時間:2022-10-14 05:59:55
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇旅游發展論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
一、鄉村旅游與江西新農村建設
在歐美發達國家,政府把鄉村旅游作為穩定農村、避免農村人口向城市流動的重要手段,鄉村旅游已具相當規模。我國現代鄉村旅游發展較晚,始于20世紀80年代后期,但對鄉村經濟的發展、增加農民收入和建設社會主義新農村卻影響深遠。因為隨著現代旅游的發展,鄉村旅游已成為人們回歸自然、放逸身心、感受自然野趣、體驗農村生活、進行休閑娛樂的主要方式之一。實踐證明,大力發展鄉村旅游不僅豐富了旅游活動的內容,擴大了旅游容量,而且帶動了農村產業結構的調整,加速了農民脫貧致富,促進了農村經濟的發展,為解決“三農”問題和全面建設小康社會提供了一條有效的途徑。
二、江西鄉村旅游的發展現狀及存在的問題
為充分發揮旅游產業對新農村建設的促進作用,國家旅游局將2006年確定為“中國鄉村旅游年”,以“新農村、新旅游、新體驗、新風尚”為主旋律的鄉村旅游在全國各地異軍突起。早在四、五年以前江西就有一些鄉村搞起了以欣賞田園風光、感受地方風俗、品味特色農家飯菜為主要內容的旅游活動,如廬山腳下的農家飯莊等。目前,在將江西建設成為“東南沿海發達地區的后花園”的戰略思想主導下,全省各地都在本著“政府主導、農民自主、市場運作、企業經營、突出特色、可持續發展”的方針,把發展鄉村生態旅游與推動農業產業化、特色化相結合,積極扶持鄉村旅游發展,使不少偏遠山村初嘗發展旅游的好處。鄉村旅游成了農村經濟發展的又一個新的增長點。
1.江西鄉村旅游資源豐富。江西自古以來就是物華天寶、人文薈萃之地,不僅有風光秀美的名山大川、江河湖泊,更有我們祖先辛勤耕耘留下的寶貴遺產。有世界雙遺產的廬山、革命圣地八百里井岡、道家勝地三清山和龍虎山、中國第一大淡水湖——鄱陽湖,中國最美的鄉村——婺源等自然景觀;有千古第一村——流坑、客家文化的象征——贛南圍屋、人間絕境——上堡梯田等著名的人文景觀;有萍鄉儺神舞、興國山歌、贛南采茶戲等民間戲曲歌舞;有南豐蜜桔、信豐臍橙、興國紅鯉魚、樟樹藥材、婺源綠茶、萍鄉臘肉、上饒夏布等品種繁多的土特產;有候鳥之鄉、毛筆之鄉、煙花之鄉、夏布之鄉、客家風情之鄉等特色村鎮;有景德古窯、新干商墓等文化遺產,旅游資源極為豐富。
2.江西鄉村旅游開發模式多種多樣。江西鄉村旅游產品的開發模式大致有4種:(1)村落民居旅游模式,即以村落民居建筑為憑借和吸引物,開發旅游項目。如以贛南客家圍屋、安義古村、婺源徽派古建筑群等以古民房、古宅為憑借進行開發;南昌郊區則以新農村新風貌為憑借,來展示改革開放給農村帶來的巨大變化。(2)民俗風情旅游模式,即以農村的風土人情、民俗文化為憑借和吸引物,充分展現農耕文化、鄉土特色、民俗風情。如萍鄉的上栗儺神節和湘東春鑼、贛南客家文化、興國山歌節、信豐臍橙節、樟樹藥材節等。(3)田園生態旅游模式,即以農村田園生態環境和各種農事活動為憑借和吸引物,“吃農家屋、住農家屋、干農家活、摘農家果、做農家事”,將農村生態和農事風情、旅游與休閑相結合,以滿足城市居民回歸自然的心理需求。如廬山腳下的農家飯莊、上堡梯田等。(4)綜合型的鄉村旅游模式,即將各類型的鄉村旅游產品集中于一體進行開發。如星子縣開發的溫泉度假村,位于廬山之南的秀峰腳下,交通方便、環境幽雅清靜,就是一個很好的商務會議型鄉村旅游的好去處。
3.江西鄉村旅游消費群體相對集中,多以自助游為主。鄉村旅游是以鄉野農村風光和活動為吸引物、以城市居民為目標市場、以滿足旅游者娛樂求知和回歸自然等為目的的一種旅游方式。旅游者參加鄉村旅游,其動機一般是:(1)對田園風光的向往,尋求回歸大自然的享受;(2)擴大知識面、開拓視野,特別是增加少年兒童對農村、農事和大自然的了解;(3)各種類型的故地重游,如“知青情結”、“尋根情結”的推動;(4)渴望對神秘的傳統文化、民俗文化的了解。這就決定了鄉村旅游的主要消費群體就是城市居民,江西也不例外。有關調查顯示,人們正在逐步放棄過去那種集中式的(如黃金周)、拉練式的長途跋涉,而更加鐘情于在城市周邊地區一兩天、兩三日的度假休閑,特別是雙休日的鄉村旅游。因為鄉村旅游時間短、消費水平不高、多以散客為主,旅行社普遍對此興趣不高,游客多以隨心所欲、閑庭信步式的自助游為主。
江西鄉村旅游雖然在近幾年有了長足的發展,如樂安流坑村在港澳地區也小有名氣、婺源甚至贏得了“中國最美的鄉村”的美譽。但是江西鄉村旅游特色化、規范化、規模化水平低,品牌意識差、重開發輕保護,也是不爭的現實。
1.江西鄉村旅游層次較低。中國社科院旅游研究中心研究員魏小安將鄉村旅游劃分為三個層次:第一是農業旅游,主要的表現方式是“農家樂”;第二是農村旅游;第三是農民旅游。江西的鄉村旅游大多還局限于低層次的“農家樂”,以吃農家飯為主,對鄉村旅游的文化內涵挖掘不夠。實際上,鄉村旅游應該是將帶有濃厚地方特色的自然與文化遺產作為可持續發展的旅游資源,圍繞行、游、住、食、購、娛6大要素,將其精心設計制作成具有吸引力的旅游產品,包括:文化探密、休閑度假、康體健身、生態觀光、體驗生活等。
2.江西鄉村旅游配套建設不到位。很多地方由于資金投入不足,一些鄉村的道路、停車場地、公共廁所、垃圾處理、通訊設施、住宿和飲食衛生都存在不同程度的問題。
3.江西鄉村旅游人才匱乏,管理水平低。目前,江西鄉村旅游項目政府投入不足,大多以村民自我管理為主,人才的嚴重匱乏導致管理的不到位。而鄉村旅游經營者知識缺失,只知其一,不知其二,也讓不少游客乘興而來、敗興而歸。筆者曾陪幾位慕名而來的遠道朋友前往有“千古第一村”之稱的流坑,流坑村在古代共出了2位狀元、78位進士,可謂人才輩出,文化底蘊深厚;其頗有特色的明清古建筑,雖屢經戰亂,仍保持完好,是江西難得的古建筑遺產。然而,其管理水平卻不容樂觀。就是其作為流坑百年滄桑歷史見證的祠堂,里面也是雜物橫存。
4.江西鄉村旅游綜合開發水平低。近幾年,江西鄉村旅游呈現蓬勃發展的良好態勢,但大多僅局限于觀光旅游、吃農家飯,而對旅游的延伸產品開發嚴重不足。仍以流坑為例,在整個流坑村居然沒有一處具有地方特色的農產品或手工制品的商店。流坑村的道路頗有特色,都是用鵝卵石鋪就而成,有天然按摩器之稱,為行走方便村民都穿用千針萬線手工納就的布鞋,筆者一行聽了導游小姐的講解后,為了旅游更加舒適,也為了更好地融入古樸的小村之中,都想買雙布鞋,卻只能是帶著遺憾而歸。
5.村民生態保護意識亟待提高。村民是鄉村旅游的主要受益者,但小農意識濃厚,只注重眼前利益。如為建度假村而隨意破壞生態,導致污水橫流、蚊蟲肆虐的現象隨處可見,使旅游者感到是在花錢買罪受。廈門大學旅游人類學教授彭兆榮曾一針見血地指出,“要讓當地人認識到,貧瘠的土地、污染的河流、貧寒的生活、骯臟的環境、鳥獸罕至的農村是不會對游客產生吸引力的。只有保持完好的自然生態、農村傳統習俗和鮮明的民族特色,他們的村寨才能成為游客熱選的旅游目的地”。努力提高村民的生態保護意識勢在必行。
三、精心打造品牌,促進江西鄉村旅游可持續發展
無庸諱言,鄉村旅游的發展關系到江西農民的脫貧致富,關系到江西農村產業結構的調整,也直接影響到江西新農村建設成敗。因此,樹立科學發展觀,精心打造特色旅游,促進江西鄉村旅游可持續發展具有重要的現實意義。
1.政府主導,規劃先行。江西鄉村旅游起步晚,各地發展不平衡,因此各級政府要堅持“多予少取放活”的方針,加大政府導向性投入。鄉村旅游又是一個系統工程,規劃必須先行。為避免景點建設中一哄而上和雷同建設帶來的弊端,政府必須發揮其主導作用,組織專家為鄉村旅游把脈,對鄉村旅游景點實行區域化布局和差異化規劃設計。同時,任何一種資源的開發都會對原先的狀態造成變化或破壞。變是必然的,不變是相對的,關鍵是要如何在發展中保護當地獨特的自然環境與文化遺產,這是鄉村旅游可持續發展的核心問題。因此,在規劃中,我們必須把握幾條原則:(1)因地制宜、突出特色,盡量做到“一村一品”,避免程式化;(2)貼近自然、保持鄉土特色,避免城鎮化;(3)注重人文與自然的和諧融合、傳承傳統民族民俗文化,避免過度現代化;(4)統籌規劃、配套設施到位,避免低檔化。
2.市場定位,創造需求。毫無疑問,鄉村旅游的主要消費群體是城市居民。長期生活在高樓林立、喧囂擁擠、空氣污染、景觀呆板的城市,加之快速的生活節奏、激烈的社會競爭,使許多人產生了向往大自然、渴望放松身心、回歸大自然的強烈愿望。針對市場需求,我們必須積極創造優美的環境、便利的交通、優質的服務、特色的項目,做到處處特色突出、品位高雅、文化悠遠、民風淳樸,充分體現人與自然的和諧融合。讓消費者在緊張的工作之余,下榻農家庭院,品嘗山野菜、農家飯;或游走古宅深處,欣賞先人的杰作,感悟歷史的久遠;或圍坐篝火旁,燒烤野炊、享盡人間美食,觀民俗表演、盡享民風鄉土之情;或垂釣于田野池塘,體味鄉村文化;或徜徉田園,采摘時令蔬菜、新鮮水果,分享收獲的喜悅,讓消費者真正得到心靈的放松。
3.挖掘遺產,突出特色。消費者對假日旅游的需求更趨于個性化和多樣化。新西蘭的旅游人類學專家科林·比姆指出,“一個地方的獨特之處就是這個地方的主要財富……如果你們有獨特的建筑,那么就保護它們,并讓它依舊是古雅的模樣;如果你們有獨特的音樂、歌謠或舞蹈,那么你們就保護它們,讓它古色古香;如果你們有獨特的耕作方法,那么你們就保護它們,并教給他人;如果你們有傳統的文化信仰,那么就保護它們,并熏陶他人。千萬不要破壞這些資源!”因此,發展鄉村旅游就是要保留本地特色,不能盲目跟風。保持村寨的原始風貌以及當地居民仍然還有的傳統社會風尚、淳樸厚道的自然秉性,真正體現“人住農家院,享受田園樂”,才是成功的鄉村旅游開發。如開發和完善特色農業游、瓷都文化游、客家文化游、道教文化游等。
4.培育人才,提升素質。在目前難以引進高層次管理人才到鄉村進行鄉村旅游研究與管理的情況下,發現人才、培育人才尤為重要。要把提高鄉村旅游從業人員素質作為“培育新農民”的重要內容。通過培訓,使村民認識到他們是鄉村旅游最大的受益者,認識到只有潔凈優美的環境才能吸引游客,提高村民的環保意識,改變那些不講衛生的陋習;通過培訓,使村民充分認識到鄉村旅游能否可持續發展的關鍵,在于他們對自己文化價值的認識,成為自己文化的主動傳承者和保護者;通過培訓,強化服務意識,改變過去那種散漫、自由、不受約束的壞習慣;通過培訓,提高整體的接待水平;通過培訓,研究開發旅游的延伸產品,提高農特產品的附加值,進而改善當地的產業結構。概而言之,就是要通過培訓,造就一批守法紀、懂技術、會經營、講誠信的鄉村旅游經營人才,進而扶植一批經營水平高、經濟實力強、市場信譽好、發展后勁足的鄉村旅游企業。
5.規范管理,塑造品牌。鄉村旅游業的發展必須走內涵式可持續發展之路,使鄉村旅游產品、產業開發從粗放型向精致型轉變。可以實行“旅游接待證制度”,對參與鄉村旅游開發的農戶進行評定考核;實行“上崗證制度”,對接待人員進行培訓考核,并定期檢查;實行“星級評審制度”,目前江西已出臺《江西省農家旅館星級劃分與評定標準》,推行評優活動,對條件較好、服務質量優秀的農戶或單位進行星級評審,并掛星級牌;完善相關法規體系建設,如鄉村旅游發展規劃綱要、鄉村環境保護草案、鄉村旅游開發申請辦法、鄉村旅游經營者上崗管理細則、鄉村旅游質量投訴與責任事故處理條例等。通過采取這些切實有效的舉措,來規范管理、打造精品、塑造品牌,走可持續發展的道路,鄉村旅游才不會是曇花一現。
6.開展合作,謀求共贏。江西鄉村旅游起步較晚,先天不足,因此多方合作、綜合開發尤其重要。(1)謀求政府在基礎設施、道路建設、資金等方面的支持,提高鄉村旅游景區的可進入性與參觀游覽的安全舒適性;(2)研究機構合作,挖掘整理民俗文化遺產,提升文化品位;(3)與媒體合作,通過媒體搭建信息平臺,強力推介旅游產品,特別是互聯網,網絡營銷具有廉價、速度快、影響面寬、服務功能強、信息全面而又易形成個性特色的優勢,更適宜鄉村旅游的營銷;(4)與大的旅游景區合作,實行資源共享、線路互連、市場互動、客源互送,促進共同發展;(5)與旅行社合作,通過旅行社對旅游資源的整合、包裝,對游客的推介、招攬,實現景點與旅行社雙贏;(6)組建鄉村旅游協會、鄉村旅游研究會等經濟合作組織,制定鄉村旅游企業的經營管理、互助合作規范和行業自律公約,加強行業自律和互助。
參考文獻:
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關鍵詞:旅游購物旅游消費發展策略
進入21世紀以來,遼寧省旅游業依托豐富的旅游資源實施大旅游發展戰略,經濟效益和經濟地位得以不斷提高,已經成為遼寧省國民經濟的重要產業和新的增長點。2001年,全省旅游總收人為312億元人民幣,相當于全省GDP的6.10%。2005年,全年旅游業總收入達到735億元,同比增長28.1%,相當于全省生產總值(為8005億元)的9.2%,位列全國第8位。2001年到2005年5年間,旅游業新增就業人數達56萬,2005年底,全省旅游從業人員達到86萬人。這些數據證明,旅游業在遼寧經濟的發展中起到了十分重要的作用。
