時間:2022-12-16 03:37:39
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇護理質量年度工作計劃,希望這些內容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
一、崗位標識:
崗位名稱:心內科護士長
崗位編號:847
所在部門:護理部
崗位定員:1
直接上級:護理部
所轄人員:14人
直接下級:心內科護士
二、任職資格:
教育水平:大學本科
初任年齡:32周歲
專業(yè):護理
職稱:主管護師
經驗:18年心內科病房工作經歷
知識:具備心內科護理專業(yè)知識、心電圖知識、管理知識
技能技巧:具有較強的危重癥搶救能力、人際溝通能力、協調能力、計劃與執(zhí)行能力;一定的教學能力、科研能力
素質要求:品行端正、具有奉獻精神
三、崗位職責:
在護理部和科室主任的領導下負責心內科護理工作計劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)督工作,負責心內科日常管理工作,確保患者安全。職責與工作任務:
職責一:
職責表述:組織制定心內科年度工作計劃,經科室討論同意后,負責組織實施。
工作任務:
1,根據醫(yī)院發(fā)展要求和護理部計劃,負責心內科護理工作計劃和目標的確定。
2, 負責向心內科護士公布計劃和目標,并開展工作,定期進行審核。
職責二:
職責表述:負責心內科護理規(guī)章制度、護理常規(guī)、操作規(guī)程、預案和質量標準的制定,并及時更新完善。
工作任務:
1,根據衛(wèi)生部要求和專科發(fā)展,負責建立、健全各項工作制度,具有可操作性。
2,掌握心內科專業(yè)發(fā)展的動態(tài),結合當前本科的實際情況,負責制定與之相適應的心內科疾病護理常規(guī)、操作規(guī)程、預案和專科質量標準,具有專業(yè)性和可操作性。
3,負責對心內科護士培訓護理規(guī)章制度、護理常規(guī)、操作規(guī)程、預案和質量標準。
4,負責考核護士對心內科護士規(guī)章制度、護理常規(guī)、操縱規(guī)程、預案和質量標準的掌握和落實情況。
職責三:
職責表述:負責心內科護士的排班
1, 制定心內科護士資質情況一覽表。
2, 根據心內科病人情況,按年資、能力、數量合理調配人力,彈性排班。
3, 在科室有突發(fā)事件,護士人力不足時,能替班。
4, 負責制定緊急情況下的人力調配方案,并能落實。
職責表述:負責心內科基礎護理和專科護理,并全面負責心內科的護理工作質量和服務質量。
工作任務:
1, 負責檢查晨晚間護理質量。
2, 負責落實每日重點檢查項目,重點環(huán)節(jié)的質量監(jiān)控,有記錄。
關鍵詞:醫(yī)院;全面預算管理;預算編制
一、目前醫(yī)院預算管理的現狀
1.只有總體預算,沒有具體量化。醫(yī)院的錢怎么花(也就是資源投入的先后順序),缺乏清晰的定位和明確的戰(zhàn)略。預算只是流于形式、偏離航道。2.只是條塊管理,沒有總體統(tǒng)籌。1萬元以上的支出要上院務會討論通過,院領導日常工作量加大。且起不到統(tǒng)領全局、控制不合理開支的作用。3.沒有把績效考評與預算執(zhí)行結果相掛鉤,無法調動職工執(zhí)行全面預算的自覺性與熱情。同時,也無法考評預算執(zhí)行的結果。
二、預算管理實施的必要性
1.上級部門的要求。2015年12月,財政部、國家衛(wèi)計委聯合下文指出:財務和預算管理是公立醫(yī)院經濟工作的核心,要求:2016年底,所有公立醫(yī)院要建立并實行全面預算管理制度;2018年底,全面預算管理制度進一步完善,預算約束作用逐步強化。2.醫(yī)院應對醫(yī)改及發(fā)展模式轉變的要求。分級診療政策將導致病源下沉,藥品零加成則直接降低了醫(yī)院的收入。同時,政府要求公立醫(yī)院持續(xù)提高服務質量、提高就診體驗的系列措施則會直接增加醫(yī)院的服務成本。在這樣的背景下,公立醫(yī)院的發(fā)展和生存都會遇到前所未有的挑戰(zhàn),靠提高服務數量和增加床位數來獲得發(fā)展已經不能持續(xù),必須由“數量、速度、粗放”向“質量、效益、精細”轉型,預算管理作為實施醫(yī)院精細化管理的有效工具,提到議事日程。
三、全面預算管理的具體實施
預算管理是在既定經營目標下,通過預算對內部各部門、各單位的各種財務及非財務資源進行分配、控制、考核,從而有效組織和協調企業(yè)的生產經營活動。預算管理需要相關業(yè)務部門的深度參與,而不僅僅只是財務部門的活動。它作為一個系統(tǒng)工程,要順利實施、持續(xù)深化,需要在組織機構、人員配置、制度設計上給予保障。1.成立組織機構。由預算管理委員會、預算管理辦公室、預算單元三級組成。預算管理委員會是預算管理的決策機構,職責是建制度、定目標、派任務、聽報告。一句話———決策。預算管理辦公室是常設辦事機構,一般設在財務部門,由醫(yī)務科、護理部、人事科、設備科、后勤科室、信息中心等主要職能部門組成。負責擬定相關的制度、程序和政策,做好預算編制的準備工作,指導預算單元編制預算,審核、匯總預算草案。職責就是———組織、協調、推動、關注、考核、有效管控。預算單元是預算管理的被管理機構,包括各個臨床、醫(yī)技核算單元、行政后勤科室,所有的成本中心、利潤中心都是預算單元。負責組織編制本部門及歸口管理項目年度預算,嚴格執(zhí)行已批復預算,做好本部門預算執(zhí)行、分析、改進和其他預算工作。2.人員保障。一是財務部門要設置專門的預算管理崗位,負責預算管理日常工作,包括預算編制、匯總、審核、分析、考核等工作。預算崗位可以由一個人承擔,也可一人多崗。預算崗位應該由醫(yī)院財務部門能力較強的人員擔任,熟悉醫(yī)院運行的特點,熟悉醫(yī)院財務工作要點,具有相應的會計專業(yè)素養(yǎng)。二是各預算單元也應該配置預算員,負責本單元預算的草案、預算執(zhí)行情況通報、日常預算分析,接受預算管理辦公室的領導和工作安排。預算員可以兼職,最好同單元內的其他經濟管理崗位合并,例如物價員、成本核算員、績效核算員、醫(yī)保專管員等。三是預算管理組織體系。3.預算編制。醫(yī)院預算包括收入預算和支出預算兩大塊,收入的預算可以實行由上而下,支出預算是預算編制的重點和難點。醫(yī)院支出預算即因事花錢。醫(yī)院預算管理委員會按照“統(tǒng)籌兼顧,突出重點”的原則,將支出劃分幾大塊,比如:人員經費,藥品,衛(wèi)生材料,基建工程,設備購置、后勤維修、水電費,職工培訓費,差旅費等項目,然后根據醫(yī)院預算管理委員會擬訂的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標和年度工作計劃,制定出人員經費占比、藥品占比、衛(wèi)生材料占比、工程占比、設備購置占比、日常公用經費占比,細化、量化分解到各預算單元及職工,這能更有效地提高預算執(zhí)行效率。(1)支出預算的編制。每年10月初預算單元依據近三年的支出結合需要完成的工作任務,由歸口管理部門遵照“誰管什么事,誰負責這塊費用”的原則,編制下年度預算。比如:專用設備先由科室上報到設備科,再由設備科負責初審后匯總上報預算管理辦,后勤部門負責通用設備、水電暖和家具類、零星維修及大型基建工程預算的編制,信息中心負責辦公設備(計算機、打印機、耗材等)預算的編制。醫(yī)務科負責醫(yī)務人員的培訓、進修等支出的預算編制,需要提供醫(yī)院進修計劃、進修人員遴選辦法、進修人次、進修費用定額標準,然后編制出工作量、費用雙緯度的支出預算。護理部負責護理人員質量管理、進修、培訓等支出的編制。并詳細列明培訓人員學歷、職稱、擬培訓時間、培訓費用、人次。人事部門負責職工工資,財務部門負責績效獎勵、藥劑部門負責藥品費,具體編制方法同醫(yī)務部門進修費用,實行量與費用雙緯度。11月初預算管理辦公室將預算單元上報的預算匯總,同時依據醫(yī)院總體規(guī)劃及年度工作目標采取費用總量控制編制預算,上報醫(yī)院預算管理委員會。并定期向醫(yī)院預算管理委員會提交預算執(zhí)行情況分析報告,幫助決策者提高科學管理依據。12月醫(yī)院預算管理委員會遵循“突出重點,統(tǒng)籌兼顧”的原則,對計劃年度內醫(yī)院財務收支規(guī)模、結構和資金渠道作出預計,審核通過預算,并下達。醫(yī)院下年度的支出嚴格按照預算執(zhí)行,做到:“預則立,不預則廢”,對超預算、必須的支出要經醫(yī)院預算管理委員會討論通過。(2)完善預算考核體系。醫(yī)院要成立預算考核小組,制訂考核指標,如計劃完成指標、費用執(zhí)行指標、效果執(zhí)行指標等,對預算執(zhí)行情況進行科學、合理的考評,將考核的結果與科室績效掛鉤,對預算執(zhí)行好的科室給予物資和精神的獎勵,從而達到調動科主任和職工的積極性的目的。對預算執(zhí)行不好即超支的科室給予罰款,并在院行政會上通報批評,要求科室會同財務部門找出原因,提出整改辦法。醫(yī)院要利用現有的OA系統(tǒng),搭建數據共享平臺,將財務系統(tǒng)與HIS、ERP等系統(tǒng)數據相對接,形成集預算編制、預算審批、預算執(zhí)行、預算調整、預算分析、預算考核為一體的全面預算管理信息系統(tǒng),實現醫(yī)院精細化管理的目標。
參考文獻:
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[2]梁新佳,陸巖.公立醫(yī)院預算管理制度的不足與改進.中國醫(yī)院,2016(12)
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一、基本情況
縣位于河北省中南部,面積778平方公里,轄5鎮(zhèn)4鄉(xiāng),309個行政村,全縣人口26.9萬。縣是華夏醫(yī)祖扁鵲行醫(yī)采藥的地方,中醫(yī)藥文化底蘊深厚。中醫(yī)院始建于1984年2月,1994年被評為二級甲等中醫(yī)醫(yī)院。在縣委、縣政府的關心支持下,醫(yī)院先后經歷2次遷建,3次易址,規(guī)模逐漸擴大,功能趨于合理。目前,醫(yī)院新院址占地面積達50畝,建筑面積近20000平方米。共有干部、職工149人,衛(wèi)技人員占職工總數的90%。全院具有中級以上職稱人員50名(其中副主任醫(yī)師職稱人員13人)。業(yè)務技術骨干均省級以上醫(yī)院專科進修。
