時間:2022-07-30 08:53:48
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇專業(yè)市場,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
由于國內(nèi)融資渠道的局限,中國房地產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中一個重要特點就是,無論以什么樣的題材開發(fā)的房地產(chǎn)項目,住宅通常都會作為一個項目中的重要組成部分,因為只有通過住宅的銷售去化,才可以盡快收回部分投資,減輕占用資金導(dǎo)致的高額財務(wù)費用壓力。一些細(xì)分的房地產(chǎn)市場,包括商業(yè)地產(chǎn)、養(yǎng)老住區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū),實際上在目前大部分實際操作的項目中,通常都難免包含一部分可供出售的住宅,以便回籠資金。大部分中小型開發(fā)商項目運作的成功與否,能否盡快回籠大部分投資取決于是否有一部分的業(yè)態(tài)是可以盡快實現(xiàn)銷售去化的,包括商業(yè)也是有一部分商鋪是出售的、散售的。如果沒有可以銷售的養(yǎng)老公寓,會產(chǎn)生大部分沉淀資產(chǎn),實際上國內(nèi)大多的資本無法承受慢慢經(jīng)營的壓力。可能的話,例如保險機構(gòu)類的長線資金可以投入。但是從資本追求短期回報的角度來說,各種結(jié)合服務(wù)業(yè)的地產(chǎn)短期內(nèi)可能還是沒有辦法完全脫離需要銷售的住宅部分。養(yǎng)老、文化旅游等細(xì)分市場需要很強的管理運營能力,這是傳統(tǒng)意義上的房地產(chǎn)開發(fā)商比較欠缺的能力,需要長時間的積累和沉淀。只有這方面的能力培養(yǎng)起來了,養(yǎng)老、文化旅游地產(chǎn)才能實現(xiàn)價值的最大化。
當(dāng)然,地產(chǎn)的細(xì)分正是為了滿足不同的消費群體和不同的消費需求。
國外按風(fēng)險和收益來劃分(見圖1),分為core(有穩(wěn)定現(xiàn)金流的出租型物業(yè))和development(開發(fā)型物業(yè)),中間還有一種core+plus類型,它的回報大概是在10%左右。現(xiàn)在開發(fā)型的物業(yè)(由于其不確定性最高而作為高風(fēng)險的物業(yè))在國際上,包括在中國較普遍的收益率要求都是在(IRR,內(nèi)部收益率)15%以上,開發(fā)型的可以包括商業(yè)的、工業(yè)的,工業(yè)的比如說園區(qū)地產(chǎn),在國外叫工業(yè)地產(chǎn)(Industrial property)。
筆者認(rèn)為,國內(nèi)房地產(chǎn)投資未來將會逐步以賣物業(yè)為主的模式(開發(fā)商模式)向服務(wù)型、收益型的物業(yè)投資方向發(fā)展。所以,未來養(yǎng)老、文化旅游地產(chǎn)這些與服務(wù)業(yè)相關(guān)的、能產(chǎn)生穩(wěn)定現(xiàn)金流的收益型物業(yè)會越來越受到重視,從而提供更多的投資機會。出租型的物業(yè)國內(nèi)現(xiàn)在大部分屬于零售、寫字樓等,但養(yǎng)老、文化旅游地產(chǎn)等物業(yè)形態(tài)會逐步增加。開發(fā)之后除了銷售以外沉淀下來的資產(chǎn),需要慢慢經(jīng)營和管理,讓物業(yè)隨著未來租金收入的增加而增值。物業(yè)增值不光是物業(yè)本身價值的增加,還得通過滿足客戶的服務(wù)性需求從而獲取租金來實現(xiàn)。資產(chǎn)管理這個行業(yè)在國內(nèi)才剛剛興起,規(guī)模大的、管得好的大部分是外資的。在國內(nèi)提供物業(yè)管理及地產(chǎn)咨詢服務(wù)的,比如第一太平戴維斯、世邦魏理仕,包括仲量聯(lián)行,他們在國外有很大一塊業(yè)務(wù)都是和資產(chǎn)管理有關(guān)的。在國內(nèi)還沒有形成一些比較專業(yè)的、成規(guī)模的地產(chǎn)類資產(chǎn)管理公司。國內(nèi)的房地產(chǎn)基金公司所做的主要是投資開發(fā)項目、銷售住宅。基金產(chǎn)品主要是以債為主的產(chǎn)品,股權(quán)類的產(chǎn)品比較少,而未來大的房地產(chǎn)企業(yè)不光是一個生產(chǎn)型的企業(yè),進一步發(fā)展成熟后,應(yīng)該向提供服務(wù)的企業(yè)轉(zhuǎn)變和發(fā)展。未來中國產(chǎn)業(yè)的升級和轉(zhuǎn)型是服務(wù)業(yè)會逐步體現(xiàn)出它的價值,尤其是專業(yè)的服務(wù)。應(yīng)該說養(yǎng)老相關(guān)產(chǎn)業(yè)的專業(yè)度要求很高,它涉及的是醫(yī)療保健、醫(yī)藥、護理等很多服務(wù),所以要想在養(yǎng)老地產(chǎn)上有所建樹,服務(wù)一定是很重要的。
在國內(nèi)市場上,未來金融機構(gòu),特別是像保險這樣大規(guī)模的資金,實際上不會是追求利益最大化的,而是追求一個穩(wěn)定、持續(xù)的回報。所以在經(jīng)營core資產(chǎn)(出租型的資產(chǎn))方面,如果基金能夠經(jīng)營得好、管理得好,能夠有一個持續(xù)、穩(wěn)定的租金收入,險資很愿意投資,作為其一個重要資產(chǎn)類別來配置保險資金。險資做開發(fā)類物業(yè)投資的很少,如果我們國內(nèi)有基金管理公司能夠在經(jīng)營和管理出租型物業(yè)方面做的好,會成為為險資做不動產(chǎn)資產(chǎn)管理的重要合作伙伴。國內(nèi)現(xiàn)在做得比較好的,如高和資本是通過收購物業(yè)之后進行重新定位和招租,把物業(yè)的租金提升并穩(wěn)定下來,然后賣給機構(gòu)投資人。所以房地產(chǎn)商要明白投資人(即金融機構(gòu))對風(fēng)險和回報的要求是什么。目前險資的風(fēng)險偏好決定其不會貿(mào)然去做開發(fā)的項目,所以這些機構(gòu)更偏好有穩(wěn)定租金收入的資產(chǎn)。房地產(chǎn)開發(fā)商需要了解和把握各類金融機構(gòu)對于不同類型房地產(chǎn)物業(yè)投資的風(fēng)險偏好,才能把握什么樣的項目應(yīng)該對接什么樣的金融機構(gòu)進行融資和投資的合作。
期待能有更多在專業(yè)服務(wù)方面能力強的運營者為房地產(chǎn)開發(fā)商,特別是已建好的大型社區(qū)提供相應(yīng)的服務(wù),例如居家養(yǎng)老服務(wù)的概念。大規(guī)模的去做開發(fā),為了便宜的地價去做偏遠(yuǎn)地方的項目目前看來并不是很好的選擇。在社區(qū)里面做和養(yǎng)老相關(guān)的健康、醫(yī)療等相應(yīng)的服務(wù)一定有很大的市場。社區(qū)里不僅有這些服務(wù),還可以有其他服務(wù),社區(qū)里可以做的事情很多。在未來,在市場上真正有競爭力的不僅是蓋房子的人,更多的是能夠提供創(chuàng)新服務(wù)的人。
作者系上海信厚資產(chǎn)管理有限公司董事總經(jīng)理
2011年1-3月份,按照國家統(tǒng)計局以2000萬銷售收入為統(tǒng)計口徑,家紡行業(yè)共有1526家家紡類企業(yè),銷售收入增長24%,出口增長了13.4%左右,從這些數(shù)據(jù)來看,家紡行業(yè)的增長依然比較快。
不過,在出口增長13.4%的這個數(shù)據(jù)中,價格上漲起到了主要的貢獻(xiàn)作用。去年的原材料成本上升導(dǎo)致今年出口價格全部上漲,從家紡行業(yè)出口的36種產(chǎn)品價格分析來看,價格增長10%的產(chǎn)品超過了83.8%,價格增長超過20%的產(chǎn)品達(dá)到了23%,增長15%-20%之間的大約有34%。由此可見,價格拉動占很大因素,而從數(shù)量上分析,出口的36種產(chǎn)品中有19種出口數(shù)量是下降的,應(yīng)該說出口是價升量降的形勢。另外,扣除價格提升的因素,今年1-3月份出口情況和去年相比總體下降了2.27%。
最近,在與一些產(chǎn)業(yè)集群進行了交流后,我們也進一步了解了國內(nèi)產(chǎn)業(yè)內(nèi)銷的情況,大體情況跟出口差不多,還是出現(xiàn)了量微跌、銷售額在上升但是利潤在下降的情況。不難看出,家紡行業(yè)在新的一年里依然面臨著非常大的挑戰(zhàn)。
目前,在家紡市場的流通領(lǐng)域,我們還存在諸如渠道成本高、市場細(xì)分粗放、渠道單一等諸多問題,如何進一步解決家紡市場流通領(lǐng)域的問題,從而進一步促進家紡市場的發(fā)展,是當(dāng)前我們迫切要面對的。
家紡專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型升級也好,渠道開發(fā)也好,根本的目的是什么?我個人的想法就是一定要把渠道成本降低,這是我們的目的。如果不能解決成本問題,也就不能談渠道創(chuàng)新或者是對現(xiàn)有渠道的顛覆和改造。
現(xiàn)在的家紡市場細(xì)分是非常粗放的,細(xì)分市場今后一定是這個行業(yè)發(fā)展的方向,你必須得做,如果不細(xì)分,你產(chǎn)品的特色就出不來,很多的問題都會來。
另外,家紡市場的銷售渠道太過單一,主要是百貨店、超市、專賣店、專業(yè)市場等,而行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品同質(zhì)、渠道同質(zhì),品牌同質(zhì)等因素也一直制約了我們行業(yè)的發(fā)展。
針對存在的問題,專業(yè)市場怎么起到它應(yīng)有的作用?
