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開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇全科醫師培訓個人總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
衛生服務深入、健康、持續發展是一項重要任務。為切實落實文件精神,從2007年起湖北醫藥學院積極參與此項工作,經過湖北省衛生廳全科醫師培訓基地評審專家組的初審和復審, 被批準為十堰市全科醫師理論培訓基地,至2011年已連續5年舉辦全科醫師培訓,本研究的開展正是基于5年來的工作經驗。
一、研究目的
(一)效果總結,湖北醫藥學院已連續五年承擔了十堰市(神農架林區)全科醫師培訓工作,取得了學員和社會的認可,然而仍缺少對培訓效果的一個清晰明確的認識,本研究期望通過問卷調查,以客觀的數據展現出實實在在的培訓效果。
(二)指導意義,本研究從基本情況、目的和動機、知識掌握程度以及知識需求等幾個方面對2011年培訓學員進行調查分析,進而總結出培訓實施的效果及亟待改進的突出問題,以完善今后的培訓方案,更新工作思路,使全科醫師培訓工作更加合理有效。
二、研究方法
本研究采用問卷調查法,以自行設計的問卷對2011年培訓情況進行調查分析。
三、主要內容(結果、結論)
(一)問卷結果分析。從統計結果上看:培訓工作意義重大,應繼續加大培訓力度;年齡結構呈現年輕化態勢,35歲及以下人群占主體;學員整體學歷偏低,但職稱構成上高職稱者的比例較之以前有所提高;培訓效果良好,大部分學員可以理解、掌握所學知識;培訓內容適應學員要求,契合了基層醫療衛生工作的需要;技能操作及臨床實踐方面的培訓需進一步加強。
(二)今后工作新思路。針對問卷結果,今后培訓工作需在提升學歷、合理延伸、因需教學、講究實用、學以致用等方面下功夫、做文章。
【關鍵詞】全科醫師;培訓;效果;工作思路
湖北醫藥學院已連續五年承擔了十堰市(神農架林區)全科醫師培訓工作,取得了學員和社會的認可,然而仍缺少對培訓效果的一個清晰明確的認識,本研究期望通過問卷調查,以客觀的數據展現出實實在在的培訓效果。本研究從基本情況、目的和動機、知識掌握程度以及知識需求等幾個方面對2011年培訓學員進行調查分析,進而總結出培訓實施的效果及亟待改進的突出問題,以完善今后的培訓方案,更新工作思路,使全科醫師培訓工作更加合理有效。
一、簡述
本研究主要采用問卷調查法,所謂問卷調查法也稱“書面調查法”,或稱“填表法”,用書面形式間接搜集研究材料的一種調查手段。通過向調查者發出簡明扼要的征詢單(表),請其填寫對有關問題的意見和建議來間接獲得材料和信息的一種方法。此次調查采用自行設計的調查問卷,在理論培訓結束之際進行現場調查。調查對象均是2011年十堰市(神農架林區)鄉鎮衛生院暨城市社區全科醫師培訓學員。據統計,共395名學員參加培訓,發放問卷390份,回收有效問卷356份。因學員的漏選、誤選等情況,故每一選項有效答案均未達到356個,為保證分析的客觀性,統計過程中所有比率的計算都是以該選項有效答案數為基數。
二、問卷結果分析
(一)學員基本情況(見表一)
培訓學員來自十堰市(神農架)鄉鎮衛生院及社區衛生服務站,在年齡結構上呈現了年輕化態勢,35歲及以下者228人,占總數的64.23%;整體學歷偏低,以中專和大專學歷為主,擁有本科學歷者僅占到了總數的23%;在職稱構成上,以醫師為主,占總數的60.3%,但具有主治醫師、副主任醫師及以上較高職稱的人員也占到了1/5強的人數,體現了近年來基層醫療衛生服務機構在人才建設上的進步。
表一:基本情況(如上表)
(二)學員參加全科醫師培訓的需求和目的
據統計,參加問卷學員中僅有46人曾參加全科醫學教育,其中有3人具有全科醫師資格(上崗)證書。學員基于工作需要(249人)、提高自己(89人)、領導要求(2人)等各種原因全部認為有必要進行全科醫師崗位培訓,其中232人表示非常愿意參加全科醫師崗位培訓。
(三)學員對培訓內容的掌握程度
從統計結果(見表二)來看,本次培訓教學取得了較好的效果,各知識點均有接近1/2的學員表示已經掌握、另接近1/2的學員表示部分掌握,僅有極個別人表示沒有掌握,未反映出難以接受的情況。這說明培訓教學難度適中,可為大部分學員理解、掌握。
表二:全科醫師知識與技能的掌握情況及需求現狀(如下表)
下面所列的是全科醫師工作中相關的知識和有關技能,前半部分為知識掌握的情況,后半部分為希望掌握的部分,數字代表各選項選擇人數。
(四)學員對各知識點的需求分析
根據問卷調查顯示的結果(見表二),整體來說學員們一致認為各知識點對其個人來說非常需要或需要,無一知識點有學員認為不需要。這充分表明了培訓教學安排的合理性,契合了基層醫療衛生專業人員的工作需要。同時,通過對各知識點非常需要高于或低于200人為基點,可以發現學員們需求程度更高的知識點有全科醫學基本技能中的婦幼保健相關知識和技術以及全科醫學臨床操作知識和技術。
(五)學員提出的問題和建議
本次問卷調查最后一部分請學員寫出有關培訓的問題和建議,學員們對培訓比較滿意,同時也提出了一些中肯的意見和建議,經過總結可以歸納出以下幾個方面:
1、更多的培訓機會,大部分學員認為全科醫師培訓對基層醫療衛生人才隊伍建設意義重大,有利于提高自身業務素質,希望以后舉辦更多的全科醫師培訓,讓更多的基層醫療衛生人員有機會了解全科醫學知識和理念。
2、理論與實踐相結合,提供更多參加技能操作和臨床實踐的機會。
3、培訓模式及內容較好,但是時間短,學習任務較重,很多的知識不能很好的消化吸收,希望可以延長培訓時間。
4、培訓要更好的與當地實際及基層醫療衛生工作實際等緊密結合。
5、工學矛盾問題,特別是社區衛生人員不能夠脫產學習,無法保障學習時間。
6、加強一些新知識及中醫藥知識的講授。
三、今后工作新思路
調查結果表明,十堰市(神農架林區)2011年鄉鎮衛生院暨城區全科醫師培訓的教學內容基本滿足了衛生技術人員系統學習全科醫學知識的迫切需求,培訓效果良好,大部分學員認為培訓教學安排符合實際需要,培訓知識易于接受,并且通過培訓提高了自身能力,可為今后工作所用。同時也為我們提供了一些新的工作思路。
(一)提升學歷
全科醫師培訓是個系統的工作,要做好這項工作還必須與學歷教育及其它非學歷教育相結合。基層醫療衛生人員整體學歷偏低,以大、中專為主,因此今后在進行全科醫師培訓的同時還要重視學員的學歷教育。
(二)合理延伸
從知識掌握上看,大部分學員可以接受所學內容,而學員又有對新知識、新技能的強烈需求,因此今后培訓應適當增加一些新知識、新技能的內容。
(三)因需教學
根據學員需求,加強全科醫學基本技能中的婦幼保健相關知識和技術以及全科醫學臨床操作知識和技術的培訓。
(四)講究實用
根據本地區及鄉鎮衛生院的實際情況開展培訓教學內容的改革,使培訓真正可以為學員所用,從而使基層衛生醫療更好的為群眾健康保駕護航,使老百姓真正得到實惠。
(五)學以致用
理論與實踐相結合,在調查問卷中反映出學員們對技能及臨床實踐方面的知識需求最為迫切,故在今后需加強技能操作與臨床實踐的培訓。
參考文獻:
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烏蘭察布市集寧區興和縣醫院外科 012000
[摘要] 目的 調查社區全科醫學人才的現狀,并提出解決對策。方法 通過調查參加內蒙古醫科大學于2013年舉辦的“全科醫學師資培訓班”的42名我區社區醫學學員,對我區社區全科醫學人才的現狀進行研究。結果 發放調查問卷42份,回收39份,回收有效率為92.8%;39人中醫生35(89.8%)人,醫技人員2 (占5.1%)人,護士2 (占5.1%)人;35名醫生均未接受過規范化住院全科醫師培訓,僅16名 (45.7%)醫生接受過全科醫師崗位培訓。僅11(28.2%)名調查對象認為其所接受的繼續教育可滿足自身發展需求;僅14(35.9%)名調查對象滿意目前的工作崗位。結論 目前全科醫學人才不能滿足社區衛生服務需求,培養全科醫學人才需注意兼顧數量和質量,加強政策支持,建立完整、強大的全科醫學人才團隊。
[
關鍵詞 ] 內蒙古;社區全科醫學人才現狀;解決對策
[中圖分類號] R [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654(2014)08(a)-0044-02
全科醫學是一個新型醫學學科,其服務中心是“人”,目標是維護、促進健康,可向社會、家庭、個人提供綜合的、連續的基本醫療服務[1]。全科醫學屬于面向家庭和社區的,可將相關人文社會科學、康復醫學、預防醫學、整合臨床醫學融為一體的最佳形式,是最適宜、最經濟的醫療臨床服務模式[2]。社區衛生服務的主體是社區衛生服務中心,其骨干全科醫師,服務對象是廣大群眾,主要開展融“醫療、預防、保健、康復、計劃生育指導、健康教育” 為一體的綜合社區衛生服務[3]。要加強我區社區衛生服務質量,需推行全科醫療,構建全科醫學人才的培養體系,全力培養適合中國情、滿足我區社區衛生服務需求的優秀全科醫學人才。本文通過調查參加內蒙古醫科大學于2013年5月舉辦的“全科醫學師資培訓班”的42名社區醫學學員,對我區社區全科醫學人才的現狀進行研究,并總結解決對策,具體報道如下。
1資料與方法
1.1一般資料
抽取2012年2月—2013年5月42名來自內蒙古的社區全科的醫學工作者,其中男19人,女23人;年齡27~59歲,平均年齡為36.9歲。
1.2調查方法
采用自制《社區全科醫學人才現狀問卷》對42名學員進行現場調查。調查內容主要包括:學員的一般情況(專業背景、學歷、職稱),職業現狀(工作內容、工作時間、崗位滿意度等),教育現狀(繼續教育情況、全科醫師相關培訓情況、滿意度等)三部分;發放調查問卷42份,回收39份,回收有效率為92.8%。
1.3統計學處理
對所得的數據應用Excel 2003進行統計學分析。
2結果
2.1一般情況
39人中男17人,女22人;年齡26~58歲,平均年齡為37.2歲;中專3人,大專25人,本科11人。醫生35(89.8%)人,其中助理醫師13人,醫師15人,主治醫師4人,副主任醫師3人;醫技人員2 (占5.1%)人;護士2 (占5.1%)人,全部為護士職稱。
2.2職業現狀
39人中,15人對目前工作崗位滿意,13人不滿意,其他11人未填寫。不滿意原因主要有工作量大(61.5%,8/13)、工資低(76.9%,10/13)、發展空間小(30.8%,4/13)、業務水平不能提高(30.8%,4/13)、工作條件差(38.5%,5/13)、患者少(30.8%,4/13)、醫患關系復雜(23.1%,3/13) 、職稱不能解決(23.1%,3/13)等。平均每接診3~50位患者,工作者大多工作時間都用于診療,僅有10%左右的時間用于公共衛生方面。39人中認為影響全科醫學發展及社區衛生服務中心的因素主要有:硬件設備短缺(51.3%,20/39)、技術差(64.1%,25/39)、患者不信任(48.7%,19/39)。
2.3教育現狀
2.3.1全科醫師的培訓情況 35名醫生均未接受過規范化住院全科醫師培訓,僅16名 (45.7%)醫生接受過全科醫師崗位培訓。參加崗位培訓動機主要為:自我提高需要7(43.7%)人、工作需要13(81.3%)人、領導要求(12.5%)2人;其中認為課程內容較多5人(31.2%)、培訓時間較短9人(56.2%)、上級部門重視程度不夠5人(31.2%)、培訓重點不突出3人(18.7%)、過于形式化4人(25.0%)。16人對崗位培訓效果滿意度具體見表1。
2.3.2繼續教育情況 僅11(28.2%)名調查對象認為其所接受的繼續教育可滿足自身發展需求;22人(56.4%)認為不能滿足要求,6人(15.4%)未填寫。不愿意參加繼續教育的原因主要有:過于形式化(28.2%,11/39)、工作繁忙(43.6%,17/39);希望獲得的繼續教育形式主要有:講課(46.1%,18/39)、大醫院進修(64.1%,25/39)、網絡教育(33.3%,13/39)、專科醫生到社區會診帶教(43.6%,17/39)。
3討論
全科醫學已在我國發展歷程中得到各級政府部門的支持和重視[4]。目前,我國全科醫學人才的隊伍已具雛形,全科醫生的培訓及培養制度已開始建立[5]。但本次研究39人中35人均未接受過規范化住院全科醫師培訓,僅45.7%的醫生接受過全科醫師崗位培訓、28.2%名調查對象認為其所接受的繼續教育可滿足自身發展需求;僅35.9%名調查對象滿意目前的工作崗位,與齊殿君等人研究結論具有一致性[6],說明目前社區全科人才的培養及工作安排未得到科學合理的安排,需引起相關部門的重視,我區社區組建優秀的全科服務團隊,需加大對全科醫生、護士等工作人員的培養、培訓力度,優化社區工作人員的知識結構,不僅要完善全科醫生的培養模式,還要培養全科醫學人才,這就需要構建滿足我區社區衛生服務崗位需求的全科醫學人才培養的終身制教育體系,加強對我區社區醫生進行全科醫學崗位培訓,加強對全科醫生的規范化培訓,提高全科人才的全科醫療能力,提高全科醫學人才隊伍的整體素質。
綜上所述,為順應社會的需求,加快對全科醫學人才的培養,提高社區醫療衛生工作人員的執業及技術水平,營造一支高素質的全科醫學人才隊伍,是我區社區醫療衛生事業快速發展、服務質量有效提高的關鍵[6]。
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參考文獻]
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醫生個人培訓學習心得1
來到新的環境,我即將踏上新的工作崗位,對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的.培訓機會。9月1日到5日,我參加了醫院組織進行的為期5天的新員工醫院感染崗前培訓,受益匪淺。
