時(shí)間:2022-05-22 02:08:01
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電子商務(wù)管理論文2800字(一):電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)在聯(lián)系論文
摘要:隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升,電子商務(wù)發(fā)展前景一片大好,并且企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)作方面的變化可謂天翻地覆,此類變化在一定程度上證明了電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理之間的密切關(guān)系。從實(shí)際角度出發(fā),對(duì)電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理的概念予以分析,在此基礎(chǔ)上探尋兩者之間的內(nèi)在聯(lián)系。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);供應(yīng)鏈;概念;聯(lián)系
中圖分類號(hào):F713.36文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2020)15-0146-02
當(dāng)前時(shí)代是信息化時(shí)代,電子商務(wù)已經(jīng)融進(jìn)了我們的生活,電子商務(wù)現(xiàn)在開始由時(shí)尚化日漸向生活化方位轉(zhuǎn)移,社會(huì)上越來(lái)越多的行業(yè)都開始涉足電子商務(wù)。但是電子商務(wù)之所以成功且迅速得到廣泛應(yīng)用,后臺(tái)供應(yīng)鏈管理的作用是不容忽視的。
一、電子商務(wù)
電子商務(wù),是通過應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù),以電子交易方式在全世界方位內(nèi)進(jìn)行且完成的各類商務(wù)活動(dòng)和交易活動(dòng)以及金融活動(dòng)。簡(jiǎn)而言之,電子商務(wù)便是借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),集產(chǎn)品買賣和付款以及服務(wù)等于一體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
對(duì)于企業(yè)而言,電子商務(wù)總體目標(biāo)一共分為以下幾個(gè)方面:一是企業(yè)在全球范圍內(nèi)創(chuàng)設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)體系;二是企業(yè)可以提供不同類型商務(wù)活動(dòng)全面數(shù)據(jù)信息內(nèi)容,處理企業(yè)生產(chǎn)以及銷售環(huán)節(jié)中的信息收集困難等問題;三是減少企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的若干環(huán)節(jié),助力企業(yè)拓寬本體市場(chǎng),從根本上提升商品銷售效率;四是降低企業(yè)銷售成本,科學(xué)有效地降低商品交易成本;五是為交易雙方提供便利,以網(wǎng)上談判形式為彼此促成合作;六是為企業(yè)一方提供堅(jiān)實(shí)的質(zhì)量支撐;七是方便顧客網(wǎng)絡(luò)檢索所需商品種類與詳情。
二、供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈主要是指由供應(yīng)商和制造商以及倉(cāng)庫(kù)和配送中心等所組成的物流網(wǎng),其類型主要分為三類:一是是基于客戶需求的供應(yīng)鏈,二是基于銷售的供應(yīng)鏈,三是基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈管理則是指調(diào)整和完善供應(yīng)鏈活動(dòng),供應(yīng)鏈管理對(duì)象便是供應(yīng)鏈組織以及期間產(chǎn)生的“流”,集成和協(xié)同是核心應(yīng)用手段,最為主要的目標(biāo)便是滿足客戶需求,之后在此基礎(chǔ)上強(qiáng)化供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)水平。供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)便是深入供應(yīng)鏈體系之中,囊括不同增值選項(xiàng),將客戶所需產(chǎn)品在正確時(shí)間點(diǎn),根據(jù)正確的數(shù)量和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量、合理的狀態(tài),最終送達(dá)指定目的地,最大限度上去降低經(jīng)濟(jì)成本。
1.供應(yīng)鏈管理將所有節(jié)點(diǎn)視為統(tǒng)一整體,然后達(dá)成全過程戰(zhàn)略性管理。老舊式管理手段,一般都是將企業(yè)職能部門作為基礎(chǔ),但是由于企業(yè)和企業(yè)間、職能部門與職能部門間的目標(biāo)迥異,所以就會(huì)相繼產(chǎn)生諸多矛盾和沖突,企業(yè)和企業(yè)間、職能部門與職能部門間此時(shí)便不能有效發(fā)揮功效、履行職能,所以難以達(dá)成整體目標(biāo)。供應(yīng)鏈管理,會(huì)將物流和信息流以及業(yè)務(wù)流等方面的管理貫穿于供應(yīng)鏈?zhǔn)冀K,整個(gè)物流囊括在內(nèi),從原材料、零部件采購(gòu),直至產(chǎn)品運(yùn)輸以及儲(chǔ)存等,這些都涵蓋其中。其間,處在各個(gè)節(jié)點(diǎn)上的企業(yè)一定要實(shí)現(xiàn)信息共享和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、利益共存,要站在戰(zhàn)略層面去掌握供應(yīng)鏈管理的價(jià)值和意義,之后方可達(dá)成整體高效管理。
2.供應(yīng)鏈管理的集成化管理特點(diǎn)甚是突出。需知,供應(yīng)鏈關(guān)鍵的核心便在于集成思想和集成方法,從供應(yīng)商端開始,會(huì)經(jīng)由制造商和分銷商以及零售商、客戶這些全要素和全過程,然后形成集成化管理樣態(tài),這是一種新型管理手段,會(huì)將不同企業(yè)統(tǒng)統(tǒng)集成在一個(gè)供應(yīng)鏈里,然后提升供應(yīng)鏈水平和質(zhì)量,企業(yè)間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合最為關(guān)鍵。只有如此,才能實(shí)現(xiàn)全局最優(yōu)化發(fā)展局面。
3.供應(yīng)鏈管理過程中的“庫(kù)存”愈加明顯。傳統(tǒng)庫(kù)存思想理念表明了,庫(kù)存是保障企業(yè)生產(chǎn)和企業(yè)銷售的必要手段,是一種必要成本。所以說(shuō),供應(yīng)鏈管理讓企業(yè)和其他企業(yè)在不同市場(chǎng)環(huán)境下達(dá)成了庫(kù)存轉(zhuǎn)移,企業(yè)庫(kù)存成本得到科學(xué)合理的降低。此時(shí),要求供應(yīng)鏈上的各企業(yè)成員間要通力合作,形成戰(zhàn)略互助關(guān)系,要做出快速反應(yīng),從而更好更優(yōu)地節(jié)約投入成本額度。
4.供應(yīng)鏈管理遵循“客戶至上”的原則,此為供應(yīng)鏈管理的經(jīng)營(yíng)方位。無(wú)論是供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)中企業(yè)數(shù)量多少與否,也無(wú)論企業(yè)類型如何、參與程度深淺,之所以形成供應(yīng)鏈,客戶和消費(fèi)者需求始終都是核心導(dǎo)向。正因?yàn)榭蛻艉拖M(fèi)者需求的存在,供應(yīng)鏈才會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。唯有讓廣大客戶和消費(fèi)者需求得到有力滿足,供應(yīng)鏈的發(fā)展空間才會(huì)變大,未來(lái)才能擁有更為廣闊的發(fā)展前景。
三、電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理的內(nèi)在聯(lián)系
當(dāng)前,全球每天都會(huì)有數(shù)以億計(jì)的交易活動(dòng)產(chǎn)生,每筆交易均為供應(yīng)鏈體系中緊密相連的業(yè)務(wù)活動(dòng),最為常見的就是虛擬市場(chǎng)和跨過客戶需求分析、資源供給、科學(xué)安排、新產(chǎn)品研發(fā)、策略型資源獲得、產(chǎn)品加工生產(chǎn),諸如此類,均會(huì)被納入到全球化供應(yīng)鏈管理范疇中。由上可知,由此所產(chǎn)生的信息量之龐大、之繁雜,管理難度必然比一般流程下的供應(yīng)鏈管理更高。
1.電子商務(wù)是供應(yīng)鏈管理的集成驅(qū)動(dòng)器。電子商務(wù)讓供應(yīng)鏈上的成員方可以緊密合作、積極交流,將供應(yīng)鏈概念合理地進(jìn)行延伸,供應(yīng)商的供應(yīng)商以及客戶的客戶都會(huì)從中受益。這是一種全球化的協(xié)作樣態(tài),所涉內(nèi)容繁多,包含了需求預(yù)測(cè)內(nèi)容和產(chǎn)品設(shè)計(jì)內(nèi)容以及商品外購(gòu)、服務(wù)客戶等內(nèi)容,為進(jìn)行全球化供應(yīng)鏈管理提供了技術(shù)支撐和發(fā)展平臺(tái),使得供應(yīng)鏈管理朝向變得愈加動(dòng)態(tài)化和柔性化以及虛擬化,供應(yīng)鏈管理持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力倍增。
2.供應(yīng)鏈管理是電子商務(wù)發(fā)展的理論依據(jù)。企業(yè)建立電子商務(wù)模式,供應(yīng)鏈管理概念的建立是第一位的,要以供應(yīng)鏈管理理論作為核心依據(jù),之后在此基礎(chǔ)上使用新型技術(shù)模式進(jìn)行嶄新的管理方案制定,將供應(yīng)鏈管理視為和電子商務(wù)相輔相成、相互影響的運(yùn)行環(huán)境,并且要將供應(yīng)鏈管理看作是與電子商務(wù)密不可分的發(fā)展平臺(tái),這樣才能實(shí)現(xiàn)全球化的電子商務(wù)發(fā)展。
3.供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù)之間的整合。供應(yīng)鏈管理的核心理念是放眼世界、放眼未來(lái),立足于全球性的供應(yīng)鏈體系,這給基于全球化發(fā)展方向的電子商務(wù)提供了一個(gè)優(yōu)異的管理平臺(tái),讓供應(yīng)鏈管理不僅僅被限制在企業(yè)內(nèi)部和區(qū)域里,形成慢慢延伸至全球化的一種供應(yīng)鏈體系,最終形成一種跨企業(yè)合作模式和跨區(qū)域合作模式。電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理,是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的法寶,需要在不斷探索發(fā)現(xiàn)中去找尋滲透渠道、整合辦法,最后漸入佳境。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,全球化電子商務(wù)系統(tǒng)建立是大勢(shì)所趨,以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)為根基,面對(duì)全球化供應(yīng)鏈的信息溝通、處理的低投入、高產(chǎn)出的新平臺(tái)出現(xiàn),信息交流矛盾和資源共享問題才能夠被一一化解,企業(yè)與企業(yè)之間的溝通協(xié)作也會(huì)變得愈加融洽,存貨效率會(huì)得以提升、資金流動(dòng)也愈加流暢。不僅如此,業(yè)務(wù)處理速度和客戶需求響應(yīng)速度也會(huì)雙向提升。電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理是提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的“法寶”,實(shí)踐階段,二者是相輔相成、相互促進(jìn)的主要關(guān)系。
電子商務(wù)管理畢業(yè)論文范文模板(二):基于電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的企業(yè)物資管理分析論文
摘要:利用電子商務(wù)技術(shù)進(jìn)行物資采購(gòu)和管理,采購(gòu)信息準(zhǔn)確、全面,方便決策,有利于降低成本,提高采購(gòu)效率,增加效益。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);運(yùn)營(yíng)模式;物資管理
電子商務(wù)技術(shù)作為一種新興技術(shù),基于信息化市場(chǎng)的擴(kuò)張,憑借其商業(yè)模式上的創(chuàng)新與延伸,逐漸成長(zhǎng)并成熟,成為當(dāng)下具有旺盛生命力的營(yíng)銷模式。很多傳統(tǒng)企業(yè)從獲得更大的成長(zhǎng)空間和更快的成長(zhǎng)速度的立足點(diǎn)出發(fā),將原有管理模式和銷售業(yè)務(wù)與電子商務(wù)進(jìn)行互補(bǔ)結(jié)合。
一、企業(yè)物資管理的特點(diǎn)
目前,信息化是物資采購(gòu)管理業(yè)務(wù)的基石。傳統(tǒng)物資采購(gòu)方式不僅采購(gòu)效率低,而且供應(yīng)商也難以滿足采購(gòu)部門的要求。而電子商務(wù)模式的出現(xiàn),恰好解決了這一問題,使得企業(yè)得以推行信息化、自動(dòng)化的管理模式,建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),從而實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理資源共享。隨著行業(yè)規(guī)模逐漸壯大,隨之而來(lái)的是與日俱增的物資管理與監(jiān)管成本。在業(yè)務(wù)流程中,除了要完成信息化和確保對(duì)物資信息進(jìn)行保密處理之外,還需要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)價(jià)值最大化,簡(jiǎn)化采購(gòu)流程,降低采購(gòu)成本,從而真正提高采購(gòu)電力物資的效率。
二、采購(gòu)環(huán)節(jié)
2.1采購(gòu)申請(qǐng)和審批流程
采購(gòu)環(huán)節(jié)最初需要進(jìn)行編制需求(采購(gòu))計(jì)劃和提出采購(gòu)申請(qǐng)。采購(gòu)部門主要參照采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行物資采購(gòu),以維持正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。若編制的采購(gòu)計(jì)劃偏離實(shí)際需求造成物資短缺或過量,甚至無(wú)法跟上生產(chǎn)進(jìn)度,就會(huì)影響企業(yè)的正常生產(chǎn)秩序。為避免這些問題出現(xiàn),可從三方面著手加強(qiáng)管控:第一,生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)等部門,應(yīng)參照實(shí)際需求編制采購(gòu)計(jì)劃。第二,基于年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和企業(yè)發(fā)展目標(biāo),結(jié)合現(xiàn)有庫(kù)存量,通過物資管理平臺(tái)合理布設(shè)采購(gòu)計(jì)劃,避免過量采購(gòu)或物資短缺。第三,采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)納入采購(gòu)預(yù)算管理,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后,作為企業(yè)剛性指令嚴(yán)格執(zhí)行。電子商務(wù)環(huán)境下的物資采購(gòu)和管理具有它的優(yōu)勢(shì)所在,但是真正實(shí)施起來(lái)也是困難重重,所以怎樣運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行物資管理工作是很重要的,盲目的使用不僅不能方便物資的管理工作,還有可能因?yàn)楣芾砘靵y引起物資供應(yīng)和管理問題,造成工程因材料供應(yīng)不及時(shí)而發(fā)生問題,釀成大錯(cuò)。所以,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)物資信息收集、網(wǎng)絡(luò)詢價(jià)議價(jià)、采購(gòu)運(yùn)輸、到場(chǎng)配發(fā)等環(huán)節(jié),是企業(yè)和物資采購(gòu)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)的。若企業(yè)缺少一套相對(duì)完善的物資請(qǐng)購(gòu)制度和審批流程,就無(wú)法合理控制采購(gòu)量,可能會(huì)破壞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。采購(gòu)申請(qǐng)指的是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門基于物質(zhì)需求和采購(gòu)計(jì)劃提出采購(gòu)申請(qǐng)。主要管控措施為:首先,確立物資請(qǐng)購(gòu)制度,依據(jù)購(gòu)買物資或接受勞務(wù)的類型,授予相應(yīng)歸屬部門請(qǐng)購(gòu)權(quán),厘清各關(guān)系部門的權(quán)責(zé)范圍,明確請(qǐng)購(gòu)流程;其次,請(qǐng)購(gòu)人員和部門必須根據(jù)成本預(yù)算和市場(chǎng)行情提出采購(gòu)申請(qǐng),依照規(guī)定辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù);再次,負(fù)責(zé)審批請(qǐng)購(gòu)單的管理部門必須按成本預(yù)算嚴(yán)格審查請(qǐng)購(gòu)單,檢查采購(gòu)申請(qǐng)是否與采購(gòu)計(jì)劃和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求相符,采購(gòu)內(nèi)容是否健全,物資量是否超預(yù)算等,如采購(gòu)申請(qǐng)超預(yù)算或與上述要求不符,可不予審批。
2.2選擇合適的供應(yīng)商
采購(gòu)方的生存和發(fā)展與供應(yīng)商的實(shí)力、行業(yè)信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量息息相關(guān)。為了選擇合適的供應(yīng)商,并且與其保持長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,企業(yè)要堅(jiān)持完善供應(yīng)商準(zhǔn)入制度和相應(yīng)的評(píng)估制度,在政策方面適當(dāng)給予優(yōu)秀供應(yīng)商一定的優(yōu)惠,確保供貨源穩(wěn)定可靠,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。
2.3控制采購(gòu)價(jià)格
第一,完善采購(gòu)定價(jià)機(jī)制,通過協(xié)議采購(gòu)、招標(biāo)采購(gòu)、詢比價(jià)采購(gòu)、動(dòng)態(tài)競(jìng)價(jià)采購(gòu)等途徑,對(duì)所采物資進(jìn)行合理定價(jià)。第二,采購(gòu)部門必須深入剖析大宗物資的成本構(gòu)成,通過市場(chǎng)調(diào)研,時(shí)時(shí)關(guān)注其價(jià)格波動(dòng)情況,并根據(jù)其市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)規(guī)律分析其供求關(guān)系和市場(chǎng)行情,構(gòu)建采購(gòu)價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)。
2.4建立采購(gòu)合同內(nèi)部審查制度
一是審查采購(gòu)合同的內(nèi)容。檢查合同內(nèi)容是否嚴(yán)密、完整,是否符合法律規(guī)定。如當(dāng)事人的姓名、住所;合同價(jià)款或報(bào)酬;雙方約定的地點(diǎn)、期限、履行方式;違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決方式等。二是審查采購(gòu)合同產(chǎn)生的過程。合同產(chǎn)生過程的審查實(shí)際是對(duì)合同產(chǎn)生的必要性、效益性進(jìn)行審查。如審查采購(gòu)方式是否符合企業(yè)實(shí)際;審查采購(gòu)計(jì)劃、物資定價(jià)和資金分配過程;審查供應(yīng)商選用及開標(biāo)過程。三是審查采購(gòu)合同的履行情況。重點(diǎn)審查驗(yàn)收環(huán)節(jié)和結(jié)算環(huán)節(jié)的工作流程,也就是審查采購(gòu)標(biāo)的物的數(shù)量和質(zhì)量是否與采購(gòu)合同中的具體要求相符,是否根據(jù)規(guī)定預(yù)留了質(zhì)量保證金等。
三、驗(yàn)收環(huán)節(jié)
健全采購(gòu)驗(yàn)收制度,規(guī)范驗(yàn)收流程,是該環(huán)節(jié)的主要工作內(nèi)容。首先,采購(gòu)、驗(yàn)收兩大部門必須相互分離。其次,規(guī)范驗(yàn)收流程。指派專人或指定驗(yàn)收部門對(duì)照請(qǐng)購(gòu)單和合同條款逐一核查物資規(guī)格、品種、質(zhì)量和數(shù)量,審核通過后編制計(jì)量報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及驗(yàn)收證明,并辦理接收手續(xù)。再次,及時(shí)上報(bào)存在問題的物資,深入調(diào)查問題根源并妥善處置。最后,健全退貨管理制度,明確告知退貨的條件和手續(xù),規(guī)定貨物出庫(kù)、退貨款回收等相關(guān)內(nèi)容。
四、付款環(huán)節(jié)
在付款環(huán)節(jié),如果付款方式不當(dāng),不嚴(yán)格審查付款流程,致使付款金額超預(yù)算,企業(yè)不僅將因此蒙受經(jīng)濟(jì)損失,信譽(yù)度也會(huì)降低。為避免此類問題發(fā)生,可從三方面著手加強(qiáng)管控:一是健全預(yù)付賬款及定金的授權(quán)審批制度;二是嚴(yán)格審批流程,采購(gòu)預(yù)算、合同、審批程序、驗(yàn)收手續(xù)、發(fā)票等手續(xù)通過審核后才允許辦理付款;三是定期與供貨商審計(jì)核對(duì)應(yīng)付款項(xiàng)和票據(jù),如有賬款金額與實(shí)際不符,應(yīng)立即核查糾偏。
論文關(guān)鍵詞:高校學(xué)生公寓文化活動(dòng),項(xiàng)目化管理,實(shí)踐研究
高校學(xué)生公寓文化作為校園文化的有機(jī)組成部分,是高校培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要抓手。在高校學(xué)生公寓文化建設(shè)工作中引入項(xiàng)目化管理模式,是遵循大學(xué)生教育規(guī)律和成人成才發(fā)展規(guī)律,進(jìn)一步加強(qiáng)校園文化建設(shè),創(chuàng)新學(xué)生公寓文化活動(dòng)方式,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,增強(qiáng)校園文化教育工作實(shí)效的有意義探索。
一、高校學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理的內(nèi)涵及意義
1.1項(xiàng)目管理的內(nèi)涵
項(xiàng)目通常是指為完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)構(gòu)而進(jìn)行的一次性努力,是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念,項(xiàng)目側(cè)重于過程。一個(gè)項(xiàng)目通常包括三個(gè)因素:確定的目標(biāo)、明確的開始與結(jié)束時(shí)間、既定的預(yù)算。
項(xiàng)目管理是近年來(lái)新興的一門科學(xué),是以項(xiàng)目為對(duì)象的科學(xué)管理方式。它以系統(tǒng)論為指導(dǎo),以現(xiàn)代先進(jìn)的管理理論和方法為基礎(chǔ),通過特有的組織形式,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的總和動(dòng)態(tài)管理,從而有效完成項(xiàng)目任務(wù)。①項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行組織管理,可以更好地解決項(xiàng)目開展過程中所遇到的各種問題或困難,最大程度地優(yōu)化所需資源配置,做到項(xiàng)目在特定的范圍、有限的時(shí)間、預(yù)定的成本及質(zhì)量之間的相對(duì)平衡。
1.2高校學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理的內(nèi)涵
高校學(xué)生公寓文化是指以學(xué)生公寓為主要載體,形成、體現(xiàn)和傳播各種文化現(xiàn)象的總和,伴隨大學(xué)生思想、認(rèn)知、性格、追求的不斷碰撞、磨合直至互相融合,最終形成極富凝聚力的文化氛圍。②高校學(xué)生公寓文化活動(dòng)是依托學(xué)生公寓這一載體,有目的、有計(jì)劃、有步驟地組織大學(xué)生參加的一次性活動(dòng),具有很強(qiáng)的目的性、起止時(shí)間明確、參與對(duì)象明確、活動(dòng)預(yù)算簡(jiǎn)單等特點(diǎn)。
高校學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理是指將高校學(xué)生公寓文化的各項(xiàng)具體活動(dòng)視為一個(gè)個(gè)項(xiàng)目,運(yùn)用項(xiàng)目管理的理論、方法,對(duì)具體活動(dòng)摘要求,實(shí)施目標(biāo)化管理,建立文化活動(dòng)時(shí)間安排表,堅(jiān)持學(xué)生主體性原則,采取招投標(biāo)制度進(jìn)行立項(xiàng)操作,通過公平競(jìng)爭(zhēng)、公開評(píng)審,采取項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度,做到目標(biāo)到位、責(zé)任到人。
