時間：2023-06-06 08:58:59
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇建材招商工作計劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
年我鎮的招商引資工作在鎮委、鎮政府的統一領導下，深入貫徹落實縣三級干部會議精神，緊緊圍繞“__”的經濟發展思路，立足本鎮實際，采取“專班運作、責任到人、重點突破、整體推進”的工作方法，突出優勢招商，創優環境招商，放眼長遠招商，招商引資工作取得了突破性發展，項目建設取得了較好的成績，較圓滿的完成了上級下達的任務，有力地推動了全鎮經濟發展和社會穩定。
一、招商引資項目基本情況
今年縣下達我鎮的項目建設任務是完成個投資萬元以上的稅源型項目，培植個以上年納稅萬元以上的納稅大戶。到月底，全鎮共協定項目個，協議引進資金萬元，目前個項目全部上馬，到位資金余萬元。具體項目如下：引進__老板__x投資萬元買斷__x煤礦，項目資金全部到位；引進本鎮個體老板____投資萬元興建砂廠，項目資金全部到位；引進本縣個體老板__x投資萬元整體買斷__x電站，項目資金全部到位；引進____生物開發有限公司投資萬元興建的____雙孢蘑菇生產基地，投資全部到位；引進某省溫州個體老板____投資萬元的____特種養殖場，投資到位萬元；由個體老板____投資萬元的____特種養殖場，投資到位萬元；引進本縣老板____投資萬元興建的____塑膠廠，投資到位萬元；引進本縣____x資萬元的__x旅游山莊開發項目，項目建設資金已全部到位；引進某省老板____投資萬元興建的食用菌收購及保鮮凍庫項目，到位資金萬元；其中投資過千萬元的項目個，年內完成個；完成稅源型項目個。招商引資工作取得了一定實效，為全鎮經濟發展注入了新的活力。
二、主要工作方法和措施
（一）統一思想、營造氛圍。抓好招商引資和項目建設，統一思想認識，營造全員上陣、齊抓共管的氛圍是關鍵。在年初召開的經濟工作會議上，明確了把招此文來源于文秘站網商引資工作作為今年經濟工作的中心，確立了以“礦產開采、建筑建材、種養加工、旅游開發、第三產業”為主的五個主攻方向。按照“專班運作、責任到人、重點突破、整體推進”的工作方法，成立由黨政領導牽頭負責的招商引資工作專班，推行黨政領導掛聯優勢產業，結合實際制訂各村和各單位招商引資獎懲制度，實現了中心工作的轉移。為營造齊招商、招大商的良好氛圍，組織全鎮機關干部和村支部書記赴____考察雙孢蘑菇產業的發展、學習____旅游開發和招商引資的成功經驗等活動，大大激發了各村、各單位和個人的招商熱情，同時，制訂一系列委托招商、全員招商獎勵和激勵政策，對招商引資或項目建設有功人員實施重獎，從而使廣大的干部群眾積極投入到招商工作中，保證了招商引資活力常在，年初就有一銅礦開發業主通過群眾介紹，來我鎮兩個銅礦區進行勘察。通過各種媒體手段，全方位的報道__、介紹__，使更多的人了解__x，為__x的招商工作營造了一個良好的外部環境。
（二）強化領導、明確責任。我鎮成立招商引資工作專班后，由招商專班具體組織、協調全鎮的招商引資和項目建設工作，專班人員按照“集體決定招商項目，分人落實招商責任，自找項目實施載體，自定項目工作方案”的運作方式，細化工作程序、明確工作任務、嚴明工作紀律、強化工作實效。對專班人員實行定項目、定資金，完善專班工作機制，每月實行工作月報總結和工作計劃，制定下月的工作重點和達到的目標，年終予以責任考核和獎懲兌現；對掛聯產業的黨政領導實行年終責任制，將全年掛產業發展納入民主評議和年終考核的范疇，同時制定考核細則，由鎮長同鎮直單位負責人、村主任分別簽定招商引資目標任務責任書，將項目建設任務的完成與否直接與責任人的工資、獎金掛鉤，年底考核兌現到人，作到硬帳硬接，有效地加大了招商引資和項目建設工作督促力度，保證了今年個招商引資項目建設的順利進行。
