企業(yè)管理創(chuàng)新論文

開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇企業(yè)管理創(chuàng)新論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

企業(yè)管理創(chuàng)新論文:低碳背景下石油企業(yè)管理創(chuàng)新論文

1低碳背景下我國石油企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性

1．1發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)是企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展戰(zhàn)略的需要

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略必須適應(yīng)行業(yè)和市場需求的變化，石油企業(yè)是傳統(tǒng)能源企業(yè)，因此低碳指標(biāo)的制定和相關(guān)政策的產(chǎn)生，將對(duì)石油企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要影響，甚至對(duì)石油行業(yè)格局、企業(yè)經(jīng)營模式產(chǎn)生根本影響。因此，石油企業(yè)必須重視低碳環(huán)保，不斷調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，走低碳環(huán)保的可持續(xù)發(fā)展之路。

1．2發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)是轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式的需要

低碳經(jīng)濟(jì)對(duì)于企業(yè)發(fā)展方式的影響深刻，給一些原本效益不好但是碳排放量低的企業(yè)帶來了相對(duì)競爭優(yōu)勢。對(duì)于碳排放量大的企業(yè)，必須做出發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整，實(shí)行技術(shù)改造升級(jí)等方式來轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式，最終適應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。可見，發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)了企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，提高了企業(yè)淘汰落后產(chǎn)能、降低碳排放量的主動(dòng)性。

1．3發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)是企業(yè)提升環(huán)境管理能力的需要

低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)行環(huán)境管理是對(duì)傳統(tǒng)環(huán)境管理的拓展，低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代的環(huán)境保護(hù)不再是被動(dòng)適應(yīng)法律法規(guī)規(guī)定，而是主動(dòng)采取措施降低碳排放量，降低生產(chǎn)經(jīng)營的成本，提高企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展水平。通過這種形式的提升，可以調(diào)動(dòng)企業(yè)全程參與低碳生產(chǎn)經(jīng)營管理，把低碳融入到企業(yè)的方方面面，變成企業(yè)的一種潛意識(shí)動(dòng)作，一種自覺的和必須的動(dòng)作。因此，發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，是石油企業(yè)提高自身環(huán)境管理水平、降低環(huán)境成本的需要。

2低碳背景下我國石油企業(yè)管理創(chuàng)新的途徑

低碳經(jīng)濟(jì)背景下的石油企業(yè)應(yīng)該改變被動(dòng)承擔(dān)低碳責(zé)任的態(tài)度，應(yīng)該主動(dòng)適應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)的市場需求和政策要求，將低碳作為一種戰(zhàn)略機(jī)遇、將低碳作為一種經(jīng)營理念、將低碳融入到企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面。石油企業(yè)只有走低碳環(huán)保的道路，才能抓住戰(zhàn)略機(jī)遇、順應(yīng)局勢，才能提高企業(yè)在市場上的綜合競爭力。具體來說，石油企業(yè)應(yīng)該在企業(yè)形象、管理理念、發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新等宏觀方面進(jìn)行設(shè)計(jì)，也應(yīng)該在風(fēng)險(xiǎn)控制、安全生產(chǎn)、人力資源、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈管理等細(xì)節(jié)方面進(jìn)行管理創(chuàng)新。

2．1樹立低碳創(chuàng)新的企業(yè)形象

企業(yè)形象在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的作用越來越重要，積極、穩(wěn)健、負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象有利于提高員工的集體歸屬感和價(jià)值感，激勵(lì)企業(yè)員工的工作熱情，提高企業(yè)運(yùn)營管理的效率，同時(shí)，良好的企業(yè)形象更有利于提高社會(huì)認(rèn)知和消費(fèi)者的接納程度，從而提高產(chǎn)品的銷量、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此，在低碳環(huán)保趨勢下，石油企業(yè)更應(yīng)該自上而下樹立環(huán)保意識(shí)，建立低碳環(huán)保的企業(yè)形象，以便降低人們對(duì)于石化能源的高碳基的排斥意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者更加理性地看待石化能源和石油企業(yè)，引導(dǎo)全社會(huì)從身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、細(xì)枝末節(jié)做起，從細(xì)微處減輕碳排放，在現(xiàn)有能源結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整的過程中，理性地追求低碳環(huán)保。

2．2轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營管理理念

生產(chǎn)經(jīng)營管理的理念是企業(yè)發(fā)展的重要指導(dǎo)思想，決定了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向，為企業(yè)發(fā)展提供了動(dòng)力。因此管理理念的創(chuàng)新對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，石油企業(yè)要想獲得良性發(fā)展，必須降低傳統(tǒng)生產(chǎn)管理方式的路徑依賴，在生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)重視低碳理念的宣傳和執(zhí)行，將低碳作為企業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向和目標(biāo)。在具體做法方面，可以嘗試建立低碳獎(jiǎng)懲規(guī)章制度，降低碳節(jié)能指標(biāo)量化分解到每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，對(duì)每個(gè)崗位都設(shè)定低碳節(jié)能任務(wù)，將崗位職責(zé)、薪金待遇跟碳排放結(jié)合起來，對(duì)于考核不達(dá)標(biāo)的崗位責(zé)任人，給予一定的處罰，以便帶動(dòng)各級(jí)員工的參與度，激發(fā)員工的低碳環(huán)保熱情，建設(shè)全員參與、量化評(píng)估的低碳管理模式。

2．3提高石油企業(yè)環(huán)保管理理念

環(huán)保是每一個(gè)企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任，也是每一位企業(yè)員工、每一個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。石油企業(yè)是能源行業(yè)的代表，在生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)的過程中對(duì)環(huán)境的污染影響非常大，所以，石油企業(yè)及其員工更應(yīng)該樹立環(huán)保理念，將低碳環(huán)保貫穿在每一個(gè)生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)。在具體措施上，石油企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)保投入、淘汰落后產(chǎn)能、推行清潔生產(chǎn)、建立健全環(huán)保管理量化評(píng)價(jià)制度，在環(huán)保管理方面不斷探索，積極承擔(dān)起低碳環(huán)保的社會(huì)責(zé)任。

2．4推行低碳發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了企業(yè)發(fā)展方向，影響著企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。石油企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略的過程中，必須重視環(huán)境保護(hù)和社會(huì)責(zé)任，將低碳環(huán)保思想融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定、執(zhí)行、監(jiān)督的全過程中，既要重視企業(yè)眼前的經(jīng)濟(jì)利益，也要注重協(xié)調(diào)長遠(yuǎn)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益，處理好短期經(jīng)濟(jì)利益和長遠(yuǎn)環(huán)保利益之間的關(guān)系，從戰(zhàn)略層面考慮短期策略的合理性和科學(xué)性，將低碳環(huán)保理念貫穿在生產(chǎn)管理和銷售的全過程中，在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，做到節(jié)能減排、低碳環(huán)保。從而使石油企業(yè)順利應(yīng)對(duì)環(huán)境危機(jī)帶來的挑戰(zhàn)，應(yīng)對(duì)低碳能源和綠色能源帶來的競爭和挑戰(zhàn)。

2．5加強(qiáng)技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀動(dòng)力。石油企業(yè)應(yīng)該采用低碳環(huán)保的技術(shù)設(shè)備和工藝流程，對(duì)節(jié)能綠色環(huán)保的項(xiàng)目要優(yōu)先考慮、重點(diǎn)支持。在生產(chǎn)過程中更要注意改進(jìn)生產(chǎn)工藝，采用清潔生產(chǎn)的低碳技術(shù)，把碳排放指標(biāo)分解落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)，降低碳排放量。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該重視低碳環(huán)保技術(shù)的開發(fā)，積極參與到國內(nèi)外科研環(huán)保機(jī)構(gòu)組織的技術(shù)研究，掌握節(jié)能減排、綠色環(huán)保的優(yōu)秀技術(shù)，降本增效，提高優(yōu)秀競爭能力。在研制新技術(shù)的成本較高、長遠(yuǎn)效益不佳的情況下，可以通過購買引進(jìn)低碳節(jié)能技術(shù)或者通過與國內(nèi)外科研機(jī)構(gòu)開展低碳技術(shù)合作來聯(lián)合開發(fā)新技術(shù)、新方法。

2．6創(chuàng)新外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)管理

企業(yè)經(jīng)營面臨眾多外部風(fēng)險(xiǎn)，特別是加入WTO以來，國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響越來越重。石油企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境在國際油價(jià)跌跌漲漲的起伏變動(dòng)中遇到很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。不同國家地域政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變動(dòng)對(duì)于石油企業(yè)的影響也很大，像烏俄危機(jī)、盧布貶值等因素對(duì)國際油價(jià)和我國石油企業(yè)的影響就非常大。對(duì)此，石油企業(yè)應(yīng)該建立外部風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別控制體系，組建熟悉國際經(jīng)濟(jì)政治環(huán)境和經(jīng)貿(mào)政策的專家顧問團(tuán)隊(duì)，在對(duì)國際環(huán)境進(jìn)行宏觀分析預(yù)測的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確地鑒別評(píng)估可能的外部風(fēng)險(xiǎn)，盡可能降低外部環(huán)境變動(dòng)帶來的可能風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)，也要盡可能掌握國際、國內(nèi)環(huán)保規(guī)定、碳排放規(guī)定、碳交易規(guī)則，不斷開拓進(jìn)取，探索低碳環(huán)保的新的發(fā)展模式，在國內(nèi)外低碳經(jīng)濟(jì)中掌握主動(dòng)地位。

2．7提高安全生產(chǎn)管理

安全生產(chǎn)歷來都是企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，對(duì)企業(yè)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。而安全事故的發(fā)生對(duì)于企業(yè)正常經(jīng)營、當(dāng)?shù)丨h(huán)境保護(hù)都有非常重要的影響。尤其是石化能源企業(yè)，石化能源具有易燃易爆特性，因此一旦發(fā)生安全生產(chǎn)事故或者儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)發(fā)生危險(xiǎn)，對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境破壞和人財(cái)物損壞都是非常嚴(yán)重的。對(duì)此，石油企業(yè)應(yīng)該以貫徹宣傳低碳環(huán)保理念為契機(jī)，強(qiáng)化員工在生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、銷售環(huán)節(jié)的安全意識(shí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)不同環(huán)節(jié)和不同崗位的安全隱患，做到能辨識(shí)、能預(yù)防、能逃生、能在力所能及的范圍內(nèi)降低危害造成的損害，在安全隱患的識(shí)別、處理上進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，從而降低安全事故發(fā)生的可能性。當(dāng)然，在培訓(xùn)人員的同時(shí)，石油企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)科學(xué)預(yù)警機(jī)制和預(yù)警系統(tǒng)的建設(shè)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制部門的職能，從生產(chǎn)、銷售、儲(chǔ)運(yùn)等各個(gè)流程進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警，及時(shí)將危機(jī)信號(hào)傳遞到風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控部門，實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全危險(xiǎn)信息的動(dòng)態(tài)、全程監(jiān)督控制，提高整個(gè)企業(yè)的安全風(fēng)險(xiǎn)控制水平。

2．8創(chuàng)新人力資源管理

人力資源管理制度反映了一個(gè)企業(yè)選拔、使用、培養(yǎng)員工的方式。在低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)應(yīng)該采取科學(xué)的方法、規(guī)范的制度，對(duì)員工進(jìn)行招聘和管理，在員工薪資待遇、績效獎(jiǎng)勵(lì)方面進(jìn)行有效的上層設(shè)計(jì)，以便激勵(lì)員工深刻認(rèn)識(shí)、高效執(zhí)行企業(yè)的低碳環(huán)保理念方針，致力于實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。具體措施上，石油企業(yè)應(yīng)該著眼于不同崗位、不同工種的職責(zé)，從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展角度，以低碳環(huán)保為最終目標(biāo)，完善員工激勵(lì)制度和考評(píng)制度，培養(yǎng)員工低碳環(huán)保的意識(shí)，同時(shí)，對(duì)員工進(jìn)行全面考察和培養(yǎng)，把認(rèn)同并且愿意貫徹低碳理念的人才留下、用好，爭取做到人盡其才，物盡其用。

2．9創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理

低碳經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生重要影響，在成本核算和利潤分配的過程中要注重社會(huì)、環(huán)境因素，對(duì)于石油企業(yè)來說則更應(yīng)該重視環(huán)境成本的核算，對(duì)于環(huán)境成本低的綠色低碳項(xiàng)目要給予更多的資金支持。財(cái)務(wù)在企業(yè)經(jīng)營管理中的另一個(gè)主要作用是通過投融資來獲取資源、優(yōu)化配置資源，降低企業(yè)經(jīng)營管理的資金壓力和風(fēng)險(xiǎn)，最終促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。石油企業(yè)的財(cái)務(wù)管理在低碳環(huán)保經(jīng)濟(jì)下可以采取集中核算、全面預(yù)算的方式，對(duì)資金進(jìn)行統(tǒng)一管理，節(jié)約資金管理成本，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)石油企業(yè)低碳策略的落實(shí)和執(zhí)行。

2．10創(chuàng)新供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈管理涉及到企業(yè)與上下游企業(yè)的配合，因此，石油企業(yè)應(yīng)該將自己的低碳理念融入到供應(yīng)鏈管理中，通過自身的示范帶動(dòng)作用，促使上下游企業(yè)認(rèn)識(shí)了解低碳環(huán)保給企業(yè)帶來的長遠(yuǎn)效益，對(duì)環(huán)境保護(hù)帶來的有利作用，努力建設(shè)一條低碳環(huán)保的供應(yīng)鏈。石油企業(yè)在與上下游企業(yè)的合作中，應(yīng)該不斷修改完善采購和銷售標(biāo)準(zhǔn)，與上下游企業(yè)密切合作，嚴(yán)控低碳標(biāo)準(zhǔn)，共同推進(jìn)低碳環(huán)保理念的執(zhí)行和落實(shí)。

3總結(jié)

低碳經(jīng)濟(jì)背景下我國石油企業(yè)需要進(jìn)行管理創(chuàng)新，以便適應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)的要求，促進(jìn)企業(yè)的低碳環(huán)保和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

作者：羅仕喜 單位：中國石化銷售有限公司貴州畢節(jié)石油分公司

企業(yè)管理創(chuàng)新論文:電子商務(wù)環(huán)境企業(yè)管理創(chuàng)新論文

1管理組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新

電子商務(wù)公司通過互聯(lián)網(wǎng)與分散在市場中的客戶接觸，并將計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)以及企業(yè)系統(tǒng)平臺(tái)結(jié)合起來，并將之應(yīng)用于企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)中，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供了新的環(huán)境。從這個(gè)角度來看，電子商務(wù)將以更為深層次的方式改變客戶與企業(yè)之間的關(guān)系。在一定程度上來說，風(fēng)格經(jīng)濟(jì)正逐步促進(jìn)一種新型的商務(wù)秩序的形成。隨著電子商務(wù)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展，電子商務(wù)的信息傳遞方式發(fā)生了改變，從初期的階層型轉(zhuǎn)變成為水平型，而這其中最重要的是體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營與管理方式層面，從傳統(tǒng)的從上之下的垂直結(jié)構(gòu)，例如從董事長到班長的方式，逐步向水平型的開放式結(jié)構(gòu)發(fā)展，而與信息傳遞方式直接相關(guān)的管理組織結(jié)構(gòu)也從傳統(tǒng)的金字塔結(jié)構(gòu)向矩陣結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。之前發(fā)揮自上而下的中層結(jié)構(gòu)開始消亡，高層決策與領(lǐng)導(dǎo)層能夠與基層的項(xiàng)目執(zhí)行層進(jìn)行直接的溝通，而且基層項(xiàng)目執(zhí)行人員也能夠根據(jù)所面臨的實(shí)際情況作出正確合理的決策。

2基于電子商務(wù)環(huán)境的企業(yè)運(yùn)作管理創(chuàng)新

2.1企業(yè)營銷管理的創(chuàng)新

與傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理相比，電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的銷售管理工作已經(jīng)具有其自身的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在經(jīng)營的信息網(wǎng)絡(luò)溝通渠道縱橫交錯(cuò)。這種信息的溝通結(jié)構(gòu)與方式使得企業(yè)能夠通過考慮多個(gè)客戶的需要來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤訴求，最終獲得實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化以及客戶效用最大化的基本營銷策略。交互式的網(wǎng)絡(luò)營銷方式也讓客戶直接參與到整個(gè)營銷活動(dòng)中成為可能，客戶在整個(gè)營銷體系中的優(yōu)秀地位得以體現(xiàn)，使得客戶在整個(gè)經(jīng)營與銷售網(wǎng)絡(luò)中的主動(dòng)性得到強(qiáng)化，企業(yè)與客戶能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)的直接交流。基于如上特點(diǎn)，企業(yè)在經(jīng)營管理中應(yīng)該利用電子商務(wù)的該類特點(diǎn)，做好與客戶的網(wǎng)絡(luò)信息溝通，提高信息傳遞的整體質(zhì)量。

2.2企業(yè)物流管理的創(chuàng)新

物流是企業(yè)得以經(jīng)營和發(fā)展的基本渠道，在管理和創(chuàng)新的過程中應(yīng)該將電子商務(wù)作為基本的依托，采取集約化的方式盡量減少企業(yè)自身的庫存，甚至實(shí)現(xiàn)零庫存。通過這種方式減少產(chǎn)品的運(yùn)轉(zhuǎn)周期，減少由此而帶來的沉淀資金的增加，提高企業(yè)的資金運(yùn)作效率。同時(shí)，要做好物流管理的技術(shù)化工作，現(xiàn)代物流技術(shù)對(duì)于物流管理工作而言十分重要，通過合理使用條形碼技術(shù)、自動(dòng)倉儲(chǔ)管理技術(shù)、自動(dòng)分揀系統(tǒng)、電子定貨及貨物信息溝通技術(shù)等為企業(yè)的物流管理工作提供更有力的支撐。

3電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新

人力資源是決定企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵資源，從企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展實(shí)際情況來看，在從工業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入到知識(shí)經(jīng)濟(jì)之后，企業(yè)維持基本生產(chǎn)只能夠保證今天的生存；重視新產(chǎn)品的開發(fā)則能夠保證明天的發(fā)展；而只有重視人才培養(yǎng)才能夠保證未來企業(yè)的壯大。人力資源的管理就是要充分的對(duì)人力資源進(jìn)行開發(fā)和利用，并將之作為企業(yè)的第一資源予以管理。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)要通過招聘與培養(yǎng)相結(jié)合的方式為企業(yè)的發(fā)展提供新的生產(chǎn)力。尤其是在電子商務(wù)環(huán)境下，要培養(yǎng)復(fù)合型的人才，能夠通過應(yīng)用系列化、系統(tǒng)化的電子工具進(jìn)行與企業(yè)相關(guān)的商務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，要充分利用電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的信息溝通能力，將人力資源的引進(jìn)、測試、錄用、培訓(xùn)與獎(jiǎng)勵(lì)等環(huán)節(jié)有機(jī)地融合起來，從而實(shí)現(xiàn)人力資源管理成本的控制以及管理效率的提高。另外，在人力資源管理過程中要積極的應(yīng)用企業(yè)既有的條件進(jìn)行電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)人力資源的管理技術(shù)的應(yīng)用，通過電子商務(wù)活動(dòng)的創(chuàng)新式應(yīng)用實(shí)現(xiàn)人力資源市場的先期開發(fā)，確立企業(yè)自身的領(lǐng)先地位。

作者：楊紅麗 單位：南陽市第二人民醫(yī)院

企業(yè)管理創(chuàng)新論文:國有企業(yè)管理創(chuàng)新論文

一、國有企業(yè)管理創(chuàng)新特征

我國企業(yè)管理特征比較鮮明，不同地區(qū)的企業(yè)管理模式差別非常大，而且國家與企業(yè)在管理創(chuàng)新上發(fā)揮的作用也有差別，總體上講，我國的企業(yè)管理創(chuàng)新在不同的行業(yè)、不同的地區(qū)之間存在很大的差異，創(chuàng)新過程也大相徑庭，但是我國改革創(chuàng)新的方向始終是以市場經(jīng)濟(jì)作為主導(dǎo)方向。

（一）企業(yè)管理創(chuàng)新制度具有多元化特征

企業(yè)管理制度創(chuàng)新和改革應(yīng)該服從市場經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，但是在不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同所有制的企業(yè)中管理創(chuàng)新的形式應(yīng)該向不同的方向發(fā)展，這種管理創(chuàng)新多元化會(huì)成為我國經(jīng)濟(jì)朝著多元化和多樣化方向發(fā)展的體現(xiàn)。

（1）由于我國地大物博，在歷史和自然環(huán)境等因素作用下，我國不同的經(jīng)濟(jì)地理區(qū)域會(huì)形成產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上的區(qū)別，這樣的差異會(huì)帶來生產(chǎn)工藝和資源組成的不同，面對(duì)不同產(chǎn)品帶來的市場結(jié)構(gòu)和環(huán)境，不同企業(yè)對(duì)產(chǎn)品組合和產(chǎn)品價(jià)格的制定也會(huì)有很大差別，導(dǎo)致企業(yè)管理的方法和目標(biāo)不一樣。比如，生產(chǎn)工藝繁瑣的企業(yè)都重視技術(shù)層面的創(chuàng)新，市場競爭力大的企業(yè)會(huì)根據(jù)收益情況，在節(jié)約成本上進(jìn)行創(chuàng)新。

