時間:2022-01-30 17:32:34
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報告,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
幾乎是所有的企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,均會形成各式各樣的數(shù)據(jù)、資料,通過對這些大量的數(shù)據(jù)、資料展開深入的研究所獲得的數(shù)據(jù)分析報告,在企業(yè)經(jīng)營管理中可發(fā)揮十分重要的意義與作用。數(shù)據(jù)分析指的是通過科學的統(tǒng)計方法就收集的詳細的數(shù)據(jù)、資料展開研究分析,以對數(shù)據(jù)、資料相關(guān)功能進行盡可能的挖掘開發(fā),發(fā)揮數(shù)據(jù)的顯著作用,即數(shù)據(jù)分析是一個為了獲取可利用信息和產(chǎn)生結(jié)論而就數(shù)據(jù)、資料展開研究、分析的過程。數(shù)據(jù)分析的目的是挖掘提煉出眾多看似錯綜復雜的數(shù)據(jù)資料潛在的有利信息,以歸納出分析事情的客觀規(guī)律。由此可見,做好數(shù)據(jù)分析工作,對于促進企業(yè)的發(fā)展、提升企業(yè)經(jīng)營管理能力,有著十分重要的現(xiàn)實意義與實質(zhì)作用。
1.數(shù)據(jù)分析在企業(yè)經(jīng)營管理中的意義
1.1支持營銷運營管理
基于數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘方法的支持,在過去傳統(tǒng)數(shù)據(jù)社會,一部分較為先進的企業(yè)便已經(jīng)能夠一定程度地達到洞察力促進科學規(guī)范營銷運營管理的目的。在現(xiàn)如今大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)用戶的數(shù)據(jù)變得進一步多元、豐富,在對用戶需求洞察滿足方面企業(yè)變得愈加充分、精確,值得注意的是,在當前數(shù)據(jù)分析水平不斷提升的情況下,企業(yè)作用于用戶的洞察、滿足能力基于數(shù)據(jù)、資料存儲以及數(shù)據(jù)、資料研究分析方面將變得更為高效,鑒于此,支持企業(yè)營銷運營管理全面步驟決策的數(shù)據(jù)、資料流能夠同步于企業(yè)營銷運營管理工作流,企業(yè)可通過統(tǒng)計歸納用戶的以往消費行為數(shù)據(jù)以及用戶實時的消費行為數(shù)據(jù),第一時間針對相對應的用戶制定出具備顯著個性的營銷手段,從而有效識別把握轉(zhuǎn)瞬即逝的營銷機會,積極促進企業(yè)營銷命中概率的提升,最大程度地提升企業(yè)營銷運營管理效率[1]。
1.2推動智能管道運營
就企業(yè)經(jīng)營管理而言,企業(yè)智能管道的核心能力為,結(jié)合用戶的活動行為,動態(tài)為用戶提供推薦并配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備資源。在過去傳統(tǒng)數(shù)據(jù)社會中,受技術(shù)條件有限難以滿足及相關(guān)問題與用戶體驗動態(tài)測量相同等影響,企業(yè)通常無法有效的就智能管道運營需求予以滿足;在現(xiàn)如今大數(shù)據(jù)時代,在數(shù)據(jù)分析水平不斷提升的情況下,作用于半結(jié)構(gòu)化設(shè)備數(shù)據(jù)動態(tài)收集、分析以及處理等相關(guān)技術(shù)的日趨成熟,將很大程度上推動企業(yè)智能管道運營管理運行的計劃。企業(yè)智能管道運營管理達到機理與用戶體驗管理存在極大的相似之處,最主要的區(qū)別僅僅是,企業(yè)職能管道作用于用戶產(chǎn)品消費行為活動測算的數(shù)據(jù)、資料相對應于提供推薦并配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備資源,于確保用戶體驗滿足標準的情況下,全面配備、劃分及歸總企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備資源,經(jīng)資源利用最大程度地實現(xiàn),積極促進資源的盡可能優(yōu)化[2]。
2.數(shù)據(jù)分析在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用
2.1完整客觀的反映企業(yè)情況
企業(yè)常規(guī)的數(shù)據(jù)報表、調(diào)查資料,通常僅能夠顯現(xiàn)企業(yè)某一方面或者某一部分的情況,就算是獲取的企業(yè)數(shù)據(jù)報表、調(diào)查資料十分全面,如果這些企業(yè)數(shù)據(jù)報表、調(diào)查資料未能夠得到相應的研究、分析,也往往很難了解從中了解到企業(yè)的真實情況。為了完整客觀的反映企業(yè)情況,務必要遵循“實事求是”原則,在收集企業(yè)全面數(shù)據(jù)報表、調(diào)查資料的同時,還應當開展嚴格加工制作及研究分析工作,以提供給企業(yè)管理者科學規(guī)范的數(shù)據(jù)分析報告,為其在就企業(yè)發(fā)展做決策時提供有利依據(jù)。經(jīng)嚴格加工制作及研究分析所得到的數(shù)據(jù)分析報告,相較于常規(guī)的數(shù)據(jù)報表,能夠更加全面、系統(tǒng)及集中地反映企業(yè)客觀實際。
2.2實行監(jiān)督管理工作
監(jiān)督屬于數(shù)據(jù)分析在企業(yè)經(jīng)營管理中的一項十分重要的作用。數(shù)據(jù)分析部門在對企業(yè)數(shù)據(jù)、資料進行收集過程中,能夠相對較為全面、如實地知曉行業(yè)經(jīng)濟動態(tài)及本企業(yè)運行發(fā)展狀況,了解相關(guān)數(shù)據(jù)、資料的來龍去脈及口徑范圍,因此數(shù)據(jù)分析部門可有效的擔負起對企業(yè)的多方面監(jiān)督管理工作,包括企業(yè)運營發(fā)展部門相關(guān)政策方針有效落實與否、企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)劃有效完成與否以及企業(yè)一系列經(jīng)濟指標有效實行與否等。在數(shù)據(jù)分析的作用下,可促進企業(yè)有效實行監(jiān)督管理工作,以客觀、完整地向企業(yè)管理者、相關(guān)部門做決策及制定企業(yè)發(fā)展計劃時提供有利參考依據(jù)。
2.3參與科學化決策
對于任何一項經(jīng)濟行為發(fā)展,想要獲取其客觀規(guī)律性的見解并未易事,通常是要通過不斷的分析、探索及實踐,方可一步步構(gòu)成認識。在現(xiàn)如今市場經(jīng)濟大環(huán)境下,還存在著諸多的市場經(jīng)濟比例進程、實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益利潤最大化以及實現(xiàn)集群產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化等客觀規(guī)律,均有待我們?nèi)ブ鸩酵诰?。鑒于此,就市場經(jīng)濟背景下客觀經(jīng)濟規(guī)律展開研究分析,屬于一項有著廣闊發(fā)展前景的領(lǐng)域。數(shù)據(jù)分析部門可充分發(fā)揮詳細數(shù)據(jù)、資料持有優(yōu)勢,進行針對的研究、分析,對數(shù)據(jù)、資料表層顯現(xiàn)內(nèi)容展開更深層次的剖析,挖掘出數(shù)據(jù)、資料中的潛在實質(zhì)涵義,由理性認識代替感性發(fā)展認識,實現(xiàn)客觀經(jīng)濟規(guī)律認識質(zhì)的升華,達到顯現(xiàn)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及企業(yè)內(nèi)部關(guān)聯(lián)和發(fā)展的目的,一方面促使企業(yè)管理者及相關(guān)部門能夠更為完整客觀地了解企業(yè)經(jīng)濟行為里程、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及企業(yè)發(fā)展方向,提升企業(yè)管理水平,一方面促使企業(yè)管理者及相關(guān)部門能夠更有針對性地進行企業(yè)決策、計劃制定,從而全面起到數(shù)據(jù)分析在企業(yè)經(jīng)營管理中的參與科學化決策作用。
2.4有利于數(shù)據(jù)深度利用
數(shù)據(jù)分析部門為了獲取全面詳細的數(shù)據(jù)、資料,需要對定期統(tǒng)計報表制度進行全面貫徹落實,或者需要采取一系列包括調(diào)查、普查以及抽查等各式各樣形式的統(tǒng)計調(diào)查工作,這必然是一項十分復雜的系統(tǒng)工作,倘若僅僅將這些詳細的數(shù)據(jù)、資料簡單地匯總上報給國家和相關(guān)部門,以完成國家和相關(guān)部門制定的數(shù)據(jù)、資料收集任務,低下的數(shù)據(jù)、資料利用率,顯然有愧于需要消耗長復雜的系統(tǒng)數(shù)據(jù)、資料收集工作[3]。由此可見,唯有早收集詳細數(shù)據(jù)報表、調(diào)查資料的同時,還應當開展嚴格加工制作及研究分析工作,展開各個層次、各個方面的綜合深度利用,以使這些數(shù)據(jù)、資料轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容更加豐富化、形式更加多樣化的重要深度信息。
2.5有助于提升員工素質(zhì)
在數(shù)據(jù)、資料收集的基礎(chǔ)上展開數(shù)據(jù)分析,采用一系列分析方法,根據(jù)數(shù)據(jù)、資料實情展開針對的研究分析,經(jīng)數(shù)據(jù)分析工作的開展,不僅要找出數(shù)據(jù)、資料中潛在的問題,發(fā)覺數(shù)據(jù)、資料中的不和諧之處,還要分析問題出現(xiàn)的緣由,并制定出問題的解決對策。為了完成這一系列的高要求、復雜艱巨的工作,要求數(shù)據(jù)分析部門員工一方面需要具備完善的數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)常規(guī)知識,具備相應的政策分析能力、經(jīng)濟理論知識,一方面需要掌握數(shù)據(jù)分析的開展方法,明確數(shù)據(jù)分析的前后關(guān)鍵步驟,此外還應當熟悉相應的經(jīng)濟技術(shù)要點,具備相應的數(shù)據(jù)、資料歸納分析水平,具備相應的寫作技巧水平等。由此可見,數(shù)據(jù)分析部門在進行數(shù)據(jù)分析工作期間,勢必會激發(fā)數(shù)據(jù)分析部門員工學習主觀能動性,有效提升員工各方面綜合素質(zhì),并逐步成為不僅能夠進行數(shù)據(jù)分析編寫分析報告還能夠自經(jīng)濟層面進行數(shù)據(jù)編織統(tǒng)計的社會發(fā)展需求的綜合型人才[4]。如此一來,不但可以更充分的發(fā)揮數(shù)據(jù)分析在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用,還能夠提升數(shù)據(jù)分析工作的重要性地位,促進數(shù)據(jù)分析工作條件的有機改善。
3.完善企業(yè)數(shù)據(jù)分析工作的策略
3.1統(tǒng)一認識,加強領(lǐng)導
基于對數(shù)據(jù)分析在企業(yè)經(jīng)營管理中意義與作用重要性統(tǒng)一的認識,企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)分析部門應當嚴格對待數(shù)據(jù)分析工作,不僅要做好數(shù)據(jù)、資料調(diào)差收集工作,還要做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表、做好數(shù)據(jù)分析工作,以為企業(yè)、企業(yè)管理人員提供科學有效的決策管理服務[5]。同時,企業(yè)管理人員同樣要提升對數(shù)據(jù)分析工作的重視程度,面對企業(yè)數(shù)據(jù)分析既應當要求數(shù)據(jù)分析部門提供統(tǒng)計報表,嚴格要求數(shù)據(jù)分析工作環(huán)節(jié)、質(zhì)量,有利領(lǐng)導數(shù)據(jù)分析工作的有序開展。
3.2實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡數(shù)據(jù)支撐
伴隨著現(xiàn)如今市場經(jīng)濟體制改革的不斷深入發(fā)展,企業(yè)管理人員一方面要明確認識到企業(yè)發(fā)展的實際處境,一方面要為企業(yè)日后發(fā)展制定“未雨綢繆”的策略。這就一定程度上要求了企業(yè)數(shù)據(jù)分析部門,應當采取一系列不同的數(shù)據(jù)分析方法,包括數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)分析法、數(shù)據(jù)對比分析法、數(shù)據(jù)實時分析法以及數(shù)據(jù)預測分析法等方法,就企業(yè)數(shù)據(jù)、專利展開有效的研究分析,形成科學結(jié)論,提供給企業(yè)管理人員具備實質(zhì)意義的意見建議。在企業(yè)數(shù)據(jù)分析方法的實踐運用方面,既要結(jié)合分析內(nèi)容需求及分析方法自身特點,采取以往有成功經(jīng)驗的方法手段,自各個角度就客觀市場經(jīng)濟法律展開研究分析,同時基于對先進分析方法的運用,實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡數(shù)據(jù)支撐,促進數(shù)據(jù)分析預見性、研究分析深度升級,積極促進企業(yè)數(shù)據(jù)分析工作的有序開展[6]。
3.3提升數(shù)據(jù)分析人員素質(zhì)
企業(yè)數(shù)據(jù)分析工作水平高低,受企業(yè)數(shù)據(jù)分析團隊素質(zhì)優(yōu)劣重要影響。由此可見,企業(yè)數(shù)據(jù)分析人員應當結(jié)合企業(yè)、自身實際情況,對各方面數(shù)據(jù)分析相關(guān)基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識展開積極主動的學習,包括對市場營銷知識、企業(yè)管理知識和經(jīng)理理論知識的學習,對信息技術(shù)知識、財務會計知識的學習,對經(jīng)濟行為活動方針政策的學習等等,盡可能地提升自身業(yè)務知識水平,提升自身全面綜合素質(zhì)[7]。同時,企業(yè)數(shù)據(jù)分析人員還應當遵循“實踐第一”原則,結(jié)合數(shù)據(jù)分析工作實踐以一步步提升自身數(shù)據(jù)分析能力。經(jīng)企業(yè)數(shù)據(jù)分析人員自身逐步的學習、實踐,不斷構(gòu)建起一直不僅具備數(shù)據(jù)分析業(yè)務知識水平,又具備數(shù)據(jù)分析實踐工作經(jīng)驗的,擁有綜合素質(zhì)的數(shù)據(jù)分析團隊,積極促進企業(yè)數(shù)據(jù)分析工作的有序開展。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);財務分析
