發(fā)布時間：2022-04-12 03:49:13
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇信息化管理論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、公路統(tǒng)計信息建設(shè)的目的和意義
公路統(tǒng)計實現(xiàn)信息化也是公路統(tǒng)計創(chuàng)新的一種必要手段，對公路信息進行信息化管理有利于工作質(zhì)量的提升，統(tǒng)計工作信息化最為顯著的效果就是使公路的管理工作質(zhì)量和效率產(chǎn)生了一個質(zhì)的飛躍。公路管理點多線面結(jié)合很廣泛，統(tǒng)計工作信息化全面提升能夠提高公路工作的調(diào)控能力，方便領(lǐng)導(dǎo)們進行決策。隨著計算機技術(shù)的普及應(yīng)用，公路信息統(tǒng)計的管理人員都是利用計算機技術(shù)來對公路部門進行管理，對有關(guān)數(shù)據(jù)庫的建立、更新、完善，使任務(wù)更加繁重。與此同時，對公路統(tǒng)計人員計算機水平的要求越來越高，更會促進公路信息處理的網(wǎng)絡(luò)化。要充分認識到公路統(tǒng)計信息的重要性，把握好公路當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀，擅于利用各種網(wǎng)路資源來進行公路信息化統(tǒng)計處理，提高工作效率和專業(yè)水準(zhǔn)，不斷做出新的創(chuàng)新和努力。
二、怎樣實現(xiàn)公路統(tǒng)計的信息化管理
（一）轉(zhuǎn)變管理觀念
加速推進公路信息化管理，充分利用先進的信息技術(shù)，大力改造傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，促進產(chǎn)業(yè)的信息化，在加速信息化的進程中，以公路的信息化帶動工業(yè)的發(fā)展。積極合理地利用現(xiàn)代信息技術(shù)，改造傳統(tǒng)的文化產(chǎn)業(yè)，是實現(xiàn)社會主義公路統(tǒng)計信息化的一個重要的戰(zhàn)略。在促進公路信息化的過程中，我們要加強引進先進的技術(shù)。如何利用高新技術(shù)來推動促進經(jīng)濟的發(fā)展，是我國目前普遍沒有解決好的問題。造成這種問題主要是因為，多數(shù)企業(yè)對信息技術(shù)不了解不重視，對信息化建設(shè)的資金投入嚴重不足，對于實現(xiàn)信息化的管理水平普遍較低，并且很少企業(yè)會運用計算機網(wǎng)絡(luò)進行經(jīng)營管理，傳統(tǒng)的公路管理經(jīng)營理念、思想與日益更新的信息化處理不相適應(yīng)。對于一個公路企業(yè)來說，在其加入WTO以后，要在大范圍內(nèi)去開拓經(jīng)營市場，用以適應(yīng)市場的運轉(zhuǎn)顯得十分重要。公路企業(yè)因為網(wǎng)絡(luò)的日益發(fā)展，而實現(xiàn)對信息系統(tǒng)的改造，成功之處不在于公路管理所運用的技術(shù)有多先進，主要還是在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理理念有沒有發(fā)生轉(zhuǎn)變。真正實現(xiàn)公路企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)觀念的轉(zhuǎn)變，是從一場管理模式發(fā)生變革。充分實現(xiàn)公路信息化管理，主要就是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與經(jīng)濟相融合的程度。要實現(xiàn)這種先進的管理方法，必須要投入一定的物力和財力。如果沒有資金，就無法從國際信息網(wǎng)絡(luò)中獲得相關(guān)的信息，更不要提廣泛學(xué)習(xí)國際的先進技術(shù)和方法。這就需要公路管理的企業(yè)敢于注重引進資金，學(xué)習(xí)國際間的現(xiàn)代公路管理理念，真正提高企業(yè)的先進公路管理水平，從而為企業(yè)創(chuàng)造出最佳的經(jīng)濟收益。
（二）建立計算機信息網(wǎng)絡(luò)工程
為了更好地促進公路企業(yè)的經(jīng)濟效益，使公路的管理與國際間的先進管理水平進行接軌，公路企業(yè)必須要建立起一個先進的信息管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，專門用于為公路企業(yè)的決策層提供一個組織現(xiàn)代信息機制的體系。現(xiàn)代公路信息來源很廣，也日益多樣化起來，公路企業(yè)要實現(xiàn)這些信息的準(zhǔn)確無誤，就應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)公路管理中采用最先進的數(shù)據(jù)采集手段，用最快的速度、最精準(zhǔn)的準(zhǔn)確率將信息及時有效地輸送到不同的領(lǐng)域，用來實現(xiàn)管理信息系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)運行實施實時的監(jiān)控，并進行有效的網(wǎng)絡(luò)管理。同時電力有關(guān)部門也應(yīng)該運用一些先進的管理技術(shù)來更好地優(yōu)化管理，從而降低發(fā)電時所運用的成本，提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的綜合利用率。并且在網(wǎng)絡(luò)管理中運用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)分析技術(shù)，實現(xiàn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)共享。一些具體的方法：一是公路信息資源的網(wǎng)絡(luò)化，達到公路網(wǎng)絡(luò)的資源共享。二是經(jīng)營管理網(wǎng)絡(luò)化，用電腦來代替人工管理，實時地進行監(jiān)督管理。三是遠程辦公智能化，通過網(wǎng)絡(luò)能夠及時處理公路運行期間出現(xiàn)的狀況，及時有效地對現(xiàn)場情況進行處理。現(xiàn)代公路信息網(wǎng)絡(luò)管理將計算機技術(shù)與通信技術(shù)相結(jié)合，突破了時間和空間的限制，完全改變了過去公路信息效率低的情況。充分實現(xiàn)公路統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò)，主要就是利用計算機網(wǎng)絡(luò)對系統(tǒng)進行整合管理，實現(xiàn)公路數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)化、電子化、自動化、智能化、社會化。一個好的公路網(wǎng)絡(luò)，必須要具備大量的數(shù)據(jù)信息，這些數(shù)據(jù)信息要準(zhǔn)確、及時、可靠。企業(yè)根據(jù)整個網(wǎng)絡(luò)公路的發(fā)展進程，建立一個全方位的公路信息管理系統(tǒng)，形成一個安全并且先進的計算機網(wǎng)絡(luò)平臺。通過各部門進行網(wǎng)絡(luò)組織，在本企業(yè)范圍內(nèi)綜合實現(xiàn)信息的共享，不斷地對先進技術(shù)進行創(chuàng)新，增強公路與公路之間、公路與市場、公路與社會的信息交流與溝通，實現(xiàn)真正意義上的公路管理信息。
（三）建設(shè)一批高素質(zhì)的人才隊伍
公路的信息化管理程度取決于人才素質(zhì)的高低，在整個信息化管理體系中，人才始終處于最優(yōu)秀的地位。公路管理信息化離不開網(wǎng)絡(luò)，只要人才素質(zhì)的基礎(chǔ)好，管理水平自然就會高。目前一個公路企業(yè)的綜合信息落后的最主要的原因就是，公路管理企業(yè)的人才數(shù)量不多、并且質(zhì)量也不是很高，所以建立一個高素質(zhì)的人才隊伍是當(dāng)今的重要課題。公路管理要實現(xiàn)信息化，最主要的就是加強人才培養(yǎng)，并且鼓勵在職人員進行創(chuàng)新。要充分地優(yōu)化人才隊伍，建立一批安全的高素質(zhì)的人才隊伍，并隨之建立科學(xué)的員工培訓(xùn)制度，使公路企業(yè)信息化在實現(xiàn)的過程中更加的規(guī)范化與合理化。現(xiàn)代社會正在日新月異地發(fā)生急劇的變化，在對公路管理進行數(shù)據(jù)分析的時候必須要使其符合新形勢的發(fā)展要求，全面、客觀、科學(xué)地反映公路的現(xiàn)狀。公路管理的數(shù)據(jù)必須要不斷地求新，公路統(tǒng)計人員更要開拓視野。增強前瞻性、不斷提高其戰(zhàn)略眼光，形成新的共識。把思想的高度的統(tǒng)一與創(chuàng)新理念結(jié)合起來，開辟一條新型的綠色環(huán)保生態(tài)型公路，加強資源節(jié)約型公路的建設(shè)。要求公路管理人員樹立起人與自然和諧發(fā)展的理念，運用科學(xué)的公路信息統(tǒng)計方法，在尊重事實的基礎(chǔ)上進行合理統(tǒng)計，統(tǒng)計要合乎客觀規(guī)律，通過體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，才能確保信息數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確，與此同時也提高了統(tǒng)計效率。
三、結(jié)語
互聯(lián)網(wǎng)為我們提供了一個信息豐富的平臺，我們要利用好這個信息平臺盡快與各級各部門建立起一定的聯(lián)系，實現(xiàn)信息共享，開發(fā)利用好信息資源，充分發(fā)揮信息資源的優(yōu)勢，提高公路信息的利用率。公路建設(shè)要盡量做到起步早、起好步，管理人員更新觀念，不斷開拓創(chuàng)新、努力拼搏，爭取為公路建設(shè)盡自己的一份力，做出更大的貢獻，創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益。
作者：李紅衛(wèi) 單位：湖南省衡南縣公路管理局
1藥品流通企業(yè)的特點及信息化管理現(xiàn)狀
1.1藥品流通企業(yè)的經(jīng)營特點
我國藥品流通企業(yè)眾多,分布于我國各個地區(qū),但大多數(shù)的藥品流通企業(yè)規(guī)模都不大且較為分散,信息與網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)很不健全,甚至有管理秩序混亂的現(xiàn)象,這也是我國醫(yī)藥市場假藥頻出的原因之一。與此同時,不合理的競爭削弱了藥品生產(chǎn)與銷售企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品開發(fā)能力,另外,醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展使得藥品種類繁多,很多首營品種缺乏嚴格的檢驗就上市銷售,這不僅嚴重影響我國人民的生命財產(chǎn)安全,也制約著我國醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。因此,只有通過嚴格控制與監(jiān)管藥品生產(chǎn)銷售的各個環(huán)節(jié),同時建立健全有效的管理機制才能夠從根本上解決現(xiàn)階段藥品流通企業(yè)存在的問題,尤其是信息處理與財務(wù)管理方面更需要加強管理力度。
1.2信息化管理的內(nèi)涵
二十一世紀是一個信息化的時代,這是由于計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及使得信息成為人們?nèi)粘Ｉ钆c生產(chǎn)的必要因素。而藥品流通企業(yè)的信息化更是將先進的管理理念注入企業(yè)內(nèi)部,加強藥品生產(chǎn)、設(shè)計、營銷等各個方面的管理,同時為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層提供及時準(zhǔn)確的技術(shù)指導(dǎo)與決策依據(jù)。另一方面,信息化管理需要一個系統(tǒng)全面的體系予以支撐,只有這樣企業(yè)才能從根本上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理經(jīng)營模式,實際上,醫(yī)藥市場需要定期的市場調(diào)查,企業(yè)的生產(chǎn)要滿足市場的需求,而通過運用信息技術(shù)則能夠?qū)Y金的流向、投資的回報率甚至是風(fēng)險評估等做出準(zhǔn)確的判斷,實現(xiàn)實時的監(jiān)控與資源的共享,從而幫助藥品流通企業(yè)利益最大化。
1.3藥品流通企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀
盡管現(xiàn)階段已經(jīng)有很多藥品流通企業(yè)實現(xiàn)了信息化的管理模式,但是其中仍然存在很多問題,而且一些經(jīng)濟欠發(fā)達的地區(qū)并沒有將計算機信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的管理中來,因此,我國信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用不甚健全,地域差異非常明顯;其次,藥品流通企業(yè)對于信息化的認知過于淺顯,沒有真正清楚其對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展所起到的重要作用,還有部分地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后,需要國家與當(dāng)?shù)卣恼吲c資金支持,幫助醫(yī)藥企業(yè)恢復(fù)健康運營,只有資金與技術(shù)同時到位才能滿足信息化建設(shè)對于軟件與硬件的需求;最后,就是企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì)不高,尤其是不能適應(yīng)現(xiàn)代信息化社會的發(fā)展,信息化管理不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,因此,我國急需專業(yè)的管理型人才,幫助企業(yè)實現(xiàn)信息化管理,同時,醫(yī)藥企業(yè)還需要高水平的計算機技術(shù)人才,能夠發(fā)揮創(chuàng)新意識將藥品經(jīng)營做得更好。
2藥品流通企業(yè)信息化管理的發(fā)展方向
2.1響應(yīng)加快醫(yī)藥物流信息化建設(shè)要求
我國已經(jīng)出臺的關(guān)于加快醫(yī)藥物流信息化建設(shè)的相關(guān)政策,尤其是新修訂的藥品質(zhì)量生產(chǎn)管理條例更是對藥品的儲存及運輸提出了更高的要求,因此,藥品流通企業(yè)應(yīng)該積極響應(yīng)國家的號召,一方面,強化藥品的存儲管理系統(tǒng),也就是根據(jù)實際情況使用物流管理軟件,將庫存管理落實到實處,尤其是輸送線路及設(shè)備的維修與養(yǎng)護工作,只有通過科學(xué)的管理才能夠?qū)崿F(xiàn)物流的高效率運作。另一方面,就是運輸管理系統(tǒng),藥品流通企業(yè)的主要工作就是負責(zé)藥品的運輸,而我國中小型的藥品流通企業(yè)眾多,需要運用信息化手段實現(xiàn)對藥物配送的跟蹤、調(diào)查及指揮等,尤其是藥品物流中心要負責(zé)監(jiān)管貨物送到客戶手中,同時,調(diào)度人員的工作也需要信息化技術(shù)的幫助,對運送車輛的各項指標(biāo)進行記錄,確保運送質(zhì)量及安全。
2.2運用信息化手段實現(xiàn)質(zhì)量管控
新版的GSP對于企業(yè)信息化管理提出了相應(yīng)的要求,在藥品的質(zhì)量管控環(huán)節(jié)要尤為重視,尤其是冷鏈運輸?shù)墓芾硇枰獙囟取穸纫约斑\送時間進行嚴格的控制,這不僅是為了確保藥品的質(zhì)量,更是提升企業(yè)信譽的關(guān)鍵,信息化管理可以有效的避免人為操作的失誤,提高工作效率。目前,我國很多中小型的藥品流通企業(yè)采用ERP系統(tǒng)來實現(xiàn)藥品流通的監(jiān)管,但在一些環(huán)節(jié)的處理上還需要改進,最好將業(yè)務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變成具有質(zhì)量管控功能的系統(tǒng),可以充分借鑒西方發(fā)達國家的成功經(jīng)驗和先進的管理技術(shù),完善信息系統(tǒng)的管理要求。
2.3打造專業(yè)的信息化管理團隊
信息化管理需要專業(yè)的技術(shù)型人才,中小型藥品流通企業(yè)一定要注重人才的選拔與培養(yǎng),適應(yīng)市場競爭的需求,充分發(fā)揮信息化管理的作用,很多企業(yè)的管理人員在計算機技術(shù)方面較為欠缺,企業(yè)可以通過定期組織培訓(xùn)來強化管理人員的實踐技能,尤其是一些重要軟件的應(yīng)用。另外,軟件系統(tǒng)的供應(yīng)商最好是專業(yè)的信息化團隊,這樣藥品流通企業(yè)的專業(yè)化發(fā)展優(yōu)勢才能充分體現(xiàn)出來,因此,建立自己的信息技術(shù)團隊至關(guān)重要。
3結(jié)語
綜上所述,本研究對我國中小型藥品流通企業(yè)的信息化管理存在的問題進行分析,并提出有效的解決措施,同時對藥品流通企業(yè)信息化管理未來的發(fā)展方向予以闡述。藥品流通企業(yè)一定要明確管理思想,增強信息技術(shù)的支撐,從而從容的面對激烈的市場競爭,為我國醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
作者：姜歡 單位：哈藥集團醫(yī)藥有限公司藥品分公司
1有利于護理隊伍建設(shè)和合理分配管理