醫(yī)院編制床位150張,設有內、外、婦、兒、急診、皮膚、眼耳鼻喉、口腔、麻醉、針灸理療康復、骨傷、肛腸等12個臨床科室。中風專科、皮膚專科、疼痛專科、肛腸專科被邢臺市衛(wèi)生局確定為市級中醫(yī)重點專科。設有高血壓糖尿病、睡眠障礙、脾胃病、哮喘病、不孕癥等專病門診。設有心病、腦病、外科、創(chuàng)傷、婦產、兒科等6個病區(qū)。以及化驗、病理、超聲、心、腦電圖、胃腸鏡、高壓氧艙、放療、CT、放射、中西藥房、消毒供應等20多個醫(yī)療、醫(yī)技科室。
醫(yī)院擁有全身螺旋CT機、鈷60放療機、彩色B超診斷儀、肺功能測試儀、彩色經顱多普勒、心電工作站、電子胃鏡、電子結腸鏡、500毫安高頻遙控胃腸光機、C型臂光機、體外沖擊波碎石機、高壓氧艙、全自動5分類血液分析儀、全自動生化分析儀、血凝儀、血流變儀、血液灌流機、過敏反應測試儀,化學發(fā)光儀、骨質疏松測試儀、特定蛋白分析儀、24小時動態(tài)心電血壓監(jiān)測儀等大中型現代化醫(yī)療儀器設備。2010年門診工作量8900人次,收治住院病人7900人次,業(yè)務流水收入2140萬元。
我院是全市中醫(yī)系統(tǒng)首家二級甲等醫(yī)院,被上級確定為河北醫(yī)大、河北工程大學、邢臺醫(yī)專臨床教學醫(yī)院,連年被評為市、縣文明單位,被省精神文明建設委員會授予“三星級文明服務窗口單位”;被省衛(wèi)生廳授予“河北省深化改革、優(yōu)質服務百佳醫(yī)院”、“河北省示范中醫(yī)院”;河北省醫(yī)德醫(yī)風建設先進單位;被中華醫(yī)學會授予“全國百姓放心示范醫(yī)院”。
二、主要成效
近年來,通過開展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,進一步增強了了全院廣大干部職工對中醫(yī)醫(yī)院管理年活動意義的認識,進一步端正中醫(yī)醫(yī)院辦院方向,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢進一步發(fā)揮,臨床科室建設、人才培養(yǎng)得到了加強,中醫(yī)護理、中藥藥事管理不斷規(guī)范,中醫(yī)藥文化氛圍深化濃厚,基本達到了中醫(yī)醫(yī)院管理年活動工作的要求,有力的促進和推動了我院工作的不斷發(fā)展。
(一)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施得到落實。在中醫(yī)醫(yī)院管理年活動中,把發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢作為重點內容來抓,制定了以中醫(yī)為主的建設發(fā)展規(guī)劃,明確了發(fā)展方向,并逐項加以落實,在年度工作計劃中,制定突出中醫(yī)特色指標和措施,并將中醫(yī)藥特色優(yōu)勢相關指標列入醫(yī)院綜合目標考評細則,定期對科室進行檢查考評,每月通報點評并與獎金分配掛鉤,嚴格獎懲。此外,落實專人負責基層指導工作,積極開展對口支援工作,院長與衛(wèi)生局簽訂目標責任書,納入醫(yī)院年度工作重要內容,按照相關任務要求與受援單位簽訂對口支援協議書,積極開展農村適宜技術推廣培訓與基層指導工作。
(二)人員配備合理,積極開展技術培訓。認真貫徹落實“關于中醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,加強人員配備通知”的要求,全院中醫(yī)類別醫(yī)師占醫(yī)師比例達到68.9%;中藥人員占藥學人員比例達到81.8%;護理人員接受中醫(yī)藥知識技能崗位培訓達93%;領導班子中中醫(yī)藥人員比例達66.7%;職能科室負責人中醫(yī)藥人員比例達66.7%;臨床科室主要負責人執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或系統(tǒng)接受中醫(yī)藥培訓兩年以上比例達75%;婦科等11個臨床科室負責人基本符合臨床科室建設管理指南相關要求。此外,對中醫(yī)藥人員隊伍建設及技能培訓有規(guī)劃、有制度、有考核并積極抓好落實。
(三)臨床科室建設步入正規(guī)。按照國家中醫(yī)藥管理局“關于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院與臨床名稱的通知”的相關規(guī)定,認真進行自查自糾,科室命名符合規(guī)范要求。同時認真學習貫徹臨床科室建設管理指南(試行)的相關要求,認真抓好科室設置、特色服務項目開展,強化臨床病例辨證施治,病例討論及繼續(xù)教育工作,制定了24個常見病病種中醫(yī)診療方案并在臨床中應用。認真執(zhí)行中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范,中藥處方書寫規(guī)定,實行了電子病歷,配備中醫(yī)診療設備38種,開展非藥物中醫(yī)治療項目64個,門診處方中中藥比例達65.6%,飲片比例達34.8%。
(四)重點專科建設明顯加強。重點專科建設列入發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,皮膚科、疼痛科、肛腸科、中風科被市衛(wèi)生局命名為市級中醫(yī)重點專科,各專科均制定了3個重點病種中醫(yī)診療方案并定期評價分析和優(yōu)化總結,探索試行中醫(yī)臨床路徑的應用。目前,4個重點專科依托專家以及專科項目支持,醫(yī)院給予人員培訓、設備購置等重點傾斜,目前在當地已具有一定的知名度,形成初步規(guī)模。
(五)中藥藥事管理逐步規(guī)范。根據中藥房基本標準要求,擴建了中藥房,調整了煎藥室、庫房設置,藥庫、藥房面積設施達到相關要求,適應工作需要。中藥房、煎藥室負責人具有主管中藥師資格并有2人取得高級中藥鑒別師資格。認真執(zhí)行中藥采購制度、飲片驗收制度、質量管理制度,引進使用免煎中藥200余種,嚴格進貨渠道,落實煎藥室管理規(guī)范,制定煎藥室工作制度和煎藥操作程序,按要求煎、煮,定期清潔消毒。
(六)中醫(yī)護理質量不斷提高。制定并落實中醫(yī)護理工作指南(試行)計劃和措施,明確各級護理管理人員的職責,制定不同級別護理人員培訓計劃,每月一培訓,半年一考核,床位護士比例1:0.4,各臨床科室開展中醫(yī)護理項目2個,按照醫(yī)院綜合質量考評細則,每周檢查,每月考評,根據不同科室特開展專科專病特色護理,每個病區(qū)3個病種并提供健康指導,護理人員基本掌握本科常見
病的中醫(yī)護理常規(guī)。
(七)中醫(yī)藥文化建設進一步加強。認真貫徹中藥文化建設指導意見和“指南”,制定了中醫(yī)藥文化建設方案及醫(yī)院宗旨、醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院院訓、醫(yī)院經營服務理念、醫(yī)院奮斗目標、醫(yī)院院歌(正在譜曲中)、醫(yī)院院徽(正在征集中)等體現醫(yī)院中醫(yī)藥文化價值觀念,總體形象定位。制定了以規(guī)范員工服務理念、診療行為、服務用語、著裝規(guī)范等為主要內容的“員工手冊”并進行培訓。為搞好中醫(yī)藥文化的宣傳工作,我們在庭院內塑造了扁鵲像,將“大醫(yī)精誠”雕刻在門口影蔽墻上,醫(yī)院走廊、候診區(qū)掛有宣傳中醫(yī)藥知識的牌匾,院內櫥窗有特色專科介紹,編印《新中醫(yī)》醫(yī)院院報十期,5萬余份,編輯中醫(yī)藥養(yǎng)生保健手冊2期,1萬余冊,醫(yī)院內庭院籌建中草藥種植園,部分病室安裝閉路電視播放中醫(yī)養(yǎng)生保健知識宣傳片,制作6個中醫(yī)專科專病電視片于電視臺播放,大力宣傳普及中醫(yī)藥知識。
(八)中醫(yī)預防保健服務起步運行。制定了醫(yī)院發(fā)展中醫(yī)預防保健服務工作計劃,開展常用中醫(yī)預防保健技術,初步開展了中醫(yī)藥養(yǎng)生保健咨詢、體質辨識、健康指導工作。
三、主要措施
(一)加強領導、健全組織、強化“活動”工作保障。為加強對中醫(yī)院管理年活動的領導,明確任務、落實責任。一是成立了以院長為組長,各副院長為副組長,各職能科室為成員的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動領導小組,明確了分管領導,落實了責任人員,為活動開展提供組織保證。二是明確目標任務,定期督導調度,將八項重點工作層層分解至相關領導和科室,利用質檢日、院周會進行督查考核,及時發(fā)現問題,限期整改落實。三是完善制度、嚴格標準。在醫(yī)院管理年活動中,建立完善各項工作制度,修訂醫(yī)院綜合質量考評細則、員工手冊、印發(fā)各項“規(guī)范”“指南”加大各項培訓考核力度,實施質量監(jiān)督,促進中醫(yī)醫(yī)院管理年活動順利開展。
