時間:2022-02-14 15:04:59
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇預(yù)算實習(xí)工作總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
精選熱門預(yù)算員工作總結(jié)范文 20xx年 2 月份我進(jìn)入工作崗位實習(xí),回顧這兩個月的工作 和生活真的是受益良多, 想到在兩個月之前自已還是一個還在大 學(xué)里面不知道工作之滋味的學(xué)生, 現(xiàn)在已經(jīng)在工作崗位上實習(xí)了 兩個多月了,覺得人生真的是充滿了變化。不過人總是要從學(xué)校 里面走入社會的, 想到自已從剛開始來到這個項目實習(xí)的緊張到 現(xiàn)在的慢慢適應(yīng), 真的是要感謝項目上的每一個幫助我適應(yīng)的領(lǐng) 導(dǎo)和同事們。社會面臨的競爭是不言而喻的,在學(xué)校的時 候會聽到這樣一些話
“學(xué)校里學(xué)來沒用的,出去外面一學(xué)就什 么都會了??” 。其實這句話是空頭支票。現(xiàn)在都做不好,何談 以后怎么樣。做預(yù)算會看圖那是做一個項目的前提條件,就是我 們在學(xué)校學(xué)的制圖與識圖。理論、制圖和識圖就好像一座大樓的 基礎(chǔ),如果說基礎(chǔ)打不好那這座大樓絕對是一不合格的工程。所以 說在學(xué)校學(xué)的理論、制圖、識圖是非常非常重要的。
初出校園,實習(xí)的第一個月,每天的工作就是打印文稿,復(fù)印文 件,送資料??什么都做,空余的時間,自己背定額,上造價網(wǎng) 看造價信息。在這一個月里,發(fā)現(xiàn)自己有那么多的不足。還記得 當(dāng)我拿到第一份圖紙準(zhǔn)備計算工程量的時候,當(dāng)時真的想哭,我 真不知道從何開始算起。幸運(yùn)的是我遇到了一個好的師父,無論 我提出的問題是多么的簡單,他都會耐心并詳細(xì)的幫我解答,有 時候問的問題連我自已都感覺很不好意思問出口, 可是師父都沒 有表現(xiàn)出不耐煩,還總是說讓我不懂的就問她,不要總是悶著不問,不要害怕問。在我實習(xí)的這段時間里,我從師傅那里真的學(xué) 到了不少知識。
比如說做一名合格的預(yù)算員必須要了解公司的規(guī) 定要求,每月的月底統(tǒng)計當(dāng)月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況。
及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況作出分析報 告, 對于施工階段的預(yù)算書以實際情況按每個樓層每個分項工程 進(jìn)行編制,并打印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下 達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)理,在實際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,對 定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整, 該 定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制和分配的基礎(chǔ), 定額材 料,倉庫領(lǐng)料定額依據(jù)。平時在工作中總是積極地配合項目經(jīng)理 進(jìn)行合同管理,參與一些分包合同的洽談,根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié) 合項目部的實際情況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽訂 后,對分包合同進(jìn)行跟蹤管理,每月初完成本項目部的上月的實 際施工分配任務(wù)(包括分包方的粗分配) ,定額材料的統(tǒng)計,并 向公司提交有關(guān)的報表, 每月月底向公司提交下月的主要材料計 劃,預(yù)計下月的施工產(chǎn)值及各項的耗用成本,編制下月的成本保 證措施。在施工過程中,實行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制,為項目 部的成本控制提供一些合理化的保證措施, 為項目部及時提供一 些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù),及時做好項目的成本核算工作。及時參加項 目的會議,按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值班等。每月月底向業(yè)主和監(jiān) 理提交的施工進(jìn)度報表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù), 及時與投資監(jiān) 理核對工程量,進(jìn)度產(chǎn)值確定后,及時配合項目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,做好一些索賠 工程,特別是一些工程材料的報價,提前向業(yè)主和監(jiān)理報價,以 便業(yè)主審核后, 我施工方材料員能及時采購, 使得工程順利施工。
總之,在經(jīng)營方針上堅持最高的收入,最低的支出。對內(nèi)工作及 時、準(zhǔn)確、實事求是、把握住定額,控制量,有時并且要留有一 定的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會,時刻處理 好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時遇到一些工作困難,及時與 領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大 利潤。
幾個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了更多做人, 做事,做學(xué)問的道理。我衷心感謝學(xué)校和老師們對我的培養(yǎng),同 時也祝各位學(xué)弟學(xué)妹們學(xué)業(yè)有成! 很榮幸,我能與各位老師和同學(xué)談?wù)勎覍嵙?xí)期間的情況。自離 校后,從找工作到現(xiàn)在的這些日子里,經(jīng)歷了很多,讓我積累了 很多。
然而也讓我領(lǐng)悟到, 自己永遠(yuǎn)是有學(xué)不完的東西等著自己。
面對的業(yè)主成千上百,面對的事情千變?nèi)f化,要把握好每個業(yè)主 的每件事,需要掌握很廣的知識,要學(xué)做人,學(xué)做事。我應(yīng)該逐 漸加強(qiáng)自己的人際交往能力和處事的靈活能力。對于學(xué)院的管 理,學(xué)弟學(xué)妹們首先要調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),學(xué)院的管理制度雖然 嚴(yán)格,但是它有實際的效果。
最后,很感謝學(xué)院對我的培養(yǎng)和信任,無論在校還是現(xiàn)在的實 習(xí),我都不忘自己是學(xué)院的學(xué)子,我的所作所為,都要為學(xué)院爭光。
精選熱門預(yù)算員工作總結(jié)范文
一、年度工作情況:
第一,熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20xx年4月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,為以后的工作打好基礎(chǔ),我加緊對公司各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
第二,熟悉工作內(nèi)容,了解工作情況
作為一名土建預(yù)算員,熟悉和熟練操作預(yù)算軟件是求得生存的必勝法寶,幸運(yùn)的是,從一開始我就獲得了寶貴的機(jī)會,作為新入職的員工公司,劉經(jīng)理和吳經(jīng)理給了我一個很好的學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會,就是讓我參與到實際的預(yù)算工作中去,可以在完成自己工作任務(wù)的前提下更好的學(xué)習(xí)預(yù)算軟件的操作應(yīng)用,從一開始的懵懵懂懂到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,從先前的丟東拉西,到現(xiàn)在的高屋建瓴,真是一種痛快淋漓的過程。完成第一份預(yù)算過程中,我查閱了相關(guān)資料,總結(jié)了工作經(jīng)驗,尤其是同事之間的坦誠無私的交流,平等和藹的謙遜,使我如沐春風(fēng),進(jìn)步更是芝麻開花,尤其是對計算方法進(jìn)行研究,對結(jié)構(gòu)節(jié)點進(jìn)行剖析,對定額子目進(jìn)行梳理、難點進(jìn)行分析之后,我更是如獲菩提開化,提高了工作效率。
第三,鞏固專業(yè)知識和算量技巧
我做第一份預(yù)算時,劉經(jīng)理先給了我一份憶江南的圖紙讓我單獨(dú)算量和套價,有不懂的積極向劉經(jīng)理和吳經(jīng)理詢問,這使得我的進(jìn)步很快。隨著公司任務(wù)量的增大我的工作也有個更加系統(tǒng)的分配,很好的參與了憶江南五期的預(yù)算工作。由于自己是學(xué)工程管理專業(yè)的,對于一些簡單的預(yù)算工程量,完成的還是相對輕松的,但是隨著工作的進(jìn)行,我發(fā)現(xiàn)自己還是有很多問題,第一是工作效率太低,第二是細(xì)節(jié)把握不夠。后來在劉經(jīng)理和吳經(jīng)理的指導(dǎo)下,在徐工的無私指點下,在大薇和大琴的熏陶下,合著大貝清爽的笑聲與王錦干練認(rèn)真的工作態(tài)度,我在算量的時候結(jié)合了excel表格,鉆研了計算規(guī)則,大大的提高了計算速度,并且在計算前做好了對工作相關(guān)定額的熟悉和梳理,這樣一些細(xì)節(jié)就不會被忽視了,工作更上一層樓了!
第四,跟進(jìn)施工進(jìn)度,掌握成本控制
很快我又來到了長垣項目部,我每天都要對現(xiàn)場的施工情況進(jìn)行跟進(jìn)。在這個過程中,我覺得我學(xué)到了很多,看到一樣?xùn)|西從無到有的全過程,要思考這些量我應(yīng)該怎么記錄,怎么計算,套哪個定額,更讓我學(xué)會了獨(dú)立完成一件事。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
20xx年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然在工作中學(xué)到了很多,但還有很多不滿意的地方,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
第一,缺乏足夠溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦校乙鲃蛹訌?qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
第二,缺乏工作經(jīng)驗
在工作過程中,工程量計算過程中會出現(xiàn)漏項現(xiàn)象,對施工工藝了解不充分,我認(rèn)識到需要盡快補(bǔ)充專業(yè)知識,加強(qiáng)積累工作經(jīng)驗,以及積極與他人溝通,堅定自己的立場,在以后的工作中我會多注意這些方面,培養(yǎng)工作經(jīng)驗,更好的完成工作。
第三,專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識不夠,特別是施工工藝以及工程清單、定額、法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、20xx年的工作目標(biāo)
在認(rèn)識到自己不足的前提下,不斷的改善自己,在20xx年,即使據(jù)說是世界的末年,我也要爭取做到能獨(dú)擋一面,并在完成自己本職工作的前提下,盡可能的多學(xué)習(xí),考過二級建造師,拿下注冊造價師,為以后的工作打下堅定的基礎(chǔ)。其實我的目標(biāo)很簡單,就是“努力工作,掙錢多多;好好學(xué)習(xí),水平很提”。
在這半年的工作中除了工作,公司還舉辦了多次的活動,領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常關(guān)心員工讓我有一種家的歸屬感。
最后我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心與指導(dǎo),讓我在20xx年經(jīng)歷了很多,成長了很多;其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
精選熱門預(yù)算員工作總結(jié)范文
自從從事預(yù)算工作以來,時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧這一年的預(yù)算崗位工作,我個人可謂感受良多,既學(xué)到了很多新的知識和理念,也還感到仍有很多不足之處需要改進(jìn)。在工作中,我也向單位同事學(xué)習(xí)了很多除預(yù)算方面以外的很多知識。現(xiàn)將我的工作總結(jié)和回顧如下,并找出自己不足,加以改正。
在這段時間中,新的工作給我?guī)砹撕芏嗟臍g樂,使我收獲了更多的知識,獲取了更加豐富的經(jīng)驗我在預(yù)算部主要是進(jìn)行圖紙算量工作。與此同時,為了更好的將圖紙與實際進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,我經(jīng)常參與工地的巡查活動,一方面可以了解工程的進(jìn)展情況;另一方面,彌補(bǔ)自己在看圖及算量時遺漏及少算、漏算的部分,并找出其中的原因,總結(jié)經(jīng)驗,以便在后續(xù)的工作中改正。同時,在我心里,我深知預(yù)、結(jié)算工作,離不開現(xiàn)場的實踐,離不開現(xiàn)場的實際,需要有豐富的現(xiàn)場實踐經(jīng)驗。雖然,因工作需要,我不能在現(xiàn)場接受這些鍛煉,但這來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會,我更應(yīng)珍惜,更應(yīng)利用有限的時間,去學(xué)習(xí)更廣闊的知識,不斷完善自己。
就這樣,經(jīng)過了近期的辛苦忙碌,開始正式溶入公司這個大集體中。我深知,我的技藝并不精湛,我的經(jīng)驗并不豐富。但我得有一顆不斷上進(jìn)、積極進(jìn)取的心,這樣才能更好的提高自己,完善自己,豐富自己。 經(jīng)過到工地的實地考察,使我在工作方面逐漸有所長進(jìn),也增長了不少見識,我知道每一次鍛煉深造的機(jī)會都來之不易,對于
我來說更要好好珍惜,好好去學(xué)習(xí),這樣才能更好的磨煉自己的意志,增強(qiáng)自己的能力。預(yù)算是一個講求依據(jù)、遵照實事的工作,不能有半點粗心馬虎,更不能隨心所欲、憑空想像。否則造成的后果是嚴(yán)重的,由此而引發(fā)的損失是無法挽回的。所以工作中,我時時告戒自己,需要細(xì)心細(xì)致,需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),做到精亦求精。 在近期工作中,我的工作有了長進(jìn),但我仍需從以下幾個方面增強(qiáng)自己:
一、加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的提高。從技能、技藝及文化知識方面充實自己、提高完善自己。積極學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范、規(guī)程,增強(qiáng)工作實踐,提升工作經(jīng)驗;
二、加強(qiáng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,保證預(yù)算工作的獨(dú)立性和真實性,少出差錯盡量不出差錯;
三、加強(qiáng)與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的匯報、交流,積極尋求各方面的幫助,尋求支持。
預(yù)算員試用期工作總結(jié)【1】經(jīng)過3個月的實習(xí)期,我已經(jīng)從大學(xué)的綜合學(xué)習(xí)正式轉(zhuǎn)入到了工作學(xué)習(xí)中,加強(qiáng)了實踐能力,深悟到我專業(yè)其用武之處。
在此期間,經(jīng)師傅的悉心教授,我基本學(xué)會了預(yù)算編制,需認(rèn)真反復(fù)計算,注意細(xì)節(jié)加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的聯(lián)系。例如:計算工程量時,結(jié)構(gòu)部分和建筑部分相結(jié)合的算能更準(zhǔn)確跟細(xì)致的算出;計算下料表時,確認(rèn)下料表的完整與改動;在審計外聯(lián)隊報表時,要審清每一項,多與工程部溝通。
