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國(guó)貿(mào)頂崗實(shí)習(xí)自我報(bào)告

時(shí)間:2022-02-27 21:15:46

開(kāi)篇:寫(xiě)作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇國(guó)貿(mào)頂崗實(shí)習(xí)自我報(bào)告,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

國(guó)貿(mào)頂崗實(shí)習(xí)自我報(bào)告

第1篇

關(guān)鍵詞:職業(yè)核心能力;工學(xué)結(jié)合;考核方案;教學(xué)改革

課題基金:本課題是浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院教改課題《基于關(guān)鍵職業(yè)能力的工學(xué)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)構(gòu)建――以國(guó)貿(mào)專業(yè)為例》的階段性研究成果。

一、問(wèn)題的提出

我國(guó)正處在加快推進(jìn)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的關(guān)鍵時(shí)期,這一時(shí)期高度重視大力發(fā)展職業(yè)教育是世界各國(guó)成功的做法和經(jīng)驗(yàn),中國(guó)也不例外。教育部部長(zhǎng)袁貴仁在《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》提出了五項(xiàng)改革,把深化人才培養(yǎng)體制改革排在第一位,特別是在職業(yè)教育領(lǐng)域,整合教育資源,改進(jìn)教學(xué)方式,是當(dāng)前職業(yè)教育改革發(fā)展、改革創(chuàng)新的著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)。袁部長(zhǎng)提出,整合教育資源最主要的是整合學(xué)校和企業(yè)的資源,改進(jìn)教學(xué)方式最主要的是實(shí)行工學(xué)結(jié)合。

基于德國(guó)“雙元制”及澳大利亞“培訓(xùn)包”等實(shí)踐教學(xué)理念的“工學(xué)結(jié)合”打破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式,是突出職業(yè)核心能力訓(xùn)練,將教育和工作有機(jī)結(jié)合在一起的一種新型教學(xué)模式,對(duì)教學(xué)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)賦予了新的內(nèi)容。一方面,使學(xué)生在全真的工作環(huán)境中更好地掌握專業(yè)技能,提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,完善自己的人格特征,并在畢業(yè)后能盡快找到工作并適應(yīng)工作需要;另一方面,密切校企關(guān)系,有利于學(xué)校完善人才培養(yǎng)方案。浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院自2007年5月首次在經(jīng)貿(mào)學(xué)院05級(jí)學(xué)生實(shí)施“工學(xué)結(jié)合”以來(lái),該教學(xué)模式在一定程度上提高了技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量,基本實(shí)現(xiàn)校企“雙贏”局面。

二、當(dāng)前工學(xué)結(jié)合考核方式的弊端

浙江是典型的外向型經(jīng)濟(jì)省份,浙江高職院校的國(guó)貿(mào)專業(yè)承擔(dān)著為各類民營(yíng)中小企業(yè)培養(yǎng)國(guó)際商務(wù)人才的重要責(zé)任。如何以職業(yè)核心能力為宗旨,真正將該理念滲透到專業(yè)教學(xué)過(guò)程,尤其是工學(xué)結(jié)合實(shí)踐教學(xué)中,是培養(yǎng)專業(yè)人才的關(guān)鍵。反思目前工學(xué)結(jié)合教學(xué),存在以下問(wèn)題:

(一)未真正突出能力訓(xùn)練

德國(guó)“雙元制”下的工學(xué)結(jié)合模式,著重訓(xùn)練學(xué)生在工作過(guò)程中必需的職業(yè)核心能力,如專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力、個(gè)性能力等四大能力,特別是面對(duì)未來(lái)復(fù)雜經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力,而目前實(shí)踐教學(xué)卻未明確實(shí)習(xí)前后及各環(huán)節(jié)的能力訓(xùn)練。

(二)實(shí)習(xí)目的較盲目

由于企業(yè)對(duì)機(jī)電類和經(jīng)貿(mào)類學(xué)生的崗位需求量不同,學(xué)生找工作以分散為主,學(xué)生實(shí)習(xí)前普遍撒網(wǎng)找工作,找到工作后忙著完成訂單、生產(chǎn)、質(zhì)檢等工作任務(wù),但對(duì)于自己在實(shí)習(xí)前要提高自己哪方面的能力、實(shí)習(xí)中如何提高、實(shí)習(xí)后總結(jié)自己的收獲和未來(lái)職業(yè)前景卻缺乏必要的思考和鍛煉。