(二)突出重點、強化特色、豐富中醫(yī)內涵建設。醫(yī)院管理年活動的重點和核心內容是:突出中醫(yī)特色優(yōu)勢問題。因此,我們首先是把院領導的思想統(tǒng)一到以抓體現中醫(yī)為主的發(fā)展方向上來,抓重點、抓特色,先后制定出臺了強化中醫(yī)內涵建設的具體措施和規(guī)定。一是認真落實中醫(yī)病案書寫規(guī)范,強化中醫(yī)辨證論治和中醫(yī)護理技術運用,提高中醫(yī)病歷書寫質量,定期檢查,加強質控;二是要求各臨床科室要根據科學帶頭人的特點至少選定一個以上中醫(yī)專科(專病)項目,加以探索與發(fā)展,如內1科選定脾胃病、內2科選定中風病、外1科選定肛腸病、外2科選定腰腿痛、婦產科選定不孕癥、兒科選定哮喘病,以療效和特色培育擴大其專科(專病)規(guī)模;三是對重點專科或有發(fā)展前景的科室給予重點扶持,醫(yī)院從設備購置,人才培養(yǎng)給予重點傾斜,對學科帶頭人給予其獎勵或重用,促進科室發(fā)展;四是組織相關科室技術骨干外出參觀考察(先后赴遷安、濰坊、平頂山、西安、柳州、榮成等地中醫(yī)院),學習借鑒中醫(yī)專科(專病)建設經驗;五是將中藥飲片的使用列入醫(yī)院月度綜合質量考核,對于達不到要求者扣罰科室獎金,并與科主任獎金掛鉤20%;六是鼓勵西醫(yī)學習中醫(yī),中醫(yī)帶動西醫(yī),使臨床醫(yī)務人員都能掌握中醫(yī)基礎知識。同時不定期召開專科(專病)研討會,相互交流學習專科專病建設經驗,相互促進提高;七是在臨床科室負責人的配備上、原則上必須是有中醫(yī)或中西醫(yī)結合職稱的人員,西醫(yī)人員原則上要經過中醫(yī)學習取得中醫(yī)或中西醫(yī)結合學歷者,方予提拔任用;八是積極開展中醫(yī)服務項目,皮膚科配制中藥香囊防治過敏性疾病、手足口病,開展中藥面膜皮膚美容護理;針灸理療科開展晚間足療服務方便病人,配置膏劑敷貼治療面神經麻痹;中藥房引進免煎中藥方便患者服用。九是增加設備投入,購置配備中醫(yī)診療儀器增加中醫(yī)非藥物診療項目的開展,推動我院中醫(yī)專科專病以及中醫(yī)特色建設。
關鍵詞:危重癥;護理;管理模式
危重患者病情變化快、護理過程復雜且致病死率較高,易引發(fā)醫(yī)療糾紛[1]。護理工作是醫(yī)療活動的重要組成部分,護士與患者的接觸最為密切,臨床風險事件易發(fā)生在護理工作中,特別多發(fā)生在危重患者的護理工作中[2]。如何提高危重患者的護理質量,降低護理風險,已成為護理管理者的當務之急。2011年10月本院通過建立危重癥專業(yè)護理學組,對全院危重患者的護理質量進行監(jiān)控和指導,取得了滿意效果,現報告如下:
1資料與方法
1.1一般資料危重癥專業(yè)護理學組成立于2011年10月,設立了以護理部主任為總監(jiān),護士長為組長,骨干護士為成員的三級管理組織架構。組長為呼吸內科護士長、副組長為重癥監(jiān)護室護士長、骨干成員要求工作經驗5年以上,參加全軍專科護士培訓的護士優(yōu)先選拔,選拔了分別來自普外科、腦科中心、監(jiān)護室、呼吸內科、心血管內科、燒傷科、急診科等15名護士,這些科室平時危重患者多。1.2職責分配總監(jiān)根據護理部年度工作計劃和臨床護理工作的需求,提出總體要求,下達任務,并在每月護士長例會上對各專業(yè)學組的工作情況進行通報。(1)組長職責:①在護理部領導下開展工作,負責各科室危重患者護理理論的學習和技術指導。②定期召開危重患者管理小組會議。組織各骨干成員匯報講評本階段各科室危重患者的護理情況,反饋臨床相關的護理問題,進行信息交流,總結經驗。③定期組織巡查工作,進行各科室危重患者的護理質量檢查,并上報護理部巡查情況及提出整改建議。④帶領組員參與科室會診,指導科室及時正確地落實各項護理措施,提高對危重患者的護理質量。⑤定期向護理部上報周期性危重患者的護理情況及年度專業(yè)組的工作情況。⑥帶領組員總結危重患者的護理經驗,探索護理工作新方法,積極開展護理創(chuàng)新和護理科研。(2)組員職責:①小組成員在各科護士長領導下開展工作,落實危重患者管理小組的管理規(guī)定。②參加學組的學習,通過學習相關理論和實踐操作,提高專科理論及實踐水平。③負責本科室危重患者的護理質量監(jiān)控,指導護士進行相關理論知識的學習及操作培訓。④重視人文護理,指導本科護士加強護患溝通,保持良好的護患關系。⑤檢查危重患者護理計劃單的制定是否正確完整,各項評估單是否及時填寫,評估是否準確,發(fā)現問題立即報告護士長并制定個性化防范措施。⑥遇疑難危重患者時,及時上報學組,組織會診,完善各項護理措施。⑦根據學組的工作計劃,承擔危重患者護理相關理論的授課。⑧總結危重患者的護理經驗,探索護理工作新方法,積極進行護理創(chuàng)新和護理科研。1.3觀察指標觀察成立危重癥專業(yè)護理學組前后危重患者的護理質量合格率及危重患者滿意率。1.4統(tǒng)計學處理采用SPSS17.0軟件進行統(tǒng)計學分析,計數資料用百分率描述,行χ2檢驗,P<0.05表示差異有統(tǒng)計學意義。
2結果
建立危重癥專業(yè)護理學組前后危重患者護理質量合格率及滿意率比較,見表1.
3討論
3.1規(guī)范護理流程,提高護理質量醫(yī)療技術的發(fā)展和護理學科的進步,促進了護理專業(yè)技術的不斷規(guī)范和創(chuàng)新[3]。護理技術學組和專項護理技術打破了目前實體科室間技術交流的壁壘,實現專項技術全覆蓋,可以促進護理專項技術的普及和護士的不斷進步[3]。專業(yè)學組成員通過對全院危重患者的護理質量進行監(jiān)控和管理,將臨床工作中存在的疑難問題進行信息交流、探討,制訂了《機械通氣管理手冊》及《人工氣道管理手冊》,建立了全院統(tǒng)一的質量標準,從表1可看出成立了危重癥專業(yè)護理學組后危重患者護理質量由90.20%提高至97.34%。3.2降低護理風險,提高患者滿意度在護理危重患者時,由于其病情重、變化快、搶救多、工作預見性難,護理風險明顯高于普通患者[2]。科室在遇到疑難危重患者時,要及時上報學組,組織危重癥專業(yè)護理學組會診,完善各項護理措施。而危重癥專業(yè)護理學組內成員也不定期對全院危重患者護理質量進行監(jiān)控和管理,及時發(fā)現工作中存在的安全隱患,提出整改意見,降低了護理風險,從表1看出成立了危重癥專業(yè)護理學組后危重患者滿意率由93.23%提高至97.08%。3.3提高了骨干綜合素質,增加了人才儲備不重視人才儲備及人才梯隊建設是科技發(fā)展的最大障礙,只有實施良好的人才儲備計劃,才能獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展[4]。根據《中國護士事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2005年~2010年)》要求:在保證臨床基礎護理質量的基礎上,以提高臨床若干專科領域護士的護理技術水平為著力點,培養(yǎng)臨床專業(yè)化護理骨干,促進護理工作的專業(yè)化發(fā)展,是護理事業(yè)的發(fā)展方向[5]。通過危重專業(yè)護理學組的建立,對學組內成員進行培訓及每月組織一次學組內學術交流,提高了學組成員的理論水平與專業(yè)技術能力;學組成員負責本科室危重患者的護理質量監(jiān)控,提高了成員發(fā)現問題、解決問題的能力,為培養(yǎng)專科護士奠定了良好的基礎。3.4提升了學組成員的科研能力危重癥專業(yè)護理學組的建立,使學組成員有了具體的工作方向,能針對性地解決患者的實際問題,收集第一手臨床資料,為自己的科研創(chuàng)造條件。
參考文獻
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20__年~20__年是醫(yī)院全面發(fā)展,醫(yī)院步入良性發(fā)展軌道的時期,也是醫(yī)院加快發(fā)展的關鍵階段,因此,科學合理安排發(fā)展五年規(guī)劃,具有十分重大的意義,結合我院實際,提出醫(yī)院五年發(fā)展規(guī)劃。
一、五年發(fā)展目標和任務
1、繼續(xù)深入開展好醫(yī)院管理年活動,本著整頓提高的原則,做好持續(xù)性改進工作。
2、加快人才培養(yǎng),做好專業(yè)技術人員梯隊建設。醫(yī)院人才培養(yǎng)重點圍繞專業(yè)技術人員為目標,分不同層次加強人才的建設培養(yǎng)。一是鼓勵和支持多種形式的進修培訓和自修學習,二是遴選優(yōu)秀中青年臨床人才進行重點培養(yǎng),培養(yǎng)出具有省級水平的學科帶頭人1~3人,具有市級水平的學科帶頭人5~6人,具有縣級水平的學科帶頭人8~12人,,三是護理骨干在省級內輪訓一遍,醫(yī)、護人員大專以上文憑比例占85以上。
3、設備購置。擬在五年內通過招商引資擬引進一臺核磁共振設備。
4、培養(yǎng)品牌意識,樹立名牌科室,在現有專業(yè)的基礎上,在人員、技術、設備等方面向心腦血管科,泌尿外科、顱腦微創(chuàng)外科等科投入,建立高素質的專業(yè)人才,并配備一定的專業(yè)設備。
5、醫(yī)院建筑規(guī)劃符合《綜合醫(yī)院建筑設計規(guī)范》要求,籌建一棟九層,約一萬平方米的現代化病房大樓,資金從拍賣二門診、每年的節(jié)余、吸納社會投資、招商引資等渠道中解決。
6、醫(yī)院業(yè)務收入以每年收入基礎的10遞增。
7、開展新技術、新業(yè)務。開展經尿道汽化電切術和氣壓彈道碎石術,重型顱腦損傷的救治術,膽管癌根治術,全髖置換術。
8、申報省級文明單位。
9、臨床護理人員配置符合要求,普通病房開放床位與護士之比≥1:0.4,ICU床位與ICU護士之比≥1:2~2.5。
10、發(fā)展專科護理,有計劃地培養(yǎng)臨床專業(yè)化護理骨干。五年內分步驟在重點臨床專科護理領域,包括重癥監(jiān)護、急診急救、手術室護理等開展護士培訓,培養(yǎng)一批臨床專業(yè)化護理骨干,提高護士隊伍專業(yè)技術水平。
二、對策和措施
1、加強組織領導
加強對業(yè)務工作的組織領導,成立由院長任組長,各位副院長任成員的規(guī)劃領導小組,一級抓一級,層層抓落實,根據規(guī)劃進一步細化發(fā)展規(guī)劃的各項保障措施。
2、提高業(yè)務效益,夯實發(fā)展基礎
醫(yī)院要健康快速發(fā)展,必須要有堅實的物質基礎。因此,只有提高業(yè)務效益才能夯實發(fā)展的基礎。所以,一是增加醫(yī)療服務項目,擴大服務總量,認真做好提高設備利用率和完好率;做好擴大就診人數;做好合理使用人才資源;做好增加醫(yī)療服務收入等項重點工作。二是加強內部管理;三是提高醫(yī)療服務質量和服務水平。
3、更新發(fā)展觀念,加強醫(yī)院內涵建設
