時間：2023-05-30 09:13:46
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇淘寶開店考試，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
網(wǎng)上開店步驟
第一步：辦網(wǎng)上銀行
帶上自己的身份證、銀行卡、手機，去銀行柜臺開通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。建議用工、農(nóng)、建、郵政的，具體需填寫的一些單子，柜臺職員會詳細告訴你。
第二步：注冊淘寶賬戶
在淘寶開店，需注冊一個會員，并且提交身份實名認證。注冊成功，開網(wǎng)店的這一步就完成。這里請注意，如果你原來已經(jīng)在淘寶網(wǎng)買過東西，不用重復(fù)注冊。在淘寶網(wǎng)，一個賬戶可以同時是買家和賣家兩個身份。
第三步：支付寶實名認證
所謂支付寶實名認證，就是為了確認你的真實身份。在成功注冊了淘寶網(wǎng)賬戶后，接下來就要進行支付寶實名認證，這是必須的一步。點擊“我的淘寶”后，你可以看到“賣寶貝請先實名認證”的提示。點擊它，然后根據(jù)提示操作即可。
第四步：完成開店認證
開店還需要淘寶身份信息認證。在身份證信息提交的同時，必須上傳本人手持身份證原件的正面頭部照和上半身照。
第五步：通過開店考試
在淘寶網(wǎng)開店，必須通過淘寶開店考試，考試的內(nèi)容是《淘寶網(wǎng)規(guī)則》。關(guān)于淘寶網(wǎng)的規(guī)則，我們必須了解店鋪經(jīng)營行為準則及注意事項。考試分數(shù)達到60分才能通過，其中的基礎(chǔ)題部分必須達到準確率100%。
第六步：設(shè)置店鋪基本信息
基本工作做完之后，就可以填寫店鋪名稱、商品類目、店鋪介紹等級別信息，并往店里開始鋪貨了。進貨、拍照、編輯商品信息，10件商品之后，可以免費開店。這時候，你就擁有了一個自己網(wǎng)絡(luò)店鋪了。
如今網(wǎng)店如雨后春筍，新開店鋪越來越多，要想從眾多的店鋪中脫穎而出，只靠經(jīng)營價廉物美的商品顯然不夠，還需要大力宣傳和推廣，讓顧客知道你的店鋪有好的商品和好的服務(wù)。
（1）要指導(dǎo)學(xué)生做好淘寶店內(nèi)宣傳，例如設(shè)置好店鋪公告欄和商品分類區(qū)。
（2）要指導(dǎo)學(xué)生積極參加淘寶網(wǎng)內(nèi)活動和“組織”，淘寶網(wǎng)經(jīng)常會舉行很多促銷、招商、培訓(xùn)和店鋪街的活動，積極參加這些活動，可以起到很好的宣傳效果。此外，淘寶網(wǎng)還有各種各樣的“組織聯(lián)盟”，例如淘寶商盟、淘寶直通車、淘寶客推廣，指導(dǎo)學(xué)生積極加入這些聯(lián)盟，可以很快學(xué)到很多東西，快速提高開店技能。
（3）通過淘寶社區(qū)、支付寶社區(qū)、個人空間、微博、知名論壇，聊天工具等做推廣。通過以上網(wǎng)店推廣技巧，來提高店鋪的人氣和知名度，增加訪問量。
二、淘寶開店在實訓(xùn)教學(xué)中的作用
1.滿足了實訓(xùn)教學(xué)的要求，彌補了實訓(xùn)場地不夠和軟硬件設(shè)施不完善的缺陷電子商務(wù)是一個快速更新和發(fā)展的專業(yè)，而現(xiàn)階段各學(xué)校采用的電子商務(wù)教材五花八門，大多知識點相對陳舊，落后于電子商務(wù)的發(fā)展，無法滿足電子商務(wù)的教學(xué)要求。電子商務(wù)的實訓(xùn)課程大多是采用一些電子商務(wù)模擬平臺來仿真電子商務(wù)的操作流程，內(nèi)容簡單，仍處于較低層次，學(xué)生無法把所學(xué)的知識與實際工作結(jié)合起來，只能使學(xué)生得到一些初步的感性認識，距離培養(yǎng)電子商務(wù)高技能人才的目標相距甚遠。此外，在市場經(jīng)濟的大潮中，學(xué)校所建立的校外實訓(xùn)基地生產(chǎn)工作任務(wù)繁重，所能接收的電子商務(wù)實習(xí)學(xué)生數(shù)量有限，而在校生人數(shù)眾多，校外實訓(xùn)基地也遠不能滿足實訓(xùn)教學(xué)要求。淘寶開店門檻較低，風(fēng)險小，不用租門面，學(xué)生需按訂單組織貨品，收款發(fā)貨，無商品積壓。對于學(xué)校而言，是最利于學(xué)生操作的一種實訓(xùn)模式，還解決了電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)各種軟硬件資源不足、教學(xué)手段比較單一的問題，讓學(xué)生親身體驗和操作電子商務(wù)活動的全過程，增強了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2.讓學(xué)生實際操作，有助于提高學(xué)生對電子商務(wù)的綜合應(yīng)用能力學(xué)生實際操作能力的培養(yǎng)是技工教育的重點，實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)是培養(yǎng)學(xué)生動手能力的主要途徑，實訓(xùn)教學(xué)目標應(yīng)突出學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)。要使學(xué)生在畢業(yè)后可以適應(yīng)不同的崗位需求，必須進行大量的電子商務(wù)實踐活動。淘寶開店實訓(xùn)教學(xué)目標為：能夠進行市場調(diào)研和產(chǎn)品分析；能夠制定網(wǎng)店策劃方案；能夠在淘寶平臺上開設(shè)網(wǎng)店；能夠裝修店鋪，處理商品圖片，正常運營店鋪；能夠運用多種方式推廣網(wǎng)店。要求學(xué)生根據(jù)消費者到網(wǎng)店瀏覽商品的習(xí)慣和從客戶的角度出發(fā)，利用所學(xué)知識技能解決實際問題。通過淘寶開店實訓(xùn)，學(xué)生完成了所有的開店流程：淘寶賬號的注冊，支付寶實名認證、身份證認證、開店考試、店鋪資料填寫、尋找貨源、網(wǎng)店定價、店鋪推廣、有效與客戶溝通、客戶關(guān)系管理、圖片處理、計算機操作等等。通過淘寶開店實戰(zhàn)演練，學(xué)生提高了電子商務(wù)的綜合應(yīng)用能力。
3.學(xué)生可以積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，體驗創(chuàng)業(yè)成功技校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備分析和解決問題的實際操作能力，能夠熟練應(yīng)用相關(guān)技術(shù)開展商務(wù)活動，滿足消費者的需求，更好地為消費者服務(wù)。淘寶開店實訓(xùn)圍繞真實工作任務(wù)開展教學(xué)，真正將商務(wù)技術(shù)、信息技術(shù)與管理技術(shù)綜合在一起。學(xué)生通過在網(wǎng)上開店，親歷工作過程，學(xué)習(xí)的主動性和責任心增強，從“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”、“我要做”。網(wǎng)店起步階段，從貨源的尋找、談價、商品描述，圖片處理等工作，都需要學(xué)生親力親為，非常辛苦，而且可能一個月甚至很久都沒有一筆生意，這時就需要學(xué)生有堅韌的毅力，不放棄、不逃避，堅持下來，付出比別人更多的汗水。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。當學(xué)生通過自己的努力解決了網(wǎng)店開設(shè)過程中遇到的問題，并取得成交量，那時學(xué)生獲得的喜悅是在傳統(tǒng)實訓(xùn)教學(xué)過程中難以獲得的。淘寶開店實訓(xùn)可以培養(yǎng)學(xué)生持之以恒、吃苦耐勞的精神，嚴謹求實的工作態(tài)度以及團隊協(xié)作能力和溝通能力。學(xué)生可以積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,體驗創(chuàng)業(yè)成功,為之后進行自主創(chuàng)業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。
4.創(chuàng)新教學(xué)方法，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量傳統(tǒng)的電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)過程，教學(xué)方法單一，主要是由教師講完后學(xué)生跟著做；教學(xué)僅圍繞眼前目標進行，與職業(yè)場景、工作和實際需要沒有直接聯(lián)系；實踐環(huán)節(jié)薄弱，學(xué)生沒有切身體會到所學(xué)知識的實際價值，不能很好地激發(fā)出學(xué)生學(xué)習(xí)欲望。淘寶開店實訓(xùn)教學(xué)流程是從學(xué)生自主完成真實工作任務(wù)開始，而不是教師先行指導(dǎo)然后學(xué)生練習(xí)。學(xué)生直接面對真實工作任務(wù)進行學(xué)習(xí)和思考，然后教師再根據(jù)每個學(xué)生的差異和需求，有針對性地進行指導(dǎo)，創(chuàng)新了教學(xué)方法，并圍繞真實工作任務(wù)開展教學(xué)，學(xué)生在“做—學(xué)—教”中可以有效提升電子商務(wù)技能。
三、存在的問題和不足
通過淘寶開店實訓(xùn)，學(xué)生普遍提高了對電子商務(wù)的綜合應(yīng)用水平，同時也暴露出一些問題，需要我們在今后的教學(xué)中加以注意。
1.教師對網(wǎng)上開店知識的掌握不夠全面系統(tǒng)“要給學(xué)生一杯水，老師要有一桶水”。將淘寶開店應(yīng)用于實訓(xùn)教學(xué)，對老師提出了更高的要求，如果老師沒有足夠豐富的網(wǎng)店經(jīng)驗，就無法很好地指導(dǎo)學(xué)生。新時期電子商務(wù)專業(yè)的教師要不斷學(xué)習(xí)，不斷更新自己的知識，隨時“添水”、“換水”，滿足學(xué)生越來越廣泛的知識需求，通過各種方式和渠道擴充自己的知識，把自己的“一桶水”變?yōu)橛袪I養(yǎng)價值的“優(yōu)質(zhì)礦泉水”和“活水”。
2.部分學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情受到打擊網(wǎng)店開設(shè)之初，大多數(shù)學(xué)生會遇到長時間接不到訂單的情況，創(chuàng)業(yè)熱情受到打擊。許多學(xué)生創(chuàng)立網(wǎng)店也只是一時沖動，沒有長遠規(guī)劃，不能堅持下去。有的網(wǎng)店開設(shè)一段時間后，雖然每天也有訂單，但受進貨渠道和客戶較少等因素影響，并沒有銷售利潤，學(xué)生容易因此放棄；收到客戶的中差評或遇到“職業(yè)差評師”的糾纏也很容易使學(xué)生知難而退。此時，教師要鼓勵學(xué)生堅持下去，新開張的店鋪付出要比別人多，堅持下去就會看到雨后的彩虹，付出總會有回報。
3.學(xué)生開店所需設(shè)備不足淘寶開店是在互聯(lián)網(wǎng)上進行的，具有全球性，無時間和空間的限制，因此實踐過程不能僅僅只靠課堂45分鐘的時間，需要借助于課外很多時間的投入。但大部分學(xué)生都是住宿生，而且只有少部分學(xué)生有筆記本電腦，學(xué)生只能依靠上課在機房的時間來開設(shè)網(wǎng)店，課后沒有足夠的設(shè)備支持網(wǎng)店的建設(shè)。教師可以指導(dǎo)學(xué)生利用午休或者下午放學(xué)后的時間來學(xué)校機房進行網(wǎng)店的運營。
四、結(jié)語
《閑魚》上禁限售商品的處理方式是店鋪被扣二十四分，而且店鋪中所有的商品都會被平臺強制下架，以及注銷賬號。在處罰期間，還需要進行重新考試，考試的內(nèi)容主要就是一些閑魚平臺的規(guī)則。
《閑魚》是阿里巴巴旗下閑置交易平臺App客戶端（iOS版和安卓版）。會員只要使用淘寶或支付寶賬戶登錄，無需經(jīng)過復(fù)雜的開店流程，即可達成包括一鍵轉(zhuǎn)賣個人淘寶賬號中“已買到寶貝”、自主手機拍照上傳二手閑置物品、以及在線交易等諸多功能。
（來源：文章屋網(wǎng) ）
在整個義烏工商學(xué)院，有近2000名學(xué)生和王鵬一樣在淘寶開網(wǎng)店，“4顆鉆”是該校創(chuàng)業(yè)學(xué)院學(xué)生畢業(yè)的先決條件，“1顆鉆能抵兩個學(xué)分”。去年該學(xué)院第一批120名畢業(yè)生離校時，平均月收入超過1萬元。
當本科畢業(yè)生遭遇最難就業(yè)季，義烏工商學(xué)院這所“淘寶大學(xué)”的“低分考生”電商學(xué)生中，卻在不斷生產(chǎn)校園造富神話。
停滿貨車的教學(xué)樓
“創(chuàng)業(yè)學(xué)院的雪峰樓在哪里？”
“門口停滿貨車的那幢就是。”
雪峰樓是義烏工商學(xué)院年代最久的一幢四層教學(xué)樓，現(xiàn)在是這所學(xué)校大型網(wǎng)店的集中營，門口的操場兩年前被改造成停車場，“很多大三的學(xué)生都買了車，主要是為了進貨。”
遠遠就能看見樓頂上“創(chuàng)業(yè)”兩個大字，“每間教室里都是一個電商團隊，三個樓面近20間。教室既是他們的辦公室，也是發(fā)貨的倉庫。”創(chuàng)業(yè)學(xué)院的王老師說，這幢樓一直都是學(xué)校最晚滅燈的。王鵬現(xiàn)在是這幢“老板樓”的“首富”，也是這里為數(shù)不多擁有天貓店的店主。王鵬現(xiàn)在雇了8個同學(xué)：4個客服、2個美工、2個打包，每個月要發(fā)給他們超過2萬元的工資，但這不到他月收入的三分之一。
王鵬依然學(xué)生打扮，和自己的8名員工坐在同樣的電腦前，他半小時內(nèi)接了5通供應(yīng)商電話，他反復(fù)確認雙11商品的貨源充足。9臺電腦，“叮咚、叮咚”的旺旺對話聲音此起彼伏，此時早已天黑，學(xué)校操場送走最后一個打籃球的同學(xué)，而雪峰樓里的電商時間，才剛剛開始。
一顆“鉆”能抵兩個學(xué)分
“創(chuàng)業(yè)學(xué)院的學(xué)生，如果淘寶業(yè)績優(yōu)秀，做到雙皇冠，但考試多門掛科，能畢業(yè)嗎？”結(jié)果得到的答復(fù)是肯定的，“一顆鉆抵兩個學(xué)分，每年最多可以抵12個學(xué)分，相當于6門課。”在這里，經(jīng)營淘寶是比課堂學(xué)習(xí)更重要的一門課。
義烏工商學(xué)院的副院長賈少華，是創(chuàng)業(yè)學(xué)院的創(chuàng)辦人，被學(xué)生尊稱為“創(chuàng)業(yè)教父”，說起當初制定學(xué)院規(guī)則時的“離經(jīng)叛道”依然感慨。
在最初組織學(xué)生擺攤失敗后，2005年淘寶的興起讓賈少華找到了目標，“只要身份證就能開店，接到單子再發(fā)貨，低門檻、低風(fēng)險，太適合我們學(xué)生做了。”賈少華找了一些學(xué)生做試點，結(jié)果幾個平時沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的男生，在通過開淘寶店賺到數(shù)倍于父母給的零花錢后，都像變了個人，勤奮、自信起來。但學(xué)校里不斷有老師反映開網(wǎng)店的學(xué)生每天忙于接單、進貨、打單、發(fā)貨，課堂紀律和教學(xué)秩序受到了挑戰(zhàn)，還經(jīng)常開始逃課去進貨。這正是賈少華最希望看到的，“他們被稱為學(xué)習(xí)上的侏儒，我要讓他們做創(chuàng)業(yè)巨人。”
2008年，義烏工商學(xué)院成立創(chuàng)業(yè)園，在國際貿(mào)易系和工商管理系做試點；2009年，校方?jīng)Q定成立創(chuàng)業(yè)學(xué)院，徹底將創(chuàng)業(yè)與教學(xué)大綱脫離開來，賈少華稱其為“一校兩制”。義烏工商學(xué)院為創(chuàng)業(yè)班學(xué)生提供了一套獨特的評價體系：上課時可以在下面接單發(fā)單；允許逃課，只要期末成績合格；淘寶等級可以抵學(xué)分，一顆鉆抵兩個學(xué)分，店鋪達到一定的級別，每年就可以替代最高12個學(xué)分。
現(xiàn)在，想要進入創(chuàng)業(yè)學(xué)院的門檻越來越高，義烏工商學(xué)院的新生只有在創(chuàng)辦淘寶店之后，滿足月收入不少于8000元或者信用等級四鉆兩個條件之一，才能成為創(chuàng)業(yè)學(xué)院的一員。在創(chuàng)業(yè)學(xué)院的帶動下，創(chuàng)業(yè)精神在學(xué)校里蔚然成風(fēng)，根據(jù)校方的統(tǒng)計，2012年學(xué)校2493名畢業(yè)生，獲得浙江省教育廳頒發(fā)的“自主創(chuàng)業(yè)證”者達到308名，畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)率為12.3%，排名全國各高校第一。
“富翁”與“負翁”并存
下午6點，迫近快遞接單截止時間，這是雪峰樓最熱鬧的時候，樓道里塞滿大箱子，或被小車推著或被幾個男生連拉帶拽，送到一樓的4個快遞點。為了方便創(chuàng)業(yè)學(xué)院學(xué)生接送快遞，學(xué)校批準讓圓通、申通等四家快遞公司在學(xué)校設(shè)點，專門為學(xué)生服務(wù)。仔細觀察可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)生老板們的商品同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴重，發(fā)貨主要是拖鞋的就有近10家，幾乎是相同的款式。此外打底褲、便攜包等也很常見。
朱盈盈是創(chuàng)業(yè)學(xué)院大二學(xué)生，經(jīng)營著一家主要賣打底褲的淘寶皇冠店，這個一頭短發(fā)干練的溫州小姑娘，自從知道義烏工商學(xué)院這天起，就下定決心要來“學(xué)生意”。2012年9月份入校，10月淘寶開店，兩個星期就升鉆，不到一年就升皇冠，她被認為是這一屆學(xué)員里最有商業(yè)天賦的一個。
朱盈盈的電商團隊目前有6個人，她和另外一個同學(xué)是投資人，雇了4名其他專業(yè)的同學(xué)，每天大部分時間都撲在小店經(jīng)營上，“除了吃飯睡覺，每天五分之一時間上課學(xué)習(xí)，超過五分之三的時間用在自己的淘寶店上。”
“大家都是從義烏商貿(mào)城進的貨，義烏市場里賣什么，我們在淘寶、天貓也賣什么。”朱盈盈說。因為貨源相同，要做得比其他人好，只能拼價格和多參加淘寶的活動制造噱頭。又因為網(wǎng)購市場巨大，只要勤奮肯動腦子，銷量依然很可觀。朱盈盈就是這樣迅速累計了信用，而且每個月凈賺超過2萬元。