(三)實(shí)習(xí)資料太粗糙

實(shí)習(xí)手冊(cè)是學(xué)生記錄學(xué)習(xí)歷程、收集資料和考核的依據(jù),目前仍以學(xué)生周記和總結(jié)、企業(yè)考核表、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)表等文字資料為主,學(xué)生周記是流水賬,實(shí)結(jié)是閻王賬,篇幅極長(zhǎng)、內(nèi)容蒼白,甚至有的學(xué)生抄襲網(wǎng)上資料;企業(yè)考核表往往是企業(yè)蓋章,讓學(xué)生寫(xiě)鑒定;絕大多數(shù)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)這些偽造資料閉門(mén)造車(chē)。

(四)考核標(biāo)準(zhǔn)較模糊

考核項(xiàng)目一般區(qū)分為學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)工作單位評(píng)價(jià)、指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)三項(xiàng),各項(xiàng)目未明確考核標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致各教師的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。教師考核結(jié)束后只是給學(xué)生打分,不與學(xué)生溝通反饋,未肯定學(xué)生職業(yè)能力的提高及尚待解決的問(wèn)題。

(五)終結(jié)性考核為主

按照學(xué)校要求,學(xué)生與學(xué)校指導(dǎo)教師一般每周溝通一次,少數(shù)指導(dǎo)教師實(shí)地檢查也只是走形式,基本以實(shí)習(xí)結(jié)束后學(xué)生上交的實(shí)習(xí)手冊(cè)、學(xué)習(xí)筆記、實(shí)習(xí)案例等紙質(zhì)材料判定成績(jī)。

(六)信息系統(tǒng)功能單一

2013年初,學(xué)校用浙江省較為先進(jìn)的工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)試運(yùn)行,試運(yùn)行期實(shí)施紙質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)雙線操作。單純就該系統(tǒng)功能而言,仍沿襲傳統(tǒng)學(xué)生周記、總結(jié)形式,教師考核仍是傳統(tǒng)的評(píng)語(yǔ)加等級(jí)評(píng)定,未真正體現(xiàn)職業(yè)核心能力考核;并且該系統(tǒng)在實(shí)際操作中未實(shí)現(xiàn)短信、在線討論等功能,不能更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)校教師、企業(yè)、學(xué)生之間的互動(dòng)。

三、工學(xué)結(jié)合考核方式改革實(shí)踐

借鑒德國(guó)“雙元制”及澳大利亞“培訓(xùn)包”等以職業(yè)核心能力為中心的教學(xué)理念,浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱“浙江機(jī)電”)經(jīng)貿(mào)管理分院國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)于2011年初至2013年暑期,嘗試對(duì)大一2周認(rèn)知實(shí)習(xí)(2個(gè)班)、大二18周頂崗實(shí)習(xí)(3個(gè)班)、大三15周(4個(gè)班)畢業(yè)綜合實(shí)踐共9個(gè)班級(jí)的工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)各抽6人進(jìn)行小組試點(diǎn),進(jìn)行對(duì)話式教學(xué)。考核方案力求學(xué)習(xí)視野長(zhǎng)遠(yuǎn)化、考核方式過(guò)程化、考核要求個(gè)性化、考核標(biāo)準(zhǔn)明晰化、評(píng)價(jià)主體立體化的科學(xué)考核體系。

(一)能力目標(biāo)遞進(jìn)化

浙江機(jī)電國(guó)貿(mào)專業(yè)三年的人才培養(yǎng)目標(biāo)是:為滿足市場(chǎng)需求,本著“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),突出技術(shù)教育”的原則,明確以培養(yǎng)浙江經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易發(fā)展所需的“外語(yǔ)+專業(yè)+技能”的高素質(zhì)技能型商務(wù)人才為目標(biāo)。以工學(xué)結(jié)合為切入點(diǎn),根據(jù)“校企共建、情景模塊、工學(xué)結(jié)合、交替深化”的思路設(shè)計(jì)培養(yǎng)方案。要求學(xué)生以國(guó)際化的視野,著眼于自身的發(fā)展,完成專題任務(wù):大一必須明確專業(yè)方向,在2周的認(rèn)知實(shí)習(xí)過(guò)程中必須了解外貿(mào)企業(yè)人才需求特點(diǎn),訪談崗位成功人士和分析某一外貿(mào)崗位關(guān)鍵能力;大二必須熟悉專業(yè)崗位,14周的頂崗實(shí)習(xí)需結(jié)合本職工作分析如何勝任外貿(mào)崗位,為外貿(mào)企業(yè)管理提出自己的建議,研究行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向或國(guó)際經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問(wèn)題;大三必須準(zhǔn)備專業(yè)發(fā)展,針對(duì)畢業(yè)論文進(jìn)行調(diào)研,研究成功外貿(mào)企業(yè)家需要具備的關(guān)鍵能力,如何成為一名卓越的管理者,能自我設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃。以上要求必須體現(xiàn)在實(shí)訓(xùn)手冊(cè)要求撰寫(xiě)的3篇專題文章中,提出自我改進(jìn)方案。

