發布時間：2022-04-09 03:51:55
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇經營論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、醫院加強財務分析與經營決策的意義所在
（一）醫院加強財務分析的意義
醫院加強財務分析具有如下意義：能夠為醫院管理的管理評價提供依據，并且促進醫院對計劃和預算的完成；加強財務分析對于改善醫院的經營管理和提高綜合效益有著十分重要的作用；有利于經營者做出科學正確的決策；通過財務分析活動，可以讓決策者對醫院的財務運轉情況進行了解，從而掌握經濟決策與客觀經濟規律的相符程度，最終使得他們做出決策科學合理；加強財務分析活動是提供醫院財務管理水平的重要措施；加強財務分析，可以使得醫院經營決策者更加客觀地對理財經驗進行總結，讓他們從中發現財務管理中的潛在問題和發展趨勢，通過對財務活動的規律的認識，來對財務管理工作進行改進，不斷提高醫院財務管理水平。
（二）加強醫院經營決策的意義所在
在經營管理學中認為“管理的中心是經營，經營的重心是決策”。從中可以看出經營管理的重要性。經營決策分析指的是利用科學有效的方法，從若干方案中經過科學地分析判斷，最終選出一個合理、可行的方案。決策分析的意義就在于從眾多的方案中選出一個合理可行的方案，以此來達到未來的行動目標。決策分析的最終目的就是將決策目標變為行動的關鍵。如果決策分析不合理甚至是錯誤的，那么就極有可能使得正確的決策目標不能實現。由此可見，醫院經營管理的基礎和優秀就是科學合理的決策。科學合理的決策對于醫院充分的發揮社會功能，并取得良好的醫療服務效果，從而提高醫院的社會效益和經濟效益有著十分重要的意義。經營決策分析的基本內涵主要有四點，他們分別是：（1）預測未來；（2）多方案選優；（3）以決策為動力形成經營活動的循環動態過程；（4）必須付諸行動。
二、加強醫院財務分析與經營決策的對策和方法
（一）醫院管理者要必須要轉變傳統觀念，對財務分析和經營決策給予高度重視
要讓財務分析與經營決策這兩者在醫院管理中發揮重要的作用，醫院管理者就必須要給予高度重視。這是做好財務分析核經營決策的前提條件。要讓財務管理工作滲透到醫院管理的各個方面，就必須要得到醫院管理者的大力支持，只有這樣才能夠讓醫院的各個職能部門都配合好醫院的財務部門做好財務分析工作，而也只有這樣醫院財務部門才能夠得到醫院其他職能部門的支持與配合，從而得到各種財務分析所需要的資料。經營決策也是如此，各種決策與政策出臺后，肯定會具體到醫院的各個職能部門，而經營決策過程中所需要的各種資料也需要各個職能部門提供。如何不能夠得到醫院各個職能部門的支持，那么經營決策就只能夠是空架子，空口號，也不可能做出正確的決策。這樣經營決策有如何能夠指引醫院前進，又如何發揮其應有的作用。因此要做好經營決策工作也必須要得到醫院領導的高度重視。
（二）醫院的財務分析者與經營決策者需要提高自身的素質
醫院想要做好財務分析工作，就必須要有相應的高素質的財務人員，對于財務分析者，不能夠僅僅只掌握財務核算、財務管理和會計理論等相關知識，還必須對統計學、成本核算等相關知識進行了解，甚至是掌握。此外，他們還必須對本單位的具體情況熟悉，不能是那種只看紙面文章的，而是真正的清楚醫院的實際情況。這樣這樣才能夠有能力做好醫院的財務分析工作。同時，還必須要提高財務人員的思想素質，只有他們將醫院財務分析工作從思想上提到了一個更高的層次，他們才能夠更好的做好財務分析工作。醫院的經營決策者大都是從技術上提拔而來的，他們對與本行業的技術規范等知識和信息可以說是了如指掌。但是他們中很少有人具有相應的經營決策管理知識。雖然其中很多人都在后來拿到的相應的管理學位，但不代表他們真正的具有管理能力。為此，必須要提高現有的經營管理者的分析決策能力，同時還應該積極的引進有能力的經營決策者。只有這樣才能夠保證各種決策的科學性、正確性。
（三）明確財務分析對經營決策的影響
總的來說，財務分析最終就是為醫院的經營決策來服務的，而經營決策則可以為財務分析指明方向。財務分析對經營決策的影響有以下一些方面。財務分析可以幫助經營決策者了解醫院的實際經營狀況。通過財務分析，醫院的經營決策者既可以知道醫院目前經營的客觀狀態，也可以通過分析獲知當前經營過程中存在的不足之處和經營不善的具體關鍵所在。從而能及時的采取有效的改善措施。通過財務分析可以幫助經營決策者對醫院的市場競爭力做出正確的判斷。只有對醫院的市場競爭力有了正確的認識，才能夠做出正確的決策，為醫院樹立正確的發展目標，從而讓醫院少走彎路，提高醫院的競爭能力。
三、結語
通過財務分析可以幫助經營決策者制定出合理的經營計劃和策略。作為醫院的管理者，想要自己的管理工作達到預期的效果，就必定會制定出一個合理的管理計劃，也就是說會做出一個正確合理的決策。然而如果沒有詳盡的資料作為支撐，那么就有可能使得自己所做出的計劃和決策最終的實施效果與自己的預期相去勝遠。而財務分析所獲得的各種資料正是經營決策者的重要參考資料。
財務分析工作的好壞將會直接影響到醫院管理與決策的科學性。現在是一個市場經濟社會，傳統的憑經驗辦事已經難以適應新的市場需求。而現在人們推行的是更加合理的科學管理和科學決策。醫院的財務分析工作對醫院經營決策者做出正確合理的決策至關重要。根據分析結果，能夠很好的發現醫院的優勢以及不足之處，還能夠幫助經營決策者發現機遇與危機。從而在做出決策時，揚長避短，抓住機遇，消除威脅，最終實現效益的最大化。
一、支持農業龍頭企業發展，以打造產業集群促進農業產業化
威海市始終把培育壯大農業龍頭企業作為深化農業產業化經營的主要載體，自2008年以來,全市共有近百家省以上龍頭企業爭取到省級貼息貸款扶持，極大緩解了企業貸款難、融資難的問題。2009年，為加大對中小型龍頭企業的扶持力度，威海市出臺了《威海市扶持農業產業化龍頭企業獎勵辦法》，將市級以上農業產業化重點龍頭企業及規模以上中小型農業龍頭企業納入獎勵范圍內。根據企業經營業績、輻射帶動基地及農戶、年實際納稅額、產品科技含量、市場發展潛力等指標進行綜合考核，對市級農業產業化重點龍頭及規模以上中小型農業龍頭企業給予獎勵。截至2014年，市級財政累計安排龍頭企業獎勵資金1100萬元。市級龍頭企業發展獎勵資金與省級貸款貼息政策互為補充，形成對大中小型農業龍頭企業扶持政策全覆蓋，增強了企業發展活力。目前，全市銷售收入500萬元以上的農業龍頭企業發展到340多家，市級以上重點龍頭企業193家。其中：部級重點龍頭企業10家，數量居全省第三位，省級重點龍頭企業46家，數量居全省第五位。
二、支持農民專業合作社發展，以提高農民組織化程度促進農業產業化
針對傳統的單個農戶抵御市場風險差、市場開拓能力不足、組織化程度低的現狀，威海市加大財政支持力度，努力為農民專業合作社發展營造氛圍，創造條件，讓更多的農戶聯合起來闖市場。2009年制定了《威海市農民專業合作社獎勵辦法》，根據帶動農戶、基地規模、銷售份額等因素，綜合考核獎勵登記注冊的農民專業合作社。2013年，威海市對合作社扶持辦法進行了調整，鼓勵農民專業合作社與超市對接。截至目前，市級財政共安排扶持資金1000多萬元，通過扶持,促使全市農民專業合作社從少到多，從弱到強，迅速發展壯大。據調查，山東家家悅連鎖超市銷售的農產品，除自身基地生產的以外，90%來自農民專業合作社。目前全市農民專業合作社達到2221家，注冊資金總額27億元，社員11萬戶，輻射帶動24萬多農民。全市共創立省級以上示范合作社31家，市級示范合作社68家。預計這些示范社年經營收入可達5億元，盈余可達8千萬元，可帶動社員戶均增收8000多元。
三、支持農業標準化生產，以提高農產品市場競爭力促進農業產業化
為打造農產品品牌，提高農產品附加值，增強市場競爭力，2006年，威海市政府出臺了《威海市農產品認證（認定）獎勵辦法》，對認證的無公害農產品、綠色食品、有機食品、地理標志登記保護產品給予獎勵,累計發放獎勵資金2600多萬元。2014年3月，又出臺了《威海市農業標準生產示范基地項目資金獎勵辦法》,對符合條件的無公害、綠色、有機標準化生產示范基地給予獎勵，極大地推動了威海市“三品一標”工作的整體開展。截至2013年底，全市“三品一標“產品累計認證1173個，數量居全省前列，農業標準化基地面積累計達到158.8萬畝，創建全國綠色食品原料標準化基地3個，“三品一標”產品產地認定面積占當地食用農產品產地面積的比率達到50%以上。文登西洋參、乳山大花生等22個種植業產品獲得國家地理標志登記保護產品。在“三品”品牌認證企業的示范帶動下，農業標準化生產技術得到廣泛普及應用，農產品抽檢合格率保持在99%以上。
四、支持農村土地流轉，以農業適度規模經營促進農業產業化
威海市在穩定和完善以家庭經營為基礎、統分結合的雙層經營體制的基礎上，堅持依法自愿有償的原則，鼓勵和引導農村土地流轉，發展農業適度規模經營。2013年市財政局、農業局聯合出臺了《威海市2013年農村土地承包經營流轉財政獎補資金管理使用意見》，對農業龍頭企業、農民合作社、家庭農場、專業大戶等流轉主體當年集中連片流轉土地500畝以上，并用于發展農業主導產業、特色高效農業的，給予獎勵扶持；對當年新增連片規模流轉面積較大的村，給予工作資金獎勵。目前，全市累計流轉土地62.35萬畝，占家庭承包地面積的30.1%，其中規模流轉37.8萬畝，占流轉面積的60.6%。通過市級財政支持土地流轉，促進了生產要素的合理流動，農村土地經營權向有能力、有實力的龍頭企業、合作社、家庭農場和種養大戶集中，帶動大量社會資本流向農業、反哺農業，解決了農業投入不足的問題，改善了農業生產條件，形成了土地利用的良性循環。同時，全市80%以上新增流轉土地用于發展特色高效農業，形成了一批具有較強競爭力的產業帶和產業區。2013年以來全市現代蘋果園新增12萬多畝，保持全省領先的規模優勢；西洋參發展到3萬多畝，成為全國三大生產基地之一；無花果發展到4萬多畝，是國內最大的規模化栽培區；大姜、茶葉、藍莓、草莓等“小特色”快速發展，向著“大產業”不斷邁進，成為農村新的經濟增長點。
五、支持優勢農業產業發展，以產業轉型升級促進農業產業化
一是支持蘋果產業發展。從2009年起，市級財政連續6年安排蘋果產業發展專項資金，對市級示范園創建、果業良種苗木生產基地建設和果業技術研究、推廣、郁閉園改造等予以扶持、獎勵,累計投入獎勵扶持資金達1000多萬元，各區市也根據當地實際，出臺了相關扶持政策。各級財政資金的投入，極大地激發了社會各界投入蘋果生產的積極性，初步估算帶動社會各界的增量資金在14億元以上。通過扶持，全市設立蘋果郁閉園改造示范園100多處，35萬畝的郁閉園改造工作全部完成，改造后的果園優質果率平均提高15%以上。設立現代蘋果標準示范園20多處，新發展現代果園16萬畝，規模居全省前列。二是支持蔬菜產業發展。自2011年起，威海市開始設立蔬菜發展專項資金，對新建、擴建蔬菜基地規模大、管理符合標準化要求，并和超市對接的基地進行獎勵，激發社會投資蔬菜產業的熱情，全市新上了一大批蔬菜基地，獎勵扶持基地45個，發展露天蔬菜6500畝，設施蔬菜3168畝，帶動社會投資額1億多元。全市新發展形成了文登界石鎮、乳山白沙灘鎮、經區泊于鎮等新的蔬菜集中產區。全市設施蔬菜的生產水平有了很大的提高，涌現出文登百歲谷生態科技、豐翠園生態種養，乳山青藝，新區欣旺農業等投資500萬元的高檔溫室大棚基地。三是支持畜牧產業發展。自2011年起，市財政每年安排專項資金，扶持生豬、蛋雞、肉雞規模化標準化生產，地方品種保護開發利用和從國外引進生豬、水貂、狐貍優良品種等，通過扶持畜產品供給能力，良種化、規模化、標準化水平得到提高，促進了產業的“轉方式調結構”。全市生豬、奶牛、蛋雞、肉雞、水貂、狐貍等畜禽規模飼養場戶7451個，規模化比重達到80%，標準化比重達到52%。全市水貂良種覆蓋率達到50%，生豬達到95%，蛋雞達到98%，肉雞達到100%。四是支持海參產業發展。威海作為刺參的傳統產區，擁有獨特的地理位置、優越的自然條件，非常適宜高品質刺參生長。2010年，全市鮮參產量達3.24萬噸，實現產值60多億元，無論是質量還是產量，威海都無愧為“海參大市”。但是，“威海刺參”市場聲譽、品牌影響還遠不盡人意，大部分海參高端市場被外地品牌占領。無論從市場需求來看，還是從海參產業發展的現實考量，叫響“威海刺參”品牌刻不容緩。威海市財政自2011年起開始設立海參產業發展資金，以“威海刺參”為重點，在市場營銷、品牌推廣、質量監管和產業推進上狠下工夫，打響“威海刺參”品牌。2011年至2014年，市財政已投入獎勵資金1600多萬元，通過引導與扶持，海參產業取得了快速發展。目前，全市海參養殖面積超過33萬畝，鮮參年產量達到3.63萬噸，占全省的一半、全國的四分之一；海參育苗量自給率由2010年的不足50%，發展到現在苗種自給率達到100%。海參育苗、養殖、加工、銷售企業和業戶達到4000多家，直接吸納就業4萬多人，僅海參養殖就實現產值70多億元，占全部海水養殖的40%。
作者：閆志堂 單位：山東省威海市財政局
一、云南省農業產業化經營的現狀
（一）農業產業化經營組織化程度提高，龍頭企業實力逐漸增強
