時(shí)間：2023-04-10 11:04:29
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇怎么做好管理工作，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
200*年*月*擔(dān)任了花園資料員，從前任資料員接手了花園*樓資料管理工作，在施工階段對(duì)一局、八局和各分包工程資料的形成、積累、組卷和歸檔進(jìn)行監(jiān)督、檢查，使施工資料達(dá)到完整性、準(zhǔn)確性，符合有關(guān)要求。
花園在200*年9月分包工程資料和監(jiān)理資料順利通過(guò)了檔案館預(yù)驗(yàn)收和驗(yàn)收達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn)，而且也通過(guò)了質(zhì)檢站驗(yàn)收。資料的順利驗(yàn)收給工程順利竣工驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)。資料的順利通過(guò)是由各個(gè)施工單位的全力配合，才取得一定的成績(jī),但其中也存在一些不足。
在監(jiān)理部的半年時(shí)間里，無(wú)論是從監(jiān)督、檢查各施工單位的施工資料，還是做好監(jiān)理部的監(jiān)理資料*做到了盡職盡責(zé)。作為監(jiān)理資料員*的主要工作如下：
1、配合各專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)各施工單位的工程資料作好嚴(yán)格把關(guān)。因?yàn)楣こ藤Y料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果，資料就是在工程建設(shè)過(guò)程中形成各種形式的信息記錄，只有和監(jiān)理工程師、施工單位資料員全力配合才能完成并做好這項(xiàng)工作。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)理資料的管理工作，并對(duì)監(jiān)理資料進(jìn)行收集、整理和歸檔。監(jiān)理資料是工程建設(shè)過(guò)程中，監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)控的真實(shí)記錄，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位等工程參建單位的實(shí)質(zhì)性工作，是監(jiān)理工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的標(biāo)志。監(jiān)理資料反映監(jiān)理工作水平，是衡量、評(píng)定監(jiān)理工作的重要依據(jù)。
3、按照合同約定，在勘察、設(shè)計(jì)階段，對(duì)勘察、設(shè)計(jì)文件的形成、積累、組卷和歸檔。
4、編制會(huì)議記錄、監(jiān)理月報(bào)，監(jiān)理月報(bào)是監(jiān)理部在一個(gè)月內(nèi)對(duì)工程進(jìn)展和監(jiān)理工作的總結(jié)，也是各有關(guān)部門檢查、評(píng)定監(jiān)理部工作的重要依據(jù)，因此做好這項(xiàng)工作很重要，也很關(guān)鍵。
5、按照資料規(guī)程將列入城建檔案館接收范圍的監(jiān)理資料移交城建檔案館。只有前期各個(gè)環(huán)節(jié)都做好了，才能順利的移交檔案館，監(jiān)理工作也就順利完成。
以上工作的完成也存在著很多不足之處：1首先對(duì)于施工單位工程資料的報(bào)驗(yàn)有一定的松懈，往往施工單位在施工完畢之后才將工程資料上報(bào)監(jiān)理部。工程資料應(yīng)隨工程進(jìn)度同步收集、整理并按規(guī)定移交。2對(duì)于監(jiān)督、管理施工單位做好工程資料，使工程資料真實(shí)、有效、完整也存著在不足之處，其中施工單位不重視工程資料編制，工程資料沒(méi)有使用工程資料軟件做資料，使資料無(wú)法統(tǒng)一管理。3監(jiān)理月報(bào)的編制不完整，施工單位在開(kāi)始還能及時(shí)配合監(jiān)理做好月報(bào)，待工程接近尾期時(shí)就開(kāi)始拖延，使監(jiān)理月報(bào)無(wú)法及時(shí)收集、編制，編制一份完整的監(jiān)理月報(bào)需要各方全力配合。
而對(duì)于商來(lái)講，做好內(nèi)部管理，財(cái)務(wù)是非常重要的一部分。很多商老板重視業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，但缺乏現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理理念，使財(cái)務(wù)管理失去了它在企業(yè)管理中應(yīng)有的地位和作用。其實(shí)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作是開(kāi)源，而財(cái)務(wù)管理則是截流，怎么樣把資金管理好，控制好，讓企業(yè)整體的效益得到提高，是財(cái)務(wù)工作的重要內(nèi)容。良好的財(cái)務(wù)管理，企業(yè)內(nèi)部可以實(shí)現(xiàn)錢生錢。因此，做為代商企業(yè)的財(cái)務(wù)人員就需要考慮，我們做了哪些工作，財(cái)務(wù)管理給企業(yè)的業(yè)務(wù)開(kāi)展起到了哪些積極的影響，對(duì)效益的提升又做了哪些工作。
那么我們應(yīng)如何從財(cái)務(wù)的角度做好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，來(lái)做好財(cái)務(wù)管理工作，提升內(nèi)部管理價(jià)值呢。
說(shuō)到財(cái)務(wù)，首先我們會(huì)想到一個(gè)詞，就是會(huì)計(jì)。那么在企業(yè)當(dāng)中會(huì)計(jì)是做什么的?財(cái)務(wù)又是做什么呢?通俗來(lái)講，會(huì)計(jì)是記賬的，就是負(fù)責(zé)用數(shù)據(jù)把企業(yè)日常的經(jīng)營(yíng)狀況準(zhǔn)確無(wú)誤地紀(jì)錄到賬面上。而財(cái)務(wù)是事前準(zhǔn)備，事中控制，事后分析，它是替企業(yè)理財(cái)?shù)模菫槠髽I(yè)怎么合理利用資金，怎么投資，如何決策，怎么做使企業(yè)獲利更多等等工作的。可以說(shuō)財(cái)務(wù)是老板的助手。但會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)又是相通的，會(huì)計(jì)包含于財(cái)務(wù)之中，是做好財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)。
因此財(cái)務(wù)主要是相對(duì)企業(yè)的內(nèi)部管理來(lái)講的，企業(yè)收入多少，支出多少，贏余多少，可以一定程度按照企業(yè)管理要求去計(jì)算，去進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，相對(duì)比較靈活。還有一個(gè)詞與財(cái)務(wù)也是關(guān)聯(lián)度非常高的，就是稅務(wù)。稅務(wù)是按照國(guó)家規(guī)定的稅法去進(jìn)行的有關(guān)交納稅金以及為稅務(wù)機(jī)關(guān)提供資料的行為，法律本身就有強(qiáng)制執(zhí)行的性質(zhì)，因此稅務(wù)相對(duì)來(lái)講是比較死的東西。
但做為企業(yè)的財(cái)務(wù)人員必須需要精通稅務(wù)，因?yàn)槎悇?wù)不精通，就會(huì)真接影響企業(yè)的效益，而且這種效益，往往又是業(yè)務(wù)人員通常在不經(jīng)意間所造成的。也就是說(shuō)你交了很高的稅賦，但你往往還不知道。有時(shí)候甚至你比別人多交了，你還沒(méi)有感覺(jué)。那么對(duì)于稅務(wù)的問(wèn)題，主要從哪幾個(gè)方面體現(xiàn)出來(lái)呢?首先，最長(zhǎng)見(jiàn)的就是發(fā)票的問(wèn)題。
白條絕對(duì)是不能夠容忍的
舉個(gè)例子講，我們的業(yè)務(wù)人員在開(kāi)展業(yè)務(wù)工作的時(shí)候，有沒(méi)有客戶收了錢卻開(kāi)了張收據(jù)給你?可以肯定的說(shuō)，在商企業(yè)里，這種情況非常普遍。你知道一張收據(jù)在稅務(wù)里會(huì)給你的企業(yè)帶來(lái)多大的影響嗎?
收據(jù)通俗地講就是白條，白條在稅務(wù)上是不被認(rèn)可的，不能夠作為費(fèi)用支出的憑證。如果我們以白條作為支出憑證，一旦遇到稅務(wù)檢查時(shí)，白條必須要補(bǔ)交稅款。而且必須要按照正規(guī)的發(fā)票來(lái)補(bǔ)稅，該交多少就交多少，一分也不能少，交完了稅以后，還要再罰你的款，按應(yīng)補(bǔ)稅款50％的比例處罰。
例如，你有一張100元的白條。這100元首先要補(bǔ)交5％的營(yíng)業(yè)稅，5元沒(méi)了。然后再補(bǔ)將25％的企業(yè)所得稅，25元又沒(méi)有了。把正常應(yīng)交的這30％的稅補(bǔ)上以后還要再罰你50％，即應(yīng)交的30％稅的50％，算下來(lái)15元又沒(méi)有了。然后還有滯納金，滯納金是按天記算。僅僅補(bǔ)稅和罰款，你拿回來(lái)這100元的白條基本上一半就沒(méi)有了。這就是一張白條的代價(jià)，有多大?
關(guān)鍵詞： 班主任工作 思想品德課 認(rèn)識(shí)自我 心理素質(zhì)教育
在初中階段，思想品德課是每一位學(xué)生都要學(xué)習(xí)的課程。但是對(duì)于這門課程，很多學(xué)校并不重視。事實(shí)上，組織好思想品德課的教學(xué)工作，對(duì)于初中生認(rèn)識(shí)自我、健康成長(zhǎng)有重要的意義。在思想品德課教學(xué)中，班主任要尤其重視。有效利用思想品德課，在思想品德課教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行觀察幫助，可以很好地幫助學(xué)生樹(shù)立正確的情感態(tài)度，培養(yǎng)班級(jí)學(xué)生的集體意識(shí)，對(duì)于班級(jí)管理工作有關(guān)鍵作用。
一、利用思想品德課，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我
學(xué)生剛剛步入中學(xué)時(shí)，班主任要發(fā)揮思想品德課的作用，對(duì)七年級(jí)學(xué)生進(jìn)行良好的養(yǎng)成教育。能不能管理好，前期準(zhǔn)備相當(dāng)重要，如果在入學(xué)階段沒(méi)有對(duì)學(xué)生進(jìn)行良好的思想教育，隨著年齡的增長(zhǎng)，學(xué)生將更難管理。所謂好的開(kāi)始是成功的一半，事半功倍就是這個(gè)道理。七年級(jí)學(xué)生剛剛完成從小學(xué)生到中學(xué)生的身份轉(zhuǎn)換，對(duì)校園環(huán)境還不熟悉，一時(shí)難以適應(yīng)，這時(shí)是學(xué)生的迷茫期，也是最好管理的時(shí)期。班主任要在此時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理素質(zhì)教育，利用思想品德課的教育功能，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心靈上的輔導(dǎo)，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的生活態(tài)度，認(rèn)識(shí)到“我”是中學(xué)生，“我”該做什么，“我”要怎么做。
思想品德教材七年級(jí)上冊(cè)第一單元就是《自尊自信》的教學(xué)任務(wù)，班主任要利用好教材內(nèi)容，在思想品德課上對(duì)學(xué)生展開(kāi)教育。在課堂教學(xué)過(guò)程中，班主任要啟發(fā)學(xué)生思考：作為中學(xué)生，“我們”和以前有什么不一樣，現(xiàn)在“我們”要怎么做才能更快地融入校園環(huán)境？剛剛邁入中學(xué)校園，學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)慢慢加重，學(xué)習(xí)的科目越來(lái)越多，有些學(xué)生沒(méi)有過(guò)渡好這個(gè)階段，以往表現(xiàn)很好但現(xiàn)在開(kāi)始在學(xué)習(xí)上“掉鏈子”。班主任要對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，讓學(xué)生明白天生我材必有用，而不是自暴自棄，一蹶不振。
思想品德課教學(xué)，讓學(xué)生通過(guò)考試并不是唯一的教學(xué)目標(biāo)，真正要做的是如何在思想品德課教學(xué)中讓學(xué)生樹(shù)立正確的情感態(tài)度與價(jià)值觀。班主任首先必須做好班級(jí)里每一位學(xué)生的思想工作，這樣才能有針對(duì)性地進(jìn)行班級(jí)管理，只有解決每一位學(xué)生的小問(wèn)題，才不會(huì)對(duì)班級(jí)管理造成大問(wèn)題。
二、積極組織思想品德活動(dòng)，在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生的集體意識(shí)
班主任管理班級(jí)，僅僅做好學(xué)生個(gè)人的工作是不夠的。個(gè)人培養(yǎng)得再好，班級(jí)沒(méi)有主心骨，沒(méi)有集體意識(shí)，就如同一盤(pán)散沙，風(fēng)一吹就散了。班主任要積極組織思想品德活動(dòng)，在實(shí)踐活動(dòng)中讓學(xué)生彼此熟悉，學(xué)會(huì)互幫互助，樹(shù)立集體意識(shí)。
《我是中學(xué)生了》一課有“我們的新集體”探究活動(dòng)，班主任可以組織開(kāi)展“一分鐘演講”活動(dòng)，讓學(xué)生在一分鐘時(shí)間內(nèi)介紹自己，幫助班級(jí)學(xué)生了解學(xué)生的愛(ài)好、特長(zhǎng)，使得學(xué)生盡快熟悉彼此，這樣才能為集體意識(shí)的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。一個(gè)學(xué)生互不關(guān)心、互不了解的集體，談何集體意識(shí)的培養(yǎng)、班級(jí)風(fēng)氣的建造？
在《優(yōu)良班風(fēng)我們創(chuàng)》探究活動(dòng)中，班主任可將班級(jí)學(xué)生分為幾個(gè)小組，開(kāi)展小組交流活動(dòng)，引導(dǎo)各小組思考：班級(jí)風(fēng)氣建設(shè)主要包括哪些內(nèi)容，大家對(duì)班級(jí)風(fēng)氣建設(shè)有哪些建議？各小組內(nèi)展開(kāi)交流，最后由小組代表發(fā)言，將建議匯總到班主任這兒。這種小組交流模式可以加強(qiáng)學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)，幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)中進(jìn)一步熟悉彼此，培養(yǎng)學(xué)生合作學(xué)習(xí)的精神，對(duì)日后更順利地開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)來(lái)說(shuō)相當(dāng)重要。
班級(jí)是每一位學(xué)生的，有賴于每一位學(xué)生的付出，只有班級(jí)中每一位學(xué)生都樹(shù)立良好的集體意識(shí)，班級(jí)建設(shè)才能有法可循。班主任結(jié)合思想品德活動(dòng)，潛移默化地在活動(dòng)中給予學(xué)生集體意識(shí)教育，讓學(xué)生感受到集體的力量，這樣才能真正做到集體教育，更好地管理班級(jí)。
三、利用思想品德教材資源，營(yíng)造積極進(jìn)取的班級(jí)氛圍
在思想品德課教學(xué)過(guò)程中，班主任要結(jié)合書(shū)本上的名人案例，引導(dǎo)學(xué)生在聽(tīng)故事的過(guò)程中學(xué)習(xí)名人身上的精神品質(zhì)，渲染奮勇拼搏、積極進(jìn)取的班級(jí)氛圍，讓學(xué)生在班級(jí)環(huán)境中受到潛移默化、深遠(yuǎn)持久的精神熏陶。
在思想品德教材上，有很多名人事例，班主任可以利用這些激勵(lì)人心的事例鼓舞班級(jí)士氣。例如愛(ài)迪生做實(shí)驗(yàn)失敗2萬(wàn)多次，但始終不氣餒，最終獲得成功；我國(guó)雙手殘疾的運(yùn)動(dòng)員沈繼良堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)精神不放棄，最終在殘奧會(huì)上打破世界紀(jì)錄，成功超越自己（選自七年級(jí)上冊(cè)教材事例）。
班主任可以布置學(xué)生開(kāi)辟“政治知識(shí)窗”的課外作業(yè)，學(xué)生把書(shū)本上的名人名言、感人事例、重難點(diǎn)知識(shí)總結(jié)成文字材料，出一期主題黑板報(bào)，將這些名人事例帶入生活，帶到學(xué)習(xí)中。
在思想品德教材中，隨處可見(jiàn)這些積極進(jìn)取、永不言棄的名人案例。班主任要抓住契機(jī)，結(jié)合書(shū)本上的具體案例，讓學(xué)生感受到努力的力量，以積極的心態(tài)投入學(xué)習(xí)中。班主任不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，還要關(guān)心學(xué)生的生活。利用教材名人案例，通過(guò)創(chuàng)設(shè)具體情境，可以讓學(xué)生感受到榜樣的力量，學(xué)會(huì)用積極的態(tài)度面對(duì)生活，面對(duì)學(xué)習(xí)。初中生心理素質(zhì)不強(qiáng)大，教師一定要利用好時(shí)機(jī)，適時(shí)對(duì)學(xué)生展開(kāi)情感教育，提高學(xué)生的心理素質(zhì)能力。只有學(xué)生學(xué)會(huì)用正確的態(tài)度面對(duì)生活、面對(duì)學(xué)習(xí)，班級(jí)才能建立奮勇拼搏、積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)氛圍，班主任工作才是成功的。