在遼寧省旅游產業的發展進程中,“吃、住、行、游、購、娛”六大要素雖然都得到了長足發展,但卻存在著不均衡現象,較為明顯的表現便是旅游購物發展較為滯后,而這種落后將影響著旅游業對促進遼寧省老工業基地振興和新農村建設作用的有效發揮。因此,我們必須正視遼寧省旅游購物發展中的現實問題,謀求旅游購物與其他要素的協調發展,使之成為遼寧旅游經濟的新增長點。
促進遼寧旅游購物消費的理論和現實意義
(一)理論意義
1.宣傳地區形象。依據中華人民共和國國家標準《旅游服務基礎術語》(GB/T16766-1997),“旅游購物是指旅游者在旅游過程中購買商品的活動,這些商品一般具有紀念、欣賞、保值、饋贈意義或實用價值。”旅游購物消費的客體是旅游購物品,即旅游商品,它與普通商品的不同之處在于,一般具有紀念、欣賞、保值、饋贈意義或實用價值。旅游商品是一個地區的傳統文化、民族民俗風情的濃縮,在一定程度上可以成為一個國家或地區的象征。旅游購物消費是旅游商品的流通過程,它在一定程度上推動了旅游地和客源地之間的文化藝術、風土人情等信息交流,起到了旅游地形象宣傳的作用。
2.優化消費結構。依照旅游消費理論,旅游消費結構是指旅游者在旅游過程中所消費的各種類型的消費資料的比例關系。旅游購物品銷售收入占旅游總收入的比重是反映一個國家或地區旅游消費結構是否合理的顯性指標,也用來衡量一個國家或地區的旅游業發展的深度和成熟度。世界許多國家和地區都注重旅游購物的發展,使之成為現代旅游經濟的重要支撐點。旅游發達國家,旅游商品銷售收入占旅游總收入的比重達到了40%—60%。世界旅游購物的平均消費指數是30%,而遼寧省低于這個水平。促進遼寧省旅游購物消費,有利于優化旅游消費結構,有利于旅游業向深度發展。
3.促進經濟發展。在旅游業的六個基本要素中,“購”不僅與商業服務業發生直接關聯,而且還與第一產業農業和第二產業工業都相關聯。而且,由“購”所引發的旅游商品生產與銷售牽動的行業和產業最多,對地方經濟和就業機會增加的促進作用最大。因此,拉長旅游產業鏈,增強旅游對其他產業的促進和帶動作用,選擇促進旅游購物消費作為突破口是最合適的。
(二)現實意義
產業結構調整與升級是實現遼寧老工業基地振興和謀求經濟可持續發展的關鍵。發展旅游業能夠有效地促進產業結構優化,這正是老工業基地經濟結構調整所必需的。
在旅游經濟的發展進程中,遼寧省政府以及各市縣政府對旅游商品的發展給予了高度重視,比如把發展旅游商品作為旅游業的一個重點項目來抓,在原有旅游商品優勢的基礎上,多次舉辦了旅游紀念品等旅游商品的設計大賽,舉辦了“中國沈陽國際旅游商品博覽會”及“中國遼寧·東亞國際旅游博覽”等大型活動,使得旅游紀念品、旅游工藝品和旅游土特產品變得更加豐富多彩了,旅游購物設施和環境也得到了改善。然而盡管如此,無論是在城市還是農村,旅游者還是常常會感到缺少特色旅游商品,旅游購物品銷售收入還遠遠沒有達到應有水平。國際上旅游發達國家和地區旅游購物比重高達40%以上,我國旅游購物平均比重也達到了22%左右,而遼寧省大多數地區都是在15%-20%左右,省會城市沈陽的購物比重則僅為11%-15%,這與遼寧省旅游業的繁榮與發展是不相稱的,而這種滯后也制約了遼寧省旅游收入的大幅度提高,制約了旅游產業的整體競爭力。
旅游購物是旅游經濟中最具市場前景的利潤增長點,也是發展潛力最大的旅游基本要素,因此,旅游購物消費的增長,對于促進旅游經濟的內涵式發展,推進遼寧省老工業基地的振興和新農村建設,都具有重要現實意義。
遼寧省旅游購物消費市場中的問題與原因分析
(一)旅游購物品供需結構矛盾突出
旅游購物品是旅游購物消費的重要前提和基礎。據筆者的問卷調查,來遼寧的游客65%左右的人比較愿意購買遼寧的旅游產品,35%左右的人表示無所謂,這說明大多數的旅游者是有購物的心理需求的。可以說,遼寧滿足旅游者購物需求的旅游商品是比較豐富的,有大連鮑魚、遼寧鹿茸等農副產品;有沈陽的羽毛畫、大連的貝殼雕刻、鞍山的岫巖玉雕、本溪的遼硯、遼西的古生物化石、撫順的煤精雕刻、阜新的瑪瑙寶石雕刻等工藝品和紀念品;有沈陽的“老邊餃子”、大連的“海珍品”等食品等。但是,在現實中,來遼寧的游客大多認為值得購買的旅游紀念品和工藝品、土特產品等商品太少。筆者認為,這種現象產生的主要原因是旅游購物品的供需結構性矛盾較為突出,具體表現在:一是遼寧供給的旅游商品的品種與需求的不相適應,創新產品少,老商品較多。例如,沈陽羽毛畫內容陳舊的多,具有創新性的少;二是遼寧供給的旅游商品的檔次和服務內容與需求不相適應;三是遼寧供給的旅游商品的質量與需求不相適應。
以2006年“沈陽國際旅游商品博覽會”的情況為例,此次展出的商品多達上千種,大多都是來自全國各地的工藝品,也有沈陽羽毛畫、滿族荷包等手工藝品、土特產品、遼寧知名景點的紀念品、世園會的紀念品等。但是,展會人氣不旺。有的游客反映,他們最感興趣的還是那些具有濃郁的本土風情,同時價格也不貴,而且方便在旅途中攜帶的小件商品,但這些卻很難在展會上找到,使旅游者失望而歸。
此外,遼寧省旅游購物品中缺乏精品和品牌產品,有的旅游商品缺乏地方特色和文化內涵,難以滿足市場需求,成為制約旅游購物消費市場發展的重要因素。我們稱這種現狀為結構性錯位,產生的主要原因如下:其一,旅游購物品的生產廠商,尤其是紀念品的生產廠商普遍規模較小,多是小作坊式的企業模式。沈陽世園會期間授權生產的23種旅游紀念品中,遼寧共有7家企業得到授權,但是生產、經營制造的都是一些比較簡單、大眾化的旅游紀念品。其他15種旅游紀念品的開發、制造、經營權則全部“嫁到外地”。以沈陽市為例,沈陽本土生產旅游商品的企業有幾十家,但大多規模比較小,屬于手工作坊經營,很難滿足現代旅游市場的需要。其二,生產廠家無條件創立品牌或缺少品牌意識,總體上市場營銷意識淡薄,包裝的深度、宣傳的廣度都不夠。其三,旅游購物商店組織化程度低,多數市場定位不準,經銷產品雷同,規模小且實力弱,所經營的旅游商品種類較為單一,顧客的選擇余地較小,而且定位不清,各購物店出售的商品缺乏明顯區別。產自福建、北京的特產,在遼寧卻隨處可見。這樣一來,游客找不到特色旅游商品,也就失去了購物的興趣。
(二)旅游購物市場的“零團費”現象增加了旅游者購物的心理阻力
為什么旅游者有購物需求,也具有購物的支付能力,卻沒有進行實際消費呢?除了前述的供需結構問題外,近年來主要發生在海南等地的“低價組團,高價購物,三家分肥(旅行社、司機導游員、購物場所)”的所謂“零團費”現象帶來的負面影響使多數旅游者產生了防范意識,也是重要原因。根據筆者的初步調查,旅游者對導游的購物誘導的逆反心理和抵觸情緒越來越強烈。現在,大多數游客認為,旅游商店的購物品中含有導游人員的導購傭金,肯定存在質次價高的問題。旅游者為了避免購物風險,便降低了購物需求。產生這一現象的主要原因可概括為以下幾方面:
旅行社的無序競爭、惡性競爭。遼寧旅行社總體上實力弱小,旅游市場中旅行社間競相以削價為主要手段來銷售產品,這種低級的競爭方式使旅行社的利潤空間越來越小,甚至出現了“零團費”現象。這樣就在導游、旅行社、購物商店間形成了利益鏈條,導游員通過導購獲得收益,購物商店以增加吸引游客來追求利潤的最大化,旅行社則低價吸引游客,把購物商店的返利作為利潤的來源之一。旅游商品的研發與市場脫節。因為各地購物商店的商品缺乏鮮明的地方特色和民族特色,許多商品做工粗糙,甚至是假冒偽劣商品,沒有吸引力,于是許多旅游購物商店只有靠給付高額回扣來吸引更多客源。旅行社與購物商店聯手打造“零團費”接待,回扣也已經成為旅行社利潤的重要組成部分。
旅游管理人員的職業道德下滑,造成旅游企業管理人員對經營中的種種誠信缺失行為視而不見,得過且過。旅游從業人員的職業道德下滑,造成旅游從業人員服務技能下降,缺乏服務意識,并進行不負責任的宣傳推銷等。
(三)旅游購物消費市場政府管理的忽視和缺失
1.對旅游購物的重要地位和作用認識不足。2004年,遼寧全省旅行社有950家,排全國第3位;旅游區點400多家,國家A級以上旅游區點102家,排全國第3位;旅游星級飯店450家,排全國第6位。而專業化、具有競爭力的旅游商品生產企業缺乏,對旅游購物商品的深度開發不夠。這是由于重視程度不同使然。
2.旅游商品的信息推介服務欠缺。由于購買旅游商品是一種異地消費,因而由政府集約提供服務信息便有利于以政府信用降低旅游者的購買風險。然而查詢了遼寧省各市旅游局的網頁和其他信息后,我們發現關于旅游購物方面的資訊極為有限。
3.政策引導服務缺位。市場管理和政策引導服務缺位,行業管理部門對旅游商品的開發、生產和銷售的引導和扶持力度不夠,導致了偽劣商品充斥于市,使旅游商品形象受到了損害。
促進遼寧省旅游購物消費發展的策略
(一)打造遼寧標志性品牌商品的策略
在實際的購物行為中,對旅游者的決策影響最直接的是旅游購物品本身的特征、購物誘導和購物環境等。旅游購物品的特征是決定性因素,旅游購物品應區別于一般商品,要具備地方性、紀念性、藝術性、方便性、禮品性。尤其是應具有地方性。若無地方性,旅游者也就沒有必要到千里之外的旅游地購買商品;沒有地方性,就沒有作為饋贈和紀念的價值。所以,旅游商品要有遼寧地區文化風格、民族風格與地方風格。以需求為導向的傳統工藝與現代意識有機結合的商品,才是標新立異、獨出心裁的精品,打造這樣的產品,才能有利于改善旅游商品的結構性矛盾。
遼寧是滿族形成和發展的重要地區,是清王朝的發祥地,是雷鋒生活的地方。遼寧省有沈陽故宮、福陵、昭陵、撫順永陵,本溪五女山、高句麗山城和葫蘆島九門口水上長城等六大世界文化遺產,有必要深入挖掘這些獨具優勢的素材和特色資源,以開發具有地域文化特色的旅游商品。
此外,由于購買品牌商品可以減少決策成本和降低風險,使得人們的消費觀念發生了向品牌消費的轉變,旅游商品間的競爭也逐漸地表現為品牌競爭,所以,品牌建設至關重要。旅游商品品牌的打造,要與旅游地的獨特性連接,如與沈陽“活力之都”,大連“浪漫之都”,撫順“雷鋒故鄉”等相聯系,使商品成為地區形象的“代言品”。
(二)旅游商品零售企業加強組織和營銷創新
旅游商品零售企業加強組織創新,即打破多數單體企業的組織模式,發展連鎖經營組織形式,并加強與生產廠商的戰略聯盟,以打造品牌企業。旅游商品零售企業的營銷創新要以先進的理念和高新技術為手段,從而加強市場的開拓和產品的銷售。
1.要加強對客源市場的研究,進行市場細分和定位,以便有針對性地進行營銷。遼寧今后要開拓的國內客源市場重點在北京、上海、廣東,同時兼顧一般市場;而國際客源市場方面,一級市場主要是日本、韓國,二級市場主要是我國臺灣、香港地區和俄羅斯,三級市場主要是美洲和歐洲。
2.營銷渠道創新。除利用傳統的如廣告等途徑和手段外,還要完善現代信息網絡,暢通信息渠道,提高旅游購物信息的可獲得性和可行度,有效地把零售企業名稱、位置、貨品特色等信息及時傳遞給旅游者。此外,還要充分利用各種節慶活動,如大連國際服裝節,沈陽制博會等,實現商旅互動。
3.完善購物環境。購物環境是影響消費者購買行為的基礎條件,它包括商店總體構思特色、貨架或柜臺布置、客流路線設計、商品陳列以及店內照明、音響、色彩等。目前,遼寧省一些旅游商品零售企業設施簡陋,特色缺乏。今后,有必要在改善內外購物環境上下功夫,以凸顯出獨特的個性。
(三)根據旅游者的購物心理提供服務
旅游經濟屬于服務經濟的范疇,做好旅游購物服務工作對旅游者的購物消費起著巨大的促進作用。旅游購物商店售貨人員的良好服務是促成旅游購物者做出購物決策、完成購買行為的重要因素。
旅游購物消費是個體性消費,售貨人員必須善于了解旅游者的購物心理,觀察購物者的心理活動和情緒變化,有針對性地為旅游者提供個性化的商品銷售服務,這是做好旅游購物服務工作的保證,要使旅游者能夠在購物消費過程中獲得物質和精神的雙重滿足。
(四)加強政府主導作用營造良好購物環境
旅游購物的發展,離不開政府的積極扶持和推進,遼寧省和各市縣政府應大力關注旅游商品的發展,貫徹實施有效的措施。筆者建議如下:
1.提高認識,制定旅游商品發展規劃。全國首部旅游商品開發的專業規劃是山東省旅游局2005年制定的《山東省旅游商品開發規劃》,值得我們借鑒和學習。遼寧省旅游商品發展規劃應包括以下幾個方面:構建科學、高效的旅游商品管理組織體系,加強旅游商品協會的建設;加強旅游商品基礎性建設;著力打造遼寧省旅游商品銷售網點網絡;打造遼寧省旅游商品集散中心;實施旅游商品“精品工程”;著手創建遼寧省旅游商品品牌;加大宣傳促銷力度;加強旅游商品人力資源培訓。需要特別強調的是,要實現遼寧的土特產品品牌化發展。
2.加強誠信制度建設,維護競爭秩序。旅游業服務對象的不確定性和短期性決定了買方和賣方的博弈具有一次性的靜態博弈的特點,誠信成為博弈者的主動選擇顯得尤為重要。因而,強化信用意識,加強旅游業的誠信體系以及相關的地方法規和規章等制度的建設十分必要。這將有利于旅游業樹立良好的社會信譽和形象,有利于培養從業者的職業道德,有利于營造一個公平公正的市場競爭環境。旅游誠信體系的基本框架包括:建立旅游誠信數據庫,向社會公開旅游行業中的旅游企業、旅游從業者的誠信記錄;建立旅游企業、旅游從業人員的誠信評價制度;建立旅游企業、旅游從業人員的誠信激勵與懲罰制度等。例如,在地方的政策法規中可以規定旅游者在旅行社安排的購物場所購買到假冒偽劣商品以及失效、變質的商品時,旅游者不僅可以依照消費者權益保護法向銷售者和生產者索賠,還有權向旅行社索賠。這樣可以對那些缺乏誠信的旅行社予以懲治,也避免了旅游者望而生畏的尷尬局面。此外,還要加強對旅游者和市民的理性消費引導,培養旅游者的自主消費和自我保護意識。
