時間：2023-12-27 14:37:06
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工業互聯網重要性，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：互聯網金融;食品工業;融資模式;經營模式
食品工業是國民經濟的支柱性行業，關乎國計民生問題，隨著我國互聯網金融的快速發展，食品工業發展迎來新的契機。發展現代食品工業是我國經濟社會進步的重要表現，改變傳統融資模式和經營模式對促進食品工業發展具有關鍵性作用。在互聯網金融快速發展的今天，食品工業的發展生態有了明顯的變化，融資效率的提升和經營方式的轉變為食品工業的發展提供了動力。研究互聯網金融對食品工業發展的影響，能夠有效理解當前互聯網金融的發展邏輯，更加清晰了解互聯網金融對食品工業發展的影響方向和影響程度，能夠為食品工業發展的戰略規劃和企業轉型提供新思路。目前國內對這方面的研究較少，當前的研究主要集中在食品工業企業融資方式上，較為全面分析互聯網金融對食品工業發展的研究還需繼續推進。
1我國食品工業發展形勢良好
我國的食品工業已經逐漸擺脫了傳統模式下分散化、小規模的經營方式，逐漸發展成集約化、大規模的經營方式，具備了現代食品工業的特征。發展現代食品工業，用以逐步代替分散于一家一戶的食品加工是人類社會進步的重要體現[1]，也是推動我國食品工業獲得長遠發展動力的重要保障。食品工業是主要以農業、漁業、畜牧業、林業等相關行業的產品或半成品為原料，以制造、提取、加工成食品或半成品為生產過程的連續而有組織的工業體系[2]，是振興經濟的一大支柱[3]。我國食品工業在近些年取得了一定的發展成果，全國食品市場運行良好，并成為支柱性產業[4]，我國食品進出口貿易量增增質優。根據《中國統計年鑒》的數據統計顯示，1952—1990年我國食品工業總產值從82.8億元增加到1360億元，增長幅度超過16倍之多。1991—2001年從2665.1億元增長到9870.2億元，2003—2007年食品工業產值平均增長率超過40%，增長幅度較大。另據行業協會的統計，2010年全國食品工業規模以上企業達到4萬多家，企業數量平均增長73.2%，2014年全國規模以上食品工業企業主營業務收入同比增長8%，實現利潤總額7581.4億元，其中農副食品加工業占工業總產值的4.93%。到了2015年，我國食品工業產值為11.34萬億，實現了在2010年基礎上翻一番的目標。從表1的統計結果分析，我國食品工業企業規模以上的企業數量2011—2015年平均以5.35%的速度增加，2011—2014年資產總量平均為54250.75億元，銷售收入2014年已經達到10萬億規模。通過分析表2的數據可以看出，我國食品產業區域空間布局以華東地區為主，其次為華中和華東地區，西北地區相對較為落后，這與我國區域經濟發展水平和地理特征密切相關。區域經濟發展失衡是我國經濟發展一個較為突出的問題，這在食品工業領域有同樣的表現，食品工業已經成為我國國民經濟的重要支柱性產業之一，在改善區域經濟失衡方面需要作出其應有的貢獻。從我國食品工業發展的進程來看，無論實在規模以上的企業數量、工業總產值還是實現的利潤總額都有較大幅度的提升，表明我國食品工業在國民經濟發展中的貢獻越來越高，重要性不言而喻。在互聯網金融發展日益壯大的今天，發展現代食品工業有必要借助互聯網金融浪潮進行改革創新，從經營模式和融資模式上進行轉變。截止目前，我國食品行業已經在互聯網金融發展的時代背景中有了新的發展方向。
2我國互聯網金融發展現狀
互聯網金融源自國外，在國內得到蓬勃發展，業務模式在國外已經成熟，但在國內還處在探索當中。互聯網金融是基于互聯網平臺的金融，包括互聯網平臺和金融功能兩大要素[5]，從融資的角度看，互聯網金融屬于第三種金融模式[6]，是異于間接融資和直接融資的一種新模式[7]，構成了對傳統融資模式的補充。互聯網金融改變了傳統的金融行業，迫使傳統金融機構開始積極尋求變革之路，也催生出新的金融業務模式。此外，互聯網金融的興起也加速了征信、第三方支付、大數據等領域的發展，形成了一個綜合化、系統化的金融生態。互聯網金融在我國呈現出爆發性的增長趨勢。根據網貸之家的數據統計顯示，2017年2月份成交額1238.6億元，綜合利率9.77%，如表3所示。截至到2017年2月底，在運營P2P平臺5587家，行業平均利率9.80%，較上年下降了0.37%，下降幅度較低。網絡理財方面，2015年年底網絡理財用戶規模達到3.2億人，用戶規模增長了62.4%，增長規模較上年有所下降，2016年用戶規模增長34.7%，超過4.4億人次，互聯網信貸的用戶規模從2013年的0.5億人增長到2015年的1.3億人。區域分布上，P2P平臺以我國北京、上海、廣州等為核心聚集地，其中，2016年廣東P2P企業數量占比26.01%，居第一，貸款余額方面以北京最多，2016年達到3003.29億元，如表4所示。在當前監管日益趨嚴的背景下，互聯網金融再次表現出強勁的生命力和創新能力，紛紛尋求新的發展方向，并與食品工業發展的聯系不斷加強。例如，互聯網金融+農牧業已經逐漸開始成為我國食品工業領域的一大特色，包括農牧業電商平臺、農牧業倉儲物流、農牧業P2P網貸、農牧業第三方支付等已經取得較好的發展趨勢。互聯網金融強大的生產創造能力能夠為食品工業的發展提供更多的機遇，對食品工業的發展產生影響。
3互聯網金融對食品工業發展的影響
互聯網金融的發展對食品工業的發展究竟產生了什么樣的影響呢？綜合分析國內食品工業企業開展互聯網金融的發展形勢來看，互聯網金融在融資模式和經營模式上對食品工業的發展產生了重要影響，同時對人們的思維方式也產生了顛覆性的影響。融資模式方面，互網金融一方面為食品企業提供的新的融資渠道（如金包谷平臺），另一方面將傳統的融資渠道線上化（如平安銀行的橙e網），大大提高了融資的效率，降低了交易成本。經營模式方面，互聯網金融促使食品企業將傳統的經營方式進行升級改造（如在京東電商平臺銷售農副產品的企業），同時也不斷創造出新的經營模式（如專注于提供農產品服務的平臺以食唯天等）。從圖1可以看出，互聯網金融在融資模式和經營模式上對食品工業的發展都產生了重大影響，都對傳統模式提出了挑戰，也促進了新型模式的興起，同時促進傳統模式和新型模式實現新的融合。第一，互聯網金融為食品工業的發展提供了新的融資模式。融資難、融資貴是我國中小企業發展的一大瓶頸，源于金融壓抑和低效率的國有銀行的壟斷造成的信貸歧視[8]，更有學者直接將中小企業融資難題歸結為以大銀行為主的高度集中的金融體制[9-11]。由于我國傳統的食品企業多以中小型為主，存在較為突出的融資難、融資貴的問題，融資困境開始成為制約食品工業發展的一大障礙[12]。隨著互聯網金融的興起，以P2P網貸為代表的融資模式為食品企業的發展提供了支持，高效、便捷的融資渠道對推動食品工業發展具有重要的促進作用。根據中國電子商務研究中心的數據分析，互聯網金融領域的資產管理規模從2013年的4548.5億元增長到2015年的17983.1億元，信貸余額從704.4億元增長到6633.8億元，如表5所統計。2016年上半年我國互聯網金融投融資市場案例共計174起，168家獲得融資企業總的融資金額為610億元人民幣，規模增長較2015年超過337%，單筆投融資額度有明顯的大幅度提升。當前是食品行業互聯網金融發展的特殊時期，需要食品企業順應潮流，突破行業發展的資金瓶頸，實現企業融資模式的轉變。第二，互聯網金融為食品工業的發展創造了新的經營模式。世界食品工業廣泛、普遍、不斷地采用高新技術，推動食品工業保持高速增長，由于我國大部分食品工業企業基本沿用傳統的生產工藝[13]，慢慢在國際化競爭中處于落后地位，競爭力不斷下降。互聯網金融的發展改變了食品工業的傳統發展模式，對傳的經營模式進行了升級改造，將線上與線下緊密結合起來，賦予食品企業新的活力。互聯網金融一方面為食品工業企業提供了基于互聯網的新技術，另一方面也改變了商業經營模式，對商業生態進行了系統性改良，如表6所示案例。從已有的經營模式分析，食品企業開展互聯網金融主要以提供供應鏈服務和融資服務為主。食品行業本身具有較長的產業鏈條，具備開展供應鏈業務的天然基礎，同時也為提供供應鏈融資提供了便利。將供應鏈服務和供應鏈金融服務搬到線上則大大提高了效率，降低了信息搜索成本和交易成本，也帶動了商貿流通行業的快速發展。第三，互聯網金融的發展改變了人們的思維方式。在互聯網金融出現以前，市場對網貸、互聯網理財、顛覆銀行業務等反應并不迅速，隨著互聯網金融的快速發展，市場的商業思維發生了巨大變化。互聯網金融對人們的思維具有顛覆性的改變，在人們的思維模式、行動模式上都有影響，對傳統行業既產生了破壞性的影響，又提供了變革的方向。互聯網金融思維的出現改變了市場經濟參與主體對金融的認識，是我國食品工業企業融資模式創新和經營模式創新的基礎。
4推動食品工業互聯網金融發展的合理建議
互聯網金融的興起是我國金融業發展的一個重要方向，需要充分利用互聯網金融服務實體經濟發展。食品工業作為國民經濟的支柱性產業，對保障國民生命健康，帶動農業、旅游、物流運輸、電子商貿等的發展具有關鍵性作用。將互聯網金融的發展與食品工業的發展結合起來，需要找準結合的關鍵點，采取必要措施促進二者的有效結合與發展。第一，制定更為嚴格的法律法規來規范食品工業的發展。眾多食品安全問題的頻發很多源于法律制度上的空缺，對涉及食品生產與經營的企業實行更加嚴格的法規監管，能夠有效約束企業行為，提高違法成本。落實到互聯網金融領域，也有助于行業的規范和健康發展。第二，發展多層次的互聯網金融業務，明確互聯網金融的功能定位。多層次的互聯網金融業務能夠為食品工業的發展提供更加豐富的金融服務，在融資和經營變革上提供更多支持。明確互聯網金融的功能定位可以有效發展更加多樣化的業務模式，推動食品行業的精細化生產。綜合而言，互聯網金融在融資模式和經營模式上的變革促進了食品工業的發展，有效發揮互聯網金融作用需要規范企業市場行為，通過更加完善的法規體系約束互聯網金融機構的發展，同時為食品工業發展提供有序的市場環境。
參考文獻：
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目前，我國網絡安全勢態嚴峻。據工信部日前透露，1月4日至10日，我國境內被篡改的政府網站數量為178個，與前一周相比大幅增長409%。此消息的依據來自于國家互聯網應急中心的監測結果。
緊接著，全球最大的中文搜索引擎百度也遭遇攻擊，從而導致用戶不能正常訪問。眾多網站最近頻遭網絡攻擊的消息，不禁引起業界及廣大網民的深刻反思：“我們的互聯網真的安全嗎？”
據中國互聯網絡信息中心的調查報告，2009年我國網民規模達到3.84億人，普及率達28.9%，網民規模較2008年底增長8600萬人，年增長率為28.9%。中國互聯網呈現出前所未有的發展與繁榮。
然而，在高速發展的背后，我們不能忽視的是互聯網安全存在的極大漏洞，期盼互聯網增長的不僅有渴望信息的網民，也有心存不善的黑客，不僅有滾滾而來的財富，也有讓人猝不及防的損失。此次發生的政府網站篡改事件、百度被攻擊事件已經給我們敲響了警鐘：“重視互聯網安全刻不容緩!”
