時間：2022-05-26 07:29:08
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電力市場，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
電力市場中市場力的定義 市場力是指某一產(chǎn)品或服務(wù)的提供者能夠持續(xù)地影響或操縱市場的價格,使之 一直高于完全競爭情況下的市場價格的能力。
電力市場產(chǎn)生原因分析 電力市場中市場力產(chǎn)生的一個很大的原因就是稀缺性。市場力可以是一個發(fā)電 公司也可以是幾個發(fā)電公司合謀形成的。發(fā)電企業(yè)之所以利用市場力操縱價格,最 直接的原因就是市場出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面,這種情況就稱之為稀缺性。市場力和 稀缺性是密切聯(lián)系的。 其實(shí)在各行各業(yè)中,不同程度的存在市場力。在電力市場上,市場力的形成原 因復(fù)雜。電力工業(yè)生產(chǎn)具有以下特點(diǎn):
(1) 電力工業(yè)的關(guān)聯(lián)性強(qiáng) 由于電力屬性的特殊性,電能是不能大規(guī)模存儲的能源,電力的生產(chǎn),輸送和 消費(fèi)都是通過電力網(wǎng)絡(luò)同時進(jìn)行完成的。所以在生產(chǎn)的過程中,即不存在半成品, 也不存在庫存品,為了生產(chǎn),流通和消費(fèi)等環(huán)節(jié)能夠很好的相互銜接,電力工業(yè)采 用大量的自動化控制技術(shù)和高科技設(shè)備,以實(shí)現(xiàn)發(fā),輸,售,用各流通環(huán)節(jié)的緊密 配合,協(xié)調(diào)統(tǒng)一完成。 由于電網(wǎng)在工業(yè)中的特殊性,為確保電網(wǎng)安全和穩(wěn)定運(yùn)行,應(yīng)嚴(yán)格保持發(fā),輸, 供與用之間的動態(tài)平衡,這是電力行業(yè)區(qū)別其他行業(yè)的一個重要特征。由于用戶的 電力需求具有不穩(wěn)定性,電力生產(chǎn)經(jīng)營必須根據(jù)用戶的需求,滿足輸送要求,因此 電力生產(chǎn)一方面要對電力負(fù)荷進(jìn)行預(yù)測,及時應(yīng)對用電量的變化,保證電力系統(tǒng)的 正常運(yùn)行。另一方面,還必須留有一定的備用容量,為防止資源的浪費(fèi),又不能過 多地保留備用生產(chǎn)能力。由于電力工業(yè)的發(fā)展投資巨大,依靠外延擴(kuò)大再生產(chǎn),因 此,電力工業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能力的增加,必須按比例地新建發(fā)供電設(shè)備,擴(kuò)大電網(wǎng)容量。
(2) 輸電阻塞 輸電阻塞的出現(xiàn)引起了局部或區(qū)域的市場力。當(dāng)某地區(qū)出現(xiàn)輸電阻塞時,區(qū)域 外遠(yuǎn)方的廉價電能不能輸送進(jìn)來,尤其是在該地區(qū)容量不充裕的情況下,位于阻塞 區(qū)內(nèi)的發(fā)電廠商可以把其競標(biāo)價格設(shè)定得很高,而又不會失去中標(biāo)機(jī)會。發(fā)電廠商 在網(wǎng)絡(luò)的策略點(diǎn)處可以通過提高發(fā)電量來故意制造阻塞和限制競爭者的進(jìn)入,這樣就會形成局部的小市場,發(fā)電廠商處于壟斷的地位[6]。有些發(fā)電廠商甚至可以利用 其電廠所在的獨(dú)特的地理位置而故意引起輸電阻塞,以便利用節(jié)點(diǎn)電價的差值獲得 套利機(jī)會。而且,輸電阻塞在一定程度或范圍上限制了某些大用電戶選擇發(fā)電公司 的靈活性。
(3) 結(jié)構(gòu)存在缺陷 在發(fā)電側(cè)電力市場建設(shè)初期,市場競爭局限在內(nèi)蒙古西部電網(wǎng)的范圍內(nèi),可以 參與的獨(dú)立發(fā)電公司有限,容易形成市場力。這樣某些發(fā)電公司有可能利用市場規(guī) 模等操縱市場力,形成不正當(dāng)競爭。
(4) 市場供需關(guān)系扭曲 由于電網(wǎng)建設(shè)滯后的原因,在供需緊張的時段,或由于電源建設(shè)滯后負(fù)荷需求 的時段,幾乎所有的發(fā)電企業(yè)都具有操縱市場價格的能力,在緊張時段,不論這些 電廠報價多高,電網(wǎng)公司都必須購買電力以滿足要求,這種情況下任何一個電廠都 存在市場力。
(5) 外部因素影響。 政策影響,市場機(jī)制,燃料供應(yīng)等外部因素對市場力的作用也有重要影響。 (6) 對輔助服務(wù)的需求 為了維護(hù)系統(tǒng)安全,穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,需要對系統(tǒng)提供輔助服務(wù)。對無功的需 求,使得某些發(fā)電廠成為必須運(yùn)行的電廠。在電力市場環(huán)境下,參與市場的上網(wǎng)是 有功電量,由于客觀所限,無功輔助服務(wù)無法遠(yuǎn)距離傳輸,只能就地平衡,使得某 些發(fā)電廠就會成為必須運(yùn)行的電廠,擁有這些電廠的發(fā)電廠商可能報很高的價格, 實(shí)施市場力。
關(guān)鍵詞：電力市場營銷策略模擬電力市場在我國經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)程中，隨著宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，特別是國家采取優(yōu)先發(fā)展能源等基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)政策的推動下，電力事業(yè)取得了長足的發(fā)展。電力市場由過去供不應(yīng)求一躍變?yōu)楣┐笥谇蟮馁I方市場。電力企業(yè)的改革也步入了深層次的關(guān)鍵性階段，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的企業(yè)制度在不斷完善，以經(jīng)濟(jì)效益為中心的觀念普通地為人們所接受。電力市場營銷工作成為思考研究的中心。請看現(xiàn)階段電力市場狀態(tài)。
一、現(xiàn)階段電力市場的特點(diǎn)
1、發(fā)供電潛力巨大，促進(jìn)需求增長成為關(guān)鍵
黨的以來，電力工業(yè)發(fā)展迅猛，就東北電網(wǎng)而言，改革開放20年來電力建設(shè)投資781億元，裝機(jī)容量由908.55萬千瓦增至3171.68萬千瓦。而售電增長緩慢，近幾年售電量一直處于零增長和低增長。相當(dāng)?shù)臋C(jī)組和機(jī)組容量得不到發(fā)揮作用。開拓電力市場，促進(jìn)電力需求增長成為電力企業(yè)尋求發(fā)展的關(guān)鍵。
2、用戶對供電服務(wù)質(zhì)量要求高
隨著人們文化素質(zhì)的提高，法律意識增強(qiáng)，特別是《電力法》頒布實(shí)施后，用戶對供用電雙方的權(quán)力義務(wù)認(rèn)識越來越清楚，加之電力市場的供需矛盾的轉(zhuǎn)變，用戶要求供電企業(yè)提供更多的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時對供電企業(yè)不規(guī)范的現(xiàn)象投訴增加，要求供電企業(yè)必須依法經(jīng)營，規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)營銷。
3、能源市場競爭日趨激烈，電價起了杠桿作用
在現(xiàn)行政策體制下，電力市場是獨(dú)家壟斷經(jīng)營，市場占有率為100％，似乎不存在競爭。然而能源市場的競爭卻一定程度地存在，而且隨著先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展，新的技術(shù)設(shè)備使得電能以外的能源設(shè)備（如燃煤、燃油、燃?xì)庠O(shè)備）的可控性、方便性接近或趕上用電器的性能。在此基礎(chǔ)上人們可以通過經(jīng)濟(jì)性分析比較選擇使用能源，造成電力邊界市場的日趨激烈的競爭，電價在這種競爭中起了杠桿的作用。
4、高耗能企業(yè)成為寵兒
高耗能企業(yè)是指成本中電費(fèi)占30％及以上的產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。這類企業(yè)生產(chǎn)增減對電力銷售有著直接而顯著的影響，因而成為供電企業(yè)增供扶持的重點(diǎn)。如電熔鎂、鐵合金、工業(yè)硅等生產(chǎn)企業(yè)。電力企業(yè)給予這些企業(yè)優(yōu)惠的政策，對促進(jìn)電力銷售非常必要和十分有效的。然而這種政策的不穩(wěn)定性和區(qū)域間政策不統(tǒng)一帶來一些負(fù)面影響。如造成突發(fā)欠費(fèi)和無序競爭，使局部受益，而對系統(tǒng)無益。
另外，電力的增長與國民經(jīng)濟(jì)有著緊密的聯(lián)系，電力消費(fèi)增長率與國民經(jīng)濟(jì)的增長率在一定時期內(nèi)保持著一定比值，即所謂電力彈性系數(shù)，說明電力消費(fèi)量的增長依賴于國民經(jīng)濟(jì)的增長，電力供給量增大也對國民經(jīng)濟(jì)有促進(jìn)作用，因此電力事業(yè)的發(fā)展必須堅(jiān)持為經(jīng)濟(jì)服務(wù)的方向。
二、內(nèi)部模擬電力市場
為了適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制和電力企業(yè)改革的要求，我國各大網(wǎng)省公司相繼都實(shí)行了內(nèi)部模擬電力市場。遼寧省電力有限公司從1999年開始實(shí)行的內(nèi)部模擬電力市場。
這是在不改變省公司下屬發(fā)供電企業(yè)核算體制前提下，將所屬全資發(fā)供電企業(yè)視為相對獨(dú)立的企業(yè)實(shí)體，實(shí)行內(nèi)部價格內(nèi)部利潤，工效掛鉤等內(nèi)部核算方式，使發(fā)供電企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧。
內(nèi)部模擬電力市場，實(shí)行內(nèi)部廠網(wǎng)分開，將省公司內(nèi)部分為電網(wǎng)本部、發(fā)電企業(yè)、供電企業(yè)三種經(jīng)濟(jì)實(shí)體，以電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)即省電網(wǎng)經(jīng)營公司為樞紐，是所轄電力企業(yè)的經(jīng)營管理部門，對所屬發(fā)供電企業(yè)實(shí)行零利潤原則下測定的“一廠一價，一局一價”的內(nèi)部購售電管理模式。同時對發(fā)供電企業(yè)實(shí)行“工資總額與內(nèi)部利潤總掛鉤”的工資決定機(jī)制。所屬發(fā)電企業(yè)是電力產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)，按照內(nèi)部價格向省電網(wǎng)經(jīng)營公司銷售電力產(chǎn)品；所屬的供電企業(yè)是電力產(chǎn)品的銷售企業(yè)，按照內(nèi)部購電價格向省網(wǎng)經(jīng)營公司購電，并按照國家統(tǒng)一銷售電價向用戶銷售電力產(chǎn)品。
內(nèi)部模擬電力市場政策，對電力營銷和體制改革有著巨大的推動作用，意義十分深遠(yuǎn)。
（一）內(nèi)部模擬電力市場解決了以下幾個問題：
1、打破了大鍋飯
實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部廠、網(wǎng)分開，網(wǎng)供分離，引入了競爭機(jī)制，形成廠與廠的競爭，局與局的競爭，強(qiáng)化了市場意識，調(diào)動了基層企業(yè)的積極性，增加了職工的危機(jī)感。供電企業(yè)內(nèi)供電公司與供電分公司之間形成一級購售市場，同時供電公司、供電分公司按電壓等級分層管理，實(shí)行按線承包，按變壓器臺區(qū)承包，形成了責(zé)權(quán)利直接相關(guān)的激勵機(jī)制。
2、增強(qiáng)了以效益為中心，以市場為導(dǎo)向的觀念
內(nèi)部模擬電力市場模式，使電力企業(yè)職工建立了面向市場要效益思維，改變了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，效益與利益脫節(jié)，輕視效益的狀況，強(qiáng)化了對市場經(jīng)濟(jì)體制的認(rèn)識，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)機(jī)制和職工思維的轉(zhuǎn)軌變形，是企業(yè)體制改革的重大進(jìn)展。
3、增強(qiáng)了市場營銷意識
在內(nèi)部模擬市場的辦法中，對增供擴(kuò)銷給予鼓勵政策，增加售電量給予0.06元／千瓦時的內(nèi)部利潤，促進(jìn)了供電企業(yè)和職工增供擴(kuò)銷的積極性。也促使供電企業(yè)與職工重視營銷工作和研究營銷策略。但是，這一增供擴(kuò)銷的政策還不夠完善，對低谷增供電量不鼓勵，造成增供低谷電量供企業(yè)電虧損，發(fā)電企業(yè)受益的不合理現(xiàn)象。
（二）內(nèi)部模擬電力市場存在的問題
雖然內(nèi)部模擬電力市場加大了電力企業(yè)改革進(jìn)展，但還存在著不完善的地方，主要問題是：
1、內(nèi)部模擬電力市場具有局限性
內(nèi)部模擬電力市場的實(shí)質(zhì)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的變形，并不是真正意義上的電力市場，零利潤電價原則很大程度上體現(xiàn)的是平均主義和效益平頂基礎(chǔ)，不能真正地調(diào)動基層企業(yè)的積極性。使人們對電力市場的認(rèn)識和營銷工作研究有一定的局限性。
2、“一局一價”不符合市場實(shí)際
內(nèi)部模擬電力市場實(shí)行的“一廠一價”、“一局一價”是 這樣制定的：
電廠上網(wǎng)電價＝＋電廠單位附加稅金
＝電廠發(fā)電基數(shù)單位成本＋電廠單位附加稅金
注：電廠發(fā)電基數(shù)總成本包括：燃料費(fèi)、水費(fèi)、材料費(fèi)、提取基數(shù)工資及附加費(fèi)、修理費(fèi)以及其它費(fèi)用。
電廠的上網(wǎng)價格“一廠一價”基本適應(yīng)電廠上網(wǎng)電價單一性。然而對供電企業(yè)購電價格“一局一價”情況就不同了。
內(nèi)部模擬電力市場供電企業(yè)的購電價格：
供電企業(yè)的購電價格=(－)
×（1－基數(shù)線損率）－供電單位附加稅金
＝（基數(shù)售電平均單價－基數(shù)供電單位成本）×（1－基數(shù)線損率）－供電單位附加稅金
注：基數(shù)供電總成本包括：水費(fèi)、材料費(fèi)、提取基數(shù)工資及附加費(fèi)、修理費(fèi)及其它費(fèi)用供電企業(yè)“一局一價”存在以下問題：
1）單一的購電價格與售電價格脫節(jié)
單一的購電價格與銷售電價多分類價格脫節(jié)，不利于靈活增供擴(kuò)銷。由于售電分類電價和用電類別不可調(diào)性，對于一些類別用電的售電價格按電力市場實(shí)際成本計(jì)算是盈利的，而按內(nèi)部模擬電力市場的購電價格計(jì)算則可能是虧損的，因而挫傷供電企業(yè)增供低電價用電的積極性。如供電企業(yè)平均售電單價以下電價的類別用電，較為突出的是農(nóng)電躉售電量。
2）峰谷平分時購電價格與峰谷平分時售電價矛盾
