時(shí)間：2023-04-23 11:53:41
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇團(tuán)隊(duì)管理工作職責(zé)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
土建經(jīng)理需要組織人員審查竣工資料和對(duì)單位工程及單項(xiàng)工程初驗(yàn)和組織竣工驗(yàn)收，以下是小編精心收集整理的土建經(jīng)理工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
土建經(jīng)理工作職責(zé)1組織編制、實(shí)施所分管部分的工程進(jìn)度計(jì)劃，并監(jiān)督落實(shí);
協(xié)助工程副總及工程經(jīng)理推動(dòng)土建工程質(zhì)量管理和技術(shù)管理工作，強(qiáng)化管理制度的執(zhí)行;
負(fù)責(zé)所分管工程聯(lián)系單的審核及隱蔽簽證的審核，負(fù)責(zé)上報(bào)的技術(shù)、質(zhì)量管理工作報(bào)告的審核;
負(fù)責(zé)審查所分管工程施工組織設(shè)計(jì)，主持組織施工圖紙技術(shù)交底會(huì);
組織各階段分部工程驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收和二次裝修中的驗(yàn)收工作;
負(fù)責(zé)組織所分管工程的各項(xiàng)招標(biāo)工作，參與所分管工程合同起草、評(píng)審、簽訂工作;
負(fù)責(zé)制訂所分管工程的管理措施和管理綱要，各類變更的把控和簽證工作;
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
土建經(jīng)理工作職責(zé)21.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，對(duì)所管理區(qū)域的施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、安全文明施工及現(xiàn)場(chǎng)成本措施的落實(shí)負(fù)直接責(zé)任
2.對(duì)各分包進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的前提條件檢查，幫助解決問題
3.巡視現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)調(diào)生產(chǎn)、合理安排工序，做好施工準(zhǔn)備、落實(shí)生產(chǎn)任務(wù)
4.熟悉施工圖及安全技術(shù)質(zhì)量要求，提出合理化建議
5.參與施工總平面分階段布置調(diào)整工作，落實(shí)施工總平面布置安排
6.維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)通道，保持一個(gè)適宜的施工環(huán)境
7.協(xié)助各分包間相互交叉事宜
土建經(jīng)理工作職責(zé)31、根據(jù)公司和市場(chǎng)需要，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)土建、裝修、改造等工程業(yè)務(wù)及項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)落地;
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為土建、裝修、改造等工程業(yè)務(wù)提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)，在預(yù)算范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)簽單、確保工程順利實(shí)施;
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面負(fù)責(zé)簽約后的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理，對(duì)項(xiàng)目成本、利潤(rùn)、回款負(fù)責(zé);
土建經(jīng)理工作職責(zé)41、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目土建工程的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本管理工作。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工工程土建方面的技術(shù)支持與審核，編制土建施工計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)對(duì)確定的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)施工圖進(jìn)行審圖;配合設(shè)計(jì)單位與施工、監(jiān)理單位進(jìn)行圖紙會(huì)審;
4、負(fù)責(zé)配合前期報(bào)建、竣工驗(yàn)收相關(guān)工作等;
5、對(duì)項(xiàng)目施工過程中土建工程質(zhì)量、進(jìn)度實(shí)施有效控制;
6、編制相關(guān)工程報(bào)告、進(jìn)度對(duì)比表等;
7、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督項(xiàng)目工程施工各個(gè)環(huán)節(jié)中土建方面的工作，確保工程進(jìn)度和質(zhì)量;
8、配合工程施工要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)指導(dǎo);
9、監(jiān)督施工過程、質(zhì)量、原材料檢測(cè)，基礎(chǔ)、中間結(jié)構(gòu)和隱蔽工程驗(yàn)收;
做好關(guān)鍵工序的技術(shù)復(fù)核等工作。
土建經(jīng)理工作職責(zé)51、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制計(jì)劃;
2、全過程控制本專業(yè)項(xiàng)目工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度及安全文明施工;
3、具體業(yè)務(wù)職責(zé)包括工程項(xiàng)目管理(合同、計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào))、工程技術(shù)管理(總圖、施工圖、施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、客戶敏感點(diǎn))、知識(shí)管理等。
土建經(jīng)理工作職責(zé)61、項(xiàng)目工程計(jì)劃管理:參與項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)階段工程管理部分的編制和實(shí)施;
2、技術(shù)管理:執(zhí)行工程管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)管理制度和措施;
3、質(zhì)量管理:執(zhí)行工程管理質(zhì)量保證體系要求和管理制度，對(duì)所管標(biāo)段的工程質(zhì)量負(fù)責(zé);
4、安全文明管理：執(zhí)行國(guó)家規(guī)范的安全文明生產(chǎn)相關(guān)要求;
5、資源管理:參與項(xiàng)目分供方的選擇、評(píng)價(jià)與培養(yǎng);
推動(dòng)、監(jiān)督分供方按照合同要求完成建設(shè)任務(wù)或履行服務(wù)。
土建經(jīng)理工作職責(zé)71、根據(jù)合同及公司總體部署編制施工總進(jìn)度計(jì)劃，確保土建工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃按期完成;
2、根據(jù)合同的約定、設(shè)計(jì)圖紙及相關(guān)規(guī)范規(guī)程的要求，嚴(yán)格監(jiān)督土建工程項(xiàng)目的質(zhì)量，參加土建工程檢查及驗(yàn)收，對(duì)土建工程質(zhì)量負(fù)責(zé);
3、根據(jù)施工合同及公司成本標(biāo)準(zhǔn)，參加土建項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)簽證、認(rèn)價(jià)單、變更的審查確認(rèn);
4、參加現(xiàn)場(chǎng)土建工程的合同管理，確保土建工程合同履約完成，協(xié)助處理土建合同實(shí)施執(zhí)行過程中的糾紛、索賠等事宜;
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)土建工程的日常管理工作，協(xié)調(diào)其他專業(yè)工程師的現(xiàn)場(chǎng)配合工作;
6、參加每周的監(jiān)理例會(huì)，審查監(jiān)理工程師的例會(huì)會(huì)議記錄，工程管理報(bào)告及其他文件資料;
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)需要有很強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí)，優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，具有團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任心強(qiáng)，能承受壓力和接受挑戰(zhàn);以下是小編精心收集整理的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)11.負(fù)責(zé)自有電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，做好內(nèi)部單位福利服務(wù)外，對(duì)外積極拓客創(chuàng)收，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。
2.結(jié)合集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，制定平臺(tái)全年運(yùn)營(yíng)方案并推進(jìn)執(zhí)行，分解到月度、季度、全面目標(biāo)任務(wù)的完成。
3.負(fù)責(zé)平臺(tái)總體運(yùn)營(yíng)，激活和管理現(xiàn)有會(huì)員，做好社群營(yíng)銷，提高平臺(tái)瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，不斷優(yōu)化產(chǎn)品SKU和詳情頁。
協(xié)助技術(shù)供應(yīng)商做好平臺(tái)技術(shù)維護(hù)和優(yōu)化。
4.在集團(tuán)指導(dǎo)下，開拓和管理供應(yīng)商和合作商渠道，豐富平臺(tái)上架商品的數(shù)量和品種等。
5.定期對(duì)產(chǎn)品、銷售、營(yíng)銷、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行分析，制定相應(yīng)的方針策略。
6.團(tuán)隊(duì)的日常管理，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)能力。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)21、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，制定互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷總體定位，策劃年度營(yíng)銷工作目標(biāo)和營(yíng)銷方案;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)開拓業(yè)務(wù)，進(jìn)行相關(guān)的宣傳和推廣;
3、負(fù)責(zé)公司自有電子商務(wù)平臺(tái)的管理和運(yùn)營(yíng);
4、負(fù)責(zé)建立公司總體的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作體制;
5、規(guī)劃和管理互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)活動(dòng)的預(yù)算，合理有效、___限度地使用預(yù)算執(zhí)行廣告和市場(chǎng)活動(dòng);
6、廣泛鏈接各類互聯(lián)網(wǎng)商城、平臺(tái)，維護(hù)大客戶關(guān)系
7、做好內(nèi)部管理，合理設(shè)置部門組織機(jī)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，指導(dǎo)員工學(xué)習(xí)及培訓(xùn)等工作。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)31、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，全面負(fù)責(zé)公司平臺(tái)業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌規(guī)劃，組織制定公司平臺(tái)的中長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)發(fā)展方向與目標(biāo)規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)建立平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，策劃各類型平臺(tái)運(yùn)營(yíng)活動(dòng);
3、負(fù)責(zé)平臺(tái)合作機(jī)構(gòu)的挖掘，商業(yè)洽談，管理及相關(guān)合作模式的探索制定;
4、指導(dǎo)收集平臺(tái)產(chǎn)品的市場(chǎng)信息的收集，調(diào)查和分析，為公司自營(yíng)平臺(tái)甄選優(yōu)質(zhì)商品;
5、完成每月的平臺(tái)銷售指標(biāo);
6、完成平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)工作;
7、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上新，推廣，頁面維護(hù)，數(shù)據(jù)分析，完成每月銷售目標(biāo);
8、對(duì)接平臺(tái)獲取活動(dòng)推廣資源，針對(duì)不同活動(dòng)資源，選擇活動(dòng)商品，指定對(duì)應(yīng)的推廣計(jì)劃，并執(zhí)行完成;
9、分析每日運(yùn)營(yíng)情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對(duì)性的提出解決方法;
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)41、全面建設(shè)和管理公司電商團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)端的運(yùn)營(yíng)和維護(hù);
