時間：2022-11-11 09:34:47
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇大學生網絡心理論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
網絡使用偏好是個體對網絡提供的各項服務的偏好，表現為使用某種網絡服務的時間較長，頻率較高。雖然前人已經編制了不少網絡使用偏好的問卷，但隨著時間的推移及不同地區存在的差異，個體對網絡的使用偏好可能會有差異，因此筆者決定編制一份適合當前和本地情況的網絡使用偏好問卷。
1.預測問卷的編制及結構的確定
1.1預測問卷的產生
通過文獻綜述，結合其他專家的研究，初步確定網絡使用偏好的定義。以“你喜歡在網上做什么事情？平時在網上做得最多的事情是什么？”等問題選取高校大學生共50名進行訪談和150名大學生進行半開放式問卷調查，初步確定大學生經常使用的網絡服務包括四大部分：網絡交易類、工作學習類、游戲類和休閑娛樂類。根據訪談結果，參考以往學者的網絡使用偏好問卷，初步編制了4個維度39道題目的預測問卷。預測問卷由心理學專業老師、學生及另外專業學生進行評定。
以27道題目為主，加上基本人口學變量，編制了初步的大學生網絡使用偏好問卷。題目隨機排列，盡量避免同一因素的題目聚到一起。每道題目均采用5級評分，分別是“1=從不，2=較少，3=有時，4=經常，5=總是”，考查被試使用每個網絡服務項目的頻率。
以武漢三所高校的大學生為被試進行問卷施測。發放問卷400份，回收有效問卷391分，有效率達到97.7%。使用SPSS11.5和LISREL8.80對數據進行統計分析。一半數據進行探索性因素分析，另一半數據進行驗證性因素分析。
1.2項目分析
對391份數據的前一半，即195份進行補漏之后，計算各題目的鑒別力。首先把被試按總分從高到低排列，將得分最高的前27%被試和得分最低的后27%的被試分別定為高分組和低分組，然后比較高分組和低分組被試在各題目上的得分是否有顯著性差異。差異檢驗結果顯示，所有題目都達到了顯著性水平，說明27道題目的鑒別力都很高。
1.3探索性因素分析
在鑒別力分析的基礎上，對27道題目進行探索性因素分析。首先用Bartlett球形檢驗和KMO系數檢測數據是否適合做因素分析。結果發現，KMO系數為0.821，Bartlett球形檢驗結果也非常顯著（p
然后采用主成分分析法，正交旋轉最大方差法抽取因素。因素抽取的標準是特征根大于1和碎石圖坡度明顯變緩。結果抽取出4個因子，共18道題目，解釋總變異量的51.680%。各因素的貢獻率為：因子一15.397%，因子二13.588%，因子三12.622%，因子四10.073%。根據各因子包含的內容，將四個因子分別命名為：工作學習類（6個題），休閑娛樂類（5個題），交易類（4個題）和游戲類（3個題）。
2.問卷結構的驗證和信效度研究
2.1驗證性因素分析
根據探索性分析結果，用另一半數據驗證探索性因素分析的結果。用SPSS11.5和LISREL8.80對數據進行統計分析，目的是驗證大學生網絡使用偏好的結構，檢驗大學生網絡使用偏好正式問卷的信效度。
2.2信度和效度分析
2.2.1信度分析
主要考查問卷的內部一致性系數和分半信度。分析發現，整個問卷的Cronbachα系數為0.7724，各維度的Cronbachα系數在0.62～0.73之間；整個問卷的分半信度（Split.-halfreliability）系數為0.6799，各維度的分半信度在0.60～0.75之間，說明本問卷的信度較好。
2.2.2效度分析
網絡使用偏好問卷的編制，首先通過文獻綜述、參考其他專家的相關問卷提出設想；其次通過對大學生進行深入訪談和開放式問卷調查得到理論結構和初測題目；然后將這些初測題目交由心理學專業的老師和學生進行評定，以上幾項措施保證本問卷具有較好的內容效度。問卷各因子之間的相關性均達到顯著水平，在0.1～0.5之間，符合Tuker理論的0.1～0.6的范圍，并處于中等偏低水平。以上各項指標表明網絡使用偏好問卷具有較好的結構效度。
3.結語
本文編制的大學生網絡使用偏好問卷具有較高的信度和效度，可以用于調查研究。
參考文獻：
[關鍵詞]大學生； 網絡； 自組織
[中圖分類號]G641 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 — 2234（2012）05 — 0153 — 03
大學生網絡自組織是指以虛擬網絡為交互平臺， BBS、QQ 群、BLOG、校友錄、網頁等為載體所組成的新型的信息系統和交流平臺。按照法律地位情況，網絡社團等青年自組織被界定為“準民間組織”，屬于民間組織，是典型的“自組織”1。大學生網絡自組織不僅活躍在虛擬世界中， 也對現實社會產生著影響， 在大學生思想政治教育工作中的影響日益突顯， 與大學生網絡文明教育直接聯系， 值得加以重視和研究。
一、高校大學生網絡自組織概況
網絡自組織已成為當前大學生信息收集與傳播、人際交往的重要形式，并對他們的大學生活的方方面面產生了不可估量的影響。根據上海青年中心的研究，截至2008年底，上海青年群體中有高達81%的人加入過青年自組織。2在現實生活中，越來越多的大學生利用網絡工作、學習和娛樂。可以說，大學生網絡自組織既是現實網絡世界的一個子系統，它本身也是一種新的網絡社會形態和社會結構。
當前高校學生中具有普遍參與自組織群網絡社團的趨勢。課題組在東莞職業技術學院校園網上進行了加入群網絡社團學生的調查，調查結果顯示：參與這次調查的在校大學生共有2600人，其中有一個主題QQ群的學生人數為2300人，占88%；有二個主題QQ群的學生為1800，占69%；有三個以上主題QQ群的學生為1500人，占57%的學生天天使用QQ群；45%的學生經常使用QQ群；30%的學生偶爾使用QQ群。
由此可見，網絡自組織已經成為大學生生活、學習、交流、娛樂的重要組織平臺，對大學生的價值理念、思維模式、行為規范、個性心理、政治傾向都產生了廣泛而深刻的影響。因此必須加強對大學生群網絡社團的研究，積極探索對大學生群網絡社團引導和管理的對策。
二、 大學生網絡自組織產生的原因、類型和特點
網絡自組織正處于不斷發展和演變過程中，尤其是在高校特有的技術環境和人文環境下，大學生網絡自組織發展很快，幾乎每天都有新鮮事物、觀念和應用涌現，因此我們對大學生網絡自組織的研究是常新的、開放的。
（一） 大學生網絡自組織形成的動力機制
在現實的高校德育工作中，一些部門也曾經組織過針對大學生網絡自組織進行管理和引導的工作，其結果是成效甚微。歸其原因，是因為大學生網絡自組織是獨立性極強的虛擬組織形式，自認“非主流”，不愿意接受主流意識形態系統和行政管理體系的限制。造成這種局面，有兩個方面的原因。主觀方面是大學生價值趨向多元化、主體意識增強的必然結果， 是大學生實現社會化過程和自我發展的需要； 客觀方面， 我國經濟和社會體制改革使社會結構形式發生的巨大變化、現代信息技術的高速發展和普及都是催生大學生網絡自組織的形成和發展的重要因素。
（二） 大學生網絡自組織的類型
按照大學生網絡自組織的互動關系，課題組在調查中發現現存的高校大學生網絡自組織可以劃分為三種主要的類型，他們分別是：
（1）信息咨詢型自組織。具體包括在網絡聊天如QQ、MSN以及網絡社區BBS、SNS等網絡服務中發生的信息自組織，具體表現是大學生網絡用戶通過互相討論、修改網絡信息而形成的新的信息傳播平臺和機制。
信息咨詢性網絡自組織通過信息資源之間的互動而運行，這是高校中最常見的網絡自組織類型之一，也是相對較為穩定的動態組織形式之一，主要通過彼此之間建立網頁載體的鏈接結構，互相溝通和傳播最新的信息，典型的如QQ空間的共享鏈接。從表面來看，這種以共享鏈接為典型表現的自組織處于無政府狀態，不存在中心控制機制，完全依靠資源建設者的隨機設立以及隨機鏈接而成，但是基于互聯網是一種要素協同的平臺，網絡超鏈接存在多樣化的關鍵節點以及記憶機制，互聯網通過保存相關歷史記錄，于是整個信息自組織可以通過分析其記錄找到自組織的起源和規律。可以說，這也是最難實施外部管理和引導的自組織類型。
（2）情感關系型自組織。大學生網絡自組織不但是一個信息咨詢系統，同時也一個復雜的社會關系系統。2001 年，清華大學NGO 研究所針對中國民間組織的研究表明，中國大多數NGO（占85.3%）的活動范圍不超過一個省或直轄市3。但是對于網絡世界來說這個界限不復存在。在課題組的調查中，我們發現大學生熱衷于使用微博等網絡自組織的重要原因是利用其來建立、維持和改變人際關系，這種網絡化的人際關系既有別于傳統的基于血緣、地緣等親密關系所建立的現實人際關系，而呈現為一種虛擬化的網絡人際圈子，但是這種關系既具有虛擬性，也具有現實性，因為它的建立往往依靠一種“后浪推前浪”式的發展樣式，比如通過QQ、MSN等IM方式或E-mail等網絡交流方式，從固有的親朋友好圈子往外推廣，呈現“親朋友好+親朋友好=朋友好”的規律。
（3）興趣探求型網絡自組織。網絡自組織存在一種被稱為“小世界（small-world）”的特性。“小世界”理論即所謂的“六度分隔（Six Degree of Separation）理論，是美國社會心理學家米格蘭姆（Stanley Milgram）提出的理論，這個理論說明，以任何一個人為中心或者起點，最多通過6個人，他就可以結交一個陌生人，建立起人際關系。在網絡的世界里，網絡自組織也具有這種“小世界”特性，特別是“興趣探求型”網絡自組織，共同的興趣和愛好往往使不同網絡用戶之間的節點變得異常短，也使他們之間從一個網頁到達另一個相關聯網頁需要經過的超鏈接數目變得越來越少，這就是一種興趣探求型的新型網絡自組織機制。興趣探求型網絡自組織越來越成為大學生網絡自組織的主流形式之一。
（三） 大學生網絡自組織的特點
1. 虛擬現實 。大學生網絡自組織的虛擬性與網絡的虛擬性一脈相承。大學生網絡版局限于網絡空間之中，是線上的活動，而與現實的生活系統和社會性的他組織不發生相互作用。在組織內部活動形式上，自組織成員一般以匿名、化名的形式出現在組織中，參與話題討論和相關活動， 名字本身并無特定意義，有時候僅僅是一種“聲音”或者簡單的數字和符號，交流中使用的用語極其富有“網絡制造”意味，與一般的生活化用語和社會交往中的禮節性用語有很大的距離。總的來看，大學生網絡自組織與現實社會存在某種程度上的“間性”，即隔閡，尤其是大學生網絡自組織的活動更難以預料和控制。
2. 點-面自發性。在課題組所做的調查中，我們發現，幾乎所有大學生網絡自組織的形成和發展過程中，都有明顯的“他組織”的痕跡，即基本都由個別核心人物發起、延攬和組織其他相關人員基于共同的興趣或者需要、外在的機緣等條件自發形成， 并且同一網絡自組織用戶之間的關系的退化也比較常見，如網絡聊天的好友列表就時常有增加和刪減的現象，并且還有一個“黑名單”功能，網絡博客會暫停、更新或關閉，QQ空間也存在類似的情形，而這些操作基本都是自發的、偶然的，其發生過程以及結果都是網民自發參與活動，外部監管和引導難以入手。
3. 點-點開放性（ 交互性） 。在我們的調查中，我們發現一個有趣的現象，就是相當一部分自組織用戶并不單純滿足現有的網絡人際圈子，對于新成員的加入幾乎從來不設置上限限制，并且對新成員加入的準入標準基本上都比較低。此外，網絡自組織的開放性還表現在固有的成員之間的橫向發展和線下交往需求。相當部分網絡自組織成員不滿足于網絡傳播構建的虛擬關系，而希望將網上的虛擬關系轉為現實的社會關系和人際交往，尤其是男女性別之間更容易發生這種情況。在課題組的調查中，我們發現，相當部分大學生的戀愛緣起往往都跟網路有關。這種情形之下，實際上網絡傳播系統的虛擬關系已經轉化為現實的社會系統，線上和線下的活動保持了高度的交互性和開放性。
4. 由點到面，參與度高。當代大學生經濟條件普遍較過去年代的大學生有了相當程度的提高，特別是作為沿海經濟較發達地區的新一代大學生，幾乎人手一個筆記本電腦或者臺式機，這為他們參與大噓聲網絡自組織的活動提供了必不可少的硬件條件。此外，當代大學生興趣廣泛、熱愛交友、社會觀察早、個性獨立性強等心理和精神面貌特點也使他們在信息收集、人際交往、個人素質發展方面不拘一格，而基于同齡人和相近的興趣愛好需求建立起來的挽留過自組織在最大程度上迎合了他們的這種需求，因此大學生網絡自組織在大學生群體中方興未艾。
從網絡自身的特點來看，網絡活動的交互性和虛擬性打破了時間空間的局限性，使眾多人數的成員在同一時間與聞社會時事、參與社團活動成為可能；參與者之間通過網際交流，減少了面對面人際交流帶來的心理壓力，降低了參與活動的時間成本，因此參與程度和活躍程度都比較高。
三、大學生網絡自組織存在的問題
在調查中，我們發現，從高校思想政治教育工作和學生有效管理以及校園和諧的角度看，大學生網絡自組織存在著一系列結構性的問題，值得我們深入研究并加以解決。
1. 導致大學生產生網絡空心化等心理問題。
在現實的網絡生活中，我們發現在使用網絡自組織的過程中，出現了為數不少的大學生網絡空心化現象，即過度沉迷網絡生活，疏遠現實生活的節奏，嚴重者甚至失去了在現實生活中進行社會觀察和現象分析的能力。在我們的調查中，相對一部分大學生每天花在瀏覽QQ空間和微博寫作、回復留言等操作的時間占據了相當大的比重，而對于富于現實體驗感的線下生活如上課、社會考察、實驗室訓練等活動則興趣淡薄。
不能忽視的是，大學生正處于身心發育從不成熟向成熟的轉折時期， 成人感增強， 但自控力及自律能力較弱。在這種情況下，部分大學生沉迷于寫日志、頂貼、踩空間、查留言， 在網絡的世界里難以自拔， 心理健康受到不良的影響，的確是高校思想政治教育工作不能忽視的一個態勢。
2. 網絡制度建設相對滯后， 引發大學生網絡道德危機和信息犯罪。
在調查中，我們發現，不少大學生網絡自組織用戶存在比較嚴重的消費主義、玩樂主義觀念。近幾年大學生犯罪率呈現上升趨勢，其中相當部分案件跟網絡化生活形成錯誤的社會觀察和現象分析密切相關。從已有的案例來看，良好的網絡生活方式和成長環境與大學生道德成長是息息相關的，青年大學生世界觀、人生觀和價值觀尚未完全定型，辨別是非的能力不強， 在參與網絡自組織的活動過程中， 其行為易受群體影響，網絡道德、網絡倫理和網絡法律意識等方面素質的培養和形成遠遠落后于他們對網絡技術的興趣與掌握程度。
3. 網絡自組織的散發發展，對高校學生管理和思想引導工作有所干擾
相對于社會人群而言，大學生網絡自組織群體具有更明顯的“不可管理性”，因為使用環境的寬松自由，大學生用戶群體層次較高，信息豐富，價值取向呈現散發式樣，社會因素和群體言論在其中流傳極快，受到從眾心理和集體規范的導向，大學生用戶群體容易萌發不同于主流政治理念和社會管理思想認知的情況。此外，網絡自組織技術的開放性決定了對網絡自組織的使用進行管理始終面臨技術門檻，即基本上是滯后管理或者“撲火式”管理，難以預防和事前引導。
必須看到，大學生網絡自組織的發生和發展必將給高校學生管理和思想政治教育工作帶來新的挑戰和問題，具體來說，會遇到常規教學和課外活動的安排銜接問題、教師輔導員與學生的課余聯系互動問題、線下教育與線上管理和引導之間的接續問題、學生在校時間上網與非在校時間上網之間如何接續思想政治教育的問題、面向和輻射高校非本校學生的問題，等等。各級教育部門、各高校、學生管理部門以及任課教師輔導員要高度認識大學生網絡自組織在大學生思想道德建設中的重要地位，積極做好規劃和設計，努力協調和保障各方面資源，因地制宜地管理好、引導好大學生網絡自組織的運行和發展，指導大學生結合大學生特色生活和興趣愛好開放有吸引力的網絡自組織，協調組織好師資隊伍對大學生網絡自組織加以指導和管理，保障大學生網絡自組織在高校思想政治教育工作中的價值得以充分發揮。
〔參 考 文 獻〕
〔1〕 王名，劉培峰，等.民間組織通論〔M〕.北京：時事出版社，2004 ：16- 17.
