時間:2022-11-11 04:19:00
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇護士工作計劃書,希望這些內容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二:加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
本學期學院教育教學工作計劃的核心是緊緊圍繞迎評工作的整改和建設,按照學校“以評促建、以評促改”的精神,以提高教學質量為目標,深化教學改革,強化教學管理,加強內涵建設,將迎評工作作為專業(yè)建設和學院整體提升的有效抓手,推動學院本學期各項工作更上新臺階。
本學期的九大工作目標和主要思路
一、加強迎評工作力度,積極投身整改階段
我校校內評估專家組上學期末對學院自評工作進行了考察評估,校專家們在肯定成績的同時,也提出了許多中肯的意見,學院將根據這一意見進一步加強和領會評估指標體系,制訂本學期評估工作行事歷并使評估的整改工作逐項逐條落實,補充和完善指標中的支撐材料,按時間節(jié)點,具體責任到人,通過全面整改,繼續(xù)提煉學院工作上的亮點,加強薄弱環(huán)節(jié)建設,迎接4月上旬校外專家組和6月初市教委的考察評估。
二、繼續(xù)加強師資隊伍建設
努力培育一支結構合理的高素質的師資隊伍,是提高學院核心競爭力的關鍵,學院本學期將逐步調整教師結構,重點抓好青年教師的業(yè)務培養(yǎng)和黨建工作,培養(yǎng)又紅又專的專業(yè)教師。在“引進”和“培養(yǎng)”兩方面著手,充實和調整師資力量,逐步形成一支梯隊的師資隊伍。
今年學校將我院衛(wèi)生信息管理專業(yè)與計算機專業(yè)結合,進行專業(yè)調整,整合后的衛(wèi)生信息管理系將有衛(wèi)生信息管理專業(yè)、計算機應用技術專業(yè)和軟件技術專業(yè)等三個專業(yè),學院將就這三個專業(yè)引進一名學科帶頭人以及相關專業(yè)教師,以支持和帶動該專業(yè)的學科發(fā)展。
本學期學院將劉芹、張默、王琰三位具有注冊“護士”的背景的指導教師在繼續(xù)擔任學生指導教師的同時參與臨床護理教研室和基礎護理教研室的備課、聽課及教研活動等教學工作,加大對青年教師的培養(yǎng)力度,有計劃地培養(yǎng)具有一定專業(yè)素質和教學能力的青年教師逐步充實到各教研室擔任專業(yè)教學工作。
三、加強專業(yè)建設,提高教學質量
教學工作是學院的中心工作,本學期學院的教學工作繼續(xù)緊緊圍繞迎評工作,根據校內評估專家組考察評估的意見,從規(guī)范教學管理入手,建立良好的教學保障體系,提升教師教學能力,開展教育教學工作。
各教研室將按照學院和各自的工作計劃認真展開個人教學工作計劃:
(一)認真組織“公開課”教學活動,要求每位上公開課的老師通過精心備課上課,達到相互學習,共同提高的目的。
(二)開展“說課”教研活動,本學期學院要求每位教師都能通過說課,提高講課水平,計劃以全院和教研室兩部分分別開展“說課”活動,具體安排另定。
(三)以“護理”專業(yè)為龍頭,有計劃地加強開展精品課程建設,已經上報學校四門課程建設項目,在此基礎上,四大教研室由各教研室主任把握方向,做好充分準備,準備申報校級精品課程建設項目。
關鍵詞:品管圈;胃腸減壓;通常有效
品管圈其實就是質量控制圈,來源于英文“Quality Control Circle”,簡稱QCC。意思就是由相同、相近或互補工作場所的人自動自發(fā)組成數人一圈的小圈團體(又稱QC小組,一般6人左右),然后全體合作、集思廣益,按照一定的活動程序,來解決工作現場、管理、文化等方面所發(fā)生的問題及課題。開展QCC活動的意義在于提高工作效率及工作品質[1],在增加相互協作的能力,增強團隊凝聚力,為患者提供正確高效優(yōu)質的服務,提高患者的滿意度的同時,也展示了圈子成員的個人才能,體現了自身價值。
1資料與方法
1.1一般資料 2014年6月12日我科開始施行QCC活動,由副護士長擔任圈長,護士長擔任輔導員,護士組成的圈員8人,共10人。平均年齡24歲,副高級職稱1名,中級職2名,初級職稱7名,本次QCC的主題活動由2014年6月正式開始,歷時6個月,至2014年12月結束。