四、用正確的思想品德理論武裝自己，提高班主任職業(yè)素質(zhì)
在思想品德課與班主任工作的融通過(guò)程中，班主任不僅要做好學(xué)生思想品德工作，還要從自身出發(fā)，用正確的思想理論武裝自己，積極學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、思想和“三個(gè)代表”重要理論，提高自身思想品德素養(yǎng)。“學(xué)高為師，身正為范”，只有不斷提高自身思想品德素質(zhì)，才能為學(xué)生樹(shù)立良好的榜樣。
部分班主任可能并沒(méi)有承擔(dān)學(xué)生思想品德課的教學(xué)工作，這就更需要注意對(duì)思想品德理論的學(xué)習(xí)。要將班主任工作與學(xué)生思想品德課有效融通，不掌握理論是無(wú)法行得通的。
掌握理論是必要前提，但并不意味著紙上談兵就萬(wàn)事大吉。“紙上談兵終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，班主任在班級(jí)學(xué)生管理工作中要用理論指導(dǎo)行為，將理論落到實(shí)處方可。在管理工作中，班主任不能帶有主觀感情進(jìn)行班級(jí)教育，不論是成績(jī)好的學(xué)生還是成績(jī)進(jìn)步不明顯的學(xué)生，管理中都要一視同仁。班主任要相信每一位學(xué)生都能成功，信任每一位學(xué)生，讓學(xué)生在信任中成長(zhǎng)，取得進(jìn)步。
初中思想品德課不是可有可無(wú)的存在，利用好思想品德課的育人功能，可以讓班級(jí)每一位學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值取向，對(duì)于班級(jí)風(fēng)氣建設(shè)具有功不可沒(méi)的作用。擔(dān)任班主任工作的教師，或許不是每一位都承擔(dān)著思想品德課的教學(xué)任務(wù)，但是即便沒(méi)有擔(dān)任思品課教學(xué)任務(wù)，班主任也要積極與學(xué)生的思想品德教師溝通，了解班級(jí)學(xué)生的品德發(fā)展?fàn)顩r，信任學(xué)生，對(duì)學(xué)生有的放矢地進(jìn)行教育，相信每一位學(xué)生都能教好，都能成功，只有信任，才能讓學(xué)生茁壯成長(zhǎng)。
參考文獻(xiàn)：
一、主持制定和完善康樂(lè)部各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理有效的運(yùn)行機(jī)制；為使我部門的日常運(yùn)行逐步納入到工作有計(jì)劃、有知道、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效的將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái)，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過(guò)每日總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以評(píng)考。部門營(yíng)業(yè)之初，各項(xiàng)制度未健全，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立，需要在長(zhǎng)期大量的時(shí)間中方能逐步完成，本部門各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月召開(kāi)工作總結(jié)會(huì)，針對(duì)指定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問(wèn)題使得各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
二、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況，指定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并掌握市場(chǎng)的變化與酒店、KTV的發(fā)展息息相關(guān)的信息。我康樂(lè)部證實(shí)基于此緊扣市場(chǎng)脈搏，即使提出各階段工作重點(diǎn)：
六月份：部門試營(yíng)業(yè)之初，組織分配各部門基層服務(wù)人員的工作崗位和續(xù)聘優(yōu)服務(wù)人員，完成酒店KTB的宣傳單發(fā)放任務(wù)。
七月份：為節(jié)約陳本，下達(dá)了部分低值易耗品的停供制定，并相應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本部門的硬件設(shè)施的維護(hù)力度。
八月份：對(duì)KTV部分問(wèn)題房間進(jìn)行全面系統(tǒng)的維護(hù)，確保部門硬件設(shè)施設(shè)備的完好性。
九月份：制定了部分果品提供商的供應(yīng)，相繼聯(lián)系了多家價(jià)廉物優(yōu)的供應(yīng)商，并多次到外地采購(gòu)本部門推銷所需要的商品。
十月份：做好十一黃金周的大客流接待工作，出臺(tái)相應(yīng)的活動(dòng)方案，取得優(yōu)異成績(jī)。
十一月份：完成部門制服的更換工作，同事，對(duì)部門套餐的噴配物品進(jìn)行了笑范圍的更換，保證客人對(duì)我部門商品套餐的新鮮感，取得良好的效益。
十二月份：以圣誕節(jié)為重點(diǎn)對(duì)KTV進(jìn)行全面布置與策劃，基本達(dá)到預(yù)期效果。
三、展望2012.我對(duì)自己對(duì)酒店對(duì)我部門充滿信心！
在未來(lái)的工作中，我會(huì)認(rèn)認(rèn)真真做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，細(xì)化服務(wù)，提高客人滿意度，是我部門的社會(huì)高效益和經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到一定水平，即管理科學(xué)化、制度化，服務(wù)規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化，經(jīng)營(yíng)品牌效益化等，需要做大量的工作，作為部門管理者，就在認(rèn)識(shí)客觀實(shí)際前提下，執(zhí)行決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)等管理職能，把部門做成為本地最大、最好、最強(qiáng)的娛樂(lè)會(huì)所！我部門的管理要管理在：內(nèi)部的特定環(huán)境的（即內(nèi)部的實(shí)際情況這個(gè)客觀前提的基礎(chǔ)上）管理，組織機(jī)構(gòu)的管理，規(guī)章制度的完善，服務(wù)質(zhì)量的管理，現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的管理，企業(yè)文化的深入加強(qiáng)。
1、組織建立和管理。作為一個(gè)大型的娛樂(lè)部門，必須對(duì)其所擁有的的人力、物力、財(cái)力資源進(jìn)行組織管理，KTV作為服務(wù)性行業(yè)，其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜、物品繁多等，為了確保正常工作的有序進(jìn)行，我們要必要對(duì)組織內(nèi)的管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的計(jì)劃和管理分配，這可以從兩方面入手，其一，形成形成xx嘉年華KTV航所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制，即設(shè)定康樂(lè)部?jī)?nèi)部的組織機(jī)構(gòu)，崗位的設(shè)定和確定各崗位職責(zé)，各崗位的業(yè)務(wù)權(quán)限的劃分，班組的編排，管理人員的分配領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行合理有效的實(shí)質(zhì)，使現(xiàn)場(chǎng)的大小事情有人做，有人管所有人員知道自己該做什，該怎么做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不至于閑置。其二，合理而有效的組織和調(diào)配部門的人力、物力、財(cái)力、信息等資源，KTV的運(yùn)營(yíng)不可能一成不變，它會(huì)隨著季節(jié)、氣候、外部競(jìng)爭(zhēng)等情況，時(shí)好時(shí)差，又分為淡季和旺季，這就要求作為管理者掌握部門的營(yíng)運(yùn)規(guī)律，消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)資源進(jìn)行合理的調(diào)配，是現(xiàn)有資源部至于浪費(fèi)也不至于潰乏，宗旨，組織的意義是確保現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。
2、完善規(guī)章制度。“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，作為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國(guó)家要有規(guī)范的完善的制度的保證，對(duì)場(chǎng)所的組織服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式，人事管理，人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求，設(shè)備設(shè)施，易耗品物資，營(yíng)業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目，應(yīng)以明文規(guī)定的形式，進(jìn)行確認(rèn)，使人員做事有章可循，有法可依，知道什么該做，什么不該做，另一方面著眼于細(xì)微處，就是制定具體的制度，如考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評(píng)制度、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤(pán)存盤(pán)庫(kù)制度、認(rèn)識(shí)考檢制度、獎(jiǎng)罰制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度等應(yīng)以明文形式規(guī)定，制度的規(guī)定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致，是工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。
3、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的監(jiān)督管理。部門的運(yùn)營(yíng)必定涉及到現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)，而現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)就要有人去管理，做為管理者每天必須做且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督管理工作，現(xiàn)場(chǎng)工作主要非為三個(gè)部分第一：班前準(zhǔn)備工作，主持召開(kāi)班前會(huì)，對(duì)前一天工作進(jìn)行總結(jié)和分析，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行分配，檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn)。第二：班中的巡場(chǎng)工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視，去了解客人的需求，以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料，對(duì)員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估檢測(cè)，以便進(jìn)行決策改進(jìn)，隨時(shí)注意營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)存在的問(wèn)題，即使進(jìn)行解決、糾正。第三：班后總結(jié)評(píng)估工作，對(duì)當(dāng)天勞動(dòng)進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。作為管理者，必須從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理有效的管理。
[關(guān)鍵詞]住宅小區(qū) 消防車道 成因 對(duì)策
中圖分類號(hào)：TU998.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）19-0280-01
一、消防車道隱患原因分析
一是小區(qū)居民消防意識(shí)淡薄。
相當(dāng)一部分居民的消防安全意識(shí)還比較欠缺，沒(méi)有掌握必要的消防常識(shí)，未能認(rèn)識(shí)到消防車道的重要性，把消防車道當(dāng)作一般通行道路看待，存在“能停車就停車”、“能利用就利用”的錯(cuò)誤心態(tài)，根本沒(méi)有意識(shí)到侵占消防車通道的行為已經(jīng)威脅到他人的生命安全，從而導(dǎo)致住宅小區(qū)的消防車道被占用現(xiàn)象嚴(yán)重。
二是停車位不足的問(wèn)題突出。
目前機(jī)動(dòng)車的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了住宅小區(qū)開(kāi)發(fā)商的預(yù)想，小區(qū)內(nèi)車位數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足居民汽車擁有量快速增長(zhǎng)的需要，部分住宅小區(qū)，特別是一些較為老舊的住宅小區(qū)，設(shè)計(jì)的停車位與實(shí)際機(jī)動(dòng)車數(shù)量差距甚大，而住宅小區(qū)周邊也沒(méi)有合適的停車位置，使得現(xiàn)在私家車隨意占據(jù)消防車通道的行為越來(lái)越嚴(yán)重。
三是收費(fèi)過(guò)高制約車位的利用。
部分開(kāi)發(fā)商看準(zhǔn)小區(qū)停車位少的商機(jī)，利用有限的車位謀取更大的利益，不斷提升車位出售和租賃價(jià)格，讓小區(qū)居民無(wú)法承受，望而卻步，路邊停車違反交通法規(guī)，只能亂停亂放“搶地盤(pán)”。
四是小區(qū)物業(yè)監(jiān)管不夠到位。住宅小區(qū)中的道路的管理職責(zé)不明確，未能納入交警、治安、行政執(zhí)法局的監(jiān)管，致使雖存在問(wèn)題但無(wú)部門督促整改；而物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為直接管理者，重視程度不夠，責(zé)任心不強(qiáng)，部分小區(qū)消防車道不明確，消防安全提示不健全，普通群眾及物業(yè)服務(wù)企業(yè)根本就不知道哪些是消防車道，也就不可能有意識(shí)地去保障消防車道的暢通。再加上物業(yè)服務(wù)企業(yè)客觀上不具備執(zhí)法資格的原因，有些雖有保障消防車道暢通的想法，卻無(wú)處罰、強(qiáng)制等行政權(quán)利，沒(méi)有相對(duì)有效的管理手段。
二、解決住宅小區(qū)消防通道被占用的對(duì)策
一是結(jié)合小區(qū)發(fā)展趨勢(shì)，合理規(guī)劃停車位。
對(duì)于一個(gè)將要交付使用至少幾十年的新小區(qū)，必須從規(guī)劃設(shè)計(jì)階段開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān)，才能保證小區(qū)私家車不斷增長(zhǎng)的需要。建設(shè)、規(guī)劃部門應(yīng)像規(guī)定容積率、綠化率一樣用強(qiáng)制性指標(biāo)來(lái)規(guī)范小區(qū)停車位的規(guī)劃設(shè)計(jì)，并定期開(kāi)展車位調(diào)研，要有停車場(chǎng)（庫(kù)）擴(kuò)建增建預(yù)案，否則，即使現(xiàn)行的停車位滿足了業(yè)主的需求，再過(guò)十年、二十年仍然是一個(gè)突出的問(wèn)題。
二是結(jié)合停車難的實(shí)際，發(fā)揮部門協(xié)調(diào)作用。
對(duì)停車泊位供需矛盾突出的，可由業(yè)主委員會(huì)向交巡警部門反映，由交巡警部門會(huì)同轄區(qū)派出所、街道辦、居民會(huì)共同開(kāi)展調(diào)研，統(tǒng)一了廣大業(yè)主關(guān)于增加停車位的意見(jiàn)，并及時(shí)向建設(shè)、規(guī)劃等有關(guān)部門提出配建停車場(chǎng)（庫(kù)）的意見(jiàn)和建議，或者積極協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、公園等，在夜間及節(jié)假日期間開(kāi)放空余場(chǎng)地供周邊居民臨時(shí)停放車輛。物業(yè)管理主管部門每年要結(jié)合創(chuàng)優(yōu)考評(píng)、住宅小區(qū)物業(yè)管理考評(píng)工作，把住宅小區(qū)機(jī)動(dòng)車輛停放管理工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行檢查，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)不斷強(qiáng)化措施，切實(shí)規(guī)范小區(qū)車輛停放管理，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
