時間：2022-06-03 07:25:43
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇推廣計劃書，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
計劃本身是對工作進度和質(zhì)量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用，又有推動作用，搞好工作計劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。下面小編給大家整理的最新客服工作鑒定，但愿對你有借鑒作用！
中國(杭州)某某集團公司是一家具有現(xiàn)代企業(yè)特點的大型企業(yè)集團，以生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)代中成藥、保健品而聞名海內(nèi)外。
然而，由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的老化，以及市場推廣手段的單一，使得登峰公司的總體產(chǎn)品銷售面臨滑坡的危險。為了從根本上改變這一不利的局面經(jīng)過周密的前期市場調(diào)查，決定借企業(yè)新品鐵皮石斛顆粒的開發(fā)，引入外腦為鐵皮新品的入市推廣進行全案策劃與推廣。
二、策劃目標
期望經(jīng)過本案市場推廣策劃的導入，使中國某某登峰保健品經(jīng)過新品鐵皮石斛顆粒的成功市場推廣，帶動公司其它產(chǎn)品的市場銷售，并由此強化企業(yè)的整體終端銷售隊伍與品牌形象，并將目標期望集中在：
1、初期主打市場為省城杭州，待杭州市場穩(wěn)固后，再向省內(nèi)其它地區(qū)或省外滲透。
2、經(jīng)過8個月有效的市場策劃與推廣，使新品鐵皮到達1500萬的銷售收入。
3、經(jīng)過8個月有效的市場策劃與推廣，強化已有的終端銷售隊伍。
4、經(jīng)過8個月有效的市場策劃與推廣，提升某某登峰的品牌形象與品牌信任度。
5、爭取8個月有效的市場策劃與推廣，確立經(jīng)過某某登峰鐵皮的市場地位與聲譽。
6、在完成鐵皮產(chǎn)品的成功推廣后，對其公司其它品牌進行包裝與品牌整合。
三、策劃方略
用半個月的時間，對登峰現(xiàn)有180家終端進行了細致周密的調(diào)研;
用一個月的時間，對登峰數(shù)百名消費者進行了隨機的訪問;
對鐵皮研制專家進行深度產(chǎn)品知識與市場趨勢訪談調(diào)研;
對某某登峰公司全體員工思想動態(tài)進行深度訪談及問卷調(diào)研;
對某某登峰公司現(xiàn)有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡進行訪談調(diào)研;
對產(chǎn)品市場最大的競爭對手"立鉆"進行全方位細致調(diào)研;
對已入市的其它競爭對手"民康"、"桐君"等同期跟蹤調(diào)研;
對即將入市的潛在競爭對手進行市場搜索調(diào)研。
經(jīng)過很多細致的調(diào)研，本案的一些市場背景漸漸清晰起來。
四、市場環(huán)境分析
縱觀杭州鐵皮楓斗類產(chǎn)品市場，明顯存在以下特征：
產(chǎn)品品種和品牌為數(shù)尚少;
產(chǎn)品市場因未飽和而未及細分;
鐵皮類產(chǎn)品無明確的產(chǎn)品定位;
先導者"立鉆"牌鐵皮楓斗晶的系列產(chǎn)品一枝獨秀;
少數(shù)一些跟進品牌因"立鉆"的強大競爭優(yōu)勢而被迫處于守勢;[由Www.QunZou.Com整理]
歷年來，鐵皮楓斗產(chǎn)品的銷售大部產(chǎn)生于禮品市場;
鐵皮楓斗產(chǎn)品消費意識較強，但因價格高而僅限于高端消費者;
鐵皮楓斗產(chǎn)品在消費者心目中存在必須程度的信任危機。
五、行業(yè)環(huán)境分析
由于天然鐵皮石斛對生長環(huán)境的要求較高，多年來鐵皮石斛一向受供求關(guān)系的影響而價格高企。然而浙江天皇藥業(yè)的立鉆鐵皮楓斗晶因率先建立鐵皮石斛培植基地而占盡市場先機，并以此為制高點狙擊跟進者。
即便如此，鐵皮楓斗巨大的市場空間仍吸引著眾多的品牌前赴后繼欲分一杯羹。
據(jù)一些可靠的市場信息證明，目前鐵皮楓斗產(chǎn)品市場已山雨欲來。棗
場內(nèi)：一些已生產(chǎn)鐵皮楓斗晶的企業(yè)，如浙江民康、桐君閣藥廠、森山、雷允上等正處心積慮醞釀更大的市場動作。
場外：更多實力企業(yè)與品牌已虎視眈眈，瞄準這一熱點市場，準備投入資金與人力生產(chǎn)鐵皮楓斗，進場拼搶市場份額。
能夠預見：不久的將來，鐵皮楓斗這一產(chǎn)品市場必將因市場份額的重新瓜分而烽煙四起!
六、品牌現(xiàn)狀分析
作為一個有著幾十年歷史的品牌，登峰品牌目前存在著以下優(yōu)勢與問題：
品牌優(yōu)勢點
(1)品牌歷史較長，在省內(nèi)有著良好的品牌知名度;
(2)母品牌某某有很強的品牌實力與品牌影響力;
(3)有著發(fā)育成熟的經(jīng)銷商網(wǎng)絡體系;
(4)與超過180家超市與醫(yī)藥終端有良好合作關(guān)系;
(5)有一支常年活躍在終端一線的營銷推廣隊伍。
品牌問題點
(1)登峰品牌存在必須的品牌老化現(xiàn)象;
(2)登峰系列產(chǎn)品從未進行過產(chǎn)品形象整合;
(3)登峰鐵皮石斛晶產(chǎn)品入市形象尚未明確;
(4)如何塑造登峰鐵皮石斛晶獨特的產(chǎn)品個性;
(5)如何應對產(chǎn)品市場先導者的市場狙擊;
(6)如何未雨綢繆完成產(chǎn)品市場的市場細分;
(7)企業(yè)營銷隊伍完成整合后能否打好終端硬仗;
(8)直銷市場未設銷售總監(jiān)，營銷措施的執(zhí)行力偏弱;
(9)如何運用母品牌優(yōu)勢使登峰鐵皮石斛迅速獲得市場認同。
七、定位措施
(1)針對常規(guī)消費市場，產(chǎn)品定位于"鉆石補品";
(2)針對禮品市場，定位于"尊貴禮品";
(3)主打廣告語"做事我靠它"。
3、針對市場先導者制定相應的集中市場要害的價格策略。
(價格分為禮品，普通，常規(guī)三種)。
4、采取"高檔包裝"的包裝策略，并在制作中采用新材料，強化產(chǎn)品形象。
5、做好產(chǎn)品系列的開發(fā)準備，適時整合登峰品牌的整體產(chǎn)品形象。
6、制定所有終端的戶外廣告推廣策略。
7、制定大型終端的促銷推廣活動方案，促進品牌產(chǎn)品促銷互動。
8、制定市中心廣場大型公關(guān)推廣活動方案。
9、針對一些特殊人群，制定獨到的特通銷售。
10、舉辦"萬人重陽登峰活動"，提升品牌美譽度。
八、市場策略
20__年5月底，經(jīng)過前期透徹的消費市場調(diào)研分析，提出了以下基本策劃思路：
1、登峰營養(yǎng)保健品公司借助母品牌某某進行品牌整合(某某·登峰出品)。
2、確定明確的產(chǎn)品定位(目前鐵皮市場無明確產(chǎn)品定位)。
九、本案策劃與實施
經(jīng)過三個月的深入調(diào)研、精心策劃，產(chǎn)品于同年8月25號正式上市。經(jīng)過一個中秋的熱銷(僅杭州市場各終端累計就到達50萬天)，某某·登峰鐵皮成功地占領(lǐng)了市場，得到了廣大經(jīng)銷商與消費者的廣泛認同。某某·登峰公司僅在四個月內(nèi)就收回了前期的投資成本。
預計到20__年春節(jié)，所有終端銷售回款將到達2800萬元，大大超出了市場策劃的預期目標。
市場推廣計劃書范文2一、市場調(diào)查
新產(chǎn)品推廣上市前要做市場調(diào)查，市場調(diào)查有利于我們公司了解市場狀況，發(fā)現(xiàn)和利用市場機會。
競爭分析：手機市場品牌日益豐富，尤其是多個品牌的國產(chǎn)手機也已經(jīng)進入智能性開發(fā)的行列，所以手機市場被瓜分的現(xiàn)象很嚴重。雖然名牌所占的市場分額較大，可是從一些國產(chǎn)的手機上市之后的反響來看，消費者對于手機行業(yè)的名牌意識并不是很強烈，只要是功能完善價格合理，都會受到市場的歡迎。所以，手機市場的競爭主要決定于誰能夠迎合顧客的心理，能夠不斷地根據(jù)市場發(fā)展和不一樣的時間地點推出深入人心的新產(chǎn)品，就能夠吸引消費者的目光，刺激他們的購買欲望，再配以強大的推廣策略，必將促成新機上市之后的購買熱潮
我們公司還可采用以直接的面談詢問為主、以間接的市場問卷調(diào)查為輔的方法來調(diào)查市場。
面談詢問可利用手機的特性功能大做文章，近年來我國手機產(chǎn)品的種種質(zhì)量問題頻頻曝光，人們對有質(zhì)量保證產(chǎn)品的需求不斷上升，手機本身作為大眾化消費的產(chǎn)品，其質(zhì)量就是不容置疑的好。
采用問卷調(diào)查時，應注意吸引潛在消費者對與本公司產(chǎn)品的好奇和興趣，進而激發(fā)其購買欲望。
二、產(chǎn)品定位
雖然我們公司的產(chǎn)品是大眾化都需求的手機產(chǎn)品，但還是要進行明確的產(chǎn)品定位，要努力打造一種差異化。
差異化的作用不僅僅是要讓消費者認同本公司的手機與一般手機的差別，還要讓消費者認為本公司的產(chǎn)品是與其他手機產(chǎn)品有巨大差別的。
僅有在消費者心中樹立一個獨一無二的形象，才能使消費者一想到手機，就能立刻想到本公司與本公司的手機產(chǎn)品。
三、市場定位
我們公司目前在整個手機市場的市場占有率一般，那就應盡量避免與市場份額高的對手發(fā)生直接沖突，腳踏實地去平穩(wěn)前進。當年蒙牛發(fā)展的第一個口號就是“做內(nèi)蒙古第二乳業(yè)”，發(fā)展到今日，最終在行業(yè)內(nèi)與伊利平分秋色。首先應對現(xiàn)代青少年市場(大學生、高中生、初中生、社會青年)，以后再慢慢擴展市場。
四、價格定位
以諾基亞手機為例，其價格定位應在一般手機價之上，但也不能過高。高價固然能夠吸引高端消費者，但畢竟很少，大部分高端消費者還是熱衷于消費中等價位之類的機型。在新產(chǎn)品上市的第一天或第一個星期乃至第一個月，其價格可定為與一般手機價相同甚至低于一般手機價以吸引更多潛在消費者。在促銷期結(jié)束后，以本產(chǎn)品手機的價格特供給的高性價比恢復預期定價。
五、品牌定位
世界著名品牌都有其品牌故事，我們公司既以本公司機型特供為品牌，就要由一個帶本機型色彩的品牌故事，最好是著名人物與手機的故事。品牌故事的目的是使消費者以及潛在消費者感受到貴公司是有歷史、有文化、有內(nèi)涵的公司，無形中地在消費者心中塑造了一個良好的公司形象。
若選擇在假期，自然將學生和年輕人定為目標客戶群。所以新機的定位要圍繞這樣的群體消費特點和喜好來制定，以迎合他們的心理到達閃亮登場、促進銷售的目的。
(1)、外形：美觀、時尚，最好用絢麗的顏色搭配，到達吸引眼球的目的;
(2)、功能：根據(jù)年輕人的喜好和習慣定義功能，例如游戲功能強大，支持模擬器游戲;信息輸入方便最好支持手寫;帶有音樂播放器和視頻播放器，并且支持普通格式的音樂和視頻文件等。而一些商務用手機的功能，例如收發(fā)電子郵件等則能夠不必研究。這樣新機的研發(fā)成本并不高，從而能在價格上占據(jù)優(yōu)勢。
六、促銷手段
1、前期宣傳：
在寒假開始前半個月進入學校，打響新機上市的第一槍。在這期間主要是將新機的信息灌輸?shù)剿麄兊纳钪校瑯?gòu)成一個前期的鋪墊，讓大家都意識到我們品牌即將推出新款手機并且已經(jīng)打出了廣告，這樣的意識產(chǎn)生后，當他們研究到購買手機后自然會想到我們的品牌。主要的活動形式有:
(1)、贊助大學的學生活動，經(jīng)過深入人心的活動拉近品牌與學生的距離，在其中新款手機的信息，讓他們有先入為主的概念。例如在一場晚會的中間由商家代表表達一下對學子的祝福，同時發(fā)表“為幫忙大家用上時尚可是價格低廉的手機，我們特開發(fā)出某某型號新款手機歡迎大家關(guān)注這一型號”。或者在學校中經(jīng)過橫幅等形式新款手機的型號和其他信息。當然，研究到學校的考試安排等因素，這一活動要提前開始進行;
(2)、進入中學市場，研究到中學的活動規(guī)模不宜太大，所以在學校周邊的商場或者能夠廣告的地方盡可能多的信息，從而在周邊造成聲勢浩大的宣傳，在學生的活動范圍內(nèi)產(chǎn)生影響力，造成視覺沖擊;
2、商場活動：
(1)、促銷：根據(jù)成本制定出可行的促銷策略。例如：學生憑借大學錄取通知書購買本機能夠享受必須的折扣;中學生憑借學生證能夠享受必須的折扣;其他年輕人不享受折扣價格，可是能夠獲取免費贈送的禮品，能夠是印有本品牌標志的手機掛飾、手機套等，或者是與本公司合作的其他品牌的電子產(chǎn)品如讀卡器等;
(2)、游戲:選擇手機中的
3、商場外活動：
(1)、論壇
(2)、聯(lián)合營銷，贊助體育賽事
4、促銷往往要讓利于消費者，本公司不應過于在意短期成本，而應研究到長期收益，促銷既有利于提高產(chǎn)品知名度，又有利于增加銷量。
(1)優(yōu)惠券：消費者每消費到必須程度，就送必須的優(yōu)惠券以刺激產(chǎn)品銷量的增長。
(2)贈送免費商品：公司可規(guī)定消費者每購買一部手機，可附送手機配件等
贈品以吸引、培養(yǎng)更多消費者。
(3)打折：這種方法宜在節(jié)假日或店慶之類的時候采用，不應采取過多的打折活動，以免給消費者造成公司產(chǎn)品質(zhì)量不好，賣不出去，積壓過多才頻頻打折的不良印象。比如在五一、十一、元旦的日子打折，就不僅僅是純粹的商業(yè)行為，還可讓消費者對公司肅然起敬，產(chǎn)生好感，進而培養(yǎng)更多的忠實消費者。
(4)廣告、網(wǎng)絡：研究到本公司目前規(guī)模不是很大，而廣告成本太大。我們公司應避開電視、門戶網(wǎng)站、報紙等成本高的廣告投放平臺，我們公司可自建網(wǎng)站，在網(wǎng)站里展示本公司主要產(chǎn)品，既有利于降低廣告成本，又有利于吸引更多客戶。
市場推廣計劃書范文3一、背景分析:
人類正步入網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，未來經(jīng)濟發(fā)展的一大特點就是網(wǎng)絡化。當今世界，由于網(wǎng)絡技術(shù)的提高，帶動了網(wǎng)絡經(jīng)濟的迅猛發(fā)展。異常是國際互聯(lián)網(wǎng)的建立以及企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建立，使網(wǎng)絡經(jīng)濟在世界經(jīng)濟發(fā)展中的作用越來越大。互聯(lián)網(wǎng)絡正在人類文化的基礎(chǔ)上構(gòu)建全球的神經(jīng)系統(tǒng)，這為企業(yè)帶來了新的、有價值的機會，同時也使企業(yè)面臨新的威脅，企業(yè)進入了依靠網(wǎng)絡求生存、求發(fā)展的時代。