為了鼓勵供電企業(yè)通過市場供需情況調(diào)節(jié)參與調(diào)峰均荷，購電價格執(zhí)行峰谷平分時電價。平段購電價格即為供電企業(yè)的購電價格，谷段購電價格按平段購電價格的0.7倍計(jì)算，峰段購電價格按平段加上谷段扣減部分平均計(jì)算求得。
即：峰段購電價=平段購電價 0.3×平段購電價格×
由于谷段購電價是人為確定的與實(shí)際同口徑谷段的售電價有差異，甚至差異很大。同時由于峰谷購電基數(shù)比例對不同供電企業(yè)而言大不相同，以此折算的峰段購電價可能更大地偏離實(shí)際同口徑的峰段售電單價。從而造成供電企業(yè)虛虧損和虛盈利。對于調(diào)動基層企業(yè)的積極性很不利。
3）峰谷平購電量與售電量不一致
購電量的峰谷平構(gòu)成與售電量中的峰谷平比例錯位，售電量中峰段售電量和谷段售電量只是執(zhí)行峰谷平分時電價的用戶的對應(yīng)電量（如大工業(yè)用戶非工業(yè)、普通工業(yè)100KVA及以上的用戶），這些用戶峰谷段用電量與峰谷購電量相對應(yīng)。而一些不執(zhí)行峰谷平分時電價的用戶的用電量，與供電企業(yè)峰谷購電量無法對應(yīng)，如農(nóng)電躉售電量，居民照明、非居民照明電量和其他不執(zhí)行峰谷平分時電價的用戶的售電量，不管發(fā)生在什么時段都是按平段電價計(jì)費(fèi)，而在購電關(guān)口計(jì)量記錄中發(fā)生在峰段的不執(zhí)行峰谷電價的電量記錄在峰段，發(fā)生在谷段的電量就記錄在谷段，這種電量購售時段不一致，導(dǎo)致有的電量峰價購平價售，有的電量則谷價購平價售。同樣會出現(xiàn)不合理的政策性虧損和盈利，不利于發(fā)揮經(jīng)營管理者的主觀能動性和積極性。
4）內(nèi)部模擬電力市場價格與營業(yè)統(tǒng)計(jì)價格不一致
內(nèi)部模擬電力市場購電價格與營銷統(tǒng)計(jì)效益分析脫節(jié)，使得購電成本、銷售利潤的分析變得復(fù)雜且難以準(zhǔn)確。因?yàn)闋I銷統(tǒng)計(jì)報表及經(jīng)濟(jì)效益分析時是以國家規(guī)定目錄電價為依據(jù)進(jìn)行，統(tǒng)計(jì)分析的數(shù)據(jù)與內(nèi)部模擬電力市場的購電價格口徑不一致。給營業(yè)管理工作和營銷決策帶來困難。
三、面向未來的電力營銷策略
跨入21世紀(jì)，國家電力公司提出了“兩型化國際一流”的戰(zhàn)略目標(biāo)和“四步走”的戰(zhàn)略布署，加快電力營銷工作市場化、法制化、現(xiàn)代化的改革步伐，在20__年前建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，具有開拓、競爭、創(chuàng)新能力和現(xiàn)代化水平的電力營銷管理體系，以合理的成本、優(yōu)質(zhì)的電能和高質(zhì)量的服務(wù)滿足全社會對電力日益增長的需求，促進(jìn)社會文明和國民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
認(rèn)清未來電力體制發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，以及從目前的發(fā)展進(jìn)程，結(jié)合每一階段的實(shí)際情況和特點(diǎn)，是制定面向未來電力營銷策略基本思路。今后電力營銷工作注重以下幾個方面：
1、建立以市場為先導(dǎo)以效益為中心的觀念
以市場為先導(dǎo)，以效益為中心，以政策法規(guī)為準(zhǔn)則，走適應(yīng)市場現(xiàn)狀，適用市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，全新的市場競爭意識和經(jīng)濟(jì)效益觀念。在目前電力市場的狀況下，有多大用電市場就有多大的發(fā)（供、售）電量，市場發(fā)展擴(kuò)大，發(fā)（供、售）電量就增長，電力企業(yè)效益就可增長，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，就必須以穩(wěn)定市場，開拓市場為前提。建立新的電力市場機(jī)制，借鑒和學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家電力營銷經(jīng)驗(yàn)。
2、建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要的營銷機(jī)制
按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律對電廠發(fā)電量實(shí)行競價上網(wǎng)和峰谷平分時上網(wǎng)電價，降低電能源頭成本，發(fā)供電企業(yè)合理分配低成本帶來的收益。提高電力能源的競爭力，穩(wěn)定和發(fā)展電力已有市場份額，這對電力營銷至關(guān)重要。尤其是大工業(yè)中的高耗能企業(yè)電費(fèi)額度大，占成本比例高，這類用戶對電價較為敏感，應(yīng)就這類企業(yè)進(jìn)行電力產(chǎn)品市場及電力外延產(chǎn)品市場的調(diào)研，采取靈活的電價政策，促進(jìn)這些企業(yè)的產(chǎn)品的增長和市場競爭力，間接促進(jìn)電力市場增長。貴州省遵義供電公司在市場營銷有這樣一個事例：營銷部在市場調(diào)研中了解到某鐵合金廠產(chǎn)品成本高，市場競爭力不強(qiáng)，即將停產(chǎn)的情況后與該廠一起分析研究成本，決定與該廠聯(lián)合壓低成本，并配合鐵合金廠與客戶談判，供電公司將電價降低0.02元／千瓦時，該廠同時采取其它措施降低成本，使該廠的鐵合金產(chǎn)品在市場上競爭力增強(qiáng)了，該產(chǎn)品的市場擴(kuò)大到貴州省外，該廠的用電量大幅度增長。
在現(xiàn)行體制政策下實(shí)行靈活電價促銷措施，應(yīng)有一個有指導(dǎo)性可操作的“電力市場營銷導(dǎo)則”做為政策依據(jù)，并在體現(xiàn)以下幾個效果情況下采用①穩(wěn)定市場已有份額，小利潤率，大市場。高于原有利潤額度。②以邊際成本分析為指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)利潤最大化為原則。③長期可持續(xù)發(fā)展，增長利潤為目標(biāo)。
3、制定適應(yīng)市場營銷機(jī)制的價格體系
為促使電力市場快速發(fā)展，應(yīng)建立制定科學(xué)的、多層結(jié)構(gòu)的電價體系。適應(yīng)發(fā)電企業(yè)、輸電企業(yè)、供電企業(yè)間以及省網(wǎng)經(jīng)營公司、供電公司、供電分公司間的成本分?jǐn)偤侠硌a(bǔ)償，利潤合理分配的市場機(jī)制。主要是適應(yīng)省網(wǎng)經(jīng)營公司對供電公司、供電公司對供電分公司多層購售市場行為需要的電價，使電力企業(yè)真正地自主經(jīng)營，自我發(fā)展，自負(fù)盈虧。
新的電價體系排除原電價的弊端。理順不同用電類別間的電力價格關(guān)系，調(diào)整不同電壓等級間的電價比例。在現(xiàn)行電價中（目錄電價表）不滿1千伏的居民照明電價為0.30元／千瓦時，而非普工業(yè)電價為0.376元，非居民照明為0.403元／千瓦時，后兩者用電還要加議價電價差0.16元／千瓦時與居民照明電價之比分別是178％、188％。這樣不同用電類別電價差異實(shí)在是太大。即同一成本的同質(zhì)產(chǎn)品價格差距太懸殊，顯然是不合理的。詳見下面電價表
從上面電價表中可見：1－10千伏電壓等級，35千伏及以上電壓等級都存在著不同類別用電價格相差太大的問題。這樣可能使電能在高價行業(yè)失去競爭力，因其他能源無行業(yè)價格差異。另外在同一用電類別用電價格中不同電壓等級電價相差太小，如居民照明用電不滿1千伏電價0.30元／千瓦時，1－10千伏、35千伏及以上電價為0.290元／千瓦時，兩者之比為96.7％。以10千伏電壓供電與220伏供用電實(shí)際情況比較，由10千伏通過變壓器變?yōu)?20／380伏，再配送給居民用戶，僅就變壓器損失和線路損失就可達(dá)到百分之二十以上。按此計(jì)算兩個電壓等級的用電價格差應(yīng)為大于20％，即0.06元／千瓦時，再考慮低壓供電的設(shè)備投入及維護(hù)成本及抄表收費(fèi)的管理成本。兩個電壓等級間電價差應(yīng)調(diào)整得更大。同樣電價表中其它類別用電的不同電壓等級間的電價差都存在著差價太小。在選擇不同電壓等級供電方式時，電費(fèi)和售電效益就顯著不同，由此引發(fā)不少矛盾和投訴。這種電價背離成本基礎(chǔ)的情況，顯然是不合理的。
4、積極開拓市場，提高電力在能源消費(fèi)市場占有率
充分利用國家實(shí)施治理大氣污染和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的機(jī)遇，積極推進(jìn)能源結(jié)構(gòu)的調(diào)整。利用國家有關(guān)政策和市場機(jī)制，引導(dǎo)電力消費(fèi)，刺激需求增長，支持新技術(shù)電器的開發(fā)。宣傳推廣新技術(shù)家用電器和使用電力能源的生產(chǎn)設(shè)備。電力在借助新技術(shù)電氣產(chǎn)品以滿足人們新的生產(chǎn)和消費(fèi)電力需求，實(shí)施在邊界市場與可替代能源的競爭，以電代煤、以電代 油、以電代氣。積極推進(jìn)電炊具、蓄熱電鍋爐、冰（水）蓄冷空調(diào)及其他有利于環(huán)保與節(jié)能的技術(shù)和產(chǎn)品的應(yīng)用。加快城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程建設(shè)，以高標(biāo)準(zhǔn)城鄉(xiāng)電網(wǎng)，提高人民生活的電力消費(fèi)水平。
5、大力開展需求側(cè)管理，積極推進(jìn)電能的有效利用
利用技術(shù)和經(jīng)濟(jì)手段，轉(zhuǎn)移高峰電力引導(dǎo)低谷電力需求，充分利用季節(jié)性電能，提高電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平和資源綜合利用。根據(jù)電力需求的多樣性，策劃鼓勵用戶科學(xué)利用電能，積極研究可供客戶選擇的電價機(jī)制，要利用負(fù)荷率電價，節(jié)日電價蓄熱(冷)電價，可停電電價，季節(jié)性電價，居民低谷用電電價引導(dǎo)用戶，提供客戶自由選擇用電時間和用電方式，不斷提高電網(wǎng)均衡用電水平和電能的終端能源占有率。大力推進(jìn)用電技術(shù)進(jìn)步，提高全社會的電能終端用能效率，把需求側(cè)管理的效果納入綜合資源規(guī)劃，延緩或減少發(fā)電裝機(jī)投入，提高資本資源的收益和利用率。
6、用現(xiàn)代化管理技術(shù)建立營銷服務(wù)管理系統(tǒng)
建立區(qū)域電網(wǎng)電力市場，將面臨許多問題需要研究解決。例如市場模式設(shè)計(jì)、市場交易方式；電價機(jī)制、及其調(diào)控；轉(zhuǎn)供，開設(shè)輸電通道；期貨和現(xiàn)貨合同等問題。本文僅就區(qū)域電網(wǎng)電力市場模式設(shè)計(jì)及其相關(guān)問題，予以探討。
一、建立區(qū)域電網(wǎng)市場已具備前期條件
1、電廠具備良好運(yùn)行狀態(tài)
改革開放以來，電力系統(tǒng)的發(fā)電企業(yè)先后經(jīng)過企業(yè)整頓、升級、雙達(dá)標(biāo)、創(chuàng)一流等階段性重點(diǎn)性整治、改造、提高和創(chuàng)優(yōu)工作，電廠的設(shè)備水平、安全環(huán)境、人員素質(zhì)、科技手段、管理能力和效益實(shí)力，得到全方位總體提高，發(fā)電設(shè)備處于穩(wěn)定可靠、環(huán)保效能的良好運(yùn)行狀態(tài)，已能滿足區(qū)域市場的需要。地方投資主體的電廠，亦參照了上述做法。
2、電網(wǎng)基本框架已構(gòu)筑
最近幾年，隨著西電東送戰(zhàn)略部署實(shí)施步伐的加快，以及首批電源、電網(wǎng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行和相繼投產(chǎn)；同時，各省市“城鄉(xiāng)兩網(wǎng)”改造的預(yù)期完成，更好地提高了電網(wǎng)輸、送、受電能的整體功能。至2000年底，全國220千伏及以上輸電線路總長度分別為：500千伏25910千米、330千伏8524千米、220千伏l22597千米。220千伏及以上主干網(wǎng)骨架已形成，提高了區(qū)域聯(lián)網(wǎng)能力。
3、五大集團(tuán)資源配置相當(dāng)
“五大”發(fā)電主體，同等參與市場“公平、公開、公正”競爭。5家發(fā)電集團(tuán)公司的資產(chǎn)規(guī)模、質(zhì)量大致相當(dāng)，地域分布基本合理，在各區(qū)域電力市場中的份額均不超過20％，平均可控容量約為3200萬千瓦，權(quán)益容量在2000萬千瓦左右。為五大集團(tuán)參與競爭，提供了“透明、公開”市場平臺。
4、有良好的區(qū)域網(wǎng)間輸送技術(shù)與市場條件
隨著西電東送項(xiàng)目實(shí)施，跨區(qū)聯(lián)絡(luò)線建設(shè)的加快，省市際交易和區(qū)域交換電力能力提高。尤在當(dāng)前電力供應(yīng)趨緊的形勢下，區(qū)域內(nèi)和大區(qū)聯(lián)網(wǎng)效益作用更為顯著。同時，隨改革的深入，要求打破省際壁壘、開放市場等行政措施的配套，更為建立區(qū)域性市場奠定了市場基礎(chǔ)。
5、高峰負(fù)荷錯時性
各大電網(wǎng)根據(jù)發(fā)展形勢和用電需求預(yù)測，為保證用電站可靠和持續(xù)性，均作出高峰負(fù)荷錯時性按排。如華東電網(wǎng)，2003年高峰時段至少錯峰340萬千瓦。這種錯時性按排，不僅有效地緩和了高峰用電，還為區(qū)域電力市場中省際間負(fù)荷的互劑，提供了交易平臺。
6、有模擬或競價電力市場的經(jīng)驗(yàn)
早在區(qū)域電力市場建設(shè)前，不少省、市結(jié)合經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核，就推出了以指標(biāo)考核為主體的內(nèi)部模擬電力市場，其實(shí)質(zhì)內(nèi)容除技術(shù)支持系統(tǒng)原因，不能實(shí)時交易結(jié)算外，其它基本具備市場要素雛型。1998年始，浙江、上海等試點(diǎn)省、市建立發(fā)電側(cè)電力市場，研究和制訂并實(shí)時運(yùn)作，取得了成功經(jīng)驗(yàn)，為建立區(qū)域電力市場奠定了市場的硬件、軟件基礎(chǔ)；同時培訓(xùn)了市場運(yùn)作人員隊(duì)伍，增強(qiáng)了競價上網(wǎng)意識。
綜上所述，當(dāng)前開展區(qū)域電力市場試點(diǎn)、建立工作，時機(jī)已基本成熟。
二、區(qū)域電網(wǎng)電力市場模式框架設(shè)計(jì)
1、區(qū)域電網(wǎng)電力市場主體：區(qū)域電網(wǎng)電力市場主體是區(qū)域電網(wǎng)公司、省網(wǎng)公司及直接準(zhǔn)予進(jìn)入?yún)^(qū)域電網(wǎng)的獨(dú)立發(fā)電公司。
2、區(qū)域電網(wǎng)電力市場結(jié)構(gòu)：約束參與和自愿參與相結(jié)合的結(jié)構(gòu)模式。省網(wǎng)公司必須參與，獨(dú)立發(fā)電公司自愿參與并取得準(zhǔn)入資格。
