時間：2023-06-05 10:30:33
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電子商務基礎，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【關鍵詞】電子商務 企業 競爭力成本
一、引言
在互聯網技術迅速發展的今天，電子商務這一詞匯頻繁的出現在了人們的日常生活之中，人們對電子商務的興趣也與日俱增。但是現在的中國企業仍然存在著一些問題，如人才匱乏；缺乏核心競爭力、核心科技技術；信息化水平低；缺乏管理、治理和發展后勁；還沒有建立或完成現代企業制度、企業的改制和轉化經營機制等。因此企業想要走專精新特之路，走科技進步之路，走外向型發展之路，走現代服務之路，走誠信經營之路，走科學發展之路，最好的選擇就是應用電子商務技術。電子商務可以在互聯網平臺上靈活得獲取和信息；以最低的成本來盈利；通過網絡的強大信息通道讓越來越多的人了解自己的產品，塑造自己的品牌形象，以便能更好的開展網絡營銷。因此可以說，電子商務已成為了現代企業的重要競爭力之一。發展電子商務對企業的競爭力有著巨大的推動力量。
二、企業的競爭基礎最基本的就是成本控制
企業的競爭基礎最基本的就是成本，誰的成本越低，相對來說就有更大的競爭實力，企業應用電子商務改變企業競爭基礎的最顯著作用在于降低了成本。
1.電子商務降低了企業的管理成本。電子商務環境下企業則減少了中層管理，直接是上層領導管理員工，員工不再通過中層管理而直接與上層領導接觸，這樣員工有了對企業的不足之處的意見或是對生產創新的看法的時候，可以直接和領導探討。而不像傳統企業那樣要經過中層管理，有時信息還傳不到上層管理者那里，這樣企業的生產效率得到了提高，減少了管理的成本。
2.電子商務降低了企業的交易成本。在傳統的企業中，每完成一次的交易，產品都要經過生產、批發、到銷售。在這一過程當中要能過許多的中間環節，電子商務則減少了中間的所有環節，直接是生產商和消費者的交易，從而降低了中間環節的交易成本。
三、麥包包利用電子商務進行成本控制
嘉興麥寶科技信息有限公司，簡稱“麥包包”， 誕生于2007年9月，于2007年10月正式通過公測上線，在不到3年的時間里，麥包包現在每月的銷售額就超千萬，這不僅是管理的細致規范，還有的就是有一套合理的成本控制體制，通過電子商務使得買賣雙方的交易成本大大降低。麥包包是中國領先的時尚箱包公司，致力于打造箱包快速時尚新模式，為中國的消費者提供高性價比的多品牌時尚箱包產品。麥包包正逐步成為大中華區最具價值箱包渠道品牌。
麥包包是如何進行成本控制的呢？主要有以下幾方面：
1.麥包包進行的是線上交易，對于那些全國各地的客戶，距離越遠，在網絡上進行信息傳遞的成本相對于信件、電話、傳真或者直接面對面進行交易而言就越低。此外，縮短時間及減少重復的數據錄入也降低了信息成本。
2.麥包包跟客戶是在互聯網上進行商務活動的，因此根本就不需要中間商的加入，需要的只是一個交易平臺，例如淘寶，這樣就減少了很多的中間交易環節，避免了不需要的額外開支。
3.麥包包通過自己的官網、淘寶、拍拍等各大交易平臺，全面占領互聯網，加上在今年4月的時尚資訊和社區網站“麥芽糖”的上線，還有的就是與其他網站互換鏈接，進行產品介紹、宣傳，避免了電視、廣播、報紙等傳統方式廣告，節約了大量的廣告費用。
4.麥包包通過電子商務實行“無紙貿易”，可減少90% 的文件處理費用。
5.麥包包應用互聯網把其公司總部、商以及分布在其他國家、地區的子公司、分公司聯系在一起，使買賣雙方即時溝通供需信息，及時對各地市場情況做出反應，即時生產，即時銷售，降低存貨費用，使無庫存生產和無庫存銷售成為可能，從而使庫存成本降為零。
6.麥包包利用內部交流平臺（oa），實現了“無紙辦公”，提高了內部信息傳遞的效率，節省時間，并降低管理成本。
7.麥包包不像傳統商店那樣，通過水泥加鋼筋的實體店面進行交易，而是利用在各類電子商務平臺上建立的虛擬店鋪，來進行統一營銷，因為能在一個店鋪里放上整個公司的產品，能在同時讓全國各地的客戶一同進來購買產品，不僅大大降低了店面的租金，而且提高了交易機會。
8.麥包包擁有各類高效快捷的配送公司進行實物配送，不管客戶在哪，都能及時送貨上門，降低產品的時間成本，提高客戶購物體驗。
9.麥包包擁有自己的m2c系統，這個系統可以將整個公司的銷售信息、庫存信息、生產信息、成本信息等集中，及時調整生產計劃和材料采購計劃，更可以很好地為進貨做準備，節省很大的庫存空間，可避免應不了解市場需求而盲目進貨生產帶來的損失，最大程度的進行低成本生產。
四、進行成本控制后的成效
根據公司內部數據調查表明，使用電子商務進行貿易活動，為企業節約5-10%的采購成本，線上營銷成本比線下店低55%，比渠道成本低47%，而且線上可以快速的對產品各種信息作出反應。
麥包包實施電子商務以來各年度銷售額如圖1所示。
五、結論
通過麥包包這一整套的成本控制體系，改變了企業的生產、交易成本，網上交易，原材料的采購、中間渠道的縮短、廣告促銷費用的降低、管理成本的降低，都使企業的成本大大降低。日積月累，可以為公司節省出一大筆的資金，這筆資金就可以給其他的部門進行產品設計或者各種設備的升級，來進一步的提高公司的整體競爭實力，電子商務改變了企業的競爭基礎。
參考文獻
[1] 楊堅爭.電子商務基礎與應用[m].西安:西安電子科技大學出版社，2001: 3-10.
小狗吸塵器1999年上市銷售，是國內較早進入吸塵器領域，且定位于高端的品牌。2000年～2003年小狗品牌成長較快，曾一度與三洋、伊萊克斯等品牌在終端一較高下。2006年時其產品的市場均價在600多元，與松下、伊萊克斯，LG、好運達等國際品牌的均價不相上下，而同期國內品牌吸塵器的市場價僅300多元。
小狗吸塵器在產品的差異化上非常有特點，產品的外觀和顏色有一定的優勢。但由于專注于吸塵器領域，即有專業性優勢，但同時產品單一，產品線過短也對其進一步發展形成了制約。特別是在家電零售業態的變革中，未能及時跟進連鎖渠道發展在全國市場有所突破，市場份額小，沒有規模優勢，伴隨著渠道成本的不斷上升，小狗開始撤出傳統渠道。
但就在大家認為小狗吸塵器已經淡出市場的時候，他們正在全力主攻網購市場。2010年8月6日它成為淘寶電器行業第四個“淘品牌”。2010年9月3日曾創下當日銷售2356臺吸塵器的精典網銷案例，一躍成為互聯網渠道中吸塵器領域的第一品牌。
小狗吸塵器的總經理檀沖也是《現代家電》雜志的老朋友，檀總告訴本刊記者，2007年6月小狗在淘寶嘗試開店，銷售線下1100多臺小狗吸塵器樣機及6000多臺庫存，銷售火爆也是他們始料未及的，這讓他們看到了電子商務市場的商機。于是小狗開始組建專業的團隊，對電子商務渠道進行精細化的建設。2009年8月開始發展授權網絡分銷商，9月30日進駐淘寶商城，11月加入“分銷平臺”，12月加入淘寶“電器城”；2010年3月自建1個蘇州總倉，北京，杭州，順德3個分倉，以實現快速發貨。同時又將合作擴充至京東商城、當當網、樂酷天、拍拍網等電子商務平臺合作，并建起有自有商城，全面構建基于整個互聯網體系的營銷網絡。
檀總認為，線上渠道的建設，網絡分銷體系的發展很重要，但管貨更重要。現在網絡渠道已經越來越規范，淘寶的管理規則也越來越嚴格。如果網店的服務不好，產品售后問題不能夠及時為消費者解決，消費者投訴過多，網店會被淘寶屏蔽，甚至被降級。因此，即使已經開發了優質的網絡分銷商，分銷商也有很好的運營能力，但如果企業的產品質量不穩定，后期出現問題比較多，運營商不會愿意與之合作，建立的分銷網絡也不可能穩定，而且平臺也不會支持。
如國內某吸塵器品牌看到小狗吸塵器在網上賣的好，也找到淘寶，希望與淘寶進行深度合作。因目前小狗在淘寶吸塵器品類中銷售占比很大，淘寶也希望扶植一些其他品牌，在這個品類中形成競爭。因此淘寶對這個品牌也是給預了重點扶持，有很多的資源傾斜。但該品牌上網以后，銷量上不去，賣出的吸塵器質量問題很多，網民投訴多。很快，淘寶就不再支持該品牌，自然到目前為止該品牌依然在電了商務渠道中沒有什么發展。
國內大部分的家電網商都是半路出家，很多都缺乏家電產品售后服務管理方面的經驗，因此網商對產品質量要求的嚴格程度甚至要高于傳統渠道。目前整個行業內為避開線上與線下渠道的沖突，很多品牌開始規劃分渠道差異化的產品線規劃，對不同渠道進行產品區隔。這是一種非常好的舉措，但品牌廠家僅是從產品型號上做區隔還遠遠不夠，還必須重視產品質量的提升，才能夠在網絡中形成好的質量口碑。
例如，吸塵器的塑料件非常多，必須要考慮到目前國內的物流現狀，產品抗壓抗碎的能力就要比做傳統渠道有更高的要求。一是使用的零部件要更耐用，二是要在貨品的包裝上增加防護措施。目前小狗的產品在包裝上都已經進行了改進，僅外包裝的成本就比傳統渠道包裝成本增加倍，但吸塵器送到消費者手中的破損率非常低，這就減少了很多的麻煩。特別大部分專業性品牌都缺乏全國性的售后網絡支撐，做電子商務時必須要認識到售后會有自己的短板，因此必須要注重降低產品的返修率。目前小狗吸塵器的返修率僅為其他品牌的1％。即使產品出現問題，他們也采取給客戶換新機的方式，以提高用戶的滿意度。
另外，產品的款式新穎也會非常重要。在網上大家喜歡小狗吸塵器，也是因為產品的外型好看。檀總說，從本質上講，網上的產品設計與傳統渠道相比沒有什么多大的差異，因用戶的需求是一樣?？赡苁怯捎谒菍W美術出身，因此對產品的外型結構，色彩應用從審美的角度要求會比較高一些，他會親自參與產品的設計。當設計人員拿出款新的產品設計方案時，他們會仔細研究，對外型及配色都會反復思考，精益求精，從美學的角度和工廠技術人員做些溝通，哪些功能是必須增加的，哪些是要改的，以使產品更具有吸引力。因對于小狗這樣的專業性品牌來講，達不到綜合性品牌那么齊的產品線，肯定是要專注于突出產品專業化的定位，不斷去強化在專業領域內優勢才能夠在線上渠道找到自己的發展空間。
關鍵詞：長春市；電子商務；軟硬環境；應用
中圖分類號：F4 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2015）02-0070-02