在這之前我從來都不曉得,什么是醫院感染的真正的概念,因此本次培訓主要圍繞醫院感染基礎知識、院內感染的控制、預防、醫療廢物及醫務人員職業暴露等,還進行圖文并賞,這一個個舉例的實例真是讓人觸目驚心啊,尤其強調對各項操作中如何預防醫院感染的細節,讓我對醫院感染產生深深的敬畏。如:血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等,諸多實例的講述,帶動了大家投入到醫院感染的控制監測和干預、醫院感染爆發的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫療廢物管理的相關內容的學習。
在這培訓的過程中,讓我明確了在醫療護理工作中不僅要做好外源性感染的預防,而且要加強內源性感染的預防措施。掌握了判斷院內感染的原則,既能及時發現醫院內感染的苗頭,加強防范措施,又能避免草木皆兵,誤把物理、化學因素造成的炎性反應當作院感跡象。強化了無菌觀念、無菌技術操作的重要性,它不僅可以避免醫源性感染的發生,也是一種自我保護措施。促使護生自覺遵守無菌操作的原則。
這次院感崗前培訓中讓我學會了,首先要學會保護自己,提高了自我的防范意識,還讓我對和平醫院有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、醫療安全及防范、院內感染等相關知識。培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時間內了解到了有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,我將以醫院主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
醫生個人培訓學習心得2
俗話說:“玉不啄,不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現,但當我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了臺州醫院xx屆新員工的崗前培訓,自己的內心是深有體會。
首先,通過集體上課,用專業知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個方面,各項程序都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。
其次,用臺醫文化感染人,臺州醫院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,“仁心仁術,濟眾博施”是臺醫的院訓,在這一個禮拜的崗前培訓中,我們充分地體會到了這一點,尤其是陳院長對我們這樣說到,“把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡。”其實這其中包含了一個哲理,從小事做起,不要好高騖遠。
第三,用拓展訓練鍛煉人,這是一個考驗集體智慧的項目,在這三個項目中,我們三隊完成了其中的兩項內容,而求生這一項沒有按時完成,大家心中都很難過。后來,經過總結才知道,雖然我們已經盡力了。但是我們沒有一個真正的領導者。大家你一言,我一語,各自發表著自己的見解,而最終可供執行的方案卻不多,所以最終導致了我們的失敗,從中,我得到團隊協作是如何的重要,遇見困難時要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
這幾天,我一直在思索這樣的一個問題,為什么我們的院領導要讓我們進行這樣一個崗前培訓,而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時,我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到臺醫這樣一個大的環境中去,而事實是我們的確感到了不一般,人是要有點自知自明。在這里學會如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領導的良苦用新就是要將我們打造成臺醫明天的棟梁!
“滾滾長江東逝水,怎拒那涓涓細流。”正是因為我有了臺醫的博懷容納了我們。我們才得以發揮自己的所學,真的,我要感謝臺醫!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。
醫生個人培訓學習心得3
有幸參加了重慶市舉辦的全科醫師骨干培訓。此次培訓的目的是培養全科醫師的全科醫療思維和社區服務理念、管理經營技巧和應變能力,通過對學員進行系統的現代全科專業知識的學習和技能的訓練,提高了全科醫師的管理、服務能力和水平,加強溝通技巧,塑造和諧、向上的全科團隊精神和工作氛圍。
培訓內容從全科醫學概論、全科意思實踐等方面分別進行了闡述,提出的觀點清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍,以淺顯而富有說服力的舉例和互動教學。讓學員真正參與并積極思考,使這次培訓取得了較好的效果,也使我受益匪淺。
一、明確了全科醫師的位置和任務
全科醫師、全科醫學、社區中心在以前,對我來說還是一個模糊的概念,我以為全科醫師只是在基層看看小病,開開藥品的低水平醫師。但通過了近一段時間的理論學習,我對全科醫學有了一個正確的認識。全科醫學和臨床內科、外科、兒科、婦科一樣,都是臨床二級學科;社區服務中心同樣也是救死扶傷、治病救人的地方,而且是更具有人情味、更尊重人的衛生服務機構。
社區的服務對象不僅是病人,而且還有沒病的健康人群。全科醫師不單要會高超的醫術,還要懂得與患者溝通,進入患者的世界,不能像臨床專科醫師一樣以被動和以疾病為導向的診療模式開展工作,而是要主動對社區居民開展衛生服務、進行健康教育,更重要的是樹立以預防為導向的診療理念。
通過這半個月的培訓來,我對全科醫師的理解從當初認為的:只要會看“發燒、感冒”就可以的赤腳醫生,提高到對個人、家庭和社區提供人性化、持續性與綜合性醫療照顧、健康維持和預防服務的經過專業醫學訓練的高素質醫師。
二、提高了醫患溝通的能力的認識
現實社會的醫患關系日趨緊張,患者對醫生的信任度急劇下降,醫鬧也越演越烈,醫生越來越難當。這一切很大程度上,都是醫生與患者在溝通方面出了問題。20XX年恩格爾(GLEngel)首先提出了生物—心理—社會醫學模式,即人不僅是一個生物體,更重要的是一個具有心理—社會—文化和精神特征的綜合體。
因此,以“醫療為中心”的服務模式逐漸被“以病人為中心在培訓中,通過授課老師不斷給我們灌輸“以病人為中心,健康為導向,加強溝通”的社區服務觀念。使我在潛移默化中對醫患溝通有了新的了解,在現實生活中,患者在工作、生活都可能存在各式各樣的壓力與問題,軀體的疾病只是患者健康問題的一部分。
目前大醫院的門診醫師的每日診療工作十分繁重,每天可能需要看30—40位病人,試問大醫院的門診醫師怎么可能花大量時間與患者交流,傾聽患者的心聲。而全科醫師則不同,全科醫師管理的病人數及范圍相對專科醫師少且固定,可以有較多的時間與患者進行交流,同時方便對病人的預后進行跟蹤隨訪,甚至可以讓患者主動參與自己診療方案的制定或調整,充分體現了“以病人為主”的服務理念。這些都可以大大改進醫生與患者的溝通。
doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.06.395
臨床路徑在美國經歷了20多年的研究與發展,已得到普及。隨著臨床路徑研究的不斷深入,其應用也逐漸廣泛、普遍,臨床途徑的研究和實施病例范圍已不再局限于外科手術患者,而是從急性病向慢性病、從外科向內科、從醫院到社區擴展[1]。對社區高血壓患者引入臨床路徑管理進行分析,并根據發展趨勢進行前景展望,以期能為社區慢性病實施臨床路徑提供相關參考。
臨床路徑的應用現狀
臨床路徑被引入國內,在一些醫院及部分病種中得以應用,并取得了明顯的效果。北京協和醫院將膽囊切除術、肺炎、充血性心力衰竭和陰道分娩等4種疾病進入臨床路徑,使住院天數降低了24.68%~31.96%,平均住院費用下降了16.59%~58.31%[2]。第三軍醫大學西南醫院對腰椎間盤突出的手術患者、剖宮產應用臨床路徑,明顯縮短了平均住院時間,降低了住院費用,提高了患者滿意度[2,3]。廣西醫科大學第一附屬醫院對糖尿病住院患者、甲狀腺瘤切除術及子宮肌瘤全切術患者實施臨床護理路徑和健康教育,效果較好[4]。我國北京地區已開始進行臨床路徑在城市社區的應用研究,主要是對2型糖尿病、高血壓、冠心病、腦卒中的社區臨床路徑、照顧路徑和雙向轉診路徑的研制與應用評價[5]。還有的地區運用教育路徑對社區輸液、高血壓、糖尿病等常見慢性病的路徑進行健康教育,也取得了較好的結果[6]。綜觀我國目前所開展的社區衛生服務工作,總體上仍缺乏統一的管理和服務規范,加之當前我國大多數全科醫師均是由原來的專科醫師轉崗培訓而來,在全科醫療業務能力還有待提高的情況下,將臨床路徑作為一種重要的質量管理和經費管理工具引入社區衛生服務顯得格外重要。
臨床路徑的實施過程
實施前的準備:由社區衛生服務中心主任召集各全科醫師團隊長討論推行社區高血壓患者實施臨床路徑管理的可行性和必要性,并成立由相關科室和全科醫師團隊成員組成的臨床路徑管理小組,對轄區內高血壓患者進行臨床評估,根據危險分層納入不同的管理級別,選擇適合實施路徑管理的患者作為管理對象。
實施方法:全科醫師團隊成員進行社區高血壓患者臨床路徑管理的知識和技能培訓,把對患者照顧的責任落實到全科團隊成員個人。要求全科醫師團隊成員按照臨床路徑制定的內容和步驟照顧患者,及時記錄和對管理過程中出現的變異進行分析,并修正管理路徑中既定的內容,在此基礎上定期召開管理路徑實施參與者、患者及患者家屬會議,充分征詢患者及家屬的意見,提高他們對路徑管理的認同感。患者在實施臨床路徑管理過程中出現病情變化、發生高血壓相關疾病時,應及時對患者進行臨床評估,并請專科醫生會診,符合轉診條件時,開出轉診單及時轉診。
質量控制:①對路徑管理實施相關團隊成員進行嚴格的培訓,采取集中與分組培訓相結合的方法,內容包括:路徑的概念、制訂過程、意義、差異記錄及分析、個案管理的原則、執行中各關鍵點的注意事項等,最后各小組成員必須通過路徑組制定的考核標準。②經常檢查實施情況,尤其是對變異的收集,要做到及時、準確。要注意嚴格按照既定的準入標準,選擇合適的病例。在病例發生變異時,應盡快糾正變異,使其盡早回到路徑中來。③選擇適宜的效果和效益評價指標。④數據錄入前重點項目審核,保證資料的真實性和可靠性。
實施臨床路徑的意義
規范全科醫療行為,提高社區干預效果:通過制定對社區高血壓管理的標準流程,并經有關專家的論證和循證醫學的驗證,可以達到對高血壓患者社區管理的標準化,減少全科醫師團隊成員之間由于醫療水平造成的差異,避免醫療差錯和醫療事故的發生。
降低醫療費用,提高患者滿意度:Lawson等提出采用臨床路徑管理可提高患者滿意度[7],根據既定的路徑實施有預定計劃的管理,既保證了社區干預效果,節約醫療費用,也可指導社區高血壓患者在發生病情變化時,及時合理地進行雙向轉診,從而有效地提高服務質量和患者滿意度,降低不必要的醫療浪費,同時又可降低高血壓社區管理的難度,減輕工作壓力。
促進全科團隊成員間合作,完善社區干預模式:社區高血壓患者管理臨床路徑是由專業技術人員經集體討論而制訂,是對患者最佳的處置方式。規范出合理的社區干預措施,能讓參與路徑管理的全科團隊各個成員了解其在整個流程中承擔的角色,可以讓新進的全科團隊成員在短期內掌握高血壓社區干預管理的規范和流程,提高工作的主動性。同時通過總結路徑管理中的個案差異,能及時發現既定路徑管理的不足,有利于社區高血壓管理模式的完善和改進。
臨床路徑實施的影響因素
疾病本身的影響:社區高血壓患者管理臨床路徑的制訂一定要符合社區干預實際和患者疾病的客觀規律。在社區干預管理過程中要嚴格遵守路徑的納入標準和排除標準,對不符合路徑治療的患者不納入,允許部分已經進入路徑而因一個或多個理由終止路徑。
全科團隊成員的影響:為避免這種情況發生,要加強對全科團隊成員的培訓教育,強調全科團隊成員在社區干預管理過程中的自主決策,以保證社區干預管理的安全和有效。
患者依從性的影響:高血壓患者依從性是指患者遵從有關改善生活方式與膳食的建議,保持隨訪及按處方用藥進行治療的程度。社區高血壓患者一般需要終身干預管理,藥物的合理與安全使用、血壓定期監測以及患者的自我管理對于患者有效控制血壓,降低心、腦、腎血管并發癥將發揮極為重要的作用。因此在社區高血壓患者路徑管理中,患者本人的依從性是保證路徑管理效果與促進患者轉歸的關鍵因素。
引入應用的前景
臨床路徑這種有效的醫療管理方式在國外已取得了顯著成效。但在國內還處在起始階段。臨床路徑作為一種病種質量管理的現代模式,無論從提高醫療質量,還是降低醫療費用上,均表現出其良好的作用[8]。隨著我國醫療改革的不斷深化,城鎮職工基本醫療保障范圍的擴大和保障體系的完善及制度的配套,臨床路徑以其能夠降低平均住院天數和醫療費用、提高醫療質量和經營效益、促進醫院管理水平的提高等優勢,在我國各級醫院將具有良好的應用前景,特別是在慢性病防治和社區衛生服務實踐中,將得以廣泛應用[9]。通過把臨床路徑引入到社區慢性病的干預管理中,使系統的全科醫療向社區和家庭延伸,有針對性地給予指導和支持,記錄相關情況,督促患者及家屬認真遵照執行,從而提高了社區患者的遵醫行為和自我保護能力,豐富了他們的基本保健知識。盡管目前社區慢性病干預引入臨床路徑國內實踐較少,但臨床路徑作為降低成本,維護或改進服務質量的醫療護理的新模式,在社區慢性病的干預管理中必將有更大的發展前景。
參考文獻
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述職報告是簡明扼要的介紹自己的基本工作情況,如所任職務,任職時間。然后要詳細介紹自己的崗位職責范圍,即自己分管的工作、任職期間的主要工作目標。下面就讓小編帶你去看看骨科主治醫生個人工作述職報告范文,希望能幫助到大家!