云南省對農業產業化十分重視，促進了本省農業產業化的快速發展。農業生產經營的組織化程度明顯提高，涌現出了一批運行規范、管理科學、分配合理、成員增收明顯的農民專業經濟合作組織。據統計2002年云南省農業產業化經營組織僅1560個，龍頭企業426戶。到2012年，全省農業產業化經營組織增長達4700個，龍頭企業達到2500戶，實現銷售收入1150億元。其中省級重點龍頭企業467家，省級以上龍頭企業實現產值和銷售收入分別達到755億元和878億元。其中部級農業產業化龍頭企業26戶、省級龍頭企業467戶、州市級龍頭企業1372戶，全省龍頭企業實現銷售收入增加了871億元、增長7倍；與2007年相比，五年來全省農業產業化經營組織增加了440個、增長10%，龍頭企業增加660戶、增長36%，龍頭企業實現銷售收入增加了767億元、增長2倍。云南省龍頭企業在數量快速增長的同時，實力也不斷增強。目前，云南省百強企業中農業龍頭企業占10戶。營業收入億元以上的龍頭企業有160戶，其中，10億元以上15戶、5~10億元20戶、1~5億元125戶，分別比上年增加3戶、6戶、16戶。
（二）優勢特色產業加快發展，基地建設快速推進
隨著農業產業化發展，云南省優勢特色產業發展迅速，在全國占據重要地位。全省特色經濟作物種植面積已超過4500萬畝，甘蔗、茶葉、橡膠、咖啡等特色經作位居全國前列。甘蔗種植面積520萬畝，居全國第二，產量達到2200萬噸。茶葉面積575萬畝，居全國第一；茶葉產量26萬噸，居全國第二。橡膠種植面積820萬畝，干膠產量40萬噸，面積、產量均居全國第一。蔬菜播種面積1235萬畝，產量1685萬噸，出口5.7億美元，超過煙草，躍居全省大宗農產品出口第一位，成為南菜北運、滇菜外運的重要基地。馬鈴薯種植面積1000萬畝，居全國第三位；鮮薯產量1150萬噸，占全省糧食總產的13%；總產值86億元。水果面積535萬畝，產量達510萬噸，綜合產值達200億元。咖啡種植面積134萬畝、產量8.4萬噸，面積產量均居全國第一。蠶桑面積150萬畝，居全國第3位，鮮繭產量4.7萬噸，居全國第五位，總產值15億元。
（三）產業布局逐步優化，產業集群初步形成。
近年來，高原特色農業發揮比較優勢，因地制宜，全省初步形成了滇中、滇東北以煙草、畜牧、花卉、中藥材、馬鈴薯為主的產業帶；滇南、滇西南以優質稻米、甘蔗、茶葉、橡膠、咖啡為主的產業帶；滇西、滇西北以畜牧、藥材為主的產業帶；滇南、滇東南以熱果、藥材為主的產業帶。煙草、甘蔗、茶葉、橡膠形成了區域化布局，專業化生產。為云南農業生產專業化、特色化打下了良好的基礎。目前，云南省農業產業化的產業聚集能力提高，產業集群初步形成。辣椒、茶葉、馬鈴薯等一批優勢農業產業化企業群和加工產業帶逐步形成，建立了元謀無公害特色蔬菜、思茅茶葉、大理野生食用菌、西雙版納天然橡膠、曲靖馬鈴薯及宣威市特色畜產品等6個部級加工示范基地，丘北辣椒系列產品加工基地等6個國家農業產業化創業基地，產業集群已經初步形成。
二、云南省農業產業化經營存在的問題
云南省農業產業化經營在取得成效的同時也存在著許多問題，主要表現在以下幾個方面：
（一）龍頭企業動力不足，農業產業化進程緩慢
龍頭企業的發展是農業產業化發展的關鍵。云南省龍頭企業數量較少、規模較小，在2010年以來云南前后共認定了303家農業產業化經營與農產品加工省級重點龍頭企業，但其中僅有19家是部級農業產業化經營與農產品加工重點龍頭企業。且龍頭企業與農戶間的利益關系缺乏制度保障，龍頭企業、中介組織、商品基地、農戶之間難以形成比較穩定的產銷關系，農業一體化經營水平低。全省農產品加工企業“小而散”、“檔次低”、“有質量無批量或有批量無質量”的問題十分突出。在農產品結構上，多以資源型的傳統產品為主，農產品加工程度低且鏈條短，產品附加值較低，影響了農民的增收，更影響農業產業化向更高層次的發展。
（二）農村融資體系不健全，嚴重阻礙了農業產業化發展
農業產業化的發展需要有大量的資金積累和再投入，這都離不開融資體系的支持。改革開放以來，農村融資體系經過多次改革，基本建立了以政策性融資、商業性融資和合作性融資為基礎的融資體系，但是三者之間的關系及其在農業產業化過程中發揮的作用并未得到有效整合，農村融資體系的諸多不完善之處中最主要問題是資金支持嚴重缺乏，農業產業的產出水平很大一部分取決于資金的投入，因此資金問題是阻礙農業產業化發展的瓶頸問題。農戶、農業企業、農業基地、農業合作組織等貸款難，農業產業化信貸投放量不足，支農金融體系不健全，農業產業化貸款滿足率低，金融產品創新不足，抵押物品單一，農業金融保險業務發展緩慢等也影響著云南省農業產業化的發展。
（三）企業與農戶利益機制聯系不緊密，產業組織形式有待完善
由于農戶與公司之間的實力懸殊，缺少其他力量予以平衡，使得兩者處于不對等的市場關系。導致農戶在生產經營過程中缺少話語權，自主意志得不到體現農戶與公司之間的條約顯失公平，利益分配僅由公司單方決定，農戶與龍頭企業之間很難真正形成“風險共擔、利潤均沾”利益分配機制，影響和制約著農業產業化的健康發展。分散的、經營規模普遍較小的農戶，作為相對弱勢的群體在農業一體化經營利益共同體的相關談判中，往往處于不利地位。而公司的以利為先，追求利益最大化的本質，更讓農戶的利益受損成為了常見之事。
（四）農業產業化的發展層次不高，科技含量較低
目前云南的糧食等農產品看似供應充足，但農產品的品質卻不高。農業產業化龍頭企業生產加工占了絕大部分比重，而市場開拓不足，投入集聚在生產加工環節。從生產加工內部來看，由于注重短期效益，多數農產品主要以單一原料和初級產品生產為主，精深加工層次低，技術裝備差，技術創新能力弱，產業鏈短，農產品在國際國內市場的占有率較低，品牌效應和產品知名度不高。
三、加快云南省農業產業化發展的對策和建議
（一）培育重點龍頭企業，發揮龍頭優勢
在農業產業化的組織模式中，龍頭企業起著不可或缺的重要作用，要推動產業化的發展，必須重點培育龍頭企業。一是要依托自然優勢培育優勢產品，圍繞優勢產品打造優勢產業。且每一個區域性的特色主導產業，都要重點培育一個省級龍頭企業、建設一個無公害標準化生產基地、配套一個產品質量檢測中心完善體系，在全省形成不同層次、各具特色的農業產業化體系；二是要把加快龍頭企業建設擺在突出位置上，加強與龍頭企業的聯系，了解企業生產經營情況、存在的困難和問題，并提供及時信息服務，以提高企業對市場波動的預防能力，降低風險；三是應鼓勵和支持龍頭企業引進新品種、新設備、新工藝、新技術，開展面向基地和農戶的技術推廣，做好服務、協調和運用工作，指導龍頭企業與農戶之間建立互惠互利的聯結機制，營造共同發展、利益共享的“和諧創業”局面；四是要大力推進龍頭企業與農民專業合作社的聯合與合作，鼓勵龍頭企業創辦或領辦農民專業合作社。推進龍頭企業與合作組織有效對接，為基地農戶提供多形式、多層次的服務。
（二）構建完善的農村融資體系，強化財政扶持力度
建立農業產業化發展專項經費投入機制，加大農業信貸投放力度，拓寬農業信貸領域范圍，逐步放開對中小金融機構的準入限制，完善支農金融服務體系，建立金融惠農長效機制，建立健全建立農業保險體系，最為重要的是政府的積極參與，適當介入推動企業、金融機構以及農戶的利益聯結機制的形成。實施財政補貼政策，對科技含量高、附加值高、經濟效益好的產業化項目，予以必要的直接扶持；實施稅收優惠政策，扶持和鼓勵農業產業化龍頭企業發展；設立專項資金，制訂企業技術創新與開發計劃，對符合條件的企業給予專項扶持。
（三）建立龍頭企業與農戶新型利益關系，實現和諧發展
目前，農云南省農業產業化還處于起步階段，利益分配機制還很不健全。農戶與公司的市場關系不對等，時常出現農戶違約不將產品賣給公司，或公司不顧農戶利益拒收或壓價的現象。在市場行為中，價格是最敏感最優秀的話題。所以，把好價格關才是影響建立龍頭企業與農戶的新型利益關系，真正做到“村企互動”，達到“以企帶村、以村促企、村企共贏”的目的的重要因素。首先可以建立特色訂單農業，農民與公司在進行交易的時候，可以放寬價格鎖定。其次應發展“農民轉租”模式，讓農民采用流轉土地承包權的方式，將土地租給技術更先進的企業來進行生產，發展高產、優質、高效、生態的農業。再次應推進農業推廣，讓農民學習到更先進的種植技術，了解到最新的市場需求，同時還可帶動周邊村莊的農民參與到該企業的配套種植、運輸、粗加工中來，進一步引導農戶、合作社以資金、技術、勞動等要素入股龍頭企業，形成產權聯合的緊密型利益關系，形成農戶和公司“共贏”的良性利益循環機制。
（四）積極發展品牌戰略，拓展國內外市場
立足資源優勢和產品優勢，強化品牌建設，加快與國內、國際市場接軌。通過農業產業化的發展，提高優勢農業產業的市場占有率和競爭力，在穩步發展傳統市場的同時，積極開發新興市場。省內市場加強行業自律，形成規范的貿易體系。國內市場強化品牌建設，穩步提升知名度和競爭力。組織龍頭企業參加國際上知名度大、影響廣泛的各類產品展洽會、博覽會、推介會等活動，加快與國際市場接軌。切實把打造龍頭企業產品品牌作為農業產業化經營與農產品加工工作的重點工作，培育一批具有國際和國內市場競爭能力的名牌企業及名牌產品。支持龍頭企業開展無公害、綠色、有機產品、產地認證，加強地理標志建設。以優質農產品品牌為重點發展對象，狠抓優質農產品品牌的擴張覆蓋。對具有地方特色的農產品品牌予以重點扶持，打造“綠色云南，生態產品”整體品牌，發展一批具有國際和國內市場競爭能力的名牌企業及名牌產品。
作者：王昕彤 李宏 單位：云南農業大學經濟管理學院
1國際工程的經營基礎工作
1.1項目信息的全面搜集
國際工程公司一般擁有較為廣泛的項目信息來源。包括業主公開招標信息，咨詢公司、中介等機構的宣傳，各重要紙質、電子媒體的傳播等。從事經營基礎工作的商務人員需要非常敏銳地獲知這些項目信息，歸納整理并初步辨別信息的真實度，并及時向上級匯報。
1.2明確重點發展地區、項目和業主，細分市場，了解所有有關背景資料
根據市場現狀，商務人員需要結合其公司的戰略發展和營銷方針，對項目信息進行科學的篩選，制訂針對不同性質不同地區的海外市場的計劃，充分了解背景資料，包括政治、經濟、歷史、語言、文化、行業發展狀況等，明確重點開拓和投標對象。這是與國內項目經營基礎工作區別最大所在，在整個經營工作中占據著極其重要的地位。
1.3與業主和其他中介公司的關系運營和維護
全面收集項目信息與業主及業主所在國的有關信息，培育信息來源和渠道，在日常的關系運營和維護中加深與業主之間的了解與情感交流。
1.4與本國政府機構相關部門的關系運營和維護
國際工程公司在海外市場的運作和競爭參與，需要取得政府的絕對支持，了解國家政策方向，借勢而為，趨利避害，為海外市場的擴張保駕護航。海外市場的競爭從某種意義上，也是國家與國家之間政治關系、經濟利益、文化習俗之間的競爭。
1.5投標工作
這是經營基礎工作的一大重點。及時、快速地組織人員完成商務組織、技術組織、采購組織、施工組織，分別完成:①招標文件、招標合同要求、風險、責任，結合本公司的各方面條件的分析;②業主需求的全部技術內容;③針對不同供貨商進行詢價比價工作，并制訂購貨計劃，考慮運輸方式和發生的相關費用;④了解當地施工條件，對施工工藝、技術、進度、材料和勞動力等各方面進行構思，確定質量監督原則并制訂施工計劃。⑤分析、計算投標的各項成本。上報高層后，由公司確定利潤及最終投標價格。同時，隨時做好與業主和招標機構各項問題確認等溝通協調工作。這也是前期經營基礎工作的綜合成果。
1.6為配合經營工作進行的日常管理工作
日常管理主要包括合同管理、翻譯、涉外商務管理等事務。這些工作繁雜，設定科學的模板是合格的經營人員的必備利器。
2經營基礎工作的知識管理
那么，我們通過對基礎知識的管理，在諸多相關關系和因果關系里找尋邏輯，發現方向，全面提升基礎工作的質量，抓住機會完成投標、談判工作，以實現最終合同簽訂，取得實質性成果。由此，我們將經營基礎工作知識作出以下初步分類:
(1)項目技術類知識。
作為國際工程公司，首先是依托專業領域的技術來滿足客戶需求，并通過不斷更新創新技術和開辟創新服務內容在相關行業內保持一定的競爭力，占據一定份額的市場。在不同行業，相近專業、不同的工藝流程都涉及對多種專業知識的綜合利用，國際上也有相對穩定的公認標準來衡量企業工藝、專利、設備的先進性，并確認企業在本行業領域所處的地位和影響。因此在與外界進行早期溝通時，公司相關展示件是極為重要的敲門磚，包括公司介紹、公司業績、技術特色、技術創新和發展等。以業績為例，經過知識管理的分類和解析，采用不同方式設計業績的展示模式逐漸成為極其重要又基本的工作之一。在分析業主、咨詢機構的需求之后，針對項目背景和特點，提交不同類型的業績，事半功倍。同行業宜根據自己行業特性和技術更替來進行整理分類，替代對任何業主任何國家任何條件下都只提供一份一模一樣的業績表的做法。以俄羅斯某燒結項目為例，該業主選用的燒結原料特征要求工藝流程利用小球燒結技術。在技術層面上進行溝通時，投標方通過策劃設計好的內容安排，調用投標公司知識庫中小球燒結的業績及原有業主產能產量相關數據，在帶領業主進行現場考察時，就此項相關內容與業主進行了充分的技術交流，將公司的業績重磅推出，在最短的時間里讓業主認識了解了他們關注的方面，迅速并突出重點的展示得到業主的肯定。國際工程公司的技術等全方位支撐是一項系統工程，應在專業信息平臺上實現共享與交流。