（2）不同行業(yè)根據(jù)自身生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)層面和綜合實(shí)力，在管理創(chuàng)新上也有很大差異。概括來講，資本密集的企業(yè)把企業(yè)管理的中心放在財(cái)務(wù)管理上，通過提高收益率、降低投資風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理制度的改革。勞動(dòng)力密集的企業(yè)通常會(huì)以勞動(dòng)雇傭和規(guī)范員工管理制度為優(yōu)秀，通過對(duì)員工的規(guī)范化和法制化的手段當(dāng)作企業(yè)管理創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)。技術(shù)密集的企業(yè)會(huì)把重點(diǎn)放在引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)來增加企業(yè)實(shí)力，與金融業(yè)類似但性質(zhì)不一樣，金融業(yè)是以引進(jìn)先進(jìn)現(xiàn)代化電子商務(wù)平臺(tái)來降低投資風(fēng)險(xiǎn)和投資成本。因此，不同行業(yè)形成的管理創(chuàng)新的重點(diǎn)都取決于企業(yè)自身的成本結(jié)構(gòu)。

（3）企業(yè)管理制度創(chuàng)新根據(jù)企業(yè)的所有制不同，創(chuàng)新方面也有所不同。大中型國企在創(chuàng)新制度過程中注重于處理經(jīng)營者和所有者間的關(guān)系，增強(qiáng)所有者監(jiān)督力量，以防出現(xiàn)產(chǎn)權(quán)虛置，作為國企創(chuàng)新目標(biāo)，公有產(chǎn)權(quán)具有分散性，公有制的企業(yè)產(chǎn)權(quán)不可分，在這個(gè)背景下，產(chǎn)權(quán)容易發(fā)生虛置的問題，內(nèi)部人逐步會(huì)控制整個(gè)企業(yè)，所以這個(gè)問題是當(dāng)下創(chuàng)新制度必須要解決的問題。而民企通常都是依靠家族力量維護(hù)和運(yùn)營，科學(xué)化建設(shè)不到位，存在權(quán)責(zé)不清的可能性，所以有限責(zé)任很難確立，導(dǎo)致許多民企形成效益低和管理亂的局面。所以，我國家族制企業(yè)的管理創(chuàng)新應(yīng)該以適應(yīng)我國社會(huì)結(jié)構(gòu)、以市場為導(dǎo)向進(jìn)行改革創(chuàng)新。

（二）企業(yè)管理創(chuàng)新具有漸發(fā)性特征

我國經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展的重要特點(diǎn)之一就是漸進(jìn)改革和創(chuàng)新。宏觀上，我國從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的過程很漫長；微觀上，企業(yè)管理創(chuàng)新必須存在這樣的內(nèi)在特質(zhì)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的漸進(jìn)性發(fā)展，我國企業(yè)管理創(chuàng)新隨之穩(wěn)步進(jìn)行。我國企業(yè)管理制度曾經(jīng)歷過放權(quán)讓利改革、承包責(zé)任制改革、稅務(wù)改革和產(chǎn)權(quán)改革等各個(gè)階段。在改革開放社會(huì)轉(zhuǎn)型初期階段，國家宏觀提出計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的概念，承認(rèn)企業(yè)是商品獨(dú)立生產(chǎn)者，否定超前經(jīng)濟(jì)理論。隨后，我國企業(yè)管理制度由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)立、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)管理模式，企業(yè)的經(jīng)營權(quán)力依然很小。隨著人們思想認(rèn)識(shí)的逐漸提高，認(rèn)識(shí)到了市場因素的重要性，價(jià)格機(jī)制成為了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的優(yōu)秀問題，怎樣可以將國家統(tǒng)一產(chǎn)品價(jià)值轉(zhuǎn)變?yōu)槭芄┣笥绊懪渲卯a(chǎn)品價(jià)值成為當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)改革的主要問題。緊接著，價(jià)格機(jī)制逐漸的改變了企業(yè)管理模式，內(nèi)容主要是以收益機(jī)制為優(yōu)秀，以市場為主導(dǎo)方向，以企業(yè)利潤最大化為目標(biāo)的國有企業(yè)管理改革的新趨勢。為了企業(yè)建立真正的市場經(jīng)濟(jì)模式，我國實(shí)行承包制和利改稅務(wù)的措施，其目的是價(jià)格機(jī)制和成本收益機(jī)制可以對(duì)企業(yè)的決策產(chǎn)生一定影響，使企業(yè)有活力，可以帶動(dòng)地區(qū)進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展。現(xiàn)如今，我國的企業(yè)管理創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型工作仍然是以企業(yè)產(chǎn)權(quán)改革為主導(dǎo)，建立現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度，其優(yōu)秀目標(biāo)是以產(chǎn)權(quán)關(guān)系來進(jìn)行資源配置。

（三）企業(yè)管理創(chuàng)新具有自發(fā)性的特性

我國的企業(yè)管理創(chuàng)新自發(fā)性特點(diǎn)比較明顯，所謂的自發(fā)性是以個(gè)體需要為主體導(dǎo)向，行為上不完全迎合國家法律和政策的一種特性。企業(yè)管理模式的創(chuàng)新是我國單獨(dú)的企業(yè)對(duì)國家法律和政策的突破，在改革開發(fā)道路上表現(xiàn)的比較突出，我國企業(yè)管理創(chuàng)新自發(fā)性最好的表述就是先改革，再探究改革方向。改革開放初期，我國的經(jīng)濟(jì)體制不完善，方向也不明確。而蘇聯(lián)和東歐國家在經(jīng)濟(jì)改革當(dāng)中已經(jīng)實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義計(jì)劃管理模式，并且逐步向市場經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)變。我國曾經(jīng)在學(xué)術(shù)界也討論過關(guān)于經(jīng)濟(jì)體制改革的問題，因我國企業(yè)總是遵循陳舊的教條，當(dāng)時(shí)沒有明確的改革方向，但是在改革發(fā)展不斷探索的道路上，我國企業(yè)管理人員突破了陳舊的管理模式，進(jìn)行大膽創(chuàng)新，逐步脫離國家直接進(jìn)行行政控制，以利潤和價(jià)格作為經(jīng)營方向的杠桿。企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)，是在沒有把企業(yè)當(dāng)作獨(dú)立商品生產(chǎn)者的條件下，需要重視市場的價(jià)格、利潤、供求規(guī)律，而不是直接等待上級(jí)指令，每次突破原有體制都會(huì)給改革增加一份動(dòng)力。我國企業(yè)管理制度創(chuàng)新的內(nèi)在特色就在于改革過程中管理人員首創(chuàng)主觀上的能動(dòng)性，在改革過程中不斷的完善和修正，國家在認(rèn)可的同時(shí)也在完善相關(guān)的政策。

二、國有企業(yè)管理動(dòng)力機(jī)制

企業(yè)管理制度的創(chuàng)新首先應(yīng)當(dāng)考慮的因素是利潤，因?yàn)槠髽I(yè)就是將利潤最大化作為目標(biāo)來運(yùn)營的經(jīng)濟(jì)組織。我國擁有從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型的歷史背景，導(dǎo)致國企管理創(chuàng)新具有相對(duì)復(fù)雜的動(dòng)力機(jī)制。國企開展管理創(chuàng)新的動(dòng)力與市場環(huán)境和體制環(huán)境息息相關(guān)，不同轉(zhuǎn)型時(shí)期的體制環(huán)境、市場環(huán)境、國家政策影響了企業(yè)管理創(chuàng)新的動(dòng)力機(jī)制。

（一）轉(zhuǎn)型早期國企管理創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制

國企管理創(chuàng)新系統(tǒng)在轉(zhuǎn)型早期主要由國企改革因素、體制因素、市場調(diào)節(jié)因素以及國企自身因素等構(gòu)成。這些構(gòu)成要素之間的相互關(guān)系不但形成了國企管理創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制生成機(jī)理的基本因素，而且決定了國企管理創(chuàng)新系統(tǒng)在這一時(shí)期的基本屬性。這一時(shí)期，我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型處于起步階段，宏觀經(jīng)濟(jì)體制主要是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，這樣的經(jīng)濟(jì)體制決定了國家與企業(yè)的分配關(guān)系和管理方式，發(fā)揮主導(dǎo)作用的還是國家行政力量。在這種體制和格局下，國企在管理創(chuàng)新上主要是典型的以服從和響應(yīng)為主，從國企管理創(chuàng)新動(dòng)力源考慮，雖然是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制內(nèi)部改革，畢竟從體制上引入了商品經(jīng)濟(jì)，這在客觀上確立了我國經(jīng)濟(jì)體制改革取向，明確了計(jì)劃商品經(jīng)濟(jì)體制的目標(biāo)。先后國企經(jīng)歷了兩次帶有市場化取向重大意義的改革：承包責(zé)任制和轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制。這兩個(gè)機(jī)制形成了國企管理創(chuàng)新機(jī)制的雛形，為企業(yè)管理創(chuàng)新的啟動(dòng)和發(fā)展奠定了體制基礎(chǔ)。由此可見，這一時(shí)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制導(dǎo)致國企的基本屬性是國家行政的附屬物，國企內(nèi)部的管理創(chuàng)新機(jī)制是次要的存在，只能從屬和響應(yīng)，而存在于國企之上的政府才是支配管理創(chuàng)新重要推動(dòng)的力量。所以，國企管理創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制的主導(dǎo)是政府的強(qiáng)力推動(dòng)，這是轉(zhuǎn)型早期企業(yè)管理創(chuàng)新的顯著特征。

（二）轉(zhuǎn)型中期國企管理創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制的發(fā)展

由于這一時(shí)期宏觀經(jīng)濟(jì)體制發(fā)生質(zhì)的變化以及國企改革政策的逐漸成熟和深化，國企管理創(chuàng)新系統(tǒng)發(fā)生了巨大變化，將市場化管理作為國企管理創(chuàng)新的主要方向。國企管理創(chuàng)新系統(tǒng)在轉(zhuǎn)型中期的變化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：創(chuàng)新系統(tǒng)構(gòu)成要素和創(chuàng)新系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)。這一時(shí)期的國企創(chuàng)新系統(tǒng)由創(chuàng)新環(huán)境和創(chuàng)新實(shí)施主體兩個(gè)部分組成，其中，創(chuàng)新環(huán)境的改變主要是初期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制改為市場經(jīng)濟(jì)體制，國企政策成熟，市場競爭力的出現(xiàn)等；創(chuàng)新實(shí)施主體指的是開展管理創(chuàng)新的國企，從創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制上分析，可以細(xì)分為多個(gè)要素的組合體，這些要素包括開展創(chuàng)新國企的身份、數(shù)量、管理水平、經(jīng)營狀況、未來發(fā)展愿景等，與轉(zhuǎn)型早期比較，企業(yè)管理創(chuàng)新系統(tǒng)構(gòu)成的要素明顯增加了。不僅如此，創(chuàng)新系統(tǒng)構(gòu)成的性質(zhì)和組成也產(chǎn)生了質(zhì)的變化，先經(jīng)歷了十四大提出建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)制度是我國經(jīng)濟(jì)改革的主要目標(biāo)，隨后經(jīng)過金融、投資、計(jì)劃、外貿(mào)和財(cái)稅五項(xiàng)改革使得我國完善建立起社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制，徹底的改變了國企的生存環(huán)境和地位，國企經(jīng)營活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌鼋粨Q作為活動(dòng)方式。經(jīng)過這次質(zhì)變的轉(zhuǎn)型，非公有制經(jīng)濟(jì)迅猛的發(fā)展，打破了國企壟斷的格局，出現(xiàn)外資、非公有制和國企三足鼎立的競爭局面，對(duì)國企改革的深化起到了促進(jìn)和推動(dòng)的作用，為了占據(jù)市場影響力在技術(shù)水平和管理水平都有重大突破。這一時(shí)期起，以政府推動(dòng)和市場驅(qū)動(dòng)雙層導(dǎo)向?yàn)橹黝}，是國企為利益越來越自覺的進(jìn)行管理創(chuàng)新，這種成熟的創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制使市場化管理徹底的進(jìn)化，成為了現(xiàn)國企的基本范式。

（三）轉(zhuǎn)型深化期國企管理創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制的突破

加入國際貿(mào)易組織后，我國市場經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)入了完善和深化階段。雖然國企創(chuàng)立創(chuàng)新環(huán)境要素和組成要素沒有太大變化，但還是從內(nèi)涵上改變了很多，從調(diào)查情況來看，新時(shí)期的國企管理創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制是外部環(huán)境和國企自身相互結(jié)合產(chǎn)生的，其發(fā)展方向也是互相影響和作用的。首先，國企的創(chuàng)新方式和指導(dǎo)思想明確，并確立了科學(xué)發(fā)展觀，將發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和追求可持續(xù)發(fā)展作為創(chuàng)新主要任務(wù)。其次，政府極力推進(jìn)的國企戰(zhàn)略目標(biāo)很強(qiáng)，管理思想先進(jìn)，發(fā)展理念比較明確，在財(cái)力和行政的支撐援助下，為管理機(jī)制的創(chuàng)新建立雄厚的力量，促成了國企管理創(chuàng)新由自覺主動(dòng)創(chuàng)新轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾魃疃葎?chuàng)新。最后，國企在創(chuàng)新過程中，不斷發(fā)現(xiàn)自身的矛盾和問題，追趕國際水平的同時(shí)展開攻守兼?zhèn)涞睦砟睿M早解決漏洞也是為了將來不會(huì)出現(xiàn)更嚴(yán)重的失誤，為企業(yè)管理創(chuàng)新的穩(wěn)步深入奠定基礎(chǔ)，將國企管理創(chuàng)新的愿望演變成管理創(chuàng)新的深化活動(dòng)。總而言之，國有企業(yè)通過管理創(chuàng)新帶來的動(dòng)力機(jī)制，不論是在管理運(yùn)作特征上，還是組織結(jié)構(gòu)上都有了很大的發(fā)展與變化，這些變化為國有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了保障。

三、結(jié)束語

在這個(gè)信息全球化的時(shí)代，國有企業(yè)管理創(chuàng)新系統(tǒng)應(yīng)該結(jié)合國際形勢，追趕國際的先進(jìn)管理水平，注重優(yōu)化經(jīng)營模式，加強(qiáng)國際合作，促進(jìn)國企管理和技術(shù)上的創(chuàng)新，完善社會(huì)主義市場化經(jīng)濟(jì)的建設(shè)制度，尊崇科學(xué)發(fā)展觀，規(guī)范市場，積極發(fā)揮產(chǎn)業(yè)政策，科學(xué)的制定產(chǎn)業(yè)政策，確保國企管理創(chuàng)新繼續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展，爭取再度突破，制定有戰(zhàn)略意義的企業(yè)管理創(chuàng)新目標(biāo)，為我國國企管理創(chuàng)新特性與動(dòng)力機(jī)制建設(shè)提供保障。

作者：尹玉燕 曹茜茜 單位：中國人民大學(xué)商學(xué)院

企業(yè)管理創(chuàng)新論文:油田企業(yè)管理創(chuàng)新論文

一、目前油田企業(yè)管理工作現(xiàn)狀

1.油田企業(yè)管理中不重視崗位技能訓(xùn)練

在油田企業(yè)在管理中對(duì)崗位技能的訓(xùn)練并不重視，有些部門出于領(lǐng)導(dǎo)的安排或?yàn)榱藨?yīng)付檢查，只對(duì)員工進(jìn)行了簡單的培訓(xùn)，沒有深入的進(jìn)行培訓(xùn)。而且油田企業(yè)的一些部門屬于實(shí)踐性比較強(qiáng)的，但是他們中的很多培訓(xùn)流于形式，缺乏實(shí)踐實(shí)際的操作，培訓(xùn)教師只擁有理論上的知識(shí)，缺少實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，都讓培訓(xùn)失去了原有的意義，企業(yè)的管理工作停滯不前。

2.油田企業(yè)管理中欠缺統(tǒng)一管理

油田企業(yè)的部門眾多，并且各自為政的現(xiàn)象多有發(fā)生，加大了企業(yè)的管理難度。有些油田企業(yè)缺乏統(tǒng)一的企業(yè)部署和目標(biāo)規(guī)劃，對(duì)管理工作的隨意性很強(qiáng)，上級(jí)主抓哪項(xiàng)工作，就重點(diǎn)管理哪項(xiàng)工作，缺少目的性和統(tǒng)一性。甚至有些企業(yè)放任企業(yè)各部門的管理，采取放養(yǎng)式的管理方式，阻礙了企業(yè)的健康發(fā)展。

3.油田企業(yè)管理工作中對(duì)某些規(guī)程、制度管理的相關(guān)責(zé)任劃分不清晰

目前在油田企業(yè)的管理工作中，缺少對(duì)一些規(guī)程、制度等方面明確責(zé)任劃分，造成企業(yè)管理工作在實(shí)際操作中出現(xiàn)了很多問題。例如油田企業(yè)的應(yīng)急預(yù)案方面，有些操作人員不按照編制的預(yù)案方法和流程進(jìn)行操作，致使預(yù)案沒能發(fā)揮出應(yīng)有的作用，導(dǎo)致應(yīng)急預(yù)案的失敗。

二、新時(shí)期油田企業(yè)管理的創(chuàng)新思路

1.加強(qiáng)專業(yè)管理，不斷優(yōu)化油田企業(yè)管理工作的內(nèi)容

加強(qiáng)專業(yè)管理是油田企業(yè)管理工作的重心，是優(yōu)化油田企業(yè)管理工作的重要內(nèi)容。在實(shí)際的工作中，我們要堅(jiān)持實(shí)事求是的工作方針，要對(duì)油田企業(yè)的管理工作進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化的管理，簡化管理工作的操作性，還要對(duì)各個(gè)工作崗位進(jìn)行明確的工作責(zé)任劃分和專業(yè)分工，將基礎(chǔ)管理工作深入到每一個(gè)部門，對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃。

2.全力建設(shè)規(guī)章制度管理整體隊(duì)伍，完善管理制度化創(chuàng)新機(jī)制

油田企業(yè)的發(fā)展離不開對(duì)管理隊(duì)伍的建立，要建設(shè)一支高素質(zhì)的規(guī)章制度管理的整體隊(duì)伍，完善管理制度化的創(chuàng)新機(jī)制。隊(duì)伍的建立不是一日兩日就能實(shí)現(xiàn)的，是一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持的工程，隊(duì)伍的構(gòu)成人員需要極高的綜合素質(zhì)，他們不僅要熟悉油田企業(yè)的管理模式和經(jīng)營活動(dòng)模式，還要熟悉國家和地方的各項(xiàng)法律法規(guī)和方針政策，更要將先進(jìn)的管理理念同企業(yè)的實(shí)際結(jié)合起來，創(chuàng)造出一支高素質(zhì)、高強(qiáng)度、高能力的現(xiàn)代化管理隊(duì)伍。

3.積極推進(jìn)油田企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng)新

管理理論的創(chuàng)新帶動(dòng)了管理技術(shù)的創(chuàng)新，推進(jìn)了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。管理技術(shù)創(chuàng)新有兩方面的含義，一是技術(shù)，二是管理。技術(shù)創(chuàng)新的過程離不開管理，而管理的目的是為技術(shù)服務(wù)。油田企業(yè)是一項(xiàng)技術(shù)型很強(qiáng)的企業(yè)，需要對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行不斷的創(chuàng)新和發(fā)展，才能獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益，只有加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的管理，明確企業(yè)目標(biāo)，提高對(duì)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，才能提高油田企業(yè)在市場中的競爭能力。

4.做好企業(yè)環(huán)境管理，搞好內(nèi)外部支撐

在企業(yè)的管理中，要做好對(duì)企業(yè)環(huán)境的管理，良好的企業(yè)環(huán)境的建立，不僅能改善員工的工作心態(tài)，增強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)秀凝聚力，還能提高企業(yè)的社會(huì)地位，創(chuàng)造出更高的企業(yè)效益。這就要求企業(yè)搞好內(nèi)外部環(huán)境支撐，不僅要做好企業(yè)文化，提高企業(yè)員工的歸屬感，創(chuàng)新企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理模式；還要努力爭取政府的支持和幫助，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件。

5.建立健全協(xié)調(diào)、制約機(jī)制，不斷促進(jìn)管理工作

油田企業(yè)的部門眾多，在企業(yè)的管理過程中，需要對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行統(tǒng)一管理，建立健全協(xié)調(diào)、制約管理機(jī)制，促進(jìn)管理工作的發(fā)展。這要求企業(yè)的各部門將企業(yè)的總目標(biāo)為指南，互相促進(jìn)、互相監(jiān)督，制定出適合部門發(fā)展的相關(guān)制約制度。企業(yè)的發(fā)展需要各部門的同心協(xié)力，各部門還應(yīng)加強(qiáng)彼此之間的相互聯(lián)系，建立相關(guān)的協(xié)調(diào)發(fā)展機(jī)制，提高管理的工作效率。

三、結(jié)語

總之，管理是一項(xiàng)對(duì)企業(yè)綜合技能的考查，是企業(yè)生存和發(fā)展的重要支柱，要引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要適應(yīng)快速發(fā)展的社會(huì)，就必須轉(zhuǎn)變管理模式，學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的管理理念，優(yōu)化管理環(huán)境，將油田企業(yè)的改革和發(fā)展向市場化、深入化前進(jìn)，創(chuàng)造出更高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

