時間:2023-02-19 13:30:42
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公務員面試技巧,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
無論什么面試,都不會缺少自我介紹這部門。公務員面試自我介紹是個很好的表現機會,考生應注意把握以下幾個要點:
首先,要突出個人的優點和特長,并要有相當的可信度。特別是具有實際管理經驗的要突出自己在管理方面的優勢,最好是通過自己做過什么項目這樣的方式來敘述一下,語言要概括、簡潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。重復的語言雖然有其強調的作用,但也可能使考官產生厭煩情緒,因此重申的內容,應該是濃縮的精華,要突出你與眾不同的個性和特長,給考官留下幾許難忘的記憶;
其次,要對照職位的要求展示自己的優點,可以適當引用別人的言論,如老師、朋友等的評論來支持自己的描述;
第三,堅持以事實說話,少用虛詞、感嘆詞之類;第四要符合常規,介紹的內容和層次應合理、有序地展開。要注意語言邏輯,介紹時應層次分明、重點突出,使自己的優勢很自然地逐步顯露;
最后,盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。當不能回答某一問題時,應如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。
在中國語言是一門藝術,更是門綜合藝術,它包含著豐富的內涵,要成為一個語言藝術造詣較深的人,需要如高理論水平、廣博的知識和扎實的語言功底等多方面的素質。面試技巧上常說求職者的外部形象是面試的第一張名片,那么第二張名牌便是最不引人注意的表達語言!面試者的語言表達客觀反應了求職者的文化素質和內涵修養。
動人的公關語言,藝術性的口才容易助人獲得成功,謙虛誠懇、自然親和、充滿自信的談話態度會讓人在任何場合都受到歡迎。面試時表現好的言語表達,是要在現有的語言水平上,盡可能的發揮口才作用,對面試官所提出的各種問題都能對答如流,恰到好處,妙語連珠,耐人尋味,又不夸夸其談,夸大其詞,達到最高點。
公務員面試發型、著裝等面試禮儀
眾所周知,公務員面試的過程,實質上就是考生在考官心里建立第一印象的過程。心理學上的第一印象效應也叫首因效應、首次效應或者優先效應,它是指當人們第一次與某物或某人相接觸時會留下深刻印象。 第一印象作用最強,持續的時間也長,比以后得到的信息對于事物整個印象產生的作用更強。心理學研究發現,與一個人初次會面,45秒鐘內就能產生第一印象。或者說,至少在45秒鐘之內,交往的雙方已經開始留下彼此的印象,并下意識地為接下來的溝通定下方向。那么公務員面試時,如何利用第一印象效應,在短短幾秒鐘內給考官留下良好的印象?
一般來說,第一印象由外表、儀態、內容、聲音與言語等幾方面因素共同作用而成。其中,外表起到的作用占30%,走路和就坐等儀態占20%,內容和聲音占40%,言語占10%。這里所說的外表不僅是外貌長相,還包括體態、氣質、神情和衣著的細微差異,而聲音同樣包括音調、語氣、語速、節奏,這些因素都將影響第一印象的形成。由此可以看出,除答題內容外,良好的儀態和言語舉止,在面試中的作用不可小視,它們都可以為面試成功增加籌碼。下文中國家公務員網面試輔導專家將分別從發型、面部、著裝、氣味等四方面來分別闡述給考官留下良好的印象。
一、發型
心理學研究發現,見到一個陌生人時,頭發的樣式比面部特征更能吸引對方的注意。長發暗示著健康和性感,短發看起來自信而成功,自然、中長、沒有特定款式的發型,則讓人感覺智慧和真實。
在公務員面試過程中,對于考生而言,發型的修飾最重要的是要整潔、規范,長度適中,款式適合自己。面試時,男士尤其需要注意的是頭發不要太長,具體要求是:前發不附額,側發不掩耳,后發不及衣領。頭發超過肩膀的女士,最好用卡子或者發箍把頭發束起來。面試時,必須自信、自然地用目光和考官交流,因此,女士前額的頭發盡量不要遮住眼睛,劉海不要超過眉毛。面試中,考官相當忌諱的是猶抱琵琶半遮面的感覺。
二、面部
對于男士而言,面部修飾除了要保持整潔之外,最重要的是要注意胡子、鼻毛等,千萬不能給考官留下邋遢、不修邊幅的感覺。
對于女士而言,可以適當地化淡妝。女士化妝的基本要求是自然、協調。自然就是力求化妝之后沒有痕跡,給別人造成天生麗質的感覺。俗話說,清水出芙蓉,天然去雕飾,面試中需要的就是這種感覺。試想一下,哪一個考官愿意錄用一個打扮得像姨太太式的人物呢?協調就是要和自身整體搭配相協調、與環境相協調、與身份相協調。靚麗的妝容確實能
給人以活潑時尚的印象,但參加公務員面試的女士一定要注意多站在考官角度考慮問題,要讓自己看起來像一個政府部門的工作人員,而非參加選美的模特或者演員。
三、著裝
著裝是每一位考生非常關心的問題,畢竟政府公務人員的穿著還是有一定要求的。選擇服裝的關鍵是看職位要求,應聘政府部門穿著要偏向傳統正規。公務員面試時穿著的服裝不要太花哨華麗,要合乎自身形象,給人以干凈利落、有專業精神的印象。總體來說,男士要顯得簡潔、大方,女士要讓人感覺端莊、高雅。
在公務員面試過程中,男士著裝以西裝、領帶、襯衫、皮鞋為主,色彩應以深色為主,特別提倡穿深灰色、藏青色,這兩種顏色的西裝代表忠誠、果斷、理性。在選擇領帶時,要注意與襯衫顏色搭配。皮鞋也以黑色為主,不要穿色彩太過醒目的皮鞋,以免同衣服不相配。當然,要注意襪子的顏色,這是許多人容易忽視的。
