發(fā)布時間：2022-05-25 11:36:13
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇財經(jīng)方面論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
［提要］ 專業(yè)外語教學(xué)和雙語教學(xué)都是有效拓展信息來源、提高專業(yè)學(xué)習(xí)的有效途徑。但由于在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)對象、教材使用等方面存在著明顯的區(qū)別，且又由于地方高校生源和師資的特殊性，專業(yè)外語與雙語教學(xué)在地方高校的定位應(yīng)與重點(diǎn)高校有所區(qū)別。
關(guān)鍵詞：專業(yè)外語；雙語教學(xué)；教學(xué)目標(biāo)
本文是河北省教育廳2011年項(xiàng)目《地方高校經(jīng)濟(jì)類專業(yè)雙語教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展研究——基于與專業(yè)外語的比較》（S2011312）研究成果
現(xiàn)行高校外語教學(xué)中，主要涉及公共外語教學(xué)、專業(yè)外語教學(xué)和專業(yè)雙語教學(xué)三種方式。公共外語教學(xué)作為高校外語教學(xué)的基礎(chǔ)，其教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容等相關(guān)問題已經(jīng)基本達(dá)成共識，但專業(yè)外語教學(xué)和專業(yè)雙語教學(xué)兩者的關(guān)系在實(shí)際教學(xué)中仍難以確定。
一、專業(yè)雙語教學(xué)與專業(yè)外語教學(xué)的區(qū)別
（一）教學(xué)目標(biāo)不同。雙語教學(xué)是指高校教師在課堂上以漢語和某一外國語（特別是英語）為媒介語進(jìn)行語言課以外的某些公共課和專業(yè)課講授的一種教學(xué)模式。在實(shí)際教學(xué)過程中，雙語教學(xué)多是通過母語和外語的良好比例結(jié)合，逐漸用外語替代母語進(jìn)行專業(yè)授課的過程。即運(yùn)用外語這個學(xué)習(xí)工具，讓學(xué)生更加深刻、徹底地了解外語原版書籍中對于專業(yè)知識的闡述，讓學(xué)生更加直觀地掌握國外學(xué)者對一些專業(yè)問題的觀點(diǎn)，減少由于譯版而帶來的主觀意識的強(qiáng)加。因此，專業(yè)雙語教學(xué)可以在進(jìn)一步改善外語水平的基礎(chǔ)上，提高學(xué)員閱讀專業(yè)外文資料和文獻(xiàn)的能力，開闊視野，有益于更多地接觸專業(yè)前沿知識和最新研究成果，獲得更加全面的專業(yè)知識。而專業(yè)外語教學(xué)，從教學(xué)目標(biāo)上與雙語教學(xué)不同，更加關(guān)注的是語言本身，即它是基礎(chǔ)英語在專業(yè)上的延伸，基于已經(jīng)掌握的專業(yè)知識，通過外語教學(xué)過程的實(shí)現(xiàn)，擴(kuò)展專業(yè)詞匯量，熟悉專業(yè)術(shù)語，達(dá)到專業(yè)領(lǐng)域中語言交際能力的提高。
（二）教學(xué)內(nèi)容不同。一般來講，專業(yè)外語都是選用一級學(xué)科非常通用的專業(yè)詞匯來組編內(nèi)容，而雙語教學(xué)因?yàn)榻痰亩际菍I(yè)基礎(chǔ)課程，這些課程一般屬于二級學(xué)科甚至是三級學(xué)科，專業(yè)性更強(qiáng)，詞匯比專業(yè)外語更難。就教學(xué)內(nèi)容而言，專業(yè)外語則注重專業(yè)的橫向性，專業(yè)覆蓋面較廣，注重專業(yè)的基礎(chǔ)性知識的灌輸，即注重一般專業(yè)性問題的英語講述；而雙語教學(xué)的內(nèi)容更注重專業(yè)的縱深性，通過外文資料的學(xué)習(xí)和研究，就某一問題某一觀點(diǎn)進(jìn)行更深入地研究和探討。因此，專業(yè)外語更側(cè)重基礎(chǔ)性，雙語教學(xué)則是在專業(yè)外語的基礎(chǔ)上對更深問題的研究，雙語教學(xué)相對于專業(yè)外語而言，難度更大。
（三）教學(xué)對象水平要求不同。專業(yè)外語教學(xué)的教學(xué)對象主要是已經(jīng)掌握了基本專業(yè)知識的大學(xué)生，例如財經(jīng)類院校的本科生，由于專業(yè)外語教學(xué)對于學(xué)生外語要求不是很高，專業(yè)英語教學(xué)主要針對已經(jīng)系統(tǒng)學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)課程的學(xué)生，這樣在一定外語水平和專業(yè)知識的雙重基礎(chǔ)上，便于專業(yè)外語教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而雙語教學(xué)的實(shí)施，需要基于學(xué)生已經(jīng)掌握的大量的專業(yè)詞匯和較為順暢的外語表達(dá)基礎(chǔ)，這樣才能防止外語成為專業(yè)課學(xué)習(xí)中的一大阻礙，便于新專業(yè)知識接受和理解，更好地與教師深入探討專業(yè)問題，并順利完成課前、課后的大量閱讀任務(wù)。
（四）對教材的要求不同。專業(yè)外語教學(xué)的教材適合使用自編教材，結(jié)合教學(xué)對象的外語水平和課程設(shè)置，在保證教材質(zhì)量的前提條件下，編寫既適宜學(xué)生學(xué)習(xí)和使用，又適宜教師教授的教材，充分體現(xiàn)因材施教的教學(xué)理念。雙語教學(xué)的教材適合選擇原版的財經(jīng)類教材，既保證了文字的規(guī)范性，又保證了闡述內(nèi)容的原味性，便于教師和學(xué)生更客觀地了解國外學(xué)者對于一些經(jīng)濟(jì)問題的真實(shí)看法。此外，原版教材的使用還有利于學(xué)生外語純正性的提高，減少中國式外語的可能。
二、地方高校財經(jīng)類專業(yè)雙語與專業(yè)外語教學(xué)新定位
（一）地方高校財經(jīng)類專業(yè)開設(shè)專業(yè)雙語課程與專業(yè)外語課程的必要性
1、國家的要求。2001年教育部頒發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)高等院校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（高教［2001］4號），指出“本科教育要創(chuàng)造條件使用英語等外語進(jìn)行公共課和專業(yè)課教學(xué)”，提出力爭三年內(nèi)，爭取使外語教學(xué)課程達(dá)到所開設(shè)課程的5%～10%的雙語教學(xué)要求，并把雙語教學(xué)列入普通高等本科教學(xué)工作水平評估指標(biāo)體系等。2004年教育部頒布《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評估方案的通知》將雙語教學(xué)作為“專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革”的一級指標(biāo)。2007年《關(guān)于啟動2007年度雙語教學(xué)示范課程建設(shè)項(xiàng)目的通知》，并在2007年到2010年共支持建設(shè)500門雙語教學(xué)示范課程。而我國這么多年的高等教育，無論是重點(diǎn)院校還是一般地方院校，從本科課程中英語學(xué)分及課時的安排上，也可以得出國家非常重視外語教學(xué)的結(jié)論。而這一系列對于雙語教學(xué)要求的明確提出，則是對于外語教學(xué)更進(jìn)一步重視的體現(xiàn)。
2、市場的需要。地方高校肩負(fù)著為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展輸送人才的重要使命。人才的國際化對于高校教育方法、教育手段的改革提出了新的要求，我們理應(yīng)突破觀念與體制性障礙，在構(gòu)筑和發(fā)展人才培養(yǎng)上做出科學(xué)的策略選擇，積極而及時引進(jìn)國外先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)理論和理念，為地方財經(jīng)類專業(yè)學(xué)生搭建良好的信息平臺，盡量幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)學(xué)校與社會、與全世界的良好對接。因此，在地方高等院校財經(jīng)類專業(yè)中大力提倡外語教學(xué)，尤其是專業(yè)類外語教學(xué)，有利于國外理論的學(xué)習(xí)和研究，為社會培養(yǎng)出既懂專業(yè)知識又具有國際意識，國內(nèi)外兼通的國際化、復(fù)合型雙語人才是良好實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的一條必經(jīng)之路。
（二）地方高校財經(jīng)類專業(yè)雙語與專業(yè)外語教學(xué)的重新定位。外語作為一種工具，能夠有效拓展信息來源渠道，是提高專業(yè)學(xué)習(xí)的有效途徑。因此，雙語課程與專業(yè)外語課程，都應(yīng)該進(jìn)入本科學(xué)生的課程體系。但由于地方高校的生源、師資等條件受限，在雙語課程與專業(yè)外語課程的設(shè)置中，無論是課程的形式、課程的要求、課程的師資都應(yīng)該有所不同。
1、課程形式定位不同。雖然相對于重點(diǎn)高校而言，地方高校學(xué)生的平均外語水平稍差，但為了保證課程體系的完整性和滿足外語水平較高學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，可將專業(yè)外語與專業(yè)雙語教學(xué)都設(shè)定為選修課程。專業(yè)外語課程作為一般的選修課，但針對雙語課程與專業(yè)外語課程所授課程內(nèi)容的差異，應(yīng)要求選雙語課程的學(xué)生，將專業(yè)外語課程作為先修課程，沒有修過專業(yè)外語課程的學(xué)生，一般情況不能選修雙語課程，以此保證雙語課程的授課效果。此外，現(xiàn)在很多地方高校在進(jìn)行“榮譽(yù)學(xué)士”的教學(xué)改革，由于“榮譽(yù)學(xué)位”是從提高專業(yè)縱深度的角度進(jìn)行設(shè)置，可將專業(yè)雙語課程作為“榮譽(yù)學(xué)士”課程的必選課程，作為考核是否授予“榮譽(yù)學(xué)位”的一個硬性條件。
2、教材選擇定位不同。專業(yè)外語課程的選擇較為寬松，且建議選擇難度較低、基礎(chǔ)性較強(qiáng)的國內(nèi)自編教材，有利于地方院校學(xué)生較快地適應(yīng)。而專業(yè)雙語課程的選擇相對較為嚴(yán)格。雖然現(xiàn)在有些高校選擇了專門的雙語教材，教材書中一邊漢語、一邊英語，有助于教師的講解和學(xué)生的理解，但這類雙語教材由于添加了編著者的主觀判斷和篩選，在一定程度上削減了專業(yè)雙語教學(xué)的教學(xué)追求。因此，建議雙語課程應(yīng)選擇國外原版教材。地方高校可根據(jù)校內(nèi)學(xué)生的外語水平，引進(jìn)與之水平相近的國外低年級使用的教科書，真正近距離接觸國外資料。
3、課程的師資定位不同。由于雙語課程不僅需要扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)還需要具有良好的外語表達(dá)能力，相對于專業(yè)外語而言，對于教師的要求相較于專業(yè)外語教師更加嚴(yán)格。因此，將雙語教師資格認(rèn)證與雙語課程結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)“雙證”，即被認(rèn)證過的課程才能夠開雙語課程，被認(rèn)證雙語教師才能夠進(jìn)行雙語課程的講解，達(dá)到“持證開課，持證上崗”。對于課程的認(rèn)證，應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，充分考慮課程的可持續(xù)性，控制課程數(shù)量，避免造成雙語課程的泛濫。
無論是專業(yè)外語教師，還是雙語課程的教師，各高校都應(yīng)該重視教師的再培訓(xùn)，應(yīng)該建立穩(wěn)定的培訓(xùn)制度，采用長期與短期相結(jié)合，“走出去”（外出培訓(xùn)）與“引進(jìn)來”（邀請專家來校培訓(xùn)）相結(jié)合的方式，為教師創(chuàng)造良好的進(jìn)修機(jī)會，提高教學(xué)水平。
摘 要：隨著國內(nèi)外金融環(huán)境的巨大變化、我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，決定了我國高等教育的優(yōu)秀目標(biāo)重點(diǎn)放在培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神的高級專門人才上。高等院校是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的主要輸送渠道和重要基地。各高等院校要充分發(fā)揮比較優(yōu)勢, 注重財經(jīng)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新、財經(jīng)教育理念創(chuàng)新,科學(xué)確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，大力推進(jìn)創(chuàng)新型財經(jīng)人才培養(yǎng)的模式。
關(guān)鍵詞：高等院校 財經(jīng) 創(chuàng)新人才 培養(yǎng)模式
知識經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展使產(chǎn)業(yè)競爭的主要因素從廉價勞動力和自然資源條件向創(chuàng)新技術(shù)、能力和管理方向發(fā)展。目前世界各國競爭的實(shí)質(zhì)實(shí)際上就是民族創(chuàng)新能力和創(chuàng)新人才優(yōu)勢的競爭。高等院校作為造就和培養(yǎng)創(chuàng)造性高素質(zhì)人才的搖藍(lán),在培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的應(yīng)用、教育方面承擔(dān)著重要的責(zé)任。
1.創(chuàng)新型財經(jīng)人才培養(yǎng)模式改革中亟待解決的問題
1.1教學(xué)和科學(xué)研究相脫節(jié)
在進(jìn)行學(xué)科建設(shè)上，學(xué)校把重點(diǎn)放在鼓勵教師多發(fā)表學(xué)術(shù)論文、多承擔(dān)科研項(xiàng)目上，沒有積極鼓勵教師更好地將研究成果向教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化，從而使教學(xué)和科研嚴(yán)重脫節(jié)。
1.2人才培養(yǎng)目標(biāo)沒有準(zhǔn)確的定位
人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)是我國財經(jīng)類高等院校目前存在的共同問題。各院校沒有獨(dú)到的表述，缺乏差異性定位，導(dǎo)致培養(yǎng)的人才目標(biāo)“千校一面”。在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求下，目標(biāo)都定位在大而全的專業(yè)建設(shè)上和碩士點(diǎn)、博士點(diǎn)的建設(shè)上，缺乏有效激勵機(jī)制，沒有建立可持續(xù)的組織構(gòu)架，致使對其成果服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)存在很多問題。
1.3參與教學(xué)改革的能力和動力不足
教學(xué)在進(jìn)行改革的過程中，作為主體的教師，缺乏進(jìn)行教學(xué)改革的主動性和積極性，因?yàn)椋菏紫龋處熑狈虒W(xué)改革的動力。大多教師以為能讓大多數(shù)學(xué)生通過考試、控制好課堂秩序就好，結(jié)果就是很多課程在課堂教學(xué)上始于、也在課堂教學(xué)止于。其次，財經(jīng)類高校教師缺乏教書育人的能力。這些教師大都是財經(jīng)類高等學(xué)校畢業(yè)后直接進(jìn)行教學(xué)的博士、碩士，他們?nèi)狈逃碚摚狈逃虒W(xué)改革的能力。
1.4不協(xié)調(diào)的課程設(shè)置和人才培養(yǎng)目標(biāo)
我國當(dāng)前有兩個問題存在于財經(jīng)類高等院校的課程設(shè)置上。一是一些與學(xué)科沒有關(guān)系的課程占較大的比例，二是課程設(shè)置的重點(diǎn)是整體統(tǒng)一性，選修課比例過小，必修課比例過高，學(xué)生根據(jù)對個人未來就業(yè)選擇和自己興趣缺少自主選修課程的余地。這樣的課程設(shè)置嚴(yán)重輕視實(shí)踐教育，使培養(yǎng)適應(yīng)社會需要的專門人才、創(chuàng)新型人才根本無法實(shí)現(xiàn)。
2.創(chuàng)新型財經(jīng)人才的涵義
2.1創(chuàng)新型人才和創(chuàng)新型財經(jīng)人才
創(chuàng)新型人才是指具有的科學(xué)文化素質(zhì)、思想道德品質(zhì)非常良好，并具有健康的身心，有較強(qiáng)的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維的人才。創(chuàng)新型財經(jīng)人才是指不僅是創(chuàng)新型人才，而且具有財經(jīng)專業(yè)背景。現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與財經(jīng)學(xué)科專業(yè)特點(diǎn)決定了其特征和內(nèi)涵。一方面，財經(jīng)專業(yè)和學(xué)科的特點(diǎn)明確了創(chuàng)新型財經(jīng)人才與其他科技創(chuàng)新人才不同，創(chuàng)新型財經(jīng)人才側(cè)重于管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等，其他科技創(chuàng)新人才側(cè)重的是開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)手段等；另一方面，社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和財經(jīng)學(xué)科是互動性非常強(qiáng)的社會科學(xué)，對創(chuàng)新型財經(jīng)人才提出了要具備理論聯(lián)系實(shí)際的能力的要求。
2.2創(chuàng)新教育理念
高等財經(jīng)教育要對學(xué)生的潛能充分挖掘，樹立“教育以育人為本，以學(xué)生為主體；辦學(xué)以人才為本，以教師為主體”的主體理念。對學(xué)生全面發(fā)展要以啟發(fā)式教育為主，把學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維要著重培養(yǎng)，在教育過程中強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，在學(xué)習(xí)過程中促使學(xué)生積極主動地參與。積極開展經(jīng)濟(jì)理論研究，積極提供智力支持社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，要通過科研帶動教學(xué)，通過教學(xué)促進(jìn)科研，并把知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力從而對社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展積極推進(jìn)并直接參與。
3.創(chuàng)新型財經(jīng)人才的培養(yǎng)
3.1積極培養(yǎng)復(fù)合型財經(jīng)人才，增加交叉學(xué)科建設(shè)
當(dāng)前我國高校教育人才培養(yǎng)以崗位為基礎(chǔ)，以職業(yè)能力為本位，針對職業(yè)崗位的實(shí)際需要，對職業(yè)技能進(jìn)行訓(xùn)練，使學(xué)生畢業(yè)后能適應(yīng)直接為社會創(chuàng)造價值的需要。各個專業(yè)要推行理工、文法、經(jīng)管大類綜合交叉培養(yǎng)，培養(yǎng)能掌握高深數(shù)學(xué)分析方法、能從事實(shí)際工作和金融、經(jīng)濟(jì)理論研究的高級專門人才。
3.2促進(jìn)金融為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)功能，對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)不斷強(qiáng)化
