時(shí)間：2022-07-22 20:14:09
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工商所工作總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
第一部分，對(duì)平原工商所2006上半年的各項(xiàng)工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié)，以及下半年的工作思路。
平原工商所在市局黨組和分局黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，大力開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育，緊緊圍繞年初與分局簽定的工作目標(biāo)，加大監(jiān)管力度，熱心服務(wù)企業(yè)，通過(guò)全所同志的共同努力，圓滿的完成了上半年各項(xiàng)目標(biāo)管理任務(wù)?，F(xiàn)將上半年以來(lái)全所的工作情況匯報(bào)如下：
一、各項(xiàng)目標(biāo)完成情況：兩費(fèi)收入22萬(wàn)元，完成比例106%，發(fā)展個(gè)體工商戶90戶，個(gè)體驗(yàn)照戶，年檢率98%。辦理一般程序經(jīng)濟(jì)案件14起，結(jié)案14起，罰沒(méi)款2.5萬(wàn)元，簡(jiǎn)易程序案件罰沒(méi)款2.44，結(jié)案率100%。受理消費(fèi)者投訴30起。
二、通過(guò)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以此提高全所人員整體素質(zhì)。年初以來(lái)，平原工商所積極開(kāi)展“社會(huì)主義八榮八恥”教育活動(dòng)，圍繞開(kāi)展“優(yōu)化投資環(huán)境月”活動(dòng)，拓寬工作思路。全所每位同志在各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中都能高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，一絲不茍，做到了在學(xué)習(xí)中落實(shí)，在工作中提高，始終保持良好的精神風(fēng)貌，樹(shù)立了良好的工商形象，基本上形成了用制度管人、用制度管事的行之有效的運(yùn)行機(jī)制，同時(shí)也使全所同志們理清了工作思路，明確了努力方向。在此基礎(chǔ)上我所涌現(xiàn)了許多的好人好事，在為個(gè)體戶驗(yàn)證期間，平原工商所派出了以宋小剛、施永紅二位同志到美家裝飾材料市場(chǎng)，不厭其煩耐心地解答各類(lèi)問(wèn)題，嚴(yán)格細(xì)致地審查驗(yàn)證前置手續(xù)，熱情耐心地指導(dǎo)商戶填寫(xiě)驗(yàn)證表格，我們的這種做法拉近了工商部門(mén)和商戶之間的距離，得到了轄區(qū)企業(yè)和商戶的一致好評(píng)。尤其是今年5月24日在申局長(zhǎng)的直接的指導(dǎo)下，在分局各科室的大力配合下，在我所成功地召開(kāi)了紅旗區(qū)各大專業(yè)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市等企業(yè)老板座談會(huì)，通過(guò)這次座談會(huì)，不僅使各位老板交流了經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)了溝通，同時(shí)也大力宣傳了工商法規(guī)，取得了良好了社會(huì)效益。
三、進(jìn)一步加大執(zhí)法監(jiān)管力度，堅(jiān)持以執(zhí)法辦案為中心開(kāi)展各項(xiàng)工作。我所在全所人員中分為兩個(gè)巡查小組，定期對(duì)轄區(qū)商戶的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行正常監(jiān)管，并且按照分局的工作安排，積極開(kāi)展對(duì)超市、商店、食品經(jīng)營(yíng)加工點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)檢查，堅(jiān)持每周上報(bào)檢查情況，并查扣了一批過(guò)期變質(zhì)的點(diǎn)心、飲料等等，分別對(duì)當(dāng)事人予以了教育處理，確保了轄區(qū)良好的消費(fèi)環(huán)境。在搞好執(zhí)法檢查的同時(shí)，我所還依照《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》，對(duì)轄區(qū)的無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為予以糾正，共下達(dá)整改通知書(shū)60余份，取締不具備經(jīng)營(yíng)資格的商戶15戶，確保了各項(xiàng)工作的順利實(shí)施。
四、建立完善的“12315”投訴網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)。在開(kāi)展正常工作的同時(shí)，我們還熱心服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展，指導(dǎo)并協(xié)助市場(chǎng)開(kāi)辦方管理規(guī)范各類(lèi)專業(yè)市場(chǎng)，使豫北家具大世界、新美家裝飾建材廣場(chǎng)榮獲了“省級(jí)文明誠(chéng)信市場(chǎng)”稱號(hào)；我所在原有的“12315”投訴站的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)措施，力爭(zhēng)使每一位消費(fèi)者焦急而來(lái)，滿意而歸，整個(gè)上半年共調(diào)解投訴30起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)余元。
五、打擊非法傳銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)職能到位，穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境。由于我所所處的特殊地理位置，轄區(qū)內(nèi)的傳銷(xiāo)活動(dòng)比較猖獗，在各級(jí)12315指揮中心的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)下，我所做到了反應(yīng)迅速，人員到位，態(tài)度堅(jiān)決，嚴(yán)厲地打擊了轄區(qū)內(nèi)的傳銷(xiāo)活動(dòng)，圓滿完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
第二部分，下半年的基本工作思路
平原工商所雖然在上半年做了大量的工作，同時(shí)也取得了許多可喜的成績(jī)。但仍存在著諸多的問(wèn)題和一些不足之處。為此，平原工商所6月份召開(kāi)了幾次所務(wù)工作討論會(huì)，集思廣益，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)新的工作思路，力爭(zhēng)在今年下半年做好以下各項(xiàng)工作：
1、通過(guò)加強(qiáng)社會(huì)主義“八榮八恥”教育，我所準(zhǔn)備在總結(jié)會(huì)之后，積極開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)，以此來(lái)推動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)，使得用制度管事、用制度管人落到實(shí)處，通過(guò)這些教育活動(dòng)，增強(qiáng)全所同志的責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步提高全體人員的整體素質(zhì)，樹(shù)立工商良好形象。
2、以促進(jìn)職能到位、維護(hù)市場(chǎng)秩序、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，全面貫徹落實(shí)經(jīng)濟(jì)組織戶籍化、市場(chǎng)監(jiān)管巡查化、行政行為規(guī)范化、內(nèi)部管理制度化，在今后的工作當(dāng)中力爭(zhēng)扎扎實(shí)實(shí)地將此項(xiàng)工作做好，爭(zhēng)取在10月份或11月份，讓市局主動(dòng)來(lái)我所召開(kāi)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，叫各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們來(lái)檢驗(yàn)我們的工作能力和水平。
一、__年工作回顧
1、大力推進(jìn)市場(chǎng)主體增量行動(dòng)。工商所工作人員走出辦公樓、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)工商戶、走進(jìn)農(nóng)村，充分發(fā)揮工商職能作用，采取扎實(shí)有效的措施和辦法，積極支持全民創(chuàng)業(yè)，真情幫扶困難企業(yè)，為黨委政府分憂解難，全面促進(jìn)各類(lèi)市場(chǎng)主體的健康有序發(fā)展。2013年，兩河工商所新發(fā)展個(gè)體工商戶2350戶，發(fā)展各類(lèi)企業(yè)__家，農(nóng)村專業(yè)合作社46戶，家庭農(nóng)場(chǎng)18家。
2、發(fā)揮商標(biāo)作用促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。積極發(fā)揮兩河鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，緊緊圍繞“立足一個(gè)資源優(yōu)勢(shì)，圍繞一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條，抓好一件注冊(cè)商標(biāo)，帶動(dòng)一批特色品牌”的工作思路，深入農(nóng)村種植養(yǎng)殖戶中，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)領(lǐng)域。對(duì)具有特色地域優(yōu)勢(shì)的、具備潛力的農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)實(shí)行全程培育指導(dǎo)，從引導(dǎo)注冊(cè)開(kāi)始，積極培育了當(dāng)?shù)亍伴L(zhǎng)坂坡”商標(biāo)發(fā)展壯大，同時(shí)多手幫扶、開(kāi)辟“綠色通道”，促使相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品種植業(yè)向規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化升級(jí)轉(zhuǎn)變，__年，全鎮(zhèn)發(fā)展大蒜4萬(wàn)畝，產(chǎn)值近2億元，是商標(biāo)注冊(cè)前20__年的4倍。兩河鎮(zhèn)在__年被宜昌市人民政府授予“商標(biāo)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的榮譽(yù)稱號(hào)。兩河工商所“長(zhǎng)坂坡”集體商標(biāo)模式被宜昌市工商局作為 “商標(biāo)富農(nóng)”示范模式推廣。
3、投身基層建設(shè)，積極維權(quán)幫農(nóng)。兩河工商所充分發(fā)揮張青山維權(quán)示范站點(diǎn)的示范作用，于去年在轄區(qū)內(nèi)率先建立四個(gè)示范維權(quán)點(diǎn)，推行全方位的消費(fèi)維權(quán)制度，將12315消費(fèi)維權(quán)、工商行政管理法律、法規(guī)咨詢服務(wù)等服務(wù)職能向社區(qū)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行延伸，將“維權(quán)崗哨”進(jìn)行前推；組建社區(qū)維護(hù)消費(fèi)安全志愿者隊(duì)伍，著力打造“放心消費(fèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。兩河工商所設(shè)立的張青山維權(quán)點(diǎn)于去年率先通過(guò)了省級(jí)示范站點(diǎn)的認(rèn)證。
4、全面推行市場(chǎng)網(wǎng)格化監(jiān)管。轄區(qū)按區(qū)域劃分為2個(gè)片區(qū)，片區(qū)下分為4個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格指定2名監(jiān)管人員，對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)主體按信用分類(lèi)分級(jí)分層加強(qiáng)巡查和監(jiān)管。創(chuàng)新食品安全監(jiān)管機(jī)制，分類(lèi)建立了食品、九類(lèi)商品、重點(diǎn)行業(yè)登記臺(tái)帳及相應(yīng)的監(jiān)管制度。截止__年，轄區(qū)內(nèi)共有食品經(jīng)營(yíng)戶160戶；九類(lèi)重點(diǎn)商品經(jīng)營(yíng)戶293戶，重點(diǎn)行業(yè)監(jiān)管經(jīng)營(yíng)戶164戶。利用所內(nèi)快速檢測(cè)設(shè)備，對(duì)散裝食品進(jìn)行了快速檢測(cè)，__年共檢測(cè)48批次，每期都進(jìn)行了公示，讓消費(fèi)者能夠真正放心消費(fèi)。
二、__年工作重點(diǎn)
*年，兩河工商所將按照兩河鎮(zhèn)委、政府及當(dāng)陽(yáng)市局確定的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）進(jìn)一步加大服務(wù)力度，狠抓各項(xiàng)服務(wù)發(fā)展措施的落實(shí)
一是繼續(xù)服務(wù)各類(lèi)市場(chǎng)主體發(fā)展。積極支持各類(lèi)市場(chǎng)主體穩(wěn)定發(fā)展，努力服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，不斷提高服務(wù)的針對(duì)性和有效性，要在堅(jiān)持依法行政的前提下，努力為市場(chǎng)主體提供政策支持，尤其為轄區(qū)內(nèi)招商引資企業(yè)提供便捷優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，抓好“窗口建設(shè)”。
二是繼續(xù)推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略。認(rèn)真落實(shí)商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施意見(jiàn)，積極利用弛名商標(biāo)、地理標(biāo)志認(rèn)定與保護(hù)等手段，努力在商標(biāo)培育、商標(biāo)管理、商標(biāo)保護(hù)上下功夫，積極引導(dǎo)培育“長(zhǎng)坂坡”商標(biāo)創(chuàng)中國(guó)馳名商標(biāo)及“糜城藕”地理商標(biāo)的申報(bào)認(rèn)定，引導(dǎo)企業(yè)充分運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略做大做強(qiáng)。
（二）進(jìn)一步加大監(jiān)管執(zhí)法力度，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序。
一是落實(shí)《食品安全法》，切實(shí)強(qiáng)化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。把農(nóng)村食品市場(chǎng)的食品安全放在監(jiān)管工作首位，圍繞《食品安全法》，依法履行流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責(zé)，構(gòu)建食品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)保障廣大人民群眾食品消費(fèi)安全。
二是加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)制度建設(shè)。全面推進(jìn)消費(fèi)者與企業(yè)和解制度、經(jīng)營(yíng)者自律制度、消費(fèi)糾紛調(diào)解制度和申訴舉報(bào)制度建設(shè)。建立健全12315維權(quán)工作站工作機(jī)制，強(qiáng)化其受理、轉(zhuǎn)辦、反饋、綜合分析和消費(fèi)引導(dǎo)功能。
一、主要工作成績(jī)及經(jīng)驗(yàn)
工商行政管理部門(mén)是維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的主力軍，其首要職責(zé)是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)以法制為基礎(chǔ)的公平、誠(chéng)信、有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。今年以來(lái)，我所認(rèn)真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，狠抓四項(xiàng)工作重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管工作的開(kāi)展。
（一）拓展職能，拓寬渠道，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了新作為
1、積極開(kāi)展窗口建設(shè)，暢通各類(lèi)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入通道。在登記注冊(cè)窗口全面實(shí)行“一二三四五”的工作模式,推行“六聲服務(wù)”的人性化服務(wù)新舉措，積極為各類(lèi)新辦企業(yè)簡(jiǎn)化登記手續(xù)，縮短辦照時(shí)間，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象。今年三月，我所內(nèi)務(wù)組被省婦聯(lián)授予“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)。在注冊(cè)登記工作中，我所首先把好市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。堅(jiān)持為辦事群眾提供公正、公平、公開(kāi)、高質(zhì)量、常態(tài)化的服務(wù)，做到“資料齊全當(dāng)場(chǎng)辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項(xiàng)目加班辦、重點(diǎn)項(xiàng)目指導(dǎo)辦、特殊項(xiàng)目靈活辦”。與此同時(shí)，我所還就經(jīng)營(yíng)戶出租屋備案難的問(wèn)題，與出租屋管理中心進(jìn)行協(xié)調(diào)，取得了明顯成效。截至11月30日，從優(yōu)從快辦理個(gè)體工商戶開(kāi)業(yè)登記2883戶、變更登記1011戶、注銷(xiāo)登記383戶，我所轄區(qū)實(shí)有內(nèi)資企業(yè) 戶，注冊(cè)資金 萬(wàn)元，從業(yè)人員 人；個(gè)體工商戶 戶，資金數(shù)額 萬(wàn)元，從業(yè)人員 人；外資企業(yè) 戶，注冊(cè)資金 萬(wàn)元，從業(yè)人員 人。其次把好市場(chǎng)主體年檢驗(yàn)照關(guān)。嚴(yán)格按照新《公司法》對(duì)企業(yè)年檢的規(guī)定開(kāi)展年檢工作，對(duì)關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)資格的前置審查，同時(shí)開(kāi)展上門(mén)指導(dǎo)年檢，對(duì)守信企業(yè)實(shí)行“快速通關(guān)”，切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月30日，應(yīng)檢企業(yè) 戶，實(shí)檢 戶，年檢率 %；應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶 戶，實(shí)驗(yàn)照 戶，驗(yàn)照率 %。