2006年4月，在長春市信息化工作領導小組辦公室和長春市電子商務協會下發了《關于開展長春市電子商務發展狀況調查的通知》，組織市屬企事業單位填寫《長春市企事業單位電子商務發展狀況調查問卷》，共發出問卷2 780份，回收有效問卷753份。此外，直接訪問企業20家，電話調查企業近千家。
通過問卷調查、直接訪問和電話調查等方式，基本上掌握了長春市電子商務的發展現狀，了解到企事業單位應用電子商務的方式方法及遇到的問題和發展瓶頸。這些，都為今后長春市電子商務發展的指導思想、戰略目標及手段和措施的制訂起到了至關重要的基礎保障作用。
一、長春市電子商務發展的硬件基礎
截至2005年底，長春市地下光纖總長度達到13 890皮長公里，固定電話用戶233萬戶，移動電話用戶394萬戶，利用寬帶上網家庭30萬戶。
據長春市企業調查隊近期對長春市61戶企業信息化建設水平調查結果顯示：長春市企業對信息化建設重要性認識不斷提高，信息化建設水平在不斷提升，企業信息化建設中基礎的計算機的擁有量在迅速增加。61戶被調查企業2004年末計算機的擁有量為23 983臺，2005年9月為2 4704臺，增長了3%；企業職工平均每百人擁有計算機數由2004年的27臺增加到2005年9月份的30臺，增長了11%。長春市企業的信息化技術人員配備充足。2005年被調查的61戶企業從業人員數為81 911人，配備信息化技術人員為4 216人，平均每百名職工擁有約5個信息化技術人員。
通過實施“重點帶動”戰略，重點實施一汽齒輪廠、長春客車廠、一光儀器廠等20家制造業企業信息化示范工程建設，示范企業80%以上有自己的網頁，90%實現以計算機輔助設計（CAD）為代表的單元技術，50%應用管理信息系統（MIS）或企業資源計劃管理系統（ERP）、供應鏈管理（SCM）、客戶關系管理（CRM）等系統。
另外，長春市內各家商業銀行均已在自己的主要辦公機構附近或者熱鬧的商業區設立了ATM自動取款機，銀行卡發行量大幅增加，市民刷卡消費的習慣明顯有所增長。據不完全統計，長春市各家商業銀行截至2005年底已經發行銀行卡近50萬張。長春市內一些大中型消費場所大多支持刷卡消費，很多企事業單位在給職工發工資的時候也拋棄了以往用現金或者存折的方式，代之以方便快捷的銀行工資卡，這為銀行卡的迅速推廣和使用提供了從源頭上的動力支持。
二、長春市電子商務的軟環境
（一）政策法規體系
從某種意義上說，電子商務應用的未來發展空間取決于其立法的進展，而國內立法的滯后將嚴重制約電子商務的正常發展。近年來這一情況有所改善。
2005年4月1日，中華人民共和國《電子簽名法》正式實施，這是我國信息化立法的一個突破?！峨娮雍灻ā吠ㄟ^確立電子簽名的法律效力、規范電子簽名行為、維護電子交易各方的合法權益、保障電子交易安全，為電子商務和電子政務的發展創造了良好的法律環境，同時也為電子認證服務業的發展提供了有力的法律保障，為國內的電子商務安全認證體系和網絡信息體系奠定了堅實的法律基礎。作為《電子簽名法》的重要配套規章，信息產業部的《電子認證服務管理辦法》，中國電子商務協會的《網絡交易平臺服務規范》于2005年4月，中國人民銀行的《電子支付指引》于2005年10月，中國銀行業監督管理委員會于2006年1月逐步，初步形成了中國的電子認證業法規體系。
這些法律和政策的頒布實施，必將進一步改善電子商務的法制環境，促進安全可信的電子交易環境的建立，推動電子商務進入新的發展階段。
（二）社會環境
與全國的發展趨勢一樣，長春市的網絡消費主體也呈現出了網絡消費主體力量正在不斷壯大、網民在年齡結構上呈現低齡化的趨勢。新一代的年輕人，多數都是在校學生，由于從小就接受了電腦的熏陶，因此他們比較習慣于在網上進行購物、消費。隨著時間的推移，以及隨著技術的改進，這種趨勢會逐漸增長。除此之外，30―40歲之間的人由于在上學期間，也適逢計算機剛剛興起，所以他們也是上網群體中的重要組成部分，數量僅次于30歲以下的年輕群體。長春市是全國學校最密集的地區之一，廣大的學生群體和剛剛跨出校門的年輕人為網絡的廣泛使用提供了巨大的消費群體支持。
（三）人才培養環境
對于電子商務的發展，其正常的運作需要大量的“既懂電子、又懂商務，既會應用、又會創新”的復合型人才。就長春市目前的電子商務人才的供給和培養速度，無論從總體數量還是水平，與現時期快速發展的電子商務需求還有很大的缺口，加強電子商務的人才培養和引進，仍然是目前長春市電子商務發展的重要任務之一。
目前，長春已有很多高校開設了電子商務專業，比如吉林大學。另外有一些高校雖然沒有開設電子商務專業，但也都開設了電子商務的相關課程設置，比如東北師范大學、長春理工大學等。主要目的是培養在電子商務的現在與未來新一代的集管理、計劃、分析、編程于一身的復合型人才。這些人才必須懂得工業、商業、流通、外貿、消費等領域的商業貿易的模式，能夠在精確的成本效益分析基礎上捕捉電子貿易時機，了解構建銷售和服務的電子商務系統，知道如何利用電子商務管理穩定的客戶群，懂得如何評價各種電子商務工具，知道如何簽訂支持電子商務的貿易合同，了解如何建立支持電子商務的財務會計軟件，做到同時精通企業管理和了解技術發展動向。這種人才的培養對于長春市電子商務的發展具有很大的作用。
三、長春市電子商務的應用概況
（一）企業應用狀況
本文中所談的電子商務企業既包括專門從事電子商務業務的企業，也包括應用電子商務的企業。在回收的753份有效問卷中，有60家企業在不同程度上涉及到電子商務業務（不包括網上報稅業務），因而可以看作是電子商務企業，占回收的753份有效問卷的8%。若按8%比例推算，由于目前長春市企事業單位數量約為2.5萬家，所以長春市應有電子商務企業2000家左右。但是，考慮到一些客觀因素的影響，例如，回收的有效問卷在各行業分布是不均衡的，個別被問卷調查單位的填表人出于對本企業數據保密的顧慮或責任心不夠等而未能在問卷調查表中如實填寫企業的電子商務狀況等，長春市電子商務企業占長春市企事業單位數量的比例數應大一些，約為10%―12%。按此比例推算，長春市應有電子商務企業2 500―3 000家左右。
在電子商務企業中，約有20多家是專門從事電子商務服務的公司。如吉林省電子商務交易中心、長春市直擊網絡有限公司等，雖然為數不多，但它們是長春市發展電子商務的中堅力量。應用電子商務的企業分布在長春市的各行各業中，主要分布在汽車、電子、光電、醫藥、機械、商貿等領域中。
（二）交易規模及發展速度
長春市的電子商務交易規?？偭枯^小，單筆的大宗交易額較少。大筆交易多存在于企業報稅系統的應用中，屬于面向政府的電子商務活動。真正由企業自發的電子商務交易活動很少。個人應用電子商務交易，比之上述類型在數量上較多，但單筆交易額較小，主要是購買服裝、化妝品和書籍等商品。
從發展速度來看，2001年，長春市電子商務活動開始萌芽；2002年，長春市電子商務活動處于探索性的發展階段；2003年，類型明晰的電子商務企業出現；進入2004年以后，長春市電子商務活動的發展速度明顯加快。
（三）交易模式
在電子商務的幾種交易模式中，B2B模式大致能夠占到長春市電子商務交易總額的50%左右。B2G模式大約可以占到長春市電子商務交易總額的30%左右，這主要是由于企業報稅系統的廣泛應用，使得企業能夠通過電子商務活動自動繳納稅款。隨著計算機技術、個人電腦和互聯網應用的普及，市民對互聯網交易方式的熟悉程度的日益提高，B2C模式也有較大發展，其份額已經占據了長春市電子商務交易總額的18%左右。相比之下，C2C交易模式由于缺乏足夠的平臺支持，缺乏相應的信任機制來保障，從而導致整體規模非常小，約占長春市電子商務交易總額的2%。從以上電子商務交易模式的實際應用情況來看，長春市電子商務發展主要依靠一些大企業和政府來引領，個人參與電子商務交易活動的積極性還遠遠沒有被調動起來。
（四）交易主體結構
電子商務交易對象的結構，即電子商務的實際參與者的成分。從以上四種交易模式來看，目前電子商務的主要參與者還是一些規模較大的企業和政府部門，而個人消費者和小型企業占據的比例明顯偏小。大型企業主要應用B2B電子商務模式，而且還和政府共同參與了B2G模式。規模相對較小的企業通常借助第三方平臺開展電子商務，屬于B2B和B2C模式之中的一種，但效果不甚理想。其主要原因在于廣大個人用戶尚未能廣泛參與到電子商務活動之中和企業的信息化程度不高所導致。B2C模式和C2C模式交易筆數較多，但每一筆的交易額都不大。廣大學生作為網絡的最大使用群體，理所當然地成為了B2C和C2C交易的最主要參與者。
參考文獻：
在傳統模式下,商務流動常常采用面對于面直接交易或者紙面交易的方式來進行,傳統的商務運作方式,不管是柜臺零售,開架自選,仍是定貨會,洽談會等等,和在保險,金融、海關、財政、稅收等服務業,行政管理中,都是以直接或者間接的物理交流或者物理接觸來完成業務交易的。傳統商務擁有信息不完美,耗損時間長,花費高,庫存以及產品的積存,出產周期長,客戶服務有限等局限性。在這類情況下需要1種更為便利以及先進的方式來快速交換以及處理商業來往業務,就這樣發生了電子商務。本文下列內容將對于電子商務網站的理論基礎進行鉆研以及探討,以供參考。
二、電子商務網站理論基礎
二.一、Browser/Server體系
B/S結構的軟件是相對于傳統的C/S結構而言的。 結構即閱讀器以及服務器結構。它是跟著Internet技術的興起,對于C/S結構的1種變化或者者改良的結構。在這類結構下,用戶工作界面是通過WWW閱讀器來實現,極少部份事務邏輯在前端(Browser)實現,然而主要事務邏輯在服務器端(Server)實現。這樣就大大簡化了客戶端電腦載荷,減輕了系統保護與進級的本錢以及工作量,降低了用戶的整體本錢(TCO)。以目前的技術看,局域網樹立B//！/S結構的網絡利用,并通過Internet/Intranet模式下數據庫利用,相對于易于掌控、本錢也是較低的。它是1次性到位的開發,能實現不同的人員,從不同的地點,以不同的接入方式(比如LAN, WAN, Internet/Intranet等)走訪以及操作共同的數據庫;它能有效地維護數據平臺以及管理走訪權限,服務器數據庫也很安全.尤其是在JAVA這樣的跨平臺語言呈現以后,B/S架構管理軟件更是利便、快捷、高效。系統采取B/S(Browse/Server)模式。
