發(fā)布時間:2022-04-10 02:58:44
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇企業(yè)經(jīng)營與管理論文,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
1根據(jù)資產(chǎn)經(jīng)營分類實行檔案資料分類管理
分別建立《資產(chǎn)委托管理協(xié)議》和《資產(chǎn)委托經(jīng)營協(xié)議》檔案。對于資產(chǎn)新建、裝修、大修、改造或拆遷、處置等重大事項,現(xiàn)行管理單位要整理、存檔與事件相關(guān)的資料。重大事項由資產(chǎn)承租方或資產(chǎn)管理受托方組織實施,相關(guān)資料原件由現(xiàn)行管理單位存檔,資產(chǎn)承租方或資產(chǎn)管理受托方可根據(jù)需要保留復印件一份。資產(chǎn)承租方或資產(chǎn)管理受托方的固定資產(chǎn)檢查、保養(yǎng)、維護、維修等記錄要存檔3年,并接受現(xiàn)行管理單位檢查。現(xiàn)行管理單位應該按照信息化管理要求,逐步實現(xiàn)固定資產(chǎn)的信息化管理,資產(chǎn)變動信息及時錄入,實行動態(tài)管理,提高數(shù)據(jù)收集、匯總、分析效率和效果。
2固定資產(chǎn)實物管理
(1)日常管理。由于企業(yè)存續(xù)的固定資產(chǎn)分布較為分散,其日常管理主要采用由資產(chǎn)承租方或資產(chǎn)管理受托方根據(jù)協(xié)議約定進行直接管理、現(xiàn)行管理單位監(jiān)督管理的方式。現(xiàn)行管理單位要對資產(chǎn)實物進行不定期巡查,巡查的主要內(nèi)容包括資產(chǎn)實物狀況、使用情況、有關(guān)管理記錄及檔案、安全管理工作等情況。承租方或資產(chǎn)管理受托方按照資產(chǎn)《資產(chǎn)委托管理協(xié)議》或《資產(chǎn)委托經(jīng)營協(xié)議》做好資產(chǎn)的實物管理,其工作主要包括:配合現(xiàn)行管理單位掌握資產(chǎn)實物狀況并報告;在規(guī)定權(quán)限內(nèi)正確使用資產(chǎn),對資產(chǎn)進行檢查、保養(yǎng)、維護、維修;負責資產(chǎn)的安全管理;每年進行資產(chǎn)清查;對既有資產(chǎn)進行新建、大修、改造、裝修的實施管理;接受委托負責資產(chǎn)拆遷、處置、轉(zhuǎn)租等。現(xiàn)行管理單位負責監(jiān)督、巡查實物資產(chǎn)的管理狀況,確保資產(chǎn)實物正常安全使用,并按照制度規(guī)定最大限度盤活利用資產(chǎn)。
(2)固定資產(chǎn)新建、裝修、大修改造(含增設(shè)或增容)管理。資產(chǎn)承租方或資產(chǎn)管理受托方根據(jù)實際情況需對固定資產(chǎn)進行新建、裝修、大修、改造(含增設(shè)或增容)時,應向現(xiàn)行管理單位提出書面申請,現(xiàn)行管理單位負責審查資產(chǎn)承租方或資產(chǎn)管理受托方所提申請事項內(nèi)容的必要性、合理性和規(guī)范性,資產(chǎn)承租方或資產(chǎn)管理受托方根據(jù)現(xiàn)行管理單位的審批意見實施。實施事項完成后,現(xiàn)行管理單位對固定資產(chǎn)變化情況進行核對、檢驗,資產(chǎn)承租方或資產(chǎn)管理受托方負責按規(guī)定到地方相關(guān)部門辦理驗收手續(xù),其中新建、擴建房屋還應按照規(guī)定辦理房屋產(chǎn)權(quán)證書。同時,現(xiàn)行管理單位及資產(chǎn)承租方或資產(chǎn)管理受托方均應就重大事項建立相關(guān)檔案。
3固定資產(chǎn)的分類處置利用
根據(jù)使用性質(zhì),可以將存續(xù)的固定資產(chǎn)劃分為經(jīng)營性資產(chǎn)和非經(jīng)營性資產(chǎn)。對于經(jīng)營性資產(chǎn),現(xiàn)行管理單位應與承租方簽訂《資產(chǎn)委托經(jīng)營協(xié)議》,確立租賃關(guān)系;對于非經(jīng)營性資產(chǎn),現(xiàn)行管理單位應與資產(chǎn)管理受托方簽訂《資產(chǎn)使用管理協(xié)議》,確立委托管理關(guān)系。
3.1經(jīng)營性固定資產(chǎn)的處置利用
一是經(jīng)過有效完善整合后,對有使用價值的資產(chǎn),可以通過法定程序轉(zhuǎn)入現(xiàn)行管理單位;二是對權(quán)屬瑕疵暫時完善有困難的固定資產(chǎn),一般情況下應租賃給現(xiàn)行管理單位及其下屬公司使用。租金本著市場公允原則,按照企業(yè)相關(guān)規(guī)定確定;三是有經(jīng)營利用價值、現(xiàn)行管理單位不自用的固定資產(chǎn),應采取多種方式盤活利用;四是對于其他較為分散的閑置固定資產(chǎn),現(xiàn)行管理單位可根據(jù)其實際情況按照企業(yè)相關(guān)資產(chǎn)管理制度的規(guī)范程序進行有償轉(zhuǎn)讓、股權(quán)投資、資產(chǎn)置換、抵償債務等;五是對于喪失使用功能的固定資產(chǎn),按規(guī)定要求實施報損、報廢。應當鼓勵資產(chǎn)承租方或資產(chǎn)管理受托方通過轉(zhuǎn)讓、移交等方式處置與現(xiàn)行管理單位主營業(yè)務關(guān)系不緊密、且不宜長期持有的資產(chǎn),轉(zhuǎn)讓可采用公開掛牌、拍賣和招標或協(xié)議轉(zhuǎn)讓的方式。
3.2非經(jīng)營性固定資產(chǎn)的處置利用
非經(jīng)營性固定資產(chǎn)處置是指產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移及產(chǎn)權(quán)核銷行為。根據(jù)資產(chǎn)特性,相關(guān)資產(chǎn)處置行為包括:房改售房、房屋拆遷、房屋置換、協(xié)議轉(zhuǎn)讓、住宅大產(chǎn)權(quán)移交、住宅房屋固定資產(chǎn)公開拍賣,以及部分無使用價值房產(chǎn)和危舊設(shè)施的報廢、報損與核銷等。按照現(xiàn)行管理模式及《資產(chǎn)委托管理協(xié)議》,對房屋固定資產(chǎn)處置應實行分級管理、分工負責、集體決策的管理模式,現(xiàn)行管理單位負責研究、審議房屋固定資產(chǎn)處置事項,提出處置意見與工作要求,負責受理與房屋固定資產(chǎn)處置有關(guān)具體事項,編制可行性報告,擬定相關(guān)協(xié)議文件、組織資產(chǎn)評估、對相關(guān)資產(chǎn)處置事項提出意見和建議,負責按企業(yè)財務管理規(guī)定與資產(chǎn)管理臺賬,對房屋固定資產(chǎn)的處置進行價值管理。資產(chǎn)受托管理單位作為房屋固定資產(chǎn)處置的相關(guān)單位,負責根據(jù)政策及資產(chǎn)實際情況提出處置建議,并按現(xiàn)行管理單位的意見開展相關(guān)工作。
3.2.1房改售房。受托管理單位應按現(xiàn)行管理單位的要求做好資格審核,對符合條件的承租人,受托管理單位應根據(jù)本人意愿,將申請人情況與審核意見報現(xiàn)行管理單位批準。受托管理單位應出具房改申請人結(jié)清房租、供暖與物業(yè)等費用的證明,并與申請人簽訂房改售房后供暖與物業(yè)費自理的協(xié)議。房改售房后,受托管理單位應及時將相關(guān)材料報現(xiàn)行管理單位備案。
3.2.2房屋(土地)拆遷、危改(棚改)。凡涉及房屋(土地)固定資產(chǎn)政府征地與房屋拆遷等事項,受托管理單位應根據(jù)拆遷公告及時向現(xiàn)行管理單位通報情況,報告政府拆遷與安置補償方案,并按企業(yè)要求與現(xiàn)行管理單位的授權(quán)委托事項配合開展相關(guān)工作。現(xiàn)行管理單位會同資產(chǎn)受托管理單位,按照企業(yè)的劃轉(zhuǎn)文件及房屋(土地)權(quán)屬證明與實際情況,對擬拆遷資產(chǎn)進行清點、核對與清查,并將結(jié)果登記造冊。應對被拆遷資產(chǎn)組織資產(chǎn)評估,并以評估結(jié)果作為拆遷補償依據(jù),被拆遷資產(chǎn)的評估價格應與當?shù)胤康禺a(chǎn)的市場評估價格一致。凡屬于現(xiàn)行管理單位國有產(chǎn)權(quán)的拆遷補償方案,應優(yōu)先選擇實物或產(chǎn)權(quán)調(diào)換方式。
3.2.3協(xié)議轉(zhuǎn)讓、住宅大產(chǎn)權(quán)移交。為推動住宅管理社會化,可以鼓勵受托管理單位將符合條件的住宅大產(chǎn)權(quán)移交地方政府管理,相關(guān)移交工作按“資產(chǎn)無償劃轉(zhuǎn)”原則辦理。在住宅大產(chǎn)權(quán)移交過程中,受托管理單位應做好可行性論證,做好房屋大產(chǎn)權(quán)移交報告及移交協(xié)議的編制工作,按地方政府與企業(yè)要求將住宅大產(chǎn)權(quán)及管理責任全部移交。
3.2.4報廢處理。凡不具備使用功能、超過使用年限、長期閑置、損毀嚴重、存在嚴重安全隱患、無法修復或沒有修復價值的房屋及配套設(shè)施等,應進行報廢處理。報廢房屋固定資產(chǎn)應組織技術(shù)鑒定,鑒定小組參照相關(guān)標準出具鑒定意見,報廢拆除的房屋固定資產(chǎn)(配套設(shè)施、設(shè)備)應及時按公開程序進行處置,殘值交由現(xiàn)行管理單位財務點收入賬。向非系統(tǒng)內(nèi)單位處置固定資產(chǎn),應按國有產(chǎn)權(quán)管理程序組織資產(chǎn)評估及進場掛牌轉(zhuǎn)讓。在固定資產(chǎn)處置中,受托管理單位必須及時將相關(guān)資料移交現(xiàn)行管理單位,現(xiàn)行管理單位根據(jù)處置結(jié)果,及時履行報備與核銷手續(xù)。總之,要以嚴謹負責的態(tài)度通過對固定資產(chǎn)規(guī)范管理及合理處置利用,對劃轉(zhuǎn)的瑕疵資產(chǎn)要做到心中有數(shù),及時清理、優(yōu)化,避免國有資產(chǎn)流失,保證國有資產(chǎn)的良性使用,提高使用效益,確保國有資產(chǎn)的保值增值,為企業(yè)創(chuàng)造更大效益。
作者:張麗
一、新經(jīng)濟時代企業(yè)經(jīng)營的新特點
在新經(jīng)濟時代,隨著科技的進步,信息技術(shù)的發(fā)展,市場競爭的激化和人類文明程度的提高,企業(yè)經(jīng)營將被推向新的環(huán)境中。銷售額上升,利潤額下降;成本提高,效益降低;風險增多,保險系數(shù)減少;經(jīng)營難度加大,成功率變小。由于經(jīng)濟全球化,局部競爭的市場變成全球范圍的經(jīng)營場所,各國的企業(yè)都將被逼上同一個擂臺,互爭高低。這是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的總趨勢。在這種嚴酷的經(jīng)營環(huán)境中,形成了企業(yè)經(jīng)營的新特點。
第一,著眼于高科技,高附加價值產(chǎn)品的研制,熱衷于時尚、獨特、新奇、酷式、魅力產(chǎn)品的開發(fā),追求短周期、高頻度、見效快的產(chǎn)品價值,注重品牌效應和企業(yè)誠信度。比如第一批手機新產(chǎn)品的問世時的價格,與現(xiàn)在手機的價格要相差幾倍,甚至十幾倍。這種高科技、高附加價值的產(chǎn)品是企業(yè)出奇制勝的法寶,而通用產(chǎn)品,價值和利潤卻都有限。前幾年曾在日本興起的電子貓“熱”,屬奇特、新穎產(chǎn)品,給企業(yè)帶來了可觀的效益。德國的奔馳車,法國的“皮爾·卡丹”服裝,美國的麥當勞,意大利的比薩餅,中國的茅臺酒等都受益于品牌效應。西門子、摩托羅拉、菲利浦、索尼、海爾等均因為企業(yè)的知名度和誠信度而使自己的產(chǎn)品暢銷全世界。
第二,通過規(guī)模經(jīng)營,降低成本,加強市場競爭力。企業(yè)如果具有—定規(guī)模,就可采取批量定貨、批量生產(chǎn)、批量運輸、批量銷售的辦法大幅度降低費用,在市場上的競爭力也會因此而加強。超級市場、連鎖商店、便利店等之所以有競爭力,其中,規(guī)模經(jīng)營是重要原因之一。跨國集團公司、大型生產(chǎn)企業(yè)是依靠規(guī)模經(jīng)營維持自己的市場地位。最近幾年世界性的知名大企業(yè)的合并浪潮,也是出于這種考慮。重組巨型企業(yè)的目的是規(guī)模經(jīng)營,產(chǎn)生規(guī)模效益,這種傾向會越來越明顯。
第三,充分發(fā)揮本企業(yè)的優(yōu)秀競爭力,實施功能整合。現(xiàn)代企業(yè)早已拋棄過去那種自成體系、封閉經(jīng)營、大而全小而全的落后做法,注重結(jié)盟、聯(lián)合,優(yōu)勢互補,共同發(fā)展。每個企業(yè)只有在自身專長和“拿手”的方面狠下功夫,精益求精,使有限的技能得到充分的發(fā)揮,自己的“拿手”永遠處于領(lǐng)先地位,從而保持永恒的競爭力。這也是今后企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略特點的重要方面。
第四,服務第一,用戶至上。新時代的企業(yè)經(jīng)營方針之一,是“服務第一,用戶至上”。用戶打一個電話,用計算機發(fā)一個指令或發(fā)一份傳真,企業(yè)就立即上門,提供全程一站式服務,中途用戶可以查尋、追蹤;在時間方面極力提高速度,為用戶爭取時間。因為在信息化時代,競爭異常激烈,企業(yè)都在打“時間差”,強調(diào)時間效益,要求快節(jié)奏,因此既保持質(zhì)量,又保持速度的服務,也將是新世紀企業(yè)經(jīng)營的新特點。
第五,信息代替實際操作,減少浪費,節(jié)約時間和費用,實現(xiàn)事物的無縫對接。21世紀,人類已經(jīng)進入了信息化的時代,人們越來越嘗到了信息的甜頭。如果實現(xiàn)信息的有效組合,會使這個世界發(fā)生“質(zhì)”的變化,在物流環(huán)節(jié)中,我們真的可以做到“零庫存”,取消倉庫,只用自動分類、分揀系統(tǒng)就能保證及時供貨。那樣會大大縮短流通時間,節(jié)約倉儲費用,減少不必要的浪費。企業(yè)及時捕捉信息,可以最早選擇商機,最先搶占市場,最快組織隊伍,從而實現(xiàn)供應鏈的無縫對接和整合。這些都將是新時代里企業(yè)經(jīng)營的新特點。
第六,強化國民意識,注重環(huán)保責任。新時代的新型企業(yè),不僅需要準確進行市場定位,提升企業(yè)經(jīng)營管理水準,加強人才培養(yǎng),嚴格成本控制,保持企業(yè)盈利,而且需要不斷增強國民意識,履行環(huán)保責任。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,在保證質(zhì)量的同時必須保持無噪音、無公害,不給周圍居民造成妨礙和影響。企業(yè)不僅要考慮賺錢,也要從為國民創(chuàng)造福利和美化環(huán)境的目的出發(fā),盡量為人類社會做貢獻。國外許多知名企業(yè)都采取出資在本地區(qū)建公園綠地、街心廣場、兒童樂園或向?qū)W校損款等方式,努力與周圍居民融為一體,樹立良好企業(yè)形象,取得當?shù)鼐用竦男湃魏秃酶小_@也是一種企業(yè)經(jīng)營之道和時代風尚。
第七,在現(xiàn)代物流上狠下功夫,挖掘“第三利潤”。在新的經(jīng)濟發(fā)展的階段,企業(yè)在生產(chǎn)和銷售領(lǐng)域大都已接近極限、很難找到新的發(fā)展空間,于是紛紛把目光轉(zhuǎn)向物流這一塊尚未開墾的處女地,力爭在這里尋求出路,創(chuàng)造剩余價值。這種趨勢在21世紀將愈發(fā)明朗化。
二、準確把握企業(yè)的基本經(jīng)營思路
改革開放以后,我國出現(xiàn)了大量的現(xiàn)代化新型企業(yè),這些企業(yè)善于將國外先進的企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗與國內(nèi)實際結(jié)合,緊跟時代步伐,隨時調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品方向。使小國人飲佩,令外國人驚嘆。然而,有些企業(yè)仍然殘存計劃經(jīng)濟時期的傳統(tǒng)意識,留戀政策傾斜、壟斷地位、特殊照顧等,他們至今還遠遠不適應市場經(jīng)濟環(huán)境和做法,顯露出與新經(jīng)濟時代的不協(xié)調(diào)。也有些企業(yè),不把真功夫下在企業(yè)自身改造和管理上,總想找路子、鉆空子,偷機取巧,一夜暴發(fā)、或搞虛假合資、“包裝”上市,蒙蔽伙伴,哄騙股民。還有些企業(yè)造假、摻假、賣假,走私、販私、五花八門,無奇不有。什么辦法都想,什么手段都使,就是不上正路。我們應該認識到,在新時代、新經(jīng)濟社會里,邪的、歪的終歸走不通,更不會長遠,企業(yè)只有靠自己的努力,靠降低成本等辦法維持生存,求得發(fā)展,這才是正確的選擇。
三、物流是當今時代企業(yè)發(fā)展的新天地
1.當今時代企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境。進入21世紀后,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境將顯露出以下特點:一是經(jīng)濟全球化特點愈發(fā)突出。2001年發(fā)生“9·11”事件后,美國經(jīng)濟衰退,不少國家的經(jīng)濟受到影響,因為這些國家對美國依賴性過強。我國的商品出口貿(mào)易也在一定程度上受到影響。這是因為經(jīng)濟全球化,各國之間的經(jīng)濟聯(lián)系更加緊密,貿(mào)易關(guān)系、生產(chǎn)關(guān)系、金融關(guān)系、流通關(guān)系、資產(chǎn)關(guān)系逐步融合在一起,相互作用,彼此連動。貿(mào)易壁壘被打破,關(guān)稅趨于一致,游戲規(guī)則相同,外資企業(yè),跨國公司逐漸自由進出,各國企業(yè)共同利用同一個平臺,誰都不特殊,誰也沒有保護,就看各家的真本事。二是世界性的買方市場愈發(fā)突出。由于科技進步,生產(chǎn)現(xiàn)代化和經(jīng)濟發(fā)展的結(jié)果,商品越來越豐富,銷售越來越困難,市場飽和或超飽和現(xiàn)象越來越普遍,使世界性的買方市場矛盾愈發(fā)突出。三是世界經(jīng)濟在新形勢下大調(diào)整、大改組。在國際政局長期基本穩(wěn)定,經(jīng)濟實力和綜合國力競爭日益尖銳的今天,歐美和日本等工業(yè)強國的經(jīng)濟出現(xiàn)同時衰退現(xiàn)象,必將促使這些經(jīng)濟大國重新審視世界經(jīng)濟環(huán)境,這些國家的跨國公司、大型企業(yè)也會隨之重新調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,進行供應鏈重組,瞄準國際市場,發(fā)起新一輪的攻勢。世界經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和格局也將會因此而發(fā)生巨大變化。四是世界發(fā)達國家的經(jīng)濟已經(jīng)進入了“物流”發(fā)展階段。縱觀歐美、日本等經(jīng)濟發(fā)達國家的發(fā)展軌跡,可以說、已從重視生產(chǎn)轉(zhuǎn)為重視銷售,又由重視銷售轉(zhuǎn)向重視物流。特別是電子商務興起后,商品的交易活動可以通過現(xiàn)代化的手段來完成。然而,科學再發(fā)達,電子商務再好,商品也不可能像電子信號那樣,瞬間飛至身邊。沒有運輸、保管、裝卸、包裝等物流過程,照樣達不到目的。
2.物流是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的巨大空間。我國的許多企業(yè)對物流的利潤潛力和在經(jīng)營中的作用已逐漸有了深刻的認識。據(jù)有關(guān)權(quán)威人士介紹,1999年我國國有工業(yè)企業(yè)的流動資金占用約為3萬多億元,資本周轉(zhuǎn)速度為1.2次,國有商業(yè)企業(yè)資本周轉(zhuǎn)速度為2.3次,而國外的資本周轉(zhuǎn)速度是我們的7—10倍。另據(jù)有關(guān)資料顯示,我國全社會的物流費用支出約占國民經(jīng)濟生產(chǎn)總值的20%,物流費用占商品總成本的的賬面比例達40%,運輸成本占國民經(jīng)濟總成本的30%。這些數(shù)據(jù)充分表明我國物流水平落后.發(fā)展?jié)摿薮蟆?