既公平又殘酷的創(chuàng)業(yè)游戲，有成功者必然也有失意人。小錢是朱盈盈的同班同學(xué)，她的淘寶店起步順利，以高分進入創(chuàng)業(yè)學(xué)院，但隨后幾次決策失誤，特別是盲目花錢做推廣，讓她由“富翁”變成“負翁”。
去年6月，創(chuàng)業(yè)學(xué)院第一批大三畢業(yè)生交出答卷，115名畢業(yè)生皇冠以上店鋪20余個，注冊公司10家，注冊淘寶商城8個，阿里巴巴誠信通店鋪12個，注冊商標十余件，專利五項，人均月收入超過1萬元，帶動就業(yè)200余人。“有一些學(xué)生成為百萬富翁后學(xué)會保護隱私，也有一些學(xué)生做得很艱難，經(jīng)商確實需要情商和天賦。”創(chuàng)業(yè)學(xué)院王老師說。
忙與樂的收獲
電商的迅猛發(fā)展，給創(chuàng)業(yè)學(xué)院部分學(xué)生老板帶來同齡人望塵莫及的財富，但他們中的一些人甚至不知道淘寶網(wǎng)的創(chuàng)始人是誰。
忙碌，是這些學(xué)生的共同點，有人說“忙得連看中國好聲音的時間都沒有”，還有人打趣說“忙得連學(xué)壞的時間都沒有”。
一些學(xué)生家長認為，創(chuàng)業(yè)學(xué)院帶給他們最大的欣喜是看到自己的孩子遠離了網(wǎng)吧，遠離賭博，能夠自食其力。
一個值得一提的現(xiàn)象是，創(chuàng)業(yè)學(xué)院中的優(yōu)秀學(xué)員，大多都在網(wǎng)店經(jīng)營中，萌生了要主動學(xué)習(xí)的想法。
“今年浙大的EMBA班中，就有四五名我們這里的畢業(yè)生。”賈少華透露。無論是王鵬還是朱盈盈，這些學(xué)生富翁的穿著打扮卻都非常樸素。
［關(guān)鍵詞］網(wǎng)絡(luò)營銷；教學(xué)模式；教學(xué)改革；實踐教學(xué)
1 網(wǎng)絡(luò)營銷與《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程
1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷(on-line marketing或e-marketing)就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單地說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。
網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強的實踐性特征，從實踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網(wǎng)絡(luò)營銷其實并不是最重要的，關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境，以及學(xué)會如何利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。
1.2 《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程
高職《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程是營銷與策劃專業(yè)必修的一門職業(yè)能力課程，是隨著信息科技的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)日益在全球得到了普及與應(yīng)用，傳統(tǒng)營銷理論與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境結(jié)合發(fā)展而出現(xiàn)的一門新興學(xué)科。目標是讓學(xué)生熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷的工作流程和常用工具，具備利用不同的互聯(lián)網(wǎng)工具和網(wǎng)絡(luò)營銷方法進行網(wǎng)絡(luò)策劃推廣和網(wǎng)絡(luò)促銷的能力。該課程以管理學(xué)、市場營銷學(xué)等課程的學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，在培養(yǎng)市場營銷與策劃專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力中具有重要的地位，為學(xué)生從事網(wǎng)絡(luò)推廣員、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研員、網(wǎng)絡(luò)促銷員等職業(yè)奠定了良好的職業(yè)能力基礎(chǔ)。
《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程分理論教學(xué)和實踐教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學(xué)是在課堂教學(xué)和實驗教學(xué)的基礎(chǔ)上的延伸教學(xué)，讓學(xué)生在實際商業(yè)環(huán)境下進行實際操作，直接感受網(wǎng)絡(luò)營銷知識的商業(yè)化應(yīng)用過程，使學(xué)生在整個實驗過程中進一步認識、理解所學(xué)的相關(guān)知識，開闊視野，擴大知識領(lǐng)域，提高適應(yīng)商業(yè)活動的綜合素質(zhì)，繼而達到真正的融會貫通，同時訓(xùn)練學(xué)生的實際商務(wù)運作技能。
2 《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)存在的主要問題
2.1 教師缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗
網(wǎng)絡(luò)營銷是一門交叉學(xué)科，涉及管理學(xué)、市場營銷、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機技術(shù)等范疇，同時網(wǎng)絡(luò)營銷還是一門極其需要實踐經(jīng)驗的學(xué)科，而通常的情況是，大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)營銷教師是市場營銷或計算機專業(yè)教師，沒有交叉性，同時本身很少參與商業(yè)企業(yè)的實際運作管理，案例來源、案例討論、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實習(xí)指導(dǎo)都受到了極大的限制，長此以往的結(jié)果是：理論和實踐相脫離，學(xué)生得不到一個綜合的訓(xùn)練。
2.2 缺乏必要的實踐教學(xué)項目
現(xiàn)有高校網(wǎng)絡(luò)營銷等課程教學(xué)的現(xiàn)狀還是傳統(tǒng)的教師以說為主，學(xué)生以聽為主，許多學(xué)生由此對自己所學(xué)的專業(yè)不感興趣，缺乏學(xué)習(xí)的主動性，同時其教學(xué)過程中缺乏必要的案例教學(xué)和實務(wù)操作能力的培養(yǎng)，其結(jié)果使培養(yǎng)出來的學(xué)生難為市場接受，增加了就業(yè)難度。
2.3 實踐環(huán)境脫離實際
現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐系統(tǒng)通過設(shè)置模擬商業(yè)環(huán)境，訓(xùn)練學(xué)生掌握各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法，基本為虛擬實踐系統(tǒng)，缺乏真實的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)參與，無法提高學(xué)生的實際市場運作能力，因此目前的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中的實驗軟件系統(tǒng)還有待于進一步的完善。
2.4 考核方式過于單一
目前《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的考核方式仍然以理論考試為主，強調(diào)的是學(xué)生的識記背誦能力，而網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)——動手實踐卻沒有得到足夠的重視。這就造成了學(xué)生學(xué)習(xí)的時候不注重實踐，只注重理論的結(jié)果。最終導(dǎo)致理論脫離實踐，學(xué)生覺得沒有學(xué)到有用、實用的東西。
3 《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)模式的構(gòu)建
本課程教學(xué)模式的設(shè)計是以培養(yǎng)具備利用不同的互聯(lián)網(wǎng)工具和網(wǎng)絡(luò)營銷方法進行網(wǎng)絡(luò)策劃推廣和網(wǎng)絡(luò)促銷能力的網(wǎng)絡(luò)營銷人才為標準設(shè)置的。整個課程的設(shè)計以企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的崗位任職要求為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的能力為出發(fā)點，按照知識、崗位、技能、實際應(yīng)用等為主線設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，以工學(xué)交替、項目教學(xué)和實戰(zhàn)訓(xùn)練為主要教學(xué)模式和手段，借助現(xiàn)代教育技術(shù)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的成效。
其總體設(shè)計思路是：打破以理論知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式，在課程內(nèi)容中突出對學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練，讓學(xué)生通過具體項目模塊的學(xué)習(xí)掌握專業(yè)知識；強化實訓(xùn)環(huán)節(jié)，在實戰(zhàn)訓(xùn)練中發(fā)展職業(yè)能力。關(guān)于本課程實踐教學(xué)模式的構(gòu)建圖：
4 《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實戰(zhàn)型教學(xué)方法
網(wǎng)絡(luò)營銷是一門實踐性很強的應(yīng)用科學(xué)，是對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實踐經(jīng)驗的概括與總結(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學(xué)需要通過教學(xué)模擬環(huán)境和網(wǎng)上模擬環(huán)境來理解、解析、認知專業(yè)知識，掌握從事網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)所需的技能，實現(xiàn)學(xué)校教育與企業(yè)需求的“無縫對接”。這就要求在課堂教學(xué)中，除理論講授外，還要求有課堂討論、計算機模擬、社會實踐等多種形式的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。
在本課程的實踐教學(xué)過程中，筆者采用多媒體教學(xué)，利用淘寶網(wǎng)真實網(wǎng)絡(luò)平臺以及問卷星網(wǎng)上調(diào)研平臺為基礎(chǔ)，開發(fā)相關(guān)的教學(xué)項目來輔助教學(xué)，目的是以一個完整的電子商務(wù)項目建設(shè)貫穿整個教學(xué)過程的始終，以項目的構(gòu)建過程為線索安排教學(xué)步驟，教學(xué)過程由項目的任務(wù)驅(qū)動。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中參與一個完整項目的分析、設(shè)計、實現(xiàn)的全過程，有利于學(xué)生從整體上掌握課程的精髓，提高學(xué)生在實際工作中分析問題、解決問題的能力。
該項目我們?nèi)∶麨椋禾詫毚蟾晃瘫荣悾摫荣愂且跃W(wǎng)上開店運營項目為中心，以網(wǎng)上開店所需的技術(shù)、方法和流程為主線，以網(wǎng)上開店的基本理論或操作方法為抓手，以從事網(wǎng)上開店工作所需要的職業(yè)技術(shù)能力為核心，集網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上交易、物流管理、網(wǎng)絡(luò)安全等基本知識和操作技能于一體，理論知識和實踐技能并重、綜合程度較高的職業(yè)技能訓(xùn)練項目。
學(xué)生以團隊形式選擇合適的第三方電子商務(wù)交易平臺和商業(yè)運作模式，選擇熟悉并且感興趣的商品，結(jié)合目前國內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境，進行網(wǎng)上商店的策劃、構(gòu)建及運營，解決在運營過程中遇到的交易信息安全、資金結(jié)算、物流配送、網(wǎng)絡(luò)促銷、貨源渠道等實際問題，并有效掌握電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用分析、網(wǎng)上運營平臺選擇、數(shù)字證書操作、在線支付與結(jié)算、產(chǎn)品選擇、訂單管理、渠道選取、商業(yè)模式選擇、產(chǎn)品信息采集與處理、配送體系建立等相關(guān)的網(wǎng)店經(jīng)營技能。
5 淘寶大富翁比賽
(1)該比賽參與對象：所有授課班級的同學(xué)。
(2)該比賽規(guī)則：每個班以4~5位同學(xué)為一小組(不能跨班組合)，每個小組在淘寶上開一個店鋪，實體操作，最后評比結(jié)果以每個店鋪實際收入、利潤、信譽度為標準，并以評比結(jié)果來計算該小組成員本學(xué)期的實訓(xùn)成績。
(3)比賽時間：該比賽一般持續(xù)一個學(xué)期的時間。
(4)比賽角色分配：本次比賽中，每個小組的成員角色分配為5個，他們分別為：①ceo：負責整個店鋪運營的總策劃與工作分配，店鋪決定賣什么？如何運營？對于這些問題，ceo都做總決策與協(xié)調(diào)工作。②采購：主要負責找到最實惠與方便的進貨渠道，負責進貨事宜。③財務(wù)：主要負責登記各項收入與支出，做到資金來去清楚，有根有據(jù)，對店鋪里流動的資金進行管理與清算。④市場推廣：主要負責店鋪的廣告策劃、市場推廣策劃，例如：網(wǎng)店的頁面美觀設(shè)計，線下的廣告宣傳等。⑤銷售客服：小組的每個成員都是銷售客服，主要負責與客戶推銷產(chǎn)品，并溝通客戶喜好、需求以及對產(chǎn)品的意見等。
(5)該實訓(xùn)項目的優(yōu)勢：①真實的市場環(huán)境。②實物買賣。③真實的贏利。
(6)實訓(xùn)項目的過程：①第一周至第二周：選擇合適的貨源與貨物建立網(wǎng)上商店，并進行必要的市場調(diào)研，了解你的顧客需要買什么？在課余時間去現(xiàn)實中的市場或者網(wǎng)絡(luò)上的市場尋找貨源，找到自己想要售賣的產(chǎn)品，拍照、寫介紹，上傳至網(wǎng)上，組建完整的網(wǎng)上商店，并美觀自己的網(wǎng)上商店。②第三周：瀏覽其他組的店鋪，對其他店鋪的商店布置與商品組織有一個簡單的認識。也就是我們常說的了解并學(xué)習(xí)競爭對手。③第四周：尋找客源，開始進行銷售活動(這個環(huán)節(jié)更多的需要在課余時間去進行市場推廣)，嘗試與別的商家聯(lián)系，嘗試進行第一次交易。④第五周至第八周：廣告宣傳、市場推廣，利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具與方法促進銷售增長。⑤第九周：根據(jù)每個小組的總收入與利潤總額來對各小組的表現(xiàn)進行評價。
(7)實訓(xùn)項目實施過程中的兩個難題如何解決？①建立網(wǎng)店的啟動資金從哪來？啟動資金來自學(xué)生自己，每人需要準備60元的啟動資金。該資金的用途分為兩部分：開店資金，每人至少30元，用以采購貨物所用，由財務(wù)管理資金；消費資金，每人至少30元。②淘寶上有成千上萬家店鋪，東西怎樣才能賣得出去？
本比賽設(shè)有一個消費資金，每人至少30元，專門用于網(wǎng)上購物，前提是必須購買2個班同學(xué)店鋪中的東西，不能用于購買非本次比賽之中店鋪中的產(chǎn)品，30元在比賽結(jié)束時必須花掉，不花掉一律作為獎勵資金使用。
以這樣的方式將2個班的同學(xué)結(jié)成一個小小的網(wǎng)絡(luò)集市，大家可以相互買賣，同時又相互競爭。當然在這個網(wǎng)絡(luò)集市中，店鋪的經(jīng)營方式可以多種多樣，既可以通過正常的進貨、售貨的零售方式賺取差價，同時也可以通過、出售二手閑置商品等方式來獲取利潤，但如果是銷售二手商品的方式，則每個二手產(chǎn)品的收益的10%必須成為公司公有的利潤額，其余90%的利潤歸自己所有。
6 總 結(jié)
筆者在實施《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教學(xué)過程中，采用模塊教學(xué)方式，重視實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，實踐課時占總課時的比例達到45%，尤其是淘寶大富翁比賽這個項目，貫穿整個教學(xué)過程的始終，使該課程的教學(xué)效果得到根本的改善，學(xué)生的實際工作能力得到很大提高，并對相關(guān)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)狀況有所幫助，對電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)的學(xué)科建設(shè)和教學(xué)改革有重要和深遠的意義。
網(wǎng)絡(luò)營銷人才可以肯定地說不是單靠理論知識所能培養(yǎng)出來的，社會對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求是依據(jù)市場的需要，實際工作的需要，所以，設(shè)計合適的課程培養(yǎng)方式才能更好適應(yīng)社會需求。希望此教學(xué)實踐過程的探討能對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)起到一定的借鑒作用。