作者：劉征 單位：大慶油田昆侖集團(tuán)有限公司

企業(yè)管理創(chuàng)新論文:轉(zhuǎn)型時(shí)期國有企業(yè)管理創(chuàng)新論文

一、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵與特點(diǎn)

（1）轉(zhuǎn)型早期：計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期（1978年-1991年）1978年黨的十一屆三中全會(huì)制定的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型方案，轉(zhuǎn)型以高度集權(quán)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制為起點(diǎn)。路徑是先農(nóng)村再城市；先針對(duì)體制外部再針對(duì)體制內(nèi)部；先對(duì)國有企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)機(jī)制的改革，再對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度進(jìn)行改革。這是我國獨(dú)有的改革路徑，后來證明這種漸進(jìn)式轉(zhuǎn)型的方式奠定了我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，為轉(zhuǎn)型的成功起到無可替代的作用。這一時(shí)期我國國有企業(yè)改革主要內(nèi)容是轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營理念和機(jī)制，推行承包責(zé)任制，以解決兩權(quán)分離為優(yōu)秀目的，重新塑造微觀經(jīng)濟(jì)。

（2）轉(zhuǎn)型中期：社會(huì)主義市場體制確立(1992年-2001年)1992年黨的十四大會(huì)議正式確立將社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制作為我國的經(jīng)濟(jì)體制，從此以后，我國的經(jīng)濟(jì)體制發(fā)生了質(zhì)的改變，由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制完全過渡到市場經(jīng)濟(jì)體制，為我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型取得里程碑意義的成功。我國社會(huì)主義市場隨著計(jì)劃、外貿(mào)、金融、投資、財(cái)稅五大體制改革的完成，我國經(jīng)濟(jì)體制框架基本建立起來。

（3）轉(zhuǎn)型深化期：社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的完善時(shí)期（2002至今）2002年是我國加入世界貿(mào)易組織第一年，在全球貿(mào)易的助力和我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)下，我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)經(jīng)進(jìn)度逐漸加快，形成國際化競爭，國家對(duì)企業(yè)的發(fā)展和定位作出相關(guān)調(diào)整和要求，主要以國有控股，進(jìn)行國企法人治理建設(shè)和多元化產(chǎn)權(quán)改革，擔(dān)負(fù)起對(duì)我國整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐作用，使得我國市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)入成熟階段。

二、國有企業(yè)管理創(chuàng)新特征

我國企業(yè)管理特征比較鮮明，不同地區(qū)的企業(yè)管理模式差別非常大，而且國家與企業(yè)在管理創(chuàng)新上發(fā)揮的作用也有差別，總體上講，我國的企業(yè)管理創(chuàng)新在不同的行業(yè)、不同的地區(qū)之間存在很大的差異，創(chuàng)新過程也大相徑庭，但是我國改革創(chuàng)新的方向始終是以市場經(jīng)濟(jì)作為主導(dǎo)方向

。（一）企業(yè)管理創(chuàng)新制度具有多元化特征

企業(yè)管理制度創(chuàng)新和改革應(yīng)該服從市場經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，但是在不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同所有制的企業(yè)中管理創(chuàng)新的形式應(yīng)該向不同的方向發(fā)展，這種管理創(chuàng)新多元化會(huì)成為我國經(jīng)濟(jì)朝著多元化和多樣化方向發(fā)展的體現(xiàn)。

（1）由于我國地大物博，在歷史和自然環(huán)境等因素作用下，我國不同的經(jīng)濟(jì)地理區(qū)域會(huì)形成產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上的區(qū)別，這樣的差異會(huì)帶來生產(chǎn)工藝和資源組成的不同，面對(duì)不同產(chǎn)品帶來的市場結(jié)構(gòu)和環(huán)境，不同企業(yè)對(duì)產(chǎn)品組合和產(chǎn)品價(jià)格的制定也會(huì)有很大差別，導(dǎo)致企業(yè)管理的方法和目標(biāo)不一樣。比如，生產(chǎn)工藝繁瑣的企業(yè)都重視技術(shù)層面的創(chuàng)新，市場競爭力大的企業(yè)會(huì)根據(jù)收益情況，在節(jié)約成本上進(jìn)行創(chuàng)新。

（2）不同行業(yè)根據(jù)自身生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)層面和綜合實(shí)力，在管理創(chuàng)新上也有很大差異。概括來講，資本密集的企業(yè)把企業(yè)管理的中心放在財(cái)務(wù)管理上，通過提高收益率、降低投資風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理制度的改革。勞動(dòng)力密集的企業(yè)通常會(huì)以勞動(dòng)雇傭和規(guī)范員工管理制度為優(yōu)秀，通過對(duì)員工的規(guī)范化和法制化的手段當(dāng)作企業(yè)管理創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)。技術(shù)密集的企業(yè)會(huì)把重點(diǎn)放在引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)來增加企業(yè)實(shí)力，與金融業(yè)類似但性質(zhì)不一樣，金融業(yè)是以引進(jìn)先進(jìn)現(xiàn)代化電子商務(wù)平臺(tái)來降低投資風(fēng)險(xiǎn)和投資成本。因此，不同行業(yè)形成的管理創(chuàng)新的重點(diǎn)都取決于企業(yè)自身的成本結(jié)構(gòu)。

（3）企業(yè)管理制度創(chuàng)新根據(jù)企業(yè)的所有制不同，創(chuàng)新方面也有所不同。大中型國企在創(chuàng)新制度過程中注重于處理經(jīng)營者和所有者間的關(guān)系，增強(qiáng)所有者監(jiān)督力量，以防出現(xiàn)產(chǎn)權(quán)虛置，作為國企創(chuàng)新目標(biāo)，公有產(chǎn)權(quán)具有分散性，公有制的企業(yè)產(chǎn)權(quán)不可分，在這個(gè)背景下，產(chǎn)權(quán)容易發(fā)生虛置的問題，內(nèi)部人逐步會(huì)控制整個(gè)企業(yè)，所以這個(gè)問題是當(dāng)下創(chuàng)新制度必須要解決的問題。而民企通常都是依靠家族力量維護(hù)和運(yùn)營，科學(xué)化建設(shè)不到位，存在權(quán)責(zé)不清的可能性，所以有限責(zé)任很難確立，導(dǎo)致許多民企形成效益低和管理亂的局面。所以，我國家族制企業(yè)的管理創(chuàng)新應(yīng)該以適應(yīng)我國社會(huì)結(jié)構(gòu)、以市場為導(dǎo)向進(jìn)行改革創(chuàng)新。

（二）企業(yè)管理創(chuàng)新具有漸發(fā)性特征

我國經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展的重要特點(diǎn)之一就是漸進(jìn)改革和創(chuàng)新。宏觀上，我國從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的過程很漫長；微觀上，企業(yè)管理創(chuàng)新必須存在這樣的內(nèi)在特質(zhì)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的漸進(jìn)性發(fā)展，我國企業(yè)管理創(chuàng)新隨之穩(wěn)步進(jìn)行。我國企業(yè)管理制度曾經(jīng)歷過放權(quán)讓利改革、承包責(zé)任制改革、稅務(wù)改革和產(chǎn)權(quán)改革等各個(gè)階段。在改革開放社會(huì)轉(zhuǎn)型初期階段，國家宏觀提出計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的概念，承認(rèn)企業(yè)是商品獨(dú)立生產(chǎn)者，否定超前經(jīng)濟(jì)理論。隨后，我國企業(yè)管理制度由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)立、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)管理模式，企業(yè)的經(jīng)營權(quán)力依然很小。隨著人們思想認(rèn)識(shí)的逐漸提高，認(rèn)識(shí)到了市場因素的重要性，價(jià)格機(jī)制成為了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的優(yōu)秀問題，怎樣可以將國家統(tǒng)一產(chǎn)品價(jià)值轉(zhuǎn)變?yōu)槭芄┣笥绊懪渲卯a(chǎn)品價(jià)值成為當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)改革的主要問題。緊接著，價(jià)格機(jī)制逐漸的改變了企業(yè)管理模式，內(nèi)容主要是以收益機(jī)制為優(yōu)秀，以市場為主導(dǎo)方向，以企業(yè)利潤最大化為目標(biāo)的國有企業(yè)管理改革的新趨勢。為了企業(yè)建立真正的市場經(jīng)濟(jì)模式，我國實(shí)行承包制和利改稅務(wù)的措施，其目的是價(jià)格機(jī)制和成本收益機(jī)制可以對(duì)企業(yè)的決策產(chǎn)生一定影響，使企業(yè)有活力，可以帶動(dòng)地區(qū)進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展。現(xiàn)如今，我國的企業(yè)管理創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型工作仍然是以企業(yè)產(chǎn)權(quán)改革為主導(dǎo)，建立現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度，其優(yōu)秀目標(biāo)是以產(chǎn)權(quán)關(guān)系來進(jìn)行資源配置。

（三）企業(yè)管理創(chuàng)新具有自發(fā)性的特性

我國的企業(yè)管理創(chuàng)新自發(fā)性特點(diǎn)比較明顯，所謂的自發(fā)性是以個(gè)體需要為主體導(dǎo)向，行為上不完全迎合國家法律和政策的一種特性。企業(yè)管理模式的創(chuàng)新是我國單獨(dú)的企業(yè)對(duì)國家法律和政策的突破，在改革開發(fā)道路上表現(xiàn)的比較突出，我國企業(yè)管理創(chuàng)新自發(fā)性最好的表述就是先改革，再探究改革方向。改革開放初期，我國的經(jīng)濟(jì)體制不完善，方向也不明確。而蘇聯(lián)和東歐國家在經(jīng)濟(jì)改革當(dāng)中已經(jīng)實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義計(jì)劃管理模式，并且逐步向市場經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)變。我國曾經(jīng)在學(xué)術(shù)界也討論過關(guān)于經(jīng)濟(jì)體制改革的問題，因我國企業(yè)總是遵循陳舊的教條，當(dāng)時(shí)沒有明確的改革方向，但是在改革發(fā)展不斷探索的道路上，我國企業(yè)管理人員突破了陳舊的管理模式，進(jìn)行大膽創(chuàng)新，逐步脫離國家直接進(jìn)行行政控制，以利潤和價(jià)格作為經(jīng)營方向的杠桿。企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)，是在沒有把企業(yè)當(dāng)作獨(dú)立商品生產(chǎn)者的條件下，需要重視市場的價(jià)格、利潤、供求規(guī)律，而不是直接等待上級(jí)指令，每次突破原有體制都會(huì)給改革增加一份動(dòng)力。我國企業(yè)管理制度創(chuàng)新的內(nèi)在特色就在于改革過程中管理人員首創(chuàng)主觀上的能動(dòng)性，在改革過程中不斷的完善和修正，國家在認(rèn)可的同時(shí)也在完善相關(guān)的政策。

三、國有企業(yè)管理動(dòng)力機(jī)制

企業(yè)管理制度的創(chuàng)新首先應(yīng)當(dāng)考慮的因素是利潤，因?yàn)槠髽I(yè)就是將利潤最大化作為目標(biāo)來運(yùn)營的經(jīng)濟(jì)組織。我國擁有從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型的歷史背景，導(dǎo)致國企管理創(chuàng)新具有相對(duì)復(fù)雜的動(dòng)力機(jī)制。國企開展管理創(chuàng)新的動(dòng)力與市場環(huán)境和體制環(huán)境息息相關(guān)，不同轉(zhuǎn)型時(shí)期的體制環(huán)境、市場環(huán)境、國家政策影響了企業(yè)管理創(chuàng)新的動(dòng)力機(jī)制。

（一）轉(zhuǎn)型早期國企管理創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制

國企管理創(chuàng)新系統(tǒng)在轉(zhuǎn)型早期主要由國企改革因素、體制因素、市場調(diào)節(jié)因素以及國企自身因素等構(gòu)成。這些構(gòu)成要素之間的相互關(guān)系不但形成了國企管理創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制生成機(jī)理的基本因素，而且決定了國企管理創(chuàng)新系統(tǒng)在這一時(shí)期的基本屬性。這一時(shí)期，我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型處于起步階段，宏觀經(jīng)濟(jì)體制主要是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，這樣的經(jīng)濟(jì)體制決定了國家與企業(yè)的分配關(guān)系和管理方式，發(fā)揮主導(dǎo)作用的還是國家行政力量。在這種體制和格局下，國企在管理創(chuàng)新上主要是典型的以服從和響應(yīng)為主，從國企管理創(chuàng)新動(dòng)力源考慮，雖然是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制內(nèi)部改革，畢竟從體制上引入了商品經(jīng)濟(jì)，這在客觀上確立了我國經(jīng)濟(jì)體制改革取向，明確了計(jì)劃商品經(jīng)濟(jì)體制的目標(biāo)。先后國企經(jīng)歷了兩次帶有市場化取向重大意義的改革：承包責(zé)任制和轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制。這兩個(gè)機(jī)制形成了國企管理創(chuàng)新機(jī)制的雛形，為企業(yè)管理創(chuàng)新的啟動(dòng)和發(fā)展奠定了體制基礎(chǔ)。由此可見，這一時(shí)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制導(dǎo)致國企的基本屬性是國家行政的附屬物，國企內(nèi)部的管理創(chuàng)新機(jī)制是次要的存在，只能從屬和響應(yīng)，而存在于國企之上的政府才是支配管理創(chuàng)新重要推動(dòng)的力量。所以，國企管理創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制的主導(dǎo)是政府的強(qiáng)力推動(dòng)，這是轉(zhuǎn)型早期企業(yè)管理創(chuàng)新的顯著特征。

（二）轉(zhuǎn)型中期國企管理創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制的發(fā)展

由于這一時(shí)期宏觀經(jīng)濟(jì)體制發(fā)生質(zhì)的變化以及國企改革政策的逐漸成熟和深化，國企管理創(chuàng)新系統(tǒng)發(fā)生了巨大變化，將市場化管理作為國企管理創(chuàng)新的主要方向。國企管理創(chuàng)新系統(tǒng)在轉(zhuǎn)型中期的變化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：創(chuàng)新系統(tǒng)構(gòu)成要素和創(chuàng)新系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)。這一時(shí)期的國企創(chuàng)新系統(tǒng)由創(chuàng)新環(huán)境和創(chuàng)新實(shí)施主體兩個(gè)部分組成，其中，創(chuàng)新環(huán)境的改變主要是初期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制改為市場經(jīng)濟(jì)體制，國企政策成熟，市場競爭力的出現(xiàn)等；創(chuàng)新實(shí)施主體指的是開展管理創(chuàng)新的國企，從創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制上分析，可以細(xì)分為多個(gè)要素的組合體，這些要素包括開展創(chuàng)新國企的身份、數(shù)量、管理水平、經(jīng)營狀況、未來發(fā)展愿景等，與轉(zhuǎn)型早期比較，企業(yè)管理創(chuàng)新系統(tǒng)構(gòu)成的要素明顯增加了。不僅如此，創(chuàng)新系統(tǒng)構(gòu)成的性質(zhì)和組成也產(chǎn)生了質(zhì)的變化，先經(jīng)歷了十四大提出建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)制度是我國經(jīng)濟(jì)改革的主要目標(biāo)，隨后經(jīng)過金融、投資、計(jì)劃、外貿(mào)和財(cái)稅五項(xiàng)改革使得我國完善建立起社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制，徹底的改變了國企的生存環(huán)境和地位，國企經(jīng)營活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌鼋粨Q作為活動(dòng)方式。經(jīng)過這次質(zhì)變的轉(zhuǎn)型，非公有制經(jīng)濟(jì)迅猛的發(fā)展，打破了國企壟斷的格局，出現(xiàn)外資、非公有制和國企三足鼎立的競爭局面，對(duì)國企改革的深化起到了促進(jìn)和推動(dòng)的作用，為了占據(jù)市場影響力在技術(shù)水平和管理水平都有重大突破。這一時(shí)期起，以政府推動(dòng)和市場驅(qū)動(dòng)雙層導(dǎo)向?yàn)橹黝}，是國企為利益越來越自覺的進(jìn)行管理創(chuàng)新，這種成熟的創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制使市場化管理徹底的進(jìn)化，成為了現(xiàn)國企的基本范式。

（三）轉(zhuǎn)型深化期國企管理創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制的突破

加入國際貿(mào)易組織后，我國市場經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)入了完善和深化階段。雖然國企創(chuàng)立創(chuàng)新環(huán)境要素和組成要素沒有太大變化，但還是從內(nèi)涵上改變了很多，從調(diào)查情況來看，新時(shí)期的國企管理創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制是外部環(huán)境和國企自身相互結(jié)合產(chǎn)生的，其發(fā)展方向也是互相影響和作用的。首先，國企的創(chuàng)新方式和指導(dǎo)思想明確，并確立了科學(xué)發(fā)展觀，將發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和追求可持續(xù)發(fā)展作為創(chuàng)新主要任務(wù)。其次，政府極力推進(jìn)的國企戰(zhàn)略目標(biāo)很強(qiáng)，管理思想先進(jìn)，發(fā)展理念比較明確，在財(cái)力和行政的支撐援助下，為管理機(jī)制的創(chuàng)新建立雄厚的力量，促成了國企管理創(chuàng)新由自覺主動(dòng)創(chuàng)新轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾魃疃葎?chuàng)新。最后，國企在創(chuàng)新過程中，不斷發(fā)現(xiàn)自身的矛盾和問題，追趕國際水平的同時(shí)展開攻守兼?zhèn)涞睦砟睿M早解決漏洞也是為了將來不會(huì)出現(xiàn)更嚴(yán)重的失誤，為企業(yè)管理創(chuàng)新的穩(wěn)步深入奠定基礎(chǔ)，將國企管理創(chuàng)新的愿望演變成管理創(chuàng)新的深化活動(dòng)。總而言之，國有企業(yè)通過管理創(chuàng)新帶來的動(dòng)力機(jī)制，不論是在管理運(yùn)作特征上，還是組織結(jié)構(gòu)上都有了很大的發(fā)展與變化，這些變化為國有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了保障。

四、結(jié)束語

在這個(gè)信息全球化的時(shí)代，國有企業(yè)管理創(chuàng)新系統(tǒng)應(yīng)該結(jié)合國際形勢，追趕國際的先進(jìn)管理水平，注重優(yōu)化經(jīng)營模式，加強(qiáng)國際合作，促進(jìn)國企管理和技術(shù)上的創(chuàng)新，完善社會(huì)主義市場化經(jīng)濟(jì)的建設(shè)制度，尊崇科學(xué)發(fā)展觀，規(guī)范市場，積極發(fā)揮產(chǎn)業(yè)政策，科學(xué)的制定產(chǎn)業(yè)政策，確保國企管理創(chuàng)新繼續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展，爭取再度突破，制定有戰(zhàn)略意義的企業(yè)管理創(chuàng)新目標(biāo)，為我國國企管理創(chuàng)新特性與動(dòng)力機(jī)制建設(shè)提供保障。

作者：尹玉燕 曹茜茜 單位：中國人民大學(xué)商學(xué)院

企業(yè)管理創(chuàng)新論文:中小企業(yè)管理創(chuàng)新論文

一、中小企業(yè)管理創(chuàng)新的作用與意義

改革開放以來，我國的中小企業(yè)就像雨后春筍一樣迅速發(fā)展，在國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著重要的位置。而在國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展之中，創(chuàng)新能力決定著發(fā)展的成就，因此只有不斷增強(qiáng)創(chuàng)新能力，才能實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展，才能進(jìn)一步提升綜合國力，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型國家的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。建設(shè)創(chuàng)新型國家是一項(xiàng)綜合型的系統(tǒng)化大型工程，它涉及到了社會(huì)的各個(gè)方面和所有領(lǐng)域，當(dāng)然中小企業(yè)的管理創(chuàng)新也是其中的一項(xiàng)內(nèi)容，中小企業(yè)的快速發(fā)展壯大，對(duì)于促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)增長具有重大作用。而整個(gè)市場的競爭環(huán)境日益激烈，總體生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)日益先進(jìn)，因此中小企業(yè)的發(fā)展之路更加艱難，在企業(yè)管理中需要解決一系列的問題，這就要求中小企業(yè)加強(qiáng)管理創(chuàng)新，不斷更加先進(jìn)的適應(yīng)時(shí)展的管理思想理念，形成一套具有中國特色并且適合企業(yè)發(fā)展實(shí)際的管理體系，這樣才能推動(dòng)國家創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng)，推進(jìn)我國建設(shè)創(chuàng)新型國家的進(jìn)程。

二、當(dāng)前我國中小企業(yè)面臨的困境分析

1．中小企業(yè)所面臨的外部問題分析

（1）融資困難是制約中小企業(yè)生存與發(fā)展的難題。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國的中小企業(yè)貸款遭拒率要比大型企業(yè)高得多，貸款難始終是中小企業(yè)面臨的一項(xiàng)難題，究其原因，從中小企業(yè)自身來看，普遍存在固定資產(chǎn)數(shù)額小、產(chǎn)權(quán)制度不夠明晰、賬目透明度不達(dá)標(biāo)、財(cái)務(wù)制度不夠完善等很多不足之處，這就必然導(dǎo)致中小企業(yè)的社會(huì)信任度難以與大型企業(yè)相比的結(jié)果①。從外部環(huán)境分析主要是金融支持不力，雖然無論是中央還是地方都對(duì)中小企業(yè)出臺(tái)了很多的優(yōu)惠支持政策，比如稅收優(yōu)惠政策的延長、對(duì)小微企業(yè)貸款的差異化金融監(jiān)管等，但是事實(shí)上中小企業(yè)仍然面臨著嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，特別是近年來銀行方面普遍加強(qiáng)了信貸管理工作，突出了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)為工作要點(diǎn)，與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)的貸款更加艱難。而銀行在實(shí)施貸款時(shí)，在同等的貸款數(shù)額上，對(duì)于中小企業(yè)需要投入更多的力量和資金，而對(duì)大型企業(yè)則要簡單一些，貸款成本高使銀行必然做出利益選擇，更加傾向于大型企業(yè)。