2、負(fù)責(zé)公司天貓、京東、淘寶等各大電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作，完成公司戰(zhàn)略目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)整體電商平臺(tái)營(yíng)運(yùn)體系建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理體系的完善，對(duì)接渠道，爭(zhēng)取資源;
4、規(guī)劃和管理營(yíng)銷活動(dòng)的預(yù)算，合理有效、___限度的使用預(yù)算執(zhí)行廣告投放和營(yíng)銷活動(dòng);
5、結(jié)合市場(chǎng)和行業(yè)數(shù)據(jù)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、促銷、營(yíng)銷、推廣等策略組合，制定應(yīng)對(duì)措施;
6、負(fù)責(zé)不同渠道和產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化，價(jià)格、營(yíng)銷、庫存戰(zhàn)略管理，及人才隊(duì)伍建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力;
7、深入業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，整合內(nèi)外部資源，參與核心項(xiàng)目的商業(yè)判斷與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的策略支持，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)51、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)：根據(jù)平臺(tái)的發(fā)展目標(biāo)，制定用戶及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則與整合營(yíng)銷落地實(shí)施方案;
2、用戶運(yùn)營(yíng)：分析用戶體驗(yàn)問題，收集用戶反饋，挖掘用戶潛在需求，提出解決方案;
3、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)：商城各應(yīng)用端的各類線上活動(dòng)的策劃與組織實(shí)施;
4、數(shù)據(jù)分析：針對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行深度數(shù)據(jù)分析，持續(xù)監(jiān)控過程指標(biāo)表現(xiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并制定解決方案，持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)61、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建職教平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，提升客戶粘性、用戶活躍度、產(chǎn)品使用率。
2、策劃各類型平臺(tái)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，協(xié)同各業(yè)務(wù)部門完成活動(dòng)的組織與實(shí)施，助推客戶與公司不斷開展更加深入的業(yè)務(wù)合作，助力達(dá)成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。
3、通過多種用戶運(yùn)營(yíng)手段，激發(fā)用戶興趣，不斷促進(jìn)用戶活躍度，實(shí)現(xiàn)更多用戶激活及用戶留存。
4、策劃各類型用戶運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，組織各部門協(xié)同進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。
建立并不斷擴(kuò)大用戶社區(qū)。助力公司實(shí)現(xiàn)用戶戰(zhàn)略。
5、打造運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的人員培訓(xùn)、培養(yǎng)、考核、激勵(lì)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)政務(wù)平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)，制定運(yùn)營(yíng)策略、方案并組織執(zhí)行;
2、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升營(yíng)運(yùn)效益，確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對(duì)KPI指標(biāo)負(fù)責(zé);
3、分析平臺(tái)各類數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行平臺(tái)的維護(hù)及升級(jí);
4、制訂、完善、貫徹實(shí)施公司平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理制度、流程;
5、通過線上線下運(yùn)營(yíng)提升網(wǎng)站平臺(tái)價(jià)值和粘性，提高服務(wù)會(huì)員、企業(yè)活躍度，提高申請(qǐng)、交易量，促進(jìn)平臺(tái)各項(xiàng)銷售業(yè)績(jī)提升;
6、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)并參與公司平臺(tái)的品牌、產(chǎn)品、市場(chǎng)的規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo);
健絡(luò)、完善機(jī)制，全面覆蓋、規(guī)范管理。
二、工作目標(biāo)
進(jìn)一步完善公共衛(wèi)生體系建設(shè)，建立村居、社區(qū)、專業(yè)機(jī)構(gòu)三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，不斷創(chuàng)新公共衛(wèi)生管理體制機(jī)制，探索建立具有區(qū)域特色，符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，適應(yīng)城鎮(zhèn)化建設(shè)，運(yùn)行有效的以村居為單位的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)格化管理模式。
三、加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)
1、加強(qiáng)網(wǎng)底建設(shè)
加強(qiáng)鄉(xiāng)醫(yī)管理，強(qiáng)化鄉(xiāng)醫(yī)公共衛(wèi)生職責(zé)，根據(jù)《關(guān)于在我市農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施中充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生作用的通知》精神，在社區(qū)公共衛(wèi)生工作中充分發(fā)揮鄉(xiāng)醫(yī)作用。根據(jù)村居人口和城鎮(zhèn)化進(jìn)程，結(jié)合鄉(xiāng)醫(yī)工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)，每個(gè)村居設(shè)1-2個(gè)鄉(xiāng)醫(yī)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生工作。其中張貴莊街、豐年街及新立街、萬新街部分居委會(huì)等沒有鄉(xiāng)醫(yī)設(shè)置的地區(qū)，工作由社區(qū)站醫(yī)生承擔(dān)，充分發(fā)揮居委會(huì)、社會(huì)工作者作用。根據(jù)《*市農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)或參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的居委會(huì)或社會(huì)工作者進(jìn)行補(bǔ)助。
2、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生體制機(jī)制
⑴加強(qiáng)兒童預(yù)防接種與兒童保健門診建設(shè)
加強(qiáng)兒童預(yù)防接種與兒童保健門診職能建設(shè)，合理配置門診人員和設(shè)施，明確工作職責(zé)，加強(qiáng)質(zhì)量管理，切實(shí)提供優(yōu)質(zhì)的預(yù)防接種和兒童保健服務(wù)。完成兒童疫苗接種信息的匯總、上報(bào)、接種反應(yīng)監(jiān)測(cè)與處理，加強(qiáng)疫苗和冷鏈管理，做好兒童疫苗接種管理，及時(shí)登記和核對(duì)接種信息，完成兒童系統(tǒng)保健服務(wù)和信息收集工作。
⑵完善婦女保健和計(jì)劃生育科建設(shè)
按照婦幼保健相關(guān)工作要求和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)相關(guān)要求設(shè)置和完善科室建設(shè)，合理配置人員、房屋，強(qiáng)化工作管理，高質(zhì)量完成轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健服務(wù)、婦女保健服務(wù)和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)。
⑶建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)
以公共衛(wèi)生項(xiàng)目為主線，以村居為單位，統(tǒng)籌中心工作人員，建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)。建立公共衛(wèi)生管理包村(居)制，根據(jù)單位和轄區(qū)內(nèi)實(shí)際情況，設(shè)置專人包村或?qū)＝M包村。組織和實(shí)施相關(guān)工作，提供以健康為中心的優(yōu)質(zhì)健康服務(wù)。
⑷建立公共衛(wèi)生管理科(團(tuán)隊(duì))
統(tǒng)籌中心公共衛(wèi)生管理人員和職責(zé)，建立公共衛(wèi)生管理科或者是具有公共衛(wèi)生管理職能團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)轄區(qū)和本中心公共衛(wèi)生管理工作。組織開展各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)，加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)檢查，做好轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)醫(yī)和社區(qū)服務(wù)站公共衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)與管理，定期組織召開工作例會(huì)和工作培訓(xùn)。并負(fù)責(zé)做好院內(nèi)傳染病疫情報(bào)告、門診登記管理、慢病和死因監(jiān)測(cè)、健康教育及基礎(chǔ)檔案管理。
⑸建立和完善公共衛(wèi)生管理機(jī)制
建立信息核對(duì)制度。兒童保健與預(yù)防接種門診、婦女保健與計(jì)劃生育科每月定期核查工作完成情況，并將相關(guān)信息反饋到管理科，由管理科組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)、鄉(xiāng)醫(yī)或社區(qū)站醫(yī)生組織實(shí)施各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)和管理。
建立例會(huì)制度。定期召開中心工作例會(huì)、鄉(xiāng)醫(yī)例會(huì)，溝通信息、研究和部署工作。
建立完善考核制度，定期對(duì)工作完成質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行考核評(píng)估。
3、強(qiáng)化專業(yè)機(jī)構(gòu)職能
疾控中心與婦幼保健院要切實(shí)履行專業(yè)機(jī)構(gòu)職責(zé)，發(fā)揮專業(yè)機(jī)構(gòu)龍頭作用，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高業(yè)務(wù)指導(dǎo)效能，定期對(duì)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)估信息反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。加強(qiáng)業(yè)務(wù)的研究，制定科學(xué)的公共衛(wèi)生管理策略，有效提供技術(shù)支撐，提升公共衛(wèi)生服務(wù)與管理水平。
4、完善考核評(píng)估制度
制定《*區(qū)衛(wèi)生局社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核實(shí)施方案》明確社區(qū)公共衛(wèi)生工作標(biāo)準(zhǔn)。定期組織社區(qū)公共衛(wèi)生考核，依據(jù)考核結(jié)果對(duì)撥付社區(qū)公共衛(wèi)生專項(xiàng)資金。
各社區(qū)根據(jù)本單位實(shí)際，制定考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法。對(duì)工作開展的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行考核評(píng)估，結(jié)果作為兌現(xiàn)鄉(xiāng)醫(yī)補(bǔ)助和中心職工個(gè)人分配和年終考核評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。
5、完善責(zé)任體系
建立責(zé)任追究制，明確工作職責(zé)和責(zé)任。根據(jù)職責(zé)與分工，對(duì)照工作進(jìn)行獎(jiǎng)懲。對(duì)不達(dá)標(biāo)的單位予以通報(bào);連續(xù)考核不達(dá)標(biāo)的單位予以警告和責(zé)令限期整改，對(duì)單位主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員進(jìn)行責(zé)任追究，以上工作責(zé)任中如因?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)不能切實(shí)履行工作職責(zé)導(dǎo)致，追究專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或相關(guān)人員責(zé)任。