〔2〕 黃洪基，等.參與熱情的高漲自主意識的張揚——上海青年自組織研究報告〔G〕/ / 盧奉杰，楊.改革開放三十年與青少年和青少年工作發展研究報告——第四屆中國青少年發展論壇暨中國青少年研究會優秀論文集.天津：天津社會科學院出版社，2009.
〔3〕 王名，劉國翰，何建宇. 中國社團改革——從政府選擇到社會選擇〔M〕. 北京：社會科學文獻出版社，2001：53.
Study on the formation mechanism of College Students' network self organization
LI Lin-hong
（DongGuang polytechnic，China，Dongguan，523808）
論文摘要：網絡疏離感是一個全新的概念，它表明了人們在網絡使用的過程中存在著一種與網絡成癮不同的消極體驗，是指很多人在網絡的使用過程中，因為自身與網絡的關系發生疏遠、異化，而體會到一種茫然沒有目的、空虛感、無意義感、負罪墮落感等。這一痛苦壓抑的消極體驗在人們因為學習或生活的需要不得不使用網絡的過程中體會尤為明細。本文作者從理論的角度對網絡疏離感與傳統的網絡成癮關系進行了研究，為網絡疏離感的后續研究鋪平了道路。
1 前言
中國互聯網絡信息中心2009年1月的《第23次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示：截至2008年12月31日，網民規模較2007年底增長8800萬人，網民規模達到2.98億人，年增長率為41.9%，同時網絡普及率達到22.6%。（中國互聯網絡信息中心，2009年）。隨著網絡的發展，其為具有強烈求知欲、好奇心的大學生們提供了一個嶄新的更為寬闊的學習和交流的平臺，在一定程度上極大地滿足了大學生的求知欲望。然而，也有一些大學生因為沒有能夠正確地使用互聯網，而網絡成癮，沉溺于虛幻的網絡世界不能自拔，進而嚴重地影響了自己的身心健康，荒廢學業，更有甚者甚至走向犯罪的不歸之路。
然而，人們在使用網絡的過程中除了網絡成癮之外，還經常體驗著另外一種消極體驗。那就是很多人在網絡的使用過程中，因為感覺自身與網絡的關系發生疏遠、異化，而體會到一種茫然沒有目的、空虛感、無意義感、負罪墮落感等。總的來說就是人們原有的寧靜幸福和快樂生活受到了現代化的網絡的擠壓，網絡并沒有成為我們的學習和生活的工具，反而影響了我們的生活。根據對疏離感的綜述研究，筆者將這種區別于網絡成癮的消極情感體驗定義為網絡疏離感。那么網絡疏離感與網絡成癮的有什么樣的區別和聯系呢？本文就做詳細的介紹。
2 網絡疏離感概念的界定
2.1 疏離感的界定
“疏離”這一詞語最早來源于拉丁文字的“Alienatio”（異化、外化）和“Alienare”（轉讓、異化、分離、讓異己的力量統治）。在英語中，單詞“Alienation”表示疏遠、轉讓、異化，而在德文中使用的則是詞語Entfremdung（疏遠、異化）（楊東等，2001）。
近年來，楊東、張進輔等在對國內外疏離感研究綜述進行系統梳理的基礎上，提出了疏離感的操作性定義為：個體與周圍的人、社會、自然以及自己等各種關系網絡之間，由于正常的關系發生疏遠，甚至被客體支配、控制，從而使個體產生了社會孤立感、不可控制感、無意義感、壓迫拘束感、自我疏離感等消極情感（楊東等，2001）。
2.2 網絡疏離感概念的界定
網絡疏離感是一個新的概念，我們在國內外文獻綜述的理論支撐下，通過對大學生進行開放式問卷及深度訪談的方法，搜集大學生網絡疏離感的情感條目，在此基礎上，于2010年對網絡疏離感作如下操作性定義：
網絡疏離感是指個體在使用網絡的過程中，因為自身與網絡的正常關系發生異化甚至感覺生活受到了網絡的擠壓、控制和支配，從而引發個體對網絡產生的一種茫然無目的感、空虛感、無價值感等一系列消極情感體驗。
對于大學生網絡疏離感的操作性定義有以下幾點說明：（1）網絡疏離感產生的主體是大學生，客體對象是網絡。（2）網絡疏離產生的直接根源是大學生與網絡的正常關系發生異化，甚至感覺到被它所支配﹑控制。（3）這種網絡依賴為主體所感知，從而引發主體對網絡的一系列消極情感體驗
3 網絡成癮概念的界定
2008年11月8日，我國首部《網絡成癮診斷治療標準》通過專家論證，將網絡游戲成癮被正式納入精神病的范疇，在國內引起了巨大的爭議。關于網絡成癮的定義界定，國內外莫衷一是，很多學者都有自己的觀點。
在此本文采用的是國內學者周榮、周倩將國際衛生組織對于網絡成癮的定義加以修改，將網絡成癮定義為：因為重復使用網絡所導致的一種慢性或者周期性的著迷狀態，并產生難以抗拒的再度使用的欲望，并且對上網所帶來的會一直有心理和生理上的依賴。（周榮、周倩， 1997）。
4 網絡疏離感與網絡成癮的區別與聯系
4.1 網絡疏離感與網絡成癮的區別
通過對兩個定義的概念的界定，我們可以發現網絡疏離感與網絡成癮具有如下不同之處：（1）網絡疏離感關注的主要是正常的網絡使用群體，而網絡成癮研究的主要是病態成癮的群體。（2）網絡成癮是一系列消極情感體驗，而網絡成癮是一組病態生理、心理癥狀。具體來說，網絡疏離感是個體因為使用網絡而產生對網絡的一系列消極情感體驗，而網絡成癮是個體在網絡使用過程中由于重復使用網絡而被吸引，產生的著迷狀態以及形成的一系列生理和心理上的癥狀。
4.2 網絡疏離感概念與網絡成癮概念的聯系
通過對二者概念的分析，我們可以發現網絡疏離感和網絡成癮也有相通之處，經過歸納，有如下幾點：（1）網絡疏離感與網絡成癮的使用模式本質上都是一種非健康的網絡使用模式。（2）網絡疏離感與網絡成癮的成因中都含有個體與網絡的關系異化和錯位，網絡沒有成為個體學習和生活中的助手，而成為了影響個體幸福生活的障礙物。
5 研究展望
在日常生活中，除了被定義為網絡成癮的部分網絡使用者之外，我們大部分人在使用網絡的過程中都會體驗到網絡疏離感。網絡疏離感已經成為人們健康使用網絡的一大障礙。然而國內外對網絡疏離感的研究少之又少，僅有我們在2010年通過文獻綜述法、深入訪談法和問卷調查法等一系列的心理學研究方法，對重慶市1400名大學生進行調查，編制具有較高信、效度的《大學生網絡疏離感量表》，同時對大學生網絡疏離感與自尊的關系進行了研究。然而研究也僅僅是對網絡疏離感的一個初步涉及，同時研究也存在著本研究的人口學變量的遺憾、研究的被試選擇局限等不足。
網絡疏離感的研究雖然處于初步階段，但我們相信這也會為研究者對網絡使用的研究提供了一個新的研究視角，我們也期待著更多有價值有意義的研究。
參考文獻
[1] 昝玲玲.中學生網絡成癮診斷量表的初步編制[C].山東大學2008年碩士論文
【關鍵詞】 父母教養方式；大學生；網絡成癮行為
Effect of Parental Rearing Patterns on College Students' Internet Addiction Behavior. Xie Jing. School of Psychology, Beijing Normal University, Beijing 100875, P.R.China
【Abstract】 Objective To discuss the relationship between the parental rearing patterns and the college students' internet addiction behavior. Methods 1317 undergraduate student of the North University Of China participate in this research and be tested by the Parental Rearing Patterns Assessment Scale and the Chinese Net Addiction Scale. The data were carried out the correlation and path analysis by using the software of SPSS 13.0 and Lisrel 8.53. Results The path analysis had indicated the parental rearing patterns, especially the paternal rearing patterns, will influence the college students' internet addiction behavior regardless of considering female students or male students. Conclusion When research into the problem of students' internet addiction, we should consider their family factor, mostly the paternal rearing patterns, and should emphasize their communication with family chiefly with their father, then would find the cause of internet addiction and give some advice on point.
