時(shí)間：2022-06-02 12:24:20
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞： 電子商務(wù)網(wǎng)站 核心技術(shù) J2EE .NET
引言
電子商務(wù)網(wǎng)站是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)［1］的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺(tái)，是實(shí)施電子商務(wù)的公司或商家與服務(wù)對(duì)象之間的交互界面，是電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的承擔(dān)者和表現(xiàn)者。
1.電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)
電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)主要經(jīng)歷了主機(jī)系統(tǒng)、Client/Server（C/S）架構(gòu)和Browser/Server結(jié)構(gòu)（B/S）即（B/W/D結(jié)構(gòu)）三個(gè)階段。
隨著Web應(yīng)用程序復(fù)雜性越來(lái)越高，傳統(tǒng)的Web應(yīng)用程序已經(jīng)漸漸不能滿(mǎn)足Web瀏覽者更高、全方位的體驗(yàn)要求了，現(xiàn)在出現(xiàn)了一種被稱(chēng)為Rich Internet Application（RIA［2］，豐富互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序）的具高度互動(dòng)性和豐富用戶(hù)體驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序。
1.1主機(jī)系統(tǒng)
應(yīng)用程序提供基于文本的非圖形化用戶(hù)界面，只有內(nèi)部人員才能進(jìn)行訪問(wèn)。
1.2C/S結(jié)構(gòu)
C/S是美國(guó)Borland公司最早研發(fā)的。最簡(jiǎn)單的C/S體系結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用由兩部分組成，即客戶(hù)應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器程序。二者可分別稱(chēng)為前臺(tái)程序與后臺(tái)程序。運(yùn)行數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器程序的機(jī)器也稱(chēng)為應(yīng)用服務(wù)器，一旦服務(wù)器程序被啟動(dòng)，就隨時(shí)等待響應(yīng)客戶(hù)程序發(fā)來(lái)的請(qǐng)求；客戶(hù)應(yīng)用程序運(yùn)行在用戶(hù)自己的電腦上，對(duì)應(yīng)于數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，可稱(chēng)為客戶(hù)電腦，當(dāng)需要對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行任何操作時(shí)，客戶(hù)程序就自動(dòng)地尋找服務(wù)器程序，并向其發(fā)出請(qǐng)求，服務(wù)器程序根據(jù)預(yù)定的規(guī)則做出應(yīng)答，送回結(jié)果，應(yīng)用服務(wù)器運(yùn)行數(shù)據(jù)負(fù)荷較輕。缺點(diǎn)是計(jì)算能力過(guò)于分散、數(shù)據(jù)庫(kù)信息的使用一般只限于局域網(wǎng)內(nèi)、系統(tǒng)維護(hù)與管理費(fèi)用高等。
1.3B/S結(jié)構(gòu)
B/S是美國(guó)微軟公司研發(fā)的，就是只安裝維護(hù)一個(gè)服務(wù)器（Server），而客戶(hù)端采用瀏覽器（Browse）運(yùn)行軟件，即瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)。
在這個(gè)結(jié)構(gòu)中，客戶(hù)端運(yùn)行軟件，只需有個(gè)瀏覽器，不用安裝其它軟件，而且通過(guò)電話(huà)線(xiàn)也可以運(yùn)行軟件。B/S結(jié)構(gòu)的軟件所有的維護(hù)、升級(jí)工作都只在服務(wù)器上進(jìn)行，而客戶(hù)端能獲得最新版本的軟件。缺點(diǎn)是對(duì)信息安全的控制能力相對(duì)較弱，對(duì)訪問(wèn)速度沒(méi)有更多的考慮等。
1.4RIA技術(shù)
從C/S到B/S，這兩者受限于技術(shù)本身，分別發(fā)展成了重客戶(hù)端和重服務(wù)器端的模式，其主要存在兩個(gè)問(wèn)題：一是沒(méi)有做到數(shù)據(jù)的按需獲取，無(wú)法實(shí)現(xiàn)頁(yè)面部分加載和部分刷新；二是服務(wù)器端壓力過(guò)大，沒(méi)有充分利用客戶(hù)端的資源。而RIA的出現(xiàn)為C/S模式的胖客戶(hù)端和B/S模式的基于瀏覽器的瘦客戶(hù)端之間架起了橋梁。
RIA是指具有高度互動(dòng)性和豐富用戶(hù)體驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序。它既具有消息確認(rèn)、無(wú)刷新頁(yè)面之下提供快捷的界面響應(yīng)、拖放式等桌面應(yīng)用程序的特點(diǎn)，同時(shí)又具有部署簡(jiǎn)單、跨平臺(tái)等Web應(yīng)用程序的特點(diǎn)。
Ajax［3］則是一種目前得到廣泛認(rèn)可的RIA技術(shù)。Ajax，即異步的JavaScript和XML，其實(shí)是多種技術(shù)的綜合，由HTML、JavaScript、DHTML和DOM組成。其工作原理相當(dāng)于在用戶(hù)和服務(wù)器之間加了一個(gè)中間層，使用戶(hù)操作與服務(wù)器響應(yīng)異步化。
2.電子商務(wù)核心技術(shù)框架
2.1客戶(hù)端技術(shù)
Web客戶(hù)端的主要任務(wù)是展現(xiàn)信息內(nèi)容，客戶(hù)端的開(kāi)發(fā)技術(shù)主要有HTML、VBScript、Java Script、XML、RIA等技術(shù)。
HTML，即超文本標(biāo)記語(yǔ)言，是信息展現(xiàn)的最有效載體之一。它是在WWW上建立超文本文件的語(yǔ)言，它通過(guò)標(biāo)記和屬性對(duì)一段文本的語(yǔ)言進(jìn)行描述。HTTP協(xié)議接受來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容并將接受到的HTML文檔顯示給用戶(hù)，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器也被設(shè)計(jì)成能夠?qū)TML文件傳送給使用HTTP協(xié)議的瀏覽器。
VBScript是微軟開(kāi)發(fā)的腳本語(yǔ)言，同樣基于對(duì)象，語(yǔ)法結(jié)構(gòu)與VB語(yǔ)言類(lèi)似，與IE無(wú)縫集成，應(yīng)用日漸廣泛。VBScript與Basic語(yǔ)言有密切關(guān)系。
JavaScript是Netscape和SUN共同開(kāi)發(fā)的腳本語(yǔ)言，語(yǔ)法結(jié)構(gòu)與Java語(yǔ)言相似，并且是基于對(duì)象的，在互聯(lián)網(wǎng)上應(yīng)用最廣泛。JavaScript是一種新的描述語(yǔ)言，它可以被嵌入到HTML的文件之中。
XML，即可擴(kuò)展標(biāo)識(shí)語(yǔ)言，它是一種元標(biāo)記語(yǔ)言，就是開(kāi)發(fā)者可以根據(jù)自己的需要定義自己的標(biāo)記，使用一個(gè)簡(jiǎn)單又靈活的標(biāo)準(zhǔn)格式，它提供了一個(gè)描述數(shù)據(jù)和交換數(shù)據(jù)的有效手段。
Macromedia的Flash/Flex、Laszlo和Avalon等是占主導(dǎo)地位的幾種RIA技術(shù)，就目前RIA的使用情況來(lái)說(shuō)，離“RIA時(shí)代”還有很遠(yuǎn)的一段距離。今后幾年時(shí)間內(nèi)傳統(tǒng)的Web應(yīng)用程序和RIA將會(huì)共存。
目前Microsoft還在推廣一種叫做Smart Client（智能客戶(hù)端）的客戶(hù)端程序技術(shù)。
2.2服務(wù)器端技術(shù)
服務(wù)器端的開(kāi)發(fā)技術(shù)也從早期的CGI，發(fā)展到PHP、ASP、JSP，一直到最近流行的基于J2EE的Servlet、EJB、Struts、Spring等。
CGI是Common Gateway Interface的簡(jiǎn)稱(chēng)，通用（公共）網(wǎng)關(guān)接口，是Web早期的開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的惟一工具。用戶(hù)可以使用不同的程序語(yǔ)言編寫(xiě)適合的CGI程序，如VB、Delphi、C/C++等。這種動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的編寫(xiě)方式比較困難而且效率較低。
Servlet是使用Java Servlet應(yīng)用程序設(shè)計(jì)接口及相關(guān)類(lèi)和方法編寫(xiě)的Java程序。Servlet具有Java的大部分優(yōu)點(diǎn)，如安全、健壯及可移植性。但它對(duì)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員的編程能力要求較高。
ASP（Active Server Page）是微軟開(kāi)發(fā)的一套服務(wù)器端腳本環(huán)境，它沒(méi)有提供自己專(zhuān)門(mén)的編程語(yǔ)言，而是允許用戶(hù)使用包括VBScript，JavaScript等在內(nèi)的許多已有的腳本語(yǔ)言編寫(xiě)ASP的應(yīng)用程序。
PHP是一種服務(wù)器內(nèi)置式的Script語(yǔ)言，它的出現(xiàn)使得在UNIX上快速地開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)Web成為現(xiàn)實(shí)。PHP是完全免費(fèi)的，可以不受限制地獲得源碼。PHP在大多數(shù)Unix平臺(tái)、Linux平臺(tái)和微軟的Windows平臺(tái)上均可以運(yùn)行。
JSP（Java Server Pages）是由Sun公司倡導(dǎo)、許多公司參與一起建立的一種動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)腳本技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。從另外一個(gè)角度來(lái)處理，允許將特殊的代碼嵌入到HTML頁(yè)面中，而不是將HTML嵌入到編程代碼中。它是建立在Servlet技術(shù)基礎(chǔ)上的。其主要特性有內(nèi)容表達(dá)數(shù)據(jù)生成分離、強(qiáng)調(diào)可重用的組件和采用標(biāo)識(shí)簡(jiǎn)化頁(yè)面開(kāi)發(fā)。
總之PHP簡(jiǎn)化了Web應(yīng)用的開(kāi)發(fā)；ASP（）成為Windows平臺(tái)核心Web開(kāi)發(fā)技術(shù)；JSP/Servlet的出現(xiàn)彌補(bǔ)了Java在Web服務(wù)器端編程的不足。目前在國(guó)內(nèi)PHP與應(yīng)用最為廣泛。但在國(guó)外，JSP已經(jīng)是比較流行的一種技術(shù)，尤其是電子商務(wù)類(lèi)的網(wǎng)站，多采用JSP。
現(xiàn)代軟件工程中，軟件重用已經(jīng)成為其中一個(gè)主要目標(biāo)。為了提高軟件生產(chǎn)過(guò)程的重用粒度，不僅要重用舊的代碼，而且要重用相似的分析設(shè)計(jì)結(jié)果和體系結(jié)構(gòu)，來(lái)減少構(gòu)造新的軟件系統(tǒng)的代價(jià)并提高軟件的可靠性。基于應(yīng)用框架的方式就是這樣一種有效的重用技術(shù)。Struts、Spring就是現(xiàn)在流行的Web框架。
2.3 數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)技術(shù)
隨著數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品和技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)技術(shù)也從ODBC、DAO、RDO、OLEDB、ADO等發(fā)展到今天的JDBC、。
ODBC全稱(chēng)為開(kāi)放式數(shù)據(jù)庫(kù)互聯(lián)，它定義了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫(kù)之間的通訊，是Microsoft的基于關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的一種互連技術(shù)，它只能訪問(wèn)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)。
DAO是Microsoft的一種用來(lái)訪問(wèn)Jet引擎的方法，主要用來(lái)訪問(wèn)Access數(shù)據(jù)庫(kù)，使用起來(lái)比較簡(jiǎn)單。缺點(diǎn)是不能訪問(wèn)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)。
OLEDB它是一種數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，它可以使程序具有對(duì)存儲(chǔ)于不同信息源的數(shù)據(jù)的一致訪問(wèn)。
ADO是一種基于COM的數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)技術(shù)，可以訪問(wèn)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)與非關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，由于它是基于COM的，訪問(wèn)速度也較快，占用資源較小。
JDBC是專(zhuān)門(mén)針對(duì)Java的一種數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)Java對(duì)不同數(shù)據(jù)源的一致性訪問(wèn)。它是一個(gè)面向?qū)ο蟮膽?yīng)用程序接口（API），通過(guò)它可訪問(wèn)各類(lèi)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)。
是在微軟的.NET中創(chuàng)建分布式和數(shù)據(jù)共享應(yīng)用程序的應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)接口。
由于現(xiàn)在電子商務(wù)網(wǎng)站的主要開(kāi)發(fā)平臺(tái)是J2EE和.NET，所以，在上述的技術(shù)中，JDBC和是目前廣泛使用的技術(shù)。
3.J2EE和.NET兩大平臺(tái)上的核心技術(shù)
據(jù)一項(xiàng)在5000多家軟件企業(yè)招聘信息中的調(diào)查顯示，各語(yǔ)言所使用的比例如下圖。
可見(jiàn)，目前電子商務(wù)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)主要基于J2EE和.NET兩大平臺(tái)。基于J2EE平臺(tái)的純軟件技術(shù)是JSP/Servlet/JavaBean和Struts/Spring/Hibernate/Ajax，基于.NET平臺(tái)的純軟件技術(shù)有/Ajax/WebService技術(shù)。
4.結(jié)語(yǔ)
電子商務(wù)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)主要涉及客戶(hù)端和服務(wù)器端技術(shù)，基于AJAX技術(shù)的Web應(yīng)用框架和基于.NET與XML的Web應(yīng)用架構(gòu)是今后電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的發(fā)展方向，是研究的一個(gè)熱點(diǎn)。
參考文獻(xiàn)
［1］趙立平.電子商務(wù)概論.復(fù)旦大學(xué)出版社出版，2000.