(2)商務管理類知識。
商務管理類知識是經營基礎工作中最基本的知識領域。包括戰略思想、國際金融、國際貿易、市場營銷、會計學、人力資源管理、項目管理、物流管理、風險管理、法律等。其中營銷思想無疑是經營工作的優秀，項目融資也在當前形勢下，成為經營基礎工作中遇到的常見問題。越來越多的項目可能采取EPCF(總承包+融資)或者EP+F形式。某些融資可以充分利用屬于國家層面的政府專項貸款。這類融資項目合同一旦簽訂即可開展融資手續。融資取決于政府及國家銀行對于項目的審批，且有不同類型的組合，一旦外方政府完成項目審批流程，該項目即可通過相應審批流程完成融資手續。這類涵蓋政策和金融相交織的相關知識需要在項目經營進程中，隨其發展不斷挖掘、了解并確認、分析。
(3)人類學、心理學、社會學、語言學等知識的管理。
走向海外市場，是思維和行動橫向的擴展。而縱向路徑的思考，讓我們了解過去對現在的影響，并對現在和未來做出判斷。充分利用對特別的“人”的了解，來認識事件背后的意義，分析項目發展的趨勢，是經營基礎工作中的必修課。人類學、心理學、社會學對認識人的共性和個性的認識緊密相關。例如在俄羅斯的經營過程中，我們深感“老大哥”的心理優勢無處不在。最初我們懷著向其宣傳當代先進科技和工藝的心態前往，同時了解其真實的狀態和需求。經過對現場踏勘，看到樹立起來的“1937”“1967”等豐碑式的紀念標志，對其歷史沿革的查找和分析，以及與其專業技術人員的交流，我們設身處地感受到前蘇聯當年技術強國的氣勢和實力。換位思考后，調整心態，在技術文本內容上加強了工藝技術創新的介紹，就其現狀為業主綜合考慮了工藝的改進需求，并對解決設備使用問題做出了建議性意見。謙虛謹慎、與時俱進的中國風范，得到了業主的認可。在語言的功用上，絕不僅是簡單交流和信息獲取。語言使用的熟練程度決定我們對其國家文化的理解，以及專業的程度。提高專業術語表述能力，充分理解語言習慣代表的文化含義貫穿在了解客戶的真實需求、推進項目進程的過程中。
(4)項目組織運作類知識。
在經營基礎工作中，如物流、運輸包裝、交通咨詢、禮品服務、展位設計等，涉及相當專業的項目運作類管理知識。服務外包的情況日益增多，也是分工細化、運作專業化的體現。這些外包服務的組織、管理，對經營基礎工作的商務人員也提出了新的要求。如何甄別和選擇外包服務，在合適的時候以合適的價格為經營主體工作提供優質的配套服務，并納入知識管理的信息平臺范疇，使資源利用最大化，是未來的趨勢。
3創建更好的知識管理環境
通過對國際工程項目經營基礎工作和涉及知識領域的了解，我們認識到，需要進一步發展知識管理體系的管理界面，培育知識管理的管理環境來促進經營工作。完整的知識管理體系的管理界面，應由戰略思想、組織管理、資源管理、文化管理、風險管理和評價管理等六個方面組成。如圖2所示，經營基礎工作知識管理與這六大管理的關系都是雙向影響的。其中，整個經營基礎工作內容的規劃、建設、維護無時不刻深受公司戰略思想和公司文化的指引，反之也為戰略規劃提出新的啟示和思路，給公司文化注入新的活力;公司組織結構和資源的配備給予知識管理官方或非官方的支持是巨大的，反過來，知識管理也對組織和資源結構不斷提出新的要求;知識管理要求歸納總結、分享再創造的同時也必須受到安全、成本等風險管理的制約，必然要求責任與自由并舉，并接受來自組織的評價和修正。同時，知識管理本身又對風險和評價管理提出了不同時代不同形勢下的挑戰與更新的要求。
4結語
值得一提的是，在最新的2013年ENR國際承包商排名中，排名第三位的美國柏克德(BECHTEL)公司正在持續建設一套用以促進復合型知識迅速普及的基礎體系，并在此過程中充分調動項目團隊每一位成員的力量。他們面臨最難的地方，也是我們在管理過程中遇到的最大問題，就是在“大數據”的信息時代從各種渠道收集到的信息、資源等匯總要耗費大量的時間，如何能在日后的工作中，縮短工作時間和項目運行周期，提高服務質量。柏克德公司認識到，“大數據”時代里知識管理的巨大作用，希望依靠增加建設這套體系的成本來降低未來可能持續消耗的成本。由于企業的競爭優勢在很大程度上取決于企業決策的科學性，因此能對數據進行充分處理的知識管理的作用得到了充分肯定。國際工程市場是從西方發達資本主義國家到國外去投資、咨詢、承包開始的，他們憑借著雄厚的資本、先進的技術與管理水平以及多年的經驗，占有絕大部分國際工程市場，其游戲規則也是他們通過多年的實踐逐步建立的，發展中國家要打入這個市場就要付出加倍的努力。希望通過對國際工程項目經營基礎工作內容和對其知識分解、管理的認識、體會和建議，探討如何與時俱進，提升經營基礎工作效率和質量，最終贏得業主更多的認可、提高中標率的可靠方法。
作者：王鹿家 許高杰 單位：中冶長天國際工程有限責任公司
一，創新經營理念，全方位打造企業家園文化
就是要注意吸取國內外企業的先進經營管理經驗，牢固樹立與社會主義市場經濟相適應的經營理念、管理理念、發展理念、人才理念、質量理念、服務理念、安全理念等，在企業中逐漸形成以人為本的企業文化理念，形成關注細節、追求卓越的企業文化精神。同時，大廈要以員工為本，從廣大員工最關心、最直接、最現實的利益問題出發，制定企業相關措施，實施文化型管理，培養學習型員工，全面提高員工素質，為員工搭建職場發展平臺，把員工個人成長與企業發展結合起來，使全體員工了解企業的愿景、使命和價值觀，提高員工對酒店的忠誠度和歸屬感，為充分發揮員工首創精神和創造活力營造了良好環境，為企業可持續發展提供了有力支持。通過各種激勵措施和制度安排，把“關注細節、追求卓越”落實到各個基層崗位、每一服務環節。組織開展“關注服務細節，爭當服務之星”評選活動，“我靠大廈來生存，大廈靠我去發展”員工愛我大廈演講活動，倡導員工把服務工作做細做精。把企業真正當成自己的家園，增強員工的凝聚力和執行力。推行“用心用情，善待賓客”的服務理念，引導員工用心工作、用情待客，使客人滿意，使社會滿意，使群眾滿意。
二、完善管理辦法，分層次加強企業制度建設
沒有規矩，不成方圓。長期保持和不斷發展企業文化，必須通過完善體制機制，使企業文化各要素充分發揮作用，激勵、約束廣大領導干部和員工自覺踐行物業文化理念。為了將企業文化建設的各項措施落到實處，把企業文化的基本理念體現到企業經營管理的各個環節，大廈應當充分借鑒國際國內寫字樓物業管理先進經驗，建立健全各項規章制度。一是著力建立健全企業質量標準管理績效考核體系，施行目標管理考核制度，將員工績效與獎懲掛鉤。二是強化日常質量標準管理，建立健全巡查制度，通過《質量標準管理核驗表》、《每日行政例會摘要》、《部門質量標準管理月度報告》、《賓客意見書》等具體措施，對有關部門進行月度考核，考核的結果呈報大廈領導層在月度會議通過后公布，作為有關部門主管績效評估的量化考核依據。三是建立健全一系列人力資源管理方面的規章制度。以ISO9000、HSE等國際通行的管理標準為參考，以職業道德教育特別是誠信教育和建立學習型組織為基礎，以規范員工行為為目標，制定完善符合企業價值理念和經營管理實際的各項管理制度、操作規程、工作標準和考評辦法；制定完善員工的崗位職責、工作程序、職業道德等行為規范；制定完善企業禮儀制度和社交規范，把企業的文化理念通過各類活動展現出來。各種規章制度的建立與完善，實現了企業文化建設的規范化、制度化和科學化。
三、形成培訓機制，多形式提高員工隊伍素質
未來企業競爭，歸根到底是企業文化的競爭，是企業人才的競爭。切實提高員工隊伍素質，勢在必行。高素質的員工隊伍是企業持續、穩定發展的根本所在，企業文化建設的主要任務就是要建設一支高素質的員工隊伍，促進員工全面發展和上進。為此，大廈應當堅持以人為本、員工為本，文化育人，關愛員工，通過多形式政治業務培訓活動，豐富員工的精神世界，增強大家的精神力量，提升大家的思想境界，通過內化于心、固化于制、外化于行等工作，使員工隊伍的整體素質有效得到提高。具體的，將每周五定為政治業務學習日，組織員工學習物業管理基本知識，學習外地先進的管理模式，學習各個崗位的規范性操作知識，舉辦崗位練兵和業務知識競賽，鞏固大家所學習到的知識。同時，通過“走出去”、“請進來”等方式，“走出去”參觀兄弟同行業的管理經驗，取長補短，吸取精華。邀請大學或者星級大酒店的專家教授到大廈授課，培養大廈專門人才。提高培訓，逐漸形成一支理論素養好、實踐能力強、專兼結合、企業文化專業知識豐富、善于從生動的實踐中吸取營養的員工隊伍，使之成為大廈進一步發展的中堅力量。
四、建立服務標準，有步驟提升企業服務水準
可以說，物業管理部門與服務內容比較龐雜，部門包括物業部、后勤工程部、保安部等，內容涵蓋整個大廈的銷售與后期客服、客戶關系維護、后勤保障、安全等，涉及的工種也很多，一句話，關系到大廈的正常運轉。為此，與客戶打交道，自身行為的規范與否，成為客戶衡量物業管理企業服務水平高低的一個重要標準，也成為物業管理工作中的一項重點內容。員工服裝統一、舉止文明、態度和藹、語言親切，成為了物業服務的統一標準，只有在服務標準上多下工夫，造就一支業務水平高、管理經驗豐富、自身素質強的管理隊伍，才能滿足現代物業管理發展的需要，以至滿足現今客戶對于物業管理工作的需要。一要樹立全員服務意識。提高服務質量，首先要有服務意識。也就是說，先要能想到，才能做到；先有意識，才有行動。對內，要做到上級為下級服務，盡而使員工以良好的狀態面向業主，為業主提供優質的服務。對外，要不斷強化員工“把業主的事當成自己的事”，讓業主和物業管理公司成為一家人，讓每一位業主真真切切的感受到物業管理企業是在為他們服務，而且實行的是親情化服務。二要重視互動，做好與客戶的溝通。樹立“以人為本、親情服務”、“想客戶之所想、幫客戶之所忙、急客戶之所急”的意識，加強與客戶的聯系，聽取他們意見。了解他們需要的服務項目，對物業管理企業有哪些意見和建議。解決好客戶投訴并及時給予回復，讓客戶知道物業管理企業在時時刻刻的關心著他們。這樣既能了解客戶的需求，又能拉近雙方的關系，做到相互支持、相互理解。做到既讓客戶了解我們的工作內容，又使客戶對我們進行監督，促進我們不斷的提高服務水平，完善服務工作內容。三要熱誠周到，提供最優質的服務。我們大廈的服務內容包括常規性公共服務、針對性的專項服務、委托性特約服務。應針對各類服務性質，進行良好的規劃，發揮各自特點，滿足客戶需要，塑造良好生活空間。首先，完成常規性的公共服務是物業單位對客戶的基本承諾，必須細致入微，毫不馬虎。其次，針對客戶需求，加大針對性的專項服務、委托性特約服務的開發。服務項目的確立必須來自于客戶需求的調查，物業開辦商務中心，打字、復印、掃描、印制名片、代售機票等業務，使物業企業取得了重大的社會效益和良好的信譽，確保了企業無形資產的保值增值。再次，在服務技術手段上，加快科學技術的引入，提高服務的現代化水平。時代不斷前進，科技不斷發展。物業管理在日常管理服務過程中，要加快先技術和設備的引入，減少管理人員，提高服務的準確性和勞動效率。在日常工作中，通過安裝電子安防監控系統，寬帶網絡的運用，使客戶感受到現代科學的發達，足不出戶，可做天下事。所有更新的科學技術在物業管理中的運用，勢必將提高物業管理服務水平，提高客戶的品質，使大廈的服務更加的快捷和方便
五、塑造大廈形象，跟蹤式保證管理質量
服務質量問題，關系到企業的形象與可持續發展。管理人員應注意收集客人反饋信息，總結經驗，不斷提高服務質量。主要做到以下幾點，首先要找出管理產生差錯的根本原因。服務差錯通常表明服務體系中存在嚴重的缺陷，管理者應盡力找出差錯產生的根本原因，解決服務體系中存在的問題，而不能就事論事地糾正具體的差錯。其次改進服務過程檢查工作。系統地記錄、分析各種服務差錯，以便管理人員發現服務過程質量檢查工作中的不足之處，采取必要的措施，改進服務質量檢查工作。對經常出現差錯的服務工作，管理者更應加強服務質量檢查工作，制定服務差錯記錄制度。應采用高新科技成果，使用電子計算機建立管理信息體系，記錄業主投訴的問題。服務人員可直接檢索有關信息，例如投訴者從前經歷過的服務質量問題，就能更好地做好善后服務工作。另外，安全狀況是服務質量的關鍵性問題。安全狀況也是服務質量的一個重要組成部分，大廈應在環境上要制造一種安全的氣氛，給賓客以心理上的安全感。總之，管理者則可以根據服務質量問題的類別和頻率，研究具體的改進措施，提高整個大廈的物業管理質量。
一、農業生產經營體制的創新
農業生產經營體制創新的要旨是將其融入統一的市場經濟體系之中，而其前提是發展適度規模經營，整合分散經營的土地，實現與農村基礎設施、公共服務和農產品市場的對接。2013年中央1號文件提出，“堅持依法自愿有償原則，引導農村土地承包經營權有序流轉，鼓勵和支持承包土地向專業大戶、家庭農場、農民合作社流轉，發展多種形式的適度規模經營。”從未來的發展趨勢上看，通過土地流轉的方法實現耕地的適度規模經營，是農業產業化經營的基本形式，它有利于提高農業生產的效率，同時還可以實現確保國家糧食安全，促進城鎮化進程。但創新農業生產經營體制對農村基礎設施的建設機制有較大的影響，需要創新農田水利設施建設和運營機制。