骨科主治醫生述職報告
各位領導、各位同事:
大家好!
作為一名骨科醫生,我的工作職責是投身醫學事業,為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,下面是我本年度的述職報告:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習在黨的十__大上的報告,并把它作為思想的綱領,行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。
二、恪盡職守,重視自身道德修養
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病人有高度的同情心,術前多與病人溝通,多細致詢問病情,術后多察看病情變化并及時處理。
三、勤學苦練,不斷提高專業技術
工作以來,本人深切的認識到一個合格的骨科醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好骨科醫生的前提。
注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關成績,并能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
四、醫療安全工作
醫務科針對醫院發生的醫療糾紛制定了《醫療事故防范和處理預案》,繼續加強對醫務人員的職業道德、業務技術能力培訓;特別是《醫療事故處理條例》的學習;舉辦急診系列知識培訓,加強醫務人員的業務技能的培訓;舉辦《醫療事故防范和處理》的專場講座,結合身邊的或本院發生的典型案例進行剖析,教育廣大醫務人員如何有效地防范醫療糾紛,保護患者和醫療機構及其醫務人員合法權益。組織全院醫務人員學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理條例》等衛生專業法律法規,在全院上下掀起學法懂法守法的熱潮。通過我們的努力,有效扼制醫療糾紛發生的勢頭。
五、個人總結
通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
在過去的1年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實工作,不斷提高自身素質,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。
骨科主治醫生述職報告
作為骨科主治醫師的兩年期間,本人認真履行主任職責,較好地完成了上級下達的各項指標,現從三方面述職如下:
一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。
二、求真務實,不斷開創工作新局面。
三、打造良好團隊精神。
骨科的工作就是“無規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任工作。
甘于奉獻、誠實敬業是外科工作的必備人格素質。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫院發展奠基。如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協作分不開。
但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,做好醫務科的管理工作,我決定做到以下幾點:
1、服從醫院領導,完成醫院領導交給的各項任務。定期在院內組織政治學習,抓好職工的政治思想教育。
2、進一步完善醫院的發展及加大業務管理力度,重點抓好專科建設、科技興醫,以進一步提高我院的品牌效應與知名度。
3、進一步抓好醫療常規及規章制度的落實,協助醫療糾紛的調查處理、教學管理工作。
4、著重加強提高醫務人員的整體業務水平,加強業務學習,加快醫務人員知識的更新,提高醫務人員的競爭意識,以扎實的業務水平和技術優勢來面對當前日益激烈的市場競爭。以創造良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步提高。
5、以醫療安全為保障高質量、高績效的工作量。醫療安全是前提,沒有醫療安全作保障,提高工作量和增收節支均將成為無的之矢,醫院的發展就成為一句空話。
6、科室與醫院的關系是局部與整體的關系。醫院的發展建立在各科室發展的基礎上,但各科室的發展又以醫院總體發展為依托。
如果沒有醫院的總體發展,科室的發展就將成為無源之水,無本之木。好比一局圍棋,要有良好的總體布局,局部的勝利才會對全局有意義,圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。
我相信大家,各位同仁以大局為重,辯證地處理好“小我”與“大我”的關系。我科有值班同志放棄值班后應有的休息時間,長期投入到醫療工作中,值得表揚。
骨科主治醫生述職報告
我是一名中醫骨傷科的醫生,從醫9年來,本人一直以“救死扶傷,治病救人”做為天職。自古以來,凡成大醫者,皆具有高尚的品德和高超的醫術。
所以,在從醫這些年來,除了給病人治病,我更強烈的感覺到,醫學的進步,需要我不斷的學習。就像一句老話說的:“活到老,學到老!”下面本人將近年來的工作情況匯報如下:
一、注重醫德醫風
“為醫者,德為先”,醫德是醫務人員立身之本。作為一名醫務人員,我始終以“一切為了病人、為了病人的一切”為服務宗旨。
在思想上,我時時處處按照黨風廉政建設責任制和黨的組織紀律從嚴要求自己,自覺抵制不正之風,提高政治鑒別力和防腐拒變能力,始終做到重事業、淡名利,以滿腔熱忱地為患者服務,事事處處以病人為中心,不管是刮風還是下雨,無論是白天還是深夜,只要病人需要,我都隨叫隨到,毫無怨言。對工作精益求精,對患者極端負責,關愛病人,甘于奉獻。
二、和諧的醫患關系
工作中,我對前來就診的患者做到耐心接待,認真解決患者及家屬的疑慮,盡量減輕患者、家屬的壓力,想患者之所想,急患者之所急。
作為一名醫務人員,工作是很辛苦的。身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合。
但是,當與死神的拔河終于獲得勝利;當癱瘓在床的病人能站穩他的腳步;當痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫務工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的快樂。
路遇時一句不經意的問候,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生活中得到自信和升華。
三、專業技術情況
做為中醫骨傷科主治醫師醫師,我必須為其他人做好表率,做好榜樣。取得主治醫師資格9年,我主要從事中醫骨傷科門診工作,還從事門診急診急救工作,對門診急、危、中重病人有較強的處理能力。同時帶領全科醫護人員不斷學習以提高醫療技術水平,更使全科醫護人員意思到醫療服務質量的重要性。
當然,我并不滿足于這點兒進步,要知道,醫學是無止境的!我們在醫學上每前進一小步,就能救活和治愈成百甚至是上千的人。所以,我一直致力于研究新技術,希望自己能夠帶給病人更多的福音,讓更多的笑容在患者臉上綻放!
20____年-20____年間,我參與搶救180余例急、危、重患者,搶救成功率98%以上,成功轉診300余例患者,專業方面師從董福慧教授,獨創采用腕“休息位”固定法治療Barton氏骨折12例獲顯著療效,解決了Barton氏骨折復位后不易固定的難題,自創“劃船法”治療粘連性肩周炎68例,方法簡便實用,療效顯著,并在《____》雜志發表相關論文,獲得好評。
20____至20____年本人考取____大學醫學院就讀中醫本科,致力于軟組織損傷的中醫辯證治療,尤其在膝關節疾病等軟組織損傷方面有獨特見解及較強的診治能力,利用手法加局部外敷、中藥熏洗等方法治療膝關節病變100余例,取得良好效果,并在《____》雜志發表相關論文2篇。
20____年本人受聘____社區衛生工作站組長,勤于學習,以身作則,多次組織本站職工參加院內業務學習,提高社區服務水平。任職期間發表國家級論文2篇,省級3篇。
由于熱愛教學工作,于20____年,本人帶教順德大學20____屆全科醫學大專班共8名,指導實習生對全科醫學的了解和提高臨床實踐技能、熱愛社區工作,成為合格的全科醫師,獲得好評。
同時本人還重視科研項目研究,20____年申報《____》獲____省____市衛生局醫學科研立項課題,(立項編號:(____)本人為此項目第一負責人,科研已結題,并在國內期刊發表相關論文。
本課題采用針藥結合對____市老年男性腎陽虛部分患者(中醫診斷標準確診)52例進行治療,治療前后對比,用藥后的T均值明顯升高,E2均值下降,E2/T之比值也明顯下降,與用藥前相比有顯著性差異。
結果溫針灸法配合補腎陽中藥有促進中老年男性性功能作用,并可調節中老年男性體內性激素水平使之達動態平衡。取得顯著療效,對提高佛山市中老年男性生活質量得到很大的提高。
20____年獲得先進個人和醫德醫風獎項。專業技術水平受到領導及同事的認可。20____年考取全科醫師。
在經過長期的實踐之后,我覺得很有必要,把自己在實踐中學到的學下來,留作參考。本人于20____年3月在《____大學學報》發表省級論文:《____》。20____年6月還發表國家級論文兩篇,《____》和《____》。
1.1缺乏有效的管理
管理問題是制約CME發展的一大障礙。大多數CHS機構沒能根據本社區的現狀和人員培訓的需求,制定符合CHS發展需要的、具有針對性的培訓計劃,并嚴格付諸實施。對于人員培訓,缺乏有效的考核評價機制,即使制訂了相應的制度也未能嚴格執行,使培訓在某種程度上流于形式,未能真正起到培訓的作用。作為全科醫師繼續教育較好的上海,針對該市盧灣區、靜安區、閘北區、虹口區、青浦區、金山區共15所CHS中心的252名全科醫師進行調查,發現16.3%的調查對象從未參與CME項目培訓,44.4%的人員對現有的繼續醫學教育項目持“基本滿意”態度,38.1%“不太滿意”,13.5%“不滿意”[10]。究其原因,缺乏有效的管理制度是重要的一方面,因此加強有效的管理,將CME的完成情況與人員職稱聘任、人才的優先培養相掛鉤,以及加強衛生行政部門缺乏有效的監督,每年上級部門對學分登記進行檢查是非常重要的。
1.2培訓形式及內容仍不滿足需求
目前CHS機構主要培訓方式有網絡培訓、進修學習、參加學術講座、會議等,其中以理論培訓為主,技能實踐培訓為輔,但這樣的模式不能滿足CHS人員的繼續教育需求。目前“你講我聽”為特點的灌輸式教學模式雖然能夠在短期內增加知識,但是否能夠真正地應用于社區服務人員的臨床實踐尚待商榷[11]。雖然網絡培訓省時省力,但普及率低。姚衛光等[12]對廣東省CHS人員培訓現狀調查發現,CHS中心人員培訓仍然采用傳統的脫產(24.3%)、半脫產集中授課(47.6%)和自學為主(20.4%)的培訓模式,課程仍主要為臨床診療知識,缺乏對健康教育、醫患溝通技巧、社區健康管理、心理學、人文醫學等方面課程的培訓。因此進行繼續教育需要CHS人員真正參與進來,調研他們感興趣的培訓內容,征集繼續教育選題和形式,積極調動、全體參與對調動CHS人員參加CME的積極性非常重要。
1.3經費投入不足及資源分布不均
長期以來,由于經濟發展不平衡,各地區CHS服務機構培訓經費投入也不盡相同,總體上來說,經濟發達地區相比于經濟差的地區投入較大。衛生行政主管部門和CHS機構重視程度是影響CME經費投入的另一個重要因素,CME經費的投入不足,CHS機構人員很少能有機會參加針對性培訓或參加高水平的繼續教育學習班。資源分布不均主要表現在進修培訓的醫院、高校等主要集中在大城市,而且高級別的培訓班也主要在大城市舉辦。