參考文獻：
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【關(guān)鍵詞】校園 二手物品 淘寶 創(chuàng)業(yè)
隨著大學(xué)生課余生活的豐富，校園二手商品交易已成為當下大學(xué)生活的一大熱門，幾乎每所高等院校都會在畢業(yè)季舉辦熱鬧紅火的“跳蚤”市場，以滿足大學(xué)生對于二手閑置商品的需求。但從目前的實際情況來看，校園二手交易市場的時間比較短暫，很大程度上無法滿足廣大在校學(xué)生的交易需求。據(jù)調(diào)查資料顯示，高等院校二手交易市場的“供”方與“求”方都是一個龐大的群體，對于二手交易的欲望非常強烈。對于廣大畢業(yè)生來講，幾乎每人手中都會存有或多或少對別人來講可能具備使用價值，但是自己已經(jīng)不在需要的物品，而一年一度的二手交易市場難以滿足這種供求關(guān)系，而且，現(xiàn)在還沒有專業(yè)化、標準化的二手服務(wù)機構(gòu)，因此，立足于滿足高校學(xué)生交易的需要，利用淘寶這種網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，創(chuàng)建新型大學(xué)校園二手物品交易平臺，調(diào)動身邊同學(xué)的積極性參與閑置二手物品的置換活動，做到服務(wù)于在校師生的學(xué)習(xí)生活具有十分重要的意義。
一、大學(xué)生淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀
（一）網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的新熱點
淘寶網(wǎng)自創(chuàng)建成立之初便表現(xiàn)出了巨大的吸引力，并且以其超常規(guī)的發(fā)展速度為廣大青年提供了一個嶄新的創(chuàng)業(yè)平臺，幫助不少有志青年實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)夢。因此，對于經(jīng)驗和資金都短缺的大學(xué)生群體來講，淘寶網(wǎng)的出現(xiàn)既是一個機遇也是一個挑戰(zhàn)，因此，對于利用淘寶進行創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)初期給予適當?shù)闹笇?dǎo)，幫助他們成功邁出第一步，對于他們今后的工作和創(chuàng)業(yè)都具有非常重要的理論價值和現(xiàn)實意義。
2009年2月，第三方咨詢機構(gòu)艾瑞和淘寶網(wǎng)聯(lián)合了《2008年度網(wǎng)購市場發(fā)展報告》，報告顯示2008年淘寶網(wǎng)創(chuàng)造了57萬個直接且充分就業(yè)崗位。從年齡結(jié)構(gòu)看，18歲-22歲這一年齡段的就業(yè)崗位有6萬多人，占12%。這一年齡段正是大學(xué)生在校期，相當數(shù)量的大學(xué)生因在校期間淘寶店生意穩(wěn)定，最終選擇了畢業(yè)之后直接以淘寶店為生；23-32歲的年輕人占比達60%，是絕對的主力，這部分人群正是剛從學(xué)校畢業(yè)、逐漸成為社會骨干力量的中間層，網(wǎng)上開店或者成為其創(chuàng)業(yè)的開端、或者為其累積實踐經(jīng)驗，這一經(jīng)驗將決定他們未來的人生。可見，淘寶開店作為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的新模式之一，逐漸為人們特別是年輕人所接受，成為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的新熱點。
（二）大學(xué)生淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢
大學(xué)生群體對于網(wǎng)絡(luò)進行創(chuàng)業(yè)具有一定的優(yōu)勢。淘寶網(wǎng)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)是一種電子商務(wù)，那么計算機技能就顯得比較重要。大學(xué)階段，計算機是作為一門必修課程存在的，并且?guī)缀趺總€學(xué)期都會設(shè)計一些計算機課程的培訓(xùn)。大部分學(xué)生也會選擇去考取一些有關(guān)計算機的專業(yè)技術(shù)證書。因此，大學(xué)生都普遍掌握了一定的計算機技能，對于計算機的應(yīng)用軟件操作存在一定的優(yōu)勢。并且，現(xiàn)代的大學(xué)生都十分重視自身個性的發(fā)展，都具有自己獨特的審美意識和品味，對于商品和時尚都有著獨到的見解，能夠相對較強地把握市場動態(tài)和潮流趨勢。
（三）大學(xué)生淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的劣勢
大部分學(xué)生以為創(chuàng)業(yè)便是贏利，只要有虧蝕的可能性就駐足不前，缺乏一定的創(chuàng)業(yè)精神和冒險意識。其次，還有部分大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)相對較盲目，對于前期的市場調(diào)研不夠重視，并且對于創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險意識比較弱，因此，當一旦遇到風(fēng)險和失敗時就會選擇退出。另外，還有一些學(xué)生創(chuàng)業(yè)者把創(chuàng)業(yè)看得過于容易，以為有技術(shù)或資金支持就足夠了，缺乏一定的市場意識。
資金是限制大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一大重要難題，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)也不例外。大學(xué)生在經(jīng)濟上并未做到完全獨立，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)雖然需要的資金比一般實體創(chuàng)業(yè)來的相對較低，但是對于創(chuàng)業(yè)初期的大學(xué)生來講也無疑是存在的一大難題。從目前的情況來看，解決大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金的主要途徑有政府和學(xué)校設(shè)立的創(chuàng)業(yè)基金、民營企業(yè)家設(shè)立的投資風(fēng)險基金等，但是從總體情況看，這類基金的種類不是很多，而且門檻很高，大學(xué)生申請獲得的可能性相對較小。
二、適合在校大學(xué)生的淘寶創(chuàng)業(yè)模式
（一）爭取學(xué)校支持，鍛煉處事能力
大學(xué)生在校期間的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，學(xué)校管理者大多不支持學(xué)生從事商業(yè)活動。因此，如果大學(xué)生想要進行創(chuàng)業(yè)，首要問題便是需要爭得學(xué)校方面的支持。學(xué)校鼓勵創(chuàng)業(yè)主體與學(xué)校相關(guān)部門溝通解決創(chuàng)業(yè)過程中所需要的硬件設(shè)施，這是對我們學(xué)生鍛煉的第一步。再與學(xué)校學(xué)生處、團委、學(xué)生會等相關(guān)部門溝通，爭得他們的同意和支持。解決這個問題期間，我們也都遇到了不同程度的阻力。例如，有的學(xué)院團委堅決不同意學(xué)生在上學(xué)期間創(chuàng)業(yè)，不希望因為學(xué)生創(chuàng)業(yè)而節(jié)外生枝，如果出現(xiàn)問題，對家長也不好交代。在此，要鼓勵學(xué)生不要打退堂鼓，并幫助分析團委老師的顧慮與想法，鼓勵他們用充分的理由再次說服老師。這些小成功既鍛煉了大學(xué)生的處事能力，也給大學(xué)生以很大的鼓勵，使他們認識到“努力就會換來成功”。
（二）以鍛煉創(chuàng)業(yè)能力為中心，不以掙錢為目的
盈利必須以成功的經(jīng)驗為基礎(chǔ)和前提，否則便是無源之水，無本之木。大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)初期，既沒有體會過創(chuàng)業(yè)的艱辛和挫折，也沒有品嘗到創(chuàng)業(yè)成功的喜悅，最缺乏的就是創(chuàng)業(yè)的實踐經(jīng)驗。因此，我們學(xué)校對于大學(xué)生學(xué)做淘寶網(wǎng)店的基本指導(dǎo)思想是：在大學(xué)期間，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)應(yīng)該主要以鍛煉創(chuàng)業(yè)能力，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗為中心，不以賺錢為最終目的。
（三）教師指導(dǎo)的原則
教師指導(dǎo)在學(xué)生創(chuàng)業(yè)中的重要性不言而喻。我們認為，教師指導(dǎo)要以鍛煉學(xué)生為目的，要處理好教師指導(dǎo)和學(xué)生自學(xué)之間的關(guān)系。我們學(xué)校奉行的原則是，如果學(xué)生能通過自學(xué)或者共同學(xué)習(xí)學(xué)會的知識和能力，教師就不再花費精力指導(dǎo)，教師指導(dǎo)的內(nèi)容應(yīng)該控制在學(xué)生自身很難提高的地方和事情上。例如，學(xué)生由于缺乏一些實際的經(jīng)驗，在處理一些棘手問題時往往會就事論事，結(jié)果會由于所站的高度不夠，浪費大量的精力和時間，問題在得不到解決的同時還措施了處理問題的最佳時機。在這個問題解決后，學(xué)生都不理解老師的做法，感到不應(yīng)該向這樣的買家屈服，應(yīng)該堅持立場與他斗爭到底。在這種情況下，指導(dǎo)老師不斷向我們分析，處理這樣的問題，應(yīng)該站在更高的高度，在變換思路的基礎(chǔ)上把眼光放長遠，這種處理方法就不難理解。對于學(xué)生而言，可以避免此類情況影響到對于創(chuàng)業(yè)的決心和信心，同時也不會因為這樣的個別買家而影響自己的創(chuàng)業(yè)。
三、大學(xué)校園二手物品交易平臺的構(gòu)建
（一）大學(xué)校園二手市場現(xiàn)狀
現(xiàn)代社會，隨著校園網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積越來越廣，各類電子商務(wù)類網(wǎng)站越來越健全細化，各類商場超市也瞄準校園市場紛紛在學(xué)校周邊設(shè)立分店，很大程度上的解決大學(xué)生對于生活學(xué)習(xí)上的各類商品的需求。伴隨著大學(xué)生的購買能力的提高，每年的升學(xué)和畢業(yè)期間新物的購入與舊物的處理過程中，每個學(xué)生在大學(xué)四年都會積攢大量二手物品。
對于畢業(yè)生，很多東西丟了可惜，不丟又不好帶；而對于在校大學(xué)生，有些物品價格高，買了又不劃算。每年畢業(yè)季都存在著嚴重的浪費，垃圾堆里到場都是畢業(yè)生扔掉的東西，不僅不低碳環(huán)保，而且也為清理垃圾帶來了巨大的負擔。由于信息交流的滯后性，很多只限于校園公告欄或朋友圈內(nèi)少數(shù)人進行交易。這種二手物品處理方式有很多局限性和偶然性，能夠轉(zhuǎn)讓出售物品少之又少，滿足不了大學(xué)生對于商品及時流通的需要，由于大學(xué)生的許多物品具有時效性，造成大量仍然可使用甚至嶄新的二手物品被丟掉造成浪費。
應(yīng)廣大在校大學(xué)生需求各地大學(xué)都曾經(jīng)舉辦過類似的大學(xué)生二手物品交易市場，例如：武昌理工學(xué)院已經(jīng)連續(xù)五屆由校藝術(shù)學(xué)院團委組織“二手貨交易市場”，云南大學(xué)在學(xué)生會門戶網(wǎng)站上組織二手物品交易，東北石油大學(xué)在東油論壇網(wǎng)站上組織，保定市內(nèi)多所大學(xué)在畢業(yè)季組織舊物甩賣。雖然各地大學(xué)都積極組類似的二手物品置換活動，二手物品交易市場也成為了在校大學(xué)生節(jié)約環(huán)保，合理規(guī)劃個人物品，豐富課余生活的好平臺。但許多學(xué)校組織活動的過程之中缺乏合理的規(guī)范，造成賣家賣不出買家不敢買的現(xiàn)象嚴重，影響了同學(xué)的積極性。物品的售后也缺乏保證，沒有明確的相關(guān)負責人加以保障。或是活動組織周期太長甚至根本沒有固定的交易期間。活動一時的興起與宣傳及不健全的制度，造成既無法滿足大學(xué)生對二手物品交易的需求，又有可能打消學(xué)生合理處理二手物品的積極性，以致無法提高物品的可重復(fù)利用率。
（二）構(gòu)建新型校園二手交易平臺的可行性分析
據(jù)調(diào)查，高校二手市場的供求雙方都是龐大的群體，對二手交易需求非常強烈。想買買不到，想賣賣不出，是許多大學(xué)生共同面對的局面。大學(xué)開學(xué)新生報到，由于對學(xué)校周邊環(huán)境的不熟悉，生活用品幾乎需要全部購置新物品，即使覺得浪費，但也沒其他可以解決的辦法。平時的在校學(xué)習(xí)生活的過程之中由于信息交流的局限性導(dǎo)致很難購買或出讓手中的二手物品。畢業(yè)生在畢業(yè)以后沒有時間和精力處理大量零零碎碎的物品，造成很多還有實用價值的物品被直接丟棄，形成資源浪費。其實絕大部分大學(xué)生認為只要在合理的價格范圍內(nèi)，交易物品保持其必須的使用價值，是愿意接受二手物品的。每位在校大學(xué)生手中或多或少的都有具有使用價值但自己已不再需要的物品。大學(xué)生具有相似的消費心理、共同的生活環(huán)境、相近的生活方式，大多數(shù)交易物品都是學(xué)生自身需要的。大學(xué)生對物品的新鮮感偏重，使得學(xué)生之間交易的更為頻繁。隨著在校學(xué)生數(shù)量增多，大學(xué)生交易需求的旺盛。有53%的被調(diào)查者（即在校大學(xué)生）表示渴望購買一些有使用價值的、有新鮮感的二手物品。
（三）構(gòu)建新型校園二手交易平臺的可操作性分析
新型大學(xué)校園二手物品交易平臺交易物品實用，方便學(xué)生生活。二手交易平臺提供的多為方便學(xué)生學(xué)習(xí)與生活物品的信息，如二手工具書在大學(xué)生中非常搶手，上大學(xué)后面臨各種各樣的專業(yè)考試，英語的四六級專八托福雅思，計算機普通話等級考試，各種從業(yè)資格證考試，考研公務(wù)員考試，這些書考前必須用，考試之后卻不存在多大價值，通過二手物品交易平臺可以實現(xiàn)有效的流通，節(jié)約學(xué)生的考試成本。自行車在大學(xué)校園也是搶手貨，大學(xué)校園一般面積較大，每天上課、圖書館、食堂，跑來跑去的確很辛苦，有時想去校外逛街都覺得累，外出結(jié)伴游玩時對自行車的需求更大。買新的，價格高，還容易丟，用了大學(xué)四年還不知怎樣處理，如果通過二手物品交易平臺，既能買到價錢合理的二手自行車，又能在畢業(yè)后確保能夠再轉(zhuǎn)手，方便了大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活。二手的電子產(chǎn)品也備受歡迎，大學(xué)生對于電子產(chǎn)品的更新速度快，新鮮感強，通過二手交易平臺能夠做到資源的有效配置。生活必需品也是二手交易平臺的主要角色：暖水瓶、衣架、電子秤、臺燈、毛絨玩具、健身器材。看似零碎的生活物品如果都能通過二手交易平臺進行交易，則實現(xiàn)了資源的可重復(fù)利用，也實現(xiàn)了勤儉節(jié)約。
新型二手物品交易平臺的建立體現(xiàn)了勤儉節(jié)約綠色發(fā)展的要求。通過合理置換閑置品，一方面減少資源的浪費，另一方面減輕自然環(huán)境的負擔，最重要的是新型二手交易平臺滿足了在校學(xué)生的各種需要，它為供需雙方提供一個共贏的交易平臺。新型二手交易平臺不僅為面對閑置品而煩惱的同學(xué)解決了難題，同時也為廣大在校學(xué)生提供了許多價格低廉、實用的生活學(xué)習(xí)物品。建立節(jié)約型校園是落實科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)節(jié)約型社會的重要組成部分。它不僅喚起并樹立當代大學(xué)生的節(jié)約意識，而且使之成為當代大學(xué)生的一種自覺行為、內(nèi)在素質(zhì)和文化習(xí)慣。
四、小結(jié)
通過新型大學(xué)校園二手物品交易平臺的構(gòu)建，實現(xiàn)了對傳統(tǒng)“跳蚤”市場的升級改造，擴大了在校生交易的范圍，全面了交易商品信息的展示空間，規(guī)范了交易的流程，力求從各方面滿足在校師生對閑置二手物品置換的需求。以技術(shù)帶動發(fā)展，以創(chuàng)新謀求進步，以綠色環(huán)保的生活習(xí)慣體現(xiàn)在校大學(xué)生的內(nèi)在素質(zhì)和社會價值。
參考文獻：
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【關(guān)鍵詞】教學(xué)改革；網(wǎng)絡(luò)營銷；創(chuàng)新教學(xué)
文章編號：ISSN1006―656X（2013）12-0060-02
一、前言
《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程既涉及到了市場營銷理論與營銷思想，又涉及到網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，具有應(yīng)用性和實踐性強的特點。網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷實踐處于復(fù)雜的營銷環(huán)境中，具有不可控性、不確定性、突發(fā)性和偶然性，因此《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)不僅要使學(xué)生獲得系統(tǒng)的理論知識，更重要的是要使學(xué)生能將知識轉(zhuǎn)化為能力。
因此探求一種既能發(fā)揮教師引導(dǎo)作用，又能體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)主體作用，既能擴展學(xué)生理論知識，又能提高實踐技能的教學(xué)方法，成為《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革的重要課題。
二、創(chuàng)新教學(xué)法