一、大數(shù)據(jù)與財務分析
(一)大數(shù)據(jù)與財務分析的含義
大數(shù)據(jù)是一種在獲取、存儲、管理、分析方面大大超出了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件工具能力范圍的數(shù)據(jù)集合,具有海量的數(shù)據(jù)規(guī)模、快速的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、多樣的數(shù)據(jù)類型和價值密度低四大特征。
財務分析是以會計核算和報表資料及其他相關(guān)資料為依據(jù),采用一系列專門的分析技術(shù)和方法,對企業(yè)等經(jīng)濟組織過去和現(xiàn)在有關(guān)籌資活動、投資活動、經(jīng)營活動、分配活動的盈利能力、營運能力、償債能力和增長能力狀況等進行分析與評價的經(jīng)濟管理活動。為企業(yè)的投資者、債權(quán)人、經(jīng)營者及其他關(guān)心企業(yè)的組織或個人了解企業(yè)過去、評價企業(yè)現(xiàn)狀、預測企業(yè)未來做出正確決策提供準確的信息或依據(jù)。
(二)大數(shù)據(jù)下財務分析的主要變化趨勢
在大數(shù)據(jù)的影響下,財務分析有著一些重大變化:第一,由事后向?qū)崟r轉(zhuǎn)換,傳統(tǒng)財務分析都是在期末對財務報表進行分析,大數(shù)據(jù)下借助網(wǎng)絡技術(shù)、云計算等讓實時分析成為可能。第二,由基于結(jié)果分析轉(zhuǎn)為基于過程分析,比如網(wǎng)上交易完成后,分析網(wǎng)上購物的評價,買賣交易過程中客戶提出的需求,從中發(fā)現(xiàn)商機、對產(chǎn)品進行改進或?qū)α鞒踢M行變革等。第三,從基于結(jié)構(gòu)化分析轉(zhuǎn)為非結(jié)構(gòu)化分析,從傳統(tǒng)的二維數(shù)據(jù)分析轉(zhuǎn)向多維度分析,除了數(shù)據(jù)分析的直觀結(jié)果,客戶評價、品牌、知名度、網(wǎng)上評分等等都應該成為分析的范疇。
(三)大數(shù)據(jù)下財務分析的優(yōu)勢
隨著科技的進步,財務分析也應與時俱進,與大數(shù)據(jù)進行融合,充分利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和科學的分析方法給出具有現(xiàn)實指導意義的結(jié)果來協(xié)助財務決策,從而提高財務決策的效率和有效性。大數(shù)據(jù)下財務分析有著如下優(yōu)勢:第一,可以更有效的組織企業(yè)節(jié)省資金;第二,可以利用企業(yè)數(shù)據(jù)和行業(yè)公共數(shù)據(jù)尋找新的市場和機會;第三,可以共同創(chuàng)建、實時改進及創(chuàng)新產(chǎn)品;第四,有些領(lǐng)域還可以將大數(shù)據(jù)可視化,可以更直觀進行分析和做出決策。
二、傳統(tǒng)財務分析面臨的主要問題
(一)財務分析不被重視,未能體現(xiàn)分析的價值
在企業(yè)中,財務分析不被重視,分析報告發(fā)現(xiàn)并提出的問題得不到重視,甚至很長時間問題仍然沒有得到有效解決;有些項目沒有經(jīng)過充分分析、論證測算就盲目上馬,最終導致虧損;財務分析人員責任心不強,對分析不重視,不注重學習,敷衍了事,財務分析報告質(zhì)量下降,形成惡性循環(huán),財務分析的價值得不到體現(xiàn)。
(二)重報表、指標分析,輕非財務信息分析
傳統(tǒng)財務分析都是財務三大報表為主體,采用財務比率、杜邦分析體系等比率的計算,結(jié)合經(jīng)驗,對比同行業(yè)公司情況,分析企業(yè)所處的狀況。但實際上由于企業(yè)不同年度經(jīng)營情況有差異,市場有變化,不同企業(yè)的會計核算方法、估計的不同,甚至網(wǎng)上評價評價都會影響分析的結(jié)果,而且傳統(tǒng)財務分析不管是杜邦分析、比率分析等都各有側(cè)重,難以得出全面科學的結(jié)果。
(三)重靜態(tài)分析,輕動態(tài)分析
以報表為主的分析,數(shù)據(jù)是靜態(tài)的,已經(jīng)發(fā)生的,等到各種數(shù)據(jù)結(jié)果統(tǒng)計出來之后再做的事后分析,存在不能實時反映市場的變化、不能掌握市場的最新情況等問題,管理、分析的時效性滯后,而且忽視了事前、事中的控制,出現(xiàn)問題時,已屬于被動,增加了企業(yè)調(diào)整、反應的成本,降低了財務分析所起的作用。
(四)財務數(shù)據(jù)和業(yè)務信息融合度不足、口徑不一、效率低下
財務部門提供財務數(shù)據(jù),業(yè)務部門提供業(yè)務信息,兩者信息獨立,企業(yè)對外報告、公司內(nèi)部總結(jié)、分析等,不同部門提供的數(shù)據(jù)可能不一致;政府各主管部門、企業(yè)內(nèi)部不同部門對信息的需求不同;財務部門需要從不同角度進行統(tǒng)計、分析,效率低下。
三、大數(shù)據(jù)趨勢下改進財務分析的對策
(一)企業(yè)管理層應該重視財務分析
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場的復雜程度不斷增加,財務分析在企業(yè)決策中的作用也愈發(fā)重要,嚴密、科學的分析結(jié)果是企業(yè)決策的基礎(chǔ)。企業(yè)應當重視財務分析,選用合適的財務分析人才,明確財務分析目標,完善財務分析方法、增加非財務分析指標,合理利用財務分析工具,構(gòu)建科學合理、適用性強的、適合企業(yè)的財務分析體系,并不斷創(chuàng)新,建立健全內(nèi)部控制制度,提高企業(yè)的財務分析和管理能力,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(二)提高財務分析人員的職業(yè)素質(zhì)
大數(shù)據(jù)時代,會計核算將不是財務部門的工作重點,一專多能、甚至多專多能才是財務人員的發(fā)展方向,信息化技術(shù)正在取代傳統(tǒng)的會計核算,財務人員不僅要做好會計核算、監(jiān)督職能,還需要收集、整理與財務、業(yè)務、客戶相關(guān)的數(shù)據(jù),更重要的是具備利用大數(shù)據(jù)的能力;財務人員要能夠從海量、不斷更新的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中尋找與企業(yè)決策相關(guān)的重要信息,探索不同數(shù)據(jù)之間的關(guān)系;要能夠掌握一定的數(shù)據(jù)分析技巧,深入挖掘企業(yè)各個流程相關(guān)的數(shù)據(jù),掌握數(shù)據(jù)變化的規(guī)律,利用一定數(shù)據(jù)模型及工具進行實時分析和相關(guān)信息的實時傳遞。
1.1為醫(yī)院管理層的決策提供科學依據(jù)
醫(yī)院財務分析與報告制度,是指醫(yī)院財務部門根據(jù)財務報告、財務報表以及其它數(shù)據(jù)資料,采用一定的方式方法,對醫(yī)院過去和現(xiàn)階段的經(jīng)營情況以及變動進行系統(tǒng)的分析和評價,找出變動原因,幫助醫(yī)院管理者全面了解醫(yī)院的工作狀況,為醫(yī)院管理者做出正確的經(jīng)營決策作提供科學依據(jù)。醫(yī)院財務分析與財務報告根據(jù)醫(yī)院的各項數(shù)據(jù)賬簿記錄核實的資料,編制的在某段時期內(nèi)醫(yī)院的經(jīng)營狀況、資金收支等情況的文件,可以綜合反映出醫(yī)院一定時期內(nèi)的財務狀況、醫(yī)療收費、藥品的銷售以及資金流量等各種數(shù)據(jù)信息。根據(jù)財務分析與報告,醫(yī)院財務部門將大量的醫(yī)療、藥品等收支數(shù)據(jù),報告給醫(yī)院的管理部門,從而對醫(yī)院現(xiàn)有的財務分析報告進行有效的分析,及時發(fā)現(xiàn)問題與不足,從而不斷完善醫(yī)院的財務分析與報告制度體系,確保醫(yī)院管理部門決策的準確性,以提高醫(yī)院的整體管理水平。
1.2分析檢索財務數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)真實性
醫(yī)院的財務分析與報告制度,不是簡單的對數(shù)據(jù)處理及獲取背后的醫(yī)院財務狀況,而且要分析各種報表中數(shù)據(jù)的真實性、完整性及合理性。而且合格的醫(yī)院財務報告需要切實符合醫(yī)院自身的情況和未來企業(yè)發(fā)展的前景。財務分析的基礎(chǔ)是會計資料的真實性,而分析人員具有甄別數(shù)據(jù)真假的基礎(chǔ)判斷,不僅要通過分析醫(yī)院的收支結(jié)余問題,更要對醫(yī)院的長遠規(guī)劃進行綜合判斷。醫(yī)院存財務部門在進行財務數(shù)據(jù)統(tǒng)計核算時,有時會出現(xiàn)錯算、漏算數(shù)據(jù)現(xiàn)象,導致財務報告數(shù)據(jù)不準確,這時候財務分析系就會起到有效的作用,財務數(shù)據(jù)與醫(yī)院的情況差距巨大時財務分析系統(tǒng)會自動檢索發(fā)現(xiàn)問題,使錯誤數(shù)據(jù)及時更正解決,保證財務信息的真實性,讓報告者給出數(shù)據(jù)的來源。在數(shù)據(jù)判斷后,如果真實則進一步進行財務分析,為完善醫(yī)院的財務制度提供堅實的基礎(chǔ)。
2.當前醫(yī)院財務報告與分析制度存在的問題
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,在市場需求不斷變化的情況下,許多醫(yī)院的財務分析與報告體系沒有跟上時代的步伐,財務會計信息逐漸暴漏出許多漏洞與問題,使其逐漸失去原本的作用。
2.1財務分析報告體系不完整
醫(yī)院現(xiàn)行的財務分析與報告制度體系的基本構(gòu)成部分是財務數(shù)據(jù)分析報表,主要是由醫(yī)院資產(chǎn)負債表、業(yè)務收支明細、收入支出總表等報表構(gòu)成。目前,許多醫(yī)院的財務報表體系還存在許多的不足?,F(xiàn)代醫(yī)院財務會計模式的主要弊端就是財務分析與報告制度缺乏完整性,直接影響醫(yī)院經(jīng)營業(yè)績的反映與分析不夠準確,隨著財務分析職業(yè)的出現(xiàn),傳統(tǒng)的通用格式的財務報表已經(jīng)不能滿足不同環(huán)境、不同制度、不同的需求使用者的要求。
2.2財務分析方法單一,存在缺陷
目前,大多數(shù)企業(yè)普遍采用的財務分析方法主要是比較分析法和比率分析法。醫(yī)院也是采用這兩種分析方法,這種相對單一財務分析方法,相對于由多種因素作用于某一項指標的情況,各種因素的變動對該項指標變動的影響程度是很難確定的;這兩種財務分析方法不能夠完全的反映出醫(yī)院真實的經(jīng)營情況和財務狀況,會降低醫(yī)院財務的分析報告制度,不能夠滿足醫(yī)院決策者的需求。比率分析法是以企業(yè)提供的財務報表數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),從而計算出企業(yè)各項指標的相對數(shù),對企業(yè)的各項財務能力進行定量分析的一種分析方法。而財務報表的數(shù)據(jù)存在一定的缺陷,它屬于歷史數(shù)據(jù),有時效性缺陷,而現(xiàn)有的財務報表內(nèi)容不完整,財務比率具有片面性;比較分析法這種方法簡單明了,但會根據(jù)不同的企業(yè)規(guī)模、地域以及經(jīng)營周期,使同業(yè)對比很困難,也會由于會計政策的不同導致統(tǒng)一數(shù)據(jù)的差異。
2.3財務信息披露不夠及時
醫(yī)院財務信息的最大特點在于時效性。然而醫(yī)院現(xiàn)行的財務分析與報告制度,對于財務信息的披露卻不能達到及時性,大多數(shù)醫(yī)院為了向醫(yī)院管理者提供醫(yī)院的經(jīng)營情況,大多數(shù)是采取定期分析報告的制度,這種定期的分析與報告披露的時間、周期過長,財務信息的不確定性大大增加,所以不能向醫(yī)院管理者及時提供醫(yī)院實際的經(jīng)營情況,過期的財務報告也不能幫助管理者更好地決策甚至會起到相反的作用。
2.4醫(yī)院財務人員的職業(yè)技能及素質(zhì)有待提高
隨著信息時代的到來,財務部門大都采用信息化系統(tǒng)管理,這就要求財務及會計人員必須熟練掌握計算機信息系統(tǒng)的應用,否則就會在工作中由于操作不熟練,使數(shù)據(jù)報表核算錯誤,導致醫(yī)院財務數(shù)據(jù)失真。
3.完善醫(yī)院財務報告與分析制度的思考
3.1完善財會報表報告指標體系
醫(yī)院的資金流量指標也是財務報表報告的一部分,醫(yī)院資金流量報表是對醫(yī)院資產(chǎn)負債表和收入支出總表的有效補充。例如在醫(yī)院財務管理中,由于醫(yī)院存貨、設(shè)備支付資金的滯后性,有的已經(jīng)計入成本,但是現(xiàn)金仍沒有流出,這種想象都會對財務分析與報告的數(shù)據(jù)的準確性產(chǎn)生影響。而通過資金流量報表分析就可以發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的經(jīng)營情況和資金凈流量的差異,及時找出資金收支方面的漏洞。
3.2完善醫(yī)院財務分析的指標體系
醫(yī)院的財務分析指標體系主要是由醫(yī)院經(jīng)營狀況、資產(chǎn)運營能力、盈利能以及持續(xù)發(fā)展能力等幾方面共同組成。為了保證醫(yī)院財務體系的正常運行,必須要不斷完善財務分析的指標體系。財務分析指標應該引入醫(yī)院對醫(yī)療事故賠償率的計算,這是為提高醫(yī)院的醫(yī)療水平提供一定的數(shù)據(jù)指標;引入醫(yī)院財務預算執(zhí)行情況指標的計算,從而保證預算編制的合理性、準確性,有效控制超出預算的情況發(fā)生。同時,醫(yī)院也應該增加償債能力的分析;增加盈利能力、持續(xù)發(fā)展能力方面分析的數(shù)據(jù)指標;最后還要從加強醫(yī)院服務的角度出發(fā),增加醫(yī)院的社會滿意度指標的分析,將患者的滿意程度以及醫(yī)療負擔水平等指標分析納入財務分析指標體系。
3.3縮短財務分析報告間隔,提高其時效性
目前,現(xiàn)行的醫(yī)院財務分析與報告系統(tǒng)在時效上不能有效滿足管理者的全面需求。所以,首先醫(yī)院必須建立完善提供實時信息的財務分析與報告制度。財務定期報告仍然要存在,作為醫(yī)院經(jīng)營成果定期分析統(tǒng)計的依據(jù)。但是還要制定實時財務分析報告作為管理者決策的依據(jù)。通過先進的計算機信息系統(tǒng),減少財務數(shù)據(jù)統(tǒng)計、核算、分析的周期,使財務分析報告在規(guī)定時間內(nèi)及時進入醫(yī)院信息系統(tǒng),方便醫(yī)院管理者快捷、準確的獲取財務信息。
3.4提高財務會計人員的職業(yè)技能與素質(zhì)
關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)分析;企業(yè)經(jīng)營;企業(yè)管理;重要性;統(tǒng)計工作 文獻標識碼:A
中圖分類號:F270 文章編號:1009-2374(2016)35-0218-02 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2016.35.107
隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展和繁榮,企業(yè)的經(jīng)營管理也越來越受到重視。在每一個企業(yè)中,各個部門都會生產(chǎn)出一定的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)就會被深度的挖掘并進行一系列的匯總,從而成為這個企業(yè)的重要參考指標。所謂的數(shù)據(jù)分析,就是指根據(jù)合適的計算統(tǒng)計方法來對已經(jīng)收集到的資料進行進一步匯總,以此來保證這些數(shù)據(jù)可以被最大化的利用。然而,在我們的實際生活中,企業(yè)進行數(shù)據(jù)的分析可以有效地幫助其管理者很好地了解公司的情況,更能幫助其做出一定的決策,從而做出更加正確的決定。
1 對于數(shù)據(jù)進行分析的作用及意義
在一個企業(yè)中,對于數(shù)據(jù)進行分析是整個統(tǒng)計階段的最后工作,也是其工作的重中之重。這項工作的好壞將直接影響到企業(yè)今后的發(fā)展以及對于重大事件的決策。
1.1 數(shù)據(jù)分析是對客觀情況的完整反映
在對企業(yè)的數(shù)據(jù)進行分析時,如果只用一般的資料報表以及簡單的調(diào)查,這樣是不能將整個企業(yè)的情況進行全部展現(xiàn)的,即使其中蘊含著大量的數(shù)據(jù)資料,也不會起到一定的效果,并沒有一定的說服力。有效的數(shù)據(jù)分析是需要經(jīng)過對收集到的一手數(shù)據(jù)進行深入挖掘以及分析研究得到的,需要企業(yè)人員以實事求是為基本原則,這樣才能將整個企業(yè)的基本情況客觀地、完整地展示出來,才能制作出數(shù)據(jù)分析的客觀報告。它的說服力將遠遠高于其他的材料,也可以完整又客觀地展現(xiàn)公司面貌。
1.2 數(shù)據(jù)分析在企業(yè)中起著重要的監(jiān)督作用
在企業(yè)的經(jīng)營管理中,監(jiān)督對于數(shù)據(jù)分析有著重要的作用。對于數(shù)據(jù)進行進一步分析匯總的部門,其掌握著所有部門的基本情況以及大量的數(shù)據(jù)材料,可以準確地分析和了解公司的整體運行情況,對于數(shù)據(jù)的來源也更加清晰。因此,它在整個企業(yè)中承擔著檢查和監(jiān)督整個企業(yè)各單位的運行以及生產(chǎn)情況、發(fā)展規(guī)劃等任務。
1.3 對于數(shù)據(jù)進行分析可以幫助企業(yè)管理和規(guī)劃
每一個企業(yè)都有著多個部門同時進行工作,這將會給管理帶來一定的困難,然而看似雜亂無章的數(shù)據(jù),其中卻蘊含著整個公司運作的規(guī)律。但是要想完全地了解其中的規(guī)律,就不是一個簡單的事情,這將需要對大量的數(shù)據(jù)資料進行深度的分析與匯總、反復的認識與實踐,只有這樣才能進一步達到想要實現(xiàn)的目標。在這種新的形勢下,又有著更多的規(guī)律需要我們?nèi)ヌ剿髋c認識。例如:對于實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的整體結(jié)構(gòu)優(yōu)化以及如何來提高國民的整體經(jīng)濟效益等問題。因此,對于經(jīng)濟的客觀規(guī)律問題是一個非常廣泛的領(lǐng)域,需要我們?nèi)ヌ剿?。對于?shù)據(jù)進行進一步分析的部門將根據(jù)其所具有的大量資料的優(yōu)勢來對事物的本質(zhì)進行系統(tǒng)的分析研究,并直接從感性的層次直接上升為理性的層次中,由此實現(xiàn)對于事物以及發(fā)展規(guī)律的認識,這也便于管理者全面認識公司以及了解公司發(fā)展情況的了解,并幫助其做出正確且有重大價值的決策。
1.4 對于數(shù)據(jù)進行分析有助于數(shù)據(jù)的深度開發(fā)
數(shù)據(jù)的分析部門經(jīng)過長期的普查、落實、調(diào)查等多種方式對各部門進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這不僅需要大量的時間,更需要大量的心血,從而得到全面、客觀又完整的數(shù)據(jù),但如果只將這些有價值的數(shù)據(jù)利用在相關(guān)的檢查上,以實現(xiàn)對國家的上報匯總工作,這將會大大降低數(shù)據(jù)分析的價值。由此需要將這些有價值的信息進行更深一步的分析匯總,并開發(fā)利用到公司的實踐中去,這樣才能成為十分豐富的信息。
1.5 幫助數(shù)據(jù)修正其準確性
所謂的對數(shù)據(jù)進行分析就是對數(shù)據(jù)進行深度的加工。在整個加工過程中,可以有效地檢驗其數(shù)據(jù)是否存在突然下降或下滑的現(xiàn)象。這樣可以對那些升跌不正常的客觀數(shù)據(jù)進行勘查、修正以及維護分析,從而提升全部數(shù)據(jù)的精準性。這樣看來,數(shù)據(jù)分析是一項必不可少的工作,它起著對大量數(shù)據(jù)進行研究的作用,又是整個分析報告的重要依據(jù)。
1.6 有利于企業(yè)人員素質(zhì)的提升
數(shù)據(jù)分析的工作者如果每天都是與各種統(tǒng)計表、各種數(shù)據(jù)資料機械的工作,而不是去感受其中的內(nèi)在含義,這將很難得為分析者帶來靈感,更無法提高數(shù)據(jù)分析的質(zhì)量。對于數(shù)據(jù)分析既要運用大量的一手資料又要與多種分析方法并與實際相結(jié)合,只有這樣才能更有效地發(fā)現(xiàn)問題并找出問題以及解決問題。這是一項相當乏味又艱巨的任務,這考驗的不僅是分析者的知識儲備量,更考驗其耐力與態(tài)度。所以,這項工作將很有效地促進分析者的學習知識的態(tài)度,又可以提高自身的素質(zhì),并逐漸使分析者成為一個智慧與分析經(jīng)濟效益相結(jié)合的綜合性人才。這將很好地發(fā)揮數(shù)據(jù)分析者的潛在能量,又有利于提升數(shù)據(jù)分析的效率,也可以有效地提升分析工作者的整體地位以及改善工作環(huán)境。
2 數(shù)據(jù)分析的策略準備工作
在一個企業(yè)中,如果只把數(shù)據(jù)分析當成一項簡單的對文字進行整個的工作,只是機械地將各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計到報表中,這樣根本不會全面地展示出整個公司的客觀情況以及發(fā)展趨勢,更不會成為整個企業(yè)的主要決策依據(jù)。以下方面可以為做好數(shù)據(jù)分析工作做好準備:
2.1 提升一手數(shù)據(jù)的質(zhì)量
要想做好數(shù)據(jù)分析的工作,就必須要保證所使用的一手材料的準確性,只有精準的數(shù)字,才能成為整個企業(yè)的重要決策依據(jù)。然而對于數(shù)據(jù)的質(zhì)量整合是一個長期存在的問題。要想得到精準的數(shù)據(jù),必須保證其精神上是支持的,對于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計需要正確的認識,防止出現(xiàn)弄虛作假等不良的社會現(xiàn)象。然后,就需要從數(shù)據(jù)的本源上入手,根據(jù)最原始的數(shù)據(jù)分析,并將數(shù)據(jù)進行責任制分配,并互相制約互相監(jiān)督,定期地對數(shù)據(jù)實施抽查。只有數(shù)據(jù)的精準性得到了保證,數(shù)據(jù)的分析工作才能得以有效地進行。
2.2 采用多種分析方法
隨著社會的經(jīng)濟體系不斷發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)濟管理也逐漸得到重視,其管理者要全面、客觀地了解公司的實際情況,又要根據(jù)這些基本情況對以后的發(fā)展做出規(guī)劃。這將給數(shù)據(jù)分析的工作人員帶來一定的困難,他們就需要了解更多的數(shù)據(jù)分析方法,其主要包括動態(tài)、因素、比較、預測以及結(jié)構(gòu)分析的方法等,由此可以對數(shù)據(jù)進行進一步的對比整合,并提出有價值的意見。在這些分析方法中,還需要合適的運用,既要根據(jù)主要分析的任務進行分析又要結(jié)合自身分析方法的特點,結(jié)合傳統(tǒng)的分析方法對數(shù)據(jù)進行詳細的分析,同時需要汲取現(xiàn)代的先進手段進行分析,例如數(shù)據(jù)模型以及計算機等先進的現(xiàn)代化設(shè)備,從而提高對于數(shù)據(jù)分析的深度。
2.3 豐富信息源
數(shù)據(jù)的分析是以豐富的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),并在其基礎(chǔ)上進行進一步的加工分析,因而對于信息源的豐富以及掌握的信息量不斷增加,這都是提高數(shù)據(jù)分析的重要條件。對于企業(yè)進行數(shù)據(jù)分析時,其保留的歷史數(shù)據(jù)將成為獲取數(shù)據(jù)資料的重要渠道,這對于企業(yè)的運營以及發(fā)展趨勢有著至關(guān)重要的作用。對數(shù)據(jù)的收集進行分析時,需要多渠道地對原有數(shù)據(jù)進行搜索,并需要與現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進行整合,同時將橫向資料與縱向資料相結(jié)合。這樣才能保證數(shù)據(jù)的豐富性與真實性,從而更具有說服力。
2.4 加強監(jiān)管力度
對于一個企業(yè)來說,數(shù)據(jù)分析的工作是必不可少的。企業(yè)的管理者也開始對其進行關(guān)注,更把其當成一項重要的工作去分配。數(shù)據(jù)分析的工作人員既要做好上級所要求的報表,又要深入地做好數(shù)據(jù)分析,來幫助企業(yè)的管理人員做出決策。同時,企業(yè)的管理者也要對數(shù)據(jù)的分析情況進行嚴格的把關(guān),防止出現(xiàn)濫竽充數(shù)的現(xiàn)象。
2.5 提高數(shù)據(jù)分析人員的基本素質(zhì)
正所謂素質(zhì)是整個企業(yè)的根源所在,并且決定著分析的整體水平。相關(guān)的分析人員必須要做到實事求是,從實際出發(fā),有效地學習企業(yè)管理與市場營銷等知識,并需要具有一定的會計相關(guān)專業(yè)的知識,熟悉當代社會的基本現(xiàn)象,以此來不斷提升其業(yè)務水平。此外,也要與實踐相結(jié)合,正所謂時間是檢驗真理的唯一標準,在實際的實踐中可以更加有效地提升對于數(shù)據(jù)的準確分析速度,并對數(shù)據(jù)的進一步分析奠定基礎(chǔ)。
3 結(jié)語
綜上所述,在這個網(wǎng)絡化不斷發(fā)展的時代,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)衡量效益的重要指標,同時也為其對于科學的評估提供了重要的參考資源。數(shù)據(jù)分析對于企業(yè)的經(jīng)營管理有著重要的作用,但如何做好數(shù)據(jù)分析就必須做到以下要求:首先,做好最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析工作,這樣可幫助企業(yè)快速發(fā)展,并為管理者做出重要決定提供依據(jù);其次,需要企業(yè)的管理者嚴格要求,保證原始數(shù)據(jù)的準確性,增加數(shù)據(jù)的來源,保證其多方面擴展,需要采用多種分析方法來對數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)的分析以及提高企業(yè)人員的基本素質(zhì)。在我們的實際生活中,企業(yè)進行數(shù)據(jù)的分析可以有效地幫助其管理者很好地了解公司的情況,更能幫助其做出一定的決策,這都將對有效的數(shù)據(jù)分析提供幫助,并促進企業(yè)的不斷發(fā)展與進步。
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過去的2013年,朝陽大悅城銷售同比增長超過50%,達到年銷售額21億元的新高峰,客流超過2100萬人次,同比增長45%。取得這樣的成績,得益于大數(shù)據(jù)的使用。通過大數(shù)據(jù)分析顧客購買行為、商家銷售行為總結(jié)并推導出零售商業(yè)演變規(guī)律,提升購物體驗和銷售業(yè)績是大悅城成功的關(guān)鍵。
2013年“三八婦女節(jié)”期間,朝陽大悅城推出“你休假 我發(fā)薪”活動,通過微博、微信等新媒體方式向每天操勞奔波的都市女白領(lǐng)們,發(fā)出了在三八節(jié)當天來朝陽大悅城休閑放松半天的邀請,并由朝陽大悅城支付參與活動女白領(lǐng)們由于休假半天所損失的工資?;顒右唤?jīng)推出,即引起眾多女性白領(lǐng)的熱情參與和轉(zhuǎn)發(fā)。據(jù)統(tǒng)計,此次活動有過萬人次參與,其中微博3000多人、微信6000多人。此次活動使朝陽大悅城在“三八節(jié)”當天客流增長了69%,銷售額同步增長78%,既給消費者帶來了愉悅的購物體驗,也為大悅城創(chuàng)造了良好的經(jīng)營業(yè)績。
活動的成功策劃依據(jù)正是來自大數(shù)據(jù)?!霸谖覀兺ㄟ^對會員海量、長期的消費數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),有一部分年輕女性客群,其消費特色表現(xiàn)為人均單筆的消費額度較低。但其交易頻次較高,并且在微博、微信中發(fā)言活躍,會主動將自己的購物感受和體驗向身邊的朋友傳播,并通過她們的帶動、傳播為大悅城帶來良好的經(jīng)營效益的同時,實現(xiàn)消費者和大悅城的雙贏?!背柎髳偝荌T咨詢部負責人張巖介紹說。
2011年11月2日,朝陽大悅城的銷售和客流突然出現(xiàn)了一個小的峰值,經(jīng)過種種數(shù)據(jù)測算和比對,在排除節(jié)假日、推廣促銷等因素后,造成銷售額增長的答案竟然是因為當天是“世紀對稱節(jié)”。受“對稱節(jié)”銷售小的啟發(fā),大悅城已在為今年各種稀奇古怪的節(jié)日提前做促銷和推廣的準備。如果不是通過數(shù)據(jù)分析,很難猜測到銷售額產(chǎn)生異動的真正原因,推廣部門也會錯失一系列的活動主題。
運用大數(shù)據(jù)的支持讓朝陽大悅城懂“讀心”,而這也正是大悅城最主要的營銷策略之一。折扣活動是較為簡單的數(shù)學游戲,而打動人心則是一門大學問。在朝陽大悅城,大數(shù)據(jù)被作為一個戰(zhàn)略基礎(chǔ)來部署,所有的營銷、招商、運營、活動推廣都圍繞著大數(shù)據(jù)的分析報告來進行,甚至于企業(yè)的組織架構(gòu)都需要為其而進行特別的調(diào)整。張巖指出,朝陽大悅城的IT部門有個更貼切的名稱,叫研策部。部門具有兩大職能,其一是傳統(tǒng)的IT維護,其二是專注于經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析挖掘,監(jiān)測大悅城的商業(yè)運營狀況,提供精準、高效的決策意見。
停車場里有乾坤
在朝陽大悅城成立之初,就組建了一個數(shù)據(jù)團隊。對傳統(tǒng)零售行業(yè)而言,由于消費者進入商場的消費目的并不明確,加之所有購買行為不通過互聯(lián)網(wǎng)留下瀏覽痕跡,在這種情況下,增加數(shù)據(jù)來源也成為數(shù)據(jù)分析團隊關(guān)注的重點。