3.構建旅游商品生產與銷售的組織管理平臺。要解決旅游購物品供需結構矛盾問題,需要旅游管理部門牽頭構建旅游商品的組織管理平臺,以使旅游商品開發和銷售市場趨于正規化和科學化,同時還可以為市場提供信息,緩解供求信息不對稱的矛盾。可以借鑒韓國等的成功經驗,以鼓勵創新遼寧省旅游商品的研發和設計。要支持旅游購物品的銷售和服務網絡的建設,使商品生產企業和旅游商品經銷商形成互動關系或同盟關系,促進旅游商品的有效供給。
4.注重整合營銷。繼續加強對以沈陽經濟圈(沈陽、鞍山、撫順、本溪、營口、遼陽、鐵嶺七城市)和大連市為龍頭,以丹東、營口為兩翼的遼東半島旅游區與以錦州、盤錦、葫蘆島為骨干,以阜新、朝陽為腹地的遼西走廊旅游區的聯合促銷和資源整合,以促進沈陽市作為旅游商品集散地的發展。
參考文獻:
1.應中原.用科學發展觀指導遼寧旅游業發展,全力做好旅游宣傳促銷工作[J].旅游調研,2005(4)
【關鍵詞】休閑旅游;桂林;桂林旅游
一、桂林休閑旅游發展的背景
休閑旅游的發展是有著深刻歷史背景,它是社會經濟發展的必然產物,在我國正在由觀光旅游轉向休閑旅游的階段,休閑旅游就顯示出了它蓬勃發展的態勢。20世紀中葉,由于西方經濟的高速發展,人們在解決了基本生活問題以后,在科學技術快速發展的推動下,休閑旅游應運而生。到20世紀末,己成為當今世界相當一部分國家居民的重要生活方式。我國是發展中國家,改革開發以來,社會經濟也得到了空前的發展,在獲得物質享受的同時,更多的居民追求了精神的享受,于是促進了旅游業繁榮發展。現在中國的工薪階層每年享有的法定休假日也有114天,這在世界上也算是較長的。這一國家行為表明我們已融入了整個國際休閑社會的背景中。
隨著人們生活質量的提高與完善,人們對休閑旅游必然有著越來越深刻的理解,在閑暇時間里更加關注精神上、心理上和健康方面的發展。據世界旅游組織在全球范圍內的調查,“今后15年,全球參加社會工作的人們每年將有50%以上的時間用于休閑,休閑經濟將在旅游產業體系中占據首位,休閑旅游產業將是第三產業中第一重要的產業”。我國也不例外,可以預知隨著我國居民休閑觀念的形成,將以提高生活質量為目的,把健身、求知、娛樂等輕松、快樂而富有意義的休閑活動放在首位,不僅消遣娛樂性和健身性的需求會有較大增長,而且智力性和發展性的休閑需求也將有大幅增加。玩得高興又有益身心的休閑旅游需求模式成為消費主流。
桂林的休閑旅游正是在這個大背景下逐漸形成的。以桂林的市區城市休閑旅游為例,無論是兩江四湖也好、正陽步行街也好,中山街也好,城市的市政設施或者公園也好,都在圍繞一個主題來做文章,那就是“休閑”。就連桂林人的生活也是休閑的,整個城市都體現一個休閑的風格和休閑的生活氛圍,商業一般是上午9時左右開放,晚上10點左右就打烊了。近5年來市府投入了大量的人力物力財力,不斷完善休閑配套設施。在桂林隨處可見各類休閑吧、體育健身中心、酒吧、茶樓、小吃店、園林小品、城市休閑休憩配套設施、購物中心、公園等等,你很少看到忙碌的人們,只有看到三三兩兩的或者漫步正陽步行街、或者蕩漾在園林式的兩江四湖,或在城市林間談笑風生,一切都那么怡然自得。
二、桂林旅游發展的轉型:從觀光旅游到休閑旅游
桂林是著名的國際旅游城市,近年來每年接待入境旅游都在90萬人次以上。因此,從桂林旅游發展歷程來看總結出中國旅游發展的一般規律。根據桂林市旅游局和中山大學2000年共同編制的《桂林市旅游發展總體規劃》(2001~2020)的分析,桂林旅游的發展階段可劃分為初創期、發展期、停滯鞏固期、二次發展期4個階段。初創期(1973~1977),桂林旅游業處于起步階段,這個時期的性質仍然以政治接待為主,屬于事業型。該接待的主要特點是旅游供給嚴重不足,但游客接待量穩步攀升;發展期(1978~1987),桂林市加大了對旅游業的投入。旅游業向產業轉化,旅游服務供給條件得到改善,游客接待量突飛猛進;停滯鞏固期(1988~1996),低谷波動時期。旅游業的發展受國際環境及1992年桂林空難的影響和制約,桂林旅游業陷入低谷,并出現反復波動;二次發展期(1997~),第2個循環周期。其實,從現在來看,桂林旅游發展是經歷了5個階段,第四階段為二次發展期(1997~2000),在全國旅游業穩步上升的大環境下,桂林旅游在經過短期調整后,進入了旅游發展史上的第2個循環周期。第五階段為轉型期(2001~)。2000年以前對于桂林來說,一直都是開發傳統的以觀光旅游為其主導產品的旅游城市,30多年來,開發的格局基本上是按照“三山兩洞一條江”開發,產品單一,游客停留時間短,旅游經濟總量上不去,發展速度緩慢,沒能真正發揮旅游的帶動輻射功能。
傳統的觀光旅游束縛了桂林旅游的發展,甚至在正常的年份還出現了連續滑坡現象。2000年以后,隨著我國國民經濟的迅速發展,人們收入的提高及帶薪假日的延長,休閑度假旅游的規模開始擴大,在這種背景下,桂林市緊緊抓住機遇,大力發展休閑度假旅游,短短的幾年內實現了質的飛躍。在這5年之內,桂林實行了“顯山露水、拆墻顯綠”的大規模的城市改造,使得桂林城市休閑基礎設施和環境得到了極大的改善。與此同時,通過地市合并河構建大桂林旅游圈,以桂林為客源市場依托,加大力度開發了桂林城郊鄉村旅游、桃花江休閑度假旅游區、愚自樂園、兩江四湖環城游憩帶以及大桂林旅游圈轄縣的陽朔鄉村旅游、陽朔西街、陽朔世外桃源、印象·劉三姐、興安樂滿地休閑度假世界和樂滿地休閑娛樂主題園、荔浦龍懷世界華商大會商務休閑景區、龍勝溫泉休閑度假區等,促使桂林的休閑旅游得到了迅猛的發展,極大的促進桂林旅游的發展。據桂林市旅游局的統計數字,到桂林來休閑度假的游客呈上升趨勢,目前桂林休閑度假旅游的人數已經占桂林游客總人數的30%以上。除2003年受“非典”影響外,連續4年出現了高速增加。2004年全年接待游客1111.43萬人,其中國內游客為1030.66萬人,海外游客為80.77萬人,分別比2003年同期增長30.10%、27.28%和81.26%;旅游總收入為501428萬元,其中國內旅游收入為345208萬元,海外旅游收入為156220萬元,比2003年分別增長44.66%、35.9%和68.66%。
桂林旅游發展尤其是近幾年的發展表明,休閑時代已經悄然來臨,發展休閑旅游是滿足市場需求和實現傳統觀光旅游產品轉型的最佳途經,也是保持旅游持續發展的生命力所在。休閑旅游與觀光旅游的區別在于其具有明顯的休閑特征,與其他旅游方式的顯著區別是,休閑旅游是周而復始的,而其他旅游大多是一次性的;能夠提高游客的重游率,延長逗留時間;休閑旅游與一般休閑的區別在于它必須是異地活動,即消費者必須離居住地一定時間以上(如過夜或幾小時以上),這是積極、主動休閑的表現,屬于高層次的休閑活動。從現階段桂林的休閑旅游消費來看,旅游作為休閑的重要方式己成為假日消費時尚的主流。顯然,在桂林這樣一個傳統的、以觀光旅游占主導地位的城市,能夠積極順應甚至適度地引領休閑旅游市場,使其逐步實現了旅游產品的轉型,保持了持續的高速發展,不能不說很大程度歸功于桂林的休閑度假旅游。
三、桂林休閑旅游發展的特點與模式
(一)特點:新發展,多樣性
1.城郊化發展。我國休閑旅游發展主要是往城郊發展,以核心——邊緣化進行發散開發,主要有兩種特點,一是以經濟發展快、出游率高、消費水平高、工作節奏快的大中城市為依托,憑借環境優良、風景優美、資源稟賦高、交通便捷、區位優越等建設起來,一般路程在2個半小時內,比如南寧周邊休閑度假區、城郊的農家樂旅游等。這類特別適合周末休閑旅游需求。二是以著名的旅游城市為核心,往邊緣發展,這些環境不一定很好,主要是利用核心城市的強大客源優勢發展起來的。桂林就是一個典型的例子,依托桂林強大的客源市場,在大桂林旅游圈內短短的幾年就發展了大量的諸如高爾夫、漂流、攀巖、鄉村旅游等休閑旅游產品,比較著名的有樂滿地主題園、高爾夫休閑大世界、兩江四湖、愚自樂園、印象·劉三姐、陽朔鄉村旅游、西街、桃花江度假區、龍勝溫泉、十二灘漂流、五排河漂亮、陽朔攀巖、臨桂體育休閑山莊等等。
2.主題化發展。主題是旅游開發的核心和靈魂。現代游客消費的多元性,加上余暇時間和可支配資金多,游客往理性化和個性化發展,客源市場呈現的多層次性決定了休閑旅游產品的主題化。這種主題主要是根據客源定位來進行的,因此休閑旅游更加有了鮮明的形象,具有針對性。桂林的印象·劉三姐、愚自樂園、世外桃源、西街、兩江四湖、鄉村旅游等等能夠取得轟動性效應和巨大的成功就是源于它們都有一個鮮明的主題。
3.文化性發展。旅游產品是否有品味、是否具有生命,關鍵是看它的有沒有文化內涵。文化是神、產品是形,如果一個優美的風景沒有文化內涵那么它就缺少了生命力。休閑旅游產品具有很強的吸引力就是因為它具有豐富的文化內涵。比如桂林的兩江四湖,將中西文化、古今桂林地方文化(尤其是明清文化)、園林歷史文化演繹得淋漓盡致。它的開通使得桂林旅游得到了質量和數量的飛躍。
4.多元化發展。人們對文化精神生活的需求方面呈現多元化的發展趨勢。目前旅游業面臨著新的挑戰:由從眾旅游到個性旅游;由感性旅游到理性旅游,由“趕場式”游到休閑旅游,由“集中時間”到“分散”游,由城市旅游轉向鄉間游,由國內游到國際游。整個旅游形態呈現出一派繁榮景象。休閑旅游也不例外。休閑旅游不是一個孤立的產品形態,而是有一系列的產品集群組成的,與其它旅游產品形成互動,融合發展,或者與觀光旅游互為輝映、相得益彰。或者與度假旅游水融、互相促進、或者與文化旅游神形糅合。總之是向多元化發展,并不是單純的發展。無論是桂林的城市休閑旅游也好還是桂林的陽朔鄉村旅游、印象·劉三姐也好都是多元化發展的。
當前,隨著人民生活水平的日益提高以及帶薪假期的增多,離退體人群的擴大,尤其是雙體日制度的推行,體閑旅游己能被我國一般的中等收入階層和一部分工薪階層所接受,不僅青年人接受,老年人也接受,其客源市場呈現出大眾化和多元化的趨向
5.大眾化發展。雖然休閑旅游對環境的要求相對較高,開發的產品品味也很高,但是它的產品都是大眾化的,甚至有些休閑旅游產品屬于公益性的,只有少數向貴族化發展,大多數休閑旅游產品普通的老百姓都消費得起。
在過去相當長的時期內,甚至今天,人們對休閑旅游存在誤解,認為它是有錢人的奢侈享受,這在人們的收入還不十分富裕、社會服務系統尚不健全、國民整體文化素養有待提高的時候,顯然是正常的,也是可以理解的。然而人們的休閑方式多種多樣,而以旅游為手段達到休閑目的,無疑是一種高尚的精神生活。對此,當人們占據了較多的閑暇時間和可自行支配的經濟收入后,己逐步得到認同,越來越多的人參與其中,體閑旅游不再是少數個人的消費行為,正日益成為大眾消費形式。
來桂林旅游的游客都知道,桂林很多新開發的休閑旅游產品都采用公益性和消費兩種方式進行享受,比如高品位休閑旅游產品中的陽朔西街、兩江四湖、陽朔鄉村旅游等等諸多休閑旅游產品都是不收門票的,大多數休閑配套設施都屬于公益性的。
(二)開發模式:多元化,個性化
市場需求是多元化的,與之相對應的休閑旅游產品開發也是多元化的。從桂林近幾年休閑旅游發展歷程與現狀,總結出以下幾種開發模式,這些模式在全國各地很多地方可以適用。
1.主題游樂園模式。該模式以某個文化主題為定位,針對特定的客源市場,以總主題為依托,高度重視文化內涵的包裝設計,開發附加旅游產品,在這個主題游樂園中,休閑旅游主要體現在主題園的休閑配套設施上,享受更多的是文化休閑旅游大餐。一般這種開發模式都是選擇在城郊進行。桂林愚自樂園、興安樂滿地、印象·劉三姐就是典型的代表,比如樂滿地休閑娛樂主要是針對中青年游客設計的,同時配套有五星級休閑度假酒店、標準的高爾夫球運動場等附加的休閑產品。
2.園林式模式。園林式模式主要是充分利用原有的資源基礎,按照園林的形式進行開發。它比較注重歷史文化和園林文化的挖掘和開發,采用公益性和商業性兩種方式進行經營管理。桂林的兩江四湖就是按照園林模式進行開發的。它分段按照不同的主題融入了中西園林文化和歷史文化進行設計,兩江四湖兩岸壘石跌水,設計有中西建筑風格休憩設施,將桂林明清時期四湖的文化名人和桂林風土人情以浮雕、塑像、石刻等形式錯落有致的點綴于林間花間。在這里你可看到西湖雙拱橋、法國凱旋門、美國金門橋等世界名橋。酒吧、游泳池、體育休閑設施、園林景觀小品、茶座、歌舞廳等等休閑配套設施應有盡有。所有的園林景觀和休閑設施都是公益性的,而水上游樂則是商業性的。
3.休閑度假模式。這種模式主要是選擇在環境優雅、空氣質量良好、離城市近的水庫、溫泉、河道、森林等地興建。主要功能是度假,配合度假,興建諸如高爾夫球、游泳池、歌舞廳、桑拿按摩、休閑娛樂、景觀小品、休憩亭廊樓閣、保健療養等附屬休閑配套設施。如靈川青獅潭旅游度假區、荔浦豐魚巖旅游度假區、桂林桃花江旅游度假區和龍勝溫泉旅游度假區等4個自治區級旅游度假區已經一些休閑度假山莊、療養院等。
4.鄉村休閑模式。鄉村休閑模式一般選擇在城郊,以鄉村優美的自然景觀、淳樸的民俗風情為資源進行開發,主要功能是休閑觀光,重點開發的是田園風光、農家樂旅游、休閑山莊、攀巖、漂流、自助旅游、自行車或徒步旅游產品。
陽朔鄉村旅游是典型的鄉村休閑旅游模式,也是世界著名的鄉村休閑旅游勝地。在陽朔,欣賞舉世無雙的漓江美景和陽朔田園風光的同時,遇龍河漂流、攀巖、鄉村休閑山莊、泥浴、自行車或徒步游覽、果園等等休閑產品也會讓你流連忘返。
四、桂林休閑旅游發展的經驗與借鑒
(一)創新:發展的生命力所在
