時間:2022-04-23 03:17:29
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇技能培訓心得體會,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
炎炎酷暑,為期十天的培訓即將落下帷幕。通過這次的技能培訓,我收獲頗多,同時也深刻的體會到教師是一個神圣的職業,肩負著為祖國培養下一代的歷史重任。當一名教師容易,但是要當一名好幼兒教師卻是不容易的。這次技能培訓主要給我們安排了三方面的內容,分別是舞蹈、繪畫與聲樂。
在當今,教育的發展對教師提出了更高的要求,要求我們的教師能夠具備各方面的能力,
特別是我們幼兒園教師,我們擔負的是教育起點的重任,我們需要激發孩子在各方面的潛能,
那么首先就要求我們教師能夠多才多藝。這不禁讓我想起了關于教育的一句名言:要給孩子一杯水,那么你就要裝備一桶水。事實也確實如此,所以,作為我們教師,不但要會說,而且還要會畫、會唱、會跳,只有這樣,才能更好的啟發每一個孩子。通過這次的舞蹈培訓更加扎實了舞蹈的基本功。雖然以前在學校也學過,但是由于較長時間沒有練習,一些舞蹈的基本動作也有些生疏了。通過這次的學習,把從前丟棄的東西重新撿起來了,這無疑是一件可喜可賀的事情了。
這次培訓不僅學習了舞蹈的基本動作,還在這個的基礎上學習了編舞技法。我覺得在
以后的教師生涯中是非常收益的。在幼兒園的各種活動中,舞蹈是不可或缺的,然而舞蹈的編排無疑是一項重要的工作。培訓中,我們還學習了有關舞蹈教學的理論知識,包括幼兒舞蹈各年齡段的目標,幼兒舞蹈教學的實施途徑和主要內容等。這樣的理論學習使我們能夠在今后的工作中更加的得心應手。
在聲樂培訓方面,同樣讓我受益匪淺。這幾天的培訓中我接觸了很多關于樂理方面的知識,其實在上大學的時候都學過只是在畢業之后就沒再溫習現在提起來已經有些陌生了,因此我深深的感觸到凡事就怕“認真”二字 我如果在以后的日子里每天溫習一些,天長日久那將是一個很大的收獲對自己也將是很大的一筆財富。南中路幼兒園老師的示范讓我目不暇接,在他手中簡單的一首小曲,子搖身一變就成了很悅耳動聽的天籟之音可見平時我們會的那些簡單的伴奏方,法是遠遠的不夠的,我們要不停的學習新知識與新技巧,來提高個人的總體能力及水平,現在知道自己的不足了,就應該付出行動不要光說不練,平時自己就可以 ,找一些小曲子先考慮一個合理的指法,然后再配上動聽的伴奏,一首曲子也可以 ,嘗試多種伴奏類型,我想這樣不停的練習對提升自己會有很大幫助的。
在繪畫培訓方面,我也收到了很大的啟發。整個美術培訓中解放路幼兒園的,老師從幼兒園的色彩基礎、泥工活動、剪紙活動及新材料炫彩棒的使用四大方面,進行詳細的介紹。培訓過程中,老師通過理論講解和操作相結合,通過實踐使我,們對介紹的幾種美術形式有了一定的了解;通過幼兒繪畫作品的欣賞,使我感受到兒童畫應有氣息:色彩的絢爛、獨特的想象、稚拙的筆觸;解幼老師的講座使我感觸頗深之處:尊重幼兒的想象和創造,美術教學應該是愉悅的表現、靈性的躍動。
此次培訓,主要包括手工活動在幼兒教育中作用、手工活動各方面注意環節,各環節實施步驟、用心感受兒童畫等方面。通過此次培訓,幫我樹立了全新的理念,作為教師,要一切從孩子興趣出發,把培養孩子創造力和豐富的想象力,作為主要目標,通過各種材料提高孩子學習的積極性。
通過本次培訓,我意識到在美術活動中,尊重幼兒個性的重要性。教師應具,有敏銳的眼光和洞察力,正確地引導幼兒去感受美、創造美。及時鼓勵幼兒的奇思妙想、好奇心,善于發現每一個幼兒的興趣傾向及思維的閃光點,讓每個幼兒,在原有的水平上都得到有效的提高。教師的及時鼓勵應貫穿于整個活動的始終,如討論作畫方法時需要及時肯定與表,有新思路、新方法的幼兒,在講評過程中引導同伴相互探討,發現別人有利于自己的長處。
十天的技能培訓結束了,但留給我的確實深深的回憶,是一筆寶貴的財富。通過這次的培訓,我理解了如何通過藝術教育的有效教學活動,更好的幫助幼兒,養成良好的學習習慣,在“熱愛學習”和“善于學習”兩方面怎么樣來促進幼兒學習品質的不斷完善。在以后的幼兒園教學中,我本著這個目標,努力嘗試培養幼兒的學習品質,更好的激發幼兒的好奇心,
眾所周知,作為一名合格的人民教師,必須有過硬的教學基本功,豐富的科學文化知識,另外還應具備優良的師德師風,作為一名合格的人民教師,還應堅持黨的教育政策合方針,堅持四項基本原則,擁護黨的基本路線,全心全意為黨和人民的教育事業貢獻自己必勝的光和熱,讓祖國的教育事業更加燦爛和輝煌,經過教育局劉局長等各位領導的精心準備和安排,從20xx年8月1日-8日作為**市小學教師教學技能培訓的時間,劉局長為了我市的教育大計,可謂是用心良苦。雖然培訓的時間很短暫,可通過聽取了劉局長在開學典禮上一翻語重心長的講話和培訓后,使我感觸很多,體會深刻,其體有以學下習幾網點:
一、充分提高教師自身素質和技能水平的重要性。
當今社會,人才缺乏,教育大業,人才為本;科教興國,關鍵在人,振興中華繁榮發張在于教育,而振興教育輝煌的發張卻在于教師,所以,教師是人類的靈魂的工程,這是一份神圣的使命,肩負著教育大業的重組;當前國內為教育發張形式非常嚴峻,為此迫使人才資源已成為最重要的戰略資源,一個國家、一個地方,甚至一所學校加快發展的重要因素在于人才。作為教師,我們肩負著培養下一代人才隊伍的重要使命,我們應不負眾望,加快步伐,自我提高自認的素質和教學技水平。這一次培訓的不僅是我們本身的教學技能水平,另外還培養我們優良的師德師風,道德品質,培養我們成為一支綜合素質高,業務水平高的教師隊伍,努力提高教育學創新精神,努力提高教育教學水平。
努力學習,共同創新
教育局組織的這次培訓活動,為的是給大家提供一個相互了解,共同學習、相互交流學習、取長補短的學習平臺。與其一個人獨自學習,不如利用這惡搞機會跟所有老師好好地交流,探討在教育學中存在的問題,這就是此次教育局劉局長舉辦培訓的目的所在,當今社會趨勢所迫,知識是作為教師的重要源泉,業是教育教學的唯一手段,我們不能固執,己見,應該敞開心胸面向所有的老師,向他們虛心請教、學習、這樣才能學到更多、更好、更豐富的教育教學文化知識、不斷地給自己補充能量,從而不斷地提高自身的業務水平和教學水平。一個人只有不斷地去學習、去吸取、去交流和創新、才能獲得更加豐富的知識源泉;也為此才會有更強的教學能力與別人進行強烈的競爭,才不會被社會淘汰,業不會被同行看扁了。現今的教育教學形勢非常嚴峻,我們只有不斷地較強學習,即使地補充能量,培養終身學習的好習慣,努力達到、活到老,學到老,的人生目標。
二、學習技能固然重要,事師德師風更是不可缺少
加強師德師風建設,業是這次舉辦培訓的一項重要措施。大家都心知肚明,為人師表,教書育人;是作為教師的重要任務和職責,可沒有優良的師德師風,談何教育,從何教育?古往今來,“德”是我們中華民族的優良傳統,如果老師們“缺德”了,那還怎么教育?那不是誤人子弟嗎?總而言之,我們作為一名教師,必須具備優良的師德師風;教師只有具備了良好的道德品質,才能有資格為人師表,才能培養出有素質,有修養、有文化的新一代接班人。
總而言之,通過這次聽取了劉局長在開學典禮上發自肺腑之言的報告和培訓后,我感觸良多,受益匪淺,自己感覺就像和所有的老師融合在一起,翱翔在知識海洋中,陶醉不已,流連忘返。不僅教育教學業務水平提高了,師德師風也得了升華。為此,我代表所有的教師衷心地感謝劉局長等領導給我們這次培訓,學習的機會,也希望以后能搞這樣共同學習,交流的機會將延續下去,每年都舉辦一次,雖然很辛苦,但苦并快樂著。更希望我們**市的教育大業在劉局長的指引下,日新月異,與時俱進,大放光彩。
作為一名剛入職的護士,我有幸和同事們參加了貴州省人民醫院為我們畢節市第二人民醫院新員工制定的崗前培訓.培訓就醫院規章制度、護士職業生涯規劃、護理不良事件等進行了深入的講解,合理地安排了理論知識及護理操作的學習課程,從中學到的知識使我受益匪淺.