四、組織實(shí)施
1、明確責(zé)任鄉(xiāng)醫(yī)(去年12月15日-26日)
各社區(qū)服務(wù)中心根據(jù)轄區(qū)情況和鄉(xiāng)醫(yī)工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)，每村根據(jù)村居人口及城鎮(zhèn)化進(jìn)程情況，設(shè)1-2名鄉(xiāng)醫(yī)負(fù)責(zé)相應(yīng)公共衛(wèi)生管理工作。其中張貴莊街和豐年街由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生或居委會(huì)、其他社會(huì)工作者承擔(dān)。12月26日前各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上報(bào)鄉(xiāng)醫(yī)和社區(qū)站名單。
2、召開啟動(dòng)培訓(xùn)會(huì)(去年12月25日)
啟動(dòng)三級(jí)管理模式，明確各崗位和鄉(xiāng)醫(yī)職責(zé)，明確經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，明確考核和責(zé)任追究制度。
3、建立公共衛(wèi)生管理體系(去年12月26日-31日)
⑴各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及疾控中心、婦幼保健院明確單位公共管理組織體系，制定工作方案，建立各項(xiàng)工作制度。
⑵社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心指導(dǎo)鄉(xiāng)醫(yī)和社區(qū)站醫(yī)生建立轄區(qū)兒童、孕產(chǎn)婦、老年人等重點(diǎn)人群底冊(cè)。
4、強(qiáng)化實(shí)施(今年1月1日-今年7月31日)
各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極運(yùn)行三級(jí)管理模式，專業(yè)機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生局相關(guān)科室加強(qiáng)工作督導(dǎo)與檢查。
5、工作驗(yàn)收與總結(jié)(今年8月1日-今年9月30日)
組織專業(yè)部門對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心評(píng)估三級(jí)管理模式運(yùn)行效果。總結(jié)和推廣經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善工作機(jī)制。
五、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助
1、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)《關(guān)于在我市農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施中充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生作用的通知》和《*市農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行補(bǔ)助。參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的居委會(huì)或社會(huì)工作者補(bǔ)助參照鄉(xiāng)醫(yī)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。
2、經(jīng)費(fèi)支付
各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)對(duì)工作考核結(jié)果，依據(jù)工作量和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算額度，采取年初預(yù)付和年末結(jié)算方式進(jìn)行核算和支付
六、工作要求
1、提升社區(qū)公共衛(wèi)生與健康服務(wù)水平
各單位和專業(yè)機(jī)構(gòu)要切實(shí)履行工作職責(zé)，認(rèn)真研究工作，明確各崗位和鄉(xiāng)醫(yī)職責(zé)，明確經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，明確單位內(nèi)考核和責(zé)任追究制度。疾控中心和婦幼保健院加強(qiáng)對(duì)社區(qū)公共衛(wèi)生工作指導(dǎo)檢查，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要進(jìn)一步提升社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)水平，切實(shí)為百姓提供高質(zhì)量的健康服務(wù)。
2、不斷創(chuàng)新與完善，提升管理體系的科學(xué)性
各單位要認(rèn)真研究工作，積極探索公共衛(wèi)生管理和服務(wù)的新思路、新舉措，不斷創(chuàng)新、不斷完善，進(jìn)一步完善公共衛(wèi)生服務(wù)管理體制機(jī)制，提高工作質(zhì)量。
關(guān)鍵詞：建筑施工企業(yè)；造價(jià)管理；管理模式
一、當(dāng)前造價(jià)管理模式及存在的問題
1.項(xiàng)目部層面
（1）各項(xiàng)目部各自為戰(zhàn)，很難發(fā)揮集團(tuán)作戰(zhàn)的整體效應(yīng)、協(xié)作效應(yīng)，并造成資源重復(fù)投入。（2）本位主義嚴(yán)重，辦事從自身利益出發(fā)，無大局觀念，很難做到各項(xiàng)目部之間相互協(xié)調(diào)和共享資源；上報(bào)給管理層的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可靠性受自身經(jīng)營(yíng)情況的制約。（3）項(xiàng)目部造價(jià)人員業(yè)務(wù)水平參差不齊，不能有效掌控結(jié)算效果。
2.分公司層面
（1）對(duì)預(yù)結(jié)算編審質(zhì)量的管控職能空缺，對(duì)項(xiàng)目過程成本管控的職能較弱。一是不編制預(yù)結(jié)算，與工程項(xiàng)目實(shí)際相脫節(jié)，不能及時(shí)控制預(yù)結(jié)算的質(zhì)量，不能有預(yù)見性的統(tǒng)籌安排造價(jià)管理工作；二是對(duì)項(xiàng)目部各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、過程管控?cái)?shù)據(jù)的識(shí)別能力較弱，風(fēng)險(xiǎn)防控能力較差。（2）本位主義嚴(yán)重，無大局觀念，管理效果欠佳、辦事效率低下。在審批分包、勞務(wù)等方面不能客觀了解現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，影響項(xiàng)目部提請(qǐng)辦理事宜的效率。
3.總公司層面
（1）管理層級(jí)不明確總公司通過分公司提供的資料進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，無法控制資料的詳細(xì)及準(zhǔn)確度；對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目，還存在“一桿到底”的現(xiàn)象，導(dǎo)致管理效果不盡如人意、積極性受阻。（2）考核及獎(jiǎng)罰不明確、不落實(shí)，管理工作不順暢一是由于上下級(jí)管理職權(quán)不明確，執(zhí)行能力較差；二是總公司層面不能及時(shí)、準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目部、分公司真實(shí)情況，使造價(jià)管理工作處于不可控狀態(tài)。
二、造價(jià)管理三年工作目標(biāo)
介于目前造價(jià)管理模式存在的問題，建筑施工企業(yè)要提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化，就必須積極轉(zhuǎn)變管理模式。筆者建議通過三年的過渡期逐步轉(zhuǎn)變?cè)靸r(jià)管理模式。
1.逐步實(shí)現(xiàn)造價(jià)區(qū)域管理
總公司在對(duì)以往遺留工程進(jìn)行三級(jí)管理的同時(shí)，對(duì)所承攬工程項(xiàng)目按地域或特定的建設(shè)方劃分若干區(qū)域，建立區(qū)域化公司（成熟一個(gè)建立一個(gè)），區(qū)域化公司由總公司直管，通過三年時(shí)間逐步實(shí)現(xiàn)造價(jià)區(qū)域管理的目標(biāo)。（1）在總公司層面成立工程結(jié)算中心，采取1+N模式，即設(shè)1個(gè)考核組，N個(gè)結(jié)算分中心（造價(jià)管理團(tuán)隊(duì)）。①考核組3～4人，一是負(fù)責(zé)調(diào)度、匯總造價(jià)管理工作，形成月報(bào)表；二是協(xié)調(diào)造價(jià)管理工作中存在的問題；三是定期組織召開造價(jià)管理工作會(huì)議；四是參與各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理工作；五是對(duì)結(jié)算進(jìn)行復(fù)核；六是對(duì)各級(jí)管理工作效果進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲。②結(jié)算分中心（造價(jià)管理團(tuán)隊(duì)）服務(wù)于特定的建設(shè)方或特定施工區(qū)域，駐項(xiàng)目工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行日常造價(jià)管理工作。設(shè)造價(jià)經(jīng)理1名，造價(jià)工程師N名，均在全公司范圍內(nèi)通過公開競(jìng)聘方式產(chǎn)生。造價(jià)經(jīng)理：其工作直接對(duì)工程結(jié)算中心負(fù)責(zé)，主要工作職責(zé)有：一是統(tǒng)籌安排預(yù)結(jié)算編制、經(jīng)營(yíng)過程管控；二是對(duì)預(yù)結(jié)算進(jìn)行初審；三是對(duì)各項(xiàng)造價(jià)管理工作進(jìn)行上傳下達(dá)；四是解決造價(jià)管理工作中存在的問題；五是參與本區(qū)域相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理的考核等工作；六是負(fù)責(zé)區(qū)域造價(jià)人才培訓(xùn)、培養(yǎng)等；七是對(duì)本區(qū)域各項(xiàng)造價(jià)管理工作進(jìn)行監(jiān)督、預(yù)警。造價(jià)工程師：造價(jià)經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況確定本團(tuán)隊(duì)所需設(shè)置的工程造價(jià)師人員數(shù)量，提請(qǐng)工程結(jié)算中心批準(zhǔn)后組建造價(jià)管理團(tuán)隊(duì)，并派駐工地現(xiàn)場(chǎng)。主要工作職責(zé)：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的預(yù)（結(jié)）算編制、工程進(jìn)度劃線，并參與項(xiàng)目部的二次經(jīng)營(yíng)，直至項(xiàng)目結(jié)算完畢。（2）分公司造價(jià)管理部門，保留三至七人左右造價(jià)人員，維系續(xù)建或已完工未結(jié)算工程的造價(jià)管理、統(tǒng)計(jì)、協(xié)調(diào)工作。
2.造價(jià)區(qū)域管理薪酬管理
（1）薪酬計(jì)算：造價(jià)區(qū)域管理人員薪酬由基本工資+屬地補(bǔ)助+考核獎(jiǎng)勵(lì)三項(xiàng)組成，其中基本工資、屬地補(bǔ)助根據(jù)企業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；考核獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)個(gè)人完成工作量加以調(diào)整項(xiàng)目特征分類系數(shù)、產(chǎn)值分檔系數(shù)后根據(jù)既定的獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)進(jìn)行計(jì)算。通過個(gè)人努力為公司實(shí)現(xiàn)效益的，按實(shí)現(xiàn)效益的一定比例予以獎(jiǎng)勵(lì)。（2）薪酬發(fā)放：檔案工資、屬地補(bǔ)助按月度發(fā)放；考核獎(jiǎng)勵(lì)按年度發(fā)放。（3）薪酬控制：沒能按計(jì)劃時(shí)間交付預(yù)結(jié)算的，將降低獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。3.尚未實(shí)現(xiàn)區(qū)域管理的造價(jià)工作（1）分公司每年初（一般在三月份前）完成“造價(jià)管理工作計(jì)劃”的編制，總公司在此基礎(chǔ)上，根據(jù)產(chǎn)值比重、結(jié)算工作難易等，對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)行A、B、C分級(jí)管理（對(duì)特別重要的項(xiàng)目，可以具體細(xì)化至AA，甚至AAA）。A類工程：對(duì)總公司收入影響較大、結(jié)算較困難的工程。B類工程：對(duì)分公司影響較大、結(jié)算相對(duì)困難的工程。C類工程：除A類、B類以外工程。（2）A類工程：實(shí)行周調(diào)度制度，分公司每周將工程造價(jià)管理進(jìn)展情況報(bào)總公司，總公司根據(jù)具體情況制定相應(yīng)管理措施，并實(shí)施重點(diǎn)考核、獎(jiǎng)懲；B類工程、C類工程：按月度向送公司匯報(bào)工作進(jìn)展情況，由分公司審核并考核。
三、造價(jià)管理五年工作計(jì)劃
通過三年工作過度，逐步弱化造價(jià)工作三級(jí)管理模式，實(shí)現(xiàn)二級(jí)管理。
1.管理思路
總公司在目前建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的模式下，通過向管理要效益，逐步尋找適合自身生存、發(fā)展的造價(jià)管理之路，待完成平穩(wěn)過渡以后，宜采取有效的二級(jí)管理模式，即在總公司范圍內(nèi)成立“造價(jià)管理咨詢”機(jī)構(gòu)或部門，對(duì)造價(jià)人員實(shí)行集中管理、統(tǒng)一調(diào)配。總公司拿到項(xiàng)目后，由造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)成立相應(yīng)造價(jià)管理項(xiàng)目部，通過一定的方式選出造價(jià)管理項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況組建造價(jià)管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并第一時(shí)間進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的預(yù)（結(jié)）算編制、工程進(jìn)度劃線，并參與項(xiàng)目部的二次經(jīng)營(yíng)，直至項(xiàng)目結(jié)算完畢。
