時(shí)間：2022-10-10 22:22:41
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇醫(yī)務(wù)工作者心得體會(huì)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
XX年1月9日,在本年度國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)上，北京天壇醫(yī)院名譽(yù)院長(zhǎng)以及北京市神經(jīng)外科研究所所長(zhǎng)以及中國(guó)工程院院士王忠誠(chéng)同志榮獲XX年度國(guó)家最高科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)。這是繼吳孟超同志之后第二位獲此殊榮的醫(yī)學(xué)家。
王忠誠(chéng)同志的大醫(yī)品德、精湛醫(yī)術(shù)和創(chuàng)新精神，使我們受到了深刻的思想教育和精神洗禮。
神經(jīng)外科在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域?qū)儆陔y度最高、風(fēng)險(xiǎn)最大的專(zhuān)業(yè)，人稱(chēng)為“萬(wàn)丈深淵走鋼絲”。王忠誠(chéng)院士作為我國(guó)神經(jīng)外科的開(kāi)拓者之一，在神經(jīng)外科的多個(gè)領(lǐng)域做出了獨(dú)到而重大的貢獻(xiàn)，創(chuàng)造了多個(gè)世界第一，不僅成為人所景仰的名醫(yī)大家，也培養(yǎng)了一大批德藝雙馨的醫(yī)學(xué)人才，將我國(guó)神經(jīng)外科帶上了國(guó)際醫(yī)學(xué)的最高殿堂。在條件比較差的上世紀(jì)六七十年代，他冒著射線的極大危害，在國(guó)內(nèi)率先開(kāi)展腦血管造影的實(shí)驗(yàn)工作。這種舍生忘死的精神源于王忠誠(chéng)同志對(duì)祖國(guó)、對(duì)人民的真摯情感和為祖國(guó)爭(zhēng)光、為患者服務(wù)的人生理想，凝聚著他對(duì)科學(xué)技術(shù)的不懈追求和獻(xiàn)身人民健康事業(yè)的高尚情懷。要知道，捫心自問(wèn)，不是什么人都能達(dá)到這種精神境界，做出這樣的犧牲的。
王忠誠(chéng)院士不畏艱險(xiǎn)，勇攀高峰的精神尤其值得廣大醫(yī)務(wù)工作者和科技工作者學(xué)習(xí)。因?yàn)楝F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)主要來(lái)源于西方世界，大多數(shù)科技思想、方法、工藝等都是西方人原創(chuàng)的，特別是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，中國(guó)人只能跟蹤其發(fā)展，亦步亦趨，所以至今在醫(yī)學(xué)的大多數(shù)學(xué)科中仍然必須唯西方馬首是瞻。就是在這樣的重圍中，王院士帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造了神經(jīng)外科的一個(gè)又一個(gè)奇跡，他所創(chuàng)立的天壇醫(yī)院神經(jīng)外科研究所也成了亞洲最大的神經(jīng)外科醫(yī)教研基地，獲得西方同行的認(rèn)可與贊許，其影響不可謂不大，更顯出他的難能可貴之處。在被視為生命禁區(qū)的腦干部位，他敢于挑戰(zhàn)權(quán)威，挑戰(zhàn)禁區(qū)，這一方面在于他的科學(xué)精神，另一方面也源于他對(duì)病人執(zhí)著的熱愛(ài)，永不放棄的可貴職業(yè)精神。
王院士說(shuō)：“拿起手術(shù)刀，不停地去掉病人身上的痛苦。千萬(wàn)不要去割斷與人民的感情。”病人來(lái)到醫(yī)院就醫(yī)，說(shuō)明病人對(duì)這個(gè)醫(yī)院這個(gè)醫(yī)生的信任，才會(huì)把生命托付給我們，這是一種讓人感動(dòng)的信任，我們?yōu)獒t(yī)者一定要用自己所學(xué)讓這種信任得到最好的回報(bào)。雖然我們不是神，但是我們會(huì)盡自己所能去做到最好。我們要學(xué)習(xí)王忠誠(chéng)同志恪盡職守，視病人為親人，維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔的大醫(yī)品德。在日常醫(yī)療工作中，堅(jiān)持把患者的利益放在第一位，誠(chéng)心誠(chéng)意為患者服務(wù)，獲得患者的滿意，也收獲自身的職業(yè)榮譽(yù)。
吳孟超，裘法祖，鐘南山，華益慰，馮里達(dá)，還有很多醫(yī)界先輩同仁，用他們的行動(dòng)踐行著白衣天使的神圣責(zé)任，生命不熄，奮斗不止。學(xué)習(xí)王忠誠(chéng)和這些醫(yī)學(xué)大家的先進(jìn)事跡，讓我們備感作為一名醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任重大，也進(jìn)一步明確了學(xué)習(xí)的方向。我們要弘揚(yáng)王忠誠(chéng)同志的崇高精神，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以維護(hù)人民群眾健康為己任，全心全意為人民服務(wù)，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓前進(jìn)，為不斷提高人民群眾的健康水平，推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自身的全部力量。
為了更好地貫徹和落實(shí)市檢察院和市衛(wèi)計(jì)委“遠(yuǎn)離回扣、廉潔從醫(yī)”主題專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)和會(huì)議精神，醫(yī)院及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，成立院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，行風(fēng)副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，班子成員為組員的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，落實(shí)工作職責(zé)。組織全體醫(yī)務(wù)人員觀看了警示教育片《折翼的天使》，有針對(duì)性的進(jìn)行案例剖析、對(duì)臨床職能科室崗位進(jìn)行廉潔談話、對(duì)（重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員）進(jìn)行廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查預(yù)警監(jiān)測(cè)、對(duì)臨床藥占比較高的醫(yī)生進(jìn)行談話，分析具體原因、醫(yī)務(wù)人員對(duì)各自是否涉及回扣的問(wèn)題進(jìn)行自查自糾等。
具體工作中，醫(yī)院建立了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)警機(jī)制，堅(jiān)持以人為本、預(yù)防在先、立足教育、著眼防范的原則，通過(guò)在院內(nèi)設(shè)立宣傳欄、發(fā)放宣傳單、建立舉報(bào)電話、舉報(bào)箱等，確保每位醫(yī)務(wù)人員都知曉活動(dòng)內(nèi)容和要求。對(duì)于具有醫(yī)用耗材、藥品選擇權(quán)和使用權(quán)的重點(diǎn)科室、人員加強(qiáng)監(jiān)管、預(yù)警監(jiān)測(cè)。對(duì)臨床醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中，不合理用藥、收受醫(yī)藥企業(yè)或藥品推銷(xiāo)人員提成、回扣等不當(dāng)利益；違反規(guī)定，為藥商代表實(shí)施商業(yè)性處方統(tǒng)計(jì)活動(dòng)，謀取不當(dāng)利益；在醫(yī)用耗材使用中，收受商家或推銷(xiāo)人員回扣、提成、財(cái)物，以次充好，非法謀利，損害患者利益的行為，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)肅處理，涉及職務(wù)犯罪的依法追究。
下一步工作中，我院將根據(jù)活動(dòng)要求，繼續(xù)加大宣傳力度，使每位醫(yī)務(wù)人員都領(lǐng)會(huì)活動(dòng)精神內(nèi)容，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，維護(hù)白衣天使的良好形象。黨員干部要率先帶頭做好宣傳員，以具體行動(dòng)引領(lǐng)這項(xiàng)活動(dòng)深入開(kāi)展。活動(dòng)進(jìn)一步開(kāi)展以重點(diǎn)做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作為主和定期召開(kāi)黨員民主生活會(huì)。風(fēng)險(xiǎn)防控以藥品器械采購(gòu)權(quán)、藥品器械使用權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)等為監(jiān)控重點(diǎn)，做到工作重心前移，以預(yù)防為主，及時(shí)談話提醒、告誡，切實(shí)規(guī)范臨床醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)療服務(wù)行為。開(kāi)好黨員民主生活會(huì)，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，查找工作中的不足和問(wèn)題，并認(rèn)真整改。在對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)管理工作不到位，導(dǎo)致廉政風(fēng)險(xiǎn)升級(jí)、發(fā)生腐敗問(wèn)題的人員和科室，實(shí)行“一崗雙責(zé)”“黨政同責(zé)”，依據(jù)相關(guān)規(guī)定，追究相關(guān)責(zé)任。
擴(kuò)展閱讀：衛(wèi)生院“遠(yuǎn)離回扣、廉潔從醫(yī)”主題專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)心得體會(huì)
近幾年出現(xiàn)的醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，違反了做醫(yī)生的最少的道德準(zhǔn)則。固然只發(fā)生在極少數(shù)醫(yī)務(wù)職員身上，卻直接敗壞了我們的行業(yè)形象。當(dāng)前，全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)正在組織提倡廉潔行醫(yī)、誠(chéng)佩服務(wù)，這為進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、強(qiáng)化衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)、進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)水平提供了一個(gè)非常有益的時(shí)機(jī)。我們作為從醫(yī)多年的醫(yī)務(wù)工作者，身感責(zé)任重大，決心為進(jìn)一步端正衛(wèi)生行風(fēng)作出積極貢獻(xiàn)。