當(dāng)前，在金融市場體系建設(shè)方面，我國對運(yùn)用金融市場對支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展還缺乏明確的手段、措施和思路，金融市場對實(shí)體經(jīng)濟(jì)缺乏支持力，以至于金融中心建設(shè)和金融市場表現(xiàn)出脫節(jié)之勢。所以在校外實(shí)習(xí)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、課程教學(xué)以及實(shí)習(xí)基地中要把金融為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)的思想貫穿進(jìn)去，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、政府、金融機(jī)構(gòu)與高校的良性對接。
3.3培養(yǎng)創(chuàng)新型財經(jīng)人才，探索課程設(shè)置改革
培養(yǎng)創(chuàng)新型財經(jīng)人才，對灌輸式的教學(xué)方法就要改變，采用多樣性和啟發(fā)性的教學(xué)方法使學(xué)生積極思考；在課程設(shè)置上增加選修課，對專業(yè)必修課適當(dāng)減少，設(shè)置特色課程，處理好個性化教育和程式化教育之間的關(guān)系；在內(nèi)容評價上要具有系統(tǒng)性和全面性，對教學(xué)效果的衡量應(yīng)是學(xué)生舉一反三的能力和對知識的運(yùn)用能力。
從當(dāng)前教育管理制度上講，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式對教育管理部門的綜合協(xié)調(diào)有著積極促進(jìn)作用，可以避免供給和需求的失衡，影響著學(xué)生就業(yè)質(zhì)量和就業(yè)率。
摘 要：財經(jīng)新聞故事化成為媒體對新聞報道形式的創(chuàng)新，體現(xiàn)在可讀性與專業(yè)性的優(yōu)化組合，形象生動與抽象理論的完美結(jié)合及個人化與貼近性的相互配合。但是也存在文學(xué)化與新聞性的沖突、專業(yè)性與通俗化的沖突及主題與故事分離的隱患。
關(guān)鍵詞：財經(jīng)新聞；故事化
用故事體裁的寫作手法來報道新聞，這種新聞報道形式早已為國內(nèi)外媒體所廣泛使用，報紙、電視上所處可見各種以故事形式出現(xiàn)的新聞。而財經(jīng)新聞故事化——把深奧艱澀的財經(jīng)新聞轉(zhuǎn)化成通俗易懂的故事報道，也已經(jīng)成為媒體改進(jìn)新聞的做法。這些文章把人物甚至情節(jié)加入經(jīng)濟(jì)新聞中,以“故事”解讀政策、經(jīng)濟(jì)形勢的變化,使經(jīng)濟(jì)新聞耳目一新,讓更多的普通讀者能夠易于接受。
一、財經(jīng)新聞故事化是對新聞報道形式的創(chuàng)新
（一）可讀性與專業(yè)性的優(yōu)化組合
許多經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象背后，往往是一系列專業(yè)的經(jīng)濟(jì)政策問題和經(jīng)濟(jì)理論問題。從這點(diǎn)上，專業(yè)性是財經(jīng)報紙生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。而傳統(tǒng)的或?qū)I(yè)性很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)新聞報道也往往是以“硬新聞”的姿態(tài)出現(xiàn)的，用數(shù)字、統(tǒng)計資料堆砌而成，其中攙雜深奧的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論。但是隨著財經(jīng)新聞讀者群的擴(kuò)大，對于很多沒有多少經(jīng)濟(jì)學(xué)知識訓(xùn)練的普通受眾而言，這無疑是一種阻礙。因此財經(jīng)類報紙總面臨專業(yè)性強(qiáng)與可讀性弱的矛盾與困境，而財經(jīng)新聞故事化的報道方式很巧妙解決了這個兩難的問題，在堅持財經(jīng)新聞固有的專業(yè)性基礎(chǔ)上增加了其可讀性。
2012年第5期的《中國經(jīng)濟(jì)周刊》刊登9位記者回鄉(xiāng)記《鄉(xiāng)村里的中國故事》系列之一的《討薪記》講述了河南新鄉(xiāng)農(nóng)民董叔討要工錢無果的經(jīng)歷。與其說這是篇新聞報道，不如說是一個生動的小故事。全篇不到1200字，生動描述了農(nóng)民董叔討薪的無奈，奶牛場老板的無賴，各政府部門的相互推諉與不作為。雖然只是作者描繪的河南新鄉(xiāng)的農(nóng)民討薪故事，卻使眾多有相似經(jīng)歷的讀者讀者感同身受。《討薪記》沒有按照傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)新聞的慣例從宏觀的年關(guān)總體討薪難形勢說起，而是以一篇故事化的新聞報道呈現(xiàn)，其可讀性方面的突出表現(xiàn)也增加了該報道的傳播效果。
（二）形象生動與抽象理論的完美結(jié)合
數(shù)據(jù)在財經(jīng)報道中占有重要地位,沒有數(shù)據(jù)的運(yùn)用,就難以看出財經(jīng)報道中所要反映的成就或問題，為了準(zhǔn)確描述經(jīng)濟(jì)態(tài)勢，往往運(yùn)用大量精確的數(shù)據(jù)和數(shù)字來為新聞報道做支撐，但是這也致經(jīng)濟(jì)新聞成為一個抽象體。因此，經(jīng)濟(jì)報道的數(shù)字也是導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)報道過于專業(yè)化、通俗性不夠的一個致命弱點(diǎn)。
財經(jīng)新聞故事化，用形象的故事情節(jié)來表達(dá)抽象的經(jīng)濟(jì)原理，轉(zhuǎn)化大量的枯燥數(shù)據(jù)，做到抽象與形象的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)財經(jīng)報道在相對抽象基礎(chǔ)上的更加形象化，既改進(jìn)了報道形式，也更容易被讀者接受。
在增強(qiáng)財經(jīng)新聞形象性方面，財經(jīng)新聞的故事十分注重細(xì)節(jié)描寫。財經(jīng)新聞故事化充分運(yùn)用肖像、動作、語言、景物等各種細(xì)節(jié)描寫，使新聞人物的舉手投足和事件的來龍去脈活靈活現(xiàn)的展現(xiàn)在讀者眼前，使讀者對報道產(chǎn)生深刻的印象。改變以往財經(jīng)新聞報道“見事不見人”,“只有結(jié)果沒有過程”和大把數(shù)據(jù)圖表堆積的報道方式。
（三）個人化與貼近性的相互配合
財經(jīng)新聞故事化十分注重貼近性,把以理性、硬性著稱的財經(jīng)新聞以故事化的方式貼近普通讀者。和以往的經(jīng)濟(jì)新聞“見事不見人”正好相反,財經(jīng)新聞故事化始終都在尋找經(jīng)濟(jì)事件和經(jīng)濟(jì)活動中“人”的存在，以人作為經(jīng)濟(jì)活動和現(xiàn)象的主角。而受眾也傾向于關(guān)注報道中的人物及其事件的進(jìn)展，尤其是與自己相近或相似的經(jīng)歷。根據(jù)財經(jīng)新聞故事化這樣的內(nèi)涵特點(diǎn)，選擇與讀者貼近的生活小事，以人們的個人故事、體驗(yàn)為切入點(diǎn)和線索來報道一個重大的新聞事件或解釋新出臺的法規(guī)政策，以小見大、貼近讀者，從而順其自然地引出對重大新聞的報道，也直接拉近了事件與普通讀者的距離，是財經(jīng)故事化常見的做法，也是財經(jīng)新聞故事化的貼近性的表現(xiàn)。
2008年3月下旬，華爾街大投行貝爾斯登倒閉成為轟動一時的焦點(diǎn)。《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》的《貝爾斯登交易員日記》以一名職員的一周日記為載體，“電話鈴發(fā)瘋般響個不停”、“阿蘭用拳頭狠狠砸墻”、“600位同事抱著紙箱出門”、“400個席位空掉了三分之一”、“你上去占了她的便宜”、“大家假裝工作”、“接到面試通知”七個標(biāo)題，用日記這種具有真實(shí)、人情味的形式，通過他的個人化的親身經(jīng)歷為人們生動介紹了貝爾斯登倒閉前的內(nèi)部種種情況。該文生動地體現(xiàn)了財經(jīng)新聞故事化的貼近性特點(diǎn)，雖然是一個離人們很遠(yuǎn)的很大的財經(jīng)事件，但用小職員的日記呈現(xiàn)一個大投行的倒閉過程，用微觀體現(xiàn)宏觀，既是人們看到了一個人的個人經(jīng)歷，又使讀者從心理上接受這種貼近的日記形式。
二、財經(jīng)新聞故事化的隱患與思考
（一）文學(xué)化與新聞性的沖突
財經(jīng)新聞故事化與一般財經(jīng)新聞報道的區(qū)別在于，故事化新聞除了關(guān)注事件的結(jié)果，更重視事件的發(fā)展過程，尤其注重展現(xiàn)新聞故事的情節(jié)，要有引人入勝的懸念和扣人心弦的沖突。而故事化屬于文學(xué)創(chuàng)作手法，常常有源于生活高于生活的虛構(gòu)性，新聞故事化手法所突出強(qiáng)調(diào)的趣味性、人情化和矛盾沖突，注重新聞事件的畫面、細(xì)節(jié)，這些都與文學(xué)創(chuàng)作技巧相關(guān)。新聞與文學(xué)不同，真實(shí)客觀是新聞的本質(zhì)特性。如果財經(jīng)新聞過度注重故事化，追求矛盾沖突，尺度把握不好，用文學(xué)的手法寫新聞，就會出現(xiàn)新聞的真實(shí)性和客觀性被故事的文學(xué)性所遮蓋的情況。
（二）專業(yè)性與通俗化的沖突
專業(yè)性與通俗化是財經(jīng)新聞故事化發(fā)展過程中最難以解決的矛盾。專業(yè)化是財經(jīng)媒體生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，國際上成功的財經(jīng)報紙都是權(quán)威與專業(yè)并重，因此，專業(yè)的經(jīng)濟(jì)知識是不可避免的。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)報道的受眾范圍往往被限制在固定的經(jīng)濟(jì)群體當(dāng)中，不存在解決報道內(nèi)容形式通俗化的問題。然而，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，財經(jīng)媒體的受眾開始面向整個大眾市場，因此，財經(jīng)媒體必須找到恰當(dāng)?shù)男侣剬懽髋c表達(dá)方式，使這些新聞信息以通俗的形式為大眾所理解，財經(jīng)新聞故事化的寫作手法解決了通俗化的難題。然而，過分強(qiáng)調(diào)受眾對故事的期待，為了最大限度地追求具有離奇的戲劇性沖突的故事，往往會忽略會影響到報道的深度和廣度，忽略財經(jīng)新聞的生存之本——專業(yè)性與權(quán)威性，從而不可避免地陷入泛故事化的誤區(qū)。
（三）主題與故事分離
縱觀涉及財經(jīng)報道的媒體，不論是專業(yè)性財經(jīng)媒體，如《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》，還是非專業(yè)類媒體的財經(jīng)版面，如都市報的財經(jīng)版，都有大大小小故事化的財經(jīng)新聞。但是仔細(xì)通讀全文就會發(fā)現(xiàn)一個問題——主題與故事分離。
《經(jīng)濟(jì)觀察報》2月27日的報道《金融改革+實(shí)業(yè)回歸 溫州政府有為而治》以溫州最近的熱門人物溫春平的故事為由頭，是財經(jīng)新聞故事化的典型范例，典型的人物，生動的故事，本是一個很好的開頭。但是接下來直到報道結(jié)束，溫春平的名字再也沒有出現(xiàn)過。接著，記者開始從去年溫州金融風(fēng)波開始追溯，用傳統(tǒng)財經(jīng)硬新聞的固有手法寫起，如，“本報記者從溫州市金融辦獲得的有關(guān)材料中了解到”、“浙江省副省長、溫州市委書記陳德榮表示”、“多位溫商反映”等，故事沒有起到徹底反映主題的作用。財經(jīng)新聞故事化追求的是把抽象的財經(jīng)事件用形象的故事形式進(jìn)行報道，用一個個精彩有趣的小“故事”將財經(jīng)大“主題”烘托出來。在該文中故事是有了，也很精彩，但是只是充當(dāng)了一下拋磚引“玉”的作用就被拋棄了，而且后面的“玉”也沒有得到襯托。
其實(shí)，在許多媒體上都存在類似主題與故事分離的現(xiàn)象，一個很精彩的故事或在開始或在中間出現(xiàn)，其它的部分仍然是理論、數(shù)據(jù)加統(tǒng)計資料，使主題與故事猶如兩張皮。
財經(jīng)新聞故事化是改進(jìn)財經(jīng)新聞以枯燥無味、數(shù)據(jù)+理論+統(tǒng)計數(shù)據(jù)特點(diǎn)著稱的“硬”形象的有效方法。它既堅持了其專業(yè)性和新聞?wù)鎸?shí)性的本質(zhì)特征，又賦予財經(jīng)新聞可讀性和貼近性，使其生動形象，更容易被受眾接受，獲得更好的傳播效果。但我們也要堅持新聞的本質(zhì)，理性看待財經(jīng)新聞故事化，避免出現(xiàn)上述的隱患。
【摘 要】文章以高素質(zhì)應(yīng)用型金融人才培養(yǎng)模式探索為研究對象，結(jié)合貴州財經(jīng)大學(xué)金融人才培養(yǎng)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)探索實(shí)踐，提出清晰界定高素質(zhì)應(yīng)用型金融人才、優(yōu)化課程體系、深化實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)改革和構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系等內(nèi)容是創(chuàng)新應(yīng)用型金融人才培養(yǎng)模式的關(guān)鍵。
【關(guān)鍵詞】課程體系；培養(yǎng)模式；教學(xué)改革
人才培養(yǎng)模式是指在一定的現(xiàn)代教育理論、教育思想指導(dǎo)下，按照特定的培養(yǎng)目標(biāo)和人才規(guī)格，以相對穩(wěn)定的教學(xué)內(nèi)容和課程體系，管理制度和評估方式，實(shí)施人才教育過程的總和。在辦學(xué)條件約束和社會需求發(fā)展的雙重作用下，培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型經(jīng)管人才是地方財經(jīng)高校的現(xiàn)實(shí)選擇。地方財經(jīng)高校金融專業(yè)如何創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，將高素質(zhì)應(yīng)用型金融人才培養(yǎng)目標(biāo)落地，是一個值得地方財經(jīng)高校教育管理者和金融專業(yè)教師深入研究和探索實(shí)踐的課題。本文參照貴州財經(jīng)大學(xué)推進(jìn)教育部《“面向基層、面向三農(nóng)”金融類人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)》（高教函〔2009〕27號）項(xiàng)目的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合筆者的思考，就地方財經(jīng)高校如何創(chuàng)新高素質(zhì)應(yīng)用型金融人才培養(yǎng)模式進(jìn)行探討。
一、合理界定高素質(zhì)應(yīng)用型金融人才是創(chuàng)新人才模式的前提
在創(chuàng)新一種新的培養(yǎng)模式之前，明確目標(biāo)是所有行動的前提。根據(jù)貴州財經(jīng)大學(xué)人才培養(yǎng)模式探索及實(shí)踐，我們將高素質(zhì)應(yīng)用型金融人才界定為：具有奉獻(xiàn)精神和社會責(zé)任感，具備一定的理論基礎(chǔ)和專業(yè)技能，擁有優(yōu)良的人文素質(zhì)和健全人格，具有創(chuàng)新精神和較強(qiáng)的綜合業(yè)務(wù)能力，能適應(yīng)西部地區(qū)基層金融機(jī)構(gòu)或其他經(jīng)濟(jì)管理部門、企事業(yè)單位發(fā)展的金融人才，即“面向基層、面向三農(nóng)，素質(zhì)高、后勁足、用得上、適應(yīng)快、下得去、留得住”的金融人才。
這些人才應(yīng)具有如下素質(zhì)和能力：（1）熱愛社會主義祖國，愿為人民服務(wù)，有抱負(fù)、責(zé)任感及遵紀(jì)守法的品質(zhì)。（2）具有良好的人文素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)和身體素質(zhì)，具有較強(qiáng)的語言合表達(dá)、數(shù)學(xué)應(yīng)用、計算機(jī)應(yīng)用、經(jīng)管實(shí)踐和創(chuàng)新能力。（3）具備完善的知識結(jié)構(gòu)，扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)與嫻熟的專業(yè)技能。（4）具有較強(qiáng)專業(yè)應(yīng)用能力、管理能力和創(chuàng)新能力。
二、優(yōu)化課程體系設(shè)置是落實(shí)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位的關(guān)鍵
貴州財經(jīng)大學(xué)金融專業(yè)為實(shí)現(xiàn)具有“儒魂商才”潛力的，能為“富民興黔”作貢獻(xiàn)的，高素質(zhì)應(yīng)用型金融人才培養(yǎng)目標(biāo)，我們在課題體系設(shè)置上探索形成了既注重理論教學(xué)和案例教學(xué)，又突出實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)課程體系，形成了以“課程支撐知識”、“知識支撐能力”、“能力支撐素質(zhì)”的人才培養(yǎng)流程。圍繞培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型金融人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，金融學(xué)專業(yè)應(yīng)按照“四平臺、十模塊”的框架結(jié)構(gòu)設(shè)計并優(yōu)化課程體系。具體而言：理論教學(xué)平臺按照“素質(zhì)高、后勁足”的人才培養(yǎng)要求，依托教師開展課堂教學(xué)，以夯實(shí)學(xué)生的理論基礎(chǔ)，豐富學(xué)生的理論知識。實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)平臺按照“用得上、適應(yīng)快”的人才培養(yǎng)要求，圍繞專業(yè)特點(diǎn)開展專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐，圍繞專業(yè)主干課和方向性選修課開展課程實(shí)驗(yàn)、圍繞專業(yè)知識的綜合運(yùn)用開展專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)踐，以增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識、動手能力、操作技能，提高學(xué)生的就業(yè)適應(yīng)能力。第二課堂教學(xué)平臺則主要按照“下得去、用得上”的人才培養(yǎng)要求，圍繞基層、農(nóng)村金融的工作特點(diǎn)開展系列講座，培養(yǎng)學(xué)生扎根基層、服務(wù)基層的奉獻(xiàn)精神，堅定學(xué)生鍛煉于基層、成長于基層的長久信心。“十大教學(xué)模塊”：包括公共基礎(chǔ)課程、文理基礎(chǔ)課程、學(xué)科共同課程、專業(yè)課程、認(rèn)知實(shí)踐、課程實(shí)驗(yàn)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)踐、區(qū)域金融、基層工作指導(dǎo)，十個教學(xué)模塊的設(shè)計在于支撐四個教學(xué)平臺的功能實(shí)現(xiàn)。
三、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)模式是培育金融人才應(yīng)用能力的根本
經(jīng)管類實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新既要重視內(nèi)容創(chuàng)新，也要重視流程創(chuàng)新，貴州財經(jīng)大學(xué)金融學(xué)通過探索創(chuàng)新五階段全程實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)流程來培育金融學(xué)人才的應(yīng)用能力。即通過認(rèn)真組織開展“社會實(shí)踐、課程實(shí)驗(yàn)、高峰體驗(yàn)、專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)”實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)。
