時間：2022-03-31 20:10:56
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇大學(xué)部門總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
走過了半年的學(xué)生會生活，學(xué)會了很多，也學(xué)會了如何去認識自己，控制自己，完善自己，這半年我的大學(xué)生活并不是快樂了，受到的大大小小的挫折不計其數(shù)，沒辦法這些都需要自己去承擔(dān)，我的逆商絕對漲了不少沒，學(xué)會了如何去面對失敗，如何調(diào)整自己，一個人不可能永遠都是成功者，誰能在逆境中依然站立，誰才是真正強者，誰才是永遠“不敗的”。學(xué)生的同志們，應(yīng)該是朋友們，我從你們的身上學(xué)會了許多，學(xué)會去策劃一件事，去面對事實，我也交到了幾個真心的朋友，也許我們的相識只有那么兩三年，但對我來說，這份感情是一輩子的，學(xué)生時代的朋友可能純潔的。我有那么多從小玩到大的兄弟，可現(xiàn)在一個都不在身邊，朋友們幫了我很多，不管是工作上，還是生活上。
先說說我們學(xué)生會這半年來的工作吧，基本的也就是我們繼承前輩的東西我們完成的都不錯，成績也是有目共睹的，重要的東西是我們自己想出來的東西，組織部的活動“主題團日”，給我留下了很深的印象，參加的班級和人數(shù)都是很多的，我這是我們學(xué)習(xí)的榜樣，創(chuàng)新是我們需要提高的，也是我們出去工作所需要的，還有就是干實事的精神了，這半年來自己的表現(xiàn)不是自己能說的算得，但我自己認為自己盡力了，但也有待提高。作為一個學(xué)生會的成員，樹立威望和擺正位子是很重的，和做人一樣，遇到事的時候才知道威望的重要性，威望不是炫耀，而是讓同學(xué)們相信你，幫助你，這次的四人制比賽，忙是肯定忙的，但我的球隊幫了我很多，這也讓我們的感情更加深厚。位置就不談了，讓別人認為自己是一個不普通的普通同學(xué)就可以了。
我最想說的就是下半年的活動了，我們的工作重點也就是運動會來到了，我覺得我們第一件事是申請堯山的場地，八千多人共用十幾個籃球場和一個沒開放的足球場，搞活動最大的問題就是場地了，還有就是XX年級委的幫助了，不是配合，沒有人配合我們，只有幫助和支持。還有就是人才的選拔了，開頭的活動必須要把新生的熱情激發(fā)出來，激情會燃燒出人才。體育活動盡可能的準備充分吧，機會只留給有準備的人。
我的毛病是有的時候急于求成，想一口吃掉一個胖子，在以后的工作中需要改進的，新的學(xué)期是另一個起點，不管是摸索前進還是奮勇向前吧，我們要做的就是一個不言敗的開路者，同志們，沖吧！
主席團半期工作總結(jié)
尊敬的各位老師，親愛的同學(xué)們：
大家下午好，自**系第六屆團總支學(xué)生會成立以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持下，廣大同學(xué)們的鼎立協(xié)助下，我系學(xué)生會緊緊圍繞服務(wù)校園，實現(xiàn)自我為中心工作，充分發(fā)揮學(xué)生會“自我大學(xué)，自我管理，自我服務(wù)“的工作職能，經(jīng)過全體學(xué)生會成員的共同努力，不斷創(chuàng)新，到現(xiàn)在為止整體上完成了學(xué)期初定的工作計劃，并取得了一定的成績，現(xiàn)就這半學(xué)期的工作總結(jié)如下：
這學(xué)期因為甲型H1N1的影響范圍越來越廣，程度越來越深，導(dǎo)致我們的一系列的校園文化活動都受到相應(yīng)的影響，針對這樣的情況，我系團總支學(xué)生會就實際情況出發(fā)，以“提高學(xué)生會內(nèi)部素質(zhì)，強化內(nèi)部管理”為主要工作方向。
學(xué)風(fēng)建設(shè)方大學(xué)：
為了調(diào)動同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性，有力的促進學(xué)風(fēng)建設(shè)，營造了良好的校園文化氛圍，在無形中培養(yǎng)了大學(xué)生的人文素養(yǎng)。我系開展了新生學(xué)生手冊知識競賽，安全用電抽查等相關(guān)活動，讓同學(xué)了解進入學(xué)校應(yīng)該注意學(xué)校規(guī)章制度，自覺的管理約束自己，同時我系制定班級目標管理量化考核標準，統(tǒng)一本系各班班規(guī)，從根本上強化班級管理，加大了班級的紀律認識性，凝聚了班級力量，為以后各項活動的順利開展打下堅實的基礎(chǔ)。而即將在校園出版大學(xué)服務(wù)中心的“IT之聲”將為我系專業(yè)知識水平展示提供一個很好的舞臺，讓更多的人了解和認識**系。
校園文化方面：
體育部積極籌備的新學(xué)期男籃聯(lián)賽為我系校園文化活動拉開了序幕，在開展活動中大學(xué)部認真務(wù)實的工作，合理的安排工作任務(wù)，為參賽的各隊伍提供可靠有序的比賽流程，讓本次男籃聯(lián)賽增進了各班學(xué)生間的友誼與交流，構(gòu)造了一個新老生相互交流，互相學(xué)習(xí)的平臺。新生演講比賽讓大一各班的同學(xué)積極參與到展現(xiàn)自我風(fēng)采，相信自我能力的活動中來，在比賽中讓大一新生鍛煉了自我演講能力，促進了他們積極向上的心理。
內(nèi)部建設(shè)方面：
在新一屆學(xué)生會成立后，首先要做的就是要讓各位學(xué)生會干部及成員熟悉部門職能，清楚自己部門的大體工作方向與工作任務(wù)，對此各部門針對部門情況開展了切實有效的交流活動，對各項工作的開展進行了學(xué)習(xí)與指導(dǎo)，團結(jié)部門內(nèi)部力量，團結(jié)一心的走向自己的工作崗位，同時針對學(xué)生會干部的工作情況，我系還組織了“團干培訓(xùn)大會”“主持人培訓(xùn)大會”以及后期的“學(xué)生干部青馬班” 等系列素質(zhì)培訓(xùn)活動，為學(xué)生干部工作素質(zhì)的提高，工作方式的改進，起到了重要的作用，讓我系學(xué)生會干部從本質(zhì)上不斷的完善自己。
由于走上工作崗位的時間短暫，工作經(jīng)驗的缺乏，我們也深知還存在這樣那樣的缺點和不足，比如：
一、學(xué)生會各個部門之間缺乏交流和溝通，銜接還不到位，致使學(xué)生會的一些活動中，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續(xù)性。
二、相應(yīng)部門舉辦活動時，不注重活動的宣傳力度，總是在悄無聲息的把活動弄完，以至于一些優(yōu)秀的活動不能得到及時的宣傳。
三、部門在開展活動時還是缺乏一定的積極性與主動性，多是在被動中開展本部門的工作，以至于開展的一些活動沒有新鮮感，不具創(chuàng)新力
對于以上的工作出現(xiàn)的不足與缺點，我們將認真反省，從實際出發(fā)改進工作方式，力爭在教訓(xùn)中走向成熟。
新一屆的學(xué)生會還在摸索中進步，如何在日益走向開放的校園中發(fā)揮基層學(xué)生會的作用，為我系團總支學(xué)生會的工作開拓出一個新局面作出應(yīng)有的貢獻，在以后的工作實踐中，我們將會不斷的努力與探索，揚長避短，使學(xué)生會的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進，逐步走向完善，我們也堅信：只要我們以積極的心態(tài)主動的工作，認真務(wù)實，一定會譜寫出更加壯麗的篇章。
[關(guān)鍵詞]臺灣地區(qū) 職業(yè)教育改革 經(jīng)驗 教訓(xùn)
在我國臺灣地區(qū)，職業(yè)教育被稱為“技術(shù)與職業(yè)教育”，簡稱為技職教育，系指中等及中等以上學(xué)校所實施的技能養(yǎng)成及繼續(xù)進修教育。臺灣地區(qū)作為亞洲“四小龍”之一，舉世矚目，而職業(yè)教育則成為臺灣地區(qū)創(chuàng)造經(jīng)濟奇跡的主要支持因素之一。臺灣地區(qū)在發(fā)展職業(yè)教育方面積累了較為豐富的經(jīng)驗，同時也有一些教訓(xùn)，對這些經(jīng)驗和教訓(xùn)進行總結(jié)分析，具有重要的現(xiàn)實借鑒意義。
一、臺灣地區(qū)發(fā)展職業(yè)教育的有益經(jīng)驗
1．構(gòu)建起完整的職業(yè)教育體系。臺灣地區(qū)的職業(yè)教育是一個相對獨立的體系，與普通教育二軌并行、相互支援，中等與高等職業(yè)教育上下銜接。這個職業(yè)教育體系涵蓋三層級五類型學(xué)校，包括三年制的高級職業(yè)學(xué)校(相當于職業(yè)高中)；二年制、五年制的專科學(xué)校；還有技術(shù)學(xué)院及科技大學(xué)，分為大學(xué)部(本科)與研究所(碩士、博士)，大學(xué)部包含二年制、四年制，修業(yè)期滿且成績合格均授予學(xué)士學(xué)位，研究所設(shè)有碩士班、博士班，修業(yè)期滿且成績合格授予碩士、博士學(xué)位，另外也涵蓋屬于技藝教育的國中技藝教育班與高職實用技能班，以及屬于社會教育的高職進修學(xué)校、專科進修補習(xí)學(xué)校、技術(shù)學(xué)院及科技大學(xué)附設(shè)進修學(xué)院學(xué)士班等，構(gòu)成了一貫而完整的職業(yè)教育體系。
臺灣地區(qū)從發(fā)展經(jīng)濟角度出發(fā)，根據(jù)本地區(qū)獨特的地理位置、自然資源欠缺而人口密度較高的條件，大力發(fā)展職業(yè)教育，較早建立起“人力資源”的基本概念，使臺灣的職業(yè)教育與經(jīng)濟、社會發(fā)展相適應(yīng)，以開發(fā)人力資源。
在發(fā)展職業(yè)教育方面，臺灣地區(qū)建立起較為完善的職業(yè)教育法律法規(guī)，通過立法的方式來規(guī)范各類職業(yè)教育，用法律來促進職業(yè)教育的發(fā)展，并且根據(jù)經(jīng)濟和社會的發(fā)展變化適時修訂，逐步完善，使職業(yè)教育的發(fā)展做到有法可依、有法必依，保證了職業(yè)教育長期健康發(fā)展。
臺灣地區(qū)在1968年實施九年制國民教育后，停辦招收小學(xué)畢業(yè)生的初級職業(yè)學(xué)校及招收小學(xué)畢業(yè)生的五年制高級職業(yè)學(xué)校，這些學(xué)校一律辦成招收初中畢業(yè)生的高級職業(yè)學(xué)校，以全力發(fā)展高級職業(yè)學(xué)校教育即職高教育。20世紀90年代中期，臺灣地區(qū)決定取消三年制專科學(xué)校。進入21世紀，臺灣職業(yè)院校的檔次不斷上移，專科學(xué)校萎縮，高層次的技術(shù)學(xué)院及科技大學(xué)數(shù)量增加，以此適應(yīng)就業(yè)市場的技術(shù)人力需求。
自20世紀60年代起，臺灣地區(qū)提倡私人辦學(xué)后，臺灣私立職業(yè)教育得到加強和發(fā)展，形成公立與私立職業(yè)教育并存發(fā)展的局面。21世紀后，私立職業(yè)院校的規(guī)模及在校學(xué)生數(shù)已超過公立院校。