新的發(fā)展需要新的觀念。在鞏固、充實、完善現有內涵建設基礎上,著重做好:一是改進醫(yī)療服務,轉變服務觀念。在思想觀念上實現從“病人求醫(yī)”向“醫(yī)院離不開病人”的轉變,在服務方式上實現“單純治病”向“綜合治療病人”的轉變,在工作作風上實現“病人圍著醫(yī)院轉”向“醫(yī)院圍著病人轉”的服務過程轉變。二是著力提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。
4、加強科技和人才培養(yǎng),培育和開拓醫(yī)療市場
瞄準本地區(qū)醫(yī)療技術發(fā)展前沿,加強學科建設,實施專科建設計劃,把握住最新成果,力求自主創(chuàng)新,增強核心競爭實力來培育和開拓醫(yī)療市場。樹立人才是醫(yī)院業(yè)務發(fā)展第一資源,是醫(yī)院核心競爭力的重要支撐意識,擬訂加速人才培養(yǎng)的長遠規(guī)劃,拉大分配差距,向關鍵崗位和技術骨干傾斜。依靠人才、技術的優(yōu)勢來打造醫(yī)院核心競爭力,進一步提高醫(yī)院綜合實力。
20XX年,我院獨具特色、溫馨舒適的7500平方米辦公住院大樓和我院所擁有的婦幼保健的特殊職能將帶給我們無限發(fā)展的空間,同時,醫(yī)療市場的激烈競爭和目前的經濟狀況也使我們擔負著巨大的壓力。面對著希望與困難同在,機遇和挑戰(zhàn)并存的現狀,我院全體員工要繼續(xù)發(fā)揚團結、和諧、奉獻、進取、創(chuàng)新、的婦幼保健院人精神,克服困難,把握機遇,按照醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的方針,正確定位婦幼保健機構的發(fā)展方向,切實發(fā)揮自身的職能特色和優(yōu)勢,在改革中謀發(fā)展,全面施行以保健為中心、以臨床為依托、以管理為保障、以服務為特色、以婦女兒童的健康需求為導向的新型科學管理模式,借項目抓機遇,靠誠信塑形象,以績效為動力,大力提高醫(yī)療保健水平、提高醫(yī)院服務能力、提高全員整體素質,著力建設特色科室,勵志將我院打造成市有名院、院有專科、科有特色、人有專長的婦女兒童專科醫(yī)院,使我院成為我市最專業(yè)的婦女兒童醫(yī)療、保健中心, 實現經濟效益和社會效益更大的突破,為我市婦女兒童提供優(yōu)質、健康、滿意、放心的醫(yī)療保健服務。
二、明確目標,制定方案
(一)目標:
1、提高醫(yī)療質量,創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。
2、加強優(yōu)質服務,創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院。
3、突出保健特色,創(chuàng)建專科特色醫(yī)院。
4、創(chuàng)新開展技術,打造品牌醫(yī)院。
5、實施績效考核,科學管理醫(yī)院。
6、加強對外宣傳,塑造良好形象。
7、強化安全措施,創(chuàng)建平安醫(yī)院。
8、團結拼搏進取,不斷發(fā)展醫(yī)院。
(二)方案:
1、提高醫(yī)療質量,創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。
醫(yī)療質量安全,事關患者的健康安危,是醫(yī)療服務的生命線,是醫(yī)院管理的核心內容和永恒的主題。 以病人為中心、以質量為核心、以安全為主題 ,認真落實各項規(guī)章制度、崗位職責,嚴格執(zhí)行各項診療技術常規(guī),把各項制度落實到各個環(huán)節(jié)中。保證患者安全,讓患者安全、滿意、放心。
(1)要完善各項管理制度和質量控制體系,強化院科兩級管理,進一步提高全院職工安全意識。成立院科兩級醫(yī)療質量管理小組,院級質量管理組織由業(yè)務院長和職能科室負責人組成,對全院工作進行質控;科室質量管理組織由科主任、護士長和相關成員組成,對科室醫(yī)療質量全面管理。
(2)加強業(yè)務培訓。為了醫(yī)院的發(fā)展,為了患者生命的安全,就要加強對專業(yè)知識的鞏固和對新知識的學習。20XX年,醫(yī)院將組織醫(yī)、護基礎理論知識考核12次、技術考核1次,并于每月組織醫(yī)護人員學習各一次,采用多媒體教學方式,以實踐技能和基礎知識為培訓重點。個人考試考核成績不及格,將取消科室評優(yōu)資格,同時和科室績效考核成績相掛鉤。
(3)保證醫(yī)療、護理文件書寫質量。及時、認真、嚴謹的完成醫(yī)療、護理文件的書寫。
(4)加強日常護理質量管理,努力提高護理質量。
(5)實行專業(yè)技術職稱動態(tài)化管理:以平時參加學習的狀況、考試考核成績、掌握本專業(yè)的新知識、新技術、業(yè)務水平、貢獻、表現、民主評議、患者評議優(yōu)秀者優(yōu)先聘用。
2、加強優(yōu)質服務,創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院。
加強優(yōu)質服務,提高服務質量,強化醫(yī)德醫(yī)風建設,誠信行醫(yī)、禮貌待患是建立和諧的醫(yī)患關系、減少醫(yī)患糾紛、提高醫(yī)院和科室的口碑進而創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院的重要基礎,只有提高患者的滿意度,才能使醫(yī)院在當今競爭日趨激烈的醫(yī)療市場中獲得持續(xù)發(fā)展。
(1)便捷就診流程,優(yōu)化診療環(huán)境,提供便民措施。①院內每個樓層均設有導診區(qū),導診員向就診患者介紹科室特色與主診醫(yī)生,并為老弱和行動不便的患者提供幫助;住院患者入、出院手續(xù)由護士陪伴辦理,住院期間的各類小項目檢查均在病房進行。切實做到入院有人(車)接,住院有人查,檢查有人陪,出院有人(車)送,回家有人訪。②干凈整潔、溫馨舒適且安靜有序的就診環(huán)境能給患者留下滿意的第一印象。醫(yī)院主管領導每天檢查、督促醫(yī)院環(huán)境的打掃情況;全院職工保持、促進醫(yī)院的良好環(huán)境。③ 積極推行以人為本的親情化、特色化服務。
(2)開展微笑服務、使用文明用語,注重與患者的溝通。一個熱忱的微笑、一句親切的問候都能讓病人有賓至如歸的感覺,輕松的就診氛圍有利于醫(yī)生和病人的溝通,提高病人對醫(yī)務人員的信任度。醫(yī)護人員接診患者時,面帶微笑,說聲: 您好 ! 請坐 !再行診療、護理操作;加強醫(yī)患溝通,完善溝通內容,改進溝通方式。在診療及護理過程中,由原來的候診式變?yōu)閱栐\式,主動和患者溝通,詢問患者的情況,注意語調平緩柔和、語言通俗易懂,同時注重目光及手勢等非語言性溝通方式的使用。在診療護理過程中,及時表達對患者的關心與尊重,滿足病人的心理需求,取得病人的信任。
(3)加強醫(yī)德醫(yī)風建設。高尚的職業(yè)道德,是防范醫(yī)療糾紛、提高醫(yī)療和服務質量的基礎。醫(yī)院要想在競爭中取得優(yōu)勢和長足進展,必須建立一支職業(yè)道德高尚的醫(yī)務人員隊伍,自覺抵制各種不正之風,樹立良好的社會形象,全面提升醫(yī)院的綜合競爭能力,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展奠定扎實的基礎。醫(yī)院以嚴格的管理措施和績效考核條例約束全體職工遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,按時上崗,著裝規(guī)范、整潔,為患者提供熱情、及時、準確的診療與護理服務,不推諉、頂撞患者,不私收費、不收受紅包,不開具虛假醫(yī)學證明和檢查報告。在全院范圍內,掀起大力開展爭創(chuàng) 優(yōu)質服務窗口 和爭當 優(yōu)質服務標兵 活動的熱潮。
一、加強組織管理, 提高創(chuàng)建學習型醫(yī)院的認識
1、醫(yī)院領導高度重視創(chuàng)建工作。把創(chuàng)建工作列入醫(yī)院年度工作計劃, 成立領導小組。各科室按照總體安排, 制訂科研、業(yè)務培訓計劃。要求每位職工結合自身工作和學習實際, 制定“個人自學計劃”。做到全院有規(guī)劃、科室有安排、個人有目標。
2、建立健全學習培訓規(guī)章制度。制訂醫(yī)務人員專業(yè)培訓制度、醫(yī)院政治學習制度、科研管理辦法等各類學習培訓規(guī)章制度, 加強落實崗前培訓制度。使創(chuàng)建工作扎實有效地開展。
3、建立職工學習培訓激勵機制。制訂職工政研論文獎勵規(guī)定。鼓勵職工參加后續(xù)學歷學習, 給予學費報銷。建立職工學習檔案, 記錄職工學習培訓過程, 包括學習簡歷、學習登記表、獲獎證書、資格證書等。建立學習成效與評先選優(yōu)相結合的機制, 把科室的學習狀況作為評選優(yōu)秀科室的必備條件, 把職工參加各種業(yè)務培訓考核和繼續(xù)教育學分作為晉升、晉職、評先選優(yōu)的條件和重要指標。激發(fā)職工學習愿望, 增強學習動力, 保障學習的有效推動。
二、營造氛圍, 多重保障, 保證創(chuàng)建工作深入持續(xù)開展。
1、大力宣傳, 營造學習氛圍。通過橫幅、宣傳欄、板報等形式, 大力宣傳創(chuàng)建活動的目的、意義和創(chuàng)建活動中的好經驗、好做法, 形成全員學習、全程學習、團隊學習的局面, 將創(chuàng)建活動不斷引向深入。
2、加大資金支持力度。制訂教學培訓經費使用管理法, 資金專款專用, 逐年加大培訓經費和科研經費的投入, 保證教育培訓活動順利進行。
3、建設高素質施教隊伍。醫(yī)療科秘書、護理帶教老師、健康教育聯絡員, 以及邀請外來專家, 形成一支實力強、結構合理、善于創(chuàng)新的帶教團隊。
4、配置設施, 鞏固陣地。醫(yī)院報告廳是教育培訓基地, 用于開展各類講座、培訓活動。圖書館有業(yè)務書和文藝書近2萬冊, 定時更新圖書。購買了中國醫(yī)院知識倉庫書籍軟件、全國外語醫(yī)學文獻服務系統(tǒng), 職工可進行網上查閱。每季出版《醫(yī)院報》, 及時報道職工愛崗敬業(yè)、技術創(chuàng)新的典型事例, 成為促進職工學習及交流學習心得體會的有效載體。