女士則盡量穿職業套裝,穿著的顏色同樣應當以單色為主。女士的衣服如果色彩跳躍,則會讓考官感覺此人不夠穩重。切忌穿著粉紅色套裝,因為粉紅色容易讓人產生輕浮、虛榮的感覺。女士在選擇鞋子方面,應該盡量選擇中跟鞋,這樣一方面能夠襯托女士應有的氣質,另一方面也不至于在面試的行走中顯得不見其人,只聞其聲。
總而言之,在穿著方面,男士不得穿花襯衫、T恤等;女士不得穿超短裙、緊身服、文化衫等,均不可穿背心、短褲、涼鞋、牛仔服裝、運動鞋。
四、氣味
1、準備時要注意放松心態,如果排序較后,可以小睡一下,養精蓄銳,在考前十分鐘調整全身狀態,使自己在入場時達到最佳。
2、進入考場前要先敲門,聽到請進后推門進入考場。
3、進入考場走兩步,會看到評委和其他人員在室內一側,而你的面前會有一桌一椅,請在桌旁站定。然后向各位評委鞠躬,報出自己的面試順序號(注:萬不可說出自己的考號和姓名,這樣會被取消考試資格,直接清除出場)。
4、鞠躬完畢等待主考官的提示。這時主考官會向你介紹考試的方式和內容(包括共有幾題,共有多少時間,如何答題,一般面試前一天會有面試說明,要提前搞清楚,這時要確認),主考官介紹完畢,會問你聽清楚了嗎?你要清晰明確的回答聽清楚了,如未聽清楚,則可以提出疑問,萬不可不懂裝懂,搞錯了規則。當然,一次聽清是最好不過的了。
5、面試一般是3-5道題,每題答題時間為5分鐘。現在一般是兩種考試方式:一種是主考官把所有的題目都告訴你,然后由你自己決定這25分鐘的時間安排。(這種情況下有時會在進考場前提前把考題發給你,讓你在前一名考生回答期間在場外另一個準備室準備,上場后直接回答,筆者本人就遇到過這種情況。)一種是主考官提一個題,你答一個,每題5分鐘,可以提前回答完畢,但不可超時。(這種情況一般不會提前給題,主要是考現場反應和表現)。
6、答題時間安排。不管是上面兩種形式的哪種,都要注意安排好時間(一般考桌上會準備一個表給你提示時間,但為保萬一,最好自己帶一個表,表盤字要大,開始思考答題時放在桌上,注意不要用帶在手上的,考試時總抬手看表是不自信的表現,放在桌上隔一會兒掃一眼就夠了)。一般來講,思考和答題的時間安排為3:2是比較合理的,就是說5分鐘的答題時間,思考3分鐘,回答2分鐘,如果是5道題集中回答,就思考15分鐘,回答10分鐘。如果是場外準備場內答,就不存在這個問題了,只要最后不超時就可以了。
7、思考問題。考桌上會提供紙筆,思考時要把回答要點寫出按主次列好,以備回答中提示自己。注意要分清主次、輕重、緩急。特別要寫清一、二、三、四,這樣會更加條理,答題也是如此。
8、回答問題。要口齒清楚,思路清晰,條理分明,常用詞有一是二是三是等等,這樣會給考官更加條理的感覺。注意加強對時間的掌控,不要超時。另外,如果是多道題集中回答,則要注意揚長避短,對自己拿手的題可以多說一會兒,對自己拿不準的要少說一點,但不要差太多。
9、注意說回答完畢。如果是一題一題的提問,那么每題回答完要說回答完畢,如果是集中回答,那么所以的回答結束后要說回答完畢。
10、完畢后,聽主考官的口令指示,這時會讓你退場,請離開考桌,立正鞠躬,然后退場。
二、注意事項
考官組成:公務員面試一般由5、7或9名考官(人數不定,但總為單數)組成,人員包括用人單位、組織人事部門、紀律監察部門和理論社科部門的人員等。
評分標準:一般為每位考生面試后先打初評分,等所有人面試結束后通過平衡整體情況再給予每人最后得分。每個人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。面試分數在所有人員面試結束后當場公布,所以,請隨身攜帶紙筆,記下自己的得分和其他面試人員的得分,面試結束后詢問一下別人的筆試分數,按比例進行總分計算(一般為筆試*40%+面試*60%,或筆試*50%+面試*50%),即得出你在筆試及面試后的名次,這時能不能被錄取基本就心中有數了。
面試準備:一是衣服。要準備一身整潔的衣服,男士要穿正裝,即西裝+領帶+白襯衫+黑皮鞋(深色襪子),女士要裝職業套裝,可根據氣溫情況決定下身著套褲或套裙。二是外表。頭發要整齊,面部要整潔,男士要剃須,皮膚要清潔。女士可化淡妝。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松,坐如泰山,要給評委以穩重自然的印象。四是準備白紙兩張,筆一支,表一只(最好要大字大顯示屏的)。
面試程序:到考場后,會有專門的準備室,這時所有面試人員都在一起,面試前30分鐘左右抽簽,決定面試順序。第一名面試人員結束后,不回準備室,到休息室,與其他面試人員不得相見。第二名面試人員結束后,到休息室,與第一名一起等待結束,依次類推,如面試人員較多,中間會有休息的時間,結束面試的可在休息室附近自由活動,但不可接近考場和準備室。
得知自己獲得面試資格后,一些考生,驕傲如斯,相信以自己的人格魅力一定可以秒殺考官;而也有一些考生,因為自卑,對面試沒有信心。這兩種心態都需要調整,要正確地認識職位、正確地對待這次機遇。
正確認識職位
三個工人在砌一面墻。有一個人過來問:你們在干什么?第一個工人愛理不理地說:沒看見嗎?我在砌墻。第二個工人抬頭看了一眼問話的人,說:我們在蓋一幢樓房。第三個工人真誠而又自信地說:我們在建一座城市。十年后,第一個人在另一個工地上砌墻;第二個人坐在辦公室中畫圖紙,他成了工程師;第三個人呢,成了一家房地產公司的總裁,是前兩個人的老板。
聽完這個故事,你是否受到了一些啟迪?