中國的互聯(lián)網(wǎng)正處于一個高速發(fā)展期，不少企業(yè)都充分認識到網(wǎng)絡對企業(yè)發(fā)展的進取作用，都紛紛推動企業(yè)上網(wǎng)工程。于是為企業(yè)解決上網(wǎng)服務的企業(yè)亦如雨后春筍，由于建網(wǎng)站門檻很低，造成此市場無序而激烈。
由湖南__軟件有限公司承辦的湖南信息網(wǎng)就在這種背景下進入市場。
二、SWOT分析
1.優(yōu)勢
⑴湖南__網(wǎng)是省消費者協(xié)會主管的網(wǎng)站，以能夠說是省消協(xié)的官方網(wǎng)站。消費者協(xié)會在省里有良好的形象和聲譽。是一筆龐大的無形資產(chǎn)。
⑵公司規(guī)模小，運營成本低。所以，與其他競爭對手相比，我們更具有較強的成本優(yōu)勢。
⑶公司是消費方面的網(wǎng)站，而消費者是企業(yè)的上帝。所以，只要運作得當，在我們能夠擁有相對的心理優(yōu)勢。
2.劣勢
⑴公司起步晚，影響小，品牌知名度不高。目前，網(wǎng)站做的宣傳炒作嚴重不足。
⑵公司資金有限。給進一步發(fā)展帶來了障礙。
⑶公司人才匱乏。市場的競爭就是人才的競爭，沒有人才的企業(yè)要做大市場是很難想象的。
3.機會點
⑴市場容量巨大。就單網(wǎng)站建設這一市場而言，目前，我省各地州市縣都很多須解決上網(wǎng)的企業(yè)客戶，但他們沒有網(wǎng)站制作和維護人員，他們有請人做網(wǎng)站的需求。
⑵湖南省的網(wǎng)站制作市場沒有主導企業(yè)。目前，雖然在長沙，有了難網(wǎng)獨占鰲頭的形勢，但就全省而言，目前沒有一個網(wǎng)站解決方案的品牌企業(yè)，市場比較混亂。在價格方面、資料、服務等方面都沒有一個統(tǒng)一的行業(yè)標準。這給我們進入這個市場，并迅速搶占市場份額供給了前提。
⑶縣一級市場目前是個盲區(qū)，基本上沒有競爭對手涉及。只要我們迅速切入縣級市場，我們就能夠在必須的時間內(nèi)，獨享縣域市場蛋糕。
4.威脅點
⑴市場競爭激烈。網(wǎng)站制作門檻很低，競爭者多，大到一些知名網(wǎng)絡公司，小到一些私人作坊，都供給網(wǎng)站制作服務。
⑵的形式有許多不可預見性。銷售業(yè)績很大程度上取決于商的本事及對商的管理和控制。
⑶行業(yè)沒有統(tǒng)一的標準，異常是價格方面。不少私人作坊都紛紛以低價格切入市場，給公司業(yè)務帶來沖擊。
三、產(chǎn)品市場定位
我們又供給企業(yè)上網(wǎng)解決服務的客戶主要是:
⑴私營企業(yè)
⑵國有中小型企業(yè)
四、營銷總體策略
經(jīng)過經(jīng)營的方式，以各市、縣市場為重點，針對不一樣的市場環(huán)境，采取不一樣的市場策略，迅速切入市場，搶占市場份額。
營銷成功的關(guān)鍵在于能否找到高素質(zhì)的商，并快速進入市場。
五、具體營銷策略
1.在成熟市場即競爭激烈的地區(qū)(如長沙市場)，采用價格戰(zhàn)。
提議提議推出企業(yè)千元上網(wǎng)服務工程，以價格、服務取勝。
2.在處于培育期和發(fā)展期的市場(如各縣、市)維持高價，賺取撇脂價格。
然后重點打”服務牌””消協(xié)牌”。
3.
六、營銷障礙及對策
障礙:
1.不少企業(yè)決策人員沒有認識到網(wǎng)站對企業(yè)的作用和意義。
2.可能會有商和商務代表對網(wǎng)站、網(wǎng)絡廣告等相關(guān)知識不了解。
3.估計競爭對手會打價格戰(zhàn)與我們搶奪市場。
4.公司品牌和網(wǎng)站知名度不高，缺少聯(lián)想點。
5.商和商務代表的質(zhì)素可能會參差不齊。
解決對策:
1.有針對性的編制教程，強化對經(jīng)銷商和業(yè)務人員的培訓。
2.打造高水平營銷武器–宣傳資料。
宣傳手冊USP必須要突出。
湖南消費信息網(wǎng)業(yè)務宣傳手冊資料(8p):
①湖南消費者協(xié)會簡介
②湖南信息網(wǎng)介紹
③湖南信息網(wǎng)業(yè)務介紹(包括價目表)
④企業(yè)委托建站的6大理由
⑤委托湖南消費信息網(wǎng)建站的8大理由
3.適時加強對網(wǎng)站的宣傳。
炒作是的一個十分重要且經(jīng)濟的手段。經(jīng)過吸引媒體，異常是傳統(tǒng)媒體的注意力到達宣傳的作用。(經(jīng)過炒作加大網(wǎng)站的認知度，提高網(wǎng)站知名度)
4.重點打好”服務牌”、”維權(quán)牌”，突出我們的優(yōu)勢。
5.處理好與當?shù)叵M者協(xié)會的關(guān)系，要取得他們的支持。
6.在市場競爭激烈的地區(qū)(如長沙)，能夠打價格戰(zhàn)。
7.在縣級市場大力發(fā)展二級商。
二級商由所屬市總負責管理。但瀏陽、寧鄉(xiāng)、望城、長沙縣這四縣的商直接對公司負責。
七、招商廣告策略
1.媒體選擇:根據(jù)我們的調(diào)研證明，目前在各地州市比較受歡迎的大眾報紙是《瀟湘晨報》和《三湘都市報》。
為獲得夢想廣告效果，可選擇上兩份報紙中的一份，提議選擇《瀟湘晨報》。
2.投放時間:網(wǎng)站改板將在近兩日內(nèi)完成，但研究到經(jīng)銷商選擇的一些配套政策，管理制度方案尚未確定，提議在9月1日開始投放。
能夠選擇周一、三、五隔日投放(周末不要投放廣告)，連續(xù)投放兩周。
3.廣告預算:以《瀟湘晨報》計，投放尺寸為8_8.5cm，折扣后的單價為__元，總費用為__萬。
4.廣告設計如下
投入兩千就可月賺兩萬
市場大:每個地級市都有__萬的市場空間!
門檻低:只要您有創(chuàng)業(yè)活力，有必須社會關(guān)系!
O風險:投入低，無任何市場風險!
高收益:巨大的利潤空間，讓您坐享其成!
誠征各縣、市區(qū)域獨家商
不相信嗎一個電話就明白!!!
另本公司在各地州市招聘業(yè)務員20名，一經(jīng)錄用，待遇從優(yōu)!
八、網(wǎng)站推廣策略
網(wǎng)站推廣是提升網(wǎng)站知名度和塑造網(wǎng)站品牌的一個必要手段，網(wǎng)站推廣主要有以下幾種方式:
1。.利用傳統(tǒng)媒體炒作
在現(xiàn)階段的中國，傳統(tǒng)媒體宣傳的影響力仍然遠大于網(wǎng)絡，異常是對于面向國內(nèi)的站點，電視、報紙、雜志等這些媒體的效應能夠說是立竿見影，這也是為什么此刻那么多網(wǎng)站喜歡炒作的原因—經(jīng)過吸引媒體，異常是傳統(tǒng)媒體的注意力到達宣傳的作用。我們湖南信息網(wǎng)的媒體炒作主要能夠從以下幾個方面著手:
⑴結(jié)合網(wǎng)站本身動態(tài)進行炒作。如改版，網(wǎng)站活動等。
⑵切入活動進行炒作。
①進取參加社會大型活動;
②自我主辦一些活動;
③承辦消費者協(xié)會的活動;
⑶高舉維權(quán)之劍吸引視眼。
⑷與報刊、電臺合辦專欄
2。把網(wǎng)址作為企業(yè)CI宣傳的一個重要部分
除了這些炒作活動外，另外還有很多的日常工作需要做，要把網(wǎng)址加入到:信封、信紙、名片、手提袋等各種辦公用品;企業(yè)內(nèi)部建筑環(huán)境，如內(nèi)部常用標識牌、貨架標牌等等;公司的車身;公司員工的服裝服飾上等;公司平時的贈送禮品上;公司的各種印刷出版物上……要能全面利用這些宣傳手段，實際上需要我們在設計公司的CI(企業(yè)識別系統(tǒng))時的一部分，網(wǎng)站實際上是CI設計中的一個基本要素。企業(yè)網(wǎng)站的推廣，還應當融入在整個企業(yè)的宣傳工作中，在所有的廣告、展覽、各種活動中都要在顯著處加入網(wǎng)址，并做適當介紹。
市場推廣計劃書范文4市場推廣策劃方案
主要包括5部分：前言市場調(diào)研及分析企業(yè)戰(zhàn)略及產(chǎn)品策略的制定具體執(zhí)行&實施(推薦方案)結(jié)束語第一部分前言
第二部分市場調(diào)研及分析
一.行業(yè)動態(tài)調(diào)研及分析
1.行業(yè)飽和程度
2.行業(yè)發(fā)展前景
3.國家政策影響
4.行業(yè)技術(shù)及相關(guān)技術(shù)發(fā)展
5.社會環(huán)境
6.其他因素
二.企業(yè)內(nèi)部調(diào)研及分析
1.財務狀況，財務支出結(jié)構(gòu)
2.企業(yè)生產(chǎn)潛力，產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)水平
3.員工潛力，待遇，公司對員工的激勵、考核、培訓(員工調(diào)查)
4.企業(yè)策劃、銷售、執(zhí)行潛力的調(diào)研(員工意見)
5.產(chǎn)品各品項研究：定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優(yōu)勢(員工意見)
三.潛在進入者調(diào)研及分析
1.行業(yè)進入成本壁壘。
2.行業(yè)退出成本。
3.進入后對本企業(yè)的威脅。
4.對競爭者的威脅。
四.現(xiàn)有競爭者的調(diào)研及分析。
1.財務狀況，財務支出結(jié)構(gòu)。
2.企業(yè)生產(chǎn)潛力，產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)水品。
3.員工潛力，待遇，公司對員工的激勵、考核、培訓(員工調(diào)查)。
4.企業(yè)策劃、銷售、執(zhí)行潛力的調(diào)研(員工意見)。
5.產(chǎn)品各品項研究：定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優(yōu)勢(員工&顧客意見)。
五.替代品調(diào)研及分析。
1.替代品工藝。
2.消費者認可程度。
3.發(fā)展態(tài)勢。
六.互補品調(diào)研及分析。
1.是否存在互補品。
2.互補品價格。
3.互補品對產(chǎn)品的要求。
4.互補品發(fā)展趨勢及其未來新要求。
七.原料供應商調(diào)研及分析。
1.可供選取的供應者。
2.原材料是否有替代品。
3.供應商的討價還價潛力。
4.我們對其依靠程度。
5.供應商的供應潛力
八.中間商調(diào)研及分析。
1.中間商的性質(zhì)：配送商、經(jīng)銷商、商(獨家、總…)
2.中間商對我們產(chǎn)品的依靠(關(guān)注)程度(相對數(shù)值)。
我們產(chǎn)品占用他資金的比例，給予他的利潤比例…
3.中間商的給予我們產(chǎn)品的支持(絕對數(shù)值)：配送潛力、資金實力、人力…
九.消費者調(diào)研及分析。
1.消費者背景研究：收入、教育、年齡、性別、家庭組成、種族、工作…
2.消費者對產(chǎn)品和競品的認知及態(tài)度：質(zhì)量、價值、包裝、型號、品牌聲譽、品牌形象等及其認知差別。
3.消費者的使用狀況：購買動機、購買量、何時使用、如何使用等。
4.購買主角。
5.消費者對現(xiàn)有營銷活動的評價。
對廣告的理解程度、對營業(yè)推廣的理解等。
第三部分企業(yè)戰(zhàn)略及產(chǎn)品策略的制定
一.企業(yè)戰(zhàn)略制定
二.產(chǎn)品策略制定。(帶給原則或標準)
1.產(chǎn)品。
1)品項：市場定位、目標受眾。(打擊競品的專有品項)
2)包裝：陳列顯著、方便、貼合產(chǎn)品定位、價格等
2.價格。
1)貼合企業(yè)戰(zhàn)略(長線產(chǎn)品短線投資)
2)貼合產(chǎn)品定位
①利潤為主市場占有率為主
②根據(jù)產(chǎn)品市場定位不一樣，采取不一樣價格策略。
③保留一支低利潤甚至無利潤產(chǎn)品，該品項各種市場表現(xiàn)(如包裝宣傳訴求點等)模仿主要競爭對手，以破壞其市場及形象。
3.渠道
1)一般通路。對經(jīng)銷商的選取、管理控制、返點等。
2)特通。由于產(chǎn)品特性及價格不一樣，我們能夠選取那些特殊通道，以便它的目標客戶能夠便利的獲得該產(chǎn)品。
3)新終端開發(fā)隊伍。
4)直營隊伍。對于一些特殊狀況，如經(jīng)銷商的流失，直營隊伍暫時性的彌補空白市場。
5)客戶數(shù)據(jù)庫的管理。業(yè)代前期市場推廣積累的客戶資料及經(jīng)銷商自身對終端的開發(fā)，這些終端資料應當及時地透過業(yè)代以書面的形式提交公司。公司對這些資料的管理能夠避免因(2016最新酒店圣誕節(jié)策劃方案)業(yè)代及經(jīng)銷商的流失而造成的終端流失。
4.促銷。
1)廣告：訴求點
2)人員推銷：
a)人員的培訓
b)人員的崗位界定
c)人員的考核
d)人員的激勵
3)營業(yè)推廣
a)對顧客。ⅰ穩(wěn)定主打產(chǎn)品價格;ⅱ對品牌的宣傳
b)對零售商。穩(wěn)定價格，保證促銷后價格能夠恢復，銷量得以維持;或者在短時間內(nèi)搶先占領(lǐng)貨架
c)對中間商。盡量減少短期大力度促銷活動，一方面會破壞市場，影響終端價格體系，另一方面經(jīng)銷商對終端很可能沒有落實，從中截取，成為其“灰色收入”。
4)公共關(guān)系。事件營銷：把握正確的營銷事件。直接告知消費者的營銷事件應當包含消費者利益點，并且該信息是以直接明了的方式告知消費者利益點的
第四部分具體執(zhí)行&實施(推薦方案)
一.產(chǎn)品設計。
二.價格設計。
三.渠道設計。
四.促銷設計。
五.銷售管理
商業(yè)計劃書提綱是你組織思路的第一步。如果你按照下面的提綱來制作商業(yè)計劃書，那么就確保了它從格式上起到促使投資人和出資人采取行動的作用。
在下面的商業(yè)計劃書提綱中，你將看到商業(yè)計劃書中常見的十個章節(jié)，以及你必須完成的二十三個子章節(jié)。
第I章：執(zhí)行摘要
1：執(zhí)行摘要
執(zhí)行摘要是商業(yè)計劃書最重要的部分，因為如果執(zhí)行摘要不能引起讀者的興趣，他們甚至不會去看你計劃書的其余內(nèi)容。
在執(zhí)行摘要的開頭，簡潔明了地解釋你的公司開展的業(yè)務。然后，介紹為什么你的公司能夠取得成功，關(guān)注微信號：特勞特定位。它具備哪些獨一無二的特質(zhì)。例如，你的管理團隊是否擁有出色的競爭力？你是否擁有專利？你是否是所在市場的先行者？是否存在著尚未被滿足的巨大市場機會？等等。
