時間：2023-08-25 17:08:58
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇人工智能教育的培訓(xùn)機構(gòu)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
享譽世界的頂尖級人工智能專家、斯坦福大學(xué)人工智能與倫理學(xué)教授杰瑞?卡普蘭曾創(chuàng)建過Go公司、Onsale（全球首家在線拍賣公司），設(shè)計了世界上首臺筆觸式計算機，在美國科學(xué)界、產(chǎn)業(yè)界和政界有著很強的影響力。他所著的《人工智能時代》一書，主要從人工智能和機器人所必然帶來的技術(shù)和社會風險入手，探討了應(yīng)對這些風險的可行之策。
谷歌研發(fā)的自動駕駛汽車已經(jīng)累積了數(shù)十萬英里的安全駕駛記錄，預(yù)計數(shù)年內(nèi)，這種無需人類駕駛的車輛將廣泛投放市場。但隨之而來的一個倫理性問題是：如果無人駕駛汽車出了車禍，責任應(yīng)該歸結(jié)于誰？如果搭乘車主的無人駕駛汽車，正要經(jīng)過一座狹窄的橋，橋?qū)γ婧鋈婚_來了滿載兒童的校車，這座橋無法容載兩輛車，必須要有一輛車馬上掉下橋去，才能保障另一輛車的安全。那么，無人駕駛汽車是會毫不猶豫地沖上前去，為車主清除隱患，把校車撞下橋去呢，還是自殺性地開下橋，犧牲車主以保全更多兒童的性命安全？
類似的倫理疑問還包括：如果你或你的家人突發(fā)重病，但無人駕駛汽車卻拒絕超速趕往醫(yī)院，你該怎么辦？如果有家長讓未成年的孩子喝酒，家傭機器人是否應(yīng)當馬上啟動報警程序？
人工智能時代已經(jīng)到來，機器人的智能化程度大幅提升，機器人已擁有了從經(jīng)驗中自我學(xué)習(xí)的能力，還能對現(xiàn)實問題作出快速反應(yīng)。但有關(guān)人工智能、機器人的倫理性問題，卻比單純的技術(shù)問題更難得以解決。
在卡普蘭看來，相比于過去的智能化機器，機器學(xué)習(xí)已有了本質(zhì)的區(qū)別，已經(jīng)“發(fā)展出自己的直覺力，然后用直覺來行動”，這也將使得機器人可以更為踴躍地進入人類世界，接管過去僅能由人執(zhí)行完成的形形的工作。在過去，投放到醫(yī)學(xué)、工業(yè)等多種領(lǐng)域的機器人，都存在精準性、力量性、持久性不足等問題，使得機器人適應(yīng)環(huán)境的能力較差，只能在啟動之前盡可能精準地設(shè)定，但隨著機器感知領(lǐng)域的突破和發(fā)展，“未來的機器人可以看到、聽到、做計劃，還能根據(jù)混亂而復(fù)雜的真實世界來挑戰(zhàn)自己”。
卡普蘭預(yù)言，終有一天，隨著傳感器、反應(yīng)器以及無線通信的不斷進步，人工智能將以合成智能的方式，與人體甚至其他物體合而為一――“未來看起來會比你想象中的更像過去”。
智能時代毫無疑問會釋放出更多的技術(shù)紅利，但風險也不可小覷。卡普蘭特意提到，隨著在金融交易中越來越多地加入人工智能，高頻交易程序一方面減少了市場震蕩，另一方面卻會將風險轉(zhuǎn)嫁給一般的交易者，讓交易者獲得的交易價格偏離于最佳價格。這種情況在商業(yè)領(lǐng)域中也有表現(xiàn)，比如全球知名電商企業(yè)亞馬遜通過復(fù)雜算法，使得不同顧客在不同時段獲得的報價各有不同，并通過智能化的購買數(shù)據(jù)分析，推出更具誘惑力的促銷方案，誘導(dǎo)顧客購買更多原本不需要購買的、實際上也并不那么價廉物美的商品。從目前情況來看，在合成智能方面投入最多的企業(yè)，無不熱衷于將之應(yīng)用于操控用戶的注意力和購買力。
更進一步的風險在于，由于人工智能的設(shè)計僅僅服務(wù)于單一目的，因而未曾考慮是否存在副作用。比如，人工智能會搶在他人之前，（幫助主人）搶占車位，會在大蕭條之前惡意搶購超市貨架上的所有應(yīng)急商品 ；與人對弈的機器人，不排除會使用“黑社會”式的手段，包括威脅對手的家人，破壞對手的交通工具。
要避免人工智能對社會體系甚至人類安全造成威脅，相關(guān)的智能設(shè)備、機器人開發(fā)和使用的倫理準則及立法，都應(yīng)盡快提上議事日程；并且，在人工智能開發(fā)過程中，在增強單純的技術(shù)能力的同時，也應(yīng)嘗試賦予它一種人類式的“感受同情和憐憫的能力”。
《人工智能時代》一書還探討了人工智能時代將帶來的另外兩大風險：一是智能化潮流所可能造成的持續(xù)性失業(yè)，可能會急速擴大赤貧群體，繼而引發(fā)社會震蕩；二是人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)等新科技應(yīng)用，會進一步加劇社會的貧富差距。
卡普蘭在書中指出，目前人們已經(jīng)意識到，因為人工智能大幅度地提高了自動化作業(yè)的效能，從而產(chǎn)生了對工人的替代性，減少了工作機會；但人們大都還沒有意識到，“很多科技進步會通過讓商家重組和重建運營方式來改變游戲規(guī)則。這樣的組織進化和流程改進不僅經(jīng)常會淘汰工作崗位，也會淘汰技能”――無論是藍領(lǐng)工作，還是律師、醫(yī)生等帶有很強專業(yè)性的技術(shù)崗位，傳統(tǒng)的技能都可能被智能化所替代，變得低效，這也將迫使學(xué)校和職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)改變課程體系，以確保（部分）學(xué)生、培訓(xùn)對象能夠擁有強于智能設(shè)備的技能，這就意味著，無法通過這種新型教育、培訓(xùn)課程檢驗的人，將被未來的職場所拋棄。
五個投資小利潤高的小生意
一，VR全景拍攝
VR技術(shù)是虛擬現(xiàn)實技術(shù)，能夠創(chuàng)建和體驗虛擬世界的計算機仿真技術(shù)， 它利用計算機生成一種交互式的三維動態(tài)視景。目前，各個傳統(tǒng)實體商企面臨經(jīng)營困境，就需要更廣泛的宣傳，VR應(yīng)用市場熱度非常高，業(yè)務(wù)范圍廣，像身邊的酒店，餐飲店，景區(qū)，學(xué)校，醫(yī)院，商場，工廠等都是潛在客戶。
二，個性化私人訂制
就是用戶介入產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，將指定的圖案和文字印刷到指定的產(chǎn)品上，用戶獲得自己定制的個人屬性強烈的商品，汽車掛飾、擺臺、掛畫、木刻畫、打火機、抱枕、臺歷、書包都可以利用照片私人定制，男女老少都是目標人群。
三，教育培訓(xùn)機構(gòu)
現(xiàn)在的父母都不想讓自己的孩子輸在起跑線上，從小就上各種培訓(xùn)班。初入社會的年輕人，知識面廣，思想樂觀，容易和小朋友溝通。可以根據(jù)當?shù)貙W(xué)校的情況開辦輔導(dǎo)班或者綜合教育機構(gòu)。培訓(xùn)機構(gòu)對選址的要求不大，宣傳和口碑是最關(guān)鍵的。如果是輔導(dǎo)作業(yè)類的要離學(xué)校近，可以是單元樓，這樣的話房租很便宜的。
四，咖啡屋
喝咖啡在年輕人的生活中，已經(jīng)成了一種時尚，也是朋友聊天、辦公的理想之處。選擇在白領(lǐng)人群集中的地點開家咖啡屋，是非常不錯的，消費者不僅注重咖啡味道，同時也注重氣氛，所以裝修、裝飾就是重點。
五，高科技領(lǐng)域
社會的進步是科技的推動，推動科技發(fā)展，年輕人是主力軍。因為年輕，所以敢于嘗試，敢于失敗和創(chuàng)新，高科技領(lǐng)域就是需要這種精神。譬如人工智能，生物科技，生態(tài)農(nóng)業(yè)，環(huán)保科技等等，年輕人，學(xué)習(xí)快，接受能力強，具備新思維，新理念，這些都是優(yōu)勢。
【摘 要】在基礎(chǔ)教育領(lǐng)域，智能機器人教學(xué)以其讓學(xué)生在動手操作的過程中培養(yǎng)邏輯思維能力、合作精神和創(chuàng)新能力的特點，成為培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的良好載體。本文通過分析STEM教育理念，結(jié)合中國國情和實踐構(gòu)建了基于活動的小學(xué)低年級智能機器人體驗學(xué)習(xí)模式，對于提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)、工程素養(yǎng)、數(shù)學(xué)素養(yǎng)、技術(shù)素養(yǎng)具有一定的理論價值和應(yīng)用推廣價值。
關(guān)鍵詞 STEM教育；小學(xué)智能機器人；體驗學(xué)習(xí)；教學(xué)模式
【中圖分類號】G443 【文獻標識碼】A
【論文編號】1671-7384（2014）05-0052-03
研究背景
1. STEM教育的內(nèi)涵
STEM教育源自20世紀80年代的美國，其內(nèi)涵旨在將科學(xué)、技術(shù)、工程、數(shù)學(xué)這四個領(lǐng)域看作彼此聯(lián)系的整體，試圖提高未來國家的國際競爭力。在STEM教育中，科學(xué)素養(yǎng)是重點，是為學(xué)生將來進一步從事科學(xué)研究打下基礎(chǔ)；技術(shù)素養(yǎng)和工程素養(yǎng)則是在實際的社會分工中最經(jīng)常體現(xiàn)的，它以明顯的應(yīng)用特點為科學(xué)研究提供工具和思路；數(shù)學(xué)素養(yǎng)是STEM教育的基礎(chǔ)，技術(shù)深入、工程論證、科學(xué)推理和建模，都需要數(shù)學(xué)作為基礎(chǔ)。
21世紀的競爭，歸根到底是人才的競爭。面對“為什么我們的學(xué)校總是培養(yǎng)不出杰出人才”的錢學(xué)森之問，我們試圖通過融合重整科學(xué)、技術(shù)、工程和數(shù)學(xué)這四大領(lǐng)域的教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)出適應(yīng)21世紀的復(fù)合型、創(chuàng)新型人才，達到錢先生的“大成教育”的理想。
2. 智能機器人教學(xué)的意義及現(xiàn)狀
智能機器人技術(shù)是涉及機械、電子、計算機、人工智能等多種技術(shù)的實踐性學(xué)科。智能機器人教學(xué)的總體目標是在了解機器人內(nèi)部構(gòu)造、功能及應(yīng)用狀況等知識的前提下，動手搭建機器人，設(shè)計機器人行動策略，編寫機器人程序。由于其自身的知識綜合性和技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的廣泛性，為培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，如邏輯思維能力、分析和解決問題的能力、動手能力、合作能力和創(chuàng)造能力提供了良好的平臺。因此，機器人教學(xué)是素質(zhì)教育的重要載體，將對社會發(fā)展和人才培養(yǎng)產(chǎn)生重大影響。
教育部 2003 年頒布的《普通高中信息技術(shù)課程標準（實驗）》中，把“人工智能初步”和“簡易機器人制作”設(shè)為技術(shù)領(lǐng)域的選修模塊，意味著我國的人工智能和機器人教育在大眾化、普及化層面上進入了一個新階段[1]。隨著信息化的發(fā)展以及人們科技意識的加強，機器人教學(xué)逐漸趨于幼齡化，很多經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)從小學(xué)低年級開設(shè)智能機器人（校本）課程、興趣班，社會上的幼兒機器人培訓(xùn)班、機器人高手俱樂部層出不窮。學(xué)校及市場培訓(xùn)機構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量關(guān)系到該領(lǐng)域能否健康、良性發(fā)展，也關(guān)系到面向21世紀未來人才的培養(yǎng)。
3. STEM教育視野下的智能機器人教學(xué)
智能機器人教學(xué)能夠?qū)崿F(xiàn)STEM教育四要素的有機整合。如在完成FLL機器人前進爬坡并摘取果實的任務(wù)時，教師通常會要求學(xué)生先思考可以有幾種策略完成任務(wù)、哪種策略最佳。在編程時，教師要求學(xué)生畫程序流程圖，通過反復(fù)測試、分析現(xiàn)象、發(fā)現(xiàn)問題、提出修改方案并及時調(diào)整，使機器人表現(xiàn)出最佳狀態(tài)。在這一任務(wù)中，體現(xiàn)了如下素養(yǎng)。
科學(xué)素養(yǎng)：運用重力、摩擦力等物理知識，需要具備確定問題、尋找思路、解決問題、相互共享制作經(jīng)驗的科學(xué)精神。
工程素養(yǎng)：編程之前畫流程圖，這是工程設(shè)計的基本思想，機器人編程調(diào)用標準化程序模塊也蘊涵了工程意識。
數(shù)學(xué)素養(yǎng)：需要測量斜坡高度和手臂長度，并通過計算，得出機器人的速度和完成任務(wù)所需時間等。
技術(shù)素養(yǎng)：指對科學(xué)和技術(shù)進行評價和做出相應(yīng)決定所必需的基本知識和能力。學(xué)生在分析任務(wù)、選擇策略和編寫程序上均體現(xiàn)了技術(shù)素養(yǎng)的運用。
STEM教育視野下小學(xué)低年級機器人教學(xué)模式探索
1. 基于活動的體驗學(xué)習(xí)模式
基于活動的體驗學(xué)習(xí)模式源自于體驗學(xué)習(xí)法，是指從學(xué)生個體發(fā)展的需要和認知規(guī)律出發(fā)，在親身經(jīng)歷學(xué)習(xí)的過程中，通過反復(fù)觀察、感受、實踐、探究，對知識進行感悟與理解的學(xué)習(xí)方法[2]。
應(yīng)用最廣泛的體驗學(xué)習(xí)理論模型是1984年由庫博提出的四階段循環(huán)模型，又稱為“體驗學(xué)習(xí)的循環(huán)理論模型”。庫博用四個元素建立起了該模型：具體的體驗、觀察與反思、形成抽象的概念和普遍的原理、在新情境中檢驗概念的意義（如圖 1）。
基于活動的體驗學(xué)習(xí)模式則通過教師設(shè)計的一系列漸進的具有邏輯性、趣味性的活動，使學(xué)生在具體情境中結(jié)合實踐和反思來獲得知識與技能，具體的教學(xué)流程（如圖2）。
第一階段：教師創(chuàng)設(shè)情境，提出問題，學(xué)生感知情境，思考問題，帶著問題進入具體的實踐——觀察。
第二階段：學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，通過教師提供的資源和工具動手操作，在實踐中觀察與反思，并感知情境，發(fā)現(xiàn)一些對后續(xù)學(xué)習(xí)有用的信息與資源。
第三階段：學(xué)生將學(xué)習(xí)內(nèi)容抽象成新的觀點和方法，新的概念在頭腦中初步形成。
第四階段：學(xué)生自己遇到或由教師提供各種類似的情境，檢驗第三階段形成的想法、觀點、理論和認識。
2.《競速小車》教學(xué)案例
學(xué)生特征分析：本課教學(xué)所面對的是遼寧省某市青少年活動中心的低年級組學(xué)生（小學(xué)二、三年級居多）。他們的特點是好動，注意力易分散，抽象思維尚未完全建立，但思維活躍，具有強烈的探究欲望，不滿足于對書本知識的簡單死記硬背。在前面的學(xué)習(xí)中，學(xué)生們已經(jīng)知道了一般機械的組成，知道常見的傳動方式，并且已有使用樂高教學(xué)材料的經(jīng)驗。
