時(shí)間：2023-10-11 10:13:04
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇文化營(yíng)銷(xiāo)策劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
我國(guó)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)正以前所未有的速度迅速崛起，但作為該產(chǎn)業(yè)核心要素的人才，是發(fā)展這一產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)，其中營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才對(duì)創(chuàng)意的產(chǎn)業(yè)化起到了關(guān)鍵性的作用。在探討文化創(chuàng)意人才素質(zhì)特征的基礎(chǔ)上，分析營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才的素質(zhì)特征，分析當(dāng)前我國(guó)營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才存在的問(wèn)題，并從學(xué)校教育方法及人才成長(zhǎng)環(huán)境兩個(gè)角度提出營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才的培養(yǎng)策略。
關(guān)鍵詞：
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)；素質(zhì)特征；營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才；培養(yǎng)策略
目前，我國(guó)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)正以前所未有的速度迅速崛起，而這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要依賴人的創(chuàng)造力。文化創(chuàng)意人才主要包括營(yíng)銷(xiāo)策劃、專門(mén)技術(shù)和管理三種類型。其中營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才是創(chuàng)意思想的具體構(gòu)思和謀劃者，其作用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面，他們是連接創(chuàng)意產(chǎn)品與市場(chǎng)的橋梁，通過(guò)市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)來(lái)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求哪些創(chuàng)意產(chǎn)品；另一方面，他們是創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的具體實(shí)現(xiàn)者，通過(guò)一系列的活動(dòng)，將創(chuàng)意產(chǎn)品傳送到消費(fèi)者手中，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的產(chǎn)業(yè)化。可見(jiàn)，營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展中起到了非常關(guān)鍵的作用。鑒于此，本文將從文化創(chuàng)意人才及營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才素質(zhì)特征入手，來(lái)探討營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才的培養(yǎng)策略。
1文化創(chuàng)意人才的素質(zhì)特征
依據(jù)人才素質(zhì)特征理論，本文主要從基本素質(zhì)特征和創(chuàng)新素質(zhì)特征兩個(gè)角度來(lái)考察文化創(chuàng)意人才的素質(zhì)特征。其中基本素質(zhì)主要包括知識(shí)技能、崗位能力、思想道德和身體狀況四個(gè)方面，這些素質(zhì)特征與一般的人才并無(wú)差異，毋庸贅述。而文化創(chuàng)意人才的創(chuàng)新素質(zhì)主要涉及創(chuàng)新的思維、精神和能力三個(gè)方面［1－2］。創(chuàng)新思維是指文化創(chuàng)意人才擁有廣闊的知識(shí)及較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，并運(yùn)用這些已有知識(shí)在不同的時(shí)間、地點(diǎn)和條件下組合起來(lái)形成一個(gè)新想法，這種想法不拘泥、不刻板，能與事物發(fā)展變化的實(shí)際相協(xié)調(diào)；文化創(chuàng)意人才的創(chuàng)新精神屬于非智力因素，它體現(xiàn)為對(duì)世界和事物保持著好奇心，并且在思維上敏銳靈活；文化創(chuàng)意人才的創(chuàng)新能力是很多方面能力的組合，主要包括記憶力、洞察力、想象力、注意力以及思維力。創(chuàng)新能力不僅僅是一種智力活動(dòng)，而且更是一種不斷創(chuàng)新的意識(shí)，它同時(shí)還是一種發(fā)掘問(wèn)題、不斷探索的心理驅(qū)動(dòng)，它是文化創(chuàng)意人才素質(zhì)中的核心部分。營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才是指能夠進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)以及品牌傳播，并且能進(jìn)行策劃方案設(shè)計(jì)的一種復(fù)合型人才［3］，是文化創(chuàng)意人才集合中的一個(gè)重要子集。因此，營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才除去上述文化創(chuàng)意人才所應(yīng)具備的基本素質(zhì)特征和創(chuàng)新素質(zhì)特征外，還需具備一些獨(dú)特的素質(zhì)特征。這些獨(dú)特的素質(zhì)特征包括：一是專業(yè)技能與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才要具有較深厚和較系統(tǒng)的專業(yè)理論和比較寬泛的知識(shí)面，能利用所擁有的知識(shí)和理論從新的層次上認(rèn)識(shí)和分析相關(guān)事情，且行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，善于把控行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)；二是靈活的思維方式，營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才的思維一定要比較敏捷，也要善于接納各種各樣的創(chuàng)意元素，不斷打破舊的傳統(tǒng)，構(gòu)建新的模式；三是敏銳的洞察力，營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才最核心的特征就是創(chuàng)新，創(chuàng)新是創(chuàng)意人才利用的核心源泉，它是人的靈感和多種創(chuàng)意元素的結(jié)合，任何的變化和新生事物的萌動(dòng)都有可能是這類人才創(chuàng)作的源頭，所以他們應(yīng)該具有敏銳的洞察力；四是崇尚自由的精神，營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才只有身處的工作環(huán)境比較自由和寬松，才能激發(fā)他們的創(chuàng)作靈感；五是強(qiáng)烈的職業(yè)成就感，營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才希望通過(guò)工作本身帶來(lái)更強(qiáng)烈的職業(yè)成就感，這樣也會(huì)更加激發(fā)他們的工作熱情，也就是說(shuō)他們?cè)谧晕覍?shí)現(xiàn)方面的需求比較強(qiáng)烈［3］。
2我國(guó)營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才存在的問(wèn)題
2．1人才供求不平衡有關(guān)資料顯示，一些發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的城市中，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人員數(shù)量占當(dāng)?shù)乜偣ぷ魅藛T的比例如紐約是12％、倫敦是14％、東京是15％，而在我國(guó)北京、上海等創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相對(duì)發(fā)達(dá)的大城市，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人員數(shù)量占總工作人員的比例還不足1‰［4］。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才，北京大學(xué)的彭吉象教授認(rèn)為，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中缺得最多的人才有三種類型，其中一類就是能夠從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃方面的人才。從事此類工作的人員差不多有八成年齡在20～25歲之間，從業(yè)年限在2年以內(nèi)的超過(guò)70％，從業(yè)年限在3～8年的大約占到20％，超過(guò)8年從業(yè)年限的占比不足10％，這說(shuō)明從業(yè)人員行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的累積相對(duì)較少，不能滿足不斷發(fā)展中的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的需要［5］。從我國(guó)營(yíng)銷(xiāo)策劃類創(chuàng)意人才的培養(yǎng)狀況來(lái)看，此專業(yè)的畢業(yè)生一般都掌握了一些有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃的相關(guān)知識(shí)和體系，但在實(shí)踐工作中，真正要去解決企業(yè)里的相關(guān)問(wèn)題時(shí)，卻發(fā)覺(jué)有些基礎(chǔ)知識(shí)沒(méi)有辦法真正得到應(yīng)用，這說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，那就是現(xiàn)實(shí)中的高校在培養(yǎng)相關(guān)人才方面與企業(yè)或公司在營(yíng)銷(xiāo)策劃人才的實(shí)際需要方面存在一定的差異。例如，有人曾在4所高校的營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的畢業(yè)生中抽取了156名以后希望從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃類工作的學(xué)生開(kāi)展了跟蹤調(diào)查，結(jié)果如下：畢業(yè)半年內(nèi)有17人在營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位的業(yè)績(jī)比較能滿足企業(yè)的要求，比例占總被調(diào)查人數(shù)的10．9％。在1年之內(nèi)，有32人在營(yíng)銷(xiāo)策劃工作崗位上的業(yè)績(jī)能滿足企業(yè)的要求，比例占到20．5％。也就是說(shuō)有大部分畢業(yè)生無(wú)法在1年的時(shí)段里真正勝任營(yíng)銷(xiāo)策劃類任務(wù)。企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才的高需求與高校對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才供給之間出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性錯(cuò)位。
2．2人才開(kāi)發(fā)制度不完備就當(dāng)前來(lái)看，在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，策劃、研發(fā)人員以及創(chuàng)意執(zhí)行人才相對(duì)比較稀缺，對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)本身了解透徹的、對(duì)人文和社會(huì)有很深刻的認(rèn)識(shí)的、能根據(jù)我國(guó)特色提出更多更好創(chuàng)意的高標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才尤為稀少，能達(dá)到國(guó)際水平的則更是少上加少。但這些人員的數(shù)量卻決定著文化創(chuàng)意企業(yè)能否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，能否適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境和市場(chǎng)需求。形成這種狀況的非常重要的原因是我國(guó)在營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才培養(yǎng)方面的機(jī)制不是很完善。根據(jù)我國(guó)整個(gè)范圍統(tǒng)計(jì)情況了解到，目前約有八十余所涉及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè)的科研院所，但有近四成的還處在發(fā)展初期，且大多位于幾個(gè)特大城市，同時(shí)，一些院所還缺乏與時(shí)俱進(jìn)的相關(guān)教育理念，在營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和課程安排上與實(shí)際的需求之間有一定的差異。此外，營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才流動(dòng)的市場(chǎng)化不夠也嚴(yán)重制約了此類人才的開(kāi)發(fā)。一種情況是，由于信息不對(duì)稱和缺乏交流平臺(tái)，讓很多優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才在實(shí)際工作中無(wú)法施展個(gè)人才華，另從薪酬角度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才的總體薪酬水平不高，這更加影響了他們的積極性。另一種情況是，由于缺乏合理的專業(yè)人才市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才流動(dòng)呈現(xiàn)出比較嚴(yán)重的市場(chǎng)無(wú)序性，這既讓企業(yè)在培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才方面耗費(fèi)比較多的成本，又讓營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才出現(xiàn)了不可持續(xù)及不能長(zhǎng)效發(fā)展的現(xiàn)象［4］。
2．3人才培養(yǎng)存在誤區(qū)在營(yíng)銷(xiāo)策劃人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程定位及師資方面，我國(guó)一些高校中存在一定的誤區(qū)，從而導(dǎo)致教學(xué)效果不是很理想。營(yíng)銷(xiāo)策劃類專業(yè)設(shè)置的課程普遍分兩類。其中一種是傾向于理論型課程。這類課程一般會(huì)給學(xué)生設(shè)置更多的基礎(chǔ)知識(shí)和理論體系等相關(guān)課程，希望學(xué)生們能通過(guò)這類課程的學(xué)習(xí)充分理解和掌握這些基本知識(shí)和系統(tǒng)理論。另外一種是傾向于應(yīng)用型課程。這類課程重點(diǎn)鍛煉的是學(xué)生利用相關(guān)知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的相關(guān)能力。希望學(xué)生們通過(guò)這類課程的學(xué)習(xí)能真正學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，解決實(shí)際問(wèn)題。營(yíng)銷(xiāo)策劃類專業(yè)人才培養(yǎng)方面，師資是不可或缺的前提條件。但目前，從營(yíng)銷(xiāo)策劃專業(yè)整體來(lái)看，隨著招生規(guī)模的擴(kuò)大，高校的師資規(guī)模沒(méi)有伴隨學(xué)生的增加而成比例的增加，因此，師生數(shù)量之比沒(méi)能達(dá)到合理的水平，一般都難以滿足營(yíng)銷(xiāo)策劃行業(yè)人才培養(yǎng)的需求。另外，營(yíng)銷(xiāo)策劃類專業(yè)在教學(xué)過(guò)程中經(jīng)常采用的方法是傳統(tǒng)講授和案例教學(xué)相結(jié)合。其中傳統(tǒng)講授的方法一般很難滿足此類專業(yè)實(shí)際運(yùn)用的相關(guān)要求，因此在解決實(shí)際問(wèn)題的能力方面無(wú)法得到很好的訓(xùn)練。同時(shí)，案例教學(xué)法因?yàn)榻滩牟皇呛芙y(tǒng)一、使用的案例也缺乏時(shí)效性及典型性等問(wèn)題，使得這種方法在我國(guó)營(yíng)銷(xiāo)策劃類專業(yè)課程的教學(xué)中沒(méi)有真正發(fā)揮出很好的作用。另外，營(yíng)銷(xiāo)與策劃作為一門(mén)應(yīng)用性學(xué)科，實(shí)踐訓(xùn)練是營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作，從而真正解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程。但是，我國(guó)高校中營(yíng)銷(xiāo)策劃類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)方面普遍相對(duì)薄弱［6］。
3營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才培養(yǎng)策略
3．1采用合理的教學(xué)方法綜合考慮，培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才可以合理地采用一些行之有效的教學(xué)方法。一是案例教學(xué)法。案例教學(xué)法已被很多國(guó)家的營(yíng)銷(xiāo)策劃類專業(yè)人才培養(yǎng)廣泛應(yīng)用。此方法主要分為課前、課上和課后三個(gè)環(huán)節(jié)。課前：授課教師對(duì)需要分析討論的案例進(jìn)行選取、整理和編寫(xiě)，案例選取需要具備可借鑒性、針對(duì)性、典型性以及時(shí)效性等特點(diǎn)。課上：這一環(huán)節(jié)的重點(diǎn)是通過(guò)分析和討論，讓學(xué)生的思維得到訓(xùn)練。課后：教師可以適當(dāng)?shù)夭贾靡恍┫嚓P(guān)的思考題，以督促學(xué)生對(duì)課上案例進(jìn)行更深入的思考、分析和整理［7］。二是品牌跟蹤。對(duì)于每個(gè)在校的營(yíng)銷(xiāo)策劃專業(yè)的學(xué)生來(lái)講，去追蹤一些品牌的形象、發(fā)展規(guī)律及環(huán)境狀況是非常有意義的。在品牌追蹤方面最好是要求每個(gè)學(xué)生從大一開(kāi)始直到畢業(yè)，四年中跟蹤兩個(gè)不同行業(yè)的品牌，跟蹤過(guò)程中要求學(xué)生完成的任務(wù)包括收集兩個(gè)品牌在不同時(shí)期不同市場(chǎng)中的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)及所采取的方案，另外，還要分析兩個(gè)品牌所處的宏微觀環(huán)境，并對(duì)在不同環(huán)境中的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)及方案預(yù)先進(jìn)行評(píng)價(jià)，之后，當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)結(jié)束時(shí)再評(píng)價(jià)其真實(shí)效果。三是構(gòu)建校企合作人才開(kāi)發(fā)模式。目前，我國(guó)高等教育制度在進(jìn)一步的改革，同時(shí)，就業(yè)壓力也在不斷增大，校企合作模式也取得了一定的進(jìn)展。校企合作模式可以是建立創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才校企合作培養(yǎng)基地，也可以是企業(yè)直接接收學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)的方式。不管是建立合作培養(yǎng)基地還是直接進(jìn)企業(yè)實(shí)習(xí)，一般都可以形成人才培養(yǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制，還可以為文化創(chuàng)意人才的培養(yǎng)提供必要的實(shí)踐基地。這些教學(xué)方法的合理采用，既可使學(xué)生更快地領(lǐng)會(huì)專業(yè)領(lǐng)域的理論知識(shí)及解決實(shí)際問(wèn)題的能力，同時(shí)也可解決培養(yǎng)目標(biāo)和定位存在誤區(qū)等方面的問(wèn)題。