最后，在執(zhí)行摘要中需要提供財務預測概要。具體而言，需要包括未來五年中，每一年的預期營業(yè)收入、成本支出和利潤，以及你需要的資金數(shù)額和這些資金的關(guān)鍵用途。
第II章：公司概述
2：公司概述
公司概述這一章，簡要介紹了你的公司的發(fā)展歷程。
這一部分需要回答的問題，包括公司的成立時間和成立過程、公司的法人實體類型、以及目前為止取得的成就。
過去的成就非常重要，它可能是評估你公司成功潛力的最佳參考指標，所以一定要確保公司取得的所有關(guān)鍵里程碑都包括在這一部分中。
第III章：行業(yè)分析
行業(yè)分析由如下兩個子章節(jié)構(gòu)成：
3：市場概覽
市場概覽部分討論公司所在市場的規(guī)模和特征。例如，如果你的公司是一家餐廳，那么這部分就需要包括餐飲行業(yè)的市場規(guī)模，對細分市場（例如，快餐業(yè)vs正餐業(yè)）和市場發(fā)展趨勢的簡要討論。
4：相關(guān)市場規(guī)模
相關(guān)市場規(guī)模是對市場規(guī)模更加具體的計算，它的定義是：如果你的公司取得100%的市場份額，每年能夠獲得的營業(yè)收入。相關(guān)市場規(guī)模是兩個數(shù)字的乘積：1）每年可能會購買你的產(chǎn)品和/或服務的消費者數(shù)量，以及2）每一年，這些消費者愿意為你的產(chǎn)品和/或服務所支付的費用。
第IV章：消費者分析
消費者分析包含如下兩個子章節(jié)：
5：目標消費者
目標消費者這一部分需要精準地定義公司當前和/或計劃針對的目標消費者。需要盡可能多地提供目標消費者的統(tǒng)計信息，例如性別、年齡、收入、地域分布、婚姻狀況和教育情況。
6：客戶需求
在商業(yè)計劃書的這一章，詳細闡明消費者需要你的產(chǎn)品和/或服務的原因。例如，消費者最看重的是速度？關(guān)注微信號：特勞特定位。質(zhì)量？位置？可靠性？舒適性？價格？價值？諸如此類。
第V章：競爭分析
競爭分析包含如下三個子章節(jié)：
7：直接競爭者
所謂直接競爭者，是指采用與你的公司同樣的解決方案，并滿足同樣的客戶需求的公司。例如，如果你經(jīng)營一家意大利餐廳，那么其它意大利餐廳就是直接競爭者。
在商業(yè)計劃書的這一章，介紹你的直接競爭者有哪些，以及他們的競爭優(yōu)劣勢。
8：間接競爭者
間接競爭者雖然也滿足同樣的客戶需求，但和你的公司采用不同的解決方案。例如，如果你經(jīng)營一家意大利餐廳，那么法國餐廳就是間接競爭者。
在商業(yè)計劃書的這一章，介紹你的間接競爭者有哪些，以及他們的競爭優(yōu)劣勢。
9：競爭優(yōu)勢
在這一章闡明你的競爭優(yōu)勢至關(guān)重要。具體而言，介紹能夠支撐你的公司與直接和間接競爭者進行競爭、并取得領(lǐng)先的因素。
第VI章：營銷計劃
營銷計劃包含如下四個子章節(jié)：
10：產(chǎn)品和服務
介紹公司提供的產(chǎn)品和/或服務的詳細信息。
11：定價
詳細介紹你的定價策略。尤其需要重點討論定價策略與競爭態(tài)勢的關(guān)聯(lián)。例如，你的公司是高端品牌？還是低成本品牌？
根據(jù)選擇的定價模型，介紹你所預期的品牌定位。
12：推廣方案
推廣方案詳細介紹你用來吸引新消費者的策略。例如，你可能選擇廣播廣告、按點擊次數(shù)收費的網(wǎng)絡廣告、或新聞稿件，等等。在這一章，詳細介紹你會使用的每一種推廣形式。
13：渠道方案
渠道方案介紹消費者能夠購買你的產(chǎn)品和/或服務的方式。多數(shù)情況下，消費者只能直接從你的公司購買，他們既可能前往實體渠道購買，也可能通過網(wǎng)絡購買。在其它情況下，你可能擁有渠道商或合作伙伴，來銷售產(chǎn)品或服務。在這種情況下，需要詳細介紹渠道體系的架構(gòu)。
第VII章：運營方案
運營方案包含如下兩個子章節(jié)：
14：關(guān)鍵運營流程
關(guān)鍵運營流程是你的業(yè)務每天必須執(zhí)行的工作。在這一章，你需要詳細介紹這些工作。例如，你是否需要運營一個消費者服務部門？如果答案是肯定的，那么它具體扮演怎樣的角色？
完成這一章節(jié)，你將能夠極為清晰地闡明你希望建立的組織架構(gòu)。
15：里程碑
在商業(yè)計劃書的這一章，列舉在未來你希望實現(xiàn)的關(guān)鍵里程碑，以及實現(xiàn)里程碑的預期時間節(jié)點。
在這一章，你將為至關(guān)重要的具體工作設立目標，例如新產(chǎn)品完成研發(fā)和的時間，計劃實施新的合伙關(guān)系的時間，等等。
第VIII章–管理團隊
管理團隊包含如下三個子章節(jié)：
16：管理團隊成員
這一章詳細介紹當前管理團隊的成員及其背景。
17：管理團隊空缺
尤其當你是一家創(chuàng)業(yè)公司時，你的團隊中肯定存在空缺的職位；存在你希望在未來能夠補充的角色。在這里具體介紹空缺的職位，以及你希望未來能夠填補空缺的候選人所具有的資格條件。
18：董事會成員
如果你的公司擁有顧問委員會或董事會，在這一章詳細介紹董事會成員及其簡歷。
第IX章：財務規(guī)劃
財務規(guī)劃包含如下四個子章節(jié)：
19：營業(yè)收入模型
這一章很簡單，清晰地闡明你的公司如何產(chǎn)生營業(yè)收入。你的公司銷售產(chǎn)品？銷售廣告位？銷售副產(chǎn)品（比如數(shù)據(jù)）？還是以上全部都在你的公司的銷售范疇？
20：財務概要
完整的財務模型（損益表、資產(chǎn)負債表和現(xiàn)金流量表）應該放在附錄中，但是這一章需要包括財務概要。例如，未來五年的營業(yè)收入、關(guān)鍵費用支出和預期凈利潤。
21：融資要求／資金使用
如果你在為公司尋求融資，這一章需要詳細介紹需要的金額，并且資金用途也至關(guān)重要。
22：退出策略
尤其是當你尋求股權(quán)融資時，需要詳細闡述你預期的退出策略。可能性最高的退出策略是將你的公司賣給更大的公司。如果是這種情況，詳細介紹可能對收購你的公司感興趣的公司類型，及其可能收購的原因。如果可能的話，列舉潛在收購者的名稱。
第X章：附錄
23：支持性文件
如上文所述，完整的財務模型（損益表、資產(chǎn)負債表和現(xiàn)金流量表）應該放在附錄中。
3月26日，由KAB全國推廣辦公室、恒源祥（集團）有限公司共同發(fā)起的第三屆“青年恒好”大學生公益創(chuàng)業(yè)方案征集活動在北京啟動。
啟動儀式上，恒源祥（集團）有限公司總經(jīng)理偉表示：“青年創(chuàng)業(yè)夢想的實現(xiàn)，將為中國夢的實現(xiàn)，構(gòu)筑堅實的基礎(chǔ)。希望廣大青年可以堅持夢想，勇敢走下去。”
第三屆“青年恒好”活動的主題是“中國夢”。除了對公益創(chuàng)業(yè)計劃書進行征集，有針對性地征集“時尚編織吧”創(chuàng)業(yè)計劃書，對大學生的創(chuàng)意編織進行展示外，還將通過在校園內(nèi)開展童裝設計作品的征集展示活動，激發(fā)大學生創(chuàng)意思維，培養(yǎng)大學生創(chuàng)新意識，提升大學生創(chuàng)業(yè)技能。
長期以來，恒源祥一直致力于通過“青年恒好”項目的開展，幫助更多的青年實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想。自2009年以來，“青年恒好”項目已成功開展兩屆。偉表示，兩屆“青年恒好”之所以都以“公益創(chuàng)業(yè)”為焦點，是因為恒源祥深切地感受到全社會對于公益創(chuàng)業(yè)的熱切訴求，也希望以此為契機，構(gòu)建一個服務、扶持大學生創(chuàng)業(yè)的公益性開放平臺，并借此來激勵更多的大學生投身到公益創(chuàng)業(yè)、社會創(chuàng)業(yè)中。
參加第三屆“青年恒好”活動，大學生需要在公益創(chuàng)業(yè)項目方案提交前，對自己提交的項目進行必要的調(diào)研，并撰寫相關(guān)的調(diào)研報告。圍繞校園“時尚編織吧”的開設，征集大學生創(chuàng)業(yè)計劃書，創(chuàng)業(yè)計劃書要求包括事業(yè)描述、產(chǎn)品服務、市場營銷、運營管理、項目團隊、宣傳推廣、項目團隊、財務預算、可行性分析等內(nèi)容。
本次公益創(chuàng)業(yè)方案展示活動需要以團隊的形式參與，每個團隊參與人數(shù)為3人～5人，童裝設計以個人參賽。有KAB創(chuàng)業(yè)俱樂部的高校，可由KAB創(chuàng)業(yè)俱樂部為核心組織參賽，可組織多個個人或團隊參加。其他高校，可由個人或自由組合產(chǎn)生參加團隊。所有參賽團隊于2013年5月15日前通過青年恒好官網(wǎng)報名。
公益創(chuàng)業(yè)方案展示活動最終將評選出獲得“十佳公益項目獎”，“十佳校園編織吧創(chuàng)業(yè)獎”，排名前七的校園編織吧創(chuàng)業(yè)團隊，如果能夠舉辦校園編織吧落地儀式，每個團隊能夠獲得6萬元創(chuàng)業(yè)基金。大學生童裝設計征集將評選出“最具商業(yè)價值獎”、“最具創(chuàng)意設計獎”、“優(yōu)秀設計入圍獎”。
在偉看來，今年以“中國夢”為主題、以絨線和童裝設計設計為載體的公益創(chuàng)業(yè)項目方案征集活動，體現(xiàn)了恒源祥希望青年一代，用自己的創(chuàng)意、熱情和沖勁，從絨線和童裝這個看似很小的切入點上，去發(fā)現(xiàn)社會的需求，滿足社會的需求，進而實現(xiàn)自身的價值，推動社會的發(fā)展。
第一階段：項目開發(fā)前期階段
對企業(yè)擬投資項目進行初步考察，掌握基本情況和信息，制訂具體的市場調(diào)查計劃，開展正式的房地產(chǎn)市場調(diào)研工作，提出項目操作的初步總體思路，對項目入行初步的市場定位，為企業(yè)管理層的投資項目決策提供依據(jù)。
主要工作內(nèi)容：
一、對項目位置、規(guī)劃紅線圖、項目相關(guān)的法律手續(xù)文件、項目周邊環(huán)境、項
目所在區(qū)域的市政規(guī)劃入行了解熟悉；
二、開展房地產(chǎn)市場調(diào)查
①市場環(huán)境調(diào)查分析
對項目所在地的城市規(guī)劃、宏看經(jīng)濟、人口規(guī)模、土地資源和房地產(chǎn)市場入行考察
②房地產(chǎn)市場調(diào)查分析
對項目所在地的房地產(chǎn)市場供給、需求狀況、價格現(xiàn)狀和趨勢、產(chǎn)品類型及市場缺位、銷售渠道入行具體調(diào)查。
三、項目初步定位
根據(jù)相應的市場研究分析后，初步明確項目的形象定位、產(chǎn)品定位、價格定位等，為項目開發(fā)提供切實可行的依據(jù)。
四、提出初步的項目操作總體思路。
第二階段：項目開發(fā)階段
跟蹤動態(tài)市場行情，進行競爭樓盤和競爭對手調(diào)查、消費者調(diào)查，對本開發(fā)進行優(yōu)劣勢分析，入一步明確的項目市場定位和項目的總體操作思路，提出相應的營銷策略；
主要工作內(nèi)容：
一、開展房地產(chǎn)市場動態(tài)調(diào)查
深入了解項目所在區(qū)域的房地產(chǎn)市場供應、需求狀況，價格現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，產(chǎn)品類型、銷售渠道。
二、開展競爭樓盤和競爭對手勢態(tài)調(diào)查分析
①競爭樓盤掃描
②替在競爭對手入入可能掃描；
③供給量分析
④競爭對手的產(chǎn)品分析，包括房型、規(guī)劃、土地、綜合配套；
⑤競爭對手的市場定位及趨向
⑥競爭對手的價格基準分析
⑦競爭對手的背景和實力。
三、進行消費者調(diào)查，明確項目的目標客戶群
①消費者的二手資料分析
②競爭對手消費者輪廓描述(職業(yè)特征、消費關(guān)注、消費心理、產(chǎn)品選擇)
四、明確項目的市場定位，明確項目的總體操作思路
根據(jù)深滲透的市場研究分析后，明確項目的形象定位、產(chǎn)品定位、價格定位等；明確項目的總體操作思路
①產(chǎn)品分析
②本項目的SWOT分析(優(yōu)劣勢分析)
基于SWOT分析(優(yōu)劣勢分析)提出針對性的營銷策略
五、戰(zhàn)略分析與規(guī)劃
①項目賣點回納
②營銷總策略
③銷售價格總策略
④總推案分階段策略
⑤公關(guān)與宣傳總策略
⑥營銷推廣項目的策劃
*各階段推廣主題策劃
*各階段營銷分析與總匯
*各階段市場動態(tài)分析與對策
*各階段客戶總體分析與推盤策略
滲透市策劃、強銷策劃、促入策劃對本項目進行分析
六、最終確定銷售渠道選擇
①自售
②：
通過邀請招標或公開招標等方式確定入圍的專業(yè)物業(yè)企業(yè)
對項目進行交底，要求各投標企業(yè)各自提交營銷策劃報告
組織企業(yè)相關(guān)人員對《營銷策劃報告》入行評審，選取最優(yōu)方案，確定物業(yè)企業(yè)。
簽訂《項目顧問服務合同》或《銷售合同》，明確合作雙方、合作方式、合作內(nèi)容、時間、權(quán)利、義務，付費標準與付款方式等。
注：如選擇專業(yè)的物業(yè)，則本項目的全程營銷策劃及銷售執(zhí)行均由企業(yè)完成，貫穿項目的開發(fā)全程。
第三階段：資源整合，完善銷售所需手續(xù)，蓄勢待發(fā)，預備銷售
主要工作：
一、完成銷售的人員配備，制定銷售人員的考核獎勵制度，組織銷售培訓；
二、制定銷售模式、設計銷售組織的架構(gòu)；
三、其他物料準備完成，售樓處的布置、樣板房、國土部門戶型的測繪報告書、《房
屋認購書》樣本、《房地產(chǎn)買賣合同》樣本、售樓書和廣宣彩頁；
第四階段：銷售執(zhí)行
制定詳盡可行的營銷策略及階段性的銷售目標和計劃，全程監(jiān)控項目銷售的執(zhí)行情況，并適時作出針對性的策略調(diào)整，實現(xiàn)企業(yè)開發(fā)項目的目標利潤率；主要工作：
一、制定詳盡可行的營銷策略并組織實施
①銷售總體策略房地產(chǎn)營銷策劃流程具體說明
銷售的總體戰(zhàn)略思路和目標的制定
銷售模式的選擇和設計
銷售階段的劃分和時機選擇
②推盤策略
選擇時機
房地產(chǎn)銷售計劃書范文三篇房地產(chǎn)銷售計劃書范文三篇
選擇房源
銷控計劃
總體均價的制定
制定一房一價的價目表
單體差價的要素指標與系數(shù)體系，產(chǎn)品系數(shù)、樓層系數(shù)、景觀系數(shù)、朝向系數(shù)、房型系數(shù)等
④付款方式
優(yōu)惠政策