一、對內(nèi)工作及時、準(zhǔn)確、實事求是、把握住定額,控制量,有時并且要留有一定的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會,時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時遇到一些工作困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。
二、 積極做好工程的審計工作。
三、 積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。
四、 利用工作之余的休息時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
平時注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計算機(jī)知識,提高自己的工作效率。
五、平時注重預(yù)算資料的收集。
1、施工方案作為決算的重要資料,編寫施工方案時不僅要注重施工工藝和質(zhì)量方面的要求,還不可忽略經(jīng)濟(jì)方面的編寫。如在施工方案必須明確寫出挖土機(jī)械、吊裝機(jī)械、降水機(jī)械型號和數(shù)量;挖土、運(yùn)土采用的方式和挖土放坡系數(shù);工業(yè)建筑腳手架搭設(shè)是如何搭設(shè),搭設(shè)高度、單排還是雙排、對拉螺栓是永久還是循環(huán)使用;大跨度廠房粉刷腳手架等等。需要強(qiáng)調(diào)一下施工方案必須經(jīng)過甲方和監(jiān)理簽字蓋章才是有效文件。
2、施工期間項目部與各分包隊伍之間簽訂的合同和大宗材料、特種材料的購買合同必須交預(yù)算一份。
3、施工中的變更必須及時簽證。①甲方口頭交待的工作要及時補(bǔ)簽證。②顯而易見的工作必須簽證,不能認(rèn)為甲方知道是我們干的而不辦理手續(xù),因為對預(yù)算的是雙方預(yù)算員,他們不再施工現(xiàn)場,在審核過程只認(rèn)簽證單。
4、混凝土工程必須保留好隱蔽記錄,在核對過程中鋼筋如有異議時須查閱隱蔽記錄。
5、鋼筋、鐵件加工單必須保留完整的一份,因?qū)嶋H施工時由于甲方或監(jiān)理要求,實際鋼筋下料與預(yù)算可能存在出入,鋼筋料單可以幫助預(yù)算員核對鋼材用量。
6、甲方反饋的簽證單要仔細(xì)審核,看甲方和監(jiān)理是否簽字蓋章,你所索賠的項目是否都認(rèn)可,工程量是否屬實,如有疑問及時重新辦理。不能對反饋單連看也不看,在核對預(yù)算中我發(fā)現(xiàn)有許多簽證單都不符合結(jié)算要求,不能作為決算依據(jù)。
7、及時收集各種預(yù)算資料,做好預(yù)算的變更工作。工地預(yù)算員最好是從開工到工程決算不要換人。
我認(rèn)為決算難度很大,要求很嚴(yán),為了今后更好的開展決算工作,給公司帶來更大的收益,我認(rèn)為決算工作必須做好。
六、工程決算書的編制。
1、預(yù)算員按照圖紙和相關(guān)資料依實編制預(yù)算書,必須按實做,不可夸大,領(lǐng)導(dǎo)通過這個造價做到心中有數(shù)。
2、預(yù)算員自己審核自己的與算數(shù),杜絕出現(xiàn)低級錯誤,決算數(shù)出現(xiàn)低級錯誤甲方預(yù)算員會對我們的水平表示懷疑,對今后的審核過程帶來不利影響。
七、決算書的調(diào)整
我認(rèn)為預(yù)算書的調(diào)整是整個決算工作的重點,它是預(yù)算審核的基礎(chǔ),我們在決算書調(diào)整這方面做得比較欠缺一點。
公司領(lǐng)導(dǎo)和預(yù)算負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)編制好的預(yù)算書調(diào)整預(yù)算。調(diào)整原則是:①圖紙比較簡單,砼量不能調(diào);②門窗量不能調(diào);③可就高的定額子目按高套項;④土方可按實際挖方次數(shù)重復(fù)計算;⑤腳手架建筑建筑結(jié)構(gòu)分開計算;⑥鋼筋、鐵件按工程的難易調(diào)整工程量;⑦工程量難計算的其量可加大,如粉刷、砌體等。⑧造價低的工程盡量不要變動其工程量。總之,調(diào)整預(yù)算的原則就是給雙方預(yù)算員一定的審減空間,保證我們得到比較豐厚的利潤,如果預(yù)算調(diào)整的不合理會給審核工作帶來很不必要的麻煩,如簡單的砼量都調(diào),別人會認(rèn)為我們的預(yù)算水平很低,對我們的審核就會比較嚴(yán)。今后我們要更加注重這方面,報決算數(shù)前一定要慎重在慎重。
預(yù)算員試用期工作總結(jié)【2】時光荏苒,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)來公司2個月時間了,經(jīng)過這2個月試用期的學(xué)習(xí)和工作,收獲良多、感觸良多。進(jìn)公司之后,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助下熟悉了本部門的預(yù)算流程、報表審核、形象進(jìn)度款、材料審批、預(yù)決算審核校對等相關(guān)知識以及公司部門相關(guān)制度等,這就使得我很快的融入工作中,并對公司及集團(tuán)有了整體的認(rèn)識。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段實習(xí)期中能夠說是有喜也有憂。下面給大家分享關(guān)于實習(xí)生的工作總結(jié),方便大家學(xué)習(xí)。
實習(xí)生的工作總結(jié)1時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念,和同事們用心樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進(jìn)步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了超多的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并用心自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作潛力得到了必須的提高。
我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
實習(xí)生的工作總結(jié)2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時光一晃而過,轉(zhuǎn)眼之間我的三個月實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了深刻的回憶。在這段時間里各位領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟,感受到了做工程人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了工程人作為拓荒者的艱難和堅定。在這段時間里,我努力工作,虛心學(xué)習(xí),對公司有了比較詳細(xì)的理解,對工作也得心應(yīng)手,下面是實習(xí)階段的自我總結(jié)。
初來公司之時,雖然我是土木工程專業(yè)畢業(yè),但是沒有實際性的接觸工程這個行業(yè),所以對于施工我也不是十分了解,因為理論上的知識與實際工作中有著很大的差異,所以實習(xí)過程中如何實際理解工程的含義,懂得施工的具體步驟,以及注意各種事項,如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當(dāng)務(wù)之急。還有就是我要盡快熟悉公司各個崗位,了解公司組織架構(gòu)、通過一周的工作,我已對上述問題有了大致的了解,開始獨(dú)立工作。
剛到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,從哪里做起。在項目經(jīng)理和施工主管的指導(dǎo)下,我慢慢的知道了我應(yīng)該做什么,我能做什么。在此我向各位幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示真心的感謝。現(xiàn)將我的個人工作總結(jié)如下:
1、到了這里我認(rèn)識了所有的的領(lǐng)導(dǎo)和各個施工隊的人員,我和他們積極的接觸,通過他們我了解了這個工程的大體概況以及各個項目的的情況,我知道了這些項目的具體施工步驟。
2、經(jīng)過我每天下工地的努力,我了解了在工程施工中應(yīng)該注意的事項(比如配筋、澆筑混凝土等注意事項),知道了如何保證施工順利的進(jìn)行,如何的能夠節(jié)省材料等等。
3、由于平時幫忙做些資料,我熟悉了資料員的大體工作程序,工作內(nèi)容以及培養(yǎng)了仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度。
同時我也接觸了預(yù)算和結(jié)算等方面的知識,我會努力爭取能夠獨(dú)立處理這些問題。
4、在工地上我不僅學(xué)到了土建的知識我還通過現(xiàn)場觀察、操作對于室內(nèi)裝飾、水電安裝等方面的知識也有了一定的了解。
5、由于原來做過測量,來到這里我能順利的操作水準(zhǔn)儀和全站儀等儀器,能夠獨(dú)立的為施工隊伍算工程量等等。
6、其他方面,來到九寨工地我認(rèn)識了很多朋友和同事,閑暇之余我就會向他們請教一些和工作相關(guān)的知識,雖然有的時候不能得到滿意的答案,但是我覺得和他們相處很愉快,如果他們有需要我會盡力幫助他們。
7、在工作中我也存在著許多不足之處,比如有時候后不夠主動,由于剛接觸這個工程對于一些細(xì)節(jié)方面處理的也不是很完善,我相信以后我一定會努力做到更好。
雖然只有短短的三個月,但學(xué)到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升,我相信理論加實踐一定會讓我走向成功,同時增進(jìn)了對公司文化的更深了解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份為公司做貢獻(xiàn)。
實習(xí)生的工作總結(jié)3轉(zhuǎn)眼見一個多月的實習(xí)就這樣輕松的要結(jié)束了,在這期間我學(xué)到了許多實際有用的東西,現(xiàn)將我的工廠會計實習(xí)工作報告情況總結(jié)如下:
會計工作要的就是仔細(xì),認(rèn)真,有時還需要一些變通,從總體上感覺做會計工作還挺有趣的。開始前輩給我看了工廠之前幾個月的憑證,還對我說要我好好看,研究研究下,那些憑證可是做會計的基礎(chǔ)任務(wù)。我一聽,感覺蠻奇怪的,平整里還有學(xué)問呢!
我仔細(xì)看的那些憑證,里面好多資料都是在課堂上老師沒有講到的,我都有寫傻眼了。而且感覺每個廠的憑證都是不太一樣的,以前有看過別的廠的憑證,可是都不知道哪個是借方哪個是貸方!但是前輩所做的憑證我卻能看得懂什么是借什么是貸,而且連往來客戶和日期也寫的很清楚。辦公室的一位出納對我說“前輩做的憑證是一筆筆做過去的,而有的公司為了方面,把同公司發(fā)生的同筆業(yè)務(wù)合在一起做,可是這樣到總帳錯了就很難找到錯誤點了”。聽出納這么一說,看來我是要得跟前輩多學(xué)學(xué)了。
好多天的憑證,我終于看出了些許端倪,比如:財務(wù)費(fèi)用,以前老師跟我們說過財務(wù)費(fèi)用沖銷是在貸方的,可這里為什么沖銷要用紅字登記在借方,那是因為這些憑證是在電腦上做的,如果財務(wù)費(fèi)用記在貸方那么到時候資產(chǎn)負(fù)債表就無法顯示出財務(wù)費(fèi)用,最后結(jié)果兩邊就不能平衡了,所以要用紅字登記在借方,當(dāng)然用手工做沖回就在貸方。
前輩教我實際操作時,先是教我怎么把車間開的單子變成發(fā)票,然后在電腦上打開發(fā)票軟件的發(fā)票程序,點擊發(fā)票按鈕,再點‘含稅金’就OK了。完成了就可以做正文了,一張發(fā)票有收款公司,貨物型號,數(shù)量,單價,更重要的是要有出納人員和財務(wù)人員,開完所有發(fā)票后仔細(xì)檢查一遍,確定無誤后就可以用增值稅專用發(fā)票打印出來了。
學(xué)會這個后,前輩又教我怎么根據(jù)這些發(fā)票在電腦上做憑證,做憑證的軟件和學(xué)校里的是一樣的,這樣一來,比較輕松多了。其實做憑證也不是很難,只要你科目不搞錯,數(shù)字對兩邊平行就好了。
我發(fā)現(xiàn)實際操作最重要的是做分配表、資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。比如“計提工資及附加分配表”里的生產(chǎn)車間工資是等于合計的工資減去管理費(fèi)用‘分配率是投料數(shù)量除以總計;部門的工資是根據(jù)上月的數(shù)據(jù)。其實最難的還是“資產(chǎn)負(fù)債表”,如果前面輸入的數(shù)據(jù)不對,“資產(chǎn)負(fù)債表”就不會平衡。
我還發(fā)現(xiàn)在“資產(chǎn)負(fù)債表”中有四個往來帳目,分別是:應(yīng)收帳款,其他應(yīng)收款,應(yīng)付帳款,其他應(yīng)付款。而往來帳目的數(shù)據(jù)是可以變動的,由于資產(chǎn)的期末數(shù)是在借方,所以如果應(yīng)收帳款(其他應(yīng)收款)余額有貸方,應(yīng)記入應(yīng)付帳款(其他應(yīng)付款)的貸方;應(yīng)付帳款(其他應(yīng)付帳款)余額有借方的應(yīng)記入應(yīng)收帳款(其他應(yīng)收帳款)的借方;其他的不變。
基本學(xué)完后,前輩還教了我很多其他的。比如說怎么算應(yīng)得利息,應(yīng)得利息等于累計積數(shù)X2,還有貼現(xiàn)利息等于(現(xiàn)率/30)X190天X匯票金額,師傅還告訴我千分之的是月率息,百分之的是年率息。
雖然實習(xí)的時間很短,但是自己還是學(xué)到了一些東西,知道以后應(yīng)該怎樣更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,還有很關(guān)鍵的是應(yīng)該多去實踐,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,加以改進(jìn),這樣我相信我能更好的提高自己。
實習(xí)生的工作總結(jié)4在醫(yī)院實習(xí)期間、得到科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,現(xiàn)將實習(xí)報告總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)理念,體現(xiàn)以人為本
一直以來,本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號,把病人的需要當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一考慮,扎實開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
牢固樹立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時間進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。
二、提高技術(shù)水平,打造醫(yī)護(hù)品牌
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項重要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴(yán)格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改進(jìn)。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。想在最短的時間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。對病人細(xì)心照顧,和藹可親。努力將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗,在此過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
本人在以后的工作過程中將不斷努力進(jìn)取,竭盡全力完善自己,同時真誠的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補(bǔ)自己的不足之處,幫助我成為一個合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會主義建設(shè)者和_人。今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚(yáng)成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻(xiàn)!