2.實(shí)現(xiàn)造價(jià)工作二級(jí)管理、組建“造價(jià)管理咨詢”機(jī)構(gòu)或部門的優(yōu)點(diǎn)
（1）通過整合造價(jià)人員，使公司有效統(tǒng)一調(diào)配造價(jià)人員，有效提高造價(jià)管理力度，保證預(yù)結(jié)算編審的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，為經(jīng)營(yíng)管理提供準(zhǔn)確、真實(shí)的數(shù)據(jù)。（2）造價(jià)人員集中管理，利于專業(yè)技術(shù)交流，切實(shí)提升公司整體造價(jià)專業(yè)水平、提高預(yù)結(jié)算編審質(zhì)量、維護(hù)企業(yè)利益。（3）造價(jià)人員及預(yù)結(jié)算脫離項(xiàng)目部而實(shí)行統(tǒng)一管理，有效保證了造價(jià)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，為經(jīng)營(yíng)管理提供有效的造價(jià)依據(jù)。
3.薪酬待遇
造價(jià)管理咨詢機(jī)構(gòu)參照市場(chǎng)中介機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按工作數(shù)量、質(zhì)量及二次經(jīng)營(yíng)效果等收取咨詢費(fèi)用，并對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理及造價(jià)人員支付相應(yīng)報(bào)酬。總之，造價(jià)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，不管采用二級(jí)管理還是三級(jí)管理，企業(yè)均要根據(jù)自身實(shí)際情況和項(xiàng)目本事特點(diǎn)，建立一系列工作和人員管理辦法以及績(jī)效考核措施，通過加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的管理和控制，調(diào)度造價(jià)人員的積極性，從而通過集體努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目利益最大化。
參考文獻(xiàn)
生產(chǎn)領(lǐng)班需要對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行質(zhì)量控制，使產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到工藝技術(shù)要求，滿足客戶的需求，以下是小編精心收集整理的生產(chǎn)領(lǐng)班工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
生產(chǎn)領(lǐng)班工作職責(zé)11、根據(jù)生產(chǎn)部主管/經(jīng)理提供的生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行合理安排生產(chǎn)。
2、班組人員管理，考勤，績(jī)效考核，5S管理。
3、生產(chǎn)線的生產(chǎn)狀況，產(chǎn)能跟進(jìn)，生產(chǎn)效率跟進(jìn)
4、新入職員工培訓(xùn)，在職員工，關(guān)鍵崗位技能培訓(xùn)。
5、生產(chǎn)線操作安全，及操作流程管理。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)。
生產(chǎn)領(lǐng)班工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)原輔包接受和發(fā)放，物帳卡一致
原料入庫、請(qǐng)檢、儲(chǔ)存、巡檢 裝卸、物料管理符合GMP和EHS要求 嚴(yán)格控制損耗、為車間按需配送物料
2、管理車間固定資產(chǎn)寄存
3、備品備件收發(fā)、保持最低需求量
成品儲(chǔ)存、發(fā)貨管理、復(fù)檢管理 每月定時(shí)配合財(cái)務(wù)盤點(diǎn)以保證物料收發(fā)可控 負(fù)責(zé)為廠區(qū)大件進(jìn)行轉(zhuǎn)移、物料配送
4、CRO業(yè)務(wù)物料單單清
5、呆滯物料清理
生產(chǎn)領(lǐng)班工作職責(zé)31、協(xié)助主管負(fù)責(zé)公司外包生產(chǎn)項(xiàng)目的正常運(yùn)營(yíng)，并實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成本控制與利潤(rùn)達(dá)成;
2、協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門的人員管理及各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)
3、下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃和任務(wù)，安排和控制生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)度;
4、跟蹤生產(chǎn)情況、產(chǎn)品需求、生產(chǎn)過程、產(chǎn)值目標(biāo)等，按時(shí)完成生產(chǎn)目標(biāo);
;
5、及時(shí)對(duì)生產(chǎn)異常做出反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)追蹤，并提出合理建議;
6、監(jiān)控規(guī)范操作方法，確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全和清潔;
7、團(tuán)隊(duì)管理、組長(zhǎng)帶培及管理;
生產(chǎn)領(lǐng)班工作職責(zé)41、達(dá)成賬物一致，保證產(chǎn)線生產(chǎn);
2、監(jiān)督與改善管理區(qū)域環(huán)境;
3、實(shí)時(shí)做好賬物盤點(diǎn)。
生產(chǎn)領(lǐng)班工作職責(zé)51、執(zhí)行上級(jí)工作指示，維護(hù)生產(chǎn)紀(jì)律，保持正常正產(chǎn)紀(jì)律;
2、調(diào)節(jié)員工糾紛，解決困難，創(chuàng)造和諧工作氛圍;
3、合理的分配工作任務(wù)，并依照計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間達(dá)成產(chǎn)能;
4、控制生產(chǎn)五要素，保證生產(chǎn)正常運(yùn)作。
生產(chǎn)領(lǐng)班工作職責(zé)61.負(fù)責(zé)全廠的日常及行政管理工作，組織完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
2.負(fù)責(zé)全廠人員的工作狀態(tài)，指揮生產(chǎn)的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.負(fù)責(zé)組織全廠各項(xiàng)規(guī)章制度的制定，并監(jiān)督執(zhí)行。
4.負(fù)責(zé)對(duì)部門經(jīng)理、主管的工作考核，切實(shí)做好獎(jiǎng)懲工作，提高工作積極性。
5.負(fù)責(zé)組織對(duì)裝置的改造、維護(hù)及保養(yǎng)工作，對(duì)設(shè)備的定期檢修準(zhǔn)確及時(shí)的作出決策。
6.及時(shí)召開生產(chǎn)會(huì)議，聽取各單位的工作匯報(bào)并及時(shí)給出處理意見。
7.負(fù)責(zé)生產(chǎn)與銷售環(huán)節(jié)的溝通，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)方案。
8.負(fù)責(zé)PMC計(jì)劃的安排和管理。
9.完成公司交給的其它工作。
生產(chǎn)領(lǐng)班工作職責(zé)71.協(xié)助車間主任或主管完善車間管理體系與制度,根據(jù)車間年度工作計(jì)劃制定自己崗位的工作計(jì)劃，并確保計(jì)劃得以落實(shí)
督促班組員工執(zhí)行管理規(guī)定與制度并提出改善建議。
根據(jù)要求與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際更新TSH與QA
大家好！
我叫XX，今年37歲，中專學(xué)歷，現(xiàn)在XX公司安保處做內(nèi)勤工作。
首先，感謝公司給我一個(gè)展示自我的平臺(tái)，給我一次學(xué)習(xí)、鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。
在這里，我將自己的工作經(jīng)歷做一個(gè)簡(jiǎn)要回顧：92年8月，我畢業(yè)于XXXX學(xué)校，分配到XX運(yùn)輸公司，從事汽車修理工作。95年3月，到XX運(yùn)輸公司安全科，先后從事內(nèi)勤、外勤工作。2000年10月，XX公司組建成立，我到公司安保處負(fù)責(zé)事故索賠工作。20**年7月，到汽車東站安全科做內(nèi)勤。20**年8月，到長(zhǎng)途分公司做辦公室內(nèi)勤。20**年4月，到公司安保處做內(nèi)勤工作至今。
三年的汽車修理生涯，培養(yǎng)了我勤于學(xué)習(xí)、不懂就問的好習(xí)慣，養(yǎng)成了吃苦耐勞、踏實(shí)肯干的好作風(fēng)。這讓我在之后的工作崗位上，始終能夠保持平和端正的心態(tài)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，注重積累，能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗(yàn)。能夠積極主動(dòng)履行工作職責(zé)，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
我為什么要參加辦公室負(fù)責(zé)人競(jìng)聘呢？理由很簡(jiǎn)單：展現(xiàn)自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我。
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，不思進(jìn)取的員工不是好員工。想當(dāng)將軍的士兵越多，軍隊(duì)才會(huì)越強(qiáng)大。愿意追求進(jìn)步的員工越多，企業(yè)才會(huì)有更多的活力和動(dòng)力。可以這樣說：一個(gè)企業(yè)生存的根本是良好的運(yùn)作機(jī)制，一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的根本是人才的培養(yǎng)、儲(chǔ)備和充分使用。
如果這次競(jìng)聘能夠成功，我將懷著“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的思想，本著“維護(hù)企業(yè)利益、維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)、維護(hù)企業(yè)形象”的原則，積極主動(dòng)地開展辦公室工作：
一、堅(jiān)持嚴(yán)以律己，努力做好表率
1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，盡快熟悉、熟練辦公室事務(wù)，增強(qiáng)自身工作能力，努力提高自身綜合素質(zhì)。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)辦公室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)工作，充分激發(fā)員工活力，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高辦公室整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2、正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系。把“耐得平淡、舍得付出”作為一切工作的準(zhǔn)則，堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地、埋頭苦干的工作作風(fēng)。堅(jiān)持因人安崗，因崗定責(zé)，人盡其才，在工作上放心放手，讓大家在實(shí)踐中歷練成長(zhǎng)，共同進(jìn)步。努力營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)的濃厚氛圍。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好行政管理工作
辦公室是綜合部門，工作紛繁復(fù)雜，只有抓住關(guān)鍵，把握重點(diǎn)，才能取得事半功倍的效果。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理。認(rèn)真做好公司各項(xiàng)會(huì)議的組織、準(zhǔn)備和記錄工作。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作，及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，規(guī)范文件傳閱、轉(zhuǎn)發(fā)程序。
3、本著嚴(yán)格、周密、可操作的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度。明確各崗位工作職責(zé)和工作責(zé)任。明確“辦文、辦事、辦會(huì)”程序和質(zhì)量要求。嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律、工作紀(jì)律，力求做到處理工作事務(wù)程序化，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)規(guī)范化。建立工作質(zhì)量責(zé)任追究制度，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員，及時(shí)、保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。認(rèn)真做好員工考勤、考核工作。認(rèn)真做好電腦、印刷設(shè)備的維護(hù)和耗材管理工作。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，把握服務(wù)重心，充分發(fā)揮辦公室職能作用
辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞，辦公室工作的核心就是服務(wù)。
1、從抓學(xué)習(xí)教育，提高思想認(rèn)識(shí)著手，帶領(lǐng)辦公室同事找準(zhǔn)工作位置，明確工作性質(zhì)，樹立“窗口”形象。
2、拓寬視野，廣泛收集情報(bào)信息，及時(shí)上報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀和助手。
