時(shí)間：2023-09-18 17:35:06
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電子商務(wù)畢業(yè)去向，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞技工院校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)
電子商務(wù)（ElectronicCommerce）是運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事商品交換的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總稱，是在整個(gè)貿(mào)易過程中實(shí)現(xiàn)各階段貿(mào)易活動(dòng)電子化。我國(guó)電子商務(wù)專業(yè)正成為我國(guó)各職業(yè)院校的教育熱點(diǎn)。本文就職教電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)做一些探討。
一技工院校電子商務(wù)教育現(xiàn)狀
教育部2000年批準(zhǔn)在全國(guó)部分高校試開電子商務(wù)專業(yè)后，各類職業(yè)學(xué)校也紛紛開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，但由于我國(guó)有關(guān)電子商務(wù)專業(yè)的職業(yè)教育剛剛起步，對(duì)電子商務(wù)人才的崗位職責(zé)定位尚不十分明確，而技工院校由于學(xué)生自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)及學(xué)習(xí)能力的特點(diǎn)，決定了對(duì)他們的培養(yǎng)不能等同于大學(xué)生。目前技工院校的電子商務(wù)人才培養(yǎng)中存在諸多問題，如：培養(yǎng)方向模糊；課程設(shè)置不盡合理；實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱。
目前，整個(gè)社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求主要有三個(gè)層次：第一層次是事務(wù)層，指一個(gè)電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中的事務(wù)操作層次，如網(wǎng)站推廣、網(wǎng)上營(yíng)銷和采購；第二層次是實(shí)施層，指電子商務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施過程，能夠參與甚至領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的某一項(xiàng)工作，比如流程策劃、界面設(shè)計(jì)、內(nèi)容架構(gòu)；第三層次是策劃、決策層，指能夠根據(jù)環(huán)境和企業(yè)的具體條件策劃其電子商務(wù)規(guī)劃，并能在輔助論證、決策重大項(xiàng)目問題，比如采用何種支付方式、何種配送方式。對(duì)于第二、三層次的人才，我認(rèn)為其知識(shí)層次、能力素質(zhì)要求高，技工院校難以培養(yǎng)，應(yīng)由本科或研究生教育來完成。而對(duì)于第一層次，由于側(cè)重對(duì)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用，是我們中職教育能夠?qū)崿F(xiàn)的。通過統(tǒng)計(jì)調(diào)查和個(gè)訪，以及相關(guān)資料的搜集和分析，得出本校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生除升學(xué)外，目前主要工作崗位群有：市場(chǎng)營(yíng)銷、倉儲(chǔ)物流、客戶服務(wù)、財(cái)經(jīng)事務(wù)、網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站編輯。
三我校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與知識(shí)體系建設(shè)
對(duì)于技術(shù)類院校而言，本科、高職院校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)不能照搬照抄，技工院校的課程設(shè)置應(yīng)該能夠體現(xiàn)技術(shù)教育特色，突出課程設(shè)置的職業(yè)針對(duì)性、崗位適應(yīng)性。應(yīng)該根據(jù)學(xué)校自身的專業(yè)特點(diǎn)、資源優(yōu)勢(shì)、辦學(xué)層次等實(shí)際情況，積極實(shí)踐，探索適合自己學(xué)校實(shí)際的辦學(xué)模式。我認(rèn)為技工院校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位于能夠應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)參與商貿(mào)活動(dòng)的勞動(dòng)者，其知識(shí)結(jié)構(gòu)是以商貿(mào)業(yè)務(wù)為核心，以所涉及的金融、稅務(wù)法律知識(shí)為依托，以計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)為手段的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。
1．培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)的技能型人才，應(yīng)特別突出以下專業(yè)基本能力的培養(yǎng)：熟練進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作，能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和常用軟件的安裝與使用，熟悉辦公軟件操作。掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能夠熟練地利用Internet獲取資料和信息，并進(jìn)行信息處理。具有計(jì)算機(jī)軟硬件配置、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)知識(shí)，能夠進(jìn)行網(wǎng)頁制作及電子商務(wù)網(wǎng)站的建立、、維護(hù)與管理。了解電子商務(wù)交易系統(tǒng)的功能和業(yè)務(wù)流程，掌握相關(guān)的操作技術(shù)，能夠進(jìn)行網(wǎng)上交易、網(wǎng)下服務(wù)以及電子商務(wù)系統(tǒng)的安全維護(hù)，具有電子商務(wù)人員應(yīng)具備的綜合職業(yè)能力。熟練進(jìn)行POS操作，能夠進(jìn)行MIS管理，熟練進(jìn)行商場(chǎng)、網(wǎng)站的各種數(shù)據(jù)資料的收集、了解客戶需求，掌握經(jīng)營(yíng)技能、物流配送基本知識(shí)，具有現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)人員的基礎(chǔ)知識(shí)，有一定的營(yíng)銷策劃能力。
2．知識(shí)體系建設(shè)
實(shí)踐教學(xué)是技工院校教學(xué)環(huán)節(jié)的重中之重。實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到學(xué)生全面素質(zhì)的培養(yǎng)和綜合職業(yè)能力的形成。具體可以從以下幾個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)：
（1）建設(shè)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地。電子商務(wù)專業(yè)是集傳統(tǒng)的商業(yè)營(yíng)銷理論與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的實(shí)驗(yàn)性極強(qiáng)的學(xué)科，因此我校投資建設(shè)了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地，為學(xué)生提供一個(gè)實(shí)踐和實(shí)習(xí)場(chǎng)所，提高學(xué)生的動(dòng)手能力，理論與實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)踐促進(jìn)理論的模式，為學(xué)生的就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
（2）實(shí)行“雙證書”制，取得相應(yīng)職業(yè)資格證書。要求畢業(yè)生在校期間就要在獲得專業(yè)畢業(yè)證書的同時(shí)獲得相關(guān)職業(yè)資格證書，這是我校畢業(yè)生職業(yè)能力的體現(xiàn)。因此，我們每年都組織學(xué)生參加電子商務(wù)員的資格認(rèn)證并積極提供培訓(xùn)等條件，讓電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)施“雙證書”制度，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
（3）吸引企業(yè)參與，大力推行工學(xué)結(jié)合、訂單式培養(yǎng)。我校還與市里的知名電子商務(wù)企業(yè)簽訂了聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議，使學(xué)生每學(xué)期都有到校外實(shí)習(xí)基地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并讓企業(yè)里的領(lǐng)導(dǎo)、專家參與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)方案的制訂，承擔(dān)專業(yè)課和實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，全方位地參與人才的培養(yǎng)。
（4）畢業(yè)前進(jìn)行有關(guān)電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)或作品設(shè)計(jì)。畢業(yè)設(shè)計(jì)是對(duì)學(xué)生知識(shí)和技能進(jìn)行整合與應(yīng)用，在畢業(yè)實(shí)習(xí)中培養(yǎng)了創(chuàng)業(yè)意識(shí)，為以后的就業(yè)奠定良好的實(shí)踐基礎(chǔ)。
（5）定期請(qǐng)行業(yè)里的專家和一線工作人員進(jìn)行專題講座。讓專家學(xué)者定期以講座的形式將現(xiàn)實(shí)工作中所需要的技能及行業(yè)最新動(dòng)態(tài)傳遞給學(xué)生。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；就業(yè)；教育
一、前言
中國(guó)電子商務(wù)專業(yè)教育可以追溯到1998年，還是一個(gè)比較年輕的專業(yè)。關(guān)于電子商務(wù)的就業(yè)現(xiàn)狀、培養(yǎng)電子商務(wù)人才中應(yīng)注意的問題以及電子商務(wù)教學(xué)中注意的問題，前人已做過一些研究。如吳秀紅等（2005）認(rèn)為，招聘單位提供給電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)崗位常有：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，主管、網(wǎng)站策劃，編輯、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員、外貿(mào)電子商務(wù)、電子商務(wù)項(xiàng)目開發(fā)、電子商務(wù)物流配送、電子商務(wù)教學(xué)科研人員等。從以上招聘崗位看出，招聘單位并不是要求應(yīng)聘者具備各種才能。站在招聘者的立場(chǎng)，更喜有專業(yè)特長(zhǎng)和個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的電商人才，尤其是具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“零距離”的專業(yè)應(yīng)用人才。這樣的人才往往技能突出、有較強(qiáng)的崗位適應(yīng)能力。對(duì)于畢業(yè)生的就業(yè)問題，吳秀紅等認(rèn)為，電子商務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)總體上比較寬泛，以“萬能”為應(yīng)用目標(biāo)，所以很多畢業(yè)生不能準(zhǔn)確定位應(yīng)聘的行業(yè)與職位，他們泛泛的簡(jiǎn)歷也不能引起用人單位的關(guān)注，從而失去面試的機(jī)會(huì)。有時(shí)即使獲得面試機(jī)會(huì)，由于缺乏實(shí)際的專業(yè)操作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也不了解電子商務(wù)在各行各業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景，對(duì)于企業(yè)提供的職位缺乏工作方法和經(jīng)驗(yàn)，使他們很難應(yīng)聘成功[1]。羅應(yīng)機(jī)等（2005）強(qiáng)調(diào)仿真模擬實(shí)訓(xùn)在電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面的重要性，指出可通過建設(shè)校內(nèi)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室及建立校外實(shí)訓(xùn)基地和組建創(chuàng)業(yè)園達(dá)成[2]。
田苗（2006）基于電子商務(wù)畢業(yè)生在就業(yè)市場(chǎng)遭冷落，就業(yè)率遠(yuǎn)低于大學(xué)生就業(yè)平均水平的現(xiàn)狀提出高校電子商務(wù)教學(xué)應(yīng)注意的問題：（1）明確培養(yǎng)目標(biāo)，適當(dāng)進(jìn)行專業(yè)調(diào)整；（2）激發(fā)教師學(xué)術(shù)研究，提高理論教學(xué)效果；（3）多種形式結(jié)合，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)效果；（4）正確引導(dǎo)，使學(xué)生明確職業(yè)定位等[3]。王建花等（2006）提出，雖然電子商務(wù)給社會(huì)帶來了巨大變化，電子商務(wù)人才需求也日益遞增，但電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生及在讀生都遇到了問題。針對(duì)問題，王建花等提出了相應(yīng)的解決措施，即多證培養(yǎng)模式，其中的多證包括：國(guó)家認(rèn)證項(xiàng)目的職業(yè)資格證書（含中國(guó)電子商務(wù)師認(rèn)證，國(guó)家信息化培訓(xùn)證書，計(jì)算機(jī)等級(jí)考試認(rèn)證等），企業(yè)認(rèn)證項(xiàng)目的資格證書（含思科認(rèn)證，SUN認(rèn)證等），行會(huì)認(rèn)證（含國(guó)際電子商務(wù)師認(rèn)證，物流師認(rèn)證等）[4]。
朱美芳（2007）指出電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)低于全國(guó)大學(xué)生平均就業(yè)水平問題的關(guān)鍵在于院校教育現(xiàn)狀與企業(yè)需求有差距。針對(duì)該問題，需要加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)；教師努力學(xué)習(xí)以與時(shí)俱進(jìn)；學(xué)術(shù)勤練內(nèi)功以提高自身素質(zhì)等[5]。吳肖云等（2007）通過分析電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)及就業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)合中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，指出了電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)的新渠道。其中指出的應(yīng)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的應(yīng)對(duì)策略主要包括：（1）轉(zhuǎn)變高校人才培養(yǎng)觀念，注重市場(chǎng)需求導(dǎo)向；（2）構(gòu)建科學(xué)合理的課程體系；（3）采用多種教學(xué)模式，注重學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)；（5）加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)的專業(yè)性等[6]。楊藝等（2007）針對(duì)高校電子商務(wù)專業(yè)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，從多方面提出了電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的改革思路：（1）明確人才需求特點(diǎn)，突出專業(yè)特色和優(yōu)勢(shì)；（2）調(diào)整專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，制定科學(xué)合理的人才培養(yǎng)方案；（3）整合教育資源，構(gòu)筑一體化的人才培養(yǎng)平臺(tái)[7]。
胡桓（2009）將南京工業(yè)大學(xué)2005-2008年本科畢業(yè)生作為樣本，對(duì)其畢業(yè)去向、就業(yè)地點(diǎn)和就業(yè)專業(yè)相關(guān)性等方面做出分析，在此基礎(chǔ)上探討了提升本科生就業(yè)能力的主要途徑，主要包括：（1）推行通識(shí)教育；（2）借鑒職業(yè)培訓(xùn)模式；（3）整合教育資源等[8]。王進(jìn)東等從企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求條件和高校培養(yǎng)電子商務(wù)人才方面的分析對(duì)比，提出電子商務(wù)專業(yè)改革的一些對(duì)策，包括：（1）改革專業(yè)課程體系，創(chuàng)新理論教學(xué)模式；（2）加大課程整合，優(yōu)化理論教學(xué)內(nèi)容；（3）“雙證制”教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新；（4）電子商務(wù)專業(yè)考核體系的改革與實(shí)踐等[9]。
王法濤（2010）分析了我國(guó)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求現(xiàn)狀，結(jié)合聊城大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院實(shí)際情況，提出了構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)人才核心能力的基本方案：（1）設(shè)置專業(yè)核心課程，強(qiáng)化課堂教學(xué)；（2）建立實(shí)踐教學(xué)體系，強(qiáng)化動(dòng)手能力培養(yǎng)；（3）開展第二課堂，提高學(xué)生綜合素質(zhì)等。并針對(duì)方案提出了具體措施[10]。
南洋（2012）認(rèn)為，整個(gè)社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的需求是既要懂得電子，又要懂商務(wù)，并稱這種人才正是社會(huì)所需要的。電子商務(wù)人才必須掌握扎實(shí)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、信息知識(shí)基礎(chǔ)和經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)才能拓展好的就業(yè)渠道。
前面對(duì)電子商務(wù)就業(yè)及教育問題的研究只是針對(duì)就業(yè)問題或教育問題本身進(jìn)行分析，而沒有將兩者結(jié)合起來進(jìn)行分析。因此，結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀探討其就業(yè)問題是一個(gè)值得研究的方向。
二、電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)狀況
筆者所在的華南理工大學(xué)廣州學(xué)院是教育部于2006年4月12日批準(zhǔn)設(shè)立的一所以工為主，經(jīng)濟(jì)、管理、文學(xué)、理學(xué)、藝術(shù)協(xié)調(diào)發(fā)展的多科性本科獨(dú)立學(xué)院。電子商務(wù)專業(yè)成立于2008年，隸屬于管理學(xué)院。電子商務(wù)專業(yè)原為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的一個(gè)方向，在2009年獨(dú)立出來，成為一個(gè)獨(dú)立的專業(yè)。2012年為第一屆電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的畢業(yè)年。
下文中2012屆電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生專業(yè)即以國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率為參考。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中包含兩方面的數(shù)據(jù)：一方面為各專業(yè)初次就業(yè)率；另一方面為總體就業(yè)率；由于初次就業(yè)率更能直觀地反映出各專業(yè)的就業(yè)率狀況，本文中選取該數(shù)據(jù)作為分析電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)率的主要依據(jù)。
下列三個(gè)圖是2010年-2012年三年華南理工大學(xué)廣州學(xué)院9個(gè)主要專業(yè)（車輛工程、機(jī)械工程及自動(dòng)化、自動(dòng)化、電氣工程及其自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、工商管理、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、英語等）畢業(yè)生的初次就業(yè)率：
從圖1中可以看出，電子商務(wù)專業(yè)所在的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)在所有專業(yè)就業(yè)率排名中是靠后的，低于除車輛工程、工商管理外的其他專業(yè)。
從圖2中可以看出，電子商務(wù)專業(yè)所在的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)在所有專業(yè)就業(yè)率排名中是靠后的，低于除自動(dòng)化外的其他專業(yè)。
從圖3中可以看出，電子商務(wù)專業(yè)所在的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)在所有專業(yè)就業(yè)率排名中是靠后的，低于除自動(dòng)化、工商管理和英語外的其他專業(yè)。
從三年的就業(yè)率來看，電子商務(wù)專業(yè)所在的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)就業(yè)率均處于后列水平，這是值得反思的。另三年中國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的初次就業(yè)率分別為90.67%、91.89%和96.95%。從中可以看出該專業(yè)的就業(yè)率在逐步上升，但整體就業(yè)率仍低于其他大部分專業(yè)。雖然說就業(yè)率不是衡量大學(xué)教育成功與否的主要手段，但較低的就業(yè)率也說明了一定的問題。
三、電子商務(wù)專業(yè)相應(yīng)教育問題探析
筆者在電子商務(wù)教研室，從事電子商務(wù)相關(guān)課程的教學(xué)。對(duì)導(dǎo)致電子商務(wù)所在的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)就業(yè)率低的原因及可能改進(jìn)的措施嘗試做出分析：
一是課程設(shè)置還有改進(jìn)的空間。電子商務(wù)專業(yè)是要培養(yǎng)掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識(shí)，具有利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動(dòng)的能力和利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級(jí)專門人才。所以在課程設(shè)置方面，要有所平衡，又要有所側(cè)重，又要突出電子商務(wù)專業(yè)的特色。這就需要在電子商務(wù)方面老教師的指導(dǎo)下，充分的討論，進(jìn)而設(shè)置出更為合理、科學(xué)的課程安排。
二是實(shí)驗(yàn)室設(shè)備需要完善。如果說課程是電子商務(wù)專業(yè)完善所需的軟件，那么實(shí)驗(yàn)室設(shè)備則是相應(yīng)的硬件。特別是電子商務(wù)專業(yè)側(cè)重利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，上機(jī)課較多。而計(jì)算機(jī)設(shè)備與計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)相比還有較大差距。
三是師資力量需要通過引進(jìn)和培訓(xùn)進(jìn)而得到提升。師資力量的高低是提高教學(xué)質(zhì)量的保障，只有重視師資力量的提高，才能有效的提升教學(xué)效果。具體的做法包括引進(jìn)有經(jīng)驗(yàn)、有素質(zhì)的電子商務(wù)方面人才，及對(duì)現(xiàn)在的電子商務(wù)方面的教師進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)而在整體上提高電子商務(wù)專業(yè)的整體素質(zhì)。
四、結(jié)論
電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)年輕的專業(yè)，如何在改善其教育狀況，從而提高其就業(yè)率是一個(gè)亟待解決的問題。筆者結(jié)合華南理工大學(xué)廣州學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)狀況，指出該專業(yè)在課程設(shè)置、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備、師資力量等方面還有待完善的空間，希望能對(duì)電子商務(wù)專業(yè)教育的完善提供借鑒，進(jìn)而對(duì)其畢業(yè)生就業(yè)率的提高有促進(jìn)作用。
參考文獻(xiàn)：
[1]吳秀紅，付達(dá)院.看電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)，析電子商務(wù)教學(xué)[J].科技信息，2005（18）：150-151.