實習(xí)生的工作總結(jié)5時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段實習(xí)期中能夠說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€社會人,自身實踐經(jīng)驗、工作潛力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。
透過這三個月學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本狀況,了解外聯(lián)部的重要工作資料與職責(zé),對新公司的注冊流程有了一個具體的了解,同時也對公司年檢做了初步的接觸。三個月內(nèi),在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,完成了幾家公司的注冊及組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,例如工作中沒有充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,獨(dú)斷專行,忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的。對于我所犯的錯誤領(lǐng)導(dǎo)都給予了我足夠的寬容、支持和幫忙。
關(guān)于物業(yè)會計工作總結(jié)精選范文 自XX年3月中旬我以實習(xí)生的身份接觸了XX物業(yè)公司財務(wù)部,到XX年4月中旬結(jié)束了一個月的實習(xí)階段真正入職XX物業(yè)公司財務(wù)部,再到XX年7月憑借著敬業(yè)愛崗、積極好學(xué)的精神踏上了新的工作崗位,這就意味著我理想的人生路又已經(jīng)向前邁進(jìn)了一大步,因而我的業(yè)務(wù)水平及思想覺悟必須隨著崗位的提高而升溫。此刻請允許我總結(jié)匯報一下如今的工作崗位,會計主管的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是:負(fù)責(zé)各類原始單據(jù)的錄入、會計憑證的保管及整理、各項票據(jù)的領(lǐng)銷及保管、各項發(fā)票的購買及驗銷、填開XX、各項印章的保管、復(fù)核會計憑證、監(jiān)督對賬、蓋章、核數(shù)、記臺賬等重要任務(wù)。
其實,財務(wù)工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的單據(jù)上,簡單的幾個字下面卻包含了一蘿筐的工作,在這里請充許我總結(jié)一下我們的日常工作流程:
各類原始單據(jù)的錄入:分類各小區(qū)的原始單據(jù),按規(guī)定排序、敲數(shù),對整理好的原始單據(jù)(包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報銷單,及發(fā)票等)填寫會計分錄輸入電腦(每月約350張憑證),檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范,隨后打印憑證,原始單據(jù)和憑證粘貼好。
會計憑證的保管及管理:對于粘貼好的會計憑證待復(fù)核無誤后,記完賬再進(jìn)行檢查排序、打印憑證匯總表進(jìn)行裝訂,會計憑證要進(jìn)行嚴(yán)格的保存。
各項票據(jù)的領(lǐng)銷及保管:整理各小區(qū)票據(jù),整理XX飯?zhí)蔑埰薄⑹論?jù),將空白收據(jù)、飯票,排號,蓋章,驗銷,領(lǐng)用。每次管理員驗銷、領(lǐng)取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,保存放好。登記入本準(zhǔn)確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
各項發(fā)票的購買及驗銷:整理XX廣場XX大廈及XX片區(qū)、綠芳田等停車場發(fā)票,管理費(fèi)發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二十號左右到XX地稅局購買發(fā)票。整理青春家園停車場發(fā)票,管理費(fèi)發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二十五號左右到XX地稅購買發(fā)票。整理水電費(fèi)發(fā)票,打數(shù),到XX國稅局購買水電費(fèi)發(fā)票,蓋章,登記。填寫驗銷單準(zhǔn)確無誤,及時購買。整理各小區(qū)購買回的發(fā)票,排號,登記入購領(lǐng)本,每次管理員驗銷、領(lǐng)取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,放好。登記入本準(zhǔn)確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
查賬:這是一項比較繁鎖的工序,如果說下面這么多小區(qū)這么多管理處,每人每天都打一通電話來要求查數(shù),那么,我想,這個會比較繁雜。所以,我們并不輕松。
記賬:登記沒有錄入系統(tǒng)的管理費(fèi)、租金、場地費(fèi)、停車費(fèi)臺賬,將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺賬,臺賬是一個重大工程,馬虎不得。記完臺賬無誤后方可作下一步操作。
復(fù)核憑證:復(fù)核會計憑證,復(fù)核各項單據(jù)登記;必須嚴(yán)密核對;以至核對相符;如有不符,及時查明原因并予以處理。必須協(xié)助出納核對其銀行是否串戶,金額是否一致等。
以上簡單的概括了財務(wù)會計中的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。顯然,財務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細(xì)心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。會計工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且我的業(yè)務(wù)水平還需要不斷的提高,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結(jié)合,這就對實際工作造成了很大的困難,但在自我調(diào)整、自我學(xué)習(xí)和各位同事的幫助下,我知道了如何管理全套會計賬目和各種票據(jù),保證自己經(jīng)手的會計賬目和票據(jù)的正確與完整,還了解了如何申報稅務(wù),以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題,通過在實踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
會計主管這個工作崗位,經(jīng)過了將近一年的工作實踐和總結(jié),知道了要做好會計工作絕不可以用“輕松”來形容,會計工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,會計工作是財務(wù)工作中不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線,這個財務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。
關(guān)于物業(yè)會計工作總結(jié)精選范文
為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。在我們品質(zhì)部與其他部門的合作下,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報。具體情況如下:
一、參加公司培訓(xùn),了解公司文化。
1.參加公司安排的培訓(xùn),如《人事管理制度》、《安全質(zhì)量手冊》等。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)積極參加培訓(xùn)考試。
二、工作實踐。
1.參與20xx年年度巡檢,對廣元管理項目進(jìn)行品質(zhì)巡檢,按照公司要求,品質(zhì)規(guī)范進(jìn)行認(rèn)真檢查,并指出更正。
2.建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整。同時,對每周品質(zhì)召開的周例會,月例會進(jìn)行會議紀(jì)要的記錄,切實按照計劃及領(lǐng)導(dǎo)安排完成工作任務(wù)。并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。
3.20xx年1月17日根據(jù)公司指示,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,跟隨至南充項目小區(qū)進(jìn)行一系列品質(zhì)工作的開展。個人主要完成天問財務(wù)收費(fèi)軟件的數(shù)據(jù)導(dǎo)入,協(xié)助天問
對公司收費(fèi)系統(tǒng)的架設(shè)。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在工作三個月以來,完成了一些工作,學(xué)習(xí)了一些工作方法,吸收了許多經(jīng)驗,獲益良多,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(3)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真執(zhí)行,才能履行好品質(zhì)主管職責(zé);
(4)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,工作存在以下不足
(1)對物業(yè)管理服務(wù)了解不夠,特別是對項目的一些管理情況了解還不夠。
五、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好14年的工作,突出做好以下幾個方面
(1)完善檔案管理制度,加強(qiáng)管理;
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(3)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成14年的`品質(zhì)巡檢計劃及其他工作任務(wù);
(4)整理資料,為迎接公司14年的iso監(jiān)督審核做準(zhǔn)備;
綜上所述,在試用期間雖然完成了一些工作任務(wù),但還沒有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)品質(zhì)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好品質(zhì)工作。我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,做好各項工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,做一名真正的華達(dá)品牌的宣 傳者、塑造者和執(zhí)行者。
關(guān)于物業(yè)會計工作總結(jié)精選范文
對于我們xx物業(yè)公司來說是不平凡的一年,我們接收了近80萬平米的小區(qū),在接收二片區(qū)的初期,我司虧損了xx0多萬,面對如此大的壓力,在各部門的支持與配合下,經(jīng)過本部門全體同仁艱苦不懈的努力,狠抓收費(fèi)率,使收入大大的超出預(yù)算指標(biāo)。對維修成本和費(fèi)用的控制非常嚴(yán)格,使全年利潤超出預(yù)算50%。
在經(jīng)營走上正軌的同時,部門員工綜合素質(zhì)明顯提高;精神面貌煥然一新。現(xiàn)將全年情況總結(jié)如下:
一、工作計劃目標(biāo)完成情況
我部門共制定工作目標(biāo)計劃52項(其中月計劃工作42項,總經(jīng)理督辦工作xx項),完成52項,工作計劃完成率達(dá)xx0%。(一)完成的主要工作回顧
1、科學(xué)編制經(jīng)營預(yù)算,加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行管理。
按照集團(tuán)的要求,我司開展了全面的預(yù)算管理工作,根據(jù)公司經(jīng)營計劃,科學(xué)地編制了2011財務(wù)預(yù)算報告。為確保預(yù)算能夠順利執(zhí)行,降低偏差,財務(wù)部以小區(qū)為利潤中心,小區(qū)主任為責(zé)任人,參考各小區(qū)收入、成本費(fèi)用的歷史數(shù)據(jù),將預(yù)算的各項指標(biāo)分解到小區(qū),每個月對各小區(qū)預(yù)算執(zhí)行情況分析、通報、考核,按季度進(jìn)行獎罰。從今年全年的執(zhí)行情況來看,這種層層分解落實到人的預(yù)算執(zhí)行方式效果顯著,今年各小區(qū)都順利完成指標(biāo),公司完成了預(yù)算收入的xx5%,利潤完成了預(yù)算的150%。各小區(qū)主任的工作積極性大大提高同時公司的利潤也得到了保障。
2、發(fā)揮財務(wù)審核監(jiān)督作用,促進(jìn)公司的經(jīng)營規(guī)范發(fā)展
為控制維修費(fèi)用,規(guī)范維修項目和價格,總經(jīng)理在財務(wù)部設(shè)置了兩名核算員,分別對一二片區(qū)的各類維修維護(hù)費(fèi)用進(jìn)行審核,通過財務(wù)的現(xiàn)場勘查和認(rèn)真審核,嚴(yán)格控制了維修成本。維修費(fèi)比20xx年下降了xx萬元,下降了xx%;自集團(tuán)財務(wù)部要求各二級公司對
報銷審核要規(guī)范后,財務(wù)部嚴(yán)把財務(wù)單證、票據(jù)關(guān),報銷嚴(yán)格按照先審批,后辦事“的原則,不符合財務(wù)制度及公司報銷制度的報銷,堅決予以退單,杜絕了隨意性,真正的起到財務(wù)監(jiān)督的作用。由于平時的點點滴滴積累,在集團(tuán)的規(guī)范化檢查中,財務(wù)層面的檢查獲得了97分的好成績,在海口市小金庫檢查中被審計事務(wù)所評價為:規(guī)范細(xì)致,無任何違規(guī)行為。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),提高整體素質(zhì)
隨著公司業(yè)務(wù)的拓展,對收銀員業(yè)務(wù)熟練程度和工作強(qiáng)度的需求有所提高,針對這種情況財務(wù)部對收銀、出納人員開展了業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),不僅針對新招收銀員一對一培訓(xùn)外,對公司25名收銀員還開展了三次大型全員參與的專業(yè)培訓(xùn),二次技能與業(yè)務(wù)知識考試,并將成績優(yōu)秀者公示獎勵,以提高大家學(xué)習(xí)積極性。通過這一系列的舉措,目前收銀員都完全能夠勝任收銀工作。
財務(wù)部還針對收銀這個窗口崗位,增加了儀容儀表及禮貌用語的培訓(xùn),在工作中要求使用相請語、詢問語。例如:“您好”“請問有什么事情需要幫忙”等,并將此項內(nèi)容作為工作職責(zé)必須遵守。
4、加強(qiáng)欠費(fèi)收取工作
從7月份開始,財務(wù)部每周都通過收費(fèi)系統(tǒng)統(tǒng)計各小區(qū)的歷史收費(fèi)情況、當(dāng)月收費(fèi)情況,并將該數(shù)據(jù)每周通報給小區(qū)主任,以便他們隨時掌握小區(qū)欠費(fèi)情況,增加催繳力度,并將收費(fèi)率情況列入考核指標(biāo)中,通過以上舉措迅速降低了各小區(qū)的歷史欠費(fèi),例如陽光A小區(qū)僅有7萬元左右的欠費(fèi)。全公司的欠費(fèi)金額也達(dá)到歷史最低點。
二、存在的主要問題及解決措施
(一)業(yè)務(wù)量增加與部門管理能力不匹配
隨著今年又接手39萬平米的小區(qū),業(yè)務(wù)量大大的增加,這就要求財務(wù)部人員要提高自身的工作能力,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),能迅速、有效的處理各類事件,而目前財務(wù)部人員的專業(yè)知識還不夠豐富,工作效率和能力有待提高
解決措施:
1、加強(qiáng)培訓(xùn),最大限度的給部門員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會,提高專業(yè)知識和工作技能;今后將會加強(qiáng)本部門人員的專業(yè)知識,通過實踐總結(jié)各類經(jīng)驗并互相學(xué)習(xí),開展“傳、幫、帶”活動,使財務(wù)人員能夠在本部門成為多面手
(二)加強(qiáng)服務(wù)意思,為各小區(qū)提供最完備的服務(wù)
由于處在公司總部,我部門會有優(yōu)越感,有時會有不耐煩的情緒,從而影響對各小區(qū)服務(wù)態(tài)度,未能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
解決措施:加強(qiáng)與各小區(qū)溝通,經(jīng)常下到小區(qū)查看實際情況,對各小區(qū)反映的情況及時進(jìn)行改進(jìn),對公司的各種規(guī)定耐心解釋,定期提醒各小區(qū)欠費(fèi)情況,爭取做到讓各小區(qū)都滿意。
三、20xx年工作目標(biāo)
(一)協(xié)助公司完成20xx年的經(jīng)營目標(biāo)和計劃,開展全面預(yù)算管理,使公司本年收入達(dá)到萬元。
(二)協(xié)助公司完成各小小區(qū)的內(nèi)部承包數(shù)據(jù)統(tǒng)計,使公司利益最大化的同時承包者能夠盈利的雙贏局面。
(三)根據(jù)各小區(qū)實際情況和歷史數(shù)據(jù)擬定及落實各小區(qū)指標(biāo),為公司目標(biāo)責(zé)任書提供數(shù)據(jù)支撐。
(四)對收銀員及部門人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)和提升
(五)配合公司加速整合后企業(yè)文化建設(shè),落實和完成五年戰(zhàn)略目標(biāo)。
(六)加強(qiáng)內(nèi)控管理和財務(wù)審核的職能,對各類顯性和隱形的收入要認(rèn)真盤查,做到對各小區(qū)情況了如指掌。
(七)提高財務(wù)預(yù)警能力,通過財務(wù)數(shù)據(jù)的分析,找出公司經(jīng)營上存在的問題,并向管理者提出預(yù)警。
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2021年10月公司員工試用期工作總結(jié)
首先,說一下我剛來單位時的想法和對自己的預(yù)期:學(xué)東西,是首要的,不論是他人這么認(rèn)為,我自己也不否定。我自己給自己的規(guī)劃是:根據(jù)我身處環(huán)境和所在部門來選著學(xué)習(xí)的東西,學(xué)習(xí)的程度是,從整體上做到宏觀認(rèn)識,應(yīng)用時有章可循,具體部位可以有法查找。
學(xué)到什么程度,用什么來檢驗?zāi)?這六個月里,我這樣來講:
現(xiàn)場實習(xí)的一個星期是我現(xiàn)在記憶非常深刻的一段時間:了解和理解工人師傅在怎樣的工作環(huán)境中執(zhí)行怎樣的工作任務(wù),并自己親手開始插入工作的行列,在這里我沒有工作多少內(nèi)容,學(xué)到某種技術(shù)是肯定談不上,但我這段時期認(rèn)識到了一個冶金建設(shè)項目需要的是專業(yè)的工人師傅,周到的跟班隊長,系統(tǒng)而有程序的技術(shù)指導(dǎo)人員,還有最重要的是全面而細(xì)致的安全意識。
之后,就是在分公司機(jī)關(guān)經(jīng)營部了,一直到今天。在這里,我的環(huán)境變了,不再是廠房,而是辦公室;工作的對象也不在是現(xiàn)場的實物,而是一套一套的圖紙和一條一條的工程量清單。放下焊___拿起了筆桿,開始算起工程量,給施工單位做起了工程結(jié)算。因為我們經(jīng)營部主要基本任務(wù)就是要做工程預(yù)結(jié)算和投標(biāo)的,所以我邊做邊學(xué)預(yù)算,并了解有關(guān)招投標(biāo)的事物和工作流程,還不時借機(jī)會和我們部長出去參加投標(biāo)工作,我也在其中伴一小小的角色。在此過程全靠周部長的細(xì)心指導(dǎo),我非常感謝。
到目前為止,我已基本融入了我們部門,也上手了,開始自己獨(dú)立完成一些領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),在此就說說我的主要工作___。從專業(yè)角度來說,我們部門有土建、電氣、鋼結(jié)構(gòu)、機(jī)械和機(jī)動管道這幾個,我就是機(jī)動管道的了。負(fù)責(zé)目前結(jié)算工程的機(jī)動管道方面,包括管道和相應(yīng)設(shè)備的___、防腐刷漆、保溫的工程結(jié)算。我還要做的是不時的機(jī)裝的檢修結(jié)算。除了結(jié)算還有就是參加投標(biāo)工作,包括買投標(biāo)文件,清點文件,通過工程量清單套價做預(yù)算,最終匯總各專業(yè)得出投標(biāo)報價,開標(biāo),答疑,議標(biāo),中標(biāo)后簽訂合同等等;還有一任務(wù)忘說了,我們單位總部要求的ERP,我們部門也在做,我也參加在其中,現(xiàn)正在打頭陣。就是因為ERP我才從現(xiàn)場調(diào)回機(jī)關(guān)的,這可是我的一個轉(zhuǎn)折點啊。
六個月,一路走來,有很多工作,有很多快樂,也有很多感動!正如我們周部長的一句還“快樂著工作,工作快樂!”今天雖然談工作,但我覺得工作離不離開生活,生活也無法離開工作。為了工作而工作,為了生活而生活都是不正常的。在此我非常感謝我們辦公室里的各位,各位老師你們辛苦了,謝謝你們在我工作迷茫生活困難時的幫助!
辦公室里的人出出進(jìn)進(jìn),大院里的車也是出出進(jìn)進(jìn),門就在哪里!每個人都應(yīng)該是自己的司機(jī),方向自己來把握,門是關(guān)不住你的行程。這個公司上上下下,那個單位合合分分,市場就在哪里!每個單位都應(yīng)該有自己的核心競爭力,優(yōu)越的存在自己來決定,市場的變化是超不出你單位的靈動而深刻的創(chuàng)造精神!