分期、分類的動態(tài)價格策略：內(nèi)部認購的數(shù)量和價格政策
市場預熱期的價格政策和數(shù)量控制
開盤價格的動態(tài)策略
SP(銷售推廣)活動價格策略和銷售控制
調(diào)價計劃和調(diào)價技術(shù)
整體價格和房源調(diào)價技術(shù)
⑤廣告策略
主題制定房地產(chǎn)營銷策劃流程詳細說明
品牌形象定位
媒體計劃
廣告創(chuàng)意
現(xiàn)場包裝設計：
1、圍墻2、廣告牌3、LOGO指引牌4、大樓包裝5、樣板房裝修風格概念
關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；風險投資；核心競爭力
中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2012）23-0151-02
0 引言
作為我國國民經(jīng)濟的重要組成部分，中小企業(yè)占有越來越重要的地位。以廣東為例，中小企業(yè)占了企業(yè)總數(shù)的99.3%，對GDP的貢獻占55.6%[1]。與中小企業(yè)地位不相稱的是，中小企業(yè)進行融資的渠道極為狹窄，融資難已經(jīng)成為制約中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。而風險投資的出現(xiàn)，解了中小企業(yè)的燃眉之急，不僅為貧血的中小企業(yè)輸送新鮮的血液，還扶持中小企業(yè)茁壯成長，但中小企業(yè)對引入風險投資還存在諸多的疑惑，本文就中小企業(yè)如何吸引風險投資進行分析，期望能起到拋磚引玉的作用。
1 從內(nèi)部提升企業(yè)的競爭力
風險投資機構(gòu)在投資中小企業(yè)時，會綜合考慮各種要素，根據(jù)《中國創(chuàng)業(yè)風險投資發(fā)展報告》[2]統(tǒng)計，風險投資項目決策最主要的影響因素是市場前景、管理團隊、技術(shù)、商業(yè)模式和財務狀況。綜合國內(nèi)外知名風險投資機構(gòu)的投資標準，本文總結(jié)得到中小企業(yè)從內(nèi)部入手提升企業(yè)的競爭力可以從四個方面入手，分別是企業(yè)行業(yè)背景、企業(yè)管理者素質(zhì)、企業(yè)管理團隊能力和商業(yè)模式創(chuàng)新。
1.1 順應時代潮流 中國當前的時代潮流就是證監(jiān)會所頒布的《創(chuàng)業(yè)板上市暫行管理辦法》和國家頒布的《國務院關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》，這兩份文件明確指出國家對于戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的扶持。目前，我國創(chuàng)業(yè)板已上市的公司具備明顯的“兩高六新[3]”特征，即成長性高、科技含量高；新經(jīng)濟、新服務、新農(nóng)業(yè)、新材料、新能源和新商業(yè)模式。
隨著創(chuàng)業(yè)板的定位越來越清晰，各風險投資機構(gòu)也在調(diào)整投資方向，更多地關(guān)注以信息化、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、自動化為代表的新經(jīng)濟；以新能源、新材料、生物醫(yī)藥、環(huán)保節(jié)能、航天航空、海洋、現(xiàn)代裝備等為代表的“中國創(chuàng)造”；以商業(yè)連鎖、高技術(shù)服務、中介服務、專業(yè)服務為代表的“中國服務”；以及文化創(chuàng)意、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和新商業(yè)模式等不同類型的創(chuàng)新企業(yè)[4]。成長性和創(chuàng)新性是中國創(chuàng)業(yè)板的靈魂，中小企業(yè)應當順應潮流，積極向這些領(lǐng)域發(fā)展。
1.2 提升企業(yè)家素質(zhì) 在企業(yè)成長的過程中，企業(yè)家的素質(zhì)會直接影響企業(yè)發(fā)展方向的選擇和發(fā)展戰(zhàn)略的制定，從而決定企業(yè)能否做大做強。對于企業(yè)家來說，誠信是基礎(chǔ)、眼光是核心、進取心是關(guān)鍵、胸懷是保證，這四個方面是不可或缺的重要素質(zhì)。
①誠信。企業(yè)家應該積極履行對股東、員工的承諾，做到言出必行，展現(xiàn)出可以被信任的一面，才可能獲得風險投資的信賴。
②眼光。企業(yè)家應當積極了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)和國家政策導向，通過學習提高對所在行業(yè)的認知水平，為企業(yè)發(fā)展出正確的決策。
③進取心。不論是為證明自我的主動創(chuàng)業(yè)，還是為生存尊嚴的被動創(chuàng)業(yè)，強烈的進取心會讓企業(yè)家抓住一切機會做大企業(yè)價值。
④胸懷。企業(yè)家的胸懷體現(xiàn)在利益分配的時候，要善于使用各種激勵策略，與團隊共享成果，才能長久的維持核心團隊的凝聚力。
1.3 打造優(yōu)秀的管理團隊 能力強的管理團隊可以把二流的項目做到一流的盈利水平，而能力差的團隊卻可能把一個一流的項目做跨。中小企業(yè)打造優(yōu)秀的管理團隊，需要做到以下三個方面：
1.3.1 擁有堅定的信念。創(chuàng)業(yè)本身是一個艱苦的過程，特別是在企業(yè)建立初期，只有堅定的信念才能支撐創(chuàng)業(yè)團隊走過黎明前的黑暗。
1.3.2 制定明確而統(tǒng)一的目標。統(tǒng)一的目標可以為企業(yè)的發(fā)展指明方向，可以增強管理團隊的凝聚力，集合團隊的力量共同推動企業(yè)向前發(fā)展。
1.3.3 不斷學習。在當今知識經(jīng)濟的時代，創(chuàng)業(yè)團隊只有不斷學習才能提升能力，進而完成企業(yè)目標。
1.4 創(chuàng)造新穎的商業(yè)模式 商業(yè)模式創(chuàng)新貫穿于各種業(yè)態(tài)和產(chǎn)業(yè)鏈中，它的本質(zhì)就是企業(yè)與其利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)的安排。新穎的商業(yè)模式可以幫助企業(yè)在原有市場之間的空白地帶創(chuàng)造出新市場，有時甚至可以壟斷不可復制的資源，達到快速成長的目的。設計新穎的商業(yè)模式有很多思路，常見有以下幾種：
①占有有限資源，如分眾傳媒；②進行資源整合，如PPG；③設計交易平臺，如廣東塑料交易所；④另辟細分市場，如阿里巴巴。
2 恰到好處地推廣企業(yè)
融資是一個復雜的過程，企業(yè)除了要努力打造核心競爭力之外，還要從外部對企業(yè)進行適當?shù)陌b，這種包裝主要體現(xiàn)在展示給投資人的商業(yè)計劃書和企業(yè)在投資機構(gòu)面前進行的項目路演兩方面。
2.1 撰寫高質(zhì)量的商業(yè)計劃書 商業(yè)計劃書是一份全方位展示公司和項目目前狀況、未來發(fā)展?jié)摿Φ臅娌牧希瑑?nèi)容一般包括概要、綜述和附錄三部分。概要部分負責對企業(yè)當前運營的總體情況進行整體描述；綜述部分對企業(yè)各個方面和未來計劃進行詳細說明；附錄部分對綜述中設計、名單、行業(yè)術(shù)語進行補充說明。此外，好的商業(yè)計劃書還應該包括以下兩個方面：
因為對科技創(chuàng)新提升經(jīng)濟發(fā)展寄予很大的希望，各種媒體對風險投資給予強勁的報道；其次，方方面面對風險投資有了很大的興趣。要求風險投資的人越來越多，有一批企業(yè)開始進行風險投資的資金管理。此外，科技企業(yè)主板上市的門檻開始放低，上市公司資產(chǎn)重組，開始吸納科技企業(yè)。風險投資已經(jīng)進入一個良好的發(fā)展時期。現(xiàn)在，關(guān)鍵是進入實質(zhì)的運作和操作，讓科技企業(yè)真正獲得風險投資，讓投資青真正獲得回報。
計劃書不僅僅是一份信息披露，更是一種業(yè)務構(gòu)思的策劃，也是吸引投資的宣傳書，更是以后公司運作的指導書，風險資本家是如何看待這份業(yè)務計劃書的呢？下面五條是風險資本家在評估業(yè)務計劃書時最重視的方面。
1．產(chǎn)品或服務的獨特性：確保產(chǎn)品和服務等有充分的市場需求，并且公司能以獨特的方式來推廣，建立在市場上的競爭優(yōu)勢。
2詳盡的市場分析：對目標市場有深入的了解。對當前和未來可能的競爭對手有充分的了解和預測，通過各種渠道了解足夠的市場信息并作全面細致的分析。
3．現(xiàn)實的財務預測：應用上面的市場分析的數(shù)據(jù)作出客觀、現(xiàn)實和一定程度上的保守盈利預測。
4；明確的投資回收方式：轉(zhuǎn)售企業(yè)給后期投資者，為其他大企業(yè)收購，公開上市和企業(yè)回購股票。
5．組建一支強有力的管理隊伍：確保企業(yè)管理層有充分的技術(shù)、營銷和財務管理的能力來實現(xiàn)公司的潛力，確保有效的董事會和咨詢委員來支持管理層。
高素質(zhì)的管理層通常是投資者考慮投資的最重要因素。因為事在人為，產(chǎn)品或服務的獨特性是由管理層的技術(shù)能力來決定的，詳細的市場分析和財務預測是否可靠準確也反映管理層的素質(zhì)、判斷力、實事求是的態(tài)度，明確的投資回收方式反映了管理層的信心和承諾。
需要強調(diào)的是，風險投資公司在審核風險投資申請時，對創(chuàng)業(yè)者本身的素質(zhì)以及管理團隊的組成極其重視。所以創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)規(guī)劃書中必須于此不惜筆墨。因為對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)而言，人力資源是決定企業(yè)命運的最重要的資本。而如果要想獲取海外風險投資，你的管理團隊必須是國際化的。
為你的事業(yè)籌措資金需要全力以赴。制定你的商業(yè)計劃是你邁向成功的最重要的一步。要想獲得風險投資，你必須得制定一個完整的商業(yè)計劃。商業(yè)計劃課業(yè)指導公司的發(fā)展，并能讓人了解“你要去哪兒”和“你怎樣去”。
由商界傳媒、中國民(私)營經(jīng)濟研究會及新浪財經(jīng)共同主辦,聯(lián)合國內(nèi)100家優(yōu)秀企業(yè)、30家全國主流媒體、50家高校、10家金融投資機構(gòu)共同實施的大型公益活動――“商界100創(chuàng)業(yè)就業(yè)援助大行動”,在經(jīng)歷了兩個多月的推廣后,組委會工作人員的一滴滴汗水終于凝聚成了一串串沉甸甸的數(shù)字:
截至10月14日,共有27家企業(yè)提供935個創(chuàng)業(yè)項目,總援助價值20982.22萬元;“商界100創(chuàng)業(yè)就業(yè)援助大行動”共收到申請企業(yè)項目計劃書1940份,通過初審547份,通過企業(yè)復審98份;共收到自有項目計劃書308份。
通過復審的98份項目計劃書,分布在16個企業(yè)中,曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)星火漸成燎原之勢。而曾經(jīng)的幾位創(chuàng)業(yè)者中的幸運兒,也不再身單影孤。在吳崢、王良和彭洪偉之后,楊凌風、農(nóng)春慧、艾國榮、李安泉、王思明、張健……一個又一個創(chuàng)業(yè)者,通過商界100活動,得到了改變自己命運軌跡的契機。
900多個援助項目正虛位以待,援助大戲?qū)⒁蚰愕膮⑴c而更加精彩。
商界100,創(chuàng)業(yè)之花迎風怒放
9月13日,誓言要第一個開店的吳崢,終于如愿以償,他的黛麗嘉人化妝品店,第一個月的運營情況還不錯;
9月27日,身殘志堅的彭洪偉,終于開出了自己的天友乳品店,各路媒體蜂擁而來,彭洪偉也成了不大不小的名人;
10月2日,湖北宜昌的楊凌風加班加點趕進度,終于趕在這一天開始了試營業(yè),他獲得的是上海圣上雪公司援助的黛麗嘉人項目。
……
在商界100的平臺上,剛畢業(yè)的大學生吳崢當上了老板,曾經(jīng)度日如年的殘疾人彭洪偉開始自食其力,做了多年紙品生意的楊凌風找到了一個適合自己的的轉(zhuǎn)型機會。
商界100是個大平臺,唱戲的是企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)者提交的項目計劃書就有1940份,這可是創(chuàng)業(yè)者們用腳丈量市場后的答卷。而援助企業(yè)的活躍程度也將直接影響到整臺戲的質(zhì)量。
作為目前簽訂援助協(xié)議最多的企業(yè),上海圣上雪的付出是有目共睹的。在正式參與商界100創(chuàng)業(yè)就業(yè)援助大行動后,圣上雪第一時間與創(chuàng)業(yè)者聯(lián)系,并且在9月中旬安排了東北、西北、華中和華南四條考察線路,對10多個城市的創(chuàng)業(yè)者進行實地考察和指導。歷時10天的實地調(diào)研,圣上雪公司最終確認了7個援助申請。
動起來的還有奧康、皇明以及調(diào)光大師、宗宗珠寶等企業(yè)。盡管經(jīng)歷了8天的國慶長假,但援助企業(yè)的熱情不減,這一個月來,企業(yè)通過復審的計劃書達到了98份,與上個月相比增加了50%,通過了計劃書復審的企業(yè)也上升到了16家。
在眾多創(chuàng)業(yè)者的翹首期待中,自有項目的融資也有了較大進展。12月初,由商界傳媒特別協(xié)辦的2009中西部創(chuàng)業(yè)投資高峰年會暨首屆項目風投對洽會將在重慶舉行,組委會將從現(xiàn)在提交的308份自有項目計劃書中,擇優(yōu)選擇30位,贈送該會議的門票。與會的創(chuàng)業(yè)者將有機會接觸到國內(nèi)活躍的風險投資機構(gòu),如紅杉資本、IDG、鼎暉、金沙江等,同時,組委會計劃選擇一位優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,推薦其參與會場的項目路演。更多活動詳情和動態(tài)請隨時關(guān)注商界財視網(wǎng)。
但是,細心的創(chuàng)業(yè)者也能發(fā)現(xiàn),援助企業(yè)的數(shù)量在減少,從曾經(jīng)的30家援助企業(yè)到現(xiàn)在只有27家,這究竟是怎么回事呢?