1.3高校學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理的意義
將項(xiàng)目管理引入高校學(xué)生公寓文化活動(dòng)管理,有利于優(yōu)化學(xué)生公寓文化活動(dòng)的管理,充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生組織和參與文化活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性,使校園文化真正地走到大學(xué)生生活中去,增強(qiáng)校園文化對(duì)大學(xué)生思想、行為、人格發(fā)展等方面的影響,進(jìn)一步培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新精神,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),營(yíng)造和諧的、可持續(xù)發(fā)展的校園文化氛圍。
近幾年來(lái),莆田學(xué)院在學(xué)生公寓文化活動(dòng)中也嘗試實(shí)施項(xiàng)目化管理模式教育管理論文,如每年一屆學(xué)生公寓文化節(jié)就是在學(xué)生公寓文化建設(shè)工作中運(yùn)用項(xiàng)目化管理的成功案例。通過組織“好學(xué)風(fēng)”優(yōu)秀宿舍評(píng)選大賽、“宿舍文化風(fēng)尚大賽”、“寢室舍標(biāo)設(shè)計(jì)大賽”、“安全知識(shí)知多少”之社區(qū)安全教育主題海報(bào)設(shè)計(jì)大賽、“迎奧運(yùn)、樹新風(fēng)”之社區(qū)文明標(biāo)語(yǔ)征集大賽、“節(jié)約我先行”之社區(qū)節(jié)能宿舍評(píng)選大賽等活動(dòng),運(yùn)用項(xiàng)目管理的目標(biāo)導(dǎo)向、過程控制、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、績(jī)效評(píng)估等專業(yè)理論,充分利用人、財(cái)、物等方面的資源,做到責(zé)任到人、專款專用,提高了工作效率,增強(qiáng)了校園文化建設(shè)實(shí)效,取得了良好的教育效果。
二、高校學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理的流程
2.1醞釀準(zhǔn)備階段
在學(xué)生公寓文化活動(dòng)中引入項(xiàng)目化管理模式,首先,需要明確目標(biāo)。學(xué)生公寓文化活動(dòng)的開展作為在校大學(xué)生文化素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,由學(xué)生工作處負(fù)責(zé)牽頭組織實(shí)施,專家組經(jīng)過調(diào)研,根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況提出總體構(gòu)想,明確教育總體目標(biāo),確立正確導(dǎo)向。其次,進(jìn)行目標(biāo)任務(wù)分解。對(duì)學(xué)生公寓文化建設(shè)任務(wù)進(jìn)行分析研究,進(jìn)一步選擇適合項(xiàng)目化管理的任務(wù),確定公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目的目標(biāo)和具體要求,制定并公布學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目的申報(bào)指南,面向全校師生公開征集公寓文化活動(dòng)方案,營(yíng)造“人人可以申報(bào),人人可以參與”的氛圍。。
2.2項(xiàng)目申報(bào)與審批
在立項(xiàng)通知公布之后,申報(bào)活動(dòng)的學(xué)生團(tuán)體必須在了解學(xué)校的情況以及學(xué)生公寓文化活動(dòng)各項(xiàng)具體規(guī)定的基礎(chǔ)上,深入調(diào)查學(xué)生的活動(dòng)意向和需求、活動(dòng)場(chǎng)地情況,并對(duì)活動(dòng)的開展時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、主題、內(nèi)容、形式作出詳細(xì)的計(jì)劃或?qū)嵤┓桨福诔浞终撟C之后向?qū)W生工作處投遞活動(dòng)計(jì)劃書,參與項(xiàng)目申報(bào)。活動(dòng)計(jì)劃書須體現(xiàn)時(shí)代特色,能反映當(dāng)代大學(xué)生的精神面貌,對(duì)廣大學(xué)生具有吸引力,并具有較強(qiáng)的操作性和一定的校園影響力。
在審批環(huán)節(jié)中,由學(xué)生工作處統(tǒng)一組織活動(dòng)立項(xiàng)評(píng)審,對(duì)所有活動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃書的可行性、影響力、內(nèi)容、活動(dòng)形式、安全應(yīng)急預(yù)案等方面進(jìn)行全面審核,保證審批過程的“公開、公正、公平”,擇優(yōu)立項(xiàng)。
2.3項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控
項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控是學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理的主體部分論文參考文獻(xiàn)格式。通過審核的立項(xiàng)活動(dòng)項(xiàng)目,由學(xué)生工作處與活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人簽訂《學(xué)生公寓文化活動(dòng)立項(xiàng)協(xié)議書》,以協(xié)議書的方式確保活動(dòng)任務(wù)的正常開展和配套經(jīng)費(fèi)的及時(shí)落實(shí)。學(xué)生公寓文化活動(dòng)立項(xiàng)的計(jì)劃書不得擅自改變,在活動(dòng)的實(shí)施階段,學(xué)生工作處組織立項(xiàng)活動(dòng)督查小組對(duì)活動(dòng)項(xiàng)目的開展情況進(jìn)行不定期抽查及督導(dǎo),檢查活動(dòng)項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人及活動(dòng)組織者是否按照計(jì)劃開展活動(dòng),活動(dòng)進(jìn)度是否符合計(jì)劃的要求,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)是否合理使用。學(xué)生工作處對(duì)活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行中期評(píng)測(cè),如發(fā)現(xiàn)活動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人未按計(jì)劃開展活動(dòng),或是活動(dòng)方案執(zhí)行難度大,或是活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不合理使用,則可以中指活動(dòng)項(xiàng)目的實(shí)施,停止撥款、撤銷立項(xiàng)的處理,做到盡量避免資源的不必要浪費(fèi)。
2.4項(xiàng)目驗(yàn)收與評(píng)價(jià)
學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理與傳統(tǒng)活動(dòng)管理方式的最重要區(qū)別之處就在于活動(dòng)項(xiàng)目的驗(yàn)收與評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。在學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)行結(jié)束之后,活動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)做好活動(dòng)項(xiàng)目的工作總結(jié),全面總結(jié)出活動(dòng)的成功之處以及存在的不足之處,并向?qū)W生工作處提交文本材、圖片、DV等多種形式的資料,積極配合學(xué)生工作處進(jìn)行活動(dòng)項(xiàng)目的審核與驗(yàn)收工作。學(xué)生工作處組織驗(yàn)收專家組對(duì)活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行全面的、最終的評(píng)審和反饋,根據(jù)活動(dòng)項(xiàng)目的開展情況、成效、影響力等,評(píng)選出學(xué)生公寓文化活動(dòng)的精品項(xiàng)目、優(yōu)秀項(xiàng)目、合格項(xiàng)目以及不合格項(xiàng)目;同時(shí)對(duì)活動(dòng)項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果作為下次該負(fù)責(zé)人或團(tuán)體申報(bào)立項(xiàng)的參考指標(biāo)。
項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)束后,學(xué)生工作處要做出公正的評(píng)價(jià),及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,及時(shí)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)開展得好的活動(dòng)項(xiàng)目;批評(píng)不合格項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人及申報(bào)團(tuán)隊(duì)。活動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)行過程中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法要及時(shí)總結(jié)推廣、宣傳,可在校內(nèi)媒體中開辟學(xué)生公寓文化活動(dòng)專欄,廣泛交流活動(dòng)項(xiàng)目開展的經(jīng)驗(yàn),也可對(duì)成功的活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行深入分析,進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)生公寓文化建設(shè)工作的可持續(xù)發(fā)展。
三、高校學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理過程中應(yīng)把握的原則
3.1堅(jiān)持資源整合原則
學(xué)生公寓文化活動(dòng)開展過程中,常常出現(xiàn)部門之間、院系之間各自規(guī)劃,各行其事,未能形成有效的“齊抓共管”的局面,資源整合也無(wú)法得到實(shí)現(xiàn)。在有限的資源得不到統(tǒng)一規(guī)劃的情況下,學(xué)生公寓文化活動(dòng)的重復(fù)現(xiàn)象就不可避免地存在著。項(xiàng)目管理的目標(biāo)是最大限度地利用組織內(nèi)外的各種資源,優(yōu)化工作流程,化解項(xiàng)目矛盾與沖突,提高項(xiàng)目資源利用效率。③學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理過程中,應(yīng)根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,深入調(diào)研,精心規(guī)劃,圍繞大學(xué)生的成人成才需要科學(xué)設(shè)置學(xué)生公寓文化建設(shè)總目標(biāo),完善學(xué)生公寓文化活動(dòng)具體項(xiàng)目的申報(bào)指南,嚴(yán)把活動(dòng)立項(xiàng)審批關(guān),對(duì)申報(bào)的同類相似的活動(dòng)項(xiàng)目,采取合并立項(xiàng)的方法,倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)與合作,避免學(xué)生公寓文化活動(dòng)重復(fù)開展的情況出現(xiàn)教育管理論文,有效地整合資源,以最低的成本去達(dá)到最好的效果。
3.2堅(jiān)持強(qiáng)化負(fù)責(zé)人責(zé)任原則
立項(xiàng)項(xiàng)目的實(shí)施與管理過程中能否按計(jì)劃開展,人力物力是否到位、經(jīng)費(fèi)是否合理使用,這些都與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作是緊密相連的。活動(dòng)項(xiàng)目通過立項(xiàng)之后,倘若項(xiàng)目管理部門放開初期管理,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任心不夠,待到活動(dòng)中后期才開始管理,則會(huì)延誤了活動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施的最佳時(shí)機(jī),活動(dòng)效果可想而知。在學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理過程中,如何提高活動(dòng)的效果和影響力?如何變活動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的被動(dòng)管理為積極管理?總的來(lái)說(shuō),只有堅(jiān)持強(qiáng)化負(fù)責(zé)人責(zé)任原則,加強(qiáng)負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目管理技能和經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn),結(jié)合往屆優(yōu)秀項(xiàng)目案例,培養(yǎng)負(fù)責(zé)人項(xiàng)目管理所需要的策劃、組織、公關(guān)等方面的能力,強(qiáng)調(diào)負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目實(shí)施過程中的重要性,宣傳學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目管理的規(guī)則和實(shí)施辦法,以及項(xiàng)目成果的鑒定辦法和具體標(biāo)準(zhǔn)。通過強(qiáng)化項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識(shí),促使項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在通過立項(xiàng)審批時(shí),能夠明確其工作職責(zé),能按照學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目管理的具體要求,及時(shí)著手開展工作,如進(jìn)行活動(dòng)人員安排、進(jìn)行活動(dòng)的前期宣傳、協(xié)調(diào)解決活動(dòng)場(chǎng)地的使用問題、合理安排經(jīng)費(fèi)預(yù)算等等。在項(xiàng)目的實(shí)施與監(jiān)控環(huán)節(jié),通過立項(xiàng)活動(dòng)督查小組的不定期抽查與督導(dǎo),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識(shí)、全局意識(shí)、進(jìn)度意識(shí)會(huì)得到不斷的提高與加強(qiáng),有利于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有效地、保質(zhì)保量地開展活動(dòng)。
3.3堅(jiān)持過程監(jiān)督原則
在活動(dòng)項(xiàng)目化管理過程中,監(jiān)督是項(xiàng)目目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的重要保障。實(shí)施學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目化管理過程中,應(yīng)堅(jiān)持過程監(jiān)督原則。學(xué)生公寓文化立項(xiàng)活動(dòng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)給予重視和監(jiān)督,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的完成情況都可能影響到其他環(huán)節(jié)的完成,進(jìn)而導(dǎo)致整個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目無(wú)法按時(shí)保質(zhì)完成。項(xiàng)目管理部門應(yīng)定期或不定期地對(duì)所有立項(xiàng)活動(dòng)項(xiàng)目的實(shí)施情況進(jìn)行抽查和督導(dǎo),與活動(dòng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通,直觀了解項(xiàng)目的實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)提出建議意見,協(xié)助解決問題。
項(xiàng)目管理應(yīng)用到高校學(xué)生公寓文化活動(dòng)的管理中,實(shí)現(xiàn)了學(xué)生公寓文化活動(dòng)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,對(duì)校園文化的可持續(xù)發(fā)展有著十分重要的意義。通過學(xué)生公寓文化活動(dòng)項(xiàng)目的具體實(shí)踐,搭建大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的工作平臺(tái),激發(fā)大學(xué)生參與文化活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性,發(fā)揮大學(xué)生的聰明才智,對(duì)培養(yǎng)大學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力以及培養(yǎng)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神有著積極的作用。
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當(dāng)前一些單位內(nèi)部管理松弛、控制薄弱,從源頭上給舞弊,腐敗行為予可乘之機(jī)。同時(shí)造成了單位資產(chǎn)的流失,影響了利潤(rùn)水平,從而降低了其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為適應(yīng)加入WTO的客觀要求,在新形勢(shì)下加強(qiáng)單位內(nèi)部控制是現(xiàn)代管理制度建設(shè)的首要課題。2000年國(guó)家先后了《會(huì)計(jì)法》及《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范(試行)》,從法律的角度對(duì)內(nèi)部控制作出規(guī)定。意在規(guī)范會(huì)計(jì)行為,強(qiáng)化單位內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督,提升單位內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理效果,杜絕經(jīng)濟(jì)違法行為于未燃。
內(nèi)部控制是保證單位業(yè)務(wù)活動(dòng)的有效進(jìn)行,保證資產(chǎn)的安全和完整,防止糾正錯(cuò)誤和舞弊,保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)、合法、完整的政策和程序。其貫穿于單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各個(gè)方面,只要存在經(jīng)濟(jì)行為,就需有相應(yīng)的內(nèi)部控制。建立內(nèi)部控制制度,就是在單位內(nèi)部的職責(zé)分工、責(zé)任制度、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和財(cái)產(chǎn)物資管理制度等有關(guān)管理制度中,都應(yīng)具體體現(xiàn)內(nèi)部控制的要求。財(cái)務(wù)收支審批制度作為內(nèi)部控制程序的重要組成部分,其設(shè)計(jì)得是否科學(xué)、完善,對(duì)單位的財(cái)務(wù)管理影響重大。
一、制定財(cái)務(wù)收支審批制度的必要性
內(nèi)部控制制度劃分為內(nèi)部管理控制制度與內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度兩大類。內(nèi)部管理控制制度是指那些對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)記錄和會(huì)計(jì)報(bào)表的可靠性沒有直接影響的內(nèi)部控制。如企業(yè)單位的人力資源管理。內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度是指那些對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)記錄和會(huì)計(jì)報(bào)表的可靠性有直接影響的內(nèi)部控制。如由非出納人員每月編制銀行存款調(diào)節(jié)表。財(cái)務(wù)收支審批制度是內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的具體規(guī)定,其基本目的在于:通過這種控制,可提高現(xiàn)金交易的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)記錄和會(huì)計(jì)報(bào)表的可靠性。保證組織機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保護(hù)資產(chǎn)的安全、完整與有效運(yùn)用,提高經(jīng)濟(jì)核算的正確性與可靠性,推動(dòng)與考核單位各項(xiàng)方針、政策的貫徹執(zhí)行,提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
二、財(cái)務(wù)收支審批制度設(shè)計(jì)的原則
1、全面控制和重點(diǎn)控制相結(jié)合的原則。一方面,單位必須對(duì)所有的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行全面控制。所謂全面是指三個(gè)方面,一是全過程的控制,不僅包括經(jīng)濟(jì)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)中涉及支出類業(yè)務(wù)的審批,還包括如銷售單、供貨合同等收入類業(yè)務(wù)的審批;二是全員的控制,包括單位領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的所有職工;三是全要素的控制,包括辦公費(fèi)、投資、差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等所有費(fèi)用項(xiàng)目。另一方面,在全面控制的基礎(chǔ)上,對(duì)諸如基建投資、兼并等重要的財(cái)務(wù)收支項(xiàng)目,應(yīng)實(shí)施重點(diǎn)控制,嚴(yán)格審批。
2、事前審批和事后審批相結(jié)合的原則。審批制度作為控制財(cái)務(wù)收支的一種重要途徑,不僅包括事后的審批控制,還應(yīng)該包括事前的預(yù)算審批。特別是對(duì)于一些發(fā)生金額較大或者重要的財(cái)務(wù)支出,必須進(jìn)行事前預(yù)算。
3、不相容職責(zé)劃分原則。財(cái)務(wù)收支審批制度作為內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度的重要內(nèi)容,必須遵循不相容職務(wù)必須分離的原則。這也是內(nèi)部控制制度的基本要求。《會(huì)計(jì)法》明確規(guī)定,“記帳人員與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)和會(huì)計(jì)事項(xiàng)的審批人員、經(jīng)辦人員、財(cái)物保管人員的職責(zé)權(quán)限應(yīng)當(dāng)明確,并相互分離、相互制約”。對(duì)一些小型單位因?yàn)槁毠と藬?shù)少,絕對(duì)的職責(zé)劃分困難很多。但是應(yīng)通過更嚴(yán)密的監(jiān)督和復(fù)核,以彌補(bǔ)劃分的不足。
4、科學(xué)性和實(shí)用性相結(jié)合的原則。一方面應(yīng)堅(jiān)持科學(xué)性原則,盡量做到理論上的完善性;另一方面,應(yīng)該從本單位的實(shí)際出發(fā),使制定的審批制度盡量切實(shí)可行。如果重視科學(xué)性而忽視實(shí)用性,設(shè)計(jì)的制度只能作為“花瓶”而不具有可操作性,或者不符合成本效益原則。相反,如果重視實(shí)用性而忽視科學(xué)性,設(shè)計(jì)的制度雖然簡(jiǎn)單易行但卻“漏洞百出”,同樣達(dá)不到內(nèi)部控制的目的。
三、財(cái)務(wù)收支審批制度設(shè)計(jì)的內(nèi)容
依據(jù)內(nèi)部控制的原則,財(cái)務(wù)收支審批制度設(shè)計(jì)中應(yīng)該包括以下內(nèi)容:
1、財(cái)務(wù)收支審批人員和審批權(quán)限。明確審批人及對(duì)業(yè)務(wù)的授權(quán)批準(zhǔn)方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施。審批人應(yīng)當(dāng)根據(jù)授權(quán)規(guī)定,在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行審批,不得超越審批權(quán)限;在確定審批人員和審批權(quán)限時(shí),必須堅(jiān)持可控性原則,即審批人員必須能夠?qū)ζ鋵徟鷻?quán)限內(nèi)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)具有控制權(quán)。只有這樣,才能保證審批人員能夠正確審批財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性、合法性和合理性,提高審批質(zhì)量。
