時(shí)間：2022-05-22 15:33:03
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公務(wù)員禮儀，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
語(yǔ)言文明，在此主要是要求基層公務(wù)員在選擇、使用語(yǔ)言時(shí)，要文明當(dāng)先，以體現(xiàn)出自身的良好的文化修養(yǎng)。其具體要求有三：
1.講普通話。作為一個(gè)地域廣大的多民族國(guó)家，我國(guó)的各民族都有使用和發(fā)展自己的語(yǔ)言文字的自由，但是《中華人民共和國(guó)憲法》明文規(guī)定：“國(guó)家推廣全國(guó)通用的普通話。”基層公務(wù)員在這一點(diǎn)上必須身體力行。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是，基層公務(wù)員使用普通話進(jìn)行交際，不但反映著其較高的文明程度，而且也有助于其對(duì)外交流。因此，除面對(duì)外國(guó)友人、少數(shù)民族人士或個(gè)別不懂普通話的人員之外，基層公務(wù)員最好都要講普通話，盡量不講方言、土語(yǔ)。
2.用文雅詞。在日常談中，基層公務(wù)員要努力做到用詞文雅。用詞文雅，并非是要求基層公務(wù)員在交談時(shí)咬文嚼字，脫離群眾，而是重點(diǎn)要求其自覺(jué)回避使用不雅之詞。即不允許基層公務(wù)員在日常談中，尤其是在公務(wù)談中動(dòng)輒講臟話、講粗話，更不能講黑話、講黃話、講怪話。
3.檢點(diǎn)語(yǔ)氣。語(yǔ)氣，即人們講話時(shí)的口氣。它直接表現(xiàn)著講話者的心態(tài)，是語(yǔ)言的有機(jī)組成部分之一。與外人交談時(shí)，特別是在面對(duì)人民群眾之際，基層公務(wù)員務(wù)必要檢點(diǎn)自己的語(yǔ)氣，令其顯得熱情、親切、和藹、友善、耐心。在任何情況下，語(yǔ)氣急躁、生硬、狂妄、嘲諷、輕慢，都絕不允許。
（二）語(yǔ)言禮貌
語(yǔ)言禮貌，是基層公務(wù)員所應(yīng)具備的基本禮儀修養(yǎng)。
具體而言，它是要求基層公務(wù)員在日常談中主動(dòng)使用約定俗成的禮貌用語(yǔ)，以示對(duì)交往對(duì)象的尊重友好之意。一般而言，基層公務(wù)員所須使用的基本禮貌用語(yǔ)主要有如下五種。
1.問(wèn)候語(yǔ)。它的代表性用語(yǔ)是“你好”。不論是接待來(lái)賓、路遇他人，還是接聽(tīng)電話，基層公務(wù)員均應(yīng)主動(dòng)問(wèn)候他人，否則便會(huì)顯得傲慢無(wú)禮，目中無(wú)人。
2.請(qǐng)托語(yǔ)。它的代表性用語(yǔ)是“請(qǐng)”。要求他人幫助、托付他人代勞，或者懇求他人協(xié)助時(shí)，基層公務(wù)員照例應(yīng)當(dāng)使用這一專用語(yǔ)。缺少了它，便會(huì)給人以命令之感，使人難于接受。
3.感謝語(yǔ)。它的代表性用語(yǔ)是“謝謝”。使用感謝語(yǔ)，意在向交往對(duì)象表達(dá)本人的感激之意。獲得幫助、得到支持、贏得理解、感到善意，或者婉拒他人時(shí)，基層公務(wù)員均應(yīng)使用此語(yǔ)向交往對(duì)象主動(dòng)致謝。
4.道歉語(yǔ)。它的代表性用語(yǔ)是“抱歉”或“對(duì)不起”。在工作中，由于某種原因而帶給他人不便，或妨礙、打擾對(duì)方，以及未能充分滿足對(duì)方的需求時(shí)，基層公務(wù)員一般均應(yīng)及時(shí)運(yùn)用此語(yǔ)向交往對(duì)象表示自己由衷的歉意，以求得到對(duì)方的諒解。
5.道別語(yǔ)。它的代表性用語(yǔ)是“再見(jiàn)”。與他人告別時(shí)，主動(dòng)運(yùn)用此語(yǔ)，既是一種交際慣例，同時(shí)也是對(duì)交往對(duì)象尊重與惜別之意的一種常規(guī)性表示。
三、提倡交際美
基層公務(wù)員所從事的具體工作往往有別，但從其本質(zhì)上來(lái)看，都免不了要與他人打交道。因此，在實(shí)際工作中，基層公務(wù)員必須力求交際美，即妥善地協(xié)調(diào)自己的各種人際關(guān)系，高度地重視自己的每一位交往對(duì)象，以內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外求發(fā)展。
（一）內(nèi)部交際
基層公務(wù)員必須首先處理好自己在本單位、本部門(mén)的各種內(nèi)部人際關(guān)系，因?yàn)樗亲约核氄暤姆N種交際的基礎(chǔ)之所在。進(jìn)行內(nèi)部交際時(shí)，基層公務(wù)員應(yīng)當(dāng)講究團(tuán)結(jié)，嚴(yán)于律己，寬以待人，并且善于協(xié)調(diào)各種不同性質(zhì)的內(nèi)部人際關(guān)系。
1.與上級(jí)的交往。基層公務(wù)員在實(shí)際工作中，不能不處理好自己與上級(jí)的關(guān)系。要做好這一點(diǎn)，基本要訣有三：一是要服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，恪守本分；二是要維護(hù)上級(jí)的威信，體諒上級(jí)；三是要對(duì)上級(jí)認(rèn)真尊重，支持上級(jí)。
2.與下級(jí)的交往。與下級(jí)進(jìn)行交往時(shí)，基層公務(wù)員切切不可居高臨下，虛張聲勢(shì)。處理好與下級(jí)之間的關(guān)系，基層公務(wù)員至少需要注意以下三個(gè)方面的問(wèn)題。一是要善于“禮賢下士”，尊重下級(jí)的人格；二是要善于體諒下級(jí)，重視雙方的溝通；三是要善于關(guān)心下級(jí)，支持下級(jí)的工作。
3.與平級(jí)的交往。處理與平級(jí)同事的人際關(guān)系，也不容基層公務(wù)員有絲毫的忽略。與平級(jí)同事打交道時(shí)，基層公務(wù)員對(duì)以下三點(diǎn)應(yīng)當(dāng)予以充分重視：一是要相互團(tuán)結(jié)，不允許制造分裂；二是要相互配合，不允許彼此拆臺(tái)；三是要相互勉勵(lì)，不允許諷刺挖苦。
（二）外部交際
不論因公還是因私，基層公務(wù)員都有大量機(jī)會(huì)與外界人士進(jìn)行交往應(yīng)酬。與外界人士交往或相處時(shí)，基層公務(wù)員既要與人為善，廣結(jié)善緣，努力擴(kuò)大自己的交際面，又要不忘維護(hù)政府形象與個(gè)人形象，注意檢點(diǎn)自己的舉止行為，使之不失自己的身份。進(jìn)行下列兩種常見(jiàn)的外部交往時(shí)，尤須基層公務(wù)員處處好自為之。
除了上述一般的公務(wù)信函之外，基層公務(wù)員還會(huì)在工作中經(jīng)常遇到一些有特定目的和使用場(chǎng)合的公函，例如祝賀信、感謝信、慰問(wèn)信、邀請(qǐng)信等。每一種特定公函都有相應(yīng)的寫(xiě)作規(guī)范和使用要求，基層公務(wù)員應(yīng)當(dāng)予以嚴(yán)格遵守。
（一）祝賀函
祝賀函簡(jiǎn)稱賀信，即在對(duì)方取得重大成績(jī)、有了喜慶之事時(shí)向?qū)Ψ奖硎咀ＹR的信函。
1.格式要求。祝賀信函一般由標(biāo)題、稱謂、正文、落款四部分構(gòu)成。標(biāo)題即在首行正中位置書(shū)寫(xiě)的“賀信”兩字。稱謂即被祝賀單位或個(gè)人的名稱。落款即發(fā)函者的署名及發(fā)函日期。
祝賀信函的正文由三部分構(gòu)成：一是以簡(jiǎn)要的篇幅向?qū)Ψ奖硎緹崃易ＹR，寫(xiě)清向誰(shuí)祝賀、為什么祝賀等。二是祝賀的內(nèi)容，即所賀之事的重大意義。三是發(fā)函者的希望和祝愿。上級(jí)寫(xiě)給下級(jí)的可寫(xiě)希望、要求；寫(xiě)給會(huì)議的，則可用“祝大會(huì)圓滿成功”等話語(yǔ)。
2.注意事項(xiàng)。祝賀信函的語(yǔ)言要充滿熱情、喜悅之意和溫暖、愉快之感，并給人以鼓勵(lì)和希望。頌揚(yáng)與贊美之詞要恰如其分，不能過(guò)分夸大或拔高。祝賀信函的發(fā)送要及時(shí)，要趕在有關(guān)活動(dòng)的前邊。
（二）慰問(wèn)函
慰問(wèn)函是機(jī)關(guān)單位或個(gè)人對(duì)某人、某集體表示慰問(wèn)而寫(xiě)的信件。在對(duì)方取得突出成績(jī)時(shí)，或在對(duì)方遇到困難、遭到不幸時(shí)，均可以寫(xiě)慰問(wèn)信表示慰勉、鼓勵(lì)、安慰和同情。