近些年來,物流愈發(fā)成為世界經(jīng)濟發(fā)展的熱點,一些國家把發(fā)展物流作為本國經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長點。實踐已經(jīng)證明,由于物流能夠大幅度降低企業(yè)的總成本,加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn),減少庫存積壓,促進利潤率上升,從而給企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟效益。所以,各國的企業(yè)才越來越重視物流,從物流這一巨大的利潤空間巾尋找出路,增強企業(yè)的競爭力。大家熟知的海爾集團,有人稱其為“中國物流管理覺醒第一人”,2001年10月又被中國物流與采購聯(lián)合會授予了“中國物流示范基地”稱號。這是因為海爾集團從1999年開始創(chuàng)新子一套現(xiàn)代物流管理模式,興建了現(xiàn)代化的立體自動化倉庫,構(gòu)筑了將物流、商流、資金流和信息流為一體的供應鏈管理體系。使呆滯物資降低73.8%,倉庫面積減少50%,庫存資金減少67%。除海爾外,長虹、新飛、格力等大型生產(chǎn)制造企業(yè)已紛紛建立起自己的物流管理體系。今后,物流“熱”在我國的企業(yè)中將持續(xù)升溫,還會有更多的企業(yè)認識物流的重要性,積極投身到物流的“熱浪”中來。
公共管理論文
企業(yè)與政府之間的關(guān)系,是我國經(jīng)濟體制改革過程中必須正確處理的一個關(guān)鍵問題。它關(guān)系到我國企業(yè)能否真正成為市場主體,社會主義市場經(jīng)濟體制能否完善,經(jīng)濟能否實現(xiàn)健康、持續(xù)發(fā)展等重大改革課題,因此一直受到經(jīng)濟理論界和企業(yè)界的關(guān)注。本文所涉及的政企關(guān)系并不僅僅是政府與國有企業(yè)的關(guān)系,而是包含了所有性質(zhì)的企業(yè)與政府之間的關(guān)系。
一、我國政企關(guān)系的新變化
1.政企關(guān)系類型日趨多樣化
當前世界各國政府與企業(yè)關(guān)系大體上有三種:第一種是"警察與司機關(guān)系",政府與企業(yè)沒有隸屬關(guān)系,政府只需要告訴企業(yè)什麼是不該做,企業(yè)其余事情政府一律不過問不干涉。這種政企業(yè)關(guān)系在歐美發(fā)達國家比較普遍。第二種是"手足關(guān)系",即政府與企業(yè)之間相互依賴,官商一體。日本的政企關(guān)系屬于該種類型。第三種是"父子關(guān)系",企業(yè)隸屬于政府,不是獨立的市場主體政府對企業(yè)的一切活動都擁有決定權(quán)。改革開放前中國的政企關(guān)系大致屬于這種類型。
我國經(jīng)過近20年的改革,政企關(guān)系有了很大的變化,不再是原來的純粹的"父子關(guān)系",而是在逐步向包括上述三種類型的混合型政企關(guān)系過渡:政府與部分國有企業(yè)之間、一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與其所轄的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)之間依然保持著"父子關(guān)系";政府與民營企業(yè)、三資企業(yè)之間是監(jiān)督與被監(jiān)督的"交通警與司機"的關(guān)系;一些地方政府與其所辦的企業(yè)、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)之間則形成了利害相關(guān)、生死與共的"手足關(guān)系",政府與企業(yè)一體,政府企具有了業(yè)化傾向。
2.政府職能部門與企業(yè)的關(guān)系日趨突出
以前,每當談起政府與企業(yè)關(guān)系,首先想到的就是政府專業(yè)經(jīng)濟管理部門與國有企業(yè)之間的關(guān)系。但是經(jīng)過近二十年的改革,其他所有制企業(yè)迅速發(fā)展,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民營企業(yè)、三資企業(yè)成為中國經(jīng)濟發(fā)展重要支柱。政府與企業(yè)關(guān)系不再局限于專業(yè)經(jīng)濟管理部門于國有企業(yè)之間的關(guān)系,而政府職能部門與包括國有企業(yè)在內(nèi)的企業(yè)整體之間的關(guān)系日益引起關(guān)注。這是因為職能部門與企業(yè)之間的關(guān)系具有特殊性:首先是職能部門與企業(yè)的關(guān)系涵蓋所有專業(yè)領(lǐng)域;其次是職能部門僅僅在某些特定職能上與企業(yè)發(fā)生關(guān)系;第三是職能部門與企業(yè)的關(guān)系是隨機的,非緊密性的;第四是職能部門視企業(yè)為均質(zhì)的,不論企業(yè)性質(zhì)如何,規(guī)模多大,都按同等方式平等對待;第五是職能部門與企業(yè)的關(guān)系多為由法律調(diào)整的法律關(guān)系,這種關(guān)系很難由行政手段調(diào)整。因此,職能部門與企業(yè)之間的關(guān)系是現(xiàn)階段政企關(guān)系中的基本關(guān)系,在國有企業(yè)改革進展到一定階段后,職能部門與企業(yè)之間的關(guān)系將是政府與企業(yè)關(guān)系的全部內(nèi)涵。
3.企業(yè)與所在地政府之間的關(guān)系重要性增強
隨著國有企業(yè)改革的深入,國有企業(yè)與上級主管政府之間的關(guān)系逐步理順,而越來越多的與所在地政府之間發(fā)生關(guān)系,如就業(yè)、稅收、企業(yè)社會負擔的轉(zhuǎn)移、企業(yè)支援地方建設(shè)等關(guān)系。同時,大型民營企業(yè)、三資企業(yè)也面臨如何與所在地政府打交道、建立良好關(guān)系的問題。這些企業(yè)絕大部分的日常經(jīng)濟活動都發(fā)生在所在地,要受所在地政府約束與管轄。當?shù)卣畬ζ髽I(yè)的態(tài)度直接影響著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能否順利進行,對企業(yè)的生存與發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用;而企業(yè)對當?shù)卣闹С忠矔龠M當?shù)氐纳鐣?jīng)濟良性發(fā)展。
4.政企雙方在職責上越位與缺位行為同時并存
政府的越位行為表現(xiàn)在與國有企業(yè)政企不分、干涉企業(yè)經(jīng)營、亂收費等方面。其缺位行為表現(xiàn)在國有資產(chǎn)出資者缺位、公共服務提供者缺位、市場競爭監(jiān)督者缺位等行為。企業(yè)的越位行為表現(xiàn)是一些國有企業(yè)私自處置企業(yè)資產(chǎn)導致國有資產(chǎn)流失、強迫企業(yè)職工購買企業(yè)股份等行為。其缺位行為表現(xiàn)有國有企業(yè)沒能實現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值功能、企業(yè)不能按國家政策規(guī)定保障下崗職工權(quán)益、不履行保護環(huán)境職責產(chǎn)生嚴重污染以及偷稅漏稅等行為。
5.政企關(guān)系的當事主體呈現(xiàn)多元化狀態(tài)
在社會主義市場經(jīng)濟體制下,政府與企業(yè)關(guān)系不再僅限于政府與國有企業(yè)之間的關(guān)系,而是政府與國有企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民營企業(yè)、三資企業(yè)之間的關(guān)系;企業(yè)與政府之間的關(guān)系也不只是企業(yè)與專業(yè)專業(yè)經(jīng)濟管理部門之間的關(guān)系,還要處理與政府職能部門的關(guān)系,不僅要與主管政府打交道,還要處理好與企業(yè)的本部以及各分支機構(gòu)所在地政府的關(guān)系。政企關(guān)系主體日益向多元化方向發(fā)展。
企業(yè)與政府之間的關(guān)系所呈現(xiàn)出的上述變化是改革開放的必然結(jié)果,是建立社會主義市場經(jīng)濟體制過程中必經(jīng)的階段。對于我國的各級政府和各類企業(yè)來說,這些變化是新生事物,在處理雙方關(guān)系過程中必然會出現(xiàn)種種問題,這些問題如果解決不好,會影響良好政企關(guān)系的建立,從而影響社會主義市場經(jīng)濟體制的健康運行。
二、政企關(guān)系新變化產(chǎn)生的原因
1.市場經(jīng)濟體制取代計劃經(jīng)濟體制
市場經(jīng)濟體制逐步取代計劃經(jīng)濟體制對政府與企業(yè)關(guān)系的變化帶來了兩方面的影響。
一方面,為適應市場競爭,企業(yè)必須成為市場的主體,成為獨立經(jīng)營、自負盈虧的經(jīng)濟實體,成為能夠獨立承擔民事法律責任的企業(yè)法人,從而與在法律上是行政法人的政府具有平等的主體資格,兩者之間不再存在行政上的隸屬關(guān)系。法律上保證的這一平等關(guān)系,對政企關(guān)系的變化具有重要意義,為建立新型的政企關(guān)系提供了法理上的依據(jù)。
另一方面,市場經(jīng)濟體制的建立,必然要求政府職能進行轉(zhuǎn)變以提高效率,適應市場經(jīng)濟的要求。傳統(tǒng)體制是下中國政府的經(jīng)濟職能具有明顯的弊端。其一是政府的經(jīng)濟職能與其他職能高度集中在一起,缺少必要的獨立性;其二是政府的經(jīng)濟職能在很大程度上排斥和取代了市場機能,用經(jīng)濟計劃和行政命令排斥和取代了市場機制;其三是強調(diào)用政府的經(jīng)濟職能(當然同時也使用其他職能)同時解決宏觀和微觀兩方面的問題,政府的經(jīng)濟計劃和宏觀管理直接"侵入"到企業(yè)的微觀經(jīng)營管理內(nèi)部。這種狀況直接阻礙了中國經(jīng)濟體制和國有企業(yè)改革的進展,轉(zhuǎn)換政府職能以越來越成為國有企業(yè)深化改革、建立現(xiàn)代企業(yè)制度的迫切要求。因此對政府職能進行了轉(zhuǎn)變,經(jīng)過其主要表現(xiàn)是:(1)部分專業(yè)經(jīng)濟管理機構(gòu)改組為經(jīng)濟實體或行業(yè)協(xié)會,不再承擔政府職能。(2)暫時保留的專業(yè)經(jīng)濟管理部門亦將生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)大幅度下放給企業(yè),并進行了大規(guī)模的機構(gòu)和人員精簡;(3)政府管理方式發(fā)生了初步轉(zhuǎn)變,如減少指令性計劃和行政命令,強化宏觀調(diào)控職能等;(4)積極探索建立新的國有資產(chǎn)管理體制和運營機制,實行政府的社會管理職能與國有資產(chǎn)所有者職能分離的新路。政府職能的轉(zhuǎn)變,為政企關(guān)系的變化消除了一個直接障礙。
2.對外開放格局的形成
對外開放政策的制定與實施,引進了外資,也產(chǎn)生了同時產(chǎn)生了幾種新新性質(zhì)的企業(yè):中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)、外資獨資企業(yè)。這些企業(yè)與我國各級政府在一開始就不存在行政隸屬關(guān)系,因而為我國原來單一的政府和國有企業(yè)之間的關(guān)系增添了新的內(nèi)容,也為政府職能的轉(zhuǎn)變提供了探索的渠道。
3.所有制改革的進一步深化
我國20年的經(jīng)濟體制改革,是沿著兩條線進行的,一是經(jīng)濟運行機制的改革,確立以市場作為資源配置基礎(chǔ)的,國家主要運用經(jīng)濟、法律手段調(diào)控宏觀經(jīng)濟穩(wěn)定運行。二是所有制改革,構(gòu)造適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的所有制基礎(chǔ)。所有制改革取得了重大進展,非公有制經(jīng)濟從無到有,到1997年迅速發(fā)展到占經(jīng)濟總量的1/4,涌現(xiàn)出了一些新的公有制實現(xiàn)形式。非國有制經(jīng)濟的壯大與發(fā)展,為政企關(guān)系的轉(zhuǎn)變提供了巨大的推動力,公有制多種實現(xiàn)形式的出現(xiàn),也是國有企業(yè)與政府的關(guān)系出現(xiàn)了紛紜復雜的局面,導致了政企關(guān)系新變化的出現(xiàn)。
三、合理的企業(yè)與政府關(guān)系模式
通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對政企關(guān)系的轉(zhuǎn)變前景十分關(guān)心,并紛紛提出了自己所希望的政企關(guān)系模式。綜合起來看,合理的企也與政府關(guān)系應該具備以下原則:
1.主體平等。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)是獨立經(jīng)營自負盈虧的經(jīng)濟實體,是能夠獨立承擔民事責任的企業(yè)法人;同樣,政府是公共秩序的維護者,是依法行政的行政主體,是能夠承擔行政行為責任的行政法人。企業(yè)法人和行政法人之間不存在行政上的隸屬關(guān)系,因而從主體資格上看是平等的。法律面前人人平等,任何人、任何組織都沒有超越法律的特權(quán)。
2.法治原則。行政機關(guān)和企業(yè)是不同的主體,必然有不同的利益關(guān)系,調(diào)整這種關(guān)系的準則職能是法律。行政機關(guān)的活動是維護社會公共利益,必然會影響私人利益,因此,行政活動職能在法定范圍內(nèi),依照本機關(guān)的職責和權(quán)限行事,所實行的行政行為必須有充分確鑿的證據(jù)并且符合法定程序。當行政權(quán)力被任意行使侵害企業(yè)權(quán)益時,企業(yè)有權(quán)要其行政機關(guān)補救或賠償。企業(yè)也必須依法進行經(jīng)營活動。
3.權(quán)利、義務對等。政府的權(quán)利是征收稅賦,義務是為納稅人提公共服務;企業(yè)的權(quán)利是獲得政府的公共服務,義務是向政府交納稅賦。
4.平等保護原則。在職能部門面前,不論國有企業(yè)還是非國有企業(yè),都是企業(yè)法人,因此,任何企業(yè)依法經(jīng)營都要受到平的保護,任何企業(yè)違反法律都將受到相應的處罰。
5.高效原則。辦事效率是行政機關(guān)及其公務人員的工作態(tài)度和業(yè)務能力的表現(xiàn),是政企關(guān)系是否協(xié)調(diào)的重要標志。政府辦事效率搞可以降低企業(yè)交易成本,同時推動企業(yè)效率的提高。國際經(jīng)驗表明,高效、廉潔的政府是一個國家或地區(qū)經(jīng)濟起飛與發(fā)展的關(guān)鍵。因此政府的辦事效率不僅是政府內(nèi)部問題而且是關(guān)系國計民生的大問題。
6.經(jīng)濟原則。經(jīng)濟原則適用三種情況:
(1)政府機構(gòu)設(shè)置應遵循經(jīng)濟原則。一般來說,要實現(xiàn)政府的公共管理與服務職能,行政機構(gòu)過小和公務員太少是不夠的,但機構(gòu)龐大人員冗腫也是不行的,因為會導致人浮于事、職責不清的問題,形成政府內(nèi)部自我服務的惡性膨脹。因此,機構(gòu)設(shè)置應考慮經(jīng)費問題,盡可能的降低納稅人的負擔或把有限的資源更多的應用于科學、教育、衛(wèi)生等事業(yè)上去,造福于民。
(2)政府制定或?qū)嵭心稠椃ㄒ?guī)、條例時,應綜合對比該項實行所產(chǎn)生的社會效果或經(jīng)濟效益以及帶來的負效益,當社會效果大于負效應時才能實施,反之則不應該實施。
(3)行政機構(gòu)及其公務人員在具體實施行政權(quán)利過程中,也應堅持經(jīng)濟原則,不給公民、企業(yè)及其他組織增加額外負擔。
符合以上原則的政企關(guān)系,是我國深化改革過程中所應該追求的企業(yè)與政府關(guān)系。只有建立起這樣的關(guān)系,我國國有企業(yè)改革才有機會重振雄風,非國有經(jīng)濟才能為我國經(jīng)濟騰飛作出更大貢獻。
對于每個企業(yè)來說,經(jīng)營是龍頭,經(jīng)營決策決定著企業(yè)的成敗。美國著名經(jīng)濟學家諾貝爾經(jīng)濟學家得主赫伯特·西蒙教授告訴我們:“經(jīng)營管理的優(yōu)秀問題是經(jīng)營,經(jīng)營的優(yōu)秀問題是決策,決策的優(yōu)秀問題是創(chuàng)新”。因此,搞好企業(yè)這項系統(tǒng)工程必須從研究市場、改善經(jīng)營抓起,按照市場經(jīng)濟的規(guī)律,不斷開展經(jīng)營創(chuàng)新,這是搞好企業(yè)管理的新課題。幾年來,山西焦煤集團公司**礦從市場競爭與企業(yè)的實際出發(fā),以符合市場經(jīng)濟規(guī)律的新的認識來開展全面的經(jīng)營創(chuàng)新,把市場機制引入企業(yè),分階段在全礦范圍內(nèi)推行了“一項制度”、“三化”管理,取得了良好效果,原煤產(chǎn)量逐年大幅遞增,經(jīng)濟效益穩(wěn)步攀升,全員效率提高到噸/工,礦井生產(chǎn)模式人員素質(zhì)、裝備水平和管理水平得到進一步的改善和提高,企業(yè)管理邁上健康高效、超常規(guī)的發(fā)展軌道。
1、礦井概況
**煤礦是古交礦區(qū)最后一座現(xiàn)代化特大型礦井,于1988年8月開工建設(shè)至1997年10月31日建成試生產(chǎn),2002年1月正式投產(chǎn)。設(shè)計年生產(chǎn)能力400萬噸,井田面積71km2,儲量10.48億噸,可采儲量6.4億噸,共有可采煤層13層,主要可采煤層3層,即山西組2#煤層,太原群的8#、9#煤層,煤種以焦煤為主,肥煤次之,還有少量瘦煤、貧煤。地層整體呈北高南低的單斜構(gòu)造。地質(zhì)構(gòu)造復雜、斷層發(fā)育,瓦斯涌出量大,全井田帶壓開采。礦井開拓方式為主斜、副立聯(lián)合開拓,分為+750和+650兩個水平,初期開采為+750水平,服務年限47.9年。
2、“一項制度”、“三化”管理的內(nèi)涵及重點
2.1一項制度,即“現(xiàn)任法人”管理制度,就是以法人責任形式,確立礦所屬各單位、各部門為責任主體,以行政一把手為責任法人代表,黨委書記為責任保證人,黨政一把手負總責,領(lǐng)導班子中的其他成員為其分管范圍內(nèi)的責任人。以落實責任為優(yōu)秀,層層建立以經(jīng)濟責任、法律責任和社會責任于一體的責任目標體系,并運用經(jīng)濟的、法律的以及必要的行政手段進行綜合考核的管理制度。
2.2三化管理,即內(nèi)部市場化、工作標準化、考核制度化
1)內(nèi)部市場化管理機制,就是通過企業(yè)管理機制再造,將市場機制引入企業(yè)內(nèi)部,以各部門和單位工作為內(nèi)部市場的經(jīng)營主體,建立起一種新型的企業(yè)管理模式。各市場主體之間按市場的原則運行,依據(jù)統(tǒng)一的內(nèi)部價格,進行經(jīng)濟往來。大市場之間的經(jīng)濟活動由礦市場化管理辦公室進行宏觀調(diào)控,通過內(nèi)部市場機制在全礦線與線之間、線與各基層單位之間、基層單位與各班組之間以及班組與班組之間,形成規(guī)范的有償往來利益制約的關(guān)系,變過去單純的行政隸屬關(guān)系為行政隸屬和經(jīng)濟關(guān)系的有機結(jié)合,做到以市場統(tǒng)一礦井管理的行為,以市場調(diào)控礦井管理的節(jié)奏,使礦井內(nèi)部的管理活動與市場接軌。
2)工作標準化就是質(zhì)量標準化和崗位作業(yè)標準化。這是礦井安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)和保證。因此,我們在高產(chǎn)高效礦井建設(shè)中,始終把基礎(chǔ)建設(shè)作為長線工程,持之以恒,常抓不懈,成立專門領(lǐng)導組,下設(shè)辦公室,根據(jù)新的質(zhì)量標準化評分辦法,制定具體實施細則和檢查驗收辦法,尤其是對于新標準中沒有明確限量規(guī)定的內(nèi)容做了明確規(guī)定;每年堅持開展各專業(yè)的質(zhì)量標準化會戰(zhàn),每次會戰(zhàn)都制定出具體的達標項目、重點工程,責任到人,嚴格獎罰,從而推動質(zhì)量標準化工作向縱深發(fā)展。
在崗位標準化作業(yè)方面,本著“由理論向?qū)嵺`,由應知向應會轉(zhuǎn)變”的原則,抓崗位培訓、持證上崗,提高職工持作技能,規(guī)范操作行為。全礦上崗人員應知應會率達到95%,規(guī)范操作率達到85%以上。機關(guān)業(yè)務科室根據(jù)業(yè)務范圍、工作內(nèi)容對本系統(tǒng)內(nèi)的每項工作、每個崗位、每個職工的標準進行準確描述,做到事事有規(guī)范,件件有標準。
3)考核制度化,就是從地面到井下,建立完善全方位的考核體系,逐級落實責任,使依法治礦和人性化管理在每個人、每個工種、每個崗位得到落實。每月由企管辦牽頭,對各單位的工作績效進行檢查、量化打分、獎罰兌現(xiàn)。全部可控的全部考核,部分可控的部分考核,不可控的不考核。
3、推行“一項制度”、“三化”管理的重要性和必要性
1)近年來,隨著市場競爭的日趨激烈,國有企業(yè)普遍面臨著生存與發(fā)展的挑戰(zhàn),特別是煤炭行業(yè)出現(xiàn)的市場疲軟、銷售不暢、價格下滑、貨款回收困難的不利局面,嚴重制約著煤炭企業(yè)的改革和發(fā)展,對于山西焦煤集團公司**礦這樣一座年輕的特大型現(xiàn)代化礦井,也不例外,唯有按照市場經(jīng)濟規(guī)律,逐步構(gòu)建科學的企業(yè)的管理體系和高效的運行機制,不斷開展經(jīng)營創(chuàng)新,提高企業(yè)優(yōu)秀競爭能力,企業(yè)才能適應市場,進而開拓市場,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
2)近年來,我們也曾先后認真學習邯鋼、海爾、海信、兗煤、新汶等先進企業(yè)經(jīng)驗,深化企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理,實施“三條線”管理,這些學習和嘗試,無疑為企業(yè)管理走向科學化積累了定貴的經(jīng)驗。但由于學習的往往是局部經(jīng)驗,企業(yè)之間的具體情況也不盡相同,加之企業(yè)中還不同形式不同程度地存在著計劃經(jīng)濟時代的落后管理方式,以及兩個文明建設(shè)認識和發(fā)展上的不均衡,百倍的努力往往事倍功半,難以達到管理科學化的目的。實踐證明,企業(yè)要改革,要實現(xiàn)管理科學化,沒有現(xiàn)成的模式可搬,必須充分結(jié)合企業(yè)自身實際,尊重企業(yè)管理的內(nèi)在規(guī)律,尊重企業(yè)管理的整體性去探索和創(chuàng)新,“以創(chuàng)新強管理,向管理要效益,以創(chuàng)新求突破,靠管理求發(fā)展”,才能實現(xiàn)預期的管理目標。
在如何實現(xiàn)管理創(chuàng)新上,我們認為,絕不能僅僅在形式上求改變,打破常規(guī),而關(guān)鍵是在內(nèi)容上要充實、要豐富、要切中要害,注重結(jié)合;在舉措上要得力,力求具體、可行、有效和完善。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和精神文明建設(shè)是一個統(tǒng)一的不可分割的整體。因此,管理要創(chuàng)新就必須從企業(yè)整體的高度著眼與入手,堅持兩手抓,兩手硬,必須克服過去責任不到位,落實不到位的問題,確保政令暢通,水流到頭。正是基于這樣一個企業(yè)管理“整體性”的正確認識,并抓住任何工作要在“目標明確、責任到位、落實到位”這一指導思想,才確定了對礦井“兩個文明建設(shè)同安排、同考核、同獎懲”的“責任法人”制度以及與之相配套的“三化”管理工作思路。