(二)能力標(biāo)準(zhǔn)明晰化

在教改過(guò)程中,考核評(píng)分表的設(shè)計(jì)和分值比例進(jìn)行6次大的改動(dòng),近期考核表設(shè)計(jì)16個(gè)考核點(diǎn),考核方案重視專業(yè)能力與方法能力的培養(yǎng),占比均為30%,社會(huì)能力和人格能力各占20%,合計(jì)100%,在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行五級(jí)評(píng)定。為使考核有據(jù)可依,對(duì)考核等級(jí)優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行說(shuō)明,供學(xué)生及校內(nèi)外指導(dǎo)教師參考。

以下為大二工學(xué)結(jié)合考核優(yōu)秀的部分標(biāo)準(zhǔn):

1.外貿(mào)磋商、簽訂合同、備貨、制單、檢驗(yàn)、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)等進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)扎實(shí),能選取合適的工作方法,優(yōu)化流程和過(guò)程,主動(dòng)監(jiān)控工作成果(專業(yè)能力)。

2.業(yè)余時(shí)間自學(xué)至少一門(mén)具有實(shí)踐價(jià)值的課程,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題(方法能力)。

3.迅速融入團(tuán)隊(duì),嚴(yán)于律已,寬容他人,為了工作大局和團(tuán)隊(duì)能犧牲個(gè)人利益(社會(huì)能力)。

4.富有工作熱情,克服各種因素按時(shí)到崗,主動(dòng)加班加點(diǎn)提前完成各項(xiàng)任務(wù),細(xì)心周到,靈活適應(yīng)新情況(人格能力)。

(三)實(shí)習(xí)方案?jìng)€(gè)性化

實(shí)訓(xùn)前在學(xué)院指導(dǎo)教師采用圓桌對(duì)話方式講述職業(yè)核心能力后,進(jìn)行小組討論,首先進(jìn)行外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析,厘清當(dāng)前社會(huì)各方的機(jī)會(huì)和威脅,然后再進(jìn)行個(gè)人能力分析,逐項(xiàng)分析個(gè)人在專業(yè)能力、方法能力、溝通能力、人格能力的優(yōu)劣勢(shì),再尋求個(gè)人實(shí)訓(xùn)過(guò)程中亟需完善之處,按周分階段明確實(shí)習(xí)目標(biāo)。任務(wù)完成后,選出小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)小組相互溝通和學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)生若遇到問(wèn)題,學(xué)校教師要鼓勵(lì)學(xué)生在不影響安全的前提下自主解決,實(shí)在無(wú)法解決可以請(qǐng)教企業(yè)教師,或每天晚上與學(xué)校教師通過(guò)實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,周記在每周日晚24點(diǎn)前提交系統(tǒng),超時(shí)記為零分,內(nèi)容必須體現(xiàn)職業(yè)核心能力改善。

(四)考核體系立體化

職業(yè)人的特點(diǎn)是要為自己負(fù)責(zé),要與他人競(jìng)爭(zhēng),滿足企業(yè)及社會(huì)的全方位需求,而不是僅對(duì)教師負(fù)責(zé)。為真實(shí)體現(xiàn)職業(yè)人的考核,考核設(shè)計(jì)個(gè)人自評(píng)與小組內(nèi)互評(píng)占50%,學(xué)校指導(dǎo)教師與校外指導(dǎo)教師評(píng)分占50%。

學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束后,為確保考核的公正、公平、公開(kāi),每位成員需要展示實(shí)訓(xùn)佐證資料,在5-8分鐘內(nèi)口頭匯報(bào)實(shí)習(xí)過(guò)程,解答學(xué)生和教師提出的問(wèn)題。該方式一是利于鍛煉個(gè)人的溝通能力和自我負(fù)責(zé)的精神;二是利于學(xué)生橫向比較,鼓勵(lì)個(gè)人進(jìn)步和發(fā)現(xiàn)不足;三是有助于發(fā)現(xiàn)學(xué)生是否真正利用工學(xué)結(jié)合時(shí)間在資料造假?gòu)氖聞e的事情;四能使學(xué)生感知考核結(jié)果的公正性和客觀性。教師匯總小組、個(gè)人、校內(nèi)外指導(dǎo)教師考核成績(jī)后,與學(xué)生個(gè)別交流,明確指出每個(gè)學(xué)生今后需要改進(jìn)的方面。考核最終結(jié)果每組只能有1-2名優(yōu)秀組員,即使碰到組員特別優(yōu)秀也不能破例。