三是落實(shí)物業(yè)管理職能，提升處置協(xié)調(diào)能力。
物業(yè)做為具體服務(wù)部門，工作要求責(zé)無(wú)旁貸，首先，要明確自身責(zé)任，加強(qiáng)物業(yè)工作人員的安全培訓(xùn)，消防控制室、小區(qū)監(jiān)控中心等重點(diǎn)崗位人員須持證上崗。物業(yè)工作人員要提高服務(wù)意識(shí)，以業(yè)主需求為工作出發(fā)點(diǎn)，重視業(yè)主的需要，妥善處理業(yè)主的訴求。其次，配合相關(guān)部門做好管理。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)消防通道的要求，明確哪些道路是消防車通道，在消防車道上設(shè)置明顯的標(biāo)志標(biāo)識(shí)，如劃交叉黃線，噴繪“消防車道”、“禁止停車”等字樣，在消防車道上設(shè)置消防車道警示牌等。拆除影響消防車通行的建、構(gòu)筑物，修剪占道的樹(shù)枝樹(shù)葉，對(duì)已在消防車通道上劃的停車位進(jìn)行調(diào)整、取消。再次，嚴(yán)格管理程序。除做好日常登記、解決停車糾紛外，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)該在主要出入口處和中心活動(dòng)場(chǎng)所安裝固定的告示牌，告知小區(qū)內(nèi)有車的業(yè)主，到物管處登記，建立私家車檔案，制定疏導(dǎo)預(yù)案，并在平時(shí)巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有亂停亂放行為的，要做好勸導(dǎo)阻止工作。如不服從物業(yè)管理，在小區(qū)內(nèi)隨意停放車輛造成消防通道和道路被堵塞的，物管部門有權(quán)通知交警部門強(qiáng)行拖走。
四是強(qiáng)化宣傳教育引導(dǎo)，增強(qiáng)居民法制觀念和安全意識(shí)。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》第六十條的規(guī)定，“占用、堵塞、封閉消防車通道，妨礙消防車通行的”，應(yīng)當(dāng)責(zé)令改正并予以罰款。但由于小區(qū)停車 占用消防車通道的現(xiàn)象十分普遍，若在不能有效解決停車問(wèn)題的情況下一味執(zhí)行消防行政處罰，只能治標(biāo)不能治本，也易引發(fā)社區(qū)群眾的不滿和抵觸情緒，在消防行 政執(zhí)法工作中，更注重加強(qiáng)社區(qū)、住宅小區(qū)內(nèi)的消防宣傳教育，通過(guò)“消防宣傳進(jìn)社區(qū)”、“119宣傳 活動(dòng)月”等各類活動(dòng)，講解各類 火災(zāi)案例，強(qiáng)化“什么是消防車道”、“保障消防車道暢通的重要意義”、“占用消防車道的危害”等知識(shí)的宣傳，強(qiáng)調(diào)占用疏散通道、占用消防車通道等老百姓身邊的不文明現(xiàn)象帶來(lái)的危害性，開(kāi)展 “保障消防車道暢通我該怎么做、能做什么、如何去做”及現(xiàn)實(shí)中因消防車道被占用導(dǎo)致滅火救援行動(dòng)受阻并致群眾生命和財(cái)產(chǎn)損失擴(kuò)大的案例等培訓(xùn)活動(dòng)，讓更多的人民群眾了解消防法律法規(guī)和消防安全知識(shí)。提高群眾的消防安全意識(shí)，使群眾能夠自覺(jué)遵守規(guī)則，不占用消防車道。
【關(guān)鍵詞】培養(yǎng)班干部能力管理
【中圖分類號(hào)】G635 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）05-0184-02
一、如何選擇班干部
留意細(xì)節(jié)，促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)，分班后班主任都會(huì)拿到班級(jí)學(xué)生的資料，要留意這批學(xué)生在小學(xué)時(shí)的表現(xiàn)，是否有當(dāng)過(guò)班干部的經(jīng)歷。誰(shuí)在哪方面有表現(xiàn)突出，比如說(shuō)學(xué)習(xí)、體育、愛(ài)好等等。學(xué)生擅長(zhǎng)什么班主任一定有留心，記住他們所擅長(zhǎng)的會(huì)對(duì)以后班級(jí)管理工作帶來(lái)很大幫助。軍訓(xùn)期間特別留意學(xué)生的細(xì)節(jié)，小事都能做的很好的同學(xué)讓他當(dāng)班干部一定不會(huì)錯(cuò)的。開(kāi)學(xué)的第一天與學(xué)生見(jiàn)面，在你所講的要求里一定要強(qiáng)調(diào)班干部的重要性，它能給同學(xué)們帶來(lái)哪些影響。1.省、市、區(qū)的三好學(xué)生或優(yōu)秀干部、優(yōu)秀少先隊(duì)員等有一定的加分政策。2.人生當(dāng)中會(huì)遇到很多事，學(xué)習(xí)是一方面，個(gè)人處理事情的能力和解決的能力更為重要。具體要和學(xué)生講明白講清楚。學(xué)生會(huì)在心里都產(chǎn)生為班級(jí)做點(diǎn)事的想法。3.有利于學(xué)習(xí)，作為班干部學(xué)習(xí)不能落后吧，不論你問(wèn)哪個(gè)同學(xué)問(wèn)題大家都很愿意告訴你。班干部和老師接觸特別多，老師也會(huì)主動(dòng)幫助班干部。4.任務(wù)分配權(quán)，集體勞動(dòng)和組織活動(dòng)時(shí)，班干部給同學(xué)們安排任務(wù)。5.決策權(quán)，班干部決定班級(jí)活動(dòng)的內(nèi)容和方式；人員調(diào)動(dòng)，學(xué)校舉辦文藝會(huì)演、運(yùn)動(dòng)會(huì)，班干部指派同學(xué)參加。6.責(zé)任權(quán)，班干部自行商議進(jìn)行解決。7.優(yōu)先獲得榮譽(yù)權(quán)，在評(píng)優(yōu)時(shí)，同等條件下，班干部可優(yōu)先獲得榮譽(yù)。更直接的利益是，學(xué)生干部還能在升學(xué)獲得加分優(yōu)惠。正因?yàn)榭吹搅水?dāng)班干部可以獲得的種種“實(shí)惠”，所以，多數(shù)學(xué)生對(duì)班里最大的“官”――班長(zhǎng)最為向往，而對(duì)“班干部”的具體職務(wù)則會(huì)挑肥揀瘦，比如對(duì)宣傳委員、勞動(dòng)委員這樣的干部頭銜，多數(shù)不感興趣，這就談到看你如何培養(yǎng)了。軍訓(xùn)期間班主任一定要留意好動(dòng)的學(xué)生，被教官經(jīng)常提醒的學(xué)生這些學(xué)生都可能給班級(jí)帶來(lái)影響的人。日后尤為注意。班主任一定要留意舉止大方談吐流暢說(shuō)話而肯定的學(xué)生，這些人是班干部的苗子。還要留意具有正氣的學(xué)生，這些都是可以發(fā)掘的好班干部。往往說(shuō)話溫柔做事細(xì)心愛(ài)哭的同學(xué)，他們不會(huì)惹事同時(shí)也起不到管理效果。這些都在于班主任的細(xì)心觀察。軍訓(xùn)結(jié)束后至少在班主任心中分三部分：1.具有管理才能的人，大材大用，小材小用。2.容易給班級(jí)帶來(lái)負(fù)面影響的人，及時(shí)關(guān)心教導(dǎo)及鼓勵(lì)。3.就是默默無(wú)聞中間力量，中間力量很大，會(huì)往1和2方向傾斜，班主任尤為注意啦。多看到他們身上的優(yōu)點(diǎn)發(fā)掘出來(lái)加以利用在班級(jí)建設(shè)上，這樣的班級(jí)凝聚力越來(lái)越強(qiáng)，時(shí)間久了班風(fēng)和學(xué)風(fēng)也就形成了。
二、觀察班干部
留意班干部做事的細(xì)節(jié)。威望高的學(xué)生當(dāng)班干部尤其是骨干，更要慎重觀察，威望高的學(xué)生往往很注重同學(xué)的面子，不好管理同學(xué)，因?yàn)椴幌氲米锶魏稳藫Q來(lái)一個(gè)不好的名聲。這時(shí)要樹(shù)立典型，哪個(gè)班干部做了哪些事，同學(xué)對(duì)他評(píng)價(jià)特別好，都說(shuō)我們班需要這樣的領(lǐng)頭羊。為班級(jí)著想，但礙于面子，不好管理的班干部班主任要慎重考慮和觀察，相反負(fù)面影響更大。不替班級(jí)考慮問(wèn)題只考慮自己的班干部意義不大，不要也罷。這時(shí)在班主任心中已有合適人選，因?yàn)榘嘀魅我獣r(shí)刻做到的就是觀察每個(gè)同學(xué)的成長(zhǎng)、心理、思想、能力、細(xì)節(jié)等部分。
三、如何培養(yǎng)班干部，學(xué)會(huì)自主管理
要有人人有事做、事事有人做的分配思想。讓班干部學(xué)會(huì)自信、自律、勤學(xué)、善思、責(zé)任和積極性等方面。每周一次開(kāi)會(huì)進(jìn)行工作匯報(bào)，工作上遇到困難，共同商討解決，當(dāng)學(xué)生提出困惑時(shí)我不會(huì)直接告訴他們?cè)趺醋觯亲尠喔刹總兿扔懻摮鰩讉€(gè)方案，我想聽(tīng)最終的那個(gè)。往往合適的辦法很多，不合適的很少，這時(shí)班主任就要給他們起指導(dǎo)作用，幫助他們分析，出主意，對(duì)于錯(cuò)的加以否定，正確的加以肯定，從實(shí)際出發(fā)提高工作效率。其實(shí)一個(gè)學(xué)生的困惑大家來(lái)想辦法，是一個(gè)很好習(xí)慣的養(yǎng)成，放手讓他們搞班工作，不等于什么都不管，而是當(dāng)好他們的參謀，掌握好方向。當(dāng)他們有點(diǎn)自治能力時(shí)，或者自作主張或得單獨(dú)行動(dòng)，有意識(shí)地鍛煉培養(yǎng)他們的能力，所以我每次都是這樣開(kāi)會(huì)，學(xué)生也習(xí)慣了，學(xué)生知道如果出現(xiàn)問(wèn)題該如何解決，那就是商討。培養(yǎng)好班干部工作對(duì)班主任的工作會(huì)越來(lái)越輕松，多好。有一批優(yōu)秀的班干部，班風(fēng)學(xué)風(fēng)就會(huì)逐漸在班里形成。
班干部開(kāi)會(huì)，入學(xué)初每周一次，半學(xué)期后問(wèn)題基本都解決了就2周一次會(huì)議。可以讓班長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織開(kāi)會(huì)，（我有時(shí)間就拿著凳子旁聽(tīng)）開(kāi)會(huì)內(nèi)容班長(zhǎng)自定。班長(zhǎng)可以定本周發(fā)言人員和下次發(fā)言人員及內(nèi)容。我開(kāi)會(huì)時(shí)如果沒(méi)什么問(wèn)題，那就在班干會(huì)議上表?yè)P(yáng)學(xué)生的做法，一個(gè)一個(gè)來(lái)。學(xué)生喜歡肯定。這個(gè)會(huì)議開(kāi)的多輕松，而且還利于班級(jí)發(fā)展。
放手管理；經(jīng)過(guò)班干部的工作實(shí)踐以后，他們的工作能力不同程度上有所提高了。這時(shí)班干部要注意培養(yǎng)他們獨(dú)立思考和大膽工作的能力。一定讓班干部學(xué)會(huì)動(dòng)腦思考，班干部區(qū)別在在于這里。會(huì)動(dòng)腦、勤思考。如科代表收作業(yè)本收不齊，怎么辦？放學(xué)時(shí)生活委員發(fā)現(xiàn)打掃衛(wèi)生的人手不夠怎么辦？午息有同學(xué)違反紀(jì)律如何處理？班干部當(dāng)中有人違反班規(guī)班約怎么辦？自習(xí)課有人吵鬧怎么辦？一系列問(wèn)題會(huì)擺在他們面前。他們會(huì)向你“告狀”，他們會(huì)向你“訴苦”，這時(shí)班主任要抓住“負(fù)責(zé)人”這“小頭頭”，讓班長(zhǎng)去開(kāi)小會(huì)解決，讓他從爭(zhēng)論中去明辨對(duì)錯(cuò)，去作出處理辦法，班主任可以參與，作些實(shí)事求是的評(píng)價(jià)，當(dāng)然主要還是鼓勵(lì)他們的積極性，這樣班干部的自治能力和獨(dú)創(chuàng)精神在工作中一定會(huì)逐步提高。
班長(zhǎng)主動(dòng)思考為班級(jí)每天作業(yè)登記不齊的現(xiàn)象進(jìn)行了反思，從自己家中帶來(lái)7個(gè)本子，分別寫(xiě)上組別，告訴每晚放學(xué)時(shí)收作業(yè)的同學(xué)登記，避免了很多人一起告訴組長(zhǎng)而組長(zhǎng)卻記不住的現(xiàn)象。班長(zhǎng)能做到老師不在的情況下對(duì)整個(gè)班級(jí)的總結(jié)和不好的現(xiàn)象進(jìn)行分析，表?yè)P(yáng)和批評(píng)同時(shí)進(jìn)行。還記得有一次周日晚測(cè)試，我有事出去了，時(shí)間剛好是收卷時(shí)間，等我匆匆忙忙回來(lái)時(shí)班級(jí)很安靜，我說(shuō)收卷。學(xué)生說(shuō)收完了。說(shuō)班長(zhǎng)讓收的，我很欣慰。開(kāi)班干部會(huì)議時(shí)我大力表?yè)P(yáng)做的好的班干部。這樣的實(shí)例還要很多，例如勞動(dòng)委員發(fā)現(xiàn)值日生忘記值日自己幫忙做，這叫責(zé)任。空調(diào)委員能每天放學(xué)按時(shí)管空調(diào)，這也是責(zé)任。學(xué)生能無(wú)意識(shí)主動(dòng)撿起班級(jí)內(nèi)的垃圾，這叫關(guān)愛(ài)集體。事例還有很多，班級(jí)能這樣，功勞歸于班干部，這樣的班級(jí)能不優(yōu)秀嗎？
我要求班干部每次開(kāi)會(huì)時(shí)必須帶上本子記錄。避免忘記的可能性。告訴班干部到學(xué)期中、期末時(shí)要進(jìn)行總結(jié)用。把自己所做的事班級(jí)取得的榮譽(yù)都寫(xiě)在上面，學(xué)期末班主任總結(jié)時(shí)也能用得上。學(xué)生會(huì)認(rèn)真、積極做每件事，主動(dòng)做事越來(lái)越多。班級(jí)有這樣一批得力班干部，班主任多欣慰。
各班干部具體職責(zé)劃分如下：班長(zhǎng)負(fù)責(zé)開(kāi)勞動(dòng)委員、體委、生活委員、學(xué)習(xí)委員、紀(jì)律委員、中隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議。副班長(zhǎng)（管學(xué)習(xí)）主要開(kāi)展各個(gè)課代表會(huì)議。副班長(zhǎng)（管生活）主要開(kāi)展電教員、空調(diào)委員、生活委員、擺水瓶委員、勞動(dòng)委員等會(huì)議。培養(yǎng)具體方法如下：
班長(zhǎng)：1.全面負(fù)責(zé)班級(jí)同學(xué)德，智，體，美，勞各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，在為同學(xué)服務(wù)中提高自己的管理水平。2.及時(shí)傳達(dá)學(xué)校及班主任老師對(duì)班級(jí)活動(dòng)的要求，并組織同學(xué)將要求落到實(shí)處。3.處理班級(jí)的突發(fā)事情，并向班主任匯報(bào)。4.領(lǐng)導(dǎo)指揮班委會(huì)成員開(kāi)展工作。5.協(xié)助值日班干管好自習(xí)和課前準(zhǔn)備、大型集會(huì)的紀(jì)律和考勤工作。6.負(fù)責(zé)每天查看班級(jí)的扣分項(xiàng)目，落實(shí)到負(fù)責(zé)人。
考勤委員：負(fù)責(zé)監(jiān)督遲到、請(qǐng)假、曠課和早退的記錄。
學(xué)習(xí)委員：1.負(fù)責(zé)全班同學(xué)課內(nèi)期末統(tǒng)考科目學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織，指導(dǎo)工作。2.協(xié)助各學(xué)科科代表開(kāi)展工作。3.負(fù)責(zé)作業(yè)缺交名單、次數(shù)和考試成績(jī)的統(tǒng)計(jì)等。4.負(fù)責(zé)班級(jí)日志的填寫(xiě)。 5.協(xié)助課代表開(kāi)展早讀。6.負(fù)責(zé)全天課前準(zhǔn)備。7.負(fù)責(zé)課后找任課老師打分，征求任課老師意見(jiàn)。8.配合體委負(fù)責(zé)眼保健操的監(jiān)督。9.負(fù)責(zé)自習(xí)紀(jì)律的維持工作。
生活委員：1.負(fù)責(zé)生活區(qū)小賣部消費(fèi)記錄往來(lái)賬目，并于必要時(shí)向同學(xué)們公布。2.負(fù)責(zé)班級(jí)門、窗、燈、風(fēng)扇等的關(guān)閉。 3.負(fù)責(zé)班級(jí)損壞物品的報(bào)修。4．負(fù)責(zé)到領(lǐng)物室領(lǐng)取班級(jí)所需物品。5.宿舍管理（按時(shí)睡覺(jué)、不打擾別人休息）矛盾糾紛化解等。6.每月小賣部消費(fèi)超過(guò)計(jì)劃100元者。
體育委員：負(fù)責(zé)全班各項(xiàng)體育活動(dòng)的開(kāi)展。具體負(fù)責(zé)體育活動(dòng)課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、游泳課等各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展。協(xié)助體育老師上好體育課、帶好課間操和設(shè)備歸還工作等。
文娛委員：負(fù)責(zé)班級(jí)的文娛活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。各種文娛比賽的組織編排工作等。
勞動(dòng)委員：監(jiān)督班級(jí)走廊的打掃。1.負(fù)責(zé)班級(jí)日常衛(wèi)生的檢查工作。2.負(fù)責(zé)并督促值日生日常保潔工作的開(kāi)展。3.負(fù)責(zé)工具箱工具的安排和保管。4.節(jié)假日上課或有其他打掃任務(wù)時(shí)，負(fù)責(zé)臨時(shí)值日生的安排等。5.做值日忘記的同學(xué)，及時(shí)登記,逃跑人員將參加每周的大掃除工作，另外值日2天。6.全班同學(xué)放學(xué)后必須拿起椅子。有利于值日生的清潔工作。7.值日生把值日工具放到工具柜里，勞動(dòng)委員檢查衛(wèi)生,檢查范圍包括:座位紙屑，窗臺(tái)是否亂放東西,講臺(tái)是否擺放整齊,書(shū)柜是否零亂,黑板是否干凈。8.留意墻壁亂涂亂劃情況。
電教員：協(xié)助老師使用、管理班級(jí)電教儀器，放學(xué)及時(shí)關(guān)掉設(shè)備。