在找工作的時候,一方面,應試者希望自己選擇的工作單位待遇高,福利好,工作舒服;另一方面,又希望能專業對口,能發揮自己的特長,能得到領導的重用。這種求全心理在初出茅廬的大學畢業生身上體現得較為明顯。世上本沒有完美的事物,政法干警這個職位也是如此。一般基層政法干警工作累、待遇低,如果考生只是為了政法干警三個字而來,而對報考職位沒有深入了解和正確認知,那么就無法高效、正確的備考和應試。要盡量像第三個人一樣把眼光放長遠,對自己有個合理的從政規劃,考官也希望錄用有追求、有目標、有正確定位的年輕人。
相信自己能夠成功
兩個歐洲人到非洲去推銷皮鞋,由于炎熱,非洲人向來都打赤腳,第一個推銷員看到后,失望至極,放棄努力,沮喪而回;另一個推銷員,驚喜萬分:這些人都沒有皮鞋,市場潛力巨大,最后發財而歸。
同樣的兩個人,一個灰心失望,不戰而敗;另一個滿懷信心,大獲全勝。在備考階段,了解到面試內容的范圍如此之廣、難度如此之大之后,有些筆試靠后的考生難免會灰心喪氣,甚至想放棄。拉丁美洲有句諺語,越是有知識的人,不懂的的東西越多;越是無知的人,偏偏認為什么都知道。考生發現自己有很多不懂的地方,這是成功的第一步,因為只有知道自己缺少什么,才能找到真實的目標,確定努力的方向。而成功往往由心態決定,考生應該相信自己,只要堅持不懈,一定能夠成功。
第二步 考中--淡定,淡定,再淡定
在人生的關鍵路口,考生當然無法淡定到像某劫匪砍銀行一樣,在4分鐘的時間里均勻地砍了198下,但還是有很多工作可以準備的。
佛曰:一切皆為虛幻
候考室是沒有硝煙的戰場,當你不幸地發現,競爭對手長得比自己對得起觀眾,還一副胸有成竹、志在必得的樣子,難免會心虛,甚至打退堂鼓。這時候,你要淡定說不定對方看到你之后,心里也在嘀咕:為什么我的競爭對手這么有精神?不得不承認,他的西服很得體,舉止很大方。
或者再悲劇點,對方在你身邊繞了左三圈、右三圈,正當你懷疑他會不會暈眩的時候,對方優雅地來了句:你哪兒畢業的?沒等你回過神兒,他又砸下一句:我北大的。
北大!
抑或,他問:你參加培訓班了沒?我參加的VIP班,哈哈哈
切記,神馬都是浮云,心理戰術而已。俗話說,哀莫大于心死,對手只是熟諳此道。
挑戰與機遇并存
你剛跨進面試考場,走向考生席的途中,突然看到計分席上的兩個小姑娘開始交頭接耳,聲音毫無意外地傳到你的耳朵里:他怎么這么瘦?你的腦袋一嗡:她們嫌我瘦,瘦剩下的考試時間里,你的大腦一直糾結于瘦這個字,自己怎么飄出考場都不知道,結果可想而知。
可是,記分員給你打分嗎?這不是《非誠勿擾》現場吧?
面試考場上,考生應該屏蔽一切不相關的因素,鎮靜地發揮出自己的正常水平。面試考場很安靜、考官很嚴肅,這些經常給別人講話的領導們現在都靜靜地聽你一個人講,當焦點的感覺很刺激,壓力也很大。在這種負重心理的作用下,有些考生甚至出現了暈場、面癱的意外,下了考場,進了醫院。所以考生要放松身心,釋放壓力,可以深呼吸或者回憶備考資料來轉移注意力。
有些考生因表現過分而賣弄做作,有一些因拘謹而表現不足。有人一進考場:各位考官、記分員、監督員,大家上午好!然后唰的一聲瀟灑地鞠躬90度,雖然他是想表現對面試的重視和對考官的尊重,但90度的鞠躬一般用于道歉或者默哀的場合下,顯然不適合這里。考生也最好不要虛構個人信息,考官不一定看過《Do Not Lie To Me》,但對說謊的表情一定有研究,所以考生應出誠信牌。心理學研究指出,一個人的缺點必然是越抹越黑,一個人的優點則是越擦越亮。應試者的適度表現是正常的,但過分表現就可能給主考官留下相反的印象。
考生席雖然和考官席相距不到三米,但拘謹的考生和考官的心理距離遙遠得可以用光年來計算。心理上的距離感,使應試者過于防范、疏遠、不愿說心里話。考生要端正心態,這次面試對你來說只是一個機會,各位慈眉善目的考官只是給你提供一個機會,最壞的結果是明年再來,你是黃金圣斗士,愈戰愈勇。
功敗垂成
終于最后一道題了,前面回答的很順利,這最后一道題還練過類似的,這次面試十拿九穩了,然后長舒一口氣。這時候,悲劇發生了---那張薄薄的題本借著你那口神氣從桌面上飛了起來,飄乎乎地落到了地面上。撿還是不撿?
佛曰:大悲無淚,大悟無言,大笑無聲。凡事還是謹慎為好。
第三步 考后--釋放壓力
面試結束后,有些考生仍然感到有壓力,這是源于責任感(比如,當場宣布得分,但是分數不理想)和對面試結果的未知。考生可以通過以下渠道釋放壓力:
1 想哭就哭
候分室也被稱為候哭室,醫學心理學家認為,哭能緩解壓力,讓人類情感抒發出來要比深深埋在心里有益得多。
2 運動消氣
通過大喊大叫、扭毛巾、打枕頭、捶沙發等方式,做一種運動量頗大的減壓消氣操。?