1.格式要求。慰問(wèn)函的構(gòu)成同祝賀信基本相同，在格式上也很相似，只是正文內(nèi)容有所區(qū)別。
慰問(wèn)函的正文由兩部分構(gòu)成：一是慰問(wèn)的背景和原因，并致以誠(chéng)懇親切、充滿關(guān)懷之情的慰問(wèn)之語(yǔ)。
二是對(duì)對(duì)方辛勞的工作或所受的遭遇表示深切的同情和慰勉，或?qū)?duì)方所取得的重大貢獻(xiàn)和所具有的某種精神表示褒揚(yáng)和嘉獎(jiǎng)。
2.注意事項(xiàng)。要根據(jù)不同對(duì)象用不同的寫(xiě)作素材及慰勉用語(yǔ)。感情要真摯熱情，充滿親切之情。文字簡(jiǎn)練，篇幅須短小。
（三）邀請(qǐng)函
邀請(qǐng)函又叫請(qǐng)柬，也稱請(qǐng)?zhí)?，是單位、團(tuán)體或個(gè)人邀請(qǐng)有關(guān)人員出席隆重的會(huì)議、典禮，參加某些重大活動(dòng)時(shí)發(fā)出的禮儀性書(shū)信。它不僅表示禮貌莊重，也有憑證作用。
1.格式要求。請(qǐng)柬一般由標(biāo)題、稱謂、正文、落款四部分組成。
標(biāo)題即用大字書(shū)寫(xiě)的“請(qǐng)柬”兩字，在第一行中間，或者占用一頁(yè)，當(dāng)作封面。
稱謂即被請(qǐng)者的單位名稱或姓名，另起一行或一頁(yè)頂格書(shū)寫(xiě)，姓名之后寫(xiě)上職務(wù)、職稱等，如“同志”、“先生”、“教授”、“經(jīng)理”、“主任”等。
正文應(yīng)寫(xiě)清活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、要求，并用“敬請(qǐng)參加”、“敬候光臨”、“敬請(qǐng)屆時(shí)光臨”等語(yǔ)結(jié)束。
落款即發(fā)函者的署名與發(fā)函日期。
2.請(qǐng)柬的形式要美觀大方，不可用書(shū)信紙或單位的信函紙草草了事，而應(yīng)用紅紙或特制的請(qǐng)柬填寫(xiě)。所用語(yǔ)言應(yīng)懇切、熱誠(chéng)，文字須準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練、文雅。
條據(jù)禮儀
條據(jù)，即人們?cè)诠ぷ髋c生活中為證明或說(shuō)明某種事由而留給他人的便條。條據(jù)即是便條的正式稱謂。
基層公務(wù)員出于工作需要，經(jīng)常會(huì)給別人留下，或者要求別人給自己留下某種條據(jù)。條據(jù)是基層公務(wù)員接觸較多的一種應(yīng)用文體。
在現(xiàn)實(shí)生活中，名片是一種不可或缺的交往工具。對(duì)基層公務(wù)員而言，名片的基本用途共有如下幾種。
（一）常規(guī)用途
1.介紹自己。初次與交往對(duì)象見(jiàn)面時(shí)，除了必要的口頭自我介紹外，還可以名片作為輔助的介紹工具。這樣不僅能向?qū)Ψ矫鞔_身份，而且還可以節(jié)省時(shí)間，強(qiáng)化效果。
2.結(jié)交他人。在人際交往中，基層公務(wù)員如欲結(jié)識(shí)某人，往往可以本人名片表示結(jié)交之意。因?yàn)橹鬟\(yùn)遞交名片給初識(shí)之人，既意味著信任友好，又暗含“可以交個(gè)朋友嗎？”之意。在這種情況下，對(duì)方一般會(huì)“禮尚往來(lái)”，將其名片也遞過(guò)來(lái)，從而完成雙方結(jié)識(shí)的交往的第一步。
3.保持聯(lián)系。大多名片都有一定的聯(lián)絡(luò)方式印在其上。利用他人在名片上提供的聯(lián)絡(luò)方式，即可與對(duì)方取得并保持聯(lián)系，促進(jìn)交往。
4.通報(bào)變更?；鶎庸珓?wù)員如果變換了單位、調(diào)整了職務(wù)、改動(dòng)了電話號(hào)碼或者喬遷至新居后，都會(huì)重新制作自己的名片。向慣常的交往對(duì)象遞交新名片，就能把本人的最新情況通報(bào)對(duì)方，以一種更簡(jiǎn)單的方式避免聯(lián)系上的失誤。
（二）特殊用途
在社交場(chǎng)合，尤其是國(guó)際社交場(chǎng)合，人們往往以名片代替一封簡(jiǎn)潔的信函使用。此即名片的特殊用途。具體做法是：在社交名片的左下角寫(xiě)上一行字或一句短語(yǔ)，然后進(jìn)入信封寄交他人。如果是本人親自遞交或托人帶給他人，要用鉛筆書(shū)寫(xiě)；如果采用郵寄方式，則應(yīng)用鋼筆書(shū)寫(xiě)。書(shū)寫(xiě)時(shí)多采用法文縮略語(yǔ)，較常見(jiàn)的法文縮略語(yǔ)及其對(duì)應(yīng)含義如下：
n.b. 意為“注意”；
p.c. 意為“謹(jǐn)唁”，憑吊、追悼時(shí)用；
p.f. 意為“祝賀”，慶祝節(jié)日時(shí)用；
p.m. 意為“備忘”，提請(qǐng)對(duì)方注意某事時(shí)使用；
p.r. 意為“謹(jǐn)謝”，接受禮物、款待、祝詞之后，或者收到別人慶祝、吊唁之類名片后使用；
p.p. 意為“介紹”，向?qū)Ψ浇榻B某人時(shí)用；
p.p.c. 意為“辭行”，調(diào)離、離任時(shí)，向同事告別時(shí)使用；
p.p.n. 意為“慰問(wèn)”，問(wèn)候病人時(shí)用；
p.f.n.a. 意為“新年愉快”。
名片代替信函使用時(shí)，往往有不同的使用方法和注意事項(xiàng)，以下舉例說(shuō)明。
1.充當(dāng)禮單。以私人身份向他人饋送禮品時(shí)，可將本人的社交名片充當(dāng)禮單，置于禮品包裝之內(nèi)。但最好是將其裝在一個(gè)與名片大小相當(dāng)?shù)男欧饫?，信封上?xiě)收禮者姓名，信封可以不封口。名片上可根據(jù)實(shí)際情況簡(jiǎn)單留言。
2.介紹相識(shí)?；鶎庸珓?wù)員如欲向自己相識(shí)之人介紹某人，亦可使用名片。具體做法是：在自己名片的左下角寫(xiě)上“p.p.”，然后在后面附上被介紹人的名片，并由被介紹人交給對(duì)方，或直接郵寄給對(duì)方。在把名片交給被介紹人之后，基層公務(wù)員應(yīng)當(dāng)先用電話告訴對(duì)方：有人將拿著自己的名片去見(jiàn)對(duì)方，否則就會(huì)使對(duì)方有點(diǎn)摸不著頭腦，而被介紹者也會(huì)因?yàn)閷?duì)方?jīng)]接到任何通知而感到尷尬。
3.簡(jiǎn)短留言。基層公務(wù)員如拜訪某人不遇，或需要向某人傳達(dá)某事而對(duì)方不在時(shí)，可留下自己的名片，并在名片上簡(jiǎn)單寫(xiě)上具體事由，然后委托他人轉(zhuǎn)變。
4.拜會(huì)他人?；鶎庸珓?wù)員在初次前往他人工作單位或私人居所進(jìn)行正式拜訪時(shí)，可先把本人名片交于對(duì)方的門(mén)衛(wèi)、秘書(shū)或家人，然后由其轉(zhuǎn)交給拜訪之人，意即“我是×××，我可以拜訪您嗎？”，對(duì)方確認(rèn)了拜訪者的實(shí)際身份后，再?zèng)Q定雙方是否見(jiàn)面。
四、名片的交換
名片的交換是名片禮儀中的核心內(nèi)容。基層公務(wù)員如何交換名片，往往是其個(gè)人修養(yǎng)的一種反映，也是對(duì)交往對(duì)象尊重與否的直接體現(xiàn)。因此交換名片務(wù)必要遵守一定之規(guī)。
（一）攜帶名片
基層公務(wù)員參加正式的交際活動(dòng)之前，都應(yīng)隨身攜帶自己的名片，以備交往之用。名片的攜帶應(yīng)注意以下三點(diǎn)。
一是足量適用?；鶎庸珓?wù)員攜帶的名片一定要數(shù)量充足，確保夠用。所帶名片要分門(mén)別類，根據(jù)不同交往對(duì)象使用不同名片。
對(duì)女生而言，公務(wù)員考試的面試著裝，首先要做到的是大方得體?？忌闹b不僅僅是為了表現(xiàn)個(gè)人的風(fēng)格和修養(yǎng)，更代表了考生對(duì)一個(gè)單位、一個(gè)組織文化的尊重和認(rèn)同。作為參加公務(wù)員面試的考生而言，即將進(jìn)入政府機(jī)關(guān)工作，那么考生必須依據(jù)該職業(yè)著裝原則挑選服裝。
因此，女士的著裝應(yīng)與環(huán)境相協(xié)調(diào)，選擇質(zhì)地較好，合體整潔的衣著。女生的服飾選擇顏色上不要特別刺目即可。款式的選擇也很自由，未必一定要要清一色的職業(yè)套裝。身上的總體顏色以不超過(guò)三種為宜，配上不過(guò)于時(shí)尚的款式，整體的效果就會(huì)很好。
