時間：2022-08-13 07:51:35
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇班組長培訓心得體會，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
電動機事業部：張虎翼
2015年7月22、23日公司精益推進辦組織一批生產班組長赴內蒙一機進行對標學習，很榮幸的我也作為其中一員參與了這次的學習。本次學習以授課、實戰、參觀、交流為主，對班組生產過程中精益運用進行了探討學習。
通過《流程優化探討》和《精益班組建設》的探討學習，深入了解改善的十大原則，精益生產的五項原則，七大浪費的識別，班組管理的定位及班組管理標準等內容。開展了道場實戰活動，組裝減速機工序，單件產品實際加工操作時間不超過5分鐘即可完成，但是實際操作過程下來卻需要20多分鐘，其中的浪費太多，引發我們思考“降低浪費，提高效率”的意識。內蒙一機單位展覽館、四分公司傳操公司、瑞特公司、精密技術加工車間的參觀學習，以及下午三個優秀班組精益總結PPT交流，了解了內蒙一機優秀精益班組建設的值得我們學習的內容，班組服務意識的貫徹，標準作業指導書、作業要領書在機床區域的擺放懸掛，一崗多能、一人操作多機的實施，班組成員管理控制的實施等，這些都值得我們借鑒學習。
精益改善十大原則：1、打破固有觀念；2、尋找可行的方法；3、不要分辨，要否定現狀；4、不要力求完美，50分也好，立即實施；5、錯了馬上改善；6、先從不花錢的改善做起；7、窮則變，變則通；8、追求根源，反復五個為什么；9、十個人的智慧比一個人的智慧高明；10、改善是無限的。七大浪費：等待的浪費、搬運的浪費、不良品的浪費、動作的浪費、加工的浪費、庫存的浪費、制造過多（早）的浪費。精益思想的五個原則：1、價值：精益思想認為產品的價值需由最終的用戶來確定，價值只有滿足特定的用戶需求才有存在的意義；2、價值流：是指從原材料到成品賦予價值的全部活動。識別價值流是精益生產的起步點，并按照最終用戶立場尋求全過程的整體最佳狀態；3、流動：精益生產強調要求各個創造價值的活動需要流動起來，強調的是動；4、需求拉動：拉動生產亦即按用戶需求拉動生產，而不是把產品強行推給用戶；5、完美：用盡善盡美的價值創造過程為用戶提供盡善盡美的價值。
通過學習精益班組生產建設以及與一機優秀精益班組交流，學習他們考慮問題的方式、解決問題的方法、管理的理念、對待工作的態度等，結合我們的實際情況，通過我們不斷的改善，形成適合我們自己的理念，知道我們的工作。對我而言，通過本次學習，對今后的生產管理工作有了一個新的認識，不斷提高自己，不斷改善，把工作做的更好。
電力設備廠：付健
8月我有幸參加了公司赴內蒙一機的對標學習，這次培訓使我收獲頗豐。
這次培訓，首先讓我明白，什么是精益生產，使我對精益生產的理念建立了全新的認識。精益生產并非我以前認知里的打掃衛生，也不光是任務性地完成一些衛生指標以及一些不適用的整齊擺放，而是真正從日常改善做起，結合班組工作實際，持續落實作業標準、作業指導書，強化班組成員執行力度。
精益生產使內蒙一機的生產組織方式“更上一層樓”，讓我們認識到工廠實施精益生產管理是技術創新、生產組織方式發展到一定階段的必經之路。那么如何運用精益生產，班組流程優化提高企業競爭力呢？我認為是要改變現有陳舊的思想，學習精益理念，結合工作實際不斷優化流程，持續減少班組七大浪費，使精益生產深入人心，做到“誰精益，誰受益”，最終實現提高企業競爭力的目標。
參加完這次培訓我感受很深，受益頗多，下面結合工作實際提出一些想法。
1、我所在班組的技術人員工作中看似不規范，但卻很實用，通過將技術人員設在生產車間辦公，遇到什么問題能及時做出處理，對每一次的改進做到生產及時跟蹤，從圖紙工藝入手，不斷進行質量、外觀以及生產的實用性的嘗試，通過技術改進持續提高產品質量，最后生成一個大而精的技術儲備庫。
2、對貨架物品重新分類，交由專人進行管理，建立緩沖區。在下達生產任務的同時，整理校對所需材料，減少物料等待的浪費提高生產效率，并使車間現場干凈整潔，物料定置擺放。
3、對班組全員進行精益生產管理知識與經驗的講解，讓他們了解并認識精益思想與理念，掌握精益生產管理的工具，并及時了解班組成員中對精益的看法，從而整體提高班組成員精益生產管理的認識。
這次的學習，雖然時間短暫，但通過老師的講解以及同事的交流，我深刻認識到班組進行精益生產管理的重要性，回到班組后一定將所學融會貫通，并結合工作實際將所學知識運用到日常生產工作中去，從小事抓起，從自己做起。
無錫電機事業部：平俊鋒
7月23、24號公司領導組織我們前往包頭一機的精益研修中心進行精益生產管理的培訓學習。非常感謝公司領導給我們這次培訓的機會，讓我們體悟精益文化，領悟精益思想；培養以過程為導向的思維模式；通過學習精益工具，洞悉精益的內涵；提升管理者發現問題，解決問題的能力，打造精益化團隊。這次培訓不但形式新穎，而且通過游戲，討論及現場實戰的方式使我對精益班組管理的理解有了很大的提升，打破了我們對傳統生產班組組織結構和日常管理的認識，找到了我們公司與優秀企業的班組之間的差距。
一、何為精益
精益是一種管理理念，其中“精”即少而精，不投入多余的人力、物力，只在必要的時間按照必要的數量生產必要的產品；“益”即利益、效益，所有生產經營活動都要有效益。精益管理是精益生產成功經驗的總結，是精益生產系統向管理系統的延伸，通過改善資本投入、加快流程速度、降低成本，提高質量、提高客戶滿意度，使企業效益實現最大化。
二、何為班組
班組是企業中基本的作業單位，是指在勞動分工的基礎上，將生產過程中相互協作的相同工種、相近工種，或者不同工種的作業人員組織在一起，從事企業生產經營活動的一種基層組織。
本次研修的目標就是如何打造精益化班組，班組的核心和靈魂就是班組長，所謂兵熊熊一個，將熊熊一窩，班組長作為班組的核心，要能帶兵、會帶兵，要能夠鍛造出一支優秀的隊伍，本次班組長精益特訓營就是通過實實在在的工具方法幫助班組長掌握和運用精益管理模式，在以下幾個方面得到顯著的提高。
1、探索班組長的核心定位，改變原有班組長的職能定位，探索精益管理模式下新型班組長如何定位。
2、掌握精益理論和精益技能，具備推行精益生產的基礎知識和技能，以及了解精益生產的實戰操作經驗，提高班組長的管理勝任力。
3、精通指導和訓導的方式方法，對精益生產有比較全面與深入的了解，能發現和解決實際工作中存在的問題，認識價值和發現并消除浪費，培養班組長內部培訓能力。
4、研討如何結合企業實際活學活用，確保學習內容有的放矢，成功實現成果轉化。
總之，通過這次學習，我認識到了精益生產的重要性，對企業推行精益化班組建設的緊迫性。因此，我們要把這次學習的內容盡快消化，并將其運用到我們的日常工作中，推進企業精益化班組的建設。
無錫電機事業部：陳亞培
上周我受公司領導委派前往包頭一機的精益研修中心進行精益生產管理的培訓學習。經過兩天的學習，我收獲頗多。作為一名合格的基層管理者，應該如何更好的合理掌握生產運作并領悟到應該以管理創新、以創新促生產、以“精益生產”為理念。為公司未來的發展保駕護航，針對這次培訓學習，我做了以下幾點總結：
一、轉變生產管理思維方式
學習精益生產，讓我對生產管理新思維有了近距離接觸的機會。通過學習，我認識到精益生產方式有一套系統的方法，由不斷的改善以找出并減少浪費，在追求完美的前提下，在客戶需求時拉動生產線進行生產，最值得我們注意的就是不斷的改善，用持續改善的觀念去追求完美。學習精益生產就要在生產中以產品增值為目的，做到這一點，我們就必須要求員工能“一崗多能”，讓他們能夠適應多崗位工作，適應不同的要求。
二、改善生產流程，減少各種浪費
企業在生產運營過程中存在各種浪費，這些浪費歸納為以下八種：
1.等待浪費，2.搬運浪費，3.不良浪費，4.動作浪費，5.加工浪費，6.庫存浪費，7.制造過多（過早）浪費，8.事后管理浪費
這八種浪費在我們的企業中是客觀存在的，我們只有通過生產流程的梳理和不斷改進，減少除了使產品增值所需的材料、設備和人力資源之絕對最小量以外的一切東西，即減少浪費，降低成本，通過成本的降低來保證利潤。
三、堅持實施6S管理為精益生產大好基礎
通過6S管理活動的開展，可以提供一個舒適的工作環境，一個安全的作業場所。一個企業的優良形象，可以提高員工工作熱情和敬業精神，提高員工素質，企業的整體戰斗力和競爭力，可以穩定產品的質量水平，提高工作效率，增加設備的使用壽命和減少維修費用。
組長培訓心得體會總結篇【一】
這次公司組織了班組長的學習工作，主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該
就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領導者和直接的生產者。
我們班是保安組，從去年3月我帶的班從剛開始的訓練和安排在北區綜合樓上崗工作，我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來，在我們班組成員的共同努力下，做到了團結、務實、敬業而奮發有為。從去年我帶班至今沒發生任何一項大的問題，也能夠配合上級很好的完成任務，其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。今天我就以我對我們班的了解向各位領導和同志們作簡要的匯報?！白幌?，忙不停，學不進，難堅持”是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題，我們從“實際”入手，取得了較好的效果。
一、時間上落實
我們班的時間都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因保安工作的特殊性，人員有交接班，同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規定的人和事時敢于較真，慢慢地堅持這一規定也就成了組員的自覺行動。
二、內容上切實
我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎教育的學習，主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的，針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實質，找出個別問題與普遍問題的聯系，從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務實
大部分組員文化程序都不高，因此，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個好的榜樣，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處罰，可以得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質，從而增強職工的工作質量和效率的提高。
班組是企業的細胞，企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業發展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請下達的作用。同時，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發現基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升公司的管理水平，促進各項工作的健康、快速發展，具有重大的意義。那么，如何才能當好班組長呢？結合這一年來的工作體會，我有以下幾點感受：
第一，管理班子精神面貌和工作作風要有新的變化，能夠領導、帶好隊伍。
第二，觀念上要有新的轉變，來促進保安隊伍工作上臺階。
第三，繼續以夯實基礎為重點，加強事故控制，使保安隊伍穩中有序。
第四，培養出一批工作好、能力好的保安，協助班組長更好完成工作。
第五，確保保安隊伍的任務完成，以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。
組長培訓心得體會總結篇【二】
浴著秋的燦爛，沉浸于心海的歡暢，在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加XX年xx供電局第一期班組長培訓班。別離校園的我感覺是回到遠離的家，帶著上班后歷練的洗禮，投入母親般的懷抱，靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時間過得太快，但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應該學會以發散的思維進行思考和分析問題，通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通，在健全和完善的機制下，在自己的崗位上扮演好自己的角色，當然也做好自己的定位。
這次的培訓內容分為四部分：第一、班組長核心能力的提升；第二、績效評價方法及案例的分析；第三、班組長管理技巧的剖析；第四、電力企業創新及管理。課程總共用時三天半，可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發；而不受具體內容的限制，特別是第三部分班組長管理技巧的剖析，上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘，全天上、下午天馬行空，收放自如。從他那里我感覺到了“發散思維”的氣息，課程形式不管怎么散，但是他的中心扣得死，所以我感嘆知識廣博就是好！聽教授講課就是舒服！在那一瞬我折服了！
“學如逆水行舟，不進則退”在這個經濟時代，在這個知識爆炸的時代，學習、努力學習、終生學習是一生的必修課，在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時代的步伐，要么自身學術的需求，或是所謂的前路前途。在這次培訓中使我印痕更深。
另外，通過學習，我體會到自己知識的貧乏，所以有以上的概嘆，同時也啟發自己要在學習中工作、在工作中學習。從而認同自己的現狀，調整自身的心態。李開復先生也說過：“有勇氣來改變可以改變的事情，有胸懷來接受不可以改變的事情，有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至，現在又不自覺地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深，“師傅領進門，修行在個人”嘛！在幾天的培訓時間里能得到一定啟發我滿足了。
值得一提的是：在對上海大眾進行天馬流星式參觀花了約一個小時，一個汽車三廠從零配件的產生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調試完成，整個過程幾十個生產環節，無法得知的多道工序，流水線作業的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布，堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年1.6億元的注冊資本增加到目前的100多億元，25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業文化在起作用，有他們共同的價值觀在起作用，有他們明確的目標在起作用，有他們的企業愿景在召喚，所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設，文化建設，通過市場的橋梁作用，他們淘到了改革開放第一桶金，得到了第一手交流成果。
兩個人的力量一般大于他們單個人的力量之和，這就是團隊精神。這里需要協調、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后或許才能得到。不然兩個人一起也許還不如一個人來得痛快、自然。所以對于班組的管理者來說，通過不斷的自我充電，作好自己的定位，扮演好自己的角色，作好與班組成員及與有關領導的溝通與交流，相信我們的工作會更順利與流暢！相信能為我們的企業增產增收，從而創造更大的利潤，承擔更多社會責任的同時，也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好，我們一起努力吧！
組長培訓心得體會總結篇【三】