首先要定位清晰,必須有專業(yè)思想的定位。另外,要努力提升服務(wù)。專業(yè)市場如何發(fā)揮孵化器的作用?這就要看專業(yè)市場這個平臺應(yīng)該提供什么,我們一手是托著商戶入駐,還有一手是托著你的買家,所有的服務(wù)都要圍繞這兩點。
二零零二年春天的一個上午,我同平時一樣坐在辦公桌后面瀏覽厚厚的當(dāng)日報紙。突然,本地發(fā)行量最大的報紙《X晚報》頭版上的一則新聞吸引住我的視線,上面的大致內(nèi)容如下:劉鵬的父親劉軍因肝病惡化無錢醫(yī)治臥床一年多,十二歲的劉鵬為了維持生計,不得已綴學(xué)在附近的一家市場賣菜維生。
《X晚報》這篇報道的主旨是希望能夠借助社會的力量資助劉鵬復(fù)學(xué)。看完這篇報道后,我拿起電話,拔通了X省肝病醫(yī)院劉主任的電話:“劉主任,今年的廣告預(yù)算要增加一些了。”因為有著對公益事業(yè)的共同熱心,中午,我們便與肝病醫(yī)院達(dá)成共識,我迅速制定了資助劉軍父子的全套方案,內(nèi)容概括如下:
1、肝病醫(yī)院收治劉軍,并免除他住院期間的全部費用;
2、為劉鵬設(shè)立基金――每年從肝病醫(yī)院的營業(yè)利潤中抽取固定的數(shù)額供劉鵬讀書直到畢業(yè)為止;
3、劉軍康復(fù)后,肝病醫(yī)院接收他為合同制工人。
下午三點,劉主任拔通了《X晚報》的愛心專線,將資助劉軍父子的全套方案傳真過去.當(dāng)天晚上,劉軍住進了肝病醫(yī)院。第二天,《X晚報》頭版整篇報道了劉軍入住肝病醫(yī)院的消息,并將肝病醫(yī)院的資助計劃公諸于眾。無數(shù)熱情洋溢充滿愛心的電話幾乎打爆了肝病醫(yī)院為劉軍設(shè)立的專線,鮮花、營養(yǎng)品和慰問信源源不斷地送到劉軍的病床前,省肝病醫(yī)院在當(dāng)?shù)氐闹纫慌诖蝽憽?/p>
二、與省肝病醫(yī)院的初步合作――走農(nóng)村包圍城市的道路
2001年,我們公司與省肝病醫(yī)院開始接觸,他們當(dāng)時的情況是:剛剛進行完改制,被上級主管部門推向市場,醫(yī)院又從市中心遷到偏僻的西北郊,人心浮動。全院五百多張病床,情況最好時,住院的患者能達(dá)到40%左右。而我們公司的情況是有較成熟的消費品套路,又剛剛成功地在市場上推廣了一個專治胃病的OTC藥品,在醫(yī)療單位領(lǐng)域則是一片空白,不僅僅是我們公司在這方面是一片空白,全國范圍內(nèi)也少有成功的先例可以援引。醫(yī)療單位的市場營銷,在中國還是一個全新的課題,我們只能摸石頭過河。
公司有幾位同事不贊成接這筆業(yè)務(wù),因為當(dāng)時省肝病醫(yī)院的情況實在是很糟糕,如果做不好會毀掉公司辛苦幾年累積的聲譽,而且業(yè)務(wù)量不大,利潤也不高。不過,依靠我們對省肝病醫(yī)院專業(yè)精神的信賴,他們對我們敬業(yè)態(tài)度的肯定,我們接下了這筆業(yè)務(wù)。
雖然肝病醫(yī)院上種種不利因素,不過,它是省內(nèi)唯一一家專業(yè)化、正規(guī)、大型的肝病醫(yī)院,有省內(nèi)最先進的檢測設(shè)備和精干的醫(yī)療隊伍。做專業(yè)市場,根據(jù)差異化營銷理論,市場前景大有可為。
不過X省由于歷史的原因,有幾家歷史悠久信譽卓著大型醫(yī)院,全部集中于該省會城市。與這幾家醫(yī)院相比,省肝病醫(yī)院只有資源優(yōu)勢,沒有品牌優(yōu)勢。這幾家大型醫(yī)院,是市內(nèi)患者就醫(yī)的首選,當(dāng)然也包括肝病患者。這種品牌意識是根深蒂固的,雖然這幾家醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備和設(shè)施均存在不同程度的老化現(xiàn)象,不過醫(yī)療隊伍還是值得欽佩的。和這樣的醫(yī)療單位硬碰硬,如果沒有良好的契機,決非目前柔弱的肝病醫(yī)院明智選擇。所以,在走訪了大量的市內(nèi)肝病患者后,我們把目光投向省內(nèi)廣大的農(nóng)村市場。
農(nóng)村患者就醫(yī)大多具有這些特點:首先是就醫(yī)存在一定盲目性,雖然他們知道看大病要來省城的大醫(yī)院,但在選擇醫(yī)院上具有相當(dāng)?shù)拿男裕@也就是大醫(yī)院醫(yī)托大量存在的基礎(chǔ)。其次,農(nóng)村患者由于信息閉塞,在就醫(yī)時,往往會詢問患過類似病的人或所謂的“能人”,他們的就醫(yī)的建議非常重要;第三,由于肝病的特點,決定了農(nóng)村患者決定要看病時,往往就是到了肝病晚期,基本每一個都需要住院治療。最后,由于省城所處省內(nèi)中心地帶,加上交通因素,所以農(nóng)村人來省城基本乘坐汽車。
這樣,我們開始與省交通廳合作,在公路客車車票上做廣告全問集中在從中小城市和縣城到省會的客車上。很快就見到了廣告效果,甚至有一位可愛的農(nóng)民伯伯拿來著在地上撿到的票來肝病醫(yī)院就醫(yī)。當(dāng)然,除了媒體選擇外,我們的廣告功不可沒,做為一家以創(chuàng)意見長的公司,在小小的車票上,我們寫了異常通俗直白的百十來個字,剔除了任何我們認(rèn)為對于農(nóng)民來說可能是較難辯識的字和詞。我們深刻理解這一點,對于文化水平不高的消費群體,通俗直白就是最好的創(chuàng)意。
同時,我們與當(dāng)?shù)匾患覄倓倓?chuàng)刊不久的醫(yī)療雜志合作,用大篇幅介紹了肝病醫(yī)院先進的醫(yī)療設(shè)施和精干的醫(yī)療隊伍,與肝病醫(yī)院自辦的報紙一塊兒插到公路客車的車后座套里。雜志和報紙的遺失率是驚人的,但這正是我們所追求的,雜志遺失就及時補充,直到下一期發(fā)行。
我深知市場不是等出來的這一簡單道理,畢竟廣告存在著一定的滯后性,尤其是我所選用的又是非主流媒體,滯后效果更明顯。針對農(nóng)民就醫(yī)特點我又制定了對漏網(wǎng)之魚的圍追堵――圍肝市場策略。其中涉及的非常規(guī)操作手段屬商業(yè)機密,這里略去不談。
到2002年初,肝病醫(yī)院的住院率達(dá)到65%-70%,在實地調(diào)查時,看到農(nóng)民占到絕大多數(shù),我知道自己的策略初步取得成功,而半年多的全部費用加起來不足八萬元,應(yīng)該可以滿意了吧?
三、以事件營銷為突破占領(lǐng)城市市場
從一開始我就刻意忽略了肝病醫(yī)院所在的X市市場,怎樣開拓這片最具魅力的市場?花大把銀子依靠廣告砸市場這種有沒有腦子都想得出來的方法我是不屑去做的。現(xiàn)在需要一個機會提高醫(yī)院的知名度。機會終于來了,3月份的《X晚報》關(guān)于劉軍父子的報道牢牢吸引住了我的目光,于是出現(xiàn)了開頭的一幕。
這次公益活動見報七八天后,肝病醫(yī)院迎來了一批不速之客。見到他們,醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)們樂暈了頭,直到送走他們之后,才想起來給我打電話。接完電話,我冷靜一下,一個更大的計劃誕生了。
幾天之后,肝病醫(yī)院救治劉軍的事跡在《焦點訪談》上播出了,與此同時,《X晚報》所屬的報業(yè)集團旗下所有報紙不約而同地在頭版刊發(fā)了這條消息。不久,肝病醫(yī)院與某公益基金會合作設(shè)立基金,用于救助無錢醫(yī)治肝病的患者,在《X晚報》刊發(fā)公益廣告,廣告的大概內(nèi)容是:肝病醫(yī)院可以醫(yī)治一個劉軍,但醫(yī)治千千萬萬個劉軍需要社會的力量。同時,在公益廣告刊發(fā)的間歇期,用大量介紹肝病醫(yī)院的軟文加強受眾的記憶度。
一周后,由于探望劉軍的熱心人過多已經(jīng)嚴(yán)重影響到治療,我們又借機在《X晚報》刊登了一封感謝信,大致意思是感謝社會對劉軍的愛護,希望大家能以其他的方式表達(dá)自己的愛心,因為劉軍需要靜養(yǎng)。
一個月后,募款金額達(dá)到二十萬時,肝病醫(yī)院與基金會又召開了新聞會,一向高高在上的記者此時只需一個電話便搞定,公益活動的威力我也是第一次才感觸這么深。
又過了兩個月,劉軍康復(fù)出院,我們又掀起了新聞炒作的。 ……
這次公益活動對肝病醫(yī)院的美譽度提高是毫無疑問的,與此同時,帶給肝病醫(yī)院的效益也是毋庸置疑的,在2002年下半年,肝病醫(yī)院的住院部基本處于滿負(fù)荷運行的狀態(tài),有時甚至需要加床來緩和緊張狀況。
[關(guān)鍵詞]電商換市;專業(yè)市場;轉(zhuǎn)型
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.16.128
“電商換市”不是簡單地“換”掉市場,它的內(nèi)涵十分豐富,包括浙貨銷售電商化、居民消費電商化以及各類服務(wù)電商化。它是浙江省委、省政府從戰(zhàn)略和全局高度作出的部署,在全國屬于首創(chuàng)。專業(yè)市場也是浙江改革開放以來的一大制度創(chuàng)新和傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的一大亮點。經(jīng)過多年的發(fā)展,專業(yè)市場日趨成熟,但其自身固有的一些局限性也逐漸暴露,如場地建設(shè)和維護費用太高,交易時間受到一定制約,信息集散不夠流暢且容易產(chǎn)生失真問題等,導(dǎo)致其發(fā)展面臨諸多困境。在電商換市背景下,電子商務(wù)作為一種新型的商業(yè)運營模式深入買家和賣家心中,使專業(yè)市場的發(fā)展面臨挑戰(zhàn)和機遇,如何應(yīng)對挑戰(zhàn),抓住機遇是專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的重大課題。
1 “電商換市”的提出
2013年4月,浙江省委、省政府順勢應(yīng)時作出“電商換市”的戰(zhàn)略部署,通過電子商務(wù)換市場,讓浙江產(chǎn)品、浙江制造、浙江元素大步邁向全球市場,不斷提高浙貨的市場份額。發(fā)展電子商務(wù),是市場經(jīng)濟發(fā)展的趨勢所向,也是近年來政府引導(dǎo)的重點。浙江省將從市場規(guī)模、普及應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)水平、配套支撐、管理服務(wù)等方面推進“國際電子商務(wù)中心”建設(shè)。
一年多來,各地、各有關(guān)部門大力推進“電商換市”,電子商務(wù)業(yè)態(tài)不斷豐富、模式創(chuàng)新活躍、發(fā)展氛圍濃厚,形成了較完整的電子商務(wù)生態(tài)圈,“電商換市”紅利不斷釋放。實踐表明,要加快建設(shè)工業(yè)化、信息化深度融合國家示范區(qū),鼓勵企業(yè)加大“機器換人”、“電商換市”投資等,用數(shù)字化、智能化來嫁接提升傳統(tǒng)制造業(yè)。
2 “電商換市”下專業(yè)市場發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
2.1 “電商換市”對專業(yè)市場功能的挑戰(zhàn)
在傳統(tǒng)的商貿(mào)時代,專業(yè)市場是一個集中的交易場所,有著強大的商品集聚、信息集聚功能。專業(yè)市場把大量商品需求者和供應(yīng)者集中到一起,從事同類商品的買賣交易活動,本身就是一個買家和賣家的集群,也同時把同類商品在不同程度上進行了集聚效應(yīng)。同時,由于市場處在價值鏈的前端,掌握著大量的消費信息、需求信息,可以由此建立和完善相關(guān)商品的市場信息庫,打造海量數(shù)據(jù)儲存和信息處理平臺,比如由價格指數(shù)、景氣指數(shù)和若干單獨監(jiān)測指標(biāo)指數(shù)三部分、23個分項指數(shù)構(gòu)成的義烏?中國小商品價格指數(shù)正式向全球正式,義烏市場實現(xiàn)商品輸出向信息輸出的轉(zhuǎn)型。
而“電商換市”帶來了更多信息,“電商換市”的核心是要大力發(fā)展電子商務(wù),實現(xiàn)包括貨物銷售電商化、居民消費電商化。電子商務(wù)的信息傳遞要比傳統(tǒng)專業(yè)市場的信息傳遞更加通暢。它通過網(wǎng)絡(luò)這個無形的載體,特別是通過行業(yè)網(wǎng)站和專業(yè)門戶網(wǎng)站等,可以24小時在線交易,無須場館建設(shè),突破了時空限制,把生產(chǎn)者和消費者、上游部門和下游部門、供應(yīng)商和用戶、發(fā)貨方和收貨方相互聯(lián)系在一起,減少了信息傳遞的環(huán)節(jié),使得商品和信息集聚擴散更加便捷有效。
因此“電商換市”從一定程度上打破了傳統(tǒng)專業(yè)市場的信息壟斷和空間優(yōu)勢,降低了信息流通的成本,對專業(yè)市場信息集聚的功能產(chǎn)生很大的削弱作用。據(jù)工信部電信研究院調(diào)查,2013年國內(nèi)公共云服務(wù)市場規(guī)模達(dá)到47.6億元,同比增長36%,云計算產(chǎn)業(yè)市場需求逐步成熟,特別是國內(nèi)中小企業(yè)信息化需求空間很大。通過對大數(shù)據(jù)的云計算,企業(yè)得到了互聯(lián)網(wǎng)端消費者的購物習(xí)慣、頻率和訴求以及企業(yè)營銷等信息,從而決定生產(chǎn)哪些適銷對路的商品。同時,消費者通過互聯(lián)網(wǎng)找到更多、更詳細(xì)的商品信息,無須親自到市場就能貨比三家。
2.2 “電商換市”對專業(yè)市場的傳統(tǒng)商業(yè)模式的挑戰(zhàn)
“電商換市”對傳統(tǒng)市場交易方式有革命性的創(chuàng)新與發(fā)展。早期,商業(yè)模式主要是B2B、B2C,傳統(tǒng)專業(yè)市場處于廠家與批發(fā)商、零售商或者用戶的中間地位,專業(yè)市場中的商人承當(dāng)?shù)闹饕侵虚g商的作用。專業(yè)市場上的交易形式是近距離的現(xiàn)貨交易,買賣雙方面對面的交流和談判,并采用傳統(tǒng)計算方式而電子商務(wù)僅僅是作為信息、信息搜尋的工具。
隨著網(wǎng)民和電子商務(wù)交易的迅速增長,“電商換市”通過銷售電商化,消費電商化,使互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為線下交易的前臺,越來越多的企業(yè)改變了原有的營銷體系,在線下渠道之外開展了線上渠道(020模式),通過將有形市場交易過程的電子化、網(wǎng)絡(luò)化及市場形態(tài)的虛擬化、多元化,使得買賣雙方有更大的時空選擇,交易效率更高。
“電商換市”也喚出了新的國際貿(mào)易市場。電子商務(wù)帶來了國際貿(mào)易方式的革新,跨境電子商務(wù)產(chǎn)品僅需經(jīng)過工廠、在線平臺、海外商人即可到達(dá)國外消費者,創(chuàng)造了B282C的新型貿(mào)易鏈,大大降低了企業(yè)從事國際貿(mào)易的門檻。電子目錄、電子廣告、電子合同、電子結(jié)算、電子報關(guān)、電子托運、電子納稅等技術(shù)的大量使用,使買賣雙方借助電腦網(wǎng)絡(luò)就能直接完成商務(wù)活動,傳統(tǒng)的現(xiàn)場交易將演變?yōu)榉墙佑|式遠(yuǎn)程交易,現(xiàn)貨交易將演變?yōu)閭}單交易、遠(yuǎn)期交易等,現(xiàn)金交易將演變?yōu)殡娮咏Y(jié)算、信用保證交易等,從而促使市場形態(tài)向虛擬化轉(zhuǎn)變。許多中間交易環(huán)節(jié)將減少,工廠一商戶一消費者或工廠一消費者的直接銷售方式將得到迅猛發(fā)展,并占有越來越重要的地位。
3 “電商換市”下專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的機遇
“電商換市”改變了傳統(tǒng)專業(yè)市場的時空觀、信息傳遞方式、交易方式和交易成本。在專業(yè)市場功能逐漸弱化,電子商務(wù)大幅度降低交易成本優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)時,借助“電商換市”轉(zhuǎn)型和升級成為現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)是專業(yè)市場發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
3.1 “電商換市”擴展了專業(yè)市場輻射范圍
原有的專業(yè)市場(有形市場)由主辦者提供一個實體空間,以吸引和集聚大量的賣家和買家,雙方進行對手議價交易;它有固定的交易時間,即只在白天市場開放時才進行交易。這表明有形市場的輻射范圍在時空上是受限的。而隨著“電商換市”的進一步深化,網(wǎng)下有形市場與網(wǎng)上無形市場的結(jié)合,將大大突破專業(yè)市場傳統(tǒng)輻射范圍的地理空間和交易時間限制,使市場的觸角由區(qū)域向全國,甚至全球延伸,大大拓展了市場的時空范圍。
