時間：2022-04-04 22:16:55
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇學院教育培訓總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【Key words】Workers in coal enterprise；Correspondence education；Informationized teaching
1 調查目的
通過對陜西省煤礦企業職工及陜西能源職業技術學院繼續教育學院函授在籍學生發放調查問卷，了解陜西省煤礦行業人員的繼續教育現狀及其對繼續教育的需求，特別是對實際學習的過程、效果進行掌握，總結成功的經驗，分析傳統繼續教育課程教學的不足，并就此提出煤礦行業繼續教育信息化課程教學改革的基本的觀點和想法。
本課題的調研內容是依據如下幾個方面擬訂的：1）陜西省煤礦行業人員的繼續教育現狀及其對繼續教育的需求。2）了解陜西省煤礦行業人員自身素質水平。3）學員對過去所參與的繼續教育的反饋及今后需求。4）探索繼續教育課程信息化教學改革。
2 資料來源
本調查題目來源于有關文獻及在培訓學員的實踐中碰到的問題。問卷是陜西省煤礦企業職工及陜西能源職業技術學院繼續教育學院函授在籍學生擬訂的，共16個選擇題；其中5題是多選題。
調查形式：問卷式調查，
調查范圍： 陜西省煤礦企業、陜西能源職業技術學院繼續教育學院函授學生
調查對象： 陜西省煤礦企業職工及陜西能源職業技術學院繼續教育學院函授在籍學生
問卷發放與回收情況：共發出問卷1200份，回收問卷1120份，回收率93%，排除沒有繼續教育經歷的問卷，最終有效問卷1050份，有效率88%。
3 資料內容與統計分析
3.1 問卷的代表性
針對回收的問卷中被調查企業職工基本情況，分析如下：
問卷調查對象基本能反映陜西省煤炭企業員工的整體狀況。
4 調查結論
4.1 陜西省各類煤礦企業均非常重視員工繼續教育培訓
我國煤礦行業人力資源正陷入一個不斷惡性循環的怪圈之中：礦難不斷的背后是文盲下井，文盲下井的背后是煤礦人才匱乏；人才匱乏的背后是名列十大“恐怖”專業的涉煤專業；“恐怖”專業的背后是煤礦高校生源劇減，生源劇減的背后是煤礦人才鏈斷（下轉第246頁）（上接第204頁）裂；人才鏈斷裂造成了文盲下井，文盲下井的背后是礦難不斷。近幾年我國為了使煤礦企業逃離這一怪圈，做了非常多的努力，陜西省在這一方面也僅僅圍繞國家關于該行業的相關政策及時調整，加大了對這一行業的管理及監督機制，增強了相關繼續教育培訓的力度，以及相關從業資質的審核力度，進行煤礦從業者的多樣化培養模式，因此，陜西省各類煤礦企業對于員工的繼續教育均比較重視。
4.2 陜西省各類煤礦企業多數從業者表示繼續教育現狀有待改革
雖然大多數煤礦企業及?囊嫡呔?表示參與繼續教育培訓是從業者專業技術水平發展的重要途徑，但是由于煤礦行業的自身特點，工作一般都在野外且偏遠地區進行，而且員工認為系統化培訓學習需要有充足的學習時間作為保障。目前的煤礦行業繼續教育遠遠不能夠滿足員工的需要，不能很好的緩解從業者工學矛盾問題，從業者繼續教育培訓的潛能還沒有被完全激發出來。大多數從業者參加繼續教育培訓還不是出于自己內心的迫切愿望，因此，不夠積極主動，從另一方面來看，繼續教育培訓本身缺乏活力，已經跟不上形勢的發展，未能很好的激發從業者們的興趣。
(一)職教體系之外的優勢與基礎
教育學校相比，高職院校在傳授職業技能，開展職業教育培訓層面不可替代。基礎教育對于提高農民基本素質與文化水平方面扮演著重要且獨一無二的角色，但是基礎教育并不能使農民職業技術技能得到根本性的提高，不利于農村剩余勞動力的轉移、農民的創業與再就業。每年不斷增加的農村剩余勞動力中有不少人都是僅僅接受了初高中教育后便直接走向勞動崗位，生產技能的缺乏導致農村剩余勞動力轉移發生阻礙，因此接受進一步的職業教育能夠有效扭轉這部分勞動力所面臨的窘境。與成人教育學校相比，高職院校對于市場的需求具有較強的適應性。成人教育學校與高職院校一樣是農村教育的主體，但成教學校往往受限于自身規模與資源，或是師資力量，或是資源制約，有時還存在政策局限，這些層面導致成教學校在為農民提供教育培訓時效果并不明顯。成人教育與職業教育在培訓目的與出發點上都存在著較為明顯的差異，成人教育偏向于學歷教育，而高職教育在提供學歷教育的同時更側重于職業技能的培養，根據市場對于技術人才的需要，有針對性地設置專業課程，對農民開展職業教育培訓，促進農民就業與再就業，加速農村剩余勞動力的轉移。
同時，國家與地方政策的扶持，也使得高職院校在開發進行農村職業教育培訓的過程中相比成人教育院校更具優勢。與普通高等學校相比，高職院校對于職業教育的針對性更強，覆蓋面更廣，更具專業性。普通高等教育院校在一定層面也可以并且能夠提供職業教育培訓服務，例如當前國內各本科院校里面具有成人與職業教育性質的二級學院，還有學校名頭上帶有農業二字的本科院校等。這類學校在農村職業教育培訓及新農村建設中同樣起到了較為重要作用。雖然如此，相對于高職院校，其局限性也較為明顯。首先，本科院校畢竟側重于學歷教育，即使對于專科層面的教學，在專業課程設置、教育目標方面都與高職院校的職業教育具有較大不同。其次，本科院校對于農村職業技術人才輸出有限。一方面，由于當前國內的“現實”情況，導致本科院校的畢業生絕大多數都不愿意到農村去發展或是創業，而職業技能的缺乏也是主因之一;另一方面，大多數本科院校都集中在大中城市，或是中心城區，就其所處地理位置來說，很難覆蓋到廣大的農村地區，這在很大程度上阻礙了本科院校開展農村職業教育培訓。而高職院校覆蓋面較廣，以黑龍江省為例，目前省內共有各類正規高職院校近50所，各地級市都有覆蓋，甚至有的院校本身就處在農村鄉鎮，這對于高職院校開展農村職業教育提供了較大的優勢。
(二)職教體系之內的優勢
在職業教育體系內部，相比職高與中職，高職院校競爭力更為明顯。一方面，生源的逐年減少，加上高職、三本院校的競爭，導致中職學校的招生惡化，不少中職院校都努力升格或者合并為高職學校，而留下來的中職學校規模越來越小，辦學質量大不如前。職高院校面臨的處境與中職院校如出一轍，形勢也不樂觀。另一方面，高職院校的“主業”雖然是職業教育，但其同時也屬于高等教育序列，在師資力量、辦學規模、教學資源方面與中職學校相比有很大的提升，這對于那些既想要學歷，又想要接受職業技能培訓的農民來說，具有很大的吸引力。因此說，高職院校參與開發農村人力資源，必然能夠提升農民朋友接受培訓的積極性。
二、高職院校參與開發農村人力資源的對策
(一)以開發農村人力資源為契機，轉變高職辦學理念
高等教育與職業教育是高職教育所承擔的兩個性質不同卻又聯系緊密的教育層次，在當前大力推進職業教育開發農村人力資源的形勢下，理順這兩者的關系就顯得尤為重要。高等職業教育所面向的群體是特定的職業或職業群，相比于普通高等教育，高職教育更加傾向于對特定群體的職業技能的培養，其重心仍然是職業教育。高職學院要想在農村人力資源開發中發揮重要作用，面臨著如何辦好農村職業教育，如何發揮其在農村職業教育中的引領作用，如何能夠有效解決農村剩余勞動力轉移等諸多問題，這些都是需要迫切解決的現實問題。高職院校面向農村的職業教育培訓，其職教的專業性就是優勢所在，而不少高職院校在辦學中一味求大求全，在專業設置、課程建設等方面都向普通高等院校看齊，這其實是本末倒置，等于拿自己的劣勢去碰撞對方的優勢，勢必會影響高職教育目標的實現。因此，高職院校開展農業職業教育應轉變原有的辦學思路，堅持立足學院所處地區，依托行業，以服務區域內農村經濟發展為己任，并根據市場需要，靈活設置培訓項目，在提供農業技能培訓服務的同時做好其他社會急需的技能人才的培養，促進農村剩余勞動力的轉移。
(二)健全高職院校開發農村人力資源機制，使其參與農村人力資源開發普遍化、常態化
我國目前高職學校雖然數量眾多，且分布均勻，但真正參與農村人力資源開發的大部分是農業類高職學院或者是各高職學院的涉農專業，非農高職學院及相關非農專業的參與程度較低。以黑龍江省牡丹江地區為例，牡丹江地區共有高職院校5所，農業高職學院僅有筆者所在學院一所，即使就黑龍江省40多所高職學院來說，其中也只有5所農業高職學院而已。這幾所農業高職學院承擔了省內絕大部分的農村職業教育培訓項目，其他非農類高職學院雖然也有涉及，但所占比例較小。這里面既有學院自身的原因，同時也受政府、教育、農業主管部門政策制定的影響。農業類高職學院的主管部門大部分都是省農委、省農墾總局等農業主管部門，這些農口高職學院在農村職業教育培訓與人力資源開發方面占有得天獨厚的優勢。非農類高職學院即使有心參與，但在農業職業教育師資力量、政策制度等層面存在著較大的進入壁壘，在很大程度上阻礙了非農類高職學院參與農村人力資源的開發。因此，各級政府及相關主管部門有必要健全現有的高職學院開發農村人力資源的機制，放寬非農類高職學院參與農村人力資源開發的限制，實現非農類高職學院與農業類高職學院優勢互補，在優勢專業、優秀師資等方面有機整合，同步推進農業類職業教育與其它深受市場歡迎的非農職業技能培訓，以此促進農村剩余勞動力的轉移。
(三)整合農村職業教育資源，構建新型農村職業教育體系