二.二、技術
微軟開發的1種服務器端腳本編寫環境,技術的主要用處是制作動態的、交互的、高機能的Web利用程序,之前Web利用程序都是由(CGI公共網關界面來實現的),但因為CGI自身的1些缺陷以及限制(如較耗用系統資源、執行效力差等),人們都在尋覓各種各樣的替代方案,在這類情況下,Microsoft的應運而生,再加之與Microsoft的IIS (Web服務器)以及MTS(組件事務管理服務器)的組合,已經經成為Web利用程序開發的主要技術。既不是1種語言,也不是1種開發工具,而是1種技術框架,它能夠把HTML、腳本語言、ActiveX組件等有機的組合在1起,構成1個能夠在服務器上運行的利用程序,并把標準HTML頁面送給客戶端閱讀器。
二.三、SQL注入原理
SQL注入襲擊源于英文“SQL Injection Attack”,目前尚無1種標準的定義,咱們通常從二個方面對于其進行描寫:1是腳本注入式的襲擊;2是歹意用戶輸入用來影響被執行程序的SQL腳本。
Stephen Kost給出了這類襲擊情勢的另外一個特征:“從1個數據庫取得未經授權的走訪以及直接檢索”。SQL 注入襲擊就其本色而言,就是應用SQL語法,針對于利用程序開發者編程進程中的漏洞,“當襲擊者能夠操作數據,向利用程序中插入1些SQL語句時,SQL注入襲擊就產生了”。
SQL注入襲擊針對于的是開發者編程中的漏洞,從理論上說,所有基于SQL語言標準的數據庫,如Ms SQL Server、Oracle、DB二、Sybase、MySQL等均可能成為其襲擊目標。盡管各種數據庫軟件各有特色,具體代碼不盡相同,但原理相似。SQL襲擊都是應用某些可以提交或者修改數據的頁面里的漏洞,歹意構造SQL語句,讓系統執行此類特殊的SQI 指令,從而獲取用戶名、密碼等敏感信息,并獲取主機節制權限,其本色是Web利用程序中未對于SQL語句傳人的參數作出嚴格的檢查以及過濾釀成的。
二.四、MD五加密算法
MD五的全稱是message-digest algorithm 五(信息-摘要算法),在九0年代初由mit laboratory for computer science以及rsa data security inc的ronald l. rivest開發出來,經MD二、MD三以及MD四發展而來。它的作用是讓大容量信息在用數字簽名軟件簽署私人密匙前被"緊縮"成1種保密的格式(就是把1個任意長度的字節串變換成必定長的大整數)。無論是MD二、MD四仍是MD五,它們都需要取得1個隨機長度的信息并發生1個一二八位的信息摘要。盡管這些算法的結構或者多或者少有些類似,但MD二的設計與MD四以及MD五完整不同,那是由于MD二是為八位機器做過設計優化的,而MD四以及MD五卻是面向三二位的電腦。
MD五屬于單向加密的加密算法。對于于MD五,有兩個首要的特性:第1是任意兩組數據,加密之后的密文確定是不相同的;第2是任意1組數據,經由加密之后,密文必需是永久不變的。
對于MD五算法扼要的敘述可以為:MD五以五一二位分組來處理輸入的信息,且每一1分組又被劃分為一六個三二位子分組,經由了1系列的處理后,算法的輸出由4個三二位分組組成,將這4個三二位分組級聯后將生成1個一二八位散列值。
【關鍵詞】體驗式教學；電子商務基礎；教學設計
1研究目的和意義
1．1中職《電子商務基礎》教學存在的問題
電子商務是一門綜合性比較強的學科，《電子商務基礎》一般作為中職學校電子商務專業的基礎課，目標是讓學生理解電子商務基礎概念和應用，明確專業的學習內容體系。該課程在課程體系中具有核心地位，課程的實施效果對學生后續專業課程的學習有著重要的影響。在該課程的教學中，傳統一般采用理論解析加案例分析的方法。而電子商務一般是在虛擬的網絡環境中進行的，沒有實體模型和教具，這使學生的學習幾乎在沒有知識基礎和直觀體驗。同時課程本身不是某類知識或技能的學習，它是綜合性、概述性和引導性，涉及多學科的交叉，知識和技能暨相互聯系，又獨立性較強。因此，容易造成學生難以理解電子商務的基礎概念、無法把握電子商務知識和技能體系、對專業的學習感到迷茫。
1．2中職電子商務教學的研究現狀
在電子商務的教學方法上，國內學者主要提出的方法有案例教學法，項目教學法，網絡開店實踐等，而具體到《電子商務基礎》上的研究還不多，比較有代表性的是翻轉課堂、任務驅動教學、項目教學等。目前這方面的研究很少涉及到具體的教學設計和流程，因此，本文結合前人的研究和作者的教學實踐，取長補短，提出將體驗式教學法應用于《電子商務基礎》課程，能更好地解決教學中存在的問題和難點，對中職學校電子商務教學質量的提高有推動作用。
2體驗式教學法與《電子商務基礎》教學
2．1《電子商務基礎》課程的特點
在教學內容上，《電子商務基礎》一般包括基礎概念、計算機和互聯網基本知識、網絡信息、網上商店開設與管理、網絡營銷、網絡支付、物流、電子商務法律法規等內容，以概念、理論為主，分別是對電子商務各領域的基本知識的介紹和論述，各章之間的獨立性較強。同時由于電子商務行業處于不斷的創新和發展中，教學必須融入當前的熱點和趨勢。因此課程的內容具有綜合性、概述性和前沿性的特點。在教學對象上，《電子商務基礎》課程一般面向中職一年級學生，普遍在生活中還較少接觸電子商務，缺乏實際經驗，對理論知識的理解能力不高，但愛動手實踐，動手水平差異較大。在教學軟硬件上，《電子商務基礎》課程的學習載體以教材為主，理論部分表現形式為文字、圖片、案例等，中職學生難以理解，且教材內容往往滯后于行業的發展;教材中實踐環節多利用模擬軟件進行教學，但實踐的操作一般跟理論知識不對應，模擬軟件與真實的電子商務環境也差距較大。而且現實生活中電子商務模式眾多，單純用一套軟件包含所有的內容，學生容易混淆，不利于其理解基礎知識理論。
2．2體驗式教學法概述
體驗式教學法主要是通過教學者創設的真實情境，使學生親身參與到體驗活動中，透過學生的觀察、感悟、思考、辯證從而獲取知識，并促進學生知情合一的發展。它是從實踐到理論的過程，體現學生的主動學習。該教學法在語文或德育中的應用比較多。體驗式教學法對于傳統教學方法有著獨特優勢。首先，它以學生直接的經驗為基礎，學生的知識內化來源于自身參與體驗，有助于知識的成功內化;第二，它是學習者主動學習的過程，學生具有主體地位;第三，它能訓練學生的實踐操作能力，使學生獲得知、行、情的全面發展。
2．3體驗式教學法的應用分析
體驗式教學法具有直觀性、參與性、主動性的優點，根據《電子商務基礎》課程的特點，使用體驗式教學法，有助于將知識理論和真實的電子商務世界相結合，實現知識的直觀呈現和學生的主動學習，使學生更有效的吸引內化，從而形成電子商務的基礎知識體系。此外，在體驗式教學中，實踐和理論同時進行，在內化理論知識的同時，也就完成了學生基本技能的訓練。由于電子商務的知識概念一般是虛擬存在的，不形成直接的產品、場景或工藝流程，需要專門針對《電子商務基礎》課程設計體驗式教學法，使其符合教學的需求。
3體驗式教學法的設計
3．1體驗式教學法的構成
根據《電子商務基礎》課程的特點，體驗式教學法包含教學組織、教學資源庫和學習管理三大部分。教學組織含有教材處理、情境創設、實踐體驗、問題引導、理論回歸和課外擴展等環節。(1)教材處理是針對當前電子商務的發展，舍棄過時的和生澀的內容，并補充最新的熱點，這是體驗式教學法的前提;(2)情境創設是針對教學中的知識點，恰當選擇某個或多個電子商務行業的應用標的，如電商平臺、購物商城、論壇、APP、支付工具、社交網絡、公眾平臺、網店以及其它互聯網應用等，按照與理論知識的對應關系，選擇和設計出學生參與體驗的某個流程、功能或任務;(3)實踐體驗是學生參與到教師設計的情境中進行實踐體驗，根據課堂內容可分為模式/概念類體驗———如對各類型的電子商務分類、網絡營銷方式、網上商店組成、客戶服務、軟件工具等進行觀察、對比、試用和情境模擬等操作。流程類體驗———如對網上開店、交易流程、支付方式、商品、軟文等進行一系列的流程操作。任務類體驗———如針對網絡商務信息收集、網絡調查、網店裝修基礎、運營術語計算等完成指定的體驗式任務;(4)問題引導是結合理論知識點，設計相應的思考問題，引導學生進行分析思考，搭建起實踐體驗和理論知識的聯系橋梁;(5)理論回歸是通過學生的辯證討論和教師的歸納總結，將實踐體驗的過程回歸到理論知識點，實現知識的內化，要注意的是電子商務專業不同于其它學科有著標準化的理論和作業，教師應鼓勵學生有自己獨到創新的觀點;(6)課外擴展是根據需要，布置在課堂上無法完成的課外的體驗任務，如線下支付、營銷任務、收貨發貨等。教學資源庫包括軟件工具集、素材庫、操作指引表等部分。軟件工具集主要指學生實踐體驗所需用到的軟件安裝包、手機應用程式等;素材庫主要指學生實踐體驗所需用到的網址、賬號、圖文素材、數據、案例模板、教學ppt等;操作指引表主要是一系列輔助學生完成實踐體驗的操作指導文檔，文檔中有步驟性和提示性的指引。學習管理包括體驗效果記錄和學生作業庫。體驗效果記錄是對學生每次實踐體驗過程和完成情況的記錄，如完成時間、疑難點、知識點理解情況、作業提交情況等，以便教師改進教學設計，及時修補學生出現的問題;學生作業庫是對學生每次實踐體驗過程所完成的作業的收集，作業的形式有文檔、截圖、網址、照片等。
3．2體驗式教學法的框架模型