【Key words】 Parental rearing patterns; College students; Internet addiction behavior
根據班杜拉(1963)提出的社會學習理論，兒童通過觀察他們生活中重要人物的行為習得社會行為。父母作為兒童發展早期最重要的影響者，是兒童社會化過程中的最初模仿對象，其言行對兒童有著潛移默化的作用，將影響到兒童一生的行為習慣[1-3]。巴尼斯等(1992)指出，父母的教養方式可以預測成年后的問題行為[4]。隨著信息時代的到來，一種新的行為模式――網絡行為模式也應運而生。在校大學生是這種行為模式的主要實施群體，相應的也成為網絡成癮的高危人群。已有研究表明，上網成癮目前已成為大學生心理健康的主要問題，而且大學生網絡成癮傾向和父母的教養方式密切相關。但是目前已有的研究均是在證實大學生網絡成癮和父母的教養方式之間存在關系，關于二者之間到底是什么樣的影響關系的研究尚不多見。本文試圖探索父母的教養方式與大學生網絡成癮的對應影響關系，為有針對性地預防和戒除網絡成癮提供相應依據。
1 對象與方法
1.1 對象 隨機抽取中北大學各年級、各專業大學本科生1390名進行問卷測查，回收有效問卷1317份。男生為855人，占64.9%；女生為462人，占35.1%。理工科學生為850人，占64.5%；文科學生為467人，占35.5%。年齡在17～22歲之間。
1.2 工具
1.2.1 父母教養方式評價量表[7]：由C.Perris等編制，國內學者岳冬梅修訂。通過回憶來評價父母的教養方式，共66道題目。其中58道題目用于評價父親教養方式，包含6個因子：關心理解、懲罰嚴厲、過分干涉、偏愛被試、拒絕否認及過度保護。57道題目用于評價母親教養方式，包含5個因子：關心理解、過分干涉、拒絕否認、懲罰嚴厲及偏愛被試。
1.2.2 中文網絡成癮量表[8]：由臺灣學者陳淑惠以大學生為樣本編制的，共26個題目。該量表包含5個因子：耐受性、戒斷行為、強迫性上網行為、時間管理問題及人際健康問題。總分代表個人網絡成癮的程度，分數越高就表示網絡成癮傾向越高。
1.2.3 數據采集方式 將上述兩個測驗一次性發給被試進行書面測驗。
1.3 統計方法 采用SPSS 13.0和Lisrel 8.53對數據進行相關和路徑分析處理。
2 結 果
2.1 相關分析 父母教養方式和大學生網絡成癮量表的相關分析，見表1。結果表明：父母教養方式同大學生網絡成癮行為均呈顯著正相關關系。
2.2 路徑分析 以上相關分析顯示，父母教養方式與大學生網絡成癮行為有顯著關系。采用路徑分析方法探查二者之間的對應影響關系，構建影響路徑模型(見圖1和表2)，結果表明：父母教養方式特別是父親的教養方式會影響大學生的網絡成癮行為，路徑模型擬合良好。
從本研究得到的路徑分析模型可以看出，大學生的上網成癮行為受到父母教養方式特別是父親教養方式的影響。其中上網耐受性會受到父親的關心理解、懲罰嚴厲和拒絕否認以及母親的懲罰嚴厲的影響；戒斷行為會受到父親的關心理解、偏愛被試和拒絕否認以及母親的偏愛被試的影響；強迫上網行為則會受到父親的關心理解、懲罰嚴厲、過分干涉和偏愛被試的影響；時間管理問題受到父親的關心理解、過分干涉和過度保護的影響；人際健康問題會受到父親的懲罰嚴厲、過分干涉和偏愛被試和母親的過分干涉的影響。而母親的關心理解和拒絕否認對大學生的上網成癮行為基本沒有影響。
進一步分別考察父母教養方式對男女生網絡成癮行為的影響因素(見圖2、圖3和表2)，結果表明：不論對男生還是女生，父母教養方式特別是父親教養方式都是影響其網絡成癮行為的主要因素，兩者的影響路徑有些不同，模型擬和良好。
對男生而言，父親的關心理解和過分干涉是影響男生上網行為的主要因素，此外，父親的懲罰嚴厲會影響男生的網絡耐受性、戒斷行為和人際健康問題，偏愛被試會影響到其的人際健康問題，拒絕否認影響戒斷行為和人際健康問題，過度保護會影響男生的時間管理問題；而母親的關心理解和偏愛被試會影響到戒斷行為，而拒絕否認會影響其耐受性，過分干涉會影響其的人際健康問題。對女生而言，父親的懲罰嚴厲會影響到女生上網的耐受性，父親的關心理解、偏愛被試、拒絕否認和過度保護會影響到女生的戒斷行為，父親的關心理解、懲罰嚴厲、過分干涉、偏愛被試會影響女生的強迫上網行為，父親的過分干涉、偏愛被試和拒絕否認會影響女生的人及健康問題，父親的過度保護會影響女生的時間管理問題；母親的懲罰嚴厲和過分干涉會影響到女生上網的耐受性，同時過分干涉還會影響到女生的戒斷行為。
3 討 論
從上述結果可以看出，父母教養方式特別是父親教養方式是影響大學生上網成癮的重要因素。長期以來，研究者們大多關注母親及其教養方式對子女的影響，而忽視了父親與子女的關系。造成這種狀況的原因可能與母親是子女日常生活的主要照料者和參與者，而父親則主要承擔家庭經濟支持任務有關；同時還與精神分析理論和行為主義理論都較為強調母親在兒童社會性發展中的作用有關。現代家庭逐漸趨向“核心家庭”模式，即一對夫婦加一個孩子的家庭模式，這種模式將家庭視為一個整體，一個系統，母親與子女、父親與子女，父親與母親間存在復雜的、交互的親子互動。研究表明，父親對青少年個體的教養行為與母親的行為存在顯著差異，父親對子女的懲罰嚴厲少于母親，但其對子女的情感溫暖、過分干涉和拒絕否認皆多于母親。父親的教養影響孩子的成就感，有成就者一般與父親的關系親密。父親在青少年的成長發展過程中起著舉足輕重的作用，父親對孩子的影響是普遍而深入的，超過母親的影響。尤其是父親的道德角色對孩子的影響會一直堅持到孩子們的成年生活中。因此在探究學生上網成癮問題時，應充分考慮其家庭因素，特別是父親的教養方式，強調與其父母特別是父親的溝通，找出網絡成癮的癥結所在，有針對性地進行輔導。
本研究的樣本取自工科院校，對工科院校的學生輔導工作應有一定的指導作用。雖然在選取時考慮了男女、專業比例，但能否將結果推廣至其他類別的院校仍需謹慎，這也是本研究存在的不足之處。
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【關鍵詞】網絡思想政治教育；挑戰；解決路徑
高校網絡思想政治教育的發展與運用，是現代教育技術發展的必然，是新形勢下思想政治教育工作的創新，也是思想政治教育工作面對著難以解決的老問題。面對網絡強大的發展趨勢，高校思想政治教育工作者必須認真分析其面臨的挑戰，有針對性地提出解決辦法，增強網絡思想政治教育的意識，使網絡思想政治教育工作充分發揮其應有的作用。
一、網絡思想政治教育面臨的挑戰
當前我國已經進入網絡化和信息化社會，網絡的高速發展給高校思想政治教育工作帶來機遇的同時，也造成了很大的挑戰。
第一，西方文化思潮的入侵。隨著互聯網技術的迅速發展，消除了文化傳播和交流的地理與時空障礙，文化全球化通過網絡得以實現，中西方文化在網絡上實現了碰撞和交流。然而，西方文化在網上明顯占有技術優勢，西方發達的資本主義國家借助先進科學技術推行西方的政治觀、文化觀、價值觀。一些資本主義國家憑借其信息強勢，在網絡上進行政治觀念的滲透，宣揚文化霸權主義、文化殖民主義，滲透其資本主義思想。
第二，負面網絡內容的侵害。網絡既是一個信息寶庫，又是一個信息的垃圾場。學術信息、娛樂信息、經濟信息等各種各樣的黃色、暴力信息混雜在一起，使得網絡信息魚龍混雜，對大學生毒害很深。近年來，網絡逐漸成為融黃、制黃、販黃的主要載體，網絡文化中的黃色的、不健康的東西十分容易破壞青年大學生固有的道德觀、價值觀和文化觀，從而毒害他們，使其陷入泥潭而不能自拔。同時，網絡社會是一個缺少規范且難以實現規范制約的社會，這無疑給高校思想政治教育工作帶來了難度。
第三，復雜網絡環境的影響。在網絡社會中，網絡環境相對寬松自由，并且比較復雜，網絡輿論的作用越來越大，部分心理發展水平未完全成熟的大學生在迷茫中沉湎于相對自由的網絡環境中，這些大學生不自覺地放松了自我的道德約束，導致其道德責任感的削弱和自由意識的泛濫。大學生若沒有相當的鑒別能力和道德約束力，面對網上令人眼花繚亂的誘惑，將會受到極大的考驗和巨大的沖擊。由此引起的大學生道德失范問題和違法犯罪問題也愈來愈重，這必須引起高校思想政治教育工作者的高度重視。
第四，對網絡產生過度依賴。當代大學生面臨學習、生活、就業等各方面的壓力，一些壓力較大的學生選擇在網絡世界中尋找自我。同時，由于移動網絡發展迅速，手機上網與傳統的網絡游戲儼然已經成為大學生使用互聯網最主要的兩項內容。大學生花費在網絡上的時間遠遠超限，這些網絡成癮的學生沉迷于虛擬世界無法自拔，嚴重影響了正常的學習生活，這些學生也漸漸與同學、社會疏遠，產生了孤獨、自閉、消沉的情緒。
二、網絡思想政治教育的實現路徑
網絡思想政治教育無疑成為社會發展的必然趨勢。面對網絡帶來的嚴峻挑戰，高校思想政治教育的特殊歷史使命要求它始終站在時代和科技的前沿，掌握網上思想政治教育的主動權，發揮網絡的優勢，揚長避短，努力探索與開拓網絡思想政治教育的新局面。
第一，明確網絡思想政治教育的地位。實現大學生思想政治教育工作的網絡化是思想政治教育適應網絡時展的要求，是提高高校思想政治教育工作實效性的必要方法和手段。要擺正并且突出大學生網絡思想政治教育擺在思想政治教育工作中的地位，同時增強大學生網絡思想政治教育的吸引力，提高網絡思想政治教育信息在網絡中占有率，在形式上要廣泛運用各種常用網絡溝通工具，實現師生在線互動，增強網絡思想政治教育的針對性和實效性。
第二，建立高素質的大學生網絡思想政治教育隊伍。建立高素質的大學生網絡思想政治教育隊伍，是確保大學生網絡思想政治教育工作順利開展的重要條件。高校應建立包括網絡思想政治教育理論研究者、專職輔導員、網絡管理維護人員等在內的工作團隊。要提高網絡思想政治教育工作者的網絡技能，使其能夠熟練運用各種網絡工具收集、處理和傳遞網絡輿情信息，切實增強大學生思想政治教育工作的主動性和前瞻性，化解輿情危機和引導輿情的完善發展。
第三，完善和健全網絡管理制度。要完善網上信息審查過濾制度，依法規范網絡行為。要營造一個完備的網絡輿情監管系統，實行校園網IP地址實名登記，校園BBS或貼吧實名注冊、新聞實名點評等措施，努力規范校園網絡秩序，提高大學生的責任感和誠信度，有效規避網絡信息匿名造成的不實信息和偏激言論的出現。要加強網絡道德、網絡法制和網絡安全知識教育，提高大學生政治鑒別力和網絡文化分辨力，抵制低俗文化、落后文化在網絡上蔓延。
總之，網絡的迅猛發展為高校思想政治教育工作帶來了新的機遇，同時也提出來新的挑戰。運用網絡對大學生進行思想政治教育，是高校思想政治教育工作適應新形勢的必然要求，也是解決思想政治教育的一個轉變。今后，我們應積極探索網絡條件下大學生思想教育工作的特點和規律，不斷加強大學生網路思想政治教育。
參考文獻：
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關鍵詞：網絡閱讀 高校大學生 建議與對策
中圖分類號： G252文獻標識碼： A 文章編號： 1003-6938（2011）01－0099-05
Study of Students Web Reading in Beijing Area
Xue FeiZhang Manling（Department of Media Communication，china Agricultura University，Beijing，100083）
Abstract： It is found that web reading, with all its problems, is becoming more and more popular. Grades and disciplines influence web reading. Some suggestions are made concerning the environment and readers.