三、創(chuàng)新形式, 積極開展各種形式的教育培訓活動。
1、加強職工思想教育:全院深入開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動;開展“醫(yī)院好人好事”、“職業(yè)道德標兵”評選表彰活動;邀請專家舉辦“打造高績效團隊”專題講座;舉辦“尋找身邊的楷模”主題演講比賽;組織職工組織學習黨的十精神;開設網絡《道德講堂》、《身邊的雷鋒精神》、《錦旗之家》等欄目, 統(tǒng)一職工價值觀, 運用社會主義核心價值體系引領職工, 推進職工職業(yè)道德建設。
2、加強職工業(yè)務學習:采取“請進來, 送出去”的方式, 加大職工職業(yè)技能教育培訓力度。在院內舉辦“加強臨床護士科研能力的培養(yǎng)”、“醫(yī)學論文書寫格式”等各類專題講座;舉辦“抗菌藥物知識培訓”、“醫(yī)保政策培訓”等業(yè)務培訓活動;舉辦“安全型留置針操作競賽”、“臨床護理帶教老師PPT授課競賽”等技能操作競賽;舉辦抗菌藥物考試、突發(fā)事故與災害應急演練等學習活動;廣泛開展讀書征文活動。不斷提升職工的技術素質和技能水平, 增強了職工的崗位實踐能力和創(chuàng)業(yè)能力。
3、注重中青年骨干培養(yǎng)。醫(yī)院選派醫(yī)護人員赴國外及北京、上海等地進修, 積極學習新業(yè)務、新技術。強化團隊合作, 通過跨科室、跨支部合作共同完成有意義的工作, 實現共同學習, 共同交流, 達到共同進步。
四、切實將學習成果轉化為實踐, 提升醫(yī)院綜合實力。
1、加強人才建設, 加快科研創(chuàng)新。用適度的傾斜政策加速學科帶頭人和未來醫(yī)學人才的培養(yǎng), 為人才脫穎而出創(chuàng)造條件。開展“節(jié)能減排, 我為醫(yī)院獻計策”等活動。充分推進本院業(yè)務人員科研能力及學術水平, 成功培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的中青年中堅力量。
2、充分發(fā)揮優(yōu)質醫(yī)療資源集中的優(yōu)勢, 將服務延伸到院外。醫(yī)院長期結對幫扶下級醫(yī)院, 為他們提供業(yè)務指導、技術支持、人才培養(yǎng)等幫助。舉辦 “造口人士聯誼會”、“慢性病健康講座”、壓瘡小組進社區(qū)傳授壓瘡預防知識等各類社區(qū)活動。到養(yǎng)老院、山村等地進行義診活動。義診、講座等惠及上萬群眾。
現聘用 先生/女士(以下簡稱乙方)為聘用教師/員工。
甲乙雙方根據《中華人民共和國勞動法》和教育、教學工作需要,雙方本著平等自愿、協商同意簽定本合同。
聘用職位及期限
職位:教師
期限為一年:自 年 月 日至 年 月 日
教師職責:
1、負責本班教育和保育工作,結合本班實際,制定班級工作計劃、教育教學活動計劃,并認真執(zhí)行,定期向園長做工作匯報;
2、服從園長及教研組長的安排,發(fā)揚團隊精神,積極主動,與本班教師團結合作,確實做好本園教育、保育及生活護理等工作;
3、對幼兒態(tài)度和藹可親,做到愛心、耐心、關心、熱心、細心;隨時維護幼兒在園所內之健康與安全及輔導幼兒之身心發(fā)展與個別差異;
4、嚴格執(zhí)行幼兒園作息制度,認真安排好幼兒一日生活,做到動靜交替,手腦并用,確保幼兒戶外活動時間及游戲時間;
5、培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣,使幼兒身心健康成長;
6、做好家訪工作,保持經常與家長聯系,落實與家長雙向溝通,了解幼兒與家長的需求,指導家長科學育兒。每周向家長公布本周及下周教育內容,使“優(yōu)質教育、愉快教學、健康成長”等得到充分體現;
7、堅持正面教育原則,尊重幼兒,積極啟發(fā)誘導,嚴禁體罰和變相體罰;
8、作好交接班工作,對家長要求、物品要登記交接;
9、認真學習,努力鉆研業(yè)務,積極參加教研活動及業(yè)務學習,積極創(chuàng)編教材,制作教具,不斷寫出教育教學論文,提高自身素質和業(yè)務水平;
10.園內舉辦的各型活動之準備與執(zhí)行等各項工作;
11.其他上級支付之任務。
薪金及崗位津貼
甲方審定乙方每月基本工資為rmb 元,
基準內薪 基準外薪
基本工資rmb 元 全勤獎金rmb 元
工作津貼rmb 元 績效獎金rmb 元
技能津貼rmb 元 加班津貼rmb 元
職務加給rmb 元
勞動保險與福利待遇
1、按照國家和相關地區(qū)的規(guī)定,為員工繳納養(yǎng)老保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險,其中個人應繳部分,由乙方個人支付,甲方將直接從乙方的稅前工資中扣除,甲方繳納部分將按照XX市社會統(tǒng)籌保險的規(guī)定按時足額繳納;
2、乙方享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日,婚假、喪假、產假及計劃生育假;
3、乙方享有國家給予的特有待遇。
勞動紀律、獎勵與處罰
1、必須遵守國家法律、法規(guī);
2、必須按國家教委有關規(guī)定,實施教育教學工作;
3、甲方有權按國家政策制定管理本園的規(guī)章制度,并對違反行為進行處罰;
4、乙方應遵守本園的規(guī)章制度及工作時間,不得擅自離開工作崗位;
5、甲方對工作中確有成績或違反紀律者,將按程序予以獎勵與處罰(詳見《園務制度》)。
聘用合同的解除與終止
1、聘用期間乙方觸犯法律經判刑、服刑的本合同將自行終止;
2、聘用期間乙方未經甲方允許,不得擅自受聘其他與本園工作時間有沖突的工作,如違犯者視作違約行為,合同解除;
3、在聘用期內,如果乙方違反國家法律法規(guī)、國家教委的有關規(guī)定,或嚴重違反本園的《園務制度》,或在家長中反響不良,或教育質量嚴重下滑,教學成績不佳的情況,甲方有權在聘用期內解聘乙方,并需提前一個月通知乙方,按相應規(guī)定給予補償;
4、(因行業(yè)特性,教師不得在學期中途提出解除合同)乙方需提出解除合同,應在學期結束前一月提出。
其他
1、合同如有未盡事宜,按幼兒園有關規(guī)章制度執(zhí)行;
2、甲乙雙方在執(zhí)行過程中,意見不能達成一致時,應首先通過協商解決,如無法協商,可請上級主管部門協調解決,或向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁,直至訴諸法律;
3、本合同一式二份,甲乙雙方各一份,經雙方簽字后生效,兩份合同具有同等效力;
4、附件:幼兒園教職員工手冊。
甲 方: 乙 方:
年 月 日 年 月 日
為充分利用現代教育技術開展網絡遠程教育,適應_________省(直轄市、自治區(qū))對外開放、加速經濟建設步伐的需要,____________大學(以下簡稱甲方)與 ____________(以下簡稱乙方)經友好協商,同意在_____________ 設立____________大學___________遠程教育中心,地址設在_________________。雙方一致同意:在《高等教育法》和教育部有關網絡遠程教育的政策、法規(guī)指導下,充分發(fā)揮各自的辦學優(yōu)勢和積極性,努力做好遠程教育的教學與管理工作,提高教育教學質量,確保培養(yǎng)目標的實現。為此,雙方達成如下協議:
一、甲方責任與義務
1.根據教育部的有關規(guī)定,制定對外經濟貿易大學遠程教育發(fā)展規(guī)劃,建立、健全網絡教育的管理規(guī)章制度,并依據各種規(guī)章制度對乙方的教學和管理實施全面監(jiān)督與指導。
2.根據乙方生源狀況、辦學條件及管理水平等,制定年度招生計劃,科學、合理地分配、下達至乙方。
3.依據教學計劃擬訂教學大綱,安排教學進度,提供教材和教學輔導材料,并適時選派教師赴乙方進行集中面授和輔導。
4.負責對乙方指導教師資格和能力的審查、考核、聘用,對甲方授課教師的管理和教學業(yè)務指導。
5.負責各課程的命題、閱卷。擬訂考試計劃,指派專人攜試卷赴乙方協助、指導期末考試。待條件成熟時,將通過網絡對學生進行考試。
6.負責學籍和成績管理,制作、頒發(fā)畢(結)業(yè)證和學位證書。
7.制定網絡遠程教育經費的管理規(guī)定,督促、檢查乙方對教育經費的使用和上繳情況。
8.對乙方在管理人員配備、辦學條件、管理水平及教學組織等方面實施日常監(jiān)控及年度檢查。對乙方在上述各方面達不到要求的,甲方將給予限期(一般為四個月)整改的警告,整改后仍達不到標準的,甲方有權停止招生直至撤銷遠程教育中心。
9.簽訂合作協議后,及時向乙方提供辦公用印章,并出具乙方向地方教育行政主管部門備案的相關文件與資料。
二、乙方責任與義務
1.嚴格執(zhí)行甲方制訂的各種遠程教育管理規(guī)定。
2.建立專門的管理機構,并依據學員數量配備足夠的管理人員。中心主任的選配由乙方推薦人選,但須經甲方同意方可任命。
3.根據甲方下達的招生計劃,做好招生宣傳和生源組織,協助甲方組織入學考試和錄取工作,如實向甲方上報招生人數和費用。
4.負責本中心學員的教務和學籍管理工作,準確、完整和及時地將學籍資料上報甲方。
5.負責各教學環(huán)節(jié)的組織、實施與管理,做好學生日常管理工作。
6.根據甲方的有關規(guī)定,建立、健全各類管理規(guī)章制度并上報甲方批準。
7.建立年度工作報告和年度自我檢查、評估制度,并于學年度開始和結束后一個月內上報年度工作計劃和工作總結。堅持經常性的自我檢查,主動接受、積極配合甲方對乙方的檢查與評估。
8.負責本中心遠程教育設備的日常維護和管理,確保網絡教育的順利進行。
9.保護甲方遠程教育教學課件的知識產權,嚴禁非法經營和侵權行為的發(fā)生。
10.建立導學制度,切實發(fā)揮指導教師在教學中的作用。建立一支素質高、業(yè)務精、相對穩(wěn)定的指導教師隊伍,并上報甲方批準。認真組織日常的教學指導工作,每學年至少開展一次教學研討活動,不斷提高教學和指導水平。?