3．2培育良好的人才成長(zhǎng)環(huán)境本文主要從高校、企業(yè)和市場(chǎng)三個(gè)層面來(lái)分析人才成長(zhǎng)環(huán)境。一是高校培養(yǎng)環(huán)境。增強(qiáng)師資隊(duì)伍力量是高校培養(yǎng)人才的關(guān)鍵所在，能夠培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才的師資應(yīng)該具有豐富的相關(guān)理論知識(shí)以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。高校營(yíng)銷(xiāo)策劃專業(yè)的教師應(yīng)以知識(shí)結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)教師為主，并讓專業(yè)教師進(jìn)入企業(yè)里面開(kāi)展掛職訓(xùn)練以及行業(yè)培訓(xùn)，通過(guò)這種方式就能讓專業(yè)教師與企業(yè)以及市場(chǎng)取得密切的聯(lián)系，從而能跟上行業(yè)發(fā)展和變化的步伐。同時(shí)，也要以有專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及一定學(xué)術(shù)水平的兼職教師為輔，從知名企業(yè)聘請(qǐng)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策劃人士或業(yè)內(nèi)資深人士到高校兼職授課或開(kāi)展專題講座，使教師隊(duì)伍不僅在規(guī)模上有所增加，而且還在知識(shí)結(jié)構(gòu)上可以進(jìn)一步優(yōu)化。二是企業(yè)開(kāi)發(fā)環(huán)境。企業(yè)如何吸引、利用與開(kāi)發(fā)人才是其發(fā)展的關(guān)鍵。基于營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才的素質(zhì)特征，企業(yè)可以利用人本思想來(lái)吸引和管理人才。企業(yè)要把營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才看作整個(gè)組織的主體來(lái)尊重，通過(guò)提供良好的工作環(huán)境和條件來(lái)滿足他們的基本需要，再在此基礎(chǔ)上給予比較多的機(jī)會(huì)讓他們參與到目標(biāo)和計(jì)劃的制定工作中來(lái)，充分調(diào)動(dòng)他們的能動(dòng)性、創(chuàng)造性和積極性；同時(shí)，還要提供更多更適合的方法來(lái)發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)策劃類人才，使其更快地發(fā)揮個(gè)人才能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。三是市場(chǎng)培育環(huán)境。一方面，市場(chǎng)要提供足夠的基礎(chǔ)條件、設(shè)施以及各種信息交流平臺(tái)，以營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才的素質(zhì)特征為導(dǎo)向來(lái)培育合理的人才培訓(xùn)市場(chǎng)；另一方面，還要打造合理高效的營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才市場(chǎng)，這一市場(chǎng)按照營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才的供需、競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)值及成長(zhǎng)等方面的規(guī)律和要求［2］形成營(yíng)銷(xiāo)策劃類人才與企業(yè)之間良性溝通的平臺(tái)。
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【關(guān)鍵詞】企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)；企業(yè)策劃；營(yíng)銷(xiāo)策略
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，企業(yè)的發(fā)展和壯大離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)策劃的優(yōu)化，隨著企業(yè)的發(fā)展和壯大，企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)突破了原有的競(jìng)爭(zhēng)條件，已經(jīng)不再是企業(yè)間價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)與企業(yè)需要通過(guò)自身營(yíng)銷(xiāo)策劃的優(yōu)化，來(lái)推動(dòng)企業(yè)自身的發(fā)展，體現(xiàn)出其競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，針對(duì)目前我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃整體情況來(lái)看，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃中存在的問(wèn)題阻礙了我國(guó)企業(yè)的發(fā)展，不利于企業(yè)之間的良性競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)此，需要針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃中存在的問(wèn)題進(jìn)行探討，并有針對(duì)性的進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)。
一、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃中存在的問(wèn)題
從目前我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的整體情況來(lái)看，我國(guó)的各大企業(yè)已經(jīng)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃有了足夠的重視，無(wú)論是在中小型企業(yè)中還是在大型企業(yè)中，對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的重視程度已經(jīng)明顯的體現(xiàn)出來(lái)，但是，這種重視程度并沒(méi)有促進(jìn)企業(yè)在策劃中得以全面的優(yōu)化和升級(jí)，從某角度來(lái)說(shuō)，我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃中還是存在著很多問(wèn)題的，這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
（一）企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)于固定性。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)形成了以質(zhì)量、服務(wù)、信用等多元化的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的這種多元化和多元性對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種機(jī)遇，也是一種挑戰(zhàn)，其為企業(yè)提供了諸多的不確定性。從目前我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃整體情況來(lái)看，企業(yè)缺乏對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)策劃的靈活性運(yùn)用，在很大程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的這種固定性使得企業(yè)在面臨激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下無(wú)法靈活的進(jìn)行運(yùn)用。同時(shí)，對(duì)于某一個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目的運(yùn)行需要多元化的營(yíng)銷(xiāo)策劃，而目前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)針對(duì)于某一個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)并沒(méi)有建立多元化的營(yíng)銷(xiāo)策劃，這種過(guò)于固定的營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)容使得企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)策劃中無(wú)法在理論中得到詮釋。
（二）企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)于統(tǒng)一性。“世界上沒(méi)有相同的兩片葉子”證明了世界中事物的唯一性，對(duì)于不同企業(yè)的不同項(xiàng)目而言，其需要不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃，在我國(guó)的一些企業(yè)中完全照抄其他企業(yè)或者是本企業(yè)內(nèi)部的其他項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃的案例時(shí)有發(fā)生，這導(dǎo)致了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃作用得不到充分的發(fā)揮。在我國(guó)的一些小型企業(yè)中，其企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有形成獨(dú)立的、完整營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)，營(yíng)銷(xiāo)策劃工作有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)決定，對(duì)于這些小型企業(yè)而言，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作往往是效仿一些大型企業(yè)的成功案例，這種效仿的模式使得企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的過(guò)程中沒(méi)有體現(xiàn)出企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的特點(diǎn)，限制了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃效果的出現(xiàn)。
（三）企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃缺乏實(shí)踐的檢驗(yàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，任何一個(gè)決策都需要融入到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中來(lái)，接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)，只有在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得全勝的方案才是合理的，才是科學(xué)的。對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作來(lái)說(shuō)，企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程中，恰恰忽視了營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)踐性，有些大型企業(yè)將企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃者的經(jīng)驗(yàn)視作為檢驗(yàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的一種固有模式，過(guò)于夸大了人的作用。這種忽視實(shí)踐檢驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)策劃是不能夠得到市場(chǎng)認(rèn)可的，是不能夠得到消費(fèi)群體認(rèn)可的。
二、優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的對(duì)策
從目前我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的整體情況來(lái)看，要想進(jìn)一步的優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，需要從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的根本性入手，結(jié)合目前我國(guó)企業(yè)的發(fā)展情況和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)狀況，制定合理的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃，從主觀認(rèn)知和客觀檢驗(yàn)方面來(lái)檢測(cè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的科學(xué)性，通過(guò)合理的推動(dòng)，來(lái)展現(xiàn)出企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的科學(xué)性，借助企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃來(lái)推動(dòng)企業(yè)的全面性發(fā)展。針對(duì)于目前我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程中存在的問(wèn)題來(lái)看，優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃需要從以下幾個(gè)方面著手：
（一）優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃理念。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，良好的營(yíng)銷(xiāo)策劃理念都是保證企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃科學(xué)性和合理的重要保證，在我國(guó)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程中，企業(yè)要在充分尊重企業(yè)文化的基礎(chǔ)上來(lái)進(jìn)行企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃，在相同的策劃目標(biāo)的基礎(chǔ)上來(lái)制定不同的策劃和方案，以便于取得最佳的營(yíng)銷(xiāo)效果。同時(shí)，企業(yè)還需要不斷地推陳出新，結(jié)合目前國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念來(lái)制定營(yíng)銷(xiāo)策劃，發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)策劃的科學(xué)性和有效性。
（二）以市場(chǎng)需求為基礎(chǔ)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃。檢驗(yàn)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃是否合理和科學(xué)的重要標(biāo)準(zhǔn)就是市場(chǎng)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略得到體現(xiàn)的關(guān)鍵就是市場(chǎng)的認(rèn)可，只有得到市場(chǎng)認(rèn)可的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略才是合理的，才是科學(xué)的。因此，在我國(guó)的企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程中要將營(yíng)銷(xiāo)策劃應(yīng)用到市場(chǎng)環(huán)境中去檢驗(yàn)，以市場(chǎng)需求為基礎(chǔ)來(lái)體現(xiàn)出營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)性和合理性。
（三）強(qiáng)化人才的支持。對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃來(lái)說(shuō)，人才是最為寶貴的，任何企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃都是在人的作用下形成的，也是基于人這一元素來(lái)能夠使得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃得到應(yīng)有的檢驗(yàn)，從目前我國(guó)企業(yè)的發(fā)展情況來(lái)說(shuō)，企業(yè)的發(fā)展和完善離不開(kāi)企業(yè)人才的支持，對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃來(lái)說(shuō)，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，也是需要優(yōu)秀的人才支持，建立人才戰(zhàn)略是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
（四）建立多元化的營(yíng)銷(xiāo)策劃。營(yíng)銷(xiāo)策劃的多元化與企業(yè)發(fā)展的多元化是相輔相成的，對(duì)于企業(yè)中的某一個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，需要建立多元化的營(yíng)銷(xiāo)策劃以便于支持企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)行為，針對(duì)目前我國(guó)企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程中制定的策劃過(guò)于單一的現(xiàn)象，需要有針對(duì)性的建立多元化的營(yíng)銷(xiāo)策略，以便于使得企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能夠適應(yīng)多變的市場(chǎng)環(huán)境，適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，帶動(dòng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃與市場(chǎng)的結(jié)合，在滿足消費(fèi)者消費(fèi)意愿的情況下有序進(jìn)行。同時(shí)，建立多元化的營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是具有積極的意義，其為企業(yè)與市場(chǎng)建立了一座橋梁，帶動(dòng)了企業(yè)與市場(chǎng)之間的關(guān)聯(lián)性，體現(xiàn)出了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下企業(yè)的全面性發(fā)展。
綜上，在優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程中，首先要考量到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境，以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)來(lái)轉(zhuǎn)變企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的策略，結(jié)合目前我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)際情況，有針對(duì)性的進(jìn)行解決，以整體發(fā)展的視覺(jué)來(lái)帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展。
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1企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃的必要性
1.1開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃是企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境的必然選擇
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也變得越來(lái)越復(fù)雜，各種利益關(guān)系相互交織。市場(chǎng)中既存在著可供企業(yè)利用的機(jī)會(huì)，也存在著對(duì)企業(yè)會(huì)產(chǎn)生不利影響的威脅。在這種情況下，企業(yè)只有對(duì)所面臨的環(huán)境進(jìn)行有效的分析和辨識(shí)，并通過(guò)精心的策劃，才能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一個(gè)系統(tǒng)的、針對(duì)性的、可操作的指導(dǎo)方案，使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在變化著的市場(chǎng)環(huán)境中開(kāi)展時(shí)能夠做到有備無(wú)患、有條不紊。
1.2開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃是企業(yè)合理配置和利用營(yíng)銷(xiāo)資源的重要手段之一
