時間:2023-03-28 15:17:50
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇護(hù)士科研論文,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
[關(guān)鍵詞]護(hù)理工作;護(hù)理人員;護(hù)理科研
[中圖分類號]R473 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]C [文章編號]1674-4721(2010)12(c)-110-02
護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,護(hù)理科研更是體現(xiàn)醫(yī)院護(hù)理水平及推動護(hù)理事業(yè)發(fā)展的重要手段和途徑。尤其是在大型綜合性醫(yī)院,護(hù)理人員工作在繁忙的臨床第一線,很多護(hù)士抱怨護(hù)理工作單調(diào)而重復(fù),在醫(yī)院地位低下,難以發(fā)揮自己的主觀能動性,搞科研更是很少想過。其實(shí),臨床護(hù)士工作在第一線,有大量機(jī)會與患者接觸,只要潛心觀察,就會發(fā)現(xiàn)有許多護(hù)理科研課題有待于探討和研究。護(hù)士之所以覺得護(hù)理科研難是因?yàn)樗齻冎幻τ谕瓿扇粘4罅康闹委熀突A(chǔ)護(hù)理工作,普遍缺乏護(hù)理科研意識。筆者認(rèn)為如果護(hù)士具有了科研意識,而又立足于臨床實(shí)際,從臨床出發(fā)選取課題,收集病例資料,再回歸指導(dǎo)臨床護(hù)理工作,那么護(hù)理工作一定會大有起色,護(hù)士的抱怨會少些,會產(chǎn)生自豪感和榮譽(yù)感。因此,對護(hù)士科研意識和能力培養(yǎng)的探討,也許能為護(hù)理科研的開展打開一些思路。
1 護(hù)士對護(hù)理科研認(rèn)識不足的原因
1.1 醫(yī)院對護(hù)理科研不重視
醫(yī)院對護(hù)士開展科研工作的重視遠(yuǎn)不及醫(yī)生,對護(hù)士繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的要求還基本停留在“三基”方面,比起醫(yī)生來,護(hù)士進(jìn)修名額少,外出學(xué)習(xí)機(jī)會少。即使學(xué)習(xí)到新的知識,臨床工作的一天天機(jī)械重復(fù),也不一定用得上,而不用則退。加上有許多新的理論知識大家重視不夠,科研也就無從談起。
1.2 護(hù)士自身缺乏科研意識
基層護(hù)士大多把搞科研看成是一種負(fù)擔(dān)。而不把它看成是鍛煉自己,提高自己,實(shí)現(xiàn)自我價值的一種創(chuàng)新能力。大家都覺得日常工作繁忙,沒有時間和精力去更深地思考護(hù)理工作的意義。覺得科研只有高水平、高學(xué)歷、高層次的人才能做到,對于大多臨床護(hù)士來說。從心里把搞科研看成是高不可及的事。平常工作中雖做了大量的工作,也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。但不善于發(fā)現(xiàn)問題,不從臨床護(hù)理的操作技巧,臨床用藥,手術(shù)的觀察及患者對待疾病的態(tài)度,有待解決的及需要改進(jìn)的問題等人手。即使想做一些科研,也往往是選題不夠新穎,范圍過大,空洞不切合實(shí)際。
1.3 信息獲取困難
由于基層醫(yī)院沒有建立資源共享信息平臺,無信息查詢軟件,護(hù)理人員也多數(shù)忙于日常工作,無暇閱讀瀏覽護(hù)理科研方面的最新信息,加上自身英語方面知識的欠缺,所以,當(dāng)寫科研論文及搞科研項(xiàng)目時,不知道該如何下手以及收集資料,也不知道護(hù)理科研的最新信息,更沒有業(yè)內(nèi)專家的幫助和指導(dǎo)。這些原因也制約了基層護(hù)理人員開展科研的積極性。
1.4 多數(shù)護(hù)士為晉升職稱被動搞科研
本院是一所三級乙等醫(yī)院,住院床位有800多張,醫(yī)院護(hù)士有386名。但是醫(yī)院很多高年資護(hù)士說到論文和科研時,有的說不知道怎么寫,大部分人沒有主動進(jìn)行過科研調(diào)查,也無科研意識。只有到了該晉升職稱時才被動寫文章。但由于工作中疏于思考,不善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié),不會選擇課題,往往文章內(nèi)容膚淺。想要向中華護(hù)理雜志一類的核心期刊投稿,命中率很低。也更因此,在本院很多護(hù)士都把搞科研看作一件高不可攀的事。
2 引導(dǎo)護(hù)士培養(yǎng)科研意識
2.1 提高護(hù)士素質(zhì),重視護(hù)士科研意識及能力培訓(xùn)
基層醫(yī)院的護(hù)士其原始學(xué)歷大多以中專學(xué)歷為主,即使后續(xù)學(xué)歷不少,但是也以自學(xué)為主。所以,對于科研所涉及的知識,如科研設(shè)計方法、研究范圍、選題、文獻(xiàn)檢索、統(tǒng)計學(xué)、臨床資料收集與整理、科研論文撰寫方法等相關(guān)知識了解甚少,使得護(hù)理人員認(rèn)為科研工作與己無關(guān),高不可攀。從而影響了護(hù)理科研的開展。再加上臨床護(hù)理工作確實(shí)繁忙,工作壓力也大,使得護(hù)理人員缺乏搞科研的主動意識。所以,只有通過各種形式和途徑的培訓(xùn),把提高護(hù)士素質(zhì)和培養(yǎng)其科研意識相結(jié)合,把科研意識貫穿于日常工作中,使她們通過多渠道獲取科研知識,了解信息,逐步提高護(hù)理人員的創(chuàng)造性解決問題的能力,這樣才能激發(fā)其科研意識和工作主動性。
2.2 成立護(hù)理科研管理組織
醫(yī)院護(hù)理部應(yīng)專門成立護(hù)理科研管理小組,負(fù)責(zé)全院的護(hù)理科研計劃,審查科研設(shè)計、護(hù)理論文、科研成果、新業(yè)務(wù)及新技術(shù),將護(hù)理科研管理由以往的行政管理變?yōu)閷W(xué)術(shù)管理,納入護(hù)理管理日程,并請一些資深護(hù)理專家及有科研能力的護(hù)理人員為護(hù)士指點(diǎn)迷津,對護(hù)理人員的科研問題進(jìn)行幫助和督導(dǎo);還應(yīng)對護(hù)理科研給予經(jīng)費(fèi)支持;同時建立護(hù)理資料室,訂閱期刊雜志,定期舉辦護(hù)理科研或?qū)n}講座,以提高護(hù)士的科研能力和提高護(hù)理科研數(shù)量和質(zhì)量。
2.3 護(hù)理管理者的傳、幫、帶
護(hù)理人員對科研望而生畏的原因在于欠缺科研方法、技巧及科研意識。護(hù)理管理者包括科護(hù)士長要起到傳幫帶的作用,給護(hù)士提要求,大家一塊找課題,然后幫助護(hù)士修改。為護(hù)士營造一個促進(jìn)學(xué)習(xí)的良好氛圍。同時讓發(fā)表過論文的高年資護(hù)士傳授科研論文的寫作技巧等,爭取全員護(hù)士人人參與,讓每個人的潛能得到充分發(fā)揮。
2.4 激勵機(jī)制
為激發(fā)護(hù)理人員搞科研的興趣,護(hù)理部應(yīng)將護(hù)理科研納入護(hù)理質(zhì)量管理體系,制定護(hù)理科研激勵制度,以提高護(hù)理人員的科研意識,充分調(diào)動護(hù)士在護(hù)理科研中的積極性。將護(hù)理科研與科室津貼和晉升評優(yōu)等掛鉤,對撰寫科研論文和搞科研項(xiàng)目的護(hù)士給予獎勵等,也會大大激發(fā)護(hù)士搞科研的積極性。
1有計劃、有目標(biāo)的進(jìn)修學(xué)習(xí)
為提高護(hù)理人員技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),利用每年年底療養(yǎng)淡季有計劃、有針對性地外派護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn),1~2年內(nèi)全院軍人護(hù)士達(dá)到全部外出進(jìn)修學(xué)習(xí)一遍。并擬將優(yōu)秀的非現(xiàn)役文職護(hù)士和合同護(hù)士作為獎勵機(jī)制派出進(jìn)修學(xué)習(xí),提高了我院護(hù)士的整體素質(zhì)。
2新畢業(yè)分配、新調(diào)入來院護(hù)士輪轉(zhuǎn)制度
新畢業(yè)分配、新調(diào)入護(hù)士實(shí)行全院各科室輪轉(zhuǎn)一年制度,以使她們盡快熟悉療養(yǎng)工作環(huán)境、內(nèi)容、性質(zhì)、各班次工作程序,全面熟練掌握療養(yǎng)護(hù)理工作,奠定扎實(shí)的工作基礎(chǔ)。
3非現(xiàn)役文職護(hù)士、合同護(hù)士崗前培訓(xùn)制度
聘用非現(xiàn)役文職護(hù)士、合同護(hù)士實(shí)行嚴(yán)格考核、擇優(yōu)錄取、崗前集中統(tǒng)一培訓(xùn)制度,重點(diǎn)培訓(xùn)其軍事素質(zhì)、作風(fēng)紀(jì)律、組織觀念、團(tuán)結(jié)協(xié)作、禮儀與人際溝通、護(hù)理文化與優(yōu)質(zhì)服務(wù)、常用技術(shù)操作、各班次工作程序,奠定她們良好的軍事素質(zhì)、思想素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)。
4 全院護(hù)理大課制度
護(hù)理部針對“缺什么補(bǔ)什么”“弱什么強(qiáng)什么”和打贏高技術(shù)條件下的局部戰(zhàn)爭衛(wèi)勤準(zhǔn)備要求,年初制定全年度業(yè)務(wù)大課計劃,每月組織全院護(hù)理人員上業(yè)務(wù)大課2次,到課率85%以上,并要求做好筆記。同時開展多種形式的業(yè)務(wù)活動,如針對特殊病例組織全院教學(xué)查房,一是督促護(hù)理人員帶著問題看書學(xué)習(xí),二是科室護(hù)士人人參與、互相討論,這種學(xué)習(xí)方法印象深刻,效果好。使護(hù)理人員及時了解護(hù)理前沿知識和新業(yè)務(wù)、新技術(shù),拓寬了知識面。
5 科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度
各科室年初制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,每月2次以上,固定在每周二下午,由護(hù)士長組織,每名護(hù)士輪流講課,督促護(hù)士查閱資料、認(rèn)真?zhèn)湔n,不但自己要學(xué)好,還要講出來、給別人講明白,提高了護(hù)士語言表達(dá)、綜合判斷能力,鍛煉護(hù)士個個都是小教員,在開展科室體療娛樂、健康教育、心理疏導(dǎo)等活動方面益處頗大。
6 大力營造學(xué)術(shù)氛圍
外請科研專家講課,培養(yǎng)護(hù)理人員科研意識。加大科研獎勵力度,提高科研論文、項(xiàng)目在晉職、晉級中的分值,全額報銷論文版面費(fèi),鼓勵護(hù)理人員多寫論文,多開展課題研究,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍??剖颐磕暌陥笠豁?xiàng)護(hù)理科研課題,無課題的科室和未按職稱完成目標(biāo)的個人年底實(shí)施扣罰。
7 大力開展群眾性的崗位練兵活動
結(jié)合我院護(hù)理工作特點(diǎn),科室每月組織全體護(hù)士進(jìn)行護(hù)理操作技術(shù)考核一次,護(hù)理部跟蹤檢查指導(dǎo),全院每年組織兩次業(yè)務(wù)技術(shù)考核,進(jìn)行技術(shù)比武,選拔技術(shù)能手,評選“年度訓(xùn)練先進(jìn)科室”,調(diào)動個人及科室的練兵積極性。
關(guān)鍵詞:護(hù)理學(xué)專業(yè)碩士學(xué)位;培養(yǎng)模式;質(zhì)性研究