缺席的三家企業(yè)分別是長沙天豪、西安開米和北京好視明。天豪服裝是因為無法履行其援助承諾,經(jīng)溝通后雙方達成共識,停止了其援助資格。西安開米和北京好視明,則是因為其以援助之名行招商之實,有悖于組委會發(fā)起“商界100創(chuàng)業(yè)就業(yè)援助大行動”的初衷。經(jīng)組委會多次警告無效后,決定終止其援助資格。從即日起,上述三家企業(yè)將不得以任何形式使用“商界100創(chuàng)業(yè)就業(yè)援助大行動”的名義進行活動。否則,組委會將追究其相關(guān)責任。
特別提醒
四個報名通道
1.省略
2.信函地址:重慶市渝中區(qū)中山三路168號中安國際大廈24樓商界財視網(wǎng) 商界100組委會(400015)
3.傳真:023-63898140
4.特別推薦優(yōu)先通道:登陸商界財視網(wǎng)(sj100.省略)注冊并提交創(chuàng)業(yè)計劃書。此通道將能讓創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)計劃書便于修改和提交,也能實時查詢審核情況。
創(chuàng)業(yè)計劃書標準格式
一、標題:(項目)創(chuàng)業(yè)計劃書
二、擬開店城市
三、擬投入資金:(自有資金籌措情況)
四、創(chuàng)業(yè)者簡歷:(包括姓名、性別、年齡以及家庭情況和工作或創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷)
五、市場調(diào)查:(所在城市的人口數(shù)量以及市場容量,包括主要競爭品牌的市場占有率等)
六、擬開店地址:(最好能夠提供三個左右的地址供企業(yè)參考)
1.門面位置、面積、朝向,說明門面是否正對商業(yè)街、主干道等,以及門面租金及支付方式;
2.門面周邊人口數(shù)量及分析:(門面所能輻射的范圍內(nèi)人口數(shù)量及人口結(jié)構(gòu)分析,以判斷其購買力對項目的支持力度);
3.周邊市場容量:(類似項目在門面所能輻射范圍內(nèi)有多少,以判斷是否飽和)。
七、現(xiàn)有市場開拓難點及解決思路:(項目落地的困難和將來可能會遇到的問題,同時提出應對策略)
八、營銷創(chuàng)意:(創(chuàng)業(yè)者經(jīng)營該項目除了常規(guī)手段,還應該有一些“絕招”)
注:創(chuàng)業(yè)者請針對選定的具體項目撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書,提交創(chuàng)業(yè)計劃書方可報名參加“商界100”。
“商界100”創(chuàng)業(yè)之星
項目名稱:黛麗嘉人品牌化妝品專賣店
開店地址:湖北宜昌市解放路步行街民眾樂園2期2樓
援助企業(yè):上海圣上雪商貿(mào)有限公司
店面面積:43平方米
自有資金:10萬元
獲得援助內(nèi)容:加盟費2萬、貨品10萬元、開業(yè)促銷贈品2萬元,總計14萬元。
楊凌風:
做個快樂的小老板
我原來一直在做紙品,一個庫房,一間辦公室,打打電話,接待一下客戶,生意基本就搞定了。然而在一個行業(yè)做久了,難免有些厭煩,四平八穩(wěn)的生意讓我覺得沒有一點兒挑戰(zhàn)性。這可不行啊,懶散的工作狀態(tài),遲早會將我尚存的那點兒斗志消滅。
就在我困惑和迷茫的時候,一直陪伴我成長的《商界》送來了福音。商界100就業(yè)創(chuàng)業(yè)援助大行動給了我重新挑戰(zhàn)自我的機會和勇氣,特別是看到上海圣上雪公司援助的化妝品專賣店項目,我更是眼前一亮。這個項目投資不大卻緊貼時尚,更重要的是,我一個大男人來賣女人用的化妝品,本身就是一個很大的挑戰(zhàn)啊。
經(jīng)過近2個月全力調(diào)研,9月10日我正式在商界財視網(wǎng)提交了計劃書,并且很快通過了組委會初審。而圣上雪的工作效率真是太高了,9月14日,圣上雪執(zhí)行董事張軍就與我電話聯(lián)系,告之我的計劃書通過了企業(yè)復審,并且他將親自到宜昌來考察。
9月15日,張軍飛抵宜昌,見面后即刻對我選定的三個店面進行了考察,最終確定了一個店,并且不厭其煩地教了我很多化妝品方面的知識。9月22日圣上雪與我正式簽訂了援助協(xié)議。
在隨后的店面裝修過程中,圣上雪營運部李文華經(jīng)理親自指導裝修,并且手把手教我和我的員工如何擺貨;圣上雪的專職培訓師竇亞尼老師也悉心培訓我們這些門外漢,沒有絲毫的懈怠。
10月2日,我的圣上雪專賣店試營業(yè)。營運中出現(xiàn)了這樣那樣的問題,當我一次次拔通李文華經(jīng)理的電話時,他總是耐心解答,幫我出謀劃策。10月18日,專賣店正式營業(yè),圣上雪的開業(yè)促銷方案完完整整地擺到了我的面前。
我真的很幸運,雖然在開店過程中有很多困難,但在和圣上雪溝通過程中,我感受最多的是溫暖、感動和快樂。我相信,有這樣的企業(yè)給予指導,我挑戰(zhàn)自我的計劃必會成功,而我的小店,也將會在我和圣上雪的共同努力下,蒸蒸日上!
最后,我要再次感謝《商界》和圣上雪。你們給予我的機會,我會好好珍惜,同時,你們的這種善舉我也會學習,我一定像你們一樣,將愛心傳遞給需要幫助的人!
彭洪偉:
曬曬我的收入和成本
我的天友乳業(yè)援助店從9月27號開業(yè)至今,已經(jīng)半月有余,在這半個月的經(jīng)營當中,感觸很多。雖然自己沒有每天親自去打理店鋪,但是每天的經(jīng)營狀況我時刻過問,經(jīng)常給母親提出一些經(jīng)營上面的整改意見,力爭讓潛在消費者成為準消費者,讓準消費者成為回頭客,我需要用一段時間來完善現(xiàn)在設施和經(jīng)營思路,畢竟我和我母親都是第一次經(jīng)營店鋪,還有很多東西需要學習。
從27號開業(yè)到今天,給大家曬曬我的收入和成本情況。
我的房租每個月是700元,因為是第一個月,水電費用還不是很清楚,就按照200元計算,每個月房租和水電900元,按照每個月30天算,每天固定成本支出為30元。我這半個月的經(jīng)營中,除去開業(yè)促銷這三天,自然銷售最高為600元,按照公司給的20%毛利計算,當天的毛收入為120元,除去每天固定支出的30元房租水電費用,還剩余90元。我算了下,只要每天能賣出150元左右的貨,就夠當天的房租水電。不過這還要看商品具體情況,有的商品毛利還低于20%。開業(yè)以來,買到銷售額達到600元的有一天,500多元的有一天,其余時間則徘徊在200～300元之間。
這幾天由于氣溫降低,冷藏柜里的低溫奶銷量開始下滑,日營業(yè)額也下降不少,最低的一天還不到150元,不過這樣的情況是短暫的,我還是有信心繼續(xù)經(jīng)營下去。
吳崢:我的開店小結(jié)
不知不覺間,我的化妝品店已經(jīng)開業(yè)一個月了!一個月來經(jīng)歷了太多事情,心情也是幾經(jīng)沉浮,感覺自己逐漸進入了老板角色,思路也慢慢打開。
消費者對于新品牌的適應會有一個過程,企業(yè)進入新市場也會有一段時間的“戰(zhàn)略性虧損”,我們店的每日固定成本大概在150元左右,剛開始的時候日銷售額在300左右,后來隨著宣傳的加大和活動的陸續(xù)推出,日銷售額逐漸增加到500元、600元……這時心中略微略過一絲驚喜!
可是一周過后,營業(yè)額逐漸下降,甚至有一日都沒有開張!這時我有些慌了!急忙調(diào)查出了什么問題:市場還是這個市場,消費者還是這些消費者,為何銷量起伏如此大?經(jīng)過認真調(diào)查我發(fā)現(xiàn),當學生們最初的新鮮感消失后,就不愿再多跑這一段路到我的店里來了!沒想到大學生們喜新厭舊的轉(zhuǎn)換這么快!
苦惱中,我忽然想到曾經(jīng)在《商界》上看到的一句話:沒有市場的問題,只有人的問題!猛然間我好像感悟到了什么,急忙找了一些學生去做調(diào)查。大學市場畢竟不同于成熟的商業(yè)中心,學生一般都愛占點小便宜,喜歡買價廉物美的商品,大家不來我店里的真正原因是我店里的商品雖然質(zhì)量不錯,但價位相對不便宜,學生更喜歡追逐一些低價位的產(chǎn)品!了解到這些以后,我及時地調(diào)整了營銷手段,加大促銷力度,生意又重新回到正軌。
國慶期間本想大干一番,卻不曾想到學生90%以上都回家了,精心準備的活動一點都沒有派上用場,這是我的失誤,對信息的反應太過遲鈍!