任何企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，都要消耗企業(yè)有限的營(yíng)銷(xiāo)資源。這些資源既包括銷(xiāo)售人員、售后服務(wù)人員、日常業(yè)務(wù)人員及各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理人員等人力資源，又包括為完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而必須投入的各種物力和財(cái)力資源。如何把這些有限的資源用在最能發(fā)揮作用的地方，如何使有限的營(yíng)銷(xiāo)資源在企業(yè)各個(gè)產(chǎn)品間、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)上得到合理的配置，這些資源怎樣才可能在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中發(fā)揮最大作用，這些都要依靠營(yíng)銷(xiāo)策劃周密安排。
1.3開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃是企業(yè)樹(shù)立良好品牌形象的需要
企業(yè)的品牌形象是由品牌內(nèi)容來(lái)體現(xiàn)的。品牌內(nèi)容包括有形的內(nèi)容和無(wú)形的內(nèi)容兩個(gè)方面。品牌的有形內(nèi)容是產(chǎn)品或服務(wù)能滿足消費(fèi)者對(duì)其功能需求的能力，品牌的無(wú)形內(nèi)容是企業(yè)賦予品牌的，并為消費(fèi)者感知，接受的個(gè)性特征。良好的品牌形象是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的有力武器。企業(yè)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有哪些功能，每一種功能通過(guò)什么方式表現(xiàn)出來(lái)，這種表現(xiàn)方式如何才能被消費(fèi)者接受，怎樣能夠讓消費(fèi)者感知企業(yè)要傳達(dá)的產(chǎn)品個(gè)性特征等，將是一個(gè)復(fù)雜程度比較高的綜合性的系統(tǒng)工程。面對(duì)這樣一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，如果不進(jìn)行科學(xué)地策劃，就很難將具體的活動(dòng)開(kāi)展下去，當(dāng)然也就很難樹(shù)立企業(yè)良好的品牌形象。
1.4開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃是企業(yè)降低營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的重要措施
營(yíng)銷(xiāo)策劃的前提是對(duì)企業(yè)的資源狀況和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行充分分析和科學(xué)預(yù)測(cè)。通過(guò)分析和預(yù)測(cè)，一方面，可以預(yù)計(jì)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)上存在的威脅有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，并采取超前性的防范措施，規(guī)避或降低這種威脅給企業(yè)帶來(lái)的損失。另一方面，營(yíng)銷(xiāo)策劃要對(duì)某一營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)多個(gè)可行的方案進(jìn)行比較，并在此基礎(chǔ)上形成供企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)采用的方案，這些都會(huì)降低企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。
2企業(yè)如何開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃
2.1建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)是企業(yè)內(nèi)部涉及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃業(yè)務(wù)活動(dòng)的相應(yīng)職位及組織結(jié)構(gòu)，是保證營(yíng)銷(xiāo)策劃工作實(shí)現(xiàn)的組織手段。企業(yè)通常采取三種方式建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)“：家族型”策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、“智囊團(tuán)型”策劃?rùn)C(jī)構(gòu)和“混合型”策劃?rùn)C(jī)構(gòu)“。家族型”策劃?rùn)C(jī)構(gòu)是以企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)為策劃主體，借助企業(yè)原有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織機(jī)構(gòu)和人員采集信息，制定營(yíng)銷(xiāo)方案并組織實(shí)施“；智囊團(tuán)型”策劃?rùn)C(jī)構(gòu)是企業(yè)抽調(diào)部分營(yíng)銷(xiāo)人員，并聘請(qǐng)專家或管理顧問(wèn)成立專門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)策劃班子，對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略做出規(guī)劃和策劃，然后通過(guò)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)來(lái)組織實(shí)施“；混合型”策劃?rùn)C(jī)構(gòu)是由“家族型”策劃?rùn)C(jī)構(gòu)承擔(dān)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的常規(guī)性任務(wù)，而由“智囊團(tuán)型”策劃?rùn)C(jī)構(gòu)承擔(dān)特定的營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)。三種策劃?rùn)C(jī)構(gòu)各有優(yōu)缺點(diǎn)，企業(yè)要根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際恰當(dāng)選擇，但不管選擇什么樣的營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)，其成員都應(yīng)當(dāng)包括：策劃總監(jiān)、主策劃人、文案撰稿人、美術(shù)設(shè)計(jì)人、電腦操作人等。
2.2明確營(yíng)銷(xiāo)策劃的問(wèn)題并確定策劃目標(biāo)
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)面臨許多問(wèn)題。這些問(wèn)題有的是戰(zhàn)略問(wèn)題，有的是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題；有的是急需要解決的問(wèn)題，有的是可以緩后解決的問(wèn)題；有的是重要問(wèn)題，有的是不重要問(wèn)題。而一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是不可以解決所有的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的。因此，策劃人員必須明確營(yíng)銷(xiāo)策劃的問(wèn)題，確保對(duì)主要的和迫切需要解決的問(wèn)題進(jìn)行策劃。在此基礎(chǔ)上，要確定營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)，因?yàn)椋瑺I(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)不明，策劃對(duì)象就很模糊，就不容易產(chǎn)生策劃構(gòu)想。
2.3進(jìn)行充分的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調(diào)查與分析
任何市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，都要以營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的調(diào)查分析為基礎(chǔ)。企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手求得生存和發(fā)展，就必須使自己的營(yíng)銷(xiāo)策劃具有很強(qiáng)的針對(duì)性和適應(yīng)性。而營(yíng)銷(xiāo)策劃要具有很強(qiáng)的針對(duì)性和適應(yīng)性，就必須對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)所面臨的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、技術(shù)、自然等宏觀環(huán)境以及企業(yè)本身、供應(yīng)商、中間商、競(jìng)爭(zhēng)者和公眾等微觀環(huán)境進(jìn)行調(diào)查與分析，明確企業(yè)面臨的主要機(jī)會(huì)和威脅，企業(yè)所具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃提供真實(shí)可靠的信息，只有這樣，營(yíng)銷(xiāo)策劃才能建立在堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)之上。
2.4挖掘構(gòu)思，形成營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
要形成一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，首先要有創(chuàng)造性的構(gòu)思。構(gòu)思也稱為創(chuàng)意、設(shè)想或點(diǎn)子，是在對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)信息進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上，借助藝術(shù)思維進(jìn)行加工，創(chuàng)造形成的既能激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，促使其發(fā)出購(gòu)買(mǎi)行為，又能實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)；既立意新穎，又表現(xiàn)手法獨(dú)特的一系列想法。這就要求策劃人員不因循守舊，要敢于打破常規(guī)，采用多種方法收集創(chuàng)意，并對(duì)這些創(chuàng)意進(jìn)行篩選、優(yōu)化，形成企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
2.5營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)施與評(píng)估
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案確定以后，要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)組織實(shí)施。營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)施就是營(yíng)銷(xiāo)策劃方案在執(zhí)行過(guò)程中的組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)活動(dòng)，是把營(yíng)銷(xiāo)策劃方案轉(zhuǎn)化為具體活動(dòng)的過(guò)程。沒(méi)有對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案有效的實(shí)施，再好的營(yíng)銷(xiāo)方案都不可能達(dá)到預(yù)期的效果和目標(biāo)。
3營(yíng)銷(xiāo)策劃中需要避免的幾個(gè)問(wèn)題
3.1過(guò)分夸大或否定營(yíng)銷(xiāo)策劃的作用
企業(yè)需要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃的作用有正確的認(rèn)識(shí)，既不能把營(yíng)銷(xiāo)策劃看成是解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的萬(wàn)能鑰匙，是醫(yī)治百病的良方，也不能認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)策劃就是紙上談兵，是誤導(dǎo)企業(yè)的東西。現(xiàn)實(shí)中，一些企業(yè)遇到了眾多的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，就把希望寄托在營(yíng)銷(xiāo)策劃上，或者有了一次成功的策劃，就認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)策劃是無(wú)所不能的。其實(shí)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)很多，策劃只是其中的一個(gè)部分，單靠營(yíng)銷(xiāo)策劃是不能解決所有營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的。另外還有一些企業(yè)，通過(guò)一次營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的失敗就認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)策劃無(wú)用。其實(shí)，營(yíng)銷(xiāo)策劃結(jié)果如何，不僅取決于策劃方案本身，還取決于營(yíng)銷(xiāo)策劃的執(zhí)行，如果企業(yè)不能保證營(yíng)銷(xiāo)策劃方案中要求的人力、物力和財(cái)力，或者雖然保證了營(yíng)銷(xiāo)策劃方案要求的資源，但在執(zhí)行過(guò)程中人員之間不能很好的溝通和配合，營(yíng)銷(xiāo)策劃的效果也會(huì)大打折扣。
3.2片面地追求營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng)新性
好的營(yíng)銷(xiāo)策劃不僅要求具有創(chuàng)新性，還要求有針對(duì)性和適用性。也就是說(shuō)，創(chuàng)新性只是營(yíng)銷(xiāo)策劃的必要條件，但不是充分條件。如果企業(yè)片面追求創(chuàng)新性而忽視了針對(duì)性和適用性,也就是說(shuō)如果營(yíng)銷(xiāo)策劃不能針對(duì)企業(yè)具體的問(wèn)題，不能與企業(yè)的環(huán)境及企業(yè)所擁有的資源相適應(yīng)，那么這種創(chuàng)新，只是嘩眾取寵的形式，是不會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的。
3.3過(guò)多地仿制其他企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
其他企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案獲得成功,對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)是有一定的借鑒作用,但是,營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是針對(duì)特定企業(yè)、特定的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、特定的問(wèn)題制定的方案。對(duì)他人適用的不見(jiàn)得適用本企業(yè)，況且，營(yíng)銷(xiāo)策劃需要有創(chuàng)新性，不論是觀念上的創(chuàng)新，還是形式上的創(chuàng)新，而過(guò)多地模仿其他企業(yè)的策劃方案，必然失去創(chuàng)新性，也就失去了營(yíng)銷(xiāo)策劃的價(jià)值。
3.4營(yíng)銷(xiāo)策劃只考慮企業(yè)自身的利益
關(guān)鍵詞：營(yíng)銷(xiāo)策劃；市場(chǎng)導(dǎo)向；創(chuàng)新
一、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的發(fā)展歷程
我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)起步比較晚，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念應(yīng)用于房地產(chǎn)行業(yè)也是近二十年才慢慢產(chǎn)生的。回顧我國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展情況，我們可以發(fā)現(xiàn)，房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的觀念也是經(jīng)歷了一個(gè)從概念營(yíng)銷(xiāo)策劃到全程營(yíng)銷(xiāo)策劃的發(fā)展過(guò)程。
20世紀(jì)90年代初是深圳房地產(chǎn)業(yè)的黃金時(shí)代，根本無(wú)需營(yíng)銷(xiāo)，也不用進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃相關(guān)工作。92年以后，房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展壯大起來(lái)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，開(kāi)始產(chǎn)生了房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃大師。97年以來(lái)，隨著住房貨幣化制度的改革，市場(chǎng)上各類住宅產(chǎn)品供應(yīng)增加，進(jìn)入所謂的“概念地產(chǎn)”時(shí)代，形形的概念被創(chuàng)造出來(lái)，賣(mài)房子就是賣(mài)概念。99年以后，“概念營(yíng)銷(xiāo)”明顯衰落，取而代之的是“精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)”、“全程營(yíng)銷(xiāo)”等的概念。
新形勢(shì)下，房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃又賦予了更廣闊的內(nèi)涵，首先是前期定位策劃：通過(guò)定位策劃確定項(xiàng)目形態(tài)、確定目標(biāo)消費(fèi)者群；根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者群的總體需求愿望設(shè)定項(xiàng)目的建筑風(fēng)格、戶型大小、價(jià)格區(qū)間、基礎(chǔ)設(shè)施配套等；其次是銷(xiāo)售過(guò)程中的營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃：根據(jù)項(xiàng)目獨(dú)具特色的整體品質(zhì)制定出恰如其分的營(yíng)銷(xiāo)推廣策略；再次，項(xiàng)目銷(xiāo)售后期策劃：在項(xiàng)目銷(xiāo)售尾盤(pán)期，結(jié)合住宅項(xiàng)目的實(shí)際情況，為難銷(xiāo)戶型創(chuàng)造出引人注目的賣(mài)點(diǎn)。
二、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃中出現(xiàn)的問(wèn)題
（一）市場(chǎng)調(diào)研不夠仔細(xì)深入，缺乏創(chuàng)新
開(kāi)發(fā)商在做產(chǎn)品市場(chǎng)定位分析時(shí)，往往根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行項(xiàng)目的可行性分析，市場(chǎng)調(diào)研不夠深入仔細(xì)，甚至流于形式，沒(méi)有為可行性分析報(bào)告做出實(shí)際的貢獻(xiàn)。由此導(dǎo)致開(kāi)發(fā)商對(duì)市場(chǎng)的投資判斷失誤，所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品與消費(fèi)者的需求出現(xiàn)脫節(jié)，中期出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷(xiāo)的情況，給整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)帶來(lái)較大風(fēng)險(xiǎn)。因此，這里需要強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)調(diào)研意識(shí)的深入和創(chuàng)新，調(diào)研要?dú)w回理性市場(chǎng)，不能全憑經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人感性判斷。
（二）營(yíng)銷(xiāo)策劃方案過(guò)度追求概念的炒作
概念營(yíng)銷(xiāo)的理念在一陣火熱過(guò)后，終于被業(yè)內(nèi)人士看底，慢慢回歸理性。概念炒作表現(xiàn)在以概念制造賣(mài)點(diǎn)，甚至有人說(shuō)“賣(mài)房子就是賣(mài)概念”。開(kāi)發(fā)商不是根據(jù)市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，而是先設(shè)計(jì)產(chǎn)品，再去尋找與所設(shè)計(jì)產(chǎn)品需求相適應(yīng)的目標(biāo)人群，顯然背道而馳。
