時間：2022-07-14 02:53:23
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇輔導機構(gòu)財務工作計劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
當工作進行到一定階段或告一段落時，需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，以便于更好的做好下一步工作。下面就讓小編帶你去看看會計年終個人總結(jié)報告范文5篇，希望能幫助到大家!
會計年終總結(jié)報告1在公司的正確領(lǐng)導下，我按照公司的工作精神和工作部署，結(jié)合自己的崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，完成了各項工作任務，取得良好成績。現(xiàn)將20__年個人工作情況總結(jié)如下：
一、認真學習，提高政治思想覺悟
我認真學習公司的工作精神和制度規(guī)定，提高政治思想覺悟，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，做到廉潔奉公，忠于職守，竭誠為公司發(fā)展服務，完成各項工作任務，取得良好的工作成績。我嚴格遵守《中華人民共和國會計法》等相關(guān)法律法規(guī)和國家財政、財務工作方針與財經(jīng)紀律，做到遵紀守法，廉潔從業(yè)，提高會計工作質(zhì)量，確保會計工作和有關(guān)資料的真實性，維護自身形象。
二、刻苦鉆研，提高業(yè)務工作技能
我充分認識到從事會計工作，需要學習和掌握國家財經(jīng)方面的相關(guān)法律法規(guī)與政策，需要學習和掌握財會專業(yè)知識，還需要學習和掌握稅務、法律、金融、市場等相關(guān)知識，只有學好了這些內(nèi)容，掌握這些知識與技能，才能做好會計工作，提高會計工作效率，保證會計工作質(zhì)量。為此，我平時十分注重業(yè)務學習，認真學習《會計法》等國家法律法規(guī)和現(xiàn)代企業(yè)財務管理方面的知識，經(jīng)常翻閱財務管理方面的書籍，留心財務管理工作的發(fā)展狀況，切實提高自己的理論知識與業(yè)務技能，具有從事財務工作的崗位能力和技能，能夠獨立完成公司布置下達的各項財務工作任務，確保把財務工作做好，獲得大家的滿意，為促進單位健康、持續(xù)發(fā)展作貢獻。
三、勤奮工作，完成全部工作任務
我增強工作責任性和工作緊迫感，做到刻苦勤奮、認真努力工作，全面規(guī)范會計核算和財務管理工作，進一步加強財務核算和財務監(jiān)督功能，使自己在公司的領(lǐng)導下，做到既當家又理財，認真搞好各項財務工作，促進公司整體工作發(fā)展，提高生產(chǎn)經(jīng)營效益。
1、規(guī)范會計科目設置。
規(guī)范會計科目設置是做好會計工作的基礎，我按照房地產(chǎn)企業(yè)會計科目設置要求，科學合理設置會計科目，規(guī)范記賬憑證的編制，做到內(nèi)容完整、規(guī)范，全面提高會計工作的效率和質(zhì)量。
2、做好日常會計工作。
我認真、細致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財政、稅務票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作，做到工作仔細、認真、無差錯。在日常會計工作中，我嚴格審核票據(jù)，對原始憑證采取審核金額、審核原始人簽字、審核票據(jù)的真實性，保證基礎會計數(shù)據(jù)的準確記錄和會計資料的真實完整。
3、按時編制財務報表。
對于月度、季度、年度等各類財務報表，我提前做好準備，按規(guī)定時間編制各種類型的財務報表，按規(guī)定時間上報各種類型的財務報表，決不遺留和延誤一張報表。
4、全面加強稅務管理。
我一是認真學習國家稅收政策，掌握國家稅收政策內(nèi)容，做到正確合理納稅，避免出現(xiàn)多納稅情況，增加公司經(jīng)濟負擔。二是積極與相關(guān)稅務主管部門聯(lián)系，爭取他們對我們公司的理解與支持，最大限度的利用國家相關(guān)稅收優(yōu)惠政策進行合理避稅，為公司及職工減少稅收負擔，增加經(jīng)濟效益。三是及時申報與繳納各項稅金，使各級政府部門對我們公司留下了良好的印象，為公司的健康持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
4、做好會計檔案管理工作。
我按會計檔案管理的要求進行會計檔案的整理、歸檔工作，做到所有財務憑證，及時整理、裝訂和保存，重要單據(jù)當天處理，及時規(guī)整，杜絕單據(jù)凌亂現(xiàn)象的出現(xiàn)，確保會計檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用，也方便上級檢查工作時能夠及時出具。
5、認真做好年末財務決算工作。
為如實反映公司經(jīng)營現(xiàn)狀，確保年終工作圓滿完成，我認真做好年末財務決算工作。一是通知各部門及時清理本年度發(fā)生的業(yè)務，因各種原因沒有取得發(fā)票的，務必年底結(jié)賬前取得發(fā)票交由財務部門。二是通知各部門已經(jīng)取得發(fā)票但未到財務部門報銷的業(yè)務，務必年底結(jié)賬前到財務部門報賬。三是自己認真進行賬務處理，盡量保證經(jīng)濟業(yè)務的全面完整，做好一年一度的年終報表，為公司決策提供第一手財務數(shù)據(jù)。
6、加強與各個部門的配合。
財務工作與公司各個部門工作都有緊密的聯(lián)系，我切實加強與各個部門的配合，使大家能夠按照公司的工作精神與工作要求開展工作，完成工作任務，提高工作質(zhì)量。在做好自己本職工作的同時，我堅持公司工作一盤棋，積極配合相關(guān)部門的工作，做好力所能及的工作，完成其他相關(guān)工作任務，為公司的發(fā)展做出應盡的努力。
四、加強建設，培育良好工作作風
我一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，堅持精益求精，一絲不茍的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。二是在工作中承擔自己的責任，加強執(zhí)行力建設，做到在思想上、工作上、行動上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的工作精神，加強工作創(chuàng)新，以新觀念、新思路、新方法做好各項財務工作，力爭取得更大成績。三是加強個人道德品質(zhì)建設，努力踐行社會主義核心價值觀，為公司發(fā)展多作貢獻，力爭當一名優(yōu)秀會計。
五、嚴格要求，爭當清正廉潔員工
我是一名會計，負責公司財務工作，要求自己做到三個正確對待：一是正確對待權(quán)力，我始終樹立權(quán)力就是服務的意識，權(quán)力就是責任的理念，做到盡心盡責、恪盡職守，珍惜權(quán)力、管好權(quán)力，努力為公司服務。二是正確對待利益，我堅持正確的利益觀，保持一顆平常心，不見利忘義，不見富思遷，杜絕一切不正之風和腐敗行為。三是正確對待自己，我對自己高標準、嚴要求，嚴格遵守廉潔從業(yè)規(guī)定，做到自省、自警、自勵，慎獨、慎微、慎欲，做一名道德高尚、清正廉潔、深受總共群眾擁護的清正廉潔員工。
六、存在不足問題
20____年，我認真努力工作，雖然完成了任務，取得良好成績，但是與公司的工作精神和工作要求相比，還是存在一定的不足問題，主要是工作規(guī)范化不夠，工作成績不夠大，工作特色和亮點不多，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。
會計年終總結(jié)報告2回顧20____年的財務工作，財務部在酒店老總的直接領(lǐng)導及集團財資管理處的指導下，認真遵守財務管理相關(guān)條例，按集團財資管理處要求實事求是，嚴以律己，圓滿完成了20____年酒店的財務核算工作及各項經(jīng)營指標的完成。積極有效地為酒店的正常經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進了經(jīng)營的順利完成，為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個方面：
一、會計基礎工作方面
為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用，我們在遵守財務制度的前提下，認真履行財務工作要求，正確地發(fā)揮會計工作的重要性?？偨Y(jié)各方面工作的特點，制定財務工作計劃，扎實地做好財務基礎工作，年初以來，我們把會計基礎學習及集團下達的各項計劃、制度相結(jié)合，真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來，并按照每月份工作計劃，組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔，按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎工作達標的要求，認真登記各類賬簿及臺帳，部門內(nèi)部、部門之間及時對帳，做到帳帳相符、帳實相符。
二、會計管理方面
1、資產(chǎn)管理：我們在按會計制度要求進行資產(chǎn)管理的基礎上，更加有條不紊地堅持集團的各項制度，嚴格執(zhí)行集團財資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。
認真設置整體資產(chǎn)賬簿，對帳外資產(chǎn)設置備查登記，要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳，并將責任落實到個人，堅持每月盤點制度，在人員辦理辭職手續(xù)時，認真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核，做到萬無一失。
2、債權(quán)債務管理：對酒店債權(quán)債務認真清理，每月及時催促營銷部收回各項應收款項。
3、監(jiān)督職能：加大監(jiān)控力度，主要表現(xiàn)在如下幾個方面：
(1)財務監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起，即從前臺收銀到日夜審、出納，每個環(huán)節(jié)緊密銜接，相互監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報。
(2)對日常采購價格進行監(jiān)督，制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮)，酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應商的進貨價格進行嚴格控制，同時加強采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理，從而及時控制和掌握了購進物品的質(zhì)量與價格，及時了解市場情況及動態(tài)。
(3)加強客房部成本控制：要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理，對未用的一次性用品及時回收，建立二次回收臺帳。
4、貨幣資金管理：財務部嚴格遵守集團財務規(guī)定，由會計人員監(jiān)督，定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤，并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤，現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度，做到現(xiàn)金管理無差錯。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
1、對內(nèi)：協(xié)助領(lǐng)導班子控制成本費用開支，
一、編制費用預算，為各部門確定費用使用上限，督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支;
二、合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標，及時準確地向各級領(lǐng)導提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導決策提供了依據(jù)。對本部門所屬的收銀員認真教育，督促其盡力配合經(jīng)營部門的工作。
2、對外：及時了解稅收及各項法規(guī)新動向，主動咨詢稅收疑難問題。
3、及時填制酒店的納稅申報表，按時申報納稅，遇到問題及時與集團財資管理處進行溝通并解決。
4、按時參加集團召開的季度例會，根據(jù)集團財資管理處召開的財務工作會議的工作布署，及時安排對往來的清理及固定資產(chǎn)的管理工作。
5、積極配合集團財資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作，做好各項解釋工作。
6、對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進行登記，并認真復核管理。
7、參加集團組織的會計人員繼續(xù)教育的培訓，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)，更好的為企業(yè)服務。
20____年是“____”的第一年，也是酒店發(fā)展的關(guān)鍵一年，我們將已嶄新的面貌迎接一年的工作，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，結(jié)合三星標準，圍繞“竭盡全力為酒店前勤服務，保證酒店正常運轉(zhuǎn)”的宗旨，齊心協(xié)力，團結(jié)一致，為酒店的美好明天共同努力。在20____年，財務部將：
1、20____年財務預算計劃工作。
根據(jù)集團公司及酒店領(lǐng)導班子的工作要求，結(jié)合市場情況，在反復研究歷史資料的基礎上，綜合帄衡，統(tǒng)籌兼顧，本著計劃指標積極開拓穩(wěn)妥的原則，編制酒店20____年財務預算。并且，根據(jù)集團公司下達的20____年任務指標，層層分解落實，下達到各部門。同時，為了保證任務指標的順利完成，財務部對各部門的計劃任務進行逐月檢查和分析，及時發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務指標執(zhí)行中存在的問題，為公司領(lǐng)導制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。
2、20____年財務決算工作。
財務部將根據(jù)會計決算工作的要求，高標準、嚴要求、齊心協(xié)力，認真保質(zhì)保量地完成會計決算幾十個報表的編制及上報工作，并對會計報表編寫詳細的報表說明，認真完成會計決算工作任務。
3、做好20____年收入、費用計劃及經(jīng)營計劃。
4、組織財會人員繼續(xù)學習新會計準則，提高財會人員業(yè)務技術(shù)水平。
5、進一步搞好財務部財會量化工作管理。
會計年終總結(jié)報告32011年即將過去與2012就要到來之際，我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作，在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導和同事們作個小總結(jié)。
一、愛崗敬業(yè)，堅持原則樹立良好的職業(yè)道德
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則，秉公辦事，顧全大局，以新《會計法》為依據(jù)。遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排，并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領(lǐng)導當好參謀，合理合法處理好財會業(yè)務。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認真審核，為領(lǐng)導把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔符合要求，科目設置準確，帳目清楚，會計報表要準確及時完整定期向領(lǐng)導匯報財務業(yè)務執(zhí)行情況，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務。
二、加強政治學習努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大，為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任，更好的履行職責，就必須不斷的學習，因此把學習放在重要位置，認真學習業(yè)務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策，自己無論是在政治思想上還是業(yè)務水平方面，有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學習活動與業(yè)務學習結(jié)合起來，并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執(zhí)行有關(guān)財務管理規(guī)定，履行節(jié)約，勤儉辦公，務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，我們建立建全各項財務制度，財務日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公，通過財務室認真落實的執(zhí)行，收效非常明顯。在經(jīng)費相當緊張的情況下，既保證局和中心一系列政黨業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求，極大的提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。
四、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等，財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，單位領(lǐng)導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析，能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，提示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平也為領(lǐng)導的決策提供依據(jù)。
五、科學調(diào)度，厲行節(jié)約
本著節(jié)約，保證工作需要地原則堅持做到多請示，多匯報，不該報的不報，不該購的不購，充分利用辦公現(xiàn)有資源，科學高度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出取得效果。
總之在2011年的工作中，自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務實，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業(yè)為基礎，以經(jīng)濟為導向，以穩(wěn)定為前提，以學習為補充，以發(fā)展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
會計年終總結(jié)報告420____年來，自覺服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，全年的財務會計個人工作總結(jié)如下：
一、20____年順利完成的工作
1、以認真的態(tài)度積極參加__市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。
完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
二、20____年學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升
1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;
始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
三、20____年中仍然存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：
1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、理論水平不高，當前社會財務會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。
四、20____年嚴格履行財務會計崗位職責，扎實做好本職工作
1、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導決策提供準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。
總結(jié)經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時展的步伐。
會計年終總結(jié)報告5一、強化管理，狠抓落實
1、強內(nèi)控，抓管理。
根據(jù)年初工作意見，于8月份與保衛(wèi)科到碑廓信用社進行內(nèi)部管理規(guī)范試點，首先制定了內(nèi)部管理規(guī)范試點實施方案及相關(guān)內(nèi)部管理考核辦法，成立規(guī)范試點領(lǐng)導小組，安排具體工作，試點方案中規(guī)范了內(nèi)勤15個崗位的崗位職責及工作規(guī)范以及安全保衛(wèi)11個制度規(guī)定，對內(nèi)部管理制定了詳細的制度規(guī)定，為管理水平的提高打下了良好的基礎;為提高營業(yè)廳環(huán)境建設及安全保衛(wèi)設施方面的管理規(guī)范情況，先后到日照、黃島等外地參觀學習。其次、搞好內(nèi)部檢查，一是對碑廓信用社在前期股金規(guī)范中出現(xiàn)的錯賬組織有關(guān)人員進行內(nèi)查外核，二是與保衛(wèi)科配合搞好對代辦站檢查，采取抽查、夜間查的方法，重點對各社代辦站的庫款、憑證及安全方面進行一次檢查。
2、開展達標規(guī)范活動。
為了繼續(xù)提高柜臺帳款核算質(zhì)量，提高營業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)，開展優(yōu)質(zhì)文明服務，加強日常管理和安全保衛(wèi)力度，制定出臺了“嵐山聯(lián)社會計出納、安全保衛(wèi)達標規(guī)范實施方案”，組織開展達標規(guī)范活動。本次活動計劃從6月21日起至9月30日止，活動范圍共分會計基本規(guī)定、現(xiàn)金管理、文明優(yōu)質(zhì)服務、安全保衛(wèi)四個部分，保障各項業(yè)務在一個穩(wěn)健安全的環(huán)境中快速健康發(fā)展。
3、加強會計檢查輔導工作。
一是強化了會計檢查輔導工作，搞好了對全社內(nèi)勤人員的管理與考核。三季度對全轄營業(yè)網(wǎng)點進行了庫款等專項會計檢查輔導，通過檢查情況看，各社基本能按照會出基本制度的要求辦理各項業(yè)務，庫款核對相符，無重大責任事故，但也存在不少問題，對存在問題按照內(nèi)部管理考核辦法進行了嚴格處罰，切實做到了檢查輔導、查糾并重的效果。二是搞好了會出檢查輔導及現(xiàn)金考核。于8月上中旬搞好對各社、部營業(yè)機構(gòu)網(wǎng)點今年以來的會出工作質(zhì)量和各營業(yè)網(wǎng)點的庫存限額進行了考核工作。本次輔導檢查根據(jù)“山東省會出輔導檢查實施方案”的有關(guān)內(nèi)容進行，通過檢查情況看各營業(yè)網(wǎng)點仍不同程度的存在著這樣那樣的違規(guī)違紀和超庫存限額問題，針對輔導檢查存在的問題對各社部進行了不同程度的處罰，對超庫存限額的營業(yè)網(wǎng)點對超額部分按照同業(yè)往來利率進行處罰，此項工作于本月16號完成。
4、強化對會計主管的管理和監(jiān)督。
為加強對會計工作的規(guī)范化管理，使之有章可循，有規(guī)可依，根據(jù)聯(lián)社會計主管委派制管理辦法要求，對各項會計法規(guī)及管理制度、辦法進行了檢查。如：財務管理實施、委派主管會計工資考核、會計工作質(zhì)量、有價單證及重要空白憑證管理辦法、結(jié)算管理辦法、會計擋案管理辦法等，聯(lián)社成立了會計工作檢查監(jiān)督小組。每月對委派會計的各項工作進行一次監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正或者通報批評，確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規(guī)制度的貫徹落實。由于狠抓了委派會計工作的管理，受派會計的責任心明顯增強，會計職能作用發(fā)揮明顯，聯(lián)社對在上半年開展內(nèi)部管理綜合檢查時發(fā)現(xiàn)，全處農(nóng)村信用社會計工作質(zhì)量較以前得以明顯提高。
5、組織開展對人民幣的宣傳工作。
一是按市人行安排，7月份進行人民幣的宣傳，各營業(yè)網(wǎng)點全部發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅，達到預期目的。
二是按央行反洗錢局的安排，對20____年至今的現(xiàn)金及轉(zhuǎn)帳的大額資金對行了及時的統(tǒng)計上報。
6、做好協(xié)調(diào)關(guān)系。
于7月份陪同嵐山國稅局對碑廓、虎山、嵐山、營業(yè)部的20____年度所得稅匯算情況進行檢查，由于工作到位，本次檢查沒有出現(xiàn)其他任何問題。
二、加強學習，提高質(zhì)量