在江蘇大學(xué)第一附屬醫(yī)院護理部的網(wǎng)頁中，有首頁、護理部簡介、新聞動態(tài)、護理管理、護理教育、護理科研及天使文苑欄目，還有副欄目是醫(yī)院首頁、網(wǎng)站地圖、護理郵箱、院規(guī)政策和聯(lián)系方式，很詳細地開展了護理網(wǎng)絡(luò)信息化管理。護理部是在醫(yī)院分管護理院長的領(lǐng)導(dǎo)下，實行護理部主任、護理督導(dǎo)、護士長三級管理，有成員組成介紹，主要負責(zé)全院護理質(zhì)量管理，全院護士培訓(xùn)考核、繼續(xù)教育進修、實習(xí)生管理以及各項護理常規(guī)操作規(guī)范，制度的制訂與修訂工作等，利用網(wǎng)絡(luò)信息化管理這些事務(wù)既全面又省時、方便。對全院護士能快速有效地組建、分配，分工合理，各科室老、中、青護士相結(jié)合，高、中、初級職稱相搭配;護理部能及時掌握各科護士長排班信息及各護士的工作動態(tài)，通過各科的語言提示系統(tǒng)來垂直領(lǐng)導(dǎo)各科護理工作。有了統(tǒng)一的全面的領(lǐng)導(dǎo)，才能有利于護理隊伍的整體建設(shè)和合理分配管理;另外在新護士的招聘方面網(wǎng)絡(luò)信息化管理帶來雙向選擇的渠道，新護士可以通過護理網(wǎng)絡(luò)信息化管理了解該醫(yī)院的護理情況，護理部也可從聯(lián)系電話或護理郵箱中收到應(yīng)聘護士的簡介等，就可快速、有效地了解新護士的基本情況，利于護理隊伍建設(shè)。
2有利于實現(xiàn)護理工作的現(xiàn)代化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化
在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息化管理中，護理管理是其重要組成部分，而護理管理中的護理信息包括護理工作量、護理質(zhì)量控制、護理物品供應(yīng)、醫(yī)囑處理、差錯分析、護理排班信息及以各科室護理站應(yīng)用的最多的護理語言提示系統(tǒng)，語言提示系統(tǒng)可按時語言提示各位在班護士準(zhǔn)確地及時地為患者進行治療與護理，還有試行的電子護理交班等等，護理信息化管理后可有效地降低差錯發(fā)生，提高了護理工作效率，使護理工作標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化和科學(xué)化，也使護理跟上當(dāng)代飛速發(fā)展的腳步，翻開護理工作的新篇章，為護理的內(nèi)涵增添新的活力。例如常規(guī)護理操作的標(biāo)準(zhǔn)化，可通過網(wǎng)絡(luò)信息化管理中護理質(zhì)量控制欄目輸入，圖文并茂，使護士達到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化操作的目的。
3有利于提高護理專業(yè)的科技含量，豐富護理理論
在護理網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)管理中，有護理教育及科研成果交流欄目，可以學(xué)習(xí)目前先進的護理理論，發(fā)表專業(yè)學(xué)術(shù)論文，在此護士們可以互相交流，學(xué)習(xí)和應(yīng)用新的護理科研成果。在此大力鼓勵護士們在護理的學(xué)習(xí)與實踐中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，表達自己的觀點，把實踐中學(xué)到的新東西上升到理論，再由理論指導(dǎo)更多的實踐，不斷提高護士知識水平，與國際、國內(nèi)先進的護理模式相適應(yīng)，提高護士的護理本領(lǐng)，例如整體護理模式的開展，優(yōu)質(zhì)化護理服務(wù)的臨床應(yīng)用，都極大地提高了住院患者的信任度和滿意率，從護理網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)的友情鏈接可以很快地查出諸多的護理期刊，很快捷地查閱文獻和網(wǎng)上發(fā)表的專業(yè)學(xué)術(shù)論文，提高護理專業(yè)的科技含量，豐富了護理理論，真正意義提高了護理內(nèi)涵。
4有利于拓寬護理領(lǐng)域的橫向聯(lián)系，開闊護理服務(wù)的范圍
在信息化管理系統(tǒng)中新聞動態(tài)一欄會及時報道國際國內(nèi)大事及公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)急處理，護士能及時了解并與醫(yī)院其它部門相協(xié)調(diào)，積極參與全社會的護理服務(wù)，如社區(qū)的護理、健康教育、預(yù)防保健等，擴展了護理內(nèi)涵范圍，再如與醫(yī)療上臨床路徑相適應(yīng)的臨床路徑護理服務(wù)，極大地豐富了護理內(nèi)涵范疇;也可以通過網(wǎng)絡(luò)信息化管理系統(tǒng)開展護理網(wǎng)上會診，跨科護理服務(wù)，解決護理中的疑難問題，通過網(wǎng)絡(luò)信息化管理系統(tǒng)相互聯(lián)系，請有關(guān)護理專家進行實際考查，解決本科內(nèi)不能解決的疑難護理問題，拓寬了護理服務(wù)的范圍。
5有利于全面提高護士的自身素質(zhì)
在護理園地一欄中，設(shè)有護士情趣、天使風(fēng)采、護士吧、文化娛樂、音樂、圖片和更多的文化交流，使護士的業(yè)余生活豐富多彩，增加多方面信息交流，調(diào)節(jié)護士心情，使之放松心身，增強修養(yǎng)的同時使護士達到勞逸結(jié)合，保存體力，充滿生機與活力，這樣就更有利于做好護理工作。自身修養(yǎng)的提高也是提高護理內(nèi)涵的必備條件。信息時代護士要學(xué)習(xí)與健康人的信息交流，也要學(xué)習(xí)與患者的信息交流，如在院患者的心理護理、出院患者的健康隨訪、護理科普知識交流等等，在不斷的學(xué)習(xí)中全面提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)時代的召喚。
6小結(jié)
要學(xué)習(xí)應(yīng)用先進的、科學(xué)的東西，引進網(wǎng)絡(luò)信息化管理，護士應(yīng)認真學(xué)習(xí)，盡快掌握信息化系統(tǒng)管理，使護理工作方便、快捷。它可以有效地提高護理工作效率，全面提高護理內(nèi)涵，使護理專業(yè)更好地適應(yīng)人類進步的文明，社會發(fā)展的需要，不斷地創(chuàng)新，開辟“多語種學(xué)習(xí)”欄目，進一步增加與各國護理交流的機會，豐富護理內(nèi)涵，翻開護理工作新篇章。在重視基礎(chǔ)護理的同時，有機地、靈活地、全面地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)管理有諸多好處，提升現(xiàn)代化護理，利用現(xiàn)代化手段來提高護理內(nèi)涵，把南丁格爾的護理精神真正發(fā)揚光大，這也是這個時代賦予每個護士義不容辭的責(zé)任，為此要與更新型、更先進的“智能健康管理”系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，深入醫(yī)改、保健改革的新潮，讓“以人的健康為中心”的護理內(nèi)涵提高到健康保護又快又好的更高層次。
作者：韓秀蘭 樊巧燕 雷紅婷 王秀萍 單位：山西省晉中市第二人民醫(yī)院
一、信息化管理影響下的公路運輸經(jīng)濟
1.信息化管理促進了公路運輸企業(yè)的資源優(yōu)化
在公路運輸管理過程中融入信息化管理，能夠快速有效提升公路運輸企業(yè)在市場競爭環(huán)境中綜合能力，實現(xiàn)針對競爭的運營以及運輸方面的信息有效收集與傳播，以及實現(xiàn)針對信息的掌握和分析。企業(yè)也能夠根據(jù)自身發(fā)展實際情況，根據(jù)需求出發(fā)，明確發(fā)展戰(zhàn)略，充分利用有限的資源實現(xiàn)優(yōu)化升級。這樣，就能夠讓企業(yè)在有效的條件下，實現(xiàn)企業(yè)的競爭力提升最大化，并能夠在這樣的經(jīng)營過程中賺取最大的經(jīng)濟效益，使企業(yè)在激烈的市場競爭當(dāng)中占據(jù)重要的地位。除此之外，公路運輸當(dāng)中的企業(yè)還需要依據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段，以及在這種階段調(diào)價下形成的實際情況進行參數(shù)統(tǒng)計，綜合分析企業(yè)的實際績效情況，尋找出企業(yè)存在的問題與不足，采用更加科學(xué)合理的措施。綜合利用信息化管理可以有效的提升企業(yè)的發(fā)展速度，并在這個過程中形成科學(xué)性的優(yōu)化系統(tǒng)。真正意義上進行資源的合理優(yōu)化，實現(xiàn)企業(yè)的綜合發(fā)展。
2.信息化管理影響下的公路企業(yè)運輸管理風(fēng)險管控
與其他行業(yè)當(dāng)中的企業(yè)相比較，公路運輸行業(yè)當(dāng)中的企業(yè)所面臨的風(fēng)險相對更大，這主要是因為輸運很容易受到道路或者是惡劣天氣等因素的影響，尤其是在北方地區(qū)，公路運輸行業(yè)尤其會受到大風(fēng)天氣或者是大雪天氣的影響。風(fēng)雪造成的公路運輸?shù)缆纷枞苯雨P(guān)系到運輸?shù)耐ㄟ_與安全。相對于此，南方地區(qū)則會受到雨水等季節(jié)性的因素影響。公路運輸?shù)陌踩詥栴}同樣突出。除此之外，一旦道路在運輸?shù)倪^程中出現(xiàn)緊急維修或者是類似情況，車輛就必須繞行，這就會增加運輸?shù)某杀尽９愤\輸企業(yè)想要從根本上規(guī)避上述這些風(fēng)險，或者降低風(fēng)險因素的出現(xiàn)，就需要針對這樣的風(fēng)險因素進行有效的應(yīng)對。盡可能的降低出現(xiàn)風(fēng)險因素的幾率。信息化管理當(dāng)中企業(yè)面臨的風(fēng)險因素管控能夠令企業(yè)更加及時的掌握相關(guān)風(fēng)險因素信息，并作出合理的分析，降低風(fēng)險系數(shù)，實現(xiàn)公路運輸?shù)陌踩槙场?
3.信息化管理影響下的企業(yè)服務(wù)質(zhì)量效率
現(xiàn)代公路運輸企業(yè)在市場經(jīng)濟環(huán)境下不斷發(fā)展，公路運輸企業(yè)彼此之間的競爭也逐漸激烈。基于這種情況，企業(yè)想要在市場當(dāng)中占有一席之地，就必須不斷的提升服務(wù)水平與質(zhì)量，贏得行業(yè)信譽，只有這樣才能夠令其自身站穩(wěn)腳跟。服務(wù)質(zhì)量的提升是公路運輸企業(yè)服務(wù)水平的硬性標(biāo)準(zhǔn)，因此，通過實現(xiàn)公路運輸信息化管理，更加及時、安全、準(zhǔn)確的進行運輸就是關(guān)鍵。采用公路運輸信息化管理，當(dāng)遇到安全問題時，客戶也能夠在最及時的情況下使用信息管理系統(tǒng)找到問題所在，并實現(xiàn)企業(yè)的相關(guān)補救措施。
二、實現(xiàn)公路運輸信息化管理水平提升的主要措施
1.構(gòu)件公路運輸管理信息化評估機制體制
在公路運輸企業(yè)當(dāng)中，其形成的信息化管理系統(tǒng)往往存在各種各樣的問題，造成這種情況的主要原在于信息化管理系統(tǒng)發(fā)展不成熟，相關(guān)經(jīng)驗較少，以及企業(yè)對其重視程度不足。因此，公路運輸企業(yè)需要高度重視對信息化管理系統(tǒng)的構(gòu)件，形成相關(guān)的信息化評估機制體制。通過技術(shù)人員定期進行系統(tǒng)檢測，不斷完善和優(yōu)化系統(tǒng)。公路運輸企業(yè)當(dāng)中所采用的信息化管理系統(tǒng)內(nèi)容根據(jù)發(fā)展的實際情況，往往會出現(xiàn)各種各樣的問題。公路運輸企業(yè)在這個過程中意圖建立更加有效和完備的系統(tǒng)評估機制體制，才能真正意義上促進系統(tǒng)的進步與企業(yè)的發(fā)展，也才能夠促進公路運輸行業(yè)實現(xiàn)信息化建設(shè)。
2.構(gòu)建完善信息化管理運輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
如今，我國的大部分公路運輸企業(yè)建立的信息化管理網(wǎng)絡(luò)都是企業(yè)內(nèi)部的，往往對運輸業(yè)務(wù)本身更加重視，卻沒有將企業(yè)影響因素考慮在內(nèi)。然而，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與運輸狀況有著密切聯(lián)系，因此，公路運輸企業(yè)要建立起關(guān)聯(lián)性的信息化管理網(wǎng)絡(luò)，對影響公路運輸經(jīng)濟的各種因素進行綜合考慮和分析，從而促進公路運輸經(jīng)濟的進一步發(fā)展。
3.完善的服務(wù)體系形成
客戶服務(wù)體系的完整性是衡量公路運輸企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r的重要標(biāo)準(zhǔn)，只有滿足了客戶的實際需求，提高服務(wù)水平，公路運輸經(jīng)濟才能夠獲得真正發(fā)展。因此，公路運輸企業(yè)要將客戶需求放在首位，建立完善的客戶服務(wù)體系，提高客戶服務(wù)質(zhì)量和水平。
三、結(jié)束語
綜上所述，隨著信息化管理的不斷發(fā)展，公路運輸企業(yè)想要實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置就必須采用信息化管理，只有這樣才能夠從本身上降低運輸風(fēng)險，提升服務(wù)的指令與水平。信息化管理形成對于公路運輸經(jīng)濟的快速穩(wěn)定發(fā)展具有十分重要的意義。采取合理對策加強公路運輸經(jīng)濟中的信息化管理水平，從而為客戶提供更好的服務(wù)，提高企業(yè)的競爭力，促進公路運輸行業(yè)的進一步發(fā)展。
作者：王振 單位：安徽亳州市公路運輸管理處
1資源的網(wǎng)絡(luò)信息化管理是圖書館發(fā)展的必然要求
目前，高校圖書館的服務(wù)觀念正在由以往被動的讀者到館提供服務(wù)向通過網(wǎng)絡(luò)和信息化工具主動向讀者進行推送服務(wù)方式轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)圖書管理模式一般是等待讀者入館，并完成借閱程序，對于借閱后的狀況便不再過問，這種服務(wù)方式很難滿足讀者的需求，且館藏文獻資源不能根據(jù)讀者需求購買，特別是期刊雜志等時效性較強的文獻資料很難及時得到更新,無法充分滿足讀者的需求。但信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展則迫使高校圖書館必須改變這種狀況，在信息條件下，讀者獲取信息的途徑遠遠多于以往，通過信息網(wǎng)絡(luò)讀者完全可以做到足不出戶即可獲取自己所需的國內(nèi)外的信息和數(shù)據(jù)，例如，通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽新聞，通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫查找統(tǒng)計數(shù)據(jù)，通過電子圖書數(shù)據(jù)庫進行圖書閱讀等。傳統(tǒng)高校圖書館所采取的藏、借、閱一體的全方位開放式服務(wù)模式已經(jīng)無法滿足大多數(shù)讀者的日趨個性化的信息需求，圖書資源因為網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已經(jīng)日趨信息化，讀者可以通過各種共享工具獲取自己所需的圖書，因此，高校圖書館的服務(wù)理念和方法、信息產(chǎn)品形式、信息資源提供手段等必須采取一系列的變革和創(chuàng)新才能更好地適應(yīng)高校讀者和用戶深層次、多樣化的需求。而對館內(nèi)資源進行網(wǎng)絡(luò)信息化管理是有效的手段。網(wǎng)絡(luò)信息化管理的手段能夠?qū)D書館服務(wù)職能突破文獻借閱的局限，利用現(xiàn)代技術(shù)將圖書館服務(wù)拓展到更多的領(lǐng)域，例如：在線多媒體服務(wù)、全國或區(qū)域性的文獻采編信息交換中心、數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)等等。新的信息化管理手段和技術(shù)能夠?qū)D書館轉(zhuǎn)換成為多功能的現(xiàn)代化的信息中心，并可面向高校、社會或企事業(yè)單位提供綜合化的信息服務(wù)，能夠給廣大用戶提供很多幫助,例如，可以為即將畢業(yè)的大學(xué)生做就業(yè)前的指導(dǎo)，為自學(xué)者提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料，甚至可以為有法律需求的人提供法律援助，為醫(yī)療病患者提供醫(yī)療咨詢等。
2網(wǎng)絡(luò)信息化管理在圖書館館藏資源管理中的作用
2.1實現(xiàn)對現(xiàn)實生活的指導(dǎo)
網(wǎng)絡(luò)信息化的多樣化的特點能夠極大地滿足讀者對信息的需求，與傳統(tǒng)借閱圖書管理方式相比，網(wǎng)絡(luò)信息化的圖書館管理方式可以有效地節(jié)約人力、物力，提高圖書館工作的效率，并實現(xiàn)快速獲取信息的目的。實現(xiàn)圖書資料的網(wǎng)絡(luò)信息化可以對資源進行合理配置，使圖書資料充分發(fā)揮能力，從而滿足人們現(xiàn)實生活的精神文化需求。
2.2提高圖書資料的服務(wù)效率
網(wǎng)絡(luò)信息化管理方式能夠打破傳統(tǒng)的借閱式圖書資料服務(wù)模式的時間和地域限制，極大地提高了人們檢索文獻資源的效率，同時也很好地滿足了人們對知識的需求。
2.3節(jié)省讀者時間
網(wǎng)絡(luò)信息化可以在提高圖書服務(wù)效率的同時，實現(xiàn)館藏資源與各個學(xué)科之間的結(jié)合，充分節(jié)省讀者的時間，最大限度地為讀者找到足夠多的信息資源，方便讀者根據(jù)自己的需要淮確定位目標(biāo)信息，實現(xiàn)信息資源使用的最大效率。
3圖書館實現(xiàn)資源網(wǎng)絡(luò)化管理的有效途徑
3.1提高圖書資料的信息化管理，建立標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)庫