2．建立暢通的升學(xué)就業(yè)渠道。職業(yè)院校的招生制度是職業(yè)教育的重要環(huán)節(jié)，不僅直接關(guān)系到技術(shù)人才的選拔和培養(yǎng)，而且深深影響各級職業(yè)教育的人才培養(yǎng)。臺灣地區(qū)職業(yè)教育實施多元入學(xué)制度，21世紀后，由各校自主招生，既有推薦甄選、申請入學(xué)、技能優(yōu)良學(xué)生保送入學(xué)，還有預(yù)修甄試入學(xué)，即鼓勵學(xué)生在校期間預(yù)修下一學(xué)年的學(xué)校課程，在繼續(xù)教育中品學(xué)兼優(yōu)學(xué)生經(jīng)甄試后，預(yù)修課程可作為入學(xué)資格錄取。承認校外學(xué)習(xí)成就及進修成果入學(xué)，職業(yè)資格鑒定可作為相應(yīng)學(xué)歷入學(xué)。實行考試與招生分離制度，委托客觀公正的專業(yè)性教育機構(gòu)，以經(jīng)過較長時間發(fā)展的具備科學(xué)性、公平性及教育性的入學(xué)測驗來檢測學(xué)生水平；招生原則由各校自主掌握，使各校(系科)可以依本校特色制訂和確定招生條件。學(xué)生只要參加一次測驗或在兩次測驗中擇一較優(yōu)成績，即可參加各類多元入學(xué)渠道的招生，以減輕考生重復(fù)應(yīng)考的負擔(dān)。同時配以推薦甄選、保送、直升、申請入學(xué)等方式，共同構(gòu)成職業(yè)校院多元入學(xué)方案。
求學(xué)的目的是為了就業(yè)，讀職業(yè)院校的目的是為了讓學(xué)生獲得一技之長，讓學(xué)生人人都能發(fā)展個性，保證學(xué)生有更好的工作并能使之不斷適應(yīng)新的崗位?！芭_灣教育主管部門”通過開展在校學(xué)生的專業(yè)技能鑒定、實施職業(yè)資格證書的學(xué)力鑒定和加強就業(yè)生涯的規(guī)劃與輔導(dǎo)等措施來提高就業(yè)率或升學(xué)率(繼續(xù)到高一級的職業(yè)院校深造)。為推動學(xué)生參加技能鑒定的積極性，許多職業(yè)院校創(chuàng)造條件方便學(xué)生參加鑒定，如向臺灣地區(qū)有關(guān)主管部門申請技能鑒定及場地設(shè)備評鑒，使本校取得合格技能鑒定場所的認證，讓學(xué)生能得以在本校就地參加鑒定，這樣既可方便學(xué)生又可提高學(xué)生技能鑒定通過率，也可通過評鑒改進學(xué)校設(shè)備的質(zhì)量。為鼓勵初中技藝教育班及高職實用技能班學(xué)生學(xué)習(xí)技能，凡參加技能鑒定的學(xué)生，學(xué)校均補助其學(xué)科及術(shù)科測驗費用。這樣大大調(diào)動了職業(yè)院校學(xué)生學(xué)習(xí)技能的積極性。
雖然臺灣地區(qū)的高職院校畢業(yè)生一律不包分配，但為了學(xué)校的聲譽，所有學(xué)校對畢業(yè)生的就業(yè)工作都十分重視。學(xué)校圍繞學(xué)生就業(yè)問題，舉辦職業(yè)講座，開展職業(yè)心理測試，提供社會人才需求信息，進行職業(yè)價值觀念的宣傳等，幫助學(xué)生維護就業(yè)權(quán)益，并且建構(gòu)由臺灣地區(qū)主管部門、企業(yè)界與學(xué)校等就業(yè)力輔導(dǎo)整合體系，有意識地培養(yǎng)學(xué)生的“就業(yè)力”。對學(xué)生就業(yè)力的培養(yǎng)滲透到各縣市社區(qū)大學(xué)、臺灣地區(qū)主管職訓(xùn)部門、職訓(xùn)中心及就業(yè)輔導(dǎo)中心中；在企業(yè)界方面，通過企訓(xùn)方案或員工的自我提高學(xué)習(xí)而增進就業(yè)率，同時擴大企業(yè)訓(xùn)練聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，作為就業(yè)提升聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，整合產(chǎn)、官、學(xué)各界的資源。在學(xué)校方面，通過職業(yè)課程、第二專長課程、工作經(jīng)驗課程、建教合作學(xué)習(xí)課程、虛擬企業(yè)實習(xí)方案等活動培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)力，同時各校還將“就業(yè)力”訓(xùn)練融人一般科目、專業(yè)科目及實習(xí)科目等正式課程和課外活動、社團服務(wù)、學(xué)校競賽、技能檢定等潛在課程之中，并把就業(yè)能力的成績記入學(xué)生學(xué)習(xí)檔案中，鼓勵學(xué)生去爭取成功，尋求機會，建立職業(yè)準備方面的信心。由于資格證書制度的發(fā)展與落實，加上就業(yè)生涯的規(guī)劃與輔導(dǎo)，職業(yè)校院學(xué)生的就業(yè)機會大幅度提升，故職業(yè)院校的學(xué)生就業(yè)率很高。
3．建立一支實力雄厚的師資隊伍。有一流的師資才會有一流的教育。臺灣地區(qū)職業(yè)教育的師資培訓(xùn)已邁人多元化發(fā)展階段，除師范院校外，還有一般大學(xué)和技術(shù)學(xué)院設(shè)技術(shù)教育學(xué)專業(yè)培養(yǎng)教師。職業(yè)教育專任教師的學(xué)歷層次逐年提高。現(xiàn)以2001學(xué)年、2002學(xué)年、2003學(xué)年臺灣地區(qū)各級職業(yè)院校師資的各檔學(xué)位所占比例為例來說明以上觀點。
職業(yè)學(xué)校中，公立學(xué)校的師資主要畢業(yè)于臺灣三所師范大學(xué)及大學(xué)教育系，私立學(xué)校的師資主要來自一般大學(xué)及師范大學(xué)，另有部分教師來自產(chǎn)業(yè)界。2001學(xué)年，職業(yè)學(xué)校專任教師 (不包括高中附設(shè)職業(yè)預(yù)科教師，以下同)有17，397人，有學(xué)士學(xué)位者占76．8％，具有碩士學(xué)位者占13．88％，在教師資格方面，登記合格者高達93．75％①；2002學(xué)年，職業(yè)學(xué)校專任教師有 16，211人，有學(xué)士學(xué)位者占72．73％，碩士學(xué)位者占19．35％，在教師資格方面，登記合格者高達95．22％％2003學(xué)年，職業(yè)學(xué)校專任教師有15，771人，有學(xué)士學(xué)位者占72．22％，有碩士學(xué)位者占20．57％，在教師資格方面，登記合格者高達95．21％③。
?？茖W(xué)校中，教師大多畢業(yè)于國內(nèi)外大學(xué)及研究所，師資職稱結(jié)構(gòu)分講師、助理教授、副教授及教授四級，2001學(xué)年，?？茖W(xué)校專任教師(不包括技術(shù)學(xué)院及科技工作者大學(xué)附設(shè)?？撇?，以下同)共有2，694人，學(xué)士學(xué)位者占14．92％，碩士學(xué)位者占 70．68％，博士學(xué)位者占11．02％④；2002學(xué)年，?？茖W(xué)校專任教師共有1，889人，學(xué)士學(xué)位者占12．12％，碩士學(xué)位者占74，43％，博士學(xué)位者占11．70％⑤；2003學(xué)年，?？茖W(xué)校專任教師共1，770人，學(xué)士學(xué)位者占11．02％，碩士學(xué)位者占74．01％，具有博士學(xué)位者占13．39％⑥。
技術(shù)學(xué)院及科技大學(xué)中，師資以畢業(yè)于國內(nèi)外大學(xué)研究所的博士或碩士學(xué)位獲得者為主。這一層次學(xué)校的師資職稱結(jié)構(gòu)與?？茖W(xué)校相同，分講師、助理教授、副教授及教授四級，2001學(xué)年，技術(shù)學(xué)院及科技大學(xué)共有專任教師18，506人，學(xué)士學(xué)位者占13．36％，碩士學(xué)位者占56．11％，博士學(xué)位者占27．72％0；2002學(xué)年，技術(shù)學(xué)院及科技大學(xué)共有專任教師7，874人，學(xué)士學(xué)位者占6．77％，碩士學(xué)位者占59．89％，博土學(xué)位占者32．32％⑧；2003學(xué)年，技術(shù)學(xué)院及科技大學(xué)共有專任教師19，431人，學(xué)土學(xué)位者占9．04％，碩士學(xué)位者占55．21％，博士學(xué)位者占34．17％⑨。
在教師評價方面，臺灣地區(qū)建立了合理化、標準化、科學(xué)化的師資評價標準，規(guī)定職業(yè)院校教師必須與產(chǎn)業(yè)界交流，加強教師進修活動，將教學(xué)及服務(wù)成果作同等地位評價。實施教師評鑒和獎勵制度，以教師教學(xué)評鑒作為升職稱評聘任等級標準，有關(guān)指標作為教師晉升等的參考依據(jù)，并促進教師教學(xué)薪資合理化。以改變長期以來職業(yè)校院教師重理論、輕實踐的現(xiàn)象，使其能夠不斷注重教學(xué)實踐。教學(xué)評鑒是指對教學(xué)活動的規(guī)劃、實施與教學(xué)結(jié)果進行系統(tǒng)化的分析判斷，包括對教師教育專業(yè)知識與能力、學(xué)科專門知識與能力、服務(wù)熱忱、人際互動、特殊表現(xiàn)等。評鑒小組長由校長擔(dān)任召集人，成員包括教師代表及家長代表，評鑒方式包括自我評鑒和校內(nèi)評鑒，必要時請教育主管部門復(fù)評，實施評鑒時可采用檔案評鑒、觀察教學(xué)行為、訪談教師同事及家長意見等多種方式，對結(jié)果綜合考慮。教師專業(yè)評鑒成績優(yōu)良者，予以適當獎勵。評鑒成績不良者要求一個月內(nèi)提出改進計劃，若改進無效者，結(jié)果得遞送教師評審委員會，作為不能勝任教學(xué)任務(wù)的參考依據(jù)。
二、臺灣地區(qū)發(fā)展職業(yè)教育的教訓(xùn)
最成功的職業(yè)教育也有不足之處，臺灣地區(qū)發(fā)展職業(yè)教育的過程中也暴露出一些問題，以下是臺灣地區(qū)職業(yè)教育的一些教訓(xùn)，是我們在發(fā)展職業(yè)教育過程中應(yīng)該引以為戒的。
1．職業(yè)教育地位不高。由于傳統(tǒng)士大夫觀念作祟，臺灣地區(qū)普遍存在文憑至上的觀念。華人社會一向有重學(xué)術(shù)輕技藝的思想，認為“學(xué)而優(yōu)則仕”“萬般皆下品，唯有讀書高”。這個書指的是圣賢書、是理論、學(xué)術(shù)，而不是職業(yè)技藝。臺灣地區(qū)職教體系的學(xué)生被稱為“多數(shù)的弱勢”，雖然接受職業(yè)技術(shù)教育的學(xué)生人數(shù)眾多，但也是劣勢群體。社會上的一些人往往給接受職業(yè)教育的青年學(xué)生一些不是很客觀的評價，認為選擇高中或一般大學(xué)才是第一選擇，才是一流學(xué)生，如選擇職業(yè)院校則被認為是二流學(xué)生。其實，依據(jù)學(xué)生參加幾門學(xué)科考試成績的高低，就將學(xué)生分別為一等二等或一流二流實在淺薄，何況學(xué)生在學(xué)校的成績與畢業(yè)后的成就并沒有成正相關(guān)。具有專業(yè)技能的職業(yè)院校學(xué)生在就業(yè)市場上，常未受到應(yīng)有的重視與合理待遇，再加上職業(yè)資格證書未能完全落實，以至于職業(yè)教育被一般人視為次等教育和第二選擇。