3 運用言語和想象放松
通過想象,訓練思維“游逛”,如“藍天白云下,我坐在平坦綠茵的草地上”,“我舒適地泡在浴缸里,聽著優美的輕音樂”,在短時間內放松、休息,恢復精力,讓自己得到精神小憩,你會覺得安詳、寧靜與平和。
4 一讀解千愁
在書的世界遨游時,一切憂愁悲傷便付諸腦后,煙消云散。讀書可以使一個人在潛移默化中逐漸變得心胸開闊,氣量豁達,不懼壓力。
5 擁抱大樹
在澳大利亞的一些公園里,每天早晨都會看到不少人擁抱大樹,這是他們用來減輕心理壓力的一種方法。據稱:擁抱大樹可以釋放體內的快樂激素,令人精神爽朗。而與之對立的腎上腺素,即壓抑激素則消失。
6 看恐怖片
與其通過放松技巧來克服壓力,倒不如激勵自己去面對充滿壓力的情況,例如去看一場恐怖電影。
7 吃零食
吃零食的目的并不在于僅僅滿足于肚子的饑餓需要,而在于對緊張的緩解和內心沖突的消除。
關于禮儀在面試成績所占的比重,我想考生們應該都聽過一句話說,面試的考場上其實是形式大于內容,這句話說的不無道理。面試,本來就是考察一個人的綜合能力與整體氣質的考試,所以面試當天的禮儀一定是必不可少的。禮儀可大體從兩個方面來準備:一是著裝,二是進場問候語。首先說著裝問題,很多考生對于著裝問題都存在著一個誤區,就是經常認為:只有新穎、時尚才能夠吸引考官的注意。但其實不然,因為在面試考場上,我們的身份更多的是作為一名求職者,那么根據我們的崗位需求以及面試官的年齡構成,考生在選擇服裝上應本著大方、得體、穩重的標準去挑選。其次,關于禮儀方面,最重要的就是進場的問好,聲音和音調都要適度,既要體現出考生作為年輕的精神狀態又要體現出考生作為求職者的成熟穩重。
第二點、答題。
雖然前面說了面試中形式及禮儀的重要性,但并不意味這內容的重要性就可以忽略不計。如果說考場上禮儀部分的得分可以讓考生不至于落后,那么內容部分的得分才是真正可以得高分的關鍵。對于答題內容來說,首先要做到的就是語言的連貫性,這一點是重中之重。其次就是答題內容的整體邏輯性,這里說的邏輯性既指考生在自己答題時要思路清晰,另外也要做到讓人聽起來思路清晰,簡單的說就是要讓考官知道你在說什么。一些關鍵性的詞語和句子在說之前可以加入第一、第二、首先、其次等這些提示性的詞匯,目的是為了讓考官能夠夠清晰的聽到你答題內容的邏輯性。當然,內容的好壞除了邏輯性之外,還要通過平時的練習來提高答題內容的廣度和深度,在這里華圖教育的老師建議大家可以多看些評論性的文章或者是焦點訪談等新聞報道類的節目。
著裝是形象工程的大事。西方的服裝設計大師認為:服裝不能造出完人,但是第一印象的80%來自于著裝。服裝不僅能體現一個人的身份、職業、性格特征和品位,還是你給考官留下的第一印象。有句話說的好,考官不會給你第二次機會來給他留下第一印象,所以面試時著裝的重要性可想而知。面試時的著裝很重要,既不能穿得太孩子氣,顯得太幼稚,也無需太正式,顯得老氣橫秋。應簡單大方,切忌過于另類夸張。男女生在著裝上需要注意的地方有所區別,下面我們就分別談一談。
1.男生的著裝
大部分男生比較不拘小節,平時在著裝問題上就不太在意,而且有的男生甚至認為,花半天或者一天的時間去逛街買衣服,還不如多看一會書。其實這是非常錯誤的想法。有時候,知識以外的因素才是導致成功的關鍵,而且俗話說得好,磨刀不誤砍柴工。因此,像面試這種比較正式的場合,稍微花點時間和心思裝扮一下,還是很有必要的。
衣服的顏色應遵循三色原理,即全身衣服的顏色不能超過3種。
不要背雙肩背包,以免使自己顯得太學生氣,但也沒必要打扮的像個保險推銷員。
皮鞋最好不要穿新的,以免穿著不舒服,影響面試發揮。新買的皮鞋,最好提前穿幾天。記住,衣服不在新舊,只要自己穿著舒服,別人看著也舒服即可。但是一定要保持衣服的潔凈,尤其是淺色襯衣的領口和袖口。
如果是在南方氣溫相對較高的城市,一定要選擇帶領子的襯衣,最好是單一色系的衣服,不要穿顏色過于花哨的衣服或者花襯衣。也不要因為追求正式而穿的太厚;同樣,在北方比較寒冷的城市,也應該按照季節和氣溫選擇合適的衣服,以免過熱或過冷引起身體上的不適,得不償失。衣服尤其是西裝袖口上的商標應該拆除。
2. 女生的著裝
女生在服裝的選擇上比男生有更大的空間,但在面試著裝上,也應遵循整潔大方得體的原則,不要太過時髦,也無需太過土氣。我建議在保守的基礎上,選擇略能突顯知性美的服飾為宜。女生在選擇面試服裝是應注意以下禁忌:
骯臟褶皺:服裝并非要高檔華麗,但必須保持清潔平整,不要出現過多的褶皺,穿起來大方得體,顯得精神煥發。整潔是對他人的尊重,是良好儀態的第一要務。
過于正式:國家公務員面試畢竟不同于職場面試,著裝只要不過于休閑,過于幼稚,給考官留下對考試不重視、對考官不尊重的印象即可。過于鮮艷:暗色系在面試時永遠是安全的顏色,由其是下裝,例如深藍色、深灰色或深咖啡色的褲子或裙子都是不錯的選擇。但為了避免顯得過于老氣,上衣可搭配淺粉色或米白色等顏色比較柔和的襯衣,顯得清新自然,落落大方。切忌顏色過分鮮艷如鮮紅色或圖案過分繁復的服裝。