顯然，互聯網以其網絡的開放性、技術的滲透性、信息傳播的交互性而廣泛滲透到各個領域，有力地促進了經濟社會的發展。但同時，網絡信息安全問題日益突出，如不及時采取積極有效的應對措施，必將影響我國信息化的深入持續發展，對我國經濟社會的健康發展帶來不利影響。進一步加強網絡安全工作，創建一個健康、和諧的網絡環境，需要我們深入研究，落實措施。
二、關于互聯網安全的幾點建議
第一，要深刻認識網絡安全工作的重要性和緊迫性。
黨的十七大指出，要大力推進信息化與工業化的融合。推進信息化與工業化融合發展，對網絡安全必須有新的要求。信息化發展越深入，經濟社會對網絡的應用性越強，保證網絡安全就顯得越重要，要求也更高。因此，政府各級主管部門要從戰略高度認識網絡安全的重要性、緊迫性，始終堅持一手抓發展，一手抓管理。在加強互聯網發展，深入推動信息化進程的同時，采取有效措施做好網絡安全各項工作，著力構建一個技術先進、管理高效、安全可靠的網絡信息安全保障體系。
第二，要進一步完善網絡應急處理協調機制。
網絡安全是一項跨部門、跨行業的系統工程，涉及政府部門、企業應用部門、行業組織、科研院校等方方面面，各方面要秉承共建共享的理念，建立起運轉靈活、反應快速的協調機制，形成合力有效應對各類網絡安全問題。特別是，移動互聯網安全防護體系建設包含網絡防護、重要業務系統防護、基礎設施安全防護等多個層面，包含外部威脅和內部管控、第三方管理等多個方位的安全需求，因此應全面考慮不同層面、多個方位的立體防護策略。
第三，要著力加強網絡安全隊伍建設和技術研究。
要牢固樹立人才第一觀念，為加強網絡管理提供堅實的人才保障和智力支持。要發揮科研院所和高校的優勢，積極支持網絡安全學科專業和培訓機構的建設，努力培養一支管理能力強、業務水平高、技術素質過硬的復合型隊伍。不斷加強創新建設，是有效提升網絡安全水平的基礎，要加強相關技術，特別是關鍵核心技術的攻關力度，積極研究制訂和推動出臺有關扶持政策，有效應對網絡安全面臨的各種挑戰。
第四，要進一步加強網絡安全國際交流與合作。
在立足我國國情，按照政府主導、多方參與、民主決策、透明高效的互聯網管理原則的基礎上，不斷增強應急協調能力，進一步加強網絡安全領域的國際交流與合作，推動形成公平合理的國際互聯網治理新格局，共同營造和維護良好的網絡環境。
第五，要加強網絡和信息安全戰略與規劃的研究，針對網絡信息安全的薄弱環節，不斷完善有關規章制度。
如在當前的市場準入中，要求運營商必須承諾信息安全保障措施和信息安全責任，并監督其自覺履行相關義務。還要充分發揮行業自律及社會監督作用，利用行業自律組織完善行業規范、制定行業章程、推廣安全技術、倡導網絡文明。
第六，協調各方職能，建立網絡安全管理的長效機制。
舊有體系被顛覆，要生存，就必須向新的時代逃逸。前提要先了解互聯網時代的生存結構，轉換互聯網思維，才能找到新的生存方式。關于“互聯網思維”，噪音已經多于灼見，概念被肆意包裝，許多論調停留在“術”的層面，缺乏思維的邏輯推導。如我的老師、哲學家王東岳先生說：“從現象層面是無法解決問題的，必須重新構建世界觀和基礎理論。”此文將結合邏輯推演與實證研究，與諸君討論幾個問題：是否存在獨立的互聯網時代？這個時代的生存結構是什么？要求怎樣的思維模式？企業在互聯網時代下的生存方式又是什么？
從價值網理論看互聯網時代的生存結構
在顛覆式創新理論中，有個核心概念被稱之為“價值網”。價值網有成本結構、性能屬性與組織形式三大特征。在某一價值網中的企業都會遵循價值網內形成的成本結構，并將某種性能屬性視為最重要的價值判斷。在競爭中，企業逐漸形成了以資源、流程與價值觀三大因素為核心的組織能力。價值網一旦形成，就極難逃脫，企業以為是管理者在做決定，其實是所處的價值網所決定。
將互聯網時解為一種全新的價值網，從價值網的成本結構、性能屬性與組織形式三方面來考察，會發現互聯網的生存結構與工業時代顯著差異，可以用三個零模型來概括：成本結構上毛利率為零，性能屬性上產品周期為零，組織形式上人與人的冗合度為零。
毛利率為零是互聯網價值網的特有成本結構，是區別與工業時代的基本特征之一。工業時代中，企業必須保持一定毛利以支付渠道、營銷、庫存等費用，因為產品到達用戶的成本巨大，企業必須通過廣告等營銷手段來打造品牌，依賴渠道分銷商品，不清楚用戶確切需求的情況下生產導致大量庫存產生。而進入互聯網時代，信息成本大大縮減，“一切行業皆是媒體，一切內容皆是廣告”，去中介化風潮日盛，渠道衰落。優秀的產品可以讓企業直接連接用戶，獲知用戶確切需求，擺脫對廣告、渠道以及庫存的依賴，繼而可以做到以成本價銷售商品，使商業模式更具粘性與競爭力，在后續與用戶的接觸中挖掘其他盈利方式。
產品周期趨零，是指更為注重審美和情感體驗。工業時代求真，奉行“科學是第一生產力”，科學是工業時代價值網的最重要性能屬性。然而，工業時展至今，我們發現科技進步的速度與幸福感增長并不合乎比例，這正印證了《創新者的窘境》中的公理——“技術進步的步伐要快于市場需求增長的速度”。并且“技術越進步，產品生命周期的更迭將越短”，邏輯推導到極致，產品周期會無限趨近于零。換言之，新的技術一經發明就被超越，新的科學一經發現就被證偽，新的產品一經就被宣布過期。產品周期為零也意味著功能體驗已經沒有最優，消費者對情感體驗需求超過對功能體驗的需要，審美將代替科技成為互聯網價值網最重要的性能屬性。
人與人的冗合度為零是互聯網價值網的第三大特征。在工業時代中，公司是組織機械化大生產的中心，因此形成了以公司為中心的社會組織。進入互聯網時代，瞬息萬變、開放融合的互聯網消解了中心，每個掌握終端的人都與互聯網相連，一個人就可以成為一家公司，“U盤化”生存并非空穴來風。在極致的邏輯推演中，隨著社會分工越來越細，人與人的冗合度為零，即每個人都是一種工種，兩個相同的個人，必有一個被淘汰。
綜合以上邏輯推演，互聯網時代的生存結構是，毛利率為零，產品生命周期為零，人與人的冗合度為零。作為一個價值網，它與工業時代價值網在成本結構、性能屬性與組織形式上有天壤之別，它的獨立性不言而喻。
延伸出來的互聯網思維三大法則
以泰勒思想為代表的工業時代管理體系，有效地指導了工商業文明兩百多年的發展。但正如哥德爾第一定律所說，任何一個體系凡是自洽的，必是不完全的。一個運轉有效的體系，其內部必定邏輯自洽，但凡是邏輯自洽的體系，就一定有邊界。毛利率為零，企業如何實現盈利？產品生命周期為零，企業依靠什么生存？人與人的冗合度為零，未來的個人和組織是什么樣子？應該如何管理？這都是泰勒體系無法回答的問題，互聯網正是工業時代管理體系的邊界。
互聯網思維之一：中間成本為零，利潤遞延
黃太吉傳統美食的創始人赫暢說：“通過改變信息交互手段，改變原行業的成本結構，這就是互聯網思維”。這句話并不全對，但離開成本結構談互聯網思維必定是偽互聯網思維。互聯網價值網中的企業能夠去除中間成本，消除營銷、渠道、庫存這些對于傳統廠商來說天經地義的維度，發動“降維式攻擊”。比如小米與特斯拉，通過社會化媒體接觸用戶，在自有電商銷售產品，根據用戶預訂量分批生產產品，從而實現“零營銷費、零渠道費與零庫存費”的成本結構，這對于傳統廠商來說則不可想象。
而企業往往把這部分省出來的成本讓利給消費者與用戶，以后續遞延利潤的方式獲得盈利。換言之，“一次打擊”已經不行了，企業要生存，必須獲取多次打擊的能力。再以智能手機行業舉例，傳統手機廠商賣手機以銷售硬件為核心，把硬件賣給客戶，賣完即關系兩清，考量的是出貨量與市場占有率。而小米賣手機，是跟用戶建立長期關系，以經營用戶為核心，除了硬件銷售，從游戲聯運、內容服務、配件銷售都可以再獲得利潤，因而小米追求的是粉絲數、MIUI用戶數、版本更迭次數以及軟件應用量。數據表明，小米2013年的配件收入已經超過10億元。雷軍甚至認為小米的終極盈利模式是小費模式，以產品的成本材料定價，如果用戶滿意，則支付小費。通過這種方式倒逼，會讓賣方主動提升質量和服務。
以大型零售商為例，國美、蘇寧、京東的實物交易毛利都趨于零，國美和蘇寧70%利潤來源于商業地產，而京東計劃從在線金融獲得70%的利潤。從實物交易到商業地產或是在線金融，這種利潤遞延的模式，意味著企業從工業時代以商品為中心轉變為互聯網時代以用戶為中心，從經營實物轉變為經營用戶，用戶成為零售商最重要的資產以及變現的基礎。
以Amazon為例，虧本銷售Kindle硬件，但通過硬件拉動了閱讀器用戶的消費。擁有Kindle的用戶年均消費達到1233美元，不擁有Kindle的用戶年均消費只有790美元，提高56%之巨。即便是賣煎餅這樣極為傳統的生意，赫暢能夠通過自媒體吸引大批粉絲，從賣煎餅到賣社群感興趣的任何產品，如外星人演講。小小一個煎餅生意估值已達7億人民幣，坪效超過蘋果店，靠的也是多次打擊、利潤遞延的能力。
互聯網思維之二，功能成為必需，情感成為強需
進入互聯網時代，產品生命周期“快進”，產品的輝煌期大大縮短，方生方死，方死方生，競爭優勢和品牌優勢都在速朽。對很多企業來說，根本來不及從產品積累到品牌，就如流星劃過。在位企業的既有優勢“速朽”，在野企業則憑借一款產品就可以橫空出世，一出生就可以風華正茂，小米、微信、余額寶就是例證。顛覆式生存成為這個時代的常態，而企業需要具備的是不斷顛覆自我，快速刷新的能力。因此不難理解吳伯凡會發出“在互聯網時代談戰略已變得滑稽不堪”的感嘆。蘋果的偉大，不僅在于它能推出蘋果電腦、iPod、iPhone這些極致的產品，也在于它能不斷進行自我顛覆，映射的正是這個顛覆式生存的時代。
在一款產品可以顛覆一個巨頭的時代，產品的重要性前所未有，但產品優秀并不等同于技術領先。如羅振宇所說，“工業時代承載的是具體功能，互聯網時代承載的是趣味和情感。”亦如喬布斯所言“我們正處于技術和人文的交叉點”，功能屬性自然是產品的必須屬性，但情感屬性上升為一個優秀產品的標配。當我們心甘情愿為iPhone付出高溢價，并非因為它比其他手機有更多功能，而是在為出色的設計與體驗帶來的美感買單。再對照華為和小米，華為追求功能與技術，任正非曾說手機的三大功能就是通信、圖像與操作系統，顯然是工業時代邏輯。而互聯網企業小米做手機，不僅在功能上超出用戶預期，且為手機賦予了“發燒友專屬”、“勵志”、“酷”等諸多情感屬性，給用戶超出商業價值的、強烈的情感體驗，這是情感體驗對功能體驗的勝出。