(五)優(yōu)良學(xué)風(fēng)傳承化

新的工學(xué)結(jié)合考核方案規(guī)定,每位考核等級(jí)優(yōu)秀學(xué)生必須在學(xué)弟學(xué)妹實(shí)習(xí)動(dòng)員前準(zhǔn)備5分鐘的發(fā)言,傳授面試和實(shí)習(xí)心得,回答下一屆學(xué)生提出的問(wèn)題。如國(guó)貿(mào)0881、0832、0941班畢業(yè)綜合實(shí)踐的優(yōu)秀學(xué)生為國(guó)貿(mào)0931班學(xué)生傳授實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),當(dāng)場(chǎng)解答如何解決找工作和在工作中遇到的系列問(wèn)題,無(wú)形中為下一屆學(xué)生起到了示范作用,也增強(qiáng)了優(yōu)秀學(xué)生的使命感和榮譽(yù)感,有助于優(yōu)秀學(xué)習(xí)風(fēng)氣的養(yǎng)成,實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)效果的良性循環(huán)。

(六)校企合作深層化

浙江機(jī)電國(guó)貿(mào)專業(yè)與浙江新秀箱包營(yíng)銷有限公司、浙江中大進(jìn)出口有限公司、浙江萬(wàn)事利集團(tuán)、紹興輕紡城等外貿(mào)企業(yè)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,企業(yè)在業(yè)務(wù)煩忙的季節(jié)請(qǐng)實(shí)習(xí)生任外貿(mào)助理,有意識(shí)地挑選優(yōu)秀學(xué)生作為儲(chǔ)備人才。在此合作關(guān)系下,企業(yè)教師自愿到學(xué)校擔(dān)任國(guó)貿(mào)專業(yè)課程的兼職教師,與學(xué)生有早期的熟悉過(guò)程。學(xué)生實(shí)習(xí)前與校內(nèi)指導(dǎo)教師進(jìn)行溝通,對(duì)自我職業(yè)能力評(píng)價(jià)客觀,實(shí)習(xí)目標(biāo)明確。實(shí)習(xí)過(guò)程中校內(nèi)外教師密切合作,每2周至少一次定期走訪和電話溝通,以觀察者、顧問(wèn)的身份開(kāi)展教學(xué),觀察學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程,評(píng)估各方面的表現(xiàn)或哪些方面尚需完善等,與學(xué)生保持積極動(dòng)態(tài)反饋。校外教師在學(xué)生實(shí)習(xí)后,需填寫(xiě)一張對(duì)學(xué)生按職業(yè)核心能力細(xì)化考核的表格,除對(duì)學(xué)生各項(xiàng)能力進(jìn)行評(píng)定打分外,要在實(shí)習(xí)評(píng)語(yǔ)中肯定學(xué)生的進(jìn)步,明確指出改進(jìn)的方向,避免以往考核走過(guò)場(chǎng)和寫(xiě)套話的弊病,真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)校、企業(yè)、從業(yè)者的三方共贏。

參考文獻(xiàn):

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第2篇

關(guān)鍵詞:職業(yè)能力;技能大賽;國(guó)貿(mào)專業(yè);內(nèi)涵建設(shè)

中圖分類號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2013)01-0180-03

一、技能大賽應(yīng)以學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)為導(dǎo)向

目前技能大賽存在的一個(gè)誤區(qū)就是過(guò)度強(qiáng)調(diào)學(xué)生崗位操作技能的訓(xùn)練,很多職業(yè)院校技能大賽的比賽題目中,比操作技能的多,比相關(guān)職業(yè)能力的少;比技術(shù)內(nèi)容的多,比思想文化的少,“重技不重能”,參與技能大賽的選手將大部分的時(shí)間用于鍛煉崗位操作技能,忽視了綜合職業(yè)能力的提高。這與高職教育的“傳授職業(yè)知識(shí),培養(yǎng)職業(yè)能力,進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo),全面提高受教育者的素質(zhì)”理念存在著偏差。

其實(shí),綜合職業(yè)能力有別于崗位操作技能,主要包括職業(yè)特定技能、職業(yè)方法能力、通用職業(yè)能力三部分。職業(yè)特定技能是指具備從事職業(yè)活動(dòng)所需要的專業(yè)的知識(shí)和技能;職業(yè)方法能力是指具備從事職業(yè)活動(dòng)所需要的工作方法和學(xué)習(xí)方法,包括制定工作計(jì)劃的步驟、解決實(shí)際問(wèn)題的思路、獨(dú)立學(xué)習(xí)新知識(shí)的方法、評(píng)估工作結(jié)果的方式等。通用職業(yè)能力是指無(wú)論從事哪種職業(yè)都必須具有的行為能力,它是勞動(dòng)者在職業(yè)活動(dòng)中,特別是在一個(gè)開(kāi)放的社會(huì)生活中必須具備的綜合素質(zhì),具有普遍的適用性和廣泛的可遷移性,包括人際交往、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、公共關(guān)系、職業(yè)道德、環(huán)境意識(shí),職業(yè)道德以及認(rèn)真、細(xì)心、誠(chéng)實(shí)、可靠等品質(zhì)。