3、高效辦事，當(dāng)好“管家”。在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個(gè)環(huán)節(jié)，確保公文快速有序地流轉(zhuǎn)。在辦會(huì)中，做到統(tǒng)籌考慮，合理安排，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，努力提高會(huì)務(wù)質(zhì)量。在日常工作中，力求把每一件事都考慮周全，安排細(xì)致，處理完善，堅(jiān)持高效率、快節(jié)奏，雷厲風(fēng)行，急事急辦、特事特辦、快事快辦原則，明顯提高辦公室工作效率。
大家好！
我叫*。1994年畢業(yè)于齊齊哈爾師范學(xué)院中文系。
幾年來，一直在企業(yè)工作。先后做過辦公室秘書、副主任、綜合業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)、物業(yè)經(jīng)理、銷售經(jīng)理和總經(jīng)理助理等工作。現(xiàn)在，正籌建“齊齊哈爾龍化企業(yè)服務(wù)工作室”。總結(jié)我的工作經(jīng)歷，概括起來說是：學(xué)中文，做管理，長(zhǎng)處在企業(yè)管理咨詢和策劃。正是在多家企業(yè)多崗位的工作經(jīng)歷，我得到了這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可。
業(yè)余時(shí)間，我愛好讀書和寫作。
回想?yún)⒓庸ぷ鞯倪@11個(gè)年頭，我為沒有成就一翻轟轟烈烈的事業(yè)而慚愧。展望未來，我期待著自己能夠腳踏實(shí)地，踏踏實(shí)實(shí)地做成一件事。時(shí)逢這個(gè)“能干事”的時(shí)代，讓我引用美國(guó)政治家富蘭克林的一句名言與各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁分享：
“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓事業(yè)推動(dòng)你1
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委相信我，我就是，那位你們要選擇的“想干事，能干事，敢干事，能干成事，干事還干凈”的人眩
十年來的經(jīng)歷
1994年，我從齊齊哈爾師范學(xué)院畢業(yè)以后，我去了海南省海口市，在那里的一家親屬參股的日資貿(mào)易公司參加工作。我在這家有160人的企業(yè)辦公室做綜合秘書工作3年，做副主任2年。公司主要業(yè)務(wù)是貿(mào)易和商業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)。因公司是帶有日資性質(zhì)的合資企業(yè)，對(duì)所有員工的要求都很嚴(yán)格。也正是這個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的環(huán)境，不但教會(huì)了我企業(yè)行政管理和辦公室工作所需工作技能，更是給予了我取之不盡的人生財(cái)富。1999年因亞洲金融危機(jī)，公司經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問題，日資撤出，公司解體。我回到齊齊哈爾成家，先后在齊齊哈爾解放門農(nóng)貿(mào)市嘗齊齊哈爾誠(chéng)信擔(dān)保公司、齊齊哈爾百花集團(tuán)百花電子城工作過。
自1999年以來，我還與黑龍江玉興集團(tuán)、河北藍(lán)寶集團(tuán)、黑龍江中億集團(tuán)、齊齊哈爾華豐集團(tuán)、齊齊哈爾華寶集團(tuán)等企業(yè)有著廣泛的接觸和業(yè)務(wù)合作，為這些企業(yè)提供了項(xiàng)目論證和運(yùn)營(yíng)方案。
人生真的是短暫，在不知不覺中，我已經(jīng)進(jìn)入了中年。參加工作也11年了。回顧這些年來的路，我并不是在“這山望著那山高”，我始終將最大程度地發(fā)揮個(gè)人所學(xué)、所能，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值最大化作為夢(mèng)想。今天有幸參加和平公司的人才招聘，這將成為我人生旅程的重要一步，同時(shí)也是我第一次與制造業(yè)為主體的企業(yè)接觸，我將竭盡權(quán)利爭(zhēng)取去競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位。
優(yōu)勢(shì)
1、具備專業(yè)知識(shí)
中文系日校畢業(yè)；
熱愛文學(xué)；
堅(jiān)持寫作；
2、具備從業(yè)背景
3年秘書工作；
2年辦公室副主任工作；
長(zhǎng)期負(fù)責(zé)所在企業(yè)大型文字材料的撰寫；
3、具備企業(yè)管理實(shí)踐
11年企業(yè)工作實(shí)踐；
8年企業(yè)管理工作積累；
多家企業(yè)服務(wù)經(jīng)歷；
4、具備現(xiàn)代企業(yè)人員所需要的情感素質(zhì)（EQ）
為人單純，不復(fù)雜，遠(yuǎn)離“貪、嗔、癡”，人際關(guān)系融洽；
處事利落，不拖泥帶水，了解如何將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)意圖最快的速度落實(shí)到位；
思想本分，能夠在崗位上塌實(shí)工作，絕不好高婺遠(yuǎn)，作為企業(yè)員工就是公司的一顆螺絲釘，工作時(shí)間沒有自我可言；
生活簡(jiǎn)樸，能夠正確對(duì)待付出和回報(bào)；
從嚴(yán)要求，時(shí)刻把自己作為員工的標(biāo)桿，永遠(yuǎn)以正面的、積極的、進(jìn)取的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，始終做所在組織的正數(shù)，做所在企業(yè)輝煌色彩中基色；
始終把自己當(dāng)作一個(gè)“把信送給加西亞的人”，做事認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，努力，努力，再努力。不講勞苦，講效能，不講難度，講做到位。一切事情秉承古老文化禪的宗旨，做什么是什么，而不是做什么象什么！做企業(yè)的員工，就是公司的一塊磚，不論被公司搬到哪里都是最頂勁的那塊磚。
5、具備創(chuàng)新精神
堅(jiān)持自省，時(shí)刻把做得更好作為衡量工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，以創(chuàng)新的精神為公司做好每一項(xiàng)工作。
競(jìng)職理由
人生選擇職業(yè)，最為重要的是“選對(duì)行業(yè)做對(duì)事，選準(zhǔn)企業(yè)跟對(duì)人”。
選擇和平公司，是選對(duì)行業(yè)做對(duì)事。一個(gè)有著數(shù)十年國(guó)有軍工企業(yè)歷史為母本的跨行業(yè)企業(yè)，在具有中國(guó)特色的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中有著獨(dú)特的運(yùn)作方式，具備實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的可能。投身這樣一個(gè)企業(yè)工作，與這樣一個(gè)企業(yè)在未來的幾年，甚至幾十年里見證一個(gè)時(shí)代的發(fā)展步伐，是我的人生夢(mèng)想所在。多年的漂泊，我期待著能夠?qū)ふ乙粋€(gè)能夠依托發(fā)展的企業(yè)，找到我能愿意做也能勝任的崗位。
選擇和平公司，是選對(duì)企業(yè)跟對(duì)人。通過這次競(jìng)聘過程，我接觸了李書記和魏主任，還有幾位至今我都叫不上名字的工作人員。從他們細(xì)致耐心的對(duì)招聘工作的解釋，從這次用心良苦的招聘工作的組織，從整個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)人才的渴求和對(duì)事業(yè)獨(dú)特理解以及由此而引發(fā)的這次招聘活動(dòng)，都讓我對(duì)和平公司的發(fā)展充滿了信心。如果能夠成為這個(gè)集體的一員，將是我職業(yè)生涯發(fā)展中至關(guān)重要的選擇。
繼往開來有所作為
競(jìng)職演講
今天，我演講的主題是--繼往開來有所作為
選拔一個(gè)勤奮好學(xué)，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、懂經(jīng)營(yíng)、善管理、有較強(qiáng)的文字駕馭能力，且熟悉現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作的辦公室主任是任何一家企業(yè)的人心所向。特別是象我們這樣的一家即將進(jìn)入發(fā)展快車道的新興企業(yè)，公司領(lǐng)導(dǎo)更是對(duì)這個(gè)崗位的人選寄予了很高的期待和很重的厚望。綜合辦公室肩負(fù)著我們企業(yè)承上啟下的重要使命，既是公司領(lǐng)導(dǎo)的手和腳，又是公司對(duì)外的形象代表。同時(shí)，綜合辦公室還是公司本部的中樞系統(tǒng)，如果把公司本部比作一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，綜合辦公室就是這臺(tái)機(jī)器上最重要的CPU（中央處理器），是這臺(tái)機(jī)器高速運(yùn)轉(zhuǎn)的核心所在。
根據(jù)公司人力資源部提供的“綜合辦公室職位說明書”和“綜合辦公室工作職責(zé)”，我提出部門工作愿景、部門工作思路和保證措施。
綜合辦公室工作愿景
參謀部陸戰(zhàn)隊(duì)榜樣
把綜合辦公室建設(shè)成為和平公司的企業(yè)參謀部，做到凡是領(lǐng)導(dǎo)所想之事，必要周密籌劃；
綜合辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的辦事機(jī)關(guān)，而公司意志是通過領(lǐng)導(dǎo)的指示和部署得以安排，因此領(lǐng)導(dǎo)所想就是公司各項(xiàng)工作開展的首要任務(wù)，也是辦公室工作的主旨。實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景，必須采取周密的籌劃。惟有周密，才能將公司賦予綜合辦公室的多達(dá)28項(xiàng)的工作職責(zé)予以貫徹。
把綜合辦公室建設(shè)成為和平公司的企業(yè)“陸戰(zhàn)隊(duì)”，做到凡是公司所處之事，必當(dāng)求全責(zé)備；
綜合辦公室是公司的中樞系統(tǒng)，公司行政工作的每個(gè)指令都將從這里發(fā)出，而這些指令如果產(chǎn)生一點(diǎn)點(diǎn)的偏差，都將“失之毫厘”而“謬之千里”。實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景，必須做到?jīng)]有一絲一毫的出入。惟有“求全”，方可將綜合辦公室面臨的政務(wù)、事務(wù)、管理、法務(wù)、公共關(guān)系、文書等六個(gè)方面的部門使命得以實(shí)現(xiàn)。
把綜合辦公室建設(shè)成為和平公司的員工的榜樣，做到凡是綜合辦公室的員工，必為公司員工的“標(biāo)桿”。
作為企業(yè)重要職能部門，綜合辦公室的每一名團(tuán)隊(duì)成員都要承擔(dān)繁重的工作任務(wù)。實(shí)現(xiàn)綜合辦公室的工作任務(wù)，要求我們每一名工作人員都要具備極高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和高度負(fù)責(zé)的主人翁精神。抓好這支隊(duì)伍的建設(shè)是保證綜合辦公室各項(xiàng)工作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。更重要的是，惟有把這支隊(duì)伍打造成和平公司員工的“標(biāo)桿”，才是我們和平公司各項(xiàng)管理工作順利開展的前提和基礎(chǔ)，才是我們整個(gè)公司管理能力的體現(xiàn)和保證。
綜合辦公室工作思路
一個(gè)目標(biāo)兩個(gè)保證三個(gè)方面的工作
著眼企業(yè)和部門的發(fā)展愿景（這個(gè)目標(biāo)），緊密結(jié)合公司實(shí)際情況，以合理規(guī)劃業(yè)務(wù)單元和全面提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力為保證（兩個(gè)保證），（一是）突出抓好政務(wù)工作，（二是）切實(shí)加強(qiáng)事務(wù)、法務(wù)、公共關(guān)系工作，（三是）全面做好文書和企業(yè)管理等方面的基礎(chǔ)工作，在原有的良好發(fā)展的基礎(chǔ)上盡快將和平公司綜合辦公室的各項(xiàng)工作與現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范的行政管理之間實(shí)現(xiàn)模式對(duì)接和發(fā)展同步，為和平公司全面實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展目標(biāo)提供強(qiáng)有力的行政保障。
七項(xiàng)保證措施
一、認(rèn)清形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，化愿景為可操作的措施，保證部門發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)前企業(yè)發(fā)展正處在至關(guān)重要時(shí)期。和平公司自2003年重新組建以來，已經(jīng)完成了民品破產(chǎn)重組、業(yè)務(wù)規(guī)劃、組織設(shè)置、人員配備等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。經(jīng)過近30幾個(gè)月的運(yùn)作，各項(xiàng)工作已步入一個(gè)相對(duì)規(guī)范的軌道。但是，作為一個(gè)依托傳統(tǒng)制造業(yè)發(fā)展起來的多元化集團(tuán)企業(yè)，面臨著轉(zhuǎn)變長(zhǎng)期以來形成的心理定勢(shì)和慣性思維的問題。一是要徹底擯棄對(duì)以往國(guó)有體制的懷念，正視企業(yè)重組后作為無主管上級(jí)的獨(dú)立法人身份，樹立“在商言商”的思想，將我們的一切工作置于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的前提下思考；二是要徹底擯棄對(duì)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的樂觀態(tài)度，正視公司發(fā)展中殛待解決的“瓶頸”問題，樹立“求大圖強(qiáng)”的思想，重塑企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值觀；三是要擯棄綜合辦公室只是行政辦事部門的思想，正視行政管理工作在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的特殊位置，樹立“參謀、輔助”思想，在接受領(lǐng)導(dǎo)指派的做好“事后和事中服務(wù)”的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)做到搶前抓早的“事前籌劃”，將“讓我做什么”轉(zhuǎn)化為“我要做什么”和“我應(yīng)該做什么”。