2、財(cái)務(wù)收支審批程序。單位發(fā)生的各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支,應(yīng)該按照規(guī)定的程序進(jìn)行審批和批準(zhǔn)。在實(shí)際工作中,許多單位一般先由經(jīng)辦人員在取得或填制的原始憑證上簽字,然后再據(jù)以向規(guī)定的審批人員審批,審批通過后交會(huì)計(jì)部門審核入帳或報(bào)帳。這種審批模式有許多不足之處。因?yàn)樵谝话闱闆r下,審批人員的職位高于會(huì)計(jì)人員,先審批后審核,即使會(huì)計(jì)人員發(fā)現(xiàn)疑問已是“既成事實(shí)”,會(huì)計(jì)人員往往不會(huì)或不敢有異議,這顯然不利于發(fā)揮會(huì)計(jì)的審核監(jiān)督作用。因此,在設(shè)計(jì)審批程序時(shí),如果審批人員的職位高于審核人員,應(yīng)實(shí)行先審核、后審批的程序。
3、財(cái)務(wù)收支審批內(nèi)容。財(cái)務(wù)收支審批的內(nèi)容主要是財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性、合法性和合理性。具體包括:(1)財(cái)務(wù)收支是否符合財(cái)務(wù)計(jì)劃或合同規(guī)定;(2)財(cái)務(wù)收支是否符合《會(huì)計(jì)法》、有關(guān)法規(guī)和內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度;(3)財(cái)務(wù)收支的內(nèi)容和數(shù)據(jù)是否真實(shí);(4)財(cái)務(wù)收支是否符合效益性原則;(5)財(cái)務(wù)收支的原始憑證是否符合國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度規(guī)定等等。
4、財(cái)務(wù)收支審批人員的責(zé)任。財(cái)務(wù)收支審批制度必須堅(jiān)持權(quán)責(zé)對(duì)等原則。在審批制度中,必須規(guī)定審批人員應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。具體包括:審批人員應(yīng)該定期向授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)或職工代表匯報(bào)其審批情況;審批人員失職應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任等。
四、財(cái)務(wù)收支審批制度的基本模式
1、“一支筆”審批模式。這是指一切財(cái)務(wù)收支全部由單位負(fù)責(zé)人或其授權(quán)人員(總會(huì)計(jì)師或主管會(huì)計(jì)工作的副職)一人審批。符合《會(huì)計(jì)法》中“單位負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的會(huì)計(jì)工作和會(huì)計(jì)資料的的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)”的原則。其優(yōu)點(diǎn)在于能夠克服多頭審批造成的監(jiān)督失控或?qū)徟鷺?biāo)準(zhǔn)掌握不一等問題。但是,其缺點(diǎn)則是不符合內(nèi)部控制的基本要求,容易導(dǎo)致腐敗。特別是有些單位負(fù)責(zé)人把“一支筆”審批錯(cuò)誤的認(rèn)為是一個(gè)人說(shuō)了算,更是難有約束。再加之單位負(fù)責(zé)人的主要精力集中在經(jīng)營(yíng)管理上,對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支也不可能事無(wú)巨細(xì)地進(jìn)行審批。這種審批模式應(yīng)當(dāng)予以改革和完善。應(yīng)加強(qiáng)民主理財(cái)建設(shè),對(duì)于大型投資應(yīng)經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)集體會(huì)商,涉及職工利益事項(xiàng)應(yīng)通過職代會(huì)表決等。
2、分級(jí)審批模式。這種審批模式根據(jù)業(yè)務(wù)范圍和金額大小,分級(jí)確定審批人員。單位領(lǐng)導(dǎo)副職(分管領(lǐng)導(dǎo))或職能部門負(fù)責(zé)人在其主管業(yè)務(wù)范圍和一定金額范圍內(nèi)具有審批權(quán),但對(duì)于重要的財(cái)務(wù)收支或金額較大的財(cái)務(wù)收支,必須由單位負(fù)責(zé)人審批。金額巨大的財(cái)務(wù)收支,甚至需要通過單位領(lǐng)導(dǎo)集體審批。這種審批制度的優(yōu)點(diǎn)在于避免了權(quán)力的過分集中,有利于形成對(duì)審批人員的約束和牽制;并且,由于審批人員一般是職能部門負(fù)責(zé)人或單位分管領(lǐng)導(dǎo),他們對(duì)審批范圍內(nèi)的財(cái)務(wù)收支比較了解,可以提高審批質(zhì)量。
【關(guān)鍵詞】公路工程,試驗(yàn)檢測(cè),質(zhì)量,對(duì)策
中圖分類號(hào):X734 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
一.前言
公路工程關(guān)系到我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展,關(guān)系到國(guó)家的經(jīng)濟(jì)命脈,關(guān)系到廣大民眾的切身利益,加強(qiáng)對(duì)公路工程施工質(zhì)量的控制,就必須加強(qiáng)對(duì)公路工程的試驗(yàn)檢測(cè),從根本上保證實(shí)驗(yàn)檢測(cè)的客觀公正性,促進(jìn)整個(gè)公路工程質(zhì)量的提高,保證工程安全,這對(duì)我國(guó)和諧社會(huì)的實(shí)現(xiàn)有著巨大的推動(dòng)作用。在公路工程的試驗(yàn)檢測(cè)中,工地試驗(yàn)室是試驗(yàn)檢測(cè)的主體,很多試驗(yàn)檢測(cè)工作多是由工地試驗(yàn)室承擔(dān),各種關(guān)于工程施工質(zhì)量的相關(guān)數(shù)據(jù)也都從工程工地試驗(yàn)檢測(cè)得出,因此,工地試驗(yàn)室功能的正常發(fā)揮,對(duì)整個(gè)公路工程試驗(yàn)檢測(cè)的效果有著巨大的影響,在公路工程具體的實(shí)際操作過程中,公路工程試驗(yàn)檢測(cè)的質(zhì)量會(huì)受到多重因素的限制和影響,比如工程資金,工程的施工進(jìn)度等,更有甚者,很多工地試驗(yàn)檢測(cè)僅僅是做做樣子,沒有真正貫徹落實(shí)到整個(gè)工程施工過程中來(lái),工地試驗(yàn)室形同虛設(shè)。這對(duì)我國(guó)公路工程的試驗(yàn)檢測(cè)質(zhì)量有著極其惡劣的影響,因此,加強(qiáng)對(duì)公路工程試驗(yàn)檢測(cè)質(zhì)量的探討,有著一定的社會(huì)現(xiàn)實(shí)意義。
二.公路工程試驗(yàn)檢測(cè)中的常見問題分析
1.公路施工單位對(duì)抽取的樣品往往不具有代表性
在試驗(yàn)檢測(cè)工作中,試驗(yàn)員往往會(huì)遇到這樣的問題,施工單位所送來(lái)的樣品,或者試驗(yàn)員在現(xiàn)場(chǎng)抽樣檢查的樣品并不具代表性,不能真實(shí)反應(yīng)施工過程中的情況,導(dǎo)致根本沒有切實(shí)的按照測(cè)驗(yàn)規(guī)定去認(rèn)真檢查施工質(zhì)量問題。
2. 監(jiān)理對(duì)抽取的樣品監(jiān)督不嚴(yán)
監(jiān)理的疏忽就導(dǎo)致了存在檢驗(yàn)的樣品與實(shí)際施工中所使用的樣品不一致的情況,這就失去了對(duì)樣品檢驗(yàn)的作用。監(jiān)理工程師在質(zhì)量試驗(yàn)檢測(cè)中應(yīng)發(fā)揮其監(jiān)管的作用,但在現(xiàn)實(shí)生活中,監(jiān)理工程師以為各種原因促成的檢測(cè)不公正,造成施工質(zhì)量存在的極大隱患。
3. 樣品送檢過晚
在試驗(yàn)檢驗(yàn)報(bào)告出來(lái)之前,施工單位就已經(jīng)進(jìn)行下一道工序的施工。這就失去了檢驗(yàn)的意義。這是施工單位的不重視所造成的,為了謀求自我利益,想盡快完成工程而促成的。
4.試驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備落后
在試驗(yàn)檢測(cè)過程中,試驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備的相對(duì)落后,也會(huì)導(dǎo)致試驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的不準(zhǔn)確,致使整個(gè)工程建設(shè)中出現(xiàn)了不必要的安全隱患。以上問題都是工程經(jīng)常存在的問題,為了避免此類問題的重復(fù)性出現(xiàn),最可行有效的辦法是加大對(duì)施工單位的監(jiān)管力度,履行監(jiān)督職責(zé),建立一套監(jiān)督制度及處罰措施。
三.提高公路工程試驗(yàn)檢測(cè)質(zhì)量的對(duì)策
1.加強(qiáng)對(duì)公路工程施工過程中的質(zhì)量管理
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工過程中的質(zhì)量控制和檢測(cè)是非常重要的一項(xiàng)工作,沒有嚴(yán)格按照施工技術(shù)規(guī)范施工的情況下往往出現(xiàn)施工質(zhì)量問題。工程質(zhì)量的控制主要包括施工單位自檢、監(jiān)理抽檢,政府監(jiān)督等環(huán)節(jié)。施工單位要建立起一套較為完善的試驗(yàn)檢測(cè)制度,建立工地實(shí)驗(yàn)室,并配備相關(guān)試驗(yàn)檢測(cè)人員,要有專人專職負(fù)責(zé)質(zhì)檢。監(jiān)理單位要真正落實(shí)“事前―――事中―――事后”三層監(jiān)理。對(duì)于高等級(jí)公路路面施工,可以充分的利用計(jì)算機(jī)實(shí)行動(dòng)態(tài)質(zhì)量控制,對(duì)于那些關(guān)鍵工序或重要部位的監(jiān)控,可以利用拍攝照片或錄像,作為實(shí)態(tài)記錄保存資料的一部分。
在施工過程中,檢驗(yàn)的不合格樣品,應(yīng)該由質(zhì)檢科填寫返工、追修單,經(jīng)審批后返工或追修,返工或追修后應(yīng)重新檢驗(yàn)。監(jiān)督單位要發(fā)揮政府監(jiān)督職能,及時(shí)抽檢、驗(yàn)收評(píng)定,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)化解,維護(hù)政府對(duì)公路工程質(zhì)量監(jiān)督的準(zhǔn)確公正性和科學(xué)權(quán)威性。
2.加強(qiáng)對(duì)公路工程交工驗(yàn)收時(shí)候的檢驗(yàn)
在公路工程施工竣工之后,要嚴(yán)格遵守各種施工標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范,在充分考慮到工程施工技術(shù)方案的基礎(chǔ)上,實(shí)施逐段,定點(diǎn)的實(shí)施質(zhì)量檢測(cè),并將各種檢測(cè)數(shù)據(jù)做出公正客觀的記錄,并向相關(guān)的上級(jí)部門進(jìn)行匯報(bào),對(duì)各種可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題和安全隱患要如實(shí)報(bào)告。
3.強(qiáng)化試驗(yàn)檢測(cè)人員的崗位責(zé)任制度
公路工程工地實(shí)驗(yàn)檢測(cè)人員是整個(gè)施工過程中,檢測(cè)試驗(yàn)工作的主體,對(duì)公路工程檢測(cè)試驗(yàn)水平有著很大的影響,在公路工程是試驗(yàn)檢測(cè)中,檢測(cè)人員的的監(jiān)管問題很大程度上是很多工程施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的原因,試驗(yàn)檢測(cè)人員管理不力,使得各種安全隱患出現(xiàn),質(zhì)量難以得到保證。因此,要全面貫徹落實(shí)試驗(yàn)檢測(cè)人員的崗位責(zé)任制度,要嚴(yán)格規(guī)定各個(gè)部門的權(quán)責(zé),權(quán)責(zé)范圍等,要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)計(jì)量方法和認(rèn)證考核方法,加強(qiáng)試驗(yàn)檢測(cè)管理,實(shí)施技術(shù)檢測(cè)試驗(yàn)的全面覆蓋。同時(shí),要加強(qiáng)公路工程試驗(yàn)檢測(cè)人員的綜合素質(zhì)提高,不僅僅要對(duì)工程檢測(cè)試驗(yàn)人員進(jìn)行專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn),嚴(yán)格考核,實(shí)施淘汰制度,也要嚴(yán)格準(zhǔn)入機(jī)制,同時(shí),要培養(yǎng)公路工程檢測(cè)試驗(yàn)人員的職業(yè)道德,培養(yǎng)認(rèn)真細(xì)致,認(rèn)真負(fù)責(zé),客觀嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。如此,提高工程檢測(cè)試驗(yàn)的水平,保證試驗(yàn)檢測(cè)的質(zhì)量,提高試驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。
4.加強(qiáng)合同管理,實(shí)施試驗(yàn)檢測(cè)工作的監(jiān)督
要加強(qiáng)對(duì)施工合同的監(jiān)督管理,首先,要從招標(biāo)文件中將試驗(yàn)檢測(cè)人員的數(shù)量進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)定,并對(duì)檢測(cè)人員的素質(zhì)要求作出詳細(xì)的說(shuō)明,并介紹試驗(yàn)環(huán)境條件要求。其次,要對(duì)工程中將要檢測(cè)的項(xiàng)目實(shí)施單獨(dú)的報(bào)價(jià),并將其作為后續(xù)工作過程中,評(píng)標(biāo)的最為重要的依據(jù)。最后,要將工地的試驗(yàn)檢測(cè)和整個(gè)工程的施工進(jìn)行合同上的關(guān)聯(lián),對(duì)檢測(cè)試驗(yàn)單位形成敦促作用。
5.采用先進(jìn)科技,提高檢測(cè)試驗(yàn)的效率
首先,采用先進(jìn)的檢測(cè)試驗(yàn)方式來(lái)減少工作的強(qiáng)度,提高試驗(yàn)檢測(cè)工作的效率,在公路工程中,如果采用灌砂法檢測(cè)壓實(shí)度,不僅僅耗費(fèi)更多的時(shí)間,延長(zhǎng)了試驗(yàn)檢測(cè)的周期,同時(shí),也面臨著龐大而繁多,復(fù)雜的工序,高強(qiáng)度的工作嚴(yán)重限制著檢測(cè)效率的提高,如果采用核子法檢測(cè),可以很大程度的降低工作強(qiáng)度,提高工作效率。其次,采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),對(duì)各種繁多復(fù)雜的試驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集處理,不僅僅很大程度上降低了工作的失誤,保證了試驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的真實(shí)客觀性,也降低了工作強(qiáng)度,同時(shí),也很大程度的防止了數(shù)據(jù)作假的行為,有利于試驗(yàn)檢測(cè)工作的規(guī)范性和真實(shí)性。
6. 運(yùn)用全面質(zhì)量管理法
在加強(qiáng)公路工程試驗(yàn)檢測(cè)質(zhì)量管理過程中,要堅(jiān)持全面質(zhì)量管理原則,本著全過程,全參與的質(zhì)量管理原則,將全面質(zhì)量管理論和具體的工程實(shí)際情況相結(jié)合,從實(shí)際出發(fā),以全面的質(zhì)量管理思想為指導(dǎo),采用因果分析圖法,對(duì)各種影響工程試驗(yàn)檢測(cè)質(zhì)量管理的因素做出全面分析,以此探究工程質(zhì)量控制的有效措施,并將質(zhì)量管理理念貫穿到整個(gè)施工過程中來(lái),從而保證工程質(zhì)量的提高。
四.結(jié)束語(yǔ)
公路工程的試驗(yàn)檢測(cè)工作將直接關(guān)系到整個(gè)公路工程的施工質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)公路工程的試驗(yàn)檢測(cè)工作管理,提高檢測(cè)試驗(yàn)人員的綜合和素質(zhì),建立健全試驗(yàn)檢測(cè)管理體制,采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),對(duì)提高試驗(yàn)檢測(cè)的質(zhì)量,保證公路工程的施工質(zhì)量,有著深遠(yuǎn)的意義。
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關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)銀行;風(fēng)險(xiǎn);監(jiān)管;對(duì)策
本文是河北省社科聯(lián)民生調(diào)研課題理論成果(課題編號(hào):201401345)
中圖分類號(hào):F83 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
收錄日期:2014年9月16日
一、國(guó)內(nèi)外研究狀況綜述
(一)國(guó)外研究狀況。美國(guó)陽(yáng)倫-H-利普斯、托馬斯-R-馬瑟查爾、簡(jiǎn)-H.林克合著的《電子銀行》,美國(guó)瑪麗-J-克洛寧所著《互聯(lián)網(wǎng)上的銀行與金融》這些著作對(duì)網(wǎng)絡(luò)銀行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)問題等作了比較全面的介紹,但對(duì)網(wǎng)絡(luò)銀行風(fēng)險(xiǎn)防范及控制問題的研究不夠深入細(xì)致。Mayr J.Cornin.在《Banking and Finance on the Internet》指出,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銀行風(fēng)險(xiǎn)防范與控制,要建立起一套嚴(yán)格的內(nèi)控制度,從網(wǎng)絡(luò)銀行內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度建設(shè)上防范和消除網(wǎng)絡(luò)銀行風(fēng)險(xiǎn)。新加坡Tan Chwee Huat在出版的《Financial Markets and Institutions in Singapore》中指出,網(wǎng)絡(luò)銀行的風(fēng)險(xiǎn)具有開放性、易變性和流動(dòng)性等特點(diǎn),一定不能忽視對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督和管理,網(wǎng)絡(luò)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理主要依靠國(guó)家中央銀行的指導(dǎo)和各商業(yè)銀行的通力合作。
歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家金融監(jiān)管機(jī)構(gòu),對(duì)網(wǎng)絡(luò)銀行的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管基本上采取寬松的監(jiān)管原則,主要通過補(bǔ)充新的法律、法規(guī),使原有的監(jiān)管規(guī)則繼續(xù)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)銀行環(huán)境,并針對(duì)網(wǎng)絡(luò)銀行及其風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn),制定、頒布相應(yīng)的立法建議和監(jiān)管指南,建立了較完善的網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管法律體系。
(二)國(guó)內(nèi)研究狀況。網(wǎng)絡(luò)銀行在我國(guó)的迅速發(fā)展開始于2000年前后,但與其迅速發(fā)展的形勢(shì)相比,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管的理論研究和實(shí)踐相對(duì)滯后。尹龍是國(guó)內(nèi)研究網(wǎng)絡(luò)銀行比較早的學(xué)者,他在論文《對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展與監(jiān)督問題的研究》一文中,對(duì)網(wǎng)絡(luò)銀行的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)和監(jiān)管措施進(jìn)行了詳細(xì)的闡述,并結(jié)合我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行的現(xiàn)狀,提出了完善網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管的必要性和監(jiān)管策略。張成虎在發(fā)表的《信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管――銀行監(jiān)管的新領(lǐng)域》一文中,對(duì)銀行技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了定義,分析了技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式和國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀,并對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管問題提出了對(duì)策。張軍亮在論文《我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行的風(fēng)險(xiǎn)與監(jiān)管體系建設(shè)》中通過分析我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管的難點(diǎn),提出了從三個(gè)層次建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管體系。徐靜在《關(guān)于完善我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管的思考》中,指出網(wǎng)絡(luò)銀行在我國(guó)迅猛發(fā)展,但是網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展不可避免要帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),監(jiān)管部門必須重視這個(gè)問題,并采取相應(yīng)的措施加以防范和化解,例如建立健全我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管制度,借鑒國(guó)外網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管經(jīng)驗(yàn),改變傳統(tǒng)的銀行組織架構(gòu)和管理方式,積極培養(yǎng)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展的復(fù)合型人才。
總體而言,網(wǎng)絡(luò)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管理論還處于不斷豐富和完善狀態(tài),這與網(wǎng)絡(luò)銀行的迅猛發(fā)展不相適應(yīng)。
二、網(wǎng)絡(luò)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)分析
(一)系統(tǒng)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)銀行的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)大致體現(xiàn)在四個(gè)方面:一是密碼、口令簡(jiǎn)單。網(wǎng)絡(luò)上的許多風(fēng)險(xiǎn)的起源是使用了簡(jiǎn)單的、靜態(tài)的口令。網(wǎng)絡(luò)上的口令可以通過許多方法破譯,其中最常用的兩種方法是通過監(jiān)視信道竊取口令和口令解密;二是系統(tǒng)本身漏洞。UNIX操作系統(tǒng)是一個(gè)開放的系統(tǒng),從一網(wǎng)的計(jì)算機(jī)客戶端使用“跟蹤路由”命令的話,就可以看見數(shù)據(jù)從客戶機(jī)傳送到服務(wù)器要經(jīng)過許多不同的節(jié)點(diǎn),這些節(jié)點(diǎn)最容易受到攻擊;三是信息易竊取。大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)上的信息沒有加密,或簡(jiǎn)單加密,以至于文件傳輸很容易被竊取。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)防火墻的設(shè)置比較復(fù)雜,許多系統(tǒng)在設(shè)置過程中無(wú)意識(shí)地?cái)U(kuò)大了訪問權(quán)限,從而被不法人員利用獲得信息;四是監(jiān)視系統(tǒng)。當(dāng)客戶使用文件傳輸協(xié)議或遠(yuǎn)程登錄終端模擬協(xié)議連接遠(yuǎn)程賬戶時(shí),他輸入的口令是沒有加密的。所以,通過監(jiān)視攜帶口令和用戶名的IP包可獲取他們,并使用這些用戶名和口令到系統(tǒng)。