根據(jù)我們對(duì)歷屆畢業(yè)生就業(yè)情況的調(diào)查反饋來(lái)看,學(xué)生光掌握崗位技能并不一定能在社會(huì)上立足,如果當(dāng)一個(gè)人的職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)精神、工作態(tài)度、心理素質(zhì)以及意志力缺乏的時(shí)候,那么,他的技能發(fā)揮就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。而對(duì)企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查也顯示企業(yè)更歡迎具有綜合職業(yè)能力而不僅是專業(yè)技能突出的人才到企業(yè)來(lái)發(fā)展,所以,高職院校必須重視學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng),如注重增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力、自我約束力能力、處理好工作關(guān)系的能力、創(chuàng)新能力、為人處世、職業(yè)道德修養(yǎng)、遵紀(jì)守法等,只有這樣才能真正成為社會(huì)所需要的合格職業(yè)人。培養(yǎng)具有綜合職業(yè)能力的學(xué)生才能滿足社會(huì)對(duì)人才的要求,才符合我們高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo),而作為高職院校人才培養(yǎng)鍛煉平臺(tái)之一的技能大賽應(yīng)以學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)為導(dǎo)向,成為主要檢驗(yàn)學(xué)生職業(yè)能力高低的比賽。

二、基于職業(yè)能力的專業(yè)技能競(jìng)賽環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)特色

我校國(guó)貿(mào)專業(yè)在技能競(jìng)賽的前期首先進(jìn)行了人才市場(chǎng)調(diào)研,通過(guò)對(duì)相關(guān)外貿(mào)企業(yè)、實(shí)習(xí)生以及往屆畢業(yè)生的調(diào)研,得出外貿(mào)行業(yè)對(duì)員工的職業(yè)能力要求是掌握基本的外貿(mào)業(yè)務(wù)處理技能,如熟練制單、熟悉業(yè)務(wù)流程、能進(jìn)行商務(wù)談判、具有一定的英語(yǔ)閱讀和表達(dá)能力、善于與人溝通交流、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)、有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)等。因此在明確了目前社會(huì)上對(duì)國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生的一些職業(yè)能力要求后,設(shè)計(jì)比賽項(xiàng)目不單考慮讓學(xué)生比專業(yè)技能的掌握情況,還要圍繞外貿(mào)行業(yè)的綜合職業(yè)能力的要求來(lái)安排比賽內(nèi)容,整個(gè)過(guò)程強(qiáng)調(diào)以職業(yè)能力的培養(yǎng)為導(dǎo)向,具體的特色如下。

(一)內(nèi)容多樣化,考核學(xué)生的綜合職業(yè)能力

根據(jù)外貿(mào)行業(yè)的職業(yè)能力要求,教師在比賽內(nèi)容的設(shè)計(jì)上盡量多樣化,來(lái)側(cè)重考核學(xué)生多元化的能力,比賽的環(huán)節(jié)有側(cè)重崗位操作技能的單證制作、英語(yǔ)演講、外貿(mào)函電,也有貫穿綜合考核學(xué)生通用職業(yè)能力的商務(wù)談判大賽、營(yíng)銷推廣比賽等,例如沙盤(pán)模擬環(huán)節(jié),不僅考核學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理方面知識(shí)和技能,如企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新、市場(chǎng)運(yùn)作、銷售管理、財(cái)務(wù)分析等,還綜合考核學(xué)生是否具有良好的人際溝通能力、獨(dú)立思考能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、開(kāi)拓創(chuàng)新能力,這些都是作為職業(yè)人所需具備的能力。另外,在參賽方式上,為讓盡可能多的學(xué)生參與到比賽中來(lái),學(xué)生可自愿組合成團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)進(jìn)行,團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)自己的專長(zhǎng)、興趣和個(gè)性特點(diǎn)來(lái)選擇參加其中的一個(gè)或幾個(gè)競(jìng)賽單元,成員間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同合作,學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力得到提高,也有助于自信心的樹(shù)立。

(二)模擬真實(shí)的職場(chǎng)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)學(xué)校與職場(chǎng)的無(wú)縫對(duì)接