我有幸參加集團舉辦的班組長培訓班，參加完這次培訓，讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣，在老師講解中，我們不知不覺就學到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓，使我對班組管理有了新的認識和體會。
首先，班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要有善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等的管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責。了解上級領導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領下，設定一個共同明確的目標，朝著這個制定的行動方向，有計劃，有步驟的實施，在實施過程中班組長要樹立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，在安排、布置班組成員完成任務的同時，指導他們如何完成任務，在完成任務的過程中，發現問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發揚團隊精神，齊心協力共同完成任務。既要實干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長，使班組成員個個成為業務上的行家里手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學習，學習文化知識和專業技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進心。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團隊為核心，面對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成不同的小團體，對這樣的小團體不要一味的排斥，要給予正確的引導，讓這種力量發揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經常都要進行一些必要的溝通，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚與批評相結合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。
班組5S管理方面，它注重的是細節工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領導對此滿意，社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重5S管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現場的灰塵、油漬、污垢統統清理掉，保持現場的清爽美觀，讓好的行為成為習慣，形成班組高素質局面。
在實際工作中，當一個好的班組長并不容易。其一，要善于發現別人的優點，主動與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發揮人的主觀性，調動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發現自己的不足，主動積極地學習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力，不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現場管理第一責任人，發揮著重要的作用：
1、是生產順利運行的保障;2、影響決策的實施質量;3、影響制度的落實程度;4、提升企業戰斗力的關鍵。
班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現場，既是管理者，也是生產者，要會懂生產各個環節的工藝流程和操作程序，才能發現問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓，雖然時間不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學融會貫通，結合實際將所學知識運用到生產工作中去，從小事抓起，從自己做起，為昆鋼美好明天，盡自己最大的努力。
組長培訓心得體會總結篇【四】
這次廠組織了班組長的學習培訓，主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習扔使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領導者和直接的生產者。
首先，作為一名班組長，我自信自己已經能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和幫助，班組的各方面工作都能順利的開展，但是這些工作是否真正能得到領導的認可，你本人是否能得到領導的歡迎卻是個值得認真思考的問題?下面我談談我的感想。
第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。
這一點我認為是最重要的，也是領導最喜歡的方式。對于一個領導來說，他每天要面對許多的問題，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后在向領導匯報，讓領導來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，領導也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的能力，從而使你成為一個受到領導歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。
舉一個例子：領導叫兩個人去菜場問白菜的價格，其中一個去了很快就回來了，他帶回了白菜的價格;而另外一個過了很久才回來，他不僅僅帶回了白菜的價格，也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格，并且為領導制定了一個行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領導的重用了吧。對，就是后者。他為什么能得到領導重用?就是因為他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點，明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步，重要的是自己要有積極主動的心態，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更加迅速的行動，要比別人付出更多的努力。我相信一句話：天道酬勤
其次，我體會到責任心的種要性。
因此，作為班長，我認為不斷培養和加強班組職工的責任心是我最基礎最重要的工作之一。
第一，培訓。
作為班組長，要充分認識培訓的重要性，認真做好班組的基礎培訓工作，要清楚的告訴班組職工，責任心的表現是什么，他要怎么做才是對的，應該按照什么方法去做等等，這就是我們日常的技術培訓和安全培訓中都在做得事情。
第二，規程。
規程就是我們工作中的各種技術和安全規程，我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規程和方法去開展工作。這些正確的規程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此，在工作中對規程的正確執行非常重要，是班長必須花大力氣去督促的。
第三，制度。
制度的重要性不言而喻。作為一線生產班組，制度更是保證班組安全運作的基矗制度是一種強制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下，職工的責任心會自然地增強，因為責任心不強就會出錯，出錯就會受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。
第四，氛圍。
班組拓展培訓心得體會
拓展培訓已經結束一周了， 但我的內心仍無法平靜。幾天前，我們來到了美麗的青島嶗山區拓展基地，在領略了大自然的美好的同時，我收獲了許多知識和體驗，腦海里總是浮現那些精彩的畫面。
通過這次活動和老師的講解，讓我的工作態度有了很大的轉變。自信心和團隊合作方面有了新的認識。拓展訓練項目，讓我深深的體會到克服心理壓力，戰勝自己，是多么重要，使我在這些方面有了很大的提高，這次拓展在我人生的歷程中留下了美好的記憶。
克服心理壓力，戰勝自我，這是我們每個人在工作和生活中都必須具備的素質，只有這樣做任何事情才能成功。團結協作，學會信任，勇于攀登，勇往直前，才能使團隊積極向上，不斷進步。作為一個班組長，我深深的體會到了它的重要。班組是企業的細胞，只有班組充滿活力，我們的企業才能健康發展。
目前我們班組還存在很多問題，人心渙散，工作積極性不高，每個人的特長沒有更好地發揮，好多問題需要我們去解決和提高。首先，我們要在思想上提高認識，增強自信心，讓每個人各盡所能，發揮自己的優勢；建立一系列的管理辦法，和獎懲制度，通過這些來提高職工的積極性；加強學習，讓每個職工了解企業的發展和理念，企業的現狀和愿景，增強職工的自信心和凝聚力，提高職工的思想素質，團結一致，為企業發展貢獻一份力量；開展一系列活動，也可以使職工切身體會到克服思想壓力，戰勝自己，團結協作，勇于挑戰，勇于攀登，發揮創造力和想象力，發揮自己的智慧，打破傳統的思維方式，增進友誼，學會感恩，關心互助，是每個職工必須具備的思想素質，只有這樣才能更好的提高認識，才能更好地為企業做出自己應有的貢獻。
培訓是短暫的，我們的收獲是永久的。我要把這次培訓的收獲和體驗，與大家一起分享和交流，更好的結合實際，從實際出發，從點滴做起，腳踏實地，把班組建設扎扎實實的搞好。我要在以后的工作中更好的發揮自己的作用，努力樹立團隊合作精神，增強溝通和交流，以積極的工作態度，不斷挑戰自我，超越自我，向更高的目標前進。
[關鍵詞]班前會、天然氣、安全、風險
中圖分類號：X947 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）23-0051-01
班前會是天然氣生產企業規范崗位員工現場實際操作行為，提高職工相關專業技術水平保障安全生產，實現天然氣安全生產精細化管理的有效措施。班前會的主要作用就是從思想上提高職工的安全意識，從源頭上杜絕職工在生產中的習慣性違章，落實“安全第一，預防為主”的安全生產方針，保障天然氣企業的安全生產平穩、有序進行。
一、從思想上重視班前會
天然氣生產企業崗位職工在每天工作前召開班前會，是基層單位把好安全生產的第一關，班組安全責任極為重大，生產安全就要從班組班前會抓起。班組長的作用尤為重要，首先要從思想根源上重視班前會，端正思想態度，提高安全認識。要從以下幾點讓全體職工認識到班前會的重要性。
1）班前會是天然氣企業通過班組傳達各種會議精神，安排組織工作的主要通道。
2）通過班前會可以了解班組員工的精神狀態和出勤情況，以及檢查崗位員工的勞保著裝穿戴情況。
3）通過班前會可以了解各生產設施、設備的運行情況，及時排查設備異常問題，針對存在的設備設施問題，安排安全風險防范措施，增強班組職工安全生產意識。
4）通過班前會清晰的安排班組日常工作，落實各職工崗位職責，并總結安全生產問題吸取經驗教訓，強化安全注意事項及安全防范措施。
5）班組長要在班前會上勇于開展批評和自我批評工作。班組工作是建立在公司制度化管理的基礎上，對職工的錯誤不能姑息，要勇于批評，使其認識到問題的嚴重性。班組長更要經常檢查自己的本職工作，總結經驗教訓，查找不足，勇于自我批評，在工作中不斷完善自己，這樣才能有利于班組工作的順利進行，有利于班組安全管理水平的提高。
班組長要從思想上認識到班前會在天然氣安全生產中的重要性，在精神上高度重視，敢于抓現場抓管理，班前會就一定能把各項安全生產工作落實好，讓班組職工在思想上形成安全自律意識，以減少違章風險，才能保障職工安全，促進安全生產。
二、召開班前會重在落實行動上
為了天然氣安全生產，召開班前會就是為了讓每一個在職員工都知道班組工作怎么干，識別風險危害因素，必須注意哪些安全方面的工作等等，安全意識落心中，做到人人心中有安全。首先，要在班前會上明確班組職工的安全責任，落實崗位職責，明確生產任務和工作內容;其次，要做好交接班工作，明確班組遺留的安全生產隱患和處理方法和安全注意事項;最后，要明確如何安全圓滿的完成當天的安全生產任務。
天然氣生產企業班組開好班前會，對搞好在職員工自主安保，實現生產全天候安全具有非常重要的意義。要搞好班組安全生產建設工作，最重要的就是班組長要當好班組的排頭兵，處處以身作則，高標準高要求，以實際行動帶動職工，樹產班組長的威信。在實際生產工作中，總有一些班組長和崗位工人，對班前會對于安全生產的重要性缺乏足夠的認知，致使班前會流于形式，起不到違章預防作用，主要表現為以下幾點。
1）有些職工上班時拖拖拉拉，不是未按時到崗，就是經常缺崗。
2）班組長在會上認真交待布置當天重點工作，職工們在下面交頭接耳地談話，使班前會成為了小道消息會，致使班組長布置的重點安全工作職工們不能領會，沒有完全認識到存在的安全風險危害。
3）班前會對天然氣裝置生產情況分析不全，安全風險防范因素講得不透撤，采取的安全措施不到位和安全責任未落實到人。班組長沒有認真執行天然氣企業管理規定的要求，開展工作前的安全檢查，甚至信個別班組長長期沒有執行開工前的安全分析與檢查工作。
4）一些班組長對于上述現象疏于管理，視而不見，不予以制止，致使班前會工作落實不力，凝聚不了班組力量，使違章違紀現象時有發生，發現的問題得不到及時解決，對安全生產危害巨大。
要改變班組職工的安全松散管理的局面，就必須要強化班組的安全管理組織水平，明確員工的職責分工，相互協作，從而達到規范和約束班組成員行為的目的。班組長是班組安全生產第一責任人，負責班組全局生產工作。班組安全負責人由一些技術好、責任心強的職工擔任，在日常工作中起到很好的表率作用，在裝置具體的生產實踐中可以規范并約束其他職工的不良行為。
三、要持之以恒的如開班前會
班前會必須要持之以恒地召開，對班組建設和人才培養意義重大。班前會是班組長帶領全班人員學習專業知識，提高技能水平，進行技能培訓，培養技能過硬的操作團隊的一種有效形式。
1）班前會可以有序安排生產任務，提高員工工作效率。班前會通過總結存在的生產問題和危害分析，提出解決辦法，使職工們明確生產任務，認識到危害安全的風險因素，使被動工作變為主動工作，達到節約時間和提高工作效率的目的。
2）班前會傳達公司精神和重要生產信息，是班組職工了解天然氣生產企業信息的重要渠道，為職工們了解企業生產創造了交流機會，確保了職工們的良好溝通。
3）堅持召開班前會可以增強班組員工的集體觀念。班組員工們經常在一起開會，能給大家帶來“班組一家人”的歸屬感，可以加強班組員工的溝通交流，有利于提同班組職工的認同感，強化職工們的集體觀念和集體榮譽感，強化班組職工們的自我約束力。
4）堅持召開班前會可以培養良好的班組風氣。班長利用班前會持之以恒地對班組職工進行教育，由個人到群體形成良好的工作習慣，通過班前會積少成多的培訓工作，使班組員工形成積極向上的風氣，創造人才培養的良好氛圍。
5）在班前會上班組長通過著重分析同類裝置的安全事故，將安全資源進行分享，汲取安全經驗。利用綜合培訓，及時總結交流班組倒班期間的操作心得體會，使職工們相互交流，互相補充完善專業知識，共同提高職業技能。通過班前會及時總結各類危害事件，分析緊急狀態時的處理辦法，以保證遇到相似事件時能夠及時準確處理。通過班前會的交流使職工們積累豐富經驗知識，更好地保障天然氣企業裝置的安全生產。
結束語
召開班前會是天然氣企業生產班組實施安全管理的重要手段和方法，是班組安全管理的一種形式，對企業安全生產具有非常強的針對性。堅持召開班前會，能有效地增強班組職工們的安全意識，在班組中有效地落實危害辨識分析的結果，提高班組工作質量和安全管理水平，避免和減少安全事故的發生。
參考文獻
[1] 劉川青，劉小明. 班組長如何在班組安全生產中發揮作用[J].電力安全技術，2009（12）.