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們日常工作的系統流程,不僅讓我增加了各項應急情況的處理措施,也讓我們對護理工作產生了思想上的碰撞,做到了課間有互動、課后有反思、學完有所得.實踐操作課程讓我們從操作的不規范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,手把手操作教學,大家分組訓練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育,操作有指導,課后有總結.各位老師用她們嫻熟與優雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解護士是一個優雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業.
我深深地體會到這兒的每個老師和領導對工作的那種認真和負責的態度,就會讓我不由地去反思:我對工作有沒有那么付出?態度有沒有那么認真?什么時候才能像她們那樣取得研究生或更高的學歷,讓我無比的佩服和自愧不如.此次培訓給了我上進的動力,不愛學習的我,讓我覺得不得不學習.也讓我在這幾年里第一次感覺,自己還需要奮斗,生活和工作都仍然有緊迫感,生活節奏也可以像發達城市那么快!
這次崗前培訓讓我們更加規范了自己的行為,護理工作中要用責任心、愛心、耐心、關心去關愛我們的患者,真正地做到維護、促進、恢復病人的健康.用規范的操作去保護病人的同時保護自己,并且懷著一顆敬畏和自豪的心去工作.【新入職護士崗前培訓心得體會】.兩周的培訓時間不長,但是學到的東西卻值得我們用整個職業生涯去慢慢回味,我們所有的學員都會加油努力,做到學以致用.
新入職護士崗前培訓心得體會(二)
時光荏苒,歲月如梭.轉眼間,四年的大學學習生涯結束了.懷著激動與自豪的心情,在這個特別的季節里,作為一名剛剛畢業的應屆畢業生,我很榮幸地成為貴州省人民醫院隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程.作為一名新上崗的員工,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新成員提供一次寶貴的機會.2014年7月14日到25日,我有幸參加了護理部組織的為期12天的新入職護士崗前培訓.培訓期間,我認真聽講,收獲頗多,感觸也頗多,深刻體會到護理工作是神圣、偉大而又平凡、瑣碎的!借用三句古詩,以此談談我對這次崗前培訓的體會與感受.
聽君一席話,勝讀十年書
學優網/兩周的培訓內容十分豐富,老師們抱著十分認真負責的態度,不辭辛勞地為我們分享他們的工作經驗,先后進行了《優質護理服務與安全目標管理》、《查對制度》、《護理職業生涯規劃》、《護理工作中的人際關系與護患溝通》等培訓.作為一名#from 本文來自 end#新上崗的員工,這些課程和經驗使我受益匪淺,對我以后的職業生涯將有很大的作用,我十分珍惜這樣的學習機會,用心聆聽,認真思考,不斷總結.【新入職護士崗前培訓心得體會】文章出自,轉載請保留此鏈接!.
比如,當李勇蘭主任講到《護理十大安全目標》的時候,我聯想到一些媒體報道中的醫患糾紛,深刻認識到在護理工作中嚴格執行“三查七對”制度的重要性,也深刻理解了“安全來自謹慎,事故出于麻痹”的道理,并提醒自己在以后的工作中重視每一個細節,做好每一件小事,把小事當做大事做,以小見大.
又如,當付紅英老師講到《護理工作中常見的心理應激與調適》的時候,她給我們講解了“什么叫心理應激”、“應激源”、“癥狀”、“后果”、“調適”等知識.眾所周知,護理工作是一項對“人”的工作,患者生死攸關,生命相托,護理工作者責任重于泰山,這就要求我們做每一件事情、每一個細節都容不得半點馬虎,時刻具備“慎獨”精神,這也在無形中加大了護理人員的心理壓力,使得我們時刻保持緊張的工作狀態.如果處理不好,則易造成護理差錯和護患糾紛,也容易產生心理障礙,影響正常操作.而付老師給我們提出了許多具體的調適方法,其中,我特別認同作為一個護理工作者要保持樂觀的心態,要通過學習、競爭提高自己,以此減輕壓力,做好自己的本職工作.
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行
古人言“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”.在培訓期間每個技能培訓的老師都盡其所能,細心地講解每一項護理技能的操作流程、細節,還認真地示范.然而無論多么精湛的技術,如果沒有被我們實際掌握,那都只是紙上談兵.這就要求我們必須通過實際操作來真正掌握每一項操作技能.
在培訓期間,培訓的技能分別有“手衛生”、“心肺復蘇”、“靜脈輸液”等等.看似一項簡單的技能,卻需要護理人員對每一個流程、每一個細節都謹慎細心.千里之堤毀于蟻穴,一個小小的失誤可能會造成患者的生命危險.【新入職護士崗前培訓心得體會】.比如說在靜脈輸液的過程中,不認真進行查對,就有可能誤將其他患者的液體錯誤輸入到另一個患者體內,這樣極有可能釀成大錯,造成嚴重的醫療事故,嚴重影響到護理人員自身以及醫院的聲譽.因此,我們必須加強護理技能訓練,熟練掌握每一項操作技能,爭取早日成為一名合格的護理人員.
門診護士心得體會1
每天早晨7:40準時站到導診臺,擦拭臺面,擺上當日出診醫生護士的工裝照,擺好病歷,準備好門診病人登記簿,站立,面帶微笑,迎接病人的咨詢和掛號填寫病歷,這基本就是導診每天工作的流程,看似很簡單也很單調,但隨著我對導診工作的慢慢了解和親身體會,越來越感覺到導診工作的重要性和關鍵性,也慢慢有點心得體會。
這周四我上導診,犯了一個不小的錯誤,讓我這幾天一直在反思。早上一大早,有人就來咨詢掛號準備做準分子的,我向他介紹了我們醫院的手術情況以及優惠政策,后來他們問了我一句“xxx醫院是不是一家?”我沒多想,實話實說不是一家,后來他們拿了一張xx的優惠券給我看,我當時想的是他們是和xx約好的,古人尚以信立于市,就好心的給他們指了去xx的道。當時一點也沒有意識到我是在犯了一個錯誤,直到快下班時代主任去問誰上的導診,早上我指道的那個病人本來也是和我們醫院預約的卻被我指道去了xx,我才意識到自己犯了一個錯誤。這幾天一直在反思,代主任沒有批評我,好意的說我是太實誠,但我感覺是自己太傻,太不夠靈活,還是工作能力不夠。當時只想著干工作要誠信,但誠信也是有原則的,如果當時我把他們留下在我們醫院做,我們會給予他們更先進的技術、更優質的服務,一切都應該以病人為中心,這才是我們工作的重心!這樣既服務了病人,也顧全到醫院的利益,讓我們市場部的前期工作沒有枉做。
從上面這個例子,我首先要感謝領導對我工作失職的大度,更重要的是從中汲取教訓,以后在導診工作中要做到熱情、靈活,要不斷完善經驗,真正的做好導診工作!
