時間：2022-07-13 23:35:50
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇信貸工作思路，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
結合當前工作需要，的會員“瀟莉信”為你整理了這篇金融中心工作總結和2021年工作思路范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
金融中心工作總結和2021年工作思路
2020年，縣金融中心堅持“穩增長”“防風險”的工作總目標，金融工作穩中有進。現就2020年工作情況和2021年工作思路總結如下。
一、主要工作成效與亮點
（一）金融工作穩中有進。
一是金融助力復工復產卓有成效。組建“金融服務專家團”，主動靠前精準服務，全方位緩解企業因疫情帶來的融資困境，今年以來共線上回訪企業1517家，實地走訪1014家，累計向806家企業發放貸款16.52億元。同時大力推進減負降本，讓更多企業共享金融紅利，截止12月末，共減費讓利3839.71萬元，惠及企業338家，個體工商戶4247戶。二是金融支持實體經濟遍地開花。合理優化金融資源, 推動“信易貸”“無還本續貸”等更多優質產品落地生根，將金融活水引向實體經濟，截止12月末，全縣貸款余額突破182億元，新增31億元，其中民營經濟貸款、制造業企業貸款、信用貸款分別新增18.32億元、1.27億元、5.65億元，政府性融資擔保在保余額新增1.16億元。三是金融接軌資本市場質效升級。全力貫徹落實省“鳳凰行動”計劃，健全協調機制，構建多層次資本市場體系，今年新增股改企業3家，場外市場掛牌3家，成功推動農歸巴集團完成境外上市，實現我縣上市企業“0”的突破。四是金融良性生態環境持續優化。積極開展金融政策宣傳，提升各類群體的風險防范能力，全年累計舉辦金融風險防范知識宣傳活動80余場，發放宣傳資料6000余份，發送宣傳短信20萬條，為群眾答疑解惑600余人次。
二、存在的短板
一是企業上市后備梯隊相當缺乏。縣內企業主要以傳統產業為主，符合上市條件的優質企業少，有上市意愿的企業不多，上市儲備資源匱乏。
二是金融產品創新發展難以持續。縣級金融機構主經營權不夠，金融產品和服務方式創新不足，企業融資堵點依然無法有效打通。
三是良性金融生態環境稍顯薄弱。現代金融活動線上線下交織，多業態融合，風險隱蔽性、突發性、傳染性強，地方金融風險仍存在不確定性, 金融生態環境尚無法實現良性循環。
三、2021年工作思路
一是抓好企業上市梯隊培育。引導企業股份制改造，建立現代企業制度，搶抓資本市場機遇，提升企業自身、擴大規模、做強做大，為企業上市培育和補充后備力量，2021年力爭完成企業股改2家；同時進一步梳理全縣擬上市企業問題，強化問題解決機制，狠抓工作落實，為企業上市加足“新”動力。
大家好!
首先衷心的感謝領導提供這次公平競爭的機會，使我有幸站到這里參加競聘。同時謝謝這三年來所有幫助、關心我的同事，也正是你們的鼓勵與教導，使我從一個走出校園懵懵懂懂的大學生，成長為今天稍漸成熟、掌握一定實踐工作技能與本領的銀行職員。
三年的成長，使我積累了一定的工作經驗，培養了良好的實干精神。為了更好的發揮自己的才干，為支行做出更多的貢獻，我決定競聘xx支行個人金融部經理。站到這個競聘的舞臺上，有一種成功的期待，但更多的是感到一份責任，對xx支行，對xx銀行的一份責任。
下面我對自己的基本情況及工作思路作一介紹：
一、個人基本情況：
我于xx年7月畢業于xx財經學院外貿外語系國際經濟與貿易專業，本科學歷，獲經濟學學士學位;xx年10月進入xx銀行工作，先后在xx支行從事營業廳柜面綜合業務工作與信貸工作，現為市場營銷科一名信貸員。在謙虛謹慎、腳踏實地、戒驕戒躁的干好工作的同時，不斷學習，充實自我，先后獲得會計從業資格證、經濟師中級職稱、銀行業從業資格證，將自己不斷豐富的理論知識有效的與實踐工作緊密結合起來，盡最大努力為支行貢獻自己的力量。
二、工作思路及工作目標：
為良好發展我行個人金融業務，增加個人類貸款及票據類業務在授信業務總額中所占比重，為支行創造更多利潤，我決定從以下幾方面開展工作并制定具體經營目標：
第二、目前我行開展的個人類金融業務主要涉及個人住房按揭貸款、個人非交易貸款、存單質押貸款、個人消費貸款、個人信用貸款，就幾個貸款品種而言，要齊抓并管，一則是創造更多的利潤點，各項個貸業務平衡發展;其次是個貸業務的多樣化經營也有利于分散和降低整體風險。
第三、在每筆貸款、票據業務受理中，嚴格按照金融業法律法規及我行的金融制度、政策執行，把握、控制風險于各個細微環節;同時深刻理解總行事業部制改革的經營理念，并將這種理念切實有效的貫徹于支行具體業務開辦中，促進個人金融業務良好發展。
第四、我行目前的按揭工作主要開展萬豪國際大酒店與金茂豪庭兩部分。今年，由于房地產市場蕭條，按揭貸款發放筆數較之前有大輻度減少，為了促進這項工作的持續發展，需要與兩個合作伙伴保持良好溝通，包括售樓人員，調動他們與我行共同營銷個貸業務。個人非交易貸款，是風險小、但利潤穩定可觀的一項業務，要進一步對其做好宣傳、推廣，積極開拓市場，擴大客戶群體。此外，總行零售業務部現在有規定允許以公務員工資60%的額度標準發放貸款，對我們而言這也是一個風險小很不錯的市場，要積極拓展。
2014年，在行公司的正確領導和相關部門的支持配合下，我部圍繞地區公司不良貸款清收工作大局，積極發揚歷年來鍥而不舍、堅韌不拔、勇于拼搏和螞蟻啃骨頭的團隊精神，經過上下共同努力，較好地開展了資產保全工作，切實提高了經營工作質量，圓滿完成了各項既定工作目標，部門工作始終保持了超前跨越、蓬勃發展的良好態勢。
2015年是公司轉變經營理念的重要一年，也是鞏固14工作效果的關鍵一年。為提高工作成效，總行下發了調整資產保全部部門工作職責及調整資產保全部內設部門及工作職責的通知，按照公司統一部署，今年我部既要經營地區不良貸款，還將增加很多管理職能。
一、2015年我部經營工作形勢面臨嚴峻考驗
2015年我部工作共面臨六大難題和挑戰：
一是部門工作職責調整大。原來是獨立清收的經營部門，現在變成了經營和管理一體化的總行一級部門。
二是部門工作內容增加多。除報表統計工作調整到綜合管理部外，今年總行下達給公司資產保全部的具體工作職責共7大項，其中新增職責為3項：1.參與全行公司類關注-資產的管理，并提供保全方案咨詢、處置預案制定等專項支持，并督促落實；2.牽頭全行公司類不良資產重大資產重組項目的談判并落實資產保全方案；3.負責指導、督促、組織推動異地分行公司類不良貸款的清收。
三是部門工作角度有所不同。原來只負責xx地區已上收不良貸款的清收，現在負責全行不良貸款的歸口管理部門。要求我們必須轉變工作角度，樹立全行不良貸款管理概念。
四是部門工作對象出現變化。原來作為獨立經營部門，對外打交道多，現在增加管理職能要與總行各條線部門、xx地區各支行、異地分行聯系、溝通。
五是部門貸款結構不同以往。首先表現在不良貸款風險集中，大額不良貸款占全行不良總額56%;其次表現在老不良貸款經過多年清收已清收怠盡，07-09年發放貸款億元，占不良總額%。
六是部門人員素質有待提升。我部人員多年從事清收經營，在貸款清收方面摸索并積累了一些行之有效的工作經驗，但對于管理是全新的工作，必須重頭開始。這對人員工作素質提出了新的更高的要求。
二、2015年我部經營工作思路和及目標
2015年我部的工作思路是：深入貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本、實事求是原則，緊緊圍繞著“以發展為主題、以改革為動力、以防范風險為基礎、以提高質量效益為重點”的這一中心環節，突出重點難點，知難而進，迎難而上，積極行動，主動出擊，努力工作，全面提升信貸資產質量，確保實現不良貸款總量絕對下降。
(一)突出不良貸款考核重點，千方百計做好不良貸款清收降壓工作。一要對2014年發放形成的不良貸款嚴格問責，由相關部門對其責任認定，落實真正意義上責任清收；二要對2014年前發放形成的不良貸款由地區重新落實責任，考核到人，責任清收；三要有針對性地加強新貸款質量考核；四要堅持問責制度，建立職責清晰、獎罰分明的信貸約束機制。對不良貸款不降反升的地區管理中心、網點，要嚴格問責，認真落實不良貸款責任追究制度，對2015年新發放形成不良的，嚴格進行處罰并追究相關責任人的責任。