2010年1月,國務(wù)院第27次學(xué)位委員會審議并批準(zhǔn)設(shè)置了護(hù)理學(xué)專業(yè)碩士學(xué)位(下稱專碩)[1],專碩研究生培養(yǎng)目標(biāo)也應(yīng)運(yùn)而生,即培養(yǎng)具備良好的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德素養(yǎng),具有本學(xué)科堅實(shí)的基礎(chǔ)理論和系統(tǒng)的專業(yè)知識、較強(qiáng)的臨床分析和思維能力,能獨(dú)立解決本學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)的常見護(hù)理問題,并具有較強(qiáng)的研究、教學(xué)能力的高層次、應(yīng)用型、??菩妥o(hù)理專門人才[2]。與發(fā)達(dá)國家相比,我國的護(hù)理研究生教育仍處于稚嫩期[3-4]。現(xiàn)全國已有多所高校擁有護(hù)理學(xué)專碩學(xué)位授權(quán)點(diǎn),然而對于如何培養(yǎng)專碩研究生,各護(hù)理院校還處在探索階段。筆者于2015年10月通過質(zhì)性研究方法采集與分析護(hù)理專碩畢業(yè)生、培養(yǎng)院校、用人單位、行業(yè)協(xié)會等對于專碩研究生培養(yǎng)模式的意見和建議,旨在探索高質(zhì)量專碩研究生培養(yǎng)模式的具體措施,為完善護(hù)理學(xué)專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)模式積累經(jīng)驗(yàn)。
1對象與方法
1.1對象
質(zhì)性訪談對象包括用人單位、行業(yè)協(xié)會、培養(yǎng)院校、護(hù)理專碩研究生4個群體共40人。其中用人單位6人,包括主管護(hù)理的院長1人,主管人事的院長1人,護(hù)理部主任1人,臨床帶教老師3人;行業(yè)協(xié)會2人,包括湖南省護(hù)理教育專業(yè)委員會主任委員和湖南省護(hù)理學(xué)會主任委員;培養(yǎng)院校16人,包括湖南省3所護(hù)理院校院長2人、副院長3人、系主任3人、教師8人;護(hù)理專碩研究生共訪談16人,其中在校13人,2人畢業(yè)1年,1人畢業(yè)2年。將各訪談對象編碼,用人單位為D1~D6,行業(yè)協(xié)會為X1~X2,培養(yǎng)院校為Y1~Y16,護(hù)理專碩研究生為Z1~Z16。
1.2方法
1.2.1資料收集采用質(zhì)性研究的現(xiàn)象學(xué)研究法,通過面對面、個體化深入訪談的方式收集資料。訪談前向訪談對象介紹本研究的目的與過程,征得同意后開始對訪談內(nèi)容進(jìn)行錄音。用編碼代替受訪者以保護(hù)其隱私,訪談時間10~20min。訪談提綱由全國醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)位研究生教育指導(dǎo)委員會護(hù)理分委會擬定,訪談內(nèi)容主要包括:①當(dāng)前影響專碩研究生培養(yǎng)的主要因素;②專碩研究生學(xué)習(xí)期間應(yīng)該如何培養(yǎng)其核心能力;③專碩研究生臨床能力如何考核;④專碩學(xué)位與科學(xué)學(xué)位應(yīng)如何區(qū)分,是否需要限制其學(xué)位論文的研究范疇及大小;⑤用人單位對護(hù)理專碩研究生的職業(yè)生涯期望,崗位工作要求;⑥護(hù)理專碩研究生與專科護(hù)士培養(yǎng)銜接的必要性及銜接方式;⑦對護(hù)理專碩研究生的期望和培養(yǎng)建議。1.2.2資料分析訪談結(jié)束后,通過回憶訪談情景及整理錄音資料,遵循Colaizzi7步分析法[5],結(jié)合訪談提綱提煉受訪者觀點(diǎn),進(jìn)而對各種觀點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)示和分類,辨別出相似的觀點(diǎn),最后返回參與者求證。
2結(jié)果
2.1護(hù)理專碩研究生培養(yǎng)的影響因素
影響因素可以歸納為四點(diǎn)。首先是歷史原因,Y2:“在解放后的一段時間,護(hù)理專業(yè)作為中專教育維持了很長一段時間,導(dǎo)致我國護(hù)理專業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國外,臨床護(hù)理只是執(zhí)行醫(yī)囑,從而使得護(hù)理碩士的培養(yǎng)被認(rèn)為是沒有實(shí)際作用。”第二是醫(yī)護(hù)職責(zé)劃分不清,Y6:“我國的??谱o(hù)士定位不明,專碩研究生培養(yǎng)定位不明,導(dǎo)致護(hù)理專碩研究生的培養(yǎng)和發(fā)展都停滯不前?!钡谌怯^念錯誤問題,覺得治病主要是依靠醫(yī)生。社會上多數(shù)人認(rèn)為臨床護(hù)士只需要大專學(xué)歷,最多本科就足夠了。Y3:“實(shí)際上醫(yī)學(xué)這塊是三分治療,七分護(hù)理,護(hù)理如果做得好,對患者的好處更大?!钡谒氖轻t(yī)院管理方式問題,醫(yī)院多把研究生、本科生甚至是大專生用同樣的方法管理和使用,很大程度打擊了研究生做科研的積極性。Y9:“醫(yī)院應(yīng)該給護(hù)理專碩研究生的崗位有一個相對明確的定位,只有當(dāng)專碩研究生進(jìn)入合適的崗位后才能發(fā)揮最大的作用,并且因?yàn)閸徫坏募瞰@得更大的工作動力?!?/p>
2.2護(hù)理專碩研究生培養(yǎng)模式
2.2.1臨床實(shí)踐環(huán)節(jié)作為新生事物的專碩培養(yǎng)模式尚屬探索階段,基于能力本位職業(yè)教育理念,臨床能力水平是反映其培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。在臨床實(shí)踐期間要加強(qiáng)專科培訓(xùn),鼓勵學(xué)生在臨床中發(fā)現(xiàn)問題,并提供解決問題的機(jī)會。大多數(shù)被訪談?wù)哒J(rèn)為應(yīng)該增加臨床實(shí)踐環(huán)節(jié)為18~30個月,并要求實(shí)習(xí)生定期進(jìn)行匯報,從而有的放矢培養(yǎng)學(xué)生,根據(jù)學(xué)生個性特長培養(yǎng)專門人才;也有少數(shù)人認(rèn)為理論學(xué)習(xí)和臨床實(shí)踐時間比例應(yīng)為1∶1。Z2:“若延長臨床實(shí)踐的時間,可以考慮設(shè)置臨床副導(dǎo)師,由臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的教師負(fù)責(zé)指導(dǎo)臨床實(shí)踐發(fā)展,由自身導(dǎo)師負(fù)責(zé)科研輔導(dǎo)?!?.2.2臨床能力考核評價綜合各方觀點(diǎn)后形成的臨床能力考核主要包括:①臨床技能考核,以病例為基礎(chǔ)的技能考核,包括健康評估、基礎(chǔ)護(hù)理操作、??谱o(hù)理操作;②實(shí)踐考核,加強(qiáng)分級考核和上崗。如規(guī)定完成30例患者的專科護(hù)理;③考核發(fā)現(xiàn)臨床問題的能力,與臨床護(hù)理有關(guān)的科研設(shè)計,包括文章的發(fā)表和對臨床實(shí)踐的感悟;④組織多個科室資深護(hù)士或者團(tuán)隊(duì)對學(xué)生臨床實(shí)踐進(jìn)行評價,除了考核和自我鑒定外,還包括其在各個科室實(shí)習(xí)期間護(hù)理患者、臨床實(shí)踐的能力。Z8:“臨床能力考核不僅局限于一種方式,可以多元化、綜合考核。”2.2.3學(xué)位論文要求目前多數(shù)護(hù)理院校規(guī)定專碩研究生的研究方向應(yīng)更側(cè)重臨床實(shí)踐,學(xué)位論文選題應(yīng)以解決臨床或社區(qū)具體問題為主,如內(nèi)科護(hù)理、外科護(hù)理、急危重癥護(hù)理等,方向不宜太大,強(qiáng)調(diào)研究有效性,即研究結(jié)果的可推廣性和應(yīng)用性。多數(shù)被訪談?wù)哒J(rèn)為學(xué)位論文不一定要做隨機(jī)對照試驗(yàn)(RCT)研究,可以是系統(tǒng)綜述、病例報告、研究報告、質(zhì)性研究,但是不要脫離臨床實(shí)踐,但也有少部分被訪談?wù)哒J(rèn)為沒必要限制論文的研究范圍和形式。Z3:“有的人既可以很好地完成臨床實(shí)踐,也能寫出高水平的論文,不用過多限制?!?/p>
2.3畢業(yè)后的崗位職責(zé)
崗位主要包括臨床護(hù)理崗、教學(xué)科研崗、護(hù)理管理和??谱o(hù)士。其中大部分醫(yī)院提供的崗位主要是臨床護(hù)理崗。D3:“一般剛進(jìn)醫(yī)院都會先去臨床,提供的崗位也主要是臨床護(hù)理崗?!蹦壳芭R床上尚缺乏明確規(guī)范的護(hù)理專家崗位;護(hù)理專碩研究生畢業(yè)后從事教學(xué)科研培訓(xùn)崗位,在臨床工作中起到引領(lǐng)作用也是不錯的選擇,在科研崗位準(zhǔn)確評價和反思目前臨床實(shí)踐的不足,并將自己所學(xué)的知識傳播出去。Y5:“專碩研究生可以帶領(lǐng)科室的護(hù)士進(jìn)行科研能力的培訓(xùn)和實(shí)行循證護(hù)理實(shí)踐,參與科室的管理工作,在科室開展科研工作?!?/p>
2.4護(hù)理專碩研究生的培養(yǎng)與專科護(hù)士銜接
大部分訪談對象認(rèn)為非常有必要將專碩研究生的培養(yǎng)和??谱o(hù)士的培養(yǎng)進(jìn)行銜接。Y13:“護(hù)士作為一種技能型的職業(yè),其培養(yǎng)應(yīng)該著重于專業(yè)型碩士教育,往??谱o(hù)士方向發(fā)展。”其次目前臨床護(hù)理實(shí)踐時間通常在18~24個月,為了讓實(shí)習(xí)達(dá)到效果,切實(shí)為其發(fā)展考慮,也非常有必要與??谱o(hù)士的培養(yǎng)銜接。也有少數(shù)被訪談?wù)哒J(rèn)為現(xiàn)階段還很難銜接,實(shí)際運(yùn)行中可能存在很大的困難和阻礙。D1:“護(hù)理專碩研究生的培養(yǎng)和專科護(hù)士的培養(yǎng)是兩個任務(wù),兩個使命同時進(jìn)行可能會有沖突?!焙鲜∧酥寥珖鴮?谱o(hù)士的培訓(xùn)不規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,缺乏規(guī)范的體系;另外護(hù)理院校招收的學(xué)生大多數(shù)為應(yīng)屆生,不能滿足臨床工作經(jīng)驗(yàn)的要求。Y11:“先規(guī)范??谱o(hù)士的培養(yǎng)再銜接可能更好,其畢業(yè)后不可以直接成為專科護(hù)士,必須經(jīng)過2年左右的臨床護(hù)理能力培養(yǎng)后才可成為??谱o(hù)士。”
2.5對專碩研究生的期望和建議
從學(xué)院培養(yǎng)角度而言,學(xué)院對于專碩研究生培養(yǎng)方向應(yīng)該注重與現(xiàn)實(shí)需求結(jié)合,這樣才可以推動護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。如Y8:“護(hù)理專碩研究生的研究應(yīng)該切實(shí)與臨床護(hù)理有關(guān),真正做護(hù)理相關(guān)的研究,能切實(shí)運(yùn)用所學(xué)的理論、方法來解決臨床護(hù)理中的問題。”從專碩研究生的角度而言,畢業(yè)后要立足臨床,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題,找到解決問題的方法,提升護(hù)理實(shí)踐的質(zhì)量;同時在學(xué)術(shù)方面能夠發(fā)揮研究生的作用,帶動臨床護(hù)士開展循證護(hù)理實(shí)踐。X1:“專碩研究生一定要轉(zhuǎn)變觀念,敢于去臨床,在現(xiàn)階段我國臨床護(hù)士分工并不是很明確的情況下不要?dú)怵H,充實(shí)自己,不斷提升自己并盡自己的努力去促進(jìn)臨床護(hù)理的發(fā)展?!?/p>
3討論
3.1加強(qiáng)護(hù)理專碩研究生核心能力培養(yǎng)