[2]羅應(yīng)機(jī)，陳平昌，劉麗君.培養(yǎng)電子商務(wù)人才應(yīng)注重仿真模擬實(shí)訓(xùn)[J].廣西財(cái)政高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2005，18（5）：94-96.
[3]田苗.從就業(yè)現(xiàn)狀談電子商務(wù)教學(xué)應(yīng)注意的問題[J].貴州商業(yè)高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)，2006，19（3）：64-66.
[4]王建花，張利.面向就業(yè)的電子商務(wù)本科專業(yè)培養(yǎng)模式改革探索[J].西安郵電學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，11（6）：142-145.
[5]朱美芳.電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率低的原因及對(duì)策分析[J].內(nèi)蒙古電大學(xué)刊，2007（2）：76-78.
[6]吳肖云，劉麗君.東盟，電子商務(wù)人才就業(yè)的新渠道[J].福建電腦，2007（3）：19-20.
[7]楊藝，代春艷.從學(xué)生就業(yè)反思高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)[J].高教論壇，2007（3）：32-34.
[8]胡桓.提升普通高校電子商務(wù)專業(yè)本科生就業(yè)力的思考[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2009（30）：186-187.
[9]王建東，李進(jìn)偉.新時(shí)期電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究[J].科技信息，2009（23）：179-181.
關(guān)鍵詞：高職電子商務(wù)；工學(xué)結(jié)合；專業(yè)建設(shè)
這些年來，盡管各高校積極努力，為社會(huì)培養(yǎng)了一大批緊缺的電子商務(wù)人才，但目前電子商務(wù)人才培養(yǎng)中仍存在嚴(yán)峻問題。一方面，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求迫切，另一方面，電子商務(wù)專業(yè)卻成了入學(xué)的熱門專業(yè)，畢業(yè)的冷門專業(yè)，造成這一現(xiàn)象最根本的原因是人才培養(yǎng)系統(tǒng)性的偏差，集中體現(xiàn)在人才培養(yǎng)的效果與市場(chǎng)需求之間的偏離。
一、培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才存在的問題
1.培養(yǎng)專業(yè)人才的目標(biāo)定位不明確
近年來，電子商務(wù)專業(yè)一直沒有突破在專業(yè)的人才是應(yīng)該重技術(shù)還是重商務(wù)的爭(zhēng)論，導(dǎo)致培養(yǎng)專業(yè)人才的目標(biāo)不清，學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)不鮮明，就業(yè)去向不明確。
2.專業(yè)人才培養(yǎng)模式?jīng)]有突破學(xué)科性人才培養(yǎng)模式
電子商務(wù)的人才培養(yǎng)還是建立在以學(xué)科為中心的學(xué)科知識(shí)體系上，這種模式下培養(yǎng)的人才與市場(chǎng)上需要的實(shí)用型的高技能人才的要求不相適應(yīng)。
3.課程體系和課程內(nèi)容與高職人才培養(yǎng)要求不相適應(yīng)
以培養(yǎng)實(shí)用型高級(jí)專門人才為主的高等職業(yè)技術(shù)教育，應(yīng)用型的技術(shù)人才是面向市場(chǎng)具有一定的實(shí)際操作和動(dòng)手能力的人，他們掌握技術(shù)的目的是為了工程化、為了應(yīng)用。而我們目前的課程體系還是建立在學(xué)科體系上的，與職業(yè)崗位的對(duì)應(yīng)性不明晰，課程內(nèi)容與職業(yè)崗位工作任務(wù)對(duì)應(yīng)性不明了，導(dǎo)致培養(yǎng)的人才不符合職業(yè)崗位的需求。
4.缺乏雙師素質(zhì)教師
高技能人才的培養(yǎng)必須要建立一支既掌握專業(yè)理論知識(shí)，又具有實(shí)踐技能的“雙師”素質(zhì)師資隊(duì)伍，而目前我們的教師絕大多數(shù)都是一畢業(yè)就走上教學(xué)的崗位，對(duì)企業(yè)電子商務(wù)實(shí)際的開展情況，需要掌握什么實(shí)踐技能不清楚。
5.實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)還很薄弱
經(jīng)過這幾年的專業(yè)建設(shè)，建立了一些校內(nèi)模擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)室，一定程度上滿足了教學(xué)的需求，但模擬實(shí)訓(xùn)，畢竟離企業(yè)實(shí)戰(zhàn)還是有很大的區(qū)別。我們也試圖與企業(yè)合作建立一些校外的實(shí)訓(xùn)基地，但目前無論在實(shí)訓(xùn)基地的數(shù)量上，還是能接受實(shí)習(xí)生的數(shù)量上以及合作的方式，管理的體制都不能滿足教學(xué)的需要。
二、電子商務(wù)專業(yè)人才的職業(yè)崗位分析
電子商務(wù)專業(yè)是涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等基礎(chǔ)學(xué)科和技術(shù)學(xué)科的綜合性應(yīng)用技術(shù)專業(yè)，就業(yè)面寬，有廣闊的發(fā)展前景。同時(shí)，電子商務(wù)的迅猛發(fā)展也沖擊了國(guó)際貿(mào)易和市場(chǎng)營(yíng)銷的傳統(tǒng)觀念、管理體制和運(yùn)行模式，這就對(duì)各行各業(yè)的經(jīng)貿(mào)人才提出了新的要求，要求經(jīng)貿(mào)人才懂得數(shù)據(jù)庫技術(shù)、電子支付系統(tǒng)、電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用技術(shù)等。
1.高職電子商務(wù)人才崗位分析
電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方向、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)客戶服務(wù)。三個(gè)崗位對(duì)人才的素質(zhì)和技能都有各自不同的要求，基本明確了其工作任務(wù)。（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：包括客戶開發(fā)、信息收集與處理、客戶溝通、營(yíng)銷策略執(zhí)行、網(wǎng)絡(luò)搜索、系統(tǒng)推廣等；（2）電子商務(wù)客戶服務(wù)：包括客戶咨詢問題回答、根據(jù)規(guī)則處理客戶投訴、舉報(bào)和客服數(shù)據(jù)整理分析等；（3）電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)：包括網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站維護(hù)、產(chǎn)品推廣和信息采編等。
2.職業(yè)崗位主要工作任務(wù)分析
通過調(diào)研，目前電子商務(wù)專業(yè)人才可從事的工作崗位：客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)客服、辦公文秘、網(wǎng)絡(luò)銷售、電話營(yíng)銷、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站美工設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)、網(wǎng)站維護(hù)管理、物流管理等崗位，他們主要的工作任務(wù)見下表。
三、電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)
1.建立起基于工作任務(wù)的專業(yè)課程體系和課程內(nèi)容
進(jìn)行廣泛的社會(huì)調(diào)研，加強(qiáng)與電子商務(wù)業(yè)內(nèi)的典型企業(yè)的聯(lián)系，在專業(yè)現(xiàn)有的合作企業(yè)的基礎(chǔ)上，既要開拓新的合作企業(yè)，同時(shí)更要深化與現(xiàn)有合作企業(yè)的合作模式。在校企合作的基礎(chǔ)上，剖析電子商務(wù)典型企業(yè)和關(guān)鍵崗位對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)、知識(shí)和能力的需求。
2.能力結(jié)構(gòu)分析
建立以工作任務(wù)（項(xiàng)目）為中心的，突出崗位職業(yè)能力培養(yǎng)的專業(yè)課程體系，明確專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、電子商務(wù)客戶服務(wù)四門核心課程。
3.建立校企合作的實(shí)訓(xùn)基地
在與企業(yè)廣泛和深入的合作過程中建立了包括阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、宏創(chuàng)等企業(yè)在內(nèi)的電子商務(wù)校外實(shí)習(xí)基地，為學(xué)生在校外的實(shí)訓(xùn)創(chuàng)造了良好的條件。利用校內(nèi)的場(chǎng)所與資源，與企業(yè)合作開展比短期實(shí)習(xí)更為持久、也更有深度的合作。例如目前與淘寶網(wǎng)共建的淘寶創(chuàng)業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。
4.建立結(jié)構(gòu)合理、具備“雙師”素質(zhì)的專兼職教師隊(duì)伍
電子商務(wù)專業(yè)要求課教師既要懂電腦又要懂商務(wù)，既懂理論又懂實(shí)踐操作。因此必須建立和健全教師參與企業(yè)掛職鍛煉或進(jìn)修制度，使專職教師“雙師”素質(zhì)達(dá)到90％以上，能真正掌握企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)踐技能；并積極引進(jìn)和聘請(qǐng)來自企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線的高技能人員擔(dān)任實(shí)踐技能課程的兼職教師，從而優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)?；诠W(xué)結(jié)合的專業(yè)崗位工作任務(wù)和職業(yè)能力分析，專業(yè)課程體系建設(shè)、課程內(nèi)容開發(fā)、教學(xué)場(chǎng)景和實(shí)訓(xùn)環(huán)境的設(shè)計(jì)、師資的培養(yǎng)等專業(yè)建設(shè)的具體內(nèi)容的改革都是在實(shí)踐的基礎(chǔ)上初步理清思路、完善建設(shè)方案，基于工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)方案是對(duì)現(xiàn)有人才培養(yǎng)方案的一種創(chuàng)新和突破，在此過程中會(huì)出現(xiàn)許多問題。因此，我們要建立起階段性工作總結(jié)制度，找出問題、制訂解決方案，通過不斷的總結(jié)、反饋和實(shí)踐，逐步建立起基于工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)方案。
四、結(jié)束語
通過我院基于工學(xué)結(jié)合的高職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)研究和實(shí)踐，進(jìn)一步明確了專業(yè)的定位、合理的人才培養(yǎng)規(guī)格，科學(xué)的專業(yè)課程體系。同時(shí)，只有在實(shí)踐中不斷地加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)和校企合作，才能不斷推動(dòng)專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展，使專業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需求。
課題來源：中華全國(guó)供銷合作總社課題
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園位于省縣，項(xiàng)目總投資10億元，占地面積100畝。其中電商標(biāo)準(zhǔn)用房70866平方米，投資4.68億元；電商人才公寓86033平方米，投資4.65億元；線上平臺(tái)建設(shè)，投資0.5億元（含設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、軟件、技術(shù)支持、線上對(duì)接等）；人員培訓(xùn)0.07億元，廣告投放0.1億元。
二、建設(shè)內(nèi)容
電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園由線上平臺(tái)與線下平臺(tái)兩部分構(gòu)成。
（一）線上平臺(tái)
1.電子商務(wù)交易平臺(tái)
IT交易網(wǎng)上C2C電子商務(wù)與服務(wù)平臺(tái)，在功能方面包括三個(gè)數(shù)據(jù)中心、電子商務(wù)、數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)的內(nèi)部管理信息系統(tǒng)、系統(tǒng)軟件和物流信息系統(tǒng)。其中數(shù)據(jù)中心、內(nèi)部管理信息系統(tǒng)與物流信息系統(tǒng)與已建的獨(dú)立電子商務(wù)平臺(tái)共享，這些功能系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行高速連接，采用統(tǒng)一的前臺(tái)系統(tǒng)面向中小企業(yè)、產(chǎn)品供應(yīng)商及其分銷渠道、消費(fèi)者等應(yīng)用主體。
2.微信公眾號(hào)“心想”
通過移動(dòng)互聯(lián)、電子商務(wù)、智慧旅游的先進(jìn)理念與技術(shù)，用微信營(yíng)銷手段對(duì)相關(guān)特色農(nóng)產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游等進(jìn)行大力推廣，推出游景點(diǎn)、購特產(chǎn)、選酒店、賞美圖等特色鄉(xiāng)村旅游服務(wù)。將景區(qū)、民宿、農(nóng)家樂，串聯(lián)成鄉(xiāng)村旅游特色線路，提供完善的旅游基礎(chǔ)服務(wù)。
3.JAT特色館
在天貓、京東等第三方平臺(tái)上開設(shè)地方特色館，將極具競(jìng)爭(zhēng)力的農(nóng)副特色產(chǎn)品，與生產(chǎn)商通力合作，包裝、營(yíng)銷、動(dòng)用特色館平臺(tái)打通做銷售，將某些當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品炒作成明星拳頭產(chǎn)品并通過各種營(yíng)銷手段與緊密相聯(lián)，其它的特色農(nóng)產(chǎn)品也正常上架。
4.互聯(lián)網(wǎng)+O2O產(chǎn)品
以“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，與12家商業(yè)O2O領(lǐng)域標(biāo)桿企業(yè)建立O2O聯(lián)盟，打通線上線下界限，讓便民服務(wù)逐漸深入縣域，提供包括洗衣、家電維修、家政服務(wù)、理發(fā)、美甲、推拿、汽車保養(yǎng)等各領(lǐng)域的上門服務(wù)，并根據(jù)縣域發(fā)展特色不斷豐富業(yè)務(wù)模塊。
5.線上客戶服務(wù)中心
提供客戶網(wǎng)上注冊(cè)、客戶信息修改，客戶可以通過網(wǎng)上、電子郵件、電話和傳真等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)申請(qǐng)和投訴等服務(wù)。
6、智能貨運(yùn)APP
通過整合閑置貨車的實(shí)時(shí)位置信息，貨主的實(shí)時(shí)貨運(yùn)需求，讓貨車跟貨主直接對(duì)話，實(shí)現(xiàn)在物流作業(yè)過程中的大量運(yùn)籌與決策的智能化；以物流管理為核心，實(shí)現(xiàn)物流過程中運(yùn)輸，存儲(chǔ)，包裝，裝卸等環(huán)節(jié)的一體化和智能物流系統(tǒng)的層次化。
（二）線下平臺(tái)
1.城市資源展示
在電商園中建設(shè)城市資源展示區(qū)，打造縣對(duì)外的窗口與名片，使其成為特色產(chǎn)業(yè)、農(nóng)副特色產(chǎn)品、城市規(guī)劃、旅游展示中心，一站式城市文化體驗(yàn)中心，進(jìn)而引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)潮流，創(chuàng)造全新消費(fèi)文化，成為居民新生活時(shí)尚中心。
2.產(chǎn)業(yè)帶展示
通過與阿里巴巴、縣政府合作，搭建特色產(chǎn)業(yè)帶展示平臺(tái)，為特色產(chǎn)業(yè)批發(fā)網(wǎng)商打造提供線下產(chǎn)品展示、產(chǎn)品批發(fā)、商務(wù)交流、產(chǎn)業(yè)合作以及其他綜合服務(wù)體系的阿里巴巴特色產(chǎn)業(yè)批發(fā)網(wǎng)商。
3.特色農(nóng)產(chǎn)品展示體驗(yàn)
選擇阿里巴巴、淘寶等線上優(yōu)秀網(wǎng)商落地產(chǎn)品展示體驗(yàn)中心，為落戶產(chǎn)業(yè)園網(wǎng)商服務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上線下的銜接。
一是產(chǎn)品體驗(yàn)。消費(fèi)者在購買產(chǎn)品前可以先對(duì)產(chǎn)品有所了解，如蜂蜜如何搖制，茶葉如
4.眾創(chuàng)空間
依托創(chuàng)業(yè)園開展“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”服務(wù)，為中小微企業(yè)提供交流和思維碰撞、融資的場(chǎng)所，為創(chuàng)業(yè)輔助機(jī)構(gòu)提供空間載體，為創(chuàng)客營(yíng)造業(yè)態(tài)提供開辦場(chǎng)所，營(yíng)造濃厚的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”氛圍，吸引創(chuàng)業(yè)人士來此進(jìn)行創(chuàng)業(yè)交流。
5.智能網(wǎng)倉
智能網(wǎng)倉依托信息化、自動(dòng)化、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)科技，為電商園區(qū)客戶提供涵蓋貨物儲(chǔ)存、收發(fā)、配送等系統(tǒng)服務(wù)的一站式倉儲(chǔ)解決方案。智能網(wǎng)倉運(yùn)用對(duì)進(jìn)庫產(chǎn)品進(jìn)行智能化歸類、入庫包裝、庫位配置、庫位管理、產(chǎn)品調(diào)撥等，使全部工作數(shù)字化，提升貨品收發(fā)和入庫配置效率，大大提升農(nóng)村貨品流通效率。
6.綜合服務(wù)體系
包括電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)、國(guó)家級(jí)孵化器服務(wù)、生活配套服務(wù)、酒店服務(wù)、物流服務(wù)、人才服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、展覽展示服務(wù)以及投資金融服務(wù)。