當前農村有限的教育資源都主要集中在基礎教育層面，職業教育資源相對稀缺、分散，未能形成合力，且隨著農業職業技術人才匱乏以及農業類專業生源不足的情況逐漸加劇，各級政府及主管部門應整合現有的農村職業教育資源，提高農村人力資源的職業技術水平，提高農村人力資源開發效率，從而促進農村人力資源的有效轉移。一方面，在堅持農村基礎教育的基礎上，構建中職、成教、高職的三教統籌的教育體系，這里的“三教統籌”應有別于傳統的普、職、成三教體系，要打破以往體系中過分強調政府行為，行政化教育色彩濃厚，忽略了不同層次、不同類型的教育因素的個性發展的弊端，要從市場、個人需求出發，做好中職、高職、成人教育的有效銜接。另一方面要在院校與院校之間開展合作，構建院校間教師交流學習平臺，同時也鼓勵院校間聯合開展農村職業教育培訓，最大限度發揮1+1大于2的效應。［1］三是要規劃好各層次職業教育，將職業高中、技師學院、民辦職校、勞動就業培訓中心等各類職業教育資源進行整合，實現優勢互補。［2］細分到每個區縣，都應建立起綜合性的職業教育中心，以起到示范作用。同時要合理規劃高職教育布局，目前多數地區高職院校分布較為均勻，但是由于政策等原因致使不少高職院校的輻射面較小，降低了職業教育培訓的效果。而對于一些地區高職教育相對比較落后，高層次職業技術人才培養不足的現狀，應在各地級市優先發展高等職業技術學院。并整合各地市原有的電大、成教、高等教育助考機構，這不僅對提升勞動者素質有重要意義，而且有利于強化高職院校對于所處地區的輻射力度。
(四)以農村市場需求為導向，創新人才培養模式
高職院校在轉變辦學理念的同時應適時向農村傾斜，轉變目前“城市職教”的單一局面，把握好建設新農村的大好機遇。同時加強農村職業教育宣傳，引導社會和私人資本投入，充實農村辦學經費，降低農民職業教育的培訓費用。面對農業技術人才匱乏的現狀，高職院校還應從農村社會經濟的實際出發創新人才培養模式。［3］一方面，要降低農民入學門檻，在政策允許的情況下改革以往統考的考試制度，采取更為靈活的考錄方式，如最近幾年開始實行的高職單招考錄模式，這種招考模式摒棄了以往必須要通過高考后才有機會接受高職教育的機會，只要考生通過單獨招生考試被高職院校錄取后就不用再參加高考，而單獨招生考試的難度要明顯低于高考，這就為一些由于自身原因不想參加高考但有志于學一門農業技能后回農村創業的考生提供了機會。另一方面，應對農民參加職業技能培訓的意愿給以積極回應，要針對農村社會經濟的實際情況，從開發農村人力資源的實際出發，改革原有的專業與課程設置，使之更貼近農民的需要。
三、總結
新課程改革對教師觀念、專業知識、技能等方面素質提出的新的要求，要求教師要轉變學生觀，增強課程意識，充分認識到參與課程變革是教師專業職責的重要主成部分。教師還要自覺地培養實施綜合課程的能力。
教師繼續教育培訓工作面臨的新任務、要求我們要落實科學發展觀、以教師為本，以教師專業化為導向，以建設高質量，高水平的教師隊伍為宗旨，組織實施以“新理念、新課程、新技術和師德教育‘為重點的教師繼續教育培訓。
傳統教育繼續教育培訓的模式、做法及其弊端傳統教師繼續教育的培訓模式，做法及其弊端在于培訓認識上的模糊性；培訓內容上的局限性；培訓形式上的單一性；培訓管理上的滯后性。
通過培訓，努力使中小學教師，特別的骨干教師實現由傳統教學觀念、傳統教學方法向新的教育理念、現代教學方式的轉變和飛躍。促使教師將新的課程理念內化為自己的教育觀念，從而自覺地在教育教學實踐中運用并創造符合這種課程理念的教學技能，確保課程改革深入到學校教育層面，體現在每個教師日常的、具體的教育教學行為中，真正推動學生的積極發展，最終促進教師與學生共同成長的改革目標。
創新培訓模式的具體做法：
靈活多樣的培訓方式和行之有效的培訓模式是增強繼續培訓工作實效性的關鍵環節之一。為了鼓勵教師們的探索和創造，我市“十五”期間的教師繼續教育培訓不再是僅由單一的、灌輸式的講授組成，而是逐漸納入了經驗分享、案例教學、合作探究等突出參與性、操作性和體驗性的多種方法。特別是在“論壇活動”、“ 掛牌培訓”、“骨干教師和名牌教師講學”等多種開放、互動、多元、共享、行之有效的培訓模式方面我們進行了探索和嘗試。
1、掛牌培訓（做法、資源共享、為教師提供展示平臺、針對性、實效性、教師自覺自愿參與、發等）
“教師教育”的新體制，“教師專業化”的新思維，“教育信息化”的新平臺，特別是基礎教育改革和發展提出的新課題，給我們帶來了教育理念層次上對教師培訓工作的反思和重新定位。尤其是我們針對全市兩萬多名教師各具有“不同學校”、不同學段、不同學科、不同培訓內容，不同培訓方式、不同評價標準“的特點，決定要改變多年來全員性培訓中課程要求統一，內容達到一致，學時符合標準，管理模式相同的傳統培訓模式，開發培訓資源，拓寬培訓內容，增強培訓實效性，我院率先提出了開展“掛牌培訓”這一新的舉措。全市所有的教師包括教師進修院校的研訓教師在內，就自己在教育教學實踐中所感興趣的問題，或遇到的困難，或急需解決的問題，重點圍繞學科知識，教育教學案例，教育教學理論等方面，結合教育教學實際、學校管理的實際，采取主講人自薦，并自報講座題目和內容，聽課人自愿報名參加的互動方式，開展講座和培訓。在培訓形式上，全地區中小學、幼兒園及職業學校的校長、教師、教師進修院校的領導和教師均可向市教師進修學院培訓部門提交授課申請（內容包括：課題、授課內容提要、授課對象、授課時間等），學院審議通過后（主管院長、培訓部及研訓部主任）下發培訓通知，在通知中要附加每位主講教師的個人簡介（學歷、業績、獲獎情況、科研成果等），以擴大每位主講人的知名度。培訓活動一般安排在星期四、五的下午業務學習時間。主講教師由學院頒發證書和支付講課費，聽課教師免收一切費用。在管理方法上，采取培訓部門提前一個月以文件的形式下發培訓計劃、宣傳主講教師業績，并把“掛牌培訓”列入到學院年度工作計劃中的重點工作來抓。其次是每年3月和9月份主講人可申報一次，各校在培訓前三天將根據自愿的原則將聽課教師名單報至培訓部門。再次是將參訓時點名冊中所參訓教師的學時計入到《中小學教師“十五”繼續教育學分證》中，并在丹東市教育信息網上把主講教師及各校參訓人數及時公布與眾，使基層學校與我院在教師培訓管理中形成一個有機的整體。實踐證明，這種培訓方式極大地提高了教師培訓的靈活性，增強了教師教學中的針對性，提高了培訓工作的實效性，并為青年教師搭建了良好的成長平臺，目前為止丹東地區已有49名教師勇敢地走上“掛牌培訓”的講臺，這些教師多數是學校知名度較高的中青年骨干教師，他們這種在教師專業發展方向上的張揚，得到了我市教育局行政部門的大力支持，在學科帶頭人的評選中量化為分數納入進去，我院凡是參加掛牌培訓的主講教師，年終都被授以榮譽證書并頒發獎金。
2、名牌教師講學
實施名牌教師講學是我市“十一五”期間教師教育的一項重點工作，也是開放教師培訓資源、提高廣大教師實施素質教育能力和水平的重要舉措。所謂“名牌教師”泛指教師進修院校一線教科研人員和‘十五“期間中小學市級骨干教師（含骨干校長）。根據丹教[2006]15號《關于在我市中小學校廣泛開展骨干教師講學活動的通知》精神，教師通過個人申報，教師所在學校、縣（市）區教育局審核后將講學教師名單及其個人資歷簡介和講學申請表于每學期開學第一周集中申報至我院師訓處（也可不定時申報）。師訓處對上報內容進行整理分類，制成菜單式講學一覽表以文件和丹東市教育信息網形式向全市下發。各（市）區教育局和各中小學校可根據自身的實際需要，從講學一覽表中選擇講學教師，確定講學時間后，向師訓處申請。師訓處根據全地區申請情況，統籌安排各講學教師的講學地點與講學時間。
講學教師的講學內容要以學科專業知識、教育教學案例、教育教學理論及新課程、新理念、新技術為主。講學教師講課后，由聘請方按照講學測評表對聽課教師進行無記名測評（按優秀、良好、一般、較差）。寫出教師建議，然后匯總，填寫講學鑒定表（內容包括學校鑒定、學校建議），并將鑒定表密封后報到師訓處。師訓處將對各教師的講學次數與測評結果進行整理后，書面報至市教育局。市教育局將以書面形式予以通報。
名牌教師講學活動是我市“送訓到校“的一項重要工作，同時還是實現優質教育資源擴張和發揮名牌教師作用的重要途徑，也是名牌教師必須履行的一項義務。今后，在認定學科帶頭人、拔尖人才、教育專家等中小學名師中，將把教師參加“名牌教師講學”、“掛牌培訓”等工作作為評選的必備條件，以實現名牌教師資源利用的最大化。從而推進我市教育的健康發展。
3、論壇活動
這種培訓活動的范圍主要是針對我市教師進修院校的研訓教師以及學校的骨干教師。在要求上起點高，標準更高。為了總結我市研訓教師和骨干教師自己的教學和管理方面的經驗，將其實踐成果升華到理論層面上，充分發揮其帶頭作用，自2003年開始，我市每半年舉辦一屆骨干教師骨干校長論壇。請部分獲獎的教師和校長在論壇上作典型發言，并邀請部分專家進行點評，同時將一等獎論文匯編成冊，并發放到每一所中小學校。自2004年以來，就先后有26名教研員在全院研訓教師大會上做了典型發言。真正形成了一種良好的教學教研風氣。
4、其他形式
搭建平臺，創新載體，切實提高教師的教育教學能力和水平；
1、為了充分展示課程改革給中小學課堂教學帶來的新的變化，教師角色和學生學習方式的轉變，市教育局每年舉辦一次全市中小學教師“創新杯”課堂教學大賽，通過大賽分別中小學教師中評選出 “十佳”課堂教學標兵；
2、課程改革不僅要求教師的教育思想觀念發生深刻的變化，教師的教育教學技能也應適應課程改革的要求，在傳統的教師基本功的基礎上增添新的內容。為此，我們連續兩年舉辦了丹東市中小學教師新課程理念下的教學技能、教學基本功大賽和班主任技能大賽活動；
3、在中小學教師中組織開展了教學設計、教學反思、教學故事征集評選活動，目的在于促進教師的專業發展，引導廣大教師向研究型教師轉變，在教育教學生涯中不斷提高自己的專業水平；
4、通過學術年會、教學觀摩、教學評優、送教下鄉、送課到校、培訓到校等活動，推動中小學校本教研活動的廣泛開展，在次基礎上，我們組織評選了新課程校本教研優秀教研組和備課組，聘任了中小學各學科兼職教研員；
5、設置工作創新獎：要求研訓教師更新觀念，拓展知識，提高教育技術能力水平，在本職工作范圍內立新意、走新路，去年我院年初申報創新獎立項教師和部（處）
個，年終結題被評委會評為一等獎6個，二等獎11個，三等獎15
個。此項活動培養研訓教師在教研和培訓中不斷創新的能力提高。目前我院已出臺《工作創新獎評選辦法》。