（2）市場競爭日益激烈。當(dāng)前，市場經(jīng)濟(jì)不斷深化發(fā)展，中小企業(yè)的數(shù)量始終呈現(xiàn)增加趨勢，市場競爭日益激烈。同時(shí)，自從我國加入世貿(mào)組織后，WTO規(guī)則以自由貿(mào)易為目標(biāo)，這方便了中小企業(yè)的對(duì)外貿(mào)易，但是同時(shí)，中國政府必須承擔(dān)減讓關(guān)稅、放棄限制某些國外產(chǎn)品的進(jìn)口等義務(wù)，這就使中小企業(yè)面臨著更加艱難的生存環(huán)境，隨著原來的一些保護(hù)性政策的消失，企業(yè)只能向增強(qiáng)非關(guān)稅措施方向?qū)で蟊Ｗo(hù)。另外，歐美國家的經(jīng)濟(jì)危機(jī)所引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)我國的中小企業(yè)也會(huì)造成更大的沖擊，歐美市場的消費(fèi)能力縮減也對(duì)很多出口型的中小企業(yè)帶來負(fù)面影響。

（3）中小企業(yè)的經(jīng)營成本較高。國際市場上的初級(jí)產(chǎn)品價(jià)格不斷上漲，受此影響國內(nèi)市場的能源與材料價(jià)格也持續(xù)走高，同時(shí)因通貨膨脹而引發(fā)的物價(jià)上漲，也使勞動(dòng)力成本不斷增加。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國各地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)近年來平均上調(diào)了12％，長三角與珠三角的勞動(dòng)力成本平均上漲了22％左右。另外，近年來全國各地企業(yè)的環(huán)保支出費(fèi)用不斷增加，為了加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)，企業(yè)必須實(shí)施節(jié)能減排措施，各級(jí)政府不斷加強(qiáng)環(huán)保執(zhí)法力度，企業(yè)生產(chǎn)所排放的污水和廢氣必須經(jīng)過凈化處理，這些環(huán)保措施成為企業(yè)正常運(yùn)行的前提。而對(duì)于中小企業(yè)來說，其價(jià)格轉(zhuǎn)移能力相對(duì)較低，在買方市場條件下，中小企業(yè)很難通過提價(jià)來轉(zhuǎn)移運(yùn)營成本，這就必然導(dǎo)致企業(yè)利潤的進(jìn)一步壓縮。還有就是企業(yè)承擔(dān)的稅率過高，我國的增值稅和營業(yè)稅等流轉(zhuǎn)稅費(fèi)占稅收比重的60％以上，而且大量的間接稅費(fèi)也隱藏在企業(yè)或消費(fèi)者身上，這就造成誰生產(chǎn)和消費(fèi)的多誰就交的稅多，這種稅收制度在很大程度上抑制了中小企業(yè)的發(fā)展②。

2．中小企業(yè)所面臨的內(nèi)部問題分析

（1）中小企業(yè)經(jīng)營者普遍缺乏創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略思維。與大型企業(yè)相比，我國的中小企業(yè)經(jīng)營者大都缺乏創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略思維，小富即安的思想導(dǎo)致一味抱著過去的成功不思進(jìn)取，而忽視了整個(gè)市場大環(huán)境的發(fā)展變化，這就使中小企業(yè)的未來發(fā)展之路更加艱難。企業(yè)管理的優(yōu)秀是根據(jù)內(nèi)外環(huán)境隨機(jī)應(yīng)變，因?yàn)闆]有一成不變的萬能管理方式。另外，企業(yè)家缺乏創(chuàng)新管理意識(shí)，很多企業(yè)家認(rèn)為創(chuàng)新是指生產(chǎn)技術(shù)上的創(chuàng)新，沒有意識(shí)到管理上的創(chuàng)新也是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的重要方法。還有很多中小企業(yè)家認(rèn)為，戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新管理是企業(yè)發(fā)展到一定程度才需要的，而中小企業(yè)只要有生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃就行了，他們更加注重眼前的利益，缺乏高瞻遠(yuǎn)矚的胸懷和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性思維，有的企業(yè)家甚至抱著走到哪兒算哪兒的思想，缺乏戰(zhàn)略性眼光直接導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)對(duì)變化的能力不足，大大降低了企業(yè)進(jìn)行自身調(diào)整的主動(dòng)性。

（2）中小企業(yè)的品牌創(chuàng)建能力較低。中小企業(yè)的品牌創(chuàng)建能力較低導(dǎo)致產(chǎn)品缺乏市場競爭力，大多數(shù)中小企業(yè)始終處于產(chǎn)業(yè)鏈的最底層，他們大都利用廉價(jià)勞動(dòng)力，滿足為大型企業(yè)做代加工工作，產(chǎn)品的技術(shù)含量較低，產(chǎn)品附加值也不會(huì)高。有的中小企業(yè)家即便有品牌創(chuàng)建的意識(shí)，但其自身?xiàng)l件并不具備品牌運(yùn)作能力，因此品牌創(chuàng)建工作只好放棄。

（3）中小企業(yè)的人才流失情況嚴(yán)重。據(jù)調(diào)查，我國的員工流動(dòng)率與其他國家相比明顯過高，三成以上的應(yīng)聘者在工作的4年之內(nèi)會(huì)更換新的工作，有很多人甚至不到兩年就換一份工作。造成這種現(xiàn)象的原因一方面是缺乏職業(yè)發(fā)展前景，另一方面是求職者想要追求新的挑戰(zhàn)，再有就是對(duì)工作薪酬不夠滿意。企業(yè)培養(yǎng)一名優(yōu)秀員工是需要付出成本的，人員流動(dòng)過于頻繁會(huì)對(duì)企業(yè)造成無形的損失。而隨著人才的離開，也帶走了一定的技術(shù)和客戶資源，人才流失現(xiàn)象過于嚴(yán)重就會(huì)造成企業(yè)和員工難以形成雙贏的良性發(fā)展局面。

三、中小企業(yè)管理創(chuàng)新措施分析

1．培養(yǎng)企業(yè)家的創(chuàng)新發(fā)展精神

管理創(chuàng)新其實(shí)是一場心理革命，思想上的轉(zhuǎn)變是進(jìn)行管理創(chuàng)新的基本要求。企業(yè)家是中小企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者，他們對(duì)管理創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)直接影響著管理創(chuàng)新工作的開展。企業(yè)家必須主動(dòng)培養(yǎng)自身的創(chuàng)新意識(shí)和魄力，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的客觀環(huán)境下，企業(yè)家更需要擁有戰(zhàn)略眼光，培養(yǎng)創(chuàng)新發(fā)展精神，只有這樣才能在面對(duì)融資困難、市場發(fā)展的不確定性因素增加、技術(shù)創(chuàng)新和投資風(fēng)險(xiǎn)加大等實(shí)際情況時(shí)，做到高瞻遠(yuǎn)矚，敏銳地看到市場的發(fā)展趨勢，并根據(jù)市場環(huán)境的不斷變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的社會(huì)需求，開拓新的市場。具備創(chuàng)新精神的企業(yè)家能夠有效組織社會(huì)資源，大膽開發(fā)社會(huì)需要的產(chǎn)品與服務(wù)。企業(yè)家具備創(chuàng)新發(fā)展精神，企業(yè)才能加強(qiáng)戰(zhàn)略管理，使企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展的道路，在戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下，企業(yè)可以更加有效地利用社會(huì)資源，更加充分地發(fā)揮自身優(yōu)點(diǎn)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展壯大。

2．企業(yè)管理模式的創(chuàng)新

中小企業(yè)必須主動(dòng)尋找新的發(fā)展模式，而只有創(chuàng)新企業(yè)的管理模式后，才能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)建等目標(biāo)。在傳統(tǒng)的中小企業(yè)管理模式下，企業(yè)的所有者就是經(jīng)營者，這有利于企業(yè)家直接控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程，而中小企業(yè)由于規(guī)模較小并且組織結(jié)構(gòu)比較簡單，企業(yè)所有者親自管理有利于提高效率降低成本。而隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，崗位分工不明確、企業(yè)規(guī)章制度不完善等弱點(diǎn)就暴露出來并被放大。企業(yè)的所有者往往憑借經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理，做出的決策缺乏科學(xué)論證，因此出現(xiàn)決策風(fēng)險(xiǎn)的概率更高。將企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)分開，有利于明晰企業(yè)產(chǎn)權(quán)、完善企業(yè)管理機(jī)制、增強(qiáng)資本增殖能力、加快企業(yè)發(fā)展步伐。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，必須聘用適當(dāng)?shù)慕?jīng)營管理者，并且建立相應(yīng)的監(jiān)督管理制度，使企業(yè)所有者更好地掌控企業(yè)，通過健全的財(cái)務(wù)制度可以對(duì)企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行有效監(jiān)督。在相對(duì)獨(dú)立的財(cái)務(wù)制度下，企業(yè)所有者可以通過財(cái)務(wù)報(bào)表考核經(jīng)理人，企業(yè)主可以脫離日常管理工作，而把主要精力用在重大事項(xiàng)的決策和控制上。

3．尋求商業(yè)模式創(chuàng)新

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，當(dāng)今企業(yè)之間的競爭不再單純是產(chǎn)品的競爭，在一定程度上是商業(yè)模式的比拼。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在美國有60％的企業(yè)創(chuàng)新是在商業(yè)模式上的創(chuàng)新。所有的商業(yè)模式都是由客戶價(jià)值、企業(yè)資源與盈利方式構(gòu)成的一個(gè)三維模式組成的。通過關(guān)注企業(yè)經(jīng)營的某個(gè)環(huán)節(jié)，就可能會(huì)演變成一種新的商業(yè)模式，例如：瞄準(zhǔn)什么類型的客戶、研究市場潛力、為客戶提供什么樣的產(chǎn)品與服務(wù)、建立什么樣的市場營銷體系等。中小企業(yè)的資源和資金有限，如果在產(chǎn)業(yè)鏈上參與的環(huán)節(jié)太多，就會(huì)導(dǎo)致不可控因素增加，因此一旦確定了發(fā)展的切入點(diǎn)，就要集中資源在這一點(diǎn)上做精做強(qiáng)。例如：雷士照明最開始是賣產(chǎn)品，通過對(duì)企業(yè)進(jìn)行重新定位之后，公司從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向賣服務(wù)，2011年該公司推出了“照明整體解決方案”通過創(chuàng)新商業(yè)模式，使客戶覆蓋面延伸到高端工程。雷士照明勇于創(chuàng)新，抓到了有利于企業(yè)發(fā)展的突破點(diǎn)，以一種全新的商業(yè)模式開辟了一條新的發(fā)展之路，其成功在于推出了一套新型商業(yè)模式。

4．樹立以人為本的企業(yè)文化和用人機(jī)制

中小企業(yè)的發(fā)展在一定程度上也受制于人才的匱乏，怎樣引進(jìn)人才并留住人才是中小企業(yè)始終面臨的一項(xiàng)課題。要想留住人才首先需要建立起有效的激勵(lì)制度，充分調(diào)動(dòng)人的工作積極性，使員工能夠更加富有成效地開展工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，眾志成城實(shí)現(xiàn)公司制定的發(fā)展目標(biāo)。在企業(yè)管理的實(shí)踐當(dāng)中，不管是物質(zhì)方面的激勵(lì)，還是精神方面的激勵(lì)，都能對(duì)員工產(chǎn)生積極的作用。企業(yè)要充分了解員工的實(shí)際需求，要千方百計(jì)讓員工最大程度地與企業(yè)融合在一起，實(shí)現(xiàn)利益捆綁。物質(zhì)載體要與精神激勵(lì)相結(jié)合，最大程度地發(fā)揮激勵(lì)的作用。另外，實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)能夠有效提升企業(yè)的凝聚力，所謂企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營管理過程中所遵循的一種富有特色的思想理念，這種企業(yè)文化可以有效地引導(dǎo)、激勵(lì)、約束企業(yè)員工的行為，是企業(yè)中的一種無形的力量。企業(yè)員工來自不同地方，他們也都有著不同的文化思想觀念和文化背景，因此企業(yè)應(yīng)該通過激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)文化增強(qiáng)員工的歸屬感。

四、結(jié)語

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，中小企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生了深刻的變化，這就要求中小企業(yè)改變傳統(tǒng)觀念，不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新經(jīng)營管理理念，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭能力，使企業(yè)充滿活力并獲得持久的競爭優(yōu)勢，從而更加適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，在激烈的市場競爭中贏得更大的生存和發(fā)展空間，掌握發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。

作者：崔鼎宸 單位：北京交通大學(xué)海濱學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系

企業(yè)管理創(chuàng)新論文:分析電力企業(yè)管理創(chuàng)新論文

1電力企業(yè)管理特點(diǎn)及問題

當(dāng)前電力企業(yè)存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

①電力企業(yè)持續(xù)深化改革。電力企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)的發(fā)展提出更高的要求，但原有的一些管理制度和管理模式未能與時(shí)俱進(jìn)做出相應(yīng)改變。

②安全生產(chǎn)意識(shí)比較淡薄。在實(shí)際生產(chǎn)過程中部分局域電網(wǎng)結(jié)構(gòu)相對(duì)薄弱，有相當(dāng)數(shù)量的老舊電力設(shè)備仍處于運(yùn)行狀態(tài)，這給電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行帶來安全隱患。

③整體素質(zhì)不能夠適應(yīng)工作實(shí)際。從實(shí)際工作過程中可以看出當(dāng)前電力系統(tǒng)的部分員工競爭意識(shí)、市場意識(shí)以及效益意識(shí)都還比較淡薄，在平常工作過程中墨守成規(guī)，對(duì)工作中暴露出的問題敏感性不強(qiáng)，缺乏積極解決的心態(tài)，正是由于這些問題的存在使得電力企業(yè)管理變得更加困難。為了有效解決這些問題，電力企業(yè)應(yīng)該在其內(nèi)部各領(lǐng)域組織開展全面系統(tǒng)的管理創(chuàng)新實(shí)踐。

2電力企業(yè)管理創(chuàng)新的原則

管理創(chuàng)新是指運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)理論，在企業(yè)制度、管理理念、管理方式等方面提出的具有改進(jìn)、創(chuàng)新因素并經(jīng)實(shí)踐證明有明顯作用和效果，同時(shí)具有科學(xué)性、先進(jìn)性、可行性、效率性等特點(diǎn)的辦法和措施。管理創(chuàng)新分析對(duì)推進(jìn)企業(yè)的科技進(jìn)步，提升管理水平，提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。為了實(shí)現(xiàn)有效創(chuàng)新，在工作中就應(yīng)該堅(jiān)持以下原則：

（1）以人為本

以人為本原則是最重要的原則，因?yàn)楣芾韯?chuàng)新分析是以人為主體進(jìn)行的創(chuàng)造性活動(dòng)。人力資源是電力企業(yè)最寶貴的資源，是任何物質(zhì)資源都無法代替的。正是因?yàn)槿绱耍谄匠９ぷ鬟^程中就應(yīng)該高度重視人力資源的作用，要堅(jiān)持以人為本，通過制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度激勵(lì)全員積極投入到企業(yè)管理創(chuàng)新分析中去。把人力資源管理上升到戰(zhàn)略高度，人力資源必須當(dāng)作一種重要資源來進(jìn)行充分地開發(fā)利用，最終使其變成企業(yè)的人力資產(chǎn)。后備干部的培養(yǎng)是人力資源管理的重要內(nèi)容。

（2）以市場為導(dǎo)向，服務(wù)于市場

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，電力企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新最終目的應(yīng)該是服務(wù)于市場，服務(wù)廣大供電客戶。通過內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)來更好地適應(yīng)市場對(duì)電力供應(yīng)的需求和要求。通過管理提升來加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量，以客戶的需求為導(dǎo)向，企業(yè)內(nèi)部一盤棋，各個(gè)部門、不同專業(yè)在業(yè)務(wù)融合方面、工作效率提高方面從管理入手進(jìn)行不同程度的創(chuàng)新。提高服務(wù)水平，以不斷創(chuàng)新更好地服務(wù)于市場，服務(wù)于供電客戶。

（3）注重制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全員參與

在電力企業(yè)管理過程中制度建設(shè)相當(dāng)重要，只有從制度上來不斷完善各方面的規(guī)章，才能夠真正鞏固創(chuàng)新成果，發(fā)揮創(chuàng)新的意義，常態(tài)化地將管理創(chuàng)新成果推廣開來并有效執(zhí)行。要結(jié)合實(shí)際需要來進(jìn)行制度建設(shè)，在重視制度建設(shè)的同時(shí)還應(yīng)該注意全員參與。集體智慧是無窮的，在平常工作過程中應(yīng)該重視發(fā)揮集體的智慧，要鼓勵(lì)員工參與到管理中來。設(shè)置各種平臺(tái)，集思廣益。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該走群眾路線，在做出決策的過程中應(yīng)該多傾聽廣大員工的意見。

3企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容及措施

電力企業(yè)的管理創(chuàng)新涉及到各個(gè)方面，在創(chuàng)新過程中首先是要搞清楚創(chuàng)新內(nèi)容，然后才能夠采取措施。

3.1電力企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容

電力企業(yè)管理創(chuàng)新涉及的方面很廣，具體有優(yōu)秀業(yè)務(wù)、資源體系、科研體系、直屬產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)管理、信息系統(tǒng)平臺(tái)、社會(huì)責(zé)任、民主管理、企業(yè)文化等。在實(shí)際工作過程中主要是要實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新以及技術(shù)創(chuàng)新。管理創(chuàng)新分析就是要建立起現(xiàn)代企業(yè)制度，只有建立起了現(xiàn)代企業(yè)管理制度才能夠適應(yīng)實(shí)際情況。產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開、責(zé)權(quán)明確、管理科學(xué)是管理創(chuàng)新分析的重要原則。在平常工作過程中應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范公司管理體制以及組織機(jī)構(gòu)，使之與公司的規(guī)模相適應(yīng)以及符合市場需求。戰(zhàn)略創(chuàng)新是非常重要的內(nèi)容，電力企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展就必須有長遠(yuǎn)規(guī)劃，有切實(shí)可行的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略，只有這樣才能夠適應(yīng)時(shí)代對(duì)發(fā)展提出的要求。在平常工作過程中要高度重視，不斷加強(qiáng)戰(zhàn)略管理。加強(qiáng)調(diào)查研究，注重制度建設(shè)，決策程序和方法必須科學(xué)，要具有長遠(yuǎn)眼光。

3.2電力企業(yè)管理創(chuàng)新分析的措施

3.2.1注重績效管理

績效管理是一種先進(jìn)、專業(yè)的管理方法，績效管理的最終目標(biāo)是要調(diào)動(dòng)員工的積極性。平常工作過程中要注意建立起完善的業(yè)績管理指標(biāo)體系。建立良好完善的業(yè)績管理體系是可以提升電力企業(yè)運(yùn)行效率的，同時(shí)也能夠提升經(jīng)濟(jì)效益。要形成具有企業(yè)自身特色的企業(yè)價(jià)值鏈，形成價(jià)值樹，這樣才能夠形成達(dá)到企業(yè)總體業(yè)績目標(biāo)的深層驅(qū)動(dòng)。之后還應(yīng)該把企業(yè)的總體業(yè)績目標(biāo)分解到每個(gè)員工身上，要能夠使得企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過程中每個(gè)員工都能夠找到自身的價(jià)值和位置，最重要的步驟就是要建立起具體的考核和獎(jiǎng)懲管理辦法，要把業(yè)績指標(biāo)同獎(jiǎng)懲機(jī)制結(jié)合起來。

3.2.2加強(qiáng)資源的優(yōu)化配置

電力企業(yè)要著眼于提高管理效率和經(jīng)濟(jì)效益，以加強(qiáng)人、財(cái)、物資源整合和優(yōu)化配置為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)人力資源、財(cái)務(wù)、物資集約化管理，不斷加大資源重組整合和集約調(diào)控力度，提高人、財(cái)、物優(yōu)秀資源的集中度和調(diào)控力，最大限度發(fā)揮規(guī)模效益。

3.2.3提升服務(wù)品質(zhì)

提升服務(wù)品質(zhì)是進(jìn)行創(chuàng)新的重中之重。此外還要引入競爭機(jī)制，加強(qiáng)電力行業(yè)的市場化。要逐步建立起科學(xué)、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度。戰(zhàn)略管理模式也應(yīng)該不斷創(chuàng)新。要堅(jiān)持集團(tuán)化運(yùn)作，集約化發(fā)展以及精細(xì)化管理。

4結(jié)束語

電力企業(yè)管理創(chuàng)新分析是一項(xiàng)十分重要的工作，電力企業(yè)只有不斷創(chuàng)新管理才能夠適應(yīng)時(shí)展的要求。在今后工作過程中對(duì)于這項(xiàng)工作必須保持高度重視，堅(jiān)持科學(xué)的原則，從企業(yè)自身實(shí)際情況出發(fā)，圍繞著上述方面來進(jìn)行創(chuàng)新。