教師在比賽中盡量增強(qiáng)比賽的職場(chǎng)仿真度,例如單證制作環(huán)節(jié),大賽以真實(shí)產(chǎn)品為載體,以職業(yè)資格的標(biāo)準(zhǔn)作為評(píng)判依據(jù),以企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)資料為模板設(shè)計(jì)出外貿(mào)運(yùn)作流程的比賽內(nèi)容,在比賽中安排各組的學(xué)生分別扮演進(jìn)口商、出口商、生產(chǎn)商及相關(guān)部門(mén)如海關(guān)、稅務(wù)、銀行和保險(xiǎn)公司等,學(xué)生們通過(guò)比賽一方面檢驗(yàn)自己實(shí)際業(yè)務(wù)的操作能力,如合同簽訂、商務(wù)洽談技巧、發(fā)盤(pán)技巧、報(bào)關(guān)技巧;另一方面也可真切體會(huì)職場(chǎng)中不同崗位的工作職責(zé)和互動(dòng)關(guān)系,有利于學(xué)生走上工作崗位后迅速實(shí)現(xiàn)學(xué)生到職場(chǎng)人的身份轉(zhuǎn)換。又例如營(yíng)銷推廣環(huán)節(jié),各團(tuán)隊(duì)要確定公司的名稱、公司的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)公司的標(biāo)識(shí)、制定公司的經(jīng)營(yíng)理念等,然后由各團(tuán)隊(duì)策劃并實(shí)地進(jìn)行推廣活動(dòng),向其他公司介紹自己的產(chǎn)品。

(三)比賽過(guò)程校企深度合作,反應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的需求

國(guó)貿(mào)專業(yè)的技能大賽內(nèi)容緊密?chē)@職業(yè)能力設(shè)計(jì),以學(xué)生未來(lái)的就業(yè)方向?yàn)閷?dǎo)向,在整個(gè)過(guò)程中密切和企業(yè)合作,實(shí)現(xiàn)了校企合作雙贏的局面。技能競(jìng)賽由相關(guān)企業(yè)統(tǒng)一命題,題目很多來(lái)源于企業(yè)的工作實(shí)際,并以行業(yè)的操作規(guī)范為依據(jù),反映了企業(yè)的對(duì)員工的業(yè)務(wù)要求和用人要求,并且邀請(qǐng)企業(yè)家、行業(yè)資深人員擔(dān)任評(píng)委并在整個(gè)競(jìng)賽中給予指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng),另一方面企業(yè)通過(guò)贊助提高企業(yè)的知名度,并且企業(yè)代表親臨比賽現(xiàn)場(chǎng),可選拔自己需要的合適人才。同時(shí),企業(yè)通過(guò)技能大賽平臺(tái)來(lái)幫助學(xué)校建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地,培養(yǎng)了潛在的客戶并宣傳了自己的產(chǎn)品。

(四)融合課堂教學(xué)在賽前進(jìn)行充分、系統(tǒng)的培訓(xùn)

職業(yè)技能競(jìng)賽是個(gè)人綜合職業(yè)素質(zhì)能力的比拼,對(duì)參賽人員的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)合作、溝通表達(dá)能力等方面有較高的要求,而這種能力的形成需要平時(shí)長(zhǎng)期的訓(xùn)練和積累。所以,我們要在賽前幾個(gè)月,一方面安排專門(mén)的指導(dǎo)老師對(duì)參賽隊(duì)員進(jìn)行集中充分培訓(xùn),另一方面,以技能大賽為契機(jī),把競(jìng)賽所需的相關(guān)知識(shí)融入到課堂的教學(xué)中,形成知識(shí)網(wǎng)、職業(yè)技能群,在課堂教學(xué)中彌補(bǔ)高職學(xué)生理論知識(shí)不足的缺點(diǎn),為學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

三、基于職業(yè)能力的技能大賽對(duì)專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)的促進(jìn)作用分析

基于職業(yè)能力的技能大賽吸收了行業(yè)發(fā)展的前沿技術(shù),反映了最新的職業(yè)能力要求。通過(guò)技能大賽,能進(jìn)一步帶動(dòng)教學(xué)改革、校企合作、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、人才培養(yǎng)以及師資培養(yǎng)等專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。

(一)強(qiáng)化校企合作平臺(tái),推進(jìn)專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的市場(chǎng)化