近幾年專碩的課程正在經(jīng)歷整合階段,在創(chuàng)新和發(fā)展上還有一定差距[6],課程設(shè)置應(yīng)以基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識和專科知識為主,在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法上應(yīng)有所改進(jìn),培養(yǎng)學(xué)生臨床思維和決策能力內(nèi)容應(yīng)與培養(yǎng)實(shí)踐型人才的目標(biāo)相一致。劉東玲等[7]的研究結(jié)果顯示,臨床實(shí)踐能力在專碩研究生核心能力中的平均期望值和權(quán)重值最高,是其應(yīng)具備的最基本、最重要的核心能力,雖然溝通和決策能力也很重要,但是國內(nèi)尚缺乏對倫理、決策、人文方面的重視[8]。
3.2制定切實(shí)可行的臨床實(shí)踐環(huán)節(jié)培養(yǎng)方案培養(yǎng)
方案是臨床實(shí)踐整體的規(guī)劃,有助于明確臨床實(shí)踐的任務(wù)和要求,有助于核心能力的培養(yǎng)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人才培養(yǎng)居第一位,護(hù)理專碩研究生培養(yǎng)要以臨床需求為導(dǎo)向合理設(shè)置課程,注重專業(yè)技能的培訓(xùn)和臨床實(shí)踐[9],加強(qiáng)醫(yī)院和學(xué)院的合作,讓更多的專碩研究生進(jìn)入臨床、服務(wù)臨床。蔣小平等[11]指出護(hù)理專業(yè)分科應(yīng)該細(xì)化,輪轉(zhuǎn)科室數(shù)量不是提升臨床實(shí)踐能力的必要條件,根據(jù)學(xué)生的亞專業(yè)發(fā)展方向來確定實(shí)踐科室及時間長短更為重要??己嗽u價是高等教育質(zhì)量保障的重要環(huán)節(jié),是監(jiān)督和提高教育質(zhì)量的必要手段,考核要傾向臨床綜合考試,注重解決臨床實(shí)際問題,還需建立護(hù)理專碩研究生臨床出科考試評價體系,細(xì)化、量化其考核指標(biāo),特別是針對不同輪轉(zhuǎn)科室的理論、??撇僮骷寄艿确矫妫?2]。護(hù)理專碩研究生的學(xué)位論文應(yīng)以結(jié)合臨床實(shí)踐為基礎(chǔ),注重解決臨床實(shí)際護(hù)理問題,這也與國務(wù)院學(xué)位委員會提出以臨床實(shí)踐為主的目標(biāo)相符。
3.3促進(jìn)護(hù)理專碩研究生培養(yǎng)與專科護(hù)士銜接的策略
以下是我的工作設(shè)想:
一在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工作計劃,并組織實(shí)施具體工作,認(rèn)真履行護(hù)士長職責(zé)和義務(wù)。
同時嚴(yán)格病房管理,為病人創(chuàng)造一個安靜舒適衛(wèi)生的住院環(huán)境,并定期召開病人會征求患者意見,及時采取整改措施,從根本上提高服務(wù)質(zhì)量。
二,不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),護(hù)患聯(lián)系,定期反饋評價臨床工作中的不足,使治療與護(hù)理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,使病人滿意,陪人放心。把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育工作宣傳的力度,保證住院患者對我們的治療與護(hù)理工作滿意,病友出院后定期隨訪。
三以人為本,調(diào)動科內(nèi)護(hù)理人員的積極性,在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護(hù)理質(zhì)量
我了解11病室的護(hù)士,自尊心強(qiáng),上進(jìn)是她們的共同點(diǎn),目前我們有7人在讀本科。
a作為護(hù)士長,應(yīng)尊重,理解和愛護(hù)她們,發(fā)現(xiàn)并挖掘她們的工作潛能,提高對工作的主觀能動性,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。
B保證人力資源合理分配,從全局出發(fā),綜合考慮能力崗位因素及工作量,合理派班。
C我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)民主精神,科室工作多與她們商量,集思廣益,使科室人人都以主人翁精神參與管理。
四重點(diǎn)管理護(hù)理安全,杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯。
安全重在防范。
a開展安全憂患意識教育,加強(qiáng)法律意識。
b嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時完成各種有效記錄。
c把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
d制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制。做到有章必循、責(zé)罰分明,發(fā)現(xiàn)缺陷及時反饋,并提出整改措施。
五培養(yǎng)經(jīng)營意識,善于進(jìn)行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
最后一點(diǎn)目標(biāo)管理
科室做到年有目標(biāo),月有計劃。我科今年的QC課題是降低鼻咽癌口腔感染率。對個人的目標(biāo)是鼓勵護(hù)士每人年內(nèi)寫1~2篇論文。
科室會定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)交流,如論文檢索,論文撰寫,科研選題等,培養(yǎng)科內(nèi)成員科研意識及進(jìn)行科研基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。
科室會組成英語興趣愛好小組,增強(qiáng)聽,讀,寫的能力,使護(hù)士的英語水平得到提高。
1999年我從河北醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院護(hù)校畢業(yè)后,一直在遷安市人民醫(yī)院從事臨床護(hù)理及護(hù)理管理工作。17年以來,我立足本職崗位,踏實(shí)肯干,對病人態(tài)度和藹熱情,竭盡全力地為病人解決各種問題,以高度的責(zé)任心和熱情細(xì)致的服務(wù)得到了同事的肯定和患者的良好口碑。多年來,我先后榮獲"唐山市級優(yōu)秀護(hù)士"、"唐山市新突擊手"、"遷安市政府嘉獎及三等功""遷安市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城先進(jìn)個人"等多項(xiàng)榮譽(yù)。同時,我認(rèn)真總結(jié)臨床工作經(jīng)驗(yàn),積極撰寫學(xué)術(shù)論文, 2012年被任命為護(hù)理部副主任,現(xiàn)任唐山市心理衛(wèi)生協(xié)會第六屆護(hù)理心理分會委員。
一、以身作則,任勞任怨。
在工作中恪盡職守,履行本職,經(jīng)常早來晚走,放棄了無數(shù)個節(jié)假日,特別是在新院搬遷前后,更是加班加點(diǎn),不分晝夜,新院、老院兩邊跑,積極參會領(lǐng)任務(wù),認(rèn)真部署干工作。在醫(yī)院整體搬遷過程中,帶領(lǐng)全科護(hù)士,不分晝夜、加班加點(diǎn),做到隨叫隨到,保證新醫(yī)院門診工作順利開展。在醫(yī)院搬遷后,醫(yī)院為了滿足病人更高的就醫(yī)需求,籌劃成立了體檢中心,我本人還兼職體檢中心護(hù)士長,在體檢中心剛成立的日子里,從房間的清理、物品的準(zhǔn)備、設(shè)施的擺放,到各項(xiàng)制度的建立與完善,事無巨細(xì),都要親自安排,經(jīng)常護(hù)理部、體檢中心兩邊跑,因體檢中心人員短缺,經(jīng)常加班加點(diǎn),制定體檢套餐及錄入體檢人員信息,及時打印體檢報告冊交于體檢單位,在體檢中心一年的工作中,完成體檢5000余人次,收到了良好的社會及經(jīng)濟(jì)效益。
二、優(yōu)化護(hù)理管理,保證護(hù)理安全。
從事護(hù)理管理工作十幾年來,使我深深體會到:護(hù)理管理者是一個護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心,護(hù)理管理者的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團(tuán)隊(duì)的發(fā)展及方向。因此在注重自身提高的同時,我更知道我是一名護(hù)理管理者,我的職責(zé)是帶領(lǐng)全體護(hù)士共同進(jìn)步,只有這樣才能更好的服務(wù)于病人。充分發(fā)揮護(hù)理管理職能,做好護(hù)理質(zhì)量控制,針對問題采取有效措施。根據(jù)護(hù)理部全年工作計劃,制定護(hù)理工作計劃,特別是"三基"考核、??谱o(hù)士培養(yǎng)等更是詳細(xì)而具體。每月進(jìn)行一次質(zhì)量全面檢查,每周隨機(jī)檢查,及時找出護(hù)理工作中的隱患,解決護(hù)理疑難問題,推廣護(hù)理新方法。制定每月隨機(jī)考核計劃,內(nèi)容明確具體,并每季度組織一次理論考試,提高理論知識熟練度,培養(yǎng)護(hù)理新人才。積極參加科室業(yè)務(wù)查房和護(hù)理不良事件討論分析會,聽取護(hù)士心聲,運(yùn)用所學(xué)知識指導(dǎo)臨床工作,使科室的護(hù)理工作質(zhì)量穩(wěn)步提升。加強(qiáng)護(hù)理人員的護(hù)理安全管理、護(hù)理不良事件知識培訓(xùn),每季度組織內(nèi)科系統(tǒng)業(yè)務(wù)學(xué)次,對護(hù)士進(jìn)行安全教育,提高護(hù)士的安全意識,保障護(hù)理安全。
三、努力鉆研業(yè)務(wù),狠抓內(nèi)涵建設(shè)。
作為一名護(hù)理管理者,我深知護(hù)理技術(shù)的熟練與否關(guān)系著病人生命安危,因此首先從自我做起狠抓內(nèi)涵,不斷鉆研業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理技術(shù),及時改進(jìn)護(hù)理方法,使護(hù)理質(zhì)量不斷提高。利用業(yè)余時間刻苦攻讀高護(hù)??萍氨究普n程,于2001年、2010年以優(yōu)異的成績分別取得了??萍氨究茖W(xué)歷。同時積極帶頭參加技術(shù)競賽,2007年,在唐山市衛(wèi)生局組織的"天使杯"護(hù)理技能競賽活動中,取得了"優(yōu)秀選手"的稱號,同年還被評為唐山市"優(yōu)秀護(hù)士".2008年,在河北省衛(wèi)生廳舉辦的全省護(hù)士崗位技能競賽中,我作為參賽選手參加理論考試,取得了團(tuán)體第一名的優(yōu)異成績。2012年,在唐山市衛(wèi)生局組織的護(hù)理技能競賽活動中,取得了個人第一名的優(yōu)異成績。
四、優(yōu)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),患者滿意稱贊。