（1）在確保理論教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，遵循“用得上、適應(yīng)快”的人才培養(yǎng)目標(biāo)要求，把認(rèn)知性與驗(yàn)證性、綜合性與仿真性、設(shè)計性與創(chuàng)新性等不同層次的實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐結(jié)合成一個有機(jī)整體，構(gòu)建和實(shí)施科學(xué)、完善的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)體系，以利于學(xué)生理論知識的驗(yàn)證和動手能力、工作技能、適應(yīng)能力、實(shí)踐應(yīng)用能力的提升。
（2）按照“理論與實(shí)踐并重”，防止“實(shí)驗(yàn)實(shí)踐與理論學(xué)習(xí)”脫節(jié)的要求，合理明確實(shí)驗(yàn)實(shí)踐類別，慎重確定實(shí)驗(yàn)方式，科學(xué)選擇實(shí)驗(yàn)課程，優(yōu)化設(shè)計實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，切實(shí)落實(shí)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，構(gòu)建起支撐金融學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的適宜的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)體系。
（3）按照“認(rèn)知性實(shí)驗(yàn)、模擬性實(shí)驗(yàn)、設(shè)計創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)、綜合模擬實(shí)驗(yàn)和社會實(shí)踐”五階段全程實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)范式，構(gòu)建起支撐高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)程序。
四、科學(xué)的人才質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系是人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障
為確保人才培養(yǎng)質(zhì)量和人才培養(yǎng)目標(biāo)相一致，設(shè)計一個“可計量、可比較、可測量”的科學(xué)合理的人才質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，是落實(shí)人才培養(yǎng)目標(biāo)的保障。高素質(zhì)應(yīng)用型金融人才質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)該包括“能力、知識、測評方式、目標(biāo)效果”四個方面的內(nèi)容。標(biāo)準(zhǔn)體系中的能力應(yīng)有清晰的闡述和界定，能力的塑造與培養(yǎng)環(huán)節(jié)應(yīng)一一照應(yīng)；標(biāo)準(zhǔn)體系中的知識體系應(yīng)與課程體系相對應(yīng)，同時課程知識還應(yīng)支撐人才能力和素質(zhì)的塑造；標(biāo)準(zhǔn)體系中的測評方式必須注重過程測評，必須保證測評的數(shù)量化和權(quán)重賦予的科學(xué)化。同時教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)該是一個包含“教學(xué)質(zhì)量保障系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量評估系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量激勵系統(tǒng)”在內(nèi)的相互銜接、共為一體的“五環(huán)一體”教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)。標(biāo)準(zhǔn)體系的高效執(zhí)行同樣是人才培養(yǎng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。
最后需要說明的是，師資隊伍建設(shè)、課程建設(shè)、科研能力建設(shè)、質(zhì)量工程建設(shè)和制度建設(shè)是創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)，地方財經(jīng)院校應(yīng)通過綜合建設(shè)來提升高素質(zhì)應(yīng)用型金融人才培養(yǎng)質(zhì)量。
作者簡介：江能（1977—），男，貴州榕江人，博士，副教授，現(xiàn)供職于貴州財經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院，研究方向：金融工程與風(fēng)險投資。
隨著近年來財經(jīng)新聞的迅速發(fā)展，財經(jīng)新聞專業(yè)教育也成為美國新聞傳播教育的新興增長點(diǎn)。不過，美國開辦財經(jīng)新聞教育的高校相對來說還比較少，其中影響較大的是紐約大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)和加州大學(xué)伯克利分校。這幾所學(xué)校在傳統(tǒng)新聞教育之外開設(shè)有專門的財經(jīng)新聞項(xiàng)目（研究方向），旨在為美國一流的財經(jīng)媒體與大型綜合媒體培養(yǎng)優(yōu)秀財經(jīng)新聞人才。雖然當(dāng)前美國財經(jīng)新聞教育并非我們國內(nèi)通常意義上的本科教育，而是類似于我國的研究生教育。但是，美國財經(jīng)新聞教育的模式和特點(diǎn)，能夠?yàn)閲鴥?nèi)開辦財經(jīng)新聞專業(yè)的高校提供一些借鑒，以進(jìn)一步推動我國高校財經(jīng)新聞專業(yè)教育健康有序地發(fā)展。
財經(jīng)為主的課程結(jié)構(gòu)
美國大學(xué)的財經(jīng)新聞教育非常重視經(jīng)濟(jì)學(xué)知識的培養(yǎng)，金融、會計、統(tǒng)計學(xué)等課程的數(shù)量大大超過了新聞學(xué)課程，這些高校的財經(jīng)新聞項(xiàng)目也大多依托該校的經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)學(xué)科優(yōu)勢。紐約大學(xué)的財經(jīng)新聞報道由新聞系和斯特恩商學(xué)院合辦。斯特恩商學(xué)院是全球排名前十的商學(xué)院，在金融實(shí)踐方面都擁有杰出的優(yōu)勢。加州大學(xué)伯克利分校財經(jīng)新聞報道的課程時間跨度是一學(xué)年，“第一學(xué)期屬于背景課程階段，偏重經(jīng)濟(jì)知識的學(xué)習(xí)，比如教會學(xué)生讀企業(yè)年度報告，讀上市公司提交給美國證監(jiān)會的各種文件，使用熱門的經(jīng)濟(jì)信息軟件；要求學(xué)生跟蹤某一公司，了解該公司每個季度公布的財務(wù)狀況，以及有關(guān)的新聞，在課堂上定期做交流。不少學(xué)生還選聽一兩門經(jīng)濟(jì)學(xué)院或管理學(xué)院的課程。”①哥倫比亞大學(xué)新聞學(xué)院的財經(jīng)新聞項(xiàng)目中經(jīng)濟(jì)方面的課程則占據(jù)了絕大多數(shù)。哥倫比亞大學(xué)新聞學(xué)院的財經(jīng)新聞項(xiàng)目要求學(xué)生必須在兩個學(xué)期內(nèi)完成至少每學(xué)期30小時的學(xué)分課程，這樣才能拿到財經(jīng)新聞的畢業(yè)證書。通過2個額外所需的新聞學(xué)課程，學(xué)生也可以有資格獲得新聞學(xué)碩士學(xué)位。學(xué)生可以選擇任何與經(jīng)濟(jì)、商業(yè)和金融相關(guān)的課程，同時還包括法學(xué)院和國際事務(wù)學(xué)院的課程。根據(jù)歷年選課情況統(tǒng)計，學(xué)生選擇最多的課程主要是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計、公司財務(wù)、商業(yè)法、國際經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、商業(yè)金融、證券分析等科目。
實(shí)用主義的教學(xué)理念
美國財經(jīng)新聞教育大多采用的是實(shí)用主義的教學(xué)理念，輕理論而重實(shí)踐，強(qiáng)調(diào)新聞選題的可操作性、尋找新聞源的方法以及新聞采訪與寫作技巧。加州大學(xué)伯克利分校的財經(jīng)新聞項(xiàng)目很注重培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)新聞的能力，“該項(xiàng)目第二學(xué)期被稱為高級課程階段，偏重采訪報道的實(shí)踐操作。學(xué)生每周的作業(yè)是交一篇報道，報道對象可以相對集中，但是報道形式要求多樣化，消息、事件報道、趨勢報道、商業(yè)人物、企業(yè)經(jīng)營狀況等等都需要有所體現(xiàn)。”②紐約大學(xué)和哥倫比亞大學(xué)同樣是以新聞報道而出名，所以他們在學(xué)科設(shè)置上也有很多相同之處，但是紐約大學(xué)與哥倫比亞大學(xué)相比更偏向于財經(jīng)新聞“報道”（Business and economic reporting）這一領(lǐng)域，主要是關(guān)于財經(jīng)新聞寫作的知識，對剛?cè)腴T的財經(jīng)記者有很大的幫助；哥倫比亞大學(xué)則是“財經(jīng)新聞”（Business and Economics Journalism），重在財經(jīng)新聞報道能力和經(jīng)濟(jì)學(xué)知識水平的提升。
重視研讀新聞報道是美國財經(jīng)新聞教育的共同特點(diǎn)。加州大學(xué)伯克利分校的財經(jīng)新聞項(xiàng)目“要求學(xué)生閱讀以公司為深度報道對象的書籍，以及報紙雜志上的各類經(jīng)濟(jì)報道。《紐約時報》、《金融時報》、《華爾街日報》、Bloomberg新聞信息、《商業(yè)周刊》、《福布斯》、《財富》、Business2.0等被列為必讀媒體，每堂課都以討論本周經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)開始。”③科羅拉多大學(xué)波爾得分校、威廉帕特森大學(xué)等則采取了“讓《華爾街日報》走進(jìn)課堂”的教學(xué)模式。一方面讓學(xué)生研讀《華爾街日報》的新聞，并進(jìn)行課堂討論；另一方面，教師要求學(xué)生模擬《華爾街日報》模式，分組選擇一些新聞報道，做一份模擬的《華爾街日報》頭版報道，并闡述選擇這些新聞的標(biāo)準(zhǔn)和編排的原則等。④
陣容強(qiáng)大的外援隊伍
美國高校的財經(jīng)新聞項(xiàng)目的教師幾乎全部是來自美國一流的財經(jīng)媒體的資深記者、主持人，具有豐富的財經(jīng)新聞從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和突出的財經(jīng)新聞業(yè)績，如哥倫比亞大學(xué)新聞學(xué)院教授安雅·謝芙琳，她的財經(jīng)新聞著作《全球化視界——財經(jīng)傳媒報道》在我國業(yè)界和學(xué)界獲得極高的評價。安雅·謝芙琳以前就是道瓊斯駐河內(nèi)和阿姆斯特丹的站長。此外，還有主持美國廣播公司多檔節(jié)目如“Morning Edition”、“All Things Considered”、“Marketplace”、“This American Life”、“Planet Money”等的著名主持人、曾獲最佳商業(yè)新聞報道獎的瓊斯通訊社專欄作家、曾負(fù)責(zé)報道以色列商業(yè)新聞的《紐約時報》記者、《金融時報》網(wǎng)絡(luò)新聞編輯、《日本產(chǎn)經(jīng)新聞》資深專欄作家、彭博社商業(yè)新聞記者、路透社首席記者等。為了讓學(xué)生擁有更廣的人脈，加州大學(xué)伯克利分校的財經(jīng)新聞項(xiàng)目每年春天都要組織學(xué)生去紐約旅行，接觸《紐約時報》、《華爾街日報》、《金融時報》、《福布斯》雜志、《商業(yè)周刊》等媒體，以及紐約證券交易所、美國企業(yè)家協(xié)會、美林投資銀行、紐約檢察長辦公室、Bloomberg公司紐約總部等機(jī)構(gòu)，實(shí)地了解美國主流媒體的運(yùn)作與華爾街的生活狀態(tài)。⑤頂尖媒體的資深編輯、名記者與教授共同授課，為美國財經(jīng)新聞教育提供了強(qiáng)大的后備資源，也成為美國財經(jīng)新聞教育最大的魅力。
頂尖級的財經(jīng)教育活動
美國高校的財經(jīng)新聞項(xiàng)目都有一些專門為學(xué)生舉辦的研討會、會議宴會、簡短演講和實(shí)地考察，主要邀請的參加人員為企業(yè)高級管理人員、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和學(xué)者。哥倫比亞大學(xué)新聞學(xué)院的財經(jīng)新聞項(xiàng)目每周舉辦兩次的“90分鐘講座”，內(nèi)容涵蓋了稅費(fèi)改革、貨幣政策、會計的發(fā)展趨勢、金融監(jiān)管、破產(chǎn)法等。不過，這些主題每年都會根據(jù)財經(jīng)新聞的發(fā)展和學(xué)生的興趣進(jìn)行靈活調(diào)整，但幾乎涵蓋了當(dāng)前所有財經(jīng)熱點(diǎn)話題。曾在該項(xiàng)目學(xué)習(xí)過的龐瑞鋒撰文回憶他印象深刻的講座包括“微觀經(jīng)濟(jì)專題、宏觀經(jīng)濟(jì)專題、財政政策、貨幣政策、銀行業(yè)和金融系統(tǒng)危機(jī)、杠桿收購、美聯(lián)儲系統(tǒng)、全球并購、對沖基金、國際貿(mào)易和WTO、理解財務(wù)報表、證券報表分析等。”⑥
另一個有意思的活動就是與著名學(xué)界、商界、政界的名人共進(jìn)晚宴，學(xué)生可以在進(jìn)餐中零距離地洞察到他們的思想和性格。晚餐邀請的嘉賓主要是企業(yè)高級行政人員、知名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家和學(xué)者、政府和工會的官員，以及其他對商業(yè)事務(wù)有獨(dú)特研究角度的人。哥倫比亞大學(xué)新聞學(xué)院的財經(jīng)新聞項(xiàng)目曾邀請的嘉賓包括股神巴菲特、高盛公司的首席證券分析師艾比·科恩、摩根大通CEO杰米·戴蒙、迪斯尼的前董事米迦勒·艾斯納、投資奇才馬里奧·加百利、有“企業(yè)狙擊手”之稱的億萬富豪卡爾·伊坎、傳媒大亨羅伯特·甘乃迪、花旗集團(tuán)財富管理業(yè)務(wù)部主席兼執(zhí)行總裁薩莉·克勞切克、前美聯(lián)儲主席保羅·沃克爾、拉扎德公司首席執(zhí)行官兼董事長布魯斯·瓦瑟斯坦等。這些與全球知名人物的交流和對話，為財經(jīng)新聞項(xiàng)目的學(xué)生提供了一個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，有利于激活創(chuàng)新思維、拓展財經(jīng)理念、加深對財經(jīng)知識的理解，從而更好地服務(wù)于財經(jīng)新聞報道。
（作者單位：南京財經(jīng)大學(xué)新聞學(xué)院）
【摘要】當(dāng)今社會，人才聚集，當(dāng)九年義務(wù)教育結(jié)束后，大家選擇了各種各樣的人生道路。功課較好的學(xué)生選擇上一所較為不錯的高中，而那些功課不理想亦或是家境無法承擔(dān)學(xué)生學(xué)習(xí)費(fèi)用的家庭，則選擇讓學(xué)生進(jìn)入中專，職高或者是技校，讓他們能及早學(xué)會一門技術(shù)，來補(bǔ)貼家用。財經(jīng)專業(yè)一直被社會認(rèn)可為最熱門的幾個專業(yè)之一。那么，在中專學(xué)校中，這種更加注重學(xué)生技能培訓(xùn)的學(xué)校，它的財經(jīng)專業(yè)具有哪些特點(diǎn)呢？本文通過對中專學(xué)校進(jìn)行一個簡要的介紹，并且結(jié)合中專學(xué)校的特點(diǎn)，分析中專學(xué)校的財經(jīng)專業(yè)學(xué)科的特點(diǎn)和培養(yǎng)要求，從而對當(dāng)今社會的中專學(xué)校的教育進(jìn)行一個正確的引導(dǎo)，從這個層面來看，本文的研究具有一定的理論意義和實(shí)踐意義。
【關(guān)鍵詞】中專學(xué)校 財經(jīng)專業(yè) 培養(yǎng)要求
一、中專的概念
中專，是中等專業(yè)學(xué)校的簡稱。就目前而言，中專有公辦和民辦的區(qū)分，一般包括普通中專，職業(yè)中專，成人中專。中專學(xué)校是在九年義務(wù)教育結(jié)束后的學(xué)生的選擇，在級別上相當(dāng)于普通高中。但是，它與普通高中又有很明顯的區(qū)別：普通高中一般是側(cè)重于基礎(chǔ)知識的傳授，而且，很大程度上，普通高中的學(xué)生是在為升入大學(xué)做準(zhǔn)備；而中專更加注重的是專業(yè)技能的培訓(xùn)，主要是為一部分學(xué)生能學(xué)到一部分的知識，掌握技能，用于從事職業(yè)所設(shè)立。
二、中專和職高和技校的區(qū)別
中專、職高和技校都屬于我國中等職業(yè)技術(shù)教育范疇。只是管理部門不同，中專、職高統(tǒng)一屬于教育部主管，而技校屬于國家人力資源和社會保障部主管。
下面從五個方面對這三個概念進(jìn)行區(qū)分：
（一）辦學(xué)方式
中專以行業(yè)辦學(xué)為主，職高由當(dāng)?shù)亟逃块T主辦；技校主要由國有大中型企業(yè)辦學(xué)為主，包括一些行業(yè)主管部門辦學(xué)。
（二）培養(yǎng)目標(biāo)
如今中專、職高和技校都是在為各行各業(yè)培養(yǎng)專業(yè)的工作人員，并且，在身份上，他們并沒有嚴(yán)格的區(qū)別。因而，在培養(yǎng)目標(biāo)方面，他們是相對同一的一個概念。
（三）專業(yè)設(shè)立
中專，職高和技校對于目前而言，在專業(yè)的設(shè)立上并沒有嚴(yán)格的區(qū)分，主要都是包括旅游餐飲業(yè)，機(jī)械加工，計算機(jī)專業(yè)類，幼兒教育，電子加工等等。
（四）招工形式
近幾年來，中專，職高和技校都放寬了招生的限制，不再設(shè)定嚴(yán)格地分?jǐn)?shù)線，而且，其針對的學(xué)生層面都是初中的畢業(yè)生，基本上在招工方面的形式是一致的。
（五）畢業(yè)發(fā)證
中專、職高畢業(yè)頒發(fā)教育部門印制的中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè)證書，如果通過勞動部門的職業(yè)資格鑒定考試，可以獲得初級或中級職業(yè)資格證書；技校畢業(yè)頒發(fā)勞動部門印制的技校畢業(yè)證書和初級或中級職業(yè)資格證書。
三、中專學(xué)校財經(jīng)專業(yè)的特點(diǎn)和培養(yǎng)要求
財經(jīng)專業(yè)，作為當(dāng)今相對熱門的專業(yè)，應(yīng)該具有廣闊的就業(yè)前景。對于中專學(xué)校培養(yǎng)的財經(jīng)專業(yè)的學(xué)生，他們應(yīng)該具有一定的財經(jīng)基礎(chǔ)知識和基本技能，并且能夠熟悉常用的財經(jīng)辦公軟件，具有一定的記賬查賬的能力和經(jīng)濟(jì)管理的能力，這個專業(yè)的學(xué)生可以從事財會、經(jīng)濟(jì)以及管理類的工作，就業(yè)應(yīng)當(dāng)是相當(dāng)可觀的。
但是，事實(shí)并非如此。很多財經(jīng)專業(yè)的學(xué)生找不到專業(yè)對口的工作。原因是多方面的，一是學(xué)生自身的原因。學(xué)生自身在校培訓(xùn)的機(jī)會少之又少，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)技能掌握的又不夠扎實(shí)，難以滿足企業(yè)對于人才的需求；還有一方面的原因是企業(yè)要人的標(biāo)準(zhǔn)一步步提高，在這個人才聚集的社會，中專生很容易被學(xué)歷高的其他學(xué)生淘汰掉，財經(jīng)專業(yè)作為熱門的專業(yè)，填報的人數(shù)越來越多，而社會真正需要量是有限的，必定導(dǎo)致其中的一部分去做其他如銷售等等與專業(yè)并不對口的工作，就業(yè)的不理想也能理解。
四、中專學(xué)校需采取的教育措施
那么，在這樣的現(xiàn)實(shí)下，如何能夠使中專學(xué)校的財經(jīng)專業(yè)的學(xué)生能夠滿足社會的需求，能夠真正學(xué)以致用呢？
（一）對學(xué)生教育不僅僅是注重知識的教育，還要注意學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)性
如今，財經(jīng)專業(yè)的職業(yè)范圍在不斷地擴(kuò)大中，不再是僅僅局限于財務(wù)會計、金融等等經(jīng)濟(jì)類的領(lǐng)域，在人力資源、行政管理以及財務(wù)管理等等管理層面的行業(yè)也有涉及。加之網(wǎng)絡(luò)越來越普及，電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)會計也是占有一席之地的。