6、教育教學成果獎：研訓教師要想切實充當中小學教師繼續教育培訓中的引導者，起到示范、引領作用，就必須以科研為先導，統領其培訓工作。學院鼓勵每個研訓教師在教育教學中，不斷總結和積累在課改實踐中結出的碩果，著書立說。每年可申報兩次。年終給予表獎。
關鍵詞：信息化；繼續教育；探索與實踐
中圖分類號：G72 文獻標識碼：A
一、清華大學繼續教育的定位與發展現狀
高等學校依托自身優秀的師資隊伍、豐富的教育資源、先進的技術手段以及廣泛的國際影響力和合作關系，成為學歷教育及繼續教育的重要陣地。多年來，清華大學繼續教育學院致力于以教育服務社會，始終把滿足社會需求，服務國家戰略作為開展繼續教育活動的出發點，不斷創新繼續教育的形式和機制，初步形成了以創新理念為先導，以社會服務為宗旨，以人才需求為導向，以資源整合為基礎，以規范管理為保障，以質量評估為手段，以精品項目為核心，以辦學效益謀發展的清華教育培訓品牌特色。此外，清華大學繼續教育學院一直堅持與社會、企業保持密切的聯系，并不斷根據社會、企業在人才培養、技術革新上的需求提供多類型、多層次的教育培訓。目前，學院已為上萬家國有企業、民營企業及外資企業的高管人員提供了教育培訓服務，為中國航天科工集團、中國石化、首鋼集團、新興鑄管集團、神華集團、利郎集團、西安楊森制藥有限公司等數百家企業提供了個性化培訓和咨詢服務，有效推動了企業自主培訓體系的建立。建院27年來，特別是2002年學院體制改革之后，培訓規模快速增長，截至2011年，學院累積培訓了56萬余人次，覆蓋了理、工、文、法、醫、經濟、管理、藝術等學科領域。在教育培訓領域取得了一定的成功經驗及良好的社會效益和經濟效益。
二、信息化環境下清華大學繼續教育的實踐與思考
為推動經濟轉型和社會發展，國家需要一大批拔尖創新人才、數以千萬計的專門人才和數以億計的高素質勞動者。在人才需求量空前巨大的情況下，人才的培養速度是值得關注的問題。目前優質資源的學歷教育規模是比較固定的，不太可能再擴大，而繼續教育培訓規模是可以擴大的，比如清華建校100年來，學歷教育培養的學生是17萬，而繼續教育規模培養2年就可以超過這個數字，利用現代信息技術手段還可以擴大人才培養規模。移動讀書、學習已不可逆轉的進入了移動時代。現在人們由于工作繁忙，很難獲得完整的學習時間，而移動學習可以充分利用出行、排隊等碎片化時間，這使得學習場所及方式都發生了顯著改變。
清華大學繼續教育學院的“中央企業班組長崗位管理能力資格認證遠程培訓”，實施4年來，為112家中央企業先后培養了5.8萬名班組長，覆蓋了92%的中央企業并逐步輻射地方國有企業和規模以上民營企業；“全國殘疾人就業指導員培訓”，實施2年來培養了2.2萬名殘疾人就業指導員，為中國殘聯“十二五”期間實現“百萬殘疾人就業工程”奠定了堅實的基礎；我們的“干部遠程培訓”，每年培訓7，000-10，000人。清華大學繼續教育學院還被國務院辦、人事部正式授予“全國軍隊轉業干部教育培訓基地”，以清華優質教育資源助力軍隊轉業干部安置與培訓工作。其他開展的遠程項目還包括“企業網絡學堂”、“政府網絡學堂”、“全國公共機構節能管理員遠程培訓”等。這些項目的成果創新點表現在以下幾個方面：
第一，探索出高校開展大規模非學歷遠程教育培訓的一種教學實踐模式。建立了“政府、高校、企事業單位聯動的運行機制”，探索出“大規模、可持續、有實效、低成本、高質量、能推廣”遠程培訓新模式，并成功應用于多個萬人以上遠程培訓項目。培養對象是國家重點行業、基礎領域的基層人才。
第二，建立了一整套遠程培訓教學質量控制和保障體系。根據培養對象，分別創新制定了教學大綱、課程體系、具有自主知識產權的系列課程（課件），配備了特色師資隊伍、配套教材、統一考試題庫等，建設了專項教學資源庫，特別建立了由清華主導、企事業單位指定專人共同參與的教學管理隊伍。
第三，開發了適合成人學習的網絡教學軟件。包括：網絡學習平臺和課件，尤其在人機交互體驗上進行了大量的細節優化與創新，界面友好、操作簡便、功能更強。
對于遠程培訓的學員，可以通過現代信息技術手段去篩選一批優秀人才，讓他們再回到清華用優質資源對其進行提高班面授培養，以此達到優中選精的人才培養目的。自2006年以來，清華大學繼續教育學院與河北省中小企業局全面合作，共同探討“政府主導，大學與企業相結合，遠程與面授相結合，長期系統培訓、短期集中學習和高層論壇巡講相結合”這一中小企業立體培訓模式，在河北省建設了200個中小企業遠程教育培訓基地，培訓企業員3230萬人次；深入縣市舉辦“河北省中小企業發展名家講壇”近40場，參加學習的企業管理人員近兩萬名；舉辦系列高端研修班，參訓企業家逾千人。中小企業立體培訓模式受到了河北省廣大中小企業的廣泛歡迎，也為其他省市的中小企業培訓提供了有益的借鑒和參考。
在體現清華社會責任方面，清華大學的遠程扶貧工作也是一大亮點，通過信息化的手段，對全國邊遠地區提供培訓服務。截至2011年底，清華大學教育扶貧一級站總數達到1，018個，二級站總數達到2，440個，覆蓋了539個國家扶貧開發工作重點縣，通過遠程和面授等方式，累積培訓140多萬人次。這些培訓服務，不僅培養了大量人才，也傳承了清華文化，弘揚了清華精神。
另外，目前軟性學科的繼續教育培訓很多，如管理、領導力類，而針對技能性職業教育的培訓不多。這方面我們利用信息化手段也做了一些探索。清華職業教育自2002年起，一直緊扣國家對于職業教育的中長期發展規劃，結合清華大學工科領域科研、教學優勢，總結出“以就業為導向”應用型人才“一體化”職業教育發展模式，研發出軟件、網絡、數字藝術、動漫、信息安全、游戲開發、數字影視、電子商務等8個專業課程，累計培訓學員總數達2l萬人次，學員遍及全國各地，就業率達到90%以上。清華職業教育目前已經從教學環節設計、人才測評體系、題庫建設、仿真模擬項目實踐、師資在線培訓體系、教學資源庫、就業指導體系等7個方面進行了教學產品的研發和大型信息集成系統的投入和建設，為中國的職業教育發展做出了一些貢獻。
進入21世紀后，高校繼續教育正在向著大眾化、終身化、多樣化和信息化的方向發展。以信息資源建設、信息網絡建設、信息技術應用、信息化人才培養為一體，以教學信息化為核心，以計算機、多媒體技術和網絡通訊為代表的信息時代的發展，打破了教育的時空界限，促進資源共享，有利于教育普及、優化教學策略、學習個性化、提高學習效率，并為繼續教育事業的發展起到極大的促進作用。具體來說，在信息化建設中主要包括三方面的內容：
第一，教學資源的信息化。資源建設一直是信息化繼續教育的重要內容，現代網絡繼續教育更多的是借助網絡等教學手段，教學資源建設，特別是反映最新知識的教學資源建設顯得特別重要。如我們的遠程班組長項目，在教學實踐啟動前，歷經18個月，對79家中央企業進行了調研，將班組長培養的教學目標定位于“崗位管理能力”，開創性地完成了教學大綱、課程體系、資源建設和教材開發等教學設計。整合國內外教育資源，完成優質、規范、標準的教學資源建設，先后開發了自主知識產權課程（課件）46門，200學時；在教學實踐中開展了持續改進，實行嚴格的師資準入與退出機制，先后有45名優秀教師授課，每年對30%以上課程進行了更新、升級、優化；編撰了一部21萬字的《班組長管理能力培訓》配套教材，在教學實踐中累計下載使用4.2萬余人次，目前已成為部分中央企業開展班組長管理技能比賽的指定參考用書。
第二，遠程服務平臺的信息化。現代網絡繼續教育最大的特點就是受教育的學員、提供教育服務的繼續教育機構和教師在地域上是分散的，知識傳遞和師生交流可采用有線電視、衛星廣播以及互聯網三網合一的傳遞方式。與其他方式相比，基于互聯網的遠程服務平臺具有費用相對低廉、能有效地傳遞知識、師生實時交互與非實時交互都很方便及時等突出特點。
為使遠程服務平臺更好地為網絡繼續教育服務，還應該注意下面幾個方面：
一是個性化的服務。對課程、教師、學員都能提供更個性化的服務，如功能與界面的定制、各種個性化的設置、提醒等。
二是更豐富的交流工具。不但能實現文本和非文本的實時和非實時交流，也能實現音、視頻的實時與非實時交流，如小組會議等。
三是對協作學習更好的支持。教學平臺應提供更好的協作學習環境，讓教師更好地為各地學生服務。
四是對各種課件更廣泛的支持。應提供對各種標準、非標準課件的最廣泛的支持，使各種課件都能在平臺上點播使用。
五是對教學情況的跟蹤、評估、反饋。應提供對教學過程的詳細記錄，對教學情況隨時做出評估，并及時反饋給教師、學員以及教學管理人員。
第三，管理的信息化。管理信息化包括門戶網站與辦公信息系統。門戶網站是學校對外宣傳的窗口，也是學員以及潛在學員了解學校重要的途徑。學校應保證門戶網站上的信息的權威性和實時性，此外還要保證信息有清晰的分類。另外一個就是辦公信息系統。清華大學繼續教育學院隨著業務的不斷發展，原OA系統在管理功能上顯示出了不足，為解決這一問題，學院專門組織力量開發新的“繼續教育學院信息化系統”，并在2012年7月專門成立了信息化工作小組。這種高效率的內部辦公網，能有效提高辦公效率、提高管理水平，從而提高服務質量。目前的辦公信息系統主要功能包括信息、公文流轉、辦公事務、人事管理、財務管理、教學管理、對外事務管理、教學服務、郵件收發、人員與權限管理等。辦公信息系統與學院主頁產生的許多結果信息，如師資信息、培訓信息等，可以迅速到主頁上，從而使受眾者能清楚的看到自己所需，為學習者提供方便的信息化學習條件。
三、新時期清華大學繼續教育的發展趨勢
2012年，是清華大學進入新百年的第一年，為適應建設世界一流大學的發展戰略需要，學校正在起草“繼續教育發展規劃”，將對未來十年繼續教育戰略定位、使命愿景、發展舉措、品牌戰略、資源建設、質量管理等各方面作出全面思考和規劃。具體來說，有以下幾個方面：