為了在競爭中求得生存，平時加強了對會計知識的學習，不斷提高自己思想道德水準、專業(yè)水平和業(yè)務技能素質(zhì)，以最佳業(yè)務水平為分支機構(gòu)提供會計服務。同時，分支機構(gòu)對聯(lián)社委派主管會計的素質(zhì)要求也不斷提高，這就要求對具備會計專業(yè)資格、具有會計專業(yè)知識和實際工作經(jīng)驗、經(jīng)過專門培訓、責任心強的一大批專業(yè)人員不斷更新知識，全面提升自身綜合素質(zhì)，進而有效地推進高素質(zhì)的會計隊伍建設，提高農(nóng)村信用社會計管理水平。
1、實行定期例會制度。
于每月、季組織召開會計主管員專題會議，主要一是對上級行社轉(zhuǎn)發(fā)的有關(guān)文件及制度規(guī)定進行了全面學習，特別是對今年聯(lián)社制定出臺的有關(guān)管理辦法進行了專題學習和討論，二是對委派會計工作進行專題匯報，三是會議布置近期工作，進一步明確思想，統(tǒng)一認識，為做好各項制度的貫徹和落實，打下了良好的基礎。
2、加強業(yè)務知識學習和考核。
一是加強了對新招大學生專業(yè)理論、技術(shù)考核。根據(jù)年初制定要求，于8月12日組織有關(guān)科室人員，成立考核領(lǐng)導小組，對04年第二季度新招大學生業(yè)務理論、技術(shù)進行考核，通過考核發(fā)現(xiàn)成績太不理想，業(yè)務技術(shù)普遍較差，達標率較低，聯(lián)社對考核情況下發(fā)了通報，對不達標人員按規(guī)定進行了處罰，以保證了技術(shù)練兵活動的順利開展和業(yè)務素質(zhì)的提高。
二是搞好知識宣講工作。根據(jù)聯(lián)社巡回知識講座安排，搞好了對各社、部財務部分的知識宣講，三季度重點學習了農(nóng)村信用社會計結(jié)算、儲蓄、計算機管理與操作等專業(yè)理論知識，進一步提高了全體員工的業(yè)務素質(zhì)和增強執(zhí)行制度的自覺性和責任感。
三、加強經(jīng)營核算，提高經(jīng)營效益
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1、搞好財務指標的測算工作。
根據(jù)市辦事處20____年財務指標計劃，三季度重點對全轄的經(jīng)營狀況進行了詳細測算，并擬定了《20____年度經(jīng)營目標責任制考核辦法》及20____年度各項經(jīng)營目標計劃。為實現(xiàn)我社今年全部盈余打下了良好基矗
2、搞好專項央行票據(jù)發(fā)行的申請上報工作。
一是于7月初準備好了票據(jù)發(fā)行上報的有關(guān)文件及測算數(shù)據(jù)等報告資料;二是于7月19日至23日利用1個星期的時間到市人民人行搞好增資擴股情況報告、專項央行票據(jù)申請的上報及有關(guān)報表資料的審核;三是陪同市人行來嵐山對增資擴股真實性情況的審核;四是于8月初陪同市人行人員到濟南大區(qū)行搞好專項央行票據(jù)申請上報資料的審核。此項工作接近二個星期的時間，經(jīng)過不懈的努力，申請上報票據(jù)發(fā)行的有關(guān)材料都較好地順利通過了各級人民銀行、銀監(jiān)局的審核，達到了一次申請成功。并于9月3號拿到專項票據(jù)的發(fā)行承諾書協(xié)議書，現(xiàn)已正式入賬，拿到的票據(jù)全部置換了呆賬貸款,置換后使不良貸款較20____年占比下降幅度%;不良占比達到%。資本充足率達到%，這樣我社二項指標都達到規(guī)定要求，連續(xù)保持4個季度，到明年第三季度就能提前兌付票據(jù)，較好地完成了本次工作任務，切實做到了一次申請成功發(fā)行。
3、認真組織開展摸底調(diào)查工作。
根據(jù)盛市的通知要求，我們積極搞好了省聯(lián)社關(guān)于認真開展摸底調(diào)查，全面核實信用社財務、資產(chǎn)狀況的統(tǒng)計上報工作。本次調(diào)查共計10個表格，時間緊、工作量大，我們加班加點，于8月底前圓滿完成并及時上報。
4、積極做好有關(guān)上報資料及統(tǒng)計報表。
一是于8月中旬積極搞好市辦事處交辦的上報資料及相關(guān)統(tǒng)計報表，①增資擴股及降低不良貸款情況表，②省聯(lián)社改革會議要求上報的股金分紅情況表，組織形式改革情況表等資料和報表。二是根據(jù)市辦事處通知要求，搞好了經(jīng)營情況預測分析重點是：①止20____年8月底各項經(jīng)營指標完成情況，②止8月財務收支情況分析，③預計今年財務收支實現(xiàn)情況，④預計今年經(jīng)營指標完成情況，⑤當前需要解決的問題。
5、加強財務核算，規(guī)范財務收支。
根據(jù)財務管理辦法的配比核算原則，在第三季度制定了計算正常貸款應收利息實施方案及計算工具表，實行由原年末結(jié)息改按季結(jié)息的辦法。并于9月23日組織召開了各社會計主管員會議，進行學習領(lǐng)會，布置計算今年1-9月份各項正常貸款計算應收利息，并納入當期損益核算。
四、加強財紀紀律，規(guī)范財務管理
會計委派制實施以后，會計的監(jiān)督管理職能充分發(fā)揮出來，從源頭上控制了違規(guī)開支行為。同時根據(jù)聯(lián)社制定的營業(yè)費用管理辦法，加強了費用管理，嚴格把關(guān)，從嚴控制費用支出，從而有效杜絕了費用超支和花錢大手大腳的現(xiàn)象。通過加強對費用管理和嚴格把關(guān)，至9月未全社列支費用總額503萬元，無不合規(guī)定列支費用單據(jù)，費用開支符合規(guī)定要求，保證了業(yè)務正常費用的開支，公用費用支出也得到了有效控制，營業(yè)費用的管理運行良好。1-9月份全處信用社均能夠嚴格按照以收定支比例管理費用，無一超列費用現(xiàn)象，同時共制止違規(guī)及不規(guī)范費用開支189筆，金額23萬元，為全社扭虧為盈奠定了良好的基矗到9月底，全社營業(yè)費用同比多支223萬元，綜合費用率同比降低個百分點，費用總量控制在計劃以內(nèi)。
五、各項業(yè)務經(jīng)營穩(wěn)健快速發(fā)展
一、統(tǒng)計巡查
（一）巡查對象
市級有關(guān)部門。具體名單由市局服務業(yè)處確定并發(fā)文通知被檢查單位。
（二）巡查內(nèi)容
1、《省部門統(tǒng)計工作規(guī)范化管理辦法》文件執(zhí)行情況；服務業(yè)統(tǒng)計工作開展情況。
2、宣傳和貫徹落實《統(tǒng)計法》、《處分規(guī)定》和省、市政府關(guān)于加強統(tǒng)計工作文件精神情況。是否存在未經(jīng)批準擅自組織實施統(tǒng)計調(diào)查或者變更統(tǒng)計調(diào)查制度內(nèi)容，偽造、篡改統(tǒng)計資料，違法公布統(tǒng)計資料，違法泄露統(tǒng)計調(diào)查對象資料等問題。
3、本部門及下轄單位統(tǒng)計人員持有統(tǒng)計從業(yè)資格證上崗情況、主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量情況、對下屬單位的統(tǒng)計管理與指導情況。
（三）組織實施：市局服務業(yè)處牽頭，監(jiān)測處等相關(guān)專業(yè)配合。
（四）時間安排：2013年9月底前完成。具體實施時間由市局服務業(yè)處確定并發(fā)文通知。
二、統(tǒng)計督查
（一）督查對象：贛榆縣、灌云縣、海州區(qū)、市開發(fā)區(qū)各一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦、園區(qū)）。
（二）督查內(nèi)容
1、《市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）統(tǒng)計規(guī)范化創(chuàng)建活動實施方案》文件執(zhí)行情況。
2、推進依法統(tǒng)計情況。督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦、園區(qū)）宣傳、貫徹《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》等法律法規(guī)情況。聯(lián)網(wǎng)直報“四條紅線”（即：堅持不在基本單位名錄庫不得填報數(shù)據(jù)，堅持由企業(yè)獨立報送真實的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，堅持由企業(yè)自己上報聯(lián)網(wǎng)直報數(shù)據(jù)，堅持由企業(yè)修改差錯或補填不完整報表的原始數(shù)據(jù)）規(guī)定的執(zhí)行情況。
3、“一套表”運行條件下的名錄庫管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量及數(shù)據(jù)銜接情況。
4、組織開展統(tǒng)計普法宣傳情況。
（三）組織實施：市局法規(guī)處牽頭，相關(guān)處室配合。
（四）時間安排：2013年9月底前完成。具體實施時間由市局法規(guī)處確定并發(fā)文通知。
三、統(tǒng)計監(jiān)審
（一）統(tǒng)計監(jiān)審對象
由各區(qū)縣統(tǒng)計局根據(jù)本地實際確定不少于50家監(jiān)審單位、市局各有關(guān)專業(yè)確定不少于15家單位（市局總數(shù)不少于100個）作為2013年監(jiān)審對象。市局監(jiān)審單位名單由市局相關(guān)專業(yè)確定并發(fā)文通知。
（二）統(tǒng)計監(jiān)審內(nèi)容
1、《市聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)統(tǒng)計規(guī)范化創(chuàng)建活動實施方案》文件執(zhí)行情況，是否建立健全統(tǒng)計資料的審核、簽署、交接和歸檔等管理制度。
2、主要統(tǒng)計指標數(shù)據(jù)質(zhì)量情況、計算方法和資料來源、計算依據(jù)等。
3、統(tǒng)計人員持證上崗情況，是否存在不配合一套表統(tǒng)計改革及網(wǎng)絡直報中遲報、拒報等統(tǒng)計違法行為。
4、單位統(tǒng)計負責人和統(tǒng)計人員參加統(tǒng)計普法教育情況。
（三）組織實施：市局（調(diào)查局）各專業(yè)處室。
（四）檢查時間：2013年9月底前完成。具體實施時間由市局（調(diào)查局）各專業(yè)處室自行確定并發(fā)文通知被檢查單位。
四、工作要求
1、強化檢查計劃的制定。各縣區(qū)統(tǒng)計局、市局（調(diào)查局）各有關(guān)部門要根據(jù)全市統(tǒng)計檢查工作計劃的總體要求，按照寓行政指導制度于執(zhí)法檢查全過程的原則，結(jié)合本地區(qū)、本部門實際，加強對本級（本專業(yè)）統(tǒng)計檢查工作計劃的制定。各縣區(qū)檢查計劃于2013年4月15日前報市統(tǒng)計局政法處備案，市局（調(diào)查局）各有關(guān)部門檢查計劃于2013年4月30日前報市統(tǒng)計局政法處備案。
2、強化組織領(lǐng)導意識。各縣區(qū)統(tǒng)計局要把統(tǒng)計檢查納入年度的重點工作之一予以落實，局主要領(lǐng)導是第一責任人，分管領(lǐng)導是具體負責人。法制工作機構(gòu)負責統(tǒng)計檢查的組織管理和綜合協(xié)調(diào)，各業(yè)務工作機構(gòu)負責統(tǒng)計檢查的具體落實。被巡查的部門要指定專人認真對照巡查要求開展自查自糾，切實履行本部門的統(tǒng)計職責，并積極聽取巡查組的工作意見和建議，將政府統(tǒng)計工作落實到位。被督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦、園區(qū)）領(lǐng)導要及時主動地向縣區(qū)黨政領(lǐng)導匯報統(tǒng)計督查工作情況，取得黨政領(lǐng)導的重視和支持，做到統(tǒng)計執(zhí)法與推進統(tǒng)計改革相結(jié)合，促進基層加強統(tǒng)計基礎建設，依法保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性、及時性。精心組織好自查自糾工作，真實、準確、完整、及時地向市督查組報送督查所需的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、評估報告及有關(guān)資料，配合市督查組做好指導檢查工作，為督查工作提供必要的工作條件。被監(jiān)審單位要認真開展自查自糾，認真按照監(jiān)審工作要求準備相關(guān)待查資料，積極配合監(jiān)審組開展工作，切實改正統(tǒng)計工作中的不足與錯誤。
3、強化程序法定要求。市統(tǒng)計局各專業(yè)處和縣區(qū)統(tǒng)計局開展統(tǒng)計檢查工作，在上報地方優(yōu)化辦批準后，應嚴格遵循法定程序，分別以市統(tǒng)計局和縣區(qū)統(tǒng)計局局發(fā)文件的形式，至少提前一周向被檢查單位發(fā)出《統(tǒng)計檢查通知書》，告知檢查機關(guān)的名稱，檢查的依據(jù)、內(nèi)容、時間、人員、要求，以及需要被檢查對象準備的資料等。到有關(guān)企業(yè)進行統(tǒng)計監(jiān)審時，監(jiān)審人員不得少于兩人，并主動向被檢查對象出示《統(tǒng)計執(zhí)法檢查證》。
一、前一階段工作
主要是開展了項工作：
一是組織一次學習。全縣農(nóng)村綜合改革動員會以后，我們鎮(zhèn)立即著手召開黨政班子會議，準確及時全面?zhèn)鬟_會議精神，并展開了班子成員層面的座談交流，就有關(guān)農(nóng)村綜合改革工作進行初步商討。同時把縣委綜合改革的主要精神向機關(guān)干部進行傳達，使每一位干部對該項工作做到心中有底。在此基礎上，我們及時組成了以鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長為組長的農(nóng)村綜合改革領(lǐng)導小組，并就有關(guān)情況進行了分組落實，做到責任到人，時間到人。
二是制定一套方案。全鎮(zhèn)班子會議后，我們立即組織全體黨政班子成員分成5個小組就農(nóng)村綜合改革5個重點內(nèi)容進行調(diào)研，聽取鎮(zhèn)機關(guān)老領(lǐng)導、村、廠、事業(yè)單位四個層面的建議意見，獲得了第一手資料。在綜合聽取各方意見的基礎上，依據(jù)縣委綜合改革的實施方案，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，最終制定了《農(nóng)村綜合改革實施方案》?！斗桨浮穼︽?zhèn)機構(gòu)改革、農(nóng)村教育體制改革、財政體制改革、鎮(zhèn)級財務化解、村級組織運轉(zhuǎn)等五方面工作進行了明確。在一系列準備工作完成之后，我們于10月24日下午，組織全體機關(guān)干部、事業(yè)單位負責人召開了鎮(zhèn)農(nóng)村綜合改革動員會，對下階段工作進行了充分地動員詳細地布置。縣委常委、組織部長陳建光同志親臨會場，對我鎮(zhèn)的綜合改革工作提出希望和要求。
三是召開一次讀書會。10月27日，我們組織全鎮(zhèn)22位村支部書記召開了一次讀書會，專門邀請縣紀委常委、監(jiān)察局副局長王群，縣經(jīng)管總站副站長同志為支部書記進行專題輔導。讀書會重點就“一事一議”、加強村級財務管理兩個方面進行座談交流，并就已在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)推廣的錦塢經(jīng)驗，深化村務公開和民主管理工作進行了再次強調(diào)布置，主要是以“八個一活動”為載體開展工作，即：進行一次民主管理培訓；發(fā)放一本村民自治手冊手冊；疏通一條村務工作渠道；制訂村級行事規(guī)則一套制度；規(guī)范一套民主管理程序；推行一項“黨員+代表”聯(lián)戶做法；開展一項服務等。通過“錦塢經(jīng)驗”的推廣，把我鎮(zhèn)村級民主管理的核心定為：民主、依法；團結(jié)、和諧；發(fā)展、穩(wěn)定；實干、誠信；服務、便民；重心定為是重大事情決策“六步法”，實質(zhì)定為黨內(nèi)民主與群眾民主相結(jié)合，團結(jié)依靠群眾與引導服務群眾相結(jié)合，干部自律與制度監(jiān)督相結(jié)合。
四是開展一次培訓談心。針對綜合改革中，建設、環(huán)保、安監(jiān)、社保四個部門行政執(zhí)法管理權(quán)限的下放方案，我們邀請上級部門領(lǐng)導、專家及時對相關(guān)辦、中心人員開展了一次培訓，要求相關(guān)辦、中心對上述下放的四項行政管理職能權(quán)限有較為清晰的判斷和認識。并從這些辦、中心抽調(diào)一批政治思想堅定、業(yè)務能力強、工作認真負責且具有相關(guān)執(zhí)法資格的機關(guān)干部作為執(zhí)法人員，直接行使縣行政執(zhí)法職能。同時，我們還組織駐村指導員進行了個別談話，在駐村指導員中，民主選拔推薦副鎮(zhèn)（局）級后備干部，征求駐村指導員微調(diào)方案。
五是成立一個委員會。適應農(nóng)村全民教育、終身教育的需要，根據(jù)綜合改革中有關(guān)農(nóng)村教育體制改革的精神，我們對現(xiàn)行教育行政管理模式進行了改革，成立了鎮(zhèn)教育管理委員會，由黨委宣傳委員孟雁鳳任主任，教育總支書記毛太松兼任副主任，另設委員7名。鎮(zhèn)教育管理委員會主要職能是在在縣教育主管部門和鎮(zhèn)政府的雙重管理下，研究決策全鎮(zhèn)教育事業(yè)發(fā)展的重大事項。教育委員會下設辦公室，辦公室主任由教育總支書記毛太松兼任。
二、下一階段工作
一是開展一項試點。在確保村級組織運轉(zhuǎn)工作中，推行“一事一議”制度的是一項關(guān)鍵性工作。對于這項工作，下階段，我們將著重把重心放在和兩個試點村身上，通過進一步健全完善兩村原有的村民自治和民主管理方面的制度，突出““一事一議”制度”，及時總結(jié)試點經(jīng)驗，再在全鎮(zhèn)面上予以推廣。
二是進行一次微調(diào)。在今年年初“四辦兩中心”的機構(gòu)改革基礎上，按照“精簡、統(tǒng)一、效能”的原則，進一步完善“四辦兩中心”的格局，保留黨委政府辦公室、經(jīng)濟發(fā)展辦公室、社會事業(yè)和保障辦公室，村鎮(zhèn)建設辦公室、駐村指導中心，將調(diào)處中心改為綜治工作中心，并組建一個鎮(zhèn)事業(yè)綜合服務中心。對個別中層干部和駐村指導員崗位進行微調(diào)。
三是建立一個中心。即村級便民服務中心。目前，全鎮(zhèn)已有興聯(lián)、錦塢、新迪埠等村建立起村級便民服務中心，下一階段，我們將在其余村推廣設立村級便民服務中心，對村民所托工作實行全程，要求做到“六個有”：即有牌子、有房子、有人員、有制度、有記錄、有考核，實現(xiàn)“農(nóng)戶辦事不出村、糾紛調(diào)解不出村、信息提供不出村、致富服務不出村”的目標，初步構(gòu)建起“知民情、解民憂、方民便”的新型便民服務機制。
四是做好一個網(wǎng)點建設準備。組織召開不同層面的座談會，廣泛征求干部群眾對鎮(zhèn)教育網(wǎng)點調(diào)整的建議意見，積極調(diào)動群眾的積極性，分尊重群眾意愿，力求教育網(wǎng)點選址做到科學合理，為年秋瑾一小的建設打好財力基礎。并在此基礎上，計劃用3年時間，把全鎮(zhèn)1所中心小學、1所分校、8所中心小學調(diào)整為3所以秋瑾為命名的小學，做深做透秋瑾文化。
時光在流逝,從不停歇,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),寫一份工作計劃,為接下來的工作做準備吧!那么你真正懂得怎么寫好工作計劃嗎?下面是小編為大家整理的關(guān)于保險公司工作計劃，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
2022年保險公司工作計劃范文1--年，中支公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領(lǐng)了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結(jié)--年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況，制定如下工作計劃：
一、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在--年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。2、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在公文易
二、提高客戶服務工作質(zhì)量，建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過--年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在--年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。4、在--年6月之前完成--營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。
根據(jù)--年中支保費收入----萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。--年度，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入----萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，--年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在--年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。3、積極做好與銀行的業(yè)務工作。--年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)合作協(xié)議，--年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
2022年保險公司工作計劃范文2在公司的領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下，在業(yè)務的發(fā)展上取得了較好的成績，較好的完成了公司的任務指標，在此基礎上，回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況，制定如下工作計劃：
一、嚴格落實公司各項條款，加強業(yè)務管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。承保是公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是公司生存的基礎保障。因此，在13年，公司將狠抓業(yè)務管理工作，提高風險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務條款，提高服務工作質(zhì)量，建設一流的服務平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明，競爭激烈的今天，服務已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價值觀?？头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20--年里將嚴格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務發(fā)展，鞏固鄭州市場占有率，擴大河南市場占有面。根據(jù)20--年支公司保費收入 萬元為依據(jù)，公司計劃20--年實現(xiàn)全年保費收入萬元，其中：計劃將從以下幾個方面去實施完成。1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標，為全年目標打下堅實的基礎。2、大力發(fā)展
渠道業(yè)務，深度拓展鄭州市場，打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，有序推進，擴大和鞏固河南市場占有面。3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20--年在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶，擴展新渠道，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。4、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位，對效益好，風險低的單位重點公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20--年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。5、其他方面：深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的`合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設，做好員工和保險推銷員工作，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務發(fā)展提供人力保障。20--年在員工待遇上，工資及福利待遇在20--年的基礎上適當提高，同時計劃為每個員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動等，用的好人才，留的住人才，為13年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制，強化執(zhí)行力。今年將從制度入手，對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后，發(fā)到每一個員工手中，認真學習。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。20--年是全新的一年，有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