2012年一年中,朝陽大悅城在商場的不同位置安裝了將近200個客流監(jiān)控設(shè)備,并通過Wi-Fi站點的登錄情況獲知客戶的到店頻率,通過與會員卡關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券得知受消費者歡迎的優(yōu)惠產(chǎn)品。通過對車流數(shù)據(jù)的采集分析,朝陽大悅城信息部發(fā)現(xiàn),具備較高消費能力的駕車客戶是朝陽大悅城的主要銷售貢獻者,而通過數(shù)據(jù)測算每部車帶來的消費,客單超過700元。商場銷售額的變化與車流變化幅度有將近92%的相關(guān)度。為此,大悅城對停車場進行了改造,如增加車輛進出坡道、升級車牌自動識別系統(tǒng)、調(diào)整車位導識體系等,力爭吸引駕車客戶。此外,他們還調(diào)整了停車場附近商戶布局,極大地提高優(yōu)質(zhì)駕車客群的到店頻率。而如果某天車流增長快就說明當天客流量的增長會比較快,銷售也會聯(lián)動上漲,大悅城會根據(jù)變化適時組織商家調(diào)整相關(guān)服務力量;再比如某天是大風天氣,根據(jù)經(jīng)驗,銷售可能會下降2%,而且集中在零售業(yè)態(tài),那么大悅城會馬上組織“限時搶購”之類的針對性的營銷策略。
此外,朝陽大悅城還通過“多維度的大數(shù)據(jù)分析方法”,對每一個商戶在各個維度中的表現(xiàn)進行精準賦值,將大悅城的銷售管理系統(tǒng)與客流統(tǒng)計系統(tǒng)、停車場車流管理系統(tǒng)、會員管理系統(tǒng)以及商家各個子系統(tǒng)打通,進行綜合運算得出數(shù)據(jù)結(jié)果,挖掘出這些數(shù)據(jù)價值,并做出相應模型,使商戶的經(jīng)營狀況和顧客的光顧程度以及提升大悅城的購物體驗都變得更加精準和有效。
應用數(shù)據(jù)分析
日常的數(shù)據(jù)分析是每天的功課,大數(shù)據(jù)的運用給朝陽大悅城帶來的不僅是精準管理和銷售額,還有新的業(yè)務增長點和發(fā)展空間。
以前朝陽大悅城的POS機系統(tǒng)和CRM系統(tǒng)是孤立的,現(xiàn)在運用新的軟件已經(jīng)突破性地把這兩個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合在了一起,這樣會員們買了什么東西就可以一目了然。同時,數(shù)據(jù)團隊開始推動品類管理,將零售、餐飲、娛樂等大的業(yè)態(tài)細分為30個品類,并將品類表現(xiàn)與細分客群結(jié)合起來進行研究,通過各具特色的數(shù)據(jù)分析模型,朝陽大悅城能夠發(fā)現(xiàn)誰買什么,誰可能買什么,什么和什么的購買是相關(guān)聯(lián)的,誰和誰是同質(zhì)或異質(zhì)的……在絕大多數(shù)的購物中心里還很難得到確切回答的問題,朝陽大悅城卻了如指掌。
關(guān)鍵詞:國庫統(tǒng)計 大數(shù)據(jù) 分析與預測
一、大數(shù)據(jù)時代國庫統(tǒng)計分析轉(zhuǎn)變
(一)樹立大數(shù)據(jù)思維
“大數(shù)據(jù)時代預言家”維克托認為:世界的本質(zhì)就是數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)將開啟一次重大的時代轉(zhuǎn)型,一直以來所延續(xù)的傳統(tǒng)統(tǒng)計分析思想已變得陳舊且落后。國庫統(tǒng)計分析思維應當在大數(shù)據(jù)背景下加以轉(zhuǎn)變。一是關(guān)于大數(shù)據(jù)抽樣調(diào)查工作的思想。抽樣調(diào)查是目前統(tǒng)計分析工作中的重要調(diào)查方式,但應該清醒地認識到,傳感器、網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)處理技術(shù),為獲取全局數(shù)據(jù)提供了可能,抽樣調(diào)查方式越來越多的被大數(shù)據(jù)取代成為必然。二是大數(shù)據(jù)統(tǒng)計思想:允許數(shù)據(jù)存在不精確性。縱觀目前的各類數(shù)據(jù),一方面,數(shù)據(jù)來源不斷擴展,另一方面數(shù)據(jù)處理方法飛速發(fā)展,我們應該把重心放在統(tǒng)計分析效率上,而不是一味地追求數(shù)據(jù)的精確性上。三是大數(shù)據(jù)相關(guān)關(guān)系的思想,由驗證因果向?qū)で箨P(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)變。統(tǒng)計分析報告是統(tǒng)計工作的下游產(chǎn)品,對決策的意義常常大于常規(guī)報表。大數(shù)據(jù)的應用,統(tǒng)計分析也將發(fā)生轉(zhuǎn)變,在做好因果分析的基礎(chǔ)上向?qū)で箨P(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)變,原因分析更加精準和深刻,對策建議更具參考價值。
(二)被動統(tǒng)計到主動分析,從人工統(tǒng)計到智能統(tǒng)計
在這樣一個信息爆炸的大數(shù)據(jù)時代,無論政府機構(gòu)還是社會公眾都可以通過多種途徑獲取信息,國庫統(tǒng)計分析部門也不例外,更應該變被動為主動,對經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期的一些重大問題尤其是關(guān)系到可持續(xù)發(fā)展的重要問題,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,提高發(fā)展質(zhì)量,實現(xiàn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。涂子沛指出人類使用數(shù)據(jù)的巔峰形式,是通過數(shù)據(jù)賦予機器“智能”。大數(shù)據(jù)在包括國庫統(tǒng)計分析中應用的終極形式就是分析智能化。
(三)從事后統(tǒng)計向事前預測轉(zhuǎn)變
統(tǒng)計分析報告是統(tǒng)計工作的重要產(chǎn)品,完整的進度性常規(guī)分析應該包括對未來一定時期數(shù)據(jù)的預測。但由于小數(shù)據(jù)和信息量的局限,預測一般很少作為報告的重點,多是在假定發(fā)展條件、相關(guān)政策不變的情況下對未來情況做出的粗略研判,影響了統(tǒng)計對決策的參考價值。而大數(shù)據(jù)的核心就是將數(shù)學算法與海量的數(shù)據(jù)有效結(jié)合,來預測事情發(fā)生的可能性。大數(shù)據(jù)的廣泛應用,將有利于統(tǒng)計報告實現(xiàn)由單一的事后分析,向注重事前預測轉(zhuǎn)變。
二、大數(shù)據(jù)在國庫統(tǒng)計分析全流程應用的探討
當前,大數(shù)據(jù)浪潮帶來了一場新的革命,面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢新要求,國庫統(tǒng)計分析要學會積極的運用大數(shù)據(jù)的思想和方法,來應對各種新挑戰(zhàn)。國庫統(tǒng)計分析要積極主動建立大數(shù)據(jù)分析應用機制,破解新常態(tài)下面對的各種問題,實現(xiàn)工作的創(chuàng)新與發(fā)展。本文重點分析國庫統(tǒng)計分析全流程下大數(shù)據(jù)的應用。
(一)數(shù)據(jù)源:建立國庫統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)池
目前國庫統(tǒng)計分析所用數(shù)據(jù)主要通過“3T”系統(tǒng)產(chǎn)生基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和監(jiān)管類數(shù)據(jù),通過收集各類型政策文件、影像資料、領(lǐng)導講話、內(nèi)網(wǎng)信息等形成綜合性數(shù)據(jù)。但這些數(shù)據(jù)遠未達到支撐大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)。國庫統(tǒng)計分析應當建立“數(shù)據(jù)池”這一基礎(chǔ)工程,通過人行內(nèi)部數(shù)據(jù)整合、銀行和其它機構(gòu)數(shù)據(jù)接入、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)抓取和引入等多渠道擴充基礎(chǔ)信息源和數(shù)據(jù)庫,為國庫統(tǒng)計分析的大數(shù)據(jù)應用奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
一是加速整合現(xiàn)有國庫數(shù)據(jù)。我國國庫匯集了各級政府財務數(shù)據(jù)和各級國庫管理數(shù)據(jù),包括從中央到縣鄉(xiāng)的各級機構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),也包括稅務、海關(guān)、財政、銀行等部門處理的各類收支退存等國庫資金運行數(shù)據(jù),涵蓋面極廣。但現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源存在著部門隸屬、無法共享等問題,大數(shù)據(jù)要求建立統(tǒng)一、高效、共享的國庫業(yè)務大數(shù)據(jù)池,就必須打破現(xiàn)有藩籬,盡早實施“國家金庫工程”,完善內(nèi)部數(shù)據(jù)源。
二是擴大國庫統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)源。最重要的是打通各級政府及其下屬各部門之間的數(shù)據(jù)傳輸通道,實現(xiàn)政府辦公、工商行政、招商引資、外貿(mào)出口、仲裁訴訟等政府活動所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)接入共享。其次是實現(xiàn)一行三會、商業(yè)銀行、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)實體等生產(chǎn)運營數(shù)據(jù)的持續(xù)傳輸和報送。最后是互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)是大數(shù)據(jù)的重要載體,也是數(shù)據(jù)收集的快捷途徑,通過各類互聯(lián)網(wǎng)平臺,門戶以及行業(yè)網(wǎng)站,可以收集海量數(shù)據(jù)來增加國庫統(tǒng)計分析領(lǐng)域數(shù)據(jù)采集的前置性和時效性。
(二)數(shù)據(jù)采集與存儲:軟件與硬件結(jié)合
大數(shù)據(jù)的應用中,由于數(shù)據(jù)來源非常廣泛且類型多樣化,需要存儲和分析挖掘的數(shù)據(jù)量也是十分龐大的,因此數(shù)據(jù)展現(xiàn)和處理的高效性以及可用性十分重要。因而,大數(shù)據(jù)的收集和存儲應當通過先進的計算機技術(shù)自動實現(xiàn),并結(jié)合線下需求采取人工收集等傳統(tǒng)方法,以補足系統(tǒng)無法收集的數(shù)據(jù)的遺漏。國庫統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)的采集應當在國庫大數(shù)據(jù)資源池基礎(chǔ)上,通過構(gòu)建云計算應用平臺,統(tǒng)籌整合各直屬國庫大量分散的數(shù)據(jù)和軟硬件資源,通過應用云計算平臺的資源和功能,以提升和優(yōu)化整體效能,從而實現(xiàn)全國國庫統(tǒng)計分析的大集成、大整合以及大應用。對于其他橫向聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),比如一些保密性較強的科學研究數(shù)據(jù)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù),則可以與研究機構(gòu)和企業(yè)建立合作關(guān)系,使用特定系統(tǒng)接口等相關(guān)方式采集數(shù)據(jù)。
在數(shù)據(jù)存儲方面,在通過完善的物理存儲技術(shù)和云計算平臺等軟硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上,按國庫統(tǒng)計層級建立分級倉儲式數(shù)據(jù)中心,以人行總行為總庫,各項業(yè)務與非業(yè)務數(shù)據(jù)達到匯總存儲,各級行通過內(nèi)部接口或云計算平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)上傳下載,同時本級行建立分中心數(shù)據(jù)存儲倉,采集本級區(qū)域內(nèi)縱向和橫向數(shù)據(jù)并存儲。同時按照保密和信息安全等要求,實施分級授權(quán)和設(shè)置防火墻、實時加密存儲數(shù)據(jù)和卷標存儲加密等技術(shù)。
(三)數(shù)據(jù)清洗與結(jié)構(gòu)化處理
國庫海量的、不規(guī)則的數(shù)據(jù)無法提供有效決策支持,只有通過數(shù)據(jù)清洗技術(shù)將大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)構(gòu)化和規(guī)則化的數(shù)據(jù),才能體現(xiàn)大數(shù)據(jù)價值。數(shù)據(jù)清洗包括檢查數(shù)據(jù)一致性,處理無效值和缺失值等,是發(fā)現(xiàn)并糾正數(shù)據(jù)文件中可識別的錯誤的最后一道程序。經(jīng)過數(shù)據(jù)清洗技術(shù)處理殘缺數(shù)據(jù)、錯誤數(shù)據(jù)和重復數(shù)據(jù)后將有效數(shù)據(jù)寫入數(shù)據(jù)庫。
在國庫大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析上,通過數(shù)學知識(概率、統(tǒng)計、離散化等)建立合理模型,充分利用和挖掘數(shù)據(jù)內(nèi)容。綜合運用開源類和非開源類數(shù)據(jù)分析工具包括R、Python、MATLAB、SPSS、EVIEWS等軟件進行數(shù)據(jù)分析。具體實現(xiàn)統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)挖掘和模型預測等功能,并以可視化的結(jié)果予以呈現(xiàn)。統(tǒng)計分析包含假設(shè)檢驗、差異分析、相關(guān)分析、方差分析、回歸分析、logistic回歸分析、因子分析、聚類分析、主成分分析、判別分析、bootstrap技術(shù)等。數(shù)據(jù)挖掘包含相關(guān)性分組或關(guān)聯(lián)規(guī)則、聚類、描述和可視化、復雜數(shù)據(jù)類型挖掘等。模型預測包含預測模型、機器學習、建模仿真等。