1.創新之一:市場前瞻,引領潮流。任何事物只有創新才能有生命力。休閑旅游在市場上的創新在于要具有市場的前瞻性,通過前瞻來引領消費的潮流。最近20年是中國經濟社會變化最快的時期,在這段時間里,有一個非常鮮明的現象就是消費現象的變化極快。每當意識到適應需求的時候,可能已經落后于市場潮流了,因此必須研究市場的前瞻性。市場前瞻是指市場應該具有適度的超前性。具有超前意識后需要通過研究游客的消費行為和心理訴求,去引領市場消費的方向,使得旅游產品永葆活力。
2.創新之二:產品多元化,互動結合。多元化的市場需要要多元化的產品,游客的需求和游客的層次都是多元化的,需要開發針對不同的目標客源市場和客源層次開發多層次的休閑旅游產品。
同時,休閑旅游需要與其它旅游產品互動或結合才能發揮更大的效果。要大力加強與休閑相關的各種旅游新產品的開發,加強休閑旅游與度假、觀光、文化、生態等旅游的互動或結合,完善休閑旅游產品的配套設施。
3.創新之三:抓主題,要精品。休閑旅游是個性化的旅游,是高品位的旅游,要根據客源市場的需求和本身資源的稟賦,以主題的形式開發,僅僅圍繞適合市場需求和游客需求的主題開發精品。休閑旅游不同大眾的觀光旅游,因此,要強調開發精品,引導我國旅游由開發的粗型產品轉向集約型精品發展。
(二)文化:主題的靈魂
休閑旅游作為旅游的一種方式,也有著深厚的文化內涵。休閑旅游的文化價值在于:旅游活動在帶給人們樂趣、享受知識的同時,引起了不同底蘊文化的直接碰撞與融合。
據美國旅行社業協會的調查,美國游客希望體驗文化的意愿有所增強:29%的游客認為從度假休閑旅游中得到文化體驗很重要;17%的游客認為應包括參加文化活動或文藝演出,否則旅游經歷就是不完整的。中外游客存在文化差異,這種文化差異性有時代性差異和民族性差異之分,文化的時代性差異指由于各民族、各地區發展的不平衡而產生的處于不同發展水平上的差異,文化的民族性差異是指在民族形式、民族風格、民族特色方面的差異。中國文化反映了對自然美的執著追求和深刻理解,講求詩情畫意和深邃悠遠的意境,注重“智者樂水,仁者樂山”的一種愜意,相對于中國的自然浪漫,西方文化更顯得嚴謹、有序,充分體現了黃金分割率和各種幾何構圖。在思維方式上,中國文化偏重于綜合,西方人傾向于分析;在行為模式上中國人注重調和,西方人則多一些個性在傳統價值觀上,中國人重視家庭關系西方人注重人生價值的實現。
在中國休閑旅游迅速發展的今天,在發展過程中,要突出差異性,追求獨特性,提升其文化價值,必須樹立全球的眼光,順應世界發展的潮流,實現中西方文化的結合,吸取那些反映人類文明進步的優秀成果。提供相應的產品,才能形成市場吸引力和競爭力。從本質上說,旅游者在尋求文化,購買文化,享受文化,消費文化;旅游經營者則是生產文化,經營文化,銷售文化。文化品位越高,獨特性越強,多樣性越豐富,就越有發展前景。研究世界50年的旅游發展經驗,可以說,特色是旅游之魂,文化是旅游之基,環境是旅游之根,質量是旅游之本。因此,休閑旅游開發需要更加重視文化的分量,通過文化來提高其旅游品質。
(三)環保:旅游持續發展的終極目標
如前所論,休閑旅游是一個高級別高質量的旅游,常常是周而復始的,是一種積極參與、主動休息的行為,屬于高層次的精神活動,這種精神所求是與環境密切相關的。從一般意義上來講,它是完成社會必要勞動時間之外的活動,是人的生命狀態的一種形式。沒有人不愿意在環境優雅、空氣質量好、生態保護好的條件下休閑度假。休閑旅游是十分強調人與自然的和諧發展;符合未來旅游業發展的個性化、自助式發展趨勢;因此,發展休閑旅游需要從環境保護的層面設計好每一個項目,保護好優良的自然環境,還要密切旅游者與社區居民的聯系,激發當地居民參與到旅游活動中去,使之自覺的保護環境和有節制的建設。
五、結論與討論
休閑旅游是生活經濟發展到較高程度的產物,是我國實行5天工作制和3個7天長假的前提下產生的,是高級的旅游形態之一。本文只是初步總結了桂林休閑旅游發展的一些規律、特點和開發的模式,從中也可以總結出我國休閑旅游發展的一般規律,但是它在我國發展還是個新事物,在我國還沒有條件實行帶薪休閑度假的情況下,它的發展滿足了現階段游客的需求,今后發展的趨勢是否符合先進國家經歷過的閑暇經濟的特征和發展變化規律,是否還有中國的特殊性,如何實現我國由傳統觀光轉向休閑度假轉變,休閑旅游市場前瞻和培育怎么進行,既然它是一種高級別的高品位的旅游產品,那么在未來隨著游客需求的變化中如何創新它的旅游產品等等,都需要我們加以及時、認真的研究。
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論文摘要:山區由于經濟發展滯后、基礎設施薄弱、人力資源匱乏,旅游業發展的可持續性比經濟發達地區存在更多的限制因素,其中山地災害(山洪、滑坡、泥石流)就是制約山區旅游業發展的一個瓶頸。筆者把泥石流災害作為促進山區旅游業可持續發展的一項重要舉措,分析了泥石流對山地災害形成的影響及其對山區旅游業發展形成的危害,提出了山區旅游區泥石流的治理原則與治理對策。
我國是個山地大國,其中2/3的面積為山區,以其秀美的景色和幽靜的環境成為吸引游客領略風光、陶冶情操、休養游憩的理想場所,旅游業發展前景廣闊。山區自然資源豐富多樣,全國90%的林地、84%的森林蓄積、77%的草場、76%的湖泊、98%的水能都集中在山區,諸多名山大川出自山區。同時,我國90%以上的少數民族人口居住在山區,文化多樣性十分豐富。這些豐富的自然、人文資源使山區成為旅游業最具有發展潛力的地區。但是,山區的山地災害也十分嚴重,其中泥石流危害更是山地災害之最,是制約山區旅游業發展的瓶頸因素。
1旅游業發展與泥石流災害的關系
1.1山區旅游業發展的意義
山區發展旅游業有得天獨厚的有利條件,而且對于相對落后的山區經濟來說,發展旅游業具有極大的誘惑力。旅游能將阻礙經濟發展的諸多因素——偏遠、交通不便、自然和生物多樣性、原始的自然美、獨特的文化和生活方式轉化為發展的機遇。如果管理得當,它們所起到的承上啟下的連接作用,能夠增加就業機會,并促進相關部門的發展。同時,由于可持續發展的旅游業依賴于良好的自然環境,因此,旅游業又被看作是促進環境恢復的一項產業。山區由于地理、歷史的多種原因,經濟發展一直相對落后,發展以旅游業為龍頭的第三產業,是山區加快經濟發展的新路子。旅游業的發展可以帶動旅游沿線和旅游目的地的經濟發展,使其經濟得以擴展,并使其經濟得以重新定位。
1.2山區旅游業應走可持續發展的路子
山區位置偏遠,交通不便,這就需要加強對山區的能力建設,支持山區與外界建立更廣泛的聯系。由于山區環境對產業規模有高度的敏感性,旅游業的發展規模應該與當地環境的承載力相適應。在山區發展旅游業,應走可持續發展的路子。在山區產業發展中,既要考慮產業對脆弱資源的敏感性,也要考慮經濟發展與生態保護之間的協調。否則,山區獨特的環境帶來了旅游業的發展,但其本身可能成為旅游業的犧牲品。
1.3泥石流災害制約山區旅游業的發展
泥石流是我國山區常見的一種自然現象。它常發生在山區小溪溝,是各種自然因素和人為因素綜合作用的結果。泥石流因其形成過程復雜,爆發突然,來勢兇猛、歷時短暫,破壞力大,因而成為山區經濟建設的一大災害[1]。泥石流對旅游業干擾很強,例如,北京市山地旅游區多位于泥石流易發山區,特別是官廳水庫以下、石景山以上的山峽地區是北京市發生泥石流最典型的地區,而康西草原、十三陵水庫、八達嶺長城、香山等重要旅游景點均位于該區。我國國家級風景名勝區中已知有泥石流活動的有33處[2](見表1)。泥石流常毀壞旅游設施,危害游客安全,影響旅游功能的發揮和正常運營,尤其是某旅游區泥石流災害如果造成重大人員傷亡,將對該旅游區旅游需求產生長期的負面影響。因此,研究旅游區泥石流災情,對減災、防災以及旅游區管理具有積極的作用。
2泥石流對山區旅游業發展的危害
2.1泥石流對山地災害形成的影響
山地災害包括山洪、滑坡(含崩塌)、泥石流和水土流失,前三者不僅危害嚴重,而且加劇了水土流失。泥石流與其他山地災害之間存在著相互作用。對泥石流災害進行有效防治,將切斷山地災害的連鎖反應。山洪為泥石流形成提供了水動力,山地上游的洪水經過泥石流形成區后演變為泥石流。滑坡(含崩塌)為泥石流的形成提供了大量松散土石,泥石流和山洪的強烈下切和側蝕導致滑坡的發生。此外泥石流體或滑坡體堵塞河道,上游形成堰塞湖,堰塞湖的潰決會造成巨大的洪流。這三者之間構成了一個有機的山地災害鏈[3]。這也為我們提供了一個啟示,受泥石流危害的旅游區的泥石流防治,要立足于整個山地災害,才能夠使泥石流危害最小化。
2.2泥石流對山區旅游業發展的危害
山地的構造隆升、地形起伏、氣象水文和侵蝕作用,使得山區具備了泥石流形成的基本條件,在局地性強降雨、長歷時降雨或地震活動等自然因素激發下,或在森林植被破壞、工程基礎設施建設中的工程開挖與棄渣等人為作用下,會產生泥石流,危害旅游景點和生態環境,危及游客生命安全,造成重大經濟損失和不可恢復的景觀破壞。發生在旅游區的泥石流對區內人員以及各類景觀資源都可能構成一定危害,概括起來主要有經濟損失、資源價值損失和生態環境危害三個方面。
經濟損失是反映泥石流災害對旅游區造成的有價財物以及經營收入的減少,包括直接經濟損失和間接經濟損失。直接經濟損失主要指旅游區的賓館等各類建筑物以及交通線路的損毀折價以及恢復費用;被損毀供水、供電等生命線工程設施的修復費用;旅游產品等有價實物的損失;由于災害的發生導致旅游區關閉期間所造成的門票收入以及服務行業因此造成的損失。間接經濟損失指由于旅游資源的損毀以及其他原因(生命線工程的損毀、交通中斷等原因造成游客不能進入景區)造成的門票收入的減少以及服務行業的收入減少;災害造成的人員傷亡對旅游區的安全性造成不良影響,使得游客減少而造成的經濟損失;由于服務設施的毀壞而采用的臨時替代供給方式所消耗的費用。
資源價值損失主要包括文化價值損失、科學研究價值損失、觀賞價值損失。生態環境危害指泥石流成災使得生態環境向不利的方向變化的生態環境危害,包括對水域、植被和生物多樣性的損害,如泥石流以沖毀和淤埋為主,所經之處會形成砂石化景觀[4]。
3治理原則與對策
3.1治理原則
治理工程與生態保護有機結合的原則。山區旅游資源和環境具有不可再生性,一旦遭到破壞便不可能被復原,也無法再利用。因此,泥石流治理工程,要注意對生態環境的保護,盡量使工程中可能產生的負面影響降低到最低的程度。這樣的治理工程本身不會造成破壞,反而會提升旅游資源和環境質量。其它治理原則還包括災害治理工程與景觀協調的原則,保障游客安全的原則和保障交通暢通的原則等[6]。這些治理原則為泥石流采取治理方案和措施提供了依據,體現了旅游業發展的同時,必須保護其賴以生存的環境、保護生命安全、保持生態的完整性,使旅游業的發展保持在山地承載力之內。否則,環境退化的成本將非常巨大,會構成旅游業發展的巨大障礙。
3.2治理對策
3.2.1加強旅游區的泥石流災害管理
旅游區的泥石流多為低頻性泥石流,災害尚未引起相當重視,這就使得災情資料的調查不詳、統計不足首先要建立健全旅游區的管理機構和管理制度,嚴格執行有關部門頒發的法規和規定。如設立專門機構進行旅游區泥石流災情評估,制定和實施對泥石流減災規劃和臨災預案的制定。其次用行政和宣傳教育的手段,加強山地旅游區的管理。如旅游區內的規劃建設要符合安全技術標準,配備必要的安全設施,設立醒目的泥石流等災害安全警示標志;加大防災救災的宣傳教育力度,加強專業人才培養,普及災害知識,對居民進行抗災、防災基本知識的教育,增強人們自救、互救能力。
3.2.2完善旅游保險
完善旅游保險,這是順應旅游發展的需要,是做好安全事故善后工作、保障旅游者合法權益的保證。目前我國旅游保險尚不甚完善,仍存在諸多問題。因此,改革旅游保險制度、制定便于各種旅游者投保的險種是旅游保險的發展方向之一[5]。包括泥石流災害保險在內的綜合旅游保險或泥石流專項旅游保險,將是有效的防范手段,保險業務的開展,有利于旅游者了解泥石流災害,加強防范意識。
3.2.3構筑泥石流治理體系
該體系應包括泥石流防治的生態工程措施、土木工程措施和防災減災管理措施[6]。生態工程措施主要是在山地旅游區進行封山育林和退耕還林還草;土木工程措施主要是通過修筑防護工程、擋攔工程和排導工程來調節洪峰、穩定溝床和定向分散水流,減輕危害;防災減災管理主要是通過加強政府管理,實現災害治理的技術保障,通過合理改善旅游區產業結構和加大扶貧力度提供經濟保障,以及通過財政和組織管理等提供行政保障措施。在整個泥石流治理體系中,要充分發揮政府的宏觀層面的引導作用。諸如,政府運用稅收和增加公益金的手段從事廣泛的泥石流災害管理活動,包括興修泥石流防治工程以及投資于劃分泥石流災害風險區、繪制泥石流風險圖、泥石流災害預測預報和社會教育計劃。
此外,政府還可從事其它泥石流災害管理活動,比如編制國土利用規劃,建立和實施土地管理細則及不動產交易條例,制定住宅及其它各類建筑的規范標準等。整個體系的構筑可以為山區旅游業的可持續發展提供有力的支持,實現旅游區生態效益、經濟效益和社會效益的有機結合。
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溫泉旅游,是一種對人身心皆有益的活動,讓人在閑暇時享受快樂,是溫泉旅游所追求的效果,因此說溫泉旅游是休閑經濟發展的產物,是休閑經濟的組成部分,其效果是積極向上的。中醫養生文化歷史悠久,尤其是溫泉養生,更是中國文化所特有。溫泉養生是指游客利用泡溫泉的過程,通過溫泉環境的生態性、溫泉水本性、溫泉熱能性以及溫泉礦物質化學性的作用,使人身心愉悅,從而達到養生的功效。