（三）優化環境、創新方法。要使招商引資真正達到引得進、留得住、能發展的實際效果，必須努力在工作方法上創新，在改善環境上下功夫。今年在出臺一系列獎懲、優惠政策和借鑒其他鄉鎮和縣直單位的經驗的同時，我們因地制宜將招商引資辦公室遷至____，為專班落實了專項工作經費和辦公設施，利用網絡這一先進媒體，通過制作專欄網頁，定期更新招商信息，同步報道資源狀況和政策信息，建立系統、全面的項目信息庫，實行網上招商，使知名度得到提高，對外宣傳收到了較好的效果；為使投資者留得住，僅僅營造安全、公平的環境還不夠，在項目建設的每個階段，專班工作人員步步協同，有力地協助了項目建設，如____特種養殖場建場剛起步時，專班工作人員就聯系獸醫站為其提供防疫、技術、醫療等服務，在羊群出現病情之后，專班工作人員又聯系縣畜牧局專家為羊群治病，使投資者真正地感受到我們招商的誠意，確保了招商引資的成功率，提升了形象，為招商引資深度開展奠定了基礎。
（四）結合實際、著眼長遠。我鎮始終把招商引資項目建設與形成產業的深度發展聯系在一起，在篩選確定項目的同時充分考慮項目發展的潛力和后勁，做到有目的、有 規劃的循序漸進。__x雙孢蘑菇示范基地的建設就是考慮到我鎮沿線擁有充足的稻草資源，而且雙孢蘑菇是一個可帶動群眾發展的環保產業、優勢產業、高效產業，在今年建設示范基地之后，我們著手建立企業與群眾的訂單產業，這樣既帶動了雙孢蘑菇產業的發展，也為群眾在農村產業結構調整中找到了一條新路子，同時也為下一步招商工作占得了先機；__x特種養殖場的建成，將成為我鎮養殖產業生產與銷售規范化、一體化的龍頭企業，對帶動我鎮養殖業的發展起到了一定作用；食用菌收購及保鮮凍庫項目的建成，將刺激我鎮食用菌的規模發展；____風景區的開發，對帶動我鎮旅游業和第三產業的發展也將起到促進作用，高瞻遠矚，將招商引資項目與產業發展、農民增收、財政增收緊緊聯系在一起，招商引資立足長遠性、實效性。
三、招商工作中存在的問題及今后工作安排
回顧年的工作，仍存在以下幾個方面的問題：一是招商項目建設整體進度不盡如人意，項目建設發展不夠平衡；二是對外引資和爭取項目的力度不夠；三是五個主攻方向沒有實現整體推進；四是招商項目中稅源型項目不多。鑒于這些問題，我們在今后的工作中進一步突出重點，創新工作機制和方法，著眼長遠發展，解決好招商引資工作中存在的這些問題，使招商引資工作再上新臺階。
年，我們將繼續按照“緊盯一個目標，主攻五個重點”的總體思路，進一步完善機制，明確目標，突出優勢招商，突出重點招商，著眼長遠招商，農業項目上，力求能帶動農村結構調整，工業項目上力求創新，；突出主導產業，將盤活閑置資產和利用優勢資源放在首位，加大項目建設帶動產業發展的力度，多招潛力項目，力爭做到“建設一個項目、盤活一堆資產、帶動一個產業、致富一方群眾、振興一片經濟”。
根據《印發*省“*”主要污染物總量減排工作方案的通知》，為切實抓好我市“*”期間污染減排工作，確保完成江門市下達給我市“*”期間的污染減排工作任務，經市政府同意，現對各鎮政府、*街道辦及市直有關單位分工如下：
（一）各鎮政府（街道辦）：對轄區內的主要污染物總量減排工作負總責。要加大環保投入，加快污染治理設施建設。其中，*鎮必須在20*年底前開展鎮級生活污水處理廠建設，并確保在2009年6月底前建成投入試運行；桃源鎮、古勞鎮、鶴城鎮必須盡快開展鎮級污水處理廠建設，并保證在2009年底建成投入試運行。同時，各鎮（街）必須積極配合淘汰落后產能，關停不按期淘汰落后生產能力的企業和污染嚴重的企業；加強污染監管，確保落實責任，做到目標到位、任務到位、責任到位、措施到位、投入到位，切實完成市政府下達的減排工程項目建設任務和總量減排目標。