2022年保險公司工作計劃范文3在公司的正確領(lǐng)導和支持下，緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長，調(diào)結(jié)構(gòu)，防風險，促穩(wěn)定”的工作指導方針，全體內(nèi)勤人員不斷進取，共同奮斗經(jīng)過一年的努力各項主要工作取得了一定的效果。圍繞目標，落實計劃，緊抓業(yè)務工作，計劃落實早、把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
下面是20--年保險公司內(nèi)勤具體的工作計劃：
一是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制。
二是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關(guān)系，加強整體公關(guān)力度，注重業(yè)務承保質(zhì)量，以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。
三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。
四是強化理賠服務工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
五是針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務、新保源。
為達成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標，對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員，不僅是工作量大幅增加，對我們的業(yè)務水平也要達到更高更全面的水平。
20--年對公司內(nèi)勤人員提出以下要求：
1、時刻嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責。
2、通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時間學習公司條款，堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作。
通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動，更快提高自己的業(yè)務工作能力和水平。
4、爭取在20--年通過公司中級保全員考試。
總結(jié)下來，20--年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在新的一年的工作中，會繼續(xù)努力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務，為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
2022年保險公司工作計劃范文4現(xiàn)將公司關(guān)于20--年工作情況和20--年工作思路情況報告如下：
一、20--年的經(jīng)營情況和主要工作
業(yè)務經(jīng)營情況
一年來，在業(yè)務經(jīng)營壓力繁重，業(yè)務質(zhì)量檢查頻繁，業(yè)務運作變化頻繁，規(guī)范經(jīng)營不斷深入的環(huán)境下，公司整體工作運行良好，干部員工思想穩(wěn)定，業(yè)務經(jīng)營穩(wěn)中求進，業(yè)務發(fā)展穩(wěn)中求快，發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)中求好。主要呈現(xiàn)以下特點：
1、業(yè)務發(fā)展逐步進入“迅猛”的發(fā)展軌道。
截止11月底，累計實現(xiàn)簽單保費25106.2萬元，增幅為23.42%;實收保費25068.6萬元，增幅為20.74%。
2、經(jīng)營效益逐步呈現(xiàn)“回暖”的發(fā)展態(tài)勢。
公司上半年盈利水平明顯不足，下半年逐步有所好轉(zhuǎn)。
3、應收保費逐步邁入“合理”的經(jīng)營區(qū)間。
全市應收保費余額426.6萬元，占總業(yè)務的比重為2.10%。
4、市場份額逐步趨于相對“平穩(wěn)”的競爭局面。
截至10月底，我公司市場份額為35.86%，同比上升了1.27個百分點。
5、賠付情況逐步顯現(xiàn)“持續(xù)”的好轉(zhuǎn)態(tài)勢。
截至11月底，簡單賠付率為54.4%，綜合賠付率為75.06%。
主要工作情況
(一)采取有效措施加強督導，推動業(yè)務持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
公司自年初便采取多種措施全面加強業(yè)務調(diào)度，對保費收入實行逐月分解下達計劃，逐月點評，逐月分析，并實行月、季、年三重考核，按照計劃完成情況對各經(jīng)營單位和產(chǎn)品線進行獎懲兌現(xiàn)。對不同險種實行差異化費用政策和激勵辦法。在全市系統(tǒng)費用緊張的不利情況下，我們基本做到省公司下?lián)艿拿抗P費用首先滿足基層展業(yè)需要，全面激發(fā)基層一線的展業(yè)熱情。
(二)堅持依法合規(guī)經(jīng)營，自覺帶頭規(guī)范保險市場秩序。
20--年，我們公司共接受各級各部門和系統(tǒng)內(nèi)外大規(guī)模、多渠道、全面系統(tǒng)的檢查達10多次，這使我們進一步提高了思想認識，增強了依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性，不斷增進了與監(jiān)管機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會和同業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，為公司依法經(jīng)營、合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營奠定了堅實的基礎。
(三)加大應收保費執(zhí)法力度，自查自糾工作順利實施。
今年，公司加大了應收保費執(zhí)法監(jiān)察力度，達到“三到位”，即思想認識到位、責任明確到位、工作落實到位;做到了“四不怕”，即不怕揭短、不怕麻煩、不流形式、不留死角。對應收保費逐筆、逐項、逐人進行落實，摸清了“家底”，查清了責任，嚴肅了整改，對歷史遺留的應收保費，立足自身、不等不靠，按照“誰銷售、誰負責”的原則，全面加強欠費催收，受到了省公司的表彰。
(四)積極提升銷售能力建設，大力開展交叉銷售工作。
一是大力加強營銷團隊建設，二是大力開展營銷組訓建設，三是大力加強和規(guī)范營銷隊伍建設，四是建立多方位的銷售渠道，五是積極推動交叉互動業(yè)務，創(chuàng)造了一流銷售業(yè)績。
(五)認真貫徹學習“八個表率”，積極踐行科學發(fā)展。
一是我們及時組織黨委、總經(jīng)理室班子成員進行了原文學習，并開展了座談討論，制定了貫徹落實重要講話的意見和方案;二是組織各經(jīng)營單位領(lǐng)導班子成員率先學習領(lǐng)會，吃透精神;三是迅速組織全市系統(tǒng)廣大干部員工學習討論;四是根據(jù)方總講話精神，重新制定并完善年度工作思路、工作重點、工作規(guī)劃、工作目標和年度考核辦法;五是召開了專題會議進行交流發(fā)言;六是組織市公司黨委成員分赴各聯(lián)系部門、聯(lián)系單位進行輔導和督導,確保此項學習討論活動取得實實在在的成效。
(六)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理措施得力，考核成績位居全省前列。
一是我們規(guī)定由信息技術(shù)部全面負責全市數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理監(jiān)督工作;二是公司安排專人分管數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)質(zhì)量管理職責明確到人;三是制定了數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法;四是認真進行了全市系統(tǒng)培訓;五是按月通報數(shù)據(jù)質(zhì)量考核結(jié)果，保證了公司經(jīng)營數(shù)據(jù)的準確性和科學性。
(七)加強“學習型組織”建設，提升隊伍的整體素質(zhì)。
培訓過程中，公司采取了集中培訓和分散性培訓相結(jié)合，以分散性下基層培訓為主;系統(tǒng)培訓和新險種培訓相結(jié)合，以新險種推廣培訓為主;長期培訓和短期培訓相結(jié)合，以短期實用性培訓為主的方法。確保了公司培訓和“學習型組織”建設取得較好成效。
(八)積極開展企業(yè)文化建設，提高公司核心競爭力。
緊密圍繞60周年司慶為主題，一是在全市系統(tǒng)范圍內(nèi)廣泛開展了“乘勢而為，再鑄輝煌”的全員大討論;二是廣泛開展了“為國慶獻禮，為司慶增光”的業(yè)務競賽活動;三是積極開展適合于本單位特點的創(chuàng)新服務活動。10年10月在市組織的行風評比中，我公司的參評結(jié)果和群眾意見均好于往年。
存在主要問題
一是盈利能力仍很脆弱;二是發(fā)展不平衡問題異常突出;三是經(jīng)營成本高位運行;四是結(jié)構(gòu)調(diào)整任重
2022年保險公司工作計劃范文5歲末臨近，新春將至，不知不覺--年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、--年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作：
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。
3.加強自身學習，提高業(yè)務水平：
作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
思想觀念，積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制。
二、正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關(guān)系，加強整體公關(guān)力度，注重業(yè)務承保質(zhì)量，以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。
三、繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。
四、強化理賠服務工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
【公司財務部年終總結(jié)一】
20xx年在各部門同事的大力支持配合下，做好資金調(diào)度，保證工程款的支付，及時準確無誤地辦理銀行業(yè)務等，財務部基本完成了財務部各項日常工作，較好地配合了各分公司及部門的業(yè)務工作，及時準確地為公司領(lǐng)導、有關(guān)部門提供財務數(shù)據(jù)。
一、作為職能工作部門，合理控制成本費用，以認真、嚴謹、細致的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務部在成本控制方面比去年有了一定的提高，隨著公司業(yè)務的不斷拓展，新增投資項目前期投入較大，成本費用也隨之增加，每月的日常消耗等開支不斷增長，財務部積極主動配合各公司、部門，在采購工作中嚴格把關(guān)，做到事前有預算、簽報，事后嚴格把好驗收關(guān)，合理調(diào)配。
二、由于前期財務人員不是很穩(wěn)定，財務關(guān)系之間沒有很好的銜接關(guān)系、勾稽關(guān)系，在帳帳、帳實方面不能有效控制，形成很大漏洞。后期經(jīng)過全體財務人員分工協(xié)作整理已經(jīng)基本得到完善，后續(xù)會進一步努力完善。
三、服務、輔導于一線是我們工作的一部分，新酒店開業(yè)、新系統(tǒng)轉(zhuǎn)換，作為財務人員不僅要熟練掌握基本的操作和運作，還要協(xié)助酒店前臺進行新舊酒管系統(tǒng)的切換對接，并指導解決前期出現(xiàn)的系統(tǒng)賬務問題。追蹤了解新酒管系統(tǒng)實際操作中遇到的具體問題，并與酒店系統(tǒng)負責人進行溝通解決。針對酒店人員更換頻繁制定了一系列具體的操作流程并進行了跟蹤培訓。
四、組織財務活動、處理與各方面的財務關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務的不斷擴張，集團公司多元化，對會計記帳、報帳等核實工作也提出了更高的要求，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。 財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持?；旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。本著認真、仔細、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現(xiàn)差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。
在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。準確無誤地出具各類會計報表。
五、制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。昊宇集團公司從無到有，從20xx年成立當初不到10人到今天就兩三年的時間發(fā)展到了近百人，目前已經(jīng)成立的武漢宜爾客城市酒店卓刀泉店、虎泉店、南湖店、上海碧云酒店四家酒店;武漢宜爾客酒店管理有限公司、湖北昊宇通用航空有限公司、武漢昊宇進出口有限公司、武漢昊宇時代廣告公司、武漢昊宇物業(yè)管理有限公司等五家完全不同業(yè)務的公司，規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財務部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度，建設財務管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
六、 財務部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務關(guān)系外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對稅務、工商等各部門有關(guān)資料的申報、年檢。
七、催收款項是財務部門是另一項重要的工作。20xx年在各個公司的積極配合下基本完成任務。
總之，隨著公司業(yè)務的不斷擴大，20xx年度財務部工作量越來越大，財務人員的人數(shù)并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項工作。一年來，我們完成了財務部的日常核算工作，并及時提供了各項準確有效的財務數(shù)據(jù)，基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務要求。一年中，財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面，在各項管理費用的控制上，在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格方面，在更及時準確地向公司領(lǐng)導提供財務數(shù)據(jù)、實施財務分析等方面。還有很多不足和有待改善的地方，20xx年財務管理要著重思考和解決這些的問題。
作為財務人員，我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
【公司財務部年終總結(jié)二】
財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質(zhì)量。在20xx年做了大量細致的工作：
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，組織會計核算
財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施ERP軟件為契機，規(guī)范各項財務基礎工作用
在經(jīng)過兩個月的ERP項目的籌建和準備工作后，財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合集團公司實際情況著手進行了ERP項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據(jù)實際的業(yè)務流程，并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如：設置存貨調(diào)價單，使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清
理的基礎上，將各項實物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎上，完成了ERP系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行ERP系統(tǒng)，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到ERP系統(tǒng)中并且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系，嚴格控制成本費用
根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標，財務部對相關(guān)經(jīng)濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營情況和指標的完成情況，協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。
四、資金調(diào)控有序，合理控制集團總體資金規(guī)模
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定，銷售市場也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設，提高財務信息質(zhì)量
財務部根據(jù)公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范本集團的財務工作、提高會計信息的質(zhì)量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構(gòu)和崗位職責、財務核算制度、內(nèi)部控制制度、ERP管理制度、預算管理制度。
通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項財務行為，使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動
為了規(guī)范財務行為， 配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內(nèi)的20xx年年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對07年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改-，降低了涉稅風險。
七、組織財務人員培訓，提高團隊凝聚力
財務部組織了兩批財務人員培訓與經(jīng)驗交流會，對整個財務系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預期的工作計劃展望，將財務人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內(nèi)部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協(xié)作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
八、提出了全面預算管理方案，建立集團公司全面預算管理模式
根據(jù)20xx年經(jīng)營目標和各項成本核算指標的實現(xiàn)情況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標、發(fā)展目標，層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟責任單位，以一系列預算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統(tǒng)。在20xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎上制定了20xx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過分散權(quán)力，集中監(jiān)督來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實現(xiàn)企業(yè)目標。
20xx年，為實現(xiàn)本集團公司的全面預算管理和總體發(fā)展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：
社團或協(xié)會的工作計劃應當本著“和諧、熱度、求實、探索”的工作理念，做到相互學習、交流、共同進步、共同提升、主動向前、熱度大方的工作宗旨。為幫助大家學習方便，小編收集整理了學校社團開展的工作計劃書5篇，希望可以幫助您，歡迎借鑒學習！
學校社團開展的工作計劃書一
一、指導思想
以增強學生體質(zhì)，培養(yǎng)青少年拼搏進取、團結(jié)協(xié)作的體育精神為核心，以積極推進學校開展足球運動為宗旨，組織本校高年級學生舉辦校園足球體育活動，普及足球知識和技能的機制，從而為形成校園足球氛圍、鑄造校園足球品牌、培養(yǎng)校園足球苗子奠定基礎。
二、活動內(nèi)容
1、足球理論知識。
2、足球基本技術(shù)。共分為：運球、控球、過人、傳球、接球、頭頂球、傳接球、射門和搶截球等十個項目。
三、社團的組建
以培養(yǎng)學校足球人才為目的，根據(jù)學生年齡特點，學校實際組建足球隊。
四、社團指導老師的安排：_
五、活動時間安排
每周：三、四下午16:50-17：30
六、活動要求
1、不遲到、不早退。
2、有事有病要請假。
3、認真聽講示范。
4、刻苦訓練，頑強拼搏。
5、按質(zhì)按量完成訓練內(nèi)容。
6、樹立為校爭光的思想。
七、具體措施
1、認真制定活動計劃，有計劃、有步驟的進行訓練。
2、嚴格要求，嚴格訓練。
3、按質(zhì)按量完成訓練內(nèi)容和任務。
4、活動中注意安全，以防意外事故的發(fā)生。
八、活動進度
第一周：學習基本理論知識，了解腳與球接觸的各部位。
第二周：腳的各部位，以及各動作符號，腳背外側(cè)運球、顛球、左、右腳背外側(cè)運球。
第三、四周：腳背內(nèi)側(cè)運球，左、右腳背內(nèi)側(cè)運球、轉(zhuǎn)體180°、接雙替后拖球。
第五、六周：腳背接、外側(cè)運、顛球。
第七周：大腿接、外側(cè)運、顛球。
第八周：胸接、腳背接、外側(cè)運、顛球。
第九周：單腳足球撥球，行進中單腳挑撥球，單腿側(cè)跨左、右腳后拖球，運球轉(zhuǎn)體180°拖球。
第十周：橫撥球、拖撥球，腳背內(nèi)側(cè)扣球，晃撥球，左、右側(cè)跨跳球，外跨外撥。
第十一周：身后拖撥球，腳內(nèi)側(cè)對傳地滾球，腳內(nèi)側(cè)對傳地滾球接身后撥球，腳背外側(cè)對傳地滾球。
第十二周：腳背內(nèi)側(cè)對傳地滾球，腳背內(nèi)側(cè)低傳球，腳內(nèi)側(cè)左右橫撥球。
第十三周：向兩側(cè)接半高球，快跑腳背接半高球，兩側(cè)移動，胸部接球。
第十四周：四種頭部前額頂球，原地前額頂球，兩側(cè)移動、跳起正面頂球。向前跳起額側(cè)頂球，后退跳頂。
第十五周：右腳內(nèi)側(cè)傳、轉(zhuǎn)身向后跑，左腳內(nèi)側(cè)傳、轉(zhuǎn)身向后跑，橫轉(zhuǎn)斜面、斜傳橫插。
第十六周：直傳、斜跑接傳，斜傳，直跑接傳，運球腳跟傳，背后插上接傳，繞8字運傳。
第十七周：割斷護球，護球后拖過人，晃扣過人，晃撥過人，左拖右撥過人。
第十八周：二過一，背后插上二過一，二過二，小場三打二，七打七。
第十九周：射上角靶心、射下角靶心、射遠上角靶心，射遠下角靶心，原地頂射靶心，一過一射門，一過二射門。
第二十周：正面搶截球、正面鏟球、頭頂搶球等。
學校社團開展的工作計劃書二
一、做好常規(guī)工作。
1、完善社團部的各項制度，包括對各社團的管理制度以及內(nèi)部的各項制度。
2、做好院級各社團的日常工作，包括其常規(guī)活動簽到、每月活動策劃書成果冊、工作資料的上交、活動抵充晚自習、會員證的制作等。
3、定期更新社團部博客，讓社團動態(tài)一目了然。
4、借鑒辦公室“每周記事”的形式，編寫每周社團快訊，促進各個社團對近期動態(tài)的了解，通過各個社團活動之間的相互借鑒學習，積極創(chuàng)新內(nèi)容與形式，從而增進社團活動的豐富性。
5、社團部長期資料的收集、存檔與整理。
6、嘗試成立社團理事會作為在社團部直接領(lǐng)導下的社團自治機構(gòu)，由其負責學院日常的社團工作。
二、社團網(wǎng)絡化建設。
在人文學院“學習型研究型”團委、學生會建設的大背景下，社團部必須緊跟其步伐，加快推進人文學院社團網(wǎng)絡化建設。具體包括鹿鳴學堂博客圈、學院網(wǎng)站建設、社團部以及各社團的博客建設。
在網(wǎng)絡化的日常維護方面，做到兩個“及時”：①要及時上傳最新資料，保證社團動態(tài)的及時更新；②做好與編輯部的溝通交流與合作，及時將通訊照片發(fā)表與博客、博客圈，真正實現(xiàn)網(wǎng)絡化工作學習。
三、開展一系列特色活動。
1、主要活動；有關(guān)上學期就想開展的“人文社團文化節(jié)”（該活動是為了展示精品社團的.風采，弘揚校園文化）積極落實開展。
2、其他活動：如開展反響不錯的社團培訓系列活動、社團之星評比活動等。
四、推進社團的活動常規(guī)化與制度規(guī)范化建設。