教學(xué)目標：知識與技能：了解常見齒輪傳動的特點、形式；探究如何通過齒輪傳動結(jié)構(gòu)使機器人加速。過程與方法：通過實踐了解齒輪傳動結(jié)構(gòu)的基本規(guī)律，提高學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識解決實際問題的能力；通過小組合作和匯報交流促進學(xué)生的協(xié)作探究精神、學(xué)習(xí)交流能力、語言表達能力以及分析總結(jié)能力。情感、態(tài)度與價值觀：對機器人技術(shù)有求知的欲望，產(chǎn)生探究科學(xué)的勇氣。活動準備：樂高教育器材、PPT課件、黑膠帶（粘貼跑道）、活動記錄表、秒表等。
活動過程：
環(huán)節(jié)一：情境創(chuàng)設(shè)
教師播放F1賽車視頻，請學(xué)生談?wù)劯信d趣的話題，如“你知道在F1中，最快的賽車時速是多少嗎”、“有哪些著名的賽車手”、“F1團隊獲勝的秘訣是什么”等等，進入今天的課題：我們自己設(shè)計并搭建一輛電動小車，看什么樣的小車跑得最快！（板書：競速小車）意圖：通過情境引入本次活動主題。
環(huán)節(jié)二：操作與反思
師：生活中有一些常見的簡單機械可以實現(xiàn)速度的變化，你都知道哪些？
學(xué)生思考后回答：滑輪、齒輪。
師：在機器人的設(shè)計中，機械結(jié)構(gòu)是完善系統(tǒng)的一個重要因素。在零件盒中老師給大家提供了三種齒輪，請同學(xué)們按照實驗記錄的要求，搭建不同齒輪結(jié)構(gòu)的小車，探索齒輪的特性。
學(xué)生以小組為單位動手搭建小車，教師讓學(xué)生思考：在搭建過程中應(yīng)該注意什么？
搭建好小車的組可以將電動車放在平直的跑道上，用秒表測試行駛所需要的時間。每次測試前，先估計一個時間，看看實際用時和預(yù)估時間是否接近，并將記錄填寫在實驗記錄表中。
實驗記錄表
教師提出四個問題：（1）你們的小車在前進過程中出現(xiàn)了哪些問題？你們是怎么處理的？（2）你們小組哪種組合跑得最快？為什么？（3）誰能總結(jié)一下，齒輪傳動結(jié)構(gòu)對速度有哪些影響？（4）轉(zhuǎn)速相同的情況下，為什么大齒輪帶動小齒輪時的速度會變快呢？
意圖：讓學(xué)生對他們看到的或建構(gòu)的內(nèi)容進行思考，對方案進行探討、反思并調(diào)整他們的看法，同時也通過提問鼓勵學(xué)生繼續(xù)探究。
環(huán)節(jié)三：總結(jié)與抽象
經(jīng)過觀察思考，學(xué)生得出結(jié)論：（1）在傳動中，產(chǎn)生加速的方法就是大齒輪帶動小齒輪，相反，如果需要減速的話，就是小齒輪帶動大齒輪。因為大齒輪牙齒多，它轉(zhuǎn)動一圈，會帶著小齒輪轉(zhuǎn)動好幾圈。（2）速度加快的小車反而起步很慢，因為小車起步的剎那馬達需要力量來啟動，所以啟動速度不夠快。
環(huán)節(jié)四：驗證與應(yīng)用
活動的最后，請學(xué)生結(jié)合今天活動的內(nèi)容，發(fā)揮聰明才智，設(shè)計爬坡機器人。
師：什么樣的齒輪結(jié)構(gòu)可以使你的機器人小車順利爬上陡坡？在記錄表上畫出你的設(shè)計并實踐。
意圖：把孩子們引入一個新的“聯(lián)系”階段，使他們在螺旋式上升的循環(huán)中接受難度不斷增加的挑戰(zhàn)。
3. 總結(jié)分析
教學(xué)中，學(xué)生不僅獲得了與機械、物理知識有關(guān)的感知能力，探索了齒輪傳動結(jié)構(gòu)的基本規(guī)律，還在操作與反思階段對不同組合的齒輪進行了“測試—比較—分析”，體現(xiàn)了工程設(shè)計的基本思想。對時間的預(yù)估以及對小車速度的計算強化了學(xué)生的數(shù)學(xué)能力，而動手對不同齒輪進行組合和搭配，并檢驗其效果，最后得出加速與減速的搭配規(guī)律，則提高了學(xué)生的技術(shù)素養(yǎng)。可見，在基于活動的體驗學(xué)習(xí)模式中，學(xué)生通過一系列的階段性學(xué)習(xí)過程獲得了相應(yīng)的改變，使其有能力再投入到新一輪具體體驗情境中去學(xué)習(xí)，并再次獲得新經(jīng)驗。這種模式不僅關(guān)注知識與技能的獲得，更關(guān)注對實踐過程的總結(jié)和反思，形成科學(xué)地解決問題的思路，這種模式更適于低年級課外科技活動。
學(xué)生經(jīng)歷了科學(xué)研究的所有階段，從關(guān)注問題、發(fā)現(xiàn)探索、搜集數(shù)據(jù)、分析歸納、推理篩選到最后利用技術(shù)得出研究結(jié)論的科學(xué)方法，形成一系列科學(xué)研究方法，具備工程意識和信息素養(yǎng)，為日后的研究和創(chuàng)新奠定必要的基礎(chǔ)。
當然，隨著STEM到STEAM，將藝術(shù)和設(shè)計的元素融入其中，將賦予學(xué)生作品豐富的表現(xiàn)力。我們將繼續(xù)探索如何在智能機器人教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)素養(yǎng)和創(chuàng)意設(shè)計能力。
注：本文系2011年全國教育信息技術(shù)研究青年課題《中小學(xué)智能機器人教育的理論和實踐研究（立項編號：112340246）和遼寧省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2013年度課題《基于虛擬名師工作室的教師發(fā)展共同體研究》（項目編號：JG13CB094）系列研究成果之一。
參考文獻
張劍平,.機器人教育: 現(xiàn)狀、問題與推進策略[J] . 中國電化教育, 2006,(12):65-68.
李英.體驗：一種教育學(xué)的話語[J] .教育理論與實踐，2001(12)：1-5.
據(jù)《中國在線教育行業(yè)圖譜（2014年秋季）》最新數(shù)據(jù)顯示，2015年互聯(lián)網(wǎng)教育市場規(guī)模將達1200億元，年復(fù)合增長率19%。
有數(shù)據(jù)顯示，國家人均GDP超過5000美元后，人們會將注意力更多地轉(zhuǎn)向第三產(chǎn)業(yè)，比如教育、醫(yī)療、旅游等方面。現(xiàn)在，中國的人均GDP達到五六千美元，拐點剛出現(xiàn)，因此教育產(chǎn)業(yè)仍有很大的增長空間。
“創(chuàng)業(yè)者能做的是打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，而投資者能做的就是審慎選擇，這樣才能避免行業(yè)混亂。”專注于數(shù)碼英語學(xué)習(xí)產(chǎn)品的愛樂奇創(chuàng)始人潘鵬凱告訴《t望東方周刊》。
線上入侵線下
2015年開年，在線教育領(lǐng)域爆出本年第一起“收購案”，風頭正勁的51Talk宣布完成對91外教的整體收購。而它更為人所知的是，曾以價格優(yōu)勢對線下英語培訓(xùn)機構(gòu)進行破壞性入侵以及四輪風投融資。
51Talk創(chuàng)始人黃佳佳1985年出生，畢業(yè)于清華大學(xué)日語專業(yè)。2007年，他還未畢業(yè)便與同班同學(xué)舒婷做TalkChina，教日本人學(xué)中文。畢業(yè)后，黃佳佳負責TalkChina在華教師的招聘和管理，舒婷則專注于教學(xué)體系的搭建。但是，由于TalkChina的培訓(xùn)對象過于小眾，黃佳佳最后決定回歸在線英語培訓(xùn)，確定了一對一外教的培訓(xùn)模式。
2011年10月，距離51Talk上線僅一個月，資金還沒著落。黃佳佳輾轉(zhuǎn)得到了與真格基金溝通的機會，最終成為真格基金二期最早的投資項目之一。
“51Talk進入市場，采用的是電商模式，51Talk不僅是一個在線的英語培訓(xùn)機構(gòu)，也有能力為中國消費者帶來全球視野的教育服務(wù)。投資人方面認為這是非常大的市場，所以才在很短的時間內(nèi)就得到了天使輪投資。”黃佳佳告訴《t望東方周刊》。
在51Talk之前，一對一外教在英語培訓(xùn)市場中已有參與者，且意味著“高價”二字。作為新進入者，如何吸引消費者至關(guān)重要。黃佳佳打的是“低價”牌：一方面通過大量聘請菲律賓外教的形式降低師資成本;另一方面則利用線上教育時間較為自由、可以充分動用閑置資源的特征，讓學(xué)生以提前預(yù)約的形式享受一對一服務(wù)，同時，在教育平臺選擇上，利用了QQ和skype，極大節(jié)省了成本。
“官網(wǎng)上的價格是25分鐘15元，半杯咖啡的價格。”價格優(yōu)勢，迅速擴展了51Talk的用戶數(shù)，也開始吸引更多創(chuàng)投機構(gòu)的關(guān)注。2012年，美國頂級創(chuàng)投機構(gòu)DCM向51Talk投資數(shù)百萬美元;2013年，它又獲得雷軍旗下順為基金1200萬美元的B輪融資，此時，51Talk已實現(xiàn)盈利。
“簡單地說，51Talk的發(fā)展思路，就是物美價廉的產(chǎn)品和可持續(xù)可優(yōu)化的供應(yīng)鏈體系，打法與電子商務(wù)的思路類似，在全世界找到最具性價比的外教資源來教中國學(xué)生。我們不僅為外教提供有競爭力的薪酬標準，還將教師薪酬與學(xué)員的評價關(guān)聯(lián)。”黃佳佳說。
2014年10月，51Talk完成5500萬美元C輪融資，領(lǐng)投方是紅杉資本，順為基金和美國風投機構(gòu)DCM再次跟投，這也是紅杉資本向在線教育領(lǐng)域投出的第一單。
此次C輪融資距離B輪融資還不到一年，51Talk一年內(nèi)累計融資額達7000萬美元。
“本輪融資后，51Talk三年內(nèi)不以盈利為目的，所獲資金主要用于升級自主研發(fā)的核心課程、技術(shù)平臺和IT系統(tǒng)，并強化外教運營，拓展少兒市場，并且計劃進軍國際市場。”黃佳佳說，“所有工作的重中之重，就是加強整體的用戶體驗，把所有融資全部用到跟用戶體驗相關(guān)的地方去。”
打通互聯(lián)網(wǎng)與教育之間的屏障
專注于數(shù)碼英語學(xué)習(xí)產(chǎn)品的愛樂奇，其創(chuàng)始人潘鵬凱的互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品，曾經(jīng)歷徹頭徹尾的“換血”。
2004年，麻省理工大學(xué)畢業(yè)的潘鵬凱拒掉谷歌Offer，創(chuàng)立說寶堂。其切入點在口語練習(xí)，即交互式的語音識別。這是較早期的互聯(lián)網(wǎng)在線教育模式之一，潘鵬凱和他的團隊堅持了5年，直至2009年，當時說寶堂已經(jīng)可以每年賣出10萬套產(chǎn)品，但使用率很低，導(dǎo)致沒有續(xù)費。
“在線和教育是沖突的兩件事情，能夠做起來的在線公司，都是順著人性來做的，比如在網(wǎng)上看電影便宜、開心，這些都是給懶人設(shè)計的。但教育是另一個極端，很多過程伴隨著挫折感和不斷試錯，這和互聯(lián)網(wǎng)最初帶給人的便捷、娛樂的感覺是沖突的。”潘鵬凱說。
在說寶堂運營期間，潘鵬凱獲得了2004年A輪和 2007年B輪兩輪融資，但僅靠熱錢，并不能救活失敗的模式，“技術(shù)也是阻礙，2008年前后移動互聯(lián)網(wǎng)還是個正在實現(xiàn)中的概念”。
潘鵬凱果斷放棄了說寶堂模式，啟用新的O2O（線上與線下相結(jié)合）模式，也就是現(xiàn)有的愛樂奇品牌，線上，擁有在線課件、學(xué)習(xí)平臺、實體課本、家校通、測評系統(tǒng)等一整套相關(guān)產(chǎn)品;線下，積極與少兒英語機構(gòu)合作。
“找到適應(yīng)大環(huán)境的產(chǎn)品和模式，互聯(lián)網(wǎng)教育公司才能存在，否則空有概念，再多的融資也不過是泡沫。”潘鵬凱說。
2013年，愛樂奇獲得了C輪融資，美國高通公司領(lǐng)投，投資金額千萬級美元。潘鵬凱表示，這筆錢將為未來產(chǎn)品更新和線下布局服務(wù)。
熱錢也有理智時
迄今為止，中國的教育培訓(xùn)行業(yè)，已經(jīng)出現(xiàn)了兩波企業(yè)上市和投資熱潮，第一波即2006年前后，代表企業(yè)是新東方、諾亞舟、正保教育、東方紀元、弘成教育、ATA;第二波即2010年前后，代表企業(yè)是學(xué)大、好未來、安博。
2012年后，進軍在線教育者眾，既有傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也有傳統(tǒng)教育行業(yè)拓展出來的在線教育業(yè)務(wù)，及一些老牌在線教育機構(gòu)和新興創(chuàng)業(yè)型的在線教育公司。
“線下教育所受的擠壓已使熱錢獲利艱難。”真格投資人馮新告訴《t望東方周刊》，“新東方的利潤大約11%，學(xué)而思的利潤大約15%，增長比較緩慢。”線下教育的失利源于模式本身，畢竟人員成本的提高，觀念和技術(shù)的落后，及行業(yè)內(nèi)的惡性競爭已經(jīng)是共識，所以，被熱錢“嫌棄”理所當然。
另一方面，線下教育存在的人才結(jié)構(gòu)失衡、就業(yè)壓力等頑疾，正在成為在線教育發(fā)展的新契機;同時留學(xué)低齡化、二胎政策帶來的人口紅利，也為在線教育帶來重大利好。更關(guān)鍵的是，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，新的人機交互模式、人工智能、游戲設(shè)計正在重構(gòu)學(xué)習(xí)的過程和體驗。
那么，投資人偏愛什么樣的公司呢？
IDG合伙人李豐顯告訴《t望東方周刊》，他主要看兩方面：第一，如果是技術(shù)驅(qū)動，就看技術(shù)具不具備;第二，如果是商業(yè)模式創(chuàng)新，就要看這個模式和行業(yè)發(fā)展方向有沒有相關(guān)性。同時，他也很看重互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品有沒有“氛圍”和“體驗”。
在美國，IDG選擇投資一家叫做“課程英雄”的小公司，其運營模式是搜集不同學(xué)校里老師的課堂筆記、考試內(nèi)容、解題結(jié)果，經(jīng)過整理放在互聯(lián)網(wǎng)上。學(xué)生可以按照課程、名稱、教師姓名分類檢索，獲得自己需要的筆記。同時，要下載資料時，除了花錢購買，只要能上傳相同質(zhì)量的其他學(xué)習(xí)材料，就可以免費。
“運營起來非常累，但是你難以想象，這家公司成立后的第一年就開始實現(xiàn)正現(xiàn)金流，而且一直是盈利的。但這樣的互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品，在國內(nèi)幾乎不存在。”李豐說。
2012年是美國在線教育市場風生水起的一年，、Coursera、Udacity等在線教育機構(gòu)先后獲得大筆融資，數(shù)額從幾百萬美元到上億美元不等。
美國火爆的在線教育市場給國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者和投資人帶來了極大的信心和熱情。從去年下半年開始，國內(nèi)先后有網(wǎng)易前總裁李甬（創(chuàng)辦粉筆網(wǎng)）、世紀佳緣前CEO龔海燕（創(chuàng)辦91外教網(wǎng)）等一大批創(chuàng)業(yè)者積極投身到這片藍海之中，欲搶先抓住掘金的大好時機。新東方創(chuàng)始人、著名天使投資人徐小平更是在微博上大膽地指出：“在線教育是未來！所有從事教育與培訓(xùn)的朋友們不關(guān)注在線教育，來日無多啦！”在他看來，未來兩年內(nèi)，在線教育將成為和電子商務(wù)一樣普及的行業(yè)。