根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn),對內(nèi)科各護(hù)理單元進(jìn)行嚴(yán)格的督導(dǎo)、檢查,保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)正常有序的開展,全面推行"改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平"的工作宗旨,指導(dǎo)各護(hù)理單元對護(hù)士進(jìn)行分層管理并完善護(hù)士績效考核方法和激勵機(jī)制,調(diào)整了護(hù)理排班模式,實(shí)行"分床到人,包干負(fù)責(zé)"的小組負(fù)責(zé)制,使各崗位"能級對應(yīng)",確保"環(huán)節(jié)時段和高風(fēng)險時段"的彈性排班方法,保證了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的良性、穩(wěn)步推進(jìn)。其中內(nèi)分泌科開展的"魅力健教知行糖笑" 為主題的糖尿病精細(xì)化護(hù)理健康教育活動,受到患者的一致好評。通過一系列的有效措施的實(shí)施,護(hù)理服務(wù)質(zhì)量明顯提高,護(hù)患關(guān)系得到了有效的改善,大多數(shù)護(hù)士都曾受到患者的口頭或書信表揚(yáng),護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)到99%以上,年內(nèi)無護(hù)理服務(wù)投訴事件發(fā)生。
五、開展護(hù)理科研,提升專業(yè)水平。
在多年的工作中,我既注意了把所學(xué)知識應(yīng)用于護(hù)理管理及臨床實(shí)踐中,又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),還積極投入到各科開展的新項(xiàng)目、新技術(shù)等科研工作中,不斷升華自己的理論水平,積極參與科研及撰寫論文。在開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的同時,不斷的積累總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫論文,參與科研。
撰寫論文2篇,2015年1月, FHIT和HIF-1a在子宮內(nèi)膜異位癥中的表達(dá)及意義,榮獲河北省科學(xué)技術(shù)成果獎,第貳完成人;2015年5月,黃芪注射液治療圍產(chǎn)期心肌病的療效觀察,榮獲遷安市科技進(jìn)步二等獎。
1.重點(diǎn)加強(qiáng)對新護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,按護(hù)理部計劃強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫直至達(dá)標(biāo)。
2.加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出??评碚?、法律、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行考試,要求講究實(shí)效、實(shí)用。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)21項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試一次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
5、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
6、更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)士長經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取三級考評制度質(zhì)控護(hù)士—護(hù)士長—出院病歷終末,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn),強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。
四、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理: 繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任 ,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
五、 深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量 在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
六、 做好教學(xué)、科研工作 指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
2、護(hù)士長為總帶教老師,護(hù)士長首日負(fù)責(zé)制,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排護(hù)理查房,了解實(shí)習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考核。護(hù)士長安排一次法律、法規(guī)講座。
3、增強(qiáng)科研意識,每人論文1-2篇,力爭年開展新技術(shù)項(xiàng)目1項(xiàng)
七、培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營意識,認(rèn)真執(zhí)行物價收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),善于進(jìn)行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。 住院病人費(fèi)用每日公式制,出院病人費(fèi)用清查簽單制。
xx年皮膚科護(hù)理工作計劃
一、貫徹執(zhí)行法律、法規(guī),堅持質(zhì)量就是效益的原則,重視質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化量化管理,保證護(hù)理工作處于良性運(yùn)作狀態(tài)。
二、打破獎金發(fā)放的大鍋飯,真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。
三,不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),護(hù)患溝通、聯(lián)系、協(xié)作,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好人際、科際關(guān)系。為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。定期反饋評價臨床工作,持續(xù)改進(jìn)使治療與護(hù)理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成。
四、加強(qiáng)人性化服務(wù),創(chuàng)立溫馨病房,營造患者滿意科室
五、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,增強(qiáng)科研意識,不斷探索進(jìn)取
六、護(hù)士年內(nèi)1-2篇論文。
七、重視護(hù)理臨床帶教,并將護(hù)理查房典型病例制作成多媒體課件。
八、厲行節(jié)約,勤儉持家,做好科室的經(jīng)濟(jì)核算。遵守國家物價收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
論文關(guān)鍵詞:護(hù)士;工作滿意度;職業(yè)態(tài)度;相關(guān)性分析
論文摘要:目的探討護(hù)士工作滿意度和職業(yè)態(tài)度的相關(guān)性。方法運(yùn)用滿意度量表(mccloskey mueller satisfaction scale,MMSS)和自行設(shè)計的職業(yè)態(tài)度調(diào)查問卷,對391名護(hù)士進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果護(hù)士工作滿意度均分為(3.13±0.46)分,職業(yè)態(tài)度均分為(3.87±0.36)分;工作滿意度各維度與職業(yè)態(tài)度各維度均呈正相關(guān)(P
工作滿意度是個人所表現(xiàn)出來的對其工作的喜歡程度;職業(yè)態(tài)度是個人對某種特定職業(yè)的評價和比較持久的心理反應(yīng)傾向。近年來,許多學(xué)者致力于護(hù)士工作滿意度或職業(yè)態(tài)度的研究,并不斷深入和拓寬,取得了豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本文在此基礎(chǔ)上,對護(hù)士工作滿意度和職業(yè)態(tài)度的相關(guān)性進(jìn)行探討,以期能為護(hù)理管理者在提高護(hù)士的工作積極性、穩(wěn)定護(hù)理專業(yè)思想方面提供借鑒。
1 對象與方法
1.1對象采用分層隨機(jī)抽樣的方法,抽取湖北省某綜合醫(yī)院內(nèi)、外、婦、兒、門急診、綜合科等科室共419名護(hù)士進(jìn)行問卷調(diào)查,回收有效問卷391份,有效回收率為93.3。調(diào)查對象均為女性,年齡25~55歲,平均(30.8±8.9)歲;工作年限3個月至38年,平均(5.3±2.7)年;婚姻:已婚214名,未婚166名,離異或喪偶11名;學(xué)歷:本科183名,大專161名,中專47名;職稱:副高以上4名,主管護(hù)師99名,護(hù)師100名,護(hù)士188名;用工性質(zhì):正式編制護(hù)士195名,合同制護(hù)士196名。
1.2研究方法采用問卷調(diào)查的方法。調(diào)查問卷共包括3部分:(1)一般情況調(diào)查表。(2)工作滿意度量表:由Mueller等[2于1989年編制,后經(jīng)過Ann等口修訂,本研究根據(jù)國內(nèi)護(hù)士工作的特點(diǎn)在此基礎(chǔ)上進(jìn)行刪改。量表包括工作環(huán)境、排班、福利待遇、工作中人際關(guān)系、被認(rèn)可和表揚(yáng)、工作與家庭間平衡、對工作的支配及參與決策的機(jī)會、專業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展機(jī)會8個維度43個項(xiàng)目;每個項(xiàng)目都按5分制評價:非常滿意5分,滿意4分,中立3分!不滿意2分,非常不滿意1分。(3)職業(yè)態(tài)度問卷:在閱讀大量國內(nèi)外文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上自行設(shè)計,由認(rèn)知(12個條目)、行為(14個條目)、情感(10個條目)等3個維度36個條目組成,采用5級計分法,部分條目反向計分。取條目總均分進(jìn)行評分,得分越高表示態(tài)度越積極。問卷編制后對79名護(hù)士進(jìn)行試測,測得滿意度問卷Cronbach’Sa為0.96,職業(yè)態(tài)度問卷Cronbach’Sa為0.896。另外,請5名護(hù)理專家對項(xiàng)目編制提出修改意見。根據(jù)修改意見及試測中出現(xiàn)的問題對問卷進(jìn)行了部分的修改。
1.3統(tǒng)計學(xué)處理調(diào)查數(shù)據(jù)采用SPSS13.0統(tǒng)計軟件包進(jìn)行分析,根據(jù)數(shù)據(jù)性質(zhì)分別采用統(tǒng)計描述、Pearson相關(guān)分析和多元逐步回歸分析。
2 結(jié)果
2.1工作滿意度與職業(yè)態(tài)度的關(guān)系護(hù)士工作滿意度均分為(3.13±0.46)分,職業(yè)態(tài)度均分為(3.87±0.36)分;工作滿意度和職業(yè)態(tài)度的相關(guān)性,見表1。
2.2 影響職業(yè)態(tài)度的滿意度因素見表2。
3 討論