二、農業生產經營體制創新對農田水利設施建設的影響
（一）農業經營主體參與農田水利建設的意愿與能力提高
創新農業生產經營體制本質上是發展適度規模的農業生產，它是通過農村土地承包經營權的流轉，將細碎的土地耕作模式轉變為具有適度規模的生產模式，形成農業生產專業大戶、家庭農場、農民合作社等經營組織。農業生產經營體制的創新可以形成農業生產的規模效應，從而降低了農業生產成本。農田水利設施是不可或缺的基礎性資源，為確保農業生產經濟效益，生產經營主體參與農田水利建設的意愿就會加強。此外，農業生產經營體制創新能夠促進農業產業的強大，使經營者積累更多的資本；組織的創新還可以將社會資本引入農業生產，與分散經營的家庭承包責任制相比，經營主體擁有更多的資金保障和人力支持，可以建立與農田水利的戰略合作關系，衍生出農田水利設施的建設單位與產業，增強其建設農田水利設施的能力。
（二）減少了農業經營者與水利單位的交易費用
以農業生產大戶、家庭農場、農民合作社為代表的生產經營主體成立以后，可以實現土地的規模經營，將細碎的土地整合起來，通過組織的擴張，借助于組織對市場的替代，變市場交易為組織內的交易，減少了交易費用，避免了農田灌溉利益的糾紛。農業生產經營體制的創新還能夠培育一批具有市場運作能力的經營者，在農田灌溉中，經營者可以利用規模效應，建立與供水單位的直接交易渠道，減少政府和其他中介組織的參與，實現交易成本的下降。
（三）降低了農田灌溉成本
創新農業生產經營體制形成土地的適度集中。規模化的農業生產經營可以實現與農田水利灌溉的對接，有利于選擇適合自然特點和農業種植的農田灌溉方式。農業生產經營者如果自建農田水利設施，如建設水井、池塘，則可以通過集中灌溉，提高水源的使用效率，降低單位灌溉成本；如果選擇使用社會供水系統，如向水庫等供水單位購買水，由于土地的適度集中，經營者為了節約用水，會修建和維護灌溉系統的終端溝渠，可以避免水資源的流失，而且減少了灌溉渠道，在一定程度上減少農田灌溉的經濟外部性，這些都將降低農田灌溉成本。
三、農田水利設施建設機制的創新
（一）加快農田水利交易的市場化改造
伴隨著市場機制下農業生產經營體制的創新，傳統的政府主導下農田水利建設模式也必將發生轉變，取而代之的將是建立在市場機制下的農田水利建設模式。在該模式下，需要培育具有市場經營能力的農田水利設施供給主體和需求主體，形成合理的市場定價機制，建立有效的監管制度。為此，需要將一些具有商業價值的水庫、塘堰和湖泊等設施通過經營改制，利用承包等經營方式，將其培育成為農田水利市場供給方，組建為農業生產服務的農田灌溉公司，開發適合農田灌溉的交易渠道和平臺，并引導農業生產經營者通過市場交易方式進行農田灌溉。鑒于農田水利設施具有形成壟斷的條件，而且因為自然環境、農業種植因素，其價格機制極為脆弱，為確保農業生產，需要建立確保糧食安全和體現水資源價值的政府主導型定價機制。而作為水利主管部門，不再從事具體的水利設施建設和管理責任，只須負責大型水利設施、水網、渠道等設施的建設管理，而且在相對農田灌溉中還可以發揮市場監管作用，制訂農田灌溉指導價格，維護市場公平交易。
（二）引導社會資本參與農田水利設施建設
在新的農業生產經營模式下，以農業大戶、家庭農場、農民合作社為代表的經營者通過土地的適度集中，利用土地、人力和機械等資源的規模利用優勢，可以提高農業經濟效率，由于經營者參與農田水利設施的能力增強，也有意愿參與農田水利設施建設。為確保農田水利設施建設，還需要引導社會資源參與農田水利設施建設，以彌補政府投資的不足和效率的低下。針對農業生產和自然環境特點，對于水庫和大中型湖、塘、堰等設施，可以吸引具有建設能力和經營能力的單位參與承包建設；對于水資源相對缺乏的地區，可以建立專業的打井引水公司、農田灌溉公司等，為農業生產經營者提供農田灌溉服務；為形成有效的農田水利市場，還可以組建專業的農田灌溉中介組織，建立供水單位與農業生產經營者的聯系，活躍農田灌溉市場，提高灌溉效率。
（三）建設適合規模農業生產的農田水利設施系統
農田水利與其他基礎設施不同，由于水權無法在經營者之間實現清晰的分割，導致經濟外部性產生。創新了農業生產經營機制以后，可以通過土地流轉的方式，實現土地的適度集中，與細碎的家庭承包土地制相比，在一定程度上降低農田灌溉成本。土地適度集中方式下的農業規模生產對農田水利設施要求不同，它要求對農田灌溉水利系統進行重新規劃，使其適合農業生產的需求；而從另一方面講，完善的農田水利也有利于促進土地的流轉，實現適度規模經營生產，從某種程度上講，建設農田水利設施系統是創新農業生產經營機制的前提。為適合規模農業生產發展的需要，政府可以通過農田水利設施系統的改造，如建設直接通往經營者承包土地的渠道，或布置適合土地規模經營的灌溉水網，降低農業經營者的灌溉成本；而在土地承包范圍內，經營者可以根據農業生產的需要，設計與建設灌溉溝渠，提高農田灌溉效率，確保農業生產。
作者：鮑春生 單位：南陽師范學院
一、公路經營企業面臨的主要風險
1.政策風險
由于高速公路收費權受時間限制，當收費期限屆滿而企業沒有其他新建或收購的經營性高速公路項目時，將對企業的可持續經營能力和經營業績產生重大的不利影響。如鮮活農產品“綠色通道”政策已實施數年，其對保障市場供應、穩定物價和促進農民增收都起到了積極作用，但也給公路經營企業帶來通行費收入的損失。2012年7月，國務院印發《關于批轉交通運輸部等部門重大節假日免收小型客車通行費實施方案的通知》，要求免收春節、清明節、勞動節、國慶節等4個國家法定節假日及其連休日行駛收費公路的7座及以下載客車輛的通行費，受到社會一致好評，但是對公路經營企業產生了不小的影響，不但減少了公路通行費收入，同時也增加了公路養護成本及企業管理成本。
2.經濟風險
近年來，我國國民經濟穩步快速發展，運行趨勢良好，很好地推動了公路經營企業的發展壯大。但是，受國際金融危機及發展結構調整等因素影響，我國經濟發展存在著許多不確定因素，特別是利率、匯率的波動和通貨膨脹的發生，都可能給公路經營企業帶來經濟損失。近年來，國家加強宏觀調控，實施穩健的貨幣政策，同時清理地方政府債務平臺，使高速公路建設依賴的“貸款修路、收費還貸”融資平臺不復存在。加之鋼筋、水泥等建材價格及人力成本的不斷上漲，新建高速公路成本不斷攀升，公路經營企業承擔著越來越大的經濟壓力。
3.經營風險
在市場經濟中，企業自主經營、自負盈虧，是市場經濟的主體，其經營策略完全由自己制定，由此帶來的風險也由自己承擔。公路經營企業需要根據當地的經濟水平、自身的道路狀況及周邊的交通環境，合理地預測車流量，并在此基礎上制定合理的通行費定價方案。如果通行費定價不當或者實際車流量達不到預期標準，就會給公路經營企業帶來經濟損失。隨著我國經濟社會的發展及路網體系的不斷完善，將會形成收費公路、普通公路和民航、鐵路、水路等相互競爭的格局，這將改變以往收費公路一支獨大的局面，影響公路經營企業的收益。
4.財務風險
在公路經營企業各項財務活動中，由于受內外部環境及各種難以預計或無法控制的因素影響，在一定時期內實際財務收益可能偏離預期財務收益，從而導致損失。比如，企業借入或投入一定的資金，如果不能產生預期的經濟效益，就會導致企業不能按時還本付息，使企業的盈利水平和償債能力受到影響，企業需付出更高的代價，甚至陷入破產倒閉的財務危機之中。如2011年4月，某省公路開發投資有限責任公司向債權銀行發函，表示“即日起，只付息不還本”，引發了信用違約事件。該公司在國家開發銀行、中國建設銀行等十幾家銀行貸款余額近千億元，引發了債權銀行的恐慌，最終由當地省政府出面，做出了增資、墊款等承諾，并要求企業撤回公函，才得以化解風險。
5.產品風險
公路經營企業經營的項目是為社會提供高標準的機動車通行條件，包括通行設施（高質量的公路及構造物，安全、通訊、救護、監控、收費等設施及沿線服務區設施）和通行服務（繳費服務、通信服務、安全保障以及加油、維修、娛樂等）。由于高等級公路、橋梁上的通行車輛較多、車速快，再加上天氣等因素影響，可能會發生一些重大交通事故，既會破壞公路設施，也會導致堵車影響車輛通行，造成公路經營企業通行費收入減少、維修成本增加。如2013年2月1日連霍高速河南三門峽段義昌大橋垮塌事故、2014年3月1日晉濟高速汽車追尾爆炸事故都造成了重大的人員和財產損失，嚴重影響了公路經營企業的通行費收入。
6.管理風險
以上分析的各類風險，很多都取決于公路經營企業所處的外部宏觀環境。但是，與其他類型的企業一樣，公路經營企業的發展要依賴于公司規范的管理制度、充足的人力資源和積極向上的企業文化。企業管理制度不規范和不完善，或者管理人員的經驗、水平、能力和責任心達不到要求，都會影響企業的正常發展。
7.其他風險
由于高等級公路呈帶狀分布，跨度較長，易受自然因素的影響，大雪、大霧等天氣都會迫使公路無法正常通行，也會影響公路經營企業的收入。一些邊遠山區的惡劣自然條件對公路都造成了極大的威脅，如地震、洪水、暴雨、泥石流、滑坡和塌方及其他不可抗力的自然力事件對于公路經營企業也是極大的威脅。
二、公路經營企業加強風險管理的對策
針對以上公路經營企業面臨的主要風險，筆者建議采取以下應對措施。
1.建立科學的經營管理制度
按照《中華人民共和國公司法》的要求，組建符合現代企業制度要求的企業。通過完善企業法人治理結構，理順公司與出資者、政府及債權人的關系，建立科學的管理規章制度、內部控制制度和風險管理制度；明確董事會、監事會和經營層的責任邊界、議事程序和運作機制，真正實現分權制衡和對經營者多層控制約束的目的；不斷完善公司的內部激勵機制和約束機制，采用目標激勵、競爭激勵、參與激勵和教育激勵相結合的方法，充分調動員工工作積極性。
2.積極探索并建立企業風險評估體系
完善的風險評估體系是企業預防并控制風險的關鍵要素。公路經營企業可以設立風險管理委員會，負責企業的日常風險管理，協調各部門的決策、配置資源與資本。通過明確公路經營企業的性質，尋找存在風險的事項，探尋引起風險的原因，收集、分析并綜合處理相關的數據，為企業提供及時、可靠的風險管理信息。健全企業風險管理文化，規范員工行為守則、職業道德標準、違規行為界限等，將風險管理的內容與員工日常管理結合起來，使風險管理成為各層級員工自覺遵守的共同行為。
3.搞好經營，提高風險應對能力
公路經營企業要從根本上防范籌資風險，最佳策略是搞好經營，提高經濟效益。一是在企業現有的公路收費期限屆滿前，通過收購或投資其他優質交通資產、股權，或者投資具有良好發展前景的相關行業，規避經營期限風險，保持企業持續發展。如上市公司山東高速走多元化投資之路，目前已經在全國22個省、海外106個國家和地區投資、建設、經營高速公路、鐵路、港口、航空、物流等，資產總額達到3000億元。安徽省高速公路控股集團公司的主營業務除了路域經濟外，還包括金融投資和房地產等領域，目前已經在北京、上海、深圳、合肥等地開發地產項目10余項。二是加強堵漏增收，嚴肅收費紀律，強化收費稽查，健全減免通行費管理制度，做到應征不漏。三是厲行勤儉節約。加強養護工程預算管理，降低養護工程造價。嚴格財務管理制度，在企業上下形成厲行勤儉節約、反對鋪張浪費的良好氛圍。
4.加強公路養護和安全管理
加大對公路養護的投入，實行超前養護，避免日常維護變成小修保養、小修保養變成大修工程，確保暢潔綠美，充分發揮高等級公路安全、便捷的優勢，吸引更多的客源和貨源。建立收費站遇到重大事件和突發情況及時上報制度，落實24小時值班制度，堅持雨雪霧天上路巡查。對公路上發生的交通事故應盡快疏通，對事故造成的路產損害要及時索賠，并與交管部門聯系，配合其盡快處理交通事故，保障車輛通行，將重大交通事故帶來的損失降到最低。
5.大力爭取政府相關部門支持
積極加強與政府有關部門尤其是交通、財政、稅收、物價部門的聯系溝通，爭取相關優惠政策。注意收集政府的相關政策信息，加強對有關方針、政策的研究，及時做出相應的經營決策。對于公路收費標準，可以通過專題研究，根據項目的經營成本、投資回收期及物價水平的變動情況，及時向政府相關部門提出合理的收費標準調整申請，以保障公司收益水平的穩定。
作者：葛新科 單位：：陜西省交通廳交通發展研究中心
1連鎖經營企業人力資源管理
隨著連鎖經營的迅速發展，學者們開始關注連鎖企業經營問題，其中一個重要領域就是連鎖企業人力資源開發與管理。Sorenson&Sorensen認為，連鎖經營方式有助于企業創造財富，幫助零售行業和服務行業企業擴大市場業務份額，但是實施連鎖經營必須有效平衡企業集中化和標準化管理與適應當地市場特殊性之間的關系。他們從組織學習的角度提出，采取直營和特許混合經營的連鎖經營企業可以實現這種平衡，從而影響連鎖經營企業的績效。Simon等研究認為，連鎖零售企業可以通過改進銷售人員學習水平而增強企業的組織學習能力，從而有助于發掘企業的潛在競爭優勢。連鎖經營企業個人學習可以積極地影響組織學習與組織學習文化。在國內相關研究領域，劉善仕等調查了我國83家連鎖經營企業人力資源實踐狀況，認為，連鎖經營企業人力資源實踐與公司利潤率之間存在顯著的相關性，但在如何配合企業經營戰略方面，連鎖經營企業的人力資源實踐存在很大不足。