在此基礎(chǔ)上，將部門“參謀部陸戰(zhàn)隊(duì)榜樣”的愿景分解，通過組織綜合辦公室全體成員的共同學(xué)習(xí)，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中形成對(duì)愿景的共識(shí)。同時(shí)，結(jié)合28項(xiàng)工作職責(zé)，化制度上的職責(zé)為肩負(fù)的使命，把部門工作愿景扎根到每一名員工的心田里，要讓每一名員工都知道我們這個(gè)部門的未來發(fā)展目標(biāo)，要讓每一名員工都能夠清楚自己將要做什么。
二、立足當(dāng)前，夯實(shí)基礎(chǔ)，將行政管理的基礎(chǔ)工作做實(shí)做細(xì)，保證部門工作思路的徹底落實(shí)。
當(dāng)前和平公司已經(jīng)度過了起步階段，形成了自身的發(fā)展模式。不管這種模式是否正確，都有其存在的合理性所在。對(duì)于和平公司的綜合辦公室的各項(xiàng)工作而言，也已經(jīng)形成了一定的發(fā)展慣性。對(duì)于這些，我們要報(bào)著繼承加批評(píng)的角度予以傳承。管理模式層出不窮，說到底目標(biāo)只有一個(gè)，那就是盡最大可能合理配置資源，實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值的最大化。綜合辦公室要不斷將本部門各項(xiàng)工作予以梳理，對(duì)那些切實(shí)可行的做法要予以堅(jiān)持，對(duì)與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相悖的要重新審視，逐步剝離。另外，還要根據(jù)公司發(fā)展需要，將綜合辦公室各項(xiàng)基礎(chǔ)工作落實(shí)為員工崗位手冊(cè)，真正將綜合辦公室各項(xiàng)基礎(chǔ)工作夯實(shí)做細(xì)。
三、科學(xué)規(guī)劃，整章建制，將綜合辦公室的28項(xiàng)工作職責(zé)予以全面貫徹。
針對(duì)綜合辦公室的28項(xiàng)工作職責(zé)，一是按照內(nèi)在聯(lián)系，梳理業(yè)務(wù)脈絡(luò)，將細(xì)分出來的任務(wù)，有機(jī)組合，形成政務(wù)、事務(wù)、管理、法務(wù)、基礎(chǔ)管理、公共關(guān)系和文書工作6條業(yè)務(wù)脈絡(luò)；二是結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)行政管理模式，在縱向的六條脈絡(luò)之上，確定業(yè)務(wù)單元；
三是結(jié)合企業(yè)實(shí)際，對(duì)業(yè)務(wù)單元上涉及的各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐項(xiàng)細(xì)致核定，尤其是要突出政務(wù)工作重點(diǎn)作用，強(qiáng)化事務(wù)、法務(wù)、公共關(guān)系的保障功能，全面做好文書和基礎(chǔ)管理工作；四是固化每一個(gè)業(yè)務(wù)單元上的業(yè)務(wù)細(xì)則，編制業(yè)務(wù)流程，以業(yè)務(wù)流程保證部門發(fā)展愿景的實(shí)現(xiàn)；五是以業(yè)務(wù)簡(jiǎn)報(bào)的形式，建立對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩條不同的信息傳送渠道，對(duì)內(nèi)通暢信息，對(duì)外與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通情況，建立起一個(gè)開放的業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)“管理工作報(bào)刊化”。
四、以人為本，全面建立部門KPI考核體系和團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)機(jī)制，為綜合辦公室的各項(xiàng)工作的開展提供人力資源的保障。
結(jié)合公司統(tǒng)一的績(jī)效考核辦法，制定部門績(jī)效考核細(xì)則，針對(duì)六條業(yè)務(wù)脈絡(luò)上的每一個(gè)業(yè)務(wù)單元所涉及的崗位，確定切合實(shí)際的KPI指標(biāo)。依據(jù)指標(biāo)，對(duì)全部人員予以定量考核，讓團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員不但清楚自己應(yīng)該干哪些工作，而且還知曉自己做到什么標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)該得到什么評(píng)定。當(dāng)然，評(píng)定將不單單包括物質(zhì)上的，還有能力的認(rèn)可等多層面全維度的考量。為了幫助綜合辦公室全體員工提高業(yè)務(wù)能力，規(guī)劃好各自的職業(yè)生涯，要請(qǐng)公司人力資源部的專業(yè)人士針對(duì)每一名員工設(shè)定成長(zhǎng)計(jì)劃，確定團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的培訓(xùn)方案，改革簡(jiǎn)單分派員工去做什么的行政命令式粗放管理，不但讓員工去做而且還要教會(huì)員工如何做，讓團(tuán)隊(duì)中的每一名成員都能夠在工作中體驗(yàn)到重視的尊嚴(yán)和成長(zhǎng)的快樂。我相信，只有依靠KPI考核和培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮綜合辦公室團(tuán)隊(duì)每一名成員的全部才智，才能夠真正實(shí)現(xiàn)我們的部門愿景目標(biāo)。
五、突出重點(diǎn)，全面抓好企業(yè)政務(wù)工作。
物業(yè)管理經(jīng)理需要掌握良好的溝通技巧，能進(jìn)行有效溝通，能有效協(xié)調(diào)部門之間運(yùn)作和處理員工關(guān)系;以下是小編精心收集整理的物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)范圍，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)1
1、能編寫物業(yè)項(xiàng)目的工作指導(dǎo)書，以及項(xiàng)目的服務(wù)計(jì)劃，編制項(xiàng)目的預(yù)算;
2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的人員管理、財(cái)務(wù)管理、物品管理和各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理;
3、能及時(shí)向各部門傳達(dá)公司各項(xiàng)工作會(huì)議的精神及頒布的制度，督促嚴(yán)格執(zhí)行;
4、落實(shí)人員做好物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、門衛(wèi)保安、衛(wèi)生消毒、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作;
5、根據(jù)公司和物業(yè)項(xiàng)目業(yè)委會(huì)的要求，主持、審查、簽訂對(duì)外的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同;
6、審批房屋、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和業(yè)主/租戶裝修申請(qǐng)，組織維修人員按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)，并檢查督促業(yè)主/租戶按規(guī)定進(jìn)行裝修;
7、對(duì)業(yè)主/租戶之間在物業(yè)使用中發(fā)生的爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)調(diào);
8、定期向業(yè)委會(huì)報(bào)告物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支賬目，接受審核;
9、接受街道和房地產(chǎn)管理部門的指導(dǎo)和監(jiān)督，配合做好社區(qū)管理工作。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)2
1、物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)豐富;
2、能獨(dú)立完成物業(yè)各項(xiàng)制度制訂;結(jié)合實(shí)際情況制訂實(shí)施細(xì)則，并組織實(shí)施。
3、對(duì)本職工作有不斷改進(jìn)的想法和推動(dòng)能力，實(shí)操工作能力很強(qiáng);
4、對(duì)服務(wù)需求能主動(dòng)想辦法給予實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)需求時(shí)主動(dòng)與需求方進(jìn)行溝通;
5、熟悉物業(yè)預(yù)算控制;
6、對(duì)轄區(qū)業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)行為實(shí)施規(guī)范管理，維護(hù)大廈統(tǒng)一形象。
7、定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設(shè)施、設(shè)備以及環(huán)境衛(wèi)生等工作的綜合性檢查，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題。
8、熟悉人力資源管理模塊，人員的培訓(xùn)，招聘等。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度、作業(yè)流程及相關(guān)規(guī)范性文件，報(bào)總經(jīng)理審批;
2、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r以及出現(xiàn)的新情況，及時(shí)對(duì)物業(yè)管理制度進(jìn)行修訂和完善;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理清潔綠化、安全等相關(guān)工作，指導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)工程項(xiàng)目工作執(zhí)行情況;
4、針對(duì)不同業(yè)態(tài)的具體項(xiàng)目進(jìn)行分析，測(cè)算和控制各業(yè)態(tài)項(xiàng)目的物業(yè)管理成本;
5、協(xié)調(diào)本部門與公司其他職能部門的關(guān)系，與外部關(guān)聯(lián)部門保持良好的合作關(guān)系;
6、確定組織架構(gòu)和各部門人員崗位職責(zé)，并作指導(dǎo)、管理、監(jiān)督培養(yǎng)和考核等工作;
7、根據(jù)園區(qū)物業(yè)狀況及時(shí)提出修繕及改造計(jì)劃及實(shí)施方案，配合招商部門出租;
8、參與園區(qū)規(guī)律及改造建設(shè)。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)4
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)5
1.掌握從拓荒前期、項(xiàng)目接盤交房至后期物業(yè)管理等工作;
2.執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3.制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5.負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
7.負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)6
1.每天早上9：00巡查廠區(qū)和各租戶衛(wèi)生，消防通道車輛的停放。
2.負(fù)責(zé)管理廠區(qū)和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。
3.負(fù)責(zé)廠區(qū)和租戶公共設(shè)施，電梯，消防設(shè)施設(shè)備使用過程中的維修。
4.負(fù)責(zé)各租戶水電抄表，房租按時(shí)催繳，合同到期的擬定。
5.廠房出租談價(jià)，議價(jià)。
6.負(fù)責(zé)租戶投訴和突發(fā)狀況處理。
7.負(fù)責(zé)處理出租的日常工作。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)公司物業(yè)部服務(wù)中心的全面工作，具備良好的物業(yè)管理，工民建，水、電、暖、空調(diào)等基礎(chǔ)知識(shí);
2、具備協(xié)調(diào)解決公司工程問題及維修人員技術(shù)提升的能力，建立相應(yīng)管理動(dòng)作流程;
3、合理安排分配工程人員完成計(jì)劃內(nèi)外工作;
4、具備合理計(jì)劃各類工程費(fèi)用的能力;
5、執(zhí)行力、規(guī)劃能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作和敬業(yè)精神。
保安主管需要以身作則，恪盡職守，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。以下是小編精心收集整理的保安主管工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
保安主管工作職責(zé)11、傳達(dá)上級(jí)工作指示，有序地開展治安、消防和車輛管理等各項(xiàng)服務(wù)工作，做好管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)擬定秩序部各項(xiàng)工作的計(jì)劃，貫徹落實(shí)，組織實(shí)施。
3、及時(shí)收集涉及管理區(qū)域安全工作的信息，采取有效預(yù)防措施，杜絕一切可控事故發(fā)生。
4、督導(dǎo)秩序部業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)技能訓(xùn)練，定期開展考核工作，建立培訓(xùn)檔案。
5、負(fù)責(zé)擬定秩序部裝備用品的采購(gòu)計(jì)劃。
6、堅(jiān)持對(duì)各安全管理崗位工作情況進(jìn)行日檢，對(duì)各巡邏點(diǎn)不定期進(jìn)行月檢。
9、建議管理處組織開展文化體育活動(dòng)，調(diào)動(dòng)物管員的工作積極性，保持護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定。
10、保持同轄區(qū)城管、派出所等部門的聯(lián)系溝通。
保安主管工作職責(zé)21、制定管理目標(biāo)、策略、流程架構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、制定安全管理團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)規(guī)劃和工作計(jì)劃，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