3、區(qū)域電網(wǎng)電力市場特點(diǎn)：區(qū)域電網(wǎng)電力市場的運(yùn)作和調(diào)度，由區(qū)域電網(wǎng)公司本級的電力市場交易中心負(fù)責(zé)操作。該中心應(yīng)依據(jù)市場交易規(guī)則，按“公開、公平、公正”的原則，進(jìn)行市場運(yùn)作。
結(jié)算中心設(shè)在區(qū)域內(nèi)各省、市電網(wǎng)公司所在地。
區(qū)域交易中心和省網(wǎng)結(jié)算中心，都接受同級電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。
4、區(qū)域電網(wǎng)電力市場性質(zhì)：主要表現(xiàn)為：它是有多個購買者市場，購買者可以是電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)，也可以是準(zhǔn)入的獨(dú)立發(fā)電公司（主要是處在區(qū)域接網(wǎng)處的電廠，購進(jìn)電量作為轉(zhuǎn)供電量向鄰域市場上市）；它是一個批發(fā)市場，電量成交在多個購買者之間。市場初期，不直接向大用戶售電；市場后期，先采用省網(wǎng)公司集中購售、加收過網(wǎng)費(fèi)的模式試點(diǎn)直供；后逐步開放，向大用戶直接購電。
5、區(qū)域電網(wǎng)電力市場競價模式：
5.1設(shè)計(jì)區(qū)域電網(wǎng)電力市場競價模式的指導(dǎo)思想：
從我國區(qū)域電網(wǎng)的現(xiàn)狀出發(fā)，引入競爭機(jī)制，在省網(wǎng)電力市場“競價上網(wǎng)”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大交換電量的競爭力度，通過“公開、公平、公正”的市場競爭，激勵電網(wǎng)經(jīng)營和發(fā)電企業(yè)強(qiáng)化管理，提高效率，降低上網(wǎng)電價。
借鑒我國建立省網(wǎng)級電力市場的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，區(qū)域電網(wǎng)電力市場競價模式為：多個購買者＋差價合約多個購買者：指代表所有電力用戶，統(tǒng)一收購市場競價上網(wǎng)電力的區(qū)域電網(wǎng)公司；指需要進(jìn)行電力交換的區(qū)域內(nèi)各省網(wǎng)公司和國家級獨(dú)立發(fā)電公司（如三峽發(fā)電總公司）。
同時，多個購買者自身，通過各自區(qū)域內(nèi)同級電力市場，向發(fā)電企業(yè)競價購電。
區(qū)域市場組建初期，可以是區(qū)域電網(wǎng)公司統(tǒng)一上網(wǎng)電量的購售。
差價合約：指買賣雙方的一種期貨合同。用于抑制現(xiàn)貨市場價格波動、過大引起的金融風(fēng)波。
5．2交易種類：現(xiàn)貨交易和合同交易。
5．3競價電量份額：建議采用全電量競價上網(wǎng)；部分電量按市場清算價結(jié)算，部分電量按合同價結(jié)算。市場初期，建議按市場清算價結(jié)算的電量比例不超過20％，以后視市場發(fā)育情況逐年遞增，直至全部。
5．4市場價格機(jī)制：與競價電量額度匹配。前期采取過渡電價：市場賣方報價，滿足需求的系統(tǒng)邊際價格為市場清算價；合同電量按合同價。同時根據(jù)區(qū)域市場規(guī)則要求，規(guī)定市場上限價格。市場后期，全電量完全競價，取消合同價后，以一部制電價結(jié)算。
5．5交易方式：
5．5．1現(xiàn)貨實(shí)時交易，指交易當(dāng)日二十四小時內(nèi)。
5．5．2期貨日前交易，指交易前一日二十四小時內(nèi)。
5．5．3期貨合同交易，指合同期有效期內(nèi)。
6、建立電價調(diào)節(jié)庫；
在上網(wǎng)電價與銷售電價形成聯(lián)動機(jī)制之前，上網(wǎng)機(jī)組競價產(chǎn)生的差價部分資金，由電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)用，用以規(guī)避電力市場價格波動、市場管制時段等產(chǎn)生的風(fēng)險。該資金的使用，應(yīng)以國家電監(jiān)會規(guī)定規(guī)范、透明操作。
7、區(qū)域電力市場的輔助服務(wù)：
進(jìn)入?yún)^(qū)域電力市場的所有發(fā)電機(jī)組，都有義務(wù)承擔(dān)電力系統(tǒng)的備用、調(diào)頻、無功、黑啟動等輔助服務(wù)。市場初期，對實(shí)施輔助服務(wù)的機(jī)組，建立合理的按上網(wǎng)電量計(jì)算的補(bǔ)償機(jī)制；中期，可對備用和調(diào)頻等輔助服務(wù)，初步建立競爭市場；市場遠(yuǎn)期，則可進(jìn)一步完善競爭市場。
8、區(qū)域電力市場的電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)：
按照國家電力監(jiān)管委員會的相關(guān)規(guī)定，設(shè)立區(qū)城電力市場的監(jiān)管機(jī)構(gòu)。
三、建立區(qū)域市場配套的相關(guān)措施
在建立電力市場的過程中，如何使得建立的電力市場，既促進(jìn)電力工業(yè)高效率、高效益發(fā)展，又保證電網(wǎng)高度安全可靠，同時達(dá)到改革的預(yù)期目標(biāo)。這個問題是至關(guān)重要的，矛盾的焦點(diǎn)在打破省際壁壘與統(tǒng)一調(diào)度上。
1、制定區(qū)域電力市場監(jiān)管辦法、運(yùn)營規(guī)則
在總結(jié)省級電網(wǎng)“廠網(wǎng)分開、競價上網(wǎng)”經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，結(jié)合省級發(fā)電市場規(guī)則和監(jiān)管辦法的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，制訂《區(qū)域電力市場運(yùn)營規(guī)則》、《區(qū)域電力市場監(jiān)管辦法》等市場運(yùn)作必須具備的約束性文件，確保區(qū)域電力市場的正常運(yùn)營。
2、建立區(qū)域電力市場交易調(diào)度中心
具體負(fù)責(zé)區(qū)域電力市場交易運(yùn)作與調(diào)度，市場信息，履行市場監(jiān)管機(jī)構(gòu)授予的其它職能。
3、建立和規(guī)范區(qū)域電網(wǎng)電力市場技術(shù)支持系統(tǒng)
電力市場技術(shù)支持系統(tǒng)是應(yīng)用計(jì)算機(jī)、量測和通信技術(shù)，把市場規(guī)則的具體執(zhí)行計(jì)算機(jī)化的支持系統(tǒng)。電力市場技術(shù)支持系統(tǒng)滿足“公開、公平、公正”的三公原則。在省級發(fā)電市場支持系統(tǒng)基礎(chǔ)上，研制和開發(fā)區(qū)域電力市場技術(shù)支持系統(tǒng)。
結(jié)合實(shí)踐，建議采用浙江省網(wǎng)“預(yù)調(diào)度＋實(shí)時調(diào)度的電力系統(tǒng)運(yùn)作模式”，作為區(qū)域電力市場技術(shù)支持系統(tǒng)的雛型模式。按《區(qū)域電力市場運(yùn)營規(guī)則》編排交易程序。
4、理順電價機(jī)制、促進(jìn)電價改革
將電價劃分為上網(wǎng)電價、輸電電價、配電電價和終端銷售電價。發(fā)電、售電價格由市場競爭形成，輸配電價格由政府制定。同時盡快制訂發(fā)電排放的環(huán)保折價標(biāo)準(zhǔn)。
四、其他需同步研究的問題
建立區(qū)域電力市場后，現(xiàn)有的管理模式和管電職能隨之發(fā)生變化。在建立區(qū)域電力市場試點(diǎn)工作中，我們要加以重點(diǎn)研究。
1、網(wǎng)調(diào)與省調(diào)在市場中的功能定位
網(wǎng)調(diào)與省調(diào)進(jìn)入市場電力交易平臺的主體，分別是區(qū)域公司電力市場交易中心、省網(wǎng)公司電力市場交易中心。兩個交易中心分別主持兩個交易平臺，同時分別向上一級電網(wǎng)或其它同級電網(wǎng)電力市場，歸口提交本網(wǎng)電力交易標(biāo)的。
兩級調(diào)度的其它職能不變。
到進(jìn)入完全競爭階段，上下級電網(wǎng)交易中心應(yīng)是單純的供售電契約關(guān)系。
涉及電網(wǎng)系統(tǒng)安全等調(diào)度指令，仍需網(wǎng)、省兩級調(diào)度按規(guī)程嚴(yán)行。
根據(jù)電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度的原則，在網(wǎng)廠分開后，為確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，網(wǎng)調(diào)與省調(diào)，對電廠應(yīng)繼續(xù)按電網(wǎng)現(xiàn)有規(guī)定和《區(qū)域電力市場運(yùn)營規(guī)則》，加強(qiáng)調(diào)度運(yùn)行管理。
2、缺電風(fēng)險和歷史遺留問題的研究
2．1電力體制改革后，原網(wǎng)、省公司行政管電職能已分別移交同級經(jīng)貿(mào)委，但區(qū)域、省網(wǎng)公司仍要協(xié)助政府主管部門“三做好”，即做好電力建設(shè)的規(guī)劃、發(fā)展建議工作；做好相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)工作；做好同級電網(wǎng)缺電預(yù)案，為政府主管部門提供決策服務(wù)。
2．2區(qū)域、省網(wǎng)公司有職責(zé)搜集電力市場信息，研究電能價格波動規(guī)律，及時根據(jù)市場供需關(guān)系的規(guī)律性變化，及早提出彌補(bǔ)缺電風(fēng)險的建議，供政府主管部門提供決策參考。
2．3慎重、規(guī)范處理歷史遺留問題，針對“一機(jī)一價”、“一廠一價”等涉及歷史定價的狀況，要區(qū)別不同投資主體、機(jī)組經(jīng)營期限、合同電價等情況，既慎重又規(guī)范地予以妥善處理。既要兌現(xiàn)承諾，又要結(jié)合電力市場建立和運(yùn)作的實(shí)際，還要保護(hù)投資者的合法權(quán)益，分期分批解決此類問題。
3、管理模式與市場模式的協(xié)調(diào)
進(jìn)入?yún)^(qū)域市場運(yùn)營后，網(wǎng)、省兩級電力（網(wǎng)）公司的職能與其相應(yīng)的企業(yè)管理模式，亦將隨市場模式重新整合。但管理職責(zé)界面的劃定應(yīng)與建立區(qū)域電力市場相適應(yīng)。建議在市場過渡階段，在管理模式與市場模式的協(xié)調(diào)上，尚需協(xié)調(diào)和磨合。參照浙江電網(wǎng)電力市場的作法，大致有以下幾方面：
3．1關(guān)于市場運(yùn)營機(jī)構(gòu)問題。區(qū)域電力市場進(jìn)入試運(yùn)后，要明確市場運(yùn)營機(jī)構(gòu)。在現(xiàn)“網(wǎng)公司電力調(diào)度通訊中心”上加掛“某某區(qū)域電力市場交易調(diào)度中心”名稱，增加承擔(dān)市場交易職能。
3．2關(guān)于年度合約電量的預(yù)測、計(jì)算、分解與調(diào)整職能。此項(xiàng)工作由區(qū)域電網(wǎng)公司計(jì)劃與規(guī)劃部門履行適宜。
3．3關(guān)于購電合同的準(zhǔn)備、修改、簽約及發(fā)電市場的實(shí)時與合同的財(cái)務(wù)結(jié)算職能。此項(xiàng)工作由區(qū)域電網(wǎng)公司財(cái)務(wù)與產(chǎn)權(quán)部門履行適宜。
3．4關(guān)于電力市場的前期培訓(xùn)工作。此項(xiàng)工作涉及到市場運(yùn)作機(jī)構(gòu)和各有關(guān)職能部門，建議由網(wǎng)公司總經(jīng)理工作部牽頭為宜。
長期以來，電力產(chǎn)業(yè)被認(rèn)為是自然壟斷產(chǎn)業(yè)，各國政府都對其進(jìn)行了不同程度的規(guī)制，不僅是對經(jīng)營權(quán)進(jìn)行壟斷，而且按照電力本身的技術(shù)特點(diǎn)，包括了從發(fā)電、輸電、配電到售電的電力生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)，甚至還壟斷了發(fā)電企業(yè)的規(guī)模及電網(wǎng)的建設(shè)。這種垂直一體化的結(jié)構(gòu)在電力產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中長期占據(jù)了主導(dǎo)地位，并且被認(rèn)為是最有效的電力產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
隨著技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電力產(chǎn)業(yè)的自然壟斷特征在逐漸弱化，人們意識到電力產(chǎn)業(yè)垂直一體化的結(jié)構(gòu)是缺乏效率的，會促成生產(chǎn)成本的增加以及產(chǎn)品價格偏高、服務(wù)質(zhì)量差等一系列問題的產(chǎn)生。經(jīng)濟(jì)學(xué)家在對具有相似結(jié)構(gòu)的電信、供水、鐵路等以網(wǎng)絡(luò)為特征的自然壟斷行業(yè)進(jìn)行了不斷深入地研究，提出傳統(tǒng)的規(guī)制給電力產(chǎn)業(yè)帶來的是競爭缺乏和激勵不足，造成產(chǎn)業(yè)效率的低下和社會福利的損失，即產(chǎn)生了所謂的規(guī)制失靈。20世紀(jì)90年代開始，以英國為首的西方發(fā)達(dá)國家開始對電力產(chǎn)業(yè)進(jìn)行放松規(guī)制，引入競爭，并取得了一定的成就。
目前，我國也對電力產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了一系列的改革，從20世紀(jì)90年代開始，我國撤銷了電力工業(yè)部，經(jīng)營權(quán)完全交給國家電力公司，實(shí)現(xiàn)政企分開。2003年，全國主要發(fā)電資產(chǎn)與電網(wǎng)分離，成立了五大發(fā)電公司和國電公司等。從總體上看，我國電力產(chǎn)業(yè)已經(jīng)大致形成了“廠網(wǎng)分開、競價上網(wǎng)、打破壟斷、引入競爭”的市場格局。表面上，國家對電力產(chǎn)業(yè)的改革決心可見一斑，然而，由于各種因素的制約，我國對電力產(chǎn)業(yè)的規(guī)制仍然處于較低的水平，僅僅可以說完成了改革的第一步，即發(fā)電環(huán)節(jié)的拆分，而對于構(gòu)建有效的市場競爭機(jī)制仍然處于最初的嘗試階段，并沒有取得預(yù)期的成效。目前，政府依然對電力市場準(zhǔn)入干預(yù)過多，對現(xiàn)行電價的規(guī)制缺乏科學(xué)的依據(jù)，沒有確立適當(dāng)?shù)碾娏σ?guī)制價格模型等，這樣的問題在電力產(chǎn)業(yè)中依然存在，并且成為阻礙電力產(chǎn)業(yè)改革的絆腳石。
二、電力市場結(jié)構(gòu)雙向拆分過程