每一個市場參與者都可以通過包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的各種現(xiàn)代通信方式和傳播工具,在最短的時間內(nèi)將業(yè)務(wù)推向全球;它打破了傳統(tǒng)意義上的“商圈”的概念,使一些實力較強的市場或企業(yè)的交易活動擴展到全國乃至全世界,主動參與國際分工與全球價值鏈重構(gòu),從而促成真正意義上國際市場的形成。
3.2 “電商換市”促進專業(yè)市場物流功能升級
電子商務(wù)的快速發(fā)展必須解決商品交割問題,即快速、低成本、高質(zhì)量、安全地將貨物從某一地運送到另一地,這就要求有高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)與之相配套。在“電商換市”的背景下,專業(yè)市場正可以抓住契機,將與之配套的聯(lián)托運市場向發(fā)達(dá)的現(xiàn)代物流配送網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變。專業(yè)市場可通過兩條途徑發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),第一是整合現(xiàn)有物流、倉儲資源,建立以倉儲為主的物流配送中心,以貨物分銷、配送服務(wù)為主營項目,積極培育專業(yè)從事貨物倉儲活動的物流公司。經(jīng)營戶只需將貨物運送至物流中心,在統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理經(jīng)過按路線分揀、流通加工后聚集到相應(yīng)路線的托運點送出,從而有利于縮短流通時間和經(jīng)濟。第二是加強與國際知名物流公司的戰(zhàn)略合作,利用國際物流企業(yè)的成熟物流網(wǎng)絡(luò),積極拓展國際物流業(yè)務(wù)。電子商務(wù)的發(fā)展將極大地推動與促進專業(yè)市場物流配送功能的創(chuàng)新提升。
4 電商換市下專業(yè)市場發(fā)展的建議
4.1 線上線下融合發(fā)展
2013年是“電商換市”元年,浙江實現(xiàn)網(wǎng)上商品交易額1.95萬億元,首次超過實體市場(1.78萬億元)。在巨大的交易額前景下,必須大力推動專業(yè)市場與阿里巴巴等成熟的電商平臺合作,特別是在跨境電子商務(wù)方面加強與“速賣通”、Ebay、亞馬遜等外貿(mào)平臺的合作,大力開展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù),實現(xiàn)專業(yè)市場的線上線下緊密融合,拓展專業(yè)市場的市場輻射范圍,提高專業(yè)市場的整體銷售額。
目前,很多專業(yè)市場的經(jīng)營戶已經(jīng)開始慢慢開展網(wǎng)上交易,但大部分由于自身技術(shù)的缺乏,開展存在很大困難。商戶們沒有系統(tǒng)的電子商務(wù)知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷能力,所以建立行業(yè)培訓(xùn)中心,為廣大市場商戶進行輪回式、分層次的專業(yè)培訓(xùn)。同時進一步推進專業(yè)市場經(jīng)營主體的電子商務(wù)應(yīng)用,設(shè)立市場電子商務(wù)示范商位,推動整個實體市場的電子商務(wù)運用水平,加大宣傳和招商力度,采取“走出去,請進來”的策略,重點招引國內(nèi)大型平臺企業(yè)到專業(yè)市場的采購。
4.2 完善專業(yè)市場的電子商務(wù)支撐體系
關(guān)鍵詞: 市場營銷專業(yè) 崗位職業(yè)能力 培養(yǎng)方法
隨著社會主義市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,營銷在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用越來越突出,企業(yè)對市場營銷專業(yè)人員的需求越來越強烈;伴隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)對市場營銷人員的能力也提出了更高要求。因此,如何培養(yǎng)出企業(yè)所需要的真正的市場營銷人員,是高職院校市場營銷專業(yè)面臨的一個大課題。
高職院校市場營銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后主要從事商品經(jīng)營和服務(wù)工作。企業(yè)對這類人才的共同要求就是能運用專門的知識、技術(shù)、業(yè)務(wù)經(jīng)驗,向特定人群提供支持與服務(wù);他們既要有專業(yè)知識和技能,又要對服務(wù)對象有深刻的理解,并有熟練的交往能力,以便把專門的服務(wù)有效地提供給服務(wù)對象。因此,高職院校在培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才方面必須將理論知識學(xué)習(xí)、實踐能力培養(yǎng)和綜合素質(zhì)提高緊密結(jié)合起來,以崗位職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向,構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)和社會需求的崗位職業(yè)能力培養(yǎng)體系,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
一、市場營銷崗位職業(yè)能力的內(nèi)涵
崗位職業(yè)能力是指從事某種職業(yè)崗位所必須具備的,并在該職業(yè)活動中表現(xiàn)出來的多種能力的綜合,是成功地完成某項任務(wù)或勝任某個工作崗位的必不可少的重要因素,是人的發(fā)展和創(chuàng)造的基礎(chǔ),崗位職業(yè)能力不足,就很難達(dá)到工作崗位的要求,不能勝任該工作崗位。崗位職業(yè)能力包括專業(yè)能力、方法能力和社會能力。專業(yè)能力一般是指專門知識、專業(yè)技能和專項能力等與職業(yè)直接相關(guān)的基礎(chǔ)能力,是職業(yè)活動得以進行的基本條件。方法能力包括思維能力、分析能力、判斷能力、決策能力、獲取信息能力、繼續(xù)學(xué)習(xí)能力、開拓創(chuàng)新能力、獨立制訂計劃能力等。社會能力包括組織協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作能力、適應(yīng)社會能力、口頭與書面表達(dá)能力、心理承受能力和社會責(zé)任感等。
市場營銷崗位職業(yè)能力是指人們在營銷崗位上應(yīng)具備的專業(yè)能力。市場營銷工作是一項與人和社會組織打交道的工作,面對復(fù)雜多變的人和社會,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的問題需要面對,這就要求營銷人員在實際工作中不僅具備一定的理論和相關(guān)專業(yè)背景知識,還必須具備較強的人際溝通、協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力、心理承受能力、與人相處世能力、創(chuàng)新能力、解決問題能力;具備從事市場調(diào)研、市場開發(fā)、營銷策劃、市場推廣、銷售管理、咨詢服務(wù)等工作的基本能力和專業(yè)職業(yè)能力。主要體現(xiàn)在以下方面:
(一)溝通交往能力。主要是指能妥善處理營銷活動中的人際關(guān)系,尤其是妥善處理好與客戶的關(guān)系。主要表現(xiàn)為:一方面,能準(zhǔn)確地采集對方信息,了解對方真正意圖,同時將自身信息準(zhǔn)確傳達(dá)給對方,通過恰當(dāng)?shù)慕涣鞣绞剑ɡ缯Z氣、語調(diào)、表情、神態(tài)、說話方式等)使得談話雙方達(dá)成共識。另一方面,有較強的忍耐力和自控力。營銷人員應(yīng)胸懷開闊,善于處理人際交往中出現(xiàn)的各種矛盾,能有效地感知和控制自己的不良情緒和情感。
(二)市場調(diào)研能力。主要指分析市場信息,發(fā)現(xiàn)潛在市場的能力。主要表現(xiàn)為,運用科學(xué)的方法和手段,系統(tǒng)地、有目的地收集、記錄、整理和分析研究與市場營銷有關(guān)的各種信息資料,提出分析的結(jié)論和建議,為企業(yè)制定營銷決策提供重要依據(jù)的能力。
(三)營銷策劃能力。主要是指能根據(jù)營銷策劃理論對某個營銷策劃方案作出比較專業(yè)的評價,能根據(jù)營銷策劃的程序?qū)δ硞€營銷策劃活動進行正確安排,能撰寫比較規(guī)范的市場營銷策劃書,能根據(jù)營銷策劃要求對產(chǎn)品、價格、渠道、促銷策劃進行運作等方面的能力。
(四)商務(wù)談判能力。主要是指談判人員所具備的更好完成談判工作的特殊能力,包括觀察能力、思維能力、創(chuàng)新能力、交際能力、自控應(yīng)變能力、語言表達(dá)能力和感受能力。
二、市場營銷崗位職業(yè)培養(yǎng)的必要性
(一)市場營銷人員的就業(yè)壓力的要求加強崗位職業(yè)能力的培養(yǎng)。首先,市場營銷專業(yè)畢業(yè)生難以適應(yīng)營銷崗位職業(yè)的要求。從近幾年畢業(yè)的市場營銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)狀態(tài)的情況反饋來看,市場營銷專業(yè)學(xué)生普遍比較缺失的是人際溝通能力、分析與解決問題能力、吃苦耐勞精神和心理承受能力等一些崗位職業(yè)能力和素質(zhì),難以適應(yīng)市場營銷工作的復(fù)雜性、靈活性、完整性和挑戰(zhàn)性。面對新工作、新環(huán)境,營銷專業(yè)畢業(yè)生往往無所適從,頻繁地跳槽、調(diào)換工作,始終無法找到適合自己、能發(fā)揮專業(yè)特長而且可以持續(xù)發(fā)展的崗位平臺,因而就業(yè)處于不穩(wěn)定狀態(tài)。其次,社會經(jīng)濟發(fā)展的需要,不僅要求營銷人員具有較成熟的專業(yè)知識和專業(yè)技能,而且要求營銷人員具備適應(yīng)現(xiàn)代崗位職業(yè)的各種素質(zhì)和能力,包括良好表達(dá)能力、理解能力、對工作崗位的良好適應(yīng)能力、進一步接受教育和培訓(xùn)的能力、社交能力、管理能力及合作意識、責(zé)任感和敢于承擔(dān)風(fēng)險的精神等。再次,社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正經(jīng)歷巨大變革,職業(yè)崗位變動頻繁,知識技術(shù)周期逐漸縮短,終身學(xué)習(xí)要求明顯增強,僅僅掌握單一的專業(yè)技能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)今社會的要求。對于市場營銷專業(yè)人才而言,其表現(xiàn)更為突出:一次就業(yè)率高,但職后不穩(wěn)定,就業(yè)質(zhì)量低,缺乏長遠(yuǎn)發(fā)展動力,這些已成為社會、國家、學(xué)校、家庭、營銷職業(yè)從業(yè)者共同關(guān)注的焦點。因此,根據(jù)市場營銷職業(yè)發(fā)展要求確定自己可持續(xù)的崗位職業(yè)能力目標(biāo),是其十分緊要的事情,對營銷專業(yè)人員的就業(yè)、可持續(xù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
(二)市場營銷專業(yè)人才崗位職業(yè)能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀滿足不了社會發(fā)展對營銷人才的需求。就目前高職院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式而言,市場營銷專業(yè)學(xué)生的崗位職業(yè)能力的培養(yǎng)存在嚴(yán)重缺陷和不足。主要表現(xiàn)在,片面以社會經(jīng)濟需求為導(dǎo)向,強調(diào)為社會經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)職業(yè)技術(shù)人才,在很大程度上忽視文化基礎(chǔ)知識、人文素質(zhì)和非專業(yè)通用基本能力的培養(yǎng)。在這樣教育體系下培養(yǎng)出的營銷專業(yè)的學(xué)生,文化基礎(chǔ)相對薄弱,專業(yè)口徑窄,職業(yè)適應(yīng)力差,后勁不足,發(fā)展能力有限,只能被動掌握簡單的現(xiàn)成工具或技能,不能主動地、創(chuàng)造性地工作。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因在于:首先,對市場營銷崗位職業(yè)能力培養(yǎng)重視不夠。由于對營銷崗位職業(yè)能力認(rèn)識不清楚,因而多數(shù)院校對營銷崗位職業(yè)能力的培養(yǎng),往往停留在基礎(chǔ)課程教學(xué)層面,對企業(yè)普遍關(guān)心的“與人溝通”、“與人協(xié)作”、“情商”等營銷崗位職業(yè)能力培養(yǎng)往往重視不夠。其次,營銷崗位職業(yè)能力的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)整合。多數(shù)院校在如何依靠學(xué)校現(xiàn)有教育資源和條件來實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容、方法和培養(yǎng)手段上的全面融合辦法還不多。再次,營銷崗位職業(yè)能力培養(yǎng)缺乏保障機制。由于營銷崗位職業(yè)能力的培養(yǎng),單靠課堂教學(xué)是無法完成的,往往需要學(xué)校、企業(yè)、社會和學(xué)生形成,長期堅持才能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。但是,目前許多高職院校在營銷專業(yè)崗位職業(yè)能力的培養(yǎng)上往往處于放任狀態(tài),無明確目標(biāo),在具體訓(xùn)練方法上也缺乏理論研究,很多時候僅僅照搬某些企業(yè)在職培訓(xùn)的方法,雖然也開展了能力培養(yǎng)的系列活動,但成功經(jīng)驗尚不多見。
三、加強市場營銷崗位職業(yè)能力培養(yǎng)的對策
崗位職業(yè)能力的培養(yǎng)是一個系統(tǒng)工程,不是靠幾門課程、幾項營銷技能訓(xùn)練就能實現(xiàn)的。因此,要全面提升市場營銷專業(yè)學(xué)生崗位職業(yè)能力,就必須對市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式、專業(yè)教育教學(xué)(內(nèi)容、方法、組織形式等)及師資隊伍等方面進行改革和創(chuàng)新,使崗位職業(yè)能力的培養(yǎng)在整個教學(xué)體系中得到充分的體現(xiàn)和有效的實現(xiàn)。
(一)明確市場營銷崗位職業(yè)能力培養(yǎng)的目標(biāo)定位,不斷細(xì)化培養(yǎng)目標(biāo),并處理好不同種類能力培養(yǎng)的關(guān)系。在明確市場營銷崗位職業(yè)能力的培養(yǎng)目標(biāo)時,不僅要規(guī)定各種專業(yè)知識和技能掌握的廣度和深度,而且要把掌握知識和技能、發(fā)展能力、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和個性品質(zhì)等各類目標(biāo)有機地結(jié)合起來,從而真正提高市場營銷專業(yè)學(xué)生全面綜合的崗位職業(yè)能力。
(二)改革市場營銷專業(yè)的課程體系,形成扎實有效的市場營銷崗位職業(yè)能力培養(yǎng)的載體。在對市場營銷專業(yè)課程體系進行整體改革時,需要在課程中增加崗位職業(yè)能力培養(yǎng)的內(nèi)容,并把它作為教學(xué)的重點。在公共基礎(chǔ)課程中,加大大學(xué)語文、應(yīng)用文寫作、數(shù)學(xué)、計算機等課程的比重,為增強學(xué)生的基礎(chǔ)能力和發(fā)展后勁奠定基礎(chǔ)。在專業(yè)課的實施中,針對市場營銷專業(yè)實踐性強的特點,多設(shè)置一些技巧性、實用性課程,加強學(xué)生的實踐訓(xùn)練,如市場營銷策劃、商務(wù)談判、推銷學(xué)、市場營銷案例分析等。同時,在課時分配上,適當(dāng)減少老師直接講授理論知識的課時,適當(dāng)增加案例分析、討論、模擬操作等實踐課時。