作者：楊曉溪 單位：國網(wǎng)陜西省電力公司漢中供電公司

企業(yè)管理創(chuàng)新論文:會(huì)理縣電力企業(yè)管理創(chuàng)新論文

一、管理創(chuàng)新前的會(huì)理縣電力有限責(zé)任公司

從管理創(chuàng)新的基本理論上看，會(huì)理電力公司在企業(yè)本性論中，連續(xù)三年經(jīng)營虧損，具備了企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新首要的和基本的理論依據(jù)。在管理本性論中，在現(xiàn)有技術(shù)、設(shè)備以及管理的條件下，失去了保障會(huì)理縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民生活的電力供應(yīng)的目的，具備了企業(yè)管理創(chuàng)新的又一依據(jù)。在員工本性論中，由于職工收入低，積極性無從調(diào)動(dòng)，失去了企業(yè)活力的源泉所在。在國企特性論中，會(huì)理電力公司是國家國有資產(chǎn)的一個(gè)運(yùn)營載體，肩負(fù)著服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的社會(huì)責(zé)任，屬于保障民生的壟斷性行業(yè)，是一種“特殊”的企業(yè)，始終要履行承擔(dān)社會(huì)目標(biāo)的職能。通過分析，會(huì)理電力公司進(jìn)行管理創(chuàng)新已水到渠成。

二、管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容

根據(jù)管理創(chuàng)新的三個(gè)階段來分析，會(huì)理地方電力公司因無力確保電力的供應(yīng)，無資金加大對(duì)電力建設(shè)投入，引起了當(dāng)?shù)卣蛷V大用戶的不滿，具備了管理創(chuàng)新的動(dòng)機(jī)；而電力行業(yè)的資本密集、資金密集、技術(shù)密集的特性，靠當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)自身無力解決根本性的問題，只能尋求外部先進(jìn)的資源，作為世界500強(qiáng)的國家電網(wǎng)公司為會(huì)理電力管理創(chuàng)新具備了外部靈感。2007年4月，會(huì)理縣委、縣政府為整合電力資源，通過引進(jìn)國家電網(wǎng)公司，對(duì)會(huì)理縣電力有限責(zé)任公司發(fā)電資產(chǎn)進(jìn)行剝離后組建了四川會(huì)理供電有限責(zé)任公司，通過幾年的努力，會(huì)理電力的創(chuàng)新在實(shí)踐中得到了肯定和認(rèn)可，具體從以下幾個(gè)方面展述。

（一）學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理模式，加強(qiáng)地方電力企業(yè)的經(jīng)營管理

供電公司成立后，在管理模式上從地方管理轉(zhuǎn)為行業(yè)管理，公司的經(jīng)營理念發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，企業(yè)的管理重心進(jìn)行了調(diào)整，四川省電力公司按照“四統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)（管理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、工作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一）對(duì)供電公司進(jìn)行管理。

1.建立健全規(guī)章制度

以制度來管理企業(yè)，以制度來規(guī)范員工，以制度來促進(jìn)發(fā)展，建立涵蓋法人治理、經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)、運(yùn)行等方面規(guī)章制度100余個(gè)，強(qiáng)調(diào)制度的執(zhí)行力，定期召開工作質(zhì)量考核會(huì)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，提高了工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了員工行為。

2.實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物集約化管理

增強(qiáng)對(duì)人力、財(cái)務(wù)、物資的管控能力，提升企業(yè)運(yùn)營效率和效益，窺避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，建立完善基礎(chǔ)信息，啟用了ERP軟件系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了國家電網(wǎng)公司全系統(tǒng)EPP軟件的全面上線。

3.狠抓基礎(chǔ)管理，提高營銷業(yè)務(wù)水平

實(shí)現(xiàn)了國網(wǎng)公司“SG186工程”營銷業(yè)務(wù)工作系統(tǒng)上線，通過軟件信息系統(tǒng)規(guī)范用電業(yè)務(wù)流程，建立健全用電業(yè)務(wù)會(huì)簽、審批制度，加強(qiáng)了電費(fèi)抄核收工作，使用電業(yè)務(wù)各流程環(huán)環(huán)相扣、責(zé)任落實(shí)、管理有序。

4.細(xì)化安全管理，落實(shí)安全責(zé)任

改制后的供電公司始終把安全生產(chǎn)放在第一位，層層簽訂安全責(zé)任書，建立生產(chǎn)安全全員保證金制度；嚴(yán)格執(zhí)行到崗到位制度和現(xiàn)場巡查制度，強(qiáng)化了現(xiàn)場管理制度的執(zhí)行和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理力度。

（二）加大資金投入，電網(wǎng)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越

公司成立后，依據(jù)《出資協(xié)議書》擁有了第一座110千伏白塔變電站；隨后又建設(shè)投運(yùn)了一座220kV會(huì)理變電站，三座110kV黎溪、樂寨、小黑箐變電站，這標(biāo)志著會(huì)理電網(wǎng)主骨架網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了由35kV電壓等級(jí)向220kV電壓等級(jí)的巨大轉(zhuǎn)變。公司成立至今電網(wǎng)建設(shè)投資累計(jì)達(dá)6億余元，電網(wǎng)質(zhì)量得到了較大改善，供電能力得到了大幅提升。公司現(xiàn)有110kV變電站4座，主變?nèi)萘?6.5MVA；35kV變電站9座，主變?nèi)萘?7.45MVA；輸配電線路2491公里。

（三）適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)新時(shí)代的要求，進(jìn)行電力企業(yè)的制度創(chuàng)新

按照省公司標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化管理要求，公司完成了組織機(jī)構(gòu)和定崗定員設(shè)置工作，出臺(tái)了《員工競聘上崗管理辦法》并推行實(shí)施，通過雙向選擇，公開競聘了25個(gè)班組長，半月內(nèi)完成了296個(gè)崗位的全員競聘上崗工作。推行了以崗定級(jí)、一崗多薪、點(diǎn)值浮動(dòng)、考核易薪的《崗位薪點(diǎn)工資制實(shí)施辦法》，體現(xiàn)了勞動(dòng)、資本、技術(shù)、管理等要素按貢獻(xiàn)參與分配的原則。

（四）采取多形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平

投入教育培訓(xùn)費(fèi)100.08萬元（2007年投入2.8萬元），參加培訓(xùn)員工1744人次，培訓(xùn)率達(dá)到了100%。從學(xué)歷教育、特種作業(yè)和持證上崗工作入手，強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)，員工隊(duì)伍水平得到較大的提升。通過有效的管理，公司各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)得到了大幅提高，在企業(yè)改制后的第二年，實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈，2010年實(shí)現(xiàn)售電量5.12億kWh，同比改制時(shí)增長128.57%；綜合線損率18.81％，同比下降了10.19%；上繳稅費(fèi)1727萬元，同比增長了196.89%。會(huì)理網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)得到明顯改善，供電能力顯著提升，應(yīng)急能力不斷提高。會(huì)理縣委、縣人民政府及廣大用戶對(duì)我公司的認(rèn)可度明顯提高。會(huì)理供電公司先后被授予“四川省廠務(wù)公開先進(jìn)單位”“四川省災(zāi)后重建再立新功先進(jìn)單位”“2012年涼山企業(yè)五十強(qiáng)”“會(huì)理縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。管理創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)的過程，永無止境的管理創(chuàng)新，是企業(yè)持續(xù)成長的要訣，是企業(yè)各項(xiàng)創(chuàng)新的導(dǎo)向和關(guān)鍵，面對(duì)日益復(fù)雜多變的市場環(huán)境，企業(yè)應(yīng)認(rèn)清形勢，克服困難，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，進(jìn)一步解放思想，敢于創(chuàng)新，用先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)，推動(dòng)企業(yè)的管理創(chuàng)新。

作者：伍麗紅 單位：國網(wǎng)四川省會(huì)理縣供電有限責(zé)任公司

企業(yè)管理創(chuàng)新論文:信息化色織企業(yè)管理創(chuàng)新論文

1產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售實(shí)施“全程信息化管理”

企業(yè)生產(chǎn)管理人員可在系統(tǒng)中查詢到投產(chǎn)產(chǎn)品品種，所有訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，原料耗用，產(chǎn)品質(zhì)量等情況，可及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，從而確保了產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期。

2生產(chǎn)、銷售過程的數(shù)據(jù)信息采集做到“精準(zhǔn)選好點(diǎn)，滿足管理需求面”

色織企業(yè)生產(chǎn)管理軟件在應(yīng)用過程中，對(duì)管理功能做到科學(xué)、合理的設(shè)計(jì)固然是十分重用，但對(duì)各項(xiàng)基本數(shù)據(jù)信息采集點(diǎn)及采集方式的科學(xué)設(shè)計(jì)同樣有著十分重要的作用。

2.1數(shù)據(jù)信息采集的精準(zhǔn)選點(diǎn)

在企業(yè)管理數(shù)據(jù)信息采集過程中，為了使操作人員的操作最方便，實(shí)現(xiàn)以最小的工作量，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成管理數(shù)據(jù)信息的采集，以滿足管理需求，必須進(jìn)行數(shù)據(jù)信息采集的精準(zhǔn)選點(diǎn)。我們?cè)诰幹破髽I(yè)管理軟件的過程中，首先充分考慮了每個(gè)管理信息的采集點(diǎn)和采集方式。所有管理數(shù)據(jù)的采集，均選擇以初始發(fā)生的數(shù)據(jù)為原始采集點(diǎn)，這些數(shù)據(jù)在后續(xù)使用的表單中完全采用關(guān)聯(lián)方式體現(xiàn)，即用A表連帶生成B、C、D等表，各個(gè)表單中均有相關(guān)連的信息。這樣既可節(jié)省填表人員的工作時(shí)間，又能杜絕填表人員漏填和錯(cuò)填的現(xiàn)象。

2.2數(shù)據(jù)信息采集須滿足管理需求面

生產(chǎn)、銷售過程的各種數(shù)據(jù)信息的采集必須滿足管理需求，我們把產(chǎn)品訂單號(hào)、產(chǎn)品編號(hào)、生產(chǎn)任務(wù)單號(hào)、產(chǎn)品規(guī)格、投料數(shù)量等數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)信息采集到管理系統(tǒng)中，在生產(chǎn)任務(wù)單編制完成后，后續(xù)生產(chǎn)管理表單如需使用上述信息，均在生產(chǎn)任務(wù)單中關(guān)聯(lián)讀取，由此實(shí)現(xiàn)了同一個(gè)類型的數(shù)據(jù)，在管理系統(tǒng)中只需要采集一次就可以在不同的管理表單中使用，便捷無誤地滿足了管理需求。

3對(duì)所采集的數(shù)據(jù)做到“綜合分析，有效應(yīng)用”

應(yīng)用信息化手段來進(jìn)行企業(yè)管理，要實(shí)現(xiàn)管理效果的最大化，必須充分利用管理軟件獲得的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，進(jìn)行綜合分析，并加以有效應(yīng)用。

3.1管理數(shù)據(jù)的綜合分析

在數(shù)據(jù)綜合分析應(yīng)用中，我們做了非常多的嘗試，也取得了很好的效果。我們體會(huì)到，編制企業(yè)管理軟件時(shí)，有關(guān)數(shù)據(jù)表格的組合查詢也是關(guān)鍵所在，將產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行科學(xué)的組合，然后進(jìn)行綜合分析，往往會(huì)得到不少很有價(jià)值的收獲。

3.2管理數(shù)據(jù)的有效應(yīng)用

我們把生產(chǎn)過程中所使用的各種色紗，先分別按客戶、面料產(chǎn)品品種、季節(jié)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，再進(jìn)行全部色紗的匯總統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)后會(huì)發(fā)現(xiàn)不同客戶、產(chǎn)品類別及各季節(jié)的用色規(guī)律，并由此發(fā)現(xiàn)用色個(gè)性和共性的節(jié)點(diǎn)。在數(shù)據(jù)歸集處理的基礎(chǔ)上，我們就可以分析、預(yù)測出下季度的色紗用色范圍，并適當(dāng)合并縮小不同客戶之間、不同品種之間近似的色紗顏色范圍，從而實(shí)現(xiàn)了降低生產(chǎn)難度和成本，提高生產(chǎn)效率的目的。

4結(jié)束語

信息時(shí)代中，任何一個(gè)企業(yè)想要生存和發(fā)展，都必須主動(dòng)順應(yīng)現(xiàn)代科技革命發(fā)展的潮流，理順企業(yè)信息化和管理創(chuàng)新的關(guān)系。我公司依托信息化手段，根據(jù)自身特點(diǎn)，自主開發(fā)企業(yè)管理系統(tǒng)軟件，實(shí)施了產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的全程信息化管理，大大增強(qiáng)了企業(yè)的競爭力，推動(dòng)了企業(yè)的成長，促進(jìn)了色織企業(yè)的管理創(chuàng)新。

作者：盧紅衛(wèi) 張余俊 曹振清 單位：南通東帝紡織品有限公司

企業(yè)管理創(chuàng)新論文:國內(nèi)外企業(yè)管理創(chuàng)新論文

一、企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性

1.國內(nèi)外企業(yè)優(yōu)秀競爭力的提升關(guān)鍵是企業(yè)管理創(chuàng)新。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化、經(jīng)濟(jì)全球化、區(qū)域一體化的不斷深入，各個(gè)企業(yè)都必須根據(jù)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的全新要求大力提升自身的優(yōu)秀競爭力。而企業(yè)管理創(chuàng)新正是通過大膽的管理創(chuàng)新、及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃，能夠使企業(yè)在激烈的市場競爭占據(jù)上風(fēng)。現(xiàn)在的外部環(huán)境促使企業(yè)若想有真正的優(yōu)秀競爭力，就必須開展管理創(chuàng)新。只要管理創(chuàng)新取得順利進(jìn)展，一方面可以實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品研發(fā)，另一方面還可以升級(jí)服務(wù)水平，擴(kuò)大市場份額、提升產(chǎn)品占有率，進(jìn)入新的市場。2.企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展離不開企業(yè)管理創(chuàng)新。企業(yè)發(fā)展生存的精神歸宿在于管理創(chuàng)新，管理創(chuàng)新是企業(yè)高速發(fā)展、持續(xù)進(jìn)步的優(yōu)秀動(dòng)力。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展是不會(huì)受到時(shí)間、空間或是環(huán)境等變化的影響的，這是因?yàn)槠髽I(yè)可以依據(jù)社會(huì)環(huán)境的變化而調(diào)整自己的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃。但是企業(yè)如果沒有管理創(chuàng)新的思想注入，則其發(fā)展動(dòng)力就會(huì)枯竭，也就難以根據(jù)環(huán)境變化而調(diào)整自己的戰(zhàn)略，因而也容易陷入困境。3.企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑是企業(yè)管理創(chuàng)新。盈利是現(xiàn)代企業(yè)追求的重要目標(biāo)之一，管理創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最有效的途徑之一。事實(shí)上，企業(yè)追求收益最大化的過程以及企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的過程，從根本上看都是追求企業(yè)管理創(chuàng)新的過程。要想確認(rèn)一個(gè)企業(yè)的管理創(chuàng)新是否是成功的，最直接的就是看管理創(chuàng)新之后企業(yè)收益是否顯著提升。

二、企業(yè)管理創(chuàng)新的持續(xù)性

“不創(chuàng)新，就滅亡”。企業(yè)面臨內(nèi)部和外部等不同背景的影響因素，這這些因素是在持續(xù)變化的。無論一個(gè)企業(yè)在管理上有多么先進(jìn)、多么科學(xué)、多么人性、多么集約，也都是暫時(shí)的、階段性的。只有管理創(chuàng)新才能夠把這種暫時(shí)性、階段性有效地延長、持續(xù)，使其進(jìn)入螺旋上升的良性循環(huán)。在管理學(xué)家看來，管理創(chuàng)新從來都是一種無邊界、無極限的過程，一種無止境的實(shí)踐與思想的相互運(yùn)動(dòng)。被全球尊為偶像級(jí)的管理大師美國通和電器公司總裁杰克?韋爾奇就曾說過，管理創(chuàng)新之所以是一個(gè)企業(yè)的靈魂，就在于其永不衰竭的變革精神以及由此推動(dòng)的從不間斷、此起彼伏的再造企業(yè)進(jìn)程。另外，管理創(chuàng)新的過程本身也在不斷的優(yōu)化。21世紀(jì)的所有企業(yè)都在面臨著日趨復(fù)雜化的環(huán)境，且越來越難以預(yù)測。未來的管理創(chuàng)新是不斷演化的過程，是一個(gè)持續(xù)更新的過程，能夠有效地“以變制變”，而不是一個(gè)試圖保留往昔的成功模式的過程。總之，企業(yè)要面對(duì)的微觀與宏觀不斷重合交錯(cuò)的各種變量或變局會(huì)更加的繁多復(fù)雜，以致于真正的贏家根本不可能停止探索革新，企業(yè)管理稍有因襲、守成，就有可能一落千丈甚至破產(chǎn)倒閉。

三、企業(yè)管理創(chuàng)新的問題

1.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)改造問題。隨著國有企業(yè)的改制和重組，在這個(gè)過程中我國大部分企業(yè)都建立起新的機(jī)構(gòu)、組織。但由于這一過程是在舊體制向新體制的轉(zhuǎn)型過程中逐漸實(shí)現(xiàn)的，并且其中存在大量的反復(fù)性、不確定性，導(dǎo)致這種組織機(jī)構(gòu)的改造是不徹底和不完善的。2.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不夠科學(xué)合理。上世紀(jì)七十年代以來，在改革開放的發(fā)展過程中我國企業(yè)遭遇到人員下崗、資產(chǎn)流失、技術(shù)落后等等許多問題，這其中有一些問題既不是在體制轉(zhuǎn)型期所特有的問題，也不是經(jīng)濟(jì)增長過快引發(fā)的問題，而是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不科學(xué)、不合理造成的。而這種不科學(xué)、不合理則恰恰是管理創(chuàng)新不足導(dǎo)致的。3.企業(yè)信息化建設(shè)中面臨的問題。對(duì)于企業(yè)來講，管理理念落后是企業(yè)信息管理系統(tǒng)難以更新?lián)Q代的重要原因。外國企業(yè)的信息管理軟件價(jià)格昂貴，國內(nèi)企業(yè)信息管理軟件技術(shù)落后也制約了企業(yè)信息化建設(shè)的步伐。在信息化、全球化、網(wǎng)絡(luò)化的浪潮下，信息化的企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展、生存的關(guān)鍵性因素。4.企業(yè)管理理念陳舊落后、轉(zhuǎn)型過慢。由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的意識(shí)形態(tài)曾經(jīng)長期統(tǒng)治著管理者的思維，這導(dǎo)致了我國企業(yè)的管理理念、經(jīng)營方式和西方發(fā)達(dá)的資本主義國家相比，十分的僵化落后，缺乏管理創(chuàng)新理念，那種經(jīng)驗(yàn)式?jīng)Q策過程已經(jīng)難以成為可供參考的依據(jù)，陳舊落后企業(yè)管理理念及模式已成為制約我國企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

四、企業(yè)管理創(chuàng)新的策略

1.建立全方位、多層次的管理創(chuàng)新體系。全面的管理創(chuàng)新，即全員性、全局性、全過程、全方位的管理創(chuàng)新活動(dòng)。因此，企業(yè)應(yīng)建立多層次、全方位的創(chuàng)新管理體系。2.增強(qiáng)戰(zhàn)略管理。確立可持續(xù)的、科學(xué)的戰(zhàn)略管理模式，是企業(yè)獲取不竭動(dòng)力的重要機(jī)制之一。戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新能夠促使企業(yè)在殘酷的競爭中脫穎而出，促進(jìn)企業(yè)適應(yīng)新的復(fù)雜環(huán)境。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略不但要適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)，而且要和國際先進(jìn)模式接軌，注重培養(yǎng)企業(yè)自身的優(yōu)秀競爭力。3.要實(shí)現(xiàn)全組織、全員的管理創(chuàng)新，企業(yè)必須盡力創(chuàng)造或營造一種輕松的工作環(huán)境，促使企業(yè)員工能夠自愿的、積極的進(jìn)行自主創(chuàng)新。這種環(huán)境的營造包括軟環(huán)境和硬環(huán)境兩個(gè)方面。4.善于學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)國內(nèi)外成功企業(yè)的做法和經(jīng)驗(yàn)，依靠國際知名咨詢機(jī)構(gòu)的專業(yè)支持，迅速有效地開展管理變革，奠定管理升級(jí)的基礎(chǔ)，就成為許多企業(yè)的一種現(xiàn)實(shí)選擇。5.強(qiáng)化制度創(chuàng)新。制度創(chuàng)新是解決企業(yè)的資本歸屬、資源配置等關(guān)鍵性問題。制度創(chuàng)新能使企業(yè)更具活力、自主性和創(chuàng)造性，制度創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展中不可或缺的重要方面。