首先，為了遵循圖書管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，要建立資料數(shù)據(jù)庫，才能協(xié)調(diào)統(tǒng)一不同圖書館之間的信息。如：圖書的編號要具有國際標(biāo)準(zhǔn)，為了幫助讀者快速、精確地找到圖書的位置信息，因此，在建立圖書文獻信息數(shù)據(jù)庫時，要對所有的科學(xué)領(lǐng)域進行分類，整理書籍，建立相關(guān)圖書數(shù)據(jù)庫的索引，另外，為了及時更新數(shù)據(jù)庫的書籍?dāng)?shù)據(jù)，應(yīng)該及時將最新的數(shù)據(jù)庫和信息技術(shù)的科研成果利用到相關(guān)的數(shù)據(jù)庫中，同時也應(yīng)當(dāng)注意借助信息網(wǎng)絡(luò)整理有關(guān)的專利，并及時加入到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中。
3.2不斷地提高工作效率，實現(xiàn)圖書資料信息化管理方式
在圖書館日常的管理工作中，圖書館的管理工作是十分復(fù)雜的，所以為了更好為讀者提供服務(wù)，圖書館必須要設(shè)定一定的規(guī)章制度，為快速實現(xiàn)圖書資料信息化管理，就要不斷完善圖書資料信息化管理的規(guī)章制度，不斷的提高工作人員的工作效率。
3.3加大硬件設(shè)施投入，及時更新圖書館資料管理設(shè)備
在圖書資料信息化管理的過程中，需要通過很多先進的技術(shù)設(shè)備，才能真正實現(xiàn)圖書資料信息化管理，圖書館只有積極學(xué)習(xí)新的信息技術(shù)，設(shè)置新的設(shè)備，并且為今后規(guī)范圖書資料信息化管理建設(shè)科學(xué)地分配，不斷地引入一些硬件設(shè)備，幫助專業(yè)人才實現(xiàn)圖書資料信息化建設(shè)，促進圖書資料信息化建設(shè)。另外，要結(jié)合不同地區(qū)的經(jīng)濟情況，將網(wǎng)絡(luò)因素融合到圖書資料管理中，加大資金的投入，制定合理的指導(dǎo)思想和規(guī)劃方針，提高網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的效率。在圖書資料信息化建設(shè)中，只有引入自動化管理設(shè)備，才能滿足圖書館具有種類繁多，數(shù)量龐大的圖書需要，并進而提高圖書館日常管理中的自動化水平，降低人工的勞動量，如引入自助借還、檢索等，使圖書資料實現(xiàn)科學(xué)化的管理。
3.4提升工作人員的綜合素質(zhì)，掌握圖書資料的信息化操作步驟
在信息化時代中，圖書館的工作人員要熟練掌握圖書資料信息化操作步驟，不斷地提升自己的綜合素養(yǎng)，才能使圖書館的服務(wù)和管理更加的完善。在圖書館的信息化建設(shè)中，圖書館的工作人員要加強操作計算機的水平，在工作和實踐中，加強工作人員計算機知識的培訓(xùn)，使他們能夠充分地了解數(shù)據(jù)庫和計算機的基本原理，熟練地掌握數(shù)據(jù)庫操作等知識，更好為廣大讀者服務(wù)。為了加快信息化管理的發(fā)展，圖書館管理人員要逐漸的從傳統(tǒng)的手工操作向計算機操作轉(zhuǎn)換，并且要能夠掌握編輯、分類以及加工處理圖書資料信息的技能，從而可以熟練地掌握圖書資料信息化操作步驟，促進圖書館信息化的發(fā)展。
4結(jié)束語
目前的圖書館的信息管理系統(tǒng)大多數(shù)僅僅針對紙質(zhì)圖書的管理，雖然能夠一定程度地改變了傳統(tǒng)管理模式，并在一定程度上提高了圖書管理效率，但是卻并不能夠從根本上實現(xiàn)圖書館信息資源的網(wǎng)絡(luò)化管理。讀者并沒有突破圖書館時間和空間上的限制，借閱過程也沒有完全實現(xiàn)遠程互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)電子化的借閱。只有將圖書資料實現(xiàn)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化，才能更好地發(fā)揮圖書館的資源優(yōu)勢，最終讓更多的讀者獲益。利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，圖書資料信息化可以將圖書館的各種不同學(xué)科的圖書資料轉(zhuǎn)變成活躍的、有條理的、系統(tǒng)的信息資源，也可以將最新的文獻信息資源收集整理，并使之成為動態(tài)信息，使其與圖書資料信息系統(tǒng)連為一體并進一步擴大了圖書管理系統(tǒng)的容量，豐富了圖書館信息的內(nèi)容。這種方法賦予文獻信息知識以鮮活生命力，實現(xiàn)在一定程度上，讀者可以通過圖書館系統(tǒng)縱覽世界各地的即時產(chǎn)生的信息和知識，使讀者的視野更開闊，胸懷更寬廣，最終可以在知識的海洋中獲得進步。
作者：任耀聰 曹雷 單位：西安翻譯學(xué)院圖書館
1醫(yī)院信息化管理過程中暴露的各種網(wǎng)絡(luò)安全隱患
以C/S為架構(gòu)基礎(chǔ)的醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)實現(xiàn)了對醫(yī)院各個部門的廣泛覆蓋，大量聯(lián)網(wǎng)的計算機在相同的時間段內(nèi)同時運行，已經(jīng)與患者在醫(yī)院就診的眾多環(huán)節(jié)相聯(lián)系，導(dǎo)致各類業(yè)務(wù)空前依賴網(wǎng)絡(luò)。各大醫(yī)院，依靠互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了聯(lián)接，并實現(xiàn)了和醫(yī)保之間的聯(lián)網(wǎng)，促進了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)越來越開放，這樣就使得發(fā)生網(wǎng)絡(luò)攻擊、感染病毒的幾率顯著提高，要是網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障，勢必會使得醫(yī)院上下的管理與醫(yī)療工作遭受影響，使患者、醫(yī)院均蒙受無法估計的損失。醫(yī)院信息化管理過程中，暴露的安全隱患大部分集中在系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全三大方面。就系統(tǒng)安全來說，具體涉及操作系統(tǒng)安全與物理安全、還有應(yīng)用程序安全；數(shù)據(jù)安全涉及數(shù)據(jù)防護的安全、數(shù)據(jù)本身的安全；在網(wǎng)絡(luò)攻防手段與技術(shù)等顯著發(fā)展的影響下，網(wǎng)絡(luò)安全越來越復(fù)雜、多樣，新舊安全威脅同時存在。通常而言，網(wǎng)絡(luò)安全問題涉及四大方面，即技術(shù)、物理、應(yīng)用服務(wù)、產(chǎn)品。受人為操作出現(xiàn)錯誤或失誤、自然災(zāi)害、各類計算機攻擊行為影響，造成的計算機網(wǎng)絡(luò)無法正常運行，都屬于物理方面；研發(fā)設(shè)計的信息產(chǎn)品有一定的缺陷存在，或者引進使用、日常維護信息技術(shù)，受某些非自主、非可控性影響，產(chǎn)生的安全隱患，都屬于技術(shù)方面的；軟件操作系統(tǒng)、硬件設(shè)備、應(yīng)用程序中，被植入惡意代碼或隱藏后門等帶形成的安全威脅都屬于產(chǎn)品方面的；網(wǎng)絡(luò)終端與網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)連接以后，面對的各種安全問題，像非法入侵、病毒感染，黑客攻擊、違規(guī)操作、間諜軟件等，導(dǎo)致主機遭遇劫持、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中斷、數(shù)據(jù)被破壞或直接、醫(yī)療信息被竊取泄露、病人賬戶隱私遭到盜竊等，均屬于應(yīng)用服務(wù)方面。
2新形勢背景下應(yīng)對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全問題基本策略
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全會直接影響到醫(yī)療業(yè)務(wù)能否正常開展，構(gòu)建一個能夠穩(wěn)定、安全運行的要想實現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全、穩(wěn)定地運行，一定要把握安全策略、管理制度、技術(shù)手段三大方面之間的有效結(jié)合。
2.1安全策略
為了保障服務(wù)器能夠高效、可靠、穩(wěn)定地正常運行，實施雙機熱備、雙機容錯的處理方案非常有必要，關(guān)于非常重要的設(shè)備，對主機系統(tǒng)供電盡可能使用UPS，一方面有利于供電電壓保持穩(wěn)定，同時對于突發(fā)事件防控具有顯著的作用；針對主干網(wǎng)絡(luò)鏈路，網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計，構(gòu)建冗余模式非常必要，在主干網(wǎng)絡(luò)某條線路出現(xiàn)故障的時候，通過冗余線路，依然可以正常傳輸網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)；同時要對業(yè)務(wù)內(nèi)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)外網(wǎng)實施物理隔離，防止互聯(lián)網(wǎng)同醫(yī)療業(yè)務(wù)網(wǎng)之間出現(xiàn)混搭，有效控制醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)利用互聯(lián)網(wǎng)這個途徑對外泄漏，防止外部網(wǎng)成為非法用戶利用的工具，進入到醫(yī)院信息系統(tǒng)或服務(wù)器，展開非法操作；為了防止醫(yī)院的業(yè)務(wù)信息發(fā)生丟失或遭到破壞，非常有必要構(gòu)建數(shù)據(jù)與系統(tǒng)備份容災(zāi)系統(tǒng)，這樣即便存儲設(shè)備或機房發(fā)生故障，也能保證信息系統(tǒng)運行較快恢復(fù)正常運行；在權(quán)限方面實行分級管理，防止發(fā)生越權(quán)訪問的情況、防止數(shù)據(jù)被修改，針對數(shù)據(jù)庫建立專項的審計日志，實時審計關(guān)鍵數(shù)據(jù)，能夠?qū)崿F(xiàn)跟蹤預(yù)警。
2.2技術(shù)手段
網(wǎng)絡(luò)安全問題日益多樣化，而且越來越復(fù)雜，所以依靠技術(shù)手段對網(wǎng)絡(luò)安全防范，也要注意防御措施的多層次性與多樣性，對以往被動防護的局面轉(zhuǎn)換，提高預(yù)防的主動性。因為醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)上實行外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)相隔離，內(nèi)網(wǎng)上對在安全要求上，內(nèi)網(wǎng)的要求相對而言更高，安裝的殺毒軟件最好為網(wǎng)絡(luò)版，并成立管理控制中心，能夠修復(fù)漏洞、對整個網(wǎng)絡(luò)進行體檢、修復(fù)危險項、查殺病毒等；將防火墻網(wǎng)關(guān)設(shè)立在外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)之間，對非法用戶、不安全的服務(wù)予以過濾，能夠及時探測、報警網(wǎng)絡(luò)攻擊行為等，對惡意入侵有效防控；還可以通過對專業(yè)的入侵檢測系統(tǒng)部署，對防火墻存在的缺陷有效彌補，將眾多關(guān)鍵點在網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置，利用檢測安全日志、行為、審計數(shù)據(jù)或別的網(wǎng)絡(luò)信息，對網(wǎng)絡(luò)安全問題及時掌握，并做好應(yīng)對；也可以對安全掃描技術(shù)，掃描網(wǎng)絡(luò)中存在的不安全因素。
3結(jié)語
保障網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性與穩(wěn)定性是醫(yī)院信息化管理的要求，因此必須重視從安全策略、管理制度，技術(shù)手段等角度，對醫(yī)院信息系統(tǒng)安全全面加強。但是醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)安全實際上只是相對來說的，絕對的安全是不存在的，所以要立足于自身的實際特點，在實踐過程中持續(xù)完善優(yōu)化，這樣才會保障網(wǎng)絡(luò)安全防護體系行之有效，提升醫(yī)院信息化管理效率。
作者：李冠宏 單位：徐州醫(yī)學(xué)院附屬第三醫(yī)院
1醫(yī)療設(shè)備信息化概述
醫(yī)療設(shè)備信息化建設(shè)應(yīng)該包括醫(yī)學(xué)工程部、維修部及設(shè)備倉庫的相關(guān)功能，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享及對接，全面實現(xiàn)醫(yī)院范圍的實時數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)功能。醫(yī)療設(shè)備信息化就是要實現(xiàn)設(shè)備招標(biāo)、檔案管理、安裝驗收、款項支付、設(shè)備效益分析及財務(wù)報表、供應(yīng)商檔案管理、故障維修、計量檢測及預(yù)防維護于一體，實現(xiàn)各數(shù)據(jù)實時共享互用的系統(tǒng)化，一體化管理。
2系統(tǒng)功能
2.1設(shè)備檔案管理功能
系統(tǒng)除了應(yīng)有完備的數(shù)據(jù)庫功能外，能進行固定資產(chǎn)到期提醒及折扣到期提醒功能，還可以進行集中檢索或者導(dǎo)入與導(dǎo)出功能，應(yīng)可以進行相關(guān)軟件的關(guān)聯(lián)搜索及數(shù)據(jù)填錄與流轉(zhuǎn)，可以關(guān)聯(lián)設(shè)備使用科室直接進行對應(yīng)設(shè)備收入統(tǒng)計，進行月匯總自動進行效益分析并生成效益分析報表。還可以在相關(guān)設(shè)備的目錄下新建醫(yī)械不良事件備忘及處理的情況。在設(shè)備數(shù)據(jù)的建立過程中，可以體現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備招標(biāo)、安裝及驗收的相關(guān)進程。設(shè)備檔案系統(tǒng)可以在臨床科室設(shè)備模塊功能下檢索匯總各自科室的設(shè)備信息，有利于臨床科室對科室設(shè)備的清點核對及銷賬并對科室進行成本控制。臨床科室可以直接在設(shè)備檔案管理系統(tǒng)上對本科室的設(shè)備進行報廢申請，并實時顯示處理狀態(tài)，能實現(xiàn)報廢完成后的歸檔功能。設(shè)備檔案管理系統(tǒng)應(yīng)包括醫(yī)學(xué)工程維修信息化，可以進行相關(guān)狀況的掛靠及查尋功能;可以在設(shè)備檔案的設(shè)備子目錄下實現(xiàn)新建維修日志、預(yù)防性維護保養(yǎng)功能及計量送檢情況;可以通過時間導(dǎo)出維修數(shù)據(jù)或保養(yǎng)數(shù)據(jù)及計量目錄等。在建立設(shè)備的檔案功能過程中應(yīng)包括了記錄招標(biāo)信息過程的功能，可以由醫(yī)學(xué)工程部導(dǎo)入excel表格數(shù)據(jù)或者錄入數(shù)據(jù)的方式，然后再由維修部根據(jù)相關(guān)的狀態(tài)進行安裝與否的狀態(tài)確認，由設(shè)備倉庫進行入庫做賬與否的確認。
2.2供應(yīng)商檔案管理信息化
在設(shè)備信息化系統(tǒng)中增加供應(yīng)商檔案管理功能，可以借用調(diào)用數(shù)據(jù)或者以附件的形式檢索供應(yīng)商相關(guān)資質(zhì)材料，并在系統(tǒng)中與設(shè)備數(shù)據(jù)進行關(guān)聯(lián)。通過在設(shè)備檔案目錄下的設(shè)備供應(yīng)商名下使用附件的形式上傳供應(yīng)商資質(zhì)證明及產(chǎn)品注冊證等材料。可以在供應(yīng)商名下進行供應(yīng)商信用評價記錄和服務(wù)態(tài)度記錄，并能具有顯示和提醒功能，以方便在采購時進行綜合分析，實現(xiàn)采購設(shè)備的優(yōu)質(zhì)化。
2.3維修檔案管理及維修保養(yǎng)信息化、系統(tǒng)化
功能直接調(diào)用設(shè)備檔案數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，在唯一性標(biāo)識的關(guān)聯(lián)下設(shè)備的子目錄，用于設(shè)備維修檔案的維修日志登記及預(yù)防性維護保養(yǎng)的登記;可以進行匯總并統(tǒng)計故障次數(shù)及維修保養(yǎng)次數(shù);可以實現(xiàn)按日期按設(shè)備進行數(shù)據(jù)匯總列表導(dǎo)出。
2.4設(shè)備倉庫的信息化功能
設(shè)備倉庫信息化功能應(yīng)完善耗材的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)外，在目前招標(biāo)的情況下，還應(yīng)該對采購計劃管理進行流程再造，完善退單功能，在不予采購的情況下可以由采購員對科室訂單進行退單處理，在臨床功能界面上可以彈出窗口提示采購計劃退單的情況說明。一旦采購員確認退單后，退單的內(nèi)容可以在系統(tǒng)上直接清空，避免了系統(tǒng)重復(fù)統(tǒng)計。設(shè)備倉庫信息化管理進程中，除了要注重耗材出入庫的信息化開發(fā)，也應(yīng)加強設(shè)備出入庫的信息化進程。加強設(shè)備倉庫信息化建設(shè)，從入庫時間到出庫時間及發(fā)票登記和合同編號的關(guān)聯(lián)狀態(tài)，甚至對支付狀態(tài)等都應(yīng)該有一個明確的信息流程去向及登記。真正實現(xiàn)設(shè)備從招標(biāo)完成、錄入系統(tǒng)、安裝驗收情況，入庫到出庫，再到檔案建立及支付等完整一套的信息全流轉(zhuǎn)。
3總結(jié)