大多數連鎖經營企業實施低成本的戰略，雇用低技能、低教育水平和低培訓的員工。連鎖經營企業人力資源職能擔任傳統“人事”的角色，而不是戰略伙伴；沈東軍、陳傳明探討了連鎖經營企業銷售類人員的特點以及管理這類人員所面臨的主要問題，提出了改善連鎖經營企業銷售人員績效的激勵策略；劉莉以連鎖經營企業人力資源獲取、保留、發展模型，構建了完整的人力資源管理體系，提出連鎖經營企業人力資源管理要把好“素質關”“、流失關”“、愿景關”。綜合來看，現有文獻對于戰略人力資源管理以及連鎖經營企業人力資源管理的研究都取得了許多成果，但是，基于戰略人力資源管理觀點研究連鎖經營企業人力資源管理和開發策略還須進一步深入。
2連鎖經營企業人力資源管理存在的問題——基于戰略視角
2.1員工流失率高，人員素質偏低，不利于連鎖經營企業長遠發展
2008年，中國連鎖經營協會進行了一項全國范圍連鎖經營企業人力資源狀況調查，參與該次調查的企業員工，約20.9%具有大專文化程度，約14.8%具有本科學歷，僅2.6%為研究生以上學歷，其他均為中專和高中及以下文化程度。這表明，連鎖經營企業員工學歷層次整體較低，在行業技術水平不斷提高，新技術廣泛采用的形勢下，員工綜合素質亟待提高，才能適應連鎖經營企業長遠發展對人力資源的要求。該次調查還顯示，2007年度行業內企業中層管理人員的平均流失率為5.4%，基層管理人員的流失率為18.65%，收銀員、理貨員、防損員、倉儲員等基層員工的流失率則更高。員工流失是我國連鎖經營企業人力資源管理面臨的一個棘手問題，影響了連鎖經營企業的持續發展。
2.2缺乏人力資源規劃，招聘程序簡單，人力資源積累不足
近年來，為不斷擴大市場份額，我國連鎖經營企業普遍保持高速擴張態勢，人員需求大，加之部分崗位員工流失率居高不下，企業人力資源部門面臨很大的人員招聘壓力，連鎖經營企業很少基于長期經營戰略以及門店拓展計劃和組織需求制定人員招聘、儲備、培訓、考核和晉升等長遠規劃。企業招聘員工，多是為滿足新增門店急需崗位以及員工流失崗位，很少能做到有計劃地提前儲備人才。為節約成本，連鎖經營企業往往簡化招聘程序，只進行簡單面試，而缺乏對于應聘者的全面考察。甄選標準上，企業通常關注是否有相關工作經驗和相關工作技能，較少關注應聘者的才能與素質。不完善的招聘程序降低了企業招聘效果和人力資源積累水平，影響連鎖經營企業的長遠發展。
2.3忽視員工培訓，缺乏完善的培訓體系
從現狀來看，大多數連鎖零售企業對員工缺乏戰略性的系統培訓。企業沒有結合行業特點及企業自身的經營管理經驗建立起一套實用的企業培訓體系和方法，加之員工流動率太大，導致企業培訓投入意愿不足。依據前述連鎖經營企業人力資源狀況調查，受訪企業培訓預算年平均值約87.4萬元，這些經費對于擁有大量員工的連鎖經營企業而言，可謂杯水車薪。有調查顯示，連鎖經營企業對于管理人員的崗前培訓和正規培訓都很薄弱。
2.4績效考核制度不適應企業發展戰略要求
很多連鎖經營企業對考核的認識有偏差，績效考核不科學，流于形式，沒有把績效考核作為提升管理水平、實現企業戰略目標的手段，而僅作為對員工進行薪酬獎懲的依據。2009年，中國連鎖經營協會實施的績效管理和能力建設專題調研顯示，大部分企業建立了績效管理基礎架構，但缺乏信息系統保障發揮其最大效果；大部分企業在績效考核時，關注滯后性、短期指標，如收入、利潤等財務性指標，而忽視前瞻性、戰略指標，如客戶、運營和學習成長等指標。績效考核方面的短視影響了連鎖經營企業長期可持續發展。
2.5缺乏有效的激勵機制，不利于激發員工潛能，影響企業競爭力連鎖經營企業人才流失的主要原因之一在于缺乏有效的激勵機制。目前，本土連鎖經營企業員工薪酬偏低，但工作時間較長，工作量大。許多本土連鎖經營企業為控制成本，還存在薪酬體制不合理，薪酬支付不及時，社保基金繳納不足等現象。前述連鎖經營企業人力資源狀況調查顯示，2008年，受訪連鎖零售店(店面面積3000~5000m2)店長平均年薪僅為5.6～8.4萬元，相對其他行業偏低，缺乏吸引力。此外，大部分連鎖經營企業內部晉升、加薪和獎金等激勵空間有限，對充分發揮員工的積極性、主動性和創新性及潛能不利，也不利于員工積極參與管理。
2.6連鎖經營企業缺乏具有凝聚力的企業文化，企業戰略難以實現
我國許多連鎖經營企業沒有形成以人為本的企業文化。企業往往受短期利益驅使，將員工特別是基層員工視為執行經營活動的工具，卻忽略了企業對于員工的責任，員工感受不到企業的重視與關注，甚至發生損害員工權益的現象。這導致員工對企業缺乏向心力，降低了工作積極性和主動性，影響其服務質量。員工參與在當前中國連鎖企業人力資源實踐中并沒有得到廣泛運用。因此，培育具有凝聚力的良性企業文化，提高員工對企業文化的價值認同感，鼓勵員工參與，是增強企業發展后勁、實現連鎖經營企業戰略發展目標的關鍵環節。
3基于發展戰略，完善連鎖經營企業人力資源管理
3.1建立科學的戰略人力資源規劃，完善招聘機制
連鎖經營企業應根據自身發展戰略和經營目標，評估現有人力資源狀況，建立科學合理的人力資源規劃。第一，根據連鎖經營企業的發展戰略，進行人力資源總體規劃，包括某一個特定時期人力資源管理的總目標、總政策、實施步驟等；第二，針對連鎖經營企業未來的擴張計劃和門店增加數目，制定長遠人員儲備計劃和具體人力資源業務計劃，包括員工招聘、儲備、培訓和激勵計劃等。蘇寧公司就很重視戰略人力資源規劃。針對企業快速發展的情況，蘇寧以公司戰略規劃為中心，制定人力資源管理戰略目標及規劃，預測、估計和評價企業未來對人力資源的需求，加強人才招聘與儲備工作，從而有效滿足了企業高速發展對于人力資源的需求，減少了人才缺口。基于發展戰略的需要，連鎖經營企業在招聘面試時，除了關注應聘者與職位是否匹配外，還應綜合考察其才能和素質，更要考察應聘者的價值觀念是否符合企業優秀價值觀，應聘者的發展期望能否在企業得到滿足等因素，確保招聘的員工可以長期為企業服務。在門店人員的招聘選才方面，連鎖經營企業可以借鑒麥當勞及蘇寧“適當而非優異”的選才標準，提高員工的工作適用性以降低離職率。
3.2完善培訓體系，加強戰略導向的員工培訓
培訓是企業的戰略性投資，關系到企業長期競爭優勢的確立。連鎖經營企業應根據戰略發展需要，結合員工職業發展規劃，建立完善的人力資源培訓體系，加強戰略導向的員工培訓，并將培訓與連鎖經營企業各個領導階層的培養機制結合起來，提升企業內部組織優勢，增強連鎖經營企業的優秀競爭力，幫助企業實現其戰略目標。連鎖經營企業的培訓可以立足于企業在經營理念、經營管理、企業識別系統和經營商標以及商品和服務標準等方面所具有的高度一致性特點，將新員工送到分店頂崗見習或者派老店有能力的員工到新店指導和訓練新員工。通過這樣的方式，連鎖經營企業將可能在企業系統內成功培養出各級員工，從而保證連鎖經營企業的統一標準化經營。連鎖經營企業在培訓時，要結合企業發展需要，針對不同層次的員工，采取多樣、靈活的培訓方式，豐富培訓內容，提高培訓的針對性和實用性。比如理貨員培訓應強調操作、店長培訓應強調管理、企業高層培訓則應強調決策和對于行業趨勢的研討。
3.3完善績效管理，建立戰略性績效管理體系
連鎖經營企業應根據戰略發展需要，結合員工自身的能力，建立戰略性績效管理體系，將連鎖經營企業的戰略目標與績效評價系統有機結合起來，以使企業戰略目標轉變為具體的績效目標和評價指標，通過有效的績效考核，確保企業發展戰略得以實現。連鎖經營企業總部應建立一致的績效考核指標體系，以對各個分店實施統一、有效的考核，確保各分店運營標準化，樹立連鎖經營企業統一的形象。在確定考核指標體系時，連鎖經營企業不僅要關注財務性指標，更應該關注諸如客戶滿意度、品牌認可度、服務達標等前瞻性戰略指標，以確保各連鎖分店在運營中能夠有效貫徹企業的長遠發展戰略，避免因短期行為而損害企業的整體、長遠利益。在實施考核時，連鎖經營企業應該根據不同崗位特征采用合適的考核方式，針對崗位特點合理地選取關鍵業績指標，運用有效的績效考核來激發員工工作潛能，并通過績效考核將員工個人發展目標同部門目標、分店目標乃至連鎖經營企業整體發展戰略目標緊密聯系，從而提高員工績效，增強企業的競爭力。
3.4完善連鎖經營企業激勵機制，加強戰略導向的人才激勵創新
加強連鎖經營企業人力資源能力建設，必須建立健全激勵機制，加強戰略導向的人才激勵創新，激勵員工自覺開發符合組織需要的潛能，吸引更多優秀人才，以實現連鎖經營企業的長遠發展戰略。連鎖經營企業應該建立戰略性薪酬福利機制，根據企業發展戰略，結合內外部環境及資源狀況，選擇恰當的薪酬福利策略，系統設計薪酬福利體系并實施動態管理，以促進連鎖經營企業戰略目標的實現。連鎖經營企業可以針對不同用工形式，實行不同的計酬形式；應該在目標管理的基礎上，對員工進行公平合理的績效考評，依據考評結果確定員工的薪酬級別和上漲幅度；在及時發放薪酬的同時，足額繳納各類社會保險金，為員工提供有競爭力的福利保障。在薪酬之外，連鎖經營企業還可以基于企業發展戰略，實施富有吸引力的員工激勵機制。如學習沃爾瑪的員工利潤分享計劃和損耗獎勵計劃，與員工分享經營收益；有的連鎖經營企業給予門店店長等重要員工或表現優異的員工特殊激勵，如將門店經營管理權承包給店長，或對其給予分紅權，甚至直接給予股票和期權激勵等。這些措施將有利于連鎖經營企業長期留住和吸引優秀人才。連鎖經營企業還應該加大精神方面的激勵力度，通過建立標準化的晉升通道，開展具有激勵性的評比活動提升員工的職業成就感、榮譽感。員工參與是最佳人力資源實踐的重要內容。鼓勵員工參與管理，有助于提高連鎖經營企業員工的工作積極性，增強員工對于企業的歸屬感，使組織獲得更高的績效。
3.5構建具有凝聚力的企業文化，營造良好的組織文化氛圍
文化是企業持續發展的靈魂。連鎖經營企業是勞動力密集型企業，人員規模龐大，應該構建以人為本，具有凝聚力的企業文化，突出連鎖經營企業的特色，將員工個人利益、發展愿景以及價值觀念與企業利益、發展戰略和價值觀相統一，以充分發揮員工的潛能，增強企業的向心力，保持連鎖品牌持續競爭力，確保連鎖經營企業戰略管理目標得以實現。此外，連鎖經營企業要保持長青，實現以同一品牌體系運營，抬高競爭者復制、模仿的門檻，就要通過強有力的企業文化將各連鎖成員融合到共同價值觀體系中，促使整個體系團結、協調一致，依靠優秀的企業文化保持持續的競爭優勢。
作者：唐華茂 劉利霞 單位：北京物資學院
一、金融管理在企業經營管理中的主要作用
從本質上來講，企業的經營活動其實具有金融活動的特征。企業作為商品生產和流通的主要陣地，其主要的職能就是負責商品的生產和流通，其經營的過程就是對商品價值生產的過程和對商品價值實現的過程。而在商品生產或實現價值之前，企業需要提前墊付商品的價值作為啟動資金。在現代商品經濟中，商品價值的表現形式幾乎只有貨幣這一種形式，而企業只有在擁有了一定的貨幣資金的時候才能通過各種支付的方式獲取商品所需的材料、設備等，也才能夠支付企業員工的報酬，這是整個企業經驗的流程，最終實現了勞動者與勞動資料的結合、與勞動對象的結合。決定企業經營成敗或者運營效果好壞的主要標志就是要看企業最終是否能夠讓其所生產的商品實現它的價值，而商品價值實現的標志就是能夠將商品轉化為一定的貨幣資金，這種貨幣資金應該超過企業之前墊付的啟動資金，原因就是商品的價值增長是商品生產的本質和內在的要求。因此，整個企業的生產過程就可以表現為企業墊付、定量的貨幣資金、支付企業員工的工資和購貨款、商品的生產和銷售、獲得超過墊付資金的貨幣資金。由此可以看出，企業的經營活動在很大程度上是依靠貨幣資金的流通和籌集等展開的，這一點正好是金融活動的本質特點。綜上所述，企業經營管理者在管理企業的同時其實是企業的金融管理，因為企業管理的過程中方方面面涉及到了資金問題，金融活動既是企業經營管理的前提，又是企業順利發展的保障。
1.企業經營管理的前提條件是進行相當數量的資金籌集，一般有三種形式的籌集方式：首先是企業經營者自有的資金、其次為銀行貸款所得的資金、再次是通過向金融市場以負債的形式進行融資。首先，企業自有資金融集的主要方式就是發行股票，因此必須要了解股票的性質和作用，了解股票發行的時機和價格，以及遵守股票發行的法規等。其次，企業向銀行貸款的資金，企業必須要了解銀行信貸的方針和政策，以及貸款的原則、期限、利率等問題。最后，企業以負債的形式融資，企業需要懂得股票發行與買賣的方式。如果以上的資金籌集不能順利進行，那么企業的金融管理也就無法順利進行。
2.在企業進行投資的過程中有很多方式可以選擇，比如擴大企業的再生產的方式進行投資，或者通過購買股票債券的方式投資，再或者以信托的方式進行投資，這就要求企業必須深入了解和研究金融市場的變化情況，尤其是各種有價證券的收益及利率變化，適時買賣，避免因為決策的失誤而造成資金的損失。
3.企業作為我國國民經濟的主要組成部分，如果想要順利的生產和經營，就需要通過企業自身的不懈努力來維護國民經濟的穩定發展。因此在企業經營管理中應該嚴格遵照我國國民經濟有關金融管理的規定進行，做好現金管理以及結算管理等金融管理工作，協調好企業發展與國民經濟增長之間的關系。
4.由于當前經濟環境的錯綜復雜，因此企業在生產經營的過程中難免會遇到各種各樣的阻礙，使企業經營不順暢，產品滯銷、物資積壓，或者證券投資失利等，甚至出現企業虧損或者倒閉的現象。為了避免這些問題的出現，要增強企業應對各種天災人禍的能力，保障企業的正常運行，最有效的方式就是企業通過購買保險，按照保險要求的方式進行管理，當然保險管理又是金融管理的一個重要方面。