作者：張帆 單位：廣州市地方稅務(wù)局規(guī)費(fèi)服務(wù)中心

企業(yè)管理創(chuàng)新論文:科技型小微企業(yè)管理創(chuàng)新論文

一、TRIZ理論的最新應(yīng)用與演變過程

TRIZ自創(chuàng)立之日起至今，歷經(jīng)了多種多樣的、多次的演變，到目前為止其自身還在不斷的成長、發(fā)展并得到完善[1]。在其經(jīng)典的理論中對(duì)于問題的解決方法相當(dāng)重視，以進(jìn)化法則為基礎(chǔ)創(chuàng)立了多種解決問題的計(jì)算工具，更加注重對(duì)問題解決方法的正確性。而在第二個(gè)發(fā)展階段，TRIZ的研究人員更加注重分析問題的本身的思考。利用初始階段的經(jīng)典工具將正確的問題進(jìn)行解決。其工具的共同特點(diǎn)與相通性是能夠?qū)?fù)雜困難的技術(shù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移，從而以一個(gè)替代性的問題答案的獲得解決原題。到了世紀(jì)之交的發(fā)展階段時(shí)，也預(yù)示著TRIZ的新階段、新時(shí)代的來臨，其目的在于提倡要對(duì)正確的問題的解決方法提出確切有效的結(jié)果，要把技術(shù)和實(shí)際情況相結(jié)合并做相關(guān)的改進(jìn)，節(jié)約資源和成本，形成各階段的一體化路線進(jìn)行不斷的進(jìn)化和完善[2]。強(qiáng)化工具的時(shí)效性、評(píng)估系統(tǒng)的全面性。

二、科技型小微企業(yè)管理創(chuàng)新中的TRIZ理論

TRIZ理論中所涵蓋的法則是多層面、層次、種類的。其理論被科技型小微企業(yè)所運(yùn)用是極其有效、并且有推助性的[3]。這樣的結(jié)合能夠有效對(duì)企業(yè)當(dāng)前管理狀態(tài)進(jìn)行分析確認(rèn)，對(duì)管理方法衍生發(fā)展方向進(jìn)行預(yù)測，對(duì)現(xiàn)有管理方法方式進(jìn)行創(chuàng)新改進(jìn)，將企業(yè)管理創(chuàng)新效率進(jìn)一步提升。TRIZ理論對(duì)與科技型小微企業(yè)管理的創(chuàng)新有著巨大的、正面影響。通過對(duì)企業(yè)的管理主體的改變。管理對(duì)象的增加以及管理方法的替換和互補(bǔ)搭配，加之優(yōu)化分配企業(yè)現(xiàn)有的資源和材料，以最為細(xì)微的變更正常化管理的實(shí)現(xiàn)，無多余的資金開銷，對(duì)社會(huì)環(huán)境企業(yè)的本身的負(fù)責(zé)用達(dá)到最小化，這是TRIZ理論所提出的最終的理想解。依據(jù)這個(gè)理論，科技型小微企業(yè)能夠在管理方面最小的變更獲得管理創(chuàng)新效果的最大化。同時(shí)，加大對(duì)TRIZ理論的深化研究和理論自身發(fā)展、完善預(yù)判，使之能更好的、最適應(yīng)的推動(dòng)科技型小微企業(yè)管理創(chuàng)新的可持續(xù)性發(fā)展和完善。從理論研究出發(fā)，簡單易懂的模式是最實(shí)用的方向，將理論更強(qiáng)的應(yīng)用性進(jìn)行開發(fā)更新，創(chuàng)造企業(yè)所需的TRIZ為基礎(chǔ)的創(chuàng)新工具，結(jié)合實(shí)踐發(fā)揮更大的作用。以政府管理為手段，對(duì)TRIZ理論進(jìn)行積極的推廣和宣傳，開展培訓(xùn)活動(dòng)、理論學(xué)習(xí)交流，建立相關(guān)的學(xué)習(xí)網(wǎng)站體系結(jié)構(gòu)。在高校、企業(yè)安排各類課程，以政策支持TRIZ理論的廣泛應(yīng)用。企業(yè)自身更要注重TRIZ對(duì)管理創(chuàng)新的作用，開展共同討論研究學(xué)習(xí)會(huì)以，并邀請(qǐng)專家加入團(tuán)隊(duì)共同分析。

三、結(jié)語

綜上所述，通過研究與證實(shí)，驗(yàn)證了科技型小微企業(yè)管理創(chuàng)新中TRIZ發(fā)揮的巨大作用和重要影響，對(duì)于這一領(lǐng)域研究的空白區(qū)做了相應(yīng)的彌補(bǔ)。對(duì)于諸多層面的提升都提供了支持、參考以及經(jīng)驗(yàn)。然而，TRIZ理論極為的抽象、結(jié)構(gòu)也比較復(fù)雜，企業(yè)的消化與吸收的能力較弱，應(yīng)用較慢。而且在管理領(lǐng)域?qū)RIZ的研究深度極其有限，對(duì)于應(yīng)用的支撐力不足。另外，國家對(duì)于TRIZ推廣的力度極其微小，企業(yè)經(jīng)營者對(duì)TRIZ并不十分的了解，無法應(yīng)用，也并不總重視。因此，TRIZ理論在科技型小微企業(yè)管理創(chuàng)新道路上的應(yīng)用還要走很長的路。

作者：鞏繼瑩 單位：天津地?zé)峥辈殚_發(fā)設(shè)計(jì)院

企業(yè)管理創(chuàng)新論文:轉(zhuǎn)型期國有企業(yè)管理創(chuàng)新論文

1國有企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵

國有企業(yè)的管理創(chuàng)新在目前的社會(huì)中還沒有被完全接受，從本質(zhì)上講就是以贏利為目的的一系列改變。但管理創(chuàng)新作為一種對(duì)企業(yè)贏利十分有效的手段，涵蓋了新興產(chǎn)品以及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和推廣的一種全新生產(chǎn)能力，如今人們對(duì)于創(chuàng)新的含義也有了更深層次的理解，總體來說就是以高效的管理方式以及手段來代替企業(yè)原有的管理方法以及制度。人們主要將創(chuàng)新分為企業(yè)制度方面的創(chuàng)新、企業(yè)管理方面的創(chuàng)新和企業(yè)技術(shù)方面的創(chuàng)新，企業(yè)制度創(chuàng)新是保證企業(yè)能夠立于不敗之地的前提條件，企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)內(nèi)部和諧的保障條件，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)能夠生存的最主要的優(yōu)秀條件。可以說企業(yè)管理創(chuàng)新不但加強(qiáng)了加強(qiáng)了企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)在管理方面的能力，同時(shí)提升了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，從本質(zhì)上面促進(jìn)企業(yè)的管理效益達(dá)到最高。

2對(duì)國有企業(yè)管理進(jìn)行創(chuàng)新的必要性

（一）知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。我國經(jīng)濟(jì)正在由工業(yè)型經(jīng)濟(jì)向知識(shí)型經(jīng)濟(jì)過渡，經(jīng)歷著較大的轉(zhuǎn)型，國有企業(yè)在管理創(chuàng)新的過程中，一定要將人才作為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，重視人才和科學(xué)技術(shù)的作用，企業(yè)的管理和發(fā)展要依靠科技的力量，使企業(yè)走向知識(shí)化，以此來滿足知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。

（二）市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。自我國加入世貿(mào)組織之后，市場經(jīng)濟(jì)得到了迅速的發(fā)展，經(jīng)營型的企業(yè)管理逐漸代替了生產(chǎn)型的管理，國有企業(yè)逐步走入市場，進(jìn)行自主經(jīng)營，不再受國家的重點(diǎn)照顧，這種管理方式充分體現(xiàn)著市場經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響，逐漸與市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相互適應(yīng)。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善發(fā)展，國有企業(yè)為了能在市場經(jīng)濟(jì)中更好的發(fā)展，企業(yè)需要突破原有的管理思想，完善有效的管理體系，對(duì)管理進(jìn)行創(chuàng)新，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況建立新的管理制度。

（三）世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。隨著各國之間的經(jīng)濟(jì)來往日益頻繁，特別是人類進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，世界經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展迅猛，一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)狀況往往會(huì)受到其它國家乃至整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的影響，國家不再是一個(gè)獨(dú)立存在的經(jīng)濟(jì)體。國有企業(yè)要想在激烈的市場競爭和世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展一體化程度逐漸加深的情況下獲得更好的發(fā)展，就必須對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行創(chuàng)新，通過管理方式方法的變化，以適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，增加企業(yè)的市場競爭力。

3國有企業(yè)管理創(chuàng)新現(xiàn)狀

（一）思想觀念方面。是指企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)意識(shí)、憂患意識(shí)的適應(yīng)性欠佳。一些國有企業(yè)管理人員依舊對(duì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制有較強(qiáng)的依賴性，思想觀點(diǎn)仍然停留在企業(yè)應(yīng)該包辦一切的階段，不能以市場競爭的理念指導(dǎo)管理，不能有效應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，遇到問題就采取避讓態(tài)度;重視收入的提高，而忽視了企業(yè)管理、發(fā)展等其他方面問題的關(guān)注;滿足于目前的生活和企業(yè)現(xiàn)狀，對(duì)企業(yè)管理的改革創(chuàng)新產(chǎn)生一定的抵觸心理。這些都在很大程度上阻止了企業(yè)管理觀念的創(chuàng)新。

（二）管理體制方面的問題。經(jīng)歷了三十年的經(jīng)濟(jì)體制改革，我國很多企業(yè)都是從國有體制改制而形成的，多多少少會(huì)保留計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的遺痕，也使得很多企業(yè)管理中的人員一直很難消除掉計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的陰影，不能與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)制度的需要相適應(yīng)，最終導(dǎo)致企業(yè)管理體制的改革不夠徹底。具體表現(xiàn)在：（1）企業(yè)員工不以市場為第一導(dǎo)向，而以完成領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)定任務(wù)為目標(biāo)，工作人員缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性，工作效率低下導(dǎo)致企業(yè)不能完全適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要；（2）企業(yè)管理機(jī)構(gòu)較為繁冗，制度規(guī)章繁多，沒有合理地利用人力資源，權(quán)責(zé)沒有達(dá)到高度統(tǒng)一等等影響了企業(yè)的發(fā)展；（3）國有企業(yè)管理者很多決策以追求政績?yōu)槟繕?biāo)，政治色彩濃厚，缺乏民主性，導(dǎo)致企業(yè)目標(biāo)而不以企業(yè)的長遠(yuǎn)利益為目標(biāo)，決策不能與企業(yè)的長期發(fā)展建立一定的聯(lián)系，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)持久發(fā)展。

（三）人力資源規(guī)劃方面人力資源管理對(duì)于整個(gè)企業(yè)的管理制度以及員工的培養(yǎng)等都具有很重要的意義。目前，有很多企業(yè)已經(jīng)對(duì)人力資源管理的重要性有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，開始加強(qiáng)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。但是，從最近幾年的相關(guān)調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，人力資源投入方面也表現(xiàn)出明顯不足，國有企業(yè)在管理理念上還存在著一定的差異性。多數(shù)企業(yè)雖然制訂了人力資源規(guī)劃，在員工培訓(xùn)與再教育上設(shè)有專門機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)計(jì)劃，并與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合，但如果企業(yè)不能使員工與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，人力資源管理方面就不能很有效的實(shí)行，那么會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的整體水平明顯下降，更不用說員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的制訂了，使得國有企業(yè)在管理創(chuàng)新過程中會(huì)遇到很大的問題。（四）企業(yè)管理機(jī)制方面國有企業(yè)管理機(jī)制方面的靈活性欠缺，激勵(lì)不落實(shí)的偏多，且激勵(lì)手段單一，激勵(lì)制度的進(jìn)行也沒有取得理想的效果。具體來說，承諾的激勵(lì)多，落實(shí)激勵(lì)的少，被動(dòng)的激勵(lì)多，主動(dòng)激勵(lì)的少；而且在分配過程中導(dǎo)致的不合理現(xiàn)象卻比比皆是，而且沒有有效的紐帶能夠把企業(yè)單位與單位、部門與部門、單位與部門之間相互聯(lián)系起來。同時(shí)，有些國有企業(yè)缺乏嚴(yán)格有效的管理監(jiān)督機(jī)制，導(dǎo)致了腐敗現(xiàn)象發(fā)生，阻礙企業(yè)的發(fā)展。

4國有企業(yè)管理創(chuàng)新的對(duì)策

（一）進(jìn)行管理理念創(chuàng)新。國有企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，要有市場觀念和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，敏銳的洞察能力，能夠根據(jù)市場變化來不斷調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的管理。此外，還要推進(jìn)企業(yè)人文體制的構(gòu)建，通過高素質(zhì)的專業(yè)管理人員提高管理層的管理水平，并對(duì)員工給予足夠的關(guān)心和尊重，定期對(duì)員工進(jìn)行專門的管理創(chuàng)新培訓(xùn)，提高管理創(chuàng)新意識(shí)。強(qiáng)化企業(yè)現(xiàn)有管理層的創(chuàng)新管理理念，重視管理的民主化，建立擁有理念領(lǐng)先的管理團(tuán)隊(duì)。在這些先進(jìn)理念的指導(dǎo)下，順利進(jìn)行企業(yè)的管理創(chuàng)新，使企業(yè)得到更好的發(fā)展。

（二）進(jìn)行管理制度創(chuàng)新。制度是企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的準(zhǔn)繩和標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)的發(fā)展要符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，通過制定"以人為本"的人性化管理制度，對(duì)目前的體制進(jìn)行有效重組，加強(qiáng)民主化制度建設(shè)和員工對(duì)制度的認(rèn)同感，并根據(jù)企業(yè)的具體情況，采用科學(xué)的方法，強(qiáng)化制度落實(shí)的原則性，在企業(yè)管理制度方面進(jìn)行有效的創(chuàng)新。建立起新的管理制度，使得企業(yè)的管理更加直接和有效，更加符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，管理的目的性更強(qiáng)，創(chuàng)新的管理制度更是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

（三）進(jìn)行管理手段創(chuàng)新。科技是第一生產(chǎn)力，二十一世紀(jì)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化和信息化的時(shí)代，重視管理的信息化，將計(jì)算機(jī)信息技術(shù)普遍應(yīng)用于國有企業(yè)管理中，將對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)能夠提高運(yùn)轉(zhuǎn)速度，使企業(yè)間的交易方法產(chǎn)生了巨大的變化，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)體系和有關(guān)的規(guī)則發(fā)生變化。國有企業(yè)應(yīng)通過引進(jìn)各種高科技手段進(jìn)行信息化管理，建立起有效的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，積極吸收學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)因地制宜的創(chuàng)新改造，以便適應(yīng)日益激烈的市場競爭，實(shí)施企業(yè)中長期戰(zhàn)略管理，確保企業(yè)能夠健康穩(wěn)定的發(fā)展，

（四）進(jìn)行人力資源管理方面的創(chuàng)新。國有企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容包括企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置與合理流動(dòng)。在如今世界經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，要重視人才管理機(jī)制，建立人才成長機(jī)制。目前企業(yè)之間的競爭實(shí)際上是人才的競爭，各個(gè)企業(yè)對(duì)人力資源都給予了極高的重視，人才是企業(yè)最重要的資本，重點(diǎn)招聘具有現(xiàn)代化、國際化、信息化知識(shí)和能力的企業(yè)管理人才，在管理上將人放在首要位置，以人為本。在企業(yè)管理中充分的培養(yǎng)和挖掘人才，建立合理的企業(yè)員工人才激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)報(bào)酬與績效相統(tǒng)一的管理體系，來充分發(fā)揮員工的工作積極性與能動(dòng)性，使其在自己的崗位上為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

作者：吳天興 單位：周口市川匯區(qū)交通運(yùn)輸局

企業(yè)管理創(chuàng)新論文:對(duì)外承包工程企業(yè)管理創(chuàng)新論文

近年來，中國對(duì)外承包工程企業(yè)又開始探索投資運(yùn)營、綜合開發(fā)等工程與融資、投資相結(jié)合的經(jīng)營模式，承攬海外工程的業(yè)務(wù)量不斷增長，正在逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)從低端向高端發(fā)展。然而，面對(duì)全球每年數(shù)萬億美元基建項(xiàng)目的巨大商機(jī)，中資對(duì)外承包工程企業(yè)承攬海外大型海外建設(shè)工程項(xiàng)目時(shí)也面臨著各種風(fēng)險(xiǎn)與考驗(yàn)，加上對(duì)外承包工程企業(yè)的特殊經(jīng)營環(huán)境，要求這類企業(yè)的管理者不斷加強(qiáng)企業(yè)管理的創(chuàng)新。

1企業(yè)管理創(chuàng)新

企業(yè)管理是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制等解決問題的過程。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中要實(shí)現(xiàn)盈利就必須對(duì)產(chǎn)品的市場需求調(diào)查預(yù)測，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售，企業(yè)的資產(chǎn)與負(fù)債等進(jìn)行全面有效地管理，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格高于生產(chǎn)成本。在目前國內(nèi)外激烈的市場競爭條件下，企業(yè)組織生產(chǎn)的內(nèi)部、外部條件也在快速變化，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)有效的企業(yè)管理、保持自身活力與競爭力，必須要進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新。企業(yè)管理創(chuàng)新包括企業(yè)管理理念創(chuàng)新、企業(yè)制度創(chuàng)新、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新、企業(yè)組織創(chuàng)新等方面，是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)步的原動(dòng)力，也是企業(yè)增強(qiáng)優(yōu)秀競爭力、實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展、提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑［1-2］。

2企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵

2．1企業(yè)管理理念創(chuàng)新

管理理念創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂。科學(xué)的管理理念是實(shí)現(xiàn)有效的企業(yè)管理的理論基礎(chǔ)，在當(dāng)前國內(nèi)國際企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境不斷迅速變化的條件下，企業(yè)要取得更好的經(jīng)濟(jì)效益、實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展必須要克服企業(yè)經(jīng)營的老舊思想，打破陳規(guī)陋習(xí)，改變傳統(tǒng)的企業(yè)管理思維模式，創(chuàng)新管理理念，樹立全新的管理思路。為實(shí)現(xiàn)管理理念創(chuàng)新，企業(yè)首先要摒棄“等、拿、靠、要”的思想，不依賴政策扶植，不被動(dòng)地等待市場可能出現(xiàn)的商機(jī)，并且打破長期以來實(shí)行的類似“大鍋飯”的分配制度，實(shí)現(xiàn)多勞多得，充分調(diào)動(dòng)全體員工的勞動(dòng)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性；其次，企業(yè)要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，努力做好內(nèi)部挖潛，積極開拓國內(nèi)外市場；第三，引導(dǎo)員工樹立自覺維護(hù)企業(yè)形象意識(shí)，建立嚴(yán)格的成本控制觀念、全面的質(zhì)量管理觀念，強(qiáng)化員工的產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略意識(shí)和市場競爭意識(shí)，樹立以人為本、超值服務(wù)的理念。

2．2企業(yè)制度創(chuàng)新制度

創(chuàng)新是指企業(yè)針對(duì)自身的生產(chǎn)方式、經(jīng)營模式、分配形式、管理理念等頂層設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行的創(chuàng)新活動(dòng)。企業(yè)的制度創(chuàng)新就是把管理理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新活動(dòng)制度化、規(guī)范化［3］，具有引導(dǎo)管理理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新的作用。制度創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的最高層次，是實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)保障。企業(yè)制度創(chuàng)新的目的是建立一種更優(yōu)、更高效的管理制度，綜合協(xié)調(diào)企業(yè)所有者、經(jīng)營者、企業(yè)普通員工的權(quán)力和利益關(guān)系，使企業(yè)具有更高的管理效率［4］。

2．3企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)，目前技術(shù)創(chuàng)新已成為企業(yè)贏得市場的根本途徑和有力銳器。現(xiàn)代企業(yè)要想在經(jīng)營過程中得更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，在市場競爭上贏得一定的地位，就必須進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新包括技術(shù)研發(fā)和技術(shù)改造，企業(yè)可根據(jù)自身的技術(shù)條件充分開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，通過技術(shù)創(chuàng)新取得優(yōu)秀技術(shù)優(yōu)勢。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)在市場競爭中取勝的關(guān)鍵因素是企業(yè)自身的技術(shù)優(yōu)勢，而不是資金優(yōu)勢和資源優(yōu)勢。優(yōu)秀技術(shù)優(yōu)勢決定著企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品在市場上的認(rèn)知度以及獲得市場的廣度和深度。現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新需要有規(guī)范有序的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制和良好的外部環(huán)境，就企業(yè)內(nèi)部環(huán)境而言，現(xiàn)代企業(yè)要實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新必須建立有效的激勵(lì)機(jī)制和穩(wěn)定的技術(shù)支撐體系，提高企業(yè)自身的技術(shù)創(chuàng)新能力，研發(fā)有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的優(yōu)秀技術(shù)，并保持對(duì)自主研發(fā)的優(yōu)秀技術(shù)較強(qiáng)控制能力；對(duì)外部環(huán)境而言，企業(yè)應(yīng)該積極爭取國家有關(guān)政策支持，充分利用技術(shù)優(yōu)勢大力開發(fā)外部市場，形成一個(gè)多元、穩(wěn)定、友好互惠的外部市場環(huán)境。