（二）市環保局：市政府委托市環保局牽頭協調主要污染物總量減排工作，做好數據審核、匯總上報及年度計劃的編制修訂等工作。具體負責把好環保準入關，從源頭控制污染物的排放；負責污染物排放總量控制指標的分配工作，把總量指標作為環評審批的前置條件，未取得總量控制指標的項目，一律不予批準建設。對超過污染物總量控制指標、生態破壞嚴重或者區域環境質量未達到環境功能質量要求的，實行區域或行業限批；完善和實施減排考核辦法；加強對污染源的監督管理工作，建立健全污染源長效管理機制，完善排污許可證制度，建立重點污染源信息動態管理系統和動態數據庫，實現重點污染源在線監控，按照國家和省的要求，定期公布全市二氧化硫和化學需氧量排放總量以及全市環境質量狀況；組織對超標排放污染物的單位，征收超標排污費，并實施限期整改；未達到總量控制目標要求的項目，一律不得投入生產；對建設項目未經驗收擅自投運、久拖不驗、超期試生產等違法違規行為，要嚴格依法予以處罰；對逾期未完成整改任務的，提請市政府責令其停產整治；整治仍不能實現達標排放的，提請市政府依法關閉。
（三）市發展改革局：負責將總量控制指標納入國民經濟和社會發展總體規劃；抓緊建立新開工項目管理的部門聯動機制和項目審批問責制；實行新開工項目報告和公開制度，建立高耗能、高污染行業新上項目與節能減排指標完成進度掛鉤、與淘汰落后產能相結合的機制；并將污染減排重點工程列入市重點建設項目年度計劃。按照主要污染物排放總量控制指標和分解指標的要求，做好重大產業發展項目布局規劃，并會同市經貿局制訂并實施“*”期間淘汰落后生產能力的年度工作計劃，將落后生產能力淘汰任務分解落實到各鎮（街），以促進產業結構的優化。
（四）市經貿局：負責資源節約、循環經濟、清潔生產和使用清潔能源的實施、推動產業結構的優化升級，引進優質能源，加快能源結構優化調整，淘汰落后的設備、工藝和技術，會同市發展改革局制訂并實施“*”期間淘汰落后生產能力的年度工作計劃，確保在2009年底前完成對市佳寶建材有限公司、市大雁水泥有限公司兩家水泥企業的關閉、設備拆除等任務；引導環境保護產業化、市場化；同時，抓好企業節能降耗工作，與統計局協調控制好年度規模以上工業企業煤耗量。
（五）市科技局：負責實施“節能降耗減排專項科技行動”。加強環境治理關鍵技術研發和推廣，安排一批總量減排重大技術項目，組織機動車尾氣控制技術、城鎮污水處理技術、城鎮污水處理廠污泥處理技術、垃圾處理技術及設備研究開發，加快環保科技創新及成果轉化步伐，積極推進和實施環保科技示范工程。
（六）市財政局：加大對污染減排的財政支持力度，研究制定支持區域綜合整治及環保產業的財政政策，加強我市排污費的征收和使用管理。會同環保等部門研究建立排污權有償使用制度，推進排污權交易；組織落實污染防治項目資金。
（七）市國土資源局：落實新開工項目管理的部門聯動機制和項目審批問責制；協調解決污水處理設施建設用地問題；在組織土地利用總體規劃修編時，要重視工業布局的合理性與環境保護問題，保證環境保護基礎設施和重大環境保護工程的用地，做到國土資源開發利用與環境保護相協調。牽頭制訂“*”期間全市實心粘土磚生產企業關停計劃，并跟蹤落實。
（八）市建設局：負責推進鎮級污水處理和配套管網工程，嚴把驗收關；建立健全污水處理廠運行評估制度；在城鎮規劃和管理方面嚴格把關，指導城鄉建設布局和基礎設施建設，減少環境污染。加快推進各中心鎮污水處理設施建設，進一步加強城鎮污水處理的監督管理，推進工業向園區集中，實現區域污染集中控制。市建設局必須會同市國土資源局按照《*省發展應用新型墻體材料管理規定》和相關文件規定，積極促進新型墻體材料的發展和應用，限制和禁止實心粘土磚的生產和使用，制訂全市實心粘土生產企業關停計劃，并跟蹤落實。