(三)增加實踐教學(xué)環(huán)節(jié),提高學(xué)生崗位技能。根據(jù)市場營銷專業(yè)課程的特點,在市場營銷學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、營銷策劃、電子商務(wù)、推銷學(xué)等課程的課堂教學(xué)中,增加實踐教學(xué)環(huán)節(jié),強化學(xué)生營銷技能的訓(xùn)練。同時,通過社會實踐與社會服務(wù),讓市場營銷專業(yè)學(xué)生認(rèn)識到崗位職業(yè)能力對從事營銷職業(yè)的重要性,并在一定層面上應(yīng)用崗位職業(yè)能力,從而達(dá)到理解并掌握崗位職業(yè)能力的目的。
(四)頂崗實習(xí),工學(xué)交替,有效實現(xiàn)與企業(yè)需要的對接。通過與企業(yè)建立良好的合作關(guān)系,有計劃地送到營銷崗位一線,通過頂崗實習(xí),將營銷崗位職業(yè)能力與具體營銷技能結(jié)合起來,檢驗營銷人才培養(yǎng)質(zhì)量,使?fàn)I銷崗位職業(yè)能力的培養(yǎng)與營銷實際結(jié)合起來,實現(xiàn)企業(yè)人才需求與學(xué)校人才培養(yǎng)的無縫對接。
(五)加強師資隊伍建設(shè),夯實崗位職業(yè)能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)。組建一支高素質(zhì)、高技能的雙師型隊伍,鼓勵教師多參與市場營銷實踐,把參與市場營銷實踐和到營銷企業(yè)鍛煉作為教師進修的必修課,以提高教師本身的職業(yè)素質(zhì)和能力。
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關(guān)鍵詞:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);高職教育;市場營銷
1高職院校市場營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀
1.1社會發(fā)展要求高職院校加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育
由于高校每年不斷擴招,進入社會的高職畢業(yè)生數(shù)量也年年遞增,就業(yè)壓力持續(xù)上升。在當(dāng)前我國就業(yè)形勢嚴(yán)峻的情況下,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育可以擴大勞動就業(yè)面,提高勞動就業(yè)層次。2015年教育部發(fā)文鼓勵高等學(xué)校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,積極鼓勵高校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。
1.2高職學(xué)生的成長成才離不開創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育
古人云:“授人以魚不如授人以漁”。高職學(xué)生普遍思想豐富,性格活躍,實踐能力強,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育既能挖掘每個人的個性潛能,又能提高他們適應(yīng)社會、認(rèn)知市場的綜合素養(yǎng)。當(dāng)然,高職院校開展的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革,并不局限于讓學(xué)生開公司辦企業(yè)、做小本生意、戶口養(yǎng)家。而是將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育貫穿于課堂內(nèi)外,讓學(xué)生在課堂上勤于提問、敢于提問、發(fā)散性提問,培養(yǎng)他們的求知學(xué)習(xí)的意識。
2高職院校市場營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育出現(xiàn)的問題
2.1創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系不成熟
在“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的國家戰(zhàn)略背景下,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育逐漸成為高職院校教育改革的重要方向之一。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育方面,高職院校提出了案例教學(xué)、項目參與、校企合作等多種教育模式。然而,當(dāng)前創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育并沒有完整的體系,沒有整套教學(xué)計劃,大多數(shù)院校僅僅是開設(shè)“創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)”課程和“職業(yè)生涯規(guī)劃”課程等。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育沒能結(jié)合專業(yè)特性來培養(yǎng)學(xué)生們的創(chuàng)新意識和能力,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)知行業(yè)環(huán)境,捕捉創(chuàng)業(yè)計劃。
2.2開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的能力欠缺
目前很多院校意識到要對學(xué)生進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的培訓(xùn)教育,但是我國大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實施始于20世紀(jì)末,還沒有完善配套的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程,缺乏專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。學(xué)院老師有著豐富的理論知識但是缺乏具體的實踐操作能力。
3高職院校市場營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實施對策
3.1將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系納入課程培養(yǎng)方案中
3.1.1培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的教育不是一蹴而就的,對剛剛進入校園的新生,首先,學(xué)生們需了解什么是創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)的特征和要素包括什么。此外,開展創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程,邀請知名企業(yè)家來學(xué)院開設(shè)企業(yè)經(jīng)營講座、聘請校外實踐家講課、組織創(chuàng)業(yè)成功的校友回校與學(xué)生交流經(jīng)驗、分享心得。這些教學(xué)活動可以喚起他們的創(chuàng)業(yè)愿望,激發(fā)其創(chuàng)業(yè)激情。西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理學(xué)院多次邀請西安人人樂公司運營總監(jiān),陜西白象食品有限公司人力資源經(jīng)理做企業(yè)運營講座。
3.1.2提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力
實施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力應(yīng)講求實用性和針對性。西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院建立了虛擬商業(yè)社會環(huán)境(VBSE)綜合實訓(xùn)室,采用模擬企業(yè)經(jīng)營方式的新型教學(xué)方法,注重考評大學(xué)生的技能水平及實踐能力。在每學(xué)期期中、期末會安排學(xué)生到企業(yè)參與實訓(xùn),譬如參加京東西北分公司舉辦的618大促實習(xí)活動,努力做到教學(xué)理論內(nèi)容盡可能與社會實踐相適應(yīng),實行彈性課程組合。
3.1.3引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)知創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境
高職院校市場營銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)時并不擁有技術(shù)或發(fā)明專利,然而創(chuàng)業(yè)形式和行業(yè)選擇面較廣,很難形成固定的創(chuàng)業(yè)基地或創(chuàng)業(yè)園,更難找到具體的項目資金支持。因此,在創(chuàng)業(yè)規(guī)劃和實施期間要適時評估和防控一切可能的風(fēng)險。另外,大部分的學(xué)生創(chuàng)業(yè)者均為白手起家或初次創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)資源匱乏,需要時時關(guān)注和了解國家政策和學(xué)校幫扶政策。
3.1.4加強學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐
無論是市場營銷專業(yè)還是其他專業(yè),教室內(nèi)理論教學(xué)都是被動的學(xué)習(xí)過程。如何將被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為自主學(xué)習(xí),學(xué)科競賽學(xué)習(xí)的形式無疑是最容易為師生接受和實施的。西安航空職業(yè)技術(shù)市場營銷專業(yè)根據(jù)學(xué)科特點組織學(xué)生參與多種形式學(xué)科競賽,小到一個班級競賽,大到全省乃至全國的比賽。首先利用分組競賽的形式開展市場營銷實訓(xùn)等課程,激發(fā)同學(xué)參與的熱情,在爭先爭優(yōu)的競賽環(huán)境下培養(yǎng)創(chuàng)新精神。其次,借全國職業(yè)院校競賽的契機,舉辦市場營銷類院級“企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬”大賽和院級“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”大賽,鼓勵不同院系、不同專業(yè)的學(xué)生參與,激發(fā)學(xué)生們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)潛能,匯集優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目。最后,鼓勵學(xué)生積極參與全國市場營銷技能競賽和全國“挑戰(zhàn)杯”學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,讓學(xué)生在大賽中體驗企業(yè)經(jīng)營管理,撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書,達(dá)到“以賽促教、以賽促學(xué)”的目的。除了競賽以外,西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院還開辦校園超市教學(xué)實訓(xùn)基地,市場營銷學(xué)生可以競聘上崗參與超市的管理,策劃超市的促銷活動方案,增加學(xué)生的實踐機會。
3.2建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師智囊團
對于高校初期轉(zhuǎn)型期間,以引聘結(jié)合形式建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)智囊團是必不可少。一是將具有一定授課技巧和基礎(chǔ)的社會人士兼職性聘請為實踐指導(dǎo)老師;二是讓現(xiàn)有教師深入企業(yè),參與生產(chǎn)實踐,創(chuàng)造繼續(xù)教育的機會和條件,逐步培養(yǎng)為“雙師型”教師;三是校企合作、產(chǎn)學(xué)互動,鼓勵教師參與企業(yè)項目營銷全過程,親臨競爭復(fù)雜的市場環(huán)境,提高教學(xué)的可操作性;四是組織教師參加國家有關(guān)職業(yè)資格、專業(yè)技能等級的考試考核。總之,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育作為一種新的教育理念,不僅是高職院校人才培養(yǎng)的需求,更是社會發(fā)展的剛性需求。
作者:王玉玲 單位:西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
論文摘要:介紹本校中等醫(yī)學(xué)職業(yè)教育和專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的整個發(fā)展、演變過程,并針對存在的具體問題提出相應(yīng)的解決對策。
論文關(guān)鍵詞:專業(yè)結(jié)構(gòu);市場需求;對策
安康衛(wèi)生學(xué)校位于經(jīng)濟、文化欠發(fā)達(dá)的陜西南部,經(jīng)過4O多年的艱苦創(chuàng)業(yè),現(xiàn)已發(fā)展成為一所具有一定規(guī)模和競爭實力的國家級重點中專學(xué)校。回顧學(xué)校的發(fā)展歷程,我們體會到教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)改革、專業(yè)結(jié)構(gòu)是學(xué)校生存和發(fā)展的3個至關(guān)重要的因素。在這3個因素中,教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存的根本,教學(xué)改革是學(xué)校發(fā)展的動力,專業(yè)結(jié)構(gòu)是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵。鑒于對專業(yè)結(jié)構(gòu)重要性的認(rèn)識,近年來我們在這方面進行了不斷的探索與實踐。
1專業(yè)設(shè)置與學(xué)校發(fā)展的歷史回顧