其次，重要的是你的精神面貌和答題質(zhì)量，精神面貌顯示著一個(gè)人的氣質(zhì)和自信，有自信的女士是最美麗的?？忌迅嗟男乃挤旁跍?zhǔn)備如何答題上，平時(shí)多看真題和練習(xí)題，多開(kāi)口練習(xí)說(shuō)話，多進(jìn)行模擬面試。
二.恰當(dāng)選擇妝容
除了衣著，女生更關(guān)注的往往是如何選擇自己的妝容。淡妝或不化妝都是較為合適的，具體看考生的個(gè)人習(xí)慣和喜好。修飾儀容儀表的的原則是美觀、整潔、衛(wèi)生、得體。首先，儀容既要修飾，又要忌諱標(biāo)新立異，簡(jiǎn)潔、樸素最好;其次，儀容應(yīng)當(dāng)端莊、大方，斯文雅氣，不僅會(huì)給人以美感，而且有利于使自己贏得他人的信任。相形之下，將儀容儀表修飾得花里胡哨、輕浮怪誕，是得不償失的。
對(duì)于頭發(fā)，短發(fā)較為簡(jiǎn)單，梳好不飛起就可以了;長(zhǎng)頭發(fā)最好扎起來(lái)，最常見(jiàn)的就是扎馬尾，也可以簡(jiǎn)單地綁起一部分來(lái);會(huì)盤(pán)發(fā)的話把長(zhǎng)發(fā)盤(pán)起來(lái)。無(wú)論直發(fā)、卷發(fā)，都需顯得智慧、成熟。劉海需要重點(diǎn)注意，因?yàn)檫^(guò)長(zhǎng)的劉海遮擋視線，風(fēng)格也顯得幼稚。
染發(fā)和燙發(fā)已經(jīng)為社會(huì)所認(rèn)可，不必過(guò)于在意，除非是十分夸張的顏色或者發(fā)式，否則不需要做太多的調(diào)整。整體的干練形象是最終的目的，干練對(duì)于機(jī)關(guān)女性是最好的夸贊。
三.答題內(nèi)容是關(guān)健
禮儀服飾的測(cè)評(píng)和舉止是不能分開(kāi)的，它們共同的基礎(chǔ)是答題內(nèi)容的質(zhì)量。考生熟悉了考試流程、試題并進(jìn)行了反復(fù)地練習(xí)，才能逐漸減少緊張感，從而展現(xiàn)自身形象上的干練與大方。單純的強(qiáng)調(diào)禮儀，無(wú)異于緣木求魚(yú)，舍本逐末，答題內(nèi)容才是最終通過(guò)面試的關(guān)健。
四、著裝禁忌
骯臟褶皺：服裝并非要高檔華麗，但必須保持清潔平整，不要出現(xiàn)過(guò)多的褶皺，穿起來(lái)大方得體，顯得精神煥發(fā)。整潔是對(duì)他人的尊重，是良好儀態(tài)的第一要?jiǎng)?wù)。
過(guò)于正式：公務(wù)員面試畢竟不同于職場(chǎng)面試，著裝只要不過(guò)于休閑，過(guò)于幼稚，給考官留下對(duì)考試不重視、對(duì)考官不尊重的印象即可。過(guò)于鮮艷：暗色系在面試時(shí)永遠(yuǎn)是安全的顏色，由其是下裝，例如深藍(lán)色、深灰色或深咖啡色的褲子或裙子都是不錯(cuò)的選擇。但為了避免顯得過(guò)于老氣，上衣可搭配淺粉色或米白色等顏色比較柔和的襯衣，顯得清新自然，落落大方。切忌顏色過(guò)分鮮艷如鮮紅色或圖案過(guò)分繁復(fù)的服裝。
過(guò)于雜亂：女生的服裝搭配也應(yīng)遵循三色原理，即全身衣服的顏色不能超過(guò)3種，太過(guò)雜亂地顏色和圖案容易給人以不舒服的感覺(jué)。
過(guò)于暴露：不管天氣多么炎熱，女生的穿著都不能太暴露。夏天即使是穿短袖，也要選用帶領(lǐng)子的衣服。在正式的面試場(chǎng)合，通常要求衣服不暴露胸部，不暴露肩部，不暴露大腿。
最近諸多考生問(wèn)及公務(wù)員考試面試的夏天著裝要求和禮儀等注意事項(xiàng)，正直山西、貴州、新疆、河南法檢等地考試即將面試之際，華圖老師把一些觀察和研究的成果奉賢給考生，以有利于考生取得好成績(jī)。
公務(wù)員儀表特點(diǎn)：公務(wù)員、事業(yè)單位等政府部門(mén)人員一般衣著、儀表都以簡(jiǎn)單、樸素、莊重為主，當(dāng)然，也不排除有個(gè)性特點(diǎn)有好看順眼的，但是，參加面試時(shí)最好以安全系數(shù)較大的衣著為主，可以博得大多數(shù)考官的認(rèn)同感。
男考生。以簡(jiǎn)潔、大方、莊重為主。春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫，短發(fā)（如頭發(fā)較長(zhǎng)，要梳理整齊，不可披頭散發(fā)），衣服顏色最好是純色，也可帶些不是很明顯的暗條紋，另切記身上不要帶任何飾品。秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領(lǐng)帶、襯衫（顏色要搭配合理）、皮鞋為主，當(dāng)然，也可根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)，著毛衣等，但要以正裝為主，最好不要穿過(guò)于休閑，過(guò)于運(yùn)動(dòng)的衣服。
女考生。女孩子的著裝種類比較繁多，但總體上把握以純樸大方、簡(jiǎn)潔青春為主。春夏可以穿裙子，比如裙子配T恤杉，襯衫，但裙子不能太短，最好略微蓋過(guò)膝蓋，因?yàn)榭脊俅蠖嗍悄昙o(jì)比較大的，思想會(huì)保守些。顏色也盡量以純色，簡(jiǎn)單為主。秋冬季節(jié)，如在北方，天氣比較寒冷，但盡量不要穿的臃腫不堪，最好不要穿羽絨服，可以穿保暖內(nèi)衣，加毛衣外套，一般室內(nèi)都有暖氣，不會(huì)冷的。南方就比較好辦了，還可以穿裙子等。切忌不要穿吊帶衣服來(lái)面試。
涵養(yǎng)。 涵養(yǎng)，字面上理解應(yīng)該是知識(shí)與閱歷升華的產(chǎn)物，一般修養(yǎng)好的人涵養(yǎng)也比較好。涵養(yǎng)比較難用語(yǔ)言和客觀事物來(lái)表示，更多的是給人的綜合印象，也就是常說(shuō)的“氣質(zhì)”，這點(diǎn)是比較難在短期內(nèi)有較好的提高的，但可以從舉止、言語(yǔ)、自信上得以體現(xiàn)。
禮節(jié)。 面試整個(gè)過(guò)程時(shí)間短，可以看出禮節(jié)的細(xì)節(jié)也不多，主要有以下幾個(gè)關(guān)鍵的地方：一是進(jìn)出考場(chǎng)。特別是進(jìn)考場(chǎng)，因?yàn)槌隹紙?chǎng)時(shí)一般考官分?jǐn)?shù)都打好了，不會(huì)更改，但也要注意。進(jìn)考場(chǎng)時(shí)，一般要開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)，動(dòng)作、聲音要輕，進(jìn)來(lái)后手中如果有物品（最好不要帶），如包，傘等，最好放在門(mén)旁邊，不要放在自己椅子上或旁邊的地上。
二是與主考官對(duì)話。用很短的時(shí)間關(guān)門(mén)、放東西，然后走到桌子旁，給考官鞠個(gè)躬，同時(shí)說(shuō)句“各位考官，你們好！”其余的話不要多說(shuō)，然后站直，面帶微笑目視主考官（一般考生面試的桌子直對(duì)的坐在正之間的就是主考官）。
一、統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)普及公務(wù)禮儀知識(shí)的重要意義
源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化，一直是中華民族興旺發(fā)達(dá)的寶貴財(cái)富。近年來(lái)，隨著國(guó)家、單位和個(gè)人之間日益頻繁擴(kuò)大的交際往來(lái)，了解、掌握符合時(shí)代特征和職業(yè)要求的禮儀規(guī)范，越來(lái)越成為迫切需要。機(jī)關(guān)干部特別是國(guó)家公務(wù)員承擔(dān)著管理國(guó)家事務(wù)和社會(huì)公共事務(wù)的職能，在國(guó)內(nèi)是黨和政府形象的代表，在國(guó)際上是國(guó)家形象和國(guó)民素質(zhì)水平的代表。加強(qiáng)機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀學(xué)習(xí)教育和實(shí)踐，使機(jī)關(guān)干部知禮、懂禮、講禮，進(jìn)一步樹(shù)立公仆意識(shí)、規(guī)范公務(wù)行為、踐行社會(huì)公德，不斷提高文明素質(zhì)和禮儀水平，不僅有利于建設(shè)一支高素質(zhì)的機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍，維護(hù)黨政機(jī)關(guān)的形象，充分展示黨政機(jī)關(guān)在“迎奧運(yùn)、講文明、樹(shù)新風(fēng)”等活動(dòng)中的“第一窗口”示范帶動(dòng)作用，而且對(duì)于牢固樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，以良好的形象彰顯“誠(chéng)信、和諧、博大、卓越”的城市精神，創(chuàng)建高績(jī)效機(jī)關(guān)，推動(dòng)城市建設(shè)管理工作更快更好發(fā)展，都具有十分重要的意義。