2、積極推進(jìn)品牌戰(zhàn)略深入實(shí)施，擴(kuò)張獅嶺皮革市場(chǎng)商標(biāo)總量。為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊(cè)商標(biāo)工作，我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合年檢補(bǔ)充了商標(biāo)檔案。同時(shí)，千方百計(jì)做好商標(biāo)注冊(cè)服務(wù)工作，執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè)，主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)提供注冊(cè)商標(biāo)服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)商標(biāo)法律知識(shí)的宣傳、注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)、企業(yè)申報(bào)馳名和著名商標(biāo)的指導(dǎo)，大力支持引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。積極引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立品牌意識(shí)。通過(guò)深入宣傳《商標(biāo)法》及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立品牌意識(shí)，及時(shí)為符合條件的企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)，保護(hù)企業(yè)權(quán)益不受侵害。截止目前，獅嶺已有1個(gè)商標(biāo)被認(rèn)定為“廣東省著名商標(biāo)”，2個(gè)商標(biāo)被評(píng)為“廣州市著名商標(biāo)”。隨著“奧康”、“意爾康”及“夢(mèng)特嬌”等國(guó)內(nèi)外知名品牌相繼落戶獅嶺，獅嶺已成為全國(guó)皮革皮具行業(yè)名牌匯聚創(chuàng)業(yè)的寶地。大力開(kāi)展“重合同、守信用”企業(yè)培育工作，舉辦合同法規(guī)培訓(xùn)2場(chǎng)次，新命名“重守””企業(yè) 家，與去年同期相比上升 %。此外，我所在加大商標(biāo)培育力度的同時(shí)，堅(jiān)持創(chuàng)牌和保牌并舉，依法嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法行為，努力形成企業(yè)自我保護(hù)、行政保護(hù)和司法保護(hù)相互結(jié)合的保護(hù)體系。截止11月30日，我所共查處各類(lèi)商標(biāo)違法案件88起，案值 萬(wàn)元，罰款金額50萬(wàn)元。
3、積極營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，進(jìn)一步完善無(wú)照經(jīng)營(yíng)綜合治理機(jī)制。今年以來(lái)，我所立足自身職能，以轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制為核心，借助移動(dòng)pda電子監(jiān)管系統(tǒng)的創(chuàng)新使用，多措并舉持續(xù)開(kāi)展了整治無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)行動(dòng)，取得了較為顯著的成效。自2010年10月開(kāi)始，我所下達(dá)每個(gè)巡查組每月引導(dǎo)120戶無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件8宗的工作任務(wù)，層層分解清理取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)任務(wù)，使目標(biāo)責(zé)任具體落實(shí)到每個(gè)組和每個(gè)干部職工，各巡查組按照劃分的段區(qū)進(jìn)行逐戶逐項(xiàng)排查、登記，做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項(xiàng)”，從而大大提高了段管員的工作熱情，提升了無(wú)照經(jīng)營(yíng)整治工作質(zhì)量。同時(shí)，圍繞重點(diǎn)整治區(qū)域、重點(diǎn)整治市場(chǎng)，在轄區(qū)各類(lèi)市場(chǎng)主體中進(jìn)行拉網(wǎng)式全面排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)，全面掌握清理進(jìn)度和確定清理重點(diǎn)。截止目前，我所共出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛652臺(tái)次，執(zhí)法人員2134人次，檢查各類(lèi)集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)（超市）54個(gè)，各類(lèi)市場(chǎng)主體9543個(gè)，已發(fā)出限期辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照通知1613份、責(zé)令改正通知書(shū)405份，引導(dǎo)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶自覺(jué)補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照2300多戶，共取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶489戶，查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案197宗。
4、積極創(chuàng)新完善舉措，著力提高企業(yè)監(jiān)管成效。今年以來(lái)，我所在轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制的實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)不斷創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，初步建立了手段先進(jìn)、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、制度完善、管理規(guī)范監(jiān)管新體制，切實(shí)增強(qiáng)了執(zhí)法工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性、有效性，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)監(jiān)管工作的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即通過(guò)明確監(jiān)管責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了從無(wú)責(zé)任到有責(zé)任的轉(zhuǎn)變，從部分監(jiān)管到全面重點(diǎn)監(jiān)管的轉(zhuǎn)變，從專項(xiàng)整治到建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制的轉(zhuǎn)變。監(jiān)管執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)到位”，即日常監(jiān)管方式改革深入發(fā)展，有力地促進(jìn)了監(jiān)管到位、服務(wù)到位和職能到位。與此同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)操作規(guī)范、落實(shí)巡查制度、嚴(yán)懲違法行為，著力完善企業(yè)分類(lèi)監(jiān)管工作。為有效解決轄區(qū)無(wú)照經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，在轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制工作中，經(jīng)過(guò)近2個(gè)月的調(diào)研摸索，獅嶺工商所創(chuàng)新使用了網(wǎng)格化電子監(jiān)管圖配合日常巡查監(jiān)管的轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制工作模式，切實(shí)使段管員真正做到對(duì)本片區(qū)底數(shù)明、情況清，將轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制網(wǎng)格化管理真正落到實(shí)處，取得了較為顯著的成效。自2010年2月1日至2010年5月11日，我所共發(fā)放個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照863戶，是去年同期發(fā)放個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照的1.7倍，轄區(qū)無(wú)照經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象有了根本好轉(zhuǎn).與此同時(shí)，針對(duì)我所轄區(qū)點(diǎn)多、面廣、皮革皮具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，實(shí)行以點(diǎn)帶面、典型示范、重點(diǎn)突破、全面推進(jìn)的工作方針，把查辦案件作為市場(chǎng)監(jiān)管的重點(diǎn)貫穿于各類(lèi)專項(xiàng)整治之中，查源頭，堵漏洞，每個(gè)巡查組都巡查兼辦案，從而依法查處了一批無(wú)照經(jīng)營(yíng)及商標(biāo)侵權(quán)案件。
【1】
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5、積極查處違法違章行為，切實(shí)加大執(zhí)法辦案力度。截至11月30日，立案查處各類(lèi)經(jīng)濟(jì)違法案件303宗，罰沒(méi)金額155萬(wàn)元。其中商標(biāo)侵權(quán)88宗，罰沒(méi)金額50萬(wàn)元；逾期年檢6宗，罰沒(méi)金額3.6萬(wàn)元；無(wú)照經(jīng)營(yíng)197宗，罰沒(méi)金額97萬(wàn)元；廣告違法2宗，罰沒(méi)金額0.2萬(wàn)元；食品案件3宗，罰沒(méi)金額1萬(wàn)元；其他案件7宗，罰沒(méi)金額1.3萬(wàn)元，拍賣(mài)款1.9萬(wàn)元。在辦案中，嚴(yán)格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定，在案件調(diào)查終結(jié)報(bào)告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量情況，制定相對(duì)一致、相對(duì)適當(dāng)?shù)男姓幜P，啟用說(shuō)理式文書(shū)。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)金信工程等應(yīng)用軟件，有效地推進(jìn)案管系統(tǒng)的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時(shí)性、完整性、正確率也得到不斷提高。
（二）突出重點(diǎn)，狠抓關(guān)鍵，整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序?qū)崿F(xiàn)新突破
1、加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，保障了人民群眾安全消費(fèi)。結(jié)合獅嶺鎮(zhèn)實(shí)際，在日常食品安全監(jiān)管工作中，我所主要是通過(guò)工商所與行政村及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市的工作互動(dòng),積極建立由鎮(zhèn)黨委政府支持,工商部門(mén)積極監(jiān)管,村社積極配合,經(jīng)營(yíng)戶加強(qiáng)自律,群眾廣泛參與的農(nóng)村食品安全網(wǎng)絡(luò)。采取積極引導(dǎo)抓自查、屬地監(jiān)管抓巡查、突出重點(diǎn)專項(xiàng)查、強(qiáng)化落實(shí)抓督查的工作方式，對(duì)轄區(qū)所有企業(yè)、作坊、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶進(jìn)行一次摸底，做到了企業(yè)數(shù)量、證照情況、產(chǎn)品流向等“三清楚”。對(duì)食品經(jīng)營(yíng)戶實(shí)行“一戶一帳一檔”管理制度，進(jìn)一步規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)主體的經(jīng)營(yíng)行為。指導(dǎo)督促食品經(jīng)營(yíng)戶建立和落實(shí)商品質(zhì)量查驗(yàn)等四項(xiàng)制度，建立落實(shí)進(jìn)貨臺(tái)帳和索證索票制度。督促業(yè)戶落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，并做好巡查筆錄，及時(shí)錄入監(jiān)管檔案。每個(gè)段管員每月做一份食品經(jīng)營(yíng)戶臺(tái)賬，對(duì)其食品進(jìn)銷(xiāo)貨等情況進(jìn)行跟蹤檢查，由經(jīng)營(yíng)戶及段管員簽字確認(rèn)。加強(qiáng)對(duì)流通環(huán)節(jié)食品安全快速檢測(cè)工作，工商所對(duì)轄區(qū)內(nèi)大型集貿(mào)市場(chǎng)全部組織了抽樣檢測(cè)。加大節(jié)日市場(chǎng)整治力度。在“元旦、春節(jié)”“3.15”、“五.一”、“中秋、十.一”期間進(jìn)行了6次大規(guī)模的食品安全監(jiān)管專項(xiàng)整治，共出動(dòng)執(zhí)法人員956人次，檢查食品經(jīng)營(yíng)戶1452戶，各類(lèi)市場(chǎng)34個(gè)，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶83戶。與此同時(shí)，我所依托執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制,創(chuàng)新推行食品安全聯(lián)絡(luò)員工作機(jī)制。在轄區(qū)范圍內(nèi)附城村的6個(gè)綜合管理工作站和8個(gè)農(nóng)貿(mào)肉菜市場(chǎng)分別聘請(qǐng)了工作站的常務(wù)副站長(zhǎng)和市場(chǎng)食品安全專管員擔(dān)任我所的食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員,食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員不僅擔(dān)負(fù)宣傳食品安全法律法規(guī)的任務(wù),還擔(dān)任各村及市場(chǎng)的食品安全監(jiān)督管理及消費(fèi)投訴義務(wù)調(diào)解員,使轄區(qū)食品消費(fèi)投訴足不出村（場(chǎng)）,在第一時(shí)間得以解決，從而積極構(gòu)建“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無(wú)縫隙”的食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)維護(hù)好食品安全秩序，全力保障轄區(qū)群眾的食品消費(fèi)放心安全。
2、全面加強(qiáng)了對(duì)重、熱點(diǎn)行業(yè)的日常監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售、煙花爆竹生產(chǎn)和銷(xiāo)售、成品油批發(fā)零售行業(yè)的日常監(jiān)管。對(duì)從事危險(xiǎn)化學(xué)品銷(xiāo)售的企業(yè)基本上做到了定期實(shí)地檢查一次。針對(duì)市場(chǎng)巡查發(fā)現(xiàn)、消費(fèi)者投訴和群眾反映的、存在問(wèn)題較多的奶制品、肉制品等進(jìn)行專項(xiàng)集中檢查，依托流動(dòng)檢測(cè)箱，定期深入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及商場(chǎng)超市進(jìn)行檢測(cè)。對(duì)涉嫌存在質(zhì)量問(wèn)題的，依照法定程序進(jìn)行抽檢，嚴(yán)厲查處經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品、不合格商品等違法行為。同時(shí)，我所還主動(dòng)聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、衛(wèi)生等相關(guān)部門(mén)，集中開(kāi)展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法聯(lián)合檢查，對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點(diǎn)進(jìn)行了地毯式的清查整治。今年以來(lái)，我所共開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法42次，檢查經(jīng)營(yíng)業(yè)戶3578戶，查處取締無(wú)證照小飲食、小美發(fā)、小網(wǎng)吧等300余戶。
（三）創(chuàng)新舉措，提升效能，執(zhí)政為民宗旨得到新體現(xiàn)
1、開(kāi)展消費(fèi)教育活動(dòng)，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)保護(hù)力度。與獅嶺鎮(zhèn)政府及相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了聲勢(shì)較大的紀(jì)念3•15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，提高了農(nóng)民消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。在充分發(fā)揮舉報(bào)申訴及消費(fèi)維權(quán)職能作用的同時(shí)，積極將消費(fèi)維權(quán)的網(wǎng)絡(luò)延伸到村（居）及市場(chǎng)，充分發(fā)揮社會(huì)、群眾力量參與消費(fèi)維權(quán)工作，確保消費(fèi)糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。今年以來(lái)，我所共處理各類(lèi)投訴488宗。其中金信網(wǎng)線索91宗、區(qū)長(zhǎng)專線轉(zhuǎn)辦45宗、消?？妻D(zhuǎn)辦15宗、處理12315消費(fèi)者投訴55宗、接待上門(mén)及電話投訴256宗。
2、引導(dǎo)企業(yè)自主管理，積極發(fā)揮個(gè)私協(xié)會(huì)作用。在市場(chǎng)監(jiān)管工作中我所做到講求工作方法，創(chuàng)新工作模式，經(jīng)常組織個(gè)私協(xié)會(huì)理事等召開(kāi)座談會(huì)，多方征求意見(jiàn)。同時(shí)，組織工作人員深入會(huì)員單位調(diào)研，尋求服務(wù)個(gè)私協(xié)會(huì)發(fā)展，提高工作效能的良策。以發(fā)展壯大個(gè)私協(xié)會(huì)為依托，幫助解決個(gè)私企業(yè)發(fā)展中的制約性問(wèn)題，激勵(lì)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)擴(kuò)展總量，提高質(zhì)量，擴(kuò)大規(guī)模，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)訴求行政效能。通過(guò)企業(yè)間的互相監(jiān)督及相互幫助，我所注冊(cè)登記及案件辦理工作均有了很大進(jìn)步。
3、依托綜合管理工作站，積極推行聯(lián)動(dòng)執(zhí)法工作機(jī)制。按照綜合管理工作站現(xiàn)有條件，我所統(tǒng)一懸掛匾牌、統(tǒng)一工作牌、統(tǒng)一宣傳欄、統(tǒng)一資料架、統(tǒng)一各類(lèi)記錄簿、統(tǒng)一設(shè)置信箱、統(tǒng)一公布工作站職責(zé)、統(tǒng)一印制聯(lián)絡(luò)卡公布聯(lián)絡(luò)員姓名和電話。實(shí)行服務(wù)前移，每周三有專人到現(xiàn)場(chǎng)辦公，提供咨詢，發(fā)放表格，受理登記，接受投訴、舉報(bào)等工作。通過(guò)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，工商所接到情況后，快速反應(yīng)，立即會(huì)同綜合管理站工作人員趕往現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行查處。與此同時(shí)，我所還切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)村工商聯(lián)絡(luò)員工作的主動(dòng)性，促使他們積極主動(dòng)地為個(gè)體工商戶提供注冊(cè)登記等方面咨詢服務(wù)。對(duì)于在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣食品、無(wú)照經(jīng)營(yíng)業(yè)戶、商標(biāo)侵權(quán)行為及時(shí)提供有價(jià)值的線索，從而保證快速有效查處。聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制實(shí)施后，我所轄區(qū)個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)行為得到進(jìn)一步規(guī)范，食品安全、打假治劣、合同管理、注冊(cè)登記等工作得以順利開(kāi)展，轄區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序全面好轉(zhuǎn)，以皮革皮具產(chǎn)業(yè)為龍頭的鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢(shì)。 （2） 同欄目文章推薦
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（四）強(qiáng)化教育，提升素質(zhì)，組織和隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)新面貌