根據重慶溫泉旅游所處的生命周期,應采取相應的策略以縮短旅游產品投入期,阻攔競爭對手搶占商機,具體的措施:整合營銷傳播,用最低費用、最短時間、最快速度,把相關信息大幅度傳播出去,吸引旅游者的注意,激發消費熱情。同時也可可采用緩慢滲透的策略,以低價格和低促銷水平的方式推出溫泉旅游產品。進入成長期,銷售增長,企業利潤增加,競爭對手蜂擁而來。需要采取措施阻礙競爭對手,可采用的方法包括:改善溫泉旅游產品品質,如增加新功能;增加溫泉旅游產品新樣式和延伸產品;尋找新的細分市場;改變信息傳播的重點,把重心從介紹溫泉旅游產品轉移到建立產品形象上。
溫泉旅游產品因為單一性更容易衰退,為避免這樣的結果,應使溫泉旅游產品多樣化以形成生命周期上的互補,遵循完整性、針對性、多樣性、優惠性的原則,進行產品組合。
適用于當前重慶溫泉旅游發展的具體定價策略與方法:
1.對新推出的產品,考慮溫泉旅游市場的特點,較適宜采用滿意定價策略,采取比撇脂價格低但比滲透價格高的適中價格,可保證溫泉旅游經營者獲得一定的初期利潤,又能被旅游消費者接受。
2.對價格敏感的消費者來說,可利用這一心理刺激消費者購買溫泉旅游產品或服務。對于中低檔溫泉旅游產品或服務,可采用尾數定價策略,刺激和迎合旅游者的求廉心理。可吸引到中等消費層次的游客;對于中高端溫泉旅游產品可采用整數定價策略,整數價格會提高產品的身價。高端消費群體不在乎價格的昂貴,認為高價格可以顯示他們的社會地位。
3.對大量購買溫泉旅游產品及服務的消費者,可采用一定的折扣價格策略,如累計數量折扣、季節折扣等。4.混合搭售,既銷售單價產品,又銷售包價的“套餐”產品。
直接銷售渠道主要形式:旅游消費者主動上門購買;溫泉旅游經營企業到客流量大的地點直接銷售,如溫泉一日游;旅游消費者借助電話、網絡等工具直接向溫泉旅游企業預定和購買其產品。間接分銷渠道是通過兩個或兩個以上的旅游中間商向旅游消費者推銷溫泉旅游產品的分銷渠道,有利于溫泉旅游產品市場的擴展。直接銷售渠道的優勢是企業直接與顧客交往,有利于提高溫泉旅游產品的質量、樹立形象。但也存在運營成本高、波動性大的弊端。在間接分銷渠道中適宜采用短渠道和寬渠道。但是單一的渠道選擇會給企業造成風險,需要選擇兩種渠道相輔相成,共同銷售溫泉旅游產品。
在旅游業中,最普遍和重要的促銷手段是廣告宣傳和營業推廣。營業推廣不僅可以使新的溫泉旅游產品快速打入市場,還可以有效抵御競爭對手。溫泉旅游產品在營業推廣中適宜用組合營業推廣,即包括溫泉旅游企業或相關企業的聯合促銷,營業推廣與廣告、公關、事件等組合搭配。對于不同的群體,也應采用不同的推廣方式。
溫泉旅游者最大的需求就是通過泡溫泉回歸自然減輕壓力,使身心得以放松。而文章在前面已經指出,溫泉旅游的特征包括有體驗性、休閑性、養生性。這更是進一步說明溫泉旅游經營者應高度重視溫泉旅游體驗的重要性,提供應有的服務設施,創造良好的溫泉旅游環境。同時,美好的溫泉旅游體驗會在溫泉旅游者的親友團中樹立良好的口碑,這樣以良好口碑做宣傳的良性循環可以使溫泉旅游的經營者受益無窮。
關鍵詞:旅游城市連綿區發展戰略湖北省
在區域旅游和城市地理研究中,“旅游城市化”和“城市連綿區”是探討得較多的兩個熱點問題。“旅游城市化”,是指旅游區非城市人口向城市轉移和聚集,旅游城市的規模不斷增大,邊界不斷擴張,城市在人們的旅游活動中作用逐漸增大的現象。“城市連綿區”則是指許多城市及其鄰里社區首尾相連,在經濟、社會、文化各方面有著密切相互作用的巨型多核心城市地域,隨著經濟的發展,眾多城市及其鄰里社區組合不斷擴展并相互連接逐漸形成城市連綿區,現階段已成為區域城市一體化發展的普遍現象。從“旅游城市化”與“城市連綿區”兩者的概念可以看出,前者的發展對于后者的形成具有重要推動作用。
就目前國內外的相關研究現狀而言,對上述兩種社會經濟現象的研究普遍缺乏相互聯系的視野,“旅游城市連綿區”全新概念的提出,將兩者有機地整合在一起。所謂“旅游城市連綿區”,是指由眾多核心旅游城市及其環城游憩帶不斷擴張并相互連接、相互作用而形成的無障礙目的地旅游城市集群,它是弱化了行政區劃界限,以旅游吸引物為紐帶,以旅游產業化為引擎,以旅游城市為跳板的區域旅游系統。
建設湖北省旅游城市連綿區的意義
從湖北省的地域旅游特征和城市格局上看,具有良好的構建旅游城市連綿區的先天基礎。省會中心城市武漢通江達海、承東啟西、匯聚南北,交通區位優勢得天獨厚,旅游資源豐富多樣,城市綜合實力較強、產業底子雄厚、基礎設施完善,所有這些都表征出武漢市已經具備作為區域旅游經濟增長極的優良條件。在武漢周邊以100公里為半徑則覆蓋有黃石、鄂州、孝感、黃岡、咸寧、仙桃、潛江、天門八座各具旅游特色的城市,形成了長江中游最大、最密集的旅游城市群。此外,荊州、宜昌、襄樊也是湖北省旅游業較為發達的中等城市,在地域空間上與長江三峽、武當山、神農架等著名旅游勝地緊密相連。湖北省旅游城市連綿區的構建既是現代區域經濟發展的必然選擇,又是湖北省在新的歷史時期全面提升經濟競爭力、實現經濟騰飛的內在要求。其現實意義主要表現在以下幾個方面:
(一)有助于加速城市化進程
根據“點—軸”開發理論,旅游城市在區域發展的過程中將扮演“增長極”的角色,而其間的旅游交通路徑則將演化為“生長軸”,它們共同像“磁場”一樣吸引周邊的生產要素。于是,旅游城市的邊界被不斷擴大,同時新興的旅游城鎮也將涌現出來,眾多非城市居民加入到旅游從業者的隊伍中來。可見,旅游城市連綿區的規劃建設,客觀上將使湖北省的城市化水平上升到一個新臺階。
(二)有助于形成旅游產品品牌
品牌產品既是區域旅游形象的重要載體,又是形成區域旅游競爭力的核心要素,在區域旅游業的發展過程中起著舉足輕重的作用。從湖北省旅游產品的開發現狀來看,市場知名度和認可度高的精品名牌尚顯匱乏,建設旅游城市連綿區可以有效地整合省內的優勢旅游資源,規避已有的小品牌在旅游市場上各自為政、惡性競爭的局面,形成新的具有規模效應的品牌產品聯合體,從而樹立起具有形象展示功能的“旅游大品牌”。
(三)有助于共享各類基礎設施
基礎設施是城市形象的載體,也是旅游發展的命脈。良好的基礎設施能夠在很大程度上提高旅游效率,從而促進旅游業的發展。因為區劃行政壁壘的阻隔,湖北省內的基礎設施資源尚未形成一個能夠高效運轉的網絡,甚至在某些地方還存在人為設置的障礙。例如,武漢與周邊城市之間的道路上還存在很多斷頭路和瓶頸路,一些級別不高的公路還有攔路收費的現象,這些都在很大程度上限制了旅游城市之間的客源互送,不利于區域旅游經濟的發展。
湖北省旅游城市連綿區發展的戰略構想
基于湖北省各大城市及主要旅游吸引物既有的空間結構和功能定位,可在境內重點打造東、西兩個彼此相互依存的旅游城市連綿區。“鄂東旅游城市連綿區”以武漢為中心,以黃石、鄂州、孝感、黃岡、咸寧、仙桃、潛江、天門等八座城市為腹地依托,在空間上表現為“圈層式”結構,囊括了東湖、黃鶴樓、文武二赤壁、湯池溫泉、木蘭故里、中山艦陳列館等一眾知名旅游景區景點。“鄂西旅游城市連綿區”以荊州、宜昌、襄樊為支點,聯絡荊州古城、長江三峽、武當山、神農架、古隆中等著名旅游勝地,在空間上表現為“條帶狀”結構。這兩大旅游城市連綿區集結了湖北省旅游資源的精華所在,應該成為湖北省旅游發展的戰略重點。
建設旅游城市連綿區的目的是增強湖北省旅游產業發展的整體競爭力,在上述戰略布局框架下,必須注意以下三個問題:
(一)形成都市旅游、縣域旅游、鄉村旅游多極聯動的發展局面
要使湖北省境內的主要旅游城市真正“連綿”起來,達到“城界消失”的理想結果,必須大力促進區域都市旅游、縣域旅游與鄉村旅游的一體化發展。城郊結合部是城市化的前沿陣地,也是旅游城市連綿區的重要節點,在這一認識前提下,都市旅游的發展除了進一步發揮其區域旅游吸引和集散中心的作用之外,其重點還在于發展“環城游憩帶(ReBAM,RecreationBeltAroundMetropolis)”,使核心城市的旅游邊界得以向外延伸。縣域是介于城市和鄉村之間的行政單元,縣域旅游則是處于中觀尺度的區域旅游形態。一方面,縣域旅游經濟的發展可以推進縣域自身的城市化與現代化;另一方面,縣域旅游既是都市旅游的有益補充,又可以帶動鄉村旅游的發展,起到有效的“傳導”作用。在全面建設社會主義新農村的政策引導下,鄉村旅游的發展成了“鄉村都市化”的引擎,它在相當大的程度上改變了鄉村的落后面貌,促進了農民生活質量的提高,從而實現了鄉鎮居民在物質與精神兩大層面的“城市化”。因此,盡早形成都市旅游、縣域旅游與鄉村旅游多極聯動的發展局面,是建設湖北省旅游城市連綿區的首要課題。
(二)貫徹以資源為主線、以產品為依托、以市場為前提的發展思路
提出旅游城市連綿區的概念,實際上是要將湖北省的優勢旅游資源進行有機整合,并借助適當的區域平臺來組合成整體旅游產品并加以營銷。旅游線路就是這種整體旅游產品的外在表現形式,基于旅游城市連綿區構造的湖北省旅游線路組合要在跨區域協作的視野下有效地涵蓋長江三峽、神農架、武當山等一批知名的自然旅游資源和楚文化、三國文化等一系列底蘊深厚的人文旅游資源。故可重點考慮推出2條連通各主要旅游城市的大型精品線路,即“武漢城市圈精華循環游”和“一江兩山風情體驗游”。前者以武漢為中心,通過公路、軌道交通連接周邊8座城市的旅游精華,形成“網狀”的旅游格局,其客源主要針對省內居民,尤其是武漢城市圈內的居民,各城市相互成為對方的“后花園”。后者以長江三峽風光覽勝、武當山瓊閣訪道、神農架生態探秘所形成“帚型”格局為主體,向兩端延展與荊州古城和襄樊古隆中接軌,由于該線路基本上囊括了湖北省內資源品位最高的旅游景區景點,其客源則主要針對國際旅游者和國內其他重要旅游省市。兩條旅游線路既體現出鮮明的主題和市場定位,亦契合了建設湖北省旅游城市連綿區的戰略布局。
(三)完善信息互通、營銷互動、優勢互補三位一體的發展機制
湖北省旅游城市連綿區建設的本質還是區域旅游協作問題,其關鍵在于生成一個“利益均沾、多方共贏”的協作機制。目前,湖北省各主要旅游城市之間給人的感覺是各自為政,競爭大于合作,這在很大程度上不利于該省旅游業整體發展水平的提升和城市化進程的加快。筆者認為,促進湖北省旅游城市連綿區的快速形成,使其各旅游城市之間扭轉為合作大于競爭的狀況,必須實現信息互通、營銷互動和客源互享。首先,由政府主導搭建起一個覆蓋全省的旅游信息共用平臺,該平臺不僅能提供該省關于旅游景區景點、旅游飯店、旅行社、旅游交通等最新的行業資訊,而且還要能夠實時監測省內旅游者的流向、流量和流動趨勢并作出較為客觀準確的預測,這樣做有利于各旅游城市相互之間的客源共享;其次,要由政府和企業共同參與進行整體性的宣傳促銷,尤其是以旅游資源為紐帶關聯性強的旅游城市、旅游景區和旅行社更是應該緊密的捆綁在一起,正所謂“眾人拾柴火焰高”,只有這樣做才會產生規模效益;再次,明確各旅游城市自身的優勢與特色,在旅游產品設計與旅游品牌塑造的過程中突出個性,采取差異化發展戰略,避免近距離低水平重復項目的上馬所帶來的資源與資金浪費,這也是旅游鏈條在旅游城市連綿區各環節得以不斷延展的前提。
參考文獻:
一、重返GATT:旅游業發展的難得機遇
我國的旅游業,從發展伊始就在很大程度上與國際接軌,在資源和產品上,東方的文化,悠久的歷史,廣麥的國土,名山大川,豐富物產,以及多年來開發建設的豐富的旅游產品,具有無可比擬的優勢;在能力上,多年來我國已建成初具規模的、日益完善的、與國際先進水平接近能滿足吃、住、行、娛、購、游要求的飯店、餐飲、交通等旅游設施,以及遍及全國、進入國際的旅游經營體系;在價格上,我國旅游業服務和產品的價格長期偏低,處于競爭的有利地位。因此,重返GATT,不僅對旅游業沒有很多不利影響,反而可以利用“復關”后我國與國際社會交往增加的機會迅速地得到發展。
隨著“復關”后生活用品價格(尤其是耐用消費品)的大幅度下跌,人們的旅游度假開支將會增大,將有越來越多的人選擇旅游、休閑、度假這一類高層次的消費方式。
旅游業是非貿易創匯的行業,它又屬于當地出口旅游資源、出口服務的行業,隨著重返GATT和我國開放的擴大,它的創匯呈迅速增長勢頭。旅游,是絕大多數外國人了解、接觸和認識中國的第一渠道、第一櫥窗。作為旅游提供服務的內容--食、住、行、游、娛、購、往往不僅為旅游者而且也為投資者提供,因此它又構成現實的投資環境的一部分。辦好旅游,建設好我國的投資環境,應當是旅游業義不容辭的責任。
二、重返GATT旅游業所面臨的嚴峻挑戰。
多邊關貿談判“烏拉圭回合”提出的三個新議題和重點議題之一,就是服務貿易自由化問題。根據加拿大蒙特利爾中期會議的框架文件,旅游是服務貿易的重要內容之一,因此旅游也無可例外地面臨競爭和挑戰。
1、中國旅游市場將更大程度地開放,國內競爭將進一步成為國際競爭。
關貿談判對我國旅游業的壓力主要是,一是要求我國開放旅游市場,允許在中國辦合資、獨資旅行社;二是外國人可以在中國做導游;三是要求延長飯店合資期限;四是允許辦更多的外方獨資經營飯店。總之,在中國旅游業這一不出國門的非貿易創匯的領域中,外國人競爭的公開宣戰書已經高掛。
2、我國旅游業、旅游企業的素質、體制、機制面臨迅速提高、改善的考驗。