二、強(qiáng)化措施，認(rèn)真開(kāi)展機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)
《機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀》一書(shū)，涉及政務(wù)工作、公務(wù)活動(dòng)、涉外工作、儀表風(fēng)度、公共場(chǎng)合、日常交際等貼近機(jī)關(guān)實(shí)際的禮儀規(guī)范，融入了社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、國(guó)際慣例等方面的內(nèi)容，適合機(jī)關(guān)特點(diǎn)，具有較強(qiáng)的知識(shí)性、可讀性、指導(dǎo)性和實(shí)用性，抓好該書(shū)的學(xué)習(xí)教育和實(shí)踐，對(duì)于幫助廣大機(jī)關(guān)干部熟練掌握和運(yùn)用公務(wù)禮儀規(guī)范和操作規(guī)程，在社會(huì)交往和實(shí)際工作中樹(shù)立施禮有策、施禮有體、施禮有型的良好形象具有很好的促進(jìn)作用。結(jié)合建管工作實(shí)際，開(kāi)展《機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀》學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，著重抓好三個(gè)環(huán)節(jié)的工作。
（一）學(xué)習(xí)教育
利用機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)日、黨團(tuán)組織生活日等形式，認(rèn)真組織機(jī)關(guān)廣大干部學(xué)習(xí)《機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀》一書(shū)，進(jìn)一步提高對(duì)學(xué)禮儀、講規(guī)范、提素質(zhì)、樹(shù)形象重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，使機(jī)關(guān)干部進(jìn)一步了解和掌握文明禮儀知識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)公務(wù)職業(yè)禮儀意識(shí)。利用宣傳欄、信息等形式廣泛進(jìn)行形象化宣傳和交流，努力營(yíng)造學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范、遵守文明道德的良好氛圍。
（二）實(shí)踐提高
按照學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用的原則，積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)廣大機(jī)關(guān)干部進(jìn)行機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀實(shí)踐，認(rèn)真組織開(kāi)展“三個(gè)一”系列活動(dòng)。
一是開(kāi)展一次“公務(wù)禮儀伴我行”主題實(shí)踐活動(dòng)。以學(xué)習(xí)貫徹《公務(wù)員法》、應(yīng)用和實(shí)踐《機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀》為主線，組織機(jī)關(guān)干部立足自身和工作實(shí)際，開(kāi)展公務(wù)禮儀宣傳、崗位禮儀練兵等形式多樣的實(shí)踐活動(dòng),掀起人人講禮儀、用禮儀的，促進(jìn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
二是舉辦一次“機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀•規(guī)范•素質(zhì)”大討論活動(dòng)。組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真檢查和剖析日常工作中不符合文明禮儀、公務(wù)規(guī)范的行為和表現(xiàn)，及時(shí)對(duì)照《機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀》的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改，不斷提高自身整體素質(zhì)。
三是參加一次機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。組織機(jī)關(guān)干部積極參加全市組織的《機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀》知識(shí)答題活動(dòng)。
四是進(jìn)行一次公務(wù)禮儀實(shí)踐交流活動(dòng)。集中檢驗(yàn)學(xué)用公務(wù)禮儀的效果，以此為契機(jī)，認(rèn)真查找工作中存在的不足和問(wèn)題，結(jié)合學(xué)用公務(wù)禮儀規(guī)范進(jìn)一步健全完善機(jī)關(guān)干部崗位職責(zé)、工作守則等規(guī)章制度，逐步建立合乎禮儀、利于管理、從嚴(yán)執(zhí)政、惠及百姓的長(zhǎng)效工作機(jī)制。
外資企業(yè)看重人才“三商”
學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)曾是不少企業(yè)選人的硬杠杠，但近年來(lái)許多外資企業(yè)選人時(shí)更看重“三商”，即智商、情商和膽商。智商即人智力高低的數(shù)量指標(biāo)，直接體現(xiàn)人的多方面能力；情商即管理自己的情緒和處理人際關(guān)系的能力。膽商，則是一個(gè)人膽量、膽識(shí)、膽略的度量，反映著一個(gè)人的冒險(xiǎn)和創(chuàng)新精神。專家指出，要想事業(yè)有成，“三商”缺一不可。
中國(guó)企業(yè)最缺四類人才
翰威特公司的一項(xiàng)資料顯示，中國(guó)企業(yè)主要短缺四類人才，其短缺程度各不相同：一般科學(xué)技術(shù)人才短缺17％；信息與電子商務(wù)技術(shù)人才短缺20％；項(xiàng)目、客戶管理人才短缺32％；領(lǐng)導(dǎo)與管理人才短缺49％。其中，可以協(xié)調(diào)企業(yè)各部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、保證員工發(fā)揮最大價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)與管理人才有接近一半的缺口，這為企業(yè)敲響了警鐘。
形象
女公務(wù)員上班須化淡妝
針對(duì)公務(wù)員文明禮儀方面存在的欠缺，北京市將于今年七八月份制定完成公務(wù)員禮儀規(guī)范，并在實(shí)施后進(jìn)行明察暗訪，推動(dòng)公務(wù)員禮儀落實(shí)。首都精神文明建設(shè)委員會(huì)辦公室負(fù)責(zé)人透露，公務(wù)員禮儀規(guī)范將考慮把女公務(wù)員上班須化淡妝、窗口機(jī)關(guān)公務(wù)員的微笑尺度、公務(wù)員的服飾、顏色搭配、衛(wèi)生習(xí)慣，甚至發(fā)飾等都納入其中。
景觀設(shè)計(jì)師上演“功夫”
隨著城市形象、環(huán)境形象越來(lái)越為人們所重視，景觀設(shè)計(jì)師這一職業(yè)的市場(chǎng)需求日趨旺盛，業(yè)內(nèi)人士透露，需求旺盛加上專業(yè)本身的含金量，景觀設(shè)計(jì)師將躋身高薪一族，最高年薪可達(dá)10 ～ 30 萬(wàn)元。但做景觀設(shè)計(jì)師，必須是建筑、園林、城市規(guī)劃、環(huán)境藝術(shù)等專業(yè)科班出身，練就巧奪天工的功夫，否則，想要“半路出家”很難成功。