如前所述，體驗式教學法由教學組織、教學資源庫和學習管理三大部分，每個部分之間及其各個環節都相互聯系，由此形成整體的教學框架模型。在體驗式教學法框架模型中，教材處理是在課前準備中進行，情境創設是對實踐體驗的設計，也包含對學生體驗作業的入境介紹和引導。選擇什么樣的電子商務標的，設計學生參與哪些實踐體驗，如何與理論知識對應，是情境創設中要解決的問題。實踐體驗環節可以與問題引導環節同時進行，由學生在操作中進行思考，也可以體驗后再問題引導。實踐體驗環節需要用到教學資源庫中的軟件工具集和素材庫，而操作指引表是必要的教學資源，它可以輔助基礎薄弱的學生順利完成體驗任務，也可以指導學習速度較快的學生率先開始下一個任務，從而降低教師單獨臺下輔導的局限性。教學資源庫根據學校的教學條件，可以在校內學習平臺、網絡硬盤、網絡文件中心、教室主機共享文檔等各種渠道建立。理論回歸是體驗式教學的歸宿，教師需要對體驗過程作出分析歸納，引導學生辯證討論，學生在獨立的真實的體驗過程后，形成知識的內化，更有可能形成獨到的創新的理解。此環節可以檢驗學生的學習效果，效果記錄和學生提交的作業作為的下一課時教學設計的依據。需要注意的是，以上只是體驗式教學法的總體框架，而具體到每課時的教學設計，還需要進行相應的教學環節補充與完善。
3．3體驗式教學法的實施流程
體驗式教學法的實施貫穿于整個課程的教學過程中，它的實施流程有以下7點。(1)學生基礎調查。主要是通過問卷，談話等方式調查學生對互聯網操作和應用的熟悉程度，制定體驗任務要以此為依據。(2)制定教學計劃。整個課程的教學計劃的制定，包括教學內容的取舍和增減，明確適合應用體驗式教學法的章節，并不是所有的教學內容都適合用到體驗式教學法。(3)教學資源準備。對適合應用體驗式教學法的章節，選擇相應的電子商務體驗標的，進行賬號注冊、軟件下載、試操作、選擇或制作模板、撰寫操作指引、收集圖文素材等教學資源的準備。(4)課時教學設計。每課時的具體教學設計，需要根據學生學習效果進行動態的改進和完善。(5)課程教學實施。包括課前準備，課堂教學，課后作業等部分，是體驗式教學法的最終實現。(6)課程考核設計。除了課程的教學，課程的考核也可以將體驗的內容融入到傳統理論試題中，并可以增加實踐操作的考核環節。(7)教學效果評價。根據課程考核、學生座談、課堂記錄等資料對整個課程教學效果作出評價。
4體驗式教學法的情境選擇策略
要成功實施體驗式教學法，選擇合適的電子商務體驗標的至關重要。教師不能只局限于淘寶、京東等幾個的經典例子。
第一，要有行業廣泛性。電子商務已經開始融入到各行各業當中，教師在選擇體驗標的時，不應只選取大型的綜合電商，還應當涉及各行業細分中的典型例子，如中糧我買網、本來生活網、美團、12306、愛回收、螞蟻短租、大眾點評、去哪兒、趕集網、時光網、各航空公司官網、林氏木業、猿題庫、電子政務等等，各行業的電子商務應用有不同的特點，廣泛的行業選取有利于擴寬學生的思路，更好的理解電子商務各基礎知識。
第二，盡量選擇近年的熱點。電子商務是一個不斷發展創新的行業，教師在選擇體驗標的時應盡量選擇近年的熱點，增減教材內容，使理論知識跟上行業的發展。如個性化定制生產、互聯網醫療、互聯網教育、生活類O2O、在線家居設計等互聯網+的應用，支付寶、微信等第三方線下支付，打車APP軟件、P2P眾籌、車聯網、智能家居、微信公眾平臺等熱門應用，甚至工業4．0、智能制造等互聯網與工業的融合，也可以作為介紹的內容。
第三，有利于學生進行體驗。教師應當結合中職生的興趣和可操作性，選擇合適的標的。例如選擇時光網，既可以透過它的電影票銷售業務，學習電子商務的中介模式，分析互聯網的特點和優勢，也可以真實的在線選座購買電影票，學習電子商務的交易過程，又能通過網站中的影評，學習網絡營銷中的口碑和軟文營銷。
5結語
本文提出將體驗式教學法應用于《電子商務基礎》課程，可以有效改進當前教學中存在的問題，是對本專業教學方法的完善和創新。要成功實施體驗式教學法，要求專業教師不斷了解行業動態、更新業務知識，同時根據實際教學效果，對教法不斷改進，將多種教學方法合并運用，這樣才能最終提高課程教學質量。
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關鍵詞：項目教學 任務 電子商務
中圖分類號：G71 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2013）01（c）-0204-01
項目教學法是“以項目為導向，教師為主導，學生為主體”的教學方法，即向學生提供一個完整可行的項目，學生在充分理解項目內容的基礎上依靠自己的力量或者按照小組分工搜集資料、調查分析、自行設計并最終完成該項目的教學方法。這種教學方法改變了教師講、學生被動接受知識的滿堂灌形式，充分調動學生探索知識的積極性和主動性，激發學生的學習興趣，讓學生在實踐操作中對知識有更深入的理解。
1 項目教學的內涵
項目教學，又稱基于項目的學習（Project-Based Learning，簡稱PBL），是師生圍繞一個具體的項目，充分選擇和利用各種學習資源，以小組的形式，主動探索，完成項目，形成技能而進行的教學活動。項目教學法現在越來越得到各國教育界的重視。主要采取由學校和企業共同組成項目小組，深入實際，在完成指定項目的同時，學習和應用已有的知識，在實踐的第一線培養解決問題的能力，是一種“真刀實槍”的演練，整個過程是以培養學生的實踐操作能力為目標的。
項目教學法一般按照圖1所示的四個教學階段進行。
2 《電子商務基礎》課程中的項目教學
筆者結合萊蕪職業技術學院《電子商務基礎》課程教學改革的實踐，就高職11級國貿班開設的《電子商務基礎》課程進行項目教學實踐探索。具體步驟如下。
2.1 明確項目任務
項目設計由以教師為中心轉變為以學生為中心，以課本為中心轉變為以項目為中心，以課堂為中心轉變為以實際經驗為中心。在項目教學過程中，項目的選取是學習的關鍵，項目所涉及的知識和技能、所涉及的內容符合最近發展區理論，通過學生主動的探索和學習是有能力完成的，所以此過程，是由教師提出項目任務，學生討論通過。
在這個過程中，需要注意的是項目要與職業相關聯，與實踐相聯系，與學生能力相符合，與教學計劃相融合，與場地、技術、時間相匹配。本課程的工作任務主線是：上網搜索商務信息、開設郵件賬戶、會員注冊、申請企業賬戶、電子支付卡以及電子錢包、用電子錢包進行B2C支付、用企業賬戶進行B2B支付、網絡安全、物流配送、網絡營銷（如圖2）。
2.2 制定實施計劃
學生制定項目的工作計劃，教師在需要的情況下提供建議。計劃涉及的內容小組工作步驟總覽、時間計劃等。
本課程以一個完整的電子商務項目為基礎，以電子商務在網絡零售行業的應用為切入點，以網上商店運營項目為導向，將電子商務的基本概念、基本理論方法貫穿其中，初步選定網上商店運營項目，項目由4～5人組成小組合作完成，教師引導學生優化和集中問題，小組成員經過反復討論后擬定具體的項目內容。
2.3 實施計劃
在實施項目的過程中，除了需要一些物質條件外，更重要的是角色的根本轉變，由過去的“講授者”轉變為“指導者”。項目教學中，教師的職責更多的是創設教學情境，為學生的活動提供幫助，激發學生的學習興趣，通過引導學生對實踐過程進行反思，努力在知識與任務之間建立聯系。
3 結語
本文是基于《淺論項目教學在電子商務教學中的應用》，項目實施完畢后，在原有項目基礎上對課程項目進行的改進。項目課程拋棄了“課程準備說”，以建構主義、情境理論為基礎，強調引導學生在完成工作任務的過程中主動建構理論知識，學生的理論和實踐技能都得到了較大提高。但是，在具體實施過程中呈現出許多問題，項目教學的計劃不夠周密細致，可操作性不夠強；學生存在依賴心理，不夠主動積極；學生偏離既定目標，過程控制不夠精細化等，有待進一步思考和探索。
參考文獻
本人于2017-2018學年第一學期期間，擔任電商171的電子商務基礎、電商153的網上開店實務等課程教學工作?，F對本學年度的教育教學工作總結如下：
一、初來乍到，調整心態，認真上好每一堂課
這學期是我來到職校任教的第一學期，雖然之前有2年的教學經驗，也去過企業實操學習，但是重新站上講臺，也相隔有一年多了。現在總結和回憶起來，剛開學有段時間，也確實是焦慮過，擔心自己教得不好。但是我知道，作為一名教師，最基本的要求，就是上好每一節課。于是，我就在每一節每一節課中，慢慢熟悉和習慣這邊的教學習慣。榮幸的是，我們辦公室的老師們都很熱心，很熱情地解答和幫助我在工作中遇到的問題。很是感動。
二、重視課堂，活躍教學
在這學期中，一開始，我擔任了四門課程，有電商基礎課，商貿班的網店運營課，電商班的網上開店課，還有美育課。每周14節，課不多，對比我之前的工作強度，這個教學量讓我有十分充裕的時間認真備好每一堂課。特別是電商專業班，高一級的電商基礎課，和高三級的網上開店實務，我都花了很時間和精力進行備課，認真上好每一堂課，反思和積極調整合適的教學方法，更好地讓學生能學有所成。
三、 承擔任務， 兢兢業業
這學期，我還很榮幸地進入了電子商務競賽小組，協同鄧潔瑩、盧嘉玲等老師一起輔導學生參加技能競賽。非常感謝領導能給我這個難得的機會。所以，在整個競賽輔導過程中，我很認真向老師們請教學習，能在短時間內迅速熟悉競賽的相關內容，并積極協助輔導，最后，經過我們的努力，最終取得了佛山市三等獎的好成績。這對于我們來說，是一個很重大的突破，更大地提高了我們隊帶競賽的熱情和積極性。我認真踏實，勤勤懇懇，努力完成好每一項任務，為部門爭光。
四、反思不足，繼續努力
這學期，我有很多做得不足的地方，需要反思和改進。比如說，雖然，我很認真備課，很認真上好每一堂課。但是，備課備課，還是要基于教案的基礎上的。上課和教案無法實時同步，是我從教以來，一直做得不夠好的地方。我決定，從下學期開始，教案要提前備好，認真寫好每一節課，上好每一堂課，因為，這本就應該是一名教師應該要做的工作，毋庸置疑。此外，我覺得我的教學反思還不夠，這學期，大概只做了幾次思想上的教學反思，但事實上，教學反思應該細化到每一節課。所以，教案上面的每節課教學反思，也不能馬虎對待。另外，我還決定，寒假也要花時間，對下學期任教的課程，學習和準備，加深自己的專業技能，更好地教學。
總體來說，這學期我能認真工作，積極完成每一項教學工作；同時，虛心請教其他老師，也有不斷進步。在接下來的工作中，我會繼續努力，不斷提升自身教學教學能力。 加油吧！