Key words： web reading； college students； suggestions； counter measures
CLC number： G252Document code： AArticle ID： 1003-6938（2011）01-0099-05
近年來，網絡閱讀方興未艾，逐漸成為各界討論和研究的主題。而最容易接受新事物和新技術的大學生們，則是網絡閱讀的重要構成群體。那么，隨著網絡閱讀的不斷普及，現代大學生的網絡閱讀狀況如何？在閱讀方式、閱讀動機、閱讀心態、閱讀性質、閱讀文本等方面產生了哪些變化？網絡閱讀帶給大學生的影響如何？這一系列問題促成了進一步調查的實施。
1 實證調查的思路和方法
為了解決以上問題，筆者采用分層抽樣的方式，在問卷調查基礎上輔以隨機訪談，對北京地區的一些高校大學生的網絡閱讀狀況進行了初步調查。問卷樣本采集的范圍主要是北京高校密集的海淀區內8所高校，其中包括綜合性院校、理工科院校和師范類院校。而被調查者的專業分布則覆蓋文、理、工學科。本次調查共收回問卷294份，有效問卷283份。問卷共22題，涉及媒介接觸、閱讀習慣、態度及傳統閱讀與網絡閱讀優劣比較等方面，主要考察北京高校大學生網絡閱讀概況。
由于考慮到研究生以上學歷學生的特殊性，本次調查樣本全部為本科生。在 283名被調查的高校本科生中，男性占62.54%，女性占37.46%；其中文、理、工學科分布比例分布為42.40%、28.27%、29.33%；而大一學生占 14.13%；大二占29.33%，大三及大四均為28.27%。樣本的構成情況基本符合現行網絡閱讀主體構成的特征，這一部分人也是較易并較多接觸新媒體的人群，因此，本次調查結果對考察高校大學生網絡閱讀的行為特征具有一定的參考價值（見表1）。
調查實施過程中，調查者在發放問卷的同時，隨機對調查對象進行訪談，并觀察他們在回答問題時反映出對閱讀這一主題的態度，多方面因素綜合考慮，歸納出他們的態度和意見。其中進行深度訪談的樣本占總體的2.83%；文、理、工學科的人數分別為119、81、83人；男女比例各為62.54%、37.46%。本調查采用統計分析法進行數據分析。
2 調查結果分析
由于大家對網絡閱讀的具體內涵尚有爭議，在進行本次調查研究之前，我們對網絡閱讀的內涵進行了界定：包括在線閱讀（包括瀏覽網上新聞、網上小說、網上雜志等在線方式）、手機閱讀（包括手機報、手機上網、手機閱讀器等利用3G工具進行閱讀的方式）和載體閱讀（包括MP3、I-TOUCH、電紙書等移動設備作為載體的閱讀方式）三種主要方式。通過對回收問卷的統計分析，我們對北京地區大學生的網絡閱讀狀況有了初步了解。
2.1 閱讀方式選擇
本次調查發現，目前幾乎所有學生都進行網絡閱讀，并且大部分人都表示平時喜歡網絡閱讀。但總體而言，在以上三種閱讀方式中最受歡迎的明顯是在線閱讀，有235個同學選擇了這一方式（占83%）。此外，34人選擇手機閱讀（占12%），而載體閱讀14人，只占5%。這說明，調查受眾認為互聯網的在線資訊最為豐富，而手機閱讀明顯高于前幾年流行的MP3、MP4等移動存儲方式，主要原因可能是近年來手機報的迅速發展和3G技術的日趨成熟。
2.2 閱讀內容選擇
在網絡閱讀的讀物類型選擇上，有170人選擇新聞評論，占比率為60%，明顯高于其他讀物。由此可見，新聞評論作為各大門戶的吸引受眾眼球的主打品這一招牌仍是經久不衰。小說仍在大多數人的網絡閱讀中占有一席之地，有31%即88人依舊熱衷于網絡小說或詩歌；近年來風生水起的時尚或休閑資訊也逐漸進入人們的視野，24%的人有時也會進行此類網絡閱讀；專業知識也日益成為高校大學生進行網絡閱讀的內容之一，有76人會進行專門的專業知識方面的網絡閱讀。
2.3 網絡閱讀頻度
當被問及網絡閱讀的頻率時，只有3人選擇了“基本不讀”。平均每天閱讀時間低于1小時以下的有110人，135人閱讀時間在1至3小時之間，其余閱讀時間在3小時以上的有37人，占13%左右。而從被調查者每月閱讀電子書和電子報紙的頻率統計結果來看，閱讀電子報紙的人相對較多。進行深訪了解到：大多數被調查者選擇閱讀的“電子報紙”都是指“手機報”。看來，手機報確實已經深入了高校大學生的日常生活。
2.4 調查受眾網絡閱讀的閱讀目的和選擇標準
出于工作或學習需要進行閱讀的被調查者大約有三分之一，39.77%的被調查者主要的閱讀目的是為了了解新聞及資訊，另外有大約四分之一則是為休閑娛樂而閱讀。至于選擇的標準，超過三分之一的被調查者以新聞為主，主要閱讀文學作品的占18.91 %，和以娛樂休閑資訊為主、以專業資訊為主的被調查者數量幾乎相等，大約有十分之一的被調查者則最關注生活服務資訊。看來，輕松而有內涵的讀物仍是大學生讀者的首選。
2.5 調查受眾網絡閱讀的閱讀效果
在進行網絡閱讀效果的探析中，六成以上的人認為網絡閱讀帶來的影響是利大于弊的。其中網絡閱讀自主性強的特點被最多人選擇，約占42%；37%的人認為網絡閱讀信息量大；37%的人認為網絡閱讀方便快捷。另一方面，對網絡閱讀效果負面感官的主要有“眼睛不舒服”、“沒有紙質讀物有內涵”等觀點，各占三分之一的比例。
而具體到網絡閱讀對讀者本身幫助情況來看，有半數的人選擇了網絡閱讀的幫助可有可無，有無幫助則呈正態分布兩端走向；僅有2%的人認為幫助很大。
在網絡閱讀后是否與人分享的問題上，41%的人選擇偶爾分享，視心情而定；34%的人只分享自己喜歡的讀物；幾乎每次都分享的人占18%；而只有8%的人從不分享。這說明在看待網絡閱讀的共享資源上，被調查者還未形成一個統一的態度。
2.6 大學生網絡閱讀的環境氛圍
提及網絡閱讀的環境，我們不得不提其開放性。開放性是網絡閱讀的重要特性。由于網絡信息資源的豐富性和網絡閱讀過程的互動性, 使得身處地球上任意一個可以連通網絡的閱讀者都可以隨時進行閱讀。宏觀的網絡閱讀環境無以概述，本文則以學校的資源配置進行測試，具體而言包括所在高校讀書氛圍、相關網絡閱讀課程培訓、所在圖書館電子資源等。結果顯示，在調查的八所高校中，有40%的人認為所在高校讀書功利性太強，氛圍一般，有相關培訓但是效果不顯著；29%的人不清楚或是不關心這一狀況；20%的人認為該校讀書氛圍非常好，并且有健全的培訓課程；11%的人認為所在學校讀書氛圍很差；18%的人不知道學校有相關培訓。
2.7 網絡閱讀與傳統閱讀的比較
如果不考慮技術因素，單從內容上判斷，超過四分之三被調查者認同網上的信息比圖書、報刊等紙媒體的內容更豐富，有8.77%的被調查者認為前者比后者更貧乏，另外認為兩者差不多的則有15.4%。但是從閱讀的舒適度來看，超過一半的被調查者認為屏幕閱讀比紙質閱讀更費力，19.3%覺得兩者差不多，而認為前者比后者更輕松的人數也不少，多達29.63%。這說明目前的屏幕因其對眼睛的干擾而造成一定的閱讀障礙這一問題是存在的，但也有相當多的人開始適應并習慣了屏幕閱讀，而隨著技術的改善，屏幕閱讀也許會更受到追捧。
2.8 網絡閱讀未來發展趨勢
在對網絡閱讀現狀的建議和看法統計中，有163份問卷給出了建議或看法。其中，認為對網絡閱讀應該進行規范引導、提高網絡閱讀質量的建議占12%；此外，認為“網絡閱讀應該多多推廣”和“網絡閱讀良莠不齊”相反意見也各占一半。可以看出，高校大學生對于網絡閱讀的現狀和發展還是具有一定的關注度的。
基于以上的調查分析結果表明：目前高校大學生已經對網絡閱讀具備了基本的認知能力。在對待網絡閱讀的方式、目的、標準、優劣、效果的選擇上也都也趨于多元化。但是另一方面，高校大學生網絡閱讀的頻度還亟待提高，其環境氛圍也有待完善管理，尤其是在網絡閱讀的規范管理上，為數不少的高校大學生心懷期待。
3 從調查結果中得出的結論和問題
3.1 北京地區大學生網絡閱讀中的積極表現
從初步的調查結果來看，北京高校大學生網絡閱讀的總體狀況還是值得肯定的。首先，從閱讀行為來看，網絡閱讀在高校學生的閱讀活動中占主流地位。在教育程度較高、己養成一定閱讀習慣的高校學生的現實生活中，互聯網己經成為主要的閱讀途徑，盡管圖書、報刊等傳統閱讀讀物的地位依然相當穩定，但網絡閱讀正在人們的閱讀生活中占據越來越重要的位置。在線閱讀、瀏覽新聞已經成為高校大學生們日常生活中的重要部分。
手機閱讀的興起，意味著新媒體的媒介融合趨勢日趨多樣化。在此次調查中，多數選擇手機閱讀的被調查者使用手機閱讀的主要職能都是閱讀手機報，絕大多數學生都對此持樂觀態度。因為當大學生面臨浩瀚如海的網絡資訊而無從下手時，手機報以其短小精悍、聚焦重點的特點攫取了一隅之地。
在閱讀內容的選擇上，有近三分之一的同學選擇了專業知識這一領域。而在最初進行網絡閱讀試圖達到目的的測試中，也有70%的同學是認為希望增長知識、拓展眼界、提高專業技能。這說明，網絡閱讀的內容細分已經越來越明確，越來越多的高校學生開始將閱讀面重點停靠在專業閱讀上。客觀來講這是媒介技術不斷發展和創新的必然結果，但從媒介素養的層面來看，這也反映了高校大學生閱讀能力的一個提升。有這么一部分人，他們不再將娛樂休閑作為首要的網絡閱讀選擇，從冗雜繁多的網絡讀物海洋里開始“取其糟粕、取其精華”，汲取營養的同時也提升了自我。［1 ］誠然，網絡閱讀中開始出現專業閱讀這一行為只是一個開始，但是不難相信，網絡閱讀市場細分的趨勢是必然的。
3.2 北京地區大學生網絡閱讀中存在的問題
雖然幾乎所有高校大學生都進行網絡閱讀，但是閱讀的質量卻是良莠不齊。調查結果顯示，大學生主要的閱讀時間集中在1~3小時，大學生的主要閱讀方式是在線閱讀，大學生選擇網絡讀物的主要標準是輕松，幾乎沒有大學生會對網絡讀物寫讀書筆記……不難發現，高校大學生的網絡閱讀質量不高。了解新聞資訊是大學生進行網絡閱讀最主要的閱讀目的，對娛樂休閑性信息的需求顯著，閱讀的隨意性明顯，瀏覽在閱讀活動中的比重較大。這也再次說明網絡閱讀呈現淺化的趨向。閱讀發展到今天，從屏幕閱讀到讀圖時代，色彩斑斕的圖畫體系確實很能吸引大學生，但由此產生的數字化、虛擬化影像只會讓人的感知進一步虛擬化，讓讀者很少能有思考的空間，進而這些信息也難以形成完整的邏輯體系保留在我們的記憶中。
網絡閱讀呈現“淺閱讀”趨勢，歸根結底是由于其閱讀環境的開放性和多樣性。在此次調查中，也有相當數量的同學反映了由于網絡閱讀環境不夠規范而導致的一系列問題：海量信息帶來的信息焦慮，超文本鏈接引起的網絡迷路，多媒體誘發的思維退化，垃圾信息、網絡“惡搞”造成的道德缺失，以及網絡閱讀過程的無從選擇而導致的心理浮躁和精神異化等等。［2 ］ “常常瀏覽了一天的網上信息，也沒有找到自己滿意和合適的，反而頭暈目眩，眼睛非常疼。”一位“資深”網絡閱讀者如是說。看來，網絡閱讀環境的非規范化不僅引起的是高校網友們的焦慮心理和時間浪費，對視力的直接影響也不容小覷。由此可見，網絡閱讀環境規范管理的同時，網絡閱讀技術端口也需改進改良，使讀者在接收知識信息的同時，也能身心受益。
3.3 調查過程中對調查樣本各層之間的差異分析
本調查采取了分層抽樣的抽樣方法，分別按專業、性別、年紀分層調查。從專業上來看，無論是閱讀方式、閱讀類型、還是閱讀內容的選擇上，文科類學生都比理工類學生的選擇要多一些。在調查的120名文科學生中，幾乎76.34%的人在閱讀方式上同時選擇了在線閱讀、手機閱讀、載體閱讀，而理工科學生幾乎很少同時都是用這三種閱讀方式的。進言之，文科類學生的自由時間較多，而理工類專業的高校學生則經常需要做實驗或是鉆研數據，進行在線閱讀的時間相較較少；文科類學生雖然功課繁忙，但大多是泡圖書館翻文獻或是上網看電子資源，這樣也間接增加了接觸網絡閱讀的機會。
在整個調查中，男女差別并不大，唯一差別明顯的是在閱讀內容的選擇上，雖然總體上被調查者普遍都選擇了“新聞評論”這一內容。但是愛看詩歌、小說的男生總數明顯要小于女生，時尚資訊等幾乎全都是女生的選擇。而關于專業知識的閱讀，又幾乎都是男生的選擇項。這樣的調查結果應該主要源于男女生之間的性別差異，男生較女生更善于理性思維，女生較男生更善于感性思維。
同時，本調查還選擇了以年級為層次進行調查。在調查中，不同年級也呈現出比較明顯的差異。大一大二學生的閱讀總量是最大的，這主要是由于大一新生剛邁進大學校門，對事物都覺得新鮮和好奇。因此其網絡閱讀也呈現出一種隨意性和盲目性心理。大三學生是進行網絡閱讀時閱讀專業知識最多的。這是由于他們一般都已適應了大學的學習生活，并具備了一定的自學能力，他們往往不滿足于課堂上所學的知識，渴望在擴大自己知識面的同時，夯實自己的專業基礎。而大四學生則是對于網絡閱讀的態度、看法、觀點最無所謂的，并且閱讀總量最少的。主要原因是由于他們既要完成畢業論文,又要找工作,時間緊、任務重,為數不多的網絡閱讀時間，也多是瀏覽輕松地新聞資訊，緩解心情。實際上大學四年級學生已初步具有系統的專業理論知識和一定的實際操作能力，應該正視網絡閱讀，靜下心來多一點時間閱讀，使其擺脫由畢業引發的焦慮心理從而以發展的眼光看待未來。
4 針對大學生網絡閱讀的建議
調查研究的目的就是以期能夠發現問題，并力求解決問題。網絡閱讀作為高校大學生獲取信息最主要的手段之一，重要性不可小覷。然而，當代大學生中卻存在著網絡信息過載導致淺閱讀的癥候，這對高校大學生的生活學習發展都是不利的。因此大學生正確地看待網絡閱讀，有效地利用網絡閱讀促進自己的學習和生活，則是我們所期望的。
4.1 針對網絡閱讀資源提供者和管理者的建議
網絡閱讀已經逐漸作為主流存在于高校大學生的日常生活中。有序、合理的網絡閱讀管理必然會對高校學生網絡閱讀興趣產生不可忽視的影響。建立高校大學生的網絡閱讀管理體制，可從以下方面入手：
（1） 在校園網開辟咨詢服務系統。如今，大學生閱讀的目的性很強，閱讀中更看重事物能夠帶給他的實際效益。進行網絡閱讀的主要目的就是增長知識、解決問題、提高自身素質，并滿足休閑娛樂的需要。所以，高校的校園網的欄目建設可面向大學生實際，與其成長需求、學習需求、心理需求相適應。比如可在首頁開辟咨詢服務系統，有針對性地對大量的信息資源做出專業性判斷，整合專題數字資源，編制學生所需信息的索引或鏈接，方便大學生檢索利用。
（2） 在圖書館建立圖書館電子資源評價體系。學校是高校大學生進行學習生活的主要場所，而圖書館則是學生進行閱讀的主要地點。因此，在高校大學生的網絡閱讀管理中，圖書館的引導工作可見一斑。具體來說，可以從圖書館建立電子資源評價體系做起。圖書館網絡站點可設置閱讀、評價點擊統計，這是一種在技術上不難實現、指導效果卻不差的網絡閱讀指導方式。［3］ 統計的依據可以是讀者點擊的次數、大學生針對該讀物發表的評論數量，青少年閱讀排行等。一般來說，讀者都樂于接受這種閱讀指導。高校學生可根據月度統計率、評價標準選擇網絡閱讀讀物。同時，圖書館也可建立“文章閱讀排行”、“名家人氣排行”、“圖書閱讀排行”、“期刊閱讀排行”等，間接引導學生建立自我網絡閱讀的評價標準。
（3）在學校開展文獻信息檢索技能的培訓。網絡環境要求大學生學會通過計算機網絡來獲取信息。針對大學生在利用現代化設備閱讀時會存在技術障礙這個問題，學校應指派專職教師對大學生進行計算機檢索文獻信息技能的培訓。根據大學生掌握計算機技術的層次差異，專職教師需要采用不同的方式進行輔導，對他們的網絡信息檢索技能進行培訓。另外還可以定期舉辦講座，結合課堂講授、上機實習、電子閱覽室個別輔導、在網上提供自學課件等，引導大學生使用網絡信息資源，培養他們良好的閱讀習慣。再者，高校還可開設網絡閱讀導讀課程，通過教學引導，使高校學生能夠自主對網絡資源進行收集、加工、整序，使無序的信息資源有序化，以方便他們查找所需要的信息，避免大學生在網上盲目瀏覽。