市場(chǎng)
網(wǎng)上招聘兩年后將稱霸
據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)招聘市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)額，2004 年達(dá)到41.6 億元人民幣，預(yù)計(jì)2006 年將達(dá)到51.2 億元人民幣，平均年增長(zhǎng)率達(dá)到10%。網(wǎng)上招聘收入在2003 年為3.1 個(gè)億，到2004 年為5.5 個(gè)億，到2006 年將增長(zhǎng)到16.9 億元人民幣，占整體招聘市場(chǎng)收入的33%，平均增長(zhǎng)率為73.9%，據(jù)預(yù)測(cè)，未來(lái)網(wǎng)上招聘市場(chǎng)將達(dá)到整個(gè)招聘市場(chǎng)的60% ～ 70%。
老外入主人才中介須合營(yíng)
人事部、國(guó)家工商總局最近聯(lián)合決定，開(kāi)展人才中介或者相關(guān)業(yè)務(wù)的外國(guó)公司、企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)組織在中國(guó)境內(nèi)從事人才中介服務(wù)活動(dòng)，必須與中國(guó)的人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)合資經(jīng)營(yíng)。截至2004 年底，中國(guó)共有各類人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)5449 家，從業(yè)人員36233 人。去年共接待流動(dòng)人員4877 萬(wàn)人次，幫助572萬(wàn)人找到或轉(zhuǎn)換了工作崗位。
行市
薪酬現(xiàn)金為王的格局將變
有專業(yè)人士預(yù)測(cè)，2005 年薪酬現(xiàn)金為王的格局將會(huì)有所改變，薪酬激勵(lì)手段將更加多樣化。在高新技術(shù)企業(yè)中，以職位為核心的薪酬模式將逐步向以人為核心的薪酬模式轉(zhuǎn)變。從“為職位付薪”走向“為個(gè)人付薪”。這種薪酬管理的基本思路是將企業(yè)的工資計(jì)劃建立在薪酬、信任、縮減工資分類和基于能力與業(yè)績(jī)的四項(xiàng)基礎(chǔ)之上。
根據(jù)人事局的安排，我參加了公務(wù)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班組織我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的創(chuàng)新理論、政治制度與政府運(yùn)作、依法行政、公共政策、公共經(jīng)濟(jì)等理論課程,以及公文寫(xiě)作與處理、日常工作方法、公共服務(wù)禮儀等工作技能和方法。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)清了這次培訓(xùn)的重大意義、認(rèn)清了公務(wù)員崗位的重要、認(rèn)清了自身的不足和努力方向。得到了很大的收獲：一是政治理論素養(yǎng)有了提高。通過(guò)對(duì)必備理論的學(xué)習(xí)，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》，深刻領(lǐng)會(huì)了公務(wù)員的內(nèi)涵，進(jìn)一步樹(shù)立了人民公仆意識(shí)，為任職后依據(jù)公務(wù)員法干好工作打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)；二是知識(shí)面得到了拓展。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，尤其是文化藝術(shù)修養(yǎng)與行政能力講座、鐵東風(fēng)貌與鐵東人精神和公共服務(wù)禮儀等課程的設(shè)置，使我增長(zhǎng)了知識(shí)，開(kāi)闊了眼界；三是行政管理能力水平有了增強(qiáng)。通過(guò)學(xué)習(xí)公務(wù)員日常工作方法和依法行政等內(nèi)容，使我從中學(xué)到和掌握了工作技能和方法；四是自信心得到了鞏固。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，素質(zhì)能力得到了提高，為勝任今后工作打下了良好的基礎(chǔ)，也增強(qiáng)了干好工作和爭(zhēng)做合格公務(wù)員的信心；五是明確了努力方向。這次培訓(xùn)既學(xué)到了知識(shí)、提高了素質(zhì)能力，又查找到了自身的不足和差距，為今后進(jìn)一步提高自身素質(zhì)能力、努力爭(zhēng)當(dāng)合格公務(wù)員，明確了努力的方向。
通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，也使我深深體會(huì)到，要成為一名合格的公務(wù)員、在新的工作崗位上創(chuàng)造新的成績(jī)，要努力做好以下四個(gè)方面的準(zhǔn)備：
（一）要調(diào)整心態(tài)，增強(qiáng)自信。在培訓(xùn)班里，專家教授們多次從心理調(diào)適、生命的意義、日常工作方法等方面，對(duì)我們進(jìn)行了解惑、指導(dǎo)，幫助我對(duì)社會(huì)對(duì)工作有了新的了解，使自己認(rèn)識(shí)到要成為一名合格的公務(wù)員，要有一種開(kāi)放的心態(tài)，正確的定位，心甘情愿、腳踏實(shí)地當(dāng)好一名“新兵”的態(tài)度，努力學(xué)習(xí)、勤奮工作，不以參加工作久而自以為是，不斷進(jìn)取，再創(chuàng)新的業(yè)績(jī)。
（二）要珍惜崗位，踏實(shí)工作。目前，當(dāng)一名公務(wù)員是許多人夢(mèng)寐以求的選擇，我能加入到公務(wù)員隊(duì)伍中，很光榮、也很幸運(yùn)。我將常懷對(duì)組織的感激之心，始終珍惜工作崗位，切實(shí)從大處著眼，從小事做起，立志做好事。在工作中，既要忌眼高手低，又要防患得患失，正確認(rèn)識(shí)事業(yè)和自身的關(guān)系，腳踏實(shí)地地從本職工作的一點(diǎn)一滴做起，時(shí)刻樹(shù)牢人民公仆的意識(shí)，真正做到情為民所用，利為民所謀。同時(shí)，作為一名有近二十年工齡的機(jī)關(guān)干部，更要防止“船到碼頭車(chē)到站”的思想，始終保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài)，在新的崗位上努力工作，為和諧社會(huì)建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。
（三）要努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。學(xué)習(xí)，是公務(wù)員提高自身素質(zhì)能力的基本途徑和法寶。在今后的工作中，我將著重加強(qiáng)兩個(gè)方面的學(xué)習(xí)：一是加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。只有理論上的清醒，政治上才能堅(jiān)定。在實(shí)際工作中要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，始終自覺(jué)用黨的最新理論成果武裝頭腦、指導(dǎo)工作；另一個(gè)是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。就是要努力學(xué)習(xí)本職工作所必備的知識(shí)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、行政管理、法律法規(guī)等知識(shí)，不斷提高自己行政管理能力水平。要想搞好學(xué)習(xí)，主要從以下四個(gè)方面下功夫見(jiàn)成效：一是要在落實(shí)時(shí)間上下功夫見(jiàn)成效。做到少應(yīng)酬多學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)擠時(shí)間多學(xué)習(xí)，防止“三天打魚(yú)二天曬網(wǎng)”的現(xiàn)象。二是要在刻苦學(xué)習(xí)上下功夫見(jiàn)成效。學(xué)習(xí)就要有刻苦鉆研的精神，