2、落實(shí)公司的安全和消防工作的制度要求，對(duì)日常工作進(jìn)行監(jiān)控和督促;
建立安全消防責(zé)任體系;建立健全隊(duì)員值班、考勤和請(qǐng)銷假制度，并負(fù)責(zé)對(duì)本隊(duì)隊(duì)員崗位考評(píng)工作，每月定期向經(jīng)理匯報(bào);了解物業(yè)管理相關(guān)政策法規(guī)，熟悉物業(yè)秩序維護(hù)各項(xiàng)操作流程，對(duì)物業(yè)出入口管理、車輛管理、放火、防盜、防事故、突發(fā)事件處理流程等方面有個(gè)人見解，能擬寫相關(guān)工作分析報(bào)告。
3、開展組織和隊(duì)伍建設(shè)，持續(xù)保持隊(duì)伍人員業(yè)務(wù)技能達(dá)標(biāo)，隊(duì)伍穩(wěn)定;隊(duì)伍管理、組織建設(shè);全面負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的消防、保安工作，對(duì)消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施定期維護(hù);
4、按要求建立區(qū)域內(nèi)緊急和突發(fā)安全事件的處理機(jī)制和組織;
5、負(fù)責(zé)與周邊區(qū)域安全管理部門的協(xié)調(diào)，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
6、專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及風(fēng)險(xiǎn)分析管理、安全問題反饋。
7、安全狀況收集與預(yù)警;
8、物防、人防、技防管理
(人、車、物出入管理)
9、完成公司交辦的其他任務(wù)
保安主管工作職責(zé)31.協(xié)助保安課經(jīng)理組織制定和完善公司的安全管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，并組織落實(shí);
2.協(xié)助保安課經(jīng)理對(duì)保安課日常工作進(jìn)行安排，全面負(fù)責(zé)保安課班組的日常培訓(xùn)、檢查、督促、管理等工作;
3.負(fù)責(zé)檢查消防設(shè)施設(shè)備、安防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，確保設(shè)施設(shè)備完好有效;
4.負(fù)責(zé)定期開展消防設(shè)施設(shè)備及防火安全檢查工作，確保商場(chǎng)安全運(yùn)營(yíng);
5.負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查各班工作記錄及表格表單填寫是否規(guī)范;
6.負(fù)責(zé)落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火、登高、噴漆等特殊作業(yè)的安全防范措施，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理并上報(bào);
7.負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)租戶進(jìn)行安全檢查，并將安全隱患進(jìn)行整理匯總，同時(shí)跟進(jìn)安全隱患整改情況;
8.負(fù)責(zé)商場(chǎng)大型活動(dòng)安全預(yù)案的配合工作，組織編排各崗位人員，確保活動(dòng)的安全和有序進(jìn)行;
9.負(fù)責(zé)各類應(yīng)急預(yù)案的演練工作，確保保安課全體員工熟悉并牢記各類應(yīng)急預(yù)案流程;
10.負(fù)責(zé)組織保安課全體人員治安防范及消防安全管理方面的知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)安保人員的消防、防盜安全意識(shí)及處置突發(fā)事件的能力;
11.負(fù)責(zé)下屬員工的培養(yǎng)與培訓(xùn)、工作督導(dǎo)和績(jī)效考核工作;
12.負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)各崗位保安員儀容儀表是否達(dá)到其崗位要求，并監(jiān)督各崗位保安員崗位職責(zé)、工作紀(jì)律的執(zhí)行情況;
13.負(fù)責(zé)外包安保服務(wù)的監(jiān)管工作，對(duì)外包安保人員進(jìn)行合理的崗位安排;
14.負(fù)責(zé)對(duì)外包安保的工作進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，如：外包安保人員的工作流程、工作紀(jì)律、出勤情況、服務(wù)態(tài)度、儀容儀表等方面;
15.配合相關(guān)政府部門的工作安排，并維護(hù)良好的合作關(guān)系;
16.上級(jí)交辦的其他工作。
保安主管工作職責(zé)41、做好所管轄區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)工作，根據(jù)本部門的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃和實(shí)施方案，監(jiān)督檢查本部門各崗位履行職責(zé)情況。
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)班與班之間的工作關(guān)系和保安人員與客服、工程、消防、保潔、綠化人員之間的工作關(guān)系。
3、熟悉保安員各崗位職責(zé)，掌握管理區(qū)域內(nèi)保安工作的規(guī)律及重點(diǎn)
4、負(fù)責(zé)安保部的文件管理工作，負(fù)責(zé)本部門器械及設(shè)備的使用、保養(yǎng)和管理工作
5、帶領(lǐng)并督促全隊(duì)保安員搞好訓(xùn)練，不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，掌握保安隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，做好思想工作，做好培訓(xùn)。
保安主管工作職責(zé)51、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理處門崗、巡邏、監(jiān)控和車管的工作進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。
2、負(fù)責(zé)與物業(yè)管理處所在轄區(qū)公安派出所建立工作聯(lián)系，落實(shí)區(qū)域安全防范工作。
3、配合品質(zhì)服務(wù)中心、行政管理中心落實(shí)秩序維護(hù)班長(zhǎng)和隊(duì)員的檢查、考核工作。
4、規(guī)范秩序維護(hù)服務(wù)的管理及內(nèi)務(wù)管理。
保安主管工作職責(zé)61.、善于通過禮貌的詢問甄別出是業(yè)主、租戶、訪客、員工、維修人員、送貨人員、養(yǎng)護(hù)人員。
對(duì)企圖進(jìn)入大廈閑游、推銷商品或分發(fā)廣告等閑雜人員，應(yīng)當(dāng)以文明的方式勸其離開。禮貌勸阻客人、員工、維修人員、養(yǎng)護(hù)人員、送貨人員等將易燃、易爆、易腐蝕物品攜帶進(jìn)大廈(注：如發(fā)現(xiàn)任何人攜帶武器、彈藥及管制刀具，立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo))。
2、對(duì)衣冠不整、醉酒者、精神異常者，應(yīng)立即查明其身份做出相應(yīng)處理。
3、對(duì)前來大廈工作、檢查或抄表的政府有關(guān)部門，如：公安部門、勞動(dòng)局、衛(wèi)生防疫站等機(jī)關(guān)部門人員在電話確認(rèn)以后只要出示有關(guān)證件即可放行，但應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)以示重視。
4、對(duì)前來大廈送貨、維修、養(yǎng)護(hù)等人員給予辦理臨時(shí)出入證登記手續(xù)。
5、確保大廈大堂門外道路暢通無阻，禁止一切車輛停泊，保持崗位內(nèi)外環(huán)境整潔、明亮。
6、嚴(yán)格執(zhí)行大廈物品出門制度，必要時(shí)可以檢查離開大廈的送貨、維修、養(yǎng)護(hù)、出租(空載)等車輛所攜帶的物品。
7、嚴(yán)禁在崗位上吸煙、吃零食、或看報(bào)雜志、小說、在崗位上睡覺和處于睡眠狀態(tài)、在崗位上接待親朋好友。
8、負(fù)責(zé)大廈公共區(qū)域的保潔、綠化，定期巡視、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)修。
9、遵守公司和部門所規(guī)定的工作程序，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
保安主管工作職責(zé)71.公司大門車輛及人員進(jìn)出管理控制;
2.維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序;
2010年是遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司，按照現(xiàn)代企業(yè)制度，通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，本著合作眾贏、全心服務(wù)的理念，希望公司與客戶攜手，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)航的第一個(gè)年頭。在卓越服務(wù)、快樂生活的企業(yè)文化指導(dǎo)下，我公司經(jīng)營(yíng)成果喜人：公司成立以來，市場(chǎng)銷售部拓展業(yè)務(wù)范疇、財(cái)務(wù)部緊抓各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算與稽核；同時(shí)，有售前售后的相關(guān)服務(wù)部門的全力支持，真正實(shí)現(xiàn)了小投入、大產(chǎn)出。
遠(yuǎn)航公司非凡的第一年年中，我有幸親歷并蒙董事會(huì)信任，受聘為隸屬盈眾控股集團(tuán)有限公司旗下子公司——遠(yuǎn)航公司的首席執(zhí)行官，現(xiàn)就半年來的履職情況報(bào)告如下：
一、抓住時(shí)機(jī)、持續(xù)提高服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力
2010年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)在歷經(jīng)金融危機(jī)之后出現(xiàn)了市場(chǎng)回暖，汽車市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)大。在這樣的情況下我們必須增加對(duì)市場(chǎng)的敏感度把握，以期實(shí)現(xiàn)良好環(huán)境中的新的突破。汽車作為消費(fèi)品，越來越大眾化，我公司主營(yíng)的汽車品牌是一汽大眾，主要屬于中檔汽車。要在汽車行業(yè)日益同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，必須緊抓服務(wù)的大旗，實(shí)現(xiàn)全心服務(wù)、卓越服務(wù)，使之成為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而創(chuàng)造更多的價(jià)值。
二、以人為本、致力培育團(tuán)結(jié)、和諧高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)
作為公司的首席執(zhí)行官，嚴(yán)格按照管理程序，履行好分管工作職責(zé)；嚴(yán)格按照授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍，圍繞總公司下達(dá)的年度工作目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的需要，開展卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，向董事會(huì)負(fù)責(zé)。
按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)熱情，一批基礎(chǔ)好、具備一定專業(yè)水平的員工分別取得和晉升了技術(shù)職稱和職業(yè)技術(shù)等級(jí)，企業(yè)整體文化業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提升。
堅(jiān)持“以行導(dǎo)之，以情動(dòng)之，以德為之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用，在企業(yè)建立正確的人際工作關(guān)系和處事方法，有效的化解工作矛盾，培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍思想，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
三、明確目標(biāo)、強(qiáng)化部門職能作用，確保各項(xiàng)工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展
我公司的下班年度的目標(biāo)是突破上半年度的銷售總額，實(shí)現(xiàn)開門紅。這個(gè)目標(biāo)尤其強(qiáng)調(diào)服務(wù)部門強(qiáng)有力的配合；財(cái)務(wù)部門的預(yù)算控制；銷售、運(yùn)營(yíng)部門與服務(wù)部門的溝通渠道繼續(xù)保持暢通，從而圓滿地完成工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
加強(qiáng)加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建立各部門的sop流程體系，各部門職責(zé)分明，公司內(nèi)部系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)。
四、存在的問題和今后努力方向
第一，進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
在簡(jiǎn)歷里出現(xiàn)的一切不肯定的詞語都是廢話，比如也許、或者、應(yīng)該是、大概是等等，舉個(gè)例子：在去年我獲得的銷售額大概為伍佰萬元、應(yīng)該是全公司預(yù)算部表現(xiàn)最好的員工。說話都不能肯定那么給人的印象就是辦事不堅(jiān)決或者不自信等，應(yīng)該將其改為：去年給人銷售額為伍佰萬元、公司預(yù)算部表現(xiàn)最佳員工。
個(gè)人信息
xx
目前所在：天河區(qū)年 齡：31 歲
戶口所在：茂名國(guó) 籍：中國(guó)
婚姻狀況：已婚民 族：漢族
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加 身 高：173 cm
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng) 體 重：70 kg
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)
我的特長(zhǎng)：
求職意向