門診護士心得體會2
一年來,門診護理在院黨政領導班子、護理部的正確領導及科室主任的業務指導下,認真按照護理部及科內護理工作計劃開展護理工作,現將2020年護理工作總結如下
一、工作量完成情況
一年來共完成分診導診____余人次,協助門診外科醫生進行小手術__X人次及外科換藥__X人次,血氣分析__人次,查體__X人次。
二、加強護理質量監控,使門診護理質量得到持續改進
1、落實崗位責任制:年初針對門診的具體情況,重新制定了門診護理人員崗位職責和各班工作標準,使護理人員嚴格按規范做好本職工作,嚴格執行首問首迎負責制。同時,積極響應本市創衛工作,嚴格執行預檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發生。
2、認真組織護理人員學習本院新的《護理質量檢查及評分標準》,使每位護士理解、掌握評分標準,增強護士主動參與質量管理意識,每月進行護理質控講評,醫|學教育網搜集整理針對門診科室分布廣,護理質量難以監控的特點,每月不定期進行科室自查4~8次,發現問題及時指出,限期改正,使科內的護理質量得到持續改進。
3、加強急救物品管理:每周專人進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態,急救物品完好率100%.
4、加強消毒隔離工作的監管:按醫院內感染管理標準,通過組織學習消毒隔離規范要求,使護士掌握消毒隔離原則,科室院感護士能認真履行職責,積極檢查督促醫務人員嚴格遵守無菌技術操作規程,使院感控制指標達到質量標準要求。
三、加強環節質量的管理,保證護理安全
1、每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環節控制,發現安全隱患,及時指出,分析原因,落實整改措施。鼓勵護士主動上報護理不良事件,每月組織護士進行安全教育學習一次,內容以病人安全管理和護理應急預案為主,增強護士護理安全意識
2、加強對門診就診病人的觀察,發現病情變化,及時報告醫生,并協助醫生給予準確、及時處理醫|學教育網搜集整理,減少了醫療護理糾紛的發生。
3、加強對節假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質控員不定期到科室進行檢查指導,保證護理安全。
四、加強護理人員培訓和在職教育,提高了護理人員整體素質
1、每月對科內護理人員進行分層次的護理業務學習各一次,進一步提高護理人員理論水平。
2、認真組織不同層次護理人員參加科內及院內“三基”培訓、考核,加強規范化護理人員的培訓、考核力度;科內理論考試、操作技能培訓及考核X次,考核合格率100%
3、加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓、考核,考核合格率100%.
4、鼓勵護士參加在職繼續教育學習,上半年一名護士取得__大學本科網絡教育學習機會。
門診護士心得體會3
隨著現代護理學的發展,護理模式已由單一的以疾病為中心的功能制護理轉變為以患者為中心的整體護理,對護士的要求也隨之提高。
1、要有高尚的道德素質
道德素質是素質培養的核心,是其他一切素質的基礎。主要要求護士首先要理解患者、尊重患者。在此基礎上護士還要了解患者的義務,即提供與疾病有關情況和資料的義務、遵從醫囑配合治療的義務、遵守醫院有關規章、維護醫院秩序的義務等。門診護士只有了解患者的醫療權利和義務,在接待患者、分流患者時才能做到說話有理論、溝通有依據,患者才能信服,才能配合好分診工作。
2、要有良好的心理素質
門診護士的心理素質是指從事護理工作的心理能力的綜合表現,包括護士的認知能力、思維反應能力、注意力、記憶力、應變力以及情態、意志、氣質、性格等。門診護士具備了良好的心理素質,才能與門診的各種性格患者的磨合,消除患者的煩躁與苦惱,同時要求護士不將生活里的不悅帶進工作中。在工作中,要始終面帶微笑,落落大方的姿態對待患者,拉近護患之間的感情距離。
3、要有過硬的業務素質
門診分診的特點是科目多、病種多,不具有多學科的知識是難以勝任的。這就要求護士不斷的學習新知識,除了學習本專業知識外,還必須學習心理學、行為醫學、社會醫學等邊緣學科的知識。因為醫學模式已由生物醫學向生物—心理—社會醫學模式轉變,不但病原體可以致病,不良的心理因素、社會環境同樣也可以致病。因此具備了這些知識,才可以在分診工作中做好患者的心理護理和行為護理。
4、要正確掌握溝通技巧
門診護士應該面帶微笑的接待患者。微笑使人感覺親切、消除陌生感,增加對護士的信任。護士與患者交談時所使用的語言應該是親切、柔和的,這樣會給患者帶來愉。針對不同的交談對象采用不同的語言表達方式,應有針對性的告知患者他們所需要了解的知識,以此增加患者的信任感。
5、要有敏銳的觀察、應變能力
在門診候診患者中,常有病情發生突然變化的患者,護士應具有敏銳的應變能力,認真觀察候診患者病情,注意患者的表情、體態、言語等,隨時發現病情變化,為患者贏得搶救時間。
專業:華南師范大學南海學院XX年級電子商務專業
實習單位:徐聞縣海鮮大酒店
實習時間:2010年7月13日到2010年8月23日
實習目的:通過實地實習,了解酒店經營管理過程,酒店的服務及文化,加強管理理論與實踐的結合。
2010年7月,我在海鮮大酒店進行了實習,畢竟這次實習是我第一次踏入社會,面對貴族華麗大堂,整潔有序的工作,知道面對我的會是什么樣的挑戰?
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期一個月多的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個多月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個多月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。
二、實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8小時工作制,每周休息一天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4個小時和晚上4個小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
三、心得看法
在實習的過程中,看著那些被動的人被領導看不起,就像酒店里或者一些大型企業里組織和帶動的一些活動,除了積極地響應和號召之外,更重要的就是結合于實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領導的重視,而且也沒有多大的出息。當出現一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店里,在每個領導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。
四、總結
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友。對于處理人際關系又有了新的認識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經驗和一些應該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執和呆板。在酒店這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心。更為重要的是,在一個多月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。
銷售技巧培訓心得體會(一)
20xx年8月20日為期一天的《專業銷售技巧》培訓已經落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我,顯然無論是角色的轉變還是新環境的適應都還需要一個循序漸進的過程,因而剛開始內心難免會出現一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是,公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學習平臺,非常感謝公司給我一個良好的學習機會,學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發,受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最美好的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們如此珍貴的機會去深入的了解銷售,認識銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓,辛勤勞作的培訓老師及后勤人員,是你們卓越的組織能力讓這次活動豐富多彩,迭起,是你們的敬業精神和無私奉獻,讓我們感覺到我們的培訓頗有收獲。
聽完孫培俊先生的課,深感銷售人員是企業開拓市場的先鋒,而一個優秀的銷售人員應具備以下素質:
一、良好的專業知識。
對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業的專業知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就應該清楚地知道自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準備什么;在與客戶溝通時,有了強大的信息庫支持,不但體現出業務員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學習的熱情。
“思想改變命運,現在決定未來”,那我們現在該做些什么?現在應該多學習:拜良師、結益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點,先天天賦不足,用后天的努力來彌補。
三、敏銳的觀察能力和口才。
在這里,孫先生提到“細節決定成敗”,他說“好的業務員應該常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽,會提問,善于把握客戶的性格特點,認清人際風格,加以利用。
人脈是事業的基石!如何正確地處理人際關系,將決定著業務是否能順利進行;而懂得認真聆聽,表現出應有的謙虛,是處理人際關系中最起碼的先決條件。
五、對工作保持積極進取的心態,別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
孫先生經歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以積極進取的態度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種積極樂觀的精神絕對值得我學習。
六、不要輕易放棄。
在培訓內容上,孫培俊先生更多的時候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導思想下講授《專業銷售技巧》,對我們“職業生涯”進行規劃,讓我們學會用積極、主動的心態看待工作,并讓我們堅定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅,我會因為付出而期待著收獲,我會在我的人生道路上去領悟孫先生在授課中傳達的精神力量,保持一種客觀的奮發向上的人生姿態,盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂!