被賦予情感的產品會具有人格化特征，形成“魅力人格體”。互聯網品牌則是創始人、產品與粉絲之間的合謀，CEO成為代言人，只需有極致的產品體驗，粉絲就會去傳播。當營銷與產品合一，也就又一次實現了降維。我們看到一方面是中國最知名的廣告人葉茂中在微博上發表懺悔，另一方面則是小米手機不做廣告投放，將這部分費用用于采購頂配部件、使用高端供應商以提高品質。雷軍說：“我過去20年都在跟微軟學習，強調營銷，其實好公司不需要營銷，好產品就是最大的營銷”。
互聯網思維模式之三，個人異端化，組織社群化
逃逸到移動互聯網時代，最難改變是觀念革新，以及組織、管理的創新。人與人冗合度為零，個人要生存，需要將才能發揮到極致，甚至成為異端。何謂異端？喬布斯在1997年重返蘋果后，推出“Think Different”這則廣告，為當時已經趨于平庸的蘋果重新找到了靈魂。“獻給狂放不羈的一群人，他們是不合主流的怪才，叛逆傳統的勇士，制造麻煩的一小撮，特立獨行。他們觀察問題與眾不同，他們不喜歡條條框框，更不把正統放在眼里”。這就是異端的真實寫照。異端自然是格格不入的，但是沒有人能漠視他們，因為他們改變了事物，推動了人類的進程。引領世界的幾家公司Facebook、Google、蘋果乃至小米，在選才、用人的標準和方法上都秉承追尋極致人才的精神，正極速趨向二維化：要么杰作，要么狗屎，不杰出必須走人。剛剛被Facebook以190億美元收購的WhatsAPP僅有55名員工，KaKao Talk開發團隊則僅有4人。
當個人走向異端化，就會吸引追隨者，從而形成組織的社群化。在Netflix流傳甚廣的一份人才管理文件中，最為核心的觀念是：“你能為員工提供的最佳福利，不是請客吃飯和團隊活動，而是招募優秀的員工，讓他們和最優秀的人一起工作。”優秀的互聯網公司相信，所需要的不是一群庸才，而是幾個甚至一個頂尖的人才。因為一個頂尖的人，會吸引一群志同道合、精神投契、水平相當的人。因此，大陸碎裂成群島，一個個社群應運而生。
人與人之間的冗合度為零，終有一日會達到“人即公司化”，在這一趨勢中，公司的邊界被打破，公司變輕，團隊變小，層級變少，管理變淡。比如蘋果極度強調會議效率，無關的人不允許參與會議；小米以米聊群代替組織架構，實施內部項目管理；黃太吉用微信群處理工作，這些互聯網公司的管理都已經“異化”了。“異化”的管理有三大特點：廣義化、外部化與游戲化。首先，管理廣義化，小米用快節奏的工作氛圍來影響員工的行為，讓業務管理來驅動員工管理；其次，管理外部化，讓用戶廣泛參與，以用戶的吐槽或贊揚來驅動員工進步；再次，管理游戲化，人人都是游戲一份子，小米的創業難道不就是一場真人秀嗎？
“管理與業務誰更重要”的問題不復存在，將員工管理嵌入業務管理，把內部溝通融于外部溝通，把所有的管理、文化、價值觀、愿景融于一件事：做出讓用戶尖叫的產品。產品成了引領、激勵和衡量一切的風向標。麥當勞與Twitter都已經取消了COO崗位，未來將會消失的崗位還會有人事、財務、總裁辦……通常意義上的管理與產品合一，管理也被“降維”了。
互聯網時代下的生存方式：產品型社群
基于互聯網時代的生存結構和思維模式的分析，我想提出互聯網時代的生存方式：“產品型社群”。這是互聯網時代社會組織的新特征，是家庭、企業之外的一種新的連接方式。產品型社群并非互聯網文明下企業生存的唯一方式，但這條路徑是目前被驗證的、且符合邏輯推演得出的一種路徑。
借用科幻小說《三體》的概念，高維文明攻擊低維文明的武器是“降維”。如果將互聯網思維比作高維文明，那么工業思維就是低維文明。當高維文明的入侵者去毛利率、去庫存、去渠道、去營銷、去管理，將這些獨立的維度都降為零，低維文明所受的攻擊無疑是毀滅性的。這樣一個時代已然來臨，傳統行業必須“自宮”才能生存，所謂“自宮”就是學會降維化生存。
當各種維度都消失的時候，什么才是互聯網時代最為重要的維度？產品與社群。互聯網時代最重要的是產品，與工業時代相比，產品的成本結構與性能屬性都發生了重大變遷。產品的本質是連接的中介，過去承載具體功能，現在承載趣味與情感。優秀的產品能直接帶來可觀的用戶、粉絲群體，基于這個群體往往還可以開展更多業務，實現利潤遞延。當企業能夠經營自身的產品社群，做到營銷和產品合一、粉絲和用戶合一，那么未必要通過產品直接盈利，有更多的盈利方式可供探索。互聯網時代的企業需要更多地接觸用戶、粉絲與市場，因此它的組織形式注定是更為扁平的，將實現管理和產品合一，內部和外部合一。
“產品型社群”已經有了一些成功的實踐，比如羅輯思維。羅輯思維是個優秀的產品，它圍繞“羅胖”建造，既有高質量的知識分享，又被賦予了“羅胖”的人情溫度。產品背后的羅振宇本人“死磕自己，愉悅他人”，在互聯網媒體中趟出一條新路，毫無疑問是個異端。正是因為他的不同凡響，“羅胖”這個魅力人格體才能吸引百萬級別的用戶，形成一個氣味相投、互相信任的社群。盡管羅輯思維的視頻與微信內容免費，但在社群中，有形形的商業模式可被探索：比如“愛我就包養我”的會員招募活動，再比如前兩天震動媒體的互聯網出版實驗——“不劇透物品清單、不提前預熱、不打折銷售、僅以推薦人的魅力人格背書為核心的圖書報限量閃購活動”，8000套單價499元的圖書禮包在90分鐘內被搶光。時下傳統出版社舉步維艱，傳統書店哀鴻遍野，打折是常態，但為什么羅輯思維的出版實驗能大獲成功？羅振宇說是用信任改造傳統出版業，我說這是產品型社群的水到渠成。
再比如羅永浩做錘子手機。在工業時代，一個前新東方英語教師能集結這么多資源做一款符合他心目中有工匠美感的手機，是天方夜譚。但在互聯網時代，羅永浩的異端氣質與工匠精神不僅讓他脫穎而出，還集結了一個社群，錘子手機則是他與這個社群相連的一種媒介。這個社群不僅熱議并力挺錘子手機，還愿意為這款未曾謀面的錘子手機買單。錘子手機也許只是一款小眾的手機，但在未來，也許這種“個人即公司”，只為某個社群定制符合社群精神產品的商業實踐會越來越多，成為常態。
尾聲：擁抱大時代
一個新的時代已經到來，將來不會有互聯網企業與傳統企業之分，只有互聯網思維與傳統思維的較量。想要生存下去，需要用互聯網思維，來做離互聯網最遠的事情。小米、特斯拉、微信、嘀嘀打車、黃太吉煎餅、雕爺牛腩、KaKaoTalk、WhatsApp、羅輯思維……他們并非毫無關聯的特例，他們如此相似，其內核都是互聯網思維。他們的出現宣告了一個時代的來臨，一個降維化生存的時代，一個方生方死的時代，一個顛覆式生存的時代，一個超時空獲取資源的時代，一個審美的時代，一個靈性回歸的時代。
關鍵詞：互聯網+；互聯網企業；管理進化；管理模式
中圖分類號：F431 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）025-0000-01
一、引言
互聯網企業的商品與服務營銷完全依賴于互聯網，企業只有在技術力量，信息傳遞互通能力，線上銷售平臺構建水平等各方面不斷完善與創新，才能在“互聯網+”時代激烈的競爭中脫穎而出。互聯網企業不僅要擁有互聯網思維，更重要的是不斷推動企業管理進化，創新管理思想與方法，適應新的經濟發展形勢。互聯網企業對自主創新能力的高標準及其特有的盈利機制要求企業自身管理模式同時兼顧合理性，創新性與時效性。互聯網企業必須依靠自身的管理進化推動企業的組織重構和經營決策的調整，發揮互聯網在企業業務領域拓展和優化企業資源配置中的作用。
二、互聯網企業實現管理進化的必要性
1.技術進步帶動管理進步
“互聯網+”時代，傳統的管理理論已經不再適用于與移動互聯網、云計算、大數據、物聯網融合發展的互聯網企業。技術的不斷進步使得企業管理模式的時效性縮短，其管理合理性的標準也不斷變化。技術進步提高了企業環境的不確定性和不可預測性，企業管理需要不斷進化以適應新的變化。管理的流程需要實現速度與質量的協同，開拓企業戰略管理實現的新途徑。
2.激烈的競爭促進管理變革
“互聯網+”時代，企業的競爭時時刻刻都在發生，對手不斷地技術革新使得企業競爭優勢的時效逐漸縮短。企業需要通過管理變革提高自身對市場變化的敏感性。信息的快速處理與傳遞使得資源共享程度大幅度提升，大型企業逐漸喪失交易成本低的優勢，互聯網企業之間的競爭加劇，互聯網企業必須提高企業的管理效率，依靠管理模式的進化，形成適應市場變化的新型管理模式，從而形成新的競爭優勢。
3.新型組織構建挑戰原有管理模式
“互聯網+”時代，企業的組織構建目標之一是推動企業內部創新機制的形成，金字塔式的組織構建已經不適應互聯網企業內部信息共享和外部全球資源互通的新形勢，互聯網企業內部逐漸形成了扁平化的組織結構，組織結構日益靈活，新的組織構建推動企業向高效率決策和高度靈活決策的管理模式轉變，要求企業激發每位員工的創新能力，充分發揮人才優勢，進行管理創新。
三、互聯網企業管理進化歷程
1.轉變以工業規模化為基礎的管理原則
移動互聯網時代是消費者賦權的時代，互聯網企業創新周期的縮短使得企業產品與服務的形式不斷變動并日益多樣化，線上銷售平臺的不斷完善使得顧客能夠極大限度地獲得產品與服務的相關信息，互聯網企業用戶中心觀念的重要性日益突顯，規模化管理不能適應企業客戶至上的新理念。同時，企業員工對市場的適應性，顧客消費的引導性，自主創新的能動性隨著資源高度共享而大幅度提升，規模化的管理原則不適應互聯網企業對創新的需求。互聯網企業的管理更注重與員工，顧客關系處理模式的創新，致力于形成新的長期高效的激勵機制和有利于實現顧客個性化需求的管理原則。
2.轉變標準化管理模式
在傳統的標準化管理下標準是固定的，“互聯網+”時代企業內外部環境處于迅速的變化之中，管理的標準只有合理性的變化才能企業創新性的需求。管理者必須具有對環境變化快速感知的能力并能夠迅速調整適應變化。市場的產品服務不斷呈現新的形勢，商業模式不斷創新，市場資源的信息共享使得員工創新環境得到極大改善。在標準化管理體系下，對員工的實行嚴格的監督控制，容易造成對人力資源的不充分利用。適應環境變化的管理標準有利于發揮員工在企業管理創新中自主性和創造性，推動管理進化。