7.村驛站便民服務(wù)中心
通過建設(shè)村驛站便民服務(wù)中心，整合當(dāng)?shù)剞r(nóng)副特色產(chǎn)品，開拓培育農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)，提升當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電商消費(fèi)層級(jí)與便利度，推動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)副特色產(chǎn)品品牌化，拓展商業(yè)服務(wù)、金融服務(wù)、通信服務(wù)。以村驛站平臺(tái)開拓培育農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)，推動(dòng)涉農(nóng)流通龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、配送中心和農(nóng)資流通企業(yè)應(yīng)電子商務(wù)，提高協(xié)同效率，降低流通成本。
8.電商培訓(xùn)中心
開設(shè)電商培訓(xùn)，從使用電商購物著手，能讓城鄉(xiāng)居民購買到更實(shí)惠更新穎的產(chǎn)品，激發(fā)大家對(duì)學(xué)習(xí)電商的積極性，讓村民也能融入到電商的氛圍中。通過淘寶大學(xué)，為城市網(wǎng)商集聚、網(wǎng)商升級(jí)、消費(fèi)引領(lǐng)提供服務(wù)。淘寶大學(xué)計(jì)劃每年將為培訓(xùn)電商人才1000人以上，推進(jìn)農(nóng)民通過電商實(shí)現(xiàn)發(fā)家致富，為網(wǎng)商提供“一站式服務(wù)”，學(xué)員將涵蓋企業(yè)級(jí)網(wǎng)商，高、中基層、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商負(fù)責(zé)人及當(dāng)?shù)剞r(nóng)民、學(xué)生創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)商，為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)奠定雄厚的人才保障。
三、建設(shè)目標(biāo)
電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園目前已初具規(guī)模，下一階段將以脫貧攻堅(jiān)和“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”為目標(biāo)，積極推進(jìn)電商服務(wù)和人才培養(yǎng)工作。
一是完善縣級(jí)電子商務(wù)服務(wù)中心、村驛站的建設(shè)、布點(diǎn)工作，并配套完善縣級(jí)電商運(yùn)營(yíng)中心。健全農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系，積極開展供應(yīng)商產(chǎn)品開發(fā)支持服務(wù)、提供分銷平臺(tái)及綜合推廣服務(wù)、網(wǎng)商融資合作服務(wù)與大數(shù)據(jù)服務(wù)。
二是大力培育電商企業(yè)，力爭(zhēng)2018年入駐企業(yè)存量達(dá)到200家以上。
三是積極開展電商人才培訓(xùn)。積極組織傳統(tǒng)企業(yè)主、大學(xué)生村官、電商從業(yè)人員、新農(nóng)人等開展多層次、多渠道的電商應(yīng)用信息技術(shù)、能力培訓(xùn)，支持鼓勵(lì)社會(huì)青年和大學(xué)生畢業(yè)生創(chuàng)辦電子商務(wù)企業(yè)或開展網(wǎng)絡(luò)銷售；
四是攜手政府、農(nóng)戶、合作社、服務(wù)商等各方機(jī)構(gòu)，借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物品編碼、企業(yè)代碼等現(xiàn)代化手段，建立一套“來源可追溯、去向可查詢、風(fēng)險(xiǎn)可控制、責(zé)任可追究”的電子商務(wù)商品交易追溯體系。
四、產(chǎn)業(yè)分析
隨著電子商務(wù)“新零售”經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，電商產(chǎn)業(yè)園建設(shè)在新時(shí)期遇到了新問題。
一是要加大政策優(yōu)惠力度。目前全國(guó)各地電商產(chǎn)業(yè)園遍地開花，競(jìng)爭(zhēng)空前激烈，要做大做強(qiáng)，就要進(jìn)一步加大免租免稅等優(yōu)惠政策力度，吸引更多電商企業(yè)特別是行業(yè)龍頭企業(yè)入駐，形成行業(yè)和人才的聚集區(qū)，培育壯大縣域電商中心，形成更廣的輻射影響，力爭(zhēng)達(dá)到有全國(guó)性的影響。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 農(nóng)產(chǎn)品 創(chuàng)業(yè)
中圖分類號(hào)：F304.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1004-4914（2016）10-059-03
一、引言
就業(yè)一直是一個(gè)與人民生活水平息息相關(guān)的重大社會(huì)問題，而工作崗位的增加需要企業(yè)家不斷的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)來支持。自2012年以來，在中國(guó)出現(xiàn)了一種新型的創(chuàng)業(yè)模式――網(wǎng)絡(luò)電商。電子商務(wù)在我國(guó)崛起的時(shí)間并不長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)銷售更是作為一種新興的營(yíng)銷手段首次進(jìn)入到人們的日常生活中。電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)為眾多的創(chuàng)業(yè)者，提供了新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
本文著眼于農(nóng)產(chǎn)品特產(chǎn)銷售，區(qū)別于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的公共網(wǎng)絡(luò)，基于農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)使用尚處于起步階段的這個(gè)事實(shí)，研究網(wǎng)絡(luò)電商銷售模式對(duì)農(nóng)村創(chuàng)業(yè)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的促進(jìn)效果。
二、調(diào)查過程簡(jiǎn)述
此次調(diào)查于2015年3月1日――3月15日進(jìn)行，主要采用了文獻(xiàn)調(diào)查法和問卷調(diào)查法。
（一）文獻(xiàn)調(diào)查法
主要查閱了兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是農(nóng)產(chǎn)品土特產(chǎn)的相關(guān)資料，包括農(nóng)產(chǎn)品土特產(chǎn)當(dāng)下發(fā)展現(xiàn)狀，土特產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)銷售模式等；二是電子商務(wù)的相關(guān)資料，包括電子商務(wù)理論，電子商務(wù)模式發(fā)展，當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展的情況，我國(guó)對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展的政策文件等。
（二）問卷調(diào)查法
我們將農(nóng)產(chǎn)品土特產(chǎn)分為了兩大類，即干貨和鮮貨農(nóng)產(chǎn)品，并選取其中具有代表性的六種土特產(chǎn)進(jìn)行了問卷調(diào)查。具體來說，我們選取了長(zhǎng)白山野山參、新疆葡萄干、金華火腿作為干貨農(nóng)產(chǎn)品的研究對(duì)象，同時(shí)選取了贛南臍橙、煙臺(tái)蘋果、臨潼石榴作為鮮貨農(nóng)產(chǎn)品的研究對(duì)象。此次問卷調(diào)查，共發(fā)放了400份問卷，回收了312份問卷，實(shí)際有效問卷為289份。
三、數(shù)據(jù)分析
（一）農(nóng)產(chǎn)品線上銷售者自身狀況分析
1.銷售者學(xué)歷普遍分布于高中及以上。通過對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的整理統(tǒng)計(jì)分析，銷售者學(xué)歷的比例如圖1所示。
究其原因，第一，在線上農(nóng)產(chǎn)品特產(chǎn)銷售的過程中，銷售者需掌握一定的農(nóng)業(yè)知識(shí)及溝通能力，但這些能力的獲得并不需要銷售者進(jìn)入高校并接受系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn)。第二，線上農(nóng)產(chǎn)品銷售主體的團(tuán)隊(duì)平均人數(shù)為5人，團(tuán)隊(duì)規(guī)模較小，且銷售產(chǎn)品較為單一。這表明線上銷售農(nóng)產(chǎn)品對(duì)銷售者的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力的要求并不高。第三，由于農(nóng)業(yè)行業(yè)受自然環(huán)境的影響較大，市場(chǎng)上同質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格存在“一漲俱漲，一跌俱跌”的情況，因此，線上銷售農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)對(duì)銷售者對(duì)未來價(jià)格變化的分析能力要求不高。綜合以上三點(diǎn)，銷售者學(xué)歷普遍分布于高中及以上是十分合理的。
2.銷售者自身因素對(duì)經(jīng)營(yíng)效益的影響。
（1）高學(xué)歷與月收入呈正相關(guān)關(guān)系。在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)這一方面，就業(yè)者往往有不同的學(xué)歷，需要探求學(xué)歷對(duì)就業(yè)者的月收入是否具有影響。根據(jù)調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看到得出學(xué)歷與月平均收入的關(guān)系如圖2所示。
由上可推測(cè)，學(xué)歷對(duì)就業(yè)者的月收入是具有影響的?？偟膩碚f，高學(xué)歷者相對(duì)低學(xué)歷者月收入要高。高學(xué)歷者經(jīng)過多年的教育，比低學(xué)歷者學(xué)到更多的知識(shí)，雖然不一定是與營(yíng)銷有關(guān)的知識(shí)，但是可以肯定，他們的眼界更廣，學(xué)習(xí)能力相對(duì)較強(qiáng)，接觸到新事物的時(shí)候能更快適應(yīng)，并有自己的看法，及時(shí)調(diào)整自己的事業(yè)出現(xiàn)的問題。在本調(diào)查結(jié)果分析中，本科生工資不高，可能是由于他們急于轉(zhuǎn)行。本科畢業(yè)的學(xué)生才進(jìn)入社會(huì)不久，還想去嘗試更多的職業(yè)，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，尋找自己的終身職業(yè)。
（2）東西部地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)從業(yè)者壓力有顯著差異。相比西部來說，東部的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較快，既有改革開放的政策，政府希望“讓一部分人、一部分地區(qū)先富起來，大原則是共同富裕。一部分地區(qū)發(fā)展快一點(diǎn)，帶動(dòng)大部分地區(qū)，這是加速發(fā)展、達(dá)到共同富裕的捷徑”；同時(shí)東部又有優(yōu)越的臨海位置，河海運(yùn)輸十分便利。而西部由于條件不同，雖然政府極力鼓勵(lì)人們進(jìn)行“西部大開發(fā)”，但和東部的發(fā)展速度還是有一定的差距。那么由于地域的不同，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)從業(yè)者壓力是否也有不同的影響？問卷的第17個(gè)問題是針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)從業(yè)者的工作壓力而展開的調(diào)查，以1表示完全無壓力，以5表示壓力很大，從1到5依次遞增。得到如圖3的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)可得，東部的平均壓力系數(shù)為3.55，西部的平均壓力系數(shù)為3.29。很顯然整體來說東部的壓力是相對(duì)西部要大的。東部的經(jīng)濟(jì)水平高，生活水準(zhǔn)也高。但是由于住房等一系列問題，生活壓力很大。從業(yè)者要通過農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)不斷增收，需要付出更多的努力。但也正是由于經(jīng)濟(jì)水平高，基本生活水平得到保證，壓力非常大的人并不多。在西部的經(jīng)濟(jì)水平正在發(fā)展的環(huán)境下，人們的生活態(tài)度仍然十分安逸，普遍壓力并不大。但西部從業(yè)者要走出西部發(fā)展到全國(guó)，擴(kuò)大規(guī)模的困難大于東部，這就是西部從業(yè)者高壓力人群比東部多的原因。
（二）互聯(lián)銷售基礎(chǔ)上產(chǎn)品屬性對(duì)經(jīng)營(yíng)模式的影響
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)電子銷售的成本銷售額比率普遍較高。網(wǎng)絡(luò)銷售主體的第一目的是獲利，因此銷售利潤(rùn)額始終是他們最關(guān)心的問題之一。在問卷中的第15題中，詢問了被調(diào)查者所從事網(wǎng)店銷售成本與銷售額的比率。在統(tǒng)計(jì)的同時(shí)，我們查閱了《中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格調(diào)查年鑒》，獲得了某些農(nóng)產(chǎn)品特產(chǎn)的生產(chǎn)成本、農(nóng)戶與批發(fā)商的交易價(jià)格和批發(fā)商的銷售價(jià)格?？梢钥吹?，無論哪種產(chǎn)品，其網(wǎng)絡(luò)銷售的利潤(rùn)額都相當(dāng)可觀。如果自行生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品特產(chǎn)并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售，其利潤(rùn)率可以超過100%，如圖4對(duì)于四種種植型農(nóng)產(chǎn)品特產(chǎn)的生產(chǎn)、銷售價(jià)格統(tǒng)計(jì)圖。
由此可見，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售的成本銷售額比率是較低的。調(diào)查數(shù)據(jù)中反映的成本銷售額比率偏高，因?yàn)槟承┙?jīng)銷商并非該特產(chǎn)的實(shí)際生產(chǎn)者，而是從生產(chǎn)者或其他店面處收購，這與問卷的第10題關(guān)于“主要產(chǎn)品來源”的統(tǒng)計(jì)結(jié)果也是相呼應(yīng)的。
（三）外部環(huán)境對(duì)農(nóng)產(chǎn)品特產(chǎn)經(jīng)銷主體的影響
1.對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電商的政策扶持，東部與西部相比力度更大。為了確定國(guó)家政策的扶持力度，在調(diào)查問卷中，第8題和第9題分別調(diào)查了國(guó)家扶持政策和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策扶持率。
（1）國(guó)家扶持政策。在回收的289份問卷中，只有25份問卷顯示其資金有部分來源于國(guó)家政策扶持，其占比很小。無論是在數(shù)額還是在規(guī)模上，很顯然現(xiàn)在的國(guó)家扶持政策并不能輻射到很多的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商。并且在這25份問卷中，也并沒有明顯的地域或產(chǎn)品差異。新疆葡萄干的問卷中，只有4份問卷顯示得到了國(guó)家援助，顯然西部大開發(fā)的國(guó)家政策并沒有給新疆的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商帶來很多的國(guó)家政策扶持。
（2）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持率。在這25份有國(guó)家扶持政策的調(diào)查問卷中，有11份問卷顯示有國(guó)家扶持政策，按照不同商品進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。
相較之下，金華火腿和煙臺(tái)蘋果銷售商獲得了較多的國(guó)家扶持政策，次之的是新疆葡萄干銷售商。而問卷顯示，長(zhǎng)白山野山參的銷售者則根本沒有得到大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)扶持。顯然這與當(dāng)?shù)貙?duì)于農(nóng)產(chǎn)品特產(chǎn)的扶持政策有關(guān)。例如煙臺(tái)蘋果的主產(chǎn)區(qū)棲霞松山鎮(zhèn)，自改革開放以來，便加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力發(fā)展蘋果產(chǎn)業(yè)，果園面積迅速增加到65萬畝，年產(chǎn)蘋果10億公斤，成為支柱產(chǎn)業(yè)。因此煙臺(tái)蘋果的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商可以獲得更多的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策扶持也是在情理之中。而位于西部的新疆，擁有高低溫差大，日照充足等得天獨(dú)厚的自然條件，是種植葡萄干的優(yōu)良場(chǎng)所，政府也一直在進(jìn)行西部大開發(fā)戰(zhàn)略，因此還是有部分新疆葡萄干的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商獲得了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策的扶持，但總體數(shù)量上不如東部。
從調(diào)研數(shù)據(jù)和以上分析來看，我們可以認(rèn)為東部在某些農(nóng)產(chǎn)品特產(chǎn)行業(yè)的電商創(chuàng)業(yè)扶持力度要大于西部地區(qū)。理論上，這與東部經(jīng)濟(jì)更為發(fā)達(dá)，更加重視產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的出發(fā)點(diǎn)有關(guān)。