3)內(nèi)部管理主要沿用了以行政手段為主的管理模式,其弊端如下:一是不能使各經(jīng)濟主體之間直接發(fā)生橫向經(jīng)濟往來。服務與被服務雙方之間是行政指令的關(guān)系,不僅浪費人力,還往往發(fā)生不必要的錯誤指揮。更重要的是服務與被服務單位之間不能互相制約;二是“水平法”確定的承包基數(shù)不盡合理。各單位一旦最初的承包基數(shù)不合理,以后承包便都建立在不合理的基礎(chǔ)之上,往往形成鞭打快牛,保護落后的情況,限制了各單位降本增效的積極性;三是行政管理的最大特點是領(lǐng)導“說了算”,容易導致管理中的隨意性。同時,領(lǐng)導干部自己也陷于繁雜的事務圈子和各種矛盾的漩溜之中,終日忙得不可開效,很難有充足的時間和精力研究企業(yè)更重要的宏觀調(diào)控和發(fā)展戰(zhàn)略;四是容易造成制定計劃目標與責、權(quán)、利脫節(jié),有計劃無責任,或者只有責任而無權(quán)無利;五是長期以來“人治大于法治”,加之各項制度還需進一步完善。無法可依,有法不依的現(xiàn)象在企業(yè)管理中仍比較突出。制度好,可以使壞人變好,制度不好,可以使好人變壞;六是行政管理往往使內(nèi)部考核檢查形式化。這些弊端,通過推行“一項制度”、“三化”管理,可以得到有效克服。
綜上所述,推行“責任法人”管理制度和內(nèi)部市場化、工作標準化、考核制度化管理,是煤炭企業(yè)進入社會大市場以后,與市場接軌的必然選擇。
4、“一項制度”、“三化”管理的形成過程
1997年10月31日**煤礦正式試生產(chǎn)后,正處于我國經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)變時期,煤炭企業(yè)遇到了前所未有極其復雜的困難。一方面爆發(fā)東南亞金融危機,世界經(jīng)濟遇到極大沖擊。另一方面國內(nèi)經(jīng)濟遇到體制和結(jié)構(gòu)兩個比較大的調(diào)整,發(fā)展處于關(guān)鍵時期。同時,按照建立現(xiàn)代化企業(yè)制度和黨和國家推進國有企業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,產(chǎn)業(yè)升級的戰(zhàn)略決策,我礦直管單位西山礦務局于1998年1月依法改制成西山煤電集團公司,2001年10月山西省委、省政府抓住煤炭市場恢復性增長的歷史契機,發(fā)展“大集團、大公司”的方針政策,積極打造集團煤“航母”,又由西山煤電集團、汾西礦業(yè)集團、霍洲煤電集團共同組建成立了山西焦煤集團公司。面對新發(fā)展機遇,**礦如何發(fā)揮得天獨厚的資源優(yōu)勢,搶抓企業(yè)改制帶來的各個不同時的政策機遇,把潛在的優(yōu)勢變成現(xiàn)實的競爭力,把分散的微弱優(yōu)勢凝聚成率先發(fā)展的優(yōu)勢,礦黨政班隊經(jīng)過認真科學地分析了企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境后,清醒地認識到:當前國有企業(yè)面臨的困難固然有許多客觀原因,但經(jīng)營管理不適應市場經(jīng)濟的要求是一個重要原因。搞好國有企業(yè)要改善宏觀環(huán)境,提供良好的外部條件,但這些都不能代替企業(yè)管理,企業(yè)的改革、改組、改造等各項工作都必須通過加強管理這一基礎(chǔ)工作才能實現(xiàn)。因此,加強管理是企業(yè)工作的重中之重。只有加強管理,才能最大限度地調(diào)動與發(fā)揮職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,逐步提高職工隊伍的整體素質(zhì);只有加強管理,才能實現(xiàn)依法經(jīng)營,堵塞漏洞,降低產(chǎn)品成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品在市場中具有競爭力;只有加強管理,科學技術(shù)才能更快更有效地轉(zhuǎn)化為企業(yè)的現(xiàn)實生產(chǎn)力,更好地促進產(chǎn)品的升級換代和結(jié)構(gòu)調(diào)整。總之,只有加強管理,才能增強企業(yè)的綜合實力,企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,提高管理水平,實現(xiàn)科學管理,成為全礦上下的一致共識。為此,從1999年起推行“責任法人管理”制度,在執(zhí)行過程中,我們又分階段,有重點對責任目標體系、責任考核體系,內(nèi)部管理制度等進行了改進,充實和完善,按照“分線管理,分線核算,一線一制”的總原則,推進下屬單位經(jīng)營方式的多樣化改革。爾后,又配套提出了內(nèi)部市場化、工作標準化、考核制度化“三化”管理。可以說“三化”管理是“一項制度”的延伸和豐富拓展,是“一項制度”的具體保證措施,兩者是密切相關(guān),辯證統(tǒng)一的有機整體,缺一不可。
5、“一項制度”、“三化”管理實施方案的重要內(nèi)容
5.1責任法人制度的主要內(nèi)容
責任法人制度實施方案是本著以經(jīng)濟效益為中心的原則制訂的。內(nèi)容主要包括責任目標體系、責任考核獎罰體系和實施監(jiān)督體系三個部分。在責任目標體系中,盡可能采用定量的指標,其中經(jīng)濟責任指標分為指令性指標和指導性指標;在考核獎懲方面,堅持獎懲結(jié)合、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的原則。
責任目標體系包括四個方面的責任目標,①經(jīng)濟責任目標,主要是與企業(yè)效益直接相關(guān)的產(chǎn)量、質(zhì)量、安全、成本、效率、精減分流、銷售收入、盈虧等指標,由礦根據(jù)市場要求和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合各單位實際具體確定。②法律責任目標,即企業(yè)依法治企、依法經(jīng)營的責任目標,包括對外交往中的經(jīng)濟擔保、抵押、合同管理,以及黨風廉政建設(shè)、普法教育和社會治安綜合治理責任目標等方面任務指標,根據(jù)礦井依法治企的總體要求和階段性目標分解落實。③社會責任目標,即當前企業(yè)所承擔的全部社會責任,包括職工物質(zhì)文化生活、環(huán)境保護、計劃生育、信訪工作、維護職工合法權(quán)益責任等,由礦按照當?shù)卣嚓P(guān)規(guī)定的目標具體分解落實。④政治責任目標,即企業(yè)黨的建設(shè)、思想政治工作、精神文明建設(shè)等責任目標。
責任考核獎懲體系責任指標的考核獎懲,主要與工資分配直接掛鉤,與各種精神獎勵相聯(lián)系。經(jīng)濟責任指標的考核原則上獎罰對等,法律責任、社會責任的考核原則上只罰不獎。對各“責任法人”單位經(jīng)濟責任指標的考核,根據(jù)盈虧、安全等主要指標完成情況,按月考核。根據(jù)超利(減虧)、減利(超虧)幅度大小,采取不同的獎扣檔次,與工資獎金分配直接掛鉤。另外,經(jīng)濟責任指標中將盈虧、安全等作為指令性指標,其它一些質(zhì)量、工作指標作為指導性指標,執(zhí)行不同的考核獎扣標準。法律責任目標、社會責任目標的考核,按相關(guān)規(guī)定分系統(tǒng)分別考核,匯總考核結(jié)果。對完不成指標任務的,經(jīng)予經(jīng)濟處罰,還要按有關(guān)規(guī)定予以行政、法律處罰。特別需要說明的是,考核獎懲體系除對單位的考核規(guī)定外,還專門針對“責任法人”單位主要領(lǐng)導制訂了考核管理措施,將責任目標、權(quán)力、考核獎勵辦法以簽訂《責任法人綜合目標責任書》形式明確規(guī)定下來,對其黨政正職,在盈虧、安全等主要指標上采取風險抵押形式,按任務完成情況給予不同比例的獎罰。特別對完不成半年盈虧責任指標的單位,給黨政一把手黃牌警告;對由于經(jīng)營不善、造成經(jīng)營性虧損、完不成全年盈虧(費用)指標的單位,黨政一把手就地免職。通過落實責任,大家既有壓力,又有動力,調(diào)動了各方面工作積極性。
實施監(jiān)督體系礦組織有關(guān)部門人員成立了“責任法人”綜合考核領(lǐng)導組,負責制訂監(jiān)督管理細則,組織定期或不定期考核工作。礦長與下屬單位科(隊)長簽訂《責任法人綜合目標責任書》。各“責任法人”單位對指標層層分解,逐級落實,一級對一級負責,每個區(qū)隊、班組、崗位和個人都有明確的任務、指標,在整個礦井范圍內(nèi)形成一個網(wǎng)絡(luò)狀“責任法人制”實施監(jiān)督體系。由企管辦組織對各責任法人單位進行季度檢查、半年巡檢、年終審計考核,法律和社會等責任指標由各專業(yè)系統(tǒng)進行考核,最后由“責任法人”綜合考核辦公室匯總、審查考核結(jié)果,提出綜合考核獎罰意見,經(jīng)礦批準后執(zhí)行。年終總評時,兼顧經(jīng)濟的、法律的、社會的各類責任指標完成情況,克服以往輕重不一,工作不平衡的問題,同時對一些指令性指標完成情況實行“一票否決”。另外對領(lǐng)導干部責任目標的考核與各級領(lǐng)導干部的年度民主評議和組織考核結(jié)合起來,對責任落實不好、工作效果差的,實行末尾淘汰制,強化激勵約束機制。同時,還把各單位的綜合考核結(jié)果與單位年度的評模、評先進結(jié)合起來,對綜合考核結(jié)果差的單位,規(guī)定不得參加省、市和集團公司模范單位、先進集體的評比。這些措施和辦法既激發(fā)了各單位完成各項責任目標的內(nèi)在動力,又增強了各單位創(chuàng)優(yōu)爭先的工作積極性。
5.2推行“三化”管理的做法和步驟
a、確立分級市場,構(gòu)建內(nèi)部市場結(jié)算主體
根據(jù)現(xiàn)有的組織機構(gòu),全礦分為二級市場結(jié)算主體。一級市場結(jié)算主體為煤炭生產(chǎn)線的各隊、供應公司、機電公司、及各科室;后勤服務線,多經(jīng)三產(chǎn)線及其它直屬單位。二級市場主體為煤炭生產(chǎn)線各隊內(nèi)部各班組,后勤服務線、多經(jīng)三產(chǎn)線下屬的各運行點或廠點。通過市場主體的細化和延伸,使全礦每個單位都成為內(nèi)部市場競爭主體。
1)采、掘、開單位。礦井模擬以質(zhì)論價收購制。以生產(chǎn)的原煤或進尺為商品,噸煤或延米成本為單價,當月產(chǎn)量或進尺與內(nèi)部售價的乘積為總收入,原煤生產(chǎn)過程中自身實際發(fā)生的各項成本、費用,即:工資、材料、配件、電力、設(shè)備租金、供風以及輔助、服務單位所提供的維修、維護、運輸費用為總支出。各單位作為供方與礦井結(jié)算。總收入減總支出為各單位結(jié)算內(nèi)部利潤。內(nèi)部利潤為正數(shù)時可按利潤額的50%提獎,其中人均100元以內(nèi)可全額發(fā)放,人均100—200元時征收50%的調(diào)節(jié)費,人均200元以上時征收100%的調(diào)節(jié)費。當內(nèi)部利潤率為負數(shù)時,100%用工資抵補。
2)輔助服務單位。對采掘單位提供的服務全部量化,按所定價實行有償服務,按勞取酬,總收入為服務量×服務單價,由被服務單位支付。
3)機關(guān)各科室。按測定的費用,實行定額費用承包,動態(tài)管理和考核,節(jié)超按規(guī)定比例獎罰。
4)后勤公司:按所提供的各類服務數(shù)量、質(zhì)量乘內(nèi)部市場價格,計算出服務總額;向被服務單位進行結(jié)算,由接受服務的單位列支;凡是后勤公司單位之間的結(jié)算,直接由后勤公司考核辦理結(jié)轉(zhuǎn)手續(xù);凡是需要向其他一級市場主體結(jié)算的,由后勤公司考核辦負責向礦結(jié)算中心結(jié)轉(zhuǎn)。
5)多經(jīng)公司:實行“四自經(jīng)營”,為礦提價產(chǎn)品、勞務、加工服務等,并按協(xié)議價格通過礦內(nèi)進行結(jié)算。
一級市場主體負責各二級市場主體的市場化運作管理,對其下屬單位進行收支核算。這樣各市場主體為了提高效益增加工資收入,只有努力提高生產(chǎn)效率、降低消耗,主動采用新技術(shù)、新設(shè)備,降低成本。形成了完不成各項經(jīng)濟指標受罰,完成好了增加收入的激勵機制。
b、測算制定內(nèi)部價格體系
價格是市場的基本要素,建立價格體系是內(nèi)部市場規(guī)范動作的前提。為此,礦成立了9個價格測算業(yè)務組,測定核實對價格起作用的各種因素價值量,包括工資單價、材料消耗定額及單價、機電設(shè)備維修配件加工單價、電力消耗定額及單價、各類設(shè)備、支護用品租賃單價及其他支出和各類工作量的統(tǒng)計。在此基礎(chǔ)上對各類價格進行匯總,按獨立核算單位所構(gòu)成的成本要素進行合成。
如2001年綜采一隊年產(chǎn)量100萬t。主材0.2元/t、輔助材料0.53元/t、工資2.02元/t、電力0.66元/t、配件1.20元/t、租賃費12.05元/t其它支出(運輸費用、辦公費等)2.74元/t。匯總合成后綜采一隊綜合單價為19.4元/t。
對于個別服務單位,如各排水點、變電所供電等不好計量,也不好考核,根據(jù)崗位人數(shù)、工資及材料消耗水平,只要完成任務,不致影響生產(chǎn),每月確定一定的固定收入。
價格測算的主要依據(jù)是,當年利潤指標、集團公司各類定額手冊和計劃價格、歷史資料、實際水平,《**礦內(nèi)部價格管理辦法》。
通過各種因素匯總合成,全礦制定了包括工資單價、物資供應、物業(yè)管理、修理加工、煤炭生產(chǎn)、工程造價和其他支出等10大類計2580余個價格。生產(chǎn)經(jīng)營、后勤服務、多經(jīng)三產(chǎn)所有項目都有價可計,從而形成一套比較完備的價格體系。
內(nèi)部市場價格在執(zhí)行過程中,礦價格委員會要時刻掌握其運行情況,對價格進行調(diào)整和修訂。把市場信息傳遞到礦井內(nèi)部,同時也把市場壓力變?yōu)楦鲉挝缓蛷V大職工適應市場的動力。
在工作標準化中,礦制定下發(fā)了各專業(yè)和各地面單位的工作標準,在落實各級責任的同時推行各工種崗位作業(yè)標準,實行百分制考核。礦對各科隊、各專業(yè)進行目標考核;科隊對個人和崗位進行崗位作業(yè)標準考核。逐步形成一級對一級負責,一級考核一級,一級激勵一級,一級追究一級,一級要求一級的激勵機制,逐步實現(xiàn)精細化管理和日清日高的制度化管理。
在考核制度化中,結(jié)合新的形勢、新的特點,我們在現(xiàn)場管理、績效考核、制度建設(shè)、理順機制等方面進行了積極探索,共制訂管理制度35項,經(jīng)營管理制度15項,生產(chǎn)技術(shù)管理制度15項的管理體系,形成了適合新形勢、新情況的制度體系。并嚴格按有關(guān)制度和標準進行考核,包括旬檢月驗和日常檢查,考核打分,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并補充制定預防措施,形成閉路循環(huán)考核機制。
c、制定結(jié)算辦法
礦設(shè)立結(jié)算中心,模擬社會商業(yè)銀行的結(jié)算、信貸、核算等職能,確定各類商品交換和有償服務的結(jié)算憑證和依據(jù),包括各類考核表、材料單據(jù)、發(fā)票、報銷單、內(nèi)部結(jié)算單據(jù)等。
一級市場主體分別地礦結(jié)算中心設(shè)立單獨的帳戶,相互之間及與礦之間的經(jīng)濟往來通過礦結(jié)算中心相互結(jié)轉(zhuǎn)。二通訊市場主體分別在各自的經(jīng)營辦公室設(shè)立帳戶,進行相互劃轉(zhuǎn)。
一級市場主體旨算方法有3種:一是考核結(jié)算表。主要是各一級市場主體各項指標完成結(jié)果;二是材料、配件單據(jù)(主要是從供應站領(lǐng)取的材料、配件單據(jù))。三是外單位發(fā)票等。
產(chǎn)品、勞務、創(chuàng)造、單項工程及各在素費用的具體結(jié)算手續(xù)按礦《內(nèi)部市場結(jié)算辦法》執(zhí)行。為加快結(jié)算進度,提高效率,全礦主要科室實行聯(lián)網(wǎng),加快了管理信息化進程,對生產(chǎn)、經(jīng)營、服務單位推行“日清日結(jié)”,方便快捷地反映各個市場主體的經(jīng)營成果,促使共抓好事前控制,強化事中管理,嚴格事后考核,使每個市場主體每一天都知道經(jīng)營成果,隨時詢查自己的投入產(chǎn)出情況,增強職工當家理財意識。
d、監(jiān)督調(diào)控
為了有效地解決在市場化運行中的矛盾和問題,保證各市場主體有效地行使自己的權(quán)力,履行規(guī)定的責任,獲得適當?shù)睦妫垢骱怂阒黧w之間以及主體內(nèi)部間經(jīng)濟分配比例合理,進而保證全礦的總體利益的實現(xiàn),礦采取四種手段進行調(diào)控:一是行政手段,以正式文件下發(fā)給各單位的各種管理辦法、嚴格內(nèi)部市場化的各項制度等。礦井先后下發(fā)了《內(nèi)部市場化管理辦法》、《內(nèi)部市場化管理實施方案》、《內(nèi)部市場價格管理辦法》、《內(nèi)部市場價格目錄》、《內(nèi)部市場化結(jié)算辦法》、《**礦結(jié)算中心管理辦法》、《**礦計量管理辦法》、《**礦單項工程管理辦法》和《**礦指標分解方案》等;二是價格手段,明確規(guī)定各類結(jié)算必須以既定價格為基礎(chǔ);三是分配手段,規(guī)定各單位月底結(jié)算工資時超過部分要交調(diào)節(jié)費,如前所述內(nèi)部利潤人均超過100元以上時要按比例交調(diào)節(jié)費。以確保各類市場主體經(jīng)濟分配合理,做到效率優(yōu)先,兼顧公平;四是仲裁手段。成立由礦長任組長,各分管礦領(lǐng)導為成員的仲裁委員會,各單位之間發(fā)生經(jīng)濟糾紛,協(xié)商解決不了時,由仲裁委員會仲裁解決。
6、推行“一項制度”和“三化”管理的保證措施
推行“一項制度”和“三化”管理是一個比較復雜的系統(tǒng)工程,涉及范圍廣、工作量大,還要隨時根據(jù)市場變化進行宏觀調(diào)控,因此,必須制定與之配套的保證措施;一是轉(zhuǎn)變觀念。要使內(nèi)部市場化管理順利實施,首先必須樹立市場觀念,否則,一切措施如同虛設(shè),發(fā)揮不了效應;二是加強組織領(lǐng)導,建立強有力的組織保證體系。礦成立推行“一項制度”、“三化”管理領(lǐng)導組,礦長、書記任組長,各分管礦領(lǐng)導和各業(yè)務部門負責人為成員。領(lǐng)導組下設(shè)辦公室。領(lǐng)導組每月召開一次專題會議,總結(jié)安排“一項制度”、“三化”管理的有關(guān)工作,及時協(xié)調(diào)解決各市場主體之間發(fā)生的經(jīng)濟矛盾,及時協(xié)調(diào)不合理價格,同時按照效率優(yōu)先,兼顧公平的原則,平衡各單位的收入情況。市場化管理辦公室負責制定嚴密的工作計劃,加強領(lǐng)導,確保內(nèi)部市場化工作有條不紊地進行;三是加強經(jīng)營管理。首先要抓好各項管理基礎(chǔ)工作,包括標準化作業(yè),完善計量考核手段,健全定額和臺帳,加強班組建設(shè)和現(xiàn)場管理。在此基礎(chǔ)上健全、完善適應內(nèi)部市場化要求的各項科學管理制度,加強專業(yè)管理;四是維護政策、制度的嚴肅性。從而保證市場機制能夠正常發(fā)揮作用。五是引入賽馬機制,把市場經(jīng)濟的利益調(diào)節(jié)機制引入企業(yè)內(nèi)部,給了每個人以平等的競爭機會;在開展績效考核時,把壓力層層傳遞給每一名員工,把企業(yè)生存和發(fā)展的重任由全員分擔,使每一名員工都動起來,聚集出企業(yè)的整體活力。
幾年來,**煤礦通過實施“一項制度”、“三化”管理,企業(yè)面貌發(fā)生了深刻變化。
——強化了各級領(lǐng)導干部的責任意識,轉(zhuǎn)變了干部工作作風。使人人心中有壓力,人人肩上有擔子,“責任與失誤共負,獎勵與處罰同享”,各級干部按照責任要求,主動深入基層找問題、抓管理、送服務,與基層管理人員、技術(shù)人員打成一片,把管理職能和任務落到了實處。同時,克服了“兩張皮”、“一手軟、一手硬”、顧此失彼的老問題,保證了各項目標任務的全面實現(xiàn)。實踐證明,各系統(tǒng)的工作不僅沒有削弱、紊亂,反而得到加強、協(xié)調(diào)發(fā)展。正是通過做了深入細致的思想政治工作、精神文明建設(shè)工作、社會治安綜合治理、礦區(qū)穩(wěn)定工作等,有力地促進了各項經(jīng)濟指標的完成,經(jīng)濟指標的完成又保證了其它工作的正常開展。
——推出了一系列配套改革管理措施,振奮了職工精神。新機制帶來了觀念上、工作上的改革創(chuàng)新,使職工看到了企業(yè)的希望和未來。職工在實踐中感到,現(xiàn)在工作干好干壞不一樣,關(guān)鍵看自己的工作實績,自己的一言一行關(guān)系到企業(yè)發(fā)展,同時也體現(xiàn)著自身價值。過去煤礦是以生產(chǎn)為中心、以產(chǎn)量論英雄、以銷量評功績,不管市場是否接受、貨款是否收回,職工只講投入,不問產(chǎn)出。推行內(nèi)部市場化管理以來,成本觀念、效益意識深入人心,每個單位、每個崗位都由生產(chǎn)型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變,每個工作日下來,投入產(chǎn)出情況一目了然,職工的競爭意識、服務意識也不斷強化。
——加強了企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作。各單位都結(jié)合各自實際建立完善了工人崗位責任制、操作標準和干部崗位責任制,基本上達到了“全、細、嚴”的要求,對于克服職責不清和無人負責的現(xiàn)象起到了較好的作用。所謂“全”,就是工人的標準有七項內(nèi)容,即:產(chǎn)量、質(zhì)量指標、技術(shù)操作標準、事故控制標準、設(shè)備使用維護標準、文明生產(chǎn)標準、限額耗材定額和勞動紀律規(guī)定。干部辦事細則必須有四個方面,即:分管指標必須完成;分管的基礎(chǔ)工作必須健全;專業(yè)分析必須及時、準確;業(yè)務工作必須取得成績。所謂“細”,就是按工人崗位確定標準,每個崗位都要訂出幾條標準;每一個干部都要把所承擔業(yè)務,一項一項地訂出辦事程序,協(xié)作關(guān)系,時限和完成程度。所謂“嚴”,就是制定崗位標準和辦事細則,不能遷就現(xiàn)狀,而且要按創(chuàng)水平的要求制訂。不僅有“定向”要求,而且有明確的數(shù)量、質(zhì)量、時間要求,能夠據(jù)以考核。如綜一隊將安監(jiān)處下發(fā)的崗位作業(yè)標準下發(fā)到職工手中,加強培訓教育,不定時進行抽考,督促職工認真學習業(yè)務知識和熟練掌握崗位技能,讓職工上標準崗、干標準活;綜采三隊每天由隊長、書記主持班前會,總體把握當天值班情況及井下現(xiàn)場情況并安排生產(chǎn)任務。班長具體分工,各工種人員必須說出其崗位工作標準、注意事項、出現(xiàn)緊急情況的應急措施等方可上崗。這樣以來,班前會明顯由過去傳統(tǒng)的被動教育變成了主動學習,推動了全隊的標準化工作。機電科修訂了機電設(shè)備管理制度、供用電系統(tǒng)管理制度、機電事故管理制度、分配方案、考勤制度等,真正做到事事有規(guī)范,件件有標準。
——降低了成本費用。各市場主體自覺地把生產(chǎn)經(jīng)營過程中所發(fā)生的各類費用變?yōu)樽约旱馁M用進行管理,在價格一定的前提下,成本費用相對不變,超了就要減少收入,材料費用支出減少,工資就會增加。有了這種制約機制,每個單位、每個職工自覺地節(jié)支降耗,努力減少費用支出,使生產(chǎn)成本逐年降低,去年全礦原煤單位成本比1999年降低%,后勤服務線實行物業(yè)管理后,各種漏洞大大減少,全礦每年可減少后勤支出元。
**煤礦在推行責任法人制度和“三化”管理方面取得了一些成績,但還有不足,如目前形成的煤炭生產(chǎn)、后勤服務、多經(jīng)三產(chǎn)、內(nèi)部資金和內(nèi)部物資市場都還不夠完善;人力資源市場、科技市場等還不發(fā)育。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,才能使內(nèi)部市場更加科學、規(guī)范,才能使我礦的經(jīng)濟效益得到進一步提高。
摘 要:調(diào)查了山西省和順縣食用菌生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營方式和質(zhì)量管理狀況,分析了這些企業(yè)以及和順縣食用菌產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和存在的問題,特別是對食用菌生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理的現(xiàn)狀與問題進行了解析,結(jié)合和順縣的食用菌產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢、劣勢,對和順縣食用菌產(chǎn)業(yè)的未來以及對企業(yè)的生產(chǎn)效益與質(zhì)量管理提出了幾點建議,為和順縣食用菌的發(fā)展提供一些借鑒。