3.1工作滿意度和職業(yè)態(tài)度相互影響,同等重要從前文對工作滿意度和職業(yè)態(tài)度的定義可以看出,工作滿意度側(cè)重于個人比較自己期望獲得與實(shí)際獲得的時候產(chǎn)生的一種情感反應(yīng),是較狹義的工作態(tài)度。而職業(yè)態(tài)度包含了對工作本身的認(rèn)知、情感和由此而產(chǎn)生的行為傾向,它的情感反應(yīng)要比工作滿意度更為穩(wěn)定和持久。一個人的工作滿意度高,對工作就可能持積極態(tài)度;一個人的工作滿意度低,對工作就可能持消極態(tài)度H]。反之,一個人對工作總是處于一種不滿意的狀態(tài),也勢必會影響其對職業(yè)本身的認(rèn)知和情感。本研究的結(jié)果驗(yàn)證了此假設(shè),工作滿意度和職業(yè)態(tài)度之間存在正相關(guān),相關(guān)系數(shù)為0.134~0.396(見表1)。對滿意度各維度和職業(yè)態(tài)度的回歸分析也表明,工作滿意度對職業(yè)態(tài)度存在較強(qiáng)的影響力(見表2)。說明除護(hù)士個人特征外,護(hù)士在護(hù)理活動中是否滿意也是影響其職業(yè)態(tài)度的重要因素。雖然本次調(diào)查對象的職業(yè)態(tài)度稍高于工作滿意度,但如果護(hù)理管理部門不盡快以及科學(xué)地從各方面提高護(hù)士的工作滿意度,護(hù)士就不可避免地會產(chǎn)生消極的職業(yè)態(tài)度。
3.2影響職業(yè)態(tài)度的主要因素及對策
3.2.1正面強(qiáng)化在護(hù)理管理中必不可少認(rèn)可與表揚(yáng)其實(shí)是一種有效的正面強(qiáng)化方式,通過這種強(qiáng)化護(hù)士可以體驗(yàn)到對工作表現(xiàn)和工作結(jié)果的了解,從而獲得工作成就感。人不是孤立存在于社會中,人的社會屬性決定了每個人都希望得到別人的表揚(yáng)、認(rèn)可和理解,特別是自己的上司和同事,希望能最大限度地實(shí)現(xiàn)自己的價值。護(hù)士得到的認(rèn)可和表揚(yáng)越多,工作的熱情就越高,對工作越滿意;如果護(hù)士長期得不到正面激勵,就會對自己所從事的職業(yè)喪失熱情和信心。目前,由于傳統(tǒng)觀念的根深蒂固,護(hù)理工作的社會地位仍較低,護(hù)士付出了大量的勞動卻難以得到社會相應(yīng)的理解和尊重,護(hù)理人員對來自他人的理解和認(rèn)可是非常渴望的。所以,醫(yī)院護(hù)理管理者需要將認(rèn)可、表揚(yáng)、鼓勵等正面強(qiáng)化與反饋?zhàn)鳛橐豁?xiàng)普遍的管理手段,設(shè)計一套科學(xué)的激勵方案,增強(qiáng)護(hù)士的工作滿意度,從而培養(yǎng)其積極的職業(yè)態(tài)度。
關(guān)鍵詞:護(hù)士;心身壓力;人文關(guān)懷
隨著社會的不斷進(jìn)步,我國護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)院護(hù)理工作人員面臨的壓力源越來越多,承受的壓力也越來越大。護(hù)理工作者是醫(yī)院工作人員中的主要群體之一,其身心健康狀況對于改進(jìn)病患關(guān)系、改進(jìn)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量,起到很大作用。結(jié)合筆者10多年來的護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)和一線護(hù)理工作心得體會就護(hù)士人文關(guān)懷的現(xiàn)狀綜述如下。
1.醫(yī)院或者醫(yī)療管理部門應(yīng)該為護(hù)理工作者營造融洽的工作環(huán)境
1.1護(hù)理工作者應(yīng)該培養(yǎng)良好的人際關(guān)系
醫(yī)院管理者定期或不定期組織不同形式的活動,如技術(shù)比賽、文藝演出、外出旅游等,使護(hù)理人員精神放松,增進(jìn)相互了解,促進(jìn)友好的人際關(guān)系。在護(hù)士的日常工作中,提倡互敬互愛,相互幫助,營造團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍。
1.2醫(yī)院應(yīng)注重護(hù)理工作者的職業(yè)防護(hù)
一方面,減少職業(yè)危害。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)的運(yùn)用增加了醫(yī)療護(hù)理工作者不安全因素,如各種物理性、化學(xué)性、生物性危險因素對護(hù)理工作者造成了一定的職業(yè)危害。醫(yī)院應(yīng)該在醒目處有護(hù)士注意勞動安全的小提示。如預(yù)防針刺(安全處理針頭,遇到針刺時應(yīng)緊急處理);預(yù)防噪聲(對器械、儀器、推車的活動部件上劑,減少異常聲響,必要時考慮采用隔音設(shè)備[7])等。另一方面,開展法律講座。開展法律講座提高護(hù)士的法律意識,以便必要時保護(hù)自己的合法權(quán)益。護(hù)理部定期安排法律知識講座,組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),增強(qiáng)法律觀念[8]。讓護(hù)士學(xué)法、懂法、用法,用行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、規(guī)章制度約束自己,用法律知識保護(hù)自己。
1.3增強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)院感染監(jiān)測,加強(qiáng)醫(yī)院感染知識培訓(xùn)
增強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)院感染監(jiān)測、控制,危險因素評估和自身防護(hù)等方面的意識。建議高等教育機(jī)構(gòu)將醫(yī)院感染管理及護(hù)理人員醫(yī)院感染防護(hù)的相關(guān)課程納入教學(xué)大綱,組織授課內(nèi)容。管理者應(yīng)做到以護(hù)士為中心,以關(guān)心和信任護(hù)士為前提,如關(guān)心她們的婚戀、家庭,并合理運(yùn)用激勵理論,做到精神與物質(zhì)獎勵并存。通過角色轉(zhuǎn)換,設(shè)身處地為護(hù)士解決工作和生活中的困難,充分理解并保護(hù)護(hù)士的自尊心。
2.醫(yī)管部門要加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng)
由于護(hù)理人力緊缺,護(hù)士自身工作負(fù)荷太重,致使護(hù)理人員接受繼續(xù)教育和培養(yǎng)的機(jī)會較少,護(hù)理人員的綜合素質(zhì)偏低而影響了醫(yī)院整體建設(shè)質(zhì)量。而財力的保證是護(hù)理人才培養(yǎng)的基本條件,醫(yī)院管理者要確保資金的投入。拓寬投資渠道,合理安排護(hù)理人才培養(yǎng)的資金投向。
各級醫(yī)管部門應(yīng)通過多種途徑的教育、宣傳,在護(hù)士中普及心理學(xué)、醫(yī)學(xué)倫理學(xué)知識,增強(qiáng)護(hù)士的心理健康意識,科學(xué)安排教育訓(xùn)練。繼續(xù)護(hù)理教育已越來越引起人們的重視,并已經(jīng)成為護(hù)士發(fā)展和提高的必經(jīng)之路。加強(qiáng)在職人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵護(hù)士參加夜大、函大和自學(xué)考試,提高學(xué)歷層次。
按年齡及寫作水平,老、中、青搭配成立小組提高護(hù)士科研及論文撰寫能力和興趣,以及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)積極性。讓護(hù)士設(shè)立自身成長目標(biāo),鼓勵其利用業(yè)余時間繼續(xù)學(xué)習(xí),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫論文,參加各種護(hù)理學(xué)術(shù)交流會和學(xué)習(xí),增加有益于工作和學(xué)科發(fā)展訊息的傳播。同時,確立護(hù)理工作的學(xué)術(shù)地位,為護(hù)理人才創(chuàng)造一個良好的工作、生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,給予他們在護(hù)理科研方面自由的空間,也在物質(zhì)和精神方面給予必要的保障。為人才培養(yǎng)創(chuàng)造必要條件,采取送出去、請進(jìn)來的辦法,聘請專家做顧問,在實(shí)踐中培養(yǎng)護(hù)理人才科研與創(chuàng)新意識。
3.醫(yī)院應(yīng)該建立合理的管理制度
3.1積極探索倒班制度,合理調(diào)整班次
夜班對護(hù)士身心健康的不利影響已成為護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定的重要原因之一,也是引起護(hù)士健康狀況欠佳的原因之一。為此,國內(nèi)醫(yī)療管理學(xué)者對排班方法進(jìn)行了不少探討,實(shí)行“周夜班制”、“小循月?lián)Q夜班法”、“夜班周班制”、“專職夜班制”等夜班排班方法,獲得了初步成效,改善了護(hù)士的健康狀況。
3.2探索合理的激勵機(jī)制,合理分配獎金
按不同班次、職稱之間獎金拉開檔次,剔除不合理因素,真正體現(xiàn)護(hù)士的多勞多得分配原則,把護(hù)士的崗位勞動強(qiáng)度、勞動風(fēng)險、技術(shù)含量融進(jìn)分配中去。以提高各級、各班護(hù)士的工作積極性和護(hù)士繼續(xù)教育的熱情,最終提升整個護(hù)理隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.3科學(xué)定編,合理用人
人力資源不夠,護(hù)士勞動強(qiáng)度大,是護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定的原因之一。據(jù)了解,目前我國大部分醫(yī)院護(hù)士編制不夠,未達(dá)到衛(wèi)生部1997和1998年制定的《三級甲等醫(yī)院護(hù)理管理標(biāo)準(zhǔn)》中病床與護(hù)士比1∶0.4的標(biāo)準(zhǔn),一定程度上影響了護(hù)理質(zhì)量。因此,應(yīng)分層使用不同學(xué)歷、不同職稱的護(hù)理人員,做到人盡其才,以緩解護(hù)士人力不足的矛盾。
同時,打破“論資排輩”的傳統(tǒng)觀念,建立公開、公平、公正的競爭機(jī)制,選拔優(yōu)秀人才,調(diào)動擴(kuò)大護(hù)士的積極性和工作熱情,增強(qiáng)科室的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。還要大膽引進(jìn)其它科室綜合素質(zhì)高、管理能力強(qiáng)的優(yōu)秀護(hù)理人員擔(dān)任護(hù)士長,適當(dāng)?shù)膷徫缓捅匾呢?zé)任能夠極大地激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造力。
3.5充分給予護(hù)理人員積極地人文關(guān)愛和支持
管理者的對于員工的人文關(guān)愛和支持是影響個人工作滿意感和心理健康的最有效的方式。因此,醫(yī)院管理者應(yīng)經(jīng)常與護(hù)士溝通,加深對其了解,及時發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)并給予表揚(yáng),使護(hù)士感覺到管理者對她很重視,激發(fā)其工作積極性。醫(yī)院規(guī)定各科必須有40歲以上高年資護(hù)士名額,在制度上保護(hù)高年資護(hù)士的利益,穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍。
參考文獻(xiàn):
[1]戴青梅,王立英,劉素英,等.醫(yī)護(hù)人員職業(yè)性損傷的危險因素及防護(hù)對策[J].中華護(hù)理雜志,2002,37(7):532.