醫(yī)療設(shè)備的信息化管理可以實現(xiàn)設(shè)備的跟蹤管理及報損報廢的實時監(jiān)控，實現(xiàn)系統(tǒng)科學(xué)分析庫存周轉(zhuǎn)率、庫存資金占用情況、物資損耗以及物資真實成本的自動計算及設(shè)備效益分析等;與財務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)，設(shè)備采購、領(lǐng)用和支出直接反映到財務(wù)，做到賬實相符、即時傳輸和有效管理，達到“可視化”和“精細化”的程度。實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)用耗材的信息化全流轉(zhuǎn)，有益于醫(yī)院的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，為醫(yī)院運行管理策略提供重要的即時的準(zhǔn)確的參數(shù)。
作者：林建斌 單位：廣東省惠州市中心人民醫(yī)院醫(yī)學(xué)工程部
一、工作表的建立和選擇
Excel工作表的建立需要根據(jù)信息化管理的不同的管理模塊來設(shè)置出適當(dāng)?shù)墓ぷ鞅砀瘛１砀竦闹谱魅藛T需要根據(jù)要進行管理的各項指標(biāo)，逐個輸入至表格中。由于有一些數(shù)據(jù)和信息的含量十分大，所以需要對工作表可以容納的信息量有一定的要求。根據(jù)目前Excel表格的情況，一般工作情況下都有足夠的空間來對數(shù)據(jù)進行歸納和總結(jié)。Excel表格包含有16個以上的表格和圖以及文字的編寫等模塊。因此，相關(guān)的工作人員在建立工作表的時候，需要將一項管理的內(nèi)容數(shù)據(jù)輸入到其中的一個表格之中，還需要對于這個表格設(shè)置一個新的標(biāo)題，那么這個新的工作表就擁有了新的標(biāo)題，只需要使用鼠標(biāo)來點擊所需要的工作表的標(biāo)簽就可以成為當(dāng)前的工作表。
二、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計
數(shù)據(jù)的統(tǒng)計不僅是在信息化管理中是不可或缺的部分，其對于辦公事項中的任何一部分來說都是十分必要的。信息化管理中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計部分的工作能夠使用電子表格Excel進行綜合性的統(tǒng)計和分析。數(shù)據(jù)統(tǒng)計中包含有綜合統(tǒng)計和選項統(tǒng)計兩個部分。選項統(tǒng)計主要是為了單個的項目或者是多個的項目進行分類的統(tǒng)計，該統(tǒng)計項目主要由表格的使用者來決定。綜合統(tǒng)計指的是對于數(shù)據(jù)庫的所有包含在內(nèi)的信息進行全面性的完整統(tǒng)計。此外，電子表格還會允許在同樣的一個工作簿當(dāng)中進行不同的工作表格之間的互相訪問和轉(zhuǎn)換，這種處理方式十分方便，還可以將各個表格之間相同項目中的數(shù)據(jù)進行相加。
三、數(shù)據(jù)的查詢
Excel工作表運用在信息化管理中，數(shù)據(jù)的查詢也屬于表格運用中比較重要的部分。一般信息化管理會使用電子表格數(shù)據(jù)查詢的功能，其中還可以使用其中數(shù)據(jù)篩選的功能來對于各種數(shù)據(jù)進行相應(yīng)的查詢。例如，當(dāng)需要查詢關(guān)于電腦相關(guān)數(shù)據(jù)的時候，只需要在數(shù)據(jù)篩選的對話框內(nèi)點擊電腦一欄，電子表格會自動在屏幕上顯示出有關(guān)電腦的所有相關(guān)的資料，如電腦的臺數(shù)、購買的年份以及型號等。如此一來，信息化管理可以使用電子表格來對于各種想要了解的信息進行快速查詢。
四、數(shù)據(jù)的打印
在信息化管理中，數(shù)據(jù)的打印是在工作表最后完成之后進行的。Excel電子表格具有交互式的排版功能，也就是即刻排版，即刻可以見到的形式。工作人員可以對于選定的區(qū)域以及工作表或者是整個工作簿進行完整的打印，還可以將數(shù)據(jù)庫中的信息和數(shù)據(jù)進行分門別類的打印，這就需要根據(jù)工作人員的需要而自主選擇。在電子表格中打印的選項中，Excel會提供頁面打印和打印預(yù)覽的功能，頁面設(shè)置可以對于紙張打印的方向以及縮放的比例等進行設(shè)置。
五、結(jié)語
電子信息產(chǎn)品在如今的現(xiàn)代化生活和工作中占據(jù)著十分重要的地位，有利于我國的現(xiàn)代化建設(shè)。Excel表格在日常的辦公工作中是十分重要的一部分，很多企業(yè)日常經(jīng)營的數(shù)據(jù)和各種信息需要通過電子表格進行統(tǒng)一的整理和計算。
作者：陳有志 單位：江蘇省南通市港閘區(qū)教育局
1鐵路工務(wù)工程信息化管理的必要性和現(xiàn)實意義
1.1必要性
隨著我國鐵路系統(tǒng)改制的完成，我國鐵路技術(shù)的發(fā)展得到進一步的提升，尤其是高鐵技術(shù)的發(fā)展有了明顯的提高，我國鐵路運輸速度有了更進一步的提升，而且鐵路運行周期更加緊密，這樣一來就會給鐵路工務(wù)工作帶來巨大的挑戰(zhàn)，因為鐵路運輸速度的提升、運行周期的縮短，導(dǎo)致工務(wù)人員的檢修、維修工作量會增加，工作難度也會提升。基于國內(nèi)外工務(wù)管理的經(jīng)驗教訓(xùn)可知：傳統(tǒng)的鐵路工務(wù)管理制度與管理方法已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代化鐵路技術(shù)發(fā)展的需要。為此鐵路工務(wù)工程管理機構(gòu)以及人員必須要改變傳統(tǒng)的管理方法與手段，借助先進的管理設(shè)備以及工具，實現(xiàn)工務(wù)信息的統(tǒng)一管理，工務(wù)信息的科學(xué)分析與傳遞。而所有的信息統(tǒng)一管理與分析就需要借助現(xiàn)代計算機技術(shù)，因此在鐵路技術(shù)不斷發(fā)展的時代背景下，研究鐵路工務(wù)工程的信息化管理對實現(xiàn)鐵路工務(wù)信息共享建設(shè)具有重要的理論意義。
1.2現(xiàn)實意義
鐵路工務(wù)工程是鐵路建設(shè)的重要組成部分，鐵路工務(wù)工作包含的內(nèi)容比較多，其既要負責(zé)鐵路沿線設(shè)備的安全、鐵路基礎(chǔ)設(shè)施的檢測，還要負責(zé)鐵路安全隱含的維修與上報。鐵路工務(wù)直接影響鐵路的安全運輸，如果在鐵路工務(wù)中出現(xiàn)了檢修不及時的現(xiàn)象，就會導(dǎo)致鐵路在運行的時候發(fā)生安全事故。同時鐵路工務(wù)所消耗的費用要占到整個鐵路運行成本的很大一部分，而鐵路維修則幾乎占到整個鐵路工務(wù)成本的二分之一，因此為提高鐵路運輸安全，延長鐵路設(shè)備使用壽命，需要對鐵路工務(wù)工程管理模式進行優(yōu)化，借助先進的管理技術(shù)，實現(xiàn)鐵路工務(wù)的信息化管理。鐵路信息化管理可以對鐵路工務(wù)設(shè)備的性能進行科學(xué)的分析與判斷，以及對鐵路的維修與保養(yǎng)等進行科學(xué)的預(yù)測與規(guī)劃，保證鐵路工務(wù)工作的科學(xué)化、系統(tǒng)化，避免出現(xiàn)資源浪費，降低鐵路建設(shè)與運營成本，實現(xiàn)鐵路的安全運輸、提高其經(jīng)濟效益。
2鐵路工務(wù)工程信息化管理的應(yīng)用現(xiàn)狀
隨著計算機技術(shù)的不斷發(fā)展，鐵路工務(wù)工程應(yīng)用計算機管理的研究的不斷深入，我國鐵路工務(wù)工程信息化管理取得了不錯的成績，其主要表現(xiàn)在：原鐵道部電子中心開發(fā)的鐵路工務(wù)管理信息系統(tǒng)，其包含了鐵道工務(wù)部門的主要業(yè)務(wù)，其主要采用Mapstreme作為GIS作為平臺，其已經(jīng)在我國很多鐵路線路中得到應(yīng)用；北京鐵路局采用的“北京鐵路局工務(wù)地理信息查詢系統(tǒng)”其主要由工務(wù)設(shè)備地理信息、工務(wù)防洪地理信息查詢以及工務(wù)綜合信息查詢系統(tǒng)構(gòu)成。其主要利用GeoGraphicsGis軟件和DB2大型數(shù)據(jù)庫對鐵路的地形、切面、配線圖等病害進行查詢、分析、管理等；上海鐵路局利用的“滬寧鐵路工務(wù)管理信息系統(tǒng)”實現(xiàn)了搜索鐵路地形以及圖像的功能，實現(xiàn)對鐵路分段信息的查詢，以及播放相關(guān)鐵路活動圖像的功能。但是我國鐵路工務(wù)工程信息化管理還是存在一定的缺陷：①工務(wù)人員缺乏信息化管理意識。鐵路工務(wù)信息化建設(shè)的前提必須要求鐵路管理人員要具備一定的信息化管理意識，但是目前我國鐵路工務(wù)工程的信息化管理意識還不高，雖然鐵路工務(wù)工程實現(xiàn)了信息的自動化處理，計算機技術(shù)在工務(wù)工程中應(yīng)用的范圍在不斷地擴大，但是管理者還是缺乏信息共享意識，他們對工務(wù)工程的信息系統(tǒng)建設(shè)主要集中在獨立的信息處理系統(tǒng)，而沒有將這些單獨的信息系統(tǒng)進行統(tǒng)一的信息整合，實現(xiàn)工務(wù)工程信息的共享。②目前我國鐵路工務(wù)工程信息化管理系統(tǒng)主要以GIS為基礎(chǔ)，其對工務(wù)設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)能夠準(zhǔn)確的反映出來，但是其只能反映靜態(tài)的技術(shù)，而不能提供具有動態(tài)化、主觀性的數(shù)據(jù)情況，比如在發(fā)生山體滑坡或者地震等地質(zhì)災(zāi)害時，不能將直觀的相關(guān)數(shù)據(jù)反饋出來，不利于鐵路便利快捷的維修。③對于大型機械設(shè)備的作業(yè)質(zhì)量沒有辦法進行有效辨別。由于鐵路技術(shù)的不斷發(fā)展，鐵路建設(shè)的機械化程度越來越高，大型機械設(shè)備的應(yīng)用率也越來越普遍，但是目前的工務(wù)信息化管理系統(tǒng)對大型機械設(shè)備作業(yè)的質(zhì)量不能進行有效地辨別，結(jié)果導(dǎo)致大型機械設(shè)備做出的結(jié)果不能對其質(zhì)量進行評價，結(jié)果導(dǎo)致因為大型設(shè)備而進行質(zhì)量檢測所造成的隱患遺漏，信息系統(tǒng)不能辨別。
3鐵路工務(wù)工程信息化系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)
鐵路工務(wù)工程信息化管理必須要建立在鐵路部門對各種數(shù)據(jù)的收集、積累以及共享的基礎(chǔ)上，因此鐵路工務(wù)信息化管理貫穿于鐵路建設(shè)的整個過程，從鐵路勘測設(shè)計—建設(shè)施工—運營維護的全過程，因此構(gòu)建鐵路工務(wù)工程數(shù)字數(shù)據(jù)庫是信息化管理的具體體現(xiàn)。
3.1鐵路工務(wù)工程數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計
為統(tǒng)一管理與分析鐵路工務(wù)工程信息，需要將鐵路工務(wù)各部門之間的信息進行匯總與分析，以此實現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)的自動處理，鐵路工務(wù)工程數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是將鐵路工務(wù)設(shè)備的各種數(shù)據(jù)進行錄入、管理以及打印等功能為一體的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。
3.2系統(tǒng)模塊功能和處理過程設(shè)計
3.2.1線路地理信息模塊
該模塊主要功能是存儲和管理線路地理信息數(shù)據(jù)資料，可以為線路檢測維修人員提供該方面的數(shù)據(jù)資料，為工務(wù)設(shè)備、病害等的定位提供依據(jù)。該模塊可以進行相關(guān)的數(shù)據(jù)維護（包括數(shù)據(jù)增加、數(shù)據(jù)修改、數(shù)據(jù)瀏覽、數(shù)據(jù)刪除）和輸入輸出操作。
3.2.2工務(wù)設(shè)備信息模塊
該模塊主要包括了工務(wù)設(shè)備的各種屬性信息，如橋梁、隧道、鋼軌、路基等設(shè)備信息以及曲線、坡度等的信息。該模塊主要功能是為線路檢測維修人員提供設(shè)備的基礎(chǔ)信息和統(tǒng)計信息，是工務(wù)部門技改、維修等工作的重要參考資料，除了可以進行相關(guān)的數(shù)據(jù)維護（包括數(shù)據(jù)增加、數(shù)據(jù)修改、數(shù)據(jù)瀏覽、數(shù)據(jù)刪除）等操作外，也可以進行上述的輸入和輸出操作，如把數(shù)據(jù)輸出到或者輸出到打印機。
3.2.3線路秋檢資料模塊
主要功能是為養(yǎng)護維修人員提供線路秋檢信息，包括正線、站線、道盆等的秋檢資料，使養(yǎng)護維修人員能更好更方便的了解線路情況，線路病害等問題，并據(jù)此制定線路養(yǎng)護維修計劃。除了可以進行相關(guān)的數(shù)據(jù)維護（包括數(shù)據(jù)增加、數(shù)據(jù)修改、數(shù)據(jù)瀏覽、數(shù)據(jù)刪除）等操作外，也可以進行上述的輸入和輸出操作，如把數(shù)據(jù)報表功能。
3.2.4鐵路動檢資料模塊
該模塊的功能是保存線路的各級超限資料和動檢數(shù)據(jù)，為養(yǎng)護維修人員提供超限類型、超限等級等指標(biāo)，從而制定應(yīng)對措施和維修計劃。該模塊可以進行相關(guān)的數(shù)據(jù)維護（包括數(shù)據(jù)增加、數(shù)據(jù)修改、數(shù)據(jù)瀏覽、數(shù)據(jù)刪除）等操作，也可以進行上述的輸入和輸出操作，如把數(shù)據(jù)報表功能。
3.2.5軌道質(zhì)量狀態(tài)信息模塊
該模塊主要功能是保存軌道質(zhì)量指數(shù)（TQI）資料、TQI綜合統(tǒng)計信息和鋼軌磨耗信息。為各級工務(wù)管理部門對軌道質(zhì)量狀態(tài)的宏觀管理和質(zhì)量控制提供依據(jù)，支持養(yǎng)護維修人員編制維修計劃，指導(dǎo)軌道養(yǎng)護維修作業(yè)。該模塊可以進行相關(guān)的數(shù)據(jù)維護（包括數(shù)據(jù)增加、數(shù)據(jù)修改、數(shù)據(jù)瀏覽、數(shù)據(jù)刪除）等操作，也可以進行上述的輸入和輸出操作。3.2.6軌道質(zhì)量狀態(tài)匯總信息模塊該模塊主要用于保存軌道不平順公里小結(jié)數(shù)據(jù)、TGM綜合統(tǒng)計數(shù)據(jù)、鋼軌檢測區(qū)段匯總數(shù)據(jù)，提供綜合反映軌道質(zhì)量好壞的指標(biāo)，工務(wù)管理部門可以據(jù)此提出針對性的維修方案，指導(dǎo)相關(guān)養(yǎng)護維修作業(yè)。該模塊可以進行相關(guān)的數(shù)據(jù)維護（包括數(shù)據(jù)增加、數(shù)據(jù)修改、數(shù)據(jù)瀏覽、數(shù)據(jù)刪除）等操作，也可以進行上述的輸入和輸出操作。
3.2.7設(shè)備養(yǎng)護維修資料模塊
設(shè)備養(yǎng)護維修資料模塊主要功能是保存高速鐵路工務(wù)設(shè)備各種維修規(guī)則、維修計劃、工務(wù)設(shè)備維修情況等數(shù)據(jù)，該模塊可以進行相關(guān)的數(shù)據(jù)維護（包括數(shù)據(jù)增加、數(shù)據(jù)修改、數(shù)據(jù)瀏覽、數(shù)據(jù)刪除）等操作，也可以進行相關(guān)的輸入和輸出操作。
3.2.8線路養(yǎng)護維修機械信息
該模塊的功能是保存各種養(yǎng)路機械作業(yè)情況、機械的定期檢查情況、制定的機械維修計劃等。該模塊可以進行相關(guān)的數(shù)據(jù)維護（包括數(shù)據(jù)增加、數(shù)據(jù)修改、數(shù)據(jù)瀏覽、數(shù)據(jù)刪除）等操作，也可以進行上述的輸入和輸出操作。
4鐵路工務(wù)工程應(yīng)用信息化系統(tǒng)管理的具體措施
4.1加快鐵路工務(wù)工程信息化管理，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理
一是穩(wěn)扎穩(wěn)打，做好信息拓展優(yōu)化。要求宏觀布局，思維意識超前，做好信息資源的規(guī)劃工作。信息資源的規(guī)劃是整個信息系統(tǒng)建立的優(yōu)秀。信息資源的規(guī)劃是指對于鐵路工務(wù)工程建設(shè)各個階段所需要的信息，從采集到使用（包含信息處理和信息傳輸）的全面規(guī)劃。在工程的建設(shè)過程中，無時無刻不充滿著信息的產(chǎn)生、流動和使用。要使工程建設(shè)的每個部門內(nèi)部、部門與部門之間、部門與外部單位之間的頻繁和復(fù)雜的信息交流暢通，充分發(fā)揮信息資源的作用不進行統(tǒng)一、全面的規(guī)劃是不可能實現(xiàn)的；二是鐵路工務(wù)工程建設(shè)信息化應(yīng)認真貫徹中國鐵路總公司對建設(shè)工程信息化的要求，把鐵路工程建設(shè)信息化作為標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要支撐手段，納入標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，統(tǒng)籌加快推進。以市場化為手段，以建設(shè)項目為載體，堅持植根現(xiàn)場，自下而上，廣泛發(fā)掘，開放推廣，鼓勵參建單位自主創(chuàng)新，廣泛開展工程實踐。
4.2規(guī)范管理工作，加快信息管理建設(shè)和應(yīng)用
一是在信息系統(tǒng)建設(shè)及應(yīng)用過程中，要配套工作，分步進行，堅決執(zhí)行實施—培訓(xùn)—應(yīng)用推進這一工作程序，發(fā)揮建設(shè)單位的領(lǐng)導(dǎo)作用，合理調(diào)控考察施工、監(jiān)理等部門單位的工作，增強其主觀能動性；二是建設(shè)單位優(yōu)秀地位的應(yīng)用發(fā)揮，推行“典型引路、示范帶動”。積極有序地開展工作，把握工作的進程，保證工程的質(zhì)量。同時，在內(nèi)部建設(shè)施工中總結(jié)經(jīng)驗，帶頭實現(xiàn)系統(tǒng)的全覆蓋。建設(shè)單位是整個鐵路工程工作的優(yōu)秀，保證建設(shè)單位工作的有序進行，可以加快整個工程進度。