3.扁平化管理模式的推廣
扁平化管理模式下精練的管理層次，適應了企業內外部信息快速流通的新形勢，“互聯網+”時代，互聯網企業的每一個員工都是企業內部創新的重要力量，"等級式"管理構阻礙員工創新思維的溝通，限制了員工的發散性思維。扁平化的管理模式下，互聯網企業員工對內外部環境變化快速反并高效溝通，提高企業內部的決策效率，有利于企業實行擇優決策，利用基層團隊的創新推動整個企業的創新。互聯網企業的管理速度與管理質量必須同時兼顧，企業需要發掘并培育管理人才，發揮員工在企業管理上的創造性。扁平化管理模式有利于企業實行團隊管理，團隊內部自主決策，迅速反應，提高企業產品服務的市場適應能力，是一種有利于營造全員創新氛圍的管理辦法。
四、小結
互聯網企業在"互聯網+"時代的管理進化是企業對環境高度不確定性和迅速變化做出的積極反應。"互聯網+"時代是一個管理創新的時代，是一個管理的合理性標準不斷變化的時代，企業需要制定新的管理原則與體系，不斷地進行管理創新，提升自身的管理能力。目前，在互聯網企業，互聯網思維的管理理念還未形成一套完整的體系，本文對互聯網企業管理進化形成的新的管理模式進行了分析研究，管理的進化需要創造新的思維同時也必須有適應時代特征的特有形式，互聯網企業需要完善并不斷改進管理模式，管理進化要注重管理的時效性和市場適應性相結合。
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威脅與挑戰與日俱增
2012年，信息安全在全球范圍面臨的威脅和挑戰與日俱增，網絡攻擊的趨利性和敵對性愈發明顯。
在我國，特定行業專用應用安全產品市場快速增長，隨著行業信息化的全面應用和兩化融合的深度推進，面向國民經濟支柱產業如公安、金融、工業、醫療領域信息系統面臨行業特定的安全標準和安全問題，以二代身份證、PBOC2.0金融IC卡、工業控制系統和電子病歷為代表的特定行業專用應用安全產品市場快速增長。同時，隨著云計算、物聯網等新技術新應用的快速發展，面向云計算的應用安全、移動安全特別是移動終端安全需求增長成為產業新亮點。
2012年，隨著國家在科技專項上的支持加大、用戶需求擴大、企業產品逐步成熟和不斷創新，信息安全產業依然處在快速成長階段，產業規模達到216.40億元，比2011年增長20.9%。信息安全產品主要包括以硬件為主的信息安全產品及解決方案、以軟件為主的信息安全產品及解決方案以及安全服務。2012年信息安全硬件所占比例有所下降，但仍然占據最大比例，達到53.8%，信息安全軟件和安全服務的比例分別為38.2%和8.0%（圖1）。
未來3年，產業發展的驅動力仍然強勁，政府高度重視信息安全、用戶法規遵從要求越來越高、企業實力逐步增強、產品更具自主創新性并且更加多元化。2015年，中國信息安全產業規模將達到385.59億元，未來三年的年均復合增長率為21.2%。
展望未來趨勢
在市場需求趨勢方面，信息安全最大的特點及行業發展的核心驅動力就是“問題就是機會”，目前全球網絡威脅有增無減，網絡罪犯愈發趨于專業化，目的愈發商業化，行為愈發組織化，手段愈發多樣化，罪背后的黑色產業鏈獲利能力大幅提高，互聯網的無國界性使得全球各國用戶都避之不及，造成的損失也隨著范圍的擴散而快速增多。
面對嚴峻的安全形勢，信息安全成了人們的迫切需求，政府、用戶、廠商等各方對信息安全重視度逐漸提高。在產品和技術趨勢方面，來自新興應用領域的安全值得引起更多關注：
第一，云計算應用帶來的安全威脅正在擴大。隨著云計算的快速發展，安全變成云服務不可或缺的部分，計算和數據資源的集中化帶來了應用安全和數據安全的新問題。云計算環境下，所有的應用和操作都是在網絡上進行的。用戶通過云計算操作系統將自己的數據從網絡傳輸到“云”中，由“云”來提供服務。
因此，云計算應用的安全問題實質上涉及整個網絡體系的安全性問題，但是又不同于傳統網絡，云計算應用引發了一系列新的安全問題。從云計算應用的服務對象來看，主要涉及公共云應用安全、私有云應用安全及混合云應用安全；從服務層次來看，主要涉及終端用戶云應用安全和云端的安全，如基礎設施即服務（IaaS）安全、平臺即服務（PaaS）安全、軟件即服務（SaaS）安全、虛擬化安全等。數據安全包括數據完整性、數據保密性和抗抵賴性等問題，風險不僅來自于數據丟失的隱患，還來自法規的沖突，例如法規要求對存儲數據進行加密，但用戶如何知道云計算服務提供商是否進行了加密，對于跨國界云服務應該適用哪種法規等。
第二，移動終端普及加速，移動安全市場將進入快速發展期。以智能手機、平板電腦為終端的移動計算，正在從個人消費市場逐步向企業應用市場推進。隨著智能手機等移動終端的飛速增長，移動互聯網日益普及，催生了各類移動應用的誕生，與此同時新的安全威脅也隨之而來：垃圾短信、手機病毒、竊聽軟件等惡意程序對個人隱私、財務信息甚至企業商業機密構成威脅。使得移動互聯網時代面臨更多新的安全挑戰。對用戶而言，用戶在移動終端上使用移動電子商務、移動辦公、即時通信等應用，會有大量的重要數據流，黑客等信息竊取者將關注這一平臺，安全問題成為重要話題。
對于移動互聯網本身，作為定位于開放的信息承載網絡，向固定用戶和移動用戶在內的所有用戶提供IP電話、電子郵件、Web業務、FTP業務、電子商務等業務、WAP業務、基于位置信息的業務、短消息結合業務等具有移動特色的因特網服務，移動互聯網自身的安全性越來越受到重視。移動互聯網帶來的通訊安全挑戰包括垃圾短信、欺詐短信、騷擾電話、欺詐電話、響一聲吸費電話、惡意網址、釣魚網站、未經用戶許可的聯網訪問等。
而從國家層面，通過移動終端多樣化的獲取敏感信息方式，再輔之于強后臺的同步分析，很容易獲取國家的社情民意、輿情動向。這就讓中國對信息資源生產、傳播和監管的能力面臨嚴峻挑戰。針對用戶、網絡和國家安全層面的移動信息安全技術必須要引起關注。
第三，移動云服務和大數據分析應用將凸顯個人隱私問題根據。由于網絡傳播的廣泛性，一旦個人信息泄露，將有可能造成非常嚴重的后果。與現實物理世界不同的是，虛擬世界每個人的身份是以數字代碼的形式體現的，個人信息，包括能夠對主體構成識別的各種信息，例如姓名、住址、出生日期、身份證號碼、特征、指紋、婚姻、家庭、教育、職業、健康、病歷、財務情況、社會活動、照片等等。
互聯網經濟是擁抱還是回避
在互聯網逐漸成為主流導向的時代前提下，傳統的經濟市場正一步步被互聯網經濟吞占，這也使得許多傳統企業對互聯網經濟產生了截然不同的兩種態度。
在今年召開的“2014亞布力中國企業家論壇夏季高峰會”上，娃哈哈董事長宗慶后就表達了一些憂慮，他說，“我們要警惕互聯網經濟對國家經濟安全的影響，現在有的網商公開說要顛覆傳統經濟，也就是說要顛覆實體經濟。網商應算是虛擬經濟，如果把實體經濟全搞倒閉了，他還能做什么生意”，“網店搞亂了既有的價格體系，致使企業產品賣不出去、利潤大幅下降，一些企業甚至只能關門歇業，這進一步造成了更多人失業”。
其實事實的邏輯卻并非如此，電子商務只是互聯網經濟的一部分，最終也是基于實體經濟而發展，倘若說實體經濟都不復存在，那么電子商務甚至互聯網經濟也無從依附。
對于迎面而來的互聯網經濟，更多的企業選擇的是歡迎與擁抱。在8月29日，萬達、騰訊和百度在深圳聯合召開會，正式宣布在香港注冊成立電子商務公司，一期總投資額高達50億人民幣，并且王健林表示，50億只是第一批投資，5年之間總投資要接近500億。豪氣之中透顯的是企業要真正融入互聯網經濟浪潮中的決心。
由此可見，在當今情境下，面對互聯網經濟，人們在認識上有所碰撞，一種認為互聯網經濟就代表未來，因而從內心高度認同，積極創造條件向互聯網經濟挺進。另一派卻對其抱有一定的質疑。而采取積極行動的企業人不僅在意識上超前于他們的同輩們，在行動上也快人一步，在由傳統向互聯網的轉型中搶占行業先機并獲得了成功。那么問題來了，互聯網經濟的核心競爭力在什么地方？或者說，互聯網經濟的核心究竟是什么？
核心的核心，經濟的轉型
如今，國內涉及到民生的諸多產業都面臨著產能過剩的問題，這個問題形成的原因就在于沒有跟上時代的步伐，他們沒有發現經濟已由產品為中心轉向了以消費者為中心。對于作為如今消費主體的年青一代來說，互聯網已成為了他們的消費習慣，商品極度匱乏的年代已一去不復返，反之面對的是一個極為豐富廣闊的商品市場，以阿里為代表的互聯網企業僅僅用十幾年時間就改變了國人的消費行為模式，而這種商品數量已不再占優，更注重服務體驗的消費行為模式則逼著企業不得不升級調整產品結構，提升產品和服務體驗，最終推動中國經濟結構轉型升級。
以最為傳統的零售業來說，互聯網經濟對于傳統零售業的沖擊無疑是革命性的。淘寶“雙11”一天的交易額就相當于國內多家零售百貨一年的銷售額，今年更是達到了驚人的571億，先不論其中的水分有多大，即使折掉一半，其銷售額仍是國內許多實體零售百貨所無法企及的。這其中有很大一部分原因來自于網絡購物的低價優勢，面對互聯網經濟的價格挑戰，長期處于壟斷渠道的傳統零售業要想提升競爭力，將不得不降低價格，讓利于消費者，回歸商品本身的價值，使消費者在心理上認同實體零售業中也存在著優惠，同時放下身段，真心實意將重點落于服務質量上，從而激發更大的市場活力，使消費者從線上向線下回流，這是當下面對互聯網經濟沖擊中最為明智的一條道路。
互聯網經濟對于這種轉變做出的最大貢獻在于能夠推動經濟的整體服務化層次的上升，在質量與經濟附加值上進行提高，由做強轉向做優。我們可以看到，在早年的網購平臺上，低廉但劣質的商品隨處可見，而如今，消費者們往往對此不屑一顧。這使得更加追求質量與服務的電商紛紛出現，在價廉的同時做到質優也成為了大多數電商共同追求的目標。這不僅是互聯網經濟的一個轉變，更是整個經濟的一次轉型。
