時間:2022-07-04 09:59:10
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇投標(biāo)發(fā)言稿,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
電力是以電能作為動力的能源。發(fā)明于19世紀(jì)70 年代,電力的發(fā)明和應(yīng)用掀起了第二次工業(yè)化。成為人類歷史18世紀(jì)以來,世界發(fā)生的三次科技革命之一,從此科技改變了人們的生活。下面是小編收集整理的電力公司表態(tài)發(fā)言稿,歡迎閱讀。
電力公司表態(tài)發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
經(jīng)理的工作報告鼓舞人心,催人奮進(jìn),更加堅定了我們干好工作的決心和信心。我們將堅定不移、不折不扣地貫徹落實公司工作部署,動員多經(jīng)干部職工抓好機(jī)遇,強(qiáng)化責(zé)任,服務(wù)大局,奮發(fā)有為,確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。在具體工作中,我們堅決做到以下五點:
一是增強(qiáng)責(zé)任意識,強(qiáng)化內(nèi)部執(zhí)行力。把這次會議精神,特別是經(jīng)理的工作報告?zhèn)鬟_(dá)到每位職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實好,對公司決策部署和工作重點細(xì)化量化,分解落實,明確時限,責(zé)任到人,加強(qiáng)督導(dǎo),提升效能。
二是堅決做到兩個確保。即一要夯實安全基礎(chǔ),確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定。重點加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,大力開展反事故斗爭,加大現(xiàn)場反違章糾察力度,規(guī)范和加強(qiáng)工程分包管理,正確處理安全與質(zhì)量、進(jìn)度、效益之間的關(guān)系,不安全寧可不工作。二要嚴(yán)格落實里程碑計劃,確保工程進(jìn)度和質(zhì)量。積極加強(qiáng)與基建、設(shè)計、物資等部門溝通,進(jìn)一步探索和完善工程管理模式,提高生產(chǎn)裝備水平,保證工程全部達(dá)標(biāo)投產(chǎn),確保工程實現(xiàn)零缺陷移交生產(chǎn)運行,服務(wù)電網(wǎng)發(fā)展。
三是切實搞好三項建設(shè)。即一要按照上級政策,理順和規(guī)范多經(jīng)管理體制建設(shè),全面落實多經(jīng)體制改革方案,規(guī)范多經(jīng)與主業(yè)關(guān)系。二要加強(qiáng)內(nèi)部機(jī)制建設(shè),完善內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),建立強(qiáng)有力的指揮系統(tǒng)。三要狠抓隊伍建設(shè),重點加強(qiáng)生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng),提高多經(jīng)隊伍整體素質(zhì)。
四是著力提高四種能力,即一要提高市場占有能力。加強(qiáng)招投標(biāo)基礎(chǔ)工作,在鞏固現(xiàn)有市場份額的基礎(chǔ)上,爭取實現(xiàn)新突破。二要提高獲利能力。進(jìn)一步完善單項工程成本分析核算制度,狠抓內(nèi)部控制,提高發(fā)展質(zhì)量和效益。三要提高資金營運能力。充分發(fā)揮會計結(jié)算中心的作用,加強(qiáng)資金管理和稅務(wù)籌劃,提高資金使用效率和效益。四要提高創(chuàng)新能力,堅持科學(xué)創(chuàng)新,堅持一切從有利于工作出發(fā),堅持一切從效益出發(fā),不比規(guī)模比精品、不比規(guī)模比效益,在多經(jīng)系統(tǒng)努力做到單項工作爭第一,全面工作爭先進(jìn)。
五是加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和穩(wěn)定工作,增強(qiáng)形象意識,營造和諧氛圍,堅決杜絕影響公司形象的行風(fēng)事件和影響公司穩(wěn)定的事件。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,經(jīng)理在工作報告中把公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷送入了多經(jīng)職工的心田,給公司干部職工以巨大的鼓舞。我們將以這次會議為契機(jī),珍惜機(jī)遇,開拓奮進(jìn),干就干出個樣子,以優(yōu)異的業(yè)績回報主業(yè)和全體股東,不遺余力地為公司發(fā)展再上新臺階貢獻(xiàn)力量。
謝謝。
動員大會分很多種,有學(xué)校動員大會,比如高考、中考、百日誓師、軍訓(xùn)等,有企業(yè)動員大會,比如銷售、實習(xí)等等。接下來小編為大家整理了5篇動員大會發(fā)言稿,歡迎大家閱讀!
動員大會發(fā)言稿1
總經(jīng)理、全體管理、員工:
大家好!
今天是公歷3月31日,農(nóng)歷二月二十六日,農(nóng)歷新年已經(jīng)過去46天了。在這里,我向大家拜一個晚年,祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,合家幸福,萬事如意!
剛才各位部門經(jīng)理對新一
年的工作作了詳細(xì)安排,對今后的工作作了表態(tài)發(fā)言。厲總經(jīng)理對過去一年的工作和取得的成績作了全面回顧,并對今年的美好前景作了展望,對當(dāng)前的工作提出了明確指示。
厲總的講話,高屋建翎,為我們指明了前進(jìn)的方向。各位經(jīng)理的講話具體實在。今天的會議,開得很成功,今天的會議,是一個集力量、鼓干勁的的動員會,希望大家牢記厲總和各位經(jīng)理的講話,在這里,我還要強(qiáng)調(diào)三點:
第一點、牢記歷史,不辱使命
厲總的講話,發(fā)人深醒,為我們指明了目標(biāo)。我們開天公司成立于1997年10月,經(jīng)歷了國內(nèi)行業(yè)的激烈競爭,經(jīng)受了全球金融風(fēng)暴的沖擊,走過了13年的風(fēng)雨歷程。我們從最初的1臺壓機(jī)家庭作坊式的生產(chǎn)發(fā)展到的現(xiàn)代化自動線生產(chǎn),從當(dāng)初的來料加工到集研發(fā)、壓鑄、電鍍、沖壓、裝配、銷售于一體,從單一的匙扣生產(chǎn)到各類匙扣、包扣、登山扣、帶扣、寵物扣、五金配件等六大種類上百個品種的生產(chǎn),從當(dāng)初的滿足周邊市場需求到產(chǎn)品跨出國門參與國際競爭,開天公司走過了一條不同尋常的跨越之路。公司的成長,離不開厲總的英明領(lǐng)導(dǎo),更離不開全體員工十多年來辛勤揮灑的汗水。在這里,我鄭重地向你們道一聲:員工們,你們辛苦了!我代表開天衷心地感謝你們!沒有你們,就沒有我們的今天!沒有你們,就沒有現(xiàn)在的開天!雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯俏覀円叩穆愤€很長。我們的使命是:以盡可能低的成本,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤。這是一條永無止境的發(fā)展創(chuàng)新之路。
第二點、齊心協(xié)力、精誠團(tuán)結(jié)
截止今天,我們公司現(xiàn)有管理、職工近200人,我們的員工來自浙江、河南、江西、安徽、貴州、湖南、湖北、廣西等十幾個省,來自漢、壯、侗、回、苗、水、布依、土家等八個民族。我們?yōu)橐粋€共同的目標(biāo),為了開天的成長和我們自已的進(jìn)步而凝聚在一起。我代表公司向你們宣布:開天就是你們的家,我們一定要盡可能地創(chuàng)造條件,讓你們吃得更好,住得更舒適,工作得更安心,只是目前公司新的項目在上馬,條件有限,還望大家多體諒。我們的全體管理、員工也要象兄弟姐妹一樣緊密團(tuán)結(jié)在一起,工作、生活有什么困難,向上級反映,發(fā)生什么矛盾、別扭,也要心胸開闊,忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。團(tuán)結(jié)就是力量,只有團(tuán)結(jié),才能保證各項生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。拉幫結(jié)派、明爭暗斗、陽奉陰違這種丑惡現(xiàn)象絕不允許在我們內(nèi)部存在。
第三點,忠于職守,盡職盡責(zé)
我們的整個公司就像一部大機(jī)器,每一個人就像機(jī)器上的一個零件,每一個人都有他的地位和作用。各位管理人員都是我們的骨干,都是我們的核心力量。管理人員的作用體現(xiàn)在哪里?在發(fā)生緊急情況時,要看到你們的身影,在困難面前,要看到你們的身影,在危險時刻,要看到你們的身影,在重大任務(wù)前,更要看到你們的身影。你們要在平時工作中看得出來,關(guān)鍵時刻站得出來,困難面前挺得過來,這就是我對公司全體管理人員的要求。我們的全體員工,也都要發(fā)揚主人翁的精神,樹立“廠興我榮,廠蓑我恥”的觀點,你們要干一行,愛一行,鉆一行,精一行,360行,行行出狀員。你們的努力,公司是看在眼里,記在心里的。公司的成長離不開大家,公司發(fā)展了,你們也會跟著進(jìn)步。我們的經(jīng)理、主管,也都是從普通員工的崗位上一步步提拔上來的。你們一定要嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì),嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,注意安全,服從領(lǐng)導(dǎo),鉆研業(yè)務(wù)。
全體員工們,2009年已經(jīng)過去,2010年又翻開新的一頁,讓我們在厲總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級管理人員的帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,我們團(tuán)結(jié)一致、頑強(qiáng)拚搏、開拓進(jìn)取,為全面完成2010年各項目標(biāo)任務(wù),為開天公司創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗!