在統(tǒng)計分析過程中,國庫統(tǒng)計分析應該重點實現(xiàn)云應用的創(chuàng)新與共享。統(tǒng)計人員可以根據(jù)業(yè)務的新要求,在云平臺數(shù)據(jù)開放接口的基礎(chǔ)上,自由構(gòu)建合理的數(shù)學模型和算法,實現(xiàn)業(yè)務應用的創(chuàng)新和擴展。與此同時,以算法的方式將統(tǒng)計人員的智力成果和業(yè)務知識固化,當經(jīng)驗證為可信任應用時,可自動進入云平臺的應用共享庫,在得到授權(quán)的前提下,自由使用或補充完善,實現(xiàn)知識固化、資源共享。
(四)國庫運行智能化統(tǒng)計分析
在云應用平臺上,國庫統(tǒng)計分析首先要將日、旬、月和年作為數(shù)據(jù)的時間維度,將國庫收入、國庫支出以及國庫庫存等統(tǒng)計指標作為數(shù)據(jù)的為空間維度,利用云計算的強大能力,并借助數(shù)據(jù)分析展示工具,預先計算處理數(shù)據(jù)?;蛘吒鶕?jù)用戶事先提交的數(shù)據(jù)挖掘需求自動完成相關(guān)數(shù)據(jù)預處理。統(tǒng)計分析人員隨時可以從兩個維度上深度挖掘數(shù)據(jù),并使用QLikView等數(shù)據(jù)分析工具,實現(xiàn)統(tǒng)計大數(shù)據(jù)的多維度、可視化展示。
二是實現(xiàn)常規(guī)統(tǒng)計分析的智能化生產(chǎn)??梢酝ㄟ^完善和豐富大數(shù)據(jù)應用平臺的分析功能,實現(xiàn)機器式的學習,輸入必要的參數(shù)后,系統(tǒng)將自動計算數(shù)據(jù),并關(guān)聯(lián)提取大數(shù)據(jù)池中的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,進而依據(jù)特定的模板輸出分析報告,最后由分析人員對輸出的分析報告進行質(zhì)量把關(guān)和進一步的補充完善。
三是構(gòu)建統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)模型,提高預警預測水平。不斷進行新的分析預測數(shù)學模型的探索和構(gòu)建,充分利用國庫統(tǒng)計大數(shù)據(jù)平臺上的海量數(shù)據(jù)和動態(tài)實時數(shù)據(jù),不斷提高預測水平。
(五)數(shù)據(jù)展示與反饋
以智能化統(tǒng)計分析為主的大數(shù)據(jù)應用技術(shù),為數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化和可視化的展示提供了支持。簡要國庫運行數(shù)據(jù)、系統(tǒng)化運行指標、國庫資金運行報告、國情和輿情監(jiān)測報告、企業(yè)和金融服務報告、國庫運行情況預測等為中央銀行、各級政府部門制定有關(guān)政策提供統(tǒng)計信息和參考依據(jù),充分發(fā)揮國庫在國家預算執(zhí)行中的促進、反映和監(jiān)督作用。同時建立信息反饋機制,對現(xiàn)有統(tǒng)計分析結(jié)果予以反饋,還包括對未滿足需求提出反饋,豐富和完善大數(shù)據(jù)應用成果,充分發(fā)揮國庫統(tǒng)計分析應用大數(shù)據(jù)的社會價值。
綜上所述,從全流程看,大數(shù)據(jù)應用自數(shù)據(jù)端建立“”數(shù)據(jù)池“”到處理端智能分析在到應用端數(shù)據(jù)展示,大致可以通過下圖(圖1)形象展示:
三、有效提升大數(shù)據(jù)應用的政策建議
(一)從制度層面保障大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的有效開展
制定專門的大數(shù)據(jù)應用法律法規(guī),在由總行統(tǒng)一部署、統(tǒng)一實施的基礎(chǔ)上,各地區(qū)分支機構(gòu)結(jié)合當?shù)貙嶋H制定特色大數(shù)據(jù)應用和發(fā)展規(guī)章制度。從數(shù)據(jù)產(chǎn)生、采集、存儲、挖掘和應用等大數(shù)據(jù)處理全流程做出明確安排。一是通過總行層面的發(fā)文、通知等鼓勵通過大數(shù)據(jù)方法加強國庫統(tǒng)計分析,建設(shè)大數(shù)據(jù)共享和應用平臺;二是強化大數(shù)據(jù)統(tǒng)計所需軟硬件采購、數(shù)據(jù)源互聯(lián)互通及模塊化分割等作出具體安排;三是要求大數(shù)據(jù)應用所應達到的在信息、統(tǒng)計報告、預測與預警等功能上的目標和績效予以明確,充分利用大數(shù)據(jù)平臺提供統(tǒng)計分析支持;四是強化信息技術(shù)安全,防止信息泄露、網(wǎng)絡攻擊、系統(tǒng)失靈等問題,明確應急處置方案。做到嚴格立法,有法可依,有章可循。
(二)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人才投入,滿足大數(shù)據(jù)應用的軟硬件要求
大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施可分為硬件和軟件兩類。硬基礎(chǔ)設(shè)施主要包括用于收集、存儲、分析和應用大數(shù)據(jù)的信息化系統(tǒng)架構(gòu);軟件基礎(chǔ)設(shè)施主要包括各類數(shù)據(jù)信息、數(shù)據(jù)挖掘和大數(shù)據(jù)應用專業(yè)軟件以及金融企業(yè)的人力資源。人民銀行應通過專項資金投入等方式構(gòu)建大數(shù)據(jù)應用的軟硬件設(shè)施和和培養(yǎng)專業(yè)人才,并通過持續(xù)培訓使全體員工了解并使用大數(shù)據(jù)進行國庫統(tǒng)計分析。也可邀請專業(yè)的大數(shù)據(jù)解決方案服務商作為咨詢顧問,整合國庫不同生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù),優(yōu)化數(shù)據(jù)應用行為,加快統(tǒng)計系統(tǒng)建設(shè)步伐。
(三)提高大數(shù)據(jù)管理和應用能力
國庫統(tǒng)計分析應不斷的加強國庫運行數(shù)據(jù)的采集、儲存、保護和管理工作,不斷提升統(tǒng)計分析水平。加強對國庫統(tǒng)計分析中涉及的地方債、營改增、房地產(chǎn)、小微企業(yè)經(jīng)營、財政專戶、盤活庫存等熱點領(lǐng)域可以設(shè)計建立相應跟蹤監(jiān)測指標體系。與此同時加強改革數(shù)據(jù)的統(tǒng)計制度、方法以及程序,研究大數(shù)據(jù)共享制度,為宏觀經(jīng)濟分析提供便捷、堅實的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
建立國庫大數(shù)據(jù)分析應用機制是新形勢下的當務之急。國庫統(tǒng)計分析需不斷改革創(chuàng)新,強化大數(shù)據(jù)的思維,提高大數(shù)據(jù)的意識和駕馭大數(shù)據(jù)的能力,積極探索新的大數(shù)據(jù)應用方法和途徑,從而在國家宏觀決策、服務經(jīng)濟社會發(fā)展、服務國庫管理方面,進一步提升國庫統(tǒng)計分析服務的能力和水平。
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[關(guān)鍵詞] 評價系統(tǒng)業(yè)績分析財務數(shù)據(jù)計算機
隨著時代的發(fā)展,計算機在企業(yè)管理及會計信息處理中的迅速普及和廣泛應用,給人們帶來了極大的方便和效益。將計算機技術(shù)應用于企業(yè)業(yè)績評價,構(gòu)建一個方便、快捷的業(yè)績評價系統(tǒng)是今后管理會計發(fā)展的必然趨勢。如何構(gòu)建數(shù)據(jù)庫及運算推理機進行有效的數(shù)據(jù)處理,給決策者提供有參考價值的評價信息是今后需要深入探討的研究方向。
開發(fā)基于財務數(shù)據(jù)的業(yè)績評價計算及分析系統(tǒng),建立評價模型,經(jīng)過專用程序的運算、推理及分析,給出企業(yè)的評價等級,出具分析報告,并做出有效的發(fā)展預測,這將提高企業(yè)業(yè)績評價的分析精度及效率,給投資人及管理者提供參考信息以方便做出正確的經(jīng)營決策。同時,還可以讓管理者及時了解企業(yè)的財務效益狀況、生產(chǎn)經(jīng)營情況及發(fā)展狀況,并根據(jù)市場的變化進行適時調(diào)整控制。
一、業(yè)績評價系統(tǒng)
構(gòu)建業(yè)績評價系統(tǒng)就是建立一套數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),按其數(shù)據(jù)流程,對其進行數(shù)據(jù)處理后,分別實現(xiàn)各自的功能。因此評估系統(tǒng)可由幾個功能子系統(tǒng)組成,分別用于數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)運算及推理,數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)反饋等。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如下:
二、建立專用數(shù)據(jù)庫
以上評估系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)反映出數(shù)據(jù)的流向。所以數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建關(guān)系到整個系統(tǒng)的功能實現(xiàn),在設(shè)計時不僅要考慮到數(shù)據(jù)的來源、依據(jù)和時效性,同時還要考慮數(shù)據(jù)庫的格式會影響到整個系統(tǒng)的實現(xiàn),如果設(shè)計不當,會直接影響分析和評價的準確性。因此,在數(shù)據(jù)庫應用程序開發(fā)的早期階段,應正確設(shè)計數(shù)據(jù)庫格式,以利于硬件和軟件功能需求,提升應用性能。
評價系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)庫主要由以下幾個表(其中帶下畫線的字段作為該數(shù)據(jù)表的主鍵)組成:
客戶表(客戶號、行業(yè)號、客戶名、行業(yè)名、地址、聯(lián)系人、電話、密碼、備注)
客戶評級表(客戶號、指標編碼、日期、評價等級、雇員號)
管理員表(管理員號、姓名、性別、出生年月、職稱、職務、身份證號、電話、手機、密碼)
評價指標表(指標編碼、指標名、權(quán)重、指標類別)
行業(yè)分類表(行業(yè)號、行業(yè)名)
財務數(shù)據(jù)表(包括資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表、分析報告表等)如圖2所示:
由于表中存儲信息的不同,表中所需的字段也不一樣,在確定所需字段時有下列方法可供使用:
1.描述不同主題的字段應屬于不同的表,通過定義數(shù)據(jù)表之間的關(guān)系,可以將多個表中的字段進行數(shù)據(jù)組合,生成各種表單或報表。
2.收集所需要的全部信息。應全面檢查書面的表單和報表,確定所需的數(shù)據(jù)都已包括在所設(shè)計的表中或可由這些表計算出來。
3.以最小的邏輯單位存儲信息。應盡量把信息分解成比較小的邏輯單位。
企業(yè)績效評價的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要來源于企業(yè)所提供的評價年度會計報表等資料。為確?;A(chǔ)數(shù)據(jù)的真實、完整、合理,在具體評價前必須對評價基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行核實,對有關(guān)數(shù)據(jù)的口徑進行確認。該數(shù)據(jù)庫包括財務報表所需要的資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表以及評價指標和客戶表。本系統(tǒng)對數(shù)據(jù)庫的操作主要是對各數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)項進行存儲、計算、查詢等。當基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫初步建立后,即可根據(jù)財務數(shù)據(jù),分別計算評價指標,參見圖3所示:
三、運算及推理
財務指標是診斷企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的重要工具,根據(jù)評價指標的要求及建立好的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),可從企業(yè)的獲利能力、經(jīng)營能力、償債能力、資本結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展能力幾個方面,對企業(yè)進行等級評估,并與同行業(yè)同規(guī)模企業(yè)進行比較,做出數(shù)據(jù)分析等。根據(jù)財政部2002年頒布的企業(yè)效績評價操作細則所制定的評價計分方法,
設(shè)A為基本指標總分,則;
B為修正指標總分,;
C為評議指標總分;
S為以上各指標的綜合得分,S=(A+B)×80%+C×20%
為了使標準評價函數(shù)的構(gòu)造方便和符合實際,評價指標的標準值分五檔建立,即A、B、C、D和E。它們分別為某行業(yè)和某規(guī)模類中具體指標的最高均值、較高均值、總體均值、較低均值和最低均值,代表著行業(yè)的最高、較高、中間、較低和最低水平。在財務報表分析過程中,通過比較分析,觀察經(jīng)營活動的數(shù)量及其差異、趨勢、結(jié)構(gòu)比重、比率等方面的變化;了解發(fā)生變化的原因,從而對企業(yè)的經(jīng)營活動做出判斷;在分析和判斷的基礎(chǔ)上,做出評價和預測。當S≥85,則等級為A;當85>S≥70,則等級為B;當70>S≥50,則等級為C;當50>S≥40,則等級為D;當S
同時還要充分考慮不同行業(yè)的特點,具體行業(yè)的評價指標有所區(qū)別。在運算出企業(yè)的評價等級時,還可同時算出同行業(yè)同規(guī)模的企業(yè)評級,并給出對比值,根據(jù)行業(yè),做相應對比,找出問題及差距,出具分析報告,讓企業(yè)能根據(jù)評估結(jié)果,總結(jié)分析存在的薄弱環(huán)節(jié)的狀況和造成的原因,針對分析發(fā)現(xiàn)的問題,提出改進意見,做出正確的經(jīng)營調(diào)整。企業(yè)外部的理性投資者也可通過運用業(yè)績評估系統(tǒng)所出具的企業(yè)評估等級及分析報告,作為考核企業(yè)一定時期內(nèi)經(jīng)營狀況的依據(jù),使這些投資者能進行正確的決策。促進社會資源的合理流動和良性公司治理結(jié)構(gòu)的構(gòu)建,提高企業(yè)管理的科學性。
據(jù)此,經(jīng)過計算機的數(shù)據(jù)運算可形成相應的評價圖示:
一、內(nèi)部工作
1、做好全行的費用審核及報賬工作。
作為非盈利部門,合理控制成本,有效的發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們工作的重中之重,上半年根據(jù)我行的費用管理制度,對全行的費用報銷進行嚴格處理,認真審核每一張憑證,根據(jù)金額大小而定,是現(xiàn)金支付或者銀行轉(zhuǎn)賬,以降低資金風險;對報銷憑證手續(xù)不全的及時督促整改,做好費用流程審批的審核,根據(jù)行內(nèi)規(guī)定及預算管理,嚴格控制各類費用支出,保證資金穩(wěn)健運營。