1.2 方法
1.2.1 確定主題 所有圈員充分參與,展開積極思考,進行發(fā)散思維,從各自分管的質控項目尋找迫切需要解決的問題,將所有收集到的問題進行羅列,由圈長開會進行討論,對所有問題進行評分。從四個方面進行評分,①上級政策性,經常說:5分:偶爾說:3分,一般不說:1分;②重要性,5分:很重要;3分:不太重要;1分:不重要;③迫切性,1分:普通;3分:迫切;5分:急迫切;④圈能力則按照問題解決的外界支持評分,1分:需要多個部門配合;3分:需要一個部門配合;5分:自行解決。⑤總分=上級政策性得分+重要性得分+迫切性得分+圈能力得分。所羅列問題的得分情況見表1。將本次的QCC活動的主題設定為提高胃腸減壓通暢有效率。 主題評價表見表1。
評價說明見表2。
本次品管圈選定之主題為:提高胃腸減壓通暢有效率。
1.2.2 活動方法 本次活動計劃在6個月內完成,所有圈員根據所選定的主題,擬定一份計劃,計劃的擬定按照qcc十大步驟進行,即主題選定,擬定活動計劃書、現狀把握、目標設定、解析、對策擬定、對策實施與檢討、效果確認、標準化、檢討與改進。每一步計劃都有相關負責人。圈長督導檢查項目的進行進度及效果。
1.2.2.1目標的設定 目標值=現況值+(需要改善值×改善重點×圈能力)。現狀調查,總調查人次為42人次,其中不通暢人次10人,現況值為76%,不通暢原因有管道堵塞、無負壓、插管深度問題、質量問題、反折、其他,其中管道堵塞和無負壓為主要原因。改善重點是現況把握中管道堵塞和無負壓所占的比例,依據二八原則進行確定,即改善重點是70%,圈能力則根據主題選定中圈員對圈的評價所得出,計算公式為40÷50×100%=80%。將各個數據代入計算公式,得目標值為89.44%.見圖1、圖2。
1.2.2.2現狀的分析 主要從人、方法、材料、日常維護四方面進行分析,對其中的改善重點因素進行分析,人為因素包括責任心不強、患者不配合、宣教不到位、疾病本身的原因:消化道狹窄;方法因素包括堵塞(未經常沖管)、插管深度不夠、固定不妥、反復插管導致粘膜充血水腫等;材料原因:質量問題,負壓引流器及接頭銜接不緊、漏氣,胃管大小不合適;日常維護,無相關維護制度、無維護流程及責任人。
1.2.2.3提出對策 對策的實施主要針對上述分析的關于人、方法、材料、日常維護四方面的原因,經過圈員的集思廣益,對其中可能進行改變的每一條項目進行分析并擬定對策,主要通過以下方面實現。①責任心培訓,找典型不良事例進行學習及分析討論,提高大家的責任心;②進行正規(guī)的操作培訓并進行考試;③擬定胃管維護制度及流程,指定責任人;④探索胃管固定方法(蝶形交叉固定法);⑤制作健康教育處方。
1.2.2.4對策實施執(zhí)行 一個優(yōu)秀的工作計劃離不開堅強的執(zhí)行力。圈長負責對列出的行動事項進行檢查工作,圈長與輔導員參與檢查,負責對圈員的培訓和指導;圈長和輔導員每天對所列出的對策進行檢查,圈員對執(zhí)行過程中發(fā)現的問題及時反饋給圈長,并督促進行改正,在圈會上總結每個對策的工作進展,對所發(fā)現的問題進行分析,并提出具體的整改意見,落實執(zhí)行。
2結果
改善后,調查總人次為63人,其中通暢57人次,不通暢6人次,通暢率為90.48%。胃腸減壓通暢情況得到明顯改善,通暢率從施前的76%上升至6個月后的90.48%,并對有效對策進行標準化制定,見圖3。
圖3
3 討論
胃腸減壓術是消化系統常見的一種護理操作技術,是利用負壓吸引和虹吸作用,通過胃管將積存于胃腸道的氣體和內容物吸出[2],主要作用是:①解除或緩解腸梗阻所致的癥狀;②進行胃腸道手術前準備,以減少胃腸脹氣;③術后吸出腸道內氣體和胃內容物,減輕腹脹,減少縫線張力和傷口疼痛,促進傷口愈合,改善胃腸壁血液循環(huán),促進消化功能恢復;④通過胃腸減壓吸出物,以了解病情變化和協助診斷。因此,胃腸減壓的通暢有效對消化道系統疾病患者的康復十分重要。
另外,QCC是通過增強員工的責任感,從而加強員工對所存在問題的發(fā)現和解決能力來增強對胃腸減壓通暢情況的改善。QCC提供的管理方法使每一個成員都真正地參與其中,并且盡可能地發(fā)掘自身潛能,為工作質量的提高獻計獻策,增加了員工之間的溝通與協作,提高了工作的準確率以及效率,通過全體圈員的努力改進,胃腸減壓通暢率明顯提高,完成了QCC活動的設定目標,取得了較為滿意的結果。
參考文獻: