時間：2022-10-27 04:00:25
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇誠信單位申報材料，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
__縣電力公司多年來一直認(rèn)真執(zhí)行國家、省、市的價格法律、法規(guī)、規(guī)定和國家有關(guān)價格政策。積極參加價格誠信活動，加強價格管理，特別對老百姓所關(guān)心的電價問題保持公開與透明，多次被省、市、縣評為重合同守信用、誠信單位、價格信用單位，具體做法如下：
一、提高認(rèn)識，營造價格誠信經(jīng)營氛圍
__縣電力公司多年來一直秉承“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，踏實做人、誠信經(jīng)營，努力提升服務(wù)品質(zhì)，傾心打造服務(wù)品牌。首先，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，不管重大決策還是一般工作布置，價格誠信始終是前置條件。第二、誠信理念內(nèi)滲全體員工。公司在建立學(xué)習(xí)例會制度以來，經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)價格政策，教育全體員工認(rèn)識到在通信行業(yè)競爭日趨激烈的市場環(huán)境下，__電力要想生生不息、發(fā)展壯大，必須在實施技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先的前提下，努力爭取全社會的信任和支持，而價格誠信則是達到這一目標(biāo)的關(guān)鍵所在。第三、把握前端窗口重點。在營造電費價格誠信氛圍的過程中，我們把服務(wù)用戶的市場前端部門作為重要陣地，特別是將客戶服務(wù)中心、基層供電所營業(yè)廳和95598客服熱線作為提升電力服務(wù)品質(zhì)的首要環(huán)節(jié)，常抓不懈。這里既是用戶咨詢、辦理業(yè)務(wù)的場所，又是我們宣傳價格誠信，用心與用戶溝通的重要平臺。為我們以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，強化服務(wù)手段，改進服務(wù)方式，創(chuàng)造出了求實、求細、求新的具有特色的服務(wù)優(yōu)勢。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)，充實價格管理隊伍
為了把價格政策執(zhí)行到位，價格誠信工作抓到實處，公司至上而下成立了一支價格管理領(lǐng)導(dǎo)小組。由分管市場營銷的副經(jīng)理擔(dān)任組長，成員由相關(guān)部室中層干部組成，明確了營銷部、財務(wù)部為主抓價格管理的部室，同時指派專人負(fù)責(zé)價格政策咨詢。在有價格行為的各個經(jīng)營和管理層均配備了專（兼）職價格管理人員。為把我公司的價格管理上新臺階，我們通過向社會公開承諾，采取“走出去、請進來”的方式，有全縣聘請行風(fēng)監(jiān)督員50人，這些監(jiān)督員來自于物價、工商、政府、公檢司法、企事業(yè)以及新聞媒體等社會各界，有利于從多角度、多層次對電力服務(wù)展開全方位的監(jiān)督與檢查。公司除按常規(guī)在各營業(yè)廳設(shè)置意見箱、意見簿、公布客戶服務(wù)投訴、查詢服務(wù)熱線電話外，還組織服務(wù)暗訪組對各營業(yè)廳進行明查暗訪，對營業(yè)窗口、客戶服務(wù)熱線、公用電話、業(yè)務(wù)支持、服務(wù)時限、客戶關(guān)懷、服務(wù)管理等方面進行監(jiān)督檢查。 20__年以來我們在全縣共召開座談會4次，走訪用戶1457人次，面向重點單位發(fā)用戶意見調(diào)查表200份，從多方面廣泛征求用戶對電力服務(wù)水平的滿意程度和服務(wù)質(zhì)量的建議。
三、立足規(guī)范，建立價格管理制度
在市、縣物價局的指導(dǎo)下，為了以服務(wù)贏得用戶，靠誠信占領(lǐng)市場，我們狠抓了價格政策的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，建立健全了系列的價格管理制度。在前端電力客戶服務(wù)部門、窗口、95598客服熱線的服務(wù)人員中廣泛宣傳國家有關(guān)的價格法律法規(guī)，聯(lián)系實際工作，組織學(xué)習(xí)如何規(guī)范標(biāo)價行為。近年來，我們組織學(xué)習(xí)了省市物價、工商部門法律法規(guī)，如《中華人民共和國價格法》，《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》、《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定》、《消費者權(quán)益保護法》和《反不正當(dāng)競爭法》，并結(jié)合崗位制定了價格目標(biāo)管理制度、 定價調(diào)價程序管理制度、價格工作獨立制度、 明碼標(biāo)價制度消費者投訴查處制度等各項價格管理制度，同時組織這些價格管理制度的學(xué)習(xí)。
在制度的規(guī)范建設(shè)和落實中，我們能夠及時上報物價統(tǒng)計監(jiān)測報表。對符合國家資費政策且需繼續(xù)開展的本地個性化經(jīng)營方案、優(yōu)惠促銷方案或執(zhí)行上級主管部門資費文件規(guī)定時，我們均及時上報縣物價局履行審批備案程序，規(guī)范經(jīng)營。對國家規(guī)定的服務(wù)收費價格標(biāo)準(zhǔn)，均按規(guī)定如期調(diào)整，達到了部門和用戶雙滿意的效果。多次被市、縣評為“信用企業(yè)”、“誠信單位”，被甘肅省消費
者會授予“誠信單位”稱號。
四、強化措施，狠抓價格行為規(guī)范
認(rèn)識是前提，制度是保證，措施是關(guān)鍵。公司在落實價格行為規(guī)范上，牢牢把握了三個環(huán)節(jié)：一是把好規(guī)范關(guān)。公司在電費價格執(zhí)行中過程中，嚴(yán)格執(zhí)行省、市、縣物價部門的指定價，不搞價格壟斷、價格欺詐、牟取暴利等不正當(dāng)價格行為；二是公開透明關(guān)。公司認(rèn)真執(zhí)行明碼標(biāo)價制度和收費公示制度，規(guī)范電費電價，標(biāo)價率達到100％，使經(jīng)營活動公開透明。公司的95598客服熱線全天候為廣大電力客戶服務(wù)，集業(yè)務(wù)受理、服務(wù)咨詢、話費查詢和投訴處理諸多功能為一體，無論是城市還是鄉(xiāng)村，只要撥打95598，就能享受24小時“零距離”服務(wù)。三是投訴處理關(guān)。公司上下高度重視用戶意見反饋，始終把用戶滿意作為第一追求，全體員工恪守職業(yè)道德，維護消費者權(quán)益。對于每一項投訴都有處理記載，并定期分析小結(jié)，總結(jié)教訓(xùn)，確保同樣性質(zhì)的失誤不犯二次。
國際科技創(chuàng)新合作”等重點專項2021年度
第二批項目申報指南的通知
國科發(fā)資〔2021〕76號
各省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市科技廳（委、局），新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團科技局，國務(wù)院各有關(guān)部門科技主管司局，各有關(guān)單位：
根據(jù)國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于深化中央財政科技計劃（專項、基金等）管理改革的方案》（國發(fā)〔2014〕64號）的總體部署，按照國家重點研發(fā)計劃組織管理的相關(guān)要求，現(xiàn)將政府間國際科技創(chuàng)新合作重點專項2021年度第二批項目申報指南、戰(zhàn)略性科技創(chuàng)新合作重點專項2021年度第二批港澳臺項目申報指南予以。請根據(jù)指南要求組織項目申報工作。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下。
一、項目組織申報工作流程
1. 申報單位根據(jù)指南支持方向的研究內(nèi)容以項目形式組織申報，項目不設(shè)任務(wù)（或課題）。項目應(yīng)整體申報，須覆蓋相應(yīng)指南方向的全部考核指標(biāo)。項目申報單位推薦1名科研人員作為項目負(fù)責(zé)人。
2. 國家重點研發(fā)計劃項目申報評審采取填寫預(yù)申報書、正式申報書兩步進行，具體工作流程如下。
——項目申報單位根據(jù)指南相關(guān)申報要求，通過國家科技管理信息系統(tǒng)填寫并提交3000字左右的項目預(yù)申報書，詳細說明申報項目的目標(biāo)和指標(biāo)，簡要說明創(chuàng)新思路、技術(shù)路線和研究基礎(chǔ)并附指南要求的有關(guān)附件。從指南日到預(yù)申報書受理截止日不少于50天。
——項目申報單位應(yīng)與所有參與單位簽署聯(lián)合申報協(xié)議，并明確協(xié)議簽署時間；項目申報單位和項目負(fù)責(zé)人須簽署誠信承諾書，項目申報單位及所有參與單位要落實《關(guān)于進一步加強科研誠信建設(shè)的若干意見》要求，加強對申報材料審核把關(guān)，杜絕夸大不實，甚至弄虛作假。
——各推薦單位加強對所推薦的項目申報材料審核把關(guān)，按時將推薦項目通過國家科技管理信息系統(tǒng)統(tǒng)一報送。
——中國科學(xué)技術(shù)交流中心在受理項目預(yù)申報后，組織形式審查，并開展首輪評審工作。首輪評審不需要項目負(fù)責(zé)人進行答辯。根據(jù)專家評審結(jié)果，結(jié)合磋商協(xié)調(diào)情況，遴選出3～4倍于擬立項數(shù)量的申報項目，進入下一輪答辯評審。對于未進入答辯評審的申報項目，及時將評審結(jié)果反饋項目申報單位和負(fù)責(zé)人。
——申報單位在接到中國科學(xué)技術(shù)交流中心關(guān)于進入答辯評審的通知后，通過國家科技管理信息系統(tǒng)填寫并提交項目正式申報書。正式申報書受理時間為30天。
——中國科學(xué)技術(shù)交流中心對進入正式評審的項目申報書進行形式審查，并組織答辯評審。申報項目的負(fù)責(zé)人通過網(wǎng)絡(luò)視頻進行報告答辯。根據(jù)專家評議結(jié)果，結(jié)合磋商協(xié)調(diào)情況，選擇立項。
二、組織申報的推薦單位
1. 國務(wù)院有關(guān)部門科技主管司局；
2. 各省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團科技主管部門；
3. 原工業(yè)部門轉(zhuǎn)制成立的行業(yè)協(xié)會；
4. 納入科技部試點范圍并且評估結(jié)果為A類的產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟，以及納入科技部、財政部開展的科技服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展行業(yè)試點聯(lián)盟。
各推薦單位應(yīng)在本單位職能和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)推薦，并對所推薦項目的真實性等負(fù)責(zé)。國務(wù)院有關(guān)部門推薦與其有業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系的單位，行業(yè)協(xié)會和產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟、科技服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展行業(yè)試點聯(lián)盟推薦其會員單位，省級科技主管部門推薦其行政區(qū)劃內(nèi)的單位。推薦單位名單已在國家科技管理信息系統(tǒng)上公開。
三、申報資格要求
1. 項目牽頭申報單位和參與單位應(yīng)為中國大陸境內(nèi)注冊的科研院所、高等學(xué)校和企業(yè)等，具有獨立法人資格，注冊時間為2020年2月29日前，有較強的科技研發(fā)能力和條件，具有良好國際合作基礎(chǔ)，運行管理規(guī)范。國家機關(guān)不得牽頭或參與申報。
項目牽頭申報單位、項目參與單位以及項目團隊成員誠信狀況良好，無在懲戒執(zhí)行期內(nèi)的科研嚴(yán)重失信行為記錄和相關(guān)社會領(lǐng)域信用“黑名單”記錄。
申報單位同一個項目只能通過單個推薦單位申報，不得多頭申報和重復(fù)申報。
2. 項目負(fù)責(zé)人須具有高級職稱或博士學(xué)位，1961年1月1日以后出生，每年用于項目的工作時間不少于6個月。
3. 項目負(fù)責(zé)人原則上應(yīng)為該項目主體研究思路的提出者和實際主持研究的科技人員。中央和地方各級國家機關(guān)的公務(wù)人員（包括行使科技計劃管理職能的其他人員）不得申報項目。
4. 項目負(fù)責(zé)人限申報1個項目；國家科技重大專項、國家重點研發(fā)計劃重點專項、科技創(chuàng)新2030—重大項目的在研項目（含任務(wù)或課題）負(fù)責(zé)人不得牽頭申報項目。國家重點研發(fā)計劃重點專項、科技創(chuàng)新2030—重大項目的在研項目負(fù)責(zé)人（不含任務(wù)或課題負(fù)責(zé)人）也不得參與申報項目。
項目負(fù)責(zé)人和項目骨干只能主持或參與1項本專項項目。
對于“政府間國際科技創(chuàng)新合作”重點專項中央財政專項資金預(yù)算不超過400萬元的項目，與其他重點專項項目（課題）互不。
項目負(fù)責(zé)人、項目骨干的申報項目和國家科技重大專項、國家重點研發(fā)計劃、科技創(chuàng)新2030—重大項目在研項目總數(shù)不得超過2個；國家科技重大專項、國家重點研發(fā)計劃、科技創(chuàng)新2030—重大項目的在研項目（含任務(wù)或課題）負(fù)責(zé)人不得因申報國家重點研發(fā)計劃重點專項項目而退出目前承擔(dān)的項目（含任務(wù)或課題）。國家科技重大專項、國家重點研發(fā)計劃、科技創(chuàng)新2030—重大項目的在研項目（含任務(wù)或課題）負(fù)責(zé)人和項目骨干退出項目研發(fā)團隊后，在原項目執(zhí)行期內(nèi)原則上不得牽頭或參與申報新的國家重點研發(fā)計劃項目。
計劃任務(wù)書執(zhí)行期（包括延期后的執(zhí)行期）到2021年12月31日之前的在研項目（含任務(wù)或課題）不在限項范圍內(nèi)。
5. 特邀咨評委委員不能申報項目；參與重點專項實施方案或本年度項目指南編制的專家，不能申報該重點專項項目。
6. 受聘于內(nèi)地單位的外籍科學(xué)家及港、澳、臺地區(qū)科學(xué)家可作為重點專項的項目負(fù)責(zé)人，全職受聘人員須由內(nèi)地聘用單位提供全職聘用的有效材料，非全職受聘人員須由雙方單位同時提供聘用的有效材料，并作為項目預(yù)申報材料一并報送。
7. 申報項目受理后，原則上不能更改申報單位和負(fù)責(zé)人。
8. 項目合作內(nèi)容和方式應(yīng)符合我國及各合作機構(gòu)所在國家（地區(qū)、國際組織）有關(guān)法律法規(guī)和科研倫理相關(guān)規(guī)定。凡開展須事先審查報批的合作活動，例如涉及人類遺傳資源或種質(zhì)資源等，申報單位必須事先依法依規(guī)履行國內(nèi)有關(guān)審查報批手續(xù)。所有必需的手續(xù)完備后，項目才可正式立項。
9. 項目的具體申報要求，詳見項目申報指南。
各申報單位在正式提交項目申報書前可利用國家科技管理信息系統(tǒng)（service.most.gov.cn）查詢相關(guān)科研人員承擔(dān)國家科技重大專項、國家重點研發(fā)計劃重點專項、科技創(chuàng)新2030—重大項目在研項目（含任務(wù)或課題）情況，避免重復(fù)申報。
四、具體申報方式
1. 網(wǎng)上填報。本次申報實行無紙化申請，請各申報單位嚴(yán)格遵循國家、地方各項疫情防控要求，創(chuàng)新工作方法，充分運用視頻會議、線上辦公平臺等信息化手段組建研發(fā)團隊，減少人員聚集，按要求通過國家科技管理信息系統(tǒng)進行網(wǎng)上填報。中國科學(xué)技術(shù)交流中心將以網(wǎng)上填報的申報書作為后續(xù)形式審查、項目評審的依據(jù)。申報材料中所需的附件材料，全部以電子掃描件上傳。確因疫情影響暫時無法提供的，請上傳依托單位出具的說明材料掃描件，中國科學(xué)技術(shù)交流中心將根據(jù)情況通知補交。
項目申報單位網(wǎng)上填報預(yù)申報書的受理時間為：2021年4月1日8:00至5月21日16:00。申報項目通過首輪評審后，申報單位按要求填報正式申報書，并通過國家科技管理信息系統(tǒng)提交，具體時間和有關(guān)要求另行通知。
2. 組織推薦。請各推薦單位于2021年5月28日16:00前通過國家科技管理信息系統(tǒng)逐項確認(rèn)推薦項目，并將加蓋推薦單位公章的推薦函以電子掃描件上傳。
3. 技術(shù)咨詢電話及郵箱：
010—58882999（中繼線），program@istic.ac.cn。
4. 各重點專項業(yè)務(wù)咨詢電話及郵箱：
“政府間國際科技創(chuàng)新合作”重點專項：
010—68598010，zfj@cstec.org.cn。
“戰(zhàn)略性科技創(chuàng)新合作”重點專項：
010—68572160，sisticp@cstec.org.cn。
第二條本實施意見適用于在*省行政區(qū)域內(nèi)依法登記注冊的企業(yè)單位。
第三條*省誠信示范企業(yè)（以下簡稱示范企業(yè)）的創(chuàng)建工作，應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)、客觀、公正的原則。
第四條誠信示范企業(yè)創(chuàng)建工作要本著“優(yōu)中選優(yōu)，寧缺毋濫”的原則，著重把握好“三性”：一是結(jié)構(gòu)科學(xué)性。評定的企業(yè)要統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)合理，既有國有企業(yè)，也有民營企業(yè)，涵蓋大、中、小型，兼顧各行各業(yè)。二是典型示范性。省級誠信示范企業(yè)應(yīng)當(dāng)代表著*企業(yè)的誠信水平。三是層次合理性。省級誠信示范企業(yè)的創(chuàng)建要帶動各市（地）誠信示范企業(yè)創(chuàng)建活動的開展。
第五條省級示范企業(yè)原則上應(yīng)該是市（地）（含農(nóng)墾、森工）級誠信示范企業(yè)和中、省直誠信建設(shè)先進企業(yè)。
第六條示范企業(yè)創(chuàng)建工作，由省“誠信龍江”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡稱省誠信辦）、省經(jīng)濟委員會（以下簡稱省經(jīng)委）負(fù)責(zé)監(jiān)督管理，委托*省誠信建設(shè)促進會（以下簡稱省誠促會）組織實施。
第七條創(chuàng)建示范企業(yè)工作，各部門嚴(yán)禁向企業(yè)收取任何費用。
二、申報條件
第八條示范企業(yè)必備條件的具體內(nèi)容是：
（一）重視自身誠信建設(shè)，模范遵守職業(yè)道德和行業(yè)準(zhǔn)則，遵循公開、公平、公正的競爭原則，維護市場交易規(guī)則；自覺維護自身誠實守信形象，在全省同行業(yè)中具有代表性和示范性；
（二）模范遵守國家法律、法規(guī)，依法經(jīng)營，生產(chǎn)經(jīng)營狀況良好，經(jīng)濟效益顯著、業(yè)績突出；
（三）企業(yè)具有較健全的信用管理制度和財務(wù)制度，無弄虛作假行為，依法納稅，無偷逃稅款等不良紀(jì)錄；
（四）重合同守信用，誠實簽約，無主動違約、毀諾行為，無重大投訴事件發(fā)生；
（五）近三年產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、維護消費者合法權(quán)益，工程質(zhì)量無重大事故發(fā)生；
（六）恪守勞動合同，保障職工合法權(quán)益，無拖欠工資記錄；
（七）無重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生；
（八）嚴(yán)格遵守國家環(huán)保法規(guī)，執(zhí)行“三同時”政策，無環(huán)境污染事故；
（九）有專職信用管理人員；
（十）在金融部門具有良好的信貸記錄和較高的信用等級；
（十一）熱心社會公益事業(yè)，積極參與精神文明創(chuàng)建工作，社會反響好，企業(yè)員工具有良好的信用意識，能夠自覺地維護自身信用形象；積極參加社會信用體系建設(shè)，接受社會公眾的監(jiān)督。
（十二）單位負(fù)責(zé)人基本信用狀況良好，無不良行為記錄。
三、創(chuàng)建程序
第九條每個申報年度由省誠信辦、省經(jīng)委確定申報日期并提出具體要求。
第十條申報單位參照申報條件，自我考核，自我評價，認(rèn)為符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)填報和提供如下材料：
（一）《*省誠信示范企業(yè)申報表》；
（二）提供本單位有關(guān)企業(yè)誠信體系建設(shè)方面的文字材料；
（三）工商營業(yè)執(zhí)照，及當(dāng)?shù)毓ど滩块T出具的“重合同、守信用”的認(rèn)定證書；
（四）稅務(wù)登記有關(guān)材料及相關(guān)完稅證明；
（五）近三年產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告、榮譽證明；
（六）近兩年度財務(wù)報表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表)；
（七）當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門出具的環(huán)保達標(biāo)相關(guān)證明；
（八）當(dāng)?shù)貏趧由鐣Ｕ喜块T出具的《勞動保障年檢手冊》等相關(guān)證明；
（九）信用評估機構(gòu)出具的信用報告；
（十）專職信用管理人員職業(yè)資格證書。
（十一）企業(yè)及企業(yè)法定代表人所獲榮譽證明。
第十一條各市（地）誠信辦會同經(jīng)委負(fù)責(zé)受理轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)申報工作，中、省直有關(guān)部門、省級行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)中省直企業(yè)的申報工作，各受理部門審核同意加蓋公章后將申報材料報省誠促會。
第十二條如發(fā)現(xiàn)在申報過程中弄虛作假，或有虛報、瞞報等欺騙行為的，將視為嚴(yán)重失信，取消其申報資格并記入企業(yè)信用檔案。兩年內(nèi)不得申報示范企業(yè)。
第十三條按照第十條所列條件，省誠促會負(fù)責(zé)對企業(yè)填報材料進行初審，初審的主要內(nèi)容是企業(yè)報送材料是否齊全、企業(yè)報送材料是否符合要求。
第十四條省誠促會初審合格的企業(yè)，由省誠信辦、省經(jīng)委會同省勞動和社會保障廳、省環(huán)境保護廳、省工商行政管理局、省國家稅務(wù)局、省地方稅務(wù)局、省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、中國人民銀行哈爾濱中心支行、中華人民共和國哈爾濱海關(guān)等相關(guān)部門對企業(yè)提供的材料內(nèi)容進行復(fù)核。
第十五條成立由省級各行業(yè)主管部門領(lǐng)導(dǎo)、省誠促會、省級行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家學(xué)者組成的審核委員會，負(fù)責(zé)對復(fù)核合格的企業(yè)進行審核。
第十六條省誠信辦、省經(jīng)委組織召開示范企業(yè)審核會議。會議分為小組審議和審核委員會表決兩個階段。審核委員將小組審議通過的企業(yè)名單提交審核委員會進行表決，審核委員會表決通過的企業(yè)名及審核報告單提交省“誠信龍江”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審議。
第十七條省“誠信龍江”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過后的企業(yè)名單在主要新聞媒體和“誠信龍江”網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體上進行公示，公示期為七天。
第十八條在公示期內(nèi)，如企業(yè)違反法律、法規(guī)，發(fā)生重大企業(yè)失信行為，將取消其誠信示范企業(yè)資格。被舉報有失信行為的企業(yè)，省誠信辦、省經(jīng)委將組織相關(guān)部門進行調(diào)查核實，根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出處理意見。
第十九條公示通過的企業(yè)將由省經(jīng)濟委員會、省勞動和社會保障廳、省工商行政管理局、省國家稅務(wù)局、省地方稅務(wù)局、省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、中國人民銀行哈爾濱中心支行、中華人民共和國哈爾濱海關(guān)、省“誠信龍江”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)合命名并授予《*省誠信示范企業(yè)》牌匾和榮譽證書。
四、管理
第二十條示范企業(yè)榮譽稱號有效期為兩年。兩年期滿后，符合條件的企業(yè)可以重新申報。
第二十一條建立示范企業(yè)信用檔案制度。主要內(nèi)容為：企業(yè)申報材料、企業(yè)重大信用活動記錄，企業(yè)信用報告等。
第二十二條實行示范企業(yè)年度審核制度。誠信示范企業(yè)要自覺加強自我管理，誠信示范企業(yè)應(yīng)寫出年度自檢報告并填報年審表于次年三月底以前上報省誠促會。不按時填報參審和弄虛作假的單位，命名滿兩年時，取消再次申報資格。
第二十三條示范企業(yè)如改變單位名稱，要及時通報省誠促會，以便對其示范企業(yè)的稱號進行相應(yīng)更正。
第二十四條省誠信辦、省經(jīng)委與其他職能部門建立聯(lián)動監(jiān)督反饋機制，委托省誠促會組織定期走訪調(diào)查，及時掌握涉及誠信示范企業(yè)的納稅、貸款、生產(chǎn)質(zhì)量等相關(guān)信用情況。發(fā)現(xiàn)示范企業(yè)信用水平下降或出現(xiàn)失信問題，將根據(jù)情節(jié)輕重，分別予以限期整改，直至撤銷其稱號的處理。
一、申報標(biāo)準(zhǔn)
1、園區(qū)規(guī)劃面積達到200畝以上，土地流轉(zhuǎn)手續(xù)規(guī)范完備，已建成面積達到100畝以上；
2、園區(qū)產(chǎn)業(yè)為長效農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)品明晰，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)占比60%以上；
3、園區(qū)水、電、路、通訊、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施較為配套，機械化水平較高，園區(qū)整體形象良好；
4、園區(qū)生產(chǎn)、加工、銷售等產(chǎn)業(yè)鏈較為完整，有一定的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營基礎(chǔ)；園區(qū)實現(xiàn)種養(yǎng)結(jié)合或生態(tài)循環(huán)，環(huán)境保護、污染防控、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管制度與措施到位，生產(chǎn)環(huán)境和主導(dǎo)產(chǎn)品達到無公害要求；
5、園區(qū)管理規(guī)范，經(jīng)營制度健全，生產(chǎn)組織及帶動農(nóng)戶的方式先進，與農(nóng)戶利益聯(lián)結(jié)緊密，初步形成“經(jīng)營主體+基地+農(nóng)戶”的經(jīng)營格局，經(jīng)濟、社會、生態(tài)效益較高，對農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民持續(xù)增收、貧困戶穩(wěn)定脫貧具有較強的引導(dǎo)、示范和帶動作用，帶動貧困戶30戶以上；
6、園區(qū)科技應(yīng)用水平較高，對農(nóng)戶提供技術(shù)、信息等綜合服務(wù)能力較強；
7、園區(qū)經(jīng)營主體明確，應(yīng)為在市場與質(zhì)量監(jiān)管部門依法登記的、具有獨立法人資格的農(nóng)業(yè)市場經(jīng)營主體，社會誠信度高，有一定的經(jīng)濟實力、經(jīng)營管理能力和抗御市場風(fēng)險能力。
8、園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施用地和環(huán)評手續(xù)齊全。
二、申報認(rèn)定范圍
2020年縣級農(nóng)業(yè)園區(qū)申報認(rèn)定范圍為農(nóng)業(yè)園區(qū)空白的貧困村和易地扶貧搬遷安置點。
三、申報認(rèn)定材料
縣級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)申報認(rèn)定材料主要包括：
1、鎮(zhèn)人民政府正式推薦上報文件；
2、平利縣縣級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)認(rèn)定申請表；
3、平利縣縣級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)申報單位基本情況表；
4、平利縣縣級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)基本情況表；
5、平利縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)規(guī)劃方案；
6、經(jīng)營主體營業(yè)執(zhí)照；
7、土地流轉(zhuǎn)合同或鎮(zhèn)村證明；
8、帶動農(nóng)戶及貧困戶花名冊；
一、時間安排
2011年度小學(xué)高級、中學(xué)一級、中學(xué)高級教師職務(wù)評審工作從6月開始，10月底結(jié)束。分四個階段進行：
第一階段（6月到7月上旬）：各縣區(qū)開展崗位核定，組織實施擬晉升人員上示范課，填報評審表及相關(guān)材料，研究審定推薦上報晉升人員名單并進行公示。
第二階段（8月上旬）：各縣區(qū)報送材料，市上對材料的完整性、規(guī)范性進行初審。
第三階段（8月至10月初）：分別召開中學(xué)高級、中學(xué)一級和小學(xué)高級教師職稱評審會，評委對上報的材料進行審核、評議，量化打分，投票表決。
第四階段（10月底前）：向省、市職改部門報送通過評委會表決的材料。
各縣區(qū)及局屬單位的小學(xué)高級、中學(xué)一級、中學(xué)高級教師職務(wù)評審相關(guān)材料，均須在8月10日前一次性報送市教育局人秘科，逾期不再受理。
二、上報材料
(一)個人申報材料的種類。
每一位申報小學(xué)高級、中學(xué)一級和中學(xué)高級教師職務(wù)的人員，都應(yīng)報送下列材料：
1、《專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審表》。每人填寫一式三份。填寫中應(yīng)注意將任現(xiàn)職以來的主要專業(yè)技術(shù)工作業(yè)績(包括個人專著、教研教改成果、主要教學(xué)內(nèi)容及成績等)逐年逐項載明。
2、《專業(yè)技術(shù)人員晉升綜合考核登記表》(一式二份)。縣區(qū)職改部門須在“任現(xiàn)職以來考核情況”和“綜合考核結(jié)論鑒定”欄簽注考核結(jié)論和審查意見并加蓋公章。
3、《教學(xué)人員任課情況登記表》一份。本表由學(xué)校統(tǒng)一填寫，教導(dǎo)主任、校長簽字（如申報晉升職務(wù)者系校長的，還須教育主管部門領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章），學(xué)校蓋章后方可視為完整、有效。
4、示范課（公開課、觀摩課）教學(xué)情況記錄表。
5、推薦晉升人員校內(nèi)公示證明（一人一份，注明公示時間、范圍、反映，校長簽名并加蓋學(xué)校公章）。
6、申報人如系初中、完小正副校長，須同時附送中小學(xué)校長《崗位培訓(xùn)合格證》。
7、申報人已發(fā)表或交流的最高層次論文1—4篇（必須是原件，復(fù)印件不予認(rèn)可。具體篇數(shù)和論文教研要求按省上有關(guān)文件規(guī)定，教研單位人員至少報送4篇）。可增加報送能代表個人教育教學(xué)與研究成果，包括個人主持、獨立或參與完成的課改、教育教學(xué)研究、多媒體課件等。
8、教育教學(xué)綜合業(yè)績考核表一份（附表樣）。重點記錄教師、家長和校委會評議的結(jié)果，學(xué)校對其任現(xiàn)職以來的思想政治表現(xiàn)和工作業(yè)績進行認(rèn)真、全面考核，對師德師風(fēng)、班主任工作、教育教學(xué)效果作出鑒定。
9、個人工作業(yè)績報告或思想工作總結(jié)一份。
10、有關(guān)證件的原件和復(fù)印件各一份。包括：
（1）教師資格證；
（2）學(xué)歷證（國家教育行政部門頒發(fā)的學(xué)歷證書）；
（3）現(xiàn)任專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證；
（4）現(xiàn)任職務(wù)聘任書；
（5）專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育證書（如本人已接受繼續(xù)教育且成績合格，但尚未領(lǐng)取證書的，由市、縣區(qū)職改部門出具書面證明材料）
（6）獎勵(榮譽)證書；
（7）專業(yè)技術(shù)人員年度考核登記證；
（8）計算機考試合格證（免考人員必須附身份證復(fù)印件）等。
各縣(區(qū))教育局、局屬各單位要對原始證件的真實性、合法性、有效性負(fù)責(zé)，并確定專人對復(fù)印件與原件核對無誤后，在合格復(fù)印件上簽名、簽注意見和審核日期、加蓋公章，方視為合格、有效。無審核人簽名和縣區(qū)教育部門蓋章的一律不予認(rèn)可。
上述材料必須真實、有效，有涂改、偽造、變造及弄虛作假者，視為無效材料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，取消其參評資格，情節(jié)嚴(yán)重者，追究有關(guān)人員的責(zé)任。有關(guān)教師職務(wù)申報的證書原件，市教育局接收材料時與復(fù)印件核對無誤后，退回各縣區(qū)教育局統(tǒng)一保存至此次評審工作結(jié)束（其中，考核登記證、繼續(xù)教育證、計算機合格證原件、論文原文隨材料上報，其它材料報送復(fù)印件）。省、市教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)管理部門和評審會議，將根據(jù)工作需要進行調(diào)閱。
（二）縣區(qū)統(tǒng)一報送的材料。
各縣區(qū)在報送教師個人申報材料的同時，須報送以下材料：
1、分別報送中學(xué)高級、中學(xué)一級、小學(xué)高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人員花名冊一式兩份（樣表統(tǒng)一在漢中教育網(wǎng)下載，不得修改表式及各欄大小。下載地址：）。同時用U盤報送該表電子文檔或發(fā)送電子郵件。郵件地址：
2、報送本縣區(qū)教師職稱評審材料分專業(yè)統(tǒng)計表一份。
3、報送對所有推薦人員的農(nóng)村任教、支教情況認(rèn)定的專文一份。須載明姓名、現(xiàn)在學(xué)校、在農(nóng)村任教或支教學(xué)校及時段。必須是教育局領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)（局屬學(xué)校由校長簽發(fā)）的正式上報文件。
4、本縣區(qū)推薦申報人員公示結(jié)果說明一份。寫明公示時間、范圍、結(jié)論，縣區(qū)教育部門蓋章。
（三）材料送交程序。
各縣區(qū)報送材料之前，應(yīng)與市教育局人秘科電話聯(lián)系確定時間，以便安排初審；個人申報材料和縣區(qū)統(tǒng)一報送材料，必須齊全，否則，為不合格材料，不予接收。
三、有關(guān)事項
1、關(guān)于考核結(jié)論問題。按照市職改辦《關(guān)于貫徹執(zhí)行省人社廳<關(guān)于加強當(dāng)前職稱改革工作的十條意見的通知>相關(guān)問題的通知》（漢職辦法[]44號）要求，申報中級職稱，仍繼續(xù)執(zhí)行綜合考核結(jié)論必須為優(yōu)秀的規(guī)定，其前提是任現(xiàn)職以來近兩個聘期（一個聘期按3年計算）內(nèi)必須有兩個年度考核為優(yōu)秀，其中不得有年度考核不合格。如近兩個聘期內(nèi)年度只有一個優(yōu)秀，其他年度考核均為合格，獲得縣、區(qū)級政府和市級部門以上獎勵（綜合獎、單項技術(shù)成果獎），在申報中級職稱時可以按年度考核優(yōu)秀對待。一年中多次獲獎?wù)撸话串?dāng)年考核優(yōu)秀對待。
2、關(guān)于示范課問題。各縣區(qū)教育行政部門、局屬各單位要按照《漢中市晉升中學(xué)一級和中學(xué)高級教師職務(wù)人員觀摩課（公開課、示范課）的實施意見》（漢教發(fā)[號），制定實施方案，統(tǒng)一安排、組織本轄區(qū)或本單位所有申報小學(xué)高級、中學(xué)一級和中學(xué)高級教師職務(wù)人員上好示范課，并組織專家進行認(rèn)真評議，評議結(jié)果作為晉升職務(wù)的重要依據(jù)。市教育局、職改辦將對上示范課情況進行監(jiān)督檢查。
3、關(guān)于教育教學(xué)評價。對申報晉升小學(xué)高級、中學(xué)一級和中學(xué)高級教師職務(wù)人員的教學(xué)效果評價，按照《漢中市晉升中級以上教師職務(wù)人員教學(xué)評價的實施意見》（漢教發(fā)54號）進行。尤其要對是否擔(dān)任班主任、是否開展學(xué)生思想道德教育及效果做出認(rèn)定和評價。
4.關(guān)于工作量問題。申報人員工作量指學(xué)年實際完成工作任務(wù)量，統(tǒng)一折算為年度總課時量填報。教研人員須按專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審要求，將下基層指導(dǎo)工作、上示范課及教研教改工作開展、完成情況在評審表中逐年詳細填寫。
5、關(guān)于小學(xué)高級教師申報中學(xué)高級教師職務(wù)問題。必須嚴(yán)格按申報條件、崗位設(shè)置要求推薦小學(xué)高級教師參評中學(xué)高級教師人員,漢臺、南鄭、城固、洋縣、西鄉(xiāng)、勉縣每縣區(qū)可申報2名，其他縣可申報1名。
6、關(guān)于專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育問題：根據(jù)《陜西省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育條例》和原漢中市人事局《關(guān)于開展全市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作的實施辦法（試行）》要求，從2011年起，專業(yè)技術(shù)人員每年完成繼續(xù)教育情況將作為申報評審專業(yè)技術(shù)職稱的必備條件之一。凡未完成規(guī)定學(xué)時學(xué)分者，不得晉升中高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)。
7、關(guān)于破格晉升問題。中小學(xué)優(yōu)秀中、青年教師晉升中、高級教師職務(wù)，執(zhí)行陜西省中、小學(xué)教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審辦法和省、市人事部門有關(guān)文件，按要求報送有關(guān)材料，并上報專門的推薦報告。對超過破格晉升年齡或符合正常晉升條件的人員，不得按破格報送。
8、關(guān)于公示的問題。職稱評審工作是教師隊伍建設(shè)工作中的熱點敏感問題，增強職稱評審工作的透明度是搞好這項工作的重要環(huán)節(jié)，必須予以高度重視。在評審工作開始之前，要組織廣大教師認(rèn)真學(xué)習(xí)職稱評審工作有關(guān)政策規(guī)定，公開本次評審工作的崗位職數(shù)，在學(xué)校評委會召開之前公示(一周)每位申報人所提供的評審材料，接受群眾監(jiān)督。評審工作結(jié)束后將評審?fù)ㄟ^人員名單再向群眾公示。對于在評審工作中群眾反映意見比較大的人和事，學(xué)校應(yīng)該認(rèn)真研究，對反映的問題要認(rèn)真查處，對其中確有弄虛作假的，按職評工作有關(guān)規(guī)定處理。
9、關(guān)于計算機合格證問題。未取得計算機合格證的人員一律不得推薦上報。符合免試條件的依據(jù)身份證載明出生年月計算是否符合免試條件（報送身份證復(fù)印件）。
10、從事學(xué)校安全教育、健康教育的教師，可按照相應(yīng)層次任職資格評審條件申報教師職稱。
四、工作要求
1、加強政策宣傳。各縣區(qū)和各個學(xué)校要采取多種方式，加大宣傳力度，使廣大干部和教師了解教師職務(wù)評審工作的政策規(guī)定，認(rèn)真解答教師在申報教師職務(wù)工作中遇到的實際問題。始終堅持政策宣傳在先、思想教育在先、化解矛盾在先、理順情緒在先的“四在先”原則，引導(dǎo)教師不斷增強大局意識、責(zé)任意識、奉獻意識、誠信意識，以正確的心態(tài)對待教師職務(wù)評審工作。
項目申報工作的通知
各研究生培養(yǎng)單位：
為進一步提高研究生科研創(chuàng)新水平和實踐創(chuàng)新能力，著力培養(yǎng)具有歷史使命感和社會責(zé)任心、富有創(chuàng)新精神和實踐能力的高素質(zhì)人才，2021年繼續(xù)實施江蘇省研究生科研與實踐創(chuàng)新計劃（以下簡稱“創(chuàng)新計劃”）。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下。
一、 項目設(shè)置與經(jīng)費資助
1. 創(chuàng)新計劃分為科研創(chuàng)新計劃和實踐創(chuàng)新計劃。
2. 創(chuàng)新計劃由研究生培養(yǎng)單位負(fù)責(zé)立項初評推薦。
3. 創(chuàng)新計劃實行立項資助制和不限額申報制。
創(chuàng)新計劃立項項目均為資助項目，項目經(jīng)費由研究生培養(yǎng)單位進行資助。資助標(biāo)準(zhǔn)按自然科學(xué)類不低于每生每項1.5萬元，人文社科類不低于每生每項0.8萬元執(zhí)行。
創(chuàng)新計劃申報不限額，每校立項數(shù)量由研究生培養(yǎng)單位確定。
二、 申報對象
1. 課程學(xué)習(xí)成績未出現(xiàn)不合格情況，并能在畢業(yè)前完成創(chuàng)新計劃者。
2. 原則上學(xué)術(shù)型研究生申報科研創(chuàng)新計劃，專業(yè)學(xué)位研究生申報實踐創(chuàng)新計劃。
3. 已承擔(dān)本項目未完成結(jié)題者不得申報。
三、 申報條件
1. 申報者具有較好的專業(yè)素養(yǎng)，無學(xué)術(shù)道德失范行為。
2. 項目研究目標(biāo)明確，立項依據(jù)充分，擬采取研究方案先進可行，研究內(nèi)容具有創(chuàng)新性，已有一定的研究與實踐工作基礎(chǔ)，預(yù)期成果切實可行，經(jīng)費預(yù)算合理，研究時間能夠得到保證。
3. 申報者導(dǎo)師能積極支持其科研與實踐創(chuàng)新課題研究工作，研究生培養(yǎng)單位能夠提供相應(yīng)的條件保障。
四、 項目管理
1. 各研究生培養(yǎng)單位要制訂具體的項目管理辦法，由研究生管理部門負(fù)責(zé)項目日常管理工作，包括項目評審、經(jīng)費安排、過程管理、結(jié)項考核和績效評價等。
2. 省教育廳負(fù)責(zé)形式審查、立項公布、項目督查。
3. 項目承擔(dān)者應(yīng)按照研究計劃和有關(guān)要求認(rèn)真完成研究任務(wù)，并承擔(dān)與項目有關(guān)的學(xué)術(shù)與法律責(zé)任。有下列情形之一的，培養(yǎng)單位應(yīng)予以撤項并追回資助：不能繼續(xù)開展研究工作的；在科學(xué)研究中有剽竊他人科學(xué)研究成果或弄虛作假等學(xué)術(shù)不端行為的；無法按期結(jié)題的；結(jié)題驗收不合格的。
4. 項目承擔(dān)者的導(dǎo)師應(yīng)將項目實施作為重要的培養(yǎng)指導(dǎo)職責(zé)予以全程指導(dǎo)。通過項目實施對項目承擔(dān)者進行嚴(yán)格規(guī)范的科研與實踐訓(xùn)練。
五、 申報要求
1. 各研究生培養(yǎng)單位應(yīng)制定本單位創(chuàng)新計劃組織實施方案，認(rèn)真做好遴選工作，堅持公平、公正和公開原則，組織專家對申報項目意識形態(tài)、學(xué)術(shù)誠信進行審查，對專業(yè)技術(shù)進行評議、擇優(yōu)推薦。擬立項名單須在全校范圍公示至少5個工作日，公示無異議后，由研究生培養(yǎng)單位統(tǒng)一報送。
2. 各研究生培養(yǎng)單位需要提交2020年科研實踐創(chuàng)新計劃立項情況、學(xué)校配套經(jīng)費情況、下?lián)芙?jīng)費情況及下?lián)芙?jīng)費的證明材料（必須由學(xué)校財務(wù)處出具經(jīng)費撥付證明，不得弄虛作假）。未提交下?lián)芙?jīng)費證明的單位，2021年度申報的江蘇省研究生科研與實踐創(chuàng)新計劃不予立項。
3. 項目申報材料報送要求。
（1）擬立項項目《申報書》（附件1、2）電子文檔（蓋章版PDF，命名規(guī)則：計劃簡稱（科研或?qū)嵺`）+CX單位代碼+單位名稱+學(xué)科（類別）代碼+學(xué)科（類別）名稱-申請人就讀層次+姓名。例如“科研CX10284南京大學(xué)0102哲學(xué)-博士***”），并請將所有擬立項項目申報書壓縮為1個文件包（命名規(guī)則：CX單位代碼+單位名稱。例如“CX10284南京大學(xué)”）發(fā)送。
（2）《江蘇省研究生科研與實踐創(chuàng)新計劃立項名單》紙質(zhì)版（加蓋公章）1份和電子文檔（Excel，命名規(guī)則：CX單位代碼+單位名稱）（附件3）。
（3）2020年科研實踐創(chuàng)新計劃立項情況、單位配套經(jīng)費情況、下?lián)芙?jīng)費情況及下?lián)芙?jīng)費的證明材料。
紙質(zhì)材料報送至省教育廳研究生教育處（省學(xué)位委員會辦公室），地址：南京市北京西路15號省教育廳1510室，電子文檔發(fā)送至郵箱：jsyjsjy@ec.js.edu.cn。聯(lián)系人：沈春，電話：025-83335660；樂歡，電話：025-83335153。材料報送截止日期為2021年4月20日。所有申報材料評審結(jié)束后不予退還，請自行備份。
附件：1.江蘇省研究生科研創(chuàng)新計劃項目申報書
2.江蘇省研究生實踐創(chuàng)新計劃項目申報書
3.江蘇省研究生科研與實踐創(chuàng)新計劃立項名單表
省學(xué)位辦
2021年3月29日
（此件主動公開）
附件1
江蘇省研究生科研創(chuàng)新計劃
項目申報書
申 請 人：
研 究 生 層 次： 博士研究生 碩士研究生
一級學(xué)科代碼：
一級學(xué)科名稱：
研 究 方 向 ：
申請項目名稱：
指 導(dǎo) 教 師 ：
所 在 學(xué) 校 ： （蓋章）
江蘇省學(xué)位委員會
制表
江蘇省教育廳
填 表 說 明
一、填寫本表前，應(yīng)先仔細閱讀有關(guān)通知文件及本說明，務(wù)必實事求是填寫。
二、填寫本表欄目時，如需要可加附頁。
三、本表所有信息必須全部填寫，不存在的內(nèi)容一律填“無”。
項
目
概
況
項目名稱
項目類別
A.人文社科項目
B.自然科學(xué)項目
起止
年限
年 月至 年 月
申
請
人
姓 名
性 別
出生年月
博（碩）士入學(xué)年月
所 在
院 系
聯(lián)系電話
電子
信箱
一、立項依據(jù)（包括項目來源、研究意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、水平和發(fā)展趨勢等）
注：項目名稱應(yīng)簡潔明了，字?jǐn)?shù)限25個漢字內(nèi)。
二、研究目標(biāo)、研究內(nèi)容和擬解決的主要問題
三、項目的研究思路與方法、技術(shù)路線、試驗方案（含創(chuàng)新性）及其可行性分析
四、研究工作的總體安排及進度
五、研究工作的預(yù)期成果及成果提交形式
六、研究基礎(chǔ)和工作條件（申請人與本項目有關(guān)的研究成果，含承擔(dān)或參與的項目情況；現(xiàn)有的主要儀器設(shè)備、研究技術(shù)及協(xié)作條件等）
七、經(jīng)費概算（單位：萬元）
支 出 科 目
金 額
計 算 根 據(jù) 及 理 由
合 計
八、申請者承諾
申請人保證上述內(nèi)容的真實性。
申請人簽名 ：
年 月 日
九、導(dǎo)師推薦意見
指導(dǎo)教師簽名 ：
年 月 日
十、單位審核意見
已按申報要求對項目進行審查，并公示。同意推薦。
（單位公章）
年 月 日
附件2
江蘇省研究生實踐創(chuàng)新計劃
項目申報書
申 請 人：
專業(yè)學(xué)位類別代碼：
專業(yè)學(xué)位類別名稱：
實踐研究方向：
申請項目名稱：
指 導(dǎo) 教 師 ：
所 在 學(xué) 校 ： （蓋章）
江蘇省學(xué)位委員會
制表
江蘇省教育廳
填 表 說 明
一、填寫本表前，應(yīng)先仔細閱讀有關(guān)通知文件及本說明，務(wù)必實事求是填寫。
二、填寫本表欄目時，如需要可加附頁。
三、專業(yè)學(xué)位類別參見：
cdgdc.edu.cn/xwyyjsjyxx/gjjl/cjwt/276470.shtml
四、本表所有信息必須全部填寫，不存在的內(nèi)容一律填“無”。
項
目
概
況
項目名稱
項目類別
A.人文社科項目
B.自然科學(xué)項目
起止
年限
年 月至 年 月
申
請
人
姓 名
性 別
出生年月
博（碩）士入學(xué)年月
所 在
院 系
聯(lián) 系
電 話
電子
信箱
一、立項依據(jù)（包括項目來源，實踐研究意義，國內(nèi)外實踐研究現(xiàn)狀、水平和發(fā)展趨勢等）
注：項目名稱應(yīng)簡潔明了，字?jǐn)?shù)限25個漢字內(nèi)。
二、研究目標(biāo)、內(nèi)容和擬解決的主要問題
三、項目的研究思路與方法、技術(shù)路線、試驗方案（含創(chuàng)新性）及其可行性分析
四、研究工作的總體安排及進度
五、研究工作的預(yù)期成果及成果提交形式
六、研究基礎(chǔ)和工作條件（申請人與本項目有關(guān)的成果，含承擔(dān)或參與的項目情況；現(xiàn)有的主要儀器設(shè)備、研究技術(shù)及協(xié)作條件等）
、
、
七、經(jīng)費概算（單位：萬元）
支 出 科 目
金 額
計 算 根 據(jù) 及 理 由
合 計
八、申請者承諾
申請人保證上述內(nèi)容的真實性。
申請人簽名 ：
年 月 日
九、導(dǎo)師推薦意見
指導(dǎo)教師簽名 ：
年 月 日
十、單位審核意見
已按申報要求對項目進行審查，并公示。同意推薦。
（單位公章）
年 月 日
附件3
江蘇省研究生科研與實踐創(chuàng)新計劃立項名單表
序號
單位代碼
單位名稱
申請人
申請項目
名稱
項目類別
(科研計劃/實踐計劃)
項目類型
(人文社科/自然科學(xué))
一級學(xué)科代碼或
專業(yè)學(xué)位類別代碼
一級學(xué)科名稱或
專業(yè)學(xué)位類別
研究生層次
(博士/碩 士)
指導(dǎo)
教師
資助
標(biāo)準(zhǔn)
備注：請依次按項目類別、項目類型、一級學(xué)科專業(yè)代碼或?qū)I(yè)學(xué)位代碼排序。
聯(lián) 系 人： 聯(lián)系電話： 電子信箱： 研究生教育管理部門（公章） 年 月 日
第二條縣城市低收入住房困難家庭住房租賃補貼的申請、審核、發(fā)放及其監(jiān)督管理，適用本辦法。
第三條本辦法所稱廉租住房保障租賃補貼（以下簡稱租賃補貼），是指縣人民政府向符合廉租住房保障條件的城市低收入住房困難家庭發(fā)放住房租賃補貼，由其自行到市場承租住房。
第四條租賃補貼資金納入財政部門預(yù)算。
第五條租賃補貼資金實行專戶存儲，專款專用，由縣房產(chǎn)管理局按規(guī)定使用，縣財政部門負(fù)責(zé)監(jiān)督。
第六條城市低收入住房困難家庭申請租賃補貼，以家庭為單位，以戶主名義提出申請；戶主不具備完全民事行為能力的，推舉一名具有完全民事行為能力的作為申請人。申請人為非戶主的，還應(yīng)當(dāng)出具其他具有完全行為能力的家庭成員共同簽名的書面委托書。申請租賃補貼須具備下列條件：
（一）具有本縣縣城城鎮(zhèn)常住戶口滿5年；
（二）家庭人均住房建筑面積在15平方米以下;
（三）家庭人均月收入在850元以下；
（四）家庭主要成員之間須有法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)或扶養(yǎng)關(guān)系；
（五）縣政府確定的其他條件。
第七條有下列情況之一的不予發(fā)放租賃補貼:
（一）享受過房改購房、集資建房或購買經(jīng)濟適用住房等政策性優(yōu)惠的；
（二）已由社會福利院收養(yǎng)的；
（三）因離婚失去自有或共有住房(含租賃公有住房)的；
（四）租房或投親空掛方式入戶的；
（五）現(xiàn)行法律法規(guī)規(guī)定不得申請廉租保障的其他情形。
第八條城市低收入住房困難家庭住房租賃補貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下:
廉租住房租賃補貼按保障的面積標(biāo)準(zhǔn)與家庭現(xiàn)住房面積差發(fā)放：租賃補貼＝（保障面積－自有面積）×補貼標(biāo)準(zhǔn)
1、低保家庭每月每平方米補貼6元。
2、低收入家庭每月每平方米補貼4元。
每戶每月補貼金額不足50元的，補足50元；1人無房戶每月補貼120元。
第九條城市低收入住房困難家庭申請廉租住房租賃補貼保障，提供以下資料，按下列程序辦理：
（一）申請廉租住房租賃補貼保障由戶主向戶籍所在地居委會提出書面申請，填寫住房保障申請表，按照要求提供以下申報材料：
1、婚姻狀況證明；
2、家庭成員身份證和戶口薄；
3、房產(chǎn)證、公有租賃證等家庭住房狀況證明；
4、家庭收入情況證明（包括工作單位的收入證明、養(yǎng)老金領(lǐng)取證、失業(yè)保險金領(lǐng)取證以及其它靈活就業(yè)等收入情況說明）。最低收入家庭提供民政部門核發(fā)的《縣城市居民最低生活保障金領(lǐng)取證》；
5、孤、老、病、殘的，還需提供合法有效的證明材料；
6、書面誠信申報承諾書；
7、其他需要提供的證明材料。
（二）居委會應(yīng)當(dāng)受理之日起20個工作日，核查申請人的情況，提出初審意見，由社區(qū)居民委員會組織民主評議，并在社區(qū)內(nèi)公示5天。經(jīng)公示無異議或者異議不成立的，由居委會將申請材料、初審意見和公示情況一并報縣民政部門。
（三）縣民政部門應(yīng)當(dāng)自收到材料之日起30日內(nèi)對申請人的家庭收入情況進行審核并出具意見，將符合保障條件的申報材料轉(zhuǎn)交縣房產(chǎn)管理局。
（四）縣房產(chǎn)管理局應(yīng)在收到民政部門送交的材料之日起15日內(nèi)，會同縣民政局、公安局、財政局等相關(guān)部門共同對申請家庭的戶口、人口、住房、家庭收入等情況進行復(fù)審，并提出復(fù)審意見。凡復(fù)審符合廉租住房租賃補貼保障條件的，經(jīng)公示無異議或者異議不成立的，即予以登記，納入廉租住房租賃補貼保障范圍。申請人對審核結(jié)果有異議的，可申請復(fù)查。
第十條租賃補貼撥付、發(fā)放程序：
（一）租賃補貼資金按季發(fā)放。縣房產(chǎn)管理局每個季度根據(jù)實際發(fā)放需求填寫《縣廉租住房保障租賃補貼資金申請表》，同時附該季度享受租賃補貼的《縣廉租住房租賃補貼花名冊》，送縣財政局審核，縣財政局審核后將租賃補貼專項資金撥付到縣房產(chǎn)管理局專用資金帳戶。
（二）縣房產(chǎn)管理局按要求將租賃補貼金額存入以申請人身份開設(shè)的個人銀行帳戶。
（三）低收入住房困難租賃補貼家庭，到市場尋求符合自身條件的住房，簽訂房屋租賃合同。
第十一條各居委會應(yīng)當(dāng)每半年將已領(lǐng)取住房租賃補貼的城鎮(zhèn)低收入住房困難家庭的人口、收入及住房變動情況上報鎮(zhèn)政府，鎮(zhèn)政府審核后再報縣房產(chǎn)管理局，縣房產(chǎn)管理局將會同財政、民政、公安等部門核查變動情況，及時調(diào)整租賃補貼額度；對不符合規(guī)定條件的，應(yīng)當(dāng)停止發(fā)放租賃住房補貼。
第十二條享受住房租賃補貼保障的家庭有下列情形之一的，取消其保障資格:
（一）未如實申報家庭收入、人口及住房狀況的；
（二）家庭被取消城鎮(zhèn)最低生活保障資格連續(xù)滿一年的；
（三）因家庭收入、居住條件等情況發(fā)生變化，已不符合保障條件的；
（四）其它違反相關(guān)規(guī)定，不符合享受住房租賃補貼的。
第十三條取消保障資格決定的，縣房產(chǎn)管理局應(yīng)在5個工作日內(nèi)書面通知當(dāng)事人，并說明理由。
第十四條縣房產(chǎn)管理局應(yīng)按照廉租住房租賃補貼家庭建立紙質(zhì)檔案和電子檔案，并送縣財政局備案。
第十五條縣房產(chǎn)管理局應(yīng)對廉租住房保障租賃補貼的發(fā)放戶走訪巡查，并做好相關(guān)記錄，以便準(zhǔn)確掌握領(lǐng)取租賃補貼家庭相關(guān)情況的變化，并及時進行調(diào)整。
第十六條縣房產(chǎn)管理局按季統(tǒng)計匯總租賃補貼發(fā)放的人員與資金情況，報縣財政局。并于每年向縣財政局提交年度匯總報表，作為編制下一年度全縣廉租住房保障資金預(yù)算的依據(jù)。
第十七條廉租住房保障租賃補貼的有關(guān)工作人員、、的，應(yīng)依法追究其行政和法律責(zé)任。
加快發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)的意見》（民福發(fā)〔1993〕11號）、冀政辦〔1995〕51號和邢發(fā)〔**〕16號
文件精神,結(jié)合我市實際情況,制定本辦法。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞社會保障體系和社會化服務(wù)體系
建設(shè)，積極推進和加強社區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展與規(guī)范管理，促進社區(qū)服務(wù)業(yè)全面、規(guī)范和快速發(fā)展壯
大，努力建設(shè)與我市經(jīng)濟社會相適應(yīng)、更具活力和競爭力的社區(qū)服務(wù)體系。
二、申報范圍
社區(qū)服務(wù)業(yè)，是指以市、區(qū)、街道和社區(qū)組織為依托，為滿足社區(qū)成員多種需求，建立起來
的具有社會福利性質(zhì)的便民服務(wù)業(yè)。主要包括：
（一）為老年人提供的服務(wù)。主要指老年公寓、敬老院、托老所、活動室、茶室、老年學(xué)校
以及老年醫(yī)療咨詢和家庭護理等；
（二）為殘疾人提供的養(yǎng)育、康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。主要指殘疾兒童寄托班、醫(yī)療站和康復(fù)保健中
心等；
（三）為困難群體提供生活幫助、物資捐助的服務(wù)。主要指慈善超市、愛心家園等；
（四）為居民提供的綜合利服務(wù)，指社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)（志愿）服務(wù)站、社區(qū)衛(wèi)生、
計生服務(wù)站、圖書（電子）閱覽室、文化健身場所和托兒所等；
（五）為居民提供的以勞務(wù)性為主的生活服務(wù)。主要包括家政服務(wù)、維修服務(wù)、婚慶服務(wù)、
醫(yī)療服務(wù)、便民商業(yè)服務(wù)、中介服務(wù)、物業(yè)管理服務(wù)以及文體娛樂等其他日常生活服務(wù)。
三、申報材料
民政部門是社區(qū)服務(wù)業(yè)的行業(yè)管理部門,具體負(fù)責(zé)社區(qū)服務(wù)業(yè)核準(zhǔn)認(rèn)定和監(jiān)督檢查。符合申
報范圍的社區(qū)服務(wù)項目,應(yīng)持以下證件和材料到民政部門審核登記：
（一）營業(yè)執(zhí)照或登記手續(xù)；
（二）有關(guān)部門或行業(yè)批準(zhǔn)的證件、證書；
（三）單位或個人的書面申請、身份證等有效證件；
（四）與依托單位簽訂的《協(xié)議書》。
四、審核標(biāo)準(zhǔn)
社區(qū)服務(wù)應(yīng)以便民利民為宗旨,實行有償服務(wù)與低償(微利)、無償服務(wù)相結(jié)合的原則。納入
社區(qū)服務(wù)業(yè)管理應(yīng)達到如下標(biāo)準(zhǔn)：
（一）有固定場所(攤點)或服務(wù)設(shè)施，具備社區(qū)服務(wù)的基礎(chǔ)條件；
（二）有熟練操作人員并具備崗位資格認(rèn)證，符合勞動保護和社區(qū)服務(wù)要求；
（三）有一定數(shù)量的啟動資金，具備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的物質(zhì)條件；
（四）有償、低償服務(wù)項目的收費標(biāo)準(zhǔn)，須經(jīng)當(dāng)?shù)匚飪r部門批準(zhǔn)并明碼標(biāo)價；
（五）有規(guī)范的操作管理規(guī)程和服務(wù)承諾等規(guī)章制度，開展有效的便民服務(wù)。
五、認(rèn)定辦法
社區(qū)服務(wù)業(yè)實行《社區(qū)服務(wù)業(yè)證書》頒發(fā)認(rèn)定制度，社區(qū)居民委員會或個人興辦的社區(qū)服務(wù)
業(yè)項目，報區(qū)民政部門審核；區(qū)和街道興辦的社區(qū)服務(wù)業(yè)項目，經(jīng)區(qū)民政部門審核后，報市民政
部門登記。經(jīng)審核認(rèn)定的社區(qū)服務(wù)業(yè)，由民政部門頒發(fā)全市統(tǒng)一印制的《社區(qū)服務(wù)業(yè)證書》，納
入社區(qū)服務(wù)業(yè)管理范圍，享受工商、稅務(wù)相關(guān)的優(yōu)惠政策。
六、監(jiān)督管理
社區(qū)服務(wù)單位或個人應(yīng)懸掛《社區(qū)服務(wù)業(yè)證書》正本,公開服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)及重點服務(wù)
對象優(yōu)惠辦法。《社區(qū)服務(wù)業(yè)證書》不得轉(zhuǎn)讓、出租、出借，不得隨意改變社區(qū)服務(wù)的性質(zhì)或范
圍，否則民政部門可責(zé)令限期改正或吊銷《社區(qū)服務(wù)業(yè)證書》。《社區(qū)服務(wù)業(yè)證書》實行年審制
度，社區(qū)服務(wù)業(yè)變更項目或停辦，應(yīng)按審批程序辦理變更或注銷手續(xù)。
各級民政部門要建立健全檢查指導(dǎo)制度、部門協(xié)調(diào)制度和社會舉報制度。加強對社區(qū)服務(wù)單
位或個人的指導(dǎo)監(jiān)督和檢查,促使其守法經(jīng)營、文明經(jīng)營和誠信經(jīng)營。要按照“誰投資、誰經(jīng)營
2009年元月至今，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科室與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室的密切配合，始終遵照有關(guān)法律法規(guī)，遵守中心各項規(guī)定，積極工作，順利地完成了上半年的各項工作任務(wù)。在市委、市政府“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”的號召下，按照局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的要求，對我局的行政審批項目和內(nèi)容進行了重新整理，精簡了內(nèi)容，縮減“三個百分之三十”審批內(nèi)容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。今年上半年我科室在工作中實現(xiàn)了無差錯、無超時、無違紀(jì)的工作目標(biāo)。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽。
按照市委、市政府的提速、提效有關(guān)要求，結(jié)合我局歷年來辦件的實際情況，局黨組經(jīng)過充分討論和醞釀出臺關(guān)于縮減審批項目三個百分之三十的決定并加強行政審批科建設(shè)。大大地推進了我局行政審批建設(shè)的步伐，提速、提效明顯。在這一整體要求下，我科室嚴(yán)格按照有關(guān)職責(zé)和審批制度，依法審批，按時辦結(jié)。使得窗口建設(shè)在市行政服務(wù)中心的跨入了先進行列。上半年科室共受理辦結(jié)2*件。其中新設(shè)立外商投資企業(yè)7家；外商投資企業(yè)變更14家；新批加工貿(mào)易票，其中進料加工票，來料加工票，涉及進出口金額為萬美元。新批進出口經(jīng)營權(quán)企業(yè)29家，變更22家；邀請外商72批次，合計158人次，涉及26家企業(yè)15個國家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站3*座，加油點310座。
一、強化思想作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立為民服務(wù)觀念。
行政審批科是商務(wù)部門在行政服務(wù)中心的窗口單位，她不僅是一個科室的問題，建設(shè)的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象，關(guān)系到我市投資環(huán)境的問題。這樣我們以“服務(wù)企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻社會”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè)，積極履行崗位職責(zé)。上半年以來，我們?yōu)榍皝磙k理業(yè)務(wù)的企業(yè)，進行耐心的指導(dǎo)，并且積極與省級部門為企業(yè)做好協(xié)調(diào)工作。讓企業(yè)切切實實的感受到一站式的服務(wù)，為企業(yè)贏得寶貴的時間，節(jié)約的資金。廣大企業(yè)老總對我窗口服務(wù)周到、服務(wù)態(tài)度好做出了大量的評價。因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務(wù)形象”作為我們工作的最高準(zhǔn)則，并進一步強化思想作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立為民服務(wù)觀念。
二、加強自身學(xué)習(xí)、規(guī)范服務(wù)理念。
行政服務(wù)中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口，提高自身的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)尤為重要。我們以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，并深入的就如何將“科學(xué)發(fā)展”意識帶到工作與生活中去，為如何提高現(xiàn)階段商務(wù)工作效率和自身工作，我們要對所有的辦件項目的審批做到熟練掌握其流程和申報材料內(nèi)容。在工作中我們始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報材料、承諾期限和收費標(biāo)準(zhǔn)”這六項內(nèi)容作為公開的工作方式。并且在窗口準(zhǔn)備了各項業(yè)務(wù)宣傳材料，對業(yè)務(wù)辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說明。只有完善自身的學(xué)習(xí)，提升服務(wù)理念才能為前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供更好、更快的服務(wù)。
三、嚴(yán)于律己，加強效能建設(shè)。
窗口是中心的一面旗幟，而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，全面推行完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、AB崗工作制等具體制度，并逐步完善了失職追究制、否定報備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務(wù)公開，進一步規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容、形式和方法，探索建立政務(wù)通報、政務(wù)聽證會、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)和新聞發(fā)言人制度，不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù)，以改革創(chuàng)新為動力，以“兩集中、兩到位”為主題，構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機制。讓企業(yè)積極有效地參與機關(guān)效能的監(jiān)督，促使我科室人員在履行職責(zé)的辦事過程中，做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
四、下一步工作計劃及打算
在下半年的工作當(dāng)中，我科室仍嚴(yán)格按照局領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，完成各項工作任務(wù)。要全面準(zhǔn)確地把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求，堅持以人為本，就是要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要，切實保障人民群眾的經(jīng)濟、政治和文化權(quán)益。我們還將繼續(xù)以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)。使我們商務(wù)窗口是真正成為企業(yè)著想的窗口，企業(yè)辦實事的窗口！
2009年元月至今，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科室與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室的密切配合，始終遵照有關(guān)法律法規(guī)，遵守中心各項規(guī)定，積極工作，順利地完成了上半年的各項工作任務(wù)。在市委、市政府“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”的號召下，按照局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的要求，對我局的行政審批項目和內(nèi)容進行了重新整理，精簡了內(nèi)容，縮減“三個百分之三十”審批內(nèi)容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。今年上半年我科室在工作中實現(xiàn)了無差錯、無超時、無違紀(jì)的工作目標(biāo)。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽。 一、強化思想作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立為民服務(wù)觀念。
行政審批科是商務(wù)部門在行政服務(wù)中心的窗口單位，她不僅是一個科室的問題，建設(shè)的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象，關(guān)系到我市投資環(huán)境的問題。這樣我們以“服務(wù)企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻社會”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè)，積極履行崗位職責(zé)。上半年以來，我們?yōu)榍皝磙k理業(yè)務(wù)的企業(yè)，進行耐心的指導(dǎo)，并且積極與省級部門為企業(yè)做好協(xié)調(diào)工作。讓企業(yè)切切實實的感受到一站式的服務(wù)，為企業(yè)贏得寶貴的時間，節(jié)約的資金。廣大企業(yè)老總對我窗口服務(wù)周到、服務(wù)態(tài)度好做出了大量的評價。因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務(wù)形象”作為我們工作的最高準(zhǔn)則，并進一步強化思想作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立為民服務(wù)觀念。
二、加強自身學(xué)習(xí)、規(guī)范服務(wù)理念。
行政服務(wù)中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口，提高自身的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)尤為重要。我們以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，并深入的就如何將“科學(xué)發(fā)展”意識帶到工作與生活中去，為如何提高現(xiàn)階段商務(wù)工作效率和自身工作，我們要對所有的辦件項目的審批做到熟練掌握其流程和申報材料內(nèi)容。在工作中我們始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報材料、承諾期限和收費標(biāo)準(zhǔn)”這六項內(nèi)容作為公開的工作方式。并且在窗口準(zhǔn)備了各項業(yè)務(wù)宣傳材料，對業(yè)務(wù)辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說明。只有完善自身的學(xué)習(xí)，提升服務(wù)理念才能為前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供更好、更快的服務(wù)。
三、嚴(yán)于律己，加強效能建設(shè)。
窗口是中心的一面旗幟，而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，全面推行完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、AB崗工作制等具體制度，并逐步完善了失職追究制、否定報備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務(wù)公開，進一步規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容、形式和方法，探索建立政務(wù)通報、政務(wù)聽證會、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)和新聞發(fā)言人制度，不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù)，以改革創(chuàng)新為動力，以“兩集中、兩到位”為主題，構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機制。讓企業(yè)積極有效地參與機關(guān)效能的監(jiān)督，促使我科室人員在履行職責(zé)的辦事過程中，做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
四、下一步工作計劃及打算
在下半年的工作當(dāng)中，我科室仍嚴(yán)格按照局領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，完成各項工作任務(wù)。要全面準(zhǔn)確地把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求，堅持以人為本，就是要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要，切實保障人民群眾的經(jīng)濟、政治和文化權(quán)益。我們還將繼續(xù)以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)。使我們商務(wù)窗口是真正成為企業(yè)著想的窗口，企業(yè)辦實事的窗口！
關(guān)鍵詞：科研誠信 不端行為 特點 對策
維護科研誠信，防治科研不端行為，是一個備受人們關(guān)注的社會性議題[1]。深入揭示科研不端行為的本質(zhì)，掌握福建省科研不端行為的發(fā)生特點和最新動態(tài)，對于福建省適時制定有效的政策措施，完善科技評價機制、凈化科研環(huán)境、遏制科研不端行為、推動科技事業(yè)更好地服務(wù)福建科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展，具有十分重要的理論和現(xiàn)實意義。
一、科研不端行為的本質(zhì)特征
綜合國內(nèi)外研究情況，本文認(rèn)為：科研不端行為，就是在科學(xué)技術(shù)研究活動中違反科學(xué)精神、背離誠信準(zhǔn)則，采取不正當(dāng)手段獲取直接、間接或潛在利益，擾亂正常科研活動的行為。其本質(zhì)特征歸結(jié)為三個方面：
1、不真實的創(chuàng)造行為。主要表現(xiàn)在當(dāng)事者不付出或少付出科學(xué)創(chuàng)造勞動，不經(jīng)過完整真實的科學(xué)創(chuàng)造過程，以虛假的事實、虛構(gòu)的科研活動、不實的研究數(shù)據(jù)、抄襲的文章和偽造的項目申報材料應(yīng)對政府部門或科研管理、人力資源管理等機構(gòu)的相關(guān)審查，騙取組織和團體的信任，從而獲得榮譽、地位和各種經(jīng)濟利益。
2、不正當(dāng)?shù)墨@取行為。主要表現(xiàn)為當(dāng)事者采取非正當(dāng)手段從科學(xué)研究、學(xué)術(shù)創(chuàng)作角度獲取榮譽、地位和經(jīng)濟利益；這些當(dāng)事者的共同特點，有的并無心或者無精力從事科研活動，有的并不具備從事科研活動的能力和水平，甚至有的根本就不是真正搞科研的人。
3、不公正的評價行為。主要表現(xiàn)在評價組織者和參與者不認(rèn)真系統(tǒng)地研究和分析科研活動的層次性、復(fù)雜性和多樣性，不尊重科研工作者的創(chuàng)新創(chuàng)造勞動，草率或有偏袒地從事科研評價活動。一方面，作為評價組織者的政府部門和相關(guān)管理機構(gòu)在制度的設(shè)計、政策的制定與執(zhí)行中。另一方面，作為評價直接參與者和執(zhí)行者的評審專家受到人情的牽制和自身及團體利益的誘導(dǎo)，出于直接、間接或潛在的利益沖突而做出違背客觀、準(zhǔn)確、公正的評價。二者交互作用的結(jié)果，導(dǎo)致學(xué)術(shù)研究從課題審批、經(jīng)費安排、資源配置到成果評價，都或多或少喪失了公正和規(guī)范。
科研不端行為的發(fā)生和發(fā)展，不正當(dāng)?shù)墨@取是目的、是根源，不真實的創(chuàng)造是手段、是表征，不公正的評價則為行為不端者憑借不真實創(chuàng)造實現(xiàn)不正當(dāng)獲取提供了“營養(yǎng)土”和“助推器”。
二、福建省科研不端行為的表現(xiàn)形式及原因分析
為深入分析福建省高校和科研單位的科研誠信建設(shè)現(xiàn)狀，課題組對福建省部分高校和科研單位科研誠信情況進行了問卷調(diào)查，參與的高校人員有99人，占34.9%；雖然由于經(jīng)費和條件限制而致調(diào)查樣本偏少，但一定程度上說明科研人員認(rèn)為我省科研不誠信行為還比較普遍，已成為比較嚴(yán)重的社會問題。
課題組對問卷調(diào)查表進行定性、定量的科學(xué)分析，認(rèn)為目前福建省高校和科研單位科研誠信存在以下幾方面的問題：
（一）表現(xiàn)形式
1、學(xué)術(shù)掛名。部分人身兼多個行政領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)術(shù)職務(wù)，忙于行政工作，并無時間和精力從事科研活動，但為了追逐職務(wù)、金錢、榮譽、地位，或為團體與他人謀取學(xué)術(shù)利益，掛名從事科學(xué)研究和學(xué)術(shù)創(chuàng)作活動。在問卷調(diào)查中，對“課題申報過程中存在的主要學(xué)術(shù)不端行為”，有19.4%的人認(rèn)為“提供虛假個人信息”，43.3%的人認(rèn)為“偽造工作基礎(chǔ)、研究成果”，75.7%的人認(rèn)為“虛夸研究成果”，68.7%的人認(rèn)為“通過人情、關(guān)系、職務(wù)等手段優(yōu)先獲得申報信息”；對“目前科研課題評審、立項工作是否公正、公平、公開”這個問題，有17.4%的人回答“是”，26.9%的人回答“否”，回答“不知道”的占55.7%。調(diào)查數(shù)據(jù)說明，大多數(shù)人認(rèn)為申報課題過程中利用職務(wù)、通過人情關(guān)系、虛夸研究成果等現(xiàn)象嚴(yán)重。
2、學(xué)術(shù)侵占。部分人利用權(quán)力和人脈獲取學(xué)術(shù)資源，再將任務(wù)分配學(xué)生、助手或?qū)⑵滢D(zhuǎn)包雇傭他人從事科研勞動；部分人利用企業(yè)和基層技術(shù)人員的短板，以指導(dǎo)、合作為名，將基層技術(shù)人員和“土專家”的原創(chuàng)成果總結(jié)加工后據(jù)為己有；大多數(shù)人認(rèn)為自己沒有抄襲別人的論文，但同時又認(rèn)為許多人在拼湊論文，這說明了部分人相當(dāng)矛盾復(fù)雜的心態(tài)。
3、學(xué)術(shù)虛夸。有的為了獲取科研開發(fā)及產(chǎn)業(yè)化項目，不經(jīng)過完整真實的科學(xué)創(chuàng)造勞動，以虛構(gòu)的科研活動、虛編的研究工作基礎(chǔ)、不實的技術(shù)和經(jīng)濟指標(biāo)數(shù)據(jù)，甚至委托中介機構(gòu)進行包裝，偽造項目申報材料，在政府相關(guān)部門的形式審查和專家評審中蒙混過關(guān)，騙取高分增加項目入圍機會。調(diào)查顯示，大多數(shù)人對科研成果評獎持懷疑態(tài)度或不了解，說明科研成果評獎還不夠公開、透明。
4、學(xué)術(shù)評判失準(zhǔn)。宏觀層面上，不論是對研究項目的目標(biāo)管理，還是對科技人員的考核評聘，有的制度設(shè)計簡單劃一、偏離實際，使得被考核者為達到數(shù)量指標(biāo)而不計真假，爭先恐后地去拉攏課題、發(fā)表文章。問卷調(diào)查中，對“高校、科研單位職稱評定、獎金發(fā)放、人才選拔與主持或參與課題、發(fā)表文章相掛鉤是否合理”，2.1%的人回答“很合理”，39.0%的人回答“合理”，52.5%的人回答“不合理”，6.4%的人回答“非常不合理”。調(diào)查中，有51.1%的人認(rèn)為“評審過程就是走過場”，52.1%的人認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)或者關(guān)系硬的人的課題都順利通過”。
（二）原因分析
1、評價制度不完善，導(dǎo)致弄虛作假現(xiàn)象屢禁不止。政府管理部門囿于人力、物力限制，評價規(guī)則推崇簡潔明快和“一刀切”，使一些部門、研究機構(gòu)和個人為了獲得短期效益而急功近利，導(dǎo)致學(xué)術(shù)不誠信。學(xué)術(shù)評價制度改革的相對滯后，導(dǎo)致評價走樣、決策失準(zhǔn)、考核失真，使得學(xué)術(shù)研究從課題審批、經(jīng)費安排到人才評價和資質(zhì)認(rèn)定，都不同程度地喪失科學(xué)評判的標(biāo)尺、偏離公平公正的本義。
2、資源配置方式不合理，助長造假和浮夸學(xué)風(fēng)。從調(diào)查問卷中看出，大多數(shù)人認(rèn)為高校和科研單位科研立項存在利用職務(wù)、關(guān)系等現(xiàn)象，科研資源主要由行政管理部門的領(lǐng)導(dǎo)者分配，職務(wù)越高越容易獲得課題等科研資源。行政權(quán)力機制的強勢導(dǎo)致了學(xué)術(shù)權(quán)力（權(quán)威）的行政化，出現(xiàn)所謂的“學(xué)術(shù)官僚化”、“官學(xué)一體化”現(xiàn)象，行政部門領(lǐng)導(dǎo)利用自己的職權(quán)及與上級部門建立關(guān)系，輕而易舉獲得科研資源，并作為科研立項的評定專家影響著項目的立項，從而造成科技資源分配過程的不平等與不公正現(xiàn)象，傷害了普通研究人員的積極性。
3、學(xué)術(shù)自律能力下降，破壞科學(xué)發(fā)展正常秩序。目前社會上對科學(xué)認(rèn)識程度還比較膚淺，雖然科學(xué)知識得到重視，但與科學(xué)道德一脈相承的科學(xué)方法、科學(xué)思想、科學(xué)精神還遠遠沒有得到公眾理解，更談不上普及。此外，由于“官本位”文化造成的對權(quán)力的崇拜與屈從，一些人不擇手段地爭取名利與地位，擾亂了科學(xué)發(fā)展的正常秩序。
4、監(jiān)督體制缺失，致使趨利者鋌而走險。目前福建省科技界對科研誠信問題還缺乏具體有力的監(jiān)督機制、約束機制和懲戒機制，使得很多違反科學(xué)道德的行為難以得到及時有效的認(rèn)定和制約，即使被發(fā)現(xiàn)也往往因為懲戒制度的缺位而難以得到及時有效的懲處。
5、宣傳力度不大，助長造假者膽大妄為。《國家科技計劃實施中科研不端行為處理辦法（試行）》已于2006年。當(dāng)科研不端使你利益遭到損失時，你會如何選擇？39.9%的人回答“維護誠信”，58.2%的人回答“無可奈何”，1.9%的人回答“采用其相同的行為施與在他人身上”。調(diào)查說明，高校、科研單位對《辦法》宣傳落實力度不夠，大多數(shù)人對《辦法》不熟悉，對科研不端行為處理不嚴(yán)厲。科研人員維權(quán)渠道不暢，維權(quán)信心不足。