銷售技巧培訓心得體會(二)
懷著一種空杯的心態,我有幸參加安徽鹽業舉辦的營銷知識與業務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,徽商業學院的教授對營銷技巧,客情關系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學,實用性和操作性強,采用互動和現場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了 大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談談我的。
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會接受你的產品。業務代表是公司的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,消費者,經銷商的樞紐,信任是你業務的保障。處處留心皆學問,要養成勤于思考,善于銷售經驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業務員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人 不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領導的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合。總的一句話,耐心細致,感動至上。
二、銷售+市場+策略
班組建設的心得體會一:
通過班組建設,我這個當班組長的年輕人受益匪淺,組建過程所獲得的理論知識、經驗心得對我來說都是財富,對我以后的組長工作一定會起到很大的作用。
第一、對現階段班組以及班組長的認識。
一個企業的班組猶如人體一個個的細胞,是企業中各項事情的最終落實點。班組是企業生產經營活動的基本單元,是員工發揮聰明才智、實現自我價值的園地。員工的積極性、技能提高、創新熱情、對企業文化的認同和歸屬感大都來自班組。由此決定企業產品和服務的質量、生產率,保證企業持續地改進和不斷創新。如果說經營層都是企業領軍人物的話,那么在第一線身先士卒、率兵打仗的則是班組長。他們的素質、技能、對企業文化和企業戰略的理解程度和對企業的忠誠度,是企業內在競爭力的基石,直接影響企業戰略的實施。 第二、 班組管理中應加強人性化管理,創建和諧企業。 以人為本的人性化管理是現代企業管理的發展趨勢。始終堅持員工與班組的和諧發展,在科學管理的基礎之上,充分尊重人、理解人、信任人、幫助人、培養人,不斷激發廣大員工的主動性、積極性,不斷提高班組的凝聚力、向心力,打造一個金牌團隊,最終創造出高效優質的產品。在管理過程中,應該根據員工的具體特點,實施相應的管理方法與獎懲措施,那樣才會更合理,更恰當。 第三、加強對班組長的個人素質提高。
班組長常年奮斗在生產建設的第一線,實踐出真知。滿足于埋頭苦干是不夠的。一邊工作,一邊總結成功和失敗,就會使自己變得更聰明。俗話說得好“火車跑得快,全憑車頭帶”,我們企業細胞“班組”的健康發展也不可缺少高素質的班組長。班組長是班組管理的核心人物,是生產和日常管理工作的指揮者和組織者,這就要求他們在班組的管理中不但要具備強烈的事業心和使命感,堅持原則,大膽管理,善于協調管理員和員工之間的關系,還要擁有過硬的技術業務素質和工作經驗,同時也要具備對管轄內的人、物等做到科學管理,合理使用,使得人盡其才,物盡其用的管理素質。怎樣把員工凝聚起來,形成一支適應新時代企業生產經營所需的能征善戰的團隊,達到企業與個人共同成長、共同發展的目的,就又是班組長必須面對的一個難題。這就要求班組長必須首先適應時代的要求,提高自身素質和一線管理水平。
我認為提高自身素質有兩個比較重要的方面,首先就是學習。隨著社會的發展,科學技術的突飛猛進,網絡的發展,使得當今社會知識讓人眼花繚亂,在此,知識就是力量的時代已經過去,而選擇得當,組織得體,安排合理并能轉化為能夠認識客觀世界和影響客觀世界能力的知識才是力量,也就是關于知識的知識——二次知識才是力量。其次是交流。不但要加強企業內部各個班組長之間的橫向交流,還應該走出企業,讓班組長與別的企業進行交流學習,互相學習心得經驗。
第四、推崇企業文化,培育出優質服務的班組文化。
文化是一個企業的魂,是最寶貴的東西,是最難建設的東西,同時也是影響企業最大甚至決定企業命運的因素。而在良好的企業文化氛圍下,更容易培育出優質服務的班組文化,如果有了良好的班組文化,就有了很好的工作氛圍,這種氛圍能讓每個員工親身體會到,并直接影響到每個員工的工作態度、情緒,并且大幅度的提高員工的主觀能動性。
第五、加強班組的管理創新。
這應該是班組建設的難點,但也是當前形勢下最重要的問題。班組的管理創新已經能夠直接影響到企業的生產經營。那如何做到班組的管理創新呢?成功管理=標準化督導+工作的拓展化
其中標準化督導包括制度化、程序化、規范化。要求企業要有一個完整嚴謹的規章制度體系,有一個合理的分工、時序以及協作,此外還要有一個規范作為技術以及作業的標準。
工作的拓展化包括個性化、超常化、超值化。這些應該是在保證標準化督導的情況下我們應該加強的,個性,超常,超值其實都是創新的相關因素,加強這些的建設會直接影響到班組的管理創新工作。
總結這兩個成功管理的條件之間的關系,應該是“無規不立,無創不火”。
對企業來說“基礎不牢,地動山搖”,加強班組建設,提高班組長水平在企業管理中有基礎意義,是企業人力資源開發十分重要的部分。經過這次班組建設,我認識到了工作生活中的許多問題,學習到了有關班組建設、班組管理的很多經驗,為以后的工作打下了良好的基礎。
班組建設的心得體會二:
班組是企業管理中最基礎的一級管理組織,是企業組織生產經營活動的基本單位,是企業一切工作的立足點。全面加強班組建設,實現班組管理的科學化、制度化、規范化,是實現電力企業管理現代化的一項重要工作。檢修中心帶電作業班自成立以來一直重視加強班組建設的工作,以全面貫徹四川省電力公司《班組管理標準》為契機,以爭創五星級班組為核心,從班組技能建設、安全建設、文化建設等方面不斷提升班組各項能力,切實抓好班組建設。
一、全面加強班組技能建設
帶電作業是一項具備高度危險性的工作,要想干好這項工作就必須要擁有較強的專業技術水平以及高度的工作責任心。帶電作業班成立時間短,作業人員工作年限短,工作經驗不足,針對這些問題我班積極參加省公司組織的各項帶電作業培訓和技能比武,同時實施“走出去”戰略虛心向兄弟單位帶電作業班學習帶電作業的先進經驗和方法,不定期對員工進行崗位技能測試,增強崗位技能培訓的針對性和實效性,同時堅持和完善“師帶徒”制度,以老帶新,以新促老,互幫互學,共同提高。采取多元化立體化的措施不斷創造班組技能建設的新高度。
二、強化班組安全建設
安全責任重于泰山,我班始終把安全生產放在首位,堅持“安全第一,預防為主”的方針。全面貫徹和落實公司的各項安全制度,嚴格執行帶電作業操作規程,每月對班組成員開展作業安全風險教育,從根本上提升全體成員的安全防范意識。建立健全安全生產各項應急預案和反違章長效機制,開展事故演練活動,提高班組應急處置能力和水平。加強班組勞動保護和職業衛生工作,保障員工在生產勞動中的安全健康。
三、深化班組文化建設
建立班組共同愿景,形成獨具特色、凝聚員工精神內涵和價值取向的班組理念,加快核心價值觀的普及和形成,全面踐行國家電網公司“誠信、責任、創新、奉獻”核心價值觀,編制班組《員工守則》,規范員工行為,培養員工文明習慣。加強班組團隊建設,營造班組團結和諧的文化氛圍,深入開展“創建學習型班組,爭做知識型員工”活動,在廣大員工中倡導終身學習的理念。
班組建設的心得體會三:
每年度的班組建設活動也正在火熱的進行中。俗話說“群雁不亂靠頭雁,羊群不亂靠頭羊”,“萬馬奔騰,需一馬當先”。要搞好班組建設,班組長的作用異常重要,班組長就是班組安全生產活動和各項工作的組織者,是現場施工直接指揮者和決策者,是“兵頭將尾”。班組是企業的細胞,是企業專業管理的落腳點,是搞好安全生產的基礎,是安全管理的基本環節,是有效控制事故的“前沿陣地”。
提高班組長的素質。班組長是班組管理的核心人物,是生產和日常管理工作的指揮者和組織者,他們在班組中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質,所以在創建“和諧班組”過程中要努力提高他們的綜合素質。一是政治素質 。作為班組的帶頭人,要具備強烈的事業心和使命感,自強不息,頑強進取,堅持原則,大膽管理,善于協調干部和職工之間的關系。二是技術業務素質。班組長必須勝任班組的各項工作,具有豐富的技術水平和工作經驗。三是管理素質。對手下的工人、設備、物質等做到科學管理,合理使用,使之人盡其才,物盡其用。
供電所員工兩天軍訓心得體會范文一 一轉眼,我在公司已經工作12天了。這段時間,我開始接觸了一些本部門日常的內務工作,比如文件復印、經費報銷、統計員工考勤等,另外,我還參與了公司跨越工程的工作。經過這些天的工作,我也有了一些對于工作和自我的想法。
我在剛來的2天里,一直感覺很迷茫。不知道自己所在的部門的職責是什么,也不知道自己要負責干什么。后來是經過部門會議,我了解到我身處的這個部門的重要性。當我知道投資拓展是房地產工作中的最關鍵環節時,我開始有些焦慮,畢竟我從來沒有接觸過這個領域的工作,也沒有相關的專業知識。轉而想想部門的其他同事,其中有大部分都是從事過房地產相關行業的工作,即使也有同事不是專業對口,但他們的學歷都比我高,應該比我更有基礎。所以,我非常害怕會因為我對部門工作的無知而拖累本部門的團隊優勢。
我覺得目前的狀況用著名的水桶效應來形容會很貼切。一只水桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現在正是那塊最低的木板,我們部門的薄弱環節。只有我自己不斷努力提升自己的高度,才能使整個部門的實力和競爭力得到最好的發揮。
在我還在為怎樣學習本行業的專業知識時,羅昕經理安排我們部門所有員工通過業余時間進行房地產相關知識的學習,并給每人配發了學習教材。拿到教材后,我很欣喜,這無疑是對我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息時間,我開始學習教材中的內容。經過1個星期的自學,我對整個房地產業和本部門的工作職能有了一個初步的了解,不再像剛來的時候那樣懵懂了。
我相信,只要堅持這樣學習下去,我一定能較快的提高自己的專業知識,適應本部門的工作。我希望通過這次學習,能盡快彌補自己的劣勢,不要因為我而影響了整個部門的競爭優勢。
供電所員工兩天軍訓心得體會范文二 結束了四年豐富多彩的大學生活,我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發展前景的大企業工作。經過努力,終于圓了自己的夢我獲得了xx電網公司賜予的這一就業機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的xx電網公司,榮幸成為xx供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了xx電網公司在貴陽xx開辦的20XX年新員工培訓班。這是我們大學畢業參加工作的一個重要轉折點亦是一個新的起點,在短暫的十天時間內我們進行了軍事訓練、電網專業知識學習以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓不僅能培養我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅強意志。
xx十天的培訓結束,我們緊接著又加入到都勻電網開辦的20XX年新員工生產技能培訓班進行了為期一個月的深入學習。通過20多天的學習培訓,使我對都勻電網有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設備的基礎知識、油務技術監督的分類任務、電氣試驗在電力生產中的應用、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關知識、安規、事故及異常情況用語、操作術語、調度自動化系統功能、電力營銷系統的相關知識、電力線載波、光纖通信技術和信息自動化、計量管理所的結構及職能權限、電測量指示儀表的基礎知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調度管理的相關知識等有了一定程度的了解。這次學習將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個月的培訓結束了,我分配到馬場坪供電所見習上班,從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題,當我耐心向所里面的同事請教時,他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂于助人,我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。
上班到現在已經兩個星期,恰逢收費高峰期,每天前來繳納電費和辦理業務的客戶還是比較多,有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班,實話說累肯定是有一點,但更多的感覺是充實和快樂。我實習的崗位屬于服務性窗口,不論是現在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態度去為任何一名客戶服務,要做到服務永無止境!爭取做一名優秀的南網人!
供電所員工兩天軍訓心得體會范文三 這份感想在我心里放了許久了,我不知道從何說起,也不知道從哪里起筆,總是寫了劃掉,劃掉了又寫,是不是自己表達能力差,還是寫作水評不及格,總是有感想卻沒有敢寫。
來到京珠已經一個月了,雖然只有一個月的時間,卻讓我感受到公司領導對工作的精益求精,不斷的創新,對員工的無微不至的關懷,所以第一天入職的時候,我看到了員工臉上洋溢的自信。讓我感到加入京珠集團是幸運的,能成為公司的一員我感到無比自豪。相信這種自豪使我更有激情的投入到工作中。
作為進入全新工作環境的新員工說,盡管在過去的學校中學到各項專業的知識,還是在以往的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進公司的我,難免還是有點壓力,有點陌生,完全處于一種迷茫的狀態,甚至會把領導記錯,為了能讓自己盡早進入工作的狀態和適應工作的環境,我主動去和同事打招呼,主動和每一位領導請教問題,同時也消除了上下級之間的陌生感。在他們的幫助下很快的走出那種緊張和壓抑的陰影。也學到了工作所需要的各項專業知識,提高自己的業務能力和水平。
在京珠集團我喜歡現在的崗位,雖然以前沒有這方面的經驗,也不是一名很優秀的新員工。也有很多的缺點和不足,但是我對這份工作是充滿自信心。這個崗位在別人眼里可能只是接接電話,接待一下客人,幫別人做作打印,甚至有些人會認為這是一個普通的,不能在普通的工作,可當我真正的去接受那份工作的時候,我才知道要想做好這份工作也是很不容易的,這個崗位具有較高的挑戰性,能接觸形形的人物,能學到超強的忍耐力和表達能力,能鍛煉人與人之間溝通的技巧,能鍛煉一個人處理問題和解決問題的能力。更富有的是能熟悉各個部門工作的流程。
在這段時間工作的過程中,說實話也有情緒低落的時候,也有心情煩躁的時候,有的時候連說話都不想說,只想坐在那里發呆。可能是自己太過于壓抑對自己的要求太高,不過還好經過同事和領導耐心的幫助和調解下,我慢慢的從那焦急中走出來。并且在工作中學到調節自己的情緒,不斷完善自己。