動員大會發(fā)言稿2
大家好,今天我就簡單地說幾名不簡單的話。我的話是有價值的。
談到價值,我說一下。其實我們每個人都是一塊寶玉,都是待價而沽的。每個人要認(rèn)清自己的價值,既不能看扁自己,也不能高估自己的價值。每個人要清楚自己為公司創(chuàng)造了多少價值。比如你一個月能為公司創(chuàng)造一萬的價值,公司沒理由只給你一千的工資,是吧?我們現(xiàn)在實行的計件工資,就是最好的證明自己價值的方法,直接有效。
每個人都有自己的想法,如果你們對公司有意見或建議就跟我們提出來。不要憋在心里。有時候想不通的時候,就要換個角度和方式去想。不要動不動就辭職。當(dāng)然鐵打的公司,流水的員工。員工的變動是在所難免的。認(rèn)識你們很高興。很羨慕你們這么年輕,也羨慕你們這么年輕就認(rèn)識了我。如果你們辭職了,我會想你們的。希望有些員工在離開普林公司后,會偶爾想起這里的花花草草,和同事們。現(xiàn)在是年中,辭職再去找工作也有點難度。而且普林在銀川也是數(shù)一數(shù)二的。在這么牛的公司里工作,出去炫耀也有資本。
在寧夏除了普林,就是吳忠那邊的“新世紀(jì)”比較牛了。我們要努力超越新世紀(jì)。讓我們的客戶以后幫我們吹牛。現(xiàn)在我們聽得最多的是新世紀(jì)有多牛。他們是這樣說的:他說新世紀(jì),做一萬個盒子,挑不出一個壞的,而且客戶要一萬個盒子,他只給客戶一萬零一個,那一個盒子是以防萬一。我們都是有頭腦的理智的人,我們應(yīng)該深深的知道這就是“吹牛”。但是人家就能吹得臉不變色心不跳,那是因為他們有資本,他們的質(zhì)量確實好。所以我們要把質(zhì)量做好。質(zhì)量做好了,我和董總出去的時候,可以把牛吹得更大一些更賣力一些也更有底氣一些。有時候我們的員工,在追求速度的時候就放棄質(zhì)量了。比如前幾天梅麒輒的盒子做起來像花一樣花,讓董總一罵,后來就做得跟臉一樣干凈了。我希望大家:干干凈凈做人,快快樂樂工作。
為什么我極力挽留滿智紅呢。因為我看到她工作時候的狀態(tài),和工作后的狀態(tài)。我看到她無論什么時候都是笑嘻嘻的。這就是一種人生的態(tài)度。我們工作的時候追求快樂。我們在人生的旅途中也要以追求快樂為終極目標(biāo)。如果你覺得在哪里工作郁悶了,那么你就跳槽吧。人生最重要的不是你站的位置而是你所朝的方向。我們要朝著快樂的方向。所謂面朝大海,春暖花開就是這樣的一種境界。普林公司的進(jìn)步是有目共睹的。像去年的伙食和今年的比,那是天壤之別啊。溫飽問題解決了,接下來大家就要努力工作了。工作中遇到什么問題要提出來。我們能解決的一定會幫忙解決,不能解決的也要找人幫忙解決。
好了。如果你們聽了我的演講以后,有加班的沖動,那么說明你們有用心聽。謝謝。散會。
動員大會發(fā)言稿3
親愛的營銷將士們:
大家上午好!
律回春暉漸,萬象始更新!今天,我們在這里隆重舉行“____”宣傳活動動員大會。首先,我對拼搏在營銷各條戰(zhàn)線上的將士們道一聲:你們辛苦了!你們在日夜奮戰(zhàn)在營銷最前線,為__的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),榮譽(yù)屬于你們!我向你們再道一聲:謝謝你們!
沐浴著新年的曙光,我們告別了碩果累累的20__年,迎來了充滿希望的20__年。20__年是##集團(tuán)成立二十周年,也是###公司銷售業(yè)績?nèi)〉弥卮笸黄频囊荒?過去一年你們創(chuàng)造的良好的銷售業(yè)績和銷售布局,為新一年的營銷實現(xiàn)大跨越奠定了深厚的基礎(chǔ),20__年是集團(tuán)公司全面深化改革創(chuàng)新年,我們要全面實施1234567的新戰(zhàn)略,發(fā)動制度革命、成本革命和技術(shù)革命三場革命,實現(xiàn)全國統(tǒng)一布局,生產(chǎn)制造前移,工作重心前移,一切為營銷一線服務(wù),全力實現(xiàn)銷售規(guī)??畿S式提升,實現(xiàn)銷售100萬噸的宏偉目標(biāo)。
本次“___”活動的實施,是深入推進(jìn)“大力實施百縣千鄉(xiāng)萬村工程”,深入開展“做放心肥專家,服務(wù)鄉(xiāng)村萬里行”方案的重大舉措,也是新年到來之際,給___忠實的經(jīng)銷商朋友們、廣大的農(nóng)戶朋友們送去的最溫暖的問候和新年最真摯的祝福。本次活動,意義重大,將為全年的銷售工作寫下最濃重的一筆。在此,我向大家提幾點希望:
一是希望同志們在活動中,用最真誠的心貼近人民群眾,弘揚##“愛土地、愛作物、愛農(nóng)民、愛生命”的大愛精神。
二是希望同志們在活動中,繼續(xù)發(fā)揚奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的優(yōu)良作風(fēng)。深入到基層,深入到農(nóng)村,傳播先進(jìn)文化,服務(wù)人民群眾,虛心向廣大人民群眾學(xué)習(xí),結(jié)合實際,學(xué)以致用,鍛煉提高自己,展現(xiàn)##人的良好形象。三是希望同志們珍惜機(jī)會,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力提高“送福下鄉(xiāng)”活動的服務(wù)水準(zhǔn),圓滿完成“送福下鄉(xiāng)萬里行”活動。
銷售提升,服務(wù)為本,我們要真誠于農(nóng)、服務(wù)于農(nóng)、讓利于農(nóng),與經(jīng)銷商朋友們密切協(xié)作,結(jié)成事業(yè)共同體、利益共同體,精神共同體和命運共同體,共同開創(chuàng)美好的夢想和未來。各位營銷將士們,你們是###的龍門虎將,你們是##創(chuàng)造光輝未來的使者。你們:召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝!我為你們喝彩!我為你們驕傲!
迎著__年的鐘聲,我們吹響了___跨越式大發(fā)展的戰(zhàn)斗號角,我看到,你們正摩拳擦掌、蓄勢待發(fā),我堅信,你們一定會不辱使命,不負(fù)眾望,勝利歸來;讓我們以“不到長城非好漢”的氣魄,以“自信人生二百年,會當(dāng)擊水三千里”的豪邁,向著宏偉的目標(biāo),出發(fā)!