雖然大三學(xué)生了,可是我還沒有參加過一次實習(xí)實踐,這對我是一種諷刺也是一種激勵,我想我該去實習(xí)了,這是我上大一時的夢想啊。
可是現(xiàn)實的情況是別說找工作了,就是找一個實習(xí)的地方都難。我想這可能是受金融危機(jī)的影響吧,許多企業(yè)都關(guān)門了,也有很多企業(yè)茍延殘喘,就算是很有實力的企業(yè)也開始了節(jié)省預(yù)算,算計著過日子了,當(dāng)然不會給我這樣的大學(xué)生實習(xí)機(jī)會了。
不過就算是再困難,我還是找到一家實習(xí)公司,我很開心。
終于今年3月7日上午開始,我在xx第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實習(xí)工作。在實習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。現(xiàn)實這段時間的工作總結(jié)如下:
我所實習(xí)的xx公司,隸屬于xx第一航務(wù)工程局第二工程公司。xx第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于195*年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè), 具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機(jī)電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時,對公司的“澆注明天”的服務(wù)品牌, "構(gòu)筑精品,造福社會"的企業(yè)使命, "務(wù)實求新、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機(jī)遇,進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運(yùn)會青島國際帆船中心標(biāo)段、日照港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴(kuò)建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
實習(xí)期結(jié)束了,可是實習(xí)對我產(chǎn)生的影響還在繼續(xù)著,我相信在我一輩子之中這次實習(xí)都會對我產(chǎn)生巨大的影響。
全球金融危機(jī)的到來,對我們國家的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大的影響,我不得不說之前國家智囊團(tuán)的預(yù)言師一個極大的錯誤,但是既然來了就不能不面對,我相信我們國家能夠順利的解決掉金融危機(jī),使國民經(jīng)濟(jì)得到恢復(fù)和發(fā)展。
通過實習(xí)我感覺到我在學(xué)校學(xué)到的東西似乎在公司中都用不上,這是對我自信心的一種打擊,不過我不會灰心,在以后的學(xué)習(xí)中我一定會繼續(xù)努力的,多做多練,我相信我不會眼高手低的。
我的實結(jié)。
最新財務(wù)個人工作總結(jié)
通過財務(wù)管理基本理論和方法的應(yīng)用以及基本技能的訓(xùn)練,可以有效提高我們的綜合分析潛力。同時,通過本次實訓(xùn)的學(xué)習(xí),可以全面考察自己專業(yè)知識的掌握和應(yīng)用潛力,為自己即將開展的財務(wù)管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。從一開始拿到培訓(xùn)資料,看了一系列問題,不知所措,甚至想過放棄。之后拿出自己的理財書籍,逐一查閱了解知識點,然后應(yīng)用到具體題目中。最后,我完成了每個案例的問題,完成了這個培訓(xùn)報告。培訓(xùn)只是一種形式,但這種培訓(xùn)培養(yǎng)了我自主學(xué)習(xí)的潛力,給了我很好的一課。
在完成培訓(xùn)資料的同時,我也發(fā)現(xiàn)了培訓(xùn)過程中的一些不足。這里總結(jié)以下幾點:第一,作為未來的從業(yè)者,你要有扎實的專業(yè)知識和良好的專業(yè)思維潛力,這是每一份工作對員工最基本的要求。其次,作為未來的人,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。財務(wù)管理是一項非常精細(xì)的工作,需要準(zhǔn)確核算每一項指標(biāo),正確使用每一個公式。我們都知道理論和實踐是不一樣的。可能你學(xué)習(xí)成績很好,但工作潛力可能不是很強(qiáng);也有可能你成績一般,但工作潛力極好。我們所學(xué)的理論知識對任何事情都是完美的,但是現(xiàn)實和理論的差距很大。在實踐中,有很多意想不到的問題,在很多情況下,可以用我們所學(xué)的理論知識來解決,但在很多情況下,并不像想象的那么簡單和順利。理論上需要假設(shè),但現(xiàn)實中并不存在這些假設(shè),所以沒有實踐經(jīng)驗我們無法解決很多問題。
現(xiàn)代社會講究速度,生活節(jié)奏快,工作節(jié)奏快。企業(yè)當(dāng)然希望員工能夠理論聯(lián)系實際。說白了,他們必須既有經(jīng)驗,又有高學(xué)歷。如何將理論知識應(yīng)用到實踐中,如何完成從理論到實踐的過渡是極其重要的。因此,實訓(xùn)是我們大學(xué)生活的重要組成部分。這次雖然訓(xùn)練時間短,只是在學(xué)校的自我訓(xùn)練,但還是讓我學(xué)到了很多書本上得不到的知識和經(jīng)驗。通過財務(wù)管理的綜合訓(xùn)練,可以更好的了解自己的不足和財務(wù)管理的本質(zhì)。
實訓(xùn)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須具備的體驗,讓我們在實踐中了解社會,鞏固知識;培訓(xùn)是對每個大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的考驗。它讓我們在課堂之外學(xué)到了很多知識,不僅開闊了我們的視野,也增加了我們的知識。它為我們將來進(jìn)一步走向社會奠定了堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作的第一步。通過這次培訓(xùn),我不僅發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也鞏固了學(xué)到的知識。對于一個即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,這次培訓(xùn)可以說是對我四年大學(xué)知識的一次復(fù)習(xí),也學(xué)會了獨(dú)立思考,分析問題,解決問題,遇到困難時互相幫助。我堅信這次培訓(xùn)會為我以后的路打下良好的基礎(chǔ),讓我更好更快的適應(yīng)工作。
最新財務(wù)個人工作總結(jié)
“哦,你辦公室門檻真高。”一個在財務(wù)室門口差點摔倒的同事調(diào)侃道。事實上,在公司財務(wù)部實習(xí)期間,這種尷尬是經(jīng)常發(fā)生的。的確,無論什么企業(yè)單位,財務(wù)部門基本上都有門檻。在我看來,這個門檻不僅僅是為了防盜,還象征著更多的其他含義。
所謂“企業(yè)管理以財務(wù)管理為中心,財務(wù)管理以資金管理為中心。”會計循環(huán)是資本運(yùn)動的鏈條和環(huán)節(jié),所以俗話說“財務(wù)不是小事”。
由于財務(wù)工作的特殊性,財務(wù)人員一般都有自己獨(dú)特的職業(yè)特點——嚴(yán)謹(jǐn)!這就要求我們不能得到一點知識。所以,我們的耳朵里經(jīng)常能聽到領(lǐng)導(dǎo)和前輩們勤奮的教誨:任何細(xì)節(jié)你都必須“知道為什么”。在處理問題的時候,不能想當(dāng)然,不能碰運(yùn)氣。嚴(yán)格的工作作風(fēng)是一個合格財務(wù)人員的必要條件。一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),“細(xì)心”是公司所有財務(wù)人員的共同特點。
仔細(xì)回想半年來與財務(wù)工作的接觸,感覺財務(wù)工作很繁瑣,小而亂,同時工作量也很大,需要財務(wù)從業(yè)人員時刻保持頭腦清晰,思路清晰,做事有條不紊,反應(yīng)迅速,計算準(zhǔn)確。財務(wù)工作雖然有一定的規(guī)律性和周期性,但是如果不去思考工作,不去深入了解工作,簡單的像流水線一樣重復(fù)工作,永遠(yuǎn)不可能有進(jìn)步。但是一直以來,我都是一個記性不好,工作粗心的人。所以,我深深地意識到,如果真的要踏入這個“門檻”,還有很長的路要走。有很多東西要學(xué),很多方面需要改進(jìn)。
有形的門檻讓從事其他職業(yè)的人看到了財務(wù)的不同,而無形的門檻存在于所有財務(wù)人員的心中,是一面旗幟,一個標(biāo)桿,一份責(zé)任,一份驕傲,是我們前進(jìn)的動力。
最新財務(wù)個人工作總結(jié)
一、職能發(fā)展
過去的一年,財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。一是建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
二是對會計報表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
三是修改完善了會計結(jié)算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
四是設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
五是配合目標(biāo)責(zé)任制,對財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整,目的是要符合財務(wù)管理的要求,滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的'要求。
六是對內(nèi)進(jìn)行一次審計,目的是對經(jīng)營狀況進(jìn)行一次全面地了解,為今后財務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。
七是對部門職責(zé)進(jìn)行了修改,并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會計核算工作規(guī)范化,重新提出《財務(wù)工作要求》,要求從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務(wù)的管理工作。
八是會計知識的培訓(xùn),我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容,一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎(chǔ)知識,非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報表,這是會計知識培訓(xùn)的重點。
二、職能管理
(一)核算工作
核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能有序進(jìn)行、按時完成。
(二)審計工作
委托會計師事務(wù)所對賓館報表進(jìn)行會計審計,要求財務(wù)人員全力以赴做好自查工作,經(jīng)過10天奮戰(zhàn),完成了自查工作。在自查申報過程中,認(rèn)真對待稅務(wù)機(jī)關(guān)的查詢,在統(tǒng)一部署下順利通過自查申報。能過這次稅務(wù)自查,我們感到會計核算的基礎(chǔ)工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng),基礎(chǔ)工作是一切工作的根本。我們將進(jìn)一步開展會計規(guī)范化,特別是對會計制度和稅務(wù)政策有差異的問題
多咨詢研究,盡可能做好會計處理,在對每筆會計核算都要有統(tǒng)盤考慮和長遠(yuǎn)的觀念。
(三)財務(wù)分析
財務(wù)分析工作已開展,但仍處在賬面上說明分析,分析深度不夠。為提高財務(wù)分析能力,把財務(wù)分析納入日常工作中去。要求日常做好財務(wù)分析資料的收集,每月有在《會計報表會簽單》對財務(wù)主要情況進(jìn)行說明;報表按季度對財務(wù)狀況進(jìn)行簡要分析說明。
為了提高公司的財務(wù)分析能力,較全面地反映一定時期的財務(wù)情況,對財務(wù)分析內(nèi)容作了概要說明,主要內(nèi)容如下:
1、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變動的分析,以資產(chǎn)負(fù)責(zé)表為主,對資產(chǎn)負(fù)債的分析、流動性和變現(xiàn)能力的分析、長短期負(fù)債和償還能力的分析,對資產(chǎn)分布和資金營運(yùn)是否合理、資本結(jié)構(gòu)的是否正常、盈利能力和資產(chǎn)管理水平、是否存在潛在的財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行評價。
2、損益情況的分析,以損益表為主,對盈利目標(biāo)是否完成進(jìn)行分析,對收入、成本、費(fèi)用、稅金的配比進(jìn)行分析,評價其經(jīng)營活動的績效和經(jīng)營結(jié)構(gòu),反映主營業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)對利潤的影響。
3、收入情況的分析,對銷售收入預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析,反映當(dāng)期銷售與回款情況;簽約情況;分析存量資源的原因、影響回款的因素;其他收入的分析。
4、成本、費(fèi)用支出的分析,對成本的、費(fèi)用支出預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析,實際支出與預(yù)算異動的原因分析,成本、費(fèi)用支出對資金的影響分析,費(fèi)用之間的比例分析。
5、對外投資變動情況的分析,長、短期投資的收益分析,投資結(jié)構(gòu)的變動原因分析,長期投資與所有者權(quán)益的比例分析。
6、固定資產(chǎn)變動情況的分析,新增、減少、損壞、報廢固定資產(chǎn)情況,固定資產(chǎn)的凈值率,固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)情況,完好情況等。
7、往來情況的分析,關(guān)聯(lián)企業(yè)之間往來、協(xié)作單位之間的往來分析,變現(xiàn)能力與帳齡分析,催收情況。
8、稅賦的分析,稅費(fèi)計繳情況,稅費(fèi)對企業(yè)和影響,稅收政策對企業(yè)的影響。
(四)資金管理
認(rèn)真做好資金結(jié)算的日清月結(jié)工作,及時反映資金的流向和存量情況,根據(jù)公司的資金需求量做好資金籌措工作,繼續(xù)與銀行密切合作辦理協(xié)定存款業(yè)務(wù),通過采用“通知存款”和“協(xié)定存款”,提高公司存款資金增值率。
三、職能服務(wù)
財務(wù)部門既是管理部門又是服務(wù)部門,在加強(qiáng)嚴(yán)格管理的同時又要做好熱情服務(wù)工作,這是兩種不同角色的轉(zhuǎn)換,在嚴(yán)格管理的同時不失笑容,在熱情服務(wù)的同時不失原則,這就是我們工作的要求。
1、在會計審核中,嚴(yán)格按規(guī)定辦事,一就是一,對審核中發(fā)現(xiàn)的非原則問題仔細(xì)地向經(jīng)辦人員說明,并告知如何辦理相關(guān)手續(xù)和解決問題的辦法。
2、財務(wù)信息的服務(wù),在工作年度初期就向各事業(yè)公司征詢,需要財務(wù)部提供那些信息,由于各公司均未提出要求,所以信息的提供是按財務(wù)人員的思路歸集的,不一定能滿足事業(yè)公司的需求,新年度我們將繼續(xù)做好征詢工作,把信息服務(wù)工作做得更到位。
活動實施背景
為進(jìn)一步完善我司前線員工與顧客溝通的內(nèi)容,提高企業(yè)形象,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊籌備了名為“品牌形象大使”的營銷活動,即通過招聘香港大專院校學(xué)生,讓其利用暑假兼職工作,為我司零售店添活力、增色彩,宣揚(yáng)我司企業(yè)文化、經(jīng)營理念、商品質(zhì)量和服務(wù)宗旨,樹立良好企業(yè)形象;同時,對現(xiàn)有員工提供宣傳公司形象等相關(guān)內(nèi)容的現(xiàn)場演示,煥發(fā)資深員工工作激情與活力,提升零售店整體服務(wù)質(zhì)量及業(yè)績。
活動實施回顧
尋求與高等院校合作契機(jī)
經(jīng)了解,與大學(xué)畢業(yè)生相比,香港某公營職業(yè)教育機(jī)構(gòu)培養(yǎng)的大專生求職時易受雇主忽視,對大型企業(yè)實習(xí)機(jī)會需求特別殷切,且普遍具有“刻苦耐勞”和“務(wù)實肯干”的特質(zhì),較切合我司零售店的人力資源需求。為此,經(jīng)多次與該機(jī)構(gòu)討論,我司自2013年至2015年在該機(jī)構(gòu)的不同校區(qū)舉辦“品牌形象大使”招聘分享會;期間共面試近300名應(yīng)聘學(xué)生,經(jīng)綜合評估、篩選,最終招聘了約60名學(xué)生為“品牌形象大使”。
量身打造全方位培訓(xùn)實習(xí)及考核方案
為使我司零售行業(yè)工作經(jīng)驗的“大使”能有效對外傳遞企業(yè)文化,提升高毛利產(chǎn)品銷量和促進(jìn)非主營業(yè)務(wù)的增長,我和團(tuán)隊制定了為期25天合共90小時的暑假培訓(xùn)實習(xí)方案。
每年,該項目均包括迎新活動、邀請公司各職能部門代表分別主持零售店安全培訓(xùn)、管理及運(yùn)作等基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、市場營銷及非主營業(yè)務(wù)介紹、顧客服務(wù)技巧培訓(xùn)等環(huán)節(jié);完成培訓(xùn)后,我部將20名“大使”均分為5組,分別安排在不同地區(qū)的5個高端顧客較多的零售店實習(xí),并安排店經(jīng)理及資深店員在店內(nèi)跟進(jìn)“大使”實習(xí)全過程。其中,我們在活動推行兩周后進(jìn)行一次階段性總結(jié)和分享,要求“大使”總結(jié)體會,檢討不足,并按需邀請資深顧客分享與指導(dǎo),以便能及時發(fā)現(xiàn)并完善“大使”在前期實踐中的不足和需求,給予其進(jìn)一步的指導(dǎo)和鼓勵,保證項目運(yùn)作順暢。
同時,為帶動“大使”培訓(xùn)實習(xí)的積極性,我們調(diào)整了“大使”薪酬結(jié)構(gòu),將部分預(yù)算轉(zhuǎn)化為三個級別的約滿酬金,通過店經(jīng)理、相關(guān)管理部門、各部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的導(dǎo)師代表,就“大使”表現(xiàn)進(jìn)行考評,實習(xí)結(jié)束后按考評結(jié)果兌現(xiàn)約滿酬金。
活動收獲
為顧客帶來全新客服體驗
由于我司所屬行業(yè)特殊,在零售站引入“品牌形象大使”概念,不僅是我司在港零售業(yè)務(wù)的新嘗試,也是香港同業(yè)的首次舉措。我們嘗試在銷售過程中融入“大使”提供服務(wù),透過“大使”與店員補(bǔ)位配合,一方面提高了產(chǎn)品銷售和服務(wù)效率,另一方面也保證了顧客自進(jìn)店起到離開過程中始終有“大使”與之交流,感受到更貼心、全面的服務(wù)。不少試點店的員工表示,很多顧客對“大使”的到來感到驚喜,很愿意在等候服務(wù)過程中與大使聊上兩句,而“大使”借此機(jī)會將我司產(chǎn)品和企業(yè)文化傳播給顧客,逐步正面影響顧客對我司品牌的感受與評價。
促高端高毛利商品銷量增長