關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞：教學(xué)模式；教實(shí)一體；案例引導(dǎo)；任務(wù)驅(qū)動(dòng)；教學(xué)改革
中圖分類(lèi)號(hào)：G434
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：16727800（2014）002017104
0引言
《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程是為計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息工程等專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)設(shè)的必修課。該課程以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，使學(xué)生通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，可以熟練掌握成熟的網(wǎng)站設(shè)計(jì)工具和流行的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，以完成電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和管理等工作；同時(shí)，為用人單位培養(yǎng)能夠勝任Web軟件工程師、網(wǎng)站運(yùn)維工程師等職位的人才。從目前IT 行業(yè)的就業(yè)需求看，學(xué)生如果能熟練掌握網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與管理等技能，可以極大地提高其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)對(duì)口就業(yè)和高質(zhì)量就業(yè)。
然而，目前的就業(yè)問(wèn)題在于：一方面用人單位對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理方面人才需求量很大；另一方面計(jì)算機(jī)和信息工程等專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生很難找到對(duì)口工作，高質(zhì)量就業(yè)者更是鳳毛麟角。這種現(xiàn)象反映了目前高等教育在IT人才培養(yǎng)方向上跟不上信息時(shí)代的變化，需要對(duì)人才培養(yǎng)計(jì)劃作出及時(shí)調(diào)整。具體到《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程的教學(xué)中，需要對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式等進(jìn)行改革研究，在分析職場(chǎng)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)和管理人才技能要求的基礎(chǔ)上，傳授實(shí)用的網(wǎng)站建設(shè)和管理技術(shù)，提升學(xué)生的實(shí)踐開(kāi)發(fā)能力和職業(yè)素養(yǎng)，以滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)IT人才的需求。
本文分析了《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程的特點(diǎn)和存在的問(wèn)題，探討了課程內(nèi)容設(shè)置、教學(xué)模式和課程考核方式等方面的教學(xué)改革措施。
1《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程特點(diǎn)和問(wèn)題
1.1《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程特點(diǎn)
根據(jù)學(xué)院教學(xué)計(jì)劃安排，《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程在大三下學(xué)期開(kāi)設(shè)，共32個(gè)學(xué)時(shí)，其中授課24學(xué)時(shí)，實(shí)驗(yàn)8學(xué)時(shí)。該課程的先修課程包括：高級(jí)語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)等，主要講授HTML語(yǔ)言、CSS樣式表、VBScript腳本語(yǔ)言、ASP內(nèi)置對(duì)象與應(yīng)用、ASP數(shù)據(jù)庫(kù)編程等內(nèi)容。不同于其它基礎(chǔ)性課程，《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程綜合性較強(qiáng)，突出實(shí)踐能力培養(yǎng)，其具體特點(diǎn)如下：
（1）課程內(nèi)容涉及面廣。一般的編程語(yǔ)言課程，如C程序設(shè)計(jì)、Java程序設(shè)計(jì)等僅涉及一門(mén)編程語(yǔ)言，而該課程涉及HTML語(yǔ)言，VBScript腳本語(yǔ)言、ASP編程語(yǔ)言和數(shù)據(jù)庫(kù)操作語(yǔ)言（SQL）等多門(mén)語(yǔ)言。學(xué)生掌握以上語(yǔ)言后才具備開(kāi)發(fā)和管理電子商務(wù)網(wǎng)站的初步能力。
（2）綜合性強(qiáng)。該課程是先修課程的綜合運(yùn)用，要求學(xué)生扎實(shí)掌握先修課程（數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等）的內(nèi)容。例如，某電子商務(wù)網(wǎng)站的體系結(jié)構(gòu)為B/S（Browser/Server）模式， 在客戶(hù)端使用HTML+VBScript+CSS技術(shù)收集用戶(hù)數(shù)據(jù)或展現(xiàn)后臺(tái)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，在Web服務(wù)器端使用ASP語(yǔ)言與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行交互，最后在服務(wù)端使用數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)存儲(chǔ)和電子商務(wù)中涉及到的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。在上述流程中，需要學(xué)生熟練掌握SQL語(yǔ)言操作數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理。
（3）實(shí)踐性突出。該課程著重培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和管理能力，而能力的培養(yǎng)來(lái)自于實(shí)踐，通過(guò)實(shí)踐實(shí)現(xiàn)知識(shí)到能力的轉(zhuǎn)化。在課程中，學(xué)生需要在理解理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，動(dòng)手實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站各功能模塊，并獨(dú)立處理電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行過(guò)程中的各種問(wèn)題，這些都要求學(xué)生具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力。
1.2《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程存在問(wèn)題
本文在結(jié)合《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程特點(diǎn)、學(xué)生反饋和筆者多年授課經(jīng)歷的基礎(chǔ)上，得出該課程在課時(shí)設(shè)置、課程內(nèi)容、教學(xué)模式和考核方式等方面存在不足。
1.2.1課時(shí)安排不足
《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程授課24學(xué)時(shí)，實(shí)驗(yàn)8學(xué)時(shí)。要在24學(xué)時(shí)內(nèi)完成HTML語(yǔ)言（4學(xué)時(shí)）、CSS樣式表（4學(xué)時(shí)）、VBScript腳本語(yǔ)言（4學(xué)時(shí)）、ASP內(nèi)置對(duì)象與應(yīng)用（4學(xué)時(shí)）、ASP數(shù)據(jù)庫(kù)編程（4學(xué)時(shí)）、案例分析與設(shè)計(jì)（4學(xué)時(shí)）內(nèi)容的講解非常困難。為完成教學(xué)計(jì)劃，授課老師必須在有限時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)內(nèi)容的講解，導(dǎo)致學(xué)生跟不上老師進(jìn)度，學(xué)習(xí)積極性下降，甚至放棄學(xué)習(xí)。另外，大多數(shù)學(xué)生在8學(xué)時(shí)實(shí)驗(yàn)課內(nèi)難以完成老師布置的實(shí)驗(yàn)任務(wù)，即使比較優(yōu)秀的學(xué)生也難以在2學(xué)時(shí)內(nèi)完成購(gòu)物車(chē)模塊實(shí)驗(yàn)或ASP數(shù)據(jù)庫(kù)編程實(shí)驗(yàn)等內(nèi)容。
1.2.2課程內(nèi)容老化
學(xué)院《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程主要講授基于ASP技術(shù)的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù)，而目前流行的Web站點(diǎn)開(kāi)發(fā)技術(shù)包括： ASP、JSP、PHP、CGI、ColdFusion等。Google Trend統(tǒng)計(jì)的4種Web開(kāi)發(fā)語(yǔ)言流行度如圖1所示。由圖1可知，目前最主流的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù)是PHP，其次是ASP，其中PHP技術(shù)的流行度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其它 Web站點(diǎn)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言。
另外，知名網(wǎng)站的實(shí)現(xiàn)技術(shù)反映了各種 Web開(kāi)發(fā)語(yǔ)言的受歡迎程度。圖2顯示了訪問(wèn)量排名前40的Web站點(diǎn)實(shí)現(xiàn)技術(shù)統(tǒng)計(jì)信息[1]。
由圖2可知，利用PHP技術(shù)實(shí)現(xiàn)的Web站點(diǎn)數(shù)最多，訪問(wèn)量排名前40的站點(diǎn)中有一半是使用PHP技術(shù)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的，如Facebok、Yahoo、QQ、Baidu等；而幾乎沒(méi)有一個(gè)Web站點(diǎn)使用ASP技術(shù)。IT企業(yè)的招聘信息更加真實(shí)地反映了用人單位對(duì)Web開(kāi)發(fā)人員必備技能的需求。圖3描述了國(guó)外知名招聘網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)的2006-2013年IT企業(yè)ASP、JSP和PHP網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工程師需求增長(zhǎng)率[2]。由圖3可知，IT企業(yè)Web開(kāi)發(fā)工程師的需求量自2006年至2011年不斷上升，而2012年和2013年需求量有所下降，這可能是受全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響。另外， IT企業(yè)對(duì)PHP開(kāi)發(fā)工程師需求量明顯高于和JSP工程師。
根據(jù)各種Web開(kāi)發(fā)語(yǔ)言流行度、知名站點(diǎn)實(shí)現(xiàn)技術(shù)和就業(yè)市場(chǎng)需求，可以看出用人單位對(duì)掌握ASP技術(shù)的Web開(kāi)發(fā)人員需求較少，而對(duì)掌握PHP技術(shù)的Web開(kāi)發(fā)人員需求較多。因此，學(xué)院《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程內(nèi)容相對(duì)老化，需要根據(jù)IT企業(yè)的需求作出調(diào)整。
1.2.3教學(xué)模式不合適宜
傳統(tǒng)教學(xué)模式是教師課堂授課，學(xué)生臺(tái)下聽(tīng)講。這種模式只適合一般基礎(chǔ)理論課，而不適用于《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》這種綜合性強(qiáng)、實(shí)踐能力突出的課程。在實(shí)際教學(xué)中，該課程教學(xué)效果并不令人滿(mǎn)意。面對(duì)零散、廣泛的理論知識(shí)介紹，學(xué)生普遍覺(jué)得枯燥無(wú)味，缺乏對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)流程和開(kāi)發(fā)技術(shù)的直觀認(rèn)識(shí)，不能實(shí)現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)到應(yīng)用場(chǎng)景的映射。該課程需要綜合運(yùn)用多門(mén)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)能力，要實(shí)現(xiàn)由知識(shí)到能力的轉(zhuǎn)換，不宜采用以老師為傳播主體的教學(xué)模式。
1.2.4考核方式不全面
《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》的主要通過(guò)閉卷考試判定學(xué)生成績(jī)。考試內(nèi)容主要為圍繞知識(shí)點(diǎn)設(shè)置的選擇題、填空題、問(wèn)答題和編程題。大多數(shù)學(xué)生的選擇題、填空題和問(wèn)答題得分較高，而編程題得分較少，從側(cè)面反映出學(xué)生一般采用機(jī)械地背誦理論來(lái)學(xué)習(xí)該課程。這種考核方式一定程度上能夠考核學(xué)生知識(shí)點(diǎn)的掌握程度，而無(wú)法考核實(shí)際的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)能力，極大扼殺了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
2教學(xué)改革措施探索
本文結(jié)合多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程中存在的問(wèn)題，提出了該課程教學(xué)改革措施和方法。
2.1科學(xué)合理的課程安排
針對(duì)《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課時(shí)不足的問(wèn)題，可以與教務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào)適當(dāng)增加課時(shí)。根據(jù)筆者的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，可將該課程設(shè)置為48學(xué)時(shí)，包括HTML語(yǔ)言（6學(xué)時(shí)）、CSS樣式表（4學(xué)時(shí)）、VBScript腳本語(yǔ)言（6學(xué)時(shí)）、ASP內(nèi)置對(duì)象與應(yīng)用（6學(xué)時(shí)）、ASP數(shù)據(jù)庫(kù)編程（6學(xué)時(shí)）、案例分析與設(shè)計(jì)（6學(xué)時(shí)）、實(shí)驗(yàn)（14學(xué)時(shí)）。
在課程內(nèi)容安排方面，講授以ASP技術(shù)為主的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù)時(shí)，建議在ASP數(shù)據(jù)庫(kù)編程模塊以MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)替代ACCESS數(shù)據(jù)庫(kù)，講授ASP程序?qū)?shù)據(jù)庫(kù)的操作。由于MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)在易用性、可擴(kuò)展性和高性能等方面都優(yōu)于ACCESS數(shù)據(jù)庫(kù)，目前主流電子商務(wù)站點(diǎn)大多使用MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)作為后臺(tái)，如Taobao、eBay等。講授PHP為主的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù)時(shí)，授課內(nèi)容可設(shè)置為L(zhǎng)AMP環(huán)境介紹（2學(xué)時(shí)）、HTML語(yǔ)言（6學(xué)時(shí)）、CSS樣式表（4學(xué)時(shí)）、JavaScript腳本語(yǔ)言（6學(xué)時(shí)）、PHP程序設(shè)計(jì)（8學(xué)時(shí)）、PHP數(shù)據(jù)庫(kù)編程（5學(xué)時(shí)）、案例分析與設(shè)計(jì)（5學(xué)時(shí)）、實(shí)驗(yàn)（12學(xué)時(shí)）。