動員大會發(fā)言稿4
進(jìn)入__月份,許多酒店紛紛面對月餅產(chǎn)銷同一課題。市場只有一塊奶酪,而我們有競爭如林的對手,弱肉強(qiáng)食,因此,競爭也就成為永恒不變的主題。今年雖然還沒有月餅上市,但對手們早已霍霍磨刀,露出猙獰的面目,紛紛亮出高招,明打、暗打、歪打,可謂奇招百出。在這場逐鹿商家的“戰(zhàn)場”上,到底誰是射手,最后又鹿死誰手呢?我想只有讓時間去驗證!
今天我們又迎來了歡聚一堂的機(jī)會,讓我們共謀酒店經(jīng)營發(fā)展、同探今年月餅銷售大計,所以,我和大家一樣充滿激情,特別值得一提的是,今年__“__”肆虐全球恐慌的狀態(tài)下,__人處變不驚,保持著健康的心態(tài),從容迎戰(zhàn),用勤勞和智慧,為消費者創(chuàng)造了安全、整潔的消費環(huán)境;為穩(wěn)定經(jīng)營創(chuàng)造了佳績。在此,我謹(jǐn)代表酒店感謝新老員工與我們同心同德、甘苦與共以及愛崗敬業(yè)的精神,對此,集團(tuán)公司楊董事長也來電表示致謝。
__年__日,在同一個地方我們召開了壯懷激烈的“月餅銷售動員大會”大家表了決心,結(jié)果都實現(xiàn)了承諾。___日,我們的月餅就要出爐上市,月餅銷售戰(zhàn)很快就要打響。面對今年月餅銷售工作,我們必須要從思想上、認(rèn)識上、行動上解決銷售。
認(rèn)清新的形勢
今年中秋不同往年,因為它是“__”過后人們迎來第一個較大的傳統(tǒng)節(jié)日。由于受非典的影響,今年月餅市場比去年要充滿變數(shù)。非典后,人們的衛(wèi)生和健康識有了提高,尤其是食品消費行為受到自我制約。月餅衛(wèi)生要求更高,這就會影響到消費者過去的那種隨意性購買行為,但也不難發(fā)覺許多樂觀的方面。正因為非典的出現(xiàn),相關(guān)部門對食品衛(wèi)生要求制定了更高的新標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)厲制壓了地下工廠,山寨廠的生存空間。而真正有生產(chǎn)能力,講信譽(yù)、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、知名品牌的月餅產(chǎn)品才能在市場上受歡迎。
根據(jù)以上這種新形勢和消費者心態(tài),我們要重點抓產(chǎn)品衛(wèi)生,保證每一塊月餅出爐后要新鮮達(dá)標(biāo),過了食用期一律收回消毀,絕對要讓客人買的放心,吃得安心;另抓月餅創(chuàng)新,我們已開發(fā)環(huán)保餅餡,走綠色之路。并同廣州等地的一些食品廠家取得聯(lián)系,今年向市場投放“保健參茸月、綠色保健月、迷你水果月”。傳統(tǒng)月餅確保___產(chǎn)百分百白蓮蓉做餅餡。只有處處為消費者著想,把衛(wèi)生、安全、保健放在首位,才會突出我們的優(yōu)勢。
寶石月餅自身品牌優(yōu)勢
從一九九九年開始,在__鎮(zhèn),__是最早進(jìn)入月餅市場的企業(yè),經(jīng)過四年的穩(wěn)步、規(guī)模發(fā)展,每一年都推出一批創(chuàng)新月餅,并且都會創(chuàng)新外包裝。每年出爐上市的月餅,不但口味受歡迎,而且產(chǎn)品質(zhì)量上都留下了較好的口碑。幾年以來,經(jīng)過__人的不懈努力和創(chuàng)新,__月餅在市場也豎起了名牌優(yōu)勢。
1、品種優(yōu)勢。
今年我們推出了四大月餅系列,有精工細(xì)琢、推陳出新的“金伙禮品月系列”其中有盛世瑰寶月,定價___元,該款月餅屬宮廷極品月,過去只有王公將相才能享用,今日尋常百姓家也消費得起。這種月餅餡主要采用原只干包及吉品鮑魚,鮮美獨異,另配送洋酒,采用富貴華麗、古色古香的玉石木盒作包裝,不僅體現(xiàn)出尊貴身份,更是出手大方送禮的極品。另外,還有馬到成功月餅、秋月至尊月餅,精美禮品月餅三個系列;有華而不貴,送禮佳品的“中秋月系列”,其中有七款月餅組成;也有傳統(tǒng)風(fēng)味,品質(zhì)依舊的“寶月系列”由八種傳統(tǒng)月餅組成;更推出瓜果鮮香,適宜老少的“迷你水果月”則由三種綠色月餅組成。二十二款月餅分低、中、高檔次,以滿足不同人士和市場的需求。
2、生產(chǎn)、管理優(yōu)勢。
多年來我們一貫秉承香港點心大師秘制配方,每年六月份派中廚人員到__、__等地考察、研究同行業(yè)的月餅口味和餅餡進(jìn)貨渠道。而在生產(chǎn)上每年均要指定一名副總親自主抓月餅生產(chǎn)。各款月餅全部在酒店并采用封閉式空調(diào)房內(nèi)制作。我們不僅制定了“月餅衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”和“生產(chǎn)管理條例”而且規(guī)定制作師傅,生產(chǎn)工人都必須經(jīng)國家指定體檢醫(yī)院檢查身體合格,嚴(yán)格遵守月餅“上爐—包裝—成品”的生產(chǎn)工藝流程,如發(fā)現(xiàn)有工人裸手接觸餅餡和成品月餅,要給予重罰。
3、營銷優(yōu)勢。
看望鎮(zhèn)孤寡老人、慰問五保戶、貧困戶,關(guān)心社會、熱愛他人,每年我們都要開展這種公益活動,以德取天下。每年開展月餅品嘗會活動,誠邀新老顧客,把創(chuàng)新月餅介紹儉他們,讓他們先嘗為快。加深溝通、聯(lián)絡(luò)感情,回報新老客戶。大手筆策劃:各經(jīng)營部門推出優(yōu)惠政策,每年中秋節(jié)當(dāng)晚搞大型歌舞晚會,免費向外來工開放。設(shè)立大獎,重獎那些購買寶石月餅和關(guān)心支持我們的消費者。統(tǒng)一行銷:月餅銷售點、代賣點,統(tǒng)一寶石月餅形象和包裝,使人一目了然,易于識別。要讓__月餅深得民心,使千家萬戶的節(jié)日情緒和我們連結(jié)在一起。
干群要重視,同心又同德
一個部門要想取得良好的月餅銷售業(yè)績,部門干部要高度認(rèn)識,重視月餅銷售,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和銷售技巧,抓培訓(xùn),班前、后會,部門例會灌輸思想,解決問題。月餅銷售是經(jīng)營工作中不可分割的一部分,所以要當(dāng)作工作、經(jīng)營、管理來抓。各部門要掀起月餅銷售的一股熱潮和營造這種氛圍。更要群策群力,發(fā)揮團(tuán)隊精神,迎接同行業(yè)挑戰(zhàn),沖出困難。老員工要幫助新員工,做到傳、幫、教、帶。我們堅決反對那種聽天由命、順其自然,無組織無紀(jì)律、無秩序的狀態(tài)。
制定策略,廣開渠道
1、加強(qiáng)培訓(xùn),全員考核。
各部門按市場營銷部下發(fā)的《月餅銷售手冊》,由人力資源部配合營銷總監(jiān),定期組織各部門員培訓(xùn)。只有培訓(xùn),才能使員工了解月餅品種、價格、原料、銷售技巧和預(yù)定辦法等等。并采用考核獎勵優(yōu)秀、不及格懲罰的辦法相結(jié)合,使每一個員工在今年的實際售月中,個個都能成為出色的推銷能手,銷售業(yè)績將納入干部績效考核工資及普升當(dāng)中。
2、銷售渠道應(yīng)多元化。
利用個人關(guān)系網(wǎng)和客戶關(guān)系網(wǎng),推銷月餅券,設(shè)點代銷等多種渠道擴(kuò)大銷售途徑,找到三個老朋友,就會影響二十四個新朋友,這其中可能有八個人幫助你。
明確任務(wù),落實到人
酒店制定了月餅銷售目標(biāo),各部門結(jié)合去年銷售基礎(chǔ),把任務(wù)指標(biāo)分解到部門,由部門再分配到個人。要建立一個月餅銷售排行榜,每日統(tǒng)計,每日上榜,增進(jìn)了解,相互促進(jìn)。部門要完成酒店下達(dá)的指針,個人要完成部門分配的任務(wù),對成績突出者,將分階段性進(jìn)行通報表彰。