4.2 針對高校大學生受眾讀者的建議
毋庸置疑，網絡閱讀與高校大學生的學習和生活息息相關。大學生網絡讀者群體有著極強的自我意識，但在知識與經驗方面卻存在一定的不足，因此，在網絡閱讀實踐中，可參考以下建議，養成良好的網絡閱讀行為和習慣。
首先，合理分配時間，建立完整的閱讀計劃。閱讀的方式有很多種，網絡閱讀更是如此。不同方式的閱讀能帶來不同的心理感受，有庸俗的心理快樂，有高雅的精神愉悅，有求知的理性快樂。作為高校大學生，要“用理智去閱讀”［4 ］。合理分配好閱讀時間，定期做閱讀計劃，在閱讀上獲得高雅的精神愉悅和更多的理性快樂。
其次，提高閱讀鑒賞能力。閱讀時應該明確自我閱讀的目的和需求。在面對海量的網絡信息時，可從實用性、有效性、啟發性三方面以期甄別。具體來說，要根據大學生的閱讀實際（如閱讀的水平、閱讀的時間、閱讀的環境等）和閱讀需求進行，要關注其學習（如：學習動機、學習目的、學習能力、學習方式等）和全面發展，要目標明確并且便于對其閱讀活動進行監測與調控。
再次，加強理論與實踐的結合。在大學生網絡閱讀活動中，讀物不是以傳遞知識為目的，而是通過富有針對性的點播，來幫助、影響和啟發學生去體驗網絡閱讀的價值，養成良好的閱讀習慣，發現自己的閱讀風格，摸索適合自己的閱讀方法，分析自己的閱讀需求，控制自己的閱讀行為，最終提高個人的閱讀品質。因此，網絡閱讀不可一味的追求感官快樂，而應強調“學以致用”，多進行有內涵、有深度、能夠運用于實踐有所收獲的網絡閱讀。［5 ］
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關鍵詞： 大學生網絡購物 行為模式 用戶滿意度
一、中國網絡購物的社會環境分析及群體定位
近幾年來隨著中國經濟水平持續高速增長，國居民人均可支配收入也穩步上漲，不斷刺激消費需求的攀升同時帶給中國的電子商務一種前所未有的發展機遇。據中國國家統計局2013年2月22日的數據顯示，2012年國內生產總值為51.93萬億元人民幣，比上年增長7.8%；2012年我國城鎮居民人均總收入為26959元，城鎮居民人均可支配收入24565元，名義同比增長12.6%，扣除價格因素實際增長9.6%，比上年加快1.2個百分點。據此，中國網絡購物市場正處于快速上升階段趨于成熟穩定階段。
根據中國互聯網信息中心（CNNIC）2012年1月的第29次中國互聯網絡發展狀態顯示，截至2011年12月底，中國網民規模已突破5億，其中學生占了1.55億。同時2011年網購用戶總規模達到1.94億，網購使用率提高到37.8%（如圖1），其中18歲—33歲群體網購使用率更達到了46.5%[1]。由此可見大學生群體已成為網絡購物的主力軍，他們將會成為中國電子商務發展的旗手，指明中國電子商務發展的方向。
圖1-1 2007—2011年中國網絡購物網民規模及增長[2]
二、大學生網購行為總體情況分析
本次的調查群體筆者定位在福建省福州市以下高校的在校生，這些高校有：福建江夏學院、福州大學、福州大學至誠學院、福建閩江學院、福建中醫藥大學、福建醫科大學、福建師范大學、福建工程學院。為了提高數據的可靠性，筆者采用了在分層抽樣基礎上的簡單隨機抽樣方法。每個學校各發放250份調查問卷，共計發放2000份，收回1917份，得到有效問卷1720份，回收率為95.85%，有效回收率86%。
在被調查的大學生中，男女比例：男生占49.1%，女生占50.9%；年級比例：大一占40.7%，大二占31.4%，大三占24.9%，大四占3.1%；城鄉學生比例：來自農村的學生占57.7%，來自城鎮的學生占42.3%；平均月生活費比例：500元以下占13.8%，501—1000元占52.1%，1001—1500元占28.0%，1501—2000元占5.2%，2001元以上占5.2%。
通過對調查數據分析，筆者得到了以下四點學生網購行為模式特征：
1.網購的產品類型相對集中，網購金額比重較大。據調查數據顯示，在大學生經常網購的商品類型中，其中服飾鞋襪類、圖書音像制品類數碼產品類這三樣位列前三甲，特別是服飾鞋襪類所占比例更高達43%。（如圖2）這從一定程度上反映了大學生不僅對外在形象的重視，而且兼顧了內在素養的提高。88%的大學生每月平均網購花費在500元之內，但是80%的大學生平均月生活費只在501—1500元之間。這表明了雖然大學生受自身的經濟條件的約束，但是這樣的網購金額比重也是比較大的。
圖3-1 大學生經常網購的商品類型比例圖
2.淘寶網是大學生網購的首選網站。調查數據分析，有一半的大學生首選的網購網站是淘寶網，也有不少大學生甚至在淘寶網開起了自己的淘寶網店。淘寶網作為C2C電子商務模式的主要代表，不僅占據了中國C2C網上交易80%的市場份額，而且其旗下新開拓的天貓商城是B2C電子商務模式中的佼佼者。我們在享受淘寶網帶給我們的驚喜和便利時，不難發現淘寶網成功有兩個因素是最主要的，一是支付寶的擔保交易模式為其提供了安全保障；二是免費開網店吸引了大量的商家和個體戶的入駐，無形中豐富了商品的種類，降低了商品的成本。這些都為淘寶網帶來了大量的消費者，而這些消費者中更以大學生為主。
圖3-2 大學生經常購物的網站
3.理性消費是主流。施應玲（1998）在大學生消費心理和消費行為調查及分析中指明，大學生消費心理具有合理實用性的特點[3]。大學生是一個特殊的群體。絕大多數的大學生對外界社會充滿了好奇和渴望，但又因自身經濟尚未獨立，社會經驗不足，所以他們在追逐內心的訴求的同時，不得不考慮商品的實用性和性價比。從我們調查得出的數據顯示，產品質量是大學生網購時最主要的選購標準，其次才是產品價格和產品口碑，而產品外觀屈居第四。這樣的數據結果表明，大學生在網購時能保持理性的消費觀，客觀鑒別產品信息，適度健康消費，不盲目跟風。
圖3-3 網上購物時最主要的選購標準
4.支付方式的選擇在安全的前提下，以便捷為最佳選擇。進行網購時都無可避免會遇到一個如何選擇支付方式的問題，在調查數據中，有45%的大學生會選擇支付寶支付方式，37%的大學生選擇網上銀行的支付方式，12%的大學生選擇貨到付款的支付方式。正如上文所述，大學生經濟尚未獨立，社會經驗不足，導致他們對網購的支付方式慎之又慎。他們往往以安全為第一原則，其次才追求便捷。支付寶是第三方支付平臺，其擔保交易模式為買賣雙方提供了安全保障，而且支付寶與大部分的網站相掛鉤，支付方便。因此，支付寶成為了大學生的首選支付方式。
另外，隨著網上銀行的普及，大部分的大學生都開通了網上銀行。網上銀行不僅以自身的實體銀行形象作為基礎，還不斷地推出新型的安全保障措施，如U盾、電子密碼器等也為其安全性加分。因此網上銀行支付方式成為了大學生網購時支付方式的第二選擇。
圖3-4 網上購物支付方式的選擇
三、影響大學生網購行為的因素分析
影響大學生網購行為的因素是多方面的，通過前面的數據分析，筆者得到了以下四點影響大學生網購行為的因素。
1.產品性價比。產品性價比是產品性能價格比（Performance/Cost）的簡稱，是性能與價格的比值（Performance/Cost）。它是用來權衡商品在客觀的可買性上所做的量化，反映了單位付出所購得的商品性能。性價比高，則代表物超所值。產品質量在很大程度上決定了大學生網購行為，但是高質量往往帶來的是高價。由于現代大學生有限的經濟能力決定了他們不可能一味地追求高品質和新穎，加之他們理性化的消費方式導向，往往追求在一定的價位上盡可能的高品質和新穎。
2.產品的搜索特征和體驗特征。Nelson（1970）將產品的特征分為搜索特征（Search Qualities）和體驗特征（Experience Qualities）這兩個方面[4]。其中搜索特征是指消費者在使用產品之前就可以完全弄清楚的特點，而體驗特征則是要在購買與使用后才能進行評價的特點。產品可能同時包含搜索特征和體驗特征。簡單來說，具有搜索特征的商品為搜索型商品，具有體驗特征的商品為體驗型商品。大學生對于搜索型商品更容易在網上取得該商品的充分信息，更容易通過觀察或者通過試用判斷商品的質量。一般來說，搜索型商品達成網上交易的可能性更高。
3.網絡購物感知風險。調查數據顯示，85%的大學生不愿意網購是由于網上信息的虛假性、網上商品的質量、質疑網上支付的安全性等。誠然，網絡購物的方式相對于傳統購物方式存在更對的不確定性和風險性，這使得有些大學生始終保持較強的警惕性，不會隨意購買網上商品。網絡購物感知風險的大小不僅有產品自身的影響，而且受到外界的影響。大學期間，同學與同學之間接觸頻繁，待在一起的時間長，他們在日常生活中經常會交流一些好的網站、好的產品。相反，如果一個大學生在網購時遇到風險，就會一傳十十傳百地迅速擴散開來，在無形中影響到了潛在的消費者。
4.產品售后服務。網絡購物方式明顯有別于傳統的購物方式。傳統的購物方式，都是通過在實體店購買商品，以實體店為保障，一旦商品出現問題，就能夠在較短的時間內得到服務；而網絡購物方式的售后服務往往帶有很大的不確定性和風險性，而且需要較長的時間商品才能得到應有的售后服務，不僅如此，有時往往還得額外支付本不必支付的費用（如運費）。因此，產品的售后服務水平也是影響大學生網購行為的一個重要因素。
四、影響客戶滿意度的因素分析
美國著名營銷大師Philip Kotler博士認為，所謂的顧客滿意（Customer Satisfaction，簡稱CS）是指對一個人通過對一個產品可感知的效果（或結果）與期望值相比較后，顧客形成的愉悅或失望的感覺狀態[5]。早期的顧客滿意理論可以追溯到20世紀70年代的美國，剛開始它只是應用于汽車行業，但是隨著其經營戰略在汽車行業中取得的巨大成就，人們開始嘗試著把這種經營戰略引入到其他行業中。因此，可以說顧客滿意度是評價企業質量管理體系業績的重要手段。
在本次大學生網購行為模式的調查中，同樣存在著很多不滿意、被投訴的現象。總的來說，主要存在以下五點影響大學生客戶滿意度的因素：
1.質量。無論是在電子商務還是在傳統商務中，商品的質量永遠都是影響客戶滿意最重要的因素。此外，網絡購物還存在更大的風險，更多的不確定因素。據調查分析，商品的質量問題是造成大學生網上購物不滿意的主要原因。比如網購平臺上商品的信息與實際商品的信息不符，假冒偽劣商品，商品的保質期等問題。
2.個人隱私的保密性。由于網絡購物是通過在網購平臺注冊一個賬號以此購買商品，其中不免涉及個人信息的填寫。有些商家有意無意地泄露顧客的個人信息，造成了對顧客自身權益的侵害。因此，對于網購的安全性，大學生往往心有余悸，從而對網絡購物存在一定的不信任感。
3.物流配送。網絡購物平臺是虛擬的，往往買賣雙方距離十萬八千里，因此，商品如何以最快的速度、最安全的方式、最省錢的物流費、最便捷的取貨方式到達是電子商務發展過程中不能逃避的問題，也是最迫切需要解決的問題。
4.售后服務。評價一個網絡購物平臺，在很大程度上受其客戶服務系統的完善程度。只有建立良好的客戶關系，并且提高客戶服務的響應速度和服務質量，才能立足于迅猛發展的電子商務，不被客戶所遺棄。此外，售后服務的便捷性也很重要。
5.網絡購物平臺的設計。如何設計一個時尚、個性化、易用、服務周到的網購購物平臺也是影響大學生客戶滿意度的因素之一。據大學生反映，有些網絡購物平臺設計得過于花俏，導致整個頁面亂七八糟，找不到欄目導航或者商品；而有些網絡購物平臺則太過于死板，顯示不出商品的檔次和商家的信用；另外，還存在著有些商品的照片不清晰、商品的描述也不夠具體等問題。因此網絡購物平臺設計在一定程序上影響了顧客的購買欲望，這也是不容忽視的。
五、建策獻言
筆者認為，要建立優秀的大學生網絡購物平臺，就要以大學生為中心，進行有針對性的努力。要實現這個目標至少要做好以下六個方面的工作。
1.建設專門針對大學生的專業性網絡購物平臺。據我們調查數據顯示，有86.7%的大學生希望有一個專門針對大學生的專業性購物平臺。可惜的是目前市場還未有這樣一個專門為大學生這個群體服務的網絡購物平臺，可想而知如果有商家現在推出這樣一個專業性的平臺，其前景就會很火爆。要建設一個大學生專業性的網絡購物平臺，筆者認為可以借鑒其他一些優秀的網絡平臺模式。比如，58同城網有按地區分類的功能，那么在大學生網購平臺上我們可以按照學校分類，在此基礎上建立物物交換區、二手市場、同校免運費等模塊；再比如可以借鑒人人網等的社區交流服務，可以在大學生網購平臺上增添社區交流模塊；另外，還可以根據學生專業的不同，建立專業服務模塊（比如重裝系統、專業指導、論文潤色等方面）。
2.以顧客為中心，推行顧客滿意戰略。顧客的滿意度在很多程度上決定了一個企業的外來發展狀況。在營銷領域，存在這樣的一個著名的公式：100-1=0。其中意思表明一家企業的100個客戶中只要存在一個客戶對該公司的商品或者服務不滿意的話，該企業的美譽度就會等于0[6]。或許這樣的措辭比較夸張，但是事實證明，一個顧客購買使用一件產品時，其使用體驗過程中的不滿意都會被告訴其身邊的朋友，其身邊的朋友也會把其體驗再轉告給其朋友的朋友，這樣就會影響到該公司的潛在客戶，當這些潛在客戶需要該商品時，他們就不會從該企業購買該商品。而當該顧客滿意時反之亦然。因此，網絡購物平臺應該以顧客為中心，推行顧客滿意戰略，才能提高企業的業績，為廣大消費者所喜歡。
3.建立更加安全便捷的物流配送系統。當代大學生對電子商務熟悉程度高，導致其在網絡購物的過程中，對電子商務提出更高的要求。其中安全便捷的物流配送體系就是其中一方面的要求。如今，物流配送公司繁多，電子商家在搭建網購購物平臺時，一定不能忽視如何挑選一家或者多家的物流配送公司為其網購平臺加分。一家服務質量好、運輸安全、運送效率高、物流配送范圍廣的物流公司會提高顧客的用戶滿意度，這也是培養顧客忠誠度的重要途徑之一。
4.多渠道靈活地做好廣告，選擇合適的促銷策略。打廣告是一個推銷企業商品，為顧客所熟知的一種重要營銷策略。那么針對大學生這個群體如何選擇好的廣告方式呢？現代大學生對信息的獲取方式紛繁復雜，但最主要還通過網絡和手機獲取。所以電子商家可以適當地多選擇通過網絡和手機的方式（比如微博、人人網、QQ等）進行宣傳。另外，在公交車上投放廣告也是一種不錯的方式。
適當開展靈活的促銷策略，也會促進大學生網絡購物消費。據調查數據統計，有60.5%的大學生喜歡打折或免郵費的網絡促銷手段。據調查數據顯示，大學生在2012年的“雙十一”和“雙十二”這兩天中明顯購物金額大幅度增多，平均消費在51—100元。
5.加強對在校大學生的電子商務意識教育。總體來說，大部分的大學生對當今的電子商務環境抱著比較樂觀的態度，也愿意進行網絡購物。但還是存在對電子商務持著盲目悲觀的態度，質疑網上信息的真實性、質疑支付的安全性，甚至還存在對網購流程不熟悉的現象。因此，加強對在校大學生的電子商務意識教育是大勢所趨，也能進一步開拓大學生消費市場。
6.加大對網絡購物的監管力度，保障大學生的購物安全。當今中國電子商務發展過快，再加上電子商務交易的虛擬性、匿名性等特點，使得社會各個方面對網絡購物的監管都比較困難。因此，這需要國家、社會、商家、消費者四者共同努力，從法律、道德、技術等方面，建立起對網絡購物有效的監管體系，為電子商務健康快速地發展提供一個良好的環境。
參考文獻：
[1]中國互聯網協會.第30次中國互聯網絡發展狀態，2012.7.