2、做好財務經(jīng)營數(shù)據(jù)分析工作
做好日常及月度、季度、年度財務報表分析工作,具體分析我行資產(chǎn)負債情況、董事會及中原銀行目標完成情況、及時預警各項監(jiān)管指標、與縣域及中原系九家金融機構(gòu)對比情況、分析各支行經(jīng)營目標完成情況等,通過財務數(shù)據(jù)分析,正確體現(xiàn)我行的財務狀況、經(jīng)營成果,揭示未來經(jīng)營風險點,檢查我行預算完成情況,考核經(jīng)營管理人員的業(yè)績,為建立健全合理的激勵機制提供幫助。
3、2019年度預算表編制
根據(jù)全行2018年實際經(jīng)營情況與2018年預算的差異分析,結(jié)合19年全行經(jīng)營計劃和發(fā)展目標的制定,深化對2019年全行預算管理的認識,按進度測算目標任務利率及利息收入支出情況,預計業(yè)務及管理費用的支出及全年完成情況,提高預算管理水平,提高對2019年經(jīng)營目標預算數(shù)字的編制的質(zhì)量。
二、人民銀行相關(guān)工作
1、人民銀行調(diào)統(tǒng)科數(shù)據(jù)大集中監(jiān)管報表報送及年度統(tǒng)計檢查工作
認真貫徹人行制定的統(tǒng)計管理辦法及各項統(tǒng)計制度,準確收集、匯總、整理統(tǒng)計數(shù)據(jù)及資料及時報送,在有問題的情況下,盡快反饋糾正,確?;A(chǔ)數(shù)據(jù)真實、準確,多與人行統(tǒng)計負責人溝通,提高我行統(tǒng)計質(zhì)量。配合人民銀行統(tǒng)計檢查組進行統(tǒng)計工作現(xiàn)場檢查,按要求整理2019年度統(tǒng)計檢查所需要的數(shù)據(jù),積極配合,認真聽取人民銀行檢查人員的意見及建議,對我行統(tǒng)計工作中出現(xiàn)的問題及時整改,使得本年度統(tǒng)計檢查工作圓滿結(jié)束
2、人民銀行貨幣信貸科宏觀審慎評估工作
每季度按時報送我行利率定價自評表及MPA數(shù)據(jù)申報表,對于影響我行利率定價及MPA評級的問題及時與人行負責人溝通協(xié)調(diào),盡量減少我行MPA評級降分。另外,根據(jù)人民銀行合格審慎評估操作指南,申請合格審慎評估觀察員身份,為加入同業(yè)大額存單拆借市場,根據(jù)材料清單逐項進行材料梳理,對于缺少的材料協(xié)調(diào)中原銀行、人民銀行及農(nóng)商行進行制度匯總,并在此基礎(chǔ)上對我行相關(guān)制度進行修改、完善并報送
3、人民銀行金融穩(wěn)定科央行評級及存款保險相關(guān)工作
配合人民銀行現(xiàn)場檢查組進行2019年央行金融機構(gòu)評級工作及存款保險現(xiàn)場核查工作,根據(jù)評級通知要求,牽頭組織各部門提供我行公司治理、內(nèi)部控制、資產(chǎn)質(zhì)量、主要業(yè)務風險、系統(tǒng)系統(tǒng)建設(shè)及安全管理、金融政策執(zhí)行等各項評級材料及附表,確保評級工作順利進行。1季度我行被評為5級。另外配合提供存款保險現(xiàn)場核查需要資料及相關(guān)數(shù)據(jù)的解釋工作。深入學習存款保險制度條例,按照人行要求按月報送存款保險申報表及風險監(jiān)測運營表及風險監(jiān)測分析報告,認真填寫存款保險差別費率核定申報表,按要求操作存款保險評級系統(tǒng),提高我行報送質(zhì)量。根據(jù)人行核定的存款保險費率及時繳納存款保險費。
三、中原銀行相關(guān)工作
1、日常數(shù)據(jù)報送
定時送日報,周報、旬報等日常需求數(shù)據(jù),每月定時報送中原銀行經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計表和經(jīng)營分析報告,每季度定時提供季度考評資料及半年度、年度考核數(shù)據(jù)等,另外每月按時向中原總行計劃財務部報送千戶集團納稅情況。日常工作中積極配合村鎮(zhèn)銀行管理部提供各項經(jīng)營指標考核基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、并對數(shù)據(jù)的真實性和準確性負責
2、審計工作
根據(jù)中原銀行要求,積極配合畢馬威華振會計師事務所對我行進行半年度及年度審計,填下審計調(diào)查表,牽頭其他部門配合進行資料收集及底稿整理,以提高被審計數(shù)據(jù)的準確性和審計效率,與畢馬威審計一直溝通審計中出現(xiàn)的問題以提高對我行審計質(zhì)量。
3、中原銀行巡察工作
配合存管部及中原銀行計財部人員對我行財務規(guī)章制度、費用支出管理及內(nèi)部控制等檢查工作,對現(xiàn)場檢查出現(xiàn)的問題做好解釋工作,對于檢查人員提出的我行的問題及時反饋領(lǐng)導進而修改我行的相關(guān)制度,多與中原銀行總行計財溝通學習,規(guī)避風險,以提升我行財務管理水平。
四、稅務相關(guān)工作
1、按時申報繳納各項稅費
在上半年的稅務工作中克服困難,通過對稅務籌劃、稅務新規(guī)政策等的學習,提高了每月納稅申報的工作質(zhì)量,并且熟練掌握稅務局各項報表的填制工作。認真核算我行增值稅、城建稅、教育費及附加、個人所得稅、印花稅、企業(yè)所得稅及工會經(jīng)費等各項稅費發(fā)生金額,及時進行計提、申報、繳納工作。
2、2018年匯算清繳工作及抵退稅辦理
積極配合稅務提供匯算清繳所需報表及數(shù)據(jù)等資料,認真核對稅務師事務所根據(jù)我行實際經(jīng)營情況及報表數(shù)字對我行出具的匯算清繳報告,特別是需要稅前調(diào)整的部分,及時溝通修訂,最大限度的減少我行企業(yè)所得稅支出,順利完成2018年度匯算清繳申報工作,向國稅局歸口管理領(lǐng)導申請辦理2018年度我行需抵退稅102萬抵減6月份企業(yè)所得稅。
3、日常稅務報表報送
每月按時填報重點稅源申報表,根據(jù)增值稅優(yōu)惠政策,按時報送《享受小微金融增值稅優(yōu)惠政策情況專項調(diào)查表》及《未享受小微金融增值稅優(yōu)惠政策情況專項調(diào)查表》等;對免稅利息收入、免稅額、借款人戶數(shù)、貸款余額等相關(guān)數(shù)據(jù)進行審核,發(fā)現(xiàn)問題要及時更正,以確保數(shù)據(jù)準確無誤。配合稅務機關(guān)的調(diào)研工作。
五、其他日常雜項工作
積極配合外部監(jiān)管和內(nèi)部需求提供需要的數(shù)據(jù)等。如按要求向信貸部門提供相關(guān)財務數(shù)據(jù)、向人民銀行報送調(diào)研報告、統(tǒng)計歸屬關(guān)系,每月向綜合部提供工作總結(jié)中財務數(shù)據(jù)及財務指標,臨時數(shù)據(jù)考核及經(jīng)營情況數(shù)據(jù)整理通報等。
六、下一步工作規(guī)劃
1、規(guī)范財務收支行為,加強財務制度執(zhí)行力,實現(xiàn)有財務會計向管理會計的轉(zhuǎn)變。
2、繼續(xù)完成財務、會計、統(tǒng)計等各類報表的填報工作
3、做好呆賬核銷工作,配合信貸管理部門,按照規(guī)章制對核銷貸款做好相關(guān)賬務處理。
4、及時報送統(tǒng)計報表,全面落實統(tǒng)計報告制度,提高統(tǒng)計質(zhì)量。
5、加強與其他各部門員工之間的聯(lián)系,在工作上做到互通有無,提升工作效率。
6、希望能多參加培訓,豐富知識含量,提高自身業(yè)務能力,提高會計核算的準確性,提高財務管理水平。
7、規(guī)范建立財務檔案、收集整理會計憑證及資料,保證會計核算資料和記賬憑證的完整性,嚴密性,及方便核查。
8、積極提供全面、準確的數(shù)據(jù)分析和建議,為行領(lǐng)導決策提供數(shù)據(jù)支撐。
統(tǒng)計分析有利于幫助決策者搞好企業(yè)管理,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。本文依據(jù)統(tǒng)計分析工作的前提條件和特點,詳細論述了如何做好統(tǒng)計分析工作。
關(guān)鍵詞:
統(tǒng)計分析條件步驟
1、引言
統(tǒng)計分析是統(tǒng)計人員參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的最有效手段,它為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供參考依據(jù)。好的統(tǒng)計分析,有利于決策者發(fā)現(xiàn)和解決當前生產(chǎn)經(jīng)營中的主要問題、主要矛盾;有利于幫助決策者搞好企業(yè)管理;有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。作為企業(yè)的統(tǒng)計人員,有責任和義務履行好職責,在做好統(tǒng)計分析上下功夫,發(fā)揮統(tǒng)計分析在企業(yè)管理中的作用。
2、做好統(tǒng)計分析工作的前提條件
2.1培養(yǎng)個人興趣。態(tài)度決定水平,對所干的工作有興趣,才會用心思考、用功寫作,進而才可能寫出好的、有用的作品。
2.2要有責任感、有主人翁意識。做統(tǒng)計分析,要積極主動去尋找企業(yè)管理中涌現(xiàn)出的經(jīng)驗和不足,經(jīng)過系統(tǒng)、周密的調(diào)查與研究,進行分析,提出問題之所在,不應敷衍了事。
2.3平常注意多收集素材。平時注意多看多寫,多觀察,多思考,掌握第一手材料,善于積累,在日常工作中發(fā)現(xiàn)“閃光點”。日常的鍛煉與積累,必將厚積而薄發(fā),水到渠成。
2.4不斷拓展自己的知識面。加強理論學習,學習觀察、分析問題的立場和方法,多看新聞、報紙、企業(yè)有關(guān)政策、規(guī)定等;多了解生產(chǎn)技術(shù)知識,掌握必要的生產(chǎn)技術(shù)資料;多看別人的分析文章,包括專家學者的理論文章,也包括同行業(yè)、同部門的分析文章,從中借鑒分析技巧,提高分析水平;理論聯(lián)系實際,注意收集文件、會議資料,深入現(xiàn)場,掌握盡可能多的生產(chǎn)經(jīng)營情況。
3、統(tǒng)計分析的特點
3.1準確性。準確是統(tǒng)計分析報告乃至整個統(tǒng)計工作的生命。失去準確性,再精心準備的“實招”也將成為無源之水、無本之木。統(tǒng)計分析要堅持客觀公允態(tài)度,講實話、報實情,以科學求實的精神,對當前生產(chǎn)經(jīng)營運行狀況提出恰當?shù)姆治觥=y(tǒng)計分析的準確性除了數(shù)字準確,不能有虛假之外,還要求論述有理,觀點正確,不能出現(xiàn)謬誤,建議要可行,不能脫離實際。
3.2目的性。統(tǒng)計分析是統(tǒng)計設(shè)計、統(tǒng)計調(diào)查和統(tǒng)計整理的延續(xù)和深化,目的就是為管理者服務。通過分析,幫助管理者正確認識企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境、自身的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,采取正確的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),保證企業(yè)的正常生產(chǎn)運行,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
3.3可操作性。提出的建議要有可操作性,就是把“想實招”落到實處。它不只是簡單的提出問題和局限在數(shù)字化、文字化的表述上,要在深刻總結(jié)的基礎(chǔ)上,提出有一定量化依據(jù)和可操作的具體實施意見。
3.4針對性。要針對企業(yè)當前生產(chǎn)經(jīng)營的重點、難點、熱點、焦點問題進行分析,才能有的放矢;要在“新”字上下功夫,分析要有“新鮮感”。切忌沒有自己主見的“對策建議”,不能過多重復一般概念和別人說過的話,對問題要與時俱進,有新角度;要有獨到見解,不僅立題要“新”,而且見解更要“新”。
3.5時效性。瞬息萬變的經(jīng)營形勢,決定了統(tǒng)計分析的時效性。統(tǒng)計分析的針對性和目的性越強,就越要快速反映,適時為管理者送上“及時雨”。統(tǒng)計人員要敏感,在盡量短的時間內(nèi)完成分析報告的撰寫,迅速及時地向管理者發(fā)送各種動態(tài)信息和經(jīng)濟運行狀況,以便管理者及時掌握情況,指揮全局。
4、統(tǒng)計分析的基本步驟
4.1收集數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)問題。收集數(shù)據(jù)是統(tǒng)計分析的前提和基礎(chǔ)。收集數(shù)據(jù)可通過生產(chǎn)、研究部門測量、觀察、實驗、調(diào)查等獲得直接資料,也可通過文獻檢索、閱讀等來獲得間接資料。通過數(shù)據(jù)收集來找出問題、發(fā)現(xiàn)問題。
4.2整理數(shù)據(jù)、提出問題。整理數(shù)據(jù)就是按一定的標準,對數(shù)據(jù)進行歸類匯總的過程。這就需要按照研究問題的目的和要求以及報告的內(nèi)容對數(shù)據(jù)進行核實,剔除不真實、不需要的部分,再分組匯總或列表,從而使原始資料簡單化、形象化、系統(tǒng)化,并能初步反映所報告內(nèi)容的基本特征。
4.3分析數(shù)據(jù)、分析問題。分析數(shù)據(jù)指在整理數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,通過圖表、分析方法、統(tǒng)計運算等等,得出結(jié)論的過程,它是統(tǒng)計分析的核心和關(guān)鍵。通過數(shù)據(jù)來對存在的問題進行分析,進而達到分析問題的目的。
4.4反饋信息、解決問題。將以上數(shù)據(jù)分析結(jié)論、發(fā)現(xiàn)的問題進行歸納總結(jié),并提出解決問題的建議、方案,形成統(tǒng)計分析報告,及時匯報決策層,根據(jù)新的決策實施改進。
5、統(tǒng)計分析的具體步驟
5.1明確目的、確定題目。選題要切合實際、有針對性,同時要具有寫作可行性。標題應做到確切、簡潔、新穎。統(tǒng)計分析題目的三種形式:任務題、固定題、自選題。要注意緊跟“注意點”選題,抓住“矛盾點”選題,注重“時效性”選題。
5.2周密構(gòu)思、擬定大綱。在明確了目的、確定了題目的前提條件下,就要針對分析的具體問題,對擬完成的專項或者綜合統(tǒng)計分析進行認真思考,初步形成寫作構(gòu)架,完成寫作大綱。
5.3收集、鑒別、加工資料。作為統(tǒng)計人員要注意各種統(tǒng)計資料的分類、審核、加工和整理,包括生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售、投資、財務以及外部信息等。
5.4進行綜合分析。邏輯要清晰,結(jié)構(gòu)要嚴謹,層次要分明;反復修改,認真提煉觀點;注意“五項內(nèi)容”:事物發(fā)展的預估、變化特點、事物之間的相互關(guān)系、新情況新問題、趨勢預測。
5.5歸納分析結(jié)論,形成論文。通過收集數(shù)據(jù),在鑒別、加工資料的過程中,找出問題的關(guān)鍵之所在,對發(fā)現(xiàn)的問題進行綜合分析,歸納分析得出結(jié)論,從而形成論文(報告)。歸納分析形成的結(jié)論一定要結(jié)合統(tǒng)計分析的特點、分析方法,要有目的性、針對性、準確性,同時也要注意時效性。