社會生活節(jié)奏加快，使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速，但洋快餐充斥使大部他市場都不得與中式快餐無緣。這里給大家分享一些關(guān)于2021快餐公司創(chuàng)業(yè)計劃書，供大家參考。
快餐公司創(chuàng)業(yè)計劃書1一、創(chuàng)業(yè)目標
發(fā)展中國真正意義上的快餐行業(yè)，利用合理有效的管理和投資，建立一定大型快餐連鎖公司。
二、市場分析
社會生活節(jié)奏加快，使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速，但洋快餐充斥使大部他市場都不得與中式快餐無緣。如何去占領(lǐng)那部分市場，是我們需要解決的問題。
調(diào)查表明，當人均收入達到2000美元時，傳統(tǒng)的家務勞動將轉(zhuǎn)向社會。由此快餐業(yè)務的發(fā)展將進入急劇擴張的時刻，所以中國快餐市場將隨著我國經(jīng)濟發(fā)展而進入高速發(fā)展的階段。
目前，市面上滸的西式快餐其實并不適合國人對快餐的消費觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說，除了新奇，基本上是沒有什么美味可言。而且，快餐在美國的發(fā)展向來是以價格低廉而著稱的，是大眾日常消費的對象。但在中國的市場上，西式快餐的價格，還遠非大眾化所能接受的程度，這也決定了不可能性讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇快餐。
但考察現(xiàn)行中式快，小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴重，現(xiàn)行中式快餐的眾多弱點，給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會。只要我們能抓住這些市場機會，改善中式快餐經(jīng)營上的諸多缺陷，并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進入中式快餐市場占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計劃，是極有可能成功的。
三、實施方案
1.快餐服務業(yè)的模型。
以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過使顧客滿意，最終達到公司經(jīng)營理念的推廣。
2.目標市場的定位。
大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群：上班族 兒童 休閑族 其他。
3.市場策略。
產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標準化、管理科學化、經(jīng)營連鎖化。
(1)虛擬公司的名稱，員工的服裝，經(jīng)營的理念，內(nèi)部管理和總公司保持統(tǒng)一，但它們沒有過多的裝飾，也沒有營業(yè)餐廳，它們更像是一個快餐集裝配中心。它們接收公司的配送中心運來的相關(guān)制成品，只要單間加工，就可以成型了。虛擬公司的快餐產(chǎn)品訂是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務也是虛擬的，靠的是電話定購體系和快速運送體系，我們將建立送餐專線電話運送業(yè)務由統(tǒng)一的'公司小巴和服務人員負責運送。
(2)流動快餐公司---早餐策略
針對早餐人口流動性大，時間緊迫的特點，我們將由模式統(tǒng)一的公司小巴和服務人員流動至各主要需求網(wǎng)點向顧客提供方便、營養(yǎng)的早套餐。
因?qū)W生人數(shù)眾多，還可推出學生營養(yǎng)快餐，既注重經(jīng)濟效益，又兼顧了社會效應。
(3)快餐公司形象策略
在位于商業(yè)區(qū)、旅游景點區(qū)的快餐廳充分顯示本公司的大人形象清潔、衛(wèi)生、實惠、溫馨。請專業(yè)公司為我們制定一套廣告計劃，從公司的特點出發(fā)，力求共性中個性。
四、投資計劃
由點做起，輻而為面。立足于一個地區(qū)特點的消費群，初期發(fā)展就應試形成一定的規(guī)模經(jīng)營，選擇好幾個經(jīng)營網(wǎng)點地址后，同時閃亮全登場。以后再根據(jù)發(fā)展，輻射全國經(jīng)營。
發(fā)展初期，大力發(fā)展西快餐尚未涉足的虛擬快餐公司和流動快餐公司服務，待公司實力有了一定的積累，并有了穩(wěn)定的顧客消費群體，再大力發(fā)展公司全面的服務策略。我們要根據(jù)人口流動密度居民收入水平，實際消費等因素，在商業(yè)區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)籌地大力發(fā)展前廳就餐的快餐經(jīng)營模式。
五、投資收益
不僅是利潤，更是服務和問話。作為這個行業(yè)的倡導者，希望本公司成為大人優(yōu)質(zhì)服務和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰，我們相信，只有在一種公平，理性的經(jīng)營思路下，不懈地堅持，其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面，從而在總體上促進中式快餐的形成和發(fā)展。
快餐公司創(chuàng)業(yè)計劃書2一、創(chuàng)業(yè)目標
發(fā)展中國真正意義上的快餐行業(yè)，利用合理有效的管理和投資，建立一定大型快餐連鎖公司。
二、市場分析
社會生活節(jié)奏加快，使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速，但洋快餐充斥使大部他市場都不得與中式快餐無緣。如何去占領(lǐng)那部分市場，是我們需要解決的問題。
調(diào)查表明，當人均收入達到--美元時，傳統(tǒng)的家務勞動將轉(zhuǎn)向社會。由此快餐業(yè)務的發(fā)展將進入急劇擴張的時刻，所以中國快餐市場將隨著我國經(jīng)濟發(fā)展而進入高速發(fā)展的階段。
目前，市面上滸的西式快餐其實并不適合國人對快餐的消費觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說，除了新奇，基本上是沒有什么美味可言。而且，快餐在美國的發(fā)展向來是以價格低廉而著稱的，是大眾日常消費的對象。但在中國的市場上，西式快餐的價格，還遠非大眾化所能接受的程度，這也決定了不可能性讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇快餐。
但考察現(xiàn)行中式快，小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴重，現(xiàn)行中式快餐的眾多弱點，給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會。只要我們能抓住這些市場機會，改善中式快餐經(jīng)營上的諸多缺陷，并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進入中式快餐市場占據(jù)較大市場份額的`創(chuàng)業(yè)計劃，是極有可能成功的。
三、實施方案
1.快餐服務業(yè)的模型。
以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過使顧客滿意，最終達到公司經(jīng)營理念的推廣。
2.目標市場的定位。
大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群：上班族+兒童+休閑族+其他。
3.市場策略。
產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標準化、管理科學化、經(jīng)營連鎖化。
(1)虛擬公司的名稱，員工的服裝，經(jīng)營的理念，內(nèi)部管理和總公司保持統(tǒng)一，但它們沒有過多的裝飾，也沒有營業(yè)餐廳，它們更像是一個快餐集裝配中心。它們接收公司的配送中心運來的相關(guān)制成品，只要單間加工，就可以成型了。虛擬公司的快餐產(chǎn)品訂是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務也是虛擬的，靠的是電話定購體系和快速運送體系，我們將建立送餐專線電話運送業(yè)務由統(tǒng)一的公司小巴和服務人員負責運送。
(2)流動快餐公司———早餐策略
針對早餐人口流動性大，時間緊迫的特點，我們將由模式統(tǒng)一的公司小巴和服務人員流動至各主要需求網(wǎng)點向顧客提供方便、營養(yǎng)的早套餐。
因?qū)W生人數(shù)眾多，還可推出學生營養(yǎng)快餐，既注重經(jīng)濟效益，又兼顧了社會效應。
(3)快餐公司形象策略
在位于商業(yè)區(qū)、旅游景點區(qū)的快餐廳充分顯示本公司的大人形象清潔、衛(wèi)生、實惠、溫馨。請專業(yè)公司為我們制定一套廣告計劃，從公司的特點出發(fā)，力求共性中個性。
四、投資計劃
由點做起，輻而為面。立足于一個地區(qū)特點的消費群，初期發(fā)展就應試形成一定的規(guī)模經(jīng)營，選擇好幾個經(jīng)營網(wǎng)點地址后，同時閃亮全登場。以后再根據(jù)發(fā)展，輻射全國經(jīng)營。
發(fā)展初期，大力發(fā)展西快餐尚未涉足的虛擬快餐公司和流動快餐公司服務，待公司實力有了一定的積累，并有了穩(wěn)定的顧客消費群體，再大力發(fā)展公司全面的服務策略。我們要根據(jù)人口流動密度居民收入水平，實際消費等因素，在商業(yè)區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)籌地大力發(fā)展前廳就餐的快餐經(jīng)營模式。
五、投資收益
不僅是利潤，更是服務和問話。作為這個行業(yè)的倡導者，希望本公司成為大人優(yōu)質(zhì)服務和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰，我們相信，只有在一種公平，理性的經(jīng)營思路下，不懈地堅持，其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面，從而在總體上促進中式快餐的形成和發(fā)展。
快餐公司創(chuàng)業(yè)計劃書3建立規(guī)范、健全的快餐公司管理模式，通過有效的管理和投資，建立一家大型快餐連鎖公司—特好特快餐公司。
市場分析
社會生活節(jié)奏普遍加快，給快餐業(yè)的存在和發(fā)展帶來了機遇與挑戰(zhàn)。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速，但洋快餐的優(yōu)勢地位使大部分市場與中式快餐無緣。如何逐步占領(lǐng)市場，是首先需要解決的問題。
調(diào)查顯示，當人均收入達到--美元時，傳統(tǒng)的家務勞動將轉(zhuǎn)向社會。中國快餐業(yè)將隨著我國經(jīng)濟發(fā)展而進入高速發(fā)展的階段。
目前，已經(jīng)存在的西式快餐并不適合國人對快餐的消費觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。而且，快餐在美國的發(fā)展向來是以價格低廉而著稱的，是大眾日常消費的對象。但在中國快餐市場上，西式快餐的價格，普遍大眾很難接受，這也決定了不可能讓工薪階層經(jīng)常去消費那份新奇“快餐”。
但通過對目前存在的一些中式快餐來看，小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴重，這些問題給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會。只要我們能抓住這些市場機會，改善中式快餐經(jīng)營中存在的問題，并發(fā)展我們的自己的特色，那么我們進入中式快餐市場并且占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計劃，是極有可能成功的。
快餐公司創(chuàng)業(yè)計劃書4一、創(chuàng)業(yè)目標
發(fā)展符合中國特色的快餐行業(yè)，利用合理有效的管理和投資，建立大型快餐連鎖公司。
二、市場分析
社會生活節(jié)奏越來越快，快餐業(yè)的存在和發(fā)展有了更為廣闊的市場。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速，但洋快餐充斥著大部分市場。真正的中國快餐發(fā)展緩慢。隨著人們生活水平的提高，及大城市生活節(jié)奏的加快，已經(jīng)有越來越多的人喜歡快餐這種餐飲方式。
目前，許多西式快餐不太適合中國人對快餐的消費觀念和傳統(tǒng)飲食需求。快餐在美國的發(fā)展是以價格低廉而著稱的，是大眾日常消費的對象。但在中國市場上，西式快餐價格比較高，并非大眾化消費。
同時，現(xiàn)存的中式快餐存在很多缺點，管理混亂，臟、亂、差的狀況十分嚴重，這給建立真正中國特色的中式快餐連鎖店提供了更多的市場機會。通過建立快餐連鎖公司，進入中式快餐市場世界創(chuàng)業(yè)實驗室(elab.icxo.com)，并占據(jù)較大市場份額。
三、實施方案
快餐服務業(yè)的模型：以顧客為中心，以顧客滿意為目的，推廣公司的經(jīng)營理念。
目標市場的定位：大眾能接受的中式快餐業(yè)。
顧客群：上班族、兒童、休閑族、其他。
市場策略：產(chǎn)品標準化、管理科學化、經(jīng)營連鎖化。
公司經(jīng)營策略：統(tǒng)一名稱、員工服裝、內(nèi)部管理、統(tǒng)一裝飾。建立快餐產(chǎn)品訂購中心，依靠電話定購和快速運送系統(tǒng)專門服務于家庭及上班族，由統(tǒng)一標志的運送車和服務人員負責運送。
早餐策略：針對早晨人口流動性大，上班時間緊迫的特點，將統(tǒng)一標志的公司運送車和服務人員流動至各主要需求網(wǎng)點向顧客提供方便、營養(yǎng)的早餐。在學校集中區(qū)域，推出學生營養(yǎng)快餐，既注重經(jīng)濟效益，又兼顧了社會效應。
形象策略：在商業(yè)區(qū)、旅游區(qū)的快餐廳，統(tǒng)一標識，充分展示公司形象，給人一種清潔、衛(wèi)生、實惠、溫馨的氛圍。
四、投資計劃
首先立足于特點區(qū)域的消費群，初期發(fā)展具備一定規(guī)模效益、有了一定積累、有了穩(wěn)定的顧客消費群體后，選擇幾個有特點的城市經(jīng)營網(wǎng)點全面推廣，加大宣傳，最終輻射到全國各地。
五、投資收益
在追求利潤的同志，將提高服務質(zhì)量放在公司發(fā)展的首要目標，因為服務是事業(yè)成敗的關(guān)鍵。通過優(yōu)質(zhì)的服務理念，使大眾普遍接受真正具有中國特色的快餐業(yè)發(fā)展，促進中式快餐的發(fā)展。
快餐公司創(chuàng)業(yè)計劃書51、特好特快餐服務業(yè)的模型。
以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過使顧客滿意，最終達到公司經(jīng)營理念的推廣。
2、目標市場定位。
普通大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群：上班族、兒童、休閑族、游客及其他。
3、市場策略。
產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標準化、管理科學化、經(jīng)營連鎖化。
(1)“虛擬公司”名稱，員工服裝，經(jīng)營理念，內(nèi)部管理和總公司保持統(tǒng)一，但它們沒有過多的裝飾，也沒有營業(yè)餐廳，它們更像是一個快餐集裝配送中心。它們接收公司的配送中心運來的相關(guān)制成品，只要單間加工，就可以成型了。虛擬公司的快餐產(chǎn)品主要提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務也是虛擬的，靠的是電話定購體系和快速運送體系，通過建立送餐專線電話運送業(yè)務，由統(tǒng)一的公司小巴和服務人員負責運送。
(2)流動快餐公司--早餐策略
針對早餐人口流動性大，時間緊的特點，我們由統(tǒng)一模式的公司小巴和服務人員流動至各主要需求網(wǎng)點向顧客提供方便、營養(yǎng)的套餐。因?qū)W生人數(shù)眾多，在學校附近推出學生營養(yǎng)快餐，抓好“營養(yǎng)”食品的宣傳，既注重經(jīng)濟效益，又兼顧社會效應。
(3)快餐公司形象策略
在位于商業(yè)區(qū)、旅游景點區(qū)的快餐廳充分顯示本公司的公司形象--清潔、衛(wèi)生、實惠、溫馨。請專業(yè)廣告公司制定一套廣告計劃，從公司的特點出發(fā)，凸顯特好特快餐的特色。