另外，在課程內(nèi)容安排方面，需要注意前后內(nèi)容的連貫性。授課過(guò)程中，可以通過(guò)演示某電子商務(wù)網(wǎng)站功能不斷完善、版本連續(xù)更新的過(guò)程，使學(xué)生不斷更新已有知識(shí)，鞏固已學(xué)知識(shí)，得以融會(huì)貫通。下面以電子商務(wù)網(wǎng)站中用戶(hù)登錄功能為例，闡述如何合理安排課程內(nèi)容實(shí)現(xiàn)連貫教學(xué)：
（1）講述HTML章節(jié)時(shí)，說(shuō)明HTML只能實(shí)現(xiàn)用戶(hù)登錄功能的頁(yè)面，而無(wú)法實(shí)現(xiàn)后臺(tái)邏輯。
（2）講述JavaScript章節(jié)時(shí)，說(shuō)明JavaScript代碼運(yùn)行在瀏覽器中，可在客戶(hù)端驗(yàn)證用戶(hù)輸入內(nèi)容是否合法。
（3）課程進(jìn)行到PHP程序設(shè)計(jì)部分時(shí)，告訴學(xué)生可在服務(wù)器端使用PHP語(yǔ)言驗(yàn)證用戶(hù)輸入的用戶(hù)名和密碼是否正確，若都正確則允許用戶(hù)登錄，否則要求重新輸入。
（4）完成功能后，適時(shí)引出問(wèn)題：如何保存及檢索用戶(hù)名和密碼。考慮到學(xué)生已有知識(shí)體系，提示其可以使用文件存儲(chǔ)用戶(hù)名和密碼，然后講授如何利用PHP操作文件實(shí)現(xiàn)用戶(hù)登錄功能。
（5） 分析使用文件實(shí)現(xiàn)用戶(hù)登錄功能的劣勢(shì)，通過(guò)從文件中檢索用戶(hù)輸入的用戶(hù)名和密碼正確性較低的問(wèn)題，引出PHP數(shù)據(jù)庫(kù)編程內(nèi)容。在PHP數(shù)據(jù)庫(kù)編程部分，基于MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)登錄功能，與基于數(shù)據(jù)庫(kù)和基于文件實(shí)現(xiàn)用戶(hù)登錄功能對(duì)比，分析其優(yōu)劣。
在課程中使用若干類(lèi)似例子可以把分散的知識(shí)點(diǎn)有效串聯(lián)起來(lái)，幫助學(xué)生形成完整的Web站點(diǎn)開(kāi)發(fā)技術(shù)體系。
最后，在課程內(nèi)容選擇方面，選擇電子商務(wù)站點(diǎn)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)中常用功能模塊進(jìn)行講解，使學(xué)生在課程中掌握的技能可以應(yīng)用到日后工作中，促進(jìn)其就業(yè)對(duì)口。除了選擇用戶(hù)登陸功能外，還可以選擇文件上傳下載、Excel報(bào)表生成與顯示等模塊進(jìn)行講解。由于電子商務(wù)網(wǎng)站功能的實(shí)現(xiàn)大多類(lèi)似，掌握了數(shù)據(jù)庫(kù)、文件讀寫(xiě)、文件上傳下載和報(bào)表生成等技術(shù)，基本上具備了開(kāi)發(fā)電子商務(wù)站點(diǎn)的能力。
2.2教實(shí)一體、案例引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式
針對(duì)《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程綜合性和實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)及重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的目標(biāo)，在該課程中采用教實(shí)一體、項(xiàng)目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式。
“教實(shí)一體”是指在教學(xué)過(guò)程中安排學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐，這種教學(xué)模式適合在機(jī)房進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。授課老師講述某知識(shí)點(diǎn)后，現(xiàn)場(chǎng)演示利用該知識(shí)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站的相關(guān)功能，例如利用Request對(duì)象讀取用戶(hù)輸入的用戶(hù)名和密碼等，然后，讓學(xué)生在自己電腦上重復(fù)實(shí)現(xiàn)該功能。一方面，通過(guò)這種方法能夠直觀生動(dòng)地讓學(xué)生觀察到電子商務(wù)網(wǎng)站功能點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，對(duì)知識(shí)點(diǎn)的使用方法有直觀的認(rèn)識(shí)；另一方面，現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)手開(kāi)發(fā)能夠讓學(xué)生親身體驗(yàn)應(yīng)用理論知識(shí)開(kāi)發(fā)電子商務(wù)功能模塊的過(guò)程，從而激發(fā)其繼續(xù)學(xué)習(xí)和課后研究的積極性。
“案例引導(dǎo)，任務(wù)驅(qū)動(dòng)”[3]是一種建立在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論上的教學(xué)方法，體現(xiàn)了以案例為向?qū)В匀蝿?wù)為明線(xiàn)，以培養(yǎng)學(xué)生能力為暗線(xiàn)，教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體的基本特征。教學(xué)活動(dòng)中以完成案例中涉及的任務(wù)為中心，在任務(wù)目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)下，對(duì)任務(wù)進(jìn)行分析討論，確定完成任務(wù)需要解決哪些問(wèn)題，然后在授課老師的指導(dǎo)下，主動(dòng)利用各種資源，找出解決問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)任務(wù)的方法，通過(guò)完成任務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)新知識(shí)的建構(gòu)和原有經(jīng)驗(yàn)的改造和重組。目前，“案例引導(dǎo)，任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)方法已經(jīng)廣泛應(yīng)用于實(shí)踐性強(qiáng)、重在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的課程中。在《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程中，按照“案例引導(dǎo)，任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的思想，授課老師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)典案例，將經(jīng)典案例分解成若干子任務(wù)，案例的分析和實(shí)現(xiàn)貫穿整個(gè)課程，知識(shí)點(diǎn)的講解隱藏在各子任務(wù)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中。經(jīng)典案例是進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的具體情景，通過(guò)學(xué)生熟悉的情景激發(fā)其學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和好奇心，具體情景中的子任務(wù)是學(xué)習(xí)的載體，使學(xué)生在完成特定子任務(wù)的過(guò)程中獲得知識(shí)和技能。例如，用戶(hù)信息管理案例中包含用戶(hù)登錄、用戶(hù)信息添加、用戶(hù)信息修改、用戶(hù)信息刪除和用戶(hù)信息查詢(xún)等子任務(wù)，用戶(hù)登錄子任務(wù)要求學(xué)生掌握HTML、VBScript和PHP數(shù)據(jù)庫(kù)編程等知識(shí)；用戶(hù)信息添加任務(wù)除了要求學(xué)生掌握HTML、VBScript和PHP數(shù)據(jù)庫(kù)編程知識(shí)外，還要求其主動(dòng)探索圖片文件如何上傳和顯示。學(xué)生圍繞案例展開(kāi)的任務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，將傳統(tǒng)的再現(xiàn)式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)樘骄渴綄W(xué)習(xí)，改變了學(xué)習(xí)狀態(tài)，使其主動(dòng)建構(gòu)探究、實(shí)踐、思考和運(yùn)用的學(xué)習(xí)體系，培養(yǎng)了其解決問(wèn)題和實(shí)踐的能力。
2.3以實(shí)踐能力考核為主的考核方式
在《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程中，應(yīng)打破傳統(tǒng)的期末閉卷考試模式，采取以實(shí)踐能力考核為主，考試為輔的考核方式。在課程開(kāi)始階段設(shè)置若干相關(guān)項(xiàng)目，由學(xué)生自由組合選擇感興趣的項(xiàng)目完成，每組3人。采取考試成績(jī)占30%，項(xiàng)目成績(jī)占70%的比例綜合評(píng)估學(xué)生對(duì)課程的掌握程度。
考試采用閉卷形式；項(xiàng)目考核采用答辯形式，學(xué)生對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行演示和講解，邀請(qǐng)2～3位相關(guān)領(lǐng)域的老師對(duì)學(xué)生完成項(xiàng)目的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)內(nèi)容包括：學(xué)生表述能力、界面布局合理性、界面美觀性、功能點(diǎn)實(shí)現(xiàn)完整性、創(chuàng)新性、代碼可讀性等。評(píng)分項(xiàng)的設(shè)置盡可能全面評(píng)估學(xué)生的實(shí)踐能力和學(xué)習(xí)探究能力。以答辯為主的考核形式可以全面考核學(xué)生實(shí)踐能力，有助于鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力和邏輯思維能力，同時(shí)，方便同學(xué)之間互相學(xué)習(xí)借鑒，達(dá)到共同提高的目的。
2.4綜合利用企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)資源
為了提高《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和管理》課程的教學(xué)效果，培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)和管理能力，可以綜合利用企業(yè)資源和互聯(lián)網(wǎng)資源。
（1）邀請(qǐng)企業(yè)Web工程師做報(bào)告。由于企業(yè)Web工程師活躍在電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)一線(xiàn)，了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，熟悉現(xiàn)實(shí)生活中電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和管理過(guò)程，具備相關(guān)的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于與業(yè)界接觸較少的學(xué)生來(lái)說(shuō)，更能吸引其注意，激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣，也更能拓寬其視野，從而使其盡早進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。
（2）利用國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課程。目前，MOOC （ Massive Open Online Course）在全球快速發(fā)展，著名的MOOC平臺(tái)有Coursera、Udacity和edX等。這些MOOC平臺(tái)為學(xué)習(xí)者提供了斯坦福、麻省理工、伯克利、哈佛等一流名校的相關(guān)課程。每個(gè)課程中包括文本資料和視頻資料，并提供專(zhuān)家互動(dòng)、推薦學(xué)習(xí)資源等服務(wù)。推薦世界一流名校的課程是對(duì)該課程的有益補(bǔ)充，使學(xué)生掌握前沿知識(shí)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。
3結(jié)語(yǔ)
目前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展日新月異，各行各業(yè)不斷利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)豐富其盈利模式，電子商務(wù)網(wǎng)站作為一種有效提高企業(yè)營(yíng)業(yè)收入的手段得到了廣泛應(yīng)用。為了滿(mǎn)足企業(yè)在Web站點(diǎn)設(shè)計(jì)和管理方面的人才需求，提高電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理課程的教學(xué)質(zhì)量，本文從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式和考核方式等方面提出了《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和管理》課程的教學(xué)改革措施與建議，同時(shí)也為其它實(shí)踐性強(qiáng)、注重能力培養(yǎng)課程的教學(xué)改革提供了有益參考。
參考文獻(xiàn)：
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1電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該首先改進(jìn)自身的硬件設(shè)施
具體來(lái)說(shuō),電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)初期就應(yīng)該配備性能可靠的硬件設(shè)施,比如說(shuō)為了保障物理層的安全,我們應(yīng)該采用冗余容錯(cuò)技術(shù)等。為了保障中心服務(wù)器的安全,我們可以把一些服務(wù)器放在防火墻外圍,并只能允許有相關(guān)授權(quán)的用戶(hù)通過(guò)防火墻而進(jìn)入到網(wǎng)站中來(lái)。當(dāng)然,我們也應(yīng)該擁有一些本身就具有安全機(jī)制的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備來(lái)提高電子商務(wù)網(wǎng)站的安全性。此外,我們還可以增加一些不直接連接網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)立數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,從而使得電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)的要求相對(duì)較低,即使有一些不良之人攻擊數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,也可以在一定程度上防范安全隱患。當(dāng)然,我們甚至還可以直接租用其他第三方提供的服務(wù)器來(lái)為電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行使用,這種數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器完全可以自行設(shè)置相關(guān)安全措施,并進(jìn)而提高自身的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行數(shù)據(jù)庫(kù)安全性。