從建校初期到1984年,學(xué)校主要開辦醫(yī)士和護士2個長線專業(yè),間斷開辦過中醫(yī)、放射、藥劑、婦幼等專業(yè),每年的招生專業(yè)數(shù)一般為3個左右,招生規(guī)模維持在600人以內(nèi)。從1985年起,隨著國家教育體制改革步伐的加快,學(xué)校為適應(yīng)社會發(fā)展的需要,加大了專業(yè)調(diào)整和創(chuàng)辦新專業(yè)的力度,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,學(xué)校現(xiàn)已形成兩部一院(大專部、中專部和附屬醫(yī)院)的基本辦學(xué)格局,學(xué)校大專部設(shè)有臨床醫(yī)學(xué)、社區(qū)定向醫(yī)學(xué)、中西醫(yī)結(jié)合、麻醉醫(yī)學(xué)、護理、助產(chǎn)、醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)、醫(yī)學(xué)影像技術(shù)8個專業(yè);中專部設(shè)有護理、助產(chǎn)、衛(wèi)生保健、醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)、醫(yī)學(xué)影像技術(shù)、計劃生育技術(shù)、眼視光技術(shù)、IZ:l腔工藝技術(shù)、康復(fù)技術(shù)、醫(yī)學(xué)生物技術(shù)、中醫(yī)康復(fù)保健、藥劑、中藥制藥、人口與計劃生育管理、衛(wèi)生信息管理15個專業(yè)。專業(yè)結(jié)構(gòu)的拓展擴大了學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模,促進了學(xué)校各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展。以學(xué)校2006年與1984年同期規(guī)模相比,在校學(xué)生由600余人發(fā)展到2600余人,增加了3.3倍;校舍建筑面積由3000m擴大到58246m,固定資產(chǎn)由138萬元增加到6000余萬元,實驗室資產(chǎn)由40余萬元增長到近1600萬元。1993年我校被評為省部級重點中專,2000年被評為國家級重點中專,學(xué)校面貌煥然一新。
2調(diào)整專業(yè)設(shè)置的基本做法
2.1保持優(yōu)勢專業(yè),創(chuàng)建自身品牌
對于就業(yè)市場需求量相對較大、自身優(yōu)勢明顯的長線專業(yè),如護理專業(yè)、臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),我們在課程設(shè)置、教學(xué)方法上加大了教學(xué)改革力度,在教學(xué)手段現(xiàn)代化和學(xué)生能力培養(yǎng)上下工夫,努力提高學(xué)生的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮學(xué)校的辦學(xué)優(yōu)勢,以良好的教學(xué)質(zhì)量贏得了社會信譽,樹立了自身形象。
2.2以市場需求為導(dǎo)向。積極開拓新專業(yè)
根據(jù)人才市場的需求,特別是對醫(yī)學(xué)相關(guān)學(xué)科人才的需求,我們在進行必要的可行性論證的基礎(chǔ)上,適時開辦新專業(yè)。如針對本地區(qū)醫(yī)學(xué)影像技術(shù)、麻醉醫(yī)學(xué)、眼視光技術(shù)、口腔工藝技術(shù)方面人才缺乏的情況,及時開辦了醫(yī)學(xué)影像技術(shù)、麻醉醫(yī)學(xué)、眼視光技術(shù)、口腔工藝技術(shù)等專業(yè);針對基層計劃生育管理工作的需要,開辦了人口與計劃生育管理和計劃生育技術(shù)專業(yè);根據(jù)一些制藥企業(yè)、醫(yī)療單位和藥品市場的需要,開辦了醫(yī)學(xué)生物技術(shù)、藥學(xué)、中藥制藥等專業(yè),并從師資、設(shè)備、管理等諸方面予以傾斜,以促使其健康發(fā)展。
2.3增強趨前意識,避免盲目開馥
人才的培養(yǎng)有一定的周期性,衛(wèi)生人才市場的需求在不同的領(lǐng)域也有其周期性變化,因此開辦新專業(yè)不能盲目追求“熱門”,要注意其專業(yè)特點與未來人才市場需求的銜接,盡可能縮短培養(yǎng)周期,快出人才,爭取“短平快”效應(yīng)。我校挑選部分醫(yī)學(xué)相關(guān)學(xué)科開設(shè)了高中起點的兩年制高中專(包括醫(yī)學(xué)文秘、衛(wèi)生信息管理等專業(yè)),對有一定市場需求的短線專業(yè),如人口與計劃生育管理、眼視光技術(shù)、口腔工藝技術(shù)、醫(yī)學(xué)生物技術(shù)、藥學(xué)等專業(yè)則采取隔年招生和輪流開辦的方式,對一些已不適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展需要、市場需求漸趨疲軟的專業(yè),則逐步壓縮招生規(guī)模,適時淘汰或停招,這樣既滿足了社會需求,又沒有造成培養(yǎng)過剩,避免了資源浪費。
3加強協(xié)作.縱向聯(lián)合.拓寬辦學(xué)渠道.提高辦學(xué)層次
目前,中等醫(yī)學(xué)教育的專業(yè)結(jié)構(gòu)已趨于完善,要更好地適應(yīng)人才市場需求,還應(yīng)在拓寬辦學(xué)渠道、提高辦學(xué)層次上下工夫。我校從1986年開始,先后與西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院、第四軍醫(yī)大學(xué)、延安大學(xué)聯(lián)合開辦醫(yī)學(xué)高職高專教育,專業(yè)由原來單一的臨床醫(yī)學(xué)發(fā)展到現(xiàn)在的社區(qū)定向醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、中西醫(yī)結(jié)合、麻醉醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、護理、助產(chǎn)、醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)、醫(yī)學(xué)影像技術(shù)9個專業(yè),并開辦了初中起點五年制醫(yī)學(xué)高職高專教育,目前高職高專在校生人數(shù)已占在校生總數(shù)的75%以上。這種依托高校聯(lián)合辦學(xué)的方式有力地促進了學(xué)校的發(fā)展,全方位地提高了學(xué)校的辦學(xué)實力,為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
此外,我們還與上述學(xué)校以及省內(nèi)外其他高等院校協(xié)作,開展了專升本的成人教育、自考、函授、遠(yuǎn)程教育等,與相關(guān)行業(yè)和部門聯(lián)合開展了所需專業(yè)人才的繼續(xù)教育等,拓寬了辦學(xué)渠道。擴大了學(xué)校的生存空間。
4專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中遇到的問題與對策
4.1開辦新專業(yè).6論證與決策問題
新專業(yè)的開辦要以就業(yè)市場為導(dǎo)向,在可行性分析論證的基礎(chǔ)上適時決策,不失時機,搶抓機遇。
4.2錁程馥置與散學(xué)計劃制訂
圍繞培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)特色,搞好課程的優(yōu)化組合,制訂切實可行的教學(xué)計劃是開辦新專業(yè)的一個重要環(huán)節(jié),直接關(guān)系到所培養(yǎng)人才的知識結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。對于國家尚無指導(dǎo)性計劃的專業(yè),先組織人力進行專題調(diào)研,及時制訂出能體現(xiàn)本專業(yè)特色的教學(xué)計劃,并在教學(xué)實踐中不斷予以完善。
4.3妥善解決師費問題
隨著新專業(yè)的開辦和辦學(xué)層次的提高,學(xué)校面臨的重要問題之一就是師資問題。我們采取有效措施,積極引導(dǎo)和鼓勵有能力的教師從事第二專業(yè)的教學(xué)工作;鼓勵中青年教師在職或脫產(chǎn)進修學(xué)習(xí),提高學(xué)歷,拓寬知識面,加強教學(xué)能力和水平的培養(yǎng);積極引進人才,充實師資隊伍;同時充分發(fā)揮當(dāng)?shù)仄渌笾袑W(xué)校、科研、醫(yī)療單位和工廠的優(yōu)勢,實行校院聯(lián)合、校企聯(lián)合,進行聯(lián)合辦學(xué),聘請兼職教師,滿足教學(xué)需要。
4.4實驗、實習(xí)問題
隨著新專業(yè)開辦和辦學(xué)規(guī)模的擴大,出現(xiàn)的另一個重要問題是實驗、實習(xí)問題。這既有實驗設(shè)備和實習(xí)場所不足的問題,也有帶教師資匱乏的問題。除學(xué)校自身應(yīng)加大資金投入,努力改善實驗、實習(xí)條件,加強“雙師型”教師隊伍的建設(shè)和培養(yǎng),以滿足教學(xué)需要外,還應(yīng)走校院聯(lián)合、校企聯(lián)合的協(xié)作辦學(xué)道路,實行聯(lián)合辦學(xué),挖掘教育資源,實行資源共享、效益分享的辦學(xué)模式,擴充和完善實訓(xùn)基地建設(shè)。如我校開辦的部分短線專業(yè)(包括醫(yī)學(xué)影像技術(shù)、眼視光技術(shù)、口腔工藝技術(shù)、醫(yī)學(xué)生物技術(shù)、藥學(xué)等專業(yè)),除學(xué)校先期進行基礎(chǔ)投資外,都是采取走出校門、尋求協(xié)作單位聯(lián)合辦學(xué)的方式。這樣既充分利用了現(xiàn)有的教育資源,又避免了學(xué)校大量財力的重復(fù)投入。
一、實習(xí)基本情況
1.實習(xí)時間xx年3月22日—xx年5月9日,共七周。
2.實習(xí)地點實習(xí)地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習(xí)點,區(qū)外7個實習(xí)點。具體實習(xí)地點詳見附件一,2004屆本科畢業(yè)生實習(xí)情況統(tǒng)計表。
3.實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別
4.實習(xí)人數(shù)
(1)實習(xí)學(xué)生。xx屆三個畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實習(xí)。
(2)實習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實習(xí)點多,地點分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習(xí)單位接受實習(xí)的證明書)。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實習(xí)類型有畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種,畢業(yè)實習(xí)學(xué)生107人(31個實習(xí)點),畢業(yè)設(shè)計24人(1個實習(xí)點)。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計。
6.實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
(1)收到32個實習(xí)點每個點一份實習(xí)鑒定(實習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個實習(xí)學(xué)生做出了評價,131名學(xué)生單位實習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
(2)收到學(xué)生實習(xí)報告112份。其中畢業(yè)實習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份,共5份。實習(xí)報告全部合格。
(3)收到實習(xí)教師每人一份實結(jié)報告,共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習(xí)單位的意見,對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成績。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進意見或建議等。全體學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
二、實習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力。在實習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.實習(xí)方式。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
3.實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。
指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時,老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位,闡明實綱及實習(xí)計劃內(nèi)容,明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中,結(jié)合實習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點,引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實習(xí)工作日記,掌握實習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作,參加實習(xí)交流會,完成實結(jié)報告。指導(dǎo)老師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達(dá)到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習(xí)質(zhì)量的目的。
實習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。
5.校企關(guān)系。實習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實習(xí)老師專門拜訪、答謝實習(xí)單位,實習(xí)結(jié)束時系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關(guān)系得到了進一步鞏固和發(fā)展。
6.總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會,內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會,談感想,論題豐富,論據(jù)翔實。實習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會,既肯定了同學(xué)們的成績,又指出了實習(xí)中的不足,并對同學(xué)們的觀點或體會進行了點評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。
三、實習(xí)改進建議
1.增加實踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強,學(xué)生下班回來找書找老師求教,其他實習(xí)點的同學(xué)也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力。在我們的教學(xué)計劃中,雖然有二年級的社會調(diào)查實習(xí),但專業(yè)性不強,投入不足。如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進學(xué)生學(xué)習(xí),進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃。
關(guān)鍵詞:專業(yè)市場;發(fā)展趨勢;應(yīng)對策略;貴陽
Abstract: This paper summarize the development and the value of specialty market in China. In addition,this paper sum up the challenge and the trend of specialty market.based on the planning of specialty market in Guiyang ,this paper try to explore the strategy and solution.