伴隨著中國科學技術的不斷發展，國內電子商務發展愈來愈快。目前，電子商務發展已經進入農村地區，這成為社會各界及企業關注的焦點。電子商務在農村地區發展過程中，主要任務是把現代化的電子信息結合到“三農”服務中，加快農產品在市場中的流通，促使農村經濟結構迅速改變，最終提升農村整體經濟水平?；诖?，結合農村地區電子商務發展現狀，分析現階段農村電子商務發展存在的問題，并提出解決策略。
關鍵詞：
電子商務；農村；問題；對策
目前，電子商務在中國進入了高速發展階段，經濟發展帶動電子商務發展的同時將其帶入了農村地區。國家一定要重視電子商務在農村的發展，進行一系列電子信息基礎設施建設，利用創建青年示范基地的方式，向農村人民傳播有關電子商務發展的知識，普及電子商務意識，提升中國整體電子商務經濟發展水平。
一、農村電子商務發展現狀
農村電子商務發展不僅僅反映在農產品領域，同樣在普通消費品如家電、服飾及其他物品領域也有反映?，F在來看不僅是地方、中央在加快農村電子商務的發展，隨著城市需求的逐漸飽，各大知名企業將未來發展重點放在了農村地區，誰占領了農村地區就占據了優勢。近年來，由于市場規模的不斷擴大，企業經營方式繼續創新，出現了實體經濟和網絡經濟結合發展的現象。其中，2015年國內農村消費品零售額突破30000億元，以2014年增長16.6%。農村市場的擴大對提升中國整體國民經濟水平快速增長發揮了舉足輕重的作用，但是盡管如此城鄉網上消費金額差距仍然非常大。以阿里巴巴淘寶網為例，其中農村地區占整體消費的比例從2014年的8.89%提升到2015年的9.56%，站在絕對數額上估計，農村電子商務發展速度在未來5a會更快，所占比例將會提升到10%以上。
二、農村電子商務發展存在問題
（一）電子信息發展基礎薄弱
目前，我國農村電子商務發展存在信息發展基礎薄弱的問題。為了能夠使農村電子商務更好的發展，必須在農村范圍內建設完整高效的電子信息基礎設施，以此作為提升農村地區經濟發展水平的前提。因為農村地區有關設施相對城市落后，電子商務發展基礎薄弱，甚至某些更為偏僻的地區還未普及網絡，造成電子商務發展無法有效進行。有些地區雖然發展了電子商務，但是由于種種問題無法深入基層建設，信息傳播速度較慢，不能跟上城市的發展節奏。
（二）對電子商務概念認識不到位
我國農村電子商務發展存在對電子商務概念認識不到位的問題。電子商務進入農村后，因為這些相對落后的居民對網絡及電子商務都比較陌生，無法對電子商務進行準確理解，造成農村地區電子商務發展遲緩。從長期角度考慮，因為農村地區普遍有人口眾多且教育水平偏低，人們對新鮮知識及事物的接受能力相對偏低，對計算機網絡技術了解很少。同時，農村居民因為原本消費習慣及以往消費觀念的制約，在網上購物及電子商務推廣中會受到一定阻礙。并且因為對網絡的不了解，農村人民網絡購物會面臨安全隱患，存在不安全現象，造成農村居民網絡消費質量下降，對電子商務存在一定抵觸心理，不利于農村地區電子商務的開展。
（三）缺乏電子商務人才
我國農村電子商務發展存在人才缺乏的問題。目前由于人才問題，農村經濟水平提升速度已經受到了制約，因為在經濟發展中農村地區對來自社會的影響較為敏感，又因為農村生活條件較差，受過高等教育生活在城市的人才都不愿意來到基層工作，造成農村電子商務開展缺乏技術性及專業性指導。并且農村居民對電子商務技術掌握能力較差無法較快速度得真正了解有關知識，因此農村地區電子商務缺乏商務人才問題急需被社會各界關注。
三、農村電子商務發展對策建議
（一）增強農村電子信息基礎設施建設
想要推進農村電子商務大發展，首先要增強農村電子信息基礎設施建設。與企業合作，盡快對電子信息基礎設施加大投資力度，保證農村人民計算機使用量，教會人們正確使用電腦，保證電子商務在農村開展的基礎，為電子商務開展提供基礎平臺，提升居民對計算機及網絡的利用水平。同時，當地政府必須與有關基層部門進行合作，解決農村居民上網問題，促使更多的人們投身網絡購物的潮流，促進農村經濟更好更快發展。
（二）構建電子商務服務平臺
國內農村地區普遍存在網絡銷售系統不完善的問題，想要加快農村產品銷售速度，務必要在農村地區建設電子商務利用平臺，這樣不僅有利于促使農產品的銷售，拓寬銷售渠道，還有利于當地政府的統一管理。此外，建設規范統一的電子商務平臺，還能夠幫助解決農戶之間矛盾，增進農產品及日用品的銷售，促使農村經濟快速跟上城市腳步。
（三）培養電子商務人才
政府首先要制定有關優惠政策及補貼政策，吸引剛就業的大學生及專業性人才到農村指導電子商務的開展；針對農村網絡銷售現狀進行系統分析，確定人才培訓重點及所需要人才專業方向。需要明確的是，人才培訓的重點是農村較大企業及農村養殖大戶，對這類群體進行培訓能夠在培訓初期較大地提升農村經濟水平，之后再逐個對農村居民進行電子商務有關知識的普及，促使農村地區人民以最快的速度接受網絡購物技巧。培養電子商務人才是電子商務走進農村的關鍵。
四、結語
電子商務在國內如火如荼的開展，應擴大電子商務在農村地區的普及。該文首先研究了農村地區電子商務開展現狀，然后找到所面臨的問題，認為想要在農村成功開展網絡銷售就必須增強農村電子信息基礎設施、吸引專業人才以及建立統一的電子商務平臺。
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[關鍵詞]電子商務；法則；研究
一、電子商務法則的形成
電子商務經營方式和技術手段的不斷出現，其意義遠遠超出了一個國家乃至某一經濟合作區域的范圍，涉及諸多國際國內法律法規。這使電子商務法則的形成從一開始就具國際性和全球運作統一性。
(一)法則的基礎
電子商務的性質決定了其法則必須建立在世界經濟一體化框架之下。系統、全面地構建電子商務法則，從運作模式和技術層面上將傳統市場法則與電子商務法則、行業間法則、國內法則及國際法則進行調整和融合，考慮電子商務與傳統貿易之間所處的環境及兼容、接軌問題。電子商務法則的基礎在于它的統一性、廣泛性和實用性，它來源于傳統貿易，與傳統貿易法則在相當長的一段時期內共存。同時，它打破了傳統貿易法則國別、行業、管理方式的限制，隨著經營方式和技術手段的更新而不斷修訂，這也就是目前仍未有統一的、適合世界各國使用的電子商務國際法則的原因。構建電子商務國際法則并不是缺乏法則的基礎，而是缺乏人們的統一認識，這既包括政治、經濟問題，也有社會意識、法律和道德問題。
(二)法則的發展
目前，一些國際組織和不少國家先后制訂了電子商務法則，這些法則主要涉及電子商務的三個層面。一是對電子商務發展起著決定作用，最直接、最基本的法則，涵蓋了商務活動和技術層面等重大問題，是電子商務發展的基礎。如1998年10月國際經濟合作與發展組織頒布的《全球電子商務行動計劃》，從基本原則、行動計劃、數字化市場和信息基礎結構方面為電子商務發展提出了方向。1999年韓國的《電子商務基本法》，提出了電子商務的適用范圍、電子信息有效性、數字簽字效力、電子信息證據性、電子信息保存、認證機構許可、信息系統安全、消費者保護等。二是對電子商務有重大影響的法則，它們是電子商務正常運行應有的法律環境和必要條件。1996年世界知識產權組織通過的被稱為“網絡環境下的”版權條約的《世界知識產權組織版權條約》和《世界知識產權組織表演和錄音制品條約》，為電子商務所涉及的知識產權保護問題奠定了基礎。1998年歐盟的《私有數據保密法》涉及到輸入網絡站點、存儲于因特網服務器上的及內聯網上傳播的私有數據保護問題。三足與電子商務相關、間接的法則，著眼點在于如何對電子商務發展中出現的問題作出法則上的調整。2000年海牙國際私法會議的《民商事管轄權和外國判決公約》中對涉及到電子商務中的商務合同、消費者合同、侵權管轄原則、分支機構管轄權、經常性商業活動管轄權等問題作出了修改。
(三)法則的定向
第一，電子商務法則是整個法律體系的一部分，其立足點首先表現為電子商務法則是傳統商法的延伸。有人認為，電子商務活動是借助于現代信息技術手段的傳統商務活動的翻版，電子商務法則也應與傳統商務法則相似。事實上，傳統商務法則中對電子商務的許多方面不能直接套用。但也應該看到，電子商務法則是商務法則的一個分支，電子商務的盈利模式和管理方式充分借鑒了傳統商務模式，是傳統商務管理和經營在IT條件下的發展。為此，電子商務法則的形成也借鑒了傳統商務法則的理念和框架。從這個意義上看，電子商務法則是傳統民商法在新技術經濟環境下的發展和延伸。第二，電子商務法則是國內法則與國際法則的有機結合，是整個世界經濟法則不可缺少的一部分。由于所處的社會環境不同，各國電子商務法則存在著差異，在電子商務開放、公平的背景下，各國在制訂本國的電子商務法則時應始終堅持在國際法則框架下的立法方向。第三，電子商務法則的系統性和兼容性。電子商務法則不僅涉及商務和技術領域，還要考慮公共政策、經濟政策、社會行為、知識產權、稅收、貿易管理，以及國內法、國外法等一系列涉及的相關問題。電子商務法則作為一種專門法，必須具有系統性以保障網上貿易有效進行，必須具有兼容性以完成電子商務行為。
二、電子商務法則立法原則
國際組織和各國政府應為電子商務的發展提供良好的環境，正確處理電子商務活動引發的新法則問題。在制定電子商務法則時，除考慮全球和國內外社會因素和技術指標外，還需充分認識法則的共同性和差異性，遵循電子商務法則立法原則。
(一)理論與實際相結合原則
電子商務法則屬于法律體系的一個分支，與民商法、經濟法等相關法則有著密切的聯系，其本身就是法學理論的體現。電子商務需要電子商務法則來指導具體實踐活動，以法律形式對電子商務交易進行規范，不僅能保障電子商務的需要，更能使其活動更加有效和充滿活力。電子商務涉及的問題很多，隨時都會遇到新挑戰。如網絡游戲中的金幣和地產等是否可以當作一種財產，這就需要電子商務法則從理論的角度予以明確。再如買賣雙方的身份認證、合同的合法性程序、支付系統的安全、信息保密、知識產權侵權處理和稅收等電子商務活動都離不開電子商務法則的指導。
(二)中立原則
使用技術中立、參與媒介中立、實施中立，這些原則的目的在于促進公平交易。技術中立原則為電子商務立法提供了技術發展空間，使不同體系的電子商務法則在各自技術標準的表達上找到合適的何置，并且不會把新的技術解決方案排斥在外：媒介中立允許參與電子商務的各種媒介根據電子商務的發展規律相互融合，使各種資源得到充分利用，避免人為的行業壟斷或媒介壟斷；實施中立強調電子商務法則在法則實施上不可偏廢，不能將傳統書面環境下的法律規范的效力放置于電子商務法之上，而應中立對待。