(二)操作風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)指來(lái)源于系統(tǒng)可靠性、穩(wěn)定性和安全性的重大缺陷而導(dǎo)致的潛在損失的可能性。操作風(fēng)險(xiǎn)主要涉及網(wǎng)絡(luò)銀行賬戶的授權(quán)使用、網(wǎng)絡(luò)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)銀行與其他銀行和客戶間的信息交流、真假電子貨幣的識(shí)別等。商業(yè)銀行職員對(duì)業(yè)務(wù)的漫不經(jīng)心和客戶的疏忽也有可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)銀行嚴(yán)重的操作風(fēng)險(xiǎn),從而危及網(wǎng)絡(luò)銀行的總體安全。網(wǎng)絡(luò)銀行可能會(huì)因?yàn)榭蛻羟啡本W(wǎng)絡(luò)安全方面的知識(shí)而面臨相當(dāng)高的操作風(fēng)險(xiǎn)。另外,商業(yè)銀行職員和客戶不能夠充分理解網(wǎng)絡(luò)銀行采用的不斷更新的軟件,進(jìn)行誤操作也會(huì)給銀行或客戶自身帶來(lái)操作風(fēng)險(xiǎn)。
(三)銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)指網(wǎng)絡(luò)銀行在經(jīng)營(yíng)過程中,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善而使利潤(rùn)下降的風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)銀行能否獲利,主要取決于客戶數(shù)量的多少。只有不斷增長(zhǎng)客戶數(shù)量和提高客戶信任度,才能確保網(wǎng)絡(luò)銀行的盈利能力。因此,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)又可以分解為注意力分散風(fēng)險(xiǎn)和服務(wù)對(duì)接風(fēng)險(xiǎn)。注意力分散風(fēng)險(xiǎn)是指網(wǎng)站因?yàn)槲坏阶銐虻狞c(diǎn)擊量,無(wú)法形成一定數(shù)量的固定瀏覽群體,從而使?jié)撛诘目蛻袅魇В斐摄y行收益下降的可能。服務(wù)對(duì)接風(fēng)險(xiǎn)是指網(wǎng)絡(luò)銀行不能提供足夠多的電子商務(wù)網(wǎng)站的在線支付服務(wù),造成客戶轉(zhuǎn)移,使銀行的營(yíng)業(yè)額下降,最終導(dǎo)致收益損失的可能。
(四)行業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)銀行的法律風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源于違反相關(guān)法律規(guī)定、規(guī)章和制度,以及在網(wǎng)上交易中沒有遵守有關(guān)權(quán)利義務(wù)的規(guī)定。網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)牽涉到商業(yè)法律,包括消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、財(cái)務(wù)披露制度、隱私保護(hù)法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法和貨幣發(fā)行制度等。當(dāng)前,我國(guó)電子商務(wù)還處于起步階段,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)上支付的專門法律還沒有出臺(tái)配套的法律法規(guī),所以,利用網(wǎng)絡(luò)及其他電子媒體簽訂的經(jīng)濟(jì)合同中存在著一定的法律風(fēng)險(xiǎn),也使得銀行、司法機(jī)關(guān)在打擊網(wǎng)上金融犯罪時(shí)難以采取主動(dòng)措施。
三、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管存在的問題
(一)監(jiān)管模式不合理。目前,我國(guó)還沒有出臺(tái)一套針對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管的模式,現(xiàn)在用的監(jiān)管體系都是沿用了傳統(tǒng)銀行的監(jiān)管方式,因此出現(xiàn)了監(jiān)管的手段跟不上網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展的現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)大的一部分具有同質(zhì)性,又經(jīng)常出現(xiàn)在同一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行。這就與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)按照機(jī)構(gòu)或者產(chǎn)品劃分的監(jiān)管方式有著很大不同。所以傳統(tǒng)的銀行監(jiān)管模式很難適用于現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)銀行。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)銀行涉及到的監(jiān)管機(jī)構(gòu)相對(duì)較多,目前,還沒有一套科學(xué)的協(xié)調(diào)機(jī)制。不同監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管理念、監(jiān)管職能、監(jiān)管手段等方面各具特點(diǎn),因此會(huì)出現(xiàn)相同的網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)得出不同的監(jiān)管結(jié)果。在進(jìn)行傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的融合過程中,較多的使用電子記錄、電子憑證、電子數(shù)據(jù)等方式,從而不能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)資金的流動(dòng),不能夠滿足網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管的要求。
(二)監(jiān)管水平較低。由于網(wǎng)絡(luò)銀行出現(xiàn)的時(shí)間還不是很長(zhǎng),導(dǎo)致我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管部門職能設(shè)定不是很清晰,缺乏熟知網(wǎng)絡(luò)銀行相關(guān)法律法規(guī)、掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)的監(jiān)管人員,所以導(dǎo)致監(jiān)管專業(yè)水平較低,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)。監(jiān)管機(jī)構(gòu)和人員對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)、分析、控制的能力薄弱,所以較難適應(yīng)新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管的要求。
(三)法律法規(guī)不健全。網(wǎng)絡(luò)銀行不受時(shí)間和空間的約束,以其獨(dú)有的便捷性,給傳統(tǒng)銀行帶來(lái)極大的沖擊,同時(shí)在傳統(tǒng)銀行有效的相關(guān)法律運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)銀行上就顯得不是很適應(yīng)。科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)銀行相關(guān)法律法規(guī)需要包括金融理論、通訊理論、計(jì)算機(jī)理論、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)理論等內(nèi)容。這些內(nèi)容共同作用才能使網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的安全有效進(jìn)展。但是,目前我國(guó)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)銀行的法律法規(guī)還不夠完善。現(xiàn)階段我國(guó)有關(guān)于信息安全保障以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方面的法律仍然不夠,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銀行的業(yè)務(wù)規(guī)范相關(guān)法律幾乎沒有。2001年,以中國(guó)人民銀行為主的十幾家銀行共同建立了我國(guó)的金融認(rèn)證中心,解決了網(wǎng)絡(luò)銀行認(rèn)證方面的一部分問題,但是其影響力只限于簽發(fā)相關(guān)的金融系統(tǒng)的證書,沒有真正形成權(quán)威的認(rèn)證體系。所以,目前出現(xiàn)了商業(yè)銀行自己發(fā)放認(rèn)證證書,并且參與虛擬交易的現(xiàn)象。銀行的監(jiān)管機(jī)構(gòu)所頒布的相關(guān)規(guī)章制度及行政法規(guī)仍不滿足網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管的需求。例如,2006年所頒布的《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》仍然沒有關(guān)于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理方面的法規(guī)制定。
(四)缺乏市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出機(jī)制。市場(chǎng)準(zhǔn)入是控制網(wǎng)絡(luò)銀行風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)交易安全的第一道關(guān)。把好準(zhǔn)入關(guān),就能夠?qū)⒛切┛赡艽嬖诎踩[患,造成安全風(fēng)險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)銀行排除在外。根據(jù)《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》,網(wǎng)絡(luò)銀行的準(zhǔn)入適用的仍是審批制。從我國(guó)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展的實(shí)際情況來(lái)看,對(duì)現(xiàn)有銀行開辦網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的,施行嚴(yán)格的審批制是十分必要的,可有效的降低網(wǎng)絡(luò)銀行乃至整個(gè)金融業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。但是該規(guī)定所具有的時(shí)間性、程序復(fù)雜性與網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)開展的多樣性,變化性及迅捷性等特點(diǎn)是相互沖突的,導(dǎo)致傳統(tǒng)銀行從事網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)條件過高,市場(chǎng)進(jìn)入成本較高,不利于網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的開展和運(yùn)行。
同時(shí),網(wǎng)絡(luò)銀行處在日新月異、紛繁復(fù)雜的金融環(huán)境中,同樣也受到優(yōu)勝劣汰規(guī)律的制約,一旦不符合市場(chǎng)要求和經(jīng)營(yíng)條件的,也應(yīng)當(dāng)適時(shí)退出。如何減少其在退出時(shí)造成的損失和負(fù)面影響,需要一套完善的法律制度,而我國(guó)目前缺乏這方面的制度。
四、完善我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管體系的對(duì)策
(一)健全網(wǎng)絡(luò)銀行相關(guān)法律法規(guī)。只有健全的法律法規(guī)才能夠做好風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管的工作。隨著互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,電子商務(wù)的興起,我國(guó)需要制定科學(xué)的、規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)銀行相關(guān)法律法規(guī)以規(guī)范網(wǎng)絡(luò)銀行的各種業(yè)務(wù),從而降低網(wǎng)絡(luò)銀行風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)在1999年頒布的《合同法》中承認(rèn)以數(shù)據(jù)電訊的形式簽訂的合同具有法律效力。與此同時(shí),在2004年又出臺(tái)了專門的《電子簽名法》力爭(zhēng)完善相關(guān)法律。但是現(xiàn)階段,我國(guó)仍然缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬交易稅法、信息安全相關(guān)立法、網(wǎng)絡(luò)交易隱私權(quán)立法等多方面法律的制定。在國(guó)際范圍內(nèi),各個(gè)國(guó)家之間缺乏金融與司法的有效聯(lián)系,從而不能夠適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)全球化的需求,對(duì)于跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)金融犯罪的國(guó)際條例仍然約束力不強(qiáng),所以我國(guó)要力促健全國(guó)際與國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)銀行相關(guān)法律法規(guī),力促實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銀行的依法監(jiān)管目標(biāo)。
(二)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè)。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)銀行風(fēng)險(xiǎn)專設(shè)機(jī)構(gòu)的建設(shè)應(yīng)當(dāng)借鑒西方國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),以央行為主體建立完善的網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)。從傳統(tǒng)的銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)中抽調(diào)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、銀行業(yè)務(wù)、金融體系等技術(shù)理論過硬的人才建立一支監(jiān)管能力強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管隊(duì)伍。并且對(duì)機(jī)構(gòu)中的骨干人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)銀行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與指導(dǎo)下屬機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)。與此同時(shí)各個(gè)地區(qū)需要設(shè)立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu),將我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)銀行風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行合理的劃分監(jiān)管。并且定期的組建網(wǎng)絡(luò)銀行的法律以及電子商務(wù)方面的專家進(jìn)行研討,依照我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管的發(fā)展現(xiàn)狀以及相關(guān)的法律法規(guī)、及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,提供意見,并且將建議及時(shí)地提供給中央銀行,以便進(jìn)行下一步的網(wǎng)絡(luò)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管制度改革。由此可見加強(qiáng)監(jiān)管專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)是此環(huán)節(jié)的重點(diǎn)。
(三)創(chuàng)新監(jiān)管思路,提高監(jiān)管部門業(yè)務(wù)水平。網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)引領(lǐng)了我國(guó)的銀行業(yè)走向網(wǎng)絡(luò)化的道路,現(xiàn)階段我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展仍然不夠成熟。所以在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管的同時(shí)要注意不能夠阻礙網(wǎng)絡(luò)銀行的正常發(fā)展。在預(yù)測(cè)以及控制風(fēng)險(xiǎn)的過程中要保護(hù)網(wǎng)絡(luò)銀行的競(jìng)爭(zhēng)、不斷地創(chuàng)新監(jiān)管思路。提倡強(qiáng)化主管部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)銀行的業(yè)務(wù)監(jiān)管,簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)銀行創(chuàng)新業(yè)務(wù)以及審批業(yè)務(wù)的冗繁程序,徹底的簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的審批方式。
(四)加強(qiáng)市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出的監(jiān)管。加強(qiáng)市場(chǎng)準(zhǔn)入方面的監(jiān)管。國(guó)外一些國(guó)家和地區(qū)的做法通常是對(duì)在現(xiàn)有組織框架下開展網(wǎng)絡(luò)銀行的不需要審批,由其自行發(fā)展;而對(duì)設(shè)立獨(dú)立的開展存貸款業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)銀行法人,則需要審批。英國(guó)監(jiān)管當(dāng)局認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)較大的金融機(jī)構(gòu)不宜從事網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)。對(duì)于我國(guó)而言,在網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展初期,基于對(duì)其業(yè)務(wù)未知風(fēng)險(xiǎn)的防范,審批制的存在是合理的也是必要的,能將那些可能存在安全隱患、造成安全風(fēng)險(xiǎn)的銀行排除在外。我國(guó)可以進(jìn)一步在總體上確立審批制度的前提下,制定靈活的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。可以適當(dāng)放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入主體條件,對(duì)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)的主體予以有條件的開放;逐步放寬網(wǎng)絡(luò)銀行的業(yè)務(wù)范圍,允許網(wǎng)絡(luò)銀行兼營(yíng)證券、保險(xiǎn)的業(yè)務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)銀行功能的全面化;適當(dāng)簡(jiǎn)化審批程序。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),審批制會(huì)加大網(wǎng)絡(luò)銀行的市場(chǎng)準(zhǔn)入成本,因此應(yīng)當(dāng)盡可能的簡(jiǎn)化審批程序,降低進(jìn)入成本,以避免影響網(wǎng)絡(luò)銀行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步,降低銀行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
加強(qiáng)市場(chǎng)退出方面的監(jiān)管。當(dāng)前歐美國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)銀行的退出處理非常謹(jǐn)慎,一般要求網(wǎng)絡(luò)銀行制訂可靠的信息備漏案、參加儲(chǔ)蓄保險(xiǎn)計(jì)劃。網(wǎng)絡(luò)銀行退出時(shí)以市場(chǎng)兼并作為主要的措施。網(wǎng)絡(luò)銀行的退出不僅關(guān)系到銀行的有形資產(chǎn)處置,還涉及到多年積累的無(wú)形資產(chǎn),比如客戶交易信息、消費(fèi)信息、個(gè)人理財(cái)方式等數(shù)據(jù)的處置。因此,對(duì)網(wǎng)絡(luò)銀行的退出設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎,作出妥當(dāng)?shù)陌才拧?duì)此,可以借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn),我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行的市場(chǎng)退出機(jī)制包含以下四點(diǎn):一是加快建立存款保險(xiǎn)制度,使網(wǎng)絡(luò)銀行均參加儲(chǔ)蓄保險(xiǎn),以抵制市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn);二是制定可靠的信息備份方案,減少信息數(shù)據(jù)處置不當(dāng)帶來(lái)的損失;三是確立網(wǎng)絡(luò)銀行審慎退出的監(jiān)管原則,減少對(duì)金融市場(chǎng)的沖擊;四是以市場(chǎng)的辦法解決網(wǎng)絡(luò)銀行的退出,提倡選擇企業(yè)并購(gòu)方式。
主要參考文獻(xiàn):
[1]尹龍.網(wǎng)絡(luò)銀行與電子貨幣的發(fā)展及影響[M].成都:西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2003.
【論文關(guān)鍵詞】?jī)?nèi)部評(píng)級(jí)法;新巴塞爾協(xié)議;風(fēng)險(xiǎn)管理
一、《新巴塞爾協(xié)議》與內(nèi)部評(píng)級(jí)法的核心內(nèi)容
《新巴塞爾協(xié)議》主要包括四個(gè)方面內(nèi)容:一是強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)與資本的對(duì)應(yīng)關(guān)系;二是要求所有銀行最低資本充足率達(dá)到8%,除信用風(fēng)險(xiǎn)以外,操作風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)也應(yīng)按風(fēng)險(xiǎn)敞口計(jì)入資本;三是提出了第一支柱即最低資本要求的計(jì)算,第二支柱監(jiān)督檢查和第三支柱市場(chǎng)紀(jì)律;四是對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),按標(biāo)準(zhǔn)法、初級(jí)法和高級(jí)法分別給出了不同的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算“菜單”,使得商業(yè)銀行有更大的選擇路徑和空間。目前,新協(xié)議所體現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和資本概念與管理技術(shù)已經(jīng)成為全球大部分銀行從事風(fēng)險(xiǎn)管理,以及監(jiān)管部門進(jìn)行銀行監(jiān)管的重要參照。
《新巴塞爾協(xié)議》的核心是內(nèi)部評(píng)級(jí)法,它代表著全球銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展趨勢(shì),其實(shí)質(zhì)上是一套以銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)為基礎(chǔ)的資本充足率計(jì)算及資本監(jiān)管方法。是由銀行專門的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估人員,運(yùn)用一定的評(píng)級(jí)方法,對(duì)借款人或交易對(duì)手按時(shí)、足額履行相關(guān)合同的能力和意愿進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并用簡(jiǎn)單的評(píng)級(jí)符號(hào)表示信用風(fēng)險(xiǎn)的大小。從國(guó)際銀行界來(lái)看,常用的內(nèi)部評(píng)級(jí)方法分為三類:模型評(píng)級(jí)法、定性評(píng)級(jí)法以及定量與定性相結(jié)合的評(píng)級(jí)法,目前,世界先進(jìn)銀行大多采用模型評(píng)級(jí)法。