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：銷售經(jīng)理：主管，銷售經(jīng)理：，商務(wù)專員：
工作年限：9職 稱：無職稱
求職類型：全職可到職日期：兩個(gè)星期
月薪要求：3500--5000希望工作地區(qū)：廣東省,,
工作經(jīng)歷
廣州東升農(nóng)場(chǎng)有限公司 起止年月：2005-07-01 ～ 至今
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資 所屬行業(yè)：農(nóng)林牧漁
擔(dān)任職位：區(qū)域經(jīng)理
工作描述：公司介紹：廣州東升農(nóng)場(chǎng)有限公司隸屬于香港區(qū)泰記農(nóng)副產(chǎn)品加工有限公司，從二十世紀(jì)七十年代末期開始從事蔬菜種植及保鮮加工業(yè)務(wù)。至今公司已發(fā)展成為擁有大型農(nóng)場(chǎng)、蔬菜水果加工場(chǎng)以及覆蓋全國(guó)的生產(chǎn)基地，成為一家集種植、加工、銷售及輻射帶動(dòng)于一體的現(xiàn)代化大型農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)以出口為主，國(guó)內(nèi)銷售客戶以各大零售大賣場(chǎng)為主，公司員工1500人左右，在全國(guó)設(shè)有6個(gè)分場(chǎng)種植基地。
工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)珠三角各城市(廣州、中山、珠海、順德、江門等)零售賣場(chǎng)的談判入場(chǎng)開發(fā)，日常門店的正常銷售管理工作;
2、與客戶建立良好關(guān)系，及時(shí)反饋客戶信息，滿足客戶需求，提高客戶滿意度;
3、制定銷售目標(biāo)、市場(chǎng)拓展計(jì)劃，審核客戶的各種計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行;
4、參與制定各類市場(chǎng)推廣方案并實(shí)施;
5、建立完整的地區(qū)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，整合資源實(shí)現(xiàn)公司銷售總目標(biāo)。
離職原因：
順德大良大潤(rùn)發(fā)超市 起止年月：2004-06-01 ～ 2005-06-01
公司性質(zhì)：中外合資 所屬行業(yè)：機(jī)關(guān)/事業(yè)單位/社會(huì)團(tuán)體
擔(dān)任職位：生鮮主管
工作描述：公司介紹：大潤(rùn)發(fā)超市(RT-MART)是由臺(tái)灣潤(rùn)泰集團(tuán)于1997年創(chuàng)立的超市品牌，具體由大潤(rùn)發(fā)流通事業(yè)股份有限公司負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)。截至2008年，大潤(rùn)發(fā)在中國(guó)大陸開設(shè)有 101家店，年實(shí)現(xiàn)銷售額335.67億元，在2008年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)榜上排名第七，在外資連鎖零售企業(yè)中排名第二，僅次于家樂福。順德大潤(rùn)發(fā)超市員工 500人左右。
擔(dān)任職位：生鮮部經(jīng)理
工作職責(zé)：1、管轄生鮮部屬下6個(gè)下屬部門的日常銷售及員工管理工作;
2、保證生鮮食品品質(zhì)良好、包裝完好;
3、檢查生鮮商品的收貨、驗(yàn)貨情況;
4、控制損耗，保持合理的進(jìn)貨量、庫存量;
5、實(shí)現(xiàn)部門的營(yíng)業(yè)指標(biāo)，利潤(rùn)指標(biāo)。
離職原因：
廣州豪氏長(zhǎng)豐食品 起止年月：2001-07-01 ～ 2004-05-01
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
擔(dān)任職位：生產(chǎn)主管
工作描述：公司介紹：公司主要從事食用油加工生產(chǎn)業(yè)務(wù)，是一家民營(yíng)企業(yè)，公司員工200人左右。
擔(dān)任職位：生產(chǎn)主管
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)帶領(lǐng)小組成員的日常生產(chǎn)加工工作，帶領(lǐng)員工20人左右。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：佛山大學(xué)
最高學(xué)歷：本科 獲得學(xué)位: 學(xué)士畢業(yè)日期：2001-07-01
專 業(yè) 一：動(dòng)物醫(yī)學(xué)專 業(yè) 二：西方管理學(xué)
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
1986-09-01-1991-07-01茂名市石化一小理科--
1991-09-01-1994-07-01茂名市石化一中(初中)理科--
1994-09-01-1997-07-01茂名市石化一中(高中)理科--
1997-09-01-2001-07-01佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院動(dòng)物醫(yī)學(xué)學(xué)士119094010393
語言能力
外語：英語 良好粵語水平：精通
其它外語能力：
國(guó)語水平：精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
2005年進(jìn)入廣州東升農(nóng)場(chǎng)，帶領(lǐng)公司的銷售團(tuán)隊(duì)開發(fā)KA賣場(chǎng)的產(chǎn)品鋪貨，將公司產(chǎn)品帶入大潤(rùn)發(fā)、樂購(gòu)、華潤(rùn)萬家，沃爾瑪，中山壹加壹，好又多等系統(tǒng)進(jìn)行銷售，拓展公司品牌的知名度，公司的每月業(yè)績(jī)也從剛加入時(shí)的100萬左右每月上升到400多萬每月。同時(shí)幫助公司把產(chǎn)品鋪入餐飲渠道，提高了公司產(chǎn)品在普通銷售者的知名度。
關(guān)鍵詞 戰(zhàn)略人力資源管理 企業(yè)績(jī)效 影響
中圖分類號(hào)：F276.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
戰(zhàn)略性人力資源管理強(qiáng)調(diào)將人力資源管理與企業(yè)的戰(zhàn)略性目標(biāo)聯(lián)系起來，使人力資源管理在企業(yè)的戰(zhàn)略形成、戰(zhàn)略執(zhí)行之中發(fā)揮重要作用，突出了人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位與作用。在以人為本建設(shè)小康社會(huì)的進(jìn)程中，人才就是社會(huì)第一生產(chǎn)力，人力資源檔案管理工作被看作是能夠創(chuàng)造價(jià)值維持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的戰(zhàn)略性部門，人力資源管理也因企業(yè)的全面變革而發(fā)生深刻的、全方位的變化。
一、戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)組織績(jī)效的影響分析
國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者從理論方面探討了戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)于提高組織績(jī)效的積極作用，但戰(zhàn)略人力資源管理是怎樣作用于組織績(jī)效還始終是一個(gè)疑問。因此，為了使戰(zhàn)略人力資源管理更有效地提高組織的績(jī)效水平，我將對(duì)戰(zhàn)略人力資源管理與組織績(jī)效之間的作用方式、方法上進(jìn)行探討。戰(zhàn)略人力資源政策對(duì)員工團(tuán)隊(duì)特征的影響分析。這種影響能力是蘊(yùn)涵在每個(gè)員工身上的，它不會(huì)自發(fā)的、直接的為組織創(chuàng)造財(cái)富，必須通過管理者借助于一些戰(zhàn)略人力資源政策才能激發(fā)員工的這種潛能，促使其為組織的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
通過科學(xué)的選拔政策，企業(yè)能夠聘用到一些了解企業(yè)并真正想加入到其中工作的人員，從而能充分地發(fā)揮他們工作的積極性、主動(dòng)性，高效的完成工作。戰(zhàn)略人力資源管理人事調(diào)配政策對(duì)員工團(tuán)隊(duì)特征的影響。合理的用人政策能夠?qū)T工進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌才偶捌ヅ洌龅健叭吮M其材、物盡其用”；組織再為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)和空間時(shí)，員工會(huì)越發(fā)感受到組織對(duì)其給予的重視，從而有效地提升對(duì)組織的積極情感。戰(zhàn)略人力資源管理激勵(lì)政策對(duì)員工團(tuán)隊(duì)特征的影響。
首先，有效的激勵(lì)政策能夠激發(fā)員工的工作熱情，從而有利于穩(wěn)定員工隊(duì)伍建設(shè)。其次，薪酬和工作績(jī)效相掛鉤的激勵(lì)措施能夠讓員工認(rèn)識(shí)到其報(bào)酬的多少是用貢獻(xiàn)水平來衡量的，這樣就能有效地引導(dǎo)員工將精力全身心地投入到工作中去，此外，科學(xué)合理的的獎(jiǎng)懲制度還能夠增強(qiáng)員工對(duì)組織核心價(jià)值觀、文化的理解和認(rèn)可，從根本上改變員工的態(tài)度從而提升工作效率。戰(zhàn)略人力資源管理培訓(xùn)政策對(duì)員工團(tuán)隊(duì)特征的影響。科學(xué)、完善的培訓(xùn)計(jì)劃為員工在不同階段的提供相匹配的培訓(xùn)，促使其有效地提升自身的素質(zhì)從而適應(yīng)組織的要求，降低員工流動(dòng)比率。戰(zhàn)略人力資源管理企業(yè)文化對(duì)員工團(tuán)隊(duì)特征的影響。良好的企業(yè)文化能夠給予員工家人般的親切和關(guān)懷，更容易滿足員工的安全感和歸屬感，從而提高員工對(duì)組織的承諾和忠誠(chéng)度。
二、如何提高人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的促進(jìn)作用
組織能力是建立人力資源管理實(shí)踐的基礎(chǔ)。這個(gè)觀點(diǎn)關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力，并把它作為實(shí)現(xiàn)公司績(jī)效的必要條件。根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)資料的定義，組織能力是指存在在事情相互作用中的能力，這些能力和資源包括學(xué)習(xí)和改變的能力。總之，組織能力是公司保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源，因?yàn)樗麄冇袃r(jià)值稀缺難以模仿和替代。組織文化也非常重要。筆者認(rèn)為當(dāng)所有雇員把價(jià)值觀信念和組織目標(biāo)結(jié)合時(shí)，組織績(jī)效將要提高。之前的理論研究表明，組織文化影響人力資源管理政策和實(shí)踐的設(shè)計(jì)。人力資源管理政策和實(shí)踐影響理解力態(tài)度和個(gè)體雇員行為，而這些又影響團(tuán)隊(duì)組織績(jī)效。 一般來說，組織能力和文化涉及社會(huì)資本，而社會(huì)資本對(duì)公司績(jī)效又有積極影響。
模型表明公司的戰(zhàn)略應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的組織能力或文化提供基礎(chǔ)。例如，如果公司戰(zhàn)略的基石基于創(chuàng)新質(zhì)量，那么公司必需發(fā)展組織系統(tǒng)去執(zhí)行這個(gè)戰(zhàn)略。所以，把組織能力文化和戰(zhàn)略結(jié)合的人力資源管理實(shí)踐有助于提高公司績(jī)效。在團(tuán)隊(duì)層面上，明確的工作能力和工作標(biāo)準(zhǔn)形成模型的下個(gè)因素 人力資源管理領(lǐng)域過去也強(qiáng)調(diào)了工作分析作為完整的人力資源管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)作用。團(tuán)隊(duì)原則被定義為行為準(zhǔn)則，它被團(tuán)隊(duì)成員接受并分享，團(tuán)隊(duì)原則影響個(gè)體績(jī)效。此外，筆者認(rèn)為團(tuán)隊(duì)勝任力和原則也促進(jìn)了公司人力和社會(huì)資本的發(fā)揮。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，人力資源的重要性不斷上升，而人力資源管理工作日趨復(fù)雜，特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)外在環(huán)境變動(dòng)劇烈，知識(shí)型員工比例增大，對(duì)知識(shí)型員工及知識(shí)管理更為復(fù)雜，他們又是企業(yè)利潤(rùn)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。因此人力資源管理不僅是人力資源管理職能部門的工作職責(zé)，也是任何一個(gè)崗位的職責(zé)，即使是普通工作人員，也要求介入到某些人力資源管理工作中。在給予了較為充分決策權(quán)的工作小組或團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人行為是由員工自己管理的，員工自身也是一個(gè)管理者。因此，企業(yè)的有效人力資源管理，需要各級(jí)、各類部門的各類人員共同努力。但是直接介入人力資源管理并擔(dān)當(dāng)主要職責(zé)的是人力資源部門和其它部門經(jīng)理。比如招聘前的人力資源規(guī)劃，應(yīng)該是所有部門經(jīng)理必須參與，并且在其中起基礎(chǔ)性作用。這是因?yàn)樗麄円_保本部門的工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)完全一致，必須把企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解、落實(shí)到本部門以及本部門中各員工的具體目標(biāo)上，人力資源規(guī)劃是達(dá)到這一目的的重要手段之一。而人力資源部門是報(bào)酬和津貼系統(tǒng)管理的承擔(dān)者，人力資源管理部門能夠從全公司的角度平衡各個(gè)部門所提出的報(bào)酬及津貼的建議，做出合理的設(shè)計(jì)，并且在與薪酬制度有關(guān)的調(diào)查與評(píng)價(jià)中起監(jiān)督執(zhí)行作用。
（作者：蘇州大學(xué)東吳商學(xué)院工商管理專業(yè)2011春季班，人力資源管理方向）
參考文獻(xiàn)：
[1]孫少博，張?bào)w勤. 組織文化對(duì)組織效能影響的實(shí)證研究[J]. 山東社會(huì)科學(xué)， 2012 （1）