[2]程月娥,葉志霞.手術(shù)室麻醉廢氣污染與防護(hù)[J].中華護(hù)理雜志,2002,36(8):626.
一、一個中心:發(fā)展
“發(fā)展是第一要務(wù)”,面對溫州急診急救醫(yī)療市場激烈的競爭,只有發(fā)展才能有競爭能力。計劃20__年急救科在醫(yī)療總額上發(fā)展:突破2500萬元大關(guān);科研上省級課題實(shí)現(xiàn)零的突破;ⅰ級刊物實(shí)現(xiàn)零的突破。
二、二個目標(biāo):達(dá)到重點(diǎn)學(xué)科要求;不圖虛名的溫州市急診質(zhì)控中心
1、達(dá)到市重點(diǎn)學(xué)科要求
提高技術(shù)水平,開展新項(xiàng)目,拓展市場,挖掘潛力,增加全年度科研的人力、物力的投入,制訂一系列獎勵制度,采取派出去、請進(jìn)來的方法,提高全科人員科研意識和科研能力。
2、加強(qiáng)溫州市急診質(zhì)控中心工作
召開一次全市會議,學(xué)習(xí)省急診質(zhì)控的標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)溫州市急診規(guī)范化發(fā)展。并以此為契機(jī)提高我院急救科的影響力。
三、三個平臺:和諧平臺、發(fā)展平臺、展示平臺
1、和諧平臺
急救科全體人員,一視同仁,公平競爭,團(tuán)結(jié)友愛,民主管理。與同事和諧相處;與病人家屬,加強(qiáng)溝通,和諧攜手,共同與病魔作斗爭;與領(lǐng)導(dǎo)和諧相處,贏得他們的幫助與支持。
2、發(fā)展平臺
提供全科人員,人人有發(fā)展的平臺,努力開疆劈圖。
3、展示平臺
提供人人有展示能力的機(jī)會。
四、八項(xiàng)措施
1、充實(shí)人員,提高素質(zhì)
20__年計劃醫(yī)師增加4名,護(hù)士增加7名。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高內(nèi)涵
⑴科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):每月安排一次。
⑵外出學(xué)習(xí):計劃主治醫(yī)師級以上每年一次參加學(xué)術(shù)交流;副主任醫(yī)師以上每年2次參加學(xué)術(shù)交流。原則上不派人參加學(xué)習(xí)班,開展新技術(shù)、新項(xiàng)目例外。
⑶外出進(jìn)修:計劃派一名醫(yī)師進(jìn)修;派一名護(hù)士長進(jìn)修;護(hù)士1~2名進(jìn)修。
3、成立創(chuàng)傷外科,提高創(chuàng)傷急救能力
引進(jìn)腦外醫(yī)師一名、骨科醫(yī)師一名、普外二名,組織成立創(chuàng)傷外科。
4、成立高壓氧科,提高急救能力
計劃20__年成立高壓氧科,收治顱腦損傷病人。
5、帶教繼教,推廣新知
⑴做好醫(yī)學(xué)院學(xué)生及衛(wèi)生學(xué)校學(xué)生帶教工作。
⑵六月份舉辦一次ⅰ類學(xué)分學(xué)習(xí)班,內(nèi)容為省級繼續(xù)教育項(xiàng)目━━《神經(jīng)科危重病監(jiān)測治療學(xué)》。
⑶接收縣級醫(yī)院以上的醫(yī)師進(jìn)修學(xué)習(xí)3~5名。
⑷為全院舉行二次講座。
6、臨床科研,并駕齊驅(qū)
在做好臨床工作同時,利用我科設(shè)備優(yōu)勢,動員全科醫(yī)務(wù)人員開動腦筋,多審報市、省級課題;并且要做好已經(jīng)報批的五項(xiàng)課題科研工作。
要求大家勤動筆、廣思路,多寫論文。主治醫(yī)師、主管護(hù)師以上要求每年寫出二篇以上論文。
組織編寫好人民軍醫(yī)出版社約稿──《實(shí)用危重病監(jiān)測技術(shù)》一書。
7、加強(qiáng)宣傳,外樹形象
⑴印發(fā)急救科簡介資料,介紹我科技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等,方便群眾就醫(yī)。
⑵印發(fā)常見病有關(guān)資料,宣傳科普知識。
⑶成立急救科報道小組。報道我科搶救成功事例及好人好事等。
⑷出好黑板報。
8、安全醫(yī)療,常抓不懈
急救科是醫(yī)院的前沿陣地,我們服務(wù)的對象病情來勢兇、進(jìn)展快、病因不明、變化快,是高風(fēng)險地方。故此,要求我們時刻硼緊安全醫(yī)療這根弦,認(rèn)真做好三查七對,提高全科人員法律意識,提高自我保護(hù)意識,做好全科醫(yī)務(wù)人員安全醫(yī)療教育,減少醫(yī)療差錯,避免醫(yī)療事件發(fā)生,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
總之,在新的一年里,我科計劃與時俱進(jìn),務(wù)實(shí)求新,以“便民、利民、為民”為方針,一心一意謀發(fā)展,把市重點(diǎn)學(xué)科──二醫(yī)急救科建設(shè)成為群眾信賴的科室。
關(guān)鍵詞: 手術(shù)室護(hù) 管理
隨著現(xiàn)代外科手術(shù)技術(shù)的??苹l(fā)展,對手術(shù)室護(hù)理提出了更高更專的要求,使傳統(tǒng)的手術(shù)室護(hù)士全而不精的通科模式面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),近些年來外科發(fā)展迅速,大量的先進(jìn)儀器和設(shè)備應(yīng)用,形成高、精、尖的手術(shù)特點(diǎn)。因而對手術(shù)室護(hù)士的配合工作提出更高要求,專科化護(hù)士也因此而生。我院2008年起實(shí)施專科護(hù)士培養(yǎng)和專科化工作制度受到了醫(yī)生的認(rèn)可與好評,患者滿意度提高,現(xiàn)將設(shè)立專科組的實(shí)踐報告如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 我院為三級乙等綜合性教學(xué)醫(yī)院。年手術(shù)量10 000多臺,普外3 000多臺、婦產(chǎn)3 000多臺、骨科2 000多臺、神經(jīng)外科近500臺、泌尿、腫瘤800臺、五官科、眼科800臺,在編護(hù)士26人。其中副主任護(hù)師2個,主管護(hù)師4個,護(hù)師8個,護(hù)士11個。
1.2 方法
1.2.1 ??平M的設(shè)置 根據(jù)臨床分科及年手術(shù)量分成四個專科組。如心胸外科與婦產(chǎn)科為一組;普外與腫瘤科為一組。每組成員分為三級結(jié)構(gòu)。一級:??平M長;二級:專科護(hù)士;三級:護(hù)士。??平M長和??谱o(hù)士固定。三級護(hù)士每年或半年輪轉(zhuǎn)一次,保持??平M的穩(wěn)定性,充分發(fā)揮專科護(hù)士專業(yè)組的技術(shù)優(yōu)勢,適應(yīng)專科化發(fā)展。
1.2.2 ??平M長的設(shè)置 (1)專科組長具有護(hù)師及以上職科,本科學(xué)歷。(2)有10年以上工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行過專科手術(shù)配合的進(jìn)修、培訓(xùn),對??萍膊∮谐浞值牧私狻#?)工作能力較強(qiáng),能全面掌握手術(shù)配合、設(shè)備、器械的使用,消毒、保養(yǎng)工作。(4)有較強(qiáng)的管理能力,善于溝通、協(xié)調(diào),責(zé)任心強(qiáng)。(5)帶教意識濃,帶教能力強(qiáng)。
1.2.3 ??平M長的職務(wù) 在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下管理??平M員,制訂??婆囵B(yǎng)目標(biāo)和計劃。勝任專科高、難、新手術(shù)的配合,能熟練操作大型精密儀器的安裝和使用,及日常養(yǎng)護(hù),貴重物資的補(bǔ)充,管理專科組的科學(xué)和科研工作。組織組內(nèi)人員討論,解決存在的各種問題,加強(qiáng)與手術(shù)醫(yī)生、麻醉師及組員的溝通,提高??平M主動服務(wù)意識。
1.2.4 專科護(hù)士的設(shè)立與職責(zé) 具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn),工作責(zé)任心強(qiáng),熟練??剖中g(shù)配合對??苾x器,設(shè)備、器械的使用,消毒、保養(yǎng)工作熟悉,能勝任帶教工作,在護(hù)士長與??平M長的領(lǐng)導(dǎo)下能獨(dú)立、出色地完成??平M重大手術(shù)的配合。發(fā)現(xiàn)問題及時向組長、護(hù)士長反映,指導(dǎo)組內(nèi)輪轉(zhuǎn)護(hù)士的工作。
1.2.5 專科的學(xué)習(xí)、培養(yǎng) (1)不定期聘請??平M內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),包括??评碚?、手術(shù)步驟、手術(shù)、特殊器械的正確使用。(2)不定期聘請專科醫(yī)生授課,講述引進(jìn)的新技術(shù)、新術(shù)式及各種復(fù)雜手術(shù)前后的配合要點(diǎn)與注意事項(xiàng)。(3)聘請工程師器械供應(yīng)商講授各種新儀器的操作與管理。(4)不定期選派組員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),加強(qiáng)交流,共同提高。
1.2.6 ??平M的考核 考核分兩個部分:一是專科技術(shù)的量化考核,每月一次,對組內(nèi)成員的理論知識、實(shí)踐技能配合關(guān)鍵點(diǎn)、新技術(shù)、新儀器掌握情況;二是滿意度考核,每季一次??漆t(yī)生對專科組的滿意度調(diào)查。
2 結(jié)果
2.1 ??平M設(shè)立前后醫(yī)生對手術(shù)配合的滿意情況比較 見表1。
2.2 專科組設(shè)立前后專科技術(shù)考核情況 見表2。表1 ??平M設(shè)立前后醫(yī)生對手術(shù)配合工作的滿意表2 ??萍夹g(shù)考核成績。
3 討論