參加工作以來(lái)，本人能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、偉人的思想、偉人的理論和“三個(gè)代表”重要思想。在思想上、言行上和黨中心保持一致。工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，嚴(yán)于律己，廉潔奉公，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在平凡的崗位上以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”，堅(jiān)守著“健康所系、生命相托”的誓言。
我深知作為一位合格的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，高度的責(zé)任心和對(duì)患者的同情心；不但要有高深的醫(yī)術(shù)，還應(yīng)具有高尚的醫(yī)德。
在我院的醫(yī)療服務(wù)對(duì)象中，以農(nóng)民群眾占多數(shù)，當(dāng)前，農(nóng)民的人均收進(jìn)還不是很高，因病致貧、因病返貧的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。作為基層醫(yī)務(wù)工作者，我們應(yīng)當(dāng)不斷強(qiáng)化廉潔行醫(yī)意識(shí)，以解決老百姓“看病難、看病貴”為工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，帶頭抵制“回扣”、“紅包”、“大處方”、“濫檢查”等行業(yè)不正之風(fēng)，讓文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)成為一種自覺(jué)行動(dòng)，積極其人民群眾排難解紛，建立防病治病，治病救人，實(shí)行革命的人性主義，一切為了患者，一切方便患者，一切服務(wù)于患者的服務(wù)宗旨。
為了履行治病救人，保障人民身體健康和生命安全的神圣職責(zé)，為了保衛(wèi)白衣的圣潔、維護(hù)醫(yī)學(xué)的尊嚴(yán)，我決心做到以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)“醫(yī)院管理年”各項(xiàng)目標(biāo)細(xì)則要求，切實(shí)踐行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾，重塑白衣天使形象。
2、對(duì)待病人如親人，熱忱禮貌，體貼關(guān)懷，因病施治，公道用藥，精心服務(wù)，想方設(shè)法減輕病人的疾苦和負(fù)擔(dān)。
3、堅(jiān)持廉潔行醫(yī)，抵制“提成”，謝絕“回扣”、“紅包”，杜盡“大處方”、濫檢查，謝盡“宴請(qǐng)”，免收“謝禮”。
我深信，高尚的醫(yī)德，勢(shì)必拓展我們的神圣事業(yè)，廉潔的醫(yī)風(fēng)，勢(shì)必提升我們的人生價(jià)值。愿我們用高尚醫(yī)德、高深醫(yī)術(shù)和優(yōu)良服務(wù)給病人在生命的旅途中帶來(lái)幸福與歡樂(lè)，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)人民的重托和厚看！我將繼續(xù)努力進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，以自己的實(shí)際行動(dòng)為衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)作貢獻(xiàn)。知榮恥，樹(shù)新風(fēng)，做人民健康的虔誠(chéng)衛(wèi)士。
遠(yuǎn)離回扣，廉潔從醫(yī)心得體會(huì)：
為了加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)黨員干部拒腐防變和抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力，我院在六月份展開(kāi)了保持黨的純潔性、主題教育。通過(guò)看視頻、上廉政黨課等活動(dòng)，更加深了我對(duì)廉潔從業(yè)、保持黨的廉政的理解和堅(jiān)守。我覺(jué)得作為一位醫(yī)務(wù)人員應(yīng)經(jīng)常反思自己，經(jīng)常使用規(guī)范和不準(zhǔn)檢查對(duì)照自己，做一位廉政的公仆。以下是我對(duì)廉潔從業(yè)的幾點(diǎn)心得體會(huì)：
一、要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和黨性鍛煉，進(jìn)步自己的思想和精神境地。作為一位醫(yī)務(wù)人員要以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀，端正思想作風(fēng)，提升思想境地，模范遵守國(guó)家和醫(yī)院有關(guān)廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定。一個(gè)人假如平時(shí)不學(xué)習(xí)，放松了自我教育，長(zhǎng)此以往就會(huì)忘記了自己的職責(zé)，思想上就會(huì)漸漸放松警惕，貪欲的思想可能就會(huì)逐漸滋生。學(xué)習(xí)對(duì)一位醫(yī)務(wù)人員來(lái)講是很重要和必要的，通過(guò)政治理論學(xué)習(xí)可不斷進(jìn)步人的思想境地，淘冶人的情操，但有的人平經(jīng)常以工作忙，沒(méi)空等理由而不參加集體政治理論學(xué)習(xí)，這樣不利于進(jìn)步自己的思想覺(jué)悟。一個(gè)人經(jīng)常不學(xué)習(xí)頭腦很輕易產(chǎn)生麻痹，逐漸喪失警惕性，從而可能向犯法邁出第一步。所以政治理論學(xué)習(xí)只能加強(qiáng)不能放松，作為一個(gè)中層管理人員更要擠出時(shí)間自覺(jué)參加政治學(xué)習(xí)，這樣才能在思想上筑好防腐第一道防線。
通過(guò)半年的衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù)，我談一下自已的心得體會(huì)。
我認(rèn)為到基層醫(yī)院去是一種鍛煉，也是一次更好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
在資興市第一人民醫(yī)院下鄉(xiāng)服務(wù)期間，進(jìn)行學(xué)術(shù)講座，參與教學(xué)查房。將一些國(guó)內(nèi)、外領(lǐng)域的新觀念，理念進(jìn)展帶到基層醫(yī)院，充分發(fā)揮我們的特長(zhǎng)，和醫(yī)院科室的同事共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。
根據(jù)資興市第一人民醫(yī)院內(nèi)一科的實(shí)際情況和要求，將病歷書(shū)寫(xiě)、查房制度等基本醫(yī)療管理制度切實(shí)的運(yùn)用到實(shí)際工作中，促進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療管理水平的提高。
我們從基層醫(yī)務(wù)工作者身上學(xué)到了如何與患者更好的溝通，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，使患者的依從性更好，有利于疾病的治療。他們的團(tuán)結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、精益求精的工作作風(fēng)和敬業(yè)精神給我們留下了深刻的印象。在這6個(gè)月中，我們和他們一起工作和生活，患者及家屬對(duì)我們的服務(wù)態(tài)度及醫(yī)療水平給予了肯定，受到了廣大基層醫(yī)務(wù)工作者及院領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。大家相互交流經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，做到邊學(xué)習(xí)，邊交流，邊思考，在相互學(xué)習(xí)中提高醫(yī)療技術(shù)水平。
在衛(wèi)生支援的過(guò)程中，我看到資興市第一人民醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)已取得了很大的發(fā)展，醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已日趨完善，病人就診環(huán)境明顯改善。但現(xiàn)今基層醫(yī)療衛(wèi)生水平與我們國(guó)家小康社會(huì)所要求達(dá)到的醫(yī)療衛(wèi)生水平還有一定差距，農(nóng)村廣大居民的衛(wèi)生健康知識(shí)有限，對(duì)一些常見(jiàn)疾病的認(rèn)識(shí)不足。在下鄉(xiāng)活動(dòng)中，我們深切的感受到群眾對(duì)健康知識(shí)的渴求，需要醫(yī)療衛(wèi)生工作者進(jìn)一步深入基層進(jìn)行宣傳。進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期的農(nóng)村衛(wèi)生工作，是繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)、促進(jìn)農(nóng)村穩(wěn)定的重要條件，是增強(qiáng)農(nóng)民素質(zhì)、提高農(nóng)民健康水平的重要保障。
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關(guān)鍵詞：肝癌晚期；臨終護(hù)理；心得體會(huì)
肝癌在我國(guó)的死亡率極高，是僅次于胃癌及食道癌的常見(jiàn)惡性腫瘤之一。因體內(nèi)癌細(xì)胞擴(kuò)散，晚期肝癌患者的治愈率相當(dāng)?shù)停颊邥r(shí)常會(huì)受到疼痛、腹水、黃疸及晚期癌癥惡病質(zhì)等痛苦的折磨。近些年以來(lái)，癌癥患者的臨終護(hù)理在臨床癌癥護(hù)理方面已成為一個(gè)新的發(fā)展內(nèi)容，臨終護(hù)理的主要目的是在于為晚期癌癥患者生命的最后階段，在醫(yī)務(wù)工作人員和患者家屬的悉心照顧與關(guān)懷下，在最大限度上使患者平靜、安詳?shù)囟冗^(guò)其生命的最后階段[1]。與此同時(shí)在精神上給予患者家屬接受事實(shí)的支持和力量，并且鼓勵(lì)家屬坦然平和面對(duì)即將發(fā)生的一切。
1 資料與方法
1.1一般資料 選取臨床晚期肝癌患者137例，其中男84例，女53例。年齡38～74歲，平均年齡58.4歲。所有患者都伴有程度不同的黃疸、疼痛、四肢水腫及腹水。其中32例患者出現(xiàn)有上消化道出血癥狀，21例患者出現(xiàn)肝性腦病癥狀，25例患者出現(xiàn)精神異常。根據(jù)患者病情采用各種抗腫瘤綜合治療，最后患者均安詳離開(kāi)人世。
1.2方法