向高端客戶推薦高端高毛利商品是“大使”重點工作任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,高端高毛利商品的銷量在有“大使”在店里做營銷的月份較同期沒有“大使”的月份日均增3%。可見,“大使”在高端高毛利商品的大力推廣方面對其增量有一定的促進(jìn)作用,也提高了顧客日后對高端高毛利商品的認(rèn)知和關(guān)注。
激發(fā)試點零售店鋪員工工作活力,締造良好工作氛圍
年輕的“大使”在店內(nèi)工作,不但沒有被店內(nèi)資深員工排擠,反而得到他們的鼓勵和關(guān)愛,激發(fā)了資深員工的“樹榜樣”心理,提高了其服務(wù)水平。我曾經(jīng)與同事多次突訪相關(guān)零售店,發(fā)現(xiàn)資深員工與“大使”相處融洽;店經(jīng)理也主動表示“大使”熱忱的工作態(tài)度帶來更多活力。
多角度收集合理化建議,不斷提升零售店經(jīng)營管理水平
活動中,我們安排“大使”進(jìn)行兩次專題演說,作為階段性工作總結(jié),內(nèi)容包括工作體會、不同商品的增量建議、提升顧客服務(wù)水平建議及促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)建議等。
如提升高端高毛利商品銷量,可因地制宜推出消費(fèi)優(yōu)惠、儲存印花兌換消費(fèi)券、消費(fèi)高端高毛利商品送非主營商品購物優(yōu)惠券、參加指定店鋪的每月幸運(yùn)大抽獎等;
如增加非主營商品銷售額,可通過使用會員卡自動積分換購非主營商品、設(shè)計及張貼更引人注目的傳單和海報等;
如更有效傳播企業(yè)文化,可結(jié)合市場上熱門的即時信息平臺(如微信)、社交平臺(如Facebook)以及開發(fā)手機(jī)App介紹公司產(chǎn)品及企業(yè)資訊、推出企業(yè)吉祥物,創(chuàng)立內(nèi)部季刊等。
上述“大使”的建議,有不少是我司已做或正在籌備試行的措施。這一方面說明“大使”在實習(xí)過程中能以主人翁的身份思考問題,另一方面也為我們繼續(xù)執(zhí)行并優(yōu)化現(xiàn)有措施注入一針強(qiáng)心劑。
做好人才儲備,拓寬零售店管理人員第二梯隊培養(yǎng)渠道
香港零售業(yè)人力資源需求暢旺盛,在最低工資、全民就業(yè)及人口老齡化等影響下,我行業(yè)聘、留員工困難。近三年我司所屬零售業(yè)流失率超20%,前線員工平均年齡逾47歲,店經(jīng)理平均年齡更達(dá)50歲。
為應(yīng)對前線員工高企的流失率和老齡化趨勢,除現(xiàn)時在店內(nèi)培養(yǎng)管理人員第二梯隊外,通過“品牌形象大使”項目,我們挖掘了具涔芾砟芰Φ拇笞ㄔ諦I,通過維持聯(lián)系,在其畢業(yè)前提供兼職工作機(jī)會,觀察其成長;同時設(shè)計適合其職業(yè)發(fā)展的晉升計劃,為日后其從事全職店鋪工作或更高層次的管理工作做好鋪排,填補(bǔ)梯隊缺口,支撐我司長遠(yuǎn)發(fā)展。
與教育機(jī)構(gòu)聯(lián)手,以獎學(xué)金形式帶動實習(xí)生工作積極性
香港政府為鼓勵企業(yè)資助各大專院校及為學(xué)生提供實習(xí)機(jī)會和獎學(xué)金,設(shè)有“一比一”配對補(bǔ)助計劃,即企業(yè)贊助多少,政府就向大專院校資助與企業(yè)贊助同等數(shù)額的款項用于獎學(xué)金用途。為支持香港教育事業(yè),響應(yīng)公營職業(yè)教育機(jī)構(gòu)的號召,在沒有增加原預(yù)算的情況下,我司以獎學(xué)金形式發(fā)放約滿酬金予“大使”,鼓勵“大使”做好工作,也促進(jìn)該機(jī)構(gòu)取得政府資助,締造多贏局面。
人總是給自己總結(jié),那么但你要把總結(jié)寫出來的時候你知道要怎么寫嗎?下面是為大家?guī)淼墓こ虃€人工作總結(jié)范文,僅供參考。
工程個人工作總結(jié)范文1:時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過了一年。回首這走過的這一年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進(jìn)步。在自己的崗位上踏實工作,愛崗敬業(yè)。一年以來,我心中最大的感受就是要做一名合格的專業(yè)技術(shù)人員不難,但要做一名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真執(zhí)著、兢兢業(yè)業(yè),而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專業(yè)、更要全面。我,作為一名年輕的技術(shù)人員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。以下是我對一年來的工作所做的總結(jié)。
一、堅持思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng),做到政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明
一直以來,我始終堅持學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學(xué)習(xí),積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,牢固樹立了正確的人生觀、價值觀,勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)。
作為一名專業(yè)技術(shù)人員,要想完全勝任自己的崗位并完成各項工作,首先必須具備強(qiáng)健的體魄、良好的素質(zhì)和過硬的本領(lǐng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會黎平會議“三敢”精神。在這一年中,我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動,不斷加強(qiáng)對政治理論和專業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習(xí),恪守職責(zé)、忠于職守。作為一名專業(yè)技術(shù)人員,我在工作中有時難免會考慮不周,顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。但當(dāng)意見、建議來臨時,我不再不悅,不再拒絕。而是以虔誠的態(tài)度虛心接受,以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何方能更好一些。
二、積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識,力爭達(dá)到技術(shù)過硬、保障有力,為林業(yè)(園林綠化)事業(yè)獻(xiàn)力量
在工作中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,仔細(xì)記錄,并在空余時間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。如:在縣城區(qū)綠化大樹移植工程中,我虛心向有實踐經(jīng)驗的一線工人們請教,如何栽植(移植)才能最大限度的提高苗木的成活率,不同樹種有什么樣的生長習(xí)性等;向有栽植經(jīng)驗的工程施工隊伍取經(jīng),學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的技術(shù)理念、優(yōu)秀的管理方法、獨(dú)到的工作經(jīng)驗。不僅拓寬了自己的知識面,積累了經(jīng)驗,還能為我今后更好地干好本職工作作指導(dǎo)、參考和借鑒。
在工作中,我虛心請教、認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué)、要學(xué)的東西還很多。如:園林綠化的規(guī)劃設(shè)計、圖紙的勾繪(如:CAD、PS、ArcGIS等)、營林設(shè)計、各
樹種的生長習(xí)性及其栽植技術(shù)規(guī)范等等都是我必需學(xué)習(xí)并熟悉的相關(guān)知識和內(nèi)容。為今后更好地開展工作、指導(dǎo)工作打下基礎(chǔ)。
在空余時間,我會閱讀一些圖書雜志,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
三、工作內(nèi)容
一年以來,我深刻體會到了做為園林綠化(林業(yè))工作者的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的園林綠化(林業(yè))事業(yè)上。 以下是我在20__年度所完成的主要工作:
(一)、城區(qū)綠化工程工作
1、大樹移植工程
完成20__年冬季至20__年春季所實施的各項綠化工程作業(yè)及部分工程的初步驗收工作。敦促初驗不合格的施工單位務(wù)必立即采取有效措施進(jìn)行補(bǔ)救、盡可能地將損失控制在最小范圍內(nèi)。同時要求初驗基本合格的施工單位也不要掉以輕心,而是要立即將工作重點轉(zhuǎn)入后期的管(養(yǎng))護(hù)。
20__年_月開始至20__年實施大樹移植的試點工程中,我全程參與了六株大樹(其中:五里橋門樓前的2株臺灣杉,“市外淘園”前坪的2株亮葉含笑和“小酒店”前坪的2株亮葉含笑)移植的各項有關(guān)工作。選苗、定苗、起吊、出山、運(yùn)輸、栽植穴的放樣、植苗等一系列過程。
20__年月至月分五個標(biāo)段(其中:4個標(biāo)段為大樹移植工程,1個標(biāo)段為城區(qū)綠化的補(bǔ)植補(bǔ)造及綠化帶的澆灌供水管的鋪設(shè)工程)實施的各項工程中,我也幾乎全程參與其中的各項有關(guān)工作。
2、綠化管護(hù)--城區(qū)綠化帶抗旱工作
由于20__年下半年天氣比較干燥且氣溫比較高,城區(qū)綠化帶多處呈現(xiàn)出嚴(yán)重缺水、脫水或塊狀枯死現(xiàn)象,急需對全城區(qū)域內(nèi)約20__0平方米的綠化面積循環(huán)進(jìn)行早晚灑水澆灌。于20__年_月_日開始至20__年_月_日結(jié)束,歷時34天,每天出動22人次、2車(臺)次,累計出動748人次、68車(臺)次。在日常管護(hù)中的修剪整形、澆水灌溉、衛(wèi)生清掃等工作,我都會在現(xiàn)場做好服務(wù)與指導(dǎo)。
3、黎平縣“綠化、亮化”工程工作
為迎接全省“工業(yè)化、城鎮(zhèn)化”觀摩會的順利進(jìn)行,我局承接了“五開南路”兩側(cè)綠化帶及中間分車隔離帶(綠化帶)、“黎陽大道”中間分車隔離帶(綠化帶)及靠南泉山坡腳綠化帶的“綠化、亮化”工程的建設(shè),并派出現(xiàn)場工程監(jiān)理、技術(shù)指導(dǎo)及現(xiàn)場協(xié)調(diào)等工作。從20__年_月底開工至20__年_月份結(jié)束,歷時近三個月。
(二)、營林工作
1、參與20__年黎平縣低產(chǎn)林改造的調(diào)度工作
根據(jù)工作的需要
2、參與營造林工程設(shè)計的數(shù)據(jù)、圖紙的收集與整理工作
根據(jù)工作的需要
(三)抽調(diào)到木材檢查站工作
在與黎平縣草坪木材檢查站和黎平縣潭溪木材檢查站兩個重點站的同事們共事期間,我虛心請教老同事、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、忠于職守、文明執(zhí)法,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
四、展望
通過這一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和諄諄教誨下,在同行、同事們的幫助下,在我自己的不懈努力下,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在園林園藝的相關(guān)專業(yè),如ArcGIS、CAD、PS等方面的應(yīng)用上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多做,努力把工作做得更好!
在新的一年中,我將以優(yōu)秀同行為榜樣,加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)錘煉,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。在今后的工作中,我將立足實際,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的新的理論知識,創(chuàng)造性地搞好技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo),使我們的工作有所開拓,有所進(jìn)取。同時更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,改正缺點,開拓前進(jìn),為建設(shè)和諧生態(tài)、文明生態(tài)、美好家園奉獻(xiàn)自己的力量!
工程個人工作總結(jié)范文2:我于__年來到集團(tuán)建筑設(shè)計院工作,我通過三個月的試用期,有幸成為集團(tuán)的一名員工,回顧這幾個月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示自己的機(jī)會。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí),在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這幾個月以來的工作情況總結(jié)如下:
一、實習(xí)階段的認(rèn)識與學(xué)習(xí)
對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,從事設(shè)計工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為_集團(tuán)建筑設(shè)計院的一員,在剛剛開始工作的這幾個月,盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計院這個集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計知識,不斷提高自己的專業(yè)水平,積累經(jīng)驗。這期間主要學(xué)習(xí)了《門式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計手冊》、《建筑設(shè)計規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范》等等,特別是對于鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計的理念,由初步的認(rèn)識上升到更高層次的水平。這幾個月學(xué)了提工程量,工程量報價,門式剛架的設(shè)計,通過做這些工作,對鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計的認(rèn)識逐步提高,各構(gòu)件的連接與設(shè)計更加全面、經(jīng)濟(jì)合理。在此期間,通過辦理資質(zhì)升級文件,整理簡單的資料,鍛煉了耐性,認(rèn)識到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好同事間的關(guān)系,與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。 通過不斷學(xué)習(xí)與實踐,將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會設(shè)計工作的核心,本著_集團(tuán)“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號,積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神,為設(shè)計院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平
通過近幾個月的實習(xí),使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的設(shè)計工作經(jīng)驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
這幾個月以來,本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、工作上懶惰、馬虎,和監(jiān)理員比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。還要對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在政治理論和專業(yè)技術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研,理論聯(lián)系實際,不斷完善自己,提高自己的綜合素質(zhì),以實際行動為公路事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
工程個人工作總結(jié)范文3:年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為一名網(wǎng)絡(luò)工程師,為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人將本年度工作總結(jié)如下:
首先說說工作態(tài)度,因為態(tài)度決定一切。
自從_月_日來到公司第一天,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今,說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話,其實這份工作對我壓力很大的,剛到公司時工作量不是很大,主要就是把公司以前的設(shè)備設(shè)施及維護(hù)計劃、維護(hù)費(fèi)用預(yù)算等等以電子形式表達(dá)出來,并建立相應(yīng)的檔案,再對以前的設(shè)備做些維護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)讓買什么讓做什么,我盡力做好就OK。沒有什么責(zé)任性問題。但隨著公司規(guī)模的逐步拓展,公司給了我更大的權(quán)力,根據(jù)各分公司需求需不需要新增設(shè)備,買什么樣的設(shè)備等等由我決定上報。相應(yīng)的對我來說就需要更大的責(zé)任。還有,比起以前來各分公司設(shè)備的更新?lián)Q代與新店濟(jì)南店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴(kuò)展等等,從所需的設(shè)備預(yù)算、采購、使用培訓(xùn)、檔案建立、維護(hù)維修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎還要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。對于這種做法,經(jīng)常會出現(xiàn)一些始料不極的后果,如某店某電腦顯示器不亮了,而主機(jī)正常啟動。領(lǐng)導(dǎo)得知就令我馬上過去解決。趕了三個小時左右的車過去一看是顯示器電源線掉了;還有一次很肯定說開機(jī)密碼輸不上,鍵盤壞了,不厭其煩的讓我過去,過去一看是小鍵盤燈沒打開,真是哭笑不得。如果按正常的程序這種事是可以避免的,又可以節(jié)省成本。基層部分員工沒有計算機(jī)基礎(chǔ),沒有責(zé)任心,依賴性太強(qiáng),其實在使用過程中不免會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,只要大家平心對待以解決問題為目的,而部分員工對此就出現(xiàn)了急躁心理,讓他說故障現(xiàn)象一問三不知,就一句話你過來一趟吧!此時,去也不是不去也不是呀,頭疼!