為改變這種狀況，臺灣地區(qū)的有識之士主張應(yīng)該加強職業(yè)教育宣傳，讓社會大眾及青少年學(xué)生真正了解職業(yè)教育的精神和功能，能使全社會建立正確的價值觀。有識之士建議的具體措施有：定期舉辦職業(yè)院校博覽會；邀請國內(nèi)名人現(xiàn)身說法；建立職業(yè)教育資訊傳播網(wǎng)；編寫職業(yè)院校就讀指南及專業(yè)簡介；改變職業(yè)教育是終結(jié)教育的錯誤觀念，拓寬在職進修渠道；利用職業(yè)院校現(xiàn)有師資設(shè)備，結(jié)合地區(qū)環(huán)境資源，提升社區(qū)教育功能，加強辦理進修推廣繼續(xù)教育，建立終身教育體系；提高職業(yè)教育經(jīng)費與設(shè)備的投資，使之朝向精致化方向發(fā)展；進一步落實職業(yè)資格證書等。
2，過分強調(diào)技能教育。職業(yè)教育應(yīng)以人為主體，以人為本，重視人文素養(yǎng)與人文關(guān)懷。但臺灣地區(qū)以前的職業(yè)教育過分強調(diào)技能而忽視對學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng)。近幾年，有識之士呼吁加強通識教育來彌補這方面的缺陷。通識教育源于西方傳統(tǒng)的博雅教育，是建立以人為主體的教育，并使人與其所處的客體世界達到互為主體性的教育。從個人角度來說，其目的是培養(yǎng)健全的人；從集體角度來說，是培養(yǎng)學(xué)生的共識及學(xué)生對生命意義的理解，培養(yǎng)學(xué)生的歷史文化、政治素養(yǎng)以及理性、道德、價值觀念、自由意志等，幫助個人充分發(fā)展?jié)撃埽囵B(yǎng)一個健全的人。通識教育既重視知識的廣博性、統(tǒng)整性，包括人文、社會與自然科學(xué)的基本知識；又重視培養(yǎng)良好的技能，包括表達、溝通、綜合、分析、了解與批判等能力；還要陶冶情操，包括追求自我實現(xiàn)、尊重他人價值、熱心社會問題、珍視民族文化、善于盡公民義務(wù)以及關(guān)懷人類前途。有識之士提出，為提升職業(yè)院校學(xué)生生涯規(guī)劃能力，透過課程的修訂，除應(yīng)致力于專業(yè)課程之統(tǒng)整及增進學(xué)生計算機應(yīng)用能力外，也應(yīng)透過各種正式課程及潛在課程，以全人格教育，培育全人格學(xué)生；以人文精神，塑造和諧的社會，使學(xué)生成為同時兼具科技與人文素養(yǎng)的現(xiàn)代化人才。
1．應(yīng)積極培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造思維能力。職業(yè)教育的人才培育除了應(yīng)重視學(xué)生的能力本位教學(xué)之外，更需要配合產(chǎn)業(yè)界的需求，培養(yǎng)具有創(chuàng)造性的技術(shù)人員。在臺灣地區(qū)，由于受文憑主義的影響，學(xué)生升學(xué)就業(yè)前忙于應(yīng)付職業(yè)資格證書考試，不少職業(yè)院校及學(xué)生重視應(yīng)考，較忽視創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，這是職業(yè)教育發(fā)展過程中存在的一個薄弱之處。職業(yè)教育不論那一個層次，追根究底，就是教人如何結(jié)網(wǎng)捕魚的教育，教人如何謀生的教育?？萍嫉膭?chuàng)新、經(jīng)濟的發(fā)展以及社會的變遷，需要學(xué)生不斷地學(xué)會創(chuàng)新，更要能在學(xué)習(xí)中創(chuàng)造知識，產(chǎn)生真正的力量。這種知識創(chuàng)新能力將主宰一個團隊，甚至一個民族的競爭力。
臺灣地區(qū)有識之士指出，職業(yè)教育必須要教導(dǎo)學(xué)生學(xué)會創(chuàng)造和應(yīng)用知識，只有這樣，才能提升產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)力和臺灣地區(qū)制造業(yè)的整體競爭力。為此，他們提出以下建議：制定政策獎勵教師把創(chuàng)造思考活動融入教學(xué)中，采用創(chuàng)造性教學(xué)策略，如以問題為導(dǎo)向、主題教學(xué)、情境教學(xué)和目標導(dǎo)向等的教學(xué)策略；鼓勵教師編寫教材供教育界同仁參考，使創(chuàng)造思考融入各學(xué)科教學(xué)活動之中；對各職業(yè)院校成立的與專題創(chuàng)作競賽有關(guān)的社團進行費用補助；舉辦專題制作創(chuàng)意、思考等研習(xí)活動；辦理職業(yè)院校教師專題制作指導(dǎo)研習(xí)活動；鼓勵學(xué)生與產(chǎn)業(yè)合作制作專題以提升制作水平；鼓勵跨校性合作專題競賽，普及專題制作活動；舉辦學(xué)生創(chuàng)造思考國際比賽活動；形成以專業(yè)知識為基礎(chǔ)的創(chuàng)造思考學(xué)習(xí)活動，要求能在學(xué)習(xí)中創(chuàng)造知識，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造思考能力。創(chuàng)新使產(chǎn)業(yè)命脈得以永續(xù)生存，只有創(chuàng)新才能營造進步的原動力，提升競爭的能力。目前，臺灣地區(qū)的產(chǎn)業(yè)仍然是以代工制造為主，在需要國際大廠的授權(quán)及分工制造的處境下，若無法憑借創(chuàng)新贏得區(qū)域或全球優(yōu)勢，恐怕臺灣地區(qū)要建設(shè)科技島的美夢將難實現(xiàn)。因此，職業(yè)院校的教學(xué)必須融入創(chuàng)造思考的理念與方法，使培養(yǎng)出的人才具有創(chuàng)新的觀念與技能，如此才能迎頭趕超國際先進水平。
總體來說，我國臺灣地區(qū)職業(yè)教育的改革與發(fā)展是非常成功的，對臺灣地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的貢獻是非常顯著的，并且在今后的經(jīng)濟發(fā)展中還將繼續(xù)扮演重要角色，其發(fā)展與改革的有關(guān)經(jīng)驗與教訓(xùn)值得我們借鑒。
[注釋]
①④⑦候世光，黃和進．技術(shù)及職業(yè)教育[J]．2002年教育年報，2003(11)：135， 140-142
②⑤⑧侯世光，黃進和．技術(shù)及職業(yè)教育[J]．2003年教育年報，2004(11)： 157—160．
③⑥⑨侯世光，黃進和．技術(shù)及職業(yè)教育[J]．2004年教育年報，2005(9)： 191—194．
[參考文獻]
[1]馬早明．亞洲“四小龍”職業(yè)技術(shù)教育研究[M]．福州：福建教育出版社， 1998．
[2]李蘇北，殷惠光．臺灣職業(yè)教育的現(xiàn)狀及對大陸職業(yè)教育的啟示[J]．徐州教育學(xué)院學(xué)報，2004(10)．
[3]黃志堅．臺灣職業(yè)教育的成功經(jīng)驗及啟示[J]．教育與職業(yè)：2005(22)．
[4]李春紅．臺灣技職院校促進就業(yè)的利器[J]．教育與職業(yè)：2005(1)：76．
[5]侯世光，黃和進．技術(shù)及職業(yè)教育[J)．2002年教育年報，2003(11)．
[6]臺灣教育主管部門編．第四次教育年鑒[M]．臺北：正中書局，1996．
[7]臺灣教育主管部門編．技職教育文件[EB／OL].http：//www．tve．edu．twldata／技職教育文件0718／2技職教育文件—目次．btm，2006-03—12．
[8]周春美，沈健華．提升商業(yè)職業(yè)教育學(xué)生就業(yè)力有效策略之探討[J]．商業(yè)職業(yè)教育，2002(8)．
[9]曾淑惠．高職實施教師教學(xué)評鑒的條件分析[J]．技職教育論壇：提升高職學(xué)校競爭力專輯，2004(12)．
[10]侯世光，黃進和．技術(shù)及職業(yè)教育[J]．2003年教育年報，2004(11)．
[11]侯世光，黃進和．技術(shù)及職業(yè)教育[J]．2004年教育年報，2005(9)．
[12]張文雄，何信助，廖年淼．跨世紀臺灣技職教育之挑戰(zhàn)與因應(yīng)[J]．技術(shù)及職業(yè)教育，2000(2)．
[13]張?zhí)旖颍悸氃盒W(xué)生如何面對高等教育普及化的沖擊[J]．技術(shù)及職業(yè)教育，2004(6)．
【關(guān)鍵詞】 大學(xué)生 就業(yè)能力模型 因子分析
一、問題的提出
隨著高等教育規(guī)模的不斷擴大，大學(xué)的教育由“精英教育”轉(zhuǎn)向“大眾化教育”，在這個過程中社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型逐步加快，高等教育面臨的不確定性增加，高等教育缺乏對多變環(huán)境的適應(yīng)能力，大學(xué)生就業(yè)能力受到雇主的質(zhì)疑，就業(yè)難問題更加突出。
麥可思研究院就業(yè)藍皮書《2012年中國大學(xué)生就業(yè)報告》指出：2011屆大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)半年后就業(yè)率（90.2%）比2010屆（89.6%）略有上升，其中，本科院校2011屆畢業(yè)半年后就業(yè)率為90.8%，與2010屆（91.2%）基本持平；2011屆全國大學(xué)畢業(yè)生失業(yè)率（9.8%）比2010屆（10.4%）下降0.6個百分點；2011屆就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生有14.0%處于低就業(yè)狀態(tài)，其中有10.4個百分點的畢業(yè)生為自愿低就業(yè)，有3.6個百分點的畢業(yè)生為非自愿低就業(yè)；我國2011屆就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生約為499萬人，按比例推算，2011屆大學(xué)畢業(yè)生中，有約70萬畢業(yè)生處于低就業(yè)狀態(tài)，其中，自愿低就業(yè)畢業(yè)生約52萬，非自愿低就業(yè)畢業(yè)生約18萬。王培君指出當今大學(xué)生就業(yè)難的一個重要原因是他們的就業(yè)能力嚴重不足。從能力結(jié)構(gòu)上看，大學(xué)生的就業(yè)能力并不是基于職業(yè)路徑的需要進行建構(gòu)和培養(yǎng)，難以滿足用人單位基于職位分析而構(gòu)建的“任職資格模型”。