關(guān)鍵詞:和順縣;食用菌生產(chǎn);企業(yè)經(jīng)營;質(zhì)量管理
在2011年,雙胞蘑菇經(jīng)由山西大友牧業(yè)有限公司成功引進并推廣之后,和順縣的食用菌產(chǎn)業(yè)就開始有了較大較快的發(fā)展。到2014年,和順縣的食用菌總產(chǎn)量已達到7826t,銷售收入約7043.4萬元,農(nóng)民獲利有3000多萬元。2015年,和順縣為了提升農(nóng)業(yè)主導產(chǎn)業(yè)、發(fā)展壯大龍頭企業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施、和順縣將種植和發(fā)展食用菌產(chǎn)業(yè)作為優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重中之重,建立了一條走廊、兩大片區(qū)、五大基地的食用菌種植模式,形成了以雙胞蘑菇為主要種類,平菇、香菇、木耳、蟲草、豬苓和羊肚菌等全面發(fā)展的局面。現(xiàn)在,全縣食用菌種植總面積約為30.5萬m2,其中雙孢蘑菇為14.8萬m2、香菇為10.8萬m2、木耳為1.6萬m2、豬苓為2.1萬m2,其他種類為1.2萬左右m2。目前有9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、57個行政村、千戶農(nóng)戶參與,從業(yè)勞動力達到3000多個[1]。為了摸清和順縣食用菌的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,明確食用菌產(chǎn)業(yè)的發(fā)展思路,推動全縣食用菌產(chǎn)業(yè)步入持續(xù)良性的發(fā)展軌道,筆者對全縣主要的食用菌種植戶、生產(chǎn)企業(yè)和合作社進行了生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)服務、經(jīng)營方式、質(zhì)量管理以及市場銷售等狀況的調(diào)查,分析了和順縣的食用菌產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢、劣勢,對和順縣食用菌產(chǎn)業(yè)的未來以及對企業(yè)的生產(chǎn)效益與質(zhì)量管理提出了幾點建議,為和順縣食用菌的發(fā)展提供一些借鑒。
1 調(diào)查方法與內(nèi)容
1.1 調(diào)查方法 本調(diào)查是我們的研究項目山西省煤基重點科技攻關(guān)項目:設(shè)施食用菌高效碳循環(huán)研究與示范之一“食用菌產(chǎn)品質(zhì)量保證體系構(gòu)建與研究(編號:FT2014-03-08)”的一部分,根據(jù)項目計劃要求,本次調(diào)查主要是了解食用菌產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式與質(zhì)量管理理念對食用菌產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響作用。主要采取以下幾種調(diào)查方法。(1)訪談調(diào)查:課題組下鄉(xiāng),在指導企業(yè)、農(nóng)戶生產(chǎn)的同時,與一些實際生產(chǎn)的企業(yè)負責人、種植農(nóng)戶、技術(shù)人員、采收人員等會談,交流,收集一些相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)和技術(shù)數(shù)據(jù)。(2)問卷調(diào)查:以課題組發(fā)放調(diào)查問卷,通過回收問卷并統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)。問卷調(diào)查形式有2種,網(wǎng)上問卷調(diào)查,紙質(zhì)問卷調(diào)查。網(wǎng)上問卷調(diào)查主要是通過從一些網(wǎng)站和及電子郵件,紙質(zhì)調(diào)查問卷主要是發(fā)放問卷。(3)市場調(diào)查:本課題組還進行了食用菌銷售市場調(diào)查,在對超市、農(nóng)貿(mào)市場、批發(fā)市場、個體攤販的一些負責人員及消費者進行調(diào)查的同時,也對和順縣生產(chǎn)的蘑菇進行了一些調(diào)查。(4)資料調(diào)查:查閱了有關(guān)和順縣的食用菌企業(yè)發(fā)展狀況的報道資料,如有關(guān)和順縣食用菌的報紙報道以及網(wǎng)站等。
1.2 調(diào)查內(nèi)容 主要是了解和順縣食用菌企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)狀,經(jīng)營方式,發(fā)展食用菌產(chǎn)業(yè)存在優(yōu)劣勢以及食用菌產(chǎn)品質(zhì)量對經(jīng)營效益的影響等等。同時也調(diào)查了一些關(guān)于食用菌發(fā)展中盲目跟風、資源浪費、布局不合理的現(xiàn)實問題,為今后更加合理地發(fā)展食用菌產(chǎn)業(yè)規(guī)模和種類積累了基礎(chǔ)資料。
2 和順縣食用菌企業(yè)生產(chǎn)者的基本情況
橫嶺鎮(zhèn)、義興鎮(zhèn)是和順縣的主要的食用菌生產(chǎn)基地,其中許多企業(yè)是和順縣的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)以及具有一定影響力的企業(yè)。如我們調(diào)查的企業(yè),和順金旭中藥材種植專業(yè)合作社、和順縣軍綠農(nóng)林開發(fā)有限公司、和順縣平松鄉(xiāng)沙佛陀村的個體戶,和順縣太行白雙孢菇專業(yè)合作社、和順縣嶺上人食用菌種植專業(yè)合作社、晉中市消源食用菌種植加工合作社、晉中市碧海星園農(nóng)業(yè)有限公司、山西大友農(nóng)牧業(yè)有限公司、和順縣永健r業(yè)發(fā)展有限公司、順宇蕻農(nóng)牧業(yè)開發(fā)有限公司、青城鎮(zhèn)雙孢菇片區(qū)、橫嶺鎮(zhèn)的雙孢菇片區(qū)、東關(guān)村的平菇種植園區(qū)、華新村香菇種植園區(qū)儀村的雙孢菇園區(qū)等等。這次主要是集中對這些企業(yè)進行調(diào)查和分析。
2.1 生產(chǎn)資金來源 和順縣的食用菌生產(chǎn)企業(yè)的資金來源主要是自家籌款、銀行貸款、自家籌款和銀行貸款相結(jié)合,還有部分企業(yè)是自家現(xiàn)款與政府扶持資金相結(jié)合。投資金額在5萬元到1000萬元不等,其中在30萬元到50萬元的居多,基本上占調(diào)查企業(yè)數(shù)的50%。企業(yè)雇傭的的從業(yè)人數(shù)也是不定的,依據(jù)生產(chǎn)季節(jié)或者是在不同的作業(yè)時間有很大的不同。有些企業(yè)負責人表示在忙時可能會多用幾個人,在淡季可能就不會用到人手,但一般都需要的5人以上的勞動力。
2.2 食用菌產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營形式 目前和順縣的食用菌產(chǎn)業(yè)經(jīng)營形式主要是以合作社、家庭農(nóng)場、專業(yè)戶經(jīng)營占主導。還有一些農(nóng)業(yè)企業(yè),個體戶等等。其中農(nóng)業(yè)合作社大約占40%,家庭農(nóng)場占30%左右,而企業(yè)型的農(nóng)業(yè)公司只占不到10%。這幾種模式有的是采取合作社+基地+農(nóng)戶的模式,這種方式有利于打消農(nóng)民銷售食用菌的后顧之憂,又可調(diào)動農(nóng)戶種植食用菌的積極性。
2.3 食用菌企業(yè)生產(chǎn)食用菌的種類 近年來和順縣的食用菌產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)基本上是以雙孢菇占主流地位。2012年時雙孢菇總產(chǎn)量高達300多萬kg,產(chǎn)值約2300萬元,占全部食用菌產(chǎn)品總量的80%以上。2015年全縣食用菌種植總面積約為30.5萬m2,其中雙孢蘑菇為14.8萬m2、香菇為10.8萬m2、木耳為1.6萬m2、豬苓為2.1萬m2,其他種類為1.2萬左右m2,雙孢菇占50%左右,香菇占30%左右,其他各食用菌種類只占20%弱。雖然近年來已經(jīng)打破了這種雙孢菇單獨菌種發(fā)展的局面,一些企業(yè)開始因地制宜的種植其他菌類,例如以和順金旭中藥材種植專業(yè)合作社開始種植豬苓,和順縣橫嶺鎮(zhèn)石拐村引進了黑木耳栽培,但總體上仍然存在著比例失調(diào)的現(xiàn)象。目前,在我所科技人員的幫助下,和順縣有很多農(nóng)戶和合作社,還有一些企業(yè)開始生產(chǎn)豬苓和黑木耳,未來有希望形成“白(白色雙孢菇)+黑(黑木耳,豬苓)”種植模式[2-4]。
2.4 食用菌的銷售方式 和縣的食用菌生產(chǎn)者中,有40%左右的生產(chǎn)者是個人直接銷售,30%的企業(yè)是個人直接銷售和送超市銷售相結(jié)合的,還有20%左右的企業(yè)送往農(nóng)貿(mào)市場銷售或批發(fā)給經(jīng)濟人銷售。雖然有30%的生產(chǎn)者將自己生產(chǎn)的食用菌產(chǎn)品送往超市銷售,但是送往超市的份額卻很少。我們調(diào)查中的一家企業(yè)提到他們和山西省清徐縣的某家美特好有合作,發(fā)現(xiàn)超市的負責人在對食用菌產(chǎn)品的品質(zhì)以及產(chǎn)品分級,并不了解,不懂得什么樣的蘑菇是好蘑菇,也分不清蘑菇的種類,而只是一般地認為大的、新鮮蘑菇是好蘑菇,而不知蘑菇開傘后,個頭雖然很大,其營養(yǎng)成分和味感就降低了。還有20%左右的企業(yè)送往農(nóng)貿(mào)市場銷售或批發(fā)給經(jīng)紀人銷售,一般批發(fā)給經(jīng)紀人銷售的食用菌企業(yè)采取的是臨時性批發(fā),很少有簽合同銷售的企業(yè),甚至有的經(jīng)紀人即使是簽了合同,也不是誠信地遵守。
2.5 食用菌生產(chǎn)數(shù)量與質(zhì)量的季節(jié)變動 和順縣食用菌栽培的產(chǎn)菇時期和生產(chǎn)數(shù)量來看,每年主要是集中在2個時期,一是5月到6月,二是9月到10月或延長到11月上旬。7-8月份出菇量相對較少。不同月份出菇數(shù)不同,主要是由于夏季炎熱,出菇數(shù)量和質(zhì)量都受到了一定的影響。盡管山西或者說和順夏季比較涼爽,是作為全國雙孢菇以及其他食用菌種類的生產(chǎn)淡季補充的重要基地,但高溫影響出菇質(zhì)量和數(shù)量,仍然是和順縣雙孢菇生產(chǎn)中的重要課題。
2.6 關(guān)于食用菌生產(chǎn)的經(jīng)營效益 我們就和順縣的一些生產(chǎn)雙孢菇的企業(yè)進行了調(diào)查,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)負責人介紹的資料,在2016年,大約750m2左右的雙孢菇生產(chǎn)大棚,經(jīng)濟效益較好的,可以收入3萬元到4萬元人民幣,如果經(jīng)營不好的話,一般只能收入1萬元到2萬元人民幣。2016年和順縣周圍的產(chǎn)地的雙孢菇價格基本上是,質(zhì)量優(yōu)良的,即不開傘的、沒病菌、沒有黑斑的產(chǎn)品,可以賣到6~9元/kg,這類質(zhì)量好的優(yōu)等產(chǎn)品如果能達到總產(chǎn)量的80%以上,就可以獲得較好的經(jīng)濟收益。如果是質(zhì)量差的產(chǎn)品,一般就只能賣到1.6~3元/kg左右。上面所述的經(jīng)濟收入只是農(nóng)民生產(chǎn)者所認為的收入,而與正規(guī)的經(jīng)營核算是有所不同的。在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一些企業(yè)在計算利潤時往往只計算收到多少錢,而對于生產(chǎn)投入的計算,特別是正規(guī)的經(jīng)營核算是不太了解的,甚至是完全的不懂。他們很多情況下不把自己的勞動計算到投資里面,很多自家的原材料,例如木屑,玉米芯、牛糞,也沒有計算到投資里面,所以,我們認為農(nóng)業(yè)經(jīng)營以及經(jīng)濟核算在一定的時期內(nèi)還是這些企業(yè)、合作社應該加強的重點,也是我們農(nóng)業(yè)技術(shù)工作者應該加以認識的重要課題。
2.7 關(guān)于食用菌產(chǎn)品質(zhì)量觀念與質(zhì)量管理
2.7.1 關(guān)于質(zhì)量認證方面 關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證方面,被訪問的企業(yè)和生產(chǎn)戶都表示聽說過這方面的事情,也有一定的信息了解,但是沒有加入質(zhì)量認證體系。他們表示沒有專門的人來負責這件事,企業(yè)沒有專人負責產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,只是在產(chǎn)品收貨時檢查產(chǎn)品的外觀質(zhì)量。也沒有外部管理人員來向企業(yè)和農(nóng)戶宣傳或是幫助管理這些業(yè)務。當問到這些企業(yè)和農(nóng)戶是否愿意加入質(zhì)量認證體系時,他們表示愿意參加,因為這樣不僅對消費者有了保障,加大了產(chǎn)品誠信度,而且還能擴大了產(chǎn)品銷路,使銷售得到保障,從而增加經(jīng)營收入。
2.7.2 企業(yè)及生產(chǎn)者對質(zhì)量管理與主動執(zhí)行標準的認識 發(fā)揮食用菌產(chǎn)業(yè)從業(yè)者的主動性,調(diào)動所有與質(zhì)量管理相關(guān)的行政、商業(yè)、技術(shù)部門,甚至是消費者的互動整合積極性,形成一個主動型的質(zhì)量安全管理執(zhí)行效應,是解決食用菌產(chǎn)品質(zhì)量安全的一個有力措施。對于我們提出的建立質(zhì)量安全保證體系的理論[5],即以食用菌產(chǎn)業(yè)鏈的實際從業(yè)者為主的質(zhì)量安全保證體系,使食用菌產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、流通、銷售、消費、服務等全過程的從業(yè)者自愿參加,以自身誠信,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量法規(guī)標準,保證提供責任分明、安全衛(wèi)生的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,這些企業(yè)和生產(chǎn)者都是十分贊賞的,并表示愿意參加這樣的自己為自己的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造的質(zhì)量保證體系。
3 和順縣食用菌產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢
3.1 和順縣的地理氣候優(yōu)勢 和順縣是山西省晉中市的下轄縣。它位于山西省的東部,太行山脈的西邊,其東邊接壤著邢臺市,西邊直通省會太原,北邊連接著太舊高速,南邊與長治晉城等城市相接。和順縣的氣候為溫帶大陸性氣候,春天干燥多風,夏天炎熱暫短,秋天涼爽多雨,冬天寒冷漫長。全年的平均氣溫約6.3℃,全年的降水約593mm,霜凍期為9月15日至翌年的5月15日左右,無霜期約124d。這種氣候很是適宜食用菌的生長,并且從全國食用菌產(chǎn)業(yè)布局來講,是很好的盛夏生產(chǎn)淡季的補充基地。
3.2 食用菌生產(chǎn)的原材料優(yōu)勢 和順縣的牧業(yè)、林業(yè)發(fā)達,資源豐富,放牧的場地廣闊,水資源豐富,草地茂盛,森林覆蓋率高達27%,在生產(chǎn)食用菌的原材料上,提供了廉價的牛糞和廢木枝葉,特別適合于生產(chǎn)雙孢菇。此外由于和順縣的林果業(yè),種植業(yè)發(fā)展較好,也為食用菌種植提供了玉米芯、玉米秸稈、高粱秸稈作為原料。
3.3 信息和物流方面的優(yōu)勢 隨著和順縣電信產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,和順縣加強了無線移動通信,無線聯(lián)通通信等基礎(chǔ)通信設(shè)施;同時為了提高食用菌產(chǎn)業(yè)方面的信息交流,建立了一系列的網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺。例如:山西晉中碧海食用菌交易網(wǎng)等。物流建設(shè)方面也在不斷壯大,例如建立了一批商貿(mào)物流基地,各類信息通暢,為廣大企業(yè)和生產(chǎn)者及時了解食用菌市場行情及行業(yè)走勢等提供了便利的條件。
3.4 和順縣政府的政策、資金和物力的支持優(yōu)勢 和順縣委縣政府響應國家“十二五計劃”,為增加經(jīng)濟收入和加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,加快了和順縣農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的進程,把食用菌產(chǎn)業(yè)作為和順縣農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點產(chǎn)業(yè)來發(fā)展,因此加大了對食用菌產(chǎn)業(yè)資金的扶持力度。例如,2014年和順縣在農(nóng)業(yè)主導產(chǎn)業(yè)上,財政扶持資金約1800萬元,其中設(shè)施蔬菜及食用菌產(chǎn)業(yè)發(fā)展達到了800萬元。另外,和順農(nóng)委積極為食用菌企業(yè)提供了貸款貼息并在2014年和順縣列入了“晉中市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)擔保貸款項目”范圍中。還有中國福利彩票在該縣投資了約4934萬元的彩票公益金發(fā)展雙孢菇產(chǎn)業(yè)項目。2014年,全縣有32個行政村開始了以雙孢菇為主的生產(chǎn)大棚建設(shè),投資達到2303萬元左右。
3.5 先進科技的支持優(yōu)勢 和順縣與山西省農(nóng)科院食用菌研究所,山西農(nóng)業(yè)大學食用菌科技中心簽訂了食用菌合作協(xié)議,結(jié)合和順縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的需求,在食用菌產(chǎn)業(yè)的相關(guān)項目上進行深入合作,高度發(fā)揮科技優(yōu)勢、人才優(yōu)勢,為和順縣食用菌產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新的動力。
4 和順縣食用菌企業(yè)發(fā)展存在的問題
據(jù)我們近年來的調(diào)查研究感到,整體食用菌產(chǎn)業(yè)的發(fā)展表現(xiàn)出了重生產(chǎn),輕經(jīng)營;重技術(shù),輕管理;重產(chǎn)量,輕質(zhì)量;重收益,輕信譽;重投入,輕效益的傾向,導致了整體食用菌產(chǎn)業(yè)發(fā)展不扎實,經(jīng)濟效益不高,生產(chǎn)者收入不多,社會效益不明顯,消費者缺乏安心感。
4.1 食用菌產(chǎn)業(yè)鏈的組織化程度不夠 和順縣的食用菌產(chǎn)業(yè)有了很大的發(fā)展,但大多是以生產(chǎn)環(huán)節(jié)為重點,生產(chǎn)模式是以合作社、公司+農(nóng)戶+基地等形式發(fā)展的,并沒有組成以食用菌產(chǎn)業(yè)特征為優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)鏈體系,因此嚴重影響了食用菌產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,甚至造成很多生產(chǎn)者開始產(chǎn)生了打退堂鼓,退出生產(chǎn)的念想。主要表現(xiàn)在銷售渠道不暢通。因此經(jīng)常發(fā)生企業(yè)及生產(chǎn)者間為搶市場而低價銷售、不注重質(zhì)量等無序競爭的情況。還有相關(guān)部門以及龍頭企業(yè)無力引導生產(chǎn)者與產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)形成訂單農(nóng)業(yè)體系,致使生產(chǎn)者的產(chǎn)品不得不銷售給零散的中介人,并受到中介人的銷售限制,不能獲得應有的經(jīng)濟效益。
4.2 菌種生產(chǎn)與管理環(huán)節(jié)短缺 菌種生產(chǎn)和管理是食用菌生產(chǎn)栽培過程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),直接影響著出菇的質(zhì)量和產(chǎn)量。目前,和順縣內(nèi)的大型食用菌生產(chǎn)企業(yè)是可以自己制備菌種,或者購買菌種專業(yè)企業(yè)的原種,然后制備栽培種,而小型企業(yè)以及普通生產(chǎn)農(nóng)戶就沒有這方面的條件。就食用菌菌種來說,其母種、原種的真?zhèn)危|(zhì)量好壞,產(chǎn)能性狀等,一般的企業(yè)和農(nóng)戶是無法用普通方法來識別的,特別是許多生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)戶根本就不問菌種的真?zhèn)闻c質(zhì)量,而肉眼鑒別不了的菌種質(zhì)量,卻會給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來巨大的損失或者是毀滅性的打擊。
4.3 食用菌產(chǎn)品的加工和保鮮技術(shù)不足 食用菌產(chǎn)品的新鮮度和口感質(zhì)量是產(chǎn)品的根本,很多食用菌種類其產(chǎn)品的保質(zhì)期只有1~2d功夫,特別是雙孢菇產(chǎn)品,不能及時出售,就會變黑腐爛。和順縣目前缺乏食用菌深加工和保鮮方面的龍頭企業(yè),也缺乏這方面的技術(shù)。小的企業(yè)根本沒有加工和保鮮的設(shè)備,大的企業(yè)即使引進了先進的設(shè)備,但很多時候并沒有充分利用起來,大量的、質(zhì)量好的食用菌產(chǎn)品卻不能及時地銷售出去,而導致腐爛變質(zhì),給企業(yè)帶來一定的損失,也使得食用菌產(chǎn)業(yè)發(fā)展受到制約。
5 和順縣食用菌產(chǎn)業(yè)發(fā)展建議
5.1 建立菌種審核推廣制度、加強質(zhì)量監(jiān)督體制建設(shè) 要建立和順縣食用菌優(yōu)良菌種推廣制度,創(chuàng)新食用菌菌種質(zhì)量監(jiān)督體系,同時加強對食用菌菌種生產(chǎn)廠家資質(zhì)審核、技術(shù)考核和生產(chǎn)監(jiān)管,以便實現(xiàn)食用菌菌種的優(yōu)質(zhì)生產(chǎn),從而確保廣大菇農(nóng)和食用菌企業(yè)的利益。
5.2 開發(fā)引進食用菌保鮮加工技術(shù) 加強和順縣的食用菌保鮮加工技術(shù)的開發(fā),積極引進產(chǎn)品保鮮加工技術(shù)和優(yōu)秀人才,利用企業(yè)的積極性,在政府的引導下、資金幫助下,打造更多的和順縣食用菌加工的企業(yè),創(chuàng)造提升食用菌產(chǎn)品的附加價值,從而取得更好的經(jīng)濟效益。
5.3 重視產(chǎn)品質(zhì)量管理,建立產(chǎn)業(yè)鏈誠信體系 在產(chǎn)業(yè)全過程中進行質(zhì)量管理,以自身的誠信,生產(chǎn)高質(zhì)量和安全產(chǎn)品,提高產(chǎn)品檔次,提供健康產(chǎn)品,同時增加食用菌產(chǎn)業(yè)從業(yè)者的經(jīng)濟收入,是一個亟待解決的問題。本研究從食用菌產(chǎn)業(yè)全方位著眼,探討與質(zhì)量相關(guān)的節(jié)點問題,尋找質(zhì)量管理關(guān)鍵因素,提出確立一個以實際從業(yè)者為主體、自身運營的食用菌產(chǎn)品質(zhì)量保證組織體系,在實際食用菌生產(chǎn)過程中主動地保證食用菌產(chǎn)品質(zhì)量,以誠信贏得社會效應,建設(shè)一個使從業(yè)者收入高,消費者放心的食用菌產(chǎn)業(yè)。
6 結(jié)語