網(wǎng)管這工作沒有準(zhǔn)的,網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問題時忙的要死,沒事的時候又會很清閑,經(jīng)理會有疑問:這小子怎么這么清閑?但是有的時候網(wǎng)絡(luò)或是機(jī)器出現(xiàn)什么故障的時候,你的電話會一直響個不停,東奔西跑的解決故障,別人還會說:“看那小子平時天天閑的沒事干,就知道上網(wǎng),什么事都不干!現(xiàn)在把大家工作都耽誤了”。郁悶死了快!
還有就是不管是在何時何地,只要是工作問題都毫不推托,盡快解決。其中ERP軟件服務(wù)器的采購及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的復(fù)制,也投入了很大時間與精力。從上下班制度來說,從沒有遲到早退過。對領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒有推遲過,都會盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時間加強(qiáng)自己對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問題。
其次說說工作成績,因為成績代表一切。
先說說我的工作量:
1、負(fù)責(zé)公司總部及各個分公司、工廠、新品部網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如ADSL、路由器、交換機(jī)的預(yù)購、采購、調(diào)試安裝及維護(hù)維修等,其中大到設(shè)計小到施工,全是本人負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)公司總部及各個分公司、工廠、新品部計算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一切辦公設(shè)備的預(yù)購、采購、調(diào)試安裝、培訓(xùn)使用、維護(hù)維修及所涉及到的耗材采購。
并要保證其所有采購設(shè)備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,以最快的速度得到解決;
3、負(fù)責(zé)公司ERP軟件及管家婆載體服務(wù)器的采購、協(xié)助安裝、調(diào)試、維護(hù)等,包括ERP軟件的管理操作如操作用戶的權(quán)限設(shè)置、培訓(xùn)使用、數(shù)據(jù)維護(hù)等,負(fù)責(zé)公司所需的其它軟件的選購如QQ、群發(fā)軟件等的調(diào)試、培訓(xùn)使用及維護(hù)等等;
4、負(fù)責(zé)公司總部和各分公司集團(tuán)電話的維護(hù)及總部電話費(fèi)用的統(tǒng)計管理等等;
5、負(fù)責(zé)公司總部及北京分公司、工廠、新品部一切跟電子電器有關(guān)系的所有大小事務(wù)。
除此之外,剛到公司時就著手公司總部及各分店計算機(jī)和外圍設(shè)備電子檔案的建立,以備查詢及更好的使用與管理。建立了一整套設(shè)備使用管理制度及維護(hù)計劃;為了最大的節(jié)約成本,并針對各公司使用情況預(yù)算耗材費(fèi)用,這一預(yù)算是驚人的,很多設(shè)備一年的費(fèi)用耗材竟達(dá)8000元以上。對此盡快做出了整改計劃并實施,采購了耗材成本低的設(shè)備來替代。為公司節(jié)約了不小的費(fèi)用開支。還有濟(jì)南店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴(kuò)建等所需網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的采購、設(shè)計、組建、調(diào)試、培訓(xùn)、維修維護(hù)等等,大到爬墻布線小到鉆桌打洞,都是本人一手操作的,包括其新增人員的ERP權(quán)限指派及辦公軟件的培訓(xùn)等等。
總之,感慨萬千呀!但本人責(zé)任心一貫很強(qiáng),假如領(lǐng)導(dǎo)說明天要怎樣,既使今晚一夜不眠也要完成使命……。一句話:老老實實工作、踏踏實實做人!
其次說說我存在的問題,因為總結(jié)就是為了發(fā)現(xiàn)不足。
1、可能是性格原因,性子太軟,部分個別人為原因?qū)е碌墓收喜簧钭肪?不含成本費(fèi)的故障);
2、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,解決故障有時帶有個人情緒,這一點我會在今后的工作中盡力克服。
最后說說明年的工作計劃:
辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:
一是繼續(xù)完善總部各分公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個好的網(wǎng)絡(luò)平臺;
二是利用網(wǎng)絡(luò)平臺為公司創(chuàng)造一些利于辦公的便利,如“群發(fā)短信平臺”“QQ網(wǎng)絡(luò)會議”等之類的,最起碼要實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)語音視頻;
三是實現(xiàn)遠(yuǎn)程控制各分公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及計算機(jī),省時省力省成本;
四是大大加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù),如果可以的話擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)部,為公司盈利。
1.實習(xí)經(jīng)費(fèi)短缺
作為工程類專業(yè),水利水電工程專業(yè)的生產(chǎn)實習(xí)地點遠(yuǎn)離大城市,需要長途旅行才能到達(dá)。而隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,物價在逐年提高,導(dǎo)致生產(chǎn)實習(xí)所需投入的交通費(fèi)、住宿費(fèi)等均在逐年增加。但學(xué)校能用于生產(chǎn)實習(xí)的經(jīng)費(fèi)卻由于各種原因而無法與之同步增加,由此導(dǎo)致不少普通高校普遍存在實習(xí)經(jīng)費(fèi)短缺這一難題。
2.實習(xí)組織工作壓力大
各高校擴(kuò)招以后,學(xué)生數(shù)量均大幅增長,水利水電工程專業(yè)也不例外。在指導(dǎo)教師有限的情況下,難免使得實習(xí)隊伍規(guī)模與擴(kuò)招前相比有大幅增加,學(xué)生及教師的交通安全、實習(xí)現(xiàn)場安全問題就變得尤為突出,無形中加大了實習(xí)組織工作的壓力和難度。
3.難以真正參與生產(chǎn)環(huán)節(jié)
水利水電工程專業(yè)生產(chǎn)實習(xí)必須結(jié)合工程生產(chǎn)實際來進(jìn)行。但現(xiàn)實情況是,水利水電工程建設(shè)的參與者(業(yè)主、設(shè)計、施工、監(jiān)理等)均實行生產(chǎn)承包責(zé)任制,不可能允許學(xué)生直接參與生產(chǎn)環(huán)節(jié)。這樣一來,在工地現(xiàn)場的生產(chǎn)實習(xí)不得不采用以參觀為主的教學(xué)形式,難以真正參與生產(chǎn)環(huán)節(jié)成為困擾生產(chǎn)實習(xí)教學(xué)的一個普遍性問題。
二、生產(chǎn)實習(xí)教學(xué)模式的探索與實踐
生產(chǎn)實習(xí)的教學(xué)質(zhì)量是生產(chǎn)實習(xí)教學(xué)的核心目標(biāo)。針對上述生產(chǎn)實習(xí)教學(xué)中所存在的難點與問題,近幾年西安理工大學(xué)以確保并不斷提高生產(chǎn)實習(xí)的教學(xué)質(zhì)量為宗旨,貫穿實習(xí)前期準(zhǔn)備、實習(xí)教學(xué)過程管理及后期考核總結(jié)等各個實習(xí)環(huán)節(jié),對水利水電工程專業(yè)的生產(chǎn)實習(xí)教學(xué)模式進(jìn)行了有的放矢地探索與實踐,積累了一些成功的經(jīng)驗。
1.以提高質(zhì)量和節(jié)約經(jīng)費(fèi)為前提,優(yōu)選實習(xí)方案
長期以來,大部分高校水利水電工程專業(yè)的生產(chǎn)實習(xí)一直選擇單一的大型水利水電工程工地進(jìn)行定點實習(xí),這樣盡管實習(xí)組織工作相對簡單,但實習(xí)的工程類型相對單一,不利于學(xué)生拓寬知識面,而且單一的大型的水利水電工程工地往往遠(yuǎn)離學(xué)校,交通及住宿等費(fèi)用相對較高。面對物價普遍上漲而實習(xí)經(jīng)費(fèi)有限的現(xiàn)實情況,這種做法在不少高校已經(jīng)難以為繼。因此,為了做到既確保實習(xí)教學(xué)質(zhì)量又節(jié)約實習(xí)經(jīng)費(fèi),在實習(xí)的前期準(zhǔn)備階段進(jìn)行實習(xí)方案的優(yōu)選就顯得十分必要。實習(xí)方案主要是指以實習(xí)目的地為核心,關(guān)于實習(xí)環(huán)節(jié)的規(guī)劃、各個環(huán)節(jié)實習(xí)內(nèi)容的計劃及實習(xí)費(fèi)用的預(yù)算等。以西安理工大學(xué)2012年水利水電工程專業(yè)生產(chǎn)實習(xí)為例,在前期準(zhǔn)備階段,在多方調(diào)查的基礎(chǔ)上,擬定了較為可行的2個省外實習(xí)方案(長江上游的溪洛渡大型水電站工程、大渡河中游的大崗山大型水電站工程)和1個省內(nèi)組合實習(xí)方案(省內(nèi)6個大中型水利水電工程),分別就這些方案制定了實習(xí)計劃并編制了實習(xí)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。在此基礎(chǔ)上,主要從實習(xí)預(yù)期效果及實習(xí)費(fèi)用等方面對各個方案進(jìn)行綜合比較,并廣泛征求學(xué)生意見,最終選擇采用“性價比”較優(yōu)的省內(nèi)組合實習(xí)方案。從實習(xí)實施結(jié)果來看,省內(nèi)組合實習(xí)方案真正收到了在有效利用時間、節(jié)約經(jīng)費(fèi)的同時,又能切實確保實習(xí)質(zhì)量的良好效果。
2.從專業(yè)知識學(xué)習(xí)的實際需要出發(fā),優(yōu)選實習(xí)的工程類型組合
水利水電工程類型眾多,既包括水庫樞紐工程,也包括水電站工程、防洪工程、引調(diào)水工程等。從學(xué)生在校專業(yè)知識學(xué)習(xí)的實際需要以及將來就業(yè)后主要的工作方向來看,水利水電工程專業(yè)的生產(chǎn)實習(xí)應(yīng)盡可能涵蓋所有工程類型,以便讓學(xué)生通過生產(chǎn)實習(xí),見識、學(xué)習(xí)不同類型工程中所蘊(yùn)含的不同的工程知識,并積累較多的初步工程經(jīng)驗。因此,實習(xí)的工程類型組合對于確保實習(xí)效果具有重要意義。為此,在制定實習(xí)計劃時,應(yīng)將優(yōu)選實習(xí)的工程類型組合作為實習(xí)計劃制定的一項重要工作。以西安理工大學(xué)2012年水利水電工程專業(yè)生產(chǎn)實習(xí)為例,在前期準(zhǔn)備階段制定實習(xí)計劃時,基于上述選擇的省內(nèi)組合實習(xí)方案,立足于省內(nèi)在建及已建的水利水電工程,在與陜西省水電設(shè)計院及水電十五局等單位積極聯(lián)系的基礎(chǔ)上,制定了包括李家河碾壓混凝土雙曲拱壩工程(在建)、南溝門土石壩樞紐工程(在建)、石頭河土石壩樞紐工程(已建)、渭河咸陽段綜合治理工程(已建)、引紅濟(jì)石調(diào)水工程(在建)及二郎壩梯級水電站工程(已建)等在內(nèi)的多種類型工程作為組合實習(xí)對象。從實習(xí)實施結(jié)果來看,學(xué)生普遍反映增長了見識、拓寬了視野,并積累了多種工程類型的工程經(jīng)驗。
3.教師指導(dǎo)與學(xué)生學(xué)習(xí)相結(jié)合,強(qiáng)化教師指導(dǎo)力度
生產(chǎn)實習(xí)中的指導(dǎo)教師是實習(xí)教學(xué)的靈魂之所在。在實習(xí)過程中,指導(dǎo)教師不僅要做好組織者、管理者的角色,更要發(fā)揮對學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和引領(lǐng)作用,做到教師指導(dǎo)與學(xué)生學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合。為此,強(qiáng)化指導(dǎo)教師的指導(dǎo)力度就顯得尤為重要。以西安理工大學(xué)2012年水利水電工程專業(yè)生產(chǎn)實習(xí)為例,為強(qiáng)化指導(dǎo)教師的指導(dǎo)力度,首先有針對性地選擇在專業(yè)課程教學(xué)與工程實踐經(jīng)驗兩方面均兼?zhèn)涞慕處熃M成實習(xí)指導(dǎo)教師隊伍;其次在現(xiàn)場實習(xí)以前的校內(nèi)實習(xí)階段,安排具有不同專業(yè)課程教學(xué)背景的指導(dǎo)教師給學(xué)生舉辦相關(guān)的專業(yè)知識講座,為現(xiàn)場實習(xí)做好必要的專業(yè)知識準(zhǔn)備;再次結(jié)合專業(yè)知識講座,由指導(dǎo)教師帶領(lǐng)學(xué)生觀看相關(guān)工程的音像資料、參觀相關(guān)教學(xué)模型及實驗室,以加深學(xué)生的專業(yè)知識;最后也是最重要的一步,即在各個工程現(xiàn)場參觀實習(xí)期間,除由現(xiàn)場特邀的專業(yè)技術(shù)人員講解工程建設(shè)基本情況外,還充分發(fā)揮指導(dǎo)教師理論知識與實踐經(jīng)驗兼具的優(yōu)勢,安排指導(dǎo)教師深入講解各個工程建設(shè)中出現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù)問題以及為解決這些問題所采取的技術(shù)思路及技術(shù)方案等,從而使現(xiàn)場實習(xí)的效果得以升華,使學(xué)生從所實習(xí)工程中獲得更全面、更深入的專業(yè)知識。從實習(xí)實施結(jié)果來看,這樣做對于提升實習(xí)效果作用顯著。
4.將工程參觀與專家講座有機(jī)結(jié)合,深化實習(xí)效果
針對現(xiàn)場實習(xí)以參觀為主、可能流于形式的問題,為使現(xiàn)場參觀實習(xí)的效果得以延伸和深化,輔以邀請直接參與各個工程建設(shè)(設(shè)計、施工及監(jiān)理等)的專家結(jié)合具體工程進(jìn)行專題講座是十分必要的。由于各個工程工地條件有限,因此為確保專家講座的學(xué)生學(xué)習(xí)效果,專家講座宜主要安排在校內(nèi)進(jìn)行,而且在時間安排上宜與工程參觀交替進(jìn)行。以西安理工大學(xué)2012年水利水電工程專業(yè)生產(chǎn)實習(xí)為例,結(jié)合上述6個實習(xí)工程,有針對性地按照工程參觀的先后順序,在校內(nèi)穿插安排了9場專家講座,在工地安排了2場專家講座。通過專家針對所參觀工程技術(shù)問題的深入講解,豐富、升華了現(xiàn)場參觀的學(xué)習(xí)效果,受到了學(xué)生的普遍好評。
5.加強(qiáng)實習(xí)教學(xué)的過程管理,建立并實施科學(xué)合理的實習(xí)考核評價體系
由于實習(xí)時間短、相對于學(xué)生來說指導(dǎo)教師人數(shù)相對有限,因此如何確保實習(xí)教學(xué)全過程的有效、有序展開,并獲得預(yù)期的實習(xí)效果,是生產(chǎn)實習(xí)指導(dǎo)教師面臨的又一關(guān)鍵問題。根據(jù)多年的教學(xué)經(jīng)驗,筆者認(rèn)為加強(qiáng)實習(xí)教學(xué)的過程管理,建立并實施科學(xué)合理的實習(xí)考核評價體系,是有效應(yīng)對這一問題的重要措施。以西安理工大學(xué)2012年水利水電工程專業(yè)生產(chǎn)實習(xí)為例,主要做法包括:(1)高度重視實習(xí)動員環(huán)節(jié),在明確規(guī)定實習(xí)紀(jì)律及安全要求的同時,向?qū)W生明確說明關(guān)于實習(xí)成績的考核評價辦法,加大平時成績在總成績中的比重(如達(dá)到40~50%)。(2)在實習(xí)過程中,加強(qiáng)考勤和紀(jì)律監(jiān)督,做好學(xué)生紀(jì)律操行記錄;不定期檢查學(xué)生實習(xí)筆記,做好學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的跟蹤記錄。由此積累進(jìn)行學(xué)生平時成績考核所需的素材。(3)實結(jié)階段,指導(dǎo)教師認(rèn)真評閱學(xué)生的實結(jié)報告,重點考察學(xué)生的實習(xí)認(rèn)知水平、實習(xí)收獲與體會等富有個人特色的內(nèi)容,由此判定學(xué)生的期末成績。從實施結(jié)果來看,學(xué)生普遍反映這樣做對學(xué)生學(xué)習(xí)起到了有效的督促作用,同時成績考核體現(xiàn)了公平與公正。
6.認(rèn)真開展實結(jié)活動,積累經(jīng)驗,為逐年提高實習(xí)教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造條件