2．4企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)文化是企業(yè)形象的外在表現(xiàn)和企業(yè)的無形資產(chǎn)，良好的企業(yè)文化是企業(yè)員工的精神支柱，能夠凝聚企業(yè)員工的思想，激勵(lì)員工把企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)當(dāng)作個(gè)人的人生目標(biāo)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。因此，良好的企業(yè)文化能夠有效地推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新必須重視企業(yè)文化創(chuàng)新［1］。企業(yè)文化創(chuàng)新是指為了使企業(yè)的發(fā)展與外部環(huán)境相匹配，企業(yè)管理者、經(jīng)營者和全體企業(yè)員工根據(jù)企業(yè)本身的性質(zhì)和特點(diǎn)創(chuàng)新并不斷發(fā)展體現(xiàn)企業(yè)共同價(jià)值觀的企業(yè)文化的過程。企業(yè)文化創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是在企業(yè)文化建設(shè)中突破與企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)際脫節(jié)的、僵化的理念與觀點(diǎn)的束縛，實(shí)現(xiàn)向貫穿于全部創(chuàng)新過程的新型經(jīng)營管理方式轉(zhuǎn)變。

2．5企業(yè)組織創(chuàng)新

組織創(chuàng)新就是企業(yè)通過調(diào)整優(yōu)化人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等管理要素的配置結(jié)構(gòu)，開展資產(chǎn)重置與重組，按照新的組織結(jié)構(gòu)和比例關(guān)系，形成新的管理模式，使企業(yè)獲得更多的效益。組織創(chuàng)新的目的是依據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要，建立一套高效、有序的現(xiàn)代企業(yè)管理制度和內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)，真正做到“職責(zé)明晰、權(quán)責(zé)分明、政企分開、管理科學(xué)”。組織創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵，現(xiàn)代企業(yè)的組織創(chuàng)新不僅要適應(yīng)企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營管理需要，更要著眼于企業(yè)的未來發(fā)展，要對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展方向、經(jīng)營目標(biāo)以及活動(dòng)范圍進(jìn)行系統(tǒng)籌劃。近年來，企業(yè)進(jìn)行組織創(chuàng)新主要形式有新產(chǎn)權(quán)制、新管理機(jī)制、新用工制、對(duì)重要人員實(shí)行聘任制和選舉制以及企業(yè)人員的調(diào)整與分流等。企業(yè)的組織創(chuàng)新要不斷優(yōu)化各項(xiàng)生產(chǎn)要素，大力開發(fā)人力資源，在加強(qiáng)實(shí)體管理的同時(shí)，注重企業(yè)價(jià)值形態(tài)意識(shí)的培養(yǎng)。企業(yè)的組織創(chuàng)新還要建立能對(duì)市場信息變化做出及時(shí)反應(yīng)的應(yīng)變體系，適時(shí)調(diào)整管理思路和經(jīng)營方式，完成安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營、項(xiàng)目發(fā)展等各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)［5］。

3江蘇省某對(duì)外承包工程企業(yè)存在的企業(yè)管理問題及企業(yè)管理創(chuàng)新對(duì)策

3．1公司概況

江蘇省某對(duì)外承包工程企業(yè)成立于2004年7月，是某海外集團(tuán)有限公司全資子公司，公司下轄房建、市政、裝修3個(gè)事業(yè)部，在安哥拉國的業(yè)務(wù)涉及房建、市政、裝飾裝潢、貿(mào)易等多個(gè)領(lǐng)域。自2004年成立以來，公司承接項(xiàng)目的規(guī)模隨著公司規(guī)模一道穩(wěn)步增長，營業(yè)額節(jié)節(jié)攀升，合作伙伴涵蓋安哥拉政府、本地公司、私人業(yè)主等多個(gè)類型。公司目前擁有包括合作單位在內(nèi)300多人的中方管理經(jīng)營與技術(shù)團(tuán)隊(duì)，公司的管理經(jīng)營與技術(shù)團(tuán)隊(duì)工作作風(fēng)務(wù)實(shí)、高效，公司管理經(jīng)營團(tuán)隊(duì)秉持集團(tuán)公司屬地化經(jīng)營戰(zhàn)略，積極拓展安哥拉市場，為公司在安哥拉市場長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3．2公司存在的管理問題及產(chǎn)生的原因

江蘇省某對(duì)外承包工程企業(yè)建成以來出現(xiàn)了與很多其他中國對(duì)外承包工程企業(yè)類似的問題，公司在取得了不俗經(jīng)營成績企業(yè)管理146的同時(shí)，也暴露出了很多經(jīng)營管理中的問題。如公司在安哥拉很多地區(qū)與其他企業(yè)進(jìn)行惡性競爭、低價(jià)中標(biāo)的現(xiàn)象非常嚴(yán)重，公司開始逐漸無法依靠低成本優(yōu)勢在經(jīng)營過程中取勝；在對(duì)外承包建設(shè)工程項(xiàng)目管理上仍是沿用國內(nèi)的管理模式，管理模式與當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)、風(fēng)土人情、宗教信仰等相沖突，這非常不利于公司對(duì)雇用的安哥拉當(dāng)?shù)毓と说墓芾恚瑢?dǎo)致在工程項(xiàng)目進(jìn)展過程中，勞資糾紛不斷、工程經(jīng)常受阻等。從表面看，當(dāng)前江蘇省某對(duì)外承包工程企業(yè)經(jīng)營管理中存在的上述問題是由于公司對(duì)承包項(xiàng)目的管理組織能力低下、管理體系不完善導(dǎo)致的，但更深層次的原因是不同的地域文化差異，導(dǎo)致公司無法在對(duì)外工程承包項(xiàng)目中形成自己獨(dú)特的經(jīng)營管理優(yōu)勢。因此，江蘇省某對(duì)外承包工程企業(yè)需要采取有效的企業(yè)管理創(chuàng)新措施。

3．3公司管理問題的表現(xiàn)

3．3．1項(xiàng)目管理能力低下公司經(jīng)營管理過程中的項(xiàng)目管理能力包括組合社會(huì)資源能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力等。在公司的項(xiàng)目管理能力中組合社會(huì)資源能力是通過公司集成已掌握的社會(huì)資源實(shí)現(xiàn)的，作為新建企業(yè)江蘇省某對(duì)外承包工程企業(yè)進(jìn)入安哥拉國內(nèi)工程建筑項(xiàng)目承包市場時(shí)間較短，公司掌握的安哥拉國內(nèi)社會(huì)資源較少，與當(dāng)?shù)卣㈨?xiàng)目建設(shè)過程的上游企業(yè)聯(lián)系較少，這非常不利于公司經(jīng)營管理的水平的提高；由于公司成立時(shí)間短，經(jīng)營的業(yè)務(wù)涉及房建、市政、裝飾裝潢、貿(mào)易等多個(gè)領(lǐng)域，不同類型項(xiàng)目的技術(shù)創(chuàng)新能力要求不同，所以公司至今未擁有自己的優(yōu)秀施工技術(shù)，未形成明顯的技術(shù)優(yōu)勢。

3．3．2項(xiàng)目管理組織水平較低管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的合理性、隊(duì)伍建設(shè)水平和人員配置的完整性決定了項(xiàng)目管理組織能力，一個(gè)公司只有設(shè)置了合理的管理組織機(jī)構(gòu)才能保證其具備較高的項(xiàng)目管理能力，否則公司對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目的管理將是一盤散沙。作為對(duì)外承包工程企業(yè)，江蘇省某對(duì)外承包工程企業(yè)機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)還不夠完善，由于人員不足，公司目前只成立了房建事業(yè)部、市政事業(yè)部和裝修事業(yè)部3個(gè)事業(yè)部，未設(shè)置保證公司具備較高項(xiàng)目管理組織能力的項(xiàng)目承包部和項(xiàng)目經(jīng)理部，因此公司的項(xiàng)目管理組織水平明顯較低。

3．3．3跨文化管理經(jīng)驗(yàn)不足跨文化的項(xiàng)目管理最重要的問題是正視、尊重文化差異，需要整合團(tuán)隊(duì)文化、消除文化差異，完善用人機(jī)制、優(yōu)化人力資源、充分利用人力資源本土化優(yōu)勢，加強(qiáng)公司的內(nèi)部組織溝通、形成認(rèn)同感，積極協(xié)調(diào)公司與外部機(jī)構(gòu)的關(guān)系。文化差異是導(dǎo)致江蘇省某對(duì)外承包工程企業(yè)管理對(duì)外承包工程項(xiàng)目失敗的深層次因素。

3．3．4項(xiàng)目品牌管理效果不明顯項(xiàng)目品牌管理是中國對(duì)外承包工程企業(yè)管理項(xiàng)目的優(yōu)秀因素，由于江蘇省某對(duì)外承包工程企業(yè)成立時(shí)間短，在安哥拉國的業(yè)務(wù)涉及房建、市政、裝飾裝潢、貿(mào)易等多個(gè)領(lǐng)域，公司的跨文化管理經(jīng)驗(yàn)不足，所以公司尚未顯示出明顯的項(xiàng)目品牌管理效果。

3．4企業(yè)管理創(chuàng)新對(duì)策

3．4．1加強(qiáng)組織管理，消除文化差異，增強(qiáng)優(yōu)秀技術(shù)優(yōu)勢作為對(duì)外承包工程企業(yè)，公司經(jīng)營者、管理者必須緊跟時(shí)代步伐，搶抓機(jī)遇、大膽創(chuàng)新，不斷更新、創(chuàng)造與外部經(jīng)營環(huán)境相適應(yīng)的管理思想與觀念，在管理海外承包工程項(xiàng)目過程中公司應(yīng)設(shè)置包含項(xiàng)目承包部和項(xiàng)目經(jīng)理部的項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)，并通過加強(qiáng)施工隊(duì)伍建設(shè)和對(duì)人員的管理提高其項(xiàng)目管理組織能力；要消除文化差異，通過技術(shù)創(chuàng)新不斷增強(qiáng)企業(yè)優(yōu)秀技術(shù)優(yōu)勢，優(yōu)化、調(diào)整企業(yè)內(nèi)部資源配置，充分發(fā)掘企業(yè)潛力，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

3．4．2大力推進(jìn)國際化經(jīng)營模式與世界頂級(jí)的國際工程承包公司相比，江蘇省某對(duì)外承包工程企業(yè)在國際化市場運(yùn)作、人才儲(chǔ)備、金融產(chǎn)品服務(wù)、法律等方面還存在較大差距。因此，公司應(yīng)積極參與股份投資、逐步實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，采用租賃當(dāng)?shù)鼗⒔鹑诜?wù)全球化等新的商業(yè)經(jīng)營模式來降低經(jīng)營成本。

3．4．3加強(qiáng)對(duì)安哥拉國內(nèi)形勢的研究與預(yù)判，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)安哥拉雖然是世界上基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較薄弱的地區(qū)，但由于多年通貨膨脹和政權(quán)更迭，基礎(chǔ)設(shè)施欠賬太多，加之法律不健全等原因，因此現(xiàn)在還很難說這樣一個(gè)巨大的海外工程建設(shè)市場能不能成為江蘇省某對(duì)外承包工程企業(yè)的機(jī)遇。這就需要公司在進(jìn)行市場開拓前，對(duì)當(dāng)?shù)氐亩愂铡⒄叩冗M(jìn)行細(xì)致的研究。

3．4．4將對(duì)外承包工程項(xiàng)目與對(duì)外投資有機(jī)結(jié)合，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)江蘇省某對(duì)外承包工程企業(yè)應(yīng)將在安哥拉承包的基建領(lǐng)域工程項(xiàng)目同公司的對(duì)外投資項(xiàng)目有機(jī)地結(jié)合起來，特別是在對(duì)外援助方面應(yīng)該通盤考慮，采取承包基建工程項(xiàng)目、投資項(xiàng)目一攬子協(xié)商機(jī)制，以有效防范、應(yīng)對(duì)相關(guān)經(jīng)營和投資風(fēng)險(xiǎn)。

3．4．5樹立品牌戰(zhàn)略意識(shí)公司應(yīng)該牢牢樹立品牌戰(zhàn)略意識(shí)，準(zhǔn)確定位自身的品牌，塑造個(gè)性化品牌，注重品牌的精細(xì)化傳播，同時(shí)強(qiáng)化品牌的著力點(diǎn)，以企業(yè)文化支撐企業(yè)品牌的品牌管理戰(zhàn)略。

4結(jié)論

企業(yè)管理創(chuàng)新包括企業(yè)管理理念創(chuàng)新、企業(yè)制度創(chuàng)新、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新、企業(yè)組織創(chuàng)新等方面，企業(yè)管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)步的原動(dòng)力，也是企業(yè)增強(qiáng)優(yōu)秀競爭力、實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展、提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。對(duì)外承包工程企業(yè)江蘇省某對(duì)外承包工程企業(yè)在公司管理中存在項(xiàng)目管理能力低下、項(xiàng)目管理組織水平較低、跨文化管理經(jīng)驗(yàn)不足、項(xiàng)目品牌管理效果不明顯等問題，因此公司需要采取加強(qiáng)組織管理、消除文化差異、增強(qiáng)優(yōu)秀技術(shù)優(yōu)勢，大力推進(jìn)國際化經(jīng)營模式。

作者:徐波韓超張榮善單位:江蘇建達(dá)建設(shè)股份有限公司

企業(yè)管理創(chuàng)新論文:基于增量績效的企業(yè)管理創(chuàng)新論文

管理創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮著越來越重要的作用，企業(yè)也越來越熱衷于實(shí)施重大管理創(chuàng)新舉措，以提升管理效率。但是一項(xiàng)重大管理創(chuàng)新舉措實(shí)施以后，如何對(duì)取得的實(shí)際成效進(jìn)行定量測算，一直是企業(yè)界和理論界的一個(gè)重要難題，破解這一難題有利于企業(yè)更加精準(zhǔn)地認(rèn)識(shí)自己所實(shí)施管理創(chuàng)新舉措的實(shí)踐價(jià)值。為了探索解決這一難題，文章創(chuàng)新性地提出增量績效思想，試圖采用層次分析法(AHP)構(gòu)建企業(yè)某項(xiàng)管理創(chuàng)新舉措的成效評(píng)價(jià)模型，繼而采用實(shí)際成效與模擬的方法計(jì)算企業(yè)管理創(chuàng)新的增量成效。

一、企業(yè)管理創(chuàng)新績效及管理創(chuàng)新能力測度的文獻(xiàn)綜述

史曉燕(1999)認(rèn)為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新不僅是技術(shù)的發(fā)現(xiàn)、開發(fā)和投資的過程，還是市場開拓、收回創(chuàng)新投人和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新效益的過程。她建立的衡量企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的指標(biāo)體系主要由技術(shù)創(chuàng)新財(cái)力投入指標(biāo)、技術(shù)創(chuàng)新人力投入指標(biāo)、技術(shù)創(chuàng)新物力投入指標(biāo)、技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)指標(biāo)、技術(shù)創(chuàng)新效益指標(biāo)5個(gè)一級(jí)指標(biāo)及18個(gè)二級(jí)指標(biāo)組成。王建民(2006)根據(jù)投入產(chǎn)出的一般原理將管理創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)由基于創(chuàng)新主體的能力評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為基于動(dòng)態(tài)過程的投入產(chǎn)出分析，并由此將管理創(chuàng)新的能力分解為管理創(chuàng)新投入能力、管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)換能力和管理創(chuàng)新產(chǎn)出能力三個(gè)組成部分。王曉梅、郭中杰(2008)從企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)綜合效益兩個(gè)方面著手，并進(jìn)行指標(biāo)細(xì)化，通過改進(jìn)的“雷達(dá)圖法”即對(duì)主要財(cái)務(wù)分析指標(biāo)進(jìn)行分類匯總和縱橫結(jié)合比較，即橫向上與同行業(yè)平均值對(duì)比、縱向上與創(chuàng)新前數(shù)據(jù)比較，建立并實(shí)證研究了中小企業(yè)的管理創(chuàng)新評(píng)價(jià)體系。經(jīng)濟(jì)綜合效益下設(shè)盈利能力、償債能力、營運(yùn)能力、發(fā)展能力四個(gè)一級(jí)指標(biāo)。邵國利、劉敏(2009)從技術(shù)創(chuàng)新能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力和管理創(chuàng)新能力三方面入手建立一套完整的、操作性較強(qiáng)的創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)體系，以明確企業(yè)創(chuàng)新能力的薄弱環(huán)節(jié)，獲得持續(xù)的創(chuàng)新能力。李支東、章仁俊(2009)從企業(yè)創(chuàng)新能力的內(nèi)涵、基本特征及構(gòu)成要素入手，認(rèn)為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力是企業(yè)持續(xù)地對(duì)其各種生產(chǎn)要素進(jìn)行創(chuàng)新性集成的能力，主要由企業(yè)的持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新能力、持續(xù)制度創(chuàng)新能力、持續(xù)管理創(chuàng)新能力以及持續(xù)市場創(chuàng)新能力四要素動(dòng)態(tài)耦合而成。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)化，搭建了企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。林如海、彭維湘(2009)[3]由熊彼特創(chuàng)新理論出發(fā)，分別詳細(xì)探討了包括技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新在內(nèi)的較為完整的創(chuàng)新理論體系。凌書平(2011)[4]從管理創(chuàng)新能力素質(zhì)與管理創(chuàng)新能力實(shí)現(xiàn)兩方面構(gòu)建了一般企業(yè)的管理創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并基于此建立了湛江移動(dòng)公司管理創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，開展了實(shí)證評(píng)價(jià)研究。杜麗燕(2012)[5]從企業(yè)發(fā)展過程的角度提出了企業(yè)管理創(chuàng)新能力發(fā)展的金字塔模型，從下至上分別是機(jī)制體制創(chuàng)新能力、科學(xué)管理方法創(chuàng)新能力和企業(yè)文化創(chuàng)新能力，并結(jié)合制造業(yè)企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)從上述三個(gè)方面設(shè)計(jì)了制造業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系。

二、企業(yè)管理創(chuàng)新增量績效評(píng)價(jià)模型

1.增量績效的基本思路

對(duì)于某項(xiàng)或系列重大管理創(chuàng)新舉措實(shí)施后，取得實(shí)際成效如何科學(xué)量化衡量，文章認(rèn)為可以采用增量績效的思路，運(yùn)用情景分析法和層次分析法(AHP)來進(jìn)行科學(xué)測評(píng)。其基本思路和原理如下：第一步：研究建立企業(yè)管理創(chuàng)新成效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系。第二步：采用層次分析法計(jì)算企業(yè)管理創(chuàng)新成效評(píng)價(jià)各指標(biāo)的權(quán)重，形成企業(yè)管理創(chuàng)新成效評(píng)價(jià)模型。第三步：運(yùn)用上述成效評(píng)價(jià)模型計(jì)算企業(yè)實(shí)施某項(xiàng)或系列管理創(chuàng)新舉措后某個(gè)年度的企業(yè)實(shí)際績效，該值記為A。第四步：運(yùn)用上述成效評(píng)價(jià)模型計(jì)算企業(yè)不實(shí)施某項(xiàng)或系列管理創(chuàng)新舉措某個(gè)年度（該年份與A值的計(jì)算年份相同）的企業(yè)預(yù)測績效，該值記為B。預(yù)測績效的計(jì)算方法主要是采用趨勢分析和經(jīng)濟(jì)預(yù)測方法，根據(jù)歷史趨勢預(yù)測各個(gè)測度指標(biāo)如果不實(shí)施管理創(chuàng)新舉措，按照既定的歷史發(fā)展趨勢變化，到某年度（該年份與A值的計(jì)算年份相同）該指標(biāo)的虛擬預(yù)測值，各個(gè)指標(biāo)均采用這一方法進(jìn)行預(yù)測后，應(yīng)用上述成效評(píng)價(jià)模型即可計(jì)算出B值的大小。指標(biāo)預(yù)測中充分考慮一些重大外部環(huán)境變化因素，將這些外部影響予以剔除。第五步：計(jì)算企業(yè)實(shí)施某項(xiàng)或系列管理創(chuàng)新舉措后某個(gè)年度的企業(yè)增量績效，該值記為C。則C=A-B。采用公式α=A-BB×100%，即可計(jì)算出企業(yè)實(shí)施某項(xiàng)或系列管理創(chuàng)新舉措后的企業(yè)績效提升率。

2.企業(yè)管理創(chuàng)新增量績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)

企業(yè)之所以要實(shí)施管理創(chuàng)新，主要是舊的管理措施已經(jīng)不能發(fā)揮更好的作用，或者不能適應(yīng)新的形勢要求，其直接體現(xiàn)就是舊的管理方式對(duì)企業(yè)績效增長產(chǎn)生制約或者貢獻(xiàn)不足、企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營效率開始下降或者低于其他企業(yè)、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力或者優(yōu)秀競爭能力開始弱化，因此必須通過管理創(chuàng)新來予以改造和提升。鑒于管理創(chuàng)新的初衷，我們認(rèn)為企業(yè)實(shí)施一項(xiàng)管理創(chuàng)新舉措，其成效主要從三個(gè)方面予以體現(xiàn)，即：企業(yè)綜合績效得到增長（產(chǎn)生必要的效益）、企業(yè)效率得到提升（生產(chǎn)和工作效率）、企業(yè)的優(yōu)秀競爭力或者可持續(xù)發(fā)展能力得到提升（能力增長）。再根據(jù)效益、效率、能力對(duì)于一個(gè)企業(yè)的下級(jí)衡量指標(biāo)，可以將企業(yè)管理創(chuàng)新增量績效測量維度細(xì)化如圖1所示[6]。根據(jù)上述基本測度框架，文章進(jìn)一步細(xì)化這些二級(jí)測量維度，形成企業(yè)管理創(chuàng)新增量績效測度指標(biāo)體系如表1所示[7-11]。矩陣一致性比例檢驗(yàn)結(jié)果如表2所示。