11.為甲方前往乙方參加教學、輔導的教師和監(jiān)考人員提供良好的教學和生活保障。其經費分成比例和開支范圍附后。
12.有權對甲方的教學、管理等工作進行監(jiān)督,并提出建議。若遇技術和延誤播課等原因影響學員聽課和影響教學質量,乙方有權要求甲方采取補救措施。
13.負責向當地教育行政主管部門辦理建立遠程教育中心的備案手續(xù)。
三、經費分成及支出范圍
學費標準為_____元/學分;教材費為____元/門課程。學費及教材費按年度向學生收取,乙方于每年的10月底以前,按以下分成比例將甲方應得部分匯至甲方。甲方:
1.留取學費的____%。負責招生宣傳、簡章制作、課件制作、教材編寫、信息傳輸,技術支持所需的各種軟、硬件設備的購置與維修,支付命題費、閱卷費、論文批閱費、甲方教師和人員的課酬及差旅費等。
2.留取教材費的____%。負責教材和教學輔導材料的印制、發(fā)行。
3.凡直接在甲方報名、交費且屬乙方管轄的考生,甲方及時將考生學籍等資料移交給乙方,并向乙方支付學費的____%。乙方留取學費的____%,負責當地生源的組織和甲方人員在當地的食宿、交通費用,支付當地指導教師的課酬。
四、其他事項
未盡事宜,雙方另行協商解決。根據情況變化,雙方可簽訂補充協議。若一方違約,另一方將保留解除辦學合作關系及追究經濟賠償的權力。
五、協議期限
本協議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,有效期______年,期滿雙方協商終止或續(xù)簽。
甲方(章)__________乙方(章)___________
校長:______________ 法人代表:___________
_____年_____月____日 _____年_____月_____日
一、甲方(受輔導學生家長)權利:
1、監(jiān)督乙方的家教服務,并可對乙方的家教服務提出建議。
2、當對家教服務不滿意時,及時與“蘇州修遠教育信息咨詢網”聯系,本中心會及時解決,并滿足您的要求。
3、甲方有拒絕提前支付工資和其他不合理費用的權利。
4、若因乙方單方面提前終止家教服務時,甲方有權扣除乙方兩課時家教費用作為違約賠償。
二、甲方(受輔導學生家長)的義務
1、尊重和維護家教大學生的合法權益,對乙方在為甲方進行輔導期間的安全負責。
2、能積極配合家教大學生做好子女的輔導工作;
3、按協議規(guī)定,及時支付家教大學生的酬金;
4、協助“蘇州修遠教育信息咨詢網”做好家教大學生的跟蹤調查工作;
5、若甲方有特殊情況需要調整家教時間,應提前征求乙方同意。
三、乙方(家教大學生)的權利:
1、當甲方有侵害乙方的利益時,乙方有權提出終止合同。
2、乙方按照甲方的要求完成家教工作,有權向甲方按協議書上相應規(guī)定向甲方索取報酬。
3、若因甲方單方面提前終止家教服務時,甲方應一次性額外支付給乙方兩課時的家教費用,作為違約的補償。
四、乙方(家教大學生)的義務:
1、乙方必須誠實、守信、認真、負責,根據協議條款按時保質地為甲方提供家教服務。
2、乙方必須按規(guī)定時間到達,不得無故擅自早退。若乙方有特殊情況需調整家教時間,需征得甲方同意。但是乙方在校內必須參加的活動需要調整時間時,甲方必須同意。
3、乙方必須在其家教范圍內完成對甲方子女教書育人的活動,不得擅自進行其他與學習無關的活動,如打游戲等。
4、通過“蘇州修遠教育信息咨詢網”網站聯系的家教,須辦理登記,并簽訂《家教協議書》。
乙方為甲方進行家教服務,簽定協議如下:
家教上課地點:
家教上課時間:
每周次每次課時每課時分鐘
起止日期:2xx年月日—2xx年月日
家教服務內容:
乙方對甲方進行課程的輔導
甲方按課時付給乙方元/課時按(月、天、課時)付款。
甲方:(簽字)年月日
乙方:(簽字)年月日
我局有退休老干部8人,其中副市級1級,正局級2人,副局級1人,均為男性。年齡最長者84歲,年齡最小者63歲,平均年齡70.5歲。目前,所有老干部身體狀況良好,生活舒適穩(wěn)定。
近兩年來,我局根據市委組織部、市委老干部局關于做好老干部工作的部署和要求,以高度的責任感,帶著愛心、誠心、虛心和耐心面對每一位老干部,扎扎實實做好老干部工作。
1、重視老干部工作,加強對老干部工作的領導
局黨組對老干部工作一直比較重視,將老干部工作列入黨組重要議事日程,定期研究部署相關活動。遇有特殊情況,隨時研究,及時解決老干部工作中存在的問題,把工作落實到實處。
對老干部工作要求做到有布置,有落實,有檢查,使老干部管理工作制度化、規(guī)范化。每年年初,制定本年度工作計劃,年底對全年工作進行總結,對上級布置的一些臨時性工作,及時按要求完成。
配備老干部工作專管員,通過電話訪、上門訪等多種形式加強與老干部的溝通,將他們所關心的上級和局內有關文件精神和情況及時地進行通告,同時也將他們的情況反映和要求及時地向局黨組匯報,為上級和局黨組提供第一時間的最新動態(tài)和信息。
2、加強老干部思想工作,認真落實政治待遇
加強老干部支部建設。把離退休干部黨支部建設納入黨建總體規(guī)劃,以支部活動作為工作切入點,經常性地開展各種政治學習活動和老年人教育,使老干部在思想政治上能始終與黨保持高度一致。在今年的抗震救災捐款及特殊黨費繳納中,老干部人人竭盡所能出錢出力,精神令人感動。
組織老干部參加各級各類會議。這兩年,我們組織老干部參加了局里召開的全市司法行政會議、人民調解工作會議等,并悉心聽取他們的意見建議,及時改進工作;組織老干部參加市委組織部、老干部局等相關部門組織的情況通報會、形勢報告會,及時了解我市經濟社會發(fā)展情況。
加強日常學習。鼓勵老干部訂閱報刊雜志,以適應飛速發(fā)展的時代潮流。提供相關材料組織學習,學習采取以個人自學,適時集中交流的形式,受到老干部的普通歡迎。今年重點組織學習了黨的十七大精神。
3、解決實際困難,落實老干部生活待遇。
關心老干部生活,保證他們生活待遇的落實是我們工作的重點。我們按時發(fā)放退休金和各項補貼,確保經費即使發(fā)到他們手中,從經濟上保障他們;節(jié)日前后,局領導親自走訪,并給他們帶去慰問金和慰問品,從情感上安撫他們;定期組織身體檢查,如有老干部生病就組織人員前去慰問,在健康上關心他們。另外,我們積極創(chuàng)造各種條件,組織老干部開展力所能及的參觀和旅游活動,開闊他們的眼界,豐富他們的生活。這兩年中,我局組織老干部參觀了游覽了新昌大佛寺、海鹽漪園、杭州灣跨海大橋、達蓬山等景點,受到老干部的熱烈歡迎。
二、下步工作打算
雖然我局的老干部工作用了大量的心思,做了大量的工作,也得到了老干部們的充分肯定,但老干部工作時時面臨著新問題、新情況,我們應以加倍的工作熱情,與時俱進地做好這項工作。
1、要加大思想上政治上關心老同志的力度。老干部們畢生關心政治、關心黨和國家大事。對老同志這種強烈的憂黨憂國憂民的政治熱情,始終與黨保持高度一致的政治立場,畢生為黨的事業(yè)奮斗的政治品質,我們一定要充分理解,充分尊重。把老同志的政治熱情保護好,把老同志的政治待遇落實好。
2、要加大生活上照顧老同志的力度。近年來,政府在解決老干部住房、醫(yī)療、護理等實際困難方面辦了一些實事,得到了廣大老同志的好評和擁護。但是,隨著老干部“雙高期”的到來,老同志晚年生活中的特殊困難需求日益增多。這意味著我們在照顧老同志生活方面,還有很多事要做。我們一定要繼續(xù)以老同志的需求為導向,以老同志的滿意為原則,急老同志所急,想老同志所想,辦老同志所盼,從解決老同志最關心、最直接、最現實的利益問題入手,讓老同志能從經濟發(fā)展、社會進步中得到更多的實惠。
3、增強服務意識,提高服務質量。從事老干部工作的同志要熱愛這項工作,要有敬業(yè)和奉獻精神,要有一顆對待父母一樣的熱情和熱心,樹立全心全意為老同志服務的思想;要建立健全各項工作制度,如:電話詢問,生病住院的探望,有情況的必訪等等制度,掌握各類信息,實行動態(tài)管理,更好地開展有針對性地工作,以此來保證為老同志服務質量的提高。
三、貫徹落實慈黨〔2008〕2號文件的具體措施
1、加強學習、擴大宣傳。先是局黨組學,切實增強政治責任感;然后全局同志學,準確把握文件精神,努力營造老干部工作人人關心、人人支持的良好局面。
【摘要】醫(yī)院中的檔案建設是醫(yī)院在管理及醫(yī)療服務中形成的最能反映醫(yī)院工作狀況的歷史記錄,是醫(yī)院等級評審工作的重要依據。通過醫(yī)院等級評審,發(fā)現并改進醫(yī)院工作中的不足,推動醫(yī)院標準化管理,提升醫(yī)院工作質量。本文主要對黔江區(qū)婦幼保健院在等級醫(yī)院創(chuàng)建過程中檔案建設工作作了分析探討。
關鍵詞 醫(yī)院;檔案建設;等級評審;保健院
一、檔案建設在醫(yī)院等級評審中的作用和意義
(一)在醫(yī)院等級評審中開展檔案建設工作的重要意義。醫(yī)院評審的目的和意義在于通過等級醫(yī)院評審,不斷促進醫(yī)院加強管理,促使醫(yī)院不斷提升、強化醫(yī)療質量和服務水平,為廣大人民群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。醫(yī)院等級評審是衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院實行監(jiān)督管理的最基本手段,也是醫(yī)院尋找差距、尋求自身發(fā)展的必然途徑。在醫(yī)院等級評審中,醫(yī)院檔案建設具有重要的作用。醫(yī)院中的檔案建設是醫(yī)院在管理及醫(yī)療服務中形成的最能反映醫(yī)院工作狀況的歷史記錄,是醫(yī)院管理質量的具體體現,是醫(yī)院發(fā)展最真實、最權威的寫照,具有憑證性的價值,同時它直接關系到醫(yī)院評審專家組對醫(yī)院概貌的了解,是醫(yī)院等級評審工作的重要依據。因此,我們要重視醫(yī)院檔案建設工作,做好技術檔案、行政管理檔案、人事管理檔案等醫(yī)院檔案工作。
(二)在醫(yī)院等級評審中開展檔案建設的具體工作。一是技術檔案建設。醫(yī)院技術檔案管理的重要任務是全面管理各級技術人員的業(yè)務技術信息及全院性技術信息,技術檔案的建設工作主要分為兩類:第一,技術人員技術考核情況、技術職稱變更情況、進修、培訓、發(fā)表的論文、取得的科研成果及帶教情況。第二,進修人員信息、本院開展的各類學術講座情況、科研成果、開展的新技術、新設備信息。技術檔案為醫(yī)院現代化管理提供了可靠的依據,使醫(yī)院管理在現代醫(yī)學模式轉變中,由單純經驗型、粗放型向科學型、集約型轉變,促進了醫(yī)療技術水平和醫(yī)療服務質量的不斷提高,增加了社會效益與經濟效益,提高了醫(yī)院的競爭實力。充分利用開發(fā)科技檔案,有利于醫(yī)學科研成果的開發(fā)、推廣和應用。在生命醫(yī)學研究工作中,按照客觀事物的運動規(guī)律,要想加快科學研究的進程,取得更多的科研成果,就必須擁有大量充分可靠的資料。二是行政管理檔案建設。行政管理檔案主要包括常規(guī)的編制部門文件、醫(yī)院對內、對外的各類正式公文,醫(yī)院年度工作計劃、各種醫(yī)療合同文件、院級領導主要日程安排、記錄、工作記錄等材料。在醫(yī)院檔案建設工作中要做好行政檔案的管理工作。三是人事管理檔案建設。在醫(yī)院等級評審中,醫(yī)院、醫(yī)生的醫(yī)風、德風是重要的評審依據,是體現醫(yī)院服務質量的重要指標,因此要建立健全醫(yī)德醫(yī)風的建設,健全人事檔案管理,采取有效的措施,充分發(fā)揮醫(yī)術精湛、醫(yī)德高尚的醫(yī)務人員的模范帶頭作用,樹立良好的醫(yī)院形象。四是建立醫(yī)院檔案規(guī)章制度。醫(yī)院每年都要派人到檔案部門進行培訓學習,提高檔案管理綜合素質,根據《檔案法》及《重慶市檔案管理條例》的相關要求,搞好制度化建設,主要有《歸檔制度》《人事檔案管理制度》《檔案保管制度》《檔案工作保密制度》《檔案室安全防范制度》等。