發(fā)揮和順縣地域優(yōu)勢,建立食用菌全產(chǎn)業(yè)鏈的大構(gòu)造,以食用菌產(chǎn)品質(zhì)量誠信為根本,從生產(chǎn)環(huán)節(jié)開始,在產(chǎn)品流通,銷售以及消費環(huán)節(jié)等各個領(lǐng)域,全力打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和綠色農(nóng)業(yè)形象,大力推進像養(yǎng)牛―沼氣―雙孢菇―有機肥生態(tài)循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的模式,繼續(xù)構(gòu)建和做扎實像“公司+基地+農(nóng)戶”的利益聯(lián)結(jié)機制等[5-6],根據(jù)本地的農(nóng)業(yè)特點,因地制宜發(fā)展食用菌產(chǎn)業(yè),使之真正和順縣的主力農(nóng)業(yè)。
摘要:目前,對于電力企業(yè)的經(jīng)營管理來說,企業(yè)經(jīng)營活動分析與綜合計劃管理的整體效益往往決定企業(yè)的發(fā)展成效。本文重點從企業(yè)經(jīng)營活動分析與綜合計劃管理這兩方面的具體發(fā)展內(nèi)容來進行闡述。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè) 經(jīng)營活動分析 綜合計劃管理
進入新時期,隨著我國社會經(jīng)濟的加速發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展環(huán)境也隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變,企業(yè)管理逐步向著市場化的方向發(fā)展。對于電力企業(yè)的發(fā)展來說,企業(yè)的對外的經(jīng)營管理以及內(nèi)部的綜合計劃管理等方面的內(nèi)容面臨著調(diào)整及完善。加強電力企業(yè)經(jīng)營活動分析以及綜合計劃管理對于企業(yè)的發(fā)展來說是至關(guān)重要的,它能夠使電力企業(yè)一直保持在良性的發(fā)展軌道上,以此來推動電力企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營效益的提升。
一、企業(yè)經(jīng)營活動分析
(一)加強企業(yè)經(jīng)營活動分析的內(nèi)容及意義
電力企業(yè)作為國民經(jīng)濟支柱型經(jīng)濟的重要力量,它的發(fā)展關(guān)系著社會生活的方方面面。通過對電力企業(yè)的經(jīng)營活動分析,還能夠?qū)﹄娏ζ髽I(yè)經(jīng)營過程中包括電網(wǎng)發(fā)展指標、資產(chǎn)質(zhì)量指標、供電服務指標、經(jīng)營業(yè)績指標等在內(nèi)的涉及四大類22項管理指標內(nèi)容進行科學的分析。以此來發(fā)現(xiàn)電力企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的問題,并且通過及時對經(jīng)營活動過程及內(nèi)容的分析,來對存在問題的原因進行剖析,并在此基礎(chǔ)上探尋解決問題的辦法及途徑,以此來保障電力企業(yè)經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn)。此外,通過經(jīng)營活動分析,也能夠及時了解電力企業(yè)的市場發(fā)展動向以及對全行業(yè)未來的發(fā)展情況進行預測評估,并為企業(yè)接下來的發(fā)展目標的確定提供科學的分析依據(jù)。
(二)加強企業(yè)經(jīng)營活動分析的途徑
加強電力企業(yè)經(jīng)營活動分析工作的開展,具體應該從這幾個方面來進行:
一是當前我國的電力企業(yè)的發(fā)展正處在一個大發(fā)展、大變革的特殊時期,在激烈的競爭環(huán)境下,電力企業(yè)的經(jīng)營活動分析工作的開展必須立足企業(yè)自身的發(fā)展需求以及市場發(fā)展狀況,并以企業(yè)最終的經(jīng)濟獲得效益的提升為宗旨,在此基礎(chǔ)上對電力企業(yè)經(jīng)營活動分析進行按階段劃分。
二是電力企業(yè)的經(jīng)營活動分析工作的開展必須既把握整體,又注重細節(jié),要對電力企業(yè)涉及四大類22項管理指標的每一項活動內(nèi)容都進行點到點的全面而仔細的分析,對電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的每個環(huán)節(jié)進行全方位的掌握。此外,對于企業(yè)在各個不同發(fā)展階段所出現(xiàn)的問題進行具體問題具體分析,并根據(jù)問題的原因找到解決問題的具體辦法。
三是要加強對電力企業(yè)各個經(jīng)營環(huán)節(jié)過程中資料的收集和整理工作,尤其是電力企業(yè)經(jīng)營過程中涉及到的各項經(jīng)營指標多且雜,要做好各個環(huán)節(jié)的資料收集管理,尤其是對于數(shù)據(jù)資料更好保證好資料內(nèi)容的完整性和客觀真實性。此外,還應該加強對行業(yè)發(fā)展信息內(nèi)容的收集管理。
二、企業(yè)綜合計劃管理
(一)企業(yè)綜合計劃管理的內(nèi)容及工作原則
對于電力企業(yè)的發(fā)展來說,綜合計劃管理是針對企業(yè)內(nèi)部組織機構(gòu)、設(shè)備管理等內(nèi)容的。所謂綜合計劃就是針對電力企業(yè)年度目標發(fā)展以及具體的實施方案等內(nèi)容來進行的具有全局性和覆蓋性的企業(yè)投資、建設(shè)等的綜合管理。具體來說,電力企業(yè)綜合計劃管理方案的制定,必須要能夠?qū)﹄娏ζ髽I(yè)發(fā)展全過程的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動內(nèi)容進行全面而精準的覆蓋,包括電力企業(yè)生產(chǎn)管理、經(jīng)營規(guī)劃及實施、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、經(jīng)濟活動投資管理等等。通過企業(yè)綜合計劃管理來全面地把控企業(yè)的整體經(jīng)濟運營狀況,對于電力企業(yè)的長效發(fā)展來說是不可缺少的一環(huán)。
加強電力企業(yè)綜合計劃管理必須以“十二五規(guī)劃”關(guān)于電力行業(yè)發(fā)展的綜合目標為戰(zhàn)略指導,并結(jié)合市場的經(jīng)營環(huán)境等內(nèi)容,充分結(jié)合電力企業(yè)專業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)指標內(nèi)容來進行綜合平衡化的計劃管理。
(二)企業(yè)綜合計劃管理的實施措施
一是要加強對電力企業(yè)計劃指標體系的建立。電力企業(yè)綜合計劃管理的實施必須具備非常高的嚴密性和計劃性。對于涉及到電力企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的各項經(jīng)營指標要必須完全地涵蓋在綜合計劃管理工作的范圍之內(nèi)。積極加強電力企業(yè)包括的工程建設(shè)指標、資產(chǎn)質(zhì)量指標、城鄉(xiāng)供電服務指標以及財務指標、利潤指標等經(jīng)營業(yè)績指標等經(jīng)營指標體系的建設(shè)。對各項計劃指標內(nèi)容要以量化標準來進行明確。尤其是對電力企業(yè)各個具體的基礎(chǔ)建設(shè)項目的發(fā)展,要嚴格把關(guān)各個節(jié)點指標內(nèi)容。
二是要加強電力企業(yè)各部門的歸口管理,明確各部門、各崗位的專業(yè)分工。通過嚴謹、專業(yè)的歸口管理部門的建設(shè),來對電力企業(yè)下屬各個分支企業(yè)以及生產(chǎn)經(jīng)營部門進行全局性的綜合管理。對于電力企業(yè)經(jīng)營發(fā)展所涉及的四大類22項管理指標內(nèi)容的具體落實,應該根據(jù)各部門、各崗位所需的專業(yè)內(nèi)容來進行更加科學、精準的專業(yè)分工,落實崗位責任制,將專業(yè)分工與具體到人的工作責任相掛鉤。
總之,加強電力企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,就應該將電力企業(yè)的經(jīng)營活動分析與企業(yè)的綜合計劃管理內(nèi)容結(jié)合起來,以精準的市場分析以及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況來對企業(yè)的內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境進行實時的把控。還要對企業(yè)的經(jīng)營管理進行及時的調(diào)整,并且對企業(yè)的經(jīng)營情況以及各部門的工作情況進行定期的跟蹤式檢查,以此來把握電力企業(yè)的經(jīng)營狀況。只有這樣,才能更好地促進電力企業(yè)的發(fā)展,也才能更好地提高電力企業(yè)的經(jīng)濟效益。
摘 要:企業(yè)的安全生產(chǎn)工作與物資管理工作的質(zhì)量有直接的聯(lián)系,而且企業(yè)的綜合效益與物資管理的水平也有重要影響,企業(yè)只有保證物資管理的質(zhì)量才能保證物資供應的安全、及時、高效進行,企業(yè)要采取措施做好物資管理工作。本文以如何加強物資管理提供安全經(jīng)濟的物資保障為主題,展開了一系列的探討與分析,希望能對大家有所幫助和啟發(fā)。
關(guān)鍵詞:物資管理;安全經(jīng)濟;物資保障
引言
物資管理工作能夠保證企業(yè)經(jīng)營活動的質(zhì)量,降低企業(yè)的經(jīng)營成本。筆者從自己的角度出發(fā)探討了加強物資管理的措施,希望能夠相關(guān)人員一定的借鑒。本文提出了一系列控制物資管理工作的措施。
一、建立健全相關(guān)制度
為了提高企業(yè)的物資管理質(zhì)量,要建立健全與企業(yè)實際狀況相互適應的管理制度,在管理制度中要實現(xiàn)規(guī)章制度的完整性,并且在實際工作中根據(jù)自己企業(yè)的狀況來不斷完善相應的規(guī)章制度,提高企業(yè)物資管理工作的質(zhì)量,對企業(yè)的物資工作進行規(guī)范。
物資管理制度與國家法律規(guī)章制度不同,它能夠體現(xiàn)企業(yè)工作的流程,因此在規(guī)章制度中要附加相應的工作流程圖,提高規(guī)章制度的可實現(xiàn)性,并且將每一個工作流程落實到每個工作人員身上,讓工作人員能夠明白規(guī)章制度的每個流程,增加工作規(guī)章制度的可實現(xiàn)性。
通過對相關(guān)調(diào)查結(jié)果的分析,物資采購工作涉及到大量的資金投入,采購人員很可能會在利益的驅(qū)動下出現(xiàn)吃回扣、受賄等多種現(xiàn)象,這也在一定程度上提高了企業(yè)的成本。因此,需要在全面的業(yè)務管理制度的保證下,對監(jiān)督檢查環(huán)節(jié)、合同簽訂環(huán)節(jié)以及工作驗收環(huán)節(jié)進行一定控制,用管理制度來規(guī)范從業(yè)人員的物資采購質(zhì)量,保護企業(yè)的綜合效益。
二、制定相關(guān)計劃并堅持執(zhí)行
企業(yè)要根據(jù)自己的工作制定適合企業(yè)發(fā)展的計劃,在計劃中要體現(xiàn)物資的及時、有效供應,還要制定相關(guān)的物資儲備防范,實現(xiàn)企業(yè)資金的快速周轉(zhuǎn),最大程度地減少企業(yè)的綜合投資,促進企業(yè)綜合效益的提高。
實現(xiàn)企業(yè)的整合,提高企業(yè)的風險抵御能力,企業(yè)要根據(jù)自己的需求來對物資的性質(zhì)、功能、品牌進行整合,降低企業(yè)物資的個性化,促使市場議價能力的提高,實現(xiàn)企業(yè)抵御風險能力的提高。企業(yè)管理部門要提前制定科學的計劃,并且提高計劃的科學性和準確性。企業(yè)管理人員要對企業(yè)所需的物資進行市場調(diào)研,從而能夠全面、系統(tǒng)地了解企業(yè)的物資的價格、性能以及咨詢等多種信息。還要根據(jù)企業(yè)的實際情況來預算統(tǒng)計企業(yè)所需的物資,并制定相關(guān)的計劃。企業(yè)管理人員加快管理系統(tǒng)的建立工作,與此同時還要對所需要的物資的品種、數(shù)量以及金額進行控制,防止發(fā)生反復采購、采購數(shù)量超標和庫存積壓的現(xiàn)象。
企業(yè)管理部門要對物資管理過程進行仔細審核,實現(xiàn)企業(yè)綜合效益的最大化,在執(zhí)行指定的計劃時,需要按時舉行公司例會,不僅要嚴格審核各個單位的物資管理計劃的實施程度,還需要對監(jiān)督物資的購買、儲藏問題,及時發(fā)現(xiàn)物資管理工作存在的問題,便于專業(yè)人員采取有效措施來解決發(fā)現(xiàn)的問題。
三、減少物資管理的成本
采購物資工作一直是企業(yè)進行物資管理的重點和基礎(chǔ),物資的質(zhì)量和性能會對企業(yè)的安全生產(chǎn)和企業(yè)的生產(chǎn)成本產(chǎn)生影響,還能夠最大程度地保證企業(yè)的綜合利益不受損失。
要做好物資采購階段的管理工作就要從供應商的選擇階段做起,采購人員要根據(jù)自己的人脈關(guān)系建立自己的資源庫,需要建立健全相依的物資購買機制,對供應商進行考察,尋找最適合自己企業(yè)的供應商,在選定供應商后還要定期舉辦會議對供應商的表現(xiàn)進行考核,實現(xiàn)供應商工作的最優(yōu)化。
四、降低企業(yè)的成本
企業(yè)成本的降低應該以物資采購工作為優(yōu)秀,物資采購工作是企業(yè)進行物資管理的基礎(chǔ)和重點,企業(yè)要對物資的采購階段進行管理,保證所采辦的物資質(zhì)量能夠滿足相關(guān)工作的實際工作要求,此外,企業(yè)的物資管理人員要對索要采辦的物資進行分類管理,管理時還要把重點物資進行重點管理,并制定合適的消耗定額,還要根據(jù)不同的單項工程來采辦合適的物資,對于所采用的物資要落實考察機制,科學合理地對制定的物資消耗定額進行管理。
落實物資考核機制,通常情況下,企業(yè)所使用的物資都是在工作的過程中消耗的,企業(yè)要采取措施來減少投資成本,首先要做好物資管理工作。企業(yè)要設(shè)立專門的物資管理單位,該單位要建立健全相應的物資管理機制,并且將具體的工作責任落實到每個工作人員身上,促進企業(yè)工作人員的責任心的建立。
相關(guān)工作人員還要對物資的消耗過程進行跟蹤,每一種生產(chǎn)物資都不能錯過,物資管理人員要到生產(chǎn)線上進行管理,保證能夠?qū)ぷ鬟M度和物資消耗水平進行動態(tài)監(jiān)督,防止發(fā)生物資外流、資源浪費的現(xiàn)象發(fā)生。企業(yè)要建立合適的監(jiān)督機制,對物資的使用狀況進行監(jiān)督管理,還要對廢舊物資進行回收利用,最大程度地保證廢舊物資能夠物盡其用。
五、對庫存結(jié)構(gòu)進行調(diào)整
企業(yè)要有自己的物資儲備定額,所謂的物資儲備定額能夠?qū)ζ髽I(yè)物資庫存產(chǎn)生大量變化,這也是對企業(yè)物資庫變化情況的監(jiān)督管理工作,做好企業(yè)物資儲備定額也能夠在一定程度上降低企業(yè)的投資成本,增加企業(yè)的綜合效益,企業(yè)要做好物資采購環(huán)節(jié)的管理工作,做好企業(yè)的入庫驗收管理工作,物資入庫工作時進行物資儲備管理工作的基礎(chǔ),每種企業(yè)物資完成入庫工作后,倉庫管理員需要采取措施進行仔細的質(zhì)量驗收工作,管理員進行工作時要堅持“四不清不入庫”的原則,該原則的具體內(nèi)容如下:物資計劃不完整不能入庫;物資型號不對不能入庫,物資數(shù)量不清不能入庫,物資質(zhì)量不合格不能入庫,在保證物資質(zhì)量的前提下,企業(yè)要盡量采取措施防止發(fā)生物資積壓的現(xiàn)象。
企業(yè)要設(shè)立專門的管理人員進行物資的管理工作,在管理物資時要采用專業(yè)措施來進行物資的保養(yǎng),防止物資在儲存過程中發(fā)生質(zhì)量問題,要采取措施來科學合理地使用儲備物資,保證賬目、資金和物資能夠相互符合,要定期對儲存物資的倉庫進行清倉檢查,保證所管理的物資的包裝完整、標志清晰,質(zhì)量合格。在儲存過程中不能對物資的質(zhì)量有任何影響,在清庫檢查時,一旦發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量下降跡象的物資要及時采用措施來進行物資的保養(yǎng)工作,防止進一步發(fā)生質(zhì)量下降的現(xiàn)象,能夠促進物資使用資源的延長使用和企業(yè)綜合利潤的提高。
在物資進行出庫工作時,要嚴格按照企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度來進行,做好物資的出庫和發(fā)放工作,同時要建立健全物資發(fā)放監(jiān)督管理機制,將具體工作責任落實到每個人身上,并且監(jiān)督工作人員落實物資發(fā)放機制,在實際工作中按照企業(yè)的物資發(fā)放流程來進行物資發(fā)放工作,物資發(fā)放人員要做好相關(guān)記錄,保證發(fā)放的物資能夠與賬目完全符合,防止物資發(fā)放工作出現(xiàn)錯發(fā)、落發(fā)的現(xiàn)象,實現(xiàn)物資的快速、準確、完整地發(fā)放到企業(yè)的實際工作中。
六、結(jié)語
綜上所述,企業(yè)物資管理工作能夠直接對企業(yè)的安全生產(chǎn)工作產(chǎn)生印象,并且通過一系列措施,企業(yè)能夠通過物資管理工作實現(xiàn)企業(yè)綜合效益的提高,企業(yè)要在做好物資管理工作的基礎(chǔ)上,及時、正確、安全、高效地進行物資供應工作,促進企業(yè)的健康有序發(fā)展。
摘要:建筑行業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展的支柱之一。隨著市場經(jīng)濟制度的逐漸完善和改革開放政策的逐漸深入,建筑行業(yè)獲得了更多的發(fā)展機會,也取得了一系列的成就。但是,在新形勢下,建筑企業(yè)仍然面臨著一系列的機遇和挑戰(zhàn)。建筑企業(yè)若想在競爭激烈的建筑市場中脫穎而出,若想擁有更強的市場競爭力,就必須采取相應的措施,創(chuàng)新企業(yè)的運營和管理方式,創(chuàng)新管理理念,用創(chuàng)新來刺激企業(yè)的生產(chǎn)能力,為企業(yè)發(fā)展提供動力。
關(guān)鍵詞:建筑企業(yè);經(jīng)營管理;創(chuàng)新;措施
一、建筑企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新的特點及重要性
(一)特點
時效性和新穎性是當前建筑企業(yè)經(jīng)營管理方式的兩大特點。時效性指經(jīng)營管理方式符合時代變化和時代要求,與時展方向同步;新穎性指經(jīng)營管理方式不能照搬照抄、人云亦云,要結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展狀況進行經(jīng)營管理方式的創(chuàng)新改革,經(jīng)營管理方式應該具備企業(yè)自身的發(fā)展特點。每個企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展起點都會有所差別,各企業(yè)之間的職員和管理人員的思想認識也有所差別,他們對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的觀點也是各有不同,。所以,結(jié)合自身實際情況去創(chuàng)新改革經(jīng)營管理方式比照搬照抄他人經(jīng)營管理方式更加實用。
(二)重要性
隨著建筑企業(yè)之間競爭的不斷加劇,這種競爭不僅體現(xiàn)在建筑企業(yè)的技術(shù)力量上,更是體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營管理水平上。建筑企業(yè)要在日益激烈的競爭中立于不敗之地,必須與時俱進,在實踐中不斷創(chuàng)新,將管理科學理論及時運用于企業(yè)的經(jīng)營管理中,提升經(jīng)營管理創(chuàng)新能力,提高企業(yè)競爭力,以適應生產(chǎn)力發(fā)展,適應市場經(jīng)濟的需要。
二、建筑企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新的內(nèi)容及措施
(一)工程項目管理創(chuàng)新
在承接到工程項目后,根據(jù)工程的具體情況和專業(yè)特點,要充分調(diào)動和合理分配企業(yè)的人、材、物和資金資源,選派適合的項目經(jīng)理、管理團隊及施工班組。為保證工程建造質(zhì)量,應根據(jù)工程的具體情況對相關(guān)技術(shù)進行改進、更新,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,打造企業(yè)良好形象。此外,在工程項目的準備、實施過程中,建筑企業(yè)應有計劃的安排人員到工程實際中去鍛煉、實踐,以造就和培養(yǎng)一批高素質(zhì)、精管理的企業(yè)儲備人才。同時,要善于摸索和總結(jié),以形成適合企業(yè)實際情況、具有企業(yè)特色的管理方法,提升項目管理整體水平。
(二)制定發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)造品牌
建筑企業(yè)除了繼承以往所積累的經(jīng)營管理模式和經(jīng)驗外,還要不斷創(chuàng)新,在經(jīng)營方式、目標和能力上形成自己的鮮明特色,創(chuàng)造自己的獨特品牌。要根據(jù)自身特點制定好中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標,拓寬業(yè)務范圍,以某一專項為主營方向,承接更多的有挑戰(zhàn)性的工程項目,認真研究國際、國內(nèi)建筑市場的發(fā)展趨勢,找準適合的目標,調(diào)整經(jīng)營方式和管理方法,不斷提高自己的經(jīng)營管理能力,提升企業(yè)的競爭力。
(三)改變觀念,提高經(jīng)營管理能力
時代的變化必然會促使建筑企業(yè)經(jīng)營管理方式的變化,建筑企業(yè)若是固守傳統(tǒng),那只能被時代所淘汰。一個工程項目就是一個復雜的系統(tǒng),這個系統(tǒng)的構(gòu)建和完成沒有固定的模式,其構(gòu)建和完成方式是隨著時代變化而不斷改變的。傳統(tǒng)的建筑企業(yè)管理形式已不適用于當前信息時代,建筑企業(yè)對經(jīng)營管理方式的變革創(chuàng)新已成為企業(yè)發(fā)展的必然要求和必然趨勢。建筑企業(yè)經(jīng)營管理方式的創(chuàng)新改革不是說說而已,相應的創(chuàng)新改革措施也在不斷的被討論和采用,在當前機遇與危機并存的建筑市場中,能夠勇于創(chuàng)新改革的建筑企業(yè)必然能把握住發(fā)展機遇。創(chuàng)新改革后的經(jīng)營管理方式必然更加適用于建筑企業(yè)當前的發(fā)展階段,能夠為建筑企業(yè)的業(yè)務能力提供保障。經(jīng)營管理方式的高效和先進與否直接決定著該企業(yè)的經(jīng)營管理能力和業(yè)務能力,高效的經(jīng)營管理方式也只一直當前建筑企業(yè)所追求的。
(四)建立現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新管理制度
相較于其他企業(yè),建筑企業(yè)的人員規(guī)模較大、企業(yè)管理涉及面較廣、管理難度較大。若是建筑企業(yè)管理制度不適用,那極有可能導致建筑企業(yè)經(jīng)營的失敗。所以,建筑企業(yè)必須注重內(nèi)部管理質(zhì)量,保證企業(yè)各部門人員之間相互配合的默契度,保證各部門人員的工作狀態(tài)和工作積極性,利用科學的管理手段來時建筑企業(yè)內(nèi)部更加緊湊、更加團結(jié),從而產(chǎn)生更強的工作和生產(chǎn)能力并以此獲得更多的經(jīng)濟效益。在這方面,筆者也提出了一些建議措施:首先,要保證工程項目投標報價的合理性,要做好相應的信息調(diào)查和事前準備;其次,要根據(jù)企業(yè)需求和人員個人能力合理安排企業(yè)各個崗位和管理層職位,尤其是工程項目經(jīng)理和管理員;其次,重視員工業(yè)績考評制度的落實和企業(yè)工程成本管理的執(zhí)行;其次,合理分配工程項目的各項職責,落實工程責任制,對相關(guān)違反規(guī)定的員工給予處罰;最后,要根據(jù)企業(yè)實際發(fā)展情況來確定是否擴展企業(yè)規(guī)模,避免盲目擴大生產(chǎn)規(guī)模。