對于當(dāng)今這個信息爆炸的社會，行業(yè)的類別在不斷的細(xì)化，并且，各行各業(yè)均是交叉感染，那么，在未來的幾年中，財經(jīng)專業(yè)的涉及面會不斷擴(kuò)大。這個，就要求對學(xué)生的培養(yǎng)教育要更加的系統(tǒng)化，不僅僅只是注重專業(yè)知識的傳授，對于學(xué)生將來的就業(yè)，學(xué)校也要有針對性的進(jìn)行培養(yǎng)，使學(xué)生更能適應(yīng)社會對于學(xué)生的需求。
（二）不斷擴(kuò)大的職業(yè)內(nèi)容要求職業(yè)教育重視對學(xué)生的職業(yè)能力進(jìn)行拓展性教育
當(dāng)今社會，科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，財經(jīng)類的工作內(nèi)容日趨復(fù)雜，財經(jīng)的職業(yè)內(nèi)容不斷得到擴(kuò)大，財經(jīng)方面的工作人員面臨著越來越大的工作壓力，增加的職業(yè)內(nèi)容也給他們對經(jīng)濟(jì)信息的把握提出了更高的要求，帶來了更大的挑戰(zhàn)。很多財經(jīng)工作人員在遇到問題的時候，習(xí)慣性地從以往的慣例中去尋求解答，但是，面臨的日趨復(fù)雜的工作內(nèi)容，以往的案例已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠解決當(dāng)前出現(xiàn)的問題。那么，這個就需要職業(yè)教育對學(xué)生的職業(yè)能力進(jìn)行拓展性的教育。對學(xué)生的職業(yè)進(jìn)行拓展性教育，不僅僅使學(xué)生具有本專業(yè)的職業(yè)技能，同時，他們能夠有效掌握對其他問題的分析和解決能力，這樣才能達(dá)到教育的目的，才能真正使他們在一個陌生的工作環(huán)境運(yùn)用職業(yè)能力解決一些棘手的問題。
（三）中專學(xué)校財經(jīng)專業(yè)的教學(xué)應(yīng)當(dāng)面向?qū)嵱?xùn)化
隨著社會的不斷發(fā)展，用人單位的選人標(biāo)準(zhǔn)不再僅僅是一紙文憑，而他們更加看重的，是員工的實(shí)際操作能力，動手能力。我國過去的教育，把大部分的精力放在了理論上，而忽視了對學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng)，使很多學(xué)生變成“高分低能兒”，導(dǎo)致社會實(shí)際的人才需求不足，很多單位不愿意接受這樣的“高分低能兒”，導(dǎo)致社會中即使是名校畢業(yè)的學(xué)生，也有很多沒有找到工作。
那么，在這樣嚴(yán)峻的社會現(xiàn)實(shí)下，我們應(yīng)該如何改善這樣嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)呢？
一句話：中專學(xué)校的財經(jīng)專業(yè)教學(xué)應(yīng)當(dāng)面向?qū)嵱?xùn)化。
隨著我國改革的日益深化和開放的不斷擴(kuò)大，社會急需生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)等一線的技術(shù)應(yīng)用型人才。這樣的人才，必須要從加強(qiáng)學(xué)校的教育做起。這就需要學(xué)校把學(xué)習(xí)的重心放在學(xué)生的實(shí)踐上。那么，學(xué)校應(yīng)當(dāng)在教學(xué)過程中增設(shè)實(shí)踐的項(xiàng)目，鼓勵學(xué)生利用寒暑假的時間去學(xué)習(xí)，去進(jìn)行課外的實(shí)踐。對于參與實(shí)踐的學(xué)生，學(xué)校可以設(shè)置各種獎項(xiàng)對他們予以鼓勵，來增加他們對于實(shí)踐的興趣。在這個過程，需要著重培養(yǎng)的，就是的動手能力和自主創(chuàng)新能力，改變他們的只追求高分的觀念，使提高實(shí)踐能力深入人心，這樣，才能從根本上緩解社會對于工作人員的要求，使他們畢業(yè)后能很快適應(yīng)社會，能夠有效完成社會給予他們的任務(wù)。
五、結(jié)語
通過以上的闡述，通過對中專學(xué)校的概念以及中專學(xué)校的財經(jīng)專業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行分析，提出了財經(jīng)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行培養(yǎng)的要求。這樣方案的提出，自我覺得是相當(dāng)具有理論意義和實(shí)踐意義的。學(xué)生的數(shù)量太多，對于學(xué)歷并不是很高的學(xué)生，那么，有效的培養(yǎng)他們的實(shí)踐能力，能夠使他們更快的融入社會，而不至于被社會所淘汰。希望讀者閱讀本文后，能從中受到啟迪，知道如何去加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，使自己能成為一個強(qiáng)人，快速融入現(xiàn)在這個高速發(fā)展的社會。
作者簡介：張藝凡（1983-），現(xiàn)工作于江蘇省淮安生物工程高等職業(yè)學(xué)校，目前主要從事財會教學(xué)，初級職稱，研究方向：會計學(xué)。
人才是立國之本，中國—東盟自貿(mào)區(qū)的全方位發(fā)展更離不開高素質(zhì)人才的支撐。作為中國對東盟各國開放合作的前沿和國際國內(nèi)多區(qū)域合作的樞紐，廣西地方財經(jīng)類高校既面臨重要機(jī)遇，也存在挑戰(zhàn)。筆者認(rèn)為，廣西財經(jīng)類高校應(yīng)該抓住重要機(jī)遇期，根據(jù)自身辦學(xué)實(shí)力與條件，結(jié)合社會需求進(jìn)行科學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)定位，構(gòu)建科學(xué)的、多樣化的人才培養(yǎng)模式，形成自身的辦學(xué)特色，為中國—東盟自貿(mào)區(qū)和廣西經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
一、準(zhǔn)確定位，確立復(fù)合型人才培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)目標(biāo)是人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，是人才培養(yǎng)模式的優(yōu)秀，對人才培養(yǎng)教學(xué)與實(shí)踐具有調(diào)控、規(guī)范和導(dǎo)向作用。一般而言，高校應(yīng)結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，立足于本校的教育資源和生源狀況，以人才市場需求為導(dǎo)向，以通識教育為基礎(chǔ)，以能力培養(yǎng)為本位，科學(xué)定位，根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的實(shí)際需求，確立人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。東盟各國的實(shí)際情況及廣西獨(dú)特的自然、歷史環(huán)境，決定了其在面向東盟發(fā)展中人才培養(yǎng)的特殊性。東盟由10個國家組成，不僅各國地理、文化差異大，民族眾多，而且政治、經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展極不平衡，因此，中國—東盟自貿(mào)區(qū)發(fā)展對人才需求體現(xiàn)了多元化和差異化特征。廣西作為邊疆民族聚集（自治）區(qū)和“革命老區(qū)”，經(jīng)濟(jì)社會教育等發(fā)展相對滯后，歷史上與東盟各國常有來往，這決定了國際區(qū)域合作及地方基層人才需求缺口較大。這些特殊性，確定了廣西財經(jīng)類高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)是構(gòu)建“立足廣西、面向東盟、基礎(chǔ)扎實(shí)、口徑適中、注重實(shí)踐、強(qiáng)調(diào)應(yīng)用”的復(fù)合型人才培養(yǎng)模式，即除了具有堅定的政治立場和勇于奮斗的追求外，必須具備在復(fù)雜區(qū)域環(huán)境中工作的綜合素質(zhì)。
二、對照目標(biāo)，建立多元化人才培養(yǎng)體系
人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。一般而言，人才培養(yǎng)體系包括專業(yè)設(shè)置、課程體系、教學(xué)運(yùn)行與管理、教學(xué)方法與手段等內(nèi)容。其中，專業(yè)設(shè)置是基本，課程體系是優(yōu)秀，教學(xué)運(yùn)行與管理是保障，教學(xué)方法與手段是路徑。
（一）多元化的專業(yè)設(shè)置
從當(dāng)前中國—東盟自貿(mào)區(qū)的人才需求來看，涵蓋了外語、經(jīng)貿(mào)、物流、文化教育、法律等各專業(yè)。因東盟各國政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化、宗教、語言等各方面差異較大，因此專業(yè)設(shè)置上應(yīng)體現(xiàn)多元化、差異化和細(xì)分化。對于財經(jīng)類高校而言，經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理類專業(yè)是主干專業(yè)，但應(yīng)該兼顧學(xué)校特色和市場需求，互為依托，力求專業(yè)的全面化和均衡化發(fā)展。首先，外語是開展國際交流的通行證，只有開設(shè)語言類專業(yè)，才能與東盟進(jìn)行廣泛的合作；其次是加強(qiáng)法律專業(yè)，國際合作中難免會出現(xiàn)法律問題，為避免此類問題產(chǎn)生，就要有懂得東盟諸國法律的法律人才；再次，重視文化相關(guān)專業(yè)，培養(yǎng)熟悉東盟各國歷史文化、民俗國情的經(jīng)貿(mào)人才。
（二）組合化的課程體系
課程設(shè)置需緊密圍繞培養(yǎng)目標(biāo)，以能力素質(zhì)培養(yǎng)為導(dǎo)向。應(yīng)該按照“寬口徑、厚基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、高素質(zhì)”的人才培養(yǎng)要求，構(gòu)建了“四平臺+四模塊”的組合化課程體系。在原有“通識教育平臺、專業(yè)教育平臺”基礎(chǔ)上，增加“職業(yè)教育平臺和個性發(fā)展平臺”。公共基礎(chǔ)課，除了教育部要求開設(shè)的課程外，各專業(yè)均開設(shè)“東盟—自貿(mào)區(qū)概論”“廣西地方史”等地方特色課程；專業(yè)課，適當(dāng)壓縮理論課學(xué)時，增加實(shí)踐課學(xué)時。
（三）差異化的教學(xué)運(yùn)行與管理
東盟各國國情的多元化及學(xué)生素質(zhì)的差異化決定了廣西財經(jīng)類高校教學(xué)運(yùn)行與管理的差異化。具體來說，學(xué)校需根據(jù)學(xué)科專業(yè)特點(diǎn)和學(xué)生成績實(shí)行分層次、分類型教學(xué)，按照“加強(qiáng)基礎(chǔ)、重點(diǎn)突出、兼顧專業(yè)特點(diǎn)”原則，實(shí)現(xiàn)因材施教。
（四）國際化的教學(xué)方法與手段
國際化、信息化、合作化是高等教育發(fā)展的必然趨勢。廣西財經(jīng)類高校在保證國內(nèi)培養(yǎng)質(zhì)量的同時，應(yīng)該鼓勵教學(xué)方法與手段的國際化、信息化、合作化。在國內(nèi)加大東盟“情景式教學(xué)”培養(yǎng)力度，與合作機(jī)構(gòu)開展探討教學(xué)改革。另外，除按照國家要求派遣的留學(xué)生外，廣西財經(jīng)類高校可根據(jù)需要，加大外派力度，鼓勵更多的在校生到東盟諸國自費(fèi)學(xué)習(xí)。加大對東盟的宣傳力度，加大對東盟商機(jī)和以后就業(yè)優(yōu)勢的宣傳。
三、保障質(zhì)量，構(gòu)建合理的人才培養(yǎng)評估機(jī)制
質(zhì)量是人才培養(yǎng)的生命線，合理的評估反饋機(jī)制是人才培養(yǎng)質(zhì)量的制度保障。因此，廣西財經(jīng)類高校應(yīng)結(jié)合專業(yè)特色和人才培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建合理的評估反饋機(jī)制，包括定性與定量相結(jié)合，個性與共性相結(jié)合，實(shí)踐與理論相結(jié)合等，以此實(shí)現(xiàn)“理論、能力、素質(zhì)”相統(tǒng)一，確保人才培養(yǎng)質(zhì)量。除對日常教學(xué)環(huán)節(jié)經(jīng)常性檢查與監(jiān)管，組織教學(xué)督導(dǎo)，以優(yōu)化人才培養(yǎng)質(zhì)量外，必須依托現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)，以考試方式、方法改革為契機(jī)，推動培養(yǎng)對象理論、能力、素質(zhì)的考核評估改革。如適當(dāng)增加平時成績、作業(yè)、課堂互動等在最終評定中的比例，以此激發(fā)培養(yǎng)對象理論知識學(xué)習(xí)的積極性。對部分考試、考查課程，允許實(shí)行“開卷”、“調(diào)查報告”、“研究綜述”、“參加比賽”、“作品設(shè)計”等考核方式綜合運(yùn)用。為避免出現(xiàn)人才培養(yǎng)眼高手低局面，需突出能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)實(shí)踐類課程建設(shè)。一般采取“操作”與“實(shí)驗(yàn)報告”相結(jié)合的考核方式，減少驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)，增加綜合性和設(shè)計性實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。
摘 要 文章通過UPI測評分析財經(jīng)類本科新生和專科新生的心理特點(diǎn)、差異，分析其原因并提出對策。
關(guān)鍵詞 財經(jīng)類 本科 專科 UPI 比較
1 對象
廣西財經(jīng)學(xué)院2011級財經(jīng)類本科新生1844人（其中男生564人，女生1280人），專科新生1234人（其中男生389人，女生845人）。
2 理論工具
（1）工具：大學(xué)生人格調(diào)查問卷（University Personality，簡稱UPI）。它是為早期發(fā)現(xiàn)、治療有心理問題的學(xué)生而編制的大學(xué)生精神健康調(diào)查表。具有簡便易行、信息量大及篩查效果好等特點(diǎn)，能較好地評估大學(xué)生的心理健康狀況。
（2）篩選標(biāo)準(zhǔn)：UPI。具體包括：Ⅰ類（滿足下列條件之一）：①UPI總分在25分（包括25分）以上者；②第25題做肯定回答者（想輕生）；③輔助題中同時至少有兩題作肯定回答者；④明確提出咨詢要求且屬于心理問題者。這類學(xué)生可能有較明顯的嚴(yán)重心理問題，需要盡快得到咨詢與指導(dǎo)；Ⅱ類(滿足下列條件之一)：①UPI總分在20分至25分（包括20分，不包括25分）之間者；②第8、16、26題中有一題做肯定選擇者；③輔助題中只有一題作肯定選擇者。此類學(xué)生可能有某種心理問題，應(yīng)引起關(guān)注；Ⅲ類：不屬于第Ⅰ類和Ⅱ類者應(yīng)歸為Ⅲ類。此類學(xué)生心理健康狀況良好。
（3）方法：采用SPSS11.5軟件進(jìn)行統(tǒng)計分析。
3 結(jié)果分析
3.1 本科新生和專科新生三類篩選率比較
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，財經(jīng)類本科新生Ⅰ類的篩選率（22.29%）高于專科的（17.99%）；而Ⅱ類和Ⅲ類的比率分別為33.24%和44.47%，低于專科新生的33.39%和48.62%。
3.2 本科和專科男女新生篩選率差異比較
財經(jīng)類本科新生和專科新生的差異呈現(xiàn)較明顯的特點(diǎn)。Ⅰ類上本科男生、女生都比專科略高，本科男女生分別為6.40%、15.56%，專科為4.38%、13.05%。Ⅱ類上本科男生低于專科男生，分別為10.68%、11.51%，但本科女生高于專科女生，分別為22.56%、21.8%；Ⅲ類本科男生、女生都低于專科，本科男女生分別為13.5%、31.29%，專科男女生分別為15.64%、33.63%。
從男女生比較中可知，財經(jīng)類本科生“可能有較明顯的嚴(yán)重心理問題，需要立即約談咨詢”的人數(shù)高于專科生，而“可能有某種心理問題，但能夠維持正常學(xué)習(xí)和生活”的本科男生低于專科男生，本科女生高于專科女生，“Ⅲ類心理健康狀況良好”的本科生要低于專科生。總體而言，專科生的心理狀況相對本科生來說更良好些。
3.3 本科新生和專科新生四個關(guān)鍵題篩選率比較
UPI問卷共有60個題項(xiàng)，表1中的四個關(guān)鍵題被公認(rèn)為要引起重視的重點(diǎn)題項(xiàng)，它可能反映神經(jīng)癥狀及自殺傾向。從測查結(jié)果來看，專科生的四個關(guān)鍵題中有三題的比率均高于本科。
3.4 本科新生和專科新生主要心理問題表現(xiàn)
對UPI問卷的60個題項(xiàng)選擇率進(jìn)行排序，前十位的心理問題表現(xiàn)如表二，從中可知，本科新生和專科新生的主要心理問題表現(xiàn)大體一致，主要表現(xiàn)在：①人際交往障礙：在乎別人視線，總注意周圍的人等；②強(qiáng)迫癥狀傾向：對臟很在乎，對任何事情不反復(fù)確認(rèn)就不放心；③氣質(zhì)性格問題：愛操心，缺乏耐性，缺乏決斷能力，過于擔(dān)心將來的事情；④認(rèn)知思維障礙：思想不集中，記憶力減退，父母期望過高。
4 討論
此次調(diào)查結(jié)果表明，20.58%的財經(jīng)類新生“可能存在較明顯的嚴(yán)重心理問題，需盡快約談咨詢，進(jìn)一步排查確認(rèn)”， 33.30%的學(xué)生“可能有某種心理問題，應(yīng)引起關(guān)注”，46.13%的學(xué)生心理健康狀態(tài)良好。財經(jīng)類專科生的心理健康狀態(tài)總體上比本科生稍好，兩個培養(yǎng)層次的學(xué)生主要心理問題表現(xiàn)基本相同，主要集中在強(qiáng)迫傾向、人際交往障礙、氣質(zhì)性格問題和認(rèn)知思維障礙，在“關(guān)鍵問題”上專科生的比率要高于本科生。
財經(jīng)類本科生和專科生呈現(xiàn)的心理特點(diǎn)及差異，一方面由于入學(xué)要求不同。本科生的錄取分?jǐn)?shù)比專科生高得多，他們在學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)和期望不同；另一方面因?yàn)楸究粕淖晕乙蠛妥晕移谕^高，因此自感壓力較大。
5 措施建議
（1）樹立發(fā)展性心理健康教育理念，為培養(yǎng)高素質(zhì)人才服務(wù)。發(fā)展性教育的對象是正常大學(xué)生，任務(wù)是使他們最大程度地發(fā)揮原已存在的潛能，形成更強(qiáng)的素質(zhì)和能力，最終成長成才。校園中大部分屬于健康人群，樹立發(fā)展性心理健康教育理念，為大多數(shù)學(xué)生提供成長成才所需的教育資源，為更好地實(shí)施素質(zhì)教育、培養(yǎng)高素質(zhì)人才服務(wù)。
（2）構(gòu)建教學(xué)、科研、第二課堂三位一體的教育體系。一要進(jìn)一步完善課程教學(xué)體系，在努力實(shí)現(xiàn)面向全體學(xué)生普及基礎(chǔ)心理知識的基礎(chǔ)上豐富課程體系，滿足學(xué)生個性化需求；二要開展心理健康教育專題研究，提高工作的針對性和有效性，加強(qiáng)心理健康教育隊伍的專業(yè)化水平。三是完善校園活動體系，開展新穎活潑、寓教于樂的校園活動，使每一位學(xué)生都參與進(jìn)來；四是開展女生教育，幫助女大學(xué)生完善自我、珍愛自我，樹立健康的性別角色、社會角色。
（3）做好危機(jī)干預(yù)和預(yù)防工作，幫助學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。根據(jù)測試結(jié)果，對重點(diǎn)人群分批分層次排查，進(jìn)行團(tuán)體或個體的約談，更加客觀地掌握學(xué)生實(shí)際情況，給予他們針對性指導(dǎo)，使其正確認(rèn)識自身問題，自覺提高心理調(diào)節(jié)能力，更好適應(yīng)大學(xué)生活。同時組織三級心理健康教育網(wǎng)絡(luò)班級心理委員發(fā)揮朋輩幫扶作用。此外，利用心理管理系統(tǒng)對重點(diǎn)人群進(jìn)行長期追蹤、關(guān)注，不定期組織重點(diǎn)人群進(jìn)行再測，及時掌握學(xué)生心理動態(tài)，加強(qiáng)干預(yù)和預(yù)防工作。