近日，在線教育網(wǎng)站滬江網(wǎng)獲得了約2000萬美元的B輪風險投資，創(chuàng)下國內(nèi)在線教育領(lǐng)域近年來最大的單筆融資紀錄，其品牌估值也達到2億美元。同時，還有超級課程表、91外教網(wǎng)、猿題庫等公司先后獲得融資，國內(nèi)在線教育市場一片蓬勃景象。
除了資本的看好和創(chuàng)業(yè)者的熱情，像BAT這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也對在線教育青睞不已。日前，有傳言稱淘寶即將推出教育頻道“淘寶同學(xué)”，盡管官方尚未正式表態(tài)，但淘寶進軍在線教育領(lǐng)域的意圖昭然若揭。此外，百度CEO李彥宏也曾在公開場合指出當前教育的弊端并呼吁“用互聯(lián)網(wǎng)升級教育”；而騰訊也不甘落后，已推出“騰訊徽講堂”這一原創(chuàng)節(jié)目，同時也在兒童領(lǐng)域重點推進教育產(chǎn)品。
巨大機遇引發(fā)創(chuàng)業(yè)熱潮
在線教育已被視為下一個互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)熱潮，不僅市場規(guī)模龐大，而且機會眾多。
有公開數(shù)據(jù)顯示，近幾年，我國教育信息化市場規(guī)模實現(xiàn)了快速發(fā)展，2010年中國教育信息化市場規(guī)模為1117億元，2011年達到1322億元；同時，2012年中國教育行業(yè)IT投資總規(guī)模達到439.1億元，同比增長率達到20.9%。
新東方董事長俞敏洪就曾公開表示，隨著互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，在線教育行業(yè)將迎來顛覆式的變革，“線上占40%，線下占60%，這個情況的發(fā)生，就是未來3至5年的事情”。
“在線教育是一個欣欣向榮的市場，互聯(lián)網(wǎng)遲早將再造傳統(tǒng)教育行業(yè)。”對此，龔海燕也持同樣看法，“經(jīng)濟越發(fā)達，人們在教育上的投入就會越多。”在她看來，人們在物質(zhì)上充實后，就會在精神上有更多的需求，而教育本身既是精神的東西，同時也是打開精神通道的方式。
在細分領(lǐng)域，在線教育更是大有可為。按年齡階段，在線教育可大致分為幼兒教育（0-6歲）、K12教育（6-18歲）和大學(xué)教育。除此之外，還有P2P教育、外語教育、職業(yè)教育、企業(yè)教育、興趣教育、出國留學(xué)、考研/國考、考試服務(wù)等諸多領(lǐng)域，并且多數(shù)領(lǐng)域都有值得深入挖掘的價值。如此前曾有報告顯示，中國在2012年已經(jīng)花費300億元投入到英語學(xué)習(xí)當中，根據(jù)市場成長情況，2013年英語培訓(xùn)市場規(guī)模更有望突破350億，而像91外教網(wǎng)就是定位在英語培訓(xùn)領(lǐng)域之下的在線英語口語教育之上。
同時，就行業(yè)本身的發(fā)展而言，在線教育才剛剛起步，如今搶先出手的各公司都還處在摸索階段，市場尚未形成巨頭壟斷的態(tài)勢，而教育本身又是一個競爭激烈、巨頭領(lǐng)跑的行業(yè)，這就給國內(nèi)諸多創(chuàng)業(yè)者留下了巨大的機會和想象空間。
想獲利就要打“持久戰(zhàn)”
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，在線教育成為大勢所趨已是業(yè)內(nèi)公認的觀點，甚至有不少人把如今的在線教育看作是下一個電子商務(wù)，對它寄予厚望。
投資者們看中的在線教育的優(yōu)勢主要在于其可以突破時間和空間的限制，讓用戶可以自主選擇學(xué)習(xí)的時間和地點，同時打破了傳統(tǒng)教育行業(yè)長期存在的教育資源、師資力量等分布不均的諸多弊端，使得教育資源得以共享，不受經(jīng)濟、地域等因素制約。此外，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容表達形式的多樣也讓在線教育的內(nèi)容更加豐富多彩，不再局限于傳統(tǒng)教育的刻板內(nèi)容。
“實際上，我們已經(jīng)看到它是大勢所趨，在線教育能夠帶來的用戶體驗，經(jīng)過我們最近的研究發(fā)現(xiàn)，用戶一旦開始使用在線教育后，實際上很難再回到傳統(tǒng)的教育方式上，在線教育能提供時間上的彈性、一對一老師的便利性，都是線下教育無法替代的。不過，線下教育所能提供的同學(xué)之間關(guān)系的維護等，則是線上教育比較欠缺的。”歡聚時代CEO李學(xué)凌表示。
盡管優(yōu)勢明顯、前景誘人，但目前在線教育依然面臨著叫好不叫座的尷尬局面。
首先是用戶行為習(xí)慣尚未真正養(yǎng)成，在線教育最大的缺陷在于對用戶沒有限制行為，用戶可以隨時終止學(xué)習(xí)，而在以娛樂為主的網(wǎng)絡(luò)休閑時間之中，網(wǎng)站很難保證用戶的黏度，也難以保證用戶在網(wǎng)上學(xué)習(xí)的效果。
其次是盈利模式不清晰，目前，在線教育仍處于成長初期，尚未出現(xiàn)成熟的商業(yè)模式，盈利前景并不清晰，燒錢成為當下諸多在線教育網(wǎng)站共同面對的問題。學(xué)而思董事長張邦鑫此前曾在媒體上表示，集團在線教育業(yè)務(wù)每年虧損額已達數(shù)千萬元，至于這種情況何時能終止，他心里也沒底。學(xué)而思網(wǎng)校內(nèi)部人士也曾透露，盡管從財報上看，網(wǎng)校貢獻了集團3%的營收，卻承擔了一半以上的虧損，“今年，學(xué)而思網(wǎng)校的目標是盈利1元錢，如果這個目標能達到，將會具有非常強的標志意義”。
最后是教育產(chǎn)業(yè)本身的屬性問題。教育是個慢行業(yè)，需要內(nèi)容、經(jīng)驗、資源等的不斷積累，而互聯(lián)網(wǎng)卻是個快行業(yè)，兩者在發(fā)展速度上存在一定的矛盾。同時，兩者相結(jié)合的在線教育本身也需要時間、人力、物力、技術(shù)等大量成本的不斷投入，試圖在2至3年內(nèi)贏得豐厚利潤并不現(xiàn)實。
大數(shù)據(jù)與云帶來的變革
雖然當前在線教育還留有諸多問題等待從業(yè)人士的解決，但其廣闊的前景已是事實。而作為傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆者，大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的發(fā)展也為在線教育帶來了新的機遇。
作為當下最火熱的技術(shù)，大數(shù)據(jù)對海量數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)收集、挖掘以及分析從而產(chǎn)生的價值，已成為行業(yè)人士爭相追捧的利潤焦點。
在線教育領(lǐng)域，常常會面臨網(wǎng)站提供的內(nèi)容并非用戶所需、無法精準聚焦用戶需求等一系列問題，而大數(shù)據(jù)則能帶來全新氣象。如今，在線教育網(wǎng)站可以利用大數(shù)據(jù)挖掘并分析用戶的行為數(shù)據(jù)、課程內(nèi)容數(shù)據(jù)、題庫數(shù)據(jù)等一系列相關(guān)數(shù)據(jù)。例如網(wǎng)站可以通過大數(shù)據(jù)掌握用戶對不同知識點的掌控程度、掌控相應(yīng)知識點的使用時間、偏好的表達方式和學(xué)習(xí)工具等，而網(wǎng)站可以通過這些挖掘分析結(jié)果向用戶實時向提供反饋，并提供推薦課程和習(xí)題，幫助用戶隨時調(diào)整自己的學(xué)習(xí)計劃。同時，老師也可以利用大數(shù)據(jù)的分析結(jié)果來研究學(xué)生的學(xué)習(xí)模式和行為習(xí)慣，以便更好地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和行為習(xí)慣，更好地幫助他們學(xué)習(xí)。
以當前很火的猿題庫為例，公司2月18日上線的“公務(wù)員考試題庫”上線4個月，已有21萬注冊用戶，服務(wù)器端生成并評估試卷套數(shù)達5億次；而5月份上線的司法考試題庫，8天內(nèi)就有了2萬多的用戶。據(jù)了解，考生只要在猿題庫上開始答題練習(xí)，系統(tǒng)就會清晰地分析出他當前的能力水平、薄弱考點有哪些、如果參加考試預(yù)計能得多少分以及接下來需要做什么題目等，而這些是猿題庫基于大數(shù)據(jù)的分析及人工智能算法等多項專利技術(shù)而實現(xiàn)的。猿題庫創(chuàng)始人兼CEO李勇表示，題庫將通過人工智能算法對考點、考頻和難度進行分析以及基于大數(shù)據(jù)的挖掘，準確地評估出用戶當前的能力水平，一對一有針對性地出題。
對于平臺型在線教育網(wǎng)站而言，通過大數(shù)據(jù)手段，對當前龐大的教育資源進行數(shù)據(jù)整合和優(yōu)化配置，可以打破原先的限制，讓優(yōu)質(zhì)教育資源得以共享；對相關(guān)數(shù)據(jù)的充分分析和挖掘必然使其更加強大。
提到大數(shù)據(jù)就不得不提及云計算，云計算通過資源的虛擬化和調(diào)度實現(xiàn)資源分配使用的合理化，以此降低成本并促進創(chuàng)新。云帶來的是計算能力的革命，而大數(shù)據(jù)則使云計算有了新的商業(yè)價值的落地方式。與傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機構(gòu)相比，在線教育雖然節(jié)省了師資、教室等成本，但卻增加了技術(shù)、產(chǎn)品等人力的投入和寬帶、服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)方面的投入，而云計算給網(wǎng)絡(luò)教育帶來的最大的好處就是成本的大幅降低。
關(guān)鍵詞：企業(yè)培訓(xùn) 在線學(xué)習(xí) E-Learning 知識管理
所謂E-Learning即為在線學(xué)習(xí)，是指在由通訊技術(shù)、微電腦技術(shù)、計算機技術(shù)、人工智能、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)等所構(gòu)成的電子環(huán)境中進行的學(xué)習(xí)，是基于技術(shù)的學(xué)習(xí)，企業(yè)的E-Learning是通過深入到企業(yè)內(nèi)部的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)員工提供個性化、沒有時間與地域限制的持續(xù)教育培訓(xùn)方式，其教學(xué)內(nèi)容是已經(jīng)規(guī)劃的、關(guān)系到企業(yè)未來的、關(guān)系到員工當前工作業(yè)績及未來職業(yè)發(fā)展目標的革新性教程。
E-Learning概念一般包含三個主要部分：以多種媒體格式表現(xiàn)的內(nèi)容；學(xué)習(xí)過程的管理環(huán)境；以及由學(xué)習(xí)者、內(nèi)容開發(fā)者和專家組成的網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)。在當今快節(jié)奏的文化氛圍中，各種機構(gòu)都能夠利用E-Learning 讓工作團隊把這些變化轉(zhuǎn)變?yōu)楦偁巸?yōu)勢。企業(yè)通過實施E-Learning具有的優(yōu)勢：靈活、 便捷，員工可以在任何時間、任何地點進行；通過消除空間障礙，切實降低成本；提高了學(xué)習(xí)者之間的協(xié)作和交互能力。但是我們也要看到在實施E-Learning的過程中存在局限性和應(yīng)該注意的問題。
E-Learning的局限性
缺乏人性化的溝通。網(wǎng)絡(luò)人為地拉大了人與人之間的距離，為直接的情感交流設(shè)置了障礙。缺乏員工間、講師與員工之間的情感交流、情緒溝通，學(xué)習(xí)的效果可能大打折扣。
實踐功能薄弱。要真正獲得和掌握知識、技術(shù)，僅僅通過E-Learning的講解還不夠，必須親自參與練習(xí)，在現(xiàn)實環(huán)境中運用。
教學(xué)內(nèi)容傳輸上的局限。傳統(tǒng)的培訓(xùn)是在講師完全可以控制的學(xué)習(xí)環(huán)境――隨時需要重新安排和變更，有許多因素影響教學(xué)的狀況如講師的努力和個人的能力、技巧、適應(yīng)教學(xué)的環(huán)境和提供的課件。但在E-Learning情況下，由于與被培訓(xùn)者的網(wǎng)絡(luò)的隔離，這種變更就不可能，就產(chǎn)生內(nèi)容的關(guān)鍵的阻隔。
學(xué)習(xí)內(nèi)容方面的局限。在學(xué)習(xí)的內(nèi)容上，國內(nèi)比較缺乏高質(zhì)量、多媒體互動的E-Learning課件和平臺，不同的界面，重復(fù)注冊，沒有標準的軟件，還有很多在線課程的不同格式。這樣不僅不易管理，而且耗費很大，結(jié)果是在公司內(nèi)難以建立良好的溝通體系，信息傳遞極其不順暢。
實施E-Learning的注意事項
公司的規(guī)模和工作地的集中情況。需要E-Learning的組織具有一些共性，如公司規(guī)模較大或分公司較多而且地點分散，員工沒有條件進行固定學(xué)習(xí)或需要隨時隨地更新知識，有相當大的培訓(xùn)量等。
員工的素質(zhì)。這主要包括兩個方面，一是員工的計算機知識的掌握程度，二是員工的自我學(xué)習(xí)能力。目前國內(nèi)實施E-Learning的企業(yè)以電腦、保險金融、通訊等網(wǎng)絡(luò)化程度較高的行業(yè)的企業(yè)較多。
適度課堂教學(xué)。在邁向技術(shù)化學(xué)習(xí)的運動中，人與人之間的互動和分享可能面臨危機，如果e―learning沒有人性的因素，即人們不再有集會面對面地一起工作，我們也許會不要這種技術(shù)，不要因為潑洗澡水時而把嬰兒一起潑出去，那是舍本逐末，因此，在技術(shù)世界里，我們還須保持以人為本的學(xué)習(xí)本質(zhì)。
將學(xué)習(xí)直接融入到工作中。E-Learning最重要的意義就是銜接工作與學(xué)習(xí)。最好的教學(xué)經(jīng)驗是學(xué)以致用。在企業(yè)里要獎勵知識分享并處罰知識囤藏。公開發(fā)獎金給那些愿意貢獻自己知識和專長的人。公司可以形成一種環(huán)境，把奉獻自己知識和專長的人視為專家并“擁有”對該項知識的權(quán)利，當員工看到知識分享是生財之道時，會有更多的員工參與。
提供完整的學(xué)習(xí)體系，而不僅僅是學(xué)習(xí)的機會。僅僅把課程通過在線傳給員工就像家長把小孩送到學(xué)校一樣。完整的學(xué)習(xí)體系是有計劃的把不斷更新的知識、技能、經(jīng)驗及時有效地傳給員工。
培養(yǎng)在線學(xué)習(xí)的文化。E-Learning的隨時隨地的學(xué)習(xí)，看來很實際，但工作中常遭到或明或暗的阻力。這些阻力有的來自企業(yè)的第一線(難以把學(xué)習(xí)當工作)；有些來自主管（難以欣賞在線學(xué)習(xí)的價值）；有的來自培訓(xùn)機構(gòu)自身（難以接受在線學(xué)習(xí)為正統(tǒng)的學(xué)習(xí)形式），為使在線學(xué)習(xí)在企業(yè)長期維持下去必須要有強勢的企業(yè)文化。