(五)做好技術(shù)創(chuàng)新
對任何企業(yè)而言,現(xiàn)代化的生產(chǎn)技術(shù)和強大的生產(chǎn)能力都是該企業(yè)謀求長久發(fā)展和提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵所在,建筑企業(yè)作為涉及領(lǐng)域較廣、技術(shù)要求較高的企業(yè)行業(yè),若是想實現(xiàn)企業(yè)的長久發(fā)展,更需要現(xiàn)代化的技術(shù)作為支撐。傳統(tǒng)建筑行業(yè)的專業(yè)化技術(shù)含量較低,工作人員也大多缺乏相應的專業(yè)素質(zhì),技術(shù)創(chuàng)新似乎與建筑行業(yè)根本不沾邊。但是,隨著工程機械化水平的提高和新型建材、新興技術(shù)的研發(fā),建筑行業(yè)對技術(shù)含量的要求和對人員技術(shù)水平的要求越來越高。做好技術(shù)創(chuàng)新已成為當前建筑企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵性因素。在技術(shù)創(chuàng)新方面,建筑企業(yè)可以引用外國較為成熟和先進的技術(shù)或者機械設(shè)備,用以借鑒和二次開發(fā),還可以建立研發(fā)中心進行自主創(chuàng)新研發(fā),在選擇研發(fā)項目和研發(fā)方向時,要保證該方向和項目的經(jīng)濟性和潛力值,避免研發(fā)結(jié)果無利可圖的狀況發(fā)生。隨著市場經(jīng)濟制度的完善和健全,“縮減成本,降低售價,占據(jù)市場”的方式所帶來的經(jīng)濟效益已越來越小,而且這種方式也無法支撐企業(yè)的長久發(fā)展。只有真正掌握技術(shù)、擁有過人實力的建筑企業(yè)才能實現(xiàn)長久發(fā)展。因為,技術(shù)創(chuàng)新是當前建筑市場競爭的優(yōu)秀所在。
(六)企業(yè)文化創(chuàng)新
企業(yè)不僅僅是一個謀利的機器,它還是一種文化的載體。這種文化的建設(shè)和創(chuàng)新需要企業(yè)全體員工的共同努力,所以,必須對企業(yè)員工進行相應的思想政治培訓教育,幫助其樹立正確的價值觀,提高其責任意識和工作意識。不同的工作氛圍和不同的企業(yè)文化會對企業(yè)員工產(chǎn)生不同的影響,這種軟性實力的重要性是當前建筑企業(yè)在經(jīng)營過程中所忽視的。因此,要注重對企業(yè)文化的建設(shè)和工作氛圍的創(chuàng)造,以企業(yè)文化來影響企業(yè)員工,從而提高他們整體的工作效率和工作積極性。外國資本主義思想的入侵、拜金主義、個人主義的盛行,這些都是當前社會的負面精神,若是不對企業(yè)員工進行相應的思想政治教育,那員工將不可避免的被這些社會負面精神所影響,甚至腐蝕。這也是建筑企業(yè)要重視對企業(yè)員工進行思想政治教育的原因所在。最后,單一的企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新是不夠的,企業(yè)也要重視員工個人發(fā)展和生活質(zhì)量的提高,要明確員工的利益,保障員工的利益,將員工與企業(yè)發(fā)展綁在一起,讓他們明白自身利益與企業(yè)利益是緊緊關(guān)聯(lián)的。
建筑企業(yè)自身經(jīng)營能力和管理水平的提高不是一蹴而就的,在這個提高和創(chuàng)新的過程中,建筑企業(yè)要注重對管理制度的創(chuàng)新以及將管理制度落實于實踐中,要注重技術(shù)和管理理念的創(chuàng)新和企業(yè)文化的建設(shè)。只有建筑企業(yè)認識到經(jīng)營管理方式創(chuàng)新的意義并采取相應的創(chuàng)新措施,那么建筑企業(yè)經(jīng)營和管理水平的提高才能實現(xiàn)。
(作者單位:浙江中邦建設(shè)工程有限公司)
摘 要 本文重點概述了管理會計在企業(yè)經(jīng)營中的具體應用,再探討其面臨的問題及解決方案。
關(guān)鍵詞 管理會計 企業(yè)經(jīng)營 運用 分析
據(jù)數(shù)據(jù)分析顯示,在1975年,83%的企業(yè)價值體現(xiàn)在資產(chǎn)方面,此后這一比例逐年降低。在1985年、1995年及2010年,這一比例分別只占到64%、62%及19%。真正構(gòu)成企業(yè)價值的是客戶關(guān)系、人力資本、知識產(chǎn)權(quán)、戰(zhàn)略愿景、供應鏈管理、制度流程等無形資產(chǎn),[1]并且財務信息和非財務信息占企業(yè)信息總量的比重大致為2U8。可見,作為管理會計師,我們?yōu)槠髽I(yè)提供一個全方位的視角去審視財務及非財務信息,幫助企業(yè)做出更好的決策是何等重要。
一、管理會計在企業(yè)經(jīng)營中的具體應用
管理會計更多偏向于事前控制,而財務會計和審計分別偏向于事中控制和事后控制。對于管理會計、財務會計和審計對企業(yè)的作用,我們可以用球賽作一個淺顯的比喻:管理會計的責任在于幫助球隊提高得分的能力,也就是提高球技;財務會計就好比是球賽的記分;審計人員則是對記分的結(jié)果進行復評,以確認是否正確。一個球隊的成績好壞,關(guān)鍵在于球技的高低而非記分和復核。
(一)事前預防作用
扁鵲三兄弟的故事家喻戶曉,該兄弟三人都精通醫(yī)術(shù),論高低,長兄最好,中兄次之,扁鵲最差。因為長兄治病是治病于病情發(fā)作之前,中兄治病是治病于病情初起時,扁鵲治病是治病于病情嚴重之時。盡管扁鵲的名聲最大,但他深知大哥事先鏟除病因的重要性。倘若企業(yè)經(jīng)營中也始終貫穿“事前預防”的理念,將管理會計視為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務、財務一體化最有效的工具,那么企業(yè)經(jīng)營必定會收到事半功倍的效果。在這個過程中,管理會計師幫助企業(yè)綜合考慮方方面面,結(jié)合內(nèi)外環(huán)境變化做出正確、及時的判斷,預計可能出現(xiàn)的情況及可采取的措施,把可能發(fā)生的不良影響扼殺在源頭。尤其當企業(yè)面臨著一個不確定的環(huán)境時,迫切需要管理會計人員在市場預測的基礎(chǔ)上對風險點進行事先考慮,做到心中有數(shù)。
(二)分析分析再分析
管理會計是一個全面分析的過程,它在融資、成本、現(xiàn)金流量和報表上的作用尤其明顯。管理會計對融資的分析具有重要的意義。資金運動貫穿于供產(chǎn)銷各環(huán)節(jié),管理好資金也就承擔了一大部分經(jīng)營活動。因此,要對處于各周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的流動資金進行經(jīng)常性分析,及時掌握資金的使用情況、需求和流向,保證企業(yè)財務上的流動性和償債能力。企業(yè)資金存量應保持在一個合理的水平,多了浪費,不僅造成成本增加還可能危及企業(yè)的償債能力,少了會對正常生產(chǎn)經(jīng)營造成影響。除了科學預測資金需求量以外還要合理選擇籌資方式。不管采用哪種或哪幾種籌資方式,都需要堅持以下原則:注重資金收支平衡,維持良好的企業(yè)信譽;評估籌資風險,做好事前控制;樹立現(xiàn)金流量概念,編制現(xiàn)金流量計劃、長短期現(xiàn)金流量預測報告;培養(yǎng)貨幣時間價值觀念,使資金運動和市場變化相適應,抓住機遇,減少風險和損失。簡言之,管理會計就是通過對資金成本分析比較、籌資效益不確定性的分析和企業(yè)發(fā)展實際需要的分析,選擇低風險、低成本的最優(yōu)籌資方案、確定合理籌資的數(shù)量標準,保證企業(yè)最低必要資金的需求。管理會計對成本的分析是通過量本利的分析確定成本、業(yè)務量與利潤的關(guān)系,找出成本最低、利潤最高、銷售量最佳的信息,同時還把機會成本運用到?jīng)Q策之中,使其更合理,更接近實際。因此,預測、決策表現(xiàn)了管理會計系統(tǒng)中側(cè)重發(fā)揮預測經(jīng)濟前景和實施經(jīng)營決策職能的最具能動作用性的一面,是企業(yè)經(jīng)營決策的可靠依據(jù)。管理會計對現(xiàn)金流量的分析是以現(xiàn)金流量作為管理的重心,兼顧收益,圍繞企業(yè)經(jīng)營活動、投資活動和籌資活動而構(gòu)筑的管理體系,對當前或未來一定時期內(nèi)的現(xiàn)金流動在數(shù)量和時間安排方面所做的預測與計劃、執(zhí)行與控制、分析與評價。
二、管理會計在企業(yè)應用中存在的問題
(一)人員瓶頸
當前實施管理會計遇到的最大問題是人員配備問題。大多數(shù)科班出身的財務人員會計核算能力強但業(yè)務能力及綜合能力較為薄弱,實踐感悟能力弱成為管理會計無法發(fā)揮管理會計支持決策的作用的主要原因。反之,盡管參與一線業(yè)務活動的業(yè)務部門員工掌握著一手的業(yè)務資料,有著實踐感悟經(jīng)驗,但他們中又有幾人兼?zhèn)湄攧罩R的呢?想要成為一名優(yōu)秀的企業(yè)管理會計人才,除了基礎(chǔ)能力(溝通能力、量化分析、人際交往、技術(shù)能力),會計能力(外部報表分析、規(guī)劃、內(nèi)部控制、職業(yè)道德)外,必須具備管理能力(領(lǐng)導力、過程管理、控制風險、合規(guī)及其他管理優(yōu)秀能力)。[2]因此,財會人員在立足本職專業(yè)的基礎(chǔ)上反復實踐“業(yè)財結(jié)合”,不斷擴展管理和經(jīng)濟視野,才能掌握和運用管理會計,才可在企業(yè)管理中發(fā)揮更大的作用,最終對企業(yè)內(nèi)部管理了然于胸。邁出管理會計的第一步也就意味著會計從傳統(tǒng)的核算中脫離出來,后續(xù)的會計職能也轉(zhuǎn)化為監(jiān)督、分析、預測及決策。
(二)信息支持不夠
管理會計的發(fā)展源于實踐的需要,而在實踐需求背后是強大的信息支持,信息不僅僅停留在微觀的財務層面,也包括宏觀的企業(yè)經(jīng)營策略。作為一名管理會計師,要獲得全面的財務數(shù)據(jù)輕而易舉,但涉及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方面的信息卻沒那么容易,這涉及管理會計師的地位問題,也涉及管理會計師的信息搜索能力,更與管理會計師的思維眼光息息相關(guān)。如果管理會計師具有獨到的眼光、極強的綜合能力,并保持企業(yè)中的直接向董事會匯報的地位,得出全面而精確、富有預見性的信息也就不那么難了。
三、管理會計在我國企業(yè)應用中的對策
隨著企業(yè)信息的逐步公開化、透明化,管理會計師也要打開眼界,多閱讀、多傾聽,保持開放性思維,以未來的視角不斷質(zhì)疑現(xiàn)有業(yè)務模式。只有管理會計師提高了自身的執(zhí)業(yè)水平,對企業(yè)經(jīng)營預決策起謀略作用時,才能真正提高管理會計師在企業(yè)經(jīng)營中的地位,才能使自己更好地為企業(yè)服務。
財務會計需要轉(zhuǎn)型,由單一的會計核算工作轉(zhuǎn)變成綜合的管理工作。在美國,90%的財會人員從事的是管理會計工作,這個比例在我們看來是難以想象的。在此引用走在前列的海爾公司管理會計經(jīng)驗:海爾對成本理念進行了全面的更新,定義成本是全流程的端到端的成本,涵蓋了從企業(yè)購進材料到將產(chǎn)品運送至客戶面前的全過程,引入全員管理的思路,提倡把客戶做大,把員工做大,把企業(yè)做小。[2]成立了組織無邊界團隊,成本目標由內(nèi)部制定,通過成本管理把全員積極性調(diào)動起來,為客戶創(chuàng)造最大價值。海爾的經(jīng)驗只可借鑒不可復制,實際應用時還是要量體裁衣。
管理會計不單是財務人員的事,是業(yè)務人員的事,更是全體員工的事。財務人員需要加強業(yè)務知識,業(yè)務人員也需要補充財務知識。在豐田汽車,除了專業(yè)的財務部門,還有來自設(shè)計、研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售等領(lǐng)域的團隊來從事會計工作,這才是真正的核算會計向管理會計轉(zhuǎn)型。日本企業(yè)創(chuàng)造了大量管理會計的先進實踐,關(guān)鍵是他們把任何一個管理會計專題(成本管理、預算管理、績效管理、信息化管理)視為一個綜合性的項目,項目團隊成員來自于各個部門的專業(yè)和非專業(yè)人士,集思廣益,用智慧的火花碰撞出一個切實可行的方案來。
(作者單位為華晨中國汽車控股有限公司上海財務中心)
【摘 要】隨著市場經(jīng)濟體制的改革,醫(yī)藥企業(yè)面臨的競爭日益激烈,做好企業(yè)的經(jīng)營管理工作尤為重要。在此種形勢下,醫(yī)藥高職院校的醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營與管理課程也隨之發(fā)生著變革。本文就這一課程教學改革的現(xiàn)狀進行簡單介紹,并從教學內(nèi)容、方法、手段等方面提出了促進醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營與管理課程改革的相關(guān)對策。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營與管理 課程改革 實施與總結(jié)
當前,職業(yè)教育改革不斷深入,使教學的內(nèi)容、方法、手段等均發(fā)生了非常大的變化,教師在開展理論課程教學的同時,也越發(fā)重視學生的實踐操作能力,這一改變大大提升了醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營與管理課程的教學質(zhì)量,實現(xiàn)了教學的創(chuàng)新發(fā)展,同時也為高職院校應用型人才的培養(yǎng)提供了有利條件。筆者結(jié)合醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營與管理課程改革措施展開總結(jié)探討。
一 促進課程教學內(nèi)容的改革
作為一門應用性非常強的學科,醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營與管理的主要內(nèi)容包括醫(yī)藥生產(chǎn)、醫(yī)藥批發(fā)、醫(yī)藥商品零售等企業(yè)的人員管理,其教學目標便是向醫(yī)藥企業(yè)輸送具有高水平應用能力的全方位管理人才。在教學改革的影響下,學校已將醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營與管理的課程內(nèi)容要點以及學生必須具備的實踐能力設(shè)計成了相應的實訓操作模塊,與傳統(tǒng)對醫(yī)藥企業(yè)管理知識點進行系統(tǒng)講解的教學模式不同,改革后的課程主要將實訓模塊作為教學中心,教師圍繞實訓內(nèi)容展開必要的理論知識講解;此外,學校還對醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)容進行不斷更新,將最新的行業(yè)信息及企業(yè)管理實踐經(jīng)驗等編寫成講義,從而使課程教學與實際緊密相連。
二 采取多樣化的課堂教學方法
作為一項重要的教學環(huán)節(jié),課堂教學同時也是學生創(chuàng)新思維與能力的重要培養(yǎng)陣地。為實現(xiàn)教學創(chuàng)新,教師就要采取多樣化的課堂教學方法。
第一,啟發(fā)式的教學方法。在開展課堂教學時,教師不但需要將知識灌輸給學生,還應對課堂的引導及討論給予高度重視,進而對學生的不同理解與看法進行比較,培養(yǎng)學生的自主思考能力。此外,教師讓學生深入探究醫(yī)藥企業(yè)相關(guān)熱點問題的實質(zhì),提升學生對社會時事的參與度。第二,案例式的教學方法。教師在講授課程理論知識的基礎(chǔ)上,向?qū)W生布置案例分析及討論等作業(yè),并讓其以書面形式完成。可以將全班學生分成若干小組對案例展開分析討論、做出書面報告,并在課堂上演示出來;此外,還可針對虛擬的醫(yī)藥企業(yè),以小組為單位的形式撰寫營銷策略,在課堂上進行演示。案例教學的目的便是對學生理解、應用課程理論知識的能力進行培養(yǎng)。第三,模擬式的教學方法。根據(jù)學校實際資源以及課堂內(nèi)容的設(shè)置,為學生創(chuàng)設(shè)模擬的實驗課堂,學生可實地開展招商洽談、談判、物流配送、零售藥店銷售技巧等活動,進而在切身體會工作意境的基礎(chǔ)上,促進教學效率的提高。在開展模擬教學過程中,教師可采用角色模擬法及小組學習法等對教學進行設(shè)計與組織。
三 加大教學手段的創(chuàng)新力度
先進教學手段的不斷引進與運用,為學生的團隊意識、自主學習能力及協(xié)調(diào)溝通能力的培養(yǎng)提供了有利條件。當前,眾多院校加大了對藥品經(jīng)營管理專業(yè)模擬實驗室及多媒體設(shè)備等的投入力度,為課程教學提供了良好的硬件設(shè)施與條件。而教師同樣應加大多媒體教學的改革力度,在開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源庫的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學。
此外,醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營管理模擬軟件的引進與應用也促進了課程改革。學生以小組的形式在計算機模擬實驗中成立一個模擬公司,并分別扮演藥品采購員、驗收員及銷售員等角色。在模擬分析過程中,學生必須學會對變化情況進行判斷,并作出科學合理的決策,以合作的形式參與到市場競爭中,從而為促進企業(yè)的長遠發(fā)展努力。在這一模擬過程中,小組成員可清晰地看到自己決策產(chǎn)生的各種后果,進而培養(yǎng)其敢于承擔風險、以正確心態(tài)對待挫折的心理承受能力。
四 進一步強化實踐教學
為企業(yè)培養(yǎng)所需的應用型人才即為學校教學目標,這也決定了醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營與管理專業(yè)的學生為適應將來的社會發(fā)展需求,就必須具備專業(yè)知識、協(xié)調(diào)溝通能力、計算機操作能力等綜合企業(yè)經(jīng)營管理能力。基于此,學校為了對學生的綜合能力進行培養(yǎng),就需加大實踐教學力度。在現(xiàn)實中,學校可采取以下方式對實踐教學進行完善。
第一,建立相應的校內(nèi)實訓基地。為充分滿足醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營與管理課程的教學需求,學校建立了商務談判室、營銷模擬實訓室、藥店零售模擬實訓室等一系列實訓室,并以學生必須掌握的具體實踐技能為依據(jù)編寫了相應的實訓手冊,以實訓的教學形式使學生形成企業(yè)所需的實踐技能。第二,與醫(yī)藥企業(yè)取得廣泛關(guān)系,并建立良好的校企合作關(guān)系。學校在教學及課余期間,選派學生進入醫(yī)藥企業(yè)進行實地考察與學習,通過校外資源來對醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營管理專業(yè)的學生進行全面培養(yǎng),同時也彌補自身存在的教學資源不足問題。第三,學校定期邀請成功且有經(jīng)驗的營銷管理人才來校舉辦講座,分享他們在企業(yè)經(jīng)營管理中的營銷策略,豐富學生的實踐經(jīng)驗。
五 結(jié)束語
從教學內(nèi)容、方法、手段以及實踐教學等方面開展課程改革活動,充分調(diào)動學生的學習主動性與趣味性,在顯著提升學生綜合能力的同時,得到了眾多醫(yī)藥企業(yè)的肯定與好評。可見,開展醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營與管理課程改革活動可有效提升教學質(zhì)量,在培養(yǎng)醫(yī)藥企業(yè)所需的高質(zhì)素應用型管理人才方面,發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。
摘 要:自改革開放以來,我國企業(yè)的發(fā)展事業(yè)如火如荼,它不僅占據(jù)了大部分的市場經(jīng)濟,還帶領(lǐng)著全國的經(jīng)濟走向了發(fā)展道路。但是隨著全球經(jīng)濟的越來越深入化,眾多的企業(yè)出現(xiàn)了嚴重的經(jīng)營風險與財務風險,他們不僅桎梏著企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展,還深深影響著城市的進步。本文分析了當前企業(yè)經(jīng)營與財務風險產(chǎn)生的因素,并提出相應的管理與控制手段。
關(guān)鍵詞:企業(yè);經(jīng)營風險;財務風險;管理;控制
在企業(yè)的發(fā)展中,經(jīng)營風險與財務風險同時存在,而且二者之間存在著某種必然的聯(lián)系,即二者之間具有相互依存性、協(xié)同性。
一、經(jīng)營風險與財務風險的含義與關(guān)系
1.經(jīng)營風險的含義
企業(yè)經(jīng)營風險指的是企業(yè)在經(jīng)營過程中,由于各種不確定因素導致企業(yè)的利潤變動,特別是利用經(jīng)營杠桿而導致的利潤變動的風險。而所謂的經(jīng)營杠桿系數(shù)是指企業(yè)稅前利潤變動率和銷售額變動率之間的比值。經(jīng)營風險也受到很多因素的影響,比如產(chǎn)品售價、成本、成本固定比重以及市場需求等。在企業(yè)的發(fā)展中,經(jīng)營風險是必然存在的。
2.財務風險的含義
企業(yè)財務風險主要是指企業(yè)的財務管理活動中,由于各種無法預料的或者難以控制的因素而導致企業(yè)利潤的不確定性。企業(yè)產(chǎn)生財務風險的具體因素主要有企業(yè)資金結(jié)構(gòu)不合理、企業(yè)內(nèi)部制度不完善以及收益分配政策不規(guī)范等,這些因素使企業(yè)在運營中都承擔著一定的財務風險。
3.經(jīng)營風險與財務風險的關(guān)系
企業(yè)所承擔的經(jīng)營風險和財務風險兩者之間存在著一定的聯(lián)系。企業(yè)經(jīng)營風險和財務風險之間的關(guān)系主要系統(tǒng)在以下兩個方面,即兩者之間具有相互依存性、二者之間具有協(xié)同性。在企業(yè)經(jīng)營過程中,通常會采用債務集資的方式來擴大企業(yè)的資本,不過債務資本的增加會導致企業(yè)整體的經(jīng)營風險增加,這就增加了企業(yè)的財務風險,而且企業(yè)財務風險與經(jīng)營風險存在著相關(guān)關(guān)系,二者這種關(guān)系直接對企業(yè)財務管理的決策產(chǎn)生影響,對企業(yè)的風險管理發(fā)揮重要的指導作用;另外,企業(yè)經(jīng)營風險和財務風險具有協(xié)同性,也就是說企業(yè)財務風險的提高可能會在一定程度上降低經(jīng)營風險。因此,如果企業(yè)如果面臨著大好的發(fā)展機遇和高風險并存時,可以適當?shù)赝ㄟ^增加財務風險來降低企業(yè)的經(jīng)營風險。
二、產(chǎn)生影響經(jīng)營風險與財務風險的因素
1.企業(yè)經(jīng)營管理方面
在企業(yè)經(jīng)營中,導致企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)營風險和財務風險的因素有很多,其中企業(yè)內(nèi)部因素占有很大的比例,而內(nèi)部因素主要包括企業(yè)的內(nèi)部制度、人員管理情況、銷售政策等。制度是一個企業(yè)運作的根本,有句話說的非常好“無規(guī)矩不成方圓”,如果企業(yè)內(nèi)控制度有漏洞或者不妥之處,那么企業(yè)經(jīng)營中肯定就不能避免經(jīng)營風險和財務風險,可以說內(nèi)控制度是企業(yè)產(chǎn)生風險的最為重要的因素之一;人員管理涉及了較為廣泛的內(nèi)容,其中人員流失對企業(yè)產(chǎn)生了嚴重的影響,有一些企業(yè)由于在人員管理方面存在一定的問題,很多人才都紛紛選擇跳槽,這給企業(yè)帶來了重大的影響,如果較多產(chǎn)品生產(chǎn)加工工人同時離職,那么企業(yè)生產(chǎn)就會陷入癱瘓狀態(tài),這種情況下產(chǎn)生的損失可是巨大的,因此人員管理不容忽視;銷售政策也涉及了很多內(nèi)容,銷售政策會直接影響產(chǎn)品的銷量,而且還會影響銷售人員的積極性,好的銷售政策可以很大程度地提升企業(yè)產(chǎn)品的銷售額,相反不好的銷售政策可以使企業(yè)的產(chǎn)品庫存量逐漸上升。