2.我國(guó)物流基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，東西部物流水平極不均衡。農(nóng)產(chǎn)品特產(chǎn)產(chǎn)地各異，品種眾多，不同類型的農(nóng)產(chǎn)品要求不同的運(yùn)輸、裝卸和倉儲(chǔ)條件，尤其是生鮮類農(nóng)產(chǎn)品，具有易腐爛變質(zhì)的特性，對(duì)配套的物流設(shè)施有著及其嚴(yán)格的要求。盡管近幾年隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，我國(guó)的物流水平有了極大的提升，但總體來說仍存在物流成本高昂、冷鏈技術(shù)相對(duì)落后、管理效率不高等問題。與其他行業(yè)不同，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)對(duì)物流技術(shù)極為依賴。
四、積極影響
通過前文的分析我們不難發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)電商銷售模式為從業(yè)者帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)收入，解決了一部分人的就業(yè)問題。通過原產(chǎn)地生產(chǎn)和采購的數(shù)據(jù)可以表明，這些就業(yè)崗位并不集中在大型城市，而是分散于產(chǎn)地的周圍農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，與農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)部門息息相關(guān)，使很多本地人得以在當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)并從事與當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品特產(chǎn)相關(guān)的工作。這種“逆城市化”就業(yè)崗位的出現(xiàn)，可以很好地解決我國(guó)現(xiàn)在城市存在的人口密集問題。
目前我國(guó)的城市化問題，在很大程度上要?dú)w咎于城鄉(xiāng)工作崗位和機(jī)會(huì)的不對(duì)等。東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)相比于西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，產(chǎn)生了巨大的“萬有引力”效力，源源不斷地將資金，人才吸引到東部。如此一來，西部經(jīng)濟(jì)的發(fā)展自然趕不上東部，進(jìn)而進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán)，始終難以擺脫現(xiàn)在的尷尬境地。同時(shí)，東部城市由于大量資源的密集，不僅難以保持較高的邊際效益，還會(huì)明顯降低本城市居民的生活幸福指數(shù)，從而帶來本城居民與外地務(wù)工人員之間的矛盾。這一點(diǎn)在北京和上海等大型城市已經(jīng)成為了不爭(zhēng)的事實(shí)――城市就業(yè)難，居住環(huán)境污染，戶籍制度瓶頸，高房?jī)r(jià)等諸多問題一直難以解決。而網(wǎng)絡(luò)電商銷售為提供了一種新的解決方案，讓人們自發(fā)離開城市，去向鄉(xiāng)村，減少一線城市的壓力，縮小城鄉(xiāng)間的差距。
另一方面，由于網(wǎng)絡(luò)電商銷售給農(nóng)產(chǎn)品的銷售擴(kuò)大了渠道，解決了農(nóng)村信息滯后，交通不便等弊端，給教育水平相對(duì)較低的農(nóng)民提供了一個(gè)低門檻的經(jīng)營(yíng)方式。隨著網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村的普及，會(huì)使農(nóng)民的生產(chǎn)銷售方式發(fā)生改變，只要能夠使農(nóng)產(chǎn)品特產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)銷售不斷完善，就會(huì)給農(nóng)民帶來切切實(shí)實(shí)的收益。無論是自行生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品特產(chǎn)還是從其他生產(chǎn)者處收購，我們都可以發(fā)現(xiàn)其采購額度相較于線下有了大幅的提升。這在以往農(nóng)產(chǎn)品滯銷的時(shí)節(jié)能帶來非常高的效益。農(nóng)民們不用再擔(dān)心自己的勞動(dòng)成果無人問津，也不用擔(dān)心自己只能依靠國(guó)家補(bǔ)貼才能度日。這才是從根源上解決了農(nóng)民的收入增長(zhǎng)問題。
隨著人口的回流和農(nóng)民收入的增加，毫無疑問地將會(huì)帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。從線上線下產(chǎn)品的銷售額和比例我們可以看出，網(wǎng)絡(luò)電商銷售模式有著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，能夠?yàn)榻?jīng)營(yíng)者帶來豐厚的利潤(rùn)，直接帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。由于農(nóng)產(chǎn)品特產(chǎn)的特性，只能在特產(chǎn)地進(jìn)行規(guī)模生產(chǎn)。只要銷售額可以不斷的增加，農(nóng)產(chǎn)品特產(chǎn)的生產(chǎn)規(guī)模也就會(huì)不斷擴(kuò)大，然后帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，從而形成一種良性循環(huán)。
對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施不完全的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，財(cái)政一向難以滿足發(fā)展的需要。電子商務(wù)所帶來的蓬勃生機(jī)可以有效促進(jìn)各種特產(chǎn)的規(guī)模發(fā)展，為政府稅收和招商引資提供極大的上升空間。以煙臺(tái)蘋果為例，其果園種植面積已經(jīng)超過了65萬畝，年產(chǎn)蘋果10億公斤以上，形成了一個(gè)完善的蘋果產(chǎn)業(yè)，成為了煙臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的支柱。政府在其中扮演的既是一個(gè)引導(dǎo)者的身份，同時(shí)也是整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展最大的收益者。這使得政府可以自己解決財(cái)政問題，為當(dāng)?shù)氐娜罕娭\得真福利。
綜合以上這些優(yōu)勢(shì)，我們可以從實(shí)際情況中得出結(jié)論，網(wǎng)絡(luò)電商銷售對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品特產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)主體有著深遠(yuǎn)的積極影響。推而廣之，無論農(nóng)民，消費(fèi)者，地方財(cái)政，鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)還是城市發(fā)展都可以從中獲利，有著巨大的正外部性。因此，我們希望能夠給出有建設(shè)性的建議，從而推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品特產(chǎn)銷售的更好發(fā)展。
五、建議
綜合我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展情況以及以上數(shù)據(jù)分析，我們分別從國(guó)家層面和個(gè)人層面對(duì)中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品特產(chǎn)線上銷售提出如下建議：
（一）國(guó)家層面
1.完善互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展環(huán)境。農(nóng)產(chǎn)品特產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)離不開互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)大環(huán)境，國(guó)家應(yīng)營(yíng)造一個(gè)高效、安全的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)環(huán)境，作為電子商務(wù)發(fā)展以及農(nóng)產(chǎn)品特產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)秀平臺(tái)。具體而言，我國(guó)可以從稅收優(yōu)惠政策、完善物流過程、營(yíng)造消費(fèi)環(huán)境等三個(gè)方面促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策，即電子商務(wù)企業(yè)能夠享有免稅、減稅等稅收優(yōu)惠，不僅有利于電子商務(wù)企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、提高自身利潤(rùn)率，而且有利于降低散戶進(jìn)入電子商務(wù)平臺(tái)的成本，降低散戶的資金負(fù)擔(dān)，從而提高農(nóng)產(chǎn)品從業(yè)者進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的積極性。完善物流過程，主要是完善現(xiàn)有物流體系，提高冷鏈技術(shù)，引進(jìn)專業(yè)型物流管理人才，使物流管理組織化、專業(yè)化。營(yíng)造消費(fèi)環(huán)境，是指完善信用卡支付、手機(jī)終端支付、電腦終端支付等移動(dòng)支付方式，加強(qiáng)線上支付環(huán)境安全監(jiān)管，營(yíng)造安全的網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境，以此吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)行線上支付。
2.加大金融支持力度，完善政策扶持體系。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前金融對(duì)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電商的支持力度總體偏低，資金來源渠道相對(duì)單一，國(guó)家的政策扶持體系并不完善，不能很好地切合農(nóng)產(chǎn)品電商的需要。因此，各級(jí)政府應(yīng)積極引導(dǎo)各金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品特產(chǎn)線上經(jīng)銷商的扶持力度，提高貸款額度，降低貸款利率，對(duì)按時(shí)還款的借款人創(chuàng)業(yè)者給予貼息政策，使農(nóng)產(chǎn)品特產(chǎn)電商從金融市場(chǎng)中獲得充足的資金支持，吸引更多人才加入線上農(nóng)產(chǎn)品特產(chǎn)銷售的行業(yè)，促進(jìn)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品線上交易的發(fā)展，為我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展帶來新的活力。同時(shí)，中央及地方政府應(yīng)深入農(nóng)產(chǎn)品電商群體，切實(shí)了解農(nóng)產(chǎn)品電商面臨的困難，制定行之有效的扶持政策。例如，在融資方面，國(guó)家應(yīng)逐步放開對(duì)經(jīng)銷者創(chuàng)業(yè)小額貸款的戶籍限制，從戶籍為省會(huì)城市發(fā)展到全省，以鼓勵(lì)各個(gè)教育程度的經(jīng)營(yíng)者回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)，緩解一線城市壓力。
（二）個(gè)人層面
1.電商應(yīng)緊跟時(shí)代潮流。在這個(gè)瞬息萬變的社會(huì)，電商應(yīng)緊跟時(shí)代潮流，密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)、政治、文化的變化，并預(yù)測(cè)分析此變化帶來的一系列后續(xù)變化，并將所擁有的資源與社會(huì)形勢(shì)結(jié)合起來，發(fā)揮理論知識(shí)和工作能力的優(yōu)勢(shì)，搶占市場(chǎng)先機(jī)，實(shí)現(xiàn)效益最大化。電商回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，無疑能夠緩解社會(huì)就業(yè)壓力，降低一線城市壓力，拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，拉動(dòng)地方財(cái)政收入，實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值，從多方面促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。
2.大學(xué)生應(yīng)擺正就業(yè)態(tài)度。最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年應(yīng)屆畢業(yè)生達(dá)727萬人，與2013年相比增加了28萬人，同時(shí)2014年應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生就業(yè)率僅為85.8%，超過90萬應(yīng)屆生難以找到工作。“就業(yè)難”的形勢(shì)對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生無疑是一個(gè)沉重的壓力。在天津考察時(shí)，勉勵(lì)當(dāng)代大學(xué)生志存高遠(yuǎn)、腳踏實(shí)地，轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀，同時(shí)要求加大對(duì)高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)支持力度，對(duì)就業(yè)困難畢業(yè)生進(jìn)行幫扶，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)和職業(yè)轉(zhuǎn)換能力。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)擺正就業(yè)態(tài)度，勇于拼搏，勇于創(chuàng)業(yè)，勇于追求人生理想，應(yīng)適當(dāng)轉(zhuǎn)變“削尖腦袋往一線城市擠”的觀念，勇于到基層一線和艱苦地方去，善于在平凡崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī)。
參考文獻(xiàn)：
[1] 葉小芬，鄭亞琴.安徽省特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)SWOT分析[J].黑龍江對(duì)外經(jīng)貿(mào)，2009（4）
[2] 鄭亞琴.我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展水平的主成分聚類分析[J].中國(guó)科技論壇，2007（1）
[3] 李慶艷，金鐸，張文安，張濤.移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)探討[J].電信科學(xué)，2011（6）
[4] 郭宇，肖彬.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策分析[J].商，2014（7）
[5] 李雋波，陳薇.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展中的問題與創(chuàng)新對(duì)策[J].商業(yè)時(shí)代，2014（34）
[6] 李育民，高莉潔，顧巧英，張建華.基于電商背景下農(nóng)產(chǎn)品銷售模式的思考[J].上海農(nóng)業(yè)科技，2014，（3）
[7] 鄒雄智，劉錦.中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展策略[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2012（12）
［關(guān)鍵詞］外貿(mào)崗位；職業(yè)能力；高校
［中圖分類號(hào)］G642.0［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］2095-3283(2013)07-0151-02
隨著我國(guó)改革開放的不斷深入，尤其是加入WTO以后，我國(guó)外貿(mào)人才的市場(chǎng)需求量日益增加。針對(duì)這一現(xiàn)狀，國(guó)內(nèi)高校紛紛設(shè)立國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，招生數(shù)量激增導(dǎo)致就業(yè)市場(chǎng)供大于求。尤其是全球性金融危機(jī)及歐債危機(jī)的發(fā)生，對(duì)我國(guó)出口行業(yè)產(chǎn)生巨大的影響，外貿(mào)企業(yè)數(shù)量及經(jīng)營(yíng)規(guī)模急劇下降，對(duì)外貿(mào)人才的需求也隨之大幅削減。作為高校應(yīng)用型本科國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，根據(jù)目前就業(yè)市場(chǎng)的崗位需求制定人才培養(yǎng)方案成為其生存發(fā)展的關(guān)鍵。
一、國(guó)貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位情況
近年來，我國(guó)國(guó)貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)去向主要集中在進(jìn)出口企業(yè)、貨運(yùn)公司、銀行、證券、保險(xiǎn)等金融企業(yè)、對(duì)外貿(mào)易研究機(jī)構(gòu)等。其中，進(jìn)出口企業(yè)吸納該專業(yè)畢業(yè)生最多。據(jù)有關(guān)專家估算，按照當(dāng)前的發(fā)展速度，未來5年內(nèi)我國(guó)進(jìn)出口公司的數(shù)量將是現(xiàn)在的兩倍，按每家新增企業(yè)需要10名外貿(mào)專業(yè)人才計(jì)算就需要180萬人。而據(jù)國(guó)家教育部高校就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)計(jì)，我國(guó)每年高校經(jīng)濟(jì)類畢業(yè)生在13萬人左右，即使13萬人全部從事國(guó)際貿(mào)易工作，5年內(nèi)也只能培養(yǎng)出65萬名經(jīng)貿(mào)人才，尚有100萬人的缺口。
進(jìn)出口公司提供的崗位主要有外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員、外貿(mào)單證員等；貨運(yùn)公司提供的崗位主要有報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、貨運(yùn)員等。下面介紹一些主要外貿(mào)崗位：
（一）外貿(mào)業(yè)務(wù)員