(三)普遍性原則
電子商務的發展打破了國與國的界限，在進行電子商務立法時，普遍性是首先要考慮的。國際組織、各國政府對電子商務法則的關注及鼓勵，跨國公司、國內大小企業的參與，使電子商務法則的形成具有主體普遍性；電子商務法則涉及海關、貿易、金融、運輸、稅務、工商、電信、技術、標準化等領域，影響著世界經濟生活的方方面面，具有客體的普遍性；電子商務盈利模式、技術手段、交易行為和相應的管理活動，需要有統一的法則和政策來規范，使其又具有內容和形式的普遍性。電子商務法則的普遍性是電子商務整個活動開放性、兼容性、互操作性的綜合反映，是其技術先進性的表現，各地區各國的網絡都應該開放，實現網絡資源共享。
(四)績效原則
一是實用性。體現在法則能具體地指導電子商務的實踐活動。如金融體系是電子商務活動的基礎保證，建立國家間、銀行間、銀行與企業間資金清算和金融管理信息系統，以消除貨幣體系差異，實現電子商務的暢通無阻，使電子商務活動高質量開展成為可能。二是有效性。電子數據無形化的特征使電子商務產生諸如資金安全、信息安全等問題，令交易過程風險增大，直接影響交易各方利益。解決的辦法是除采用安全技術手段支持外，要確認當事人、銀行、第三方之間的關系，明確交易各方當事人的法律關系和法律責任以提升電子商務活動的有效性、可視性。三是安全性。電子商務高效、快捷的特性使其具有強大的生命力，它既需要技術上的安全措施，也離不開法則上的安全規范保障機制。四是前瞻性。在制訂法則時要解決現實中的問題，也要對未來的發展提出自己的意見和看法，消除電子商務發展中遇到的法律障礙，確保電子商務的真實性、完整性和安全性。
三、電子商務法則發展方向
電子商務法則的發展要緊跟國際電子商務發展的動態和趨勢，關注電子商務應用中出現的新情況、新問題，深入分析其特點和模式，明確電子商務立法的重點和方向，為電子商務的發展營造出良好的法制環境。
(一)建立全球性電子商務法則，促進全球電子商務統一
以因特網為基礎的電子商務決定了其貿易活動的全球性，同時也要求其管理活動具有鮮明的國際性。國際經濟合作與發展組織(OECD)、聯合國國際貿易法委員會(UNCITRAL)、世界貿易組織(WTO)、世界知識產權組織(WIPO)、國際商會(ICC)、國際電信聯盟(ITU)等國際組織已從不同角度評估全球電子商務活動，規劃電子商務藍圖，先后參與并制定了世界范圍的電子商務法則。全球商業聯盟(AGB)提出的《全球電子商務行動方案》十大原則即民間部門主導、市場公平競爭、減少政府干預、私營企業參與政策制訂、符合國際標準、電子交易原則免稅、電信基礎建設自由競爭、尊重個人選擇、保護隱私、建立信用機制，以及四大行動方案即應用電子商務追求最大的經濟和社會利益、電子商務發展與信息基礎建設并舉、建立經營者與消費者的信任、建立電子商務市場的基本法則，這些為電子商務的市場經營和交易的公平、誠實、信用等原則提供了全球性的電子商務法則。國際組織的積極參與，為電子商務和信息技術的有序發展提供了新的法律基礎。國際組織應該加強協調，密切合作，共同制定出操作性強、統一規范的電子商務法則，充分體現電子商務法則基本定義開放、基本制度開放和法律結構開放的特征。
(二)調整區域性電子商務法則，為電子商務全球化提供保障
區域電子商務法則的重點是研究區域電子通訊服務規范、網絡市場分析與評估的準則，涉及到區域內部市場規劃、電子商務行為及其規則、糾紛解決機制等問題，目的是要求各成員創造良好的電子商務發展環境，促進區域內電子商務的繁榮。早在1981年，歐洲國家提出《貿易數據交換指導原則》，為區域電子商務的開發奠定了基礎。從1995年至今，歐盟幾乎每年都頒布電子商務法則。1999年歐盟的《電子簽名法指令》要求各成員于2001年7月19前完成國內法相應的修改；2000年歐盟電子商務發展的核心法案《電子商務框架指令》要求15個成員國在18個月內貫徹這一指令。美洲自由貿易區域(FTAA)更是借助于美國電子商務蓬勃發展的勢頭，不斷規范區域內電子商務行為。2000年東盟10國成立的“e-ASEAN”特別小組，負責制訂東盟各國進入電子商務市場的全面行動計劃。
(三)規范各國電子商務法則，提高電子商務實踐能力
各國在借鑒、研究和制訂電子商務法則時應注意一個關鍵問題，即如何將本國制訂的電子商務法則與國際電子商務接軌。1999年1月，為避免各國制訂電子商務法則時發生沖突和互斥而導致電子商務崩潰，法國電信、德意志銀行、HP、AOL、東京一三菱銀行、富士通、東芝等29家全球最大的電信、媒體和計算機公司提出開展電子商務所必須解決的諸如稅收、知識產權、消費者信任度、身份驗證、安全性等問題，提醒各國在制訂電子商務法則時要充分考慮國際電子商務環境和規則。到目前為止，發達國家如美國、英國、法國、德國、日本，發展中國家如中國、墨西哥、菲律賓、馬來西亞、阿根廷等幾十個國家已制訂了電子商務法則，從電子商務的基本法如美國的《全球電子商務政策框架》、英國的《網絡的利益一英國電子商務發展規劃》、新加坡的《電子商務政策框架》，以及到意大利、愛爾蘭、日本、澳大利亞、中國等國家的電子商務相關法則如《電子簽名法》、《數字文件規則》、《信息、通訊服務標準條款管制法》等對本國電子商務發展都作出了不同層面的規劃。值得注意的是，電子商務法則的制訂是一個復雜的國際社會系統工程，各國應本著開放、公平的態度，讓企業廣泛參與法則的制訂，重視貿易內容一致性及選擇中性技術手段，既要考慮國內環境，又要與國際電子商務環境接軌。
(四)制定符合我國國情的電子商務法則
我國的電子商務隨著全球電子商務的發展不斷取得進步。2004年，我國電子商務交易總額累計達到4400億元；2005年交易總額突破6000億元，網民已超億人。但與發達國家相比，我國的電子商務還處于起步階段。在電子商務法則的制訂方面，與發達國家在意識觀念、管理理念、商務與法則切入點的考慮上還有不少差距，過分集中在電子商務的技術層面和具體實施方案的邊緣領域，對具有指導性的電子商務政策法規，如電子交易、電子合同、數據與隱私權保護、消費者保護等問題少有研究和探討，電子商務基本法則遠未出臺。從2000年開始，國家發改委、信息產業部等部門提出了不少促進電子商務發展的措施，如《電信管理條例》、《互聯網信息服務管理辦法》、《商用密碼管理條例》等，由于側重點不同且缺乏相互之間的協調，法則的效力較低且難以落實，條塊分割管理體制使我國電子商務發展整體規劃缺乏統一的指導方針。我國應學習和借鑒國外先進的法則和規范，結合國情，在相關政策配套、規范監管以及與國際接軌等問題的探索和實踐中制訂一套符合國情的電子商務法則。
中國企業，要抓住歷史機遇
2001年1月2日，國務院發展研究中心副主任陳清泰在"第二屆全球化論壇--21世紀：知識、創新、發展"大會上的演講中指出，要抓住歷史機遇，借信息化和經濟全球化的東風加速實現中國的工業化。陳清泰在講話中提出了以信息化促進工業化的六大思路，“發展電子商務”便是其中之一。
今天，雖然電子商務的承諾仍象新經濟剛剛誕生時一樣聲勢浩大，但事實上，電子商務在全球范圍內已經歷了電子零售階段、電子貿易階段，到目前，"基本規劃"、"信息構架"、甚至"收益率"--那些所有人曾經認為風光不在、不合時宜的東西，又卷土重來了，并且再次成為眾所矚目的熱點。我們又重新進入了以效益為目標的時代，重新達成了"電子商務"是以"電子"為手段，以"商務"為目的的觀念認同，"第三代"電子商務已經變得腳踏實地，全面進入了電子商務的本質階段--電子化交易市場階段。電子化交易市場階段不同于電子商務的前期階段，它對所有的行業企業開放，使企業由局域市場轉變為全球市場。對于中國電子商務的發展而言，電子化交易市場又意味著什么呢？
從中國的具體國情來看，網上交易市場既有著現階段的必要性，又有長遠發展的巨大潛力。首先，中國經濟的迅速成長與自身市場的可觀規模，為建設網上交易市場提供了宏觀可能。其次，中國企業正經歷著全面的改革與創新挑戰，網上交易市場這種全新的生產經營模式能幫助企業迅速與新經濟模式對接，使電子商務真正成為提高企業競爭力的制勝法寶。同時，網上交易市場能使中國企業將企業信息化與開展電子商務，這本應兩步走的階段一體化推進，大大縮短了與發達國家的現實差距。
隨著全球經濟一體化的不斷加快，電子化交易市場將勢必成為未來商場上角逐的主要焦點。業內人士表示，在整個電子商務領域中，最能發揮電子商務效益的一個環節就是B2B，而其中能否構建一個成功的電子商務交易平臺是最為關鍵的環節。如果中國缺乏成熟完善的電子化交易市場標準與平臺的建設，或難以接入世界電子商務交易的大環境，那就無異于讓中國錯失眼前的融入全球化大市場的歷史機遇，甚至無異于將自己的新經濟命脈拱手讓與他人。
在這個以實用、效率、價值為導向的電子商務世界，國研科技所屬的國研電子商務（ChinaEB）聯手世界一流的電子商務技術提供商CommerceOne全心致力于中國電子商務事業的發展，國研電子商務（ChinaEB）扛起了推動中國電子交易市場與世界對接的大旗。國研電子商務（ChinaEB）深知兩點：其一，只有借助統一的能夠融入世界大市場的技術平臺、交易標準將企業內部資源與外部信息無縫連在一起，才能帶動國內企業實現與世界無障礙溝通的目標。其二，處在"第三代"電子商務階段，在電子商務解決方案的技術層面之上，必須通過各種增值服務為企業提供實用的電子商務交易環境和手段，并且最終將其標準化和產品化，進一步提高它的易操作性，才能真正構架成有效的電子化交易市場。
中國電子商務，期待實現與世界對接
今天，電子交易市場早已大行其事，包括CommerceOne、Ariba在內的世界級電子商務經營者們已在全球建立了600多個網上交易市場，一個全球化的電子商務市場正在悄然形成。