1．認真貫徹執行集團倡導的ISO9000族貫標工作，做好日常工作，提高公司服務質量。這對于物業公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業公司的不足之處，隨時隨地都能找到。盡管如此，我們仍有決心把服務工作做的更好，為學校、為集團爭光。
2．整頓干部隊伍。物業公司由原四個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時沒有進行競聘，經過將近一年時間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經公司領導研究決定，今年會在適當時候進行調整，完善干部隊伍，選拔高素質、能力強的員工為基層領導。
3．合理規劃部門。公司建立之初部門的規劃經過一段時間的運作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務質量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調整，合理劃分部門，現暫確定為五個部門，分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4．積極推動“撥改付”?！皳芨母丁惫ぷ鲗ξ飿I公司來說是至關重要的，從目前學校的運行狀況來看，物業公司的運行舉步維艱。特別是現在物業公司學生公寓、物業樓、校管部均存在責權不明的現象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題，“零修”的定義是什么，維修范圍多大？界限怎么分？現在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領導指示，所有有能力修好的項目都是盡快修好，不管是否在我公司職權范圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進退兩難。所以，有必要積極推進“撥改付”，做到各負其責、各盡其職，徹底避免推諉現象的發生。
5．進行定編、定崗、減員增效。考慮到物業公司隊伍龐大，經費比較緊張，公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業不愛崗的人占據重要的工作崗位，以免影響我們的服務質量。
6．有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓。在上一個星期之前，我們已經做了5級崗到班組長的培訓，為期一個星期。培訓之后，每個班組長都寫了1500字左右的心得體會，大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現在這個現象，即集團，學校，包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高?；谶@種考慮，我們已經進行了第一輪培訓，接下來，我們會有計劃、有步驟地將培訓普及，使每一位員工都有可能參與其中。
7．調動全公司員工積極性，多渠道進行創收。在后勤集團所有公司當中，論創收能力，我們物業公司恐怕是最低的，因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的，創收很難。但是盡管很難，我們也要想方設法創造收益，“能創收一元錢，就決不創收一毛錢”，盡我們最大努力把創收工作做好。我們設想的具體辦法有：
（1）開展家政業務。物業公司隊伍中，很大一批是保潔員，也有很多干部有這樣的實際經驗。在家政這一方面從衛生保潔做起，比較符合我公司目前實際，也是創收的一個切入點。
（2）辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時間工作、科研，這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。
（3）花卉租擺和買賣業務。我物業公司校管部有花房，現只是為會議提供花卉租擺業務。我們考慮利用有限的資源，在花房現有規模能承受的基礎上擴大業務，逢年過節或有喜慶節日的時候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務，另一方面也能創收。
物業公司工作計劃表一
X年，物業管理公司在后勤集團的領導下，稟承集團“服務育人”的宗旨，努力工作，求實創新，圓滿完成了全年工作任務。X年，是集團倡導的優質服務年，是集團發展規劃蓄勢的一年，也是我們工作繼往開來的新的一年，除了要一如既往地堅定“服務”的理念外，還要開拓工作思路，準確分析物業管理公司發展面臨的機遇、困難和挑戰，強化危機意識，提倡實干意識，同心同德，實現集團各項工作全面健康有序地發展，為全面完成集團發展規劃上確立的目標奠定扎實的基礎。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:
1.認真貫徹執行集團倡導的ISO9000族貫標工作，做好日常工作，提高公司服務質量。這對于物業管理公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業公司的不足之處，隨時隨地都能找到。盡管如此，我們仍有決心把服務工作做的更好，為學校、為集團爭光。
2.整頓干部隊伍。物業管理公司由原四個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時沒有進行競聘，經過將近一年時間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經公司領導研究決定，今年會在適當時候進行調整，完善干部隊伍，選拔高素質、能力強的員工為基層領導。
3.合理規劃部門。公司建立之初部門的規劃經過一段時間的運作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務質量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調整，合理劃分部門，現暫確定為五個部門，分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4.積極推動“撥改付”?！皳芨母丁惫ぷ鲗ξ飿I管理公司來說是至關重要的，從目前學校的運行狀況來看，物業公司的運行舉步維艱。特別是現在物業公司學生公寓、物業樓、校管部均存在責權不明的現象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題，“零修”的定義是什么，維修范圍多大?界限怎么分?現在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領導指示，所有有能力修好的項目都是盡快修好，不管是否在我公司職權范圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進退兩難。所以，有必要積極推進“撥改付”，做到各負其責、各盡其職，徹底避免推諉現象的發生。
5.進行定編、定崗、減員增效?？紤]到物業管理公司隊伍龐大，經費比較緊張，公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業不愛崗的人占據重要的工作崗位，以免影響我們的服務質量。
6.有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓。在上一個星期之前，我們已經做了5級崗到班組長的培訓，為期一個星期。培訓之后，每個班組長都寫了1500字左右的心得體會，大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現在這個現象，即集團，學校，包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高。基于這種考慮，我們已經進行了第一輪培訓，接下來，我們會有計劃、有步驟地將培訓普及，使每一位員工都有可能參與其中。
7.調動全公司員工積極性，多渠道進行創收。在后勤集團所有公司當中，論創收能力，我們公司恐怕是最低的，因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的，創收很難。但是盡管很難，我們也要想方設法創造收益，“能創收一元錢，就決不創收一毛錢”，盡我們最大努力把創收工作做好。我們設想的具體辦法有:
(1)開展家政業務。物業管理公司隊伍中，很大一批是保潔員，也有很多干部有這樣的實際經驗。在家政這一方面從衛生保潔做起，比較符合我公司目前實際，也是創收的一個切入點。
(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。
(3)花卉租擺和買賣業務。公司校管部有花房，現只是為會議提供花卉租擺業務。我們考慮利用有限的資源，在花房現有規模能承受的基礎上擴大業務，逢年過節或有喜慶節日的時候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務，另一方面也能創收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達成協議，適當的在校內承接力所能及的小型綠化。
(5)增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。目前，物業管理公司對學生的有償服務項目有兩項，一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機，提供有償飲水。這樣，不僅方便學生日常生活，還能為公司創收。除此之外，我們公司領導班子集思廣益，努力在為學生服務方面下功夫，盡量做到社會效益與經濟效益兩豐收。
物業公司工作計劃表二
一、 定編定崗及培訓計劃
今年是xxx物業公司運行的第一年，實行二塊牌子(1.xxx物業管理公司 2.xxx管理中心)一套人馬，在保留原xxx中心的功能基礎上，通過xxx物業的運作，最終走向市場。定編定崗從廠里的統一管理安排，計劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓安排參加培訓。
二、 代租、代收計劃
按照廠里的物業管理委托要求，對xxx大樓及將要成的其它物業大樓進行代為租賃，計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..萬元，按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作，保證所轄物業的正常運作。
三、 收入計劃(物業管理費、代租、代辦費)
今年完成物業管理費..萬元，代租、代辦費..萬元(..×20%)，一共為.萬元。其中xxx大樓物業費及代租代辦費合計為..萬元，其它收入..萬元。
四、 費用支出控制計劃
今年其費用支出控制在..萬元之內(不包括..元以上的修理費用)，其中:
1.人員工資包括三金總額為:..萬元(按現48人計算)
2.自擔水電費:..萬元。
3.稅金:..萬元。
4.其它..萬元。
五、 拓展業務、創收計劃
1.計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作，年創收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴大管理規模攻關組，派專人負責，爭取在年底前擴大物業管理規模不小于5000平方米，實現盈利。
六、 綜合治理、消防安全工作計劃
1.保持天山區綜合治理先進單位稱號，爭取先進衛生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的“四防”大檢查，發現隱患及時整改，做到最大限度地消滅各種事故的發生。
3.完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項工作。
摘 要 作為生產企業，安全是重中之重。除了全員灌輸安全理念，在全企業推行安全至上的中心思想外，基層生產班組的安全管理顯得尤為重要。其安全管理的效果，直接決定了企業的安全與效益。