（一）改革創(chuàng)新
1、社會對網(wǎng)絡(luò)營銷及電子商務(wù)專業(yè)人才的需求量也將不斷增大。但是根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，我國高校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率低于其他專業(yè)的就業(yè)率。一方面是社會的需求廣泛，一方面是電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)大學(xué)生就業(yè)難，這種矛盾現(xiàn)象存在的一個重要原因是學(xué)校的教學(xué)與企業(yè)的實際所需有偏差，課程的教學(xué)改革勢在必行。
2、我在總結(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上.結(jié)合市場需求分析，從教學(xué)思路、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段等方面進行探討和研究，我發(fā)現(xiàn)對于新時期的學(xué)生來說傳統(tǒng)的教學(xué)方法和模式已經(jīng)早已不能適合他們，所以我在想能否發(fā)明一種新型的可以吸引學(xué)生的教學(xué)模式。
3、因此我選擇了創(chuàng)新的教學(xué)模式，力求培養(yǎng)和提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐能力，本人從事《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)工作以來，結(jié)合自己的網(wǎng)絡(luò)營銷工作實踐，對《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)方法的改革思路作了一些探索與實踐。
4、創(chuàng)新能力就是人們產(chǎn)生新認識、新思想和創(chuàng)造新事物的能力。高校作為培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)造性人才的基地，不僅要傳授大學(xué)生科學(xué)文化知識，更要全面培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
5、在知識化、信息化的社會環(huán)境中，面對急劇增長的知識和信息，用人單位最青睞的是能夠較好地運用所學(xué)到的知識解決各種問題的能力。因此，創(chuàng)新能力是大學(xué)生就業(yè)能力的重要組成部分。作為學(xué)校教學(xué)中的常規(guī)模式，課堂教學(xué)是一種基本的教學(xué)形式，也是高校實施創(chuàng)新教育的主渠道和重要陣地。長期以來的單向灌輸與被動接受相結(jié)合的課堂教學(xué)模式，完全壓抑了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性和創(chuàng)造性。為此，必須轉(zhuǎn)變教學(xué)思想、更新教學(xué)內(nèi)容、改革教學(xué)方法、優(yōu)化教學(xué)手段。
6、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的特點是用營銷理論知識來解讀當下發(fā)生的企業(yè)營銷實踐，進行創(chuàng)新式教學(xué)是課程特性所要求的。在課堂教學(xué)過程中，不再是教師灌輸上課、講臺下學(xué)生聽講的模式，而更應(yīng)該是師生共同探討學(xué)習(xí)的過程。
7、教師的作用是指導(dǎo)、引導(dǎo)、在實際教學(xué)過程中，每次教學(xué)的第一堂課，在簡單介紹了教師個人信息、教學(xué)安排后，都會有一個“有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷感性認識”的討論環(huán)節(jié)。全班學(xué)生圍坐一起，首先進行自我介紹，討論的主題就是“分享印象最深的、你認為的《網(wǎng)絡(luò)營銷》的重大事件、重大事例、以及典型人物”，通過這種方式，既增強了師生之間、學(xué)生之間的認識，同時也使得教師對學(xué)生有關(guān)《網(wǎng)絡(luò)營銷》的認識和偏好點有所了解，從而在以后的學(xué)習(xí)生活中也是個良好的開端。
（二）在教學(xué)內(nèi)容上
將每堂課都有機地分為四個部分，即自學(xué)發(fā)現(xiàn)、理論了解、案例分析和提出問題。在每堂課結(jié)束前均布置一道學(xué)生課后自學(xué)的思考題或?qū)嵺`題，這些題目均與下堂課的教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)。這樣，每堂課開始時，首先討論上節(jié)課布置的思考題或?qū)嵺`題，通過討論引出本堂課的講授要點，然后結(jié)合典型案例進行分析講解，加深理論與實際的結(jié)合，最后布置課后思考題或?qū)嵺`題。
如在講解“網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀”知識點時，布置思考題是“查閱我國上網(wǎng)用戶情況統(tǒng)計資料，分析我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的人口環(huán)境現(xiàn)狀”，這樣學(xué)生課后要去查閱相關(guān)資料，并將這些資料和個人的分析帶入課堂進行討論，老師與學(xué)生之間在討論的過程中，分析人口環(huán)境現(xiàn)狀與網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)系，同時還會擴展延伸到網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的方式和途徑等實際操作策略，因為網(wǎng)絡(luò)營銷是一門實踐性很強的應(yīng)用科學(xué)，是對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實踐經(jīng)驗的概括與總結(jié)。
網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學(xué)需要通過教學(xué)模擬環(huán)境和網(wǎng)上模擬環(huán)境來理解、解析、認知專業(yè)知識，掌握從事網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)所需的技能，這就要求在課堂教學(xué)中，除理論講授外，還要求有課堂討論、模擬、實踐等多種形式的實踐性教學(xué)。 在本實踐教學(xué)過程中，我采用多媒體教學(xué)，利用淘寶網(wǎng)真實網(wǎng)絡(luò)平臺以及問卷星網(wǎng)上調(diào)研平臺為基礎(chǔ)，目的是以一個完整的電子商務(wù)項目建設(shè)貫穿整個教學(xué)過程的始終，以項目的過程為線索安排教學(xué)步驟。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中參與一個完整項目的分析、設(shè)計、實現(xiàn)的全過程，提高學(xué)生在實際工作中分析問題、解決問題的能力。
（三）實踐教學(xué)法
1、《網(wǎng)絡(luò)營銷》是一門實踐性很強的學(xué)科，缺乏了實踐的研究和教學(xué)都是沒有意義的。在實踐教學(xué)中，采用團隊項目的虛擬實踐和個人自建淘寶小店的實踐相結(jié)合，充分發(fā)揮實踐教學(xué)的效用。在團隊項目的虛擬實踐中，按學(xué)習(xí)小組為單位。每個學(xué)習(xí)小組由3到4名成員組成，由組長召集組員討論，協(xié)調(diào)組員分工，組織小組成員完成課程討論與實踐內(nèi)容的責任。成員分工協(xié)同完成項目任務(wù)（包括分組討論、課堂交流、項目設(shè)計與制作、項目答辯等），并參與團隊評分，其總體成績作為課程成績評定的依據(jù)之一。
2、如設(shè)計一個項目中，學(xué)生根據(jù)學(xué)校地處遠郊的情況，規(guī)劃了一個以學(xué)生為主要對象的“便利店平臺”。還有就是根據(jù)學(xué)生在校園勤工助學(xué)的經(jīng)歷，規(guī)劃了一個關(guān)于試用品的項目活動，利用網(wǎng)絡(luò)作免費派發(fā)，在增加產(chǎn)品知名度的同時，關(guān)注消費者的需求動態(tài)，并且可以了解到消費者的使用心得。從而完善產(chǎn)品。
3、項目點評也是團隊項目的重要環(huán)節(jié)，包括學(xué)生評分、教師點評兩個部分。學(xué)生評分的目的是讓他們通過擔當評委的角色，熟悉案例分析的要求，形成一種各組之間良性競爭的學(xué)習(xí)氛圍。教師點評則要求教師能運用講授的理論知識，對學(xué)生的分析結(jié)果進行點評，做到將課程前后理論予以貫通，引發(fā)學(xué)生進行深層次思考，進一步培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力。通過這些項目，學(xué)生聯(lián)系實際情況，敢于想象，敢于創(chuàng)新，敢于打破成規(guī)，拓展了思維空間，使學(xué)生的創(chuàng)新思維更符合現(xiàn)實。
4、那么我們的實踐課程不能僅僅停留在項目規(guī)劃和設(shè)計上，必須使學(xué)生參加真正的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐活動，才能切實體會到網(wǎng)絡(luò)營銷實踐中所需要的知識，才能夠更加深刻地理解課本中相關(guān)理論。注重了實踐與理論的結(jié)合，學(xué)生對于課堂上的內(nèi)容有了更加直觀、更加深人的認識。《網(wǎng)絡(luò)營銷》是一門新興學(xué)科，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷變化，《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)必然在培養(yǎng)學(xué)生的獨立思考、觀察能力以及創(chuàng)新能力上大有可為。
通過精心的課程安排，以教師講授引導(dǎo)為方向，學(xué)生積極參與交流的教學(xué)模式，可以增強學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中的問題
（一）在教學(xué)內(nèi)容中
比如在電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)該課程，學(xué)生們對計算機網(wǎng)絡(luò)方面的知識很是精通但是營銷理論卻只是略知一二，就是因為沒有市場營銷課程為其打好基礎(chǔ).許多知識點在講授之后，課堂上學(xué)生也不深入思考，課后也不做題研究，因此我認為列舉一些典型的例子是一個很好的方法，這樣既可以讓學(xué)生把理念帶到例子中去思考，又可以調(diào)動起學(xué)生的積極性，使其加深記憶。但是我發(fā)現(xiàn)教材中的案例一般都比較簡單且枯燥，沒有任何吸引力，這樣會讓不少學(xué)生懶于思考研究了。
近年來，我們國家隨著信息科技的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)日益在全球得到了普及與應(yīng)用。據(jù)CNNIC的《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2011年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模超過5億，較2010年底增加5580萬人；網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到1.94億，使用率提升至37.8%，用戶年增長率為20.8%。2008-2010年，網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上支付等商務(wù)類應(yīng)用每年以50%左右的速度持續(xù)快速增長，雖然這一數(shù)字于2011年有所下降，但網(wǎng)絡(luò)購物等應(yīng)用依然處于較快發(fā)展趨勢。由此可見，近幾年網(wǎng)購的發(fā)展趨勢使得利用網(wǎng)絡(luò)進行創(chuàng)業(yè)具有廣闊的市場前景，同時也給大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)提供了很好的平臺和契機。
目前，一些高校尤其是高職類院校出臺了積極的鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的政策，并在校園內(nèi)創(chuàng)建了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、孵化園，為大學(xué)生在校期間就有機會進行創(chuàng)業(yè)計劃及實際運作提供很大的幫助，這為大學(xué)生開網(wǎng)店長期經(jīng)營提供了有力的保障。還有一些高職高專院校在課程體系建設(shè)中增加了各種各樣的創(chuàng)業(yè)項目課程，例如“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”課程。指導(dǎo)學(xué)生運用“校內(nèi)網(wǎng)”或其他網(wǎng)絡(luò)平臺，如淘寶網(wǎng)、拍拍等在網(wǎng)上開店，給學(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練的機會。
（二）在考核方面
作為專業(yè)的核心，通常是以考試為主來進行測評的，是由期末筆試占到比重的70%左右，出勤率、和平時成績總計占到比重的30%。這樣的話，學(xué)生都會普遍認為書本比較重要，就會在考試前死背課本的知識點。那么，如果是這種情況的，學(xué)生就會忽略掉實踐的部分，那么怎么會提高實踐水平呢？
（三）在我們的師資方面
很多學(xué)校都覺得師資是個頭疼的問題.都表現(xiàn)在老師的經(jīng)驗有限。老師的從業(yè)年齡太少。授課老師專業(yè)性不強，綜合素質(zhì)不高之類的問題。必須要以教師為主導(dǎo)現(xiàn)有的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程普遍采用的是以教師為主導(dǎo)，理論知識傳授為主要方式的教學(xué)模式。這種教學(xué)模式強調(diào)知識體系的完整性，重視學(xué)生對課程知識體系的掌握和理解。通過這種模式的教學(xué)，學(xué)生雖然掌握了系統(tǒng)的理論知識，但卻沒有掌握一定的實踐技能，從而導(dǎo)致學(xué)校的供給和企業(yè)的需求脫節(jié)，與高職高專教育的要求背道而馳。
通過瀏覽眾多《網(wǎng)絡(luò)營銷》精品課程網(wǎng)站和調(diào)查分析部分院校《網(wǎng)絡(luò)營銷》開課狀況，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)一些高職高專院校也非常注重《網(wǎng)絡(luò)營銷》的實踐教學(xué)，在課程設(shè)置中加大了實訓(xùn)和實驗的力度。學(xué)生在實訓(xùn)的過程中也可能被要求以小組為單位開設(shè)開設(shè)網(wǎng)店，但因為實訓(xùn)的時間是很短的，一般只有一周到兩周的時間，學(xué)生可能剛按照老師的要求把網(wǎng)店建設(shè)好，實訓(xùn)就結(jié)束了，網(wǎng)店的后期的運作得不到老師的指導(dǎo)與監(jiān)督，導(dǎo)致學(xué)生為了建網(wǎng)店而建網(wǎng)店，效果不理想。
（四）在學(xué)生的方面
相對而言，在校大學(xué)生沒有可以活動的資金，且沒有廣闊的人際關(guān)系，但是他們對網(wǎng)絡(luò)再熟悉不過了，他們有著相對強的網(wǎng)絡(luò)技能，思維活躍，有創(chuàng)業(yè)激情。他們厭惡書本上的死知識，想盡快投入社會實踐中，去完成自己的人生目標，因為。淘寶熱已經(jīng)成為大學(xué)生們的首選了，因為成本低并且風(fēng)險小，根據(jù)淘寶官方網(wǎng)站正式對外的淘寶網(wǎng)就業(yè)指數(shù)看，淘寶網(wǎng)創(chuàng)造了106萬直接且充分就業(yè)機會，這106萬人中有一半以上人年齡在20歲到30歲之間，因為有越來越多的大學(xué)生投入到網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中了。
四、結(jié)束語
如今，越來越多的網(wǎng)絡(luò)營銷課程重視學(xué)生的實踐能力，因此我認為采用理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)方式，重視學(xué)生的動手實踐，重視學(xué)生的技能，必須使學(xué)生參加真正的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐活動，這樣才能真正的把所學(xué)知識運用到實踐中去，才能讓學(xué)生跟進一步的理解課本中的“死知識”，才能讓學(xué)生把知識學(xué)活了，比如淘寶網(wǎng)上可以免費開店的這一機會就可以讓學(xué)生親自實踐，老師則負責引導(dǎo)，而在開店的過程中對于產(chǎn)品選擇、市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣、以及物流上都會讓學(xué)生有充分的認識，這樣才會讓學(xué)生對于課本上的知識有了更加直觀的認識，從而使網(wǎng)絡(luò)營銷課程有更大的突破，希望我的創(chuàng)新教學(xué)方法可以幫助到更多的人。
參考文獻：
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當時，義烏工商學(xué)院剛剛脫離浙江大學(xué)，開始獨立辦校，是高考錄取的最后一批學(xué)校。這所義烏市惟一的高校雖被稱為“淘寶大學(xué)”，卻和馬云沒半點關(guān)系，這里有另一個牛人――被稱為“淘寶創(chuàng)業(yè)教父”的賈少華，該校副院長。“這里的學(xué)生，大多是以失敗者的身份報考我校的，很多人進來時心不甘情不愿。”賈少華說，為了調(diào)動學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情，他想了很多辦法，制定了一系列新校規(guī)，但收效甚微。