從2002年至今，我國開始了新一輪的電力市場結(jié)構(gòu)改革過程，此階段是以打破壟斷、促進(jìn)競爭、建立電力市場為主要內(nèi)容的改革階段。電力行業(yè)是自然壟斷行業(yè)，但并不是發(fā)電、輸電、配電、售電所有環(huán)節(jié)都屬于自然壟斷。為了減少重復(fù)投資，降低輸配電成本，提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，將電網(wǎng)企業(yè)定位于自然壟斷企業(yè)，已成為人們的共識。發(fā)電環(huán)節(jié)是電力行業(yè)的非壟斷部分，需要引入市場競爭機(jī)制。在條件成熟時，電力銷售環(huán)節(jié)也將成為電力行業(yè)的非壟斷部分，同樣逐步引入競爭機(jī)制。為了解決國家電力公司垂直一體化經(jīng)營帶來的發(fā)電企業(yè)間的不公平競爭，2002年，國務(wù)院《電力體制改革方案》，對電力工業(yè)實(shí)現(xiàn)了橫、縱雙向分拆的改革模式，實(shí)行廠網(wǎng)分開，重組了發(fā)電和電網(wǎng)企業(yè)，成立國家電監(jiān)會，按照國務(wù)院授權(quán)，行使電力監(jiān)管行政執(zhí)法職能，并統(tǒng)一履行全國電力市場監(jiān)管職責(zé)，國家發(fā)展與改革委員會負(fù)責(zé)電力投資審批權(quán)和定價權(quán)。2002年12月，由國家電網(wǎng)公司拆分出來的五家發(fā)電公司、兩家電網(wǎng)公司和四家輔助公司掛牌成立。至此，我國在體制層面上實(shí)現(xiàn)了發(fā)電側(cè)的公平競爭。圖1詳細(xì)地解釋了廠網(wǎng)分開的模式。
在發(fā)電側(cè)，拆分形成的五家發(fā)電公司與原有獨(dú)立發(fā)電企業(yè)一起，形成發(fā)電市場的競爭局面；在輸配電網(wǎng)方面，由國家電網(wǎng)公司、中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司進(jìn)行雙寡頭壟斷經(jīng)營。這一“廠網(wǎng)分開、引入競爭”的市場結(jié)構(gòu)調(diào)整，改變了由國家電力公司縱向一體化獨(dú)家壟斷的市場結(jié)構(gòu)。發(fā)電獨(dú)立結(jié)構(gòu)下的“廠網(wǎng)分開、競價上網(wǎng)”模式如圖2所示。
然而，廠網(wǎng)分開以后，電網(wǎng)公司作為電廠唯一的購買者和用戶唯一的供應(yīng)者而處于雙重壟斷地位。一方面，“競價”雙方是競爭性的發(fā)電公司和壟斷性的電網(wǎng)公司，存在壟斷電網(wǎng)對競爭電廠利益的剝奪；另一方面，由于電網(wǎng)對用戶的壟斷，導(dǎo)致電力用戶并不能獲得上網(wǎng)競價的效益。因此，“廠網(wǎng)分開、競價上網(wǎng)”在輸配壟斷的情況下無法實(shí)現(xiàn)降低電價的目的。為此，《電力體制改革方案》進(jìn)一步明確了“開展發(fā)電企業(yè)向大用戶直接供電的試點(diǎn)工作，改變電網(wǎng)企業(yè)獨(dú)家購買電力的格局”，于是這種發(fā)電企業(yè)向大用戶直接供電的模式出臺，具體情況見圖3。
如圖3所示，實(shí)線箭頭表示的是“廠網(wǎng)分開、競價上網(wǎng)”的過程，虛線箭頭表示大用戶直接與發(fā)電企業(yè)簽訂購電合同，直接購電的過程。當(dāng)然，發(fā)電企業(yè)向大用戶直接供電方案是在“廠網(wǎng)分開、競價上網(wǎng)”的基礎(chǔ)上建立的，在壟斷的輸配售環(huán)節(jié)通過大用戶從電廠直接購電，雙方直接簽訂購電合同（包括購買電力的數(shù)量和價格）來打破輸配售一體化壟斷、引入競爭，使“競價上網(wǎng)”帶來的生產(chǎn)成本的降低通過大用戶與電廠之間的合同價反映出來，從而實(shí)現(xiàn)對壟斷的輸配售環(huán)節(jié)的牽制作用，達(dá)到示范競爭的效果。
值得注意的是，大用戶從電網(wǎng)直接購電依然要通過輸配售垂直一體化的壟斷的電網(wǎng)傳輸，要求電網(wǎng)必須對所有使用者公平開放。2005年3月8日，吉林炭素有限責(zé)任公司通過吉林省電力公司電網(wǎng)向吉林龍華熱電股份有限公司直接購電，標(biāo)志著中國大用戶向電廠直接購電正式啟動。大用戶直接購電有利于完善電力市場建設(shè)，在售電方引入競爭機(jī)制，促進(jìn)電網(wǎng)公平開放；有助于探索輸配電環(huán)節(jié)的分開，加快形成輸配電企業(yè)成本規(guī)則，在輸配電環(huán)節(jié)建立科學(xué)、規(guī)范、透明的電價管理制度。
三、電力市場結(jié)構(gòu)變遷的實(shí)證分析
市場結(jié)構(gòu)是指某一特定產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競爭程度和價格形成的市場組織特征。影響市場結(jié)構(gòu)的組成因素有：市場集中度、產(chǎn)品差別化、進(jìn)入壁壘、市場需求價格彈性、市場需求的增長率等等。
一、2015年上半年全社會用電量
山西省全社會用電量完成854.04億千瓦時，同比降低5.04%，增速較去年同期回落6.43個百分點(diǎn)，低于全國平均水平6.34個百分點(diǎn)，第一、二、三產(chǎn)業(yè)和居民用電量比重分別為2.23∶78.7∶9.7∶9.38，第二產(chǎn)業(yè)用電量仍占主導(dǎo)地位，但所占比重同比下降1.9個百分點(diǎn)，而第三產(chǎn)業(yè)和居民用電所占比重同比分別上升0.92、0.84個百分點(diǎn)，第三產(chǎn)業(yè)用電量增長4.96%，低于全國平均水平3.14個百分點(diǎn)。第二產(chǎn)業(yè)用電量672.1億千瓦時，同比增長－7.28%，低于全國增長平均水平（－0.5%），仍占6.78個百分點(diǎn)。工業(yè)用電量664.02億千瓦時，同比增長－7.21%。除煤炭用電量持平外，其他均呈現(xiàn)下降，黑色、有色行業(yè)大面積停產(chǎn)減產(chǎn)，用電量同比下降超過10%，分別下降11.5%和14.2%，也影響到其上游選礦及鐵粉加工的小型企業(yè)全面停產(chǎn)。
二、2015年上半年全省發(fā)電情況
（一）裝機(jī)結(jié)構(gòu)截至上半年，山西省電網(wǎng)總裝機(jī)容量6412萬千瓦，其中水電244萬千瓦、火電5592萬千瓦、風(fēng)電520萬千瓦，光伏56萬千瓦。按調(diào)度類型可分為國調(diào)330萬千瓦、華北網(wǎng)調(diào)592萬千瓦、山西省調(diào)5114萬千瓦、地調(diào)376萬千瓦；按機(jī)組類型分為熱電聯(lián)產(chǎn)、純凝機(jī)組、資源綜合利用機(jī)組、新能源機(jī)組四種。
（二）上半年省調(diào)機(jī)組發(fā)電完成情況上半年，燃煤機(jī)組完成發(fā)電量820.99億千瓦時，機(jī)組平均利用小時1976小時，同比下降413小時；水電廠發(fā)電量12.5億千瓦時，平均利用小時1149小時；風(fēng)電機(jī)組發(fā)電量54.81億千瓦時，同比增長51.2%，利用小時1057小時；光伏電站發(fā)電量3.1億千瓦時，同比增長143.4%，利用小時766小時；天然氣機(jī)組發(fā)電量12.51億千瓦時，利用小時1733小時。
三、山西省電力市場存在的主要問題
山西省電力市場主要就是省內(nèi)用電需求增長乏力，同時外送通道建設(shè)滯后、發(fā)電競爭激烈等方面問題較為嚴(yán)重，市場經(jīng)濟(jì)下應(yīng)結(jié)合供電公司市場營銷特征評估供電企業(yè)戰(zhàn)略性定位，這樣才能有效滿足于用電客戶對電力企業(yè)所提出的要求，以便提升用戶用電滿意度。同時，隨著信息化技術(shù)水平不斷提升，供電企業(yè)及地方性政府和社會各界均應(yīng)結(jié)合起來科學(xué)劃分山西省電力市場行政區(qū)域，這樣企業(yè)可及時得到大量經(jīng)濟(jì)信息及產(chǎn)業(yè)信息，有助于自身發(fā)展及形象樹立。電力市場急需轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，同時深入管理，務(wù)必規(guī)范化、科學(xué)化、市場化，利用市場推進(jìn)山西省電力市場發(fā)展，實(shí)現(xiàn)市場效益最優(yōu)化。山西省某些地區(qū)對電網(wǎng)改造不完善，設(shè)備情況及結(jié)構(gòu)等現(xiàn)狀都嚴(yán)重阻礙了電力市場發(fā)展，同時電力市場需盡快進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研，及時做出微調(diào)，充分?jǐn)U展電力市場。另外就是加大設(shè)備維護(hù)費(fèi)用支付途徑，掌握好投資方向。
四、關(guān)于電力市場發(fā)展的幾點(diǎn)思考
（1）省內(nèi)以能源基礎(chǔ)為根，發(fā)展高耗能經(jīng)濟(jì)，通過省內(nèi)工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長提高第二產(chǎn)業(yè)用電需求，緩解部分發(fā)電盈余；（2）省外通過特高壓、外送河北、京津唐地區(qū)，配合國家環(huán)保要求，提高外送份額，與周圍外送電省份競爭，通過電價杠桿作用，擴(kuò)大外送市場；（3）管理上通過各發(fā)電集團(tuán)內(nèi)部縱向?qū)?biāo)及全國行業(yè)橫向?qū)?biāo)相結(jié)合，提高發(fā)電企業(yè)管理水平，優(yōu)化能耗指標(biāo)，控制企業(yè)發(fā)電成本，提高市場競爭力。在結(jié)構(gòu)布局上，圍繞煤炭基地和外送電源支撐建設(shè)，綜合考慮環(huán)保要求，推行上大壓小，熱電聯(lián)產(chǎn)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)效益；（4）落實(shí)電改政策，提動發(fā)電、輸電、配電市場化競爭，以大用戶直購電、發(fā)電權(quán)交易等措施，將電力市場化改革進(jìn)一步深入，利用資源優(yōu)勢，變輸煤為輸電，推進(jìn)煤炭、電力下游產(chǎn)業(yè)深加工，提高內(nèi)需、帶動經(jīng)濟(jì)；（5）開創(chuàng)我省競價外送電交易機(jī)制，山西直調(diào)裝機(jī)容量快速攀升，省內(nèi)供大于求的矛盾持續(xù)加深，迫切需要擴(kuò)大外送電規(guī)模來緩解供熱、清潔能源消納等各種矛盾。省電力公司高度重視，組織多次專題會議研究對策，在省經(jīng)信委、能監(jiān)辦和物價局的大力支持下，擬采取競價外送方式來擴(kuò)大外送電規(guī)模，并將此作為公司督辦工作積極推動，爭取到國網(wǎng)交易中心、華北分部和河北公司的鼎力支持，在交易組織的規(guī)范性、通道承載能力測算、市場空間預(yù)留等方面給予了指導(dǎo)，保證了交易規(guī)范、順利完成；（6）充分挖掘發(fā)電權(quán)交易潛力促進(jìn)節(jié)能減排，省電力公司以“市場、節(jié)能、環(huán)保”為原則，積極推進(jìn)在役機(jī)組發(fā)電權(quán)交易，以此手段來優(yōu)化發(fā)電企業(yè)電量計(jì)劃進(jìn)而優(yōu)化機(jī)組運(yùn)行方式，實(shí)現(xiàn)發(fā)電機(jī)組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和集團(tuán)利用最大化的目標(biāo)。為提高發(fā)電權(quán)交易組織效率，發(fā)揮電力市場交易平臺功能，完善月度發(fā)電權(quán)交易市場工作機(jī)制。
五、結(jié)束語
市場開拓是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及供電公司生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，以客戶為導(dǎo)向，以效益為核心，積極應(yīng)對國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和市場變化，不斷拓展市場份額，牢固樹立擴(kuò)大一度電增量、穩(wěn)固一度電存量、減少一度電損失的市場開拓理念。加強(qiáng)全過程管理，堅(jiān)持全方位市場開拓，鞏固存量市場、發(fā)展增量市場、開拓新興市場，確保完成全年市場開拓工作目標(biāo)。
一、堅(jiān)持多措并舉，鞏固和發(fā)展售電市場
（一）優(yōu)化電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，加快各級電網(wǎng)建設(shè)步伐
電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)是市場開拓的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。要借助“大規(guī)劃”的統(tǒng)籌作用，在加快特高壓建設(shè)的同時、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各級電網(wǎng)的發(fā)展。要及時掌握地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最新動向，結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)期，提前實(shí)施戰(zhàn)略布點(diǎn)。要關(guān)注電網(wǎng)運(yùn)行情況，著力解決配網(wǎng)“卡脖子”、重載、高損臺區(qū)和線路問題。加快中低壓配網(wǎng)建設(shè)改造力度，盡快消除城鄉(xiāng)配網(wǎng)中的薄弱環(huán)節(jié)，保障電網(wǎng)建設(shè)的資金、技術(shù)投入，做到電網(wǎng)建設(shè)與負(fù)荷發(fā)展協(xié)同推進(jìn)，為城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高提供充足的電力保障。
（二）加強(qiáng)市場基礎(chǔ)管理，鞏固存量市場份額
要密切關(guān)注市場動向及宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，積極開展市場調(diào)研，及時掌握最新市場信息。加強(qiáng)市場影響因素的跟蹤分析，制定積極有效的營銷策略。要加強(qiáng)與電力監(jiān)管部門和政府主管部門的溝通，逐步取締非電網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)供電行為，通過電網(wǎng)改造逐步收回由于歷史原因形成的轉(zhuǎn)供電用戶和自供區(qū)。加強(qiáng)自備電廠管理，嚴(yán)格自備電廠入網(wǎng)審批，積極引導(dǎo)用戶電廠采用“統(tǒng)一上網(wǎng)，定向銷售”的結(jié)算模式。對自備電廠嚴(yán)格收取政府基金和備用容量費(fèi)，控制自備電廠盲目發(fā)展，提高公司市場占有率。
（三）深化電網(wǎng)檢修管理，提升電網(wǎng)管理水平
按照“大檢修”的建設(shè)思路，重新梳理電網(wǎng)檢修管理的薄弱環(huán)節(jié)，堅(jiān)持電網(wǎng)檢修管理的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，綜合考慮電網(wǎng)建設(shè)、老舊設(shè)備改造、新項(xiàng)目投產(chǎn)、定期檢修校驗(yàn)、設(shè)備消缺等多種需求。加強(qiáng)應(yīng)急搶修管理，最大限度縮短故障搶修時間。積極協(xié)調(diào)和指導(dǎo)用戶做好供電設(shè)備檢修計(jì)劃，引導(dǎo)用戶與電網(wǎng)開展聯(lián)合檢修。同時，盡量避開用電高峰時段或高峰季節(jié)檢修。強(qiáng)化檢修計(jì)劃的嚴(yán)肅性，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃檢修安排，避免設(shè)備重復(fù)停電造成的電量損失。要積極推行狀態(tài)檢修、零點(diǎn)檢修和帶電作業(yè)，最大限度減少用戶平均停電次數(shù)和停電時間，實(shí)現(xiàn)電力增供擴(kuò)銷。