（4）結(jié)合學(xué)院專業(yè)和學(xué)生特點(diǎn)，建立學(xué)院特色的心理健康教育模式。一是將心理健康教育與解決學(xué)生實(shí)際問題相結(jié)合，切實(shí)減少學(xué)生心理壓力源；二是將心理健康教育與學(xué)生日常管理相結(jié)合，使學(xué)生逐步形成健康的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣；三是將心理健康教育與專業(yè)人才培養(yǎng)相結(jié)合，使學(xué)生具備專業(yè)人才所必須的心理素質(zhì)；四要將心理健康教育與學(xué)院特色品牌活動相結(jié)合，使學(xué)生在活動中體驗(yàn)心靈成長。
【摘要】財經(jīng)記者，時常會從受訪者口中聽到各種數(shù)字。如何運(yùn)用數(shù)字進(jìn)行社會信息交流、報道財經(jīng)新聞，值得財經(jīng)記者好好學(xué)習(xí)、好好研究。在信息時代，傳遞信息的各種渠道中，數(shù)字就像“一把劍”，它快速、精準(zhǔn)、鋒利，往往能一擊中的。對新聞記者來說，善于掌控和運(yùn)用數(shù)字，非一日之功。
【關(guān)鍵詞】財經(jīng)記者；新聞；數(shù)字；報道
數(shù)字做主線挑大梁
新聞要用事實(shí)說話，而數(shù)字往往是事實(shí)的要件。言必有據(jù)，方能言之有理。如果將新聞寫作比作大廈，用好數(shù)字，就像打好基礎(chǔ)，為作品提供有力的支撐。
新聞報道，越是重大、復(fù)雜的主題，越需要扎實(shí)有力的數(shù)據(jù)支持。在開展熱點(diǎn)報道、典型宣傳、輿論監(jiān)督中，記者要善于尋找、采用具有關(guān)鍵意義的數(shù)字。
記者曾在《馬鞍山日報》報道過“一份稅收評估書引來投資8個億”的新聞。報道中，圍繞引來投資8個億這一主線展開，層層剝開為何一份稅收評估書，能讓客商投資8個億背后的故事。8個億，數(shù)字較大，首先引得了讀者關(guān)注，隨后報道稅務(wù)部門創(chuàng)新工作，以稅收評估書這一創(chuàng)新工作的方式，貼心服務(wù)招商引資企業(yè)。讓客商通過稅收評估書了解馬鞍山市稅務(wù)部門以人為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以點(diǎn)帶面了解馬鞍山的投資環(huán)境。一個數(shù)字、一個結(jié)果，勝于千言萬語。
近年來，財經(jīng)新聞、民生新聞的報道越來越成為百姓關(guān)注的熱點(diǎn)，《馬鞍山日報》在此類報道中，十分注重發(fā)揮數(shù)字的作用。瀏覽馬鞍山日報，時時都能看到新聞報道標(biāo)題中數(shù)字的運(yùn)用。新聞越具體就越深入，而數(shù)字出馬，往往勝于模糊的、概念化的表達(dá)，簡潔有力，一目了然。今年4月，《馬鞍山日報》報道，馬鞍山2012年“新網(wǎng)工程”擬投資7500萬元，新改建經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)20個、商品配送中心2個。截至目前，馬鞍山實(shí)施“新網(wǎng)工程”建設(shè)項(xiàng)目80個，新建、改造各類經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)628個；商品配送中心12個；農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)基地13個；農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場5個。權(quán)威、具體的數(shù)字，充分表明馬鞍山促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、為農(nóng)民服務(wù)和建設(shè)社會主義新農(nóng)村的實(shí)事。
新聞報道的數(shù)字是否準(zhǔn)確、客觀、全面，事關(guān)新聞?wù)鎸?shí)性這條生命線。在新聞實(shí)踐中，數(shù)字并非信手拈來，也未必真實(shí)可靠。利益、偏見或者集體無意識都會遮蔽或扭曲數(shù)字，當(dāng)混亂、矛盾、虛假的數(shù)字呈現(xiàn)在眼前，就需要新聞人勇于質(zhì)疑和求證。
數(shù)字說話體現(xiàn)亮點(diǎn)
用兵之道在精不在多，運(yùn)用數(shù)字，同樣要善于取舍。面對數(shù)字，必須要具備敏銳的新聞眼光、清醒的報道思路，才能駕馭數(shù)字，而不是被數(shù)字牽著鼻子走。
一些關(guān)鍵性的數(shù)字，往往能夠凸顯新聞價值，成為我們常說的“新聞點(diǎn)”。把它拎出來，甚至做成標(biāo)題，會大大加強(qiáng)文章的吸引力、感染力。讓我們看看這樣一些標(biāo)題——《投資700萬建標(biāo)準(zhǔn)化綠色蔬菜種植基地》，《三年“建改擴(kuò)”39所公辦幼兒園》，《天然氣灶前膠管“超期服役”存隱患 20余萬用戶竟有8萬“亞健康”》……
數(shù)字的運(yùn)用有很多手法，重要的是將抽象的數(shù)字形象化地表達(dá)出來，讓讀者愿意看、看得懂。我們報道諸如房貸加息一類的新政策，可以舉例說明：假如一個購房者采用等額本金方式貸款20萬元，期限10年，實(shí)行新政策后，每月須多還多少錢。加息的影響，由此一目了然。在數(shù)字運(yùn)用中，盡量采用易于理解的計量單位，必要時可以進(jìn)行換算。尤其報道經(jīng)濟(jì)適用房的新建面積，如果能換算為新建多少套、可供多少戶居住，比采用“平方米”的概念顯然要形象得多；例如對于老百姓關(guān)注的蔬菜價格，可以采用老百姓耳熟能詳?shù)亩嗌馘X每斤，口語的方式表達(dá)，盡量不用每500克多少元、每公斤多少元。讀者讀起來有直觀的概念，不必要轉(zhuǎn)換成生活用語來知曉價格。財經(jīng)報道盡量不要出現(xiàn)專業(yè)語言，即使使用最好將專業(yè)語言通俗話，讓讀者看得明白。
數(shù)字的意義，往往在比較中才能顯現(xiàn)出來，能用多少倍的就不要用百分比，如果能具體說出增加的量，前后對比來說簡單明了、亮點(diǎn)也容易拎出來。財經(jīng)記者天天都能看到數(shù)字，用數(shù)字說話有時能起到事半功倍的效果。此外，在深度報道財經(jīng)新聞時，靈活使用圖表、采用口語話表達(dá)等方法，也有助于數(shù)字的形象化。
數(shù)字量化去偽存真
信息時代，紙質(zhì)媒體的優(yōu)勢受到挑戰(zhàn)。面對日益多樣化的公眾訴求，僅僅采用傳統(tǒng)的新聞采訪手段，往往有管中窺豹之困。近年來，新聞媒體廣泛采用調(diào)查統(tǒng)計、實(shí)驗(yàn)分析等科學(xué)研究方法，用量化的數(shù)字，反映公共意見和社會輿情。
記者跑財經(jīng)新聞數(shù)十年，采訪過許多企業(yè)家，企業(yè)老總對產(chǎn)品的市場定位，大多以毛利率為決策的參考數(shù)，如果毛利率連續(xù)多次出現(xiàn)負(fù)值，這個產(chǎn)品將被關(guān)注。從營銷角度講，不管客戶還是消費(fèi)者對這個品類的認(rèn)可有多好，都將暫時退出市場，此時數(shù)字量化去偽存真，由數(shù)字來說話。當(dāng)然，產(chǎn)品虧損是由很多種因素造成的。如果財務(wù)狀況出現(xiàn)異常變化往往可以幫助營銷人員過濾一些虛假的市場信息。也許財務(wù)報表上的數(shù)字比率不是惟一的答案，但是卻能幫助營銷人員理清思路，找出問題所在，進(jìn)而尋求解決問題的方法。
一位接受采訪的五星級酒店營銷總監(jiān)坦言，他最關(guān)注的是菜單里毛利率最高的是什么菜。看下來，鮮榨果汁的毛利率最高，高達(dá)70%以上。受這位營銷總監(jiān)的影響，我時常問自己，在超市，買什么東西最合算？那就是看看什么商品性價比最高，即相對毛利潤最低。超市的“大拇指”商品（自有品牌產(chǎn)品），由于沒有中間環(huán)節(jié)，成本比較低，在同等質(zhì)量的條件下價格比品牌商品要低20%。可以說，正是不同的數(shù)字比率影響了營銷決策的方方面面，而這也是財經(jīng)記者報道、關(guān)注的熱點(diǎn)。
記者采訪中，或多或少會有企業(yè)的營銷總裁或者營銷總監(jiān)提到營銷預(yù)算問題。在他們看來，制定營銷預(yù)算，更多采用的是“為了既定的目的，所以確定這樣做”的思維方式。別小看數(shù)字，它可以使?fàn)I銷的目的性更強(qiáng)，是企業(yè)不同部門溝通的最有力工具。孫子說“多算勝，少算不勝”，而況無算乎？
近年來，聽得越來越多的是“數(shù)據(jù)庫”概念。它的基礎(chǔ)就是由很多數(shù)字組成的。這些數(shù)字幫助營銷者分析過去發(fā)生了什么，比如業(yè)績?nèi)绾危酉聛矸治瞿壳罢诎l(fā)生什么，再下來就是通過對過去和現(xiàn)在的狀況進(jìn)行分析和挖掘，對未來市場做出預(yù)測和判斷。營銷人員掌握了營銷數(shù)據(jù)分析這一高級技能后，就能提高決策的水平，讓營銷更加科學(xué)化。
（作者單位：馬鞍山日報社）
【摘要】隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)對于財經(jīng)類學(xué)生的財經(jīng)應(yīng)用文寫作能力提出較高的要求，作為實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，必須加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，大膽創(chuàng)新，嘗試運(yùn)用豐富多彩的教學(xué)方法和手段，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高教學(xué)效果，形成經(jīng)濟(jì)寫作課程的特色。文章詳細(xì)介紹了三種行之有效的財經(jīng)應(yīng)用文的教學(xué)方法，以期提高財經(jīng)應(yīng)用文的教學(xué)效果。
【關(guān)鍵詞】財經(jīng)應(yīng)用文；教學(xué)方法
應(yīng)用文寫作，是為處理公私事務(wù)解決生產(chǎn)、生活中的問題而寫作如公務(wù)文書、禮儀文書等的寫作，財經(jīng)寫作是應(yīng)用寫作的一種，財經(jīng)應(yīng)用文是作者在處理財務(wù)事務(wù)、傳播財經(jīng)信息、協(xié)調(diào)財經(jīng)活動等工作時所撰寫的應(yīng)用文，隨著我們社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各種財經(jīng)工作越來越多，財經(jīng)應(yīng)用文的寫作任務(wù)也越來越重，對于財經(jīng)專業(yè)的學(xué)生來說，財經(jīng)應(yīng)用文課程的開設(shè)，更有著深遠(yuǎn)的意義。是高等財經(jīng)院校各類專業(yè)必修的一門基礎(chǔ)課，開設(shè)這門課程的目的在于使學(xué)生受到應(yīng)用文寫作的系統(tǒng)訓(xùn)練，進(jìn)而掌握應(yīng)用文寫作的基礎(chǔ)知識及其技能技巧，以便為今后走上工作崗位打下牢固的寫作基礎(chǔ)。
目前在高等院校學(xué)習(xí)的大學(xué)生，雖然中學(xué)階段已學(xué)習(xí)過語文多年，但因語文課程中不大注重各類應(yīng)用文字的寫作指導(dǎo)，以致不少同學(xué)到大學(xué)階段仍然不會寫應(yīng)用文。常有這樣的例子：有些同學(xué)專業(yè)學(xué)得還可以，但是寫一封求職信、一則簡報或一篇調(diào)查報告等并不復(fù)雜的文字時，卻連文體約定俗成的格式都搞不清楚。寫得條理不清，雜亂無章，甚至還有不少錯別字。應(yīng)用寫作基本功的不足，也自然會影響到他們進(jìn)一步的專業(yè)學(xué)習(xí)。采用傳統(tǒng)的教授法是達(dá)不到教學(xué)要求的，與其他文體的寫作教學(xué)相比，顯得枯燥呆板，缺乏生動形象的趣味性，難以提高教學(xué)質(zhì)量，針對本課程的教學(xué)特點(diǎn)，教師應(yīng)該轉(zhuǎn)換角色，讓學(xué)生成為教學(xué)活動的主角，讓他們積極參與、思考、討論、寫作。學(xué)生沒有實(shí)際工作經(jīng)歷，一時沒有認(rèn)識到應(yīng)用寫作的重要性。尤其是長期的教學(xué)中重理論輕實(shí)踐，缺乏對實(shí)踐訓(xùn)練模式的探討，學(xué)生難以進(jìn)入寫作的情景中去體會，導(dǎo)致課堂氣氛沉悶，過多糾纏于文種的體例和格式，缺乏提高對材料的把握、內(nèi)容的組織和語言表達(dá)這些方面的能力培養(yǎng)。如何擺脫這一困境，是很多同行們一直以來研究的問題。具體可引入案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、情景模擬教學(xué)等方法。
一、案例教學(xué)法
在傳統(tǒng)的教學(xué)方法中，教師是扮演著傳授知識者角色。在教學(xué)中，通過口頭語言系統(tǒng)地向?qū)W生傳授各種應(yīng)用文的寫作格式和要求，學(xué)生會感覺很抽象，沒有具體感性認(rèn)識。而案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法，教師在教學(xué)中扮演著設(shè)計者和激勵者的角色，鼓勵學(xué)生積極參與討論。在教師的精心組織下，讓學(xué)生輪流擔(dān)任不同的角色，協(xié)調(diào)配合，制發(fā)文件、辦理公務(wù)、談生意簽合同、訂計劃作總結(jié)等。例如，在經(jīng)濟(jì)合同的寫作教學(xué)過程中，在簡要介紹經(jīng)濟(jì)合同的格式和基本要求后，把學(xué)生分成兩組，讓學(xué)生模仿合同的甲乙雙方進(jìn)行要約、承諾、再要約、再承諾的談判，在此基礎(chǔ)上簽訂合同。這樣的模擬活動，通過協(xié)商、寫作、比較，學(xué)生就能發(fā)現(xiàn)問題，也能找到解決問題的辦法。
這種教學(xué)方法從例文入手，和學(xué)生一起分析這篇例文的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、寫作特點(diǎn)，逐條、逐段地分析，讓學(xué)生發(fā)表自己的看法，在討論中掌握這一文體的特色。其優(yōu)勢是不僅能鞏固寫作理論知識，而且能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作的興趣，同時也提高學(xué)生的交際應(yīng)變能力，因此這比傳統(tǒng)的教學(xué)模式更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
二、項(xiàng)目教學(xué)法
項(xiàng)目教學(xué)法是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下親自處理一個項(xiàng)目的全過程，在這一過程中學(xué)習(xí)和掌握教學(xué)計劃中的教學(xué)內(nèi)容。學(xué)生全部或部分獨(dú)立組織、安排學(xué)習(xí)行為，解決在處理項(xiàng)目中遇到的困難，提高了學(xué)生的興趣，自然能調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性。它最顯著的特點(diǎn)是“以項(xiàng)目為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體，改變了以往教師講，學(xué)生聽被動的教學(xué)模式，創(chuàng)造了學(xué)生主動參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新的新型教學(xué)模式。課程設(shè)計的項(xiàng)目應(yīng)貼近實(shí)際工作任務(wù)，把模擬真實(shí)工作場景作為基點(diǎn)，廣泛利用校內(nèi)外各種資源及學(xué)生既得知識和經(jīng)驗(yàn)，采取以學(xué)生為主體課堂模式，加強(qiáng)對學(xué)生探索能力的培養(yǎng)，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生采用多種方法解決問題拓展學(xué)生思路，使學(xué)生在扎實(shí)掌握基礎(chǔ)理論知識的同時，廣泛而深入地參與到具體實(shí)踐鍛煉中，在實(shí)踐中促進(jìn)學(xué)生理論水平和綜合能力提高學(xué)生通過協(xié)作完成教師設(shè)定的項(xiàng)目任務(wù)，加深對基礎(chǔ)知識的認(rèn)知，并使自身職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力得到良性發(fā)展。
在項(xiàng)目教學(xué)法的具體實(shí)踐中，教師的作用不是傳授知識，而成為了一名顧問，幫助同學(xué)制訂行動路線，引導(dǎo)學(xué)生如何在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)新知識，掌握新內(nèi)容。學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，通過獨(dú)立完成項(xiàng)目把理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來。不僅提高了理論水平和實(shí)操技能，而且又在教師有目的地引導(dǎo)下，培養(yǎng)了合作、解決問題等綜合能力。同時，教師在觀察學(xué)生幫助學(xué)生的過程中，開闊了視野，提高了專業(yè)水平。可以說，項(xiàng)目教學(xué)法是師生共同完成項(xiàng)目，共同取得進(jìn)步的教學(xué)方法。在高等職業(yè)教育中，項(xiàng)目教學(xué)法有其獨(dú)特的優(yōu)勢，應(yīng)該大力試用推廣。
三、情境模擬教學(xué)法
情境模擬教學(xué)法是在教學(xué)過程中，教師有目的地引入或創(chuàng)設(shè)具有一定情緒色彩的以形象為主體的生動具體的場景，以引起學(xué)生一定的態(tài)度體驗(yàn)，從而幫助學(xué)生理解教材，并使學(xué)生的心理機(jī)能得到發(fā)展的教學(xué)方法，情境模擬教學(xué)法的優(yōu)秀在于激發(fā)學(xué)生的情感。情境模擬教學(xué)不僅能鞏固寫作理論知識，提高學(xué)生參與的興趣，啟發(fā)思維，同時還能提高學(xué)生的交際應(yīng)變和口才能力，激發(fā)獨(dú)創(chuàng)性。
當(dāng)然，在運(yùn)用情境模擬教學(xué)時，老師要注意不要嘩眾取寵，一味迎合學(xué)生趣味，刻意制造課堂氣氛，脫離教學(xué)目標(biāo)。因?yàn)榍榫衬M的設(shè)計出發(fā)點(diǎn)是為了完成教學(xué)目標(biāo)，所以設(shè)計要符合教學(xué)目標(biāo)。此外，情景模擬的內(nèi)容和教學(xué)的內(nèi)容應(yīng)該有機(jī)結(jié)合，反映當(dāng)今社會積極向上的風(fēng)氣，不能矯揉造作。
上述三種教學(xué)方法以其生動和新穎的特點(diǎn)，深受學(xué)生的歡迎。在教學(xué)中，教師要以學(xué)生為根本，以社會為課堂，以專業(yè)為紐帶，不斷總結(jié)適合學(xué)生并能發(fā)揮自身教學(xué)效能的財經(jīng)應(yīng)用文授課方法，使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。
作者單位：江蘇徐州空軍勤務(wù)學(xué)院
摘要：財經(jīng)報紙作為一種提供專業(yè)化務(wù)的專業(yè)媒體，按需定制的屬性決定了其內(nèi)容生產(chǎn)屬于一種“訂單型”生產(chǎn)。財經(jīng)新聞的采寫環(huán)節(jié)與一般新聞報道有較大不同，建立明確的采寫行為規(guī)范是財經(jīng)報紙所提供的專業(yè)化內(nèi)容具有深度和價值的最重要保證。寫作的模式化趨向是財經(jīng)報紙專業(yè)化寫作趨于成熟的標(biāo)志性特征之一，而對照國內(nèi)財經(jīng)報紙“引語體”的泛濫與專業(yè)性的普遍缺失，“華爾街日報體”凸顯專業(yè)化的財經(jīng)報道寫作模式值得借鑒。
關(guān)鍵詞：采寫行為規(guī)范 專業(yè)精神 引語體 華爾街日報體 專業(yè)化生產(chǎn)模式
財經(jīng)報紙作為一種提供專業(yè)化服務(wù)的專業(yè)媒體，其按需定制的屬性決定了其內(nèi)容生產(chǎn)相當(dāng)程度上屬于一種“訂單型”生產(chǎn)，如果說目標(biāo)受眾是其客戶的話，那么內(nèi)容定位就是其產(chǎn)品的型號。與一般新聞不同，財經(jīng)新聞報道對象的專業(yè)性較強(qiáng)，特別是當(dāng)今的金融創(chuàng)新日新月異，記者沒有相當(dāng)?shù)墓Φ住懗鰜淼臇|西只能是一鍋夾生飯。此外，商業(yè)新聞還有數(shù)字多、事件少的特點(diǎn)，很容易寫得枯燥乏味、晦澀難懂，正是這些特點(diǎn)造就了財經(jīng)報紙獨(dú)有的專業(yè)化生產(chǎn)模式。
一、基于專業(yè)精神的采寫行為規(guī)范