加強知識產(chǎn)權(quán)的保護意識。E-Learning牽涉到一系列的法律問題。當E-Learning實施的課件、自開發(fā)系統(tǒng)、軟件等的版權(quán)問題就出現(xiàn)。E-Learning屬于開放式的學(xué)習(xí)，資源的共享就產(chǎn)生知識版權(quán)的歸屬問題，如何保護開發(fā)者的知識產(chǎn)權(quán)，就必須有健全的法律條文進行規(guī)范。
參考資料：
關(guān)鍵詞：中小學(xué)教師；分層分類培訓(xùn)；問題與對策
一、中小學(xué)教師分層分類培訓(xùn)的理論依據(jù)
在實施中小學(xué)教師分層分類培訓(xùn)的過程中，通過對培訓(xùn)對象的特點進行分析，筆者認為，中小學(xué)教師分層分類培訓(xùn)的理論依據(jù)是不同發(fā)展階段的教師專業(yè)發(fā)展水平、培訓(xùn)需求和教育實踐經(jīng)驗的差異。分層分類培訓(xùn)的落腳點應(yīng)當是教師的專業(yè)發(fā)展。1.基于教師專業(yè)發(fā)展階段理論。教師專業(yè)發(fā)展階段理論為教師指明專業(yè)發(fā)展的階段和路徑，幫助教師明確自己在提升專業(yè)發(fā)展水平的道路上要經(jīng)歷的過程和步驟。以國內(nèi)外關(guān)于教師專業(yè)發(fā)展階段的理論研究作為基礎(chǔ)，結(jié)合對從教年齡不同的教師所具備的不同專業(yè)發(fā)展需求和教學(xué)行為特征的分析，根據(jù)長春市中小學(xué)業(yè)發(fā)展的實際狀況，將教師的專業(yè)發(fā)展階段從整體上劃分為入職適應(yīng)期、職后探索期、專業(yè)成熟期和專業(yè)引領(lǐng)期。按照教師專業(yè)發(fā)展階段對教師進行分類，不同專業(yè)發(fā)展階段的教師有著不同的培訓(xùn)需求和教學(xué)行為特征，對培訓(xùn)機構(gòu)而言，應(yīng)當根據(jù)不同專業(yè)發(fā)展階段教師的職業(yè)特點制定培訓(xùn)目標，設(shè)置培訓(xùn)課程，進行有針對性的培訓(xùn)。2.基于多樣化的教師培訓(xùn)需求。一致性的培訓(xùn)目標、內(nèi)容和方式必然導(dǎo)致忽略教師真實培訓(xùn)需求,處于不同專業(yè)發(fā)展階段的教師、處于同一發(fā)展階段的不同年齡、不同經(jīng)歷的教師，他們的培訓(xùn)需求都是有差異的。3.基于教師教育實踐經(jīng)驗的差異。處于不同專業(yè)發(fā)展階段的教師，教育實踐經(jīng)驗必然存在差異，這種差異主要體現(xiàn)在學(xué)科教學(xué)知識的儲備量、教學(xué)實踐水平的高低以及解決實際教學(xué)問題的能力。在分層分類培訓(xùn)的過程中，要充分考慮教師的教育實踐經(jīng)驗差異，有針對性地強化培訓(xùn)內(nèi)容，激發(fā)教師學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力，才能最大限度地調(diào)動教師學(xué)習(xí)的積極性。
二、中小學(xué)教師分層分類培訓(xùn)存在的問題
由于機制落后、認識不充分以及資源有限等各種因素，在分層分類培訓(xùn)項目實施過程中，發(fā)現(xiàn)一些問題，影響了培訓(xùn)效果，不利于教師專業(yè)發(fā)展水平的提升。1.培訓(xùn)課程方面。第一，課程設(shè)計自我中心傾向嚴重，與教師培訓(xùn)需求不吻合，培訓(xùn)課程缺乏科學(xué)的培訓(xùn)目標引領(lǐng)。第二，課程設(shè)計缺乏邏輯一致性，有很多東拼西湊的拼盤式課程。第三，課程內(nèi)容泛化，理論性過強，學(xué)用脫節(jié)。因此，對教師培訓(xùn)課程設(shè)計的培訓(xùn)勢在必行。2.培訓(xùn)方式方面。教師培訓(xùn)的方式包括培訓(xùn)形式和方法。“教學(xué)觀摩、小組實踐活動等培訓(xùn)形式也未能貼近教師的教學(xué)實際并產(chǎn)生有機的聯(lián)系，培訓(xùn)成果難以在實際工作中運用”。現(xiàn)有的教師培訓(xùn)方式比較單一，主要以集中培訓(xùn)為主，還有小組研討、實地觀摩等等，這些方式不能充分發(fā)揮參訓(xùn)教師作為學(xué)習(xí)主體的主觀能動性，忽視參訓(xùn)教師的個性化需求和體驗，參訓(xùn)教師缺少思考的時間，不利于培訓(xùn)效果的持續(xù)。3.培訓(xùn)質(zhì)量評價方面。評估機制不健全，缺乏科學(xué)性和連續(xù)性，培訓(xùn)評估方式大多以問卷調(diào)查、考勤簽到、心得體會等靜態(tài)評估為主，缺少綜合的考核與監(jiān)督，缺少訓(xùn)后的動態(tài)式跟進培訓(xùn)和考察。
三、解決策略
有效的教師培訓(xùn)是為了更好地實現(xiàn)教師的專業(yè)發(fā)展，因此教師培訓(xùn)的全過程必須遵循和體現(xiàn)教師的專業(yè)成長規(guī)律，必須滿足教師個性化的學(xué)習(xí)需求。
（一）科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，使培訓(xùn)課程系統(tǒng)化
1.重視訓(xùn)前培訓(xùn)需求調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果設(shè)計課程內(nèi)容。課程是教師培訓(xùn)的核心要素。按需培訓(xùn)的前提就是要進行專業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)研，以此設(shè)計出有針對性的培訓(xùn)課程，從而達到持續(xù)提升教師專業(yè)能力與整體素質(zhì)的目的。調(diào)研時，既要關(guān)注學(xué)員的信息、個體需求、組織需求和已有的專業(yè)知識，還要制定課程需求表，對課程理念、學(xué)習(xí)目標、教學(xué)內(nèi)容、授課形式、學(xué)習(xí)時間和教師隊伍等方面進行數(shù)據(jù)收集，作為設(shè)計課程內(nèi)容的重要依據(jù)。2.培訓(xùn)主題鮮明，要有明確的多維課程目標。2018年初，教育部印發(fā)了《中小學(xué)幼兒園教師培訓(xùn)課程指導(dǎo)標準（義務(wù)教育語文、數(shù)學(xué)、化學(xué)學(xué)科教學(xué)）》，要求科學(xué)診斷教師培訓(xùn)需求，分類、分科、分層設(shè)計遞進式培訓(xùn)課程，開展主題鮮明的培訓(xùn)。在培訓(xùn)課程的設(shè)計上，課程目標與課程設(shè)置之間要體現(xiàn)一致性，課程本身的科學(xué)性要建立在課程目標的合理性之上。課程目標要體現(xiàn)在知識、技能和情感等不同維度上。3.精心設(shè)計課程內(nèi)容，關(guān)注實踐性教師培訓(xùn)課程開發(fā)。根據(jù)課程目標與定位，科學(xué)設(shè)置課程模塊，突顯實踐性課程。實踐性教師培訓(xùn)課程以實踐性知識為核心，強調(diào)理論與實踐相結(jié)合，在實踐中引導(dǎo)學(xué)員體驗和反思。實踐性知識包括在工作實踐中實際使用和（或）表現(xiàn)出來的知識和對理論性知識的理解、解釋和運用原則。因此，豐富的實踐性課程能夠強化學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機，充分滿足學(xué)員的個性化需求。
（二）創(chuàng)新培訓(xùn)模式，使培訓(xùn)形式實用化
培訓(xùn)機構(gòu)要把培訓(xùn)本身作為研究對象，要認識到怎樣培訓(xùn)和培訓(xùn)什么同等重要。對于培訓(xùn)模式的選擇以“適合的就是最好的”為原則。但無論采取何種模式，都要突出教師的主體性，轉(zhuǎn)變培訓(xùn)理念，建立更為靈活實用的培訓(xùn)模式。1.混合式研修模式。2018年2月出臺的《教師教育振興行動計劃（2018—2022年）》中指出：要實施“‘互聯(lián)網(wǎng)+教師教育’創(chuàng)新行動。充分利用云計算、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實、人工智能等新技術(shù)，推進教師教育信息化教學(xué)服務(wù)平臺建設(shè)和應(yīng)用，推動以自主、合作、探究為主要特征的教學(xué)方式變革”。創(chuàng)新實施“互聯(lián)網(wǎng)+教師教育”的混合研修模式，將線上培訓(xùn)和線下培訓(xùn)有機結(jié)合，以發(fā)展學(xué)員自主學(xué)習(xí)為目標，是一種新的教師培訓(xùn)方式，也是教師培訓(xùn)未來發(fā)展的趨勢。2.“菜單式”培訓(xùn)模式。菜單式培訓(xùn)是對傳統(tǒng)教師培訓(xùn)模式的創(chuàng)新和完善，具有靈活性、針對性和實效性的特點。長春教育學(xué)院繼教部大力挖掘和開發(fā)教師培訓(xùn)資源，將菜單式培訓(xùn)模式應(yīng)用于“國培”影子培訓(xùn)、送教下鄉(xiāng)、中小學(xué)教師全員遠程培訓(xùn)等培訓(xùn)項目，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，開展基于教師專業(yè)需求的“菜單式”培訓(xùn)，并逐步向“訂單式”培訓(xùn)發(fā)展。3.校本研修培訓(xùn)模式。校本研修培訓(xùn)模式是指以促進學(xué)校發(fā)展、提升教師專業(yè)發(fā)展水平為目的,針對學(xué)校師資隊伍和教育教學(xué)現(xiàn)狀,由學(xué)校策劃和組織實施的面向全體教師的培訓(xùn)形式。在這種培訓(xùn)模式中，以學(xué)校教育教學(xué)過程當中存在的問題作為研究對象，有針對性地予以解決。這種培訓(xùn)模式是提升教師專業(yè)發(fā)展水平最有效的途徑之一。同時，要強化進修院校在校本研修培訓(xùn)中的作用，加強指導(dǎo)，制定《中小學(xué)校本研修培訓(xùn)指導(dǎo)方案》，實現(xiàn)對校本研修培訓(xùn)的管理制度化、規(guī)范化和科學(xué)化，以保證校本研修培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
1 泰州市數(shù)字媒體藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀
1.1 數(shù)字媒體藝術(shù)產(chǎn)業(yè)技能人才缺乏
最近我們對全市技能人才隊伍建設(shè)情況進行了一次全面調(diào)研。根據(jù)調(diào)查,泰州市技能人才隊伍呈現(xiàn)如下特點:1)技能人才分布構(gòu)成失衡。技能人才在傳統(tǒng)的機械、化工、電子等行業(yè)多,在新型的醫(yī)藥、高新技術(shù)、數(shù)字媒體藝術(shù)和第三產(chǎn)業(yè)分布較少。2)技能人才文化素質(zhì)有待提高。在泰州,與數(shù)字媒體藝術(shù)有關(guān)的產(chǎn)業(yè)門類最多的是室內(nèi)設(shè)計和廣告設(shè)計兩大類,而在這些企業(yè)中的員工大多都是中專、大專畢業(yè)。這些企業(yè)的員工真正從名牌大學(xué)畢業(yè),有一定學(xué)術(shù)和科研能力的學(xué)生少之又少。而這一短板將成為泰州地區(qū)發(fā)展數(shù)字媒體藝術(shù)、電子信息等新興產(chǎn)業(yè)的“瓶頸”。3)技能人才總量不足,技能人才尤其是高技能人才短缺,不適應(yīng)市場需求。在新經(jīng)濟類的數(shù)字媒體藝術(shù)產(chǎn)業(yè)和其他第三產(chǎn)業(yè)中技能人才比例更低。在數(shù)字媒體藝術(shù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的背景下,相關(guān)領(lǐng)域高級技能人才的嚴重不足,將阻礙我市數(shù)字媒體藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和社會經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。
1.2 數(shù)字媒體藝術(shù)產(chǎn)業(yè)技能培訓(xùn)滯后
與上海有中科上影數(shù)碼培訓(xùn)中心、IDMT環(huán)球數(shù)碼媒體科技有限公司、GA游戲教育培訓(xùn)基地、水晶石、火星時代等著名的數(shù)字媒體藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)相比,我市相關(guān)的培訓(xùn)機構(gòu)少的可憐。在高校中只有南京師范大學(xué)泰州學(xué)院、泰州師范高等專科學(xué)校和南京理工大學(xué)泰州科技學(xué)院三所高校開設(shè)了動漫、網(wǎng)絡(luò)游戲、設(shè)計等相關(guān)的培訓(xùn)課程,且具有一定的實力。在泰州地區(qū),純粹的電腦培訓(xùn)機構(gòu)中,名氣最響的是博日電腦培訓(xùn)學(xué)校,但是我們通過瀏覽官方網(wǎng)頁的介紹,無論是師資還是學(xué)生的整體素質(zhì),離水晶石、火星時代等國內(nèi)一流的電腦培訓(xùn)學(xué)校還有比較長的路要走。 培訓(xùn)力量的滯后,使得泰州地區(qū)數(shù)媒產(chǎn)業(yè)的人才供需產(chǎn)生了一個斷層。一邊是泰州地區(qū)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的人才迫切渴望得到培訓(xùn)或是再教育,進入泰州(如數(shù)碼領(lǐng)海公司、大地裝飾等企業(yè))或是長三角地區(qū)相應(yīng)的工作崗位,以提升工資待遇或拓寬自己事業(yè)發(fā)展的方向;一邊卻是泰州地區(qū)滯后的數(shù)字媒體藝術(shù)技能培訓(xùn)力量,使得大多數(shù)的本市相關(guān)人才只能去附近的上海、蘇州、南京參加培訓(xùn)與再教育,以提升自身專業(yè)素質(zhì)和能力。
1.3 數(shù)字媒體藝術(shù)產(chǎn)業(yè)衍生品市場有待發(fā)展
數(shù)字媒體藝術(shù)產(chǎn)業(yè)門類涉及工業(yè)設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計、建筑設(shè)計、廣告設(shè)計、服裝設(shè)計、游戲軟件、動漫藝術(shù)、網(wǎng)絡(luò)媒體、時尚藝術(shù)、影視制作、品牌、工藝品制作等。而泰州在現(xiàn)階段主要以室內(nèi)設(shè)計和廣告設(shè)計為主,并且具有了一定的規(guī)模,可以和國內(nèi)相關(guān)行業(yè)一爭高下。但是在數(shù)字媒體藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的其他方面涉足不多,或是規(guī)模比較小。在數(shù)字媒體藝術(shù)產(chǎn)業(yè)衍生品上就更是匱乏了,萬達廣場內(nèi)的影城算是不多的亮點,但是這個亮點在蘇南等城市早已普遍存在。動漫玩具專賣店,自主設(shè)計的服裝品牌及專賣店,動漫樂園,主題公園等數(shù)字媒體藝術(shù)的衍生產(chǎn)品在泰州較難見到蹤影。與之形成鮮明對比的卻是與泰州一江之隔的常州,卻將數(shù)字媒體藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的衍生品開發(fā)的有聲有色。動漫嬉戲谷、恐龍園、春秋樂園是常州主打的三張數(shù)字媒體藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的名片。數(shù)字媒體藝術(shù)產(chǎn)業(yè)衍生品的開發(fā),不僅提升了常州在江蘇乃至全國的名氣,而且還拉動了相關(guān)新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,推動經(jīng)濟改革轉(zhuǎn)型,促進經(jīng)濟更加平穩(wěn)、健康發(fā)展。