一是扎實(shí)抓好政治理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)支部組織生活及理論學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、定期召開(kāi)民主生活會(huì)等方法，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，采取啟發(fā)教育、案例教學(xué)、雙向交流等方式，使領(lǐng)導(dǎo)干部真正把科學(xué)發(fā)展觀學(xué)深學(xué)透、入腦入心。先后組織所干部職工學(xué)習(xí)了十七大報(bào)告、十七屆四中全會(huì)精神，集中組織學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等專項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，取得了較好的效果。二是扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政教育。切實(shí)健全責(zé)任機(jī)制、規(guī)范約束機(jī)制、內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。使每一個(gè)崗位、每一位執(zhí)法人員都能在制度的規(guī)范和約束之下行使自己的職權(quán)。積極組織所執(zhí)法人員參加分局廉政教育課及相關(guān)廉政教育活動(dòng)。三是扎實(shí)抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議。我所堅(jiān)持以人為本，著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)做到依法行政與文明執(zhí)法結(jié)合、提升業(yè)務(wù)技能與隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合、行風(fēng)建設(shè)與廉政文化活動(dòng)結(jié)合、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與推進(jìn)各項(xiàng)工作結(jié)合，積極加強(qiáng)窗口服務(wù)行業(yè)及行政執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)，嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)著裝規(guī)定和禁酒規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，嚴(yán)肅風(fēng)紀(jì)，提升形象。
二、存在的問(wèn)題和2010年工作計(jì)劃
2010年我所各項(xiàng)工作雖然取得了一定成績(jī)，但仍然存在一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：一是基礎(chǔ)性工作不夠扎實(shí),工作的激情不夠高漲，滿足于一般成績(jī)，缺乏自我加壓精神；二是工作的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)烈，善于思考、謀求特色和亮點(diǎn)的招數(shù)不多；三是工作忽熱忽冷，缺少始終如一，常抓不懈的力度，這些問(wèn)題和不足都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右钥朔透倪M(jìn)。四是雖然案件的罰沒(méi)款額較去年同期有所增長(zhǎng)，但查辦大要案、典型案件較少，傳銷(xiāo)、商業(yè)賄賂等類(lèi)型案件有待進(jìn)一步突破。五是執(zhí)法創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。表現(xiàn)在創(chuàng)新意識(shí)不夠，不善于總結(jié)、推廣工作特色和亮點(diǎn)。這些問(wèn)題，我所將在今后的工作中不斷改進(jìn)，切實(shí)加以解決。
2010年工作總體要求：以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神，根據(jù)市局、分局的部署和獅嶺鎮(zhèn)政府的中心工作，圍繞“找準(zhǔn)兩個(gè)著力點(diǎn)、抓好三項(xiàng)重點(diǎn)工作”的總體工作思路，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)效能、執(zhí)法效能、依法行政、隊(duì)伍素質(zhì)和社會(huì)形象的進(jìn)一步提高，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)再立新功。
（一）找準(zhǔn)服務(wù)發(fā)展這個(gè)著力點(diǎn)，不斷拓展作為空間。一要進(jìn)一步解放思想，服務(wù)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入。二要堅(jiān)持送法上門(mén)，服務(wù)企業(yè)深化改革。三要開(kāi)展紅盾幫扶，服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)。幫扶企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略，大力發(fā)展注冊(cè)商標(biāo)，支持引導(dǎo)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)馳名、著名、知名商標(biāo)；幫扶企業(yè)實(shí)施廣告戰(zhàn)略；幫扶企業(yè)完善合同管理，爭(zhēng)創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)。
（二）以深化監(jiān)管執(zhí)法為重點(diǎn)，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。一要加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管力度。在鞏固專項(xiàng)整治成果基礎(chǔ)上，在規(guī)范、提高上下功夫。二要嚴(yán)厲查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)和假冒偽劣等違法行為。三要加大注冊(cè)商標(biāo)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度。嚴(yán)厲查處情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會(huì)反響強(qiáng)烈的商標(biāo)侵權(quán)假冒案件。認(rèn)真做好涉外商標(biāo)保護(hù)工作。加強(qiáng)馳名、著名、知名商標(biāo)的推薦和保護(hù)工作。充分運(yùn)用調(diào)解機(jī)制，妥善處理商標(biāo)侵權(quán)糾紛。
（三）以深化隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。突出抓好制度完善、審批制度改革、政務(wù)公開(kāi)、效能督查等重點(diǎn)工作，力爭(zhēng)在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新突破，服務(wù)經(jīng)濟(jì)和辦事效率上有新改進(jìn)，人民群眾對(duì)工商部門(mén)的工作滿意度上有新提高。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，健全監(jiān)督制約機(jī)制。繼續(xù)以貫徹落實(shí)懲防腐敗體系《實(shí)施綱要》為總抓手，落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作目標(biāo)任務(wù)，推進(jìn)工商廉政文化建設(shè)，切實(shí)建立反腐倡廉長(zhǎng)效機(jī)制。以開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)為契機(jī)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。通過(guò)找準(zhǔn)定位，在規(guī)范執(zhí)法行為、緊扣監(jiān)管重點(diǎn)、提高執(zhí)法效能、拓展執(zhí)法領(lǐng)域四個(gè)方面狠下功夫，力求在服務(wù)獅嶺建設(shè)上取得新突破。
工商所在市局黨組和分局黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹省局《關(guān)于深入開(kāi)展“三服務(wù)、三滿意”活動(dòng)促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的通知》的精神，進(jìn)一步做好政風(fēng)建設(shè)和民主評(píng)議工作，充分發(fā)揮工商職能作用，大力開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育，熱心服務(wù)企業(yè)，樹(shù)立工商行政部門(mén)良好形象。
一、今年以來(lái)，在全國(guó)個(gè)體工商戶戶數(shù)呈下降趨勢(shì)中，我們xx工商所發(fā)展個(gè)體工商戶100多戶，受理消費(fèi)者投訴60余起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失10余萬(wàn)元，。
二、通過(guò)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以此提高全所人員整體素質(zhì)。年初以來(lái)，xx工商所積極開(kāi)展“社會(huì)主義八榮八恥”教育活動(dòng)，圍繞開(kāi)展“優(yōu)化投資環(huán)境月”活動(dòng)，拓寬工作思路。這次集中開(kāi)展“三服務(wù)、三滿意”活動(dòng)，使全所每位同志在各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中都能高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，一絲不茍，做到了在學(xué)習(xí)中落實(shí)，在工作中提高。同時(shí)也使全所同志們理清了工作思路，明確了努力方向，始終保持良好的精神風(fēng)貌，樹(shù)立了良好的工商形象。
三、管理與服務(wù)齊頭并進(jìn)，接受社會(huì)監(jiān)督，創(chuàng)造和諧社會(huì)。建立了家具大世界和新美家裝飾建材廣場(chǎng)12315投訴服務(wù)臺(tái)，做好金港花卉廣場(chǎng)和紅太陽(yáng)家具匯展中心商戶的注冊(cè)登記工作，在此基礎(chǔ)上我所涌現(xiàn)了許多的好人好事，xx工商所牛艷軍、施永紅二位同志到美家裝飾材料市場(chǎng)，不厭其煩耐心地解答各類(lèi)問(wèn)題版權(quán)所有!，嚴(yán)格細(xì)致地審查辦理前置手續(xù)，熱情耐心地指導(dǎo)商戶填寫(xiě)開(kāi)業(yè)申請(qǐng)表，我們的這種做法拉近了工商部門(mén)和商戶之間的距離，得到了轄區(qū)企業(yè)和商戶的一致好評(píng)。還有一個(gè)商戶把“三星”牌手機(jī)丟在我所大廳，我所的同志及時(shí)與失主聯(lián)系，將手機(jī)物歸原主。尤其是今年5月24日在申局長(zhǎng)的直接的指導(dǎo)下，在分局各科室的大力配合下，在我所成功地召開(kāi)了紅旗區(qū)胖東來(lái)、丹尼思商場(chǎng)、豫北家具大世界、美家裝飾材料市場(chǎng)、紅太陽(yáng)家具匯展中心、金港花卉市場(chǎng)等企業(yè)老板座談會(huì)，通過(guò)這次座談會(huì)，不僅使各位老板交流了經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)了溝通，同時(shí)也大力宣傳了工商法規(guī)，取得了良好了社會(huì)效益。
四、進(jìn)一步加大反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法監(jiān)管力度，大力整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序。堅(jiān)持以執(zhí)法辦案為中心開(kāi)展各項(xiàng)工作。我所在全所人員中分為兩個(gè)巡查小組，定期對(duì)轄區(qū)商戶的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行正常監(jiān)管，并且按照分局的工作安排，積極開(kāi)展對(duì)超市、商店、食品經(jīng)營(yíng)加工點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)檢查，堅(jiān)持每周上報(bào)檢查情況，并查扣了一批過(guò)期變質(zhì)的點(diǎn)心、飲料等等，分別對(duì)當(dāng)事人予以了教育處理，確保了轄區(qū)良好的消費(fèi)環(huán)境。在搞好執(zhí)法檢查的同時(shí)，我所還依照《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》，對(duì)轄區(qū)的無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為予以糾正，共下達(dá)整改通知書(shū)60余份，取締不具備經(jīng)營(yíng)資格的商戶15戶，確保了各項(xiàng)工作的順利實(shí)施。
五、建立完善的“12315”投訴網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)。在各級(jí)12315指揮中心的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)下，我所做到了反應(yīng)迅速，人員到位，態(tài)度堅(jiān)決，嚴(yán)厲地打擊了轄區(qū)內(nèi)的不法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，立足職能幫扶弱勢(shì)群體，圓滿完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在開(kāi)展正常工作的同時(shí)，我們還熱心服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展，指導(dǎo)并協(xié)助市場(chǎng)開(kāi)辦方管理規(guī)范各類(lèi)專業(yè)市場(chǎng)，使豫北家具大世界、新美家裝飾建材廣場(chǎng)榮獲了“省級(jí)文明誠(chéng)信市場(chǎng)”稱號(hào)；我所在原有的“12315”投訴站的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)措施，力爭(zhēng)使每一位消費(fèi)者焦急而來(lái)，滿意而歸。在“雙節(jié)”期間，我所每天都有人堅(jiān)持正常值班，在節(jié)前后共立案查處經(jīng)濟(jì)案件6起，在食品衛(wèi)生安全檢查方面，共出動(dòng)人車(chē)25余人次，查處無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)保質(zhì)期的月餅10箱、飲料10余件，凈化了市場(chǎng)環(huán)境，保護(hù)了廣大市民安全歡度“雙節(jié)”。整個(gè)上半年共調(diào)解投訴60起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)余元。
六、加大宣傳報(bào)道力度，提升社會(huì)效應(yīng)。在各種宣傳工商法律法規(guī)以及執(zhí)法辦案中，我們總是請(qǐng)新鄉(xiāng)市電視臺(tái)和新鄉(xiāng)報(bào)社等新聞媒體跟蹤報(bào)道，如實(shí)向社會(huì)報(bào)道，依次提高我們工商部門(mén)的執(zhí)法形象，拉近與百姓的距離，喚醒大家的法律意識(shí)，加大人民的自我保護(hù)意識(shí)和威權(quán)意識(shí)，同時(shí)也中獲得好多執(zhí)法辦案的線索，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及早就地解決，為廣大消費(fèi)者避免了不必要的損失，受到了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。目前我所發(fā)表新聞稿件近20篇。版權(quán)所有!
我們xx工商所雖然做了大量的工作，同時(shí)也取得了許多可喜的成績(jī)，但仍存在著諸多的問(wèn)題和一些不足之處。為此，我們還要進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)新的工作思路，以通過(guò)加強(qiáng)社會(huì)主義“八榮八恥”教育，積極開(kāi)展“三服務(wù)、三滿意”活動(dòng)，以促進(jìn)職能到位、維護(hù)市場(chǎng)秩序、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，增強(qiáng)全所同志的責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步提高全體人員的整體素質(zhì)，樹(shù)立工商良好形象，讓黨和人民滿意。
____年，我局在××市局有關(guān)科室的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在××市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在相關(guān)科室的齊心協(xié)助下，對(duì)照××市局下發(fā)的____年注冊(cè)分局目標(biāo)考評(píng)方案，我局已圓滿的完成了各項(xiàng)工作，同時(shí)還開(kāi)展了一些特色性工作，如為企業(yè)免費(fèi)咨詢、一表通等，我分局駐行政服務(wù)中心工商窗口在__年
元月中旬被××市效能辦命名為“示范窗口”，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、企業(yè)登記情況
截止____年__月_日，我分局共辦理各類(lèi)企業(yè)設(shè)立登記___戶，其中：有限責(zé)任公司___戶（含冠省名__戶），分公司__戶，一人有限責(zé)任公司_戶，非公司企業(yè)法人_戶，個(gè)人獨(dú)資企業(yè)設(shè)立登記__戶，個(gè)人合伙企業(yè)_戶；辦理注銷(xiāo)登記___件（其中：個(gè)人獨(dú)資注銷(xiāo)__件、非公司法人注銷(xiāo)_戶，有限責(zé)任公司注銷(xiāo)__件，營(yíng)業(yè)單位注銷(xiāo)__戶）；辦理變更登記___件（其中：私營(yíng)企業(yè)變更___戶，內(nèi)資企業(yè)變更___戶）；辦理集團(tuán)登記_戶；企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)___件；辦理廣告登記__件；接待咨詢____多人次；授權(quán)各工商分局（所）辦理個(gè)體戶設(shè)立登記____戶、變更____戶、注銷(xiāo)____戶、農(nóng)民專業(yè)合作社設(shè)立登記__戶。辦理股權(quán)在押登記_件，為企業(yè)獲得貸款___萬(wàn)元；
二、重點(diǎn)與特色工作
_、清理錯(cuò)誤信息
由于我局無(wú)論是企業(yè)數(shù)還是個(gè)體戶人數(shù)均在全市各縣（市）區(qū)之首，因此，錯(cuò)誤信息也很多，我局多次組織人員加班加點(diǎn)，及時(shí)清理前后共計(jì)____條，保證了數(shù)據(jù)質(zhì)量。
_、推行免費(fèi)注冊(cè)登記服務(wù)
為了使投資者方便、快捷地進(jìn)入市場(chǎng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。今年_月，我局實(shí)行了“企業(yè)免費(fèi)注冊(cè)登記服務(wù)”，即注冊(cè)分局及各工商所根據(jù)企業(yè)的申請(qǐng)和委托，“主動(dòng)、無(wú)償”地為企業(yè)的設(shè)立、變更等事項(xiàng)提供服務(wù)，為了提高服務(wù)質(zhì)量，我局主要做了以下三項(xiàng)工作：一是由廣告公司制作十一塊“免費(fèi)”告示牌，分發(fā)到每個(gè)工商所；二是根據(jù)國(guó)家局最新企業(yè)登記需提交文、證件制作各類(lèi)企業(yè)登記示范文本，包括書(shū)式版和電子版；三是設(shè)計(jì)制作免費(fèi)登記簿及意見(jiàn)簿。
自_月份以來(lái)。我局共為_(kāi)_戶企業(yè)提供了免費(fèi)服務(wù)。蚌埠某企業(yè)老板××報(bào)效家鄉(xiāng)，來(lái)××投資設(shè)立××儀表有限公司，既忙公司籌建，又要辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，正當(dāng)她看著公司設(shè)立登記所需十一項(xiàng)材料目錄不知所措時(shí)，我局免費(fèi)一次性幫她辦理了所有材料，當(dāng)天拿到了執(zhí)照。她高興的說(shuō)：“家鄉(xiāng)辦事真方便，效率真高。
_、企業(yè)注冊(cè)登記“一表通”服務(wù)平臺(tái)
一表通服務(wù)平臺(tái)指的是，由工商窗口牽頭，質(zhì)監(jiān)、國(guó)稅、地稅等單位參與，共同組成的服務(wù)平臺(tái)，也就是方便申請(qǐng)人，由工商窗口人員負(fù)責(zé)輸入相關(guān)登記信息，通過(guò)政務(wù)中心平臺(tái)，讓質(zhì)監(jiān)、國(guó)稅、地稅共享登記信息，從而使申辦人到質(zhì)監(jiān)、國(guó)稅、地稅窗口無(wú)需填寫(xiě)任何表格，也不需要提供任何材料，即可拿到相關(guān)證件，雖然增加了工商窗口人員的工作量，但極大的方便了申辦者，深受企業(yè)歡迎，自__月下旬實(shí)施以來(lái)，共辦理__件。