4.3鐵路工務(wù)工程建設(shè)信息化應(yīng)充分利用先進的信息化手段
當(dāng)今世界，信息化技術(shù)日新月異，大數(shù)據(jù)中心、云技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)等正在逐步得到應(yīng)用和發(fā)展同時以BIM技術(shù)為代表的工程建設(shè)信息化技術(shù)也在飛速發(fā)展，正在改變一些傳統(tǒng)的思維模式。鐵路工程建設(shè)信息化一定不能受傳統(tǒng)思維的禁錮，應(yīng)充分地把社會先進的信息化處理手段運用到鐵路建設(shè)工程上來，不斷學(xué)習(xí)和借鑒世界上先進的鐵路信息化管理技術(shù)，提高自身的信息化管理水平。
4.4對系統(tǒng)運營進行專業(yè)的維護，確保系統(tǒng)正常有效的工作
對系統(tǒng)的運營進行長期不間斷的維護，才能保證系統(tǒng)準(zhǔn)確高效地工作，尤其是在施工前線的信息系統(tǒng)，系統(tǒng)運行的環(huán)境比較復(fù)雜，更需要專業(yè)的系統(tǒng)維護隊伍來確保系統(tǒng)的正常工作。要建立維護工作的框架，通過設(shè)立嚴格的規(guī)章制度，建立權(quán)威的維護機構(gòu)，加強維護隊伍的建設(shè)，規(guī)范信息化系統(tǒng)運營的維護管理系統(tǒng)。對系統(tǒng)的維護類似于產(chǎn)品的售后，但又有所不同，對系統(tǒng)的維護需要長期不間斷地進行，只有這樣才能保證系統(tǒng)的持續(xù)有效工作。
坐著：李建華 單位：朔黃鐵路發(fā)展有限責(zé)任公司原平分公司
1建筑安裝檔案管理現(xiàn)狀
1.1信息化管理能力滯后
近年來，我國的建筑安裝工程無論是從規(guī)模上還是數(shù)量上都獲得了較大幅度的提升，并使得對應(yīng)的工程檔案也隨之出現(xiàn)了較大的增長。而在這種新形勢下，企業(yè)對于工程檔案的管理也具有了更新的需求：不僅需要能夠做好基本的檔案儲存工作，還需要能夠保證檔案的快速整理。根據(jù)這種要求，就使得企業(yè)所具有的信息化管理系統(tǒng)已經(jīng)出現(xiàn)了較為吃力的情況，不能夠很好的滿足現(xiàn)今企業(yè)檔案管理的需求，如檔案存儲的數(shù)據(jù)庫容量需求增大、原有數(shù)據(jù)庫容量不能滿足需求等等，并因此可能在工程開展后期會出現(xiàn)一定的數(shù)據(jù)溢出現(xiàn)象。另外，檔案數(shù)據(jù)管理的準(zhǔn)確性、真實性不足，也是目前企業(yè)檔案信息化管理工作中經(jīng)常會出現(xiàn)的一類問題。
1.2信息化管理制度不健全
對于企業(yè)的檔案信息化管理制度來說，其還不是非常的成熟，目前很多企業(yè)還沒有形成非常有效的一套管理體制。一般情況下，檔案管理人員更多的根據(jù)其之前所形成的經(jīng)驗對這部分檔案開展整理以及管理工作，在管理的合理性以及系統(tǒng)性方面則存在著一定的缺乏現(xiàn)象。同時，過于重視工程施工、忽視檔案管理也是很多企業(yè)經(jīng)常存在的問題，而正是這種忽視情況的存在，則會引起檔案資料同施工進度不一致的情況，并對工程的整體開展產(chǎn)生了較大的影響。另外，由于建筑安裝工程其施工周期通常較長，就需要企業(yè)的檔案管理人員能夠在工程剛剛開始時就能夠做好檔案管理的相關(guān)準(zhǔn)備工作，并將檔案信息化管理真正的納入到整個建筑安裝工程中去，以此幫助檔案能夠在工程建設(shè)中發(fā)揮出更大的作用。
1.3檔案管理不夠細化
在工程檔案信息化這項工作中，其需要以合理化、系統(tǒng)化的方式開展工作，并將項目中所存在的每一個細節(jié)都努力納入到該管理系統(tǒng)中去，以此避免出現(xiàn)后期整理情況。但是，在實際工作開展的過程中，很多企業(yè)的管理系統(tǒng)往往因為建設(shè)的不夠健全而使其中所存儲的檔案記錄存在著一種混亂無序的情況。而在目前的建筑安裝工作中，其已經(jīng)不是以往單一功能的實現(xiàn)，更多的是兼容較多領(lǐng)域、包含結(jié)構(gòu)制作以及安裝等多因素的一種融合。而這種工程日漸豐富的元素，就使得現(xiàn)有的檔案信息化管理所存在的片面性更加明顯。
2建筑安裝工程檔案信息化管理優(yōu)化措施
2.1完善信息化管理系統(tǒng)
對原有的檔案信息化管理系統(tǒng)進行完善是我們現(xiàn)今需要大力開展的一項工作。目前，具有檔案管理功能的軟件通常都會具有較大的應(yīng)用范圍，但是其所具有的通用性卻非常的差，不僅對于數(shù)據(jù)所具有的存儲形式以及存儲格式具有較大的區(qū)別，對于數(shù)據(jù)存儲所使用的數(shù)據(jù)庫類型也各不相同。雖然目前所使用的軟件一般都能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)的登陸以及檔案信息的增、刪、改、查等功能，但是卻依然沒有對數(shù)據(jù)交換這項問題進行解決，這就使得系統(tǒng)很難將不同來源的數(shù)據(jù)信息以統(tǒng)一的方式存儲到數(shù)據(jù)平臺中實現(xiàn)共享。對此，就需要我們能夠在獲取安裝工程檔案管理需求的基礎(chǔ)上大力開發(fā)專門、獨立的檔案信息化管理軟件，以此軟件的開發(fā)使其能夠更好的實現(xiàn)不同數(shù)據(jù)間的互動與交流，并能夠在對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行充分利用的基礎(chǔ)上實現(xiàn)數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)化管理。
2.2加強檔案庫房信息化建設(shè)
對于目前的建筑企業(yè)檔案庫房來說，都已經(jīng)安裝了密集架，但是還沒有真正的實現(xiàn)自動化電子控制。通過自動化電子控制系統(tǒng)的應(yīng)用，則能夠在企業(yè)檔案數(shù)字化管理系統(tǒng)中更為明確的對某個檔案存放位置進行標(biāo)明。通過這種方式，檔案的管理人員就能夠通過計算機的應(yīng)用對其中所具有的檔案進行操作與控制，并以更為快速的方式對檔案進行利用。另外，智能環(huán)境自控儀也是我們檔案管理工作中較為有效的一項設(shè)備，能夠有效的對庫房實時狀態(tài)進行監(jiān)測，并根據(jù)情況對庫房內(nèi)部的濕度以及溫度進行自動調(diào)節(jié)，以此更好的對檔案起到保護的作用。
2.3提升檔案管理人員業(yè)務(wù)能力
對于檔案管理這項工作來說，其是一項復(fù)雜性、專業(yè)性、準(zhǔn)確性都非常強的工作，需要檔案專項管理人員不僅需要具有豐富的專業(yè)知識，還能夠?qū)Σ煌瑢W(xué)科的知識具有一定的掌握。只有我們對檔案管理隊伍人員所具有的知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)能力以及綜合素質(zhì)都進行不斷的優(yōu)化、提升其所具有的計算機現(xiàn)代化設(shè)備操作技能，才能夠使其具有更好的檔案管理效果。對此，就需要企業(yè)在日常工作開展的過程中以定期或者不定期的方式加強工作人員的培訓(xùn)，并以專項講座以及專家講解的方式使其在學(xué)習(xí)的過程中不斷的提升自身綜合操作能力。與此同時，企業(yè)也需要建立起行之有效的考核方式，并在考核標(biāo)準(zhǔn)中對資料員檔案收集的時間、應(yīng)用技術(shù)以及質(zhì)量需求等進行明確，以此保障工作人員能夠以正確、高質(zhì)量的方式完成檔案管理工作。除了技術(shù)的提升之外，工作意識的提升也是非常重要的一個環(huán)節(jié)。在對建筑安裝工程進行嚴格把關(guān)的同時，也需要施工單位加強參建單位的檔案管理工作，并以完善檔案制度、集中管理等方式建立起全面、完善的檔案管理網(wǎng)絡(luò)。另外也需要做好檔案原始材料形成、整理的檢查與監(jiān)控工作，以此保障所收集的檔案材料具有更為真實、完整的特點。
3結(jié)束語
總的來說，檔案管理對于建筑安裝工程的實施以及發(fā)展都具有著非常重要的意義，需要我們能夠?qū)ζ湟鸪浞值闹匾暋Ｔ谏衔闹校覀儗ㄖ惭b工程檔案信息化管理及優(yōu)化進行了一定的分析與探討，而在實際工作開展過程中，也需要我們能夠以針對性措施的應(yīng)用保障檔案管理效果。
作者：劉元元 單位：中鐵一局集團建筑安裝工程有限公司
1人事檔案管理現(xiàn)實狀況
當(dāng)前，人事檔案管理采用的工作體制、實踐模式以及方式方法較為單一，存在內(nèi)容陳舊、手段滯后的問題。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速更新，尤其是計算機技術(shù)在各個領(lǐng)域之中的全面應(yīng)用，令整體社會向著信息化、現(xiàn)代化的方向不斷發(fā)展。以往的人事檔案工作體制無法快速適應(yīng)社會的快速更新發(fā)展。較多信息快速的拓展以及更新，因而傳統(tǒng)體制無法符合現(xiàn)代人事檔案工作需要，有關(guān)配套軟件工具的開發(fā)研究并不完善，進而影響了人事檔案信息化管理的程度。
2人事檔案信息化管理重要意義
人事檔案管理具體面向企業(yè)工作人員、專業(yè)技術(shù)員工以及不同類別崗位員工基礎(chǔ)信息進行匯總，進而對形成的有關(guān)檔案資料做進一步的整理，并可為企業(yè)單位的人力資源工作提供有用的檔案資料。人事檔案工作實現(xiàn)信息化管理具有重要的意義與作用，倘若在日常管理任務(wù)之中采取必要的信息化工作方式、進行持續(xù)的發(fā)展創(chuàng)新，將無疑會令我們更明顯的提升任務(wù)質(zhì)量以及工作效率，對各類工作的順暢進行極為有利。人事檔案管理工作的信息化建設(shè)，更新了以往單純的手工錄入以及圖紙化工作方式，由長遠意義來講可有效的縮減人工成本，預(yù)防不必要的投入浪費，合理的節(jié)約時間，使工作效率穩(wěn)步提升，并可為人事管理工作提供更人性化的服務(wù)。另外，人事檔案信息化管理還對優(yōu)化制度建設(shè)、加緊改革創(chuàng)新奠定了堅實的基礎(chǔ)。信息時代，人事工作體制持續(xù)的創(chuàng)新變革，尤其是事業(yè)單位人事工作條例的頒布，為其人事體制的變革以及進一步規(guī)范提供了有效的參考依據(jù)，契合人事管理工作改革的根本需求。人們在信息化的工作模式下可真正由復(fù)雜的手工作業(yè)中脫離出來，使其有更多的精力與時間從事其他業(yè)務(wù)，勇于創(chuàng)新發(fā)展、刻苦鉆研、掌握更新的技能與知識，進而全面提升業(yè)務(wù)水平以及管理技能。
3人事檔案現(xiàn)代信息化管理方式
3.1提升人事檔案工作人員整體素質(zhì)
人事檔案信息化管理建設(shè)針對工作人員的技能水平要求提高到了全新的層次，即需要工作人員體現(xiàn)更高的專業(yè)素質(zhì)。信息技術(shù)快速發(fā)展的時代，人事檔案工作離不開綜合性人才，需要崗位員工掌握豐富的專業(yè)知識，并了解更多的計算機基礎(chǔ)應(yīng)用技術(shù)，通過持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)、積極的參加培訓(xùn)以及不斷的創(chuàng)新，參照學(xué)習(xí)的內(nèi)容將計算機技術(shù)手段有效的融合到人事檔案工作之中。在熟練應(yīng)用一些工具軟件的同時，應(yīng)對人事檔案信息化管理技術(shù)做持續(xù)不斷的開拓以及全面創(chuàng)新，進而可真正改進并研究開發(fā)出符合自身單位特征的系統(tǒng)軟件。這樣一來便可快速推動人事檔案工作信息化發(fā)展進程，真正提升實踐工作水平。
3.2做好人事檔案管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)建設(shè)以及維護
人事檔案管理信息化建設(shè)牽涉到人事檔案工作的各個層面，是極為系統(tǒng)且繁瑣的任務(wù)，針對人事檔案管理工作人員來講，需要錄入的信息量極為龐大，因此對于起初建設(shè)打造的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)提出了較高標(biāo)準(zhǔn)的要求。為此，應(yīng)快速創(chuàng)建起標(biāo)準(zhǔn)化的并能夠精準(zhǔn)錄入有關(guān)信息的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。日常工作之中應(yīng)快速的補充并做好信息數(shù)據(jù)維護，保證人事檔案工作信息化建設(shè)可順暢的開展。
3.3優(yōu)化人事檔案工作體制，強化安全性建設(shè)
以往的人事檔案工作體制在較多層面并不適合當(dāng)前時代快速發(fā)展步伐，為此，工作人員只有積極努力的學(xué)習(xí)掌握新型人事檔案工作體制，持續(xù)的在現(xiàn)實工作中優(yōu)化并拓展管理體制，方能提升工作體制可用性、適用性，發(fā)揮應(yīng)有的作用與價值。眾多人事檔案信息資料極為重要，其體現(xiàn)出整體性、客觀性、機密性、嚴肅性以及流動性等特點。當(dāng)前有關(guān)信息化管理安全保障的應(yīng)對策略較多，然而也包含較多的安全隱患。在現(xiàn)實工作之中，檔案員工由于沒有形成較強的安全防護意識，對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行加密的方式方法不得當(dāng)，因而導(dǎo)致檔案信息資料不完整、機密信息泄露、重要數(shù)據(jù)丟失的狀況較多，使人事檔案管理工作蒙受了巨大的損失。由此不難看出，人事檔案管理工作的信息化建設(shè)對于安全保障工作極為重要，同時對于檔案資料以及計算機系統(tǒng)的存放與應(yīng)用環(huán)境提出了更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，需要工作人員掌握高水平的保密技術(shù)手段，同時形成敏銳、機警的洞察意識，科學(xué)的應(yīng)用計算機系統(tǒng)的加密功能，養(yǎng)成定期維護系統(tǒng)以及檢查漏洞的習(xí)慣，方能真正營造出安全可靠的人事檔案信息化管理運行環(huán)境，創(chuàng)設(shè)明顯的經(jīng)濟效益與社會效益。
4結(jié)論
人事檔案工作加強信息化管理建設(shè)極為重要，針對實踐工作中存在的現(xiàn)狀問題，我們只有制定科學(xué)有效的工作策略，跟上時展步伐，方能持續(xù)的將人事檔案工作信息化建設(shè)提升到全新高度，為人事檔案工作事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新貢獻應(yīng)有力量。
作者：張博 單位：哈爾濱市人才服務(wù)局
一、高校保密工作的內(nèi)涵與特征
(一)高校保密工作的內(nèi)涵
1．教育考試方面
高校教學(xué)考試類型多樣，考試內(nèi)容龐大。高校在教育考試保密工作處理的過程中對考試試題、試題答案、命題人員等保密元素進行處理，圍繞上述涉密部門及涉密人員開展保密工作。
2．科研項目方面
該方面的高校保密內(nèi)容主要包括高校承擔(dān)的高端科研項目基地、科研項目人才、科研項目成果等。科研過程中部分專家或教授有時需要對科研成果進行鑒定，當(dāng)其涉及科研優(yōu)秀內(nèi)容時也會成為涉密人員，列入保密工作范圍內(nèi)。
3．黨政工作方面
高校在發(fā)展的過程中存在大量黨和政府機關(guān)下發(fā)的保密文件，這些文件存貯在高校機要室、檔案室中，對黨政工作具有非常重要的影響，是黨政保密工作的重點。高校部分專家、教授參與機要黨政工作并了解到高校黨政機要優(yōu)秀時，這些人員也會被列入保密范圍內(nèi)。
4．高校內(nèi)部機密方面
高校在發(fā)展的過程中具有一定的內(nèi)部機密，如高校自主評測試題和評分標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)考察狀況、學(xué)校工作評價材料、財政機要等。上述內(nèi)部機密一旦泄露非常容易導(dǎo)致學(xué)校運行風(fēng)險上升。
(二)高校保密工作特征
1．保密工作幅域較廣
高校保密工作涉及范圍較廣，包括國家科研、人才培養(yǎng)、對外交流、知識傳輸、體系服務(wù)等多個方面。在上述過程中高校保密的內(nèi)容大大增加，保密環(huán)節(jié)復(fù)雜多變，加大了保密人員工作的難度。高校保密工作需要對威脅到自身安全的因素進行全面控制，從各項資源、部門、人員著手，形成層次化管理，工作內(nèi)容體系龐大，結(jié)構(gòu)層次多樣，保密工作具有非常高的廣泛性。在上述過程中即使微小的環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，都會造成保密工作效益大打折扣。
2．保密工作要求較高
高校在日常教學(xué)和工作的過程中非常容易形成內(nèi)部資料的外泄，這種資料的外泄很容易造成學(xué)校安全性降低，導(dǎo)致學(xué)校安全環(huán)境受到威脅。隨著信息技術(shù)的不斷進步和發(fā)展，高校機要文件、資料已經(jīng)由傳統(tǒng)形式轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿哟鎯橘|(zhì)存貯，存貯的安全性大大降低，泄密的可能性逐漸提升。在上述時展下，提高高校保密工作要求，強化保密工作效益已經(jīng)勢在必行。當(dāng)前高校保密工作已經(jīng)由傳統(tǒng)單一保密方式轉(zhuǎn)變到多種保密方式并用，要求保密人員從各個層次、各個方面加強保密效益，不斷更新保密手段，形成新時期的保密信息化管理體系。
二、高校保密工作信息化管理的可行性
(一)人力資源為信息化管理奠定了基礎(chǔ)