（九）市市政局：負責市生活垃圾處理、市第二污水處理廠及其污泥處理項目設計審查和技術指引工作，確保市第二污水處理廠在20*年7月份投入運行，11月前通過環保驗收。
（十）市水利局：按照國家資源與環境保護的有關法律法規和標準，負責水資源調配，促進水資源的可持續利用；規范水功能區的管理，加強水資源保護與節約工作；組織安排好河道清淤工程，利用水利工程調度增加水環境容量，進一步抓好流域和水利工程環境影響評價及水土保持生態建設工作。實施*省“*”節水型社會建設規劃，加強取水、節水管理工作。
（十一）市農業局：指導開展社會主義新農村建設，制定農業環境保護和建設規劃，開展畜禽養殖廢物資源化、無害化處理，合理利用沼氣；發展生態農業和無公害農產品，指導合理施用化肥、農藥，控制農業面源污染。
（十二）市物價局：制訂完善污水處理費、生活垃圾處理費等有利于環境保護產業化、市場化的經濟政策；會同有關部門制訂城鎮污水處理費征收使用辦法；會同有關部門清理和糾正各地在電價、地價、行政事業收費等方面對高耗能、高污染行業的優惠政策。
（十三）市工商局：落實新開工項目管理的部門聯動機制和項目審批問責制，配合環保部門全力推動環境影響評價制度、環保“三同時”制度和排污許可證制度的執行。配合市環保局制作減排檔案資料的要求，提供關停企業注銷營業執照等相關證明。
（十四）市水產局：加強對水產養殖環境的監測，科學布局養殖區域，合理控制養殖容量，開展養殖污水凈化，發展生態漁業，指導科學使用水產養殖投入品，實施無公害養殖，減少養殖污染。
（十五）市質監局：要加強對小燃煤燃油鍋爐的監管，在接受鍋爐安裝告知書時告知有關單位應當履行環評手續。
（十六）市外經貿局：要在招商工作中，重點引進無污染和輕污染的項目，避免引進不符合產業政策、污染重、能耗物耗高的項目。
（十七）市統計局：負責提供全市人口、經濟發展情況、工業能耗等情況數據。對全市人口增長率、社會耗煤耗油量進行預測。及時向市環保局、市經貿局通報季度煤耗量數據變化情況。
（十八）人民銀行鶴山支行：落實新開工項目管理的部門聯動機制，對環境影響評價未經批準的建設項目，一律不得給予貸款；加大對節能減排項目、循環經濟項目的直接融資支持力度，鼓勵支持利用產業投資基金、資產證券化等新型融資方式，籌措大型節能減排工程建設資金；建立健全銀監部門與環保等部門的信息共享機制，按照“整體規劃、分步實施”的原則，從企業環境違法信息起步，逐步將企業環保審批、環保認證、清潔生產審核、環保先進獎勵等信息納入征信管理系統，引導金融機構在為企業或項目提供授信等其他金融服務時，把審查企業信用報告中的環保信息、企業環保守法情況作為提供金融服務的重要依據，限制污染嚴重的企業貸款。
（十九）*供電局：要牽頭制訂全市電力發展規劃，加快電源及電網建設，解決電力供應瓶頸問題。加強電力調度管理，協助物價部門推行環保電力優先上網，或在電價中體現環保折價。協助市環保局對違法企業實施停電整改。同時，配合市環保局制作污染減排檔案的要求，提供關停企業的停電證明。
在2018年度，全體物業人員秉承卓爾集團“積極、執著、穩健、公信”的企業宗旨，時刻以“五把尺子”和閻總“五精”精神為動力，結合公司優良傳統，發揚愛崗敬業，吃苦耐勞精神，順利的完成了公司安排的各項物業管理工作，并積極配合公司工程管理部、招商部，為世界商城以及二期產業園租戶（商戶）提供了良好的運營環境和良好的物業服務，在物業工作中取得了一定成績的同時也得到公司領導一致認可。
2018年物業工作開展以來，對于全體物業人員來說，這是短暫而又漫長的一年。由于我司物業含辦公、商業、工業廠房等多領域租戶群體，許多日常工作處理流程處于不斷摸索與更新、完善、總結的狀態；物業轄區內相關的管理條例和規章制度不夠規范，工作中不免遇到各種各樣的矛盾與困難，但在各位領導和同事的幫助下，物業的相關工作流程逐漸完善協議，如：《物業前期入駐協議》、《消防安全告知書》、《臨時人員入住協議》、《員工入住申請單》、《水電費通知單》《水電費結算通知單》、《維修申請單》、《物業服務清單》、《便民服務指南》等。隨著各崗位人員對日常工作處理流程以及相應的專業知識逐漸熟悉，為今后的物業工作的發展打下了良好的基礎。