（三）廣告宣傳脫離實(shí)際，銷(xiāo)售管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)
在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的后期策劃任務(wù)當(dāng)中，廣告制作精美但缺乏內(nèi)涵廣告的陷阱，往往表現(xiàn)為：客戶通過(guò)廣告宣傳買(mǎi)了房子，發(fā)現(xiàn)房子和廣告宣傳實(shí)際差距太大；或是由于銷(xiāo)售過(guò)程管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)，銷(xiāo)售人員的自主虛假承諾，導(dǎo)致消費(fèi)者被蒙騙簽約。
（四）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段成為潮流，但缺乏有效評(píng)估體系
目前有些房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段，存在一定的盲目性，企業(yè)缺乏有效評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的手段，沒(méi)有相應(yīng)的監(jiān)控機(jī)制評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果，企業(yè)不能單純地將瀏覽人數(shù)簡(jiǎn)單地作為可靠的評(píng)估指標(biāo)。
三、新形勢(shì)下房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新
（一）強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)調(diào)研，注重市場(chǎng)分析
前期市場(chǎng)調(diào)研，必須從消費(fèi)者的實(shí)際出發(fā)，注重當(dāng)?shù)匚幕砟睿匾曄M(fèi)者對(duì)產(chǎn)品戶型、價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量的要求，將消費(fèi)者的需求調(diào)查清楚，不能憑主觀臆斷，脫離實(shí)際。市場(chǎng)分析不準(zhǔn)確，往往會(huì)造成樓盤(pán)積壓，銷(xiāo)售不暢。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該做到：以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，根據(jù)實(shí)際需求量來(lái)決定市場(chǎng)供給情況；在可行性研究的同時(shí)進(jìn)行房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃
（二）明確營(yíng)銷(xiāo)策劃的職能范圍，策劃方案符合實(shí)際
營(yíng)銷(xiāo)策劃，屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)當(dāng)中營(yíng)銷(xiāo)要素的整合策劃。房地產(chǎn)產(chǎn)品首要的特征是其異質(zhì)性，因此，針對(duì)不同房地產(chǎn)產(chǎn)品，其營(yíng)銷(xiāo)策劃方案自然是各種要素的不同組合過(guò)程，房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃必須忠實(shí)于房地產(chǎn)項(xiàng)目本身所占有的資源，必須忠實(shí)于這些資源的排列組合和相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)定位和細(xì)分市場(chǎng)，不能脫離實(shí)際。
營(yíng)銷(xiāo)策劃工作重要研究消費(fèi)者的需求、引導(dǎo)消費(fèi)者需求，進(jìn)而滿足消費(fèi)者需求。特別是在房地產(chǎn)廣告宣傳策劃中應(yīng)做到：
1.從實(shí)際出發(fā)，關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，認(rèn)真分析樓盤(pán)與市場(chǎng)的銜接問(wèn)題，不能憑空捏造；
2.做好房地產(chǎn)產(chǎn)品定位策劃、包裝策劃等系列策劃工作，主動(dòng)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益；
3.立足于消費(fèi)者的實(shí)際，注重人的意識(shí)創(chuàng)新，挖掘消費(fèi)者的有效需求。
（三）提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，并建立相應(yīng)的評(píng)估體系
網(wǎng)上廣告是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最基本形式，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為一種新的信息傳播媒體，像電視廣告一樣可以開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。目前，大多數(shù)開(kāi)發(fā)商都采用了相關(guān)的媒體進(jìn)行房地產(chǎn)信息的網(wǎng)絡(luò)宣傳，建立企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)上網(wǎng)宣傳的有效途徑，另外，部分媒體的跟蹤報(bào)道也是房地產(chǎn)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的渠道。但是至于網(wǎng)絡(luò)信息傳播的有效性性究竟有多大，則沒(méi)有明確的評(píng)估方法。因此，有必要?jiǎng)?chuàng)建相應(yīng)的評(píng)估體系，對(duì)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，提高網(wǎng)絡(luò)宣傳的目的性和有效性。
（四）提倡房地產(chǎn)企業(yè)之間的合作營(yíng)銷(xiāo)
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商之間通過(guò)合作營(yíng)銷(xiāo)，可以獲得多贏的局面，節(jié)約資源，提高整體的運(yùn)行效率，增加宣傳效果，促進(jìn)房地產(chǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。例如中山秀山片區(qū)，該區(qū)域環(huán)境優(yōu)美，非常幽靜，但交通不便，于是該地段的幾家開(kāi)發(fā)商通過(guò)努力，在政府的支持下，道路修建通暢，并將引進(jìn)公交線路，以帶動(dòng)該地段的商品房銷(xiāo)售。又如合生創(chuàng)展集團(tuán)剛進(jìn)入廣州房地產(chǎn)市場(chǎng)時(shí)，與有名的珠江實(shí)業(yè)公司合作，待時(shí)機(jī)成熟后，才推出自己的品牌，順利地實(shí)施了品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
（五）加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，提高策劃人員素質(zhì)
加強(qiáng)對(duì)公司策劃人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)素養(yǎng)。可以通過(guò)組織定期培訓(xùn)班的形式，為策劃人員提供互相交流的機(jī)會(huì)，聽(tīng)取優(yōu)秀策劃人士的意見(jiàn)，吸取經(jīng)驗(yàn)。房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃需要不斷增強(qiáng)策劃人員的市場(chǎng)敏感性，要求他們不斷吸收新的思想和理念，并真正理解，這樣才能正確地將各種概念運(yùn)用到營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作過(guò)程中去，才能做好房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。
參考文獻(xiàn)：
內(nèi)容摘要：筆者認(rèn)為以“以小博大”這一指導(dǎo)思想進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)策劃應(yīng)該成為營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)代的新里程碑，筆者將這一時(shí)代稱為策劃后時(shí)代。本文論證了策劃時(shí)代劃分的依據(jù)和后時(shí)代產(chǎn)生背景，以期為后續(xù)研究奠定基礎(chǔ)。進(jìn)入21世紀(jì)，中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)在金融危機(jī)、高科技及企業(yè)的過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)等因素的影響下，在營(yíng)銷(xiāo)策劃上的以小博大已經(jīng)成為許多企業(yè)，特別是中小企業(yè)的普遍追求。
中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)策劃伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐漸成熟走過(guò)了近30年，筆者依據(jù)策劃思想的變化，將其大體分為三個(gè)階段：策劃前時(shí)代、策劃時(shí)代、策劃后時(shí)代。
中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)代劃分
策劃前時(shí)代是中國(guó)策劃界剛剛開(kāi)始萌芽狀態(tài)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì)階段，具體時(shí)間為20世紀(jì)80年代到90年代初。該階段是中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型期，雖然高校開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程，但由于中國(guó)企業(yè)缺乏足夠的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)缺乏系統(tǒng)的研究。該階段主要代表人物為何陽(yáng)，主要特征為“點(diǎn)子熱銷(xiāo)”。
策劃時(shí)代是中國(guó)策劃界以提高銷(xiāo)量為導(dǎo)向的系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃的研究，具體時(shí)間為20世紀(jì)90年代初到2000年，該階段中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正逐漸走向成熟，中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熾化，各種最新的營(yíng)銷(xiāo)理念在中國(guó)逐漸得到廣泛的實(shí)踐。以葉茂中、王海鷹為代表的策劃人，憑著其對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理念的運(yùn)用能力，幫助企業(yè)獲得了銷(xiāo)量與品牌的全面提升。
到了21世紀(jì)，中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)策劃由于過(guò)度地使用營(yíng)銷(xiāo)手段，企業(yè)銷(xiāo)量上升的同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)成本也大幅度增加了，營(yíng)銷(xiāo)策劃面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何將營(yíng)銷(xiāo)成本的降低與營(yíng)銷(xiāo)手段的聯(lián)系起來(lái)達(dá)到以小博大的效果已經(jīng)成為這一時(shí)期營(yíng)銷(xiāo)策劃發(fā)展的重要趨勢(shì)。
筆者通過(guò)對(duì)眾多策劃個(gè)案的共性規(guī)律提煉，收集許多以小博大的具體營(yíng)銷(xiāo)手段，試圖通過(guò)理論研究體系構(gòu)建一種新的營(yíng)銷(xiāo)策劃理論，這有別于以前的營(yíng)銷(xiāo)策劃思想，筆者將該理論命名為策劃后時(shí)代。筆者將策劃后時(shí)代內(nèi)涵描述為：在防止過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)的前提下，強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)的量化分析，運(yùn)用非常規(guī)的營(yíng)銷(xiāo)手段以小博大，集中有限的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用解決營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn)而獲得超常營(yíng)銷(xiāo)效果的一種理性營(yíng)銷(xiāo)模式，該理性營(yíng)銷(xiāo)模式因企業(yè)與行業(yè)的不同而不同，它將快速提高企業(yè)的品牌與銷(xiāo)量。
本論文將介紹策劃后時(shí)代產(chǎn)生背景及研究方法，以小博大的營(yíng)銷(xiāo)受到企業(yè)歡迎，然而之前卻沒(méi)有任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)理論體系正式提出來(lái)，筆者在現(xiàn)階段提出來(lái)具有其現(xiàn)實(shí)的意義，這主要來(lái)源于產(chǎn)生的背景。
策劃后時(shí)代的產(chǎn)生背景
新的營(yíng)銷(xiāo)策劃理論的產(chǎn)生必然有其經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化背景，進(jìn)入21世紀(jì)，中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)策劃受到如下內(nèi)外部環(huán)境的影響：
（一）席卷全球的金融危機(jī)影響著中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
2008年全球的金融危機(jī)席卷中國(guó)，在企業(yè)原材料漲價(jià)的情況下，營(yíng)銷(xiāo)成本相對(duì)降低，在營(yíng)銷(xiāo)成本有限的前提下，如何策劃一種以小博大的營(yíng)銷(xiāo)方法已經(jīng)成為企業(yè)急待解決的問(wèn)題。
（二）行業(yè)的寡頭壟斷加大了企業(yè)進(jìn)入行業(yè)的壁壘
眾所周知中國(guó)的電器、日化、洗滌等行業(yè)已經(jīng)形成寡頭壟斷；飲料、服裝、化裝品等行業(yè)也比較成熟，進(jìn)入成熟行業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)，搏弈中營(yíng)銷(xiāo)成本的加大成為了企業(yè)進(jìn)入這些行業(yè)的壁壘。
（三）避免過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)使企業(yè)進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作的二難推理
中國(guó)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)上面臨著許多挑戰(zhàn)：在渠道上，費(fèi)用大。科學(xué)的管理能將產(chǎn)品推向消費(fèi)者可以看到的每個(gè)角落，但廣告費(fèi)的支出必然少了，這樣會(huì)造成品牌缺乏影響力，使消費(fèi)者對(duì)終端的產(chǎn)品視而不見(jiàn)。這就是所謂的“做渠道不一定得天下，不做渠道是肯定得不了天下”。廣告費(fèi)同樣也是這個(gè)道理，廣告費(fèi)多了而渠道費(fèi)用少了，消費(fèi)者在接到廣告信息到產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為本身就是復(fù)雜的心理過(guò)程，更何況還不一定能方便購(gòu)買(mǎi)。所以“做了廣告未必能行，不做廣告肯定不行”。如果二者都投入大量的費(fèi)用，事必加大營(yíng)銷(xiāo)成本，引起過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)，嚴(yán)重威脅企業(yè)生存和發(fā)展。
（四）媒體信息到達(dá)率受到質(zhì)疑
隨著高科技的發(fā)展及媒體產(chǎn)業(yè)化的呼聲不斷上升，中國(guó)媒體的數(shù)量陡然增加，消費(fèi)者每天供選擇的媒體越來(lái)越多，在信息包圍的時(shí)代，受眾強(qiáng)烈地要求具有“不知情權(quán)”，單一媒體的信息到達(dá)率受到質(zhì)疑。比如廣東某企業(yè)在2006年在廣東某一電視頻道投放廣告，結(jié)果在年底針對(duì)目標(biāo)人群的品牌廣告信息到達(dá)率的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，該廣告的信息到達(dá)率僅有3.72%。因此，要引起消費(fèi)者對(duì)某個(gè)品牌的注意力就需要有更多的媒體組合。如何使媒體成為與消費(fèi)者個(gè)性化互動(dòng)、體驗(yàn)的平臺(tái)，并與公關(guān)活動(dòng)、軟廣告結(jié)合，將某些媒體缺乏影響力的弱點(diǎn)降至最低點(diǎn)甚至消失，已經(jīng)成為企業(yè)媒體營(yíng)銷(xiāo)必須考慮的問(wèn)題。
（五）消費(fèi)者理性的加強(qiáng)
消費(fèi)者理性的加強(qiáng)除了受主觀追求消費(fèi)效用的最大化影響以外，在客觀上受到如下因素的影響：
1.中國(guó)的廣告缺乏扎根在消費(fèi)者心靈的創(chuàng)意表達(dá)。中國(guó)的廣告創(chuàng)意人員缺乏對(duì)目標(biāo)顧客的調(diào)查，導(dǎo)致大多數(shù)創(chuàng)意表達(dá)落入了除了畫(huà)面唯美，就是表達(dá)情節(jié)的俗套。畫(huà)面唯美雖然在一定程度上吸引了消費(fèi)者的眼球，但除了給消費(fèi)者藝術(shù)欣賞以外，并不能讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為，正如奧格威所說(shuō)：“消費(fèi)者并不會(huì)因?yàn)樽蛱焱砩显诟鑴≡嚎戳艘粋€(gè)美好的歌劇而第二天產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為”。創(chuàng)意人員不懂營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)品牌叫好不叫座。表達(dá)情節(jié)的俗套充斥著整個(gè)中國(guó)所有的品牌廣告，比如洗發(fā)水的廣告總是美女對(duì)著鏡頭甩頭發(fā)，其俗氣已經(jīng)讓消費(fèi)者見(jiàn)到這類廣告就調(diào)臺(tái)，就更談不上購(gòu)買(mǎi)行為的產(chǎn)生。品牌廣告的實(shí)質(zhì)是讓消費(fèi)者從理性購(gòu)買(mǎi)變?yōu)楦行再?gòu)買(mǎi)，但廣告創(chuàng)意的上述現(xiàn)象不但沒(méi)有達(dá)到這種實(shí)質(zhì)而且讓消費(fèi)者理性進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.品牌信用發(fā)生危機(jī)。例如，前幾年的雀巢咖啡的含碘超標(biāo)及肯德基蘇丹紅事件，近年來(lái)的三鹿奶粉事件都使消費(fèi)者對(duì)使用品牌產(chǎn)品的安全性產(chǎn)生了警惕。
3.產(chǎn)品知識(shí)的增長(zhǎng)及品牌偏好的形成。企業(yè)通過(guò)各種方式對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行直接和間接產(chǎn)品知識(shí)的教育，比如保健品行業(yè)通過(guò)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的方式教授消費(fèi)者有關(guān)健康的知識(shí)，IT行業(yè)通過(guò)廣告及產(chǎn)品展示的方式也在教授消費(fèi)者有關(guān)電腦的知識(shí)。與此同時(shí)在同行業(yè)里，競(jìng)爭(zhēng)品牌通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)等多種方式構(gòu)建了消費(fèi)者對(duì)自己的品牌偏好。
上述的三種因素是構(gòu)成消費(fèi)者理性消費(fèi)的主要原因。
參考文獻(xiàn)：
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一、實(shí)習(xí)目與任務(wù)
1．通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2．通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在老師的帶領(lǐng)下我們從六月二十八號(hào)到八月二號(hào)在風(fēng)度傳媒（貴州）有限公司進(jìn)行了為期六周的實(shí)習(xí)，在這次實(shí)習(xí)中有新鮮有陌生但更多的是體會(huì)到了以后進(jìn)入企業(yè)工作的話，我們現(xiàn)在還有很多很多的不足。