6、結(jié)論
在今后的工作中,應注意統(tǒng)計數(shù)字的運用,統(tǒng)計分析必須用統(tǒng)計數(shù)據(jù)說話,靠數(shù)字說明觀點、支撐立場;實現(xiàn)數(shù)量到質(zhì)量的轉(zhuǎn)變,統(tǒng)計分析中適當運用數(shù)字的同時,要樹立“重點”意識,提高統(tǒng)計分析的針對性和有效性;要在更廣的范圍內(nèi)捕捉相關(guān)信息,注意從不同的角度觀察問題,從不同的側(cè)面去描述問題,從不同的思路去研究分析問題,從而取得良好的分析效果;在選擇主題時應該主題鮮明、文題相符、言簡意賅、形式多樣,增強統(tǒng)計分析的可讀性和實用性。
參考文獻:
[關(guān)鍵詞] 商業(yè)智能 SQL Server 2005 零售業(yè) 數(shù)據(jù)倉庫 OLAP
隨著信息化技術(shù)的發(fā)展,大型零售企業(yè)通過多年的信息化建設(shè)大多己建立了自己的管理信息系統(tǒng),從銷售管理系統(tǒng),如:電子收款機、POS系統(tǒng)、商店信息管理系統(tǒng),到EDI化(電子數(shù)據(jù)交換)和EOS(電子訂貨系統(tǒng)),再到現(xiàn)在的客戶關(guān)系管理(CRM),物流管理、供應鏈管理(SCM)、企業(yè)資源計劃(ERP)、數(shù)據(jù)倉庫等綜合性的管理信息系統(tǒng),零售業(yè)的數(shù)據(jù)倉庫里集中了大量原始銷售數(shù)據(jù)。零售業(yè)面臨如此龐大的數(shù)據(jù),如何提高信息的利用率,快速準確地找出需要的信息,作出迅速合理的決策,成了企業(yè)的一個迫切需要解決的難題,因此引入商業(yè)智能(Business Intelligence簡稱BI)成為提升企業(yè)信息化應用水平的必然之選。本文應用SQL Server 2005商業(yè)智能技術(shù)構(gòu)建零售業(yè)商業(yè)智能體系,旨在為企業(yè)的決策管理和市場營銷提供強有力的依據(jù)。
一、商業(yè)智能概述
商業(yè)智能(Business Intelligence簡稱BI)是能夠幫助用戶對自身業(yè)務作出科學決策的工具,它充分利用現(xiàn)有的業(yè)務信息,借助現(xiàn)代信息技術(shù),提取和組織現(xiàn)有信息,幫助企業(yè)加強管理、提高決策能力和運營能力的概念、方法、過程以及軟件的集合。商業(yè)智能的技術(shù)體系主要有數(shù)據(jù)倉庫(DW)、聯(lián)機分析處理(OLAP)以及數(shù)據(jù)挖掘(DM)三部分組成。
從系統(tǒng)的觀點看,商業(yè)智能的關(guān)鍵是從商家運作系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中,經(jīng)過抽取、轉(zhuǎn)換和裝載等過程,提取有用的數(shù)據(jù),進行清理以保證數(shù)據(jù)的正確性,在此基礎(chǔ)上利用數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機分析處理(OLAP)工具和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)對其進行分析和處理,最后將知識呈現(xiàn)給管理者,它可以為企業(yè)用戶提供趨勢分析、可視化的動態(tài)數(shù)據(jù)報告和數(shù)據(jù)訪問、知識發(fā)現(xiàn)、復雜的多維數(shù)據(jù)分析等功能,以輔助用戶進行決策,高端的BI系統(tǒng)甚至可以直接輸出預算、財務模型、資源分配等運算結(jié)果,提供關(guān)鍵績效指標(Key Performance Indicators,KPIs)信息。
二、零售業(yè)商業(yè)智能系統(tǒng)的構(gòu)建
零售業(yè)商業(yè)智能系統(tǒng)是面向決策管理和市場營銷的支持系統(tǒng),它是在現(xiàn)有的各種零售業(yè)信息系統(tǒng)上建立的。零售企業(yè)的各種信息系統(tǒng)每天產(chǎn)生諸如商品結(jié)構(gòu)、銷售、庫存、客戶等決策支持所需的珍貴信息,各個應用系統(tǒng)的歷史數(shù)據(jù)均以磁盤或硬盤備份的方式保存,這為零售業(yè)商業(yè)智能的系統(tǒng)構(gòu)建提供了必要的數(shù)據(jù)采集條件。本文以某大型國有零售企業(yè)為背景,該零售企業(yè)共有上千個營業(yè)網(wǎng)點,其中大型超市、便利店遍及全國許多省市。應用SQL Server 2005商業(yè)智能領(lǐng)域的數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機分析處理、數(shù)據(jù)挖掘、報表服務,結(jié)合先進的前端展現(xiàn)技術(shù),構(gòu)建零售業(yè)商業(yè)智能系統(tǒng)。
如下圖所示,整個BI平臺分為三大功能區(qū):信息集成區(qū)、信息存儲區(qū)和信息傳遞區(qū)。BI信息集成區(qū)主要負責BI系統(tǒng)的實時信息集成,將各種數(shù)據(jù)經(jīng)過ETL軟件抽取、清洗、轉(zhuǎn)換和加載過程加載到以SQL Server 2005為引擎的數(shù)據(jù)倉庫。其主要功能由SQL Server 2005 Integration Services(SSIS)、BizTalk Server等軟件支持。BI信息存儲區(qū)是SQL Server 2005管理的數(shù)據(jù)倉庫,BI信息傳遞區(qū)是各種BI數(shù)據(jù)分析工具OLAP, Data mining和報告工具,其主要功能可以由SQL Server 2005 Analysis Services(SSAS)、SQL Server 2005 Reporting Services和Microsoft SharePoint Portal Server等軟件完成。系統(tǒng)最頂層為數(shù)據(jù)訪問層,通過Web企業(yè)門戶將分析的結(jié)果、動態(tài)報告、關(guān)鍵績效指標等決策信息以報表、直方圖、餅圖等可視化的形式展現(xiàn)給用戶。
圖 零售業(yè)商業(yè)智能平臺體系結(jié)構(gòu)
三、系統(tǒng)實施
該系統(tǒng)主要完成企業(yè)級的數(shù)據(jù)倉庫的建立、產(chǎn)生多維分析報表(OLAP)、完成特定主題分析以及數(shù)據(jù)挖掘等,為企業(yè)的決策管理和市場營銷提供強有力的依據(jù)。
1.建立企業(yè)級的數(shù)據(jù)倉庫
零售業(yè)的各個門店以及供應商之間每天都要有大量的數(shù)據(jù)要傳遞和處理,加上零售業(yè)內(nèi)部存在多個信息系統(tǒng),如:ERP、CRM、SCM、OLAP 等。這些系統(tǒng)管理企業(yè)各項運營業(yè)務,并產(chǎn)生和處理大量原始的業(yè)務數(shù)據(jù),如:商品銷售數(shù)據(jù)、商品庫存信息、客戶管理信息等;此外,企業(yè)還收集了供應商、競爭對手等大量的外部數(shù)據(jù),所有這些原始的內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)之間并沒有非常緊密的聯(lián)系,而是分散在多個信息管理中。在該BI平臺下,SQL Server 2005 SSIS可用于數(shù)據(jù)預處理階段,完成數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換、清洗加載過程。經(jīng)過ETL處理,統(tǒng)一不同數(shù)據(jù)來源間的差異,清理在線系統(tǒng)中的不合理數(shù)據(jù),保證了數(shù)據(jù)的準確性、及時性和響應速度。最后處理過的數(shù)據(jù)按照不同的主題集中存放在數(shù)據(jù)倉庫中。
2.提供多維分析報表(OLAP)
在完善了企業(yè)的數(shù)據(jù)倉庫后,在這些數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)多角度的分析統(tǒng)計要求,系統(tǒng)提供多維分析模型和多維分析報表,為業(yè)務分析人員和管理層提供一個高效、易用的業(yè)務分析平臺。例如,在商品銷售管理中,建立以商品銷售數(shù)量和銷售額為度量,在建立了時間維、客戶維、產(chǎn)品維、產(chǎn)品類別維等維度的銷售多維數(shù)據(jù)集后,就可以基于銷售多維數(shù)據(jù)集實施OLAP分析,使用SQL Server 2005Analysis Services可以直觀方便地獲得結(jié)果。同樣,在SQL Server 2005Analysis Services中只須根據(jù)數(shù)據(jù)分析的需要在多維數(shù)據(jù)集中進行簡單的點擊和拖動,可以生成以銷售數(shù)量和金額為度量,以時間維、產(chǎn)品類別維、客戶維等的不同組合,再考慮到如時間維的年、季度、月等不同層次。這樣,就可以從不同角度、不同的匯總級別來觀察數(shù)據(jù),獲得對銷售管理有價值的信息。
3.開發(fā)專題分析
根據(jù)零售業(yè)的特點,開發(fā)一些特定主題分析,包括總經(jīng)理KPI指標儀表盤、供應商綜合績效評估、門店綜合績效評估、特定商品促銷效果定量分析和不同時期、不同業(yè)態(tài)商品的角色跟蹤、對比分析。依據(jù)SQL Server 2005關(guān)鍵績效指標(KPI)記分卡工具,通過圖表方式實時地顯示企業(yè)各項業(yè)績指標,并在某業(yè)績未達到工作目標時發(fā)出警告,幫助管理人員采用多維方式分析業(yè)績異常原因。例如:某類商品的銷售業(yè)績未達標,KPI記分卡工具可以從不同的時間段,不同的銷售方式等多維度來分析該商品的銷售情況,提供分析報告。KPI記分卡工具也支持用戶上鉆和下鉆分層數(shù)據(jù)分析需求,針對商品銷售業(yè)績未達標問題,高層管理人員可以利用KPI記分卡工具向下訪問各層數(shù)據(jù),直到查詢最底層的業(yè)務數(shù)據(jù),找到業(yè)績未達標的問題根源,從而采取相應的策略,改變銷售局面。
4.產(chǎn)生統(tǒng)計報表
面向管理人員和業(yè)務分析人員的統(tǒng)計報表,主要反映企業(yè)日常經(jīng)營活動中銷售、庫存周轉(zhuǎn)等主要因素對企業(yè)業(yè)務指標的影響。針對企業(yè)決策層的報表應用體系,內(nèi)容涉及整個公司的門店營運、商品經(jīng)營、業(yè)務發(fā)展等方面,使公司領(lǐng)導可以通過這些指標快速、便捷地了解整個業(yè)務地經(jīng)營、收入情況,及時掌握整個企業(yè)的業(yè)務發(fā)展變化。借助web services,用 SQL Server 2005 Reporting Services不同格式的報表,通過把報表作為更進一步的商業(yè)智能的數(shù)據(jù)源來分發(fā),復雜的分析可被更多的用戶所用。
5.實施數(shù)據(jù)挖掘
在完成多維主題分析的基礎(chǔ)上,基于現(xiàn)有的數(shù)據(jù)倉庫,借助SQL Server 2005中豐富的數(shù)據(jù)挖掘算法,從儲存的大量業(yè)務數(shù)據(jù)中發(fā)掘有價值的市場信息,并進行模式識別。包括建立客戶生命周期價值評估模型、合理劃分會員等級、客戶流失分析等,為企業(yè)的市場銷售和客戶管理提供有效的技術(shù)支持。
四、結(jié)束語
通過幾年的努力,BI的發(fā)展正在進入一個新的時代,它的概念和價值已經(jīng)被大部分企業(yè)所認識,而且已經(jīng)應用到企業(yè)各部門的幾乎所有領(lǐng)域。零售業(yè)商業(yè)智能的實施是一項復雜的系統(tǒng)工程,不僅涉及到與現(xiàn)有的各個管理系統(tǒng)的接口,系統(tǒng)軟硬件的配置和選擇,還需要企業(yè)管理人員整合企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高管理意識。本文介紹的基于SQL Server 2005構(gòu)建的零售業(yè)商業(yè)智能系統(tǒng)具有性能先進、擴展性強、操作簡便等優(yōu)點,具有較強的可行性。
參考文獻:
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[2]Bernard Liautaud,Mark Hammond E-BUSINESS Intelligence Turning Information into Knowledge into Profit [M].McGraw hill Trade,2000
【關(guān)鍵詞】 經(jīng)營分析系統(tǒng) 理論探討 通信企業(yè) 應用
一、經(jīng)營分析系統(tǒng)的簡介
經(jīng)營分析系統(tǒng)即一個以大量的業(yè)務支撐產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資源和相關(guān)的支持系統(tǒng)提供的信息為基礎(chǔ),以經(jīng)營分析為中心,智能化處理加工信息,為市場決策管理者提供及時、準確、科學的輔助決策依據(jù)的計算機應用系統(tǒng)。
隨著市場競爭的進一步加劇,各行各業(yè)的競爭壓力也越來越大。企業(yè)若想在市場中立于不敗之地,就必須清楚的認識自己的優(yōu)勢和劣勢,并不斷擴大自己的優(yōu)勢,以搶占更多的市場。
經(jīng)營分析系統(tǒng)在得到數(shù)據(jù)分析結(jié)果后,會對得出的數(shù)據(jù)分析結(jié)果進行推送,推送的主要對象是企業(yè)中不同的系統(tǒng),目的在于為這些系統(tǒng)各項業(yè)務的順利開展提供依據(jù)。經(jīng)營分析系統(tǒng)在運行過程中會綜合分析不同的業(yè)務支持系統(tǒng)提供的客戶行為數(shù)據(jù),并得出關(guān)于客戶的一些分析結(jié)果,包括客戶的業(yè)務偏好、業(yè)務傾向性等;接著這些分析結(jié)果會被推送給營業(yè)員和營銷管理平臺系統(tǒng),對于營業(yè)員而言,這些分析結(jié)果能夠幫助其很好的了解客戶的相關(guān)信息,當客戶再進行業(yè)務辦理時,營業(yè)員也就能夠更有針對性的進行業(yè)務的推薦,也會獲得較好的業(yè)務推廣效果,而若是營銷管理系統(tǒng)接收了這些信息,就能在相關(guān)的業(yè)務營銷活動中選擇出更為適合的業(yè)務推廣對象。
二、目前廣電運營商經(jīng)營分析中存在的問題
2.1用戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)大幅度增加
當下,無論是在我國范圍內(nèi),還是在全世界范圍內(nèi),廣電運營商的經(jīng)營活動都受到了新媒體的巨大沖擊,但不可否認的是,在媒體融合的大環(huán)境下,廣電的運營仍舊十分的穩(wěn)定強勁,隨著時間的推移,積累的用戶數(shù)據(jù)也會越來越多,且運營商需要對這些數(shù)據(jù)進行更為精細的分析,這樣就會產(chǎn)生一個龐大的用戶數(shù)據(jù)基數(shù),這必然也會影響到廣電運營商的經(jīng)營分析活動的開展。
2.2經(jīng)營分析系統(tǒng)功能的弱化