外貿(mào)業(yè)務(wù)員是在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，從事開發(fā)客戶、拓展市場(chǎng)、商務(wù)談判、簽訂合同、組織履約、爭(zhēng)議處理等全過程操作和管理的綜合性外貿(mào)從業(yè)人員。該工作崗位一般起薪較低，但隨著客戶群的逐步擴(kuò)大，客戶源的穩(wěn)定，其收入會(huì)不斷增加。成熟的業(yè)務(wù)員基礎(chǔ)工資只是收入的一小部分，傭金和獎(jiǎng)勵(lì)性收入才是主要的收入來源。因此，擁有客戶的擴(kuò)展和維護(hù)能力是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵。
（二）外貿(mào)單證員
外貿(mào)單證員是在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，對(duì)運(yùn)輸、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、銀行等各環(huán)節(jié)產(chǎn)生的單據(jù)和證書進(jìn)行繕制和歸檔工作的人員。該工作具有工作量大、涉及面廣、時(shí)間性強(qiáng)和要求高等特點(diǎn)。與外貿(mào)業(yè)務(wù)員不同，單證員的工資較為固定，總體水平低于業(yè)務(wù)員。
（三）外貿(mào)跟單員
外貿(mào)跟單員是在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對(duì)貨物加工、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤操作，協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。按業(yè)務(wù)進(jìn)程來分，可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單：前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止；中程跟單是指“跟”到貨物清關(guān)裝船為止；全程跟單是指“跟”到合同履行完畢為止。跟單員的工資與其所跟進(jìn)的業(yè)務(wù)進(jìn)程階段有關(guān)，全程跟單的工資最高，其次是中程跟單，最后是前程跟單，工資浮動(dòng)范圍為1000~6000元，當(dāng)然也與業(yè)務(wù)規(guī)模、地域、個(gè)人能力有關(guān)。
（四）報(bào)關(guān)員
報(bào)關(guān)員是在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中負(fù)責(zé)辦理貨物通關(guān)事宜的外貿(mào)工作人員。該崗位從業(yè)人員必須通過海關(guān)總署組織的全國(guó)報(bào)關(guān)員資格考試，依法取得報(bào)關(guān)從業(yè)資格，并在海關(guān)注冊(cè)登記。報(bào)關(guān)員只能受雇于依法在海關(guān)注冊(cè)登記的報(bào)關(guān)公司或進(jìn)出口公司。報(bào)關(guān)員的從業(yè)門檻比其他外貿(mào)從業(yè)人員要高，從業(yè)資格考試難度較大，但其工資待遇較高，一般為當(dāng)?shù)赝赓Q(mào)業(yè)務(wù)人員平均薪資水平的1.5~2.5倍，屬于中等偏上水平。
（五）報(bào)檢員
報(bào)檢員是進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，專門與檢驗(yàn)檢疫部門聯(lián)系，負(fù)責(zé)本企業(yè)進(jìn)出口貨物的檢驗(yàn)檢疫資料的準(zhǔn)備、日期的安排等。從事報(bào)檢工作必須先獲得國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局規(guī)定的資格，在國(guó)家質(zhì)檢總局設(shè)在各地的出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)注冊(cè)。在辦理報(bào)檢業(yè)務(wù)時(shí)，報(bào)檢員應(yīng)當(dāng)遵守出入境檢驗(yàn)檢疫法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
（六）貨運(yùn)員
貨運(yùn)員一般就職于貨運(yùn)公司，接受進(jìn)出口貨物發(fā)貨人及收貨人的委托，辦理國(guó)際貨物運(yùn)輸及相關(guān)業(yè)務(wù)的工作人員。
二、各外貿(mào)崗位對(duì)職業(yè)能力的要求
根據(jù)對(duì)就業(yè)市場(chǎng)上企業(yè)對(duì)人才需求情況的調(diào)研，各外貿(mào)崗位工作人員的職業(yè)能力要求如下：
（一）一定的工作經(jīng)驗(yàn)
當(dāng)前，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)在招聘各崗位人員的時(shí)候，往往更看重至少具備一年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者，而國(guó)貿(mào)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生因不具備這一條件而被錄用的機(jī)會(huì)很小。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，外貿(mào)企業(yè)普遍認(rèn)為高校畢業(yè)生缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)；外貿(mào)工作對(duì)員工的操作能力要求較高，而應(yīng)屆畢業(yè)生的動(dòng)手能力較差、上手慢，不太符合企業(yè)的需要。例如，外貿(mào)單證員崗位要求從業(yè)人員具有一定的經(jīng)驗(yàn)，工作效率高；要求工作熟練，以確保單證的準(zhǔn)確性；要求熟悉商檢、口岸、銀行和報(bào)關(guān)行的工作流程，以保證各方面聯(lián)絡(luò)的便利和單證的統(tǒng)一。
（二）良好的外語溝通能力
外貿(mào)工作人員要經(jīng)常接觸外商，處理的是外語信函和單據(jù)，良好的外語基礎(chǔ)是做成功外貿(mào)人的關(guān)鍵。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要用外文撰寫與客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系、交易磋商等業(yè)務(wù)函電，需要運(yùn)用談判技巧與外商進(jìn)行口頭上的業(yè)務(wù)交流；外貿(mào)跟單員需要了解外商需求并將此信息傳遞給供貨商；單證員處理的對(duì)外單據(jù)都是外文的。這些都需要從業(yè)人員具備良好的外語基礎(chǔ)，尤其應(yīng)具備較高的商務(wù)英語水平。
（三）熟練的信息處理能力
現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易對(duì)電子商務(wù)的依賴性越來越強(qiáng)，外貿(mào)業(yè)務(wù)員往往需要通過某些專業(yè)外貿(mào)網(wǎng)站來收集客戶的供求信息，同時(shí)要利用網(wǎng)頁、郵件等方式本公司的業(yè)務(wù)信息。因此，外貿(mào)企業(yè)往往要求從業(yè)人員：熟練掌握office等辦公軟件操作；具備對(duì)外貿(mào)網(wǎng)站信息進(jìn)行收集、篩選、分類統(tǒng)計(jì)的能力；具備用各類貿(mào)易系統(tǒng)或軟件處理外貿(mào)業(yè)務(wù)的能力。
（四）學(xué)習(xí)與運(yùn)用專業(yè)知識(shí)的能力
從貿(mào)易流程角度分析，要求從業(yè)人員能夠迅速并準(zhǔn)確地進(jìn)行預(yù)算；簽訂國(guó)內(nèi)外合同；開展信用證業(yè)務(wù)；協(xié)調(diào)供應(yīng)商生產(chǎn)與外商需求，保證貨物的質(zhì)量和數(shù)量；科學(xué)合理地安排運(yùn)輸、保險(xiǎn)；與海關(guān)、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系；辦理銀行結(jié)匯手續(xù)；處理出口退稅和核銷等工作。以上這些都需要從業(yè)人員具備國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)知識(shí)。外貿(mào)資訊更新迅速、發(fā)展節(jié)奏較快，要想捕捉商業(yè)機(jī)會(huì)并順利處理各崗位業(yè)務(wù)，外貿(mào)從業(yè)人員必須不斷地補(bǔ)充、更新外貿(mào)知識(shí)，因此要具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
三、以職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的國(guó)貿(mào)專業(yè)課程設(shè)置
（一）增設(shè)實(shí)踐課程，提高業(yè)務(wù)熟練程度
由于國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)之前很難獲得專業(yè)崗位的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，為提高學(xué)生的業(yè)務(wù)熟練程度，該專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)注重外貿(mào)各崗位操作的模擬訓(xùn)練，增開實(shí)踐課程，利用軟件仿真外貿(mào)環(huán)境，提高學(xué)生業(yè)務(wù)操作能力，有效地實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容向業(yè)務(wù)能力的轉(zhuǎn)化。
（二）增設(shè)商務(wù)外語課程，提高學(xué)生外語交流能力
在外貿(mào)各崗位的工作中，商務(wù)外語是不可或缺的交流用語。它具有簡(jiǎn)單、專業(yè)、針對(duì)性和實(shí)用性強(qiáng)等特點(diǎn)，深受外貿(mào)人員的青睞。當(dāng)前，商務(wù)外語在國(guó)際貿(mào)易中的地位越來越重要，尤其是在商務(wù)談判和函電交流中，流暢的口語表達(dá)、清晰的信函表述不但有助于樹立良好的企業(yè)形象，還能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益最大化。因此，在國(guó)貿(mào)專業(yè)課程設(shè)置中應(yīng)增設(shè)商務(wù)外語課程，并將課程細(xì)分為口語、聽力、寫作等分別強(qiáng)化訓(xùn)練。
（三）設(shè)立電子商務(wù)課程，增加外貿(mào)特色內(nèi)容
當(dāng)前，國(guó)際貿(mào)易中采用傳統(tǒng)營(yíng)銷方式越來越少，電子商務(wù)方式越來越普遍。外貿(mào)公司在招聘時(shí)逐漸注重應(yīng)聘者依靠第三方電子商務(wù)平臺(tái)拓展業(yè)務(wù)的能力。因此，在專業(yè)課程設(shè)置中，應(yīng)增加電子商務(wù)類課程，尤其是增加具有外貿(mào)崗位特色的內(nèi)容，可結(jié)合典型網(wǎng)站的運(yùn)行模式、使用方法等進(jìn)行講解，培養(yǎng)學(xué)生具備未來就業(yè)崗位所需的信息處理能力。
關(guān)鍵詞：教學(xué)改革 最優(yōu)化 就業(yè)率
中圖分類號(hào)：文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
英國(guó)羅伯特哥頓大學(xué)具有非常好的商業(yè)信譽(yù)，其畢業(yè)生的就業(yè)率在英國(guó)名列前矛。分析原因：專業(yè)的課程體系建設(shè)同行業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合；課程設(shè)置和教授模式體現(xiàn)以學(xué)生的能力為本的原則；教授在專業(yè)課程的實(shí)施過程中以導(dǎo)師的身份指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐設(shè)計(jì)。這樣完全調(diào)動(dòng)了學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)自己學(xué)習(xí)內(nèi)容的積極性，現(xiàn)主要從以下幾個(gè)方面來探討高職院校教學(xué)最優(yōu)化，為提高學(xué)生就業(yè)率服務(wù)。
一、以職業(yè)資格證書專業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為切入點(diǎn)
實(shí)現(xiàn)多元整合課程模式，采取行業(yè)認(rèn)證和職業(yè)能力并舉的考核方式。不僅將行業(yè)相關(guān)的認(rèn)證考核融入教學(xué)過程，以提高學(xué)生的專業(yè)適應(yīng)能力、實(shí)踐能力；還要通過獨(dú)立和團(tuán)體的方式完成企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目來確定學(xué)生應(yīng)用新技術(shù)的能力，以考核學(xué)生獨(dú)立完成任務(wù)和合作團(tuán)隊(duì)意識(shí)。最終使學(xué)生具備全面的適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的需要。增強(qiáng)高職實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的靈活性，有利于增強(qiáng)高技能人才培養(yǎng)的質(zhì)量和學(xué)生順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)的針對(duì)性的觀點(diǎn)，主要集中兩大行業(yè)，一是IT行業(yè)，而是設(shè)計(jì)行業(yè)。使畢業(yè)生就業(yè)前就具有本專業(yè)的資格證書，和畢業(yè)證書。實(shí)現(xiàn)雙證書，為學(xué)生順利就業(yè)創(chuàng)造條件。
二、實(shí)踐教學(xué)基地設(shè)立的靈活性
按教學(xué)改革要求，加大校內(nèi)外實(shí)踐基地建設(shè)力度，是技能培訓(xùn)的必要物質(zhì)條件，不僅建立自己的校園實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，而且在全國(guó)許多大城市建立相繼的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，充分滿足學(xué)生課內(nèi)、外、校內(nèi)、外的實(shí)踐需要，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)靈活性的要求。實(shí)踐教學(xué)和實(shí)際接軌，為學(xué)生就業(yè)后能很快適用工作崗位打下基礎(chǔ)。
三、實(shí)踐教師聘用的靈活性
采用多種途徑，強(qiáng)化教師實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)能力，作為高職院校的教師，最好都要求具備“雙師型”素質(zhì)，但真正具備者不多，僅僅依靠校內(nèi)專業(yè)教師來高校完成實(shí)踐教學(xué)任務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，教師隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)在已成為課程和教學(xué)改革的新瓶頸。加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)，建設(shè)“雙師型”教師隊(duì)伍是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須樹立新的“育人”理念，以學(xué)生為本。例如：軟件技術(shù)專業(yè)，要和實(shí)際就業(yè)接軌，就需要一線的軟件人員直接作為專業(yè)課課外實(shí)踐指導(dǎo)教師，使培養(yǎng)出的學(xué)生更適應(yīng)社會(huì)職業(yè)環(huán)境和接近行業(yè)崗位用人的需標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)生就業(yè)零距離，為學(xué)生充分就業(yè)提供了必要的保障。
四、應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)案例教學(xué)模式
案例教學(xué)是在教師指導(dǎo)下，通過學(xué)生創(chuàng)造性解決問題的學(xué)習(xí)過程，有機(jī)的將理論與實(shí)踐，知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，課內(nèi)與課外、校內(nèi)與校外結(jié)合起來，提高學(xué)生綜合解決問題的能力，促進(jìn)學(xué)生和諧發(fā)展的教學(xué)程序和操作體系，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，提升學(xué)生科學(xué)研究能力。以計(jì)算機(jī)教學(xué)為例，在學(xué)習(xí)過程中，不是先從理論知識(shí)的灌輸，而是從實(shí)際事例入手，針對(duì)理論高度適當(dāng)講解，如在Flash制作動(dòng)畫時(shí)，涉及到許多術(shù)語，由于學(xué)生在此之前對(duì)此類名詞術(shù)語聞所未聞，一堂課下來，一頭霧水，而案例教學(xué)則把課程顛倒過來安排，先講如何制作一個(gè)完整作品，再讓學(xué)生具體去操作，在操作中對(duì)部分知識(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥，操作熟練了，反過來講解動(dòng)畫的幾種形式及基礎(chǔ)知識(shí)，這樣學(xué)生就對(duì)名詞術(shù)語容易理解了，學(xué)生是最感興趣，做出來的項(xiàng)目也精美完善，正是這種案例教學(xué)的方式，大大鍛煉了學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力，到工作單位后能很快進(jìn)入狀態(tài)，因而深受用人單位歡迎，實(shí)現(xiàn)就業(yè)零距離。
五、教學(xué)設(shè)施的完善和教學(xué)手段的創(chuàng)新
教學(xué)質(zhì)量的提高還有助于教學(xué)手段的創(chuàng)新。它是連接教師和學(xué)生中間紐帶，與教師授課的效果和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性都有緊密聯(lián)系。一是必須完善良好的教學(xué)硬件設(shè)施，教室、圖書館、餐廳、宿舍、操場(chǎng)以及各種學(xué)生娛樂活動(dòng)場(chǎng)所都必須完備，這是學(xué)生生活的全部。二是教學(xué)手段必須創(chuàng)新?，F(xiàn)代教育技術(shù)，特別是電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育，是培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力的“戰(zhàn)略武器”。例如，學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論這門課時(shí)。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際操作，可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購物、CA認(rèn)證，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)站上提供的一些免費(fèi)模擬試驗(yàn)，有條件的學(xué)院可以購買電子商務(wù)教學(xué)軟件，就可以模擬B2B電子交易，B2C電子交易，C2C網(wǎng)上交易等，可以對(duì)以后的實(shí)際運(yùn)作電子商務(wù)，和實(shí)際接軌零距離，對(duì)學(xué)生就業(yè)，從事電子商務(wù)有關(guān)的職業(yè)，實(shí)現(xiàn)就業(yè)零距離有著關(guān)鍵性的作用。