進(jìn)公司參觀后首先了解到的是風(fēng)度傳媒（貴州）有限公司的概況：風(fēng)度傳媒（貴州）有限公司成立于xx年2月6日，位于貴州貴陽(yáng)市云巖區(qū)貴州省貴陽(yáng)市中華北路99號(hào)美佳大廈22樓，是省內(nèi)專業(yè)提供整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，也是首個(gè)專業(yè)從事文化發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)以及傳播的團(tuán)隊(duì)。其以倡導(dǎo)和實(shí)踐文化靈魂為理念，將媒體、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)合為一體。依托整合人力、媒體等資源，形成公關(guān)傳播、廣告?zhèn)鞑ァ⒒顒?dòng)傳播、網(wǎng)絡(luò)傳播等獨(dú)特的渠道網(wǎng)絡(luò)，并以此為客戶提供全方位的優(yōu)秀整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。有效整合資源，形成以伙伴式營(yíng)銷(xiāo)、教育式營(yíng)銷(xiāo)、差異化營(yíng)銷(xiāo)、游戲營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)等為主體的獨(dú)特渠道，傳播人文理念，為大學(xué)生提供職業(yè)發(fā)展服務(wù)，為企業(yè)提供專業(yè)的校園營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。風(fēng)度植根于校園，憑借對(duì)高校市場(chǎng)的全方位了解，專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，高效的執(zhí)行力以及已經(jīng)成功鋪設(shè)的高校互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，致力于打造"校園營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣專家"品牌，成為企業(yè)和高校的最佳互動(dòng)平臺(tái)。
風(fēng)度傳媒的合作伙伴有：深圳縱橫品牌顧問(wèn)公司、中國(guó)房地產(chǎn)商學(xué)院、可口可樂(lè)公司、克萊克國(guó)際教育、蒙牛乳業(yè)、武岳集團(tuán)-林城花都（樓盤(pán)）、海爾集團(tuán)--貴州海爾工貿(mào)公司合作伙伴和全國(guó)第二屆大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽貴州賽區(qū)等。貴州省獨(dú)家項(xiàng)目合作伙伴有：深圳縱橫品牌顧問(wèn)公司和《房地產(chǎn)縱橫》雜志社等。
公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)：
一、形象：企業(yè)cis/設(shè)計(jì)、導(dǎo)入項(xiàng)目形象設(shè)計(jì)、包裝和推廣。/
二、策劃：大型商業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃/執(zhí)行、新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃/推廣、項(xiàng)目招商策劃/可行性專項(xiàng)調(diào)研、公關(guān)活動(dòng)策劃及執(zhí)行、品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃、企業(yè)個(gè)案營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃/執(zhí)行和會(huì)展策劃。
按照通常的地域劃分，不妨根據(jù)策劃公司的根據(jù)地或者所在地，分為京派、海派、粵派、中原派、蒙派、西北派、西南派、東北派。
京派：皇城根下，臥虎藏龍，歷史與現(xiàn)代在這里凝聚，厚重的文化底蘊(yùn)，沉淀孕育了大家氣派，竊認(rèn)為咨詢策劃界的“根”就在這里.
九十年代以來(lái)，影響中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)人成長(zhǎng)與前進(jìn)的本土理論就是屈云波先生主編的《派力系列叢書(shū)〉，派力營(yíng)銷(xiāo)被稱為中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)策劃人的“黃埔軍校"，屈云波先生被譽(yù)為中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)咨詢業(yè)拓荒者，是中國(guó)少有的做過(guò)運(yùn)動(dòng)員與教練員雙重角色的人，雖然至今業(yè)界對(duì)他曾經(jīng)空降科龍的經(jīng)歷褒貶不一。至今他一方面派力定位中西結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)專家，幫助企業(yè)客戶運(yùn)籌帷幄；另一方面繼續(xù)著書(shū)立說(shuō)，從傳播的手段為中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
葉茂中先生的宣言：我們拒絕平庸，我們拒絕馴化，沒(méi)有創(chuàng)意就去死吧！寧做曠野里奔嘯的狼，不做馬戲團(tuán)里漂亮的老虎，我們的策劃已不滿足于客戶認(rèn)可，更要求客戶的成功，好方案得不到完善的執(zhí)行，我們一樣憤怒，因?yàn)槲覀兛释蔀橛⑿郏〔邉澖缒皇煜み@段像男人一樣去戰(zhàn)斗式的誓言。近期向葉茂中先生質(zhì)疑、聲討、問(wèn)責(zé)的言行甚囂塵上，司馬昭之心，路人皆知，這年頭拉個(gè)大腕兒說(shuō)事兒，給自己臉上貼金大家已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮，只是貽笑大方罷了。從另一方面證明了這個(gè)好像永遠(yuǎn)都要帶著帽子特立獨(dú)行的中年男人在策劃界的位置。葉茂中先生及其團(tuán)隊(duì)的策劃創(chuàng)意水準(zhǔn)至今無(wú)人出其所右，十?dāng)?shù)年領(lǐng)銜行業(yè)的潮流，還有經(jīng)過(guò)這么多年的積累，其調(diào)動(dòng)演藝界明星資源的優(yōu)勢(shì)相當(dāng)明顯，當(dāng)然，把老葉劃到海派也合適，這里歸類到京派可能引起歧義，這樣安排就勉為其難吧。
越本質(zhì)的東西就越簡(jiǎn)單，越本質(zhì)的東西越讓人進(jìn)步，與其制定復(fù)雜的計(jì)劃，不如用簡(jiǎn)單的行動(dòng)超越！ 如果我們用復(fù)雜的行動(dòng)應(yīng)對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)，就永遠(yuǎn)走不出復(fù)雜的困境。路長(zhǎng)全先生如是說(shuō)。北京贊伯營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢有限公司及其掌舵人路長(zhǎng)全先生，是中國(guó)原創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)的探索者，提出了震撼業(yè)界的“駱駝與兔子"、“切割營(yíng)銷(xiāo)”等管理理論。路長(zhǎng)全先生的理論顯得樸素而又實(shí)用，最近被業(yè)界津津樂(lè)道的是他對(duì)目前營(yíng)銷(xiāo)的評(píng)判---爬到梯子的頂端才發(fā)覺(jué)梯子靠錯(cuò)了墻，真是一針見(jiàn)血、惟妙惟肖，又寓意深長(zhǎng)，另人深思。
北京創(chuàng)意村營(yíng)銷(xiāo)策劃公司。村長(zhǎng)：陳放先生。經(jīng)過(guò)多年的華山論劍，創(chuàng)意村在旅游項(xiàng)目策劃、節(jié)慶文化項(xiàng)目策劃、大型活動(dòng)策劃方面獨(dú)樹(shù)一幟，無(wú)可匹敵。
我們立足于中國(guó)醫(yī)藥保健品行業(yè)，我們熱愛(ài)并熟知這個(gè)行業(yè)。成為服務(wù)于這個(gè)行業(yè)里保證客戶成功率最高的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)公司，就是蜥蜴團(tuán)隊(duì)的愿景。我們擁有理論精深，經(jīng)驗(yàn)豐富的各類人才，我們有能力為中國(guó)醫(yī)藥保健品行業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。---摘自蜥蜴團(tuán)隊(duì)最高長(zhǎng)官何坊先生《行動(dòng)：中國(guó)精神及蜥蜴精神〉。我個(gè)人認(rèn)為，目前的中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最充分的兩個(gè)市場(chǎng)是家電行業(yè)與保健品行業(yè)。故這兩個(gè)行業(yè)的策劃操盤(pán)手內(nèi)力也就相對(duì)深厚。蜥蜴團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出了好記星、樂(lè)無(wú)煙、如煙、商務(wù)通等眾多名震全國(guó)的經(jīng)典成功案例。蜥蜴團(tuán)隊(duì)則拿出一張讓客戶與市場(chǎng)信服的試卷成為細(xì)分市場(chǎng)醫(yī)保行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的佼佼者。
高建華先生及其創(chuàng)辦的北京匯智卓越咨詢公司，為企業(yè)提供以營(yíng)銷(xiāo)為核心的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)，并擅長(zhǎng)將跨國(guó)公司的管理體系與中國(guó)國(guó)情相結(jié)合，即有實(shí)踐，又有理論，是本土與原創(chuàng)的完美結(jié)合。高建華先生早年在惠普中國(guó)的高管經(jīng)歷，在中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際化方面擁有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。
北京精銳縱橫營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)有限公司及其掌舵人王海鷹先生所領(lǐng)銜的七劍客率先提出僵局----攪局----破局理論，在營(yíng)銷(xiāo)策劃咨詢界占有重要的一席。
21世紀(jì)福來(lái)傳播機(jī)構(gòu)及其船長(zhǎng)婁向鵬先生創(chuàng)造性地提出營(yíng)銷(xiāo)“雜交理論“及一系列具有中國(guó)特色營(yíng)銷(xiāo)智慧理論，同樣在營(yíng)銷(xiāo)策劃界發(fā)出了自己的聲音。
海派：上海無(wú)疑是中國(guó)最大的城市，以上海為為中心的經(jīng)濟(jì)帶形成了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的龍頭--長(zhǎng)江三角洲。營(yíng)銷(xiāo)策劃咨詢業(yè)作為軟科學(xué)的一部分，同樣盤(pán)亙其中。
上海聯(lián)縱智達(dá)咨詢顧問(wèn)機(jī)構(gòu)。其創(chuàng)始人何慕先生1995年因獲50萬(wàn)年薪而名噪天下，被譽(yù)為中國(guó)第一打工仔，引起年輕一輩熱血沸騰，在當(dāng)時(shí)影響力就非同小可。本土營(yíng)銷(xiāo)策劃業(yè)，聯(lián)縱智達(dá)規(guī)模與實(shí)力是首屈一指的。其對(duì)外宣傳極好數(shù)字化表達(dá)，按照業(yè)務(wù)模塊下轄管理咨詢、營(yíng)銷(xiāo)咨詢、文化傳播、品牌策劃、市場(chǎng)研究等5大公司；10年專業(yè)營(yíng)銷(xiāo)咨詢經(jīng)驗(yàn)；40余個(gè)行業(yè)；80多個(gè)品類；近200位專家精英團(tuán)隊(duì)；400多家客戶成功典范。就是在大家熟悉的《銷(xiāo)售與市場(chǎng)〉投放廣告，別家一個(gè)整頁(yè)，聯(lián)縱智達(dá)向來(lái)就是兩個(gè)整頁(yè)。可見(jiàn)，營(yíng)銷(xiāo)策劃公司先把自己策劃好這個(gè)問(wèn)題相當(dāng)重要！
策劃界唯一的三棲明星應(yīng)該屬于孔繁任先生，他以策劃人的身份，為其所屬上海奇正咨詢的客戶解讀迷津；他以教授的身份，在大學(xué)傳道授業(yè)解惑市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)；他以報(bào)人的身份兼任《銷(xiāo)售與市場(chǎng)〉總策劃，普渡6000萬(wàn)中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)人。
上海杰信是一家低成本提升銷(xiāo)售，創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)大品牌的戰(zhàn)略咨詢公司。 在中國(guó)咨詢界，其影響與地位不容小覷，忽略杰信的存在是犯錯(cuò)誤的。
粵派：大氣的北京，現(xiàn)代的上海，生猛的廣東。以廣州、深圳為雙核心的珠江三角洲，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革開(kāi)放的前沿陣地，至今仍然是中國(guó)經(jīng)濟(jì)最為活躍的地區(qū)之一，因此，也是營(yíng)銷(xiāo)策劃行業(yè)最為集中分布的三大中心之一。
我們的追求是，在幫助企業(yè)獲得成功時(shí)同時(shí)構(gòu)筑具有中國(guó)特色的商業(yè)思想庫(kù)“ 如果你想創(chuàng)造短期的價(jià)值，你就去種花；如果你想創(chuàng)造中期的價(jià)值，你就去種樹(shù)； 如果你想創(chuàng)造遠(yuǎn)期的價(jià)值，你就去播種思想”。估計(jì)只有深圳王志綱工作室才能用詩(shī)一樣優(yōu)美的語(yǔ)言來(lái)描繪策劃行業(yè)，王志綱先生對(duì)策劃的理解與詮釋已經(jīng)上升到了思想的高度，是中國(guó)策劃咨詢業(yè)的啟蒙者與傳道者。同時(shí)，其營(yíng)銷(xiāo)策劃重點(diǎn)已經(jīng)由賣(mài)醬油到房地產(chǎn)業(yè)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)規(guī)劃遞進(jìn)與升華。
采納，讓老虎飛起來(lái)！深圳采納品牌營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際顧問(wèn)機(jī)構(gòu)，是目前為數(shù)不多的策劃公司境外上市企業(yè)，管理更加規(guī)范，實(shí)力更加雄厚，因此在影視廣告制作具有非同尋常的硬件優(yōu)勢(shì)。
從理念到動(dòng)作。魏慶先生把銷(xiāo)售步驟進(jìn)行細(xì)化分解，形成標(biāo)準(zhǔn)套路，真正做到了的實(shí)用、實(shí)干、實(shí)在。故業(yè)界盛傳魏慶培訓(xùn)，有口皆碑。
劉祖軻先生創(chuàng)辦的深圳南方略營(yíng)銷(xiāo)咨詢機(jī)構(gòu)，打出“系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)”的旗幟，在營(yíng)銷(xiāo)策劃界也是自成體系，是業(yè)界一支不可缺失的力量。
他出生于30午前的1978年8月8號(hào)，今年的北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕日，正是他30歲的生日。
張洪瑞幼時(shí)就比較聰明，同時(shí)也是一個(gè)比較理性。逆向思維比較強(qiáng)，不輕易隨波逐流的孩子。他18歲時(shí)選學(xué)了公共關(guān)系專業(yè)，包括廣告學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等時(shí)髦學(xué)科，但是，當(dāng)時(shí)由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)理論知識(shí)只能算是一知半解。直到后來(lái)，他接觸了兩本策劃大師的著作，一本是中國(guó)公關(guān)第一人――王力的《恩波智業(yè)》，另一本則是寫(xiě)關(guān)于策劃人王志綱的《謀事在人》。這兩本書(shū)對(duì)他影響深遠(yuǎn)，尤其是《謀事在人》為他指明了做策劃人的目標(biāo)和夢(mèng)想。如今，30歲的他已經(jīng)成為擁有10年?duì)I銷(xiāo)策劃經(jīng)歷的理性策劃人。
從策劃《智囊》到智囊策劃1
10年前，張洪瑞曾到中國(guó)改革開(kāi)放的前沿陣地――深圳打工，在中國(guó)第一個(gè)改革開(kāi)放的試點(diǎn)――蛇口工業(yè)區(qū)。由于他那時(shí)年齡比較小，又沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，因此他選擇了一邊打工、一邊學(xué)習(xí)的路線。打工為他帶來(lái)了購(gòu)買(mǎi)策劃書(shū)刊的資本，而學(xué)習(xí)則為他積累了豐富的“知本”和“智本”。1998年，《公關(guān)世界》雜志采用了當(dāng)時(shí)只有20歲的他策劃的廣告語(yǔ)――“傳播公關(guān)真諦，鑄造智慧人生”，自1999年初刊用至今，已成為《公關(guān)世界》指導(dǎo)辦刊方向的理念性廣告語(yǔ)。
20歲的他還曾為《智囊》出謀劃策，為其雜志策劃組建“四會(huì)一團(tuán)”，即：顧委會(huì)、編委會(huì)、理事會(huì)、讀者聯(lián)誼會(huì)和智囊策劃團(tuán)，受到時(shí)任雜志社主編常建平的贊同與好評(píng)，雜志社回復(fù)他“完全可以實(shí)施”，從而使《智囊》更具影響力和向心力。當(dāng)時(shí)《智囊》有顧委會(huì)一些專家顧問(wèn)的權(quán)威性和影響力；又有企業(yè)理事會(huì)的資金后盾；還有名編輯、名記者、名作者組成的編委會(huì)，使雜志更具可讀性和實(shí)用性；還有讀者聯(lián)誼會(huì)能固定一部分忠實(shí)讀者；并有智囊策劃團(tuán)為企業(yè)出謀劃策，為策劃專家揚(yáng)名，為雜志社創(chuàng)收。但是，由于雜志社內(nèi)部的一些原因，策劃方案沒(méi)有實(shí)施，讓他感到非常遺憾!因?yàn)槟鞘撬牟邉澨幣鳎且惶谉o(wú)償?shù)牟邉澐桨福饕菫榱俗C明他的策劃能力和思路，為此他付出了很多精力和時(shí)間。由于張洪瑞對(duì)《智囊》有著深厚的智囊情結(jié)，他在2002年左右將為《智囊》寫(xiě)的策劃報(bào)告逐一發(fā)在了智囊論壇、銷(xiāo)售與市場(chǎng)論壇等網(wǎng)站上。后來(lái)，許多雜志組建了“營(yíng)銷(xiāo)專家團(tuán)”和“理事會(huì)”，一時(shí)間雜志理事會(huì)、顧委會(huì)等滿天飛，使他更加堅(jiān)信10年前他為《智囊》組建“四會(huì)一團(tuán)”的策劃思路是正確的。
10年來(lái)，張洪瑞做過(guò)市場(chǎng)、干過(guò)策劃、推過(guò)品牌、玩過(guò)概念、賣(mài)過(guò)產(chǎn)品、跑過(guò)終端、接過(guò)熱線、開(kāi)過(guò)專賣(mài)店、闖過(guò)深圳、搞過(guò)發(fā)行、拉過(guò)廣告、寫(xiě)過(guò)文章、編過(guò)報(bào)刊……，曾為《公關(guān)世界》深圳總、中國(guó)公關(guān)協(xié)會(huì)會(huì)員、《智囊》駐深圳聯(lián)絡(luò)員，原中國(guó)策劃研究院《中國(guó)策劃》兼職記者，現(xiàn)為宏秋營(yíng)銷(xiāo)策劃工作室首席策劃，《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》《現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)》《企業(yè)研究》《分銷(xiāo)時(shí)代》《酒類營(yíng)銷(xiāo)》《酒世界》《中國(guó)酒》等特約撰稿人，《河北酒業(yè)》特聘營(yíng)銷(xiāo)專家顧問(wèn)，在10余家報(bào)刊雜志及專業(yè)網(wǎng)站發(fā)表營(yíng)銷(xiāo)策劃論文和案例60余篇，服務(wù)大小企業(yè)一二十家，已成為真正的智囊策劃人。
10年前，他策劃《智囊》，同時(shí)還有策劃“魯酒復(fù)興”的想法，因勢(shì)單力薄而未能如愿，而現(xiàn)在他正為魯酒再續(xù)策劃前緣；8年前，他策劃“圣火”，尋找“圣火老人”，欲打奧運(yùn)的球，他與奧運(yùn)有緣，8年后的北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕日正是他30周歲的生日；3年前，他為山東一酒企打工做策劃，3年后，他卻成為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)，為其出謀劃策。
從為企業(yè)打工到企業(yè)策劃顧問(wèn)!
三四年前的一次創(chuàng)業(yè)失敗，迫使張洪瑞再次走上打工的道路。他打工的單位就是曾經(jīng)在三年前轟動(dòng)2005年秋季濟(jì)南糖酒會(huì)的山東容川酒業(yè)，以鮮姜釀造的“將就酒”高調(diào)而出。本身酒品口感確實(shí)不錯(cuò)，他曾用“既有白酒的豪爽，又有啤酒的細(xì)膩口感和紅酒的時(shí)尚，同時(shí)還具有保健酒的養(yǎng)生功效”來(lái)形容將就酒。
但是，由于當(dāng)時(shí)將就酒操盤(pán)手的一意孤行，力投央視，而造成公司資金鏈斷檔，再加上將就酒口感不一、顏色脫色等原因，造成負(fù)面影響嚴(yán)重，結(jié)果前期的宣傳投入只能是曇花一現(xiàn)。本來(lái)宣傳將就酒不將就的，卻還原了“將就”的本身“將就文化”，整個(gè)公司從上到下都將就起來(lái)，最終走上了被拍賣(mài)的命運(yùn)。
其實(shí)，張洪瑞在沒(méi)有正式加入容川酒業(yè)之前，他就曾建議過(guò)操盤(pán)手，“廣告?zhèn)鞑ゲ呗砸鶕?jù)公司和市場(chǎng)實(shí)際情況來(lái)制定，不要貪大求全，更不要在沒(méi)有市場(chǎng)基礎(chǔ)的情況下就上央視，更不能盲目操作”。結(jié)果操盤(pán)手不聽(tīng)好言相勸，在2005年秋季全國(guó)糖酒會(huì)前，投入五六百萬(wàn)元于央視，做品牌形象廣告，還堂而皇之的說(shuō)這是“品牌戰(zhàn)略”，目的是為了“打造中國(guó)健康果蔬酒第一品牌”。其實(shí)，說(shuō)白了就是為了增強(qiáng)廣告?zhèn)鞑鈩?shì)，顯示企業(yè)實(shí)力，想提高糖酒會(huì)招商效果。企業(yè)并不是那樣財(cái)大氣粗，幾乎完全是靠銀行貸款來(lái)支撐的，勢(shì)單力薄，最終五六百萬(wàn)的央視廣告打了水漂，糖酒會(huì)招商也非常不理想，企業(yè)將血本都投入進(jìn)去，卻幾乎血本無(wú)歸，“賠了夫人又折兵”!