二、通過開展檔案建設工作所取得的主要成就
(一)通過開展檔案建設工作,使日常檔案再創(chuàng)新突破。通過加強檔案日常管理,切實做到檔案資料整齊有序,聘請專職檔案員全面負責檔案整理歸檔工作。明確每類文件材料整理規(guī)范、排列順序、移交時間等,做到文件材料“月月清、年年清”。同時,指派專人參加由市檔案局舉辦的檔案人員繼續(xù)教育培訓。通過檔案基礎編研材料撰寫、檔案登記備份工作和數字檔案室建設、檔案分類與管理等方面的學習,全面系統(tǒng)掌握檔案管理理論知識,為提高檔案管理水平打下扎實的理論基礎。
(二)通過醫(yī)院檔案建設,服務于醫(yī)院醫(yī)療工作。醫(yī)院檔案建設應結合等級醫(yī)院評審的具體情況,積極挖掘綜合檔案室有利用價值的檔案信息,開發(fā)醫(yī)院現有資源,服務于醫(yī)院醫(yī)療工作,從而服務于醫(yī)院等級建設。
(三)通過開展檔案建設工作,醫(yī)院的重要部位流程得到了規(guī)范,醫(yī)院分區(qū)更趨合理。積極向先進檔案管理單位學習,規(guī)范工作流程,提高工作效率。
(四)通過開展檔案建設工作,健全并落實了制度職責,院內管理更加規(guī)范。通過二甲創(chuàng)建,規(guī)范了行政質量管理、公共衛(wèi)生婦幼保健管理、財務及后勤服務管理、醫(yī)療保健質量管理、護理質量及院內感染管理、門急診管理等。
(五)通過開展檔案建設工作,社會經濟效益得到同步增長。通過二甲婦幼保健院建設,黔江區(qū)群體保健管理進一步加強,孕產婦系統(tǒng)管理、兒童系統(tǒng)管理及各項重大公共衛(wèi)生服務管理更加規(guī)范,婦女兒童健康水平明顯提高。
綜上所述,醫(yī)院中的檔案建設是醫(yī)院在管理及醫(yī)療服務中形成的最能反映醫(yī)院工作狀況的歷史記錄,它直接關系到醫(yī)院評審專家組對醫(yī)院概貌的了解,是醫(yī)院等級評審工作的重要依據。通過醫(yī)院等級評審,發(fā)現并改進醫(yī)院工作中的不足,推動醫(yī)院標準化管理,提升醫(yī)院工作質量。黔江區(qū)婦幼保健院在“二甲”創(chuàng)建過程中,是對醫(yī)院的管理水平、醫(yī)療技術水平、服務水平的一次“大閱兵”,通過檔案建設工作,使黔江區(qū)婦幼保健院在醫(yī)院等級評審過程中更加完善,從而使醫(yī)院的醫(yī)療水平和工作質量得到更大提高。
參考文獻:
醫(yī)師試用期工作總結范文一
參加工作一年來,在**縣衛(wèi)生局、**中心衛(wèi)生院的正確領導下,在**鄉(xiāng)衛(wèi)生院全體同事的關心幫助下,我始終堅持以黨的十七屆四中、五中全會精神、“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀為指導,牢牢圍繞全院的發(fā)展大局,認真展開本職工作,全面履行了作為一位基層衛(wèi)生工作者的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務學習,不斷進步本身素質。一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,比較系統(tǒng)地學習了黨的十七屆四中、五中全會精神、“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀,做到思想上、政治上時刻同黨中心保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,二者相互增進,共同進步。對照衛(wèi)生系統(tǒng)組織的各項評選活動的先進人物、先進事跡,找差距,查題目,找不足,自己在思想、作風、紀律和工作標準、工作質量和工作效力等方面都有了很大進步。整理文章:應屆生求職網
二、認真負責地做好醫(yī)療工作。“治病救人,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部份,醫(yī)生工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替換的作用,為此,我以對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。在上級醫(yī)師的指導下,不斷加強業(yè)務學習,積極展開診療業(yè)務,一年來在門診應用中西醫(yī)結合療法累計處置內、外、婦、兒等各科患者**人次,另外收治主管住院病人**人次,其中主管住院病人數占我院本年度住院病人總數的**%。全年工作順利美滿,無過失事故,遭到領導、同事及患者的好評。
三、認真扎實做好公共衛(wèi)生服務工作。公共衛(wèi)生服務工作是保障醫(yī)療衛(wèi)生服務均等化的基石,是黨和政府保證全體社會主義建設者共享改革發(fā)展成果的重要舉措,關系到人民群眾的親身利益。我參加工作的第一年正是基本公共衛(wèi)生服務項目工作的開啟之年,在領導安排下,我主要負責本片區(qū)建立城鄉(xiāng)居民健康檔案、健康教育及重性精神疾病患者管理服務項目工作。我牽頭制定了**項分管項目工作的實施方案、年度工作計劃及半年工作總結。截止201x年10月底主持建立城鄉(xiāng)居民健康檔案紙質檔案**余份,累計上傳電子檔案**份;書寫健康教育黑板報**期,共**余字,深進學校及居民點展開健康教育知識講座12次,總計300余人次凝聽了講座;篩性精神疾病疑似病例**例,展開了3輪隨訪,累計隨訪**人次。
四、利用業(yè)余時間負責大量文秘工作。一年來,我累計制作各類文件表格50余種,累計打印1600余頁,大大方便了我院領導、同事及片區(qū)村醫(yī),增進了我院平常行政及業(yè)務工作。
一年來,在領導的關心和同事的支持下,工作固然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同道相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)良的工作成績!
醫(yī)師試用期工作總結范文二
工作一月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將試用期工作總結如下:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、增強法律意識:
認真學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學習方面
我在外科兩個多月的學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。兩個月,我主要綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。剛去外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了外一科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
我希望所有的患者都能盡快的康復,我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復,在工作中,我會嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證患者的安全。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,努力提高護理病歷書寫質量等,對出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然.
醫(yī)師試用期工作總結范文三
時間很快,已在xx麻醉科三個月,期間自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。現在的工作已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經歷。
xx醫(yī)院始終堅持“博瀚東海,愛心奉獻”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念,努力建設一家技術精品化、服務個性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現代化醫(yī)院,能在這樣的一家醫(yī)院學習進步,我感到很榮幸。
實習期間我就特喜歡手術室的那種氛圍,如今能夠在麻醉科學習工作我很興奮,激動。因為我是臨床專業(yè)的,所以剛進麻醉科室對于麻醉專業(yè)知識惡補了一陣子,如今也養(yǎng)成了每晚花上一兩小時補補理論知識。科室里每個前輩老師都能夠諄諄教導我們,手把手的教會我們他們自己對于麻醉領域的獨特見解與體會,經驗畢竟是有些書本上所欠缺的,這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激蔣優(yōu)君老師,她不僅能當面指正我們的缺點與不足,而且對于麻醉專業(yè)知識她能夠不厭其煩的給我們講解,讓我們懂得很多,學會很多,而且也避免了許多。徐元紅、余云蘭、戶長龍還有張義幾位老師,對于生活的態(tài)度,以及對于工作的那份責任,我在他們身上也學到了很多。王新主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”,這句話讓我時刻謹記,我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠更長。遇到解決不了的我們會及時上報領導前輩,不逞強逞能,這不僅是對自己負責也是對病人,同事負責。我覺得做人起碼要有一份責任心,更何況是在從事醫(yī)務這一行業(yè)。
麻醉醫(yī)生又被稱作手術室里的內科醫(yī)生,不但要熟練各種麻醉操作技術,確保病人手術無痛、手術順利進行,而且還要利用先進的儀器隨時監(jiān)測病人的生命功能,如發(fā)現由于手術、麻醉或病人的原有疾病產生威脅病人生命的問題,就采取各種治療措施,維持病人生命功能的穩(wěn)定,保證病人的安全。所以在這個崗位我們馬虎不得,膽大心細,這才是干麻醉的必要前提,眼勤手快這恰是我們做事的基本準繩。
短短的三個月我們不可能變得老練,不可能獨當一面,在科室里呆了三個月,深深的認識自己的缺點以及不足之處,理論知識不夠扎實,實踐操作不夠完善,從醫(yī)是一輩子的事情,活到老學到老,是我們所要面對以及付諸行動的,只有理論與實踐相結合才能造就一名合格的醫(yī)務工作者,我們要學的還很多,要走的路也還很長。
工作上我能夠認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,能夠很好的完成領導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。
在xx醫(yī)院上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了麻醉這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式xx醫(yī)院里的職工,三個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風,不斷地完善自己,為了自己的明天,xx的明天作出一番成績。
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在計劃執(zhí)行過程中,人們往往有一句老話:計劃趕不上變化。其實這是因為很多人在做計劃的時候往往高估了客觀及自身情況,比如時間資源的有限性、執(zhí)行人能力的問題。下面是小編整理的關于普通員工工作計劃萬能模板,歡迎閱讀!