“__”過后,市場疲軟是肯定的,但只要我們對自己充滿信心,對寶石月餅衛(wèi)生、質(zhì)量,這個品牌有信心,背水一戰(zhàn),置之死地而后生;只有學(xué)會打硬仗,才能獲勝。
常言說:燈不點不亮,路不指不明。在這里詳盡闡明了今年酒店的總體思路,大家在月餅質(zhì)量、市場、銷售上要有清晰的認(rèn)識和明確的方向。我深信,只要大家發(fā)揮自己的聰明才智,發(fā)揚寶石人的團(tuán)隊精神,互幫互愛,協(xié)作謙讓;我更堅信,有這樣一批來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之即勝、精兵強(qiáng)將的員工隊伍,面對任何困難,我們都能克服,最終我們將一定能取得最佳成績。
動員大會發(fā)言稿5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位戰(zhàn)斗在市場銷售一線和后勤協(xié)作崗位的領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
對公司而言創(chuàng)造了歷史最輝煌成就的20__年靜靜地過去了,充滿挑戰(zhàn)和希望的20__年已經(jīng)開始。今天,我們在這里組織召開公司20__年銷售動員大會,是因為我們要放下過去的成績,凝心聚力,重新開始又一個對公司發(fā)展富有光輝意義的新的一年。
20__年公司經(jīng)營方針和目標(biāo)已經(jīng)下達(dá),公司精心組織傳統(tǒng)產(chǎn)品營銷策略、大力打造新產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,已經(jīng)從各個渠道傳遞到全體員工,為公司發(fā)展明確了方向,為員工和公司共同發(fā)展提供了內(nèi)在動力,形成了生機(jī)勃勃的工作氛圍。對作為經(jīng)營龍頭的銷售工作,各單位主管領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)做好了精心的布置,銷售人員們也已經(jīng)開始摩拳擦掌,公司銷售運營活動已經(jīng)按計劃順利展開。
在這里,我將就市場部對公司市場銷售活動的宏觀管理工作計劃向大家做出匯報:
一、營銷管理工作
管理是我們今年的基礎(chǔ)工作:
我們將在去年工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)銷售活動的宏觀管理,這些管理涉及合同管理、價格管理、客戶信用及應(yīng)收貨款回收管理、人員行為規(guī)范管理、庫房管理、駐外辦事處管理、與顧客有關(guān)的過程程序管理等。20__年我們建立、健全了與銷售工作有關(guān)的制度和規(guī)定,但是,因為個別單位制度意識淡漠、學(xué)習(xí)培訓(xùn)跟不上、市場部檢查力度不夠,導(dǎo)致有些銷售人員到現(xiàn)在對這些制度還不熟悉,不能領(lǐng)會、掌握和有效執(zhí)行。為改善這方面的不足,我們特別編制了《20__年銷售人員工作手冊》,將上述所有制度匯編成冊,其中包含了銷售人員可能在工作中需要的各種表格的模板,同時我們還加入了公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識簡表,以及銷售人員通訊錄。這個手冊一會兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放給各銷售單位,人手一冊,一冊一個登記編號,希望大家好好保存,好好學(xué)習(xí),能夠把公司的營銷管理制度真正貫徹落實到具體工作當(dāng)中。
20__年我們將繼續(xù)作好銷售隊伍的建設(shè)工作:我們將全年培訓(xùn)計劃,每月向銷售單位提供一個學(xué)習(xí)主題和相關(guān)的學(xué)習(xí)素材,要求各銷售單位組織專題學(xué)習(xí)、討論學(xué)習(xí)心得,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織;全年爭取組織兩次水平較高的集中培訓(xùn)和團(tuán)隊活動,營造優(yōu)秀卓越的團(tuán)隊精神;同時我們還將根據(jù)需要組織各類業(yè)務(wù)競賽,為年輕和優(yōu)秀的銷售人員提供表現(xiàn)的舞臺,為公司業(yè)務(wù)水平的不斷提高集思廣益。另一方面,我們還要持續(xù)地進(jìn)行銷售人員職業(yè)道德建設(shè),銷售是涉及公司利益、經(jīng)濟(jì)利益的崗位,如果不打造一個有人格、有職業(yè)道德的銷售團(tuán)隊,就會誘使銷售人員為了個人利益犧牲公司利益,為公司帶來潛在的經(jīng)濟(jì)損失和長遠(yuǎn)的精神損失,最高的管理是自我管理,任何死的制度都不能完全戰(zhàn)勝一顆想要投機(jī)取巧的活人的心,所以,我們希望各銷售單位從上到下注重銷售人員職業(yè)道德的學(xué)習(xí)和滲透,把清白做事、健康做人的理念落實到業(yè)務(wù)當(dāng)中,打造一個真正有競爭力的銷售團(tuán)隊,這個真正的競爭力是什么,就是對自我的管理,對健康人格的追求。
20__年我們還要持續(xù)關(guān)注銷售業(yè)務(wù)的宏觀管理,做好統(tǒng)計工作的分類和程序優(yōu)化,通過合理的統(tǒng)計分類,確保統(tǒng)計結(jié)果更準(zhǔn)確、更有針對性、更適合于銷售分析;同時提高銷售數(shù)據(jù)分析能力和水平,提高銷售工作的自我診斷能力;將價格管理更好地與市場調(diào)研相結(jié)合,對新產(chǎn)業(yè)價格行情給予更多的關(guān)注和學(xué)習(xí),力爭在20__年年底前形成較為成熟的、覆蓋全公司產(chǎn)品的價格管理流程;對客戶信用及應(yīng)收貨款回收管理、退換貨管理、庫房管理制度要更加嚴(yán)格執(zhí)行,從制度上杜絕管理漏洞,把好發(fā)貨關(guān)和安全關(guān),做好服務(wù)和監(jiān)督工作。
在汲取去年考核實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今年我們還將進(jìn)一步優(yōu)化考核激勵工作。今年的《銷售目標(biāo)責(zé)任書》已經(jīng)編制并經(jīng)過審核,一會兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)與各單位領(lǐng)導(dǎo)簽字生效。鑒于各單位考核指標(biāo)都比去年有較大提高,今年人均考核獎金標(biāo)準(zhǔn)也比去年有相應(yīng)增長;另外一個最重要的情況是,我們改變了公司以往獎金上封底的傳統(tǒng)作法,對超過考核指標(biāo)的完成情況也做出了明確的獎勵規(guī)定,其中包括銷售額超額獎、回款率超額獎、利潤超額獎、重大管理貢獻(xiàn)獎、新產(chǎn)品增額獎,這些新增獎金的設(shè)計意圖是將銷售人員個人收入更好地與其對公司的貢獻(xiàn)聯(lián)系到一起,更好地激勵銷售人員和公司的共同進(jìn)步;為樹立優(yōu)秀銷售人員的標(biāo)桿,我們還將在條件適當(dāng)?shù)那闆r下,開展“金牌銷售人員”評比和獎勵活動。總之,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們希望通過不斷地改進(jìn),逐步建立起一套更加科學(xué)的激勵體系,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,形成有效激勵、正向激勵、長遠(yuǎn)激勵。作為管理部門,我們很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對銷售工作重要性的理解和支持,我們一定會慎重用好考核的權(quán)力,使考核更好地發(fā)揮積極有效的作用,成為公司快速發(fā)展的劑;對工作在一線的銷售單位,我們希望通過自己的公正合理,使你們所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血,都通過公正的考核得到認(rèn)可和贊賞,每個人都在乎錢,但錢不是萬能的,比錢更重要的財富是信任、是理解、是同心同德、是一個有共同目標(biāo)并愿意為實現(xiàn)目標(biāo)而付出努力的卓越團(tuán)隊。