Key words: specialty market; trend ; strategy; GuiYang
中圖分類號:TU984.11+1文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:
1、引言
改革開放后的一段時間,我國以輕紡工業(yè)為先導(dǎo)的農(nóng)村工業(yè)化和數(shù)量眾多的地方產(chǎn)業(yè)集群的快速發(fā)展對商品交易、流通產(chǎn)生了強烈的需求,原料采購和產(chǎn)品銷售成為當(dāng)時制約鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和家庭工業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。專業(yè)市場作為一種以農(nóng)商經(jīng)濟為基礎(chǔ)成長起來的市場形式,在加強信息的集聚化和專業(yè)化、密切分工與合作關(guān)系、創(chuàng)建共享式銷售網(wǎng)絡(luò)、扶持小企業(yè)成長、促進支撐產(chǎn)業(yè)和配套設(shè)施發(fā)展、傳導(dǎo)政府產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策等方面,發(fā)揮著重要作用。
近幾年貴陽市專業(yè)市場發(fā)展較快,截止到2012年1月,共有專業(yè)市場188個,2011年專業(yè)市場交易額達(dá)到467.92億元,營業(yè)總面積403.13公頃,用地規(guī)模481.74公頃,已形成五里沖農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場、谷豐糧油批發(fā)市場、東方金屬材料交易中心等規(guī)模較大的專業(yè)市場,具有一定的區(qū)域影響力。
2、專業(yè)市場面臨的挑戰(zhàn)
隨著市場信息化、企業(yè)規(guī)模化、銷售渠道縱向一體化、市場需求多元化,專業(yè)市場節(jié)約交易成本的功能弱化了,甚至因為由產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)保護引起的道德風(fēng)險泛濫化使得使用專業(yè)市場的交易成本有上升趨勢,專業(yè)市場未來發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
2.1來自外部的威脅:企業(yè)大型化、消費品牌化、新興業(yè)態(tài)
(1)來自企業(yè)大型化的沖擊
對專業(yè)市場的一個直接沖擊來自于大型連鎖商業(yè)企業(yè)的迅猛發(fā)展,他們通過自建采購渠道將眾多生產(chǎn)企業(yè)直接納入到銷售體系中從而繞開了批發(fā)環(huán)節(jié),并且利用其品牌優(yōu)勢,開始逐步采用OEM、ODM等方式向上游生產(chǎn)領(lǐng)域滲透。另外隨著規(guī)模擴大和實力增強,越來越多的大型消費品生產(chǎn)企業(yè)邁上品牌經(jīng)營之路,通過各種方式介入渠道資源。
圖1 產(chǎn)業(yè)鏈上下游互相滲透,弱化批發(fā)環(huán)節(jié)
(2)來自消費品牌化的沖擊
隨著經(jīng)濟發(fā)展,我國居民的消費水平不斷提高,對商品價格的敏感度開始下降,越來越重視產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌和用戶體驗。以價格優(yōu)勢為核心競爭優(yōu)勢的專業(yè)市場未來面臨著產(chǎn)品萎縮、交易量下降的狀況。
(3)來自新興業(yè)態(tài)的沖擊
傳統(tǒng)專業(yè)市場日益受到來自新興業(yè)態(tài)的沖擊,包括1)阿里巴巴、企業(yè)門戶網(wǎng)站等電子商務(wù);2)展會;3)沃爾瑪?shù)却笮统校?)國美等家電連鎖、中域等通訊連鎖。其中B2B 電子商務(wù)的發(fā)展將會不斷蠶食專業(yè)市場賴以生存的基礎(chǔ)。B2B 電子商務(wù)給廣大中小型企業(yè)提供了一個嶄新的銷售渠道,部分取代了傳統(tǒng)專業(yè)市場信息集聚和價格發(fā)現(xiàn)的功能。
2.2來自內(nèi)部的挑戰(zhàn):重復(fù)建設(shè)、無序競爭、交易落后
(1)缺乏合理規(guī)劃布局,重復(fù)建設(shè)、“有場無市”現(xiàn)象嚴(yán)重。由于產(chǎn)業(yè)集群與批發(fā)市場的聯(lián)動效應(yīng),一些地方政府不惜花費巨資建設(shè)現(xiàn)代化的批發(fā)市場,或者放手投資者興建,大量同專業(yè)低檔批發(fā)市場大量出現(xiàn),導(dǎo)致市場總量過剩,重復(fù)建設(shè),“有場無市”現(xiàn)象嚴(yán)重。
(2)缺乏規(guī)范化管理,導(dǎo)致無序競爭。經(jīng)營戶往往缺乏行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo),除了低價無序競爭,不少市場還充斥著假冒偽劣產(chǎn)品。
(3)市場環(huán)境差,功能單一,交易方式落后。普遍為人流物流不分、商鋪倉庫合一的采取“現(xiàn)金、現(xiàn)場、現(xiàn)貨”交易形式的“三現(xiàn)”市場,帶來交通、消防、治安和環(huán)境衛(wèi)生等問題,市場所在地區(qū)往往成為了城市的“四黑”地區(qū)(交通黑點、治安黑點、消防黑點和環(huán)境衛(wèi)生黑點)。
3、專業(yè)市場發(fā)展趨勢
國外專業(yè)市場隨著工業(yè)化興起而衰落和專業(yè)市場在我國發(fā)展過程中面臨的重重挑戰(zhàn)讓眾學(xué)者對專業(yè)市場的發(fā)展前景難言樂觀。但通過在編制貴陽市大型專業(yè)市場建設(shè)規(guī)劃過程中對廣州市、貴陽市等專業(yè)市場的大量調(diào)查,作者對其發(fā)展前景依然充滿希望,專業(yè)市場主要面臨以下發(fā)展趨勢。
3.1市場結(jié)構(gòu)金字塔化
隨著外部環(huán)境的變化和專業(yè)市場之間競爭的加劇,專業(yè)市場體系已經(jīng)分化整合,行業(yè)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)型向金字塔型轉(zhuǎn)變,形成了由若干個全國性和地區(qū)性市場組成的層次和結(jié)構(gòu)分明的專業(yè)市場體系。
圖2:行業(yè)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)型向金字塔型轉(zhuǎn)變
3.2運營專業(yè)化與職能多元化并存
專業(yè)市場的運營者正加強對市場的管理、注重品牌、走向連鎖、與品牌供應(yīng)商結(jié)成聯(lián)盟。從原本以收取租金、交易為主的初級專業(yè)市場形態(tài)逐步向租金和配套服務(wù)并舉,集交易、信息、展示、服務(wù)等為一體的多元化的高級階段演變。最大程度地發(fā)揮了專業(yè)市場的外部效應(yīng)。
圖3:大型專業(yè)市場主要功能
3.3傳統(tǒng)專業(yè)市場將加快轉(zhuǎn)型
未來的發(fā)展趨勢,銷地型專業(yè)批發(fā)市場會逐步向大型連鎖超市、倉儲式商場及大型購物中心發(fā)展,而不轉(zhuǎn)型的會逐步向零售巨頭的物流配送點以及更高級的專業(yè)市場發(fā)展,集散地型的專業(yè)市場則會逐步成為物流中心或物流園區(qū)的一部分;產(chǎn)地型專業(yè)批發(fā)市場則會向會展型綜合市場園區(qū)和交易所轉(zhuǎn)變。
圖4:不同類型專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型方向
3.4 市場布局集中園區(qū)化
未來專業(yè)市場入園發(fā)展,以標(biāo)準(zhǔn)的園區(qū)建設(shè)模式和標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),有效發(fā)揮市場集群和組合的優(yōu)勢,推動專業(yè)市場的品牌化發(fā)展,各種專業(yè)市場園區(qū)將成為城市商貿(mào)功能的重要載體和專業(yè)市場體系的龍頭。
表1:專業(yè)市場的布局趨勢
市場類型 布局要求
日用工業(yè)品
專業(yè)市場 1、位于城市交通干道兩側(cè),并具備交通集散地以滿足大量人流物流的需求;
2、具備完善的公共配套設(shè)施;
3、結(jié)合城市交通樞紐布局;
4、宜布局在城市環(huán)城快速沿線。
生產(chǎn)資料
專業(yè)市場 1、結(jié)合高快速路和交通樞紐布局;
2、結(jié)合產(chǎn)業(yè)基地或物流園區(qū)布局;
3、地塊面積要求較大;
4、宜布局在環(huán)城快速沿線及聚集區(qū)
農(nóng)副產(chǎn)品
專業(yè)市場 1、沿高快速路及國道、省道等交通干道進行布局;
2、依托農(nóng)業(yè)基地布局;
4、貴陽市專業(yè)市場發(fā)展應(yīng)對策略
隨著西部大開發(fā)的深入實施、黔中經(jīng)濟區(qū)的建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略,為加速推進貴陽城市跨越式發(fā)展,實現(xiàn)“三區(qū)五城五帶”的城市發(fā)展戰(zhàn)略;整合區(qū)域資源,引領(lǐng)貴陽社會經(jīng)濟健康持續(xù)發(fā)展;應(yīng)對專業(yè)市場的發(fā)展趨勢,通過編制貴陽市大型專業(yè)市場建設(shè)規(guī)劃,對貴陽市專業(yè)市場的發(fā)展,提出了以下應(yīng)對策略。
4.1對接沿海,擴大影響。
依托交通樞紐,利用與在全國具有影響力的一級專業(yè)市場云集地-珠江三角洲、長江三角洲交通聯(lián)系改善(貴廣高速、貴廣高鐵、滬昆高速等)的機會,對接珠江三角洲和長江三角洲。大力發(fā)展與珠江三角洲、長江三角洲專業(yè)市場配套的專業(yè)市場,借浙江、廣東等地品牌專業(yè)市場先發(fā)之力,彌補貴陽市自身管理、資金、技術(shù)、人才等方面的不足,促使專業(yè)市場規(guī)模化、專業(yè)化、品牌化,成為推動黔中經(jīng)濟區(qū)發(fā)展的重要組成部分。
4.2強化優(yōu)勢,重點突破。
為順應(yīng)專業(yè)市場從網(wǎng)絡(luò)型向金字塔型轉(zhuǎn)變的發(fā)展趨勢,明確貴陽專業(yè)市場的發(fā)展重點,加強政府的管理和對市場的扶持引導(dǎo)。規(guī)劃根據(jù)交易規(guī)模(年交易額分為5000萬以上、5億以上和20億以上三個級別)、輻射范圍(分為貴陽市、貴州省、西南地區(qū)及以上三種輻射級別)進行了貴陽市專業(yè)市場體系規(guī)劃,確定了市場等級(分別為一級專業(yè)市場、二級專業(yè)市場和三級專業(yè)市場三個等級)和相應(yīng)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),并制訂了相應(yīng)的規(guī)劃目標(biāo)和發(fā)展策略。構(gòu)建以一級專業(yè)市場為龍頭,二級專業(yè)市場為支撐、三級專業(yè)市場為基礎(chǔ)的專業(yè)市場等級結(jié)構(gòu)體系。
4.3集聚發(fā)展,優(yōu)化布局
立足于大區(qū)域、大市場、大流通的高度,統(tǒng)籌促進區(qū)域互動發(fā)展,與周邊地區(qū)專業(yè)市場進行分工協(xié)作,優(yōu)化專業(yè)市場布局,強調(diào)同類或相關(guān)專業(yè)市場的集聚布局,在城市地區(qū)建設(shè)若干個與交通樞紐、物流園區(qū)、工業(yè)園區(qū)相結(jié)合的專業(yè)市場集中區(qū)和專業(yè)市場群,提高土地使用的效率和收益,實現(xiàn)市場的可持續(xù)發(fā)展。
規(guī)劃形成 “一環(huán)軸線拓展,五區(qū)三群集聚”的貴陽市專業(yè)市場總體空間結(jié)構(gòu)。 “一環(huán)”是指專業(yè)市場沿貴陽市環(huán)城高速公路規(guī)劃布局。 “軸線”是指專業(yè)市場沿貴陽市對外拓展的主要發(fā)展軸線規(guī)劃布局。“五區(qū)”是指五個專業(yè)市場集中區(qū)。 “三群”是指除五大專業(yè)市場集中區(qū)以外,專業(yè)市場相對集中分布的三個專業(yè)市場群。針對每個市場集中區(qū)和專業(yè)市場群進行詳細(xì)規(guī)劃,提出其發(fā)展規(guī)模(包括用地規(guī)模、交易規(guī)模、建設(shè)規(guī)模)、發(fā)展定位、經(jīng)營門類、市場業(yè)態(tài)等。
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分析專業(yè)市場的競爭力,有如下10個方面值得重視。專業(yè)市場要提升自身的競爭力,應(yīng)當(dāng)從這10個方面加以著手,但是每個方面也都面臨著重重困難。
1.政府調(diào)控
市場嚴(yán)格意義上要分成兩類,一類是政府主辦的綜合性大市場。通過產(chǎn)業(yè)集聚、劃行歸市、市場搬遷、市場規(guī)劃,帶動整個地方經(jīng)濟,如義烏小商品城、紹興中國輕紡城。這些顯著的特征除了經(jīng)濟和企業(yè)要素以外,更多的帶有社會和政府職能,有點象紅籌國有企業(yè)。第二類才是由企業(yè)主辦的市場,這類市場需要按照市場規(guī)律來創(chuàng)辦和進行經(jīng)營管理。市場所需要的要素一般很難得到,不要說土地、政策、配套支持,就是市場搬遷,有時候也是無法跨過的門檻。
因此,政府調(diào)控對專業(yè)市場的發(fā)展有著支配作用,政府的支持與否是專業(yè)市場競爭力強弱的重要指標(biāo)。在現(xiàn)階段,政府在專業(yè)市場的建設(shè)中起主導(dǎo)作用,“政府辦市場”已得到一致的共識。
2.升級改造
每一次由政府召開的專業(yè)市場會議,提得最多的詞就是升級改造,可以說政府是在大聲疾呼專業(yè)市場升級改造。
全國許多專業(yè)市場一成不變?nèi)狈?chuàng)新,功能單一、場地簡陋、不能適應(yīng)現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展需要,不能形成持久的品牌影響力和號召力,升級改造勢在必行,不改造只能面臨著失敗和消亡。對比浙江省的專業(yè)市場,升級改造的都煥發(fā)了新的生機,如義烏、海寧;維持現(xiàn)狀、止步不前的都逐漸落伍,像嵊州、臺州。義烏和紹興的差距;海寧和路橋的比肩;余姚和南潯的落差,一目了然。
但是,升級改造對國有市場相對容易,可是對企業(yè)市場談何容易,不升級改造等死,升級改造有可能是找死,企業(yè)舉辦的市場面臨著這樣一個“兩難”局面。
3.產(chǎn)權(quán)商鋪
產(chǎn)權(quán)商鋪實際是從商業(yè)地產(chǎn)角度來分析專業(yè)市場。以前做地產(chǎn)或者市場,開發(fā)商低價拿
地,經(jīng)過一系列手法加以包裝,然后加以出售,資金迅速回籠。但是隨著市場的發(fā)展,產(chǎn)權(quán)商鋪一系列后續(xù)問題逐漸開始顯露。百度上搜索“產(chǎn)權(quán)商鋪”,138000條搜索結(jié)果,除了做廣告的,就是痛斥產(chǎn)權(quán)商鋪的,產(chǎn)權(quán)商鋪開始象過街老鼠。
目前,各個地方開始逐漸禁止產(chǎn)權(quán)商鋪。應(yīng)該說,產(chǎn)權(quán)商鋪被全面禁止將是大勢所趨,而我們需要思考的是,產(chǎn)權(quán)商鋪被禁止以后,專業(yè)市場該何去何從?