2電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該積極改進(jìn)自身的軟件設(shè)施
具體來(lái)說(shuō),電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行中的數(shù)據(jù)庫(kù)安全主要依賴(lài)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全,而這些安全最容易遭受的安全威脅則來(lái)自于病毒侵犯。因而,我們必須增加操作系統(tǒng)與Web服務(wù)器的安全性,尤其是避免外圍層中病毒利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)攻擊整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái),要利用防、殺、管多管齊下的綜合性治理方法來(lái)構(gòu)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的虛擬專(zhuān)用網(wǎng),保證網(wǎng)絡(luò)的邊界性安全。此外,我們還可以通過(guò)加密技術(shù)來(lái)防止數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中遭遇一定的損壞或威脅。那么,除了以上幾個(gè)方面的軟件維護(hù)以外,我們還應(yīng)該從電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行過(guò)程中數(shù)據(jù)庫(kù)自身加強(qiáng)安全防護(hù)工作。這就是說(shuō),我們應(yīng)該做好數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)軟件的選擇,在使用過(guò)程中及時(shí)打好各種補(bǔ)丁程序,減少被攻擊的機(jī)會(huì)。另外,我們還應(yīng)該設(shè)置合理的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件部署要求,比如說(shuō)要求數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器對(duì)外部即Web服務(wù)器開(kāi)放最少的端口,修改數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的服務(wù)端口,給所有的賬戶(hù)設(shè)定一個(gè)強(qiáng)健的口令等,最終讓攻擊者無(wú)法有效破解口令而攻擊數(shù)據(jù)庫(kù)。
3電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該做好數(shù)據(jù)庫(kù)資源的備份與恢復(fù)工作
對(duì)于當(dāng)前的電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),其運(yùn)行過(guò)程中的核心環(huán)節(jié)即數(shù)據(jù)庫(kù)資源,應(yīng)該要配套嚴(yán)格的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)管理機(jī)制,這是保障所有電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)安全的有效手段之一。一旦電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)遭遇到突然的襲擊,我們就通過(guò)數(shù)據(jù)備份阿貍保障數(shù)據(jù)的完整性,還可以通過(guò)較為詳細(xì)的備份數(shù)據(jù)檔案來(lái)避免出現(xiàn)較為嚴(yán)重的后果。此外,我們還應(yīng)該做好數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)工作。一旦電子商務(wù)網(wǎng)站在運(yùn)行過(guò)程中,由于安全出現(xiàn)了某種問(wèn)題,我們也可以通過(guò)一定的數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)工作來(lái)對(duì)那些不完整或日期不正確的備份數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。目前來(lái)說(shuō),電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)備份或恢復(fù)一般采取這么幾種策略,即周期性全面數(shù)據(jù)庫(kù)備份,數(shù)據(jù)庫(kù)的增量備份等。此外,我們還應(yīng)該對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中的特殊賬戶(hù)進(jìn)行嚴(yán)加管理,盡可能地不要用常見(jiàn)的字眼命名,加強(qiáng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理,有效防止SQL語(yǔ)句導(dǎo)致的注入漏洞等,把普通用戶(hù)與系統(tǒng)管理員用戶(hù)的權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分,加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)輸入的驗(yàn)證等。
4結(jié)束語(yǔ)
總之,電子商務(wù)網(wǎng)站是一個(gè)新生的事物,其能夠給人們帶來(lái)生活和工作的方便與快捷,但是,它也存在著較多的安全隱患。我們必須加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)自身管理系統(tǒng)的安全性,增加Web服務(wù)器與操作系統(tǒng)的安全性,加強(qiáng)網(wǎng)站后臺(tái)的管理系統(tǒng),應(yīng)該采用可靠的硬件和軟件設(shè)施等,管理好數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)殊的賬號(hào),盡量避免常規(guī)命名等,從而使得電子商務(wù)網(wǎng)站在運(yùn)行中的核心部件即數(shù)據(jù)庫(kù)能夠保持最高的安全性與穩(wěn)定性,減少網(wǎng)站運(yùn)行過(guò)程中可能遭遇的各種安全隱患,比如說(shuō),電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)資料被竊取或篡改甚至破壞等,這將大大影響到電子商務(wù)網(wǎng)站的正常運(yùn)營(yíng)。那么,我們就可以通過(guò)以上所述的各種防范措施來(lái)提高并加強(qiáng)相關(guān)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)人員的安全意識(shí),將電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)有可能遭遇的各種安全風(fēng)險(xiǎn)降低到最低,讓這么一個(gè)系統(tǒng)化的安全工程得以順利實(shí)施,從而保障電子商務(wù)網(wǎng)站的健康運(yùn)行。
>> 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中的應(yīng)用 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)在網(wǎng)站管理系統(tǒng)中的應(yīng)用 試論數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)在網(wǎng)站開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用 Oracle在網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)中的應(yīng)用及其安全策略 談行為引導(dǎo)型教學(xué)法在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)課程中的運(yùn)用 數(shù)據(jù)庫(kù)加密的原理與數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)傳輸中的保密技術(shù) 范例教學(xué)法在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)教學(xué)中的應(yīng)用 分布式數(shù)據(jù)庫(kù)在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的應(yīng)用 基于Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的商業(yè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)移植 電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)中的數(shù)據(jù)庫(kù)安全問(wèn)題分析 人才網(wǎng)站建設(shè)中的數(shù)據(jù)庫(kù)資源核心地位探討 網(wǎng)站開(kāi)發(fā)中數(shù)據(jù)庫(kù)的管理者 網(wǎng)站管理系統(tǒng)中數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的應(yīng)用研究 關(guān)于電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)中數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的技巧 淺談JSP網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)效率的優(yōu)化 對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)安全保障的若干思考 網(wǎng)站管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建 WEB數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)與網(wǎng)站建設(shè)的研究 網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)的安全防范及對(duì)策 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置：
2）服務(wù)器接受請(qǐng)求，調(diào)出相應(yīng)頁(yè)面，該頁(yè)面代碼為：
系統(tǒng)登錄
系統(tǒng)登錄
請(qǐng)輸入用戶(hù)名：
請(qǐng)輸入口令：
var _gaq = _gaq || [];_gaq.push(['_setAccount', 'UA-22575914-1']);_gaq.push(['_setDomainName', '']);_gaq.push(['_trackPageview']);(function () {var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'ssl' : 'www') + '/ga.js';var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);})();var _userid = '';var _siteid =75;var _istoken = 1;var _model = 'Model03'; WebPageSpeed =312; UrchinTrack();
以上程序?yàn)橐罂蛻?hù)端輸入用戶(hù)名與密碼，然后按下submit按鈕，用戶(hù)名以u(píng)sername，密碼password的變量形式提交給user_login.asp中，以上ASP代碼在客戶(hù)端的瀏覽器中顯示為：
三、WEB網(wǎng)站設(shè)計(jì)與維護(hù)
將以上的技術(shù)進(jìn)行綜合整理，就可以將數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)引入到網(wǎng)站中。
1.基于數(shù)據(jù)庫(kù)的WEB網(wǎng)站設(shè)計(jì)
（1）創(chuàng)建數(shù)據(jù)源
動(dòng)態(tài)創(chuàng)建ODBC數(shù)據(jù)源，或者直接有WINDOWS控制面配上創(chuàng)建、配置ODBC數(shù)據(jù)源。
（2）建立數(shù)據(jù)庫(kù)的連接
要在ASP網(wǎng)頁(yè)中對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行操作，就必須建立ASP網(wǎng)頁(yè)與數(shù)據(jù)庫(kù)的連接。以上面的例子而言，當(dāng)用戶(hù)填完表單進(jìn)行提交后，如果表單中的Action的URL地址是擴(kuò)展名為.asp的文件，那么服務(wù)器運(yùn)行這個(gè)ASP文件，取出用戶(hù)要提交的信息，那么同時(shí)，ASP文件要訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)得到用戶(hù)需要的信息。依舊以上面的例子為例，如果要求用戶(hù)名輸入正確的口令才可以訪問(wèn)，那么，服務(wù)器中要先配置ODBC System Datasource，UserID，程序user_login.asp的代碼，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行操作
當(dāng)連接數(shù)據(jù)庫(kù)后，可以對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行查詢(xún)、刪除、更新等等操作，ADO提供的Recordset對(duì)像可以根據(jù)用戶(hù)的權(quán)限進(jìn)行限制，然后通過(guò)SQL命令進(jìn)行檢索，之后顯示用戶(hù)需要訪問(wèn)的記錄，Recordset對(duì)像保持查詢(xún)反回的記錄位置。
2.系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)
通過(guò)JSP技術(shù)，可以把數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用到網(wǎng)站建設(shè)中去，那么網(wǎng)站的系統(tǒng)就可以得到實(shí)現(xiàn)，首先可以利用Dreamweaver MX等軟件設(shè)網(wǎng)站首頁(yè)杠架，利用Photoshop CS、Fireworks等圖形件件對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行美化、修飾工作，再有前后臺(tái)需要變化的板塊中填加Script語(yǔ)句調(diào)用后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容，而網(wǎng)站的后臺(tái)管理中，則可運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)站、文章、鏈接、交互欄目、密碼、圖片等內(nèi)容的維護(hù)。
四、總結(jié)
通過(guò)把ASP技術(shù)與數(shù)據(jù)系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)，能夠?qū)崿F(xiàn)各種網(wǎng)站建設(shè)與管理的需要，比如可以通過(guò)這種方法建立留言板、網(wǎng)上投票、聊天室、網(wǎng)上考試、電子商務(wù)等等各種范圍、各種需求的網(wǎng)站。
參考文獻(xiàn)
[1]董長(zhǎng)林.ASP與數(shù)據(jù)庫(kù)在網(wǎng)站開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用[J].陜西氣象，2007（1）.
【關(guān)鍵詞】XML 三層體系結(jié)構(gòu) B2C 網(wǎng)站
電子商務(wù)主要是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這種商務(wù)活動(dòng)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸、交換業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行人工或自動(dòng)處理的過(guò)程，包括企業(yè)和企業(yè)之間（B2B），消費(fèi)者和消費(fèi)者之間（C2C），企業(yè)和消費(fèi)者之間（B2C）。B2C電子商務(wù)模式是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者構(gòu)建一種新型的購(gòu)物環(huán)境，消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物。隨著電子商務(wù)技術(shù)的快速發(fā)展，越來(lái)越多企業(yè)在網(wǎng)上拓展業(yè)務(wù)，由此產(chǎn)生建設(shè)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的迫切需求。XML（extensible markup language，可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言）是由W3C（World Wide Web Consortium，互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合組織）在1998年2月制定的一種標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的可擴(kuò)展性、內(nèi)容與形式的分離、遵循嚴(yán)格的語(yǔ)法要求、便于不同系統(tǒng)之間信息的傳輸、數(shù)據(jù)的多樣顯示、數(shù)據(jù)的本地處理、良好的壓縮性能等優(yōu)勢(shì)，成為電子商務(wù)活動(dòng)中數(shù)據(jù)交換的有力工具，在電子商務(wù)方面得到廣泛應(yīng)用。