[2]國家工商總局市場司.中國網絡購物市場總體評價報告（一）——網絡購物市場運行環境分析，2012.12.
[3]施應玲.大學生消費心理和消費行為調查及分析[J].華東電力大學學報（社會科學版），1998.（4）：48.
[4]Nelson Philip.Information and consumer behavior[J].Journal of Political Economy，1970，78：311-329.
論文摘要：互聯網已成為高校大學生獲取信息、開闊視野、拓展知識、啟迪智慧、增進交往的重要手段，同時也對其思想道德和行為方式產生巨大影響，給高校思想政治教育帶來了機遇和提出了新的挑戰。需采用網絡思想教育方式與傳統方式共建的方式等多種舉措，構建創新性機制，增強大學生網絡思想政治教育實效性。
當前高校已基小形成校園網絡化。網絡的自由性、開放性、虛擬性和平等性，使大學生的價值觀念更趨于個性化、多樣化。而高校思想政治教育所面臨的困境是信息系統不再被教育者全部掌控，不能對大學生的思想言行進行干預，更多地要靠大學生的自我判斷、自我選擇。在新的形勢下，提高高校網絡思想政治教育實效性是網絡時代對思想政治教育的新要求。
一、加強高校網絡思想政治教育的主導地位，建立網絡思想政治教育方式
時代的發展要求和受教育者的變化對思想政治教育工作者提出了更高的要求。網絡時代要求思想政治教育者除了要有較高的思想道德素質和鑒別能力外，要有過硬的網絡信息技術，能在網上進行有效的思想政治教育工作。同時，網站的建設應具有內容豐富、健康向上、導向性強、特色鮮明等特征，符合大學生的心理，及時制止垃圾信息并更新內容，創建有利于心理健康發展的網絡文化環境，增強思想政治教育的有效性。要將思想政治教育納入到網絡建設體系之中，建立網絡思想政治教育方式。由于網絡傳播速度陜，影響大，覆蓋面廣，各種社會意識形態都在千方百計地爭奪它。網絡是世界性的，任何國家都可利用，誰利用得充分，誰利用得有效，誰就能在意識形態的斗爭中搶奪并牢牢占領制高點，始終掌握主動權。
二、構建創新性機制——網絡思想政治教育方式與傳統方式共建
傳統的思想政治教育，教育者起主導作用，他們將含有社會要求的政治觀點、思想體系、道德規范的相關信息有目的、有計劃地灌輸給教育對象，而受教育者在內外各種因素的綜合作用下，有選擇地接受這些信息，進而“內化”為自身的個人意識，之后再“外化”為實際行動。然而，隨著網絡信息傳播對思想領域的入侵，單向的教育模式越來越不能滿足大學生的心理需求，其實效性不可避免地受到削弱。大學生在深入網絡生活并漸漸習慣于網絡這種雙向甚至多向的溝通方式后，必定要求思想政治教育，從內容到形式都能夠采取更為民主、更為自由、更為生動的方式進行。除了理論灌輸外，應有更多的豐富多彩的網絡科技文化活動，讓學生在活動中各取所需，從而達到文化熏陶的效果。
1．緊密結合重大政策來轉化大學生思想政治教育內容。利用重大政策問題來進行大學生網絡思想政治教育，有利于大學生思想政治教育內容更為迅速地被大學生所接受。
2．緊密結合與大學生利益有關的問題來轉化大學生思想政治教育內容。將與大學生利益有關的問題與大學生思想政治教育內容緊密聯系起來，通過相應引導，增強大學生網絡思想政治教育內容的有效性。
3．緊密結合大學生的網上行為來轉化大學生思想政治教育內容。大學生在進行網絡實踐的過程中，必然會發生這樣那樣的網上行為。結合這些網上行為來開展大學生思想政治教育，對大學生來說更具親和力和實效性。
4．思想政治教育內容向透徹性轉化。利用網絡具有超時空和超容量的特點和優點，將大學生網絡思想政治教育內容講深講全講透，以更好地滿足廣大大學生求知的需要。
5．思想政治教育內容向廣度轉化。大學生思想政治教育資料的選擇不能只局限于教材和教參，充分利用網絡特點，更多地從網上下載，使大學生思想政治教育內容向廣度、深度轉化。
三、營造全新網絡文化氛圍，相融互動——提高實效性的現實舉措
利用學生自發建立的局域網，廣泛開展各種網絡科技活動，形成思想政治教育的網上網下聯動，是我們當前所面臨的新課題。我們應充分利用好這一資源，進行網上思想政治教育，通過舉辦網絡文學作品大賽、網絡征文、軟件編程大賽、網頁制作以及電腦繪畫大賽等活動，引導學生廣泛地參與。同時，還可建立虛擬的“網上社區”，在網上組織網友“虛擬聯歡會”，進行組織生活和政治學習，開展民主評議、交流談心和心理咨詢等活動，在網下可組織“網友聯誼會”，以及各種學習交流和科技競賽活動，充分利用網上資源優勢，形成網上網下聯動的局面。
加強校園網絡的建設力度，培育積極向上的網絡文化。校園網在學生生活和學習中的地位愈來愈重要，校園網已成為學生的精神家園。高校應該在校園網上開辟思想政治教育欄目，對學生進行正面的教育和引導，公布學校關于德育和思想政治工作的相關規定，提供多媒體德育教育材料，建立大學生關注熱點、焦點問題的討論專欄。可以利用網絡的交互性上載有關資料，解答學生的疑問。把校報、廣播、戶外宣傳等傳媒通過數字化處理后移植到網絡上，從而拓寬學生的信息來源，大大加強思想政治教育的輻射力、吸引力和感染力，使校園網成為新型的思想政治教育陣地，形成積極向上、健康發展的網絡文化，真正把大學生的思想政治工作落到實處。
四、指導與監管并重——促使大學生合理、有節制地使用網絡，提升思想政治教育途徑的實效性
1．幫助青年學生切實解決思想問題。對學生中的思想問題，可以通過網絡渠道加以收集，分門別類在網絡進行解疑釋惑。
2．幫助青年學生切實解決實際問題。學生的主要實際問題是“成才”與“就業”方面的問題。學校可以充分利用網絡的多功能特點，在促進學生學習、生活、就業等方面提供便利。
3．提高思想政治教育網站的點擊率。可以通過開展豐富多彩的網絡活動，提供全面、及時、精彩的網絡信息，搭建網絡學習平臺等來吸引學生的眼球。
當前，科學技術飛速發展，信息技術的進步和網絡的發展更是日新月異，影響日漸擴大。網絡改變了人們的生活，網絡改變了世界。網絡已經成為重要的思想輿論和國際輿論斗爭的新領域，也成為思想政治工作的一個新的重要陣地。大學生是最先接觸和最先接受互聯網絡的群體之一，因而，他們所受到互聯網絡的影響也就最早、最普遍的，對此，我們必須給予重視和研究。為了今后能更好地發揮網絡的積極作用，消除其負面的影響，切實增強高校思想政治教育的實效性，我們在我院開展了題為“大學生與互聯網”的基本情況、網絡素養以及高校思想政治教育進網絡情況，分析所存在的問題，進而提出進一步加強和改進網絡環境下大學生思想政治教育的建議和對策。
二、研究方法
（一）研究對象。
調查對象為我院的大一至大三的220名學生。
（二）調查問卷。
本次調查采用自編問卷形式，問卷內容主要涉及三個方面：1.大學生上網的基本情況；2.大學生網絡素養的現狀；3.高校思想政治教育進網絡情況，共計50道題目。問卷經過多次修改和完善，以保證其信度。除了發放調查問卷，還對部分個案進行了訪談，以增進對網絡環境下大學生思想道德狀況的了解。
（三）調查方法。
采取統一問卷、隨機抽樣的方式，共發放問卷220份，回收有效問卷200份，回收率95．4％。
三、結果與分析
（一）大學生上網情況的基本調查。
調查顯示，目前在校的大學生都有上網的經歷，上網已成為大學生生活的重要組成部分。在對網絡的關注程度方面，28，5％ 的學生選擇了非常關注；38．7％的同學選擇了比較關注，這表明在校大學生對網絡的關注程度是較高的。在上網頻率的選擇上，22．5％ 的學生每天都上網；46．4％ 的學生每隔2―3天上一次網；20．7％ 的學生每周上一次網。每次上網的時間半小時以內的占l2．2％ ；1小時左右的占41．4％ ；2―3小時的占36．7％ ；5個小時以上的占9．7％ 。在個案訪談過程中，發現許多同學對網絡喜愛有加，有的同學將這種喜歡形容為“愛不釋手”，甚至是不能自拔。從上網的目的來看，排在前三位的依次是：娛樂消遣，占59．3％ ；享受網站提供的各種便捷服務，占51．3％ ；了解國內外時事政治，占49．7％ ；還有36．3％ 的學生選擇為獲取更多的學習信息；l5．5％的學生選擇向外信息。以上信息表明，大多數學生將上網作為一項娛樂和消遣的手段，部分同學是為了開闊視野來獲取更多的信息。在調查中我們發現，網絡不僅正在日益改變著當代大學生的學習、生活，而且對其思想道德觀念、心理性格也都有不可忽視的影響。在問及“網絡對大學生的影響”時，有23．4％ 的學生回答有重要影響，46．3％的學生回答有一些影響。其中，大多數的同學認為網絡開闊了視野，增長了見識，豐富了學生的業余生活，改變了人際交往的模式，有利于個人的成長。同時，網絡的負面影響也是不可低估的。對于“周圍同學身上你可看到網絡帶來的負面影響”的回答，11．0％ 的學生非常同意；45．6％ 的學生比較同意；面對“你身邊有無因網絡上癮而經常逃課或徹夜不歸的同學”的問題，25．6％的同學回答有。在筆者接觸的一個案例中，一位大學生就發展到了不能自拔的程度，一個學期出現幾次通宵上網的現象，結果性格變得越發的古怪：網上“龍騰虎躍”，熱情大方，滔滔不絕；網下啞口無言，冷如冰霜．，對現實一切持懷疑態度，我行我素。一學期下來，幾門課不及格，面臨退學的危險。顯然，網絡成癮會給青年大學生的健康成長帶來不良的影響。
（二）大學生上網基本情況的分析。
1.有相當數量的大學生并未確立正確的學術觀，學術倫理道德意識淡薄。
調查顯示，43．8％的大學生認同“訪問不是一件見不得人的事”的觀點。對網上不文明現象(謾罵、恐嚇、欺詐等)，23．4％ 的同學稱偶爾遇到，33．7％ 的同學稱有時遇到，l2．5％經常遇到，這說明網上的不文明現象還是比較普遍的。更值得注意的是大學生對待網絡黑客的態度，27．4％ 的大學生對網絡黑客表示崇拜，認為黑客都是電腦和網絡方面的高手；此外，有36．9％ 的大學生表示有機會也想試一試。這表明大學生對黑客行為的倫理性質了解不夠，更多的是從獵奇的心理出發考慮網絡問題，說明當代大學生的網絡倫理道德還有待進一步提升。對于“你是否有過在網上下載文章完成作業(論文)的經歷”的問題回答，9．2％ 承認經常有；27．4％ 承認有時會；40．3％ 承認只是偶爾；23．1％ 從未有過。
2.大學生的網絡交往安全意識總體上較為薄弱。
調查發現，絕大多數的大學生都有自己的網友，但在對待網友的態度上卻呈現出不同的特點：有的互相信任，有的互相提防，有的模棱兩可。19．4％的大學生認為“只要談得來就可以在現實生活中交往”，31．2％ 的大學生認為“可以在現實生活中接觸但需提防”，17．2％ 的大學生認為“不能在現實生活中交往”，28．2％ 的大學生則認為“說不清楚”。網絡的虛擬性使得網絡交往具有不確定性和危險性。
3.對網絡接觸行為的自我管理能力較低。
大學生網絡接觸行為的自我管理能力是大學生網絡素養的核心能力，大學生能否駕馭自己在網絡上的言行是直接反映大學生網絡素養高低的一個風向標。調查顯示：55．6％ 的大學生表示“上網時間超過自己預計的時間”，23．8％的大學生表示“上網時接連打開網頁瀏覽各種信息而忘記最初的打算”，還有4．8％ 的大學生承認自己上網成癮，甚至到了難以自拔的程度。
四、網絡時代大學生思想政治教育工作面臨的挑戰
（一）網絡文化的多元性對高校傳統思想政治教育模式的挑戰。
互聯網的產生源于美國，所使用的語言技術都來自于美國，面對互聯網上滾滾而來的、以美國為代表的西方文化的沖擊，我們的大學生一方面缺少理論根基與人生閱歷，世界觀、價值觀還沒有完全形成；另一方面我國現在正處于市場經濟體制的建立時期，大學生的思想價值觀念也正處于激烈的動蕩和交鋒之中，長期接觸互聯網，易于被表面現象所迷惑而出現思想上的混亂和動蕩，很容易受到網上內容所隱含的意識形態的影響，不同程度地消解我們民族的文化影響力，在價值觀上產生傾斜，甚至會盲目地認為“西方的一切就是比中國好”。