(二)進一步創新清收處置思路，力促不良貸款快速下降。進一步解放思想，更新觀念，變直接參與清收為指導督導地區管理中心清收，積極創新清收處置的思路和方法。要研究采取多種途徑、多種方式加大對涉政不良貸款的攻堅力度，同時繼續采取現金清收、打包處置、貸款重組等方式進行處置。
三、2015年我部經營工作方法及措施
為應對部門職能的調整，順完成部門工作職責，2015年，我部將采取以下項具體工作措施：
一是及時傳達貫徹總行文件精神，引導全部上下全面轉變思想觀念，科學調整工作思路，不斷改變工作方式，牢固樹立管理全行不良的概念，盡快適應新職能的工作要求，使各項工作得到有序開展。
2、建立xx地區不良貸款清收實施細則，規范操作流程。明確上收貸款的步驟、內容、支行與資產保全部各自承擔的職責。
3、在清收過程中，加強與支行的溝通，積極摸索好的清收工作方式，盡量減少支行的工作量，如資料復印件上收改為原件上收，承擔書面工作支行只需蓋章。
4、地區公司類不良貸款的清收：
(1)全面梳理公司類不良貸款情況，明確清收重點，做到一戶一策，任務分解到人，專人負責清收。積極推行不良貸款分類處置方案。根據不良貸款的成因、借款人的現狀和擔保人的不同情況采取不同策略，實施不同的分類處置方案。靈活運用經濟、行政、法律等多種手段，按照先大后小，先易后難、先急后緩的順序清收不良貸款，同時認真落實公司抓大戶、釘子戶，地區管理中心搞當地戶、小戶，網點抓小額農戶的三級清收模式。動態掌握借款人和擔保人的變化情況，及時調整清收方案，確保清收降壓工作出成果。
(2)每周進行工作小結并及時進行匯報，加強清收人員履職效果。每月總結清收處置情況和進度，制定下一步清收方案，提高執行力。
5、建立全行公司類不良貸款清收臺帳。為強化信貸管理，提高信貸資產質量，減少不良貸款存量，做到清收有目標，追究有落實。結合公司經營實際，將加大力度清收不良貸款工作作為促發展、創效益的重要舉措。聯合信貸業務審查部、客戶經理部業務骨干，分組，對有信貸業務的地區逐一進行摸底調查，所查貸款，逐筆拉列清單，逐筆認定責任人。在此基礎上，研究制定《不良貸款責任追究辦法》，我部逐社建立不良貸款責任清收臺賬，對公司不良貸款實行臺賬管理，統一制作電子版不良貸款管理臺賬，并下發到各地區實行分級立賬，分級管理，并分別設專人負責，地區臺賬管理員按月上報不良貸款清收情況，與我部臺賬管理員共同核銷臺賬有關內容，我部每月填寫貸款責任追究通知書一式四份，一份留存，一份交人力資源部，按責任追究辦法扣劃責任人工資，一份交信用社建檔，一份交貸款責任人。
6、建立全行關注-資產的工作規程。“關注-”貸款按風險程度分為三個風險等級進行管理。各地區負責對“關注-”類貸款逐戶逐筆進行實時監測，各地區對“關注-”貸款逐筆進行分析，對每筆貸款變化趨勢作出總體判斷和評價，并形成分析報告。對于存量“關注-”貸款于每季末10個工作日內書面上報資產保全部；對于新發生的“關注-”貸款于發生后5個工作日內書面上報資產保全部。我部建立全行“關注-”貸款臺賬、“關注-”貸款明細匯總表及監測管理臺賬、“關注-”貸款風險事項報告記錄。對于“關注-”貸款，逐筆確定監測管理人員，先通過信貸系統摸清貸款基本情況，再根據各單位上報的書面報告逐筆進行分析，在此基礎上提出監測建議，并將監測內容及監測結果報綜合管理崗，綜合管理崗歸納總結反饋監測結果，形成書面報告報總經理室審定，審定監測結果告知各地區，督促各地區逐戶、逐筆及時進行整改，堵塞漏洞，將導致不良的潛在風險降到最低。在此基礎上，我部于每季末15個工作日內形成全行“關注-”貸款的分析報告報行長室。
大家好！
首先衷心的感謝領導提供這次公平競爭的機會，使我有幸站到這里參加競聘。同時謝謝這三年來所有幫助、關心我的同事，也正是你們的鼓勵與教導，使我從一個走出校園懵懵懂懂的大學生，成長為今天稍漸成熟、掌握一定實踐工作技能與本領的銀行職員。
三年的成長，使我積累了一定的工作經驗，培養了良好的實干精神。為了更好的發揮自己的才干，為支行做出更多的貢獻，我決定競聘xx支行個人金融部經理。站到這個競聘的舞臺上，有一種成功的期待，但更多的是感到一份責任，對xx支行，對xx銀行的一份責任。
下面我對自己的基本情況及工作思路作一介紹：
一、個人基本情況：
我于20*年7月畢業于xx財經學院外貿外語系國際經濟與貿易專業，本科學歷，獲經濟學學士學位；20*年10月進入xx銀行工作，先后在xx支行從事營業廳柜面綜合業務工作與信貸工作，現為市場營銷科一名信貸員。在謙虛謹慎、腳踏實地、戒驕戒躁的干好工作的同時，不斷學習，充實自我，先后獲得會計從業資格證、經濟師中級職稱、銀行業從業資格證，將自己不斷豐富的理論知識有效的與實踐工作緊密結合起來，盡最大努力為支行貢獻自己的力量。
二、工作思路及工作目標：
為良好發展我行個人金融業務，增加個人類貸款及票據類業務在授信業務總額中所占比重，為支行創造更多利潤，我決定從以下幾方面開展工作并制定具體經營目標：
第一、受國際金融危機和全球經濟下滑影響，作為銀行業，我們不可避免的受到或深或淺的波及與撞擊，這種不良影響會在2009年逐步漫延與顯現出來。自2008年下半年幾次存貸款基準利率下調后，每發放一筆貸款的利潤空間在逐漸縮小，同時整體經濟不景氣導致的個人收入水平下降勢必影響到個人貸款的償還能力。在這種情況下，需有效的協調好利潤增長與風險防范的關系，既要穩保利潤增長，又要謹防個貸風險。
第二、目前我行開展的個人類金融業務主要涉及個人住房按揭貸款、個人非交易貸款、存單質押貸款、個人消費貸款、個人信用貸款，就幾個貸款品種而言，要齊抓并管，一則是創造更多的利潤點，各項個貸業務平衡發展；其次是個貸業務的多樣化經營也有利于分散和降低整體風險。
第三、在每筆貸款、票據業務受理中，嚴格按照金融業法律法規及我行的金融制度、政策執行，把握、控制風險于各個細微環節；同時深刻理解總行事業部制改革的經營理念，并將這種理念切實有效的貫徹于支行具體業務開辦中，促進個人金融業務良好發展。
第四、我行目前的按揭工作主要開展萬豪國際大酒店與金茂豪庭兩部分。今年，由于房地產市場蕭條，按揭貸款發放筆數較之前有大輻度減少，為了促進這項工作的持續發展，需要與兩個合作伙伴保持良好溝通，包括售樓人員，調動他們與我行共同營銷個貸業務。個人非交易貸款，是風險小、但利潤穩定可觀的一項業務，要進一步對其做好宣傳、推廣，積極開拓市場，擴大客戶群體。此外，總行零售業務部現在有規定允許以公務員工資60%的額度標準發放貸款，對我們而言這也是一個風險小很不錯的市場，要積極拓展。
第五、今年要實現我行個人貸款業務的綜合平穩發展，預計年末累計發放個人類貸款100筆，累放金額3000萬元，不良貸款率控制在0；辦理票據貼現業務260筆，貼現金額共計1億元，實現貼息收入240萬元。
一、統一思想，明確工作目標，量化和細化考核評比辦法
繼全省分、支行長會議之后，市分行召開了2004年工作會議，把風險管理擺在了全行各項工作的首位，明確提出了年度工作的指導思想和努力方向：以規范化管理為基礎，以風險管理為核心，以績效管理為重點，以改革創新為動力，以凸現機關處室的指導職能和服務職能為宗旨，靈活務實地開展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核辦法，對資金計劃工作百分考核內容進行了量化和細化，從處室到基層行都相應建立了計劃管理人員崗位責任制，健全了各項管理制度。在百分考核辦法中，把資金計劃工作細分為計劃管理、資金管理、財政補貼資金管理、現金及利率管理、統計管理、等級行管理、業務綜合管理七大塊，做到了崗位落實、人員落實、責任落實、工作落實，半年來的工作表明，年初制定的工作意見和考核評比辦法方向明確，切合實際，對做好全市資金計劃工作具有一定的指導性和針對性。
二、加強資金營運管理，提高資金使用效益。
今年以來，我行進一步加強信貸資金營運管理，信貸資金回籠后及時歸還系統內借款，貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在99.5%以上，信貸資金保持較高的營運水平。