六、高職教學(xué)中上好實(shí)踐課
1.加大現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的比例是實(shí)踐教學(xué)的有效途徑
2.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)制度是實(shí)踐教育重要環(huán)節(jié)
實(shí)習(xí)成績(jī)也是用人單位選擇用人時(shí)的重要條件之一，用人單位首選的就是理論成績(jī)與實(shí)踐成績(jī)都突出的學(xué)生，而那些只有理論成績(jī)與實(shí)踐應(yīng)用能力差的學(xué)生，一般也不會(huì)有很理想的畢業(yè)去向，現(xiàn)在一些老工業(yè)基地和企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了“技工荒”，作為高級(jí)技師，高級(jí)工人等人才主要“生產(chǎn)工廠”的高職院校教師，要不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)取、教學(xué)習(xí)方法，教學(xué)手段不斷更新，尤其要抓好實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)，不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)提高教學(xué)水平，使我們高職院校的教學(xué)質(zhì)量更上一層臺(tái)階，為社會(huì)輸送大量高層次專業(yè)技能人才。
七、實(shí)現(xiàn)訂單式教學(xué)
所謂訂單是指學(xué)生畢業(yè)參與企業(yè)和用人單位前門的就業(yè)協(xié)議書，今后，訂單是培養(yǎng)將會(huì)是高職教育的特色體現(xiàn)?，F(xiàn)在主要是固定式訂單，指學(xué)生在入學(xué)時(shí)或?qū)W習(xí)過程中就已經(jīng)落實(shí)了具體的就業(yè)單位，這類訂單將會(huì)越來越重要。大大提高了高職學(xué)生的就業(yè)率。
八、實(shí)現(xiàn)就業(yè)雙方向
高職教育既是一種專門化的職業(yè)教育，讓學(xué)生立足專業(yè)教學(xué)與訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生掌握良好的專業(yè)技能，積累就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí)，它也是一種技能性的素質(zhì)教育，學(xué)校開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，積極鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。因此，學(xué)生在畢業(yè)時(shí)，可有兩個(gè)方向進(jìn)行選擇，一是參加推薦就業(yè)，另一個(gè)是進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。
九、充分利用企業(yè)職業(yè)技術(shù)教育"產(chǎn)學(xué)研"優(yōu)勢(shì)
企業(yè)職業(yè)教育產(chǎn)學(xué)研所具有的五個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)--體制優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、設(shè)備優(yōu)勢(shì)、科研優(yōu)勢(shì)和就業(yè)優(yōu)勢(shì)。
發(fā)達(dá)國(guó)家成功的職業(yè)技術(shù)教育，無不遵循著同一條規(guī)律――產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合，如美國(guó)的社區(qū)教育、德國(guó)的"雙元制"等。
教育部周濟(jì)部長(zhǎng)在全國(guó)高職高專產(chǎn)學(xué)研結(jié)合經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上強(qiáng)調(diào)指出，全國(guó)高職高專學(xué)校發(fā)展的方向是：育人為本，產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合。
企業(yè)舉辦的職業(yè)技術(shù)學(xué)院，置身于企業(yè)，產(chǎn)學(xué)合作教育在企業(yè)內(nèi)部任何一個(gè)平行單位都可以進(jìn)行，而無需成本。
企業(yè)職業(yè)教育與企業(yè)發(fā)展密切相連。積累了大量的生產(chǎn)、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、管理技術(shù)人才，他們可以為企業(yè)職業(yè)教育所用，因而，企業(yè)職業(yè)教育，"雙師"型教師是充足的。
特別是企業(yè)職業(yè)教育和培訓(xùn)所需設(shè)備，只要企業(yè)內(nèi)部已有的，通過一定的調(diào)撥手續(xù)即可滿足教育需要。
大型企業(yè)特別是特大型企業(yè)，十分重視科技興企工作。企業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院是企業(yè)的一個(gè)組成部分，人才濟(jì)濟(jì)。而且在長(zhǎng)期的產(chǎn)學(xué)研合作中，職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師對(duì)企業(yè)的科研現(xiàn)狀以及所需要的技術(shù)支持十分了解，是企業(yè)科研開發(fā)和攻關(guān)的良好合作伙伴，顯示出較強(qiáng)的科研優(yōu)勢(shì)。
進(jìn)入IT行業(yè)是眾多年輕人的職業(yè)夢(mèng)想。然而,一旦身入其中,幾年下來后卻發(fā)覺頭頂?shù)墓猸h(huán)漸漸散去,職業(yè)夢(mèng)想似乎也不再有當(dāng)初想象中那么美好。被稱為IT藍(lán)領(lǐng)的程序員,工作強(qiáng)度大,整天面對(duì)機(jī)器感覺自己也像個(gè)編碼機(jī)器,而且信息技術(shù)更新?lián)Q代快,“飯碗”看上去也不是那么穩(wěn)定。
近日,向陽生涯職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)就接待了一位名叫Jacky的IT公司的程序員。大學(xué)時(shí)代的Jacky,有近2/3的時(shí)間是在校園的機(jī)房里度過的。那時(shí)的他瘋狂地對(duì)電腦編程著上了迷。畢業(yè)前,Jacky早早地被一家IT公司“鎖定”,擔(dān)任程序員。進(jìn)了公司后,Jacky擁有火一般的熱情,參與了公司很多項(xiàng)目,深得上司歡心。公司的器重,再加上個(gè)人的良好表現(xiàn),Jacky的薪水比以前的同學(xué)多了一倍。一晃兩年多過去,Jacky在公司里的地位看似穩(wěn)定,但他自己卻越來越感到困惑:
首先,程序員的工作強(qiáng)度很大,Jacky一直在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),工作狀態(tài)就一個(gè)字――累。由于IT行業(yè)的特殊性,他還必須不斷地更新知識(shí);其次,現(xiàn)在的IT業(yè)不比以往,面對(duì)大量涌入的職場(chǎng)新人,IT程序員的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈;此外,在金融危機(jī)的影響下,Jacky的工資已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間沒有漲過,和其他同學(xué)相比,他的工資也不再有那種領(lǐng)先優(yōu)勢(shì);還有一點(diǎn)讓他感到非常不安,他感覺自己的競(jìng)爭(zhēng)力在縮水,不知道下一步職業(yè)發(fā)展去向何方。
針對(duì)程序員Jacky的困惑,頂級(jí)就業(yè)力專家、向陽生涯資深職業(yè)規(guī)劃師閆嶺認(rèn)為,Jacky的處境代表了IT行業(yè)中程序員群體的問題。向陽生涯的研究發(fā)現(xiàn),近年來,IT人才市場(chǎng)從業(yè)人員的整體年齡趨于年輕化,25歲以下的擇業(yè)者占求職人數(shù)的70%左右。年輕人才給市場(chǎng)注入了活力,也使得IT行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化――人才流動(dòng)性很大,崗位相對(duì)不穩(wěn)定;更關(guān)鍵的是,如果在職業(yè)生涯最初的3至5年內(nèi)得不到晉升或轉(zhuǎn)型,隨著年齡的增長(zhǎng),程序員很容易因?yàn)殚L(zhǎng)期的高強(qiáng)度工作而產(chǎn)生職業(yè)倦怠,并且在技術(shù)更新的大潮中面臨競(jìng)爭(zhēng)力衰退的殘酷事實(shí)。
為此,閆嶺建議,像Jacky一樣陷入職業(yè)發(fā)展困境中的IT程序員應(yīng)當(dāng)重新評(píng)估自己的職業(yè)興趣、能力及性格,立足個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力,積極尋求新的職業(yè)發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展的“突圍”。具體來說,程序員的轉(zhuǎn)型策略可以從以下三大方向?qū)で舐殬I(yè)“突圍”。
方向一:向IT培訓(xùn)師突圍
如今,IT培訓(xùn)市場(chǎng)蛋糕相當(dāng)大,利潤(rùn)空間可觀,行業(yè)發(fā)展前景看好?？瓢喑錾砬覔碛胸S富編程實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的IT程序員可朝培訓(xùn)師方向轉(zhuǎn)型。一開始,可以在IT公司內(nèi)部擔(dān)任培訓(xùn)工作,積累轉(zhuǎn)型的能力,為將來到IT專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擔(dān)任老師奠定基礎(chǔ)。與程序員崗位相比,IT培訓(xùn)師的工作壓力相對(duì)比較適中,且比較穩(wěn)定,無明顯的年齡限制,值得程序員視其為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)。
但這一轉(zhuǎn)型也要綜合考慮自身的優(yōu)劣勢(shì)。以上文中談到的程序員Jacky為例,他的優(yōu)勢(shì)是擁有豐富的編程、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),曾參與過許多成功案例,而他的不足是缺少培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)。因此,Jacky如果要向培訓(xùn)師轉(zhuǎn)型,還需要接受一些專業(yè)訓(xùn)練,提高培訓(xùn)師所需的職業(yè)技能。
方向二:向IT營(yíng)銷人員轉(zhuǎn)型
IT與其他行業(yè)不同,由于技術(shù)性較強(qiáng),營(yíng)銷人員一般也須有較強(qiáng)的技術(shù)背景?；ヂ?lián)網(wǎng)公司、電子商務(wù)公司和軟件公司目前都需要有技術(shù)背景的營(yíng)銷人員。另外,電子商務(wù)的火爆,使得傳統(tǒng)企業(yè)開始重視電子商務(wù)營(yíng)銷,也需要有技術(shù)背景的營(yíng)銷人員。這類工作薪水不低,加上提成應(yīng)該可以拿到高于一般程序員的薪水,同時(shí)也相對(duì)比較穩(wěn)定。
以Jacky為例,他的優(yōu)勢(shì)是廣泛涉獵了各種編程軟件和工具,對(duì)IT行業(yè)也有相對(duì)深入的了解,為他轉(zhuǎn)向營(yíng)銷提供了較寬厚的平臺(tái)。與此同時(shí),Jacky面臨的挑戰(zhàn)是:過去的工作主要是跟機(jī)器打交道,而營(yíng)銷工作恰恰需要跟人打交道,這對(duì)Jacky來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。因此,Jacky需要加強(qiáng)溝通與人際交往的能力。此外,最好進(jìn)一步通過測(cè)評(píng)和專家深度挖掘和分析,來確認(rèn)Jacky是否具備營(yíng)銷人員的特質(zhì)。
方向三:向項(xiàng)目管理挑戰(zhàn)
如果說前面兩條出路轉(zhuǎn)型的不確定因素比較多,那么項(xiàng)目管理可以說是Jacky更便捷的發(fā)展之路。軟件項(xiàng)目經(jīng)理是目前人才市場(chǎng)上炙手可熱的人才,有豐富經(jīng)驗(yàn)、外語好的軟件項(xiàng)目經(jīng)理最是搶手。根據(jù)向陽生涯管理研究中心的數(shù)據(jù)顯示,在不少大型IT企業(yè)中,軟件項(xiàng)目主管的薪水是同層次主管中最高的,年薪平均達(dá)15萬元。不僅如此,優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理在組織內(nèi)朝高層管理人員發(fā)展的空間也很大。
對(duì)Jacky這樣有技術(shù)、有能力、參與過多個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目的人,對(duì)項(xiàng)目管理也并不陌生。這是Jacky向項(xiàng)目管理方向發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。但是,Jacky雖然以往參與過不少項(xiàng)目的開發(fā),不過一直是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里普通的一分子,沒擔(dān)任過項(xiàng)目主管。而通常企業(yè)在招聘項(xiàng)目經(jīng)理時(shí),都要求有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)的經(jīng)驗(yàn),這是他的劣勢(shì)。因此,Jacky需要參加項(xiàng)目管理方面的專業(yè)培訓(xùn)課程,增長(zhǎng)自己在流程管理、溝通協(xié)調(diào)等方面的能力,積累資本,逐步向項(xiàng)目管理崗位邁進(jìn)。
一、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化對(duì)畢業(yè)就業(yè)的影響
1.對(duì)畢業(yè)生就業(yè)單位經(jīng)濟(jì)類型選擇的影響
我國(guó)的所有制形勢(shì)主要包括全民所有制經(jīng)濟(jì)、集體所有制經(jīng)濟(jì)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)、外資經(jīng)濟(jì)等，隨著改革的不斷深化和目前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的需要，所有制形式也必將隨之出現(xiàn)多樣化的形式，出現(xiàn)混合經(jīng)濟(jì)。即一個(gè)單位既可能有國(guó)有、集體等公有制經(jīng)濟(jì)，也可能有個(gè)體、私營(yíng)、外資等非公有制經(jīng)濟(jì)，而民營(yíng)、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)（中小微企業(yè)）將會(huì)成為主體，混合經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)必將影響勞動(dòng)力的流向。以往，畢業(yè)生更加關(guān)注黨政機(jī)關(guān)、國(guó)有企事業(yè)單位、外資企業(yè)，很少一部分畢業(yè)生愿意到民營(yíng)、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)類型單位就業(yè)，隨著經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，大學(xué)生就業(yè)將面臨單位經(jīng)濟(jì)類型選擇的考驗(yàn)。
2.對(duì)畢業(yè)生就業(yè)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)選擇的影響
經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型會(huì)伴隨產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，即產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從第一產(chǎn)業(yè)（農(nóng)業(yè)）向第二產(chǎn)業(yè)（勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)）移動(dòng)，經(jīng)濟(jì)繼續(xù)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將從第二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)移動(dòng)，就業(yè)需求也會(huì)出現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)（商業(yè)和服務(wù)業(yè)）最多的現(xiàn)象，第二產(chǎn)業(yè)和第一產(chǎn)業(yè)次之。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化后，第三產(chǎn)業(yè)的各行業(yè)就業(yè)彈性系數(shù)最好，與第二產(chǎn)業(yè)相比，第三產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定性和增長(zhǎng)性更強(qiáng)，由于金融、信息等服務(wù)性行業(yè)技術(shù)含量高，報(bào)酬豐厚，對(duì)于大學(xué)生的行業(yè)吸引力更大。以往畢業(yè)生選擇第二產(chǎn)業(yè)及相關(guān)行業(yè)就業(yè)最多，第一產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)較少。在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和就業(yè)形勢(shì)下，畢業(yè)生的產(chǎn)業(yè)和行業(yè)就業(yè)選擇也面臨考驗(yàn)。
3.對(duì)畢業(yè)生就業(yè)區(qū)域選擇的影響
經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型會(huì)伴隨區(qū)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，國(guó)家政策也不斷傾向支持西部發(fā)展和支持東北老工業(yè)基地發(fā)展，東部沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩。而當(dāng)前畢業(yè)生在區(qū)域選擇上，東部沿海地區(qū)就業(yè)比較集中，中西部就業(yè)比較分散，發(fā)達(dá)省份和大城市比較集中，欠發(fā)達(dá)省份和二三線城市比較分散。新的區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)格局下，畢業(yè)生的區(qū)域就業(yè)選擇也面臨考驗(yàn)。