關鍵詞 班組 安全 管理
一、前言
安全的重要意義已經無需論證，其在企業整個生命周期中是最為重要也是最為關鍵的一環。安全生產是每家企業應該做到，也必須做到的。
人命大于天的理念必須牢牢扎根在每一個企業家每一位管理者的頭腦里，一旦沒有的生命一切將是空談。安全生產也是產品及資產保駕護航的利器，一個小小的安全隱患也許就會引發一次大的事故。一個小的螺絲釘也許將損壞最為核心也最為貴重的設備，巨額的維修資金以及生產流水線的停滯將給企業帶來無法估量的損失；一個小小的煙頭引發的巨大火災可能將所有的庫存甚至是辦公場所在內的所有付之一炬。因此，安全生產至關重要，不容動搖。
二、基層生產班組安全管理的意義
基層班組是一個生產企業最小組成部分，也是生產企業最重要、最核心、最關鍵的組成部分。其生產效益直接決定了整個企業的生產效益。
當基層班組的生產狀態出現下滑，班組內呈現不安全狀態，會迅速蔓延至所有的生產班組。因而，當班組出現安全隱患時，整個企業將時刻籠罩的事故的陰霾下。
因此，基層班組的安全是企業安全的核心組成部分，應建立“安全至上”的觀念。在班組內，安全應凌駕于一切至上，所有生產活動都在安全狀態下開展，所有班組管理都應直接或間接的為安全提供幫助。只有基層班組處于安全狀態，企業才有了安全的基石，才有了全面發展的基礎。
三、提高基層生產班組安全管理的方法
（一）加強安全學習，強化安全意識，提高安全技能
加強安全學習，拓展安全知識內容，豐富安全學習形式，全面提高人員安全技能。應要求各班組每周至少進行一次安全學習，學習內容由公司全面提供，包括基本安全理論、相關法律法規、安全事故分析，須具有連貫性。每次開展安全學習要集中講解，通過文字和圖片、視頻相結合的形式，加深理解和記憶，講解完畢組織員工討論感想與感觸，發言率一般在80%以上。學習完成時以安全學習記錄本的形式記錄本次安全學習的全部內容與過程，每位參與人員簽到確認。缺席安全的人員如休假、出差等，須在返崗之后自學相關內容，并在安全虛席記錄本上記錄自己心得體會。公司組織對各班組的安全學習情況進行檢查，并打分，以季度為單位進行統計，對每季度打分排名前兩位的班組由團支部予以一定物質獎勵，從而進一步激發對安全學習的熱情。
（二）逐級簽訂安全責任書，確保安全責任落實到人
每年度從公司領導到部門經理，由部門經理到班組長，由班組長到員工個人，逐級簽訂安全責任書，制定當年的安全績效目標，明確各級安全職責，強調各級領導為各級組織的安全第一負責人，強化安全管理體系。責任書中應明確作出承諾，做到“三不傷害”。對到達安全績效目標予以獎勵，對未達到安全績效目標的予以培訓和懲罰，但應避免不合理的處罰導致班組不愿暴露非安全狀態。
（三）設立安全工程師崗位，從人力資源上支持安全工作全面開展
企業應設立總安全工程師，全面負責企業的安全管理工作，應注意企業第一負責人仍是企業的安全負責人。在部門設立專職安全工程師，負責本部門的安全管理工作，包括建立本部門安全管理制度，向各班組提供學習材料，考核各班組安全管理指標等。在各班組內部設立安全工程師，全面負責班組的安全工作，包括安全學習、安全會議、現場監督、安全檢查以及落實整改等工作。將安全工作深化到班組當中，根據本班組的具體情況進行細化，做到自主學習，主動檢查，常態監督，達到主動安全狀態。
（四）建立健全班組安全管理制度
企業應指導完善班組的安全管理制度。制度是安全生產的保障。除在推行公司的安全理念，深入貫徹公司各項制度外，還應指導各班組在班組內部建立健全適合各班組的、詳細的安全管理制度，包括《安全學習制度》、《工前會制度》、《現場作業規范》等，用于規范全體員工的日常安全行為。另外，認真組織學習相關制度，嚴格按制度作業，保證員工對于制度的熟悉程度。
（五）加強監督檢查和隱患整改，應做到常態化
加強日常巡檢和臨時抽檢，組織開展巡視。由班組安全工程師對本班組的日常作業和所轄設備開展日常巡檢，發現人員不安全行為和設備安全隱患，編制檢查報告并提出整改意見反饋給班組長，班組予以落實整改，班組安全工程師對隱患整改情況進行復核，從而實現閉環管理，消滅安全隱患。部門組織各班組安全工程師對其它班組開展臨時抽檢，監督人員的作業行為，指出違章行為，制止違章作業。部門安全工程師定期開展巡視，對現場的作業環境和工作情況進行檢查，作為對班組安全檢查的監督與補充。
（六）建立學習型組織和幫助型組織，依靠組織力量提高安全狀態
建立學習型組織有助于專業技能和安全技能的提高。開展傳、幫、帶活動，提高員工專業水平和安全技能。通過專家帶骨干，骨干帶普通員工，老員工的幫助新員工的形式，逐步提高的大家的業務技能，業務技能提高了，作業中出現錯誤的可能性就降低了。其次通過不同層次的人員相互學習，經驗共享，提高了員工的風險辨別能力以及安全預防能力，安全技能得以加強。建立幫助型組織，企業要主動為員工排憂解難，關心員工身心健康，保證員工的工作狀態，杜絕不安全事件發生。組織應主動詢問員工的生活難處，包括員工的家庭情況和婚戀交友情況，掌握大家的基本信息。對家庭情況較困難的員工提供幫助，并且經常與之談人生談理想，幫助其建立職業規劃，使員工能充滿干勁，在工作中無后顧之憂。關心員工身體狀況與心理健康，對身體的抱恙的同志，組織大家分擔他的工作，對心理出現波動的同事積極交流，努力排解，確保其情緒穩定，不影響工作，努力幫助每一位員工作業時都能全神貫注，處于最佳狀態。
（七）對承包商開展定期檢查和不定期抽查，重要工作現場監督
部分大型生產企業，因涉及業務廣、雜，生產線縱橫交叉，一般會將部分業務外包，交給承包商完成，對承接業務的承包商更應加強安全管理。根據業務接口情況，將承包商劃分至相應的班組，由班組對承包商進行安全管理與監督。通過定期檢查和不定期抽查，規范承包商的工作組織過程，嚴禁違章指揮和違章作業，嚴禁違反勞動紀律，對重要的工作現場監督，堅決杜絕事故發生。
（八）提供全方位技能培訓，舉辦技能比武，以技術促安全
在實際工作中，很多安全隱患都是由于專業技能不足，導致無法在實際工作中對工作狀態進行把控，風險預判不足，安全措施不到位，從而形成事故。針對不同班組提供不同的、全方位的技能培訓，提高班組人員專業技能，杜絕由于業務不熟練而引發作業事故。同時在班組內部舉辦技能比武，在全面達標的基礎上進一步提升專業素養，鼓勵員工鉆研技術、豐富經驗，更進一步保證業務的熟練性、作業的正確性。
四、結語
安全是企業萬丈高樓的基石。本文探討了基層生產班組的安全管理對企業的安全管理的貢獻及意義，提供了提高基層班組安全管理的辦法。希望能對企業安全管理提供幫助。
參考文獻：
“青年文明號”復核自評總結
2006年，我分公司緊緊圍繞創建“青年文明號”目標，結合通訊服務行業特點，以服務用戶、奉獻社會為宗旨，努力實現服務一流、管理一流、人才一流和業績一流，取得了良好成效。版權所有
一、爭創服務一流：
1、樹立精品服務意識，創建品牌示范窗口。
一是對營業廳進行重新裝修，裝修后的營業廳煥然一新，更加寬敞明亮、整潔舒適，并且改變了過去的高柜臺為低柜臺，拉近與用戶的距離，增加親切感。
二是創新窗口服務機制，改變過去窗口的單項業務受理為全業務受理，用戶無論到哪一個窗口，都能受理所有的業務，大大地減少用戶的麻煩，使用戶辦理業務更加方便、快捷。
三是根據用戶需求，不斷添加和完善便民服務措施，如新增客戶休閑區、報紙架等；
四是堅持強調和監督服務規范用語的使用與文明禮儀，全體營業員已形成良好習慣，自覺使用十字文明用語，統一著裝，掛牌上崗。
2、積極開展“青年文明號”活動，認真落實服務承諾制度。
一是利用窗口柜臺、戶外業務宣傳日等，主動發放“青年文明號服務卡”，服務卡不僅更換上中國聯通新標志，還公布了“青年文明號”承諾內容和信用公約，經過長期的宣傳和活動，我分公司的“青年文明號服務卡助萬家”優質服務活動的影響不斷擴大，社會反映良好。
二是利用元旦、“5.17世界電信日”、國慶等，組織我公司青年員工上街開展“青年文明號服務進萬家”信用建設優質服務活動，在接受用戶業務咨詢、宣傳發展聯通業務的同時，認真解決用戶反映的通信問題，能做到當場解決的，當場解決，或是讓用戶立即享受到“上門服務”。
三是強化社會監督，并參加了縣委召開的行風座談會，及時聽取用戶意見，對外設立意見簿，公布投訴電話及責任人，并主動上門征求用戶意見，發放用戶征詢函，主動接受社會監督。全年共發放用戶意見征詢函100份，用戶滿意率達98%。
3、認真貫徹和積極參與市公司開展的各種服務、業務技能競賽活動，認真比照服務標準，通過不斷整改和完善，窗口服務水平不斷提高，共收到用戶2次來信表揚，1次來電表揚。
二、爭創管理一流：
1、根據實際需要，在創建“青年文明號”領導小組的基礎上，進一步調整、完善了服務工作領導小組，堅持公司領導組織抓，營業部經理親自抓的“領導負責制”，年初召開了全員動員大會，定期召開服務工作檢查例行會，并下發年度創建計劃，認真組織階段服務工作總結，以規范化、制度化不斷推動“青年文明號”創建活動的深入開展。
2、認真推行首問責任制，嚴格服務管理。
一是堅持加強首問負責制的落實，經過長期的教育和監督，全體營業員的工作責任心和服務意識有了明顯改善，都能做到對每一位用戶咨詢和投訴，在屬于職責范圍內，認真做好解釋工作，對于不屬于本職范圍內的，及時轉發相關部門處理，并在規定時限內答復用戶，直到用戶滿意為止，同時認真反饋和解決社會用戶反映的熱、難點問題，做到“件件有落實，件件有回音”。
二是堅持崗位的班前十分鐘制度、營業員星級評定制度，制定了服務高壓線，對受到用戶投訴的員工，給予嚴格的處罰甚至下崗處理。版權所有
3、創新服務管理機制，充分調動員工積極性。
加大服務獎懲制度，對服務工作受表揚的員工不僅給予績效加分、通報表彰，還獎勵增加工休日，優先考慮選優評先等；對服務工作做得不夠的員工，不僅給予經濟處罰，還給予批評、教育，要求進行換位思考，寫書面心得體會，讓其深刻認識服務不周的種種弊端。
三、爭創人才一流：
加強業務學習，開展崗位練功。采取能者為師、互幫互教和班組長授課等形式，扎扎實實抓好員工日常業務培訓，進行每月一次的業務練功測試和業務技能考核，要求每位員工在練功中提高自身素質，爭當崗位多能手。
四、爭創業績一流：
1、在我分公司全員的共同努力下，很好地完成了市公司下達的各項指標。
今年6月是第十個全國“安全生產月”，為了貫徹落實國家、省、市、區有關部門對開展安全生產月活動的部署和要求，結合轄區實際情況，現擬定街道辦事處年全國“安全生產月”活動方案如下：
一、總體要求
以科學發展觀為指導，堅持安全發展理念和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，緊緊圍繞貫徹落實國發號文、發號文和政發號文這條主線，以深入開展“安全生產基層基礎深化年”為載體，面向社區、面向企業、面向公眾，組織開展一系列安全生產宣教活動，大力宣傳關于進一步加強安全生產工作所采取的重大決策部署，普及安全生產法律法規知識和安全常識，提高全民安全意識和安全素質，形成全社會“關注安全、關愛生命”的良好氛圍。
二、活動時間
年5月31日至6月30日
三、活動主題
安全責任，重在落實
四、活動安排
（一）參加全國第十個安全生產月活動啟動儀式。
區領導在電視臺發表的在全區開展第十個“安全生產月”動員講話。區電視臺將滾動播出“全國安全生產月”活動相關內容，拉開我辦“安全生產月”活動的帷幕。各社區、工業園區和相關企業要積極組織所屬企業和職工進行收看。（責任單位：街道安監科、各社區、工業園區、相關企業）
（二）營造“安全生產月”活動的氛圍。按照城市管理有關規定，6月1日至30日，在社區、工業園區、商場賓館、建筑工地、生產經營企業、交通運輸等場所，懸掛“安全生產月”等內容的橫幅；張貼標語和安全宣傳畫；安插各色彩旗；設置公共宣傳欄、宣傳櫥窗（活動月期間，各單位懸掛橫幅不少于2條）。另外，各單位可根據工作實際，組織開展形式多樣的宣傳活動，積極營造全社會關注安全的輿論氛圍。（責任單位：街道安監科、各社區、工業園區、相關企業）
（三）開展安全警示教育周活動。從5月31日至6月5日，組織開展”安全生產月”安全警示教育周活動。
一是觀看安全生產警示片。結合本轄區安全工作特點，選購《安全責任、重在落實》、《近年全國重特大火災事故案例20例》、《違章作業案例剖析》、《生產經營單位消防安全》等警示教育片，作為今年“安全生產月”活動教材組織職工觀看，提高職工的安全意識和自救能力。