空調(diào)管理員：負(fù)責(zé)班級(jí)溫度的控制，放學(xué)及時(shí)關(guān)掉。
紀(jì)律委員：全面負(fù)責(zé)班級(jí)的紀(jì)律。協(xié)助課代表做好早讀、課前準(zhǔn)備、眼保健操、午休、自習(xí)的紀(jì)律工作等。
眼保健操管理人員：監(jiān)督眼操時(shí)不規(guī)范動(dòng)作和不認(rèn)真的同學(xué)。
宣傳委員：1.負(fù)責(zé)班級(jí)板報(bào)的更換。2.負(fù)責(zé)班級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)等大型活動(dòng)的宣傳工作。3.配合做好班級(jí)班會(huì)文化建設(shè)落實(shí)工作。 4.收發(fā)每周下發(fā)的回執(zhí)工作。
財(cái)神：財(cái)務(wù)管理人員，分配班費(fèi)的支出收入等情況，用于班級(jí)建設(shè)和大型活動(dòng)。
組長(zhǎng)：協(xié)助科代表每天收發(fā)作業(yè)情況。做好及時(shí)登記。
各科課代表：都由科任老師來(lái)選擇和培養(yǎng)，這方面班主任不用過(guò)于擔(dān)心。要表?yè)P(yáng)和培養(yǎng)責(zé)任就行。
到這里可以算一下，同學(xué)全部是班干部，人人有事情做，班干部給班干部開(kāi)會(huì)。當(dāng)全班都是班干部時(shí)。只要注重培養(yǎng)學(xué)生的能力和責(zé)任心就行，這個(gè)通過(guò)班會(huì)課就能搞定。
四、總結(jié)表?yè)P(yáng)
班主任對(duì)班干部工作應(yīng)不定期進(jìn)行總結(jié)表?yè)P(yáng)，這是提高班干部能力的重要途徑。班主任不定期組織召開(kāi)班干部會(huì)議，要求班干部進(jìn)行自我小結(jié)，總結(jié)自己一段時(shí)間內(nèi)的工作、生活、學(xué)習(xí)等情況，在哪些方面做得較好，哪些地方做得不夠，再由班委評(píng)議，是否符合實(shí)際，然后由班主任總結(jié)，他們工作所取得的成績(jī)和好的方面給予表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)，對(duì)于不足或存在問(wèn)題，提出具體要求和改進(jìn)方案，下來(lái)如何開(kāi)展班工作。同時(shí)班主任應(yīng)在班會(huì)或年級(jí)會(huì)上大力表?yè)P(yáng)班干部，充分肯定和認(rèn)可取得的成績(jī)，讓他們感到自豪和自信。這樣班干部就能認(rèn)識(shí)自己價(jià)值，自行工作，會(huì)在工作中不斷提高工作能力，能為班集體多出份力量。
總之，班干部是班集體的核心，是帶領(lǐng)全班同學(xué)共同學(xué)習(xí)，共同前進(jìn)的先鋒，班級(jí)有一支好的干部隊(duì)伍，離不開(kāi)班主任辛勤指導(dǎo)和培養(yǎng)。
正是為了達(dá)到這個(gè)目的，懂得管理、善于管理的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者并非僅靠強(qiáng)硬的手段和冷峻的面孔來(lái)對(duì)待自己的教職工，而是動(dòng)之以情、曉之以理，注重微笑管理――用微笑來(lái)激發(fā)教職工的潛力、點(diǎn)燃教職工的激情、引爆教職工的工作能力。微笑是一種心靈的感應(yīng)，微笑能化解所有憂愁，微笑會(huì)讓人信心百倍。法國(guó)著名作家雨果也說(shuō)過(guò)：“笑就是陽(yáng)光，它能消除人們臉上的冬色。”
教職工們心目中的學(xué)校管理者應(yīng)該是一個(gè)經(jīng)常面帶微笑的學(xué)校管理者，是一個(gè)微笑多過(guò)批評(píng)、微笑多過(guò)責(zé)難的學(xué)校管理者。他們希望在自己有過(guò)失時(shí)，學(xué)校管理者的微笑把他喚醒；在自己面臨工作上的困境時(shí)，學(xué)校管理者的微笑激起他的潛能。總之，他們渴望得到學(xué)校管理者真情實(shí)意的關(guān)愛(ài)而不是居高臨下的態(tài)度。其實(shí)，學(xué)校管理者微笑的背后是一種涵養(yǎng)，是一種人文關(guān)懷，是開(kāi)闊的視野，是寬廣的胸襟，承載著學(xué)校管理者太多的激情和夢(mèng)想。而且，面對(duì)教職工們這個(gè)特殊的高素質(zhì)的專業(yè)群體，學(xué)校管理者多投入一些“剛性”管理、“硬性”管理，實(shí)在是不合時(shí)宜。教職工們不是不尊重規(guī)章制度的科學(xué)性，不是不信服學(xué)校管理者的個(gè)人權(quán)威，但在知識(shí)分子的內(nèi)心深處，他們更感到敬畏的是學(xué)校管理者對(duì)他們的尊重、對(duì)他們的信任、對(duì)他們兄弟姐妹般的情懷；更喜歡“剛”性制度下的那種“柔”性關(guān)懷，更希望在學(xué)校里體會(huì)到一種溫馨的、充滿人間溫情的大家庭的感覺(jué)；他們向往的理想管理應(yīng)該是要求不苛求，寬容不縱容。那么，如何增添學(xué)校管理者微笑管理的魅力呢？
管理學(xué)家斯特爾提出了員工潛力中的五大興奮點(diǎn)：有趣及重要的工作；讓資訊溝通及回饋渠道暢通無(wú)阻；參與決策及歸屬感；獨(dú)立自主及有彈性，增加學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)及負(fù)責(zé)的機(jī)會(huì)。這和我們的微笑式管理所要進(jìn)行的工作是一致的，可以說(shuō)，激發(fā)教職工的潛力，讓每個(gè)人的才能都淋漓盡致地發(fā)揮而且每個(gè)人都能心甘情愿地貢獻(xiàn)出自己的力量，為學(xué)校的工作目標(biāo)服務(wù)，這才是微笑管理的最高境界。由此看來(lái)，一個(gè)成功的學(xué)校管理者需要做到以下幾點(diǎn)：
一、認(rèn)真傾聽(tīng)，言情一致
學(xué)校管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)教職工們的意見(jiàn)，和教職工一起建立工作標(biāo)準(zhǔn)，讓教職工們介入和參與到提高工作水平的過(guò)程中去。在這一過(guò)程中，他們將對(duì)如何滿足高標(biāo)準(zhǔn)工作提供重要信息，這些信息也許恰好就是管理者疏漏掉或未加注意的。現(xiàn)實(shí)工作中很多管理者也在強(qiáng)調(diào)教職工介入，但實(shí)際卻是在一定程度上強(qiáng)迫他們接受自己的想法罷了。管理者應(yīng)該記住，應(yīng)注意隨時(shí)對(duì)如何提高教職工們的工作水平征求他們自己的意見(jiàn)和建議，即使是管理者“有話要說(shuō)”，也應(yīng)該給教職工足夠的時(shí)間去仔細(xì)思考，大膽提出。只有教職工們自覺(jué)自愿地投入努力和精力，才是真正意義上的“介入”，他們才會(huì)做得更加出色，以達(dá)到更高的工作要求。
同時(shí)，與教職工交談時(shí)，無(wú)論遇到什么問(wèn)題，一定要冷靜處理，保持語(yǔ)言與表情的一致，盡量用微笑替代僵硬的表情。表?yè)P(yáng)教師時(shí)口頭贊許外加微笑以表示真誠(chéng)。
二、講究激勵(lì)藝術(shù)，助力職工發(fā)展
大多數(shù)人都希望自己能將工作做得更好，使自己具備更高、更強(qiáng)的能力。但是當(dāng)他們感到這種較高的希望是別人強(qiáng)加給自己的話，可能他們產(chǎn)生的就不是動(dòng)力而是抵觸情緒。此時(shí)，管理者應(yīng)幫助他們建立超越自己從事的工作所需要的個(gè)人工作目標(biāo)，更進(jìn)一步，如果管理者能說(shuō)明教職工們的工作對(duì)學(xué)校是何等重要以及他們的所作所為如何影響其他人的工作，那么，就有可能激勵(lì)教職工們自己找到提高效率的辦法。如若不然，管理者應(yīng)該在另外的方面找原因，也許他們?nèi)狈ο鄳?yīng)的激勵(lì)，也許他們怕引起同事的譏笑（被諷刺為拍領(lǐng)導(dǎo)的馬屁），也許他們認(rèn)為做得再好也沒(méi)有人在意……記住：管理者應(yīng)將自己的精力放在幫助教職工們解決障礙上，而不是片面地放在實(shí)現(xiàn)自已制定的目標(biāo)上。在很多情形下，管理者實(shí)際上并沒(méi)必要表現(xiàn)得比教職工們更聰明，相反，應(yīng)該邀請(qǐng)教職工就這一問(wèn)題進(jìn)行討論，花些時(shí)間傾聽(tīng)教職工的心聲，以此為教職工的個(gè)人發(fā)展提供機(jī)會(huì)。
三、教練微笑術(shù)，天高任你騁
現(xiàn)在一些學(xué)校的管理出現(xiàn)了奇怪的背離現(xiàn)象，管理者越來(lái)越忙，往往是從早忙到晚，節(jié)假日也不休息；而教職工的責(zé)任心好像越來(lái)越差，整個(gè)學(xué)校的工作效率日漸低下。這種現(xiàn)象發(fā)生后，管理者是否想過(guò)自己的錯(cuò)在哪里？管理者到底應(yīng)該怎么做？要知道今天的學(xué)校管理者必須像一位教練、同事與顧問(wèn)，管理者須能創(chuàng)造一個(gè)支持性的微笑的工作環(huán)境，間接地運(yùn)用自身的影響力來(lái)達(dá)到學(xué)校的工作目標(biāo)。請(qǐng)記住：你是有影響力的，無(wú)論何時(shí)何地，你的微笑都會(huì)直接或間接地傳遞給你的教職工，影響他們工作能力的發(fā)揮。如果你善于運(yùn)用有效地引爆出教職工的能力點(diǎn)的話，對(duì)于每個(gè)教職工和整個(gè)學(xué)校的工作，都將是一件非常有意義的事情，這就要求你當(dāng)好教職工的“教練”。“學(xué)校管理者不是千里馬，而應(yīng)是千里馬的教練，應(yīng)該給教職工發(fā)展的空間，讓其縱橫馳騁。”
“做一個(gè)教練”是微笑管理的又一要旨所在，它是一套技術(shù)，更多地激勵(lì)教職工，讓教職工自己發(fā)揮創(chuàng)意，找出解決之道，重點(diǎn)在人而不在事。同時(shí)，教練技術(shù)還能啟動(dòng)管理者的其他能力――諸如學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、溝通能力的工具，對(duì)于建立學(xué)習(xí)型組織和微笑團(tuán)隊(duì)管理有獨(dú)特的作用。
四、以身作則，以人為本
學(xué)校管理者要想做好管理工作不是依靠說(shuō)教、訓(xùn)斥，而是以身作則、率先垂范。“其身正，不令則行；其身不正，雖令不從。”勇當(dāng)排頭兵，身先士卒，率先垂范，具有較強(qiáng)的輻射力、感召力和影響力。
“以人為本”就要求學(xué)校管理者通過(guò)建立良好關(guān)系和令人鼓舞的面對(duì)面的交流來(lái)密切和教職工的關(guān)系。它要求你不停地轉(zhuǎn)換角色，迫使你積極參與教職工的工作。能理解人：學(xué)校管理者能夠體諒人、對(duì)教職工不求全責(zé)備；不吹毛求疵，對(duì)于教職工偶犯小錯(cuò)，能夠善言指出，讓其自責(zé)。能尊重人：學(xué)校管理者要擁有一顆平等的心，不居高臨下，對(duì)教職工不分高低貴賤，不分親疏遠(yuǎn)近，不欺弱懼強(qiáng)，靠威信而不是靠權(quán)力來(lái)管理。能關(guān)心人：能夠積極為廣大教職工謀福利，為他們辦一些力所能及的事情，真心實(shí)意地為教職工排憂解難。能吸引人：管理者學(xué)識(shí)淵博，教學(xué)功底扎實(shí)，不僅會(huì)管理，而且會(huì)教學(xué)，不僅能駕馭一門學(xué)科，而且諳熟教法，真正是業(yè)務(wù)上的行家里手，以自己豐富學(xué)識(shí)和優(yōu)異的教學(xué)成績(jī)贏得教師的欽佩和學(xué)生的信賴。因而能夠聚合人心，形成合力，創(chuàng)建質(zhì)量一流的學(xué)校。
［論文摘要］企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展管理審計(jì)是企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的必然趨勢(shì)。本文通過(guò)對(duì)實(shí)際工作中用到的一些主要概念做一簡(jiǎn)略探討，以期理順?biāo)悸罚?wù)實(shí)踐。使企業(yè)內(nèi)部管理審計(jì)在從實(shí)踐到理論的循環(huán)作用中逐步完善，穩(wěn)步發(fā)展。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的完善，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，迫使企業(yè)管理者更加講求管理力度，防范風(fēng)險(xiǎn)，追求經(jīng)濟(jì)效益，并且建立富有生機(jī)活力的激勵(lì)與約束相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，成為現(xiàn)代企業(yè)制度的核心。內(nèi)部審計(jì)適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的需要開(kāi)展管理審計(jì)就成立一種必然趨勢(shì)。
審計(jì)署審計(jì)長(zhǎng)李金華在中國(guó)內(nèi)審協(xié)會(huì)五屆二次理事擴(kuò)大會(huì)議上指出，今后內(nèi)部審計(jì)要開(kāi)展對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等事項(xiàng)的監(jiān)督和評(píng)價(jià)，實(shí)施以內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向的管理審計(jì)，為改善組織的運(yùn)營(yíng)，提高增長(zhǎng)質(zhì)量和效益服務(wù)，為管理層當(dāng)好參謀。
管理審計(jì)在我國(guó)開(kāi)展時(shí)間較短，規(guī)范化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)尚顯不足。對(duì)一些在實(shí)踐中必須清楚的重點(diǎn)問(wèn)題討論頗多，這些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)直接影響管理審計(jì)的有效開(kāi)展及發(fā)展方向。本文對(duì)管理審計(jì)是什么、為什么、怎么做，注意點(diǎn)作一概念性的探討，以期對(duì)開(kāi)展企業(yè)管理審計(jì)有一清晰的思路。
一、管理審計(jì)的概念、內(nèi)容、形式
1、管理審計(jì)的概念。解決好管理審計(jì)是什么的問(wèn)題直接影響管理審計(jì)的發(fā)展方向，國(guó)外管理審計(jì)理論經(jīng)過(guò)半個(gè)多世紀(jì)的不斷發(fā)展與延伸已逐漸成熟和穩(wěn)健，但是由于國(guó)情不同，不能奉行“拿來(lái)主義”，必須建立一套符合中國(guó)特色的管理審計(jì)理論。沒(méi)有理論的指導(dǎo)，再好的行動(dòng)也只能是盲動(dòng)。中國(guó)內(nèi)審協(xié)會(huì)在管理審計(jì)理論研討會(huì)上達(dá)成的初步共識(shí)是：管理審計(jì)指為了明確一個(gè)組織中的所有職能部們和經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中現(xiàn)存的和潛在的薄弱之處，面對(duì)管理人員在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和管理效果方面所進(jìn)行的客觀的、獨(dú)立的、可理解的和建設(shè)性的評(píng)價(jià)，以幫助管理人員改進(jìn)決策，提高獲利能力，更好的完成受托管理責(zé)任。此概念揭示了管理審計(jì)的范圍：一個(gè)組織中的所有職能部們和經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)；職能：明確現(xiàn)存的和潛在的薄弱之處，進(jìn)行的客觀的、獨(dú)立的、可理解的和建設(shè)性的評(píng)價(jià)；目的：幫助管理人員改進(jìn)決策，提高獲利能力，更好的完成受托管理責(zé)任。由此看出此概念較全面的解決了管理審計(jì)是什么的問(wèn)題，是當(dāng)前指導(dǎo)管理審計(jì)實(shí)踐的較全面的定義。
2、管理審計(jì)的內(nèi)容。管理的內(nèi)容是相當(dāng)廣泛的，但管理審計(jì)是否滲透到管理的方方面面，尚需探討。從管理審計(jì)的概念中看出它的目的是幫助管理人員改進(jìn)決策，提高獲利能力，更好的完成受托管理責(zé)任。所以說(shuō)，當(dāng)前管理審計(jì)是針對(duì)被審計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)管理行為進(jìn)行的，與經(jīng)濟(jì)管理行為無(wú)關(guān)的內(nèi)容如人事、環(huán)境等不應(yīng)成為管理審計(jì)的內(nèi)容。管理審計(jì)的內(nèi)容只能是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)，有其特定性，不應(yīng)包羅萬(wàn)象，不應(yīng)與組織內(nèi)其他職能機(jī)構(gòu)產(chǎn)生職能沖突。具體內(nèi)容可以是戰(zhàn)略決策、投資效益、物資采購(gòu)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各方面。