水利水電工程專業(yè)生產(chǎn)實習(xí)年年組織,而生產(chǎn)實習(xí)的主客觀條件也在逐年發(fā)生變化。但是每年的生產(chǎn)實習(xí)教學(xué)也存在一定的共性。因此,認(rèn)真開展當(dāng)年實習(xí)的總結(jié)活動,為來年的生產(chǎn)實習(xí)積累經(jīng)驗,以便為逐年提高實習(xí)教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造條件,這也是在當(dāng)年生產(chǎn)實習(xí)的后期應(yīng)引起重視的一個重要環(huán)節(jié)。以西安理工大學(xué)2012年水利水電工程專業(yè)生產(chǎn)實習(xí)為例,主要做法包括:(1)在實習(xí)后期,召開全部師生參加的實結(jié)大會,鼓勵學(xué)生自發(fā)上臺發(fā)言,暢談實習(xí)收獲與體會,并發(fā)表關(guān)于本次實習(xí)的意見和建議。(2)邀請學(xué)生代表,和指導(dǎo)教師一起深入研討、交流實習(xí)經(jīng)驗,歸納總結(jié)本次實習(xí)在實習(xí)方案、實習(xí)計劃、實習(xí)過程管理及實習(xí)成績考核評價等方面存在的問題及可能的改進(jìn)措施。(3)召開所有指導(dǎo)教師參加的實習(xí)工作總結(jié)會,專門研討本次生產(chǎn)實習(xí)教學(xué)的主要經(jīng)驗和教訓(xùn),并融合上述由學(xué)生所反映的問題和建議,形成對來年生產(chǎn)實習(xí)具有重要參考價值的《生產(chǎn)實習(xí)教學(xué)工作后記》。
三、結(jié)語
關(guān)鍵詞:學(xué)前教育;實習(xí)指導(dǎo);雙導(dǎo)師制
中圖分類號:G712文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1005-1422(2016)04-0117-03
作者簡介:呂藝琴(1976-),女,河源市職業(yè)技術(shù)學(xué)校講師。研究方向:學(xué)前教育專業(yè)課程建設(shè)、教育教學(xué)。(廣東 河源/517000)
一、學(xué)前教育專業(yè)“雙導(dǎo)師制”實習(xí)指導(dǎo)模式的內(nèi)涵
教育實習(xí)是學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的重要教學(xué)實踐環(huán)節(jié),是實現(xiàn)幼兒教師培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑。指導(dǎo)教師是對學(xué)前教育專業(yè)實習(xí)進(jìn)行組織與指導(dǎo)的教師。在學(xué)前教育專業(yè)實習(xí)實踐中,一般由實習(xí)學(xué)生所在的中職學(xué)校(以下簡稱“學(xué)校”)和實習(xí)幼兒園(以下簡稱“幼兒園”)分別安排指導(dǎo)教師,共同指導(dǎo)學(xué)生的教育實習(xí)。教育部頒布的《教育部關(guān)于開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點工作意見》(教職成[2014]9號)指出,要堅持校企雙主體育人、學(xué)校教師與企業(yè)師傅雙導(dǎo)師教學(xué)。現(xiàn)代學(xué)徒制的教學(xué)任務(wù)必須由學(xué)校教師和企業(yè)師傅共同承擔(dān),形成雙導(dǎo)師制。可見,雙導(dǎo)師制是一項在教育實習(xí)實踐中常用,并為國家教育行政部門肯定的實習(xí)指導(dǎo)制度。
學(xué)校指導(dǎo)教師和幼兒園指導(dǎo)教師在學(xué)前教育專業(yè)實習(xí)指導(dǎo)實踐中,形成的比較固定的方法與流程,就是學(xué)前教育專業(yè)“雙導(dǎo)師制”實習(xí)指導(dǎo)模式。該指導(dǎo)模式包括三方面內(nèi)容:
1.學(xué)校指導(dǎo)教師的指導(dǎo)活動
它大致可以分為四類:啟動、組織、溝通、總結(jié)。啟動是指學(xué)校指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)校安排,將實習(xí)學(xué)生分為若干小組(有的學(xué)校教務(wù)部門已經(jīng)分組),對實習(xí)學(xué)生進(jìn)行動員,布置實習(xí)任務(wù),帶領(lǐng)學(xué)生到幼兒園開始實習(xí)的過程;組織是指組織學(xué)生參與實習(xí)觀摩活動、開展小組試講、試教、實施活動方案等具體實習(xí)活動的過程;溝通是指就學(xué)生在實習(xí)活動中的相關(guān)問題與幼兒園方面進(jìn)行交流溝通的活動;總結(jié)是對實習(xí)學(xué)生進(jìn)行成績評定、對整個實習(xí)指導(dǎo)活動進(jìn)行總結(jié)反思并向?qū)W校反饋的過程。
2.幼兒園指導(dǎo)教師的指導(dǎo)活動
它大致分為以下幾個階段:介紹幼兒園及班級情況――指導(dǎo)學(xué)生參與課堂教學(xué)觀摩――指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計活動方案――指導(dǎo)學(xué)生在實習(xí)小組內(nèi)試講――指導(dǎo)學(xué)生試教(面對指導(dǎo)教師)――指導(dǎo)學(xué)生組織、實施活動方案,并予以點評。
3.“雙導(dǎo)師”共同指導(dǎo)活動
學(xué)校指導(dǎo)教師與幼兒園指導(dǎo)教師共同對學(xué)生的活動方案設(shè)計、試講、試教和活動方案的組織與實施進(jìn)行指導(dǎo)。可見,在學(xué)前教育專業(yè)“雙導(dǎo)師制”實習(xí)指導(dǎo)模式中,學(xué)校指導(dǎo)教師與幼兒園指導(dǎo)教師的指導(dǎo)活動各自展開,又產(chǎn)生交集,共同推動學(xué)生實習(xí)活動開展。
二、學(xué)前教育專業(yè)“雙導(dǎo)師制”實習(xí)指導(dǎo)模式的優(yōu)勢
與傳統(tǒng)的實習(xí)指導(dǎo)模式相比,學(xué)前教育專業(yè)“雙導(dǎo)師制”實習(xí)指導(dǎo)模式優(yōu)勢更明顯,主要表現(xiàn)在:
1.有利于充分發(fā)揮指導(dǎo)教師的各自優(yōu)勢,提高實習(xí)指導(dǎo)水平
學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生要實現(xiàn)從“學(xué)生”向“準(zhǔn)教師”的發(fā)展,不僅需要堅實的專業(yè)理論基礎(chǔ),更需要實踐經(jīng)驗與專業(yè)技能。然而,學(xué)校指導(dǎo)教師雖然教育理論水平較高,但不具備直接從事幼兒教育的經(jīng)驗與能力;幼兒園指導(dǎo)教師幼兒教育經(jīng)驗豐富、幼兒教育能力較強(qiáng),但往往幼兒教育理論水平較低。“雙導(dǎo)師制”指導(dǎo)模式能克服學(xué)校指導(dǎo)教師與幼兒園指導(dǎo)教師各自的不足,發(fā)揮他們各自優(yōu)勢,為學(xué)生提供更好的實習(xí)指導(dǎo)服務(wù)。
2.有利于發(fā)揮不同導(dǎo)師的功能,確保實習(xí)活動的順利進(jìn)行
在“雙導(dǎo)師制”實習(xí)指導(dǎo)模式中,學(xué)校指導(dǎo)教師與幼兒園指導(dǎo)教師發(fā)揮不同的功能,推動學(xué)前教育專業(yè)實習(xí)活動的順利開展。學(xué)校指導(dǎo)教師不僅要對學(xué)生試講、試教等實習(xí)活動進(jìn)行指導(dǎo),更要對實習(xí)活動進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、溝通,對實習(xí)學(xué)生進(jìn)行鼓勵與督促。幼兒園指導(dǎo)教師雖然對學(xué)生教育實習(xí)進(jìn)行組織與協(xié)調(diào),但其作用更多的是對學(xué)生實習(xí)活動進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。他們讓實習(xí)生觀摩和體驗幼兒園的教學(xué)管理,對實習(xí)生的實習(xí)行為進(jìn)行隨時、現(xiàn)場的指導(dǎo),為實習(xí)學(xué)生起著良好的示范作用。學(xué)前教育專業(yè)實習(xí)活動正是通過發(fā)揮學(xué)校指導(dǎo)教師和幼兒園教師的各自功能順利開展。
3.有利于促進(jìn)指導(dǎo)教師之間交流學(xué)習(xí),促進(jìn)共同發(fā)展
學(xué)前教育專業(yè)“雙導(dǎo)師制”實習(xí)指導(dǎo)模式為學(xué)校專業(yè)教師與幼兒園教師搭建了一個交流學(xué)習(xí)平臺。在學(xué)前教育實習(xí)活動中,學(xué)校指導(dǎo)教師可以觀摩幼兒園指導(dǎo)教師的教學(xué)活動,體驗和感受幼兒園教師組織教學(xué)活動的經(jīng)驗與技能,反觀自身的不足。而幼兒園指導(dǎo)教師也可以通過與學(xué)校指導(dǎo)教師的交流,感受到學(xué)校指導(dǎo)教師的扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ),增強(qiáng)抓緊專業(yè)理論學(xué)習(xí)的動力。可見,雙導(dǎo)師制實習(xí)指導(dǎo)模式促進(jìn)了指導(dǎo)教師之間的交流與學(xué)習(xí),有利于提升指導(dǎo)教師的專業(yè)水平。
三、學(xué)前教育專業(yè)“雙導(dǎo)師制”實習(xí)指導(dǎo)模式運(yùn)行中的問題
學(xué)前教育專業(yè)“雙導(dǎo)師制”實習(xí)指導(dǎo)模式在運(yùn)行中存在著許多問題,影響其優(yōu)勢的發(fā)揮,影響實習(xí)指導(dǎo)的質(zhì)量與水平。
1.指導(dǎo)教師選聘隨意
由于實習(xí)生人數(shù)較多,學(xué)前教育專業(yè)教師不足,以致美術(shù)教師、音樂教師,乃至政治教師都被安排指導(dǎo)學(xué)前教育實習(xí)。非專業(yè)的指導(dǎo)教師由于欠缺專業(yè)知識和實踐技能,無法對學(xué)前教育專業(yè)實習(xí)進(jìn)行有效的指導(dǎo)。
幼兒園也因?qū)嵙?xí)生太多,無法為每個實習(xí)生都配備教學(xué)經(jīng)驗豐富的指導(dǎo)教師。許多學(xué)生被比較隨機(jī)地安排到幼兒園的某個班級,該班的主班教師就成為實習(xí)學(xué)生的指導(dǎo)教師。指導(dǎo)教師選聘的隨意性,影響著實習(xí)指導(dǎo)的效果與水平。
2.學(xué)校與幼兒園缺乏統(tǒng)一實習(xí)方案
在學(xué)前教育專業(yè)實習(xí)中,學(xué)校與實習(xí)幼兒園沒有共同制定統(tǒng)一的實習(xí)方案,雙方對實習(xí)培養(yǎng)目標(biāo)、實習(xí)流程、實習(xí)考核評價等問題缺乏共識。由于對實習(xí)指導(dǎo)活動缺乏清晰的認(rèn)識與全面把握,指導(dǎo)教師大多僅憑經(jīng)驗開展實習(xí)指導(dǎo)活動。實習(xí)指導(dǎo)活動充滿了指導(dǎo)教師個人的主觀性和經(jīng)驗性,學(xué)生的實習(xí)活動因此也充滿了隨意性。學(xué)前教育專業(yè)實習(xí)的質(zhì)量與水平因此受到嚴(yán)重的影響。
3.實習(xí)指導(dǎo)缺乏必要的收入回報機(jī)制
學(xué)校指導(dǎo)教師的實習(xí)指導(dǎo)活動,學(xué)校往往會支付一定的報酬,但幼兒園指導(dǎo)教師的指導(dǎo)活動大多未獲得相應(yīng)的報酬。原因在于學(xué)校為了降低實習(xí)成本,往往通過私人關(guān)系聯(lián)系免費(fèi)實習(xí)幼兒園。而幼兒園也因能獲得實習(xí)生的勞動而愿意無償接納實習(xí)學(xué)生。一般來說,由于實習(xí)生能為指導(dǎo)教師做許多具體工作,大多指導(dǎo)教師對實習(xí)生比較歡迎。但由于沒有報酬,幼兒園指導(dǎo)教師未必能全力為實習(xí)生提供實習(xí)指導(dǎo)服務(wù)。有的實習(xí)指導(dǎo)教師在實習(xí)生開展教學(xué)活動中擅自離崗,就能證明這一點。幼兒園指導(dǎo)教師缺乏足夠的指導(dǎo)動力,自然影響其實習(xí)指導(dǎo)質(zhì)量與水平。
4.“共同指導(dǎo)”缺乏
由于學(xué)校和幼兒園一般沒有硬性要求學(xué)校指導(dǎo)教師與幼兒園指導(dǎo)教師必須在某些環(huán)節(jié)進(jìn)行共同指導(dǎo),而幼兒園指導(dǎo)教師為避免麻煩,也大多不愿邀請學(xué)校指導(dǎo)教師參與某些教學(xué)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)。學(xué)前教育的“雙導(dǎo)師制”因此變成了學(xué)校指導(dǎo)教師與幼兒園指導(dǎo)教師的各自指導(dǎo),彼此的專業(yè)優(yōu)勢難以發(fā)揮,難以形成指導(dǎo)“合力”,最終影響實習(xí)指導(dǎo)工作質(zhì)量與水平。
5.實習(xí)指導(dǎo)缺乏必要監(jiān)督、評價機(jī)制
有的學(xué)校指導(dǎo)教師受各種因素的影響,沒能在實習(xí)指導(dǎo)工作上投入足夠的時間和精力,只是抽空到幼兒園來查點一下實習(xí)生的出勤率或解決一下園方提出的有關(guān)學(xué)生的問題,在學(xué)生的實習(xí)活動中只是起到管理者的作用。有的幼兒園實習(xí)指導(dǎo)教師,讓實習(xí)學(xué)生單獨(dú)組織教學(xué)活動,自己卻離崗。實習(xí)指導(dǎo)教師指導(dǎo)活動因缺乏必要的監(jiān)督與評價機(jī)制而顯得“隨意”,影響著實習(xí)指導(dǎo)活動水平與質(zhì)量。
四、完善學(xué)前教育專業(yè)“雙導(dǎo)師制”實習(xí)指導(dǎo)模式的建議
為更好達(dá)成學(xué)前教育專業(yè)實習(xí)目標(biāo),需建立和完善相關(guān)制度和機(jī)制,以激發(fā)實習(xí)指導(dǎo)教師的工作積極性,充分發(fā)揮“雙導(dǎo)師制”實習(xí)指導(dǎo)模式的優(yōu)勢。
1.加大“校、園合作”力度
建立穩(wěn)定的學(xué)前教育專業(yè)實習(xí)基地,為“雙導(dǎo)師制”實習(xí)指導(dǎo)模式搭建穩(wěn)固的運(yùn)行平臺。學(xué)校要充分認(rèn)識學(xué)前教育專業(yè)實習(xí)的重要意義,對學(xué)前教育專業(yè)實習(xí)基地建設(shè)予以充分的重視:①學(xué)校應(yīng)成立專門的實習(xí)管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)學(xué)前教育專業(yè)實習(xí)工作,以保證教育實習(xí)基地建設(shè)的人力資源投入。②學(xué)校要加大對學(xué)前教育專業(yè)教育實習(xí)的資金投入,并將實習(xí)幼兒園及指導(dǎo)教師的費(fèi)用和報酬納入本單位的財政預(yù)算。③學(xué)校應(yīng)與實習(xí)幼兒園簽訂《實習(xí)合作協(xié)議》,明確雙方權(quán)利義務(wù),建立長期、穩(wěn)定的“校、園合作”關(guān)系,為學(xué)前教育專業(yè)實習(xí)搭建良好平臺。
2.確立實習(xí)指導(dǎo)教師素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
完善指導(dǎo)教師選聘和培訓(xùn)制度,建設(shè)專業(yè)實習(xí)指導(dǎo)教師隊伍。學(xué)校要從學(xué)前教育專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),制定《學(xué)前教育實習(xí)指導(dǎo)教師選聘、培訓(xùn)和管理辦法》,對學(xué)前教育專業(yè)實習(xí)指導(dǎo)教師的選聘條件、工作待遇、工作內(nèi)容等問題作出統(tǒng)一規(guī)定,為學(xué)前教育實習(xí)指導(dǎo)教師的聘任提供依據(jù)。同時,對學(xué)校非專業(yè)指導(dǎo)教師,要加強(qiáng)其業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),提升其實習(xí)指導(dǎo)能力;對幼兒園指導(dǎo)教師,學(xué)校應(yīng)與其個人簽訂《實習(xí)指導(dǎo)協(xié)議》,明確其在實習(xí)指導(dǎo)中獲得的權(quán)益及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任,以激發(fā)其實習(xí)指導(dǎo)的積極性和責(zé)任心,提高實習(xí)指導(dǎo)工作水平。
3.制定統(tǒng)一實習(xí)指導(dǎo)方案