二、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將改變畢業(yè)生就業(yè)趨向
受國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的影響，就業(yè)結(jié)構(gòu)需求由勞動(dòng)密集型、基礎(chǔ)建設(shè)、能源產(chǎn)業(yè)，向互聯(lián)網(wǎng)+、智能產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、健康產(chǎn)業(yè)、電子商務(wù)、旅游文化等轉(zhuǎn)型。用人單位接受大學(xué)畢業(yè)生已從“數(shù)量型”轉(zhuǎn)為“質(zhì)量型”，從“饑不擇食”轉(zhuǎn)為“挑肥揀瘦”，他們選擇人才更加注重的是素質(zhì)、能力和品德。這都將會(huì)影響畢業(yè)生就業(yè)趨向的變化。
1.在就業(yè)單位類型上
畢業(yè)生的就業(yè)去向范圍會(huì)逐步增加，從以往所謂的無風(fēng)險(xiǎn)的國(guó)有性質(zhì)的單位走向民營(yíng)私營(yíng)企業(yè)等中小微單位[3]。
2.在就業(yè)區(qū)域上
畢業(yè)生會(huì)更多的選擇有廣闊的發(fā)展空間、就業(yè)機(jī)會(huì)多的區(qū)域就業(yè)，將不會(huì)單一選擇北上廣深等一線城市就業(yè)。
3.在就業(yè)途徑上
將由單一轉(zhuǎn)向多元，以往的就業(yè)崗位單一，選擇面窄，而現(xiàn)在的就業(yè)途徑多樣化，如自主就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、自由職業(yè)者、繼續(xù)深造、出國(guó)留學(xué)等等[4]。
4.在就業(yè)觀念上
將會(huì)有明顯變化，就業(yè)期望值將有所回落。隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，社會(huì)對(duì)大學(xué)生的期望越來越高，在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，反而會(huì)加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)的意識(shí)，使畢業(yè)生更加清晰自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而合理定位、降低期望值，進(jìn)行多元化選擇，中小微企業(yè)就業(yè)、自由職業(yè)者和自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生也會(huì)越來越多[5]。
5.就業(yè)歧視將逐漸淡化
隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，用人單位將更加注重專業(yè)技能、創(chuàng)新意識(shí)和綜合素質(zhì)，復(fù)合型、外向型、開拓型及具有創(chuàng)新意識(shí)的學(xué)生會(huì)日益受到用人單位的青睞，性別、學(xué)校知名度將逐漸淡化。
6.用人單位對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的要求會(huì)越來越強(qiáng)
目前，影響校企合作的因素有許多方面，本文只從以下3個(gè)方面闡述。
1校企合作法律依據(jù)欠缺，宏觀調(diào)控不力
首先，國(guó)家雖然出臺(tái)了《職業(yè)教育法》，但是各地方政府并未在該法的允許范圍內(nèi)制定具體的實(shí)施條例來規(guī)范和指導(dǎo)高職教育的校企合作，校企合作缺乏法律約束力，增大了合作的不確定性，導(dǎo)致不少校企合作項(xiàng)目難以持續(xù)開展。其次，校企合作中的利益分配帶來了難題，雖然是合作，但合作雙方都在實(shí)現(xiàn)共贏的基礎(chǔ)上希望自己的利益最大化，因此難免出現(xiàn)分歧，共同投入、成果分享、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的合作機(jī)制不到位，難以克服合作中的障礙并形成旅游研究的合力。還有，各級(jí)政府職能部門對(duì)校企合作的組織、領(lǐng)導(dǎo)、保障、統(tǒng)籌規(guī)劃和監(jiān)管等方面的宏觀調(diào)控重視不夠，尚未建立專門的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、監(jiān)督和考核校企合作，很多項(xiàng)目是靠“關(guān)系和信譽(yù)”建立，使得不少已有的校企合作項(xiàng)目，缺乏長(zhǎng)效機(jī)制、可操作性不強(qiáng)。
2思想觀念陳舊，校企合作環(huán)境有待改善
不少旅游企業(yè)不能認(rèn)識(shí)到校企合作的重要性，認(rèn)為培養(yǎng)人才是學(xué)校的責(zé)任和義務(wù)，企業(yè)只停留在單純的選擇人才層面。由于我國(guó)科研激勵(lì)制度的偏差，造成高校研究人員參與校企合作的積極性不高。有的企業(yè)甚至對(duì)高校研究能力和水平表示懷疑，寧愿單打獨(dú)斗，也不愿意與學(xué)校合作。校企合作過程中，高校的負(fù)擔(dān)過重，既是校企合作發(fā)起者，也是組織者、策劃者和問題協(xié)調(diào)解決者，這種單靠學(xué)校的合作關(guān)系不能穩(wěn)定和持久。
3校企合作形式單一，合作效果有待加強(qiáng)
一方面，大部分高職院校旅游專業(yè)沒有辦學(xué)特色，按照傳統(tǒng)的酒店管理和旅行社經(jīng)營(yíng)管理兩個(gè)大的方面培養(yǎng)學(xué)生，理論課程和實(shí)踐課程均沒有側(cè)重點(diǎn)，培養(yǎng)的學(xué)生缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，尤其是在旅游規(guī)劃、旅游創(chuàng)意、會(huì)展旅游、旅游電子商務(wù)等新興的旅游產(chǎn)業(yè)中，學(xué)生在實(shí)踐環(huán)節(jié)鮮有涉及，造成畢業(yè)生不能滿足新的旅游形勢(shì)的需要。另一方面，高職院校旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)為培養(yǎng)一線的導(dǎo)游員和酒店服務(wù)員，他和中職的區(qū)別就在于培養(yǎng)的學(xué)生不能停留在只會(huì)操作層面上，而應(yīng)有熟練的技術(shù)和大學(xué)生應(yīng)具備的人文素質(zhì)。而大多數(shù)合作的企業(yè)在學(xué)生實(shí)習(xí)的過程中只是讓學(xué)生達(dá)到“會(huì)做”，而不能以“熟練”“精湛”等標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生，或者未把企業(yè)文化、核心理念和工作經(jīng)驗(yàn)讓學(xué)生掌握，造成校企合作的效果并不理想。
二對(duì)策探索
1政府應(yīng)加強(qiáng)立法工作，保證校企合作辦學(xué)的順利開展
各地方政府應(yīng)依據(jù)《憲法》以及《教育法》《勞動(dòng)法》《職業(yè)教育法》制定具體的職業(yè)教育行政法規(guī)來規(guī)范和指導(dǎo)高職教育的校企合作，增強(qiáng)法律約束力。2009年3月1日，寧波市正式施行《寧波市職業(yè)教育校企合作促進(jìn)條例》，這是我國(guó)大陸第一部職業(yè)教育校企合作法規(guī)，是地方立法保護(hù)和促進(jìn)校企合作的開端，對(duì)促進(jìn)職業(yè)院校與企業(yè)“聯(lián)姻”起著積極的示范作用。因此，只有政府對(duì)旅游企業(yè)和學(xué)校合作中的權(quán)利和義務(wù)明確規(guī)定，并依法監(jiān)督實(shí)施，才能保證旅游管理專業(yè)校企合作順利開展。榮培君：高職旅游管理專業(yè)校企合作探索
2學(xué)校應(yīng)以共贏為出發(fā)點(diǎn)，建立校企合作長(zhǎng)效機(jī)制
校企合作的過程中，學(xué)校應(yīng)最大效度地發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性。第一，鼓勵(lì)院校經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)。高職旅游管理專業(yè)可以利用自身師資建立酒店、旅行社、旅游服務(wù)咨詢中心等，將知識(shí)轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力的同時(shí)為學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)場(chǎng)所。第二，學(xué)校應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)企業(yè)人員參與人才培養(yǎng)。學(xué)校要主動(dòng)聘請(qǐng)旅游企業(yè)高管和一線技術(shù)人員擔(dān)任專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)委員，使之參與到學(xué)校人才培養(yǎng)和學(xué)生就業(yè)工作中來。第三，學(xué)校應(yīng)在政策上引導(dǎo)和激勵(lì)。目前大多數(shù)學(xué)校在用人制度、職稱評(píng)定、利益分配等方面很少制定出與校企合作相關(guān)的政策。因此，為提高教職工開展校企合作的積極性，高校應(yīng)制定不同政策，比如鼓勵(lì)專業(yè)教師到旅游企業(yè)真正掛職；人才引進(jìn)時(shí)可以將工作經(jīng)驗(yàn)作為一個(gè)考核項(xiàng)目；鼓勵(lì)教師到旅游企業(yè)中去尋找課題、從事實(shí)用性研發(fā)等，同時(shí)應(yīng)對(duì)取得成果的給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。第四，簽訂聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議，規(guī)范校企合作行為。堅(jiān)持做到定培養(yǎng)目標(biāo)、定招生人數(shù)、定就業(yè)去向，為校企合作提供法律保障。
3明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，因地制宜開展校
企合作高職院校要根據(jù)自身設(shè)施條件、師資力量和辦學(xué)理念等，以服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)為出發(fā)點(diǎn)，前瞻性地制定人才培養(yǎng)目標(biāo)，從而不斷尋找新的合作企業(yè)，探索新的合作形式，深化校企合作的內(nèi)涵。學(xué)校要突出辦學(xué)特色，以增強(qiáng)本專業(yè)教師的核心競(jìng)爭(zhēng)力為抓手，辦好特色方向，尤其是在旅游創(chuàng)意、會(huì)展旅游、旅游電子商務(wù)等新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，校企合作的形式能有新的突破，增強(qiáng)畢業(yè)生的競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，更好地滿足社會(huì)發(fā)展對(duì)旅游人才的需求。
三結(jié)語
2011年7月2日，中外運(yùn)敦豪將旗下的3家國(guó)內(nèi)快遞公司的全部股權(quán)轉(zhuǎn)讓給深圳市友和道通實(shí)業(yè)有限公司。中外運(yùn)敦豪是由外運(yùn)發(fā)展、DHL（德國(guó)敦豪）各出資50%成立的合資公司。這意味著，四大國(guó)際快遞之一DHL將暫時(shí)撤出經(jīng)營(yíng)了7年之久的中國(guó)國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。
“中國(guó)優(yōu)先”戰(zhàn)略
對(duì)于DHL商業(yè)模式在中國(guó)遇到水土不服，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，市場(chǎng)定位偏差，行業(yè)環(huán)境與政策因素變化，無法適應(yīng)市場(chǎng)需求以及照搬國(guó)外解決方案是其退出國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)的主要因素。
在DHL與FedEx（美國(guó)聯(lián)邦快遞）、UPS（美國(guó)聯(lián)合包裹）以及TNT（荷蘭天地）四大國(guó)際快遞中，DHL被稱為最懂得中國(guó)的國(guó)際快遞巨頭，它一直選擇國(guó)有的外運(yùn)發(fā)展作為合作伙伴，這也使其早在2004年率先獲得外資快遞經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的牌照，可以經(jīng)營(yíng)以包裹為主的國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。彼時(shí)，其他3大巨頭距離進(jìn)入覬覦已久的中國(guó)國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)還遙遙無期。
此后幾年，DHL在中國(guó)的業(yè)務(wù)順風(fēng)順?biāo)?006年還出臺(tái)了一系列“中國(guó)優(yōu)先”政策，足見中國(guó)市場(chǎng)在其全球戰(zhàn)略中的重要地位。
2009年，中外運(yùn)敦豪收購了上海全宜快遞有限公司、北京中外運(yùn)速遞有限公司和香港金果快遞有限公司3家公司的100%股權(quán)，整合后以“中外運(yùn)全一”的名稱開始開展國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。中外運(yùn)敦豪計(jì)劃在兩年內(nèi)新建13個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心，將服務(wù)范圍從國(guó)內(nèi)的662個(gè)城市擴(kuò)大到800個(gè)城市。
當(dāng)時(shí)的DHL亞太區(qū)首席執(zhí)行官唐睿德曾自信地表示：“中國(guó)消費(fèi)和居民收入在提高，快遞業(yè)務(wù)已變得更具吸引力。我們的戰(zhàn)略是成為亞洲和中國(guó)規(guī)模最大的國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)參與者。”
陷入價(jià)格戰(zhàn)漩渦
然而國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)市場(chǎng)早已是一片紅海，3000多家民營(yíng)快遞企業(yè)占據(jù)著80%以上的市場(chǎng)份額。民營(yíng)、國(guó)有、外資形成三方競(jìng)爭(zhēng)格局。
價(jià)格戰(zhàn)是生存的唯一利器。而這方面民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上的靈活性與快速反應(yīng)遠(yuǎn)非外資企業(yè)可比。與國(guó)內(nèi)民營(yíng)快遞公司相比，DHL的成本要高很多。民營(yíng)企業(yè)規(guī)模比較小，管理成本相對(duì)較低；除此之外，勞動(dòng)力成本差距也很大。在DHL，大學(xué)本科畢業(yè)生入職起薪為月薪3000～4000元；而民營(yíng)公司中最大的順豐快遞對(duì)員工學(xué)歷只要求大專，月工資水平在2000元左右。
DHL的體制并不能支持中外運(yùn)敦豪的飛速發(fā)展。中外運(yùn)敦豪一直想學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)的民營(yíng)快遞公司，即用網(wǎng)點(diǎn)來拉動(dòng)業(yè)績(jī)。然而DHL的德式管理非常謹(jǐn)慎、中規(guī)中矩。DHL的投資行為必須得到股東的認(rèn)可，而快遞則需要在短期內(nèi)進(jìn)行大規(guī)模投資，這種體制上的滯后和矛盾，最終讓中外運(yùn)敦豪采取分步投資的策略，而“中外運(yùn)全一”業(yè)務(wù)量短時(shí)間內(nèi)無法大量增加，直接導(dǎo)致了公司的虧損。
管理成本和勞動(dòng)力成本的居高不下直接導(dǎo)致服務(wù)價(jià)格的高昂。以兩公斤物品為例，從成都快遞到北京，中外運(yùn)敦豪需兩天時(shí)間，價(jià)格為135.85元；即便是后來“中外運(yùn)全一”，價(jià)格也要50元左右；而其他民營(yíng)快遞公司需3天時(shí)間，便宜的20元就能搞定。而且，中外運(yùn)敦豪也無法保證兩天內(nèi)一定送到，這家公司在世界各國(guó)之間有自己的專機(jī)穿梭往來，但在中國(guó)國(guó)內(nèi)只能依托商業(yè)航班，看人家的臉色。
然而，高速發(fā)展的中國(guó)國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)讓外資快遞仍認(rèn)為值得投入。根據(jù)《2010年快遞市場(chǎng)監(jiān)管報(bào)告》顯示，2010年，中國(guó)快遞市場(chǎng)業(yè)務(wù)量達(dá)到23.4億件，同比增長(zhǎng)25.9%；收入達(dá)到574.6億元，同比增長(zhǎng)20%，其中國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)收入356億元，占比62%。
整合“中外運(yùn)全一”也表明DHL在市場(chǎng)份額面前愿意犧牲利潤(rùn)，以更適合中國(guó)市場(chǎng)的價(jià)格來搶占市場(chǎng)。其實(shí)，不僅是DHL，另一家獲得國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)牌照的外資快遞FedEx 2008年先后數(shù)次價(jià)格跳水，最終與民營(yíng)快遞的價(jià)格持平。通過價(jià)格戰(zhàn)，其在中國(guó)內(nèi)地、國(guó)際業(yè)務(wù)量上的比例已經(jīng)達(dá)到5∶5，但收入比卻是2∶8。
這是一場(chǎng)比拼耐心的較量，誰能熬到最后，誰就能笑到最后。一直在高端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外資快遞，在國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)這個(gè)低端市場(chǎng)上，即便出現(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)錯(cuò)位，服務(wù)定位偏差也在所不惜。
最后的信心被摧毀
然而，游戲規(guī)則的改變摧毀了DHL堅(jiān)持下去的信心。
2009年出臺(tái)的新《郵政法》規(guī)定，外商不得投資經(jīng)營(yíng)信件的國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。2010年，合資企業(yè)被納入新《郵政法》規(guī)定的“外資企業(yè)”范圍，使得中外運(yùn)敦豪及其子公司不能經(jīng)營(yíng)信件業(yè)務(wù)，而很多外資公司為了文件保密的需要愿意選擇DHL的服務(wù)，這是“中外運(yùn)全一”最有競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)域。因此，這一政策導(dǎo)致“中外運(yùn)全一”損失了35%的快遞業(yè)務(wù)。