3、管理審計(jì)的形式。管理審計(jì)是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程。通過(guò)對(duì)表面經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的監(jiān)督檢查，并根據(jù)檢查結(jié)果，由表及里，對(duì)表面現(xiàn)象進(jìn)行深入剖析，從而對(duì)審計(jì)對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)并提出改進(jìn)意見(jiàn)。所以企業(yè)管理審計(jì)從形式上應(yīng)該是一種過(guò)程審計(jì)，不僅要對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行事后監(jiān)督和評(píng)價(jià)，更要將審計(jì)關(guān)口前移，延伸到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的事前和事中，參與企業(yè)管理的全過(guò)程，通過(guò)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程和內(nèi)控制度進(jìn)行全面調(diào)查分析，提出改進(jìn)建議，促進(jìn)企業(yè)獲利能力的提高。管理審計(jì)總體形式上是過(guò)程審計(jì)，不要停于一點(diǎn)或一面。具體形式應(yīng)包括：風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)、內(nèi)控制度審計(jì)等。
二、管理審計(jì)的程序、方法、特點(diǎn)
管理審計(jì)是為了促進(jìn)被審計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)工作，幫助他們挖掘提高經(jīng)濟(jì)效益的潛力。突出的中心是向被審計(jì)單位提出改進(jìn)管理工作的建議，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。由于其審計(jì)目標(biāo)的特殊性，也決定了其程序和方法有其自身的特點(diǎn)。
1、管理審計(jì)的程序。對(duì)于管理審計(jì)的程序，習(xí)慣上基本包含準(zhǔn)備、實(shí)施、報(bào)告三步。我認(rèn)為面對(duì)紛繁復(fù)雜的、處于動(dòng)態(tài)變化中的審計(jì)對(duì)象，應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化，突出其特定性對(duì)指導(dǎo)實(shí)踐更有幫助。第一確立審計(jì)項(xiàng)目。由于管理活動(dòng)內(nèi)容廣泛性，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多變性，以及對(duì)管理審計(jì)前瞻性、預(yù)警性的要求，管理審計(jì)要把握要點(diǎn)，切中管理活動(dòng)的要害，立項(xiàng)工作顯得尤為重要。立項(xiàng)時(shí)不僅要考慮項(xiàng)目的效益效率，還要考慮人員、時(shí)間和成本效益原則。要通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)分析、與管理者交流等手段確定管理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。第二審前準(zhǔn)備。管理審計(jì)在準(zhǔn)備階段要搜集更為全面和內(nèi)容比其他審計(jì)更多、更復(fù)雜的資料。深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究，了解企業(yè)的體制、產(chǎn)品、生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)能力、業(yè)務(wù)流程、管理模式、財(cái)物管理系統(tǒng)等多種信息資料。第三審計(jì)實(shí)施。此階段就是要認(rèn)真做好調(diào)查取證，研究分析證據(jù)。這不僅限于財(cái)務(wù)資料，跟重要的是深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一線，客觀公正地獲得評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的可靠和足夠的數(shù)據(jù)。并通過(guò)系統(tǒng)科學(xué)的分析鑒證得出審計(jì)結(jié)論。第四審計(jì)報(bào)告。管理審計(jì)的審計(jì)報(bào)告重點(diǎn)揭示經(jīng)營(yíng)管理、內(nèi)控體系中的管理問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，揭示普遍存在的問(wèn)題，挖掘產(chǎn)生問(wèn)題的根源，提出建設(shè)性的建議。第五后續(xù)審計(jì)。只管過(guò)程，不顧后果的做法，將無(wú)法體現(xiàn)管理審計(jì)的過(guò)程控制性和企業(yè)發(fā)展的連續(xù)性。所以后續(xù)審計(jì)對(duì)管理審計(jì)是非常必要的。通過(guò)后續(xù)審計(jì)看那些建議得到了落實(shí)，效果如何；那些沒(méi)有落實(shí)，原因何在，從而不斷提升審計(jì)工作的層次。
2、管理審計(jì)的方法。管理審計(jì)是對(duì)管理活動(dòng)的分析評(píng)價(jià)，所以要用到大量的現(xiàn)代管理方法和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析方法，而不僅僅是核對(duì)、盤(pán)點(diǎn)、調(diào)節(jié)等傳統(tǒng)方法。主要技術(shù)方法一是財(cái)務(wù)分析方法，如比率分析、趨勢(shì)分析、報(bào)表分析，主要解決財(cái)務(wù)管理問(wèn)題，并揭示潛在的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。二是經(jīng)濟(jì)分析方法，如量本利分析，經(jīng)濟(jì)批量分析。主要對(duì)管理活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)分析，為正確決策提供充分、必要的信息。三是現(xiàn)代管理方法，如頭腦風(fēng)暴法、決策樹(shù)法等主要是為提出科學(xué)、合理的管理建議，提高審計(jì)質(zhì)量，減少審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
3、管理審計(jì)的特點(diǎn)。管理審計(jì)有別于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)審計(jì)的特點(diǎn)很多，從內(nèi)容、形式、程序方法、報(bào)告上都有其自身特性。較為突出的特點(diǎn)有：一是審計(jì)范圍的廣泛性。由于經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的寬泛性，所以管理審計(jì)的范圍可以涉及經(jīng)濟(jì)管理組織、管理的各個(gè)層面，如計(jì)劃、財(cái)務(wù)、物資、合同、內(nèi)控制度等。二是審計(jì)方法的多樣性。管理審計(jì)除使用常規(guī)財(cái)務(wù)審計(jì)方法外，更多的要用到包括現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理技術(shù)在內(nèi)的非財(cái)務(wù)分析法，既要使用定量分析方法，更要使用定性分析方法。三是審計(jì)結(jié)論的建設(shè)性。管理審計(jì)的結(jié)果主要是為被審計(jì)對(duì)象加強(qiáng)管理，提高效益服務(wù)，不應(yīng)具有強(qiáng)制性。內(nèi)部審計(jì)人員在實(shí)施管理審計(jì)時(shí)只提建議，不要求經(jīng)營(yíng)者必須執(zhí)行，管理決策本身是經(jīng)營(yíng)者的事，內(nèi)審人員不承擔(dān)經(jīng)營(yíng)責(zé)任。
三、實(shí)踐中存在的問(wèn)題與對(duì)策
1、審計(jì)效果問(wèn)題。管理審計(jì)花費(fèi)力氣大，成果不好量化，直接成果不大，且短期內(nèi)不易顯現(xiàn)，影響管理審計(jì)的有效開(kāi)展。審計(jì)人員一是要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，不計(jì)一時(shí)之榮辱。二是注重于管理層和被審單位的溝通與交流，在企業(yè)管理層的重視下，使內(nèi)部審計(jì)在企業(yè)具有較高的組織保證。
2、審計(jì)業(yè)務(wù)的獨(dú)立性問(wèn)題。組織上的獨(dú)立是開(kāi)展一切審計(jì)工作的基礎(chǔ)，管理審計(jì)也不例外，但是由于內(nèi)部審計(jì)自身的局限性，只能是相對(duì)獨(dú)立。加之管理審計(jì)參與范圍的廣泛性，為避免發(fā)生利益沖突，一是從組織形式上提高審計(jì)部門的地位，保證必要的獨(dú)立性，二是人員管理上保證內(nèi)審人員的客觀性。有條件的企業(yè)可進(jìn)行不定期的輪崗制度。
3、人員素質(zhì)問(wèn)題。由于當(dāng)前內(nèi)審人員大部分為財(cái)會(huì)
人員，對(duì)財(cái)會(huì)知識(shí)有余，而企業(yè)管理知識(shí)不足，所以一方面內(nèi)審人員要跟上時(shí)代潮流，加強(qiáng)學(xué)習(xí)；另一方面充分利用內(nèi)審的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，進(jìn)行資源整合，根據(jù)不同項(xiàng)目情況在有關(guān)企業(yè)部門調(diào)用相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員以及技術(shù)裝備等資源，這是當(dāng)前最有效的解決方法，也得到了實(shí)踐證實(shí)，美國(guó)無(wú)線通信公司AirTouch通過(guò)此形式進(jìn)行內(nèi)審組織再造，取得良好效果。
四、結(jié)語(yǔ)
管理審計(jì)是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要，這是實(shí)施管理審計(jì)的基本社會(huì)基礎(chǔ)，企業(yè)發(fā)展需要管理，管理的發(fā)展又需要審計(jì)的支持。企業(yè)內(nèi)審部門要從實(shí)際出發(fā)，開(kāi)展管理審計(jì)定位要準(zhǔn)確，基本概念要明確，循序漸進(jìn)，不斷實(shí)踐，理清思路，穩(wěn)步發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
新的學(xué)期開(kāi)始了，為了進(jìn)一步引導(dǎo)班級(jí)學(xué)生走上正確的思想道路，每個(gè)班主任都面臨著一個(gè)課題要做，那就是學(xué)期工作計(jì)劃，下面小編給大家分享一些2021本學(xué)年班主任工作計(jì)劃范文，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀!
2021本學(xué)年班主任工作計(jì)劃范文1新的學(xué)期開(kāi)始了，為了引導(dǎo)學(xué)生走上正確的思想道路，在各方面得以健康的發(fā)展，充分挖掘?qū)W生的智慧潛能，培養(yǎng)我班“團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)”的班風(fēng)，現(xiàn)制定本學(xué)期工作計(jì)劃如下：
一、班級(jí)情況分析
從分班一個(gè)月以來(lái)各方面情況看，本班總體還是不錯(cuò)的，班風(fēng)積極健康，學(xué)生團(tuán)結(jié)向上，班干部的工作能力有很大提高，大部分學(xué)生已經(jīng)逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，但是仍不排除少數(shù)學(xué)生自控力較差，學(xué)習(xí)效率低，本學(xué)期主要培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，爭(zhēng)取引導(dǎo)個(gè)別學(xué)生有明顯進(jìn)步，大膽放手讓學(xué)生自己干力所能及的事，并做好組織引導(dǎo)工作，限度的營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)，積極，先進(jìn)的班集體。
二、本學(xué)期基本工作要點(diǎn)
1.確立班級(jí)體的奮斗目標(biāo)
班級(jí)體的共同奮斗目標(biāo)，是班集體的理想和前進(jìn)的方向，班集體如果沒(méi)有共同追求的奮斗目標(biāo)，就會(huì)推動(dòng)前進(jìn)的動(dòng)力。所以，一個(gè)良好的班集體應(yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)是遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo)的結(jié)合，逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程會(huì)產(chǎn)生梯次激勵(lì)效應(yīng)，形成強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力。作為班級(jí)組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活實(shí)際，制定出本班的奮斗目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過(guò)程中，要充分發(fā)揮集體每個(gè)成員的積極性，使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程成為教育與自我教育的過(guò)程，每一集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都是全體成員共同努力的結(jié)果，要讓他們分享集體的歡樂(lè)和幸福，從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。
2.在學(xué)生中培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格;
1) 通過(guò)各種方式，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和態(tài)度，指導(dǎo)他們掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2) 指導(dǎo)本班學(xué)生的課外閱讀，組織和舉行讀書(shū)會(huì)，培養(yǎng)他們良好的文化底蘊(yùn)。
3) 經(jīng)常與各學(xué)科的任課教師進(jìn)行溝通，了解學(xué)情，做好協(xié)調(diào)工作。
3.面對(duì)全體學(xué)生，要顧全大局，做到抓兩頭促中間;
4.關(guān)鍵要抓好班級(jí)的紀(jì)律，因?yàn)榧o(jì)律是成績(jī)的保證。
制定嚴(yán)明的班規(guī)班紀(jì)，逐步讓全體學(xué)生由被管理者變成主動(dòng)管理者，形成自覺(jué)和習(xí)慣。要抓好紀(jì)律關(guān)鍵在教育好后進(jìn)生，所以，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生特別是雙差生工作顯得異常重要;
5.成績(jī)、表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵(lì);精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合，制定獎(jiǎng)勵(lì)方案，既要肯定成績(jī)，也要不斷督促，使他們不斷取得進(jìn)步;
6.力爭(zhēng)做好每位學(xué)生的思想工作，使他們提高認(rèn)識(shí)，不斷上進(jìn)。
在工作中要有創(chuàng)意，要有個(gè)案，重點(diǎn)突出。
7.積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并且本班要盡可能開(kāi)展符合本班特點(diǎn)的活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育。
8.健全班委會(huì)和團(tuán)支部，制定職責(zé)，明確分工，不斷對(duì)干部進(jìn)行培養(yǎng)，提高他們的執(zhí)行力，制定團(tuán)支部對(duì)班委考核評(píng)價(jià)制度，促使干部隊(duì)伍健康成長(zhǎng)。
三、具體措施
1.充分利用班會(huì)向?qū)W生進(jìn)行思想教育。
2.發(fā)揮干部的作用，師生共同管理班級(jí)。
一個(gè)良好的班集體，必須擁有一批團(tuán)結(jié)在班主任周圍的積極分子，組成班集體的核心，有了這個(gè)核心，才能帶動(dòng)全班同學(xué)去努力實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)。班干部作為班級(jí)核心力量，分別負(fù)責(zé)其它級(jí)別的各項(xiàng)工作，如“學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)指導(dǎo)總結(jié)科代表的工作”“生活委員負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促值日組長(zhǎng)的工作”等。
3.充分利用課堂的時(shí)間向?qū)W生進(jìn)行教育。
4.抓住每一次月考，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，指導(dǎo)，鼓勵(lì)。
5.組織好學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)。
6.抓好期末復(fù)習(xí)，迎接期末考試。
新的學(xué)年，新的開(kāi)始，我會(huì)積極學(xué)習(xí)，不斷探索，著重班級(jí)的德育，積極協(xié)調(diào)各科教學(xué)，全面提高學(xué)生素質(zhì)。