2018年，我司物業主要做以下相關工作：
一、水電服務方面
1.日常巡查工作。水電人員每日定時定點巡查各區域水電管網以及配電房，對發現的問題及時進行維護整改，確保各項設備設施正常運行；為做好水電日常巡查、維護工作，物業水電人員堅持每日對維修、整改事宜的完成情況進行實時記錄，對各水電管網安全隱患進行及時排查，發現隱患項目，重點關注，物業水電人員每日填寫《電工日常巡視維修記錄表》，如實記錄日常工作內容，對每天的水電使用量進行系統排查，一旦發現水電使用量產生異常情況，水電維護人員立即進行現場迅速排查，確保我司物業水電管網的正常運行。
2018年，在物業全體水電班人員的共同努力下，較成功的完成了物業水電管網的日常巡查管理和物業維修、保養的兩大重點工作，確保了物業轄區內各種水電設備設施的正常使用。
1.每月15號抄錄公司各轄區的水電表使用數量，并與各區域租戶、施工使用單位及時進行溝通，核實水電使用情況并簽字確認，做到有數可查，有賬可對。
2.租戶水電表開戶手續辦理，與新增租主簽訂《物業前期服務協議》和《消防安全須知》，將租戶《租賃合同》、水電費押金復印件等資料進行存檔，辦理鑰匙移交等手續，以及后期租戶水電費催繳通知等工作的逐漸完善。
3.有計劃的推進整改維修工作：（1）2018年，物業水電人員根據維修申請單完成維修37次。（2）A區宿舍樓進行維修45次；更換下水10條、三角閥門3個、節能燈5個，開關11個，浴霸燈泡3個，食堂發熱管3條，滅蚊燈清理24次。（3）E區宿舍水龍頭更換3個。（4）世界商城C區值班室新建，布線50米開關和插座安裝各5個，燈管3條。（5）天龍紡織應急燈更換7個，以及重大接待參觀通道線布置。7.物業管轄公共區域內日常水管網巡查及維修。
4.信息工作。本年度我司物業向世界商城、二期產業園租戶發放《節假日安全告知書》等類似書面通知20余次。運用微信、短信發送水電繳款通知累計500多條，做到各類節假日放假、日常巡視發現安全隱患提示、以及各類突發事件提醒等通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時安排安保巡查人員積極配合，做好相關通知內容的解釋工作。
5、業主門窗、樓梯拆除申請工作辦理。截止目前我司物業從2018年9月開始，已收到書面申請拆除之前共收到4份門窗、樓梯拆除申請單。
6、水電做好節能開源工作。根據閻總指示精神，落實“二五七十”計劃，物業做好提升物業品質管理，做好節能開源工作；（1）根據季節變化實時調整公司轄區內，世界商城發光字以及天仙公路T牌（原開啟時間為：17：30-1：30，及時調整時間為：18：30-22：30）,平均每月節約用電費用600元，一年節約用電7200元。（2）A區、E區宿舍樓合理控制住宿人員用水用電，安排宿管與水電維修人員進行定期巡查,進過一段時間核定，并規范宿舍用水用電標準，其標準為：日常標準為80元/人/月，夏（6月-9月）、冬（11月-2月）兩季度160度/元/人/月;用水標準為：日常標準3方/人/月，夏季（6月-9月）4方/人/月。標準內水電費，作為員工由公司福利承擔，超出部分，由物業核算確認后，直接由公司從個人工資中扣除。規范后部分員工月用電440度，現在控制在80度，月用水11噸，現在控制在4噸，為公司月節約水電費800元，年節約9600元；（3）水電工、宿管、安保做好巡視，控制不經物業水電表用水用電，規范臨時用水用電管理、施工用水用電管理。