1 基于XML的三層體系結(jié)構(gòu)的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的架構(gòu)
在基于XML的網(wǎng)站建設(shè)中，服務(wù)器返回的數(shù)據(jù)和客戶(hù)端發(fā)送的數(shù)據(jù)都是XML數(shù)據(jù)。瀏覽器端向Web服務(wù)器發(fā)送XML文檔時(shí)，服務(wù)器用DOM（Document Object Model，文檔對(duì)象模型）等技術(shù)處理接受到的XML文檔，完成數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢(xún)或更改的任務(wù)。服務(wù)器也可以向?yàn)g覽器端返回XML文檔，同時(shí)附帶一個(gè)XSL在瀏覽器端將XML文檔轉(zhuǎn)換為HTML頁(yè)面，以便顯示數(shù)據(jù)。基于XML的三層體系結(jié)構(gòu)網(wǎng)站具體實(shí)現(xiàn)的功能是：
表示層：實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的顯示。XML數(shù)據(jù)可以有多種表現(xiàn)形式，而且可以為外部直接訪問(wèn)、編輯或轉(zhuǎn)換，也可以被其他系統(tǒng)所用。
邏輯層：實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的發(fā)送與處理，應(yīng)用服務(wù)器通過(guò)HTTP交換數(shù)據(jù)，通過(guò)DOM處理數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)層：實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集成，XML數(shù)據(jù)產(chǎn)生于多種數(shù)據(jù)源，但都以統(tǒng)一的XML格式表達(dá)傳輸。
一般B2C電子商務(wù)工作流程如圖1所示：
結(jié)合B2C電子商務(wù)的一般工作流程，把網(wǎng)站構(gòu)建的三層體系框架應(yīng)用其中得出基于XML的三層體系結(jié)構(gòu)的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的架構(gòu)，如圖2所示：
用戶(hù)界面層是為客戶(hù)端提供應(yīng)用程序的訪問(wèn)界面，包含客戶(hù)注冊(cè)、登錄，商品信息查詢(xún)、類(lèi)別瀏覽和購(gòu)買(mǎi)的界面；業(yè)務(wù)規(guī)則層是為實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)規(guī)則與邏輯；數(shù)據(jù)訪問(wèn)層為業(yè)務(wù)規(guī)則層提供各種數(shù)據(jù)服務(wù)。瀏覽器首先調(diào)用用戶(hù)界面層，在用戶(hù)界面層上，更復(fù)雜操作可以選擇調(diào)用業(yè)務(wù)規(guī)則層，由數(shù)據(jù)訪問(wèn)層訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，按照有關(guān)程序?qū)⒔Y(jié)果返回給瀏覽器，顯示出來(lái)。
2 基于XML的三層體系結(jié)構(gòu)的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的實(shí)現(xiàn)
在基于XML的三層體系結(jié)構(gòu)的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，主要用ASP技術(shù)生成功能模塊；在商品信息展示和購(gòu)物車(chē)模塊中添加X(jué)ML功能。用XML數(shù)據(jù)的顯示和轉(zhuǎn)換、XML數(shù)據(jù)島等技術(shù)來(lái)減輕服務(wù)器的壓力。
2.1 用戶(hù)界面的實(shí)現(xiàn)
在B2C網(wǎng)站中，主要有用戶(hù)登錄界面和商品展示界面。用戶(hù)登錄界面實(shí)現(xiàn)的是用戶(hù)登錄時(shí)的驗(yàn)證，驗(yàn)證時(shí)主要運(yùn)用ASP技術(shù)的Response和Request對(duì)象。商品信息展示界面主要顯示商品的產(chǎn)地、價(jià)格、參數(shù)等。單擊“加入購(gòu)物車(chē)”按鈕，把商品添加到購(gòu)物車(chē)中，單擊“收藏商品”按鈕加入“收藏夾”。主要應(yīng)用了ASP技術(shù)中的Server對(duì)象及ADO Recordset對(duì)象等技術(shù)，還應(yīng)用了數(shù)據(jù)島技術(shù)。數(shù)據(jù)島是指存在于HTML網(wǎng)頁(yè)中的XML代碼段，它在HTML中形成了一個(gè)數(shù)據(jù)集合。運(yùn)用數(shù)據(jù)島技術(shù)后可以在HTML網(wǎng)頁(yè)中集成XML，對(duì)XML編寫(xiě)腳本，而不需要像HTML那樣通過(guò)腳本或標(biāo)簽來(lái)讀取XML。[2]通過(guò)外嵌數(shù)據(jù)島技術(shù)，將商品詳細(xì)信息保存成XML文件，然后在數(shù)據(jù)島中引用這個(gè)XML文件。
2.2 業(yè)務(wù)規(guī)則層的實(shí)現(xiàn)
在業(yè)務(wù)規(guī)則層主要是生成訂單，實(shí)現(xiàn)購(gòu)物車(chē)功能。
2.2.1 接收XML文檔
ASP建立一個(gè)服務(wù)器端的XMLDOM文件對(duì)象來(lái)接收XML文檔。通常創(chuàng)建XMLDOM對(duì)象的語(yǔ)法是：Set objXMLdoc = Server.CreateObject（"Microsoft.XMLDOM"）；之后以異步方式加載，用load函數(shù)指定要加載的對(duì)象（所接收到的數(shù)據(jù)包），語(yǔ)法是：xml.Async=False xml.Load（Server.MapPath（"test.xml"））；最后通過(guò)ASP程序讀取XMLDOM樹(shù)中的所有數(shù)據(jù)，來(lái)添加和修改數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)。
2.2.2 解析XML文檔
服務(wù)器接收到XML文檔后用XML相關(guān)技術(shù)解析XML文檔獲得相應(yīng)數(shù)據(jù)。有兩種方法處理XML文檔，一種是DOM，另一種是SAX。通常情況下選擇DOM作為XML文檔的解析技術(shù)。DOM是由W3C開(kāi)發(fā)的一套跨平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)接口規(guī)范。DOM采用對(duì)象模型化文檔，它是基于對(duì)象模型和一系列的接口來(lái)描述XML文檔的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容。先使用語(yǔ)法分析程序?qū)ML文檔轉(zhuǎn)換成對(duì)象的內(nèi)存樹(shù)，表示每一種屬性和元素，然后DOM中的類(lèi)允許開(kāi)發(fā)人員編輯、移動(dòng)、添加或刪除樹(shù)中的任何位置的節(jié)點(diǎn)，從而創(chuàng)建一個(gè)應(yīng)用程序。訪問(wèn)XML文檔中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)后，服務(wù)器就可以根據(jù)用戶(hù)要求完成查詢(xún)或更新數(shù)據(jù)庫(kù)任務(wù)。
2.2.3 封裝XML文檔
基于XML的三層體系結(jié)構(gòu)的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中，瀏覽器向服務(wù)器發(fā)送的是XML文檔，服務(wù)器向?yàn)g覽器返回的也是XML文檔。根據(jù)瀏覽器發(fā)送的請(qǐng)求，服務(wù)器從數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢(xún)獲取相應(yīng)數(shù)據(jù)后，將這些數(shù)據(jù)封裝成XML文檔返回到瀏覽器。有兩種方法：一種是用recordset對(duì)象的save方法按XML格式將記錄集rs保存為MSXMLDOM實(shí)例對(duì)象；另一種是使用MSXMLDOM對(duì)象把記錄集rs中的數(shù)據(jù)封裝成XML文檔。
2.2.4 返回XML文檔到瀏覽器
服務(wù)器通過(guò)response對(duì)象返回XML文檔到瀏覽器。返回的XML文檔需要設(shè)置ContentType屬性值“text/xml”。XML的返回值可以使用XMLHTTP對(duì)象來(lái)接受。MSXMLDOM對(duì)象返回給瀏覽器的代碼是：response.contenttype=”text/xml” dom.save response；瀏覽器接受服務(wù)器返回的XML文檔語(yǔ)法是：set revxml=poster.responsexml。
2.3 數(shù)據(jù)訪問(wèn)層的實(shí)現(xiàn)
服務(wù)器接收來(lái)自瀏覽器的XML文檔后，解析該文檔獲得相應(yīng)數(shù)據(jù)，根據(jù)瀏覽器的請(qǐng)求查詢(xún)或更新數(shù)據(jù)庫(kù)。在ASP中，服務(wù)器主要通過(guò)ASP組件和對(duì)象與數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)話(huà)。訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的腳本命令時(shí)，ASP通過(guò)ActiveX組件的ADO控件和數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)系，并運(yùn)行動(dòng)態(tài)生成的XML頁(yè)面給服務(wù)器，從而響應(yīng)瀏覽器的請(qǐng)求；用戶(hù)在瀏覽器端對(duì)服務(wù)器返回的XML數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，提取所需數(shù)據(jù)，顯示出來(lái)。
3 結(jié)束語(yǔ)
XML以其可擴(kuò)展性、分離性、結(jié)構(gòu)化和自描述性等優(yōu)勢(shì)，在電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)中占據(jù)越來(lái)越重要的地位，成為傳輸與處理商務(wù)數(shù)據(jù)最常用的工具。本文探討的基于XML的三層體系結(jié)構(gòu)的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中使用了ASP技術(shù)中XMLHTTP對(duì)象在瀏覽器和服務(wù)器之間交換XML文檔，通過(guò)XSL、DOM等XML相關(guān)技術(shù)對(duì)XML文檔進(jìn)行相應(yīng)處理來(lái)接受數(shù)據(jù)，有較強(qiáng)的推廣價(jià)值。
參考文獻(xiàn)
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作者簡(jiǎn)介
楊梅（1982-），女，江蘇海安人，講師，碩士，主要研究方向計(jì)算機(jī)應(yīng)用。
楊建平（1979-），男，江蘇泰興人，講師，本科，主要研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)軟件及網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；人才需求；調(diào)研
為了了解目前市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的需求，我們對(duì)其進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研。
一、技術(shù)類(lèi)電子商務(wù)人才
1、電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)。就電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)人才來(lái)看，他們的主要工作是進(jìn)行各個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃設(shè)計(jì)以及相應(yīng)的編程工作，除此之外，還要及時(shí)地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的防護(hù)與清理，從而保證電子商務(wù)平臺(tái)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這一類(lèi)技術(shù)工人擁有著極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能，深透其領(lǐng)域的技術(shù)工作，是目前電子商務(wù)界的稀缺人物，招聘這類(lèi)人才主要是大型電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)的公司。對(duì)這類(lèi)型人才而言，主要的崗位包括網(wǎng)站策劃和網(wǎng)站編輯人員。
2、電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)。電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人才所從事的工作比較具體，他們主要負(fù)責(zé)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、編輯內(nèi)容以及相應(yīng)的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存等等。這一類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才對(duì)于網(wǎng)站的編輯得心應(yīng)手，能夠以超前的眼光分析市場(chǎng)的需求，從而為市場(chǎng)需求量身打造前衛(wèi)流行的電子商務(wù)網(wǎng)站。這類(lèi)型人才主要有以下的兩種崗位：網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員以及網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員。
3、電子商務(wù)平臺(tái)美術(shù)設(shè)計(jì)。電子商務(wù)平臺(tái)美術(shù)設(shè)計(jì)人才的工作專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，主要對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行美化優(yōu)化，對(duì)網(wǎng)站的圖像、文字以及音頻等進(jìn)行處理。這一類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才對(duì)視覺(jué)感光和對(duì)于音頻的捕捉有著極強(qiáng)的能力，能夠分析出大眾喜愛(ài)的顏色配比，并且通過(guò)這種能力美化網(wǎng)站的內(nèi)容。這種人才在畢業(yè)以后主要工作崗位有兩種，即網(wǎng)站美化人員與視覺(jué)PS人員。
二、商務(wù)類(lèi)人才崗位
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才主要是負(fù)責(zé)以依托網(wǎng)站建設(shè)為中心進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站業(yè)務(wù)的工作人員，這類(lèi)型人員主要任務(wù)為網(wǎng)站發(fā)展業(yè)務(wù)和開(kāi)拓業(yè)務(wù)，并且能夠利用網(wǎng)絡(luò)為客戶(hù)服務(wù)，同時(shí)在網(wǎng)站需要打造品牌之時(shí)還能依托網(wǎng)站進(jìn)行品牌的管理與宣傳。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才在商務(wù)類(lèi)當(dāng)中占據(jù)著十分重要的地位，電子商務(wù)的主要盈利點(diǎn)也需要依靠這類(lèi)人才創(chuàng)造。這類(lèi)專(zhuān)業(yè)方向的人才能夠利用網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)和自身營(yíng)銷(xiāo)的能力，依托目前電子市場(chǎng)做出分析然后找準(zhǔn)定位，把網(wǎng)站品牌打造成為客戶(hù)所需要的品牌。這種人才在畢業(yè)以后主要工作崗位有兩種，即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員和策劃營(yíng)銷(xiāo)人員。