近日麥肯錫的報告《中國的數字化轉型》中，對中國互聯網經濟發展描繪了樂觀的圖景。報告預測：預計2013年至2025年，互聯網將幫助中國提升GDP增長率0.3-1.0個百分點。這相當于每年4萬億元到14萬億元人民幣的年GDP總量。當然，報告中互聯網最主要的貢獻還不在于GDP貢獻，而是轉型，“互聯網不僅可以成為未來幾年中國經濟的新引擎之一，更加重要的是，它還將改變經濟增長的模式”。這正是互聯網經濟的核心所在，即透過互聯網模式的發展，使經濟增長模式由依靠第一第二產業增長轉為依靠第三產業增長，換句話說也是由依靠農業工業的增長轉為依靠服務業的增長。這是由于數字化的不斷提高使得差異化的經濟成本不斷下降，支撐以提高差異化水平為核心的產業，即服務業快速發展，從而在宏觀上支持服務業占GDP比重不斷上升。由此可使經濟服務化增強，提高經濟增長與發展的質量，推動GDP更為優質的上升，這同時對我國經濟增長模式的優化也是有百利而無一害的。而在第十八屆三中全會后，我們能夠感受到中央對于互聯網經濟釋放出了極為友好的信號。
就業與投資，第二張王牌
互聯網經濟的核心絕不僅僅如此，除去促進GDP的增長，服務業比例的提升，它在另一方面能夠極大的解決就業的難題。眾所周知，就業率是衡量一國經濟水平的重要指標，同時也關系著經濟的發展與社會的穩定。總理曾表示，“經濟發展穩定增長的目的就是為了保就業。政府要簡政放權，激發市場活力，也是為了增加就業”。而互聯網經濟特別是電子商務的發展，無形中增加了大量的工作崗位。以阿里巴巴為例，僅阿里巴巴一家公司，就創造了1200萬個直接或間接就業機會，而如果銷售額達到10萬億，還能夠再創造850萬人就業。其中1200萬并沒有將圍繞互聯網經濟存在的生產流通環節的就業機會算入在內，這相當于整個國家一年的新增就業人口。這也證實前文中宗慶后關于失業的懷疑并不成立，人口是流動的，傳統經濟方式動力減弱的同時需要看到互聯網經濟的增長，從傳統經濟失業的人口最終會流向互聯網經濟提供的新崗位上，并且只多不少。業內有關人士認為，互聯網經濟對就業的貢獻，保守估計在百分之二十以上。
而對于中小企業來說，互聯網經濟無疑是他們的一根救命稻草。盡管作為我國最重要的經濟實體之一，但生存困難、盈利微薄等問題嚴重的限制了他們的發展。互聯網經濟的出現，極大地解決了他們融資、出貨的問題。在互聯網這一開放的平臺上，他們能夠方便地推廣自己的商品，最近地接觸自己的客戶，直接面對他們真實的需求與想法，不斷地創造出新的消費熱點與消費需求。在另一方面，互聯網金融對其的重要性同開拓市場同樣重要。盡管央行始終強調加強對中小企業的扶持，然而過高的門檻，繁瑣的手續，現有體制的束縛，使得中小企業們望而卻步，傳統金融業服務的對象仍舊是絕大多數大型企業。互聯網金融的出現，降低了投資與借貸的門檻，成為中小企業重要的融資與周轉來源。而這一作用，則得到了來自管理部門的認可與鼓勵。
另外，互聯網經濟的發展更有可能推動一種新的社會形態的產生，即分享型經濟，在這種環境下，平臺免費與應用收費相結合是其特征，既不同于公有制也不同于私有制，暫且可以稱之為互聯網所有制。這種所有制的好處就在于解決了公私對立的死結，在不影響收益的情況下妥善地處理了公平的問題。企業能夠通過此種所有制，借助云端，零成本地復制他們所需的信息資產以及數據化的生產資料，憑借使用權而非支配權介入資本運作，創造財富。換言之，若贏利則將收益中的一部分對價給生產資料所有人，若虧損則不需承擔生產資料上的損失。這對那些資金捉襟見肘的中小企業來說，無疑是一個絕對的利好消息。
核心之外有優勢也有隱患
綜上所述我們可以看到，互聯網經濟的核心在于，推動經濟轉型，增加就業崗位，活躍中小企業，優化產業結構，而這也恰恰是其核心競爭力所在。單看其中任何一個方面，都是如今現有的任何一種經濟模式所無法比擬的。在經濟轉型上，它迫使廠商由原來的重量轉為重質，提升服務品質;在增加就業上，能夠覆蓋全年的新增就業人數，緩解就業危機;在中小企業上，注入了更多的活力，推動其更好更快的發展，轉虧為盈;在產業結構上，使第一、第二、第三產業布局更為合理，促進經濟高質量提升。可以說，互聯網經濟不論在量上還是質上都對中國經濟的發展注入了不小動力。
然而互聯網經濟的優勢遠不止這些，在推動內需、提高居民收入、增強國家軟實力上也有著不小的貢獻，即使這些并非其最核心的優勢，但也不能小覷。
同時我們也應注意到其中存在的一些問題，以互聯網金融中的P2P借貸來說，僅今年跑路的P2P網站就達到了二百余家，這其中的風險可想而知。盡管互聯網金融獲利巨大，遠超出傳統金融的上限，但還是要注意，理財有風險，投資需謹慎。
我們還需要看到，互聯網經濟雖是在工業經濟上發展而來，但不能刻意強調他們之間的關聯性與相通性。在目前這樣一個產能過剩的時代，互聯網經濟的獨特性才是最需要去探索的。并且，這對于大多數思維仍處于工業經濟的人們來說，他們會在無意間將工業經濟的思維方式套用至互聯網經濟上，雖能暫時緩解其對于互聯網經濟時代到來的恐慌，但最終還是不利于它的發展。
關鍵詞：互聯網模式；汽車營銷；問題；創新研究
隨著現代市場競爭的不斷加劇，如何進行營銷創新是當前汽車行業在發展過程中需要考慮的重要問題。互聯網模式的產生對各行業的發展都產生了十分重要的作用，在這一模式下汽車營銷創新有了新的發展機遇。但是，目前在互聯網模式下汽車營銷還存在諸多的問題，對互聯網的認識程度較低、與互聯網企業缺乏深入的合作、缺乏專業化的互聯網營銷人才等問題十分突出，因此必須要通過對這些問題的分析，提出相應的對策建議，以實現互聯網模式下汽車營銷的創新，全面服務于汽車行業的健康長期發展。
1.互聯網模式下汽車營銷存在的主要問題
1.1 對互聯網的認識程度較低
隨著現代信息科技的不斷發展，互聯網的發展速度不斷提升，其對各個行業的發展都產生了十分重要的影響，對汽車營銷的影響更是十分深遠。當前，在互聯網模式下，汽車營銷存在的首要問題就是對互聯網的認識程度較低。一方面，汽車行業的營銷管理人員缺乏對互聯網的重視程度，其在日常的工作過程中難以全面貫徹互聯網的相關理念和思維，使其在營銷管理的過程中對互聯網的應用程度較低。另一方面，在汽車行業的發展過程中，其所應用互聯網基本都是來宣傳其產品和服務的，還沒有完全達到營銷的層次，因此使其對互聯網營銷的認識產生一定的偏差，使其營銷工作在互聯網模式下存在的問題顯得十分明顯。
1.2 與互聯網企業缺乏深入合作
隨著互聯網的不斷發展，產生了一大批專業化的互聯網企業，其專門從事互聯網行業的相關工作，其專門為其他行業的發展提供專業的互聯網服務，這在很大程度上加快了各行業的發展步伐。當前，汽車行業在進行營銷的過程中還沒有完全與互聯網企業進行深入的合作。一方面，其將營銷工作視為自身發展的一種單方面工作，認為能夠通過自身的營銷滿足其發展的需求，進而沒有動力加強與互聯網企業的合作，這使其在互聯網模式下的營銷工作停留在較低的層次。另一方面，汽車行業與互聯網企業在合作的過程中難以對其具體的營銷工作進行有效的協商，使其在營銷工作難以實現全面的突破，因此其現由于的營銷模式和方法難以全面服務于汽車行業自身的發展。
1.3 缺乏專業化的互聯網營銷人才
人才是汽車行業在互聯網模式下實施市場營銷的關鍵。當前，汽車行業在營銷的過程中還缺乏專業化的互聯網營銷人才。一方面，其不注重對現有營銷人才的培養，現有的營銷人員一般都是汽車4S店中的銷售人員，其在工作的過程中還缺乏互聯網相關知識和技能，因此在營銷的過程中難以深入貫徹互聯網的相關知識。另一方面，汽車行業一般不會從外部引進專業化的互聯網營銷人才，其現有的激勵機制和薪酬機制還不完善，難以吸引外部營銷人才的流入，使其在互聯網模式下的營銷工作一直處于較低的層次。因此，由于缺乏專業化的互聯網營銷人才，使得汽車行業的營銷工作難以取得突破性的進展。
2.互聯網模式下汽車營銷的創新對策
2.1 提升對互聯網的認識程度
提升對互聯網的認識程度是汽車行業在互聯網模式下實施營銷工作的首要措施。一方面，要對現有的營銷管理人員進行相應的培訓，使其充分認識到在當前的形勢下，利用互聯網進行營銷工作的重要性，促使其在日常的工作過程中充分融入互聯網的相關知識和思維。另一方面，要轉變汽車營銷的傳統理念和思維，使其通過充分學習和借鑒國內外成功的互聯網營銷經驗，根據自身的發展需求進行營銷方面的改革，充分服務于其當前和未來的發展需求。
2.2 加強與互聯網企業的合作
強化與互聯網企業的合作是當前汽車行業實施營銷工作的關鍵。一方面，企業行業應該通過各種有效的途徑，與專門的互聯網企業進行深入的合作，使其能夠為其營銷工作制定完善的計劃，通過互聯網自身的優勢，對其進行廣泛的宣傳，進而不斷提升其營銷的成效。另一方面，要通過完善的合作機制和營銷機制，建立互惠互利的合作伙伴關系，不僅能夠滿足汽車行業自身的發展需求，還能夠實現互聯網企業和汽車行業的雙贏，進而不斷服務于汽車行業自身的發展。
2.3 培養和引進專業化的互聯網人才
一方面，汽車行業應該對其現有的營銷從業人員進行專業化的培訓，使其充分掌握互聯網的相關知識和技能，進而在日常工作過程中不斷借助于互聯網的相關知識和技能進行相應的營銷工作，全面提升其營銷的效率和效果。另一方面，汽車行業還應該通過建立完善的激勵機制和薪酬機制，不斷從外部引進專業化的互聯網營銷人才，使其為汽車行業當前的營銷團隊注入新鮮的血液，并使其逐步走向營銷管理崗位，為互聯網模式下汽車行業的營銷工作建言獻策，進而不斷提升汽車行業在互聯網模式下營銷的有效性。
總結
互聯網模式下為汽車營銷帶來了新的發展機遇，使其能夠突破傳統的營銷模式，實現營銷創新，進而有助于自身的發展。從當前互聯網模式下汽車營銷存在的主要問題來看，必須要從提升對互聯網的認識程度、加強與互聯網企業的合作、培養和引進專業化的互聯網人才等方面實現汽車營銷的創新，使其進一步服務于汽車行業的發展。
參考文獻：
關鍵詞： 互聯網+；民族地區；發展；機遇；挑戰
中圖分類號：D633 文獻標識碼：A DOI：10.13677/65-1285/c.2016.04.07
歡迎按以下方式引用：劉洋.“互聯網+”時代多民族地區發展的挑戰及應對[J].克拉瑪依學刊，2016（4）48-52.