樹立實習(xí)培養(yǎng)目標(biāo),明確實習(xí)指導(dǎo)內(nèi)容,規(guī)范實習(xí)指導(dǎo)流程。學(xué)校與幼兒園要委派指導(dǎo)經(jīng)驗豐富的教師,共同制定《學(xué)前教育實習(xí)指導(dǎo)方案》,對學(xué)前教育專業(yè)實習(xí)相關(guān)問題作出統(tǒng)一規(guī)定:①實習(xí)指導(dǎo)的目標(biāo):幫助學(xué)生樹立職業(yè)意識,培養(yǎng)和提升學(xué)生開展幼兒教育教學(xué)及科研工作的職業(yè)能力。②實習(xí)指導(dǎo)內(nèi)容:包括保育、教育、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德等方面;③指導(dǎo)流程:學(xué)校指導(dǎo)教師與幼兒園指導(dǎo)教師的指導(dǎo)流程應(yīng)有所區(qū)別。④重點注意事項:明確指導(dǎo)活動中應(yīng)注意的重點事項,以免在實習(xí)指導(dǎo)活動中出現(xiàn)重大失誤。
4.建立共同指導(dǎo)機(jī)制提升教育實習(xí)指導(dǎo)工作的質(zhì)量與水平
為加強(qiáng)學(xué)校指導(dǎo)教師與幼兒園指導(dǎo)教師的通力合作,促進(jìn)學(xué)前教育專業(yè)實習(xí)目標(biāo)達(dá)成,需建立學(xué)校指導(dǎo)教師與幼兒園指導(dǎo)教師的共同指導(dǎo)機(jī)制,內(nèi)容包括:①實習(xí)生情況反饋機(jī)制。幼兒園指導(dǎo)教師與學(xué)校指導(dǎo)教師之間應(yīng)建立實習(xí)情況反饋渠道,以便實習(xí)生的實習(xí)情況能及時反饋給學(xué)校指導(dǎo)教師。②實習(xí)環(huán)節(jié)共同指導(dǎo)機(jī)制。學(xué)校指導(dǎo)教師應(yīng)與幼兒園指導(dǎo)教師一起,共同對實習(xí)生的試講、試教、活動方案的組織與實施進(jìn)行指導(dǎo),并給出評析意見。③重要事件共同處理機(jī)制。對實習(xí)中出現(xiàn)的重大事件,學(xué)校指導(dǎo)教師應(yīng)與幼兒園指導(dǎo)教師積極溝通、共同商定處理決定,并及時總結(jié)。④實習(xí)成績共同評定機(jī)制。學(xué)生的實習(xí)成績,應(yīng)當(dāng)按照實習(xí)方案確定的比例,由學(xué)校指導(dǎo)教師與幼兒園指導(dǎo)教師共同評定。
5.建立實習(xí)指導(dǎo)活動的監(jiān)督、考評機(jī)制
為了保證“雙導(dǎo)師制”實習(xí)指導(dǎo)模式規(guī)范、有序運(yùn)行,學(xué)校與幼兒園應(yīng)共同建立實習(xí)指導(dǎo)活動的監(jiān)督、考評機(jī)制:①實習(xí)指導(dǎo)活動巡查跟蹤制度。學(xué)校實習(xí)負(fù)責(zé)部門應(yīng)當(dāng)對學(xué)校指導(dǎo)教師與幼兒園指導(dǎo)教師的指導(dǎo)活動進(jìn)行不定時的巡查,及時掌握指導(dǎo)教師的工作開展情況。②實習(xí)指導(dǎo)教師工作日志制度。實習(xí)指導(dǎo)教師應(yīng)寫好實習(xí)工作日志,對其實習(xí)指導(dǎo)活動予以記錄。③實習(xí)指導(dǎo)教師工作總結(jié)制度。指導(dǎo)教師應(yīng)對一定時期內(nèi)的實習(xí)指導(dǎo)活動進(jìn)行總結(jié)和反思。④實習(xí)生評價制度。實習(xí)學(xué)生對指導(dǎo)教師的工作表現(xiàn)可以進(jìn)行評價。巡查記錄、工作日志、工作總結(jié)和學(xué)生的評價,作為綜合評價指導(dǎo)教師工作業(yè)績及是否續(xù)聘的依據(jù)。
參考文獻(xiàn):
房地產(chǎn)行業(yè)一直以來都是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,而同時它也是一個資金高度密集的行業(yè)。今天小編給大家整理了房產(chǎn)銷售月底工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
房產(chǎn)銷售月底工作總結(jié)范文一九月份的工作未見實際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經(jīng)理的幫助下使我化悲痛為力量,增強(qiáng)了自己的信心。認(rèn)識到這個月業(yè)績差的原因,以及在下個月的工作中更加注意調(diào)整自己的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧。現(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下:
1)、沒能很好的調(diào)整自己的銷售心態(tài),總是太急功近利,急于求成,太注重個人以及公司的銷售業(yè)績,銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。
2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的講解,導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3)、對樓盤講解過多,沒有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng),甚至很多內(nèi)容客戶不易記住。
4)、對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面,在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實踐中。
以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結(jié)、在下個月的工作中一定時刻銘記各條,面對每一位客戶都保持良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯誤的同時多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識,所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我相信如果能判斷出客戶的購房需求再進(jìn)行正對性的樓盤解說后一定能有優(yōu)異的成績。
房產(chǎn)銷售月底工作總結(jié)范文二房地產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的空間。其要求有較強(qiáng)的責(zé)任意識、服務(wù)意識及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。這三個月,我跟隨賈部長做的工作有:步行街防雷驗收報告;會展圖紙備案審核;會展防雷裝置設(shè)計審核證書;食品城備案前期準(zhǔn)備工作;部門日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交代各項臨時任務(wù)等;
就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:
1.工作主動意識需進(jìn)一步加強(qiáng);
2.溝通及表達(dá)能力需不斷提高;
3.執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足之處有待提高;
4.專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有計劃及進(jìn)行總結(jié)。
有人說“專業(yè)來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過這一行業(yè),故從基礎(chǔ)學(xué)起。雖然困難很多但學(xué)習(xí)的理念是相通的。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補(bǔ),還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。
團(tuán)隊在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團(tuán)隊、強(qiáng)大的公司,加強(qiáng)學(xué)習(xí)與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)之急我要學(xué)習(xí)的任務(wù)之一。
學(xué)習(xí)永無止境。因國家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全,認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識也是必要任務(wù)。通過學(xué)法,懂法,用法,以提高個人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為,提高前期工作辦事效率,自覺維護(hù)公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任及使自己的人生的價值最大化。面對在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗、新形式,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時,我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí),實事求是、審時度勢,通過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個人能力,擴(kuò)寬知識面,提高個人口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,為正華奉獻(xiàn)我“微薄之力”。
正華是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè),我有幸成為寶馬中的一員,深感榮幸與光榮。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會積極吸取工作經(jīng)驗,克服不足,愛崗敬業(yè),端正工作態(tài)度,摸索實踐。通過多看、多學(xué)、多練來提升自己各項業(yè)務(wù)技能,做的更好。也希望我們這個集體在新一年中亮新彩。
房產(chǎn)銷售月底工作總結(jié)范文三時間飛逝,不經(jīng)意間20__年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來,從參加房地產(chǎn)銷售工作,來到 __小鎮(zhèn)銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有九個多月的時間了。九個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。 本人是于20__年_月底加入公司的,剛?cè)肼殨r,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后確實下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作,所以剛來的前半個月,都是擔(dān)任置業(yè)助理一職,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認(rèn)識。到4月份的下半月經(jīng)考核后開始轉(zhuǎn)為實習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正獨(dú)立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經(jīng)公司批準(zhǔn)于20__年_月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。
但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,海南房地產(chǎn)市場從4月份開始就提前進(jìn)入了銷售淡季,成交量明顯下降。我司樓盤的銷售情況也不例外,成交量特別是在5月、6月及7月都少得可憐。當(dāng)然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶50組次左右,接聽各種客戶來電100人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進(jìn)行電話回訪,對來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
從8月份開始公司逐步重視對外的房展推廣,首次組團(tuán)去重慶參展就在現(xiàn)場成交了2套,這次展會本人雖然沒有過去,但過后不久本人就幫同事接待來自重慶的客戶并達(dá)成交,當(dāng)時頗具成就感。很快在9月份我們又接到通知,月底準(zhǔn)備再去重慶推廣,更高興的是這次名單上有了我的名字,第一次有這樣的機(jī)會,高興之余也有壓力,我們出去都不想空手而歸。于是本人全力挖掘之前積累的客戶資源,功夫不負(fù)有心人,在我們即將出發(fā)的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會訂3套房的信息,當(dāng)時是有點不敢相信,但幸運(yùn)的是在展會的第二天他真的趕到現(xiàn)場簽了3套,之前的擔(dān)心終于落定了。在展會即將結(jié)束時我接到公司的安排,在國慶期間要我自己一個人留在重慶繼續(xù)堅守一個小展位,覺得是個鍛煉的好機(jī)會,于是樂意接受了安排。一個人布展、一個人給客人介紹、一個人到外面發(fā)傳單,確實有點辛苦,但看到有客人對項目的點頭認(rèn)可,心里還是甜的多,當(dāng)然在此期間也認(rèn)識了新的朋友,這就另一種收獲了。雖然在小展會上并沒有再次現(xiàn)場成交,但在積極的電話回訪下,10月4號還是有一位自己的四川客戶親自來到海南現(xiàn)場成交了1套。
之后的推廣活動也是陸續(xù)不斷,11月份本人又跟同事們踏上了海南西部精品樓盤巡展之旅。這次是政府搭臺,企業(yè)唱戲,澄邁縣政府帶隊出去做城市形象推廣,先后去成都、哈爾濱等地方。這次本人還是運(yùn)用了以前的成功經(jīng)驗,在出發(fā)之前就努力挖掘出意向客戶2個,這次有點遺憾的是最終只有一個客戶在成都展的第一天去現(xiàn)場成交1套了。后面我們先后去了哈爾濱、大慶,在大慶本人和新同事成功開發(fā)了一家分銷商。當(dāng)然在工作之余,我們也有機(jī)會領(lǐng)略了美麗的異地風(fēng)光,倍感喜悅,時常回味。
到12月份時我們公司全體進(jìn)入了__小鎮(zhèn)項目首批交房的備戰(zhàn)時期,工作也更加繁忙,反復(fù)的回訪跟蹤各位業(yè)主客戶,確定其來訪時間,做好接待計劃。接機(jī)、查房、預(yù)算相關(guān)交房費(fèi)用、推薦裝修方案、提價信息的傳達(dá)以及對業(yè)主各種疑問的解答等。大家為此經(jīng)常加班也很少怨言,相互幫忙,團(tuán)結(jié)一心,也學(xué)習(xí)了新的知識和經(jīng)驗。
還有就是本人在這將近一年的時間里,嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項規(guī)章制度,按時上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加公司或部門的各種培訓(xùn)及考核,不斷改進(jìn)、總結(jié)、運(yùn)用。當(dāng)然也與同事們真誠相待、和睦相處,不時記住學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,寬容別人的缺點,盡量讓自己保留一個好的心態(tài),使之快樂。
另外,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。歸納起來有,項目吸引客戶的地方主要有:跨海大橋、西線高鐵等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?風(fēng)景優(yōu)美的萬畝飲用水庫、一線湖景;澄邁長壽之鄉(xiāng)、__咖啡風(fēng)情鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境;項目的自身規(guī)劃與國際旅游島下__風(fēng)情小鎮(zhèn)的規(guī)劃合一,還有網(wǎng)站的優(yōu)美宣傳等等。而影響客戶購買信心的因素有:澄邁、__地區(qū)的整體市政配套落后 項目地理位置較偏、生活條件差;小區(qū)的園林綠化較慢、現(xiàn)場環(huán)境與網(wǎng)站效果圖落差感太大;及個別證件公開不齊全等。當(dāng)然客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見如:58平方戶型要增加采光口;6號樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔(dān)心;一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時有點遮擋樓梯出口,建議向里開;生活陽臺的拍水管要盡量大一些;可不可給想安裝太遠(yuǎn)能熱水器的業(yè)主提供條件等等。
總之,本人在來公司的這段時間里,收獲頗多,當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗,總結(jié)出一些心得,希望201_年借此把工作做的更好。
最后,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會,感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿意的成績單。