“就業(yè)能力”（employability）的概念最早由英國學(xué)者在20世紀50年代提出，90年代以后，就業(yè)能力成為勞動力市場政策分析的重要研究工具，成為政府制定高等教育政策的核心驅(qū)動力。國內(nèi)外學(xué)者對就業(yè)能力概念的界定沒有統(tǒng)一和清晰的表述，通常采用就業(yè)通用能力、可雇傭能力、轉(zhuǎn)移能力、關(guān)鍵能力等概念來表述個體的就業(yè)能力。從內(nèi)涵看，一部分從與個體相關(guān)能力的角度來界定，一部分從個體能力和影響個人獲得就業(yè)機會外部因素結(jié)合的角度來界定。不論哪種視角界定，都比較認可就業(yè)能力核心內(nèi)涵為個人獲得并保持工作機會的能力。我國學(xué)者針對大學(xué)生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)采取了經(jīng)驗總結(jié)法、統(tǒng)計調(diào)查法、因子分析法和扎根理論研究方法等提出了從二因素、三因素到九因素模型。現(xiàn)有能力模型側(cè)重靜態(tài)分析，忽略了教育這一外在動力對就業(yè)能力的作用，難以適用于大學(xué)生這一特殊群體。本文試通過對大學(xué)畢業(yè)生、用人單位、高等學(xué)校任課教師等進行半結(jié)構(gòu)化訪談和問卷調(diào)查，根據(jù)就業(yè)能力動態(tài)變化的特征，在現(xiàn)有側(cè)重靜態(tài)分析的能力模型的基礎(chǔ)上追加了教育變量，從教育視角采用因子分析方法構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)能力模型，以期為大學(xué)生就業(yè)、高校教學(xué)提供建議。
二、研究設(shè)計和方法
1、量表設(shè)計和初始量表施測
通過參考現(xiàn)有文獻所形成的概念界定，并經(jīng)過課題組成員與相關(guān)專家的論證和分析，參考了羅崢等、陳洪余、鄭天馳、楊旭華等文獻的調(diào)查問卷研究成果，提取和分類匯總相應(yīng)的測量變量，編制相應(yīng)的訪談提綱和開放式問卷。根據(jù)訪談提綱對天津城建大學(xué)部分主管就業(yè)的教師（2名）、班主任（6名）、已經(jīng)工作的畢業(yè)生（10名）、大四學(xué)生（10名）、部分企業(yè)人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)（4名）進行實地訪談和開放式問卷填寫。訪談過程中針對促進大學(xué)生就業(yè)能力構(gòu)成、大學(xué)生就業(yè)能力的潛在影響因素、教育對大學(xué)生就業(yè)能力的提升等方面輔以具體的情景描述進行訪談。訪談結(jié)束后，將開放式問卷結(jié)果和訪談結(jié)果進行初步整理合并，提煉出大學(xué)生就業(yè)能力影響因素的50個測評項目，并請3名心理學(xué)教授和3名企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)對題目的適當性、合理性和準確性等進行評定，進一步修改，最終得到包含45個測試項目的大學(xué)生就業(yè)能力初始量表。采用分層抽樣方式抽取天津城市建設(shè)學(xué)院大四學(xué)生300名，并組織填寫大學(xué)生就業(yè)能力初始量表，回收有效問卷280份，問卷有效回收率為93.33%。
2、項目分析和正式問卷施測
利用SPSS21對初始量表測得的數(shù)據(jù)進行初步的因素分析、相關(guān)分析及高低分組T檢驗等項目分析。將區(qū)分度大于0.2，決斷值大于3且達到0.05顯著水平作為項目保留與否的依據(jù)。據(jù)此，共刪除區(qū)分度在0.2以下（P>0.05），決斷值小于3（P>0.05）的項目6項，保留39個項目。然后進行探索性因素分析，刪去因素負荷值小于0.3、共同度小于0.2的項目4項，最終形成含35個項目“大學(xué)生就業(yè)能力調(diào)查問卷”。
采用隨機抽樣的方式對天津城建大學(xué)、天津大學(xué)、天津理工大學(xué)、天津商業(yè)大學(xué)四所大學(xué)的大四學(xué)生進行為期5天的問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷620份，回收問卷610份，剔除未回答完畢以及數(shù)據(jù)明顯不符合要求的問卷共10份，有效問卷共600份，回收率為96.7%，問卷有效率98.36%。
三、研究結(jié)果
1、探索性因子分析
利用SPSS21對樣本數(shù)據(jù)進行探索性因子分析。首先檢驗樣本數(shù)據(jù)是否適合進行因子分析，判定標準：KMO取樣適當性度量，當KMO值越大時，表示變量間共同因素越多，越適合進行因子分析；巴特因素利特（Bartlett）球形度檢驗代表母群體的相關(guān)矩陣是否有共同因素存在。本研究KMO值為0.898，根據(jù)Kaiser的觀點，KMO>0.8屬于很好；Bartlett的球形度值為4852.211，Sig.=0.000
在本次探索性因子分析中，根據(jù)以下標準來確定因素的數(shù)目：（1）因素特征值大于1，并結(jié)合碎石圖檢驗來提取因素；（2）該項目在某一因素上的負荷必須大于等于0.3；（3）每個因素至少包含一定的項目，項目數(shù)為大于等于3。根據(jù)以上標準，經(jīng)過3次探索因子分析，剔除3個項目，結(jié)合碎石圖結(jié)果共提取7個因子。用保留的32個項目進行主成分提取、最大方差旋轉(zhuǎn)的因子分析，得到各因子載荷矩陣如表1所示。
從表1可知32個變量可提取7個公共因子，公共因子解釋了變量大部分變異，累計解釋總方差的56.748%，每個變量都在其中的一個公共因子上有較高的載荷值（大于0.5），而對其他公共因子的載荷值較低。分析各因子所包含的變量指標，可以用以下因子進行解釋。
因子1：包括教育對工作能力的提升作用、教育對實踐動手的提升作用、教育對應(yīng)聘方面的提升作用、教育對內(nèi)在品行的提升作用、教育對團隊合作的提升作用、教育對情緒控制的提升作用，共6個指標，這些指標反映了教育在大學(xué)生大學(xué)期間起到的提升作用，可以解釋和命名為“教育接受的提升作用”。
因子2：包括自我營銷能力、自我包裝能力、準確定位能力、競爭意識和能力、客觀認識自己的能力，共5個指標，這些指標反映了大學(xué)生在求職應(yīng)聘過程中用到的基本能力，可以解釋和命名為“應(yīng)聘能力”。
因子3：包括團隊精神、團隊配合、團隊影響力、角色扮演能力、規(guī)劃和組織能力，共5個指標，這些指標反映了大學(xué)生在團隊合作方面的能力，可以解釋和命名為“團隊合作能力”。
因子4：包括道德品質(zhì)、正直、社會公德、責(zé)任意識，共4個指標，這些指標放映了大學(xué)生的思想道德品質(zhì)，可以解釋和命名為“內(nèi)在品質(zhì)”。
因子5：包括進取能力、抗挫力、抗壓力、心理調(diào)適能力，共4個指標，這些指標反映了大學(xué)生的情緒控制能力和心理的承受調(diào)節(jié)能力，可以解釋和命名為“情緒管控能力”。
因子6：包括感染力、傾聽能力、就業(yè)信息獲取能力、應(yīng)變能力、溝通能力，共5個指標，這些指標反映了大學(xué)生就業(yè)后的基本工作能力，可以解釋和命名為“基本工作能力”。
因子7：包括獨立解決問題能力、實踐創(chuàng)新能力、解決方案的能力，共3個指標，這些指標反映大學(xué)生在實踐方面的能力要求，可以解釋和命名為“實踐解決問題能力”。
2、問卷信度和效度檢驗
對正式問卷的總量表和分量表進行信度和效度檢驗。對信度的檢驗采用內(nèi)部一致性信度（Cronbaeh’）系數(shù)和折半信度系數(shù)來進行檢驗，結(jié)果如表2所示。
從探索因子分析結(jié)果可以看出，因素負荷矩陣中的因子負荷值比較高，結(jié)果結(jié)構(gòu)清晰，因子載荷大多數(shù)在0.428―0.724之間，對總體方差的解釋量也很高，達到56.748%。模型的各擬合指標達到擬合優(yōu)度的條件，說明了問卷具有良好的結(jié)構(gòu)效度。
四、分析與討論
1、構(gòu)建了合理的大學(xué)生就業(yè)能力模型
研究首先在國內(nèi)外相關(guān)研究文獻以及前期半結(jié)構(gòu)化訪談和開放式調(diào)查問卷的基礎(chǔ)上，編制了大學(xué)生就業(yè)能力調(diào)查的初始量表；其次，采集預(yù)試樣本，通過項目分析和探索性因子分析進行問卷的修訂，形成包含35個項目的正式調(diào)查問卷；再次，采集正式調(diào)查樣本，通過探索因子分析、驗證性因子分析，構(gòu)建了大學(xué)生就業(yè)能力的7因素模型，并通過了擬合度檢驗；最后對問卷進行信度和效度檢驗，結(jié)果顯示問卷量表具有較好的信度和效度。
2、研究對現(xiàn)實的指導(dǎo)意義
本研究從教育視角提煉出就業(yè)能力由基本工作能力、教育接受的提升作用、內(nèi)在品質(zhì)、情緒管控能力、實踐解決問題能力、團隊合作能力、應(yīng)聘能力構(gòu)成，為大學(xué)生的就業(yè)能力提升提供了一定的理論支持。同時大學(xué)生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)模型作為一種概念模型，用作管理工具對政府政策制定、高校教育改革、企業(yè)人力資源管理乃至大學(xué)生個體的職業(yè)生涯規(guī)劃具有一定的指導(dǎo)意義。
（注：基金項目：天津市教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題：提高大學(xué)生就業(yè)能力的理論與對策研究（HEYP6034）。）
【參考文獻】
[1] 麥可思研究院：2012年中國大學(xué)生就業(yè)報告[M].社會科學(xué)文獻出版社，2012.
[2] 王培君：大學(xué)生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)模型研究[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報，2009，28（11）.
[3] 楊偉國：如何看待當前大學(xué)生就業(yè)形勢[N].中國教育報，2008-11-05.
[4] HARVEY L.Defining and measuring employability[J].Quality in Higher Education，2001，7（2）.
[5] 王培君：大學(xué)生就業(yè)能力模型研究綜述[J].教育與職業(yè)，2009（32）.
[6] 王愛蘭、金戈、馬文菊：我國大學(xué)生就業(yè)能力研究述評[J].甘肅高師學(xué)報，2012，17（1）.
[7] 羅崢、方平、付俊杰等：大學(xué)生就業(yè)能力的結(jié)構(gòu)初探[J].心理學(xué)探新，2010（1）.
[8] 陳洪余：大學(xué)生就業(yè)能力模型的初步構(gòu)建[D].陜西師范大學(xué)，2011.