2 發(fā)展泰州市數(shù)字媒體藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢
泰州市數(shù)字媒體藝術(shù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)雖然還沒有完全成熟,尚處在發(fā)展階段,但是泰州發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)的條件卻是得天獨厚的。
2.1 地理位置獨特,區(qū)位優(yōu)勢明顯
泰州地處江蘇省中部、長江沿岸,是江蘇“淮揚文化”的發(fā)祥地之一。地理位置臨江近海、水陸交通便捷,有“水陸要津,咽喉據(jù)郡”之稱。蘇中入江達海的5條重要航道在此交匯,江陰大橋成為泰州與上海、蘇南連接的快速通道,328國道、寧通高速公路、寧靖鹽高速公路、京滬高速公路以及新長、寧啟鐵路在泰州境內(nèi)縱橫交錯,成就了泰州承南啟北交通樞紐的重要地位。上海、蘇州、無錫、常州這些地區(qū)的數(shù)字媒體藝術(shù)產(chǎn)業(yè)基地相對來說比較成熟,泰州可以充分利用這種區(qū)位優(yōu)勢,學(xué)習(xí)先進技術(shù)和經(jīng)驗,引進高技術(shù)人才,快速發(fā)展自身的數(shù)字媒體藝術(shù)產(chǎn)業(yè)。
2.2 文化資源豐富,獨具地方特色
泰州作為有著悠久歷史的文化名城,千百年來人文薈萃,名賢輩出,施耐庵,鄭板橋,梅蘭芳是其中的杰出代表。境內(nèi)有著豐富的文化資源,現(xiàn)存古遺址,古建筑、古石刻數(shù)百處,其中列為省市級文物保護的有134處,包括千年古剎光孝寺,安定書院,明代園林日涉園,始建于南宋的“江淮第一樓”望海樓以及梅蘭芳紀念館,鄭板橋紀念館等。獨具特色的地方文化可以給數(shù)字媒體藝術(shù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)提供源源不斷的設(shè)計源泉(例如動漫設(shè)計中的人物角色,網(wǎng)絡(luò)游戲中的場景、故事等)。
2.3 市政府規(guī)劃、政策大力支持
《2012—2015年泰州市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的通知》中提出泰州將來文化產(chǎn)業(yè)的主要目標和主要任務(wù)都非常有利于數(shù)字媒體藝術(shù)產(chǎn)業(yè)和基地的發(fā)展:
(1)發(fā)展目標:以實施“1210”工程(“一核”、“兩帶”、“十大園區(qū)”)為重要抓手,到2015年,建成一批重點產(chǎn)業(yè)園區(qū),其中新增國家級文化產(chǎn)業(yè)示范基地1個、省級文化產(chǎn)業(yè)示范基地和園區(qū)2~3個,形成3~5個百億級產(chǎn)業(yè)集聚區(qū);培育一批重點文化企業(yè)(集團),其中上市公司力爭2~3家;文化產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員在現(xiàn)有基礎(chǔ)上實現(xiàn)翻番,達到10萬人以上;文化產(chǎn)業(yè)增速高于GDP和服務(wù)業(yè)增速,增加值占GDP比重達到6%,成為全市國民經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)。
(2)重點任務(wù):緊緊圍繞“一核、兩帶、十大園區(qū)”的規(guī)劃建設(shè),加快發(fā)展文化創(chuàng)意、文化旅游、傳媒出版、文化用品制造、廣告會展、娛樂休閑、文化演藝、文化培訓(xùn)等重點產(chǎn)業(yè),確保文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展各項目標順利實現(xiàn)。
2.4 初步建立了“產(chǎn)學(xué)研”的模式
南京郵電大學(xué)傳媒與藝術(shù)學(xué)院與泰州市海陵區(qū)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園及數(shù)碼領(lǐng)海公司在共建研發(fā)平臺、人才培養(yǎng)、項目申報等方面已經(jīng)展開合作。充分發(fā)揮政府、學(xué)校、企業(yè)三方的特長,希望通過互相合作實現(xiàn)共贏。雙方還簽署了《泰州市海陵區(qū)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園南京郵電大學(xué)傳媒與藝術(shù)學(xué)院產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議書》。
3 泰州市發(fā)展數(shù)字媒體藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的意義
3.1 發(fā)展數(shù)字媒體藝術(shù)產(chǎn)業(yè)是發(fā)展文化創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的必然要求
進入21世紀以后,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的迅速崛起成為發(fā)達國家和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動的一個突出現(xiàn)象。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的全球興起是知識經(jīng)濟條件下城市產(chǎn)業(yè)和消費升級的必然趨勢,同時,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和繁榮不僅直接促進了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,而且也通過創(chuàng)意設(shè)計、品牌培育、營銷策劃等手段提高制造業(yè)產(chǎn)品的附加價值,從而帶動先進制造業(yè)的發(fā)展。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是文化領(lǐng)域的高端產(chǎn)業(yè),對傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造和改革,繼承和發(fā)揚傳統(tǒng)文化,才能使我國的文化產(chǎn)業(yè)與時俱進,具有廣闊的發(fā)展空間。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前,我們國家的手機用戶居于全球之首,也正因為此,我們在手機彩鈴、短信等移動內(nèi)容方面在全世界也走在了最前面,而隨著這個平臺的不斷擴大,意味著未來還會有更大的發(fā)展空間。同時,中國的網(wǎng)民也在迅速的發(fā)展,我們相信,互聯(lián)網(wǎng)可能就會是下一個最大的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的平臺,互聯(lián)網(wǎng)的出版、教育等產(chǎn)業(yè)將會是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)下一步發(fā)展的一個亮點。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的巨大潛力,早已引起了泰州市政府的重點關(guān)注。
《泰州市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》在第七章中重點指出:要大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。而數(shù)字媒體包括了圖像、文字以及音頻、視頻等各種形式,以及傳播形式和內(nèi)容的數(shù)字化,即信息的采集、存取、加工和分發(fā)的數(shù)字化過程。其范圍涉及影視制作、動畫創(chuàng)作、廣告制作、多媒體開發(fā)與信息服務(wù)、游戲研發(fā)、建筑設(shè)計、工業(yè)設(shè)計、服裝設(shè)計、人工智能、系統(tǒng)仿真、圖像分析、虛擬現(xiàn)實等領(lǐng)域,并涵蓋了科技、藝術(shù)、文化、教育、營銷、經(jīng)營管理等諸多層面。就其主要應(yīng)用領(lǐng)域進行分析后不難看出,基于計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的數(shù)字媒體藝術(shù)與技術(shù)發(fā)展對推進文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
3.2 數(shù)字媒體藝術(shù)主要產(chǎn)業(yè)有廣闊的市場前景
什么是「降維攻擊？維，在幾何學(xué)上指空間獨立而互相正交的方位數(shù)，通常的空間有三維，平面或曲面有二維，直線或曲線只有一維。
在小說中，「降維的意思是如果人類適應(yīng)了三維，去掉一個維度，進入了二維世界，那么人類就會因為缺少了原來所適應(yīng)的一個維度而無法生存。
在商業(yè)領(lǐng)域，企業(yè)的競爭力可以體現(xiàn)在若干個「維度的累加上，這些「維度包括核心技術(shù)、成本優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、地域優(yōu)勢等多個方面。
「降維攻擊就是把競爭對手拉入到一個更低維度的競爭模式中，讓對手因為失去原有的競爭力而無所適從，直接死掉。
典型的「降維攻擊案例電子商務(wù)通過技術(shù)上的突破，實現(xiàn)了對傳統(tǒng)商業(yè)，尤其是零售業(yè)的「降維攻擊。
在電商出現(xiàn)之前，傳統(tǒng)商業(yè)的盈利模式依靠的維度有：貨源優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢、終端優(yōu)勢等。
電子商務(wù)對于傳統(tǒng)商業(yè)的兩個重大打擊維度：渠道、終端（1）第一個打擊維度是「渠道
傳統(tǒng)零售是層層、層層加價、層層壓貨，很多產(chǎn)品的最終銷售價格之所以居高不下就是因為要留夠中間各層的利潤空間，確保大家都有利可圖。
產(chǎn)品到消費者手里的時候，銷售價格是生產(chǎn)成本的10倍以上是非常常見的現(xiàn)象，如果一個企業(yè)同時有大量的媒體廣告投入，甚至可能要定價在成本的20倍、30倍才能保證企業(yè)不虧損。
在這個供應(yīng)鏈下，所有環(huán)節(jié)其實都非常辛苦，而消費者作為最后為所有冗雜環(huán)節(jié)買單的人無疑是承受負擔最重的。而電商是，只要品牌方愿意，他可以直接面對全國的消費者，這種模式無論是對于品牌還是消費者都是遠優(yōu)于原來的銷售模式。
對于品牌方來說，如果維持銷售價格不變，品牌將擁有更多的利潤空間，同時也精準地獲得了用戶消費數(shù)據(jù)和反饋，對于新品研發(fā)和產(chǎn)品迭代提供了非常寶貴的信息依據(jù)。
對于消費者來說，他們接觸的品牌更具有多樣性，甚至可以直接和品牌進行溝通，甚至成為品牌新品研發(fā)的參與者。
（2）第二個打擊維度是在「終端
傳統(tǒng)零售，一個店鋪最多有幾萬個SKU，而電商讓貨架無線延伸，現(xiàn)在在電商平臺隨便搜索一個關(guān)鍵詞，下面就會展示幾萬條搜索結(jié)果，消費者的可選擇性大大增加，原來沒見過或者想要但周邊店鋪都不賣的產(chǎn)品，在電商平臺上也幾乎可以零成本搜索到。
這就是典型的「降維攻擊。
對于傳統(tǒng)商業(yè)來說，就好像一個豪俠左手屠龍刀，右手雙節(jié)棍，但面對一個拿槍的「弱雞選手，再好的武功也白費。
在這場傳統(tǒng)商業(yè)和電商的較量中，很多對傳統(tǒng)渠道依賴很強的品牌一蹶不振，終端店鋪更是紛紛關(guān)張。美國的亞馬遜不僅顛覆了傳統(tǒng)書店，零售市值超過了美國前十大零售店總和。
360 vs 瑞星另外一個案例是360，這個案例被很多商業(yè)媒體頻繁引用，以至于大家認為互聯(lián)網(wǎng)思維就是「免費。但360本質(zhì)不是免費，而是改變了整個殺毒軟件行業(yè)的游戲規(guī)則。
360之前，很多企業(yè)和個人都用瑞星，我想很多人還記得那個年代經(jīng)常出現(xiàn)在電腦屏幕右下角睡覺的小獅子。
瑞星、金山、卡巴斯基這類老牌殺毒軟件商的商業(yè)模式和傳統(tǒng)行業(yè)沒有什么區(qū)別，他們的盈利維度主要依賴生產(chǎn)軟件然后銷售給企業(yè)和個人。這種單一的盈利模式，是它們?nèi)蘸蟊活嵏矃s無力回天的根本原因。
360作為一個后來進入的競爭者，沒有在技術(shù)上宣傳自己的技術(shù)優(yōu)勢，而是在運營上做起了文章。他進入市場，直接宣布：軟件免費！這個策略出來，幾個行業(yè)大佬集體閃了腰。
360跨越「產(chǎn)品銷售這個維度，強行將幾個老牌品牌拉入一個更低的競爭維度，其他品牌由于對生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品的商業(yè)模式有慣性依賴，讓他們面對這種降維攻擊時反應(yīng)遲緩，瑞星在360進入市場兩年后才開始調(diào)整商業(yè)模式。
于是，360用「免費這個策略圈走了市面上大多數(shù)用戶，坐擁億萬流量，開始經(jīng)營自己的「流量生意。通過360瀏覽器、網(wǎng)址導(dǎo)航、軟件管家等，變成了一個鏈接廣告商和消費者的流量平臺。
周鴻祎曾經(jīng)說：
一個人怎么才能打敗一只大鱷魚？
在水里抱著打肯定是打不過的，但是，你把鱷魚引到樹上，即便是一只力氣最小的猴子也能收拾它。
這就是找到對方最薄弱的環(huán)節(jié)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢來以小博大。
當對方用缺點跟你的優(yōu)點打時，它的維度就被降低了，從三維被二維化，甚至一維化，空有實力卻發(fā)揮不出來。
微信 vs 通訊運營商我們身邊還有很多降維打擊的案例，比如：微信對傳統(tǒng)通訊運營商的打擊。
移動、聯(lián)通等運營商其實屬于傳統(tǒng)行業(yè)，他們依賴的主要盈利維度是直接銷售通話、信息。通話按時長來收費，短信按條數(shù)來收費。而微信無疑將整個商業(yè)模式做了「降維，主流通訊服務(wù)全部免費，而依靠流量來變現(xiàn)，通過朋友圈廣告、公眾號等商業(yè)行為來盈利。
自媒體 vs 傳統(tǒng)媒體這幾年媒體人都出來創(chuàng)業(yè)了，比如：一條視頻、凱叔講故事、摩拜單車、羅輯思維等，不是現(xiàn)在到了媒體人下海創(chuàng)業(yè)潮，而是因為傳統(tǒng)媒體被自媒體打擊的非常厲害，很多年輕人家中根本不再購置電視機，所以很多傳統(tǒng)媒體工作者不得不另謀出路。