2021本學(xué)年班主任工作計(jì)劃范文2為了讓班級(jí)充滿活力與創(chuàng)新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發(fā)展，也為了使新學(xué)期班級(jí)上能有更新的氣息，本學(xué)期從學(xué)校總體工作思路和學(xué)生思想實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，抓好本班級(jí)管理工作，提高學(xué)生道德素質(zhì)，努力使自已的班主任工作再上一個(gè)新臺(tái)階。為了更好地開(kāi)展工作，現(xiàn)擬訂本學(xué)期班主任工作計(jì)劃。
一、分析班級(jí)
本班共有學(xué)生72人，其中男生40人，女生32人。學(xué)習(xí)成績(jī)參差不齊，學(xué)生比較有禮貌，學(xué)習(xí)的紀(jì)律性、自覺(jué)性比較好，完成作業(yè)情況較好。但是由于男女生比例失衡，所以應(yīng)花更多心思對(duì)每個(gè)學(xué)生加以適當(dāng)了解。
二、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)
本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是：建立一支有進(jìn)取心、管理能力較強(qiáng)的班干部隊(duì)伍，全體同學(xué)都能樹(shù)立明確的學(xué)習(xí)目的，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;良好的行為習(xí)慣。師生中進(jìn)行賞識(shí)教育，老師賞識(shí)學(xué)生，讓學(xué)生學(xué)會(huì)賞識(shí)自己，賞識(shí)他人。積極配合學(xué)校、少先隊(duì)的各種活動(dòng)，開(kāi)展豐富多彩的中隊(duì)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的責(zé)任感、班級(jí)榮譽(yù)感，以及自我約束，自我管理的能力。
1、抓好班主任的日常工作。
⑴組織好學(xué)生做課間操，是保證小學(xué)生經(jīng)常鍛煉身體的重要措施。
⑵檢查本班學(xué)生值日生工作。班級(jí)的值日制是培養(yǎng)小學(xué)生良好道德品質(zhì)和自治自理能力的重要途徑。
⑶進(jìn)行安全教育，組織好放學(xué)。組織放學(xué)是班主任不容忽視的一項(xiàng)工作。小學(xué)生在經(jīng)過(guò)半天或全天的緊張學(xué)習(xí)，離校時(shí)情緒變得激動(dòng)，行為舉止也容易失控，在返家的途中會(huì)相互追逐，不遵守交通規(guī)則為了防止意外事故的發(fā)生，班主任必須重視抓好放學(xué)這一環(huán)節(jié)的教育。打了放學(xué)鈴后，班主任進(jìn)教室整理好學(xué)生隊(duì)伍，向?qū)W生提出放學(xué)返家時(shí)的紀(jì)律。
2、組織和培養(yǎng)班集體。
班級(jí)集體是班主任教育的對(duì)象，又是班主任工作依靠的教育力量。班級(jí)集體不是自然而然形成的，需要班主任進(jìn)行長(zhǎng)期工作，進(jìn)行組織和培養(yǎng)。
⑴確立共同的奮斗目標(biāo)、培養(yǎng)良好的班風(fēng)。共同的目標(biāo)是班集體形成和發(fā)展的動(dòng)力。班主任在了解和研究學(xué)生的基礎(chǔ)上，向全班學(xué)生提出明確的前進(jìn)目標(biāo)，并制定出有效措施，鼓勵(lì)全班學(xué)生努力去實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)，一個(gè)奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就可以使班集體達(dá)到鞏固和發(fā)展。一個(gè)優(yōu)秀的班集體還應(yīng)該有良好的班風(fēng)，正確的輿論。這種班風(fēng)、輿論對(duì)學(xué)生有很大的教育作用。為此，班主任必須培養(yǎng)良好的班風(fēng)，而培養(yǎng)班風(fēng)要以正確的輿論做起。班上有了正確的輿論，壞事在班上就得不到支持，就會(huì)很快被制止，學(xué)風(fēng)、班風(fēng)就可以達(dá)到鞏固的目的。
⑵選拔、培養(yǎng)和使用班干部。我擔(dān)任班主任后，首先注意選拔培養(yǎng)班級(jí)的積極分子，物色班干部，組成班委會(huì)，讓學(xué)生初步學(xué)習(xí)自己管理自己。
三、個(gè)別生
1、了解學(xué)生思想狀況。
了解和研究學(xué)生是做好班主任工作的前提。我剛接手該班，每個(gè)學(xué)生在我面前都是一張白紙，為了深入了解學(xué)生的思想狀況，我主要采取以下幾種途徑：
⑴與學(xué)生交談。有計(jì)劃地利用班隊(duì)會(huì)課與學(xué)生交談，通過(guò)召開(kāi)中下生座談會(huì)、召開(kāi)班干部會(huì)議等方式來(lái)了解學(xué)生情況，增加師生感情消除學(xué)生與教師之間的隔膜，有利于開(kāi)展工作。
⑵不定期檢查學(xué)生的作業(yè)。通過(guò)平時(shí)的觀察與檢查學(xué)生的書(shū)面作業(yè)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和進(jìn)度，學(xué)生出現(xiàn)較大的進(jìn)步要及時(shí)鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)，當(dāng)學(xué)生的成績(jī)出現(xiàn)較大的退步時(shí)，要及時(shí)調(diào)查原因，扭轉(zhuǎn)局勢(shì)。
⑶填學(xué)生基本情況表格、進(jìn)行家庭訪問(wèn)。首先，通過(guò)書(shū)面形式與小學(xué)生父母的對(duì)話，了解小學(xué)生在家庭、社會(huì)等方面的表現(xiàn)情況。爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的配合。其次，密切關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，共同解決問(wèn)題。
(4)在學(xué)習(xí)上對(duì)學(xué)生嚴(yán)格管理。常寫(xiě)觀察日記，每天早上檢查一次，提高孩子們的寫(xiě)作能力。
2、做好個(gè)別學(xué)生的教育工作。
其具體做法如下：對(duì)于個(gè)別學(xué)生的教育，班主任應(yīng)持正確的態(tài)度，思想上不要歧視，感情上不要厭惡，態(tài)度上不能粗暴。對(duì)后進(jìn)生要一分為二，善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生身上的積極因素，特別是要注意培養(yǎng)后進(jìn)生的自尊心和自信心，做到動(dòng)之以情，深于父母，曉之以理，細(xì)如魚(yú)絲。班級(jí)管理是一門藝術(shù)。班主任要在工作中努力吸取新經(jīng)驗(yàn)，以人為本，因材施教，充分發(fā)揮班主任的教育作用，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
四、具體活動(dòng)計(jì)劃：
第一周：
1、總結(jié)暑假工作，提出新學(xué)期要求，做好新學(xué)期打算。
2、制定班規(guī)，學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《學(xué)校管理?xiàng)l例》。
3、開(kāi)展班委競(jìng)選，提出要求。
4、布置教室環(huán)境，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。
第二周：
1、繼續(xù)抓好常規(guī)教育，進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練。
2、進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成教育，形成良好行為習(xí)慣。
3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
第三周：
1、培養(yǎng)學(xué)生上課鈴聲一響，教室里要安靜的習(xí)慣。
2、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生教育，搞好個(gè)人和集體衛(wèi)生。
第四周：
1、進(jìn)行班級(jí)寫(xiě)字比賽。
2、繼續(xù)抓好常規(guī)教育。
第五周：
1、慶“國(guó)慶”，進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義勞動(dòng)教育。
2、進(jìn)行班級(jí)美文朗誦比賽。
第六周：培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)和集體主義精神。
第七周：
1、繼續(xù)抓好紀(jì)律和學(xué)習(xí)目的教育。
2、進(jìn)行班級(jí)拓展活動(dòng)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。
第八周：
1、繼續(xù)抓好課堂常規(guī)教育。
2、進(jìn)行尊敬父母、師長(zhǎng)的教育實(shí)踐活動(dòng)。
第九周：培養(yǎng)學(xué)生正確的是非觀念。
第十周：
1、進(jìn)行期中復(fù)習(xí)、考試。
2、進(jìn)行家訪，共同抓好學(xué)生考前復(fù)習(xí)準(zhǔn)備工作。
第十一周：
1、總結(jié)期中考試，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、繼續(xù)抓好常規(guī)教育。
3、召開(kāi)第二次家長(zhǎng)座談會(huì)。
第十二周：
1、向?qū)W生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育，抓好思想教育，以防止學(xué)生思想松懈。
2、教育學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)目的教育和審美觀念。
第十三周：向?qū)W生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。
第十四周：
1、進(jìn)行勤儉節(jié)約教育。
2、對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物教育。
第十五周：班級(jí)書(shū)法比賽。
第十六周：
1、培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念。
2、教育學(xué)生早睡早起，不能貪眠。
第十七周:
1、再次進(jìn)行學(xué)習(xí)目的的教育。
2、評(píng)選班級(jí)文明學(xué)生。
第十八周：繼續(xù)鞏固上周活動(dòng)內(nèi)容。
第十九周：
1、制定復(fù)習(xí)計(jì)劃，鼓勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)。
2、評(píng)選班級(jí)德育小標(biāo)兵、優(yōu)秀班干部。
第二十周：
1、搞好各類評(píng)比，樹(shù)立榜樣。
2、加強(qiáng)安全教育，做好放假前的準(zhǔn)備工作。
2021本學(xué)年班主任工作計(jì)劃范文3一年之計(jì)在于春，在萬(wàn)物復(fù)蘇的春天，我們又迎來(lái)了新的一年，今年我繼續(xù)擔(dān)任五年級(jí)的班主任工作，和孩子們互利互勉，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)上學(xué)期好的優(yōu)良班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，在原有的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以德育為首，以日常行為規(guī)范為準(zhǔn)繩，以新的教育理念為中心，大力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，力爭(zhēng)我班在各方面都有新的突破。
二、基本情況
本班學(xué)生絕大部分學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，他們愛(ài)學(xué)
習(xí)，有上進(jìn)心。從上個(gè)學(xué)期期末測(cè)試結(jié)果來(lái)看，學(xué)生能較好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生具有了一定的閱讀能力、口語(yǔ)交際能力和寫(xiě)作能力和語(yǔ)文綜合運(yùn)用能力，也掌握了一定的學(xué)習(xí)方法。但是有個(gè)別學(xué)生基礎(chǔ)較差，家長(zhǎng)又疏于督促，還需老師加強(qiáng)輔導(dǎo)。個(gè)別學(xué)生學(xué)習(xí)自覺(jué)性差，不能按時(shí)完成作業(yè)，還需要老師好好引導(dǎo)教育。
三、明確目標(biāo)
俗話說(shuō)“有目標(biāo)才有動(dòng)力”。確立班集體的共同目標(biāo)是班集體形成的條件和前進(jìn)的動(dòng)力。有了長(zhǎng)遠(yuǎn)的奮斗目標(biāo)，才能使同學(xué)們團(tuán)結(jié)一致，努力學(xué)習(xí)，全面發(fā)展，共同進(jìn)步。僅僅有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)還不夠，還應(yīng)有近期的。一個(gè)個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將使班級(jí)形成很強(qiáng)的凝聚力，才能讓同學(xué)們鼓起學(xué)期的勇氣，為這個(gè)班集體的榮譽(yù)而努力。
長(zhǎng)期目標(biāo)：形成積極、團(tuán)結(jié)、向上的班風(fēng);努力、好學(xué)、堅(jiān)持不懈的班風(fēng)，爭(zhēng)創(chuàng)文明班級(jí)。
中期目標(biāo)：學(xué)會(huì)聽(tīng)課，不逃學(xué)，認(rèn)真按時(shí)完成各科作業(yè)。課前預(yù)習(xí)，課后復(fù)習(xí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
近期目標(biāo)：認(rèn)識(shí)自己的不足，改掉壞毛病，熱愛(ài)班集體，以小學(xué)生守則為規(guī)范，遵守班級(jí)校規(guī)班紀(jì)。
四、實(shí)施辦法
紀(jì)律方面：培養(yǎng)正確的輿論，并利用輿論壓力促使學(xué)生遵守紀(jì)律，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。制定班級(jí)的規(guī)章制度，約束學(xué)生的行為習(xí)慣，每周班會(huì)總結(jié)一周來(lái)學(xué)生的表現(xiàn)情況，評(píng)選進(jìn)步學(xué)生。對(duì)經(jīng)常違紀(jì)學(xué)生循循善誘，及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，達(dá)成共識(shí)。
衛(wèi)生方面：排好值日生表，制定值日生制度，明確規(guī)定值日生在本天的責(zé)任，盡力協(xié)助班干部為學(xué)生的學(xué)習(xí)營(yíng)造良好的環(huán)境。監(jiān)督亂丟垃圾的現(xiàn)象。文明禮貌方面：作為班主任，首先要以身作則。常言說(shuō)“身正，不令則行;身不正，令都不行”，言傳身教，不僅要教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)，更應(yīng)教會(huì)他們?nèi)绾巫鋈恕９膭?lì)學(xué)生見(jiàn)人要禮貌，主動(dòng)打招呼，友善對(duì)待他人，做個(gè)文明禮貌的好學(xué)生。
五、培養(yǎng)班級(jí)骨干
班干部是班級(jí)的重要組成部分。是班主任工作中的得力助手，為老師同學(xué)排憂解難。他們?cè)趯W(xué)生中應(yīng)是比較有威信的人。所以在平日我首先教會(huì)他們工作方法，培養(yǎng)他們?yōu)榉e極為班級(jí)服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)。由于有了班干部的密切配合，所以班級(jí)班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃。
六、轉(zhuǎn)化后進(jìn)生
后進(jìn)生能否轉(zhuǎn)化是衡量班主任工作好壞的一項(xiàng)工作之一。因?yàn)樗麄冊(cè)诎嗬锸潜容^特別的一群，學(xué)習(xí)成績(jī)差，不遵守紀(jì)律，無(wú)心向?qū)W，得過(guò)且過(guò)。在班里不受歡迎。所以，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的工作比教育其他學(xué)生要付出雙倍的努力。首先把真誠(chéng)的愛(ài)要給予后進(jìn)生，要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴，方法上不簡(jiǎn)單。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，樹(shù)立他們學(xué)習(xí)的自信心，讓他們?cè)俅稳谌氚嗉w中，感受到班集體的溫暖。
七、多與家長(zhǎng)溝通
教育學(xué)生只有學(xué)校教育而離開(kāi)家庭教育、社會(huì)教育就顯得孤掌難鳴。學(xué)校教育應(yīng)與家庭、社會(huì)緊密聯(lián)系。所以班主任要及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在問(wèn)題，及時(shí)補(bǔ)救。
八、工作安排表
二月份
1、制定班級(jí)制度，對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育。
2、搞好黑板報(bào)，布置教室
三月份
1、進(jìn)行安全教育
2、抓好班級(jí)一日常規(guī)，杜絕遲到曠課現(xiàn)象，抓好課堂紀(jì)律，督促學(xué)生按時(shí)完成作業(yè)。