去年8月24日，在加州，23家國際行業巨頭攜手CommerceOne建立了世界范圍內致力于全球電子商務B2B的GTW（GlobalTradingWeb）組織。該組織所有成員所簽署的協議保障了GTW可以以一定的規則、標準、規章以及很好的商業慣例行事，進而可以通過電子商務，發展國家區域內及國家區域間的產品服務交易，并實現世界范圍內?quot;無縫"買賣。GTW的成立將使得其成員以及成員國內的客戶彼此獲益。由此GTW將成為全球最大的B2B網上交易社區，它將由許多開放的電子交易市場（e-marketplace）所組成。目前已有65個區域市場交易平臺和110個行業垂直交易平臺。美國波音、福特、通用；英國電信、日本NTT等國際行業巨頭都是其中成員。
而正是在此時期，中國的電子商務卻進入了一個發展的瓶頸，中國信息產業放緩了與國際同步發展的步伐。我們不得不承認，中國的電子商務BtoB的實踐還多是停留在信息交換的階段，真正全程化的電子商務還遠未實現。究其根本原因，中國電子商務在發展過程中，其基礎環節--電子商務服務的基礎核心技術的開發與更新、基礎支撐服務體系的建設與完善的薄弱與滯后成為我們現在不得不回過頭來重新面對的遺留問題，沒有合適、成熟并且經過驗證的解決方案和缺乏統一的標準體系，在這種前提下又導致缺乏廣泛的企業主體積極加入的情狀，這就是中國電子商務B2B發展到今天的現實。就整體而言，中國電子商務仍處于初級階段，交易手段、范圍、交易人數、安全認證等均處于初級探索過程，電子商務服務的基礎核心技術的開發與更新、電子化交易過程中的相關基礎支撐服務體系--包括支付、海關、物流、配送等等環節的建設，還處在萌芽階段，極不完善，可以斷言，在中國的B2B領域，還沒有形成真正有效的、能夠與世界實現無縫對接的電子化交易市場。
在標準化的電子商務基礎支撐服務的架構中，B2B滲透到了任何時間、空間的每個角落，甚至締造了新的商業精神，在成熟的電子商務B2B環境中，市場交易變得更加公平、更加透明。中國的企業尤其是國內傳統企業，要想獲得更大的發展，要跟上"全球化"大趨勢，成為全球化大家庭的一員不被甩掉，就必須響應在此基礎之上產生的經濟行為和商業活動的巨大變革，因此也就首先要具備這樣一個支點--采用新技術，納入新標準。這種被采納吸收的新技術、新標準應該是成熟的、經過實踐印證表明是實用的、有價值的，而不是一味追求虛無的所?quot;概念"。國研電子商務（ChinaEB）聯手CommerceOne引入并進行本地化研發的電子商務基礎解決方案正是順應了中國電子商務事業目前的發展需求。國研電子商務（ChinaEB）的電子商務基礎解決方案能夠實現的是--引領國內企業無縫接入國際電子商務大市場，而實現這一目標的依據在于，國研電子商務（ChinaEB）聯手CommerceOne全力打造的中國電子商務賦能鏈的基礎環節--提供電子商務服務的基礎核心技術的開發與更新、基礎支撐服務體系的建設與完善。版權所有
電子商務賦能鏈，結構新型商務關系
日益發展的電子商務的確為企業帶來了前所未有的商機，許多傳統企業也因此面臨轉型的關口。但由于傳統企業自身的種種限制，自行開發、運營電子商務平臺這一非主營業務將導致資源配置的極端不合理，因此，傳統企業紛紛將這一環節交給專門的電子商務服務提供商，并在發展過程中逐漸顯現了電子商務賦能鏈的雛形。
但在實際運營的過程中，電子商務服務提供商也遇到與傳統企業類似的問題。由于電子商務的服務體系十分龐雜，除了平臺本身的運營服務外，還包括基礎核心技術的開發與更新、基礎支撐服務體系（包括支付、配送、商檢、稅務、海關等等）的建設與不斷完善等一系列問題，尤其是后者，除了滿足層出不窮的技術更新外，還要考慮基礎支撐服務體系技術標準的規范與統一。這就要求出現專業的、實力雄厚的第三方企業，既能深刻地把握技術的發展趨勢，同時又能理解企業經營的實際需要，以企業業務為指導，把先進的技術應用到企業的發展當中，這類企業專門致力于電子商務賦能鏈的基礎環節的建設。它的出現使得電子商務賦能鏈趨于協調與進一步的完善。
這種專門致力于電子商務基礎環節服務公司的出現，使初期的電子商務賦能鏈擺脫了舊有單一、粗糙的生產方式，發展成為以分工合作為主導的細致的、專業化的生產方式，也使得賦能鏈上的各個主體在自身擅長的領域更專注更貼切地為各自的客戶進行服務。
早在1999年末，國研電子商務（ChinaEB）就已經意識到基礎技術的發展與成熟對電子商務實施的重要性，也面向很多行業開發了一系列的解決方案，到2000年夏，國研電子商務（ChinaEB）開始與世界級電子商務技術提供商CommerceOne接觸，并于2000年底正式結盟，聯手全力打造中國電子商務賦能鏈的基礎環節。
國研科技的強大實力恐怕大家都有所耳聞，今年8月份，山東魯能集團的巨額資金注入，曾使當時正處于尋錢無門的網絡界引起一片嘩然。它是由國務院發展研究中心信息中心、中國電信集團北京市電信公司和山東魯能控股集團公司共同投資成立的一個高新技術企業，擁有雄厚的背景資源、電信資源和資金資源，同時因其自身的高起點性而與眾多國際行業巨頭建立有廣泛而密切的研發合作關系和戰略合作關系，故具有強大的集成合作能力以及龐大的市場推廣體系。
國研電子商務（ChinaEB）自成立以來，在強大的技術開發能力、資源整合能力以及實施能力的基礎上先后為酒飲業、珠寶業、建材業、機電業、稅務等行業，進行從前期的根據企業所在行業特點提供相關咨詢服務（依賴于國務院發展研究中心權威、強大的各行業專家研究隊伍），到進一步的根據企業自身情況合理整合企業現有有利資源，然后重點針對以滿足企業長久發展的所需，為企業進行整體內外平臺開發、建設以及后期維護。
CommerceOne作為世界級電子商務技術提供商，其目前已與100多家國際行業巨頭攜手建立了世界上最大的B2B貿易社區--"全球貿易體系（GTW）"，將遍布全球的數千個電子化市場連為一體，并通過成熟一流的技術和完善的服務，實現了全球的貿易伙伴協同工作和業務的同步運營。
Abstract: The experiment teaching of E-commerce has become the common course in general economics and management department. Because the experiments contents of different professions are different, so the article proposes that the E-commerce experiments should divide into two parts, one is the basic experiment that all students of electronic and management department should learn and master, and the other is professional experiments that are set based on different professional interests and development needs of students. Moreover the article discusses the contents of the experimental in detail.
關鍵詞：電子商務；基礎性實驗；專業性實驗；課程設置
Key words: electronic commerce；base experiment；professional experiment；course designing
中圖分類號：G642文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2012）09-0280-02
0引言
隨著網絡經濟的快速發展,有越來越多的學校開設了電子商務專業，同時電子商務課程也成為很多其他專業的學生了解網絡經濟、掌握必備的網絡應用知識的選修課。因此，電子商務實驗教學得到了越來越多的重視，開設這一課程的專業也日益增加。而對于經濟管理類學生，電子商務概論已經成為一門專業基礎課。對于他們而言，具備必要的電子商務操作能力和分析解決實際問題的能力，將對其未來的工作和學習起到極為重要的作用。而電子商務實驗教學則是培養學生上述能力的一種有效的途徑。電子商務實驗教學在電子商務課程的教學中發揮了以下重要作用：
①電子商務實驗教學是課堂教學的有益的補充，對書本上的理論知識起到了闡釋、延伸、補充的作用。電子商務實驗教學擴展了教學空間，有利于學生形象的理解書本上的知識，促使學生進一步拓展應用相關理論知識。
②電子商務實驗是培養學生電子商務實踐操作技能和良好的應用能力的有效途徑，并有利于進一步培養學生用符合實際的網絡經濟思維方式去分析解決復雜的經濟管理問題的能力。
③電子商務實驗課程是學生理解掌握電子商務應用技能的重要渠道。它有利于學生開拓思路，激發探索和創新精神，對于提高學生綜合素質具有重要作用。
1目前電子商務實驗教學設置存在的主要問題
根據電子商務實驗教學實踐，發現目前電子商務實驗內容設置主要存在以下問題：
實驗內容設置過于單一，僅重視電子商務概論教學中基礎性實驗內容，卻忽視了一些專業性較強的實驗。如對于外貿專業的學生，利用電子商務平臺進行外貿業務操作是與其專業發展緊密相關的，但這些內容在電子商務實驗中卻不是主要內容，因此老師往往只是泛泛介紹，或者忽視這一部分內容。因此，電子商務實驗課程設計時有必要考慮到不同專業學生發展的需要，有針對性的設置相關專業性實驗。
實驗內容設置不夠緊密，未考慮不同實驗內容之間的銜接。電子商務是一門綜合性較強的課程，實驗內容之間存在緊密聯系，一個實驗往往涉及多個知識點的結合。如在國際貿易中需要綜合應用電子商務實驗教學中所講授的網絡營銷、網上詢價與報價，國際物流等實驗教學內容。但實驗課程的設置未考慮到這一要求，只是局限要求學生完成不同的實驗內容，導致學生對真實的業務流程把握不夠全面，無法適應以后工作的需要。
過多依賴模擬軟件，忽視現實電子商務環境。電子商務實驗教學的目的是使學生對真實的網絡經濟和管理行為了解掌握和熟練應用，但目前的電子商務實驗教學主要的是依賴于各種實驗模擬軟件，但由于模擬軟件開發內容簡單，與現實中復雜的電子商務環境不相符合，導致學生得不到較為全面和真實的實驗教學訓練，在實驗教學中往往出現教學效果不夠理想等問題。