財經(jīng)報紙的內(nèi)容是用來為目標(biāo)受眾提供專業(yè)化資訊服務(wù)的，《華爾街日報》的母公司道瓊斯公司內(nèi)部制定的《行為準(zhǔn)則》里對報道寫作的首要要求就是：“我們的事實(shí)是被精確和公正地表現(xiàn)的(accu-rately and fairly presented)。”對新聞的描述性詞匯那么多，為何只選用“被精確和公正地表現(xiàn)”來作界定呢?這是因?yàn)槟繕?biāo)受眾對專業(yè)化資訊的一個重要要求就是不希望作過度引申和主觀評判。所謂精確就是說要原汁原味、原原本本地客觀呈現(xiàn)，不作所謂“合理的杜撰”，這與當(dāng)前國內(nèi)許多財經(jīng)記者既未做深入扎實(shí)的采訪、缺乏大量一手資料的情況下，習(xí)慣于以自己的生活經(jīng)驗(yàn)或小道消息來彌補(bǔ)新聞中的不詳之處的做法有著天壤之別。而所謂的“公正”就是盡量反映不同方面的觀點(diǎn)，若有三種不同看法，就不要只報道兩種，如果是負(fù)面報道，就要聽取被批評人的意見，給他們一個表達(dá)自己看法的機(jī)會。讓受眾自己作判斷。國內(nèi)不少財經(jīng)報紙在這方面都有所欠缺。
所以說，采寫行為規(guī)范是一家財經(jīng)報紙專業(yè)精神的集中體現(xiàn)，它滲透于內(nèi)容制作流程的每個細(xì)小環(huán)節(jié)，離開了規(guī)范的硬性約束，輕則導(dǎo)致報道質(zhì)量參差不齊、良莠雜存，重則會引起不必要的法律糾紛。例如《經(jīng)濟(jì)觀察報》刊發(fā)的《改制方案幾度被否，農(nóng)行股改遭遇了什么》一文就引發(fā)了農(nóng)行的嚴(yán)重關(guān)切，認(rèn)為“在采訪過程中記者未作全面調(diào)查，尤其是未直接采訪所報道的對象中國農(nóng)業(yè)銀行，同時，該文的若干措辭和版面處理也十分不妥，嚴(yán)重有損中國農(nóng)行的形象”。報社為此還在報紙頭版刊登了一篇道歉性質(zhì)的“重要聲明”。其實(shí)，應(yīng)該說《經(jīng)濟(jì)觀察報》在這方面還是有一定自我約束的，它曾提出過“不沖動、不破壞、不媚俗、不虛偽、不偏激、不炒作、不盲從、不驕傲，以務(wù)實(shí)、開放的心態(tài)冷靜地觀察經(jīng)濟(jì)的走勢，以全新的經(jīng)濟(jì)視野報道新聞”的說法，但只是這“八不”提法有些太過含混，給人留下了過大的想象空間。如果說其不具備可操作性的話，那么它被看作是一句不具任何約束力的標(biāo)榜性口號也就不足為奇了。在這方面，《福布斯》給我們做出了很好的示范，在其發(fā)展的最初階段，《福布斯》由于報道態(tài)度狂妄且內(nèi)容又欠準(zhǔn)確而為人所詬病，其第二任總編大衛(wèi)梅克為挽回雜志的聲譽(yù)，采取的措施之一就是雇用一些“研究助理”，專門負(fù)責(zé)對記者報道的真實(shí)性進(jìn)行復(fù)查，他認(rèn)為如果雜志失去信用，就算報道的火藥味再濃，也不會有人把它當(dāng)回事，經(jīng)過一段時間的大力調(diào)整之后，《福布斯》的報道權(quán)威形象逐漸樹立起來，同時也促成了其“研究助理”制度的建立。
二、“引語體”與“華爾街日報體”
如果按一定的易讀性和可讀性標(biāo)準(zhǔn)，對特定的專業(yè)化素材進(jìn)行文字的包裝與加工，久而久之自然會形成一定的寫作模式，寫作上某種程度的模式化或程式化趨向正是財經(jīng)報紙專業(yè)化寫作趨于成熟的標(biāo)志性特征之一。在長期的專業(yè)化寫作實(shí)踐中，世界著名財經(jīng)大報幾乎無一例外地形成了各自獨(dú)特的寫作模式，而國內(nèi)財經(jīng)報業(yè)由于標(biāo)準(zhǔn)的缺失、制度的缺位、組織架構(gòu)上的缺陷等質(zhì)量監(jiān)控體系方面的種種不完善，盡管財經(jīng)報道中不乏美文佳作，但總體來看仍然良莠不齊，更令人擔(dān)憂的是，“引語體”報道在現(xiàn)代財經(jīng)報紙中相當(dāng)泛濫。
相比之下，從單日出版近百個版面的《華爾街日報》中，我們總能看到其不同的報道內(nèi)容所呈現(xiàn)出來的若干明顯的共同特征：它的寫作一般不是按時間順序展開的，而是按清晰簡明的邏輯演進(jìn)的：它的判斷是建立在數(shù)字、事實(shí)或引語之上的：它的內(nèi)容是專業(yè)深奧的，但表達(dá)方式卻是淺顯易懂的；它的敘述總是離不開充滿人情味的細(xì)節(jié)，它的語言總是盡量平實(shí)而親切的……這一切就構(gòu)成了所謂的“華爾街日報體”，作為《華爾街日報》所慣用的一種成功的寫作模式。其行文特點(diǎn)是從某一具體的事例或人物、場景、細(xì)節(jié)等寫起，經(jīng)過過渡段落，進(jìn)入新聞主體部分，敘寫完畢以后又回到開頭的事例，有時也用總結(jié)、懸念等方式結(jié)尾。這種寫作模式有利于從小處落筆、向大處開拓，引導(dǎo)讀者從個別到一般、從感性到理性地了解新聞事實(shí)，因此廣受讀者歡迎。
三、財經(jīng)報道專業(yè)化生產(chǎn)模式探析
那么，一種成功的財經(jīng)報道寫作模式具體應(yīng)該是怎樣的呢?下面我們通過評析一篇典型的《華爾街日報》報道來做一些探討。《計算機(jī)公司與學(xué)校》是一篇描寫工業(yè)和教育聯(lián)姻的財經(jīng)報道，主要描述了猶他州威爾卡特公司開辦沃特福學(xué)校進(jìn)行計算機(jī)產(chǎn)品試驗(yàn)和教育的做法與效果。作為一篇成功的財經(jīng)報道，首先是文章的結(jié)構(gòu)邏輯非常清晰。從一個小學(xué)生運(yùn)用計算機(jī)寫作的小事例開始學(xué)校的計算機(jī)產(chǎn)品和微機(jī)化教育試驗(yàn)提供計算機(jī)設(shè)備的威爾卡特公司微機(jī)市場新動向(即微機(jī)制造商紛紛瞄準(zhǔn)中小學(xué)生市場)其他微機(jī)商的一般情況及市場策略威爾卡特公司的獨(dú)特之處(即進(jìn)行教育試驗(yàn))回到學(xué)校在學(xué)生中所進(jìn)行的微機(jī)教育試驗(yàn)(介紹其具體內(nèi)容、師生的評價與感受)點(diǎn)出主題：工業(yè)與教育的聯(lián)姻成敗尚有待觀察(懸念式結(jié)尾)。其次是報道的可讀性與易讀性，這篇文章可能考慮了特殊的讀者群如中小學(xué)生，因此具有非同尋常的易讀性。例如，不用股東的概念，而使用股票持有者：不用股價的概念。而做“股票每份從18美元下跌至3美元”之類的表述等。而在可讀性方面，更是隨處可見其充滿人性化的細(xì)節(jié)處理，例如，開頭寫一個年僅6歲的“小作家”正在使用計算機(jī)寫她的短篇故事，短短兩段，她那稚氣而又認(rèn)真的神態(tài)便躍然紙上。
為了達(dá)到“精確和公正地表現(xiàn)事實(shí)”(即《華爾街日報》首要的采寫規(guī)范)的境界，首先，前期采訪必須深入扎實(shí)。其次。報道要體現(xiàn)出相當(dāng)?shù)膶I(yè)水準(zhǔn)。如在上例中，足顯《華爾街日報》對專業(yè)水準(zhǔn)的追求之高，特別是每期每篇報道幾乎都能保持同樣的專業(yè)水準(zhǔn)，足可見其質(zhì)量監(jiān)控體系的執(zhí)行力之強(qiáng)。
結(jié)語
反觀國內(nèi)的財經(jīng)報紙，往往對專業(yè)精神的界定過于虛化、軟化、口號化，不夠務(wù)實(shí)、客觀。例如，《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》的“以務(wù)實(shí)、開放、求證的心態(tài)和全新的視角報道經(jīng)濟(jì)，傳播21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)理念”的提法可謂典型，對一家財經(jīng)報紙所秉持的專業(yè)信念作如此宏觀的界定，恐怕是難以物化到具體的采編環(huán)節(jié)當(dāng)中去的；專業(yè)信念與專業(yè)精神作為一家財經(jīng)報紙“活”的靈魂與精髓，只有將其滲透到新聞采編的各個環(huán)節(jié)中去，并轉(zhuǎn)化成種種硬性的約束，例如各類規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)、習(xí)慣與常規(guī)甚至是嚴(yán)格的制度等。才會真正變成一家財經(jīng)報紙不可分割的組成部分。由此可見，一種成功的財經(jīng)報紙生產(chǎn)模式除了必須遵循一定的技術(shù)性或技巧性標(biāo)準(zhǔn)之外，還包括更深層次的內(nèi)涵，即在這種模式中融入該報紙所竭力追求的專業(yè)精神與專業(yè)信念。離開了它們，一種所謂的模式只不過是一個虛有其表的空殼。其實(shí)，財經(jīng)報紙的內(nèi)容定制真正優(yōu)秀的問題根本不在于其專業(yè)性，而是它所提供的專業(yè)化服務(wù)的質(zhì)量與水準(zhǔn)，這種專業(yè)化服務(wù)的內(nèi)涵與外延是由其目標(biāo)受眾的需求來界定的。
在媒體競爭日益激烈的今天,公信力作為一種媒體品質(zhì),無形中成為各大媒體在競爭中取勝的重要砝碼。對公信力研究作為一種媒體經(jīng)營的理論支撐,既能夠?qū)ν獠窟M(jìn)行交流,強(qiáng)大外部形象,爭取最多精神支持和物質(zhì)支持;又能強(qiáng)化媒體的責(zé)任感,強(qiáng)大媒體內(nèi)部力量,上下一致,打好這場爭奪戰(zhàn)。同時,媒體自身對公信力的關(guān)注,也是對其在競爭中出現(xiàn)的一些不良現(xiàn)象的匡正。在我國目前新聞法規(guī)還不健全的情況下,強(qiáng)調(diào)公信力也可為財經(jīng)類媒體爭取到一個更為良好的生存環(huán)境,因此公信力獲取途徑的思考就成為各財經(jīng)媒體發(fā)展中不得不正視的一大問題。
堅持新聞?wù)鎸?shí)性原則,提供真實(shí)的理性信息,這是財經(jīng)媒體產(chǎn)生公信力的前提
較之其他類型的媒體,財經(jīng)媒體的公信力尤為重要,因?yàn)樨斀?jīng)報道直接關(guān)乎投資者的“錢袋”,這是由于真實(shí)的理性信息引導(dǎo)輿論的作用更為明顯,更有甚者,財經(jīng)媒體公信力在某種程度上維系著國家經(jīng)濟(jì),假如財經(jīng)媒體將金融市場的微小波動錯誤放大后傳遞給投資者,造成投資者對信息的錯誤判斷并形成恐慌心理,而恐慌心理又可能導(dǎo)致投資者在規(guī)避風(fēng)險方面產(chǎn)生過度反應(yīng),引發(fā)金融市場的更大危機(jī),最終可能引起國家經(jīng)濟(jì)的“雪崩”。
真實(shí)的事物也分對錯善惡,然而,必須對社會負(fù)責(zé)的媒體只能傳播對的善的,這就需要媒體傳播出去的信息還要具備一項(xiàng)特質(zhì)――理性。出于對人性(私欲的橫行)的不信任,我們有理由相信,“意見的自由市場”會導(dǎo)致私人媒體托拉斯和社會文化的低俗墮落。為保證整個社會乃至國家保有理性的、公有的信息傳播,媒體需要控制和監(jiān)督,使媒體信息保持社會的理性和知識的傳遞。在我國,政府和執(zhí)政黨的理性形象深得人心,政府是大量權(quán)威信息的掌握者和控制者,政府的公信力在某種程度上提升了財經(jīng)平面媒體的公信力,這也就是將媒體的傳統(tǒng)政治效益轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益的具體表現(xiàn)之一。在執(zhí)政黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,保障國家信息安全,財經(jīng)平面媒體保持具備真實(shí)性的理性信息傳播,借力打力,樹立媒體公信力。
要符合真實(shí)性與理性原則,獲得公信力,最重要的是打造出一支有理性思考能力的新聞隊伍。財經(jīng)報道要透露出理性的光芒,力透紙背,深入事實(shí)本質(zhì),洞察先知,就要求財經(jīng)媒體主體要獨(dú)立,報道要專業(yè)。《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》的報道專業(yè)到位,緣于報社現(xiàn)如今擁有的120名記者中不少人從事過與財經(jīng)專業(yè)相關(guān)的職業(yè),或做過金融業(yè)的操盤手;社內(nèi)設(shè)立“21世紀(jì)研究院”作為其研究團(tuán)隊和學(xué)術(shù)團(tuán)隊,通過對學(xué)術(shù)力量的加強(qiáng)來支撐報紙的內(nèi)在價值,即強(qiáng)調(diào)新聞背后的理性價值,就是說找尋經(jīng)濟(jì)事件的意義、優(yōu)秀價值和事件間的邏輯關(guān)系等。的確,財經(jīng)記者和編輯具備財經(jīng)專業(yè)理解力和深入淺出的語言文字能力,這使得財經(jīng)媒體的專業(yè)性門檻增高,這種競爭方法在保證報道的真實(shí)性和理性俱在的同時,給不良對手的市場準(zhǔn)入抬高了門檻,促進(jìn)了整個媒體生態(tài)的良性發(fā)展,從而穩(wěn)固了《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》的公信力品質(zhì)。
加強(qiáng)媒體自律,這是打造財經(jīng)媒體公信力的關(guān)鍵
中國媒體一直由執(zhí)政黨和政府的宣傳部門掌握,強(qiáng)調(diào)政治意識、大局意識和責(zé)任意識,是國家政治宣傳的中堅力量。改革開放使中國媒體從事業(yè)型轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)型,邁出由計劃經(jīng)濟(jì)走向市場經(jīng)濟(jì)的一步。國家雖然仍抓住媒體的人事權(quán)、財權(quán),但媒體已多靠自己掙錢而不是國家財政撥款,這個“無形的”且強(qiáng)硬的經(jīng)濟(jì)后臺,使媒體必然以“事業(yè)”和“企業(yè)”的雙重性質(zhì)成為一個與政府掛鉤的相對獨(dú)立組織。
以往的行業(yè)自律都是出于外部的要求,缺少業(yè)內(nèi)的自省。例如,為了達(dá)到良好信息傳播效果的目標(biāo),即新聞本質(zhì)是新的變動中的事實(shí),要求記者和媒體遵守客觀性原則、真實(shí)性原則以及相關(guān)的規(guī)章制度等。《財經(jīng)》雜志大談客觀性原則和新聞專業(yè)主義,是媒體自我意識萌芽的標(biāo)志。媒體公信力理論的出現(xiàn)代表了一種媒體自我意識的覺醒,媒體作為獨(dú)立組織,如何和外界打交道,如何使自身發(fā)展壯大,媒體應(yīng)該是真正需要社會認(rèn)可的組織。
對于依賴“信任”日益嚴(yán)重的社會,目后需要法律的強(qiáng)制手段加強(qiáng)對媒體的管理。一個完備法律的誕生,會有一個過程。財經(jīng)媒體應(yīng)該盡早做好準(zhǔn)備,才不會在日后的突發(fā)事件中被打得頭破血流。在此之前,在財經(jīng)媒體內(nèi)部條例的設(shè)定中,進(jìn)行一場針對公信力的媒體實(shí)驗(yàn),把道德約束變成行業(yè)定律。制度才能保證財經(jīng)媒體的生命線――公信力。
通過解讀經(jīng)濟(jì)政策,敏銳發(fā)現(xiàn)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),提供權(quán)威信息
媒體公信力強(qiáng)調(diào)刊發(fā)信息的真實(shí)性和理性,但媒體公信力不僅局限于此,它還體現(xiàn)了一個媒體的權(quán)威性、社會中的美譽(yù)度和公眾中的影響力等多重特征。政府是大量權(quán)威信息的掌握者和控制者,政府的公信力在某種程度上提升了財經(jīng)類報刊的公信力,這也就是將報刊的傳統(tǒng)的政治效益轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益的具體表現(xiàn)之一。一條國家的經(jīng)濟(jì)政策,對資本市場影響很大,最直接體現(xiàn)在股市的騷動上。中低端投資者多數(shù)是股民,更關(guān)心短時間的經(jīng)濟(jì)變化。對經(jīng)濟(jì)解讀和經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)是股市分析的重要來源,對政府經(jīng)濟(jì)政策的解讀應(yīng)該成為財經(jīng)報道的很大一部分。
中國財經(jīng)媒體如《財經(jīng)》往往從世界范圍宏觀地去談中國資本市場的變動,這是一種吸引關(guān)心中國命運(yùn)的高端受眾(CEO,經(jīng)濟(jì)學(xué)教授等)、忽視占大多數(shù)的中低端投資者的策略。財經(jīng)媒體公信力是可以通過擴(kuò)大影響力而變強(qiáng)的,影響力擴(kuò)大的一個有效途徑就是指受眾數(shù)量上的增加。財經(jīng)媒體放棄受眾數(shù)量而追求受眾質(zhì)量,其實(shí),這兩者之間并不矛盾,只要尋找品質(zhì)受眾和絕大多數(shù)受眾都關(guān)注的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)就可以擴(kuò)大影響力。財經(jīng)媒體應(yīng)該擴(kuò)大受眾市場,注重大多數(shù)中低端受眾,要善于發(fā)現(xiàn)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),要從微觀角度對國家有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策進(jìn)行解讀。
及時解讀經(jīng)濟(jì)政策,最重要的是要用具體事實(shí)和理論,對國家有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策進(jìn)行具體分析、解讀,給受眾提供一個較為明確的政策圖景。敏銳地發(fā)現(xiàn)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn),進(jìn)行正確的輿論引導(dǎo)。轉(zhuǎn)化報道視角,從服務(wù)性的角度出發(fā),更好地體現(xiàn)財經(jīng)報道的貼近性。
以調(diào)查性報道和評論鍛造財經(jīng)媒體公信力
調(diào)查性報道是源于西方的一種報道方式,崛起于20世紀(jì)六七十年代,調(diào)查性報道、解釋性報道與精確性報道一起成為深度報道的重要武器。利用這些武器,記者深度介入社會生活,全面反映社會面貌,曾經(jīng)極大地推動了社會變革,促進(jìn)了社會的發(fā)展。20世紀(jì)80年代,調(diào)查性報道傳入我國,成為國內(nèi)媒體(尤其是紙質(zhì)媒體)和受眾所熱衷的報道形式,出現(xiàn)了大批優(yōu)秀作品和以產(chǎn)生調(diào)查性報道出名的媒體(如《財經(jīng)》雜志)。
相對其他類型的新聞報道,調(diào)查性報道可以稱得上是真正的“社會公器”,也是在我國改革開放過程中隨著民主與法制、社會發(fā)展進(jìn)程應(yīng)運(yùn)而生的。調(diào)查性報道的社會功能發(fā)揮得更充分,這與重視社會責(zé)任的公信力理論不謀而合。調(diào)查性報道的出現(xiàn),使社會被隱瞞的事件公之于眾而成為轟動性新聞,對于某一具體媒體來說,如果能多一些這樣的調(diào)查性報道,就可以吸引更多受眾的視線,為財經(jīng)媒體公信力開辟上升空間。
媒體的優(yōu)秀競爭力在于內(nèi)容,新聞?wù){(diào)查節(jié)目提升了財經(jīng)媒體公信力。從中國傳媒大學(xué)崔瑩瑩的報告《平面媒體影響力調(diào)查》來看,在針對“閱讀財經(jīng)報刊最關(guān)心的內(nèi)容”的問卷調(diào)查中,選擇率最高的是調(diào)查性報道,比例為44%。但這份問卷也提到:財經(jīng)媒體的發(fā)行特點(diǎn)是隨機(jī)購買比例最高,比例為43%,這意味著在財經(jīng)平面媒體的零售讀者群中,適度忠誠讀者和游離讀者的比例最大,媒體對高度忠誠讀者的吸引力依然需要增強(qiáng)。在當(dāng)前媒體競爭激烈的情況下,吸引眼球的調(diào)查性報道是財經(jīng)媒體的優(yōu)勢所在,直接影響著它的競爭力和影響力。
為鍛造公信力,財經(jīng)媒體也要重視“社論”及評論版,通過高質(zhì)量的新聞評論發(fā)表自己獨(dú)立的話語,從而建立報紙在讀者心目中的權(quán)威性地位。以寫好經(jīng)濟(jì)評論報道為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步搞好與讀者的交流與互動。記者站在讀者的立場,選擇身邊發(fā)生的自己關(guān)注的事實(shí),就從中發(fā)現(xiàn)的問題加以論述,暢所欲言。這種“親眼所見”、“親耳所聞”、“親身所想”的論述,貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,能增加媒體的親切感,容易引起讀者的共鳴,從而產(chǎn)生對報紙的忠誠度。
創(chuàng)出媒體個性