3、通過(guò)組織學(xué)生活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念，增強(qiáng)班集體的凝聚力。
四月份
1、對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。
2、組織學(xué)生參加學(xué)生組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
3、強(qiáng)化班級(jí)制度，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
4、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。
五月份
1、對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育。
2、做好期中復(fù)習(xí)指導(dǎo)工作。
3、組織學(xué)生利用班隊(duì)會(huì)講故事，明事理。
4、召開(kāi)班干部會(huì)議。
六月份
1、強(qiáng)化學(xué)生的行為規(guī)范。
2、組織學(xué)生過(guò)好六一兒童節(jié)。
3、組織學(xué)生做好總復(fù)習(xí)工作。
七月份
1、教育學(xué)生注意安全，以防不安全事故發(fā)生。
2、做好復(fù)習(xí)工作，迎接考試。
2021本學(xué)年班主任工作計(jì)劃范文4新的一學(xué)期又開(kāi)始了，以“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”為己任，對(duì)學(xué)校、社會(huì)、家庭、學(xué)生的未來(lái)負(fù)責(zé)，努力工作為了使學(xué)生能夠盡早適應(yīng)學(xué)習(xí)新階段，為了更好地開(kāi)展工作，現(xiàn)擬訂本學(xué)期班主任工作計(jì)劃如下：
一、學(xué)生基本情況分析
四(5)班共有學(xué)生54名，女22名，男32名。學(xué)困生比較多，學(xué)生學(xué)習(xí)的紀(jì)律性、自覺(jué)性比較差，不愛(ài)完成作業(yè)的人有8人。全班學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)約有三分之一較差，上學(xué)期平均成績(jī)不夠理想。學(xué)生課堂參與意識(shí)差，缺乏學(xué)習(xí)的積極性，沒(méi)有形成良好的學(xué)習(xí)、作業(yè)習(xí)慣，學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、本學(xué)期班主任工作的重點(diǎn)和培養(yǎng)目標(biāo)
1、了解學(xué)生思想狀況。
2、抓好班主任的日常工作：組織好學(xué)生參加升旗和兩操，檢查本班學(xué)生值日生工作，做好個(gè)別學(xué)生的教育工作。
3、轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣，營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)生能主動(dòng)學(xué)習(xí)、樂(lè)于學(xué)習(xí)。
4、培養(yǎng)優(yōu)秀生，發(fā)揮優(yōu)秀生學(xué)習(xí)帶頭作用，幫扶困難生。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生作業(yè)的輔導(dǎo)力度，培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣，打好扎實(shí)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。
6、營(yíng)造課堂學(xué)習(xí)氣氛，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，活躍課堂，使學(xué)生積極參與到教學(xué)中來(lái)。
7、加強(qiáng)課堂紀(jì)律，特別是非班主任課的紀(jì)律，通過(guò)與任課教師間的交流及聽(tīng)取同學(xué)們的意見(jiàn)，提高學(xué)生的自覺(jué)性和自我管理的能力，從而達(dá)到各方面的總體進(jìn)步。
三、基本措施和做法：
1、為了深入了解學(xué)生的思想狀況，我計(jì)劃采取以下幾種途徑：與學(xué)生交談，有計(jì)劃地利用班會(huì)課與學(xué)生交談，充分了解學(xué)生的基本情況，帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《日常行為規(guī)范》，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣;
不定期檢查學(xué)生的作業(yè)，展出學(xué)生的優(yōu)秀作業(yè)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和進(jìn)度，及時(shí)鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)進(jìn)步的學(xué)生;進(jìn)行家訪，了解學(xué)生在家庭、社會(huì)等方面的表現(xiàn)情況，爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的配合。
2、組織學(xué)生參加每周一的升旗儀式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育;
組織和指導(dǎo)學(xué)生的課間操，保證小學(xué)生經(jīng)常鍛煉身體，使學(xué)生有健康的身體;加強(qiáng)班級(jí)值日制度的完善，對(duì)他們進(jìn)行環(huán)境教育、關(guān)心集體、熱愛(ài)勞動(dòng)等方面的教育。
3、組織和培養(yǎng)班集體。
班級(jí)集體是班主任教育的對(duì)象，又是班主任工作依靠的教育力量。班級(jí)集體不是自然而然形成的，需要班主任進(jìn)行長(zhǎng)期工作，進(jìn)行組織和培養(yǎng)。
⑴確立共同的奮斗目標(biāo)、培養(yǎng)良好的班風(fēng)。
⑵選拔、培養(yǎng)和使用班干部。
4、切實(shí)抓好行為規(guī)范教育，以德為本。
(1)全面規(guī)范行為習(xí)慣，提倡團(tuán)結(jié)友愛(ài)，講文明禮貌，提高學(xué)生的道德素養(yǎng)。
(2)從小事做起、從自我教育做起，大家行動(dòng)，樹(shù)立良好班風(fēng)，好人好事堅(jiān)持天天記。
(3)愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，每個(gè)學(xué)生必須從保護(hù)和管理好自己的課桌椅做起，嚴(yán)禁在課桌上亂涂、亂穿、亂刻、亂畫(huà)。
(4)加強(qiáng)課間操進(jìn)出場(chǎng)紀(jì)律的指導(dǎo)，規(guī)范眼保健操，進(jìn)一步做到正確到位。
(5)狠抓課堂紀(jì)律，特別是非班主任課紀(jì)律，及時(shí)調(diào)查了解。
(6)經(jīng)常開(kāi)展形式多樣，生動(dòng)活潑的班級(jí)活動(dòng)，給學(xué)生提供一個(gè)個(gè)性發(fā)展的空間。
5、狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣，進(jìn)行學(xué)習(xí)的目的，學(xué)習(xí)的態(tài)度教育，促進(jìn)每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)的提高。
(1)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步樹(shù)立學(xué)生學(xué)習(xí)的信心，針對(duì)學(xué)生實(shí)際培養(yǎng)和樹(shù)立優(yōu)秀典型。面向全體，培養(yǎng)提高學(xué)習(xí)能力，逐步增強(qiáng)全班同學(xué)的學(xué)習(xí)信心和興趣。
(2)、培養(yǎng)學(xué)生良好的作業(yè)習(xí)慣。針對(duì)學(xué)生在作業(yè)中存在的突出問(wèn)題，嚴(yán)格要求，使作業(yè)進(jìn)一步規(guī)范、工整。在及時(shí)批閱和指導(dǎo)下，使學(xué)生重視作業(yè)的質(zhì)量和效率，使學(xué)生學(xué)到的知識(shí)得以及時(shí)的鞏固和吸收。
6、加強(qiáng)安全教育。
為了防止意外事故的發(fā)生，班主任必須重視抓好學(xué)生的安全教育工作。為了防止交通安全、溺水等意外事故的發(fā)生，班主任日常工作應(yīng)該做細(xì)做實(shí)，加強(qiáng)安全宣傳，多提醒，多查詢，時(shí)刻警鐘長(zhǎng)鳴。
(1)、利用晨會(huì)、集會(huì)、板報(bào)、圖片展等形式，開(kāi)展安全知識(shí)教育。
(2)、利用班隊(duì)課給學(xué)生傳授相關(guān)的安全意識(shí)，法律意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)。
(3)、利用突發(fā)事件加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育。
7、做好個(gè)別學(xué)生的教育工作。
對(duì)于學(xué)習(xí)困難，或是性格孤僻，或是頑皮搗蛋的學(xué)生，進(jìn)行個(gè)別教育。具體做法如下：
對(duì)于個(gè)別學(xué)生的教育，思想上不要歧視，感情上不要厭惡，態(tài)度上不能粗暴。對(duì)學(xué)困生要一分為二，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)困生身上的積極因素，特別是要注意培養(yǎng)學(xué)困生的自尊心和自信心，做到動(dòng)之以情，曉之以理。
8、保持家校聯(lián)系，促進(jìn)班級(jí)工作更順利地進(jìn)行。
(1)、對(duì)于學(xué)生的在校表現(xiàn)，及時(shí)地與家長(zhǎng)做好聯(lián)系溝通，通過(guò)家訪，打電話等形式，讓家長(zhǎng)更好地了解孩子，理解學(xué)校的工作。
(2)做好家訪記錄。
2021本學(xué)年班主任工作計(jì)劃范文5本學(xué)期班級(jí)管理方方面面的工作急需去實(shí)施和完成，針對(duì)地段生的具體情況，在向兄弟班級(jí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，對(duì)本班的工作作以下設(shè)想，以后在班級(jí)管理中不斷完善。
一、學(xué)習(xí)方面
在學(xué)習(xí)方面的要求，我們是今天能做到的，決不留到明天;現(xiàn)階段應(yīng)達(dá)到的要求我們要100%的達(dá)到，因此我們具體從以下四個(gè)方面來(lái)著手這方面的工作：
首先，我們十分注重學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。有了好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，就不怕沒(méi)有好的成績(jī)，因此我們總是想盡方法使學(xué)生從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”，我們的學(xué)生大都從小嬌生慣養(yǎng)，好習(xí)慣不多，壞習(xí)慣不少，我們只好軟硬兼施，實(shí)在不行，強(qiáng)制執(zhí)行，現(xiàn)在每一個(gè)同學(xué)都必須接受這樣一種看法，任何事情都要以學(xué)習(xí)為先，不把學(xué)習(xí)搞好其它免談。
其次，我們比較注重學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。好的方法既能提高效率，又容易搞好成績(jī);我們對(duì)好方法沒(méi)有定論，因人而異，適合自己的方法就是好方法;我們讓每一個(gè)學(xué)生都清楚：學(xué)習(xí)上沒(méi)有捷徑，好方法來(lái)源于苦讀，因此，我們?cè)谄綍r(shí)要學(xué)得相當(dāng)認(rèn)真，苦讀加效果，就會(huì)得到我們自己的方法。
最后，該談一談成績(jī)。它是我們想要的，但不是最終目的。我們相信有付出必有回報(bào)。我們會(huì)用成績(jī)來(lái)檢測(cè)我們平時(shí)做得怎么樣，預(yù)測(cè)將來(lái)會(huì)怎么樣，以隨時(shí)調(diào)整我們的做法。我們看重眼前的成績(jī)，但眼前的成績(jī)不是我們的最終目的，而作為我們黑暗中走向成功的一盞燈。我們需要它，并希望最亮!
一切的做法都離不開(kāi)良好的班風(fēng)，一到兩個(gè)月要建立良好的班集體，我們要為每個(gè)學(xué)生創(chuàng)作并提高良好的學(xué)習(xí)氛圍，這也是我們的目標(biāo)。
二、管理方面
本著不阻礙人的個(gè)性發(fā)展，在管理中提高能力，發(fā)展自我的觀點(diǎn)，本班逐步實(shí)行學(xué)生自我管理，具體做法如下：
首先，我們制定了一套比較系統(tǒng)、完善的班級(jí)管理規(guī)定及獎(jiǎng)懲辦法，并在實(shí)踐中不斷修正與完善。這樣我們處理班級(jí)問(wèn)題就有章可循，不會(huì)想怎么做就怎么做。我們相信，法制相對(duì)完備的社會(huì)要比法制相對(duì)落后的社會(huì)發(fā)展的快。我們堅(jiān)決反對(duì)不要約束、沒(méi)有集體的個(gè)性，也不會(huì)死板教條、呆板做事。我們?cè)诓贿`反原則的前提下，能靈活地處理好個(gè)人與集體的關(guān)系，從不因自己去冒犯他人的利益。
其次，我們實(shí)行班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的值日班長(zhǎng)制，嚴(yán)格執(zhí)行班規(guī)，賞罰分明，決不徇私舞弊。三好生、評(píng)優(yōu)、入團(tuán)，有班委全權(quán)負(fù)責(zé)，按積分處理，決不感情用事。嚴(yán)格做到，引導(dǎo)學(xué)生的問(wèn)題能在學(xué)生那里解決就不要到老師那里去;老師的更多的作用是指導(dǎo)和監(jiān)督。目的是提高學(xué)生的能力，師生關(guān)系更和諧。
再次，我們要正確地處理好班級(jí)管理與學(xué)校管理的關(guān)系。我們重視良好的生活習(xí)慣、語(yǔ)言習(xí)慣、行為習(xí)慣的培養(yǎng)。我們的成長(zhǎng)目標(biāo)也是要有高遠(yuǎn)的志向、高尚的情操、高雅的舉止、高貴的氣質(zhì)。因此，我們必須做好，我們要的是真實(shí)的自己而不是一種假象，我們比相信分?jǐn)?shù)更相信我們自己!
三、能力發(fā)展方面
在搞好學(xué)習(xí)，搞好管理的同時(shí)，我們也相當(dāng)重視良好能力的發(fā)展。我們要利用一切可以利用的機(jī)會(huì)，通過(guò)各種渠道，發(fā)展他們的特長(zhǎng)，培養(yǎng)他們成為各種標(biāo)兵，從而也增強(qiáng)了他們的信心，做一個(gè)全面發(fā)展的學(xué)生。
問(wèn)題提示：
創(chuàng)業(yè)原始積累了一定資本，經(jīng)營(yíng)遇到了狹窄瓶徑，經(jīng)營(yíng)管理走一步退兩步或原地打轉(zhuǎn)，管家式的經(jīng)營(yíng)方式呈現(xiàn)虛擬的管理層是中小企業(yè)多具備的通病，如何解決？
分析評(píng)估：這一切都?xì)w結(jié)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“精髓”、“核心”與“靈魂”無(wú)法建立起一條生命直線。這和一個(gè)品牌經(jīng)營(yíng)管理是一樣的，其“精髓”、“核心”與“靈魂”決定了發(fā)展的命運(yùn)！
企業(yè)的精髓（也是品牌的精髓）是理性的，是看得見(jiàn)摸得著的人力、物力和財(cái)力。
企業(yè)的核心（也是品牌的核心）是感性的，是企業(yè)機(jī)制、企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
企業(yè)的靈魂（也是品牌的靈魂）是悟性的，是企業(yè)產(chǎn)品和品牌留給人們的回味（聯(lián)想和感受），是社會(huì)責(zé)任和消費(fèi)著的情緒。
一個(gè)數(shù)學(xué)公理“二點(diǎn)成一線，三點(diǎn)成為圖”，我們把精髓和核心看成生命線，把靈魂加上成為三點(diǎn)生命藍(lán)圖，三點(diǎn)缺一點(diǎn)可以生卻不能圖，即使有了目標(biāo)和計(jì)劃也是空虛的模糊的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)要想長(zhǎng)足發(fā)展，不下狠心走出誤區(qū)，永遠(yuǎn)會(huì)原地打轉(zhuǎn)長(zhǎng)痛不息！
精髓是可以用實(shí)力數(shù)據(jù)勾畫(huà)出來(lái)的，但精髓本身到底具備了多少？
首先看人力。一個(gè)人力就是致命點(diǎn)，已經(jīng)成為老板的大“難”點(diǎn)。我們看看多少中小企業(yè)在以人為本的口號(hào)下做了些什么？
小企業(yè)由于內(nèi)部人員流動(dòng)率較低，專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏及現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)與人才儲(chǔ)備不合理等諸多現(xiàn)狀，實(shí)際上對(duì)人才的需求和渴求越來(lái)越高，那么小企業(yè)內(nèi)部對(duì)人才究竟持什么態(tài)度呢，讓我們來(lái)看一看。
第一．人員來(lái)源不合理
1.
親戚朋友當(dāng)經(jīng)理。小企業(yè)成立之初，多以家族企業(yè)形式存在。企業(yè)的重要崗位多數(shù)由親朋好友來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。在企業(yè)成立之初，這是一個(gè)必要的而且非常有效的方法，有很強(qiáng)的凝聚力，效率很高，反應(yīng)速度很快。
2.