1、堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進一步提高經營核算意識，嚴格對資金頭寸的管理，在省行核定的資金頭寸限額內按季核定基層行的資金頭寸限額，并要求在保證正常業務開展的前提下，各行根據自身情況在限額內盡量壓縮頭寸占用，對不合理占用及時調整，保證了各行科學合理占用頭寸資金，做到不閑置、不浪費。
2、完善資金調度管理。在資金調度環節上，市縣明確專人負責資金調撥管理工作。在請調資金時，做到資金調撥與信貸計劃的銜接，增強了資金與計劃雙重宏觀調控作用，避免了資金供應脫節情況的發生。今年以來電子聯行資金請調系統運行正常，我行繼續堅持“小額度、勤調度”的資金調度原則，尤其是總行調整了資金請調時間以后，更加方便了基層行的資金使用，減少了資金請調時間，減少了資金頭寸占用，今年上半年全行共請調資金87筆23350萬元。同時我行嚴格按上級行的要求，規范使用《中國農業發展銀行信貸資金調撥通知書》、《資金請調單》、《資金申請審批情況表》等，建立了《系統內資金往來臺帳》，按月通過電子聯行系統與總行對賬，全年賬務無差錯，保證了資金的安全運行。
三、加強統計管理工作，提高統計資料質量
（一）我行各級統計人員克服統計工作量比往年有大幅提增、統計報表上報時間節假日不順延等實際情況，加班加點，任勞任怨，保質、保量、按時做好統計工作。準確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統計報表，統計工作質量有了較大的提高。
（二）為加強對現金計劃執行情況的監測和分析。我行建立了現金投放、回籠月度分析報告制度，按月對轄內支行、部現金收支情況及其特點進行分析，并對造成當期現金投放（或回籠）的原因予以重點分析。
（三）我行在統計管理上始終堅持按照國家統計法以及人民銀行和農發行的有關規定進行，統計數據完全來源于各支行（部）會計部門的各項報表，堅持報真情、報真數，不擅自公開發表統計資料和泄露統計機密，在按時完成好省分行規定的各項統計資料的同時，認真地做好當地人民銀行要求上報的各類統計報表。
四、加強財補資金管理，做好監督撥付工作
今年以來我行對財政補貼資金管理的重點是加強與財政、糧食部門的聯系，積極向政府、財政、糧食主管部門匯報糧食銷售、保管情況，補貼資金能否及時撥付到位直接影響到我行各項工作順利開展。
（一）自糧食市場放開后，國有糧食購銷企業的各項財政補貼已逐步減少，加上歷史遺留問題等因素給糧食企業經營和我行收息率的順利完成帶來了很大的難度，也嚴重影響到我行信貸資產的安全性和效益性。在新形勢下，我行年初對所轄支行、部的財政補貼情況進行了調查摸底，及時掌握各級糧棉油儲備數量、庫存值的增減變化及其原因，(文章來源：)對各項補貼的項目、金額、來源、時間要做到心中有數。并對已掌握的各項財政補貼政策和財政補貼資金撥補情況，認真實施規范化操作，切實加強財政補貼資金的督促到位和監督撥補等管理工作，按時正確上報各類財政補貼報表及有關情況分析；認真及時登記各類財政補貼臺帳，確保臺帳間數據準確、銜接。
（二）積極加強宣傳，密切與財政、企業主管部門的聯系，爭取理解和支持，為管理財政補貼資金營造了良好的內外部環境。各支行、部落實配備了財政補貼資金管理的兼職人員，積極主動督促同級財政和企業主管部門及時撥付財政補貼資金，弄清每一筆補貼資金的來龍去脈，及時將補貼資金到位情況反饋財政部門，督促下撥資金，避免了由于職責不清、信息不對稱造成補貼資金滯留的情況，并與會計部門積極配合，做好柜面監督，共同做好了財政補貼資金專戶和撥付手續的管理。
（三）經過我行與當地財政部門、企業主管部門的共同努力，財政補貼資金到位情況及監測管理水平有了較大的提高。至6月末，全市應收各項財政補貼資金6243萬元，實收各項財政補貼資金4857萬元，財政補貼資金到位率77.8％。
五、監測和分析等級行管理指標，適時調整工作思路
2004年度等級行考核與以前年度相比有很大的調整，首先市行要求各支行認真領會等級行管理文件，掌握新的指標精神，并對考核指標提出反饋意見，分析各項指標完成的難易程度，指導全年工作。其次根據各行按月經營指標的完成情況，市行對各行的失分項進行原因和對策分析，通過對經營指標的監測反映，適時調整工作思路，找出工作重點，明確工作方向，為領導的預測決策提供了保障，有效提高了各行的經營管理水平。
六、加大調查研究深度，做好業務經營分析，發揮業務綜合職能
為了充分發揮資金計劃業務部門的綜合職能作用，我行十分注重提高業務經營分析水平，增強業務分析的實用性，做好領導的參謀助手。通過對所轄支行、部和糧食購銷企業信貸資金運用、糧油物資運動、信貸資金活動的變化、信貸資產結構變化及存貸款異常變化等收購資金封閉管理動態情況，深入分析影響全行業務活動的各種因素，并且堅持靜態分析與動態分態相結合、近期分析與遠期分析相結合、銀行信貸業務活動分析與企業經營活動分析相結合、微觀分析與宏觀分析相結合的分析方法，緊緊抓住收購資金封閉管理重點和疑點，揭示規律，找出特點，反映問題，提出對策，增強了全行業務經營分析的前瞻性和指導性。
七、加強現金和利率檢查，確保政策正確執行
（一）今年以來，我行按照有關現金管理的文件精神及具體實施辦法，繼續抓好現金管理工作。一是做好現金計劃管理，現金計劃一經下達，認真組織執行，同時要做好與當地人行現金投放計劃的銜接工作。二是做好大額現金支付的內部審批工作，嚴格按照大額現金支付三級審批制度。三是加強糧棉購銷企業現金帳戶管理，嚴格控制糧棉購銷企業帳戶現金的支取，合理核定企業淡旺季庫存現金限額，切實改進金融服務，積極引導企業減少現金使用。各支行（部）在信貸監管中強化了現金管理，并不定期地進行現金專項檢查。市分行也在利率檢查的同時對各支行（部）進行了檢查。從檢查情況來看，企業現金收支基本能按照管理要求執行。
（二）我行利用多種形式向購銷企業宣傳利率政策，明確公布人行規定的企業存款利率、正常貸款利率，按合同利率計息、按利率調整分段計息以及逾期貸款、擠占挪用貸款加罰息等政策，指導企業計算好利息收支帳；銀行內部嚴格執行各項存貸款利率及收息政策，切實維護利率政策的嚴肅性，有效地發揮利率的調控、激勵和約束作用。在嚴格執行利率政策的同時，我行要求各支行（部）每季對利率執行情況進行一次自查，并書面上報市分行。市分行也對各支行（部）全部貸款的利率執行情況進行了全面的檢查，從檢查情況來看，利率執行情況基本能按照國家有關政策要求。
八、認真做好夏季信貸資金需求預測，為經營決策服務。
為進一步做好2004年夏季糧油收購工作，保證糧油收購資金的供應，我行主動和糧食、農業等部門聯系，
搜集相關農業經濟部門的信息資料，如農業生產結構調整變化情況，糧棉油種植面積變化、產量變化，糧棉企業改革改制進程等。并深入企業，獲取企業的經營信息量，為計劃預測服務。通過對今年夏季糧油購銷形勢的分析，預計前期收購進度較慢，收購時間會拉長，可能會出現收糧困難的現象。隨著糧食收購準入條件放開，糧食收購主體呈多元化，收購量勢必降低。結合多方面因素考慮，預計全市將收購小麥約6200萬公斤、收購油菜籽1945萬公斤。
回顧2004年上半年我行資金計劃管理工作，雖然做了大量的工作，但是對照省分行的要求還有一定的差距，還存在一些薄弱環節，主要表現在：一是在新形勢下，全市計劃在崗人員的業務理論水平有待進一步充實，業務綜合素質有待進一步提高。二是所轄各支行、部每月（季）財政補貼資金到位情況不甚理想，有待進一步加大與當地財政部門協調力度。
九、下半年工作打算
二四年下半年我行資金計劃管理工作要積極適應當前新形勢，迎接新挑戰，緊緊圍繞年初制訂的資金計劃管理工作意見，積極性地開展工作，充分發揮資金計劃管理工作的綜合職能作用，更好地為全行的各項業務工作服務。
（一）根據年初確定的工作目標和考核內容，加大資金計劃工作考核力度，按季向所轄支行、部公布考核指標完成情況，促進全市資金計劃管理工作的順利進行。
（二）建立適應市場化要求的信貸投放預測機制。按照“購得進、銷得出、有效益”的原則預測年、季度企業購銷量，編制年、季度糧棉購銷計劃；根據糧棉市場供需情況和預期購銷價格測算，按照“以效定貸，以銷定貸”的貸款原則預測信貸投放量，編制年、季度貸款投放計劃。同時結合我市實際情況和糧棉市場變化趨勢，及時修正年、季度糧棉購銷計劃和貸款投放計劃，以逐步建立適應市場化要求的信貸投放預測機制。
--無錫市分行二四年上半年資金計劃管理工作總結