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2021年工商局執(zhí)法辦案年終工作總結(jié)
_、健全機(jī)制，規(guī)范執(zhí)法。我局今年在執(zhí)法工作中，按照省局、市局規(guī)范執(zhí)法的要求，制定了《立案?jìng)浒钢贫取?、《行政處罰告知下達(dá)審批制度》、《行政處罰前約談制度》、《案件審理領(lǐng)導(dǎo)小組工作規(guī)則》等規(guī)章制度，所有的行政處罰案件的各環(huán)節(jié)，以及執(zhí)法文書(shū)的填寫(xiě)、法律依據(jù)的適用等都進(jìn)行了規(guī)定和示范，要求和督促各辦案機(jī)構(gòu)都按程序執(zhí)法辦案，法制股和監(jiān)察室進(jìn)行督辦和直接參與指導(dǎo)辦案，使案件結(jié)案率和入庫(kù)率大_大提高，初步建立了較為完整的執(zhí)法辦案規(guī)范化制度體系和執(zhí)法監(jiān)督體系。
_、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)。工作中，以省、市局年初確定的十項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)為重點(diǎn)，挖掘執(zhí)法辦案的深度。一是深入開(kāi)展了清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)行動(dòng)。采取加強(qiáng)日常檢查、專項(xiàng)檢查等多種方式進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，徹底查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為。_-_月底，與公安機(jī)關(guān)配合取締“黑網(wǎng)吧”和游戲廳_戶，清理取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品等__戶。目前，在我局監(jiān)管區(qū)域很難發(fā)現(xiàn)無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為，有照率達(dá)__%以上。二是嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)和擅自戶外廣告違法行為。到目前，我局共查辦商標(biāo)廣告案件__起，結(jié)案__起，分別比去年增加__起和__起。查處了_起較大的商標(biāo)侵權(quán)案件，一起是“__”牌播種機(jī)商標(biāo)侵權(quán)案件，罰款_萬(wàn)元。另一起是假冒“__”牌大豆種子商標(biāo)包裝袋侵權(quán)案件，沒(méi)收侵權(quán)大豆種子___公斤，罰款_萬(wàn)元。對(duì)沒(méi)有履行廣告登記的__家廣告者下達(dá)了責(zé)令限期整改通知書(shū)，對(duì)沒(méi)有按期整改的進(jìn)行立案查處，立案_起，結(jié)案_起。對(duì)_家擅自制作街面廣告的個(gè)體戶責(zé)令立即拆除整改，處罰_萬(wàn)元。三是開(kāi)展了重要商品市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。我局今年結(jié)合紅盾護(hù)農(nóng)強(qiáng)化對(duì)成品油質(zhì)量監(jiān)測(cè)，今年已立案__起，結(jié)案_起，收繳罰沒(méi)款_萬(wàn)元。現(xiàn)在還有_起成品油質(zhì)量不合格案件正在處理中。四是開(kāi)展了農(nóng)村大集專項(xiàng)整治行動(dòng)。針對(duì)“二費(fèi)”停收后，我縣__處農(nóng)村大集沒(méi)有開(kāi)辦單位的情況下，我局積極開(kāi)展調(diào)研，主動(dòng)開(kāi)展監(jiān)管，積極向縣政府提建議，在整治中，我局還加大了對(duì)不合格塑料袋的檢查，經(jīng)過(guò)調(diào)查、跟蹤、蹲點(diǎn)，一舉端掉一批發(fā)點(diǎn)，查獲___多公斤共計(jì)___多萬(wàn)個(gè)不合格塑料袋。
_、發(fā)揮職能，全面辦案。今年我局注重提高基層工商所執(zhí)法辦案的能力，在辦案件數(shù)、辦案種類(lèi)、辦案范圍等方面都有新拓展。特別是工商所改變了過(guò)去的只會(huì)辦無(wú)照經(jīng)營(yíng)、三無(wú)過(guò)期食品案件，現(xiàn)在能辦理涉及商標(biāo)、廣告、產(chǎn)品質(zhì)量、農(nóng)用物資、商業(yè)___等案件。執(zhí)法能力都有較大幅度的提高，實(shí)現(xiàn)歷史零的突破(在今年查處的_起不合格化肥案件中，有_件是農(nóng)村工商所辦理的。__件商標(biāo)侵權(quán)案件有_起是工商所發(fā)現(xiàn)和辦理的)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在全局___起一般程序處罰案件中，工商所辦理___件，占一般程序案件總數(shù)的__%。我局機(jī)關(guān)_個(gè)執(zhí)法科室都能把監(jiān)管與執(zhí)法有機(jī)結(jié)合，在服務(wù)經(jīng)濟(jì)，履行監(jiān)管的同時(shí)，尋找案源，積極辦案，科科辦案，共辦一般程序案件__件，占全局的__._%(其中，商標(biāo)廣告科辦案__起，罰款_.__萬(wàn)元，市場(chǎng)合同科辦案_起，罰款_.__萬(wàn)元，企業(yè)與個(gè)體登記科辦案__起(其中簡(jiǎn)易案件__件)，罰款_.__萬(wàn)元，消?？妻k案__起(其中簡(jiǎn)易案件__件)，罰款_._萬(wàn)元)。
_、實(shí)行工作例會(huì)制度、強(qiáng)力推進(jìn)執(zhí)法辦案。我局建立和實(shí)行重點(diǎn)工作定期例會(huì)制度，對(duì)執(zhí)法辦案等重點(diǎn)工作實(shí)行每周一例會(huì)了解基層工作動(dòng)態(tài)（范本）、每月__日后，月底前開(kāi)一次月重點(diǎn)工作匯報(bào)會(huì)，聽(tīng)取辦案單位匯報(bào)。法制、個(gè)協(xié)對(duì)匯總的各辦案單位的執(zhí)法辦案數(shù)和會(huì)費(fèi)收繳情況，列表通報(bào)，進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，同時(shí)，部署下月重點(diǎn)工作，每季度召開(kāi)一次全體職工參加的工作通報(bào)會(huì)。對(duì)重點(diǎn)工作加強(qiáng)督辦，有力促進(jìn)了案件的查辦工作。目前，正在籌備__季度工作通報(bào)會(huì)。
全局共出動(dòng)執(zhí)法人員___人次，出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛___臺(tái)次，檢查食品經(jīng)營(yíng)戶___戶次，查處取締食品無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶__戶，查獲各類(lèi)“三無(wú)“食品、過(guò)期、不合格食品共計(jì)___多公斤。立案查處各類(lèi)食品違法案件___件，其中，簡(jiǎn)易處罰案件__件，一般程序案件__件，罰沒(méi)款_._萬(wàn)元，目前，__超市出售沒(méi)有生產(chǎn)日期的“三黃”雞和白條鴨案正在處理中。
堅(jiān)持高強(qiáng)度執(zhí)法。工作中堅(jiān)持“六查六看”，有效地維護(hù)了農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。我局共檢查農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)業(yè)戶___戶次。共立案查處各類(lèi)農(nóng)資案件__件,罰沒(méi)款__.__萬(wàn)元，比去年_._萬(wàn)增加___._%。(其中，無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件__起，罰款_.__萬(wàn)元，查處超范圍經(jīng)營(yíng)化肥、種子等案件__起，罰款_萬(wàn)元，查處不合格農(nóng)機(jī)用油__起，罰款_萬(wàn)元，化肥抽樣送檢__個(gè)批次，檢測(cè)出_種化肥不合格，收繳罰沒(méi)款_._萬(wàn)元;種子商標(biāo)侵權(quán)案_起，罰款_萬(wàn)元，其它__起，罰款_.__萬(wàn)元)。目前，還有_起農(nóng)用柴油案正在進(jìn)一步處理中。
一、主要內(nèi)容和工作目標(biāo)
內(nèi)容包括：世博會(huì)標(biāo)志保護(hù)；參展國(guó)家（地區(qū)、國(guó)際組織）的官方標(biāo)志、檢驗(yàn)印記保護(hù)；世博會(huì)組織機(jī)構(gòu)贊助企業(yè)的商標(biāo)保護(hù)；世博會(huì)期間商標(biāo)侵權(quán)假冒行為的整治。
要按照標(biāo)本兼治、打防并舉的原則，通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展世博會(huì)商標(biāo)保護(hù)工作，達(dá)到如下目標(biāo)：深化對(duì)世博會(huì)商標(biāo)及其保護(hù)工作的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步提高全社會(huì)的世博會(huì)商標(biāo)保護(hù)意識(shí)；準(zhǔn)確理解和適用法律法規(guī)，嚴(yán)厲打擊各種侵犯世博會(huì)商標(biāo)的行為，使世博會(huì)標(biāo)志、官方標(biāo)志、檢驗(yàn)印記以及相關(guān)贊助企業(yè)商標(biāo)得到全面保護(hù)；主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)街、服飾和小商品批發(fā)零售市場(chǎng)等建立商標(biāo)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，從源頭上杜絕商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生。
二、工作重點(diǎn)和步驟
（一）工作重點(diǎn)
1、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)商標(biāo)（標(biāo)志）的保護(hù)。以世博會(huì)標(biāo)志、官方標(biāo)志、檢驗(yàn)印記以及相關(guān)贊助企業(yè)商標(biāo)、相關(guān)涉外高知名度商標(biāo)、馳（著）名商標(biāo)、地理標(biāo)志證明商標(biāo)等為重點(diǎn)保護(hù)商標(biāo)。
2、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)商品的檢查。以世博會(huì)特許商品，帶有世博會(huì)標(biāo)志和世博會(huì)吉祥物形象的紀(jì)念幣、紀(jì)念章、毛絨玩具、服裝、鞋帽、文具等容易產(chǎn)生侵權(quán)行為的商品等為重點(diǎn)檢查商品。
3、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的執(zhí)法。以主要商業(yè)街、服飾和小商品批發(fā)零售市場(chǎng)、旅游景點(diǎn)、旅游紀(jì)念品市場(chǎng)等以及其周邊區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)執(zhí)法區(qū)域。
4、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督。以商品生產(chǎn)領(lǐng)域、商品流通領(lǐng)域、商標(biāo)印制領(lǐng)域和廣告宣傳領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)監(jiān)督環(huán)節(jié)。
（二）工作步驟
保護(hù)上海世博會(huì)商標(biāo)專項(xiàng)整治工作分3個(gè)階段。
第一階段：即日起至2010年1月31日，重點(diǎn)是開(kāi)展調(diào)查摸底，制定工作計(jì)劃。
各工商所要認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)侵權(quán)行為易發(fā)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的調(diào)查摸排工作，要結(jié)合自身特點(diǎn)，制定具體實(shí)施方案，對(duì)重點(diǎn)監(jiān)管的市場(chǎng)、路段和區(qū)域要有明確的執(zhí)法計(jì)劃、長(zhǎng)效監(jiān)管措施和應(yīng)急方案。
第二階段：2010年2月1日至2010年4月30日，重點(diǎn)是加大執(zhí)法力度，整治市場(chǎng)環(huán)境。
各工商所要著重做好以下工作：一是在主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)街、服飾和小商品批發(fā)零售市場(chǎng)及其周邊區(qū)域開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法檢查，嚴(yán)厲打擊世博會(huì)商標(biāo)侵權(quán)行為，確保主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)區(qū)域的商業(yè)企業(yè)無(wú)假冒侵權(quán)行為發(fā)生；二是加強(qiáng)旅游景點(diǎn)、旅游紀(jì)念品市場(chǎng)涉等窗口單位的專項(xiàng)執(zhí)法檢查，進(jìn)一步凈化窗口環(huán)境；三是有針對(duì)性地組織開(kāi)展對(duì)商標(biāo)印制企業(yè)和生產(chǎn)加工企業(yè)的專項(xiàng)執(zhí)法檢查，從源頭上遏制世博會(huì)商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生。
第三階段：2010年5月1日至2010年12月15日，重點(diǎn)是落實(shí)監(jiān)管力量，維護(hù)市場(chǎng)秩序。
各工商所要組織力量，在重點(diǎn)市場(chǎng)、路段和區(qū)域落實(shí)日常監(jiān)管職責(zé)，做好世博會(huì)期間世博會(huì)商標(biāo)假冒侵權(quán)案件投訴受理、協(xié)調(diào)、處理和上報(bào)工作，及時(shí)穩(wěn)妥地處理突發(fā)事件，保證世博會(huì)期間市場(chǎng)正常有序。
三、培訓(xùn)、宣傳
（一）培訓(xùn)
分局在2010年2月至3月期間組織開(kāi)展各工商所執(zhí)法人員的專門(mén)培訓(xùn)工作，對(duì)世博會(huì)標(biāo)志的權(quán)利情況、涉及內(nèi)容、世博會(huì)標(biāo)志保護(hù)政策原則、工作要求等進(jìn)行專題培訓(xùn)。培訓(xùn)重點(diǎn)是《世界博覽會(huì)標(biāo)志保護(hù)條例》和工商總局《保護(hù)世界博覽會(huì)標(biāo)志專有權(quán)行動(dòng)方案》。培訓(xùn)工作一是明確需嚴(yán)厲查處的侵犯世博會(huì)商標(biāo)行為的情形；二是明確可以通過(guò)行政指導(dǎo)等方式規(guī)范和引導(dǎo)世博會(huì)商標(biāo)使用行為的情形；三是明確世博會(huì)特許商品銷(xiāo)售行為的管理要求。
（二）宣傳
各工商所要大力宣傳有關(guān)世博會(huì)商標(biāo)使用和保護(hù)的法律法規(guī)，進(jìn)一步提高全社會(huì)的世博會(huì)商標(biāo)保護(hù)意識(shí)。
1、充分采用2010年"3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日"和廟會(huì)、集市，把世博會(huì)標(biāo)志專有權(quán)以及相關(guān)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)工作作為重要組成部分，廣泛散發(fā)相關(guān)宣傳材料，進(jìn)一步提高全社會(huì)的世博會(huì)商標(biāo)保護(hù)意識(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)主辦者、生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、旅行社、廣告經(jīng)營(yíng)單位、商標(biāo)印制企業(yè)等單位的宣傳教育工作，通過(guò)先期宣傳工作達(dá)到告知、警示的目的，減少案件的發(fā)生，提高執(zhí)法效率。
3、通過(guò)多種上途徑及時(shí)宣傳工商部門(mén)世博會(huì)商標(biāo)保護(hù)工作的相關(guān)做法、經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)。
（四）工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓工作落實(shí)。
各工商所要加強(qiáng)對(duì)世博會(huì)商標(biāo)保護(hù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，形成所長(zhǎng)親自抓、分管所長(zhǎng)具體抓、相關(guān)執(zhí)法人員分工協(xié)作的工作格局。要將工作層層分解、落實(shí)到人、責(zé)任到人。要按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)工作計(jì)劃，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保世博會(huì)商標(biāo)保護(hù)各項(xiàng)監(jiān)管措施落實(shí)到位、執(zhí)行到位。
（二）加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)格依法行政。
各工商所要及時(shí)對(duì)執(zhí)法監(jiān)督過(guò)程中存在的薄弱環(huán)節(jié)和盲點(diǎn)進(jìn)行整改，提高執(zhí)法工作效率。在查處相關(guān)案件時(shí)堅(jiān)持"四個(gè)結(jié)合"，即要堅(jiān)持合法性與合理性有機(jī)結(jié)合；堅(jiān)持保護(hù)世博會(huì)標(biāo)志和保護(hù)與世博會(huì)相關(guān)的注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)相結(jié)合；堅(jiān)持集中整治行動(dòng)和日常監(jiān)管相結(jié)合；堅(jiān)持行政處罰和行政指導(dǎo)相結(jié)合。對(duì)于需要向上海世博會(huì)事務(wù)協(xié)調(diào)局核實(shí)有關(guān)情況的，應(yīng)上報(bào)分局后以分局名義致函；對(duì)于侵犯世博會(huì)商標(biāo)涉嫌犯罪的，堅(jiān)決移送司法機(jī)關(guān)。立案情況和案件辦結(jié)情況要及時(shí)報(bào)告分局。
（三）加強(qiáng)溝通協(xié)作，形成監(jiān)管合力。
各工商所要加強(qiáng)與公平交易、法制、廣告、市場(chǎng)等監(jiān)管部門(mén)的配合和協(xié)作，共同做好世博會(huì)商標(biāo)保護(hù)的宣傳、監(jiān)管、案件查處等工作，形成監(jiān)管合力。
2022最新關(guān)于人口普查工作總結(jié)范文 自20xx年10月，我區(qū)人口普查工作啟動(dòng)以來(lái)，在區(qū)人口普查辦和區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)國(guó)務(wù)院和省、市人民政府《關(guān)于在余杭區(qū)第六次人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位開(kāi)展人普宣傳工作的通知》、《關(guān)于在全區(qū)開(kāi)展第六次人口普查宣傳月活動(dòng)的實(shí)施方案》等有關(guān)文件和會(huì)議精神，結(jié)合我區(qū)人口普查工作的實(shí)際，我局人口普查工作始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極探索，精心布置，各項(xiàng)工作合理有序開(kāi)展?，F(xiàn)將今年我局人口普查工作情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，設(shè)立專員
局黨委、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，在會(huì)議中多次強(qiáng)調(diào)要積極配合區(qū)人普辦做好相關(guān)工作，認(rèn)真做到謀劃各項(xiàng)工作立足一個(gè)“細(xì)”字、啟動(dòng)各項(xiàng)工作抓住一個(gè)“緊”字、推動(dòng)各項(xiàng)工作確保一個(gè)“實(shí)”字，努力把人普各項(xiàng)工作落到實(shí)處。同時(shí)，通過(guò)開(kāi)會(huì)討論布置，抽調(diào)辦公室科員一名到人普辦集中辦公，并設(shè)立人口普查聯(lián)絡(luò)員，做到與區(qū)人普辦及時(shí)聯(lián)系按時(shí)匯報(bào)。
二、配合宣傳，提供資料