過于雜亂:女生的服裝搭配也應遵循三色原理,即全身衣服的顏色不能超過3種,太過雜亂地顏色和圖案容易給人以不舒服的感覺。
過于暴露:不管天氣多么炎熱,女生的穿著都不能太暴露。夏天即使是穿短袖,也要選用帶領子的衣服。在正式的面試場合,通常要求衣服不暴露胸部,不暴露肩部,不暴露大腿。
過于緊身:過緊的衣服有失莊重,自己穿著不舒服,別人看著更不舒服。
公務員面試一般由5、7或9名考官組成,人員包括用人單位、組織人事部門、紀律監察部門和理論社科部門的人員等。一般為每位考生面試后先打初評分,等所有人面試結束后通過平衡整體情況再給予每人最后得分。每個人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。
考試當天去考場之前,需要注意的是早上一定要按時起床,檢查面試需要的相關物品和材料,特別是證件。交通工具上,最好打車前往考場,騎自行車容易遭遇惡劣天氣和偶然情況。路上要保持心平氣和,切勿和別人爭執,以免影響考試。到達時間最好提前半個小時,不必太早,以免浪費精力,但最晚也要在規定時間前15分鐘到達,以免手忙腳亂,增加心理壓力。
在規定時間前到達后,如果有排隊現象,請自覺排隊,要知道,真正的考試,這個時候就實際已經開始,考官們雖然也提前到達,但你如果有什么不文明行為正好被路過的考官看到且留下深刻印象而且接下來正好他是你的考官,那么結果可想而知。
進入考場時,一般都是排隊進入,要緩緩依照隊伍順序前進,遇到工作人員,主動讓行。切忌擁擠、插隊、說抱怨的話,打打鬧鬧。這會給工作人員留下素質低下的印象,其中難免有考官、主考官進出路過。查看清楚考場安排,自己的候考室是哪個,再檢查一下自己的證件、通知書等,將這些證件碼放整齊。
在考場侯考區,可能會等相當長的時間,一般程序如下:
1. 進入候考室:首先進入考生候考室。進入時,要彬彬有禮,不要猛跑亂撞,慌里慌張。
2. 核實身份:工作人員會首先驗證考生各項證件、宣布考試紀律和考試規則,考生應認真聽。
3. 抽簽:考生依次在玻璃瓶內抽取考場號和順序號,有的地區是分2次抽取,有的是一次抽取。抽簽完畢后,請用筆將自己的號碼記在本子上或紙上。盡管到時候工作人員會來提醒你,但等待時間長的話,自己可能忘記。
4. 正確對待抽簽:無論自己抽到什么簽,都不要在乎,面試不是考運氣而是考實力的,簽沒有好壞之分,只有各自實力高低之分。你所要做的就是記住你的簽號就可以了,其他的不用考慮。
5. 等候期間:即使你抽到的是最后一個簽,也不要睡覺,那樣會使自己的思維出現停頓;如果準許交談盡量同其他考生進行交談,刺激自己說話的欲望,也可以了解其他人的水平;在等候的時候看一下面試資料,讓自己的大腦活躍起來;讓自己適度地緊張起來,這樣,思維才會更加活躍;不想面試結果,不想其他的事情,所有的注意力集中到回想面試資料上。
6. 尊重服從工作人員:進入候考室后,要隨時注意自己的言行舉止,如需上洗手間,需要和工作人員請示,在工作人員陪同下前往,一般候考室會有2名工作人員,男女各一個,如果同性別工作人員正在陪同另一考生去衛生間,只剩下一位工作人員,請等待上一位返回后你再提出申請。上衛生間也不要隨便亂說話、抽煙,時間不要太長。注意保持衛生。
面試似一個嬌寵慣了的寵兒,稍微一點點不當的表現,都會給面試者帶來沉重的打擊。參加面試的考生可謂對面試是又愛又怕。愛是因為自己已經闖過了筆試的大關卡,恨是因為面試是一個令人難以把握的考試,它沒有固定的答案,最終分數全靠面試考官“一時的好惡”。故面試對考生來說構成了一個致命的威脅。那么面對面試考生真的要聽天由命,放棄準備嗎?當然這也是錯誤的認識。筆者針對公務員面試的兩大禁忌,來具體的介紹一下考生應如何來面對自己的面試。這些禁忌雖不會給考生帶來大的得分點,但掌握它則一定可以使考生避免不必要的失分。
公務員面試技巧——第一大禁忌:忌說話不經思考直來直去。
(3)本末倒置的提問。例如一次面試快要結束時,主考官問面試者:請問你還有什么問題需要問我們的嗎?面試者這樣發問:請問你們單位有多大?競聘比例有多少?考生參加面試一定要把自己的位置擺正,像這樣的回答就充分說明它并沒有將自己的位置擺正,提出的問題已經超出了應當提問的范圍,使主考官產生了反感。
公務員面試技巧——第二大禁忌:忌面試過程中的不良習慣。面試時,個別面試者由于某些不拘小節,因而破壞了自己的形象,使面試的效果大打折扣,甚至失敗。
面試中應注意的日常習慣主要有:
(1)手。這個部位最易出毛病。如雙手總是不安穩,忙個不停,作些玩弄領帶、挖鼻、撫弄斗法、掰關節、玩弄考官遞過來的名片等動作。
(2)腳。腳易出現的動作有:神經質般不停的晃動、前伸、翹起等。這些小動作不僅人為地制造緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當不禮貌。
(3)背。哈著腰,弓著背,整一個現代版的“劉羅鍋”。這樣的坐姿如何讓主考官對你有信心?