（四）強(qiáng)化電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行
統(tǒng)一調(diào)度是電網(wǎng)安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要基礎(chǔ)。要通過調(diào)度強(qiáng)化網(wǎng)廠協(xié)調(diào)，加強(qiáng)統(tǒng)調(diào)機(jī)組運(yùn)行管理，及時掌握發(fā)電企業(yè)電煤供應(yīng)、生產(chǎn)經(jīng)營等信息，科學(xué)安排發(fā)電機(jī)組檢修計(jì)劃，提升電網(wǎng)供電能力。認(rèn)真落實(shí)國家節(jié)能減排政策，加強(qiáng)地方電廠和自備電廠的運(yùn)行管理，嚴(yán)格控制煤耗高、污染大、效率低的小電廠發(fā)電量，推動小火電關(guān)停和自備電廠電量替代。做好各級電網(wǎng)的運(yùn)行管理，科學(xué)調(diào)整電網(wǎng)運(yùn)行方式，在安全的前提下，追求電網(wǎng)最經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式。做好檢修方式下負(fù)荷轉(zhuǎn)移工作，充分挖掘電網(wǎng)供電潛力，避免因運(yùn)行方式受限造成電網(wǎng)限電。
（五）提升農(nóng)電管理水平，拓展農(nóng)村用電市場
高度重視農(nóng)村市場的開拓管理，要積極配合地方政府穩(wěn)步推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，借助農(nóng)村電網(wǎng)改造升級的契機(jī)，加大對農(nóng)村電網(wǎng)的投入力度，不斷優(yōu)化農(nóng)網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高農(nóng)網(wǎng)供電能力，提升農(nóng)網(wǎng)運(yùn)行管理水平。加強(qiáng)農(nóng)電工隊(duì)伍管理，不斷提高農(nóng)電工業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識和市場意識，加強(qiáng)農(nóng)村用電的宣傳和檢查，促進(jìn)農(nóng)村用電市場的健康發(fā)展。大力支持“家電下鄉(xiāng)”等改善和提高農(nóng)民生活水平的服務(wù)活動，持續(xù)推動農(nóng)村電氣化鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)，開拓前景廣闊的農(nóng)村用電市場。
（六）優(yōu)化供電服務(wù)管理，推動市場穩(wěn)步增長
隨著“十二五”規(guī)劃項(xiàng)目的逐步落實(shí)，新的用電需求將日趨明確。要及時掌握供電區(qū)域內(nèi)用戶發(fā)展情況，對各級政府確定的重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目要開辟業(yè)擴(kuò)報裝“綠色通道”，特事特辦。對有增容意向的大用戶要主動上門服務(wù)，要及時消除中低壓配網(wǎng)中影響項(xiàng)目投運(yùn)的薄弱環(huán)節(jié)，圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目以“快投產(chǎn)，早用電、用足電”為目標(biāo)，優(yōu)化業(yè)擴(kuò)流程，減少內(nèi)部流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，加快業(yè)擴(kuò)報裝進(jìn)度。要充分發(fā)揮客戶經(jīng)理在市場開拓中的作用，在服務(wù)用戶的同時，要密切關(guān)注用戶潛在的能源消費(fèi)需求，及時提供指導(dǎo)意見，為用戶提供差異化服務(wù)，引導(dǎo)用戶能源消費(fèi)選擇。
（七）推動電能替代，開拓新興用電市場
結(jié)合國家節(jié)能減排政策，推動政府加大對新興節(jié)能技術(shù)應(yīng)用的資金補(bǔ)貼，發(fā)揮政府需求側(cè)管理專項(xiàng)資金的激勵作用，積極推動在酒店、賓館等公共場所推廣和使用蓄冷熱空調(diào)，提高電網(wǎng)負(fù)荷率。充分發(fā)揮電能價格穩(wěn)定、清潔環(huán)保、供應(yīng)充足等對比優(yōu)勢，推廣以電代煤、農(nóng)業(yè)電排灌、陶瓷窯爐電加熱、金屬電熱處理、熱泵技術(shù)等，在餐飲行業(yè)實(shí)施電代天然氣（煤氣），開拓新興用電市場。加快電動汽車智能充換電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，年內(nèi)建成8座電動汽車充換電站，構(gòu)建覆蓋全省的電動汽車充換電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。大力宣傳使用電能對改善生活環(huán)境和提高生活品質(zhì)的重要意義，擴(kuò)大電能在終端能源消費(fèi)領(lǐng)域的比重。
（八）拓展外送市場，開拓省外發(fā)展空間
隨著特高壓電網(wǎng)的改造升級，山西外送電能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。要充分發(fā)揮山西電價優(yōu)勢，在國家電網(wǎng)公司的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，積極參與跨省交易，深入開展外送電協(xié)作方式的研究，嘗試建立多種形式的外送電機(jī)制，充分調(diào)動發(fā)電企業(yè)參與電力外送的積極性，不斷開拓外送電市場，推動山西經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
二、深化節(jié)能服務(wù)體系建設(shè)，完成需求側(cè)管理考核目標(biāo)
認(rèn)真貫徹落實(shí)國家節(jié)能減排政策，加大電網(wǎng)節(jié)能改造的投入力度，積極開展電網(wǎng)節(jié)能降損。充分發(fā)揮節(jié)能服務(wù)體系的引導(dǎo)和帶動作用，依托能效活動服務(wù)小組，積極宣傳國家節(jié)能減排政策，宣傳公司為開展節(jié)能服務(wù)所做的工作，充分發(fā)揮公司已有的節(jié)能技術(shù)優(yōu)勢，以“我投資、我服務(wù)、你節(jié)能、共發(fā)展”的服務(wù)理念，建立具有公司特色的節(jié)能服務(wù)品牌，調(diào)動社會節(jié)能意愿，推動公司合同能源管理項(xiàng)目的開展。樹立公司服務(wù)電力客戶，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的責(zé)任央企形象，全面完成政府下達(dá)的節(jié)能量考核指標(biāo)。
三、重視市場開拓，建立長效工作機(jī)制
市場開拓是一項(xiàng)綜合性工作，對促進(jìn)公司經(jīng)營穩(wěn)步增長，推動公司可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。必須加強(qiáng)市場開拓的組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合“大營銷”建設(shè)，完善管理機(jī)制，構(gòu)建貫穿至基層供電營業(yè)站（所）的市場開拓工作體系，落實(shí)崗位職責(zé)，將省公司下達(dá)的市場開拓電量按專業(yè)分工進(jìn)行任務(wù)分解，制定推動計(jì)劃和具體措施，確保市場開拓工作落到實(shí)處。
關(guān)鍵詞：電力；市場營銷；改革
一、電力市場營銷機(jī)制的轉(zhuǎn)變和建立
首先,要轉(zhuǎn)變觀念確立電力市場營銷的市場經(jīng)營思想。對新形勢要統(tǒng)一認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)市場的變化,公司的每個員工,特別是營業(yè)部門員工,要有充分認(rèn)識,在具體業(yè)務(wù)中找市場,擴(kuò)大電力銷售。其次,建立強(qiáng)有力的電力市場營銷體系。市場營銷要求電力企業(yè)一切以電力市場需求為導(dǎo)向,特別重視市場的分析和市場需求的動向研究。要求以必要的人力物力投入市場分析、市場調(diào)查和市場研究,建立完整的龐大的營銷體系。目前電力公司的市場營銷功能分布在用電、計(jì)劃、調(diào)度和財(cái)務(wù)等幾個部門,公司本部和基層供電企業(yè)都有對應(yīng)歸口,若能成立專職部門來統(tǒng)籌公司的整個市場營銷,有利于對電力市場需求的總體評估和營銷總策略的制訂,便于組織統(tǒng)一的多層次的營銷活動。應(yīng)有一個統(tǒng)一的營銷機(jī)構(gòu)和一支以用電營業(yè)為主的專職隊(duì)伍,公司本部若能設(shè)立綜合職能部門,并在各基層供電企業(yè)設(shè)置分支機(jī)構(gòu),形成一個以售電和為用戶服務(wù)為主導(dǎo)中心的多層次體系。第三,加強(qiáng)電力市場需求分析和預(yù)測。市場需求是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的出發(fā)點(diǎn),市場對電力發(fā)展的引導(dǎo)作用日益明顯,電力市場分析是電力企業(yè)營銷活動中的主要內(nèi)容,電力市場預(yù)測是電力企業(yè)營銷的基礎(chǔ),要建立和健全電力市場預(yù)測的信息系統(tǒng)。第四,強(qiáng)化電力發(fā)展規(guī)劃和電網(wǎng)建設(shè)。在電力市場需求分析研究的基礎(chǔ)上做好電力發(fā)展規(guī)劃和電網(wǎng)建設(shè)是發(fā)展電力市場的基礎(chǔ)。電力企業(yè)發(fā)展一要有充分的電和熱供應(yīng)市場,二要擁有電網(wǎng),從某種意義上說擁有電網(wǎng)就是擁有電力市場,開拓市場很重要的方面是建設(shè)電網(wǎng)。所以要在加強(qiáng)網(wǎng)架安全可靠性的基礎(chǔ)上加快城市中低壓電網(wǎng)和農(nóng)村電網(wǎng)的改造,提高供電能力,為拓展用電市場提供有力的物質(zhì)基礎(chǔ)。第五,形成良性循環(huán)的電價機(jī)制。電價是電力企業(yè)經(jīng)營的生命線,它既是電力企業(yè)經(jīng)營利潤的體現(xiàn),也是開拓用電市場的重要手段。電價偏離實(shí)際價值造成電力市場畸形,價格偏低會使電力企業(yè)難以為繼,電價偏高則會失去用戶的支持,最后制約電力市場發(fā)展,這兩種現(xiàn)象均會影響電力的發(fā)展,更會給整個社會發(fā)展帶來負(fù)面影響。
二、電力企業(yè)改革下電力市場營銷存在的問題
由于電力行業(yè)由一定的特殊性，在我國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，長期的缺電局面和“以產(chǎn)定銷”的做法，形成了售電部門服務(wù)消費(fèi)者的觀念淡漠，僵化，市場營銷在電力企業(yè)管理中沒有擺到應(yīng)有的位置。由于處在轉(zhuǎn)軌和市場營銷的初級階段，仍然存在大量的迫切需要解決的問題:
（一）市場營銷體系不適應(yīng)市場變化的要求，專業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局不合理，營銷組織結(jié)構(gòu)不健全，人員素質(zhì)低。（二）經(jīng)營思想沒有真正以市場為導(dǎo)向，仍然習(xí)慣于“靠國家、靠政策、靠行
政手段”的方法去處理和解決市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的問題。（三）市場經(jīng)營意識淡漠，具體表現(xiàn)在市場營銷知識欠缺，市場觀念落后于市場規(guī)律的變化，對市場需求研究分析不夠，市場開拓不力，技術(shù)支持系統(tǒng)不能滿足信息采集的需要。（四）服務(wù)水平不高，服務(wù)意識落后，坐
等客戶上門的現(xiàn)象普遍存在;服務(wù)方式和項(xiàng)目遠(yuǎn)不能適應(yīng)客戶的需求;仍停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)階段，沒有推出適應(yīng)客戶的多樣化的服務(wù)項(xiàng)目;服務(wù)質(zhì)量不高，“門難進(jìn)，臉難看”的面孔沒有根本改變，距離便捷高效的要求還存在相當(dāng)?shù)牟罹唷?/p>
三、供電企業(yè)的市場營銷策略
（一）制定營銷戰(zhàn)略。電力營銷戰(zhàn)略，是指電力營銷企業(yè)確定的在未來的某個時期欲達(dá)到的營銷活動目標(biāo)以及為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所預(yù)定要采取的行動方案。而營銷戰(zhàn)術(shù)是從屬于營銷戰(zhàn)略，解決營銷活動中局部問題的方法：
1、營銷企業(yè)決策層。要立足于營銷戰(zhàn)略的管理，監(jiān)督營銷職能部門把握戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施，搞好企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，疏通企業(yè)外部營銷環(huán)境。
2、營銷職能部門。職能部門要上對決策層負(fù)責(zé)，為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略服務(wù)，下要領(lǐng)導(dǎo)營銷崗位人員，主導(dǎo)具體的戰(zhàn)術(shù)。在戰(zhàn)術(shù)上應(yīng)該樹立新的觀念，比如，不要一味以銷售電能產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)，要以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，不要計(jì)較每一項(xiàng)短期營銷目標(biāo)的盈虧，既要考慮現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)者需求，同時還應(yīng)該考慮到潛在的需求，求得企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
3、營銷崗位人員。營銷崗位人員是營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的具體實(shí)施者，因此必須改變目前人員素質(zhì)普遍不高的現(xiàn)狀，將文化層次高、責(zé)任心強(qiáng)、思路清晰的人才充實(shí)到營銷戰(zhàn)線上來，使其具備靈活多變的營銷技巧，高效的完成營銷戰(zhàn)術(shù)的任務(wù)。
（二）加強(qiáng)與客戶的溝通，完善電力客戶經(jīng)理制。營銷以客戶的需求為中心，加強(qiáng)與客戶的溝通是了解客戶最直接、最有效的方法。據(jù)國外的有關(guān)調(diào)查，如果客戶對服務(wù)不滿意，大約只有5%的人會主動提出意見和建議，絕大部分人都會選擇沉默。如果在競爭性行業(yè)，他們就會在行動上選擇“用腳投票”――更換供應(yīng)商。因此，要想充分了解到客戶的意見和需求，