他一直主張“結(jié)合、聯(lián)合、整合”，結(jié)合是點(diǎn)，聯(lián)合是線，整合是面。由點(diǎn)連線，再由點(diǎn)和線整合成面。結(jié)合需要找準(zhǔn)買(mǎi)點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)的結(jié)合點(diǎn)――利益點(diǎn)；聯(lián)合需要連接買(mǎi)點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)的聯(lián)合線――生命線；整合就是由結(jié)合點(diǎn)和聯(lián)合線組成的整合面――立體面。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)非就是解決“找點(diǎn)、連線、成面”的問(wèn)題!但是，將就酒的管理高層，前期根本就沒(méi)打算做市場(chǎng)，而僅僅是想靠前期廣告炒作招商而已，最終也沒(méi)有做起來(lái)。
今年年初，容川酒業(yè)被臨沂政府拍賣(mài)，換了一個(gè)投資商，并且調(diào)整了營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，原來(lái)的財(cái)務(wù)總監(jiān)出任新公司的總經(jīng)理，原來(lái)的采購(gòu)部經(jīng)理出任營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。他們對(duì)張洪瑞的策劃能力和經(jīng)驗(yàn)非常認(rèn)可，4月初，再次邀請(qǐng)張洪瑞為其產(chǎn)品做營(yíng)銷(xiāo)策劃。為此，他為新品牌的酒提出了“創(chuàng)新品類，創(chuàng)造香型”的觀點(diǎn)，否決了他們?cè)械耐耆７卵缶仆考傻南敕ǎ咧形鹘Y(jié)合奢侈品的路線，迎合中國(guó)消費(fèi)者需求，做真正適應(yīng)消費(fèi)者口感的酒。
他為企業(yè)策劃總結(jié)了《奢侈品酒營(yíng)銷(xiāo)九部曲提綱》作參考，即：一個(gè)核心：一個(gè)酒類企業(yè)，一個(gè)核心就是賣(mài)酒；兩個(gè)品牌：就是企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌；三種文化：企業(yè)文化、產(chǎn)品文化和品牌文化；四方策劃：策劃方向、方位、方式、方法；五心服務(wù)：誠(chéng)心、信心、用心、恒心和愛(ài)心；六動(dòng)市場(chǎng)：推動(dòng)、拉動(dòng)、主動(dòng)、被動(dòng)、互動(dòng)、聯(lián)動(dòng)；七劍出擊：產(chǎn)品劍、品牌劍、分銷(xiāo)劍、促銷(xiāo)劍、傳播劍、招商劍、終端劍；八種心理：消費(fèi)心理、崇拜心理、廣告心理、公關(guān)心理、員工心理、經(jīng)銷(xiāo)商心理、投資商心理、供應(yīng)商心理；九品營(yíng)銷(xiāo)：品類、品質(zhì)、品知、品資、品智、品性、品行、品味、品位。
關(guān)鍵詞：營(yíng)銷(xiāo)理念圖書(shū)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，圖書(shū)業(yè)已發(fā)展成為一種文化產(chǎn)業(yè)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中有著其特殊的地位，也有著不同于其他商品的獨(dú)特之處，這決定了圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)要走自己的營(yíng)銷(xiāo)之路。尤其在市場(chǎng)產(chǎn)品極大豐富的環(huán)境下，圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策劃應(yīng)運(yùn)而生，本文試圖將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念與圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策劃相結(jié)合，以便更好地指導(dǎo)和解釋今后工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，更好地開(kāi)展圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)工作。
隨著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的日漸重要的地位的確立，營(yíng)銷(xiāo)界也在不斷更新“營(yíng)銷(xiāo)”的概念，菲利普?科特勒早期從經(jīng)濟(jì)學(xué)微觀指出，“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng)。論文百事通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意味著和市場(chǎng)打交道，為了滿足人類需要和欲望，去實(shí)現(xiàn)潛在的交換”(《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》第5版第13～14頁(yè))。菲利普?科特勒于1984年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)又下了定義：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)的這種職能，“認(rèn)識(shí)目前未滿足的需要和欲望，估量和確定需求量大小，選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)，并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、勞務(wù)和計(jì)劃(或方案)，以便為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)”(《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》序言)。這一定義講出了目前經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中營(yíng)銷(xiāo)的核心。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃正是基于這個(gè)核心概念，在企業(yè)長(zhǎng)時(shí)期的市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)中開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總體策劃。
伴隨著長(zhǎng)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)，形成了各種營(yíng)銷(xiāo)理念，并且這種營(yíng)銷(xiāo)理念不斷更新和發(fā)展演變，大致可以分為五個(gè)階段，即：生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(xiāo)觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念。
1.生產(chǎn)觀念：生產(chǎn)觀念認(rèn)為，消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買(mǎi)到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷(xiāo)效率，擴(kuò)大生產(chǎn)，降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng)。這是一種重生產(chǎn)、輕市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)哲學(xué)，是最古老的觀念。生產(chǎn)觀念是在物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的賣(mài)方市場(chǎng)條件下產(chǎn)生的。
2.產(chǎn)品觀念：產(chǎn)品觀念認(rèn)為，消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進(jìn)。產(chǎn)品觀念產(chǎn)生于供不應(yīng)求的賣(mài)方市場(chǎng)形勢(shì)下，最容易滋生產(chǎn)品觀念的莫過(guò)于當(dāng)企業(yè)發(fā)明了一項(xiàng)新產(chǎn)品時(shí)。
3.推銷(xiāo)觀念：推銷(xiāo)觀念認(rèn)為，消費(fèi)者具有購(gòu)買(mǎi)惰性或抗衡心理，不會(huì)足量購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品，企業(yè)必須積極推銷(xiāo)和大力促銷(xiāo)，以刺激消費(fèi)者大量購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下推銷(xiāo)觀念被大量用于推銷(xiāo)那些非渴求物品，許多企業(yè)在產(chǎn)品（產(chǎn)能）過(guò)剩的時(shí)候，也常常奉行推銷(xiāo)觀念。推銷(xiāo)觀念產(chǎn)生于由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)過(guò)渡階段。
4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需求和欲望，并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù)，進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望。從本質(zhì)上說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué)，是消費(fèi)者論在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的體現(xiàn)。最優(yōu)秀的管理理論家彼?得魯克曾指出：總有人認(rèn)為推銷(xiāo)是必要的，但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正是使推銷(xiāo)變得不必要。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的是充分了解顧客，充分為顧客所了解。營(yíng)銷(xiāo)的理想結(jié)果是讓顧客樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)。我們所要做的只是使產(chǎn)品和服務(wù)能讓顧客方便地得到。
5.社會(huì)市場(chǎng):營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為，企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益，并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。它要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制訂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí)，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需求和社會(huì)利益。
這五種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷優(yōu)化和完善的過(guò)程，而圖書(shū)作為一種商品，其銷(xiāo)售活動(dòng)自然也融入到了這種營(yíng)銷(xiāo)理念的變更發(fā)展過(guò)程當(dāng)中。我國(guó)圖書(shū)業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響較深：改革開(kāi)放以前，是以產(chǎn)品為中心，基本是“生產(chǎn)型”，只管生產(chǎn)，不考慮銷(xiāo)售和經(jīng)營(yíng)；改革開(kāi)放以后，實(shí)現(xiàn)了從“生產(chǎn)型”向“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型”的轉(zhuǎn)變，但經(jīng)營(yíng)觀念沒(méi)有實(shí)現(xiàn)完全轉(zhuǎn)型，停留在“以產(chǎn)定銷(xiāo)”的思想中，沒(méi)有將“銷(xiāo)售”的思想完全轉(zhuǎn)變到“營(yíng)銷(xiāo)”理念中來(lái)，導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)與市場(chǎng)需求脫節(jié)，圖書(shū)滯銷(xiāo)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。傳統(tǒng)模式的圖書(shū)業(yè)要想擺脫這樣的困境，就要將營(yíng)銷(xiāo)理念靈活運(yùn)用于營(yíng)銷(xiāo)策劃中，擺脫過(guò)去銷(xiāo)售的觀念，從營(yíng)銷(xiāo)策劃入手，將營(yíng)銷(xiāo)策劃和營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)把控，將圖書(shū)出版、發(fā)行、銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)都有機(jī)整合，制定出適合自身發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。筆者認(rèn)為從整個(gè)圖書(shū)業(yè)來(lái)講，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)著手考慮：
1.圖書(shū)產(chǎn)品的針對(duì)性。圖書(shū)業(yè)的首要環(huán)節(jié)是出版社，因而從出版圖書(shū)的品種來(lái)說(shuō)，應(yīng)該以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以顧客需求為依據(jù)，這要求我們將圖書(shū)出版的市場(chǎng)調(diào)研工作提到一個(gè)重要的位置，將其作為有效營(yíng)銷(xiāo)策劃的切入點(diǎn)，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解圖書(shū)市場(chǎng)的需求、讀者購(gòu)買(mǎi)行為以及影響讀者購(gòu)買(mǎi)行為的因素。在調(diào)研搜集大量信息基礎(chǔ)之上，分析結(jié)果會(huì)指導(dǎo)我們的最新出版物種類。另外圖書(shū)這種特殊的商品是文化傳承的記載，其內(nèi)容本身是對(duì)人類知識(shí)、文化現(xiàn)象的總結(jié)、整理、記錄和傳播，賦有強(qiáng)烈的社會(huì)文化性、社會(huì)責(zé)任性，作為圖書(shū)出版、發(fā)行商來(lái)說(shuō)，我們的產(chǎn)品如何做到將讀者需求與社會(huì)利益之間的矛盾最小化的同時(shí)，使符合社會(huì)利益的產(chǎn)品同時(shí)為讀者所喜愛(ài)。
2.將服務(wù)看作是產(chǎn)品的一部分。在營(yíng)銷(xiāo)觀念由銷(xiāo)售轉(zhuǎn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念、賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買(mǎi)方市場(chǎng)后，產(chǎn)品的概念逐漸廣泛化。為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，穩(wěn)定現(xiàn)有的顧客群體，越來(lái)越多的企業(yè)將服務(wù)產(chǎn)品化、將服務(wù)作為一種為顧客量身定做的個(gè)性化產(chǎn)品來(lái)經(jīng)營(yíng)。圖書(shū)業(yè)在經(jīng)歷了營(yíng)銷(xiāo)方式的變革后，服務(wù)也應(yīng)當(dāng)逐漸被我們所重視，由過(guò)去的被動(dòng)式服務(wù)逐漸轉(zhuǎn)向主動(dòng)服務(wù)。通過(guò)便捷的服務(wù)，將現(xiàn)有的圖書(shū)盡快讓讀者了解信息，盡快通過(guò)多種銷(xiāo)售渠道銷(xiāo)售到讀者手中；通過(guò)服務(wù)維系和開(kāi)發(fā)現(xiàn)有讀者的需求，開(kāi)發(fā)針對(duì)性的圖書(shū)產(chǎn)品；通過(guò)服務(wù)獲取第一手信息，開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)，面對(duì)新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。
3.開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道。我們要想以更快的速度占有市場(chǎng)，就要比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望，這就離不開(kāi)圖書(shū)的銷(xiāo)售渠道。現(xiàn)有的圖書(shū)銷(xiāo)售渠道主要是零售店、圖書(shū)館和機(jī)關(guān)市場(chǎng)、大學(xué)圖書(shū)市場(chǎng)、中小學(xué)圖書(shū)市場(chǎng)、圖書(shū)批發(fā)商，傳統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道日漸飽和，我們應(yīng)當(dāng)開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道，例如網(wǎng)上電子商務(wù)、讀者俱樂(lè)部、特價(jià)書(shū)讀者俱樂(lè)部等等，這些直接面向讀者的銷(xiāo)售方式已經(jīng)被很多圖書(shū)商運(yùn)用，發(fā)揮了傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式所不具備的優(yōu)勢(shì)。例如美國(guó)的亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店，中國(guó)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書(shū)店，他們拓寬了圖書(shū)零售的渠道，增加了圖書(shū)銷(xiāo)售的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。這些新的銷(xiāo)售模式有利于我們進(jìn)行有效的市場(chǎng)細(xì)分，尋找、發(fā)現(xiàn)、分析、擴(kuò)大、創(chuàng)新目標(biāo)顧客群，實(shí)現(xiàn)以顧客為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，使企業(yè)與顧客更有效直接地溝通，從而可以達(dá)到降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本、提高競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
4.品牌的建立與維護(hù)：隨著出版業(yè)20年的出版改革與發(fā)展，我國(guó)的圖書(shū)業(yè)在面臨越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，也不斷意識(shí)到品牌建設(shè)的重要性。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，競(jìng)爭(zhēng)的最終歸宿，就是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。因而我們必須努力創(chuàng)造品牌的價(jià)值，使品牌成為產(chǎn)品和服務(wù)的核心，并最終由產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)體現(xiàn)品牌的價(jià)值，用品牌來(lái)構(gòu)建一種必需的消費(fèi)體系。在圖書(shū)品牌的構(gòu)建上，應(yīng)該在圖書(shū)的規(guī)劃、策劃階段充分考慮品牌的建立、維護(hù)、延伸，將品牌真正地根植于圖書(shū)開(kāi)發(fā)全過(guò)程中。這就要求我們首先要在圖書(shū)的出版、發(fā)行、銷(xiāo)售上下功夫。其次要加強(qiáng)圖書(shū)市場(chǎng)的宣傳和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的延伸和擴(kuò)展。例如新的圖書(shū)出版發(fā)行，可在發(fā)行前后，策劃一系列的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，從而造就一個(gè)圖書(shū)品牌的輝煌。第三，要建立讀者對(duì)圖書(shū)品牌的忠誠(chéng)度，根據(jù)國(guó)外的一項(xiàng)研究表明：品牌總的受歡迎程度與購(gòu)買(mǎi)頻率呈顯著性相關(guān)，忠誠(chéng)消費(fèi)者對(duì)品牌影響的深度與大量輕度消費(fèi)者對(duì)品牌影響的廣度共同支撐了品牌的銷(xiāo)售與利潤(rùn)，同時(shí)構(gòu)成了真正的強(qiáng)勢(shì)品牌。因而我們要在顧客第一次接觸圖書(shū)品牌到我們不能再為顧客服務(wù)時(shí)止，讓顧客時(shí)時(shí)處處感受到品牌的存在與其緊密的聯(lián)系性，在廣度和深度上全方位建立顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。每一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)必定有著適合自己成長(zhǎng)的營(yíng)銷(xiāo)理念，基于此的優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策劃是企業(yè)運(yùn)作的靈魂，給企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)制定出明確可行的目標(biāo)，將企業(yè)的人、財(cái)、物等資源合理整合，使其圍繞著營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)發(fā)揮其最大效用。圖書(shū)業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)策劃中的創(chuàng)新是時(shí)展的要求，是企業(yè)建立、維護(hù)品牌，迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)的決勝利器。圖書(shū)企業(yè)只有組合選擇最適合自己的營(yíng)銷(xiāo)策劃加以利用，因時(shí)因地制宜，才會(huì)在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下處于不敗之地。
參考文獻(xiàn)：
1.(美)菲利普?科特勒(PhilipKotler)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理.中國(guó)人民大學(xué)出版社，2001（6）
關(guān)鍵詞：營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略；實(shí)施策略；營(yíng)銷(xiāo)管理
中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）12-00-01
一、概述