二是開展身邊事故反思會。結合職工日常違法違規行為，開展反“三超”、反“三違”大討論，剖析原因，查找問題癥結，深刻反省，防止同類事故的發生。
三是組織安全生產宣誓和簽字。通過安全宣誓和簽字，不斷增強職工的安全意識，提高防范能力，時刻警鐘長鳴，杜絕安全事故。（責任單位：街道安監科、各社區、工業園區、相關企業）
（四）開展應急救援演練活動。6月13日至6月19日，在轄區開展應急預案演練活動。
1、開展社區居民緊急疏散演練。根據轄區實際，以社區為單位，結合各自特點，組織企業及周邊居民實施緊急疏散演練。
2、各社區、工業園區、相關企業要針對自身實際情況開展一次應急救援預案演練。預案演練，要按照公司、車間、班組、崗位分層次組織，并將職工自防自救作為演練的重點，不斷提高應急處置能力和應急逃生能力。（責任單位：街道安監科、各社區、工業園區、相關企業）
（五）開展安全生產集中執法和隱患排查治理行動。各社區、工業園區、相關企業要結合夏季汛期安全生產特點，認真分析本領域、本企業安全生產的規律特點，在危險化學品、道路交通、人員密集場所、建筑施工等重點行業領域，采取聯合執法、專項執法等形式，集中組織執法行動，查處非法、違法生產經營建設行為，整治重大事故隱患。要加強隱患治理和監控，建立完善應急救援預案和自然災害預報預警預防機制，認真落實政府安全監管責任、企業隱患排查治理的主體責任，形成隱患治理強大合力。安全月期間，街道將集中掛牌督辦一批危害突出的公共安全隱患，明確責任，監督整改。（責任單位：各社區、工業園區、相關企業）
（六）開展企業安全生產自查自糾系列活動。
1、開展落實安全生產主體責任自查活動。以交通運輸、建筑施工、危險化學品、冶金有色、建材、商貿市場等行業領域為重點，以貫徹落實國務院23號和市政府2號文件為主要內容，在企業內部逐條檢查、逐條核實，查漏補缺，邊查邊改，及時糾正和解決存在的各種問題，切實把各項要求落到實處。
2、開展安全生產標準化達標活動。貫徹落實國務院23號和市政府2號文件要求，在企業內部開展技術裝備達標、崗位達標、專業達標和企業達標活動，進一步完善安全管理制度，規范安全生產行為，開展從業人員素質和技能培訓，強化現場安全管理，促進企業實現安全責任全員化、制度建設規范化、現場管理精細化、教育培訓常規化，夯實安全生產基礎工作。
3、開展安全警示教育活動。組織企業職工對本行業或本企業發生的事故案例，采取圖片展、宣講會、事故分析會等形式，進一步分析、查找原因，舉一反三，查找本單位存在的安全問題和工作中的不足，及時采取對策和措施，強化安全主體責任意識，防止同類事故重復發生，達到以事故教訓推動工作的目的。
4、開展全員安全素質培訓活動。企業負責人、管理人員和全體職工結合崗位工作需要，通過自學或集體組織學習等形式，開展以安全生產法律法規知識、基本常識和崗位技能為主要內容的全員培訓活動，并將培訓情況記入個人安全培訓檔案。各單位要加強督促，并將企業培訓情況匯總逐級上報。
5、開展“零事故”目標管理宣教活動。組織發動全體干部職工，從企業決策、中層管理到車間、班組，一直到每個生產崗位，采取寓教于樂、喜聞樂見、易于參與等形式，開展反違章操作、反違章指揮、反違反勞動紀律的宣教活動，普及安全生產法律法規知識，增強安全意識和法制觀念，集中排查和消除一批安全盲區、死角和隱患，實現“零事故”月的目標。（責任單位：各社區、工業園區、相關企業）
（七）組織開展知識答題、有獎征文及“安康杯”競賽等活動。
1、組織開展“百萬職工安全生產法律法規知識答題”活動。各單位組織動員干部職工，踴躍參加以國發號文件、政發號文件及《危險化學品安全管理條例》等法規為主要內容的“百萬職工安全生產法律法規知識答題”活動。
2、開展“我與安監”有獎征文和書畫攝影作品征集活動。以“我與安監”為主題，組織全體干部職工，開展有獎征文、征集書畫攝影作品和安監寄語等活動。（作品寄送街道安監辦，由安監辦統一上報區安委辦）。
3、開展“安康杯”競賽和“年安全生產示范崗”活動。把開展“安全生產月”活動與“安康杯”競賽和創建“年安全生產示范崗”活動結合起來，發揮廣大年職工在安全生產中的骨干作用。各單位要組織廣大企業集中開展以“加強班組安全建設，強化一線教育管理”為主題的“安康杯”競賽和以“安全生產、年當先”為主題的創建“年安全生產示范崗”活動。把安全意識教育、安全責任落實、安全制度建立、安全措施創新、安全監控體系完善納入活動中來，發揮廣大職工參與安全生產管理的積極性、主動性和創造性，不斷提高班組安全建設能力和水平。
4、開展爭當“安全發展忠誠衛士”活動。全面貫徹《市人民政府安全生產委員會關于在全市開展爭當“安全發展忠誠衛士”活動的實施意見》精神，以學適同志先進事跡為主線，以提升安全生產監管水平為目標，根據上級要求，向區安委會推薦我街道優秀的“安全發展忠誠衛士”人選。（責任單位：各社區、工業園區、相關企業）
（八）開展爭創安全生產優秀班組活動。深入貫徹落實國家和省、市、區關于加強企業班組安全建設的部署要求，在轄區危險化學品、金屬加工、冶金有色等重點行業企業，集中開展爭創安全生產優秀班組活動和“雙十佳”創建活動，進一步完善創建標準，加強班組長培訓，培育推廣典型，杜絕“三違”現象，推動崗位達標，提升企業班組安全管理水平。（責任單位：各社區、工業園區、相關企業）
（九）開展以國務院號文、市政府2號文為重點的集中學習宣貫活動。各社區、工業園區和相關企業要以“安全生產月”活動為契機，組織生產經營單位廣泛深入地開展以國發號、政發號、政發號文件為重點的集中學習宣貫活動，通過個人自學、集體組織學習、撰寫心得體會、參加各級各類輔導班、專題輔導講座等形式，認真學習,深刻領會基本內容和精神實質，真正領會好、宣傳好、執行好。
五、有關要求
（一）加強領導，精心組織。為確?；顒釉赂黜椆ぷ鞯捻樌_展，成立以分管副主任為組長，安委會相關單位為組員的活動領導小組。領導小組下設辦公室，辦公室設在街道安監辦。各社區、工業園區和相關企業要從落實科學發展觀和構建社會主義和諧社會的高度，充分認識“安全生產月”活動的重要性，把它作為當前的一項重要工作擺上議事日程，要切實加強領導，確定一名領導專門負責。要結合自身實際情況，制定開展“安全生產月”活動實施方案，保證必要的活動經費，確保各項工作落實到位。
（二）統一思想，高度重視。各社區、工業園區和相關企業要高度重視，圍繞活動主題，結合本單位的實際，周密計劃，精心組織，開展的各項活動要列出時間表，與街道活動保持步調一致，使安全生產月活動既轟轟烈烈，又扎扎實實。要落實相關責任人員，保障“安全生產月”活動正常、有序、順利進行。
（三）加大宣傳，營造氛圍?；顒釉缕陂g，各社區、工業園區和相關企業要在各自交通樞紐、公園、廣場、公眾娛樂場所等懸掛安全標語、安全生產月主題宣傳畫等宣傳品，營造濃厚“安全生產月”活動氛圍。
因之前沒有過任何物流方面的經驗，很擔心無法融入到客服的工作中，但是從我進入公司的第一天開始，公司一直強調的“齊心協力，志存高遠”的企業文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經理和客服部各位同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。下面由小編來給大家分享物流工作心得，歡迎大家參閱。
物流工作心得1(一)如何提高員工的工作效率：告訴員工明確的目標和要求，提供必須的資源，解決員工不能克服的困難，給予完成任務的員工獎勵。
(二)員工的責任心如何加強和提升，各班組激勵職權在現場管理者班長的手里，加強質量意識和質量考核的經濟崗位責任制，提高統計工作效率，建立一個公認的激勵標準(員工考核：效率40、品質40、配合度20、出勤狀況)，加強技能考核和計件工資的標準化和科學性，來改變員工不良的慣性和習慣。
(三)如何培養多面手：一線員工在完成自己分內工作之后，可以不經同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事(別的崗位技能學習)，以使員工從狹窄的專業分工中走出來，適應多方面工作的需要，在更大的范圍內發揮作用，可以加強員工之間的互助協作，克服工種之間的忙閑不均和由此而產生的勞動力窩工浪費現象，保證全面地完成任務，其常見的形式有在綜合性的生產組，某一工種的員工兼做組內其他工種的工作，箱體成型焊接員工不僅會箱體焊接，而且要會識圖和底座焊接，箱體的打磨以及箱體的組裝等。某種設備的操作工兼做其他不同設備的工作，如數控人員不僅要會激光切割機，而且要會數控沖床，數控折彎等設備作業。設備操作工兼做工作量化的分析工作?；旧a員工兼做輔助工人的工作。輔助員工兼做多種輔助工作等。多面手培養操作方法：1、根據培訓計劃，然后按計劃先后逐一進行作業基準及作業指導書內容的培訓、指導。2、完成初期培訓指導后，進行參觀作業員操作，加深其對作業基準及作業順序培訓內容的理解，隨后利用中休或加班(工作結束后)時間，由班長指導進行實際作業操作。3、在有班長或其他多面手頂位時，可以安排學員與作業員工一起進行實際操作，以提高作業準確性及順序標準化，同時掌握正確的作業方法。4、當學員掌握了正確的作業方法，并能達到其作業基準，又具備正常作業的速度，可以安排進行單獨作業，使其逐步熟練達到一定程度的作業穩定性并能持續一段時間，期間班長要進行確認。5、考核學員 培訓效果。檢查作業方法是否與作業指導書的順序方法一致，有沒有不正確的作業動作，如果有要及時糾正;進行成品確認檢查。
(四)成本意識的培養：從小處看意識，如車子跑一趟可以辦一件事也可以把幾樣事情妥善安排，車子出門，可以同時辦很多事情。使用過的復印紙，非重要的文件可以反面再用。休息時間把燈關掉?？照{機沒有超過一定的溫度不予使用。掉在地上的物料隨時撿起。在一小時可以完成的工作，在一定的時間完成，不可拖延時間。從大處看管理：人員有過剩嗎?現有人員做的事情，是否可縮減。協調工作是否一次就ok，不必經常協調或層層請示，浪費時間、消耗精力。生產頻頻更換品種，同樣浪費時間。物料倉庫積壓過多，往往是資金周轉困難最主要的原因。生產現場物料或半成品積壓，同樣是積壓資金，并且占用生產流動空間。品質不良率高或返修品多，是造成品質成本高的主要原因，品質成本內的失敗成本過高，往往是企業虧損的主要原因。不當的購置等管理層面的必須時時注意，并謀求改善的方法。消耗余料的回收，是一線操作人員的直接素養的見證，一個完整的產品其使用部件有毛刺或余料未清理，直接導致下道工序或客戶施工進度以及公司的聲譽。
(五)基層管理人員班組長和一線操作員工的工資如何構成：
班組長底薪工資的核定內容：底薪(正常滿勤、無加班、績效中等的薪資40%~60%)+班長津貼
班組長浮動工資的核定內容：績效工資--任務績效指個人及部門任務完成情況：本職工作質量-常規工作合格率、客戶滿意率、責任行為到位率。本職工作數量-單位時間內完成的工作總量(有效負荷、超額或提前);本職工作事故-一般性責任事故出現的頻率。管理績效(管理人員角色行為到位程度)：紀律性-服從領導指揮、遵規守紀、有效管理控制;組織意識-橫向溝通、妥協、合作。團隊建設-下屬團隊和諧、進取。忠誠性-維護(不非法侵占)公司利益，積極預防和解決問題。工作創新-為穩定提高部門或組織的未來績效所做的工作貢獻。
班組長浮動工資的評定依據：任務占工資標準的60%，其中班組產量(出貨數量)定額40%，質量為20%;節能降耗占工資標準的10%，其中節能5%，創收降耗為5%;管理占工資標準的30%，其中出勤為8%，制度執行情況為10%，衛生與安全為5%，紀律為4%，綜合考評3%。
一線員工底薪工資的核定內容：技能50%;工作的重要性15%;資歷年限15%;工作環境10%;學歷10%。
一線員工浮動工資的評定依據：任務占工資標準的70%，其中個人產量定額50%，質量為20%;節能降耗占工資標準的10%：其中節能5%，創收降耗為5%;管理制度的配合度占工資標準的20%：其中出勤為3%，制度執行情況為7%，衛生與安全為5%，紀律為4%，綜合考評1%。
浮動工資應得金額：當實際基數(計件工資)≤標準基數時(固定底薪);浮動工資=基數單價__實際生產基數=固定底薪
當實際基數(計件工資)≥標準基數時(固定底薪);浮動工資={計件工資+計時工資-固定工資(底薪)}__浮動工資評定依據=基數單價__(實際基數-標準基數)__生產效率+基數單價__實際基數，其中，生產效率=實際生產基數/(標準基數-異?；鶖?