2、國(guó)際貿(mào)易。國(guó)際貿(mào)易工作人員的工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)站由國(guó)內(nèi)的盈利實(shí)現(xiàn)國(guó)外的盈利這種范圍的業(yè)務(wù)擴(kuò)展，負(fù)責(zé)網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易的工作人員主要依靠自身對(duì)于國(guó)外市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和網(wǎng)站資源的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行業(yè)務(wù)的發(fā)展和開(kāi)拓，在國(guó)際這個(gè)大市場(chǎng)中處處存在著利益的爭(zhēng)奪，發(fā)展國(guó)際貿(mào)易對(duì)于企業(yè)或者單位都具有非常重要的作用。從事這類(lèi)專(zhuān)業(yè)的人才不僅擁有前衛(wèi)的認(rèn)識(shí)能力和對(duì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的認(rèn)知能力，還擁有貿(mào)易業(yè)務(wù)處理上的能力。外貿(mào)商務(wù)人員以及外貿(mào)專(zhuān)項(xiàng)交易人員是這類(lèi)人才的主要工作崗位。
3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作人員主要工作內(nèi)容是網(wǎng)站中的頻道管理和設(shè)計(jì)規(guī)劃、網(wǎng)站信息的規(guī)劃和管理、網(wǎng)站頻道的宣傳和推廣、網(wǎng)站客戶(hù)數(shù)據(jù)的存貯和管理等。從事這一類(lèi)專(zhuān)業(yè)的工作人員主要負(fù)責(zé)維持網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的基本常態(tài)，這類(lèi)工作人員在平常的工作當(dāng)中可以根據(jù)目前市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)研究出是否刪減或者增添網(wǎng)絡(luò)頻道、網(wǎng)站的信息該如何歸類(lèi)和劃分、網(wǎng)站客戶(hù)的存貯數(shù)據(jù)該如何管理等，在維護(hù)基本網(wǎng)絡(luò)工作常態(tài)的情況下這類(lèi)型人才還會(huì)根據(jù)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)需要向需要提供幫助的部門(mén)提供技術(shù)上的支持。他們?cè)陔娮由虅?wù)當(dāng)中主要扮演著網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)以及網(wǎng)站管理的角色。
4、商務(wù)推廣。對(duì)于商務(wù)推廣而言，這類(lèi)人才的主要工作是進(jìn)行網(wǎng)站系統(tǒng)的推廣，從而促進(jìn)網(wǎng)站知名度的提升，促進(jìn)網(wǎng)站盈利水平的提高。從事這類(lèi)業(yè)務(wù)的工作人員在推廣網(wǎng)站內(nèi)容上需要根據(jù)市場(chǎng)的分析和找準(zhǔn)市場(chǎng)的定位從而實(shí)行推廣。在進(jìn)行網(wǎng)站推廣的過(guò)程中，需要更具不同的市場(chǎng)定位，采用多種形式的推廣策略，從而達(dá)到最佳的推廣效果。這類(lèi)型專(zhuān)業(yè)人才畢業(yè)后的崗位主要有網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)發(fā)展以及網(wǎng)站推廣。
三、電子商務(wù)綜合管理人才崗位方向
1、電子商務(wù)平臺(tái)的管理。電子商務(wù)平臺(tái)的管理者不僅自身需要具備有相應(yīng)的電子工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)電子商務(wù)各方面領(lǐng)域的鉆研能力，還需要對(duì)電子商務(wù)的項(xiàng)目有足夠的管理能力。從事這類(lèi)型的管理者從自身性質(zhì)上來(lái)說(shuō)是擁有技術(shù)技能和商務(wù)技能的人才，市場(chǎng)對(duì)其的需求也是非常大。對(duì)這一部分電子商務(wù)人才來(lái)說(shuō)，電子平臺(tái)綜合管理以及電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理是其重要工作崗位。
2、企業(yè)電子商務(wù)綜合管理。在進(jìn)行企業(yè)電子商務(wù)綜合管理的過(guò)程中，對(duì)管理者的有著很高的要求，必須要具備與之相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能以及整體的發(fā)展規(guī)劃能力，在一般工作中需要管理者負(fù)責(zé)企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)和發(fā)展，營(yíng)運(yùn)和維修管理等。這類(lèi)型專(zhuān)業(yè)人員非常具有市場(chǎng)價(jià)值，同時(shí)又是各企業(yè)單位重要部門(mén)的管理者。這部分管理人才在企業(yè)中扮演著電子商務(wù)平臺(tái)管理經(jīng)理以及電子商務(wù)部門(mén)經(jīng)理的角色。（作者單位：湖南財(cái)經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）
項(xiàng)目：2015年院級(jí)教育教學(xué)規(guī)劃課題（編號(hào)：201501）
參考文獻(xiàn)：
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[關(guān)鍵詞] 可用性 電子商務(wù) 用戶(hù)體驗(yàn)
一、引言
隨著易趣、淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站成功典范的出現(xiàn)，大量的商家加入到了電子商務(wù)行業(yè)。在眾多的電子商務(wù)網(wǎng)站中，大多數(shù)網(wǎng)站是商品信息的堆積，交互過(guò)程過(guò)于復(fù)雜，使得用戶(hù)最終放棄交易，而且由于交易過(guò)程產(chǎn)生的挫敗感致使用戶(hù)不愿意再回到讓他們有不愉快經(jīng)歷的網(wǎng)站做第二次交易，這就造成了該網(wǎng)站利潤(rùn)的損失，用戶(hù)的流失。要解決這一問(wèn)題，就需要提高電子商務(wù)網(wǎng)站的可用性。
可用性（Usability）是交互式IT產(chǎn)品/系統(tǒng)的重要質(zhì)量指標(biāo)，指的是產(chǎn)品對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)有效、易學(xué)、高效、好記、少錯(cuò)和令人滿(mǎn)意的程度，即用戶(hù)能否用產(chǎn)品完成他的任務(wù)，效率如何，主觀感受怎樣。可用性所提出的指標(biāo)同樣適用于電子商務(wù)網(wǎng)站。
二、電子商務(wù)網(wǎng)站的可用性
電子商務(wù)網(wǎng)站的可用性體現(xiàn)在有效性(effectiveness)、效率(efficiency)和用戶(hù)主觀滿(mǎn)意度(satisfaction)三個(gè)方面。
電子商務(wù)網(wǎng)站的有效性體現(xiàn)在網(wǎng)站的正確性。網(wǎng)站的正確性是網(wǎng)站的編碼正確，各個(gè)頁(yè)面、各個(gè)功能都能正常工作。電子商務(wù)網(wǎng)站的效率體現(xiàn)在用戶(hù)能夠快速完成自己的任務(wù)，具體可分為網(wǎng)站性能、信息體系結(jié)構(gòu)、搜索功能等方面。網(wǎng)站性能受到很多因素的影響，如服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)帶寬、網(wǎng)站的實(shí)現(xiàn)技術(shù)。網(wǎng)站信息體系結(jié)構(gòu)如果和用戶(hù)的期望相匹配，則用戶(hù)能夠快速的找到他們所需的信息。電子商務(wù)網(wǎng)站的搜索功能應(yīng)提供基本搜索和高級(jí)搜索，將最有可能接近用戶(hù)需要的信息排在最前面。電子商務(wù)網(wǎng)站的滿(mǎn)意度是指用戶(hù)使用網(wǎng)站進(jìn)行交易時(shí)應(yīng)該覺(jué)得舒適而滿(mǎn)意，用戶(hù)方便、快捷的在網(wǎng)站中完成了目標(biāo)任務(wù)。
三、電子商務(wù)網(wǎng)站的可用性與用戶(hù)體驗(yàn)
電子商務(wù)網(wǎng)站可用性設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于網(wǎng)站的信息構(gòu)建、交易流程符合用戶(hù)的需求和習(xí)慣，即讓用戶(hù)有一個(gè)良好的用戶(hù)體驗(yàn)。用戶(hù)體驗(yàn)是指以電子為媒介的消費(fèi)者關(guān)系以及它的支持機(jī)制，包括看得見(jiàn)的用戶(hù)界面、參與和交互處理程序以及反饋系統(tǒng)。高可用性的電子商務(wù)網(wǎng)站通過(guò)良好的用戶(hù)體驗(yàn)吸引客戶(hù)，贏取利潤(rùn)。因此，電子商務(wù)網(wǎng)站要具有高度可用性必然要求在其網(wǎng)站上的用戶(hù)體驗(yàn)是容易的、成功的。
良好的用戶(hù)體驗(yàn)要確保首次使用順利。許多電子商務(wù)網(wǎng)站由于沒(méi)有確保首次使用順利，糟糕的用戶(hù)體驗(yàn)使客戶(hù)產(chǎn)生挫敗感，在初次訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)就把這些客戶(hù)趕跑了。要保證首次使用順利，電子商務(wù)網(wǎng)站要注意以下方面的問(wèn)題：
1.網(wǎng)站構(gòu)架反映的是用戶(hù)的目標(biāo)和需求，網(wǎng)站商品信息的分類(lèi)是根據(jù)用戶(hù)的需求來(lái)進(jìn)行的。
2.網(wǎng)站導(dǎo)航清晰，保證用戶(hù)不會(huì)在網(wǎng)站中迷路，并且用戶(hù)能夠加快訪問(wèn)進(jìn)程。
3.網(wǎng)站提供簡(jiǎn)單搜索和高級(jí)搜索，搜索條件豐富、搜索范圍靈活、搜索結(jié)果以不同方式顯示，當(dāng)搜索結(jié)果為0時(shí)，網(wǎng)站給出有效的建議。
4.網(wǎng)站能夠提供主動(dòng)幫助，且提供的幫助機(jī)制要容易理解。
5.網(wǎng)站提供進(jìn)行交易的簡(jiǎn)單方法。用戶(hù)在網(wǎng)站中的任何一個(gè)頁(yè)面上，都能夠方便快捷的完成注冊(cè)、交易，且盡可能的減少交易所需的點(diǎn)擊量。
良好的用戶(hù)體驗(yàn)還要求易用性貫穿整個(gè)體驗(yàn)過(guò)程。要做到良好用戶(hù)體驗(yàn)的前提就是了解用戶(hù)需求。電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶(hù)群相當(dāng)龐大，不同用戶(hù)群體的需求也是不一樣的。因此要考慮到方方面面，盡可能滿(mǎn)足大多數(shù)的潛在客戶(hù)，力求做到最大程度的用戶(hù)體驗(yàn)都是成功的。由此可見(jiàn)，電子商務(wù)網(wǎng)站的可用性設(shè)計(jì)的核心是用戶(hù)，通過(guò)研究用戶(hù)特征，了解用戶(hù)需求，設(shè)計(jì)良好的用戶(hù)體驗(yàn)，得到高度可用性網(wǎng)站。
四、電子商務(wù)網(wǎng)站的可用性設(shè)計(jì)流程
電子商務(wù)網(wǎng)站可用性設(shè)計(jì)的核心在于研究用戶(hù)，從以上分析得出一個(gè)以用戶(hù)為中心的可用性設(shè)計(jì)流程(見(jiàn)圖所示)。
電子商務(wù)網(wǎng)站可用性設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)一般分為了三個(gè)主要階段：用戶(hù)分析階段、設(shè)計(jì)評(píng)估階段、實(shí)施評(píng)估階段。用戶(hù)特征描述和需求分析是設(shè)計(jì)過(guò)程的基礎(chǔ)。在設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)吸收各種渠道的反饋信息，收集反饋信息最常見(jiàn)的方法是用戶(hù)測(cè)試和專(zhuān)家評(píng)估，用戶(hù)測(cè)試法能夠直接發(fā)現(xiàn)用戶(hù)使用網(wǎng)站的問(wèn)題，專(zhuān)家評(píng)估法是指人機(jī)界面設(shè)計(jì)和系統(tǒng)功能的專(zhuān)家根據(jù)他們的經(jīng)驗(yàn)審查設(shè)計(jì)可能存在的可用性問(wèn)題。在實(shí)施和評(píng)估階段，網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員對(duì)高真設(shè)計(jì)原型進(jìn)行最后的調(diào)整，網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)用戶(hù)開(kāi)放后，設(shè)計(jì)人員往往會(huì)發(fā)現(xiàn)各種新問(wèn)題或用戶(hù)的建議，收集并分析這些信息，對(duì)網(wǎng)站可用性設(shè)計(jì)的進(jìn)行整改。這一階段，可以利用可用性測(cè)試及用戶(hù)調(diào)查表的用戶(hù)研究方法進(jìn)行再次評(píng)估，跟蹤用戶(hù)使用情況和滿(mǎn)意程度，收集用戶(hù)在使用中遇到的問(wèn)題和建議，再次整改網(wǎng)站，提高網(wǎng)站的可用性。
五、總結(jié)
高可用性的電子商務(wù)網(wǎng)站給網(wǎng)站使用者帶來(lái)成功的用戶(hù)體驗(yàn)，從而提高了用戶(hù)的滿(mǎn)意度，獲得用戶(hù)，贏取利潤(rùn)。要獲得高可用性，就要堅(jiān)持以用戶(hù)為中心來(lái)設(shè)計(jì)和評(píng)估電子商務(wù)網(wǎng)站。
參考文獻(xiàn)：
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 網(wǎng)站 維護(hù)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，電子商務(wù)成為企業(yè)和商家的最終選擇，它具有開(kāi)放性、國(guó)際性、實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性和低成本的特點(diǎn)，是“永不關(guān)門(mén)”的商場(chǎng)。電子商務(wù)的實(shí)施和運(yùn)作依賴(lài)于電子商務(wù)系統(tǒng)，電子商務(wù)網(wǎng)站是電子商務(wù)系統(tǒng)工作和運(yùn)行的主要承擔(dān)者和表現(xiàn)者，建立一個(gè)功能完善、界面美觀、符合企業(yè)自身情況的電子商務(wù)網(wǎng)站，是企業(yè)能否成功實(shí)施電子商務(wù)的重要保證。
我們應(yīng)該看到，建立電子商務(wù)網(wǎng)站并不是最終目的，而僅僅是進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)端。在網(wǎng)站運(yùn)作后，只有不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)、提供更多的服務(wù)，不斷更新、增添信息，電子商務(wù)網(wǎng)站才會(huì)具有生命活力，實(shí)現(xiàn)建立站點(diǎn)的最終目的。
電子商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)和管理是網(wǎng)站建設(shè)生命周期中持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的環(huán)節(jié)，也是資源投入最多的階段。電子商務(wù)網(wǎng)站維護(hù)的目的是為了讓網(wǎng)站能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定地運(yùn)行在Internet上，及時(shí)地調(diào)整和更新網(wǎng)站的內(nèi)容，在瞬息萬(wàn)變的信息社會(huì)中抓住更多的網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。這個(gè)階段工作質(zhì)量的高低，直接關(guān)系到該電子商務(wù)網(wǎng)站目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