原來我們獲取信息的途徑是電視、報紙、雜志這些，能夠提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的報紙和雜志都是要付費訂閱的。
雜志社的主要盈利點就是銷售雜志、廣告軟文，而自媒體的出現(xiàn)就完全顛覆了這種傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)方式。
自媒體和傳統(tǒng)媒體的不同主要體現(xiàn)在：
傳統(tǒng)媒體的三個「維度是：精英生產(chǎn)內(nèi)容、渠道分發(fā)內(nèi)容、內(nèi)容收費。
自媒體是：全民生產(chǎn)內(nèi)容、全渠道共享內(nèi)容、內(nèi)容免費。
在這場競爭中，自媒體不需要邀請精英人士約稿，也不依賴雜志、報紙、電視這類媒體渠道，而且提供免費的內(nèi)容。
可以說，在這場競爭中，傳統(tǒng)媒體的三個維度全部失效。
「降維打擊伴隨著人類的進步進程一直存在只要科技在不斷發(fā)展，降維打擊戰(zhàn)就不會停止。
在線教育正在沖擊傳統(tǒng)培訓(xùn)行業(yè)；
在線租賃正在沖擊線下中介；
正在發(fā)展中的人工智能，將會顛覆大多數(shù)以人力資源為核心競爭優(yōu)勢的企業(yè)，比如：智能客服對人工客服的沖擊，智能駕駛對出租車行業(yè)的沖擊等。
當互聯(lián)網(wǎng)異軍突起，你會發(fā)現(xiàn)：以前我們熟悉的那個線性的、規(guī)律的、可預(yù)見、可把握、可控制的世界，突然間變得無比陌生了。
工業(yè)世界幾百年來建立起來的文明、財富、文化和秩序的基石，也因為互聯(lián)網(wǎng)的迅速擴張正逐步被顛覆，與之相伴而生的是新經(jīng)濟、新規(guī)則、新秩序和新文明遍地開花。
也許忽然有一天你會感覺生活充滿了迷茫、困惑和不安，因為我們看不懂經(jīng)濟的走向，摸不透世界各個角落每天發(fā)生的「偶然事件，不確定、不可知、不安全等諸多的情緒圍繞著你。
你不必感到驚訝，你能感覺到的，那些生活在高緯度的互聯(lián)網(wǎng)大佬，他們的感覺比我們更加強烈，比如：阿里和騰訊。
阿里旗下的淘寶本質(zhì)上和其他銷售流量的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有不同之處，所以它會特別重視流量閉環(huán)的保護。原來依靠向阿里導(dǎo)流生存的淘寶客和其他推介網(wǎng)站，都陸續(xù)被淘寶屏蔽、打壓，比如：蘑菇街、美麗說，折800等，如今它們都已經(jīng)紛紛轉(zhuǎn)型做自己的平臺。
阿里在這個過程中非常清楚，自己的競爭力主要在流量維度，被這些企業(yè)從上流截流就像被別人扼喉，是件極度危險的事。
降維打擊并不局限于技術(shù)創(chuàng)新在「降維打擊里，沒有絕對有產(chǎn)品優(yōu)勢或者技術(shù)優(yōu)勢的企業(yè)，產(chǎn)品或技術(shù)都不能保證企業(yè)不被顛覆。「降維打擊也不是純粹的技術(shù)比拼，更多是商業(yè)運營思維的比拼。比如：360、比如宜家、名創(chuàng)優(yōu)品。
360和其他殺毒軟件的競爭幾乎不涉及技術(shù)能力PK環(huán)節(jié)；
宜家通過改進產(chǎn)品設(shè)計、簡化運輸和組裝流程，將成本大幅度壓縮，讓對手很難做價格跟進；
名創(chuàng)優(yōu)品也是通過價格簡化，建立了企業(yè)的核心競爭力，讓無印良品、甚至優(yōu)衣庫都非常難受。
在互聯(lián)網(wǎng)時代，非常流行跨界和降維打擊，因此人人焦慮不安，不僅是因為隨時會被顛覆，而且根本無法預(yù)料競爭對手將在哪里冒出來、以什么樣的形式顛覆自己。
即便你有核心技術(shù)、一流人才、龐大資金，但如果被競爭對手強行拉入降維空間，依然會被打的落花流水。
在降維打擊的商戰(zhàn)中，沒有統(tǒng)一的游戲規(guī)則，只有各種不按套路出牌的對手。商業(yè)的世界里沒有絕對的正確或錯誤，只有一個成功或失敗的結(jié)果。
「降維打擊思維如何在商業(yè)中運用？降維打擊的商業(yè)模式無疑給了很多小企業(yè)創(chuàng)新、以小博大的機會。
雕爺說：一個二流人才進入一個三流行業(yè)，就能做出一個一流的企業(yè)。
其實這就是一種降維思維。一個小企業(yè)怎么和行業(yè)巨頭競爭？
除非你有過硬的技術(shù)，否則你無法和巨頭正面抗爭，只能追求「出奇制勝，顛覆對手、甚至整個行業(yè)的業(yè)務(wù)模式。
在足球比賽中，許多強大的球隊常會在比賽中陰溝翻船，被名不見經(jīng)傳的平民俱樂部淘汰出局。強隊輸球有一定的偶然性，但這種結(jié)果每隔一段時間就會發(fā)生。
弱小的球隊如何才能擊敗身價比自己高20倍的豪門球隊？
答案是，你要么創(chuàng)造更強的技術(shù)體系（短時間內(nèi)的自創(chuàng)新幾乎不可能），要么通過特殊的戰(zhàn)斗策略，把高水平的對手帶入到你比較適應(yīng)的節(jié)奏和環(huán)境中。
后者的核心不是攻擊對手，而是把他置于更低的維度，使他在這個維度無法和你競爭，讓他「無能致死。
哈佛大學(xué)教授哈羅德·博爾曼說：
平庸的人順從規(guī)則，愚蠢的人破壞規(guī)則，聰明的人建立規(guī)則。
對渠道依賴比較強的企業(yè)，可以通過跨越渠道障礙來實現(xiàn)降維打擊，比如：現(xiàn)在線上教育對線下培訓(xùn)機構(gòu)的打擊；
與依賴銷售產(chǎn)品的企業(yè)競爭，可以通過產(chǎn)品免費，附加服務(wù)收費的方式進行行業(yè)重組，比如：共享單車對自行車廠商的沖擊；
對于以人力資源為主要競爭優(yōu)勢的企業(yè)，也正在遭遇來自人工智能的極大挑戰(zhàn)。
研一的暑期社會實踐作為學(xué)校的一項要求，而社會實踐的內(nèi)容和類別又十分豐富，在九月份即將投簡歷找工作的研一學(xué)生眼里，當下最重要的就是迅速了解如何才能從招聘公司中找到自己中意且適合自己的那個，并且學(xué)習(xí)如何在面試中發(fā)揮和展現(xiàn)自己，所以學(xué)生跟企業(yè)間的雙向交流則顯得十分有必要。本次我們小組選擇了參觀公司以及學(xué)校這樣的方式，希望能夠積累一些面試以及社會工作經(jīng)驗，有利于下半年就業(yè)。此次社會實踐的地點在深圳，實踐小組分別對哈爾濱工業(yè)大學(xué)深圳研究院、中科院深圳先進技術(shù)研究院、科曼醫(yī)療設(shè)備有限公司、北科生物公司、華大基因公司以及學(xué)而思培優(yōu)教育機構(gòu)等六家公司和學(xué)校進行了學(xué)習(xí)和參觀。六家公司中包括了生物專業(yè)對口的就業(yè)公司和研究院，也包括互相交流經(jīng)驗的學(xué)院，更有不限專業(yè)的教育公司。所以整個實踐活動中，風格多樣內(nèi)容充實，小伙伴們都收獲頗多，為下學(xué)期就業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
二．實踐內(nèi)容與心得體會
1、哈爾濱工業(yè)大學(xué)深圳研究生院
7.25實踐小組首先參觀了哈爾濱工業(yè)大學(xué)深圳研究院。作為哈爾濱工業(yè)大學(xué)在深圳的分校，深圳研究院在校生主要以博士研究生和碩士為主，包括許多國家級重點實驗室。首先參觀的便是計算機學(xué)院的實驗室，其中在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境智能計算重點實驗室中，有關(guān)負責人給我們依次展示了人工智能機器人的視頻、手語合成、保留原筆跡的手寫軟件；此外，通過實驗室負責人的介紹，我進一步了解了在網(wǎng)絡(luò)化大環(huán)境下，云芯片、云檢索的發(fā)展前景。之后，我們又去物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)及系統(tǒng)集成工程實驗室進行了參觀，實驗室負責人為我們介紹了智能機器人在路徑規(guī)劃方面的研究、手勢的識別、車位識別、聲音信號處理、車牌號碼識別等各項研究以及進展。之后，學(xué)長又為我們演示了自主研發(fā)的可穿戴設(shè)備用于測量心電圖、脈搏等數(shù)據(jù)。參觀完這一系列的實驗室，我覺得每個學(xué)科需要的不僅僅是該專業(yè)的基礎(chǔ)知識，對其他學(xué)科的知識的了解往往會給研發(fā)帶來驚喜，畢竟學(xué)科不能單獨存在，必然與其他學(xué)科相交叉，相輔相成。因此，各位老師也鼓勵我們跨專業(yè)學(xué)習(xí)。
下午，金老師帶領(lǐng)著實驗室的學(xué)生與我們實踐小組進行了座談會。座談會主要圍繞著環(huán)境污水處理以及生物信息學(xué)方向進行。整個過程兩方的學(xué)生交流隨意，氣氛融洽，彼此都留下了很好的印象。
2、 中科院深圳研究生院
7.26我們對中科院深圳研究生院進行了參觀。在展示大廳，負責人為我們講解了深研院的基礎(chǔ)架構(gòu)、人才概況、院士專家、科研成果、國際交流項目、院地合作等各方面的概況，之后又帶領(lǐng)我們參觀了醫(yī)藥學(xué)的實驗室，讓我們對實驗室設(shè)備以及研究內(nèi)容有了大致的了解。此外，最令我記憶深刻的是負責人孫志超在座談會上跟我們談到的有關(guān)簡歷制作以及招聘、面試等各方面的問題。為了面試過幾年的HR，他的經(jīng)驗毫無一位對我們非常有幫助。比如說，面試不僅看的是學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，可能更多的是其他能力，也就是說看重的是綜合素質(zhì)。面試以及簡歷制作的一些細節(jié)很需要注意，例如紙質(zhì)的選擇、哈工大logo帶來的好處、排版、簡歷模版的選擇等等。此外，在面試時，要展現(xiàn)出自己最真實的一面，既不夸大也不顯得渺小自卑。于是，在中科院，我們度過了充實有收獲的一天。
3、 科曼醫(yī)療設(shè)備有限公司
7.27在科曼的參觀也是頗有意義的。作為一個醫(yī)療公司，科曼主要生產(chǎn)和研發(fā)的重點在于監(jiān)護儀、麻醉機。尤其是監(jiān)護儀的生產(chǎn)，已經(jīng)位于世界領(lǐng)先水平。于是我們不僅見識了監(jiān)護儀的生產(chǎn)、使用等產(chǎn)品先進性，更有幸參觀了辦公室環(huán)境以及車間環(huán)境，這對于我來說是一件很新鮮的事。此外，在座談會上，幾位公司負責人從不同方面對克曼進行了系統(tǒng)的介紹，并且針對學(xué)生們的問題給與了詳細又真誠的解答，其中包括在就業(yè)方面，崗位、福利待遇、晉升渠道、企業(yè)文化氛圍以及培訓(xùn)等方方面面的經(jīng)驗。讓我記憶尤深的是，員工對科曼公司的信賴度十足，并且在這里工作的他們表現(xiàn)出了幸福感和成就感，這就證明這是個好公司。
4、 北科生物公司
7.28在北科的參觀改變了我對實驗室臟亂差印象的偏見。北科公司是我國最早專業(yè)從事戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)生物治療技術(shù)臨床轉(zhuǎn)化及技術(shù)服務(wù)的國家級高新技術(shù)企業(yè)，并且我們參觀的這棟大樓屬于政府等新投資所蓋的大樓，所有設(shè)備以及整個系統(tǒng)呈現(xiàn)出高度有序，綠色環(huán)保節(jié)能的特點。在參觀實驗室的過程中，我注意到墻壁上的提示、實驗人員的著裝以及各項細節(jié)體現(xiàn)出來的嚴謹有序。當然，作為新興產(chǎn)業(yè)，北科承受了許多非議和質(zhì)疑。在座談會上，同學(xué)們提出了許多對干細胞治療疑難雜癥的疑問，包括我在了解到過去幾年曾經(jīng)出現(xiàn)的有關(guān)干細胞治療的負面報道，也對干細胞的神奇產(chǎn)生了質(zhì)疑。但是大眾總是會對新出現(xiàn)的東西產(chǎn)生排斥性，何況是新興又不了解的東西。但是，在這方面，作為本專業(yè)的學(xué)生，我相信本著為了改善人類健康的愿景和理念，我們也是要在這條道路上不斷挑戰(zhàn)和探索的。
5、 學(xué)而思培優(yōu)教育機構(gòu)
7.29 對非本專業(yè)對口的學(xué)而思的參觀屬于這一系列行程中最有意思的。在這個過程中，沒有在專業(yè)知識方面進行深層次的交流，而是對研究生生活、深圳城市的文化以及工作過程中的一些問題進行了分享。負責人說到深圳，舉例說，好比一線城市中的廣州、北京上海其實都是排外的，而深圳不同，這里絕大多數(shù)反而是外地人，所以它是很包容的。這跟我對深圳的感覺一樣，在參觀公司的同時，也對這個城市產(chǎn)生了別樣的好感。當然，作為一線，它的物價也是很高的，讓我想赴深圳工作的同時也要考慮能否養(yǎng)活自己。此外，作為一家教育培訓(xùn)機構(gòu)，它的辦公區(qū)不算高大上（跟北科比的話），但是卻很溫馨舒適，對老師的待遇十分好。這就讓我更堅定了企業(yè)文化和氛圍對于我自己的重要性。 特別要提出的是，我們順便參與了課堂學(xué)習(xí)，感受了小學(xué)生們的課堂氛圍。不得不說，老師這個職業(yè)真的蠻有成就感，如果我是一名老師，某一天在路上偶遇叫我老師的名牌大學(xué)學(xué)生，那種場景也是挺讓人高興的。
6、華大基因公司
7.30 華大基因公司讓我至今還記得的是華大滿墻的在頂級學(xué)術(shù)期刊SCI上發(fā)表的論文。講解員講述著華大的歷史、成就、杰出人物、還有一個個科研有趣小故事，內(nèi)容豐富多彩讓我們眼花繚亂，以至于參觀展覽大廳的整個過程花了至少一個半小時。由此我體驗到了華大作為“科研大戶”的實力。此外，展覽大廳同時進行的還不止我們這一個參觀小分隊，可見作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的典范，很多公司以及學(xué)校都慕名前來參觀了。
在參觀公司辦公區(qū)域的過程中，我特別喜歡的一個小細節(jié)是公司的樓道里面，有兩樣?xùn)|西。其一是卡路里燃燒表，提示著走樓梯燃燒了多少脂肪，帶來了多少鍛煉；第二是攝影展示，全部都是在職人員拍攝的照片，裝裱了掛在墻上。這兩樣?xùn)|西多多少少給我們展示了華大對于工作人員身體素質(zhì)的要求以及公司自身的文化氛圍。這對于我來說是十分有吸引力的，畢竟誰也不喜歡沉悶無趣的公司。
三．實踐存在問題
這次的社會實踐開闊了我的視野，提高了我對就業(yè)選擇以及人際交往能力，理論聯(lián)系實際，為我今后更好地融入社會、融入工作的新環(huán)境奠定了基礎(chǔ)，這些對我今后的生活和
學(xué)習(xí)將產(chǎn)生積極影響。當然，我在這次的實踐過程中，也發(fā)現(xiàn)了很多不足之處，總結(jié)如下：
第一、 時間觀念不夠。第一天，在去深圳研究院的過程中遲到了，雖然是個意外，但是給我自己的警醒挺大的。守時是一個人應(yīng)該養(yǎng)成的習(xí)慣，不管是在學(xué)生生涯還是在職業(yè)生涯中，這個小細節(jié)都是至關(guān)重要的。所以，要養(yǎng)成這個良好的習(xí)慣，做一個守時的人。
第二、 缺少社會經(jīng)驗，處理問題的能力還不夠。在與各個公司負責人交流的過程中，雖然時間短暫，也讓我們體會到了還沒進入社會的大學(xué)生有多青澀，還有多少東西是需要我們一點一點的學(xué)習(xí)的。盡管做到大方有禮貌，也還是遠遠不夠。
四．思考與建議
總結(jié)這次社會實踐活動，我有以下幾點思考：
第一、 每份職業(yè)的開始都是艱難而需要付出努力的。這次社會實踐的好幾位公司負責人，在與我們交流的過程中，不約而同地提到了在每個工作崗位上，想要獲得認可得到自己想要的都必須努力，尤其在一份職業(yè)的開始階段。所以，不要總想著找待遇好又輕松的工作，那是不太可能的。