本人自進入公司物流部以來，從事服裝收貨倉管一職，至今試用期已滿。在這段時期掌握了入庫作業的規范流程和貨架庫位糸統，并更加熟悉了現代物流倉儲管理的知識，同時繼續深化學習5s管理，鞏固自已的專業技能，努力提高工作水平。現將入職以來的工作做一總結：
一 入庫作業的規范流程
1.服裝入庫主要由各外協工廠將成品送至倉庫,按同一款號,同一顏色,同一配碼,規范堆碼;
置放于倉庫作業區,按優先有序等候驗收入庫。
2.確保合格貨物入庫,杜絕和預防外包裝不合格或串款串碼等有質量隱患的產品入庫;
執行開箱抽檢;以上工作完成后接單審核。
3.接單審核“成品入庫單”是否經品檢人員簽名,確認合格后,開始驗收入庫。
采用pd盤點機對數據掃描采集上傳糸統與單據核對;單貨相符后成品方可運送入庫。
4.成品運入指定的庫位規范堆碼與并堆,貨卡填寫,庫位調整更新,符合管理要求,做到卡貨一致,庫存準確。
二 貨架庫位糸統
1.c庫貨架是現代物流倉儲發展的新模式,貨架存儲利于集中規范，統一倉儲，增加庫容，科學確定貨物。
2.實施貨架庫位管理糸統，建立貨卡填寫制度，提高排單發貨的效率，減少盤點時間，同時科學有效的控制了盤點差異。
三 工作中存在的問題
1.外協廠送至的服裝成品外包裝箱標貼錯，內包裝少裝、錯裝;
堆碼托盤中串款、串碼、串色、混淆不清;非合同尾數而零散送貨，影響工作效率。
2.各外協廠在辦理入庫過程中不能配和倉管員的工作，常造成倉庫作業面積周轉利用率低;
服裝倉對口部門(服裝事業部)對反饋的各外協廠問題不能及時有效地受理控制。
四 對上級管理部門的建議
1.加強對物流部員工的培訓，普及員工的物流倉儲知識，熟悉掌握貨架庫位糸統，增強管理水平與服務意識。
2.走動式現場管理，問題出自現場，現場解決。
溝通到位、增加互信、建立管理與員工良好的工作關系，體現團隊精神。
3.上級主管的臨場決斷力，控制力;
避免員工做重復工作而導致挫傷員工的工作積極性與創造力。
五 個人的學習與成長
在________物流事業步入規范正軌階段，自己需要把原來的專業知識繼續補充學習，提升自己成為一名優秀的物流人才。
物流工作心得2歲月如煙，20__年已經離去，回顧過去一年的工作，物流部在公司的得力領導及各部門的配合下，部門的各項工作都在有條不紊的開展，并完成了上年度的工作計劃，但在部門日常的各項管理中，仍存在很多的問題，需要不斷的改進與完善。現將本部門崗位職責、20__年部門主要工作完成情況、存在的問題及20__年的工作計劃報告如下：
一、本職工作內容：
1、負責物流部日常工作的全面管理，制定本部門各崗位的工作職責與相關的管理規定。
2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環節的管理，確保組織并調動整個團隊充分執行工作任務。
3、控制物流交付和倉儲管理成本，優化人力，節約公司資源
4、做好各崗位的人員管理與工作安排，積極協助處理各項異常。
5、認真做好部門的日常管理與績效資料的收集統計工作。
6、接受并完成上級安排的其它工作任務。
二、物流部20__年主要工作完成情況總結：
1、通過流程優化，對倉庫的人力進行了合理的精簡，將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人，提高了部門的工作效率，節約了公司成本。
2、對部門的主要日常工作納于了數據化的管理(如：交貨及時率達成統計、部門的加班狀況統計、延鋒系統料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統計等)，使部門與公司能夠及時了解相關的狀況，便于及時糾正與完善相關的管理。
3、完善了物料出入庫環節的系統管理，建立了退貨品倉庫，對客戶退、換物料進行了分類，便于數據的統計分析。
對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制，便于物料的先進先出及可追溯性。
4、在成品發貨及交付環節，對相關的作業流程進行了完善與優化(如：成品倉管員依訂單備貨，裝車時，送貨人員依供貨明細核對物料裝車，及時發現錯裝、漏裝)，通過日常的部門會議宣導與相關人員的定崗管理，使成品發貨錯料的現象得到了有效遏制，客戶的抱怨明顯減少。
5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協調，將收貨的道口時間適當調整，使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高，以保證泰昌部分定單的準時交付。
6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用，將相關場地清理，用于半成品呆料的堆放，以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、通過部門定期的會議宣導與日常運作中的問題教育，使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高，在人員配置不足的狀況下，使得各項日常工作得以正常運轉。
三、物流部20__年工作中存在的問題：
1、倉庫呆滯物料的增多，新項目的陸續導入，原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴重不足，物料的定置定位管理存在很大的困難(如：泰昌、飛爾成品及原料等)，不便于倉庫的盤點及物料的先進先出。
2、部分人員的責任心不足，工作現場的6S很差(如：送貨員送貨遺漏送貨單，輔料倉庫、粉料房現場差)，在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因，使得工作的執行力很差，不利于部門的良性發展。
3、延鋒系統送貨料箱回收的不可控性。
雖然在料箱回收環節建立了雙方的簽字手續，但也無法追究在顧客場所丟失的責任，只能對我司物流環節起到監督的作用，不能從根本上解決問題。
4、在車輛的管理環節存在不足。
沒能很好的監督與執行車輛的日常保養與維修管理，存在車輛維修與保養不及時的現象，缺少對司機安全方面的教育，導致有車輛事故的產生。
四、物流部20__年工作計劃：
針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環節，在新的一年里，將努力把本部門的各項工作扎實推進，計劃開展工作如下：
1、加強部門的團隊意識建設，提高部門的凝聚力，努力創造良好的工作氛圍。
通過會議宣導、工作的啟發及淘汰機制，增強員工由被動改為主動關心部門的工作并提出自己的建議，提高個人的組織能力和溝通能力。
2、加強部門人員的安全教育，尤其對司機的安全教育做到每會必提，定期學習與宣導安全方面的知識與相關案例，提高部門人員的安全意識，做到防患于未然。
3、制定相關的考核制度，提升部門的服務意識與服務水平。
希望在公司許可的范圍內，調整相關人員的工資結構，對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度，達到提升員工的工作熱情，約束不良現象的產生。
4、加強對成品發貨及物流交付環節的管理，嚴格要求司機執行道口時間交貨，將成品發貨準確率及成品的物流交貨準時率達到100%，加強對料箱回收的管控，力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。
5、加強車輛的維修與保養方面的管理，制定車輛的保養規范，并要求駕駛員填寫車輛維修與保養記錄，做好車輛的清潔與防護。
物流工作心得3回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下：
一、201__年工作小結
我所在的部門是物流部，首先在20__年這個及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業務任務，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的工作職責是需要比較好的專業業務能力，同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作，也進行了系統性的學習，個人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題，通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位，自己感覺還是有點欠缺，這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉，多多改進。
二、20__年的工作計劃
不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應新的工作崗位之余，希望學習些其他部門的業務知識，提高自己的業務能力，樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1.希望公司能為我繳納上海社會保險。
__年7月、12月都有相關文件證明我可以繳納上海社保，希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等，這樣也會提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發展。
3.希望20__年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
物流工作心得4各位領導、同事們：
大家好!在虎年到來之際，首先我代表物流部給大家拜個早年，預祝大家虎年虎虎生威、財源廣進。
__年，是公司領導克服各種困難，帶領大家開源節流，想方設法擴大業務收入，平穩發展的一年;也是我物流部根據公司領導的指示，精益管理、嚴格控制成本，謀求突破的一年;同時，也是本人在各位同事關心支持下持續改進、不斷成長的一年。為獲得公司領導和在座各位的可貴意見，現就本部門及本人各項具體工作匯報如下：
一、嚴格控制各項費用，開源為副，節流為主
根據我物流部的情況，開源可能性較小，而節流確實是本部門重中之重，這在今年的財務費用明細中能看得出來。
1.物流部費用現狀
本部門今年所發生費用占公司費用比率有上升的趨勢，現進行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分，固定費用不隨公司業務變化變化，變動部分隨公司業務增加而增加。當變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時，固定部分分攤就會越大，而物流部短期能夠降低的只有變動部分，這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。
2.控制費用不拘小節
嚴格控制必須發生的費用，杜絕沒用必要的費用。對于配送費用，我物流部嚴格按照最優化路線，最少路費、停車費，羅選成主動節省停車費成了大家的共識。從公明拉設備回石巖，貨運公司報價5000元，我們實際節省80%。對于各種設備的保養，我們也是價比三家。例如粵b________油泵問題，羅____咨詢好幾家，費用都在1000元左右，但是我們實際只花費三百余元，節省60%以上。對于一些小事情，我們也是盡量節省，例如為石巖倉庫窗戶刷油漆，我們都是自己買油漆，不請物業代為刷。凡此種種，不勝枚舉，變動費用節省達60%以上，雖然沒有為公司做出突出貢獻，但是也盡了自己的努力。
3.固定費用控制
根據公司領導對物流部下屬倉庫指示，把原珠海倉庫庫存龍骨一次性轉移到石巖，為公司節省一定的倉儲費用。另外，我們配合呼哥擬把銀湖倉庫對外出租，進一步降低部門管理的固定費用。
二、以學習科學發展觀為契機，進一步加強部門管理
1.完善部門管理制度
按照領導意見，對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎上，加入了財務監督等條款，進一步規范出入庫流程。
2.提升部門人員服務意識、安全意識
本部門在強調多創效益的同時，必須確保服務質量、操作安全，要求部門人員既要節省費用，更要對業務部門、客戶提供服務和保障，支持業務部門多創效益。認真貫徹落實安全第一、預防為主、綜合治理的方針。一年來，本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3.加強部門人員知識技能自我培訓
由于公司業務不飽和，本部門人員經常利用空閑進行自我培訓、自我提升，為公司未來發展儲備力量。
三、降低呆滯庫存、運回礦面板
過去一年中，經過領導的支持和各相關部門配合，富林木地板和瓷磚清貨，并處理了銀湖倉庫部分精品、壁布樣品。此外，中建投南頭倉庫取消時，其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅____轉告本人后，決定暫時先運回石巖倉庫，已備公司將來使用。
四、提高出入庫數據準確率，確保財務原始數據可靠性
物流工作心得5時光如流星劃過，瞬間即逝。進入公司工作已經四個月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的，那時對本工作的工作流程不熟，業務不精，環境也很生疏，但經過這幾個月的鍛煉、，并在領導和同事們的悉心指導和幫助下，使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高，但需要勤勞細心，每天的工作都有很多新問題發生，需不斷學習，并在第一時間去解決問題，這就需要向有經驗的同事虛心學習，總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”，以增加庫管員管理方面的知識，并在日常生活中認真貫徹落實以備后用?，F將我入職以來的工作做如下總結：