絕望之余，他終于接受了一個事實：“要讀書的孩子不在這里。強迫成績差的學(xué)生學(xué)高等教育課程，就像叫姚明去跨欄。”
賈少華發(fā)現(xiàn)，這些學(xué)生的行動力很強。開運動會布置場地時，他們一個比一個積極。他腦海中冒出了一個顛覆學(xué)院式教育的念頭：既然不少學(xué)生都熱衷賺錢，何不順著他們的興趣方向培養(yǎng)他們？雖然自己的女兒清華畢業(yè)后被保送到美國名校讀博，但不同的高校應(yīng)有不同的培養(yǎng)模式。
調(diào)整思路后，他成了學(xué)生創(chuàng)業(yè)的狂熱支持者。2008年，賈少華把一整棟教學(xué)樓空了出來，命名為“創(chuàng)業(yè)園”。創(chuàng)業(yè)園只為學(xué)生提供兩根線――一根電線、一根網(wǎng)線，桌椅、電腦一概沒有。不是學(xué)校小氣，而是他覺得真正的創(chuàng)業(yè)能力應(yīng)該從零開始培養(yǎng)。創(chuàng)業(yè)是從無到有的過程，所以硬件都要學(xué)生自己解決。“沒錢買電腦？可以借啊！這么一點兒問題都解決不了，你就不要創(chuàng)業(yè)了！”賈少華就是要讓學(xué)生自己投入，有投入才會努力賺錢。
他還建立了“電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)班”，教授學(xué)生營銷、談判、合同等實用技能。有趣的是，月收入5000元以上，或是淘寶網(wǎng)店達到4顆鉆的學(xué)生老板，還可以免費享用學(xué)校提供的儲貨大倉庫；年度創(chuàng)業(yè)冠軍，則能從學(xué)校獲得10萬元獎金。
賈少華還專門制定了《創(chuàng)業(yè)學(xué)生管理辦法》：上課時可以在下面接單發(fā)單；允許逃課，只要期末成績合格；淘寶等級可以抵學(xué)分，一顆鉆代替兩個學(xué)分；學(xué)生們擁有兩間教室，一間是倉儲教室，一間是上課教室。他提出“補短不如揚長”、“可以不學(xué)專業(yè)，不能不開淘寶”。
想不到，該校“沒有一分錢投入的”創(chuàng)業(yè)園，不久后卻有了驚人的產(chǎn)出，并最終成為名震全國的“90后富翁搖籃”！
課堂變商場，批量“復(fù)制”90后富翁
今年22歲的石豪杰來自鄭州，早在2007年，他便迷上了網(wǎng)購，夢想著自己也能開一家網(wǎng)店。高三上學(xué)期，他偶然從網(wǎng)上看到了義烏工商學(xué)院的介紹，就利用假期跑到義烏了解情況。被賈少華的辦學(xué)特色深深吸引的他隨后就放棄“二本”院校，報考了義烏工商學(xué)院。
入學(xué)第8天，石豪杰就開起了自己的淘寶網(wǎng)店。像所有初當淘寶掌柜的人一樣，小石每天守候在電腦前，哪怕吃飯時都不敢離開，生怕錯過生意。阿里旺旺的“叮咚”聲，甚至經(jīng)常出現(xiàn)在他的睡夢中。但由于缺乏經(jīng)驗，剛開始他的生意不慍不火，賺到的錢還不夠生活費。
為此，石豪杰去專業(yè)老師那里取“淘寶真經(jīng)”。頭腦靈活的石豪杰迅速“開竅”，無論是網(wǎng)店裝修，還是售賣商品選擇，他總能勝人一籌。他店里的貨品流動性很大，選擇的都是當季熱賣產(chǎn)品。如10月份后，他就開始賣圣誕用品，生意相當火，不到一月就售出近10萬件；11月份全國許多地方開始下雪，他就進了一大批USB暖腳鞋在網(wǎng)店上賣，銷量頗好，并且直處于淘寶銷售榜前列；南非足球世界杯期間，他在網(wǎng)上銷售吉祥物“扎庫米”與“嗚嗚祖拉”，每天的營業(yè)額都在5位數(shù)以上。
網(wǎng)店越開越大，石豪杰忙不過來，就聘請了5名幫工，并把在鄭州工商銀行工作的哥哥石朝陽也請到義烏，與他一起打拼。因?qū)W校提供的免費倉庫已經(jīng)無法滿足業(yè)務(wù)需求，2010年，他又在義烏江東4區(qū)租下了一幢4層高的大樓。2樓是辦公區(qū)，其他3層均為倉庫。2011年，身為大三學(xué)生的石豪杰已經(jīng)是擁有兩輛汽車、11名員工的公司老總，公司年銷售額高達1000多萬元！連世界500強企業(yè)也成為他的采購商。他還在幾年間擁有了5項專利，并且都已轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。
然而，被同學(xué)們奉為“創(chuàng)業(yè)英雄”的石豪杰，5個學(xué)期累計6門科目都不及格。事實上他并非因為忙于生意而忽視了學(xué)業(yè)，學(xué)起商業(yè)營銷、商務(wù)談判等感興趣的課程，石豪杰格外用心。但C語言編程、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等于創(chuàng)業(yè)無用的課程，他都掛科了。按照相關(guān)規(guī)定，他應(yīng)被退學(xué)。但賈少華卻力排眾議，讓他以“優(yōu)秀畢業(yè)生”的身份提前畢業(yè)。理由很簡單：“石豪杰取得的創(chuàng)業(yè)成績，是他優(yōu)秀的最好證明。”賈院長的離經(jīng)叛道，再一次刺痛了傳統(tǒng)教育的神經(jīng)。
同樣畢業(yè)于“淘寶大學(xué)”的何洪偉，2006年開始在義烏工商學(xué)院邊讀書邊做網(wǎng)商。3年后畢業(yè)時，他已經(jīng)從淘寶網(wǎng)零售商做到了阿里巴巴網(wǎng)站的批發(fā)商。2009年他的成交額就達到1.3億元，2010年他被網(wǎng)商大會評為“全球十大網(wǎng)商”。
2007年入學(xué)的楊甫剛，復(fù)讀了兩年才勉強考入這所學(xué)校。入學(xué)后撿過礦泉水瓶，擺過地攤，打過各種工。最終開網(wǎng)店讓他找到了感覺，2009年畢業(yè)時，他開著紅色凱迪拉克離開“淘寶大學(xué)”。這時的他已是一個擁有14名員工、300多平方米倉庫的淘寶雙皇冠賣家。他認為自己走對了路，實現(xiàn)了不同的夢想。“就算我拼命考過英語六級，通過計算機二級考試，年年拿一等獎學(xué)金，出了校門，我能和本科、名校的學(xué)生爭當精英嗎？”鮮為人知的是，這3名學(xué)生入校時都是貧困生，連學(xué)費都是寫了欠條給賈少華的。
歐陽青青，2010級信息管理班學(xué)生。她從去年3月份開始做網(wǎng)店，主要經(jīng)營女裝和女性季節(jié)性商品，雖沒有像以上幾位傳奇師哥那樣成為90后百萬富翁，卻也能通過開網(wǎng)店賺足學(xué)費和生活費。前不久過20歲生日時，她用賺到的錢獎勵給自己買了一部iphone4s手機。
忙碌而快樂，淘寶富商們的大學(xué)生活
在這兒，對于男性有一種通用稱呼：老板。李鑫淼是浙江義烏工商學(xué)院的三年級學(xué)生，也是同學(xué)們口中的“李老板”。這個稱呼對他來說實至名歸。他是學(xué)校創(chuàng)業(yè)班的尖子生，擁有一家皇冠級淘寶店鋪和一家淘寶商城店鋪，擁有自己注冊的公司，每天營業(yè)額有一兩萬元。李鑫淼每天提著盒飯上樓，走進教室，在堆滿灰色快遞包裝袋的桌子邊坐下，點開淘寶旺旺的窗口：“親，有什么能幫您的？”
晚上七點，李鑫淼們一天中最忙的時候開始了，打包、發(fā)貨的時候到了。在這個三室二廳的公寓里，李鑫淼開始清點晚上要運的包裹。他將兩條假透肉的黑色打底褲放進一個包裹，附上一雙一次性手套作為小禮物，封口，扔到一旁。他請了3個員工，還請個每天跟著做網(wǎng)店的“學(xué)徒”。
三個房間都堆滿了紙箱子，只有廚房空蕩蕩的。一臺筆記本電腦在角落的桌子上泛著熒光。李鑫淼不停地彎腰，又直起身，埋在大紙盒子中間只露出一個頭頂。房間里，淘寶旺旺的叮叮聲和撕膠帶的嚓嚓聲此起彼伏。房門大開著，樓下一輛小皮卡已經(jīng)發(fā)動引擎。他要把自己的包裹裝上皮卡車，接著還要去學(xué)校以及周邊村，幫一些沒有車的同學(xué)收包裹，統(tǒng)一送去快遞公司。
義烏工商學(xué)院里，一樓的快遞公司人頭攢動，燈火通明。圓通、中通、申通、郵政等公司都在校內(nèi)設(shè)立了快遞收發(fā)點，有專人長期在此服務(wù)。工人們忙著稱重、裝車。一個女生用電動車托來大包小包的貨品，快遞公司的員工迎面問候她：“你今天接了多少單？”“82。”
只有在后半夜，淘寶旺旺終于偃旗息鼓，李鑫淼才有空伸個懶腰，去做些別的事情。“我們的樂趣都在后半夜。”天氣晴朗的晚上，他和同學(xué)們會去市區(qū)找家酒吧，喝喝酒，聊聊不講理的賣家、生意的未來以及女孩子們。
陶璐是“淘寶大學(xué)”二年級的學(xué)生，念國際貿(mào)易。她與李鑫淼相戀也是因為淘寶。在學(xué)校里，有一支規(guī)模不小的半專業(yè)模特隊。在校方推動下井噴的開店熱情，給她們帶來了海量工作機會。生意做大了的學(xué)生店主，都不吝嗇多花點錢請漂亮的模特拍一組有大牌風(fēng)范的廣告片。照片好看，價位也能高點。“活還挺多的，現(xiàn)在我們的身價也基本都在1000元一小時以上了，少于1000元的基本不接。”陶璐說。她當過腿模，戴過假發(fā)，穿過羽絨服，拎過各種精致的包包……
【關(guān)鍵詞】創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向 淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實訓(xùn)課程 課程改革 實踐技能
【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889（2016）05C-0066-03
我國正在大力推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新，明確提出支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。而電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)門檻相對較低，如淘寶網(wǎng)之類的第三方平臺提供免費店鋪，不需要太多的商品庫存，如果是幫商家做分銷，基本上不用成本。電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，在走上對口的工作崗位后，能熟練掌握網(wǎng)店的運營管理操作技能，這些技能在校學(xué)習(xí)期間參加創(chuàng)業(yè)實踐可以得到最有效的提升。正因為如此，高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的一條主線就是以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向。
一、電子商務(wù)課程教學(xué)改革的實踐
高職院校對學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)活動比較重視，各個院校都在課程體系和課程建設(shè)上做出了改革創(chuàng)新。如何將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入高職實訓(xùn)課程教學(xué)中，培養(yǎng)出滿足市場需求的人才以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，是高職院校在積極研究解決的問題。每個專業(yè)都在探索人才培養(yǎng)方案中創(chuàng)業(yè)型課程體系的改革，尤其是對于具有創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢的經(jīng)管類專業(yè)，承擔著推進以創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)為導(dǎo)向的課程體系改革的重要責任。在課程體系的設(shè)置上根據(jù)企業(yè)開展真實業(yè)務(wù)為主線，按照企業(yè)活動的規(guī)律，通過項目化教學(xué)的模式將任務(wù)展示給學(xué)生，學(xué)生在完成每一個學(xué)習(xí)任務(wù)的過程中提高實踐能力、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識和提升創(chuàng)新能力，這是高職院校在實踐中的普遍做法，當落實到具體課程中時又會呈現(xiàn)何種形式？這需要我們不斷地探索和改革。
根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)以往的就業(yè)情況來看，畢業(yè)后馬上投入到自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)并不多，絕大部分是參與到他人創(chuàng)業(yè)企業(yè)工作，同時兼顧著自己的第三方店鋪運營。他們繼續(xù)從事著相關(guān)創(chuàng)業(yè)工作，在積累足夠經(jīng)驗后才開始自主創(chuàng)業(yè)。在基于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的電子商務(wù)課程教學(xué)中，我們不僅要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，更多的是要提升他們的實踐技能。本文以廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實訓(xùn)一課為例，對課程教學(xué)進行探索和實踐，取得比較好的教學(xué)效果。
（一）真實網(wǎng)店運營實踐。真實網(wǎng)店運營實踐較模擬實踐的教學(xué)方法更能提升大學(xué)生的應(yīng)變能力。電子商務(wù)專業(yè)的課程大多是采用理論+實踐的教學(xué)方法，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的課程更偏重于實踐。理論課是基礎(chǔ)，引導(dǎo)學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的基本知識，當真實網(wǎng)店運營實踐過程中出現(xiàn)問題了，再通過理論知識去尋找解決的方案。實踐部分最好采取實戰(zhàn)而非模擬，真實的網(wǎng)店運營更能提升學(xué)生的應(yīng)變能力。廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實訓(xùn)自開設(shè)課程以來，一直都是依托淘寶C店來完成實踐部分的學(xué)習(xí)，在實踐探索中出現(xiàn)過不少問題。通過不斷的努力改進，如今能更好地培養(yǎng)出具有網(wǎng)店運營經(jīng)驗的學(xué)生，真正實現(xiàn)與企業(yè)崗位無縫對接。2013年在超星慕課平臺上建設(shè)了這門課程的網(wǎng)絡(luò)平臺，理論教學(xué)采取傳統(tǒng)課堂+翻轉(zhuǎn)課堂結(jié)合的方法。課前讓學(xué)生自學(xué)，實現(xiàn)課堂前移。課堂上分組演示操作，大家經(jīng)營的產(chǎn)品類目不同，在實踐中的做法也各異，這樣課堂就成為一個相互學(xué)習(xí)的過程。當一些小組的做法引起爭論的時候，老師組織同學(xué)們現(xiàn)場討論，并引導(dǎo)學(xué)生從理論知識上尋找相關(guān)知識點，實現(xiàn)共同提升知識技能。課后實踐如果再出現(xiàn)其他的問題，學(xué)生也可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺與老師交流請求幫助解決，真正實現(xiàn)在做中學(xué)、學(xué)中做，理論與實踐有機結(jié)合。
（二）課程教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整。電子商務(wù)行業(yè)變化較快，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的課程不能完全局限于教材，一定要緊跟行業(yè)的節(jié)奏，不斷調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。否則就會出現(xiàn)課堂上講授的知識與現(xiàn)實做法完全不一樣的情況，大學(xué)生就容易在創(chuàng)業(yè)中走入誤區(qū)。如淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實訓(xùn)課程中注冊賣家ID名，以前是一件重要的事情，需要注冊容易記住的ID，但現(xiàn)在已經(jīng)弱化了。雖然在高級搜索選項里仍然存在賣家ID搜索一項，但很多集市店鋪的賣家ID搜索后都找不出來，使用這個搜索選項的顧客也非常少。再如使用的SNS站外推廣，以前的做法跟現(xiàn)在的搜索引擎優(yōu)化完全相悖，如果學(xué)生還是不斷地在QQ空間等社區(qū)網(wǎng)站中宣傳自己的店鋪，就會帶來一堆無意義的點擊流量，這種流量的轉(zhuǎn)化率非常低，最終會降低產(chǎn)品的搜索權(quán)度。正因為如此，我們一定要緊跟市場的變化。從2009年開設(shè)此課程至今已經(jīng)有7年，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，淘寶做法政策的改變，課程教學(xué)內(nèi)容一直都在不斷地調(diào)整更新。
（三）采用信息化階段性考核方式提升大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。一般來說，課程的考核包括理論知識和實踐兩個部分，創(chuàng)業(yè)類課程的考核必須改變傳統(tǒng)的方式。淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實訓(xùn)課程的理論知識實行信息化考核，成績由慕課平臺系統(tǒng)給出，任課老師在上課前設(shè)置好組成理論知識各部分的權(quán)重，包括訪問次數(shù)、在線時長、知識點的學(xué)習(xí)和考試等。信息化考核能有效地督促學(xué)生自主學(xué)習(xí)，成績判定更客觀。實踐部分的考核相對靈活很多，不能單一的從網(wǎng)店銷售業(yè)績來判定，比如一個賣點卡的學(xué)生店鋪銷量肯定是高的，而一個賣手機的學(xué)生店鋪銷量就難以保證。在課程標準中雖然我們把銷量作為一個考核參數(shù)，但評定成績的時候會根據(jù)學(xué)生的銷售商品而定。此外，實踐部分還要實行階段性考核，例如在第三個學(xué)習(xí)情境裝修網(wǎng)店學(xué)習(xí)結(jié)束后，任課老師就要從學(xué)生的網(wǎng)店裝修情況給定一個階段性的考核成績。
二、電子商務(wù)課程改革的創(chuàng)新