二、提高金融管理在企業經營管理中運用的主要措施
1.企業的金融管理應該設置專門的管理崗位和專業的管理人員。由于企業的收款工作任務比較艱巨，因此企業的貸款回收應該設置專門的負責人和管理人員。比如在一些食品類的企業應該設置專業的金融管理科，并招聘專業的人員進行負責，明確責權利務，觀察其資金的債務比率以及資金周轉的比例，檢查其流通自己的運轉是否正常運行。針對以上情況進行分析并制定出分析表，將企業負債超過信用期的原因以及將要采用的回收方式都寫清楚，堅持穩健的原則。
2.規范企業的預算以及編制的工作。預算質量的好壞直接影響一個企業未來的一切活動，是企業績效的主要因素。因此要對預算編制問題重視。一是要加強預算編制的前期工作，比如調查取證，預算編制的基礎必須要有客觀的依據，要真實有效。二是一旦預算編制做好就不能隨意的更改調整，如果有特殊原因需要調整修改，也要有一定的科學依據，遵照科學的程序進行調整，加強預算對資產管理的約束能力。三是對于一些虛報或者謊報預算的應該采取嚴厲的懲罰措施，絕不姑息。在預算編制的過程中務必要保持公平公正、透明以及中立的立場進行，不能被外界的環境所影響。四是預算要盡可能詳細地記述，這樣不僅有利于對企業各部門的考核，還有利于對企業各部門工作的指導，形成對下屬部門的約束，從而調高企業資金管理使用的有效性。
3.加強企業財務信息管理的建設，提升企業精細化管理的技術水平。當今是信息化的時代，信息技術的發展為企業進行統一集中管理財務提供了有力的條件。積極推廣企業財務信息化的管理建設不僅是企業探索資金集中統一管理的有效措施，而且是目前加強企業管理、深化企業的改革并建立現代化企業管理機制的一項重要的任務，不僅有利于企業內部資金的管理，還可以提高企業對資金使用的效率、降低企業的資金使用風險，更重要的是對于提升企業的優秀競爭力，參與國際經濟競爭具有十分重要的現實意義。因此，將精細化的管理引入企業的管理中，擺脫傳統企業管理中復雜的工作量，將財務人員你的主要工作重心轉向對財務數據的分析中，為企業成本管理和預算管理做好準備工作。
4.為企業制定合理的信用政策。企業的財務部門通過對市場經濟的深入調查與研究，確定將要購貨單位的產品質量、品牌效應以及資金運行狀況、社會擔保能力和單位的社會效益、經濟效益的等，并對這些企業或者單位進行等級的劃分，作為下次經濟往來的參考，防止盲目的信任與賒銷，杜絕貸款的流失。
三、結語
一個企業的成敗在很大程度上取決于管理者的能力和水平，一個優秀的企業管理者同時應該是深諳金融管理的企業家。因此，一個企業金融管理的水平如何，從側面反映了企業管理者的水平，只有管理者對整個經濟市場或者以金融為中心的市場經濟能夠做出準確的反映，那么才能使企業在競爭中有一席之地。
作者：陽戌萌 單位：西南財經大學
1財務預算在企業之中的重要性探討
1.1促成企業經營目標的實現
企業的生存和發展的過程中，其總目標（包含企業決策要求、發展路線和經營方針）起到了十分關鍵的作用，但是企業的總體目標并不能夠直接作用于企業的經營生產之中，需要將企業的總體目標進行相應的分解，符合整體的總目標，指導公司與企業內部日常生產的一系列工作，這便是財務預算進行的目標的確定，財務預算對于目標的分解以及確立可以通過針對企業經營活動的目標市場的調查和預測，然后根據企業的實際以及預測的生產技術能力，確立企業的利潤目標。財務預算能夠對于企業生產的各項經濟利潤、成本和目標作出估算，并且利于有效提升企業管理的策略，提高企業的經濟和社會效益。在實際的企業經營以及管理之中，與企業相關的生產目標和生產計劃并不是單一的，是多重而復雜的。所以，企業相關的目標不得不依據預算進行門類、層次的分割和確立，實現有層次地表達企業目標的目的。所以，在企業的生產中，依據企業的各個不同行為，根據預算的類別，比如銷售、固定資產、生產費用、成本費用，把每個這些總目標分解到各個部門的具體目標之中。使得企業內部相關的人員能夠了解自身部門在總體目標之中的地位，承擔相應的企業生產責任，并且依據企業的財務預算來整理自身的活動，實現自身的小目標，最終促成企業的大目標的實現。
1.2有利于企業各部門之間的協調
因為企業的每個部門之間的發展有著各自的特點，所承擔的工作有著明顯的差異，但是企業內部不同的部門對于企業實現經營管理目標有著非常重要的作用。部門之間的差異性必然引起企業的部門之間經營與管理的矛盾與沖突，所以要將企業的部門進行劃分，然后按照預算整合企業部門之間的工作與經營，如若缺乏一定的整合以及管理，很容易使得企業部門之間的經營與管理出現混亂。
1.3有利于績效考核
財務預算目標的實現過程中，重要的一點便是需要實現財務預算相關的績效考核，財務預算相關的績效考核是企業內部員工進行晉升以及發展的重要的目標。財務預算具有優化目標的功能，對企業的經營與管理有著很好的指導作用。在進入實際的生產經營活動時，在企業的實施階段，可以保證預算的嚴格實施，并且預算能夠實現預測情況和實施的實際情況進行對比。若出現一定程度的偏差，經營者便可以將偏差控制在一定的范圍內，并分析出現偏差產生的原因，及時修正經營活動，從而實現經營活動可控制。
2會計預算在企業經營管理之中實現的有效措施
2.1根據企業發展戰略確定企業預算管理目標
以企業戰略目標為基礎進行企業財務預算管理，可使企業把眼前利益與長遠發展有機結合起來，促進企業的可持續發展。沒有戰略意識的財務預算就是企業的短期行為，就會失去正確的方向，不可能增強企業的市場競爭優勢。因此，企業在開展企業財務預算管理之前應明確自己的戰略目標，圍繞企業戰略的制定、實施、控制而采取一系列措施。在此基礎上編制各期的預算，使企業各期的預算前后銜接，避免預算工作的盲目性。企業的財務預算管理從屬于企業的戰略管理，而不是簡單的企業預測的戰術和方法。企業的戰略導向、戰略目標將直接決定預算模式的選擇，決定預算重點及其需要從哪方面進行重點保障，決定預算目標如何具體確定。財務預算只有這樣定位，即定位在企業戰略目標上，預算管理才能有生命力。因此，企業要實行財務預算管理，必須根據市場環境和企業的現有資源，制定企業的發展戰略，確定企業的戰略目標，把握財務預算管理的正確目標和方向。
2.2建立健全企業的預警機制
企業的經營管理也是實現會計財務預算管理的重要性，其實踐的重要表征在于建立預算機制。管理者對于預算的管理以及預警機制要進行分析和考證。企業在實際的經營與管理之中，按照月份進行資金預算情況的比對和分析。從而確定資金的流動與資金預算之間的差異。然后相關的經營與管理人員，將其中的差異進行分析和通報，并且提出相關的加強財務預算管理的措施，這樣便可以提升資金預算管理的執行效果。
2.3加強責任控制，做到部門各司其職
會計預算中比較重要的目標以及管理實踐便是財務部門相關責任和部門角色的定位和確立。財務部門為了能夠更好地實現財務管理的職能和責任，需要將部門的預算管理的職責進行一定程度上的細化和落實，具體表現為財務部門實現財務部門的責任，業務部門實現業務部門的責任，加強彼此之間互相聯系，并進行財務相關的預算資金的分析和整合，隔日對資金進行準確的預算，實現兩個統一，確定資金流動和支付的準確性。企業的經營與管理者，應該對企業內部的相關的本月和非情之中的資金的流動進行比較嚴格的控制，并且實現財務部門能夠平衡每個月份控制的目標，調整資金預算超過的部分。
2.4制定科學的考核制度，優勝劣汰
會計預算管理中重要的部分便是對于會計預算的相關的問題進行監控和管理，在企業的經營與管理之中，往往存在著一定程度的懈怠。如果執行預算的企業管理者，傾向于制定較為寬松的預算標準，會造成企業經營管理中某個項目的使用資金數目超過預定的預算資金的范圍。因此，會計預算能夠對企業的經營與管理有著一定程度的控制作用，把此項內容列入績效考核之中，依據此種表現作為最后對于企業員工進行相應的任命依據。
3結語
會計預算管理是企業經營管理中比較傳統但是很重要的企業經營管理辦法。在具體的實踐中會存在很多會計科學技術方面的難題。所以在實際工作中需要明確企業會計預算管理在企業經營管理中的作用，然后從企業的經營管理出發探討會計預算在企業的經營管理中的實現途徑。會計預算本身具有著比較強的計劃特征，此種特征是能夠支撐企業的經營管理有序發展的持續動力。伴隨著企業的經濟發展，會計預算在其中占有越來越重要的作用。企業要在做好相關的全面預算管理的工作的前提下，提高企業的經營管理的效率，實現利潤最大化。綜上所述，財務預算管理在企業中的地位和作用正在日益提高。當前，企業普遍面臨成本過高、長期虧損、資金周轉不靈、經濟效益低下的不利局面。加強企業財務預算管理，充分發揮財務管理的功能和作用，對于企業擺脫困境具有十分重要的意義。這也是社會主義市場經濟的客觀要求，是改善企業財務狀況、加速我國有企業向現代企業轉制和提高企業經濟效益的必由之路。
作者：孟凡梅 單位：匠人規劃建筑設計股份有限公司河南分公司
一、完善經營管理人才選拔機制
在人才選拔之前，首先考察的就是工作積極性高，思想道德素質過硬等因素，真正把想做出一番事業，上進心強的優秀經營管理人才選拔出來。為此，企業在選拔過程中要大膽創新，不能墨守成規。選拔時要杜絕任人唯親的舊觀念，堅持公正、公開和公平的原則，完善人才選拔機制，既注重思想道德素質，又要兼顧工作業績和發展潛力，打破以往選拔論資排輩的傳統選拔思維的桎梏，鼓勵選拔年輕有為的優秀員工進入到企業的管理層當中來；同時，在選拔過程中要引入競爭機制，啟用差額選舉的方式，擴大選人的范圍，更好的達到優中選優的效果。特別是國有大型企業要注重黨員干部的選拔，通過黨組織的作用進行選拔任用，充分體現黨員的先鋒模范帶頭作用，堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法，賦予廣大職工群眾民主監督的權利，防止選拔過程中的違規操作而導致的不公正的現象，最后還要強調干部任用中的責任追究制度，破除干部任用終身制。
二、完善經營管理人才培養機制
企業中的經營管理人才的決策直接關系到企業的生死存亡，因此，經營管理人才必須要具備出類拔萃的能力，而這些能力有些并不是與生俱來的，是通過不斷的培訓和實踐中鍛煉出來的素質，而人才培養機制的完善將決定著企業能否得到所需的經營管理人才。
（一）要重視經營管理人才的培養和使用工作
面對激烈的市場競爭，企業普遍地意識到了人才特別是經營管理人才在組織中承擔的重心作用，意識到了經營管理人才隊伍建設的重要性，意識到了經營管理人才隊伍的建設必須依靠科學的機制作保障，意識到了經營管理人才隊伍的建設不能主要靠引進，主要是依靠企業的內部培養，依靠系統的培訓與實踐中的崗位鍛煉。企業要從不同程度上建立起了一套符合企業實情的、優勝劣汰、能上能下、能進能出、充滿活力的經營管理人才培養使用機制，要特別關注經營管理人才的成長通道建設，注重經營管理人才的考核激勵與崗位流動，以最大限度地開發利用好組織的人才資源，調動各級經營管理者的工作積極性充分發揮各類人才的聰明才智。大型企業，都注意對重點培養的經營管理人才制定量身打造的職業生涯規劃，通過掛職鍛煉、崗位輪換等方式，有步驟地為經營管理人才創造合適的在實踐中摔打磨練獨當一面的工作機會，不斷積累完善經營管理人才的基層實踐工作經驗，提高其崗位勝任能力。
（二）重視經營管理人才的培訓工作
企業要充分重視對經營管理人才的培訓工作，首先在態度上要重視，以往有些企業領導者認為企業培訓并不重要，而把所有重點都轉向了生產經營，使得企業對員工的培訓流于形式，而不重視培訓的內容，這是非常危險的。企業要加大培訓的力度，加大對培訓的資金投入力度，以上措施的關鍵就在于領導者的觀念轉變。在培訓的內容方面，首先要對新晉管理者的思想政治素質進行培訓；其次，管理理論和實踐知識的普及也是十分重要的，有些新晉管理人才的學歷不高，就需要對他們進行繼續教育的培訓。自從我國加入WTO以后，企業的管理水平必須跟上形勢，與國際接軌，而管理人才的培訓也要上升到一個新的高度，要關注最新的管理信息，使培訓的內容與時俱進，特別是要要注重對高學歷管理人才的培養。
三、完善經營管理人才的激勵機制
經營管理人才是企業的決策者，對于企業的壯大和發展起到了主導的作用，經營管理人才的工作積極性和創造性，將直接影響著決策是否科學合理，進而左右企業的經濟效益和投資者的回報。如何提高企業經營管理者的工作積極性和創造性，完善激勵機制就顯得至關重要了。隨著社會主義市場經濟體制的不斷發展和完善，我國的企業分配制度也在不斷的完善，實行按勞分配和其他分配方式相結合的制度，鼓勵資本、技術、管理以及知識產權等要素參與分配的原則，也是是常說的“能者多勞，能者多得”，因此，企業要根據分配政策的利好導向，建立適應市場經濟發展的激勵機制，包括薪酬制度改革，傾向于企業的經營管理人才的績效。只有這樣，才能使一切智力和技術等創造企業財富的因素充分涌流，調動經營管理人才的積極性和創造性，提高企業經營決策的科學合理性，滿足企業經營管理者的心理契約。除此之外，由于經營管理人才掌握著很多企業的信息，擁有較大的決策權，而且決策的影響是戰略性的，因此，企業還需要健全和完善經營管理人才的監督機制，防止權力“尋租”而導致的不良后果。
四、結語