[9] 鄭天馳：大學(xué)生就業(yè)能力評價方法研究[D].北京交通大學(xué)，2011.
關(guān)鍵詞 吉林省;創(chuàng)業(yè)教育;課程體系;教育方式;社會組織;高校資源
中圖分類號 G412 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2015）29-0077-04
作者簡介
王立范（1966- ），女，白城師范學(xué)院政法學(xué)院教授（白城，137000）;曾雯琦（1991- ），女，東北師大學(xué)部在讀碩士研究生
基金項目
吉林省普通高校人文社科重點研究基地重大項目“吉林省創(chuàng)業(yè)教育的實踐困境及未來趨勢”（吉教科合字[2013]第48號），主持人：王立范
改革開放后，我國的經(jīng)濟體制逐步由計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟，為我國經(jīng)濟帶來了許多活力，許多敢為人先的工人、知識分子、政府官員等紛紛加入創(chuàng)業(yè)行列中，從而掀起了我國的五次創(chuàng)業(yè)大潮?？偨Y(jié)五次創(chuàng)業(yè)大潮，可以歸納為以下四個特點：第一，由于不同地區(qū)開放程度不同導(dǎo)致了創(chuàng)業(yè)的發(fā)展表現(xiàn)出不平衡性;第二，受傳統(tǒng)觀念限制，創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的動機表現(xiàn)出自發(fā)性和被動性;第三，創(chuàng)業(yè)者多以感情或親情為紐帶籌集資金或組成創(chuàng)業(yè)團體;第四，由于只注重創(chuàng)業(yè)成本而忽視經(jīng)營過程導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)具有很強的投機性。從這些特點可以看出，在我國自主創(chuàng)業(yè)尚未發(fā)展成熟，多是自發(fā)性的創(chuàng)業(yè)，要使人們能夠自覺考慮、實施創(chuàng)業(yè)，并使他們從觀念和能力上得到提高，就需要從教育上提高對創(chuàng)業(yè)的重視，也就是大力開展創(chuàng)業(yè)教育。從吉林省本身的情況來看，吉林省身處于東北老工業(yè)基地，產(chǎn)業(yè)布局多側(cè)重于第一、第二產(chǎn)業(yè)。20世紀90年代以來，隨著企業(yè)設(shè)備和技術(shù)的老化，資源性主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)衰退，導(dǎo)致東北老工業(yè)基地的經(jīng)濟發(fā)展相比于沿海發(fā)達地區(qū)發(fā)展速度緩慢，就業(yè)矛盾突出。解決就業(yè)問題，吉林省考慮的首要策略之一就是大力提倡創(chuàng)業(yè)教育以培養(yǎng)更多的創(chuàng)業(yè)人才，從而提升本省的經(jīng)濟活力。
一、吉林省發(fā)展創(chuàng)業(yè)教育的措施
基于振興本省經(jīng)濟的考慮，吉林省從本世紀初就開始鼓勵創(chuàng)業(yè)，致力于培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才，因此吉林省的創(chuàng)業(yè)教育在政府推動、高校和社會各部門大力配合下蓬勃開展。
（一）出臺系列政策推動創(chuàng)業(yè)教育
吉林省政府非常重視對創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)，為此了一系列的政策。主要包括以下幾方面：
第一，開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，即要對有創(chuàng)業(yè)意愿并具備一定創(chuàng)業(yè)條件的人員開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，使其了解就業(yè)形勢和就業(yè)環(huán)境，熟悉相關(guān)的政策法規(guī)，掌握企業(yè)經(jīng)營和管理的必備知識，提高其創(chuàng)業(yè)能力。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)包括兩方面：一方面，把創(chuàng)業(yè)教育與職業(yè)教育相結(jié)合。例如，2006年省政府提出實施創(chuàng)業(yè)經(jīng)營型人才培養(yǎng)培訓(xùn)工程，把建設(shè)縣級創(chuàng)業(yè)孵化基地與縣級職教中心建設(shè)結(jié)合起來共同實施，加快孵化創(chuàng)業(yè)人才、資本和項目。此外，還提出要充分利用社會各類職業(yè)教育培訓(xùn)機構(gòu)開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，推進創(chuàng)業(yè)教育扎實深入開展。另一方面，把創(chuàng)業(yè)教育與高等教育相結(jié)合。例如，2012年對加強大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育、推進高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作專門作出了規(guī)定。在2013年7月出臺的《關(guān)于建設(shè)高等教育強省的意見》中提出，高等教育要將創(chuàng)業(yè)類課程納入教學(xué)計劃，在高校設(shè)置民營經(jīng)濟創(chuàng)業(yè)與管理專業(yè)、小城鎮(zhèn)特色經(jīng)濟與管理專業(yè)，在部分高校設(shè)立民營經(jīng)濟創(chuàng)業(yè)學(xué)院等。第二，政府提出創(chuàng)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園區(qū)，為大學(xué)生實施創(chuàng)業(yè)提供實踐平臺。2013年6月出臺了“黃金十一條”政策，其中第三條提出對畢業(yè)學(xué)年有創(chuàng)業(yè)意愿的高校畢業(yè)生進行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，努力建設(shè)一批國家級大學(xué)科技園區(qū)，支持高校在產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟中發(fā)揮生力軍作用，有效提高科技創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化能力。第三，政府要求各部門配合高校的創(chuàng)業(yè)教育。在《吉林省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020年）》中強調(diào)政府教育、人力資源社會保障等行政部門聯(lián)合推進，形成促進大學(xué)生就業(yè)的工作體系。以上三方面的政策規(guī)定從整體上引導(dǎo)了創(chuàng)業(yè)教育的開展進程和涉及范圍，這使吉林省創(chuàng)業(yè)教育的開展能夠在短期之內(nèi)取得良好的成果。
整體看，吉林省政府部門對創(chuàng)業(yè)教育的重視程度逐步加強，主要表現(xiàn)為政策扶持由粗到細、資金支持由少到多、部門參與越來越多等三方面。政策由最初的只是鼓勵創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)到后來的提出詳細意見并要求各單位開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，甚至階段性任務(wù);資金支持由前期的只是開展促創(chuàng)業(yè)大會到后期提出對大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)補助或創(chuàng)業(yè)貸款;部門參與由開始的試點縣級孵化基地到后來各高校紛紛創(chuàng)立創(chuàng)業(yè)科技園等，都可以明顯看出政府部門對創(chuàng)業(yè)教育態(tài)度的變化。
（二）依托高等教育資源開展創(chuàng)業(yè)教育
主要體現(xiàn)在三方面：第一，深化理論體系建設(shè)。一是在學(xué)校里增設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程，把創(chuàng)業(yè)教育納入學(xué)校教學(xué)計劃和學(xué)分體系。二是加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育專兼職師資隊伍建設(shè)。不僅引導(dǎo)各專業(yè)教師和就業(yè)指導(dǎo)教師積極開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育方面的理論和案例研究，而且積極從社會各界聘請企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)成功人士、專家學(xué)者作為兼職教師，使理論充分與理論結(jié)合，推進創(chuàng)業(yè)教育的進一步發(fā)展。第二，建立支撐平臺建設(shè)。以吉林大學(xué)國家大學(xué)科技園為主要依托建立“吉林大學(xué)學(xué)生創(chuàng)業(yè)園區(qū)”，將大學(xué)生的創(chuàng)新項目納入學(xué)校科技項目推廣工作中，對學(xué)生給予指導(dǎo)、咨詢。東北師范大學(xué)、長春工業(yè)大學(xué)、吉林財經(jīng)大學(xué)等都努力建設(shè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐基地，在這些努力之下，強化了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實踐活動，增強了他們的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力，也涌現(xiàn)出許多杰出的創(chuàng)業(yè)人才。第三，推動學(xué)術(shù)創(chuàng)新建設(shè)。許多高校都創(chuàng)辦了創(chuàng)業(yè)教育研究中心，并且不同程度地參與了國家級、省部級研究項目，取得了許多學(xué)術(shù)成果，這對創(chuàng)業(yè)教育的理論發(fā)展作出了極大貢獻。
整體看，吉林省依托高等教育資源已形成三種創(chuàng)業(yè)教育模式：一是強調(diào)創(chuàng)業(yè)教育重在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識以及構(gòu)建創(chuàng)業(yè)所需的知識結(jié)構(gòu)，同時鼓勵學(xué)生參與社會實踐活動，并通過開展創(chuàng)業(yè)教育講座，舉辦各種競賽、活動等方式來形成和鍛煉創(chuàng)業(yè)教育的實踐群體。二是以提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)技能為側(cè)重點，主要方式是通過學(xué)校進行商業(yè)化運作，建立“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園”，教學(xué)生如何創(chuàng)業(yè)，并為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供資金資助以及咨詢服務(wù)。三是實施綜合式的創(chuàng)業(yè)教育。一方面，以創(chuàng)新教育為創(chuàng)業(yè)教育的基礎(chǔ)，在構(gòu)建學(xué)生知識體系的過程中注重學(xué)生基本素質(zhì)的培養(yǎng);另一方面，讓學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)實踐，在這一過程中為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)所需資金和必要的技術(shù)咨詢。
（三）依托社會組織支持創(chuàng)業(yè)教育
由于創(chuàng)業(yè)對能力素質(zhì)的特殊要求，對創(chuàng)業(yè)者的教育不僅需要第一課堂中知識的傳授，更需要第二課堂中創(chuàng)業(yè)實踐的磨礪。因此，不僅高校為大學(xué)生提供了創(chuàng)業(yè)實踐平臺，社會各部門以及相關(guān)社會組織也都非常關(guān)注創(chuàng)業(yè)教育，并為其深入推進不斷努力。由團吉林省委、省教育廳、省勞動和社會保障廳、省科協(xié)、省學(xué)聯(lián)共同主辦，吉林各高校承辦的“挑戰(zhàn)杯”吉林省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽，截至2012年，已成功舉辦六屆。這一競賽為全省培養(yǎng)了一大批具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力的優(yōu)秀人才，也帶動了一大批優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)項目的涌現(xiàn)和實施。不僅如此，吉林省還成立了一些幫助創(chuàng)業(yè)者的社會組織。例如，2009年底成立了由共青團吉林省委員會、吉林省人力資源和社會保障廳、吉林省委宣傳部、吉林省教育廳、吉林省總工會、吉林省婦女聯(lián)合會、吉林省青年聯(lián)合會、吉林省工商業(yè)聯(lián)合會等13家機構(gòu)倡導(dǎo)發(fā)起的吉林省創(chuàng)業(yè)促進會。這一組織旨在以“創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”，對有創(chuàng)業(yè)意愿群體都能給予幫助，而不只局限于大學(xué)生，通過為創(chuàng)業(yè)者提供培訓(xùn)、咨詢，甚至是資金、項目、技術(shù)、政策、網(wǎng)絡(luò)等支持，幫助他們創(chuàng)業(yè)成功?？梢钥闯?，吉林省從政府、高校、再到社會各部門，甚至是民間組織都對創(chuàng)業(yè)教育給予了不遺余力的支持，為創(chuàng)業(yè)教育的開展以及推進作出了極大的貢獻。
二、吉林省創(chuàng)業(yè)教育存在的主要問題