高職人才培養(yǎng)要與企業(yè)實現(xiàn)無縫對接，最終體現(xiàn)在課程設(shè)計中。以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的課程，在鍛煉提升學(xué)生們實踐能力的時候，也應(yīng)該與企業(yè)相應(yīng)崗位的工作任務(wù)一致。按一般電子商務(wù)公司基本崗位分類標準，主要分為技術(shù)類、銷售類、客服類、及財務(wù)類等幾種類型，在確定主要就業(yè)崗位與核心工作任務(wù)后，再進行課程改革探索。
（一）以真實網(wǎng)店運營的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)活動設(shè)計課程整體是課程建設(shè)的基礎(chǔ)。通過行業(yè)、企業(yè)調(diào)研，了解崗位工作過程與工作任務(wù)，召開行業(yè)企業(yè)實踐專家研討會，分析并篩選出典型工作任務(wù)，按照職業(yè)成長規(guī)律、工作任務(wù)性質(zhì)一致性和工作內(nèi)容相關(guān)性等原則對典型工作任務(wù)進行合并歸納，形成相應(yīng)崗位的行動領(lǐng)域，最后轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)領(lǐng)域，形成工作過程導(dǎo)向的課程體系，課程設(shè)計思路如下圖所示。
經(jīng)過調(diào)研分析總結(jié)后，淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實訓(xùn)課程確定了“尋找商機―建立網(wǎng)店―裝修網(wǎng)店―運營網(wǎng)店”四大操作步驟，以其典型工作任務(wù)為主線設(shè)計了由單一到綜合的4個學(xué)習(xí)情境21個學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)生在通過完成這些具體工作任務(wù)的過程中熟悉整個網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)活動的全部操作，構(gòu)建相關(guān)的理論知識，發(fā)展職業(yè)能力。
（二）課程體系緊密融合相關(guān)課程實現(xiàn)綜合素養(yǎng)與職業(yè)能力的培養(yǎng)。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向類的課程不應(yīng)是孤立的，而應(yīng)該納入整個電子商務(wù)專業(yè)課程體系中。以真實網(wǎng)店運營的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)活動內(nèi)容為依據(jù)，制定相關(guān)課程的知識目標、技能目標和素質(zhì)目標。如淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實訓(xùn)課程中“裝修網(wǎng)店”這一學(xué)習(xí)情境，需要有一定的PS基礎(chǔ)和網(wǎng)頁設(shè)計基礎(chǔ)，在課程體系中對應(yīng)著網(wǎng)店美工和網(wǎng)頁設(shè)計兩門課程。在網(wǎng)店美工和網(wǎng)頁設(shè)計兩門課程的教學(xué)目標中應(yīng)該包含淘寶網(wǎng)店裝修，同時也要作為教學(xué)目標體現(xiàn)在淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實訓(xùn)課程教學(xué)大綱中。此外，企業(yè)管理實務(wù)、會計基礎(chǔ)這些基礎(chǔ)管理類課程，同樣要納入到創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向課程體系中來。一個網(wǎng)店的管理、財務(wù)核算等，都是在實踐中需要提升的技能。
（三）采用雙線式項目教學(xué)定制課程標準。一門課程每個班可能由不同的老師教授，甚至一門課程同一個班是兩位老師承擔，即“一課雙師”。如果不制定課程標準，就不利于教學(xué)，會出現(xiàn)各自按自己的方法來施教，教學(xué)效果會出現(xiàn)差異，加上技能考核部分主觀因素大，最終的成績評定就有失公平。盡管創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向類課程內(nèi)容變化相對大，但我們還是要制定相關(guān)課程標準，才能讓教學(xué)更加有序地進行。在課程標準中確定課程目標、課程內(nèi)容要求以及實施建議，然后讓任課老師參照執(zhí)行。如我們在淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實訓(xùn)的課程標準中對教學(xué)建議采用雙線式項目教學(xué)，課堂上老師以自己創(chuàng)建的淘寶店鋪來介紹從開店初到店鋪運營的整個過程，學(xué)生在課堂內(nèi)要完成相應(yīng)的任務(wù)，課堂外學(xué)生以小組的形式開設(shè)自己的網(wǎng)店，小組按崗位進行分工合作，定期進行崗位輪換。這種教學(xué)方式是我們在經(jīng)過幾年的課程教學(xué)后總結(jié)出來的最佳方式，放在課程標準中，新的任課老師可以直接采取這種教學(xué)方式，避免重新探索中出現(xiàn)走彎路的情況。
三、基于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的電子商務(wù)課程改革的成功經(jīng)驗
廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)基于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的課程體系建設(shè)在實踐中不斷改革和創(chuàng)新，取得一定的成效。用人單位反饋回來的畢業(yè)生就業(yè)情況顯示，絕大部分學(xué)生能很快就熟悉網(wǎng)店運營、美工等技術(shù)崗位技能并投入到正常工作中。通過改進教學(xué)、校企合作等方式，電子商務(wù)課程在教學(xué)實踐中取得了一些成功經(jīng)驗。
（一）樹立榜樣，培養(yǎng)良好創(chuàng)業(yè)氣氛。現(xiàn)如今的大環(huán)境，電商創(chuàng)業(yè)不是一件容易的事，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的課程就更需要引導(dǎo)。如果學(xué)生短期內(nèi)看不到任何效果，很容易就會放棄，但讓每個學(xué)生都在短期內(nèi)看到收益，這也是不可能的事。廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院開設(shè)淘寶創(chuàng)業(yè)課程以來，就發(fā)現(xiàn)很多這種問題。經(jīng)過多年的教學(xué)后就發(fā)現(xiàn)，如果一個班有幾個同學(xué)能在短時間內(nèi)有銷量，更容易帶動全班同學(xué)的創(chuàng)業(yè)熱情，這就是榜樣的力量。樹立一兩個身邊的典型，同學(xué)們就會意識到雖然大環(huán)境讓這件事有困難，但也不是不可能完成的任務(wù)，只要選對了貨源，找對了方法，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)還是有規(guī)可循的。當整個班級的創(chuàng)業(yè)氣氛好了，學(xué)生就會從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變成“我要學(xué)”，教學(xué)也變得更加容易。
（二）“一課雙師”，建設(shè)創(chuàng)業(yè)型教師團隊。校內(nèi)教師長期在學(xué)校內(nèi)，與電子商務(wù)最前沿的資訊會有一定的脫節(jié)，對創(chuàng)業(yè)的實際做法也會缺乏認識和了解；而企業(yè)教師對理論知識的講解和傳授缺乏專業(yè)的方式，所以創(chuàng)業(yè)型課程最好采取“一課雙師”的方式。校內(nèi)教師負責基礎(chǔ)理論的講解，實訓(xùn)部分由校外企業(yè)教師來承擔。廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院淘寶創(chuàng)業(yè)課程的理論基礎(chǔ)知識部分是校內(nèi)老師講解，如市場的分析、SEO基本理論、美工部分的PS基礎(chǔ)都由校內(nèi)老師承擔，但對應(yīng)的實訓(xùn)部分是聘請企業(yè)專家授課，這些授課的企業(yè)教師必須是自己經(jīng)營淘寶或者天貓店鋪，有相應(yīng)實踐經(jīng)驗的。當然校內(nèi)教師和企業(yè)教師之間需要多溝通交流，避免知識上的重疊或者跳脫，讓學(xué)生能把理論知識更好地與實際工作結(jié)合在一起，才能應(yīng)對電子商務(wù)日益變化的市場，真正實現(xiàn)開設(shè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向課程的初衷，提升學(xué)生的實踐操作技能。
（三）校企合作，建立課程保障體系。以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，不只單純地在一些第三方平臺上開設(shè)網(wǎng)店，還要與相關(guān)企業(yè)保持緊密合作關(guān)系，除了聘請企業(yè)專家授課外，還要讓企業(yè)參與課程標準制定、課程體系開發(fā)和課程內(nèi)容設(shè)計中。在淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實訓(xùn)課程中，我們與阿里巴巴商學(xué)院、淘寶大學(xué)合作，對電子商務(wù)中的典型崗位、各崗位典型工作任務(wù)及其技能與能力需求進行了科學(xué)的分析和歸納，共同確立了本課程的教學(xué)目標、能力要求、學(xué)習(xí)項目和教學(xué)模式等，確保了本課程的整（下轉(zhuǎn)第145頁）（上接第67頁）體設(shè)計突出職業(yè)能力培養(yǎng)，體現(xiàn)課程的職業(yè)性、實踐性和開放性。與一些生產(chǎn)性企業(yè)合作，學(xué)習(xí)和借鑒線下零售中的理念和成功經(jīng)驗，引進大明山茶葉等產(chǎn)品作為貨源，解決學(xué)生尋找商品的難題，同時也降低他們創(chuàng)業(yè)的成本。通過與企業(yè)密切合作的方式，推進課程建設(shè)和改革。
【參考文獻】
[1]呂和榮，孫鳳琴.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育導(dǎo)向下高職實訓(xùn)課程的改革與實踐[J].教育與職業(yè)，2014（14）
關(guān)鍵詞：中職學(xué)校 非電子商務(wù)專業(yè) 電子商務(wù)概論 教學(xué)改革創(chuàng)新
中國分類號：H191
近年來電子商務(wù)的影響無處不在，各類企業(yè)都急需大量的各個層次的電子商務(wù)人才，所以在中職學(xué)校非電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)《電子商務(wù)概論》，讓學(xué)生掌握電子商務(wù)的基本理論知識和一定的應(yīng)用實踐能力對學(xué)生的發(fā)展和今后的就業(yè)非常有必要，本文結(jié)合中職學(xué)生及中職教育的特點，分析了非電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)《電子商務(wù)概論》必要性及教學(xué)方法。
一、《電子商務(wù)概論》課程特點
《電子商務(wù)概論》作為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生和相關(guān)專業(yè)學(xué)生了解電子商務(wù)全貌的引導(dǎo)性入門專業(yè)基礎(chǔ)課程，它融合了計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，涉及到了經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、貿(mào)易學(xué)、金融學(xué)、法學(xué)、信息科學(xué)與技術(shù)等多門學(xué)科，是一門學(xué)科綜合、文理滲透，理論和實踐相結(jié)合的課程。該課程教學(xué)質(zhì)量的高低直接影響到學(xué)生對電子商務(wù)的理解和把握，以及后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)和向電子商務(wù)就業(yè)方向努力的興趣。
二、非電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)《電子商務(wù)概論》課程的必要性
近年來，中職生中普遍存在以下問題：
（一）由于年齡偏小，部分學(xué)生在選擇專業(yè)的時候，不是從自己的個性和興趣出發(fā)，而是受父母的干預(yù)或者盲目的選擇就業(yè)率高的專業(yè)，隨著對自己所選專業(yè)的深入學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)原來自己并不喜歡這個專業(yè)，出現(xiàn)厭學(xué)情緒，他們需要接觸新的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
（二）對于機電、數(shù)控等工科學(xué)生來說，與他們適應(yīng)的就業(yè)崗位是企業(yè)生產(chǎn)線上的技術(shù)工人，但是好多學(xué)生不愿進工廠，他們渴望將來從事與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的但非生產(chǎn)第一線的工作。
（三）由于中職學(xué)生學(xué)歷不高和沒有經(jīng)驗，往往很難在大公司里面立足，部分有創(chuàng)業(yè)愿望的學(xué)生渴望在校期間獲得創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。
非電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，不管是學(xué)什么專業(yè)，只要他們認真學(xué)好《電子商務(wù)概論》課程，就會對電子商務(wù)有一個較全面系統(tǒng)地了解。只要盡早確立今后努力的方向，有針對性的培養(yǎng)自己的能力，他們就完全可能擴大自己的就業(yè)面，且也更具競爭力。同時，《電子商務(wù)概論》中的網(wǎng)上開店實踐操作對于能夠獲得家庭支持的學(xué)生，畢業(yè)后自己創(chuàng)業(yè)開網(wǎng)店是一個不錯的選擇。
三、非專業(yè)的《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)存在的問題
（一）內(nèi)容多，課時少
《電子商務(wù)概論》這門課程內(nèi)容廣，章節(jié)多，而中專生在校學(xué)習(xí)時間短，一般兩年左右，一些學(xué)校非電子商務(wù)專業(yè)即便開設(shè)這門課，也不可能分配太多的學(xué)時，讓非專業(yè)學(xué)生在有限的學(xué)時內(nèi)吸收電子商務(wù)專業(yè)要學(xué)的知識顯然是不可能的，學(xué)生常反映學(xué)習(xí)內(nèi)容抽象，學(xué)習(xí)的積極性、興趣性、主動性都不高。
（二）不能把專業(yè)的培養(yǎng)目標與教學(xué)內(nèi)容、方法有效統(tǒng)一（教學(xué)內(nèi)容缺乏本專業(yè)特點）
由于電子商務(wù)專業(yè)是一門新興專業(yè)，教師相對缺乏的現(xiàn)狀，有可能一個教師同時給幾個專業(yè)講授《電子商務(wù)概論》這門課，教師沒有很好的把這門課與專業(yè)特點相結(jié)合，導(dǎo)致無論給哪個專業(yè)上這門課，授課內(nèi)容都一樣，這樣老師上課時輕松了，可是不同專業(yè)的學(xué)生來說，卻缺乏本專業(yè)的特點與針對性。
（三）教學(xué)內(nèi)容不能很好指導(dǎo)實踐應(yīng)用
《電子商務(wù)概論》是一門實踐性很強的商務(wù)基礎(chǔ)課，但存在著試驗教學(xué)與實踐應(yīng)用脫節(jié)的現(xiàn)象，如很多學(xué)校的試驗大綱包含Internet網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、電子郵箱、郵件列表等，這些基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技能，接觸過互聯(lián)網(wǎng)的人都具備，這些應(yīng)用和電子商務(wù)的核心應(yīng)用相差甚遠。即便有些學(xué)校的《電子商務(wù)概論》試驗教學(xué)采用模擬試驗平臺，但這種角色扮演的模擬試驗與實際交易完全不符合，學(xué)生的商務(wù)運作能力得不到提高。
四、非專業(yè)的《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)改革創(chuàng)新
（一）教學(xué)內(nèi)容要與專業(yè)的培養(yǎng)目標相結(jié)合
教師要明確非電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)《電子商務(wù)概論》課程的目的是將學(xué)習(xí)課程的內(nèi)容應(yīng)用于本專業(yè)。因此教師在實際的教學(xué)中，不要過于強調(diào)內(nèi)容的龐雜性，也不要過于強調(diào)理論性，要從應(yīng)用的要求出發(fā)，結(jié)合不同專業(yè)的特點，適宜的調(diào)整授課的內(nèi)容和章節(jié)重點，這樣可以避免不管任何專業(yè)所學(xué)本課程內(nèi)容都一致的誤區(qū)，也讓學(xué)生將所學(xué)內(nèi)容與專業(yè)相融。
（二）加強實踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生基本技能
可以把淘寶、阿里巴巴或本行業(yè)有代表性的網(wǎng)站作為學(xué)生的實踐平臺，讓學(xué)生在真實的商務(wù)環(huán)境中去練習(xí)、總結(jié)，讓學(xué)生掌握淘寶網(wǎng)上購物、開店的操作過程，在阿里巴巴網(wǎng)平臺上尋找與自己專業(yè)有關(guān)的企業(yè)及產(chǎn)品信息，幫助一些企業(yè)拓展網(wǎng)上營銷渠道，通過這些實踐操作，培養(yǎng)學(xué)生的實戰(zhàn)能力。