一是在戰略目標選取上，清華大學繼續教育要按照清華大學創建世界一流大學的總體戰略和目標要求，創建具有清華大學特色的繼續教育品牌，使該校繼續教育學院成為國內領先、國際知名的一流繼續教育機構。在制定具體發展戰略時，還要統籌考慮如何處理好規模與質量、速度與效益、規范與創新、共性與個性等各種關系。
二是在體制機制方面，應進一步解放思想，理順管理體制和運行機制，探索現代企業管理模式，逐步建立與市場經濟體制相匹配的繼續教育運行機制；統籌整合校內資源，加強繼續教育與本科生教育、研究生教育的相互銜接和溝通，形成各單位優勢互補、利益共享、共同發展的辦學格局。
三是要以樹立精品意識、營造精品文化為核心，以打造精品課程、精品項目為基礎，以一流的師資隊伍、優化的學員結構、規范的教學管理、優質的教學服務為保障，推動學院發展方式從數量規模型向質量效益型轉變，走內涵式發展道路。
四是要以國際化辦學理念為先導，國際化人才培訓需求為導向，國際化項目為基礎，采取“走出去，請進來”的新模式，開展相關國際化培訓業務。
五是要以信息資源建設、信息網絡建設、信息技術應用、信息化人才培養為一體，以教學信息化為核心，以計算機、多媒體和網絡通訊等現代信息技術為基礎，推進繼續教育信息化建設。
我國的成人教育培訓體系還不完善，受教育體制、社會環境等多方面的影響，普遍存在著諸多的問題，亟須解決。
第一，培訓市場過于混亂。成人教育培訓市場由于收入可觀，因此吸引了許多投資者，成人教育培訓的競爭異常激烈，甚至出現了一些不良的行為。一些夸大甚至虛假的信息充斥著整個成人教育培訓市場，并存在培訓行業的培訓壟斷行為，這些行業利用自己的優勢資源進行壟斷性培訓服務，不僅嚴重影響了公平競爭，而且不利于成人教育的發展。
第二，培訓機構水平不一。我國的成人教育培訓發展快速，大量的培訓機構層出不窮，由于缺乏相應的培訓管理體系，對培訓機構要求較低，一些培訓機構的成立缺乏一定的經濟實力，甚至一些從業者的素質達不到標準要求，缺乏自身的特色，在市場上缺乏競爭力，易被淘汰。
第三，教學存在缺陷。我國現今的成人教育模式是在普通教育模式基礎上形成的，較少考慮成人教育本身的獨特性。隨著經濟的快速發展，信息技術對人的影響越來越明顯。但是，現今的成人教育的內容陳舊，嚴重不能滿足社會的需要，而且成人教育的教學模式單一，不易吸引求學者的興趣，也不利于成人教育的發展。
二、成人教育培訓體系的優化
面對我國現今成人教育存在的種種弊端，筆者總結各位專家的經驗，提出了三條解決對策，以優化成人教育體系，促進我國全民教育的大發展。
第一，建立健全完善的法律法規。成人教育培訓市場存在的混亂現象，亟須完善的法律法規進行規范。只有健全相應的法律法規，完善監管體系，才能依法治教，成人教育培訓才能良性發展。
第二，建立完善的管理體制。針對成人教育培訓機構水平不一的現象，應集中對成人教育的管理，設置專門的成人教育培訓機構，使成人教育的地位相應得到提升，從而促進它的發展，向終身教育的實現邁近一步。
第三，完善教學，提高成人教育的教學質量。成人教育教學，應緊隨時代的進步，及時更新教材的內容，做到適應社會的發展，從而滿足成人受教育者的需要。另外，應提高成人教育相關教師的素質，以及授課的水平。改變傳統的模式，通過借助多媒體等手段，豐富教學模式，以吸引學習者的興趣，從而提高其學習動力，以提高成人教學的質量。
三、小結
2015年，我校堅持以黨的十八屆三中、四中全會精神為指導，認真落實科學發展觀。在鎮委鎮政府的正確領導下，按照上級主管部門的部署和要求，積極開展各類成人教育、文化教育、技能培訓及社區教育活動，大力建設學習型社會，努力營造全民終身學習氛圍，學校各項工作繼續呈現出良好發展態勢。現將一年來的工作總結如下。
一、主要工作措施及取得的成效
（一）加大投入，進一步改善辦學條件
今年，在鎮委鎮政府的大力支持下，我校繼續加大投入力度，進一步改善辦學條件。今年共投入50萬元用于改善辦學條件和美化校園環境。其中28萬用于增添教學設施設備，16萬用于培訓樓消防工程和教學樓防水補漏工程，6萬用于校園文化建設。在改善硬件設施的同時，加大對校園環境的美化、優化、凈化等工作。對校園內的圍墻進行粉刷，對校園花草、樹木等進行整飾，對校園宣傳欄、報欄等進行重新規劃，對校園的每一個可用之處進行全面優化和提升。通過校園"三化"工作，使我校每一個角落都充滿了人文教育氣息，每一處不起眼的地方最終都變成了充滿藝術韻味、能夠展示我校辦學特色的宣傳平臺，為廣大學員提供了學知識、長見識、提素質的美好的學習場所。
（二）科學管理，促進學校發展規范有序
為了加強管理，增強教職工工作積極性，今年進一步修改了《xx成校教職工年終考核量化評比方案》。該方案根據每個人的工作分工和崗位職責，制定了不同的細則，將原來的年終考核改為每月一評，通過每月考核，互相打分，年終再將每月考評進行匯總，最終確定每個人的績效考核分數，根據得分情況發放年終績效獎。該方案內容詳盡，針對性強，得到了廣大教職工的普遍認可。此外，制定了校園文化管理制度，依法加強對全體教職員工及保安、清潔工隊伍建設，每月由全體教師對保安、清潔工工作進行考核打分，作為當月績效獎的主要依據。制定了學校經費使用管理制度，使學校財務工作更加規范有序地開展。通過加強管理，全體教職員工的服務意識、責任意識、主人翁意識進一步增強，學校發展步入了一個全新時期。
（三）多元并舉，全力抓好成人教育工作
2015年，我校繼續圍繞成人學歷教育、技能培訓、職業教育等方面全力抓好成人教育工作，努力提高化知識和職業技能水平，促進學校各項工作積極發展。
2015年，我校辦學規模在過去的基礎上又有新的發展，學歷班的招生人數和去年基本持平，而各類技能培訓穩步增長，成人教育辦學層次進一步豐富，辦學水平進一步提高。尤其在成人技能培訓方面我們努力拓展新的項目，增加了食品安全管理員培訓、心理咨詢師考證培訓、中醫養生培訓等新項目，并取得了初步成效。
（四）開拓思路，大力推進社區教育
2015年，我校著力打造"香市學堂"、"香城女人"等社區教育活動品牌，繼去年"科學養育"家庭教育活動品牌獲得全國100個全民終身學習活動品牌之后，繼續走品牌特色化建設之路。
2、"香城女人"."香城女人"是xx社區學院2015年傾力打造的又一個社區教育活動品牌。它以各單位婦女之家為主陣地，開展主要針對女性的系列教育培訓活動，引導廣大女性朋友提升生活品質，豐富生活內涵，追求知性生活，課程同時整合了xx成校成人藝術培訓以及禮儀、插花、品香、美容、保健、烹飪等內容。
xx鎮社區學院"香城女人"以瑜伽、健美操課堂為突破口，采用"訂單式"課程，送課上門，服務到家，方便成人學習，解決了成人學習難的問題。自2015年3月份開始以來，學院校本部"香城女人"課堂瑜伽班、健美操班相繼開班。瑜伽課堂分別送課到河濱小學、香市小學、香市幼兒園、石龍坑小學、良邊社區等，健美操課堂送課到香市小學、石龍坑小學、泉塘社區等，共開展了60多場活動，受益群眾達到5000余人次以上。
（五）創新載體，全力辦好全民終身學習活動周
2015年全民終身學習活動周，有力地宣傳了全民學習、終身學習的思想，激發人們終身學習的熱情，掀起了全民學習熱潮，對提高市民素質，完善終身教育體系，促進法治社會建設起到了極大的促進作用，也推動了我鎮學習型社會的全面建設。一場場豐富多彩的講座和培訓活動，為市民的學習帶來了新鮮養分，讓市民在輕松愉快的氛圍中享受到了學習的樂趣。
（六）群策群力，深入開展課題研究工作
除開展課題研究工作之外，我校還組成了社區教育課程研發小組，及時對成人教育和社區教育工作進行理論研究和反思總結，并編輯出版了一批具有本土特色的社區教育相關讀本，用以對社區群眾開展教育培訓活動。另外，2015年，在上級部門的指導下，我校全體教師集思廣益，凝心聚力，攜手創辦了我鎮第一份社區教育刊物《香市社區教育》。這份院刊，一方面成為我鎮各社區教育活動單位相互交流、展示成果的窗口，另一方面也為我校以后開展社區教育理論研究工作提供了有力的平臺。
二、2016年工作思路
2016年，我校將延續以往的好勢頭，繼續做好成人學歷教育、成人技能培訓、社區教育等工作。
1、大力整治校園環境衛生。加強校園文化建設，整治校園環境衛生，為廣大學員營造更加良好的學習環境。進一步改善辦學條件，建設網絡環境下課程，加大成人教育和社區教育的投入力度，為群眾接受更優質的教育培訓服務搭建良好的平臺。
2、努力突破學歷招生難點。繼續加強學歷招生的宣傳工作，保持現有的成人學歷教育規模。2016年在現有的基礎上，尋求新的突破，重點做好師范類、民辦中小學、幼兒園教師學歷提升教育的宣傳招生，同時做好工廠、企業員工的學歷提升教育宣傳，增加網絡教育等形式。
3、積極開發技能考證新項目。引進實力較強培訓機構或掛靠行業協會，利用專業技術人員每年90個課時的繼續教育政策，創新培訓模式，承接各部門（單位）的專業（或校本）技能或繼續教育培訓，增加訂單式培訓規模。繼續拓展香城女人等培訓項目，開發實效實用、面向廣大婦女、新莞人的培訓課程。
國外實訓基地運行狀況
(一)德國的“雙元制”實習實訓模式
德國“雙元制”職業教育，是指將在企業里進行的實踐教學與在職業學校里進行的基礎課程教學結合起來進行職業教育培訓。企業的實踐教育培訓為“一元”，職業學校基礎課程教育培訓為另“一元”。德國雙元制職業教育模式的課程設計以職業活動需求為核心。基礎理論課程設計是以職業活動需求為中心選擇基礎理論課程內容，基礎理論課程內容覆蓋了職業活動所需的所有理論，知識面廣，深淺適度，綜合性強，著重培養學生的綜合分析問題和解決問題的能力。學員的實習、實訓、實踐主要由企業負責組織實施，學校內部也有先進的教學設備和良好的教學條件輔助學生實習、實訓、實踐。學生在實習、實訓、實踐階段直接使用的各種實驗設備是企業正在使用和將要使用的，這就保證了學生畢業后能夠直接頂崗。
(二)美國的“合作型”實訓模式