西安西電高壓開(kāi)關(guān)有限責(zé)任公司（簡(jiǎn)稱“西開(kāi)公司”），是在原西安高壓開(kāi)關(guān)廠基礎(chǔ)上改制成立的國(guó)有大型輸變電制造企業(yè)。經(jīng)過(guò)五十多年的發(fā)展，已成為中國(guó)輸變電行業(yè)開(kāi)發(fā)和制造高壓、超高壓開(kāi)關(guān)設(shè)備的重要基地。采用什么樣的營(yíng)銷(xiāo)策略，對(duì)公司而言，是十分關(guān)鍵而迫切的問(wèn)題。
二、企業(yè)中長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)
為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展。在認(rèn)真對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀和所處的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析研究后，制定了企業(yè)中、長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
（一）通過(guò)合資、合作等方式，引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新
1.引進(jìn)美國(guó)南洲電力開(kāi)關(guān)有限公司隔離開(kāi)關(guān)產(chǎn)品技術(shù)。美國(guó)南洲電力開(kāi)關(guān)有限公司（SSL）是美國(guó)最大的隔離開(kāi)關(guān)制造商，其隔離開(kāi)關(guān)制造技術(shù)屬世界一流水平。2003年，公司與美國(guó)南州電力有限公司達(dá)成協(xié)議，引進(jìn)了該公司承載能力強(qiáng)、穩(wěn)定性好、可靠性高的126-800kV隔離開(kāi)關(guān)產(chǎn)品全套設(shè)計(jì)、制造、檢驗(yàn)技術(shù)，使公司隔離開(kāi)關(guān)產(chǎn)品制造技術(shù)水平與國(guó)際一流水平接軌。
2.引進(jìn)阿爾斯通互感器產(chǎn)品技術(shù)。阿爾斯通是世界有名的輸變電設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)，互感器產(chǎn)品包括800kV以下的高壓電流互感器，電壓互感器及組合式測(cè)量互感器。公司引進(jìn)阿爾斯通互感器產(chǎn)品技術(shù)，提高了公司互感器產(chǎn)品的檔次，完善了互感器產(chǎn)品的品種規(guī)格體系，迅速成為國(guó)家互感器產(chǎn)品生產(chǎn)的主要基地。
3.隔離開(kāi)關(guān)產(chǎn)品的完善化改進(jìn)。根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司“關(guān)于開(kāi)展隔離開(kāi)關(guān)產(chǎn)品完善化工作”通知要求，公司在市場(chǎng)調(diào)研及用戶反饋的基礎(chǔ)上，從滿足用戶要求、提高產(chǎn)品可靠性出發(fā)，對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、制造工藝、材料選用等方面進(jìn)行了完善化改進(jìn)。完善化方案順利通過(guò)了國(guó)家電網(wǎng)公司審查準(zhǔn)予，并推向市場(chǎng)，不僅使西開(kāi)公司產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)上實(shí)現(xiàn)更新和完善，而且又為產(chǎn)品擴(kuò)大市場(chǎng)提供了一次很好的機(jī)遇。
（二）抓住西電東送的大好機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)創(chuàng)新
我國(guó)煤炭資源在西北，水利資源在西南，而用電負(fù)荷中心在沿海。國(guó)家已確定“西電東送、南北互供、全國(guó)聯(lián)網(wǎng)”的電網(wǎng)發(fā)展目標(biāo)，這給輸變電設(shè)備制造企業(yè)的發(fā)展提供了難得的機(jī)遇。公司抓住這一千載難逢的機(jī)遇，努力以高技術(shù)水平的產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的不斷創(chuàng)新。
（三）以國(guó)家750kV示范工程為契機(jī)，大力發(fā)展超高壓產(chǎn)品
750kV交流輸電是目前世界上技術(shù)難度較高的輸變電技術(shù)。國(guó)家決定，在西北330kV電網(wǎng)之上建設(shè)750kV電網(wǎng)。近幾年，公司750kV高壓交流隔離開(kāi)關(guān)產(chǎn)品屢屢中標(biāo)，采用與美國(guó)SSL公司合作生產(chǎn)制造，加快750KV的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和直流改造項(xiàng)目的實(shí)施速度，在超高壓領(lǐng)域站在前列，使企業(yè)具有較強(qiáng)實(shí)力去占領(lǐng)未來(lái)輸變電市場(chǎng)。
（四）以質(zhì)量管理為核心，建立綜合管理體系
日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)不斷改進(jìn)其管理體系，運(yùn)用系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理方法，提高效率，降低成本，求得企業(yè)的生存和發(fā)展。公司依據(jù)多年的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，以質(zhì)量管理體系為核心，在ISO9001的框架下兼容ISO14000，建立一套綜合管理體系，統(tǒng)一組織管理，統(tǒng)一文件控制，用最少的管理資源達(dá)到最佳的管理效果。
三、西開(kāi)公司中、長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施策略
（一）提升營(yíng)銷(xiāo)理念，樹(shù)立現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念
1.建立大商品營(yíng)銷(xiāo)思路。現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念下的商品包括3個(gè)層面：核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品。核心產(chǎn)品是最基本的層次，為消費(fèi)需求提供最基本的效用和利益；有形產(chǎn)品是產(chǎn)品的實(shí)體狀態(tài)；附加產(chǎn)品即擴(kuò)大產(chǎn)品，是企業(yè)在銷(xiāo)售活動(dòng)中所提供的各種附加利益。公司一直非常注重核心產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、完善，使產(chǎn)品達(dá)到更新?lián)Q代，不斷滿足電網(wǎng)日益發(fā)展的要求。并且通過(guò)重視產(chǎn)品售后服務(wù)工作的改進(jìn)、服務(wù)水平的提高，始終把滿足顧客需求作為宗旨來(lái)開(kāi)展每一項(xiàng)工作，收到了良好的效果。
2.以人為本，推進(jìn)人文操作。人是構(gòu)成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的根本要素，是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的最終對(duì)象。現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不只是商流、物流、還有信息流以及人際關(guān)系的建立與完善。公司重視研究人文環(huán)境，加強(qiáng)與顧客溝通，時(shí)刻關(guān)注和了解顧客潛在需求信息，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使客戶滿意。
3.創(chuàng)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向的企業(yè)文化。公司在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成了獨(dú)特的文化，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，提煉出“西開(kāi)文化”特征，把公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)文化管理，通過(guò)規(guī)范語(yǔ)言、規(guī)范行為、道德規(guī)范等展現(xiàn)公司的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范。在維護(hù)客戶利益、建立良好信譽(yù)方面創(chuàng)造企業(yè)自身的價(jià)值，形成公司營(yíng)銷(xiāo)特色是公司最重要的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略之一。
（二）加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃，做好營(yíng)銷(xiāo)工作
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的根本目的是為了克敵制勝，以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效的方法去滿足客戶要求，從而達(dá)到在競(jìng)爭(zhēng)中具有最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，營(yíng)銷(xiāo)策劃不僅需要隨目標(biāo)客戶的變化，而且需要隨服務(wù)于同一目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而變化。公司在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，制定了系統(tǒng)、全面、切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃。
1.建立由營(yíng)銷(xiāo)副總牽頭，各職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)專業(yè)人員組成的營(yíng)銷(xiāo)策劃組織，明確公司營(yíng)銷(xiāo)策劃方式，培養(yǎng)專業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃人員，從組織上保證營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的正常進(jìn)行。2.公司對(duì)市場(chǎng)認(rèn)真調(diào)查分析后，通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)的分析，確定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，不斷提高中標(biāo)率。3.開(kāi)展全面的市場(chǎng)調(diào)查分析，把發(fā)掘最大可能性的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，作為公司營(yíng)銷(xiāo)策劃的基點(diǎn)。4.根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)和要求，選擇適合公司特點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)渠道和促銷(xiāo)手段，形成公司最有效的營(yíng)銷(xiāo)組合策略。
（三）重視客戶管理工作，與關(guān)鍵客戶經(jīng)常保持信息溝通
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)客戶的支持，特別是關(guān)鍵客戶。因此，樹(shù)立關(guān)鍵客戶的管理理念，發(fā)展和留住關(guān)鍵客戶也是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略之一。
公司定期邀請(qǐng)關(guān)鍵客戶的主要技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談，了解產(chǎn)品的使用情況，注意與關(guān)鍵客戶及時(shí)有效地溝通信息，從而確保這些關(guān)鍵客戶能在較長(zhǎng)時(shí)間里始終保持與西開(kāi)公司的合作。
（四）強(qiáng)化產(chǎn)品售后服務(wù)
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，就是企業(yè)向顧客提供服務(wù)并與顧客形成互動(dòng)關(guān)系的一種經(jīng)濟(jì)行為過(guò)程。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)所取得的效果如何，在很大程度上取決于顧客對(duì)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。
公司鄭重向廣大用戶承諾：堅(jiān)持“用戶第一、質(zhì)量第一”的原則，做好售后服務(wù)工作。讓用戶感到購(gòu)買(mǎi)了西開(kāi)的產(chǎn)品，就是購(gòu)買(mǎi)了西開(kāi)的服務(wù)；購(gòu)買(mǎi)西開(kāi)的產(chǎn)品，其價(jià)值永遠(yuǎn)大于價(jià)格。
一、重慶策劃界的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)
1、渝中區(qū)、渝北區(qū)、南岸區(qū)和高新區(qū)是重慶策劃?rùn)C(jī)構(gòu)較為集中的幾個(gè)地區(qū)，這些策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)來(lái)源還是較多的在本區(qū)附近，體現(xiàn)出一定的地域性，各自為營(yíng)且有相對(duì)固定的客戶群體。
2、多數(shù)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的策劃業(yè)務(wù)繁雜、數(shù)量多、給人映象模糊不清晰。
二、目前重慶策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的主要服務(wù)范圍
縱觀重慶策劃?rùn)C(jī)構(gòu)目前的主要業(yè)務(wù)范圍集中在：企業(yè)形象策劃、廣告策劃、商業(yè)策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、展覽展銷(xiāo)活動(dòng)策劃等傳統(tǒng)策劃，以其它如標(biāo)志創(chuàng)意設(shè)計(jì)策劃、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)及宣傳冊(cè)策劃、產(chǎn)品服務(wù)策劃為輔。在高端市場(chǎng)，高端企劃及高端品牌策劃涉及甚少，整個(gè)重慶市的高端策劃幾乎都是聘請(qǐng)國(guó)外或外地策劃?rùn)C(jī)構(gòu)操作的，所以本土策劃?rùn)C(jī)構(gòu)在高端市場(chǎng)中的空缺也是目前重慶策劃業(yè)的現(xiàn)狀之一。
第一部分業(yè)務(wù)市場(chǎng)分析
一、策劃項(xiàng)目細(xì)分
如上所述，重慶策劃?rùn)C(jī)構(gòu)目前的主要業(yè)務(wù)范圍集中在企業(yè)形象策劃、商業(yè)策劃、廣告策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、旅游策劃、展覽展銷(xiāo)活動(dòng)策劃等傳統(tǒng)策劃業(yè)務(wù)，因此對(duì)主要業(yè)務(wù)所針對(duì)客戶進(jìn)行如下細(xì)分：
1、企業(yè)形象策劃：
l經(jīng)濟(jì)效益較好的上規(guī)模大、中型企業(yè)，包括國(guó)有大型企業(yè)、外資企業(yè)及其它大中型私營(yíng)企業(yè)
l非常注重企業(yè)文化、迫切希望借此提升形象的企業(yè)，如連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫(yī)藥企業(yè)、廣告企業(yè)等
l其它有意完善企業(yè)形象的企業(yè)
2、商務(wù)策劃：
l計(jì)劃開(kāi)拓市場(chǎng)的企業(yè)，包括個(gè)人商務(wù)行為
l已著手發(fā)展市場(chǎng)，需要協(xié)助策劃的企業(yè)，如超市、連鎖商場(chǎng)等
l其它需要商務(wù)策劃的企業(yè)和個(gè)人
3、廣告策劃：
l生產(chǎn)商品的企業(yè)和個(gè)人
l提供服務(wù)的企業(yè)和個(gè)人
l有其它需要廣而告之的企業(yè)和個(gè)人
l公益服務(wù)
4、營(yíng)銷(xiāo)策劃：
l銷(xiāo)售制造動(dòng)產(chǎn)商品的企業(yè)，如機(jī)械制造企業(yè)、食品制造企業(yè)等
l銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)商品的企業(yè)，如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司等
l提供服務(wù)性質(zhì)的企業(yè)
5、旅游策劃：
l去各種生態(tài)環(huán)境旅游的消費(fèi)者，如森林游、草原游、高山游、沙漠游等
l節(jié)假日期間在度假區(qū)的消費(fèi)者
l游覽各種主題公園的消費(fèi)者
l婚慶旅游消費(fèi)群
6、展覽展銷(xiāo)活動(dòng)策劃：
l具有官方性質(zhì)的展覽活動(dòng)
l民間各種性質(zhì)的展覽活動(dòng)
l商業(yè)展銷(xiāo)活動(dòng)
l文化節(jié)策劃業(yè)務(wù)等
二、主要策劃業(yè)務(wù)的特點(diǎn)分析
1．企業(yè)形象策劃----風(fēng)靡一時(shí)的策劃
1．1客戶目的：提高產(chǎn)品附加值和市場(chǎng)占有率、擴(kuò)大企業(yè)知名度、培育馳名商標(biāo)等
1．2發(fā)展優(yōu)勢(shì)：
l見(jiàn)效快，客戶能很快對(duì)策劃工作做出評(píng)價(jià)。
l容易給人留下整齊的統(tǒng)一的企業(yè)映象
1．3發(fā)展劣勢(shì)：
l隨著時(shí)間的延續(xù)企業(yè)往往不能把形象策劃內(nèi)容完全保持住，丟失的部分往往會(huì)影響整個(gè)策劃案。
l企業(yè)形象策劃除了能暫時(shí)為企業(yè)換套新衣外，不能帶來(lái)其它直接的實(shí)質(zhì)性利益，這種現(xiàn)象企業(yè)一旦注重便很難深入挖掘其它業(yè)務(wù)，因此對(duì)于同一策劃主體而言，企業(yè)形象策劃不具有連續(xù)開(kāi)發(fā)性。
2．商務(wù)策劃----最具商業(yè)性的策劃
2．1客戶目的：讓該商務(wù)項(xiàng)目成功進(jìn)入市場(chǎng)
2．2發(fā)展優(yōu)勢(shì)：
l商務(wù)策劃項(xiàng)目的標(biāo)的較大，策劃規(guī)模大
l持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)
l收益豐厚，回報(bào)高
2．3發(fā)展劣勢(shì)：
l見(jiàn)效時(shí)間長(zhǎng)
l見(jiàn)效效果有時(shí)與客戶期待的不一致
l回報(bào)高低標(biāo)準(zhǔn)不容易認(rèn)定
3．廣告策劃----最需要貼近消費(fèi)群體的策劃
3．1客戶目的：起到廣而告之目的，服務(wù)于企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
3．2發(fā)展優(yōu)勢(shì)：
l有市場(chǎng)，需要廣告策劃的主體數(shù)量龐大
l一個(gè)創(chuàng)意能使整個(gè)策劃案成功
l見(jiàn)效快
l能較好地服務(wù)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
3．3發(fā)展劣勢(shì)：
l創(chuàng)意缺乏將損毀整個(gè)策劃案
l與其它策劃相比較多的依賴媒體
l廣告策劃預(yù)算有時(shí)會(huì)限制實(shí)際費(fèi)用的使用
4．營(yíng)銷(xiāo)策劃----現(xiàn)今市場(chǎng)需求最大的策劃
4．1客戶目的：要求對(duì)即將進(jìn)入市場(chǎng)或已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)的商品和服務(wù)進(jìn)行定價(jià)戰(zhàn)略、促銷(xiāo)戰(zhàn)略、分銷(xiāo)戰(zhàn)略等全面的謀劃
4．2發(fā)展優(yōu)勢(shì)：
l市場(chǎng)大，可以說(shuō)任何想贏利的企業(yè)或個(gè)人都需要營(yíng)銷(xiāo)策劃
l直接的見(jiàn)效方式
l實(shí)用性和操作性強(qiáng)
4．3發(fā)展劣勢(shì)：
l如一味把重心放在這項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展上會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)相對(duì)數(shù)量較小的問(wèn)題，原因在于很多企業(yè)特別是大中型企業(yè)都有自己的營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)。
5．展覽展銷(xiāo)活動(dòng)策劃----策劃行業(yè)永遠(yuǎn)的蛋糕
5．1客戶目的：使策劃活動(dòng)達(dá)到促銷(xiāo)、擴(kuò)大宣傳、展示文化及其它活動(dòng)策劃目的。
5．2發(fā)展優(yōu)勢(shì)：
l活動(dòng)策劃的數(shù)量巨大
l操作性強(qiáng)
l持續(xù)時(shí)間短
l結(jié)果出現(xiàn)快
5．3發(fā)展劣勢(shì)：
l案源渠道窄
l個(gè)別專業(yè)的展覽策劃還需有特殊的專業(yè)要求。
第二部分楚風(fēng)公司優(yōu)勢(shì)分析
楚風(fēng)策劃公司的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
經(jīng)歷過(guò)多年風(fēng)雨的楚風(fēng)策劃如今已經(jīng)形成固定的經(jīng)營(yíng)模式和營(yíng)銷(xiāo)渠道，縱觀整體，有如下五點(diǎn)最重要的優(yōu)勢(shì)：
l具有媒體背景這一點(diǎn)對(duì)于有服務(wù)性質(zhì)的策劃公司來(lái)說(shuō)是一筆巨大的財(cái)富，擁有媒體資源可以使公司在宣傳及信息來(lái)源方面優(yōu)于其它競(jìng)爭(zhēng)者，獲得較好的宣傳和及時(shí)的信息是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中兩把鋒利的武器。
l知名新聞人士的聯(lián)合打造這是楚風(fēng)策劃的另一寶貴財(cái)富，新聞人士的豐富經(jīng)驗(yàn)有助于更好的為客戶提供全方位策劃服務(wù)，他們廣泛的社會(huì)交往關(guān)系是發(fā)展業(yè)務(wù)的良好基礎(chǔ)。
l高素質(zhì)的顧問(wèn)團(tuán)這個(gè)團(tuán)體由清華、北大、重大、商學(xué)院等院校知名教授學(xué)者以及中央電視臺(tái)、新華社、人民日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)等中央傳媒資深記者組成，可以說(shuō)這絕對(duì)是個(gè)令眾多同行眼紅的“豪華陣容”，它能更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的策劃方案。
l大量的成功策劃經(jīng)驗(yàn)大量的實(shí)踐使楚風(fēng)策劃有了足夠的底氣應(yīng)對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)踐才是理論的基礎(chǔ)，從成功的實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)也是一筆財(cái)富。此外，大量的成功案例也使楚風(fēng)策劃在市場(chǎng)中擴(kuò)大了知名度，贏得了行內(nèi)可貴的口碑。