防止容易就學(xué)難就放棄、不去思考不去鉆研的思想，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，堅(jiān)持多鉆研多思考。三是要在改正學(xué)習(xí)方法上下功夫見(jiàn)成效。學(xué)習(xí)的方法和途徑多種多樣，既要從書(shū)本學(xué)，又要向同行學(xué)，從各種媒體學(xué)，更要向?qū)嵺`學(xué)，努力提高學(xué)習(xí)效率。四是要在學(xué)以致用上下功夫見(jiàn)成效。學(xué)習(xí)要始終堅(jiān)持學(xué)以致用，在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中努力工作，把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到工作中去，用理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作。
（四）要廉潔自律，樹(shù)好形象。當(dāng)前，社會(huì)環(huán)境紛繁復(fù)雜，有一些人為了自己的不正當(dāng)利益，不惜利用金錢(qián)、美色等手段去拉攏、腐蝕干部，有的公務(wù)員經(jīng)受不住考驗(yàn)，敗壞了我們公務(wù)員隊(duì)伍的良好形象。作為一名從事計(jì)生工作的干部，能否在各種誘惑面前能經(jīng)得起考驗(yàn)，把握好自己，是擺在我面前的一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)和斗爭(zhēng)。為此，一定要在思想上始終保持高度的警惕，經(jīng)常用一些反面的例子警示教育自己，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻不忘廉潔自律，做到始終對(duì)黨負(fù)責(zé)、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)個(gè)人前途和家庭負(fù)責(zé)。在理想信念上始終堅(jiān)定不移，在物質(zhì)欲望上時(shí)刻約束克制，在法律上嚴(yán)格遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，增強(qiáng)黨紀(jì)法規(guī)意識(shí)，經(jīng)受住各種考驗(yàn)，樹(shù)立廉潔自律、全心全意為人民服務(wù)的公務(wù)員的良好形象。
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附1：《教師職業(yè)道德高于其他職業(yè)道德的原因及探討》
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附2：《會(huì)計(jì)職業(yè)道德滑坡與職業(yè)道德體系建設(shè)》
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附3：《加強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)提升公務(wù)員職業(yè)道德素養(yǎng)》
參考文獻(xiàn)：
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餐桌禮儀基本常識(shí)
圓形餐桌頗受歡迎。因?yàn)榭梢宰嗳?，而且大家可以面?duì)面坐，一家之主的身份并不像西方長(zhǎng)形餐桌上很清楚地通過(guò)他的座位而辨認(rèn)。客人應(yīng)該等候主人邀請(qǐng)才可坐下。主人必須注意不可叫客人坐在*近上菜的座位。此為一大忌。 必須等到所有人到齊才可以開(kāi)始任何形式的進(jìn)餐活動(dòng)———即使有人遲到也要等。一旦大家就位，主人家便可以做開(kāi)場(chǎng)白了。進(jìn)餐期間，主人必須承擔(dān)一個(gè)主動(dòng)積極的角色———敦促客人盡情吃喝是完全合理的。
一張典型中式餐桌看上去相當(dāng)空，在西方人眼中尤甚。每張座位前可見(jiàn)放在盤(pán)上的一只碗；右面是一組筷子與湯匙，分別放在各自的座上。在正式場(chǎng)合上，會(huì)出現(xiàn)餐巾，主要放在膝上。 在正式宴席上，菜式的吃法很像放映的幻燈片，每一次一道菜。令人驚訝的是，米飯不是與菜式同上，不過(guò)可以選擇同吃。由于菜式各有特色，應(yīng)該個(gè)別品嘗，而且一次只從碗中吃一種，不是混合品嘗。不可用盤(pán)子吃，只能用碗。骨頭和殼類放在個(gè)別盤(pán)中。不干凈的盤(pán)子必須經(jīng)常用清潔盤(pán)子替換。
除了湯之外，席上一切食物都用筷子?？赡軙?huì)提供刀*，但身為中國(guó)人，最好用筷子?？曜邮沁M(jìn)餐的工具，因此千萬(wàn)不可玩弄筷子———把它們當(dāng)鼓槌是非常失禮的做法，更不可以用筷子向人指指點(diǎn)點(diǎn)或打手勢(shì)示意。當(dāng)然，絕對(duì)不可吸吮筷子或把筷子插在米飯中，這是大忌———這正好像葬禮上的香燭，被認(rèn)為是不吉利的。再有，不可用筷子在一碟菜里不停翻動(dòng)，應(yīng)該先用眼睛看準(zhǔn)你想取的食物。當(dāng)你用筷了去取一塊食物時(shí)，盡量避免碰到其他食物。可能的話，用旁邊的公筷和湯匙。吃完飯或取完食物后，將筷子放回筷子座。
一席中式餐飲如果沒(méi)有茶便稱不上正式了。為此，盡可能貯存不同品種的茶是明智的做法，確保最精明的品味也照顧到。有關(guān)茶的問(wèn)題，應(yīng)該注意幾件關(guān)鍵的事。座位最近茶壺的人應(yīng)該負(fù)責(zé)為其他人和自己斟茶———斟茶的次序按照年歲，由最長(zhǎng)者至最年青者，最后為自己斟。當(dāng)人家為你斟茶時(shí)，禮節(jié)上應(yīng)該用手指輕敲桌子，這樣做是對(duì)斟茶者表示感謝和敬意。 用餐對(duì)于家居生活是頭等大事，體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)和品味
公務(wù)員面試要注意哪些細(xì)節(jié) 你了解嗎
每年公務(wù)員考試都會(huì)吸引眾多大學(xué)生們的眼球，到了面試這一環(huán)節(jié)尤為重要。小編在這里提醒各位考生：考官會(huì)從面試者的面部、發(fā)型、氣味、著裝等方面開(kāi)始分析，得出印象的，這就需要學(xué)生們注意一些面試的禮儀細(xì)節(jié)，以應(yīng)對(duì)面試中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題。職場(chǎng)
一、面部
對(duì)于男士而言，面部修飾除了要保持整潔之外，最重要的是要注意胡子、鼻毛等，千萬(wàn)不能給考官留下邋遢、不修邊幅的感覺(jué)。
對(duì)于女士而言，可以適當(dāng)?shù)鼗瓓y。女士化妝的基本要求是自然、協(xié)調(diào)。自然就是力求化妝之后沒(méi)有痕跡，給別人造成天生麗質(zhì)的感覺(jué)。俗話說(shuō)，“清水出芙蓉，天然去雕飾”，面試中需要的就是這種感覺(jué)。試想一下，哪一個(gè)考官愿意錄用一個(gè)打扮得像“姨太太”式的人物呢？協(xié)調(diào)就是要和自身整體搭配相協(xié)調(diào)、與環(huán)境相協(xié)調(diào)、與身份相協(xié)調(diào)。靚麗的妝容確實(shí)能給人以活潑時(shí)尚的印象，但參加公務(wù)員（課程）面試的女士一定要注意多站在考官角度考慮問(wèn)題，要讓自己看起來(lái)像一個(gè)政府部門(mén)的工作人員，而非參加選美的模特或者演員。
二、發(fā)型
心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，見(jiàn)到一個(gè)陌生人時(shí)，頭發(fā)的樣式比面部特征更能吸引對(duì)方的注意。長(zhǎng)發(fā)暗示著健康和性感，短發(fā)看起來(lái)自信而成功，自然、中長(zhǎng)、沒(méi)有特定款式的發(fā)型，則讓人感覺(jué)智慧和真實(shí)。