第二、待人接物一事，尤其重要。去到每個公司我們都受到了接待人的友好接待。這不僅體現(xiàn)了接待人的素養(yǎng)，更是讓一個公司的形象更為美好。有時候一個公司的競爭力也很大程度上表現(xiàn)在我們直接接觸到的這些方面，這些更為明顯的方面。所以，不僅要做一個有素養(yǎng)的人，更要加入一個有素養(yǎng)的團隊。
信息化構(gòu)建知識社會
早在20世紀80年代，我國就開始嘗試互聯(lián)網(wǎng)平臺上的成人教育。隨著信息技術(shù)的進步和網(wǎng)絡(luò)的普及，成人在線教育在教育理念、教育內(nèi)容、教育對象、教育方式、教育手段等各個方面都有了較大的創(chuàng)新和進步。
成人在線教育的陣地可以分為學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育兩大塊，學(xué)歷教育以大學(xué)教育為載體，通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的方式輔助大學(xué)課程的進行。目前我國成人在線學(xué)歷教育主要面向全日制在校學(xué)生，并已經(jīng)實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、網(wǎng)上考試、校際課程互選和學(xué)分承認。
而成人在線非學(xué)歷教育則呈現(xiàn)出更為豐富的內(nèi)容。知識經(jīng)濟概念的興起，對成人教育的職能和形式產(chǎn)生了深刻的影響。信息技術(shù)、通信、網(wǎng)絡(luò)等知識密集型產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，催生了大批網(wǎng)絡(luò)教輔平臺和機構(gòu)，這些教輔平臺和機構(gòu)根據(jù)市場的需求，多半圍繞學(xué)歷考試、職業(yè)技能、興趣愛好等方面設(shè)置課程和開展業(yè)務(wù)，并在英語考級、公務(wù)員考試、考研、各類職業(yè)技術(shù)考證考級等幾個領(lǐng)域里，形成了較為成熟的在線學(xué)習(xí)服務(wù)代表企業(yè)。這些網(wǎng)絡(luò)教輔平臺和機構(gòu)奠定了我國現(xiàn)在的非學(xué)歷在線教育基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)――職業(yè)技術(shù)教育為主，學(xué)歷考試培訓(xùn)為輔。
信息化時代的來臨，階段性的學(xué)校教育已經(jīng)不能滿足人們更新知識的需要了。人們不僅需要獲取豐富及時的知識，還需要不同層次、多樣化的教育服務(wù)。強烈的市場需求早早地催生了成人教育的市場，當互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為70后、80后、90后的基礎(chǔ)生活元素后，將各個行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)化”成為了一種必然選擇，成人教育也是如此。如今，年輕人依靠互聯(lián)網(wǎng)進行學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn)、尋求指導(dǎo)和建議已經(jīng)成為一種社會普遍現(xiàn)象，非學(xué)歷的成人在線教育也漸漸形成規(guī)模。
MOOC
――成人在線教育的“新大陸”
2011年10月，美國斯坦福大學(xué)的計算機教授AndrewNg在網(wǎng)上開了門“機器學(xué)習(xí)”的MOOC課程（大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程），超過10萬人報名。與此同時，另一位教授Sebastian Thrun也開了門“人工智能”的課，同樣吸引了大批的聽課者。這些聽課者不是為了獲得學(xué)分，而是出于獲取知識的目的來聽課。由此可見，除了職業(yè)需要、升遷和升學(xué)的催動外，很多人還希望能繼續(xù)提高自身素質(zhì)，獲取更多的知識。可是，無論哪個國家的教育，特別是高等教育的成本都是巨大的，不少人也因此被擋在了知識的門外。在第一次MOOC不久之后，兩位教授分別創(chuàng)立了兩大MOOC平臺Coursera和Udacity。短短一年時間，MOOC的熱潮就席卷了全球，獲得了全世界學(xué)習(xí)者的支持，這兩個MOOC平臺也成為了當今世界上最主流的MOOC平臺。
MOOC的魅力在于，任何人在任何時間、任何地點都可以免費地享受世界一流的高等教育課程，人類最優(yōu)秀的知識終于借助互聯(lián)網(wǎng)向所有人開放，中國當然也不例外。2013年10月，在線教育網(wǎng)站Coursera與網(wǎng)易公開課合作，以此為契機，我國成人在線教育掀起了一輪熱潮。
網(wǎng)易與Coursera的合作，使我國國內(nèi)用戶訪問Coursera不需要通過外國的服務(wù)器進行中轉(zhuǎn)，Coursera平臺上的全球頂尖高校課程免費向中國的學(xué)習(xí)者開放。與此同時，Coursera還與果殼網(wǎng)及譯言網(wǎng)合作，使Coursera平臺上的外文課程得以大量翻譯。短短數(shù)月，這些課程就在不同的學(xué)習(xí)社區(qū)、平臺上聚集了幾十萬的學(xué)習(xí)者，這些學(xué)習(xí)者自發(fā)組成的“果殼教育無邊界字幕組”為40多門課程制作了中文字幕，果殼網(wǎng)甚至為此重新開拓了一個領(lǐng)域用來建設(shè)SNS類型的社區(qū)――MOOC學(xué)院。2013年10月，清華大學(xué)中文“學(xué)堂在線”MOOC平臺，任何能上網(wǎng)的學(xué)生都可以通過該平臺觀看、學(xué)習(xí)課程視頻。如今，MOOC被視為成人在線教育的一片“新大陸”，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、大學(xué)、教育機構(gòu)都紛紛向這片“新大陸”進發(fā)。
從函授教育到廣播電視遠程教育，從在線職業(yè)技能教育到MOOC，我國的成人教育熱潮從未退去，并且正以一浪高過一浪的態(tài)勢向前快速地發(fā)展著。
在線教育的模式及衡量標準
在線教育有兩個無法回避的重點影響因素：一是課程質(zhì)量，二是平臺體驗。
目前成人教育的主要模式有3種：教育機構(gòu)自建平臺、互聯(lián)網(wǎng)公司自建平臺和互聯(lián)網(wǎng)公司平臺+教育機構(gòu)模式。教育機構(gòu)自建平臺與互聯(lián)網(wǎng)公司自建平臺都各有所長，按照各自擅長的主要業(yè)務(wù)設(shè)定課程，而平臺+機構(gòu)主要是一些無法自建平臺的教育機構(gòu)，搭載互聯(lián)網(wǎng)公司的平臺提供教育服務(wù)。
教育機構(gòu)自建的在線教育平臺，大多課程豐富，課程質(zhì)量有保障，但是在線體驗卻并不盡如人意，單純的線下課堂錄制視頻并不能完全滿足在線學(xué)習(xí)的需要。受制于傳統(tǒng)的盈利模式，依靠線下教學(xué)和打包出售課程課時進行盈利，部分教育機構(gòu)的在線教育平臺已淪為其線下教學(xué)課程的預(yù)覽和廣告展示。一方面教育機構(gòu)需要花費大量的精力和成本投入產(chǎn)品研發(fā)，而另一方面，這些在線課程實際上難以達到理想的學(xué)習(xí)效果。
互聯(lián)網(wǎng)公司自建的在線教育平臺則多流于表面和形式，課程設(shè)置缺乏系統(tǒng)性和延續(xù)性，課程質(zhì)量也良莠不齊。在信息化時代，成人在線教育或許已經(jīng)不再需要一部分“固定的人”充當教師的角色，但是對“教師”的要求卻越來越高了。在互聯(lián)網(wǎng)的開放平臺中，上傳或開設(shè)課程的，理論上可以是任何一個人。本著分享精神，在線教育平臺上出現(xiàn)了許多“民間高手”的課程。但是，這種開放性也使得平臺上的課程質(zhì)量變得難以把控，教學(xué)內(nèi)容五花八門，課程水平也參差不齊。
還有一些在線教育平臺是互聯(lián)網(wǎng)公司+教育機構(gòu)構(gòu)建的，由互聯(lián)網(wǎng)公司提供平臺建設(shè)和技術(shù)支撐，教育機構(gòu)負責提供課程內(nèi)容。很多大型的互聯(lián)網(wǎng)公司和MOOC平臺都采取了這種方式，不僅使課程質(zhì)量得到了保障，同時也能提供較好的用戶體驗。但是這看似強強聯(lián)合、最佳拍檔的組合，卻至今仍未找出較理想的利益分配機制。目前，大部分教育平臺的課程費用都由教育機構(gòu)收取，平臺方是賺個廣告費還是收取傭金沒有明確的定論，在線教育平臺的盈利模式還有待探索。未來在線教育平臺課程到底誰說了算，是互聯(lián)網(wǎng)公司+教育機構(gòu)模式首先要解決的問題。
隨著在線教育的概念逐漸普及，在線教育也逐漸形成了細分的產(chǎn)業(yè)鏈，教育內(nèi)容、平臺和技術(shù)被分離開來，除了具有內(nèi)容優(yōu)勢的教育機構(gòu)和具有平臺優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)外，一些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供商也開始提供在線教育的技術(shù)服務(wù)。于是，一些中小型教育培訓(xùn)機構(gòu)、學(xué)校、網(wǎng)站、名師個人等等，都可以通過打包銷售的技術(shù)服務(wù)搭建自己的在線教育系統(tǒng)或平臺。
面對越來越多的成人在線教育平臺、產(chǎn)品和日趨激烈的市場競爭，學(xué)習(xí)者對于課程質(zhì)量和平臺體驗的要求將越來越高，在未來，內(nèi)容和體驗必將成為在線教育平臺和產(chǎn)品競爭力的重要衡量標準。
如何進一步提升在線教育的價值
成人在線教育在學(xué)歷教育和職業(yè)技能培訓(xùn)領(lǐng)域的成功成熟，很大一部分原因是這些領(lǐng)域有著完整的學(xué)習(xí)、教學(xué)、成果認證和應(yīng)用體系。當你在學(xué)校完成在線學(xué)習(xí)后，可以獲得學(xué)分、學(xué)歷；完成職業(yè)技能培訓(xùn)后可以獲得相應(yīng)的技能證書，為就業(yè)和升職加分等等。而像MOOC這樣的在線學(xué)習(xí)，卻僅僅提供了學(xué)習(xí)和教學(xué)環(huán)境，學(xué)習(xí)過程缺乏有效的激勵機制，對于完成在線學(xué)業(yè)以后的就業(yè)、應(yīng)用也缺乏相應(yīng)的服務(wù)，所以很多MOOC平臺的課程雖然具有很高的入學(xué)率，同時也有著很高的輟學(xué)率。
成人在線教育需要解決的不僅是知識的提供問題，還需要解決知識的掌握、應(yīng)用問題。對于互聯(lián)網(wǎng)教育而言，要用互聯(lián)網(wǎng)的方式和方法提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)自主性，不僅要滿足學(xué)習(xí)者的需求，還要適當?shù)貛椭鷮W(xué)習(xí)者解決與學(xué)習(xí)相關(guān)的問題。
首先，改進內(nèi)容質(zhì)量和教學(xué)方式，提高學(xué)習(xí)者的熱情和興趣。好的成人在線教育平臺不僅應(yīng)當包含豐富的學(xué)習(xí)資源，同時還能以恰當?shù)姆绞綆椭鷮W(xué)習(xí)者利用這些資源。對于成人而言，光是一個“教師”對著攝像頭講課肯定是不夠的，成人具有較強的分辨能力，接受在線授課的過程中，成人首先會用自己的固有知識衡量教學(xué)內(nèi)容，一旦教學(xué)方式枯燥、內(nèi)容缺乏吸引力，勢必會打消學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情和興趣。另外，既然是“在線”授課，那么授課的手段就要融合多媒體的特性和互聯(lián)網(wǎng)的交互方式進行優(yōu)化，課程視頻應(yīng)當進行深加工，以符合在線教學(xué)的需求，學(xué)習(xí)過程也可以增加更多互動環(huán)節(jié)，提高學(xué)習(xí)者的參與熱情和學(xué)習(xí)積極性。
其次，提供多種學(xué)習(xí)方式，充分發(fā)揮“在線”優(yōu)勢。不僅僅是觀看視頻、下載資料、對話交流，還可以有課堂實驗、小作業(yè)、跨地域相互改卷、競賽獎勵等方式激勵學(xué)習(xí)者，同時搭配學(xué)習(xí)效果測評、移動端產(chǎn)品等，幫助學(xué)習(xí)者更加立體地掌握知識。成人在課程和平臺的選擇上，對價格、內(nèi)容、社交元素比較敏感，但是對教學(xué)環(huán)節(jié)中的看護、引導(dǎo)等服務(wù)沒有特別高的要求，而價格、內(nèi)容和社交元素等恰恰是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢所在，只有結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的先天特性，成人在線教育才能發(fā)揮出真正的“在線”優(yōu)勢。
第三，增加在線學(xué)習(xí)的“含金量”。如今，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入到社會生活的各個方面，當教育也互聯(lián)網(wǎng)化以后，學(xué)習(xí)者通過在線學(xué)習(xí)所獲得的知識是否也能得到真實社會的“認證”呢？就長遠來看，成人在線教育的社會環(huán)境和行業(yè)體系仍未成熟。隨著信息化技術(shù)和人們思想觀念的進步，依靠互聯(lián)網(wǎng)建立并完善各個學(xué)科、專業(yè)、行業(yè)從報名收費、教學(xué)管理、學(xué)分學(xué)籍管理，到考試組織、學(xué)歷認證、證書發(fā)放的完整體系，并不是不可能的。目前，在Coursera平成學(xué)業(yè)的學(xué)生，只要通過考核，就可以得到一張該門課程教授署名的證書，這些證書雖然不比學(xué)位證，但仍具有一定價值。成人教育的成果驗收向來以社會認可度為標準，只要社會認可“在線學(xué)歷”、“電子證書”，真正的成人在線教育也就實現(xiàn)了。
關(guān)鍵詞:高職;會計;教育低移;成因;思考
一、高職會計專業(yè)教育低移化現(xiàn)象
(一)高職會計專業(yè)能力培養(yǎng)目標低于職場期望