我國的旅游企業,缺乏靈活的經營機制、自我約束機制,風險意識、自我發展能力、管理能力等方面都有很大的問題。尤其企業規模偏小,經營分散是普遍的現象。而我們面臨的競爭對手將是信息靈敏、反映迅速、管理有方、實力強大的國際旅游企業。能否迅速提高企業素質,改善體制,轉變機制,是我旅游業能否經受重返GATT所帶來的挑戰和考驗的一個關鍵。
3、我國旅游業人才短缺的狀況能否很快改變是影響長遠的大事。
參與國際競爭要求有一大批精通市場經濟規則、國際旅游業務、旅游管理的精兵強將,而這正是我們的薄弱環節。能否迅速改變傳統的自我封閉、自我滿足、自我感覺良好的狀況,鼓勵人才競爭,造就人才不斷涌現的氛圍,這是重返GATT的背后我們面臨的真正的考驗。
三、關于對策措施的思考。
1、將發展旅游作為重要的政策取向,大力扶持,培植其迅速成為一個導向產業。
如前述,旅游業是一個具有比較優勢的行業。然而長期以來旅游業并未得到真正的重視,觀念上將其視作單純的接待工作而不是經濟產業;發展環境上缺乏良好的氛圍與政策,法制環境不健全,行業管理能力很弱,各方劃地為牢,破壞了旅游環境的統一性。因此要進一步發展旅游業,政策上應當明確:
(一)旅游業作為第三產業中優先發展的行業,實行政策傾斜,在稅率、稅費減免等方面給以切實優惠。
(二)堅持“全社會辦旅游,多渠道辦旅游”的方針,調動社會各方的積極性共同發展旅游業,旅游建設堅持國家、集體、個人一起上的方針,堅持誰投資,誰所有、誰受益的原則。
(三)旅游業在一到二個五年計劃之內,所創利潤和資產增值全部留于旅游業用于自我發展;制定給旅游建設投資的優惠貸款政策;制定建立“風景旅游城市發展基金”;允許旅游企業逐步試行、擴大股份制從事旅游投資的外資企業或合資企業應與對工業投資一樣享受二免三減等優惠政策,利用這些政策效應,解決旅游業迫切需要巨額投入而國家投資不足的矛盾。
(四)提高旅游的社會組織程度,提高行業管理的力度,克服條塊分割、條條、劃地為牢的現象。
2、旅游企業應走集團化經營道路,提高行業組織程度。
重返GATT以后,外國旅游經營者進入中國市場是必然的趨勢,在國際市場強手如林的情況下,依靠規模不大、經濟實力較差的企業去參與競爭,結果必然會陷入困境。為使旅游經濟有長足的發展,必然要形成與發展要求相適應的產業組織新格局,提高組織化程度,聚零為整、變分散為集中組織旅游企業集團,形成市場龍頭企業和主導力量,以互補、迭加的優勢去克服彌補個別的弱點,進行重大旅游投資,進行集團化經營競爭,引導市場往良性轉化,建立競爭規劃,培育穩定的有秩序的旅游市場。
3、將主動、積極地發展國內旅游作為形成旅游新格局的突破點。改革開放以來,我國人民的生活正從溫飽型向小康型過渡,經濟條件好,消費能力增強。因此,我們必須調整發展戰略,占領國內旅游市場,擴大市場占有份額,滿足人民群眾不斷增長的物質和文化生活的需要,并以此作為旅游業提高經濟效益,增強實力、增強發展后勁的突破口。
新疆有雪域高原和廣袤的大草原,生物多樣性很豐富。新疆還具有民族文化多樣性的特點,因此發展新疆生態旅游,具有得天獨厚的地域優勢。資源節約型和可持續發展之路,對帶動新疆的經濟發展,增強對外開放意識,擴大對外交流有著特殊的意義。
新疆以其天然淳樸的自然景觀,濃郁的民族風情,吸引著國內外眾多的游客。新疆旅游資源神奇獨特,戈壁荒漠中鑲嵌著一塊塊美麗綠洲,象綠寶石。蒼茫中聳立的雪山,一望無際的浩瀚的沙海,還有邵神工的奇特地形地貌如雅地貌,旅游者只有置身其中才能領略大自然的神奇和西域之美。
1.雪山冰川。帕米爾高原的雪山巍峨疊障、冰峰冰山神奇險俊非常壯美。帕米爾的山不僅雄偉、壯觀、富饒,而且每座山都有一個美麗的名字。高達海拔慕士塔格冰峰7745米,是舉世聞名的冰山公主;喬格里峰海拔高達8116米,被譽為是雪山王子。當太陽落山,銀裝素裹的慕士塔格峰在晚霞的映照下,成了一片彩色的世界。
2.美麗的大草原。新疆草原很多,如巴音布魯克大草原等增加鞏乃斯草原位于伊犁新源縣轄區內,是鞏乃斯河系貫通的河谷山地草原,地域遼闊,溝谷眾多,是新疆著名的草原,它不僅是新疆細毛羊的故鄉而且是伊犁天馬的重要產地。這里降水量豐富,四季有充足的水草資源和繁多的植物種類。每年6月至9月是草原的黃金季節,遼闊的草原在藍天的映襯下尤顯華麗。每逢夏季,國內外眾多游客來此體會伊犁大草原秀美風光與濃郁的民族風情。
3.奇異景色.克拉瑪依魔鬼城風景旅游區位于克拉瑪依市所轄的烏爾禾區,景區以魔鬼城的“雅丹”地貌為重點,應在全世界像魔鬼城這樣的雅丹地貌為數極少,所以它屬我國的一級資源。遠古時,這里本是巨大的淡水湖,后由于造山運動作用,變為陸地,原湖區嚳的砂泥經常期風雨侵蝕,形成了獨特的城堡自然景觀,魔鬼城以其獨特的景觀吸引著中外旅游觀光者。魔鬼城一帶在地質上屬艾里克紀,由白色石美砂巖、灰色礫巖、落層棕黃色泥巖組成。氣候特點是四季多風。除了夏季旅游外,基本沒有其他人為活動。魔鬼城風景旅游區規劃為中心景區、影視活動區和服務接待管理區。中心區以雅丹地貌觀賞區為主,以探險區為輔;影視區以西部影視為主,在這里可以欣賞到色彩繽紛的民間活動,如蒙古族群眾的那達慕大會、賽馬等,讓游客領略到西域民族風情。服務接待區是提供游客休息的場所。
二、新疆生態旅游的發展
脆弱的西部自然生態環境和人文生態環境,在失控的條件下,極易成為旅游的犧牲品。西部開發發展生態旅游,走的是可持續發展之路,對帶動經濟發展,增強對外開放意識,擴大對外交流都有著特殊的意義。
1.促進區域經濟發展,改善基礎設施。旅游業是一種復合型產業。據了解,2006年全區旅游基礎設施建設10.1738億元,其中社會投入4.4346億元,今后的投入將大幅度增加,旅游經營由粗放型向集約性遞進,旅游產業由速度型向效益型過渡,以提高我區旅游業在國際上的競爭力。旅游業健康發展,必須謀求兩個方面的統一,即在宏觀決策上,要謀求中央與地方的協調統一;在微觀控制上,要謀求各行業的協調發展。所以,發展旅游業,必然大大促進基礎設施的改善,促進區域經濟的快速發展。
2.增加社會就業機會。生態旅游是一個關聯性很強的產業,它的開發可以帶動一大批相關產業的發展。如交通業、餐飲業、賓館業、旅游服務業、紀念品制造業等。通過旅游業和相關產業的開發,給當地居民創造了廣闊的就業機會。據世界旅游組織測算,每增加2個國際旅游者或10個國內旅游者,就可新增一個就業崗位。我國生態旅游的健康發展,可大大增加就業人數,減少失業率,減輕社會和政府再就業負擔。
3.增強群眾環保意識。首先應對生態旅游開發、經營人員進行教育,使他們認清當今旅游發展趨勢,在旅游開發和經營中自覺運用生態學原理,推出真正的生態旅游產品,促進自然保護區的生態旅游開發與環境保護協調發展;其次加強對游客的環保教育,讓他們在旅游中自覺遵守旅游條例規范,提高他們的生態意識、環境意識、可持續發展意識,并自覺運用生態學原則指導自己的旅游行為,保護生態環境和生態旅游資源。
三、新疆生態旅游發展中急待應優先解決的問題
1.自然環境監測和保護自然資源。林業主管部門對比進行有效的綜合治理。同時建立空氣質量監測系統,及時掌握發展變化情況,形成生態環境監測網絡。旅游設施的修建和游客的活動,隨著時間的推移,必然會給旅游區及其周圍生態系統和物種生存繁衍帶來種種影響。
2.健全法制和管理體制。旅游區的開發建設和各項旅游活動,必須有一套相應的法律法規統一規范管理。避免出現過度開發、破壞自然資源和生態環境的資源。根據地方現行生態環境保護方面的法律,按生態旅游的要求,制定管理生態旅游的專門法規和行政規章,把生態旅游納入法制軌道,確保生態旅游的健康發展。
3.大力提高科學管理水平。實現生態保護和旅游發展的雙贏目標,是發展生態旅游必須解決的一個重要問題。要從新疆的實際情況出發,借鑒國外成功經驗,研究制定科學管理生態旅游的具體辦法、技術規程等,不斷完善和提高,使新疆生態旅游開發和管理走上規范化、科學化的軌道。
4.積極鼓勵當地居民參與生態旅游業。通過當地居民的積極參與,可以更好的發揮地方特色和傳統,增加生態旅游的吸引力。同時,開展生態旅游業可以帶動其他部門的發展。
開展生態旅游業,既豐富了新疆地區旅游事業,又推動了經濟建設。在保護好環境的基礎上獲得可觀的經濟收并使其轉化為直接的環境保護資金;各民族參與生態旅游的發展,使他們意識到保護環境與自身發展的緊密關系,每一個人都應成為自覺的環境保護人員。
通過開展生態旅游,提高社區居民及游客的環保意識,保護新疆的生物多樣性;促進本地經濟繁榮,實現旅游扶貧,進一步增加就業率;建設生態旅游設施,對游客起到環境教育的作用,從而提高游客的環保意識。
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摘要:旅游城市是我國旅游業發展的載體,它是一個由自然文化環境、市場經濟環境和社會文化環境構成的復雜的生態系統。旅游城市生態位的測量由旅游資源維、旅游市場維、旅游社會維、旅游經濟維和旅游環境維5大維度22項變量構成。以河北省主要旅游城市的測評為基礎,對該區域系統內的旅游城市生態位進行綜合分析,指出各旅游城市發展的優劣勢及發展潛力。
關鍵詞:生態位;生態位態勢理論;測評;旅游城市;河北省
一、引言
生態位理論作為生態學的基本理論在種間關系、物種多樣性與穩定性、群落結構及其演變以及種群變化等生態學領域得到了廣泛的應用,生態位理論已經成為近20年來生態學研究的熱點之一。隨著生態位概念的不斷拓展,生態位理論逐漸滲透到社會科學領域,使其不但在社會學、經濟學、企業管理等方面得到了廣泛的應用,而且還得到了旅游學科領域相關學者的關注。…旅游城市是我國旅游業發展的重要載體,表現出與自然界中的生物體相似的類生物性。不同區域所特有的旅游資源、市場、社會人文、經濟、環境等生態因子,共同構成了不同區域特有的生態位。而生態位可以看作是物種適應環境生存能力大小的環境效應的一種表示,因此,生態位方法越來越多地應用到區域旅游城市的研究中。
二、相關研究進展
(一)生態位的相關研究進展
生態位理論已經成為生態學研究的熱點之一,在許多領域得到廣泛的應用并取得了一些有價值的成果。但從生態學視角進行城市區域旅游研究的文獻少之又少,目前僅見祁新華、李向明等人的文獻。近年來,我國學者開始把生態位理論引入旅游學的研究領域,如祁新華、董觀志等,[2]旅游生態位成為旅游研究中一個新的發展方向。
(二)旅游城市的相關研究進展
伴隨著我國旅游業的興旺與發展,旅游城市作為中國旅游業的空間載體,已成為中國旅游業發展的空間戰略依托。學術界對旅游城市關注的視角多從微觀角度對單一城市的旅游發展相關問題進行研究。[3]隨著區域旅游的發展與旅游區域一體化進程的推進,從中觀角度研究區域內旅游城市發展的文章開始不斷涌現。此外,國外也對旅游城市進行了相關研究。[4]
基于上述研究回顧,本文引入生態位理論,構建測評旅游城市發展態勢的指標體系,有利于直觀地理解旅游城市發展的一般規律,為旅游城市的競合提供理論指導與實踐借鑒。
三、基于生態位理論的旅游城市測評
生態位態勢理論認為生態位包含兩個基本屬性:生物單元的態(能量、生物量、個體數量、資源占有量、適應能力等)是過去生長發育、學習、社會經濟發展以及與環境相互作用積累的結果;生態位的勢是生物單元對環境的現實影響力或支配力,如能量和物質變換的速率、生產力、增長率、經濟增長率以及占據新環境的能力等。根據生態位態勢理論,旅游城市生態位通常可分為“態”和“勢”兩個基本屬性。“態”表示旅游城市的狀態,是旅游城市過去旅游發展積累的結果;“勢”是指旅游城市的旅游發展更新的速率、增長率、占據新生境的能力等。這兩方面的結合就是旅游城市生態位的寬度,即旅游城市生態位的大小,體現了旅游發展在旅游城市空間中的地位、作用及宏觀特征。
(一)旅游城市生態位綜合測評指標體系的構建
旅游城市是一個復雜的生態系統,根據“多維超體積生態位”理論的啟示,旅游城市生態位包括旅游資源維、旅游市場維、社會人文維、旅游經濟維、旅游環境維5個維度。第一,旅游資源維:旅游資源是旅游城市發展的基礎與保障,旅游業能否得到快速發展,其影響因素很多,但在其他條件相似的情況下,旅游資源本身質量的高低具有重要意義。因此選取旅游資源知名度、旅游資源品位度、旅游資源豐裕度3項測量指標。第二,旅游市場維:對任何一個區域來說,旅游市場的占有率直接關系到旅游經營的效益,故在開發建設旅游區及旅游經營過程中,旅游市場的調研、預測、開拓十分重要。因此選取旅游業總收入、國內旅游人數、入境游客人數、各市公路客運量4項測量指標。第三,旅游社會維:旅游社會維是旅游城市發展的外部環境,其對城市綜合發展具有不可低估的作用。社會的發展水平越高,其旅游越易普及,因此選取各城市普通高等學校在校學生數,各市總人口數,城市公共圖書館圖書藏量,城市醫療、衛生院數,城市基本養老保險參保人數,城市失業參保人數6項指標。第四,旅游經濟維:旅游城市的發展離不開旅游經濟的發展,經濟發展的水平對旅游城市的綜合發展具有拉動作用,為此選取各市地區生產總值、第三產業生產總值、消費品零售總額、實際使用外資金額、城市交通運輸、倉儲和郵政業5項指標。第五,旅游環境維:自然環境是一切生存與發展活動的基礎舞臺,為旅游城市發展提供了客觀的物質條件,是實現旅游城市可持續發展的關鍵因素。因此選取空氣質量達到或優于Ⅱ級天數、人均綠地面積、可吸入微粒數、二氧化硫濃度4項指標來反映旅游生態環境質量。
本著科學性、數據易取性、整體性、可比性、代表性原則,本文構建的區域旅游城市生態位綜合測評指標體系,包括5個維度共22個具體指標(見表1)。