巡查中發現：有個別租戶夜間不經水表、用水2起，用水60方；施工方新建道路，未安裝水表的情況下使用水進行地皮澆灌，4次用水合計720方；綠化施工不經水表、用水澆綠化，實際用水200方等現象，為公司管控水費3528元。（4）下一步計劃：做好棉業辦公室合并，宿舍規范管理，副總監單間，其他員工2人住一間。（5）、水電工做好水電管網冬季防護（填砂，消防管網外包扎）等工作。（6）日常設備維修（配電室）降低費用，要求維修工作能修復的不換新，一人干的不用兩人，一小時修復的決不用兩小時；保證公司的正常供電、供水、供暖和空調以及公司所水電管網等設備的正常運轉，同時還承擔著各子分公司公共區域、辦公區域的水、電、暖、照明等修補工作。（7）今年開春就對去年被凍壞的消防管線系統進行了大維修；配合基建辦完成了多項施工改造及善后處理工作，對不合理的水電管網進行了改造，避免了不必要的水電費用；通過節能降耗，管理效益明顯提高 ，采取通過加強內部管理、加大成本監控力度。
二、保安隊（消防安全管理、治安管理、交通管理）
1.由于公司招商工作的順利開展，結合公司物業實際需求；目前：保安現有編制人員17人，安全工作責任重；前期，由于安保人員素質參差不齊，為工作的正常、有序開展帶來了很大困難，因此今年的工作重點放在了提高員工素質、加強業務培訓上，同時，對素質較低、意識較差的保安進行再培訓，不合格的給予辭退，使保安隊伍整體素質得到了較大提高；為切實提高全體保安人員工作積極性，發揮全員能動性，提升管理人員的綜合能力，采取競爭上崗方式提升保安隊長一名，在用人機制改革上邁出了務實的一步。
2、保安隊實行24小時輪崗制度，保安班所有當班人員嚴格遵守公司管理制度，認真巡查，負責物業轄區內的日常的治安管理、車輛管理、消防安全管理工作，2018年，轄區內發生治安事件0起、刑事案件0起、由于租戶缺乏安全意識而直接導致租戶財物被盜事件2起，火災事故1起。
3.在日常治安巡查管理工作中，輪崗人員加大轄區巡查力度、執行24小時巡查制度，在重大節假日和異常天氣期間，我司安保人員應認真做好值班值守工作，并加大巡查力度，下發《安全告知書》等通知預案5份，共計100多份。
4、全體保安員工在全年節假日以及公司開展的各項活動中都采取輪班制度，通過公司及部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識，促進了工作的積極性和主動性，能夠及時發現并處理火災隱患。 在安全保衛、綜合治理、安全生產、消防安全等方面也做了大量的工作，為增強安保人員的消防意識和安全生產意識，公司安排組織保安隊長分別對在崗人員進行了定期的消防安全知識培訓和各種緊急事件的處理方法，并經常進行安全工作檢查，對不符合安全標準的地方進行限期整改。
5、加強車輛進出管理工作；首先，做好對日常進出地下停車場的車輛管理工作；巡查次數每天10次以上、每月300次以上、半年1800次以上，其中，2018年對巡查發現自行車、電動車未上鎖？次，安保人員發現后立刻通知車主本人，進行整改；其次，實行對進入地下停車場、停放的車輛巡查監管和登記管理，加強安全防范工作，對二期產業園實行臨時車牌進行登記管理制度。通過努力，2018年車輛管理工作有了明顯改善。
6、逐漸完善對消防監控室、消防泵管理制度，定期組織消防安保人員及租戶培訓進行專業技能培訓；時刻關注冬季天氣情況，做好冬季降雪降溫防凍工作，合理分工，分別對棉花交易辦公區域、世界商城、產業園、倉庫區、天龍紡織廠等轄區內消防設施采取防凍措施，力求保護公司財產安全和日常各類管網、設備設施安全。
7.安排安保人員做好日常消防管理工作，對公司內的消防器材全面檢查,做到分周進行檢查、按月進行排查、每季進行一次全面的綜合檢查，累計達40多次，并及時做好記錄（檢查記錄卡52張/次）進行封閉管理，每周對消防泵運行情況進行檢查，做到設備運行日常檢查每天1次，發現問題7次，通知電工整改7次，有效的防止消防事故的發生。