2.企業(yè)財務資金管理
在企業(yè)經(jīng)營中,企業(yè)財務資金管理問題會給企業(yè)帶來很大的財務風險,繼而引發(fā)企業(yè)經(jīng)營風險。企業(yè)財務資金管理涉及了很多方面的內(nèi)容,比如流動資金管理、回款管理和其它資金項目管理。而導致財務資金管理問題的因素也有很多,包括企業(yè)資金管理制度,會計流程、會計人員素質(zhì)等。資金管理、回款管理問題都是企業(yè)常見的問題,這些問題給企業(yè)造成了很大的財務風險。
三、強化經(jīng)營風險與財務風險的管理與控制
1.經(jīng)營風險的防控措施
導致企業(yè)經(jīng)營風險的因素較多,為了降低企業(yè)經(jīng)營風險,企業(yè)可以通過做好每個環(huán)節(jié)的工作。首先,企業(yè)要建立現(xiàn)代化的管理體系。與企業(yè)自身發(fā)展和控制適合的管理體系構(gòu)建,包括企業(yè)組織機構(gòu)構(gòu)建,部門和崗位的設(shè)立,工作流程的設(shè)置等方面,同時要涵蓋質(zhì)量管理體系、財務管理體系、薪酬管理體系、營銷管理體系等多個分管理體系;其次,逐步完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。大多數(shù)公司發(fā)展的失敗主要源于戰(zhàn)略方向管理和監(jiān)督方面的失誤,為了避免這種情況的出現(xiàn),首先企業(yè)發(fā)展中戰(zhàn)略決策方式必須依靠董事會集體的民主決策;其次企業(yè)在建立完善的人員管理機制同時要加強人力資源信息管理,以便于企業(yè)可以這些信息及時了解高端人才離職率變動情況以及離職原因等,然后可以有針對性地及早采取有效措施措施。
2.財務風險的管理與控制
因為導致企業(yè)財務風險的因素很多,所以要想降低企業(yè)財務風險,就需要盡可能完善可能導致財務風險的各個環(huán)節(jié)。通常可以從以下幾個方面著手:第一,優(yōu)化財務管理業(yè)務流程。在企業(yè)的財務管理流程中,要注重每一個可能出現(xiàn)財務問題的環(huán)節(jié),企業(yè)為了更好的發(fā)展,就要不有效地規(guī)劃和科學地運用企業(yè)的各種資源,將各種有效資源結(jié)合起來使其發(fā)揮出更大的經(jīng)濟效益。企業(yè)還要不斷地優(yōu)化各種業(yè)務,最終實現(xiàn)企業(yè)管理的精細化。第二,企業(yè)要依靠科技的力量構(gòu)建適合自己的財務管理系統(tǒng),企業(yè)要建立完善的財務信息管理系統(tǒng)。隨著計算機技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)財務管理實現(xiàn)信息化管理成為了可能,信息化的財務管理給企業(yè)的財務管理帶來極大的便利,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展使得財務管理業(yè)務變得更加輕松有效;為企業(yè)財務管理體系的完善做出了貢獻;第三,在企業(yè)的財務管理中,建立財務預警系統(tǒng)。由于一些企業(yè)領(lǐng)導對財務管理的重要性不夠重視,導致和出現(xiàn)問題的可能性很大等問題。所以要完善企業(yè)的財務管理就要從提升企業(yè)領(lǐng)導的意識開始。
四、結(jié)語
總之,企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)營風險和財務風險是必然存在的,而且這兩個問題直接影響著企業(yè)的快速發(fā)展。為了將這兩個風險降到最低,企業(yè)需要作出很大的努力,不斷地完善企業(yè)運作中的每一個環(huán)節(jié),逐漸地消除導致經(jīng)營風險和財務風險的各種因素。
摘要:根據(jù)國家及各地政府的規(guī)定,勞務派遣用工方式正日趨規(guī)范。但是還要依靠社會各部門的政策引導、嚴格監(jiān)管等努力才能真正的規(guī)范勞務派遣用工市場,切實保障用工單位和派遣工的合法權(quán)益,達到共贏的目的。
關(guān)鍵詞:勞務派遣企業(yè);經(jīng)營;管理
前言
隨著《勞動合同法修正案》、《勞務派遣暫行規(guī)定》的實施,有關(guān)勞務派遣的法律法規(guī)愈加細致明確,依法派遣已成為派遣用工的主流。但是,目前勞務派遣企業(yè)在培訓、保障等方面還存在一些問題,影響了企業(yè)的發(fā)展。因此,如何有效地做好勞務派遣工作,增強勞務派遣企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力,已成為一個亟待解決的課題。
一、我國勞務派遣企業(yè)經(jīng)營與管理問題分析
1.派遣濫用、缺乏保障
首先,有法不循致勞務派遣泛濫。勞務派遣,是指依法設(shè)立的勞務派遣企業(yè)和被派遣勞動者訂立勞動合同后,依據(jù)其與用工單位之間訂立的勞務派遣協(xié)議,將被派遣勞動者派遣到用工單位工作。在勞務派遣用工中,被派遣勞動者的勞動過程由用工單位進行管理,而其工資、福利、社會保障等費用均由用工單位根據(jù)勞務派遣協(xié)議撥付給勞務派遣企業(yè),再由勞務派遣企業(yè)支付給被派遣勞動者,并為被派遣勞動者辦理社會保險等。勞務派遣暫行規(guī)定實施后,對用工單位使用派遣工進行了“三性崗位”和“10%”的限制,但是,一些勞務派遣企業(yè)不思進取惡意競爭、繼續(xù)違法派遣,部分用工單位唯利是圖,繼續(xù)非法使用,甚至采用各種各樣的手段,由明轉(zhuǎn)暗、換湯不換藥的逃避法規(guī)的限制,勞務派遣工權(quán)益受損的情況更為隱蔽。
“偽派遣”“假外包”侵害勞動者權(quán)益。勞務派遣暫行規(guī)定雖然出臺了“200萬注冊資金”和“行政許可”的門檻,但仍有相當一些企業(yè)有意無意地利用這一形式,侵害派遣工的合法權(quán)益,逃避應有的法律責任和社會責任。勞務派遣之所以備受詬病,原因在于部分“勞務派遣”根本就不是真正意義上的勞務派遣,而是假借勞務派遣之名行勞務中介之實,以此侵害勞動者的合法權(quán)益,損害國家利益和社會穩(wěn)定。在此次《勞動合同法》修改后大幅壓縮勞務派遣數(shù)量的大環(huán)境下,部分用工單位和勞務派遣企業(yè)以“外包”之名行“派遣”之實,改頭換面以《外包合同》的名稱代替《勞務派遣協(xié)議》的名稱,其實質(zhì)性內(nèi)容不加改變,利用外包單位獨立承擔用工責任的特點,變相規(guī)避勞動者對用工單位的權(quán)利追索。
2.派遣用工、缺乏管理
派遣用工方式在被廣泛使用的同時,派遣工也成為大多數(shù)用工單位“好用好管好退”的編外人員,用工單位對派遣工的管理出于降低成本的需求而被邊緣弱化。部分用工單位對派遣企業(yè)的資質(zhì)、經(jīng)營范圍、人才結(jié)構(gòu)不審查,對派遣工的素質(zhì)、技能等情況不把關(guān),出了事故或糾紛互相推諉。部分勞務派遣企業(yè)對派遣用工的管理僅止于簽訂勞動合同、辦理社保手續(xù)、離職處理,有些派遣企業(yè)將員工派遣到用工單位后,只管收取管理費,疏于對派遣工的管理與服務,導致派遣工沒有歸屬感,工作不積極,思想易波動,流動性較大。部分勞務派遣企業(yè)管理混亂,專業(yè)化服務水平參差不齊,對派遣工的管理比較松散,缺乏較完善的管理制度和專業(yè)管理團隊,甚至有些派遣企業(yè)本身就是“皮包公司”。
3.派遣員工、缺乏培訓
大部分派遣工的文化素質(zhì)和技能水平偏低,為使派遣工成為合格的專業(yè)的員工,需要對他們進行培訓,并取得相應的證書,比如電工、焊工等就需要持證上崗。但大部分勞務派遣企業(yè)為減少費用支出,不重視對派遣工的培訓,使派遣工大多從事簡單體力勞動。造成派遣企業(yè)競爭力不強,派遣工職業(yè)空間較小,對派遣企業(yè)和派遣工的發(fā)展十分不利。
4.派遣企業(yè)、缺乏戰(zhàn)略
部分勞務派遣企業(yè)過于重視短期經(jīng)濟利益,忽略派遣企業(yè)自身優(yōu)秀競爭力的培育,缺乏長遠的發(fā)展戰(zhàn)略。一些派遣企業(yè)基于派遣一個、盈利一個的思想,偏重于發(fā)展派遣工的數(shù)量和“人頭費”,漠視派遣工的質(zhì)量和管理服務的質(zhì)量,不顧自身管理與服務的滯后,盲目發(fā)展規(guī)模。部分派遣企業(yè)與用工單位簽訂派遣協(xié)議后,用工單位不及時支付勞務工資,派遣企業(yè)就會拖欠派遣工的工資。這樣在侵犯派遣工權(quán)益的同時,對派遣企業(yè)的信譽和長期經(jīng)營帶來負面影響,對企業(yè)的發(fā)展不利。
二、我國勞務派遣企業(yè)經(jīng)營與管理對策探討
1.規(guī)范化發(fā)展,建立完善的管理運營機制
目前,隨著法律法規(guī)日趨完善,派遣企業(yè)、用工單位、勞動者三者之間以及政府部門之間的行為和責權(quán)利必然會越來越明晰,勞務派遣用工必將越來越規(guī)范。勞務派遣企業(yè)進行規(guī)范化發(fā)展,包括企業(yè)管理規(guī)范和服務規(guī)范,逐步將“人治”改變?yōu)椤胺ㄖ巍钡墓芾砟J剑婪ㄒ酪?guī)的制定較為完善的適合派遣企業(yè)自身發(fā)展的管理制度。派遣企業(yè)要發(fā)展,以制度管人、以制度管事、以制度規(guī)范各個工作環(huán)節(jié),建立一套較完備的管理運營體系已經(jīng)成為企業(yè)做穩(wěn)做大做強的必要條件。
2.專業(yè)化發(fā)展,培育市場競爭力
總所周知,勞務派遣已涵蓋了相當多的行業(yè),而一個勞務派遣企業(yè)很難在所有行業(yè)中承接派遣業(yè)務,因此派遣企業(yè)應在市場經(jīng)濟實踐中找準定位,揚長避短,逐步確立自己的優(yōu)勢行業(yè)和目標行業(yè)。另外,勞務派遣企業(yè)應當盡快打造一支專業(yè)化的運營服務管理團隊和專業(yè)化的派遣工隊伍。隨著派遣用工市場的規(guī)范化,派遣企業(yè)也將面臨重新洗牌,可以預見活著的必然是競爭力較強,專業(yè)化程度較高的企業(yè)。
3.品牌化發(fā)展,立足長遠,誠信經(jīng)營
勞務派遣企業(yè)的發(fā)展不能只關(guān)注目前的經(jīng)濟效益,還應當立足長遠,誠信經(jīng)營,建立適合自身發(fā)展的戰(zhàn)略目標。派遣企業(yè)的品牌是能給擁有者帶來收益、產(chǎn)生增值的無形資產(chǎn),是一種心理感受和個人體驗的綜合象征。人力資源、勞務派遣服務是一種無形的服務,派遣企業(yè)更應在品牌塑造和宣傳上投入更多精力和經(jīng)費,擴大知名度。誠信經(jīng)營是企業(yè)生存發(fā)展的根本,更是品牌化發(fā)展的基礎(chǔ)。派遣企業(yè)不僅要對用工單位講誠信,為用工單位提供派遣服務,更要對派遣工講誠信,不做損害派遣工合法權(quán)益的事。同時,還要對政府和社會講誠信,承擔企業(yè)的社會責任,盡可能的回報社會。
4.注重保障,加強管理,加大培訓力度
首先要提高派遣工的法律維權(quán)意識,使派遣工知道自身的合法權(quán)益有哪些,怎樣才算是受損害,怎么維護自己的權(quán)益。其次派遣企業(yè)建立工會組織,把派遣工納入工會,增強派遣工的認同感和歸屬感。派遣企業(yè)加強管理首先從與用工單位簽訂的派遣協(xié)議開始,明確三方的責任和義務,特別是派遣工的工資支付和工傷處理事項必須明確。其次加強派遣工的招聘、入職、培訓、績效、薪酬福利、社保關(guān)系、勞動爭議等的基礎(chǔ)管理、專項管理、突發(fā)事件管理等,提升派遣企業(yè)的服務意識和水平。
另外,派遣企業(yè)還應加大派遣工的培訓力度,一方面定期對派遣員工開展職業(yè)道德培訓、社會公德培訓、勞動保障法律知識等相關(guān)法律知識培訓。通過培訓,提高員工遵紀守法的意識和維權(quán)意識。
另一方面,依托技工學校、培訓中心,在派遣工中開辦技術(shù)工人職業(yè)等級鑒定培訓,建立詳盡的技術(shù)工檔案。通過不斷更新派遣工知識結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu),增強勞務派遣企業(yè)技術(shù)含量和技術(shù)工人的儲備量,實現(xiàn)勞務派遣向技術(shù)型和智力性的轉(zhuǎn)變。
三、結(jié)束語
總之,隨著勞務派遣用工法律法規(guī)的完善和用工市場的規(guī)范,勞務派遣企業(yè)的發(fā)展面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。勞務派遣企業(yè)有必要通過建立完善的現(xiàn)代管理體制、培育優(yōu)秀競爭力、專業(yè)化規(guī)范化品牌化發(fā)展等手段,完善勞務派遣企業(yè)的經(jīng)營與管理,建立一批有實力的勞務派遣企業(yè),為國民經(jīng)濟建設(shè)和構(gòu)建和諧社會貢獻力量。
摘要:隨著物業(yè)管理的專業(yè)化發(fā)展和行業(yè)競爭的日趨激烈,經(jīng)營管理對推動物業(yè)企業(yè)發(fā)展所起的重要作用日益凸現(xiàn)。很多物業(yè)企業(yè)都在探索更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化、精細化的經(jīng)營管理模式。物業(yè)管理一公司始終把經(jīng)營活動分析和班組經(jīng)濟核算作為強化企業(yè)管理,提高經(jīng)濟效益的有效方法,進行綜合運用,并實踐于物業(yè)管理實務工作之中,取得了良好效果。
關(guān)鍵詞:經(jīng)營分析;班組核算體系;經(jīng)營管理
一、明確經(jīng)營分析與班組核算的重要作用
實踐中,公司深刻認識經(jīng)營分析與班組核算的重要性,更加重視綜合運用兩項工作的整體作用,促進公司經(jīng)營管理水平的全面提高。
經(jīng)營活動分析是控制企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的有效方法。通過分析能夠匯集信息,合理決策。物業(yè)管理服務活動涉及千家萬戶,內(nèi)部經(jīng)營也勢必受各類因素影響,作為物業(yè)管理者,必須時刻關(guān)注各類經(jīng)營環(huán)境和管理要素的增減變動,及時匯集可能影響經(jīng)營的各類信息,對各專業(yè)、各部門乃至各崗位的經(jīng)營活動進行動態(tài)監(jiān)控,只有在掌握足夠信息資源的情況下才能確保做出正確的管理決策;通過分析能夠發(fā)現(xiàn)隱患,及時糾偏。對于經(jīng)營管理中存在的隱患性問題,我們要提前發(fā)現(xiàn),采取適當措施加以修正,促進生產(chǎn)經(jīng)營活動的持續(xù)改進,確保企業(yè)向著正確的方向保持穩(wěn)定發(fā)展;通過分析能夠總結(jié)方法,擴大優(yōu)勢。再通過分析能夠交流溝通,相互借鑒。
班組經(jīng)濟核算是實現(xiàn)企業(yè)降本增效的重要工具。班組是企業(yè)最基層的管理組織和經(jīng)濟核算單元,物業(yè)企業(yè)開展班組經(jīng)濟核算就是要以班組為單位,對物業(yè)活動中的消耗與成果、投入與產(chǎn)出、班組經(jīng)濟效益和個人勞動成果進行考核計算,從而最大限度地降低成本費用,獲取最佳經(jīng)濟效益。
兩項工作結(jié)合是促進企業(yè)精細管理的必要保證。班組經(jīng)濟核算是經(jīng)營活動分析的基礎(chǔ),而開展經(jīng)營活動分析是班組核算的后續(xù)工作。因此,全面及時的開展班組核算與經(jīng)營分析是確保經(jīng)營的兩大關(guān)鍵環(huán)節(jié),是企業(yè)強化經(jīng)營管理的兩項重點內(nèi)容。
二、執(zhí)行經(jīng)營分析與班組核算流程
在執(zhí)行過程中,公司首先解決經(jīng)營分析究竟應該分析什么,如何分析,班組核算如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再提高的問題,進一步增強了兩項工作流程的必要性和重要性。
一是明確班組核算的責任分工,各成本操作單元成立由班子成員、專業(yè)干事和班組長等組成的領(lǐng)導小組,針對不同的管理范圍、班組設(shè)置情況、承擔任務的不同,選擇核算單位和核算方法,形成內(nèi)部班組核算實施方案,調(diào)動全員參與成本控制的積極性,使人人、事事、時時按照定額、標準、預算或成本目標實行有效控制。
二是完善核算內(nèi)容,將涉及每名員工工作的主要要素納入到班組核算和分析中來。歸納起來有五個方面:即工作量、成本、能耗、服務質(zhì)量和安全,這五大指標都和崗位員工的工作密切相關(guān),并加以量化考核。同時還將節(jié)能降耗的指標進行重點分解,將節(jié)約工作納入到班組核算中來。
三是確定控制標準,也就是常說的各種定額。公司統(tǒng)一制定標準成本和服務成本定額,納入工作量等新的核算內(nèi)容,對不同崗位引入勞動定額及服務質(zhì)量、安全等指標,讓員工了解本職崗位上應達到的標準是什么,做到心中有數(shù)。
四是在實際工作中抓好指標控制。特別要強調(diào)成本控制應以相同服務數(shù)量與水平下成本最小化,或相同成本水平下服務數(shù)量和質(zhì)量最大化為目標。避免成本控制就是少干活甚至不干活,杜絕這種消極的管理控制。加強成本控制并不是一味地要求節(jié)余絕對成本,更重要的是降低虛高成本。
五是做好核算基礎(chǔ)工作,也就是記好帳。各成本操作單元嚴格按照要求建立各項臺帳、記錄,在日常工作中收集管理各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù),進行數(shù)據(jù)處理和登記。一方面保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計及時,統(tǒng)一統(tǒng)計口徑、方法;另一方面保證數(shù)據(jù)真實準確,杜絕弄虛作假。
六是開展經(jīng)營分析。各成本操作單元(管理處)在每一控制期末(月末)召開經(jīng)營活動分析會,公司于季末分析,根據(jù)分析資料數(shù)據(jù)與上級下達計劃指標、同類班組橫向水平和上期經(jīng)濟核算情況相對比,找出管理控制中存在的正反兩方面的變化,如果有積極變化,則總結(jié)方法,繼續(xù)堅持;如有不利變化則深挖細查,找出問題所在,尋找措施,消除不利影響。
七是進行考核評比。經(jīng)過核算和分析,各單元(管理處)在每個季度都對各班組指標控制情況進行整體評價,形成定量的考核評價辦法,任務完成好的班組在獎金分配中適當傾斜。這種激勵措施,更好地調(diào)動了員工加強指標控制的積極性,使核算和分析工作發(fā)揮作用。
三、提供長效機制做保障
為推動經(jīng)營管理再上新水平,促進兩項工作融會貫通地運用和執(zhí)行下去,主要從五個方面做好保障工作。
一是抓學習提高,承擔各自責任,實現(xiàn)管理的上下結(jié)合。提高人員素質(zhì),使不同層級承擔不同的任務,具備必要的專業(yè)技能,以更好地勝任本職工作。做到有技能、重安全、有目標、會算賬,使每個員工必須知道自己對那些指標負責,要會算賬,會控制。
二是抓制度建設(shè),建立特色體系,實現(xiàn)經(jīng)營的管控結(jié)合。公司努力在建立長效工作機制上形成一套具有特色、符合工作要求的分析辦法和核算體系。形成定期經(jīng)營分析制度,完善班組經(jīng)濟核算體系,充分調(diào)動和發(fā)揮全員參與核算的積極性和創(chuàng)新性提供制度保證。
三是抓工作重點,促進均衡發(fā)展,實現(xiàn)工作的點面結(jié)合。選準班組核算內(nèi)容。企業(yè)財務部門確定班組核算的主要內(nèi)容,根據(jù)年度指標重點及班組具體生產(chǎn)經(jīng)營任務來選擇核算重點,明確核算方法;突出經(jīng)營分析應重點。突破單純分析財務指標的局限性,采用多元化管理指標評價經(jīng)營活動,而不是簡單地羅列所有指標的完成情況,抓住影響工作進度和質(zhì)量的主要矛盾,以重點分析為主,全面分析為輔,針對需要解決的問題深入分析,尋求解決途徑,推動管理均衡發(fā)展。
四是抓工作質(zhì)量,豐富專業(yè)方法,實現(xiàn)方法的新舊結(jié)合。在核算方法上,切實強化班組基礎(chǔ)工作,不斷完善成本核算方法。企業(yè)財務部門在加強橫向借鑒的基礎(chǔ)上,引入先進核算方法并加以改良,使之適合物業(yè)管理需要,同時,統(tǒng)一核算數(shù)據(jù)的統(tǒng)計口徑,豐富數(shù)據(jù)搜集途徑,進一步提高核算精度。
五是抓執(zhí)行推進,發(fā)揮專業(yè)作用,實現(xiàn)措施的研用結(jié)合。開展經(jīng)營分析和班組核算是為了持續(xù)改進后期管理。公司經(jīng)過分析研究制定各項措施,并將改進措施逐項落實到具體部門和人員,明確責任,加大工作力度,特別是在各項指標的控制中,保持較好的控制態(tài)勢,對出現(xiàn)不良癥兆的指標通過實施硬約束和軟激勵,達到最好的執(zhí)行效果;對各單元落實經(jīng)營活動分析會議情況加強督查督辦,及時督促過問辦理進度,并充分考慮各層面的職責權(quán)限,制定考核標準,使經(jīng)營活動分析確定的各項工作得到有效落實推進。
【摘 要】隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制改革的不斷深入,在信息技術(shù)和經(jīng)濟全球化的共同作用之下,我國企業(yè)在面的巨大機遇的同時也面臨著嚴峻考驗。為了能順應時代的發(fā)展趨勢,很多企業(yè)都紛紛開始進行體制改革,逐步實現(xiàn)了企業(yè)制度的現(xiàn)代化。在這種開放性的市場競爭環(huán)境之下,企業(yè)經(jīng)營活動所面臨的風險因素也越來越多。但是就我國企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)狀來看,在風險管理上還存在著很多問題。為了能夠增強企業(yè)經(jīng)營的風險管理能力,筆者為提高風險管理的防范措施提出了幾點個人意見,希望能為做好企業(yè)的風險管理提供參考。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)經(jīng)營風險;管理措施;防范措施
任何企業(yè)的經(jīng)營活動都存在一定的風險性,這是無法避免,但是我們卻可以通過提高自身的風險管理能力來抵御風險,將風險導致的損失控制在最低程度限制之內(nèi)。隨著市場競爭環(huán)境的日趨激烈,企業(yè)經(jīng)營的風險管理能力將會直接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。而且由于風險的不可避免性,增強企業(yè)的風險管理能力是企業(yè)抵御風險的必要手段,對于企業(yè)的安全、健康發(fā)展具有非常重要的意義。
一、樹立風險管理和防范意識,不斷提高風險判斷力
企業(yè)經(jīng)營之所以會面臨各種風險,最主要的原因就是企業(yè)的經(jīng)營者缺乏風險意識,無法對企業(yè)經(jīng)營活動遇到的風險進行準確判斷所導致。所以要想徹底解決這一問題,最有效的方法就是培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營者的風險意識,并提高他們的風險判斷能力。只有這樣,才能制定出相應的風險防范措施,降低經(jīng)營風險出現(xiàn)的可能性。風險管管理和防范意識的樹立可以通過教育培訓的方法來實現(xiàn),首先培養(yǎng)經(jīng)營者的風險意識,然后在此基礎(chǔ)上對員工開展風險意識教育,爭取讓企業(yè)所有的員工都理解進行風險防范和管理對企業(yè)經(jīng)營活動的重要性。