普通員工工作計劃萬能模板1一、工作目標
工作重點:進一步整合業(yè)務流程,建立健全內部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強員工的創(chuàng)新意識,結合企業(yè)與員工雙方面的需要,實現以下目標:
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導作用,提高員工自發(fā)學習的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃,提高員工實際工作的能力和效率,促進個人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實現和提高搭建高效率的信息服務平臺。
3、分層次,抓重點。
針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點,圍繞經營管理、專業(yè)技術和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質高的企業(yè)團隊。
4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度,重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協作的團隊精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng)造未來”的思想,為每一個員工提供展示自己的機會。根據各個崗位及年齡段的特點,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提高,促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項目計劃
(一)、基層管理人員(主管)
提高基層管理人員經營管理水平和能力,以適應業(yè)務發(fā)展對機構功能調整的要求。
1、建立“周會”的溝通形式。
把每周的數據統(tǒng)計結果以討論的形式進行分析、整理,從數字的角度對公司一周的運營進行總結,提出具有可操作性的調整建議。
2、鼓勵自主學習。
在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發(fā)和調動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性。
3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎上深化認識,提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
(二)、專業(yè)技術人員
專業(yè)技術人才是重要的支持保障力量,進一步提高該類人員的業(yè)務技術水準,增強風險防范能力、培養(yǎng)內部管理水平,加強綜合素質的培養(yǎng)。
1、深化細致的完善崗位職責,落實到每一個崗位和個人,普及內部管理策略,提高內部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。
2、鼓勵自主學習。
在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發(fā)和調動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性。
普通員工工作計劃萬能模板2新學期開始,經過一學年的學習和努力,幼兒的各項能力有了提高,體質有所增強,大部分幼兒在老師的教育下能遵守班上各項常規(guī),有較好的衛(wèi)生生活習慣,有初步的生活自理能力。但還有小部分幼兒在洗手、漱口時玩水,特別是新插班的幼兒生活常規(guī)不太好,這樣下去就要下些苦功來提高他們的生活常規(guī),為此制定了如下的工作計劃:
一、養(yǎng)成幼兒衛(wèi)生習慣的要求。
1、清潔衛(wèi)生習慣。
養(yǎng)成飯前便后及手臟時洗手的習慣,學會自己卷衣袖,在老師的指導下會用洗手液洗手,不咬指甲,不把玩具放入口中,用毛巾洗臉,保持衣服整潔。
2、良好的進餐習慣。
要安靜愉快進餐,坐姿自然,正確使用餐具,左手扶碗,右手拿湯匙,喝湯時兩手端碗,養(yǎng)成細嚼慢咽,不挑食、不說話、不浪費、不用手抓菜、不剩飯菜、不弄臟衣服,餐后要喝水、漱口和洗臉。克服幼兒的依賴性,培養(yǎng)幼兒獨立性。
3、有良好睡眠及穿脫能力。
能安靜就寢,睡姿正確,不蒙頭睡覺,學習獨立,有序地穿脫衣服,鞋襪,能將脫下的衣褲、鞋襪放在固定的地方,自己疊被子及整理床鋪,讓幼兒養(yǎng)成良好的習慣。
二、配合老師開展教學活動。
做好課前準備,配合老師開展各項游戲活動,協助管理好班上的紀律,讓老師較好地開展教學活動。
三、做好家長工作。
及時向家長匯報幼兒在園內的生活及身體情況,利用放學時間多與家長溝通。多征求聽取家長意見,讓家長配合老師開展班上教學工作。
四、提高幼兒節(jié)約用水的意識。
我班有幾位幼兒特別喜歡玩水,節(jié)約用水意識還需進一步加強。針對這些喜歡玩水的幼兒進行詳細教育,或舉出例子怎樣去節(jié)約用水,怎樣珍惜每一滴水。用這些方法去使這些幼兒慢慢懂得水是那么重要的。
我們三位老師要團結一致,共同努力,互相關心每一個幼兒,使調皮的幼兒孌成一個聰明伶俐的好孩子。
普通員工工作計劃萬能模板3幼兒園保育工作的好壞關系到千家萬戶,只有扎扎實實地做好保育工作,才能讓幼兒健康活潑地成長,讓家長們放心工作。上學期,在園領導的正確領導和我班教師的共同努力下,保育工作取得了一定的成績。為了下學期的保育工作更加完善特制定以下工作計劃:
一、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。為了貫徹《幼兒園教育指導綱要》,培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣和合作、參與、探索意識,培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學習習慣。讓幼兒在晨間鍛煉、進餐、教學、睡眠、離園等一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習慣。
1、幼兒進餐時,教師要精力集中,察,精心照顧幼兒,輕聲地、和藹地指導和幫助幼兒掌握進餐的技能,培養(yǎng)文明行為習慣和吃完自己的一份飯菜。
根據幼兒的進餐情況向伙食委員會提出合理的意見和建議。提醒幼兒多喝開水,學會節(jié)約用水,讓幼兒學會使用、收放自己的物品。
2、指導幼兒用正確的方法洗臉。
飯前、便后要將小手洗干凈,不吃不干凈的東西。
3、鼓勵幼兒積極參加晨間鍛煉活動,堅持穿園服入園。
培養(yǎng)幼兒的自我保護意識。學會將廢舊物品分類回收,進一步培養(yǎng)幼兒的環(huán)保意識。
4、培養(yǎng)幼兒的自理能力:教幼兒學習穿脫衣服、鞋襪,整理自己的床上用品。
開展小、中、大班級“幼兒生活自理能力”比賽。學做一些力所能及的事,如給花澆水、擦桌椅等。
5、精心照顧好幼兒午睡,做到不離崗,及時幫幼兒蓋被子等。
在各種活動中激發(fā)幼兒的活動興趣,加強幼兒的自律性,培養(yǎng)幼兒良好的活動習慣。
二、在保教中要做到有機結合,糾正幼兒的一些不良習慣,如打架、爭搶玩具等。培養(yǎng)幼兒互幫互助的良好品質。
三、幼兒的戶外活動是增強幼兒身體素質,提高身體抗病能力的重要活動。要確保幼兒活動的時間,保證活動的質量,增強幼兒的體質。堅持在活動前給幼兒帶好汗巾,活動中及時幫幼兒擦汗,根據氣候的變化為幼兒增減衣服。
四、加強幼兒安全意識的培養(yǎng),杜絕安全責任事故的發(fā)生。讓幼兒了解生活中常見的一些安全標志,知道遇到困難時一些簡單的自救方法。同時對幼兒進行隨機教育,培養(yǎng)幼兒自我保護的意識和高度的應變能力。
五、認真學習“保育員工作職責”,明確保育工作目標。做到人到、心到、眼到、口到,隨時注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒,發(fā)現異常及時詢問。認真做好每周一次玩具的清洗消毒工作,活動室、午睡室紫外線消毒等。平時做到一日一小搞,一周一大搞,室內無紙屑、果殼,物品擺放整齊,窗明地凈,走廊、樓梯地面整潔、無死角,廁所無污垢、無臭味,節(jié)約水電,勤儉持園。
六、強化安全防范意識,確保幼兒安全。認真做好晨檢工作,做到一摸二看三問四查,并作詳細記錄。堅持早、午、離園時的檢查工作,發(fā)現不安全因素及時處理。有病的幼兒及時通知家長,做好有病幼兒的隔離工作。做好體弱幼兒的護理,按時填寫出勤報表,做好各項衛(wèi)生保健的記錄工作并做到按時上交。每周堅持清洗幼兒的被褥,進行消毒。
普通員工工作計劃萬能模板4一、測量崗位職責:
(1)測量班及時積極配合技術科開展測量工作;貫徹落實測量班的規(guī)章制度和測量規(guī)劃內容;熟練掌握測量控制的有關技術和規(guī)范要求,正確運用工程施工測量技術規(guī)范、規(guī)則和驗收標準;配合總監(jiān)辦和業(yè)主全面質量管理的標準,加強施工過程中測量手段控制;
(2)在工程施工管理上,測量班參與工程項目建設中的全面測量管理,規(guī)范各施工隊伍與測量有關的施工控制以及資料提交的測量技術工作,協助技術科組織管理的相關工作內容,解決測量中的技術問題。
(3)并參與建設過程中的階段性測量控制,復核及驗收問題,核查施工上報測量方案及工程量測算資料,及時發(fā)現問題和提出意見,會同主管領導和相關部門處理施工中工程變更六方聯測及設計問題聯系函等技術問題。
(4)建立測量管理制度,完善測量技術資料檔案工作。
(5)指導,幫助年輕測量人員解決工程技術疑問和難題。
(6)經常深入工地現場,發(fā)現問題,認真研究,妥善處理施工中的測量難題。積極正確地協調處理測量工序和其它工序的關系,積極配合施工隊伍做好服務保障工作,保證工程順暢。
(7)認真探索,總結測量工作的新情況、經驗掌握先進的測量方法。學習和了解新技術,新工藝,新設備,新儀器。
(8)完成項目領導交辦的其它工作內容,工程技術業(yè)務同時受其它上級相關部門領導。
二、測量工作計劃
(1)土方路基工程
1.配合土方工程師對土方96區(qū)頂做好測量自檢工作,確保順利完成與路面標的路基交驗工作。
2.配合防護隊對全線排水邊溝進行測量放樣,使排水邊溝能夠按時完成。
(2)橋梁工程
1.京杭運河特大橋:按照工期計劃要求做好引橋橋面鋪裝及內外護欄的測量放樣工作,做好主橋合攏前后的監(jiān)控測量工作,確保大橋順利合攏。
2.陸集互通區(qū)主線橋及C匝道橋:配合施工隊伍做好現澆箱梁,橋面鋪裝及護欄的測量工作,保障互通區(qū)橋梁工作能夠按照計劃時間完成。
普通員工工作計劃萬能模板5由于先前本人從事的工作是教育培訓行業(yè)的網站推廣和優(yōu)化,所以對于一個剛剛踏入醫(yī)療網絡優(yōu)化的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、醫(yī)療知識自我提升的意識,充分認識并做好醫(yī)療網絡推廣的工作。為此,在網絡部的小楊、何廷婷兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前一些方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)的醫(yī)療網絡營銷人員,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉單位的規(guī)章制度和基本工作的實施。作為一位新員工,本人通過對基本工作內容的實施,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,便于以后在工作中更加得心順手。
1、在第一季度,以知識學習和提升自我網絡推廣能力為主,由于我自身先前沒有接觸過醫(yī)療行業(yè),知道存在欠缺,先從網絡編程做起,我會充分利用從事編輯工作的這段時間補充本單位網站的內容知識大綱,認真學習本院得規(guī)章制度,對本院的醫(yī)療方面的權威技術了解透徹,與部門人員充分認識合作;
通過到相關的網站,了解網上同行對手的營銷推廣模式;通過百度知道,SOSO問答的方式、博客發(fā)表醫(yī)療方面的博文、相關醫(yī)療行業(yè)的論壇發(fā)帖、和重權相當的網站互換友情鏈接等方式,讓更多的潛在客戶了解本院的網站,與核心技術,從而到本院進行治療,同時也讓自己正式轉正成為我們公司的員工。
2、在第二季度的時候,本人對公司的了解,和日常工作的任務實施都有所了解,我會努力爭取讓部門所負責的武警廣西總隊醫(yī)院泌尿外科等網站的關鍵詞,在百度排名有所提升,讓本院的知名度在原有的基礎上,更加深入人心。
讓男同胞在有需要幫助的情況下會第一個想到的是“武警廣西總隊醫(yī)院”。
3、第三季度時,相信通過本部門同事的合作和努力,本院的品牌效應也有一定的提升,對一些潛在的,真正需要醫(yī)療的客戶就可以逐步滲入進來,到本院進行醫(yī)治,并能夠健康向上的進入自己完美幸福生活。
此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的本院的'男科網推廣、對潛在客戶的推廣,我相信是我們網絡部一定功夫不負有心人。
同時,我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學習計劃。做醫(yī)療網絡營銷推廣的工作是需要根據網絡市場不停的變化局面,不斷調整推廣和營銷策劃思路的工作,學習對于網絡推廣優(yōu)化人員來說至關重要,因為它直接關系到一個網絡推廣優(yōu)化人員與時俱進的步伐和自我價值的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。醫(yī)療網絡營銷知識、本院的醫(yī)療核心技術知識、男科方面的病例知道、部門管理等相關醫(yī)療網絡營銷的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。