截至2010年末，“中外運(yùn)全一”名下3家公司累計(jì)虧損約9923萬元。而到了2011年3月末，上述3家公司合計(jì)資產(chǎn)總額約2.17億元，合計(jì)負(fù)債總額約3.47億元。連續(xù)地虧損終于讓中外運(yùn)敦豪沉不住氣，開始甩賣股權(quán)。在解釋出售股權(quán)的原因時(shí)，中外運(yùn)敦豪表示：“鑒于目前國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)過于激烈，外資快遞公司缺少成本上的優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過一年的摸索經(jīng)營(yíng)，中外運(yùn)敦豪國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的虧損沒有改善的跡象。董事會(huì)經(jīng)過綜合考慮，計(jì)劃將投資重點(diǎn)和業(yè)務(wù)拓展重新集中到中國(guó)的國(guó)際快遞業(yè)務(wù)方面?！?/p>
虧損的背后，除了業(yè)務(wù)量不飽和，還存在管理和文化融合的失敗，DHL對(duì)收購的民營(yíng)企業(yè)管理失控，造成成本高企。
在收購3家公司后，DHL安排了3位香港籍高管進(jìn)入“中外運(yùn)全一”，這3人高達(dá)千萬的年薪由合資公司和DHL三七分擔(dān)。這招致原來快遞公司上下員工的不滿，出現(xiàn)連人帶業(yè)務(wù)“集體出走另立門戶”的情況。
由于監(jiān)管不力，快遞業(yè)務(wù)里最忌諱的“飛單”現(xiàn)象也在“中外運(yùn)全一”屢禁不絕。甚至形成“飛單”產(chǎn)業(yè)鏈――兩地分公司各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)員串通，訂單收入計(jì)入私下成立的公司，訂單本身依然利用“中外運(yùn)全一”來負(fù)責(zé)傳送，即成本由“中外運(yùn)全一”承擔(dān)，收入?yún)s不知去向。
對(duì)于這樣的商業(yè)環(huán)境和有悖商業(yè)道德的行徑，DHL高層管理者目瞪口呆之余，卻又束手無策。
無法應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求
如果說行業(yè)環(huán)境和政策因素是DHL無法改變的話，那么無法應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的調(diào)整卻是DHL自身的問題。
漢森世紀(jì)供應(yīng)鏈管理咨詢公司副總經(jīng)理黃剛認(rèn)為，在中國(guó)快遞市場(chǎng)，電子商務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)了整體物流體系需求的突飛猛進(jìn)。所有的電子商務(wù)的企業(yè)，不管是京東商城、當(dāng)當(dāng)，還是卓越，都是以自建物流體系為核心，然后選擇性地培養(yǎng)自己的配送體系，而并非完全包給DHL或者是EMS這樣的物流公司來合作。這種市場(chǎng)需求的變化讓DHL等國(guó)際知名快遞企業(yè)在中國(guó)國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)找不到合適的市場(chǎng)空間，至少說找不到很大份額的市場(chǎng)空間。
關(guān)鍵詞：高職教育；就業(yè)；信息；學(xué)生
中圖分類號(hào)：G642文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2011）04-0270-02
一、高職教育學(xué)生就業(yè)信息調(diào)查情況
1.實(shí)地調(diào)查獲得第一手資料：確定調(diào)查對(duì)象為高等職業(yè)教育畢業(yè)生，調(diào)查范圍如下：從秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院、河北建材職業(yè)技術(shù)學(xué)院、承德石油高等專科學(xué)院、承德旅游學(xué)院等已就業(yè)畢業(yè)生中抽樣調(diào)查。本次抽樣調(diào)查共分發(fā)調(diào)查問卷450份，回收有效問卷383份，回收率達(dá)到85%。涉及四所院校的旅游管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、文秘、新聞傳播、機(jī)械制造和自動(dòng)化、資產(chǎn)評(píng)估、園林規(guī)劃與設(shè)計(jì)、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用與維護(hù)、外貿(mào)英語等專業(yè)，覆蓋面較廣，具有一定的代表性。調(diào)查的主要內(nèi)容：已就業(yè)畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)查內(nèi)容主要為畢業(yè)生就業(yè)觀念、現(xiàn)從事何種工作、工作與所學(xué)專業(yè)的關(guān)聯(lián)度、工作滿意度、職務(wù)、收入等內(nèi)容，以及高職院校的招生情況和企業(yè)人才需求情況。
通過調(diào)查，了解高職教育學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀和社會(huì)需求狀況，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行綜合分析。（1）學(xué)生對(duì)自己專業(yè)就業(yè)前景的評(píng)價(jià)趨平，沒有大起大落。45.73%的學(xué)生選一般，不很樂觀；31.24%的學(xué)生選較好；只有15.26%的學(xué)生認(rèn)為自己的就業(yè)前景看好，很有潛力；7.92%的學(xué)生對(duì)前途沒有信心選很糟糕；0.45%的學(xué)生放棄回答。（2）對(duì)于學(xué)生的職業(yè)興趣，從事公務(wù)員和事業(yè)單位、自主創(chuàng)業(yè)（經(jīng)商）、從事本專業(yè)工作、只要有錢賺，干什么無所謂、出國(guó)留學(xué)、專升本、其他等七個(gè)方面調(diào)查。在7個(gè)備選選項(xiàng)中，第一位置：94人選從事本專業(yè)工作，占了總?cè)藬?shù)的23.04%；第二位置：83人選自主創(chuàng)業(yè)（經(jīng)商），占20.34%；第三位置：62人選公務(wù)員、事業(yè)單位，占15.20%；第四位置：59人選專升本，占14.46%；第五位置：55人選出國(guó)留學(xué)，占13.48%；第六位置：35人選只要有錢賺，干什么無所謂，占8.58%；第七位置：20人選其他，占4.9%。（3）學(xué)生擇業(yè)的主要原因與以往相比發(fā)生了很大的改變。薪水不再是首選條件，大學(xué)生們更加注重自我能力的培養(yǎng)和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的條件。其中65人選優(yōu)厚的薪金條件，占總數(shù)的15.93%；120人選效益好，工作穩(wěn)定，占29.41%；85人選能為個(gè)人的成功提供良好的條件，占20.83%；135人選重視能力，個(gè)人能發(fā)揮積極作用，自我價(jià)值能得到體現(xiàn)，占33.09%；3人未選，占0.74%。（4）就業(yè)率統(tǒng)計(jì)：80.04%的畢業(yè)生都在畢業(yè)后順利就業(yè)，但仍有少部分學(xué)生畢業(yè)后半年尚未就業(yè)，究其原因，部分學(xué)生在畢業(yè)后一直未找到合適的崗位，或是在跳槽觀望，還有少數(shù)學(xué)生在繼續(xù)接受專升本等各類教育。（5）學(xué)生對(duì)工作滿意度統(tǒng)計(jì)：所有就業(yè)的學(xué)生中，對(duì)現(xiàn)在所從事的工作感到滿意的只占一小部分，有24.9%；大部分的學(xué)生只是覺得一般，這種情況占了58.07%，10.4%的學(xué)生對(duì)目前的工作持否定態(tài)度；6.63%的學(xué)生不愿對(duì)此問題作明確的答復(fù)。
2.根據(jù)第二手資料調(diào)查顯示：（1）高職院校招生情況如下：計(jì)算機(jī)類20.6%；管理類15.6%；英語、文秘類13.5%；工程技術(shù)類13.4%；財(cái)經(jīng)類12.1%；師范、體育和藝術(shù)類8.8%；制造業(yè)2.7%；政法類2.6%；醫(yī)藥類2.0%；其他8.7%。（2）專業(yè)就業(yè)率統(tǒng)計(jì)：旅游管理97%；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)84.25%；文秘91%；新聞傳播89%；機(jī)械制造和自動(dòng)化82%；資產(chǎn)評(píng)估85%；園林規(guī)劃與設(shè)計(jì)89%；電子商務(wù)83%；計(jì)算機(jī)應(yīng)用與維護(hù)86%；外貿(mào)英語89%。（3）企業(yè)需求情況如下：計(jì)算機(jī)類11.0%；管理類12.0%；英語、文秘類7.1%；工程技術(shù)類35.9%；財(cái)經(jīng)類6.9%；師范、體育和藝術(shù)類4.4%；制造業(yè)18.7%；政法類0.8%；醫(yī)藥類3.2%。
二、高職教育學(xué)生就業(yè)狀況分析
首先，廣大畢業(yè)生的自主擇業(yè)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不斷增強(qiáng)，主動(dòng)出擊，在全面提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)自我“實(shí)力”的基礎(chǔ)上，通過多種渠道廣泛聯(lián)系，推銷自己，同時(shí)注意學(xué)習(xí)就業(yè)知識(shí)和擇業(yè)技巧、注重“包裝”自己。其次，擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了變化，不再僅僅注重單位的地理位置、經(jīng)濟(jì)效益和福利待遇，而更側(cè)重于單位的發(fā)展前景、工作環(huán)境和用人機(jī)制；不再過分強(qiáng)調(diào)專業(yè)對(duì)口，而是更關(guān)注自己能否充分發(fā)揮作用。這就由過去在就業(yè)中求穩(wěn)的觀念轉(zhuǎn)為更注重個(gè)人的發(fā)展空間。最后，就業(yè)渠道多元化，畢業(yè)生不僅通過學(xué)校獲得就業(yè)信息，參加學(xué)校組織的招聘會(huì)，而且也充分利用外校、及社會(huì)上的人才交流大會(huì)來落實(shí)就業(yè)去向。部分人還借助于家長(zhǎng)、校友、同學(xué)及老師的推薦，來獲取就業(yè)信息，簽訂就業(yè)協(xié)議。
總之，畢業(yè)生就業(yè)觀念的變化，使其就業(yè)領(lǐng)域拓寬，就業(yè)渠道增多。許多畢業(yè)生在擇業(yè)中仍存在極大的盲目性。
調(diào)查顯示，大部分學(xué)生期望第一份工作具有技術(shù)性強(qiáng)、能夠充分發(fā)揮智力和權(quán)利的特點(diǎn)。如希望畢業(yè)后就能成為技術(shù)人員、管理人員、策劃人員等，而這與眼下大學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況顯然是不符合的。企業(yè)所需要大學(xué)生具備勇于創(chuàng)新、踏實(shí)、合作、樂于參與競(jìng)爭(zhēng)等的個(gè)性品質(zhì)。大學(xué)生對(duì)于“自我定位”的需求越來越突出，對(duì)自身弱點(diǎn)的判斷：沒有工作經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)能力儲(chǔ)備不足、英語不夠好、自我定位不夠準(zhǔn)確等。這說明，一方面大學(xué)生已經(jīng)開始意識(shí)到自我定位的重要性；另一方面說明畢業(yè)生就業(yè)觀變得更理性是總體趨勢(shì)。
三、高職教育的幾點(diǎn)思考與對(duì)策
（一）對(duì)高職教育的思考
1.部分院校培養(yǎng)目標(biāo)不明確，所設(shè)專業(yè)與人才市場(chǎng)需求脫節(jié)。畢業(yè)出來的學(xué)生不知道自己到底能做什么，似乎什么都學(xué)過，什么崗位都適合，但事實(shí)上沒有什么特長(zhǎng)，因此在人才市場(chǎng)上不受歡迎。學(xué)生學(xué)非所用或用非所學(xué)，不管對(duì)社會(huì)，對(duì)學(xué)校，還是對(duì)學(xué)生個(gè)人來說，都是一種浪費(fèi)。這種情況務(wù)必引起學(xué)校及其主管部門的高度重視。
2.教育教學(xué)不規(guī)范，投入嚴(yán)重不足。據(jù)調(diào)查，有些職業(yè)技術(shù)院校普遍存在著缺師資、缺設(shè)備的情況。有些高等職業(yè)技術(shù)院校，特別是二級(jí)學(xué)院、民辦學(xué)院，合格全職的教師很少，大部分課程需要外聘教師或請(qǐng)代課教師，這些外聘教師或代課教師大部分是從普通高校聘請(qǐng)，本身工作較忙，通常是上課才來，與學(xué)生接觸的時(shí)間短，學(xué)生有問題往往很難找到老師。學(xué)校教學(xué)管理部門也很難對(duì)這些教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管，只能聽之任之。許多高等職業(yè)技術(shù)院校教學(xué)實(shí)踐基地缺乏，實(shí)驗(yàn)設(shè)備、儀器陳舊，圖書資料又少又舊，辦學(xué)條件差，教學(xué)投入嚴(yán)重不足。這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生知識(shí)面窄，職業(yè)崗位技能低，動(dòng)手能力差，適應(yīng)性差，在人才競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上往往處于劣勢(shì)，學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)的機(jī)會(huì)自然就會(huì)大大減少。這不僅耽誤了學(xué)生，同時(shí)對(duì)社會(huì)來說，也是一種資源浪費(fèi)。這些學(xué)校如果不加大教學(xué)投入，努力改善辦學(xué)條件，在教育教學(xué)上狠下工夫，使學(xué)生確確實(shí)實(shí)學(xué)到一技之長(zhǎng)，扎扎實(shí)實(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、職業(yè)崗位能力，其發(fā)展前景將是令人憂慮的。
（二）對(duì)高職教育的建議
1.政府教育主管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)專業(yè)設(shè)置的統(tǒng)籌管理。高等職業(yè)技術(shù)教育能否健康發(fā)展，政府主管部門責(zé)無旁貸。不能片面追求毛入學(xué)率，在努力擴(kuò)大生源，擴(kuò)大招生的情況下，還應(yīng)當(dāng)對(duì)高等職業(yè)技術(shù)教育的發(fā)展作宏觀調(diào)控。定期檢查，定期公布社會(huì)需求信息及目前的辦學(xué)狀態(tài)，對(duì)一些專業(yè)申請(qǐng)有所限制，一些專業(yè)申請(qǐng)有所放開。各院校根據(jù)自身的情況及社會(huì)需求，進(jìn)行恰當(dāng)?shù)膶I(yè)設(shè)置。還需加強(qiáng)對(duì)學(xué)校經(jīng)費(fèi)的監(jiān)督管理，應(yīng)規(guī)定學(xué)費(fèi)的投入比例，不允許一些民辦學(xué)校在辦學(xué)過程中的“偷工減料”。
2.規(guī)范課程體系，建立高等職業(yè)技術(shù)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)。應(yīng)建立高等職業(yè)技術(shù)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，下設(shè)各專業(yè)分委員會(huì)，負(fù)責(zé)各專業(yè)的課程體系、教材的建設(shè)。同時(shí)，對(duì)申報(bào)這一專業(yè)的高等職業(yè)技術(shù)院校的資格進(jìn)行審核，防止一些并不具備條件的院校盲目開設(shè)某些專業(yè)的趨利行為發(fā)生。建立相應(yīng)的課程評(píng)估制度，不僅對(duì)開設(shè)的課程進(jìn)行評(píng)估，同時(shí)還應(yīng)對(duì)任課教師的資格進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)估。
3.允許大型企業(yè)舉辦面向社會(huì)招生的高等職業(yè)技術(shù)院校。大型企業(yè)擁有一流的實(shí)踐基地，大量的工程技術(shù)人員，了解企業(yè)需要哪些方面的人才，允許大型企業(yè)舉辦面向社會(huì)的高等職業(yè)技術(shù)院校，同時(shí)，也可與現(xiàn)有的高等職業(yè)技術(shù)院校的教育起到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的作用。
4.構(gòu)建高等職業(yè)技術(shù)教育與普通高等教育的立交橋。目前，高等職業(yè)技術(shù)教育絕大多數(shù)停留在?？茖哟危究茖哟蔚暮苌?，研究生層次的還沒有。職業(yè)教育還停留在過去一次教育定終生的觀念中，這顯然不適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求。應(yīng)選擇一批辦得比較好的專業(yè)舉辦本科層次或研究生層次的職業(yè)教育，為優(yōu)秀的高等職業(yè)技術(shù)院校畢業(yè)生提供繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。同時(shí)，建立高等職業(yè)技術(shù)教育與普通高等教育的立交橋，使普通高等教育與高等職業(yè)教育相互滲透。
5.學(xué)校要不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，辦出自己的專業(yè)特色。教育質(zhì)量是學(xué)校的生命線，是學(xué)校生存和發(fā)展的根本所在。高等職業(yè)技術(shù)院校應(yīng)自覺接受評(píng)估，與評(píng)估專家一起共同找出學(xué)校存在的問題，并努力改進(jìn)。同時(shí)，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，根據(jù)社會(huì)需要來制定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，組織教學(xué)，使學(xué)校專業(yè)特色鮮明，學(xué)生職業(yè)崗位能力較強(qiáng)。要加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，有計(jì)劃地組織教師進(jìn)修、深造。
經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要繼續(xù)，加快發(fā)展高等職業(yè)技術(shù)教育已勢(shì)在必行。所以，要改變高等職業(yè)技術(shù)教育的理念，即確立高等職業(yè)技術(shù)教育的終身化和辦學(xué)主體的多元化、人才培養(yǎng)的多元化、突出職業(yè)特色的思想觀念，并積極實(shí)踐。這樣，才能為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)大批生產(chǎn)、服務(wù)、管理一線的技能型、應(yīng)用型高級(jí)人才。
參考文獻(xiàn)：
[1]王曉華.淺談高職院校畢業(yè)生跟蹤調(diào)查機(jī)制的建立和完善[J].南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，(4).
[2]劉京，尹雋.麗水非師范類高職高專生就業(yè)調(diào)查報(bào)告[J].麗水師范專科學(xué)校學(xué)報(bào)，2004，(8).