1.2.1身體護(hù)理 對(duì)晚期肝癌患者的身體護(hù)理主要體現(xiàn)在減輕患者因病痛帶去的疼痛。持續(xù)存在的疼痛是晚期肝癌患者身上最常見(jiàn)的一種癥狀。持續(xù)存在的疼痛會(huì)使患者陷入恐慌、情緒悲觀以及神經(jīng)極度敏感，負(fù)面影響會(huì)使患者感到死亡的接近，此時(shí)患者的情緒不穩(wěn)定，睡眠質(zhì)量與食欲都受到影響而下降。當(dāng)疼痛加重時(shí)，患者常會(huì)受不了疼痛的折磨因此對(duì)生活喪失勇氣和信念，有的甚至?xí)a(chǎn)生輕生的念頭，希望通過(guò)死亡來(lái)減少疼痛帶來(lái)的痛苦。因此，緩解疼痛是晚期肝癌患者的迫切需要，同樣也是臨終護(hù)理服務(wù)中的重要內(nèi)容。在對(duì)患者的疼痛程度進(jìn)行過(guò)準(zhǔn)確的評(píng)估后，根據(jù)世界衛(wèi)生組織推薦癌癥三階梯止痛法中依據(jù)藥物半衰期適時(shí)給藥來(lái)選擇合適有效的止痛藥物。嗎啡類(lèi)止痛藥有惡心、嘔吐、呼吸抑制等副作用，在使用時(shí)要特別注意，如有必要時(shí)可以改用其他的藥物[2]。這樣可以減少患者對(duì)藥物的依賴(lài)性，同樣可以幫助患者減輕心理負(fù)擔(dān)使患者得到安全感。責(zé)任護(hù)士還可通過(guò)分散患者注意力類(lèi)似按摩疼痛的部位、聽(tīng)舒緩的音樂(lè)、觀看喜劇及看書(shū)等非藥物方法來(lái)減緩疼痛，鼓勵(lì)并幫助他們建立一個(gè)積極樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)疾病。
1.2.2心理護(hù)理 眾所周知，肝癌的治愈率很低，肝癌晚期患者生存期短。因此當(dāng)患者得知自身病情，并由醫(yī)生確診無(wú)挽救希望時(shí)，患者會(huì)出現(xiàn)不同程度的心理反應(yīng)如焦慮、恐懼、絕望等，然而不良的情緒反應(yīng)及心理負(fù)擔(dān)往往會(huì)給患者身體和心理帶來(lái)負(fù)面的影響。因此，在肝癌晚期癌癥患者的心理護(hù)理過(guò)程中，要對(duì)患者悲觀、恐懼的不良心理情緒進(jìn)行及時(shí)的疏導(dǎo)，給予患者和家屬熱情的關(guān)心與照顧。有的晚期癌癥患者對(duì)美好的生活仍懷有強(qiáng)烈的愿望、追求和向往，所以護(hù)理人員可以借此創(chuàng)造出可以消除患者心理恐懼和減輕患者心理負(fù)擔(dān)的良好氛圍，使他們能以樂(lè)觀、愉快的心態(tài)與疾病斗爭(zhēng)，以正確的心態(tài)面對(duì)死亡[3]。
1.2.3基礎(chǔ)護(hù)理 多數(shù)晚期肝癌患者在生活上不能自理，且晚期肝癌患者因病痛等原因常常會(huì)伴隨有腹瀉、嘔吐及出血等狀況，他們的床單、衣服以及身體有時(shí)會(huì)容易受到污染，還有部分患者實(shí)行手術(shù)，這種情況就需要護(hù)士尤其注意病室內(nèi)的公共衛(wèi)生及患者的個(gè)人衛(wèi)生。病室內(nèi)保持良好的通風(fēng)并定期進(jìn)行消毒，以給患者營(yíng)造一個(gè)安靜舒適、干凈整潔的休養(yǎng)環(huán)境。責(zé)任護(hù)士要負(fù)責(zé)好患者的個(gè)人衛(wèi)生清潔工作，定期協(xié)助患者及家屬仔細(xì)清潔患者身體各處和晨、晚間及大小便的護(hù)理，對(duì)于需要長(zhǎng)期臥床的患者，還應(yīng)時(shí)常幫助其翻動(dòng)身體，輕拍背部，防止患者身上滋生褥瘡。肝癌晚期患者通常會(huì)出現(xiàn)癌癥晚期惡病質(zhì)表現(xiàn)，患者食欲會(huì)因此受到影響。對(duì)食欲尚可的患者，可以給予清淡、低蛋白、質(zhì)軟易消化、高熱量、及富含維生素K的食物；對(duì)于不能進(jìn)食的患者，可以給予靜脈補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)支持治療[4]。對(duì)于出現(xiàn)黃疸、腹水、浮腫等癥狀的患者，要給患者做好皮膚護(hù)理，責(zé)任護(hù)士在所有的治療操作中，一定要?jiǎng)幼鬏p柔且準(zhǔn)確，以免給患者造成不必要的痛苦。
1.2.4家屬的協(xié)同護(hù)理 當(dāng)晚期肝癌患者得知自己的病情時(shí)，此時(shí)的他們身邊最需要自然是家人的照顧、關(guān)懷與安慰，當(dāng)他們感覺(jué)死亡將不可避免地來(lái)臨即將發(fā)生在自己身上時(shí)，這種需要家人陪伴的感覺(jué)會(huì)更加迫切，他們所承受的心理負(fù)擔(dān)也愈加沉重。因此讓家屬在盡可能不影響工作、學(xué)習(xí)的前提下合理安排陪護(hù)時(shí)間，讓患者家屬能陪伴患者，責(zé)任護(hù)士可以指導(dǎo)家屬進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理工作并及時(shí)通過(guò)和家屬進(jìn)行交流了解患者需要，協(xié)助家屬對(duì)患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，通過(guò)這樣的方法往往可以達(dá)到單純應(yīng)用藥物所不能達(dá)到的效果[5]。
2 結(jié)果
本實(shí)驗(yàn)組通過(guò)對(duì)137例晚期肝癌患者實(shí)施合理有效的臨終護(hù)理干預(yù)以及在醫(yī)務(wù)工作者及家屬的照顧與關(guān)懷下，這些人性化護(hù)理措施能夠減輕病痛給患者身心帶去的苦痛與恐懼，在最大限度上使患者平靜、安詳?shù)囟冗^(guò)其生命的最后階段。
3 討論
如今，癌癥現(xiàn)已成為人類(lèi)健康的頭號(hào)殺手，肝癌在我國(guó)的死亡率極高，是僅次于胃癌及食道癌的常見(jiàn)惡性腫瘤之一。因體內(nèi)癌細(xì)胞擴(kuò)散，晚期肝癌患者的治愈率相當(dāng)?shù)停颊邥r(shí)常會(huì)受到疼痛、腹水、黃疸及晚期癌癥惡病質(zhì)等痛苦的折磨。因此癌癥患者的臨終護(hù)理在臨床癌癥護(hù)理方面已成為一個(gè)新的發(fā)展內(nèi)容，是人性化護(hù)理的良好體現(xiàn)。為癌癥晚期患者提供有效的臨終護(hù)理，是患者、患者家屬及社會(huì)的迫切需要。
參考文獻(xiàn)：
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九不準(zhǔn)學(xué)習(xí)心得
在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)習(xí)了《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定》。通過(guò)學(xué)習(xí)，我深刻地領(lǐng)悟到“健康所系，性命相托”這一句話的深刻含義，體會(huì)到做為一名醫(yī)務(wù)人員身上所肩負(fù)的神圣使命。醫(yī)生是一種責(zé)任，醫(yī)生是一種義務(wù)，而醫(yī)生更是我的驕傲。醫(yī)生要肩負(fù)著廣大人民群眾身心健康。要做到讓病人滿意、群眾滿意、社會(huì)滿意。 “九不準(zhǔn)”規(guī)定為我今后醫(yī)療工作的開(kāi)展指明了道路，避免了我在醫(yī)療工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤。正像醫(yī)生職業(yè)道德所言：“救死扶傷、防病治病、實(shí)行社會(huì)主義人道主義、全心全意為人民身心健康服務(wù)”我一定會(huì)遵守“九不準(zhǔn)”的規(guī)定，做一名合格的醫(yī)務(wù)人員。
下面是我對(duì)九不準(zhǔn)的心得體會(huì)：
首先：改善服務(wù)態(tài)度，改善服務(wù)用語(yǔ)，提高服務(wù)質(zhì)量而不是提高灰色收入。盡量避免因言語(yǔ)不當(dāng)引起的誤會(huì)，讓病人在本院有回到家的感覺(jué)，讓病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿面，到回家時(shí)的眉開(kāi)笑意。一句不經(jīng)意的問(wèn)候，一個(gè)真誠(chéng)的微笑，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心，“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”，敬業(yè)愛(ài)崗，取信于患者，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有無(wú)私奉獻(xiàn)，用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，締造人間愛(ài)的真諦，而我們的工作，也在平凡中得到了升華。通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度贏得市場(chǎng)，贏得民眾的信任，從而得到生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)。醫(yī)院需要好的口碑，好的口碑會(huì)給醫(yī)院和個(gè)人帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)利益。
其次：堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開(kāi)制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費(fèi)，把“醫(yī)不二價(jià)”、“童叟無(wú)欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了，才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。嚴(yán)禁違反規(guī)定泄露患者等服務(wù)對(duì)象的個(gè)人資料和醫(yī)學(xué)信息。誠(chéng)信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇。我國(guó)古代思想家對(duì)誠(chéng)信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史，在傳統(tǒng)理論中，誠(chéng)實(shí)守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生人員利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計(jì)醫(yī)師個(gè)人及臨床科室有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材的用量信息，或?yàn)獒t(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員統(tǒng)計(jì)提供便利。當(dāng)今社會(huì)，誠(chéng)信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí)，并體現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面。 “國(guó)家應(yīng)以誠(chéng)信為突破口，在依法治國(guó)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè)，逐步建立起誠(chéng)信社會(huì)、道德社會(huì)。 “公民道德建設(shè)千頭萬(wàn)緒，誠(chéng)信應(yīng)該成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口。一個(gè)人只有誠(chéng)信做人，誠(chéng)信地對(duì)待工作、家人和社會(huì)公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì)公德，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承，道德社會(huì)才能真正建立。
醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營(yíng)利為目的，醫(yī)療衛(wèi)生人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、廉潔從業(yè)。工作中我要嚴(yán)格要求自己，憑良心做好一名醫(yī)務(wù)工作者。
最后：通過(guò)對(duì)“衛(wèi)計(jì)委九不準(zhǔn)”的詳細(xì)剖析與解讀，我充分認(rèn)識(shí)到其在樹(shù)醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)中起到的重要作用，只要我們醫(yī)療護(hù)理人員以其為我們的工作的尺度，以其為我們行醫(yī)之底線，那么我相信我們的醫(yī)療風(fēng)氣將煥然一新，醫(yī)患關(guān)系也將迎來(lái)新的春天。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)，牢記黨和人民的囑托，恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨，以對(duì)人民滿腔熱情、對(duì)技術(shù)精益求精的精神，從自身做起，從現(xiàn)在抓起，樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，用自己的行動(dòng)來(lái)兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”的諾言，維護(hù)我院的良好醫(yī)療服務(wù)形象。
學(xué)習(xí)九不準(zhǔn)心得體會(huì)
《醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定》，體現(xiàn)了從嚴(yán)要求，為醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，立了規(guī)矩，設(shè)了底線。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我深刻地領(lǐng)悟到“健康所系，性命相托”這一句話的深刻內(nèi)涵，體會(huì)到做為一名醫(yī)務(wù)人員身上所肩負(fù)的神圣使命。“九不準(zhǔn)”規(guī)定，為我今后醫(yī)療工作的開(kāi)展指明了道路，避免了我在醫(yī)療工作中出現(xiàn)差錯(cuò)。
醫(yī)生是一門(mén)神圣的職業(yè)，醫(yī)生要肩負(fù)著廣大人民群眾身心健康；要做到讓病人滿意、群眾滿意、社會(huì)滿意，就必須堅(jiān)持“九不準(zhǔn)”規(guī)定。正像醫(yī)生職業(yè)道德所言：“救死扶傷、防病治病、實(shí)行社會(huì)主義人道主義、全心全意為人民身心健康服務(wù)”，我一定會(huì)遵守“九不準(zhǔn)”的規(guī)定，做一名合格的醫(yī)務(wù)人員。
“九不準(zhǔn)”規(guī)定涵蓋內(nèi)容廣，對(duì)癥醫(yī)療要害，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。比如，不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個(gè)人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤、不準(zhǔn)開(kāi)單提成、不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi)、不準(zhǔn)違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助、不準(zhǔn)參與推銷(xiāo)活動(dòng)和違規(guī)醫(yī)療廣告、不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方、不準(zhǔn)違規(guī)私自采購(gòu)使用醫(yī)藥產(chǎn)品、不準(zhǔn)收受回扣、不準(zhǔn)收受患者“紅包”，還有《各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)關(guān)于建立醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》，這些規(guī)定，不僅是約束和引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)行為，不斷增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生人員的遵紀(jì)守法意識(shí)、廉潔從醫(yī)意識(shí)的利器，更為預(yù)防和消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良行為設(shè)定了高壓線。
然而，我們也必須清醒地看到，當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)方面還存在一些不容忽視的現(xiàn)象：一些醫(yī)院大處方、濫檢查、收費(fèi)不規(guī)范等現(xiàn)象不同程度存在；有的醫(yī)務(wù)人員收受“回扣”、“紅包”；醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂時(shí)有發(fā)生，形式更加多樣，手段更加隱蔽；甚至極少數(shù)人員跌落違法犯罪的深淵。這些現(xiàn)象，與醫(yī)療衛(wèi)生為人民健康服務(wù)的宗旨背道而馳，與救死扶傷的神圣職責(zé)水火不容。
“九不準(zhǔn)”規(guī)定注重防微杜漸，避免“小病不治釀成大病，大病拖延釀成不幸”。“九不準(zhǔn)”在醫(yī)療服務(wù)的當(dāng)下，彰顯的是行業(yè)主流價(jià)值，使正確行為得到鼓勵(lì)、錯(cuò)誤行為受到譴責(zé)。文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，熱心、耐心、愛(ài)心、細(xì)心、關(guān)心、體貼患者，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系應(yīng)成為每名醫(yī)務(wù)工作者的行為準(zhǔn)則。不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益應(yīng)成為警示。
作為醫(yī)生，應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，精益求精，積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。在工作中，也要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。這些關(guān)乎關(guān)系醫(yī)療衛(wèi)生人員在患者心目中的形象。
厚德載醫(yī)是正道常理。希波克拉底誓言猶鏗鏘在耳。孫思邈也曾說(shuō)過(guò)，“凡大醫(yī)治病，必當(dāng)先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦。不得問(wèn)其貴賤貧富，亦不得瞻前顧后，自慮吉兇。如此可為蒼生大醫(yī)”。這些震撼靈魂的醫(yī)學(xué)精神宣言，塑造了醫(yī)者仁心的理念和行為準(zhǔn)則。白求恩、張孝騫、林巧稚、吳孟超等老一代德高業(yè)精的醫(yī)學(xué)大家，值得繼承和發(fā)揚(yáng)。我們要銘記于心、付諸于行，從自我做起，從一點(diǎn)一滴做起。堅(jiān)持救死扶傷、防病治病的宗旨，廉潔自律，恪守醫(yī)德，發(fā)揚(yáng)大醫(yī)精誠(chéng)理念和人道主義精神，以病人為中心，全心全意為人民健康服務(wù)。尊重患者，關(guān)愛(ài)生命，堂堂正正、清清白白、勤勤懇懇努力做一個(gè)有益于人民的人。
通過(guò)對(duì)衛(wèi)計(jì)委“九不準(zhǔn)”規(guī)定的詳細(xì)剖析與解讀，我充分認(rèn)識(shí)到其在樹(shù)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)中起到的重要作用，是下決心、動(dòng)真格，只要醫(yī)護(hù)人員以其為我們的工作的尺度，以其為我們行醫(yī)之底線，愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，樂(lè)于奉獻(xiàn)，熱心公益，忠誠(chéng)職業(yè)，盡職盡責(zé)，那么我相信醫(yī)療風(fēng)氣將煥然一新，醫(yī)患關(guān)系也將迎來(lái)新的春天。
自全市基層黨風(fēng)廉政“四項(xiàng)工程、一支隊(duì)伍”建設(shè)工作部署以來(lái)，區(qū)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化措施，深入開(kāi)展廉潔示范醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)，大力糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)，維護(hù)廣大患者利益，有效遏制醫(yī)療活動(dòng)中的不廉潔行為，活動(dòng)初見(jiàn)成效。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛發(fā)動(dòng)。區(qū)成立了由區(qū)紀(jì)委主管副職和區(qū)衛(wèi)生局主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、區(qū)直屬各醫(yī)療單位主要負(fù)責(zé)同志為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)工作實(shí)際，制定了《廉潔示范醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》，確定了區(qū)人民醫(yī)院為創(chuàng)建廉潔醫(yī)院示范點(diǎn)。召開(kāi)了由衛(wèi)生局中層以上干部、局屬各醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負(fù)責(zé)人參加的衛(wèi)生系統(tǒng)廉潔醫(yī)院創(chuàng)建工程專(zhuān)題會(huì)議，會(huì)上傳達(dá)學(xué)習(xí)了創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案，在總動(dòng)員的基礎(chǔ)上，各醫(yī)療單位相繼召開(kāi)了全體職工動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行了再發(fā)動(dòng)、再動(dòng)員，使廉潔醫(yī)院創(chuàng)建工作達(dá)到人人知曉，全員參與。