招聘方式不常用。對(duì)于一些需要專業(yè)技術(shù)的工種也很少通過(guò)招聘方式來(lái)獲得，通常也是朋友、親戚、股東介紹而來(lái)，試用一段時(shí)間覺(jué)得可以就留下，不可以礙于面子，就干些力所能及的活。
第二．對(duì)人員應(yīng)具備條件界定不清
企業(yè)成立初期，管理基本為零，可能連一份完整的員工合同都沒(méi)有。大家更關(guān)心的是盡快將產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)，盡快打開(kāi)市場(chǎng)，所以是全員皆兵。而管理工作則一直處在可有可無(wú)的狀態(tài)，也沒(méi)人重視。
通常都是總經(jīng)理負(fù)責(zé)全部事情，既要關(guān)心產(chǎn)品，又要抓銷售、采購(gòu)、配送和服務(wù)。事情一多，顧此失彼。難得有心思坐下來(lái)，制定崗位職責(zé)，明確每一崗位的人應(yīng)具備的素質(zhì)，承擔(dān)的責(zé)任。所以在招聘的時(shí)候三五個(gè)人坐一輛金杯車，扛著幾個(gè)產(chǎn)品簡(jiǎn)介的牌子和幾張桌椅，對(duì)招聘崗位的陳述則三言兩語(yǔ)了事。對(duì)前來(lái)應(yīng)聘的人基本上只要報(bào)名就面試，因?yàn)闆](méi)人知道總經(jīng)理想要什么樣的人；不是太差他愿意來(lái)基本就可以考慮，所以引進(jìn)一批勞動(dòng)力，而少有能扛大梁的。
第三．任用前擔(dān)心過(guò)多
小企業(yè)主對(duì)自己的份量心知肚明，所以通常對(duì)外來(lái)人員的疑心很重。
下列事情是他們用人前必須考慮的：
1．誰(shuí)介紹來(lái)的，背景怎樣，不用會(huì)不會(huì)駁了某人的面子或招來(lái)不必要的麻煩；
工商局長(zhǎng)的小舅子，國(guó)稅局某科長(zhǎng)的大姨子等等也是來(lái)面試的，未能錄用，偶爾吃飯時(shí)聊起這事，當(dāng)官的親戚們當(dāng)時(shí)發(fā)下話來(lái)，你放心，一周之內(nèi)讓你上班。企業(yè)這時(shí)要也不是，不要也不是。不能不給父母官面子，回頭這人還不好管，里外為難。
2．面試時(shí)表現(xiàn)雖不錯(cuò)，究竟有沒(méi)有能力；
小企業(yè)主們雖然不希望招到比自己水平高的人，但是水平都很差也是他們擔(dān)心的事。這意味著，自己將事事操心，沒(méi)有幾個(gè)可以撐得起來(lái)的伙計(jì)。因?yàn)槿狈φ衅附?jīng)驗(yàn)，所以無(wú)法全面綜合的考核面試人員具有的能力，開(kāi)始猶豫要不要給他個(gè)機(jī)會(huì)試試，又沒(méi)有別的辦法可行，只好是騾子是馬拉出來(lái)遛遛，放到實(shí)戰(zhàn)環(huán)境里品一下，成與不成聽(tīng)天由命吧。
3．對(duì)比較看重的人，擔(dān)心能干多久；
總會(huì)碰到個(gè)把比較滿意的人。這時(shí)會(huì)擔(dān)心薪水能不能滿足他，環(huán)境他能不能忍受，周圍的人際關(guān)系怎么處理等等。
4．能干的人要怎么用才能保全自己的利益不受損失；
最讓小企業(yè)主頭痛的就是這樣的下屬。能力較強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)，這樣的伙計(jì)實(shí)際上是把一雙刃劍，用好了，才堪大用；用不好，掉過(guò)頭來(lái)就反咬自己一口。開(kāi)始權(quán)衡自己有沒(méi)有這個(gè)能力把這個(gè)人用好。一旦他獨(dú)當(dāng)一面后，會(huì)不會(huì)尾大不掉，難以處理？
5．會(huì)不會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手派過(guò)來(lái)的密探；
對(duì)于重要部門，比如出納、銷售、售后、采購(gòu)等崗位的人員招聘是大意不得的，一旦內(nèi)部有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人，自己的企業(yè)機(jī)密就無(wú)從保留，會(huì)遭到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有針對(duì)性的打擊，可能是致命的。
6．他會(huì)不會(huì)成為自己將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；
總工把握著產(chǎn)品的所有技術(shù)資料，一旦自立門戶，馬上就成了自己的敵人。銷售掌握著公司的價(jià)格機(jī)密與渠道策略，并對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)情況有清楚的了解，一旦被挖走，自己瞬間被了解個(gè)底兒掉。企業(yè)最頭痛的事就是和自己親手培養(yǎng)出來(lái)的人唱對(duì)臺(tái)戲，既被動(dòng)又無(wú)奈。
第四．對(duì)人員考察期過(guò)長(zhǎng)
由于小企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有績(jī)效考核制度，所以對(duì)人的評(píng)價(jià)相對(duì)要一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間才能做出，對(duì)一個(gè)人的了解要看他碰到各種情況時(shí)的反應(yīng)才能比較全面地獲得。通常試用期會(huì)是半年或更長(zhǎng)。而這常讓員工不解，你一個(gè)小企業(yè)招人本來(lái)應(yīng)該越快上手越好，你卻閑著不肯用，真不知道是怎么想的，于是有了離開(kāi)的念頭。企業(yè)那頭還在想，你看經(jīng)不起考驗(yàn)吧，才幾天就熬不住了，幸虧沒(méi)讓你接觸到實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，否則后果不堪設(shè)想。
第五．不敢輕易委以重任
小企業(yè)老板用人時(shí)有一個(gè)非常矛盾的心理：既希望他有一定的能力，能夠獨(dú)立做事，甚至撐起一攤，又擔(dān)心他能力較強(qiáng)，而自己沒(méi)了解清楚，很快掌握了企業(yè)內(nèi)部的核心技術(shù)，為自己培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以用人時(shí)常是慎之又慎，寧肯浪費(fèi)一個(gè)能人，也不能錯(cuò)用一個(gè)能人。小企業(yè)起家時(shí)多經(jīng)不起風(fēng)浪，對(duì)風(fēng)吹草動(dòng)特別敏感，這也許是小企業(yè)主階段性的特征之一吧。
第六．責(zé)權(quán)利定義模糊
用人時(shí)顧慮太多，所以不太敢授以實(shí)權(quán)。通常做法是先給你一個(gè)崗位，然后你自己去處理相關(guān)問(wèn)題，沒(méi)有授權(quán)，也沒(méi)說(shuō)沒(méi)有權(quán)，自己去爭(zhēng)取。責(zé)任是明確的，但權(quán)力是模糊的，財(cái)權(quán)是斷然沒(méi)有的。這種狀態(tài)其實(shí)是很難做事的。你要做一件事，卻調(diào)動(dòng)不了相應(yīng)的人。只能去求他們配合一下，為了公司著想支持一下吧。久而久之便出現(xiàn)了一種怪現(xiàn)象：干具體事的操作人員比經(jīng)理還要牛，凡事得哄著、求著、催著才有結(jié)果，否則你先等著吧，跟大型國(guó)營(yíng)企業(yè)如出一轍。
第七．用了也不放心
一旦決定授權(quán)了，事情又來(lái)了：既擔(dān)心做不好，影響士氣及公司發(fā)展，又擔(dān)心做好了，難以駕馭。擔(dān)心他利用職務(wù)之便徇私舞弊、中飽私囊、假公濟(jì)私。所以委以親信來(lái)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)，起到一個(gè)警鐘長(zhǎng)鳴甚至反腐倡廉的作用。所以小企業(yè)中的經(jīng)理都要面對(duì)這樣一個(gè)讓自己很壓抑的極不爽的事實(shí)：老板既殷切希望自己干出成績(jī)，又時(shí)刻擔(dān)心自己卷款失蹤。可以想象，老板的無(wú)奈與渴望，怎一個(gè)難字了得。
第八．對(duì)人才的妒忌
不過(guò)確實(shí)有杰出者，在上述壓力重重，監(jiān)督遍布的環(huán)境中做出不俗業(yè)績(jī)。銷量、回款、利潤(rùn)節(jié)節(jié)攀升，團(tuán)隊(duì)信心十足，上下一心。其本人在公司很有威望，深得眾人認(rèn)同。俗話說(shuō)槍打出頭鳥(niǎo)，你一個(gè)外人干的再好，還是外人。而外人最難相處的就是與公司中老板的親朋好友之間的關(guān)系，他們具有根深蒂固的關(guān)系網(wǎng)，把持著公司幾乎所有重要部門，如果他們有心掀翻你的位置，那很可能是十拿九穩(wěn)。玩一場(chǎng)不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，僅僅是因?yàn)槎始桑炎约罕攘讼氯ィ屪约鹤兊貌辉僦匾@種人豈能容得？
還有就是老板本人對(duì)人才的妒忌也是一種常態(tài)。親戚親信常在自己耳邊吹風(fēng)說(shuō)某人如何恃才傲物，目中無(wú)人，就取得那么點(diǎn)小成績(jī)就不把您放在眼里了。于是老板心生擔(dān)心，有種壓力感和失落感。自己的江山可能不穩(wěn)，自己的能力可能遭到質(zhì)疑。于是說(shuō)換個(gè)人做做看吧。老板有時(shí)甚至可以犧牲企業(yè)利潤(rùn)來(lái)做一個(gè)違心的調(diào)整，其想法僅僅是出于耳根清靜。
這實(shí)在是小企業(yè)中夭折的人才的悲哀！
第九．承諾不能兌現(xiàn)
由于前期對(duì)于責(zé)權(quán)利界定的不清楚，到了年終論功行賞時(shí)就缺少了剛性的佐證，甚至全憑老板當(dāng)時(shí)的心情。老板要考慮少撥多留，又要考慮全體員工的情緒及反應(yīng)。為了不讓基層員工有太大的心理落差，給表現(xiàn)突出者以較高的獎(jiǎng)勵(lì)的想法看起來(lái)很對(duì)，但實(shí)際并不可取。工作是大家做出來(lái)的嘛，你一個(gè)人拿這么高的獎(jiǎng)金，今后怎么服眾，也不利于團(tuán)結(jié)。這無(wú)疑再次激化了老板與核心員工間的矛盾。
第十．一拍兩散
同老板一樣，員工的忍耐也是有限度的。復(fù)雜的人際關(guān)系，老板用人且疑的用人原則，同事漠不關(guān)心的處事態(tài)度，加上辛苦的工作結(jié)果得不到應(yīng)有的認(rèn)同，開(kāi)始心灰意冷，逐漸到麻木，跳槽也就成了不得已的選擇。
一個(gè)人走掉，二個(gè)人走掉，很多人走掉，我們有沒(méi)有回味一下，究竟發(fā)生了什么事，何以他們來(lái)時(shí)動(dòng)力十足，走時(shí)意志消沉？何以小企業(yè)常常抱怨人才難尋？
是提供的條件太苛刻嗎？是環(huán)境太惡劣嗎？是缺乏人才培養(yǎng)機(jī)制嗎？是對(duì)人才要求過(guò)于嚴(yán)格而期望過(guò)高嗎？是開(kāi)出的薪水太少嗎？
我覺(jué)得是企業(yè)文化的缺失，是信任的缺失，是機(jī)制體制的不完備造成的。人才最希望得到的是什么？是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，是同事、企業(yè)甚至社會(huì)的認(rèn)同。老板應(yīng)該牢牢抓住人才的需求，為其提供一個(gè)寬松的環(huán)境，同時(shí)建立健全監(jiān)督機(jī)制、養(yǎng)成定期溝通的習(xí)慣，給予相應(yīng)的授權(quán)和充分的信任，讓人才充分發(fā)揮自己的智慧，獨(dú)立解決難題。
小企業(yè)老板應(yīng)該放棄自己與企業(yè)之間的父子情結(jié)：你愛(ài)你的孩子，就培養(yǎng)他獨(dú)立的人格和愛(ài)的天性，放手讓其去飛吧。到時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)下一代比自己更聰明，他們能把工作做得更出色而完全不用自己擔(dān)心。
其次看物力。企業(yè)的物力歸結(jié)為樓房、設(shè)備和產(chǎn)品，其中產(chǎn)品是中心，起初開(kāi)發(fā)一個(gè)產(chǎn)品是模仿的，不是創(chuàng)造創(chuàng)新的，當(dāng)遇到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)酷洗禮的時(shí)候就只有招架之功，沒(méi)有還手之力，想創(chuàng)新又沒(méi)有研發(fā)團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)新不是一個(gè)工程師也不是一個(gè)老板的問(wèn)題，美國(guó)輝瑞瑞公司為了研發(fā)一個(gè)產(chǎn)品“偉哥”，聘了120名博士專家，用了10年時(shí)間，花掉了10億美金，申請(qǐng)了全世界專利保護(hù)，談何容易！我們一個(gè)小企業(yè)試圖找一兩個(gè)專家就把產(chǎn)品在短時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)出來(lái)了，那不是妄想也是賭博。因此，在中國(guó)的一些大企業(yè)也不乎先從概念創(chuàng)新到引進(jìn)創(chuàng)新最后達(dá)到自行創(chuàng)新，所經(jīng)歷的時(shí)間也是10幾年（如娃哈哈集團(tuán)）。小企業(yè)不一定做到大企業(yè)那么完備，最起碼也要堅(jiān)持不懈努力爭(zhēng)取，產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新不象要做大投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大事倍公半，產(chǎn)品在概念上的研發(fā)和創(chuàng)新不需要大投資，是企業(yè)最基本的投入，研發(fā)不是別人做過(guò)的事情，世界上已經(jīng)有的東西就不叫研發(fā)，叫拓展，研發(fā)必須是創(chuàng)新別人沒(méi)有的沒(méi)做的事情。我們雖然沒(méi)有研發(fā)團(tuán)隊(duì)，我們可以找人研發(fā)，找戰(zhàn)略性的合作伙伴，不要怕技術(shù)的獨(dú)立擁有，只要研發(fā)成功花大價(jià)錢買來(lái)就是捷徑。腦白金成功案例就花了100萬(wàn)買的技術(shù)。這筆帳老板都會(huì)算不用人教，買到一個(gè)獨(dú)家擁有的項(xiàng)目技術(shù)比自己開(kāi)發(fā)所付出的要少的多，但是一旦動(dòng)真?zhèn)€的就不敢下這個(gè)決心，往往把100萬(wàn)用在擴(kuò)建資產(chǎn)購(gòu)買實(shí)物上也不敢買一個(gè)自己認(rèn)為沒(méi)底的虛擬資產(chǎn)。這可能就是眼光問(wèn)題。
再次看財(cái)力。資金往往捆饒小企業(yè)求大發(fā)展的主要障礙，但實(shí)際上重要問(wèn)題并不出于資金，所謂的資金捆饒是做了自己控制不了的事情，導(dǎo)致資金嚴(yán)重短缺，束縛了目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。有句話叫“不做自己控制不了的事”，其實(shí)是說(shuō)做自己力所能及的事，這個(gè)道理不說(shuō)那個(gè)老板都明白，但在當(dāng)局者迷的時(shí)候卻糊涂起來(lái)了，用50板打100板做目標(biāo)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)中多數(shù)老板的心態(tài)（賭的心態(tài)），導(dǎo)致不闖南墻不回頭的悲慘。用100板打50板是保險(xiǎn)心態(tài)并不是保守心態(tài)，這已經(jīng)是多少企業(yè)從沉痛中解放出來(lái)的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。另外，企業(yè)沒(méi)有成本中心，肉爛在鍋里，反正跑不了別人的口袋。從我親自做過(guò)的幾家民營(yíng)企業(yè)當(dāng)中都是出于一樣的問(wèn)題。其實(shí)財(cái)務(wù)不僅要會(huì)融資，還要提供可靠真實(shí)的成本，管理控制成本，不能把成本看做秘密，用天之眼看市場(chǎng)的道理告訴我們，競(jìng)爭(zhēng)是創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)，是成本的競(jìng)爭(zhēng)，掩蓋創(chuàng)新和成本等于此地?zé)o銀三百兩。
核心是不可以用數(shù)字多少來(lái)描述的，它如同心臟不在多在于精。企業(yè)機(jī)制就是心臟，它是產(chǎn)生動(dòng)力的源泉，機(jī)制不好，渾身無(wú)力。主要表現(xiàn)在企業(yè)的整體杠桿，說(shuō)了容易做了難，難就難在改革觸傷了自己，先要產(chǎn)生劇烈的痛疼，忍受不了就縮了回來(lái)，既然短痛忍受不了還不如長(zhǎng)痛著死不了就可以生存。企業(yè)機(jī)制是要企業(yè)文化來(lái)支撐的，就象機(jī)器的燃料，文化好的企業(yè)可以產(chǎn)生能動(dòng)力，就是說(shuō)除本來(lái)的動(dòng)力外可以發(fā)輝更大的動(dòng)力，是動(dòng)力產(chǎn)生動(dòng)力，沒(méi)有文化的機(jī)制，即使你有一千條好的規(guī)章制度也等于是抽象的法律，只有制裁沒(méi)有鼓勵(lì)。心胸狹窄的老板和空虛的企業(yè)都沒(méi)有企業(yè)文化，表現(xiàn)為不愿意學(xué)別人之長(zhǎng)，克己之短，怕丟面子，于是企業(yè)自身也就沒(méi)有學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，開(kāi)會(huì)就是命令和要求。團(tuán)隊(duì)凝聚力是文化基礎(chǔ)上的體現(xiàn)，沒(méi)有文化的團(tuán)隊(duì)是一支沖向戰(zhàn)場(chǎng)的機(jī)器人，只會(huì)被動(dòng)的力量沒(méi)有主動(dòng)力量，甚至各顧自己無(wú)法捆在一起產(chǎn)生爆破力。
靈魂是不可模仿的也不能獨(dú)立創(chuàng)造出來(lái)的，如果說(shuō)精髓是軀體，它就必須附載在軀體之上，讓軀體活下來(lái)，活的更健康更延長(zhǎng)。它就是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)品牌形象。人們?nèi)コ喳湲?dāng)勞并不是因?yàn)樗抢称罚撬鼛Ыo兒童或著成年人的一種安寧的感受和想象，這就是麥當(dāng)勞的靈魂。企業(yè)的產(chǎn)品是個(gè)實(shí)物，食物的靈魂就在于帶給消費(fèi)者的一種念念不忘的感受，如果沒(méi)有回頭客，就不要埋怨好東西沒(méi)人認(rèn)可，好的東西是內(nèi)在的本質(zhì)，但本質(zhì)只有真的不一定就是好的，只有本質(zhì)給人留下良好的感受才是具有靈魂的產(chǎn)品。