作為人才培養(yǎng)的主要場所，高校不僅為各個行業(yè)發(fā)展提供了不竭的人才動力，還為自身工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。高校各個專業(yè)人才共同參與到保密工作信息化管理建設(shè)過程中，由專業(yè)人才共同設(shè)計、共同開發(fā)、共同構(gòu)建，形成了完善的保密系統(tǒng)。上述過程中人才優(yōu)勢為高校保密工作信息化管理注入了新的活力。當(dāng)前高校保密人員具有非常高的文化水平，可以順利完成信息化管理建設(shè)，在原有保密工作基礎(chǔ)上加入信息化管理元素，保證保密工作效益。上述保密人才為開發(fā)高校保密工作信息化管理提供了非常優(yōu)越的輔助條件，對信息化管理的發(fā)展具有非常好的促進作用。人力資源優(yōu)勢讓高校能夠更快、更好地融入保密信息化管理過程中。上述科研人才、專家學(xué)者等優(yōu)勢人才通過利用各項資源開發(fā)出了完善的信息化管理軟件和系統(tǒng)，為高校保密工作提供了新的契機。
(二)專業(yè)構(gòu)建為信息化管理創(chuàng)造了條件
高校保密工作信息化管理構(gòu)建需要信息工程專業(yè)、計算機專業(yè)、管理專業(yè)、數(shù)學(xué)專業(yè)等作為支撐體系，由上述專業(yè)知識作為體系構(gòu)建基本內(nèi)容，提升保密工作的安全性、可靠性。這些專業(yè)學(xué)科在社會范圍內(nèi)很難集中在一起，而高校卻為其集成創(chuàng)造了良好的環(huán)境。高校的教學(xué)體系包括不同層次、不同專業(yè)。這些專業(yè)涉及國家發(fā)展的各行各業(yè)，內(nèi)容非常廣泛，例如計算機專業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)、通信專業(yè)、經(jīng)濟管理專業(yè)等。高校各個專業(yè)之間建立密切的聯(lián)系，專業(yè)間形成良好的融合，在保密信息化管理系統(tǒng)構(gòu)建時可以高效地融合在一起，提升信息化管理工作效益，為信息化管理創(chuàng)造條件。除此之外，高校具有豐富的科研經(jīng)驗，可以將各個專業(yè)先進的科研技術(shù)結(jié)合，有效降低保密工作信息化管理構(gòu)建過程中的失誤，大大提升體系的構(gòu)建效益。這些專業(yè)經(jīng)驗也正是高校保密工作信息化管理構(gòu)建的優(yōu)勢。
(三)平臺發(fā)展為信息化管理提供機會
平臺發(fā)展主要是高校在發(fā)展的過程中科研知識或科研體系構(gòu)建的結(jié)構(gòu)平臺。當(dāng)前高校每年都會投入大量資金用作科技研究，或與國內(nèi)外領(lǐng)先專業(yè)領(lǐng)域進行科技交流，這些科研知識或科研技術(shù)為高校的發(fā)展提供了良好的機會，提升了高校的科技水平。在上述知識平臺發(fā)展的過程中，高校在構(gòu)建自身保密工作信息化管理體系中愈發(fā)得心應(yīng)手。上述平臺中的科研課題、科研項目、科研知識、科研設(shè)備等資源對信息化管理的開展具有非常好的促進作用，高校可以通過平臺資源將保密工作與信息化管理協(xié)調(diào)一致，從根本上實現(xiàn)兩者的互利互惠，達到雙贏。平臺發(fā)展過程中的各項資源為高校保密工作信息化管理的開展創(chuàng)造了非常好的環(huán)境，為其體系的完善提供了機會。
三、高校保密工作中信息化管理體系的構(gòu)建
(一)構(gòu)建信息化保密制度
在高校保密信息化管理體系構(gòu)建的過程中，保密人員要從制度著手，依照信息時展?fàn)顩r，制定對應(yīng)保密體制。
1．建立保密組織結(jié)構(gòu)制度
高校要依照自身狀況，合理設(shè)置保密組織結(jié)構(gòu)，由保密委員會人員對各級保密工作制度進行訂制，形成系統(tǒng)化、規(guī)范化保密體制;高校要選取固定保密工作人員，在組織結(jié)構(gòu)制度上形成專業(yè)保密網(wǎng)絡(luò)體系，在體系內(nèi)部形成定向組織網(wǎng)絡(luò)制度。上述制度建立后要確保保密人員簽署保密責(zé)任書，對保密工作進行責(zé)任劃分，完善制度系統(tǒng)，保證工作有章可循、有據(jù)可依。
2．建立健全的保密法規(guī)
高校要嚴格依照國家相關(guān)保密法律法規(guī)及高校保密工作規(guī)定形成良好的保密工作規(guī)章制度，要依照保密工作內(nèi)涵對工作范圍內(nèi)的各項制度進行明確，形成完善的管理條例;要對保密工作中的各個流程進行明確規(guī)定，尤其是在保密資料保管和銷毀的過程中，要建立與高校發(fā)展相符合的體系制度，形成特色保密體系。
(二)構(gòu)建信息化保密系統(tǒng)
1．構(gòu)建保密知識考試系統(tǒng)
高校保密工作管理構(gòu)建的過程中要首先對教職工、科研人員等涉密人員進行保密知識考試，由保密知識考試結(jié)果選取專業(yè)的合格的保密人員，實施保密監(jiān)控，提升保密工作效果。傳統(tǒng)保密知識考試系統(tǒng)構(gòu)建的過程中主要通過紙質(zhì)試卷對人員進行考試，考試方式較為單一，考試內(nèi)容涉及面較為狹窄，保密工作教育和考試效果并不理想。在信息化保密系統(tǒng)構(gòu)建的過程中，高校要利用信息化工具，開發(fā)新型的保密知識考試體系和教育體系，在原有知識考試系統(tǒng)基礎(chǔ)上增加信息化途徑，改善考試質(zhì)量。上述信息化保密考試系統(tǒng)構(gòu)建時可以通過圖片、聲音、視頻等提升涉密人員對保密工作的興趣，在信息化環(huán)境氛圍下，提升人員保密意識;可以在紙質(zhì)考試的基礎(chǔ)上增加多媒體考試，由專業(yè)人員對真實情景下的保密工作進行判斷、分析，提升信息化保密考試的應(yīng)用效果，增強考試的實用性。高校要不斷開發(fā)新型、優(yōu)質(zhì)的考試類型，提升考試體系的個性化和適用性。
2．構(gòu)建涉密人員、設(shè)備管理系統(tǒng)
涉密人員、設(shè)備管理系統(tǒng)在構(gòu)建的過程中要先明確涉密人員、設(shè)備范圍，保證保密管理系統(tǒng)能夠包括全部涉密人員和涉密設(shè)備。傳統(tǒng)涉密人員、設(shè)備管理系統(tǒng)構(gòu)建的過程中主要通過紙質(zhì)類文檔進行記錄，通過紙質(zhì)表格完成人員及設(shè)備的控制，對各項保密信息進行處理。這種處理方式操作效益低下，非常容易出現(xiàn)誤記、漏記現(xiàn)象，嚴重影響了高校保密工作效果。信息化管理系統(tǒng)構(gòu)建過程中通過新型涉密管理系統(tǒng)，以計算機或移動存儲器等作為媒介，對各項信息進行處理，提升了信息的保密效益。在上述體系中高校信息化軟件系統(tǒng)可以對保密信息實時處理，計算效果得到本質(zhì)性改善，系統(tǒng)具有非常高的可操作性和實用性，完全符合高校信息時展需求。在涉密人員、設(shè)備管理系統(tǒng)構(gòu)建的過程中，高校要開發(fā)軟硬件資源，對保密知識、保密技術(shù)進行應(yīng)用，提升保密系統(tǒng)設(shè)計效益。高校要在涉密設(shè)備生命周期內(nèi)實施全方位控制，對設(shè)備的審批、修護、報廢等操作進行全面管理，將管理操作落實到設(shè)備的各個時期，防止泄密。
3．構(gòu)建保密內(nèi)容定密系統(tǒng)
定密系統(tǒng)是高校保密工作落實的關(guān)鍵，可以明顯提升高校保密工作管理效益。在信息化定密系統(tǒng)確立的過程中，高校要在原有保密工作基礎(chǔ)和信息化時代背景下對各項保密信息進行采集，要保證保密信息與高校保密內(nèi)容一致，從而提升定密工作的準(zhǔn)確性。信息采集完成后，高校要建立數(shù)據(jù)庫，依照當(dāng)前保密工作中的密級的指南細則和條款，將采集信息錄入數(shù)據(jù)庫中。保密人員要對上述數(shù)據(jù)庫進行指令控制，通過建立密級初始意見及準(zhǔn)則，由處理器和運算器完成對數(shù)據(jù)庫信息的處理和定級，對保密信息的密級進行明確。保密內(nèi)容定密系統(tǒng)的構(gòu)建對提升保密工作效益具有至關(guān)重要的作用。在上述密級內(nèi)容下，保密工作可以無須進行復(fù)雜的咨詢及調(diào)查，只依照密級狀況及環(huán)境狀況就可直接開展，工作效率大幅提高。與此同時，保密內(nèi)容定密系統(tǒng)的構(gòu)建還提高了高校保密工作信息化管理的質(zhì)量，從密級重點著手，解決保密中的關(guān)鍵問題，脫密期控制效益大大改善。
(三)細化信息化保密技術(shù)
作為保密工作體系的基礎(chǔ)，保密技術(shù)直接影響著保密信息的保密質(zhì)量，直接影響著系統(tǒng)的安全系數(shù)。高校保密工作內(nèi)容非常復(fù)雜，系統(tǒng)涉及范圍較廣，單純進行常規(guī)保密技術(shù)處理根本無法滿足信息時代需求。因此，在保密工作信息化管理體系構(gòu)建的過程中高校要豐富信息化保密技術(shù)，將各項技術(shù)交叉融合，從根本上提升保密控制效益。高校要引入先進保密設(shè)備，及時更新保密手段，保證信息化保密工作的及時性、有效性、可靠性。高校需要建立自身信息安全監(jiān)督體系，通過網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容安全監(jiān)督及秘鑰技術(shù)對校園網(wǎng)絡(luò)進行加密處理，防止外部入侵導(dǎo)致的保密信息泄露狀況。與此同時，高校還要與其他保密工作機構(gòu)形成良好聯(lián)系，不斷更新保密設(shè)施，提升系統(tǒng)安全性。
(四)細化信息化保密檢查
在實施信息化保密檢查體系構(gòu)建的過程中，高校要對信息化技術(shù)進行合理利用，要加強信息化監(jiān)督。高校可以在保密機要部門設(shè)置自動監(jiān)督控制系統(tǒng)，通過聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督，實現(xiàn)各項保密設(shè)備或資料的保密檢查。信息化保密檢查的過程中要保證保密檢查的嚴、細、全，從重點著手，逐漸拓展，提升檢查的質(zhì)量，要從保密工作制度內(nèi)容出發(fā)，對保密系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和保密技術(shù)進行分析，對上述內(nèi)容安全系數(shù)進行明確。高校要在重點流程設(shè)置，完善保密檢查設(shè)施，設(shè)置保密載體對各項信息進行記錄、分析、處理，從根本上落實各項保密工作。一旦發(fā)現(xiàn)保密工作中存在安全隱患，保密人員要及時實施相應(yīng)措施，對設(shè)備、技術(shù)或系統(tǒng)進行改善。
四、總結(jié)
近年來高校機密泄露問題頻發(fā)，高校風(fēng)險日益上升，如何提升信息時代下高校保密的工作效益已經(jīng)成為人們關(guān)注的焦點。在今后的發(fā)展過程中高校要加大對信息化管理的應(yīng)用，從自身信息化管理的優(yōu)勢著手，將信息化管理嵌入高校保密工作體系中。高校要不斷完善信息化保密系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，更新保密技術(shù)，提升人員保密意識，從上述三個維度提升信息時代下的保密工作管理控制效益，加速高校保密工作發(fā)展進程。
作者：鄒新凱 胡波 單位：黑龍江科技大學(xué)
1醫(yī)院科研管理信息化是歷史發(fā)展的必然
1．1從歷史角度看：
醫(yī)院科研管理涉及了課題立項、過程管理、成果的產(chǎn)出及應(yīng)用轉(zhuǎn)化、科研評價、科研交流、科研經(jīng)費等一系列科技管理活動及產(chǎn)學(xué)研合作問題，過程繁瑣，意義重大。在傳統(tǒng)的管理模式下，單就每年科研項目、成果、獲獎、經(jīng)費的登記和統(tǒng)計工作就很費時費力，還不能完全保證信息的及時性和準(zhǔn)確性，更不用提信息的及時更新與查詢。管理工作跟不上，便無法及時、準(zhǔn)確地掌握醫(yī)院的科研狀況，更無法跟蹤、引領(lǐng)世界高新技術(shù)發(fā)展前沿，對科研的管理就無法到位。現(xiàn)代的信息技術(shù)可以使常規(guī)的工作程序化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化，能夠很好地解決科研管理中的信息問題。
1.2從長遠角度看：
醫(yī)院科研管理信息化建設(shè)不僅要滿足醫(yī)院目前對信息化的需求，從長遠的角度來看待，還要兼顧將來數(shù)據(jù)膨脹、網(wǎng)絡(luò)兼容以及信息安全的問題。
1.3從技術(shù)角度看：
良好的科研管理信息系統(tǒng)從科研管理的內(nèi)容出發(fā)，按照流程及科學(xué)規(guī)范的管理要求，將傳統(tǒng)的科研管理工作自動化，網(wǎng)絡(luò)化，包括信息收集、信息傳遞、信息處理、信息貯存、信息反饋及信息利用等工作，做到簡化工作流程，快速、準(zhǔn)確、高效地管理科研數(shù)據(jù)，降低科研管理成本，可以使科研管理工作變得更加規(guī)范，科研管理水平和工作效率大大提高。
2管理信息化發(fā)展的歷史沿革
第一階段：以電子數(shù)據(jù)處理為代表的初級階段，也是信息孤島階段，發(fā)達國家始于20世紀50年代初至60年代末，是管理信息化發(fā)展的起步階段。這一時期計算機作為強有力的數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)存儲手段，得到應(yīng)用。其特點主要是為提高數(shù)據(jù)處理效率而進行數(shù)據(jù)計算和存儲，逐步由管理數(shù)據(jù)的信息化發(fā)展到管理過程的應(yīng)用。第二階段：以管理信息系統(tǒng)為代表的發(fā)展階段，也是集成應(yīng)用階段，這一階段面向業(yè)務(wù)的管理信息系統(tǒng)逐漸被應(yīng)用于各個領(lǐng)域，這些系統(tǒng)能夠提供大量信息，但由于業(yè)務(wù)覆蓋能力弱，系統(tǒng)靈活性較差，難以及時反映業(yè)務(wù)流程變化，并且系統(tǒng)維護和更新費用昂貴，使其可持續(xù)發(fā)展性受到極大限制，信息化效率達不到預(yù)期效果，主要表現(xiàn)在基于業(yè)務(wù)的管理信息系統(tǒng)往往彼此不能溝通，數(shù)據(jù)不能夠共享，出現(xiàn)了信息管理條塊分割、各自為政、信息孤島、基礎(chǔ)信息重復(fù)建設(shè)、信息化投資得不到合理的回報等問題。如何有效地整合、分類管理和應(yīng)用信息，成為管理信息化面臨的新問題，從而提出了組織管理理論變革的需求。第三階段：以決策支持系統(tǒng)為代表的提高階段，也是信息融合階段。20世紀90年代以來，隨著信息快速積累，管理信息系統(tǒng)通過業(yè)務(wù)流程重組，優(yōu)化過程管理，將企業(yè)各部分的信息有機地結(jié)合在一起，使企業(yè)信息得到更加系統(tǒng)的收集、充分的整合、科學(xué)的規(guī)劃和有效的應(yīng)用，從而能夠更有效地制定規(guī)劃，實施低成本運營，獲得更好的經(jīng)濟效益。它的出現(xiàn)為構(gòu)建知識管理體系積累了良好的實踐經(jīng)驗。第四階段：以“知識管理”為代表，以面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)、信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫、IT服務(wù)管理等信息技術(shù)應(yīng)用和理念引領(lǐng)的全方位信息整合應(yīng)用的新階段。體現(xiàn)了管理思想從“資源管理”到“知識創(chuàng)新”的進步，管理信息化實現(xiàn)了資源整合、業(yè)務(wù)與技術(shù)融合和法制化管理。隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用普及，從國家層面實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化，建立起移動社會，各種類型的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)平臺和數(shù)據(jù)資源得以整合應(yīng)用，管理信息化日趨成熟，智能化決策支持模型得到推廣。更多的管理創(chuàng)新概念涌現(xiàn)，信息化過程實際上是管理創(chuàng)新的過程，信息化管理成為改進管理水平，提高組織效益的有力工具，管理理念、管理模式的變革成為重中之重。
3科研管理信息化建設(shè)與科研管理變革的關(guān)系
科研管理信息化建設(shè)是醫(yī)院在新的競爭環(huán)境下的必然選擇，科研管理變革是醫(yī)院充分發(fā)揮信息技術(shù)力量，提高醫(yī)院競爭力的有效途徑。醫(yī)院管理變革需要信息化技術(shù)的支撐，信息化技術(shù)又推動著管理變革走向更深的層次；醫(yī)院信息化建設(shè)的實施需要以管理變革為前提，而管理變革推動著信息化的實施與應(yīng)用，兩者相輔相成，缺一不可。科研管理信息化建設(shè)是一個長期、漸進、逐步完善的過程，一般包括以下幾項內(nèi)容：①科技信息網(wǎng)站建設(shè)；②科研管理信息化系統(tǒng)；③辦公自動化系統(tǒng)；④決策支持系統(tǒng)。雖然很多醫(yī)院都加強了信息化建設(shè)，但是都是各自為陣，信息資源共享困難，目前科研管理信息化存在以下問題：①由于技術(shù)的限制和部門條塊分割的原因，造成信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和設(shè)計；②各醫(yī)院信息資源分散、信息平臺各自獨立，導(dǎo)致醫(yī)療科研信息資源共享困難；③已有的網(wǎng)站和平臺眾多，由于管理、運行機制等的原因，信息不能得到及時更新，使得信息的實用性、時效性差。科研管理信息化建設(shè)的這些問題已成為制約科研管理信息化發(fā)展的瓶頸。解決以上問題需要科研管理理念與管理模式進行相應(yīng)的變革。管理是整合資源、建立秩序、激活力量、提高效率的手段。醫(yī)院科研管理是按照醫(yī)學(xué)科研的性質(zhì)、特點，運用現(xiàn)代管理科學(xué)，對醫(yī)學(xué)科研進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，充分發(fā)揮醫(yī)學(xué)科研整體功能，以取得最佳綜合效益的活動過程。變革是賦予資源以新的創(chuàng)造能力和財富的行為。醫(yī)院科研管理變革就是醫(yī)院科研管理者在信息化背景下運用新思維、新技術(shù)、新方法、新機制，充分發(fā)揮信息技術(shù)力量，創(chuàng)造一種全新的更加有效的管理模式，提高管理效率，使調(diào)整后的人、財、物、信息這四大資源之間的協(xié)作關(guān)系能最大限度地發(fā)揮它們的整合作用，從而不斷提升醫(yī)院科研實力和綜合水平。醫(yī)院只有真正采用現(xiàn)代化的管理模式和管理手段，才能充分發(fā)揮科研管理的全部功能，對需求做出迅速的反應(yīng)，使科研資源合理配置，適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，加強醫(yī)院的優(yōu)秀競爭力。