二、加強(qiáng)教育，提升素質(zhì)。一是強(qiáng)化理想信念教育。以開(kāi)展“三好一滿意”（即：服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意）主題實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步提升了干部職工宗旨意識(shí)和職業(yè)責(zé)任感。除邀請(qǐng)市委黨校領(lǐng)導(dǎo)講課外，組織衛(wèi)生系統(tǒng)廣大黨員觀看了《好醫(yī)生劉瓊芳》報(bào)告會(huì)。各醫(yī)院采取多種形式，組織學(xué)習(xí)新、科學(xué)發(fā)展觀以及十精神等內(nèi)容，強(qiáng)化了干部職工的黨性觀念和紀(jì)律意識(shí)，增強(qiáng)了清政廉潔，遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。二是強(qiáng)化紀(jì)律教育。組織衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工深入學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、《廉潔行醫(yī)行為規(guī)范》等黨規(guī)章制度，撰寫(xiě)廉政心得體會(huì)和調(diào)研文章，進(jìn)一步筑牢了廉潔從政、廉潔行醫(yī)的思想道德防線。三是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)單位和重點(diǎn)崗位工作人員專(zhuān)項(xiàng)教育。各醫(yī)院強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部政策法紀(jì)意識(shí)，堅(jiān)持對(duì)新任院長(zhǎng)和中層管理人員崗前廉政談話，打好廉潔“免疫針”，定期召開(kāi)藥劑、醫(yī)療設(shè)備、人事、財(cái)務(wù)等重點(diǎn)人員參加的專(zhuān)題會(huì)議，結(jié)合治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位人員廉潔教育，推行重點(diǎn)崗位人員定期輪崗制，推進(jìn)預(yù)防腐敗關(guān)口前移。
三、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)管。在活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)小組督促各醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)一步健全監(jiān)管工作機(jī)制，建立醫(yī)院日常巡查、明察暗訪制度和醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛問(wèn)責(zé)制，對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)療事故、出現(xiàn)嚴(yán)重不正之風(fēng)、造成惡劣影響的，將追究院長(zhǎng)和有關(guān)人員的責(zé)任。在評(píng)先評(píng)優(yōu)、晉職晉級(jí)中，實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制。與此同時(shí)，進(jìn)一步暢通監(jiān)督渠道，健全和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴舉報(bào)制度，對(duì)群眾投訴的問(wèn)題要認(rèn)真受理、深入調(diào)查、及時(shí)處理，并向舉報(bào)人反饋調(diào)查處理結(jié)果。加大執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的力度，對(duì)收受“回扣”，開(kāi)大處方，過(guò)度檢查，過(guò)度治療等問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)一起，嚴(yán)肅查處一起，決不姑息遷就。
四、突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。通過(guò)做好“四結(jié)合”，力推創(chuàng)建廉潔醫(yī)院活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展。將廉潔醫(yī)院建設(shè)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合、將廉潔醫(yī)院建設(shè)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)相結(jié)合、將廉潔醫(yī)院建設(shè)與創(chuàng)新社會(huì)管理工作相結(jié)合、將廉潔醫(yī)院建設(shè)與“三好一滿意”活動(dòng)相結(jié)合、將廉潔醫(yī)院建設(shè)與懲防機(jī)制創(chuàng)新相結(jié)合。同時(shí)，各醫(yī)療單位對(duì)照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，全面查找藥品、設(shè)備、耗材采購(gòu)、醫(yī)藥代表在醫(yī)院賄賂醫(yī)生和有關(guān)人員及藥品回扣等問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題，查找漏洞，分析原因，即不搞人人過(guò)關(guān)，又不留有死角，邊查邊改，增強(qiáng)抵制商業(yè)賄賂的自覺(jué)性和廉潔從業(yè)的意識(shí)，樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。通過(guò)創(chuàng)建，收到了明顯成效：一是醫(yī)患關(guān)系逐步改善。通過(guò)基本藥品零差價(jià)降低藥品價(jià)格、規(guī)范收費(fèi)等有效措施，讓患者得到了實(shí)惠，增進(jìn)了患者對(duì)醫(yī)院的理解和信任，使醫(yī)患關(guān)系更加融洽；二是執(zhí)業(yè)行為得到規(guī)范。通過(guò)抓典型、抓查處，醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任心進(jìn)一步加強(qiáng)，一些不良行為得到糾正；三是服務(wù)質(zhì)量明顯提高。醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)，服務(wù)理念不斷加強(qiáng)，服務(wù)水平不斷提高；四是部門(mén)形象不斷優(yōu)化。衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部管理得到加強(qiáng)，社會(huì)形象得到改善，發(fā)展環(huán)境得到優(yōu)化，人民群眾的滿意度不斷提高。
新上崗護(hù)士的心得體會(huì)1
從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事，覺(jué)得故事中的醫(yī)生和護(hù)士是那么的果斷和干練，具有魅力，讓我羨慕不已。沒(méi)想到多年后長(zhǎng)大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護(hù)士，從開(kāi)始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律，這才真正體會(huì)到想做好一名急診科的護(hù)士談何容易!
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院，不僅接診正常的急重病人，還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人，有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通，及時(shí)了解患者的需求，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說(shuō)：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會(huì)觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在，包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔，卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次，要學(xué)會(huì)溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來(lái)急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問(wèn)，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室，為其測(cè)量生命體征，交予診室的護(hù)士;對(duì)于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫(yī)，耐心而細(xì)致的告知其門(mén)診的位置和就醫(yī)的時(shí)間，便于患者的安排。雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開(kāi)展下面的護(hù)理工作。最后，通過(guò)觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷，對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷，有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開(kāi)，也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。例如：受外傷的患者可以通過(guò)觀察和大致的詢問(wèn)了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度，第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治，而掛號(hào)等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。
新上崗護(hù)士的心得體會(huì)2
還記得初參加工作時(shí)，內(nèi)心沒(méi)有多大熱情，現(xiàn)在不知不知覺(jué)已過(guò)了好幾個(gè)月了，原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事，因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶，但是隨著時(shí)間的推移，我了解了也明白了許多：護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見(jiàn)那是我的不足，并不是他們無(wú)理的要求!如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有及時(shí)地給予，那就是我的失職，更沒(méi)有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的，甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。
從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開(kāi)，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。在交流過(guò)程中，要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，善于使用非語(yǔ)言溝通技巧，運(yùn)用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細(xì)心，獲取患者的舒心!