(4)眼。或驚慌失措。或躲躲閃閃,該正視時,卻目光游移不定,給人缺乏自信或者隱藏不可告人秘密的印象,容易使主考官反感;另外,死盯著主考官的話,又難免給人壓迫感,招致不滿。臉或呆滯死板,或冷漠無生氣等,如此僵尸般的表情怎么能打動人?要記住,一張活潑動人的臉很重要。
總之,面試時這些壞習慣一定要改掉,做好面試前的形象準備,掌握面試的禁口話題,并自始至終保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止。這不僅能大大提升自身的形象,而且往往使成功機會大增。
志愿者和合興小學的同學們一起激情朗誦詩歌《雷鋒叔叔,你在哪里》,手語版《感恩的心》及演唱歌曲《學習雷鋒好榜樣》。隨后志愿者與合興小學的同學們開展了有獎搶答、童趣體驗等形式多樣的活動。這一場別開生面的活動,深受小朋友們的歡迎,讓小朋友們的眼中充滿了快樂與滿足,臉上洋溢著幸福的笑容……
綏陽縣:“衣加衣,手牽手,心連心”
3月23日,團綏陽縣委帶領志愿者來到寬闊鎮柏楊竹園小學開展“衣加衣,手牽手,心連心”愛心捐贈服務活動。為學校貧困學生送去由貴州博霖公益愛心社團捐贈的25套衣物。
通過此次活動,志愿者與當地學生、村民間的交流得到加強,感情得以加深。同時促進當地學生及村民正確認識公益慈善的影響與幫助,并能合理地利用慈善資源來幫助自身發展。
最后,活動現場的所有人員都在橫幅上簽字,承諾將持續深化“手牽手、心連心”愛心公益活動,將互助、友愛、奉獻精神代代相傳。
龍里縣:開展健康管理暨面試培訓會
3月17日,共青團龍里縣委組織全縣在崗大學生志愿者共計50余人召開了安全健康管理暨面試培訓工作會。面試培訓專家李正位老師應邀出席會議并作專題培訓。
培訓會上,李正位老師為志愿者們講解了公務員面試的準備、面試的過程及面試的技巧,并結合實際案例采取實景演練的方式進行授課。培訓結束后,志愿者們表示通過此次培訓,對公務員面試有了更全面的了解,掌握了一定的面試技巧和方法,增強了面試的信心,同時非常感謝團縣委對志愿者的關心和支持,大家一定會用好此次培訓所學知識,爭取在將來應試中考出好成績。
威寧縣:讓關愛行動更具體
羞答玫瑰不聞香
招聘會、面試場……在多種求職場合,有不少女大學生往往顯得太過拘謹,手拿應聘材料卻不好意思送出去,說話聲音細如蚊聲,面對對方的提問,更是未答臉先紅,回答問題時甚至都不敢抬起臉來與考官對視。
試想,如此“羞答答”,和那些落落大方的競爭者一比較,則更顯得你不夠得體,很難給招聘單位留下良好的第一印象。
濃妝艷抹搏出位
女孩子想把自己打扮得漂亮些,讓自己在應聘中獲得“高分”本無可非議,要注意的是,“漂亮”的代名詞不是“濃妝艷抹”,在打扮的同時一定要符合大學生的身份。
女生求職,形象裝扮當然是一個不可忽視的環節。然而,不少女大學生不惜花血本大搞“形象整改工程”:隆鼻、雙眼皮等整容手術開始在校園走俏起來,有的學生干脆把個人簡歷做成“寫真集”,封里封面都是彩色“寫真”,可謂“別出心裁”。
這一現象也惹來不少爭議:招聘并非選美,求職不是征婚。如此“形象包裝”是不是本末倒置了
日前在某高校舉行的“公務員面試技巧”講座上,主講老師就特別向女大學生灌輸這種思想:“應聘公務員的時候,應以端莊得體的打扮亮相,不要抱著‘爭奪眼球’的僥幸念頭。”
“保鏢”相伴來護花
在人才市場上,女友應聘男友護送的、“心肝寶貝”求職老爸老媽相隨的有不少。對于女大學生應聘“保鏢”相伴的現象,用人單位看在眼里心里作何想法呢
“還是大學生呢,怎么還長不大,這樣的人是不是太嬌生慣養了 ” 據了解,嬌氣往往是用人單位拒絕女大學生的一大理由。(胡鍵 吳愛芳)
1、求全心理
要求畢業生一專多能、多專多能是用人單位的重要標準。目前社會上風行的考證熱,實際上就是這種要求的反映。證多不壓人,大學生一方面應多考些計算機等級證,大學外語四、六級證書。另一方面應考到與自己專業有關的資格證,如中文專業的可考個文秘資格證,法律專業的可考個律師資格證等等。而在求職時,畢業生應突出這些證書的地位和作用,以體現自己知識面寬廣、自學能力強、有經驗積累等全才優勢,以滿足用人單位求全的心理。
2、求專心理
專業對口是用人單位錄用人才的首要標準,尤其是一些工科、經濟、法律等專業性很強的單位。所以畢業生求職首先應找專業對口的單位,這樣可大大提高命中率。
在專業對口的前提下,用人單位會對求職者提出專業技能的要求,這就要求大學生一方面要靠平時的努力學習和積累,另一方面要學會包裝自己、展示自己,畢業生求職時要突出你對這門專業掌握的精深,以體現出你的專深,對這樣的人才,用人單位心理上是會考慮接受的。
3、求通心理
求通心理是近幾年,尤其是我國加入WTO以后,眾多用人單位對人才的強烈要求。某一專業相當精通,又能在相關領域大顯身手,當然受歡迎。不但各相關專業皆通,并且在某一領域內,對其國外情況也很精通的人才,則更受歡迎。如IT專業知識不錯,外語又是六級以上水平;熟知本國法律,對發達國家的相關法律又能精通等復合型通才,可以說,是目前職介市場上最搶眼的、也是最搶手的人才。