今年以來，隨著糧食市場的進一步放開和深入，“三農”問題和糧食安全問題已日趨突出，農發行的管理職能和業務范圍也發生了變化，收購資金封閉管理工作面臨新的形勢。我行資金計劃管理工作在市分行黨委的正確領導下，緊緊圍繞收購資金封閉管理這個中心，適時調整工作思路，以總行的規范化管理考核為工作準則，以努力實現提高信貸資金運用效率和切實防范信貸風險為雙重目標，調動資金計劃條線在崗人員的工作積極性，充分發揮資金計劃工作的職能作用，使我行資金計劃工作取得了較好的成效。現將2004年上半年資金計劃管理工作總結如下：
一、統一思想，明確工作目標，量化和細化考核評比辦法
繼全省分、支行長會議之后，市分行召開了2004年工作會議，把風險管理擺在了全行各項工作的首位，明確提出了年度工作的指導思想和努力方向：以規范化管理為基礎，以風險管理為核心，以績效管理為重點，以改革創新為動力，以凸現機關處室的指導職能和服務職能為宗旨，靈活務實地開展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核辦法，對資金計劃工作百分考核內容進行了量化和細化，從處室到基層行都相應建立了計劃管理人員崗位責任制，健全了各項管理制度。在百分考核辦法中，把資金計劃工作細分為計劃管理、資金管理、財政補貼資金管理、現金及利率管理、統計管理、等級行管理、業務綜合管理七大塊，做到了崗位落實、人員落實、責任落實、工作落實，半年來的工作表明，年初制定的工作意見和考核評比辦法方向明確，切合實際，對做好全市資金計劃工作具有一定的指導性和針對性。
二、加強資金營運管理，提高資金使用效益。
今年以來，我行進一步加強信貸資金營運管理，信貸資金回籠后及時歸還系統內借款，貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在99.5%以上，信貸資金保持較高的營運水平。
1、堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進一步提高經營核算意識，嚴格對資金頭寸的管理，在省行核定的資金頭寸限額內按季核定基層行的資金頭寸限額，并要求在保證正常業務開展的前提下，各行根據自身情況在限額內盡量壓縮頭寸占用，對不合理占用及時調整，保證了各行科學合理占用頭寸資金，做到不閑置、不浪費。
2、完善資金調度管理。在資金調度環節上，市縣明確專人負責資金調撥管理工作。在請調資金時，做到資金調撥與信貸計劃的銜接，增強了資金與計劃雙重宏觀調控作用，避免了資金供應脫節情況的發生。今年以來電子聯行資金請調系統運行正常，我行繼續堅持“小額度、勤調度”的資金調度原則，尤其是總行調整了資金請調時間以后，更加方便了基層行的資金使用，減少了資金請調時間，減少了資金頭寸占用，今年上半年全行共請調資金87筆23350萬元。同時我行嚴格按上級行的要求，規范使用《中國農業發展銀行信貸資金調撥通知書》、《資金請調單》、《資金申請審批情況表》等，建立了《系統內資金往來臺帳》，按月通過電子聯行系統與總行對賬，全年賬務無差錯，保證了資金的安全運行。
三、加強統計管理工作，提高統計資料質量
（一）我行各級統計人員克服統計工作量比往年有大幅提增、統計報表上報時間節假日不順延等實際情況，加班加點，任勞任怨，保質、保量、按時做好統計工作。準確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統計報表，統計工作質量有了較大的提高。
（二）為加強對現金計劃執行情況的監測和分析。我行建立了現金投放、回籠月度分析報告制度，按月對轄內支行、部現金收支情況及其特點進行分析，并對造成當期現金投放（或回籠）的原因予以重點分析。
（三）我行在統計管理上始終堅持按照國家統計法以及人民銀行和農發行的有關規定進行，統計數據完全來源于各支行（部）會計部門的各項報表，堅持報真情、報真數，不擅自公開發表統計資料和泄露統計機密，在按時完成好省分行規定的各項統計資料的同時，認真地做好當地人民銀行要求上報的各類統計報表。
四、加強財補資金管理，做好監督撥付工作
今年以來我行對財政補貼資金管理的重點是加強與財政、糧食部門的聯系，積極向政府、財政、糧食主管部門匯報糧食銷售、保管情況，補貼資金能否及時撥付到位直接影響到我行各項工作順利開展。
（一）自糧食市場放開后，國有糧食購銷企業的各項財政補貼已逐步減少，加上歷史遺留問題等因素給糧食企業經營和我行收息率的順利完成帶來了很大的難度，也嚴重影響到我行信貸資產的安全性和效益性。在新形勢下，我行年初對所轄支行、部的財政補貼情況進行了調查摸底，及時掌握各級糧棉油儲備數量、庫存值的增減變化及其原因，對各項補貼的項目、金額、來源、時間要做到心中有數。并對已掌握的各項財政補貼政策和財政補貼資金撥補情況，認真實施規范化操作，切實加強財政補貼資金的督促到位和監督撥補等管理工作，按時正確上報各類財政補貼報表及有關情況分析；認真及時登記各類財政補貼臺帳，確保臺帳間數據準確、銜接。
（二）積極加強宣傳，密切與財政、企業主管部門的聯系，爭取理解和支持，為管理財政補貼資金營造了良好的內外部環境。各支行、部落實配備了財政補貼資金管理的兼職人員，積極主動督促同級財政和企業主管部門及時撥付財政補貼資金，弄清每一筆補貼資金的來龍去脈，及時將補貼資金到位情況反饋財政部門，督促下撥資金，避免了由于職責不清、信息不對稱造成補貼資金滯留的情況，并與會計部門積極配合，做好柜面監督，共同做好了財政補貼資金專戶和撥付手續的管理。
（三）經過我行與當地財政部門、企業主管部門的共同努力，財政補貼資金到位情況及監測管理水平有了較大的提高。至6月末，全市應收各項財政補貼資金6243萬元，實收各項財政補貼資金4857萬元，財政補貼資金到位率77.8％。
五、監測和分析等級行管理指標，適時調整工作思路
2004年度等級行考核與以前年度相比有很大的調整，首先市行要求各支行認真領會等級行管理文件，掌握新的指標精神，并對考核指標提出反饋意見，分析各項指標完成的難易程度，指導全年工作。其次根據各行按月經營指標的完成情況，市行對各行的失分項進行原因和對策分析，通過對經營指標的監測反映，適時調整工作思路，找出工作重點，明確工作方向，為領導的預測決策提供了保障，有效提高了各行的經營管理水平。
六、加大調查研究深度，做好業務經營分析，發揮業務綜合職能
為了充分發揮資金計劃業務部門的綜合職能作用，我行十分注重提高業務經營分析水平，增強業務分析的實用性，做好領導的參謀助手。通過對所轄支行、部和糧食購銷企業信貸資金運用、糧油物資運動、信貸資金活動的變化、信貸資產結構變化及存貸款異常變化等收購資金封閉管理動態情況，深入分析影響全行業務活動的各種因素，并且堅持靜態分析與動態分態相結合、近期分析與遠期分析相結合、銀行信貸業務活動分析與企業經營活動分析相結合、微觀分析與宏觀分析相結合的分析方法，緊緊抓住收購資金封閉管理重點和疑點，揭示規律，找出特點，反映問題，提出對策，增強了全行業務經營分析的前瞻性和指導性。
七、加強現金和利率檢查，確保政策正確執行
（一）今年以來，我行按照有關現金管理的文件精神及具體實施辦法，繼續抓好現金管理工作。一是做好現金計劃管理，現金計劃一經下達，認真組織執行，同時要做好與當地人行現金投放計劃的銜接工作。二是做好大額現金支付的內部審批工作，嚴格按照大額現金支付三級審批制度。三是加強糧棉購銷企業現金帳戶管理，嚴格控制糧棉購銷企業帳戶現金的支取，合理核定企業淡旺季庫存現金限額，切實改進金融服務，積極引導企業減少現金使用。各支行（部）在信貸監管中強化了現金管理，并不定期地進行現金專項檢查。市分行也在利率檢查的同時對各支行（部）進行了檢查。從檢查情況來看，企業現金收支基本能按照管理要求執行。
（二）我行利用多種形式向購銷企業宣傳利率政策，明確公布人行規定的企業存款利率、正常貸款利率，按合同利率計息、按利率調整分段計息以及逾期貸款、擠占挪用貸款加罰息等政策，指導企業計算好利息收支帳；銀行內部嚴格執行各項存貸款利率及收息政策，切實維護利率政策的嚴肅性，有效地發揮利率的調控、激勵和約束作用。在嚴格執行利率政策的同時，我行要求各支行（部）每季對利率執行情況進行一次自查，并書面上報市分行。市分行也對各支行（部）全部貸款的利率執行情況進行了全面的檢查，從檢查情況來看，利率執行情況基本能按照國家有關政策要求。