“互聯網+”通過互聯網基礎平臺推動信息通信技術與社會各行各業的跨界融合，促進產業轉型升級，進而實現產品、業務和模式的創新，使互聯網連接一切成為一種新生態。“互聯網+”時代的六大特征包括“跨界融合、創新驅動、重塑結構、尊重人性、開放生態、連接一切”[1]45-62。在“一帶一路”戰略背景下，我國多民族聚居地區如何利用“互聯網+”時代帶來的重大發展機遇應對“互聯網+”時代帶來的挑戰，就成為必須予以思考的課題。
一、“互聯網+”時代來臨是多民族地區發展的重大機遇
“互聯網+”時代是推動多民族地區經濟可持續、跨越式發展，豐富社會治理渠道的重大機遇，也是對口援建單位創新援建模式的重要手段。
1.“互聯網+產業發展”有利于民族地區經濟的可持續發展
“互聯網+” 是傳統三次產業飛躍的重要動力因素，主要體現為：首先，在第一產業發展過程中構建“互聯網+智慧農牧業”，即通過互聯網農牧業生產管理體系的建設系統地提高產量、降低成本，特別是構建農牧產品從田間到餐桌的互聯網實時監控和回溯系統，滿足對食品安全有較高要求的顧客的個性化定制需求。第二，在第二產業發展中，“互聯網+”是工業轉型升級的重要手段，它可以從宏觀上推動多民族地區制造業、建筑業等第二產業逐步走向信息化、服務化和全球化，實現“工業智造”及工業4.0；從微觀上，“互聯網+”通過整合供應鏈的資源優勢，提供用戶按需定制的平臺進而促進互聯網型企業的茁壯成長。第三，必須認識到，第三產業是很多民族地區當前的核心產業，因此利用“互聯網+”使民族地區的第三產業的發展更具生機是一條必行之路。最后必須指出的是，在信息化時代，信息產業往往被稱為第四產業，“互聯網+”對于信息產業的影響將會更加直接、更具代表性，使民族地區的產業發展之路更具潛力。
2.“互聯網+公共服務”“互聯網+智慧生活”確保民族地區發展環境的穩定
民族地區的發展離不開穩定的內外部環境，而社會的長治久安是民族地區發展環境的重要構成要素。從這個角度上看，構建“互聯網+公共服務”和“互聯網+智慧生活”是“互聯網+產業發展”實現的先決條件，其重要性可見一斑，因此需要從公共服務和民眾生活兩個方面重點開展相關工作。首先，“互聯網+公共服務”將先進、優質的教育和醫療資源引入民族地區。“互聯網+教育”使少數民族民眾在接受教育時既有了更多的選擇，也從客觀上推動了受教育覆蓋面的擴大和整體水平的提升；“互聯網+醫療”在少數民族民眾求醫問藥時有更為專業和權威的解決方案，同時也將少數民族獨有的例如藏醫、藏藥向內地乃至全球推廣。此外，在“互聯網+”時代，公共服務的主體將更趨于多元化，各公共服務主體的優勢資源在互聯網這個大平臺得以整合，進而提升社會公共服務能力和整體水平。第二，“互聯網+智慧生活”對于少數民族民眾特別是農牧民的生活將會產生明顯影響。例如智能家居系統將使人的生活從電器為核心轉變為以用戶為核心；“智慧出行”將給少數民族城鎮居民和農牧民帶來更多便利的出行選擇；“智慧民生”可實現生活服務信息主動推送、在線預約民生服務等創新；“智慧社區”則在社區網格管理的基礎上更加智能化，使居民能夠享受更為主動、及時、便捷的社區服務。可以預見的是，這些渠道會提升少數民族民眾的生活質量，民眾的物質和精神需求得到充分滿足，進而推動民族地區長治久安。
3.“互聯網+援建”思路將實地援建與遠程援建兩種模式予以有機結合
對口援建是、新疆等民族地區發展重要的推動力之一。例如在對口實施20余年中，各批次干部深入各地，為高速發展做出了不可磨滅的貢獻。主席在中央第六次工作座談會中的講話指出，“要搞好對口支援工作，優化干部人才結構，把優秀人才選派到條件艱苦和情況復雜地區去磨煉意志、增長才干”[2]。由此可以看出，對口援建工作依舊是中央及各地市在相當長一段時間內堅持要做的一項重要工作。 “互聯網+”為實現實地援建與遠程援建“雙結合”的創新模式提供了必備的技術條件。這首先體現為通過民族地區“互聯網+”的建設，民族地區與外界之間網絡互聯程度不斷提升，這樣對口援建單位不僅可以實現遠程對援助干部的監督與考核，更可以使一大批未能前往民族地區受援地工作的本地干部通過遠程援助系統為民族地區的發展提供建議。同時，干部在工作中如果遇到需要原單位配合解決的問題，或者根據受援地需要向原工作所在地區一些招商引資等信息，遠程援建系統是最好的解決途徑。從另一個角度上看，民族地區本土的干部群眾可以通過遠程援建系統的在線培訓模塊，提升自身工作素質，進而從長遠上使各受援地的發展更具彈力。總體上講，遠程援建模式使參與到援建工作中的人員數量明顯提高的同時，援建人力資源成本的增加卻得到控制，從而進一步扎實保障援建的總體效益。
二、“互聯網+”時代來臨給民族地區帶來的挑戰
“互聯網+”的定位應該是民族地區發展的“戰略性武器”，但從沿海地區經濟發達省份多年以來推行電子政務的進程可以發現，大多數地方政府只是把互聯網、電子政務視為解決政府外部事務公開、內部事務辦公自動化的策略式外嵌工具，政府的業務流程依舊大量保留傳統政務的特征。從這個意義上看，它們只是發展了“+互聯網”而非“互聯網+”。客觀地講，大部分民族地區信息化建設相對于沿海地區仍存在一定的差距，如何跳出“+互聯網”的固有思維，在最短的時間內、以最合理的成本在民族地區實現“互聯網+”時代所提出的信息基礎設施等方面的硬件需求，以及互聯網意識培養、互聯網人才隊伍儲備等軟性要求，則是“互聯網+”時代來臨給民族地區帶來的挑戰。
1.信息化基礎設施建設工作仍需加強，“互聯網+”在民族地區的根基尚未搭建牢固
信息化基礎設施是“互聯網+”的根基和硬件保障，是一切信息化工作的出發點。民族地區獨特的地理環境，給信息化基礎設施的鋪設帶來了相對較高的成本以及難度。近年來，隨著中央及各對口援建單位的支持和幫助，各級自治區政府對信息化的高度重視，民族地區的信息化基礎設施覆蓋面已大為提高，信息通訊能力顯著增強。但需要客觀認識到，民族地區的信息化發展水平與東部沿海地區的數據鴻溝依然存在，而且隨著東部沿海地區信息化步伐日益加快，這種數據鴻溝時刻面臨增大的危險。在信息化基礎設施方面，主要體現為民族聚居區內不同地區的信息化基礎設施覆蓋程度參差不齊，以為例，“城鎮與農牧區之間的差距尤其明顯”[3]77-80，以拉薩為代表的城鎮的信息化水平已與內地城市差距不大，但一部分農牧區依舊處于“不能、不會、不想”使用信息化的狀態，其中“不能”是主要原因，主要表現就是農牧區的信息化基礎設施建設尚不完善。在此基礎上，部分地區和行業雖然建設了信息化基礎設施，但設施落后、功能缺失。
2.少數民族民眾信息化意識培養加速與傳統文化保護間的再平衡有一定難度
如果說信息化基礎設施是民族地區應對“互聯網+”時代在硬件方面挑戰的話，互聯網意識的培養及其對傳統文化和生活方式的沖擊就成為民族地區應對“互聯網+”時代在軟件方面的挑戰。少數民族文化歷史悠久、內容多元，擁有鮮明的文化特質，在少數民族民眾間代代相傳，民族文化也對少數民族民眾的生產生活方式確立起到了重要的作用。“互聯網+”時代對于民眾生產生活方式的改變是顯而易見的，“互聯網+”能否在民族地區順利實施，當地干部群眾的信息化意識和互聯網思維的培養是必經之路。但目前一部分民眾，尤其是生活在偏遠農牧區的民眾對于互聯網的應用還處于較低的層次水平之中，更多將互聯網作為娛樂工具，而不是深入生產及生活各個領域的重要戰略工具。出現這種現象的深層次原因，就是他們“不想”改變傳統的生活方式，去適應互聯網時代的生活方式。而由于“不想”又將直接導致主觀上不去學習互聯網應用技術，最終導致“以互聯網為代表的新興信息技術在普及和應用方面的不平衡”[4]50。必須強調的是，少數民族傳統文化是中華民族文化瑰寶的重要組成部分，必須加以傳承和保護，如何尋求一條“互聯網+傳統文化”的生產生活方式，則是需要進一步思考和研究的課題。
3.“互聯網+”給民族地區各級政府工作人員的信息化能力提出了更高的要求
“互聯網+”時代的來臨，意味著政府、企業、公民等各社會領域都需要更多、更頻繁地與互聯網打交道。作為信息化戰略的領航者，民族地區各級政府及其工作人員自身的信息化能力就顯得極為重要。信息化能力不僅僅代表學會使用計算機、學會上網，還需要根據不同的職能分工分別具備以下能力：第一，“互聯網+”應用系統開發能力。雖然當今政府業務有外包的空間，但如果在政府部門內部擁有一支可以自行開發“互聯網+”應用系統的隊伍，無疑是縮減信息化成本的最為有力途徑。第二，“互聯網+”應用系統運維能力。保障系統正常運行、維修臨時或應急故障。第三，“互聯網+”應用系統使用能力。這是每一位政府工作人員都必須掌握的能力。第四，“互聯網+”應用系統推廣能力。通過政府工作人員的典型示范和教育行為，使各族民眾能夠同時擁有信息化意識和信息化能力。第五，跨部門、跨領域溝通協調能力。“互聯網+”跨界融合的特征要求政府工作人員對于所有涉及的領域業務、責任相關部門的業務都有所了解，以便協調跨界工作。因此，“互聯網+”時代對民族地區各級政府工作人員的信息化能力有較高的要求。但以為例，“機關企事業單位負責人，學歷文化偏低，第五次人口普查表明，自治區從事這一工作的人群中，初中及以下文化程度的占40.19%，其中還有5.56%的文盲/半文盲”[5]48-50。民族地區各級政府工作人員的信息化能力提高工作任重而道遠。
三、民族地區應對“互聯網+”時代機遇和挑戰的對策
盡管存在一定的困難，但民族地區勢必應該把握住“一帶一路”戰略下“互聯網+”時代帶來的發展機遇，通過有效的政策制定和實施，將民族地區信息化發展的滯后之處轉化為信息化跨越式發展的潛力所在。
1.完善信息通訊基礎設施建設，使少數民族民眾切身體會“互聯網+”的魅力所在
互聯網意識培養及互聯網能力的提升，要從“有形”和“無形”兩個角度入手。“有形的手”是指建設信息通訊基礎設施，使其覆蓋面在民族地區全境無死角，特別是當前互聯網基礎設施建設要向偏遠地區農牧民居住點傾斜，區內城鄉間數字鴻溝要逐步縮小。在此基礎之上，要提升信息通訊基礎設施提供信息服務的質量。“無形的手”是指各級政府工作人員應從自身做起，提升信息化素養，并擔任少數民族民眾信息化意識和能力提升的典型示范者、技術幫扶傳教者，使少數民族民眾切身體會到“互聯網+”的魅力所在。“有形的手”是“無形的手”實現的基礎保障，“無形的手”則是“有形的手”提升效益的必經之路。
2.制定民族地區信息化發展戰略，引導“互聯網+”進入產業發展之路
“互聯網+”對民族地區發展的作用，最直觀地體現在對經濟跨越式發展的推動上面，而經濟發展又可以從產業發展的角度進行評測。“互聯網+”的跨界融合功能使傳統三次產業和信息化產業有了前所未有的動力和機遇，“互聯網+智慧農業”“互聯網+工業智造”“互聯網+智慧商業和旅游業”的前景喜人。各級民族自治政府應制定本地區信息化發展戰略，明確“十三五”期間信息化發展的方向、指導思想、具體路徑。應大力鼓勵電子商務的發展，特別是有民族特色的農牧產品、旅游產品的產業化和在線直銷，解決制約電子商務發展的物流運輸壁壘，甚至在資金和人才充裕的情況下組建和開拓自有物流渠道；應大力鼓勵農牧民生產使用智能化設備，通過基層農牧業生產單位組團示范效應，逐步推動農牧業生產現代化、農牧業產品商業化、農牧業產品銷售網絡化；應大力鼓勵工業企業引進智能化生產設備，從生產運作、供銷商維護、商品銷售、企業管理等多個方面實現智能化；應大力提倡各旅游景區在線宣傳、展示，通過專有的旅游網站平臺為旅游者提供實用信息，實現賓館、景點門票、租車等旅游配套資源的在線預約及支付。
3.建設互動型電子行政，政府在社會多元網絡化治理中起到表率作用
在“互聯網+公共服務”和“互聯網+智慧生活”中，社會網絡化治理呈現主體多元性特征。政府在社會網絡化治理和公共服務提供僅扮演表率、服務導航、質量監督角色，更多公共服務和公共產品讓渡給有資質的社會團體、公民組織、社區及非政府組織來提供。在“互聯網+”時代，政府的社會治理工作范圍雖然有所減少，但工作的復雜程度、工作的質量要求卻在提高，特別是如何在政府與多元社會治理主體間建立有效的溝通渠道、有力的監管及反饋機制，電子行政可以很好地解決這個問題。電子行政主要體現為政府內部業務流程梳理與優化，以及政府對外公共服務范式創新，其突出特征是互動性。通過電子行政的G2G（政府與政府間）、G2B（政府與企業間）、G2C（政府與公民間）、G2S（政府與社會間）模式的構建，使多元網絡化社會治理可以在一個一站式網絡平臺上完成。特別指出的是，利用電子行政中的地理信息系統，可以使社會治理中的交通疏導、災害防護、資源協調、社區管理等功能更為直觀化和即時化。