內(nèi)部評(píng)級(jí)法是建立在風(fēng)險(xiǎn)管理理論和實(shí)踐發(fā)展的基礎(chǔ)之上,是對(duì)傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理模式的革命性變革,代表了國(guó)際化大銀行先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念和技術(shù)。以信用風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部評(píng)級(jí)法為例:商業(yè)銀行應(yīng)估計(jì)違約概率(PD)、違約損失率(LGD)、違約風(fēng)險(xiǎn)暴露(EAD)、預(yù)期損失(EL)和非預(yù)期損失(UL)等關(guān)鍵性指標(biāo),這些指標(biāo)不僅是計(jì)算資本充足率的重要依據(jù),在銀行內(nèi)部的授信審批、貸款定價(jià)、限額管理、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等信貸管理流程中也發(fā)揮著重要的決策支持作用,而且也是制定信貸政策體系、計(jì)提準(zhǔn)備金、分配經(jīng)濟(jì)資本以及實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后資本收益率(RAROC)或經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)管理的重要基礎(chǔ)。隨著《第三版巴塞爾協(xié)議》的,內(nèi)部評(píng)級(jí)模型和系統(tǒng)將獲得進(jìn)一步發(fā)展。
二、內(nèi)部評(píng)級(jí)法對(duì)我國(guó)的影響
《新巴塞爾協(xié)議》代表了監(jiān)管理論中的先進(jìn)理念和發(fā)達(dá)國(guó)家商業(yè)銀行逐漸完善的風(fēng)險(xiǎn)管理最佳實(shí)踐,代表了新的監(jiān)管趨勢(shì)和要求。作為事實(shí)上被國(guó)際金融界普遍認(rèn)同的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),各國(guó)的商業(yè)銀行只有遵循《新巴塞爾協(xié)議》、滿足其標(biāo)準(zhǔn)和要求,才能在日趨國(guó)際化和多元化的市場(chǎng)中得以生存和發(fā)展。“從全球范圍來(lái)看,《新巴塞爾協(xié)議》可能會(huì)對(duì)我國(guó)的資本流動(dòng)產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。《新巴塞爾協(xié)議》還會(huì)對(duì)我國(guó)的海外分行和附屬機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響,而這種影響不僅僅是來(lái)自市場(chǎng)的壓力。”
具體來(lái)說(shuō),《新巴塞爾協(xié)議》對(duì)我國(guó)產(chǎn)生如下影響:
1、暴露我國(guó)商業(yè)銀行充足率問題
根據(jù)新協(xié)議框架測(cè)算,同一銀行根據(jù)內(nèi)部評(píng)級(jí)法計(jì)算的風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)較原先要減少2到3個(gè)百分點(diǎn),對(duì)于一些經(jīng)營(yíng)狀況更好的大銀行,其下降將會(huì)更加明顯。而資產(chǎn)質(zhì)量較差的銀行,其資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重的總體水平將會(huì)有大幅度提高,導(dǎo)致銀行資本充足率水平下降。
2、進(jìn)一步提高我國(guó)對(duì)外融資的成本
由于我國(guó)的政治經(jīng)濟(jì)體制與會(huì)計(jì)制度同發(fā)達(dá)國(guó)家存在差異,外國(guó)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)不一定能對(duì)中國(guó)企業(yè)給予客觀公正的評(píng)價(jià),一旦這些企業(yè)的信用等級(jí)跌至B級(jí)以下,對(duì)它們的債權(quán)將被確定為150%的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重,從而影響外資流入。
3、對(duì)我國(guó)的金融監(jiān)管提出挑戰(zhàn)
從金融監(jiān)管體系來(lái)看,發(fā)達(dá)國(guó)家有一套涵蓋內(nèi)部約束、外部約束以及社會(huì)監(jiān)管的監(jiān)管體系,稱為銀行監(jiān)管的“三道防線”。而我國(guó)由于國(guó)有銀行所有者缺位,失去了第一道防線,從監(jiān)管方式來(lái)看,新協(xié)議要求以風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管為主,而我國(guó)監(jiān)管當(dāng)局對(duì)銀行業(yè)的監(jiān)管以合規(guī)性監(jiān)管為主,偏離了國(guó)際監(jiān)管的發(fā)展方向。
4、對(duì)我國(guó)的信用環(huán)境提出更高要求
內(nèi)部評(píng)級(jí)法必須建立在企業(yè)和個(gè)人提供真實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,而我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一個(gè)嚴(yán)重制約因素即是缺乏良好的社會(huì)信用環(huán)境,這就要求我國(guó)必須盡快建立完備的社會(huì)信用體系。
5、對(duì)相關(guān)人才培養(yǎng)提出更高要求
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,從國(guó)外經(jīng)驗(yàn)看,實(shí)施內(nèi)部評(píng)級(jí)法的銀行必須擁有一支實(shí)力雄厚、穩(wěn)定的專家隊(duì)伍,它由宏觀經(jīng)濟(jì)專家、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)專家、金融工程師、財(cái)務(wù)分析師等組成。而我國(guó)商業(yè)銀行現(xiàn)行的人才結(jié)構(gòu)無(wú)論從質(zhì)量上還是數(shù)量上都明顯不足,亟待培養(yǎng)。
6、對(duì)信息披露制度的挑戰(zhàn)
強(qiáng)化信息披露和市場(chǎng)約束是新協(xié)議的重要內(nèi)容。嚴(yán)格意義上說(shuō),目前我國(guó)商業(yè)銀行并沒有向社會(huì)公開披露信息的義務(wù)。但加入WTO后,隨著銀行業(yè)改革的不斷深入,商業(yè)銀行最終都要向社會(huì)公開披露信息,這是不可扭轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。因此,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,建立有效的信息披露制度,是我國(guó)商業(yè)銀行面臨的又一挑戰(zhàn)。
三、應(yīng)對(duì)新資本協(xié)議和內(nèi)部評(píng)級(jí)法的建議
1、改進(jìn)現(xiàn)行貸款五級(jí)分類制度
自2004年起全面實(shí)行的貸款五級(jí)分類制度,對(duì)提升我國(guó)銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理水平發(fā)揮了重要作用,但也暴露出很多不足。現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)銀行應(yīng)根據(jù)各自的情況,對(duì)五級(jí)分類法進(jìn)行改進(jìn):一是細(xì)分貸款;二是加強(qiáng)定量分析,減少主觀判斷比重,以提高分類結(jié)果的可操作性和客觀性;三是逐步建立兩維評(píng)級(jí)體系。
2、加強(qiáng)內(nèi)部評(píng)級(jí)體系的研究和開發(fā)
內(nèi)部評(píng)級(jí)體系盡管只是《新巴塞爾協(xié)議》提出的一種資本監(jiān)管方式,但它作為新資本協(xié)議的核心技術(shù),代表著未來(lái)10年銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和資本監(jiān)管的發(fā)展方向,其實(shí)施有助于商業(yè)銀行提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于銀行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展以及提升行業(yè)地位具有重要意義。這就要求商業(yè)銀行加快建立和完善內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)體系,擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析的范圍,為業(yè)務(wù)決策提供依據(jù)。
3、不斷健全風(fēng)險(xiǎn)管理制度和組織架構(gòu)
《新巴塞爾協(xié)議》所要求的內(nèi)部評(píng)級(jí)法不是簡(jiǎn)單的開發(fā)一套評(píng)級(jí)系統(tǒng),而是要將內(nèi)部評(píng)級(jí)方法和系統(tǒng)工具切實(shí)運(yùn)用到業(yè)務(wù)流程中去,發(fā)揮其決策支持作用。故國(guó)內(nèi)銀行在實(shí)施過程中應(yīng)堅(jiān)持制度與系統(tǒng)同步推進(jìn)、配套建設(shè)的原則。安博爾中誠(chéng)信建議,一是逐步建立獨(dú)立垂直的信貸審批、風(fēng)險(xiǎn)管理和審計(jì)部門,保證監(jiān)管政策不受短期經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)目標(biāo)的影響,為科學(xué)實(shí)施內(nèi)部評(píng)級(jí)法提供制度和機(jī)構(gòu)上的保證。二是商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,組織協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門,研究制定內(nèi)部評(píng)級(jí)在信貸政策、產(chǎn)品定價(jià)、限額管理、準(zhǔn)備金計(jì)提、經(jīng)濟(jì)資本分配、績(jī)效考核、資本充足率測(cè)算等方面應(yīng)用與管理制度,逐步建立與內(nèi)部評(píng)級(jí)系統(tǒng)相配套的管理體系。
4、積極推進(jìn)并完善內(nèi)部評(píng)級(jí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)
數(shù)據(jù)基礎(chǔ)是內(nèi)部評(píng)級(jí)系統(tǒng)成功運(yùn)行的保證,我國(guó)商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)儲(chǔ)備嚴(yán)重不足,且缺乏規(guī)范性、質(zhì)量不高,這些問題如不及早解決,將嚴(yán)重制約內(nèi)部評(píng)級(jí)系統(tǒng)的應(yīng)用。因此,國(guó)內(nèi)銀行在建立內(nèi)部評(píng)價(jià)系統(tǒng)過程中,一要加快數(shù)據(jù)的清洗和補(bǔ)錄工作,拓寬數(shù)據(jù)收集渠道;二要加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,建立并實(shí)行完整、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),確保數(shù)據(jù)及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性;三是利用信息技術(shù),逐步建立風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。
5、建立符合國(guó)情的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)模型
實(shí)施內(nèi)部評(píng)級(jí)法的關(guān)鍵,是建立一個(gè)科學(xué)、有效的內(nèi)部評(píng)級(jí)模型,通過該模型可以對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化。我國(guó)銀行在建立模型時(shí),一是要借鑒國(guó)外模型的理論方法和設(shè)計(jì)思路;二是必須結(jié)合本國(guó)實(shí)際,充分考慮諸如利率市場(chǎng)化進(jìn)程、企業(yè)財(cái)務(wù)欺詐現(xiàn)象、數(shù)據(jù)積累不足、數(shù)據(jù)質(zhì)量不高、金融市場(chǎng)發(fā)展不充分、道德風(fēng)險(xiǎn)偏高、區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)差異顯著等特有現(xiàn)象,開發(fā)出適合自身特點(diǎn)的模型框架和參數(shù)體系。
6、培養(yǎng)專業(yè)化的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)隊(duì)伍
內(nèi)部評(píng)級(jí)系統(tǒng)和方法屬于各銀行的商業(yè)秘密,具有較高的技術(shù)含量和商業(yè)價(jià)值,培養(yǎng)并長(zhǎng)期擁有一支風(fēng)險(xiǎn)分析專業(yè)化的人才隊(duì)伍,對(duì)于內(nèi)部評(píng)級(jí)系統(tǒng)的建立、實(shí)施、維護(hù)和升級(jí)等各個(gè)環(huán)節(jié)都具有重要意義。因此,國(guó)內(nèi)銀行一要長(zhǎng)期進(jìn)行儲(chǔ)備、培養(yǎng)甚至挖掘這方面的人才,并保持其穩(wěn)定性;二要更新評(píng)級(jí)人員的知識(shí)體系,逐步提高其素質(zhì);三是對(duì)稀缺的高級(jí)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員可以考慮從境外招聘。
7、加強(qiáng)對(duì)外交流學(xué)習(xí),促進(jìn)資源共享
內(nèi)部評(píng)級(jí)是一個(gè)不斷發(fā)展變化的事物,所以要加強(qiáng)信息交流,積極學(xué)習(xí)、借鑒國(guó)內(nèi)外同業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。首先,可以通過銀行協(xié)會(huì)為內(nèi)部評(píng)級(jí)技術(shù)交流提供信息平臺(tái),從整體上提高我國(guó)銀行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平;其次,要積極發(fā)揮國(guó)內(nèi)銀行間的整體協(xié)作優(yōu)勢(shì),組織并利用各商業(yè)銀行的現(xiàn)有資源,加快推進(jìn)內(nèi)部評(píng)級(jí)體系的建立和實(shí)施。借鑒歐洲經(jīng)驗(yàn),允許技術(shù)實(shí)力較弱的中小銀行聯(lián)合開發(fā)一套共同版的內(nèi)部評(píng)級(jí)系統(tǒng),建立共享的同業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),以充分發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì),在短時(shí)間內(nèi)縮短與國(guó)際先進(jìn)銀行的技術(shù)差距。
王麗:女,碩士,護(hù)師
通訊作者:申玉潔,女,本科,護(hù)師,助理護(hù)士長(zhǎng)
王麗 張先紅 付利珍 吳序華 何莎莎 高雄 劉艷 代蓉華 申玉潔
摘要目的:探討“品管圈”活動(dòng)在新生兒留置胃管意外脫管中的作用。方法:成立品管圈小組,嚴(yán)格按照PDCA的步驟,通過確立活動(dòng)主題,擬定活動(dòng)計(jì)劃,把握現(xiàn)況,設(shè)定目標(biāo),分析原因,進(jìn)行對(duì)策的擬定實(shí)施及檢討等程序,開展“品管圈”活動(dòng)。結(jié)果:新生兒留置胃管意外脫管率由改善前的82.50%降至改善后的21.43%,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);此外,活動(dòng)后每個(gè)患兒在胃管使用方面成本節(jié)約了3.36元。結(jié)論:“品管圈”活動(dòng)能有效降低新生兒留置胃管的意外脫管率,減輕患兒痛苦,并能有效節(jié)約成本,避免浪費(fèi)。
關(guān)鍵詞 品管圈;新生兒;留置胃管;意外脫管doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2014.03.002
Effects of quality control circle activities in reducing the unplanned extubation of neonatal gastric tube
WANG Li,ZHANG Xian-hong,F(xiàn)U Li-zhen,et al(The Childnen′s Affiliated Hospital of Chongqing Medical University,Chongqing400014)
AbstractObjective:To explore the effects of quality control circle (QCC) activities in the unplanned extubation of neonatal gastric tube.Methods:A QCC work group was set up. Group member carried out the activities according to procedure of P-D-C-A. The phrases of the activities were composed of determining the subject, drawing up a plan, grasping existing circumstances, setting target, analyzing reasons, planning of game and so on.Results:The incidence rate of the unplanned extubation of neonatal gastric tube decreased from 82.50% to 21.43% after intervention. There was statistically significant difference (P<0.05). Additional, there was cost savings of 3.36 yuan RMB for the neonate using neonatal gastric tubes.Conclusion:The application of QCC activities can effectively decrease the incidence rate of the unplanned extubation of neonatal gastric tube, alleviate the suffering of patients, save cost.
Key wordsQuality control circle;Neonate;Gastric tube;Unplanned extubation
隨著圍產(chǎn)醫(yī)學(xué)的迅猛發(fā)展,新生兒,尤其是早產(chǎn)兒的存活率已大大提高,但由于其吸吮、吞咽及消化功能都比較弱,往往帶來(lái)喂養(yǎng)困難或是消化道的疾病,因此留置胃管不僅成為新生兒胃腸道喂養(yǎng)獲得良好營(yíng)養(yǎng)支持的主要渠道,也是評(píng)估及改善患兒胃內(nèi)狀況的重要工具。據(jù)調(diào)查顯示,新生兒留置胃管意外脫管率顯著高于成人[1,2]。反復(fù)的插管不僅會(huì)造成患兒的損傷,使其住院天數(shù)延長(zhǎng)、住院費(fèi)用增加,而且也增加了院內(nèi)感染的機(jī)會(huì)[3,4],此外還增加了護(hù)士的工作量,不利于護(hù)理人員安全意識(shí)及責(zé)任心的培養(yǎng)。品管圈(quality control circle,QCC)是從事相同或相似工作的基層人員,自發(fā)進(jìn)行的品質(zhì)管理活動(dòng)[5]。我院新生兒一病房自2012年成立QCC小組以來(lái),針對(duì)患兒留置胃管意外脫管率高的問題,通過頭腦風(fēng)暴方式,不斷發(fā)掘臨床護(hù)理工作中存在的問題,并利用品管手法加以分析、改善,取得了良好效果,現(xiàn)報(bào)道如下。
1資料與方法
1.1組圈“品管圈”活動(dòng)從2012年11月在我科首次發(fā)起,通過對(duì)全科護(hù)理人員進(jìn)行QCC活動(dòng)的知識(shí)培訓(xùn)后,我們遵循指導(dǎo)性原則進(jìn)行組圈,最終確定“品管圈”成員共9人,其中副主任護(hù)師1人,主管護(hù)師2人,護(hù)師6人。研究生學(xué)歷占11%,本科學(xué)歷占89%。此外,我們選出輔導(dǎo)員1人,圈長(zhǎng)1人,圈秘1人,圈員6人,并明確輔導(dǎo)員、圈長(zhǎng)、圈秘、圈員的職責(zé)。
1.2圈名、圈徽及圈歌、圈舞的選定每1個(gè)品管圈都有1個(gè)圈名和圈徽[6],我們也不例外,為了集思廣益,QCC小組成員發(fā)動(dòng)全科護(hù)理人員開動(dòng)腦筋,各自設(shè)計(jì)圈名和圈徽,最終通過兩輪投票,“搖籃圈”成為QCC小組活動(dòng)的圈名。圈名的寓意為:小小的搖籃象征著溫暖的懷抱,它寄托著父母的期待,也承載著祖國(guó)的未來(lái);新生兒一病房的每一位“臨時(shí)媽媽”愿用自己溫暖的雙手鑄就生命的搖籃,為折翅的小天使驅(qū)趕病痛,讓他們重新自由翱翔。整個(gè)圈徽由3部分組成,底部代表著“臨時(shí)媽媽”托起生命搖籃的雙手;中間部分代表著降臨人間的小天使甜甜的睡在溫暖的搖籃里,頂部的繁星點(diǎn)點(diǎn)象征著祝福與希望。此外,為了豐富“品管圈”活動(dòng)的文化內(nèi)涵,我科QCC小組成員還制作了圈歌、圈舞。
1.3方法
1.3.1主題選定召開“搖籃圈”全體圈員會(huì)議,利用“頭腦風(fēng)暴法”,充分挖掘臨床護(hù)理工作中需要解決的問題,分別依據(jù)上級(jí)政策、可行性、迫切性、圈能力,按5,3,1分來(lái)進(jìn)行評(píng)分,最終選出“搖籃圈”第一圈活動(dòng)的主題為“降低新生兒留置胃管的意外脫管率”。將本課題報(bào)我院護(hù)理品管辦審批,通過后立即開展活動(dòng)。
1.3.2活動(dòng)安排一般3~5個(gè)月為1個(gè)“搖籃圈”活動(dòng)的周期,一期活動(dòng)解決1個(gè)主題,每1~2周召開1次圈會(huì)議,每次會(huì)議50~60 min,并有專門人員負(fù)責(zé)會(huì)議記錄。“搖籃圈”第一圈活動(dòng)開始于2013年1月7日,歷時(shí)15周,按照計(jì)劃、實(shí)施、確認(rèn)、處置分別占30%,40%,20%,10%的比例開展活動(dòng),每項(xiàng)具體的步驟都指定2名負(fù)責(zé)人,并且繪制了詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃甘特圖。
1.3.3現(xiàn)況把握為了對(duì)我科新生兒留置胃管的護(hù)理工作內(nèi)容進(jìn)行充分的掌握,“搖籃圈”小組成員首先繪制了“新生兒胃管護(hù)理流程圖”;然后通過腦力激蕩法討論并設(shè)計(jì)出“新生兒留置胃管意外脫管原因調(diào)查表”,充分利用“三現(xiàn)原則”進(jìn)行現(xiàn)況調(diào)查,以便制定查檢表;最后根據(jù)查檢表,繪制了改善前的柏拉圖(圖1)。同時(shí)我們得出了新生兒留置胃管意外脫管的原因主要為:患兒煩躁,鎮(zhèn)靜約束不到位;胃管固定方式不當(dāng);患兒分泌物多,易打濕膠布;護(hù)士操作不當(dāng)?shù)龋舱?3%。依據(jù)80/20原則,將以上原因列為本圈活動(dòng)改善的重點(diǎn)。
1.3.4目標(biāo)設(shè)定根據(jù)品管方法目標(biāo)值設(shè)定公式[7],對(duì)新生兒留置胃管意外脫管率進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定。目標(biāo)值=現(xiàn)況值-改善值=現(xiàn)況值-(現(xiàn)況值×改善重點(diǎn)×圈能力)。現(xiàn)況值通過現(xiàn)況調(diào)查得出為82.5%;改善重點(diǎn)從柏拉圖中得出為83%;圈能力通過圈小組成員的綜合評(píng)定為70%。因此,我們的目標(biāo)值=82.5%-(82.5%×83%×70%)=34.57%,即擬定我科新生兒留置胃管意外脫管率由82.5%降至34.57%,降幅為47.93%。
1.3.5解析明確目標(biāo)后,組織圈員利用魚骨圖手法(圖2),從人、物品、環(huán)境、方法4個(gè)方面對(duì)新生兒留置胃管意外脫管的原因進(jìn)行分析,將所有的小原因進(jìn)行評(píng)分,按80/20原則選定要因(橢圓框內(nèi)表示要因)。
1.3.6對(duì)策擬定、實(shí)施及檢討針對(duì)要因,全體圈員通過頭腦風(fēng)暴尋求改善對(duì)策,并對(duì)每一對(duì)策依可行性、經(jīng)濟(jì)性、圈能力來(lái)進(jìn)行評(píng)分,按80/20原則共擬定4個(gè)對(duì)策,經(jīng)上級(jí)核準(zhǔn)后進(jìn)行改善實(shí)施。詳細(xì)的對(duì)策方案具體如下:
1.3.6.1針對(duì)患兒煩躁易自行拔脫胃管情況,首先排查患兒煩躁的原因,盡量減少外界環(huán)境給患兒帶來(lái)的不適,保持病區(qū)環(huán)境安靜、溫濕度及光線適宜,操作盡量集中進(jìn)行,盡量減少對(duì)患兒的干擾;其次,嚴(yán)格落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,增強(qiáng)患兒的舒適度;最后,強(qiáng)化護(hù)士的責(zé)任心及愛心,加大對(duì)患兒的安撫力度。
1.3.6.2針對(duì)胃管固定方法不統(tǒng)一、不規(guī)范情況,通過查閱大量的文獻(xiàn)資料后,制定了適合新生兒的合理有效的胃管固定方法,科室內(nèi)小范圍試驗(yàn)后,形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),并組織全科護(hù)士進(jìn)行學(xué)習(xí)。具體方法如下:清潔患兒一側(cè)面頰,然后均勻涂抹3 M液體敷料,涂抹面積稍大于半張3 M透明敷貼的面積,將胃管外露部分沿嘴角至耳垂連線方向固定,從嘴角旁開1橫指處起(以患兒示指為準(zhǔn)),放置半張3 M透明敷貼,無(wú)張力平整覆蓋后塑形、粘貼。
1.3.6.3針對(duì)患兒口、鼻腔分泌物多,易打濕膠布,導(dǎo)致胃管滑脫,我們固定胃管前,首先清潔患兒口鼻腔周圍的皮膚,并選擇防水、透氣的3 M透明敷貼固定胃管;此外加強(qiáng)對(duì)患兒的巡視,發(fā)現(xiàn)口鼻腔分泌物及時(shí)清理,加強(qiáng)呼吸道的護(hù)理,如霧化、翻身拍背等,必要時(shí)遵醫(yī)囑合理使用抗感染的藥物。