媒體個性是一張報紙或一本雜志在發(fā)展過程中長期培育和積淀而成的,蘊(yùn)涵于媒體企業(yè)文化,深深融合于媒體內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制中,難以被其他報紙所模仿和替代。一旦優(yōu)勢形成,媒體即可成為某方面報道類型的權(quán)威,這種差異性往往會提升媒體的公信力。而其他報紙難以開發(fā)這種能力或者說要想擁有這種能力必須付出很高的代價,因?yàn)槊襟w個性并非一蹴而就,而是由各種經(jīng)濟(jì)、社會、文化因素共同作用形成的。就如想了解國家的經(jīng)濟(jì)政策就應(yīng)該選擇《經(jīng)濟(jì)日報》、看證監(jiān)會的信息就應(yīng)該選擇《財經(jīng)》一樣,這種權(quán)威性使得《經(jīng)濟(jì)日報》和《財經(jīng)》具有很強(qiáng)的標(biāo)志性,使它們區(qū)別于其他媒體。媒體個性幫助受眾識別和選擇媒體。對于購買它們的受眾而言,它們具有信息產(chǎn)品品質(zhì)保證和信譽(yù)。高度的信譽(yù)保證、強(qiáng)識別度等特性,使媒體成為公信力強(qiáng)的主體。
創(chuàng)出媒體個性要根據(jù)媒體自身優(yōu)勢,集中采編、資金、技術(shù)、設(shè)備等資源辦好自己的優(yōu)勢版面、專欄,形成一定的版面風(fēng)格,以引起優(yōu)秀受眾的注意。《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》在新聞、信息、資訊的提供中較為注意提供圖表,幫助讀者對文本的解讀。《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》提供的圖表說明較為豐富,平均每份周報使用多種形式的圖表達(dá)10多份(不包括“21世紀(jì)財經(jīng)”版固定提供的股市行情)。①《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》的另一個顯著特點(diǎn)是少有寥寥數(shù)百字的簡短消息,幾乎全是具有相當(dāng)篇幅的解釋性或背景性報道。篇幅的長短說明不了太多問題,但閱讀文章后不難發(fā)現(xiàn),它們不是簡單地著眼于單個新聞事實(shí)的描述,而是整合大量的幕后新聞和背景資料,尋找它們之間的聯(lián)系,反映行業(yè)或企業(yè)的重大動向、趨勢以及這種變動對同行或者市場將產(chǎn)生的影響。
通過媒體與受眾的互動,提升公信力
媒體公信力不僅關(guān)系到媒體自身的生存和發(fā)展,而且對于整個社會系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)也有著極為重要的意義。由于媒體影響巨大,輻射面廣,滲透力強(qiáng),它必須承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任和義務(wù)。媒體公信力建構(gòu)的具體途徑就是在科學(xué)正確的職業(yè)理念下充分實(shí)現(xiàn)媒體的社會功能,只有這樣,才能有效履行媒體的職責(zé),滿足社會公眾的期待,從而得到公眾的認(rèn)可,樹立和提升媒體的公信力。
提高媒體的公共關(guān)系活動頻率,加強(qiáng)媒體與受眾的互動,是謀求受眾認(rèn)可和提升媒體公信力的有效途徑。所謂媒體的公共關(guān)系活動是一種組織管理職能,它能夠幫助媒體建立和維護(hù)與受眾間的聯(lián)系和信任,在強(qiáng)調(diào)媒體承擔(dān)社會責(zé)任的基礎(chǔ)上,有助于樹立媒體的獨(dú)特形象,能夠?qū)ξC(jī)事件做出預(yù)警或在危機(jī)中制定適當(dāng)?shù)牟呗?以減小危機(jī)事件對媒體信譽(yù)的破壞。媒體公信力建構(gòu)說到底就是媒體針對公眾的期待用自身行為影響公眾、爭取公眾認(rèn)同的過程。
《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》以公共關(guān)系活動去擴(kuò)展和維護(hù)公信力體系,很重視在社會公益事業(yè)方面開展公關(guān)活動。《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》通過其在公益事業(yè)方面的努力,拉近了與普通受眾的距離,在受眾中樹立了良好的社會公益形象。《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》在公關(guān)方面的努力,將其業(yè)已形成的公信力擴(kuò)展到社會各個領(lǐng)域,在全社會范圍內(nèi)建立了良好的美謄度和信任感,日后一旦出現(xiàn)報紙形象危機(jī),忠誠度高或一般的受眾都會表現(xiàn)出一種同情心,再加上在危機(jī)中使用合情合理的公關(guān)策略,屆時報紙又會重新贏得公眾廣泛的支持和信任。
財經(jīng)媒體公信力的構(gòu)建是一個長期的系統(tǒng)工程,在長期的忠實(shí)于經(jīng)濟(jì)事實(shí)的財經(jīng)報道中凝練,在長期的受眾、政府、媒體互動中培養(yǎng)。總書記在2008年6月20日視察人民日報社,談到新聞輿論時說:“要不斷提高輿論引導(dǎo)的權(quán)威性、公信力、影響力。”公信力的提出,是中國改革開放發(fā)展到貫徹科學(xué)發(fā)展觀和以人為本階段提煉出來的②。媒體要為社會和市場的信任體系建設(shè)發(fā)揮作用,首先要搞好自身的公信力建設(shè),由此才能建立市場信心和社會信用、發(fā)揮監(jiān)督社會和市場、維護(hù)“公開、公平、公正”市場和社會秩序的作用。構(gòu)建具有公信力的“責(zé)任媒體”,覆蓋“強(qiáng)勢媒體”概念,變“重經(jīng)濟(jì)效益”為“重社會效益”,變“重短期效益”為“重長遠(yuǎn)發(fā)展”,將自己打造成社會正義的守望者、社會輿論的代言者和社會公德的監(jiān)督者。
摘要：作為專業(yè)門檻很高的新聞品種，財經(jīng)報道的優(yōu)秀課題之一就是易讀性與可讀性問題，易讀性標(biāo)準(zhǔn)是與財經(jīng)報紙鎖定的目標(biāo)讀者的特點(diǎn)密切相關(guān)的，而可讀性標(biāo)準(zhǔn)就是如何將專業(yè)性的“硬素材”用人性化的“軟風(fēng)格”進(jìn)行簡化與加工，如果按一定的易讀性和可讀性標(biāo)準(zhǔn)對特定的專業(yè)化素材進(jìn)行文字包裝與加工，久而久之就會形成穩(wěn)定而成熟的寫作模式，這正是現(xiàn)代財經(jīng)報紙在內(nèi)容寫作方面的發(fā)展標(biāo)桿。
關(guān)鍵詞：易讀性 可讀性 硬文章 軟風(fēng)格 寫作標(biāo)準(zhǔn)
現(xiàn)代財經(jīng)報紙雖然是改革開放深入后出現(xiàn)的新生事物，但其置身于經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場，親歷經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里日新月異的變化，日漸成為搬界精英聚集之地，短短幾年便初具雛形，其創(chuàng)新之處是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)類報紙所望塵莫及的，尤以一批堪稱“美文”的財經(jīng)報道為人所稱道。但與此同時，良莠不齊的新聞作品也比比皆是，甚至在同一財經(jīng)報紙的相同版面內(nèi)也出現(xiàn)了作品的可讀性、易讀性參差不齊的現(xiàn)象。針對這種現(xiàn)狀，各家財經(jīng)報紙首先應(yīng)明確統(tǒng)一的寫作標(biāo)準(zhǔn)，而寫作標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)秀目標(biāo)就在于解決易讀性與可讀性問題。
一、財經(jīng)報道的內(nèi)容易讀性分析
我國財經(jīng)報道的易讀性問題及其產(chǎn)生根源。易讀性標(biāo)準(zhǔn)是財經(jīng)報道寫作的難度指標(biāo)，當(dāng)然這也是相對而言的，一般人覺得很難讀懂的內(nèi)容。專業(yè)人士可能會認(rèn)為很簡單，所以說，易讀性標(biāo)準(zhǔn)是與財經(jīng)報道鎖定的目標(biāo)讀者的特點(diǎn)密切相關(guān)的。基于寬眾化定位的《華爾街日報》的易讀性標(biāo)準(zhǔn)是“讓八年級學(xué)生都能看懂”。早在上世紀(jì)90年代，該報教室版就進(jìn)入了全美5200余所學(xué)校的中學(xué)課堂。反觀國內(nèi)的財經(jīng)報紙，通篇充斥著大量的專有名詞、業(yè)內(nèi)行話、簡略縮語，儼然已成一種“準(zhǔn)專業(yè)讀物”。沒有相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)學(xué)常識與專業(yè)認(rèn)知，閱讀障礙就會隨處可見，不要說一般人，就連一貫思維活躍、對新生事物接受能力強(qiáng)的大學(xué)生人群閱讀起來都會比較吃力。其實(shí)，窄眾化定位并不一定意味著過低的易讀性，像各家財經(jīng)報紙定位的高端人群中真正具有財經(jīng)背景或知識的又有多少?財經(jīng)報紙在內(nèi)容制作上是怎樣判斷這一群體的閱讀理解力的?有沒有可靠的市場調(diào)研作依據(jù)?這些恐怕才是問題的根源。
財經(jīng)報道的內(nèi)容易讀性標(biāo)準(zhǔn)。難道易讀性是不可控的或至少是因人而異的嗎?其實(shí)，眾多報界精英的實(shí)踐探索已經(jīng)給出了答案，以下作出一個簡要?dú)w納。遣詞：盡量減少行話，用容易理解的詞匯來表達(dá)專門術(shù)語的內(nèi)容。造句：盡量少用長句，多用短句，以簡明為佳。分段：太長的段落或過長的引語容易引起受眾的視覺和心理疲勞。拆分：可把一些純技術(shù)性、背景性的內(nèi)容單獨(dú)列表或制圖表示。篇章：按清晰的邏輯次序展開。結(jié)構(gòu)脈絡(luò)盡量避免分叉和頻繁跳轉(zhuǎn)。數(shù)據(jù)：切忌堆砌數(shù)據(jù)，如特別需要可單獨(dú)列表。類比：對特別專業(yè)或復(fù)雜的事情，以通俗化、形象化的方式來表達(dá)。解釋：當(dāng)不得不使用專業(yè)術(shù)語時，盡量使用暗含于上下文語境中的自明性解釋。由此可見，易讀性標(biāo)準(zhǔn)是自成體系、客觀存在的，但目前國內(nèi)還多囿于撰稿人個人的經(jīng)驗(yàn)范圍。沒有上升到組織層面或制度層面，更沒能成為一個組織或集體共同遵循的內(nèi)化了的規(guī)范。
二、財經(jīng)報道的內(nèi)容可讀性分析
我國財經(jīng)報道的可讀性問題及其產(chǎn)生根源。易讀性只是打開了閱讀之門，要抓住受眾的眼球，內(nèi)容的吸引力亦即可讀性問題才是關(guān)鍵。總體上講，國內(nèi)不少財經(jīng)類報紙在內(nèi)容的可讀性上做得比易讀性要好得多，尤其是一些主流財經(jīng)大報創(chuàng)造了不少堪稱典范的故事套路與“內(nèi)容包”，如公司故事中的“矛盾―博弈―結(jié)果―啟示”故事鏈、企業(yè)家故事中的“事件―回放―質(zhì)疑―反思”故事鏈、煲湯式人物專訪內(nèi)容包、互動式對話內(nèi)容包、主題式組文內(nèi)容包等都相當(dāng)引人入勝，但由于撰稿人寫作水平參差不齊且缺乏相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)加以規(guī)范，也表現(xiàn)出諸多欠缺：
首先在人性化方面。態(tài)度曖昧、就事論事、過分的中性客觀、近乎麻木的無褒無貶。并非旁觀者的冷靜，而是看客般的麻術(shù)；其次在故事性方面，有些文章邏輯比較混亂，結(jié)構(gòu)顛三倒四，線索頭緒繁多。使人讀起來如入迷宮中，讀完之后一頭霧水。更有甚者通篇沒有優(yōu)秀當(dāng)事人。屬典型的“三元”文章――“無主角、無情節(jié)、無細(xì)節(jié)”，這類文章又以大量充斥各家財經(jīng)報紙的“引語體”報道為甚；最后是細(xì)節(jié)方面，國內(nèi)財經(jīng)報紙普遍不善于通過細(xì)節(jié)刻畫來以小見大、拉近距離感及增進(jìn)親和力。鮮有生動豐富的細(xì)節(jié)刻畫，在行文風(fēng)格上雖然措辭鮮活時新、飽含張力，但往往太過標(biāo)新立異，有時甚至不知所云等。可讀性問題的真正根源在于寫作認(rèn)知誤區(qū)，其內(nèi)在表現(xiàn)就是潛意識中將“硬文章”與“軟風(fēng)格”對立。認(rèn)為財經(jīng)報道這種“硬”文章一“軟”，就會失去所謂的“專業(yè)水準(zhǔn)”；其外在表現(xiàn)就是財經(jīng)報道幾乎是清一色的“事件中心型”報道，人物只不過是道具與載體，無血無肉，鮮有個性。
提高財經(jīng)報道可讀性的出路――“硬文章”與“軟風(fēng)格”。財經(jīng)報道應(yīng)該“硬”在哪里?無疑是一篇財經(jīng)報道所描述的相關(guān)專業(yè)內(nèi)容的準(zhǔn)確性與正確性，它是非人性化的。元論是經(jīng)濟(jì)事件也好，經(jīng)濟(jì)資訊也罷，莫不如此。其次是財經(jīng)報道這種“硬”文章應(yīng)該如何軟化?唯一可行的辦法是人性化，即便是講公司故事，也要做擬人化處理，突出人性，讓“事件中心型”報道中被抽象化的“經(jīng)濟(jì)理性人”復(fù)歸本性。“幾千萬人的死亡只是一個數(shù)字，一個人的死亡就是一個悲劇”。有了生動鮮活的人性。就有了故事、有了細(xì)節(jié)，一招棋走好，滿盤皆活，人性化正是這招“活棋”。
下面就以《華爾街日報》的一篇經(jīng)典之作為僦來說明以上觀點(diǎn)。《格林斯潘是如何與股市妥協(xié)的》是一篇講述格氏上世紀(jì)90年代的經(jīng)濟(jì)思想“非理性繁榮”論的形成、發(fā)展與演變的專業(yè)文章，雖然篇幅較長且時間跨度也較大，但卻不顯沉悶與枯燥，原因在于作者不僅將格氏深奧玄乎的經(jīng)濟(jì)思想的演變過程講得深入淺出、通俗易懂，還通過諸多人性化的細(xì)節(jié)刻畫，大大增強(qiáng)了文章的感染力，這里僅舉一處細(xì)節(jié)描寫以展示作者的人性化處理：在介紹各界對格氏的指責(zé)時，“漫畫家因?yàn)檫@個題材而獲得了意外的成功。一位漫畫家畫了一頭標(biāo)有‘華爾街’字樣站在窗臺上的公牛，性急的格林斯潘問道：‘喂。你在等什么?’《紐約客》雜志把他表現(xiàn)為面無表情地坐著，像甘地的樣子，被一群揮舞著旗幟的裸女們包圍著，標(biāo)題是：格林斯潘的誘惑”。類似的細(xì)節(jié)描寫文中還有多處，將一個有血有肉的格林斯潘塑造得尤為豐滿，從而使整篇報道充滿了人情味，枯燥的經(jīng)濟(jì)思想如果離開了人性化的作料就會索然寡味，由此可見，《華爾街日報》對可讀性的追求之高。
財經(jīng)報道的內(nèi)容可讀性標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然。故事性并不完全等同于可讀性，但至少說明了現(xiàn)代財經(jīng)報紙對可讀性的要求達(dá)到了何種文學(xué)水準(zhǔn)。如何生產(chǎn)出可讀性強(qiáng)的財經(jīng)報道有一些原則和標(biāo)準(zhǔn)可供參考。人性化。盡量通過人物的活動與故事來展現(xiàn)事實(shí)，在事件性報道中，優(yōu)秀當(dāng)事人不能缺位，最好有眾多有血有肉的主次角色，把他們在經(jīng)濟(jì)事件中的作用和表現(xiàn)與其個性、態(tài)度、喜怒哀樂聯(lián)系起來，挖掘出事實(shí)背后深刻的人性。細(xì)節(jié)。生動豐富的細(xì)節(jié)能增強(qiáng)現(xiàn)場感。讓受眾找到身臨其境的“體驗(yàn)人口”。故事性。盡量賦予報道一定的故事性，以故事化的結(jié)構(gòu)和情節(jié)來組織文章。導(dǎo)語。開門見山，設(shè)置懸念，盡量濃縮，寥寥數(shù)語，直中要害。開頭。小角度切入，盡量貼近讀者的生活經(jīng)驗(yàn)，再漸次引申。行文。要有親和力，不要板起臉孔說話，恰當(dāng)?shù)厥褂没顫姟⒂哪⒖谡Z化的詞句。引語。人物直接引語是關(guān)鍵性的話，越短越好，盡量少使用大段引語。懸念。不停頓地制造懸念，吸引讀者往下讀。
結(jié)語
除了具備可供依循的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范之外，財經(jīng)報道的可讀性與易讀性還需要一整套的專業(yè)化分工、專業(yè)化制作流程及相關(guān)制度與組織架構(gòu)來保證，標(biāo)準(zhǔn)化體系中相應(yīng)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)的建立只是其中的一個重要層面。如果按一定的易讀性和可讀性標(biāo)準(zhǔn)對特定的專業(yè)化素材進(jìn)行文字的包裝與加工，久而久之就會形成一定的寫作模式，這正是財經(jīng)報紙專業(yè)化寫作趨于成熟的標(biāo)志性特征之一，也是未來我國財經(jīng)報紙內(nèi)容寫作方面的發(fā)展標(biāo)桿。
始于華爾街且以美國投行“雷曼兄弟”倒閉為標(biāo)志，正危及全球的金融海嘯已成為全球關(guān)注的熱點(diǎn)。大眾傳媒對金融危機(jī)表現(xiàn)出超乎尋常的關(guān)注，金融危機(jī)為媒體報道形成了新的語境。
這種源于經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和受眾對財經(jīng)新聞爆發(fā)式的需求，正無形中推動著財經(jīng)新聞報道方式的不斷進(jìn)步和報道手法的逐漸完善。本文旨在分析金融危機(jī)語境下的財經(jīng)新聞傳播價值。希望為大眾傳媒進(jìn)行財經(jīng)新聞報道提供科學(xué)的理論依據(jù)和參考價值。
金融危機(jī)下的財經(jīng)新聞報道現(xiàn)狀
金融危機(jī)對于國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生會產(chǎn)生各種影響，財經(jīng)新聞通過對金融危機(jī)及時、客觀、準(zhǔn)確、科學(xué)的報道可以讓受眾獲得需求的知識，在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下進(jìn)行理性決策。把握市場機(jī)會，規(guī)避經(jīng)濟(jì)風(fēng)險。
目前。平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體對于金融危機(jī)展開了多層次、全方位的報道。報紙、期刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)紛紛予以不同程度的關(guān)注。
金融危機(jī)下報紙雜志財經(jīng)新聞報道的表現(xiàn)。隨著股市的一落千丈和房地產(chǎn)行業(yè)的一度走跌。“股票熱和基金熱”開始“退燒”，受眾更多地需求綜合性、多層次、多方面的財經(jīng)信息。以《羊城晚報》為例，該報開設(shè)了“金融海嘯下的理財生活”，為讀者提供建議性指導(dǎo)，例如怎樣對待當(dāng)前的股市?基金選擇時該注意哪些?樓市的動態(tài)等。期刊方面，專業(yè)性的財經(jīng)期刊剖析危機(jī)根源并對今后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行前瞻性展望。譬如，《中國金融》2008年第6期“經(jīng)濟(jì)觀察”專欄發(fā)表了《中國經(jīng)濟(jì)具備應(yīng)對危機(jī)的調(diào)整能力》，讓受眾更深入地理解金融危機(jī)，同時為大家樹立信心。非專業(yè)性的財經(jīng)期刊發(fā)揮自身優(yōu)勢，挖掘新聞背后的價值，注重語言上的親民性，從不同程度上為受眾提供有價值的財經(jīng)新聞。
金融危機(jī)下電視、廣播財經(jīng)新聞報道的表現(xiàn)。電視、廣播在報道中展現(xiàn)了自身的優(yōu)勢。以央視經(jīng)濟(jì)頻道為例，對于金融海嘯進(jìn)行了全方位報道。
從2008年9月20日晚開始，央視經(jīng)濟(jì)頻道連續(xù)推出大型直播系列節(jié)目《直擊華爾街風(fēng)暴》，第一時間全方位傳遞金融海嘯的最新進(jìn)展；常規(guī)性的資訊節(jié)目《第一時間》、《全球資訊榜》也開始將金融海嘯作為報道的重要內(nèi)容。隨著金融海嘯愈演愈烈，經(jīng)濟(jì)頻道又從10月11日開始，每天傍晚6點(diǎn)增加一檔《直擊華爾街風(fēng)暴》的直播節(jié)目。這樣，經(jīng)濟(jì)頻道就實(shí)現(xiàn)了全天四大時段密集編排播出，重要新聞不間斷滾動，最新信息及時播報的播出狀態(tài)，不僅滿足了觀眾的信息需求，更體現(xiàn)了頻道專業(yè)品質(zhì)所需具備的基本素養(yǎng)。
金融危機(jī)下網(wǎng)絡(luò)媒體財經(jīng)新聞報道的表現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)媒體在報道上借助自身快速及時、信息海量的優(yōu)勢進(jìn)行全方位的報道，讓受眾獲得多方面的財經(jīng)新聞。
以“新華網(wǎng)――財經(jīng)頻道”為例，網(wǎng)站各個欄目板塊涉及金融危機(jī)的報道數(shù)量很多。隨機(jī)選取該網(wǎng)站某天的財經(jīng)新聞，以2009年1月29日為樣本，涉及“金融危機(jī)”的財經(jīng)報道就多達(dá)幾十條。從“財經(jīng)熱點(diǎn)”板塊的《從金融危機(jī)看金融機(jī)構(gòu)的去杠桿化及其風(fēng)險》到“宏觀經(jīng)濟(jì)”板塊的《調(diào)查：對金融危機(jī)“關(guān)心擔(dān)心但不害怕”是中國社會主流》，全方位解讀金融危機(jī)和當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢。