八、認真做好夏季信貸資金需求預測，為經營決策服務。
為進一步做好2004年夏季糧油收購工作，保證糧油收購資金的供應，我行主動和糧食、農業等部門聯系， 搜集相關農業經濟部門的信息資料，如農業生產結構調整變化情況，糧棉油種植面積變化、產量變化，糧棉企業改革改制進程等。并深入企業，獲取企業的經營信息量，為計劃預測服務。通過對今年夏季糧油購銷形勢的分析，預計前期收購進度較慢，收購時間會拉長，可能會出現收糧困難的現象。隨著糧食收購準入條件放開，糧食收購主體呈多元化，收購量勢必降低。結合多方面因素考慮，預計全市將收購小麥約6200萬公斤、收購油菜籽1945萬公斤。
回顧2004年上半年我行資金計劃管理工作，雖然做了大量的工作，但是對照省分行的要求還有一定的差距，還存在一些薄弱環節，主要表現在：一是在新形勢下，全市計劃在崗人員的業務理論水平有待進一步充實，業務綜合素質有待進一步提高。二是所轄各支行、部每月（季）財政補貼資金到位情況不甚理想，有待進一步加大與當地財政部門協調力度。
九、下半年工作打算
二四年下半年我行資金計劃管理工作要積極適應當前新形勢，迎接新挑戰，緊緊圍繞年初制訂的資金計劃管理工作意見，積極性地開展工作，充分發揮資金計劃管理工作的綜合職能作用，更好地為全行的各項業務工作服務。
（一）根據年初確定的工作目標和考核內容，加大資金計劃工作考核力度，按季向所轄支行、部公布考核指標完成情況，促進全市資金計劃管理工作的順利進行。
（二）建立適應市場化要求的信貸投放預測機制。按照“購得進、銷得出、有效益”的原則預測年、季度企業購銷量，編制年、季度糧棉購銷計劃；根據糧棉市場供需情況和預期購銷價格測算，按照“以效定貸，以銷定貸”的貸款原則預測信貸投放量，編制年、季度貸款投放計劃。同時結合我市實際情況和糧棉市場變化趨勢，及時修正年、季度糧棉購銷計劃和貸款投放計劃，以逐步建立適應市場化要求的信貸投放預測機制。
關鍵詞：銀行業監管 監管內涵 監管舉措
中圖分類號：F831 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2012）09-160-02
當前溫州銀行業監管工作總體思路是：深入貫徹落實科學發展觀，認真貫徹中央經濟工作會議、全國金融工作會議精神，全面落實銀監會和浙江銀監局的工作部署，著力突出“兩大主題”，重點做好“三項服務”，大力防控“四類風險”，有效強化“五項合規”，穩步推進“六大改革”，堅決守住不發生系統性和區域性風險，促進溫州經濟轉型升級。
一、著力突出“兩大主題”，全力推進監管工作再上臺階
要著力突出“提高監管有效性”、“銀行業科學發展”這兩大主題，全面鋪開各項工作，推進監管工作再上臺階。一是由內到外加強能力、素質提升，切實提高監管有效性。加強干部隊伍人才培養，推進監管工作的規范化和信息化，促進政務信息工作的全面深入，統籌監管資源配置，全面提升監管效果。二是由淺入深實現理念、文化轉變，促進銀行業科學發展。針對當前銀行業盲目追求發展速度、盲目追求效益以及資本約束意識不強、錯位競爭意識不強的經營理念，充分發揮監管引領作用，積極推進銀行業業務經營由粗放型向集約型轉型，收入來源由單一型向多元化轉變，客戶定位由隨波逐流向另辟蹊徑轉型，貸款管理從單槍匹馬向抱團防險轉型，信貸文化由典當文化向防險為本轉型。
二、重點做好“三項服務”，有效保證實體經濟平穩發展
結合溫州市委市政府2012年工作思路，圍繞建設“三生融合·幸福溫州”，全市銀行業的服務理念、服務重心要徹底轉變，堅決走服務實體經濟路線。一切工作部署、展開，都要從這一基點出發，著重做好服務地方經濟轉型發展、做好支農支小支海、分類幫扶困難企業服務工作。
三、大力防控“四類風險”，堅定不移做好風險防控工作
1.全面防控信用風險。一是要防控區域性風險。隨著2011年企業信用風險發生后產業鏈條的風險傳遞和資金流轉的遞延作用，今年仍有不少企業面臨債務問題，社會信用風險仍不容忽視。銀行業要處理好社會責任與守住風險底線的關系，在加大對區域經濟支持力度的同時，切實把牢風險底線，有效控制民間借貸風險向銀行體系滲透，甚至演變成區域性的金融風險。二是要盯牢房地產信貸風險。高度關注當前溫州房地產市場出現交易趨冷、價格下跌的現象，全面開展房地產信貸風險排查，采取“一戶一策”應對措施。切實執行差異化的住房信貸措施，大力推動在建工程抵押工作，支持保障性安居工程項目建設等合理的信貸需求。嚴防“涉房”企業及個人房貸違規流入房市，嚴格執行名單制管理，妥善分類處理“涉房”問題企業的信用風險。三是要夯實抵御風險能力。銀行業金融機構要充分認識當前風險形勢，準確分類、提足撥備，切實提升對貸款損失的彌補能力，增強對信貸風險的防范能力，并在撥備提取過程中充分體現前瞻性和逆周期性。要加強對資產分類真實性的監管核查，確保分類準確無誤，真正守好風險底線。四是要加強不良資產的科學問責。積極營造“盡職免責、失職問責”的科學監管氛圍，對嚴格遵守相關法規，“三查”獨立、勤勉盡職，但只是由于系統性風險造成資產質量下降的，經確認可免除有關信貸人員的相關責任；在貸款管理中以及出現道德風險的管理責任，應予以嚴肅追究。
2.大力提升法人全面風險管控能力。一是要強化戰略引導。根據現有法人機構的管理現狀，推進其在公司治理、內控建設、增資擴股、業務創新、文化培育、人才和IT建設等方面穩中求進，探索特色發展。實行差異化監管政策，加強市場準入激勵，鼓勵和支持監管評級高、政策執行好、支農支小實、內部控制強的法人機構加快發展、優先發展。二是要優化管控能力。督促法人機構完善績效考評制度，利用對考評制度制定、任務分解落實、考評結果披露等情況進行監管評價，糾正片面追求高指標、快增長的外延式發展。推動法人機構認真制定各類問題的整改措施，重點解決政策執行不嚴格、內控機制不銜接和問責機制不到位的問題，并督促落實好對異地分支機構的管控責任。三是要重視流動性風險。督促法人機構完善融資策略，拓展資金來源渠道，提高負債的多元化和穩定性。充分運用好新的流動性管理工具，落實好流動性覆蓋率和凈穩定資金比例監測分析，定期開展流動性風險管理有效性評估，采取措施提升流動性風險管理水平。四是要做好實施新監管標準體系的準備。督促法人機構做好新資本管理辦法、杠桿率管理辦法等一系列新的監管標準體系的學習、培訓、測算和實施工作，制定并落實過渡期達標計劃，以推動新監管標準實施為契機，督促銀行業金融機構增強風險防范和抵御能力，提高深化體制機制改革的動力。
3.嚴密防范操作風險。一是要繼續保持案防高壓態勢。二是要打造民間借貸與銀行機構的風險防火墻。三是要持續加強信息科技風險防范。
—營業部在2005年全市建行工作會議上的發言材料
2004年，市行營業部在市行黨委的正確領導和市行部室、兄弟行處的關心支持下，通過全體員工的共同努力，各項業務實現了跨越式發展。全口徑存款余額曾一度突破5億元大關，最高達到5.2億元，年底余額為4.4億元，存款余額由年初的全行第8位上升到第5位；全年存款時點新增和日均新增(比基數)分別為1.96億元和1.85億元，時點新增和日均新增均居全行第1位；人均存款余額和人均新增存款分別達到1511萬元和674萬元。自2002年8月底新營業部成立以來，我們的存款余額在兩年四個月的時間里從7000萬元增長到4.4億元，增長了五倍。在全市建行季度考核評比中，我部營業室連續三個季度榮獲“明星網點”稱號，有兩名員工連續三個季度獲得個人攬儲能手稱號。成績的取得是市行黨委正確領導與決策的結果，也是全體員工齊心協力、拼搏進取的結果。回顧剛剛過去的一年，在存款工作中主要有以下收獲與體會，希望與在座各兄弟行處的同仁共同探討，不當之處敬請批評指正。
一、分析形勢、研究市場，形成系統成熟的工作思路是做好存款工作的前提條件。
近年來，我們認真貫徹落實市行黨委的總體工作部署，牢固樹立發展是第一要務的指導思想，不斷更新工作思路和營銷理念。2003年初，我們在對市場調研的基礎上研究制定了《2003—2005年業務發展三年規劃》，明確了各項業務的中期發展目標和工作思路，經過近兩年的修改完善，一套完整的存款工作思路已初步形成，即在發展目標上，爭取用三年的時間，把存款余額發展到5億以上；在營銷重點上：一是全力爭奪政府類客戶、行業壟斷客戶，二是滲透電信客戶、教育衛生行業客戶，三是積極介入同業客戶，四是發揮信貸杠桿作用，積極營銷重點項目客戶；在營銷方式上，重點運用兩個營銷渠道（客戶經理上門營銷和營業柜臺營銷）；在激勵措施上，強力推行兩個機制（全員客戶經理制和量化考核機制）。