新上崗護(hù)士的心得體會(huì)3
醫(yī)院對(duì)20XX年新招聘員工進(jìn)行為期半個(gè)月的崗前培訓(xùn)教育，通過(guò)這次培訓(xùn)，我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變，對(duì)自己也有了新的認(rèn)識(shí)，確實(shí)受益良多。
首先，通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時(shí)也學(xué)習(xí)了院內(nèi)感染等有關(guān)知識(shí)，收獲豐富。其次，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長(zhǎng)的講話，對(duì)自己的任務(wù)和肩負(fù)的責(zé)任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，要想在護(hù)理事業(yè)上有所成就，要想在護(hù)理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點(diǎn)：
1、掌握自己的工作職責(zé)，安心工作，端正思想，遵守院紀(jì)院規(guī)，踏實(shí)工作，互學(xué)互尊，不恥下問(wèn);時(shí)刻為病人著想，對(duì)病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護(hù)理工作者是一個(gè)非常的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅(jiān)持自己的信念，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現(xiàn)他的人生價(jià)值，須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí)，把理論與實(shí)踐結(jié)合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實(shí)完善自我，才能實(shí)現(xiàn)理想。
3、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，在搶救病人時(shí)，大家齊心協(xié)力，我們才能更好地?fù)尵壬?/p>
4、提高整體思想素質(zhì)，我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想政治收養(yǎng)。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，但我受到的啟迪和教育將對(duì)我以后的發(fā)展起到很大作用。我會(huì)將此次培訓(xùn)所得的收獲，運(yùn)用到今后的工作中，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，爭(zhēng)取為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
新上崗護(hù)士的心得體會(huì)4
工作已近一月時(shí)間，我很幸運(yùn)自已被分到了新生兒監(jiān)護(hù)室(NICU)。20XX年8月9日是個(gè)值得記憶的日子，就是在這天我懷著無(wú)比激動(dòng)與好奇的心情第一次推開(kāi)那扇玻璃門(mén)走進(jìn)了這個(gè)陌生又很神秘的地方—NICU。
初到這里的我似乎還沒(méi)有脫去青澀和稚氣，對(duì)一切都感到好奇，也帶著幾分膽怯。在我懵懵懂懂之時(shí)各位老師那熱情、親切、關(guān)愛(ài)的表情感染了我，讓我感到了春天般的溫暖，我的陌生感已悄然流逝殆盡，此時(shí)此刻我覺(jué)得自己已經(jīng)融進(jìn)了這個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。走進(jìn)病房，透過(guò)暖箱看到那一個(gè)個(gè)嬌弱的軀體，但又時(shí)刻表現(xiàn)出頑強(qiáng)勁頭的小生命，我暗下決心，要好好學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及臨床操作能力來(lái)保護(hù)他們，讓這些頑強(qiáng)的小生命綻放最美好的明天。
護(hù)士被譽(yù)為“白衣天使”，在這神圣的工作里，心中有很多的感想，為此談?wù)勑牡皿w會(huì)。本文是護(hù)士個(gè)人的工作心得體會(huì)，歡迎閱讀。
護(hù)士工作經(jīng)歷總結(jié)范本
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\(chéng)相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶：因?yàn)樯。募比绶俚母改赴盐宜瓦M(jìn)了醫(yī)院，本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感，剛一進(jìn)醫(yī)院大門(mén)，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強(qiáng)行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得，現(xiàn)在想來(lái)，如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵(lì)我，也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
隨著時(shí)光的推移，我慢慢地長(zhǎng)大了，面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的“白衣天使”，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自己說(shuō)：既然我也是一名兒科護(hù)士，就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng)，但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問(wèn)道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。
“三分治療，七分護(hù)理。”于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)。“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的世術(shù)。“護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”新形象的護(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進(jìn)入新的世紀(jì)，特別是在加入wto以后，我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開(kāi)始，從心做起!
人們常說(shuō)：“眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶”，人類(lèi)情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái)，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門(mén)作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開(kāi)醫(yī)生護(hù)士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理，小組護(hù)理到功能制護(hù)理，責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護(hù)士，作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時(shí)代的要求，堅(jiān)持不懈的努力，為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量，為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\(chéng)相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶：因?yàn)樯。募比绶俚母改赴盐宜瓦M(jìn)了醫(yī)院，本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感，剛一進(jìn)醫(yī)院大門(mén)，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強(qiáng)行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得，現(xiàn)在想來(lái)，如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵(lì)我，也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
隨著時(shí)光的推移，我慢慢地長(zhǎng)大了，面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的“白衣天使”，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自己說(shuō)：既然我也是一名兒科護(hù)士，就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng)，但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問(wèn)道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。
摘 要：本文通過(guò)對(duì)正向加強(qiáng)（Positive reinforcement）的管理概念，闡述了在實(shí)際工作中的心得體會(huì)。
關(guān)鍵詞：醫(yī)院管理 正向加強(qiáng) 應(yīng)用
1.正向加強(qiáng)的釋義