對此,大學生一方面應多方努力將自己打造成復合型人才,另一方面求職時,應著力突出通的優勢,有證書、有能力的學生千萬不要猶抱琵琶半遮面,應一個都不能少地抖出來。
4、求優、求誠心理
求職者又紅又專,既是專業能手,又是學干、黨員,為人誠懇,對人對事能坦誠相待,為眾多用人單位,尤其是國家機關、事業單位所看中的。仍是1+1的問題,但這回是公務員面試,結果一位同學因看過上述1+1的成功例子,也來個突發奇想,結果被毫不留情地給刷了。因為1+12是不爭的事實,而標新立異的答案,表明你不誠實,公務員的首要素質是誠實,所以被刷也是理所當然的。為此,大學生一方面應展現自己的優及良好的政治素質和能力,另一方面,面對面試中不了解或不太了解的問題,應誠實告之,千萬不要不懂裝懂,或亂說一氣,這很可能造成用人單位對你的不信任,給你扣上一頂不誠實的帽子,那樣就絕對沒戲了。
5、求變、求異心理
在財務部,主要負責帳單和憑證的核對,對金碟財務系統也有一定的接觸。采購部方面,負責環境認證體系的建立。主要跟公司的供應商進行溝通,調查了解他們提供的產品(原料)是否符合環保標準,并負責環保協議的簽訂。
工作表現與收獲
在實習期間,嚴格遵守公司的規章制度,積極投入到工作中,做到了自覺、自律、自學、自新。自己雖是實習,但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規定。堅守××人守則,從小事做起,從身邊的事情做起,嚴于律己。
我不是學財會專業的,在財務部實習有一定的困難。但我做到了“心態歸零”,通過自學、請教等方式努力學習財務知識,提高了自己的工作能力和服務水平,養成了持續“工作學習”的意識。
在××的最大收獲在于體驗到了其獨特的企業文化。××那種“創造顧客、貼近顧客、服務顧客、感動顧客”的經營思想,那種“先學做人,后學做事”的理念,使我深深認識到企業管理不僅是一門科學,更是一種文化。文化是企業的靈魂,是企業核心競爭力所在。
自身存在問題
第一自己的財務知識有限,而同事們的工作繁忙。不能經常請教他們,以至很難對公司作出較大的貢獻。
第二自己身兼兩職,隸屬于兩個部門。有時不能很好的區分工作的主次輕重,工作效率不是特別高。
第三缺乏協調的技巧。因為身受“雙重領導”,財務部與采購部同時需要我的情況時有發生。而我未能提出解決問題的方法,只是等兩位經理協調后才開展工作。
第四未能積極地與公司高層溝通。常務副總曾對我一個行政管理專業畢業的學生到財務部工作表示關注,“雙重領導”也不時發生小矛盾。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通,解決存在的實際問題。
除了收獲、看見自身不足外,也憑借較扎實的理論基礎,發現了公司存在的一些不足:
第一招聘錄用不是非常規范。在體育中心的招聘現場,我遞交簡歷說明應聘人力資源職位后,招聘人員互相交流“素質不錯,不能做人力資源管理,其他職位也行。”而未問我是否愿意服從調配,感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復試,復試很簡單就是“一分鐘自我介紹”,然后追問一兩個問題。這樣很可能導致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去,或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司。不管出現哪種情況,對公司來說都是個損失。我曾參加過國家公務員面試,雖未能成功,但我比較心服,我覺的結構化面試是比較公平有效的。
第二培訓機制有待完善。為期一個星期的封閉式培訓,感覺就像是在渡假。培訓講師大多是市場上很出色的人員,但上起課來明顯力不從心。紀律比較松散,缺少激勵士氣的課程,未能形成一套規范的培訓體系。我曾經在某保險公司接受兩個月的培訓,覺得保險公司培訓課程的設置,培訓的方法都值得其他公司(尤其是銷售服務型的公司)效仿。
第三人力資源戰略似乎不符現代管理理念。××每個月都開一個培訓班,招聘大量的人員。與此同時,每個月都有大量的員工流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多。企業應該想辦法留住人才,而不是不斷地補充人員。
部分面試者由于心理承受能力不足,難以承受即將逼近的面試所造成的心理壓力,而陷入過度的焦慮之中。如果出現這種情況,面試者就需要進行一些心理訓練。過度的焦慮可以從三個方面來診斷:不良的情緒反應,如緊張恐懼、心煩意亂、喜怒無常、無精打采等;不良的生理反應,如腸胃不適、原因不明的腹瀉、多汗、尿頻、頭痛、失眠等;不良的智力反應,如記憶力減退、注意力不能集中、思維遲鈍、學習效率下降等等。面試恐懼如何消除呢?如果出現上述情況,考生可以嘗試以下辦法來緩解:
1.積極的自我暗示