一、主要工作總結：
1.明確目標，
理清思路 ，干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作可以用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全.做完善。就需每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據上的內容,以及根據單據準確核對，做到單據與實物一一對應。 為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每天對我們進行倉庫技能培訓.為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領以身作則，現場指導，隨時讓我們對所有實物進行整理清點，所有物資按要求分區放置,歸類擺放 ,尤其注重發貨過程中的相關問題，為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查，為了做到時刻對貨物心中有數，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數，以及支數，并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作，準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則，堅持先裝后卸，先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中，也是我們每個人必須遵循的原則。當然為了工作需要有時也可以靈活應運，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完，在對新貨物按新舊程度分先后發貨。
3、恪盡職守，堅持高標準，提高服務質量。
裝卸貨時，我們必須核對各鋼廠的單據，并核實單據上每項內容與所發實物一一對應，公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前，必須對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況，以便客戶心中有數。裝卸貨完畢，檢查單據上的裝卸手續是否齊全，若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
二、經驗教訓：
1.要對每天的工作進行歸納總結。
這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每天的工作感覺很混亂，于是主管建議我每天寫日記，把每天的工作流程和不足做個總結，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。在繁忙的工作中，不僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧，精心核對每一個細節，對工作經驗進行總結分析，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程序化、系統化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2.學會多聽，多問、多學、多想、多溝通，學會換位思考。
我們每個人都處在一個社會的大家庭里，要想時刻過的開心快樂，就必須建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公可以換位思考一下，以便達到相互理解融洽相處，最終達到心靈與效益的共贏。
3.加強安全意識，并隨時保持庫房衛生清潔，給自己創造一個良好的工作環境。
庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作，要詳細的記錄貨物的進出以及庫存情況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作，確保在安全的環境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。
4.工作中還有很多缺陷，性格優柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細心，缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教，失誤層出。專業知識欠缺，綜合能力不強。今后我將竭力學習并改正，努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃：
1、今后我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度，并繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。
xxx、男、35歲，現任平xxxx有限公司質管部副主任，兼生產部管理副主任。主要負責xx公司質量管理工作、ISO9001：2000標準的貫標和推行5s精細化管理的工作。近幾年來，在公司大力創建學習型企業文化之際，xxx同志勤于學習，嚴于律己，強化管理，工作中他兢兢業業、愛崗敬業、富有開拓創新精神，在實際的日常工作中，留下了一串串扎實的足跡。從全面落實ISO9000質量管理體系，到推行的5s精細化管理，他都是認真負責，精心組織，嚴格質量管理，產品質量一年一個臺階，質量管理工作連創新高，2004年xx牌產品榮獲“xxx優質產品”，隨著5s精細化管理的深入開展，成果更加顯著。
一、創新體制，開拓前進，爭做學習型員工。
黨的十六大報告指出：“形成全民學習，終身學習的學習型社會，促進人的全面發展”。正處在快速發展的易成公司，為在嚴峻的市場競爭中贏得主動，近幾年來，xx公司把創建學習型企業作為企業文化創新，推動企業創新工程的主旋律。激發廣大干部職工的學習熱潮和創業激情，促進人與企業的共同發展。xxx同志積極響應公司號召，投入到創建學習型企業和爭創學習型員工的活動中，在公司組織創建學習型企業活動的學習時，他結合公司和崗位的實際情況，撰寫了論文5篇，提出了很多新思想、新論點。他認為，創建學習型企業，學習是基礎，只有加強學習，全面提高自身素質，才能適應時展。他知道，創建學習型企業和爭創學習型員工，不是單純的學習培訓，而是要全面實施觀念創新、技術創新、管理創新。觀念是根源，通過學習要不斷改善思維模式，激發創新動力，沖破自我設限，實現自我超越。
自創建學習型企業、爭創學習型員工以來，xxx同志利用業余時間學習了《自動自發》、《誰動了我的奶酪》、《把信送給加西亞》、《5s推行實戰》、《新一輪全面質量管理》、《六西格瑪》、《ISO9001：2000標準》等書籍，他汲取了優質的精神食糧，為公司的發展建設提出了很多優秀的管理理念，并運用到質量管理工作中。他學以致用，以理論聯系實際，用將近兩個月的時間，起草了公司質量管理體系文件，編制完成了《質量手冊》、《程序文件》、《作業指導書》等相關體系文件，達10萬余字。文件頒布實施后，經過一段時間的運作，經xxx認證評審中心專家組的審核， 公司ISO9001：2000標準質量管理體系運行有效，符合ISO9001標準要求的有效性、符合性和適宜性，順利通過了xxx認證評審中心的認證。驗證了xxx同志所花費的心血，充分地體現了他學用結合的成果。在創建學習型企業和爭創學習型員工活動中起了典范作用。2004年，xxx又根據公司發展現狀以及新情況，適時地對ISO9001標準體系文件進行了修訂換版，并于當年通過了xx省認證評審中心專家組的復審換證工作，有效地保證了公司ISO9001標準的持續貫徹落實。
xxx同志經常深入生產一線，了解檢查體系文件在現場使用的有效性和產品質量的穩定性，現場指導質量管理工作，他時刻都在宣揚現代化的管理理念，傳播新的思想。他定期組織輔導公司內部審核員、班組長以上人員學習ISO9001：2000標準，并親自講課10余次，參加人次300余人。他每年組織內部審核兩次，全面審查公司質量管理體系，及時糾正體系中影響產品質量的隱患。尤其是在處理產品質量事故上，他從不手軟，一是一、二就是二，責任一追到底。他深知，質量就是生命，不重視產品質量就等于毀掉了自己的飯碗。因為，市場不同情眼淚，更不可憐弱者，客戶也不允許產品質量有問題。一切按程序辦事，這是他做事的原則。他工作之余隨和可親，工作時又認真、嚴謹，對待質量工作非常嚴格，管理上不講情面。他業務上要求自己做精、做專，學習上堅持學習工作化，工作學習化，學習生活化，力求將學習、工作、生活融為一體。
二、學以致用，學用結合，爭創知識型員工
公司2005年工作報告中指出：“公司為了能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實現公司跨越式發展，必須進一步加強內部管理，夯實管理基礎，提升企業核心競爭力，強力推行5s精細化管理”。
引進5s精細化管理，我們面臨的是一個新課題，一個新事物的推行將遭遇各方面的阻力，習慣的東西大家都不想去改變它，一旦要改變，抵觸心理很大，箭在弦上，不得不發。這一任務又落在了肯于創新，富有開拓精神的胡言周同志的肩上。從接到任務的那一刻起，他就下定了決心，一定要把領導交給推行5s精細化管理的任務完成好，前期計劃的安排必須周全，實施措施必須得力有效。
1、推行5s精細化管理，培訓先行。他根據5s精細化管理推行的前期需要，申請公司購置了1套5s精細化管理光碟，5s精細化管理書籍20余本。他還制定了切實可行的培訓計劃，并積極組織實施。一是采取組織廣大員工分批集中觀看光碟專家講座，加強對5s管理知識的理解能力。二是要求利用班前會、周四例會和專門時間學習5s精細化管理書籍，并抽出時間去各單位監督指導學習的效果和進度，并要求每個人寫出心得體會，全部張貼在5s管理公示欄內進行交流學習和提高。另外他還要求各單位充分利用黑板報和xx通訊大張旗鼓地宣傳5s精細化管理，使其在公司內形成一個龐大的推行5s管理氛圍，營造一個良好的推行環境。為了推行計劃的實施，他常常加班加點熬到深夜，認真研究5s管理實戰技巧。白天在班上還要組織培訓學習，準備推行前的相關事宜；一邊還要監控公司的產品質量工作，處理一些日常事務。最繁重的是編制推行前的計劃、措施和步驟，少有疏忽，可能推行工作將半途而廢，前功盡棄。他根據5s管理書籍的內容精髓，結合公司的實際現狀，憑借多年積累的管理經驗，編制下發了《推行5s管理實施計劃》，完成了5s精細化管理活動的檢查標準。在現有的生產現場管理基礎上，逐步向前推進。5s精細化管理活動順利展開后，進一步規范了現場、現物，提高了管理水平，資源得到了重新合理分配，物流管理更加暢通，更加便捷，質量和安全工作更有保障，各項工作效率更高。
2、措施得力，效果明顯。今年4月份，xxx同志又編制下發了《推行5s管理實施細則》，實施細則明確規定了以夯實基礎管理，增強企業競爭力，提升員工素質為指導方針。本著生產現場秩序井然，物品擺放規范，工作環境舒心的奮斗目標。5s精細化管理在實施過程中，xxx〕同志帶領5s推行檢查評分小組，每星期二、五組織兩次全面檢查評分。分數實行百分制，逐條根據下發的5s管理每個階段的標準進行對照檢查，看實際運作是否符合規定要求，每次檢查后及時在5s管理公示欄上進行評比公示。每月底進行分數匯總考評，對推行5s精細化管理分數最高的優秀單位公司給予500元的獎勵；對推行5s精細化管理分數最低的落后單位發黃牌“加把油”警示；年底對推行5s精細化管理得分最高的單位給予2000元的獎勵。制定措施的得力，帶來了5s精細化管理推行的順利，一點一滴的進步，一個又一個成果，有公司領導的大力支持，有廣大員工的積極參與和配合，更有xxx同志的辛勤耕耘與科學管理。一方面表現在公平、公正、公開的檢查評分機制，對每個單位來說，競爭平臺是一致的，只要努力爭取，樹立全員正確的5s精細化管理觀念，嚴格按照5s精細化管理標準的要求和規定切實地去落實和維持，就能取得好成績，成果就會顯現出來。
他經常對同行的5s管理檢查小組成員說：咱干的就是得罪人的活，但我們憑良心，用公平、公正的一顆心，不偏不向，以事實為根據，以標準為準繩，符合規定標準就好，不符合標準就扣分，只要我們堅持原則，大家總會理解的。另一方面表現在檢查評分過程中，看到和遇到的不規行為或事物，他就會找到該部門的負責人進行磋商，共同研究對策。對屢次達不到標準要求的單位，他將會在每周的5s管理檢評會上提出問題進行剖析。不讓問題積累，不讓參評單位管理者思想滑坡，遇見問題不妥協，不讓步，而是積極尋求解決問題的辦法。
三、創建活動結碩果，鼓足干勁再攀高
一、主要工作成績
㈠增強安全防范意識，加強安全管理，安全工作常抓不懈。
1 、堅持安全隱患排查制度。
牢固樹立“安全第一”的思想意識，堅持安全隱患排查制度。德育處定期對教室、宿舍以及各處設施進行安全隱患排查，為了及時排除安全隱患，堅持每周一小查，每月一大查。每周各班班主任對教室、宿舍進行安全隱患排查，并填寫安全隱患排查單交后勤人員及時維修；每月德育處對全校進行拉網式安全隱患大排查，安全隱患排查單交主管后勤工作的副總校長，然后派人逐一進行整修，最后由德育處驗收。做到了及時發現，及時整改；班主任定期排查學生攜帶刀具、危險品情況，德育處對四、五年級重點抽查。并強調班主任及時化解學生矛盾，以防矛盾隱患引發打架事件的發生。由于安全工作得力本學期未發生任何重大安全事故。
2 、加強安全保衛工作。
為了確保師生的人身安全，進一步加強了校園保衛工作。開學初，校長親自對保衛科、門衛人員進行了崗位培訓，認真學習了保衛科職責，重申了保衛工作的重要性，強調了工作紀律。要求門衛嚴格執行外來人員登記制度，學生出入制度；保衛人員 執行夜間值班巡邏任務，在晚11：00—凌晨4：00，對宿舍區、教學區、辦公區、食堂等區域定時巡查，并記錄巡查情況； 體育教師配合保衛科分別在每天中午、晚上學生放學時間輪流在校門口值班巡查，防止閑雜人員進校，協助門衛處理一些突發事件。