1906年，美國辛辛那提大學推出一項教育計劃:學生一年中要有四分之一的時間到與自己專業對口的企業進行實習、實訓、實踐。學生上崗實習、實訓、實踐前，由學校安排實訓目的、任務和要求;學生上崗實習、實訓、實踐后，學校會經常去企業監督和指導，征求實習、實訓、實踐單位對學生的意見。學生完成階段性的實習、實訓、實踐任務后，要寫出實習、實訓、實踐的詳細總結，各接受學生實習、實訓、實踐的單位給出學生的實訓鑒定。
(三)澳大利亞的“技術與繼續教育”實訓模式
澳大利亞的“技術與繼續教育”是以崗位需求為基礎的教育模式，是以就業為導向的教育。澳大利亞的技術與繼續教育中，行業或企業是教育內容和評判標準的制定者，院校是實施者;技能應用型人才培養過程按照產學研結合的模式運行。技能學習與職業崗位緊密地結合在一起，包括校內實訓和企業上崗實訓，且頂崗的崗位就是學員未來的就業崗位。技術與繼續教育特別重視實習、實踐、實訓課，所有教室都建在實訓車間一角。只有必需的少量基礎理論教學在教室進行，學生大部分時間在實訓車間操作，進行職業技能的訓練，學員畢業時完全能直接頂崗。
(四)新加坡的“教學工廠”實訓模式
“教學工廠”模式是新加坡南洋理工學院前院長林靖東先生倡導推出的、借鑒德國“雙元制”模式，并結合新加坡國情實行的培訓模式。所謂“教學工廠”，就是在學校的教學環境內營造企業實踐環境，以教學和技能培訓為主要目的，用以開展基于項目訓練的實訓模式。這種教學模式極大地推動了新加坡高等職業技術教育事業的發展。美國、德國、澳大利亞、新加坡等國家在實行校企合作、工學結合辦學模式下的實訓基地的運行具有以下共性:
1.校企合作、工學結合的辦學模式，學制靈活，在校理論學習與在企業崗位實習分配合理，在企業崗位實習的時間有保證;
2.企業實訓基地，不僅為學生提供崗位實踐的機會，還相應地給予一定的工作報酬，可以提高學生在企業崗位實習的熱情;
3.學校實訓緊貼企業崗位需要，真正做到了與企業崗位的“零距離”接觸。雖然，美國、德國、澳大利亞、新加坡等國家校企合作、工學結合的實訓基地運行機制已經形成一套較為成熟的體系，但是并不能完全為我所用。因為復雜的系統、體系、模式是不可復制的，復雜的系統體系、模式由環環相扣的鏈條所組成，任何一環中斷或者削弱都會引起整體失敗，更何況中西文化存在著很大的差異性;同時，社會體制、政策制度也不相同。所以我們應著力探索出適合國情的，具有中國特色的、符合時展的實訓基地運行機制。
我國職業教育培訓中實訓基地運行模式的探究
教育部最近下發的高職教育指導意見，要求企業與高職院校合作辦學、合作培養、合作就業、合作發展，實際上就是要求企業進入學校辦學、深入學校辦學、融入學校自身辦學。積極探索推行“教學工廠”“企業校區”、“校企雙體”等教、學、做一體化的人才培養模式。職業教育培訓過程中實訓基地運行模式可歸結為如下三種:
(一)“教學工廠”實訓模式
“教學工廠”的名稱最初由新加坡南洋理工學院克隆到國內的。“教學工廠”的最大特點是打破了傳統高等學院學科教育模式，初步構建出與企業生產相匹配的真實生產環境，并依托真實的生產場境實現教學與實訓、學習與工作、理論與實踐的有機結合。遼河石油職業技術學院“井控培訓中心”承擔著中國石油天燃氣集團公司及遼河油田公司、中國石油長城鉆探公司等單位的井控培訓任務。學員通過在井控中心的鉆井模擬器操作臺上的操作演示，學習鉆井工藝流程，并且模擬體驗操作失誤產生井噴等一系列事故，使學員產生強烈的“現場感”。學生所學即所用，在技術上“先進、實用”，在理論上“必須、夠用”。“教學工廠”這一職業教育模式，要求學員大部分時間在企業進行實踐操作技能培訓，而且所接觸的是企業目前使用或即將使用的設備和技術，實習、實訓、實踐在很大程度上是以生產性勞動的方式進行。遼河石油職業技術學院裝備制造實訓基地，兼培訓與生產功能為一體，機加專業的學員生產加工的抽油泵、抽油桿接箍、封隔器等產品都已直接運用到生產一線。這樣就減少了培訓費用并提高了學員學習的針對性，使學員在培訓結束后能即時頂崗投入生產工作中去。
(二)“企業校區”實訓模式
“企業校區”實訓模式要求合作企業提供大量的具有技術含量、專業優勢的頂崗實習崗位;給予學員“同崗同酬”的待遇;為學員提供標準教室，以供頂崗實習的學員下崗后學習理論知識。在具體運作過程中，“企業校區”承擔了“三段式”教學過程，即:新學員的認知見習，此階段使學員知道在相應的專業生產崗位做什么;學員在接受教育培訓中期的企業實訓，此階段是告訴學員在相應的專業生產崗位怎樣做;學員在接受教育培訓后期的頂崗實踐，此階段是使學員理解如何做得更好。受訓學員每個學習過程分為校內學習和企業實踐兩個階段，流程設計依次為專業認知、職業體驗、專業基礎理論學習、專業實習、崗位認知、專業技能考評、頂崗實習等幾個層次，遼河石油職業技術學院與遼河油田曙光采油廠等幾家采油廠正在進行校企深度合作，在采油廠設置高技能操作人才培養實訓基地，逐步探索形成一個工學交替的人才培養模型。
(三)“校企雙體”
就是將職業院校中的教學、科研、社會服務與企業產品的開發、生產、推廣及員工培訓等進行組合，加強校企深度合作，建立職業院校與企業之間長期穩定的深度合作機制，實現互惠互利、合作共贏的能動關系。校企雙方在不斷追求共同利益最大化的基礎上，審時度勢不斷產生新的合作意向和動力，進而推動校企雙體進程，不斷優化、更新、發展校企雙體合作模式。
結論
Key words： staff education and training；Kirkpatrick Model；evaluation
中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）14-0116-03
0 引言
21世紀企業的核心競爭力是人才，可以說21世紀企業的競爭本質上就是人才的競爭。職工教育培訓是挖掘和培養人才的重要途徑和手段，是企業人力資源開發的重要工具。廣西的眾多糖業集團與廣西工業職業技術學院開展了校企合作，由學院幫助企業進行職工教育培訓。培訓效果的評估活動是一種有目的、有意識的行為，企業對學院的培訓滿意程度是多少，培訓后是否達到了企業的目的。在合作過程中我們發現開展培訓評估的重要性，這也是職工培訓體系是否健全完善的要求。
1 企業培訓評估現狀及問題分析
1.1 培訓考核評估體系現狀
作為培訓質量的反饋環節，糖業企業在培訓課程結束后以常規考試來對受訓職工進行學業的考核。一般根據實際情況和培訓內容的不同，考核分為試卷答題或者操作兩種形式。作為與學院合作的培訓，學院將發揮在考試管理的優勢和特長，劃分考場，公平公開的進行考核。結束后，結束后安排專業課教師批改和記錄成績單。
1.2 培訓工作的一般流程
糖業集團等企業的培訓工作流程主要有五個步驟，分別為培訓需求分析和調研、培訓計劃制定、與學院聯系開展培訓項目實施、受訓職工考核、培訓材料的歸檔。如圖1所示。
1.3 培訓評估問題分析
通過培訓效果評估可測評培訓結果好壞。只有深入有效的進行培訓效果評估，委托學院開展培訓的企業才能掌握受訓職工是否真正具備專業知識和技能。通過分析培訓效果評估，受訓職工能夠及時了解自身的優勢和不足，取長補短，如此一來不僅能夠提升職工的自身能力，更能夠幫助企業提升自身實力[3]。
柯氏四級培訓評估模式是將培訓效果評估按四個層次評估：一級評估為反應層次、二級評估為學習層次、三級評估為行為層次、四級評估為效益層次[4]。在我們接觸的糖業企業合作過程中，糖企的培訓效果評估只局限在反應層次、學習層次兩個級別，嚴格來說僅僅在一級評估（反應層次），認為本企業的職工的筆試結果就可以反映他們對知識和技能的掌握程度，能夠體現培訓效果。由于糖業企業對評估的認識導致了局限性，并不能全面的反映出培訓的效果，也不能為企業人力資源提升，合作院校教學內容和教學方法的改進提供全面科學的依據。
2 培訓評估體系改進設計
培訓效果評估既是在每次已完成培訓結果的分析，為培訓成果的有效轉化和運用提供了依據，更重要是為下一步培訓工作的改進和完善打下基礎。是對企業自身、合作院校和企業職工三方都具有十分重要的意義。校企合作建立職工教育評估體系是運用科學方法對對教育培訓任務完成情況、受訓員工技能的提高、對企業效益的影響等所進行的判定過程。廣西大部分糖業集團企業原有的培訓評估存在很多不完善的地方，對受訓職工的評估不夠深入，過于表面，急需要采用科學的方法對糖業集團培訓評估體系進行改進設計。
2.1 培訓評估模型
建立四層次培訓評估模型，對照柯氏四級培訓評估模式進行培訓效果評估體系改進設計。在評估中從反應、學習、行為和效果這四個層次分別進行和展開評估，請受訓職工配合完成四個方面的問答取得評估報告[4]。
2.2 培訓評估體系的操作實施
2.2.1 反應層次評估
糖業集團企業反應層次評估可以針對所有課程進行，通過受訓職工對課程的設置、任課教師的表現、教學過程、培訓的組織安排、培訓時間地點等的自我感受和滿意程度來評價培訓開展的效果。讓受訓職工填寫滿意度調查問卷是比較有效的方式。時間安排在培訓課程的最后一次課的上課前，給受訓職工充足的時間完成，如此是為了避免課程結束后受訓職工消極應付的情況，同時也能夠避免面對面交談可能造成的失真等。要求填寫問卷的時間不在授課時間之內，且控制在十五分鐘之內。另外，為了最大程度的確保調查問卷的客觀性，應采取不記名的形式。由企業人力資源部門負責將調查問卷收集起來進行匯總統計。通過分析調查問卷，企業可以掌握受訓職工對各培訓項目和課程的看法和感受，改進評價不高的項目，制定整改措施，為以后的培訓提供科學依據。
2.2.2 學習層次評估
糖業集團企業在學習層次評估階段最普遍采用的方法就是三種：試卷筆答、技能動手操作和撰寫總結報告或心得體會。學習層次的評估更多是院校擔任培訓的教師對受訓企業職工的知識和技能進行考核檢驗，對照培訓目標考察受訓職工達到的學習預期目標。而總結報告則是職工個人對知識和行為的轉化和應用的認識和思考。學習層次評估必須在培訓剛結束時開展。