在以上思路的指導下，我們結交新客戶不忘老客戶，逐步培育了一大批優質支柱客戶群體，促進了各項業務的持續穩定地增長。
二、明確重點、差別營銷，培育支柱客戶群體是實現可持續發展的必由之路。
隨著金融機構同業競爭的加劇，對大客戶的爭奪戰日趨激烈。因此我們十分注重對支柱客戶的培育和維護工作。近兩年來，重點營銷突破了財政、供電、棗莊學院、魯能力源集團、網通公司、移動公司、鐵通公司、中泰煤業、南郊熱電、棗礦棗莊結算中心等優質客戶。同時我們也清醒地認識到，存款工作如逆水行舟，不進則退，如果不做好客戶維護工作，甚至是微小的疏忽都可能造成客戶的流失。因此，我們在每發展一個優質大客戶后，都要成立專門的客戶經理小組為客戶提供貼身服務，在客戶經理組組成人員上力求少而精，決不搞平衡。“讓服務最好的員工給我們最重要的客戶服務”是我們的一貫宗旨。事實也證明了我們的措施是正確的，現在，這些大客戶辦理業務基本上都是跟他們的客戶經理聯系，由客戶經理上門服務或陪同到前臺辦理，既方便了客戶又能隨時了解客戶的動態，掌握了營銷的主動權。
在具體的工作中我們重點抓好四個方面的工作。一是整體突破工作，比如對棗莊學院，我們在成功實施信貸營銷之后，充分挖掘客戶潛力，全部帳戶資金實行體內循環，另外，教職工工資、學生代收學費、校園自助設備也全部由我行辦理。通過對網通的上門收款服務，爭取了代收話費業務、工資業務和銀行卡業務；通過和供電系統的合作，爭取到了三產職工的工資業務和供電系統職工的個人消費貸款業務；通過為司法系統干警的消費貸款業務，撬動了整個司法系統帳戶、存款、工資業務全部轉移到我行。行業突破工作成效十分顯著。二是虎口奪食，爭奪他行客戶。我們把目標瞄準在其他銀行開戶的如網通、移動、魯能力源、南郊熱電等行業性、系統性的客戶，通過不懈努力，目前已把大部分業務爭取到我行。三是切實運用好信貸杠桿撬動作用。把貸款投放作為先遣部隊，做到投放一個穩定一個，帶動一批行業或集團相關客戶的效果。對貸款支持的企業，貸款發放前協商簽訂全面合作協議，明確我行在帳戶、資金結算、工資、工程預決算審查等相關業務的權利并約定企業違約我行有權提前收回貸款或采取利息懲罰措施。四是立足打造“全能銀行”的目標，實行業務“捆綁式”營銷服務，做好延伸營銷工作，實現公司、個銀業務和中間業務的共同發展。我們在對營銷的貸款項目發放貸款前，都要和貸款企業簽訂全面合作協議，要求企業在資金結算、存款、工資、工程預決算審查等方面給予承諾，避免項目建成后造成“建行養雞、他行撿蛋”情況的發生。
三、以客戶為中心，建立專職客戶經理隊伍是應對激烈競爭的必然選擇。
近兩年來，我們借鑒新興股份制商業銀行的做法，探索建立專職客戶經理隊伍工作取得了良好的效果。在2003年底市行的人事改革后，我們設立了專門負責存款營銷、大客戶服務的客戶服務部（當然還不是真正意義的全職客戶經理），到目前人員編制已由4人增加8人，在僅有兩部車的情況下，抽出一部供他們使用，目的就是要貼近市場，擴大服務半徑，建立快速反應機制，滿足客戶需求。目前，我部的中小客戶、需經常上門服務的客戶對我們客戶經理的服務均給予滿意評價。今后，我們要繼續加強專職客戶經理隊伍的建設，提高專職客戶經理的業務素質，力爭培養一批業務全面的全職客戶經理。
四、強化激勵機制，推行量化考核是激發員工積極性的最有效措施。
“問渠那得清如許，為有源頭活水來。”如果把企業比作大河，員工則是大河的源頭。企業要想使員工成為噴涌的活水源頭，就必須為員工創造成為活水源頭的條件。因此,我部為充分調動全體員工的積極性，在2004年初推出了全員客戶經理制營銷模式，員工的績效工資與存款任務完成情況掛鉤，率先推出了以“存款買單”為主的績效考核分配辦法，辦法集中體現了“以業績論英雄、按貢獻取報酬”的全面量化考核精神，將存款的增長與員工個人收入相掛鉤，在全部上下形成了“人人關心存款、人人吸收存款”的前所未有的吸儲，促進了我部存款特別是個人存款的快速增長。由于切身感受的了量化考核的好處，在市行提出推行全員量化考核的績效工資分配體制后，我們堅定不移地進行了貫徹落實，扎扎實實地做好了帳戶細分，認認真真地做好辦法的學習貫徹。目前，在我部呈現出了全體員工擁護市行的政策，積極營銷存款的大好局面，一部分員工個人維護的存款在一個月的時間里增長了600多萬元，量化考核的效果初步顯現出來。
五、提升營業前臺服務水平，提高客戶的滿意度和忠誠度是促進存款穩定增長的基礎。
營業部班子始終把提高前臺服務水平作為工作重點常抓不懈，逢會必講服務。2004年初，我們制定了《規范化服務風險金管理辦法》，從營業柜員到營業室負責人、分管主任、主任全部納入考核范圍，對違反規范化服務規定，受到上級行處罰的，部里在從風險金中雙倍扣罰，對全年無投訴的給予雙倍的風險金返還。年底又購置安裝了客戶服務滿意度評價系統，制定了星級柜員評比辦法，對柜員的服務水質量提供了客觀評價平臺，通過以上措施，提高了柜員自覺服務的意識和服務水平，全年沒有出現一次有效投訴，樹立了市行營業廳良好的社會形象。今年，我們將進一步加強客戶評價系統是應用工作，每月評定“本月服務明星”，對服務質量好、客戶滿意度高的柜員給予獎勵，對服務質量差、客戶不滿意的柜員給予經濟處罰直至下崗培訓。
六、加強員工培訓，提高業務素質是實現我行可持續發展的當務之急。
大家好！
我要競聘的崗位是信貸催收崗。我是第一次登上這個競聘演講臺，對于我來說，既是一種壓力，同時又是一種動力。因為，我知道競爭上崗是人事制度改革的大勢所趨，形勢所至，要想贏得自己的崗位，就必須接受挑戰，必須練就真正的本領。今天，我能夠勇敢地站在這里，也正是說明了這一點。內心不僅充滿了舍我其誰的信心，同時也做好了勇挑重擔的準備。
我現年40歲，大專文化程度，助理經濟師職稱。
我的競聘優勢是：
具備良好的思想品質和政治修養。我十分注重加強自身的政治思想修養，思想上向黨靠攏。經過幾年信貸工作的鍛煉，使自己各方面素質得以提高。
我深知信貸崗工作十分重要，這主要體現在擺正位置，當好配角；胸懷全局，當好參謀；服從領導，當好助手。我也深知，信貸崗工作非常辛苦，正如前一段社會流傳的那樣：在信貸崗工作的同志就像忠誠的狗，老實的羊，受氣的豬，吃草的牛，忙碌的馬。可是他們像蠟一樣，燃燒自己，照亮別人；他們像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。如果我競聘成功，我的工作是：以“三個服從”要求自己，以“三個一點”找準工作切入點，以“三個適度”為原則與人相處。“三個服從”是個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位。“三個一點”是當上級要求與我社信貸實際工作相符時，我會盡最大努力去找結合點；當信貸客戶之間發生利益沖突時，我會從政策法規與工作職責上去找平衡點。
我能夠嚴格要求自己，恪盡職守。我一直把“愛崗敬業，開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心的投入。始終認為，干好事業靠的是忠于事業，靠的是一絲不茍的責任心，并能夠充分發揮主觀能動性，開拓創新，注重實效。任信貸催收工作以來，取得了較好的成績。
競聘是為了充分發揮自己的水平，體現自己的能力，實現自我價值。如果競聘成功，我的工作思路是：堅決服從上級領導安排，積極配合部室領導，以改革創新為動力，以健全規章制度為基礎，以完善管理為手段，以提高工作質量為目標，當好助手、參謀，求真務實，創造性地開展工作。
第一，根據新形勢下業務發展的需要，不斷充實自我、完善自我。更加深入掌握各項規章制度、操作規程和業務知識，理論聯系實際，不斷提高業務質量和工作能力。
第二，認真做好本職工作，努力完成領導下達的各項任務。我堅信我能勝任信貸催收崗。今后，我將繼續做到遵紀守法，愛崗敬業，與大家一起營造一個團結、奮進、活潑、富有凝聚力的集體，使催收的各項工作更上一層樓。。
2005年8月，東北襪業紡織工業園發展有限公司（以下簡稱東北襪業園）落戶吉林省遼源市。園區成立伊始，市委、市政府便將扶持大學生自主創業作為工作重點，給予政策支持。以此為契機，遼源郊區聯社率先提出“打造‘四個一’工程暨大學生自主創業扶持計劃”，確立了以“搭建一個平臺、開發一款產品、樹立一種形象、助推一批大學生成長”為核心的信貸聯動機制，為園區內大學生創業解決資金問題，取得了良好的效果。