正向加強(qiáng)（Positive reinforcement）是B.F.斯金納在他頗受歡迎的專(zhuān)題論文《超越自由和尊嚴(yán)》中提出的一個(gè)管理概念。含義是獎(jiǎng)勵(lì)工作干得好的人，亦即對(duì)于好的行為，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)，也要給予肯定和鼓勵(lì)，以引導(dǎo)和強(qiáng)化被管理者按照管理者希望的方向干好工作，發(fā)展業(yè)務(wù)。
2.倡導(dǎo)正向加強(qiáng)的必要性
2.1亞當(dāng).斯米在他得名著《道德情操論》中說(shuō)：“人，天生不僅希望被愛(ài),也希望自己可愛(ài)……他不僅希望自己受到贊美，而且也希望自己值得贊美，或者說(shuō)希望自己是一個(gè)自然適宜受到贊美的家伙，即使這家伙沒(méi)有受到任何人贊美。他不僅害怕受到譴責(zé)，而且也害怕自己應(yīng)該受到譴責(zé)，或者說(shuō)，害怕自己是一個(gè)自然適宜受到譴責(zé)的家伙，即使這家伙沒(méi)有受到任何譴責(zé)。醫(yī)務(wù)工作者文化素養(yǎng)，文明程度高，思想活躍，情感豐富，自尊心強(qiáng)，運(yùn)用正加強(qiáng)的方法，通過(guò)對(duì)他們的正確思想和行為給予肯定性評(píng)價(jià)，創(chuàng)設(shè)各種意境，調(diào)動(dòng)他們的情感，可以使正確的思想和行為得到保持和發(fā)揚(yáng)光大。
2.2早在1910年威廉.梅奧醫(yī)生就認(rèn)為:“醫(yī)學(xué)發(fā)展成為一門(mén)合作的科學(xué)已成為必然趨勢(shì)，為了患者的利益，醫(yī)生、專(zhuān)家、實(shí)驗(yàn)工作者應(yīng)共同聯(lián)合協(xié)作、相互依賴(lài)扶持，解決診斷和醫(yī)治過(guò)程中隨時(shí)發(fā)生的難題”。斯金納認(rèn)為：正向加強(qiáng)和負(fù)向加強(qiáng)具有不對(duì)稱(chēng)性，負(fù)向加強(qiáng)將引起行為的改變，但這種改變通常是以奇怪的、不可預(yù)測(cè)的、不希望的方式進(jìn)行，正向加強(qiáng)也引起行為變化，但經(jīng)常是朝設(shè)計(jì)好的方向進(jìn)行。醫(yī)院是高技術(shù)單位，從事的生命科學(xué)，健康工程，在這里隨時(shí)需要的是醫(yī)務(wù)工作者的勇氣、技巧、經(jīng)驗(yàn)、才智和創(chuàng)造性工作，靠行政命令和懲罰，不能發(fā)掘被管理者的知識(shí)潛能。
3.運(yùn)用正向加強(qiáng)應(yīng)做到“三要”、“三不要”
3.1要尊重人、理解人。尊重人，就是尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造和尊重人的個(gè)性、人的興趣愛(ài)好。理解人就是站在被管理者的角度考慮問(wèn)題，以心換心，以情換情，以誠(chéng)待人、以理服人、以情感人。亞當(dāng).斯密認(rèn)為：“人性之盡善盡美，就在于多為他人著想，而少為自己著想，就在于克制我們的自私心，同時(shí)放縱我們的仁慈心；而且也只有這樣，才能夠在人與人之間產(chǎn)生情感上的和諧共鳴，也才有情感的優(yōu)雅合宜可言”。
3.2要實(shí)事求是、贊之有事。筆者在這里講的實(shí)事求是指在表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)中要以行為的合宜性及行為的貢獻(xiàn)大小，該表?yè)P(yáng)的表?yè)P(yáng)、該獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)，一是一，二就是二，不能無(wú)中生有，不能隨意拔高，不能言不及物，不能褒不及行。亞當(dāng).斯密說(shuō)“某個(gè)人，如果為了我們沒(méi)有做的行為而稱(chēng)贊我們或?yàn)榱藢?duì)我們的行為毫無(wú)影響的動(dòng)機(jī)而稱(chēng)贊我們，那么，他所稱(chēng)贊的不是我們而是別人。我們不可能從他的贊美中獲得任何滿足。他的贊美要比任何譴責(zé)更讓我們感到羞辱和傷心難過(guò)”。
3.3要善于發(fā)現(xiàn)“亮點(diǎn)”、“閃光點(diǎn)”。“人無(wú)完人，金無(wú)足赤”。猶太人認(rèn)為：天使的優(yōu)點(diǎn)是純潔無(wú)垢，絕不腐敗；缺點(diǎn)是永不前進(jìn)，永不向上，要做天使一樣的完人只能是一種理想。橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低都不同。管理者要用包容性心態(tài)看待被管理者，善于發(fā)現(xiàn)他們身上的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，因勢(shì)利導(dǎo)，循循善誘，不失時(shí)機(jī)的加以表?yè)P(yáng)，激勵(lì)他們創(chuàng)造更加驕人的業(yè)績(jī)。斯金納認(rèn)為：事后的評(píng)價(jià)能影響人們做事的態(tài)度，在公開(kāi)場(chǎng)合表?yè)P(yáng)小成績(jī)會(huì)導(dǎo)致迅速有效的學(xué)習(xí)、適應(yīng)、擴(kuò)散和承諾。
3.4不要脫離群眾、脫離實(shí)際。一是管理者不要高高在上，離開(kāi)業(yè)務(wù)、離開(kāi)職工，在辦公室里發(fā)現(xiàn)“典型”、寫(xiě)“光榮榜”，而是要貼近工作、貼近生活、貼近職工。二是不要只重視個(gè)別優(yōu)秀職工，忽視多數(shù)一般職工；只關(guān)心和自己感情合得來(lái)的，忽視合不來(lái)的；只注意少數(shù)職工的情緒，忽視了多數(shù)職工的意見(jiàn)、想法。三是不要說(shuō)空話、大話、套話；不要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)職工群眾有意見(jiàn)的人和事。而要做到這些就必須和被管理者同工作、同學(xué)習(xí)、同娛樂(lè)。
3.5不要“遲來(lái)的愛(ài)”、“過(guò)重的獎(jiǎng)”。托馬斯認(rèn)為：正向加強(qiáng)的實(shí)施應(yīng)當(dāng)刻不容緩。感動(dòng)在于，以其敏銳細(xì)膩與出乎意外的體貼關(guān)懷，令人感到驚奇程度的那種感性。事過(guò)境遷，再好的表?yè)P(yáng)也會(huì)失去熱情和真誠(chéng)。關(guān)于表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)的強(qiáng)度，亞當(dāng).斯密認(rèn)為：對(duì)于不重要的小喜悅，人類(lèi)比較容易引起同情，對(duì)于大成功人類(lèi)往往容易妒忌。一個(gè)由于意外的運(yùn)氣大轉(zhuǎn)變而突然被擢升到高于他從前所處的生命層次的人，大可放心相信，他最好的朋友們給予他的那些祝賀并非都是真心的。一個(gè)暴發(fā)戶，即使有偉大的優(yōu)點(diǎn)和功勞也通常是令人不愉快的。因而，在提拔使用人上切忌“坐直升機(jī)”，在獎(jiǎng)金發(fā)放上和物資鼓勵(lì)上，切忌泛獎(jiǎng)、重獎(jiǎng)，“一步到位”。
3.6不要揭人短處、輕人傷悲。人有順境逆境、家有悲歡離合。對(duì)被管理者切勿對(duì)人體貌和家事説長(zhǎng)道短，更不能對(duì)人缺點(diǎn)嘲笑取樂(lè)。沒(méi)有什么比身體的痛疼被遺忘的更快的了……然而，一個(gè)朋友不小心脫口而出的一句話，給我們帶來(lái)的不舒服，反而比較持久。它所造成的心理痛苦絕不會(huì)隨著那句話而消失。相反，沒(méi)有什么比贊美勝利和幸福更讓人感到優(yōu)雅合宜的。如果，管理者在被管理者的婚禮上管理者表示熱情洋溢的祝福，會(huì)在他們的人生中留下美好的回憶；如果被管理者生病或者家里發(fā)生了不幸的事，管理者同情慰問(wèn)，他們會(huì)以更加飽滿的工作熱情回饋管理者。
護(hù)理見(jiàn)習(xí)工作心得體會(huì)
今年暑假，我懷著無(wú)比興奮的心情來(lái)到自己家鄉(xiāng)的人民醫(yī)院，開(kāi)始了那為期一個(gè)月的護(hù)理見(jiàn)習(xí)生涯!
沒(méi)有學(xué)院的介紹信，許多人說(shuō)醫(yī)院很難接收。可是我，憑著那份對(duì)專(zhuān)業(yè)的熱情和信心，踏進(jìn)了醫(yī)院的大門(mén)。帶著微笑，我向護(hù)士小姐詢問(wèn)了如何才能到醫(yī)院臨床護(hù)理的見(jiàn)習(xí)。她，一位白衣天使，細(xì)心的告訴我說(shuō)，您可以去門(mén)診八樓的科教科找xx科長(zhǎng)詢問(wèn)一下。還是帶著微笑，向她說(shuō)了聲謝謝。
邁著輕盈的腳步，走到了那里。xx科長(zhǎng)很客氣，看了我的學(xué)生證之后，讓我填了一份入檔資料，還給我打印了一張見(jiàn)習(xí)證件。去了護(hù)理部，按照xx科長(zhǎng)的要求，我找到了潘老師，一位和藹可親的老護(hù)士。她微笑的接待了我，安排了我去住院部十病區(qū)參加見(jiàn)習(xí)，聯(lián)系了那里的護(hù)士長(zhǎng)周悟穎老師，還對(duì)我說(shuō)，小伙子，好好干。
于是我找到了自己病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)李xx，和她說(shuō)明了情況后，李護(hù)士長(zhǎng)欣然的接受了我的請(qǐng)求，同意我在她那見(jiàn)習(xí)一個(gè)月，并安排了我的老師，梁老師。