二、宣傳推廣和市場調(diào)研工作
隨著新產(chǎn)業(yè)逐步走向市場,產(chǎn)品宣傳推廣工作突現(xiàn)出其重要性和緊迫性。在這方面我們的主要工作計劃包括以下幾個方面:
(一) 宣傳資料的制作
首先是公司新的宣傳光盤(加入了對新產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容介紹),已由宣傳部和進(jìn)出口公司為主,完成了母板的制作。目前經(jīng)由我們審核完畢,將在二月底前批量刻制并發(fā)放至各銷售單位。
其次是公司宣傳冊的制作,其中包括一個總冊和四個分冊。此項工作歷經(jīng)了幾個月的時間,是因為我們對這次制作提出了較高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,所以從組稿、修改、技術(shù)審核、翻譯、設(shè)計、校正,先后反復(fù)經(jīng)過了好幾個輪次,工作量非常大。目前小樣已經(jīng)出來,經(jīng)過各銷售單位終審后將付梓印刷,預(yù)計最晚三月份底就可以發(fā)放使用。
公司電子版(PPT)宣傳資料的優(yōu)化。去年年底我們在銷售人員中搞了一個PPT水平提高的講座,之后組織了公司PPT宣傳資料比賽活動,在收到的參賽作品中發(fā)現(xiàn)了很多優(yōu)秀的設(shè)計;為使這些作品在內(nèi)容上更加完整和全面,我們又為這些作者提供了更多的素材和資料,要求他們進(jìn)行進(jìn)一步的修改,我們計劃在近期收集第二輪修改后的作品,綜合各方優(yōu)點,形成幾個高水平的公司電子宣傳模板,將其提供給廣大銷售人員使用。這種不斷的改進(jìn)將是持續(xù)的,沒有最好,只有更好。
最后我們還計劃對公司網(wǎng)站中與產(chǎn)品營銷有關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行一遍全面的審查、修正和完善工作。目前公司的網(wǎng)站內(nèi)容,特別是英文內(nèi)容,都存在明顯的錯誤、不妥或相互不一致的說法,對產(chǎn)品的系列劃分不科學(xué)、內(nèi)容不充分、重點不突出,存在諸多需要改進(jìn)的地方。我們計劃在宣傳冊出來之后,以其為基礎(chǔ),對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行一次大的更新,使公司的對外形象和宣傳說法更加統(tǒng)一正規(guī)。另外,在條件和精力具備的情況下,我們還計劃對銷售人員對外形象進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計,在服裝、信箋、禮儀、禮品、接待等方面更多地加入企業(yè)形象和企業(yè)個性的元素,使宣傳更加廣泛和職業(yè)化。
(二)宣傳工具的利用
使用好已選擇簽約的各專業(yè)網(wǎng)站、媒體和專業(yè)期刊等宣傳工具,為各銷售單位提供及時有效的招投標(biāo)信息、價格變化信息、技術(shù)信息和政策信息等。
繼續(xù)選擇好的宣傳工具,找到更適合公司產(chǎn)品推廣的較為有效的媒體工具。對阿里巴巴等商業(yè)網(wǎng)站進(jìn)一步考察,尋找將公司新產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品推向海外市場的公共渠道。
統(tǒng)籌組織各銷售單位和相關(guān)人員,積極參加與公司各業(yè)務(wù)領(lǐng)域有關(guān)的重要的行業(yè)會議,組織和傳遞與公司相關(guān)的技術(shù)和市場信息。
(三)策劃并組織產(chǎn)品推廣活動
將根據(jù)新產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)和投產(chǎn)情況,在公司的統(tǒng)一安排下,策劃并組織一到兩次規(guī)模較大的新產(chǎn)品會/推廣會。
(四)做好市場調(diào)研工作
隨著公司新產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略性規(guī)劃,我們將加強(qiáng)對市場調(diào)研工作的進(jìn)一步探索和推動。坦白的說,這項工作目前是我們的弱項,我們?nèi)鄙偃藛T,也缺少經(jīng)驗,但工作的重要性也要求我們必須對此有足夠的重視。所以希望在公司的支持下,能夠為市場部配備綜合素質(zhì)硬朗的年輕人員,能跑,好學(xué),有鉆勁,把公司的市場調(diào)研工作真正做出水平來。為了改進(jìn)市場?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽痹獨胂垡幌?、脫]幸幌吒芯醯牟蛔悖衲晡頤墻笫諧〉餮腥嗽毖細(xì)裰蔥懈饗鄣ノ豢突Ю捶沒崽概蘊墓娑?,市M淠芄淮ッ絞諧〉母芯?同時我們還將派調(diào)研員隨同銷售人員訪問客戶,或就調(diào)研專題獨立走訪市場,使其能生出市場的敏感性。在市場調(diào)研方面困難是有的,但我們相信路是人走出來的,通過持之以恒的努力,我們一定會形成自己的方法和經(jīng)驗,并有所成果。
以上就是市場今年的總體計劃,有不妥和不足之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。二月雖然春寒料峭,但春天已經(jīng)到來,那一絲寒冷只不過是為了提醒我們更精神地去面對新一年的工作挑戰(zhàn)和工作樂趣。我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策指導(dǎo)下,在全體營銷人員的共同努力下,20__年公司銷售工作一定會實際既定的目標(biāo),創(chuàng)造出新的輝煌。謝謝大家!
【范文一】
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事朋友們:
你們好! 非常榮幸能代表萬發(fā)公司職工站在這里發(fā)表感言!
即將過去的2015年是個不平凡的一年,作為萬發(fā)公司的一名職工代表,一年來,我見證了大家在一起奮斗與艱辛。年初職代會上,萬發(fā)公司根據(jù)總公司的要求制定了全年的工作目標(biāo)任務(wù),并在新的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,全體職工攜手并肩、齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)友愛、和諧向上、發(fā)揚不怕苦、不怕累的愛崗敬業(yè)精神,圓滿地完成了全年的目標(biāo)任務(wù),為萬發(fā)公司美好的明天奠定下堅實基礎(chǔ)。
一年來,萬發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部深入基層,為職工排憂解難,親臨現(xiàn)場指導(dǎo)工作、解決問題,得到了職工們的贊許,在此,我代表全體職工向你們道一聲:“辛苦了!”
最后,我祝愿萬發(fā)公司越來越有活力、蒸蒸日上;祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事及家人生活充滿陽光,事事如意、身體健康!
謝謝大家!