三、綠化養護、環境衛生整治
1、隨著物業管理轄區面積的不斷擴大，綠化人員的工作范圍又擴大了幾千平米，日常綠化保養工作任務又增加了許多，但為物業轄區內的整體綠化環境，物業負責人通過不斷加強培訓和進行思想教育，確保高質量、高要求的綠化標準，同時通過班前班后會形式進行日常工作的計劃和總結，及時發現問題、解決問題；并組織綠化人員進行了兩次大規模的有計劃、有重點、綜合性的培訓活動，使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質的培養，在不斷提高人員素質的情況下，進一步提高服務質量和服務意識，對外樹立了良好的物業形象。
2、綠化養護工作上，開春之際，我們精心地養護辦公樓綠化，室內植物進行噴水、修剪工作，并做好日常養護工作；夏季做好草坪雜草清理工作，秋季及時對外圍落葉等進行環境清理，提前做好冬季防寒工作，特別是在9月份物業品質整治月中，全體物業員工加班加點、為迎接領導檢查做好環境治理工作，根據周邊實際地形以及苗木的生長習性，按量澆水、施肥、打藥。注重細節，將養護工作中盡量做到細致，確保綠植茁壯成長。
3、在保潔衛生工作上，首先對員工進行了培訓，并安排保安巡查員每日巡查過程中幫忙跟進外派清潔公司各區域的衛生清潔，確保保潔人員的日常公共區域的清潔情況，符合公司的標準和要求，實行保安隊長實時督查，及時改正綠化、保潔以及宿管人員的不合理的作業，發現問題及時上傳下達，溝通解決，做到白班值崗人員每兩小時巡更一次，將公共區域衛生檢查一次、每天巡查4-6次，每月巡查100-150次，對發現問題及時整改。并且利用每周例會提出環境進行整治計劃于實際治理方案，在工作方法上不斷改進，以提高物業整體服務水平，力爭做到強調的服務做細化，細節不疏忽，衛生無死角。
4、室內保潔除了在人力成本上進行嚴格控制外，還盡可能的在物料消耗上節約成本，因保潔物耗是公司的一項較大的費用支出，在不影響工作質量的前提下節約物耗是公司降低成本的關鍵，保潔人員在按照公司制定的節能降耗計劃基礎上，進一步加大管理力度，注重開源節流，能重復使用的決不換新的，嚴格按標準劑量使用各項日常保潔用品，有效的節約了成本。
五、租戶（商戶）投訴處理及檔案管理
1、現階段物業大部分日常工作相關文檔包括：物品交接、水電表登記、租（商）戶水電費繳納收據以及租戶整改單等事項均有留檔，物業客服人員進行了及時整理歸檔，盡量全面反映了物業日常工作事宜以及物業整體發展狀況。公司領導也比較關注物業檔案管理與租戶（商戶）投訴處理事宜，并提出指導與要求，在后期的物業檔案管理工作應當堅持“及時歸檔、合理分類、規范整理、安全保管、方便利用”的原則，將物業檔案工作做的更細致，規范化、信息化、合理化。定期對租戶（商戶）資料進行整理與匯總，及時對租戶的投訴進行處理與反饋，做到日常管理和自查管理相結合，及時做好投訴工作的后續跟進工作以及相關資料歸檔管理工作，為租戶（商戶）提供良好的物業服務的同時，規范和加強我司檔案管理工作，保障公司檔案的完整性。
2、截止到 2018年12月，共辦理移交手續？次，催繳租戶水電費清單？次？人，總的來說，在部門員工努力工作下，認真學習物業管理基本知識及崗位職責，積極完成領導交辦的各項工作，為租戶辦理水電費充費等手續及時、服務周到，我司各項報修、維修等宜服務盡心盡力，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
在2019年，不斷提升，結合現有的工作實際情況，我們將不斷改進在工作中存在的不足，完善和總結經驗教訓，為做好2019年物業工作，現將2019年工作計劃重點規劃如下：