1.3.6.4針對(duì)醫(yī)務(wù)人員、護(hù)理員過度牽拉導(dǎo)致胃管滑脫,我們首先加強(qiáng)管道、線路的規(guī)范放置,在胃管末端貼有醒目標(biāo)識(shí),同時(shí)床頭放有溫馨提示牌;其次,加強(qiáng)對(duì)全科醫(yī)務(wù)人員、護(hù)理員的培訓(xùn),尤其是新進(jìn)科室人員(進(jìn)修、實(shí)習(xí)、輪轉(zhuǎn)人員),反復(fù)強(qiáng)調(diào)胃管的重要性及接觸患兒動(dòng)作輕柔的重要性,避免強(qiáng)行牽拉胃管。
1.4效果觀察為了檢驗(yàn)對(duì)策的效果,我們又制定了改善后的新生兒留置胃管意外脫管原因調(diào)查表,通過將近6周的調(diào)查,經(jīng)確認(rèn)以上四種對(duì)策有效。
1.5統(tǒng)計(jì)學(xué)處理應(yīng)用spss 16.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,計(jì)數(shù)資料的比較采用χ2檢驗(yàn)。檢驗(yàn)水準(zhǔn)α=0.05。
2結(jié)果
2.1有形成果
2.1.1新生兒留置胃管的意外脫管率明顯降低通過QCC活動(dòng)后,我科新生兒留置胃管的意外脫管率由活動(dòng)前的82.5%降至活動(dòng)后的21.43%,兩者比較有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)(表1)。我們的目標(biāo)達(dá)成率為:(改善后-改善前)/(目標(biāo)值-改善前)×100%=(21.43%-82.5%)/(34.57%-82.5%)×100%=127.4%。進(jìn)步率為:(改善前-改善后)/改善前×100%=(82.5%-21.43%)/82.5%×100%=74.02%。
2.1.2節(jié)約成本每根胃管的進(jìn)價(jià)是5.5元,方法改進(jìn)后,每位患兒在胃管使用上的成本節(jié)約為:(82.5%-21.43%)×5.5=3.36元。
2.2無(wú)形成果QCC活動(dòng)前后對(duì)每一位圈員自信心、解決問題能力、團(tuán)隊(duì)凝聚力、責(zé)任心、積極性、成就感、溝通協(xié)調(diào)能力、品管手法8項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,每項(xiàng)內(nèi)容1~5分,計(jì)算出每項(xiàng)的總分及平均分,繪制出雷達(dá)圖(圖3)。結(jié)果顯示,每項(xiàng)指標(biāo)都有提高,尤其是在品管手法和團(tuán)隊(duì)凝聚力方面提高最為明顯。
3討論
“品管圈”活動(dòng)是通過科學(xué)的方法找出并確定工作中存在的主要問題,并有針對(duì)性地解決這些問題[8]。我科通過開展QCC活動(dòng),全體圈員不僅學(xué)會(huì)了頭腦風(fēng)暴法、甘特圖、查檢表、柏拉圖、魚骨圖、雷達(dá)圖等基本的品質(zhì)管理工具,而且能夠從臨床護(hù)理工作的實(shí)際出發(fā),由外及內(nèi),由點(diǎn)到面的層層剖析,從諸多因素中找出要因,制定長(zhǎng)久有效的實(shí)施對(duì)策,達(dá)到降低新生兒留置胃管的意外脫管率,節(jié)約了成本,減輕了患者的痛苦和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí)也降低了護(hù)士的工作量,減輕了工作壓力,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,從而使臨床的護(hù)理工作及質(zhì)量管理更加科學(xué)化、系統(tǒng)化、精細(xì)化。
“品管圈”強(qiáng)調(diào)的是一種自下而上的新型管理模式,這種管理模式是對(duì)傳統(tǒng)自上而下管理模式的合理補(bǔ)充,使醫(yī)院充滿活力和創(chuàng)造力[9]。在QCC活動(dòng)的過程中,圈員自動(dòng)自發(fā)的參與活動(dòng),享有自主權(quán)、參與權(quán)和管理權(quán),在這種輕松愉悅的現(xiàn)場(chǎng)管理模式下,圈員既是工作的實(shí)施者,又是工作的管理者,獲得工作中最大的成就感和滿足感,從而提高了工作積極性、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)凝聚力等。
最后,通過成果匯報(bào)與學(xué)術(shù)總結(jié)提升了PPT制作能力,鍛煉了演講能力,也在一定程度上提升了學(xué)術(shù)論文撰寫及科研能力,并通過成果分享,逐步帶動(dòng)全科及其他護(hù)理單元,推動(dòng)全院實(shí)施科學(xué)管理,從而有效提高護(hù)理質(zhì)量。
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【關(guān)鍵詞】高速公路,成本控制,成本管理。
和普通公路不同,高速公路采用了特有的現(xiàn)代通訊、監(jiān)控、收費(fèi)、救援等系統(tǒng)設(shè)施,具有高效、安全、經(jīng)濟(jì)等特點(diǎn)。相對(duì)的建設(shè)投資方面也比普通公路大得多,還貸壓力巨大,因此高速公路的管理必須狠抓實(shí)處,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。而提高經(jīng)濟(jì)效益主要有兩個(gè)途徑:增加通行費(fèi)收入和降低成本。增加通行費(fèi)收入主要通過增加車流量和提高通行費(fèi)價(jià)格,都受到區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件和外部客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響。因此,提高高速公路經(jīng)濟(jì)效益最有效的做法是加強(qiáng)成本管理,降低成本。
一、轉(zhuǎn)變觀念,提高成本管理意識(shí)。
我省高速公路當(dāng)前的管理模式采用收支分開管理,即收入全部上交,支出由上級(jí)按計(jì)劃下?lián)堋T谶@樣的管理模式下,員工會(huì)產(chǎn)生一種錯(cuò)誤的觀念,認(rèn)為成本高低跟他們的收益關(guān)系不大。隨著我國(guó)交通體制的深入改革,高速公路管理也開始實(shí)行企業(yè)管理模式,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低直接關(guān)系到員工的收益,所以為了適應(yīng)改革的需要,員工必須轉(zhuǎn)變錯(cuò)誤的觀念意識(shí),樹立起新的市場(chǎng)觀、成本觀和效益觀,提高成本管理意識(shí)。
二、實(shí)行全面成本管理,有效降低成本。
由于成本管理的涉及面比較廣,所以要有效降低成本必須實(shí)行全面成本管理。
1。各環(huán)節(jié)的全面成本管理。成本管理的環(huán)節(jié)包括成本的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、決策、控制、核算、檢查和考核等。實(shí)行全面成本管理,從管理環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō),就是要全面地落實(shí)這些環(huán)節(jié),并且始終貫穿于整個(gè)管理過程。這樣就能更及時(shí),更有效地挖掘降低成本的潛力。
2。企業(yè)內(nèi)部全過程成本管理。實(shí)行全面成本管理,包括空間上的全面成本管理和時(shí)間上的全面成本管理,而后者就是對(duì)影響成本的全過程進(jìn)行管理。在高速公路成本管理中,不僅要對(duì)公路養(yǎng)護(hù)成本形成的全過程進(jìn)行管理,而且還要對(duì)征收成本等形成的全過程進(jìn)行管理。
高速公路在設(shè)計(jì)階段就要開始進(jìn)行成本預(yù)測(cè),從各方面挖掘降低成本的潛力。在購(gòu)建設(shè)施成本管理上,除考慮購(gòu)置成本外,還應(yīng)把整個(gè)設(shè)施使用期限內(nèi)有關(guān)的維修、保養(yǎng)等成本考慮在內(nèi),綜合比較成本多少選擇最佳方案。
3。企業(yè)內(nèi)部全體成員成本管理。空間上的全面成本管理,是指對(duì)企業(yè)內(nèi)部全體成員成本管理。管理對(duì)象除了財(cái)務(wù)部門專職人員外,還包括設(shè)施部門、征收部門、人事部門等各個(gè)部門專職的成本管理人員和全體員工。由于高速公路企業(yè)中各部門每個(gè)員工的工作表現(xiàn)都會(huì)直接或間接影響到成本開支,所以必須調(diào)動(dòng)各部門全體員工的積極性,引導(dǎo)他們參與到成本管理中來(lái)。為此,必須在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,采用責(zé)任成本管理,把成本費(fèi)用指標(biāo)的管理與經(jīng)濟(jì)責(zé)任結(jié)合起來(lái),把能夠用成本來(lái)反映的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,分落到部門、小組以及個(gè)人,使其對(duì)這部分成本負(fù)責(zé),這樣就能更好的調(diào)動(dòng)積極性,挖掘潛力,降低成本。
三、做好成本預(yù)測(cè)分析,提高計(jì)劃成本水平。
計(jì)劃成本預(yù)測(cè)分析是成本管理工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),通過成本預(yù)測(cè),可以把經(jīng)營(yíng)管理中的未知因素轉(zhuǎn)變?yōu)橐阎蛩兀瑤椭?jīng)營(yíng)管理者提高警覺性,減少盲目性,從而不斷提高計(jì)劃成本管理水平,同時(shí)使經(jīng)營(yíng)管理者易于選擇最佳方案,做出正確決策。
1。做好制訂計(jì)劃階段的成本預(yù)測(cè)。為了制訂正確的計(jì)劃成本,明確降低成本的方向和途徑,必須進(jìn)行成本預(yù)測(cè)。在制訂計(jì)劃時(shí),要對(duì)企業(yè)外部經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營(yíng)情況作出正確的評(píng)估,在此基礎(chǔ)上預(yù)測(cè)成本水平及其變化趨勢(shì)。例如,在制訂年度成本計(jì)劃時(shí),要充分考慮外部經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的車流量變化及設(shè)備材料等物價(jià)變化對(duì)征收成本、設(shè)施維護(hù)成本等的影響。
2。做好計(jì)劃實(shí)施過程中的成本預(yù)測(cè)。要順利實(shí)現(xiàn)成本計(jì)劃,達(dá)到成本目標(biāo),就要做好計(jì)劃實(shí)施過程中的成本預(yù)測(cè)。例如,在計(jì)劃實(shí)施過程中,要認(rèn)真總結(jié)前一階段成本計(jì)劃的完成情況,分析下一階段可能出現(xiàn)的新情況,預(yù)測(cè)成本差距,并制定相應(yīng)的解決措施,保證計(jì)劃成本的完成。
四、加強(qiáng)成本控制,實(shí)現(xiàn)成本目標(biāo)。
成本控制是指在成本形成過程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施,減少浪費(fèi)損失現(xiàn)象,使經(jīng)營(yíng)過程的各種耗費(fèi),被控制在原先計(jì)劃的范圍內(nèi),并在這個(gè)過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)控制措施,最大程度的降低成本,以保證實(shí)現(xiàn)成本目標(biāo)。
1。正確制定目標(biāo)成本。通過成本預(yù)測(cè)分析制訂總目標(biāo)成本,并根據(jù)總目標(biāo)成本給各部門、各環(huán)節(jié)分解一個(gè)定額指標(biāo)。例如,通過成本預(yù)測(cè),制訂某高速公路管理處的年總成本為1000萬(wàn)元,其中征收成本300萬(wàn)元;專項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工程成本280萬(wàn)元;設(shè)施維護(hù)及公路養(yǎng)護(hù)成本270萬(wàn)元;管理費(fèi)用成本150萬(wàn)元。再將各個(gè)成本項(xiàng)目繼續(xù)往下分解,細(xì)分定額指標(biāo)。
2。建立目標(biāo)成本責(zé)任制。建立目標(biāo)成本責(zé)任制,明確個(gè)人職責(zé)和權(quán)限,落實(shí)責(zé)任成本指標(biāo),并做好責(zé)任成本的計(jì)算、記錄和獎(jiǎng)懲工作。
例如把目標(biāo)成本分解到各管理部門,管理部門再將目標(biāo)成本分解到各收費(fèi)站以及各有關(guān)部門,實(shí)行目標(biāo)成本層層包干責(zé)任制管理;征收成本分解到各收費(fèi)站;養(yǎng)護(hù)工程成本分解到各養(yǎng)護(hù)處。成本費(fèi)用還要逐級(jí)分解到個(gè)人管理,誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé),并且目標(biāo)成本執(zhí)行的好壞直接關(guān)系到責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)效益,獎(jiǎng)懲分明,把降低成本目標(biāo)落到實(shí)處。
3。嚴(yán)把成本開支審批手續(xù)。在成本過程中要嚴(yán)把審批關(guān),不合理的支出不予批準(zhǔn),杜絕超支。對(duì)工程成本要嚴(yán)格實(shí)行工程公開招投標(biāo)制度,實(shí)行財(cái)務(wù)、養(yǎng)護(hù)等多部門聯(lián)合對(duì)工程預(yù)算進(jìn)行審核會(huì)簽;對(duì)竣工工程的驗(yàn)收要加強(qiáng)工程量及工程質(zhì)量的檢驗(yàn)。對(duì)投資較大的工程,最好實(shí)行第三方監(jiān)理監(jiān)督機(jī)制,以此提高工程質(zhì)量和降低工程成本。
4。加強(qiáng)對(duì)成本的分析和考核工作,獎(jiǎng)懲分明。定期比較實(shí)際成本和計(jì)劃成本的差距,分析成本節(jié)約或超支的原因,確定責(zé)任歸屬,對(duì)具體責(zé)任部門或責(zé)任人進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果與責(zé)任部門或責(zé)任人的績(jī)效掛鉤,成績(jī)優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì),不足者進(jìn)行懲罰。及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),推廣好的經(jīng)驗(yàn),對(duì)存在問題和不足要及時(shí)尋找原因并采取有效措施進(jìn)行改正,以達(dá)到降低成本的目的。
五、結(jié)語(yǔ)。
成本是體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平高低的一個(gè)重要指標(biāo)。參與成本管理的人員不能局限于專職的管理人員,應(yīng)當(dāng)擴(kuò)散至各個(gè)部門的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理人員,而且要發(fā)揮全體基層員工的積極性,實(shí)行全面成本管理,只有這樣,才能最大限度地挖掘企業(yè)降低成本的潛力,提高企業(yè)整體成本管理水平。
參考文獻(xiàn):
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一、我們對(duì)主要費(fèi)用進(jìn)行預(yù)測(cè),這可以確定各種成本管理所要達(dá)到的目標(biāo)。
成本預(yù)測(cè)為編制科學(xué)合理的成本控制目標(biāo)提供依據(jù)。成本預(yù)測(cè)對(duì)提高成本計(jì)劃的科學(xué)性、降低成本和提高經(jīng)濟(jì)效益具有重要作用。
1。工料費(fèi)的預(yù)測(cè):首先是工程項(xiàng)目的人工費(fèi)單價(jià)、工人的工資水平;其次材料費(fèi)的比重較大,應(yīng)準(zhǔn)確把握。核定材料的采購(gòu)地與供應(yīng)地及運(yùn)輸方式,分析定額中規(guī)定的材料規(guī)格與實(shí)際采用材料的規(guī)格的不同。
2。大型臨時(shí)設(shè)備的預(yù)測(cè):大型設(shè)備的預(yù)測(cè)應(yīng)該詳細(xì)調(diào)查,比選論證,確定合理的目標(biāo)值。大型設(shè)備費(fèi)用一般采用定額中的施工方法套算得出,與工地的實(shí)際實(shí)施有一定差異,因此要測(cè)算實(shí)際將要發(fā)生地機(jī)器使用費(fèi)用,還要計(jì)算租賃及需新購(gòu)置的機(jī)械設(shè)備費(fèi)攤銷費(fèi),對(duì)主要機(jī)器重新核定臺(tái)班產(chǎn)量定額。
3。項(xiàng)目成本失控的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè):在工程建設(shè)過程中,以質(zhì)量目標(biāo)為依據(jù)編制相應(yīng)的分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃,做好每個(gè)分項(xiàng)工程的施工進(jìn)行方式、管理人員的配備,并且在目標(biāo)制定后,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理人員編制相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)施過程中適當(dāng)調(diào)整施工方式與方法,加強(qiáng)施工檢查,出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并及時(shí)解決,最后制定強(qiáng)有力的管理措施和控制制度。
二、工程項(xiàng)目成本的發(fā)生涉及到項(xiàng)目的整個(gè)建設(shè)周期,充斥于項(xiàng)目開始至施工及竣工、驗(yàn)收交工的管過程,因此對(duì)成本的管理應(yīng)做到充分的認(rèn)識(shí)。
我們下面來(lái)對(duì)工程項(xiàng)目成本管理的基本程序做簡(jiǎn)單介紹:
第一,制訂目標(biāo)成本:這是控制實(shí)際成本的依據(jù)和尺度;第二,在成本控制的執(zhí)行階段,控制成本的形成過程:主要由項(xiàng)目的管理者在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)施,嚴(yán)格按成本控制的目標(biāo)對(duì)實(shí)際費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督管理和限制控制,使其不超過標(biāo)準(zhǔn),如果超出了標(biāo)準(zhǔn)立即采取措施對(duì)成本進(jìn)行控制;第三,比較實(shí)際成本和成本標(biāo)準(zhǔn)、確定成本的有利差異或不利的差異,并對(duì)產(chǎn)生的差異進(jìn)行分析,查找原因,發(fā)現(xiàn)疏漏或不足后查找原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),按照獎(jiǎng)懲制度賞罰分明;第四,進(jìn)行成本差異分析,落實(shí)具體措施。差異分析中查找引起目標(biāo)成本標(biāo)準(zhǔn)不合理的原因,并相應(yīng)地修改成本目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),便于以后進(jìn)行有效的成本控制。
三、從企業(yè)內(nèi)部管理的角度,分析對(duì)工程造價(jià)管理的認(rèn)識(shí)。
1。要使成本控制工作得到有效的實(shí)施,保證工程項(xiàng)目最大限度合理的經(jīng)濟(jì)效益,應(yīng)當(dāng)對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行全員的控制、全過程的控制和動(dòng)態(tài)的控制,確定成本控制的具體措施。
1。1動(dòng)態(tài)控制:就是要在工程項(xiàng)目運(yùn)行中對(duì)發(fā)生的每筆費(fèi)用支出都進(jìn)行檢查、復(fù)核,在目的實(shí)施過程中進(jìn)行嚴(yán)格的成本控糾偏,從而保證工程項(xiàng)目的成本目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
1。2樹立全員成本控制的意識(shí)。增強(qiáng)員工的成本管理意識(shí),杜絕浪費(fèi),并提高項(xiàng)目管理者的成本管理知識(shí),制定出相應(yīng)的責(zé)任書,使成本管理與人人相關(guān),并依據(jù)管理制度對(duì)節(jié)約者給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)造成浪費(fèi)和直接經(jīng)濟(jì)損失者給予批評(píng)或處罰。只有項(xiàng)目全體人員共同的參與,才能保證施工項(xiàng)目成本管理工作順利地進(jìn)行。
1。3全過程的控制:在整個(gè)施工過程中,為做好成本控制,應(yīng)該就每個(gè)工序和每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格的成本核算,確保一切開支都控制在計(jì)劃成本內(nèi),并盡可能降低成本和消耗。
2。控制工程項(xiàng)目成本的措施形式上包括組織措施、技術(shù)措施和經(jīng)濟(jì)措施。
2。1組織措施:主要通過各職能部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、落實(shí)成本計(jì)劃的實(shí)施,保證成本計(jì)劃在施工過程中全面、及時(shí)、正確的執(zhí)行。制訂和完善成本管理獎(jiǎng)懲責(zé)任制,使成本控制的責(zé)任得到具體的落實(shí),并建立成本控制的監(jiān)督和獎(jiǎng)懲制度。
2。2技術(shù)措施:制定施工方案時(shí)綜合考慮工程項(xiàng)目的規(guī)模、現(xiàn)場(chǎng)情況、設(shè)備情況和人員素質(zhì),分別制定幾個(gè)施工方案并比較,最終確定先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)、合理的方案,最大限度地降低工程成本;另外應(yīng)用新技術(shù)、工藝和施工方案,盡可能降低材料消耗和人工消耗。
2。3經(jīng)濟(jì)措施:把成本計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行分解,層層落實(shí)到位。做到個(gè)人成本控制業(yè)績(jī)與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,制定嚴(yán)細(xì)的全程定量考核指標(biāo),做到獎(jiǎng)懲有依據(jù)。制定規(guī)章制度,嚴(yán)格控制好工料費(fèi)的審批和支出,對(duì)計(jì)劃成本和實(shí)際成本進(jìn)行比較分析,同時(shí)嚴(yán)格控制間接費(fèi)和管理費(fèi)用的支出,把施工實(shí)際成本控制到最低。
四、對(duì)建筑施工過程中如何做好成本管理,提出幾點(diǎn)措施分析。
1。保證建筑工程施工的質(zhì)量,盡可能減少設(shè)計(jì)變更,減少浪費(fèi)。要采取各項(xiàng)有效的措施,在保證質(zhì)量的前提下,縮短工期,節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本。
2。筑材料質(zhì)量的檢驗(yàn):建筑產(chǎn)品質(zhì)量的高低很大程度上取決于原材料質(zhì)量的優(yōu)劣。假冒偽劣建材對(duì)工程質(zhì)量可直接造成嚴(yán)重的危害,從而加大了返工或維修的風(fēng)險(xiǎn)成本。因此應(yīng)嚴(yán)格檢查進(jìn)場(chǎng)的材料、構(gòu)配件及設(shè)備的出廠證明、技術(shù)合格證或質(zhì)量保證書及技術(shù)鑒定文件等,必要時(shí)還需要進(jìn)行抽檢或試驗(yàn)。
3。做好隱蔽工程的驗(yàn)收:隱蔽工程的驗(yàn)收記錄是工程竣工驗(yàn)收和竣工結(jié)算的重要依據(jù),它還關(guān)系到工程造價(jià)的準(zhǔn)確性。嚴(yán)格驗(yàn)收隱蔽工程,認(rèn)真做好驗(yàn)收記錄和簽證工作,既能給竣工結(jié)算提供正確的依據(jù),又能及時(shí)采取補(bǔ)救措施確保建筑產(chǎn)品的安全可靠性,而且一旦出了結(jié)構(gòu)問題的質(zhì)量事故時(shí)也較容易查明原因。
4。做好竣工決算階段進(jìn)行投資成本的控制,可推行分階段決算,提高決算的層次性和合理性,最后竣工總決算。爭(zhēng)取工程竣工驗(yàn)收一次通過,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理和控制,避免施工出現(xiàn)缺陷及質(zhì)量問題帶來(lái)的損失。
5。定額管理是成本控制基礎(chǔ)工作的核心,建立定額領(lǐng)料制度,控制材料成本、工時(shí)成本、制造費(fèi)用。沒有很好的定額,就無(wú)法控制生產(chǎn)成本;同時(shí),定額也是成本預(yù)測(cè)、決策、核算、分析、分配的主要依據(jù)。定額的確定要做到多勘查,多計(jì)算,即:在工程施工前對(duì)施工來(lái)說(shuō)可有可無(wú)的項(xiàng)目剔除掉,并結(jié)合賣方市場(chǎng)制定合理的材料費(fèi)用。定額的確定很好地解決了施工前與施工中出現(xiàn)的間接費(fèi),其它直接費(fèi)與有關(guān)費(fèi)用的調(diào)增等的控制。
6。在傳統(tǒng)成本管理中,往往節(jié)約成了降低成本的基本手段。有的管理人員把節(jié)約單純看做削減成本,一味降低施工成本,甚至出現(xiàn)一些短期行為:降低原材料的購(gòu)進(jìn)價(jià)格或檔次;減少產(chǎn)品物料的投入;降低工藝過程的工價(jià)達(dá)到削減成本的目的。這樣的做法會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量的下降、企業(yè)勞力資源的流失、失去信譽(yù),最終損害企業(yè)形象及利益,甚至給企業(yè)造成無(wú)法挽回的隱形損失。所以,應(yīng)該在確定定額的前提下,根據(jù)市場(chǎng)價(jià)值鏈,以節(jié)約為前提,在保質(zhì)保量的前提下狠抓施工材料的質(zhì)量。
7。制定合理的工期,達(dá)到工期成本的最低值。工期拖延可導(dǎo)致業(yè)主索賠或成本上升,如停工、窩工、返工等,因此所引起的工期費(fèi)用,可稱其為工期損失。一般說(shuō)來(lái)工期越短,工期措施成本越小,但不能片面盲目地?fù)尮て冢駝t,不但增加技術(shù)措施費(fèi)用導(dǎo)致工期成本超支,還會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量、安全事故,直接影響經(jīng)濟(jì)效益。做好資源的調(diào)動(dòng),各部門、施工各環(huán)節(jié)做好銜接與配合,材料供應(yīng)及時(shí),利用先進(jìn)設(shè)備提高施工效率,采用熟練工人提高勞動(dòng)效率等手段,以保證工期的順利進(jìn)行。