【范文二】
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事朋友們:
一、做好隊伍建設(shè)這篇文章
努力建設(shè)一支思想超前、管理一流、技術(shù)精湛、作風(fēng)過硬的職工隊伍,全力打造“業(yè)務(wù)精、懂管理、愛企業(yè)”的專業(yè)技術(shù)人才和管理人才隊伍。
首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。以“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為重點,強(qiáng)化班子的政治素質(zhì)、經(jīng)營水平、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力以及作風(fēng)形象。不斷提高班子政治理論素養(yǎng),增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力,堅決貫徹落實公司各項決策部署;認(rèn)真貫徹民主集中制原則,發(fā)揮班子整體功能;關(guān)心員工,維護(hù)穩(wěn)定,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感影響、帶動廣大員工;廉潔自律,廉潔從政,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),建立教育、約束、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系。以班子的發(fā)展進(jìn)步輻射員工的發(fā)展進(jìn)步,共謀企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。
其次是抓好員工隊伍建設(shè),精心培育與企業(yè)同心同德同發(fā)展的員工。一方面強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)。加強(qiáng)員工政治理論教育、思想道德教育和業(yè)務(wù)技能教育,以綜合素質(zhì)培養(yǎng)為目標(biāo),采取實用新穎的培訓(xùn)形式和內(nèi)容,增大培訓(xùn)覆蓋面和培訓(xùn)效果,培養(yǎng)復(fù)合型人才;另一方面著力營造“人才輩出”的良好氛圍,為企業(yè)發(fā)展儲備優(yōu)勢資源。對那些思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、群眾呼聲高的員工,要“不拘一格”、“大膽任用”,用事業(yè)、待遇和情感不斷給他們鼓勁、助力、加壓,實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一。
二、做好“市場”這篇文章
建筑公司沒有“聽命”于惡劣的市場環(huán)境,而是以不懈努力去搏取市場份額,成績雖小,但市場不再很遠(yuǎn)。,我們會繼續(xù)加大市場開發(fā)力度,并通過強(qiáng)化內(nèi)部管理維護(hù)現(xiàn)有市場,為市場開發(fā)提供強(qiáng)有力的支撐。
在市場開發(fā)方面,我們會用無限的熱情和智慧去叩開建筑市場的大門。通過“攀高枝,聯(lián)左右,攜外聯(lián)”、“謹(jǐn)慎承諾,有諾必踐,違諾必究”的市場開發(fā)戰(zhàn)略,積極捕捉市場信息,認(rèn)真研究、分析市場環(huán)境與動態(tài),穩(wěn)妥跟蹤項目發(fā)展,針對市場運作規(guī)律、操作程序以及要求的差異,及時調(diào)整開發(fā)思路;不斷提高投標(biāo)質(zhì)量,既要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、又突出特色和優(yōu)勢,保證投標(biāo)報價的準(zhǔn)確率;積極調(diào)動各方力量參與市場開發(fā),擴(kuò)大市場占有率。在此借大會這次機(jī)會,希望大家踴躍提供信息和資源,我們將不勝感激。 在市場維護(hù)方面,我們會用高效嚴(yán)格的管理維護(hù)賴以生存的市場環(huán)境。一是加強(qiáng)經(jīng)營管理。強(qiáng)化工程預(yù)結(jié)算,快速實現(xiàn)收益,增強(qiáng)資金周轉(zhuǎn)效率。建立項目管理責(zé)任量化分解體系,明確責(zé)、權(quán)、利。強(qiáng)化合同管理,規(guī)避風(fēng)險、堵塞漏洞;二是加強(qiáng)安全管理,落實安全責(zé)任,細(xì)化安全工作細(xì)節(jié),完善安全生產(chǎn)評價考核機(jī)制,確保思想、責(zé)任和措施“三到位”,實現(xiàn)第十個安全生產(chǎn)年;三是加強(qiáng)施工質(zhì)量技術(shù)管理。規(guī)范過程管理,嚴(yán)格監(jiān)督檢查驗收制度,強(qiáng)化品牌意識,精心組織、精心管理、精心施工,塑造出“精品工程”、“藝術(shù)品工程”。
三、做好拓展這篇文章
20xx年底,公司將十支電建勞務(wù)作業(yè)隊劃歸建筑公司管理,這為分公司的發(fā)展注入了新的活力,但同時面臨著更多更大的挑戰(zhàn)。
干好民建,涉足電建,學(xué)會用兩條腿走路,就要從基礎(chǔ)工作抓起,從小事做起。我們將采取“穩(wěn)中求進(jìn)”、“大中求強(qiáng)”、“難中求解”、“嚴(yán)中求治”的方針,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,內(nèi)外兼修,合理拓展。一方面重點抓民建市場的流暢運作,要以“殫精竭慮”之心干好、管好在建工程,從質(zhì)量、安全、經(jīng)營管理等多方面強(qiáng)化工程效益,提升職工素質(zhì),維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定;另一方面積極探索電建管理新格局,以公司良好的企業(yè)文化吸納引領(lǐng)勞務(wù)作業(yè)人員投身于電力建設(shè)事業(yè),以嚴(yán)格的制度和措施強(qiáng)化對勞務(wù)作業(yè)隊的管理監(jiān)控,逐步進(jìn)入電建施工總體規(guī)劃管理,通過做實做細(xì)進(jìn)而做強(qiáng)做大,為分公司的發(fā)展壯大走好堅實的每一步。
各位代表、同志們,是極具挑戰(zhàn)、滿懷希望的一年,新的目標(biāo)和方向已定,建筑公司全體員工將認(rèn)真貫徹落實會議精神,不負(fù)眾望,再立新功。讓我們在公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心、拼搏進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,不斷充實自我、礪煉自我、完善自我,用所有的智慧和力量,共創(chuàng)公司美好未來!
【范文三】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是電費管理中心的××,今天作為職工代表在這里發(fā)言,我深感榮幸。請允許我代表所有職工,向今天來參加會議的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向風(fēng)雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同志們致以崇高的敬意!
作為××電力電費管理中心的一名普通職工,與公司所有職工一樣,親歷了公司近年來發(fā)生的令人無比振奮的變化,特別是公司的持續(xù)、健康、快速發(fā)展,讓全體員工品嘗到了奮斗后的甘甜,奉獻(xiàn)過的欣慰,企業(yè)真正成為了我們?nèi)w員工幸福生存的家園,是我們的衣食父母。××電力又承載了我們的理想和智慧,是我們奮進(jìn)前行的源泉和動力。“飲水思源”、“滴水之恩,涌泉相報”,我們應(yīng)該感謝企業(yè),感謝企業(yè)培養(yǎng)了我們,感謝企業(yè)讓我們健康成長,為我們提供了實現(xiàn)自我價值的平臺。
“知恩”就要“感恩”、“報恩”,“感恩”的內(nèi)涵很豐富,“感恩”既是人生的一種使命,又與責(zé)任緊密相連。我們要將“感恩”之情轉(zhuǎn)化為忠誠企業(yè)和奉獻(xiàn)企業(yè)的具體行動。首先要熱愛企業(yè),企業(yè)如一條大河,每一個員工就是一條溪流,企業(yè)引領(lǐng)我們奔向的是和諧、富裕和幸福。我們對企業(yè)要忠誠守信,心中時刻裝著企業(yè)的利益和發(fā)展,與企業(yè)休戚與共,為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)獻(xiàn)計出力。
其次要立足本職,認(rèn)真履責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)各項規(guī)章制度,從一點一滴做起,從身邊事情做起,努力完成各項工作任務(wù),有一份光發(fā)一份熱,為企業(yè)的和諧發(fā)展拚搏奉獻(xiàn),任勞任怨,為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司做出新貢獻(xiàn)。我們還要胸懷大志,審時度勢,緊跟時代的步伐,抓住發(fā)展機(jī)遇,努力學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)的過硬本領(lǐng),與企業(yè)同成長共繁榮,為了企業(yè)的今天和明天,團(tuán)結(jié)奮斗,眾志成城。
收獲與感悟
-劉紅武
尊敬的李院長,各位同仁:
大家上午好!