財經(jīng)新聞在金融危機(jī)語境下的傳播價值
“風(fēng)暴”、“地震”、“海嘯”這些詞匯被用來描述近來由美國次貸危機(jī)引發(fā)的金融危機(jī)。金融危機(jī)對中國乃至各行業(yè)的影響，也成為當(dāng)前的熱點(diǎn)議題。
在金融危機(jī)語境下，財經(jīng)新聞的傳播價值是如何體現(xiàn)的?財經(jīng)新聞在金融危機(jī)語境下的傳播所產(chǎn)生的社會效益是衡量其傳播價值的重要方面。在金融危機(jī)語境下，財經(jīng)新聞的報道所體現(xiàn)的傳播價值可以概括為以下幾個方面：
信息的時代性。主要體現(xiàn)在財經(jīng)新聞報道在全球經(jīng)濟(jì)的視野下以科學(xué)的態(tài)度，準(zhǔn)確、及時地報道財經(jīng)訊息，內(nèi)容客觀地反映當(dāng)前世界以及當(dāng)代中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。信息的時代性是財經(jīng)新聞報道成功與否的衡量元素，緊跟時代的財經(jīng)新聞才能產(chǎn)生社會效益。
財經(jīng)報道的大眾性。對財經(jīng)新聞有種尷尬的評價是“外行看不懂，內(nèi)行不屑看”。大眾傳媒，大眾性是其賴以生存和發(fā)展的社會基礎(chǔ)。金融危機(jī)下，財經(jīng)新聞的報道要反映和大眾息息相關(guān)的大眾利益，從內(nèi)容到形式都要本著大眾性的要求。
無可置疑，財經(jīng)領(lǐng)域最敏感的是數(shù)字，股市漲跌、存貸款升降、利率調(diào)整、價格水平、產(chǎn)值利潤等，用數(shù)字來說明財經(jīng)領(lǐng)域的變化是頗具說服力的，但僅用數(shù)字來報道新聞事件卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。財經(jīng)報道如果只是數(shù)據(jù)和專業(yè)術(shù)語的分析，往往呆板和難以讓受眾理解。結(jié)合實(shí)例，在數(shù)據(jù)說明的基礎(chǔ)上輔以讓受眾可以理解的生動報道，使財經(jīng)新聞更加貼近和接近受眾。眾知情權(quán)的基礎(chǔ)上，用各種傳播方式有意識地發(fā)出自己的聲音，發(fā)揮積極的輿論引導(dǎo)作用，這樣才能促使受眾調(diào)整面對危機(jī)時的心態(tài)，從人心惶惶到和諧穩(wěn)定，最終使社會輿論回歸理性。
財經(jīng)新聞的專業(yè)性。許多網(wǎng)站開始挖掘財經(jīng)新聞的深度和專業(yè)性，電視、廣播對于金融危機(jī)下的財經(jīng)資訊報道也注重專業(yè)的視角，報紙期刊精挑細(xì)選、合理安排財經(jīng)新聞。在金融危機(jī)下，各種媒體都著手提供專業(yè)性的報道，提高報道質(zhì)量，以滿足受眾的需求。
金融危機(jī)語境下財經(jīng)新聞適宜的報道策略
金融海嘯為媒體帶來了挑戰(zhàn)，同時機(jī)遇也是并存的，媒體應(yīng)選擇適宜的報道策略，結(jié)合自身特色，創(chuàng)新報道方式。
報道內(nèi)容上增強(qiáng)宏觀經(jīng)濟(jì)新聞的滲
在財經(jīng)新聞的傳播過程中，要以“受眾為中心”。財經(jīng)新聞是否具有傳播價值還是要看受眾是否喜愛，而受眾對傳播內(nèi)容的理解是受眾喜愛的前提和基礎(chǔ)。
財經(jīng)新聞的實(shí)用性和引導(dǎo)性。金融危機(jī)下，人們需要實(shí)用性的財經(jīng)知識積累。《羊城晚報》的“金融海嘯下的理財生活”就較好地滿足了受眾需求。央視《對話》欄目的特別節(jié)目《華爾街風(fēng)云》邀請了與華爾街有過某種聯(lián)系的嘉賓結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，以專業(yè)的視角和獨(dú)到的見地為觀眾深層次地解讀華爾街風(fēng)暴。
“金融危機(jī)并不可怕，可怕的是人們失去信心。”因此，具有輿論引導(dǎo)功能的大眾媒介更應(yīng)該發(fā)揮自身的優(yōu)勢，在尊重受透性和關(guān)聯(lián)性。在金融危機(jī)下，宏觀經(jīng)濟(jì)新聞的報道逐漸走強(qiáng)。譬如，美國金融體系出問題，是否會影響到正在逐步開放的中國金融市場?是否會影響外資在中國的投資?國內(nèi)的股市和樓市是否會受到波及和影響等類問題受到了百姓的關(guān)注。隨著國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)新聞與百姓的關(guān)系日益緊密。其滲透力必將繼續(xù)提升。增強(qiáng)財經(jīng)新聞各個領(lǐng)域的關(guān)聯(lián)性，是財經(jīng)報道內(nèi)容選取的策略。
加強(qiáng)事件性財經(jīng)新聞的報道。金融危機(jī)給經(jīng)濟(jì)到底帶來了怎樣的影響?在此階段，突發(fā)的事件性新聞會得到更多的關(guān)注和思考。譬如“美國第二大報業(yè)集團(tuán)的破產(chǎn)”等新聞。
《東方早報》對“美國第二大報業(yè)集團(tuán)的破產(chǎn)”進(jìn)行了深入報道――“受金融風(fēng)暴拖累，公司凈負(fù)債53億美元，旗下報紙及電視臺。席卷全球的金融風(fēng)暴已開始摧毀本已不景氣的全球傳媒業(yè)……”新浪財經(jīng)頻道也進(jìn)行了深度報道。
經(jīng)濟(jì)事件的發(fā)生是金融危機(jī)影響的代表性產(chǎn)物，加強(qiáng)事件性財經(jīng)新聞的報道是媒體應(yīng)關(guān)注的策略。
注重社會性財經(jīng)新聞的報道，增強(qiáng)其實(shí)用性。社會性經(jīng)濟(jì)新聞與普通讀者關(guān)系甚密。在金融危機(jī)下，媒體同樣要創(chuàng)新對社會新聞的報道策略。結(jié)合百姓生活實(shí)際和當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢，選取和設(shè)置與受眾生活息息相關(guān)、對他們有實(shí)用性和指導(dǎo)性的社會新聞。
增強(qiáng)財經(jīng)新聞的權(quán)威性和可讀性。一則理想的財經(jīng)新聞應(yīng)該是怎樣的?著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾先生在《生活中的經(jīng)濟(jì)學(xué)》一書中給我們提供了很好的啟示：一篇優(yōu)秀的財經(jīng)報道，一定是善于找到經(jīng)濟(jì)事件與百姓生活聯(lián)系的報道，它應(yīng)該是權(quán)威專業(yè)的，同時也是深入淺出的。金融海嘯下財經(jīng)新聞要想獲得受眾的信賴和青睞，必須注重新聞的權(quán)威性和可讀性。
選擇多樣性的傳播方式和先進(jìn)的傳播手段。平面媒體可以和網(wǎng)絡(luò)媒體相互結(jié)合，發(fā)揮各自優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)媒體在播放視頻財經(jīng)新聞的同時可以附上平面媒體的深度報道，增強(qiáng)財經(jīng)新聞的可讀性。借助先進(jìn)的傳播手段，給受眾帶來最好的財經(jīng)資訊。
結(jié)語
金融危機(jī)語境下的財經(jīng)新聞一方面要適應(yīng)其報道發(fā)展的新趨勢。另一方面也要及時調(diào)整其價值取向，分析受眾需求，結(jié)合財經(jīng)形勢進(jìn)行必要的報道策略選擇，順應(yīng)和引導(dǎo)受眾對財經(jīng)新聞的需求。
摘要：網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和市場的需求促使財經(jīng)類網(wǎng)站迅速發(fā)展，設(shè)計科學(xué)、合理的評價指標(biāo)體系也成為網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的重大課題。本文通過對相關(guān)文獻(xiàn)的分析，結(jié)合財經(jīng)類網(wǎng)站的自身特性及網(wǎng)站改版實(shí)踐，從“用戶中心”的視角，構(gòu)建了財經(jīng)類網(wǎng)站的評價指標(biāo)體系。
關(guān)鍵詞：以用戶為中心 財經(jīng)類網(wǎng)站 網(wǎng)站評價指標(biāo)體系
研究問題的提出及意義
信息技術(shù)的發(fā)展催生了第一代互聯(lián)網(wǎng)公司――門戶網(wǎng)站，但需求的增加和市場的細(xì)分催生了專業(yè)的財經(jīng)類網(wǎng)站。目前綜合類網(wǎng)站評價指標(biāo)的研究者及成果甚眾，但針對財經(jīng)類網(wǎng)站的評價指標(biāo)及研究卻非常匱乏，構(gòu)建科學(xué)、合理的評價指標(biāo)體系對于指導(dǎo)和促進(jìn)財經(jīng)類網(wǎng)站的發(fā)展具有重要意義。
目前財經(jīng)類網(wǎng)站并沒有一個明確的定義，借鑒財經(jīng)類報紙的定義――提供財政和經(jīng)濟(jì)信息的報紙――筆者將之定義為提供財政和經(jīng)濟(jì)類信息、產(chǎn)品及服務(wù)的在線媒體，即廣義上的財經(jīng)類網(wǎng)站。
網(wǎng)站評價指標(biāo)研究綜述
早在1991年，Betsy Richmond就提出了“10C”指標(biāo)，其后眾多學(xué)者、從業(yè)人員從內(nèi)容、技術(shù)、導(dǎo)航、用戶滿意度等方面進(jìn)行了指標(biāo)的研究與設(shè)計，如MCIL Man-agement Centre International Limited的“網(wǎng)站評價十大標(biāo)準(zhǔn)”：第一印象、導(dǎo)航、內(nèi)容、吸引力、可檢索性、聯(lián)系我們、瀏覽器兼容、用戶知識、用戶滿意度、其他有用信息，并提供了較詳細(xì)的二級指標(biāo)。值得一提的是，Paolo Merialdo等人從用戶的角度進(jìn)行了網(wǎng)站評價研究。
國內(nèi)也有眾多學(xué)者對網(wǎng)站評價指標(biāo)進(jìn)行了研究，這些指標(biāo)主要集中在內(nèi)容、導(dǎo)航、信息組織結(jié)構(gòu)、用戶界面、檢索功能、內(nèi)外部鏈接、技術(shù)支持、用戶服務(wù)等幾個方面。顯然，不管分類如何，基本的評價指標(biāo)并沒有脫離國外研究的范疇。
雖然關(guān)于網(wǎng)站評價指標(biāo)的研究及成果很多，但是對于具有特性的財經(jīng)類網(wǎng)站評價指標(biāo)的研究卻甚少，當(dāng)前財經(jīng)類網(wǎng)站的發(fā)展凸顯出該研究的重要性。
“以用戶為中心”的傳播理念及其對財經(jīng)類網(wǎng)站的啟示
“以用戶為中心”的傳播理念。隨著媒體的發(fā)展，受眾的概念不斷變化，以數(shù)字化為優(yōu)秀特征的新媒體催生了傳播對象的另一個概念――用戶(user)，通常指網(wǎng)絡(luò)信息和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的使用者，與以往的“受眾”相比較，用戶具有更多的自主性、互動性、創(chuàng)造性、參與性等。
“以用戶為中心”實(shí)踐了新聞自由理論。新聞自由并非僅指新聞機(jī)構(gòu)的傳播自由，而是指全民對新聞的參與及傳播自由。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體所具有的交互性、個性化、參與性使得這種理念成為現(xiàn)實(shí)。“以用戶為中心”也體現(xiàn)了民主參與理論，社會的發(fā)展使得人們對媒介的利用和要求不斷提高，人們不僅從媒介中獲取信息，還具有強(qiáng)烈的媒介參與意識，任何個人和群體都擁有知曉權(quán)、傳播權(quán)和對媒介的接近及使用權(quán)。
“以用戶為中心”的傳播理念對財經(jīng)類網(wǎng)站的啟示。首先，“以用戶為中心”真正使得財經(jīng)類網(wǎng)站重視網(wǎng)站可用性。可用性包括內(nèi)容有效性、傳播效率、用戶滿意度、傳播內(nèi)容的易學(xué)性，信息可記憶性等；財經(jīng)類網(wǎng)站用戶具有強(qiáng)烈的信息需求及使用目的性，凝聚該類用戶的首要因素就是傳播內(nèi)容的有效性，傳播信息必須權(quán)威、客觀、公正、及時、深刻。
其次，“以用戶為中心”要求財經(jīng)類網(wǎng)站體現(xiàn)用戶參與性，參與性已經(jīng)成為新媒體的重要特性。財經(jīng)類網(wǎng)站的用戶不僅關(guān)注財經(jīng)新聞和信息，他們更有強(qiáng)烈的參與意識，希望融入社會和與人交流，他們期望分享信息、得到關(guān)注、發(fā)表觀點(diǎn)。財經(jīng)類網(wǎng)站必須本著尊重用戶，把用戶當(dāng)作合作伙伴的理念，為用戶營造參與平臺，提供、交換、搜索、儲存等服務(wù)。
再次，“以用戶為中心”要求財經(jīng)類網(wǎng)站滿足用戶的個性化需求。個性化強(qiáng)調(diào)為用戶提供基于個人需求的、異質(zhì)的服務(wù)，包括網(wǎng)站界面、新聞定制、SNS等。財經(jīng)類網(wǎng)站用戶對信息和服務(wù)的要求更具有個人特征，也希望得到更優(yōu)的響應(yīng)，財經(jīng)類網(wǎng)站需要針對這些特征推出自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
基于“以用戶為中心”的財經(jīng)類網(wǎng)站評價指標(biāo)體系
一個成功的財經(jīng)類網(wǎng)站必須是站在用戶的角度，“以用戶為中心”提供信息和服務(wù)。科學(xué)、合理、有效的財經(jīng)類網(wǎng)站評價指標(biāo)體系，可有效確保財經(jīng)類網(wǎng)站的發(fā)展進(jìn)度和方向。
筆者參與了國內(nèi)某大型證券網(wǎng)站的改版工作，站在用戶的立場，結(jié)合網(wǎng)站的共性及該網(wǎng)站的特性，制定了改版評價指標(biāo)體系。雖然本次大規(guī)模改版涉及運(yùn)營模式和產(chǎn)品服務(wù)的轉(zhuǎn)變，摒棄了以往的界面，頻道、欄目也進(jìn)行了全新的設(shè)計，但在該指標(biāo)體系指導(dǎo)下，該網(wǎng)站的全新改版贏得了用戶的認(rèn)可和喜愛，艾瑞網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，改版后兩個月其訪問量基本恢復(fù)到歷史最商水平。
該指標(biāo)體系從網(wǎng)站的整體印象、阿站導(dǎo)航、網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站吸引力、信息可檢索性、技術(shù)性指標(biāo)、網(wǎng)站可用性等7個維度來構(gòu)建評價指標(biāo)，并進(jìn)行了二級指標(biāo)及指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)(見表1)。指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)為筆者結(jié)合文獻(xiàn)資料及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在用戶調(diào)查的基礎(chǔ)上針對該網(wǎng)站制定，該標(biāo)準(zhǔn)也同樣適用于其他財經(jīng)類網(wǎng)站。
網(wǎng)站整體印象。用戶對網(wǎng)站的整體印象是決定用戶是否會繼續(xù)使用該網(wǎng)站及服務(wù)的重要因素。財經(jīng)網(wǎng)站用戶對界面的可讀性、網(wǎng)站的價值和賣點(diǎn)等具有更高的要求。研究顯示進(jìn)入網(wǎng)站需下載軟件或插件往往導(dǎo)致用戶放棄訪問；而太多的色彩、太大或太小的字體及不一致的頁面風(fēng)格都會產(chǎn)生視覺上的疲勞，也會破壞網(wǎng)站的嚴(yán)謹(jǐn)性和權(quán)威性。
網(wǎng)站導(dǎo)航。導(dǎo)航是用戶瀏覽網(wǎng)站海量信息的向?qū)А９P者在對國內(nèi)外數(shù)十家頂級財經(jīng)網(wǎng)站研究的基礎(chǔ)上，認(rèn)為網(wǎng)站導(dǎo)航必須包括以下內(nèi)容：網(wǎng)站地圖、返回首頁設(shè)置、站內(nèi)搜索、站內(nèi)內(nèi)容／圖像鏈接。清晰的導(dǎo)航能隨時、有效地幫助用戶找到需要的信息和服務(wù)。
網(wǎng)站內(nèi)容。“內(nèi)容為王”尤其適用于財經(jīng)網(wǎng)站，是財經(jīng)類網(wǎng)站留住用戶的首要也是最重要的因素，內(nèi)容的可信度是財經(jīng)網(wǎng)站的生存底線。用戶使用財經(jīng)類網(wǎng)站不僅要獲取新聞和信息，更需要信息解讀，網(wǎng)站立場、觀點(diǎn)和評論需要參與，獨(dú)立的評論和交互平臺滿足了這樣的需求FAO方便用戶了解本網(wǎng)，外部鏈接為用戶提供更豐富的信息和視角；而服務(wù)條款保障了網(wǎng)站和用戶雙方的權(quán)益。
網(wǎng)站吸引力。筆者將網(wǎng)站吸引力定義為網(wǎng)站特別內(nèi)容的提供及免費(fèi)的贈品、服務(wù)。特別的內(nèi)容提供包括本網(wǎng)主推或者特別服務(wù)和產(chǎn)品，這是阿站的亮點(diǎn)和盈利焦點(diǎn)；而免費(fèi)贈品可吸引大量用戶，拓寬用戶面和用戶對網(wǎng)站及產(chǎn)品、服務(wù)的了解，進(jìn)而獲得更多的流量和盈利。
可檢索性。在海量信息和成百上千的網(wǎng)站中，讓網(wǎng)民迅速、有效地檢索到你的網(wǎng)站是開發(fā)新用戶的有效途徑，可檢索性包括線上推廣和線下推廣，線上推廣包括搜索引擎、關(guān)鍵詞排名、合作伙伴／聯(lián)盟等，合作伙伴和交換鏈接可為網(wǎng)站增加更多入口。線下推廣也不容忽視，比如廣告或者合作活動等。
技術(shù)性指標(biāo)。技術(shù)性指標(biāo)主要體現(xiàn)在網(wǎng)站的兼容性及網(wǎng)絡(luò)安全方面。兼容性指各瀏覽器及版本、操作系統(tǒng)的兼容性，必須確保網(wǎng)頁在不同的瀏覽器和操作系統(tǒng)下都能正常顯示；網(wǎng)站安全的要求主要體現(xiàn)在硬件設(shè)備、網(wǎng)站程序魯棒性、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫等的安全，并做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)備份工作。
網(wǎng)站的可用性。對于可用性，筆者設(shè)置了傳播有效性、傳播效率、用戶滿意度、操作易學(xué)性、信息可記憶性等評價指標(biāo)，評價方法主要采用焦點(diǎn)小組形式的啟發(fā)性評估。研究顯示用戶在網(wǎng)絡(luò)上肯等待的時間只有8秒，如果3次點(diǎn)擊無效，用戶極有可能放棄此次訪問并影響以后的使用意愿；如果網(wǎng)站出現(xiàn)問題或訪問內(nèi)容不存在，一定要給出反饋以安撫用戶心理；網(wǎng)站的所有功能及服務(wù)都必須做到簡單易學(xué)易操作。
結(jié)語
本文所討論指標(biāo)均為網(wǎng)站內(nèi)在評價指標(biāo)，是網(wǎng)站本身所具有的特征和功能，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站自身特征建設(shè)和發(fā)展?jié)摿Γ欣诰W(wǎng)站規(guī)劃和規(guī)范。對于把握網(wǎng)站定位和發(fā)展方向，及時調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略具有非常重要的意義。
但滿足了內(nèi)部評價指標(biāo)的網(wǎng)站不一定就是受市場和用戶認(rèn)可的網(wǎng)站，只能說明該網(wǎng)站具備了財經(jīng)網(wǎng)站應(yīng)有的要素，這是網(wǎng)站達(dá)到高流量和高轉(zhuǎn)化率的必要而不充分條件。網(wǎng)站是否為用戶所認(rèn)可，還是要通過用戶行為，通過外部評價指標(biāo)和數(shù)據(jù)進(jìn)行測定。外部評價指標(biāo)是用戶行為數(shù)據(jù)，反映網(wǎng)站的市場效果及用戶喜好。外部評價指標(biāo)包括頁面訪問量、獨(dú)立訪客數(shù)、獨(dú)立IP地址、PV、平均日總瀏覽時間、瀏覽人次、退回率等。
網(wǎng)站內(nèi)部評價指標(biāo)雖然不直接反映用戶行為，但內(nèi)部評價指標(biāo)的滿足是外部評價指標(biāo)表現(xiàn)良好的基礎(chǔ)。而且財經(jīng)類網(wǎng)站不同于門戶網(wǎng)站或單純依靠點(diǎn)擊量生存的網(wǎng)站，財經(jīng)網(wǎng)站除了重視流量，更要重視自身的品牌建設(shè)，重視信息的權(quán)威、準(zhǔn)確、時效和深度解讀。事實(shí)上單純或者過度強(qiáng)調(diào)外部評價指標(biāo)有可能損害網(wǎng)站的長期利益，影響網(wǎng)站的健康發(fā)展。