我局積極配合區(qū)人普辦組織的人普宣傳月等各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，并且為人普辦提供區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、行政村、村民小組的矢量工作界線，對(duì)應(yīng)的行政區(qū)及權(quán)屬單位名稱以及道路、山川、河流、水渠等矢量圖斑，轉(zhuǎn)換為通用的矢量格式，按區(qū)制作電子數(shù)據(jù)。并落實(shí)專人負(fù)責(zé)人口普查地圖數(shù)據(jù)資料整理、處理、使用等技術(shù)支持、咨詢、和保障服務(wù)工作。此外，督促各基層國(guó)土所積極配合，協(xié)助宣傳，有效推動(dòng)了當(dāng)?shù)卮?、街道、社區(qū)人口普查相關(guān)工作的順利開(kāi)展。
三、專題研究，加強(qiáng)培訓(xùn)
結(jié)合區(qū)人普工作會(huì)議的精神，我局多次召開(kāi)人口普查專題研究會(huì)議，明確人口普查工作的重要性、艱巨性、緊迫性，詳細(xì)研究人口普查所需土地調(diào)查資料保障工作，要求各科室積極配合區(qū)人普辦做好土地調(diào)查地圖數(shù)據(jù)資料提供工作。此外，我局人口普查聯(lián)絡(luò)員按時(shí)參加聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，多次參與相關(guān)培訓(xùn)，及時(shí)了解人普辦相關(guān)要求，協(xié)助做好份內(nèi)工作，不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
全國(guó)第六次人口普查即將結(jié)束，我局高度重視、積極配合、通力協(xié)作，積極配合普查工作的開(kāi)展進(jìn)行，切實(shí)做好了我區(qū)第六次全國(guó)人口普查所需土地調(diào)查地圖數(shù)據(jù)資料的提供、保障和服務(wù)工作，為高質(zhì)量完成人口普查普查區(qū)域劃分和小區(qū)地圖繪制工作提供了基礎(chǔ)保障。同時(shí)，通過(guò)土地調(diào)查有關(guān)資料劃分人口普查區(qū)域、繪制普查圖，有利于更科學(xué)地制定土地發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)土各項(xiàng)工作的開(kāi)展。經(jīng)自評(píng)，我局人口普查工作評(píng)分100分。
2022最新關(guān)于人口普查工作總結(jié)范文
今年以來(lái)，我們按照黑龍江省工商行政管理局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家工商總局工商個(gè)字20XX74號(hào)文件的通知精神，為第六次人口普查工作的開(kāi)展?fàn)I造良好社會(huì)環(huán)境，認(rèn)真開(kāi)展了多樣的宣傳活動(dòng)。
一、主要作法
1、貫徹通知精神。接到文件后，我局下發(fā)了《關(guān)于做好人口普查宣傳工作的通知》，通知把總局文件精神層層傳達(dá)到基層，傳達(dá)所有工商所的全體干部，組織工商所的管理員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神，制定工作計(jì)劃，開(kāi)展宣傳工作。
2、提高認(rèn)識(shí)。在學(xué)習(xí)通知的同時(shí)，有的工商干部表現(xiàn)出一種“這事與我們工商行政管理沒(méi)有什么關(guān)系，工商局是沒(méi)事找事干”的思想，特別是部分領(lǐng)導(dǎo)干部，要使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展人口普查的重大意義，確保地方各級(jí)政府真正履行好組織實(shí)施普查的職責(zé)，確保普查人口的準(zhǔn)確率。必須克服與已無(wú)關(guān)的思想，重要的是解決各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。
3、強(qiáng)化培訓(xùn)。進(jìn)行人口普查工作的宣傳工作，首先要掌握宣傳要點(diǎn)，了解人口普查工作的有關(guān)知識(shí)，理解人口普查工作的重要意義，懂得人員普查工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，知道個(gè)體工商戶對(duì)人口普查工作的看法。所以要對(duì)工商干部進(jìn)行必要的培訓(xùn)。我們與市統(tǒng)計(jì)部門(mén)進(jìn)行溝通，對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的人口普查知識(shí)、技能和責(zé)任心的培訓(xùn)。
4、利用驗(yàn)照之機(jī)進(jìn)行宣傳。我們利用對(duì)個(gè)體工商戶驗(yàn)照之機(jī)，對(duì)其進(jìn)行宣傳人口普查的重大意義和必要的方法時(shí)間等，共印制宣傳單二萬(wàn)余份，下發(fā)到工商管理所，在個(gè)體工商戶到工商所驗(yàn)照時(shí)發(fā)放給他們，收到了較好的效果，也減輕了工商管理人員逐戶跑工作強(qiáng)度。
5、入戶宣傳。工商所的管理人員利用日常巡查之機(jī)，對(duì)個(gè)體工商戶進(jìn)行入戶宣傳，讓群眾明白人口普查是政府行為，了解普查的目的和意義，做好入戶普查時(shí)作好配合的思想工作，消除敵觸情緒。
二、存在的主要問(wèn)題
1、與已無(wú)關(guān)的思想還很大程度上的存在。很多的管理人員仍有人口普查不是我們工商行政管理的事的思想，所以對(duì)這個(gè)工作不重視，簡(jiǎn)單應(yīng)付了事，有的根本就沒(méi)有開(kāi)展這項(xiàng)工作，只是把通知發(fā)下去就了事，對(duì)這項(xiàng)工作不布置不檢查，任其自由，敷衍塞責(zé)，應(yīng)付了事。
2、宣傳的面還不廣。有的工商所只是發(fā)發(fā)宣傳單，別的什么也不作，有的連宣傳單也懶得發(fā)，想起來(lái)就發(fā)，想不起來(lái)就不發(fā)，一個(gè)驗(yàn)照期只發(fā)出去幾十份。
2022最新關(guān)于人口普查工作總結(jié)范文
20xx年7月1日，江橋鎮(zhèn)第六次人口普查戶口整頓工作動(dòng)員大會(huì)的召開(kāi)，由此也拉開(kāi)了我們?nèi)A莊村第六次人口普查工作如火如荼地全面開(kāi)展的序幕。至此，從酷暑炎炎的夏天到寒風(fēng)凜冽的冬日，歷時(shí)半年有余，我村緊緊圍繞人口普點(diǎn)、煩瑣問(wèn)題，積極探索，突出特色亮點(diǎn)，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成鎮(zhèn)人普辦下達(dá)的任務(wù)，現(xiàn)將我村半年來(lái)的人口普查工作情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子
帶著會(huì)議精神和工作要求，7月2日上午，我們?nèi)A莊村委會(huì)在書(shū)記邵忠華的帶領(lǐng)下，立即召開(kāi)了人口普查專題會(huì)議。會(huì)議上確定了我村第六次人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組14名成員：組長(zhǎng)：倪華明；副組長(zhǎng)：馮玉亭；指導(dǎo)員：朱惠群，及8個(gè)村民組長(zhǎng)和3個(gè)外口協(xié)管員為組員。邵書(shū)記指出：我們?nèi)A莊村常住人口雖然不多，但是外來(lái)人口流動(dòng)性比較大。況且目前在我村域范圍內(nèi)，還有萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)工地、江橋一號(hào)基地和京滬高鐵的工棚，所以，外來(lái)人口情況復(fù)雜。雖然萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)和新苗頭（沙河村）村民住宅區(qū)真正意義上不屬于我村，但是我們也要充分重視，同樣也要去實(shí)地走訪，并且要做好村域邊界銜接處的普查工作，加強(qiáng)與沙河村、金萊社區(qū)等周邊村、社區(qū)的溝通和信息交流，要真正做到具體、細(xì)致、不遺漏、不重復(fù)。
二、積極參加并組織培訓(xùn)，認(rèn)真努力學(xué)習(xí)人普知識(shí)
7月2日下午，我們普查小組14位成員進(jìn)行了一次會(huì)議兼培訓(xùn)。我們將14位成員進(jìn)行了分工：8位村民組長(zhǎng)各自對(duì)自己生產(chǎn)隊(duì)的村民展開(kāi)了戶口整頓工作；兩位組長(zhǎng)和3名外口協(xié)管員除了對(duì)本次人口普查進(jìn)行宣傳以外，還對(duì)村域范圍內(nèi)的工廠、工棚、工地等進(jìn)行實(shí)地走訪和協(xié)調(diào)；另外還和指導(dǎo)員一起做好普查小區(qū)的區(qū)域劃分工作。指導(dǎo)員則對(duì)劃分好的16個(gè)普查小區(qū)進(jìn)行編號(hào)、繪圖，整理建筑物清單等。7月8日下午，指導(dǎo)員參加了鎮(zhèn)人普辦舉行的“人口普查小區(qū)劃分、地址編碼、建筑物標(biāo)繪”的培訓(xùn)；以及7月19日下午舉辦的鎮(zhèn)人普辦“建筑物清查摸底情況”交流會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了小區(qū)劃分、邊界線確認(rèn)，編號(hào)、繪圖時(shí)的注意事項(xiàng)等。8月10日～12日，指導(dǎo)員參加了由嘉定區(qū)人普辦在昆山舉辦的為期三天的培訓(xùn)，培訓(xùn)期間，學(xué)習(xí)了人口普查的地圖繪制、入戶摸底、戶編號(hào)的編寫(xiě)、長(zhǎng)表抽樣、各種普查表的填寫(xiě)、普查表審核等有相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中認(rèn)真聽(tīng)講，對(duì)實(shí)際操作過(guò)程中存在的問(wèn)題和困難及時(shí)與上級(jí)普查辦公室的人員進(jìn)行溝通，以達(dá)到培訓(xùn)的效果。9月6日和9月10日，在指導(dǎo)員的帶領(lǐng)下，我們11名普查員先后進(jìn)行了2次內(nèi)部培訓(xùn)，主要內(nèi)容為：
1、宣傳普查方案及普查員職責(zé)；
2、介紹普查種類(lèi)；
3、介紹普查標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)；
4、普查對(duì)象；
5、普查填寫(xiě)說(shuō)明；
6、入戶技巧；
7、摸底工作細(xì)則；
8、普查表短表填寫(xiě)說(shuō)明；
9、普查表死亡表填寫(xiě)說(shuō)明；
10、境外表填寫(xiě)說(shuō)明；
11、登記復(fù)查細(xì)則；
12、非專項(xiàng)編碼及專項(xiàng)編碼解釋等等。
三、實(shí)事求是實(shí)地走訪，真正做到不遺漏、不重復(fù)
普查期間，我們充分利用“兩個(gè)實(shí)有”和人口信息資料作為指導(dǎo)，普查員們挨家挨戶實(shí)地走訪了16個(gè)普查小區(qū)，認(rèn)真仔細(xì)地做好戶口整頓、入戶摸底、正式入戶登記填寫(xiě)等工作。其中，3名外口協(xié)管員——我們稱為“三人”工作組，冒著酷暑走訪了萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)工地、江橋一號(hào)基地、京滬高鐵、嘉閔高架下的工棚好幾遍，將工地上的工棚描繪出來(lái)，認(rèn)真摸底，記錄倒底是幾幢、幾層，住了多少人，甚至有些建筑工地根本就不讓外人進(jìn)入，所以給普查工作帶來(lái)了一定的困難。幸好，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)事先已經(jīng)做好了安排，對(duì)各個(gè)建筑基地負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式作了內(nèi)部公布，以便我們順利的開(kāi)展普查工作。我們還與沙河村普查區(qū)確定了處于兩村邊界處的上海江美有限公司、上海納米廠、上海江橋焊條輔料廠、上海順威電器有限公司等普查歸屬，真正做到不遺漏、不重復(fù)。由于本次普查將原本屬于沙河村八隊(duì)的新苗頭村民住宅，劃分在我村范圍內(nèi)，所以我們特地經(jīng)過(guò)沙河村領(lǐng)導(dǎo)的同意，請(qǐng)?jiān)摯灏岁?duì)的村民組長(zhǎng)張師傅一起進(jìn)行實(shí)地走訪和入戶登記等，并在張師傅的建議下，我們將這個(gè)——雖然不大，但是外來(lái)人口眾多、居住狀況復(fù)雜的地方，劃分為3個(gè)普查小區(qū)，真正做到具體、細(xì)致。
四、認(rèn)真細(xì)致填寫(xiě)反復(fù)核實(shí)，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)
一、工作目標(biāo)
總體目標(biāo)：通過(guò)市場(chǎng)信用分類(lèi)監(jiān)管，合理配置市場(chǎng)監(jiān)管資源，規(guī)范市場(chǎng)交易秩序，提高行政監(jiān)管效能，加快社會(huì)信用體系建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)統(tǒng)一”，促進(jìn)商品交易市場(chǎng)監(jiān)管工作的制度化、規(guī)范化、程序化、法治化建設(shè)。
具體目標(biāo)：在*年商品交易市場(chǎng)信用分類(lèi)示范點(diǎn)試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，將全市所有商品交易市場(chǎng)（商場(chǎng)）（不包含臨時(shí)性、季節(jié)易的市場(chǎng)，不包括進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售自產(chǎn)自銷(xiāo)農(nóng)副產(chǎn)品的農(nóng)民）納入商品交易市場(chǎng)信用分類(lèi)監(jiān)管工作范圍，力爭(zhēng)在*年*月*日前全面完成任務(wù)。
二、職責(zé)分工
（一）健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
市局成立全市商品交易市場(chǎng)信用分類(lèi)監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：*；副組長(zhǎng)：*、*、*、*；成員：*、*、*、*。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在市局市場(chǎng)科，*任辦公室主任。
各縣分局也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)。
（二）明確職責(zé)分工。
*、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：審核全市商品市場(chǎng)信用分類(lèi)監(jiān)管工作方案，組織對(duì)各單位工作落實(shí)情況的指導(dǎo)、檢查、督查和考核驗(yàn)收，推廣各單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
*、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)：負(fù)責(zé)全市商品市場(chǎng)信用分類(lèi)監(jiān)管工作的組織協(xié)調(diào)，草擬工作計(jì)劃，具體指導(dǎo)、檢查、督查、考核驗(yàn)收。
*、市局信息中心職責(zé)：負(fù)責(zé)商品交易市場(chǎng)信用分類(lèi)監(jiān)管軟件的應(yīng)用指導(dǎo)，配合省局相關(guān)處室做好系統(tǒng)維護(hù)工作，保證信息錄入規(guī)范、暢通、安全。
*、企業(yè)注冊(cè)監(jiān)管科職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)單位的企業(yè)（個(gè)體）信用分類(lèi)監(jiān)管工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
*、各縣（分）局、萬(wàn)商工商所職責(zé)：
（*）引導(dǎo)、幫助、監(jiān)督市場(chǎng)開(kāi)辦單位建全管理機(jī)構(gòu)，完善內(nèi)部管理制度和市場(chǎng)管理制度；
（*）收集市場(chǎng)開(kāi)辦單位和場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶的信用信息，做好信息錄入工作，并健全相關(guān)檔案；
（*）完善信用評(píng)價(jià)機(jī)制，確定場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶信用類(lèi)別,對(duì)商品市場(chǎng)信用類(lèi)別提出初審意見(jiàn)；
（*）組織開(kāi)展星級(jí)商位評(píng)比活動(dòng)；
（*）按照信用分類(lèi)開(kāi)展監(jiān)管工作。
三、工作措施
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廣泛動(dòng)員。
*、強(qiáng)化執(zhí)法人員的自身學(xué)習(xí)。各級(jí)工商部門(mén)要組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家工商總局工商市字[*]*號(hào)、[*]*號(hào)文件、省工商局工商市字[*]*號(hào)文件及*市工商局工商市字[*]*號(hào)文件精神，充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)信用分類(lèi)監(jiān)管工作的重大意義，深入理解市場(chǎng)信用分類(lèi)（更多精彩文章來(lái)自“秘書(shū)不求人：”）監(jiān)管的內(nèi)涵，增強(qiáng)工作信心，提高履行商品市場(chǎng)信用分類(lèi)監(jiān)管工作職責(zé)的能力。
*、強(qiáng)化監(jiān)管對(duì)象的宣傳培訓(xùn)。通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、召開(kāi)行業(yè)例會(huì)等形式，向市場(chǎng)開(kāi)辦單位負(fù)責(zé)人、工作人員和場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶講解《特別規(guī)定》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)商品交易市場(chǎng)信用分類(lèi)監(jiān)管有關(guān)規(guī)定，介紹外地市場(chǎng)開(kāi)辦單位的市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化市場(chǎng)開(kāi)辦單位和場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶的責(zé)任意識(shí)、自律意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)，增強(qiáng)其參與商品交易市場(chǎng)信用分類(lèi)監(jiān)管的積極性、主動(dòng)性,營(yíng)造良好的工作氛圍。
（二）明晰職責(zé)，健全機(jī)制。
*、明確市場(chǎng)開(kāi)辦單位職責(zé)。根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，將市場(chǎng)開(kāi)辦單位的職責(zé)界定如下：（*）學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨和國(guó)家各項(xiàng)方針政策及各類(lèi)法律法規(guī)規(guī)章；（*）對(duì)場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶開(kāi)展文明經(jīng)商、誠(chéng)實(shí)守信教育；（*）制定市場(chǎng)管理制度，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為；（*）建立業(yè)戶檔案和業(yè)戶經(jīng)營(yíng)商品登記臺(tái)帳；（*）審查業(yè)戶經(jīng)營(yíng)資格，監(jiān)督業(yè)戶履行進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票等法定責(zé)任和自律制度；（*）做好場(chǎng)內(nèi)物業(yè)管理；（*）處理消費(fèi)爭(zhēng)議和糾紛；（*）開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)殘檢測(cè)；（*）接受并配合執(zhí)法部門(mén)依法履行職責(zé)；（*）完善業(yè)戶行業(yè)組織，開(kāi)展各類(lèi)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)及其他公益活動(dòng)；（*）完成市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)交辦的其他事項(xiàng)。
*、完善內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制。指導(dǎo)市場(chǎng)開(kāi)辦單位健全市場(chǎng)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)，完善各機(jī)構(gòu)、各崗位的工作職責(zé)、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)考核辦法等內(nèi)部管理制度。
*、完善市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理制度