投資計劃“以點帶面”。立足于一個地區(qū)特點的消費群，初期發(fā)展形成一定的規(guī)模經(jīng)營，選擇好幾個經(jīng)營網(wǎng)點地址后，同時推出快餐業(yè)務。以后再根據(jù)事業(yè)發(fā)展，逐步向大中城市推廣。
關(guān)鍵詞：“五型企業(yè)” 全員績效考核 創(chuàng)新 實施
1 “五型企業(yè)”全員績效考核體系的創(chuàng)新與實施的產(chǎn)生背景
“五型企業(yè)”建設是落實科學發(fā)展觀，從注重規(guī)模、速度的外延式發(fā)展轉(zhuǎn)向注重質(zhì)量、效益的內(nèi)涵式發(fā)展的重要標志，也是進一步轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，提高發(fā)展質(zhì)量，提升管理品質(zhì)的務實之舉。打造“五型企業(yè)”是神華集團2006年作出的重要戰(zhàn)略決策，神寧集團從2007年起，從績效考核人手，開始推動“五型企業(yè)”建設，把“五型企業(yè)”建設列為發(fā)展戰(zhàn)略，羊場灣煤礦作為“五型企業(yè)”建設績效考核的最早施行單位之一，一直積極地推動這項工作，時至今日，取得了良好的效果。
2 “五型企業(yè)”全員績效考核體系的創(chuàng)新與實施的基本內(nèi)涵
“五型企業(yè)”全員績效考核體系的創(chuàng)新與實施的基本內(nèi)涵包括以下各個方面：“五型企業(yè)”全員績效考核體系的創(chuàng)新與實施以績效計劃、績效輔導、績效考核、績效反饋作為全員績效管理常規(guī)的四個環(huán)節(jié)組成的閉路循環(huán)為基礎(chǔ)（亦稱績效管理的PDCA循環(huán)），與“五型企業(yè)”戰(zhàn)略思想相結(jié)合，形成以下七項內(nèi)容：
2.1 “五型企業(yè)”建設全員績效管理。“五型企業(yè)”全員績效考核體系的創(chuàng)新與實施闡明了推進與實施“五型企業(yè)”全員績效管理體系建設的作用與意義。
2.2 如何制定績效計劃。“五型企業(yè)”全員績效考核體系的創(chuàng)新與實施詳細介紹了為什么制定績效計劃，并說明了如何制定科室和區(qū)隊的績效計劃。
2.3 如何形成績效指標體系。“五型企業(yè)”全員績效考核體系的創(chuàng)新與實施介紹了績效指標體系的構(gòu)成，指標提取的路徑和方法以及有關(guān)的原則和衡量標準，提出了指標設計中的常見問題及解決方法，并對權(quán)重和周期的設計進行了簡單介紹。
2.4 績效輔導與溝通。“五型企業(yè)”全員績效考核體系的創(chuàng)新與實施詳細介紹了績效輔導與溝通的方法。
2.5 績效考核實施。“五型企業(yè)”全員績效考核體系的創(chuàng)新與實施介紹了績效考核的組織以及對科室、區(qū)隊、中高層管理人員的考核實施過程，并重點介紹了績效會議，這一對中高層管理人員進行績效考核和改進的有效途徑。
2.6 如何進行績效反饋。“五型企業(yè)”全員績效考核體系的創(chuàng)新與實施介紹了績效反饋的目的、績效反饋面談及績效診斷與改進的方法，簡單介紹了績效考核結(jié)果應用。
2.7 績效考核文件的使用與保存。“五型企業(yè)”全員績效考核體系的創(chuàng)新與實施簡單介紹了績效考核文件的使用和保存方法。
3 “五型企業(yè)”全員績效考核體系的創(chuàng)新與實施的具體做法及注意事項
3.1 “五型企業(yè)”全員績效考核體系的創(chuàng)新與實施的目的 通過制定績效計劃，員工可以了解本績效周期的工作安排和目標，以及將會遇到的障礙和可能的解決辦法，從而提高員工的工作積極主動性，進而提高工作績效。
3.2 制定副礦長目標責任書 副礦長在績效會議召開前要為會議的召開做準備。其內(nèi)容是上一年度目標責任書完成情況及總結(jié)，主要問題分析及改進措施，新一年度目標責任書的制定。
3.3 制定科級干部績效計劃書 科長負責本科室內(nèi)副科長績效計劃書制定。首先，每月初科長對本部門本月度的工作計劃、任務、目標等進行梳理，制定出績效方案，報礦領(lǐng)導批準后，進行分解，把任務分配給自己以及相關(guān)副科長。科長要對副科長逐一商談，確定當月的績效計劃。
3.4 制定科室員工績效計劃書 科室員工考核周期以周考核為主，主要考核本周內(nèi)相關(guān)人員主要任務完成情況。任務的完成從完成的質(zhì)量、數(shù)量及是否準時完成任務方面考查。
3.5 制定區(qū)隊管理人員績效計劃書 區(qū)隊負責人組織區(qū)隊全員制定績效計劃書。按照“誰主管誰，誰負責誰”層層分解，上下溝通制訂績效計劃書。
3.6 制定區(qū)隊班組績效計劃書 每月末在主管副隊長的指導下，工班長分解本班組目標任務，班組成員明確自己的崗位職責，并承擔相應的目標任務，形成計劃方案。
3.7 制定績效計劃書時注意事項 管理者注意溝通的方法和營造環(huán)境氛圍，才能形成較高質(zhì)量的績效計劃書。制定績效計劃書的過程是全員參與達成共識并做出承諾的過程。績效計劃書完成后進入實施階段并不是一成不變的而是動態(tài)的。如果情況發(fā)生變化，可根據(jù)實際情況進行局部調(diào)整或全部調(diào)整。
4 “五型企業(yè)”全員績效考核體系的創(chuàng)新與實施的效果考核評價體系
想了解效果評價必先了解管理系統(tǒng)，“五型企業(yè)”全員績效考核體系的創(chuàng)新與實施的績效管理系統(tǒng)的流程圖如圖1所示：
“五型企業(yè)”全員績效考核體系的創(chuàng)新與實施的效果評價體系的大致流程如圖2所示，具體可以從下列幾個方面來闡述：
4.1 建立考核評價的組織機構(gòu) 根據(jù)《羊場灣煤礦“五型企業(yè)”建設綜合績效考核管理辦法（試行）》，評價組織機構(gòu)構(gòu)成如下：
建立“五型企業(yè)”考評領(lǐng)導小組及考評辦公室，領(lǐng)導小組全面領(lǐng)導礦“五型企業(yè)”建設綜合績效考核評價工作；領(lǐng)導小組下設“五型企業(yè)”建設綜合績效考評辦公室，考評辦公室組織實施礦對各單位的績效考核評價工作。
4.2 制定績效考核評價的原則
4.2.1 公開公正公平原則 考核人在對被考核人進行績效考核的過程中，客觀公正地對被考核人員進行考核評價，并進行公開。
4.2.2 反饋原則 考核人在對被考核人進行績效考核的過程中，需要把考核結(jié)果反饋給被考核者，同時聽取被考核者對考核結(jié)果的意見，對考核結(jié)果存在的問題及時修正或做出合理解釋。
4.2.3 公私分明原則 績效考核是針對工作業(yè)績進行的考核，績效考核應就事論事而不可將與工作無關(guān)的因素帶入考核工作。
4.2.4 時效性原則 績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合的評價，不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績。
4.2.5 績效考核評價并召開會議
①會議性質(zhì) 績效會議是企業(yè)經(jīng)營活動中的重要會議，既是礦及各科室區(qū)隊月度、季度及年度績效工作完成情況的考評總結(jié)，又是績效的溝通、診斷和改進提升過程，也是礦績效管理新一輪循環(huán)的開始。②會議目的 對各部門績效考核情況進行審議、檢討和評價，以持續(xù)改進提升員工、部門和企業(yè)的績效。增強部門各部門團結(jié)合作，提供一個公開、公平、平等、公平的質(zhì)詢與辯解的平臺，進行績效溝通。協(xié)調(diào)和解決績效考核過程中所暴露的問題和遇到的矛盾，分析其原因并提出策略措施。根據(jù)新一月度、季度及年度礦經(jīng)營目標和發(fā)展戰(zhàn)略，研究制訂工作計劃和經(jīng)營目標，并分解到各部門。③會議召開時間 績效會議可以分為年度績效會議、季度績效會議、月季度績效會議。其中，年度績效會議一般在每年的1月中旬召開；季度績效會議一般在1月、4月、7月、10月中旬召開；月度會議在每月下旬召開。同一月份的年度、季度、月度會議要合并在一起召開。④會議小結(jié) 會議結(jié)束后，由主持人對績效改進會進行總結(jié)；內(nèi)容主要包括：對優(yōu)秀部門給予表揚、對績效不佳的給予指導和鼓勵、會議關(guān)鍵環(huán)節(jié)點評，本次績效改進會議中存在的問題、成功經(jīng)驗、對下次績效改進會的期望。
關(guān)鍵詞：市場營銷專業(yè)；職業(yè)資格認證；cmat認證；課程置換；應用型本科
近年來，市場營銷一直是人才市場招聘的熱門專業(yè)，全國已有515所高校開設了市場營銷專業(yè)，且每年以10%～20%的幅度增長，因此，營銷人才既有良好的就業(yè)前景，又面臨巨大的就業(yè)競爭壓力。為適應企業(yè)用人制度對營銷執(zhí)業(yè)資質(zhì)的要求，許多應用型本科院校開展了職業(yè)資格認證，針對實際情況，采用最優(yōu)的認證模式進行培訓，提高“市場營銷經(jīng)理助理”資格證書的含金量，是高校市場營銷專業(yè)有效實施“雙證制”的重要保證。
現(xiàn)行cmat認證模式分析
市場營銷職業(yè)管理人員執(zhí)業(yè)資質(zhì)規(guī)定了三個等級：市場營銷總監(jiān)、市場營銷經(jīng)理、市場營銷經(jīng)理助理。市場營銷經(jīng)理助理是企業(yè)的基層管理人員，協(xié)助部門經(jīng)理完成日常的事務性工作，是營銷專業(yè)畢業(yè)生最先從事的職業(yè)崗位。
現(xiàn)有的市場營銷經(jīng)理助理資格認證考試（簡稱cmat）在分析市場營銷經(jīng)理助理的素質(zhì)、知識和能力要求的基礎(chǔ)上，確定綜合知識與能力考核的內(nèi)容，主要由營銷原理和營銷實務兩個模塊構(gòu)成。經(jīng)理助理級別的評定方法采用百分制，成績60分以上為合格，采用閉卷筆試形式。目前，cmat助理認證已在全國多所高校舉辦，來自各個專業(yè)的大學生和社會學員通過認證已在市場營銷經(jīng)理助理的職位上發(fā)揮作用。
對于市場營銷專業(yè)的學生而言，在大學期間已學過cmat培訓的兩個模塊的理論知識，90%以上的學生希望通過cmat認證，提升實踐操作能力和解決企業(yè)實際問題的能力。以“課程置換”方式進行cmat認證模式的創(chuàng)新，是將營銷理論與實踐有機結(jié)合，在市場營銷專業(yè)實施“雙證制”的新嘗試。
市場營銷專業(yè)開展cmat認證的模式創(chuàng)新
從2009年開始，經(jīng)教育部考試中心和中國市場學會批準，我校市場營銷專業(yè)的學生申請市場營銷經(jīng)理助理資格證書無須參加cmat考試，而是以“課程置換”的方式，考核評估依據(jù)學校教務處開具的該學生《市場營銷學》、《商務談判》、《營銷策劃》、《市場調(diào)查與預測》等市場營銷專業(yè)課程中任意一門課程的校級考試成績?yōu)闇剩ㄕn程考試成績不能低于60分），同時撰寫一份《營銷計劃書》，經(jīng)過評審合格后即可頒發(fā)證書，其認證培訓的流程如圖1所示。
該模式是學生在指導教師的指導下制定調(diào)研計劃，設計調(diào)查問卷，收集企業(yè)第一手資料，處理和分析數(shù)據(jù)，利用所學的理論知識，結(jié)合實際撰寫《營銷計劃書》。能夠鍛煉學生的市場調(diào)查和綜合分析能力以及解決企業(yè)實際問題的能力，還可以提高學習興趣，為以后的專業(yè)學習打下良好的基礎(chǔ)，真正達到“以考促學”的目的。
市場營銷專業(yè)以課程置換開展cmat認證的實踐
黑龍江科技學院是應用型本科院校，市場營銷專業(yè)采用“3+1”的人才培養(yǎng)模式，注重學生職業(yè)營銷技能訓練，實施了“課程置換”的cmat認證新模式。該項目從第四學期的第14周開始，二年級的學生已有《市場營銷學》、《現(xiàn)代推銷學》、《消費者行為學》等專業(yè)課為基礎(chǔ)，cmat認證相當于本科生的學年論文，學生按指導教師的研究方向自主選擇導師，實行“一對一”的指導。具體步驟如下。
進行個性化分析指導教師要讓學生寫一份職業(yè)生涯規(guī)劃，并對自身的成長經(jīng)歷進行描述，對性格特征、處事風格、興趣愛好進行自我剖析，通過對學生的深入了解，為其大致選定某一個行業(yè)的研究方向，指定參考書目，制定為期3個月的認證實施計劃，讓學生上網(wǎng)收集相關(guān)資料，加深對選題行業(yè)的認識，最終確定個性化的cmat專業(yè)學習計劃。
合理確定選題研究選題是《營銷計劃書》能否順利完成的關(guān)鍵，好的選題可使學生的調(diào)研容易實現(xiàn)，資料的收集和寫作相對容易。一般先針對企業(yè)的熱點和難點問題，提供若干選題方向由學生選擇感興趣的專題，也可自由選題；確定選題后，要向指導教師上交6～8篇相關(guān)參考文獻資料；教師根據(jù)學生的實際情況，將選題細化為宜于調(diào)查研究和可操作的子題目；子題目確定后，學生圍繞課題進行相關(guān)理論的學習，擬定調(diào)研計劃并收集相關(guān)的二手資料，研究選題一般在第17周之前完成。
深入企業(yè)調(diào)研實踐分為兩個環(huán)節(jié)，第17周由指導教師進行集中輔導，對《營銷計劃工作表》和《營銷計劃——決策指南》進行講解和指導，并對企業(yè)調(diào)研工作進行前期準備，如明確調(diào)研計劃、設計調(diào)查問卷、了解與企業(yè)人員接觸的注意事項等。這個環(huán)節(jié)中確定調(diào)研企業(yè)很重要，可通過實習基地或由學生自主聯(lián)系；第18周進行集中調(diào)研，教師可通過電話或網(wǎng)絡進行全程指導，學生在獲取第一手資料后，可以利用暑假實踐機會深入了解企業(yè)，以便做出有針對性的營銷計劃。學生的資料整理、數(shù)據(jù)分析等研究工作可以在暑假期間獨立完成，指導教師要與學生及時溝通，給予指導。
撰寫市場營銷計劃書市場營銷計劃書的撰寫在第五學期的前5周完成，利用課余時間。學生將市場調(diào)研報告和已完成的《營銷計劃工作表》和《營銷計劃——決策指南》交給指導教師，根據(jù)營銷計劃寫作大綱的要求，師生共同確定寫作提綱，按照市場分析、營銷策略和行動計劃三部分內(nèi)容進行撰寫，字數(shù)要求在3000字以上。數(shù)據(jù)要利用統(tǒng)計學軟件和圖表進行處理。報告結(jié)構(gòu)要完整，分析要充分，選擇同一企業(yè)不同題目的學生可以互相研討。指導教師要對學生的報告提出修改意見，對提交的《營銷計劃書》進行最后把關(guān)。
進行測評認證在9月末，匯總學生置換課程的考試成績，并到教務處蓋章后，將考試成績單、學生的《營銷計劃書》和認證費統(tǒng)一交到中國市場營銷資格認證培訓辦公室，由中國市場學會指定行業(yè)內(nèi)知名營銷專家組統(tǒng)一進行評審，成績合格者頒發(fā)“市場營銷經(jīng)理助理”資格證書。美國市場管理協(xié)會（amma）營銷人才評價標準已與cmat評價標準達成互認，通過cmat考試的學生還將獲得amma證書，cmat-amma聯(lián)合認證更能體現(xiàn)證書的國際性、發(fā)展性和應用的廣泛性，具有更高的獲取價值。
目前，我校已有多名專業(yè)學生選擇“課程轉(zhuǎn)換”的認證模式，選題涉及連鎖經(jīng)營、零售、轎車市場、消費品市場、網(wǎng)絡營銷等不同領(lǐng)域，完成了《營銷計劃書》的寫作，達到了預期的效果，對提高學生的營銷技能和分析問題、解決問題的能力以及對完成后兩年的專業(yè)學習幫助很大。實踐證明，在市場營銷專業(yè)以課程置換方式進行cmat認證模式的創(chuàng)新具有可行性，取得了很好的示范效應，增強了市場營銷專業(yè)學生對cmat價值的認可，有利于cmat認證在本科院校的進一步推廣。
以課程置換開展cmat認證應注意的問題
要做好學生的選題工作（1）選題不要過大，應具有可操作性。選題若過于寬泛，學生便無從著手，研究的針對性就差，獲得資料的難度也大，最后往往進行不下去。因此，教師應針對學生的選題，找到一個合適的切入點，比如，選擇某一市場或企業(yè)某一產(chǎn)品的研究比較容易，第一手資料容易得到，也有研究意義。（2）選題要有價值和時效性。選題要結(jié)合當前的經(jīng)濟形勢，應是企業(yè)或行業(yè)迫切需要解決的熱點或焦點問題，對實踐有指導意義和參考價值，選題要新穎，有一定的創(chuàng)新性。（3）選題應盡量與指導教師的研究方向一致。這樣教師就可以給予具體的有針對性的指導，并為學生提供研究資料，同時，學生也可為教師的科研提供第一手資料，使研究成為教學相長的過程。
要建設“雙師型”師資隊伍cmat認證重在學生職業(yè)技能的培養(yǎng)，對教師的實踐指導能力要求較高。目前，多數(shù)高校教師缺乏實踐經(jīng)驗。因此，應制定有效的師資培養(yǎng)規(guī)劃，有一定實踐經(jīng)驗的教師可到高校去“盯課”；沒有實踐經(jīng)驗的教師可去企業(yè)掛職鍛煉。在鼓勵教師以老帶新開展企業(yè)營銷培訓、項目咨詢的同時，可引導教師將咨詢項目的經(jīng)驗與cmat認證項目相結(jié)合，實現(xiàn)教師科研與cmat認證的相互促進，形成良性循環(huán)；中國市場學會應更多地組織相關(guān)的師資培訓和企業(yè)調(diào)研以及產(chǎn)學研合作等，提高cmat培訓的實效。