外科手術(shù)??平M的設(shè)立是專科化發(fā)展的需要,是對手術(shù)室護(hù)理提出的更新要求,是必然選擇,同時也是促進(jìn)護(hù)士自身的發(fā)展與提高,取得了滿意的效果,首先使手術(shù)物品準(zhǔn)備充分,配合默契,提高手術(shù)成功率與醫(yī)生滿意度。其次促進(jìn)護(hù)士整體素質(zhì)的提高。(1)賦予??平M長重任權(quán)利,激發(fā)智能,明確的目標(biāo)和適當(dāng)?shù)膲毫Ω苷{(diào)動人的積極性;(2)??平M員在組內(nèi)得到了有計劃、有組織的培訓(xùn),使專科理論和技能全面得到提高;(3)服務(wù)意識增強(qiáng),讓患者滿意,讓醫(yī)生滿意,成為工作的目標(biāo),了解醫(yī)生的習(xí)慣和特殊要求,使配合默契,效率提高;(4)??谱o(hù)士在論文書寫科研方面有了長足的發(fā)展,由于??苹o(hù)理有利于同一??萍膊 ⑹中g(shù)和護(hù)理知識、經(jīng)驗(yàn)的積累,充足的臨床資料,使論文撰寫和科研有了堅實(shí)的基礎(chǔ)。綜上所述,??谱o(hù)理組的設(shè)置和實(shí)踐提高護(hù)士手術(shù)配合的主動性、準(zhǔn)確性和默契性,發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神,是培養(yǎng)現(xiàn)代化、專業(yè)化、手術(shù)室護(hù)士的有效途徑[1]。
[關(guān)鍵詞] 醫(yī)院科技檔案; 信息化管理; 科技檔案管理系統(tǒng)
[中圖分類號] R197.32 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B [文章編號] 1005-0515(2012)-02-185-01
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院檔案管理中的廣泛運(yùn)用,過去用紙墨、照相形成和傳遞的機(jī)關(guān)公文以及醫(yī)療圖書、臨床診療圖形、影像、文獻(xiàn)資料、科技情報等,都可用電子計算機(jī)進(jìn)行檔案式管理,由此而產(chǎn)生電子檔案??梢?,醫(yī)院檔案信息化管理已成為了大趨勢。其中,作為醫(yī)院檔案中不可或缺的重要組成部分―科技檔案,記載了醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)和科技發(fā)展的歷史,反映一個醫(yī)院整體醫(yī)療水平動態(tài)發(fā)展,科技檔案的信息化管理成為了醫(yī)院檔案管理發(fā)展過程中的重中之重。
醫(yī)院科技檔案信息化管理的更好開展,成為了醫(yī)院人才建設(shè),實(shí)施科教興院戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)。如何根據(jù)醫(yī)院科技檔案的基本特征,在醫(yī)院科技檔案管理各方面采取信息化管理的思路和模式,最大限度地發(fā)揮醫(yī)院科技檔案的作用,成為了醫(yī)院科技檔案管理的重要課題之一,本文就這一課題做一淺析。
1 學(xué)科技檔案的基本特征 醫(yī)院的科技檔案主要包括五個部分:公開發(fā)表的科技論文、論著及其原始資料的收集;研究生的畢業(yè)論文及其相關(guān)實(shí)驗(yàn)原始資料的收集;科學(xué)基金資助課題從立題至結(jié)題期間,所有相關(guān)資料的收集;協(xié)作項(xiàng)目的協(xié)議書,技術(shù)轉(zhuǎn)讓或申請專利的有關(guān)證明等的收集;通過鑒定后的科研成果資料的收集。這五個重要組成部分均具有以下兩個特點(diǎn):
1.1 來源廣泛 醫(yī)學(xué)本身是一個多專業(yè)的龐大科學(xué)體系,涵蓋了醫(yī)、藥、衛(wèi)生、微生物、職業(yè)病、生化等。其分科的細(xì)致與多樣性決定了醫(yī)學(xué)科技檔案的來源相當(dāng)廣泛性和分散性。而這些科技檔案均自然形成于每一個科研機(jī)構(gòu)和有科研能力的單位及個人的研究工作中,因此無論從內(nèi)容上還是形式上都十分散亂。此外,醫(yī)學(xué)科技檔案的載體材料和形式也頗為多樣化:載體材料包括紙質(zhì)載體、磁盤記錄載體、光盤記錄載體等;檔案形式包括文字材料,獎狀、獎杯、證書等實(shí)物,這樣導(dǎo)致科技檔案管理工作量巨大,加之漫長的科研過程和周期,無疑加大了科技檔案收集工作的難度。
1.2 利用價值高 醫(yī)學(xué)科技檔案不僅具有憑證作用,同樣也具有廣泛的參考作用。其內(nèi)容包含了豐富的醫(yī)學(xué)知識、先進(jìn)的科研思路、方法及大量有價值的國內(nèi)外科研資料,包括成功或失敗的經(jīng)驗(yàn),都可為今后科研開展提供參考,并對避免科研工作低水平重復(fù)或?yàn)榭蒲卸蒲械?,都有極高的利用價值。
2 充分利用醫(yī)院內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)建和完善醫(yī)院科技檔案管理系統(tǒng) 根據(jù)醫(yī)院科技檔案的兩個基本特征,如何在醫(yī)院科技檔案管理中采取信息化管理的思路和模式,最大限度地發(fā)揮醫(yī)院科技檔案的作用,成為醫(yī)院建設(shè)中的重點(diǎn)問題之一。本文認(rèn)為由于醫(yī)院科技檔案來源廣泛,而檔案管理人員人數(shù)、人力有限,醫(yī)院可充分利用醫(yī)院內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng),按照科技檔案的管理要求,建立高效的科技檔案管理系統(tǒng),可促進(jìn)充分發(fā)揮醫(yī)院科技檔案的作用。醫(yī)院科技檔案管理系統(tǒng)可就以下幾個方面進(jìn)行創(chuàng)建和完善:
2.1 醫(yī)技人員個人信息管理 以科室為單位,將醫(yī)院醫(yī)技人員的個人科技檔案信息輸入醫(yī)院科技檔案管理系統(tǒng)。此系統(tǒng)可提供各類科技檔案,如各年度科研項(xiàng)目執(zhí)行匯報表、各項(xiàng)科研經(jīng)費(fèi)報銷登記與結(jié)果反饋、論文投稿登記情況表、學(xué)術(shù)會議審批及學(xué)術(shù)成果統(tǒng)計表,外出培訓(xùn)以及涉及到個人的科研教學(xué)信息等。
2.2 科研管理 在醫(yī)院科研管理方面,醫(yī)院科技檔案系統(tǒng)可對各類科研檔案進(jìn)行信息化管理,如學(xué)術(shù)論文的投稿管理、會議論文的登記、科技成果管理、學(xué)術(shù)交流管理(外請專家來院講座信息管理、外出參加學(xué)術(shù)交流活動管理)、學(xué)術(shù)著作及發(fā)明專利管理,并可利用檢索功能進(jìn)行查詢、統(tǒng)計。
2.3 教學(xué)管理 教學(xué)管理主要針對醫(yī)院教學(xué)管理對象進(jìn)行各類常規(guī)管理,它主要分三部分:研究生管理、教務(wù)管理、學(xué)籍管理。醫(yī)院科技檔案系統(tǒng)通過根據(jù)不同的管理對象(研究生、七年制、五年制、大專班……),對各層次各級學(xué)生的信息進(jìn)行管理。應(yīng)用查詢及統(tǒng)計功能對管理的學(xué)生各項(xiàng)情況、授課教師情況以及課程安排等各類常規(guī)管理有一個全面和深入的控制,從而推動醫(yī)院教學(xué)工作的規(guī)范化。
2.4 培訓(xùn)管理 培訓(xùn)管理主要包括:各級繼續(xù)教育項(xiàng)目外出培訓(xùn)的審批與登記、各種培訓(xùn)授課的管理、住院醫(yī)師的系列管理、全科醫(yī)師的管理與考核。通過醫(yī)院科技檔案系統(tǒng),可統(tǒng)計出醫(yī)院某時間段內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士、技術(shù)員、管理及后勤人員的參加培訓(xùn)情況,各種職稱級別人員參加培訓(xùn)情況;作為授課人員舉辦的各種培訓(xùn)及授課情況。同時按照市衛(wèi)生局的規(guī)定進(jìn)行住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)考核成績及評定記錄,及全科醫(yī)師的各種考核統(tǒng)計。
3 醫(yī)院科技檔案管理系統(tǒng)的信息查詢和維護(hù) 關(guān)于以上五個科技檔案管理子項(xiàng)的信息查詢方面,本院醫(yī)技人員具有一定權(quán)限各種科研、教學(xué)情況進(jìn)行查詢;科主任可對科技檔案信息進(jìn)行統(tǒng)計,但不能做任何修改。信息管理方面,這一系統(tǒng)可由不同管理部門根據(jù)劃分的權(quán)限分別對以上各種信息進(jìn)行管理和維護(hù),包括人事基本信息、職稱變動情況、黨團(tuán)關(guān)系維護(hù)、教育背景、工作經(jīng)歷、出國經(jīng)歷、職業(yè)資格認(rèn)證、護(hù)士資格的各種信息、社會榮譽(yù)及各種獎勵等等。這樣既保證了信息庫的數(shù)據(jù)的動態(tài)更新,又可作為一種有效的管理工具,使管理者掌握詳細(xì)的人才基本信息,給醫(yī)院優(yōu)秀科研工作者評選工作提供數(shù)據(jù)支持。
總之,醫(yī)院可充分利用醫(yī)院內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)建和完善醫(yī)院科技檔案管理系統(tǒng)醫(yī)院科技檔案管理系統(tǒng),將一定程度上促進(jìn)檔案管理的計算機(jī)化和檔案工作的信息化,并更好地實(shí)現(xiàn)科技檔案資源在醫(yī)院內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)上共享,讓科技檔案服務(wù)于民,方便本單位廣大科技人員的需要,最大限度地發(fā)揮醫(yī)院科技檔案的作用。
參考文獻(xiàn)
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[2] 徐輝,羅林枝.醫(yī)院科技檔案信息化管理發(fā)展思路的探討[J].中華醫(yī)學(xué)科研管理雜志,2006,(19):328,368.