做好對各個院級社團的管理工作，大力支持和幫助社團活動的開展，有效促進社團活動常規(guī)化；積極創(chuàng)新和完善社團管理方式，大力推進各個社團（尤其是成立時間最短的藝術(shù)團）的各項制度的完善和規(guī)范化發(fā)展的工作。同時要做好新社團的創(chuàng)建工作，并結(jié)合我院實際，在下學期積極引導建立新的社團，以豐富校園社團文化。
五、加強各個社團之間借鑒與交流，從而促進相互間的發(fā)展。
就學院內(nèi)部而言，各社團發(fā)展的情況是不同的，因此有必要做好各社團之間的交流、協(xié)調(diào)工作，每月定期召開會長理事會議，相互交流經(jīng)驗心得；
就學校整體而言，積極開展與兄弟學院的交流工作，定期組織學院各社團會長理事到兄弟學院參觀學習，不斷提高社團工作水品，促進社團整體發(fā)展。
六、做好與新生的溝通交流工作
充分準備相應的與社團相關(guān)的內(nèi)容進行講解說明，例如對“社團學分”作合理明晰的解釋等，幫助新生更好地理解與選擇相應的社團。該形式可以在新老生交流會上簡短開展。
學校社團開展的工作計劃書三
一、指導思想
本學期以深化課程改革為主題，面向全體學生，豐富學生藝術(shù)生活，推進校園文化建設，增強學生的藝術(shù)素質(zhì)和提高學生審美能力，進行個性化、創(chuàng)造性的藝術(shù)教育工作，積極推進學校藝術(shù)教育的發(fā)展，切實提高科藝教育質(zhì)量和效益積極推進素質(zhì)教育的全面落實。使我校的科藝教育適合每一個學生的發(fā)展，讓每一個學生全面而具個性地發(fā)展，營造科學的、藝術(shù)的、和諧校園科學藝術(shù)文化。
二、具體工作及措施
（一）基本要求
1、各輔導教師結(jié)合自己的特長、根據(jù)學生的興趣、愛好、特長對本學期的活動作好安排、落實名單、抑定訓練計劃。
2、興趣小組活動利用課外時間進行。
3、輔導老師、班主任必須對參加興趣小組活動的學生切實加強安全教育。
4、指導教師的輔導，要有實質(zhì)內(nèi)容，有記錄。
（二）興趣小組設立
根據(jù)我校的實際情況及學生的興趣愛好，我校準備開展以下幾方面的興趣小組活動，以促進學生全面發(fā)展，又有所特長。
1、藝術(shù)類：舞蹈、美術(shù)等興趣小組
通過舞蹈、繪畫等藝術(shù)的熏陶，培養(yǎng)學生的愛美情操，發(fā)揮他們藝術(shù)的潛能，提高學生的藝術(shù)素質(zhì)。
2、體育類：田徑隊、乒乓球、足球、羽毛球、籃球等興趣小組
通過各項體育活動，鍛煉學生的身體素質(zhì)，掌握衛(wèi)生保健知識和簡單的體育技能技巧，培養(yǎng)學生的競爭意識，合作精神和堅強毅力，以及自覺鍛煉身體的好習慣，促進學生的身心發(fā)展，增強學生的體質(zhì)。
3、科學類：計算機鍵盤輸入、科技制作、網(wǎng)頁制作
通過發(fā)明創(chuàng)造、動作制作、計算機操作等活動，使學生了解現(xiàn)代的科技水平及科技發(fā)展對學生生活和社會發(fā)展的影響，激發(fā)他們愛科學、學科學的使命感和責任感。
4、學科類：英語閱讀訓練興趣小組、語文作文興趣小組、奧數(shù)興趣小組、書法興趣小組通過興趣小組活動，充分挖掘?qū)W生潛能，開闊學生視野，陶冶學生情操，全面提高學生素質(zhì)。
（三）各興趣小組指導老師及訓練時間
1、舞蹈隊（_）：周三15：50——16：30
2、繪畫興趣小組（_）：周三15：50——16：30
3、計算機小學生鍵盤輸入興趣小組（_）：周三15：50——16：30
4、科技制作課外興趣小組（_）：周三15：50——16：30
5、網(wǎng)頁制作興趣小組（_）：周三15：50——16：30
6、田徑訓練小組（_）：周三15：50——16：30
7、乒乓球興趣小組（_）：周三15：50——16：30
8、足球興趣小組（_）：周三15：50——16：30
9、籃球興趣小組（_）：周三15：50——16：30
10、學科類：
英語閱讀訓練興趣小組（_）、語文作文興趣小組（_）、奧數(shù)興趣小組（_）、書法興趣小組（_）：周三15：50——16：30，并根據(jù)市、鎮(zhèn)活動比賽安排機動進行。
各興趣小組要按計劃認真開展活動，輔導教師要及時到位，認真做好記錄，在興趣小組活動中要注重學生興趣的培養(yǎng)，“讓孩子盡情展現(xiàn)自我”是我們學校興趣小組開展的宗旨，也是我們的目標。同時，特別要注意訓練的科學性，爭取更多的項目、更多的學生在各級各類比賽中獲得好成績。
學校社團開展的工作計劃書四
高校社團文化是精彩多姿的，作為一名“社團人”，我們熱愛我們的社團生活，我們享受我們的社團文化，我們愿意盡己所能讓社團文化推向另一高峰。在新學期的到來之際，社團聯(lián)合會已緊張的籌備這學期的社團活動，規(guī)劃社聯(lián)發(fā)展改革方向和目標，務求能夠讓社團更好的繼承與創(chuàng)新，讓社聯(lián)更好的服務與提升！我們相信西北工業(yè)大學明德學院社團聯(lián)合會的發(fā)展需要我們這一群“社團人”，我們也相信只要努力就能成就讓人欣慰的成果！為此我們制定出的新學期計劃如下：
一、改革社聯(lián)機構(gòu)，明確職責要害。
社團聯(lián)合會監(jiān)察部職能：
1、負責收集、檢查各社團注冊表，再統(tǒng)一呈送社團聯(lián)合會主席團。
2、負責受理新社團注冊表，檢查表格填寫程序是否正確。如所有程序都正確，監(jiān)察部將把注冊表呈送到社聯(lián)主席團進行初審。
3、每月月底的最后三天，監(jiān)察部將向各大社團公布本月財務細則表、月度考核表，確保會員會費不浪費，不縮水。
4、學期末統(tǒng)計、檢查、保管由社團支出所購買的設備。
5、登記社聯(lián)每次會議（包括月會、重大會議）的出勤情況，并作好記錄。
6、社聯(lián)、社團活動時的衛(wèi)生等情況、社團評比等工作的監(jiān)督。
社團聯(lián)合會宣傳部職能：
1、為院團委所要求的學院部分大型活動及社團聯(lián)合會的各項活動做好宣傳工作，包括出宣傳板，做橫幅等等。
2、出宣傳板之前，力求保持宣傳欄整齊規(guī)范，并照相留下電子版，每月進行社團海報考評，督促其宣傳板質(zhì)量，規(guī)范海報粘貼。
3、社聯(lián)在舉辦活動的同時，提高學院師生對社聯(lián)以及各社團的認知度，知名度。
4、緊密聯(lián)系各社團，協(xié)助各社團宣傳工作，加強各社團宣傳部的聯(lián)系，彼此交流，以達到社聯(lián)與社團聯(lián)合，通力合作的效果。
5、負責榮譽證書，各項獎狀的制作，并找老師和蓋章。
社團聯(lián)合會辦公室職能：
1、負責社團聯(lián)合會召開各種會議的組織工作，協(xié)助主席團與各部部長之間的聯(lián)系。
2、負責起草社團聯(lián)合會的文件和材料，審核以社團聯(lián)合會名義印發(fā)的各類文件。
3、負責上級來文的登記、傳閱、回收、保管工作。負責社團聯(lián)合會文書檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作。
4、負責社團聯(lián)合會辦公室用品的管理、使用和借還登記，管理、清潔辦公室。
5、負責安排辦公室值班表，監(jiān)督各部值班情況。
社團聯(lián)合會策劃與執(zhí)行部職能：
1、負責各個社團活動申請表的審批工作，并對各社團的活動開展進行協(xié)調(diào)、提出建議，并做好登記備案。
2、負責策劃并執(zhí)行社聯(lián)承辦的各類文藝活動，包括社團文化節(jié)、迎新年晚會以及必要的社團與社團之間活動等，確保社團活動圓滿成功。
3、根據(jù)社團聯(lián)合會主席團安排，對相關(guān)社團活動進行指導和幫助。
4、對于活動策劃書要保證內(nèi)容充實，主題突出，操作明確，富有創(chuàng)意。
5、在社團聯(lián)合會中，不斷發(fā)掘文藝人才，有效組織文藝團隊，為演出做好人才儲備。
社團聯(lián)合會科技傳媒部職能：
1、負責社團聯(lián)合會及社團科技理論知識的學習、技術(shù)交流和培訓工作。
2、負責做好社團聯(lián)合會相關(guān)網(wǎng)絡媒介的設計制作、改進完善、換版更新、運行維護工作。
3、負責對社團聯(lián)合會及各社團多舉辦的活動及日常例會做好攝影記錄工作、電子刊物的制作工作。
4、負責做好社團聯(lián)合會大會徽設計、工作證制作、大型活動海報設計、大型活動視屏工作等。
二、落實社團招新及社聯(lián)換屆活動
_年9月中旬社團聯(lián)合會將組織我院各個社團開展社團招收新會員活動。此次的納新活動以“攜社團之手，啟大學之窗”為主題，我們將通過校道擺攤宣傳，社團干部利用課余時間進班宣傳，務求能夠讓廣大的興趣愛好者投其所好找到他們的興趣所在，也為各個社團注入新血液，讓社團一脈相傳，更活躍更強壯，同時此次的社團招新期間，也將出社團文明招新團隊給與表揚！
_年9月下旬，在既社團招新之后，展開社聯(lián)換屆工作。新一屆社長的選拔通過以老社長推薦為主，院團委及各系團工委推薦為輔，公開、公正、公平的參與演講競選。社團聯(lián)合會內(nèi)部骨干換屆也將以此為契機，選拔社團優(yōu)秀人才，推薦社聯(lián)優(yōu)秀干事參與部長及主任競選。
_年9月底十月初，召開社團聯(lián)合會全體成員見面大會。
三、以文娛促交流，以研討促發(fā)展
_年10月—11月期間，為加強社團間交流，加強社團內(nèi)部凝聚力，縮小新老會員的距離感，增進社團與社聯(lián)之間的向心力。社團聯(lián)合會將在院團委的指導下，進行內(nèi)部成員能力素質(zhì)培訓，通過全體座談會，競技游戲的聯(lián)手舉辦等活動，學習彼此社團的優(yōu)秀發(fā)展經(jīng)驗，一次激發(fā)成員工作積極性，看展更有意義的社團聯(lián)合會工作，建立更為明確有效的工作制度與方針。
_年末，預計開展由院團委主辦，社團聯(lián)合會承辦的“迎新年晚會”。以此為契機，鼓勵社團展示自身優(yōu)秀成果，推薦社團內(nèi)部優(yōu)秀人才，給社團搭建一個平坦，同樣也借此檢驗社團聯(lián)合會的工作效力。
四、以制度明紀律，以獎勵鼓干勁
_年12月，展開對社團社長第一次工作學習情況考核，對于優(yōu)秀的社團負責人給與講評，對于一些面對工作不負責，亂折騰的社團負責人給予警告直至解除職務。同樣，在年度晚會期間，會本著公平、公正、公開的原則，對社團工作進行考核評比，鼓勵先進，評選并頒發(fā)十名“十佳會長”獎。
除此之外，在日常工作中，還有以下幾點：
1、定期召開社團負責人會議，可以分類分形式召開會議，及時了解社團最新動態(tài)，調(diào)整好各社團活動時間、內(nèi)容、解決社團發(fā)展中遇到的問題。
2、社聯(lián)骨干，要深入社團中去，定期參加社團例會，了解社團所需，探明社團發(fā)展狀況，避免社團中出現(xiàn)損害會員權(quán)益現(xiàn)象。
3、做好日常資料收發(fā)登記，開展完一個活動后及時整理好所涉及資料并存檔。
4、堅持做好社團考核與評比工作，同時積極配合團委老師工作安排。
當今社會競爭急劇轉(zhuǎn)變，大學生綜合素質(zhì)亟待提高，培養(yǎng)文化修養(yǎng)、豐富精神世界對大學生有著極其重要的意義，而學生社團作為校園文化中最活躍的因素，理應站在時代的前沿，用飛揚的激情、舞動的青春和博大的胸懷擁抱廣大青年學生，讓更多人在學生社團中認識自我、挖掘潛能、實現(xiàn)價值。
作為新一屆的社團聯(lián)合會成員，我們將對上嚴格執(zhí)行院團委工作安排，對下落實好學生社團服務工作，積極進取，不斷創(chuàng)新。我們作為社聯(lián)人有理由相信，通過扎實作風，堅持不懈的干勁，西北工業(yè)大學明德學院社團聯(lián)合會在新的里程上，將譜寫出更加輝煌的明天。
學校社團開展的工作計劃書五
新學期開始將為我們打開一個新的篇章，在新學期土木工程協(xié)會將迎接社團“第二春天”為目標，創(chuàng)造性地開展工作，以學院為依托，我作為負責人，將在以下幾個工作環(huán)節(jié)努力下苦工：
一、創(chuàng)造性地開展工作。
1、認真考慮并結(jié)合自身的特點，將協(xié)會主題定位于“學習為主，娛樂為輔”。集合技術(shù)學院各專業(yè)的特點，通過吸收各專業(yè)協(xié)會對于土木工程的愛好者來擴大組織規(guī)模。組織成員參與“繪畫比賽”，“知識講座”等學習活動，結(jié)合娛樂，積極倡導推廣先進的學習理念，切實做好協(xié)會的工作。
2、認真貫徹落實了協(xié)會學院的指導思想。努力將協(xié)會做大做強，通過積極參與社區(qū)活動有關(guān)的組織活動，并積極開拓思路，做有影響力的活動。
3、創(chuàng)新，積極合作，與其他社團定期開展交流活動，學習其他協(xié)會先進的管理經(jīng)驗和學習模式，融各協(xié)會之所長，爭取將協(xié)會活動大型化。
二、擴招與納新工作。
1、在新工作當中，努力做好宣傳、優(yōu)秀成員的選拔工作，培訓鍛煉學員，為他們提供更廣闊的舞臺，讓他們展現(xiàn)各自才藝。招納品學兼優(yōu)、才學意識佳的學員，提高協(xié)會的實力。
2、建立更新協(xié)會的良好形象，通過創(chuàng)新了一系列培訓活動，以求實、新穎、獨到的方式推廣協(xié)會，以提高協(xié)會在同學心中的吸引力。
3、在協(xié)會當中進行學習建設，提高土木工程協(xié)會文化內(nèi)涵，增強土木工程協(xié)會的文化厚重，培養(yǎng)學員積極參與文化建設。
三、加強管理，提高水平
1、土木工程協(xié)會的人才選拔必須堅持公平、公正原則，選拔思想品德高尚、學習成績優(yōu)秀的組員作為部門負責人，以提高土木工程協(xié)會的凝聚力。
2、努力開發(fā)新的協(xié)會成員加入領(lǐng)導班子，增強土木工程協(xié)會領(lǐng)導班子的活力。
3、遵守規(guī)則，認真貫徹落實工作，營造公開和透明的土木工程協(xié)會工作氛圍，提高隊伍的純潔性。
20XX年是公司加快調(diào)整優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu)，謀求企業(yè)生存與持續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵年，公司必須以創(chuàng)新的思維和改革的精神開展各項工作，20XX年主要工作目標是：控成本，降費用；抓安全，提效益；調(diào)業(yè)務，促轉(zhuǎn)型；保生存，謀持續(xù)經(jīng)營；在多經(jīng)改革及規(guī)范經(jīng)營的環(huán)境下，尋求新的持續(xù)經(jīng)營機遇，謀求新的生存經(jīng)營方式。
一、經(jīng)營目標管理
根據(jù)20XX年經(jīng)營目標完成情況，考慮到多經(jīng)改革、業(yè)務調(diào)整和成本上升等因素，20XX年各部門營業(yè)收入力爭完成××萬元，成本費用控制×××萬元，營業(yè)利潤力爭完成×××萬元。
各部門要緊緊咬定目標不放松，深挖潛力，苦練內(nèi)功，提升服務功能，提高經(jīng)營質(zhì)量，確保順利完成20XX年各項經(jīng)營管理目標。
二、牢固樹立安全理念，全力以赴打造本安環(huán)境
（一）公司的安全生產(chǎn)目標
不發(fā)生人身死亡和重傷事故，實現(xiàn)人身事故“零”的目標； 不發(fā)生特大、重大事故及主要設備嚴重損壞事故； 不發(fā)生惡性誤操作事故和人為責任的一般事故； 不發(fā)生同等及以上責任的重大交通事故；不發(fā)生環(huán)境污染事故及重大環(huán)保糾紛事件； 不發(fā)生職業(yè)健康危害事故。
（二）主要保障措施：
深化安全宣傳教育，從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，致力于安全文化建設。要從關(guān)心員工生命的高度出發(fā)，全力以赴抓好安全宣教工作，在安全教育的“內(nèi)容”和“形式”上下功夫，以“有用”和“有效”為原則，尋求更加有效、實用的安全宣教形式，強化安全理念教育，不斷引導全公司員工擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系，固化“安全第一”的安全理念，積極營造我要安健環(huán)的良好氛圍。
強化安全監(jiān)察力度，要進一步維護安全監(jiān)察的剛度，以打造本質(zhì)安全性企業(yè)為主線，建立高效完善的安全管理和控制體系，并抓好安全管理各項措施的落實，要俯下身子，盯在現(xiàn)場，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，認真排查隱患，切實解決現(xiàn)場實際問題，做到安全生產(chǎn)指揮在現(xiàn)場，隱患排查發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)場，整改措施落實在現(xiàn)場，確保生產(chǎn)現(xiàn)場安全監(jiān)管不失控。
繼續(xù)深入開展創(chuàng)建優(yōu)秀班組活動，夯實安全生產(chǎn)管理基礎，規(guī)范班組基礎管理，切實提高班組綜合管理水平和安健環(huán)管理績效。繼續(xù)做好班組的檢查與輔導工作，遵循“邊檢查、邊研究、邊整改、邊提高”的原則，對活動開展情況實時監(jiān)督，確保各班組切實、有效開展創(chuàng)優(yōu)活動。
三、以人為本，加強人才隊伍規(guī)劃與建設
（一）從戰(zhàn)略的高度加強人才隊伍規(guī)劃與建設
著眼長遠，立足當前，對公司現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)進行全面調(diào)查分析，科學制訂適應公司持續(xù)經(jīng)營的中長期人才隊伍整體規(guī)劃，在用好公司現(xiàn)有人才的基礎上重點培育和引進急需的新型專業(yè)人才，全面提高員工隊伍的整體素質(zhì)，為提升公司核心競爭力和創(chuàng)新能力做好人才儲備。
以人為本加強人才管理。秉承“以人為本”的理念，從“尊重人才、激勵人才、培養(yǎng)人才、關(guān)心人才”出發(fā)，將“以人為本”的思想貫穿于人力資源管理和人才資源開發(fā)的全過程。除了貫徹落實公司現(xiàn)有績效管理政策外，要建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人機制，通過學習上提供機會、工作上給予平臺、薪酬上公平回報、文化上情感關(guān)懷、生活上處處善待、政治上組織關(guān)愛等具體措施，穩(wěn)定隊伍，留住骨干；敞開渠道，鼓勵員工積極為公司發(fā)展獻計獻策，調(diào)動他們的才干，發(fā)掘他們的潛能，只要有利于公司的發(fā)展壯大，有利于提高經(jīng)濟效益，按貢獻大小給予不同的獎勵，充分發(fā)揮員工的主觀能動性和積極性，增強員工的歸屬感和成就感，促進人才成長為企業(yè)發(fā)展的主力軍；生活上要多關(guān)心員工，善待員工，盡力解決員工的后顧之憂，滿足員工物質(zhì)文化生活需要，切實提高員工主體地位，讓員工真正感到企業(yè)的人文關(guān)懷，自覺為企業(yè)分憂、出力。
（二）創(chuàng)新勞動用工管理，探索勞動用工新模式
面對多經(jīng)企業(yè)改革發(fā)展的新形勢、新任務、新要求，公司在用工理念和方式上都需要不斷創(chuàng)新，要在執(zhí)行落實國家、省的有關(guān)法規(guī)政策以及集團公司用工管理要求的前提下，大膽探索符合實際的勞務用工的新途徑，積極研究勞務派遣、業(yè)務委外承包等經(jīng)營方式，實現(xiàn)用工模式的新突破，以徹底解決員工的工齡及勞動合同等歷史問題，并達到用工精細化管理的目標。
一要縝密策劃，積極探索新的勞動用工方式。要著眼全局，以穩(wěn)定為前提，著重以勞動力配置的靈活性、用工成本、用工風險、管理要求、勞動生產(chǎn)效率等要素為基點，積極探索與本公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應的又符合精益管理方針的勞動用工方式，合理規(guī)劃勞務派遣員工、勞務工程承包員工和在冊員工的比例，逐步調(diào)整勞務用工結(jié)構(gòu)，形成科學高效的勞動組織體系。
二要加強勞務用工精細管理。在業(yè)務轉(zhuǎn)型后，無論是采取勞務派遣還是業(yè)務委外承包方式，加強勞務用工精細管理，全面提升勞動生產(chǎn)效率都是必須的。首先公司要建立健全勞務公司、外來隊伍、外協(xié)單位考核體系，把勞務公司的用工規(guī)模、人員流動率、管理能力、隊伍技能結(jié)構(gòu)等要素作為資質(zhì)考核指標，嚴格把好準入關(guān)；增強對勞務公司的管控能力，實行末位淘汰制，消除勞務隊伍只顧完成任務、干活賺錢而放松管理的傾向，讓公司的各項業(yè)務質(zhì)量處于可控狀態(tài)；其次要創(chuàng)新管理模式，改變過去“以包代管”的粗放管理模式，實行外包隊伍組織管理班組化和“班長負責制”，把管理任務落實到班組，落實到每位員工，將粗放式管理轉(zhuǎn)化為深層次的精度管理，不斷提高勞務用工綜合素質(zhì)和生產(chǎn)效率，實現(xiàn)企業(yè)和員工和諧共贏，把勞務用工管理水平推上一個新臺階。
四、推進精細化財務管理
精細化財務管理是促進企業(yè)降本增盈的前提和保障。財務部門要以“細”為起點，增強市場主體意識，提高對精細化管理的認識，將精細化管理的思維貫徹到每項任務、每個流程，通過不斷深化財務管理手段和方式，優(yōu)化財務核算，加快信息化進程，最終達到企業(yè)盈利最大化的目的。
完善財務組織體系，在原有的財務、會計、出納等崗位基礎上，用足現(xiàn)有人才，增設電算化管理人員、財務分析員、預算編制員等崗位，適當調(diào)整崗位模式，動員全部的財務人員投入精細化管理當中，細分目標、細分任務、細分流程，用精細化的控制、精細化的核算、精細化的分析，全面落實財務管理精細化。
完善內(nèi)控體系。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和集團公司多種經(jīng)營監(jiān)督管理的要求，圍繞企業(yè)相關(guān)管理制度及下達的主攻目標，按計劃增訂或修訂近年來的內(nèi)控制度，出臺匹配的經(jīng)營目標細化與考核、物資材料比價與采購、經(jīng)濟業(yè)務核算與監(jiān)督、目標成本核算與控制、固定資產(chǎn)建帳與盤活等管理制度，并深化實施，進一步完善內(nèi)控體系，強化內(nèi)部監(jiān)督，徹底堵塞管理漏洞，促進經(jīng)濟健康持續(xù)發(fā)展。
深化全面預算管理，健全涵蓋財務、股權(quán)、投融資、資產(chǎn)、人事、績效與薪酬管理等全方位的預算體系，并實行與績效掛鉤考核，確保公司整體目標的實現(xiàn)。重點要加強成本費用預算的精細化，為降本增效樹立標桿和尺度。從源頭開展成本目標控制，實行標桿管理、作業(yè)成本管理和責任成本管理，綜合考量各部門的業(yè)務量、收入、人數(shù)和資產(chǎn)等要素，認真編制成本分解計劃，著力從內(nèi)部挖潛增效，制定成本費用定額，細化成本支出項目，減少不必要的浪費，將盈利水平提高到一個新臺階。財務部門要及時和生產(chǎn)、運輸、采購、維修等部門保持實時的信息溝通，對各部門完成預算情況進行動態(tài)跟蹤監(jiān)控，不斷調(diào)整偏差，將過去的固定預算發(fā)展成為滾動預算，確保預算目標的實現(xiàn)。
強化財務調(diào)控力度。針對目前存在的資金回籠困難、利潤空間壓縮、資金鏈和現(xiàn)金流嚴重吃緊等突出問題，加強對資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量以及現(xiàn)金流量的合理調(diào)控，使公司具有合理的資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量和充足的現(xiàn)金流量，保證公司的償債能力；加強與銀行等金融機構(gòu)的溝通，改善融資方案，加強融資能力，增強公司參與市場競爭的總體實力。
五、審時度勢，適時調(diào)整戰(zhàn)略定位
20XX年是多經(jīng)企業(yè)改革后全面規(guī)范運作的一年。
在當前嚴峻的經(jīng)濟形勢下，國家對電力多經(jīng)企業(yè)提出面向市場、減少關(guān)聯(lián)交易比例的改革要求，公司開始面臨新的競爭環(huán)境，脫離“遮陽傘”的保護接受市場的考驗，獨立承擔市場風險。公司必須擺正自身位置，加強外部政策和市場環(huán)境分析，認清多經(jīng)改革后的形勢及任務，在充分挖掘內(nèi)部市場的基礎上，依靠主業(yè)增強發(fā)展內(nèi)力，利用自身優(yōu)勢形成市場合力實現(xiàn)戰(zhàn)略謀變，模式突破，理性發(fā)展，把戰(zhàn)略重心調(diào)整為依法經(jīng)營、規(guī)范管理，加快推進以市場化為導向的經(jīng)營體制與機制變革，要讓市場在公司資源配置中發(fā)揮基礎性作用，實現(xiàn)多經(jīng)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營。
機制變革的前提是觀念的變革，觀念變革的切入點應強調(diào)危機管理。因此各部門要摒棄“等靠要”思想，大力向員工灌輸企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和危機，重新修編企業(yè)文化手冊，并將企業(yè)文化的宣傳、培訓納入年度教育培訓計劃，組織有關(guān)講座給員工特別是關(guān)鍵崗位、管理人員以市場意識教育，激發(fā)員工勇闖市場的信心和熱情。多經(jīng)改革是必然的，主動適應實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營才是硬道理，公司要以全面提升運營效率和發(fā)展能力為立足點，用積極的心態(tài)主動改革和迎接挑戰(zhàn)。
六、全面推行管理標準化生產(chǎn)精益化
“三流企業(yè)賣苦力，二流企業(yè)賣產(chǎn)品，一流企業(yè)賣專利，超一流企業(yè)賣標準”，公司要全面進軍社會市場，不在于生產(chǎn)設備等方面，而在于管理和生產(chǎn)方式，因此我們必須大力推行管理標準化，生產(chǎn)精益化。