4信息化對醫(yī)院科研管理的具體作用
4.1提高醫(yī)院綜合管理水平，減少決策失誤：
醫(yī)院管理者在進行管理決策的時候需要考慮多方面信息，建立醫(yī)院統(tǒng)一的科研信息數(shù)據(jù)庫，能夠比較全面、準(zhǔn)確地掌握醫(yī)院科研成果的數(shù)量和質(zhì)量，形成項目、經(jīng)費、成果以及科研人員專家?guī)斓冉y(tǒng)一的動態(tài)科研數(shù)據(jù)庫，可以把握所有執(zhí)行環(huán)節(jié)，動態(tài)地對醫(yī)院、團隊的發(fā)展情況進行掌握，為評價醫(yī)院的科研水平、競爭能力提供信息和依據(jù)，進而給醫(yī)院宏觀管理決策提供數(shù)據(jù)支持。應(yīng)用醫(yī)院信息系統(tǒng)后，管理者還可以及時、準(zhǔn)確地了解詳細的醫(yī)療信息、醫(yī)學(xué)科研成果以及市場發(fā)展導(dǎo)向，以根據(jù)最新的醫(yī)學(xué)發(fā)展情況掌握決策方向或制定可行的管理決策，從根本上避免決策的失誤。
4.2提高醫(yī)院科研管理水平，提高工作效率：
醫(yī)院科研管理信息系統(tǒng)的建立與應(yīng)用大大提高了科研管理工作中信息傳遞的速度，以前需要很長時間或者很多手續(xù)才能完成的工作，現(xiàn)在因為有了信息系統(tǒng)的應(yīng)用，簡化了辦事環(huán)節(jié)，實現(xiàn)無紙化、自動化辦公，免除了填寫各種統(tǒng)計報表的麻煩，節(jié)省工作時間，提高工作效率。
4.3有助于信息共享，可提供個性化的信息服務(wù)：
隨著醫(yī)院信息化建設(shè)工作的開展，大量的科研信息數(shù)字化后按照一定的規(guī)范存儲到數(shù)字空間，通過網(wǎng)絡(luò)提供數(shù)據(jù)共享，并能將信息按用戶的邏輯提取出來。并向不同權(quán)限的人員進行信息，為全院提供統(tǒng)一服務(wù)內(nèi)容并可滿足用戶個性化需要的信息服務(wù)。科研人員可以通過信息化平臺第一時間了解科研資訊，各級用戶之間也可以實現(xiàn)方便快捷的信息溝通，科研管理部門也可以，保證了信息的暢通。
4．4通過信息化平臺可實現(xiàn)科研績效考核的全面質(zhì)量管理和目標(biāo)管理：
借助信息化平臺可以實現(xiàn)全過程管理并進行績效考核，主要表現(xiàn)在：①可以實現(xiàn)全過程管理，從過去事后評價為主，轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)防和改進為主，從管結(jié)果變?yōu)楣芤蛩亍＂趶臋z查結(jié)果變?yōu)楸O(jiān)督過程，從而使績效考核全過程處于受控狀態(tài)。③可以實現(xiàn)考核互動，員工在系統(tǒng)中制訂工作計劃，并與上級共同修改、確認工作目標(biāo)；上級通過系統(tǒng)跟蹤員工的工作進度，在線完成績效評價和結(jié)果反饋；可以將績效管理全過程數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中自動存檔，并不斷進行數(shù)據(jù)挖掘，發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)信息，為科研績效考核提供實施依據(jù)。④可以實現(xiàn)無紙化、自動化辦公。考核表的發(fā)放可以由系統(tǒng)自動完成；考核結(jié)果可以自動匯總、計算和分析等，可優(yōu)化科研績效考核過程和提高考核效率。
5醫(yī)院科研管理變革需要注意的問題
5.1加強組織協(xié)調(diào)，實現(xiàn)資源共享和共建：
信息化的建設(shè)與實施要整體規(guī)劃，要把科技信息化的建設(shè)納入醫(yī)院信息一體化建設(shè)方案，成為醫(yī)院信息化的有機組成部分，這樣才不至于形成“信息孤島”。因此，醫(yī)院科研管理信息化建設(shè)過程中必須要有領(lǐng)導(dǎo)支持、統(tǒng)籌規(guī)劃，以人為本，綜合建設(shè)，首先要組織有關(guān)信息技術(shù)、科研管理等人員進行充分的前期調(diào)研，弄清真實的管理需求，然后在規(guī)劃形成的框架指導(dǎo)下，采用有效的實施途徑進行分步實施，保證科研管理信息系統(tǒng)的信息標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，與其他各系統(tǒng)保持信息暢通，實現(xiàn)有效共享。
5.2樹立全員參與意識，保證信息系統(tǒng)的普及：
科研管理信息化需要管理層和具體用戶都要有現(xiàn)代化的觀念，只有全員共同參與，齊心協(xié)力才能真正使醫(yī)院信息化建設(shè)成為網(wǎng)絡(luò)，也是實現(xiàn)信息化持續(xù)建設(shè)與發(fā)展的重要保證。首先，領(lǐng)導(dǎo)人員要具有一定的領(lǐng)導(dǎo)管理意識，從決策出發(fā)，利用各種方法、途徑鼓勵醫(yī)護人員參與到信息化建設(shè)中來。其次，醫(yī)護人員也應(yīng)努力踐行信息系統(tǒng)的建設(shè)實踐，在信息化系統(tǒng)建設(shè)的過程中積極配合各項工作，并通過工作中的總結(jié)和經(jīng)驗來完善信息系統(tǒng)的建設(shè)。
5.3完善規(guī)章制度的建立，保證信息化下科研管理的規(guī)范：
科研管理信息化依然需要管理的規(guī)范化。首先，要對計算機軟件的使用進行管理規(guī)范，要從長遠角度考慮，保證信息系統(tǒng)的安全。其次，要對人員的行為制定一定的規(guī)章制度。新的科研管理流程雖然有信息化平臺的輔助，依然需要大量人員的投入，比如業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效反饋、績效改進等，只是說這些過程可以通過信息化系統(tǒng)來進行。科研管理部門應(yīng)建立各項適應(yīng)信息化系統(tǒng)下的監(jiān)督機制，完善規(guī)章制度，規(guī)范日常工作中的行為，提高工作效率。
5.4加強醫(yī)護人員素質(zhì)的培訓(xùn)，提高處理信息的能力：
人員培訓(xùn)是醫(yī)院信息化管理的重要環(huán)節(jié)，醫(yī)院科研管理的信息化需要對以下人員進行培訓(xùn)：首先，加強科研管理人員自身的素質(zhì)培養(yǎng)。其次，加強信息系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)，不僅要進行信息化專業(yè)的培訓(xùn)，還要加強對醫(yī)學(xué)科研管理的專業(yè)培訓(xùn)，以促進信息化系統(tǒng)的完善。第三，要對醫(yī)護人員進行培訓(xùn)。醫(yī)護人員對科研信息處理能力的提高不僅能保證各項工作的順利完成，同時還為信息化的普及、發(fā)展做了鋪墊。總之，醫(yī)院要格外重視人員技能培訓(xùn)，并設(shè)立相應(yīng)的考核監(jiān)督機制，有效提升人員素質(zhì)，保證信息化的實施。
5.5重視數(shù)據(jù)安全問題：
信息化后所有的數(shù)據(jù)應(yīng)用都在網(wǎng)上，這就要求做到對信息的安全管理。一是必須保證數(shù)據(jù)的保密性，防止對數(shù)據(jù)的非授權(quán)訪問；二是要保證數(shù)據(jù)的完整性，使數(shù)據(jù)在存儲或傳輸過程中不被破壞或不被未經(jīng)授權(quán)惡意或偶然地修改；三是進行數(shù)據(jù)備份，防止系統(tǒng)突發(fā)狀況而導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失和破壞，并在系統(tǒng)出現(xiàn)異常時有必要的備份并能夠快速完全地恢復(fù)，從而保證醫(yī)院信息系統(tǒng)的運行。
6結(jié)語
醫(yī)院科研管理信息化建設(shè)和管理變革已成為醫(yī)院獲取競爭優(yōu)勢的必然趨勢，醫(yī)院應(yīng)重視醫(yī)院科研管理信息化建設(shè)，借助信息化平臺促進醫(yī)院科研管理的優(yōu)化，并通過科研管理變革適應(yīng)新形勢發(fā)展，在工作中總結(jié)經(jīng)驗，提高管理能力與效率，促進醫(yī)學(xué)科學(xué)研究事業(yè)的不斷發(fā)展。
作者：郝彥琴 孫躍忠 牛雅蓉 吳慧琴 單位：山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院科技處
1工程項目信息化管理的特點
我國絕大多數(shù)的工程建設(shè)都是以項目部的形式開展，項目部的信息化管理與企業(yè)的信息化管理相比，有著自己的特殊性：
1）項目管理人員一般根據(jù)項目需要臨時集中，項目的信息化管理缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)條件，有著應(yīng)急性的特點，要求信息化管理措施必須簡便、易用；
2）根據(jù)項目特點的不同，信息化管理應(yīng)用的內(nèi)容有著較大差別；
3）在項目實施過程中，信息化管理應(yīng)用的需求會不斷調(diào)整、擴充，這要求信息化管理方案有著良好的可擴展性。昆山市中環(huán)快速化改造工程（以下簡稱昆山中環(huán)）項目的信息化管理實踐主要包括信息化平臺建設(shè)、計算機輔助計量計價系統(tǒng)開發(fā)、臺賬資料網(wǎng)絡(luò)化管理、利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件來提高溝通交流效率、提高計量工作效率等方面。目標(biāo)是通過推行項目信息化管理，提高各類數(shù)據(jù)資料的信息化、電子化，結(jié)合信息化平臺管理應(yīng)用，有助于信息資料的及時共享，將項目的資料信息盡量納入共同管理，減少因人員流動導(dǎo)致的信息孤島、資料流失等問題。
2昆山中環(huán)項目的信息化平臺建設(shè)
2.1信息化平臺的主要功能
昆山中環(huán)項目信息化平臺以項目介紹、工程進度報表統(tǒng)計和展示功能為重點，隨著項目建設(shè)進展，陸續(xù)補充了包括部門發(fā)文索引、項目標(biāo)準(zhǔn)化電子臺賬管理、高架箱梁形象進度、安全日報、機械日報、工程簡報、工程月報、渣土泥漿排放統(tǒng)計、新聞報道檢索等功能。
2.2信息化平臺建設(shè)
經(jīng)調(diào)研，當(dāng)下常用的網(wǎng)絡(luò)化管理和協(xié)同辦公平臺，發(fā)現(xiàn)這些平臺功能過于豐富，適合于公司層面經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)日常管理使用。考慮到本項目團隊人員為臨時集中，各個參建單位人員軟件技術(shù)水平差別大，且項目工期緊張，很難有集中的使用培訓(xùn)條件，同時項目體量大，管理要求復(fù)雜，隨著項目進展管理內(nèi)容有著較大的變化，對管理平臺的可擴展性有較高要求。基于以上考慮，項目部選擇了采用成熟技術(shù)自主定制開發(fā)信息化管理平臺的實施方案。
2.2.1網(wǎng)絡(luò)硬件資源
指揮部開通了40Mb靜態(tài)IP光纖寬帶，并申請了網(wǎng)絡(luò)一級域名，在指揮部搭建了網(wǎng)絡(luò)硬件平臺，用于指揮部網(wǎng)絡(luò)管理和信息化平臺建設(shè)。
2.2.2信息化網(wǎng)絡(luò)管理平臺
以html網(wǎng)站框架為基礎(chǔ)，編制了工程日報、安全日報、月報等各類報表模板，通過后臺VBS程序控制，實現(xiàn)服務(wù)器后臺資料的自動匯總和刷新顯示。經(jīng)過在項目上推廣使用，昆山中環(huán)信息化管理平臺成為項目的公共信息共享平臺，實現(xiàn)了各工區(qū)與項目指揮部協(xié)同進行日報等報表處理。平臺穩(wěn)定運行，完成工程報表匯總逾400期，保存項目資料逾40萬份。
3項目標(biāo)準(zhǔn)化臺賬網(wǎng)絡(luò)化電子化管理
3.1標(biāo)準(zhǔn)化臺賬管理制度
為加強對昆山中環(huán)項目管理力度和管理效率，確保工程建設(shè)資料臺賬的規(guī)范和資料留存規(guī)范、準(zhǔn)確，為工程建設(shè)后續(xù)的爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌奠定基礎(chǔ)，上海建工總承包項目部對工程建設(shè)推行了標(biāo)準(zhǔn)化管理。工區(qū)項目部的管理臺賬共約118本，用于日常的項目技術(shù)、計劃、質(zhì)量、安全、合約財務(wù)和綜合辦公的管理，根據(jù)部室區(qū)別，分別定義了臺賬標(biāo)簽色值標(biāo)準(zhǔn)。通過標(biāo)準(zhǔn)化臺賬的實施，有助于統(tǒng)一全線各工區(qū)的管理標(biāo)準(zhǔn)和水平，提高全線建設(shè)管理的效率和水平。
3.2臺賬資料網(wǎng)絡(luò)化電子化管理
在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理的基礎(chǔ)上，指揮部對本項目臺賬資料加強了信息化管理，結(jié)合工區(qū)項目部標(biāo)準(zhǔn)化臺賬，進行了臺賬的電子化和網(wǎng)絡(luò)化管理。總包服務(wù)器部署了FTP文件傳輸系統(tǒng)，設(shè)置了各工區(qū)管理賬號及各專業(yè)分包單位賬號，統(tǒng)一文件夾目錄設(shè)置方法，上傳各類臺賬電子文件，實現(xiàn)遠程協(xié)同管理。通過標(biāo)準(zhǔn)化臺賬電子化、網(wǎng)絡(luò)化管理，項目各工區(qū)統(tǒng)一規(guī)范了檔案資料的管理和存放，有效降低了資料的意外丟失等情況，在項目各類檔案資料核查、竣工資料整理中創(chuàng)造了有利的備查、備用存檔，提高了項目管理人員的檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理理念和各類信息資料存管的重視程度。
4計算機輔助計量計價系統(tǒng)
昆山中環(huán)工程建設(shè)規(guī)模大，投資額大，社會效益和經(jīng)濟效益影響大，公路行業(yè)計量工作標(biāo)準(zhǔn)要求高，監(jiān)理和業(yè)主對資料格式的規(guī)范性、準(zhǔn)確性和時效性要求高，計量計價工作報批流程多、時間緊，如何及時做好計量計價工作，確保項目資金流運轉(zhuǎn)正常，是確保項目順利實施的重要任務(wù)。指揮部在項目開建之初，就提出要提高計量計價工作的保障力度。考慮到計量工作的精確性、可靠性和保密性等特殊要求，項目部針對昆山中環(huán)工程計量工作流程要求，采取了與知名專業(yè)企業(yè)合作，定型開發(fā)了基于網(wǎng)絡(luò)的計算機輔助計量計價系統(tǒng)。借助于本系統(tǒng)，工程全線8個工區(qū)的經(jīng)濟師可實現(xiàn)在線協(xié)同工作，各類數(shù)據(jù)資料共享互通，版本一致，保證計量工作的準(zhǔn)確性和工作效率。同時系統(tǒng)設(shè)置了可靠的賬戶權(quán)限和保密措施，確保資料的安全。計量計價系統(tǒng)實現(xiàn)對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的四維管理，從分包、項目部、業(yè)主、監(jiān)理及上級部門4個方面進行協(xié)同管理，不同用戶有著詳細的權(quán)限控制，確保數(shù)據(jù)的一致性。本系統(tǒng)硬件設(shè)備部署在昆山中環(huán)工程指揮部機房，系統(tǒng)開發(fā)工作自2012年12月開始，2013年初開始試用，2013年5月完成系統(tǒng)驗收，為工程項目的有效管理提供了保障。通過計算機輔助計量計價系統(tǒng)的投入使用，保障了全線各工區(qū)每月計量計價工作的順利完成，至2014年8月共完成計量月報20期，累計完成計量總產(chǎn)值67億元，同期施工產(chǎn)值70億元。基本實現(xiàn)了施工產(chǎn)值與計量月報的雙同步。昆山中環(huán)計量計價系統(tǒng)的開發(fā)是上海建工集團在BT承接公路工程項目的一次成功實踐，將為整個集團范圍進一步完善項目計量計價工作提供較好的指導(dǎo)意見。
5利用既有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高溝通交流效率
5.1項目郵箱賬號規(guī)范化使用
項目建設(shè)的各個階段都將產(chǎn)生海量的文件、數(shù)據(jù)和資料，需要在項目各個工區(qū)、指揮部及業(yè)主單位等之間流轉(zhuǎn)。全部通過書面文件流轉(zhuǎn)效率低下、資源浪費，且環(huán)節(jié)多時容易發(fā)生文件遺失或損壞。在項目前期策劃準(zhǔn)備工作中，項目部開通了統(tǒng)一的對外郵件賬號，加強對外收發(fā)文的管理。項目正式開工建設(shè)后，配備了“技術(shù)部、質(zhì)量部、安全部、工程部、合約財務(wù)部、綜合辦”五部一室的管理架構(gòu)。作為對外郵件管理要求，按照統(tǒng)一的命名規(guī)則，相應(yīng)統(tǒng)一申請了五部一室的對外公共郵箱。通過統(tǒng)一管理項目部對外郵箱賬戶使用要求，在實際使用中達到了如下效果：
1）指揮部對外收發(fā)文賬號規(guī)范，風(fēng)格統(tǒng)一，體現(xiàn)集團規(guī)范化管理，是一種潛在的品牌宣傳；
2）分階段、分部門管理，對外郵件分門別類，避免了在海量郵件中尋找資料，既提高了效率，也減少人為失誤造成的資料丟失；
3）減少員工私人賬號使用情況，有助于減少信息孤島，提高信息共享程度。
5.2利用網(wǎng)絡(luò)交流群組技術(shù)