一是完善《經(jīng)營(yíng)者主體資格檢查和檔案管理規(guī)范》、《場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者信用獎(jiǎng)懲制度》等經(jīng)營(yíng)主體管理制度；二是完善《經(jīng)營(yíng)者公約》、《品牌商品登記管理制度》、《不合格商品退場(chǎng)制度》、《農(nóng)產(chǎn)品快速檢測(cè)制度》等經(jīng)營(yíng)者自律制度；三是完善《日常巡場(chǎng)檢查制度》、《進(jìn)場(chǎng)商品臺(tái)賬管理和檢查制度》、《違禁商品檢查和清退制度》、《督促檢查經(jīng)營(yíng)者索證索票制度》、《不合格商品和違法違規(guī)行為信息公示制度》等商品管理制度；四是完善《四級(jí)網(wǎng)站消費(fèi)維權(quán)工作制度》等消費(fèi)維權(quán)制度；五是完善《市場(chǎng)產(chǎn)品安全應(yīng)急管理制度》等其它管理。
（三）采集信息，建立檔案。
在全面調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，建立三類(lèi)檔案。
*、建立市場(chǎng)開(kāi)辦單位檔案。將市場(chǎng)開(kāi)辦單位主體資格情況、負(fù)責(zé)人情況、機(jī)構(gòu)設(shè)置及工作人員情況、產(chǎn)權(quán)情況、市場(chǎng)規(guī)劃布局情況、場(chǎng)地租賃情況、財(cái)務(wù)報(bào)表等基礎(chǔ)信息進(jìn)行收集、整理、歸檔。要求縣（分）局、工商所、市場(chǎng)開(kāi)辦單位各建立一套檔案。
*、建立場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶管理檔案。將場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶的注冊(cè)登記情況、租賃合同、從業(yè)人員基本情況、參與培訓(xùn)及例會(huì)情況、市場(chǎng)檢查情況、責(zé)任書(shū)簽訂及承諾情況等基礎(chǔ)信息進(jìn)行整理、歸檔，形成書(shū)式檔案和機(jī)式檔案。此類(lèi)檔案由市場(chǎng)開(kāi)辦單位建立。
*、完善工商所信用分類(lèi)檔案。在注冊(cè)登記檔案的基礎(chǔ)上，由工商所完善市場(chǎng)信用分類(lèi)監(jiān)管和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶動(dòng)態(tài)信用分類(lèi)監(jiān)管檔案。
（四）考核打分，確定類(lèi)別。
*、做好市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶的信用分類(lèi)等級(jí)認(rèn)定工作。借鑒惠農(nóng)分局根據(jù)《個(gè)體工商戶信用分類(lèi)監(jiān)管實(shí)施方案》相關(guān)規(guī)定，各工商所對(duì)場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶當(dāng)年依法經(jīng)營(yíng)情況、被行政執(zhí)法部門(mén)警示處罰情況、受有關(guān)部門(mén)表彰等情況進(jìn)行全面的收集、整理、錄入、評(píng)分；根據(jù)評(píng)分結(jié)果按照a、b、c、d四個(gè)信用等級(jí)提出初評(píng)意見(jiàn)并向社會(huì)公示；綜合社會(huì)各界意見(jiàn)后上報(bào)縣（分）局審查；縣（分）局在審閱相關(guān)材料和實(shí)地檢查驗(yàn)收后確定各經(jīng)營(yíng)戶信用等級(jí);制作“三合一”牌匾，將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、前置許可證件、信用等級(jí)綜合在一張牌匾上，在各商位懸掛，接受社會(huì)監(jiān)督。
*、開(kāi)展“星級(jí)誠(chéng)信商位”、“星級(jí)文明商位”評(píng)定工作。對(duì)場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的信用等級(jí)確定后，在a級(jí)經(jīng)營(yíng)戶中評(píng)選一星級(jí)、二星級(jí)誠(chéng)信商位和三星級(jí)、四星級(jí)文明商位，分別用、、、符號(hào)表示。
*、開(kāi)展市場(chǎng)信用等級(jí)認(rèn)定工作?？h（分）局根據(jù)工商所采集到的市場(chǎng)開(kāi)辦單位信息和場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶信用等級(jí)情況，按照省工商局《商品交易市場(chǎng)信用分類(lèi)指標(biāo)（暫行）》及《商品交易市場(chǎng)信用分類(lèi)指標(biāo)（暫行）說(shuō)明》進(jìn)行綜合打分，根據(jù)打分按a、b、c、d四個(gè)等級(jí)提出初評(píng)意見(jiàn)上報(bào)市局，市局審核驗(yàn)收后按程序確定各市場(chǎng)信用等級(jí)。
（五）分類(lèi)監(jiān)管,提升效能。
*、對(duì)市場(chǎng)實(shí)施信用分類(lèi)監(jiān)管。除開(kāi)展專項(xiàng)整治、接到投訴、舉報(bào)或發(fā)現(xiàn)其他線索需要檢查外。對(duì)a類(lèi)守信市場(chǎng)，由工商所每季度整體性巡查一次，重點(diǎn)對(duì)市場(chǎng)開(kāi)辦單位落實(shí)各項(xiàng)管理制度、履行市場(chǎng)管理法定職責(zé)情況進(jìn)行督促指導(dǎo)；對(duì)b類(lèi)警示市場(chǎng)，每月整體性巡查一次；信用等級(jí)為c類(lèi)失信市場(chǎng)，每*日巡查一次；對(duì)d類(lèi)嚴(yán)重失信市場(chǎng)，每*天巡查一次。
*、對(duì)場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施分類(lèi)監(jiān)管。工商所對(duì)經(jīng)營(yíng)戶信用分類(lèi)確定后，要明確監(jiān)管重點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展市場(chǎng)巡查。對(duì)場(chǎng)內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)戶每月巡查一次，對(duì)場(chǎng)內(nèi)十大類(lèi)商品經(jīng)營(yíng)戶每季度巡查一次。對(duì)場(chǎng)內(nèi)其他經(jīng)營(yíng)戶除開(kāi)展專項(xiàng)整治、接到投訴、舉報(bào)或發(fā)現(xiàn)違法線索需要檢查外，對(duì)a類(lèi)守信經(jīng)營(yíng)戶主要依靠市場(chǎng)開(kāi)辦單位管理和經(jīng)營(yíng)戶自律，每年巡查一次。對(duì)b類(lèi)警示經(jīng)營(yíng)戶，以市場(chǎng)開(kāi)辦單位重點(diǎn)管理、工商所回訪檢查的方式進(jìn)行監(jiān)管。由市場(chǎng)開(kāi)辦單位加強(qiáng)日常教育和管理；工商所每月對(duì)警示問(wèn)題進(jìn)行一次回訪，連續(xù)*個(gè)月未發(fā)現(xiàn)不良行為的改為每半年進(jìn)行一次巡查。對(duì)c類(lèi)失信經(jīng)營(yíng)戶，以工商監(jiān)管為主、市場(chǎng)開(kāi)辦單位管理為輔的方式進(jìn)行監(jiān)管。由工商所每月對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行一次回訪，連續(xù)*個(gè)月未發(fā)現(xiàn)不良行為后，改為每季度巡查*次，由市場(chǎng)開(kāi)辦單位列為重點(diǎn)管理對(duì)象，加強(qiáng)日常管理。對(duì)d類(lèi)嚴(yán)重失信經(jīng)營(yíng)戶，責(zé)令停業(yè)整頓或吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，市場(chǎng)開(kāi)辦單位根據(jù)工商部門(mén)要求暫停或終止出租合同。
a類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶出現(xiàn)不良行為后，需重新認(rèn)定信用類(lèi)別，按照新定類(lèi)別進(jìn)行監(jiān)管；a類(lèi)等級(jí)以下的經(jīng)營(yíng)戶在一年內(nèi)未發(fā)現(xiàn)不良行為的，重新評(píng)定信用等級(jí)，按照新定類(lèi)別進(jìn)行監(jiān)管。
四、實(shí)施步驟
鑒于全市市場(chǎng)發(fā)展的不平衡性,決定分兩批逐步實(shí)施。
第一批開(kāi)展商品市場(chǎng)信用分類(lèi)工作的市場(chǎng)有：*縣的*農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)（原*蔬菜批發(fā)市場(chǎng)）、*購(gòu)物廣場(chǎng)、*市場(chǎng)；*家具廣場(chǎng)、廢舊物資收購(gòu)市場(chǎng)、*市場(chǎng)、*市場(chǎng)；*市場(chǎng)、*市場(chǎng)、蔬菜果品批發(fā)市場(chǎng)。
第二批開(kāi)展商品市場(chǎng)信用分類(lèi)工作的市場(chǎng)有：*縣的*集貿(mào)市場(chǎng)、*集貿(mào)市場(chǎng)；*市場(chǎng)、*市場(chǎng)；*集貿(mào)市場(chǎng)。
*年全市市場(chǎng)信用分類(lèi)監(jiān)管工作分五個(gè)步驟進(jìn)行。
第一步為制定計(jì)劃階段。各縣（分）局要根據(jù)市局的工作方案于*月*日前制定本局的具體工作方案，明確職責(zé)分工和任務(wù)，結(jié)合本地實(shí)際完善工作措施，限定工作時(shí)限，有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展工作。
第二步為宣傳動(dòng)員階段。各縣（分）局要分別于*月*日前和*月*日前完成第一批和第二批市場(chǎng)開(kāi)辦主體和經(jīng)營(yíng)主體的宣傳動(dòng)員工作。
第三步為組織實(shí)施階段。各縣（分）局要分別于*月*日前和*月*日前完成第一批和第二批市場(chǎng)的信用分類(lèi)工作，并按信用等級(jí)實(shí)施分類(lèi)監(jiān)管。
第四步為考核初驗(yàn)階段。市局要分別于*月*日前和*月*日前完成第一批和第二批市場(chǎng)的考核初驗(yàn)，并于*月*日前寫(xiě)出全系統(tǒng)市場(chǎng)信用分類(lèi)監(jiān)管工作初驗(yàn)報(bào)告，整理相關(guān)資料。
第五步為迎接驗(yàn)收階段。*月*日起，全市工商系統(tǒng)要做好迎接省局驗(yàn)收的各項(xiàng)組織工作，對(duì)本轄區(qū)的市場(chǎng)信用分類(lèi)監(jiān)管工作進(jìn)行全面總結(jié)。各縣（分）局要與*月*日前將工作總結(jié)上報(bào)市局，市局于*月*日前向省局上報(bào)總結(jié)。
五、幾點(diǎn)要求
（一）加強(qiáng)協(xié)作，密切配合。
商品交易市場(chǎng)信用分類(lèi)監(jiān)管是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作，涉及的部門(mén)多、業(yè)務(wù)多，工作量大。各局在日常工作中既要加強(qiáng)內(nèi)部的協(xié)作配合，又要加強(qiáng)與衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等行政執(zhí)法部門(mén)和相關(guān)部門(mén)的溝通配合，共同做好商品交易市場(chǎng)信用分類(lèi)監(jiān)管工作。
（二）搞好宣傳，創(chuàng)造環(huán)境。
要爭(zhēng)取宣傳部門(mén)和各類(lèi)媒體的支持，做好對(duì)商品交易市場(chǎng)信用分類(lèi)監(jiān)管宣傳報(bào)道和新聞監(jiān)督，以創(chuàng)造良好的社會(huì)輿論環(huán)境。
年初以來(lái)，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省局人事處的具體指導(dǎo)下，我處結(jié)合省局開(kāi)展的“正行風(fēng)，樹(shù)形象”和“文明執(zhí)法服務(wù)年”活動(dòng)，緊緊圍繞市局中心工作，以認(rèn)真、求實(shí)的工作態(tài)度，以突破、創(chuàng)新的工作理念，全面做好人事教育各項(xiàng)工作，圓滿完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：一、做好干部調(diào)配、任免、考核等項(xiàng)工作，為行政執(zhí)法提供組織保證。1、組織開(kāi)展了XX年度公務(wù)員考核工作。按照省局部署，我們于2月中旬開(kāi)始對(duì)公務(wù)員進(jìn)行XX年度考核工作。在考核工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)考核政策，堅(jiān)持原則，認(rèn)真按照規(guī)定比例確定優(yōu)秀等次人員數(shù)量和不稱職等次人員數(shù)量，全面完成了年度考核工作任務(wù)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全系統(tǒng)共有1330名公務(wù)員參加了考核，其中評(píng)定優(yōu)秀等次202人，稱職等次1118人，不稱職等次2人，試用期人員8人（只參加考核，不確定等次）。事業(yè)單位參加考核38人，其中優(yōu)秀等次7人，稱職等次31人?？己私Y(jié)束后，我們及時(shí)完成了全系統(tǒng)年度考核結(jié)果的驗(yàn)收、審核和資料歸檔工作。2、對(duì)經(jīng)檢分局、物資檢查站工作人員進(jìn)行了公開(kāi)考試選用。為配合省、市局“文明執(zhí)法服務(wù)年”活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，充實(shí)專業(yè)分局執(zhí)法力量，加大行政執(zhí)法工作力度，優(yōu)化人員配置，我們按照市局黨組的要求，在全系統(tǒng)（不含海、臺(tái)、岫局）范圍內(nèi)，公開(kāi)考試選用經(jīng)檢、物資檢查站工作人員。為做好這項(xiàng)工作，我們堅(jiān)持公平、公正的選用原則，在3天時(shí)間內(nèi)完成了下發(fā)選用通知、組織人員命題、安排布置考場(chǎng)、評(píng)閱試卷、公布成績(jī)和未選用人員分配等整個(gè)環(huán)節(jié)的全部工作。經(jīng)考試，共選用優(yōu)秀人員44人，對(duì)未選用的22人進(jìn)行了合理安置。3、對(duì)岫巖縣局紀(jì)檢組長(zhǎng)崗位進(jìn)行了考核任免工作。按照市局黨組的部署，我們于5月份在岫巖縣局范圍內(nèi)對(duì)長(zhǎng)期空置的岫巖縣局紀(jì)檢組長(zhǎng)崗位進(jìn)行了民主推薦。在民主推薦的基礎(chǔ)上，經(jīng)市局黨組確定擬任人選后，我們又組織考核小組，按照規(guī)定程序，以個(gè)別談話的方式，與岫巖縣局班子成員、中層干部、一般工作人員共三個(gè)層次40余人進(jìn)行談話，對(duì)擬任人選進(jìn)行考核，寫(xiě)出公正客觀的考核報(bào)告，為市局黨組決策提供可靠的依據(jù)。4、完成了非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員情況的調(diào)查摸底工作。為做好我局非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職數(shù)核定的準(zhǔn)備工作，摸清底數(shù)，詳細(xì)準(zhǔn)確地掌握全局非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員的現(xiàn)狀，3月份我們集中力量，對(duì)全系統(tǒng)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員情況進(jìn)行了一次全面的摸底調(diào)查，并按其所對(duì)應(yīng)的國(guó)家、地方級(jí)別和軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)級(jí)別等不同情況進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，從而摸清了我局非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員的構(gòu)成，為下一步省人事廳、省局核定我局非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職級(jí)工作提前做好了準(zhǔn)備工作。5、建立了小秘書(shū)網(wǎng)絡(luò)人事管理系統(tǒng)。準(zhǔn)確的人事基礎(chǔ)信息資料是人事管理工作的基礎(chǔ)，是人事決策的依據(jù)。為進(jìn)一步做好人員人事信息基礎(chǔ)資料的管理工作，我們購(gòu)買(mǎi)并安裝了網(wǎng)絡(luò)版小秘書(shū)人事管理軟件，并結(jié)合人事工作實(shí)際，設(shè)計(jì)了模板，將人事檔案的主要內(nèi)容全部納入小秘書(shū)管理軟件中，實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理，方便人員查詢和統(tǒng)計(jì)。目前，我們已經(jīng)完成了對(duì)全系統(tǒng)1460人信息資料的錄入工作，開(kāi)始在全系統(tǒng)運(yùn)行，人事信息實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)交流，方便了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確掌握人事信息資料。二、做好工資調(diào)整，保險(xiǎn)等各項(xiàng)工作，確保工資福利工作及時(shí)準(zhǔn)確完成1、完成了職務(wù)工資升檔和級(jí)別工資晉升等工資調(diào)整工作。依據(jù)XX年度考核結(jié)果，我們對(duì)全系統(tǒng)符合規(guī)定人員的職務(wù)工資升檔和級(jí)別工資晉升等項(xiàng)工作進(jìn)行了調(diào)整和審批，共計(jì)300余人次，做到了無(wú)差錯(cuò)、無(wú)遺漏。2、完成了兩個(gè)人事工資管理軟件的信息錄入工作。按照省局統(tǒng)一部署，我們對(duì)GPMS99和人事工資管理軟件進(jìn)行信息錄入。這兩個(gè)軟件的信息錄入時(shí)間要求緊，工作量大，準(zhǔn)確率要求高。為做好錄入工作，我們?cè)谌藛T少、時(shí)間緊的情況下，加班加點(diǎn)，在完成市局管理人員信息錄入的同時(shí)，指導(dǎo)各基層單位的錄入工作，使這項(xiàng)工作開(kāi)展順利。目前，這兩個(gè)軟件的信息錄入工作已基本完成。3、完成了全系統(tǒng)參加保險(xiǎn)人員信息資料的重新填報(bào)和退休人員社保工資的重新核定工作。為準(zhǔn)確反映我局參加保險(xiǎn)人員的詳細(xì)資料，我們組織指導(dǎo)各縣（市）局、各分局重新填寫(xiě)了參加保險(xiǎn)人員的詳細(xì)資料，并報(bào)送市社保公司，保證了參保人員信息資料的及時(shí)、準(zhǔn)確更新。同時(shí)，我們及時(shí)清理并審核了我局退休人員的工資發(fā)放工作，及時(shí)將其工資變化反映給社保公司，在確保退休參保人員工資及時(shí)足額發(fā)放的前提下，多次與社保公司聯(lián)系，使其及時(shí)撥付拖欠我局退休人員工資款近18萬(wàn)元。4、完成了工資統(tǒng)發(fā)基礎(chǔ)資料和公務(wù)員證的數(shù)據(jù)采集工作。根據(jù)省局要求，我局工資發(fā)放將進(jìn)入省財(cái)政統(tǒng)一發(fā)放序列。為做好統(tǒng)發(fā)前的基礎(chǔ)性準(zhǔn)備工作，按照省局制定的工資統(tǒng)發(fā)基礎(chǔ)資料表樣，我們重新印制了工資統(tǒng)發(fā)基礎(chǔ)資料信息采集表，進(jìn)一步細(xì)化了統(tǒng)發(fā)樣表的格式、內(nèi)容。結(jié)合填發(fā)公務(wù)員證所需要有關(guān)信息資料情況，我們統(tǒng)一部署和組織各縣（市）局、各分局高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了全系統(tǒng)2098人的工資統(tǒng)發(fā)基礎(chǔ)資料和1330名公務(wù)員的相關(guān)信息采集工作，受到省局的表?yè)P(yáng)。三、克服不利因素，創(chuàng)新工作模式，確保教育培訓(xùn)工作有條不紊地進(jìn)行由于非典的肆虐，打亂了我局原有的教育培訓(xùn)計(jì)劃，受其影響，年初計(jì)劃大規(guī)模的集中教育培育模式無(wú)法進(jìn)行，為此，我們結(jié)合實(shí)際，按照市局黨組的要求，在省局人事教育處的具體指導(dǎo)下，采取了劃小單位、分散學(xué)習(xí)的辦法，有針對(duì)性地開(kāi)展教育培訓(xùn)工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年全系統(tǒng)共舉辦各類(lèi)小型培訓(xùn)班164起，受訓(xùn)人員1369人次，按計(jì)劃完成了5部主體法的培訓(xùn)任務(wù)，圓滿完成了上半年的培訓(xùn)目標(biāo)。采取的主要措施:一是以基層科所為單位，采取個(gè)人自學(xué)為主、科所組織為輔，開(kāi)展小規(guī)模培訓(xùn)。為了克服非典的不利影響，我們劃小培訓(xùn)單位，變大規(guī)模集中培訓(xùn)為小范圍輔導(dǎo)，以小規(guī)模、不間斷的方式，分散開(kāi)展培訓(xùn)工作。我們規(guī)定每期培訓(xùn)人員不得超過(guò)40人，有師資力量的單位自行組織授課，無(wú)師資力量的單位可同市局協(xié)調(diào)，由市局調(diào)劑師資進(jìn)行授課輔導(dǎo)。到目前，我們共為基層單位調(diào)劑師資43人次，解決了63個(gè)基層單位無(wú)師資問(wèn)題。海城市局采取“一幫一”的學(xué)習(xí)模式，重點(diǎn)抓好骨干人員的培訓(xùn)，使他們成為教員，擔(dān)負(fù)起本單位其它人員的培訓(xùn)任務(wù)。他們先后搞了4期小規(guī)模培訓(xùn)班，受訓(xùn)人員127人，在全局形成一人學(xué)習(xí)幫教一科所學(xué)習(xí)，從而帶動(dòng)全局學(xué)習(xí)的熱潮，確保了年初教