（一）細化標準，量化考核，全力推進管理標準化。隨著各項管理要求的不斷提升，公司自成立以來制定的系列管理制度和標準出現(xiàn)了一些細節(jié)性漏洞，因此公司要根據(jù)國家現(xiàn)行政策法規(guī)、一體化管理手冊和公司的發(fā)展戰(zhàn)略及時完善和修訂與市場需求相適應的管理標準、技術(shù)標準、工作規(guī)程、作業(yè)指導書等，不斷提高制度執(zhí)行的有效性；要強化計劃管理體系，科學編制和逐級細化日程作業(yè)、物料管理和勞動力配置三大主體計劃，加強生產(chǎn)過程的計劃控制，持續(xù)增強計劃執(zhí)行力；要進一步明確各部門職責、崗位責任、履職標準，并量化考核，完善獎懲兌現(xiàn)、各有側(cè)重的績效考核和評價體系，實施全員考核，使標準化管理的觸角延伸到各個層次、各個工序、各個崗位、各個環(huán)節(jié)。
（二）高度重視生產(chǎn)精益化。一要生產(chǎn)技術(shù)精益化，各部門要以消除浪費、提高投資效益為重點，大力開展技能競賽、技術(shù)攻關(guān)和科技創(chuàng)新，廣泛征集合理化建議，對公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、節(jié)能減排等方方面面存在的操作技術(shù)問題實施攻關(guān)，優(yōu)化工藝流程，堅持“新技術(shù)，新工藝，新設備，新材料”的推廣應用，不斷提高公司整體技術(shù)水平和自主創(chuàng)新能力；二要現(xiàn)場管理精益化，要將生產(chǎn)現(xiàn)場管理關(guān)口前移、重心下移，強化5S可視化管理，推行PDCA閉環(huán)管理模式，注重全面質(zhì)量和過程跟蹤管理，確保各項活動從事前謀劃、方案出臺到精準執(zhí)行、嚴格考核、效果強化等整個生產(chǎn)流程精益化，做到事事有結(jié)果，件件有著落；嚴格按照工作票、工程聯(lián)系單組織生產(chǎn)，根據(jù)生產(chǎn)計劃制定具體施工方案和作業(yè)指導書，確保每個項目均有預算、有工藝文件、有質(zhì)量標準、有原始憑證、有節(jié)點進度，做到“三按”：按圖紙、按工藝、按標準生產(chǎn)；三要生產(chǎn)成本精益化，大力推行預算定額管理和第三方審核把關(guān)，嚴格控制支出，采用作業(yè)成本法、成本倒算法等精益技術(shù)，消除一切“跑、冒、滴、漏”等浪費現(xiàn)象，以最優(yōu)品質(zhì)、最低成本和最高效率達到經(jīng)濟、安全雙重效益最大化。
七、加大力度做好與股東及主業(yè)各部門的溝通工作
合規(guī)的前提下，想方設法爭取主業(yè)各方面的理解和支持，以主業(yè)為后盾搶占更多的外部市場份額，實現(xiàn)多經(jīng)與主業(yè)共榮、共存、共贏。
（一）轉(zhuǎn)變觀念，主動改進服務方式。牢固樹立服務主業(yè)、支持主業(yè)發(fā)展就是支持自身發(fā)展的思想，貼近主業(yè)，加強與各部門信息溝通與工作交流，建立完善的溝通反饋渠道和機制，及時了解主業(yè)各經(jīng)營環(huán)節(jié)的服務需求，積極有效地為主業(yè)發(fā)展排憂解難；定期走訪主業(yè)各部門，主動征求各部門意見，主動改進工作，強化管理和服務，提高內(nèi)部市場的綜合滿意度和認知度；只有主業(yè)發(fā)展了、效益提高了、實力增強了，才能更好地為多經(jīng)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營發(fā)揮積極的推動和保障作用。
（二）加強聯(lián)系，規(guī)范治理。按照《公司法》和公司章程加強與股東的溝通交流和良性互動，認真履行投資回報義務，不斷完善運作機制，強化公司治理，推動科學決策，促進穩(wěn)健經(jīng)營，切實維護公司和股東的利益；
（三）積極主動，爭創(chuàng)收益。增強工作主動性，積極主動聯(lián)系，多方面積極協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮公司的綜合優(yōu)勢與有效資源，在遵守集團公司有關(guān)規(guī)定的前提下設法承攬更多的業(yè)務和服務，延伸服務領(lǐng)域，增強自我發(fā)展能力，同時要切實做好各項業(yè)務收入的定期結(jié)算工作，提高結(jié)付率，保障企業(yè)持續(xù)經(jīng)營。
八、加強黨建和思想政治工作，爭創(chuàng)新優(yōu)勢
面對新形勢新挑戰(zhàn)，我們要堅持以科學發(fā)展觀為指導，不斷強化和改進企業(yè)黨建和思想政治工作，為推動企業(yè)持續(xù)經(jīng)營提供保障支持，形成新優(yōu)勢。
積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要把創(chuàng)先爭優(yōu)工作作為全年黨建工作的主線，圍繞企業(yè)發(fā)展中心環(huán)節(jié)開展豐富多彩的系列活動，廣泛吸引員工群眾積極參與，通過創(chuàng)優(yōu)爭先活動，致力于把支部建成堡壘，把黨員樹為旗幟，發(fā)揮好黨支部的凝心聚力和廣大黨員的先鋒模范作用；要充分發(fā)揮好思想政治工作在企業(yè)改革中的重要作用。以真誠的態(tài)度、細致的工作，及時化解員工的疑惑和憂慮，凝聚人心，共同前進。
重點強化員工執(zhí)行力建設。執(zhí)行力對企業(yè)整體戰(zhàn)略目標能否實現(xiàn)至關(guān)重要。今年我們將把提升執(zhí)行力作為隊伍建設的重點來抓。進一步增強執(zhí)行意識，引導廣大員工爭做執(zhí)行決策、制度的宣傳者、落實者和帶動者。要依靠有效決策，夯實執(zhí)行的基礎；依靠素質(zhì)提升，增強執(zhí)行的能力；依靠制度約束，加強對執(zhí)行的考核，做到有令則行、有禁則止，求真務實把各項工作一抓到底，抓出成效。
一、開學常規(guī)工作及重點工作落實情況
（一）全省中小學工作電視電話會議精神貫徹落實情況。
省中小學工作電視電話會議之后，縣教體局召開了中小學校長會議，會上傳達了中小學工作電視電話會議精神，并要求各學校認真貫徹落實：一是認真貫徹執(zhí)行義務教育階段學校辦學基本條件，對縣城普通高中、職業(yè)高中、初中、聾啞學校提出了布局調(diào)整方案，已上報縣委、縣政府。二是積極穩(wěn)妥地推進普通高中課程改革工作，從組織領(lǐng)導、經(jīng)費等各方面給予保障。三是做好城市免除義務教育階段學生學雜費工作，把黨和政府的決策落實好、執(zhí)行好。四是規(guī)范中小學收費行為。五是居安思危，常抓不懈，切實做好中小學安全工作。
（二）體音美課程及“三理”教育課程嚴格按照國家課程標準和方案執(zhí)行，開課率100%，各年級教材按時發(fā)放到位，確保了學校的正常開學。
（三）農(nóng)民工子女入學情況：我縣城區(qū)總?cè)丝?2萬人(其中流動人口4萬人),農(nóng)民工子女(6—14周歲)有1299人,城區(qū)初中5所,小學6所,基本能滿足城區(qū)所有適齡兒童(包括農(nóng)民工子女)入學。同時，為了確保農(nóng)民工子女入學,縣教體局下發(fā)了《*縣教育體育局關(guān)于做好進城務工就業(yè)農(nóng)民子女義務教育工作的通知》和《關(guān)于城區(qū)各小學學區(qū)劃分及指定進城務工農(nóng)民子女入學學校的通知》，要求城區(qū)各中小學校依據(jù)上級有關(guān)法律、法規(guī)和學區(qū)范圍規(guī)定，組織好招生工作。對進城務工農(nóng)民子女與城區(qū)學生一視同仁，免收各種費用，切實保障進城務工農(nóng)民子女全部入學，并根據(jù)城區(qū)各中小學校生源的合理分配，指定*鎮(zhèn)一中、*鎮(zhèn)二中為初中進城務工農(nóng)民子女入學學校，*鎮(zhèn)回小、四小、六小為小學階段進城務工農(nóng)民子女入學學校。據(jù)統(tǒng)計，今年農(nóng)民工子女義務教育階段入學率為100%。
留守兒童：全縣農(nóng)村外出務工人數(shù)近8萬人，6—17歲以下兒童共16.5萬人，其中留守兒童503*人，占兒童總數(shù)的30.5%，留守兒童中父母雙方外出近15495人，父母一方外出的34812人。據(jù)統(tǒng)計，義務教育階段學校留守兒童入學率為100%。
初中控輟保學情況：縣教體局出臺了《關(guān)于加強初中學籍管理做好控輟保學工作的意見》，制訂了《*縣20*—200年度控輟保學工作評估方案》，學年初制訂了控輟保學工作計劃、實施方案及工作目標，始終把“控輟”作為鞏固義務教育成果的重點工作。建立流動生檔案，嚴格控制學生隨意流動，堅持實行流動生輟學月報制度，確定每月10日為流動輟學報告日。縣教體局隨時掌握全縣初中學生的流動流失情況，發(fā)現(xiàn)問題及時通報，嚴防學生輟學?？h教體局對控輟保學工作前6名的學校校長、班主任給予表彰；對控輟保學工作后3名的學校正副校長給予黃牌警告，對連續(xù)兩年黃牌警告的學校正副校長給予免職；對年鞏固率達不到60%的學校正副校長進行誡免談話，對連續(xù)三年誡免談話的學校正副校長給予免職。
（四）20*年秋季*縣義務教育階段學校全部免收雜費，免費提供教科書，補助家庭經(jīng)濟困難寄宿生生活費。目前課本已按在校學生人數(shù)發(fā)放完畢。免費教科書資金由縣財政與供書方結(jié)算。補助貧困寄宿生生活費指標已下達到各學校。學校正在按《*農(nóng)村義務教育階段家庭經(jīng)濟困難寄宿生生活費補助管理暫行辦法》的要求確定受助學生。
縣教體局及各個職業(yè)學校成立了中等職業(yè)學校國家助學金發(fā)放工作領(lǐng)導小組,實行學校法人代表負責制,校長是第一責任人。學校切實加強了對助學金發(fā)放工作的領(lǐng)導,各有關(guān)單位均建立了國家助學金發(fā)放管理機構(gòu),配備了專職管理人員,負責助學基金發(fā)放工作,在國家助學金發(fā)放工作中,按照資助對象不能改變、資助范圍不能縮小、資助金額不能減少、資金按月足額及時發(fā)放的要求，已編制好義務教育階段學校公用經(jīng)費預算，20*年秋季學期公用經(jīng)費總額1921萬元。預算指標將按要求下達到各學校，公用經(jīng)費資金已進入帳戶，將于近期撥付到學校。
（五）校園文化建設：根據(jù)《*市教育局關(guān)于大力加強中小學校園文化建設的通知》（駐教基[20*]34號）和《*市中小學校園文化建設活動實施方案》（駐教基[20*]11號）精神，縣教體局下發(fā)了《*縣中小學校園文化建設活動實施方案》，加大了校園內(nèi)部文化環(huán)境育人力度，進一步搞好青少年思想文化活動陣地建設。一是樹立環(huán)境育人理念。各學校注意校園文化氛圍的營造與建設，創(chuàng)設各種平臺，促進師生個性的發(fā)展，力求讓每個人的強勢和智慧得到充分展示。大力發(fā)揮標語專欄的宣傳效益，全縣中小學已實施校園思想文化宣傳工程，拓展“走廊文化”、“教室個性化裝飾文化”、“道路文化”、“學校景觀文化”，將名人字畫等內(nèi)容的宣傳掛幅布置在教室、走廊、道路兩旁，供師生學習。二是營造文化氛圍。各學校舉辦校園文化藝術(shù)節(jié)，以文藝演出、書畫展覽、演講比賽、科技小制作等形式，展示全校師生的精神面貌。三是各學校對校園進行了全面綠化和硬化，喬木、灌木、花草科學搭配，力求自然景觀和人文景觀的協(xié)調(diào)配置，突出庭園特色，為教書育人、讀書學習、生活和鍛煉創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
（六）*縣農(nóng)村中小學布局結(jié)構(gòu)調(diào)整工作按照《*縣農(nóng)村中小學布局結(jié)構(gòu)調(diào)整實施方案》（汝政[20*]17號）進行。截止目前中學撤銷1所，小學撤并4所。校舍維修改造項目20個，投入資金736萬元，建設面積1.27萬平方米，項目已按上級批復的內(nèi)容全部開工建設。項目工程進度均一層在建。
二、規(guī)范辦學行為情況
（一）規(guī)模較大的民辦學校，如*雙語學校、*藝術(shù)幼兒園等財務制度比較健全。但一部分規(guī)模較小的民辦學校，特別是鄉(xiāng)村民辦幼兒園，小的不足百人，大的一百多人，純屬家族式辦學，有的建個片賬，有的片賬也沒有。絕大部分民辦學校的招生簡章、招生廣告經(jīng)教育行政部門審核并備案。
（二）為防止中小學招生管理混亂、大班額現(xiàn)象發(fā)生，各中、小學校嚴格按照《*縣教育體育局關(guān)于20*年中等學校及初中、小學招生工作的通知》要求組織招生，沒有違規(guī)組織考試或變相組織考試選拔學生。確保了轄區(qū)內(nèi)的適齡兒童全部入學，無跨區(qū)域招生現(xiàn)象?？h一中、縣三中每班班額不超過60人；鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中參照執(zhí)行，不突破66人；縣城區(qū)各小學每班班額不超過54人。開學初縣局組織人員對全縣中、小學招生情況進行了檢查，基本上杜絕了學校大班額現(xiàn)象。
（三）全縣初中、小學招生工作嚴格遵守招生紀律，認真執(zhí)行招生政策，堅持實行“免試、劃片、就近入學”的原則，實行入學通知書制度，根據(jù)學校的辦學規(guī)模確定招生人數(shù)，制定招生計劃，不舉辦實驗班、重點班、特長班，不收擇校生和擇校費，不提前招生。初中一年級招生以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為單位劃片招生，就近入學，學生持入學通知書到指定的學校報到、注冊。
（四）招生及“三限”政策執(zhí)行情況：全縣高中招生根據(jù)市教育局的統(tǒng)一部署，嚴格執(zhí)行招生工作的“三限政策”，實行陽光招生，做到分數(shù)不降，人數(shù)不增，收費不超?？朔藖y招生、亂收費、亂挖學生、招生混亂等一些違反招生秩序的現(xiàn)象。*高中招生1990人，26班，平均每班76人；*二高招生1736人，23班，平均每班75人；雙語學校740人，12班，平均每班61人。高中收費嚴格按照“三限”政策的要求，收費標準在政策之內(nèi)。
（五）20*年中等職業(yè)學校學歷教育招生181人，其中城鎮(zhèn)職高39人，馬鄉(xiāng)職高142人，全縣職業(yè)學校在校生人數(shù)384人，其中馬鄉(xiāng)職高345人，城鎮(zhèn)職高39人，分別占高中階段總?cè)藬?shù)的招生比為：181：4460=1：25，在校生比為384：11026=1：29。
為完成今年的招生任務采取了以下措施：一是下發(fā)了專題文件《關(guān)于做好20*年中等職業(yè)學校招生工作的意見》（汝教字）[20*]）75號）。二是明確任務，責任到校、到班。根據(jù)*縣職業(yè)學校的實際，按各初中體育理化加試人數(shù)的8%下達任務。三是加大調(diào)控力度。嚴格控制普通高中招生計劃，嚴格控制普通高中錄取最低控制分數(shù)線。四是加大宣傳力度。強化電臺、電視臺等媒體宣傳，各職業(yè)學校組織干部、教師、優(yōu)秀畢業(yè)生走進初中進行宣傳，為廣大初中畢業(yè)生和家長提供零距離咨詢服務。五是加大考核獎懲力度。各初中每到馬鄉(xiāng)職高、城鎮(zhèn)職高報到一名學生，該初中中招積分4分，職業(yè)學校招生完成任務情況分別設一等獎一名，二等獎三名，三等獎五名，分別獎3000元、2000元、1000元。六是加強領(lǐng)導?？h教體局成立了以局長林華為組長的職業(yè)學校招生工作領(lǐng)導小組，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)全縣中等職業(yè)學校招生工作。
（六）20*年初中畢業(yè)生人數(shù)7126人，實際參加中招人數(shù)7126人。普通高中招生4466人，中職招生481人，復讀生50人，流置社會人數(shù)為2129人。
三、學校安全工作
（一）關(guān)于校方責任保險工作推進情況：省、市召開校方責任保險工作會議后，縣教體局于9月16日召開了*縣校方責任保險工作會議，要求各學校在市教育局確定的保險公司中投保校方責任險，于9月30日前完成校方責任保險工作。中小學投保費用全部從公用經(jīng)費中支出，不準向?qū)W生收費，堅決杜絕違反政策、各自為政、違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
（二）學校安全常規(guī)管理到位，安全管理工作責任制落實，制度健全。各中小學建立健全了安全領(lǐng)導機構(gòu)，并配齊了學校安全管理專職人員。通過層層簽訂目標責任書，一級抓一級，層層抓管理，人人抓落實，形成了“自查-—督查-—整改—強化—保持”的學校安全工作運行機制。各學校明確了校長、中層領(lǐng)導干部及教職工的安全責任，將學校每個崗位的安全責任進行了細化、分解、落實，并嚴格實行責任追究制度。各學校根據(jù)實際情況制定了《學校安全工作意見》、《學校安全管理細則》等一系列制度性文件。學校校內(nèi)建筑已無d級危房，但部分學校還存在教室寢室漏雨現(xiàn)象嚴重、供電線路老化等安全隱患問題。教體局不定期對幼兒園接送學生車輛進行安全檢查。學校組織開展的學生集體活動，均報教體局審批。審批后，由教體局安排專門管理人員跟車，選擇安全路線，并從嚴審查承運車輛、駕駛員的資質(zhì)，確保師生出行安全。教體局與公安局配合增設了學校門前交通警示牌、斑馬線等，各學校也經(jīng)常對學生進行交通安全教育。但個別學校周邊環(huán)境還存在一些問題，如二高、縣三中、縣一中門前，有很多小商販擺流動攤點和機動車輛亂停亂放，影響學生的出入，存在安全隱患。
（三）20*年6月份，教體局重新下發(fā)了《加強學校食品衛(wèi)生安全工作意見》，印發(fā)了《*農(nóng)村學校食堂衛(wèi)生安全工作條例》和《*中小學校體育、藝術(shù)、衛(wèi)生工作督導細則》。開學初，對學校食品衛(wèi)生安全工作進行了檢查，目前工作情況良好：學校食品衛(wèi)生工作實行校長負責制和責任追究制；衛(wèi)生管理機構(gòu)和各項衛(wèi)生管理制度健全；專人負責學校食品衛(wèi)生安全工作；縣局定期對管理人員及從業(yè)人員進行培訓；建立了食物中毒應急處理和報告制度；按照有關(guān)規(guī)定，實行了學校食堂定點采購并登記制度。
存在問題：學校食堂從業(yè)人員都是從社會上招聘的臨時工，素質(zhì)差、衛(wèi)生觀念差、流動性大，有待改善；由于專業(yè)人員缺乏，中小學校沒有醫(yī)療室。
四、教材、教輔資料的選用和管理情況
學生用書及輔導資料符合省、市規(guī)定的范圍，無濫訂濫發(fā)教輔用書現(xiàn)象。
五、教育教學情況
一是開展多種形式的教學活動，全面推進素質(zhì)教育。根據(jù)學年度制定的教學計劃，在全縣中小學生中開展讀書活動、演講比賽、校園版報、校報、古詩文背誦等活動，營造了濃厚的學習氛圍。
二是狠抓常規(guī)教學。開學初組織有關(guān)人員對全縣中小學的開課情況進行了檢查，從教師備課、上課查起，重點是看體、音、美、信息等學科是否開齊，課時是否開足?？h教研室召開了各中心校、各初中業(yè)務負責人會，安排了本學期常規(guī)教學活動及要求。分學科召開了教學研討會，具體安排各學科教學進度、教學要求，使全縣做到進度統(tǒng)一、要求統(tǒng)一、活動統(tǒng)一。教研室各學科教研員下校聽課，聽后進行評課指導。
三是全面落實教學工作計劃。學年初，縣教研室根據(jù)各學科課標要求，制定出各科教學計劃、教學進度、教學活動歷打印成冊，統(tǒng)一下發(fā)到各中小學參照執(zhí)行。
四是深化新課程改革，全面提高教育教學質(zhì)量?？h教研室舉辦了新課程教學經(jīng)驗交流會、教法研討會，總結(jié)了前段經(jīng)驗，針對存在問題提出了今后應采取的措施?？h各科教研員經(jīng)常下校了解新課程實施情況，到所包學校蹲點教研，與教師座談，了解存在問題，并采取解決辦法。
一、自覺服務發(fā)展大局，下大力氣在組織收入上取得新突破
基于全市“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”和“三個發(fā)展”的要求和市縣財政一般預算收入增長11%的目標，明年全市地稅稅收收入確保增長13%，總收入突破17億元大關(guān)。
（一）落實好組織收入責任制。各單位要按照市局下達的目標任務，早做安排，認真進行增減因素測算，細化任務，分解到所，落實到人。繼續(xù)深入開展全市各級地稅領(lǐng)導干部聯(lián)系基層、聯(lián)系重點稅源企業(yè)制度，靠前指揮，協(xié)調(diào)解決工作中存在的主要矛盾，有針對性的制定有效措施，為組織收入提供有力組織保證。確保1月份、一季度組織收入實現(xiàn)“開門紅”，上半年“雙過半”，確保全年地稅收入目標實現(xiàn)。
（二）繼續(xù)深化稅收經(jīng)濟分析。及時掌握影響稅收收入的主要經(jīng)濟參數(shù)和企業(yè)財務指標變化情況，認真分析和評估重大稅收政策調(diào)整效應，繼續(xù)深化稅收收入能力估算和稅源分析工作，深入開展稅收征管狀況監(jiān)控分析，深入落實稅源監(jiān)控、稅收分析、納稅評估、稅務稽查的互動機制。
（三）認真落實各項稅收調(diào)控措施。充分發(fā)揮稅收調(diào)控經(jīng)濟和調(diào)節(jié)分配功能，不折不扣的落實擴大內(nèi)需、支持企業(yè)發(fā)展、保障改善民生等各項稅收優(yōu)惠政策。服務發(fā)展，改善民生，促進和諧。
（四）積極培植稅源，夯實稅基。圍繞“助推發(fā)展增收入，用好政策增收入，強化措施增收入”的思路，積極當好黨委政府的參謀助手，在企業(yè)改制、招商引資、園區(qū)建設等方面提出合理化建議，用好用活現(xiàn)行稅收政策，不斷做大稅源規(guī)模，以鞏固存量、發(fā)展增量、擴大總量。
二、全面整合信息資源，下大力氣在信息管稅上取得新突破
（五）加快搭建全市統(tǒng)一的綜合辦稅平臺。全力以赴抓好稅庫銀聯(lián)網(wǎng)工作，對市局互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站進行全面改版，增加與納稅人之間的互動服務功能，適時開通網(wǎng)上辦稅、電子定稅、同城通辦等功能。配合省局做好中軟系統(tǒng)查詢功能的改進工作，爭取增加與省局網(wǎng)絡鏈接帶寬，提高辦稅速度。全面更新前臺辦稅計算機和后臺網(wǎng)絡服務器、視頻系統(tǒng)等設備，逐步改善征管技術(shù)條件。
（六）進一步強化信息采集和信息共享。嚴把數(shù)據(jù)采集關(guān)，重點保證征管核心系統(tǒng)對納稅人申報資料和財務報表的完整、及時、準確采集，提高基礎數(shù)據(jù)質(zhì)量，結(jié)合數(shù)據(jù)分析和管理等工作，及時做好數(shù)據(jù)修正和垃圾數(shù)據(jù)清理，利用好數(shù)據(jù)比對的信息成果，確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量和時效。強化計統(tǒng)部門職能，對數(shù)據(jù)分析實行歸口管理，加強對分析成果的增值利用，提升稅收征管決策的準確性和科學性。
（七）著力加強稅源監(jiān)控和納稅評估。利用“數(shù)據(jù)大集中”優(yōu)勢，進一步擴大稅源監(jiān)控范圍，將更多的行業(yè)、企業(yè)、項目納入重點稅源監(jiān)控，完善稅源監(jiān)控指標體系，提高監(jiān)控數(shù)據(jù)質(zhì)量。針對稅源實際和納稅遵從風險，重點對建筑安裝、房地產(chǎn)、交通運輸?shù)刃袠I(yè)和大型企業(yè)集團開展納稅評估，加強征管質(zhì)量的跟蹤檢查。市局將向全系統(tǒng)征集納稅評估典型案例，年底進行匯編、點評，逐步建立行業(yè)綜合評估模型和指標體系。通過充分發(fā)揮涉稅信息流在現(xiàn)代稅收管理中的核心作用，建立健全信息化、專業(yè)化、立體化的稅源管理體系，破解征管信息不對稱這一難題，全面提高稅收征管工作水平。
三、不斷豐富內(nèi)容形式，下大力氣在優(yōu)化納稅服務上取得新突破
圍繞“135”工作思路，積極開展“納稅服務年”活動。“1”，就是牢固樹立一個理念，即公正執(zhí)法是最佳服務的理念?！?”，就是圍繞稅法宣傳、涉稅咨詢、辦稅服務、投訴監(jiān)督四大納稅服務功能，狠抓辦稅服務廳、地稅門戶網(wǎng)站、12366服務熱線三大平臺建設?！?”，就是找準優(yōu)化納稅服務工作的切入點，著力抓好五個方面的重點工作。
（八）健全服務體制機制。按照統(tǒng)一、規(guī)范的標準和優(yōu)化納稅服務職能的要求，進一步完善稅法宣傳、納稅咨詢、辦稅服務、權(quán)益保護、信用管理、社會協(xié)作等納稅服務制度，制定全市各級地稅機關(guān)和稅務人員納稅服務行為規(guī)范。
（九）搞好稅收宣傳活動。結(jié)合“五五”普法規(guī)劃和依法行政工作計劃，按照“貼近稅收工作實際、貼近時代主題、貼近納稅人”“三貼近”方針開展宣傳，注重對工作舉措的宣傳，加深納稅人和社會各界對稅收工作的支持和理解；不斷改進宣傳方式和手段，密切與《自貢日報》、《自貢晚報》、《天府稅收》以及電視、電臺等媒體的溝通交流，拓展宣傳途徑和渠道，開展“電子送法”、“專題解讀”等特色宣傳活動，有針對性地普及稅法知識，認真執(zhí)行稅法公告制度，讓稅法深入人心，提高社會的稅法遵從度。
（十）開展納稅咨詢輔導。及時將國家的稅收法律法規(guī)和政策、辦稅程序向納稅人公開。落實聯(lián)系制度，開展送法上門、“一對一”等服務活動，增強地稅機關(guān)、稅務人員與納稅人“面對面”互動。充分利用12366納稅服務熱線與各級地稅機關(guān)科（股）室直接鏈接的優(yōu)勢，著力打造納稅服務綜合平臺，實行12366納稅服務熱線、政風行風熱線、辦公電話“線連線”互動。不斷完善內(nèi)外網(wǎng)站建設，及時更新網(wǎng)站內(nèi)容，完善納稅輔導中心、稅企互動欄目功能，拓展網(wǎng)上辦稅和征納互動功能，依托信息化手段推進“網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)”互動。
（十一）優(yōu)化辦稅服務。以“七個統(tǒng)一”（統(tǒng)一業(yè)務流程、窗口設置、各類標識、辦稅指南、服務內(nèi)容、崗責體系、管理制度）為標準，加強辦稅服務大廳規(guī)范化建設，推行辦稅服務標準化作業(yè)。全面實現(xiàn)業(yè)務流程規(guī)范化，服務方式規(guī)范化，工作考評規(guī)范化。建立健全以滿足納稅人合理需求為導向的業(yè)務體系、以科學化的組織架構(gòu)和專業(yè)化的人才隊伍為重點的組織保障體系、以減輕納稅人辦稅負擔、提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標的績效評價體系，努力打造服務型稅務機關(guān)。