在公務(wù)員面試過(guò)程中，對(duì)于考生而言，發(fā)型的修飾最重要的是要整潔、規(guī)范，長(zhǎng)度適中，款式適合自己。面試時(shí)，男士尤其需要注意的是頭發(fā)不要太長(zhǎng)，具體要求是：前發(fā)不附額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及衣領(lǐng)。頭發(fā)超過(guò)肩膀的女士，最好用卡子或者發(fā)箍把頭發(fā)束起來(lái)。面試時(shí)，必須自信、自然地用目光和考官交流，因此，女士前額的頭發(fā)盡量不要遮住眼睛，劉海不要超過(guò)眉毛。面試中，考官相當(dāng)忌諱的是“猶抱琵琶半遮面”的感覺(jué)。
三、氣味
面試輔導(dǎo)專家建議不要使用香水和氣味濃烈的發(fā)膠、發(fā)乳等，口部最重要的是要力求無(wú)異味。盡量避免面試前進(jìn)食有異味的食物如蔥、蒜、韭菜、海鮮等。在面試之前一定要清理好自己身上的一切不與面試相符的氣味。
公務(wù)員的面試，對(duì)于所有參加面試的考生只有一次機(jī)會(huì)建立第一印象，這個(gè)第一印象也是你能否走向成功的關(guān)鍵。所以，面試前，對(duì)于自己的面試形象、禮儀，還是需要精心打造，這也是自信的體現(xiàn)。
四、著裝
著裝是每一位考生非常關(guān)心的問(wèn)題，畢竟政府公務(wù)人員的穿著還是有一定要求的。選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求，應(yīng)聘政府部門(mén)穿著要偏向傳統(tǒng)正規(guī)。公務(wù)員面試時(shí)穿著的服裝不要太花哨華麗，要合乎自身形象，給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象。總體來(lái)說(shuō)，男士要顯得簡(jiǎn)潔、大方，女士要讓人感覺(jué)端莊、高雅。
在公務(wù)員面試過(guò)程中，男士著裝以西裝、領(lǐng)帶、襯衫、皮鞋為主，色彩應(yīng)以深色為主，特別提倡穿深灰色、藏青色，這兩種顏色的西裝代表忠誠(chéng)、果斷、理性。在選擇領(lǐng)帶時(shí)，要注意與襯衫顏色搭配。皮鞋也以黑色為主，不要穿色彩太過(guò)醒目的皮鞋，以免同衣服不相配。當(dāng)然，要注意襪子的顏色，這是許多人容易忽視的。
如若用一句話來(lái)總結(jié)這21天的公務(wù)員初任培訓(xùn)，那便是——出發(fā)時(shí)輕松的，是心情;歸來(lái)時(shí)沉甸的，是收獲。臨行前，我們充滿期待，步履輕快飛揚(yáng);培訓(xùn)后，我們多了理智和思考，腳步成熟而堅(jiān)定。通過(guò)學(xué)習(xí)生活，我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自己，認(rèn)識(shí)了自己所扮演的角色。
21天里，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了公務(wù)員必備的理論知識(shí)。“群眾路線是黨的生命線”、“創(chuàng)新社會(huì)治理，加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)”等主題講座，“推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化”等專題科目，使我們比較全面地掌握了系統(tǒng)理論知識(shí)，領(lǐng)悟了與中國(guó)實(shí)踐相結(jié)合的精神實(shí)質(zhì)，增強(qiáng)了我們的歷史責(zé)任感與使命感。“不能不了解的襄陽(yáng)歷史文化”講座，使大家加深了對(duì)襄陽(yáng)發(fā)展的了解，更堅(jiān)定了大家扎根襄陽(yáng)、立足本職、勇于奉獻(xiàn)的決心。
21天里，我們基本掌握了公務(wù)員必備的專業(yè)技能。“公務(wù)員法與公務(wù)員制度”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)教育講座”等專題培訓(xùn)使大家從理論和實(shí)踐上對(duì)合格公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)有了深刻的認(rèn)識(shí)。“行政公文的撰寫(xiě)與處理”、“公務(wù)員禮儀”等科目使我們了解和掌握了今后在崗位上必備的一些基本技能。而前天下午舉行的演講比賽，更為大家提供了一個(gè)交流展示的平臺(tái)，同學(xué)們用質(zhì)樸的語(yǔ)言、真摯的情感和飽滿的熱情，在比賽中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟，在領(lǐng)悟中成長(zhǎng)。
21天里，我們加速增進(jìn)了學(xué)員之間的團(tuán)結(jié)友愛(ài)。學(xué)生會(huì)在各班班委的配合下，組織了各項(xiàng)活動(dòng)，完成了院校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。學(xué)習(xí)宣傳部對(duì)各班的交流研討內(nèi)容進(jìn)行了匯總整理和評(píng)選匯報(bào)，組織大家撰寫(xiě)了廉政教育心得和廉政承諾書(shū)，并對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了及時(shí)宣傳;文體生活部組織了男女4人混合籃球賽，讓大家鍛煉了身體、促進(jìn)了認(rèn)識(shí);組織紀(jì)檢部對(duì)各班的出勤情況進(jìn)行了抽查整理和匯總，保證了教學(xué)秩序和課堂紀(jì)律的有條不紊。來(lái)自不同系統(tǒng)、不同崗位、不同地域的我們，因?yàn)閷W(xué)習(xí)凝聚在一起，互相關(guān)心，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，無(wú)論是策劃活動(dòng)，還是上課培訓(xùn);無(wú)論是外出拓展，還是撰寫(xiě)心得筆記，隨處能看到大家并肩戰(zhàn)斗的身影，我們收獲了純美的友情甚至是愛(ài)情。
培訓(xùn)即將結(jié)束，但我們學(xué)到的知識(shí)必將受益終生。離開(kāi)黨校，回到本職崗位的我們，應(yīng)以這次培訓(xùn)為契機(jī)，找出自身差距，盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。而要成為一名讓黨和國(guó)家放心、人民滿意的合格公務(wù)員，可以從以下幾點(diǎn)做起：
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，謙虛謹(jǐn)慎。“人不學(xué)不知義”，我們應(yīng)把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種素質(zhì)、一種覺(jué)悟、一種修養(yǎng)和一種習(xí)慣，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和法律知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力以適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需要。
胸懷感激，踏實(shí)工作。成長(zhǎng)離不開(kāi)支持和幫助，我們要從點(diǎn)滴小事做起，從現(xiàn)在做起，時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨和殷切希望，腳踏實(shí)地快速成長(zhǎng)，成為專家甚至是多面手。
牢記誓言，開(kāi)拓創(chuàng)新。“忘記就意味著背叛”，我們應(yīng)在深刻理解領(lǐng)悟公務(wù)員精神的基礎(chǔ)上，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，用實(shí)際行動(dòng)證明我們的價(jià)值。
廉政自律，一心為民。公務(wù)員是人民的公仆，要時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹(shù)立正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)廉政意識(shí)，踏實(shí)做事，清白做人。今后，我們將銘記肩上的重任，切實(shí)履行“廉潔自律，從我做起”的莊重承諾，奮發(fā)拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取，一心為民!