就必須主動走近客戶，而不是坐等他們上門。當(dāng)然，溝通的方式多種多樣。比如，定期召開用電客戶座談會、編輯客戶刊物、對客戶進(jìn)行調(diào)查、向客戶公開辦事程序、開展公益活動、密切與新聞媒體的關(guān)系、加強(qiáng)企業(yè)形象宣傳等。
（三）建立有效的激勵獎懲機(jī)制。作為電力營銷的實(shí)施者，服務(wù)人員的工作積極性和主動性與服務(wù)質(zhì)量有著直接的聯(lián)系，所以，企業(yè)應(yīng)該感建立科學(xué)合理的激勵獎懲機(jī)制，而制定一套科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn)，則是激勵機(jī)制是否有效的關(guān)鍵。
（四）實(shí)施市場拓銷策略。首先，要針對天然氣、太陽能、煤油等各種能源日趨激烈的市場競爭態(tài)勢，廣泛向社會宣傳增供擴(kuò)銷政策，逐步引導(dǎo)客戶選擇在最終能源市場上對電力這一高效清潔能源的消費(fèi)，搶奪市場份額；其次，要針對國家推進(jìn)農(nóng)村電氣化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)以及農(nóng)村電網(wǎng)改造、電價普遍降低創(chuàng)造的良好的用電環(huán)境，大力開拓農(nóng)電市
場，通過采取直抄到戶、一戶一表等手段，為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的用電在服務(wù)、價格、可靠性等營造更加有利的條件，進(jìn)一步刺激和引導(dǎo)廣大農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民用電的積極性，第三，要針對用電全面放開、用電貼費(fèi)取消，積極培育新增電力市場，大力推動電鍋爐、電冶爐等大功率用電設(shè)備的推廣應(yīng)用，第四，針對用電峰谷差大，深夜用電不足的實(shí)際，大力推廣分時用電裝置，開拓低谷時市場。
四、結(jié)論
我國電力市場營銷的理論和實(shí)踐還不成熟，對目前電力市場營銷中存在的問題，也急需從理論和實(shí)踐上尋找答案。由于電力體制的改革，電力企業(yè)只有不斷地在調(diào)整市場營銷戰(zhàn)略性的大做文章，才能尋找到新的利潤增長點(diǎn)，立于不敗之地。
[參考文獻(xiàn)]
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2、張百納，淺談電力市場營銷，華商2007/17
關(guān)鍵詞 電力企業(yè) 電力市場營銷 營銷策略
近些年，對供電企業(yè)大客戶的服務(wù)管理已越來越受到供電企業(yè)的重視，大客戶可以說是供電企業(yè)發(fā)展的主要經(jīng)濟(jì)來源，更是維持供電企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，因此，加強(qiáng)對供電企業(yè)大客戶的服務(wù)管理勢在必行。供電企業(yè)大客戶服務(wù)管理通過各種方式和渠道，加大供電公司品牌宣傳力度。供電企業(yè)可以利用報紙，雜志，廣播，電視，因特網(wǎng)和廣告牌等各種宣傳媒體，大力宣傳商品使用安全、經(jīng)濟(jì)、可靠、潔凈、方便、高效的優(yōu)越性，在客戶中形成宣傳的累積效應(yīng)，樹立電力商品的良好形象，擴(kuò)大消費(fèi)者的電力需求，還可以定期召開展覽會，用電知識講座等活動，主動與客戶進(jìn)行交流與溝通，擴(kuò)大供電企業(yè)的影響，樹立供電企業(yè)的良好形象。
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略
開展服務(wù)承諾活動。目前，全國供電企業(yè)都已推出了用電服務(wù)承諾制度，供電企業(yè)應(yīng)每年對承諾內(nèi)容進(jìn)行檢查，必要時增加服務(wù)承諾的項(xiàng)目，并對服務(wù)承諾的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，要確保承諾制度不流于形式，并且將承諾制延伸到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要組織進(jìn)行明察暗訪，不定時抽查承諾制的執(zhí)行情況，通過95598及時了解客戶的投訴，建立領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公制度和定期走訪客戶制度，這些舉措都會為樹立供電企業(yè)良好的形象打下基礎(chǔ)。
為客戶提供全過程的用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（1）抓好營業(yè)窗口的建設(shè)。用電營業(yè)廳是供電企業(yè)的服務(wù)窗口，抓好窗口的軟件，硬件的建設(shè)，是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要保證，營業(yè)窗口要簡化辦事程序，公開辦事制度，公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，用電申請指南及有關(guān)的電力法律，法規(guī)，提高辦事透明度，讓客戶“只進(jìn)一個門，只找一個人”就辦好用電手續(xù)。設(shè)立完善、合理的工作崗位，做到“一崗多人、一人多崗”。同時要設(shè)置咨詢崗位，對客戶的提問要做到百問不厭，提供微笑服務(wù)，營業(yè)廳內(nèi)可以設(shè)置大堂副理，引導(dǎo)客戶辦理手續(xù)，解管客戶的疑問。同時要注意協(xié)調(diào)好供電企業(yè)內(nèi)部各相關(guān)部門之間的關(guān)系，努力縮短客戶申請用電的時間，企業(yè)內(nèi)部要建立業(yè)擴(kuò)流程督辦制度，確保工作的按時完成。（2）不斷推出新的服務(wù)方式和服務(wù)項(xiàng)目，隨著科技的發(fā)展，客戶對供電企業(yè)的服務(wù)方式和服務(wù)項(xiàng)目不斷提出新的要求，供電企業(yè)應(yīng)及時根據(jù)客戶的需求，供電企業(yè)及時根據(jù)客戶的需求不斷推出新的服務(wù)方式和服務(wù)項(xiàng)目，做到服務(wù)方式多樣化。（3）提供完善的售后服務(wù)。建立電力事故搶修中心，實(shí)行24小時值班，確保維修人員在承諾的時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，在縣供電營業(yè)所也要配備搶修力量，讓農(nóng)村客戶也能享受到與城鎮(zhèn)客戶同等的待遇，利用電檢查的機(jī)會，指導(dǎo)客戶合理、經(jīng)濟(jì)、安全地使用電力，及時為客戶解決困難，將服務(wù)意識充分體現(xiàn)在用電檢查的全過程。
二、市場開拓策略
加強(qiáng)需求側(cè)管理，培育和開發(fā)潛在的用電市場。（1）利用價格杠桿刺激電力消費(fèi)開培育潛在的電力市場，在保證綜合電價水平滿足國家宏觀調(diào)控目標(biāo)前提下，根據(jù)所提供電力的質(zhì)量和服務(wù)，研究并設(shè)計(jì)出可以激勵客戶需求的各種電價，如制定可供消費(fèi)者選擇的低谷電價，節(jié)假日電價，季節(jié)性電價，可停電電價等。（2）供電企業(yè)要關(guān)注和把握未來電力消費(fèi)發(fā)展的趨勢與方向，瞄準(zhǔn)未來電力市場，研究開發(fā)有利于擴(kuò)大電能消費(fèi)或促進(jìn)電網(wǎng)負(fù)荷率提高的新技術(shù)，新產(chǎn)品，如電動汽車，家庭電力供熱中心，家庭分散電熱供電等，培育新的電力市場增長點(diǎn)。有條件的供電企業(yè)還可以與電氣產(chǎn)品制造企業(yè)聯(lián)合，研制開發(fā)低耗能，安全適用的電氣新產(chǎn)品，引導(dǎo)電力消費(fèi)，刺激用電需求。（3）加大用電新技術(shù)示范完全力度，出臺配套優(yōu)惠措施，鼓勵客戶使用利于促進(jìn)電網(wǎng)負(fù)荷率提高的新技術(shù)，新產(chǎn)品，如蓄熱式鍋爐，蓄冰（水）制冷空調(diào)，電熱膜，電動汽車，家庭供熱中心等。（4）宣傳國家環(huán)保政策，引導(dǎo)能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整，利用國家和地方政策出臺的法律，法規(guī)，通過傳播媒介等各種形式，引導(dǎo)客戶用電能替代其他形式的能源，如以電代煤，以電代油，以電代表，積極擴(kuò)大電力需求。
加強(qiáng)對第三產(chǎn)業(yè)和居民生活用電市場的開拓力度。1）推行一戶一表，為每戶居民單獨(dú)配備足夠容量的電表，保證大功率電器能順暢使用，這是刺激居民用電的有力措施。積極引導(dǎo)生活用電消費(fèi)，采用廣告、產(chǎn)品展示中心、上門宣傳等多種形式，積極向居民小區(qū)推廣節(jié)能環(huán)保型單體鍋爐，向居民客戶推廣高效電炊具，電熱水器和空調(diào)等家電產(chǎn)品
三、管理創(chuàng)新策略
管理創(chuàng)新是電力企業(yè)降低成本，提高效率的重要途徑，也是適應(yīng)市場，改善服務(wù)，提高競爭力的必由之路，它主要通過制度創(chuàng)新，流程創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新來加以實(shí)現(xiàn)，如制定可供不同消費(fèi)者自由選擇的電價機(jī)制，建立為市場營銷服務(wù)的商務(wù)信息技術(shù)支持系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對電力營銷與服務(wù)全過程的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化控制與管理，促進(jìn)營銷流程應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電子付費(fèi)方式，方便客戶交費(fèi)，大力推廣高精度，長壽命，多功能并且有防止竊電功能的電表，以遏制竊電歪風(fēng)的蔓破天荒延，縣供電企業(yè)要抓緊用電管理信息系統(tǒng)，自動抄表系統(tǒng)，負(fù)荷管理系統(tǒng)的建設(shè)，用現(xiàn)代化手段來參與競爭。通過管理創(chuàng)新策略，可使供電企業(yè)實(shí)現(xiàn)方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)：
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隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，社會生產(chǎn)生活用電需求大幅度上漲，這有力促進(jìn)了我國電力事業(yè)的蓬勃發(fā)展，電力營銷工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。與此同時，電力行業(yè)供求關(guān)系逐漸發(fā)生變化，電力營銷理念也發(fā)生轉(zhuǎn)變。在此形勢下，大多數(shù)水電企業(yè)所制定的市場營銷策略還無法完全適應(yīng)當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。這就要求水電企業(yè)發(fā)揮創(chuàng)新思維，結(jié)合當(dāng)前電力市場環(huán)境來創(chuàng)新經(jīng)營理念及營銷模式，使其更好地滿足市場需求，這樣才能給確保水電企業(yè)在不斷變化和激烈競爭的市場環(huán)境中得到穩(wěn)健發(fā)展。
1電力市場營銷存在的問題分析
1.1營銷觀念陳舊、缺乏服務(wù)意識
目前，大多數(shù)水電企業(yè)仍然將優(yōu)質(zhì)服務(wù)定義為發(fā)宣傳單、微笑式服務(wù)、更新設(shè)備等方面，營銷觀念較為陳舊，沒有從深層次解決電力營銷服務(wù)存在的問題，缺乏主動服務(wù)意識，這就導(dǎo)致業(yè)務(wù)辦理速度及供電質(zhì)量得不到提升，通電損失問題得不到及時解決。
1.2缺乏完善的內(nèi)部管理體系
水電企業(yè)內(nèi)部管理體系缺乏完善性，具體表現(xiàn)為沒有從產(chǎn)品導(dǎo)向性轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨髮?dǎo)向性。最為顯著的問題是，大多數(shù)人員認(rèn)為電力營銷及服務(wù)是少數(shù)職能部門的事情，而不是所有部門的事情，在制定營銷計(jì)劃、狀態(tài)檢修及電力服務(wù)等方面，存在各自為政的情況，這就導(dǎo)致電力營銷沒有覆蓋整個電力行業(yè)。
1.3電力營銷無法滿足用戶需求
目前水電企業(yè)并沒有深入分析終端用戶的特殊性，因此無法建立完整的售前服務(wù)及售后服務(wù)體系，這就會影響到電力營銷工作的順利開展，導(dǎo)致有效需求與電力結(jié)構(gòu)之間存在矛盾，最終電力用戶的滿意程度不高。
1.4市場營銷策略單一
目前，水電企業(yè)市場信息流通緩慢，這就導(dǎo)致水電企業(yè)無法及時了解電力用戶的實(shí)際需求，無法準(zhǔn)確分析電力用戶的用電行為及用電潛力，從而影響到電力市場開發(fā)工作的順利開展。此外，水電企業(yè)缺乏完善的技術(shù)支持系統(tǒng)，因而企業(yè)無法及時掌握電力用戶的用電情況，無法指定多樣化的市場營銷策略。
2優(yōu)化電力市場營銷體制
優(yōu)化電力市場營銷體制是完善市場營銷策略的重要基礎(chǔ)，電力行業(yè)是我國基礎(chǔ)性行業(yè)，直接影響到社會生產(chǎn)及人們?nèi)粘Ｉ睿虼藢ι鐣€(wěn)定及經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要意義。優(yōu)化電力市場營銷體制，需要從以下幾點(diǎn)做起：①塑造企業(yè)形象，做好外界宣傳工作，推廣用電、開拓電力市場，以此來吸引更多電力用戶，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。②開拓電力市場，創(chuàng)新電力營銷觀念，以此來應(yīng)對變化多端的市場。③市場營銷觀念主要包括：生產(chǎn)觀念、推銷觀念、社會營銷觀念、產(chǎn)品觀念及市場營銷觀念。電力營銷的目的不僅僅是滿足電力用戶的用電需求，還要能夠促進(jìn)社會長遠(yuǎn)利益的實(shí)現(xiàn)。④市場經(jīng)濟(jì)的核心是客戶，水電企業(yè)工作人員要能夠始終堅(jiān)持為客戶服務(wù)的宗旨，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，以此來滿足電力用戶的需求，提高水電企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢。⑤在目前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，水電企業(yè)必須要能夠?yàn)橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)，這是水電企業(yè)的生存根本，更是企業(yè)得以可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需求。合理的電價、高質(zhì)量的電能、穩(wěn)定的電力系統(tǒng)及優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)等，都關(guān)系到水電企業(yè)的核心競爭力。