隨著數(shù)據(jù)庫技術(shù)、人工智能技術(shù)等高新技術(shù)在管理領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,會計的崗位在不斷減少。作業(yè)成本管理法、成本企劃方法、JIT(適時生產(chǎn))方法等現(xiàn)代管理方法大量運用于現(xiàn)代企業(yè)管理活動中,會計的重點從核算轉(zhuǎn)向動態(tài)管理,管理觀念從關(guān)注企業(yè)到關(guān)注供應(yīng)鏈,管理目標從利潤最大化轉(zhuǎn)向價值最大化,管理對象從有形要素轉(zhuǎn)向無形要素,管理模式從層級式轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)協(xié)同集中式,效益模式從規(guī)模、質(zhì)量型轉(zhuǎn)向速度型,籌資方式從單一型轉(zhuǎn)向多元型,財務(wù)管理從事后轉(zhuǎn)向?qū)崟r,風險管理成為管理的重要內(nèi)容并日益受到關(guān)注,戰(zhàn)略財務(wù)管理成為財務(wù)管理發(fā)展的新趨勢,會計目標從提供有用信息發(fā)展到?jīng)Q策有用性,發(fā)展方向呈現(xiàn)出綜合化、邊緣化趨勢,知識資本信息、社會責任信息、非財務(wù)信息、未來信息、公允價值信息、衍生金融工具信息、企業(yè)理財文化等已經(jīng)成為財務(wù)會計的重要內(nèi)容。市場經(jīng)濟環(huán)境的復(fù)雜性、多樣性和風險性,管理等知識與專業(yè)知識融合才能勝任新形式下財務(wù)工作的需要。廣泛的國際交流和經(jīng)濟發(fā)展的全球化趨勢下各國企業(yè)要從世界范圍內(nèi)的最優(yōu)配置模式中獲得最大經(jīng)濟效益,必然要對對方的財務(wù)狀況作充分了解。職場期望復(fù)合型的會計通才。以就業(yè)為導(dǎo)向、培養(yǎng)面向生產(chǎn)管理服務(wù)第一線的“技術(shù)應(yīng)用型人才”或“高級技術(shù)人才”的高職會計專業(yè)教育培養(yǎng)目標顯得籠統(tǒng)而模糊,低于職場期望。
(二)實踐教學(xué)局限于專業(yè)方面,技能培養(yǎng)內(nèi)容落后
作為高職教育教學(xué)特色的實踐教學(xué)方法,在高職會計專業(yè)教學(xué)中,其主要內(nèi)容就是會計技能訓(xùn)練。學(xué)生是一個個具體的人,具有社會性,在生理、智力、文化背景、才能、志趣諸方面存在差異,有各自的情感世界,與周圍的人有各種各樣的人際關(guān)系,學(xué)生具有主觀能動性,能夠?qū)逃顒幼龀鰠⑴c或回避的選擇,能夠?qū)逃绊戇M行評價,然后做出符合自身需要的取舍,學(xué)生在獲得判斷能力后對教育影響的挑選愈來愈明顯,能對自身所處的教育環(huán)境進行適應(yīng)與改造。在實踐教學(xué)中我們注重課程實踐、創(chuàng)作實踐、項目實踐、行業(yè)實踐等不同層面的實踐教學(xué),卻缺少社會意識、人文思想、情感體驗和價值導(dǎo)向方面的實踐教學(xué)。
傳統(tǒng)的會計技能與網(wǎng)絡(luò)會計下的技能有很大的區(qū)別:傳統(tǒng)的核算手段、賬務(wù)處理流程差不多已經(jīng)消亡。取而代之的是網(wǎng)絡(luò)會計下的會計應(yīng)用軟件來處理。網(wǎng)絡(luò)會計利用了一系列網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立會計主體管理信息系統(tǒng),以網(wǎng)絡(luò)的銜接方式進行重新組合,其結(jié)果是會計所需要的各種數(shù)據(jù)越來越多地以電子形式如網(wǎng)上銀行、電子票據(jù)等,直接存儲于計算機網(wǎng)絡(luò)之中,財務(wù)報表與財務(wù)分析主要由會計軟件來完成。它使會計信息提供更及時、會計信息披露更全面、會計信息的獲取更具針對性、會計業(yè)務(wù)分布式處理、計算機資源共享、管理結(jié)構(gòu)扁平化等。但計算機系統(tǒng)本身存在脆弱性,網(wǎng)絡(luò)空間有自身的弱點,網(wǎng)絡(luò)病毒、黑客攻擊、程序設(shè)計缺陷、硬件損壞、系統(tǒng)故障乃至崩潰等時時危及網(wǎng)絡(luò)會計的安全。會計的技能主要表現(xiàn)會計應(yīng)用軟件的運用、會計數(shù)據(jù)輸入與處理控制、計算機系統(tǒng)管理與容錯處理、會計信息安全管理與保密、會計網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)基本故障排除方法與基本維護等等方面的會計信息網(wǎng)絡(luò)處理能力。現(xiàn)實情況是目前高職會計專業(yè)教育的技能訓(xùn)練內(nèi)容多停留在諸于手工記賬、編制憑證等傳統(tǒng)的甚至是過時的技能方面。
(三)評價內(nèi)容單一,缺乏專業(yè)能力評價方面以外的評價機制
人與人之間的溝通不僅是信息的溝通,而且包括情感、思想、態(tài)度和觀點的交流。在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)的所有者、債權(quán)人、關(guān)聯(lián)者、經(jīng)營者和政府經(jīng)濟管理者都站在各自的立場上或從各自的目的和利益出發(fā),關(guān)注著企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。如何與財政、稅務(wù)、銀行、物價、工商、審計及上級業(yè)務(wù)主管部門加強聯(lián)系以得到他們的指導(dǎo)和支持;如何協(xié)調(diào)財務(wù)部門與所有者、債權(quán)人、關(guān)聯(lián)者、公司內(nèi)部各部門的關(guān)系以得到他們的理解和配合,這種能力就是資源構(gòu)建能力。資源構(gòu)建能力中最根本、最核心的能力就是溝通能力。不同的人對社會的貢獻,在擁有同等知識的條件下,貢獻大小取決于品德,有無貢獻取決于品德。品德高尚的人對人性進行嚴肅、深沉的反思,會更努力、更有效地去習(xí)得知識,并讓其知識以最佳方式有益于他人和社會,反之,品德較差的主導(dǎo)價值觀念失落、終極價值迷失,會妨礙其知識發(fā)揮出效益,甚至可能會危害社會。道德理性對現(xiàn)實世界的價值把握,最終都要落腳于、效應(yīng)于自身理想價值的實現(xiàn),最終要歸于發(fā)現(xiàn)和找到完善自我、他人和社會的行為方式,要落實于實踐活動中,因此,道德理性是一種價值取向能力,是道德的判斷與道德的實踐能力。
溝通創(chuàng)造價值,以尊重他人和聆聽藝術(shù)為前提的、反應(yīng)出人的情商高低的溝通能力,是開放型社會人才的能力標志之一。須經(jīng)過“知、情、意、行”,通過“情”和“意”的作用、完成從“知”到“行”的轉(zhuǎn)化才能達到的、以獨立人格與敢于擔當責任為標志的道德判斷與道德實踐能力是價值多元化社會中人才的另一個重要特征。在高職會計專業(yè)教育質(zhì)量控制體系中,我們看不到多少專業(yè)評價方面以外的關(guān)于溝通能力為核心的資源構(gòu)建能力、以獨立人格與敢于擔當責任為標志的道德判斷與道德實踐能力方面之內(nèi)容。
二、高職會計專業(yè)教育低移原因的分析
(一)普通高等教育與高職教育重疊,專業(yè)搏弈的基礎(chǔ)不對等
人才培養(yǎng)是分專業(yè)進行的,專業(yè)是高等教育人才培養(yǎng)的基本形式。專業(yè)教育質(zhì)量是院校教育質(zhì)量的基礎(chǔ),院校所設(shè)各專業(yè)教育質(zhì)量的總合就是院校的教育質(zhì)量。從教育分工和教育特色的角度上看,高等職業(yè)教育與普通高教之間在專業(yè)上應(yīng)該是分工和互補的,事實上,普通高等教育與高職教育在專業(yè)設(shè)置上卻存在重疊現(xiàn)象,文科類專業(yè)例如法律、國際貿(mào)易、會計等等諸多專業(yè)。隨著現(xiàn)代職業(yè)勞動界限的超越,各種專業(yè)知識之間的交叉和滲透日益密切,在更高程度上又走向綜合,在重疊專業(yè)上,由于在入學(xué)基礎(chǔ)、學(xué)制等方面搏弈基礎(chǔ)不對等,高職學(xué)生的知識在廣博性、深度性、復(fù)合性、系統(tǒng)性等方面是無法與普通本科教育的學(xué)生相比的,其教育質(zhì)量也就自然不能與普通高等教育相提并論了。
(二)整個高職教育出現(xiàn)低移化現(xiàn)象
表面上看,社會越發(fā)展,社會分工就越來越細、越來越專業(yè)。而實際上,隨著社會的飛速進步與發(fā)展,職業(yè)中的能力要求卻在更高的層次上走向綜合。從職場期望可知,會計職業(yè)亦不例外。對于會計這樣的非純應(yīng)用技術(shù)類專業(yè),人為地割裂并刻意突出技能問題,致使高職教育在諸多方面表現(xiàn)出一種傾向:不斷的喪失自身特色而被泛化成中職教育或技能培訓(xùn)機構(gòu)。盡管有很多人批評高考制度,但目前卻無法找到一種可以替代它的選拔方式,因為成績好的學(xué)生一般來說是會學(xué)習(xí)、善于思考、自我控制能力強的學(xué)生。目前高職學(xué)生入學(xué)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)嚴格來說是不能滿足高等教育要求的。我們必須承認,在入學(xué)標準、課程與教學(xué)內(nèi)容、人才質(zhì)量與規(guī)格、評價標準等等方面,高職教育實際上出現(xiàn)了低移化現(xiàn)象。
(三)高職會計專業(yè)設(shè)置出現(xiàn)越來越窄化的趨勢
隨著社會所創(chuàng)造并能提供給個人的工作崗位愈來愈多,人們工作的流動性和工種的可變性要求日顯突出,人們的工作不會簡單地終止、停留在某個既定的崗位上,工作崗位的邊界在不斷的變化,工作永遠存在創(chuàng)新的機會,現(xiàn)代人工作上追求的是更廣闊的自主發(fā)展空間。學(xué)生在多樣性、多變性的職業(yè)界中,需要的是轉(zhuǎn)換的能力和適應(yīng)的普遍性,社會和經(jīng)濟領(lǐng)域里的職業(yè)是高職專業(yè)設(shè)置的重要因素,但不可能是唯一因素,甚至,職業(yè)所需要的不一定有相應(yīng)的專業(yè)。職業(yè)的多樣性、多變性,高職是不可能或者說無法一應(yīng)俱全地根據(jù)每一種職業(yè)設(shè)置專業(yè)并進行教育的,對與高等教育重疊的傳統(tǒng)專業(yè)來說,這個問題尤其重要。事實上,高職在這些專業(yè)設(shè)置上有越來越窄化的趨勢,例如將會計專業(yè)細分為成本會計、稅務(wù)會計、財務(wù)管理等方向,本身就存在局限性。
三、高職會計專業(yè)教育低移引起的反思
(一)樹立教育鏈觀念,初等教育改革中各類高等教育機構(gòu)應(yīng)當參與并給予指導(dǎo)
產(chǎn)業(yè)鏈是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)中的一個概念,是指若干個相對獨立的業(yè)務(wù)單元以供需關(guān)系連接在一起,以一種或者幾種資源為依托,通過若干個業(yè)務(wù)單元層次,連續(xù)向下游業(yè)務(wù)單元轉(zhuǎn)移,共同完成一項面向終端消費者的產(chǎn)品或者服務(wù)。產(chǎn)業(yè)鏈一般包含四層含義:一是產(chǎn)業(yè)鏈是產(chǎn)業(yè)層次的表達;二是產(chǎn)業(yè)鏈是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)程度的表達,產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性越強,鏈條越緊密,資源的配置效率也越高;三是產(chǎn)業(yè)鏈是資源加工深度的表達;四是產(chǎn)業(yè)鏈是滿足需求程度的表達。學(xué)校教育過程其實也是一個教育鏈。從教育鏈的角度看,初等教育質(zhì)量與高等教育質(zhì)量間具有傳導(dǎo)性。當我們批評高職教育質(zhì)量問題時,應(yīng)當看到,高職教育的低移與初等教育特別是高中教育的弊端是密不可分的。根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈競爭理論,在初等教育改革特別是高中教育改革中,各類高等教育機構(gòu)應(yīng)當有話語權(quán)、應(yīng)當參與并給予指導(dǎo)。
(二)盡量減少高等職業(yè)教育與普通高等教育專業(yè)上的重疊設(shè)置現(xiàn)象
一般來說,教學(xué)、科研、社會服務(wù)是高等教育的三大功能。當我們承認高等職業(yè)教育是高等教育的一種類型時,我們又給了高等職業(yè)教育新的內(nèi)涵:以就業(yè)為導(dǎo)向。高職教育必須與普通高等教育“錯位”經(jīng)營才能實現(xiàn)職業(yè)教育的目標、辦出自己的特色。特色反映在其人才培養(yǎng)模式上,而人才培養(yǎng)是分專業(yè)進行的。所以專業(yè)特色是高職教育特色的內(nèi)涵和實際所在,是高職教育特色的立足點。高職教育與普通高等教育“錯位”應(yīng)該主要體現(xiàn)在專業(yè)上:不同類型的辦學(xué)形式在專業(yè)設(shè)置上應(yīng)該是沒有過多重疊現(xiàn)象。不同類型高校專業(yè)設(shè)置上的過多重疊不但影響就業(yè),且是對教育資源的浪費,是對教育的不負責任。作為獨立法人的學(xué)校個體從自身利益出發(fā)在專業(yè)設(shè)置上本身具有短視性。教育是一項國家戰(zhàn)略,教育戰(zhàn)略規(guī)劃與管理部門在高職教育專業(yè)設(shè)置上應(yīng)當有所為、有所不為。
(三)在素質(zhì)教育觀下探索與創(chuàng)新高職教育教學(xué)方法
我們習(xí)慣于通過某種“熱潮”或“運動”來推動新的教育理念、教育目標、教育方法的深入和教育的革新與發(fā)展,曾幾何時,“訂單式教育”風靡職業(yè)教育界,使我們相信,訂單式教育似乎是發(fā)展職業(yè)教育的唯一。不否認訂單式教育的重要意義,但訂單式教育只是眾多職業(yè)教育方法中的浪花一朵,卻決不是職業(yè)教育的萬能工具。高等教育幾經(jīng)演變?nèi)菁{了科學(xué),也容納了技術(shù),而向?qū)W生提供的是優(yōu)良環(huán)境,是文化,是養(yǎng)料,是智慧。實踐教學(xué)體系不僅僅只包括專業(yè)內(nèi)容,應(yīng)當容納社會意識、人文思想、情感體驗和價值導(dǎo)向等。高職教育的基本目標是使人力獲得綜合協(xié)調(diào)發(fā)展,或整體和諧發(fā)展(或開發(fā)),不僅僅是技能或技術(shù)的教育,教給學(xué)生更多的應(yīng)當是學(xué)習(xí)的方法、學(xué)會尊重、學(xué)會獨立人格,培養(yǎng)職業(yè)思維和提升道德情操。在教學(xué)理念上,我們要樹立“大教育”思想,堅持智力發(fā)展與心力發(fā)展協(xié)調(diào)、操作訓(xùn)練與思維訓(xùn)練協(xié)調(diào)、收斂思維發(fā)展與發(fā)散思維發(fā)展協(xié)調(diào)、思想教育政治教育心理教育道德教育就業(yè)指導(dǎo)協(xié)調(diào)、“專”與“通”相協(xié)調(diào)的原則,探索與創(chuàng)新高職教育教學(xué)方法。
(四)按專業(yè)類別構(gòu)建與社會要求相適應(yīng)的高職教育質(zhì)量評價體系
教育是價值高度涉入的事業(yè),學(xué)校是社會上各種沖突的價值觀念的中心。“大學(xué)致力于知、情、智之陶冶者也,以言知,則有博約之原則在;以言情,則有裁節(jié)之原則在;以言志,則有持養(yǎng)之原則在”。如何按專業(yè)類別來構(gòu)建與社會要求相適應(yīng)的高職教育質(zhì)量評價體系,我們?nèi)鄙俜此?顯得浮躁有余、冷靜不足。目前的高職教育質(zhì)量評價體系中,還沒有在真正意義上突破課堂的限制,效果評估指標也有欠缺,能夠評價學(xué)生的道德判斷與道德實踐能力、資源構(gòu)建能力的個體內(nèi)差異評價和另類評價等方法,因現(xiàn)行的高職教育質(zhì)量評價標準過于籠統(tǒng)而采用少。按專業(yè)類別構(gòu)建與社會要求相適應(yīng)的高職教育質(zhì)量評價體系勢在必行。
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