在面試前,面試者習慣于敘述一些自身的事情。這些敘述通常是講給別人聽的,然而卻無意中在暗示著自己。面試焦慮者的敘述常常是消極的,他習慣對別人講“我可能通不過面試”,“我缺乏應變能力,我恐怕難以對付面試中的應變題”,“我表達能力不夠好”等等。這些消極的暗示會破壞良好的心境,分散注意力,降低面試者的自信,將會把面試者引入胡思亂想之中,致使面試者無法在面試中發揮自己的正常水平,其面試結果不幸被面試者的消極暗示所言中。相反,假如能對自己進行積極的暗示,面試者就會充滿自信,心境悠然,注意力集中,思維敏捷,以致在面試中積極地表現自我,面試結果也會常常被自己的積極暗示所言中。因此,面試者必須習慣于多給自己積極的評價,必須學會去積極地自我暗示。當然,積極的自我暗示并不是盲目樂觀,脫離現實,以空幻美妙的想象來代替現實,而是客觀、理性地看待自己,并對自己有積極的期待。
2.利用“系統脫敏法”,消除過度焦慮
所謂的“系統脫敏法”是通過一系列的步驟,逐漸訓練個體的心理平衡能力,增強心理適應能力,從而消除敏感反應,保持身心的平衡狀態。
面試焦慮的系統脫敏可以這樣進行:第一步,做好面試前的形象準備,認真反思自己的情況,依程度輕重將引起面試焦慮的情境排序。第二步,運用想象進行“脫敏”訓練。首先從能引起你最輕度焦慮的情境開始想象。盡量逼真地想象當時的各種情景、面試官的表情和自己的內心體驗,一旦有身體的緊張反應或內心的焦慮狀態出現,便用言語暗示“沉著”、“冷靜”、“停止緊張”,同時進行有規律的深呼吸,盡量放松肌肉,以減弱自身的緊張狀態,直至鎮定自若。然后想象第二個情境,依次進行訓練,最后達到想象最緊張的面試情景時,也能夠輕松自如。
3.充分的自我認識和對面試過程的詳盡了解
面試者既能充分地了解公務員面試技巧、要求、題型、時間、地點、類型等等具體操作過程,做到心中有數;同時又能正確地評價自己,既相信自己的能力,又實事求是,不好高鶩遠,也不自輕自賤。這樣一來,面試前的焦慮自然會減輕。
4.“暴露沖擊法”消除過度焦慮
多去面試,多去鍛煉,在成功幾次或“碰壁”幾次后,再面對面試的場景,你就坦然多了。
5.要做好充分的準備
預計到自己臨場可能會很緊張,應事先請有關的同事或家人充當主試人,進行模擬面試,找出可能存在的問題與不足,增強自己克服緊張的自信心。
應反復告誡自己,不要將一次面試的得失看得太重。應該明白,自己緊張,你的競爭對手也不輕松,也有可能出現差錯,甚至可能不如你。同樣條件下,誰克服了緊張,誰鎮定,誰從容地回答提問,誰就會取得勝利。
6.面試中不要急著回答問題
行為面試法事一個很好的面試方法,而當主考官問完問題后,應試者可以考慮五至十秒鐘后再作回答。在回答時,要注意語速不可太快,太快容易導致思維與表達脫節,快了也易表達不清。而你一旦意識到這些情況,就會更緊張,結果導致面試難以取得應有的效果。所以切記,面試從頭到尾應該做到講話不急不慢,邏輯嚴密,條理清楚。
7.任身體放松
身心相通,當你的身體放松時,你的緊張也就得到了緩解。
(1)散步解憂。有一項研究要求面試者分別用三種不同的步子走路:正常的步伐;擺動雙臂昂首闊步;低頭懶散行走。結果發現,前兩種姿勢能使人心情更加愉快。對此,心理學家分析說,擺動雙臂時,可產生一種機械運動,使因焦慮而緊張的肩膀、頸部和背部肌肉得以放松。
(2)開懷大笑。開懷大笑可令你緊繃的軀體迅速放松,在開心地笑過之后,由于手臂、腳部的肌肉不再緊張,血壓、心跳有所緩和,你會感覺全身如同卸掉了千斤擔子,你就會相當輕松。
(3)洗澡化憂。專家指出,理想的洗澡水溫為38~40℃,比人的體溫略高,它能增加血液循環,使人鎮定下來。它會使你緊張的肌肉放松,令你睡上一個好覺。
8.深呼吸
我們不高興時,常長吁短嘆。其實,長吁短嘆就是一種無意的深呼吸,它無意中部分地排解了焦慮和緊張。面試前,你不妨主動做做深呼吸來緩和緊張情緒。
(1)首先吸氣,盡可能地讓自己的肺部充滿空氣,姿勢隨意。
(2)雙手輕輕置于肋骨的下部,緩緩抬頭,同時暗示自己“我很放松”。
(3)吸氣要做到緩慢而自然,要用腹部的力量吸氣,胸膛不要劇烈起伏。
(4)屏住呼吸,放松全身肌肉,再將空氣均勻平緩地呼出。
很多時候,只要一次深呼吸便可讓人平靜下來。
9.睡一個好覺
面試前,很多人睡不好覺。固然,這與緊張有關,但多數時候,還是因為他們太重視睡覺的意義了。他們往往喜歡推論:太緊張——睡不好覺——明天精神肯定不好,面試要糟,搞得自己越來越緊張,以至于只能在極度困頓時才能入睡。以輕松的態度對待睡眠的意義,你便能如平時一樣自然入睡。另外,如下一些竅門可助你入眠:
(1)適當活動。對于整日伏案工作,靜坐不動的人來說,入睡前散散步或做做操有助于睡一個好覺。
(2)盡量松弛。平躺在床上,深呼吸一次,把注意力先集中在一個具體部位,如腳趾,然后從此端開始,放松至全身。
(3)喝杯熱奶。奶粉的一些成分可有助于睡眠。
(4)進行冥想。躺在床上,想象一些枯燥無味的事情可以幫助睡眠。在英國,人們常常用羊一只只跳過柵欄這種想象來催眠。
10.調整飲食
德國生理學家沃爾可·帕頓教授經長期研究后得出結論:香蕉等水果中含有一種可讓人腦產生血清基的物質,而血清基有安神和讓人愉悅的作用。帕頓教授進一步指出,某些人之所以患躁狂抑郁癥,其中一個原因便是血清基的缺乏。所以,面試前的一餐,注意給自己加點水果。飲食專家亦指出,在你的菜譜上除常見的肉、魚和蛋等高蛋白之外,再加上幾片粗面粉做成的面包、馬鈴薯、豐富的蔬菜和水果等,有助于樂觀情緒的產生和保持。