由于受到傳統(tǒng)的描述性統(tǒng)計分析的影響,相關(guān)的市場部門人員在進行信息和數(shù)據(jù)的分析時,還是更習慣于采用報表形式的分析模式,即便是經(jīng)營分析系統(tǒng)在投入使用后,這種習慣仍舊保留著,這就使部分市場部門人員沒有清楚的認識到經(jīng)營分析系統(tǒng)所承擔的任務同時,經(jīng)營分析系統(tǒng)中包含的客戶主題分析和數(shù)據(jù)挖掘方面的相關(guān)知識對于市場部門的人員來說都是新知識,市場部門人員還需要經(jīng)過一段時間的了解和學習才能掌握這些知識,其對于經(jīng)營分析系統(tǒng)的應用自然也有所欠缺。以上這些原因,很大程度上弱化了經(jīng)營管理系統(tǒng)本身所具有的強大的分析預測功能,使其退化成為了一個報表系統(tǒng)。
2.3客戶主題分析缺乏層次性
在利用經(jīng)營分析系統(tǒng)進行分析時,分析人員往往都是分析的某個客戶主題,卻十分不擅長于將以前的知識融入到新的客戶主題的分析中。因此,當這些分析人員遇到需要進行綜合性分析的主題時,就會因為設(shè)計的變量、維度的增多和難度的加大而不知所措。
以客戶流失分析為例,該分析中的簡單變量多達三四十種,如若分析人員還是對其采用單個分析的方法,而不是有條理有層次對客戶的主體進行分析,就會直接導致分析無法獲得有價值的結(jié)果。
三、經(jīng)營分析系統(tǒng)的基本功能及其在廣電運營活動中的應用
3.1經(jīng)營分析系統(tǒng)的基本功能的介紹
經(jīng)營分析系統(tǒng)實質(zhì)上就是一個面向企業(yè)管理的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),可提供覆蓋整個企業(yè)業(yè)務的數(shù)據(jù)分析模型,為企業(yè)決策提供依據(jù)。下面介紹一些經(jīng)營分析系統(tǒng)的基本功能:
分析企業(yè)的業(yè)務情況,經(jīng)營分析系統(tǒng)可進行企業(yè)各種業(yè)務信息的橫向比較和歷史比較,來對業(yè)務的潛在規(guī)律進行探索,并對業(yè)務的未來發(fā)展方向和發(fā)展態(tài)勢進行預測,幫助經(jīng)營部門確定經(jīng)營決策;分析企業(yè)的經(jīng)營質(zhì)量,經(jīng)營分析系統(tǒng)能夠多角度的分析業(yè)務經(jīng)營信息,獲得一份更為精確的經(jīng)營質(zhì)量分析報告;分析用戶的特點,經(jīng)營分析系統(tǒng)可以幫助企業(yè)建立起一個統(tǒng)一完善的客戶資料庫,對各類用戶的構(gòu)成情況進行分析,并及時的對客戶的動態(tài)和傾向有一個充分的反映,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部“客戶中心”的經(jīng)營理念的有效實踐。除此之外,經(jīng)營分析系統(tǒng)還具備多重其他功能,像是客戶服務分析、客戶發(fā)展分析、大客戶分析、網(wǎng)絡分析、收益情況分析等。
3.2經(jīng)營分析系統(tǒng)在廣電運營活動中的應用
3.2.1客戶關(guān)系管理
對客戶和市場有一個深入的了解,并能在激烈的市場競爭中牢牢的抓住客戶,無疑是一個企業(yè)在市場立于不敗之地的關(guān)鍵所在。通過客戶關(guān)系管理,企業(yè)可以隨時對客戶的動態(tài)有一個很好的了解,并能夠及時的分析客戶的需求,而且避免了客戶的聯(lián)系隨著人員流動中斷現(xiàn)象的發(fā)生。
此外,企業(yè)在獲得客戶的愛好和需求的相關(guān)信息后,可以有針對性的為客戶提供更為個性化的服務,使客戶獲得更好的用戶體驗。企業(yè)通過商業(yè)情報分析,對競爭對手的經(jīng)營活動有一個了解,并及時了解客戶的潛在購買行為。
廣電運營商在長期的廣電運營活動中,必然掌握了數(shù)量巨大的客戶數(shù)據(jù),但這些數(shù)據(jù)較為分散,利用價值自然也不高。客戶關(guān)系管理系統(tǒng)則充分利用因特網(wǎng)技術(shù)和數(shù)據(jù)倉庫技術(shù),建立客戶信息庫,將分散的客戶數(shù)據(jù)有效的整合起來,并進行深度的挖掘和分析,以發(fā)現(xiàn)不同的客戶群、客戶信用度等,并能夠使市場營銷、銷售更為精確,對客戶的個性化需求也能夠有一個充分的滿足。使企業(yè)能夠在競爭激烈的市場中占有一席之地。
3.2.2分析和防范欺詐行為
廣電運營商如若客戶數(shù)量巨大,就應該在企業(yè)內(nèi)部實施數(shù)據(jù)倉庫解決方案,用以挖掘數(shù)據(jù),分析和預測客戶行為,進而達到偵測和防范欺詐行為的目的,并給予有效的防范。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是最常用的發(fā)現(xiàn)分析欺詐行為的技術(shù),其能夠?qū)ζ墼p行為所采用的模式進行識別,并以此欺詐模式為基礎(chǔ),對于最近的數(shù)據(jù)進行排查,以及時的發(fā)現(xiàn)其中的欺詐模式,并及時的解決。
欺詐行為的數(shù)據(jù)值與常規(guī)的數(shù)據(jù)值有所出入,會表現(xiàn)出一定的異常。這些異常值可能是一些錯誤數(shù)據(jù)也可能是一些真實存在的現(xiàn)象,但是不管是其中的哪一種,都應該引起足夠的重視,并提出有效解決方案給予解決。
3.2.3計費系統(tǒng)的分析
計費分析系統(tǒng)是指以現(xiàn)有的業(yè)務數(shù)據(jù)系統(tǒng)為基礎(chǔ),將一些外部數(shù)據(jù)和文檔資料融入其中,抽取、轉(zhuǎn)換、繼承數(shù)據(jù),并將其撞裝載到數(shù)據(jù)倉庫中的一種分析系統(tǒng)。在數(shù)據(jù)倉庫中,數(shù)據(jù)的存儲和索引機制都是以客戶的分析需求為中心進行建立的,這也有效的提高了系統(tǒng)分析、統(tǒng)計的效率。在數(shù)據(jù)倉庫支持下,多維數(shù)據(jù)集被聯(lián)機分析處理工具創(chuàng)建出來,全方位的分析了長話業(yè)務的各個指標。在聯(lián)機統(tǒng)計分析和系統(tǒng)管理的支持下,廣電運營商在統(tǒng)一的規(guī)劃和整合企業(yè)中的各項管理任務,并能夠使企業(yè)站在全局的角度上全方位多角度分析企業(yè)的經(jīng)營活動。
四、結(jié)束語
因此,廣電運營商在當下的發(fā)展過程中,一定要充分重視生產(chǎn)系統(tǒng)中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)資源,為企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫的構(gòu)建和完備的經(jīng)營分析系統(tǒng)的建設(shè)提供支持,促進企業(yè)對市場、對客戶、對競爭對手的進一步的了解,提升企業(yè)的市場競爭力。
參 考 文 獻
[1]馮凱.基于ESB技術(shù)的通信企業(yè)經(jīng)營分析系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)[D].哈爾濱理工大學,2012.
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(一)趨勢分析法
旅游企業(yè)使用趨勢分析的方法進行財務分析是指企業(yè)根據(jù)最近幾期的財務報表數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)比較,找出數(shù)據(jù)增減變化的原因,進而推算未來一段時間內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營狀況、現(xiàn)金流量等變化趨勢。
(二)比較分析法
旅游企業(yè)使用比較分析法進行財務分析是指企業(yè)先設(shè)定一個時期的數(shù)據(jù)作為基期數(shù)據(jù),再將當期的財務數(shù)據(jù)與基期進行比較,通過分析二者的差異,了解企業(yè)經(jīng)營狀況的變化。比較分析法是最為常用的一種報表分析方法,它對企業(yè)的靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)都可以進行比較。
(三)比率分析法
旅游公司財務分析使用的比率分析法指的是企業(yè)針對某一期財務報表內(nèi)的若干個數(shù)據(jù)進行相互比較,計算比率,通過比率數(shù)據(jù)對財務狀況進行分析說明。比率分析法也是企業(yè)常用的一種分析經(jīng)營情況的方法,其中最為常用的三類比率是:營運能力指標、償債能力指標和獲利能力指標。
(四)因素分析法
旅游企業(yè)財務分析使用的因素分析法,是企業(yè)通過分析引起財務變動的各個因素,來改善企業(yè)的財務狀況的一種方法。企業(yè)利用這一方法不僅能找出影響企業(yè)財務變化的各種誘因,還能對每一個誘因進行剖析和改善,從而對企業(yè)整體產(chǎn)生正面的影響。由于因素分析法擁有著一優(yōu)勢,其被企業(yè)在財務分析中較為推崇。因素分析法中常用的方法有差額分析法、指標分析法等。
二、國有旅游企業(yè)財務分析的當前現(xiàn)狀
(一)國有旅游企業(yè)管理者及財務人員風險防范意識不足
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平有所提升。人們在日常的生活與工作之余,更加注重對生活品質(zhì)的追求。旅游業(yè)也因此而得到了迅猛發(fā)展。然而與此同時,旅游企業(yè)之間的市場競爭也愈發(fā)激烈。企業(yè)運營中所面臨的風險因素也越來越多。然而,我國旅游企業(yè),尤其是國有旅游企業(yè)的管理者及財務等人員對風險的重視程度卻并不高,不具備風險防范意識。在運營中無法利用財務分析對風險因素進行預測,也并不知道應如何對運營中的風險進行控制。從而造成國有旅游企業(yè)的財務分析沒有真正發(fā)揮作用。
(二)國有旅游企業(yè)財務分析方法和手段相對落后,亟待完善
目前,我國國有旅游企業(yè)由于受自身企業(yè)性質(zhì)的影響和專有特點,在內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置方面,存在會計機構(gòu)設(shè)置不規(guī)范、會計人員配備不足、人員專業(yè)化素質(zhì)水平較低等現(xiàn)象。與此同時,很多會計人員在財務工作,尤其是在財務分析中無法利用現(xiàn)代化的電子信息技術(shù),仍然停留于手工記賬、手工分析的傳統(tǒng)陳舊模式下。這在一定程度上勢必會影響企業(yè)財務分析的效率與效果。而且在財務信息量龐大時,還會影響財務分析的準確性。不利于企業(yè)管理者利用財務分析的結(jié)果做出正確決策。
(三)國有旅游企業(yè)并未充分認識到財務分析在企業(yè)內(nèi)部控制中的作用
目前,我國很多旅游企業(yè)的管理者等相關(guān)人員都并未充分意識到財務分析在企業(yè)內(nèi)部控制中的作用。多數(shù)管理者僅將財務分析視作對企業(yè)運營中的會計信息的一種“事后”反映。這種認識忽視了財務分析的“預測”功能。實際上,財務分析通過對會計信息的匯總分析,能夠預測企業(yè)在未來期間的經(jīng)營風險。有助于企業(yè)做好提前防范,從而減少損失。此外,我國很多國有旅游企業(yè)還在崗位設(shè)置方面忽視了財務分析的重要性。只是在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置了財務部門、會計崗位,但卻并未設(shè)置專門的財務分析崗位。財務分析工作多是由會計人員兼任。造成企業(yè)會計人員在例行工作之余,難以騰出精力進行細致的財務分析工作。從而影響了企業(yè)的財務分析效果。
三、國有旅游企業(yè)財務分析發(fā)展建議
(一)財務分析要實事求是、全面客觀
國有旅游企業(yè)進行財務分析的基礎(chǔ)是財務數(shù)據(jù)的真實性和可靠性,財務報表所反映的是企業(yè)實際的運營狀況。財務分析人員在進行數(shù)據(jù)分析時,如果不能夠做到深入一線,對于生產(chǎn)流程和工藝不甚了解,那么單憑數(shù)據(jù)分析出來的結(jié)論必定缺乏一定的實際意義,甚至有可能得出錯誤的結(jié)論。所以,財務分析人員在進行分析之前要盡可能的去工作一線,掌握一定的信息資料,了解一些工作流程和行業(yè)情況,帶著一定的目的性來進行財務分析。另外,為了真正的做到“找出問題,解決問題”,財務分析人員對于工作中存在的漏洞和短處要勇于曝光,在肯定成績的同時要敢于揭發(fā)自我的不足,努力找出影響財務變化的誘因。實事求是、全面客觀的進行財務分析,才能夠使企業(yè)內(nèi)部管理工作有的放矢,完善好旅游公司的財務服務管理工作。
(二)財務分析要深入,不能流于表面
事物的某些缺點往往隱藏在背后,企業(yè)管理同樣是如此。企業(yè)在管理中存在的很多隱患和漏洞往往擁有一個較為光鮮的外表,同樣,一些優(yōu)點也會被缺點所掩蓋。這就要求企業(yè)的財務分析人員不能被事物的外表所迷惑,不能浮在表面而不求甚解;而要將調(diào)查研究更加深入,以更客觀的眼光,對調(diào)查資料進行反復推敲,精細計算,努力找出經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律,對企業(yè)的財務狀況作出最為客觀的評價。
(三)財務分析要有重點
財務分析人員對企業(yè)的財務狀況進行分析的目的,是找出企業(yè)管理中存在的問題,提出合理化建議,提高企業(yè)的內(nèi)部管理水平。所以在分析時要注意抓住重點,尋找問題的本質(zhì),查處影響財務數(shù)據(jù)變化的根本性因素。在分析過程中,要對變化較大的指標著重分析,找出其變化的主客觀因素。如此,才能夠有效的評價企業(yè)的財務狀況,提出具有建設(shè)性的建議。
(四)財務分析應附有文字說明
財務分析主要依靠的是對于數(shù)據(jù)的對比,但一個完整的財務分析報告僅依靠數(shù)據(jù)的羅列是遠遠不夠的。僅僅用數(shù)字來反映情況,無法直觀的說明差異的原因,得出的數(shù)據(jù)分析只是一份簡單的數(shù)字指標說明書甚至是一份數(shù)據(jù)檢查表,這樣的結(jié)果空洞無味,并不具備實際的意義。完整的財務分析報告是在數(shù)據(jù)計算的基礎(chǔ)上,附有完整的文字說明和原因分析,并在報告最后提出合理化建議以完善管理結(jié)構(gòu)。做到“有數(shù)據(jù)、有說明、重分析、提建議”,使報告具有邏輯性和說服力,具有一定的可操作價值。
(五)財務分析應更多的考慮潛在風險
我在財務分析時不能一味的追求企業(yè)的盈利,更應當注意企業(yè)潛在的經(jīng)營風險。例如,國有旅游企業(yè)應適當?shù)慕档唾Y產(chǎn)負債水平,減少企業(yè)的財務風險。如今,越來越多的企業(yè)開始利用財務杠桿效應,利用融資取得的資金為企業(yè)謀取更多的利益。但同時,我們也應當注意到,財務杠桿并不可以無限制的使用,企業(yè)如果融資比例過大,造成企業(yè)的融資結(jié)構(gòu)不合理,就很可能使企業(yè)面臨巨大的財務風險。在這種情形下,如果出現(xiàn)經(jīng)濟危機或者行業(yè)動蕩,就會造成企業(yè)的利息支出過大,資金鏈條斷裂,企業(yè)面臨破產(chǎn)的情況。所以,財務分析工作更應當高瞻遠矚,防微杜漸,保證企業(yè)的順利平穩(wěn)發(fā)展。
四、小結(jié)