3水電企業(yè)電力市場營銷策略
電力市場營銷是電力生產(chǎn)的最終環(huán)節(jié)，這就要求水電企業(yè)明確電力營銷在企業(yè)運(yùn)營中的中心地位，樹立以滿足客戶需求為中心、以市場需求為導(dǎo)向、以引導(dǎo)客戶消費(fèi)為手段的指導(dǎo)思想，建立完善的電力市場營銷服務(wù)體系。
3.1差異化服務(wù)策略
不同的電力用戶的用電特點(diǎn)、電力需求等方面都存在著較大差異，這就要求水電企業(yè)根據(jù)電力用戶的實(shí)際用電需求來對電力用戶群體進(jìn)行準(zhǔn)確劃分。對高需求的電力用戶，電力公司要能夠向其提供更多的技術(shù)及人力支持，以此來滿足高需求電力用戶的用電需求。對于能夠?yàn)樗娖髽I(yè)帶來利潤的大客戶，也應(yīng)該提高對其服務(wù)待遇，例如為其提供業(yè)務(wù)辦理的綠色通道；建立受話方付費(fèi)電話制度；建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)小組、配置專門的服務(wù)人員，主動提供專業(yè)服務(wù)等，除此之外，還可以為其提供一些特權(quán)，例如自由選擇供電時間、優(yōu)先使用新產(chǎn)品等。
3.2優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略
水電企業(yè)要能夠順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，改變傳統(tǒng)的營銷觀念，樹立主動服務(wù)的意識。建立示范窗口，切實(shí)提高電力營銷服務(wù)質(zhì)量，通過滿足用戶要求來推動水電企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。其次，招聘并培養(yǎng)一批高素質(zhì)的營銷人才，定期開展培訓(xùn)活動，通過專業(yè)知識及技能培訓(xùn)來使?fàn)I銷人員掌握先進(jìn)的營銷知識與技能，使其正確認(rèn)識到市場營銷工作的重要性；使其樹立服務(wù)意識，充分調(diào)動其學(xué)習(xí)積極性與主動性，這樣才能夠提高市場營銷工作質(zhì)量，促進(jìn)市場營銷活動的順利開展。樹立主動服務(wù)、熱情服務(wù)的意識，主動積極地向客戶咨詢，與客戶加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，準(zhǔn)確掌握客戶的真實(shí)需求，充分挖掘客戶的潛在需求，積極采納客戶的有效建議，只有這樣才能夠真正服務(wù)大眾。最后，需要定期與電力用戶進(jìn)行溝通，及時反饋客戶意見，不斷完善服務(wù)。
3.3信息化營銷策略
水電企業(yè)需要針對不同客戶來提供差異化服務(wù)，深入研究客戶關(guān)系管理理論知識，以此來掌握現(xiàn)代化客戶關(guān)系管理方法。管理人員要能夠綜合分析并解決生產(chǎn)經(jīng)營工作中出現(xiàn)的重大問題，及時分析并解決電力營銷工作存在的問題。水電企業(yè)還要進(jìn)一步建立客戶關(guān)系營銷系統(tǒng)，這是水電企業(yè)微觀經(jīng)營管理的需要。除此之外，水電企業(yè)還要能夠建立面向客戶關(guān)系管理的營銷決策支持系統(tǒng)，重點(diǎn)突出客戶細(xì)化管理及分析預(yù)測的功能，充分利用信息化營銷策略來拓寬市場。
3.4電力產(chǎn)品策略
電力產(chǎn)品策略由以下三部分組成：①電能產(chǎn)品質(zhì)量策略。隨著新能源的研發(fā)與應(yīng)用，電力行業(yè)競爭日趨激烈，電能產(chǎn)品供大于求。在此市場形勢下，水電企業(yè)要能夠提高電能產(chǎn)品質(zhì)量，以此來提高市場占有率。②電能產(chǎn)品差異化策略。水電企業(yè)需要創(chuàng)新電能產(chǎn)品組合，以此來滿足用電客戶的不同需求，吸引更多的用電客戶，以此來拓寬用電市場。針對部分特殊性企業(yè)，要能夠滿足其用電特殊要求，為其提供高質(zhì)量的電力產(chǎn)品。③電能產(chǎn)品品牌策略。目前水電企業(yè)面臨著行業(yè)內(nèi)競爭及其他替代能源競爭。這就要求水電企業(yè)實(shí)施電能產(chǎn)品的品牌策略，塑造企業(yè)形象及品牌意識，培養(yǎng)電力用戶的品牌忠誠度，在鞏固現(xiàn)有客戶的同時，開拓新的客戶群體。
3.5用電促銷策略
電力銷售量由用電需求決定，電價水平?jīng)Q定了電力用戶是否“買得起”，電網(wǎng)改造決定電力用戶是否“買得到”，用電促銷策略的主要目的是激發(fā)用戶的用電欲望。這就要求水電企業(yè)關(guān)注買方需要，要以滿足客戶需求為導(dǎo)向，切實(shí)提高企業(yè)服務(wù)水平，從而使電力用戶在購買電力與享受服務(wù)的同時有所增值。與此同時，水電企業(yè)還要能夠?yàn)殡娏τ脩糁耄档唾徺I成本。例如：培育電站周邊范圍用電市場，進(jìn)行小網(wǎng)售電，促進(jìn)多經(jīng)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。積極和當(dāng)?shù)卣块T聯(lián)合，引進(jìn)外來用電企業(yè)，收購周邊小水電站的電量整合上網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)“雙贏”。對當(dāng)?shù)赜秒娖髽I(yè)給予一定的用電優(yōu)惠政策，鼓勵多用電，以此來吸引外地企業(yè)或者其他的投資者到當(dāng)?shù)赝顿Y，培育大客戶市場。
3.6積極承包水電站運(yùn)行檢修，提高多經(jīng)收入
水電企業(yè)要能夠切實(shí)加大對外承包水電站的管理體系的運(yùn)行力度，進(jìn)一步建立健全對外承包水電站的管理體系、做好文體整改工作及業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，一旦在內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)問題，需要及時進(jìn)行整改并追蹤檢驗(yàn)。水電企業(yè)要能夠建立基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評價體系，以此來保障反饋信息的及時傳達(dá)，以現(xiàn)有承包的水電站為窗口，積極吸引更多的廠外資金，繼續(xù)承包更多水電站的運(yùn)行、檢修業(yè)務(wù)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入。
4結(jié)束語
1電網(wǎng)規(guī)劃的意義與原則
電網(wǎng)規(guī)劃是電力企業(yè)在實(shí)施具體的建設(shè)項(xiàng)目之前所做的前期規(guī)劃，它能夠使電力建設(shè)工作的效能得到提高，同時也能使企業(yè)投入的建設(shè)性資金得到最有效的應(yīng)用。就電網(wǎng)規(guī)劃的意義而言，電網(wǎng)規(guī)劃是決定電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵性因素，一旦電網(wǎng)規(guī)劃發(fā)生失誤，那么在將電網(wǎng)規(guī)劃付諸實(shí)施之后將給企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，合理布局電網(wǎng)規(guī)劃具有重要的意義。就電網(wǎng)規(guī)劃的原則而言，電網(wǎng)規(guī)劃應(yīng)遵循以下三點(diǎn)：第一，電網(wǎng)規(guī)劃應(yīng)該具有前瞻性，即規(guī)劃中的電網(wǎng)要在一定程度上超過當(dāng)前電力的需求增長水平。電網(wǎng)規(guī)劃的一個重要內(nèi)容就是滿足電力市場的需求，而電力需求的波動性就要求電網(wǎng)規(guī)劃要有前瞻性，減少對電網(wǎng)建設(shè)不利的條件。第二，電網(wǎng)建設(shè)必須具有可靠性。可靠性是保證電力安全的重要屬性，因此，建設(shè)電網(wǎng)時要充分考慮電網(wǎng)的可靠性，使用可用系數(shù)、強(qiáng)迫停運(yùn)率等指標(biāo)來對電網(wǎng)的可靠性做出評價。第三，電網(wǎng)規(guī)劃要遵循經(jīng)濟(jì)性原則。如果想為電力用戶提供盡可能廉價的電能，就要在電網(wǎng)規(guī)劃上多考慮經(jīng)濟(jì)性的問題。比如要預(yù)測某段時間內(nèi)的電力需求，從而確定電網(wǎng)規(guī)模，避免資源的浪費(fèi)；分析單個項(xiàng)目的成本與收益，從中找到收益最佳的項(xiàng)目。
2電力市場改革對電網(wǎng)規(guī)劃的影響
電力市場改革對電網(wǎng)規(guī)劃的影響主要體現(xiàn)在以下三個方面：第一，電力市場改革使得電力未來負(fù)荷變化的不確定性增強(qiáng)。這主要是因?yàn)殡娏κ袌龈母镏螅娏ω?fù)荷發(fā)展的影響因素明顯增多，于是電力負(fù)荷的變化性增強(qiáng)。自從電力市場改革之后，電網(wǎng)規(guī)劃不僅要預(yù)測傳統(tǒng)的中長期負(fù)荷，而且還要將電力市場納入考慮范圍。而電力市場改革進(jìn)程的加快，又使得電價隨市場需求的變化而發(fā)生波動，同時電價的波動又帶動電力負(fù)荷的波動，總而言之，電力未來負(fù)荷在電力市場改革的影響下不確定性增強(qiáng)。第二，電力市場改革使得電源規(guī)劃建設(shè)的不確定性增強(qiáng)。在電力市場改革的作用下，電廠與電網(wǎng)相分離，相應(yīng)的，電網(wǎng)規(guī)劃與電源規(guī)劃也就相互獨(dú)立。電源規(guī)劃不與電網(wǎng)規(guī)劃發(fā)生聯(lián)系，而是與電廠投資商有著密切的關(guān)聯(lián)。投資商為使投資獲得的回報最大化，在電源的規(guī)劃上就會有偏向于投資商一方，在電源規(guī)劃的實(shí)施、控制、調(diào)整等各個方面都更多的取決于未來市場的電價波動、國家的相關(guān)政策、能源的價格、負(fù)荷的變化等。整體上看，電源規(guī)劃建設(shè)的不確定性較高。第三，電力市場改革使得系統(tǒng)潮流的不確定性增強(qiáng)。系統(tǒng)潮流是指電力系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，它的計(jì)算結(jié)果是電力系統(tǒng)穩(wěn)定性的分析以及故障分析的基礎(chǔ)。電力市場改革使零售商和大用戶具有了更多的購電的選擇，于是電力系統(tǒng)潮流的分布不均衡，進(jìn)而造成系統(tǒng)潮流的不穩(wěn)定性。此外，電力用戶與電力生產(chǎn)商之間的直接交易使得大規(guī)模長距離輸電的情況增加，給電網(wǎng)的輸電容量增加了許多硬性要求，系統(tǒng)潮流的不確定性也在這方面得到體現(xiàn)。
3電力市場改革下電網(wǎng)規(guī)劃的思路
電力市場改革下電網(wǎng)規(guī)劃的思路應(yīng)包含以下四點(diǎn)：第一，電網(wǎng)規(guī)劃要遵循經(jīng)濟(jì)原則與安全原則。電力企業(yè)是競爭市場中的電力企業(yè)，它要想獲得生存的權(quán)力就必須從競爭中取勝，而要想競爭成功就要盡量提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。從這個角度來看，遵循經(jīng)濟(jì)原則具有現(xiàn)實(shí)依據(jù)。而與經(jīng)濟(jì)原則密切相關(guān)的安全原則，同樣是電力企業(yè)所要遵循的一個規(guī)劃原則。只有保證電網(wǎng)的安全性，才能使電力交易成功。第二，電網(wǎng)規(guī)劃要正確把握負(fù)荷的增長趨勢以及內(nèi)在發(fā)展規(guī)律，從而使電網(wǎng)建設(shè)的決策更具科學(xué)性和穩(wěn)定性。對此，電力負(fù)荷的影響因素的分析與研究是不可少的，同時電力負(fù)荷預(yù)測方案的使用也是必要的步驟。第三，要重視電網(wǎng)的可靠性分析。傳統(tǒng)的電網(wǎng)規(guī)劃一向重視安全性，而可靠性是電網(wǎng)規(guī)劃中的約束條件。在電力市場改革下，電網(wǎng)規(guī)劃要將可靠性融入到經(jīng)濟(jì)性中，通過經(jīng)濟(jì)性的形式表達(dá)出來，具體而言就是使用經(jīng)濟(jì)性的評價方法來評價可靠性。第四，電網(wǎng)規(guī)劃要更加靈活變通，在規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)的結(jié)論上可以有多個備選方案。由電力市場改革所引起的一系列不穩(wěn)定性問題，要求電網(wǎng)規(guī)劃的靈活性要得到強(qiáng)化，在面對不同的情況時，要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)方面和技術(shù)方面的比較，從中找出最有利于電網(wǎng)建設(shè)的因素，在電網(wǎng)規(guī)劃中進(jìn)行強(qiáng)化。而如果規(guī)劃方案具有多種，則在實(shí)施時根據(jù)當(dāng)時的市場條件進(jìn)行選擇。
4結(jié)語
電力市場改革對電網(wǎng)規(guī)劃產(chǎn)生了一系列的影響，這些影響一度成為我國電力企業(yè)向前發(fā)展的阻礙因素。而隨著我國電力市場改革的深化，電力企業(yè)之間的競爭將變得更為激烈，電網(wǎng)規(guī)劃的合理性將成為決定競爭結(jié)果的關(guān)鍵性因素，因此建立合理的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)成為電力企業(yè)的共識。所以在今后的發(fā)展道路上，電力企業(yè)要明確電力市場對電網(wǎng)規(guī)劃的影響力，盡量消除不利因素，并積極探討科學(xué)、合理的電網(wǎng)規(guī)劃方案，以使電網(wǎng)規(guī)劃的水平得到提高，更加適應(yīng)變化的電力市場環(huán)境。
作者：朱忠禮 賈軒 許強(qiáng) 單位：聊城供電公司
【關(guān)鍵詞】電力營銷；電價政策；需求側(cè)管理；電力市場
一、電能商品和電力市場營銷
電力能源具有價值和使用價值，電能是商品，電能商品的物流成本非常低。電力市場營銷是一種有意識的經(jīng)營活動，是在一定的經(jīng)營思想指導(dǎo)下進(jìn)行的，這種經(jīng)營思想就是電力營銷觀念。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們在能源方面的消費(fèi)理念也在不斷發(fā)展，從國家到企業(yè)再到家庭都在改變。供電企業(yè)被推向市場初衷就是提高企業(yè)經(jīng)營效率，讓電能像普通商品一樣要包含優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、穩(wěn)定的質(zhì)量、合理的價格。任何企業(yè)要做好做大做強(qiáng)都必須解決好企業(yè)、顧客和社會這三者利益關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品給顧客，創(chuàng)造社會價值的同時也在不斷提升自己。供電企業(yè)市場營銷的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)電能商品的銷售，要使得顧客對電能商品建立起一種信賴和依賴的感覺。供電企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)及利潤目標(biāo)等能否實(shí)現(xiàn)，供電企業(yè)能否在競爭的市場上求得生存和發(fā)展，最終都要取決于電力消費(fèi)者是否購買電能和加大電能的使用量。作為供電企業(yè)應(yīng)該充分利用好國家的電價政策，不斷限制高耗能企業(yè)的生產(chǎn)。