電子商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)和管理包括多層次多類(lèi)型的工作，既有日常的維護(hù)管理，也有定期或不定期的更新；既有信息技術(shù)層面的網(wǎng)頁(yè)外觀設(shè)計(jì)的優(yōu)化，也有營(yíng)銷(xiāo)和管理層面的創(chuàng)意。
一、網(wǎng)站內(nèi)容的更新
當(dāng)今處于信息時(shí)代，人們最關(guān)心的是有無(wú)需要的信息、信息的可靠性、信息是否為最新信息等。一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站建立起來(lái)之后，要讓它發(fā)揮盡可能大的作用，吸引更多的瀏覽者，壯大自己的客戶(hù)群，就必須研究和跟蹤最新的變化情況，及時(shí)企業(yè)最新的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等信息，保持網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)效性。網(wǎng)站內(nèi)容的更新包括以下三個(gè)方面：
第一，維護(hù)新聞欄目。網(wǎng)站的新聞欄目是客戶(hù)了解企業(yè)的門(mén)戶(hù)，其應(yīng)將企業(yè)的重大活動(dòng)、產(chǎn)品的最新動(dòng)態(tài)、企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、客戶(hù)服務(wù)措施及時(shí)、真實(shí)地呈現(xiàn)給客戶(hù)，讓新聞欄目成為網(wǎng)站的亮點(diǎn)，以此吸引更多的客戶(hù)前來(lái)瀏覽、交易。
第二，維護(hù)商品信息。商品信息是電子商務(wù)網(wǎng)站的主體，隨著外在條件的變化，商品的信息（如商品的價(jià)格、種類(lèi)、功能等）也在不斷地變化，網(wǎng)站必須追隨其變化，不斷地對(duì)商品信息進(jìn)行維護(hù)更新，反映商品的真實(shí)狀態(tài)。
第三，為保證網(wǎng)站中的鏈接通暢，網(wǎng)站的維護(hù)人員要經(jīng)常對(duì)網(wǎng)站所有的網(wǎng)頁(yè)鏈接進(jìn)行測(cè)試，保證各鏈接正確無(wú)誤。
內(nèi)容更新是網(wǎng)站維護(hù)過(guò)程中的一個(gè)瓶頸，如何快捷地更新網(wǎng)頁(yè)、提高更新效率，我們可以從以下四個(gè)方面予以考慮：
第一，在網(wǎng)站的設(shè)計(jì)時(shí)期，就應(yīng)充分考慮到站點(diǎn)的維護(hù)計(jì)劃，因?yàn)檎军c(diǎn)的整體運(yùn)作具有開(kāi)放性、動(dòng)態(tài)性和可擴(kuò)展性，所以站點(diǎn)的維護(hù)是一個(gè)長(zhǎng)期工作，其目的是提供一個(gè)可靠、穩(wěn)定的系統(tǒng)。使信息與內(nèi)容更加完整、統(tǒng)一，并使內(nèi)容更加豐富、新穎，不斷滿(mǎn)足用戶(hù)更高的要求。
第二，在網(wǎng)站開(kāi)發(fā)過(guò)程中，對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)進(jìn)行策劃設(shè)計(jì)時(shí)，既要保證信息瀏覽環(huán)境的方便性，又要保證信息維護(hù)環(huán)境的方便性。
第三，制定一整套信息收集、信息審查、信息的信息管理體系，保證信息渠道的通暢和信息流程的合理性，既要考慮信息的準(zhǔn)確性和安全性，又要保證信息更新的及時(shí)性。
第四，根據(jù)需要選擇合適的網(wǎng)頁(yè)更新工具，如數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)。
二、對(duì)網(wǎng)站訪問(wèn)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
在網(wǎng)站建設(shè)中，訪問(wèn)者的多少直接關(guān)系到網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)與生存。一個(gè)網(wǎng)站訪問(wèn)次數(shù)的多少是其受用戶(hù)歡迎程度和發(fā)展前景強(qiáng)弱的體現(xiàn)，電子商務(wù)網(wǎng)站訪問(wèn)量統(tǒng)計(jì)是電子商務(wù)網(wǎng)站的一個(gè)重要組成部分。
通過(guò)對(duì)訪問(wèn)量數(shù)據(jù)的分析，可以找出網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)與不足，從而對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行相應(yīng)的修改，增加網(wǎng)站的可讀性，更好地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的建設(shè)目標(biāo)；還可以根據(jù)數(shù)據(jù)變化規(guī)律和趨勢(shì)隨時(shí)調(diào)整網(wǎng)站的發(fā)展方向；另外還有助于選擇更合適的網(wǎng)站宣傳推廣手段。
三、用戶(hù)信息的收集和及時(shí)反饋
電子商務(wù)網(wǎng)站是一個(gè)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站，具有很強(qiáng)的交互性，迅速地交互反應(yīng)是電子商務(wù)網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。例如多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站都包含留言簿、BBS、投票調(diào)查、電子郵件列表等信息和存放系統(tǒng)，它提供了與瀏覽者交流、溝通的平臺(tái)。通過(guò)這些平臺(tái)，可以收集瀏覽者提出的各種意見(jiàn)和建議，可以了解瀏覽者的需求。
瀏覽者訪問(wèn)了網(wǎng)站后，往往會(huì)隨時(shí)留言、發(fā)郵件，提出自己的問(wèn)題。這些瀏覽者往往成為網(wǎng)站潛在的客戶(hù)群，應(yīng)該給予必要的重視。對(duì)他們提出的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決并回復(fù)，這樣有助于為網(wǎng)站樹(shù)立良好的公眾形象，進(jìn)一步增加網(wǎng)站客戶(hù)的數(shù)量。
在網(wǎng)站的日常維護(hù)中，對(duì)于用戶(hù)的各種反饋信息都要作及時(shí)的處理，使用戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)得到滿(mǎn)意的答復(fù)。要正確處理用戶(hù)提出的建議和問(wèn)題，要保證用戶(hù)報(bào)告的問(wèn)題能得到解決。
四、維護(hù)網(wǎng)站安全
電子商務(wù)網(wǎng)站是對(duì)外開(kāi)放的，這便于企業(yè)商務(wù)信息和客戶(hù)選擇所需商品，但這同時(shí)也給網(wǎng)站的安全帶來(lái)了威脅，保證網(wǎng)站的安全運(yùn)營(yíng)是網(wǎng)站維護(hù)不可缺少的一部分。為了維護(hù)網(wǎng)站的良好形象，保證網(wǎng)站業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保證商務(wù)信息的秘密不外泄，網(wǎng)站的管理人員應(yīng)該不斷尋找網(wǎng)絡(luò)中的簿弱環(huán)節(jié)和安全漏洞，及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和改進(jìn)。
由以上論述可見(jiàn)，在電子商務(wù)活動(dòng)中，網(wǎng)站是企業(yè)與用戶(hù)交流及溝通的窗口，是買(mǎi)方和賣(mài)方信息交匯與傳遞的渠道，是企業(yè)展示其產(chǎn)品與服務(wù)的舞臺(tái)，是企業(yè)體現(xiàn)其企業(yè)形象和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的載體。一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站能否發(fā)揮其預(yù)期的效用、達(dá)到建站的目的，收到應(yīng)有的效益，很大程度上依賴(lài)于網(wǎng)站內(nèi)容的豐富程度、網(wǎng)頁(yè)的更新程度及相關(guān)信息的回復(fù)速度，這就要求網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)維護(hù)應(yīng)該到位。任何一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站建成后，不管其規(guī)模大小都不可能一勞永逸，事物在不斷地變化，網(wǎng)站的內(nèi)容也需要隨之不斷調(diào)整。因此電子商務(wù)網(wǎng)站的全面管理和不斷維護(hù)更新是網(wǎng)站高效運(yùn)行的前提和保障。
參考文獻(xiàn)：
[1]宋林林:電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè).大連理工大學(xué)出版社,2003.8
關(guān)鍵詞：SEO；搜索引擎優(yōu)化；電子商務(wù)網(wǎng)站
中圖分類(lèi)號(hào)：TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：16727800（2012）008016602
作者簡(jiǎn)介：陳經(jīng)優(yōu)(1983-)，女，天津科技大學(xué)碩士研究生，海南軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向?yàn)檐浖夹g(shù)(.NET方向)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、Web標(biāo)準(zhǔn)。
1SEO的概念
SEO(Search Engine Optimization的縮寫(xiě)），即搜索引擎優(yōu)化，是針對(duì)搜索引擎的搜索規(guī)則，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和改造而采取的一系列技術(shù)和方法的統(tǒng)稱(chēng)。具體表現(xiàn)在依照搜索引擎的抓取規(guī)律，對(duì)網(wǎng)頁(yè)的結(jié)構(gòu)、標(biāo)題、關(guān)鍵字、排版方式等方面進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，同時(shí)通過(guò)改善網(wǎng)站內(nèi)外部鏈接等一系列策略，使其提高搜索引擎排名，從而提高網(wǎng)站訪問(wèn)量，最終提升網(wǎng)站的銷(xiāo)售能力或宣傳能力的技術(shù)。
2面向SEO的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)
面向SEO的網(wǎng)站設(shè)計(jì)，并不是要通過(guò)改變網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)去主動(dòng)迎合搜索引擎，而是通過(guò)堅(jiān)持使用Web標(biāo)準(zhǔn)、保證網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量來(lái)得到搜索引擎的認(rèn)可。每個(gè)搜索引擎的排名算法各不相同，但可以肯定的是任何一種排名算法的目的都是讓具有高質(zhì)量、結(jié)構(gòu)清晰、知名度高的網(wǎng)站排名靠前。所以，基于Web標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是SEO的基礎(chǔ)。以下介紹電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)優(yōu)化建議方案。
2.1導(dǎo)航條設(shè)計(jì)
在電子商務(wù)網(wǎng)站中，導(dǎo)航條不僅要美觀實(shí)用，而且要設(shè)計(jì)合理并為網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)。好的導(dǎo)航條必須是既便于用戶(hù)瀏覽相關(guān)內(nèi)容，又要利于搜索引擎對(duì)網(wǎng)站的訪問(wèn)與收錄，因此導(dǎo)航條的設(shè)計(jì)對(duì)網(wǎng)站的優(yōu)化是非常重要的，具體操作有如下兩點(diǎn)：
（1）導(dǎo)航條的設(shè)計(jì)方式。導(dǎo)航條的設(shè)計(jì)方式有很多，有文本、flash、javascript、圖片等，很多網(wǎng)站一味地追求美工視覺(jué)效果，在導(dǎo)航條設(shè)計(jì)上使用flash或圖片導(dǎo)航，但這類(lèi)導(dǎo)航并不利于SEO，因?yàn)樗阉饕娌荒茏R(shí)別圖片和flash中的文字，而且也無(wú)法識(shí)別flash導(dǎo)航中的鏈接。SEO所推薦的導(dǎo)航條設(shè)計(jì)方式是div+css設(shè)計(jì)的文本導(dǎo)航。文本導(dǎo)航可以很容易被搜索引擎識(shí)別，搜索引擎按導(dǎo)航鏈接逐層深入，抓取下級(jí)網(wǎng)頁(yè)，另外文本導(dǎo)航會(huì)降低網(wǎng)頁(yè)文件大小，加快網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)速度。
（2）導(dǎo)航條內(nèi)容。在導(dǎo)航條內(nèi)容設(shè)置上，要體現(xiàn)網(wǎng)站的主要內(nèi)容結(jié)構(gòu)。這樣，有利于用戶(hù)訪問(wèn)相關(guān)內(nèi)容，也有利于搜索引擎訪問(wèn)和收錄。
2.2框架結(jié)構(gòu)
框架結(jié)構(gòu)（幀結(jié)構(gòu)）是指利用＜FRAME＞標(biāo)記將一個(gè)網(wǎng)頁(yè)分為若干個(gè)窗口，這樣可以在一個(gè)頁(yè)面上展示幾個(gè)不同內(nèi)容的網(wǎng)頁(yè)。很多電子商務(wù)網(wǎng)站喜歡利用這種結(jié)構(gòu)來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)站，方便用戶(hù)瀏覽產(chǎn)品，但是， 某些瀏覽器不支持框架結(jié)構(gòu)，而且大部分的搜索引擎也無(wú)法識(shí)別框架結(jié)構(gòu)的內(nèi)容。因此，在設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)最好不要使用框架結(jié)構(gòu)。
2.3圖片優(yōu)化
在電子商務(wù)網(wǎng)站中，描述產(chǎn)品最直觀的方式是產(chǎn)品的圖片，但是搜索引擎卻無(wú)法識(shí)別圖片，因此圖片優(yōu)化顯得尤為重要。圖片優(yōu)化主要有兩點(diǎn)：一是在保持圖像質(zhì)量的情況下盡量壓縮圖像大小；二是增加搜索引擎可見(jiàn)的文本描述。
（1）GIF和 JPGE圖片優(yōu)化。對(duì)圖片文件優(yōu)化的目的是在盡量不影響圖像畫(huà)面效果的情況下，將其文件大小降到最低，以加快頁(yè)面整體下載速度。網(wǎng)頁(yè)圖片格式主要有GIF和JPGE兩種形式。GIF只限于256種顏色，適合對(duì)圖片顯示質(zhì)量要求不高或單一色塊圖片，JPGE適合顯示照片。
（2）alt和title屬性。alt屬性用戶(hù)指定圖片的替換文字，title屬性用于設(shè)置當(dāng)前對(duì)象的說(shuō)明信息。
現(xiàn)在，用戶(hù)在使用搜索引擎已經(jīng)不局限在文字搜索的范圍，圖片搜索逐漸被重視。搜索引擎是無(wú)法解析圖片內(nèi)容的，而alt和title屬性的文字是搜索引擎識(shí)別圖片的主要依據(jù)。在進(jìn)行SEO優(yōu)化時(shí)，適合將alt屬性設(shè)置為圖片本來(lái)的含義，而將title設(shè)置成指示性信息。
2.4CSS優(yōu)化
CSS樣式表控制著整個(gè)網(wǎng)站的樣式。隨著頁(yè)面布局的復(fù)雜以及表現(xiàn)形式的豐富，CSS樣式代碼頁(yè)急劇膨脹，導(dǎo)致網(wǎng)頁(yè)文件變大。因此在進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì)時(shí)，也需要對(duì)CSS進(jìn)行優(yōu)化。
（1）屬性縮寫(xiě)。在編寫(xiě)CSS樣式時(shí)，盡量使用屬性縮寫(xiě)，例如在設(shè)置背景顏色、背景圖片、背景重復(fù)及背景位置時(shí)，可以使用四條屬性編寫(xiě)，也可以直接縮寫(xiě)成一條屬性，那么在書(shū)寫(xiě)時(shí)我們要選擇后者，因?yàn)楹笳叩膶?xiě)法不僅簡(jiǎn)潔，更減少CSS文件的大小。