下午好!
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競爭的機(jī)會。我也衷心希望能為我的醫(yī)院增添一份色彩,同時一展自己的理想和抱負(fù)。
我性格開朗,隨和,上進(jìn)心強(qiáng)我的愛好是讀書,交友,參加集體活動,也喜歡計算機(jī),年6月,18歲的我懷著現(xiàn)代南丁格爾的夢想,由學(xué)校分配來到本院,至今13年,在這期間我從未間斷過業(yè)余學(xué)習(xí),從一個中專生學(xué)到了護(hù)理研究生,在臨床中我用理論指導(dǎo)實(shí)踐,再用實(shí)踐來檢驗(yàn)理論,從中我找到了學(xué)習(xí)的樂趣,也提高了我的服務(wù)理念和對專業(yè)的興趣。
13年來,我一直服務(wù)于臨床一線,先后從事中醫(yī)科,內(nèi)科,放療科護(hù)理工作,能掌握各科護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)操作,學(xué)會了各科的特色治療和護(hù)理,例如針灸足三里治療化療后惡心嘔吐,按摩足三里緩解半梗阻引起的腹痛,用代溫灸膏敷貼足三里,合谷,內(nèi)關(guān)治療肺癌放療后引起的惡心,用中成藥研末調(diào)麻油治療化療外滲引起的皮膚及皮下組織潰爛等等
在工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé),不斤斤計較個人得失,服務(wù)態(tài)度優(yōu)良,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神強(qiáng),曾擔(dān)任主班,負(fù)責(zé)護(hù)士工作,作為護(hù)士長的得力助手,協(xié)助病房管理,為科室的工作出謀劃策,參與疑難,重癥患者監(jiān)護(hù),主管實(shí)習(xí)生帶教,在此同時,也培養(yǎng)了自己協(xié)調(diào)能力,人際溝通能力,能保持和維護(hù)醫(yī)護(hù),護(hù)護(hù),護(hù)患之間的良好關(guān)系。年曾參與護(hù)理部主編的護(hù)患溝通技巧一書的章節(jié)編寫工作。
年,我來到放療科11病室,在這里我學(xué)到了放療科護(hù)理常規(guī)及放療相關(guān)知識,開闊了自己的視野,同時也感受到我的病人在這里除了病痛的折磨還忍受著另類的苦——放療副作用和并發(fā)癥。例如鼻咽癌患者就經(jīng)常疲乏對我說:"哎,不想治療了,太痛苦了!",我一次又一次的鼓勵他們:"這是鼻咽癌最好的治療方法,你要堅持!別放棄希望!",我的心經(jīng)常被他們牽動,為病人減輕痛苦是護(hù)士的職責(zé),我思索著,嘗試著為他們做點(diǎn)什么……
33床李老向我訴苦:"口干??!晚上要起來幾次喝水!",我嘗試晚上用生理鹽水覆蓋其口鼻,幾天后,老人對我說:"好!好!還有化痰的作用!"為此,他特意寫下了一封感謝信。
就這樣,在放療科臨床護(hù)理中,我一點(diǎn)一滴的積累經(jīng)驗(yàn),我希望能盡我的力量更好的為病友服務(wù),我一直牢記:減輕痛苦,促進(jìn)康復(fù)是護(hù)士的職責(zé)。
我愛自己的職業(yè),以病人的笑為笑,以病人的苦為苦,在奉獻(xiàn)中找到自我和人生的價值。
今年6月,SARS恐嚇著人類,北京等地告急,醫(yī)務(wù)人員成批倒下,我懷著愛國之心,積極報名參戰(zhàn),服從上級安排,成為湖南省地方支援北京第一梯隊(duì)隊(duì)員,SARS最終狼狽的走了,為防其卷土重來,10月1日開始打起預(yù)防戰(zhàn),我又成為醫(yī)院第一批預(yù)備隊(duì)隊(duì)員。
一份耕耘,一份收獲榮譽(yù)屬于過去,未來正在開創(chuàng),我深深地感到機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。參加這次竟聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在改革競爭中完善自我。
護(hù)士長的工作看似平凡,但卻重要。主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1作為醫(yī)院護(hù)理管理層基層的管理者,要服從護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)。又要承擔(dān)病房管理和護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控工作,指導(dǎo)并帶領(lǐng)下屬護(hù)理人員共同完成護(hù)理任務(wù)。
2作為信息管理者,承上啟下,既要正確及時的傳達(dá)醫(yī)院和護(hù)理部精神,又要收集有用的反饋意見,及時匯報,便于工作的開展。
3作為科室,醫(yī)護(hù),護(hù)患,護(hù)護(hù)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)者,在自己能力范圍內(nèi)解決沖突和糾紛。
人們說管理是門藝術(shù),13年的工作中,我耳聞目睹了許多管理藝術(shù)家的風(fēng)范。來到放療科11病室,主任,護(hù)士長他們以身作則,嚴(yán)格要求,寬容和民主,為我們建立了相互信任,團(tuán)結(jié)向上的氛圍。3年時間,我已和科室的成員融洽相處,能成為這樣的大家庭中的一員,我覺得無比的榮幸!也謝謝他們對我多年的培養(yǎng)。今天,我競聘放療11病室的護(hù)士長,如果成功,我相信在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo),在主任和老護(hù)士長的支持和指導(dǎo)下,我定能擔(dān)當(dāng)此任。如果我競聘成功,我一定嚴(yán)以律己,寬以待人,嚴(yán)格要求,公平處事。
以下是我的工作設(shè)想:
一在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工作計劃,并組織實(shí)施具體工作,認(rèn)真履行護(hù)士長職責(zé)和義務(wù)。
同時嚴(yán)格病房管理,為病人創(chuàng)造一個安靜舒適衛(wèi)生的住院環(huán)境,并定期召開病人會征求患者意見,及時采取整改措施,從根本上提高服務(wù)質(zhì)量。
二,不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),護(hù)患聯(lián)系,定期反饋評價臨床工作中的不足,使治療與護(hù)理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成。深化"以病人為中心"的服務(wù)理念,使病人滿意,陪人放心。把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育工作宣傳的力度,保證住院患者對我們的治療與護(hù)理工作滿意,病友出院后定期隨訪。
三以人為本,調(diào)動科內(nèi)護(hù)理人員的積極性,在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護(hù)理質(zhì)量
我了解11病室的護(hù)士,自尊心強(qiáng),上進(jìn)是她們的共同點(diǎn),目前我們有7人在讀本科。
a作為護(hù)士長,應(yīng)尊重,理解和愛護(hù)她們,發(fā)現(xiàn)并挖掘她們的工作潛能,提高對工作的主觀能動性,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。
B保證人力資源合理分配,從全局出發(fā),綜合考慮能力崗位因素及工作量,合理派班。
C我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)民主精神,科室工作多與她們商量,集思廣益,使科室人人都以主人翁精神參與管理。
四重點(diǎn)管理護(hù)理安全,杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯。
安全重在防范。
a開展安全憂患意識教育,加強(qiáng)法律意識。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時完成各種有效記錄。
c把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
d制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制。做到有章必循,責(zé)罰分明,發(fā)現(xiàn)缺陷及時反饋,并提出整改措施。
五培養(yǎng)經(jīng)營意識,善于進(jìn)行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
最后一點(diǎn)目標(biāo)管理
科室做到年有目標(biāo),月有計劃。我科今年的QC課題是降低鼻咽癌口腔感染率。對個人的目標(biāo)是鼓勵護(hù)士每人年內(nèi)寫1~2篇論文。
科室會定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)交流,如論文檢索,論文撰寫,科研選題等,培養(yǎng)科內(nèi)成員科研意識及進(jìn)行科研基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。
科室會組成英語興趣愛好小組,增強(qiáng)聽,讀,寫的能力,使護(hù)士的英語水平得到提高。