（十二）滿足納稅個性需求。積極創(chuàng)新服務方式，拓展辦稅方式，加快推進自助辦稅和涉稅事項同城通辦。簡化辦稅服務程序，健全多元化的辦稅體系。推行pos機刷卡繳稅、簡并征期、集中征收等制度，滿足納稅人的不同需求。進一步清理簡并涉稅資料，切實減輕納稅人辦稅負擔。
四、嚴格防范執(zhí)法風險，下大力氣在規(guī)范執(zhí)法上取得新突破
（十三）嚴格貫徹組織收入原則。堅持依法征稅、應收盡收、堅決不收過頭稅、堅決防止和制止越權(quán)減免稅的組織收入原則不動搖，堅決杜絕寅吃卯糧收過頭稅、轉(zhuǎn)引稅款等行為，各級地稅機關(guān)要堅決貫徹市局黨組的決議和部署，嚴禁違反組織收入原則，法制、紀檢監(jiān)察部門要強化過程控制，加大監(jiān)督檢查力度，維護稅法的嚴肅性。
（十四）全面落實稅收執(zhí)法責任制。加大對行政處罰自由裁量權(quán)工作執(zhí)行情況的檢查。下半年組織力量深入開展稽查已結(jié)案件、征收單位處罰較大案件的案卷評查工作。對制定的規(guī)范性文件開展效能評估，充分發(fā)揮制度的規(guī)范、約束和導向作用，提高執(zhí)法準確性、管理覆蓋面和稅收征收率，切實防范執(zhí)法風險，減少執(zhí)法過錯，保護納稅人合法權(quán)益。
（十五）進一步規(guī)范稅收秩序。做好各項專項整治工作，組織開展對貨物運輸業(yè)、建安、房地產(chǎn)業(yè)、煤碳等行業(yè)和金融保險、車船使用稅、房屋出租業(yè)的稅收專項檢查，完成好總局和省局安排的各項稅收專項檢查任務。繼續(xù)開展重點納稅企業(yè)、城建稅等數(shù)據(jù)比對。強化發(fā)票管理，做好全國普通發(fā)票簡并票種統(tǒng)一樣式的新版發(fā)票印制工作。嚴厲打擊整治發(fā)票違法犯罪行為，整合稽查資源，優(yōu)化辦案程序，提高辦案質(zhì)效，以防范查處大要案為工作重點，進一步規(guī)范執(zhí)法行為，增強執(zhí)法剛性，加大執(zhí)行力度，促進稅收環(huán)境的進一步改善。
五、深入推進專業(yè)化管理，下大力氣在夯實管理基礎上取得新突破
（十六）全面實施分類管理。探索稅源專業(yè)化管理新模式，以稅收風險管理為導向，以納稅人規(guī)模和行業(yè)等為主，對稅源實施科學分類。研究合理調(diào)整征管機構(gòu)職責，科學確定稅源管理崗位，細化職責分工，整合優(yōu)化各部門管理資源，創(chuàng)新稅收管理員制度，建立完善縱向聯(lián)動、橫向互動的專業(yè)化管理運行機制。研究起草《委托代征家庭裝修稅收管理辦法》、《加強個體交通運輸稅收管理的建議》報市政府審批，從源頭上有效規(guī)范家庭裝修和個體交通運輸稅收管理，堵塞稅收漏洞。今年要在全系統(tǒng)推行個體稅收管理“三公開”（即公開評稅定稅、公開繳稅情況、公開社會監(jiān)督）。
（十七）強化大項目大稅源征管。建立和完善重大建設項目稅源監(jiān)控體系，分類別建立健全重點項目、園區(qū)、行業(yè)等稅收管理信息庫，加強與建設、房管、國土部門的聯(lián)系，做好信息交換比對分析，實現(xiàn)稅收征管對重大建設項目的信息共享、動態(tài)跟蹤、全程監(jiān)控。強化房地產(chǎn)“一體化”稅收管理，充分利用稅收中軟系統(tǒng)，做好對每一個項目、每一棟樓盤、每一套房屋的精細化稅收管理。加大對金融保險業(yè)、建筑房地產(chǎn)業(yè)、交通運輸業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)、教育勞務、土地房屋轉(zhuǎn)讓等重點行業(yè)的征管力度。
（十八）狠抓各稅種管理。著力開展去年度企業(yè)所得稅匯算清繳和納稅評估，抓好稅基管理、政策培訓輔導，嚴格扣除標準審核。全面推行個人所得稅全員全額扣繳，重點行業(yè)和重點單位明年底全部上線，全市個稅軟件上線面達到個稅扣繳義務人的70%以上。積極做好并完成去年度年所得12萬元以上納稅人自行申報工作，加強外籍個人所得稅征管和售付匯稅收管理。實施鹽、煤、天然氣、沙石資源稅分類管理辦法，強化資源稅從價征收政策調(diào)整后的征管。嚴格執(zhí)行耕地占用稅“宗地管理”辦法，開展對全市耕地占用稅全面清理，重點對城鎮(zhèn)、農(nóng)村的臨時占地與非法占地，以及因污染、取土、采礦塌陷等損毀耕地和享受免征或減征耕地占用稅后改變原占地用途等情況進行清理。加大對土地契稅的跟蹤管理，尤其是經(jīng)營性房產(chǎn)交易過程中的契稅征收管理。做好車船稅代扣代繳管理和印花稅核定管理。報市政府和省局同意后，采用gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)準確測量土地使用面積，今年在100戶工業(yè)企業(yè)試點，力爭同比增收20%以上。
六、圍繞創(chuàng)建學習型機關(guān)，下大力氣在領(lǐng)導班子和干部隊伍建設上取得新突破
（十九）努力打造學習型地稅機關(guān)。以全員學習、終身學習為理念，以“聚財為國，執(zhí)法為民”的稅收工作宗旨為共同愿景，實現(xiàn)在團結(jié)協(xié)作上凝心聚力、在工作機制上務實創(chuàng)新、在業(yè)務工作上服務優(yōu)良的目標，促進自貢地稅事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。要大造聲勢，營造在工作中學習、在學習中工作的氛圍，重點建好“六大平臺”，即“學習平臺”、“制度平臺”、“感情平臺”、“激勵平臺”、“宣傳平臺”、“活動平臺”。建立領(lǐng)導負責機構(gòu)，明確以各科室、直屬單位、各區(qū)縣局負責人為第一責任人的目標責任制，將創(chuàng)建工作落到實處。實行責任追究制度，對創(chuàng)建活動沒達到要求、工作流于形式、干部職工意見反映大的，要追究相關(guān)人員的責任。通過完善學習規(guī)劃、建立創(chuàng)新機制、健全和完善激勵機制，加強干部的學習教育，提升干部的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力。
（二十）切實加強領(lǐng)導班子建設。嚴格執(zhí)行中心組理論學習制度。做好黨組中心組的全年理論學習的具體安排，明確學習要點、專題和發(fā)言人，特別是結(jié)合學習內(nèi)容，采取多種形式，如邀請專家講課、領(lǐng)導授課等，豐富學習內(nèi)容，提高學習效果。堅持民主集中制原則，切實改進工作作風，著力在深入基層，大興調(diào)查研究，為基層排憂解難上下功夫。不斷豐富中心組學習的內(nèi)容和形式，著力在提高班子政策理論水平上下功夫。繼續(xù)開展區(qū)縣局領(lǐng)導班子巡視檢查工作，著力在提高巡視檢查效果、解決實際問題上下功夫。努力創(chuàng)建“四好班子”。
（二十一）積極探索干部激勵機制。逐步構(gòu)建科、股級后備干部隊伍，不斷完善全系統(tǒng)內(nèi)選拔、任用副科級干部制度。加大干部上掛下派輪崗交流力度，選拔區(qū)縣局或基層領(lǐng)導干部到市局掛職，市局機關(guān)及直屬單位干部下派區(qū)縣局任副職或主持部門工作。加大對任職期滿干部的交流、輪崗力度，構(gòu)建充滿活力的選人用人機制。積極探索選拔人才的方式方法，分類別構(gòu)建人才庫，引入競爭機制，加強人才庫動態(tài)管理。同時，加強干部的日常管理及機構(gòu)編制管理，完成今年機構(gòu)改革任務。積極關(guān)心干部職工（包括離退休干部職工）的生活與身心健康，努力解決干部職工后顧之憂。切實做好文明創(chuàng)建活動，推動全系統(tǒng)文明創(chuàng)建活動上新臺階。著力打造人文地稅、活力地稅、和諧地稅。
（二十二）繼續(xù)強化業(yè)務技能培訓。加強同高等院校、稅務培訓院校的聯(lián)系，組織干部職工參加稅收業(yè)務技能、更新知識培訓。在系統(tǒng)內(nèi)開展互動式培訓，挖掘內(nèi)部人力資源，建立內(nèi)部師資力量，開展培訓講義或教案評比獎勵。著重抓好全員大學習、崗位大練兵、業(yè)務大比武、能力大提高“四大活動”，全面開展辦稅服務廳工作人員、稅收管理人員、反避稅人員、稅收統(tǒng)計分析人員和稅務稽查人員等“五員”培訓，增強培訓的針對性和實效性，提高一線人員的崗位工作能力。4月中旬將組織《征管法》應用能力全員考試。
（二十三）扎實做好機關(guān)黨建工作。加強黨員教育管理，嚴格執(zhí)行干部政治理論學習制度，按季度下發(fā)黨支部組織生活參考，積極組織廣大黨員全面貫徹落實黨的十七屆四中全會精神。認真貫徹“黨要管黨，從嚴治黨”的方針，堅持“”、民主評議黨員等制度，積極參加市直機關(guān)工委的“最佳黨日”評比。積極探索關(guān)懷和服務黨員、服務職工的新方法，切實幫助黨員和干部排憂解難，增強全局凝聚力。做好評先評優(yōu)工作，努力發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)先進典型，并做好宣傳推廣工作。積極開展“城鄉(xiāng)共建”、“軍民、警民共建”、“社區(qū)共建”活動。有效開展好群團工作，以人為本大力加強地稅文化建設，抓好金稅藝術(shù)團與各類文體活動小組的建設和管理，以工、青、婦等組織為主廣泛開展豐富多彩的文體活動。
（二十四）不斷加強黨風廉政建設和反腐敗工作。認真落實黨風廉政建設責任制。豐富完善“領(lǐng)導講責、制度定責、干部踐責、述廉評責、組織追責”的黨風廉政建設責任制體系。做好黨風廉政建設責任制的任務分解、工作考核、責任追究等環(huán)節(jié)工作，執(zhí)行好黨政領(lǐng)導干部問責規(guī)定。狠抓廉政教育，筑牢思想防線。繼續(xù)做好崗前培訓，抓實廉政談話，強化警示教育。著力推進懲治和預防腐敗體系建設。完善重大事項報告制度,把住房、投資、配偶子女從業(yè)等情況納入報告范圍；積極探索權(quán)力運行規(guī)律和決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)制衡機制的構(gòu)建。擴大政務公開范圍，將經(jīng)費預（決）算情況、上級檢查（審計）結(jié)果情況、重大決策執(zhí)行情況等事項在一定范圍內(nèi)的公開。拓展稽查監(jiān)督管理制度，全面推行“一案雙查”制度，解決好少數(shù)干部慢作為、不作為、亂作為問題。硬化監(jiān)督，確保政令暢通和權(quán)力規(guī)范運行。對稅收法律法規(guī)執(zhí)行、上級重大決策落實等情況進行監(jiān)督檢查，確保政令暢通。開展執(zhí)法監(jiān)察，重點圍繞稅額核定、自由裁量權(quán)行使、執(zhí)法程序遵守、集體研究制度落實、稅務行政公開等方面開展執(zhí)法監(jiān)督檢查。開展“小金庫”治理工作回頭看，鞏固治理成果。對市局稽查局和第二直屬分局開展財務收支審計，對當年提拔和離任的區(qū)縣局局長、所長進行任期經(jīng)濟責任審計，重點審計稅收執(zhí)法、票證管理、三代手續(xù)費管理、厲行節(jié)約指標完成等事項。繼續(xù)開展“民主評議政風行風”活動，組織各層次的明查暗訪，認真處理群眾投訴，暢通社會監(jiān)督渠道。為全市地稅工作的健康發(fā)展提供強有力的政治紀律保證。
七、切實加強效能建設，下大力氣在保障有力上取得新突破
（二十五）切實增強保障能力。主動向各級黨政領(lǐng)導匯報好地稅工作實際，積極爭取黨委政府的堅強領(lǐng)導和大力支持,全面突破當前制約地稅事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“瓶頸”，力求在安定有序、協(xié)調(diào)發(fā)展上開創(chuàng)新局面。加強財務預算管理，加大稅收征管成本補償力度，逐步使地稅征管技術(shù)手段得到改善，確保稅收征管工作正常開展。加大工作保障力度，確保全市各級地稅機關(guān)正常運轉(zhuǎn)。嚴格落實工資制度改革規(guī)定，確保干部職工的津補貼及時足額發(fā)放到位，保持地稅隊伍穩(wěn)定。厲行節(jié)約，加大節(jié)能減排工作力度，節(jié)約資金辦大事，不斷提高財務保障水平和效率。開展對三代手續(xù)費、日常經(jīng)費使用、基層賬目處理的檢查，增強風險防范意識。
一、 抓普查質(zhì)量，完成二經(jīng)普登記錄入工作
上半年是第二次經(jīng)濟普查登記、錄入、審核的關(guān)鍵時期，前期大量工作都是為這一階段打基礎。鎮(zhèn)經(jīng)普采取“四邊、四率、四一致”措施，確保普查培訓、登記、錄入、審核質(zhì)量。
1、“四邊”措施保證報表進度
在普查表填報階段鎮(zhèn)經(jīng)普辦采取“邊催邊收、邊審邊錄”的措施加快收表和錄入進度。“邊催邊收”鎮(zhèn)經(jīng)普辦為了保證后續(xù)表的上報率，每天對未上報單位進行電話催報，盡快收回后續(xù)表，為錄入留出充足的時間。“邊審邊錄”鎮(zhèn)經(jīng)普辦為確保上報數(shù)據(jù)質(zhì)量，從企業(yè)抽調(diào)兩名有經(jīng)驗的統(tǒng)計員，專門審核上報的普查表，發(fā)現(xiàn)問題及時與企業(yè)會計當面溝通，現(xiàn)場改正避免企業(yè)會計往返。保證普查表來一份、審一份、錄一份。
2、“四率”措施保證普查表上報工作順利完成
一是保證普查單位培訓參會率。鎮(zhèn)經(jīng)普辦根據(jù)普查單位名單列出會議通知、會議簽到記錄，利用電話、傳真、短信等多種方式通知所有普查單位參會人員，并與普查單位簽訂參會回執(zhí)。全鎮(zhèn)193家普查登記單位培訓率達到100%。
二是保證普查登記率。普查登記正值“兩節(jié)”期間，這時企業(yè)統(tǒng)計人員變動大、人心浮，為確保報表進度，鎮(zhèn)經(jīng)普辦春節(jié)前夕對所有普查單位進行電話詢問、跟蹤、催報，發(fā)現(xiàn)問題及時指導解決，保證普查單位春節(jié)過后有專人負責報表，全鎮(zhèn)193家普查登記單位登記率達到100%。
三是把差錯率降到最低點。為降低上報報表的差錯率，鎮(zhèn)經(jīng)普辦聘請了兩位經(jīng)驗豐富的老統(tǒng)計員為上報報表把關(guān)驗收，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場解決，確保普查表的準確率，把差錯率降到最低點。
四是保證普查表上報率。為保證普查單位按時上報普查表，為隨時掌握普查表報表進度，鎮(zhèn)經(jīng)普辦每兩天在統(tǒng)計所網(wǎng)站上公布報表進度，并公布未上報單位名單，使所有上報單位了解全鎮(zhèn)普查進度，對未上報單位起到催報作用，全鎮(zhèn)193家普查登記單位報表率達到100%。
3、“四一致”保證普查數(shù)據(jù)質(zhì)量
為保證第二次經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)質(zhì)量，鎮(zhèn)普查辦嚴把數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)，從清查工作開始至普查表驗收錄入，始終堅持“誰管賬誰填表”的原則，具體要求普查單位做到“四個一致”。
一是單位財務管理人員與參加布置會人員一致。從去年9月清查工作布置會開始至后續(xù)表填報，鎮(zhèn)普查辦共組織經(jīng)濟普查布置會10余場，為保證普查表填報質(zhì)量，每次布置會都要求普查單位財務管理人員與參加布置會人員一致。
二是參加布置會人員與填表人員一致。后續(xù)表填報期間正值年初歲尾，每年這時也是二、三產(chǎn)業(yè)單位調(diào)換管理人員最頻繁的時候。為保證參加布置會人員與填表人員一致，鎮(zhèn)普查辦多次與企業(yè)法人聯(lián)系，核實報表人員變動情況。
三是填表人員與報表人員一致。我鎮(zhèn)限下單位多數(shù)沒有計算機，經(jīng)濟普查報表全部由普查辦工作人員錄入，為保證普查數(shù)據(jù)質(zhì)量和錄入進度，鎮(zhèn)普查辦采取“邊催邊收，邊審邊錄”的方法，填表人、交表人必須與參加布置會的人一致，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場解決，堅決不接收委托他人代交的普查表。
四是普查數(shù)據(jù)與基層財務帳表數(shù)據(jù)一致。鎮(zhèn)普查辦要求所有填報單位普查表數(shù)據(jù)必須與本企業(yè)“資產(chǎn)負債表、損益表”等有關(guān)財務報表數(shù)據(jù)相符。對普查指標不理解的單位，普查辦要求他們帶著本企業(yè)有關(guān)財務報表到鎮(zhèn)普查辦填報，普查指導員耐心的為他們講清每個指標含義，并指導企業(yè)填寫報表，保證了普查單位報表數(shù)據(jù)與基層財務帳表數(shù)據(jù)相符。
二、 抓業(yè)務培訓，夯實基礎工作
今年以來，我們從抓業(yè)務培訓入手，努力提高鎮(zhèn)村兩級統(tǒng)計人員業(yè)務素質(zhì)，夯實統(tǒng)計源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。培訓工作的重點是：
1、2008年年報培訓工作。成立了以主管領(lǐng)導為組長的年報工作領(lǐng)導小組，結(jié)合經(jīng)濟普查培訓組織了農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)、服務業(yè)等各專業(yè)年報布置會7場170人次，參加培訓的單位全部填寫了“年報工作布置會參會回執(zhí)”。針對年報工作時間緊、任務重的特點，授課人員作了精心準備，盡可能使參加培訓人員不帶疑問回單位。堅持了年報布置會會前學法制度，參加年報培訓的統(tǒng)計人員都進行了統(tǒng)計法律、法規(guī)學習考試，增強了基層統(tǒng)計人員依法統(tǒng)計意識。
2、2009年定報培訓工作。3月份啟動了2009年培訓月活動?；顒訛槠?周，采取“走下去請上來”的方法，培訓范圍涉及全鎮(zhèn)所有一、二、三產(chǎn)業(yè)法人單位。針對工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計人員變化大、工業(yè)總產(chǎn)值、商業(yè)銷售產(chǎn)值下降、能耗居高不下、的特點，“走下去”到企業(yè)、單位進行一對一的輔導，對每個經(jīng)濟指標逐一進行講解，并在網(wǎng)上進行實際操作演示。“請上來”根據(jù)年初培訓計劃，組織了工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)服務業(yè)、農(nóng)村固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計和農(nóng)民現(xiàn)金收支賬簿記賬方法共5場、153人次業(yè)務培訓工作，培訓內(nèi)容從日常報表的每個指標入手，從指標解釋到臺帳登記，把日常報表中容易出錯的問題總結(jié)歸納出來，提出應注意的問題，掛在統(tǒng)計所網(wǎng)站上，方便企業(yè)日常查詢。3月份提前完成了全年業(yè)務培訓任務。
3、加強統(tǒng)計所內(nèi)部業(yè)務學習。**店統(tǒng)計所人員調(diào)整后，派新同志到局、隊有關(guān)科室學習，并深入基層學習實踐，使其盡快掌握分管專業(yè)業(yè)務，適應新崗位、把理論和實踐結(jié)合起來，盡快進入工作角色，把年輕同志的高學歷盡快轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髦械母吣芰?。以局隊崗位練兵活動為契機，認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗和不足，全所同志取長補短，綜合素質(zhì)有了較大提高。
4、深入基層督促檢查數(shù)據(jù)質(zhì)量。今年上半年受經(jīng)濟危機影響，我鎮(zhèn)主要經(jīng)濟指標呈下降趨勢，在嚴峻的經(jīng)濟形勢下如何實現(xiàn)我鎮(zhèn)“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的工作目標，統(tǒng)計所深入工
業(yè)、商業(yè)企業(yè)督促檢查，使企業(yè)做到統(tǒng)計報表實事求是、應統(tǒng)盡統(tǒng)。例如：固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計，隨著我鎮(zhèn)基礎設施投資的逐年減少，今年全鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資增速放緩，為完成區(qū)政府下達的投資任務，我們采取撿雞毛湊撣子的方法，把鎮(zhèn)域內(nèi)中央市屬單位、區(qū)直事業(yè)單位不足50萬元的投資，進行分類大捆上報，保證固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計做到實事求是、應統(tǒng)盡統(tǒng)。
三、 抓統(tǒng)計資料，優(yōu)化統(tǒng)計服務
在統(tǒng)計服務工作中從提高統(tǒng)計產(chǎn)品質(zhì)量入手，以服務基層當好橋梁、服務政府當好參謀、服務社會當好宣傳員為目標，統(tǒng)計服務主要做了三方面工作。
1、完成了2008年度全鎮(zhèn)社會經(jīng)濟統(tǒng)計資料的匯總和編印。
今年我們?nèi)娓陌媪?008年《**店鎮(zhèn)社會經(jīng)濟統(tǒng)計資料》，改版后的《**店鎮(zhèn)社會經(jīng)濟統(tǒng)計資料》增加了圖片宣傳、主要經(jīng)濟指標完成情況、08年經(jīng)濟形勢分析和09年經(jīng)濟發(fā)展趨勢分析。圖片宣傳欄，重點宣傳了我鎮(zhèn)工業(yè)、農(nóng)業(yè)、社會及新農(nóng)村建設的亮點。今年我們擴大了統(tǒng)計資料發(fā)放范圍，除鎮(zhèn)領(lǐng)導、機關(guān)科室外，統(tǒng)計資料還發(fā)至駐鎮(zhèn)中央、市、區(qū)屬單位，資料印刷裝訂規(guī)范，方便攜帶，有較強的實用性強。
2、加強統(tǒng)計分析，發(fā)揮好參謀作用。結(jié)合今年特殊的經(jīng)濟形勢，把往年每季度在網(wǎng)上公布一次主要經(jīng)濟指標完成情況改為每月公布一次，并附詳細的指標增減說明。月中加強對各項經(jīng)濟指標完成情況的跟蹤調(diào)查，主要經(jīng)濟指標變動較大的隨時向黨委、政府主要領(lǐng)導匯報，為黨委、政府應對金融危機，調(diào)整發(fā)展思路提供及時準確的統(tǒng)計資料。
3、加強宣傳信息，及時反映經(jīng)濟運行趨勢
四、 抓內(nèi)部管理，加強隊伍建設
統(tǒng)計所作為經(jīng)濟服務部門，及時、準確的為黨委、政府提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)，是我們工作的重要職責。上半年統(tǒng)計所結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀活動，針對今年特殊的經(jīng)濟形勢，重新修訂了年初的工作計劃，圍繞政府“擴內(nèi)需，保增長”的目標，把如何做到“應統(tǒng)盡統(tǒng)”作為今年工作的重要內(nèi)容，統(tǒng)計所與局隊、所長與科員簽訂了三級工作任務責任書。要求全所人員按照“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的要求抓好各專業(yè)統(tǒng)計工作。
統(tǒng)計所體制改革后，人員年齡偏大，幾位老同志有“人到碼頭車到站”的思想，工作缺乏創(chuàng)新，通過學習實踐科學發(fā)展觀活動，大家重新樹立了爭優(yōu)創(chuàng)先的意識。人員調(diào)整后，為保證日常工作不受影響，及時調(diào)整了科室人員分工，明確了崗位職責，保證了統(tǒng)計日常工作的連續(xù)性。
五、 抓普法教育，堅持依法統(tǒng)計
六、抓專項調(diào)查，完成臨時工作
上半年我們共完成專項調(diào)查4項。“農(nóng)村勞動力就業(yè)調(diào)查”涉及全鎮(zhèn)24個村，抽調(diào)普查員28名。“街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府工作群眾滿意度調(diào)查”、“人口和勞動力情況調(diào)查”和“農(nóng)村住戶經(jīng)濟運行調(diào)查”，以上三項調(diào)查共涉及6個村2個居委會。專項調(diào)查時間緊、任務重、要求高，統(tǒng)計所每次都精心準備，精心組織，并責成專人全程指導監(jiān)督，輔助調(diào)查員嚴格按照調(diào)查流程入戶指導填寫調(diào)查表，鎮(zhèn)、村兩極調(diào)查員努力爭取被調(diào)查群眾的配合與理解，高標準、高質(zhì)量的完成了專項調(diào)查任務。
六、 上半年工作中存在的問題
上半年統(tǒng)計所上完成了年初預定的工作目標，但形勢和各級領(lǐng)導的要求還有一定差距，例如面對特殊的經(jīng)濟形勢工作缺乏創(chuàng)新意識，工作方法守舊保守，為領(lǐng)導提供統(tǒng)計信息不及時，統(tǒng)計分析水平有待提高。
七、 下半年主要工作
1、完成第二次經(jīng)濟普查資料歸檔、總結(jié)表彰工作。編輯印發(fā)《**店鎮(zhèn)第二次全國經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)資料匯編》，利用普查數(shù)據(jù)完成三篇調(diào)研課題。
2、完成4家規(guī)上單位執(zhí)法檢查任務。
3、完成2009年年報、定報培訓、報表任務。
4、加強主要經(jīng)濟指標的跟蹤監(jiān)測，為領(lǐng)導提供及時、全面的統(tǒng)計服務。
一、以“質(zhì)量強區(qū)”為平臺，著力做好“質(zhì)量強市”基礎工作。