見(jiàn)習(xí)的第一天早上，我早早的來(lái)到醫(yī)院，那時(shí)七點(diǎn)半交接班還沒(méi)開(kāi)始，我跟著護(hù)士幫病人換被單，幫他們量體溫等等。到了七點(diǎn)半， 醫(yī)生和護(hù)士門(mén)準(zhǔn)時(shí)交接班，值夜的醫(yī)生和護(hù)士將昨夜病人的情況進(jìn)行 報(bào)告，然后各個(gè)管床醫(yī)生分別開(kāi)始查房，我也跟著他們，認(rèn)真的聽(tīng)他們?nèi)绾螜z查病人和如何詢問(wèn)他們。看著他們那一絲不茍的工作態(tài)度，我的心里不禁充滿著崇敬之情。首先，醫(yī)生們對(duì)病人進(jìn)行詢問(wèn)，問(wèn)他們的病癥，比如：有無(wú)發(fā)熱，有無(wú)疼痛，飲食如何，排泄是否正常，有無(wú)多尿少尿等等。然后，醫(yī)生仔細(xì)觀察病人的體征，有時(shí)還做下叩診，最后開(kāi)出醫(yī)囑。這時(shí)，護(hù)士們開(kāi)始了緊張的比對(duì)醫(yī)囑，并且按照醫(yī)囑進(jìn)行取藥和進(jìn)行治療，護(hù)士每隔4小時(shí)查一次體溫，并且繪成溫度曲線，供醫(yī)生參考，另外，每隔半小時(shí)進(jìn)行一次巡房，檢查是否有異常情況出現(xiàn)。在這一個(gè)多月里，我堅(jiān)持的，就是給一位又下肢脛骨曾經(jīng)骨折，現(xiàn)在還在養(yǎng)傷的病人傷口消毒。他跟別人不一樣，固定的不是內(nèi)鋼針，而是外面的，四根粗粗的鋼針，硬生生的插在他的小腿上，由于與外界相連，他的傷口常常發(fā)炎便紅腫，所以，我們護(hù)士每天必須兩次給他消毒，防止傷口的炎癥。因?yàn)槲以诩怪饪坪兔谀虻耐饪频牟^(qū)，截癱病人很多，所以，作為那里的護(hù)理工作人員時(shí)而常常要去病房給病人做翻身，叩背，檢查他們的身體皮膚，有沒(méi)有褥瘡生成。
有人說(shuō)，任何一件簡(jiǎn)單的小事清，如果能連續(xù)做上XX年，就是一件偉業(yè)!我也記得王老師曾對(duì)我說(shuō)：“干我們這一行，就是要堅(jiān)持認(rèn)真二字，任何時(shí)候、任何情況下都馬虎不得!這是對(duì)我們的要求。”的確，生命是脆弱的，何況是身患疾病的人呢。在我見(jiàn)習(xí)的那段日子里，曾經(jīng)有病人從床上摔下，盡管沒(méi)有受到太大的傷害，但給我們帶來(lái)的是反省，我們沒(méi)有給病人在床兩側(cè)都裝上護(hù)欄。在普通的病房，雖然基本是家屬在照顧，但是，他們畢竟不是專(zhuān)業(yè)的，沒(méi)有一些警惕的意識(shí)，所以作為護(hù)士，我們要給家屬和病人做好宣教工作以及護(hù)理工作，以防止這類(lèi)事故的再次發(fā)生。
我國(guó)首屆南丁格爾獎(jiǎng)獲得者王秀瑛說(shuō)：“病人無(wú)醫(yī)，將陷于無(wú)望;病人無(wú)護(hù)，將陷于無(wú)助。”
“愛(ài)在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開(kāi)花，將這一徑長(zhǎng)途，點(diǎn)綴得香花彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不覺(jué)得痛苦，有淚可落，卻不悲涼。”也許冰心老人的這段話，就是對(duì)護(hù)士職業(yè)的最好詮釋。
見(jiàn)習(xí)期間，我跟隨帶教老師，細(xì)心聽(tīng)取講解與指導(dǎo)，了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作，觀摩并實(shí)踐了許多種醫(yī)療操作，比如生命體征測(cè)定(體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫)、心電監(jiān)護(hù)，靜脈滴注、肌肉注射、靜脈推注、外傷換藥等等，許多專(zhuān)業(yè)儀器我都是第一次見(jiàn)到。有許多看似簡(jiǎn)單的護(hù)理操作，真正做起來(lái)才知道并非如此。在醫(yī)院的短短一個(gè)月，新鮮事物接踵而至，時(shí)時(shí)給我?guī)?lái)興奮的沖擊。我充滿好奇，留心觀察，積極提問(wèn)，護(hù)士們耐心的給我講解，使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本
掌握了護(hù)理操作的要領(lǐng)和注意事項(xiàng)。她們生動(dòng)的分析一個(gè)個(gè)看似簡(jiǎn)單的操作，并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)使用這些儀器和設(shè)備，實(shí)踐護(hù)理操作。這些都使我對(duì)將來(lái)從事的工作有了一定的感性認(rèn)識(shí)。
(一)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹總書(shū)記和總理視察廣東的重要講話精神、學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)省委九屆二次、三次全會(huì)的精神、繼續(xù)學(xué)習(xí)《機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)學(xué)習(xí)教育讀本》.
（二）用三節(jié)時(shí)間上黨課，具體時(shí)間另行通知。
1、張學(xué)軍檢察長(zhǎng)講"與時(shí)俱進(jìn)與''''三個(gè)解放出來(lái)''''"
2、梁德標(biāo)副檢察長(zhǎng)講"''''第一要?jiǎng)?wù)''''和''''三個(gè)一切''''"
3、歐名宇組長(zhǎng)講"''''兩個(gè)務(wù)必''''和''''八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)''''"。
（三）學(xué)習(xí)鄭培民同志先進(jìn)事跡和我省戰(zhàn)斗在抗非典第一線醫(yī)務(wù)工作者的敬業(yè)精神，樹(shù)立艱苦奮斗、廉潔從政的作風(fēng)和盡忠職守、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，把這些先進(jìn)人物作為一面鏡子，從思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面對(duì)照檢查自己存在的不足，明確努力的方向，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和忘我的敬業(yè)精神，切實(shí)做好檢察工作。
二、查擺問(wèn)題的內(nèi)容
在敞開(kāi)大門(mén)、查找問(wèn)題時(shí)，要根據(jù)檢察工作的特點(diǎn)，主要應(yīng)查找在執(zhí)法觀念、執(zhí)法作風(fēng)和執(zhí)法紀(jì)律方面存在的問(wèn)題。進(jìn)行"十查十看"：
一查對(duì)待群眾來(lái)信來(lái)訪的態(tài)度，看有無(wú)"冷、硬、橫、推"的現(xiàn)象；
二查對(duì)民營(yíng)企業(yè)的態(tài)度，看有無(wú)增強(qiáng)依法平等保護(hù)的觀念；
三查與企業(yè)的關(guān)系，看有無(wú)吃、拿、卡、要的現(xiàn)象；
四查辦案中有無(wú)吃請(qǐng)受禮情況，看有無(wú)以案謀私、以案謀錢(qián)的違法犯罪行為；
五查對(duì)犯罪嫌疑人監(jiān)視居住的情況，看有無(wú)不交公安機(jī)關(guān)執(zhí)行的情況；
六查執(zhí)行辦案時(shí)限的情況，看有無(wú)超期羈押的違法現(xiàn)象；
七查文明執(zhí)法情況，看有無(wú)刑訊逼供等違法現(xiàn)象；
八查辦案暫扣款的管理情況，看有無(wú)貪污、挪用、丟失等現(xiàn)象；
九查執(zhí)行"辦公十不準(zhǔn)"的情況，看有無(wú)違反辦公秩序的現(xiàn)象；
十查辦公樓、干警宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)、衛(wèi)生、消毒情況，看有無(wú)不安全因素或防治"非典"不力的現(xiàn)象。
通過(guò)群眾性的"十查十看"活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，邊整邊改，未整先改，不要把整改工作都留到第三階段。以上可以概括為第二階段的"十查十看三改"。（"三改"就是及時(shí)整改、邊整邊改，未整先改）。
三、查擺問(wèn)題的途徑和方法
要敞開(kāi)大門(mén)，廣開(kāi)言路，暢通意見(jiàn)的渠道，查找問(wèn)題，。
（一）深入基層調(diào)查研究。檢察長(zhǎng)按照分管的片，帶隊(duì)深入基層院開(kāi)展調(diào)查研究，面對(duì)面地聽(tīng)取市、縣（區(qū)）院的意見(jiàn)和建議，并從基層院存在的突出問(wèn)題中查找自身存在的問(wèn)題。
（二）爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。主動(dòng)征求高檢院、省人大、省政協(xié)、省委、省府等上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)性意見(jiàn)。
（三）上門(mén)征詢意見(jiàn)。各處世要主動(dòng)走出去，聽(tīng)取與檢察工作緊密聯(lián)系的相關(guān)部門(mén)如公安、法院、司法廳、政法委等單位對(duì)檢察院的意見(jiàn)和建議。
（四）發(fā)征求意見(jiàn)函。要將"十查"的內(nèi)容設(shè)計(jì)成表格，向特約檢察員、專(zhuān)家咨詢委員、來(lái)訪的群眾、辦案的律師、當(dāng)事人等發(fā)放，認(rèn)真分析回收的意見(jiàn)。
（五）召開(kāi)座談會(huì)，擬召開(kāi)青年、婦女、轉(zhuǎn)業(yè)軍人等多層次的座談會(huì)，征求廣大干部職工對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)的具體意見(jiàn)和建議。
（六）召開(kāi)民主生活會(huì)。
1、班子帶頭查。黨組要召開(kāi)民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)
和自我批評(píng)，自覺(jué)查找作風(fēng)方面存在的問(wèn)題和不足，明確努力方向。
2、各處室要召支部開(kāi)民主生活會(huì)，認(rèn)真做好本處室
存在問(wèn)題的排查工作，鼓勵(lì)處室之間以適當(dāng)?shù)男问交ヌ嵋庖?jiàn)，形成互相幫助、共同查擺的良好氛圍。
（七）設(shè)置意見(jiàn)箱。開(kāi)展提合理化建議活動(dòng)，歡迎廣大干部職工包括離退休老干部提意見(jiàn)和建議。
三、具體要求
（一）處級(jí)干部要結(jié)合實(shí)際，寫(xiě)出3000字以上的心得體會(huì)文章。于6月15日前報(bào)機(jī)關(guān)黨辦。