3 、堅持執行領導帶班、教師值班制度。
為了隨時了解掌握學校全面情況，學校始終堅持領導帶班制度，每天安排一名領導檢查、記錄學校各項工作，及時有效處理突發事件。值班教師盡職盡責，早、中、晚值班期間按時到崗，起床時督促學生起床、洗漱、上操、開窗通風；晚休前督促學生洗漱，鈴響后確保學生安靜休息，熄燈鈴后50分鐘方可離開，如實填寫《值班記錄表》交德育處。值班組長認真負責、細心管理，按時發放值班記錄表，全程督導值班，對于個別不按規定值班者予以處罰。
4 、午、晚休期間，執行班主任查宿制度。
德育處要求午休鈴響后、晚休20分鐘前，班主任必須到本班宿舍區督查學生就寢，與值班教師通力合作有效地督促學生洗漱，并及時填寫午、晚休查宿情況記錄表。領導每月不定時抽查兩次，如果不按規定查宿者給予處罰。一學期以來，班主任認真負責，沒有一位老師無故瀆職，學生宿舍紀律、安全狀況良好。
5 、堅持班主任、科任教師跟操制度和體育組例會制度。
堅持班主任、科任教師跟操制度，德育處要求跟操教師不但負責學生的上操紀律，更要負責學生(本文是工作實用文檔頻道提供的范文)的安全。認真抓好“兩操一活動”，努力做到上操時上下樓排隊走；集合時靜、快、齊；做操時節奏準確，動作到位。跑操時各班都能做到隊形整齊、步伐一致、口號響亮。堅持體育組例會制度，每周二上午第一節課召開周一晚上值班教師例會，首先傳達周一全體教師例會內容，然后體育教師就體育課、上操安全提出問題，大家進行討論研究，使體育課的安全隱患降到最低。
6 、采取多種措施預防校園踩踏事故的發生。
班主任利用班會對學生進行安全教育，教育學生上下樓梯文明行走，不擁不擠不打鬧；吃飯上操堅持學生排隊進出教學樓；學校還通過國旗下講話《讓安全警鐘長鳴》對學生進行安全教育；課間值周學生在樓梯間進行監督管理，記錄違紀學生。德育處每周統計各班違紀人數進行通報，并記入班級量化，班主任在班級管理中規范學生違紀行為，有效地預防了校園踩踏事故的發生。
7 、采取多種形式加強學生的安全教育。
學校通過國旗下講話（《讓安全警鐘長鳴》、《為生命護航揚生命之帆》）對學生進行安全教育；二、三年級主辦了《安全伴我成長》板報，內容豐富多彩，如：有交通安全、用電安全、飲食安全、校內安全、校外安全等等，對學生進行安全常識宣傳教育；各班召開了《文明行為伴我行》主題班會，班主任結合本班實際情況，精心設計了班會教案，班會形式多種多樣，有的班由學生主持，有的班老師主持，有的班分組討論，學生發言積極踴躍，班會效果顯著。學校 組織學生先后兩次觀看了《校園安全教育警示片》，同學們從中學到了很多自救、防護知識，有交通安全、防火安全、集體活動安全、家庭安全等，三至五年級學生聯系實際寫出了的觀后感。通過一系列的活動，學生得到了很好的安全教育。平時德育處加強課間巡視，排查課間存在的安全隱患，做到及時發現，及時糾正，并歸納起來，周一全體教師例會做重點強調，班主任再利用班會對學生進行安全教育，防患于未然。通過對學生多種形式的安全教育，增強了學生的自我防范意識。
㈡加大衛生管理力度，保持校園整潔。
1 、德育處堅持每周對教室、宿舍衛生進行檢查，并及時張貼公布檢查結果，對管理比較差的班級找班主任單獨督促指導，對優秀班級大力表彰鼓勵，每月評選文明宿舍，共有50個宿舍榮獲“文明宿舍”稱號。
2 、為了保持校園衛生清潔，德育處開展四、五年級學生值周活動，每周兩個班值周，負責操場、餐廳衛生監督，課間學生紀律管理，對違紀學生當場制止并記錄，德育處每月匯總后記入班級量化總分。學校每月進行一次全校大掃除，要求全員勞動，對班級教室、宿舍全面清理擦洗，不留死角。
3 、加強對生活老師的管理。生活老師負責二年級學生的日常生活、內務管理以及樓道衛生，要求每天保持清潔整齊，每月進行一次大掃除，照顧好二年級學生的飲食起居。為了提高生活老師的工作質量，規范工作行為，學習禮儀常識，提高整體素質，每月召開兩次生活老師例會。組長每天檢查，德育處隨時抽查，發現問題及時糾正，對違紀者給予經濟處罰。
在全體師生的共同努力下，學校衛生環境的保持基本良好。
㈢ 有效開展少先隊活動。
德育處隔周組織各班學生觀看有教育意義的影片或科教影片；定期召開主題班會；每周五對于校園中涌現出的好人好事大力表揚，如主動撿垃圾、主動幫助別人、拾金不昧等，使學生學有榜樣，校園里形成一股文明校風。本學期期末德育處評出了11名拾金不昧好少年并給予獎勵，對廣大學生有很大的鞭策和激勵作用。
㈣以“感恩節”為契機，深入開展感恩教育活動。
為了加強對學生的感恩教育，在感恩節到來之際，11月份我校組織了一系列的活動：校長提倡《學會感恩 與愛同行》營造了校園感恩的氛圍；郭艷芝老師做了《心存感恩 與愛同行》為主題的國旗下講話；各班布置了以《與愛同行》為主題的班報； 11月23日晚，我校全體師生在學校的安排下，組織觀看了鄒越教授的《讓世界充滿愛》主題演講活動，鄒越教授動情地演講感染了在座的每一個人，四、五年級學生寫出了自己真實的感受，有的后悔、有的自責、有的檢討、有的表達對父母、老師、同學的感激之情，以及今后如何感恩；布置了家庭實踐作業《學會感恩》， 學校向全校學生發出倡議： 1、抱抱、親親自己的家人，跟父母、老師說一句體貼、關愛的話。2、聽父母的話，在家做個乖孩子。3、小手拉大手，和爸媽一起為爺爺奶奶、姥爺姥姥送溫暖。 4、為爸媽、為長輩做力所能及的事情。5、和家長共同搜集、閱讀一個感恩的故事。 總之，通過一系列的感恩教育活動，使學生充分感受不僅要懂得愛，還要能感受愛，更要懂得回報愛。
㈤狠抓養成教育，培養學生良好的行為習慣和道德品質。
1 、堅持每周一次的升國旗制度。
每周一次的升國旗儀式是對學生進行愛國主義和思想品德教育的重要措施。要求全體師生在舉行升旗儀式時，莊嚴肅穆，齊唱國歌；國旗下講話主題多樣、形式多樣，有談愛國的、有激勵學習的，有感恩的，有安全、法制教育的，有愛護環境的，有熱愛班集體的等等。為突出主題、優化效果，一是根據不同的主題選擇不同的形式及不同身份的講話人（領導、年級組長、優秀教師、優秀學生代表）；二是提前一周寫好講話稿，講話人做好充分的講話準備，講話稿用完后存檔。每一次國旗下講話德育處都做到了精心準備，師生得到了很好的教育和啟迪。
2 、充分利用班級板報這塊陣地，加強班級文化建設。
班級板報是加強班級文化建設的陣地，堅持每月一次的板報檢查制度，及時檢查及時反饋，有利于班級文化的提升。本學期學校共組織主辦了五期板報，分別是：“ 感謝您， 老師 ”、“我們團結有力量”、“法律與我們息息相關、安全伴我成長”、“與愛同行”、“我努力，我成長”。在班主任的重視下，大部分班級的板報無論是內容的選擇、板塊的設計、文字的書寫、還是圖文的搭配都很有特色。并且每次檢查結果都要記入班主任工作量化。
3 、做好問題學生的轉化工作。
根據學校要求，各班和德育處都建有問題學生檔案。班主任認真執行與問題學生定期談心制度，追蹤關心問題學生的成長，分階段填寫問題學生檔案，領導干部適時跟班主任一起交流、研討對問題學生的教育方法，主抓德育的領導深入班級了解典型問題學生的轉化情況。問題學生通過班主任的耐心教育，都有不同程度的進步。
4 、有效開展班會活動， 對學生進行專題教育。
本學期安排了兩次主題班會：《教師節感恩》、《文明行為伴我行》。通過《教師節感恩》班會增進了師生感情，同學們有的朗誦《教師贊》、有的講老師關心學生的感人事跡，有的用一句樸實的話語：”老師，你辛苦了”來表達對老師的感激之情。《文明伴我行》主題班會開展得更是有聲有色。各班主要是結合班級學生情況，找出存在哪些不文明行為，又有哪些文明行為值得我們學習，有的班制定了文明公約，通過此次班會，規范了學生的文明行為，創建了文明和諧班集體。
㈥加強德育隊伍建設，努力提高德育工作水平。
1 、加強對班主任的培訓，提高班主任管理水平。
本學期組織班主任學習了《小學班主任工作職責》；先后兩次觀看了魏書生老師的《班級管理民主化、科學化》講座以及霍懋征老師的《沒有愛，就沒有教育》講座。各班主任認真聆聽，認真學習，受益匪淺，將名師的經驗和管理理念應用到自己的工作中，提高班級管理水平。
2 、創建交流平臺，相互學習。
本學期針對班主任工作出現的問題，分年級召開了《轉化差生我有妙招》班主任工作經驗交流會，做到了人人發言，有經驗的老教師介紹經驗，新老師反思自己的不足之處，有的當場提出難題，大家出謀劃策出招解決。通過經驗交流，大家取長補短，尤其是年輕教師表示自己缺乏老教師的耐心和靈活多樣的教育方法，在以后的工作中一定努力。
㈦加強師德建設，創建學生、家長滿意的學校。
本學期根據教師出現的問題，學校采取了一系列措施加強師德建設。一是組織教師學習了《教師職業道德規范》、《xx小學教師行為禁令》；二是組織教師觀看了《師德啟思錄》之二——《愛崗敬業，盡心竭力》，每位教師寫出了心得體會；三是觀看了李鎮西老師的《做最好的老師》講座；四是每周例會學習一小節教師禮儀。通過學習培訓，規范教師的教育教學行為，學習名師的教育教學理念，提升教師的個人素養。為了更好地對班級對教師進行管理，后半學期采取了領導分包年級制，要求做到一查（每天查班主任到位、任課老師到崗）、二談（了解教師、學生、班級情況）、三幫（幫助分包年級解決實際問題）、四訪（訪學生、家長了解教師管理、師德情況）。這樣各包班領導能深入實際，及時了解教師、學生動態，收到了很好的效果。
㈧開展法治宣傳教育活動，提高學生的法律意識。
德育處組織五年級學生進行了法制知識測試；4、5年級主辦了《法律與我們息息相關》主題板報； 段麗年老師做了《 做遵紀守法好少年》國旗下講話；通過一系列宣傳活動，教育學生要保護好自己的生命安全和切身利益，要學法、懂法、守法，只有遵紀守法了，才能保護好自己。
㈨利用家庭實踐作業、校長提倡、課前宣誓對學生進行思想道德教育。
為了更好地提高學生的品德修養與生活實踐能力，我校安排了一系列的實踐作業，并請每位家長關注孩子的表現，同時對孩子的表現予以評價。每次家長的回音我們都會在學校宣傳欄選登一部分，作為示范。以培養、激發學生完成實踐作業的興趣和自覺性。如：五（6）班康佳明家長是這樣評價的：“孩子以前沒有自理能力，通過實踐作業，我驚喜的發現孩子長大了，晚上給爸爸媽媽端了洗腳水，早晨很早就起床收拾了所有的房間，老師布置的作業不用家長督促也能夠認真完成了。”四（1）班笪岐的家長這樣寫道：“在貴校的教育下，孩子不僅能獨立完成自己該做的小事，如洗小件衣服、洗碗筷等，還能自己洗澡，收拾自己的小房間，甚至能主動給爸爸媽媽泡茶，做簡單的早餐等。非常感謝學校對孩子在品德方面的良好教育，使孩子能夠獨立，小小年紀就懂得了感恩。”此項活動，得到了廣大家長的一致好評，對我校的德育教育給予了充分肯定，紛紛表示送孩子來xx上學沒選錯地方。
為了加強對學生的思想道德教育，我校充分利用樓內板報這塊陣地刊登了七期《校長提倡》。 比如：1、“ 享其實者思其樹，飲其流者懷其源，學其成者念吾師。”又 逢一年一度教師節，當大家都在感念恩師、懷念母校的時候，祝全體老師們桃李滿天下，校園花更紅。2、不彰人短，不炫己長;遏惡揚善，推多取少;受辱不怨，受寵若驚；施恩不求報，與人不追悔。3、 “滴水之恩，涌泉相報”“誰言寸草心，報得三春暉”，這是祖先為我們留下的教誨。每個人都要懂得感恩，感激給你生命的父母，感激教育過你的師長，感激曾經幫助過你的人 ，學會了感恩，你便能與愛同行。4、 自信、進取、頑強、從不輕易放棄——這是同學們應該具備的精神狀態。期末考試就要到了，希望同學們全力以赴，積極備戰，用自己的實際行動去贏取期末考試的勝利。
《校長提倡》讓學生們學會做人、學會生活，學會學習，時時受到鼓舞，時時得到教育。
我校每班堅持課前宣誓活動，使學生牢牢記住自己肩負的責任和奮斗的目標。
㈩深化傳統道德教育，努力培養厚德之人。
《傳統文化與道德》課是我校的特色課程，學校在開設《弟子規》、《三字經》、《名賢集》的基礎上，今年又增設了《小兒語》課程，在教學工作中，我們著重抓了以下幾方面的內容：一是在教學過程中要求學生熟讀、會寫、能背誦并準確理解所學內容中的字、詞、句意，尤其是汲取文中精髓，明白其中的哲理，自覺地融匯貫通于學生的學習和生活實踐中。二是根據授課內容、學生的特點，每周三晚上由德育處組織傳統文化與道德老師開展集體教研活動，進行交流、研討、分析、總結，不斷提高授課水平，增強對學生傳統道德教育的針對性和實效性。三是傳統道德教育向校外延伸，融入學生的假期生活。每逢周末和重大節假日，對學生的習慣養成、品德修養提出具體要求，安排實踐作業，收到較好的效果。在社會上、家長中產生了強烈反響和普遍的認同感。今年寒假，我們在總結以往經驗的基礎上，又有所創新，經學校領導研究，為每位學生安排布置了《繼承發揚傳統美德實踐作業》，要求每位學生讀一本好書；按時作息；合理安排使用壓歲錢；做一些力所能及的家務；春節給長輩拜年；收集春聯內容；重點開展“小手拉大手我是家庭小教師”活動，由每名學生將本學期道德課所學內容選定三至十課，背讀講解給家長聽，和家長一起領悟其中的道理，共同體驗家庭的溫馨和親情。為了使此項活動落到實處，學校要求一、二、三年級家長為學生寫出活動總結，四、五年級學生自己寫出活動總結，開學后德育處會同班主任經過認真核實、篩選確定優秀典型，評選德育先進少年，并作為第二學期“三好學生”的參評條件。
二 、存在的問題
㈠個別學生不遵守宿舍就寢紀律；亂倒垃圾、亂扔紙屑現象時有發生；少數學生課間追逐打鬧，上下樓梯不安全行走；還有的學生挑食、浪費食物。
㈡個別教師工作方式方法簡單粗暴，存在著體罰和變相體罰學生問題；有的年輕教師對于教育、轉化問題學生缺乏耐心，斥責多鼓勵少，方法不得當。
㈢有的教師和家長溝通時態度生硬，語言不當；為家長服務意識不強。
三、今后的打算
㈠繼續加強學生的養成教育，培養學生良好的學習與生活行為習慣仍是德育工作重點。
㈡加強少隊活動的開展，使學生在豐富多彩的活動中得到鍛煉。