2對策
2.1加強宣傳教育,轉變觀念
CME是醫學教育的重要組成部分,是在校學習向終身學習發展的一種新的教育制度,是培養和造就掌握現代醫學知識的專業技術人才的關鍵[13]。因此,衛生行政主管部門、CHS管理人員、CHS服務人員應從根本上認識到其重要性,轉變“重治病、輕其他”、“醫學教育只是復習和補課”等觀念,應積極引進高學歷人員、改善人員學歷結構,同時,加強人才培養、轉變觀念、加強宣傳教育。積極鼓勵和支持CHS人員參加CME培訓,營造良好的學習氛圍,對認真完成CME的CHS人員,尤其是仔細完成學習筆記、認真總結經驗,并積極與實踐相結合的人員,設置專項獎勵[14],使CHS人員能從思想上高度重視、踐行終身醫學教育的理念,端正學習態度,積極參與各種形式的CME培訓,并認真對待,而不能讓培訓流于形式。
2.2加強機構管理,提升管理水平
CHS機構要加強對管理人員管理知識的培訓,以提高機構管理水平。應按照國家有關規定,實行繼續教育學分登記制度,做好學分登記工作,并以此為依據,將機構每年的CME完成情況與政府對機構的投入相掛鉤,實行獎懲相結合的機制,對于完成較好的社區增加投入,并給予適當獎勵。而且還應將社區CME的完成情況作為CHS機構領導的重要考核指標,與CHS機構領導的待遇相掛鉤。同時個人CME完成情況還應與績效考核、職稱晉升、聘任相掛鉤,并將其作為人才培養的考核重要指標。此外,還需嚴格培訓考核制度,保障CME的培訓質量,采用筆試、操作、筆試與操作相結合,寫心得體會等方式,促進人員掌握各項培訓知識和技能,以達到繼續教育培訓目標[15]。
2.3加大CME經費投入,合理配置培訓資源
CME經費來源單一也是造成參與積極性不高的原因之一。因此,經費的投入是CME順利開展的重要保障。目前社區服務人員的教育培訓費用主要由CHS機構負擔,經費有限。因此,在加大經費投入的同時,我們還應合理地分配和運用經費,使有限的經費發揮最大的功效。各社區應針對具體的實際情況,制訂符合CHS發展需求的年度培訓計劃,有目的、分批次、有針對性地選派人員參加各類學習。根據經費的多寡,安排相應形式的培訓學習,如進修、網絡培訓等。
2.4拓寬CME渠道,豐富培訓內容
一、政治思想和業務學習
200*年,全科同志始終以“認真做好醫政工作,全心全意為人民服務”為宗旨,積極主動地參加衛生局組織的各種培訓會議和學習活動,不斷學習十六屆五中全會精神和“三個代表”重要思想,努力掌握各種業務知識和衛生法律、法規以及規章制度,政治思想和業務素質得到進一步提高。
二、醫政管理工作
(一)醫療質量管理工作
1、認真做好醫療質量管理工作,積極開展醫院管理年活動。200*年醫政科繼續堅持“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的原則,嚴格按照衛生部《醫院管理年活動方案》和省、市衛生工作要求,制訂下發了《關于進一步加強醫院管理提高服務質量的通知,在全市積極組織開展各種醫療質量管理活動。全年堅持每月都深入到各醫療衛生單位,嚴格督導、檢查醫療質量管理工作的開展情況,認真查找工作中存在的問題和不足,并積極督促其整改。
2、針對個別醫療機構婦產科存在的醫療隱患,及時籌備并舉辦了“全市婦產科醫療糾紛防范培訓班”。邀請有關專家,對孕、產婦的產前保健、產程觀察、產后并發癥的預防與處理、催產素的正確應用等問題以及醫院婦產科醫療糾紛的防范,進行了全面、集中的培訓,取得了良好的效果,有效地降低了我市婦產科醫療糾紛的發生率。
3、以衛生部、國家中醫藥管理局《病歷書寫基本規范》、《*省醫療護理文書書寫規范》為內容,積極組織有關專家深入基層,到鎮(街)衛生院舉辦醫療護理質量培訓班。引導和督促鎮(街)衛生院廣大醫務人員(包括鄉村醫生)繼續深入學習和全面掌握衛生管理法律、法規、部門規章和診療護理規范、常規等;進一步提高了鎮(街)衛生院醫務人員的敬業精神和責任意識,強化了醫療質量管理工作。
4、組織有關專家,采取隨機抽取的形式,從全市各醫療機構中抽取200*年以來的出院病人住院病歷265份,進行病歷評審。共評出甲級病歷241份、乙級病歷24份,甲級病歷率90.9*,評審結果在全市進行了通報。通過病歷評審活動,提高了全市的病歷書寫質量,強化了病歷質量管理。
5、為進一步提高鎮(街)衛生院的急診、急救水平,不斷強化醫務人員的服務意識,簡化服務流程,優化服務過程,切實防范各類醫療事故的發生。按照衛生局下發的《關于進一步加強醫院管理提高服務質量的通知》精神,11月底準備組織全市鎮(街)衛生院開展人工心肺復蘇術操作、有機磷農藥中毒的搶救、電動吸痰器吸痰法技術比武活動。通過此次活動的開展,切實提高(街)衛生院的急診急救能力,不斷改善醫療服務質量,讓病人在醫療服務全過程中,真正感受到人性化關懷和優質高效的服務。
(二)護理管理工作
1、參加了國家和省衛生廳舉辦的各類護理管理培訓班,并多次在鎮(街)衛生院舉辦護理質量和護理文書書寫規范培訓活動,做到每月到鎮(街)衛生院督導醫療護理質量管理工作,及時發現問題,查找不足,嚴防各類護理糾紛的發生。
2、200*年完成了180*的護士執業注冊及計算機錄入工作,并按照上級要求,完成了50*人的護士執業資格考試的報名工作。
3、組織參加了市衛生局和護理學會舉辦的2005年慶祝5.12國際護士節護士風采活動,獲得了較好的名次,通過此次活動,對內增強了護理人員的責任心和榮譽感,對外提升了我市護理隊伍的整體形象,使病陪人對醫院護理的滿意度不斷提高。
(三)中醫工作
充分發揮中醫藥在農村的預防保健和診療作用,進一步做好了我市中醫重點專科建設的有關工作;按照市衛生局要求,積極指導鎮街衛生院和村衛生所運用中醫藥50項適宜技術,為廣大農村居民提供簡便的中醫藥服務;協助做好了中醫藥行政許可證項目管理的研究調查工作;完成了全市鄉村醫生中醫專業中專學歷教育的報名工作;做好了向國家中醫藥管理局申報全國農村中醫工作先進個人的有關工作。
(四)鎮(街)村衛生組織一體化管理整頓工作
按照市政府辦公室《整頓鎮(街)村衛生組織一體化管理的通知》要求,200*年制定并下發了《關于繼續開展衛生組織一體化管理整頓工作的通知》,繼續對全市21處鎮(街)的一體化管理工作進行了清理整頓,進一步加大了對全市各鎮(街)一體化工作的督導和管理力度,積極督導和協助各鎮(街)衛生院對本轄區內的衛生所逐村逐所的進行認真梳理、整改,對于一村存在多室的衛生所堅決進行合并或停業。最后,為檢驗整頓效果、進一步強化一體化管理,對各鎮(街)衛生院已設置的各類衛生所,重新采取逐村逐所的形式進行現場校驗和驗收,凡是驗收不合格的衛生所一律提出整改意見,限期改正;已經驗收合格的衛生所予以校驗或頒發《醫療機構執業許可證》,納入正常的一體化管理軌道。截至目前,200*年全市共校驗農村一體化管理的各類衛生所850處,新批準農村一體化管理的各類衛生所222處(其中緊密管理型衛生所34處、目標管理型衛生所188處)。通過今年的一體化整頓活動,更加強化了我市村級衛生組織的管理,嚴厲打擊了所外行醫和非法行醫活動,凈化農村醫療服務市場,進一步鞏固了農村一體化管理工作。
(五)醫療機構監督管理工作
為認真貫徹落實衛生部《關于開展嚴厲打擊非法行醫專項整治工作的通知》和省、市等有關部門聯合下發的《開展嚴厲打擊非法行醫專項整治工作方案》文件精神,2005年在全市范圍內開展了聲勢浩大的打擊非法行醫專項整治活動。
1、為認真做好此項工作,專門健全了領導組織—“市打擊非法行醫專項整治活動領導小組”,成立了由分管局長任大隊長的“市衛生行政執法大隊”。在全市范圍內全面開展了計劃周密、聲勢浩大、效果顯著的打擊非法行醫專項整治活動。整個活動堅持:依法行政與“監督、規范、疏導、打擊”相結合、打擊非法行醫專項整治與規范管理醫療機構執業行為相結合、日常監督發現非法行醫和群眾舉報相結合的原則。為摸清*內醫療機構的具體情況,根據我市實際情況,衛生局專門抽調了3*衛生監督員,醫政科全體同志共同參與,分為九個小組,采取分片包干、責任到人的方式,從8月9日開始,對*內所有的醫療機構逐街逐巷的進行調查摸底,此次摸底共登記各級各類醫療機構37*,徹底弄清了我市*醫療機構的現狀。
2、對*現有的211處具有《醫療機構執業許可證》的醫療機構進行了年度校驗;對舉辦人不在現場、聘用非衛生技術人員、擅自擴大診療科目、擅自變更執業地點、擅自醫療廣告、治療室不合格、出租《醫療機構執業許可證》等違法行為進行了認真查處,依法下達衛生監督意見書,有針對性的提出了整改意見。通過校驗,規范了部分醫療機構的執業行為,促進了醫療機構的健康發展。
3、在前期認真調查摸底的基礎上,全面開展嚴厲打擊非法行醫活動。此次活動,對*存在的159處非法醫療機構嚴格依照法定程序立案后,逐個進行了調查取證,依法做出了行政處罰。據統計,我市自開展打擊非法行醫專項整治工作以來,全科同志帶領監督人員共進行監督110*次;查處違法違規案件18*;取締無證行醫82處、非法義診2處;作出罰款決定11.*元;沒收藥品6*箱、醫療器械一宗,價值*余元。
4、積極查處醫療機構內部出租、承包科室等違法行為。200*年共立案查處了*中醫醫院外五科承包案、*濱湖南醫院皮膚科承包案、*衛生院承包科室案等多起非法出租、承包科室的案件,依法糾正了這些醫療機構的違法行為。
5、多次主動與市計生局聯合,對全市使用b超和流產藥物情況進行監督檢查。沒收了違規使用的b超機一臺、計生用品及流產藥物一宗。
6、依法與藥監局聯合,對*內的部分藥店進行了監督檢查,查出存在“座堂行醫”的藥店三家,并進行了立案處罰。
7、加大對重大案件的查處力度,針對群眾反映比較強烈的*診所非法行醫案、*門診部非法行醫案等,都依法進行了立案查處,從嚴從重作出了行政處罰。
8、在打擊非法行醫過程中,我們除了在工作日進行正常的監督檢查外,根據我市非法行醫的特點,還采用了中午查處和夜晚查處相結合、節假日查處和周六、周日查處相結合的方式進行嚴格的監督檢查。對檢查中發現的新開辦的非法醫療機構,做到發現一個,查處一個,取締一個。對那些抱有僥幸心理的非法醫療機構采取突擊檢查和蹲點守候相結合的辦法,嚴格進行查處,使非法行醫無處藏身,收到了很好的震懾效果。對6處拒不執行衛生行政處罰決定、違法行為較為嚴重的非法醫療機構,依照衛生行政處罰程序,依法申請市人民法院強制執行。8月31日,衛生行政執法人員配合人民法院對此6處非法醫療機構進行了徹底取締,沒收了藥品、器械、醫療廣告牌一宗。
(六)醫療糾紛的調查處理
今年,全市共發生較大的醫療糾紛*,涉及市人民醫院、*衛生院、*醫院等。在局領導的親自指揮和帶領下,通過有關部門的密切配合,全科上下共同參與,齊心協力,積極主動的靠上去調查處理,在醫患雙方都較為滿意的前提下,全部調解完畢,妥善處理了醫患糾紛,及時化解了社會矛盾。
(七)醫學科研、教育和各類人員的體檢工作
積極督導各醫療衛生單位開展醫學科研、教育活動。全年科研立項38項、通過技術成果鑒定13項,在市級以上雜志發表科研論文293篇;完成了醫學會、中醫學會、護理學會的年檢工作;組織并成功舉辦了全市第一期“全科醫師培訓班”,單獨完成了2005年我市全科醫師的教學、培訓任務;2005年組織*醫院完成大中專查體任務1300*;為嚴把征兵體檢質量關,積極為部隊輸送合格兵員,2005年按照政府征兵辦公室的統一部署,共組織安排征兵體檢206*,較好的完成了05年的征兵體檢工作任務。
(八)藥品管理工作
繼續以醫療單位內部的藥品管理為重點,積極加強藥事管理組織建設。不斷督促各單位嚴格按照規定從合法渠道采購藥品,堅決杜絕假冒、偽劣藥品在臨床使用,嚴把藥品入庫驗收和出庫登記手續,做好藥品的在庫保養。嚴格執行效期藥品管理制度,最大限度的降低藥品損耗,認真執行“金額管理、數量統計”的定期盤存制度、特殊藥品管理制度。指導部分鎮街衛生院實行了藥品微機聯網管理,監督鎮(街)衛生院(醫院)建立了規范的藥品代購分發中心藥庫,進一步加強了農村藥事管理。