4.與對口援建省區聯動，在實地援建基礎上構建遠程援建模式
在繼續實施實地對口援建基礎上，利用“互聯網+”的發展機遇，創新一條新型遠程援建模式，有利于讓更多的內地省市干部群眾投入到援建工作中來，有利于在不明顯增加援建成本的前提下，提升援建工作的實效。從具體實施層面上， “互聯網+對口援建”平臺的建設是遠程援建模式實施的起點，應由中央相關部門統籌規劃，建設一個國家級遠程援建系統，從人員、組織機構和功能上將各對口省市部門和受援地區包含其中，這有利于統一管理，也有利于定期橫向對遠程援建績效的測評，更有利于降低遠程援建平臺的開發成本。從具體功能層面看，在平臺內要進行基于援建關系、援建領域的細分，既要保證援建單位與受援單位間援建專有資源的在線對接，也要保障在一定援建領域內資源可被全區按需使用。從運作模式層面看，既要鼓勵實地援建干部通過平臺與工作單位密切聯動，也要提倡內地援建單位工作人員遠程向受援地提供在線協助，還要促使本地干部群眾通過平臺獲取在線培訓，甚至可以通過該平臺面向非援建單位的廣大群眾征集援建志愿者并進行審核篩選。
總之，“互聯網+”時代給民族地區帶來的機遇是遠大于挑戰的。總理在2015年《政府工作報告》中指出，“制定‘互聯網+’行動計劃，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展，引導互聯網企業拓展國際市場。”[6]35進入2016年以來，無論的相關重要講話，還是2016年《政府工作報告》中，也多次提及發展“互聯網+”的重要意義。我們要牢牢把握國家大力推行“互聯網+”的機遇，結合“一帶一路”戰略，將民族地區的經濟跨越式發展和社會長治久安推到一個新的高度。
參考文獻：
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總理在2016年3月5日政府工作報告時指出：制定“互聯網+”行動計劃，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展。“互聯網+”是兩化融合的升級版，將互聯網作為當前信息化發展的核心特征，提取出來，并與工業、商業、金融業等服務業的全面融合。這其中關鍵就是創新，只有創新才能讓這個“+”真正有價值、有意義。正因為此，“互聯網+”被認為是創新2.0下的互聯網發展新形態、新業態，是知識社會創新2.0推動下的經濟社會發展新形態演進。
（一）國檢“互聯網+”建設背景
根據總局“互聯網+”行動計劃，綜合利用信息化技術和大數據資源，共享國檢大數據資源，破除“信息孤島”和“僵尸數據”；搭建智慧豫檢大數據平臺，配合總局“智慧口岸”和“智慧質檢”總體規劃，推進我局相關工作。利用信息化平臺和業務數據資源，進行整理分析，既可獲取全方位的國檢數據，又可以為政府和企業提供公共服務，提高他們的決策水平，助力產業轉型升級。
按照我局黨組全省系統信息化工作“一盤棋”的基本要求，堅持切合實際、適度超前的工作思路，一方面推動河南智慧國檢平臺建設，加快實現檢驗檢疫業務的互聯互通；另一方面服務地方政府口岸和特殊開放區域信息化項目建設，實現統一規劃、統一驗收式的信息化同標同步。支持河南省國際貿易單一窗口和河南自由貿易試驗區的信息化建設，主動適應外貿形勢變化和檢驗檢疫業務模式變化。
（二）國檢信息化現狀
國檢信息化建設主要包括業務系統和網絡系統。
業務系統根據業務內容、工作需要及彼此的交叉關聯等特點，業務系統可以分為三大類：1.用戶申報系統用于強化國檢與企業，及相關部門間的數據傳輸，實施登記備案管理，推行無紙化辦公，減少企業申報信息重復錄入工作量。2.業務管理系統，這類系統多針對具體業務而開發。3.區域監管系統根據相關業務需要，對特殊監管區域的業務按不同區域、不同環節的情況進行全過程、信息化跟蹤監管。
國檢網絡系統目前使用“分層”的方法，即各分支機構與直屬局連接，直屬局通過專線與質檢總局連接。網內按照功能劃分為核心業務區、普通服務器區、互聯網服務器區、用戶接入區、分支機構接入區、上聯接入區等6部分，各區之間通過防火墻等安全設備進行訪問控制；通過部署VPN設備實現人員外出期間接入內網辦公。
二、國檢“互聯網+”面臨的風險
當前我國網絡違法犯罪活動日益猖獗，攻擊者的演變從單打獨斗到有組織團體，攻擊動機更具功利性、經濟、政治與意識形態的驅動更加明顯。同時新技術新應用帶來的安全挑戰更加嚴重。隨著公眾對辦事程序公開、政府工作效率和透明度要求不斷提高，國檢“互聯網+”建設是由傳統的窗口模式轉變成多種模式、線下模式轉變為線上模式、國檢網絡從傳統的封閉模式轉為開放模式，信息化建設面臨的風險主要為以下幾個方面。
（一）應用系統風險
國檢業務系統基本使用外包方式進行投標采購，由于公司人員開發水平各異、開發源代碼不能一一審核、以及采用系統架構的固有安全風險，導致業務系統出現異常現象。
（二）設備高危漏洞和后門
業務系統的載體在于設備，設備的作為底層的安全猶如一棟大樓的地基，對于國外網絡設備的使用需注意安全問題，如多款思科小企業路由器曝出嚴重安全漏洞、JUNIPER曝高危漏洞、Linux設備TCP連接曝高危漏洞。
（三）病毒風險
計算機病毒具有易傳播特性，通過軟件下載、電子郵件、文件服務等進入網絡內部，刪除、修改系統文件，導致程序運行錯誤或死機。“互聯網+應用”為病毒檢測與消除帶來很大的難度，成為網絡安全發展的一大公害。
（四）數據風險（丟失、篡改、泄漏）
數據的價值往往是無法估計，國檢的“三單”信息（訂單、運單、支付單）含有大量穩私數據，有防止數據丟失、被篡改和被泄漏方面面臨著巨大的挑戰。
（五）網絡對接風險
國檢網絡是多區域、跨機構的網絡結構，需要與地方部門與其他口岸部門對接，客觀上會存在一些“不可信”區域，數據在這些區域進行交換同樣面臨一些風險。同時由于業務系統逐漸增多，管理人員較少也是影響國檢“互聯網+”安全的一個因素。
三、國檢“互聯網+”安全策略
國檢“互聯網+”的建設還處于初級階段，在信息化建設也積累了一些安全經驗，在建設中不斷創新，通過實踐和經驗逐步提高國檢信息化安全。同時，在不斷學習兄弟局和其它互聯網的安全管理的方案，制訂了國檢“互聯網+”的安全策略，主要包括以下四個方面。
（一）安全體系建設
安全涉及到系統的方方面面，任何一點的疏漏都可能是致命的，必須統一進行考慮。利用自有或外部專業安全技術力量對網絡信息系統的物理安全、通信安全、邊界安全、主機安全、應用安全和備份及日常運維等方面進行全面的風險評估，發現當前存在的安全問題，明確安全需求，確立安全目標，建立安全體系結構。
（二）信息系統建設
嚴格按照GB22239-2008信息系統安全等級保護基本要求和GBT22080-2008信息技術安全技術信息安全管理體系要求的進行信息化建設。根據信息系統承載業務的重要性，確定信息系統保護等級，并按照相應等級在需求階段明確系統的安全技術措施要求。
（三）信息系統運維
按照網絡信息安全三要素信息的機密性、信息的完整性、信息的可用性要求，將安全策略、硬件及軟件等方法結合起來，構成一個統一的防御系統，有效阻止非法用戶進入網絡，減少網絡的安全風險。
定期進行漏洞掃描，及時發現問題，解決問題。通過入侵監測（防御）等方式實現實時安全監控，提供快速響應故障的手段。建立安全日志審計系統和安全取證措施，在系統遭到損害后，具有能夠較快恢復正常運行狀態的能力。
在計算機設備上采用統一管理的防病毒軟件和防病毒網關，在入口處抵擋病毒的入侵和破壞并控制其在網絡內部的傳播；并通過安全軟件對計算機進行認證、終端安全檢查。
利用ITIL對服務管理提供一個客觀、嚴謹、可量化的最佳實踐的標準和規范，具有對系統資源、用戶、安全機制等方面進行規范和量化。
（四）人員管理與培訓
國檢“互聯網+”使用者為人，提高人員的安全意識，培養人員安全使用系統，規范操作手冊，也是提高國檢信息化安全的一個重要手段。
關鍵詞：領導力；互聯網時代；SURE模型
當今社會已不單單存在傳統的工業模式，隨著計算機和互聯網的誕生和迅速發展，人們舉手投足之中無不與互聯網有著密切聯系。不僅如此，它還顛覆了許多傳統的商業模式，正在重塑煥然一新的商業模式。當商業模式都發生變化時，企業如果沿用就有的商業模式，必然被這一股來勢兇猛的互聯網潮流所淘汰。因此，企業應該在組織架構和管理理念上做出相應改變，進而對領導力要求做出調整，必須培養互聯網時代特點的領導力才能立于不敗之地。
縱觀國內互聯網企業，可以從中找到共性：組織中每個個體都需要領導力。組織架構的扁平化趨勢，對于提高管理效率，降低管理費用，擴大管理幅度具有重要意義。同時產品研發通常以項目組的形勢開展，適應性強，機動靈活，容易接受新觀念、新方法。所謂領導力是指在職責范圍內以最小代價充分利用人力資源提高組織效率的核心素質。互聯網企業之所以具有以上兩個鮮明特點，是因為其利用了互聯網極速反饋與大數據時代的特點，對客戶需求做出快速反應，更新產品。一線員工在扁平化組織中可以講新鮮發現最快傳遞到管理層，便于發揮自己才能并成為“伯樂”的“千里馬”。同時員工還可以快速洞察客戶需求，并及時帶領團隊完成需求改進的工作。這些方面都對企業整體領導力提出了要求。騰訊公司便是很好的典范，企業內部鼓勵創新，從而實現了公司的組織目標乃至戰略目標。
經過課題攻關，中科院基于領導過程構建了領導力五力模型（苗建明、霍國慶等2006）。可以認為，領導者必須具備如下領導能力：
（1）對應于群體或組織長期目標的能力（前瞻力）；
（2）感召力和影響力；
（3）對應于正確而果斷決策的能力（決斷力）和控制力。
這五種關鍵的領導能力就構成了領導力五力模型。在互聯網時代，企業不能按部就班，應該以用戶為導向，通過產品的快速更新和迭代實現企業的昌盛發展。設定明確的生產目標計劃只會增加經營管理的風險，互聯網市場客戶需求的多邊形和不確定性，要求企業做到快速應變和把握。舊有的嚴格的管理和控制體制只會扼殺員工創新思維和能力，降低企業整體效能發揮，不利于企業的可持續發展。這就要求企業應授權更多的員工，激發他們的工作積極性、自主性，激活企業創新力。
全員領導力在互聯網時代不可或缺，以下從九個方面闡述：
愿景比管控更重要愿景就是公司對自身發展的藍圖構想。處于成長和發展階段的小企業會更注重在弱肉強食的競爭中如何生存下來，但是盡管如此，也不可忽視愿景在公司戰略決策中的重要作用；對于已經發展、壯大的成功企業而言，一個美好的愿景藍圖是企業走向巔峰的關鍵一步。
信念比指標更重要優秀的企業總是能樹立正確的信念。例如，Google公司口號是“永不滿足，力求最佳”，充分展現了全公司齊心協力，追求卓越的信念。
人才比戰略更重要企業管理者應以人為中心，而不能以事為中心，通過塑造企業文化吸引優秀人才。認識到人力資本更重要。
團隊比個人更重要管理者應為“和事老”，努力協調員工部門之間的關系，促成項目的順利完成，而不是忽略團隊整體效能，凸顯個人英雄主義。
授權比命令更重要在當代，已不是集權管理的時代，企業管理者應該將更多的權利，如決策權、知情權、表達權等下放到企業職工當中去。一味的攬權會降低員工參與企業管理的積極性，同時不利于企業的長久發展。
平等比權威更重要盡可能讓員工參與到企業管理當中去，以免怨聲載道。員工可以提出自己的見解和建議，但是最終決策權仍掌握在管理者手中。
均衡比魄力更重要明智的管理者總是特別關注對自己情商能力的培養，因為懂得情商是一項內在素養。情商高的管理者通常都能出色地協調員工部門之間的關系，并且有利于企業的穩定發展。
理智比激情更重要光憑對事業的一腔熱血和激情，是長久不了的，關鍵還得有清醒的頭腦。管理者只有對自己能力有清醒的認識，才不會在決策中顧此失彼，本末倒置。
真誠比體面更重要管理者應在日常工作過程中，注重對員工工作生活的細致的觀察和了解，充分認識到同理心在領導中的重要意義。
如何在互聯網時代重塑合適的領導力呢？以下提出SURE模型，顧名思義，有把握的領導力模型。
S（Speedy Production）：對客戶需求做出快速反應，并推出滿足需求的產品。
U（User Orientation）：以用戶為導向，充分利用大數據，分析客戶真實訴求。
R（Resilience）：培養隨機應變的能力和思維。
E（Encouragement）：以人為本，發揮激勵作用，重視員工個性需求，如實行自主福利計劃。
總之，互聯網時代要求企業管理者更加重視全員領導力的培養，而不只是管理層的一呼百應，一線員工領導力同樣在企業發展中發揮著不可替代的作用。
參考文獻：
[1]《人力資本管理》，2015.01.[M].