總之,加強(qiáng)工程建設(shè)項(xiàng)目的成本管理,要合理降低成本耗費(fèi),擴(kuò)大項(xiàng)目收入,在保證工程質(zhì)量的前提下,最大限度地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn):
摘要:改革開放以后,我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,人們的生活水平逐漸提高,居住條件得到了極大的改善。為了適應(yīng)現(xiàn)代化的居住要求,房地產(chǎn)業(yè)加快了發(fā)展的速度。工程管理環(huán)節(jié)在房地產(chǎn)開發(fā)中對(duì)工程的質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益的提高具有重要的影響。重視工程管理的環(huán)節(jié),提高開發(fā)項(xiàng)目的品質(zhì)是現(xiàn)代企業(yè)面臨的重要問題。本文主要通過分析房地產(chǎn)意義及工程管理與一般工程管理的區(qū)別,提出房地產(chǎn)工程管理的基本措施,闡述工程管理環(huán)節(jié)在房地產(chǎn)開發(fā)中的重要作用。
關(guān)鍵字:房地產(chǎn);開發(fā)管理
中圖分類號(hào):F293.33 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):
一、前言
房產(chǎn)市場(chǎng)是從事房產(chǎn)、土地的出售、租賃、買賣、抵押等交易活動(dòng)的場(chǎng)所或領(lǐng)域。房產(chǎn)包括作為居民個(gè)人消費(fèi)資料的住宅,也包括作為生產(chǎn)資料的廠房、辦公樓等。所以,住宅市場(chǎng)屬于生活資料市場(chǎng)的一部分,非住宅房產(chǎn)市場(chǎng)則是生產(chǎn)要素市場(chǎng)的一部分。房產(chǎn)也是自然商品,因而建立和發(fā)展從事房產(chǎn)交易的市場(chǎng)是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的要求。房產(chǎn)市場(chǎng)是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行社會(huì)再生產(chǎn)的基本條件,并可帶動(dòng)建筑業(yè)、建材工業(yè)等諸多產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)其他行業(yè)經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)度高、帶動(dòng)性強(qiáng)的房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱。自1998年我國(guó)深化住房制度改革以來(lái),城市和農(nóng)村對(duì)住宅的需求巨大,每年都有十幾億平方米的住宅竣工,對(duì)拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)和提高人民生活水平發(fā)揮了重要作用。因此,保持房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展,對(duì)于全面建設(shè)小康社會(huì),加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化具有十分重要的意義。一般來(lái)說(shuō),一個(gè)城市的房地產(chǎn)價(jià)格水平與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是成正比的。在國(guó)外,房地產(chǎn)業(yè)通常被視為一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表。目前,市經(jīng)濟(jì)水平與全國(guó)平均水平差不多,但是房地產(chǎn)價(jià)格卻低于全國(guó)平均水平較多(全國(guó)房地產(chǎn)平均價(jià)格水平約2200元/平方米)。這說(shuō)明,該市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間還是相當(dāng)廣闊的,對(duì)本市的發(fā)展也是起著很大的發(fā)展作用。 對(duì)于金華的房市來(lái)說(shuō)其經(jīng)濟(jì)影響力也是一樣的。
二、房地產(chǎn)開發(fā)管理體制
房地產(chǎn)開發(fā)管理是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)為了較為順利完成工程項(xiàng)目的投資,對(duì)開發(fā)項(xiàng)目人員、公司財(cái)務(wù)、工程管理、銷售管理以及后勤部門進(jìn)行組織和管理,這也是開發(fā)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)劃管理和施工以及物業(yè)管理的前提。其中企業(yè)工程部主要是代表開發(fā)商對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)行管理,主要的內(nèi)容包括與施工單位協(xié)調(diào)溝通、施工質(zhì)量、進(jìn)度和安全控制、合同管理、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)變更、報(bào)價(jià)和工程原材料采購(gòu)以及庫(kù)存進(jìn)行管理。企業(yè)財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)企業(yè)的資金管理‘并且定期制作企業(yè)財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)成果的報(bào)表,主要包括建立工程項(xiàng)目的融資計(jì)劃,施工單位的工程款結(jié)算以及企業(yè)營(yíng)業(yè)費(fèi)用結(jié)算。銷售部門主要是負(fù)責(zé)企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品的銷售,主要包括銷售方式的選擇、銷售價(jià)格的制定以及銷售渠道的建立。房地產(chǎn)開發(fā)管理的目的以及原則就是要整合企業(yè)物力、財(cái)力、人力,從而建立一系列的科學(xué)、規(guī)范的運(yùn)作流程,以現(xiàn)代化的信息管理為依托,開發(fā)出受市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品,房地產(chǎn)開發(fā)管理的重點(diǎn)企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng),核心是工程項(xiàng)目的開發(fā)過程,具體要求是控制成本、保證質(zhì)量、縮短工期以及市場(chǎng)創(chuàng)新開發(fā)運(yùn)營(yíng)等。
三、房地產(chǎn)開發(fā)管理的主要內(nèi)容
在我國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)管理中主要的內(nèi)容包括規(guī)劃管理、施工管理、物業(yè)管理。
3.1房地產(chǎn)開發(fā)規(guī)劃管理
房地產(chǎn)開發(fā)中規(guī)劃管理是指對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)的管理,設(shè)計(jì)單位完成開發(fā)商所委托的建筑樓盤設(shè)計(jì),重點(diǎn)在于對(duì)規(guī)劃成本、工程進(jìn)度以及工程目標(biāo)進(jìn)行控制和管理。開發(fā)企業(yè)建立采用完善的規(guī)劃系統(tǒng)對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)行管理,規(guī)劃管理和規(guī)劃設(shè)計(jì)是相輔相成的,在規(guī)劃管理系統(tǒng)中提高規(guī)劃設(shè)計(jì)審查和管理水平是重要的目標(biāo)。規(guī)劃管理系統(tǒng)與規(guī)劃設(shè)計(jì)的核心是保證規(guī)劃設(shè)計(jì)成果滿足工程項(xiàng)目規(guī)劃的要求,通過各種審查手段,提高規(guī)劃設(shè)計(jì)管理的水平。
首先開發(fā)商對(duì)于工程項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)、原則進(jìn)行確定,在管理系統(tǒng)中輸入確定的要求要點(diǎn),在規(guī)劃完成后對(duì)規(guī)劃方案進(jìn)行檢驗(yàn)與評(píng)估,適當(dāng)?shù)牟扇》答伡靶拚目刂品绞竭M(jìn)行調(diào)整,最終選擇最佳設(shè)計(jì)方案,其次規(guī)劃管理中應(yīng)盡量減少對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作習(xí)慣的改變。通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)成果審查,如果規(guī)劃設(shè)計(jì)單位報(bào)送的設(shè)計(jì)方案符合系統(tǒng)規(guī)定的一定格式標(biāo)準(zhǔn),規(guī)劃管理系統(tǒng)可以將規(guī)劃圖導(dǎo)入系統(tǒng),與地形圖、管線圖等圖層進(jìn)行指標(biāo)計(jì)算、比較、進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)。審批通過的規(guī)劃圖,首先由開發(fā)商確定規(guī)劃設(shè)計(jì)的要求的原則,然后由參與設(shè)計(jì)單位開始進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),通過進(jìn)度控制和計(jì)算機(jī)審查,最終設(shè)計(jì)方案的評(píng)估、和比較確定,然后反饋到開發(fā)商,根據(jù)開發(fā)商提出的意見進(jìn)行修改最終確定。
3.2房地產(chǎn)開發(fā)施工管理
施工管理就是對(duì)工程項(xiàng)目的施工建設(shè)工程進(jìn)行管理。房地產(chǎn)開發(fā)公司一般有工程管理部門具體負(fù)責(zé)施工管理,而工程整體的管理模式及承包模式由公司根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和實(shí)際情況來(lái)確定,常見的施工承包模式有施工總承包、平行承發(fā)包模式、項(xiàng)目總承包模式。就我國(guó)而言,房地產(chǎn)的施工建設(shè)一般采用平行承包和施工總承包兩種方式,就是要么對(duì)工程的施工完全發(fā)給一個(gè)施工單位完成,要么對(duì)不同的建筑項(xiàng)目分別發(fā)包給不同的施工單位來(lái)完成。伴隨著建筑市場(chǎng)不斷的走向?qū)I(yè)化、精細(xì)化方向的發(fā)展,對(duì)大型的工程項(xiàng)目和高檔的樓盤,房地產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)該采取項(xiàng)目總承包或者施工總承包的模式進(jìn)行施工管理。施工總承包管理模式和某個(gè)具體有豐富施工管理經(jīng)驗(yàn)的施工單位簽訂施工總承包管理協(xié)議,負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的施工組織和管理。
對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)而言,施工管理模式可以采取不同的形式,但是目的卻是相同的,在合理的控制成本下,以最快得速度完成高質(zhì)量的工程項(xiàng)目。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),開發(fā)企業(yè)必然在施工質(zhì)量的控制、進(jìn)度控制以及成本控制上發(fā)揮重要的作用,即通過施工資質(zhì)驗(yàn)證、招投標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)施工檢查(包括人員資質(zhì)、機(jī)械設(shè)備、材料質(zhì)量、施工技術(shù)程序、施工環(huán)境)監(jiān)理工作、工程款發(fā)放等等措施,開發(fā)商能夠?qū)こ添?xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量、進(jìn)度以及成本進(jìn)行掌控。
3.3 房地產(chǎn)開發(fā)的物業(yè)管理
物業(yè)管理是指專業(yè)組織機(jī)構(gòu),受業(yè)主委托,按合同或契約,運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)手段和修繕技術(shù)對(duì)已建物業(yè)及其業(yè)主進(jìn)行管理和服務(wù)。房地產(chǎn)的業(yè)務(wù)管理,一般包括對(duì)房屋及附屬配套設(shè)備、設(shè)施及場(chǎng)地以經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行管理,對(duì)房屋周圍的環(huán)境、衛(wèi)生、安保、綠化、公共設(shè)施、道路養(yǎng)護(hù)等等實(shí)施專業(yè)化管理,并向業(yè)主提供多方面的經(jīng)營(yíng)服務(wù)。物業(yè)管理是為了使物業(yè)發(fā)揮最大的使用價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益,保障舒適安全的小區(qū)環(huán)境和家居生活。在社會(huì)分工日益發(fā)展的背景下,發(fā)地產(chǎn)開發(fā)在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,通過公開、公平、公正原則招標(biāo)擇優(yōu)選出專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)公司。
四、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理的注意問題
房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)中的工程管理包括上述的規(guī)劃管理、開發(fā)管理、施工管理和物業(yè)管理、顯然,如果要完成一項(xiàng)成功的工程項(xiàng)目就必須在這四個(gè)方面都做得出色才能夠?qū)崿F(xiàn),因此,協(xié)調(diào)這四個(gè)管理內(nèi)容之間的關(guān)系,并使之相互促進(jìn)和合作司開發(fā)商協(xié)調(diào)重要內(nèi)容。作為投資者,房地產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)該把可施工研究設(shè)計(jì)放在相當(dāng)重要的位置上,即在規(guī)劃設(shè)計(jì)之初、規(guī)劃設(shè)計(jì)完成以及施工完成時(shí)召集設(shè)計(jì)人員、施工人員、相關(guān)專家以及本企業(yè)的組織者、協(xié)調(diào)人員定期召開研究會(huì)議。通過有效的溝通交流和討論,集成化、系統(tǒng)化、專業(yè)化地完成工程項(xiàng)目的目標(biāo)。另外在項(xiàng)目決策期的成本很少,但這些決策卻能夠?qū)?xiàng)目的整體成本產(chǎn)生重要影響,可施工性研究對(duì)工程造價(jià)的影響從規(guī)劃階段、設(shè)計(jì)階段、到施工階段、物業(yè)管理階段呈現(xiàn)出明顯的遞減趨勢(shì),產(chǎn)生的效益也是如此。工程的施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)說(shuō)明一旦提交要更改就比較困難了,因此開發(fā)企業(yè)和施工單位應(yīng)該盡早參與到規(guī)劃設(shè)計(jì)的可施工性研究中去,而開發(fā)商更要做好前期的項(xiàng)目決策。
五、結(jié)束語(yǔ)
當(dāng)前,由于受到我國(guó)宏觀調(diào)控政策以及市場(chǎng)環(huán)境變化因素的影響,這對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)產(chǎn)生一定的影響,而控制項(xiàng)目成本,加強(qiáng)項(xiàng)目成本控制管理的水平在現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展中就顯得尤為重要。
參考文獻(xiàn):
[1] 凌青,淺議房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)成本管理[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì),
關(guān)鍵詞:工程造價(jià) 現(xiàn)狀分析 控制措施
中圖分類號(hào):TU723.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
工程造價(jià)是指進(jìn)行某項(xiàng)工程建設(shè)所花費(fèi)的全部費(fèi)用,其核心內(nèi)容是投資估算、設(shè)計(jì)概算、修正概算、施工圖預(yù)算、工程結(jié)算、竣工決算等等。工程造價(jià)的任務(wù):根據(jù)圖紙、定額以及清單規(guī)范,計(jì)算出工程中所包含的直接費(fèi)(所有的分部工程、分項(xiàng)工程所消耗的人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械臺(tái)班費(fèi)等等。)、間接費(fèi)、規(guī)費(fèi)及稅金等等。
作為建設(shè)項(xiàng)目工程管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),工程造價(jià)能否被合理控制關(guān)系到施工單位能否實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)利潤(rùn)最大化,建設(shè)單位能否發(fā)揮有限的資金的最大效用。為了保證順利實(shí)現(xiàn)建設(shè)目標(biāo),工程建設(shè)主體在施工過程中按照其事先制定的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃,對(duì)被控對(duì)象產(chǎn)生的各種費(fèi)用的實(shí)際值與計(jì)劃值進(jìn)行監(jiān)督、比對(duì)、檢查、引導(dǎo)和糾正的過程,叫工程造價(jià)控制。所以,要有效地控制工程造價(jià),獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,不僅要完善施工企業(yè)內(nèi)部的造價(jià)管理體系還要加強(qiáng)對(duì)施工階段中的造價(jià)控制。
一、工程造價(jià)管理的現(xiàn)狀和問題
1.市場(chǎng)供求關(guān)系失衡,造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范,影響了合理定價(jià)。近幾年來(lái),在宏觀政策調(diào)控下,固定資產(chǎn)的投資規(guī)模不斷擴(kuò)大,同時(shí)從事建筑施工的隊(duì)伍卻以更大幅度增加,供不應(yīng)求局面使得本己激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈。一些施工企業(yè)為爭(zhēng)得施工任務(wù)不得不面對(duì)難以接受的招標(biāo)條件,面對(duì)這些不規(guī)范的市場(chǎng)交易,施工企業(yè)只有壓低價(jià)格承包工程,長(zhǎng)此下去,企業(yè)缺少更新改造的勁頭,沖擊了正常的工程造價(jià)管理,而現(xiàn)行的政策缺乏相應(yīng)的約束機(jī)制。這樣也就更加助長(zhǎng)了建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的不規(guī)范行為。
2.造價(jià)管理觀念落后,政府過分干預(yù)。目前我國(guó)建筑工程在造價(jià)管理與控制上,存在觀念陳舊,思想落后,對(duì)建筑工程造價(jià)缺乏整體概念和認(rèn)識(shí)的問題。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善和發(fā)展,國(guó)家對(duì)材料市場(chǎng)價(jià)格的監(jiān)管,已經(jīng)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的政府控制,轉(zhuǎn)為市場(chǎng)調(diào)節(jié),市場(chǎng)現(xiàn)行材料價(jià)格隨市場(chǎng)的波動(dòng)而波動(dòng),市場(chǎng)起主要的調(diào)節(jié)作用,但是市場(chǎng)具有盲目性和滯后性的特點(diǎn),其自身調(diào)節(jié)機(jī)制不是萬(wàn)能的,完全依靠市場(chǎng)不可能實(shí)現(xiàn)資源的合理配置,這就要求政府在關(guān)系國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的建筑行業(yè)的價(jià)格調(diào)整上,改變落后的觀念和思想,發(fā)揮政府在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的杠桿作用對(duì)工程造價(jià)進(jìn)行合理干預(yù),這是防止建筑工程造價(jià)市場(chǎng)混亂的必要手段之一。但是由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,一些地方的市場(chǎng)觀念淡薄,當(dāng)?shù)卣袌?chǎng)價(jià)格過多采取行政手段進(jìn)行干預(yù),對(duì)建筑工程的造價(jià)上沿用老套的方法,嚴(yán)重阻礙工程造價(jià)的真實(shí)性和有效性。
3.工程肢解發(fā)包,行業(yè)壟斷嚴(yán)重。由于建筑市場(chǎng)缺乏規(guī)范的法制管理,某些建設(shè)單位在工程發(fā)包中不是從工程的整體利益出發(fā),而是肢解工程多方發(fā)包。也有某些行業(yè)依靠特權(quán)壟斷發(fā)包。造成現(xiàn)場(chǎng)的總包單位無(wú)法協(xié)調(diào)安排進(jìn)度和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)一管理,造成施工中的浪費(fèi)。工程肢解發(fā)包和行業(yè)壟斷增加了中間環(huán)節(jié),抬高了工程造價(jià),影響了市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)。
4.法制不健全。目前我國(guó)在對(duì)建筑工程造價(jià)的管理上,已經(jīng)出臺(tái)了相關(guān)的法律、法規(guī)和條款,對(duì)建筑行業(yè)的工程造價(jià)問題進(jìn)行規(guī)范。但事實(shí)上出于各種原因,已經(jīng)制定的法律法規(guī)在許多方面還不能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下復(fù)雜多變的建筑工程造價(jià)管理與控制,許多法律法規(guī)條款沒有涉及到影響建筑工程造價(jià)方面的內(nèi)容,出現(xiàn)法律法規(guī)盲區(qū),在實(shí)際操作中出現(xiàn)無(wú)法可依的現(xiàn)象。此外在法律法規(guī)的執(zhí)行上,存在有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象。法制的不完善嚴(yán)重地影響了建筑工程造價(jià)的真實(shí)、合理、有效。
5.對(duì)造價(jià)中介組織管理力度不夠。近年來(lái)從事工程造價(jià)咨詢、標(biāo)底編制等工作的中介組織發(fā)展很快,而相應(yīng)的管理制度卻不配套,各種中介組織的資格認(rèn)定和審批未能嚴(yán)格執(zhí)行,造成從業(yè)人員素質(zhì)不一。某些中介組織不按規(guī)定辦事,缺乏公正性。中介組織對(duì)承擔(dān)的咨詢服務(wù)不負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,也沒有完善的賠償制度和回避制度。特別是標(biāo)底編制中,錯(cuò)算、漏算時(shí)有發(fā)生,影響了招投標(biāo)工作的順利進(jìn)行。
二、完善建筑工程造價(jià)管理的措施
1.重點(diǎn)把握造價(jià)目標(biāo)把工程造價(jià)控制的重點(diǎn)前移到設(shè)汁階段。工程造價(jià)貫穿于項(xiàng)目建設(shè)全過程關(guān)鍵在于施工前的投資決策和設(shè)計(jì)階段,而在做出投資決策后,關(guān)鍵在于設(shè)計(jì)。而在施工階段,通過優(yōu)化組織施工設(shè)計(jì)節(jié)約工程造價(jià)的可能性只有5%~10%。所以應(yīng)該把重點(diǎn)前移到設(shè)計(jì)階段,以取得事半功倍的效果。但我們也不能忽視施工階段的造價(jià)控制,它是把投資轉(zhuǎn)化為建筑產(chǎn)品的關(guān)鍵環(huán)節(jié),仍需重視。合理確定工程造價(jià)控制的目標(biāo)。建設(shè)工程投資控制必須有明確的控制目標(biāo)并且不同控制階段的控制目標(biāo)是不同的。例如,投資估算應(yīng)是設(shè)計(jì)方案選擇和初步?jīng)]計(jì)階段的控制目標(biāo);設(shè)計(jì)概算應(yīng)是技術(shù)設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)階段的控制目標(biāo);投資包干額應(yīng)是包干單位在建設(shè)實(shí)施過程的控制目標(biāo);施工圖預(yù)算或工程承包合同價(jià)是施工階段控制建筑安裝工程投資的目標(biāo)。這些階段目標(biāo)相互聯(lián)系、相互制約、相互補(bǔ)充,逐步清晰、準(zhǔn)確共同組成投資控制的目標(biāo)系統(tǒng)。建設(shè)工程項(xiàng)目建設(shè)周期長(zhǎng)、問題復(fù)雜這就要求設(shè)置控制目標(biāo)時(shí)嚴(yán)肅和科學(xué)實(shí)事求是。