（三）分層次教學(xué)，成立電子商務(wù)興趣小組
學(xué)校要適時根據(jù)學(xué)生對電子商務(wù)的學(xué)習(xí)興趣情況，為部分興趣高的學(xué)生開辟第二課堂，成立電子商務(wù)興趣小組，并指定有行業(yè)、企業(yè)實踐經(jīng)驗的教師進行指導(dǎo)或授課，將創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模式與電子商務(wù)實訓(xùn)結(jié)合起來，努力推進實踐教學(xué)，把電子商務(wù)營銷模式引入校園，通過網(wǎng)上營銷實踐鍛煉，培養(yǎng)學(xué)生實用的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)能力，促進學(xué)生理想、信念、知識、技能、職業(yè)素養(yǎng)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
總之，中職學(xué)校非電子商務(wù)專業(yè)非常有必要開設(shè)《電子商務(wù)概論課程》，這樣能擴大學(xué)生的就業(yè)機會和競爭能力，同時也要求授課教師開拓思維，結(jié)合專業(yè)特點進行教學(xué)改革，培養(yǎng)企業(yè)需求的既掌握本行業(yè)專業(yè)知識，又掌握電子商務(wù)運作的綜合型人才。
參考文獻：
[1] 朱自立、季春花，中職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)創(chuàng)新與實踐，職業(yè)教育研究，2011，（8），48。
見到“準岳父岳母”，紀平遞上幾袋準備好的城隍廟小吃，這讓老人家很開心，忙著去廚房斟出幾杯黃梅酒。“女朋友”表示出驚訝，在“劇本”里，這項支出不存在。紀平笑笑表示，這是自費的增值服務(wù)。
喝著酒，“準岳父”問起紀平的工作、收入和家里的基本情況。紀平對答如流。但“準岳父”最關(guān)心的還是女兒什么時候能結(jié)婚，不斷地旁敲側(cè)擊問將來的計劃。
紀平態(tài)度誠懇，表示自己深明大義，知道“女孩都經(jīng)不起等待，異地戀也很辛苦，我一定會盡快回來娶小薇”，又補充一句：“我和小薇都說過，如果異地戀都能熬過去的話，以后相處會更順利的。”
事實上，紀平和“女朋友”江小薇是第一次見面。與老人家聊的一晚上家常和自己的個人情況，都是他們按照“劇本”事先排好的。
準確來說，江小薇是紀平的雇主，紀平的服務(wù)項目是作為出租男友，陪她見父母。
春節(jié)將至，“出租男友”的生意非常火熱。淘寶上搜索關(guān)鍵詞“租男友”，搜出來的寶貝將近600件，而百度的相關(guān)結(jié)果則有200多萬個。
按照最新行情，租個男友回家，女方除了解決交通、生活所有支出外，每天一般需要付費1000元左右，其中接一次吻一般需要50元，陪睡沙發(fā)需要300～600元。生意最好的一家淘寶店春節(jié)前“出租男友”的信息已經(jīng)有10萬人次瀏覽，成交了240多張訂單。
不過，在大多數(shù)淘寶店里，“租男友”的成交額和評價詳情都為零。搜索臨時男友時，江小薇也沒法判斷店家的靠譜程度，但總還是有誠心想出租自己的人，比如，紀平。
他
2013年1月，紀平?jīng)Q定在自己只零星掛著幾條牛仔褲的淘寶店上架一件這樣的產(chǎn)品：
產(chǎn)品名：出租 回家過年 男友
寶貝價格：400元（一口價）
寶貝描述：春節(jié)將至，你還在煩惱沒有男友過年嗎？你在擔心無法面對長輩嗎？年紀不小的你，還在為面臨父母的嘮叨而感到心煩意亂嗎？臨近“剩女”的你，還在為親戚朋友的“關(guān)心”而感到無處藏身嗎？子然一身的你是否需要一個男友陪伴你過春節(jié)呢？如果你需要，我非常樂意為你服務(wù)。
該寶貝的配圖是他的一張自拍，戴著淺色半框眼鏡。紀平特地為此借了一款有“自拍神器”之稱的相機——這也是某種程度的敬業(yè)，一般出租自己的人很少會直接貼出自己的真實照片。
事實上，這樣的營生在淘寶、“出租男友”百度貼吧和各種同城網(wǎng)站一搜便是，有的還附有非常搶眼球的文案和此前的“工作照”，聲稱自己是“萬能刀一樣的男人，值得你擁有”，只要價格合適，就可以同時做女客戶的男友、廚師、跟班、保姆、心情垃圾桶和面子工具。
有時候，同城貼吧也會有類似的廣告。雖然大多數(shù)人都覺得“無聊”，但有一位在湖南的27歲男生就曾經(jīng)通過同城貼吧聯(lián)系到一位與閨蜜打賭“誰先嫁出去”輸了的女孩，扮演她的男友參加閨蜜的婚禮，為女客戶挽回一點“面子”。
紀平的定價不算高。另一位在西安讀大四的24歲男生的標價是：陪逛街，陪聊天，陪吃飯，陪看電影，陪去聚會……整套全包一天的價格為2000元。
這個大四男生被租過6天，陪女客戶見了許多親戚，最后女客戶給了6000元。其間他們還一起去看了電影《泰囧》，中途還接了個吻。當然，在結(jié)賬時，男生加收了50元。
有人抱著旅游目的出租自己。“不收任何費用。”有人在出租啟事上寫道，“但是前提是去我沒有去過的城市，有特色的城市，報銷路費、吃住。如覺得合作愉快，給予小小的打賞，欣然接受。本人的初衷是旅游。但是接了你的單子，首要任務(wù)是扮演好你的男友。”
還有人在一系列定價之后表示，“同床不收費，不同床則要收費××元”的。不過，他迄今“已成交的寶貝”數(shù)量為零。
紀平覺得自己比這些人都誠懇。除了賺錢，他也希望能交友甚至脫單，所以他在寶貝描述下面還貼出了自己的各類社交主頁的鏈接——QQ、豆瓣以及微博，還強調(diào)自己身在上海，江浙滬的客戶雖然不能“包郵”，但可以優(yōu)先考慮。
紀平出生于1989年，浙江東部一個小城，媽媽在上海打工并且在市區(qū)購買了一套一居室，現(xiàn)在賣出去也能有90多萬。這大概是紀家最大的一筆財產(chǎn)了。紀平現(xiàn)在就跟媽媽一起住在這套一居室里。
雖然省了房租錢，但紀平的經(jīng)濟壓力依然很大——事實上，這也是大多數(shù)職業(yè)臨時男友出租自己的原因。
愿意做職業(yè)臨時男友的通常都很年輕，多為85后甚至90后。出租業(yè)務(wù)基本也都是兼職，他們都有自己的工作或者還在上學(xué)。他們大多并沒有穩(wěn)定工作，有人甚至號稱自己連續(xù)從事過廚師、駐唱歌手以及婚禮司儀等多個職業(yè)。
紀平換過好幾份工作。他在淘寶上賣過鞋子，開過賣箱包的小店。這也是紀平家鄉(xiāng)推崇的發(fā)家致富傳統(tǒng)方式——從小生意開始做起。眼下，他在上海一家科技公司做銷售。
不過最近，紀平對賣牛仔褲產(chǎn)生了興趣，于是在店里掛上幾條牛仔褲充門面，這也是可以維持這個店面不被關(guān)閉的一種方式，以后也方便店鋪轉(zhuǎn)型。其實這個名叫“牛仔××”的店，真正在做的“小生意”，就是傳說中的出租男友。
她
江小薇最近比較煩。原因是，只比她大一歲半的表哥宣布要于今年年初完婚。
她生于1992年，今年剛滿21歲。在家鄉(xiāng)小城，這絕對不是一個“還很年輕”的年紀。江小薇“動作最快”的高中同學(xué)，孩子都已經(jīng)在牙牙學(xué)語了。她2012年大學(xué)畢業(yè)回家，工作倒是找得很順利，進了當?shù)嘏沙鏊鑫穆氼惞ぷ鳌５改敢廊粵]有停止過念叨。在他們看來，工作定了之后，應(yīng)該趕緊把終身大事也定了。
居住在同一個小城里的羅嬋，日子比江小薇更難過。羅嬋今年28歲，哥哥和姐姐早已結(jié)婚生子，母親經(jīng)常憂愁地催促她結(jié)婚，甚至還以自己的健康相威脅。
不論羅嬋和母親說起什么話題，最后一定是母親以“你該結(jié)婚了”來結(jié)束談話，還經(jīng)常為此痛哭。連身邊的朋友也看不下去了，勸告羅嬋“你也該盡點孝心了”。羅嬋是巨蟹座，自認為“很顧家”，當然希望盡孝心。
問題在于，羅嬋只喜歡女人，現(xiàn)任女友還在讀大學(xué)。她完全沒有辦法和母親解釋這一點。如果能按照原本的心意去生活，羅嬋說自己的人生理想就是《一代宗師》里的宮二小姐：不結(jié)婚，不生子，不傳藝。
江小薇倒不是不想結(jié)婚生子，但她剛和大學(xué)的男友分手，“還沒有走出來”，自然不想那么快去相親。
另外一點是，“在我們這里，相親其實意味著就是快速結(jié)婚。一旦真的看對眼了，相上了，雙方父母會催促你們趕緊完婚。以前的同學(xué)，還有我的表姐，都是在相親成功后半年就訂婚結(jié)婚的，然后立刻就要生孩子了。”江小薇覺得自己還小，還不想要這樣的生活。
但眼下，表哥結(jié)婚的事令父母感到更加焦慮了：你表哥是男孩子呀，都結(jié)婚了，你怎么好連個對象都沒有？
為了參加表哥的婚禮，江小薇上淘寶給表哥買了一雙鞋子作為禮物。購物時，江小薇與鞋店店主相談甚歡，覺得店主“態(tài)度非常之好”。再次上淘寶時，江小薇發(fā)現(xiàn)這家賣鞋的淘寶店變樣了——鞋子全部都下架了，店名改為“牛仔××”，掛上了幾條牛仔褲，以及一款毫不相干的寶貝——店主出租男友。
江小薇很好奇，于是以“出租男友”、“過年”為關(guān)鍵詞，在淘寶搜了幾輪。她發(fā)現(xiàn)求出租的“男友”倒是非常之多，價格也高低不一，甚至還有1元錢的；寶貝說明也都是互相抄襲為多；還有的地域上顯然不合適。
最終，江小薇又回到那家相熟的淘寶店，點開了店主的旺旺，店主名叫紀平。
交談下來，江小薇收獲了三大驚喜：紀平的老家距離她所在不遠，算是“本地人”；紀平現(xiàn)在身在上海，而江小薇的大學(xué)正是在上海；紀平跟她一樣，都是白羊座的。
“白羊座都很聊得來，也都很靠譜。當然也沖動嘛，所以我就下訂單啦。賣家也‘沖動地’同意啦。”江小薇說。
江小薇反復(fù)斟酌修改出的劇本是這樣的：自己曾經(jīng)和母親提過那位大學(xué)時期的男友，但并沒提過分手——
紀平需要扮演的正是這位大學(xué)男友。男友大學(xué)畢業(yè)之后，決定留在上海打拼一段時間，于是現(xiàn)在上海一家科技公司做銷售，兩年內(nèi)不打算回家鄉(xiāng)。這樣一來，既能連接上紀平的真實身份和背景，不需要撒太多謊，又能說服父母因為男方需要在外打拼，所以“婚事”至少需要拖到兩年后才能被提上日程——這樣，能換得兩年耳根的清靜。
于是，1月18日，紀平就坐上了從上海到江小薇家鄉(xiāng)的動車。當然，車票是“女朋友”買的單。
江家對紀平的印象非常好。江父覺得紀平很有追求。在江父看來，本地男生大多家境優(yōu)越，有上進心的很少，并且，紀平還關(guān)心時事，和愛看新聞的江父有話可聊。而江母最欣賞紀平的一點是：“他會順著你的話說，不像現(xiàn)在的年輕人，根本不聽你說什么就自顧自說了。”
喝完酒，江小薇請母親幫她收拾床鋪。母親將江小薇閨房自睡的折疊床打開變成雙人床，又加了一條被褥。客戶與雇主，就這么躺到了一張床上。江小薇對紀平大學(xué)時期打工旅游的經(jīng)歷一直很好奇，紀平便給她講，兩人被窩里的純聊天，到半夜才結(jié)束。
對于這件事，紀平很淡定，在他的“驢友”經(jīng)歷里，和異性“驢友”同宿一間客房甚至帳篷都是家常便飯的事情。
接下來的兩天，也就是紀平正式的“出租期”，江小薇都盡量拉著紀平出去玩。她還是擔心會穿幫，所以盡量減少紀平和父母單獨相處的時間。
江小薇帶著“男朋友”在街頭吃小吃，K歌，見閨蜜，這些節(jié)目，在劇本里沒有預(yù)設(shè)，但“感覺不錯，我們幾乎忘記了彼此之間的租賃關(guān)系。”紀平回憶說。
不過，周日在家吃過午飯，紀平要坐動車回上海了。江小薇的母親表示想給紀平買一些當?shù)靥禺a(chǎn)小吃帶回去。這個細節(jié)，劇本里也沒有安排過對應(yīng)措施，紀平有些不好意思。江小薇趕緊打圓場說：“我和他出去自己買。”
在火車站，到了結(jié)賬的時候，之前江小薇在淘寶上已經(jīng)付過兩天的“租賃費”——798元，但還需要“報銷”來回車票以及一些其他零碎費用。江小薇直接給了現(xiàn)金。然后友好道別。
“總共加起來也不到2000元。”江小薇說。她的家境良好，父母都是做生意的，并且，“和紀平聊天很開心，也能學(xué)到一些東西”。
羅嬋倒沒有花錢。她用了更時髦劃算的辦法——互租。
2012年4月，她找到了一個“無性婚姻××網(wǎng)”。該網(wǎng)站也會對站內(nèi)信進行人工審核，如果你發(fā)送自己的聯(lián)系方式給別人，或是想查看中意對象的聯(lián)系方式，就需要交錢，或者你也可以選擇直接交錢成為VIP，讓別人都能看見你的聯(lián)系方式。
按照“盡孝心”的標準，羅嬋開始搜索一位所在地離家不要太遠、長相過得去——至少要與自己登對、讀過點書有文化、家庭條件至少能養(yǎng)得起孩子的男士。
很快羅嬋找到了一個符合要求的VIP用戶，加QQ聊了聊，發(fā)現(xiàn)對方人在上海做公關(guān)，還和她是同鄉(xiāng)。等VIP先生偶爾回家看父母時，兩人相約找間咖啡廳坐下來聊了聊各自的學(xué)歷和感情經(jīng)歷——算是一場另類的相親。
VIP先生有自己固定的男友，和羅嬋家庭背景也非常相似，很快雙方就決定了要“互相租賃”，先去對方家里吃了一頓飯。VIP先生建議羅嬋先不用買禮物，主要是嫌麻煩，也沒有必要。
他的父母和兩個姐姐都非常滿意羅嬋的相貌和談吐，羅嬋的母親也非常高興，用羅嬋的話來說“她其實并不那么在意我男朋友到底是誰，就盼著我趕快結(jié)婚，能結(jié)婚就行”。
平時，兩人很少聯(lián)系，更別說見面。但VIP先生回家看父母的時候往往會叫羅嬋一起吃頓飯，再出來唱歌——畢竟，他們以后也許真的要“結(jié)婚”，還是先混熟一點為好。
羅嬋的女友不希望他們結(jié)婚。除了撒嬌，她還很嚴肅地質(zhì)問過羅嬋：“結(jié)婚了以后你們要不要孩子？為了繼續(xù)盡孝心肯定是要的。那你打算怎么辦呢？”
他們
結(jié)束了之前那份包吃包住、日薪399元的工作之后，紀平?jīng)]有再和江小薇聯(lián)系。但他也沒有閑著。
作為社交網(wǎng)絡(luò)的深度用戶，紀平將自己原來那件“一口價400元”的寶貝給下架了，重新包裝了一番。在新的“出租男友”寶貝頁面，紀平用了微博流行的圖文并茂體：一一列舉自己的優(yōu)點，描述自己是“家長面前的普通青年，朋友眼中的文藝青年，摯友之間的2B青年”，以及“人品好，不貪財，見到漂亮姑娘只多看一眼”。
配圖也很讓人過目不忘。“當雪姨欺負你時”下面配了一張流行的雪姨發(fā)飆圖，下一句“勞資就和他拼命”，又配上一張馬景濤的“咆哮馬附體”時的經(jīng)典劇照，臺詞是“我就和你沒完沒了！”然后，紀平把每日租金從原來的400元提到了499元——春節(jié)期間的租金當然要比平時貴了。
紀平特地去了解過相關(guān)法律，知道這種“出租自然人身體”的行為是不受法律保護的，即使擬了合同也沒有法律效力——所謂的“口頭協(xié)議”主要靠雙方的相互信任。所以一開始就要寫明白，不該收的不能收，才更能顯得公平和可靠。
但無論如何，重新包裝后，紀平的淘寶店紅了，甚至有同行直接“借鑒”他的文案。
紀平在微博里寫道：“‘租個男友回家過年’在中午成功上架后，下午就凈接旺旺了，瀏覽量破三千，晚上優(yōu)化了下內(nèi)容，又審核了，預(yù)計明天中午才能再見了。太歡樂了。男生要租女友的，女生要出租自己的，男生要出租自己的，都來找我，甚至有想要我提供特殊服務(wù)。言歸正傳，下午就有兩個女生要租我為男友回家過年的。”
這條微博甚至引來一位德國記者，想為紀平的特別兼職拍攝一個紀錄片。當然，紀平拒絕了，“采訪還好，只要女方同意。但你帶個不相干的外國人去別人家里，這樣太奇怪了，對客戶的父母也是一種不尊重。”
但很快紀平就發(fā)現(xiàn)，這份“特別兼職”并不那么好做。爆棚的旺旺里發(fā)過來的，并不都是有用信息，有挖苦的，也有一開頭就罵他定價太高的，還有砍價半天突然消失的。大多來咨詢的客戶都來自江浙滬，紀平認為“也確實有點地域因素在里面”，這些地區(qū)的女性相對婚姻壓力比較大。還有的客戶會有一些技能上的要求——比如燒菜、開車等，希望家人能留下“好男人會燒菜，以后女兒就不用這么辛苦了”的好印象。
而且，號稱對客戶“沒有要求，是80、90后的女性就行”的紀平也發(fā)現(xiàn)，有的活的確接不了。
曾有一位上海女生想租他回家過除夕。但他覺得，如果自己人在上海卻沒有陪媽媽過，實在太不像話。另一個女孩初次見紀平就產(chǎn)生好感，強烈要求租他。但紀平拒絕她的理由是，女孩身高178cm，比自己高出太多，扮她男友，怕“演砸了”。
令紀平最覺惋惜的一單生意是，有一位1981年生的客戶想租他回家過年，她家在新加坡。女生認為紀平相貌老成，和她還蠻搭。兩人在旺旺上談妥了價錢，女客戶表示自己愿意承擔來回機票和簽證費用。但后來，她突然從紀平的QQ好友列表里消失了。
紀平有時候會想起長相可人又相談甚歡的江小薇，但他們的確“不合適假戲真做”。在江的父母面前紀平可以適當粉飾自己，但要真正談婚論嫁，紀平也深知他們那邊非常講究“門當戶對”——起碼，他沒有婚房。
除此之外，還有大量同行前來咨詢。很多人也想出租自己，但不知從何下手，于是上門拜師。紀平教過一些人如何在淘寶開店——得先上傳身份證，然后考試（考淘寶規(guī)則），然后認證，最后網(wǎng)銀綁定淘寶——后來教得不耐煩了，就干脆征得同意后，收集了這些人的信息和照片，弄成兩個文件夾，按需要提供給一些想求租但沒有談成的客戶。據(jù)紀平說，這些想出租自己的人大多為85以及90后的男女，南方以及內(nèi)陸地區(qū)為多。
“前幾天我推銷出去一個杭州男生。但具體怎么樣我也不知道。我來做這個還是不夠安全。”
摘要：高職教育是我國高等教育的重要組成部分，旨在培養(yǎng)技能型專業(yè)人才。21世紀以來，隨著網(wǎng)絡(luò)的快速興起，網(wǎng)絡(luò)營銷越來越受到重視，作為高職院校要根據(jù)市場的要求培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷的人才。本文針對高職院校網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中存在的問題進行分析，提出相應(yīng)的改進措施，以期達到促進網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的目的。
關(guān)鍵詞 ：網(wǎng)絡(luò)營銷；教學(xué)改革；探究
引言
21世紀以來，我國的電子商務(wù)發(fā)展迅速，社會對電子商務(wù)人才的需求越來越大，各高職院校也相繼開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，其中網(wǎng)絡(luò)營銷作為電子商務(wù)專業(yè)的一門主干課程，受到很大重視。
1、網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展概況
1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的概念
網(wǎng)絡(luò)營銷（Network Marketing），作為一種全新的營銷方式，是指以互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為基礎(chǔ)，主要通過計算機以及網(wǎng)絡(luò)等媒介而進行的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等各種營銷活動的總稱。