例舉詞:精算師、人力資源師、企業(yè)管理師、項(xiàng)目管理師、物流師等各類“師級(jí)”培訓(xùn)
各類“師級(jí)”培訓(xùn)以其專業(yè)、高端、實(shí)用性強(qiáng)、市場(chǎng)需求量大的特性,在后危機(jī)時(shí)代的背景下如火如荼地發(fā)揚(yáng)壯大,并已成為近年來(lái)抱怨工作沒(méi)激情、職位太低微、薪水令人心寒的白領(lǐng)們的不二良選。例如2010年,我國(guó)大專以上物流人才需求量約為30萬(wàn)至40萬(wàn)人,在職人員培訓(xùn)量將可能達(dá)到百萬(wàn)人規(guī)模。2010年,無(wú)論對(duì)個(gè)人還是企業(yè),各類“師級(jí)”培訓(xùn)依然會(huì)是重中之重,形勢(shì)看好。
關(guān)鍵詞:公家飯――穩(wěn)定的“金碗飯”
列舉詞:公務(wù)員考試培訓(xùn)班
有著良好待遇和較高社會(huì)地位的“金碗飯”總是令眾多學(xué)子、白領(lǐng)們趨之若鶩。由此,各種公務(wù)員考試突擊班、培訓(xùn)班鋪天蓋地而來(lái),更有甚者打出了考題預(yù)測(cè)、標(biāo)準(zhǔn)答案的大旗,但公務(wù)員考試結(jié)束后不公布試題和標(biāo)準(zhǔn)答案已成為慣例,那這些預(yù)測(cè)和分析又從何而來(lái)呢?令人深思的是,各類培訓(xùn)班和報(bào)考者都試圖從這神秘莫測(cè)的公務(wù)員考試中鉆研出應(yīng)試門(mén)道來(lái),有著眾人對(duì)“金碗飯”毫不掩飾的熱情,公務(wù)員培訓(xùn)的火熱程度今年又怎么能例外呢?
關(guān)鍵詞:高端――身份的象征
列舉詞:EMBA、完美女性高級(jí)研修班、國(guó)學(xué)培訓(xùn)
MBA再也不是高端的代言詞,更“范兒”的學(xué)歷身份橫空出世。實(shí)際上,不管是EMBA,還是 “完美女性高級(jí)研修班”,再或是國(guó)學(xué)研修,其本質(zhì)都是幫助一些頭銜帶“總”字的人物提升自我、增加修養(yǎng),同時(shí)獲得金光閃閃的證書(shū)。而建立一個(gè)高層次的交際圈,也是此類學(xué)費(fèi)高昂的培訓(xùn)班門(mén)庭若市的直接原因。高端培訓(xùn)課程、昂貴學(xué)費(fèi)、巨大人際附加價(jià)值,是此類課程在2010年繼續(xù)走俏的主要原因之一。
關(guān)鍵詞:軟實(shí)力――職場(chǎng)亮眼法
例舉詞:禮儀培訓(xùn)、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)、求職培訓(xùn)
“內(nèi)外兼修”是眾多職場(chǎng)人一直追求的職業(yè)境界,由內(nèi)而外散發(fā)的優(yōu)雅、自信,無(wú)疑是職場(chǎng)最具有競(jìng)爭(zhēng)力的軟實(shí)力。打造優(yōu)雅儀表、得體舉止的禮儀培訓(xùn)讓職場(chǎng)人“細(xì)節(jié)決定成敗”,教授如何撰寫(xiě)簡(jiǎn)歷、如何面試的求職培訓(xùn)受到大學(xué)生和在職人士的歡迎,而幫助職場(chǎng)人解決困惑、找準(zhǔn)方向的職業(yè)規(guī)劃類培訓(xùn)更是越來(lái)越受青睞。
關(guān)鍵詞:多證護(hù)航――一招制勝
列舉詞:小語(yǔ)種培訓(xùn)、司法考試培訓(xùn)、辦公軟件培訓(xùn)
很多白領(lǐng)從小到大學(xué)英語(yǔ)就是為了應(yīng)付考試,考試過(guò)了,學(xué)的東西就忘得一干二凈。后來(lái)才發(fā)現(xiàn),在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,若能懂幾國(guó)語(yǔ)言、援引幾條法條,或能玩轉(zhuǎn)電腦高效率地處理文件,這樣的硬技能更容易讓自己脫穎而出,尤其在金融危機(jī)來(lái)襲時(shí),擁有這樣的復(fù)合能力,讓老板花一人錢(qián)雇兩人,還用擔(dān)心自己被裁嗎?于是小語(yǔ)種培訓(xùn)升溫,司法考試培訓(xùn)課堂繼續(xù)人山人海,白領(lǐng)們到辦公軟件培訓(xùn)課堂上回爐再造,將是可以預(yù)見(jiàn)的培訓(xùn)局面。
關(guān)鍵詞:人脈――工作的助推力
例舉詞:各類業(yè)界論壇、會(huì)議;各類培訓(xùn)俱樂(lè)部
近幾年,花樣百出的俱樂(lè)部或活動(dòng)組織奪人眼球,而一些培訓(xùn)俱樂(lè)部或沙龍的出現(xiàn),深深吸引了好學(xué)的職場(chǎng)人。在這樣的沙龍里,繳納會(huì)費(fèi)之后可免費(fèi)享受一定數(shù)量的講座、培訓(xùn),還可以拓展人脈,何樂(lè)不為?而經(jīng)濟(jì)已現(xiàn)回暖態(tài)勢(shì),曾經(jīng)受冷的各類業(yè)界培訓(xùn)論壇、會(huì)議又會(huì)卷土重來(lái),人脈來(lái)往交際已經(jīng)開(kāi)始活躍,2010年的此類培訓(xùn)將會(huì)重現(xiàn)繁榮。
關(guān)鍵詞:休閑――高品質(zhì)的生活
列舉詞:咖啡品鑒班、茶藝班、烹飪班、鋼管舞培訓(xùn)
速溶咖啡、速溶奶茶、速溶果汁,撕開(kāi)包裝袋、倒進(jìn)粉末、沖水、攪拌,耗時(shí)1分鐘。絕大多數(shù)白領(lǐng)們每天喝飲品時(shí)總是重復(fù)著這樣的動(dòng)作。繁重的工作、瑣碎的家務(wù)、沒(méi)有太多交際的生活,仿佛禁不起過(guò)多的推敲,在抱怨了很久之后,聰明的白領(lǐng)們開(kāi)始為自己放松身心定制計(jì)劃,咖啡品鑒班、茶藝班、毛線針織班、太極拳培訓(xùn)班、拉丁舞成人班應(yīng)運(yùn)而生,參加這些培訓(xùn)成了白領(lǐng)們排壓、放松、交友的良方?！吧钯F在享受,會(huì)享受才會(huì)工作。”在意識(shí)到危機(jī)、職場(chǎng)的變化無(wú)常后,享受快樂(lè)的休閑培訓(xùn)課程在2010年將會(huì)更受追捧。
關(guān)鍵詞:家庭――甜蜜的負(fù)擔(dān)