筆試考核，針對的是知識和技能培訓。合作學院安排專門的時間和場所對受訓職員進行考試，考試方式（開卷或者閉卷）由授課內容和受訓職工的具體情況而定，同時應安排專人負責監考。考試結束后將試卷交由合作學院教師批閱。
實際操作考核。技術技能培訓一定要進行實際操作考核，糖業集團的職工很多工種是需要在現場實際操作完成的，考核中不能省略該環節，應嚴格依照相關規范要求進行實際操作考核。實際操作的考核內容參考國家職業技能鑒定考試內容實施。
寫學習心得或總結報告。考試并不適用于所有的培訓班，比如態度培訓及管理層研討類別的等，對于這些培訓適用的方式是寫學習心得或總結報告。
2.2.3 行為層次評估
行為層次的評估目的在于明確受訓職工培訓前后在工作中的表現差距，他們能否將培訓內容盡快的轉化為自己的能力[4]。糖業集團企業在這個層次的評估上可以采用訪談法，由人力資源部門人員針對管理培訓、技術培訓和態度培訓。糖業集團企業行為層次評估的時間定在培訓結束后的3-6個月，而這個時間也恰好是糖廠榨季期末。檢驗者是受訓職工的上級領導、人力資源部門人員。培訓結束后3-6個月時間內，學院繼續教育處的工作人員親自到受訓職工單位，直接與領導和與學受訓職工作配合密切的同事進行訪談，深入了解受訓職工培訓后的工作情況。
2.2.4 結果層次評估
結果層次評估評定的是職工參加學習后能夠實現的最終結果，個體、群體、組織的業績是否得到了提升。這是培訓效果評估的最高層次，也是最困難的層次，它上升到了企業組織的高度。糖業集團企業的結果層次評估時間在培訓后半年至一年，采用年度績效考核的方式，由企業總部在糖業生產榨季年度結束時進行統一的年度目標考核，將普通職工、領導干部和部門或單位培訓后的績效考核成績與上年績效考核成績進行比較，分析成績差距的原因及與培訓的相關程度。
3 培訓評估體系對比
本文以廣西X亞糖業有限公司2015/16年度與廣西工業職業技術學院合作的職工技能培訓進行評估實踐，從中看到實際的結果。培訓項目為：食糖制造工技能提升與考證；時間2015年10月，安排10天，每天8節課；學院制糖專業教師擔任教學，受訓學員是糖業公司制煉車間一線職工32人；培訓考核方式國家業資格標準鑒定考試（理論試卷、實操考核）；評估小組成員：筆者、糖業公司黃經理、人力資源部馮部長。培訓目的是配合公司發展戰略，提升制煉車間職工技術水平，提高制糖優級品率。
3.1 處理培訓效果評估指標
①我們采用基于集對分析（SPA）的同異反評估方法和基于零假設檢驗的評估技術對此次培訓數據進行分析處理，本次培訓對老師和教學內容以及教學設施等的評估是處于“優”的水平。
②我們將其中的10個職工在煮糖技術方法技能操作培訓前后的測試結果對比，顯著性水平0.05時，將數據輸入SPSS軟件，獲得表2的結論。
95%置信區間[-8.184，19.8184]包含t值（
③繼續開展4個月后兩個獨立樣本總體均值差異檢驗模型，將培訓的30人（A組）和沒有培訓的30人（B組），在接受該項培訓經4個月后，測試A組和B組的成績，我們發現受訓人實際的技術在培訓前后并沒有什么大的改變，此次培訓的效果不大[6]。對此次培訓數據進行分析處理后可以發現此次培訓并沒有達到預期的效果。產生這種現象的原因可能是學員在學院上課雖然學到了不少理論知識，但主要是為了獲得職業資格證書，企業沒有提供一個合適的平臺讓所學的知識發揮出來，知識到能力的轉化有障礙等。
3.2 柯氏四級培訓評估模式培訓效果（表4）
關鍵詞：現場教學；三化四現場；三學兩講解
中圖分類號：G642.41 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）44-0205-02
一、現場教學中案例教學的提出及教學原理
在干部教育培訓中，現場教學在各級黨校、行政學院及其干部院校深受學員歡迎。教學總是在一定的地理空間上開展或實施，教學地點在教室往往被稱之為課堂教學。作為教學地點的“現場”以及作為教學環境的“現場”，實物形態和環境背后還深深地刻著歷史的進程和時間的脈絡，這里的“現場”提供了教學的素材。干部教育培訓實效性有賴于學習主體的主觀能動性，教學效果主要是來自學員的親身體驗、感受和交流。把“現場”素材加工為教學案例，將案例教學方法融入到現場教學體系中，通過對案例的解讀、研討，尋找領導干部解決問題的方法，實現干部教育培訓從知識傳授型向問題解決型轉變。現場教學中的案例教學是指教師使用案例，以團體小組討論、角色扮演和撰寫案例等方式來增進成員之間的對話，引發參訓學員省思，增強實際練習的經驗，以及引導學員使用某種特別的思考方法的教學方式。
二、現場教學中案例教學的特點
1.案例素材豐滿。和一般案例教學一樣，現場教學中的案例教學也必須撰寫案例，提前發放給學員，但案例內容和傳遞給學員的教學素材則更為豐富。一方面現場本身就提供了大量的教學素材，另一方面案例撰寫過程中更多關注到現場素材的不足之處以及學員在現場感性認知基礎上對教學素材的更高要求，從而使案例更為豐滿。
2.信息獲取直觀。直觀性主要體現在學員獲得信息的渠道不只是來自案例及教師的教學導入，還來自學員從現場的觀摩體驗、現場教學基地工作人員的介紹等。此外，和一般案例教學不同的是，案例研討的教學地點不是安排在學校教室，而是設在了現場教學基地的會場，所見所聞都能獲得大量的教學相關信息。
3.互動研討多元。一般案例教學互動研討能夠實現教師與學員、學員與學員間的相互啟迪和提升，現場教學中的案例教學還引入了現場教學基地工作人員，能夠實現教師、學員及現場教學基地工作人員三者間的互動研討，實現教師與學員、教師與現場教學基地工作人員、學員與學員、學員與現場教學基地工作人員的相互啟迪與提升。
三、我院現場教學中案例教學的組織和實施
當前，我院在“五月田”有機農場實施現場教學，將案例教學的形式融入到現場教學中，開啟了現場教學形式創新新篇章。在“五月田”有機農場案例中，現場教學將教學地點設置在現場教學基地，“現場”是教學地點，是教學素材，也是教學案例。
干部教育培訓實效性有賴于學習主體的主觀能動性，教學效果主要是來自學員的親身體驗、感受和交流。把“現場”素材加工為教學案例，將案例式、情境模擬、研究式等教學方法融入到現場教學體系中，通過對案例的解讀、研討，尋找領導干部解決問題的方法，實現干部教育培訓從知識傳授型向問題解決型轉變。
現場教學流程設計必須按照三個基本思路來探討。一是現場教學流程設計是講授式、研究式、案例式、體驗式、模擬式教學等教學方法的組合，不能把現場教學與其他教學方法隔離、割裂；二是現場教學流程設計要根據教學對象差異、教學目的差異體現“現場教學”教學的層次性；三是現場教學流程設計中“現場”體驗是環節中不可缺少的部分，也是“現場教學”在形式上的“標簽”。從“現場是教案”的語境理解，任何一個現場教學流程都需要教學教案，即有著現場教學鮮明特色的教案，因而下文不再從“教案”的現場視角開展相關論述。
我院設計了三大類現場教學流程。一是現場觀摩體驗式，“現場”主要提供教學地點。二是現場交流互動式，“現場”既是教學地點，也是教學素材。現場交流互動式流程是在現場觀摩體驗式流程基礎上，融合其他類型教學方式，包括交流式、調查式、訪談式等，如目前在蔣巷村開展的現場教學流程。三是現場研討分析式，“現場”是教學地點，是教學素材，也是教學案例，如目前在“五月田”有機農場探索的現場教學流程。
案例式教學需要關注三個細節：一是至少提前1天把案例發給學員；二是需要與培訓主辦方提前溝通，讓培訓主辦方協助我院實施好教學；三是現場教學組織與控制。
四、現場教學中案例教學的應用
1.突出教師的主導作用。在案例教學中，教師的職責仍然是傳道、授課、解惑，但角色定位是導演，由傳統教學中的傳授者變為組織引導者。案例教師就是使教學發生的人，其主導作用總的體現在對案例教學目的的設計、教學案例的編寫和選擇，案例展現形式的確定、案例分析討論的組織以及對學員發言的點評、總結、歸納等環節。教師作為導演首先要選擇好的劇本，即符合需要的案例，然后使學員入場，進入被描述的管理情景現場；接著要使學員入戲，扮演管理者的角色，探索組織成敗得失的經驗與教訓，出主意，想辦法，解決問題。在案例討論中，教師的主導作用具體體現在導氛圍、導注意力、導問題、導結論的“四導”上。
2.調動學員的積極性。充分調動培訓班學員的積極性是實施案例教學的重要因素。要調動學員的積極性，教師必須對案例研討問題設計上做到“三結合”。一是結合學員特點，針對我院培訓對象各級各類的領導干部，年齡跨度大、崗位跨度大、級別跨度大，專業儲備、知識儲備、能力儲備及學習風格等差異，現場研討要根據每個人的差異、每個人對自身的理解、每個培訓班學員的特點來選擇善于提出富于啟發性的思考題，使學員有深入思考、發表意見的廣闊天地。二是結合干部教育培訓特點。我院作為一所以基層干部培訓為主要定位的學院，培訓對象的培訓期通常較短，一般為3～7天，在討論交流中，教師主要通過啟發、誘導，使干部培訓班的學員以行政決策者的身份進入“角色”，獨立研究案例中描述的情況，為解決存在的問題做出決策。三是結合教學目的，要結合現場教學目的，善于引導學員圍繞案例展開分析、研討，避免脫離主題的“泛議”，要善于發現學員發言中的差異、矛盾和不同觀點，并及時明確指出，引導大家討論、辯論。教師要認真聽取學員的發言，了解他們對問題的認識、分析和判斷，必要時可挑出關鍵的問題讓學員辯論，以調動積極性。
3.案例教學的總結。現場討論的小結決非“即興”發言，教師事前要做好充分準備，要圍繞研究案例所要解決的問題，從理論與實際的結合進行深入分析，并注意充分反映討論中學員的正確意見和閃光思想，對其認識的偏頗，則應明確提出，適當剖析。簡而言之，現場案例教學對教師有以下三個基本要求：第一，要充分準備，即資料的占有要豐富，教學過程的設計要縝密；第二，對現場的控制和對學員的引導要恰當，如調動學員的積極性，控制時間，控制研討的方向，等等；第三，對研討進行總結和概括，課下補充相關理論。