夜深了,這是我第一次在公司宿舍里住,床很軟、很舒服、也很安靜。整個樓層都沒有人喧嘩,可能正是因為太安靜了,便是我難以入睡。突然感覺自己對這里格格不入,沒有人知道我此時此刻在想些什么,千言萬語也表達不了我當時的心情,雖然整個宿舍都很溫馨,很安靜,可我就好像走在大街上聽最粗狂的音樂,心久久不能平靜,為了避免打擾別人正常休息,我隨手打開電腦,想用電腦把我的心控制下來,便寫下了自己當時的感受,有好多話想說,有好多感受要寫,可是提筆的時候腦子卻一片空白,沒有頭緒,沒有方向感,甚至連題目都不知道叫什么。
對于安全事故的心得體會
將安全牢牢的記在心中,平安將會伴隨我們渡過美好的一生。 安全事故的教訓是深刻的,事故的代價也是非常高昂的,同學用自己的生命為代價,給我們帶來了慘痛的教訓和無可禰補的損失。為了自己長壽,為了親人,重視安全,使自己健康,快樂得過每一天。
所以,這學期的《大學生安全教育》課受益匪淺。 通過這次安全教育的學習,主要了解了人身安全、財產安全、大學生心理健康與維護和 飲食安全等方面的問題:對每一名大學生來說,在校園要時時注意用電安全,嚴格遵守校園及公寓“安全用電”相關制度。謹防火災,發生火災后,頭腦要冷靜,理性逃生。另外,我們必須提高財務安全意識,做好防盜、防騙、防搶等防范工作。在校園謹防順手牽羊、溜門串戶、翻墻入室、溜門撬鎖、窗外釣魚、插片開門、偷配鑰匙等行竊方式;平時謹防入室盜竊、扒竊、網絡盜竊等,確保自己的財產安全。也許不少人會認為,安全只是指身體的安全甚至是肢體的健壯和不受傷害;認為只要自己的肢體健全、行動自如那就叫安全。
我認為,這決不是安全的全部。無論是人身安全還是思想安全,亦或是行為安全,它們都有一個共同的特點,那就是結果的殘酷性。交通事故,游 泳溺水事故、體育活動意外傷害事故,課間游戲追逐打鬧偶發事故,輕者可以傷及體格,重者能夠危及生命,它們造成的后果是殘酷的。可是思想道德的殘缺、行為方式的越軌比體格不健全更可怕。
因此,健康的心理對每個大學生來說至關重要。這就要求我們,在日常生活中一方面應該注意合理飲食和身體鍛煉,另一方面更要陶冶自己的情操,開闊自己的心胸,避免長時間處在緊張的情緒狀態中。如果感到自己的心情持續不快時,要及時進行心理自我調試,必要時到心理門診或心理咨詢中心接受幫助,以確保心理和生理的全面健康。生命只有在安全中才能永葆活力,幸福只有在安全中才能永具魅力。安全構筑了我們美好的家園,成為連接親朋好友的紐帶。通過學習《大學生安全教育教程》這門課程,我再一次深刻的休會到:在安全的問題上,來不得半點麻痹和僥幸,在安全的問題上,我們必須要防范在先、警惕在前,必須要警于思,合于規、慎于行;必須要樹立高度的安全意識,人人講安全,時時講安全,事事講安全;必須要筑起思想、行為和生命的安全長城。
對于安全事故的心得體會
安全是企業興亡的基石,是企業的生命線,效益的前提,安全生產事關職工生命和企業財產的安全,事關社會穩定,因此作為一名XX員工,更應該加強安全技術培訓學習,增強自身的安全意識。
20XX年X月XX日特材公司下發了《關于7.14特大安全事故的調查處理通報》學習文件,主要內容是特材公司機加車間行車工XXX違規操作,私自合閘造成維修工XXX在維修過程中勞保用品穿戴不整齊而直接觸電身亡,給死者家庭帶來頃刻間的破碎,在我們的創業史上寫下了血的教訓,也給公司干部、職工造成了巨大的心理壓力,造成了不可想象、不可挽回的后果。
這起事故之所以發生,它與違章作業、責任不到位、從業人員安全意識不高、現場管理有漏洞都有直接關系,暴露了我們工作人員安全麻痹的一系列問題,凸現了工作人員安全責任不清,現場不進行查勘,麻痹大意造成習慣性違章作業,重點是沒有履行好安全相互確認職責,作業人員缺乏基本的安全技能。事實證明,“違章是事故的前提,事故是違章的結果”。違章不除,事故難絕。如果安全防護設置的每個步驟、每個安全網絡點、危險點不預測,不防范和控制,那么在一定的條件下,它就可能演變為事故,后果不堪設想。每起事故的發生,使每個員工的心里都十分沉痛,同為龍成人,發生在他們身上,如同發生在我們的身上一樣,沉痛的教訓,只有認真思考,進行反思: 就是要接受教訓,把心里的壓力轉變成我們工作執行的壓力,將壓力有效地傳遞下去。
通過學習《關于7.14特大安全事故的調查處理通報》里的事情經過和原因分析,使我意識到在工作中要強化“超前意識”,“預防為主”的理念。生產安全事故一旦發生,將會帶來一系列的社會問題和不可挽回的經濟損失,即使多加幾個“不放過”也時為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預防為主”的原則,通過對設備的狀態,檢修管理,有效防止設備維修過或又維修,從而保證設備的正常運行,提高設備利用率。再者,要加強個人安全技術培訓,提高自身安全防范意識。提高自身素質不僅僅是安全生產管理的要求,也是企業發 展的需要,在班組績效考核中要把自身的安全知識,安全技術水平,業務能力相結合,使自己具有較高的技能,較強的分析判斷和緊急情況處理能力,實現安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會安全”的轉變。
我作為XX廠的一名兼職安環員來說對此體會如下:
一、加強安全管理
每一次安全事故的發生都是由麻痹大意造成的。要從本起發生的安全事故中吸取經驗教訓,不斷加強對現場安全工作的管理,杜絕此類事故再次發生;要充分發揮公司安全員和班組安全員作用,對現場安全隱患進行定期、不定期排查,做到安全隱患及時發現,及時處理,嚴格維修中吊掛“禁止送電”的警示牌;安全責任人要加強對生產現場的巡察工作,對違章操作進行嚴肅處理和糾正,加強安全規章制度 和操作規程的學習,提高員工執行力,增強員工責任感,每步安全工作都要做到。
建立長效的安全督查機制
一定要做好各種隱患的排查,防患于未然。要把無事當有事,無中找有,小題大做。排查隱患很重要的是要細致,一定要有細之又細、慎之又慎的心,不采取細致全面的方法、手段就可能對問題視而不見,就可能對發現的問題解決不了。我們安全生產是動態的,是24小時不停運轉的,舊的問題解決了,新的問題可能又會出現,一定要建立全面細致排查隱患的長效機制,解決“不得病”的問題。要想不被安全否定,我們的管理就要有高度,要嚴格落實“安全發展”的要求,抓好“人、機、物、環”四種隱患的排查,打擊不安全的行為。
杜絕“三違”行為
“違章,麻痹,不負責任”,三違行為就是野蠻行為,不樹立牢固的安全意識,只圖省事,存僥幸心理,怕麻煩,這就給了事故發生可乘之機。作業人員嚴重的違章,是導致事故發生的主要原因,維修中不進行是否可以送電的確認,就送電操作行車,嚴重違反《安全工作規 程》和保障安全的技術措施,這也是事故發生的必然。為此加大對“三違”行為的查處,堅持開展班前五分鐘安全早會,做到安全工作天天抓、天天講,安全互保對方之間應做到時時監督,時時提醒,發 現不安全因素,及時制止;把安全工作落到實處,堅決杜絕安全事故的發生。
四、要抓好安全質量
要想抓好安全質量,首要的是人的本質安全,這就要求對員工要一手抓教育,實行正面引導,樹立正確的防范意識,一手抓制度約束,嚴格執行各項制度規定,目的是解決保護自我的問題;本質質量就是要干標準活,高標準干活,規范操作,不糊弄自己、不糊弄別人。要抓好各項工作的規范,設計標準、操作過程、人的行為都要依照標準去規范。要對照檢查一下自己的工作,哪些還沒有標準,先把標準明確了,再按照標注去做,就是規范。我們要追求的就是凡事有標準,凡事按標準去做,這是一個長期的、動態的、習慣糾正的過程。
五、安全工作的持久戰