其中,旅游資源維的第一層旅游資源知名度是根據各個城市所擁有的國家級自然保護區、省級自然保護區等,采用打分制得來的(為了避免出現零分,各個城市均以1為記分起點)。如國家級自然保護區10分,省級自然保護區6分,國家級風景名勝區8分,國家級歷史文化名城7分,世界文化遺產7分。第二層游資源品位度是指每個城市所擁有的4A級景區和5A級景區,其中每有一個4A級景區加3分,每有一個SA級景區加5分,最后兩項分數之和為其品位度值。第三層旅游資源豐裕度是由以上每個城市被評為的世界級、國家級、省級、4A級、SA級景區個數統計加和得分。
(二)旅游城市生態位測評計算方法
測定城市生態位的大小不僅要測定城市生態位的態,還要測定城市生態位的勢,城市生態位態和勢的有機結合反映了城市生態位的寬度。一般采用下列方程來表示:
根據生態位理論,旅游城市生態位寬度越大,表明該旅游城市在區域城市體系中所發揮的作用越大,對周圍地區的資源占有量越大,旅游競爭力越強;反之,旅游城市生態位寬度越小,表明旅游城市在區域城市體系中發揮的作用越小,旅游競爭力以及旅游城市對周圍地區的影響度也越小,旅游城市生態位亟待擴充。
四、旅游城市生態位綜合測評——以河北主要旅游城市為例
(一)河北省主要旅游城市概況
河北地處華北,渤海之濱,位于北京、天津兩市的,自古即是京畿要地,擁有秦皇島、承德、石家莊、廊坊、保定、邯鄲、唐山等7個主要中國優秀旅游城市。2007年接待國際游客81.8萬人次,比上年增長12.8%,旅游外匯收入3.1億美元,增長27.1%;接待國內游客10029.5萬人次,增長10.8%,創收556.7億元,增長13.6%。旅游業總收入580.1億元,增長14.0%。河北與京津聯系密切,研究河北省主要旅游城市的發展態勢對于京津冀的整合具有現實的理論意義與重要的實踐意義。
(二)河北省主要旅游城市的生態位綜合測評
按照表1的指標體系,研究收集了河北省7個城市2005~2007年的相關數據(數據來源于《河北經濟年鑒(2006-2008》和《河北省環境狀況公報(2005~2007》》。當數據出現不一致時,一般以更高層次部門研究發表的數據為準。應用生態位態勢模型,以每個城市變量從2007年的現狀數值作為“態”的度量指標,以三年平均增長量作為“勢”的度量指標,以la為時間尺度(每年的平均增長量),即量綱轉換系數,運用生態位計算公式(1),將這些影響城市生態位的變量進行綜合計算,得出每個變量的生態位,再運用公式(2)得到每個城市的生態位。
基于上述指標體系,本文運用MicroftExcel軟件計算指標數據,結果見表2。
(三)河北省主要旅游城市生態位的綜合分析
根據表2對河北省主要旅游城市生態位的計算結果看,省會城市石家莊遠遠高于其他城市,說明其在河北省旅游城市中的核心地位已經確立,雖然從旅游資源和環境上并不領先,分別落后于秦皇島、承德、保定、廊坊等城市,但由于其在社會文化及旅游經濟方面的突出表現,在區域旅游城市中仍具有不容置疑的核心作用;承德、保定、唐山、秦皇島屬于次區域旅游中心城市,秦皇島、承德豐富的旅游資源和優美的旅游環境具有極強的吸引力,由于其規模上的局限性,在區域中發揮著承上啟下的輻射作用;保定綜合排名第三,城市競爭實力也不錯,但是其城市環境太差;而唐山雖然旅游資源并不發達,但由于其雄厚的社會文化內涵和較高的經濟發展水平,在區域旅游文化中心中仍起著重要作用;邯鄲、廊坊分列第六、第七,其生態位有待于進一步發展和提高,需要從城市整體上來加大改進力度,提高城市形象,發展社會經濟。
五、小結
摘要:北京歷史文化保護區的歷史文化資源利用方面屬于薄弱環節,分析了歷史文化保護區旅游利用的可能性及旅游資源的分類,在調研的基拙上探討了歷史文化保護區旅游規劃的原則、方法、配套環節及注意的問題。
關鍵詞:歷史文化保護區旅游資源利用
近年來,北京市歷史文化保護區的保護工作有了長足的進展,包括制定了33片歷史文化保護區的詳細規劃,建立了保護區相關法規,完成了南池子保護區危改試點工程等等。總體上說,保護區的工作主要涉及到三個環節,即保護、更新、利用。目前保護區的保護、更新工作已經步入正軌,而利用方面則屬于薄弱環節。因此,合理利用保護區旅游資源,處理好保護與利用的關系值得深入研究。
1保護區定性分類及旅游利用的可能性
通過對北京33片歷史文化保護區的歷史風貌、建筑特色、人文環境等進行綜合分析,可把這些保護區劃分為傳統商業保護區、傳統胡同住宅保護區、近代建筑保護區、皇城保護區、寺廟建筑保護區,以及風景名勝綜合保護區等六種類型。
傳統商業保護區可考慮與旅游民俗購物相結合,突出老字號商店的傳統風貌,形成各具特色的北京傳統商業街。傳統胡同住宅保護區可限時、限量地開展“胡同游”等旅游項目。近代建筑保護區可考慮部分建筑作為博物館對外開放。皇城保護區可作為一個完整的瀏覽地區,開展綜合旅游項目。寺廟建筑保護區可開展再現老北京寺廟區的傳統歷史風貌及民俗風情旅游活動。風景名勝綜合保護區為什剎海地區,開展胡同游、水上游等項目,遠期可在此基礎上形成以民俗游覽為主題的綜合旅游。
對北京歷史文化保護區定性分類,研究其利用的可能性,具有重大意義。
其一,確定各保護區在城區中的功能、定位,以協調保護區與城市其他地區、保護區與保護區之間的關系,并根據各保護區的特色,進行針對性的分類保護,力爭達到保護、利用及城市功能改善的共贏格局。
其二,通過對保護區的分類,可發掘各保護區的資源潛力,以帶動旅游業的發展。
其三,從長遠看,對確定各保護區旅游的定位、功能、項目策劃、瀏覽主題、市場開發以及各保護區之間旅游特色的協調均具有現實意義。
2歷史文化保護區旅游策劃的方法與原則
旅游是國民經濟的重要產業。就世界范圍而言,旅游已成為繼金融業、汽車制造業之后的第三大支柱產業。旅游被譽為“無煙的黃金工業”,其低成本、高產值、無污染、可持續發展的優勢被當今世界各國政府所重視。
自改革開放以來,北京的旅游業有了長足的進步。據有關部門統計,2002年全市接待國內外游客約8000萬人次,人民幣收入700億元,占全市社會總產值的10}v,占全市GDP的2C}0Io。其中,以保護區為主體的民俗風情游占有相當的比例。
針對什剎海護國寺地區、鮮魚口地區、南池子地區和琉璃廠文化園區等不同類型的歷史文化保護區,在進行現狀調查的基礎上,可以分析開發歷史文化保護旅游資源的可行性,提出具體操作的方式及建議。旅游策劃涉及現狀調研、資源評估、前景預測、旅游規劃、經濟估算配套環節等諸多內容,對歷史文化保護區的利用有重要參考價值。保護區的旅游策劃不同于一般旅游區的策劃,應有其特定的原則及模式:
1)有形資產“保護為主,合理利用”的原則;
2)多元化的融資渠道,“政府引導,各方參與”的原則;
3)旅游區各文物單位、景點要統一管理、規劃的原則;
4)對歷史文化保護區制定較完善的旅游規劃;
5)“突出特色和品牌,走文商旅并舉之路”的經營模式;
6)以旅游帶動保護區土地使用性質的調整,使城市功能趨于合理,原住居民生活有所改善。
3完善旅游資源利用的配套環節
為了合理地利用保護區旅游資源,應當完善相關的配套環節。
1)調查環節
在調查環節中,應當收集有關的文字資料,如歷史沿革、社會經濟狀況、城市旅游發展政策、相關的規劃與法規等等,并進行現場調查,如街區格局、建筑形態、文物古跡等。重點對旅游資源進行調查,包括歷史價值、文物價值、旅游價值、發掘現狀可利用性等,最后由專家組根據調研情況進行綜合評定,可采用加權評分法定出可利用資源的等級,制定評估報告。
2)規劃環節
目前,北京歷史文化保護區沒有關于旅游方面的規劃。為了合理利用保護區的資源,適度、規范地開展旅游活動,制定保護區旅游規劃具有現實意義。旅游規劃應包括文本、規劃圖紙、基礎資料匯編三部分內容,并以國家相關法規及現行保護區詳細規劃為依據。
3)資金籌措與項目建設環節
保護區內旅游項目建設的資金可由政府、企業、個人多方面籌措。市政設施應由政府實施,單體項目可由社會建設,新建項目應符合保護區相關法規的要求,與保護區風貌相協調。
4)管理與立法環節
對較大的旅游開發區(如什剎海等),應依照國際通行做法,建立保護區管理委員會。管理委員會具有對保護區內旅游開發及再建項目的初審權,并承擔保護、監督、行政、日常管理和執法工作,使保護區內各項工作步入正軌。此外應制定相應的法規以保證保護區旅游活動的健康發展。
5)相關配套環節
①根據對什剎海多年的調研,建立保護區內的旅游行會可以協調行業協作,避免不正當競爭,創造互惠互利的局面。旅游行業協會屬群眾性社團組織,接受旅游行政主管部門領導,服務于政府和會員單位。②對旅游產品進行深度開發:對景區景點的包裝,包括游覽項目、住宿設施、交通方式、飲食內容、表演特色、購物商品、環境氛圍等;對附帶產品的開發,包括服飾、旅游紀念品、票證等;確立標識、申請專利,打造旅游項目的品牌特色。③樹立良好的旅游形象是旅游興旺發達的重要保障。從景區的環境質量、服務意識與服務質量方面來建立良好的旅游形象。
4幾個值得注意的問題
4.1人口問題與保護區改造類似,保護區旅游發展也涉及到人口外遷的問題。自1997年以來,什剎海地區“胡同游”規模逐漸擴大,酒吧街的興起對外遷人口形成了新的壓力。疏散人口應采取漸進的方式,并應保留相當數量的原住居民。從保護和旅游的角度看,保留了原住居民就是保留了北京的傳統民俗文化,老北京人同樣是保護和旅游開發的寶貴資源。
4.2資源利用問題保護區內的傳統建筑利用應本著“保護為主,合理利用”的原則進行,旅游開發應有利于文物的保護,有利于傳統風貌的延續。總體上說,文物建筑應嚴格保護,室內外均應保持歷史原貌,游覽方式以參觀為主;風貌及質量較好的建筑應保持建筑自身的傳統風貌,內部可以改造,利用方式以不破壞外觀風貌為原則,經營形式可多種多樣;對于一般性建筑可以根據經營的需要進行改造,但改造后的建筑形象應與周圍環境相協調,對于特殊需要的地段可拆除原建筑,但必須報規劃部門予以審批。
4.3適度開發問題保護區的旅游開發應注意協調如下幾方面的關系:①核心保護區適度,協調區放寬;②居民密集區適度,商業、風貌區放寬;③可達性差的地區適度,交通方便地區放寬。
經過多年精心的建設和發展,吉林省冰雪旅游文化項目的開發正朝著多元和精品化方向進行。在多元化方面,目前已經具有多個特色鮮明的冰雪旅游文化項目,基本形成以“賽瓦薩,塑雪雕,觀焰火,美在長春;看霧凇,逛廟會,放河燈,賞在吉林;祭圣湖,醒千網,捕魚王,吃在松原;享風情,品風味,走邊疆,樂在延邊;滑野雪,狩冬獵,泡溫泉,玩在長白山”為主題的特色冰雪旅游文化風格。在精品項目開發上,吉林省旅游局結合當前冰雪旅游文化項目的開發和建設,組織旅行社、旅游飯店、旅游景區和航空公司等旅游產業的主要力量,根據重要客源市場的實際需要,共同設計和策劃符合吉林省冰雪旅游經濟發展格局和市場需求的三條精品旅游線路:(1)長春—吉林—長白山—延吉,該線路包括了冰雪旅游最基本的景點和游覽項目,內容豐富,日程緊湊,價格極具吸引力,是大眾冰雪旅游愛好者的首選;(2)長春—松原—吉林—長白山—延吉,這條線路是吉林省冰雪旅游最具代表性的線路,內容豐富,物美價廉,深受廣大旅游者歡迎;(3)史跡、霧凇奇觀、天然滑雪、冬季狩獵、雪山溫泉、邊疆風情,這條線路是吉林省冬季休閑旅游經典線路,內容豐富,特色鮮明,行程安排舒適,旅游者參與度強。同時,近幾年吉林省冰雪旅游的游客數量也出現明顯的增長。近五年春節長假旅游人數由2010年的316.14萬人次增長到2014年的667.27萬人次,平均漲幅20.5%。在游客組成上來說,比較起省內游客,省外和境外游客的增幅更加明顯。例如,長春瓦薩國際滑雪節的參加人數,由2003年最初來自15個國家的750名滑雪愛好者增加到2014年的20多個國家的萬余名滑雪愛好者。隨著吉林省冰雪旅游文化項目開發的逐漸完善和宣傳力度的加大以及網絡自媒體的迅速傳播,可以預期將會有更多的游客前來體驗吉林省的冰雪世界。
二、吉林省冰雪旅游文化開發與經濟可持續發展融合中存在的問題
1、冰雪旅游文化開發與市場需求融合度較差
在項目開發時,沒有充分考慮消費者的現實需求;同時,也缺少怎樣與相關產業以及與國家經濟總體發展相結合的系統性研究。
2、冰雪旅游項目服務質量與產業發展速度融合不足
吉林省近幾年冰雪旅游文化項目的發展迅速,而與之形成鮮明對比的是,配套的服務質量遠遠跟不上發展的要求:首先,吉林省雖然加大了冰雪旅游項目的投資建設,但相關產業的配套設施卻跟不上;其次,項目的管理人才極度缺乏,;再次,各類人員的服務意識跟不上;最后,人員隊伍不夠穩定、優質。
3、冰雪旅游項目的規模性不強
吉林省冰雪旅游文化項目的開發,目前只能說是剛剛起步階段,與之配套的產業發展以及相關政策性措施的建立仍需時日;冰雪旅游項目健康可持續性發展的規劃還處于草擬階段;配套項目的管理條例都有待完善;產業完整的生態鏈條還沒有完整地建立起來。
4、冰雪旅游與文化的融合度差
與冰雪旅游項目基礎設施的不斷完善形成鮮明對比的是,吉林省冰雪旅游項目尚缺少自己的文化個性,項目多數以傳統文化和外來文化為主,而缺少具有自己鮮明特色的主體性文化。冰雪旅游與吉林省的地域文化特色融合不夠,如怎樣將薩滿文化同冰雪旅游有機的結合,提高游客對冰雪旅游項目的認知,怎樣突出冰雪旅游項目的創新性和文化性仍是目前需要解決的問題。
5、冰雪旅游項目與衍生產業融合性較差