和傳統(tǒng)營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷具有一些明顯的優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在，跨時空性、整合性、時效性、交互性和高效性，能夠為企業(yè)快速打開市場，減少營銷成本，增加銷售進而大幅提高企業(yè)的利潤。因此被越來越多的企業(yè)所采用。
1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展
網(wǎng)絡(luò)營銷是隨著互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)發(fā)展而不斷發(fā)展起來的，從1990年開始，在國際上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸成熟并開始由軍用轉(zhuǎn)為民用，那時西方的一些大企業(yè)看到互聯(lián)網(wǎng)有較好的發(fā)展前景，能夠給企業(yè)帶來較高的預(yù)期收益，便率先采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來擴展他們的業(yè)務(wù)范圍，同時根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特點對企業(yè)的組織機構(gòu)進行改組，使其能夠更好地滿足互聯(lián)網(wǎng)時代的需求，學(xué)術(shù)界也在不斷研究、探索新的營銷方法，網(wǎng)絡(luò)營銷的運用從此展開。
1996年網(wǎng)絡(luò)營銷在我國開始應(yīng)用以來，有了較快發(fā)展，根據(jù)eMarketer預(yù)測2014年中國零售業(yè)電子商務(wù)銷售額將達到4262.6億美元，包括通過各種設(shè)備在線購買的非旅游商品和服務(wù)。該指數(shù)較2013年增長35.0%，占全國零售業(yè)銷售額的10%，在不到20年的時間里，網(wǎng)絡(luò)銷售有了這么大的增長，可見網(wǎng)絡(luò)營銷的還是有很大的優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)營銷也越來越受到企業(yè)的重視。
2、高職院校的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)現(xiàn)狀
2.1 高職院校的培養(yǎng)目標
根據(jù)高職院校的培養(yǎng)目標，網(wǎng)絡(luò)營銷作為電子商務(wù)專業(yè)的一門骨干課程，具有較強的實踐性，網(wǎng)絡(luò)營銷的培養(yǎng)目標是使電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程后，能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)營銷的基本思路、理論知識有一定的了解，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法體系，熟悉和利用網(wǎng)絡(luò)營銷的基本思想和一般規(guī)律，學(xué)會各種常用網(wǎng)絡(luò)營銷工具和方法運用到網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐中去。通過網(wǎng)絡(luò)營銷課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生具備從事企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實際工作的基本知識和技能。同時，在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷之前，還要求學(xué)生對電子商務(wù)的相關(guān)知識有一個初步的了解，具備基本的網(wǎng)頁制作和網(wǎng)站建設(shè)的前后臺專業(yè)技能，同時也掌握一定的市場營銷技巧和方法，為網(wǎng)絡(luò)營銷課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
2.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)現(xiàn)狀
網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)專業(yè)的一門主要課程，同時也是一門實踐性很強的課程，因此，實踐教學(xué)是學(xué)好網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)鍵的一步。目前很多高職院校都在增加相關(guān)的實踐內(nèi)容，同時實踐內(nèi)容所占的比例有不斷擴大的趨勢。因為網(wǎng)絡(luò)營銷中的一些方法不是靠簡單的背誦理論就可以學(xué)會的，要想真正的掌握就必須通過親身實踐，同時，學(xué)校也鼓勵學(xué)生在課余時間從事與網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的工作，無論是打工還是自己開店。比如學(xué)生可以通過開設(shè)個人博客，經(jīng)營自己的C to C 網(wǎng)店，還可以到相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)公司實習(xí)，了解企業(yè)是如何運作的。在網(wǎng)絡(luò)營銷實踐中不僅提高了學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)興趣和積極性，還增強了學(xué)生的社會實踐的動手能力，當然這些實踐教學(xué)還處于起步階段，有待進一步提高。
有一些實踐教學(xué)的課程，需要學(xué)生必須到企業(yè)現(xiàn)場才能進行實訓(xùn)。與這些課程相比，網(wǎng)絡(luò)營銷對實訓(xùn)環(huán)境的要求稍微低一些，只要有了網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)平臺，學(xué)生就可以在實訓(xùn)室里進行相關(guān)的實訓(xùn)，同時也可以在實訓(xùn)室里配備實訓(xùn)軟件，通過互聯(lián)網(wǎng)去完成網(wǎng)絡(luò)營銷的一些實訓(xùn)任務(wù)。此外，互聯(lián)網(wǎng)上還有一些免費的工具與資源可以供學(xué)生使用，比如C to C免費網(wǎng)上開店，免費的專業(yè)博客平臺，各類免費供求信息平臺、黃頁、社區(qū)等，還有各種免費互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)大賽等，這些都為學(xué)生學(xué)好網(wǎng)絡(luò)營銷提供了方便的平臺。總之，對于網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)來說，可以利用的資源還是比較多的，關(guān)鍵是如何來利用這些資源。
3、高職院校網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)存在的問題
3.1 教材滯后
網(wǎng)絡(luò)營銷是隨著計算機技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而不斷發(fā)展起來的，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展日新月異，企業(yè)需要根據(jù)最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展采用新的營銷方式，在某種程度上要求高職院校的學(xué)生也要掌握最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。目前高校的教材往往是從計算機教材和營銷教材結(jié)合編撰而成，有一定的時滯性，同時教材的更新比較慢，一般要2-3年才更新一次，遠遠趕不上技術(shù)的更新速度。
高職網(wǎng)絡(luò)營銷教材滯后的另一方面是內(nèi)容沒有實用性，教材的編撰者大部分是閉門造車，找?guī)妆鞠嚓P(guān)教材拼湊一下就成一本網(wǎng)絡(luò)營銷的教材。內(nèi)容比較落后，缺乏可操作性，也不符合企業(yè)的實際，結(jié)果造成培養(yǎng)的學(xué)生不符合市場需要。
3.2 師資水平不高
網(wǎng)絡(luò)營銷課程是一門新興的課程，盡管過去有計算機專業(yè)和營銷專業(yè)，但沒有網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)教師，從目前的師資來看，無非是計算機專業(yè)老師學(xué)點營銷或營銷專業(yè)的老師學(xué)點網(wǎng)絡(luò)知識就充當網(wǎng)絡(luò)營銷的老師了，因此有一定的局限性，整體水平不高。因此，師資水平就大打折扣。結(jié)果是他們對計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)以及營銷都不是很精通，只能照搬相關(guān)教材。更為重要的是，大部分網(wǎng)絡(luò)營銷老師沒有企業(yè)一線工作經(jīng)驗，或不具有在企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷的工作經(jīng)驗，故而他們?nèi)狈嵺`經(jīng)驗，而實踐恰恰是網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)過程中所必須的，這直接影響到學(xué)生能學(xué)習(xí)到的內(nèi)容。
3.3 教學(xué)方法落后
網(wǎng)絡(luò)營銷實踐性比較強，教學(xué)過程中需要有具體操作才能掌握相關(guān)知識，加深印象，目前的網(wǎng)絡(luò)營銷大都是以理論為主，學(xué)生背誦相關(guān)理論，即使是實訓(xùn)課程，也是讓學(xué)生在機房里模擬操作，其網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境和實際的環(huán)境還是有很大的區(qū)別，學(xué)生很難體驗到市場。
考試也是發(fā)一張試卷，考試通過就算通過了。學(xué)生學(xué)完相關(guān)理論之后，書本一丟不出幾天理論就忘光了，等于白學(xué)。將來到了企業(yè)之后如果需要從事網(wǎng)絡(luò)營銷的工作，還要企業(yè)從頭培訓(xùn)，和沒學(xué)過網(wǎng)絡(luò)營銷的員工沒有多大區(qū)別，因此也不受企業(yè)歡迎。
3.4 理論與實踐脫節(jié)
和普通的研究性大學(xué)不同，作為高職院校，要培養(yǎng)有一定技能的操作性的人才，因此重點要放在動手能力上，理論是為了實踐服務(wù)的，高職院校的學(xué)生不需要太高深的理論，實踐教學(xué)更為重要。理論與實踐相結(jié)合是網(wǎng)絡(luò)營銷的一大特征，但在實際教學(xué)過程中，理論和實踐是脫節(jié)的，也就是說，理論教學(xué)所占的比重比較高，實踐環(huán)節(jié)比較少，多數(shù)的實踐教學(xué)也僅僅是在實訓(xùn)室里安排為實訓(xùn)課程，盡管在教學(xué)安排上也有工學(xué)交替課程，時間為8周，但工學(xué)交替所安排的企業(yè)比較分散，具體從事的工作也各不相同，和所學(xué)的理論聯(lián)系不是很緊密，所以此類實踐和理論是脫節(jié)的。根本達不到預(yù)期效果。
4、高職院校網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)改革方案
4.1 選用合適教材
網(wǎng)絡(luò)營銷的教材既要反映網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、營銷專業(yè)知識，又要反映企業(yè)的操作實際，這就要求教材的編寫者不僅具有一定的理論知識還要有一定的實踐知識，在實際操作過程中往往很難兼顧。可以采取專業(yè)老師和行業(yè)專家相結(jié)合的辦法，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，這樣編寫的教材有一定的理論基礎(chǔ)同時還有一定的可操作性。同時要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展狀況以及營銷技術(shù)的發(fā)展，及時改進教材內(nèi)容，特別是一些實踐教學(xué)的內(nèi)容，要注重實效性。保證學(xué)生所學(xué)的內(nèi)容跟上時展的要求。
4.2 提高老師的理論和實踐水平
高職院校的師資水平直接影響到學(xué)生對于知識的接受程度，針對目前網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)老師的理論水平不高的問題，可以采取走出去和請進來的方法來提升專業(yè)老師的水平。走出去是指專業(yè)老師可以去國家重點高校進行進修學(xué)習(xí)，也可以去大公司或行業(yè)協(xié)會去鍛煉學(xué)習(xí)一些新的理論知識。請進來是指請網(wǎng)絡(luò)銷售公司的經(jīng)理或行業(yè)專家來學(xué)校舉辦講座，介紹行業(yè)的最新發(fā)展，可以講解相關(guān)理論知識，也可以介紹實踐技能。還可以讓老師參加一些國家或行業(yè)協(xié)會組織的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷方面知識的培訓(xùn)，組織同學(xué)參加各類技能大賽等，通過指導(dǎo)大賽，指導(dǎo)老師也可以和同行進行交流，提升老師的理論和實踐水平。
4.3 改進教學(xué)方法
網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)要擺脫過去那種以理論為主的教學(xué)方法，在具體教學(xué)過程中，可以采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法和網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)的方法等。
任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是指在網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)過程中，在教學(xué)開始的時候給學(xué)生布置兩項綜合任務(wù)，包括掌握企業(yè)網(wǎng)站診斷優(yōu)化方法和企業(yè)網(wǎng)站推廣方案的制定；在每次課堂教學(xué)中，根據(jù)課程內(nèi)容明確具體任務(wù)，確定學(xué)生應(yīng)掌握的知識與技能，實驗課明確實驗任務(wù)和實驗要求，并提交具體方案或?qū)嶒瀳蟾妗＞W(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)是指教師在從事網(wǎng)絡(luò)教學(xué)時要開設(shè)有網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)教學(xué)博客，通過博客平臺實現(xiàn)教學(xué)資料、課件及習(xí)題等與學(xué)生的共享，學(xué)生通過博客平臺更好地實現(xiàn)與老師的溝通和交流。同時要求每個學(xué)生都開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷或電子商務(wù)專業(yè)博客，撰寫專業(yè)文章，發(fā)表評論及進行搜索引擎優(yōu)化、友情鏈接及博客推廣等具體網(wǎng)絡(luò)營銷實踐活動，學(xué)期末老師根據(jù)學(xué)生撰寫的博客日志數(shù)量、博客搜索引擎
關(guān)鍵詞 排名效果、訪問量及外部鏈接數(shù)量等指標給學(xué)生評定相應(yīng)的博客實訓(xùn)成績。
4.4 增加實踐教學(xué)
網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐教學(xué)可以通過多種方式來進行，第一，可以將同學(xué)分成幾個小組，利用節(jié)假日或周末去企業(yè)現(xiàn)場進行實地調(diào)研活動。事先確定好主題，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實施情況進行分析，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，并提交相應(yīng)的報告，可以算作平時成績，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。第二，對具體企業(yè)網(wǎng)站的診斷分析。利用所學(xué)的理論知識對某企業(yè)的現(xiàn)有網(wǎng)站診斷分析，找出其網(wǎng)站建設(shè)方面存在的問題，并提交報告，也可以作為平時成績的一部分。第三，鼓勵學(xué)生自己開設(shè)網(wǎng)店，學(xué)生可以利用淘寶或拍拍等C to C的平臺開設(shè)自己的網(wǎng)店，能夠直面市場，充分發(fā)揮淘寶等網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，可以在做中學(xué)，通過開店，學(xué)生不僅增加了對理論知識的理解，也激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性，還可以增加收入，可謂一舉多得。
5、結(jié)論
網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)不僅要對計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、營銷專業(yè)的知識有一定的要求，更主要的是要有實踐教學(xué)，通過實踐能夠加深對理論知識的理解和動手能力，使得學(xué)生畢業(yè)后能夠立即上崗，加上網(wǎng)絡(luò)營銷是隨著技術(shù)的不斷發(fā)展而發(fā)展，這也要求在教學(xué)過程中要不斷增加新知識，豐富教學(xué)內(nèi)容，使得教學(xué)與時展同步。
參考文獻：
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