其實,抓安全工作一定要制度化,規范化,持久化。千萬不能夢一時,糊一陣,走過場,安全沒有“休止符”。特別我們龍成公司在穩步發展的今天,更離不開連續穩定的安全生產的局面,安全是發展企業的命脈,安全是每個員工的生命線,安全責任重于泰山,安全生產任重道遠。只有時時不忘安全,安全才能出效益,安全才能構建和諧人力的保障。 因此,我們必須對安全事故“常反思”、“多回憶”。要堅持“安全第一、預防為主”的方針。抓安全首先要抓源頭,抓落實,要有“常懷憂患之心,常思安全之策,常盡落實之責”的“三常”精神。決不能松一陣,緊一陣,切莫“文過飾非”。要總結經驗,吸取教訓,把過去發生事故的當事人找來現身說法,讓活生生的教材教育人,警示人。使每個員工認識到安全工作的重要性與必要性,務真求實,集思廣益,在 工作中緊繃安全之弦,常懷安全之心,不斷提高預測、預防監護能力,多角度地去考慮習慣性問題的危害性,收集“反思”問題的成效性,這樣才能真正讓“強制安全”化為“自覺安全”的實際行動,為企業安全工作實實在在筑起一道牢固的“防火墻”。
強化安全意識、加強技能培訓
醫院護士進修心得體會1
本人陳曉燕,本院老年病科醫師,目前已完滿完成為期半年(20××-09-01至20××-02-28)的進修學習。在此非常感謝醫院領導讓我到上海華山醫院進修學習。在進修之前,醫院領導、醫務科科長及我科王勉主任對我進行了殷殷教導,并給予了深深的關懷與信任。這次進修是我來之不易的學習機會,也是對自身的一次挑戰。進修時我帶著明確的學習目的,時刻牢記領導對我的囑咐,學習了先進的臨床理念和技術。通過這為期半年的進修學習,使自己開闊了視野,拓展了思路,提高了業務技能。總結這半年來的學習過程,上海華山醫院給我留下深刻的印象。這里的工作節奏快而有序,人員職責明確,學習氣氛濃厚,是一個良好的進修學習環境。通過本次進修學習,我取得了一定的收獲,較好的完成了進修學習目的,總結如下幾點:
(一)在業務學習方面:
通過在上海華山醫院呼吸內科為期半年的系統學習,進一步了解了呼吸系統的基礎知識,對呼吸系統常見病、多發病的西醫診療過程有了系統的認識,全面熟練掌握了呼吸科常見病、多發病的診斷治療,如社區獲得性肺炎,慢性阻塞性肺疾病,慢性咳嗽等;熟悉了呼吸科常規操作如胸腔穿刺、經超聲、CT引導下經皮肺穿,基本了解纖維支氣管鏡、無創呼吸機等操作要領;開拓了關于呼吸系統疾病疑難雜病方面的臨床思維,如肺部陰影的分析等;對呼吸科最新的診療技術有了一定的認識和關注方向。
(二)在工作模式方面:
我進修的科室是科室主任每周查房1-2次,查房時感覺氣氛和諧,講求實事求是、重視循證醫學證據,很多原則性的問題已達成共識,但允許不違反原則的分歧。一般情況下查房時,先由一線或進修醫生報告病史;上級醫生仔細閱片,分析可能診斷,進一步檢查及治療方案。對于疑難雜病方面,首先一線醫師進行分析考慮,再向上級醫師報告并聽取上級醫師對疾病的分析,遵從上級醫師對疾病的診治意見。這樣能系統的有計劃的使患者得到合理治療,同時年輕醫生了解很多相關知識。有利于年輕醫師的成長及科室整體水平的提高。
(三)在科室繼續教育方面:
科室要發展,必須重視再教育、再學習及后備人才的培養。每周1次科內講課;每半個月1次科內學術討論;長期高強度、自覺的學習、交流也是他們長盛不衰的重要因素。
(四)醫院整體科室協調方面:
各學科人員的通力協作是提高診治水平的保證。各個科室都有技術專長,每位醫生也有技術專長,才能使科室的診療水平得到保證。光有好的臨床醫生還不夠,必須有先進的設備和完善的輔助檢查,如檢驗科、病理科、放射科等需跟臨床保持一致才能在設計出理想的治療方案同時進行實際治療。但是,多數疾病還是以常規診治為主,常規治療仍是最常使用的治療手段,我認為,在本院目前的技術、設備情況下,只要能規范的、合理的運用常規技術,各科室通力良好配合,開展力所能及的新業務、新技術,也能使得我院的綜合實力提高,擁有高水平的診療,使大多數患者獲得滿意的療效。進一步提高我院的知名度。
半年的進修時間是短暫的,進修生活是充實而愉快的。雖然進修生活已經結束,但學習是無止境的。在上海華山醫院的進修學習期間,極大的開闊了我的視野,特別是他們濃厚的學習氣氛、探索精神,不斷激勵著我盡快地掌握新的理論知識及技術。我回首這段時光,審視自身的改變。我的專業知識得到了鞏固和增長,學會了很多先進的技術和方法;但是對我來說,最重要的收獲還是觀念上的改變和思維上的開闊。我現在為自己的付出和收獲感到快樂。我決心要把學到的知識和理念帶回到自己的工作崗位中,并在工作中影響帶動同事們,為科室及我院的工作水平更上新臺階出自己的一份力!再次謝謝醫院領導給我的這次機會!
醫院護士進修心得體會2
今年4月,我有幸被醫院選送到鄭大二附院進修,我知道這是院領導對我的關懷與信任,同時也是對我自身的一次挑戰。通過在鄭大二附院普外科的進修學習,使我增長了知識、提高了技能、拓寬了視野,認清了我們與上級醫院存在的差距,明確了自己今后的學習發展方向,為今后的學習和業務技能培訓奠定了堅實的基礎。現將一個月進修所學心得總結如下:
一、先進的管理模式
我所在的鄭大二附院普外科共設47張病床,最多加床40張。護理人員19人,進修1人,實習1人,試工5人。每天大家在完成本職工作的同時又互相協作,確保病房的護理質量。另外還配有專職衛生工,負責衛生服務。醫院還配有營養師,可以根據患者疾病的特點和個人要求提供的營養菜譜,幫助患者制定健康飲食計劃。通過人事的周密設置,各人按職責行事,使病人感到入院后即有一種安全感,一切盡在醫護人員的呵護之中。
病區非常安靜,完全沒有高談闊論的現象,沒有無所顧忌的談笑,每個人都注意控制自己的音調。病房很清潔,每個病區均有清潔工的詳細工作流程安排。除了日常工作安排外,一周的每一天還安排了工作重點。因此加床多,有些物品雖然很舊,但病房整體顯得非常清潔。
二、優良的服務態度
我們感受到醫護人員對患者的關愛是發自內心的,對病人及病人家屬關懷備至,真正做到了優質服務。他們對病人提出的合理要求都盡量滿足,如果因故不能及時做到,則非常客氣地對他們說“麻煩你等等,我處理完手頭的事情就馬上與您聯系”。如果病人家屬想咨詢病情,護士會馬上聯系醫生。他們把“請”、“謝謝”、“對不起”等文明用語常掛嘴邊,就算是同事之間也是如此,體現了一種高尚的素養。在語言溝通方面,她們也很講究措辭、態度、語氣和方式。尊重他人的宗教信仰,說話時永遠面帶微笑。即使是患者在發怒時,也要保持職業形象。如果有患者對某護士的服務不滿意,可以投訴,在誤會解除之前,這位護士將盡量避免接觸該患者,以免加深不愉快的印象。正因為醫護人員優良的服務和個性化人性化的護理管理,為醫院構建了和諧的醫患關系,一定程度上避免了醫療糾紛的產生。
三、崇高的敬業精神
鄭大二附院的護士們除了視病人為親人外,她們的敬業精神也深深地感染了我。首先,她們每天能夠堅持提前半小時到達單位,而且是帶著快樂的心情來上班。其實她們的護理工作是非常繁重而瑣碎的,除了做好大量的基礎護理以外,還要配合醫生完成很多診療性的工作,即便這樣,她們依然會把自己主管的病人整理的清爽干凈,她們認為讓病人感覺舒適、愉悅才是護理的意義所在。其次,她們能夠對待任何患者都一視同仁,護理臨床工作細致入微。患者入院時,護士熱情的接待,由主管責任組長介紹病房環境及注意事項,交代的非常仔細(如:如何使用呼叫器、怎么調節空調、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時間來床頭定餐等),做檢查前可以預約,檢查單也由工作人員負責取回。另外要特別推薦的是,她們晨間護理做的非常扎實,責任組長(不參與具體治療工作)進病房先向患者問“早上好!,”詢問夜間睡眠情況和早晨飲食情況,然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流,手把手教會患者功能鍛煉,給予健康宣教,詢問患者有何不適?有什么需要?記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時處理和解決。每班次交接班時,都要對手術、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊交班的患者進行床頭交接班,并且翻身檢查有無壓瘡發生。老年患者如無家屬陪同,口服藥必須協助服下方可離開。合理優化工作流程,有更多的時間關心、幫助病人,例如:治療車,規定好所放的物品,每班及時補充,減少護士在護士站和治療室的工作時間,真正做到把護士交給病人。在這里時時處處都體現出細致溫馨的護理服務,如做完手術第一次下床時必須有護士指導才能下地,出院時護士必須送至電梯口等等。