l已有較穩(wěn)定的客戶群及案源渠道楚風(fēng)策劃與柯達(dá)影像、完達(dá)山奶粉、張?jiān)Ｆ咸丫坪蛧?guó)美電器等眾多跨國(guó)集團(tuán)和國(guó)內(nèi)知名企業(yè)建立了密切的戰(zhàn)略合作關(guān)系，并擔(dān)任重慶市皮革鞋業(yè)協(xié)會(huì)策劃顧問(wèn)。這些較穩(wěn)定的案源使公司能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，多途徑的開(kāi)拓市場(chǎng)。
第三部分公司定位
公司定位：走中端客戶市場(chǎng)路線，做重慶的活動(dòng)策劃第一
盡管楚風(fēng)策劃在重慶策劃行業(yè)已經(jīng)歷多年風(fēng)雨，累積了大量豐富經(jīng)驗(yàn)，但在某些策劃領(lǐng)域較之其它策劃?rùn)C(jī)構(gòu)并不占優(yōu)勢(shì)。
l企業(yè)形象策劃非楚風(fēng)策劃的強(qiáng)項(xiàng)，這種項(xiàng)目需要大量的電腦設(shè)計(jì)及包裝人員進(jìn)行維持，這不符合楚風(fēng)策劃的一貫風(fēng)格。再者，目前重慶已有快點(diǎn)企業(yè)形象策劃公司和樹(shù)王知識(shí)產(chǎn)業(yè)等以專業(yè)策劃企業(yè)形象為中心業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，因此要插入這個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域比較困難，應(yīng)該避其鋒芒，揚(yáng)已長(zhǎng)處，將企業(yè)形象策劃業(yè)務(wù)列為非重點(diǎn)。
l商業(yè)策劃楚風(fēng)策劃經(jīng)過(guò)周密的布署，采用“先周邊店后解放碑，超低價(jià)吸引消費(fèi)者”的策略將國(guó)美電器引入重慶并取得成功的商業(yè)策劃案例一直在業(yè)內(nèi)具有較高口碑，經(jīng)過(guò)這次成功足以證明楚風(fēng)策劃在商務(wù)策劃領(lǐng)域中的實(shí)力，也正是因?yàn)檫@樣商業(yè)策劃應(yīng)該成為楚風(fēng)策劃的重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目。
l廣告策劃此項(xiàng)是對(duì)企業(yè)廣告活動(dòng)的戰(zhàn)略目標(biāo)、定位、廣告投放實(shí)施策略等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行的整體運(yùn)籌和規(guī)劃。從目前的市場(chǎng)來(lái)看，從事廣告策劃的機(jī)構(gòu)不在少數(shù)，多是專業(yè)的廣告公司；對(duì)于現(xiàn)在的楚風(fēng)策劃來(lái)講，缺少大量廣告設(shè)計(jì)人員使其不能成為最主要業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，不過(guò)，可以在發(fā)展主業(yè)務(wù)同時(shí)兼顧廣告策劃（楚風(fēng)策劃有深厚的新聞背景）。
l營(yíng)銷(xiāo)策劃營(yíng)銷(xiāo)策劃是最大的一塊蛋糕，任何策劃?rùn)C(jī)構(gòu)都沒(méi)理由放棄。但重慶的大中型企業(yè)，特別是重慶經(jīng)濟(jì)支柱的房地產(chǎn)企業(yè)都已有自己的策劃部門(mén)，要將整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目拿下來(lái)著實(shí)不易，不過(guò)可以協(xié)助部分企業(yè)參與產(chǎn)品、服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)策劃，因此，發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)策劃業(yè)務(wù)應(yīng)根本具體情況做出具體分析，選擇性進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)展。
l展覽展銷(xiāo)活動(dòng)策劃由于楚風(fēng)策劃有著深厚的新聞背景，所以展覽展銷(xiāo)活動(dòng)策劃項(xiàng)目相對(duì)比較多，如成功策劃了“中國(guó)西部鞋業(yè)發(fā)展研討會(huì)”和“中國(guó)西部鞋業(yè)博覽會(huì)”等，還有正在準(zhǔn)備的項(xiàng)目“首屆中國(guó)烏江旅游節(jié)、烏江開(kāi)發(fā)論壇、國(guó)際旅游小姐大賽重慶選拔賽”等，從上可以看出展覽展銷(xiāo)活動(dòng)策劃在楚風(fēng)策劃的地位以及帶來(lái)的效益。在目前重慶市區(qū)內(nèi)還沒(méi)有哪一家策劃?rùn)C(jī)構(gòu)在此領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭，這個(gè)空白正好適合具備眾多有利因素的楚風(fēng)策劃成為此領(lǐng)域的有力競(jìng)爭(zhēng)者，采取迂回戰(zhàn)術(shù)，避開(kāi)其它競(jìng)爭(zhēng)者的鋒芒，占領(lǐng)這個(gè)空白領(lǐng)域后再把主要精力放在其它業(yè)務(wù)項(xiàng)目上。因此，應(yīng)該把展覽展銷(xiāo)活動(dòng)策劃作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重。
綜上所述，結(jié)合楚風(fēng)策劃的優(yōu)勢(shì)，本人建議把楚風(fēng)策劃定位于走中端市場(chǎng)路線，緊緊抓住數(shù)量龐大的中端客戶，以展覽展銷(xiāo)活動(dòng)策劃為最主要業(yè)務(wù)進(jìn)行圍繞開(kāi)展，然后將商務(wù)策劃和品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃列為其次的重點(diǎn)，以招商策劃、廣告策劃、企業(yè)形象策劃及其它策劃項(xiàng)目為輔。
第四部分主導(dǎo)客戶分析
一、楚風(fēng)策劃主導(dǎo)客戶分類
根據(jù)楚風(fēng)策劃以往的策劃案所針對(duì)的行業(yè)，將主導(dǎo)客戶分為以下幾類：
l各行業(yè)各類型的展會(huì)場(chǎng)
如“中國(guó)西部鞋業(yè)發(fā)展研討會(huì)”、“中國(guó)西部鞋業(yè)博覽會(huì)”、“烏江開(kāi)發(fā)論壇”等會(huì)場(chǎng)及各種展銷(xiāo)會(huì)場(chǎng)。
l準(zhǔn)備或正在進(jìn)軍市場(chǎng)需要提供商務(wù)策劃的企業(yè)
如國(guó)美電器等需要?jiǎng)e人提供詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告做出準(zhǔn)確分析判斷的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
l需要完全提供或協(xié)助提供營(yíng)銷(xiāo)策劃的企業(yè)和個(gè)人
如柯達(dá)影像、完達(dá)山奶粉、張?jiān)Ｆ咸丫频绕髽I(yè)。
l協(xié)會(huì)、官方組織、新聞組織和民間組織
如擔(dān)任重慶市皮革鞋業(yè)協(xié)會(huì)策劃顧問(wèn)，建立緊密合作關(guān)系。
二、主導(dǎo)客戶主要需求分析
1、各種類型的展會(huì)場(chǎng)
最主要的需求是提供操作性很強(qiáng)的實(shí)踐報(bào)告，會(huì)場(chǎng)布置方案、人員安排等各種展會(huì)設(shè)置計(jì)劃。
2、準(zhǔn)備或正在進(jìn)軍市場(chǎng)需要提供商務(wù)策劃的企業(yè)
這類方案最重要的是提出明確的戰(zhàn)略計(jì)劃，就如楚風(fēng)策劃為國(guó)美設(shè)定的“先周邊店后解放碑，超低價(jià)吸引消費(fèi)者”的策略一樣。
3、需要完全提供或協(xié)助提供營(yíng)銷(xiāo)策劃的企業(yè)和個(gè)人
供求較大的中端市場(chǎng)最需要的是二方面：詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告和可執(zhí)行性強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
4、協(xié)會(huì)、官方組織、新聞組織和民間組織
這類組織需要有豐富策劃執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)為其提供全面的、全方位的活動(dòng)策劃和執(zhí)行。
第五部分公司發(fā)展策略建議
楚風(fēng)策劃堅(jiān)持走中端客戶市場(chǎng)
針對(duì)楚風(fēng)策劃定位于走中端市場(chǎng)路線，緊緊抓住數(shù)量龐大的中端客戶，以展覽展銷(xiāo)活動(dòng)策劃為最主要業(yè)務(wù)進(jìn)行圍繞開(kāi)展，然后將商務(wù)策劃和品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃列為其次的重點(diǎn)，以招商策劃、企業(yè)形象策劃及其它策劃項(xiàng)目為輔的特點(diǎn)，現(xiàn)提出以下發(fā)展策略建議：
l緊密聯(lián)系已有客戶，從舊客戶處挖掘新業(yè)務(wù)
l加強(qiáng)新客戶的發(fā)展，開(kāi)拓出全新的策劃業(yè)務(wù)和建立新的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
l堅(jiān)持以展覽展銷(xiāo)策劃業(yè)務(wù)為最重要的中心開(kāi)拓業(yè)務(wù)
l在發(fā)展中心業(yè)務(wù)同時(shí)也充分顧及重點(diǎn)業(yè)務(wù)，再次就是適當(dāng)加強(qiáng)輔助業(yè)務(wù)的開(kāi)展
l建立楚風(fēng)策劃自己的網(wǎng)頁(yè)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)讓社會(huì)大眾更好的了解楚風(fēng)策劃
l充分發(fā)揮楚風(fēng)策劃強(qiáng)大的顧問(wèn)團(tuán)作用，發(fā)表經(jīng)驗(yàn)豐富的顧問(wèn)前輩的作品，通過(guò)媒體連帶楚風(fēng)策劃公司一起傳播出去
l與其它策劃?rùn)C(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作，如與廣告公司合作，對(duì)方出平面設(shè)計(jì)，楚風(fēng)策劃出具體方案等
l在以后的策劃項(xiàng)目中大力宣揚(yáng)楚風(fēng)策劃，擴(kuò)大楚風(fēng)策劃的知名度，樹(shù)立自己的品牌形象
l多參與公益活動(dòng)的策劃項(xiàng)目，有助于在短時(shí)期內(nèi)迅速提高知名度
第六部分各階段深化的市場(chǎng)推廣策略
一、發(fā)展前期準(zhǔn)備階段：努力塑造自身品牌
在任何企業(yè)壯大的過(guò)程中都離不開(kāi)品牌效應(yīng)，品牌伴隨著企業(yè)做大做強(qiáng)。楚風(fēng)策劃數(shù)年來(lái)大量的成功策劃個(gè)案不僅蓄備了挑戰(zhàn)一切難題的信心，也使自身品牌在無(wú)形之中得以大量提升，武隆仙女山旅游項(xiàng)目和國(guó)美入山城項(xiàng)目就是最好的佐證。因此，在楚風(fēng)策劃即將走上高速發(fā)展的前期，應(yīng)當(dāng)給予自身品牌建設(shè)足夠的重視，包括社會(huì)公益活動(dòng)的參與、網(wǎng)頁(yè)平臺(tái)的支持、媒體傳播的推廣等。
二、發(fā)展中期操作階段：拓展客戶網(wǎng)絡(luò)提高自身服務(wù)素質(zhì)
廣泛的客戶網(wǎng)是策劃案的源泉，對(duì)策劃公司而言也就意味著是生存的源泉，楚風(fēng)策劃有著廣泛、固定的客戶網(wǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)舊關(guān)系網(wǎng)絡(luò)發(fā)展新關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是楚風(fēng)策劃力求做大做強(qiáng)的基本要素之一。在自身服務(wù)素質(zhì)內(nèi)容方面，不斷提高楚風(fēng)策劃人員策劃水平的同時(shí)，樹(shù)立“消費(fèi)者需要什么，就生產(chǎn)什么，策劃什么”的營(yíng)銷(xiāo)理念，使楚風(fēng)策劃的專業(yè)水平在今后的策劃項(xiàng)目中不斷地提升。
三、預(yù)期效果
1、發(fā)展前期：
l社會(huì)知名度迅速提高
l公益事業(yè)策劃可以使楚風(fēng)策劃在人群中贏得極佳口碑
l網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建立能使更多人了解楚風(fēng)策劃
2、發(fā)展中期：
l不斷從老客戶處挖掘出新業(yè)務(wù)
l擴(kuò)大的關(guān)系網(wǎng)能帶來(lái)更多新的業(yè)務(wù)
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的涵義
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一詞最早出現(xiàn)在1942年，克拉克出版的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)原理》一書(shū)中提出了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的雛形。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)公認(rèn)的定義有三種。其中以菲利普?科特勒對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下的定義較為廣泛地被接受，“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值，并同別人進(jìn)行交換，以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過(guò)程。”隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的涵義早已不再是簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)概念，而是具體到了某個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)概念。
房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)分支概念，它的涵義可以從廣義和狹義兩個(gè)方面去進(jìn)行概括。從廣義上講，房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的涵義是指房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)創(chuàng)造住房產(chǎn)品及其相關(guān)價(jià)值，與客戶進(jìn)行等價(jià)交換，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一個(gè)過(guò)程；從狹義上講，房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)用各種促銷(xiāo)手段，將房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售給買(mǎi)房客戶的整體過(guò)程。
二、目前房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)存在的主要問(wèn)題
(一)缺乏有效的市場(chǎng)考察
任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，都是從市場(chǎng)中來(lái)，到市場(chǎng)中去。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，始終是依托于市場(chǎng)這個(gè)大環(huán)境，去謀求發(fā)展。科學(xué)地考察市場(chǎng)的當(dāng)前形勢(shì)和未來(lái)發(fā)展前景，把握好企業(yè)發(fā)展的方向，才能使企業(yè)有更好的生存和發(fā)展條件。房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃的最重要的依據(jù)就是進(jìn)行市場(chǎng)考察，但是目前許多房地產(chǎn)企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)考察的時(shí)候，考察力度不夠深入，注重表面資料數(shù)據(jù)，未進(jìn)行深入分析，從而導(dǎo)致企業(yè)決策者在制定項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)，做的營(yíng)銷(xiāo)方案過(guò)時(shí)，缺乏時(shí)效性，未從市場(chǎng)消費(fèi)者的需求情況及其購(gòu)買(mǎi)力的角度出發(fā)，導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)未達(dá)到預(yù)期的效果，從而影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的實(shí)現(xiàn)。
(二)目標(biāo)市場(chǎng)的定位不準(zhǔn)確
我國(guó)消費(fèi)者群體是一個(gè)龐大的社會(huì)群體，他們?cè)谑杖搿⑽幕健⑾M(fèi)觀上存在著明顯的差異，因此消費(fèi)者在對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的需求上是具有差異性的。但是某些房地產(chǎn)企業(yè)忽略了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品需求差異性的特征，只是盲從隨波逐流，跟隨大流，側(cè)重對(duì)高檔產(chǎn)品的定位，以致最后效益不佳。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因就是因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有確定這批項(xiàng)目主要針對(duì)什么群體消費(fèi)者，市場(chǎng)定位的不準(zhǔn)確不但對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)生不良影響，而且導(dǎo)致整體房地產(chǎn)結(jié)構(gòu)的不平衡，難以解決廣大中低收入群體的住房難問(wèn)題。
(三)廣告投入過(guò)度
許多房地產(chǎn)企業(yè)寄希望于廣告的傳播作用，來(lái)提升本企業(yè)品牌效益。房產(chǎn)廣告具有基本廣告的告知作用，在一定時(shí)期內(nèi)使銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有所增加，但是增加幅度較小。加上目前是一個(gè)信息爆炸的社會(huì)，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、手機(jī)短信等多種大眾媒體的傳播而獲得各式各樣的廣告，譬如說(shuō)，房產(chǎn)、家電、促銷(xiāo)活動(dòng)等廣告，早已形成一定的審美疲勞。房產(chǎn)廣告對(duì)吸引消費(fèi)者的作用已不大，在這樣的形勢(shì)下，還去過(guò)度投入廣告，加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本顯然是不明智的。
(四)企劃創(chuàng)意不合理
房地產(chǎn)企劃創(chuàng)意是為了達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期的效果而采用的一種方向性決策，更是一種創(chuàng)造性活動(dòng)。許多房地產(chǎn)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程中，不是一味地去追求“新”與“奇”，而沒(méi)有真正地創(chuàng)新思維，就成了標(biāo)新立異；就是采用過(guò)于保守的營(yíng)銷(xiāo)策劃策略，這樣就成了墨守成規(guī)、因循守舊；無(wú)法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意與實(shí)際操作的有機(jī)結(jié)合；還有就是在整個(gè)企劃創(chuàng)意過(guò)程中，并沒(méi)有將各種因素進(jìn)行綜合考慮，更無(wú)法進(jìn)行有機(jī)整合，致使最終房地產(chǎn)產(chǎn)品無(wú)法使消費(fèi)者有眼前一亮的感覺(jué)。
三、提高房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃水平的策略
(一)高度重視市場(chǎng)考察，增強(qiáng)市場(chǎng)預(yù)測(cè)科學(xué)性
市場(chǎng)考察對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃起著十分重要的作用，因?yàn)槭袌?chǎng)考察為營(yíng)銷(xiāo)策劃提供了真實(shí)的信息數(shù)據(jù)。房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)考察前，要做好充分的準(zhǔn)備。比如說(shuō)考察的目標(biāo)、考察方法以及如何收集整理材料。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)貫穿房地產(chǎn)從選址、設(shè)計(jì)、施工、銷(xiāo)售以及物業(yè)管理的始終，這需要深入市場(chǎng)進(jìn)行考察，并根據(jù)大量的數(shù)據(jù)材料作出科學(xué)的預(yù)測(cè)，并經(jīng)過(guò)專業(yè)的人士的反復(fù)論證，才做最終的總結(jié)工作。
(二)明確目標(biāo)市場(chǎng)
房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需根據(jù)不同消費(fèi)者的需求去，將具有相同需求的消費(fèi)者聚合在一起。按照地理因素、文化水平、購(gòu)買(mǎi)力等因素可以將消費(fèi)者劃分為不同的市場(chǎng)需求群體，比如按照消費(fèi)者的支配類型有可以劃分為價(jià)格支配型、戶型支配型、品牌支配型。明確目標(biāo)市場(chǎng)以后，就能決定采用適合的形式進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，比如市場(chǎng)集中化、選擇專業(yè)化，科學(xué)地選擇目標(biāo)市場(chǎng)，不但可以平衡市場(chǎng)供求，還可以促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
(三)適宜地進(jìn)行誠(chéng)信宣傳
房地產(chǎn)廣告要起到預(yù)期效果，在宣傳過(guò)程中，一定要堅(jiān)持誠(chéng)信與實(shí)效原則。在充分考慮企業(yè)廣告投入成本的基礎(chǔ)之上，去選擇廣告宣傳的具體形式；并在廣告時(shí)間、廣告量、廣告地點(diǎn)上把握好分寸，廣告內(nèi)容上以真實(shí)有效為主，以滿足客戶的需求為目的，讓客戶相信企業(yè)的信用度，形成一定的好感；在廣告表現(xiàn)形式上可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)乃囆g(shù)加工，給客戶以想象的空間，激發(fā)人們的發(fā)散思維。
(四)企劃創(chuàng)意設(shè)計(jì)科學(xué)化與藝術(shù)化相結(jié)合