要加強指導教師全過程管理以課程轉(zhuǎn)換方式開展cmat認證，對于市場營銷專業(yè)而言，是一個重要的實踐教學環(huán)節(jié)。為此，師生要端正態(tài)度，認真對待，加強全過程管理。指導教師對于選題、調(diào)研、寫作、提交等每一個環(huán)節(jié)都要加強指導和管理，與學生一起完成任務，真正幫助學生在全過程中受益，并形成口碑效應，使cmat認證能夠長期開展下去。
要建立穩(wěn)定、充足的實踐基地《營銷計劃書》的撰寫要求學生必須深入企業(yè)調(diào)研。實踐基地建設是cmat認證項目成功的關(guān)鍵，也是制約cmat認證開展的“瓶頸”問題。要動員各種力量建立穩(wěn)定的實踐基地和分散性的實習單位，拓寬實踐渠道。同時，可以聘請企業(yè)人員擔任第二指導教師，制定學生深入企業(yè)實習的各種制度，規(guī)范學生的行為，提高調(diào)研的實效性，真正實現(xiàn)校企聯(lián)合培養(yǎng)市場營銷經(jīng)理助理人才的目標。
參考文獻：
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關(guān)鍵詞：中職學生；創(chuàng)業(yè)教育；賽飛培訓
賽飛（CEFE）是“Competency－basedEconomiesthroughFormationofEnterprise”的簡稱，意思是“基于個人能力基礎(chǔ)之上的公司創(chuàng)建和企業(yè)管理”。它是一項由德國技術(shù)合作公司發(fā)展和推廣的針對中小規(guī)模企業(yè)發(fā)展的企業(yè)家培訓理念。我國教育部在《面向21世紀教育振興行動計劃》中明確指出：“要加強對教師和學生的創(chuàng)業(yè)教育。”但從近幾年的實踐來看，效果并不顯著，社會上大中專畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)成功的案例并不多，更不用說年齡和經(jīng)驗不占優(yōu)勢的中職學生。筆者以廣西賀州市經(jīng)濟干部管理中等專業(yè)學校（下稱“經(jīng)濟干校”）為例，初探賽飛創(chuàng)業(yè)培訓模式，提出了中職學校開展賽飛創(chuàng)業(yè)培訓的一些建議。
1我校開展創(chuàng)業(yè)教育的背景
我校對中職生的創(chuàng)業(yè)教育納入了《職業(yè)生涯規(guī)劃》課程的范疇，開設一些諸如口才訓練、就業(yè)禮儀等課程作為創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育的課程，沒有專門的創(chuàng)業(yè)培訓，學校的創(chuàng)業(yè)教師大多是由公共課老師承擔，側(cè)重于就業(yè)觀念的培養(yǎng)和就業(yè)理念、禮儀的培養(yǎng)，很少系統(tǒng)的涉及到具體的創(chuàng)業(yè)思路、創(chuàng)業(yè)步驟、創(chuàng)業(yè)方法和創(chuàng)業(yè)理念，學生缺乏創(chuàng)業(yè)精神，更缺少創(chuàng)業(yè)能力。為了探索出一條適合中職生創(chuàng)業(yè)培訓的路子，我校自2010年到2014年，先后派出包括校長、教研室副主任等在內(nèi)的5名老師參加“賽飛”創(chuàng)業(yè)輔導師的培訓，并把賽飛創(chuàng)業(yè)培訓班引進校園進行試點培訓。通過培訓發(fā)現(xiàn)，賽飛創(chuàng)業(yè)培訓靈活的教學方法、多角色的互動使得中職生在課堂中“動”起來，學生不僅激發(fā)創(chuàng)業(yè)潛能、明確和提高個人創(chuàng)業(yè)能力以及編寫商業(yè)計劃書，不僅有助于學生向本專業(yè)方向進行創(chuàng)業(yè)，更調(diào)動學生學習主動性，開闊了畢業(yè)后的就業(yè)前景。
2開展賽飛創(chuàng)業(yè)培訓的必要性
2．1中職學校教育目標轉(zhuǎn)變的需要：
創(chuàng)業(yè)教育相對于就業(yè)教育而言是一種全新的教育理念，創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)學生具有開創(chuàng)個性的新一代創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的思想，而賽飛創(chuàng)業(yè)培訓就是一門系統(tǒng)的以開發(fā)學生創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)，培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神及創(chuàng)業(yè)綜合能力，成為職業(yè)教育的新領(lǐng)域、新亮點的課程。引進賽飛創(chuàng)業(yè)培訓，旨在使我校職業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育并軌實施，職業(yè)技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)在學校同步培養(yǎng)。
2．2發(fā)展創(chuàng)業(yè)教育是中職學生健康全面發(fā)展的需要：
新形勢的“十二五”規(guī)劃和經(jīng)濟社會的發(fā)展對中職生也提出了新的要求，在此要求下，中職創(chuàng)業(yè)教育的創(chuàng)業(yè)人才培訓理應跟上時代對人才的新的素質(zhì)要求。賽飛創(chuàng)業(yè)培訓的內(nèi)容主要分為四個部分：創(chuàng)業(yè)者適不適應創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)者的基本素質(zhì)和能力提升、創(chuàng)業(yè)項目的選擇、商業(yè)計劃書的撰寫。在培訓過程中注重于動手學習方法，采用國內(nèi)很少見的互動式、啟發(fā)式、分組游戲、場景模擬、模擬訓練、角色扮演、現(xiàn)場點評、實地研究以及經(jīng)驗分享等方式，最大程度的調(diào)動學生學習的主動性和積極性，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新思維，獲得健康全面的發(fā)展。
3賽飛創(chuàng)業(yè)培訓讓中職課堂“活”起來
3．1獨特理念，樹立創(chuàng)業(yè)意識，激發(fā)創(chuàng)業(yè)潛能：
賽飛培訓的核心是通過在培訓中采用動手學習、實驗性的學習方法幫助學生加強商業(yè)活動所需的競爭力，開發(fā)學員的創(chuàng)業(yè)能力，通過實踐學習幫助他們制定自己的商業(yè)計劃書或可行性調(diào)研報告。該培訓活動的一個特色是，在培訓結(jié)束時，邀請政府、企業(yè)、銀行等專業(yè)人士對學員們制定的商業(yè)計劃書進行評估，從而讓學員們清楚地了解到銀行方面在考慮發(fā)放貸款時有哪些要求，及時規(guī)避創(chuàng)業(yè)中的風險。3．2創(chuàng)新教法，培養(yǎng)團隊意識，激發(fā)創(chuàng)新精神
（1）“小而精”的班級組織，靈活的課堂模式：
賽飛創(chuàng)業(yè)培訓模式最基本的原則是堅持“以生為本”，小班教學，每個班人數(shù)在30人以內(nèi)，充分注重每位學生的能動性。與傳統(tǒng)的“講臺—課桌”模式不同，賽飛培訓課堂根據(jù)不同的課程內(nèi)容需求，課桌椅多呈“U”字形、一字型、環(huán)形、“回”字形等結(jié)構(gòu)布置；教學設備除電教化設備外，還配備有移動白板、定卡板、卡紙等直觀課程道具。靈活多變的課堂布置使師生、生生可以面對面交流，促進師生間的有效溝通，還縮進了師生的心理距離，使學生對教學內(nèi)容進行多角度的討論和分析；教學設備的多樣性，也有利于及時將培訓的核心內(nèi)容和學生的問題呈現(xiàn)在卡紙、白板上，使學生一目了然。
（2）組建團隊，模擬企業(yè)經(jīng)營管理為培訓主脈路：
賽飛培訓以創(chuàng)辦微小企業(yè)的具體方法為組織教學的主脈路。培訓前期學生通過統(tǒng)一期望值、個人目標設定、市場調(diào)研、可行性分析等，根據(jù)中職生的能力、條件、專業(yè)及所在地市場需求等創(chuàng)辦的虛擬企業(yè)，并且根據(jù)成員特點組建企業(yè)所需的團隊；培訓中期虛擬企業(yè)通過運用宏觀／微觀篩選、“SWOT”分析等設計并制定商業(yè)計劃、編制市場營銷計劃和財務計劃，通過飛鏢游戲、信封游戲、蓋樓游戲等模擬經(jīng)營使學生深入了解企業(yè)管理的各要素，掌握企業(yè)經(jīng)營的步奏和方法；培訓后期邀請邀請政府、企業(yè)、銀行等專業(yè)人士對學員們制定的商業(yè)計劃書進行評估，對優(yōu)秀的商業(yè)計劃書加以指導推向市場。
（3）注重實踐，構(gòu)建以案例為主線的課程體系：
教學方法決定教學效果。賽飛培訓打破了目前中職學校的創(chuàng)業(yè)培訓沿襲傳統(tǒng)課堂的“講授—接受”教學模式，采用“案例教學法”、“模擬創(chuàng)業(yè)教學法”和“實踐教學法”等教學方法，構(gòu)建適應學生心理特點的創(chuàng)業(yè)教育教學模式。在培訓課程的設計上，結(jié)合各專業(yè)特點，引用了一些企業(yè)管理、市場營銷理論和財會分析知識。如斯坎普（Scamper）、強弱危機綜合（SWOT）分析法等理論，通過這些理論的學習，可提高學生對創(chuàng)業(yè)的個人能力發(fā)掘；而頭腦風暴、項目選擇、市場營銷、創(chuàng)業(yè)項目的選擇、可行性分析營銷模式、管理模式等內(nèi)容中，能使學生獲得有關(guān)企業(yè)的感性認識和創(chuàng)辦企業(yè)的意識；創(chuàng)業(yè)時的現(xiàn)金流、成本利潤概念、盈虧平衡點的計算，能幫助他們最大程度地規(guī)避市場風險，充分整合各種有利于中職學生創(chuàng)業(yè)的社會資源，最大限度地幫助他們成功。
4結(jié)論
創(chuàng)業(yè)教育對于職業(yè)學校來說是一個新的課題，指導老師最好是行業(yè)經(jīng)驗豐富、責任心強的骨干教師，同時，學校還要利用各種途徑加強創(chuàng)業(yè)教育師資的培養(yǎng)。教師也要按照創(chuàng)業(yè)教育的教學要求努力提升自我，積極進行社會調(diào)研和社會實踐，親身參與創(chuàng)業(yè)實踐，不能停留在“紙上談兵”的階段。只有創(chuàng)業(yè)教育教師的創(chuàng)業(yè)水平提高了，才能更好地培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識，指導學生創(chuàng)業(yè)工作。
參考文獻
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第一條為了進一步規(guī)范、完善我市SIYB創(chuàng)業(yè)培訓的教學管理工作，確保教學質(zhì)量，最大限度地提高創(chuàng)業(yè)成功率，根據(jù)我市的實際情況，制定出本教學管理細則。
第二條市創(chuàng)業(yè)培訓領(lǐng)導組辦公室負責全市的創(chuàng)業(yè)培訓工作。包括創(chuàng)業(yè)培訓的教學管理，技術(shù)指導，師資隊伍建設，質(zhì)量評估和培訓推廣開發(fā)工作。
二、SYB培訓機構(gòu)的管理
第三條培訓機構(gòu)應具備的條件
1、符合《創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)》中國項目（SIYB）操作指南的相關(guān)要求。
2、教學管理應配備專用計算機、打印機等必須設備，并開通中國項目網(wǎng)站（網(wǎng)址：），培訓期間的茶歇要有專門的場地，不得與培訓教室混用。
3、各項管理制度健全，使用統(tǒng)一的“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”（SIYB）中國項目“馬蘭花”標識。報名須知、工作流程等要公示上墻。
第四條培訓機構(gòu)必須選派專人負責教學組織、教學管理、學員管理和培訓實施工作。
第五條培訓機構(gòu)應派專人擔任培訓班班主任，協(xié)助SYB教師做好各項教學教務工作，負責學員考勤，發(fā)放、收集、匯總每日意見反饋表，了解掌握學員的基本要求和學習情況，隨時改進工作。
第六條每期SYB培訓班結(jié)束后，培訓機構(gòu)應按要求整理、匯總創(chuàng)業(yè)培訓原始檔案。檔案資料包括：
1、學員入學登記表；
2、參訓學員身份證復印件；
3、已創(chuàng)業(yè)學員營業(yè)執(zhí)照復印件；
4、《再就業(yè)優(yōu)惠證》或《就業(yè)失業(yè)證》復印件；
5、每日意見反饋表；
6、培訓評估表；
7、考試卷；
8、綜合成績匯總表；
9、培訓班活動報告；
10、學員創(chuàng)業(yè)計劃書。
三、培訓實施及教學管理
第七條SYB培訓的實施，分為學員報名、初審、篩選、分班、開班準備及審批、實施培訓、日常培訓監(jiān)督管理、結(jié)業(yè)考核、結(jié)業(yè)審核及發(fā)證等工作環(huán)節(jié)。具體要求如下：
1、培訓學員的報名、篩選、分班工作由各培訓機構(gòu)負責。各培訓機構(gòu)首先要全方位開展創(chuàng)業(yè)培訓項目的宣傳推介工作，招生時應按照SYB技術(shù)要求認真開展學員的面試、篩選，把具有較強創(chuàng)業(yè)愿望和已創(chuàng)業(yè)的微小創(chuàng)業(yè)主吸收到SYB培訓中，并按學員情況分類編班。
2、報名手續(xù)。篩選教師應按SYB培訓入學登記表（1份），認真評分，提出錄取意見并簽字，核查學員提供的所有資料、證件的原件、復印件；填寫學員登記匯總表，一并報培訓機構(gòu)進行審核，然后歸類存檔。
3、培訓初審。培訓機構(gòu)提出開班申請報市創(chuàng)業(yè)培訓領(lǐng)導組辦公室，市創(chuàng)業(yè)培訓領(lǐng)導組辦公室根據(jù)各培訓機構(gòu)的開班申請，審核培訓學員情況，檢查教學場所及設施準備情況等相關(guān)準備工作。
4、開班審批。經(jīng)市初審達到開班條件后，報省廳核準、同意后方可開班。
5、實施培訓。各培訓機構(gòu)在實施培訓前要進行開班動員，宣傳國家的積極就業(yè)政策及SIYB培訓政策，進一步激發(fā)學員的創(chuàng)業(yè)熱情。創(chuàng)業(yè)培訓的日常管理由各培訓機構(gòu)負責，并按照創(chuàng)業(yè)培訓的技術(shù)要求提供技術(shù)支持，同時進行教學監(jiān)督管理。監(jiān)督的內(nèi)容包括：學員的到課率、教學設施、設備的使用情況，授課教師的授課方式、內(nèi)容、進度、每日意見反饋的處理情況及培訓機構(gòu)的教學管理工作等。
6、結(jié)業(yè)考試。SYB培訓結(jié)業(yè)包括考試成績、創(chuàng)業(yè)演講成績、創(chuàng)業(yè)計劃書成績?nèi)糠帧Ｅ嘤柦Y(jié)束后，由各培訓機構(gòu)組織結(jié)業(yè)考試。每一位學員都要針對自己的創(chuàng)業(yè)項目，運用所學理論進行創(chuàng)業(yè)計劃演講。培訓教師要輔導學員完成創(chuàng)業(yè)計劃書。市、縣兩級勞動保障局負責巡視督考，建立試題庫，負責統(tǒng)一命題制卷。
7、總結(jié)評估。為確保教學質(zhì)量，培訓班的總結(jié)評估包括學員座談會、班級總結(jié)、SYB培訓評估。
四、培訓要求
第八條嚴格按照《項目操作指南》的要求，規(guī)范運作。培訓實行小班教學，每班學員不得超過30人。
第九條培訓課時不得少于80學時。培訓教室課桌以“U”字型擺放。茶歇應配備2種以上的飲品、2種以上的水果、糕點，并能滿足茶歇使用。
第十條教師必須按照“一對一”的個性化指導原則，針對性地指導學員完成《創(chuàng)業(yè)計劃書》。
第十一條學員取得《創(chuàng)業(yè)培訓合格證書》后，培訓機構(gòu)要配合市創(chuàng)業(yè)培訓領(lǐng)導組對每個學員進行六個月以上的跟蹤服務，并定期將跟蹤匯總表報市創(chuàng)業(yè)培訓領(lǐng)導組辦公室。
第十二條各培訓機構(gòu)必須在開班前一周將有關(guān)申請材料逐級上報，培訓結(jié)束后15天之內(nèi)，將培訓班活動情況逐級上報。
第十三條各培訓機構(gòu)存在下列問題之一的，取消開展SIYB培訓資格；
1、教學質(zhì)量、數(shù)量連續(xù)兩年不能達到國家項目辦和省、市規(guī)定標準者；
2、一年內(nèi)無正當理由未開展培訓的；