雖然吉林省的創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)取得了一些進展，但是受到傳統(tǒng)觀念和客觀條件的限制，再加上創(chuàng)業(yè)教育在全省實施時間尚短等方面的限制，都導(dǎo)致了吉林省的創(chuàng)業(yè)教育仍然存在許多問題。一是人們對創(chuàng)業(yè)教育的認識存在誤區(qū)。這主要是由于人們普遍認為創(chuàng)業(yè)者需要具備與生俱來的能力與素質(zhì)，這種能力通過教育很難獲得，因此對創(chuàng)業(yè)教育缺乏信心。二是創(chuàng)業(yè)教育教材和課程開發(fā)落后，課程體系尚不完善。雖然吉林省的部分高校已經(jīng)引入了創(chuàng)業(yè)教育的課程，但是這些課程并未形成體系，還處于初步引入的階段。三是創(chuàng)業(yè)教育的方式方法單一，師資力量匱乏。目前吉林省創(chuàng)業(yè)教育的培訓(xùn)主要是通過高校的教師講授創(chuàng)業(yè)的相關(guān)課程，或者通過創(chuàng)業(yè)成功者舉辦講座講解創(chuàng)業(yè)過程及傳授創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗等，不僅教育方法單一，而且缺乏創(chuàng)業(yè)教育的專業(yè)教師對創(chuàng)業(yè)實踐課程的指導(dǎo)。四是創(chuàng)業(yè)教育受眾面狹窄。從吉林省政府的政策來看，創(chuàng)業(yè)教育的對象主要集中于大學(xué)生，其他群體則較少涉及到。五是創(chuàng)業(yè)教育重理論輕實踐，創(chuàng)業(yè)教育實訓(xùn)基礎(chǔ)脆弱。雖然在政府和高校及社會各部門的努力之下，吉林省已經(jīng)成立了多個大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，但是在龐大的創(chuàng)業(yè)需求下，這些實踐基地的數(shù)量仍然有待增加。此外，吉林省的創(chuàng)業(yè)教育還存在資源分散，整合不力、創(chuàng)業(yè)研究力量和成果單薄、缺少質(zhì)量評價體系等問題。
三、改進和推動吉林省創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的對策
吉林省的創(chuàng)業(yè)教育從開展至今取得了一定成績，但也存在很多問題，要采取多種措施改進和推動吉林省創(chuàng)業(yè)教育向全方位、多層次、寬領(lǐng)域發(fā)展。
（一）引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容由宏觀走向微觀
創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容主要包括創(chuàng)業(yè)意識教育、創(chuàng)業(yè)知識教育、創(chuàng)業(yè)能力教育和創(chuàng)業(yè)品質(zhì)教育，但是從目前吉林省甚至是全國創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展現(xiàn)狀來看，創(chuàng)業(yè)教育還處于發(fā)展的初步階段，尚未形成系統(tǒng)的體系，因此，創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容也處于不斷豐富的過程中。吉林省創(chuàng)業(yè)教育的相關(guān)政策由宏觀地提出重視培養(yǎng)創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)精神到提出具體的培訓(xùn)意見，如幫助有創(chuàng)業(yè)意愿的人了解就業(yè)形勢、創(chuàng)業(yè)環(huán)境、相關(guān)的政策法規(guī)、企業(yè)經(jīng)營和管理必備知識、申辦各類經(jīng)濟組織的方法;提出創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)內(nèi)容要包括創(chuàng)業(yè)意識教育、政策法規(guī)教育、創(chuàng)業(yè)動力教育、案例分析和編寫創(chuàng)業(yè)計劃書的具體建議等。任何一項工作的展開都需要一個由宏觀到微觀的過程，創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容也應(yīng)該從宏觀走向微觀，增加創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的知識與能力培養(yǎng)方面的內(nèi)容，由此形成完善的課程內(nèi)容體系。
（二）引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)教育的方式方法由單一走向多元
創(chuàng)業(yè)教育不同于其他的教育模式，要求教育要與實踐相結(jié)合，即便是在課堂教學(xué)中也不能只是單一的傳授創(chuàng)業(yè)知識，而是必須堅持理論聯(lián)系實際的原則。從世界上創(chuàng)業(yè)教育的成功經(jīng)驗來看，創(chuàng)業(yè)課程中就包括商務(wù)計劃寫作、案例研究、企業(yè)老板講座、討論會、特邀嘉賓講座、項目研究、可行性研究、SBI（小型企業(yè)投資）、實習(xí)、社區(qū)發(fā)展等方法。此外，還包括各種實踐訓(xùn)練方法，如創(chuàng)業(yè)孵化園模式、“產(chǎn)學(xué)研結(jié)合”模式等。從吉林省的創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展現(xiàn)狀來看，創(chuàng)業(yè)教育的方法還較為單一，要進一步豐富創(chuàng)業(yè)教育的方式方法，引入各類實踐性教學(xué)方式，增強對創(chuàng)業(yè)者實踐能力的訓(xùn)練。
（三）創(chuàng)業(yè)教育的對象由少數(shù)群體逐步向全民化發(fā)展
作為一個新興的教育項目，創(chuàng)業(yè)教育的定位就是一種面向大眾的教育，目的就是突破現(xiàn)有的人才培養(yǎng)的理念與框架，整體提升人才的培養(yǎng)質(zhì)量。從目前的情況來看，吉林省創(chuàng)業(yè)教育的普及程度仍然不高，主要存在于高等教育范圍內(nèi)，即使在已經(jīng)開展了創(chuàng)業(yè)教育的大學(xué)，也只能推廣到部分學(xué)生。雖然吉林省的政策已經(jīng)有意識地將創(chuàng)業(yè)教育向全民推廣，但是由于創(chuàng)業(yè)教育開展的時間尚短，加上教學(xué)資源的有限等客觀條件限制，即使政策上鼓勵并且推進實施，也難以發(fā)揮應(yīng)有的功效。因此，未來要實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育全民化，需要針對婦女、應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、復(fù)轉(zhuǎn)軍人等進行有針對性的培訓(xùn)，為全省各級領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、未成年人、農(nóng)民和城鎮(zhèn)居民提供各種形式的創(chuàng)新教育和培訓(xùn)。
（四）推動創(chuàng)業(yè)教育由階段性教育向終身教育發(fā)展
從發(fā)達國家創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展情況來看，繼美國之后，歐盟已經(jīng)開始將創(chuàng)業(yè)教育實施貫穿基礎(chǔ)教育、高等教育和職業(yè)教育的終身創(chuàng)業(yè)教育系統(tǒng)，而我國目前的教育和經(jīng)濟發(fā)展狀況也對具有創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力的人才有迫切的需求，在這樣一個大趨勢下，由階段性教育向終身教育發(fā)展是包括吉林省在內(nèi)的全國創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的必然趨勢。從創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)涵來看，不僅要培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)知識和技能，更重要的是培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)能力和素質(zhì)，而這一點僅僅通過短期培訓(xùn)或高等教育是無法實現(xiàn)的，因此必須從小培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，讓創(chuàng)業(yè)教育貫穿于小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)的全過程，使創(chuàng)業(yè)教育不僅存在于職業(yè)教育和高等教育中，也存在于普通教育中，即由階段性教育向終身教育發(fā)展。
（五）推動創(chuàng)業(yè)教育由封閉走向開放
從吉林省創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展現(xiàn)狀來看，高校承擔(dān)了創(chuàng)業(yè)教育的主要責(zé)任，但是從發(fā)達國家較為完善的創(chuàng)業(yè)教育體系來看，創(chuàng)業(yè)教育是一項復(fù)雜的工程，絕非高校自身所能完成的，應(yīng)該是政府、高校、企業(yè)家、地方教育部門、社會組織、民間培訓(xùn)機構(gòu)等社會各界的共同責(zé)任。從吉林省各部門共同舉辦的“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽以及13家機構(gòu)共同成立的吉林省創(chuàng)業(yè)促進會來看，吉林省已經(jīng)有了形成開放式創(chuàng)業(yè)教育系統(tǒng)的意識。但這遠遠不夠，只有在社會各界中針對創(chuàng)業(yè)教育有更多的共享和互動，才能夠在省內(nèi)形成包含不同利益相關(guān)者群體在內(nèi)的治理機制，營造出開放的創(chuàng)業(yè)資源流動形式，形成開放式的創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展系統(tǒng)，從而持續(xù)推動吉林省創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展。
（六）創(chuàng)業(yè)教育的研究由理論研究逐步轉(zhuǎn)向?qū)嵺`探索
創(chuàng)業(yè)教育作為一個舶來品，我國對其引入就是從理論研究開始的，后來才逐漸進入實踐領(lǐng)域。吉林省創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展也經(jīng)歷了這樣一個過程，如近些年吉林省創(chuàng)業(yè)教育的相關(guān)政策已經(jīng)逐步聚焦于為創(chuàng)業(yè)者提供實踐鍛煉的機會和創(chuàng)設(shè)實踐訓(xùn)練的基地。不斷地強調(diào)建設(shè)創(chuàng)業(yè)實踐基地的重要性，尤其是鼓勵高校建設(shè)創(chuàng)業(yè)孵化基地，只是創(chuàng)業(yè)教育實踐探索的第一步，以后還要強化其他部門和社會組織為更多的創(chuàng)業(yè)群體提供創(chuàng)業(yè)實踐方面的幫助。
參 考 文 獻
[1]李偉銘，黎春燕，杜曉華.我國高校創(chuàng)業(yè)教育十年：演進、問題與體系建設(shè)[J].教育研究，2013（6）：42-51.
[2]謝梅娟.吉林省創(chuàng)業(yè)扶持體系問題研究[J].勞動保障世界：理論版，2012（9）：41-43.
[3]錢強.當前高校創(chuàng)業(yè)教育的問題與對策研究[J].中國高教研究，2005（8）：92-93.
[4]王志強.一體與多元：歐盟創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展趨勢及其啟示[J].教育研究，2014（4）：145-151.
[5]梅偉惠.美國高校創(chuàng)業(yè)教育模式研究[J].比較教育研究，2008（5）：52-56.
On the Situation of Entrepreneurship Education and the Countermeasures in Jilin Province
Wang Lifan， Zeng Wenqi
Abstract The development of entrepreneurship education of Jilin province in last 10 years has achieved good results， not only the initially formed the three typical models of entrepreneurship education， but also established a number of university entrepreneurship bases and cultivated a batch of excellent entrepreneurial talents. However， because the development time of entrepreneurship education is short， there are still many problems， such as imperfect course system， single teaching and educational ways and methods， and narrow education objects， etc. To improve and promote the development of enterprise education of Jilin province， it is essential to detail contents， enrich teaching ways and methods， broaden education objects and strengthen entrepreneurial practice， to guide entrepreneurial education of Jilin province to develop towards the direction of omni-directional， multi-level， wide-field.
〔關(guān)鍵詞〕學(xué)科服務(wù)；開放服務(wù)；高校圖書館；社會服務(wù)
DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2016.08.015
〔中圖分類號〕G2526〔文獻標識碼〕A〔文章編號〕1008-0821（2016）08-0084-04
〔Abstract〕In order to explore the feasibility，guiding principles and methods of the local university library providing the subject service for the society.Using literature analysis and Internet survey，this paper analysed the local university library for the society providing the necessity of service disciplines，guiding principle，a service framework.At last the paper summarized specific experience of the Library of Taishan Medical College in subject service for society，hoping to promote university library for the community accelerating subject service pace.