當(dāng)今社會科技發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)化交流和溝通已成為人們的一種日常需求，各類交流工具種類繁多，功能豐富。本項目信息化管理中，根據(jù)項目主要管理人員年輕化、QQ等網(wǎng)絡(luò)通信工具使用普遍的特點，進行網(wǎng)絡(luò)交流群組統(tǒng)一賬號設(shè)置和管理，加強項目部各單位人員的交流效率。在昆山中環(huán)建設(shè)過程中，項目部根據(jù)需要，創(chuàng)建的交流群組涵蓋了信息化平臺交流、進度管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、安全管理、收發(fā)文管理、計量計價工作、黨團建設(shè)等各個方面，各類管理交流群共計群成員達360余人，涵蓋了昆山中環(huán)項目的主要一線管理人員，在落實指揮部具體工作要求、解決一線實際問題方面發(fā)揮了很好的輔助作用。項目部根據(jù)需要加入了業(yè)主管理群、業(yè)主信息群、監(jiān)理組群、集團相關(guān)管理群等，加強項目的對外信息交流和工作交接。網(wǎng)絡(luò)群組交流技術(shù)將個人的日常生活習(xí)慣與項目管理相結(jié)合，是一種比較簡單易行的項目管理手段，對日常的管理工作落實有較好的促進作用。
6結(jié)語
昆山中環(huán)項目信息化管理實踐，是對工程項目管理體制信息化的初步探索，對項目的正常實施起到了較好的促進作用，在進度、技術(shù)、質(zhì)量、安全、合約財務(wù)和綜合辦公等各方面提高了工作效率，一些具體做法有著可復(fù)制性。由于本次信息化實踐應(yīng)用范圍較為有限，在文件傳輸系統(tǒng)與平臺的交互性、大數(shù)據(jù)的綜合分析等方面還可以進一步完善和提高。在今后類似項目的項目信息化管理實踐中，建議在如下方面進行重視：
1）要梳理項目的合理需求，將信息化管理與日常管理工作緊密結(jié)合，確保信息化真正落到實處。
2）考慮現(xiàn)場人員的客觀情況，盡量簡化操作，提高易用性。
3）要考慮平臺管理的可擴展、可調(diào)整性。
4）注意相關(guān)新技術(shù)的發(fā)展趨勢，及時將新技術(shù)合理應(yīng)用到項目管理中。
作者：成廣偉 藍天 嚴潔 單位：上海建工集團股份有限公司
一、工程項目施工中材料管理信息化的重要性
信息化管理不僅能幫助工程項目施工中提高集成的計劃準(zhǔn)確性、供應(yīng)鏈效率和勞動生產(chǎn)率，進行準(zhǔn)確的成本核算，降低庫存，減少運作成本，減少或消除一切不能增加價值的活動，提高投資回報率。而且有助于幫助工程項目施工中改進與合作伙伴(供應(yīng)商、業(yè)主單位、第三方)的協(xié)助關(guān)系，使整體供應(yīng)鏈的優(yōu)化成為可能。對于工程項目施工中而言，企業(yè)的優(yōu)秀競爭力=嚴密的成本控制系統(tǒng)+完善的質(zhì)量保證體系+科學(xué)的管理制度。而周轉(zhuǎn)材料管理信息化建設(shè)正像是“催化劑”和“加速器”，與管理工序有機結(jié)合，使得工程項目施工中的成本控制、質(zhì)量保證和管理機制變得高效、規(guī)范、先進和卓有成效。好的材料管理信息系統(tǒng)能夠從材料管理的日常工作入手，逐步提高材料管理人員的素質(zhì)，材料管理人員可以從繁瑣的手工勞動中解脫出來，為企業(yè)早日實現(xiàn)管理現(xiàn)代化打下堅實的基礎(chǔ)。
二、工程項目施工中材料管理信息化建設(shè)需求及分析
(一)材料采購環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)需求
1.建立統(tǒng)一的材料編碼體系。
材料編碼的作用已經(jīng)被越來越多的項目施工企業(yè)所認識到，信息化管理中要求材料編碼體系可以按照企業(yè)自身的特點或者行業(yè)經(jīng)驗建立。材料編碼體系包括材料預(yù)算、材料計劃、材料采購、材料倉庫管理等。基本要求做到主要材料每一種對應(yīng)唯一的材料編碼，其他輔助材料、邊角材料建立大的分類編碼體系。
2.實現(xiàn)材料需求計劃與采購業(yè)務(wù)的結(jié)合。
采用信息化建設(shè)要求能實現(xiàn)材料計劃數(shù)據(jù)向采購部門的提交。即采購計劃的狀態(tài)為批準(zhǔn)時，才可以進入采購部門的流程，實現(xiàn)計劃與采購業(yè)務(wù)的結(jié)合。
3.使用需求按施工子項的分類編制。
公司投資規(guī)模較大項目時，通常委托多個施工單位分單項工程同時施工，施工過程的材料屬于“甲供”材料性質(zhì)，即由本企業(yè)購買，交由施工單位使用。因此，企業(yè)必需迅速的將施工單位的材料計劃進行審核、采購、完成入庫驗收后準(zhǔn)確交到施工單位手中。
4.大宗材料采購招投標(biāo)檔案文件的權(quán)限范圍內(nèi)查詢。
要求材料采購部門聯(lián)合相關(guān)部門成立招投標(biāo)小組，對大宗材料的采購過程，嚴格執(zhí)行招投標(biāo)制度。對于招投標(biāo)過程中的檔案文件完整、及時交檔案管理處存檔。
5.材料采購合同的權(quán)限范圍內(nèi)查詢。
合同管理也是材料管理的一個重要環(huán)節(jié)，可以在此為企業(yè)積累采購價格信息庫，合格供應(yīng)商庫。材料的采購合同經(jīng)過招投標(biāo)確認供應(yīng)商和價格后，擬定材料訂購合同后需提交企業(yè)相關(guān)部門進行會簽。可利用OA辦公軟件平臺可達到快速網(wǎng)上會簽工作。會簽結(jié)束，合同即可蓋章正式執(zhí)行。
(二)材料領(lǐng)用環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)需求及分析
1.實現(xiàn)采購業(yè)務(wù)與入庫業(yè)務(wù)的結(jié)合。
要求能采用信息化建設(shè)實現(xiàn)采購訂單數(shù)據(jù)向倉庫部門的提交。采購訂單的狀態(tài)為批準(zhǔn)時，才可以進入倉庫入庫流程，倉庫部門根據(jù)實際收到的數(shù)量，在引入采購訂單生成的入庫單上注明“實收數(shù)量”。系統(tǒng)根據(jù)材料訂單單價自動計算實收金額。從而實現(xiàn)采購業(yè)務(wù)與入庫業(yè)務(wù)的結(jié)合，而采購部門與倉庫部門形成有機的制約，實現(xiàn)入庫材料的電子化控制管理。
2.材料按施工單位、施工子項分類領(lǐng)用。
采取信息化建設(shè)，既能方便入庫的驗收工作，又能方便施工單位的快速領(lǐng)用需求，能極大的提高工作效率。時，對項目總施工材料成本分解到具體的子項工程提供了依據(jù)。
3.材料領(lǐng)用環(huán)節(jié)與入庫環(huán)節(jié)重復(fù)錄入工作的技術(shù)性解決。
新時期要求能采用信息化建設(shè)實現(xiàn)入庫數(shù)據(jù)到出庫數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換提交，通過技術(shù)性手段解決重復(fù)錄入的問題。根據(jù)入庫數(shù)據(jù)中施工單位的信息，自動按施工單位不同生成不同的出庫單，并在出庫單明細后引入原入庫單明細中的“施工子項”。
4.材料領(lǐng)用報表提供及與施工單位的核對。
要求采用信息化建設(shè)實現(xiàn)材料入庫明細、匯總表，出庫領(lǐng)用明細、匯總表的報表查詢、打印輸出功能。
(三)材料儲存環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)需求及分析
1.結(jié)存材料庫位標(biāo)識的設(shè)置與查找。
要求采用信息化建設(shè)實現(xiàn)材料的進銷存匯總表的報表查詢、打印輸出功能，對于期末結(jié)存的材料，能在系統(tǒng)中增加備注欄，備注相應(yīng)的實物庫位，已利于結(jié)存物資的保管與查找。
2.實現(xiàn)材料盤點表及盤點結(jié)果錄入。
材料的期末結(jié)存，應(yīng)保證材料帳實相符。倉庫保管員應(yīng)定期盤點庫存存貨，編制存貨盤點表，并提出處理意見。要求采用信息化建設(shè)實現(xiàn)材料的盤點表的報表查詢、打印輸出功能。并能將實際盤點的結(jié)果錄入盤點結(jié)存表，自動計算材料盈虧數(shù)量和金額，并生成材料盤盈虧單據(jù)。
(四)工程項目施工中材料管理信息化建設(shè)實施步驟
依據(jù)企業(yè)項目施工材料的特點，結(jié)合材料管理信息化建設(shè)需求及分析，對工程材料管理方面主要采取了業(yè)務(wù)流程的重新規(guī)劃。首先，安排各部門研究討論制訂了新的工程項目施工材料管理流程和制度，如：材料計劃申報流程、材料采購流程、材料入庫流程、材料領(lǐng)用流程、材料核算流程、倉庫和磅房管理制度。各流程經(jīng)討論研究通過后，采用企業(yè)正式文件下發(fā)，各部門遵照執(zhí)行。其次，可以借鑒引入其他企業(yè)使用的新中大國際ERP軟件A3供應(yīng)鏈管理模塊，建立材料計劃、采購、入庫、出庫和結(jié)存各環(huán)節(jié)符合流程管理制度的信息化控制。再次，為實現(xiàn)內(nèi)審及各部門信息需求，引入項目管理協(xié)同辦公模塊，實現(xiàn)采購招投標(biāo)、材料采購合同等檔案資料文件的信息查詢和共享，有效的提升監(jiān)督機制和各部門的工作效率。最后，為實現(xiàn)項目材料分項成本的核算，引入擁有EPR財務(wù)軟件，實現(xiàn)材料的分項目子項的成本核算需求。
三、結(jié)束語
企業(yè)的發(fā)展應(yīng)不斷升級自己的管理模式，材料管理信息化建設(shè)也勢在必行。董必武將軍有首詩說得好：“逆水行舟用力撐，一篙松勁退千尋，古云此日足可惜，吾輩更當(dāng)惜妙陰”。因為市場對于企業(yè)來說永遠像是波濤洶涌、又或暗藏礁石的大江大河。我們的企業(yè)的管理過程就像是在行船，逆流而上，不發(fā)展則落后。
作者：戴禎 單位：湖北煤炭地質(zhì)一八二隊
1新時期圖書館信息化管理概述
1．1信息化管理特點
圖書館現(xiàn)有電子資料的讀者以在校大學(xué)生為主，這些讀者大都是利用現(xiàn)有的館藏電子資源進行查詢與使用，并且社會圖書館所具有的電子資料的利用率偏低。尤其是電腦操作水平較低的中老年讀者，仍以傳統(tǒng)紙質(zhì)書籍閱讀為主。鑒于上述原因，圖書館應(yīng)從自身實際情況出發(fā)，著重關(guān)注電子資料的開發(fā)與應(yīng)用，不斷建立與完善電子資料的使用準(zhǔn)則。圖書館需建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫、搭建信息檢索平臺，通過互聯(lián)網(wǎng)瀏覽等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用來實現(xiàn)對圖書館電子資料的共享；在館內(nèi)設(shè)立電子閱覽室，并安排相關(guān)工作人員進行資源導(dǎo)讀；積極與國際學(xué)術(shù)機構(gòu)接軌，不斷拓展自身的電子資源；借鑒先進的圖書館管理方式，實現(xiàn)和其它圖書館電子資源的共享，在不斷豐富館藏電子資源的基礎(chǔ)上，激發(fā)讀者對電子資源的使用熱情，促進電子資源的有效利用；不斷加大關(guān)于電子圖書的宣傳力度，最大限度地利用已有資源，進而有效降低圖書館當(dāng)前存在的借閱壓力。
1．2信息化管理執(zhí)行情況
在開發(fā)與應(yīng)用信息化系統(tǒng)時，應(yīng)考慮圖書館實際發(fā)展要求，注重圖書館信息結(jié)構(gòu)的規(guī)劃，并為系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫擴展提供相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。這必然要求圖書館在系統(tǒng)軟件開發(fā)等方面應(yīng)具有相同的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但從我國現(xiàn)有系統(tǒng)開發(fā)來看，目前還沒有確立統(tǒng)一的規(guī)范，從而給圖書館信息資源共享帶來一定的技術(shù)障礙。因此，應(yīng)注重讀者、出版社以及圖書管理系統(tǒng)之間形成互動，進而在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)框架下促進應(yīng)用系統(tǒng)的發(fā)展。信息資源共建共享的實質(zhì)是眾多圖書館及其它各類信息機構(gòu)參與的對信息資源共同建設(shè)及利用的一種機制。圖書館之間應(yīng)加強館際交流與合作，進而實現(xiàn)信息共享、資源共享、館際互借，促進各館豐富館藏資源結(jié)構(gòu)，合理利用寶貴的采購經(jīng)費。因此，圖書館應(yīng)實現(xiàn)采購標(biāo)準(zhǔn)一體化，建立和完善采集與更新機制，并與資源供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系，實現(xiàn)檢索系統(tǒng)、服務(wù)器維修以及系統(tǒng)升級等。通過這些方式可有效降低系統(tǒng)升級與數(shù)據(jù)維護成本，減少資金占用比例，提高圖書館文獻資源購置比例，利用有限資金滿足讀者閱讀需求，實現(xiàn)讀者閱讀利益最大化。對于執(zhí)行機制來說，還需要信息收集與機制的支撐才能有效地發(fā)揮其應(yīng)有的作用。圖書館應(yīng)不斷強化工作人員的服務(wù)意識，加強工作人員素質(zhì)建設(shè)，在不斷完善與更新圖書館資料信息的基礎(chǔ)上，提高圖書館服務(wù)質(zhì)量。
2新時期圖書館信息化管理創(chuàng)新
2．1管理方式創(chuàng)新
新中國成立后，我國圖書館逐步向民眾開放，圖書館的管理模式主要采取人工管理與出入庫登記制度。伴隨著時代的發(fā)展，圖書館的管理模式也相應(yīng)發(fā)展。上世紀90年代以后，因傳統(tǒng)登記制度所導(dǎo)致的書籍丟失、記錄不能及時更新等諸多問題逐漸凸顯。并且，有的圖書價格較低，使得圖書賠償辦法由于圖書價格本身低廉而無法發(fā)揮應(yīng)有的作用。伴隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息化應(yīng)用領(lǐng)域呈增多與深化的發(fā)展趨勢。在這種信息化大環(huán)境下，圖書管理也應(yīng)與時俱進，改變既有的傳統(tǒng)管理模式，把會員制借閱方式發(fā)展成為個人信用制的借閱方式。通過居民身份證或一卡通的方式來實施圖書借閱，同時把賠償制度和居民的個人信譽等級進行掛鉤，從而督促讀者更好地履行圖書館的規(guī)章制度。我國現(xiàn)有的公共圖書館數(shù)量較少，無法充分滿足讀者的閱讀需求，各公共圖書館應(yīng)加強彼此之間的聯(lián)系，通過資源共享來滿足讀者日益增加的閱讀需求。圖書館還應(yīng)不斷加大對電子資料的采購力度，減少紙質(zhì)圖書的購置比例，合理配置資源。讓圖書資料相對較多的高校圖書館逐步面向社會公眾開放，以緩解公共圖書館因讀者閱讀需求增長所帶來的困境。我國還應(yīng)加強社會社區(qū)圖書閱覽室的建立與完善工作，將社區(qū)圖書閱覽室的檢索系統(tǒng)和高校圖書館相連接，方便讀者借閱。
2．2管理技術(shù)創(chuàng)新
伴隨著信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的不斷發(fā)展，各種信息呈爆炸式增長，書籍的更新速度不斷加快，公共信息資源開放力度，以及讀者對資料信息的需求亦不斷加大。因此，圖書館數(shù)字化管理平臺應(yīng)能夠較好地滿足這些發(fā)展需求。現(xiàn)有圖書館數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)冗余小、便于修改以及容易擴充等優(yōu)勢，且能夠滿足應(yīng)用程序在處理方面的不同要求。由于數(shù)字化理念、技術(shù)保障、經(jīng)費投入不同，我國不同區(qū)域的圖書管理數(shù)字化發(fā)展存在不同程度的差異，導(dǎo)致各圖書館不僅存在層次上的區(qū)別，且資源上相對獨立，因而無法有效發(fā)揮圖書館數(shù)字化所帶來的優(yōu)勢，社會效益不明顯，極大地降低了圖書館信息資源的利用率。我國在信息檢索系統(tǒng)平臺搭建與信息檢索系統(tǒng)應(yīng)用方面發(fā)展相對滯后，應(yīng)著力加大網(wǎng)絡(luò)管理平臺推廣及應(yīng)用。導(dǎo)致我國圖書館系統(tǒng)在應(yīng)用上存在差異的原因很多，其中采用引進和自主研發(fā)相結(jié)合的方法來構(gòu)建系統(tǒng)是導(dǎo)致差異的重要原因之一。這種情況的存在，使得不同的系統(tǒng)之間無法實現(xiàn)兼容，導(dǎo)致各圖書館的資源難以實現(xiàn)共享。換言之，技術(shù)瓶頸的存在不僅造成資源的極大浪費，同時也讓信息化圖書館的技術(shù)優(yōu)勢無法充分發(fā)揮。我國應(yīng)出臺相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，各圖書館選擇適合本館的檢索引擎，從而有效解決兼容方面的技術(shù)問題，為圖書管理系統(tǒng)的協(xié)調(diào)發(fā)展提供可靠的政策依據(jù)。同時，我國還應(yīng)加大對圖書館的資金投入力度，加強對圖書情報人才的培養(yǎng)，大力建設(shè)適合我國國情，并由我國技術(shù)人員自主研發(fā)設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)信息化管理平臺，從而實現(xiàn)信息資源的有效利用，促進全國圖書館資源的異地共享，為圖書館信息化建設(shè)提供有力保障。
3結(jié)語
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書管理信息化已是大勢所趨。圖書館應(yīng)加快管理模式變革，并不斷提高工作人員的服務(wù)意識，將滿足讀者需求放在首位。另外，圖書館還應(yīng)不斷加強與其它圖書館之間的聯(lián)系，通過資源共享、聯(lián)合采購等多種途徑來豐富館藏閱讀資源，以便更好地滿足讀者需求。
作者：胡俊松 單位：湖北第二師范學(xué)院圖書館