一個月的進修時間很快過去了,在鄭大二附院學習,使我對一些先進的學科理念有了更進一步的了解,在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高,更重要的是視野的開拓、思維的拓寬、理念的轉變是我最大的收獲。總體實現了既定目標,圓滿完成進修任務,贏得帶教老師的好評。同時也使認清了我們與上級醫院存在的差距,并明確了自己今后的學習發展方向。在今后的工作中,我將結合進修所得使自身工作得到進一步提高,同時爭取將外院好的、先進的理念和做法結合我們的實際情況,在我院進行落實運用,為我院的跨越發展做出自已最大的貢獻。
醫院護士進修心得體會3
時間如流水一般,轉眼間到華西醫院腎內科腹膜透析中心進修也快兩個月了,通過兩個月的學習,使我對腹膜透析治療得到了全面的了解,熟練的掌握,更讓我明白患者教育的重要性。
本人在過去一年里,不斷加強繼續教育學習,通過自學、培訓及自練等方式,自己在各方面都有一些進步,完成自己制定的學習目標,具體體現在:1.提高了思想覺悟和理論水平,樹立了愛崗敬業的思想,教育觀得到轉變,更新了教育思想。2.進一步掌握了教育理論和專業知識,不斷提高了教學技能。3.改進了教育教學方法,并積極投身教學實踐,教學過程更加優化,為提高教育教學工作質量打下一定的基礎。
二、完成的主要工作:
1、加強政治理論學習,認真學習了黨的方針政策,了解時事及教育理論和相應的法律法規,通過學習不斷提高自身的政治思想素質和職業道德水平,牢固樹立了愛崗敬業,教書育人的思想,嚴謹治學,依法執教,在教育教學中樹立為學生和家長服務的觀念,增強了工作的責任心。
2、認真學習了《數學課程標準》、《教學方法和策略》等,從中吸取了不少經驗,豐富自己的業務知識,獲取現代教育的信息,使自己更加適應當前教學改革的發展,得心應手的開展教育教學活動。
3、堅持不懈地參加各級開展的教研活動和業務學習、技能培訓等,在教研活動中,認真做好準備,積極參加并與教師共同探討新的教學方法,并認真作好記載和活動小結,及時反思。不斷提高自身的教學能力,在教材的培訓中,態度端正,積極主動學習,取得比較好的成績,提高了教育教學的技能和技巧。
4、積極學習優秀教師的課堂教學,作為一名教師為了提高自身的業務能力,不僅認真學習理論,還要更加重視的是深入好教師的課堂,認真聽課,學習教師對教材的分析處理及應用生成的能力,與老師探討教學方法,認真總結提煉,形成新的教學模式,達到提高教學水平的目的。
5、及時反思和總結教學上得失,撰寫師德論文及政治學習心得體會,在教學中,認真吸取教學得失,分析原因,撰寫的經驗論文,體現了新的教學意識。
三、存在的不足:
在過去的一年里,我雖然努力的學習,但自己的教學工作能力和某些素質較高的教師相比,還差距很大,如教學理念的轉變,教育思想的更新以及教學方法采用還不能適應現代教育教學的發展,自身的業務知識和教學技能有待進一步提高。
四、今后的措施:
1、繼續加強政治理論的學習,牢固專業思想,并加強師德的修養學習。
一年來,棗園村以發展經濟,增加農民收入為目標,按照“生產發展、生活寬裕、村風文明、村容整潔、管理民主”的總體要求,堅持“科學規劃、分步實施、政府主導、農民為主”的原則,在各級領導的高度重視下,在各相關單位的大力支持下,因地制宜,實事求是,圓滿完成了年度工作任務。開年以來,我村結合本村實際,在充分尊重村民意愿的前提下,突出經濟發展,基礎設施、公益事業建設,鎮容村貌發生了巨大變化,經濟和社會各項事業得到長足發展。預計到年底,農民人均收入實現3200元,同比增長7%。為了加快新農村建設我村重點做了以下幾方面的工作。
一、加強黨的建設,提高隊伍素質
為了響應黨的號召,學習實踐科學發展觀,村支部成立了學習實踐科學發展觀活動領導小組,陳明順(支書)擔任組長,吳元鵬(村主任)擔任副組長,辦公室設在村黨員活動室,領導小組具體安排部署學習實踐活動。為了深入學習科學發展觀,我們制定了嚴格的學習制度和學習日程表,確保把科學發展這一核心理念送進千家萬戶,力爭做到組不漏戶,戶不漏人,讓科學發展之東風深入人心,家喻戶曉。參加這次學習實踐科學發展觀活動的主要對象是村兩委會全體成員和全村所有黨員及村民代表。學習從9月底開始到11月底結束,主要任務是抓好學習討論和調研走訪工作。根據我村工作實際,采取集體學習和個人自學相結合的方式進行,利用雨天和農閑時間每周保證學習兩次,其余時間為自學時間,總的要求是每天必須有學習內容。對老、弱、病、殘和不識字的黨員,采取送學幫學的形式,開展一幫一一對紅活動。每名有學習能力的黨員負責一名老、弱、病、殘和不識字的黨員,利用雨天、晚上送學到家。對外出打工的兩名黨員采取郵寄資料的形式,讓他們邊打工邊學習,支部通過書寫的方式檢查、反饋學習情況。
同時,我們加大了宣傳力度,通過召開會議、書寫標語、辦黑板報、觀看專題片等形式廣泛宣傳學習實踐科學發展觀的重大意義。宣傳動員開展學習實踐科學發展觀活動的重要性和必要性,并書寫標語,全村張貼、懸掛宣傳橫幅,辦學習實踐科學發展觀活動專題黑板報三期,組織黨員定期觀看學習科學發展觀活動專題片,加大學習實踐活動的宣傳力度。要求兩委會成員記學習筆記達一萬字以上,寫心得體會兩篇,有學習能力的黨員記學習筆記五千字以上,寫心得體會兩篇。村支部辦學習園地三期。
二、基礎設施建設穩步發展
今年,在縣、鄉兩級政府的大力支持下,我們村的基礎設施建設取得了飛速的發展。我們先后完成了村組公路硬化、人畜飲水工程、沼氣池修建、電網改造、河堤加固、路面綠化等一系列的工作,人居環境和村民的生活條件有了質的飛躍,徹底改變了過去“下雨一腿泥,吃水靠手提”的艱苦局面。 這些成績的取得離不開縣、鄉各部門的大力支持和廣大群眾干部的共同努力,特別是作為我村包村干部的董局長多次不畏艱難深入我村檢查指導工作,為我們村的快速發展指點迷津,引路導航。
我村安全飲水工程的實施,不僅使缺水的群眾擺脫了吃水難與吃水臟的難題,而且還極大地改善了群眾的生存、生活和生產條件,向城鎮化邁出了可喜的一步;進一步解放了生產力,促進了農副產品加工業的壯大和農村產業結構的調整;進一步密切黨群關系,維護了農村社會穩定,促進了農村精神文明建設,進一步提高了政府在人民群眾心目中的形象。
三、提高技能,迎接挑戰
為了使村民有一技之長,在打工的時候能夠迅速熟悉操作和掌握技巧,我村先后對村民進行了500多人,20余次的技能培訓,提高他們的實際操作能力和工作應變能力。由于這些工作的開展,我們村的外出打工者都找到了滿意的工作,在自己的工作崗位上干出了成績,也獲得了期望的薪水報酬,家庭經濟狀況得到了明顯改善。
為了讓群眾迅速的掌握先進的工作技能,我們加強現場技術指導。理論只有同實際相結合,才能發揮其原本價值。為了幫助養殖戶解決實際問題,做到學教結合,我們定期、不定期地到豬圈、雞舍了解情況,及時提出技術建議,手把手地傳授養殖技術。在品種確定,豬圈、雞舍建設、飼料配制、疫病防治等方面均拿出了可操作性的方案供養殖戶選擇,使養殖戶能逐漸掌握防疫技術。一年來,通過進戶技術指導,幫助農戶改造豬圈16個、更換優良品種100余頭,治療疫病80余次,為農戶挽回經濟損失30余萬元。
雖然我村的培訓工作取得了一些成績,但這都是與縣、鄉各部門和新型農民科技培訓工程領導小組的支持和董局長的大力配合分不開的。今后我村要利用新型農民科技培訓這個平臺,進一步加大培訓工作力度,進一步加大對專業大戶的培植力度,把我村養殖合作社辦成政府放心、農民歡迎、模式先進、運轉高效的經濟實體,把我村產業做大做強。