〔Key words〕subject service；open service；local university library；social service
高校圖書館向社會開放的話題在圖書館界由來已久，其最早的理論依據(jù)是17世紀法國著名的圖書館學(xué)家G?諾德（Gabriel Naudé）提出的：“圖書館應(yīng)該向一切研究人員開放[1]。”美國大部分高校圖書館都向社會開放，其依據(jù)是美國高等教育法規(guī)定：凡美國的大學(xué)圖書館都有權(quán)享受聯(lián)邦政府的補助[2]。高校圖書館向社會開放學(xué)科服務(wù)，國外高校也做了部分探索，美國普林斯頓大學(xué)通過直接聯(lián)系學(xué)科館員或者填寫表單的形式為校外讀者提供學(xué)科服務(wù)[3]。英國班格爾大學(xué)部分電子數(shù)據(jù)庫可供讀者訪問用于教學(xué)、科研使用[4]。從檢索到的文獻和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的結(jié)果來看，國外高校圖書館向社會開放的學(xué)科服務(wù)主要包括：參考咨詢、學(xué)科導(dǎo)航、研究咨詢、用戶培訓(xùn)、文獻傳遞、開放部分授權(quán)數(shù)據(jù)庫等。服務(wù)對象主要是校友、社區(qū)居民、游客、合作機構(gòu)。提供服務(wù)方式有在線咨詢和館內(nèi)服務(wù)兩種方式。
我國從20世紀80年代起就有部分大學(xué)圖書館向社會開放，例如上海同濟大學(xué)、武漢大學(xué)。1986年符雄在其《高校圖書館向社會科技讀者開放問題初探》一文中提出高校圖書館應(yīng)向社會開放[5]。2005年武漢大學(xué)召開的“中國大學(xué)圖書館館長論壇”宣言：“我們認同信息資源共享的最終目標：使任何人在任何時候、任何地點，均可以獲得任何圖書館的任何信息資源。[6]” 2013年王亞平對112所“211工程”高校圖書館的社會服務(wù)情況做了調(diào)查，結(jié)果顯示所有“211工程”高校圖書館都提供了不同程度的社會服務(wù)，79%的高校開展了學(xué)科參考咨詢服務(wù)[7]，這表明“211工程”高校圖書館已經(jīng)開始嘗試向社會開放學(xué)科服務(wù)。歐亮，萬慕晨在2014年對我國39所“985”高校圖書館社會開放情況做了調(diào)查，結(jié)果是：全部“985”高校圖書館都以不同形式向社會開放。38所開放了科技查新，32所向社會提供了查收、查引服務(wù)[8]。這表明我國“985”高校圖書館也逐漸為社會提供學(xué)科服務(wù)。
以上調(diào)研結(jié)果表明：國外高校圖書館已經(jīng)向社會開放學(xué)科服務(wù)，國內(nèi)部分高校圖書館開始嘗試向社會開放學(xué)科服務(wù)，地方高校圖書館為社會開放學(xué)科服務(wù)還處于摸索階段。本文的目的是探討地方高校圖書館為社會提供學(xué)科服務(wù)的必要性、指導(dǎo)原則、基本服務(wù)框架并介紹泰山醫(yī)學(xué)院圖書館的實踐經(jīng)驗，以期推動地方高校圖書館向社會開放學(xué)科服務(wù)的步伐。
1地方高校圖書館向社會開放學(xué)科服務(wù)的必要性
11社會存在大量專業(yè)人員需要學(xué)科信息
地方社會經(jīng)濟的發(fā)展離不開科研創(chuàng)新，科研創(chuàng)新離不開各類專業(yè)信息。無論地方政府、企業(yè)、各級專業(yè)機構(gòu)都有一批專業(yè)人員從事科學(xué)研究，而且各級領(lǐng)導(dǎo)也需要重大項目決策的研究報告。這些研究都需要相關(guān)專業(yè)的技術(shù)資料、行業(yè)資料和前沿信息。地方企事業(yè)單位的一線人員雖然有豐富的實踐經(jīng)驗，但是由于工作環(huán)境、時間、自身知識儲備等原因，不能及時、高效地找到自己所需要的專業(yè)技術(shù)資料，這就為高校圖書館向社會開放學(xué)科服務(wù)提供契機。各行各業(yè)的廣大專業(yè)技術(shù)人員是校外學(xué)科服務(wù)的潛在用戶，地方高校圖書館應(yīng)該發(fā)揮自身優(yōu)勢，為他們提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)科服務(wù)。
12地方圖書館無法滿足讀者的學(xué)科信息需求
北京大學(xué)李國新教授在烏魯木齊市召開的中國科協(xié)2005年學(xué)術(shù)年會上表示，“目前公共圖書館事業(yè)與經(jīng)濟發(fā)展速度極不協(xié)調(diào)，尤其是縣級圖書館的情況不容樂觀。[9]”光明日報在2015年4月22日報道：文化部部長雒樹剛指出“2成縣級公共圖書館，無購書經(jīng)費支出”[10]。文獻資源是圖書館服務(wù)的基石，嚴重的經(jīng)費不足加之專業(yè)人才的匱乏，使地方圖書館無力推行深層次的學(xué)科服務(wù)，不能滿足地方經(jīng)濟社會發(fā)展、知識創(chuàng)新的需求。與之相比的地方高校圖書館，每年經(jīng)費投入少則幾十萬，多達幾百萬，專業(yè)人才相對較多，較好地完成了支持教學(xué)、科研的任務(wù)。特別是經(jīng)過教學(xué)評估的地方高校圖書館，更是在館藏建設(shè)、人才培養(yǎng)、設(shè)備購置都有了長足發(fā)展，有余力為社會技術(shù)人員提供深層次學(xué)科服務(wù)。
13圖書館自身發(fā)展要求
目前國內(nèi)高校圖書館面臨的主要問題是讀者流失，高校讀者群體利用電子移動閱讀越來越多，到圖書館閱覽室、書庫借閱的讀者越來越少[11]。用戶的信息需求特點出現(xiàn)從追求信息數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笮畔①|(zhì)量的趨勢，從文獻服務(wù)需求轉(zhuǎn)變?yōu)榫珳手R服務(wù)需求。這就要求高校圖書館轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，從普通的文獻服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榧蓪W(xué)科化、個性化、主動推送的精準信息服務(wù)。高校圖書館借此加強信息資源整合，拓展服務(wù)范圍、提高服務(wù)層次，從根本上增強圖書館的核心競爭力。2002年教育部印發(fā)了《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）》的通知，其中第21條要求有條件的高等學(xué)校圖書館應(yīng)盡可能向社會讀者和社區(qū)讀者開放[12]。地方高校由于其相對地方圖書館的館藏儲備、人才儲備優(yōu)勢，特別是近些年興起的學(xué)科服務(wù)，應(yīng)該滿足高校讀者的前提下，向社會開放學(xué)科服務(wù)，更好地服務(wù)于科技創(chuàng)新信息需求，推動地方社會經(jīng)濟的發(fā)展。
2地方高校圖書館向社會開放學(xué)科服務(wù)的指導(dǎo)原則
21向社會開放學(xué)科服務(wù)要做好整體規(guī)劃
圖書館制定校外學(xué)科服務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃要綜合考慮外部宏觀環(huán)境、高校內(nèi)部環(huán)境、圖書館內(nèi)部綜合實力。外部宏觀環(huán)境包括國家有關(guān)部門的方針政策、校外讀者的信息需求分析、信息技術(shù)的發(fā)展、發(fā)達國家對外學(xué)科服務(wù)發(fā)展動向、國內(nèi)重點高校對外學(xué)科服務(wù)發(fā)展狀況、國內(nèi)同檔次院校對外學(xué)科服務(wù)發(fā)展狀況。高校內(nèi)部環(huán)境包括本校學(xué)科發(fā)展長期規(guī)劃、校內(nèi)學(xué)科服務(wù)的信息需求、開展校外學(xué)科服務(wù)的潛在合作部門。圖書館內(nèi)部條件要考慮到滿足校內(nèi)學(xué)科服務(wù)需求后的剩余服務(wù)能力，包括：服務(wù)學(xué)科館藏、人才儲備、服務(wù)設(shè)施等等。多方位調(diào)查分析結(jié)合多方面綜合規(guī)劃才能制定出符合國情、校情、館情的學(xué)科服務(wù)整體規(guī)劃。
22服務(wù)項目設(shè)置要以讀者需求為中心
圖書館服務(wù)的核心是以滿足用戶需求為中心，對外學(xué)科服務(wù)項目的設(shè)置要圍繞校外服務(wù)對象的信息需求。設(shè)置對外社會學(xué)科服務(wù)項目首先要去潛在服務(wù)對象所在的單位、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院或小區(qū)做調(diào)查研究，收集潛在用戶的信息需求。其次要細化用戶群體、研究信息需求，針對有代表性的信息需求設(shè)置學(xué)科服務(wù)項目。再次要考慮自身館情。要實地調(diào)查本地的館藏資源的多寡、人才數(shù)量和素質(zhì)、可利用設(shè)施的多少等等，不能影響高校自身學(xué)科服務(wù)質(zhì)量。另外要注意提高圖書館的社會影響力，努力發(fā)揮圖書館的人類文化傳承的作用、社會教育職能、傳遞科學(xué)情報職能，增強圖書館的文化中心地位。
23對外學(xué)科服務(wù)要有集成化科研服務(wù)支撐平臺
對外學(xué)科服務(wù)需要一個集成化科研服務(wù)支撐平臺。學(xué)科服務(wù)要整合各類型的資源，并能夠通過博客、微博、E-mail、網(wǎng)站、電話、走訪或者預(yù)約面對面等形式，為不同層次的用戶提供特定學(xué)科或者特定課題的個性化服務(wù)，所以它是一個集合不同館藏資源、服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)保障的綜合性科研服務(wù)平臺。學(xué)科服務(wù)平臺要以提升學(xué)科服務(wù)效率為目標，以學(xué)科服務(wù)項目為骨架，以多部門、多技術(shù)集成為基礎(chǔ)，將不同學(xué)科領(lǐng)域的各類型信息資源、各種形式的服務(wù)內(nèi)容、多維度的服務(wù)工具集成在一起的科研支撐服務(wù)平臺，為校內(nèi)外學(xué)科信息需求用戶提供一站式學(xué)科服務(wù)。
24開展對外學(xué)科服務(wù)要以滿足校內(nèi)需求為前提
高校圖書館存在的意義首先在于為校內(nèi)讀者提供所需信息，因此開展面向社會的學(xué)科服務(wù)也應(yīng)優(yōu)先考慮校內(nèi)用戶的學(xué)科信息需求狀況，有余力才能考慮為社會用戶服務(wù)。王子舟老師提出：“帕累托最優(yōu)”是評估“適度開放”的最佳標準，即在為校外讀者提供服務(wù)的過程中，原有在校師生和可分配的資源，從一種分配狀態(tài)到另一種狀態(tài)變化過程中，達到這樣一種最優(yōu)情況：在沒有使任何人變壞的情況下，使得至少一個人變好[13]。首先服務(wù)學(xué)科的設(shè)置應(yīng)盡量選擇本校的知名學(xué)科或者優(yōu)勢學(xué)科；其次，對外服務(wù)的學(xué)科要考慮現(xiàn)有學(xué)科館員的多少、學(xué)科資源的多少、學(xué)科館員是否有精力和能力完成校外服務(wù)請求；最后要盡量選擇潛在讀者多的大眾學(xué)科，利于比較容易的開展工作，提高圖書館的社會影響力。另外在服務(wù)頻次和服務(wù)時間的設(shè)置盡量避開校內(nèi)學(xué)科服務(wù)的高峰期，還需要考慮方便社會服務(wù)對象獲取學(xué)科服務(wù)。如果二者沖突比較嚴重，應(yīng)優(yōu)先保證校內(nèi)學(xué)科服務(wù)。