育培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施。二是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，采取“化整為零、網(wǎng)上輔導(dǎo)”的方式，大力開(kāi)展教育培訓(xùn)。為了提升教育培訓(xùn)工作的層次，方便全員學(xué)習(xí)，我們組織各業(yè)務(wù)處室，對(duì)涉及工商部門(mén)的13部大法，90余部法規(guī)做出一問(wèn)一答的題庫(kù)形式，共出題12套1200余道，形成了我們自己的業(yè)務(wù)考試題庫(kù)，全部刊載在“鞍山紅盾監(jiān)管網(wǎng)”人事教育處的網(wǎng)頁(yè)上，利用網(wǎng)絡(luò)手段，開(kāi)展網(wǎng)上培訓(xùn)。我們要求各基層單位充分利用網(wǎng)上教育培訓(xùn)信息資源，將題庫(kù)下載下來(lái)進(jìn)行自學(xué)或小范圍培訓(xùn)，保證了教育培訓(xùn)工作不因非典的影響而中斷。海城市局將考試題庫(kù)下載后下發(fā)到各基層單位，各基層單位按題庫(kù)先后順序，每月兩個(gè)法規(guī)組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，該局人事教育科每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次抽考，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果，收到了良好效果。我們把這種做法在全系統(tǒng)進(jìn)行了推廣，使各單位的教育培訓(xùn)工作在網(wǎng)絡(luò)上蓬勃開(kāi)展起來(lái)。三是突出重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)。由于非典的影響，我局原定5月份舉辦的兩次“鞍山市工商局微機(jī)操作技能大賽”，未能如期進(jìn)行。為此，我們結(jié)合建立網(wǎng)絡(luò)“經(jīng)濟(jì)戶口”工作，把計(jì)算機(jī)培訓(xùn)和實(shí)際工作起來(lái)，以此提高基層科所公務(wù)員微機(jī)操作水平。各分局堅(jiān)持邊干邊學(xué)，開(kāi)展了自我練兵活動(dòng)。鐵東分局在組織干部錄入“經(jīng)濟(jì)戶口”數(shù)據(jù)的同時(shí)，注重計(jì)算機(jī)知識(shí)普及，由工商干部親自錄入數(shù)據(jù)，在實(shí)際錄入中提高了打字水平和微機(jī)基本操作能力。他們還先后搞了兩期科長(zhǎng)微機(jī)培訓(xùn)班，并對(duì)受訓(xùn)的科長(zhǎng)進(jìn)行模擬考試，檢驗(yàn)了學(xué)習(xí)成果。四是抓學(xué)歷教育，提高工商干部文化水平。在抓好正常業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)工作的同時(shí)，我們利用休息日，積極協(xié)調(diào)組織好“專升本”班的師資、授課及日常管理工作，使209名學(xué)員參加的“專升本”學(xué)歷教育的教學(xué)進(jìn)度未受“非典”疫情的沖擊，目前該學(xué)歷教育各項(xiàng)工作正在有條不紊的進(jìn)行中。通過(guò)采取以上有效措施，我局教育培訓(xùn)工作克服了非典的不利影響，保證了培訓(xùn)工作按照年初確定工作計(jì)劃穩(wěn)步進(jìn)行。在特殊情況下，真正做到防非典、抓培訓(xùn)兩不誤，效果顯著。四、以省局基層建設(shè)驗(yàn)收檢查為契機(jī)，進(jìn)一步做好基層建設(shè)工作，鞏固基層建設(shè)工作成果經(jīng)過(guò)三年的建設(shè)改造，我局的基層建設(shè)工作取得了較好成績(jī)。今年上半年，按照計(jì)劃，省局將對(duì)我局三年基層建設(shè)成果進(jìn)行驗(yàn)收檢查，并在全省評(píng)定等次。為做好迎檢工作，我們積極準(zhǔn)備，對(duì)照省局驗(yàn)收檢查的標(biāo)準(zhǔn)，深入基層，逐項(xiàng)部署，逐項(xiàng)落實(shí)，以確保順利通過(guò)省局的檢查驗(yàn)收。我們采取的主要做法是：在省局驗(yàn)收檢查前，首先對(duì)各縣（市）局、分局和部分基層工商所先行一次內(nèi)部驗(yàn)收，及時(shí)摸清基層情況，確定達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位，以典型引路，推動(dòng)迎檢工作的全面、均衡開(kāi)展。在此期間，我們對(duì)14個(gè)基層分局和40余個(gè)工商所進(jìn)行了檢查，確定了以海城市局、鐵東分局為先進(jìn)縣級(jí)局申報(bào)單位，以鋼城工商所、大孤山工商所、牌樓工商所、析木工商所、楊家堡子工商所為先進(jìn)工商所申報(bào)單位，以這些先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)和做法為樣板，指導(dǎo)全系統(tǒng)迎檢準(zhǔn)備工作。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了對(duì)基層工作人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)和時(shí)事知識(shí)的培訓(xùn)，整理了簡(jiǎn)明扼要的復(fù)習(xí)資料下發(fā)給各基層單位，極大促進(jìn)了基層工作人員的學(xué)習(xí)積極性，取得了明顯效果。在此基礎(chǔ)，我們?cè)阼F東分局鋼城工商所召開(kāi)了全系統(tǒng)迎接省局基層驗(yàn)收檢查現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，對(duì)照檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行落實(shí)部署，受到各基層單位的廣泛歡迎。由于我們工作目標(biāo)明確，措施得當(dāng)，使迎檢準(zhǔn)備工作進(jìn)展順利，取得了事半功倍的效果。在4月份省局驗(yàn)收檢查小組對(duì)我局基層單位的暗訪中，我局被抽查的各縣（市）局、分局各工商所均取得了較好的成績(jī)，受到暗訪小組的好評(píng)。在做好迎檢工作的同時(shí)，我們認(rèn)識(shí)到迎檢工作僅僅是基層建設(shè)工作的一個(gè)階段性內(nèi)容，要想切實(shí)搞好基層建設(shè)，就必須圍繞全局工作做好基層建設(shè)工作的長(zhǎng)期規(guī)劃。為此，我們以迎檢工作為契機(jī)，著眼于為基層建設(shè)工作做長(zhǎng)期性準(zhǔn)備，推動(dòng)基層建設(shè)向更高目標(biāo)邁進(jìn)。在上半年對(duì)各基層工商所的基層建設(shè)各項(xiàng)工作進(jìn)行摸底調(diào)查后，我們制作了規(guī)范的基層建設(shè)工作檔案，確定了以落實(shí)《工商所管理?xiàng)l例》為目標(biāo)的監(jiān)管機(jī)制改革重點(diǎn)，從科學(xué)劃分事權(quán)、合理劃定管轄區(qū)域、改革工商所內(nèi)部建制、合理配置管理力量等方面入手，全面推行綜合執(zhí)法，為我局基層建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。五、結(jié)合“正局風(fēng)，樹(shù)形象”活動(dòng)，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)考勤管理，為全局中心工作服務(wù)為貫徹落實(shí)“文明執(zhí)法服務(wù)年”活動(dòng)，積極為我局中心工作提供保障，做好服務(wù)，我們從全系統(tǒng)工作人員的勞動(dòng)紀(jì)律意識(shí)入手，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)考勤管理，以此來(lái)加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，為全局各項(xiàng)工作任務(wù)的完成提供紀(jì)律保證。為此，我們制定并下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律加強(qiáng)考勤管理有關(guān)問(wèn)題的通知》，進(jìn)一步明確了市局在隊(duì)伍勞動(dòng)紀(jì)律方面的有關(guān)要求，全面加強(qiáng)考勤工作管理，規(guī)定各單位必須將本單位工作人員出勤情況進(jìn)行公示，接受廣大干部職工監(jiān)督。制度制定以后，我們會(huì)同監(jiān)察處專門(mén)對(duì)各基層單位的勞動(dòng)紀(jì)律管理和考勤工作制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，共檢查縣（市）局、分局14個(gè)，基層工商所30余個(gè)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)，及時(shí)糾正各種違紀(jì)問(wèn)題，在全系統(tǒng)產(chǎn)生了較大影響，促進(jìn)了各單位勞動(dòng)紀(jì)律的明顯好轉(zhuǎn)?；仡櫳习肽旯ぷ鳎覀兏械竭€存在著一些不足，需要在以后工作中加以克服：一是已建立的各種規(guī)章制度抓落實(shí)不夠，特別是受非典的影響，對(duì)干部管理的一些措施有所放松，亟待加強(qiáng)。二是工作思路不夠開(kāi)闊，還沒(méi)有完全做到適應(yīng)新形勢(shì)下工商行政管理職能轉(zhuǎn)變的需要，在干部管理上還缺乏新手段、新措施。三是工作浮在上面多，深入基層不夠，對(duì)人事教育工作新情況、新問(wèn)題應(yīng)對(duì)措施滯后，沒(méi)有做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況，制定措施，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用發(fā)揮的不夠。下半年工作設(shè)想：XX年下半年，我處各項(xiàng)工作要按照市局總體工作部署的要求，緊緊圍繞深入落實(shí)省局“執(zhí)法服務(wù)環(huán)境年”活動(dòng)，從推進(jìn)監(jiān)管機(jī)制改革和職能到位的總體要求出發(fā)，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：1、完善考核制度，做好處以下領(lǐng)導(dǎo)干部的考核管理工作，力求通過(guò)考核，真實(shí)反映出處以下領(lǐng)導(dǎo)干部的實(shí)際工作業(yè)績(jī)等情況。2、圍繞“正行風(fēng)，樹(shù)形象”活動(dòng)，與有關(guān)部門(mén)配合，深入貫徹落實(shí)市局有關(guān)規(guī)定，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律管理，加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好的工商執(zhí)法形象。3、加強(qiáng)全系統(tǒng)基層建設(shè)，按照省局制定《基層建設(shè)實(shí)施綱要》的要求，完善基層隊(duì)伍的軟硬件建設(shè)，以適應(yīng)監(jiān)管機(jī)制改革的總體要求。4、從適應(yīng)行政執(zhí)法工作的角度出發(fā)，完善各項(xiàng)功能，做好事業(yè)單位改革和事業(yè)單位機(jī)構(gòu)設(shè)置等項(xiàng)工作。5、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，完善各種規(guī)章制度，建立規(guī)范準(zhǔn)確的人事基礎(chǔ)資料信息庫(kù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
2月*日，省局食品市場(chǎng)準(zhǔn)入管理領(lǐng)導(dǎo)小組來(lái)我局檢查食品市場(chǎng)準(zhǔn)入工作，對(duì)我局該項(xiàng)工作給與了高度評(píng)價(jià)，現(xiàn)將一年以來(lái)我局食品市場(chǎng)準(zhǔn)入工作總結(jié)如下：
食品準(zhǔn)入工程，是一項(xiàng)全新的工程，為了開(kāi)展好此項(xiàng)工作，***工商局按照“突出重點(diǎn)，分步實(shí)施，關(guān)口前移，依法監(jiān)管”的總體思路，原創(chuàng)：精心組織，努力探索，大膽實(shí)踐，并確定***市場(chǎng)作為市場(chǎng)食品準(zhǔn)入管理工作試點(diǎn)，建立完善各項(xiàng)管理制度，扎實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)食品安全準(zhǔn)入管理工作。
一是大力開(kāi)展宣傳工作。***在落實(shí)市場(chǎng)食品準(zhǔn)入工作中，結(jié)合市場(chǎng)巡查和市場(chǎng)監(jiān)管工作，開(kāi)展宣傳工作，向廣大經(jīng)營(yíng)者從為什么要進(jìn)行，如何進(jìn)行，有何好處等方面進(jìn)行宣傳，同時(shí)在市場(chǎng)內(nèi)外采用橫幅、吊掛、標(biāo)貼等方式設(shè)置了大量有關(guān)市場(chǎng)食品準(zhǔn)入管理方面的宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造了濃厚的市場(chǎng)食品準(zhǔn)入管理氛圍。此外，我局還充分利用媒體廣泛進(jìn)行宣傳和相關(guān)新聞報(bào)道。通過(guò)宣傳，使廣大經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者全面了解食品市場(chǎng)準(zhǔn)入工作的方針、政策，從而使廣大消費(fèi)者積極參與該項(xiàng)工程，在食品消費(fèi)時(shí)有意識(shí)選擇參與了食品準(zhǔn)入的商家進(jìn)行消費(fèi)，促使廣大經(jīng)營(yíng)者消除抵觸情緒，支持該項(xiàng)工作，有力地保障了市場(chǎng)食品準(zhǔn)入工作的順利進(jìn)行。
二是完善制度，使食品準(zhǔn)入管理有規(guī)可依。為了明確監(jiān)管、市場(chǎng)開(kāi)辦和經(jīng)營(yíng)三方責(zé)任，該局由工商所與市場(chǎng)開(kāi)辦單位簽定了《*****責(zé)任書(shū)》，并監(jiān)督市場(chǎng)開(kāi)辦單位與經(jīng)營(yíng)者簽訂《商品質(zhì)量準(zhǔn)入保證責(zé)任書(shū)》，督促市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶建立并認(rèn)真填寫(xiě)臺(tái)帳、索取票證進(jìn)行存檔備案。根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際，該局制訂了七項(xiàng)制度，包括市場(chǎng)食品質(zhì)量管理責(zé)任、市場(chǎng)食品進(jìn)貨查驗(yàn)、市場(chǎng)食品索證索票、市場(chǎng)食品購(gòu)銷(xiāo)掛鉤、市場(chǎng)食品質(zhì)量巡查監(jiān)管、市場(chǎng)食品質(zhì)量信息公示和不合格食品退出市場(chǎng)管理等7項(xiàng)制度，并在市場(chǎng)內(nèi)上墻向消費(fèi)者公示，同時(shí)向經(jīng)營(yíng)者下發(fā)了“市場(chǎng)食品進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)帳”、“退市登記冊(cè)”、“食品準(zhǔn)入索證索票目錄表”等。通過(guò)完善各項(xiàng)制度，初步形成部門(mén)監(jiān)管、市場(chǎng)自管、經(jīng)營(yíng)戶自律的管理責(zé)任機(jī)制。
三是全面落實(shí)市場(chǎng)食品質(zhì)量巡查監(jiān)管制度。該局將巡查責(zé)任落實(shí)到人，并將市場(chǎng)食品準(zhǔn)入管理情況作為巡要內(nèi)容，原創(chuàng)：建立了快速反應(yīng)機(jī)制，對(duì)市場(chǎng)上的食品及時(shí)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題及時(shí)提出警示，避免食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生。
四是加強(qiáng)相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系與協(xié)作，共同抓好市場(chǎng)食品安全準(zhǔn)入管理工作。市場(chǎng)食品準(zhǔn)入管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及工商、衛(wèi)生、畜牧水產(chǎn)、食品藥品、質(zhì)監(jiān)、農(nóng)業(yè)等職能部門(mén)。該局積極與當(dāng)?shù)卣吐毮懿块T(mén)以及市場(chǎng)開(kāi)辦者加強(qiáng)溝通，達(dá)成共識(shí)，共同做好食品準(zhǔn)入工作。該局與韶鋼集團(tuán)公司溝通（***集團(tuán)公司廠購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)食品檢測(cè)儀），加強(qiáng)對(duì)***廠內(nèi)市場(chǎng)上流動(dòng)蔬菜攤檔的快速檢測(cè)，并將每天檢測(cè)的結(jié)果向群眾公布；與區(qū)農(nóng)業(yè)局協(xié)商，全區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)的食品（蔬菜、豆制品、水產(chǎn)品等）的檢測(cè)由區(qū)農(nóng)業(yè)局負(fù)責(zé)，并將每次檢測(cè)結(jié)果報(bào)一份工商部門(mén)備案。
經(jīng)過(guò)近一年的探索，該局于去年下半年對(duì)轄區(qū)的**市場(chǎng)、**市場(chǎng)等六個(gè)市場(chǎng)全面推行市場(chǎng)食品準(zhǔn)入制度，使轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)基本達(dá)到了市場(chǎng)食品準(zhǔn)入的要求，為我區(qū)全面完成省局“753”工作任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。但在工作過(guò)程中，遇到一些困難：一方面，由于歷史和地方經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的原因，物業(yè)管理部門(mén)和市場(chǎng)開(kāi)辦者對(duì)食品準(zhǔn)入工作的認(rèn)識(shí)不足，集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)相對(duì)較低，食品準(zhǔn)入管理工作運(yùn)作起來(lái)存有一定的阻力。另一方面，資金不足，設(shè)備缺乏。由于區(qū)政府資金不足，該局缺乏專項(xiàng)資金，加上市場(chǎng)管辦脫鉤工作尚未徹底完成，開(kāi)展這項(xiàng)工作需要市場(chǎng)開(kāi)辦者投資部分資金，而一些市場(chǎng)開(kāi)辦者認(rèn)為這是工商部門(mén)的工作，對(duì)市場(chǎng)食品準(zhǔn)入工作資金投入積極性不高，而工商部門(mén)對(duì)此又沒(méi)有制約措施；除東區(qū)市場(chǎng)外，其他工商所沒(méi)有檢測(cè)設(shè)備，市場(chǎng)上的一切檢測(cè)工作都只能依靠區(qū)農(nóng)業(yè)局，影響了市場(chǎng)食品準(zhǔn)入管理工作的開(kāi)展。下一步該局進(jìn)一步加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣吐毮懿块T(mén)以及市場(chǎng)開(kāi)辦者的溝通，力求達(dá)成共識(shí)，共同做好食品準(zhǔn)入工作，進(jìn)一步完善監(jiān)管機(jī)制，督促各項(xiàng)管理制度的落實(shí)，穩(wěn)步推進(jìn)市場(chǎng)食品準(zhǔn)入管理工作。
工商局半年工作總結(jié)
市工商局上半年工作總結(jié)
上半年，全局上下堅(jiān)持“三個(gè)代表”，牢記“兩個(gè)務(wù)必”,緊緊圍繞全市“三級(jí)干部會(huì)議”精神和省工商局的工作部署，以引深“五增五創(chuàng)”為主線，以加快信用建設(shè)為重點(diǎn)，以推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ)，進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，求真務(wù)實(shí)，艱苦奮斗，為建設(shè)區(qū)域性中心城市做出了積極貢獻(xiàn)！