除了企業(yè)的經(jīng)營者和員工需要樹立風險防范和管理意識之外,要想做好企業(yè)風險的預防和控制工作,還需要企業(yè)不斷提升對風險的判斷能力,這樣才能根據(jù)風險的類型和影響范圍來采取針對性的防范措施。通常來說,企業(yè)對經(jīng)營活動的風險管理可以通過以下四種方式來實現(xiàn)。第一,主動規(guī)避風險。這就要求企業(yè)的經(jīng)營者對各種可能導致經(jīng)營風險的因素進行綜合分析,對風險出現(xiàn)的可能性進行判斷,并提前做好準備,避免導致風險因素的出現(xiàn),放棄可能導致風險的投資方案或者合作計劃。第二,積極分散風險。這就需要企業(yè)的經(jīng)營者在進行投資和合作的過程中,將風險分散到不同性質(zhì)和不同種類的業(yè)務之上。這些業(yè)務最好具有一定的自主性,且和其他業(yè)務之間的聯(lián)系較少。因為,在一些特定條件的影響下,企業(yè)中的某些業(yè)務活動和證券投資、期貨即使受到風險影響,也只會單獨使這一環(huán)節(jié)遭受影響,而不會影響其他環(huán)節(jié)的經(jīng)濟效益。這樣在實行風險分散策略時才能最大程度地降低損失,將風險控制在企業(yè)可以承受的范圍之內(nèi)。第三,對風險進行轉(zhuǎn)移。當企業(yè)既無法規(guī)避風險,又不能有效分散風險之時,還可以選擇風險轉(zhuǎn)移策略,將風險轉(zhuǎn)移出去。但是,在制定風險轉(zhuǎn)移策略時,一定要遵守法律法規(guī)的規(guī)定,切記采用非法手段,確保風險轉(zhuǎn)移建立在合法交易的基礎(chǔ)之上。第四,制定風險控制策略。這一點要求企業(yè)經(jīng)營者在決定承擔風險的同時,就要密切關(guān)注各種導致風險產(chǎn)生因素的變化,一旦發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)風險暴發(fā)的預兆時,就能夠及時采取各種措施防治風險進一步擴大,并盡量控制風險影響的范圍,將企業(yè)的經(jīng)濟損失和其他損失降到最低。
二、不斷完善企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)
在社會主義市場經(jīng)濟體制改革的影響之下,企業(yè)要想建立現(xiàn)代化企業(yè)管理制度,就需要根據(jù)市場經(jīng)濟運行的各種客觀規(guī)律,例如價值規(guī)律、供求關(guān)系和公平競爭規(guī)律等,不斷完善公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),建立一個產(chǎn)權(quán)明確、權(quán)責分明的組織管理結(jié)構(gòu),對企業(yè)進行科學化和規(guī)范化的管理,實現(xiàn)政企分離,讓企業(yè)獲得最大的市場競爭優(yōu)勢。過去企業(yè)采用的是集體決策的管理模式,這種模式最大的弊端就是當出現(xiàn)經(jīng)營風險時,沒有明確地責任人,使得企業(yè)無法對經(jīng)營風險進行有效控制。為了從根本上解決這一問題,就需要徹底改變過去的管理模式,引入市場競爭機制,在提高企業(yè)風險管理能力的同時,還能讓企業(yè)自覺遵守市場競爭法則,抓住發(fā)展機遇。同時,在經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢之下,為了吸引更多的國外投資,企業(yè)也需要不斷完善企業(yè)的管理制度,因為國外企業(yè)在選擇投資對象時,會將企業(yè)制度和法制建設(shè)的完善程度作為重要參考依據(jù)。所以,完善企業(yè)的組織管理結(jié)構(gòu)不僅是提高風險防范和管理水平的客觀要求,確實吸引投資,促進企業(yè)國際化發(fā)展的必然要求。
三、利用內(nèi)部控制手段來完善企業(yè)的風險管理制度
企業(yè)要想對經(jīng)營風險進行有效控制,就需要建立完善的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),這是企業(yè)進行風險防范和管理的前提條件。我們可以通過企業(yè)的內(nèi)部控制來完善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),使企業(yè)的各個部門能保持信息交流的暢通,明確每一個工作崗位的具體職責,并建立一個專門進行風險管理的部門。這樣,在內(nèi)部控制手段的作用下,任何一個細微的風險征兆都能得到各個部門的重視,并及時進行處理,將風險扼殺在萌芽狀態(tài),避免產(chǎn)生真正的風險損失。完善企業(yè)風險管理制度除了要保證信息暢通和權(quán)責明確之外,還需要企業(yè)會計和審計人員不斷提高業(yè)務能力,能對企業(yè)各項經(jīng)營活動進行有效監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)其中存在的問題并予以解決。
但是,企業(yè)的經(jīng)營者還應該意識到,利用企業(yè)的內(nèi)部控制手段只能增強企業(yè)的風險防范能力,卻不能實現(xiàn)風險的分散和轉(zhuǎn)移。所以,對于那些在經(jīng)營活動中出現(xiàn)可能性較大的風險,并且企業(yè)的成本控制具有承擔風險的能力,那么企業(yè)就需要通過自身的內(nèi)部控制制度,利用財務管理手段來實現(xiàn)對風險的控制。反之,對于那些在經(jīng)營活動中小概率的風險,或者是控制成本的風險,企業(yè)則應該通過提升管理能力,降低風險對企業(yè)帶來的影響。
四、提升企業(yè)的資金回收能力,做好應收賬目的日常管理工作
造成企業(yè)經(jīng)營風險產(chǎn)生的一個很重要的原因就是企業(yè)的資金流行性較差。這是因為,面對激烈的市場競爭環(huán)境,企業(yè)的經(jīng)營者為了擴大市場份額,提高產(chǎn)品的銷售量,大多都會采用賒賬的方式來完成產(chǎn)品的銷售,就使得企業(yè)應收賬目的數(shù)量大幅增加。而且在賒賬銷售的過程中,企業(yè)的沒有對客戶的信用度進行考察,使得無法對這些應收賬目進行有效控制,很多的款項在短時間內(nèi)無法收回,最終成為壞賬和死賬,導致企業(yè)的大量資金被占用。為了從根本上解決這一問題,提高企業(yè)資金的流動性的和安全性,除了要改變賒銷的方式之外,更重要的是要對企業(yè)的應收賬目進行有效控制,做好日常管理工作,具體的操作方法為:第一,及時對債務人的原始信息進行登記。登記的主要內(nèi)容為賒銷雙方的相關(guān)條件,產(chǎn)生應收賬目款項的時間、償還款項的時間、應收款項的具體數(shù)額等方面的信息。第二,考察客戶的信用情況。通過客戶原始信息的相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析,檢查對方的信用額度是否在可控范圍之內(nèi),全面了解客戶信用期限之外的債務情況,并制定出相應的應對措施。第三,在雙方規(guī)定的期限之內(nèi),實現(xiàn)應收款項的足額回收。為了避免壞賬和死賬的發(fā)生,企業(yè)一定要事先對賒購方的經(jīng)營狀況、償債能力進行跟蹤分析,對客戶的現(xiàn)金數(shù)量和資金的調(diào)控能力進行調(diào)查。
除了上述的四種措施之外,企業(yè)還可以通過創(chuàng)新來增強經(jīng)營風險的管理和防范能力。如果企業(yè)不能順應時展的要求進行改革創(chuàng)新,就不能在激烈的市場競爭中獲得生存和發(fā)展的機會,更不要說提高風險的抵御能力了。
五、結(jié)束語
綜上所述,正是因為風險的客觀存在,所以企業(yè)才需要防范風險,并對企業(yè)的經(jīng)營活動進行風險管理。企業(yè)經(jīng)營活動的風險管理并不是一項單一的工作,需要企業(yè)各個部門的全力配合。只有企業(yè)的經(jīng)營者真正意識到風險管理和風險防范的重要性,樹立相關(guān)的風險意識,并將各項風險防范措施落到實處,對有可能造成企業(yè)經(jīng)營風險的內(nèi)外因素進行綜合考慮,做好相應的預防措施,才能防患于未然,保障企業(yè)的健康發(fā)展。
【摘要】在企業(yè)的經(jīng)營過程中,其成本的管理直接影響到整個企業(yè)的正常運行與發(fā)展,成本的費用是用來反映企業(yè)的資源耗費情況,并且極其容易出現(xiàn)失控及違規(guī)的現(xiàn)象,而企業(yè)的內(nèi)部控制也是非常重要的組成部分,所以,要對其進行合理有效的管理與內(nèi)部的控制,本文對企業(yè)經(jīng)營成本管理與內(nèi)部控制進行了分析和研究,并提出了以下的觀點。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)經(jīng)營;成本管理;內(nèi)部控制;探究
【前言】企業(yè)經(jīng)營中,嚴格的控制成本費用與加強成本費用的管理,是有效提高企業(yè)經(jīng)濟效益的途徑,因此,必須要建立完整的內(nèi)部控制制度及目標,才能夠真正的提高企業(yè)的管理水平及內(nèi)部控制,本文通過對企業(yè)經(jīng)營成本管理與內(nèi)部控制進行探究并提出幾點建議。
一、 企業(yè)的成本管理與內(nèi)部控制存在的問題
在企業(yè)經(jīng)營之中,其內(nèi)部的管理存在著許多問題,例如企業(yè)成本控制的制度相對落后,以及企業(yè)的成本和效益間的不平衡等問題,這些問題都為企業(yè)造成了非常大的成本資源的耗費,其問題主要體現(xiàn)在以下的方面:第一是企業(yè)成本的信息核算錯漏,因為企業(yè)的營銷方式是比較多元化的,還有企業(yè)經(jīng)濟監(jiān)督的不嚴格,有些企業(yè)的管理人員在經(jīng)濟活動中常常會出現(xiàn)吃回扣及使用假憑證來報賬的現(xiàn)象,這樣就嚴重的影響了企業(yè)的正常運行,還有成本的依據(jù)不足,而造成效益的損害,有一些企業(yè)管理人員故意編造假的成本資料,以達到其個人目的,造成企業(yè)管理項目效能的大大降低;第二是企業(yè)成本的管理意識相對比較薄弱,在一些企業(yè)中,由于對成本管理的意識淡薄,觀念比較落后,以及管理的方法太過陳舊,所以導致了企業(yè)成本管理的松弛,以致造成嚴重的損失,還有企業(yè)成本的控制較弱化,對成本的消耗不重視,以致造成了虧損,而有些企業(yè)并沒有將成本資料事先的整理出來,以及沒有將數(shù)據(jù)進行認真的核算,而是過后才進行,這就令企業(yè)成本控制失效,導致企業(yè)成本控制的范圍減小;第三是企業(yè)成本的控制模式比較封閉,現(xiàn)在有些企業(yè)的內(nèi)部成本管理只是局限于一味的降低成本,而不考慮通過提高企業(yè)成本的效率來收獲效益,這樣就使得企業(yè)的成本控制停滯不前,嚴重影響了企業(yè)的有效發(fā)展。
二、 企業(yè)成本管理與內(nèi)部控制的重要性
在企業(yè)經(jīng)營中,想要真正的提高經(jīng)濟效益,那就要把降低產(chǎn)品成本放在首要位置上,而企業(yè)經(jīng)營需要成本管理來促進和帶動,企業(yè)管理就是用有效的科學方法來降低企業(yè)的成本,以提高企業(yè)經(jīng)濟效益,而成本管理是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展及增加利潤的重要因素,企業(yè)只有真正去重視成本管理及有效運用成本的管理,才能夠增強成本管理的發(fā)展,并且控制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的各項耗費,這樣才會保證企業(yè)經(jīng)濟效益的有效提高。還要嚴格對企業(yè)進行內(nèi)部控制,以及建立完善的內(nèi)部控制制度,同時,企業(yè)必須通過制度管理來協(xié)調(diào)各個部門的責權(quán)利關(guān)系,內(nèi)部控制就是通過實施及建立一套相互制約、相互監(jiān)督、以及彼此連接的控制方法,來實現(xiàn)企業(yè)成本管理及業(yè)務經(jīng)營的有效結(jié)合,從而實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的目標。內(nèi)部控制原則是企業(yè)實施及建立的重要關(guān)鍵,其能夠使企業(yè)更加從容去面對多變的外部環(huán)境,還能使企業(yè)不斷的提高經(jīng)營管理的水平及信息報告的質(zhì)量,這就保證了企業(yè)的各項業(yè)務能夠有利的進行,還增強了企業(yè)的市場競爭力,實現(xiàn)了企業(yè)長期發(fā)展的目標。只有這樣才會真正有效的控制企業(yè)的成本消耗,從而使企業(yè)得到良好的發(fā)展,以及提高企業(yè)發(fā)展水平。
三、 企業(yè)成本管理與內(nèi)部控制的對策
1. 樹立成本管理系統(tǒng)觀念,建立內(nèi)部控制制度
想要有效合理的解決企業(yè)經(jīng)營成本管理與內(nèi)部控制的問題,應該首先要建立完整的內(nèi)部控制制度及制定成本管理的目標。應樹立成本管理系統(tǒng)的觀念,設(shè)置企業(yè)核算的機制,并且要求企業(yè)內(nèi)部控制要充分發(fā)揮管理人員的作用,令企業(yè)管理人員在自己的領(lǐng)域充分發(fā)揮其才能,同時,對企業(yè)成本管理人員進行專業(yè)的培訓,以及思維及知識的更新,有效提高企業(yè)成本管理方面的專業(yè)知識,完善企業(yè)成本管理的經(jīng)濟責任制。還要調(diào)動控制者與被控制者的積極性,從而達到內(nèi)部控制的最好效果,還有企業(yè)的領(lǐng)導者要注重企業(yè)的內(nèi)部控制及對企業(yè)員工的溝通,并且有效的宣傳企業(yè)成本管理的觀念,令企業(yè)員工對成本管理有更深入的了解及認識,這樣才能促進企業(yè)內(nèi)部控制的發(fā)展。還要建立合理有效的企業(yè)內(nèi)部控制制度,并能夠?qū)Ω鞣N企業(yè)項目進行準確可行的控制手段,還要充分的令企業(yè)員工樹立成本管理的合理觀念,以真正達到企業(yè)預期的發(fā)展目標。
2. 加強企業(yè)成本管理監(jiān)督
對于企業(yè)成本信息錯漏及成本管理的不嚴格,應該要有效加強企業(yè)的成本管理監(jiān)督,因為有些企業(yè)在成本管理上的不嚴格,從而導致了成本管理的疏漏,使企業(yè)的發(fā)展受到了阻礙,同時也有一些企業(yè)在核算成本數(shù)據(jù)信息的時候,經(jīng)常會出現(xiàn)成本信息錯漏的情況,這時應要及時調(diào)整及改正,并細心檢查每個環(huán)節(jié),然后反復對成本信息數(shù)據(jù)進行核對,還有一些企業(yè)的管理者出現(xiàn)吃回扣的現(xiàn)象,這時就要依照企業(yè)成本管理制度對其進行懲處,并且加大懲罰的力度,加強企業(yè)成本管理的有效監(jiān)督,這樣才能夠令企業(yè)成本管理得到良好的發(fā)展,以及提高企業(yè)成本管理水平。
3. 增強企業(yè)經(jīng)營的成本管理意識
對于企業(yè)經(jīng)營的成本管理意識較薄弱的問題,應要提高企業(yè)成本管理的意識,而成本管理是控制及保持成本水平的重要關(guān)鍵,企業(yè)的管理者應該去營造有利于提高成本管理意識的有效氛圍,以及去積極推動成本意識的管理,還可以通過以下幾個方面來進行:第一要對企業(yè)員工不斷進行成本管理這方面的教育,然后通過培訓及教育來全面提高企業(yè)人員的成本管理意識;第二要在培訓的計劃中強調(diào)對成本管理的重要性,以及控制成本管理的必要性;第三要建立對成本管理激勵性的有效機制,合理有效的運用成本管理手段來控制成本,使企業(yè)人員意識到成本管理的重要性。
4. 打開企業(yè)成本內(nèi)部控制的新模式
對于企業(yè)成本的內(nèi)部控制模式較封閉的問題,應該要打開企業(yè)成本內(nèi)部控制的新型模式,而內(nèi)部控制模式又分為了以下幾點:第一是預算的內(nèi)部控制,預算控制是指通過預算的形式來將各項目標規(guī)則化,進而去調(diào)整及修正企業(yè)成本管理,在這類的企業(yè)內(nèi)部控制模式中,其資源比較充足,而且容易獲取利潤,所以,需要進行的內(nèi)部控制不多;第二是制度的控制,制度的控制其實是指通過企業(yè)條文及規(guī)章來規(guī)范企業(yè)各級的管理層,而這類的企業(yè)內(nèi)部控制模式則不會造成企業(yè)內(nèi)部的影響,又使企業(yè)外部的環(huán)境穩(wěn)定化,只要完全按照制定制度來執(zhí)行,就能夠很好的對企業(yè)成本進行合理有效的內(nèi)部控制;第三是評價內(nèi)部控制,評價控制則是指企業(yè)組織通過評價方式來規(guī)范企業(yè)各級的管理者,以能夠保證企業(yè)各項的資源效益得到最大限度發(fā)揮,從而提高企業(yè)成本內(nèi)部控制水平。
總結(jié):
本文通過對企業(yè)經(jīng)營成本管理與內(nèi)部控制進行了分析及研究后了解到,在企業(yè)的經(jīng)營過程中,對其成本需要合理有效的進行管理及內(nèi)部的控制,還要尋找更新的成本管理與內(nèi)部控制的方法,只有這樣才能夠令企業(yè)的整體得到良好的發(fā)展,也才能真正提高企業(yè)發(fā)展水平,使企業(yè)經(jīng)營走向新的一步。
摘要:有效的績效管理能夠促進企業(yè)內(nèi)部管理機制有序運轉(zhuǎn),實現(xiàn)企業(yè)各項經(jīng)營管理目標,有助于提高企業(yè)的競爭力,所以應該從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來認識績效管理的重要性,如何正確認識和實踐績效管理,增強企業(yè)科學發(fā)展能力,已成為企業(yè)管理的重要內(nèi)容。績效管理是企業(yè)管理中的關(guān)鍵一環(huán),本文在分析企業(yè)績效管理中存在的問題基礎(chǔ)上,論述了如何構(gòu)建有效的企業(yè)員工績效管理體系,為實現(xiàn)員工和企業(yè)共同發(fā)展提供理論依據(jù)。
關(guān)鍵詞:企業(yè)經(jīng)營;績效管理;完整體系
一、企業(yè)績效管理的重要意義
1.績效管理能夠有效推進企業(yè)戰(zhàn)略目標實施。績效管理是通過將員工個人目標和企業(yè)目標相結(jié)合,提高員工績效來實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的一個不斷循環(huán)往復的過程,是企業(yè)實施戰(zhàn)略管理的重要載體。
2.績效管理能夠提高各級管理者的管理水平。績效管理是管理者與被管理者持續(xù)溝通的過程,能夠促使管理者對員工進行指導、培養(yǎng)和激勵,不斷提高管理工作水平。
3.績效管理能夠充分發(fā)掘員工潛力。通過績效管理,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,揚長避短,提升員工工作能力,促使員工不斷進步。
二、企業(yè)績效管理存在的主要問題
1.缺乏完整的績效管理思想。沒有建立一套系統(tǒng)完整的績效管理體系,沒有理清績效管理的流程,只抓住了績效管理的一個環(huán)節(jié),即績效考核,把績效考核等同于績效管理,將績效管理簡化為對考核表格的設(shè)計、填報和認定工作,而進一步的績效分析、績效反饋與溝通、改進與提高等工作并沒有展開。
2.績效管理定位不準。績效管理定位的偏差主要體現(xiàn)在績效管理目的定位過于狹窄,往往把目的僅僅停留在給員工分級、發(fā)獎金、搞分配上,忽視了績效管理最終的目的是實現(xiàn)績效的改進與提高,導致績效管理的真正目的無法實現(xiàn),從而大大降低了績效管理的功能和作用。
3.員工主動參與度低。認為績效管理僅僅是人力資源部門的工作,各級管理者和職工的參與度不夠,成為績效管理的被動接受者。人力資源部門在績效管理中的任務是將企業(yè)的發(fā)展目標有效地分解到部門和員工,組織和協(xié)調(diào)各部門的工作,員工參與和支持的程度才是績效管理工作成敗的關(guān)鍵。
4.績效指標設(shè)計不當。績效指標與企業(yè)戰(zhàn)略目標脫節(jié),二者之間沒有實現(xiàn)有效的承接。員工的績效指標不是從企業(yè)的戰(zhàn)略目標逐層分解得到的,而是根據(jù)各自的工作內(nèi)容提出的,不是自上而下的分解。實際的操作中大多采用一些無準確定義的指標來考核員工,導致績效管理流于形式。
5.績效考核標準不規(guī)范。考核標準模糊,沒有做到對具體崗位進行具體分析,定性化指標太多,難以準確量化,考核執(zhí)行難。考核者在考核時往往以個人的主觀感覺為主,通常根據(jù)自己對被考核者的主觀印象來進行,以致考核不公正、考核結(jié)果指導性不強,影響了績效考核的科學性。
三、構(gòu)建有效的績效管理體系
企業(yè)績效管理必需走出傳統(tǒng)人事管理方式和認識的誤區(qū),實現(xiàn)從績效考核向績效管理的提升,按照現(xiàn)代企業(yè)管理思想,建立起完整科學的績效管理體系,不斷提升企業(yè)的績效水平,推動實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
1.加強宣傳培訓,確保績效管理實施。企業(yè)績效管理之所以出現(xiàn)上述問題,其中一個主要原因就是各級人員的觀念、技能跟不上。必須對上至高層領(lǐng)導、下至基層員工進行各有側(cè)重的引導和培訓,努力促成考核者、被考核者觀念的轉(zhuǎn)變、態(tài)度的端正、理解的正確和執(zhí)行的有效。對企業(yè)管理者而言,需要更新績效管理觀念,提升績效管理能力,充分理解績效管理方案,組織員工實施績效管理。對基層員工而言,通過績效管理,要及時了解自己工作中存在的問題和不足,明確改進的方向和目標,從而讓個人的能力隨著績效考核的推行而不斷得到提高。
2.準確定位績效管理,提升績效管理水平。績效管理的定位即績效管理的目標與方向的問題。績效管理以評價當前工作業(yè)績?yōu)橹攸c,兼顧未來績效改進與戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),其根本目的是為了持續(xù)改善個人和組織的績效,最終實現(xiàn)企業(yè)目標。因此,企業(yè)要根據(jù)自己發(fā)展的階段和業(yè)務的特點、企業(yè)文化等來組織實施績效管理,努力確保員工的工作行為和工作成果與組織目標保持一致。
3.科學設(shè)計績效指標,客觀制定考核標準。績效指標的制定必須是在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導下,將企業(yè)的各項指標由企業(yè)到部門,由部門到個人,層層分解下去。首先要根據(jù)個人的年度工作目標,結(jié)合崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì),初步確定該崗位績效考核的各項要素。然后要綜合考慮個人在工作流程中扮演的角色、責任以及同上、下游之間的關(guān)系,來最終確定各個崗位的績效指標和考核標準。
4.有效運行績效循環(huán),建立完整績效體系。一個完整的績效管理應該是績效計劃、績效輔導、績效評價與反饋和績效結(jié)果應用四個步驟的循環(huán)。制定績效計劃時要結(jié)合部門工作重點和目標,設(shè)計考核體系,確定崗位績效指標。實施績效輔導階段,要幫助員工不斷改進工作方法和技能,隨時糾正員工行為與目標的偏離,并對目標進行跟蹤與修改。績效評價要客觀公正,并及時反饋,使員工了解自己的績效狀況,明確下一步的奮斗目標。完成考核后,要將績效考核的結(jié)果應用于薪酬、晉升、調(diào)配、辭退等各項具體的人力資源決策中,同時還要為員工的職業(yè)生涯設(shè)計提供建議等,形成有效的績效激勵體系。
5.建立“發(fā)揮潛能、共同發(fā)展”的職業(yè)規(guī)劃制度。其實,目前我們的企業(yè)不太注重與員工的職業(yè)生涯規(guī)劃溝通。很多員工在一個崗位甚至多個崗位工作、培訓后,會發(fā)現(xiàn)其性格、能力甚至人際關(guān)系的優(yōu)劣,如果此時企業(yè)能夠通過專業(yè)的規(guī)劃師對其未來工作生涯進行專業(yè)的引導,相信一定能更大地激發(fā)員工的工作潛能。表面看起來,是多余的人力成本投入,但從長遠來看,是有回報的一項投資。目前在一些中小企業(yè)中,跳槽現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),除了薪酬原因外,不能給員工未來的藍圖規(guī)劃,不能讓他們看到未來,也是留不住員工的一個重要原因。
綜上所述,企業(yè)如果能通過員工培訓、工作豐富化、職業(yè)生涯規(guī)劃與開發(fā),促進員工知識、技巧和其他方面素質(zhì)提高等激勵機制的充分運用,就能使其勞動能力得到增強和發(fā)揮,最大限度地實現(xiàn)其個人價值和對企業(yè)的貢獻率,達到員工個人和企業(yè)共同發(fā)展的目的。