現場教學中的案例教學是開展案例教學的基礎，編寫現場教學案例是進行現場案例教學的邏輯起點。我院雖然整理了一些典型案例作為案例教學的內容和參考，但是整個案例庫的案例還沒有細化，案例庫的更新機制還沒有建立，不能很好的適應現場教學的需要。現場教學中的案例教學是干部培訓方法的一種創新。通過對現場案例的教學，學員們既加深了對課題教學的理解，又身臨其境地了解到當年發生事件的全過程，有助于開闊學員在以后的工作中的思路和方法，增強其實際工作中的操作能力。我院應該大膽實踐，認真總結現場案例教學的經驗，探索現場案例教學的規律。
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江蘇電力技師學院主要從事輸電、變電、配電、用電、農電、進網電工等專業技能培訓、鑒定和競賽工作。學院具有52年職業教育歷史，2002年轉型以來，圍繞能力建設核心，致力培訓理念、模式、手段的三大創新，形成了“服務發展、能力核心、實效為本、持續創新”的發展理念，成功實現了傳統職業教育向新型員工培訓的轉型，在技能人才培養中取得了顯著成效。目前，學院是電力系統唯一同時獲得省級、國網級、行業級、國家級高技能人才培養示范基地稱號的單位。
理念創新
學院圍繞“能力建設”這一核心，在全國率先提出并實踐了“能力培養緊貼需求，產訓一體” “實訓設備同步現場，適度超前”以及“師資隊伍高端引領，專兼結合”的持續創新理念。
首先，能力培養緊貼需求，產訓一體。
一些技工學校的培訓工作不被企業認可，根本原因在于培訓工作與企業需求“兩張皮”。對此，江蘇電力技師學院提出了培訓與生產一體化的“能力培養緊貼需求、產訓一體”理念，和江蘇省電力公司專業部室、送培單位共同開展崗位能力分析，確定培訓目標，策劃培訓項目，制定培訓計劃；請專業部室和企業專家深度參與培訓項目實施；與專業部室和送培單位共同實施效果評估，有效地提升了企業員工能力，培訓工作得到了企業的認可。
其次，實訓設備同步現場，適度超前。
學院提出了“實訓設備同步現場、適度超前”的理念，積極爭取主管單位對教育培訓的投入，十年來在實訓設備方面投入1.92億元，在培訓用房方面投入9000萬元，建成了國內一流的實訓場所73個，實訓面積超過5萬平米，實訓工位超過1200個。
實訓設備與生產現場同步配備，還有部分設備實現了超前建設。學院選用國際領先的主流設備裝備實訓室，并根據技術的發展同步更新，保證了培訓設備始終處于領先地位，培訓內容貼近生產實際，培訓效果深受企業認可。先進的設備、過硬的師資和優質的服務使學院成為各級各類技能競賽的首選之地，僅全國性競賽就承辦了7次。學院的做法和經驗在全國范圍內引起了關注，成為電力行業技能人才培訓基地建設的標桿。學院的實訓設施建設理念還被國家電網公司采納推廣，寫入了其《實訓基地建設指導意見》中。
第三，師資隊伍高端引領，專兼結合。
學院確立了“高端引領、專兼結合、超前儲備”的師資隊伍建設理念。按專業成立了由技能專家、高級技師領銜的“技師創新工作室”，引領教師團隊建設。高級技師李世倩的“創新工作室”不但研發成果卓著，還培養出了3名國家電網公司的專家，團隊成員在全國教師技能競賽中榮獲一等獎。目前，學院雙師型教師占教師總人數的90%。學院還開創性地建立了“周期制”兼職培訓師制度。從2004年至今，累計聘請119名來自生產一線的頂尖技能專家脫產一至三年，在學院任教。通過專、兼職師資的優勢互補，相互促進，學院建成了一支素質優良、結構合理、數量充足的師資隊伍。
模式創新
為解決工學矛盾、培訓缺乏針對性這一頑癥，學院解放思想，獨創“單元制模塊化”教育培訓新模式――構建職業能力模型，開展“菜單式”培訓，建立培訓規范體系。這一做法榮獲了中國電力企業聯合會“企業管理創新成果一等獎”。
一是構建“職業能力模型”。
職業能力模型構建是培訓模式創新的基礎。學院組織教師到生產一線和設備生產廠了解設備使用現狀及技術發展趨勢、崗位對員工的能力的要求，分析各崗位人員的能力結構需求，借鑒國際先進人力資源管理理論，吸收了能力模型建設、職業能力開發的先進經驗進行創新研究，建立了20余個電網核心工種的職業能力模型。
二是開展“菜單式”培訓。
基于職業能力模型，學院創新了“單元制模塊化”培訓模式，依據“知識夠用、技能必備”“缺什么、補什么”的原則，按照“小單元、模塊化”的思路設計各工種、各等級的培訓項目，形成培訓菜單，由員工自主“點菜”，選擇培訓項目。新模式靈活、務實，體現了教育培訓“實效為本”的原則。既解決了員工培訓的工學矛盾，又提高了教育培訓的針對性、實效性，受到了企業和員工的認可和歡迎。
三是形成新型培訓體系。
培訓規范、教材、題庫等是新型培訓體系的重要組成部分。學院牽頭開發了34個職種的培訓規范，形成了涵蓋電網核心工種的職業能力培訓規范體系，此成果榮獲國網公司2009年度“科技創新三等獎”，同時被作為國家電網公司的企業標準予以推廣。為適應培訓規范體系建設，學院牽頭編寫出版了34門基礎課教材和38門專業課教材。培訓項目標準化開發平臺軟件開發和34個職業能力考核題庫建設正在進行中。至此，由規范、師資、設備等要素構成的一整套全新的培訓體系已經形成。
手段創新
學員能力的培養不僅是操作技能的提升，同時也包括職業習慣的養成和綜合能力的提升。圍繞這一目標，學院從實施培訓標準化、加強專業融合、研發培訓相互促進等三方面實現了教育培訓手段的創新。
一是實施標準化培訓。
按照“培訓現場等同工作現場”的原則，實現培訓項目作業標準化。將各工種職業能力模型中各項技能按照現場生產崗位標準開展技能培訓，有效推進培訓作業標準化。嚴格按照電力生產安全規程規范開展技能培訓。對技能實訓項目進行危險點分析，編寫安全風險分析預控卡，做到實訓項目安全措施及危險點控制與生產現場一致。培訓考核按照生產現場標準化作業要求進行綜合評估，實現技能水平與安全素質同步提升。
二是開展多工種復合培訓。
電網發展需要大量的復合型技能人才。學院貼合學員特點，滿足崗位能力需要，加強專業間的融合，通過多工種交叉培訓，著力培養跨工種復合型人才和高端人才。在培訓過程中創新培訓手段，設計各種類型的角色扮演、聯合演習，為專業間的融合提供平臺，極大地增強了學員的現場感，培訓效果得到參培學員的高度好評。
三是研發培訓相互促進。
1.澳大利亞職業教育基本情況
澳大利亞建立了相當完整的職業教育與培訓體系，通過聯邦政府、州政府和行業培訓咨詢委員會等機構對職業培訓進行管理，形成了獨特、有效的管理網。聯邦政府主要負責制定有關培訓政策，確定全國職業教育學歷機構體系和質量控制體系，制定證書和文憑的國家標準。全國職業教育研究中心是一個不以營利為目的專業和獨立的機構，它專門負責澳大利亞職業教育和培訓信息的收集，管理，分析，評估、研究和統計，每年定期檢查已注冊的培訓機構，對各州職業教育培訓進行管理、協調、指導和監督。州教育培訓部等作為職業教育的管理機構、教學評估機構，根據培訓規范監督和檢查教育培訓質量。行業培訓咨詢委員會代表行業組織提供準確的行業當前和未來的技術需求和培訓需求，制定行業培訓計劃、教學大綱、培訓規范和考核標準。
目前，澳大利亞政府每年為150萬人以上的勞動人口提供各類的職業培訓項目，既包括傳統行業（如畜牧業、制造業、建筑業、旅游、餐飲等），又向新興領域發展（如信息、醫藥工程等），涉及3500多個職業。澳大利亞政府平均每年投入到職業培訓的資金接近20億澳元。
目前，澳大利亞提供職業教育和培訓的機構有近5000所，分為三類：一類是公立的。即由聯邦或州政府舉辦，包括各類技術和繼續教育學院（簡稱TAFE）、移民教育服務學校等。其中TAFE的發展已有100多年的歷史，主要承擔全社會的職業教育培訓任務，特別是對在校學生的職業培訓，它也是澳大利亞職業教育和培訓體系內最主要的培訓實體，據最新統計，2012年全澳在TAFE就讀的學生有180萬人，其中：24歲以下占43.8%；男性占52.5%；有85.9的學生已經就業，主要利用業余時間參加培訓。第二類是社區培訓機構和企業培訓機構，它們主要是承擔員工培訓、失業人員短期培訓和其他較低層次的培訓任務。第三類是私立培訓機構，它們沒有政府撥款支持，主要靠競爭來求得發展，可以平等參與政府的培訓項目招標，競標成功也可獲得政府的培訓撥款。
2.職業院校教材開況
從1997年開始，澳大利亞推行了“培訓包”（Training Package）制度，并以此作為培訓評估的標準。培訓包由政府委托的研究機構負責制定，由行業委員會負責管理，其內容涉及到行業培訓課程、學習資料、技能設定標準及評估方法。目前，“培訓包”涉及170多個行業。各個行業培訓包的信息可以從澳大利亞職業教育與培訓的數據庫免費下載。培訓包的內容一般包括以下信息：該培訓包的演變發展歷史；摘要；概述；產業簡介；職業資格的架構；該職業所包括的等級證書種類；就業技能要求；評估準則；能力標準；附錄等。培訓包的內容一般在3年左右進行更新，以適應行業發展對技能水平變化的需求。
澳大利亞的職業培訓教材開發是依據培訓包規定的職業標準和培訓標準進行的，教學內容以國家頒布的培訓包為基礎，并結合行業發展的需要對教學內容進行了擴展。培訓教材在本專業學科帶頭人的領導下，由參與教學的老師們共同開發，其內容必須滿足培訓包的核心要求，并由聯邦政府的專門機構進行審定。教材可通過網絡自行下載或由教師給學生復印。
3.澳大利亞職業教育與培訓體系的特色
3.1政府對職業教育與職業培訓的定位清晰