(九)衛生支農工作
為加強鎮(街)衛生院的醫療技術力量,繼續做好衛生支農工作,200*年制訂下發了《關于繼續開展城市衛生機構支援農村衛生工作的通知》,安排了我市7處市直醫療機構,采取對口幫扶和下鄉支農兩種形式,支援10處鎮街衛生院。200*年度醫政科堅持經常性的到受援鎮(街)衛生院(醫院),檢查7處市直醫療機構選派的6*名工作人員的工作情況,做到了及時認真進行考核,嚴格按照規定實行管理。
(十)鄉村醫生執業注冊和聘任工作
200*年,為認真落實*衛生廳《鄉村醫生執業注冊管理辦法(暫行)》的規定,全科同志根據我市一體化管理的實際,嚴格按照《鄉村醫生聘任實施辦法》的規定,安排和督促各鎮(街)衛生院(醫院)采取定崗、定編、擇優聘任、三崗分離的形式,對已通過省、市考試的204*鄉村醫生,結合各衛生所的實際需求,擇優進行鄉村醫生聘任,認真開展首次鄉村醫生執業注冊工作。為堅決杜絕非衛生技術人員從事衛生技術工作,嚴格做到依法聘任,防止弄虛作假。目前,全科同志對各鎮(街)衛生院已聘用的鄉村醫生,正逐所逐人的進行審核,現已審核完畢18處鎮(街)。
(十一)社區衛生服務工作
繼續督促各醫療衛生單位積極開展社區衛生服務工作,配合文明生態村建設,積極鼓勵、引導有條件的醫療衛生單位到社區設立社區衛生服務站,開展社區衛生服務工作。截至目前,全市*范圍內共設立社區衛生服務站*,各鎮(街)衛生院(醫院)共設立農村社區衛生服務站5*。
關鍵詞:家庭醫生 素質模型 探索性因子分析 驗證性因子分析
自2011年以來,我國頒布了多項政策文件,指出現階段家庭醫生數量不足、素質不高等現狀,并計劃打造統一規范的家庭醫生服務和培養模式,強調家庭醫生素質培養的重要性。為貫徹落實國家醫療衛生政策,切實推進我國家庭醫生服務制的發展,家庭醫生素質特征問題已成為學術界和醫療衛生領域關注的熱點話題。本研究在借鑒相關研究成果的基礎上,針對上海市Q區下轄社區衛生服務中心的家庭醫生展開了調查,探索構建家庭醫生素質模型,以期為我國家庭醫生的培養及管理,提供參考依據。
一、對象與方法
1.提出家庭醫生素質模型假設
通過分析和總結國內外相關研究成果,結合上海市Q區家庭醫生的管理現狀,如工作分析、考核指標等,并針對該區41名家庭醫生開展行為事件訪談,提出家庭醫生素質模型假設。該模型包含定位與發展、信息處理、學習與發展、職業認可、尊重患者、溝通技能、人際技巧、抗壓能力、應急能力、組織協調、制度執行、服務精神、團隊協作、滿足需求、成就導向、耐心、同理心、堅韌性、影響力、責任心、決斷力、主動性、預防服務技能、醫療服務技能、保健服務技能、健康教育服務技能、康復服務技能、計劃生育服務技能、時間管理、行業自律,共30項素質特征。
2.問卷設計及實地調查
根據上述家庭醫生素質模型假設,設計相應的調查量表,采用Likert五級量表進行度量,要求調查對象在5-1分范圍內對各項素質特征重要性程度進行評價。
2015年5-6月,筆者對上海市Q區下轄社區衛生服務中心的家庭醫生開展了問卷調查。發放問卷共280份,回收268份,其中250份有效。
二、結果與分析
本研究分別運用IBM SPSS Statistics 20和Amos 17兩種數據分析軟件,開展探索性因子分析和驗證性因子分析。
1.探索性因子分析
運用IBM SPSS Statistics 20軟件對問卷數據進行信度、KMO和Bartlett球形檢驗。數據顯示,Cronbach's Alpha 值為0.971,KMO值為0.950,Bartlett球形檢驗的χ2統計值的顯著性概率P =0.000,這說明問卷數據信度較高,且適宜做因子分析。
接下來,采用主成分分析法提取特征根大于1的因子,選用方差最大正交旋轉法共提取4個公因子,方差總體解釋量為68.925%。因子1包含影響力(載荷系數為0.745,以下各指標后括號內數字均表示載荷系數)、堅韌性(0.774)、主動性(0.738)、成就導向(0.738)、同理心(0.729)、決斷性(0.712)、耐心(0.703)、責任心(0.685)、尊重患者(0.620)、服務精神(0.564)、行業自律(0.527)共11項素質特征,命名為“個人特質”,其Cronbach 內部一致性系數α為0.952;因子2包含組織協調(0.727)、時間管理(0.675)、信息處理(0.632)、人際技巧(0.620)、抗壓能力(0.596)、應急能力(0.561)、團隊協作(0.559)、定位與發展(0.551)、溝通技能(0.536)共9項素質特征,命名為“非醫技能”,其Cronbach 內部一致性系數α為0.920;因子3包含預防(0.825)、醫療(0.798)、保健(0.646)、健康教育(0.581)服務技能4項素質特征,命名為“普遍性醫技”,其Cronbach 內部一致性系數α為0.878;因子4包含康復(0.706)、計劃生育(0.683)服務技能,命名為“針對性醫技”,其Cronbach 內部一致性系數 α為0.821。素質模型假設中的4個素質特征被剔除,分別為職業認可、學習與發展、制度執行、滿足需求。該結果顯示,提取出來的因子載荷系數均為0.5以上,各公因子Cronbach內部一致性系數α均在0.821-0.952之間,表明問卷具有良好的效度和可靠性。
2.驗證性因子分析
為進一步檢驗家庭醫生素質模型的有效性,筆者運用Amos 17軟件對該模型進行驗證性因子分析。數據分析結果顯示,χ2/df值為2.165,擬合優度指數(GFI)為0.869,調整擬合優度指數(AGFI)為0.825,規范擬合指數(NFI)為0.833,增值擬合指數(IFI)為0.879,比較擬合指數(CFI)為0.878,近似誤差均方根(RMSEA)為0.093。上述擬合參數結果說明該模型擬合度和穩定性均較高,進一步驗證了本研究所提出的家庭醫生素質模型假設。
三、結論
本研究選取上海市Q區家庭醫生作為調查對象,該區地處上海市地域廣闊、人口規模較大的郊區,因此該模型對我國廣大農村地區的家庭醫生素質培養及管理將具有較強的借鑒意義及推廣價值。
根據研究結果可知,在未來我國家庭醫生的素質培養及管理過程中,除提升家庭醫生的醫技能力外,還應重視和加強家庭醫生非醫技能、個人特質的培養。本文所提出的家庭醫生素質模型各維度及指標,可為全科醫學學科建設及人才培養,家庭醫生招募與甄選、培訓與開發、績效管理、薪酬管理等提供參考依據。
參考文獻
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根據會議安排,現在,我就基層衛生工作講三個方面的意見。
一、回顧過去,總結經驗,增強做好基層衛生工作的信心和決心
20*年,我縣的基層衛生工作,在上級主管部門的精心指導下,在衛生局黨委的正確領導下,緊緊圍繞市、縣基層衛生工作的目標要求,真抓實干,扎實工作,突出重點,克服難點,取得了一定的成績。
(一)、初級衛生保健先進縣創建工作取得顯著成效
我縣初級衛生保健工作在縣委、縣政府的重視和領導下,在市衛生局的關心、支持、指導下,在縣初保委組成部門的密切配合下,瞄準先進縣目標,緊抓重點、主攻難點,求真務實,扎實工作,通過全縣上下的不懈努力,順利通過省級評審,榮獲初保先進縣稱號。
(二)、鄉村衛生機構的基礎設施建設得到加強。
各單位根據本地實際,結合《*縣社區衛生服務機構設置規劃》,做到不重復,不亂設置,合理整合和配置衛生資源,基本實現了一村(居)一室或聯村設室的要求,全縣145個行政村(居)共設置村級衛生機構142個。加大村級衛生機構的基礎設施建設,營造良好的服務環境。各鄉鎮都能按照標準和要求,因地制宜制訂建設改造方案,能改造的改造,能擴建的擴建,盡可能以最小的投入換取最高的效益。所有的村級衛生機構在面積上都能達到6*-120*平方米,室內做到4-7室分開,5*%以上的村級衛生機構達到環境整潔、溫馨,為農村居民提供了比較優越的醫療衛生服務環境,得到了居民的歡迎。
(三)、社區衛生服務的轉型工作進展順利。
各單位都能按照衛生局對服務站轉型的要求,選擇條件好、面積達到要求的衛生室作為轉型的對象,自加壓力,創造條件,積極開展擴建和興建工作,在室內的布置上,嚴格按照社區衛生服務站的標準,做到流程合理、設備齊全,今年我縣累計衛生室轉型為社區衛生服務站的達57個,建站率達4*%。由于工作到位,我縣有1*個服務站被市評為優秀社區衛生服務站,另有1*個服務站得到了省扶持,爭取省補助資金15萬元。
20*年,基層衛生工作雖然取得了較好成績,但我們也要看到工作中存在的問題和不足之處。一是單位領導重視不夠;二是基層衛生組織還不健全;三是社區衛生服務層次比較低,全縣普遍存在社區衛生服務內涵建設質量不高的等問題。我們將高度重視存在的問題,在2009年采取有效措施,切實加以解決。
二、突出重點,狠抓關鍵,確保全面完成基層衛生工作任務
2009年的基層衛生工作,以鞏固初保先進縣成果和推進農民健康工程為龍頭,加強農村衛生服務體系建設,推進社區衛生服務工作,努力開創全縣基層衛生工作新局面。
(一)、創建農民健康工程先進縣。
抓住政府重視、支持農民健康工程的機遇,積極創建農民健康工程先進縣,推動全縣農村衛生工作開展。一是積極抓好農民健康工程示范鄉鎮創建工作。在去年通過市級農民健康工程三個示范鄉鎮的基礎上,進一步完善制度,積累經驗,樹立典型,推動全縣工作開展,今年再完成示范鄉鎮5—6個,使農民健康工程示范鄉鎮達到7*%的要求。二是建立督促檢查和工作指導機制。適時調研分析創建情況,制訂創建計劃,貫徹落實各項創建內容和措施,組織工作實施,進一步加大督查力度,做到督查與指導相結合,針對問題,落實整改措施,確保創建工作有序開展。三是著力推進重點工作。針對薄弱環節和工作難點,集中精力,大力推進,保證總體達到農民健康工程先進縣標準。
(二)、大力推進農村社區衛生服務體系建設。
1、緊抓機遇,健全社區衛生服務網絡。
要嚴格按照《*縣社區衛生服務設置規劃》,加大社區衛生服務的轉型力度,進一步提高社區衛生服務機構的覆蓋率,年內再轉型3個社區衛生服務中心,每個鄉鎮衛生院(社區衛生服務中心)都要轉型7個以上服務站,力爭以縣為單位服務中心覆蓋率達85%以上,以鄉鎮為單位服務站覆蓋率達7*%以上。對此,各單位主要負責人要親自抓,緊緊抓住省扶持蘇北社區衛生服務建設的機遇,多方籌集資金,加大投入,落實責任,要嚴格按照省社區衛生服務中心(站)的建設標準,逐條逐項落實到位,在服務站建設上,堅持以興建為主,積極與鄉鎮村溝通,爭取村無償提供地宅,堅決按照統一圖紙,集中采購設備,統一使用標識,高標準、高質量的建設到位,在資金上以衛生院向鄉村醫生借資為主,再由衛生院出一點,爭取政府支持一點,確保資金及時到位,做到產權清晰,流程合理,環境溫馨,確保完成目標任務。
2、著力加強內涵建設,不斷提升服務質量。
我縣社區衛生服務機構建設覆蓋率雖然在不斷提高,但是水平較低。因此,加強內涵建設成為首要任務。我們將以鄉鎮衛生院轉型為契機,在四個服務轉變上功夫,真正形成防、治、管相結合的“六位一體”的綜合社區衛生服務體系,力爭1-2個省級示范社區衛生服務中心,20*-3*個社區衛生服務站得到省扶持。