總之，改革開放以來，我國企業在企業經營管理的人才隊伍建設方面有了長足的進展，但是，還需要進一步的健全和完善相關管理措施，才能讓一切技術和智力因素充分涌流，為企業創造更大的財富，提高企業的經濟效益。人才強企戰略是一項系統的戰略工程，絕不是一蹴而就的，其發展之路必定任重道遠。
作者：陳少軍 單位：國網嵊泗縣供電公司黨群部
一、房地產經營風險類型
房地產行業的項目開發和經營管理中所涵蓋的范圍比較廣，對項目產生影響的因素也自然比較多。下面將對房地產經營中的風險進行分析：
（一）人為風險。
在房地產的開發過程中，會存在一些人為風險，主要是由于一些人為原因使得房地產的經營中常常造成一些不良影響，也就是人為風險。在整個項目的經營過程中，每一個工作環節都與人有著直接的關系，存在的風險類型也十分復雜，人為的風險因素對房地產企業的項目開發有著重要的影響，如果不能及時的對人為風險進行控制，那么將會對房地產企業造成嚴重的損失。
（二）經濟風險。
房地產企業所面臨的經濟風險一般分為以下幾個原因，首先是宏觀政策風險，對企業能夠造成最直接影響的就是財政政策和金融政策，這些都影響著房地產企業的銷售和開發。其次是投資環境帶來的風險，例如資金渠道和銷售市場當下的環境等，這些都將關系到項目的成敗。
（三）自然風險。
工程項目所在的地區和環境等會對房地產的經營造成影響，例如雨雪天氣或者沙塵暴等天氣，都會對項目施工造成很大的影響，各個地區的天氣和自然條件都有所不同，因此在自然災害上可能會給業主帶來無法估計的風險。
（四）不可預見風險。
不可預見風險也就是沒有任何預測突出起來對項目造成威脅的風險。主要包括：設計和研發過程中存在的不可預見風險、項目施工階段所存在的風險、銷售階段存在的風險以及其他不可預測風險。
二、房地產風險管理策略
房地產企業在項目的經營過程中遭遇的風險，可能會對企業造成嚴重的損失，甚至導致企業無法在市場競爭中繼續生存，因此，在房地產企業的管理中，對項目經營風險進行分析是十分必要的。
（一）強化對經營環境的分析。
項目的經營環境對房地產的經營所造成的影響是十分巨大的，如果沒有對經營環境進行科學的控制，那么很有可能造成企業的經營損失。房地產經營環境通常可以分為內部環境和外部環境，外部環境主要包含了經濟因素、社會因素和政治因素等，這些都會在房地產企業的開發經營過程中產生作用，而且這些外部環境存在著不穩定性，隨時都有可能發生變化。因此一定要重視起環境所帶來的影響，將內部和外部環境有機結合，找到適合企業發展的戰略目標，努力提升企業自身的競爭力，并在市場大環境的變化中做到因勢利導，隨著環境的變化來不斷的調整企業經營活動。
（二）強化市場調查和預測工作。
在房地產開大項目之前，首先應明確項目開發和經營的目的，當然一般情況下房地產的開發都是以經營和銷售盈利為主要目的的，這就需要企業對消費者市場進行仔細的調查。只有對市場有了充分的了解，才能更好的實現房地產經營的目的。近年來隨著我國經濟的快速發展，人們對生活品質的要求也越來越高，在消費上已經越來越趨向于個性化特征。面對消費者這樣的心理變化，房地產企業應當改變傳統的建筑思想，不僅要滿足人們基本的生活要求，同時應在設計和環境等方面都不斷的提升，滿足人們對高品質生活的追求。
（三）強化監管力度。
在房地產的建設過程中是最容易出現風險的階段，因此在建設階段應不斷的強化監管工作力度。房地產企業可以聘請優秀的監理公司和專業監理人員來對項目進行監管，保證資金順暢。由于房地產項目的建設具有很強的專業性和實踐性，因此在建設過程中一定要聘請具有專業資質的建立隊伍來進行監管，以便減少項目質量上的問題。
（四）不斷提升物業管理水平。
在房地產經營中，物業管理的水平對項目的價值有著重要影響。在現代社會發展中，人們對生活品質的要求越來越高，而物業管理如果不能及時的為消費者提供優質的服務，那么房地產整個項目的形象乃至整個企業的形象都會在消費者心目中大打折扣，不僅不能為企業提供幫助，反而起到了阻礙性的作用。因此，作為房地產企業一定要在重視企業的開發同時重視起管理，在看重銷售利潤的同時也對售后服務有所加強，這樣才能使企業始終在市場行業中立于不敗之地。我國的房地產改革發展時間尚短，在物業管理方面仍然存在著一定的欠缺，怎樣提升管理水平還需要在未來的發展中不斷探索。
（五）強化管理、縮短項目投資。
在房地產的項目開發建設過程中，建設的時間越長存在的不確定因素就越多，自然也會存在更多的風險。因此，縮短項目建設的周期，不僅是對企業資金的周轉提供了方便，同時也能有效的減少建設過程中存在的一系列項目風險。對房地產企業來說這無疑是十分有利的。
三、結語
房地產行業的發展為我國的經濟發展提供了巨大的幫助，近年來房地產行業一直保持著發展的態勢，但市場環境所帶來的壓力也使房地產企業受到了不少的壓力。在房地產的經營管理中，對風險的管理和控制是十分重要的環節，怎樣對經營中的風險進行科學的管理，是房地產企業經營和開發中最關鍵的問題。要想保證房地產企業在市場中保持平穩的發展，提高企業的競爭力，就一定要對企業經營風險進行分析，并采取必要的應對措施，保證房地產企業在激烈的市場競爭環境中占有一席之地，能夠健康的發展。
作者：崔爽 單位：天津市公用公房經營管理處
一、銷售統計工作在企業經營管理當中的具體作用
1.增強企業經營管理銷售統計得出的資料主要來自于企業內部的相關部門以及經濟市場，在這個統計過程中離不開專業審核和數據整理，最后才能形成完善的報告和文件，因此在銷售統計當中，掌握科學合理的銷售統計方法是十分重要的。比如在企業內部人力資源情況統計當中，不僅要調查企業工作人員出勤情況，還要進行銷售人員出勤信息核對，只有這樣才能提高銷售決策正確性。銷售統計工作具有實證性的特點，必須以真實證據為依據，必須經過專業和嚴格化的審核，在銷售統計工作當中，管理人員應當從各個方面考慮，全面掌握銷售統計相關情況，掌握企業產品銷售規律性。還要根據相應的銷售管理指標進行銷售決策。通過相關指標觀察，可以掌握企業銷售工作完成情況和銷售狀況，另外，還要對相關銷售信息進行動態性的研究和分析，做出銷售前景預測。比如從上述說到的月銷售情況統計表當中就可以分析企業具體銷售情況，可以分析出企業銷量是否有了比較快的增長，或者有了比較平穩的增長和低迷狀況。通過銷售情況分析，就可以采取有效措施、制定出相應有效的問題處理對策。
2.促進企業銷售工作精細化通過銷售統計，可以間接反映出經濟市場當中的企業競爭情況，還可以通過一系列數據呈現出企業運營成果，最終提高企業銷售效能。在銷售統計深入分析的基礎上，企業管理人員可以根據實際情況建立起科學合理的銷售統計指標從而進行銷售指標管理體系創新和完善。總之，銷售指標內容是比較多的，不僅涉及到企業銷售規模、范圍，還涉及到市場占有率、勞動力和盈利能力等，具體來說的話，銷售指標還和企業產品銷售量、銷售利率、企業銷售成本和費用、企業資金周轉率、企業殘品庫存、成長性指標以及管理指標等有關。另外，要想促進企業銷售工作精細化，在進行銷售指標確定以及銷售管理體系完善過程中，要嚴格根據企業內部情況進行，不僅要實現激勵銷售目標，也要起到約束效果，企業銷售統計資料要和財務統計資料進行對接校對，落實臺賬工作，提升企業經濟發展平穩性。企業內部銷售產品種類是比較多的，銷售管理人員和統計工作人員應當嚴格區分產品種類差異，對于那些普通產品和優質產品要分別單獨統計，要具體情況具體分析，最終提升銷售統計精細化。
二、拓展銷售統計工作措施研究
銷售統計工作具有非僵化的特點，隨著時代經濟的不斷發展，企業銷售統計范圍和統計方法也應當得到拓展和完善，企業銷售統計人員應當根據時展特點，創新銷售統計有效方法，促進銷售工作的長期穩定發展。要想進行銷售統計工作拓展，企業就必須根據自身發展情況確定銷售統計指標和目標，使得銷售統計人員進行重點統計工作開展。在銷售統計工作拓展當中需要注意三個問題。第一，在銷售研究選題過程中，統計人員要根據經濟市場發展情況以及競爭情況確定分析切入點；第二，統計人員要根據企業各時期內的經濟發展情況和銷售情況確定重點工作，相應采取有效的改進措施；第三，統計人員要結合企業銷售管理情況開展銷售統計工作，要掌握銷售管理相關資料，提高銷售統計工作效率。
三、結語
綜上所述，銷售統計在企業經營管理當中的意義和作用都是比較大的，要想不斷拓展統計工作，銷售統計人員就必須根據經濟市場競爭情況和企業內部銷售情況確定出科學合理的銷售統計目標，完善企業經營管理體系，最終提高企業銷售效益。
作者：黃靜單位：重慶順安爆破器材有限公司
一、企業財務分析的內容
第一，企業盈利能力的分析。通過利用財務分析方法分析企業的利潤構成以及企業的盈利能力，從而幫助企業認清各項業務的貢獻值，便于企業改善經營方向，調整業務結構以及改進業務模式，促進企業盈利能力提升。
第二，企業償債能力的分析。通過對企業資產、負債、現金流以及盈利狀況的分析，了解企業的短期償債能力和長期償債能力。分析企業的償債能力能夠摸清企業所面臨的經營風險和財務風險。另外，通過對償債能力分析，幫助企業利用財務杠桿，獲得更大的投資收益。
第三，企業資產運營能力的分析。企業的營運能力可以從企業各項資產的結構、規模以及資產周轉情況的變化來反映。分析企業的資產運營能力，可以幫助企業及時的掌握和改進企業資產的利用狀況，促進企業的資產利用效率的提升，促進企業資產保值增值。第四，企業籌資和投資能力。分析企業的籌資和投資能力是企業財務管理活動的重要內容。通過財務分析得出企業投資和籌資的合理程度，能夠幫助企業選擇合理的投資方向和籌資模式，促進企業投資和籌資活動的合理性，保證企業持續經營，有效的降低企業籌資和投資的風險。第五，企業現金能力的分析。根據企業財務報表中現金流量表的數據信息，分析企業償債能力、負債能力以及資產運營能力等，分析企業的現金流和資金周轉率，提高企業資金的周轉效率，促進企業現金能力提升。
二、財務分析在企業經營管理中的作用
1、科學的評價企業經營狀況和財務狀況，在企業經營決策中居于優秀地位通過財務分析，能夠幫助企業的所有者和外部利益相關者有效掌握企業的經營狀況和企業財務狀況，為企業管理者和利益相關者的決策提供信息幫助。財務分析是對企業過去和現在的籌資活動、經營管理活動和財務管理活動進行分析，了解企業的盈利能力、資本營運能力、現金流量狀況和償債能力能進行有效的分析，對企業的管理者的管理活動和經營業績進行評價。通過企業的財務分析能夠有效地反映一段時間內企業的經營成果和財務狀況，及時地發現企業經營活動存在的問題并加以改進。通過分析財務報表和相關財務數據，能夠客觀地反映企業經營者對相關政策法律法規的執行情況，稅金和利潤完成以及上繳情況，從而加強對企業的監督。另外，財務分析還有一個重要作用，就是能夠為企業未來的經營決策提供依據。通過財務分析，為企業的經營活動的決策者提供科學的、全面的財務狀況、現金流量狀況和企業經營狀況，向決策人詳細的解釋企業財務報告的相關數據信息，對企業財務報告的數據資料和信息進行加工和整理，有助于企業決策者更好的掌握和利用企業的財務信息，保證企業決策制定的準確性。無論是企業的投資決策、營銷決策、人才決策等，都離不開企業財務分析數據的支持。
2、為企業的債權人、投資者和利益相關者提供決策信息企業的財務報告是對企業經營活動和財務狀況的反映，企業的財務分析是依據財務報告和相關財務數據進行的科學的、全面的分析。企業的財務分析能夠為企業的投資者、債權人和外部利益相關者做出正確的決策提供有利的數據信息。企業的投資者可以根據企業的盈利能力、償債能力、現金能力的分析，對未來企業經營狀況所存在的風險和收益做出科學的判斷，從而有助于企業投資人做出正確的投資決策。現代企業的投資主體逐漸多元化，企業擁有大量的外部利益相關者，他們對于企業的財務狀況和企業經營狀況十分關心。因此，科學的、全面的財務分析，為各方面潛在的投資者和企業的債權人提供有效的數據支持，幫助他們清楚地了解企業的經營狀況和財務狀況，有助于他們做出正確的投資決策。市場經濟條件下，財務分析是滿足各個利益相關者的需求的重要的分析方法。
3、財務分析能夠為企業財務管理活動提供依據財務分析是對企業財務報告及相關財務數據的分析。對資產負債表、現金流量表、利潤表的分析，為企業的財務管理活動提供重要依據，反映企業的財務綜合實力情況，有助于企業改善財務管理水平。首先，對企業的資產負債表進行分析，有效地反映企業會計期末資產、負債和所有者權益情況。從而有效的反映企業的價值。資產負債表的分析幫助企業了解資產、負債在數量、結構、規模上的關系和變化，促進企業決策者做出優化結構、降低風險和提高經濟效益的決策。企業的利潤表反映了一定時期內企業的盈利能力和收益情況。通過對企業利潤表的分析，考察企業的投資收益情況，分析企業獲利能力以及盈虧狀況，為企業未來經營決策和投資預算提供科學的預測。通過對企業現金流量表的分析，掌握企業在過去的現金的往來情況，掌握企業的資金周轉率，從而反映企業的投資效率和資金使用效率，進一步反映企業的籌資和投資活動、經營活動等。企業財務分析能夠有效改善企業的財務管理活動，促進企業財務綜合實力的提升。科學的財務分析能夠為企業的財務決策提供依據，幫助企業掌握成本支出情況，更好地控制企業成本。分析企業的籌融資渠道和成本，為企業的籌資決策提供重要的財務依據，幫助企業降低財務風險。對企業盈利能力和成本費用情況的分析，能夠幫助企業找出企業管理活動存在的問題，改進企業生產經營流程，促進經營效益提升。