澳大利亞政府將職業教育和培訓的建設發展作為促進本國經濟發展的一項重要措施，始終堅持以市場為導向，社會經濟發展中需要什么人才，職業教育和培訓系統就及時、有效地提供相關教育和培訓。國家重視技能人才的培養，在職業培訓中倡導“以能力為本位”的培訓方針，所指“能力”即崗位要求的專業技術操作能力（含緊急情況處置能力）、職業道德規范能力（含團隊精神）、管理協調控制能力（含工作環境保護能力）和基礎能力（含技術、知識、語言等技巧）。職業教育與培訓更具針對性和實用性，經培訓后的人員具備實用的工作技能、自我學習和調整適應能力，能適應用人單位工作崗位實際需求，實現了“所學即所干”。
職業培訓的明確定位促進了培訓成果與人力資源市場的緊密結合。選擇接受職業教育的學生，拿到職業教育證書、操作能力強的，在人力資源市場求職時不比上正規大學的畢業生差，待遇上也沒有很大差別。因此，在澳大利亞國民的觀念中，去TAFE上學也能找到好工作，只要工作能力強暫時沒有學位也可以被社會認可，這已經形成了一種文化現象。
TAFE的教育指導思想不僅是為年青人提供技能培訓，而且包括為已經就業者（即涵蓋不同年齡段的人）提供就業準備，為其提供更新知識和技能的服務，以滿足不同人群“終身學習”的需求。因此，TAFE在建設和教學特色上主要表現出以下幾個特點：第一，在招生上，它沒有年齡上限，鼓勵國人根據自己的需求繼續學習；第二，在培養目標上，它注重職業能力的培養，使培訓者能很快適應職業需求；第三，在課程安排上，它的學制更具靈活性，設有階段性、可持續的教育培訓課程，人們能夠在不同時期根據不同需求進行自由選擇；第四，在教學組織上，它采取各種靈活多樣的方式、方法和手段開展教學工作，為一切愿意接受教育培訓的人們提供方便、快捷、有效的服務。
TAFE與普通高等教育、中等義務教育形成了有機聯系，課程設置彼此銜接，學分可以相互轉換。學生可從第11年開始（相當于我國的高中二年級）進入TAFE學院，同時進行義務教育文憑學習和職業教育就業資格學習。學生在TAFE學院取得職業教育文憑后，可以直接進入大學本科二年級學習。TAFE與普通高等教育相比，有較明顯的差別：學生接受普通高等教育主要是為了拿到更高一級的學歷文憑和學位，多數為全日制學習，以學科研究為主；TAFE學習的主要目的是獲得職業技能和從業資格，多數為在職學習，學習內容以應用性為主，所有課程按行業、工業標準提出的要求實施。TAFE學院與大學在兩條不同的軌道上發展，運行機制、功能定位各不相同。澳大利亞每年都有部分本科生和碩士研究生畢業后選擇就讀TAFE學院，以便取得職業資格證書。TAFE的學生畢業后一般都能找到較為理想的工作，就業率在80%左右。
3.2制定和實施學徒培訓計劃
學徒制是澳大利亞政府為了把青年人（16周歲以上）的帶薪工作和職業技能培訓結合起來，通過在企業崗位現場培訓以及在經驗豐富的老工人、老技師指導下，迅速培養出新一代技術技能人才的一項政策。學徒制包括的行業包括建筑、汽車、美容美發、印刷、輕工制造等等。參加學徒培訓的青年人，每周到實習的企業（崗位）參加一天的帶薪工作，其他時間則是在學校里繼續學習知識。
為了動員企業支持這項計劃，澳大利亞政府向雇主提供了激勵資金：一是學徒通過培訓后獲得三級以上的資格證書，雇主最高可獲到4000澳元的補貼；二是如果雇主繼續雇用在本企業實習并獲得二級以上證書的學徒后，可以得到政府750澳元的補貼。為了鼓勵青年人參與這項計劃，政府許諾青年人通過學徒培訓后，將來仍可進入高等職業和普通院校學習，他們過去的成績和獲得的證書可以算入學分，從而為他們提供了廣闊的發展機會。同時，他們在學徒期間還可以得到工作報酬（以從事電機機械專業的學徒工為例，學徒期第一年的工資標準為7澳元/小時，通過四年學徒期后工資標準可以達到14.8澳元/小時）。
4.由此聯想到的對我國職業教育發展的思考
一是要進一步提高政府、社會對職業教育（技能培訓）工作重要性的認識，要充分認識到技術工人（技能人才）對經濟和社會發展，尤其是后金融危機時期落實產（行）業振興計劃、區域經濟帶動戰略等的重要意義。不使用籃領、白領的概念來區別體力勞動和腦力勞動，避免人為設置身份界限，從政策環境、社會氛圍等方面鼓勵不同年齡段的國民選擇職業教育，徹底扭轉以往對職業教育（技能培訓）工作、技能人才是“不入流人才”的片面認識。
二是要進一步加大對職業教育（技能培訓）工作的扶持力度。要進一步妥善處理教育和人社部門在職業教育工作中的分工和合作，加大“雙證互通”、素質教育和技能教育互通、職業教育和高等教育互通力度。要進一步加大國家對職業教育（技能培訓）工作尤其是對農民工培訓投入力度，規范現有多部門參與農民工培訓工作格局，整合資源，形成合力。要進一步擴大教育附加（企業職工培訓經費）的使用范圍，并制定具體使用辦法。要大力支持技工院校師資隊伍建設，放開教師職稱評定等級限制，完善聘用辦法等。要一步完善技工院校現有招生模式，放寬招生渠道和相關限制。要進一步提高技能證書在社會上的認可度，大力推行憑證上崗制度。要進一步完善人力資源市場職業供求信息分析工作，不斷提高用人單位和求職者需求信息的準確性、及時性和權威性，進一步加強對職業教育（技能培訓）工作的導向作用。要進一步明確各類培訓機構尤其是公共培訓機構（勞動就業訓練中心）的改革發展方向。
三是職業教育（技能培訓）機構要積極進行創新改革，不斷完善提高培訓模式、質量和效率。要以學生就業和產（企）業需求為導向，科學設置培訓內容、方式、渠道等。要敏銳針對新興行業、工種、區域經濟發展需要等進行調研論證，及時開發、完善相應的培訓課程。要繼續積極創造、總結、推行校企合作、一體化教學等好的模式和經驗做法，提高培訓的針對性和學生就業率，滿足產（企）業需求。
四是建立技工教育、職業培訓、職業資格證書與高等職業教育、本科教育之間課程、學分互認制度，構建立體互通體系。將技師學院、高級技工學校招生列入高等學校招生計劃。
五是加大對技工院校和職業培訓的資金投入，制定對企業學徒制培訓和接收技工院校學生頂崗實習的稅收優惠政策和補貼政策。
六是技工院校要進一步密切校企合作，注重收集行業發展趨勢信息，不斷優化課程設置和教學內容，培養企業更為需要的技能人才。
5.對我國職業教育教材開發的建議
一是大力開發編寫制造業和現代服務業技能型緊缺人才培養培訓教材。
二是積極組織力量開發編寫農村勞動力轉移培訓教材和農村實用技術培訓教材。積極開發編寫適合農民工進城務工需要的基本權益保護、法律知識、城市生活常識、尋找就業崗位等方面的引導性培訓教材和建筑、制造、服裝、家政、餐飲、酒店、保健等技能性培訓教材。開發編寫種植、養殖、畜牧、農產品加工、運輸、儲存、營銷等農村急需的實用技術培訓教材。
三是積極開發編寫新興專業課程教材和教學改革試驗教材。新興專業課程教材主要指適應經濟社會發展和產業結構調整需要的新興行業和專業領域的教材。教學改革實驗教材是指在認真總結、吸取國內外職業教育課程改革經驗的基礎上，在教學內容、教學模式、教材體系結構及教學方法、手段等方面具有較大創新，并能較好地體現現代職業教育教學觀念的新型教材。鼓勵開發編寫實訓教材和案例教材。
四是開發編寫風景園林工程、模具設計與制造、護理、口腔工藝技術、中藥制藥與檢驗、旅游服務與管理、幼兒師范、藝術表演等五年制高等職業教育專業課程教材及配套多媒體課件。
基本信息 個人相片 姓 名： 性 別： 女 民 族： 漢族 出生年月： 1989年2月7日 證件號碼： 婚姻狀況： 未婚 身 高： 158cm 體 重： 41kg 戶 籍： 廣東河源 現所在地： 廣東湛江 畢業學校： 廣東海洋大學 學 歷： 本科 專業名稱： 對外漢語&國際經濟與貿易 畢業年份： 2011年 工作年限： 一年以內 職 稱： 求職意向 職位性質： 全 職 職位類別： 人力資源
教師
貿易
職位名稱： 教師 ; 外貿單證操作 ; 行政助理 工作地區： 湛江市 ; 待遇要求： 2000元/月 不需要提供住房 到職時間： 兩周內 技能專長 語言能力： 英語 cet4 ; 其他語言 客家精通，粵語一般 ; 普通話 標準 計算機能力： 證書 全國計算機等級考試一級 ; 教育培訓 教育經歷： 時間 所在學校 學歷 2007年9月 - 2011年7月 廣東海洋大學 本科 2007年9月 - 2011年1月 廣東海洋大學 本科 培訓經歷： 時間 培訓機構 證書 2009年9月 - 2009年10月 人力資源和社會保障部 職業資格證書三級秘書（涉外）合格證書 廣東海洋大學文學院 普通話二級乙等 湛江師范學院 教育學心理學合格證書 工作經歷 所在公司： 湛江文捷優青少年寫作學校 時間范圍： 公司性質： 私營企業 所屬行業： 其他 擔任職位： 湛江文捷優青少年寫作學校教學助理 工作描述： 教學助理。 離職原因： 兼職 所在公司： 廣東省河源市義容中學 時間范圍： 公司性質： 國有企業 所屬行業： 教育、培訓、科研院所 擔任職位： 語文教師 工作描述： 教師，需要有較強的責任心和較好的專業知識！引導學生在德智體美勞方面全面發展。 離職原因： 實習 所在公司： 柏勁服裝有限公司 時間范圍： 公司性質： 外資企業 所屬行業： 紡織品業（服飾、鞋類、家紡用品、皮具） 擔任職位： 生產跟單員 工作描述： 服裝生產流程跟單 離職原因： 實習 其他信息 自我介紹： 我具備良好的語言組織和表達能力及公文寫作能力，善于思考總結，積極好學，在大學期間曾輔修國際經濟與貿易專業，充實自己的專業知識。
我在大學期間曾擔任班干部，為班上出一份力，堅持負責，也培養了自己在集體中的協調與溝通能力及團隊合作精神。
工作認真嚴謹，有較好的組織管理能力、人際交往能力以及團隊合作創新精神。在校期間，我曾擔任過校學生會勤工部家教中心市場開拓部副部長，組織調查家教市場，服務同學，鍛煉自我。
參與社會實踐，積累經驗，曾在廣告公司、學校、商場等做過兼職，吃苦耐勞，積極工作。
我注意細節，從小事做起，一步一個腳印。樂觀自信，積極向上，工作認真負責，善于創新，敢于迎接挑戰，樂業敬業。 發展方向： 教育培訓，事業單位，外貿 其他要求： 五險一金
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