1.物業品質提升工作與員工培訓工作齊頭并進。為切合實際的做好2019年物業工作，加強公司物業品質，提升管理工作落實到實處，使物業品質得到明顯提升。由于物業人員均未經過專業的物業管理培訓，在2019年，公司將加強崗位培訓，鼓勵在崗人員、實行員工培訓學習機制，實行輪崗培訓，鼓勵員工加強對專業技能學習和充電，以提高我司物業人員整體物業服務水平，并考取的相應崗位證書（物業管理員、助理物業管理師、物業管理師、物業經理上崗證等）；讓員工能在培訓的過程中，系統學習關于物業方面的知識，在實際操作過程中，進一步加強服務規范及溝通等方面的實際解決物業問題的能力與技巧。
2.統籌做好2019年物業費收繳計劃。通過招商部同事的努力，目前，卓爾世界商城已有簽約租戶81家，簽約商鋪數量413間，涵蓋餐飲、五金建材、電動車、摩托車銷售、門窗加工、房屋裝修、服裝廠加工等多領域；為做好租戶日常物業管理服務工作，與招商部進行協商，適量收取相應的垃圾清運費，以保障租戶日常辦公、生活環境的衛生，為租戶提供良好的物業環境。
3.做好安全管理。（1）定期組織全體員工進行消防安全知識理論學習和技能培訓，提高全體員工應對突發事件處理的能力和反應速度，組織專人對現場處置方案進行修訂與完善，不斷提高現場處置方案的可行性。（2）張貼橫幅及宣傳畫冊，進行公司安全管理規章制度、崗位安全操作技能、安全生產事故案例分析和現場應急處置預案等內容的安全培訓和警示教育，使員工能夠熟練掌握崗位安全技能和自救互救措施。（3）對各項水電管網等設備設施進行定期巡查管理，加強安全生產責任制的落實，積極防范安全事故的發生。（4）進一步提高物業在崗人員的綜合素質及業務知識水平，不斷總結工作經驗，積極加以改進，將安全工作持續有效地開展下去，確保為公司員工以及廣大租戶提供安全穩定的辦公、生活的環境。
4.提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性;物業各項工作流程處于逐漸完善過程中，同事間溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐，拓展各項工作技能，逐漸完善各項管理辦法和相關條例等;對于水電費用等收取方式、方法日趨完善；
5.強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明，加強培訓，保證部門員工勝任相應崗位，員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高，不斷提高服務質量；
6.在做好日常工作的基礎上，繼續加強員工的培訓和指導，進一步明確各項責任，強化部門工作紀律和服務規范，并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。
7.積極學習科學正規的工作流程規范，對部門員工工作范圍、內容進一步細化、明確，加強對各項信息、工作狀況的跟進，做到各項信息暢通、準確方便提高員工工作效率。
8、通過部門的日常工作安排和心理調試技巧學習，營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍，讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。
9、做好開源節流，從物業物品采購源頭抓起，采購工作是節能降耗的關鍵環節物業公司實施了嚴格的監控制度，要求外購材料必須兩人以上，與常置易耗品廠家建立長期供貨關系的同時，安排相關人員定期進行市場調查，盡可能降低成本。盡可能為節約公司采購成本。開展修舊利廢活動，辦公用品嚴格控制，還做到不必開的燈不開、能少開的少開，包干區域做到人走燈熄、水停，并用獎懲規定加以約束；