關鍵詞：中小企業；網站建設；品牌塑造
中圖分類號：TP3 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599 (2012) 12-0000-02
隨著市場經濟的進一步發展，市場競爭日益激烈，中國已經從計劃經濟過度到不完全的市場經濟模式，例如能源、金融等仍然保持全民所有制，其他的輕工業、重工業等多個領域已經逐步開放。在第三產業領域誕生了很多中小型企業，成為國民經濟的有效補充。但是由于這些中小型企業經濟基礎淡薄、經營業務單一，要在激烈的市場競爭中謀求生存與發展，就必須重視自身的品牌建設。中小企業的品牌建設不能像大公司企業那樣花費大量的公關費用進行品牌宣傳及品牌推廣，那就更需要從節約成本角度考慮，依托互聯網進行企業品牌的設計與管理，而網站建設及推廣就是較為實用而又適用的模式。
一、中小企業網絡品牌建設的重要性
簡單地說，品牌就是使某個產品或企業與其他產品及企業區分開的一個標識。這個標識可以是公司的名稱、公司的簡稱、公司的形象LOGO，特殊的廣告語或者網站域名等等。例如可口可樂的名稱、波浪標識等等都形成了企業及產品的標識，并被廣大客戶及用戶接受及廣泛認知，進而形成了品牌忠誠度，塑造了品牌的無形價值。品牌標識由于其較為容易記憶和辨識，使得客戶一看到或者一聽到，無論是文字還是圖片，都能立即把這個產品或企業與其他同類區分開來，而網絡品牌就是在互聯網中建立而形成的品牌。
隨著全球互聯網的迅猛發展，網絡品牌的影響力也越發顯著。網絡品牌的影響力不僅僅是在網上，甚至也在線下造成了很大影響。網絡品牌可以在網上影響網民的行為，并且形成一種品牌誠信，并且通過網民之間的口口傳播形成口碑效應。企業品牌的設計戰略及發展受到自身經濟條件、周邊環境及國家政策等諸多方面因素的制約與影響。在以往的企業品牌營銷及推廣中，往往是大型企業的公關工作，需要進行大量的策劃耗費大量的人力物力，但是隨著互聯網的發展，這一區別于電視、報紙等傳統媒介的新媒體，以其廉價、直觀、傳播速度快、受眾覆蓋面廣等優勢，成為中小型企業品牌建設的最佳選擇。
隨著互聯網2.0的廣泛應用，微博以迅猛的方式席卷全球，為企業網站建設及品牌塑造提供了一個全新的平臺和契機，因此作為中小企業決策者以及網站建設工作人員，應當從企業品牌設計層面中的網站建設這一角度出發，通過分析當前人民群眾對信息接收載體已經發生轉變這一現象，探討中小企業網站建設的新應用，采用更為適宜企業實際情況的企業品牌戰略服務。
二、中小企業網絡品牌的塑造及網站建設內容
隨著互聯網的發展，越來越多的企業開始注重企業的網絡品牌形象。中小企業決策者逐漸意識到企業網絡品牌形象的重要性，不僅僅希望通過企業網站對外進行企業形象展示和產品服務介紹，更希望通過一些企業相關照片及文字等多種方式向更廣闊的消費群體進行展示。而企業網站如果建設得好，不僅是一個對外宣傳的窗口，更為企業員工提供了一個信息交流和互動的平臺，成為宣傳企業文化、傳遞管理信息的渠道，更通過互聯網向更廣泛的消費群體展示了企業生存及發展的優勢及動力。同時，企業網站也可以為眾多意向客戶了解產品及企業打開了方便之門。互聯網信息傳輸及時迅速，加上在手機應用平臺的開發及推廣，完全可以以單體式的傳播速度呈現幾何性信息爆發，具備高效率、范圍廣、低成本的特點，能夠為企業打響知名度、增加無限商機和可能。中小企業網站建設及品牌塑造可以參看以下幾個步驟來進行：
（一）要先制定品牌規劃，才能進行相應的網站建設架構規劃
網站策劃的好壞直接影響到企業網絡營銷的效果和網站的運營，所以網站策劃對于網絡營銷和網站運營至關重要。在進行網站建設時，必須以企業自身的需求和網絡營銷為導向，對網站建設進行相應的規劃，編制完善的網站策劃實施方案。首先必須確立企業形象及標識為中心的網站形象設計和內容組織，網站內容規劃不僅僅局限于欄目的設置和內容的堆砌，而是根據不同行業領域的不同需求以及需要推廣的內容、行業、產品等情況，確定網站所要體現的信息重點和信息關聯，將內容最完美地表現在網站上，以最貼切的形式傳遞出最佳的網絡視覺效果。
（二）選擇容易辨析及記憶的域名
域名的選擇是企業域名戰略中較為關鍵也是最為困難的環節。對于一個具有全球戰略眼光的企業家來說，通用頂級域名當然是首選，除非企業意向的通用頂級域名已經被搶先注冊，而且對方索價過高。使用通用頂級域名不僅顯得大氣簡潔，而且可以彰顯企業的互聯網全球化理念。一般而言企業域名的選擇沿用以下標準：
1.必須使用屬于自己的獨立域名；
2.域名最好短小容易記憶；
3.連詞符的使用；
4.域名中包含關鍵詞或相關詞匯；
5.域名以.com最好；⑥域名注冊以品牌優先。
（三）網站視覺設計必須切合企業品牌形象及慣用色系
自國務院總理提出的“制定‘互聯網+’行動計劃”，一股躍進式的“產業互聯網化”熱潮在全國蔓延開來。其中，以汽車領域的“互聯網+”現象體現的尤為明顯，傳統汽車企業紛紛亮出自己在“無人駕駛”、“智能互聯”方面的研究成果，一大批互聯網企業也涌進了汽車圈，試圖借“互聯網智能汽車”成為汽車制造商。
然而，很快就有業內人士開始批駁這種熱潮帶來的亂象，指出互聯網汽車絕不是簡單的“互聯網+汽車”，無論是傳統汽車行業還是新興的互聯網企業，必須利用信息技術以及互聯網平臺進行深度融合，創造全新的發展生態。
在此背景下，3月20日，由寰球汽車主辦，寰球汽車旗下媒體平臺《汽車商報》承辦的“思辨互聯網汽車”高端論壇，在浙江烏鎮召開。吉利控股集團董事長李書福、寰球汽車集團董事長兼CEO吳迎秋、著名經濟學家郎咸平、交通部公路科學研究院ITS中心主任李斌、蔚來汽車創始人李斌、沃爾沃汽車中國區自動駕駛項目負責人田小陵、財經專欄作家石述思、第一代科技媒體人項立剛、互聯網專家劉興亮等來自不同領域的學者、專家、企業家和社會精英共聚一堂，共同探討了關于互聯網汽車，互聯網經濟以及未來的發展趨勢的話題。
不是一場發言秀
這絕不是一場為任何人準備的浮于表面的發言秀，因為現實情況已經不允許企業和專家高談闊論。
目前，一直在無人駕駛方面先行一步的美國，在今年1月，由總統奧巴馬帶著運輸部長Anthony Foxx，高調宣布未來10年政府要投入40億推動無人駕駛發展，并將在6個月內出臺無人駕駛汽車指導原則；英國政府則計劃于2017年開始在高速公路上測試無人駕駛汽車，如果該計劃順利實施，無人駕駛汽車在2020年以前能在英國全面普及；甚至在去年底召開的聯合國世界車輛法規協調論壇，也涉及到了自動駕駛的議題。
很顯然，中國并不是第一個發現智能互聯汽車重要性的國家，更要命的是，中國也不是站在該技術領域制高點的國家。也就是說，想要在智能互聯汽車方面擁有領先地位，必須要依靠國家政策和企業研究的共同推動。
正如寰球汽車董事長兼CEO吳迎秋在論壇一開始所提到的：“汽車現在所處的位置，是過去與未來的交匯點，是大變革的風口；而以移動互聯網技術為基礎的新技術，使得汽車行業的變革成為了可能，這種新技術可能帶給汽車很多有關于安全、節能、環保，乃至對汽車重新定義的東西，同時也深刻的改變了人們對汽車的認識。然而，對于中國汽車、中國汽車市場以及中國消費者來說，該如何看未來的汽車，大家應該有一個基本的認識。”
未來汽車的定義
的確，目前的智能汽車圈已經成了誰都想走一遭的紅毯，上至傳統汽車大佬、下至名不見經傳的小車企，外加各種互聯網公司都聲稱他們已經研發出、或正在研發中的汽車產品具備最先進的智能互聯功能。其實，大量汽車產品不過是加上了一些遠程控制、人機交互、呼叫救援等功能，就敢對外宣稱自己是智能互聯汽車；而不少互聯網企業甚至連產品都沒有，就能拿著所謂的戰略計劃四處拉風投，被戲稱為“PPT造車”。
其實，這些“汽車手機”并不能概括智能互聯汽車的全部定義，在此次論壇上，吉利控股董事長李書福闡述了他眼中的未來汽車，他表示：“主導未來汽車與交通有四大要素，一是消費者行為的變革，二是IT和通訊技術的變革，三是基礎設施的變革，四是人類文化的變革。未來汽車除了動力和工藝外，將更多聚焦時尚、科技和跨工業間的融合，尤其與IT和通信行業的融合；另一方面，進入高度智能時代的未來汽車更注重用戶體驗，同時將實現零排放和零傷亡，并向著使用共享的方向發展。”
同時，李書福還評價了現在大量互聯網企業加入造車陣營的現象，他認為目前的造車運動正在中國如同發燒般地蔓延。“有夢想值得鼓勵，‘中國夢’需要大家的積極參與，但對于汽車工業來講，實干比夢想更重要。”李書福表示。
殊途同歸
事實上，像李書福這樣的有識之士，已經看清了未來汽車的發展方向，一些有能力、有擔當的企業，已經從自己所擅長的領域展開了研究，而就目前所取得的成果來看，不同領域的研究都取得了相對豐富的成果。
比如Google無人駕駛，自2009年宣布項目啟動開始，至今其無人駕駛汽車已經行駛了300萬英里（約483萬公里），并且企業方面一直在為無人駕駛立法奔走呼吁；來自硅谷的UBER，為消費者帶來了汽車共享的概念，目前已經在全球范圍內覆蓋了121座城市，據稱UBER未來的目標是用無人駕駛汽車取代有人駕駛汽車，讓UBER真正成為一種交通方式；在17年前就開始關注汽車智能化的沃爾沃，如今已成為自動駕駛技術的代表企業，并且是中國汽車界首個在實際道路上進行自動駕駛的企業，就在去年，沃爾沃推出全球首款具有高度自動駕駛技術的量產車型全新沃爾沃XC90，而接下來推出的旗艦級豪華轎車全新S90，配置全球最先進的高度自動駕駛技術Pilot Assist。