目前,吉林省的冰雪旅游文化項目相對單一,僅限于滑雪以及冰雪節,而與冰雪旅游相關的餐飲、娛樂、交通運輸、購物、房地產等產業融合程度還有待提高。
三、吉林省冰雪旅游文化開發與經濟可持續發展融合對策研究
面對當今激烈競爭的發展局面,怎樣在保持優勢的基礎上,揚長避短,使吉林省冰雪旅游文化產業發展能夠同經濟的可持續發展有機地融合在一起,需要管理者在冰雪旅游產業模式的經營管理以及開發、公共宣傳和服務、以及環境建設等方面進行更深入的探索,另一方面還需要在宏觀及微觀兩個方面提出行之有效的建議,從而能夠使整個產業良性發展,最終達到整體提升冰雪旅游產業的目的。
1、政府職能部門要充分發揮作用,加強上層管理以及調控
冰雪旅游產業嚴格地說是一個產業鏈條,是以冰雪旅游資源為主體,相關產業為輔助的龐大的經濟綜合體,要想使其成為一個有機整體從而創造最大的效益,政府職能部門的重要作用就不可缺少,相關政策的扶持也尤為重要,這就突顯出宏觀調控的重要性。首先,政府部門要行之有效地進行正確的管理和引導,實行統籌規劃、促進產業合作;同時出面進行營銷,推進產品的多元化發展;另一方面,政府要加強相關產業的軟硬件建設,并進一步制定可持續發展計劃。其次,實行以政府為主導、企業化經營、市場化運作為輔助的模式促進建立行業聯盟,并規范行業標準、建立行業管理制度。再次,在給予政策扶持的同時,政府職能部門要加強對行業的監督,避免盲目發展,要引導其走科學化、規范化發展道路。最后,政府職能部門要加大對相關產業基礎設施的建設力度,并制定一系列行之有效的政策,使冰雪旅游產業能夠健康發展。
2、科學定位,突出吉林省人文地域特色,形成獨特冰雪旅游品牌
旅游產業的快速發展,已使我國旅游進入品牌時代,怎樣打造具有價值的品牌是吉林省冰雪旅游產業高速發展的關鍵。要想在當今競爭日益激烈的冰雪旅游產業中占有一席之地,必須要具有自己的特色。政府職能部門要科學規劃,將人文特色同冰雪旅游資源有機結合,并進行規模化的經營和科學化的管理;結合自己的優勢來科學定位自己的品牌以提高競爭力;在冰雪旅游項目的開發上,結合吉林省優勢資源,強調冰雪與文化、體育以及藝術等方面的相互融合交叉,在冰雪觀光及休閑,冰雪賽事舉辦,冰雪節慶及民俗結合方面打造出具有鮮明特色、內容豐富的冰雪旅游項目。
3、加大吉林省冰雪旅游產業宣傳力度,進一步增大影響力
在冰雪旅游產業發展過程中,應有效結合長白山、吉林霧凇、查干湖冬捕、瓦薩國際滑雪節等能夠代表吉林省旅游特色的元素,充分利用互聯網技術等現代信息技術,及時廣泛的大力宣傳吉林省冰雪旅游產業。同時,政府職能部門,要發揮有效管理,正確引導的方式,聯合企業到國內及周邊國家和地區,進行吉林省冰雪旅游的宣傳及推廣活動。
4、加強并完善冰雪旅游項目配套及相關產業設施建設
能夠讓游客滿意的冰雪旅游項目,除了項目本身基礎設施的完整之外,還需要與其配套的相關產業(如吃飯、住宿、出行、購物)的不斷完善與建設。首先,可以把城市商圈的服務體系納入到冰雪旅游產業的服務體系中來,具體的操作,可以適當延長商鋪冬季的營業時間,或向商圈引入一些娛樂項目或者藝術活動來吸引更多的客源;其次,需要進一步完善冰雪旅游項目的設施,這其中包括救護設施和人員的合理配置,要爭取做到救護設施的正常運轉,通信的通暢,以及救護渠道的順暢。
5、加強冰雪項目專業人才的培養
目前,與冰雪旅游產業相關的專業人才十分匱乏,嚴重地限制產業的進一步發展。要解決當前問題,首先,要充分利用高校教學優勢資源,特別是體育院校要加強冰雪旅游人才的培養,要開設冰雪旅游、雪場管理以及滑雪等專業課程,以彌補人才匱乏的問題;另外,要積極地向其他冰雪旅游發展較好的其他地區及國家學習經驗,并向其地區委派人員或從當地引進一些人才,為吉林省冰雪旅游產業的發展提供可靠的人才保障。
四、結語
關鍵詞體育旅游問題發展對策
1體育旅游的內涵及意義
1.1體育旅游的內涵
體育旅游所涉及的范疇很廣。體育旅游從廣義上講是以各種體育活動為主的旅游,即旅游者在旅游中所從事的各種身體娛樂、身體鍛煉、體育競賽、體育康復及體育文化交流活動等與旅游地、體育旅游企業及社會之間關系的總和。體育旅游從狹義上講是為了滿足和適應旅游者的各種體育需求,借助多種多樣的體育活動,使旅游者的身心得到和諧發展,從而達到促進社會物質文明和精神文明,豐富社會文化生活為目的的一種社會活動。無論是廣義的體育旅游還是狹義的體育旅游,就其社會本質而言,都是一種社會經濟活動和社會文化活動,同時也是體育產業化、商品化的重要內容。體育旅游是以體育資源和一定的體育設施為條件,以旅游商品的形式,能為旅游者在旅游游覽的過程中提供融健身、娛樂、休閑、交際等各種服務于一體的經營性項目群,它能使人與自然、社會和諧統一,這就是體育旅游的本質內涵。
1.2發展我國體育旅游的重要意義
首先,體育旅游具有健身功能。體育旅游相對傳統觀光旅游來說是一種更高層次的旅游,通過親自參與某項健身、冒險或觀戰的體育活動,不僅能增強體質、健美強身,還可陶冶情操。所以,大力發展體育旅游,可以起到提高全民素質、振奮民族精神的作用。
其次,體育旅游具有經濟功能。因為體育旅游能增加國家創匯、改善投資環境、提供就業機會、促進對外經濟合作與交流。以“足球工業”為主體的意大利,發展體育旅游的年產值在20世紀80年代末已達180億美元,躋身意大利國民經濟10大部門的行列,目前已達500億美元;英國通過發展體育旅游業所得到的年產值近90英鎊,超過汽車制造業和煙草工業的產值;第23屆洛杉磯奧運會舉辦期間,吸引了幾十萬旅游者,直接帶動收入約32億美元;1990年北京亞運會時,4~10月北京旅游外匯收入超過13億美元;根據國際奧委會出版的《奧林匹克雜志》的材料顯示,旅游業從1997年算起的4年中,單單因為舉辦奧運會給澳大利亞帶來的旅游收入就達到了427億美元。瑞士洛桑對歐洲幾個發達國家進行了一次調查,發現體育帶來的經濟效益約占一個國家國內生產總值的1%~2%。一次大型體育盛會能給主辦地帶來大規模的旅游者群體,涉及到運動員、教練、官員、記者的人數近萬,同時,還會有大批的觀眾。成功舉辦一次大型體育盛會能夠帶動一條集交通、住宿、餐飲、購物為一體的“旅游消費鏈”,給舉辦地帶來巨大的經濟效益。
2我國體育旅游發展現狀與存在問題
2.1我國體育旅游發展現狀
我國幅員遼闊、民族眾多,復雜的地理環境及多樣的氣候特征,為發展體育旅游業提供了優良的自然條件。例如吉林省境內有北大湖滑雪場、松花湖滑雪場、北山公園滑雪場、凈月潭滑雪場等。一些像海南、云南、貴州、成都等地理氣候位置相當好的地方,可以開展很多體育旅游項目。還有一些地方民族性項目,如“中國荊州端午龍舟節”、“少林武術節”、“西雙版納潑水節”、“新疆少數民族的賽馬節、摔跤節”等等,都具有鮮明的民族特色,是開拓體育旅游的廣闊市場。我國小型多樣化的體育旅游已逐漸發展起來,如我國愛好釣魚的旅游者人數增多、各種體育旅游設施的迅速增長、高爾夫球場的增加、保齡球館的迅增、網球場的普及。1986年中國國際體育旅游公司的成立,也為中國體育旅游業的發展起到了很大的作用。我國近年來先后進行了一系列大型活動,如國際汽車拉力賽、國際馬拉松比賽、國際摩托艇暨水上摩托超級明星爭霸賽等大型體育旅游。高校舉辦的老年人棋類比賽、橋牌比賽,邀請了國內外各高校的教授及教育界和體育界的領導或其他行業的知名人士參加。同時,由于大眾體育的蓬勃發展,全民健身普及,人們的體育意識也在不斷增強,以體育健身、娛樂、觀賞的各類體育競賽及嘗試體育刺激與挑戰等為目的的體育旅游也在不斷發展,成為旅游行業的新亮點。
2.2我國體育旅游發展存在的問題
首先,體育旅游的設施不完善。旅游設施是接待旅游者參觀游覽的物質設備條件。體育旅游設施包括旅游交通工具和交通設備、旅游賓館、旅游飯店、供應旅游商品的商店、供旅游者運動和娛樂的設施以及為適應旅游者的不同需要和愛好而準備的各種設施,如滑雪旅游者需要的滑雪板、纜車、滑雪服裝和急救設備;水上運動必須具備的劃艇、賽船、風帆、劃水板、摩托艇、沖浪板、救生艇、急救車等設備,這些設施都是為接待旅游者所必備的。體育旅游設施是否齊全、實用,服務是否周到,標志著體育旅游市場開發的程度,是體育旅游市場的硬件條件標準,在這方面,我國與先進的國家相比還有差距。
其次,體育旅游的服務質量差。旅游服務是旅游部門利用一定的旅游設施或其他條件,為旅游者在整個旅行游覽過程中提供的各種服務的總稱。包括飲食、住宿、交通、導游、翻譯、購買商品等方面的服務。高質量體育旅游服務包括體育運動器材規格齊全,能提供各種運動項目的需要;交通工具齊備、方便,能滿足旅客對交通的需求;導游資料詳細,宣傳到位,使游客一目了然;食宿服務主動、周到、熱情,使游客有賓至如歸的感覺;保證各種體育用品、紀念品的供應,滿足旅游者的購買需求。旅游服務(產品)質量高低的標志是旅游者的滿意程度和旅游產品供給旅游目的地的社會效益和經濟效益。優質旅游服務,應該既使旅游者滿意,又能提高社會效益和經濟效益。而目前,我們還存在著管理水平低、服務質量差,旅客不滿意等急需解決的問題。
再次,體育旅游產品結構單一、形式老化、內容多年不變。不少來過中國還想再訪的客人往往因為沒有合適的、能滿足其尋求新經歷的產品而作罷。面對國際客流和游客自主意識的增強,我國體育旅游產品供給目前還外于被動和力不從心的落后狀態,長期以來一直實行包價形式的體育旅游產品,不能適應不同年齡的需求。另外,體育旅游產品質量下降也是一個十分突出的問題,應引起有關部門的高度重視。
3我國體育旅游的發展對策
3.1加強體育部門與旅游部門之間的協作
改革開放以來,體育產業與旅游業都得到了一定程度的發展,但因為行業從屬不同,相互交融與滲透不多,造成體育資源、旅游資源得不到有效利用,面對巨大的體育旅游市場需求,體育部門和旅游部門應該加強聯合,相互協作,在需求與資源之間架起溝通和平衡的橋梁,共同推動體育旅游的發展。
3.2制定體育旅游發展規劃
首先,要同國家的體育事業和旅游事業緊密結合起來,尤其是和2008年奧運會結合起來,以國家現有的旅游景點為基礎,充分發揮國家的自然資源、人文資源的優勢,制定體育旅游發展規劃,包括年度計劃、五年計劃和長期規劃。制訂規劃要以市場經濟為基礎,將體育旅游納入國家整個旅游計劃之中,建立全國統一的旅游市場體系。其次,必要時可考慮體育旅游業的“適度超前”發展。體育旅游業適度超前發展是大多數國家在旅游初始階段的普遍做法,在發展中國家更是如此。超前的含義是指速度、水平培養兩個方面超前。發展速度超前,是指體育旅游業的發展速度快于國民經濟總體發展速度。行業發展水平超前,主要指體育旅游業發展的規模和速度超前,旅游產業的產值增長速度略高于國民經濟平均發展速度。
3.3突出地方特色
特色是體育旅游點形成吸引力的關鍵。任何旅游點要在體育旅游者心目中產生強烈的印象,就必須突出自己的特色,否則,沒有特色也就意味著沒有競爭力。所以體育旅游資源的開發要立足地方,體現本地區的特色,創造獨特的體育旅游項目。對旅游線路、活動、景點的設計,要因地制宜,不能離開自身的人文優勢和自然優勢,要利用本地區獨特的條件創造性地開發體育旅游特色產品,顯示其豐富價值。
3.4大力發展體育旅游教育,培養專項服務人才
體育旅游的發展需要既具有科學訓練能力又具備旅游服務能力的人才,這是兩大產業能融合的重要條件。體育旅游分為參與體育旅游和觀戰體育旅游,參與體育旅游需要旅游者親自參加體育活動。體育活動必須遵循科學的運動方法才能達到康體健身的目的,有許多活動項目必須經過專項指導后才能去參與,例如潛水、蹦極、攀巖等,所以參與體育旅游需要有精通科學訓練的服務人員的指導,這樣,不僅可以更有效的康體健身,而且可以減少傷害事故的發生。
3.5細分體育旅游市場,合理開發體育旅游產品
體育旅游產品是指能滿足消費者體育旅游目的的旅游產品。由于消費者有康體健身、休閑療養、養性娛樂、尋求刺激等不同的需求,任何一種體育旅游產品都不能滿足所有的消費者,所以只有根據消費者的不同需求開發不同的體育旅游產品。體育旅游的市場根據消費者的需求可以細分為休閑體育旅游產品市場、健身體育旅游市場、刺激體育旅游市場、競技體育旅游市場、觀戰體育旅游市場。
3.6加大宣傳力度,積極培育體育旅游消費者和促銷
體育旅游經營者和政府有關部門要利用各種宣傳手段加強人們體育健身的意識,讓體育健身成為更多人的自覺行為;宣傳體育旅游這種新興的旅游形式,讓人們更多的了解體育旅游;對各種體育賽事旅游做詳細地報道,增加體育旅游的吸引力。特別是要利用2008年奧運會,大力地、全方位地宣傳中國的經濟發展、歷史文化、自然風光、社會活動、旅游服務實施等內容,來提高中國的旅游品牌形象,擴大境外體育旅游群體。創建體育旅游網站是宣傳體育旅游和方便體育旅游者查詢相關信息的有效手段。現在,我國的體育網和旅游網的內容基本上只涉及自己領域,體育旅游的消費者不能迅速、準確地在互聯網上查詢到體育旅游的相關信息。2000年,喬伊斯國際飯店借助火爆的體育旅游成功地開發了美國旅游住宿市場。喬伊斯國際飯店通過創建體育旅游網使體育賽事與旅游更好地結合起來,體育旅游網不僅提供了各大賽事的詳細資料,而且方便人們查詢賽事地的餐館、住宿、交通、附近的旅游景點等旅游的相關信息。體育旅游網開通一年間,喬伊斯集團的純收入達500萬美元。體育旅游網對體育旅游的宣傳促銷有很大的作用。
參考文獻
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2童麗平.論體育旅游業的發展[J].體育文史,2000(8)