三、福建省科研不端行為的治理對策
福建省治理科研不端行為，要堅持教育引導(dǎo)、制度規(guī)范、監(jiān)督約束并重的原則，不斷推進科研誠信體系建設(shè)。政府部門加強統(tǒng)籌與管理，科技機構(gòu)、高等學(xué)校和企業(yè)承擔(dān)教育、監(jiān)督和懲戒的主要責(zé)任，科技社團發(fā)揮規(guī)范制定和行為約束方面的積極作用，科技人員和科研共同體嚴(yán)格自律、互勵共勉，進一步完善科研誠信相關(guān)的科研管理制度體系。
（一）構(gòu)建科學(xué)的科技評價體系
科技評價指標(biāo)是科技工作者的重要導(dǎo)向。目前我省科技評價制度尚不完善，在具體評價工作中還存在著重數(shù)量不重質(zhì)量、重名望不重實績、重論文不重工作水平、重短期成果不重長遠積累、重設(shè)施改善不重人才隊伍建設(shè)等問題。因此，必須遵循科技創(chuàng)新的內(nèi)在規(guī)律，加快構(gòu)建科學(xué)的科技評價體系，遏制學(xué)術(shù)不端行為。一要實行透明、公正的競爭機制。在學(xué)術(shù)方面，各級政府應(yīng)當(dāng)正確引導(dǎo)，宏觀管理、監(jiān)督學(xué)術(shù)資源的使用，使得有限的學(xué)術(shù)資源發(fā)揮最大的效益，嚴(yán)厲懲治學(xué)術(shù)不誠信行為。二要完善項目立項前評估機制。深化行政審批制度和科技計劃管理體制改革，對項目技術(shù)的穩(wěn)妥性、政策的妥當(dāng)性、經(jīng)濟性和相關(guān)派生效果進行定量、定性分析后，由科技管理部門以科技需求為導(dǎo)向，在依托專家評估意見的基礎(chǔ)上，充分考慮基礎(chǔ)研究活動的特殊規(guī)律，確保項目立項的科學(xué)性和政策導(dǎo)向。三要建立項目后評估制度。對獲得省級科技進步二等獎以上的計劃內(nèi)科技項目，以及得到應(yīng)用技術(shù)研究與開發(fā)資金支持的科技計劃項目，在科技項目在驗收結(jié)題后應(yīng)用一段時間（一般在兩年之后），由評估單位通過對比分析，準(zhǔn)確評價項目的綜合成效，使有限的應(yīng)用技術(shù)研究與開發(fā)資金發(fā)揮更大的作用，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。
（二）建立可行的科研誠信體系
實施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略，關(guān)鍵是要使科技創(chuàng)新成為經(jīng)濟社會發(fā)展的主要驅(qū)動力，而實現(xiàn)科技創(chuàng)新的首要前提是“科研誠信”，因此，福建加快科研誠信體系建設(shè)已刻不容緩。一要建立科研誠信評審機制。福建省科研誠信的管理機制建設(shè)應(yīng)在借鑒國內(nèi)外經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對信用評審機構(gòu)進行認(rèn)可和監(jiān)管，主動將其納入到科研誠信的建設(shè)范疇中。二要完善科研誠信保證體系。科研活動應(yīng)當(dāng)簽署遵守有關(guān)科研誠信規(guī)范的承諾，加強對履行承諾的監(jiān)督，將科研人員履行承諾的情況，記入科研誠信檔案，作為基礎(chǔ)信息納入科技信用管理體系。三要健全科研誠信信息網(wǎng)絡(luò)。目前誠信信息仍存在各部門與部門之間、部門與地方之間缺乏共享機制和各部門、各地方相互分割、封閉的信用信息系統(tǒng)等現(xiàn)象，嚴(yán)重阻礙科研誠信機制的建立。
（三）培養(yǎng)良好的學(xué)術(shù)探討精神
科研誠信和學(xué)風(fēng)建設(shè)已在科技界形成高度共識，作為一件大事擺在科技工作的突出位置。各有關(guān)方面要按照職責(zé)分工，找準(zhǔn)自身定位，下大力氣落實好、完善好各項措施，培養(yǎng)良好的學(xué)術(shù)探討精神。一要營造開放包容的學(xué)術(shù)氛圍。在進行學(xué)術(shù)打假的同時，要嚴(yán)格區(qū)分學(xué)術(shù)不端與正常引用借鑒前人研究成果的界限，提倡不同觀點的爭論，避免打假的濫用窒息學(xué)術(shù)自由、影響學(xué)術(shù)繼承、阻礙學(xué)術(shù)創(chuàng)新，從而營造開放包容、鼓勵創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)求實的學(xué)術(shù)氛圍。二要培養(yǎng)獨立和科學(xué)的創(chuàng)新思維[2]。學(xué)術(shù)創(chuàng)新是學(xué)術(shù)的生命，學(xué)術(shù)研究必須標(biāo)新立異、卓爾不群，別具慧眼、獨樹一幟，提出新思想和新觀點。三要樹立責(zé)任意識和獨立人格。學(xué)術(shù)創(chuàng)新需要一定的外部條件，諸如自由而寬松的政治和文化氛圍，必要的經(jīng)濟支持，健全的信息資料等。
（四）加強完善的誠信法制建設(shè)
要把科研誠信立法納入科技法律體系建設(shè)，加強誠信規(guī)范與法律法規(guī)之間的銜接，充實和完善現(xiàn)行法律體系的有關(guān)條款，逐步建立起具有穩(wěn)定性和長期性的科研誠信法律法規(guī)與制度體系，嚴(yán)懲科研不誠信行為。一要完善法律體系。要盡快建立懲治學(xué)術(shù)不誠信的法律法規(guī)，或在現(xiàn)有的相關(guān)法律法規(guī)，如在研究制定《著作權(quán)法》、《專利法》、《國家科技計劃實施中科研不端行為處理辦法（試行）》等實施條例或?qū)嵤┘殑t中加入懲治學(xué)術(shù)不誠信的相關(guān)條款，確保懲治學(xué)術(shù)不誠信有法可依。二要建立懲戒機制。通過深化科研體制改革，在高校和科研院所成立治理學(xué)術(shù)不端行為的常設(shè)機構(gòu)，擬定懲處學(xué)術(shù)不端行為的制度細則，建立相關(guān)學(xué)術(shù)紀(jì)律仲裁的行業(yè)規(guī)范，組織有關(guān)專家進行匿名審查，并公開調(diào)查結(jié)果，公開處罰決定，營造高校和科研院所更多的學(xué)術(shù)獨立空間。三要加強輿論監(jiān)督。加強學(xué)術(shù)活動的輿論監(jiān)督，建立信用信息公開披露制度，對高校、研究機構(gòu)等學(xué)術(shù)領(lǐng)域的違規(guī)違法行為，要實事求是、客觀公正、講究方法地進行披露，形成有效的失信約束力量，使失信者的具體失信行為轉(zhuǎn)化為對全社會的失信，讓失信者一處失信，處處受制，失信成本大大提高，讓學(xué)術(shù)造假者得到相應(yīng)的懲罰，保證科研工作的公平、公正和公開。
（五）開展系統(tǒng)的科研誠信宣傳
針對當(dāng)前部分科研人員的誠信意識不強的現(xiàn)象，各部門要加強科研誠信的宣傳力度，讓更多的科研人員和社會各界人士認(rèn)識到治理科研失信的重要性、緊迫性。一要廣泛宣傳。各部門要充分重視科研誠信建設(shè)，加強科學(xué)道德規(guī)范和誠信教育工作，認(rèn)真組織，周密部署，充分利用網(wǎng)站、簡報等宣傳載體，刊登開展科研誠信活動的意義和內(nèi)容，并開設(shè)專欄，連續(xù)介紹科研誠信的案例及實用知識，在全省范圍內(nèi)掀起一次科研誠信宣傳教育活動新，進一步維護科研活動的健康氛圍。二要強化教育。鼓勵開展多種形式的學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)、交流、研討等活動，結(jié)合典型案例分析和道德楷模教育，將科研誠信教育作為本專科學(xué)生和研究生教育的必修內(nèi)容和科技人員繼續(xù)教育的重要內(nèi)容，著力提高青年學(xué)生和科技人員的科學(xué)道德素養(yǎng)，弘揚尊重科學(xué)、求真務(wù)實的精神，增強科研人員誠信意識和自我約束、自我管理能力。三要加強交流。積極開展與國際組織、國家部委和先進省市在科研誠信建設(shè)方面的交流與合作，積極參與科研行為規(guī)范和科研誠信規(guī)范的研究制定，共同遏制科技創(chuàng)新活動中的各種不端行為。
參考文獻：
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3.王志學(xué).科研誠信是建設(shè)創(chuàng)新型國家的重要制度保障[J].中國軟科學(xué).2007.11.
項目基金：
供銷大廈“百城萬店無假貨”活動示范店申報材料
***供銷大廈于***年元月建成開業(yè)，現(xiàn)有營業(yè)面積***余平方米，員工***余人，下設(shè)**個商場，**個柜組，經(jīng)營商品**萬余種，為**縣目前經(jīng)營規(guī)模最大，設(shè)施最先進，商品最齊全的大型綜合性零售商場。
在社會各界的大力支持下，大廈員工始終秉著“商品質(zhì)量百分之百合格，購物顧客百分之百滿意”的工作目標(biāo)和“真情賣真品，真品換真情，真情真品出效益”的服務(wù)理念，以建設(shè)成為廣大消費者理想的購物場所為己任，積極開展“百城萬店無假貨”活動，切實做到質(zhì)量求優(yōu)，價格求廉，計量求準(zhǔn)，管理求嚴(yán)，以規(guī)范的價格，誠信的服務(wù)，良好的信譽贏得顧客的信賴。開業(yè)以來銷售額以年均26%的幅度增長，多次被授予省級“消費者滿意單位”、“重合同守信用企業(yè)”、“誠信單位”、市級“AAA級信用企業(yè)”、“無假冒偽劣專利產(chǎn)品商場”等榮譽稱號。
成績的取得，得益于全體員工正確的商品質(zhì)量觀，質(zhì)量是企業(yè)的生命，競爭的核心，沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品，就沒有企業(yè)的良好形象和效益。工作中，我們一是牢固樹立了“質(zhì)量第一”的觀念，將質(zhì)量工作列入重要議程，成立了以總經(jīng)理為首的商品質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了各項商品質(zhì)量管理制度，樹立全員質(zhì)量觀；二是堅持實施“名牌戰(zhàn)略”，樹立“引一流精品，創(chuàng)一流名店”的目標(biāo)，培養(yǎng)職工的精品意識和質(zhì)量觀念；三是嚴(yán)把進貨關(guān)，努力做到“商品零缺憾”，以貨真價實贏得顧客，為切實維護消費者利益，大廈對整個經(jīng)營活動實行了“六統(tǒng)一”管理：即統(tǒng)一進貨，統(tǒng)一核算，統(tǒng)一定價，統(tǒng)一驗收，統(tǒng)一收款，統(tǒng)一資金管理，制定了業(yè)務(wù)人員的“約法三章”，完善了“四不進貨”制度，即人情面子貨不進，假冒偽劣貨不進，行賄回扣貨不進。進貨審批采取“逐級上報，四級會審”的辦法，合同會簽，每月抽查，跟蹤審計。對于不合格產(chǎn)品做到了業(yè)務(wù)員不進，業(yè)務(wù)科不驗，營業(yè)員不售，把住了商品入“口”關(guān)。并積極與廠家開展總經(jīng)銷、總業(yè)務(wù)，目前，大廈已建立各類名牌專廳40多個，與國內(nèi)100余個廠家建立了穩(wěn)定的供銷關(guān)系，名牌商品銷售額已占總銷售額的80%以上。
在經(jīng)營工作中，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高質(zhì)量的商品同等重要，不可分割，大廈始終堅持“每走一步，首先想到的是顧客”的服務(wù)宗旨，推行承諾服務(wù)和規(guī)范化服務(wù)。積極開展以“賣真品，標(biāo)真價，換真情”為主題，“一切從顧客出發(fā)，一切為顧客著想，一切對顧客負(fù)責(zé)，一切讓顧客滿意”為主要內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，設(shè)立了顧客投訴辦公室、舉報箱和投訴電話，便于顧客監(jiān)督；嚴(yán)格按照國家“三包”標(biāo)準(zhǔn)，對售出商品在規(guī)定期限出現(xiàn)問題的，一律給予調(diào)換，確屬質(zhì)量問題的給予退貨，大廈所屬三聯(lián)家電**連鎖店，鄭重推出六項承諾，并保證價格全縣最低，終生保修，受到廣大消費者的歡迎。開業(yè)九年來，大廈未出現(xiàn)一次因質(zhì)量問題而導(dǎo)致的顧客投訴。