2.加強(qiáng)宏觀調(diào)控,完善法制建設(shè)。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),建設(shè)工程造價(jià)管理要依法管理,尤其在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期,更應(yīng)加強(qiáng)法制建設(shè),要健全法制、完善法規(guī),逐步建立起一個(gè)以《建筑法》為核心的建筑法律體系,使建設(shè)工程造價(jià)管理走向有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)的法制軌道;要繼續(xù)完善建筑施工企業(yè)資質(zhì)管理辦法、招投標(biāo)法、施工合同法、質(zhì)量管理(質(zhì)量管理論文)法等法規(guī)制度;要明確在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下必須堅(jiān)持政府的宏觀調(diào)控,法制建設(shè)要結(jié)合實(shí)際,便于操作,對(duì)工程建設(shè)的各個(gè)階段都要有相應(yīng)的約束機(jī)制。
3.嚴(yán)格按基本建設(shè)程序辦事。建筑工程基本建設(shè)程序是建筑工程客觀存在的自然規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的。它不僅是優(yōu)質(zhì)、高速完成建設(shè)任務(wù),獲得較好的投資效益和社會(huì)效益的工程建設(shè)的科學(xué)管理方法,也是合理確定造價(jià)的科學(xué)依據(jù)。大型建筑工程項(xiàng)目,由于規(guī)模大,建設(shè)周期長(zhǎng),技術(shù)復(fù)雜,人財(cái)物消耗大,并考慮到投入使用后的經(jīng)濟(jì)效益等因素,一旦決策失誤,將造成無(wú)可挽回的巨大經(jīng)濟(jì)損失。為了合理確定造價(jià),必須在建設(shè)全過程進(jìn)行多次性計(jì)價(jià),即按基本建設(shè)程序合理確定不同階段的造價(jià),以充分體現(xiàn)造價(jià)的合理性。
4.建立約束機(jī)制,規(guī)范業(yè)主行為。在建設(shè)工程的全過程中,業(yè)主貫穿于建設(shè)全過程的始終,建設(shè)過程的各個(gè)階段離不開業(yè)主的參與。因此,業(yè)主的行為對(duì)工程建設(shè)起著很重要的作用,政府各主管部門應(yīng)對(duì)業(yè)主在建設(shè)階段的行為依法加以規(guī)范和約束,要強(qiáng)化施工總承包職能。總承包單位有能力和資質(zhì)的,嚴(yán)禁建設(shè)單位強(qiáng)行分包工程任務(wù)。
5.規(guī)范管理,建立有形工程造價(jià)咨詢市場(chǎng)。成立有形市場(chǎng)后,由于工程結(jié)算審核要進(jìn)入該市場(chǎng),政府代表的監(jiān)管力度和范圍將進(jìn)一步擴(kuò)大,從而形成一種全新的監(jiān)管機(jī)制;企業(yè)如不自律,政府可繩之以法 ,從而更充分的發(fā)揮政府對(duì)工程造價(jià)的宏觀調(diào)控職能,真正起到維護(hù)造價(jià)咨詢工作嚴(yán)肅、公平、公正性的作用,確保實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的工程造價(jià)控制。有形市場(chǎng)的建立不僅能為所有工程造價(jià)咨詢單位提供一個(gè)良好的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
6.規(guī)范中介服務(wù),提高競(jìng)爭(zhēng)能力。第一,對(duì)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行清理、整頓,不合格的要清除。第二,應(yīng)實(shí)行回避制度,咨詢實(shí)體應(yīng)與行業(yè)主管部門脫鉤,避免利用行業(yè)特權(quán)承攬標(biāo)底。標(biāo)底編制實(shí)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、信譽(yù)取勝的原則,對(duì)中介機(jī)構(gòu)要實(shí)行資質(zhì)年檢、標(biāo)底抽查,懲罰結(jié)合的制度。第三,積極開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高咨詢服務(wù)單位人員的技術(shù)水平和專業(yè)技術(shù)資質(zhì)等級(jí),要求從業(yè)人員持證上崗。第四,制定咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)的行為規(guī)范,加強(qiáng)職業(yè)道德教育和法制教育,促進(jìn)工程造價(jià)咨詢業(yè)隊(duì)伍整體素質(zhì)的不斷提高,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)配合政府職能部門共同搞好工程造價(jià)管理工作。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;改革;財(cái)務(wù)管理。
一、引言。
隨著事業(yè)單位改革的不斷深入,使得部分事業(yè)單位完全推向市場(chǎng),部分事業(yè)單位由國(guó)家賦予了一定的管理社會(huì)公共事務(wù)的職能。政府新公共財(cái)政體系框架的建立,政府經(jīng)濟(jì)職能的“市場(chǎng)化”傾向加強(qiáng),作為完善政府職能的輔助部門———事業(yè)單位的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了顯著變化,它正從單純的“公益性”向“綜合性”逐漸改變,其市場(chǎng)性也得到進(jìn)一步加強(qiáng),其服務(wù)對(duì)象、服務(wù)方法以及取得資金的來(lái)源等,與以往相比都發(fā)生了較大的改變。2006年新《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的頒布進(jìn)一步完善了與我國(guó)國(guó)情相適應(yīng)并與國(guó)際慣例相協(xié)調(diào)的企業(yè)會(huì)計(jì)法規(guī)體系。而我國(guó)的事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理,仍然沿用的是上世紀(jì)90年代的《事業(yè)單位財(cái)務(wù)規(guī)則》,財(cái)務(wù)管理滯后且明顯帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的遺留痕跡。財(cái)務(wù)管理相對(duì)單調(diào)與簡(jiǎn)單的常規(guī)做法與其實(shí)際發(fā)展的復(fù)雜性之間產(chǎn)生了較大的矛盾,造成了事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理方面的種種問題。
二、事業(yè)單位改革進(jìn)程中財(cái)務(wù)管理存在的問題。
1.事業(yè)單位資金來(lái)源多渠道,財(cái)務(wù)管理難度加大。
完全推向市場(chǎng)的事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理,已經(jīng)脫離了事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的范疇。而尚未被推向市場(chǎng)的事業(yè)單位,仍保留計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的痕跡。即,財(cái)政低層次的保障,允許事業(yè)單位開展一些收費(fèi)或者經(jīng)營(yíng)服務(wù),甚至有些事業(yè)單位成立下屬企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),以彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)的不足。這樣使得事業(yè)單位的資金來(lái)源更加廣泛,財(cái)政撥入資金、事業(yè)收入、經(jīng)營(yíng)收入、附屬單位上繳收入等多渠道,使得資金管理難度越來(lái)越大。
2.國(guó)家對(duì)事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理實(shí)行的是預(yù)算績(jī)效考核,強(qiáng)調(diào)的是預(yù)算管理,從而使得資金使用效益低下。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下,我國(guó)的財(cái)政是一種大包大攬的財(cái)政,政府統(tǒng)攬一切,財(cái)政通過直接分配來(lái)實(shí)現(xiàn)政府目標(biāo)。事業(yè)單位對(duì)于資金的來(lái)源與使用缺乏足夠的自主決策權(quán),它只是政府目標(biāo)的執(zhí)行工具,無(wú)需對(duì)資金使用產(chǎn)生的效益負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)管理相對(duì)簡(jiǎn)單,主要就是預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行和預(yù)算監(jiān)督。
但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,事業(yè)單位作為獨(dú)立的法人,擁有更多的資金來(lái)源渠道、經(jīng)營(yíng)收入和有權(quán)進(jìn)行相應(yīng)的投資,無(wú)疑也會(huì)參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過程中,使得事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理不再局限于預(yù)算管理。但是,現(xiàn)行的財(cái)務(wù)管理體制圍繞的仍然是預(yù)算資金的使用,一方面給事業(yè)單位開了創(chuàng)收的口子,另一方面又不能真正按照企業(yè)模式運(yùn)作,迫使各事業(yè)單位更加注重的是預(yù)算執(zhí)行,而非經(jīng)濟(jì)效益,很少考慮行政成本,成本核算粗放,也使其很少進(jìn)行相關(guān)的財(cái)務(wù)決策,導(dǎo)致資金效益顯然低下。
3.財(cái)政收支兩條線的改革力度不夠。
事業(yè)單位收支兩條線是改革的必然要求。財(cái)政體制改革提出事業(yè)單位實(shí)行收支兩條線,部分事業(yè)單位由于在稅收和非稅收入定位不明確,仍有一些單位出現(xiàn)自收自支的現(xiàn)象,事業(yè)單位的部分資金尤其是經(jīng)營(yíng)性收入游離于財(cái)政監(jiān)管之外,非稅收入管理制度尚待進(jìn)一步完善。
4.資金來(lái)源多渠道,綜合預(yù)算編制不完善。
由于預(yù)算編制是從基層由下而上進(jìn)行編制,編制上的不科學(xué)性使得一些事業(yè)單位人為地將有些經(jīng)營(yíng)性資金不納入預(yù)算管理,游離預(yù)算管理之外從而可能引發(fā)小金庫(kù)。
5.事業(yè)單位人員經(jīng)費(fèi)、部分業(yè)務(wù)運(yùn)行。
經(jīng)費(fèi)不足,造成資金使用上的不規(guī)范。
在我國(guó)部分事業(yè)單位國(guó)家只從政策上給予保障,財(cái)政預(yù)算經(jīng)費(fèi)如人員經(jīng)費(fèi)、部分業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)等是嚴(yán)重不足的,從預(yù)算的角度上看,得先保證人員經(jīng)費(fèi)的支出,經(jīng)費(fèi)的不足,導(dǎo)致資金的濫用,有些單位因沒有或者經(jīng)營(yíng)性收入不足,從維護(hù)穩(wěn)定的角度出發(fā),用項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、基本建設(shè)經(jīng)費(fèi)發(fā)放人員津補(bǔ)貼。
6.固定資產(chǎn)管理不規(guī)范。
由于事業(yè)單位未對(duì)國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性和非經(jīng)營(yíng)性的有效劃分,事業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收正是利用了這部分資源進(jìn)行科技服務(wù),創(chuàng)造了一定的財(cái)富,彌補(bǔ)事業(yè)經(jīng)費(fèi)的不足。從國(guó)有資產(chǎn)的構(gòu)成來(lái)看是不均衡的,資產(chǎn)的購(gòu)置者、使用和維護(hù)者不一致,勢(shì)必會(huì)造成國(guó)有資產(chǎn)的流失,對(duì)單位資產(chǎn)的運(yùn)作以及資產(chǎn)的保值增值情況缺乏有效的監(jiān)督,同時(shí)也造成成本費(fèi)用支出的不合理。
7.財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理意識(shí)薄弱、財(cái)務(wù)崗位權(quán)責(zé)弱化。
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的職能實(shí)現(xiàn)工具弱化了事業(yè)單位財(cái)務(wù)人員的主動(dòng)財(cái)務(wù)管理意識(shí),再加上財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的參差不齊,讓事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理水平低下,從而使得本應(yīng)發(fā)揮財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督職能的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)基本上作為一個(gè)會(huì)計(jì)核算單位或報(bào)賬機(jī)構(gòu)存在。其主要表現(xiàn)有:①財(cái)務(wù)人員沒有參加重大經(jīng)濟(jì)決策的過程;②財(cái)務(wù)控制流于形式,如一些財(cái)務(wù)人員僅僅從會(huì)計(jì)的角度對(duì)發(fā)票、報(bào)銷單等資金劃撥手續(xù)進(jìn)行審批,而沒有按照相關(guān)合同或文件對(duì)支出金額的正確性、合理性進(jìn)行核對(duì);③財(cái)務(wù)人員沒有對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行相關(guān)的整理、提煉和加工,有些單位甚至全年都沒有編制過基本的財(cái)務(wù)報(bào)表,其直接后果就是既不能為相關(guān)的經(jīng)濟(jì)決策提供有用信息,又沒有及時(shí)掌握本單位的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)情況。
三、對(duì)事業(yè)單位改革進(jìn)程中財(cái)務(wù)管理的建議。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)就是在一定規(guī)則約束下的市場(chǎng)主體的相互獨(dú)立和產(chǎn)權(quán)清晰,在新公共財(cái)政與新公共管理主義的改革浪潮中,為了適應(yīng)與促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,服務(wù)型政府已經(jīng)成為了政府改革的必然趨勢(shì),這勢(shì)必要強(qiáng)化政府在公共事務(wù)中的“市場(chǎng)化”地位,讓其與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更加和諧與融洽。因而,加強(qiáng)自身的“市場(chǎng)化”地位也成為了改善作為完善政府職能而存在的事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理改革的一個(gè)必然趨勢(shì),為了更好的加強(qiáng)事業(yè)單位的“市場(chǎng)化”地位,主要應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:
(一)繼續(xù)深化事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理體制改革。
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下一刀切的財(cái)務(wù)管理體制已經(jīng)很難再適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的事業(yè)單位發(fā)展,我們應(yīng)該繼續(xù)深化事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理體制改革,增強(qiáng)其“市場(chǎng)化”地位。
1.繼續(xù)完善事業(yè)單位的分類改革,確定不同的市場(chǎng)主體地位。
事業(yè)單位的存在具有歷史特殊性,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的改革浪潮中,有加強(qiáng)“市場(chǎng)化”的趨勢(shì)。但是,也并不是所有的事業(yè)單位都需要關(guān)注其資金使用的經(jīng)濟(jì)效益,所以,改革的首要目標(biāo)是完善事業(yè)單位的分類改革,從而確立相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。
具體來(lái)說(shuō),準(zhǔn)政府類型和純公益類事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的主要目標(biāo)是追求財(cái)政資金使用效益的最大化,重點(diǎn)在資金使用上而非其資金盈利性;準(zhǔn)公益性事業(yè)單位的目標(biāo)是追求財(cái)政資金和社會(huì)資金使用的綜合效益最大化,關(guān)注的重點(diǎn)除了資金使用以外還有財(cái)政資金與社會(huì)資金的保值、增值以及盈利;純經(jīng)營(yíng)類的事業(yè)單位就應(yīng)當(dāng)與市場(chǎng)中的企業(yè)定位一致,追求的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是盈利最大化,但其前提條件是其追逐盈利的過程中不能對(duì)公共服務(wù)和公共事業(yè)產(chǎn)生負(fù)的外部效應(yīng)。
2.引入權(quán)責(zé)發(fā)生制,增強(qiáng)事業(yè)單位會(huì)計(jì)信息的財(cái)務(wù)決策權(quán)。
對(duì)于準(zhǔn)政府類和純公益類的事業(yè)單位,其主要定位還是在于其政府職能的實(shí)現(xiàn),無(wú)需關(guān)注財(cái)政資金的盈利性,需要的相關(guān)信息比較少,所以可以仍然適用收付實(shí)現(xiàn)制的會(huì)計(jì)核算;對(duì)于純經(jīng)營(yíng)性的事業(yè)單位而言,企業(yè)的市場(chǎng)地位需要更加全面和相關(guān)的會(huì)計(jì)信息來(lái)支持其財(cái)務(wù)決策的做出,因此應(yīng)當(dāng)引入權(quán)責(zé)發(fā)生制的會(huì)計(jì)核算體制,增強(qiáng)會(huì)計(jì)信息的決策有用性;準(zhǔn)公益性事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)相對(duì)比較復(fù)雜,既要考慮財(cái)政資金的使用,又要兼顧社會(huì)資金的盈利性,單純的用某一單一的會(huì)計(jì)核算體制都難以滿足其財(cái)務(wù)要求。所以,相應(yīng)的解決方法有兩種:①嚴(yán)格區(qū)分事業(yè)單位的資金使用途徑,對(duì)于公益性的資金使用,沿用收付實(shí)現(xiàn)制的會(huì)計(jì)核算體制,而對(duì)于經(jīng)營(yíng)性資金使用,引入權(quán)責(zé)發(fā)生制。
②對(duì)于難以具體區(qū)分資金使用的,在用收付實(shí)現(xiàn)制核算的基礎(chǔ)上,再用權(quán)責(zé)發(fā)生制核算一遍,從而滿足事業(yè)單位參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的信息需求。
(二)進(jìn)一步完善事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理制度。
事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理應(yīng)從只注重財(cái)政資金的預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行和預(yù)算監(jiān)督轉(zhuǎn)到對(duì)單位全部資金的來(lái)源、使用以及所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的全過程進(jìn)行核算和監(jiān)督:
1.加強(qiáng)綜合預(yù)算管理。事業(yè)單位預(yù)算是根據(jù)各單位職責(zé)、工作任務(wù)和事業(yè)發(fā)展計(jì)劃,編制的年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,反映單位資金收支、業(yè)務(wù)活動(dòng)和事業(yè)發(fā)展的規(guī)模和方向,是部門預(yù)算編制的基礎(chǔ),也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù),所以各單位的預(yù)算外收入、經(jīng)營(yíng)收入也應(yīng)全部納入預(yù)算管理,編制年度綜合預(yù)算,全面反映部門及所屬單位預(yù)算內(nèi)外資金收支狀況,不得“坐收”、“坐支”。
2.深化和完善事業(yè)單位國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng),運(yùn)用國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)軟件對(duì)財(cái)政數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,加強(qiáng)財(cái)政與經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的分析,同時(shí)完善和利用各部門的財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)對(duì)預(yù)算外、經(jīng)營(yíng)性資金全面剖析、把握資金的走向,關(guān)注資金的使用效率,發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,提出對(duì)策,提高預(yù)、決算分析水平,更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。
3.加強(qiáng)事業(yè)單位的資產(chǎn)管理,防止國(guó)有資產(chǎn)流失。事業(yè)單位資產(chǎn)管理部門要會(huì)同有關(guān)部門做好固定資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記、變動(dòng)和糾紛的調(diào)處,盡可能地將經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)和非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)區(qū)分開來(lái),對(duì)單位資產(chǎn)的運(yùn)作以及資產(chǎn)保值增值情況進(jìn)行有效的審計(jì)監(jiān)督,確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值,防止國(guó)有資產(chǎn)流失。
(三)加大事業(yè)單位財(cái)務(wù)信息的透明度,增強(qiáng)對(duì)事業(yè)單位財(cái)務(wù)決策的外部監(jiān)督事業(yè)單位雖然是作為政府職能的輔助部門存在,但是在“理性經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)前提下,事業(yè)單位與政府之間同樣存在“委托—”關(guān)系。事業(yè)單位目標(biāo)利益函數(shù)和政府的職能目標(biāo)函數(shù)是存在差異的,在市場(chǎng)化改革的推動(dòng)下,這種目標(biāo)差異矛盾就變的更為明顯與尖銳。而缺乏有效的外部監(jiān)督更助長(zhǎng)了事業(yè)單位財(cái)務(wù)“機(jī)會(huì)主義”
行為,從而阻撓了政府職能目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
因此,適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)公開就像是引入一個(gè)有效的外部監(jiān)督,一方面,加強(qiáng)公眾對(duì)政府的信心,另一方面也可以約束事業(yè)單位的“機(jī)會(huì)主義”行為。
(四)強(qiáng)化事業(yè)單位財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理意識(shí),提高財(cái)務(wù)人員的基本素質(zhì)財(cái)務(wù)管理體制的完善是改觀事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理狀況的必要前提,但是光有這個(gè)前提是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)高低也起著一個(gè)決定性的作用。因而,要加強(qiáng)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理水平的另一個(gè)重要方面就是加強(qiáng)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)管理意識(shí)和專業(yè)水平。一方面,強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理意識(shí),要讓投資風(fēng)險(xiǎn)、籌資成本、資金的時(shí)間價(jià)值、經(jīng)營(yíng)收益等基本財(cái)務(wù)意思深入人心;另一方面,加強(qiáng)對(duì)已有財(cái)務(wù)人員的后續(xù)教育以及新進(jìn)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)水準(zhǔn)把關(guān),提升財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)。
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