多元網絡環境的存在，加大了大學生思想政治教育工作中輿論導向的難度，削弱了傳統思想政治教育的功效，使傳統的教育模式也受到挑戰。網絡環境中，全球各種不同的文化形態、思想觀念均在此匯集碰撞，大學生由于人生閱歷、認識水平、辨別能力所限，因而面對多元的思想、價值觀念難以做出正確的選擇，這就需要思想教育工作者加強輿論引導。網絡發展所形成的新的教育環境，使得在傳統教育中獨享的教師權威受到了挑戰，教師將不得不和網絡分享權威的境地。網絡文化的多元性迫使高校的思想教育工作者必須改變傳統教育模式，代之以靈活多樣、內容豐富的春風化雨式的、平等對話式的交流。
（二）網絡沉迷對高職院校教育和管理工作的挑戰。
隨著高校校園網建設速度的加快，網絡占用了高職在校學生的主要業余時間，越來越多的大學生開始習慣并熱衷于這種網絡生活并且沉迷其中不能自拔。網絡沉迷使大學生在思想意識上處于一種游離狀態。青年大學生很容易因迷戀網絡而變得孤僻或封閉，這種行為會導致他們交往方式變得單一，不愿與外界交流，討厭與人面對面的碰撞接觸，“人機關系”很好，人際關系淡漠，人際距離疏遠，阻礙了對社會角色的獲得，延緩了他們的社會化，使其社會交往領域日趨狹窄，不利于發展健康的個性，鑄造完美的人格，并因此而慢慢的脫離現實社會或因受到網絡文化的影響而引發對現實的不滿。如何讓沉迷網絡的大學生走出“泥潭”，恢復健康、積極向上的生活方式，學會妥善處理與他人的人際交往，這是當今科技進步對高校思想教育工作提出的新挑戰。
（三）網絡信息時代對思想政治教育工作者的素質提出了更高的要求。
在網絡時代，隨著網絡資源利用的方便和快捷，學生通過網絡可以方便、及時地查到各種公開或內部、真的或假的信息，而教育者有時候卻由于網絡意識淡薄、計算機操作和網絡技術水平差、缺乏接受新鮮事物的敏銳性、觀念更新不夠等不足之處，而處于信息劣勢的境地。因此，為了全面、及時地了解大學生的思想動態、價值取向并對之做出正確的分析、判斷以調整工作思路和方法，思想政治教育工作者必須盡快熟悉網絡、更新知識、提高素質，這是迎接網絡時代挑戰的必然要求。思想政治教育工作者對網絡這一新的校園信息化平臺的掌握、熟悉和運用的好壞，決定了對思想教育工作網的使用和發展程度，并進而決定了思想政治教育工作的質量高低。
五、建議與對策
通過上面的調查和分析，更加凸現了當前加強網絡環境下大學生思想政治教育的重要性和緊迫性。網絡思想政治教育是一項系統工程，涉及理論創新和實踐操作等各個層面，需要不斷加以研究和探索。筆者認為，網絡環境下大學生思想政治教育的著力點是：加強網絡道德教育，以增強大學生的網絡道德意識，提高大學生的道德判斷、選擇能力，培養大學生良好的網絡行為習慣；開展網絡心理健康教育，培養大學生的自我保護意識和自我控制能力，全面提高大學生的網絡素養。主要通過以下舉措來實施。
（一）建立具有正確政治導向的網站，占領網絡陣地。
鑒于當代社會高度信息化的發展趨勢及高大學生對信息的強烈要求，高校應根據實際建立自己的“校園信息網”，顯得非常迫切和需要。這既可以監控、過濾、消除可能侵入學校的消極信息，更可以充分利用現代各種信息，通訊手段為學生提供全面、完整的信息，引導學生在分析和評判中選擇并吸收正確信息。
（二）加強對大學生的思想政治教育，提高其網絡道德素養。
在我國上網人群中，大學生占了多數，網絡上的自由言論將對他們產生的影響，必須引起重視。在這個以平等為口號的自由交互空間，如果社會主義價值觀和信念不去占領，資產階級自由化的思潮就會乘虛而入，因此，重視網絡空間的大學生思想政治教育，提高其自身的免疫力和抵抗力則顯得尤為必要。
（三）建立和健全網絡監管機制。
面對網絡信息的大潮，我們必須盡快建立對高職學生網絡行為的監控機制和完善的管理制度，加強對網絡的監控和管理。這單靠思想政治教育工作者的努力是不夠的，還需要政府和社會的高度重視和有力保障。一方面要推進網絡信息領域的立法執法，加快網絡法規建設，加強網絡法制教育，約束網絡行為，防止網上不良行為等問題出現；另一方面要加強對網絡信息的監督和管理，及時了解網上信息，強制性地檢查并過濾信息，對網上的一些有害信息進行“解毒”、“消毒”工作，從源頭上凈化網絡，為大學生思想政治工作提供一個健康的網絡環境。通過建立網絡監管機制，及時發現學生中存在的思想問題并及時進行有針對性的教育，防患于未然，從而在高校校園營建健康的網絡環境。
關鍵詞：大學生；網購行為與心理；“雙十一”
一、研究背景
隨著互聯網的不斷發展，以網絡為平臺的電子商務也得到了“突破式”的進步，網購逐漸成為國民消費方式的最主要內容之一。對于傳統購物來說，網購具有商品種類豐富，價格便宜，方便快捷等優勢。近年來，“雙十一”網購節日興起，其在社會消費領域所創造的“需求神話”與網絡電商所營造的節日氛圍中逐漸從一種校園亞文化異化為全民W絡購物狂歡節，并最終使“雙十一”網絡購物行為固化成為一種被大眾定期禮拜的公共節日儀式（呂欣，2014）。“雙十一”所蘊含的豐富隱喻生動折射出了我們當下的社會現狀，同時也反映出了伴隨互聯網一起成長的當代年輕人的內心渴求，“雙十一”也成為中國當下鮮活的“時代標本”。
二、文獻綜述
大學生群體具有思維敏捷活躍、容易并樂意接受新鮮事物、心態開放等特點，并且其擁有能夠自由支配的生活費用與大量的課余時間，這些都使網購這種兼具實用型和時尚型的購物方式迅速風靡于各大校園并被其普遍接受。
1.當代大學生消費現狀
當前關于大學生消費狀況的研究大致分為兩種觀點：一種是健康消費觀，即認為大學生的消費是合理的；而另一種則持相反論點，認為大學生消費是不合理的消費觀。對于前者認為大學生正處于由不成熟向成熟、由少年向中年、由學校向社會過渡階段的群體，他們的消費心理與行為既存在與少年、中年群體相似的一面，卻又與其具有不同的特點。但從整體上來看，多數學生能夠秉承勤儉節約的思想意識和生活習慣，根據自身的經濟條件進行合理適度地消費。這是由于大學生已經開始遠離父母獨立生活，其在消費時已經具有較強的自我意識，對于消費商品的選擇上，其能夠按照自己的意愿進行，使需求得到較為充分的發揮（劉志偉，2002）。對于后者，也有不少學者認為當前大學生的消費并不合理，甚至存在盲目追求、奢侈浪費等現象。他們認為大學生當前消費的盲目性、攀比性和從眾性，使得大學生消費偏離了正常軌道（宋佳霖，2011）。例如，超前消費的信用卡、促銷打折的廣告都引誘著大學生進行不合理的消費。除此之外，很多大學生經常壓縮個人日常開支，將省下的錢用于人際交往、娛樂等非必要的消費，導致自己的日常生活面臨捉襟見肘的現象。
2.大學生“雙十一”網購現狀的研究
當代消費文化不僅僅是對商品使用價值的消費，也是對商品本身的一種消費，其表現為一種符號消費。也就是說人們除了追求基本的物質需求滿足，還將商品作為一種顯示自身身份，地位，價值的符號來消費（陳黎，2015）。隨著網絡消費熱潮的升溫，2009年“雙十一”網購狂歡節的誕生更是促成了全民參與網購的熱潮。雖說“雙十一”作為非傳統的購物節日而存在，但卻在無形之中形成了一種特有的消費文化。這種消費既是一種文化，也是一種符號，引領著消費熱潮。
“雙十一”狂歡購物節通過依托在大學生中流行的“雙十一光棍節”，將普通的網購賦予了新的含義，引起了眾多大學生的關注和共鳴。大學生是極易接觸并熱愛接受新鮮事物的群體，雙十一網購正好迎合了他們的這種特點，使他們在雙十一網購這一新鮮的活動中能獲得一種新的身份體驗。而這種體驗不僅滿足了他們自身對商品的需求，同時也產生了一種新的主體際性的符號交流。
3.大學生網絡消費心理
總體來說，大學生進行網絡消費的心理狀態主要有三種。首先，他們認為網購價格便宜，購買方式便捷。對擁有固定生活費的在校大學生來說，同樣的商品網購對其更有吸引力，因為網購商品較實體店便宜，并且能夠貨比三家，給其充分的比較空間選擇合適自己的商品。除此之外，網購方式便捷，大學生擁有較多的課余時間可以在網絡上逐一挑選，省去外出煩惱。其次，當代大學生都擁有追求個性的心理，希望自己能夠與眾不同。在虛榮與求異的心理促使下，他們從網購中追求時髦與個性，以此來凸顯自己的不同。最后，從眾性與宣泄性消費。從眾性消費是一種追隨群體的消費行為，這種隨群消費在大學里更是隨處可見。而我們所說的宣泄性消費包括正面和負面進行宣泄其內心情感的消費。大學生群體雖然已經到了民事責任年齡，但他們的心理還尚不夠成熟，且容易被外界環境所影響，情緒起伏波動比較大（宋佳霖，2011）。網購作為他們宣泄的途徑，適當發泄有利于其心理健康，但過高消費卻也能造成極大浪費與不利。
三、相關核心概念
1.消費觀
消費觀是人們對消費水平、消費方式等問題的態度和總體看法，是價值觀的組成之一，是人們用來價值判斷與衡量消費及有關事物的尺子（羅子明，2002）。在這種判斷標準的指導之下，人們通常會選擇躲避開不利的、與自身三觀不符的、不喜歡的或者不接受的商品和消費行為，而選擇去追求積極的、價值判斷美好的商品和消費行為。
2.消費心理
消費心理是指消費者在購買、使用、消耗某種商品和服務時大腦思維活動的態勢，即心理態勢，是一種內心活動。這種心理態勢的形成受到消費者的個性、氣質、知覺、想象、感覺、情緒、記憶、興趣、聯想、情感、意志等因素的影響，也受到一定的社會環境的影響（顧文鈞，2002）。人們通常在消費時，心理也會經歷認知、情感、意志這一普通心理學的基本過程。
3.消費行為
消費行為是指消費者為了獲得勞務與消費資料而從事的選擇、購買與使用的活動，也稱為消費者行為。一般一個完整的消費行為要經歷幾個階段：問題認知、信息收集與評估、購買決策及購買后評價。從橫截面所涵蓋的內容看，消費行為由許多外顯行為和內隱行為構成，而且更偏重于后者。內隱行為主要有兩個方面，即消費者的決策過程及影響決策過程的個人特征內部要素（霍金斯、科尼，1987）。但眾多學者強調，消費行為是由影響消費者的內在因素與外部環境條件共同決定的。
4.理性消費
理性消費是消M者根據自己的工資收入、愛好及其它約束條件選擇自己所能購買的商品，追求個人效用最大化（孟超，2015）。理性消費最根本的特征是滿足人的需要，但杜絕奢侈浪費等不良消費習慣。秉持以人為本、保護環境及可持續發展理念進行的消費行為，倡導人與社會、自然和諧發展。而在物欲橫流的當代社會，沒有完全具備“慧眼”的大學生群體，面對社會的誘惑，并不能理性思考，所以常會出現盲目與不合理的消費行為。
四、研究方法
本文采取理論分析和實證研究相結合、定量分析與定性分析相結合的方法，通過文獻研究、問卷調查等方法獲取大學生“雙十一”前后消費行為與心理的相關信息。
1、文獻研究法。文獻研究是一種根據研究目的或課題需要，通過收集和分析現存的，以文字、符號、數字或畫面等信息形式出現的文獻資料，以用來探討和分析各種社會行為、社會關系及其他社會現象的研究方式（風笑天，2012）。通過文獻研究能夠全面、正確地了解所要研究的問題，并從中發現問題、尋找解決問題的辦法。本文主要通過對網絡核心期刊的搜索，整理大學生網購行為與心理現狀、影響因素等相關資料，確定基本的研究目的與方向。
2、問卷調查法。問卷調查法是指以書面提出問題的形式來搜集資料的一種研究方法。本文通過問卷編制、施測及數據分析等方式，共抽取483個大學生樣本，獲取了影響當代大學生網購行為與心理的因素及其對自我網絡消費行為與心理的認知水平等方面的信息。
3、訪談法。訪談法是指通過研究者與被研究者的直接接觸與直接交談的方式來收集資料的研究方法。本文分別通過對兩名大學生及兩名電商進行訪談，了解分析“雙十一”等消費節日對大學生網購行為與心理的影響。
五、調研總體情況與樣本分析
1.調查對象
本次調查對象主要是在校大學生，其中，主要以江蘇和北京的高校為主。在整個調查過程中，共回收有效問卷483份。
2.數據基本分析（SPSS）