我個人認(rèn)為,對專業(yè)市場和商業(yè)地產(chǎn)的專業(yè)運營商來說,禁止產(chǎn)權(quán)商鋪應(yīng)該是利大于敝。因為我們專業(yè)市場的核心競爭力在運營能力,運營能力能把別人做不旺市場做旺,市場做旺了,物業(yè)價值會跟著上去,也會帶來其他一系列的附加值。因此,提高市場管理水平,提升市場的運營能力,這才是市場發(fā)展興旺的根本。
4.商業(yè)文明
浙江省工商局局長鄭宇民在談義烏經(jīng)驗時指出,義烏下一個經(jīng)驗就是“商業(yè)文明”的經(jīng)驗,義烏市場不僅僅應(yīng)是全球最大的,而且應(yīng)該是最有序、最持久、最文明的。義烏商業(yè)文明可以歸納為:誠信立市、以人為本、以義取利、創(chuàng)新求變、和諧興商。
對專業(yè)市場而言,商業(yè)文明將成為下一步的中心競爭力。而商業(yè)文明中的一個重要問題便是知識產(chǎn)權(quán)。專業(yè)市場要想提升市場的商業(yè)文明,抑制市場“假冒偽劣”商品的銷售、保護市場本身和經(jīng)營戶的知識產(chǎn)權(quán)、全面樹立知識產(chǎn)權(quán)意識是目前亟待解決的問題。
5.品牌工程
在商業(yè)競爭激烈的今天,市場的競爭在某種程度上已經(jīng)開始成為品牌之間的競爭。專業(yè)市場做好品牌工程、提升自身的品牌價值是提升競爭力的重要途徑。義烏小商品城、海寧皮革城的品牌已是巨大的無形資產(chǎn)。
那么專業(yè)市場如何做好品牌工程,下面幾點要重點關(guān)注:
① 注重專業(yè)市場的形象,提升專業(yè)市場的包裝意識與形態(tài)和形象管理;
② 處理好產(chǎn)品品牌和市場品牌的關(guān)系;
③ 引進品牌并且孵化品牌;
④ 注重品牌價值,保護自身品牌。
6.市場連鎖
連鎖是現(xiàn)今流行的模式,是迅速擴展的重要手段,已經(jīng)在零售業(yè)態(tài)中被廣泛應(yīng)用。
專業(yè)市場能不能連鎖?如何連鎖?如果國內(nèi)這些超大型的專業(yè)市場能夠迅速連鎖,將是
一股多么強大的力量?
義烏小商品城到處開花、頤高電腦城遍布各地、居然之家建材市場全國布局……實踐證明,專業(yè)市場是可以連鎖的,但是需要謹(jǐn)慎,而且必須具備良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)化的模式、足夠多的強有力的人才隊伍和充足的資本。另外,還必須選擇好的連鎖模式,是自營連鎖、開設(shè)分市場還是品牌輸出,則需要根據(jù)自身市場的實際情況來定。
7.商業(yè)競爭
競爭是市場發(fā)展的原動力,對我自己來說,沒有臺灣的另外兩家競爭對手,就沒有今天的頤高。起點高,一開始就和國際中大鱷同臺,所以自己也會迅速壯大。跳出市場看市場,從其他的商業(yè)業(yè)態(tài)來研究競爭,會有另一番感受,就不會迷失在專業(yè)市場之間的競爭之中。
根據(jù)商品的特性,我們可以將各個業(yè)態(tài)劃分為標(biāo)準(zhǔn)的和非標(biāo)準(zhǔn)的兩大類。第一類如大型電器等,如今這類產(chǎn)品的品牌、規(guī)格都逐漸統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),于此相對應(yīng),這類產(chǎn)品的專業(yè)市場的競爭力就會逐漸弱化,逐步被專業(yè)賣場所取代;但是像服裝、小商品等這類產(chǎn)品,我們將其稱之為非標(biāo)準(zhǔn)商業(yè),這些商品的品牌、規(guī)格、價格往往千差萬別,相應(yīng)的專業(yè)市場的競爭力就可能因所處環(huán)境的不同而不同。通過對比可以看出,專業(yè)市場的競爭力只有在非標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)中還有相當(dāng)大的發(fā)展空間,而在標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)中的發(fā)展空間已經(jīng)非常狹小。
除了上述問題,另外一個現(xiàn)象需要注意,那就是專業(yè)市場已經(jīng)由傳統(tǒng)的商業(yè)競爭開始走向競合。“做大蛋糕,資源共享,有限競爭,協(xié)同發(fā)展”已成為新的共識,并可能成為專業(yè)市場以后發(fā)展的方向。
8.市場國際化
國際化是大型、全國性專業(yè)市場發(fā)展的必然趨勢,也是進一步提升競爭力的途徑。義烏小商品城為我們提供了范例,開始買世界,賣世界。眾多專業(yè)市場也開始走出國門,將市場開到國外。伊朗、阿聯(lián)酋、瑞典都有我們中國商人舉辦的市場,他們已經(jīng)率先邁出了專業(yè)市場國際化的步伐。對于大多數(shù)的專業(yè)市場來說,可以一步步考慮國際化發(fā)展:首先賣國際化商品;其次吸引國外商人前來采購;第三考慮去國外開設(shè)分市場。
9.市場信息化
專業(yè)市場的信息化是提升市場的系統(tǒng)競爭力,讓市場管理、業(yè)務(wù)條理清晰,更具系統(tǒng)性。
我們專業(yè)市場傳統(tǒng)的思想和觀念急需轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)IT時展的潮流。信息化、網(wǎng)絡(luò)化已成不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,專業(yè)市場不能固守原有的城池,需要接受、適應(yīng)、應(yīng)用和掌控信息化。通過我們自己的實踐,網(wǎng)站+OA+BLOG+網(wǎng)絡(luò)視頻+業(yè)務(wù)管理軟件,對提升市場的管理效率和效益非常明顯。
10.商業(yè)資本
摘 要 專業(yè)市場的形成與發(fā)展具有自組織性。基于自組織理論,本文首先分析了專業(yè)市場的形成機制,即專業(yè)市場如何具備了自組織系統(tǒng)的特征。接下來,論文提出了專業(yè)市場發(fā)展的三個自組織特征:市場主體的自主性、市場組織的自催化性及市場組織的自適應(yīng)。最后對論文觀點進行了歸納總結(jié)。
關(guān)鍵詞 專業(yè)市場 形成機制 自組織特征 自適應(yīng)
專業(yè)市場作為一種有效的交易制度安排,較好地解決了因分工帶來的專業(yè)化經(jīng)濟與交易費用之間的兩難選擇,提供了一種特殊的公共交易平臺。縱觀其成長過程,專業(yè)市場大多是在市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中自發(fā)形成并發(fā)展起來的,具有一定的自組織性。
自組織是一個自創(chuàng)生、自發(fā)展的過程,它不需要外界指令而能自行地從無序結(jié)構(gòu)形成具有有序結(jié)構(gòu)的系統(tǒng),主要包括三類過程:第一,由非組織到組織的過程演化,即從無序結(jié)構(gòu)到有序結(jié)構(gòu)的演化;第二,由組織程度低到組織程度高的過程演化,即從低級有序到高級有序的演化;第三,相同組織層次上由簡單到復(fù)雜的過程演化,即組織結(jié)構(gòu)與功能在水平方面的復(fù)雜性增長過程。由此可以看出,自組織理論為我們更好地分析專業(yè)市場這一現(xiàn)象的出現(xiàn),了解其形成與發(fā)展的內(nèi)在機理提供了新的理論工具。
一、專業(yè)市場自組織系統(tǒng)的形成
20世紀(jì)70年代中后期,在中國東部沿海地區(qū)出現(xiàn)了一些小商販扎堆經(jīng)營的集市貿(mào)易,交易的商品以批發(fā)與零售為主,規(guī)模較小,專業(yè)化程度較低。可以說,初始形態(tài)的市場結(jié)構(gòu)處于無序狀態(tài),是商戶們自發(fā)形成的聚集銷售。隨著中國經(jīng)濟體制改革、農(nóng)村工業(yè)化的發(fā)展,市場規(guī)模開始不斷擴大,專業(yè)化程度迅速提高,市場內(nèi)的商戶不斷與外界企業(yè)或環(huán)境進行物質(zhì)、信息和能量方面的交換,使市場始終處于激烈的動態(tài)變化之中。當(dāng)達(dá)到某一特定值時,市場系統(tǒng)就有可能從原來的無序狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄬Φ挠行驙顟B(tài),自組織成具有一定結(jié)構(gòu)和功能的專業(yè)市場系統(tǒng)。
根據(jù)耗散結(jié)構(gòu)理論,形成耗散結(jié)構(gòu)需要具備四個條件:開放性、系統(tǒng)遠(yuǎn)離平衡態(tài)、系統(tǒng)內(nèi)部的非線性作用與漲落。那么,由小商戶扎堆經(jīng)營的“馬路市場”是如何具備這四個條件的呢,即專業(yè)市場的形成機制是怎樣的呢?筆者認(rèn)為,初始要素稟賦決定了小商販們扎堆經(jīng)營這一現(xiàn)象的出現(xiàn),而扎堆經(jīng)營為“馬路市場”帶來漲落,漲落為商販們帶來的經(jīng)濟利益,又會吸引更多商販加入,促使競爭加劇,市場遠(yuǎn)離平衡態(tài),在商販之間相互競爭與協(xié)同的非線性作用下,系統(tǒng)就有可能實現(xiàn)層次的躍遷,推動專業(yè)市場自組織系統(tǒng)的產(chǎn)生。
初始要素稟賦產(chǎn)生的條件有許多種:環(huán)境與資源的優(yōu)勢、傳統(tǒng)歷史文化與制度、供給與需求條件等,以及其他偶然的因素。所以,當(dāng)?shù)氐馁Y源條件及商業(yè)文化等使一些小商販們自發(fā)的形成一批“馬路市場”。
漲落是耗散結(jié)構(gòu)出現(xiàn)的觸發(fā)器,但是只有當(dāng)漲落出現(xiàn)在體系遠(yuǎn)離平衡態(tài)或者說體系結(jié)構(gòu)演化的臨界點時,漲落才起到觸發(fā)作用,最終使原有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)失衡,誘發(fā)系統(tǒng)進化到新的有序狀態(tài)。商販們的聚集銷售帶來了市場的漲落,主要體現(xiàn)在:資金和人力資源的流通與技術(shù)的創(chuàng)新引起生產(chǎn)要素的變化;市場內(nèi)部制度與文化環(huán)境的變化;專業(yè)化分工程度的深化。以上三個方面形成專業(yè)市場的內(nèi)漲落,同時外界環(huán)境的變化也給市場帶來了漲落:流通體制的改革,政府的鼓勵政策,相關(guān)市場環(huán)境的變化等,這些屬于外漲落。內(nèi)、外漲落的形成,為系統(tǒng)的躍遷提供條件的同時,也為商戶帶來正的經(jīng)濟利益:①人力資源、資金等生產(chǎn)要素的流通與共享,使商戶節(jié)約了成本,同時知識溢出為商戶帶來利益;②聚集銷售降低了購買者的搜尋成本,具有低交易費用的特點,所以更多消費者的購買商品為商戶帶來利益;③市場專業(yè)化分工的深化,通過形成規(guī)模經(jīng)濟為商戶帶來更大利益;④專業(yè)市場內(nèi)部與外部均形成良好的制度和文化環(huán)境,使商戶者保持活力,從而帶動其創(chuàng)新,實現(xiàn)經(jīng)濟利益的增長。
正的經(jīng)濟利益作為一個吸引子,吸引越來越多的商戶加入“馬路市場”,內(nèi)部非線性作用更加明顯,系統(tǒng)逐漸遠(yuǎn)離平衡。非線性作用導(dǎo)致了正反饋現(xiàn)象的出現(xiàn),繼而放大了漲落,使市場分工越來越具專業(yè)性,交易成本也由于商戶之間的協(xié)同作用越來越低,從而提升了整個市場的競爭力,直接為商戶帶來更多的利潤。利潤的增加催化了市場質(zhì)與量的發(fā)展,商戶的專業(yè)化經(jīng)營形式就是在這種循環(huán)作用下,實現(xiàn)了創(chuàng)新與提升,最終在漲落的作用下形成專業(yè)市場這一穩(wěn)定的、有序的銷售組織形式。
由上述分析可以看出,專業(yè)市場是一個自組織系統(tǒng),它是由眾多市場主體在相互聯(lián)系、相互作用的過程中通過自我演化而形成的一種銷售組織形式。市場主體之間的相互作用,使專業(yè)市場作為一個具有特定功能的整體存在著,成為一類具有開放性、遠(yuǎn)離平衡態(tài)、非線性等特征的典型復(fù)雜系統(tǒng)。
二、專業(yè)市場發(fā)展的自組織特征分析
專業(yè)市場本質(zhì)上是一個分工網(wǎng)絡(luò)組織,它是交易系統(tǒng)、管理系統(tǒng)與服務(wù)系統(tǒng)的綜合統(tǒng)一體。作為一個典型的復(fù)雜系統(tǒng),專業(yè)市場的發(fā)展與演化具有自身的規(guī)律性,是一個不斷從低級有序走向高級有序、組織層次得到躍遷與復(fù)雜性逐漸增長的自我成長過程,具有自創(chuàng)生、自復(fù)制和自適應(yīng)等復(fù)雜的演化行為。從自組織性來看,專業(yè)市場的形成與演化主要具有三個特征:市場主體的自主性、市場組織的催化性、市場組織的自適應(yīng)。
1.市場主體的自主性