上半年，行政性收費(fèi)完成萬(wàn)元，收繳罰沒(méi)款萬(wàn)元。工作主要表現(xiàn)在：
一、引深“五增五創(chuàng)”,忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想
“五增五創(chuàng)”既是思路，又是目標(biāo)，半年來(lái)，我們進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、法制意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，努力為建設(shè)區(qū)域性中心城市創(chuàng)造良好環(huán)境。
、創(chuàng)造性地落實(shí)“五增五創(chuàng)”的工作主題，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，用“三個(gè)代表”武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，推動(dòng)工作，開(kāi)創(chuàng)新局面；使我們的工作始終跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐；進(jìn)一步增強(qiáng)推進(jìn)改革的自覺(jué)性、堅(jiān)定不移地為完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制服務(wù)。全局大興學(xué)習(xí)調(diào)研之風(fēng)，結(jié)合實(shí)際工作，撰寫(xiě)體會(huì)、理論性文稿篇，被地市級(jí)以上報(bào)刊編發(fā)篇，其中，國(guó)家級(jí)篇，省級(jí)篇。
、創(chuàng)造性地落實(shí)“五增五創(chuàng)”的工作主題，以與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，永不懈怠的探索勇氣，不斷推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管制度、監(jiān)管方式方法的改革和創(chuàng)新。確保“五增五創(chuàng)”工作主題的落實(shí)，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
、創(chuàng)造性地落實(shí)“五增五創(chuàng)”的工作主題，堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相統(tǒng)一。為改革發(fā)展服務(wù)，牢固樹(shù)立執(zhí)法為民的觀念。在落實(shí)“五增五創(chuàng)”工作實(shí)踐中，努力實(shí)現(xiàn)對(duì)法律負(fù)責(zé)與對(duì)市場(chǎng)主體負(fù)責(zé)、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)的統(tǒng)一。
二、全力推進(jìn)信用建設(shè)，為建設(shè)區(qū)域性中心城市做出積極貢獻(xiàn)
我們作為誠(chéng)信建設(shè)推進(jìn)年的牽頭部門(mén),全局上下以高度的責(zé)任感、使命感，以勇當(dāng)主力、甘當(dāng)苦力的精神，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺(tái)；高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高效能服務(wù)；自上而下、有序推進(jìn)、穩(wěn)步展開(kāi)”的建設(shè)原則，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)信用體系建設(shè)。上半年，我們主要突破以下幾個(gè)方面的工作—
、為建立企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)做好了基礎(chǔ)性工作。一是制定了《建設(shè)信用××，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境實(shí)施方案》，成立了“市工商行政管理局企業(yè)信用體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組”，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)了辦公室，負(fù)責(zé)日常工作；派出名同志赴某省的寧波、紹興等地對(duì)信用工程進(jìn)行學(xué)習(xí)考察和調(diào)研，學(xué)到了不少有益的經(jīng)驗(yàn)和做法；二是企業(yè)登記的基礎(chǔ)信息梳理錄入工作;三是全面啟動(dòng)了企業(yè)各類(lèi)信用信息的征集工作，通過(guò)企業(yè)年檢和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的換照工作，發(fā)放了企業(yè)各類(lèi)信用信息征集表，廣泛征集各類(lèi)信息;四是對(duì)企業(yè)檔案全部整理歸檔。通過(guò)信用信息整合的前期準(zhǔn)備工作,為建立企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)，全面反映企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和退出市場(chǎng)過(guò)程中的信用狀況奠定了良好的基礎(chǔ)。
、搭建企業(yè)信用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。目前，“市企業(yè)信用咨詢網(wǎng)站”網(wǎng)絡(luò)域名已被我局注冊(cè)，統(tǒng)一歸集、整合、各類(lèi)企業(yè)信用信息，實(shí)現(xiàn)了資源共享；派出名同志到某省師大學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，為信用信息計(jì)算機(jī)平臺(tái)管理培養(yǎng)人才；為實(shí)施信用監(jiān)管和社會(huì)信用征信提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
、全面啟動(dòng)了企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管工作.我們結(jié)合年檢工作，連續(xù)制發(fā)了關(guān)于認(rèn)真貫徹執(zhí)行《國(guó)家工商行政管理總局〈關(guān)于對(duì)企業(yè)實(shí)行信用分類(lèi)監(jiān)管的意見(jiàn)〉》的通知，做出了《市工商行政管理局關(guān)于對(duì)“文明誠(chéng)信單位”和“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶”年度企業(yè)年檢和貼花驗(yàn)照予以免審的決定》，對(duì)在年月被市人民政府命名表彰的戶“文明誠(chéng)信單位”和戶“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶”予以年檢免審。與此同時(shí)，我們抓好了基層分類(lèi)監(jiān)管的試點(diǎn)工作，月日，在新港服裝城舉行了信用新港建設(shè)活動(dòng)啟動(dòng)儀式，拉開(kāi)了信用市場(chǎng)建設(shè)活動(dòng)的序幕，侯馬市四大班子領(lǐng)導(dǎo)出席了啟動(dòng)儀式。上述活動(dòng)在社會(huì)上引起了熱烈的反響，對(duì)加快建立企業(yè)信用建設(shè)起到了積極的推動(dòng)作用。
、推動(dòng)企業(yè)建立信用自律機(jī)制。堅(jiān)持法治與德治并重、自律與他律統(tǒng)一，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信用教育和引導(dǎo)，推動(dòng)企業(yè)建立信用管理制度，完善信用風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制、自主申報(bào)信用信息機(jī)制和維護(hù)企業(yè)信用形象的自我約束機(jī)制，使廣大工商企業(yè)把誠(chéng)實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng)作為基本行為準(zhǔn)則。在全社會(huì)營(yíng)造“誠(chéng)實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng)”良好氛圍。個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)在全市范圍內(nèi)召開(kāi)了誠(chéng)信教育動(dòng)員大會(huì)，下發(fā)了《關(guān)于在個(gè)體工商戶中開(kāi)展誠(chéng)信教育活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，月日，我們組建成立了市信用企業(yè)協(xié)會(huì)，發(fā)揮社團(tuán)組織的教育、引導(dǎo)和自律作用。月上旬，在全市民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶中廣泛開(kāi)展了“學(xué)綱要，講誠(chéng)信”知識(shí)答卷活動(dòng)，個(gè)單位榮獲誠(chéng)信教育先進(jìn)組織獎(jiǎng)，名同志獲得個(gè)人優(yōu)秀獎(jiǎng)；月日，我們?cè)谛绿飶V場(chǎng)隆重舉辦了“共鑄誠(chéng)信，共謀發(fā)展”文藝晚會(huì)，進(jìn)一步推進(jìn)信用建設(shè)跨越式發(fā)展。
、以“誠(chéng)信維權(quán)”為主題，舉辦了隆重的“·國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”大型紀(jì)念活動(dòng).四大班子領(lǐng)導(dǎo)全部出席了活動(dòng)儀式，社會(huì)各界余人隆重集會(huì)，多輛宣傳車(chē)進(jìn)行了廣泛宣傳和游行；我局現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了咨詢臺(tái)和投訴臺(tái)，先后有人次進(jìn)行了咨詢，現(xiàn)場(chǎng)解決名消費(fèi)者的投訴，受到了消費(fèi)者的高度評(píng)價(jià)，為工商監(jiān)管樹(shù)立了良好的形象；同時(shí)我們還成功的舉辦了“·”晚會(huì)，利用晚會(huì)對(duì)誠(chéng)信進(jìn)行了廣泛宣傳，對(duì)不講誠(chéng)信被消費(fèi)者投訴的經(jīng)營(yíng)者在平面媒體公開(kāi)曝光，引起了全社會(huì)對(duì)誠(chéng)信工程的廣泛關(guān)注和重視。
、在市場(chǎng)主體準(zhǔn)入方面創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,降低門(mén)檻，誠(chéng)信服務(wù)。截至目前，登記注冊(cè)各類(lèi)企業(yè)戶，其中，有限公司戶，股份合作制企業(yè)戶，國(guó)有企業(yè)戶，集體企業(yè)戶，個(gè)人獨(dú)資企業(yè)戶，合伙企業(yè)戶，發(fā)展個(gè)體工商戶戶，為戶企業(yè)辦理了變更登記手續(xù)，為戶企業(yè)辦理了年檢手續(xù)，擬吊銷(xiāo)戶未按規(guī)定辦理年檢的企業(yè)，為近戶個(gè)體工商戶辦理了變更和換照手續(xù)。年檢率為％。報(bào)請(qǐng)市政府批準(zhǔn)，以新港、新秦工商所為試點(diǎn)，將不需要審批前置手續(xù)的個(gè)體工商戶的開(kāi)業(yè)登記和貼花驗(yàn)照等登記事權(quán)下放到了工商所，以方便、快捷和高效的服務(wù)取信于民，取信于社會(huì)。商標(biāo)廣告管理工作規(guī)范有序。登記核發(fā)戶外廣告?zhèn)€，扶持幫助企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)件，推薦知名商標(biāo)件，著名商標(biāo)件；為個(gè)企業(yè)辦理了動(dòng)產(chǎn)抵押登記，抵押金額萬(wàn)元；對(duì)個(gè)省級(jí)、個(gè)市級(jí)“守合同、重信用”單位進(jìn)行初審?fù)扑]。
三、突出“三打三?！?，加大執(zhí)法力度，維護(hù)市場(chǎng)的穩(wěn)定和繁榮
半年來(lái)，我們緊緊把握“三打三?！钡墓ぷ髦匦?，開(kāi)展了“打非法傳銷(xiāo)保社會(huì)穩(wěn)定”、“打欺詐行為保交易安全”、“打商標(biāo)侵權(quán)保知識(shí)產(chǎn)權(quán)”執(zhí)法行動(dòng)。結(jié)合侯馬實(shí)際，我們制定了《“三打三?！睂?shí)施方案》，成立了“三打三?！睂ｍ?xiàng)執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)組。在打擊非法傳銷(xiāo)方面，重點(diǎn)是打擊非法傳銷(xiāo)的組織者和頭目，對(duì)一般人員以教育為主，進(jìn)行疏散；我們的主要做法是:一是加大宣傳，發(fā)動(dòng)力量，聯(lián)合市公安局《通告》，調(diào)動(dòng)社區(qū)、農(nóng)村、和政府部門(mén)的力量,廣泛參與,全面出擊;二是制發(fā)了《關(guān)于深入開(kāi)展打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)穩(wěn)定的實(shí)施方案》，聯(lián)合公安經(jīng)偵大隊(duì)成立了專案組，先后出動(dòng)執(zhí)法人員余人次，車(chē)輛余臺(tái)次，打掉傳銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)個(gè)，傳銷(xiāo)窩點(diǎn)余處余人，暫扣傳銷(xiāo)資金元，傳銷(xiāo)物品余件，立案起，對(duì)涉案的頭目或性質(zhì)特別惡劣的名人員移送司法機(jī)關(guān)，在整個(gè)行動(dòng)中先后解救和遣散人員達(dá)余人。有力地維護(hù)了我市經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)穩(wěn)定。在打擊商標(biāo)侵權(quán)方面，我們制定了方案和措施，下發(fā)了《關(guān)于商標(biāo)廣告案件進(jìn)行立案初審的通知》，在工商所配備了商標(biāo)廣告專管員，重點(diǎn)打擊侵犯馳名、著名商標(biāo)專用權(quán)的行為和嚴(yán)重侵權(quán)的行為，對(duì)一般違法行為和非主觀故意的商標(biāo)侵權(quán)行為責(zé)令改正，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為;并幫助企業(yè)樹(shù)立品牌意識(shí)，打造自己的品牌，扶持商標(biāo)持有者的上知名、著名、馳名商標(biāo)。目前，共查處商標(biāo)侵權(quán)案件起，其中夢(mèng)特嬌商標(biāo)侵權(quán)案件起，皮爾卡丹商標(biāo)侵權(quán)案件起，非法印制商標(biāo)案件起等；收繳商標(biāo)侵權(quán)商品件；查處違法廣告案件起。在打擊合同欺詐，保護(hù)交易安全行動(dòng)中，重點(diǎn)打擊以合同欺詐為手段，長(zhǎng)期從事騙買(mǎi)騙賣(mài)的行為，對(duì)一般合同違約或較輕的合同欺詐行為進(jìn)行規(guī)范，上半年,我們會(huì)同市局查處了臨汾百業(yè)拍賣(mài)公司在公告中虛假?gòu)V告誤導(dǎo)竟買(mǎi)人的行為；同時(shí),對(duì)我市沒(méi)有續(xù)展的個(gè)動(dòng)產(chǎn)抵押?jiǎn)挝幌掳l(fā)了續(xù)展通知書(shū)；對(duì)個(gè)拍賣(mài)會(huì)進(jìn)行了登記備案和有效監(jiān)督。
抓好各類(lèi)市場(chǎng)和重要商品的整治工作。加強(qiáng)了節(jié)日市場(chǎng)的監(jiān)管?！霸薄按汗?jié)”兩節(jié)市場(chǎng)，我們以預(yù)防為主，提前介入，在個(gè)主要市場(chǎng)、超市設(shè)置了現(xiàn)場(chǎng)工作臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、現(xiàn)場(chǎng)受理、現(xiàn)場(chǎng)處理，收到了明顯效果；同時(shí),我們強(qiáng)化宣傳，公布舉報(bào)電話，利用申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)解決問(wèn)題；加強(qiáng)市場(chǎng)的巡查和檢查。兩節(jié)期間，共出動(dòng)市場(chǎng)巡查人員余人次，出動(dòng)巡查車(chē)輛余輛次，查處違法案件起，查處不合格產(chǎn)品的飲料、保健品盒，過(guò)期火腿腸箱，無(wú)生產(chǎn)日期糕點(diǎn)盒，假冒他人注冊(cè)商標(biāo)白酒箱，假冒軍衣制服箱，取締無(wú)照生產(chǎn)鍋爐、瓜子、網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)戶戶，維護(hù)了節(jié)日市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。加強(qiáng)了禽類(lèi)市場(chǎng)的檢查，取得了禽流感防治工作的勝利。面對(duì)突如其來(lái)的高致病性禽流感，我們本著對(duì)人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，多次召開(kāi)有關(guān)防治禽流感工作會(huì)議，成立了禽流感防治領(lǐng)導(dǎo)組及防治辦公室，制定了《應(yīng)急預(yù)案》，下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)高致病性禽流感防治工作的緊急通知》、《關(guān)于防治高致病性禽流感工作有關(guān)問(wèn)題的通知》，與各所、隊(duì)簽訂了責(zé)任書(shū)，派出名人員參加了全市的清查摸底、監(jiān)督工作，在各市場(chǎng)張貼政府《通告》張，發(fā)放禽流感知識(shí)宣傳單份，取締活禽銷(xiāo)售點(diǎn)個(gè)，對(duì)個(gè)銷(xiāo)售加工、銷(xiāo)售點(diǎn)銷(xiāo)售的無(wú)檢疫合格證的白條雞進(jìn)行了封存，對(duì)個(gè)銷(xiāo)售禽類(lèi)冷凍產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戶實(shí)行日?qǐng)?bào)告制，對(duì)家禽類(lèi)養(yǎng)殖企業(yè)、專業(yè)戶、散養(yǎng)大戶的只雞進(jìn)行了登記、監(jiān)控，為禽流感防治做了大量工作。與此同時(shí)，我們對(duì)網(wǎng)吧、化學(xué)危險(xiǎn)品、成品油加油站、奶粉及垃圾食品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、肉類(lèi)食品等市場(chǎng)的檢點(diǎn)做了安排。期間，我們共出動(dòng)車(chē)輛余輛次；檢查人員余人次；檢查各類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶余戶，取締黑網(wǎng)吧戶；查處沒(méi)收過(guò)期奶粉袋；過(guò)期罐頭瓶；假冒黃金搭檔、假酒箱零瓶；查處沒(méi)收三無(wú)食品箱；查處無(wú)照液化氣供氣站個(gè)，查封液化氣瓶；對(duì)個(gè)存有安全隱患的成品油油庫(kù)責(zé)令停業(yè)整頓;查處無(wú)照加油站個(gè)；查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)農(nóng)資案件一起、化肥噸;查處經(jīng)營(yíng)三無(wú)農(nóng)機(jī)配件案件兩起，查扣配件件。為維護(hù)我市人民生命財(cái)產(chǎn)安全起到了積極的作用。
初步建立了商品流通準(zhǔn)入制度，建立健全商品入市安全過(guò)濾機(jī)制。加強(qiáng)商品質(zhì)量的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，定期或不定期地組織對(duì)食品、建材、汽配、電器、農(nóng)資、成品油等六大類(lèi)商品進(jìn)行抽查，實(shí)現(xiàn)“抽查一種商品，查處一批案件，教育一批企業(yè)，規(guī)范一個(gè)行業(yè)”的目標(biāo)。同時(shí)，進(jìn)一步健全完善消費(fèi)者申訴舉報(bào)和案件查處網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新打假維權(quán)機(jī)制，嚴(yán)厲打擊制假售假違法行為。根據(jù)《流通領(lǐng)域?qū)嵤┥唐窚?zhǔn)入工程的實(shí)施方案》，我們結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)個(gè)市場(chǎng)，個(gè)超市的重點(diǎn)商品，實(shí)行了申報(bào)、審核的商品準(zhǔn)入備案制度，并不斷探索和完善商品流通領(lǐng)域的長(zhǎng)效管理機(jī)制，為維護(hù)消費(fèi)者的利益起到了積極的作用。受到了省局消保處檢查組的高度評(píng)價(jià)和稱贊。
四、以人為本,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力打造信用工商