3.企業(yè)管理創(chuàng)新增量績效評(píng)價(jià)模型應(yīng)用

上述企業(yè)管理創(chuàng)新成效測度指標(biāo)體系，采用科學(xué)方法賦予相應(yīng)指標(biāo)和維度權(quán)重，即可得到企業(yè)管理創(chuàng)新增量績效評(píng)價(jià)模型。為避免權(quán)重設(shè)置的主觀性，我們采用層次分析法作為權(quán)重測算方法，邀請(qǐng)有關(guān)專家對(duì)各級(jí)指標(biāo)進(jìn)行兩兩比較衡量的基礎(chǔ)上，通過計(jì)算得出各指標(biāo)的權(quán)重。為了提高不同指標(biāo)數(shù)據(jù)的可比性，文章選取的指標(biāo)均為可反映增長水平的增長率/提升率類指標(biāo)。文章共邀請(qǐng)有關(guān)企業(yè)管理專家和科研專家10位對(duì)各級(jí)指標(biāo)的重要性進(jìn)行了兩兩比較，再運(yùn)用yaahp6.0軟件計(jì)算出每個(gè)專家對(duì)各指標(biāo)的判斷權(quán)重，將10位專家的判斷權(quán)重結(jié)果進(jìn)行算術(shù)平均后得到最終權(quán)重。采用上述方法研究建立的企業(yè)管理創(chuàng)新成效增量績效評(píng)價(jià)模型各指標(biāo)權(quán)重如表1所示，通過這些指標(biāo)的權(quán)重予以分配計(jì)算就可以得到企業(yè)管理創(chuàng)新績效。

三、電網(wǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新增量績效評(píng)價(jià)模型及其應(yīng)用

1.電網(wǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新增量績效評(píng)價(jià)模型

（1）電網(wǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新成效模型框架應(yīng)用上述一般企業(yè)的管理創(chuàng)新增量績效評(píng)價(jià)模型，將相應(yīng)指標(biāo)根據(jù)電網(wǎng)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行修訂和調(diào)整，即可得到電網(wǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新增量績效評(píng)價(jià)模型。通過修訂，得到電網(wǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新增量績效測量框架，具體如圖2所示[7-11]。（2）電網(wǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新成效模型指標(biāo)體系根據(jù)上述基本測表3電網(wǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新成效測度指標(biāo)體系度框架，文章進(jìn)一步針對(duì)性修正這些二級(jí)測量維度和指標(biāo)，形成電網(wǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新增量績效測度指標(biāo)體系如表3所示[12，13]。（3）指標(biāo)數(shù)據(jù)的無量綱化處理方法為了使指標(biāo)數(shù)據(jù)和成效結(jié)果可比性強(qiáng)，在計(jì)算管理創(chuàng)新成效的過程中，將絕對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行無量綱化處理。對(duì)于正向指標(biāo)，i單位該項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)得分按比例求出：Iij=xij/max(xj)×100其中，Iij是i單位j指標(biāo)的得分，xij是i單位j指標(biāo)原始數(shù)據(jù)。對(duì)于負(fù)向指標(biāo)，i單位該項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)得分：Iij=max(xj)-xijmax(xj)-min(xj)×100根據(jù)上述指標(biāo)數(shù)據(jù)得分，將所有評(píng)價(jià)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為得分，則第i個(gè)單位的能力指標(biāo)評(píng)分如下：S能力i=j=15j=1ΣwjIij，i=1，2，…，n其中，S能力i為第i個(gè)單位的能力維度指標(biāo)得分，wj為第j個(gè)指標(biāo)的整體權(quán)重，Iij為i單位j指標(biāo)的得分。在此基礎(chǔ)上，第i個(gè)單位“三集五大”體系建設(shè)綜合績效的總評(píng)分為：S綜合績效i=S效率i+S效益i+S能力i（4）采用二次指數(shù)平滑法，預(yù)測并計(jì)算各單位常規(guī)發(fā)展綜合績效設(shè)x1，x2，…，xn為某項(xiàng)指標(biāo)的原始序列數(shù)據(jù)，則一次平滑值st(1)、二次平滑值st(2)的計(jì)算公式分別為：st(1)=axt+(1-a)st-1(1)，st(2)=ast(1)+(1-a)st-1(2)其中，a為平滑參數(shù)，0燮a燮1。由此可推導(dǎo)出預(yù)測公式：x贊t+T=at+bt×T，式中，T表示預(yù)測時(shí)間，x贊t+T表示t+T時(shí)刻的預(yù)測值，at=2st(1)-st(2)，bt=a1-a燮燮st(1)-st(2)燮燮，t=1，2，…，m。（5）分解出管理創(chuàng)新所帶來的新成效=Si綜合績效-S贊i綜合績效其中，Si綜合績效是i單位的實(shí)際綜合績效，S贊i綜合績效是第i個(gè)單位基于指標(biāo)歷史數(shù)據(jù)預(yù)測的綜合績效，為二者差值，值為正說明“三集五大”建設(shè)對(duì)試點(diǎn)單位綜合績效的提升有積極作用，值為負(fù)則說明試點(diǎn)單位的“三集五大”建設(shè)由于某種有待深入分析的原因沒有使得該單位綜合績效有所提升。

2.電網(wǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新增量績效評(píng)價(jià)模型應(yīng)用

文章應(yīng)用上述電網(wǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新增量績效評(píng)價(jià)模型，以國家電網(wǎng)公司“三集五大”體系建設(shè)為例開展實(shí)證測度研究（“三集五大”體系建設(shè)是國家電網(wǎng)公司近年來開展的一項(xiàng)重大的管理創(chuàng)新系統(tǒng)工程）。文章選取國網(wǎng)江蘇和重慶公司數(shù)據(jù)為例開展實(shí)證研究。應(yīng)用上述增量成效評(píng)價(jià)模型，根據(jù)2007年到2011年國網(wǎng)江蘇公司、國網(wǎng)重慶公司實(shí)際數(shù)據(jù)，計(jì)算結(jié)果如圖3所示。按照國網(wǎng)江蘇、重慶兩公司2007-2010年各指標(biāo)數(shù)據(jù)采用二次平滑指數(shù)法預(yù)測2011年數(shù)據(jù)，計(jì)算如果不實(shí)施“三集五大”體系建設(shè)、按照既定發(fā)展趨勢發(fā)展的情況下，兩家公司的綜合績效得分分別為76.6分、60.2分，而根據(jù)2011年實(shí)際指標(biāo)數(shù)據(jù)計(jì)算的實(shí)施“三集五大”后的績效得分分別為89.0分、69.8分。兩公司實(shí)施“三集五大”后與不實(shí)施“三集五大”的績效差值均為正，說明“三集五大”建設(shè)對(duì)試點(diǎn)單位綜合績效的提升有積極作用。

四、結(jié)論與建議

文章在企業(yè)管理創(chuàng)新績效測度和管理創(chuàng)新能力測度文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上，采用增量績效思想設(shè)計(jì)了一套針對(duì)一般企業(yè)實(shí)施某項(xiàng)具體管理創(chuàng)新舉措的成效測度模型，繼而在一般企業(yè)管理創(chuàng)新成效測度模型的基礎(chǔ)上，研究修正建立了針對(duì)電網(wǎng)企業(yè)的管理創(chuàng)新成效測度模型，并應(yīng)用電網(wǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新增量績效測度模型以國家電網(wǎng)公司“三集五大”體系建設(shè)的兩家省公司為例開展了實(shí)證研究。通過研究文章得出如下結(jié)論和建議：

1.開展企業(yè)管理創(chuàng)新增量績效的定量測度十分必要而迫切處在變革時(shí)代的企業(yè)，為了適應(yīng)內(nèi)部形勢和外部環(huán)境的變化，都在積極推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新，但是一項(xiàng)管理創(chuàng)新舉措的成效如何，必須有科學(xué)的測度方能為后續(xù)的創(chuàng)新舉措實(shí)施提供決策參考，從而避免盲目、過度創(chuàng)新。

2.增量績效思想是測度企業(yè)管理創(chuàng)新成效的可行思路以及方法文章研究建立的增量績效測度模型盡管不能達(dá)到放之四海而皆準(zhǔn)的要求，但是對(duì)廣大企業(yè)測度管理創(chuàng)新增量績效都具有重要參考價(jià)值，為企業(yè)科學(xué)評(píng)判管理創(chuàng)新舉措的成效提供了方法理論。

3.管理創(chuàng)新舉措的實(shí)踐成效可以從效益貢獻(xiàn)、效率提升和能力增強(qiáng)三個(gè)方面予以反映盡管企業(yè)管理創(chuàng)新舉措的成效可以有多個(gè)表現(xiàn)形式，但是總結(jié)歸納起來，可以綜合反映在企業(yè)效益、效率和能力提升三個(gè)方面，其他有關(guān)成效或效果的展現(xiàn)可以用傳統(tǒng)的定性判斷予以評(píng)價(jià)。

4.電網(wǎng)企業(yè)有必要采用增量績效評(píng)價(jià)模型進(jìn)行年度評(píng)價(jià)和內(nèi)部對(duì)標(biāo)考慮到我國電網(wǎng)企業(yè)的特點(diǎn)，電網(wǎng)公司下屬的各省公司相對(duì)具有獨(dú)立運(yùn)作實(shí)體的性質(zhì)，電網(wǎng)公司推進(jìn)重大管理創(chuàng)新舉措，在各省公司有同質(zhì)性，因此通過對(duì)各個(gè)省公司的管理創(chuàng)新增量績效進(jìn)行科學(xué)測評(píng)，藉此實(shí)施內(nèi)部管理對(duì)標(biāo)，有利于提升內(nèi)部各單位的企業(yè)管理水平。

綜上所述，企業(yè)管理創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展過程中扮演著越來越重要的作用，我們需要不斷開拓創(chuàng)新，但也不能盲目創(chuàng)新，因此必須構(gòu)建起一套科學(xué)的管理創(chuàng)新成效測度方法，從而為管理創(chuàng)新提供決策參考的工具平臺(tái)。

作者：陳武 何琬 錢婷 單位：國網(wǎng)能源研究院

企業(yè)管理創(chuàng)新論文:云計(jì)算技術(shù)下中小企業(yè)管理創(chuàng)新論文

近幾十年，我國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展尤為迅速，中小企業(yè)在其中做出了巨大的貢獻(xiàn)。社會(huì)環(huán)境條件的改變給傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式帶來了影響，當(dāng)前信息化已經(jīng)成為了企業(yè)管理的一個(gè)必然發(fā)展趨勢。但是中小企業(yè)由于在資金、規(guī)模、技術(shù)和管理理念等方面的限制，企業(yè)管理的信息化水平、IT技術(shù)應(yīng)用都大大落后于大型企業(yè)，這就在一定程度上阻礙了中小企業(yè)的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟與發(fā)展，云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)為企業(yè)的管理工作提供了一個(gè)更加高效率、高質(zhì)量的途徑。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住這個(gè)機(jī)遇，大力提升自身的信息化水平，在云計(jì)算技術(shù)環(huán)境下，創(chuàng)新自身的管理方式，增強(qiáng)自身的市場競爭力，為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

1云計(jì)算的基本概念

計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)不久，便被廣泛地應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。在早期“，云”一般是指較為大型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。谷歌公司在2007年首次正式提出了“云計(jì)算”概念，同時(shí)他們還與IBM公司及多所大學(xué)進(jìn)行了云計(jì)算方面的項(xiàng)目研究。從此以后“，云計(jì)算”便成了一個(gè)非常熱門的網(wǎng)絡(luò)詞匯、技術(shù)詞匯，并迅速發(fā)展與成熟，各個(gè)IT企業(yè)都開始相繼推出了自己的云計(jì)算產(chǎn)品，不少大型企業(yè)也開始將云計(jì)算技術(shù)引進(jìn)到自身的管理工作中。但是就云計(jì)算的準(zhǔn)確定義來說，各界都還沒有形成一個(gè)統(tǒng)一的觀點(diǎn)。目前一個(gè)相對(duì)被廣泛認(rèn)可定義是：云計(jì)算是分布式計(jì)算、網(wǎng)格計(jì)算、并行計(jì)算等IT技術(shù)的融合發(fā)展和商業(yè)應(yīng)用[1]。這個(gè)定義是比較全面的，它既認(rèn)定了云計(jì)算的技術(shù)特征，同時(shí)又體現(xiàn)出了云計(jì)算的商業(yè)屬性，總而言之就是用戶能夠通過云計(jì)算應(yīng)用，獲得更加全面、豐富、廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)資源與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。中小企業(yè)通過借助云計(jì)算服務(wù)，能夠使自身的管理工作更加簡潔、高效、低成本，這是中小企業(yè)提高自身管理工作信息化水平、現(xiàn)代化水平的關(guān)鍵途徑。

2云計(jì)算技術(shù)環(huán)境下中小企業(yè)管理創(chuàng)新措施

2.1加強(qiáng)對(duì)企業(yè)IT部門管理的創(chuàng)新

在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中，IT部門的關(guān)鍵作用是為企業(yè)的運(yùn)營提供IT服務(wù)，在傳統(tǒng)的企業(yè)信息化管理模式下，IT部門主要任務(wù)包括IT戰(zhàn)略制定、職能劃分、運(yùn)行維護(hù)等。但是在云計(jì)算技術(shù)環(huán)境下，IT部門的工作任務(wù)就將發(fā)生變化，因此需要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)IT部門管理的創(chuàng)新。

首先，從IT戰(zhàn)略方面來說，不論是中小企業(yè)還是大型企業(yè)，其IT戰(zhàn)略都可以大致的劃分為三個(gè)組成部分：跟蹤學(xué)習(xí)戰(zhàn)略、應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略、系統(tǒng)維護(hù)戰(zhàn)略。

(1)跟蹤學(xué)習(xí)戰(zhàn)略。主要是識(shí)別企業(yè)管理所需求的IT技術(shù)，關(guān)注IT技術(shù)的發(fā)展，在云計(jì)算技術(shù)被應(yīng)用到企業(yè)管理之前，中小企業(yè)的跟蹤學(xué)習(xí)戰(zhàn)略一般都是跟隨行業(yè)中領(lǐng)先企業(yè)的發(fā)展，也就是做得好的怎么做，自己就怎么做，即使這會(huì)導(dǎo)致操作性過低。在云計(jì)算技術(shù)出現(xiàn)后，軟硬件限制被打破，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)改變以往的戰(zhàn)略方法，要基于自身的實(shí)際情況，在自身戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下，主動(dòng)識(shí)別、選擇真正符合自身所需的技術(shù)。

(2)應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略。主要是實(shí)現(xiàn)IT技術(shù)在企業(yè)管理中的實(shí)際應(yīng)用，是現(xiàn)代企業(yè)參與市場競爭的一個(gè)重要工具。傳統(tǒng)的應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理“自動(dòng)化”，以提高企業(yè)管理工作的效率，但是在云計(jì)算技術(shù)環(huán)境下，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)將“自動(dòng)化”與“重規(guī)劃”聯(lián)系起來，既要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的自動(dòng)化，又要對(duì)企業(yè)的管理體系、運(yùn)營流程進(jìn)行科學(xué)詳細(xì)的規(guī)劃，利用云計(jì)算技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的整合，全面提升企業(yè)的市場競爭力。

(3)系統(tǒng)維護(hù)戰(zhàn)略。主要是對(duì)企業(yè)管理IT信息化系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，在傳統(tǒng)的技術(shù)條件下，IT部門需要承擔(dān)大量的工作內(nèi)容，如管理軟件的升級(jí)、系統(tǒng)的安全保護(hù)、病毒防護(hù)等。但是在云計(jì)算技術(shù)環(huán)境條件下，中小企業(yè)作為云計(jì)算系統(tǒng)的用戶終端，不再需要承擔(dān)這些工作，云計(jì)算供應(yīng)商將會(huì)處理好相關(guān)的事務(wù)，IT部門主要應(yīng)當(dāng)做好的就是系統(tǒng)成本、風(fēng)險(xiǎn)與故障的分析評(píng)估[2]。

其次，再從IT人員結(jié)構(gòu)方面來說，在將有關(guān)IT的應(yīng)用轉(zhuǎn)移到云計(jì)算服務(wù)后，企業(yè)只需為自己實(shí)際使用的服務(wù)付費(fèi)，并不實(shí)際擁有IT基礎(chǔ)設(shè)施，從IT的前期建設(shè)、使用到運(yùn)行維護(hù)，將會(huì)大大減少企業(yè)的各項(xiàng)投入。IT交付模式到云計(jì)算模式的轉(zhuǎn)變，大大減少了企業(yè)對(duì)IT專業(yè)技術(shù)人員的需求，IT部門將最大限度地實(shí)現(xiàn)瘦身。但中小企業(yè)的IT人員要了解云計(jì)算系統(tǒng)，幫助企業(yè)與云計(jì)算供應(yīng)商溝通，為企業(yè)提供滿足需求的服務(wù)。同時(shí)企業(yè)IT人員工作的重點(diǎn)將在于維護(hù)企業(yè)云計(jì)算終端的正常運(yùn)行以及故障的解決，關(guān)于軟件的升級(jí)維護(hù)、數(shù)據(jù)中心的安全、服務(wù)器購買等都將由云計(jì)算供應(yīng)商負(fù)責(zé)。最后，企業(yè)的IT人員不僅要精通計(jì)算機(jī)技術(shù)，更要熟悉本企業(yè)業(yè)務(wù)。

2.2加強(qiáng)對(duì)云計(jì)算管理技術(shù)的創(chuàng)新與研發(fā)

誠然，借助云計(jì)算技術(shù)中小企業(yè)可以有效提高自身的管理水平，但前提是企業(yè)必須要加強(qiáng)對(duì)云計(jì)算管理技術(shù)的創(chuàng)新與研發(fā)。中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層必須要轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí)，不要再以為“大力抓生產(chǎn)”就能夠讓企業(yè)在市場中占據(jù)一席之地。在當(dāng)前這個(gè)信息化的時(shí)代下，企業(yè)必須要加強(qiáng)對(duì)科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，注重對(duì)信息的整合，科學(xué)地規(guī)劃自身發(fā)展戰(zhàn)略，這樣才能真正提升自己的市場競爭力。中小企業(yè)尤其要重視對(duì)企業(yè)云計(jì)算管理技術(shù)的創(chuàng)新與研發(fā)。在云計(jì)算技術(shù)環(huán)境下，運(yùn)算器、存儲(chǔ)器、信息系統(tǒng)等都是統(tǒng)一集中的配置，管理技術(shù)研發(fā)人員所需要的一切服務(wù)、一切資源，都可以通過網(wǎng)絡(luò)獲得。所以，企業(yè)要建立能夠共享的資源平臺(tái)，完善相關(guān)機(jī)制，采取網(wǎng)絡(luò)組織等靈活的組織方式，加強(qiáng)組織外部和組織內(nèi)部的交流和溝通，使企業(yè)的研發(fā)環(huán)境得到改善，研發(fā)效率得到提高。另外，企業(yè)還要保證流程的統(tǒng)一性和規(guī)范性，制定有效的政策和制度，并且設(shè)置專門機(jī)構(gòu)，切實(shí)保證資源共享的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的研發(fā)部門要加強(qiáng)與其他各個(gè)部門的合作，提高技術(shù)研發(fā)效率；企業(yè)要與其他機(jī)構(gòu)做好合作，加強(qiáng)與其他機(jī)構(gòu)的溝通，推進(jìn)企業(yè)與各個(gè)機(jī)構(gòu)的開發(fā)工作[3]。

2.3加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新

人力資源管理是企業(yè)管理工作的優(yōu)秀組成部分，在云計(jì)算技術(shù)環(huán)境條件下，企業(yè)的人力資源管理也應(yīng)當(dāng)做出相應(yīng)的調(diào)整變革與創(chuàng)新。就中小企業(yè)而言，必須要借助云計(jì)算管理技術(shù)，將自身人力資源管理的靈活性特征與規(guī)范化相結(jié)合，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程與崗位設(shè)置，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的信息化與規(guī)范化。同時(shí)，由于云計(jì)算技術(shù)具有跨時(shí)間、跨地域的優(yōu)勢，而且中小企業(yè)可以根據(jù)自身的實(shí)際需求，來選擇管理模塊，或是制定針對(duì)自身特殊業(yè)務(wù)的管理模塊。所以企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理的過程當(dāng)中，既可以不受空間限制，也可以進(jìn)行更加動(dòng)態(tài)與靈活性的管理，這可以使企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)隨時(shí)貼合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所需。另外，中小企業(yè)還應(yīng)當(dāng)借助信息化的云計(jì)算技術(shù)，加強(qiáng)自身的人力資源網(wǎng)站建設(shè)，為企業(yè)中的員工提供一個(gè)直接接觸到云計(jì)算的途徑，讓他們也能夠?qū)υ朴?jì)算產(chǎn)生一種直觀的認(rèn)識(shí)，以“以人為本”的人力資源管理理念，促使企業(yè)全員都參與到云計(jì)算管理中來。

3結(jié)語

時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，帶來了企業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變。在當(dāng)前這個(gè)云計(jì)算時(shí)代中，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用，優(yōu)化自身的企業(yè)管理方式，提高管理質(zhì)量，增強(qiáng)自身在市場中的競爭力，保障自身在市場中能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。

作者：陳凱麟 單位：國聯(lián)證券股份有限公司