二、關(guān)于電力營銷市場的思想
電力市場化營銷實(shí)際上是一項(xiàng)多目標(biāo)的龐大的系統(tǒng)控制工程，有很多事情需要去研究去做，需要綜合管控才能做好。首先，供電企業(yè)要練內(nèi)功。第一，加強(qiáng)電網(wǎng)硬環(huán)境建設(shè)，提高供電可靠性是電力營銷的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是供電企業(yè)向社會提供優(yōu)質(zhì)電能的基本手段。第二，加強(qiáng)電網(wǎng)軟環(huán)境建設(shè)，供電企業(yè)應(yīng)不斷優(yōu)化各核心業(yè)務(wù)層的實(shí)用軟件應(yīng)用的成熟度及匹配適應(yīng)性。其次，要在電價差異化營銷方面，要滿足不同客戶的需求。此外，要在用電需求側(cè)管理方面，體現(xiàn)出電價的政策性因素。供電企業(yè)除了通過優(yōu)質(zhì)的電力窗口服務(wù)樹形象外，還要積極參與社會助學(xué)奉獻(xiàn)愛心行動，不斷履行好國企的社會責(zé)任，在社會上樹立良好口碑。
1.市場機(jī)制與電價政策。提高電力能源的競爭力，穩(wěn)定和發(fā)展電力已有的市場份額，拓展新的電能消費(fèi)增長點(diǎn)，這對電力營銷至關(guān)重要。運(yùn)用靈活的電價政策，爭取市場份額，為此可把市場分為：價格市場、價格彈性市場、價格敏感市場。利用政府的電價政策積極巧妙地開拓綠色能源消費(fèi)市場，提高電力在終端能源消費(fèi)市場的消費(fèi)空間。充分利用國家實(shí)施治理大氣污染和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的機(jī)遇，積極推進(jìn)能源結(jié)構(gòu)的調(diào)整。利用國家有關(guān)政策和市場機(jī)制，引導(dǎo)電力消費(fèi)，刺激需求增長，實(shí)施在邊界市場與可替代能源的競爭，以電代煤、以電代油、以電代氣，以電代柴。在北方，小工廠小企業(yè)及中小型熱力公司冬季供暖普遍采用自建的鍋爐供暖，這種小鍋爐產(chǎn)熱效率低污染較大，普遍沒有非常專業(yè)的高效除塵裝置，若是采用電鍋爐，自動化控制（很容易低成本實(shí)現(xiàn)），結(jié)合低谷電價，蓄熱供暖，既能減少環(huán)境污染，成本又不見得增加。適當(dāng)推廣，對社會無疑是很有益的。
2.大力開展需求側(cè)管理（DSM），積極推進(jìn)電能的有效利用。根據(jù)各地區(qū)實(shí)際情況，采取推進(jìn)電力需求側(cè)管理的具體措施。所謂電力需求側(cè)管理，是指通過提高終端用電效率和優(yōu)化用電方式，在完成同樣用電功能的同時減少電量消耗和電力需求，達(dá)到節(jié)約能源和保護(hù)環(huán)境的目的，實(shí)現(xiàn)低成本電力服務(wù)所進(jìn)行的用電管理活動。對終端用戶進(jìn)行負(fù)荷管理，使用電負(fù)荷平均化，提高終端能源使用效率及實(shí) 現(xiàn)綜合資源規(guī)劃等。實(shí)施 DSM 具有顯著的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。對社會而言，DSM的實(shí)施可以減少電力需求，從而減少一次能源的消耗與污染物的排放，緩解環(huán)境壓力，同時減少社會資源的投入和自然資源的消耗。對政府而言，可以通過實(shí)施DSM，合理配置電力資源，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，還可以促進(jìn)用電設(shè)備的更新?lián)Q代，增加對高能效設(shè)備的需求，促進(jìn)GDP增長，降低單位GDP能耗。對電力客戶而言，實(shí)施DSM可以降低電力消耗，減少電費(fèi)支出，降低企業(yè)的經(jīng)營成本，提高產(chǎn)品競爭力。對電網(wǎng)公司而言，實(shí)施DSM可以減少高峰時段電力負(fù)荷對電網(wǎng)的壓力，提高供電可靠性和服務(wù)水平；在電力供應(yīng)形勢緊張的情況下，可以大大緩解限電的壓力，可以提高電網(wǎng)設(shè)備的利用率，保證電網(wǎng)安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，減少和延緩電網(wǎng)建設(shè)的投資。利用技術(shù)和經(jīng)濟(jì)手段，轉(zhuǎn)移高峰電力引導(dǎo)低谷電力需求，充分利用季節(jié)性電能，提高電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平和資源綜合利用。根據(jù)電力需求的多樣性，策劃鼓勵用戶科學(xué)利用電能，積極研究可供客戶選擇的電價機(jī)制，要利用負(fù)荷率電價、節(jié)日電價、蓄熱（冷）電價、可停電電價、季節(jié)性電價、居民低谷用電電價引導(dǎo)用戶，提供客戶自由選擇用電時間和用電方式，不斷提高電網(wǎng)均衡用電水平和電能在終端能源的占有率。
三、有必要通過高質(zhì)量的服務(wù)來提升電力市場營銷的水平 供電企業(yè)的改革在不斷深化，從國內(nèi)到國外對這個問都比較謹(jǐn)慎，基本上摸著石頭過河，走一步看一步。不管改革如何深化，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)卻一直是供電企業(yè)營銷的重要部分，是電能產(chǎn)品營銷拓展關(guān)鍵環(huán)節(jié)，好的產(chǎn)品要做強(qiáng)做大要一靠服務(wù)，二靠宣傳（宣傳自己的產(chǎn)品，宣傳自己的服務(wù)能力）。其實(shí)，我們的產(chǎn)品銷售已有巨大飛躍。20世紀(jì)90年代以前，家家戶戶取暖做飯還依然煤為主，如今除了部分農(nóng)村及少數(shù)山區(qū)住戶外，城鎮(zhèn)居民家庭基本實(shí)現(xiàn)家庭生活電器化。這個巨大變化，就是供電企業(yè)多年不懈努力的結(jié)果。優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是通過在營銷中想客戶之所想，為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來提高企業(yè)信譽(yù)、增強(qiáng)企業(yè)競爭力，進(jìn)而擴(kuò)大電力消費(fèi)市場。供電企業(yè)要堅(jiān)決踐行承諾服務(wù)要求，以窗口崗位為龍頭，努力提高服務(wù)質(zhì)量，使用戶的要求成為供電企業(yè)不斷努力的方向。
1.全面提高營銷人員素質(zhì)。隨著我國智能電網(wǎng)技術(shù)的不斷應(yīng)用，營銷人員的營銷素質(zhì)也應(yīng)不斷提高，以適應(yīng)新的銷售技術(shù)環(huán)境。加強(qiáng)對營銷人員的培訓(xùn)，制定并實(shí)施營銷人員各種形式的培訓(xùn)計(jì)劃，逐步調(diào)整營銷隊(duì)伍的知識結(jié)構(gòu)，全面提高人員素質(zhì)，強(qiáng)化營銷管理工作的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”意識，增強(qiáng)營銷人員的市場意識、服務(wù)意識和競爭意識，提高營銷人員的營銷技能。
2.加強(qiáng)窗口建設(shè)，完善服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置。營業(yè)大廳，電力搶修，95598服務(wù)電話是供電企業(yè)市場營銷的窗口。窗口建設(shè)要嚴(yán)要求，要挑選業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的人員擔(dān)當(dāng)，對客戶要有耐心，講話辦事要得體。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置要，統(tǒng)一規(guī)劃，設(shè)置合理，為客戶提供一個整潔、美觀人性化的環(huán)境；要積極開展“文明示范窗口”建設(shè)，帶動整個營業(yè)站所建設(shè)，轉(zhuǎn)變營業(yè)人員觀念，提高營業(yè)人員素質(zhì)，要做到“手勤，嘴勤，眼勤”。對客戶的詢問，有問必答，對客戶不理解的問題，要不厭其煩的解答。要提高辦事效率；實(shí)施供電社會服務(wù)承諾制，縮短報裝周期。
3.創(chuàng)造多種客戶交費(fèi)通道。電費(fèi)繳納方式要實(shí)現(xiàn)渠道多樣化，這樣可以屏蔽由于單一方面的問題帶來的托欠風(fēng)險，提高電費(fèi)及一些應(yīng)繳資金的回收率。同時，建立客戶繳費(fèi)信用體系。
四、營銷理念要與時俱進(jìn)
隨著國內(nèi)智能電網(wǎng)研究建設(shè)的不斷進(jìn)展，電力的雙向買賣，智能配網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)，傳統(tǒng)的電力營銷手段將被全新的智能營銷手段取代。未來的電力營銷理念必然會呈現(xiàn)嶄新的一面，也必然要使我們徹底放棄傳統(tǒng)的思維觀念和管理模式。所以，從現(xiàn)在做起，我們必須加緊學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐，帶動工作創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，打造高素質(zhì)員工隊(duì)伍，從而更好的掌控未來的電力市場。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]趙豫，于爾鏗.電力零售市場的組成[J].電力系統(tǒng)自動化.2003，
27（10）：35～38
電動汽車商通過對所轄范圍內(nèi)居民區(qū)、充電站以及充電樁所接入電動汽車進(jìn)行充放電調(diào)度控制。所有車輛統(tǒng)一安排在最后一次行駛結(jié)束后和次日出行前進(jìn)行充放電。商根據(jù)所管轄車輛的行駛需求，通過制定報價策略，決定次日各時刻電動汽車的充放電功率，并滿足次日車輛的電量需求。其充放電約束條件如下：1）電動汽車充放電功率約束。電動汽車的充放電功率主要受到車載電池以及充電設(shè)備所允許的電壓電流限制。2）電動汽車蓄電池充放電等式約束。電動汽車蓄電池t時刻荷電狀態(tài)與t＋1時刻荷電狀態(tài)關(guān)系式。
2電動汽車商電力市場報價模型
筆者所提模型考慮電動汽車用戶側(cè)和市場出清2個不同層面的優(yōu)化問題，既要使電動汽車充放電用電效益最大、成本最小，同時也要考慮市場出清電價交易機(jī)制。下層優(yōu)化模型以電動汽車用電效益最大化目的，并考慮其各個商管轄內(nèi)電動汽車的行駛特性，以及各物理特性約束條件。上層優(yōu)化模型主要為市場出清模型，電動汽車用戶根據(jù)自身用電情況，向所屬商申報次日電量需求。電動汽車商通過把每時段接入系統(tǒng)的電動汽車用戶申報電量信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并預(yù)測每時刻各發(fā)電商報價水平，以及各競爭對手報價，從而決定自身的報價策略。市場出清機(jī)制根據(jù)各方所報價格決定各參與者電量（發(fā)電量和用電量）。商根據(jù)市場競價獲得的用電量，從而優(yōu)化所管轄區(qū)內(nèi)電動汽車的充放電功率。該文主要考慮發(fā)電側(cè)與電動汽車商競價，不考慮其他可控負(fù)荷參與市場競價。
3原對偶內(nèi)點(diǎn)算法
原對偶內(nèi)點(diǎn)算法是基于對數(shù)障礙函數(shù)法，由于原對偶內(nèi)點(diǎn)算法的提出，故對數(shù)障礙函數(shù)法被重新用來求解線性規(guī)劃問題。原對偶內(nèi)點(diǎn)算法在數(shù)學(xué)上描述。
4數(shù)據(jù)仿真分析
4．1電動汽車參數(shù)筆者采用含電動汽車商參與電力市場競價來說明該文所提模型的有效性和求解方法的可行性。假設(shè)某區(qū)域電動汽車商5000輛私人電動汽車參與市場競價，獲得各時段電動汽車充放電電量，其電動汽車型號為RAV4SUV［16］，各項(xiàng)參數(shù)如表1所示。根據(jù)美國交通部聯(lián)邦公路管理局對全美國家庭私人開車出行進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果［17］，從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中獲得其私人電動汽車平均最后一次出行結(jié)束時間、有效充放電時間段以及平均日行駛里程，其數(shù)據(jù)如表2所示。
4．2發(fā)電商數(shù)據(jù)參數(shù)考慮到電動汽車行駛特性，電動汽車一般在夜間交由商進(jìn)行充放電控制。因此，筆者將報價策略周期設(shè)置為中午12∶00至次日中午12∶00，調(diào)度周期以小時（h）為單位。假設(shè)在該電力市場中有3個常規(guī)機(jī)組發(fā)電商與1個風(fēng)電發(fā)電商，其發(fā)電機(jī)組Pmint，k＝0，Pmint，k＝50MW。根據(jù)PJM公司公布發(fā)電商報價數(shù)據(jù)，選取3個發(fā)電商各時段平均報價數(shù)據(jù)［18］為預(yù)測發(fā)電商報價，如圖1所示。風(fēng)電不參與市場競價，各時段風(fēng)電出力預(yù)測采用文獻(xiàn)［19］數(shù)據(jù)。
4．3電動汽車商報價策略分析在系統(tǒng)中各時段不可控負(fù)荷曲線如圖2所示。筆者主要設(shè)計(jì)2種充放電模式，模式I參與電力市場競價獲得市場出清電價以及電動汽車充放電電量；模式II為自由充放電，當(dāng)電動汽車接入系統(tǒng)時，便以額定功率先進(jìn)行放電，然后對其充電，直至充滿，不進(jìn)行市場競價，采取的是不靈活充放電模式。電動汽車各時段報價策略如圖3所示，可以看出，電動汽車平均接入系統(tǒng)時間為18∶00，而在18∶00—24∶00期間，系統(tǒng)中不可控負(fù)荷用電量最大，為峰荷時段，各發(fā)電商報價也最高。因此，商選擇在這幾個時刻進(jìn)行放電，報價比其他時刻高，獲得放電收益。而在24∶00—07∶00期間，不可控負(fù)荷用電量減少，此時為系統(tǒng)谷荷時段，各發(fā)電商報價較低，因此，選擇在這幾個時段進(jìn)行充電電量的競價。模式I，II的充放電成本分別為1091．4，1305．3＄，電動汽車商進(jìn)行競價所獲得的充放電成本比不靈活充放電模式降低213．9＄／MW。充分說明電動汽車參與市場競價有效地降低了電動汽車充放電成本，驗(yàn)證了所提模型的可行性。由于電動汽車具有放電的功能，若電動汽車只針對充電參與市場競價，其報價策略如圖4所示。電動汽車商將主要集中在24∶00—07∶00時段參與競價，并獲得充電電量。筆者所提充放電報價策略模型和文獻(xiàn)［20］所提模型所得充放電成本分別為1091．4，1507．8＄，其充放電成本能有效降低416．4＄／MW。
5結(jié)語