本次調查的樣本中，男性共有174人，占總樣本的36.0%，女性人數共309人，占總樣本的64.0%，年齡分布為18-26（21.75±1.747）。此次被調查的對象所處高校985或211比例為32.9%，與全國985、211工程占全國高校三分之一的比率大致接近。所以，樣本高校分布較好，具有代表性。而在年級分布中，樣本大都分布于大三、大四區間，其專業分布中，以文史、藝術類為主，比例最少的為醫學類。在日常消費模式調查中發現，接近半數的大學生在消費中會根據產品的質量價格狀況決定。而剩下的多為網絡消費模式，選擇以實體店消費為主的大學生占極少數，此現象也反映出如今實體消費的低沉狀況。被調查大學生的每月生活費成正態曲線分布，多半集中在1500元左右，更有大半學生月生活費超過1500元。這說明現在大學生的生活水平已顯著提高，且具備較高質量的消費能力。而在主要消費項目上，飲食、生活用品、衣服鞋帽位居消費項目前三位。此外，旅游出行、話費網游、教育支出也相差無幾，分列后幾位。說明現在的大學生群體，消費結構不再似往常單一，也更加注重生活的質量與品質。
3.相關性檢驗分析
（1）高校與其相關因素的調研數據分析
上表為高校（985或211與非985及211）與其相關因素的卡方檢驗結果，其中每月生活費的Pearson卡方值為10.255，自由度為4，顯著性概率值P=0.036
高校（985或211與非985及211）與其相關因素的卡方檢驗結果
（2）性別與其相關因素的調研數據分析
下表為性別與其相關因素的卡方檢驗結果，其中每月用于網購費用的Pearson卡方值為13.118，自由度為3，顯著性概率值P=0.004
六、結果與討論
1.影響當代大學生網購行為與心理的因素
大學生消費群體與社會其他消費群體不同，一方面，他們消費需求旺盛，但另一方面他們經濟尚未獨立，消費行為受到很多方面的限制，面臨許多矛盾。經過分析，筆者發現大學生自身的需求、生活環境以及性別的差異是影響其消費的主要因素。
（1）自身需求
根據馬斯洛需求層次理論，當人們滿足了低層次的需求后，會追求更高層次的需求。隨著生活水平的不斷提升，基本的生存需求已不再是人們的追求。本次調研也發現，當代大學生們的生活水平已不同于從前，他們更加注重生活水平的提升也更加追求生活的品質，即使自身還未能實現收入的自我增加或者在生活費用尚不能完全自我掌控的情況下，他們仍然會選擇在最大程度的自我支配中達到自我需求與滿足。因此，自身需求是大學生進行消費的最重要因素，而網絡購物所帶來的便利在滿足他們需求的同時，也為他們帶來了可控范圍內自我支配效用最大化的滿足感。
表5.4性別與其相關因素的卡方檢驗Y果
（2）生活環境
隨著經濟的快速發展，人們的生活水平顯著提高，消費能力也不斷提升，加之貨幣的不斷膨脹，物價飛漲，以及商家的促銷誘導等，很容易營造一種高消費的社會風氣。而心智不夠成熟的大學生極易受到社會的影響，形成大手大腳的消費習慣。同時大學生往往對自己期望過高，覺得自己“腹有詩書”、高人一等，在大手大腳的同時又希望滿足自己的虛榮心且追求標新立異的消費方式，攀比、從眾心理也都隨之而來。電商利用大學生們不買就虧了的心理，借助“雙十一”努力降低價格減少庫存，大學生們則在商家的大力促銷、社會的鼓吹以及周圍人的帶動下進行從眾消費，消費觀也隨之產生偏差，理性消費行為在周圍環境的影響下表現甚少。
（3）性別差異
生物學將人類劃分為男性和女性，而這不僅僅影響男女性的進化歷程，也使其在心理和行為上產生極大的不同。已有學者通過研究歸納男性與女性在網購行為的差異，首先男性較為極端，要么是忠實的網購支持者，要么絕不進行網購活動，女性的作為則更為溫和；其次，男性更喜歡看評論，比較，選擇性價比高的商品，而女性更注重網購互動帶來的虛擬體驗；最后，男性更加柱狀網購過程，女性則更容易享受網購帶來的快樂（蔣歡，2010）。根據調研發現，女性網購次數及“雙十一”活動的參與度要遠高于男性，從女性特質就可以理解這一結果的產生。女性較男性來說更容易受到外在環境，如促銷活動、打折活動等的影響；其次，女性更加注重商品的直觀感受而不同于男性購物性價比為首選的經驗；最后，女性是感性的動物，消費易沖動，且極易后悔。男性消費較理智、自信，很少購買讓自己后悔的物品。
2.引導大學生理性消費的對策與建議
基于對“雙十一”大學生消費行為與心理的分析，通過大學生對自我消費心理與行為的認知，為引導其樹立理性消費觀及正確的消費行為，我們可以從宏觀、中觀、微觀三個層面開展。
（1）宏觀層面
首先，和諧的社會需要有健康的消費環境，而良好的消費環境將直接影響著大學生的消費行為和消費觀念。所以在社會中樹立理性和諧的消費觀以及合理的消費環境對大學生乃至整個社會都具有極其重要的作用。曾經勤儉節約的中華民族的優良美德，即使放在如今高消費的社會環境中也應該值得提倡與宣揚。另外，政府也應以身作則，進行廉政文化建設，減少不必要的浪費，嚴懲的現象，并及時糾正社會上的不良消費習慣與行為，引導大學生樹立綠色消費、理性消費的觀念，并為大學生的理性消費創造良好的社會環境。
（2）中觀層面
一方面，大學是個“小社會”，也是大學生大學時光中所處時間最多的地方，合理健康的大學風氣對其影響頗大。不論作為重點高校還是普通高校，良好的校園文化能夠促進學校、學生等各方面的進步。因此，學校應當豐富校園文化，促進學生形成良好的社會風氣，減少奢侈、浪費現象，引導學生樹立綠色消費的觀念。另一方面，父母是孩子的第一任老師，也是孩子生活費用的最基本來源方，對于孩子的不合理要求等應及時制止，對待孩子的生活費支配問題，既要給其一些自主支配權，也需要給予及時的提醒和建議，減少不理智的消費。除此之外，父母的社會經驗豐富，對于金錢的判斷具有成熟性，合適的時機應引導孩子樹立正確的金錢觀，同時關注孩子的心理健康，防止其攀比、從眾心理的產生。
（3）微觀層面
作為大學生，首先應當具有良好的自我認知，做大學生之應該做，想大學生之應該想，增強自我控制能力，避免盲從跟風，減少不理智行為與心理的出現；其次，要培養自己正確綠色的消費習慣，量入為出，學會理財。每個人的生活環境與家庭條件不同，對于消費的能力和水平也各有千秋，要杜絕隨大流的習慣，對自己的消費水準有合理的心理預期，防止一時爽快而導致日后捉襟見肘的現象產生；最后，大學生作為特殊的消費群體，在本質上與社會各類消費人群具有區別，樹立正確的消費觀顯得尤為重要。提高自身覺悟，適時反思自己不合理的消費行為，這些都對自我合理消費觀的推進具有重要作用。
參考文獻：
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論文摘要:網絡的迅速發展，使網絡思想政治教育成為高校思想政治教育的重要組成部分。通過分析其重要性和可能性，澄清其所面臨的問題，探討加強和改進的路徑，是網絡時代增強思想政治教育實效性的必然選擇。
網絡對大學生的行為模式、價值取向、政治態度、道德觀念等已經、正在而且將繼續產生深遠影響。研究高校網絡思想政治教育，提高實效性，是高校思想政治教育工作者面臨的機遇和挑戰。
1網絡思想政治教育的，要性和可能性
1.1重要性
（1）網絡對大學生的影響。中國互聯網信息中心的報告顯示:大專及以上學生的互聯網普及率已近100%，每周上網小時數16. 8小時。網絡對大學生的影響多層次、多角度和多方面，存在交錯矛盾狀況。概言之，積極方面主要是利于激活創新意識和開放精神，開闊視野，節約學習時間等;消極方面主要表現為網絡成癮、信息污染、人際淡化等。
(2)網絡對思想政治教育工作的挑戰。以往，教師據控制地位:因此，對其知識水平、教學方法等要求會低一點。如今，網上知識浩如煙海，消極思想的傳遞更迅速便捷，加大對學生思想觀念的沖擊，易導致價值觀念偏移、道德法律觀念淡化以及正常生活方式改變等問題。網絡是一把“雙刃劍”;因此，加強和改進網絡思想政治教育，已非常重要而緊迫。
1.2可能性
(1)宏觀基礎:黨和國家的重視。“16號文件”明確提出“要拓展網絡思想政治教育和心理健康教育等新的信息系統”，“要加強對大學生網絡虛擬群體等新型大學生組織的思想政治教育工作”，“全面加強校園網的建設，使網絡成為弘揚主旋律、開展思想政治教育的重要手段”。這為積極開展網絡思想政治教育提供了堅實基礎。
(2)現實基礎:網絡的強大功能。它克服了傳統思想政治教育單向“灌輸式”及信息量小、學生主動性差等弱點，實現了信息大容量呈現，在社會、家庭、學校之間架起不受時空限制的橋梁，開辟了溝通新方式，為立體化教育提供了方便，增強了思想政治教育的實效性和針對性。
2網絡思想政治教育存在的問題
2.1形式化趨勢明顯
（1)組織不力。很多高校沒有將該工作納入長期發展規劃，投入經費嚴重不足，導致網絡技術條件和設施較差，硬件設備不足、軟件滯后，校園網建設不完善，甚至滯后;沒有解決好人員編制、領導管理體制等一系列實際問題。相關工作者多數缺乏網絡技術知識，不能熟練開展工作。網絡優勢沒充分發揮，處于低水平運作狀態。
(2)管理不當。有些高校設立、出臺了相應網管機構和制度，但具體措施不得力，基本上處于“放任自流”的松散狀態。不同觀點沒有得到正確引導:消極信息沒有得到及時清除;學生網絡不良現象沒有得到有效糾正。
2.2陳舊化特點突出
（1)內容陳舊。當前，大多數高校只是把傳統教育內容搬到網匕更新滯后，缺乏新穎性，缺乏據學生特點和需要開設的欄目，遠離學生現實，政治理論化取向明顯，難以引起學生共鳴，訪問量低下。大多網站在于為學校自身工作做宣傳，這本應是思想教育網站所具重要功能:但是，缺少為學生服務的內容和吸引其興趣的東西卻讓網站失去應有活力和吸引力。
(2)方式落后。目前來看，仍以傳統思想政治知識的傳授為基本形態和運行模式，方式單一，缺乏互動。而網絡的平等性、虛擬性，使公開討論和辯論等新方式成為一種民主化和主體性的追求和表征。單一的“獨角戲”方式己經是過時的了。
3網絡思想政治教育的路徑選擇
如何解決存在問題，使之提高到新階段?
3.1加強網絡建設，夯實基石
(1)加速網頁建立和完善。建立網上工作室，制作專題網頁，或在主頁以及聊天室和其他欄目里，滲透或開辟思想政治教育理論研究、實踐指導專欄或主題討論社區、虛擬社區等，整合傳統媒體功能，開展網上輿論引導工作。推進思想政治工作向網絡化、宿舍化方向發展，為全面鋪開奠定基礎。
(2)確保網絡陣地建設。思想政治教育主題的網站，不能讓非、反占領。要引導學生圍繞一些重大政治問題，旗幟鮮明發表評論，對錯誤言論、思潮要敢于批評，及時糾正錯誤信息，堅持在網上有黨、團組織的聲音，確保正確輿論導向。
（3）增強網站現實性。開辟具學校特色的欄目，增強吸引力、凝聚力，提高參與興趣，使網站成為學生良師益友。對學生在情感、交友、健康等方面遇到的疑惑和困難不空講大道理，有針對性、詳細甚微地分析、啟發、鑒別、引導，一事一議以切實解決問題。
3.2完善配套機制，發揮網絡思想政治教育的實效
（1）強化隊伍建設。一是數量上要充實。形成一支以輔導員、班主任、黨政干部、思想政治理論課教師為主干的相對穩定、素質過硬的網絡思想政治工作隊伍。還要吸收普通師生參與。二是質量上要提高。人員須具廣博知識，深厚政治理論水平，懂得人際交往及思想政治工作的藝術，有較強分析、解決問題和駕馭網絡的能力，還須具備崇高網絡道德。加強定期培，建立相應選拔、薪酬、管理和評價制度，以保障真正發揮積極作用。
（2）改進教育模式。要使教育變得“生動”、“多色”、“動態”，就要尊重學生主體性，調動和引導其選擇性，使之在平等環境中面對亦真亦幻的現實生活。只要既發揮傳統有效方法，又采取立體化、現代化溝通方式，就能發揮學生接受經驗的主動性和能動性，而達到教育目的。
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