職業(yè)院校要實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)接軌,有針對(duì)性地為企業(yè)培養(yǎng)一線實(shí)用型人才,必須首先了解企業(yè)的人才需求,而技能競(jìng)賽可成為高職院校了解企業(yè)的橋梁。我們?cè)陂_(kāi)展技能大賽前首先調(diào)研和參照相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的職業(yè)能力要求,然后邀請(qǐng)相關(guān)企業(yè)參與到比賽的組織設(shè)計(jì)、命題、指導(dǎo)、評(píng)比工作中來(lái),多種途徑來(lái)取得企業(yè)對(duì)技能大賽的支持,并以此作為深化校企合作模式的突破口。通過(guò)與企業(yè)親密接觸,了解企業(yè)到底需要什么樣的人才,員工應(yīng)具備什么素質(zhì)和知識(shí),完成一項(xiàng)工作任務(wù)需要掌握哪些技能等等,從而推動(dòng)高職院校的人才培養(yǎng)方案的改革,使之更貼合市場(chǎng)需求,更符合社會(huì)對(duì)人才的要求。

(二)推動(dòng)“以職業(yè)能力為本位”的模塊化課程體系的構(gòu)建

從技能大賽項(xiàng)目的設(shè)置,到比賽形式的設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)方式都是企業(yè)和行業(yè)專家在分析了現(xiàn)有的專業(yè)設(shè)置和社會(huì)需求基礎(chǔ)上設(shè)定的,每個(gè)項(xiàng)目所涉及的專業(yè)知識(shí)和技能都是有一定的體系的,教師可以以此為參考,深入分析各崗位的工作職責(zé)、任務(wù)及標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而確定相應(yīng)崗位所需要的基本理論知識(shí)、基本職業(yè)技能和基本職業(yè)素質(zhì),在此基礎(chǔ)上重構(gòu)以職業(yè)能力和工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程體系。以外貿(mào)單證制作環(huán)節(jié)競(jìng)賽環(huán)節(jié)為例,競(jìng)賽內(nèi)容是專業(yè)老師分析了單證員崗位的職業(yè)能力要求,在此基礎(chǔ)上緊緊圍繞閱讀合同、審核信用證、制單中心任務(wù)設(shè)計(jì)比賽內(nèi)容,這個(gè)比賽環(huán)節(jié)需要學(xué)生綜合所有的專業(yè)課程內(nèi)容,這促使教師在平時(shí)的教學(xué)中打破原有的以學(xué)科邏輯為體系的傳統(tǒng)做法,構(gòu)建以職業(yè)能力為本位、以工作過(guò)程為主線的模塊化課程體系,例如將國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、單證實(shí)務(wù)、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、國(guó)際結(jié)算等等專業(yè)課程按崗位要求選取整合課程內(nèi)容,分模塊教學(xué),組建綜合性的大課程。

(三)帶動(dòng)課程教學(xué)手段與方法的改革和創(chuàng)新

以技能大賽帶動(dòng)項(xiàng)目教學(xué)方法改革的理念是實(shí)施技能競(jìng)賽的出發(fā)點(diǎn)和終極目標(biāo)。由于技能大賽注重實(shí)踐技能和職業(yè)能力的考核,具有行業(yè)的典型性、實(shí)用性和職業(yè)針對(duì)性,這些都可啟發(fā)和促進(jìn)教師改變傳統(tǒng)的課堂的教學(xué)方法,讓學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)的中心,思考如何設(shè)計(jì)更貼合企業(yè)真實(shí)工作情景或任務(wù)、涵蓋職業(yè)能力所需的基本知識(shí)和技能并具有可操作性的教學(xué)項(xiàng)目,以此推進(jìn)教學(xué)方法的改革。另外,技能大賽中的團(tuán)隊(duì)比賽方式要求參賽選手必須具有團(tuán)隊(duì)精神,這要求我們?cè)谄綍r(shí)教學(xué)方法的革新中重視團(tuán)隊(duì)合作,課堂上充分運(yùn)用分小組討論的教學(xué)方法,實(shí)訓(xùn)中根據(jù)工作任務(wù)組建項(xiàng)目實(shí)施小組,提交團(tuán)隊(duì)報(bào)告、作業(yè)等。

(四)引導(dǎo)實(shí)訓(xùn)課程體系設(shè)置的職業(yè)化和實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的發(fā)展

技能大賽對(duì)實(shí)踐教學(xué)具有很強(qiáng)的借鑒指導(dǎo)性,教師將技能大賽和實(shí)踐教學(xué)有機(jī)銜接,首先參照企業(yè)的用人需求和技能競(jìng)賽中的職業(yè)能力要求,針對(duì)性構(gòu)建與技能競(jìng)賽內(nèi)容相匹配的實(shí)訓(xùn)課程,如大一開(kāi)設(shè)商務(wù)技能實(shí)訓(xùn)、營(yíng)銷技巧實(shí)訓(xùn)、沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn),大二開(kāi)設(shè)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程和單證實(shí)訓(xùn)、大三開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)、外貿(mào)綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)和求職面試技巧實(shí)訓(xùn)。另外,按照職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)和考核,增加實(shí)踐技能的含金量,將在實(shí)訓(xùn)中通過(guò)了職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)的畢業(yè)生直接送入用人單位迅速頂崗。