（一）深載體、增合力，全面推進質(zhì)量強區(qū)建設。上半年，分局已編制完成《2013年區(qū)質(zhì)量強區(qū)工作要點》、《2013年區(qū)質(zhì)量強區(qū)工作考核實施細則》等文件，明確各領(lǐng)域質(zhì)量建設目標導向；組織召開質(zhì)量強區(qū)工作領(lǐng)導小組全體（擴大）會議，推動質(zhì)量強區(qū)建設強大合力的形成；以“雙質(zhì)”工程（質(zhì)量大講堂、質(zhì)量管理提升項目）驅(qū)動全區(qū)質(zhì)量強區(qū)建設縱深發(fā)展，上半年舉辦全區(qū)性的質(zhì)量大講堂3期，培訓人數(shù)達215人次。并完成質(zhì)量管理提升項目的籌備工作，完成咨詢機構(gòu)的公開招標，并召開企業(yè)動員會，確定47家企業(yè)列入今年政府的免費輔導。
（二）聯(lián)三產(chǎn)、重培育，加快推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。以“高端、高質(zhì)、高效”作為名牌培育的發(fā)展導向，優(yōu)先推薦自主創(chuàng)新型企業(yè)，今年新推薦名牌產(chǎn)品7個，區(qū)域名牌1個，復評名牌產(chǎn)品10個；制定《名牌三年培育計劃》，聯(lián)合各鎮(zhèn)（街道）、園區(qū)有針對性地開展行業(yè)指導和企業(yè)輪訓；會同緊固件行業(yè)協(xié)會沖刺“緊固件”區(qū)域名牌的創(chuàng)建工作，提高名牌企業(yè)在整個產(chǎn)業(yè)當中的標桿引領(lǐng)作用；強化農(nóng)業(yè)及服務業(yè)標準化工作，完成區(qū)（百卉農(nóng)莊）大棚西瓜種植標準化示范區(qū)等兩個項目的申報，并成功獲得市農(nóng)業(yè)標準化領(lǐng)導小組的立項，加大對金洋化工及瑞麗洗滌的指導，力爭打破近幾年我區(qū)服務業(yè)標準化項目的空白；鼓勵企業(yè)積極參與到行業(yè)標準制定當中，上半年我區(qū)新增2家省級標準創(chuàng)新型企業(yè)，新增國家（行業(yè)）標準制修訂項目15項，預計兌現(xiàn)獎勵政策60余萬元，完成企業(yè)標準備案45個。
（三）優(yōu)服務、強監(jiān)管，深化計量體系規(guī)范建設。積極推進誠信計量建設，對上年度定量包裝不合格的13家企業(yè)開展集體約談，對三年來實現(xiàn)誠信計量承諾的56家單位進行回頭看，在制造計量器具許可證獲證企業(yè)開展分級分類監(jiān)管試點，落實實施質(zhì)量安全“黑名單”；重點關(guān)注民生計量監(jiān)督，完成對民生類商品進行定量包裝檢查30批次，對全區(qū)10家金銀制品經(jīng)營企業(yè)進行專項整治，對27家餐飲經(jīng)營企業(yè)進行節(jié)前消費市場檢查，對年貨展銷會的150余個攤位的電子計價秤進行檢定；強化能源計量工作，組織全區(qū)20家年耗5000噸標煤以上重點用能單位進行能源計量管理員培訓，大力推行能源計量精細化管理，出動50多人次，服務企業(yè)20余家次，8家重點用能單位通過計量檢測體系評審；嚴厲打擊計量違法行為，上半年共出動執(zhí)法人員156人次，巡查企業(yè)78家次，責令整改計量違法企業(yè)5家，轉(zhuǎn)立案1家。自行組織生產(chǎn)、流通領(lǐng)域定量包裝商品監(jiān)督抽查完成定量包裝抽查45個批次。
（四）高標準，嚴要求，力促質(zhì)量環(huán)境整體提升。加強市場準入管理，做好生產(chǎn)許可證發(fā)證前的指導工作和資料初審工作，上半年我區(qū)新增2家生產(chǎn)許可證企業(yè)，做好領(lǐng)證后的服務工作，提前通知復審企業(yè)做好準備，今年到期復審的5家企業(yè)均完成實地核查，4家已通過，1家存在輕微缺陷項，已整改完畢。截止目前，全區(qū)獲證企業(yè)累計45家，均在有效期內(nèi)。積極開展軸承行業(yè)綜合整治行動，共排查到軸承相關(guān)企業(yè)共計115家，其中內(nèi)銷企業(yè)46家，外貿(mào)企業(yè)6家，配套生產(chǎn)企業(yè)29家，非標準軸承企業(yè)17家，已關(guān)停企業(yè)28家，已搬遷企業(yè)5家，貿(mào)易企業(yè)4家。隨后對39家內(nèi)銷且成品為標準軸承的企業(yè)進召開標準宣貫會。召集區(qū)內(nèi)3家存在安全隱患的暖手寶生產(chǎn)企業(yè)赴慈溪電子檢測中心現(xiàn)場學習，進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)改進，其中2家已復檢合格，1家正在等待復檢結(jié)果。
二、以質(zhì)量安全為底線，嚴防區(qū)域性質(zhì)量安全事故發(fā)生。
（一）積極有效開展打假治劣。上半年根據(jù)上級統(tǒng)一安排，分局開展了“藍劍系列”質(zhì)檢利劍專項行動，共出動檢查823人次，檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位349家次，查處違法案件36起，受理舉報投訴31起，辦結(jié)率為100%。立案查處34起，做出罰沒款總額為20.21萬元，萬元以上大要案14起，占立案總數(shù)41%。查處案件中四大重點產(chǎn)品（食品、特種設備、安全類產(chǎn)品、民生計量）的案件占總案件82%。
（二）特種設備安全大監(jiān)管格局初步建立。年初我區(qū)特種設備安全工作聯(lián)席會議制度經(jīng)區(qū)政府審議通過并發(fā)文確立，為推動我區(qū)建立“政府統(tǒng)一領(lǐng)導、企業(yè)全面負責、鎮(zhèn)（街道）日常監(jiān)管、質(zhì)監(jiān)依法監(jiān)察、行業(yè)部門管理、社會監(jiān)督支持”的特種設備大監(jiān)管工作格局提供有力的政策支撐。6月4日，特種設備安全工作聯(lián)席會議辦公室成員第一次會議召開。此外，分局還協(xié)同區(qū)建交局組織開展了物業(yè)小區(qū)電梯安全使用管理培訓會議，30余家在用電梯的物業(yè)單位安全負責人接受培訓。
（三）推進特種設備使用企業(yè)安全主體責任落實。舉辦4期企業(yè)負責人特種設備安全使用講座，216名企業(yè)負責人參加培訓。社區(qū)學院舉辦一期特種設備安全管理員培訓，104名特種設備安全管理人員受訓。加大執(zhí)法力度，共巡查特種設備使用企業(yè)234家，發(fā)出《特種設備安全監(jiān)察指令書》92份，涉及各類特種設備219臺，其中“無證”特種設備118臺。立案查處8起，罰款12萬元。做好特種設備的“催檢”工作，對未按規(guī)定申報定期檢驗的企業(yè)發(fā)出整改通知書849份，催報設備3426臺，處置特檢院轉(zhuǎn)辦的嚴重事故隱患報告20起，處置鎮(zhèn)（街道）抄告隱患66起，受理并處置投訴舉報4起。審批小型鍋爐房6個，確認淘汰14家單位的15臺鍋爐，全年發(fā)出氣瓶使用登記證111張，涉及氣瓶141個。
（四）提升地產(chǎn)食品質(zhì)量安全水平。提升日常檢查和監(jiān)督抽查有效性，共出動執(zhí)法人員605人次，巡查食品企業(yè)235家次，發(fā)現(xiàn)問題23個，整改率100%。有針對性的開展各類專項行動。針對媒體關(guān)注、群眾關(guān)心的水產(chǎn)加工品、食用油等敏感食品問題，第一時間采取排摸檢查和監(jiān)督抽查，有效處理食品安全投訴舉報5起，化“風險點”為“零風險”，切實維護群眾利益保障民生安全。扎實開展生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全隱患排查和治理整頓工作，嚴查企業(yè)臺賬記錄、原輔料進貨驗證、出廠檢驗三項重要環(huán)節(jié)情況，嚴厲打擊違法添加非食用物質(zhì)等違法行為。探索食品生產(chǎn)加工小作坊許可監(jiān)管工作有效途徑。按照市局“五個統(tǒng)一”（即統(tǒng)一建立檔案、統(tǒng)一納入網(wǎng)格化監(jiān)管、統(tǒng)一監(jiān)督抽查、統(tǒng)一實施主體責任報告、統(tǒng)一食品安全標準）的要求，加強對食品生產(chǎn)加工小作坊的日常監(jiān)管，并平穩(wěn)有序推進目錄范圍內(nèi)食品生產(chǎn)加工小作坊許可工作。繼續(xù)推行食品企業(yè)信用體系建設，進行分級管理。
三、以質(zhì)監(jiān)文化為載體，不斷提升干部隊伍整體素質(zhì)。
（一）力促思想作風轉(zhuǎn)變，強化思想保障。嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和省委“六個嚴禁”文件要求。深入學習文件精神，組織全局干部職工召開文件精神宣貫會，深刻領(lǐng)會中央“八項規(guī)定”和省委“六個嚴禁”精神實質(zhì)；壓縮會議簡化走訪，壓縮會議日程和會議經(jīng)費預算，簡化會場內(nèi)外布置；規(guī)范財務制度管理，降低住宿、會餐、接待標準；嚴格落實公務用車制度；深入組織開展“連心解憂”主題活動，實現(xiàn)走訪困難群眾常態(tài)化，收集共性問題6個，慰問幫扶困難群眾金額（實物）總計7700元。制定“三思三創(chuàng)”工作方案，持續(xù)認真開展“三思三創(chuàng)”主題實踐活動，制定黨風廉政建設工作要點和責任分解，對全局2013年度的黨風廉政建設工作提出了要求和目標。
（二）做好人事機構(gòu)調(diào)整，強化組織保障。完成分局新一輪人事機構(gòu)調(diào)整，擬定并實施《市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局分局內(nèi)設科室及稽查大隊職責調(diào)整方案》、《調(diào)整局領(lǐng)導班子成員分工方案》、《質(zhì)監(jiān)分局部分中層領(lǐng)導職位選拔任用實施方案》、《一般干部職工實施雙向選擇上崗方案》等組織人事文件；配合區(qū)人事局做好公務員招錄前期資格初審、資格政審、體檢及復檢工作；加快檢測中心相關(guān)工作進程。目前檢測中心場地選址工作正在有條不紊進行，檢測中心人員招聘工作也已接近尾聲。
（三）做好信息宣傳工作，強化輿論導向。今年以來，分局加強了信息宣傳工作力度，取得了較好的成績。通過各科室隊的積極配合，截止目前已向市局及區(qū)委、區(qū)政府報送信息65條，錄用達46篇次，第一季度分局完成市局年度政務信息工作考核指標80%，名列全市32個考核單位的第四位，在全市13個縣市局當中排名第二。通過強有力的宣傳攻勢，進一步鞏固了分局系統(tǒng)地位，同時也提升了分局的外部形象，取得了良好的社會效果。
四、亮點工作
（一）建立“三個通道”著力打造質(zhì)監(jiān)窗口優(yōu)質(zhì)服務新形象。一是建立代碼證辦理一站式通道。該局窗口根據(jù)自身實際情況，推出代碼證辦理“一站式免填表”服務，將原來由用戶填寫的組織機構(gòu)代碼申請表（變更表）通過辦證系統(tǒng)和相關(guān)軟件，采用問答方式由工作人員直接輸入并打印，最終由用戶簽字確認。該服務適用于新辦、變更、換證、年審等所有代碼辦證相關(guān)業(yè)務，一經(jīng)啟用后代碼辦證辦理差錯率明顯減少。二是建立遷址單申辦綠色通道。該局窗口工作人員利用既有設備，將遷址單缺失企業(yè)的相關(guān)證明材料以電子文檔形式傳送給市局代碼管理機構(gòu)，再通過其與省局代碼辦溝通，不到一個小時就可以拿到之前需要幾天才能出具的《遷址單》，由此構(gòu)建的遷址單辦理的綠色通道，為遷址單缺失人員的辦理工作提供了較大方便。三是建立特事特辦的應急通道。該局窗口為企業(yè)集中連片區(qū)域特設“上門年檢”服務，為需要確保在較短時間內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)的提供了“預約辦證”服務，為身體不便出行的殘疾人士提供了“殘疾人一站式服務”等特事特辦的應急通道。同時，該局窗口還對因自身網(wǎng)絡、設備等原因造成無法辦理的情況出臺了應急辦理制度，提前與市局代碼管理機構(gòu)聯(lián)系，指定專門人員赴市局采取集中辦理的措施，避免辦證企業(yè)受到不必要的損失。
（二）“三個拓寬”創(chuàng)建服務型機關(guān)成效顯著。一是積極拓寬民眾表達渠道。該局已通過門戶網(wǎng)站局長信箱、12365舉報投訴平臺、業(yè)務咨詢、咨詢答復、在線調(diào)查以及區(qū)定期在線網(wǎng)絡問政等措施，今年以來共收集投訴舉報信息25起，已全部得到有效解決，民眾的意見和投訴得到了有效的表達，該局的依法行政有效地接受民眾的監(jiān)督。二是積極拓寬社會監(jiān)督渠道。該局繼續(xù)邀請包括區(qū)人大代表、政協(xié)委員、法制專家、區(qū)糾風辦工作人員、群眾代表等在內(nèi)的法制監(jiān)督員參與該局行政案件公開審理會，對人民群眾關(guān)心的食品、特種設備、重點安全類產(chǎn)品和民生計量“四大安全”等熱點案件共同參與審理，并參與“四大安全”的日常執(zhí)法檢查、食品等重要產(chǎn)品的抽樣檢驗活動，著力打造“陽光質(zhì)監(jiān)、誠信質(zhì)監(jiān)”，加強質(zhì)監(jiān)領(lǐng)域法律法規(guī)及業(yè)務知識的宣傳教育。三是積極拓寬涉企服務領(lǐng)域。該局不定期對已作出行政處罰決定的行政處罰案件及審批許可事項實行集中或個案回訪，向行政相對人征詢意見，以書面調(diào)查方式進行反饋評議，并通過走訪調(diào)查企業(yè)在質(zhì)量、計量、標準化、特種設備管理等法律基礎工作方面遇到的困難以及需要質(zhì)監(jiān)部門幫助解決的問題，執(zhí)法人員及時對企業(yè)經(jīng)營管理人員進行相關(guān)法律業(yè)務方面的解答，加深相對人對政策、法規(guī)的認識，走質(zhì)量效益型的雙贏發(fā)展之路。
五、下半年工作計劃
（一）進一步貫徹中央關(guān)于轉(zhuǎn)變工作作風的八項規(guī)定及相關(guān)精神，精簡會議程序、數(shù)量，簡化會議布置，嚴格執(zhí)行財務管理相關(guān)制度。
（二）進一步完善制度修訂，對分局所有制度進行一次集中性清理，全面推進制度規(guī)范落實工作。
（三）繼續(xù)配合市局做好爭創(chuàng)全國質(zhì)量強市創(chuàng)建工作，做好品牌、標準化、管理戰(zhàn)略三者之間的融合，發(fā)揮標桿企業(yè)的引領(lǐng)作用，加強“雙質(zhì)工程”開展力度，做好財政專項資金保障，加大質(zhì)量強區(qū)工作宣傳力度。
（四）合理利用特種設備聯(lián)席會議制度，加強與各成員單位之間的聯(lián)動，深入打造特種設備安全監(jiān)管大格局。
（五）繼續(xù)做好食品職能劃分過渡時期食品生產(chǎn)安全工作，以“確保安全、穩(wěn)中求新”為指導，全面落實上級各項工作的部署和安排，確保不發(fā)生行業(yè)性、區(qū)域性、系統(tǒng)性食品安全事件，切實保障地產(chǎn)食品的質(zhì)量安全。
（六）在區(qū)政府的支持下，繼續(xù)做好檢測中心的籌建工作?？紤]到質(zhì)監(jiān)事業(yè)的長遠發(fā)展，盡可能爭取建造質(zhì)監(jiān)分局大樓，與檢測中心合署辦公。
（七）加強防范區(qū)域性質(zhì)量案件發(fā)生，重點針對區(qū)內(nèi)電動自行車及暖手寶兩個行業(yè)加強監(jiān)督規(guī)范。強化大案要案的查處，重點開展對建筑裝修行業(yè)以及汽車制動液的打假。
（八）成立化工區(qū)稽查中隊，加強對化工區(qū)高危企業(yè)的監(jiān)督管理。
（九）完善“12365”投訴舉報咨詢系統(tǒng)和舉報獎勵制度。加強“12365”系統(tǒng)建設，進一步規(guī)范“12365”系統(tǒng)內(nèi)部工作流程，認真做好消費者投訴舉報咨詢和受理工作。
公司戰(zhàn)略規(guī)劃范文一20XX年是公司加快調(diào)整優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu)，謀求企業(yè)生存與持續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵年，公司必須以創(chuàng)新的思維和改革的精神開展各項工作，20XX年主要工作目標是：控成本，降費用;抓安全，提效益;調(diào)業(yè)務，促轉(zhuǎn)型;保生存，謀持續(xù)經(jīng)營;在多經(jīng)改革及規(guī)范經(jīng)營的環(huán)境下，尋求新的持續(xù)經(jīng)營機遇，謀求新的生存經(jīng)營方式。
一、經(jīng)營目標管理
根據(jù)20XX年經(jīng)營目標完成情況，考慮到多經(jīng)改革、業(yè)務調(diào)整和成本上升等因素，20XX年各部門營業(yè)收入力爭完成××萬元，成本費用控制×××萬元，營業(yè)利潤力爭完成×××萬元。
各部門要緊緊咬定目標不放松，深挖潛力，苦練內(nèi)功，提升服務功能，提高經(jīng)營質(zhì)量，確保順利完成20XX年各項經(jīng)營管理目標。
二、牢固樹立安全理念，全力以赴打造本安環(huán)境
(一)公司的安全生產(chǎn)目標
不發(fā)生人身死亡和重傷事故，實現(xiàn)人身事故“零”的目標; 不發(fā)生特大、重大事故及主要設備嚴重損壞事故; 不發(fā)生惡性誤操作事故和人為責任的一般事故; 不發(fā)生同等及以上責任的重大交通事故;不發(fā)生環(huán)境污染事故及重大環(huán)保糾紛事件; 不發(fā)生職業(yè)健康危害事故。
(二)主要保障措施：
深化安全宣傳教育，從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，致力于安全文化建設。要從關(guān)心員工生命的高度出發(fā)，全力以赴抓好安全宣教工作，在安全教育的“內(nèi)容”和“形式”上下功夫，以“有用”和“有效”為原則，尋求更加有效、實用的安全宣教形式，強化安全理念教育，不斷引導全公司員工擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系，固化“安全第一”的安全理念，積極營造我要安健環(huán)的良好氛圍。
強化安全監(jiān)察力度，要進一步維護安全監(jiān)察的剛度，以打造本質(zhì)安全性企業(yè)為主線，建立高效完善的安全管理和控制體系，并抓好安全管理各項措施的落實，要俯下身子，盯在現(xiàn)場，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，認真排查隱患，切實解決現(xiàn)場實際問題，做到安全生產(chǎn)指揮在現(xiàn)場，隱患排查發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)場，整改措施落實在現(xiàn)場，確保生產(chǎn)現(xiàn)場安全監(jiān)管不失控。
繼續(xù)深入開展創(chuàng)建優(yōu)秀班組活動，夯實安全生產(chǎn)管理基礎，規(guī)范班組基礎管理，切實提高班組綜合管理水平和安健環(huán)管理績效。繼續(xù)做好班組的檢查與輔導工作，遵循“邊檢查、邊研究、邊整改、邊提高”的原則，對活動開展情況實時監(jiān)督，確保各班組切實、有效開展創(chuàng)優(yōu)活動。
三、以人為本，加強人才隊伍規(guī)劃與建設
(一)從戰(zhàn)略的高度加強人才隊伍規(guī)劃與建設
著眼長遠，立足當前，對公司現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)進行全面調(diào)查分析，科學制訂適應公司持續(xù)經(jīng)營的中長期人才隊伍整體規(guī)劃，在用好公司現(xiàn)有人才的基礎上重點培育和引進急需的新型專業(yè)人才，全面提高員工隊伍的整體素質(zhì)，為提升公司核心競爭力和創(chuàng)新能力做好人才儲備。
以人為本加強人才管理。秉承“以人為本”的理念，從“尊重人才、激勵人才、培養(yǎng)人才、關(guān)心人才”出發(fā)，將“以人為本”的思想貫穿于人力資源管理和人才資源開發(fā)的全過程。除了貫徹落實公司現(xiàn)有績效管理政策外，要建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人機制，通過學習上提供機會、工作上給予平臺、薪酬上公平回報、文化上情感關(guān)懷、生活上處處善待、政治上組織關(guān)愛等具體措施，穩(wěn)定隊伍，留住骨干;敞開渠道，鼓勵員工積極為公司發(fā)展獻計獻策，調(diào)動他們的才干，發(fā)掘他們的潛能，只要有利于公司的發(fā)展壯大，有利于提高經(jīng)濟效益，按貢獻大小給予不同的獎勵，充分發(fā)揮員工的主觀能動性和積極性，增強員工的歸屬感和成就感，促進人才成長為企業(yè)發(fā)展的主力軍;生活上要多關(guān)心員工，善待員工，盡力解決員工的后顧之憂，滿足員工物質(zhì)文化生活需要，切實提高員工主體地位，讓員工真正感到企業(yè)的人文關(guān)懷，自覺為企業(yè)分憂、出力。
(二)創(chuàng)新勞動用工管理，探索勞動用工新模式
面對多經(jīng)企業(yè)改革發(fā)展的新形勢、新任務、新要求，公司在用工理念和方式上都需要不斷創(chuàng)新，要在執(zhí)行落實國家、省的有關(guān)法規(guī)政策以及集團公司用工管理要求的前提下，大膽探索符合實際的勞務用工的新途徑，積極研究勞務派遣、業(yè)務委外承包等經(jīng)營方式，實現(xiàn)用工模式的新突破，以徹底解決員工的工齡及勞動合同等歷史問題，并達到用工精細化管理的目標。
一要縝密策劃，積極探索新的勞動用工方式。要著眼全局，以穩(wěn)定為前提，著重以勞動力配置的靈活性、用工成本、用工風險、管理要求、勞動生產(chǎn)效率等要素為基點，積極探索與本公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應的又符合精益管理方針的勞動用工方式，合理規(guī)劃勞務派遣員工、勞務工程承包員工和在冊員工的比例，逐步調(diào)整勞務用工結(jié)構(gòu)，形成科學高效的勞動組織體系。
二要加強勞務用工精細管理。在業(yè)務轉(zhuǎn)型后，無論是采取勞務派遣還是業(yè)務委外承包方式，加強勞務用工精細管理，全面提升勞動生產(chǎn)效率都是必須的。首先公司要建立健全勞務公司、外來隊伍、外協(xié)單位考核體系，把勞務公司的用工規(guī)模、人員流動率、管理能力、隊伍技能結(jié)構(gòu)等要素作為資質(zhì)考核指標，嚴格把好準入關(guān);增強對勞務公司的管控能力，實行末位淘汰制，消除勞務隊伍只顧完成任務、干活賺錢而放松管理的傾向，讓公司的各項業(yè)務質(zhì)量處于可控狀態(tài);其次要創(chuàng)新管理模式，改變過去“以包代管”的粗放管理模式，實行外包隊伍組織管理班組化和“班長負責制”，把管理任務落實到班組，落實到每位員工，將粗放式管理轉(zhuǎn)化為深層次的精度管理，不斷提高勞務用工綜合素質(zhì)和生產(chǎn)效率，實現(xiàn)企業(yè)和員工和諧共贏，把勞務用工管理水平推上一個新臺階。
四、推進精細化財務管理
精細化財務管理是促進企業(yè)降本增盈的前提和保障。財務部門要以“細”為起點，增強市場主體意識，提高對精細化管理的認識，將精細化管理的思維貫徹到每項任務、每個流程，通過不斷深化財務管理手段和方式，優(yōu)化財務核算，加快信息化進程，最終達到企業(yè)盈利最大化的目的。
完善財務組織體系，在原有的財務、會計、出納等崗位基礎上，用足現(xiàn)有人才，增設電算化管理人員、財務分析員、預算編制員等崗位，適當調(diào)整崗位模式，動員全部的財務人員投入精細化管理當中，細分目標、細分任務、細分流程，用精細化的控制、精細化的核算、精細化的分析，全面落實財務管理精細化。
完善內(nèi)控體系。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和集團公司多種經(jīng)營監(jiān)督管理的要求，圍繞企業(yè)相關(guān)管理制度及下達的主攻目標，按計劃增訂或修訂近年來的內(nèi)控制度，出臺匹配的經(jīng)營目標細化與考核、物資材料比價與采購、經(jīng)濟業(yè)務核算與監(jiān)督、目標成本核算與控制、固定資產(chǎn)建帳與盤活等管理制度，并深化實施，進一步完善內(nèi)控體系，強化內(nèi)部監(jiān)督，徹底堵塞管理漏洞，促進經(jīng)濟健康持續(xù)發(fā)展。
深化全面預算管理，健全涵蓋財務、股權(quán)、投融資、資產(chǎn)、人事、績效與薪酬管理等全方位的預算體系，并實行與績效掛鉤考核，確保公司整體目標的實現(xiàn)。重點要加強成本費用預算的精細化，為降本增效樹立標桿和尺度。從源頭開展成本目標控制，實行標桿管理、作業(yè)成本管理和責任成本管理，綜合考量各部門的業(yè)務量、收入、人數(shù)和資產(chǎn)等要素，認真編制成本分解計劃，著力從內(nèi)部挖潛增效，制定成本費用定額，細化成本支出項目，減少不必要的浪費，將盈利水平提高到一個新臺階。財務部門要及時和生產(chǎn)、運輸、采購、維修等部門保持實時的信息溝通，對各部門完成預算情況進行動態(tài)跟蹤監(jiān)控，不斷調(diào)整偏差，將過去的固定預算發(fā)展成為滾動預算，確保預算目標的實現(xiàn)。
強化財務調(diào)控力度。針對目前存在的資金回籠困難、利潤空間壓縮、資金鏈和現(xiàn)金流嚴重吃緊等突出問題，加強對資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量以及現(xiàn)金流量的合理調(diào)控，使公司具有合理的資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量和充足的現(xiàn)金流量，保證公司的償債能力;加強與銀行等金融機構(gòu)的溝通，改善融資方案，加強融資能力，增強公司參與市場競爭的總體實力。
五、審時度勢，適時調(diào)整戰(zhàn)略定位
20XX年是多經(jīng)企業(yè)改革后全面規(guī)范運作的一年。
在當前嚴峻的經(jīng)濟形勢下，國家對電力多經(jīng)企業(yè)提出面向市場、減少關(guān)聯(lián)交易比例的改革要求，公司開始面臨新的競爭環(huán)境，脫離“遮陽傘”的保護接受市場的考驗，獨立承擔市場風險。公司必須擺正自身位置，加強外部政策和市場環(huán)境分析，認清多經(jīng)改革后的形勢及任務，在充分挖掘內(nèi)部市場的基礎上，依靠主業(yè)增強發(fā)展內(nèi)力，利用自身優(yōu)勢形成市場合力實現(xiàn)戰(zhàn)略謀變，模式突破，理性發(fā)展，把戰(zhàn)略重心調(diào)整為依法經(jīng)營、規(guī)范管理，加快推進以市場化為導向的經(jīng)營體制與機制變革，要讓市場在公司資源配置中發(fā)揮基礎性作用，實現(xiàn)多經(jīng)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營。