(1)、加強農村社區衛生服務機構的內涵建設。在不斷提高農村社區衛生服務覆蓋率的同時,不斷加強農村社區衛生服務機構服務內涵建設,要緊緊圍繞農民健康工程的公共衛生服務項目,強化質量管理,制定社區服務工作規范,做到管理統一,服務統一。加強對慢性非傳染病人的管理,健全健康檔案,保證慢病病人和6*歲以上人員的建檔率達1*%以上,管理隨訪率達9*%,逐步推行健康檔案微機化管理,各鄉鎮6*歲以上人員微機化建檔率達1*%,要積極開展社區首診和雙向轉診工作。制定雙向轉診的具體辦法,社區衛生服務機構與上級醫院簽訂雙向轉診協議,上級醫院建立社區轉診病人的綠色通道,方便社區病人轉診;積極推行社區責任醫生制度,建立家庭責任醫生聯系卡,引導責任醫生變被動服務為主動服務,對轉診病人跟蹤服務,既當醫生,又當就醫參謀,運用經濟、行政等手段,從政策引導、方便就醫、提供優質服務等多種途徑入手,推進社區首診和雙向轉診工作的開展。同時要抓好各項資料的收集歸檔,確保臺帳齊全,內容翔實;建立慢病管理和健康教育的長效機制,充分發揮農民健康檔案的作用,經常性地組織健康進家庭活動,將衛生知識送到每戶居民,真正為農村居民提供主動、連續、綜合的服務。
(2)、增強隊伍素質,提高社區衛生服務能力。開展社區衛生服務,離不開全科專業隊伍。一是開展全科醫師和全科護士的崗位培訓。年內舉辦1-2期社區衛生服務內涵建設培訓班,邀請市級專家來*授課,進一步提高社區衛生服務的質量,努力使專業隊伍在觀念上和服務方式上得到根本性轉變。二是建立繼續教育制度。要求各鄉鎮都能選派責任心強、工作踏實的人員進行全科醫生培訓,力爭各單位有8*%的人員都獲得全科醫師證書。三是嚴格執行晉升中、高級人員下基層服務制度,不斷傳播服務知識,提高服務質量。四是加強鄉村醫生中專學歷補償教育的管理。各鄉鎮要高度重視補償教育的目的和意義,切實履行告知義務,確保沒有一個鄉村醫生不知到補償教育,各鄉鎮是補償教育的教學點,要抓緊做好教學場地的準備工作,嚴格管理,保證教學質量。通過隊伍建設,使社區衛生服務人員的服務理念、服務方式發生根本轉變,服務水平和服務質量不斷提高,為社區衛生服務能力建設提供堅實的后勁。
(3)、規范鄉村衛生服務一體化管理。鄉村衛生服務管理一體化是推進農村社區衛生服務的基礎和前提,各單位要按照《*縣關于進一步加強鄉村衛生服務一體化管理發展社區衛生服務的意見》,進一步強化“業務統一管理、人員統一調配、財務統一建帳、藥品統一調撥、建設統一標準”的“五統一”制度;加強鄉村醫生培訓考核,采取多層次的培訓方式,豐富培訓內容,增強培訓的實效性。進一步探索鄉村醫生和村衛生機構規范管理和考核的方法,提高管理的水平和效果;逐步建立健全鄉村醫生檔案,以鄉村醫生注冊的相關資料為基礎,統一填寫“鄉村醫生登記表”,收集鄉村醫生注冊申請表,變更表,個人相關身份證明,執業證書等復印件和表彰獎勵情況、考核情況,一人一袋,統一編號造冊,使鄉村醫生檔案走上規范化管理軌道;規范鄉村醫生診療行為。切實履行《鄉村醫生從業管理條例》所賦予的鄉村醫生職責,依法加強對鄉村醫生診療行為的管理,加大對村級衛生機構的督查力度,強化檢查指導,依法查處個體單干、超范圍執業和醫療不規范行為,督促其認真履行職責,自覺遵守法律法規和診療技術規范。
三、加強督查考核,確保各項工作落到實處
關鍵詞:基層醫療衛生機構;人才隊伍;建設
加強基層醫療衛生機構的人才隊伍建設,是提高基層醫療衛生機構服務能力,實現分級診療的關鍵所在,是解決廣大群眾“看病難、看病貴”的基礎性工作,是實現人人享有基本醫療衛生服務的重要舉措。新醫改以來,福建省在加強基層醫療衛生機構人才隊伍建設方面進行了有益探索和行之有效的措施,對此進行總結,對“十三五”期間基層醫療衛生機構的人才隊伍建設具有重要意義。
一、福建省基層醫療衛生機構衛生人才隊伍建設現狀及存在的問題
新醫改以來,在緩解基層人才薄弱問題上,福建省陸續實施了許多基層醫療衛生人才培養計劃,如全科醫生培訓計劃、千名醫師幫扶鄉鎮衛生院、萬名鄉村醫生規范培訓等,取得了一定成績,基層醫療衛生機構的人才隊伍數量和結構有了很大改變。根據福建省衛生統計提要顯示,2014年社區衛生服務中心衛生技術人員9855 人,比2009年增長113.17%;鄉鎮衛生院衛生技術人員28001 人,比2009年增長 35.62%。基本醫療方面,2014年基層醫療機構共診療人次數10818.9萬人次,其中社區衛生服務中心(站)診療人次為1415.6萬人次,比2009年增加511.28萬人次,增長56.54%,占醫療機構診療人次的6.7%;衛生院診療人次為2416.9萬人次,比2009增加419.89萬人次,增長21.23%,占醫療機構診療人次的11.4%。2014年社區衛生服務中心門急診人次數1368.9萬人次,比2009年增加了61.75%;鄉鎮衛生院門急診人次數2356.1萬人次,比2009年增加了21.23%。[1]
可見,2009年以來,在新醫改精神的指導下,福建省基層醫療衛生機構在硬件和軟件建設方面都取得了長足進展,但由于人才保障機制滯后,人才“下不去、留不住”現象依然嚴峻,全省普遍存在基層衛生人才隊伍總量不足、整體素質不高、結構不合理和人員編制緊張等問題。
(一)基層醫療衛生機構存在的問題
(1)基層醫療衛生機構人才總量不足。 2013年福建省基
層醫療衛生機構每千人床位數為0.86張,每千人常住人口執業(助理)醫師數為0.337人,每千人常住人口注冊護士為0.312人。而2013年全國基層醫療衛生機構每千人床位數為0.99張,每千人常住人口執業(助理)醫師數為2.06人,每千人常住人口注冊護士為2.05人。福建省基層醫療衛生機構衛生技術人員與全國平均數相比,差距甚遠。訪談中有的基層醫療機構負責人表示,由于缺乏醫技人員,有了醫療設備,也沒有人懂得操作,造成資源浪費。2014年社區衛生服務機構醫師每人每天擔負診療人次14.01人次,比2013年增加0.41人次。衛生院醫師每人每天擔負診療10.03人次,比2013年增加0.71人次,衛技人員工作負荷量大。
目前,基層醫療衛生機構普遍面臨著“招人難、留人更難”的困境,盡管每年都提供大量編制用于對外公開招聘衛技人員,實施“五個一批”措施,并放寬招聘條件,將招收人員學歷要求從本科下降至大學專科,同時為穩定新錄(聘)衛技人員隊伍,基層醫療衛生機構也制定了許多政策。如福州市要求“新錄(聘)用人員在各基層醫療衛生機構最低服務年限為5年,自錄(聘)用之日起計算,在最低服務年限內,原則不予辦理辭職相關手續。如特殊情況,須經組織研究同意方可辭職或解除聘用合同。若未經同意,擅自離開工作崗位的,一律按照自動離職處理”。但每年實際招收數仍與計劃招收數相距甚遠。每年計劃招收的衛技人員大部分為臨床醫生、影像醫生(放射醫生、超聲醫生)及檢驗醫生等緊缺型衛生技術崗位,大多數醫師崗位沒有招到人員。緊缺崗位如臨床醫師和B超醫師幾乎無人報考。
(2)基層醫療衛生機構職稱中高、中級崗位結構比例偏低。事業單位人員工資待遇取決于各自的職稱等級,而基層醫療衛生機構現行的職稱比例不合理,缺少高級職稱人員,限制了醫護人員發展空間。比如福州市事業單位一般的高、中、初級崗位總體結構比例為9:36:55,而基層醫療衛生機構的高、中、初級崗位結構比例為5:28:67,比例少于其他事業單位編制。目前基層醫療機構人才隊伍的主體是近年來加入到基層醫療機構的大、中專畢業生,他們年齡相近,三、四年后都將取得中級職稱資格,中級職數競爭激烈,且有限的中級職稱職數用滿后就無法聘任,更無法報考高級職稱資格考試。據調查,目前福建省許多基層醫療衛生機構的高、中級職稱崗位已聘滿。受高、中級崗位職數的限制,衛技人員考取高、中級資格后卻難以評聘上崗。許多鄉鎮衛生院院長和社區衛生服務中心主任都認為,現行規定的職稱職數總數太少,而初、中、高職稱比例也不合理。機構存在大量的中級、高級待聘人員,而副高級職稱人員也覺得自己已到頂點,沒什么奔頭了,嚴重影響了醫護人員工作積極性,也無法安心在基層服務。
(3)基層醫療衛生機構培訓機會少,衛技人員醫療技術水平提高慢。由于基層醫療衛生機構衛技人員少,目前的醫務人員工作任務重,服務時間長,工作強度大。基層醫療衛生機構實行藥品零差率銷售以來,門診人次數逐年攀升,致使基層衛技人員的基本醫療業務量激增。醫務人員除了為轄區居民提供日常診療服務外,還承擔著為轄區居民建立居民健康檔案、健康教育、預防接種、0-6歲兒童健康管理、孕產婦健康管理、65歲及以上老年人健康管理、35歲及以上高血壓患者健康管理、35歲及以上2型糖尿病患者健康管理、重性精神病患者管理、傳染病和突發公共衛生事件報告及處理、衛生監督協管、65歲及以上和0-36個月兒童中醫藥健康管理等12類43項基本公共衛生服務。基層醫療衛生機構衛技人員所承擔的基本醫療和基本公共衛生服務任務是按戶籍人口予以核編,即:每萬人核編7-10名衛技人員。但福建省是人口流入大省,因此,福建省基層醫療衛生機構實際服務人口遠遠超出了核編的工作任務。
由于工作任務繁重,各基層醫療衛生機構都無法安排醫技人員去參加學習、進修或者培訓。基層醫療衛生機構醫技人員外出培訓多數為短期或以會代訓的形式,客觀上影響了衛技人員的能力和專業技術水平無法得到更進一步的提升和鍛煉。此外,基層醫療機構科室多數設置不夠齊全,儀器設備相對落后,就醫環境普遍簡陋,到基層就診病源數大大減少,且基本為常見病,導致基層單位衛技人員臨床經驗積累不足,在醫療服務水平方面難以得到進一步的提高。
(4)基層全科醫生服務模式滯后。家庭醫生簽約服務是福建省醫改的一項重要內容,旨在通過醫療資源下沉,引導居民有病先到社區首診,從而推動“小病進社區、大病進醫院、康復再回社區”的分級診療模式,緩解群眾“看病難、看病貴”的狀況。由于目前基層醫療衛生機構專業技術人員尤其是全科醫生總量嚴重不足,且現有基層醫療衛生機構大多以基本醫療和基本公共衛生服務為主,健康管理、 營養咨詢等相關知識、技能則相對欠缺;全科醫生多數為各科室的骨干醫生,忙于開展日常業務工作,主動服務、上門服務的意識不強,沒有真正成為居民的“家庭醫生”,服務能力也難以滿足社區居民的需要。
(二)基層醫療衛生機構衛生人才匱乏的原因分析
(1)基層醫療機構員工收入偏低,積極性受到影響。 在績效總量限制下,與其他公立醫院和社會辦醫院相比,基層醫療衛生機構的收入偏低,員工的積極性受到影響。在基層醫療機構,扣除個人所需繳交的社醫保、住房公積金,高級職稱醫師實際工資為5572元/月,中級職稱醫師為4392元/月,初級職稱為3382元/月。據了解,在同樣有醫保、社保、住房公積金保障的情況下,有B超資質醫生市場月收入水平在10000元左右,省市醫院的護理崗位平均工資均達7000-8000元,工資待遇的較大差距一定程度上影響了基層衛技人員的工作積極性。而全額撥付的機構績效工資較平均,無法拉開骨干醫生和一般醫生收入差距,造成骨干醫生收入下降,更是無法調動員工的積極性。調研的機構普遍認為,由于醫患關系緊張,相比之前,很多病現在能看也不看了,建議病人去上級醫院,無形中又造成群眾“看病難,看病貴”。
(2)空編現象突出,臨聘人員多。福建省基層醫療機構都面臨著人員正式編制少和大量聘用臨時人員問題。我們調研的基層醫療機構總編制人數 354人,其中在編在崗人數 221 人,占編制人數的 62.42%,實際在崗人數 329人,其中臨時聘用人員
88人,占實際在崗人數的 26.74%。在調查的 鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心中,除了兩個衛生院和社區衛生服務中心滿編,其他均存在空編現象,其中有一個社區衛生服務中心超編的原因是之前是企業的醫院轉型而來,人員太多,但其中許多不是醫療技術人員,而是輔助人員,更是增加機構的負擔。臨聘人員一般都面臨工資待遇不高,沒有醫保、社保、養老保險等保障,因此,這些人員更不安心工作,流動性大。這更不利于基層醫療衛生機構衛生人才的可持續發展。
(3)鄉村醫生福利待遇低,衛生院難以對其進行管理。鄉村醫生沒有納入事業單位編制,社保醫保得不到保障。大多數村醫不愿意納入藥品零差價管理,公共衛生實施的質量也難以保證。同時,鄉村醫生老齡化嚴重,影響了鄉村一體化管理和信息化建設。村醫也面臨后繼無人的處境。