三、完善企業財務分析的對策建議
1、建立科學合理的財務分析制度完善企業的財務分析，離不開科學合理的財務分析制度的規范和約束。當前，許多企業建立了相應的財務分析制度，但是依舊存在不完善的地方。因此，企業應該建立科學完善的財務分析制度。設立專門的財務分析崗位，并配備高素質的財務分析人員。明確企業財務分析工作的基本職責、內容以及目標，為企業的財務分析制定一定的質量要求。另外，通過建立科學的財務分析制度，促進企業財務分析工作無論是分析方法的選擇、分析指標的確立以及參照物的選擇，都有明確的、科學的、統一的標準，促進從根本上提高企業財務分析的能力。尤其是企業財務分析方法的選擇，關系到企業的財務分析的質量，因此，財務分析人員應該充分的選取多種科學分析方法，對不同分析方法及其得出的結果進行比較，為企業提供有力的、建設性的財務分析報表，深入的分析企業財務狀況，發現財務問題并提出改進建議，為企業科學的決策當好參謀，以改善企業經營管理，提高企業持續經營能力。
2、提高財務分析依據資料的質量現代企業日益重視財務分析的作用，企業的利益相關者十分重視企業財務分析報告的質量，這關系到投資者、債權人、外部利益相關者的決策質量。而企業的財務分析是依據企業的財務報告和相關財務會計資料分析的。因此，為了提高企業財務分析的質量，保證企業財務分析數據真實性和可靠性，必須提高企業財務分析依據資料的質量。首先，應該提高企業財務報告的時效性，加強對企業財務報告數據質量的審計和監督。完善企業財務報告制度，提高企業財務報告的質量，提高企業財務管理活動的真實性和客觀性，防止出現財務報告失真、失效的現象。其次，應該完善財務報告披露制度。加大對企業財務報告信息的披露，促進企業財務報告披露的制度化和規范化，重點加強對事關投資者利益信息的披露，加強對財務報告的審計監督，促進企業財務報告數據的真實性、及時性和全面性。再次，應該完善企業會計工作和財務工作。加強對企業會計原始資料的真實性的監督，保證企業會計信息質量的真實性，采取必要的強制措施，規范企業從財務會計活動，完善企業財務信息質量，保證企業財務分析依據數據資料的真實性和可靠性。
3、提高財務分析人員專業素質企業的財務分析報告對企業經營管理具有重要作用，因此，必須提高企業財務分析報告的質量。其中優秀的、高素質的財務分析人員對企業財務分析具有十分重要的作用。因此，企業應該擇優選取高素質的財務分析人員，設置專門的財務分析崗位，對企業財務分析人員加強培訓和教育，提高財務分析人員的數據分析能力和數據修正能力，提高對各種財務數據的識別能力，培養財務分析人員的綜合分析能力，從而促進企業財務分析的全面性、科學性和有效性。另外，應該注重加強財務分析人員的道德水平考察，保證財務分析人員在工作中堅持客觀、公正的立場。最后，應該加強對企業財務分析人員的監督和考核，充分保證財務分析工作科學、真實、客觀。隨著市場經濟的發展和現代企業治理結構的完善，企業日益關注財務數據信息在企業經營決策和財務管理活動中的作用，企業的財務分析工作已經成為企業經營管理決策的優秀。因此在財務分析活動中，建立完善的財務分析制度，提高財務分析數據來源的真實性和可靠性，提高財務分析人員的素質水平，保證企業財務分析質量，為企業科學、合理的經營管理決策提供切實有效的信息支撐，促進企業經營管理目標的實現。
作者：梁會春單位：棗莊市山亭區交通運輸局
1.財務分析在企業經營管理中的應用
1.1財務分析是評價企業經營業績和財務狀況的基礎企業進行財務分析總結，可以及時了解企業的現金流量狀況、企業的營運能力、企業的盈利能力、企業的償債能力等，這些都能為企業的管理者和其他相關人員提供相應的分析依據，及時對企業的經營業績和財務狀況進行分析，及時找出影響企業經營管理的主觀因素和客觀因素，對各種責任進行劃分界限，對于企業的經營者進行客觀評價，不斷促進企業的經營管理水平得到提高。同時企業的財務分析是對國家方針政策、政策、法令以及法規等進行貫徹實施的表現。
1.2財務分析為企業外部信息使用者提供重要依據對于企業的投資者來說，其獲得企業的償債能力和獲利能力，以及對企業進行投資后所面臨的風險程度、收益水平等主要是通過企業的財務分析來得知的，根據企業的財務分析從而做出正確的投資決策。近年來，我國逐漸走向市場經濟。對于企業來說，其主要的投資者來源越來越廣，債權人的范圍也不再僅僅局限于國家銀行。對于市場上各種潛在的投資者和債權人，他們在進行投資決策時要對企業的經營狀況、財務狀況等進行正確的分析，因此在企業中實行財務分析的方法是滿足于市場經濟條件下的適合債權人和投資者的重要方法之一。
1.3財務分析反映企業的金融關系能力對于企業來說，其金融關系能力是對資本市場上企業財務管理能力的外在表現。企業的金融關系一般來說是指企業的資金籌集、調度過程以及相關金融機構之間形成的貿易合作關系。它是企業的一項重要資產，是在資本市場是進行資金融通的重要依據之一。企業的金融關系是靠每個金融機構在不斷的交往過程中而形成的。金融機構即是企業的重要的客戶，同時也與企業的經營活動密切相關。企業進行財務分析能夠不斷的提高企業的財務管理水平，為企業尋找更好的合作伙伴，贏得更好的長期利益。
1.4財務分析反映企業的財務控制能力企業中的財務控制能力是企業財務管理水平的重要體現之一，它能夠充分發揮在企業中的作用。對于企業的財務管理，其擁有獨特的基礎性和全面性，對企業的財務進行適度的控制是企業財務管理水平的重要內容之一，對企業實施戰略管理起著基礎依據的作用。一般來說，企業的戰略管理包括戰略的制定、選擇以及實施等過程。而在現實中，許多企業實施戰略管理失敗的原因大部分是發生在戰略的實施階段。而實施階段的實質就是對企業財務管理的控制，在企業內部從全局來考慮，最重要的就是財務控制，對企業進行財務分析充分反映了一個企業的財務控制能力，同時財務控制能力對于企業未來的發展起著重要的作用。
1.5企業應建立科學有效的財務分析制度目前有些企業已經建立起了相關的財務分析制度，但其尚不健全。對于企業來說首先應該設立專門的財務分析崗位，同時使用專門的財務分析人員進行企業的財務分析工作；其次應該明確相關財務分析人員的工作、職責、任務等，使其做到權責一致；最后是要明確財務分析的工作質量，要做到真實可靠性。企業要不斷進行改革創新，確定企業的財務分析指標，選擇適合企業自身的方法，對企業的財務工作進行正確的分析研究等。
2.結束語
新世紀下信息技術快速發展，人們進行財務分析工作要不斷加強，以便提高企業的綜合競爭力。所以企業在進行財務分析時要分別從主體、客體以及財務分析內容和方法等多個角度對企業的財務管理水平進行探討。不斷的改進完善企業的財務分析制度，充分發揮財務分析提高企業財務管理水平的作用，從而進一步實現企業的戰略管理目標。
作者：王雍單位：山東銀豐工程管理有限公司
1生產經營指標預測
步驟一：測算經營目標。根據上級下達的年度生產任務計劃，結合上級經營指標測算相關規定和礦井自身的定額、限額，各級經營管控部門測算出實際完全成本和實際利潤。步驟二：評估生產經營目標。經營目標測算后，將實際完全成本和內部利潤與上級下達的計劃對比分析，重新評估，一是分析礦井生產接替和生產組織管理中的潛力，提出年度生產計劃的提升空間。二是通過建立節支降耗項目管理，提高材料回收復用、修舊利廢的工作力度，降低非生產性支出，確定年度完全成本的降低空間。步驟三：確定生產經營目標。根據評估分析的生產和完全成本的提升空間，制定本單位的生產經營目標。
2目標成本費用體系構建
①財務科負責煤炭企業煤炭產品單位完全成本的總體目標管理；負責分解目標成本計劃，配合企管科制定目標成本考核辦法和考核方案等工作。
②企管科負責制定并下達生產經營計劃、基本建設計劃及各類專項資金計劃。負責新建項目、改擴建及技改項目、續建項目的經濟效益評價論證、績效考核和企業管理創新等工作。
③技術科負責年度地區接替安排，開拓巷道、生產巷修等切塊項目的施工設計、計劃審查及驗收考核工作。同時，根據采掘平衡關系，合理安排年度煤炭產量計劃目標和月度分解指標，指導生產區隊提升煤礦采掘機械化水平，提高工作效率，確保生產礦井安全、穩產、高效。
④通防科負責區域瓦斯治理和瓦斯抽采利用考核和費用控制。
⑤地測科負責年度防治水方案的施工設計、組織實施及驗收考核工作，負責材料費用中防治水費用總額指標控制。
⑥調度室負責年度煤炭產量和質量考核指標。根據各生產單位的采掘平衡關系，合理組織生產；強化煤質管理，提高煤炭質量。
⑦勞資科負責年度職工工資總額目標預算的控制、分配工作。負責合理優化人力資源配置，全面提升噸煤工效，降低人工成本。
⑧供應科負責噸煤材料費和儲備資金的總額控制。負責按照生產過程將材料費在科室和基層單位進行橫向和縱向分解，負責指導各區隊開展大型材料的重復利用和修舊利廢，強化材料的過程控制和現場管理，規避跑、冒、滴、漏，降低材料消耗。
⑨機運科負責噸煤電力成本、礦管設備大修費、租賃設備租賃費、機電設備配件的總額控制。負責建立合理的電力消耗定額，優化電力系統運行調度，做好避峰就谷工作，降低電力成本消耗；負責指導生產區隊提升煤礦采掘機械化水平，提高工作效率，以及加強現場設備維護，確保設備運行效率，降低設備維修費用；通過內部租賃市場構建設備調劑平臺，加大內部資產的優化調劑，最大限度降低租賃費用支出。
⑩安監科負責監督安全費用的提取、計劃執行情況，對安全投入效果進行綜合評價。負責安全質量標準化投入的監督和管理。輥輯訛福利科負責地面土建修理費及事物用品費用控制。輰輥訛辦公室負責區隊、科室電腦耗材、業務招待費的監督、控制。輥輱訛宣傳科負責年度報刊、宣傳費用和印刷品費用控制。輥輲訛工會負責排版和標語制作費用控制。
3成本費用分解
3.1年度成本指標分解原則確保礦井年度成本總目標的完成；自上而下層層分解落實即下級主體分解落實上級主體下達的指標；誰負責誰分解。
3.2年度成本指標分解的依據依據上級成本責任主體下達的年度成本總指標；依據往年的定額、限額及同指標先進水平；依據礦井生產實際，必要時可對定額限額進行修訂。
3.3年度成本指標的分解程序
①按照自上而下、分級負責的原則，確定各級責任主體的年度成本總指標。
②各級成本責任主體根據上一級成本主體下達的年度總指標，結合預算年度內各季度的計劃生產情況，將年度總指標分解到各季度。
③各級成本主體根據季度內各月份的不同生產情況，分解落實各月份的具體指標。形成年、季、月度指標分解表。
4目標成本的控制
煤炭企業的成本控制應對設計、采購、庫存、生產、銷售及售后等整個過程實施全面控制，而不僅是對直接發生在生產過程中的制造成本控制。嚴格成本評審，明確相關的簽字權限。成本控制目標一旦確定，成本管理部門應及時對成本測算值作進一步拆分。材料采購堅持“三堂會審、貨比三家，最低價中標”的原則，充分進行市場調研，了解有關新工藝、新材料、積累廣泛的市場信息。材料樣板提早開始研究、完善。人力資源成本由人力資源部負責，依據項目規模及發展進度合理制度人員配備方案，預算人力資源成本。財務部依據項目《可行性研究報告》、《項目發展計劃》、《年度現金流量預算》，合理安排資金計劃，發揮集團資金統籌的優勢，保證項目資金供求平衡，最大限度降低項目資金成本。
5生產經營目標考核
5.1動態管理與分析建立安全生產經營的動態管理體系，一是建立安全生產經營信息旬報表報送機制，完善各類信息傳遞程序。二是建立異動分析機制，將安全生產經營完成情況與月度生產經營計劃進行對比分析，與分管單位結合找到異常出現的原因，制定措施并嚴格執行。三是建立經營快報機制，將安全生產經營旬報表內容和專題分析內容以快報的形式發送相關單位和礦領導。
5.2生產經營目標考核
5.2.1考核分工生產經營目標辦公室負責收集、整理考核基礎數據，出具月度考核結果報送領導小組上審批；驗收部門負責生產任務完成情況的驗收；財務部門負責經營目標的確認。
5.2.2目標成本考核依據月度計劃或經過調整的月度計劃；上級考核結果；驗收部門對生產任務完成情況的驗收情況；財務部門確認的經營目標完成情況。
5.2.3考核表的編制
①安全目標考核表中將年度目標作為計劃數，集團公司雙基考核和質量標準化考核結果作為對科室考核表的實際數，礦對區隊的雙基考核和質量標準化考核結果作為對區隊考核表的實際數。
②生產目標考核表中將月度計劃作為計劃數，實際驗收數量作為考核表的計劃數。③經營目標考核表的內部收入、單位完全成本和內部利潤中將月度計劃作為計劃數，財務科出具的月度指標完成情況作為實際數。目標成本考核按照目標成本管控體系中要求執行。
6實施效果
①財務科充分發揮財務管理職能，依靠盈虧平衡點等方法對當年生產經營狀況進行反復預測，采取科學、合理的方法進行成本目標分解和管控，形成以財務預算為終點的經營預測體系。
②財務科根據生產經營計劃，通過經營測算編制多種備選方案，為領導生產經營決策提供重要依據。
③通過經營預測預算出影響企業經營指標的有利和不利因素，提出降低成本和提高經濟效益。
④加大成本費用的預算控制與考核激勵力度，實行成本預算單元控制模型體系和動態考核體系，增強成本考核評價導向作用。本成果主要是做好超前預測，合理分解經營指標，為事后經營管控和考核打下堅實的基礎。
作者：曹積建謝俊俊單位:河南焦作煤業（集團）有限責任公司