自主性,主要體現(xiàn)在市場主體進行交易活動、實現(xiàn)自我創(chuàng)新的積極性與主動性。專業(yè)市場是自發(fā)形成的流通組織,是在眾多經(jīng)營者、管理者與服務(wù)者等市場主體的相互作用下,而逐漸演化形成的一種交易組織形式。而自主性是理性人追求利益最大化的最好體現(xiàn),可以說它是專業(yè)市場實現(xiàn)自組織演化的內(nèi)在靈魂。在專業(yè)市場的發(fā)展階段,市場主體根據(jù)消費者的市場需求及自身發(fā)展需求,自主地豐富商品種類、調(diào)整商品價格以適合其需求,與其同時,在自身資本得到不斷積累的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮自主創(chuàng)新能力,實現(xiàn)自我創(chuàng)新與發(fā)展,從而推動專業(yè)市場的演化。例如,在信息化時代,隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,虛擬市場與有形市場的有機結(jié)合成為經(jīng)營者希望采取的交易形式,于是在外界影響因素及市場發(fā)展新需求的作用下商戶們展開了對電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用,努力開拓網(wǎng)絡(luò)市場,實現(xiàn)了市場交易系統(tǒng)的創(chuàng)新發(fā)展,在擴大交易范圍、提高交易效率的同時,大大促進了專業(yè)市場的進一步演化。另外,市場內(nèi)部的管理機構(gòu)與服務(wù)機構(gòu)也具有較高的創(chuàng)新激情,在充分發(fā)揮自身能力的同時,積極主動地參加到創(chuàng)新活動中去。所以說,專業(yè)市場通過自組織不斷實現(xiàn)自我創(chuàng)新與提升,很大程度上受到市場主體自主創(chuàng)新能力的影響。市場主體的自主性是專業(yè)市場自組織演化過程中一個較為顯著的特征。
2.市場組織的自催化性
自催化是自組織系統(tǒng)普遍具有的一種自我催化、循環(huán)累積能力。實際上,專業(yè)市場的演化是一個動態(tài)的循環(huán)漸進的過程:為了不斷提高市場競爭力,通過與外界環(huán)境進行物質(zhì)、信息與能量的交換,市場內(nèi)部逐漸實現(xiàn)了組織創(chuàng)新與功能提升。這些創(chuàng)新為市場交易節(jié)省了更多成本,并提高了交易效率,為市場主體帶來了較高利益。利益的增加,又為各市場主體從外界獲取更多要素和資源提供了可能,加大了與外界的聯(lián)系,為進一步實現(xiàn)組織創(chuàng)新提供了良好的環(huán)境與條件。這是一個循環(huán)累積的過程,專業(yè)市場就是一個包含以上催化循環(huán)的超循環(huán)組織,它是以超循環(huán)的形式進行著發(fā)展與演化,在系統(tǒng)的循環(huán)反應(yīng)過程中存在有較強的自催化機制。
同時,在專業(yè)市場內(nèi)部還存在交叉催化作用,主要表現(xiàn)為市場主體之間的相互合作關(guān)系。市場經(jīng)營者之間通過信息傳遞、資源分享等,互相為對方的發(fā)展提供了催化支持,實現(xiàn)了交叉催化循環(huán),一定程度上促進了各市場經(jīng)營戶對商品種類、價格信息、客戶資源的良好掌握。同樣,管理者為市場經(jīng)營者與服務(wù)者提供規(guī)范化管理,并收取一定稅收;服務(wù)者通過為市場內(nèi)其他主體提供一定的市場服務(wù),而獲取服務(wù)報酬,從而形成了三者之間的交叉催化,在交叉催化機制的作用下實現(xiàn)互利互惠,共同發(fā)展。
3.市場組織的自適應(yīng)
自適應(yīng),是指系統(tǒng)在自組織過程中與外界環(huán)境相互作用形成的關(guān)系。自適應(yīng)系統(tǒng)能根據(jù)外界環(huán)境變化,通過改變自身結(jié)構(gòu)與功能(主要是實現(xiàn)創(chuàng)新)重新適應(yīng)新的環(huán)境。開放的系統(tǒng)只有適應(yīng)外界環(huán)境的變化,實現(xiàn)物質(zhì)、能量和信息的交換才能更好的發(fā)展。所以專業(yè)市場必須具備適應(yīng)外界變化的應(yīng)變能力。專業(yè)市場的興起,得益于降低交易費用的功能,為中小企業(yè)提供了交易平臺。隨著居民生活水平的提高,對所需求商品的要求也開始提高,一部分企業(yè)集團開始脫離專業(yè)市場創(chuàng)建自己的銷售網(wǎng)絡(luò),與此同時,大型連鎖超市及商場的出現(xiàn),對專業(yè)市場的發(fā)展提出了挑戰(zhàn)。所以,專業(yè)市場只有通過提高交易商品質(zhì)量、轉(zhuǎn)變交易方式等實現(xiàn)市場結(jié)構(gòu)與功能的創(chuàng)新,才不至衰退或消亡。這是專業(yè)市場的自適應(yīng)機制:通過創(chuàng)新滿足市場需求,形成一定的競爭優(yōu)勢。
專業(yè)市場主要通過兩種方式完成與環(huán)境的相適應(yīng):漸進式調(diào)整與突變式躍遷。當(dāng)不能適應(yīng)外界環(huán)境或自身發(fā)展需求時,專業(yè)市場有時只需要做一些小的調(diào)整便可恢復(fù)適應(yīng),這屬于量的變化,某種層次上來說是市場的漸進式演化;當(dāng)不適應(yīng)達(dá)到一定程度時,專業(yè)市場只有通過舊組織結(jié)構(gòu)的瓦解并建立新組織結(jié)構(gòu)才能適應(yīng)環(huán)境變化,完成組織層次的躍遷與自身發(fā)展。
三、結(jié)論
專業(yè)市場的形成與發(fā)展具有自組織特征,這是由它自身具有的開放性、復(fù)雜性等特征決定的。從自組織角度認(rèn)識和把握專業(yè)市場的形成與演化過程,對于新形勢下完成其組織創(chuàng)新以提升競爭能力具有非常重要的理論意義和實際意義。現(xiàn)將本文的結(jié)論歸納如下:
1.專業(yè)市場是一類典型的自組織系統(tǒng),外界環(huán)境的變化及初始要素稟賦決定了專業(yè)市場在特定地方產(chǎn)生并不是歷史的偶然性
所以我們不可能憑主觀愿望盲目地建造專業(yè)市場,并使其產(chǎn)生且蓬勃發(fā)展起來,而唯一能做到的就是創(chuàng)造條件促使專業(yè)市場具備自組織的四個前提條件:開放性、非線性、遠(yuǎn)離平衡態(tài)和漲落,從而促使專業(yè)市場自組織系統(tǒng)的形成。
2.自組織演化是一個復(fù)雜性不斷增長的過程,越來越復(fù)雜的內(nèi)部結(jié)構(gòu)是專業(yè)市場演化的趨勢
專業(yè)市場作為一個開放的自組織復(fù)雜系統(tǒng),其形成與演化是市場主體不斷協(xié)調(diào)適應(yīng)與不斷創(chuàng)新發(fā)展的生長、進化過程。所以,提高市場主體的自主性及系統(tǒng)的自適應(yīng)能力,形成優(yōu)越的市場環(huán)境和良好的市場文化氛圍,是推動專業(yè)市場不斷實現(xiàn)自組織演化的重要條件。
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在這樣的形勢下,紡織服裝專業(yè)市場該如何應(yīng)對挑戰(zhàn)?新時期下我們該充分抓住哪些發(fā)展機遇?如何構(gòu)建專業(yè)市場新的發(fā)展格局?對于專業(yè)市場的當(dāng)下和未來,夏令敏進行了深入分析和思考。
積極應(yīng)變獲突破
近幾年來,專業(yè)市場面臨的挑戰(zhàn),不僅來自于外部環(huán)境和市場需求的變化,競爭的加劇也直接迫使專業(yè)市場要加快改革步伐。在努力和堅持中,多年來,專業(yè)市場取得了顯著進步和平穩(wěn)發(fā)展,綜合競爭力加強,行業(yè)流通效率不斷提升。夏令敏分析說,在這個過程中,專業(yè)市場自身積極嘗試做出的一系列變革,起到了重要的作用。
專業(yè)市場的這場變革從自身開始。在他們采取的舉措里,不只是對硬件設(shè)施的升級,為商戶打造商場式的購物環(huán)境,營造良好的經(jīng)營氛圍,更開始注重對產(chǎn)業(yè)的科學(xué)合理規(guī)劃,在體制、組織架構(gòu)等方面更加完善。在此基礎(chǔ)上,專業(yè)市場的管理服務(wù)水平得到了顯著提升,對市場及商戶需求有了更準(zhǔn)確的把握。這種積極主動的自我提升,有效鞏固了專業(yè)市場的優(yōu)勢基礎(chǔ)。
與此同時,專業(yè)市場也意識到加強國內(nèi)外市場拓展與合作的重要性。目前,專業(yè)市場參加展會、考察兄弟專業(yè)市場等交流學(xué)習(xí)活動日漸頻繁,對接內(nèi)容也更加豐富、多樣,如產(chǎn)品對接、經(jīng)驗交流、戰(zhàn)略合作等。國際合作上,專業(yè)市場組團考察韓國、俄羅斯、匈牙利等海外市場,加強與東南亞、歐洲、南美等地市場的交流合作,部分市場成功與意大利等國家建立起品牌及戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。“坐商變行商”的思維轉(zhuǎn)變,極大地提升了資源的使用效率,推動了市場間的共贏發(fā)展。
在提檔升級過程中,專業(yè)市場勇于打破過去傳統(tǒng)、嘗試新思路十分關(guān)鍵。他們通過自身的管理服務(wù)模式創(chuàng)新、引導(dǎo)企業(yè)進行產(chǎn)品創(chuàng)新等方式,不僅順利跨過了一些考驗,更進一步提升了市場的核心競爭力。
緊抓機遇促升級
轉(zhuǎn)型升級的進程僅此還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。夏令敏表示,新的一年里乃至未來幾年,專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型升級任務(wù)依然艱巨,通過挖掘新機遇找到新的增長優(yōu)勢十分關(guān)鍵。
特別是去年以來,隨著中央十、十八屆三中全會、經(jīng)濟工作會議等宏觀政策的相繼出臺和,國內(nèi)進入了新一輪的改革開放期,為專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)造了重要機遇。專業(yè)市場不僅需要對未來發(fā)展重點做出新的部署,更要從中尋找出新的發(fā)展機遇。比如積極促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、不斷提高對外開放水平等政策的提出,對于專業(yè)市場推進區(qū)域發(fā)展和合作、擴大國際市場等都將有重要的指導(dǎo)意義。
另外,新型城鎮(zhèn)化的深入推進所帶來的居民收入水平提高,以及國內(nèi)消費需求的增加,將會成為產(chǎn)業(yè)提升的有效支撐。這個過程中,不容忽視的是商業(yè)環(huán)境的變化,包括營銷模式、流通方式、消費需求等。電子商務(wù)的快速發(fā)展、大眾消費理念的成熟,促使很多商業(yè)業(yè)態(tài)都遭受到了不同程度的沖擊,專業(yè)市場在此形勢下,也由過去單一的產(chǎn)品批發(fā)模式,逐漸嘗試批零結(jié)合、加大休閑娛樂等配套設(shè)施的建設(shè)等。這是一次商業(yè)格局的重新洗牌,專業(yè)市場能否抓住契機,實現(xiàn)新的突破,獲取更高的商業(yè)地位,還需要做出更多努力。
近年來,政府對紡織產(chǎn)業(yè)的重視與支持,也為產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了重要條件。如北京、廣州、常熟等地,政府在專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型升級中起到了重要的引導(dǎo)和推動作用,如何進一步擴大就業(yè),推動城市發(fā)展水平和城市形象,發(fā)展都市產(chǎn)業(yè)等,紡織服裝產(chǎn)業(yè)都將有很大的空間。
摸清四脈立方向
在挑戰(zhàn)與機遇并存的格局下,如何才能充分借助機遇所帶來的機會,加速推動市場的轉(zhuǎn)型升級?對此,夏令敏提出,要注意以下四方面的問題。
專業(yè)市場與城市協(xié)調(diào)發(fā)展。當(dāng)下,諸多地方城市正在布局新一輪的發(fā)展規(guī)劃,專業(yè)市場在轉(zhuǎn)型升級過程中,必須充分考慮與城市生態(tài)及其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)間的互動銜接,包括城市建設(shè)、交通、消防安全等,實現(xiàn)與城市人文、經(jīng)濟等資源的融合發(fā)展。
綠色市場建設(shè)加大關(guān)注。綠色市場不僅體現(xiàn)在專業(yè)市場及企業(yè)運營過程中的節(jié)能、低碳、環(huán)保、清潔生產(chǎn),銷售產(chǎn)品的綠色與安全也要引起重視。健全誠信價值體系,為消費者提供安全生產(chǎn)產(chǎn)品,不僅是新時期消費市場的需求,也是專業(yè)市場應(yīng)予以履行的社會責(zé)任。
品牌建設(shè)依然是重中之重。在此過程中,需要專業(yè)市場結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行科學(xué)產(chǎn)品布局,充分發(fā)揮品牌孵化基地的功能,營造出良好的品牌生態(tài)發(fā)展環(huán)境。通過自主品牌與區(qū)域品牌的共同發(fā)展,提升專業(yè)市場的核心競爭力和話語權(quán)。