此外,由于近年來衛技專業畢業生資源緊缺,而省市醫療機構的不斷擴建吸引了大量的衛技專業畢業生,而每年為數不多的新進人員還需參加為期2年全科醫師規范化培訓,才能參加中級資格考試,致使基層衛技人員極度短缺。
總之,由于基層硬件環境較差、工資待遇偏低、個人發展受限等不利因素,基層醫療衛生機構的醫務人員普遍對工作不滿意,鮮有安心在基層工作的,導致基層醫療衛生機構“招不到、留不住”醫療人才。
二、加強基層醫療衛生人才隊伍建設的建議
(一)進一步提高基層醫務人員工資待遇水平
北京大學李玲(醫改方案主要設計者之一)教授說,在中國,只要激勵機制正確,基層醫務人員和院長就能煥發出無窮的創造力。當然,激勵機制的關鍵是方向和目標要準確[2]。因此,完善財政支付制度和績效工資制度對于發揮基層醫務人員的積極性具有至關重要的作用。
(1)增加基層醫療衛生機構績效工資總量。在國外,醫院的人員支出一般占總支出的60%以上,而在我國,這個比例還不足30%。[3]在當前事業單位績效總量的情況下,應適當提高人員經費支出占總支出的比例和增加基層醫療衛生機構績效工資總量。如江蘇省徐州市就明確規定基層醫療衛生機構績效工資總量控高線確定在本地區基準線的150%。[4]
(2)改革基層醫療衛生機構收入分配政策。允許基層醫療衛生機構從醫療凈收入中提取不低于20%的比例納入績效工資總額作為獎勵性績效工資的增量部分用于二次分配,允許基層醫療機構自主確定獎勵性績效工資和獎金分配辦法,合理拉開收入差距,體現多勞多得。
(3)賦予縣級衛生行政部門及院長(主任)一定的自,實現績效考核與經費分配權的對等行使,提高其工作積極性和強化其管理責任。
(二)提高基層醫療衛生機構職稱比例
(1)增加基層正高職稱和中、高級職稱職數。根據工作量和實際需要,提高基層醫療衛生機構編制標準,滿足基本醫療和公共衛生需求。如果編制零增長,建議空編內專技臨聘人員享受與在編在崗人員同工同酬待遇,工資福利均按在職同類人員職稱每年的平均工資標準發放,基層財政根據事業單位在職人員年平均工資標準計算,按空編內實際外聘人員數補助經費,并列入每年財政預算。
(2)賦予基層醫療衛生機構較為靈活的用人政策。為了吸引和穩定基層醫療機構衛生人才隊伍, 允許基層醫療衛生機構根據本單位的崗位需求、個人表現等經考核通過后可以單位內聘的形式聘任高、中級職稱,并享有相應職稱的工資待遇,所需經費由財政專項補助予以下撥(解決)。同時規定,凡到基層醫療衛生機構工作的醫師和護師可提前一年參加中級資格考試和高級職稱考試;而對于在基層評完職稱服務未滿5年的到二、三級醫院就職給予降級使用。
(3)為了保障村衛生室網底建設,允許各地區為村醫核定專門編制,用于引進醫學生和招聘具備執業資格人員 。三是組織開展空編問題專題調研督查,督促空編地區對符合崗位要求的編外人員開展公開招聘工作,納入編制管理。[5]
(三)加大基層衛技人員的培養、培訓力度
(1)加大培養力度。一方面,鑒于現階段醫學本科生難以下沉到基層,可考慮定向培養大專“3+2”,補充到基層醫療衛生機構中;另一方面,建立醫療聯合體。縣(市)級醫院招聘的本科醫學生在縣(市)級醫院經過一年的鍛煉后,再分配到基層醫療衛生機構,而其關系仍隸屬于縣(市)級醫院,讓他們安心在基層服務。
(2)加大培訓力度。新醫改以來,基層醫療衛生機構的許多醫務人員得到了培訓機會,提高了工作能力,增強了自信心。但由于基層醫療衛生機構醫務人員數量少無法外出培訓等原因,基層醫務人員參加培訓的機會還是偏少,他們反映護理人員及醫技科室人員培訓的機會更少。因此,今后政府政府要加強對基層衛技人員的培訓,制定有效和長遠的培訓計劃和各種類型的培訓模式。一是盤活現有基層人才。采取“請進來、走出去”方式加大培訓工作力度。利用院鎮(街)協作,邀請省市三甲醫院專家到基層醫療衛生機構舉辦講座、傳授醫學新知識、解惑疑難病例,有針對性地安排基層醫技、藥劑、護理、公共衛生等人員專業特點,進行短期培訓,有效促進現有衛技人員的知識更新,提升專業水平;二是加強對中、青年骨干人才和學科帶頭人的培訓,輸送業務骨干到上級醫院脫產進修深造,開展適用技術培訓、轉崗培訓及醫學學歷教育等教育培訓,不斷提升基層衛技人員的診療水平。
(四)積極組建家庭醫生服務團隊
著力轉變基層全科醫生的服務觀念,推廣以人為本,樹立“亦醫亦友,親情服務”的基層衛生服務人文理念。一是由基層醫療衛生機構全科醫生和社區(鄉村)醫生組成家庭醫生服務團隊,采取預約、主動上門服務等形式,開展基層簽約服務,不斷改進和提升全科醫生居民健康管理、營養咨詢等方面醫療技術水平,為居民提供全面、連續、及時且個性化的醫療保健服務,充分發揮社區全科醫生“守門人”作用。二是制定家庭醫生簽約服務實施方案,完善和落實家庭醫生基層簽約方式、服務內容、績效考核、醫保支付等方面政策,加強對家庭醫生的考核管理,完善家庭醫生崗位的激勵機制,鼓勵家庭醫生多勞多得。
(五)營造“尊醫重衛”的社會環境,建立和諧醫患關系
訪談中,基層醫療機構的管理者和醫務人員都表示,為了減少醫患糾紛,他們都盡量把病人往上級醫院轉,造成了新的“看病難、看病貴”,這有背于新醫改的精神。因此,衛生行政部門要加強宣傳,增加醫療透明度,使社會給予醫務人員真誠的尊重和認可;完善醫療糾紛處理機制,增進醫患溝通,在全社會形成“尊醫重衛”的社會環境,形成全社會關心衛生工作、支持衛生工作、參與衛生工作的良好風氣。
總之,解決基層醫療機構衛生人才短缺等問題是一個需要長期努力、多措并舉的系統工程。只有重視并不斷加強此項工作,才能真正讓更多的醫療衛生人才熱愛基層、奉獻基層、服務基層,從而不斷提高基層醫療衛生機構的醫療衛生服務水平,更好地為群眾提供連續協調、方便可及的基本醫療衛生服務,推動“分級診療”順利實施,提高群眾健康水平。
參考文獻:
[1] 根據福建省2014年衛生統計提要整理.
[2] 李玲.健康強國:李玲話醫改[M].北京:北京大學出版社,2009:324.
[3] 劉益兵,吳偉.江蘇省基層醫療衛生服務體系建設的調查與思考[J].中國衛生人才,2014(10).
高職教育中應充分體現職業和崗位特點,以培養學生可持續發展的職業技能和適應能力為重點,按照崗位對知識、技能、素質的要求進行人才培養[1]。為提高三年制臨床醫學專業的人才培養效果,以高職高專教育規律和醫學發展趨勢為導向,構建必修課、選修課的課程體系,形成相對獨立的實踐教學模式;更好地為本地區醫療衛生行業服務;自2009年起,我校對三年制臨床醫學專業,從人才培養模式、課程考核等方面進行了創新與改革,并有幸獲得了美國中華基金會(CMB)的資助。將原有的“2+1”培養方式改革為“1+2”模式,經過近四屆學生臨床實踐,與醫學生傳統的臨床見習比較,取得一定的成效,為更好地探索適應三年制臨床醫學專業醫學生的臨床見習模式提供依據。
一、課程體系改革要突出實用性
課程是根據教育目的要求,將各個學科和學科內容,依據學生的心理特點和個人特點,按照科學的教學體系和教學順序進行和諧組合而成的教學內容體系,是學生進行學習活動的根本依據。職業教育課程改革是教育改革的重要組成部分,是職業教育改革的必然要求[2]。我校三年制臨床專業的“1+2”模式,就是學生從二年級開始要在臨床醫院從事為期一年的臨床見習學習,然后一年再去醫院實習。與傳統的“2+1”培養有所不同。二年級開始學生幾乎都是臨床課程,教學任務均有臨床帶教教師完成,而理論課與實踐課學時安排幾乎是1∶1。具體課程安排如下。
二年級第一學期周數為18周,開設的課程有“內科學、外科學、婦產科學、兒科學以及中醫與中醫技能實訓”等課程,學生在本學期臨床教學過程中學習時間為16周,結束后進行為期2周的綜合考試。二年級第二學期周數為14周,開設的課程有“五官科學、衛生適宜技術實訓、康復醫學、傳染病學、護理實訓、臨床技能綜合實訓”等課程。此外,除臨床綜合教學外,學生還要到縣級綜合醫院和疾病控制中心(或社區),分別進行為期一個月的實踐活動。課程的改革帶動考核方面的改革,學生每學完一個單元或一門課程,帶教教師都要進行理論或實踐能力的考核。內容與國家助理醫師考試的內容銜接,從案例分析到考試的題型等,讓學生都要有所了解;操作技能的考試模擬助理醫師考試實行多站式。
二、構建優秀的臨床師資隊伍
基于臨床專業(全科醫生)職業能力的專科層次課程體系,推行以基層、社區為基礎的教育結合的培養模式,畢業后能適應基層、社區衛生服務發展的全科醫師培養的需要;改革后的三年制臨床專業的學生,從二年級開始就將進行為期一年的臨床見習學習,目的就是培養學生從一開始步入臨床,就建立起一種理性認識,為今后的發展奠定基礎。而學生的啟蒙教師是臨床醫生,臨床醫生的角色也發生了轉變,他們既是大夫也是教師。為此,學校與臨床教學醫院相互溝通,遴選出優秀的帶教教師就顯得尤為重要。具體做法是:一方面將有豐富臨床教學經驗、實踐能力較強的專家請進課堂;另一方面臨床醫院在不影響臨床工作的前提下,采取“走出去、請進來”的培訓模式,對臨床醫師進行教師規范化培訓,經過遴選、試講,教學督導專家把關,由優秀的臨床醫生組成臨床教學師資隊伍,為臨床專業學生一年的見習學習提供保障。
三、在臨床見習教學中充分發揮教師的主導作用
(一)體現教師言傳身教作用
臨床教學中帶教教師一言一行對學生的影響非常重要,學生尊敬教師不光是因其高超的醫療技術,生動有趣的授課方式,還因為其在醫療實踐中具有高尚的品德。這些往往通過潛移默化影響著一批批的學生[3]。因此,作為臨床教師要注重在臨床實踐中言傳身教的作用,比如,在查房中教師以身邊的實例告知學生,如果與患者溝通不當、溝通不及時很可能成為醫患矛盾加劇的導火線。向學生傳授與患者交往的技巧,強調溝通的重要性,培養學生與患者溝通的能力。在臨床課程的講授中,教師通過增加社會倫理、法制、醫患糾紛等的活生生教學案例展示給學生,臨床實踐證實有利于提高學生分析問題、解決問題的能力,提高學生的綜合素質和人際交往能力,學生感覺收獲很大。
(二)注重教、學、用互為一體的應用
三年制臨床醫學專業學生面向基層、社區等醫療機構,教、學、用是否集為一體,不僅僅體現在人才培養目標、課程體系的改革上,更重要的是今后能否適應崗位的需求。針對現行高職臨床專業在實踐性教學環節中存在的思想不重視、時間不保證、教學模式單一、教學設施設備缺乏等,而導致實踐性教學效果差;多數學生在實習后仍然不懂得自己的崗位職責;動手能力差,眼高手低等等。為了順應社會發展對衛生人才需求的客觀變化,加強臨床實踐性教學環節,提高實踐性教學的效果,必須對現行的實踐性教學進行改革。
為此,針對我校三年制臨床專業的學生在臨床一年見習學習中,重視學生臨床思維的培養,以培養全科醫生能力為核心,重視專業理論,強化應用能力,同時與國家臨床執業助理醫師考試銜接,提高學生綜合應試能力為出發點,就需要教師在教學中精心設計。為此,在臨床教學中,模擬臨床診治過程,將“典型病例”以疾病診療過程如問診、體格檢查、實驗輔助診斷、鑒別診斷、臨床觀察、預防等進行歸納,使學生舉一反三,強化和培養學生臨床思維,增加學生學好本專業的興趣和信心。例如在講代謝性疾病時,以糖尿病為例帶教教師首先讓學生提前預習,然后到病房詢問病史,查看臨床化驗單等,在教授本章內容時通過典型的“三多一少”糖尿病病例,提出問題,如患者為什么吃的多還餓的快,體重還減輕?胰島素為什么能降低血糖?血糖升高一定是糖尿病嗎?根據病例分析患者再發展下去可能的并發癥有哪些?等等。讓學生先思考,再進行機理的講解,達到預期的病例分析與機理相互結合的效果。
同時,將衛生適宜技術納入到教學中,使學生掌握最基本的衛生適宜技術,將來到基層能更好發揮作用。充分體現教、學、做互為一體的應用。比如講到腰椎間盤突出癥時,通過病例分析、與病人面對面的交談、病例書寫,到教師手把手教給學生推拿治療的過程,學生親自體驗,既學到理論知識又掌握了臨床技能,可謂一舉兩得。
四、強化技能培訓