我將我的發(fā)言定位于"收獲與感悟",因為它既不是嚴(yán)格意義上的述職報告,不是純粹的思想?yún)R報,而是將一年的工作進(jìn)行梳理總結(jié)后,加以我個人的體會和感悟,不按照規(guī)定的套路,說出背后的故事,真誠的與大家分享。
2016年,是我任總務(wù)科長的第6個年頭,白云蒼狗,恍若昨天,如今,青絲已然白發(fā),中年已成半叟,時間給了我太多的積累和感嘆。這6年,我與大家一起,同甘共苦,砥礪前行,很好的完成了醫(yī)院總務(wù)后勤保障任務(wù)。做了一些工作,取得了一些成績,總務(wù)的保障地位日益提升,整個團(tuán)隊的服務(wù)意識、工作效率、保障能力得到了全院上下的認(rèn)可。與其說我很熱愛總務(wù)工作,不如說是發(fā)自內(nèi)心的喜歡總務(wù)這個地方。因為,這里有我與共同戰(zhàn)斗了近20年的同事,這里是我學(xué)習(xí)和成長的地方,這里給了事成事的平臺,我心存感恩!回到2016年的具體工作,可以用六個關(guān)鍵詞來概括我的工作,也代表整個總務(wù)部門的工作,成績方面,"平穩(wěn)(即保障了需求,保證了安全)、擔(dān)當(dāng)(即整個團(tuán)隊都敢于承擔(dān)責(zé)任,并努力工作)、創(chuàng)新(即我們一直在學(xué)習(xí)、在改進(jìn))、有為(即有所作為,取得了成績)",不足方面,"提效(即還需提高效率)、努力(即依然有許多不足,需要繼續(xù)改進(jìn))".下面,我從六個方面逐一與大家分享。
一、基礎(chǔ)保障。
這一年,水電氣等基礎(chǔ)供應(yīng)保障有力,除了正常檢修和外部水電源斷供,沒有出現(xiàn)水電氣停供,沒有重大設(shè)備損毀和人身安全事故發(fā)生。污水處理和醫(yī)療垃圾處置率100%,沒有發(fā)生環(huán)保事故,沒有行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰。4月份,完成了中心醫(yī)院老配電房提質(zhì)擴(kuò)容改造工程。這項工作的完成,徹底解決了中心醫(yī)院老醫(yī)療區(qū)的用電安全隱患,了卻了幾任總務(wù)科長想而沒有做的心愿。改造工程是在邊運行邊施工的情況下進(jìn)行,施工難度前所未有,安全風(fēng)險隨時爆發(fā),我們嚴(yán)密組織、精心施工,沒有發(fā)生任何安全事故,沒有影響到臨床科室正常運行。項目責(zé)任人廖曾明整日蹲守工地,積極協(xié)調(diào)與供電單位和醫(yī)院內(nèi)部各種關(guān)系,隨時幫助施工單位解決問題,以一己之力,承擔(dān)了整個工作任務(wù)。大事看擔(dān)當(dāng),難事看能力,曾明同志所表現(xiàn)出的擔(dān)當(dāng)精神和工作能力代表了整個總務(wù)團(tuán)隊的風(fēng)格。北院供電可靠性問題一直是困擾北院供電安全的難題,雖然是歷史遺留問題,但我們沒有回避,多次向院領(lǐng)導(dǎo)建議,數(shù)度奔走于電力部門協(xié)調(diào),希望拉通雙電源。由于供電政策限制,高達(dá)近200萬元高可靠性供電費幾乎讓我們放棄,通過兩年時間鍥而不舍的追蹤和協(xié)調(diào),費用降低到1/5,真正體現(xiàn)了"用心做好每一件事"的醫(yī)院文化理念,目前正在施工中,不日即將完成。7月份,郴州唯一的一家醫(yī)療垃圾處理公司一紙通知,要求醫(yī)療垃圾處置費上漲到200萬元,幾乎成倍增長,我們無法接受。多次洽談無果,醫(yī)療垃圾公司甚至兩次中斷拖運,醫(yī)療垃圾堆積如山,環(huán)保部門向我們下達(dá)整改處罰意見書,我在現(xiàn)場據(jù)理力爭,拒絕接受,甚至斥責(zé)對方的無理作為。當(dāng)時可謂內(nèi)憂外患,但我們沒有妥協(xié)。李院長帶領(lǐng)我?guī)状蔚绞邪l(fā)改委、環(huán)保局、市公電辦登門協(xié)調(diào),陳述我們的觀點,表達(dá)我們的愿望,為醫(yī)院爭取利益,達(dá)到了降價的目的。以上三件事情,只是我們諸多工作的縮影,是整個團(tuán)隊"實干創(chuàng)新"的具體體現(xiàn),是為醫(yī)院辦實事、為臨床用心服務(wù)的真正實踐。
二、"五化"工作。
"五化"是黃院長于2013年對總務(wù)提出來的醫(yī)院環(huán)境工作要求,即綠化、美化、亮化、序化、凈化。歷經(jīng)三年,2016年,在李院長的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了突破性的進(jìn)展。年內(nèi),我們建成了南院綜合樓前坪綠化廣場,中心醫(yī)院公寓樓旁、5號樓前坪、后勤綜合樓東面等綠化節(jié)點工程等多處綠化景觀,完成了主干道、公寓樓等多處地面鋪磚工程,完善了院內(nèi)多處亮化景觀,在各主要通道、廣場長期擺放綠植花卉,美化了醫(yī)院環(huán)境。成立了公共區(qū)域巡掃大隊,保持了院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔,形成了"綠化無空白、美化無臟亂、亮化無盲區(qū)、序化無亂象、凈化無死角"的醫(yī)院環(huán)境格局。黃院長在醫(yī)院工作總結(jié)和個人述職中兩次提到"五化"工作,評價醫(yī)院環(huán)境管理是全省醫(yī)院中"最好的之一","五化"工作也成為了醫(yī)院2016年度"十件大事"22項候選事件之一,連續(xù)5年總務(wù)都有大事件入圍,其中3件獲選。醫(yī)院環(huán)境一點一點的改變,悄然的發(fā)生在我們的身邊,凝聚了院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)智慧,凝聚了我們廣大總務(wù)后勤人的心血。尤其值得一提的是,我們花了極小的代價,采購了一批百年古木,在整個施工過程中,李國翔同志與施工單位一道,在古木移栽工地風(fēng)餐露宿,日夜兼程趕工期。更難能可貴的是,他能夠收斂自己平日傲氣的性格,到處求情講好話,與資興當(dāng)?shù)亓謽I(yè)、治超部門周旋和協(xié)調(diào),確保了每一棵大樹的順利移栽和運輸。這些背后的故事,承載著總務(wù)人對醫(yī)院、對工作的赤誠之心,是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
三、物業(yè)管理。
目前的新東升物業(yè)管理公司是我們已經(jīng)合作了8年的伙伴,物業(yè)管理也是醫(yī)院實行后勤社會化的排頭兵。2016年,物業(yè)管理工作整體平穩(wěn)有序,很好的保障了醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、小水電維修、司梯工作的需要。衛(wèi)生保潔、醫(yī)療垃圾處理、控?zé)熓轻t(yī)院晨交班會重點督查內(nèi)容之一,絕大部分時間都獲得了好評。尤其在城市創(chuàng)文工作中,物業(yè)公司積極承擔(dān)責(zé)任,從不拒絕推諉,任勞任怨,體現(xiàn)了強(qiáng)大的執(zhí)行力。這一年,我們在物業(yè)公司推行保潔網(wǎng)格化管理、成立運輸大隊和公共區(qū)域巡掃大隊,得到了較好的執(zhí)行,基本上取得了預(yù)期效果,還待進(jìn)一步深入。客觀的說,物業(yè)人是收入最低、工作最累、吃苦最多的一個群體,但就是這個群體,從來不計報酬,一心一意、腳踏實地的維護(hù)著醫(yī)院的環(huán)境秩序,特別是在醫(yī)院的重要檢查和重大活動中,默默無聞的奉獻(xiàn)自己的力量,還有繼輝、余芳這些物業(yè)管理人員也傾注了大量的心血,在此一并表示感謝!