綜上，有必要對經濟管理類電子商務實驗內容設置進行研究，通過優化實驗內容使之具有先進性和科學性，滿足不同經濟管理類專業電子商務實驗教學的需要。
2經濟管理類電子商務實驗內容設置的考慮因素
經濟管理類電子商務實驗內容的設置主要考慮以下因素：
按照電子商務專業的教學內容設置基礎性電子商務實驗。對于電子商務概論學習中基礎性的知識，如基本的互聯網操作，B2B、B2C電子商務平臺的應用是所有專業的學生都應掌握的基礎知識,因此上述試驗內容設置為基礎性實驗內容,要求經濟管理類學生均應掌握。
按照不同專業的實際需要，結合學生未來的工作方向有針對性地設置專業性電子商務實驗內容。不同專業的學生對于電子商務實驗教學內容有所偏重。對于市場營銷專業的學生，網絡營銷則是其應該重點掌握的實驗內容，而對于國際貿易的學生，則有必要加強對電子商務國際貿易相關實驗內容的教學。因此，有必要根據學生未來工作的實際需要設置專業性電子商務實驗內容，有利于學生更好適應未來工作環境。
按照我國電子商務的發展水平和高等院校的實驗條件，發揮互聯網的作用。在利用模擬軟件的同時，要充分利用網絡資源，對于能在網絡上實際操作的內容要求學生進行實際操作，鼓勵學生在網上進行實際的電子商務業務，如網上開店，博客推廣等。使學生在實際應用中發現問題，解決問題，激發探索和創新精神。
按照教學規律合理安排實驗教學，在12個課時內完成電子商務實驗教學。因此，設置基礎性電子商務實驗教學6課時，專業性電子商務實驗教學6課時。
3電子商務實驗教學內容設置
根據以上原則，將電子商務實驗教學內容分為基礎性實驗教學和專業性實驗教學內容兩部分，各部分組成如表1，2所示。
對于電子商務專業的實驗，根據電子商務專業人才培養目標，電子商務專業實驗應該包括基礎性電子商務實驗和專業性基本實驗、綜合性設計性實驗三部分內容。而上述實驗內容可以較好的滿足培養目標中要求。通過基礎性實驗，學生可以有效掌握電子商務應用基本技能。而專業性實驗，可以有效訓練學生綜合運用知識的能力，并培養學生思考創新能力。
對于經管類非電子商務專業的學生，在完成基礎性實驗的基礎上，可以根據各自專業的需要，在專業性實驗中選取與其將來工作聯系緊密的實驗內容學習，如市場營銷專業可選網上市場調研，網站推廣等內容，信息管理專業可增加電子商務系統設計方面的內容。外貿企業可以增加EDI電子報關內容等。實現電子商務理論和實際的有機結合，在這個過程中逐步適應現實工作環境，為將來能快速適應工作打好基礎。
4小結
電子商務實驗教學能夠提高學生理論與實踐相結合的能力，讓學生在體驗中加深對所學理論知識的理解。對于經濟管理類學生，通過電子商務實驗教學可以使學生可以有效掌握電子商務應用基本技能，訓練學生綜合運用知識的能力，并培養學生思考創新能力，更有助于培養具有開拓創新精神的經濟管理類人才。
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政府部門也充分意識到了電子商務的重要性，2009年11月，商務部了《關于加快流通領域電子商務發展的意見》，明確了未來政府部門對電子商務的引導、扶持措施。2009年，電子商務的行業站點數保持著高速增長，截至2009年12月，電子商務的總網站數達到1.56萬家，同比增長了32.34％，其中B2C網站數超過了9400家，同比猛增了43.79％。在電子商務網站紅火建設的同時，電子商務網站的受眾范圍也在不斷擴展。2009年12月電子商務網站的訪客數達N2.67億，同比增加了61.29％，這比總網民數的增長率高出了21個百分點。在12月，全國網民中有86.49％訪問過電子商務網站，這一比例同比增加了13個百分點，達到了歷史的新高。在電子商務網站的訪客中，B2C網站的訪客數占到92.01％，同比增加2.5個百分點。
隨著我國政府對電子商務的扶持力度逐步加大以及各中小企業電子商務的觀念逐步加強，預計2010～2015年中國APEC電子商務將呈現高速發展態勢，2010年，經濟回暖趨勢明顯，B2B巨頭們在得到充分資金融入韻前提下，將研發更多的新技術，把技術應用最大化，以更優質的產品，最貼心的服務滿足用戶的不同體驗。在電子商務越來越受重視的今天，各地政府都將本土電子商務的發展作為重點扶持項目，而國家首個“電子商務示范城市”已落戶深圳，未來中國B2B電子商務的發展是機遇不斷，而創新模式更將不斷涌現，巨頭們的壟斷地位將受到沖擊。未來中國B2B電子商務將向縱深化和多樣化的方向發展，B2B電子商務平臺將不斷創新商業模式，開展差異化競爭。
信息技術的突飛猛進加上電子商務的迅速發展。這種新的商業模式不僅從諸多微觀領域向傳統的運作方式發起了嚴重挑戰，而且也帶來了宏觀經濟運行與管理的革命性變革。許多專家認為,APEC電子商務的發展是未來25年內世界經濟發展的一個推動力，是世界經濟向知識經濟轉變的重要推動力。在電子商務即將成為商務活動的主導形式之際，如何更好、更快地發展APEC電子商務，參與全球經濟一體化是值得我們探討的。
我國電子商務雖然起步較晚，但發展很快。電子商務與互聯網之間是相輔相存的關系，由于我國互聯網用戶人數眾多，因而電子商務在我國具有較好的發展基礎。2008年，我國網絡購物市場的增長趨勢明顯，網絡交易總額達到了1200多億。目前的網絡購物用戶人數已經達到7400萬人，年增長率達到60％。但與發達國家相比，仍然存在一定距離，美國為71％遠遠高于中國的使用率。目前，我國的電子商務發展雖然很快，但發展不平衡。大學生和辦公室職員兩個群體所占的比例大大超過了中小學生和農村外出務工人員，因此在今后幾年里，電子商務的發展應該向城市郊區及農村擴展。
電子商務是一種以信息的聯網絡為載體的商務活動新模式，它的發展受制于信息網絡基礎設施水平和對應于網絡經濟的社會法律、誠信環境狀況。盡管我國政府高度重視電子商務發展，但由于我國各項社會性基礎設施不甚完備，加之，保障電子商務活動規范、安全運行的社會法規、誠信環境不完備則是制約我國電子商務發展的更直接、深層的因素。
1 國家發展電子商務還缺乏明確的發展戰略和有力的技術經濟政策
目前我國還缺乏很多項發展電子商務專項規劃，電子商務法規框架已起草多年，至今尚未在全國范圍內容推廣開來。國家發展電子商務還缺乏明確和有力的技術經濟政策。同時現有的行政法規不適應電子商務發展之處未得到及時修訂。研究制定電子商務的相關法律法規較滯緩。美國政府在1997年7月頒布了《全球電子商務綱要》作為美國政府發展電子商務的戰略性政策框架。美國政府電子商務工作組每年報告執行情況，提出政策調整與史新戰略建議，并促進相關政策及戰略的實施。
2 企業信息化建設滯后
目前，我國從整體上講企業的信息化水平還處十落后狀態，多數企業計算機和網絡基礎設施薄弱，有關專業人才缺乏。企業的管理尚未真正實現信息化。并且，我國的人多數企業只重視基礎設施的建設，而忽視了信息資源的綜合利用，因此，由于企業導入電子商務系統過程缺少對信息資源的組織、管理及這方面的應用建設做基礎，往往使此企業處于兩難的境地。
3 電子商務交易的安全性問題
據調查，擔心信用卡號被竊取已經成為影響人們通過網絡進行交易中存在的最大問題。如何在網上保證交易的公正性和安全性，保證交易方身份的真實性，保證傳遞信息的完整性以及交易的不可抵賴性，已成為我國電子商務發展過程中人們最為關心的問題。
電子商務交易中的信息安全漏洞難以堵塞。―方面是由于缺乏統一的信息安全標準、密碼算法，協議在安全與效率之間難以兩全；另一方面，則是由于大多數管理者對網絡安全不甚了解。在我國電子商務的發展過程中，各產業對網絡已逐步出現了高度的依賴性。一旦計算機網絡受到攻擊而導致電子商務系統不能正常運作'將會對我國的經濟建設造成不可估量的損失。
電子商務所需的人才分為三個層次：第一，技術服務支持層；第二，一般管理人員；第三，高級管理人員層。
我國第一層次人員還比較缺乏、電子商務教育在很大程度上忽視了第二層次人員的需求，甚至基本上沒有考慮到第三層次人員的培養'對電子商務教育問題解決不女子'電子商務就不可能持續高速發展。
1 做好電子商務的發展規劃和宏觀指導
電子商務是一項新生事物，其技術發展速度很快，業務方式沒有最終定型，給政策的制定帶來了一定的困難。這就要求政策制定者對中場的變化保持高度的敏感，加強研究，適時制定鼓勵電子商務發展的政策。
2 加快信息基礎設施建設
電子商務在一國的與發展有賴于完備的信息基礎設施作為基礎。全球電子商務銷售額的80％發生在美國，美國在競爭中的優勢地位是以其資金、技術的高投入和完備的信息基礎設施建設作為基礎的。
在亞洲，電子商務發展得比較好的國家，如日本、新加坡、韓國等，無一例外都有較為完備的信息基礎設施作為基礎。與發達國家的高投入及密如蛛網的信息高速公路相比較，我國在信息基礎設施建設上明顯投入不足。全國只有上海、天津等幾座城市信息設施建設做得比較好'形成―定規模。從全國的范圍來看，我們在光纜鋪設、電腦普及以及網絡建設方面明顯落后，許多邊遠貧困地區至今沒有建立網點，成為信息高速公路建設的“盲點”或“荒漠”。
3 重視企業網絡經濟安全
企業電子商務和信息網絡建設發展的同時，不能忽略網絡安全問題。來自信息系統內部、外部的非法入侵都將更加隱蔽，如果商業機密被盜取，信息系統被破壞，大批數據丟失，都將對企業的生存帶來嚴峻的考驗，使之在競爭中處于不利地位。Internet電子商務的安全性問題目前己成為大家關心的焦點，如何保證商業秘密不被泄露、電子簽名的準確性、數據庫的保密性以及網絡交易系統的健康有序地運行等等都是不容忽視的關鍵所在。
4 政府的支持和人才的培養
政府支持首先在網絡基礎設施的建設上，需要政府加人力度，合理引進資金投入，提高投資效率，建設更加安個快捷的信息網絡。建立平等、開放的市場競爭機制。通過市場競爭體制，用戶可以得到較好的服務和低廉的價格。
同時開展電子商務活動不僅需要高新技術人員，而且需要入量的掌握現代信息技術和商業理論與實務的復合型人才。因此，應該充分利用各種途徑和于段培養并合理使用好一批素質較高、層次合理、專業配套的網絡、計算機及經營肯理等方面的專業人才，已加快我國電子商務的建設步伐。