根據目前衛生職業崗位設置的實際情況,按照職業崗位的劃分來進行實踐性教學。在課程設置中增加臨床技能實訓,社區、疾控中心等的見習。其目的是培養學生的職業崗位意識,增強學生對各職業崗位的適應能力和應用能力,徹底改變理論與實踐教學分離的傳統教學方式,做到課程體系設置與實際工作緊密銜接,與臨床執業資格證書考試緊密銜接。真正培養出既有理論基礎更有實踐能力的高等衛生技術應用型人才。在一年的臨床見習學習中充分利用臨床醫院的有利資源,學生自主學習的主動性提高了,臨床見習教學的效果提高了,拓寬實踐教學層面,再回到臨床從事一年的實習過程,形成了由理論到實踐,再由實踐到理論,教、學、練結合,不僅強化學生實踐能力,提高學生動手操作能力,也為步入臨床工作奠定了基礎。
五、重構考核模式
課程改革后,依據課程的性質和特點,建立科學的、多元化的專業課程考核體系,引導學生的學習由知識的記憶向知識的應用方向發展。努力施行多形式的考核方式,注重學生學習過程和日常知識積累的考核,增加學生自主學習的考核、實際操作能力考核等。以外科學考試為例,我們的具體做法是:學生平時的成績占10%,主要考核學生日常學習過程,比如查資料、出報告、參加志愿者等,考查學生應用知識、分析問題,獨立思考和創新能力,由帶教教師和組長完成。操作技能考核占30%,實踐操作環節考核要重點考查學生基本技能、專項技能、綜合技能、技術的應用能力等,引導學生的學習由知識的記憶向知識的應用方向發展。期末卷面考核占60%,題型與國家執業醫師考試題型要一致。考核結束后要注重考核結果的反饋、總結、整改,充分發揮課程考核指導教學和引導學生學習的功能,使考核真正起到促進學生學習的作用。
六、結論
1.重新構建的課程體系,體現了以應用技術能力為主線,突出實踐教學,堅持“教、學、做”合一的基本原則;徹底改變理論與實踐教學分離的傳統教學方式,做到課程體系設置與實際工作緊密銜接,與臨床執業資格證書考試緊密銜接。使學生很快適應工作崗位的需要。
2.利于臨床教學醫院實訓基地的建設,師資隊伍的培養,為崗位的需求,人才的培養奠定基礎。改變了見習教學中帶教教師應付,學生學得馬虎,思想上不重視、教學模式單一,而導致實踐性教學效果差,學非所用的不利局面。
一、半年工作總結
(一)農村衛生工作
1、根據省衛生廳、省財政廳實施第二輪招聘執業醫師到鄉鎮衛生院工作的要求,我縣新招聘了6名執業醫師到鄉鎮衛生院工作。
2、今年爭取到第一批擴大內需鄉鎮衛生院污水處理及輔助設施建設項目2個,總投資100萬元,三匯鎮、涌興鎮中心衛生院各50萬元。
3、對**,**,**鎮,**鎮,**,**鎮,**鎮等七個衛生院擴大內需建設,總投資633萬元,預計八月底主體工程竣工。
(二)城市衛生工作
1、縣醫院外科大樓改建,系香港政府災后援建項目,待香港政府提交立法會通過后實施。
2、城市社區衛生服務不斷完善。**鎮社區衛生服務中心按照**省城市社區公共衛生服務基本項目開展工作,在基線調查、慢病管理、疾病控制等方面均按規定的方案進行,先后派出15名醫護人員到省市培訓全科醫師、全科護士。
(三)公共衛生
1、加強了疾控中心和縣醫院傳染科的設備裝備,加快了縣婦幼保健院門診住院綜合樓建設。
2、進一步落實了突發性公共衛生應急預案工作制度和工作職責。先后印發了《**縣衛生系統突發性公共衛生事件應急預案》、《**縣衛生系統衛生應急工作制度和崗位職責》、《**縣衛生應急物資儲備方案》、《**縣衛生應急工作培訓工作計劃》、《**縣甲型H1N1流感防控應對和疫情處置預案》、《**縣甲型H1N1流感醫療救治工作方案》、《甲型H1N1流感預檢分診會診轉診制度》、《**縣應對流感大流行準備計劃與應急預案》;修訂了《**縣食物中毒事件應急預案》,真正做到了有備無患,防患于未然。
3、加強了衛生應急隊伍建設,建立了醫療救護、救災防病處置等組236個,落實縣、鎮、鄉應急人員共340人,同時組建了衛生應急專家組數據庫共49人。對機關工作人員、縣屬醫療機構分管領導和應急辦主任以及各鄉鎮(中心)衛生院負責人或公衛科長共100余人,進行了突發性公共衛生應急工作培訓和考試。
(四)新農合醫療制度穩步完善
1、參合資金籌集。今年全縣參合110.97萬人,參合率為97.3%,籌集資金7609.88萬元。其中:農民個人繳納221.94萬元,縣財政補助440萬元,中央補助3597萬元,省財政補助3350.94萬元全部到位。
2、參合農民補償。今年1-5月累計受益人數325225人次,補償金額4468.4萬元。其中:門診288029人次,補償金額485.37萬元;特殊門診4661人次,補助金額98.42萬元,縣內住院補償27796人次,補償金額3043.46萬元,縣外住院4749人次,補償金額841.15萬元。
3、學習實踐科學發展觀,認真解決“看病貴”問題,制定了《關于進一步規范全縣新型農村合作醫療機構管理的暫行規定》和《關于2009年新型農村合作醫療補償工作的通知》,切實解決人民群眾“看病貴”問題,收到較好效果。
(五)公共衛生和重大疾病防治措施有力
1、圓滿完成了與我省甲型H1N1流感確診病例,有密切接觸的,我縣公民閆勇和與其接觸的有關人員的醫學隔離觀察和居家觀察任務,甲型H1N1流感防控工作取得了階段性成效,受到縣委、縣政府的好評。
2、加強了狂犬病防制。今年初,全縣有犬46484只;1至4月底共滅犬10467只(其中限養區犬只503只,傷人畜犬88只);現有犬只35726只(其中新增犬692只,觀賞犬164只,警衛守護犬72只)。在現有犬只中,免疫犬25584只,免疫率72%;辦證犬19491只;栓養犬20931只。犬傷暴露857人次,犬傷暴露后規范處置857人次,規范處置率100%;發生犬傷牲畜1例。處理違反《**省預防控制狂犬病條例》行為13起,實施行政處罰13人次,處罰款850元。
3、對結核病、艾滋病、霍亂等重點傳染病加強了宣傳、督導、檢查,進一步加強了管理,落實了責任。
(六)婦幼衛生工作成績顯著。
1、4月21日,在達州市婦幼衛生及社區工作會議上,我縣榮獲全市2008年度婦幼衛生信息統計工作及新生兒疾病篩查工作兩個一等獎。
2、新生兒疾病篩查2300例,篩查率達到42.15%;對縣屬醫療衛生單位婦幼醫生68人進行了婦幼衛生報表網絡直報培訓。
3、努力降低孕產婦、嬰兒死亡率。今年1—5月,住院分娩率為80.13%,高危孕產婦住院分娩率為99.86%;高危孕產婦按規定程序轉診率達98.5%;高危孕產婦管理695人,管理率達99.86%;產前檢查率92.88%,產后訪視率92.47%;系統管理建卡率92.38%,卡冊回收率99%;孕產婦系統管理率達91.75%;新法接生5078例,新法接生率99.98%,新生兒破傷風發生率0‰;孕產婦死亡1例,死亡率20/10萬;嬰兒死亡52例,死亡率10.4‰;新生兒建卡5010例,建卡率達98.64%;3歲以下兒童系統管理率90.01%,生長發育監測率99%。
(七)醫療服務水平不斷提高
1、為提高鄉村醫生醫療技術水平和整體素質,今年對鄉村醫生業務知識進行了集中培訓、考試、考核,為全國首次鄉村醫生換證、注冊奠定了基礎。
2、加強醫院制度化建設,不斷提升醫院管理水平,提高醫療服務質量。公開服務承諾,公示收費標準及藥品價格,加強醫患溝通與交流,盡可能地讓病人來則安心,走則高興。
3、抓繼續醫學教育。今年上半年已發放好醫生網卡563張。對鄉村醫生遠程教育學員進行了模擬考試,為畢業考試打下基礎。其他進修培訓工作正常進行。
(八)無償獻血工作有序開展
今年1—5月,全縣共計無償獻血892人次,獻血量達29.59萬毫升,滿足了臨床用血需求。
(九)衛生執法力度加大
1、對醫療市場進行了集中清理整治。成立了兩個清理整治組,分別由楊汝奇副局長和瞿海林副局長帶隊,對全縣醫療市場、娛樂場所進行了拉網式清理整治,目前已取得階段性成效。
2、加大衛生執法力度。在元旦、春節、清明、“五一”節假日期間出動衛生監督員210人次、車輛50臺次,按照《食品衛生法》、《公共場所管理條例》的要求,檢查餐飲業285家、超市4家、農家樂13家、酒店5家、娛樂場所10家、旅游景點2個,對存在的問題,責令單位及時整改,消除了安全隱患,確保了節假日居民食品衛生安全。
3、認真開展打擊餐飲消費環節違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治行動,出動衛生監督員138人次,監督檢查785家,監督乳制品49個樣、火鍋底料12個樣,樣品合格率100%.
4、對全縣123所學校的食品衛生、生活飲用水、傳染病防治進行了監督檢查,通過檢查學校食品衛生、生活飲用水衛生、傳染病防治工作,衛生許可證持證率100%,持有效健康合格證明上崗率達到97.7%,對個別學校存在的問題,提出了整改意見,把整改落到實處。:
5、加強了醫療機構、血液制品監督管理。出動衛生監督員319人次,車輛41臺次,檢查醫療機構216家,取締非法行醫4家,責令停業3家,警告12家,限期整改15家,沒收藥品73個品種,沒收器械20件,罰款5.34萬元。
(十)中醫工作不斷加強
1、開展**縣基層常見病、多發病中醫適宜技術推廣項目培訓,培訓師資60名,分批對全縣60個鄉、鎮(中心)衛生院及社區衛生服務中心、457所村衛生站確定的師資力量進行培訓,目前,全縣各級醫療衛生單位正按照局安排推廣中醫適宜技術。
2、為全縣中醫藥在崗臨床人員100余名(50歲以下)溫習中醫四部經典著作培訓報名。
(十一)醫療行風明顯好轉
1、積極探索和建立健全黨風廉政建設的長效機制,印發了《2009年全縣衛生系統紀檢監察暨糾風工作要點》,與各單位主要負責人簽訂了《黨風廉政建設責任書》。
2、按照縣紀委要求,結合深入學習實踐科學發展觀活動,扎實開展“學習王瑛同志先進事跡活動”和“衛生系統商業賄賂案例分析及警示教育活動”,筑牢黨員干部拒腐防變的思想防線。
3、加強了對各醫療衛生單位醫療收費項目、標準、藥品價格公開情況的監督檢查,不斷提高收費透明度。嚴格執行《達州市醫療服務價格》規定。
4、實行首診責任制,醫務人員做到熱情接待,仔細診斷治療。醫生對不屬于責任范圍內的,引導病人到相關科室進行診治,無推諉患者現象發生。
5、醫務人員對病人實行因病施治,合理檢查,合理用藥,減少了大處方,濫檢查的做法。
(十二)城鄉環境綜合治理工作扎實開展
1、我局組織縣級醫療衛生單位正副職領導多次學習《**縣人民政府關于深入開展城鄉環境綜合治理工程的管理辦法(試行)》,《**縣城鄉環境綜合治理過錯責任追究辦法(試行)》、圍繞“開展城鄉環境綜合治理工程,我該怎么辦?”開展了深入學習討論,明確了責任及過錯責任追究,每個職工自覺把責任落到實處,主動把責任區清掃得干干凈凈,辦公室設備存放得整整齊齊,窗明幾凈。
2、堅持每周五對責任片區進行集中清掃和日常衛生監督,保證了責任片區整潔、有序。在日常衛生監督時,我們把城鄉環境綜合治理目的、意義向廣大居民宣傳,提高廣大市民的文明意識、衛生意識、功德意識,引導廣大居民共同參與城鄉環境綜合治理工程。
(十三)深入學習實踐科學發展觀活動成效顯著
3月27日,衛生局召開了縣級醫療衛生單位深入學習實踐科學發展觀動員大會,傳達貫徹了縣委、縣政府關于深入貫徹學習實踐科學發觀動員大會精神,同時結合衛生工作實際,印發了《**縣衛生局深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》和《學習調研階段日程安排》,明確了工作目標、步驟、方法、要求。做到按規定動作進行。在開展學習實踐活動中,領導撰寫調研報告15篇,黨員干部寫學習心得300余篇,辦學習專欄8期,信息簡報36期,宣傳標語8條。全體干部職工理論水平有了新的提高。
二、存在的主要問題
1、全縣農村衛生基礎差,底子薄,診療水平普遍較低,衛生服務能力依然不能滿足人民群眾的需求,亟待提高。