一、搭建一個平臺，建立相互促進的工作機制
東北襪業園成立之初，前來創業的大學生普遍缺少啟動資金，亟需信貸支持。然而，在研究貸款過程中發現，抵押物產權存在瑕疵，不利于風險管控。為此，遼源郊區聯社積極創新工作思路，于2009年2月，與吉林省東北襪業園信用擔保投資有限公司簽訂合作協議，由擔保公司為東北襪業園內自主創業大學生提供貸款擔保，遼源郊區聯社為襪業園內企業提供資金支持。通過多方合作，搭建起大學生創業融資服務平臺，建立相互促進、合作共贏的工作機制，為順利支持園區內大學生自主創業奠定了堅實的基礎。
二、開發一款產品，落實針對性的幫扶措施
為擴大有效信貸投放，遼源郊區聯社積極研發、推出了適合園區大學生創業的信貸產品――“成長之路學生創業”貸款。一是明確貸款對象。為東北襪業園內擁有全日制大專以上學歷的創業大學生及大學生創辦的企業；二是創新擔保方式。采取擔保公司擔保方式發放，有效解決大學生創業貸款擔保難的問題；三是簡化貸款手續。聯社為辦理貸款的大學生建立綠色通道，簡化操作，制定行之有效的快速辦貸流程；四是用款方式靈活。貸款采取循環額度方式發放，借款人可根據生產經營需要在額度有效期內根據實貸實付原則任意使用借款；五是享受利率優惠。根據借款人的貢獻度，按照合作情況綜合考慮，在基準利率的基礎上執行同檔次適當上浮的差別利率政策，對合作良好企業給予利率優惠。“成長之路學生創業”貸款一經推出便受到襪業園及園區內大學生的歡迎，當年即發放貸款14筆，金額280萬元，扶持大學生×戶。截止目前，該貸款已累計發放30筆，金額1,435萬元，未出現一筆貸款逾期。
三、樹立一種形象，優化可持續發展環境
多年來，農村信用社服務“三農”主力軍的形象早已深入人心，但為非農城市中小企業服務的成功案例較少。此次，“成長之路學生創業”貸款品種的成功開辦，改變了大型商業銀行壟斷城區市場的局面，為農村信用社參與城區市場競爭探索了成功的路徑，樹立了服務中小企業發展的良好形象，拓寬了農村信用社的經營之路。
四、助推一批大學生成長，形成創新發展的新格局
經過三年發展，如今，東北襪業園內匯集了來自全國12個省市、36所高校的135名大學生創業者，形成了97個大學生創業企業，超過95%的創業大學生獲得過遼源郊區聯社信貸資金支持，多個大學生創業襪企成功的從園區孵化區遷入到成長區，生產規模平均擴大了1.5倍，資產總額由創業之初的幾十萬發展到現在的幾百萬。
合作方式的創新，帶動的是多方共贏。遼源郊區聯社通過打造“四個一”工程，開創了“銀行+園區+擔保公司+襪企”的合作模式，不僅創新了信貸業務品種，解決了園區內企業貸款難的問題，同時也為信用社的業務拓展提供了可借鑒的經驗做法，實現了銀企加大學生“多贏”的局面。
一、以市場為導向，以客戶為中心，推動信貸經營模式轉變
在信貸管理工作中，我堅持以市場化觀點確立信貸工作思路，按照市聯社提出的“四個三五”的原則指導信貸工作實踐，進一步加大貸款投入，提出了“四個一批”的工作思路，即：發展一批、培育一批、限制一批、淘汰一批。實現了信貸的快速、有效投放。截止到12月末，全轄各項貸款余額為——萬元，貸款余額比年初增加——萬元，累計投放各項貸款——萬元，累計回收各項貸款——萬元，貸款增長規模創歷史以來最高，為全行經營效益的大幅提高，奠定了堅實的基礎。
（一）以市場為導向調整信貸投放結構，大力開展商業門市房抵押貸款業務。在我的組織下，推廣第二營業部在商業門市房抵押貸款方面的成功經驗，通過召開經驗交流會、研討會的方式，動員近郊區六家信用社、營業部圍繞其周邊地區市場，做強做大抵押信貸業務，加快了全行貸款結構的調整。為了有效控制門市房抵押貸款的操作風險，我帶領信貸管理部制定下發了《區農業合作銀行門市房抵押擔保貸款管理暫行辦法》、《區農業合作銀行門市房抵押貸款業務操作程序》。采取了制度先行、規范手續、逐步推廣的辦法。實現了門市房抵押貸款業務的快速推進，截止到12月末我行門市房抵押貸款余額達到——萬元，比年初凈增加——萬元。累計發放門市房抵押貸款——萬元，累計回收——萬元，降低了信貸風險，優化了客戶結構，使信貸工作逐步朝著高質量、高效益方向發展，培育了新的利潤增長點。
（二）以客戶為中心加大信貸營銷力度，做好信貸載體的培育和篩選工作。一是改革信貸管理方式。為強化信貸投放的主動營銷，在具體工作中，我堅持了“三個一”原則，一是放開一個口子，對有償還能力、資信狀況好的中小企業和農戶，放開口子，敞開供應，要求近郊信貸人員每年發展新客戶5—10戶，遠郊信貸員每年發展新客戶50至70戶；二是提高一個額度。對信用基礎好、產業特色突出的地區，適當提高信貸投放額度，加強對中小企業30萬元至50萬元、300萬元至500萬元的投放力度，截止到12月末，全行農村工商業貸款余額和其它貸款余額為——萬元，比年初凈增加——萬元，重點支持了宗大機電、昊誠電器、寶仁食品等一批骨干企業。三是放寬一個期限。為適應企業生產特點，在貸款期限上，合理確定期限長短，拉長信貸資金占用，隨借隨還，周轉使用。我行貸款平均占用余額為——萬元，同比增加——萬元，多收貸款利息——萬元。二是建立責權利相結合的考核機制。針對有些信貸員怕擔風險，懼貸、慎貸的現象，制訂了信貸業務考核辦法。按照各信用社的經濟狀況、區域特點核定了信貸員發放貸款和收回利息的計劃指標，并為每名信貸人員核定了最低業務量和收息額，與個人利益直接掛鉤，嚴格獎罰，極大調動了信貸員的積極性，信貸人員主動營銷找市場的熱情高漲，使信貸營銷逐步向著以客戶為中心的方向轉變。
（三）加強信貸規范化管理，完善信貸操作管理的制度、規程。防控風險、有效增長是信貸市場化管理的基本目標，在信貸規模迅速膨脹的情況下，我提出進一步規范信貸管理，確保了增量貸款的安全性、流動性和效益性。一是規范貸款管理制度。目前全行分別形成了以小額農貸、個體工商戶、內部職工、社員為主的個人零售業務；以商業門市房、工商業擔保抵押為主的公司業務為主體的管理、操作、預警、授信、征信控制制度體系。全行共下發信貸類操作制度和辦法15個。目前，我行對農戶貸款嚴格按照貸款上柜流程發放，對企業新增貸款和存量貸款嚴格按照征信、授信、預警的操作程序進行，信貸管理水平上升到一個新的臺階。在貸款審批上，嚴格履行貸款審批委員會制度，通過集體審批避免決策失誤，使貸款管理更加科學化、規范化、制度化。二是開展了新發放貸款“回頭看”檢查活動，對全行3萬元以上存量貸款實行了電子備案，對檢查中存在的問題及時進行了補正，對問題嚴重的、造成信貸風險的給予了嚴肅處理。今年以來，特別是對以來新發放貸款進行了摸底調查、落實責任、定期考核和包片督導。到末，共收回以來新發放未收回貸款——戶，金額——萬元。三是規范信貸管理檔案。推廣五三、滿常信用社檔案管理經驗，制定了《合作銀行信貸檔管規范化管理辦法》，對原有檔案進行了補充、修改和完善。四是大力推進貸款五級分類工作。在五級分類推廣過程中，我通過召開貸款風險五級分類工作動員大會，開展五級分類操作規程培訓、成立貸款五級分類巡查小組、集中進行信息采集錄入。貸款風險五級分類工作取得了階段性成果，全行共錄入貸款21,378筆，其中：正常貸款17,611筆，金額234,577萬元，占貸款總額86.91%，不良貸款3767筆，金額35,315萬元，占貸款總額13.09%；其中，次級類貸款317筆，金額5,176萬元；可疑類1,878筆，金額17,280萬元;損失類1,572筆，金額12,859萬元。經過省聯社組織的互查和銀監局的偏離度檢查，基本上符合五級分類的要求。
二、加大清收力度，努力提高信貸資產質量
今年以來，我在不良貸款清收上，堅持以省聯社提出開展的百億不良貸款攻堅戰和市聯社“111”工程為平臺，對不良貸款和抵債資產實行了打包處置一批、委托清收一批、以物抵債一批、依法訴訟一批、現金清收一批、重組轉化一批，收到了較好的效果。截止12月末全行累計清收不良貸款——萬元，現金收回——萬元，占清收總額的——%。其中：清收隱性不良貸款——萬元，清收表內不良貸款——萬元，清收票據置換不良貸款——萬元，處置抵債資產變現——萬元。我行清收不良貸款百億攻堅戰的經驗在省、市聯社得到交流和推廣。