25開展對外學(xué)科服務(wù)要注重知識產(chǎn)權(quán)保護和用戶隱私保護我國自1983年開始實施的《中華人民共和國商標法》，1991年開始實施的《中華人民共和國著作權(quán)法》。2001年我國加入世界貿(mào)易組織之后對知識產(chǎn)權(quán)保護力度進一步加強。高校圖書館的資源特別是電子資源在被用做校外學(xué)科服務(wù)時，應(yīng)注意是否在購買這些產(chǎn)品時，加入了可以被校外讀者使用的條款，注意其許可范圍、許可時間等信息。如果所使用的資源未在知識產(chǎn)權(quán)許可范圍內(nèi)，則不能被用作校外學(xué)科服務(wù)，要等到簽署補充許可協(xié)議或者下次續(xù)費時將校外服務(wù)許可的條款添加在購買合同后，再被用作開展校外學(xué)科服務(wù)。此外注意保護被服務(wù)人員的個人隱私和各項權(quán)益，防止因侵權(quán)而產(chǎn)生的各種糾紛。
3地方高校圖書館向社會開放學(xué)科服務(wù)的基本框架
31資源配置
資源是一切服務(wù)的基礎(chǔ)。高校圖書館要開展校外學(xué)科服務(wù)，首先要調(diào)查清楚本館的那些學(xué)科資源有富余，可以提供校外學(xué)科服務(wù)。資源量少的學(xué)科如果不能滿足校內(nèi)讀者的使用，就不要談提供校外用戶服務(wù)。校外學(xué)科服務(wù)的設(shè)置一般要優(yōu)先考慮本校的優(yōu)勢學(xué)科、本館的優(yōu)勢館藏、本館的學(xué)科館員較多的學(xué)科。在滿足本校讀者需求的基礎(chǔ)上，考慮該學(xué)科服務(wù)哪些紙本資源可以用來服務(wù)、哪些電子資源可以提供服務(wù)、本校哪些部門可以合作提供校外學(xué)科服務(wù)。
32人員配置
在學(xué)科服務(wù)人員的配置上，同樣是在滿足校內(nèi)學(xué)科服務(wù)的基礎(chǔ)上選擇的。那些學(xué)科配置的學(xué)科館員多，服務(wù)經(jīng)驗豐富且可以抽出時間提供校外學(xué)科服務(wù)的學(xué)科優(yōu)先考慮。除了學(xué)科館員，用于解答普通問題的咨詢館員也要充分配備。校外學(xué)科服務(wù)是一個系統(tǒng)工程，不僅要配備學(xué)科館員、咨詢館員，還要有對外聯(lián)絡(luò)人員、后勤服務(wù)保障人員、校外服務(wù)的管理人員等等。
33設(shè)備配置
學(xué)科服務(wù)是一種高層次信息服務(wù)，除了對服務(wù)人員的素質(zhì)要求高，對服務(wù)設(shè)施要求也比較高。例如在館內(nèi)提供校外信息咨詢服務(wù)，首先要提供必要的場地、能提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的電腦、打印機、電話等基本設(shè)備。特殊學(xué)科的服務(wù)可能要用到一些專用設(shè)備。如果需要外出服務(wù)，還需要提前聯(lián)系協(xié)調(diào)，印刷宣傳頁、條幅、出行車輛、服務(wù)所需移動設(shè)備等等。
34服務(wù)項目
服務(wù)項目的選擇可以分為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和實體服務(wù)兩部分。網(wǎng)絡(luò)部分主要包括RSS信息推送、信息共享社區(qū)、即時信息聊天、學(xué)科導(dǎo)航、標簽服務(wù)、代查代檢、學(xué)科博客、學(xué)科門戶網(wǎng)站等等。通過這些服務(wù)可讓用戶獲取個性化的學(xué)科最新信息、新書通報、專業(yè)期刊目次、學(xué)科資源導(dǎo)航、學(xué)科專題報告等專業(yè)信息。實體服務(wù)主要包括：到館信息咨詢、個人預(yù)約服務(wù)、借閱專業(yè)書刊、信息檢索培訓(xùn)等。
35規(guī)章制度和經(jīng)費來源
一種服務(wù)能夠長期、有效的延續(xù)離不開相應(yīng)制度保障。高校圖書館面向社會開放在國內(nèi)外已有較多理論、實踐，但是對社會開放學(xué)科服務(wù)討論很少，處于摸石頭過河狀態(tài)。向社會開放學(xué)科服務(wù)制度的制定要從服務(wù)目的、服務(wù)人員、服務(wù)項目、服務(wù)標準、績效考核、經(jīng)費來源等多方面考量，在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題、尋找對策、完善規(guī)章制度。經(jīng)費來源除了從圖書館經(jīng)費支出外，可以嘗試尋求企業(yè)贊助、政府購買等途徑。
4泰山醫(yī)學(xué)院圖書館向社會開放學(xué)科服務(wù)的實踐分析41服務(wù)框架
泰山醫(yī)學(xué)院圖書館（以下簡稱我館）是泰萊地區(qū)的醫(yī)學(xué)情報中心，醫(yī)學(xué)資源特別是影像醫(yī)學(xué)資源特別豐富。在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我館根據(jù)自身學(xué)科特點和館藏資源特色，對校外學(xué)科服務(wù)做了整體規(guī)劃，重點開展了醫(yī)學(xué)參考咨詢、信息檢索培訓(xùn)、開設(shè)學(xué)科博客群等服務(wù)項目（見圖1）。
42服務(wù)項目及成果簡介
我館主要服務(wù)對象是社會的各類醫(yī)務(wù)人員，包括各級醫(yī)院的醫(yī)生、護士、在職研究生、社區(qū)人員及患者。服務(wù)圖1泰山醫(yī)學(xué)院圖書館校外學(xué)科服務(wù)框架圖
時間主要是法定工作日或根據(jù)用戶要求另行安排。服務(wù)方式以到館咨詢、電話咨詢或預(yù)約、E-mail、微信、RSS推送、QQ在線咨詢?yōu)橹?，上門服務(wù)為輔。
421醫(yī)學(xué)信息咨詢
參考咨詢是圖書館一項傳統(tǒng)服務(wù)項目，由咨詢館員通過各種方式解答讀者各種問題，逐漸發(fā)展為信息咨詢，具有直面讀者、便于交流、個性化的解答讀者困惑的特點。臨床醫(yī)護人員奮戰(zhàn)在醫(yī)學(xué)第一線上，實踐知識很豐富，但是對于本學(xué)科某些理論問題、發(fā)展趨勢把握不準確。這導(dǎo)致他們在做科研、寫論文時碰到很多困難，需要通過信息咨詢獲得自己急需的信息。我館通過電話、微信、E-mail等方式開展校外醫(yī)學(xué)信息咨詢，已經(jīng)取得一定成績。2014-2015年共接受信息咨詢400多人次。咨詢問題涉及文獻索取、分類號咨詢、特定數(shù)據(jù)查詢、循證醫(yī)學(xué)證據(jù)查詢、課題開題查新、專利檢索、科研項目申報等等。
422信息檢索培訓(xùn)
1984年當時的國家教委制定了《關(guān)于在高等學(xué)校開設(shè)〈文獻檢索與利用〉課的意見》。我館自1992年開始開展文獻檢索教學(xué)試點活動，1999年之后為全校研究生、本科生、?？粕_設(shè)文獻檢索課，近幾年年均近2 000學(xué)時，教學(xué)經(jīng)驗特別豐富。2000年之后我館開始為一些醫(yī)院醫(yī)護人員開設(shè)在職研究生文獻檢索培訓(xùn)班，先后在肥城市人民醫(yī)院、萊蕪市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、陜西咸陽市中心醫(yī)院、北京煤炭總醫(yī)院等20多家醫(yī)療機構(gòu)開展信息檢索培訓(xùn)，提高了當?shù)蒯t(yī)護人員的信息素養(yǎng)。
423代檢代查
我館校外服務(wù)走出去之后，很多接受過我館服務(wù)的人會再次通過電話、E-mail微信等形式請求代檢代查專業(yè)文獻信息。我館文獻檢索教研室工作時間備課、上課，利用業(yè)余時間為校外讀者服務(wù)。每次課題申報階段都是我館學(xué)科館員和信息咨詢?nèi)藛T最忙的時間，特別是春節(jié)前后課題集中申報期，往往新年的鐘聲響了，他們還在伏案工作。辛苦的工作換來的是我館校外學(xué)科服務(wù)的影響力越來越大，社會反響越來越好。隨之而來的是校外服務(wù)請求越來越多，我館正準備增加學(xué)科服務(wù)人員，使校外學(xué)科服務(wù)再上一個新臺階。
424學(xué)科博客群
我館自2006年就陸續(xù)開設(shè)了“書療導(dǎo)員”[14]、“泰醫(yī)放射學(xué)科館員”[15]、“醫(yī)學(xué)信息檢索”[16]、“泰醫(yī)檢索人”[17]等博客。除了為校內(nèi)讀者答疑解惑，還從網(wǎng)絡(luò)上為社會讀者提供各種專業(yè)信息服務(wù)。我館開設(shè)的博客的訪問量都達到幾萬次，其中“書療導(dǎo)員”的訪問量已達46萬多人次，關(guān)注人氣8 300多人次，很多讀者來信、留言表達對該項服務(wù)的肯定。
5結(jié)語
地方高校圖書館為社會提供學(xué)科服務(wù)在我國尚處于探索階段，贊成者有之，批評者亦有之。在校外服務(wù)項目、服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)方法等方面還都有很多欠缺之處，但是地方高校圖書館服務(wù)社會、推動地方社會經(jīng)濟發(fā)展的趨勢不會改變。我館為社會讀者開展學(xué)科服務(wù)剛剛開始，希望能拋磚引玉，進一步推動國內(nèi)地方高校圖書館的校外學(xué)科服務(wù)的發(fā)展。歐美發(fā)達國家的高校圖書館在校友服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、為殘疾人服務(wù)、與社會機構(gòu)合作、遠程學(xué)習(xí)支持等方面都處于領(lǐng)先地位，也值得國內(nèi)同仁進一步學(xué)習(xí)研究。
參考文獻
[1]葉莎莎，朱小梅.國外大學(xué)圖書館對外開放服務(wù)模式探析[J].圖書館學(xué)研究，2012，（6）：88-93.
[2]Higher Education Act of 1965[EB/OL].http：∥120.52.72.38/legcounsel.house.gov/c3pr90ntcsf0/Comps/HEA65CMD.pdf，2016-04-18.
[3]Visitor FAQs[EB].https：∥bangor.ac.uk/library/visitor/faq.php.en，2016-04-18.
[4]Visitor Services[EB/OL].http：∥library.princeton.edu/visitors，2016-04-25.