四、食堂工作。
2016年12月11日,這是個該被記住的日子。這一天,因為招標(biāo)落選,合作了四年的一品佳退出了醫(yī)院食堂經(jīng)營權(quán)。即使在合作之初有許多不盡人意之處,即便在退出之前因為雙方的唇槍舌戰(zhàn)讓我失望,但總體來說四年的合作還是成功的。這幾年,一品佳克服了交接困難、人手緊張、對醫(yī)院膳食管理的不適應(yīng)等困難,不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)、用心服務(wù),將食堂管理和膳食供應(yīng)做到了新的高度,解決了醫(yī)院幾十年沒有解決的老大難問題,實現(xiàn)了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為職工謀福祉的意圖。食堂的進(jìn)步,也是營養(yǎng)科團(tuán)隊努力的結(jié)果,胡翠潔、徐大鳳、盧燕榮、李甘四位小伙伴為食堂管理的突破所作出巨大貢獻(xiàn)讓我感動不已。想當(dāng)初,黃院長多次找我談話,反復(fù)要求我務(wù)必將食堂工作做好,解決職工中餐就餐問題,并承諾"要政策給政策、要人給人".當(dāng)時的一品佳還算不上一家很有實力和規(guī)模的餐飲公司,管理能力也遠(yuǎn)不及現(xiàn)在,他們經(jīng)歷了初期的虧損,也因此萌生了退意。在此困境下,是營養(yǎng)科小伙伴們通過自己的強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力、飽滿的工作熱情、豐富的管理知識引領(lǐng)著一品佳不斷進(jìn)步,從自助餐、營養(yǎng)餐、教授餐、學(xué)生餐、接待餐等各個方面逐個突破,一步一步做到了現(xiàn)在。也因此,食堂工作獲得了領(lǐng)導(dǎo)和職工的認(rèn)可,醫(yī)院食堂成為了一品佳的標(biāo)桿項目(成為了公司對外投標(biāo)洽談的拳頭項目),醫(yī)院食堂甚至為一品佳輸送了十多名中高層管理人才。通過廣泛宣傳,我院食堂也成為了省內(nèi)外醫(yī)院同行爭相學(xué)習(xí)的榜樣。合同到期后,因為國家招投標(biāo)法律法規(guī)和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動管理辦法的規(guī)定要求,我們不得不面臨重新選擇的問題。由于招標(biāo)本身的不確定性,一品佳落選,中果中標(biāo),我知道,我們必須從頭再來。而此時,科室分工也面臨調(diào)整,胡翠潔因為提拔為北院總務(wù)副科長,加之需照顧家庭原因,已分身乏術(shù);徐大鳳和李甘一直對營養(yǎng)專業(yè)情有獨鐘,且臨床營養(yǎng)業(yè)務(wù)日漸增長,工作量劇增,我不想因為食堂管理耽誤她們的職業(yè)生涯規(guī)劃;盧燕榮是老同志,又有長期食堂從業(yè)和管理經(jīng)驗,我相信他能夠勝任。招標(biāo)后很長一段時間,我有了"成也食堂,敗也食堂"的惶恐感,因為食堂工作,如不進(jìn)則退,做的不好,功虧一簣,要做好,必須超越一品佳,才能讓職工信服。再難,最終總要面對,我相信,有之前的經(jīng)驗可循,有日漸強(qiáng)大的總務(wù)管理團(tuán)隊,有盡心盡力的中果公司,我們還能繼續(xù)將食堂工作做好。
五、為臨床服務(wù)。
2016年,我們推行后勤班組"5S"管理,推行下科室走動管理,目的就是為了更好的為臨床服務(wù),就是為了解決臨床科室存在的具體困難。我很欣慰,曾明、國翔、繼輝、洪進(jìn)以及后來的加結(jié),他們都很支持我,也很服從工作安排,只要科室有需求,各自的工作職責(zé)他們都能積極響應(yīng),大部分時間能深入到科室解決問題,獲得了臨床一線的認(rèn)可。這一年,我們建立了科室微信公眾號,每周的亮點和重大工作進(jìn)行總結(jié),由吳虹總結(jié)在公眾號中予以,有發(fā)生就有記錄、有經(jīng)歷就留下痕跡。為了提高服務(wù)效率,暢通服務(wù)渠道,我們與護(hù)理部聯(lián)合建立了微信群。此舉,收效明顯,每天我們都能接到護(hù)士長們的服務(wù)需求,都能收集到臨床的意見反饋,我能夠掌握同志們的工作動態(tài)。更為主要的是,我們表現(xiàn)了自己的工作能力,展示了自己的服務(wù)形象,真正為醫(yī)院、為臨床解決了許多實際問題。尤其令我欣慰的是,通過學(xué)習(xí)、鍛煉和培養(yǎng),科室管理人員成長了,科室管理梯隊形成了,總務(wù)后勤吃苦耐勞、敢打敢拼的作風(fēng)得以傳承,勤奮務(wù)實、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的斗志深入人心,這就是收獲。我們有一批長期在基層從事基礎(chǔ)供應(yīng)工作的老同志,他們是總務(wù)最堅實的基石,特別是幾個班組長,召之即來,來之即戰(zhàn),帶領(lǐng)班組同志恪盡職守,無私奉獻(xiàn)?,F(xiàn)在,曾明、吳虹、繼輝、加結(jié)、大鳳、李甘這一批80后已經(jīng)成為了科室的管理和專業(yè)技術(shù)骨干,我希望他們能夠像李院長所說的"成為醫(yī)院后勤管理的專家".當(dāng)然,在為臨床服務(wù)方面還有些欠缺,班組"5S"管理暫時止步不前,后續(xù)的硬件條件還需加以改善,工勤人員的紀(jì)律意識、服從觀念、勞動技能還有待提升??剖覀€別管理人員的工作效率還有待提高,工作積極性和服務(wù)意識還有待提高,我相信再經(jīng)過一、兩年的歷練和提高,大家能夠做得更好。
六、外包服務(wù)管理
外包服務(wù)是醫(yī)院"辦后勤"向"管后勤"的重大轉(zhuǎn)變,物業(yè)、食堂、電梯維保、空調(diào)維保、基建維修、綠化租擺和維護(hù),這些專業(yè)的事情,我們交給專業(yè)的人來做。雖然是外包,我特別強(qiáng)調(diào),所有的外包隊伍都是我們團(tuán)隊的一份子,他們的形象代表了總務(wù)的形象,他們的作為就是總務(wù)的作為。在外包服務(wù)管理方面,我們主要突出管理角色,強(qiáng)化主導(dǎo)、引導(dǎo)、指導(dǎo)和督導(dǎo)職能。在管理方面,有分工,有協(xié)作,強(qiáng)調(diào)深入一線解決問題,我始終反對坐在辦公室"遙控指揮",管理人員很好的執(zhí)行了這一意圖。我們堅持每月外包例會制度,與外包單位平等對話,進(jìn)行總結(jié),列出計劃,點評優(yōu)劣,提出要求,解決問題。這其中最具代表性的是電梯維保,有日巡查、半月和月計劃,24小時值守,15分鐘內(nèi)緊急救援響應(yīng)等特色服務(wù)和亮點。上級特種設(shè)備管理單位來院檢查評價"人民醫(yī)院電梯數(shù)量最多、分布范圍最廣、電梯型號最多、使用頻率最高、單次載重量最大、電梯最老舊,三年來沒有接到一起投訴,電梯管理和維保能力很不一般",這就是對我們最好的肯定。
在這里,曬一曬2016年的成績單:1、后勤保障更為有力,醫(yī)院運轉(zhuǎn)安全正常;2、"五化"工作成效顯著,醫(yī)院環(huán)境品質(zhì)明顯改善;3、節(jié)能工作取得突破,能耗支出首次實現(xiàn)負(fù)增長;4、創(chuàng)建工作再立新功,三個醫(yī)療區(qū)分別獲得省級"節(jié)水先進(jìn)單位";5、內(nèi)部管理日臻完善,管理團(tuán)隊日漸成熟。
寄望2017年,我希望在以下四個方面有所突破:1、房產(chǎn)管理形成特色;2、后勤智能管理平臺早日建成;3、食堂管理完成超越;4、后勤班組的建設(shè)和管理再上新臺階。
最后,我想用三句"謝謝"結(jié)束我的發(fā)言。
首先,謝謝李院長,你給了我、給了總務(wù)團(tuán)隊最大的支持,你的嚴(yán)格要求幫助我們把握了方向,你的悉心關(guān)懷給了我們干事的激情,每當(dāng)有難事、有大事的時候,是你給了我們最堅定的支持,給了我們繼續(xù)前進(jìn)的能量。
其次,謝謝團(tuán)隊的伙伴們,你們甘于奉獻(xiàn),用心做事,為總務(wù)團(tuán)隊共同的目標(biāo)齊心聚力,為醫(yī)院的后勤保障共同發(fā)力,你們敢挑重?fù)?dān),敢為人先,十分出色的完成了醫(yī)院交辦的工作任務(wù)。
最后,謝謝所有外包單位的同仁們,你們用專業(yè)知識和工匠精神為醫(yī)院保駕護(hù)航,解決了很多我們解決不了的問題,是醫(yī)院建設(shè)發(fā)展過程中不可或缺的重要伙伴,值得肯定和尊重,.
雞年春節(jié)即將來臨,借此機(jī)會,祝大家:
身體健康!
事業(yè)有成!