同時(shí),學(xué)院對(duì)技能競(jìng)賽的重視和技能競(jìng)賽的常規(guī)化開(kāi)展也改善了實(shí)訓(xùn)室設(shè)備陳舊、實(shí)訓(xùn)資源短缺的情況,學(xué)校加大對(duì)實(shí)踐教學(xué)的經(jīng)費(fèi)投入,如投入資金組建多個(gè)外貿(mào)模擬實(shí)訓(xùn)室,購(gòu)置了一些實(shí)訓(xùn)設(shè)備,如電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、業(yè)務(wù)流程展示板來(lái)模擬相關(guān)部門(mén)辦公環(huán)境等,另外還購(gòu)買(mǎi)了最新的外貿(mào)業(yè)務(wù)仿真實(shí)訓(xùn)軟件,使學(xué)生們能夠在網(wǎng)上模擬業(yè)務(wù)洽談、合同簽訂、訂單發(fā)送,制作發(fā)票、提單、匯票等各種單證。

(五)促進(jìn)適應(yīng)職場(chǎng)要求的多元化課程評(píng)價(jià)體系的形成

本次職業(yè)技能大賽將職業(yè)能力素質(zhì)各項(xiàng)要素納入考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),既對(duì)學(xué)生崗位操作技能進(jìn)行考核,也對(duì)學(xué)生在整個(gè)比賽過(guò)程中所展現(xiàn)的綜合職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行考評(píng)。這種多元化、過(guò)程化的考核真正體現(xiàn)以職業(yè)能力為本位的全面考核。因此,教師借鑒技能大賽考核機(jī)制的思路,建立以技能標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)素質(zhì)為基礎(chǔ)的“多元化、全過(guò)程”課程評(píng)價(jià)體系。首先深入分析職場(chǎng)的崗位要求及標(biāo)準(zhǔn),提煉出核心評(píng)價(jià)要素從而確定相應(yīng)的課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);根據(jù)課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)建立多元化的評(píng)價(jià)體系,在考核的側(cè)重點(diǎn)上強(qiáng)調(diào)對(duì)能力的考核,將學(xué)生的獨(dú)立解決問(wèn)題能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、品德修養(yǎng)、學(xué)習(xí)態(tài)度、自我進(jìn)步等都納入考核評(píng)價(jià)的范疇。另外,考核方式也應(yīng)多樣化,改變“一張紙定終身”的現(xiàn)象,理論知識(shí)可采用閉卷、開(kāi)卷或半開(kāi)卷的試卷形式;實(shí)踐技能的考核應(yīng)突出現(xiàn)場(chǎng)操作,可采取面試、課程論文或課業(yè)設(shè)計(jì)等方式;最后可將課程考核與技能大賽、技術(shù)等級(jí)證書(shū)、職業(yè)資格證書(shū)結(jié)合起,推動(dòng)考試改革的進(jìn)展。

(六)加快“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)的進(jìn)度

職業(yè)技能大賽的全過(guò)程都須有專業(yè)教師分組進(jìn)行指導(dǎo),另外,還組織了一場(chǎng)“師生共競(jìng)”的比賽,這都要求教師有較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力和職業(yè)崗位工作的指導(dǎo)能力。以業(yè)務(wù)流程競(jìng)賽中的報(bào)關(guān)環(huán)節(jié)為例,比賽要求模擬企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)和海關(guān)監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)來(lái)進(jìn)行海關(guān)申報(bào)、商品歸類和報(bào)關(guān)方案設(shè)計(jì)等步驟,這就要求指導(dǎo)教師必須有一定的企業(yè)報(bào)關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為獲得比較好的競(jìng)賽效果,學(xué)院從制度入手,要求教師指導(dǎo)大賽的全過(guò)程,并與實(shí)訓(xùn)課程緊密結(jié)合,重視學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),這促使老師本身的實(shí)踐技能也得到大幅度的提高;另外,學(xué)院還有計(jì)劃地組織欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師到企業(yè)掛職鍛煉,鼓勵(lì)教師取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)或?qū)I(yè)職稱資格證書(shū),同時(shí),聘請(qǐng)企業(yè)業(yè)務(wù)骨干來(lái)校給老師開(kāi)講座或進(jìn)行培訓(xùn),提高老師的實(shí)踐技能和職業(yè)認(rèn)識(shí),這些都有力推動(dòng)了“雙師”隊(duì)伍建設(shè)。

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