（一）全員發動，科學擺布，領導帶頭，營造清收氛圍。在不良貸款清收工作中，我本著實事求是和自我加壓的工作態度，組織風險部門科學、積極地制訂了不良貸款清收方案和措施。一是組織到位，強化督導。在全行形成區行領導親自抓，信用社主任具體抓，信貸主任和信貸員分工負責的清收工作體系。在我的帶領下，風險部對不良貸款開展了“地毯式”的普查，全行共普查戶數——戶，金額——萬元。梳理了賬內不良、重點監控、抵債資產的占用情況，下達了全行三年清收不良貸款計劃4.2億元，消除了基層信用社清收不良貸款的短期行為。二是親自參與重點監控企業的清收工作，落實領導包案制度。全年與領導班子成員參與追索重點企業30戶，金額1.6億元，分別取得了收回五愛證券企業抵債資產1300萬元，收回東發公司房地產380萬元的理想效果。
（二）創新手段，改進方法，重點攻堅，找準清收突破口。我倡導在清收工作中出重拳、下猛藥、用實招，以創新手段、改進方法尋找突破口，在清收工作上講究方法，做到“一筆一策”、“一貸一法”，分類處置：對有主管部門的關停企業，采取債務轉嫁的方式，以有效資產實行現金清收、抵債清收。例如：信用社實施專班清收與感情清收相結合的方式，一次性現金清收新立堡村級關停企業不良貸款1200萬元。采取以物抵債方式，打包清收清收八家子社區村級企業貸款3500萬元，其中：清收現金2500萬元；對賴債不還的“釘子戶”，實行依法、風險清收，在訴訟工作中實行了督辦備案制度，防止基層信用社出現“一訴了之”的現象發生。全行共90戶，金額2300萬元，已執行收回1200萬元。全行委托風險簽約額8600萬元，已收回現金80萬元，抵債物資980萬元；對有再生產能力、有資產且講信用的欠貸戶，實行重組轉換清收，通過采取部分清收、債權落實、轉換擔保方式等辦法，實施“放水養魚、休養生息”，全行共重組貸款300戶，金額600萬元；對有增值潛力的抵債資產，實行整合運作、公開拍賣，提升價值。我行參與市聯社拍賣會標的9900萬元，處置變現1400萬元。
（三）抓住關鍵，突出重點，明確目標，全力做好票據置換不良貸款清收工作。在我的主持下，我行制定了《關于深入開展清收不良貸款及做好專項票據全額兌付工作的意見》，明確了不良貸款下降、置換不良處置收現、重點監控類貸款清收的工作目標。通過實行會議部署、責任落實、現場辦公等方式。截止到末，不良貸款降幅達到——%，置換不良貸款處置率達到——%，置換收現率達到——%，清收重點監控類貸款——萬元。確保了票據兌付工作的順利進行。
三、創新資金經營模式，做好票據業務的整章建制工作
新業務拓展部是我行新成立的部門，對創新資金經營模式、強化本部經營起著重要的推動作用。一年來，我領導新業務拓展部在整章建制、資金運用上做了大量的工作。雖然開展票據業務受到了政策的影響，但仍然取得了一定的成績。
一是制定完善票據業務內控制度和辦法。在我的主持下，我行出臺了《合作銀行商業匯票銀行承兌匯票業務管理辦法》、《合作銀行委托代簽銀行承兌匯票業務管理辦法》、《合作銀行票據貼現業務操作細則》及相關合同法律文本，為明年開展票據業務做好了制度準備。
二是開展網絡回購業務。規范了基層單位的約期存款管理，增強了合作銀行對資金運用的控制能力。一年來，新業務拓展部在保證貸款資金的基礎上，通過網絡回購資金5筆，金額1.8億元，直接參與市聯社的資金拆借業務，實現凈收益40余萬元。
四、加強思想作風建設和自學能力，自覺維護班子團結
一是堅持政治學習，不斷增強政治敏銳性。在黨委、支部組織的黨的各項方針、政策、理論學習活動中，我堅持做到逢學必到，認真做好學習筆記，并寫出心得體會。同時強化自己在信貸業務、風險業務專業知識的學習，堅持每天擠出時間學習，使自己業務知識水平有了較大的提高。
二是強化崗位責任感，認真做好本職工作。在工作中充分發揮主觀能動性，堅持求真務實的工作作風，堅持在“實”字上做文章、下功夫、求突破。
三是自覺加強自身的黨性修養，牢固樹立組織紀律觀念，堅持民主集中制度原則，嚴格落實上級聯社、黨委的各項決議。
一、*年特色工作
1、開展“兩幫兩促”、“創業富民”等活動，成效顯著。
通過深入市、縣確定的53個“兩幫兩促”企業調查了解，共收集融資、用地、規劃報建等87個問題，并已逐步解決；先后為億龍塑鋼、燃能科技等20多家企業辦理了規劃報建等手續，為興龍科技等30多家企業向上申報了技改、節能等項目，為海星高科等10家初創型企業全程申報了創業富民專項資金。
2、加強專業規劃，促進產業振興。成立專項調研小組多次深入銅官、丁字兩鎮陶瓷、麻石企業，開展實地調研，制定了《*縣振興陶瓷、石材產業三年行動規劃》，并出臺《*縣發展陶瓷、石材產業優惠政策》，積極對外招商，通過各方面努力和相互協作，招商引資工作效果顯著。
3、加強企業技術改造、技術創新工作。*年以來，通過安排技改專項資金支持和引導企業加強人才培養與引進，企業自主創新和產品研發能力不斷增強，技術創新體系也逐步得到完善。經企業自薦，我局篩選，共向省市推薦優秀技術創新項目26個，項目總投資8.9億元，預計新增銷售收入25億元，新增利稅5.7億元。另外，富能高新科技有限公司燃料電池的產業化及應用等18個項目被列入*年度湖南省企業技術創新項目指導計劃項目。
4、加強各項調研活動，切實解決企業發展難題。近幾個月來，我局組織人員深入各鄉鎮、各企業進行了工業產業發展調研和規模以下工業企業產業結構調研活動，各項調研活動在立足我縣工業發展的實際情況下，對我縣工業發展特點和存在的問題進行了深入的探討，并提出促進各產業和我縣工業發展的具體對策和思路。
5、創新工作機制，提高服務水平。為了進一步提高工業服務水平，及時解決企業發展難題，我局加強了規模企業運行的監測監控，建立了分析、匯總、預測預警工作機制，并及時召開運行調度會，為企業發展排憂解難。此外，通過開展銀企對接等活動，切實解決企業存在的困難。
二、*年的工作思路和工作措施
*年工業經濟的工作思路是：以科學發展觀為指導，深入貫徹黨的十七屆三中全會和縣委八屆八次全會精神，始終堅持“工業主導、城鄉統籌”的發展方針，加快工業產業結構調整優化，突出“抓投資、促調整、優服務、保增長”的工作重點，扎實推進新型工業化，不斷提高工業對縣域經濟發展的貢獻率。主要經濟指標是：全部工業總產值320億元，增長18.5%，其中規模工業產值255億元，增長27%；規模工業實現利稅增長12%，萬元工業增加值能耗下降6%。
為實現上述目標，突出抓好六項重點工作：
1、充分發揮工業運行監控作用。繼續發揮工業統計歸口作用，進一步作好工業經濟運行監控，抓好工業生產調度，確保生產目標完成。通過經濟運行分析，找差距、查原因、總結經驗、填平補齊，通過提速增效，在工業運行質量持續好轉的基礎上，促進*工業實現產業集聚化、產能市場化、產銷國際化、產品品牌化的新型工業目標。
2、搞好招商引資對接工作。對于引進企業，一方面，要加強其與本土企業和本地資源之間的整合，積極引導其延伸產業鏈條，引導企業之間合理的兼并與重組，發揮企業縱向一體化和橫向一體化對經濟的巨大拉動作用；另一方面，要引導企業加強銷售渠道建設和信息平臺的搭建，提高企業產品市場占有率和競爭力。
3、繼續做好項目推進工作。一是追蹤目標完成情況，提前發現問題，建立技改項目倒查制，通過完善預警機制，實行預前處置，確保*年全年技改投入70億元目標的順利完成；二是繼續實施技改貼息支持政策，爭取省、市優惠政策，引導企業加大科技創新資金的投入力度，營造有利于中小型科技型企業脫穎而出的新機制。
4、繼續做好融資協調工作。推進融資、信用、服務三大體系建設，積極協調企業與金融機構、擔保機構的關系。抓住全市開展“兩幫兩促保增長，銀企對接促融資”活動的契機，幫助企業合理爭取銀信貸款，緩解企業資金壓力。同時，完善信貸激勵機制，鼓勵金融機構加大有效信貸投放力度。培育壯大中小企業融資擔保機構，搭建銀企合作平臺，逐步緩解中小企業難以融資的困難。
5、加快培育和發展龍頭企業。對于一些規模大、市場競爭能力強的企業，一方面，在政策上予以適當傾斜，為其發展建立良好的外部環境；另一方面，引導其完善內部管理，建立現代化的管理體系和制度，同時，引導其樹立“走出去”的市場觀念和競爭觀念，加強渠道建設和品牌建設，不斷提高企業綜合競爭力。
6、加快推進節能降耗，確保企業生產安全。繼續抓好節能減排和安全生產工作，鼓勵支持企業運用節能技術、節能產品、節能工藝，加速淘汰落后產能，引進先進設備和工藝，減少資源消耗，實現節能降耗目標；落實安全生產各項規章制度，強化企業安全生產工作，堅決遏制重特大事故發生。