機制變革的前提是觀念的變革，觀念變革的切入點應強調(diào)危機管理。因此各部門要摒棄“等靠要”思想，大力向員工灌輸企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和危機，重新修編企業(yè)文化手冊，并將企業(yè)文化的宣傳、培訓納入年度教育培訓計劃，組織有關(guān)講座給員工特別是關(guān)鍵崗位、管理人員以市場意識教育，激發(fā)員工勇闖市場的信心和熱情。多經(jīng)改革是必然的，主動適應實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營才是硬道理，公司要以全面提升運營效率和發(fā)展能力為立足點，用積極的心態(tài)主動改革和迎接挑戰(zhàn)。
六、全面推行管理標準化生產(chǎn)精益化
“三流企業(yè)賣苦力，二流企業(yè)賣產(chǎn)品，一流企業(yè)賣專利，超一流企業(yè)賣標準”，公司要全面進軍社會市場，不在于生產(chǎn)設備等方面，而在于管理和生產(chǎn)方式，因此我們必須大力推行管理標準化，生產(chǎn)精益化。
(一)細化標準，量化考核，全力推進管理標準化。隨著各項管理要求的不斷提升，公司自成立以來制定的系列管理制度和標準出現(xiàn)了一些細節(jié)性漏洞，因此公司要根據(jù)國家現(xiàn)行政策法規(guī)、一體化管理手冊和公司的發(fā)展戰(zhàn)略及時完善和修訂與市場需求相適應的管理標準、技術(shù)標準、工作規(guī)程、作業(yè)指導書等，不斷提高制度執(zhí)行的有效性;要強化計劃管理體系，科學編制和逐級細化日程作業(yè)、物料管理和勞動力配置三大主體計劃，加強生產(chǎn)過程的計劃控制，持續(xù)增強計劃執(zhí)行力;要進一步明確各部門職責、崗位責任、履職標準，并量化考核，完善獎懲兌現(xiàn)、各有側(cè)重的績效考核和評價體系，實施全員考核，使標準化管理的觸角延伸到各個層次、各個工序、各個崗位、各個環(huán)節(jié)。
(二)高度重視生產(chǎn)精益化。一要生產(chǎn)技術(shù)精益化，各部門要以消除浪費、提高投資效益為重點，大力開展技能競賽、技術(shù)攻關(guān)和科技創(chuàng)新，廣泛征集合理化建議，對公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、節(jié)能減排等方方面面存在的操作技術(shù)問題實施攻關(guān)，優(yōu)化工藝流程，堅持“新技術(shù)，新工藝，新設備，新材料”的推廣應用，不斷提高公司整體技術(shù)水平和自主創(chuàng)新能力;二要現(xiàn)場管理精益化，要將生產(chǎn)現(xiàn)場管理關(guān)口前移、重心下移，強化5S可視化管理，推行PDCA閉環(huán)管理模式，注重全面質(zhì)量和過程跟蹤管理，確保各項活動從事前謀劃、方案出臺到精準執(zhí)行、嚴格考核、效果強化等整個生產(chǎn)流程精益化，做到事事有結(jié)果，件件有著落;嚴格按照工作票、工程聯(lián)系單組織生產(chǎn)，根據(jù)生產(chǎn)計劃制定具體施工方案和作業(yè)指導書，確保每個項目均有預算、有工藝文件、有質(zhì)量標準、有原始憑證、有節(jié)點進度，做到“三按”：按圖紙、按工藝、按標準生產(chǎn);三要生產(chǎn)成本精益化，大力推行預算定額管理和第三方審核把關(guān)，嚴格控制支出，采用作業(yè)成本法、成本倒算法等精益技術(shù)，消除一切“跑、冒、滴、漏”等浪費現(xiàn)象，以最優(yōu)品質(zhì)、最低成本和最高效率達到經(jīng)濟、安全雙重效益最大化。
七、加大力度做好與股東及主業(yè)各部門的溝通工作
合規(guī)的前提下，想方設法爭取主業(yè)各方面的理解和支持，以主業(yè)為后盾搶占更多的外部市場份額，實現(xiàn)多經(jīng)與主業(yè)共榮、共存、共贏。
(一)轉(zhuǎn)變觀念，主動改進服務方式。牢固樹立服務主業(yè)、支持主業(yè)發(fā)展就是支持自身發(fā)展的思想，貼近主業(yè)，加強與各部門信息溝通與工作交流，建立完善的溝通反饋渠道和機制，及時了解主業(yè)各經(jīng)營環(huán)節(jié)的服務需求，積極有效地為主業(yè)發(fā)展排憂解難;定期走訪主業(yè)各部門，主動征求各部門意見，主動改進工作，強化管理和服務，提高內(nèi)部市場的綜合滿意度和認知度;只有主業(yè)發(fā)展了、效益提高了、實力增強了，才能更好地為多經(jīng)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營發(fā)揮積極的推動和保障作用。
(二)加強聯(lián)系，規(guī)范治理。按照《公司法》和公司章程加強與股東的溝通交流和良性互動，認真履行投資回報義務，不斷完善運作機制，強化公司治理，推動科學決策，促進穩(wěn)健經(jīng)營，切實維護公司和股東的利益;
(三)積極主動，爭創(chuàng)收益。增強工作主動性，積極主動聯(lián)系，多方面積極協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮公司的綜合優(yōu)勢與有效資源，在遵守集團公司有關(guān)規(guī)定的前提下設法承攬更多的業(yè)務和服務，延伸服務領(lǐng)域，增強自我發(fā)展能力，同時要切實做好各項業(yè)務收入的定期結(jié)算工作，提高結(jié)付率，保障企業(yè)持續(xù)經(jīng)營。
八、加強黨建和思想政治工作，爭創(chuàng)新優(yōu)勢
面對新形勢新挑戰(zhàn)，我們要堅持以科學發(fā)展觀為指導，不斷強化和改進企業(yè)黨建和思想政治工作，為推動企業(yè)持續(xù)經(jīng)營提供保障支持，形成新優(yōu)勢。
積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要把創(chuàng)先爭優(yōu)工作作為全年黨建工作的主線，圍繞企業(yè)發(fā)展中心環(huán)節(jié)開展豐富多彩的系列活動，廣泛吸引員工群眾積極參與，通過創(chuàng)優(yōu)爭先活動，致力于把支部建成堡壘，把黨員樹為旗幟，發(fā)揮好黨支部的凝心聚力和廣大黨員的先鋒模范作用;要充分發(fā)揮好思想政治工作在企業(yè)改革中的重要作用。以真誠的態(tài)度、細致的工作，及時化解員工的疑惑和憂慮，凝聚人心，共同前進。
重點強化員工執(zhí)行力建設。執(zhí)行力對企業(yè)整體戰(zhàn)略目標能否實現(xiàn)至關(guān)重要。今年我們將把提升執(zhí)行力作為隊伍建設的重點來抓。進一步增強執(zhí)行意識，引導廣大員工爭做執(zhí)行決策、制度的宣傳者、落實者和帶動者。要依靠有效決策，夯實執(zhí)行的基礎;依靠素質(zhì)提升，增強執(zhí)行的能力;依靠制度約束，加強對執(zhí)行的考核，做到有令則行、有禁則止，求真務實把各項工作一抓到底，抓出成效。
大力推進黨風廉政建設。廣大員工特別是黨員干部要牢固樹立艱苦奮斗，廉潔從業(yè)過緊日子的思想，多管齊下，通過強化教育、制度建設、嚴查快處，切實提高黨員干部的自我約束意識，努力形成風清氣正的良好氛圍。發(fā)揚黨內(nèi)民主，堅持走群眾路線，拓寬群眾各種訴求渠道，強化群眾監(jiān)督;健全包括決策、執(zhí)行等經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的內(nèi)部監(jiān)督機制，重點突出對人、財、物管理和使用的監(jiān)督，促進企業(yè)健康良好發(fā)展。
還面臨種種問題與挑戰(zhàn)。公司經(jīng)營班子和全體員工，要繼續(xù)本著勤勉盡責、嚴格自律、誠實守信的態(tài)度，依法經(jīng)營、規(guī)范運作、科學治理，創(chuàng)造股東、企業(yè)、員工共贏局面。
xxxx年十二月二十六日
公司戰(zhàn)略規(guī)劃范文二20XX年是我公司長期規(guī)劃的起始之年，我們應發(fā)揮優(yōu)勢，搶抓市場機遇，在機遇與挑戰(zhàn)并存的形勢下，我們必須要練好內(nèi)功，
以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項工作，以彭陽縣加快城鎮(zhèn)化建設、中衛(wèi)美利工業(yè)園區(qū)的跨越式發(fā)展、銀川商業(yè)街改造為契機，以經(jīng)濟效益最大化和可持續(xù)發(fā)展為目標，以“理性經(jīng)營、科學決策、細化管理、服務至上”為經(jīng)營理念，全面提升公司綜合實力的總體目標。
一、量化目標管理。
按照公司五年發(fā)展規(guī)劃和當年工作計劃，20XX年主要經(jīng)濟指標和經(jīng)營成果將在20XX年基礎上穩(wěn)步全面提升。計劃完成監(jiān)理產(chǎn)值500萬元，計劃成本萬元，計劃利潤萬元。監(jiān)理費回收率70%。
(一)中衛(wèi)項目部。
1、經(jīng)濟指標
(1)寧夏錦城建設集團已開工建設6萬平米，監(jiān)理取費9.5元/平米，管理費估算元，人工費估算元，辦公費估算元，業(yè)務招待費估算元，交通費估算元，實現(xiàn)利潤元。
(2)美利工業(yè)園區(qū)
(3)銀川眾一集團計劃6月份山水城開工建設6萬平米，監(jiān)理取費計劃18元/平米，管理費估算元，人工費估算元，辦公費估算元，業(yè)務招待費估算元，交通費估算元，實現(xiàn)利潤元。
2、人員計劃：以精干高效為原則， 2月底計劃錦城進場4人、美利工業(yè)園區(qū)進場X人。6月初計劃山水城進場5人。后續(xù)工程按進度計劃陸續(xù)進場。
3、培訓計劃：周五例會安排半小時學習;二月開復工準備工作;三月質(zhì)量通病防治;四月平法圖集及其砼結(jié)構(gòu);五月安全監(jiān)理;六月雨季監(jiān)理事項;七月砌體結(jié)構(gòu);八月分戶驗收;九月監(jiān)理資料;十月冬施;十一月停工注意事項。
4、監(jiān)理業(yè)務范圍拓展計劃：錦城二期;中衛(wèi)保障性住房。
(二)銀川項目部。
(三)彭陽項目部。
(四)計劃完成監(jiān)理產(chǎn)值500萬元，計劃成本萬元，計劃利潤萬元。監(jiān)理費回收率70%;工質(zhì)量合格率100%;全年無重大安全事故。
二、組織管理。
(一)建章立制，籌建監(jiān)理公司初步形成。
1、以公司五年發(fā)展規(guī)劃為框架，建立公司組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化配備管理層，以項目部實施扁平化管理。企業(yè)負責人一名，財務負責人一名，項目負責人三名，監(jiān)理人員由項目負責人自行調(diào)配。
2、初步建立人員管理制度、工作管理制度、工資管理制度、財務管理制度。并在實施中動態(tài)調(diào)整。
3、必要進設置招標辦公室，由財務負責人負責。 4、申請籌建監(jiān)理資質(zhì)早謀劃、早安排，充分挖掘人際關(guān)系，落實監(jiān)理工程師注冊工作。
(二)實施扁平化、制度化、精細化管理。
1、以項目部為核算單位，項目負責人直接對公司負責人負責，自主開展監(jiān)理工作。
2、項目負責人定期每月30日前向企業(yè)負責人書面匯報監(jiān)理工作情況及下月計劃，向財務負責人對帳。
3、認真落實崗位責任制，并對監(jiān)理人員績效考核。
4、強化項目部預算，進行財務精細化管理，加強財務分析水平和經(jīng)營控制能力。結(jié)合經(jīng)營中產(chǎn)生的問題，提出經(jīng)營風險點控制措施。
(三)團隊建設
1、優(yōu)化公司管理隊伍，補充老年化、專業(yè)化優(yōu)秀管理人員進入高管團隊，老中青結(jié)合。
2、有計劃地實施人才招聘和開展培訓，逐步改善、提高監(jiān)理人員素質(zhì)。以注冊監(jiān)理工程、造價工程師為重點。
3、落實工資增長機制，切實讓員工分享公司的經(jīng)營成果。 4、將籌建公司全稱、標識規(guī)范使用，統(tǒng)一在公司內(nèi)部運用。 5、以活動為載體，加強對員工各種文化活動的組織和引導，提高員工文化生活質(zhì)量。
三、主要管理措施。
(一)安全監(jiān)理。
1、建立健全安全監(jiān)理保證體系，落實安全監(jiān)理責任制。
2、認真履行安全監(jiān)理職責，以查人、查證為突破口，以審查技術(shù)文件為方式，以安全隱患排查為手段，以旁站監(jiān)理為重點，以制度落實為保障。
3、要求監(jiān)理人員必須熟知DB64/680—20XX，按照《寧夏安全管理規(guī)程》實施監(jiān)理。建立健全安全監(jiān)理臺帳，并真實有效。安全監(jiān)理資料與實體管理同步，按目錄裝訂，并動態(tài)補充完善。
(二)質(zhì)量控制。
1、建立健全質(zhì)量保證體系，針對工程的特點和業(yè)主方的要求、施工單位的施工技術(shù)力量等情況，確定監(jiān)控目標，制定監(jiān)理的各項工作制度、工作程序，做到施工質(zhì)量監(jiān)理工作有章可循，有法可依。
2、質(zhì)量監(jiān)控事前預防，施工操作事先指導。審查人員證件及能力，主要材料、構(gòu)配件見證取樣合格后方可作用，檢查機械滿足施工要求，技術(shù)交底具有可行性、可操作性，各項準備工作就緒，嚴把隱蔽工程的簽字驗收關(guān)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時向施工單位提出整改。
3、動態(tài)控制，事中認真檢查。通過旁站監(jiān)理、平行檢驗、現(xiàn)場巡視，改靜態(tài)檢查變?yōu)閯討B(tài)控制。
4、事后驗收，及時處理質(zhì)量問題。當分項、分部工程或單項工程施工完畢后，及時按施工質(zhì)量驗收標準和方法，對所完工的工程質(zhì)量進行驗收。不合格檢驗批、分項工程堅決要求整改。
(三)進度控制。
1、進度控制由專監(jiān)兼任，審查施工單位上報的總進度計劃、月進度計劃、周進度計劃(工期緊迫時)可行性、前瞻性。
2、定期檢查實際形象進度與計劃進度是否相符，如有拖延，及時分析產(chǎn)生的原因。如是施工單位責任，用《監(jiān)理通知單》督促其采取措施加快進度;若是業(yè)主原因，用《工作聯(lián)系單》告知。
3、注意材料沒有按計劃進場和工序安排不當造成的工期延誤。
(四)投資控制。
1、投資控制由專監(jiān)或項目負責人兼任，審查工程量計量、工程款支付應認真，不可憑空估算。
2、投資控制必須依據(jù)工程量清單、預算定額、圖紙、招投標文、現(xiàn)場施工記錄或憑證件等。
3、工程量簽證應依據(jù)前期施工憑證，征得業(yè)主方同意。
(五)合同管理。
1、由專監(jiān)或項目負責人兼任。
2、建立合同管理檔案，尤其是監(jiān)理費標準和回收情況明細。
3、合理規(guī)避經(jīng)營風險，工期延期、工作量增大時就及時向業(yè)主提出追加監(jiān)理費用申請。
(六)信息管理。
1、加強信息管理，拓寬監(jiān)理業(yè)務范圍。
2、做好經(jīng)營信息的收集工作，從寧夏建設招投標網(wǎng)站、寧夏日報等媒體上搜集相關(guān)業(yè)務信息，完善經(jīng)營信息網(wǎng)絡，做好信息收集和評估，充分挖掘每條信息的價值，為公司承攬監(jiān)理業(yè)務提供參考。
(七)協(xié)調(diào)。
1、項目負責人可以解聘不稱職的監(jiān)理人員。
2、項目負責人每月30日向公司負責人匯報工作。
3、項目負責人應與業(yè)主、建設行政主管部門做好日常協(xié)調(diào)工作。
公司戰(zhàn)略規(guī)劃范文三為了使xx物業(yè)管理服務有限公司的全局戰(zhàn)略與總公司的發(fā)展緊密同步，共同打造具有xx特色的企業(yè)品牌，創(chuàng)造高質(zhì)高效的企業(yè)效益，根據(jù)公司董事要求和各項目實際情況，有關(guān)20XX年度的經(jīng)營管理工作，現(xiàn)擬定以下“四抓好、兩創(chuàng)建”具體計劃。
一、抓好現(xiàn)場管理，優(yōu)化服務質(zhì)量
1、根據(jù)目前狀況，前臺服務、區(qū)域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業(yè)、財務費用追收等方面的制度與流程尚未形成規(guī)范體系，必須繼續(xù)整合與再造，并分別整理成專項指導文件，認真貫徹實施。該項工作于20XX年3月底前分別完成。
2、一切圍繞“規(guī)范和優(yōu)質(zhì)”開展工作，強化計劃先行，對各主管以上人員嚴格按《議事日程》要求，每日、每周、每月完成相應的計劃工作，并要求完成好相應任務，避免工作的盲目性。
3、按質(zhì)量目標要求，全面抓好服務質(zhì)量體系運行管理工作，認真收集和點評各小區(qū)出現(xiàn)的各種典型案例，嚴格要求各管理處做好日檢、周報等工作，每月定期組織和召開服務質(zhì)量評估會議，努力改善和提高整體服務質(zhì)量;堅持月度物業(yè)綜合檢查，對小區(qū)各項整治改善工作，明確主次責任部門(人)并抓好現(xiàn)場跟進、驗證和反饋，避免管理上的真空。
4、全面整頓各小區(qū)長期亂停亂放、而且不交納費用的車輛，重點整治xx居第三、第四、第五期的摩托車，先強化停放到指定位置，然再執(zhí)行收費。在執(zhí)行整頓前，先制定有明確、可行的措施，盡量降低矛盾的激化，維護小區(qū)管理秩序正常。該項工作于20XX年3月底前全面鋪開。
5、各管理處實行分區(qū)管理、加強監(jiān)督，責任到人。對各區(qū)域的設備設施、清潔衛(wèi)生等管理，均明確操作責任人(清潔工)和監(jiān)督責任人(物業(yè)助理)，將相關(guān)工作人員的相片、職務和聯(lián)系電話在各樓宇信息欄頂上進行公示，以便業(yè)主與內(nèi)部的溝通和識別。該項工作在20XX年4月底前實施。
6、抓好物業(yè)驗收接管和移交工作，加強縱橫向溝通協(xié)調(diào)，妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問題，確保公司業(yè)務正常開展。
7、嚴格履行裝修申報項目的審核審批制度，加強現(xiàn)場巡查工作，杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規(guī)現(xiàn)象，維護各小區(qū)物業(yè)外觀的統(tǒng)一與完好，確保小區(qū)物業(yè)的保值與升值，“交樓工作流程圖”、“裝修手續(xù)辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”，以KT板掛形式精致制作，并于各小區(qū)管理處大廳進行公示，按章操作。該項工作于20XX年4月底前完成。
8、抓好各現(xiàn)場管理的同時，建立好各方面臺帳，包括各保安崗位工作記錄臺帳、清潔日檢工作臺帳、設備設施管理臺帳、市政管道疏通計劃臺帳、噴泉溪流清潔臺帳、管理人員巡崗工作臺帳等，以便追溯核查。
9、強化保安管理工作，嚴格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進入小區(qū)，杜絕各治安案件發(fā)生，確保治安環(huán)境良好。
10、在各小區(qū)管理處和主出入口合理位置，設置明顯的服務工作意見箱，在管理服務上，接受公司各部門和廣大業(yè)主的監(jiān)督。該項工作于20XX年4月底前實施。
二、抓好培訓、考核和獎懲工作、提高員工綜合素質(zhì)
1、完善培訓計劃，堅持開展業(yè)務培訓工作，內(nèi)容包括 “制度和流程培訓”，“物管知識培訓”、“各種應知應會培訓”、“禮貌禮儀培訓”、“物管政策法規(guī)培訓”等，整體培訓計劃擬定于20XX年3月底前完成，對員工全年的培訓課時要求不小25小時。對管理層的人員，根據(jù)業(yè)務拓展需要可邀請相關(guān)管理專家到公司培訓，也可以外派輸送培訓。
2、根據(jù)不同部門工作性質(zhì)，盡量以規(guī)范量化標準，制定相應的“獎懲細則”和“績效考核標準”。該項工作于20XX年5月底前完成。
3、對員工績效考核考期為每半年度一次，通過公平、公正、公開的原則進行考核，通過考核結(jié)果，體現(xiàn)出員工的價值，對優(yōu)秀和先進的員工適當獎勵和激勵;對個別落后和末位的員工，通過再次培訓仍不合格的，實行淘汰處理。擬定于20XX年6月至7月中旬完成本年度的xx次考核工作。
三、抓好宣傳宣導工作，建立回訪制度，樹立業(yè)主良好信心
1、按中國民族傳統(tǒng)風俗和國家的法定節(jié)日，協(xié)調(diào)做好社區(qū)文化活動宣傳工作，營造良好的社區(qū)文化氛圍，包括“五一”、“中秋?國慶”、“圣誕?元旦”、“春節(jié)?元宵”等;并全力協(xié)助公司做好各種銷售活動舉辦。
2、定期向業(yè)主宣傳相關(guān)的物業(yè)管理政策法規(guī)，讓物業(yè)管理的概念及意識深入人心，倡導業(yè)主積極參與小區(qū)的管理，通過互動，使之形成良好互相監(jiān)督局面，共同維護小區(qū)的良好環(huán)境;通過《xx資訊》和信息欄的宣傳平臺，充分發(fā)揮宣導作用。在各小區(qū)內(nèi)盡量降低各種違章違規(guī)行為，從而促進小區(qū)兩個文明的建設和健康發(fā)展，樹立xx社區(qū)良好形象。
3、加強與業(yè)主良好的溝通關(guān)系，建立良好的回訪制度，根據(jù)各板塊工作性質(zhì)，設定各種回訪咨詢內(nèi)容，實行預約上門拜訪，認真聽取客戶的寶貴意見，并做好匯總和分析，將回訪的結(jié)果作為專題研討內(nèi)容。在20XX年一季度開始，要求各管理處每季度回訪已入住的業(yè)主，不得小于30%。對業(yè)主提出的問題必須按規(guī)定的時效及時回復，不斷地提高業(yè)主的滿意度，樹立業(yè)主良好信心。
四、抓好成本控制，實行開源節(jié)流
1、厲行節(jié)約從點滴做起，從20XX年3月份開始，將公司部分常用的表格印刷位，待4—5月份各部門制度及表格再次完善后，將常用的印刷表格全面落實到位，盡量降低辦公費用的支出。
2、各部門所需的辦公用品及費用，須按計劃定量定額做好分配。
3、節(jié)約水電能源，控制好各小區(qū)公共水電費用的支出，對各小區(qū)的公共水電表，做好定量定額核算，發(fā)現(xiàn)問題及時追查原因，杜絕各種浪費現(xiàn)象。在日常上，發(fā)揮技術(shù)作用，想盡一切節(jié)能辦法節(jié)約能源，如xx居的部分路燈，可以實行“隔盞亮”的辦法照明，在20XX年度xx居公共水電支出，力求在20XX年度總支出基礎上下降10%～15%。
4、大力開展創(chuàng)收工作，加大費用追繳力度，將費用收繳率的高低，作為衡量項目經(jīng)理、主任經(jīng)營管理能力的標準之一。在20XX年度，將各小區(qū)摩托車停放收費作為創(chuàng)收的工作重點。尤其是xx居第三、四、五期的停車收費，力爭在20XX年度中創(chuàng)收達5萬元，以彌補經(jīng)營不足部分。
5、在日常維修維護上，對各種材料的成本和使用嚴格控制，在選料用料方面按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、貨比三家執(zhí)行;對維修項目的決定和經(jīng)費的使用做到合情合理，杜絕各種不應有的開支和浪費現(xiàn)象。
6、充分利用人力資源，因崗沒人，控制好人力成本，杜絕資源浪費，在用人上，盡量利用復合型人才，在操作上實現(xiàn)“一職多能”的效果。如：一個維修工，既能完成水電方面工作，也能完成燒焊方面工作，這樣既能提高工作效率，也能避免資源的過?；蚶速M，達到相得益彰的目的。
7、對各小區(qū)20XX年度的經(jīng)營收支，在無特殊情況影響下，務求控制在預算范圍內(nèi)。
五、創(chuàng)建健康管理機構(gòu)，做好各小區(qū)業(yè)委會成立的籌備和選舉工作
1、xx華庭和xx花園目前雖然正處于開發(fā)建設中，但大部分物業(yè)交付使用將近有兩年之久，至今該兩個小區(qū)的業(yè)委會尚未誕生，根據(jù)行業(yè)發(fā)展和政策指導要求，應該成立業(yè)委會(越早越好)，以便公司今后在管理上充分利用該組織的力量。國家建設部對創(chuàng)建示范小區(qū)明確規(guī)定，沒有成立業(yè)委會的住宅小區(qū)(大廈)，不得申報參加“全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)”稱號評選。因此，打造企業(yè)品牌，成立該組織機構(gòu)是很有必要的。該項工作從籌備、選擇到正式成立，按法規(guī)正常要求為半年以上，該兩個小區(qū)業(yè)委會組織機構(gòu)擬定于20XX年6—7月份正式誕生。
2、xx居第首屆業(yè)委會從20XX年6月成立，在一般情況下，任屆為2年。鑒于目前該組織機構(gòu)的個別成員，責任心、公益心較差，甚至拒交管理費多年，影響較差，根本不符合條件加入該組織機構(gòu)，也不勝任業(yè)委會委員的工作。所以，對該組織的換屆改選有著十分的必要。只有健康的管理機構(gòu)，才能維護正常的局面，促進和推動小區(qū)的健康發(fā)展。xx居第二屆業(yè)委會擬定于20XX年10月份選舉和誕生。
六、創(chuàng)建市級物管“示范”稱號，打造堅實品牌基礎
1、知名度
高、影響力大的品牌企業(yè)，無不重視形象的塑造。品牌的企業(yè)不但體現(xiàn)在于它的誠信和實力，更重要的是體現(xiàn)在它的美譽度，而美譽度必須由相應的殊榮和稱號作支撐。為打造xx物業(yè)管理服務品牌，促進和推動公司樓宇銷售工作，創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益，竭力將公司業(yè)務做強做大，規(guī)范內(nèi)部管理，優(yōu)化服務質(zhì)量，創(chuàng)建物管“示范”稱號，有著十分的必要。只有通過市級示范，才能走上省級示范;只有通過省級示范，才能走上國家級的示范行列。xx華庭擬定于20XX年6月份開始投入創(chuàng)建市級物管示范申報，20XX年12月爭取通過綜合驗收和考評。