（2）使用分組選擇器。定義選擇器樣式時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇見(jiàn)到不同選擇器內(nèi)容相同或類(lèi)似的情況。這種情況可以使用分組選擇器的方式，將樣式相同的選擇器放置在一個(gè)分組中定義。這樣不僅放置代碼冗余，而且減少CSS文件的大小。
（3）使用類(lèi)選擇器。類(lèi)選擇器的好處是在樣式中定義一次后，在HTML代碼中，定義可以重復(fù)使用。
3SEO策略應(yīng)用于電子商務(wù)網(wǎng)站
一個(gè)網(wǎng)站要想獲得搜索引擎的青睞，不僅是基于Web標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，而且在網(wǎng)站開(kāi)發(fā)時(shí)就要制定SEO策略，還要在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不斷地改變SEO策略以達(dá)到網(wǎng)站優(yōu)化的目的。因此，一個(gè)網(wǎng)站從開(kāi)發(fā)到獲得搜索引擎排名，是一個(gè)長(zhǎng)期的、持續(xù)的過(guò)程，并非一朝一夕。以下主要介紹幾點(diǎn)SEO策略在電子商務(wù)網(wǎng)站中的應(yīng)用。
3.1主題（title）
每個(gè)頁(yè)面都有一個(gè)主題，主題通常是搜索引擎和用戶(hù)分析判斷頁(yè)面的第一步，因此網(wǎng)頁(yè)title在SEO策略中占有重要位置。
網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，掌握自然科學(xué)和人文社科基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)算機(jī)科學(xué)基礎(chǔ)理論、計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)及應(yīng)用知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)工程的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及應(yīng)用知識(shí)，具有創(chuàng)新意識(shí)，具有本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，具備一定的實(shí)踐技能，并具有良好的外語(yǔ)應(yīng)用能力的高級(jí)研究應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才。
網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可以從事各級(jí)各類(lèi)企事業(yè)單位的企業(yè)辦公自動(dòng)化處理、計(jì)算機(jī)安裝與維護(hù)、網(wǎng)頁(yè)制作、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)器的維護(hù)管理和開(kāi)發(fā)工作、動(dòng)態(tài)商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與管理、軟件測(cè)試與開(kāi)發(fā)及計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備的商品貿(mào)易等方面的有關(guān)工作。在網(wǎng)絡(luò)公司、電信運(yùn)營(yíng)商、系統(tǒng)集成商、教育機(jī)構(gòu)、銀行以及相關(guān)企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門(mén)，從事網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃師、網(wǎng)絡(luò)工程師、售前技術(shù)工程師、售后技術(shù)工程師、網(wǎng)絡(luò)管理員等崗位的技術(shù)工作。
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1基于J2EE的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)支持技術(shù)
和傳統(tǒng)的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù)相比，J2EE技術(shù)具有明顯的優(yōu)勢(shì)，其技術(shù)框架也與眾不同。J2EE技術(shù)本身具有的組合構(gòu)件非常多，這些構(gòu)件能夠簡(jiǎn)化開(kāi)發(fā)過(guò)程和系統(tǒng)部署。J2EE體系結(jié)構(gòu)圖如圖2所示。由于電子商務(wù)網(wǎng)站上包含的產(chǎn)品和提高的服務(wù)信息非常多，所以，運(yùn)用J2EE技術(shù)能夠提高網(wǎng)站的安全系數(shù)和系統(tǒng)的可移植性，保證電子商務(wù)網(wǎng)站安全、高效運(yùn)行。J2EE的電子商務(wù)開(kāi)發(fā)模型如圖3所示。從技術(shù)本質(zhì)上來(lái)講，J2EE技術(shù)是一種Java技術(shù)，但是它不單純的是Java技術(shù)，而是以Java技術(shù)為基礎(chǔ)，對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)。和Java技術(shù)相比，J2EE技術(shù)的使用更加靈活，所以在電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中應(yīng)用J2EE技術(shù)，可以使網(wǎng)站的維護(hù)變得更加簡(jiǎn)單，更容易實(shí)現(xiàn)空間上的伸縮，但是J2EE技術(shù)在保護(hù)信息安全方面也存在一定的問(wèn)題。(1)Session的安全狀態(tài)問(wèn)題。在建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)以J2EE技術(shù)為基礎(chǔ)，系統(tǒng)建設(shè)好之后會(huì)出現(xiàn)一個(gè)可供使用的客戶(hù)端口。創(chuàng)建這個(gè)客戶(hù)端口時(shí)一般都會(huì)應(yīng)用Session技術(shù)。這個(gè)客戶(hù)端口在應(yīng)用過(guò)程中一般不太安全，在保存信息時(shí)有可能被黑客應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)嗅探技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊，從而獲取一些想要得到的信息，如用戶(hù)的用戶(hù)名、密碼和網(wǎng)絡(luò)支付的銀行卡信息、驗(yàn)證方式等。因此，用戶(hù)的交易信息可能被泄露，不能保證網(wǎng)站交易的安全進(jìn)行。這些問(wèn)題的存在會(huì)影響電子商務(wù)網(wǎng)站的交易，最終影響電子商務(wù)的發(fā)展，所以，要采取一些技術(shù)措施對(duì)此進(jìn)行改進(jìn)，如應(yīng)用一些網(wǎng)絡(luò)加密協(xié)議HTTPS一類(lèi)的加密技術(shù)或者是應(yīng)用SSL技術(shù)，提高系統(tǒng)的安全性。只有這樣才能保證電子商務(wù)的發(fā)展。(2)在電子商務(wù)網(wǎng)站中應(yīng)用J2EE技術(shù)，會(huì)使用戶(hù)名認(rèn)證存在一定的安全問(wèn)題。由上面的分析可知，電子商務(wù)網(wǎng)站存在信息數(shù)據(jù)被竊取的風(fēng)險(xiǎn)，這主要是因?yàn)镴2EE技術(shù)平臺(tái)使用的是比較傳統(tǒng)的用戶(hù)名和認(rèn)證方式，在電子商務(wù)網(wǎng)站中輸入密碼時(shí)，輸入的密碼通常為明碼方式，這樣非常容易被黑客截取相關(guān)的信息數(shù)據(jù)包，從而造成信息外泄，威脅到電子商務(wù)網(wǎng)站使用者的利益。所以，在使用J2EE技術(shù)構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)，要充分考慮這些問(wèn)題，并采取一定的技術(shù)措施對(duì)其進(jìn)行彌補(bǔ)，通常情況下，會(huì)采用CA電子證書(shū)，運(yùn)用數(shù)字化的證書(shū)管理系統(tǒng)提高電子商務(wù)網(wǎng)站用戶(hù)信息的安全性，降低其被攔截的風(fēng)險(xiǎn)，提高網(wǎng)站的信息安全程度。
2PHP技術(shù)
PHP技術(shù)發(fā)展早期主要用在家庭網(wǎng)頁(yè)上，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，PHP技術(shù)也在不斷完善，現(xiàn)在它已經(jīng)成為一種應(yīng)用非常廣泛的網(wǎng)絡(luò)腳本語(yǔ)言，名稱(chēng)也發(fā)生了變化，這種技術(shù)現(xiàn)在被命名為超文本預(yù)處理器，十分專(zhuān)業(yè)，它為電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)行提供了更好的技術(shù)支持。PHP技術(shù)、Linux系統(tǒng)技術(shù)、APACHE技術(shù)及MYSQL技術(shù)形成了穩(wěn)定而完整的電子商務(wù)平臺(tái)。在電子商務(wù)平臺(tái)中，PHP技術(shù)的主要作用是對(duì)腳本語(yǔ)言的進(jìn)行解釋和轉(zhuǎn)化，打開(kāi)電子鏈接，執(zhí)行電子商務(wù)網(wǎng)站中的命令和文件訪問(wèn)。PHP技術(shù)也存在不足，它在為電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)的同時(shí)，也為其帶來(lái)了一定的安全問(wèn)題。這主要是因?yàn)樗鼰o(wú)需進(jìn)行校驗(yàn)就能夠進(jìn)入，數(shù)據(jù)信息的提供者并不是完全可信的，也不能確定數(shù)據(jù)信息的使用者是否安全可靠，這是PHP技術(shù)在使用過(guò)程中存在的一個(gè)安全漏洞，不法分子利用這些安全漏洞可能對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)行構(gòu)成嚴(yán)重威脅。在解決這個(gè)安全問(wèn)題時(shí)，主要是加強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù)的審核，對(duì)一些和實(shí)際數(shù)據(jù)嚴(yán)重不相符的期望數(shù)據(jù)要堅(jiān)決刪除。除此之外，PHP技術(shù)還存在一個(gè)安全缺陷就是訪問(wèn)控制上的設(shè)計(jì)缺陷，這種缺陷十分普遍并且非常明顯。出于PHP技術(shù)的運(yùn)營(yíng)考慮，會(huì)給特定的用戶(hù)設(shè)計(jì)一些限制功能，但是這些功能影響了網(wǎng)站的安全管理。要解決這個(gè)問(wèn)題，通常是設(shè)置加載條件，假如能夠確定一些用戶(hù)的IP地址，可以對(duì)其進(jìn)行限制或者是應(yīng)用一些別的方法，解決電子商務(wù)網(wǎng)站的安全設(shè)置問(wèn)題。
3ASP技術(shù)
ASP技術(shù)的實(shí)質(zhì)是一種基于Web的編程技術(shù)，在電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中應(yīng)用ASP技術(shù)可以根據(jù)不同的訪問(wèn)者顯示不同的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)對(duì)頁(yè)面的動(dòng)態(tài)控制。ASP由ActiveServer源程及HTML標(biāo)識(shí)符兩部分構(gòu)成，它屬于文本文件，大部分的IIs的擴(kuò)展連接特性為ASP上處理邏輯的結(jié)果。Script-Compliant語(yǔ)言、VBScript語(yǔ)言、Jseript語(yǔ)言三種語(yǔ)言都可以寫(xiě)成ActiveSever源程序，源程序?qū)懗芍罂梢酝ㄟ^(guò)ActiveServer引擎實(shí)現(xiàn)程序編譯。其源程序一般包括運(yùn)算符、變量及語(yǔ)句，以控制服務(wù)器處理的應(yīng)用邏輯，腳本則是一系列的命令和指令。HTML標(biāo)簽只是簡(jiǎn)單地對(duì)音頻、視頻、圖形進(jìn)行讀取或是簡(jiǎn)單的對(duì)文本文件進(jìn)行格式化，而Script命令直接對(duì)Web服務(wù)器下達(dá)指示，命令其執(zhí)行操作。Script命令可以將用戶(hù)名存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中或者是變量中，然后再在瀏覽器的頁(yè)中顯示用戶(hù)名。網(wǎng)站建設(shè)時(shí)會(huì)調(diào)試程序。調(diào)試程序時(shí)會(huì)出現(xiàn)程序錯(cuò)誤，這會(huì)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)造成影響，此時(shí)可以應(yīng)用ASP技術(shù)進(jìn)行調(diào)試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)腳本中存在的問(wèn)題，并進(jìn)行改正。Microsoft腳本調(diào)試工具可以和可以IE3.0或者是更高級(jí)的版本一起使用，可以對(duì)腳本錯(cuò)誤進(jìn)行快速定位，并可交互式地測(cè)試服務(wù)器端腳本，在開(kāi)始調(diào)試服務(wù)器端腳本之前，要先將Web服務(wù)器配置為支持ASP調(diào)試，可以手工打開(kāi)腳本調(diào)試程序以調(diào)試ASP服務(wù)器端腳本，使用IE請(qǐng)求ASP文件，如果文件包含錯(cuò)誤或用來(lái)中斷執(zhí)行的語(yǔ)句，腳本調(diào)試程序?qū)?huì)自動(dòng)啟動(dòng)，顯示腳本并標(biāo)出錯(cuò)誤來(lái)源。其錯(cuò)誤的類(lèi)型主要有：腳本錯(cuò)誤、語(yǔ)法錯(cuò)誤、運(yùn)行時(shí)錯(cuò)誤、邏輯錯(cuò)誤等。對(duì)于錯(cuò)誤調(diào)試技術(shù)我們可以應(yīng)用實(shí)時(shí)調(diào)試，在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，如果錯(cuò)誤中斷了服務(wù)器端的腳本執(zhí)行，腳本調(diào)試程序?qū)⒆詣?dòng)啟動(dòng)，顯示ASP文件，將語(yǔ)句指針指向?qū)е洛e(cuò)誤的行，并生成錯(cuò)誤信息，必須使用編輯程序改正錯(cuò)誤，才能繼續(xù)運(yùn)行腳本。為了避免在斷點(diǎn)調(diào)試時(shí)不易找到錯(cuò)誤源的問(wèn)題，可以預(yù)先設(shè)置斷點(diǎn)，斷點(diǎn)在指定的腳本行暫停執(zhí)行腳本，可在可疑的行前面設(shè)置一個(gè)或多個(gè)不同的斷點(diǎn)，然后使用調(diào)試程序檢查腳本中設(shè)置的變量或?qū)傩缘闹担恼e(cuò)誤后，清除斷點(diǎn)，腳本即可實(shí)現(xiàn)不間斷運(yùn)行。服務(wù)器端控件的擺放方式和外觀都是默認(rèn)的，并且Style屬性可以對(duì)這些外觀和擺放方式進(jìn)行控制，其中的模板通常是由一些HTML元素和控件組成的集合，這些元素和控件定義了服務(wù)器端控件的一部分輸出結(jié)果。在ASP．Net中，并不是所有的控件都支持模板，支持模板的控件只有三個(gè)：Repeater、DataList及DataGrid，并且他們的支持模板還存在差別。創(chuàng)建模板則需要依下進(jìn)行：（1）將<TEMPLATE>標(biāo)簽插入到支持模板的控件中，然后利用模板的name屬性表明創(chuàng)建的模板；（2）在</TEMPLATE>和<TEMPLATE>標(biāo)簽之間添加想要聲明的控件及各種元素，其中包括數(shù)據(jù)綁定等操作；（3）在應(yīng)用控件的說(shuō)明標(biāo)簽之間加入創(chuàng)建好的模板；此時(shí)，就可以使用中的模板。
4結(jié)束語(yǔ)
本文分析了電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中應(yīng)用的三種技術(shù)，并對(duì)這些技術(shù)進(jìn)行了比較分析，通過(guò)分析可知，為了提高電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)安全性，并讓其更好的發(fā)展，我們一定要針對(duì)不同的電子商務(wù)網(wǎng)站，采用不同的技術(shù)，并選擇合適的經(jīng)營(yíng)方式。只有電子商務(wù)網(wǎng)站安全、穩(wěn)定的運(yùn)行才能促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，并且反過(guò)來(lái)促進(jìn)網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)的發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，縮短我國(guó)和發(fā)達(dá)國(guó)家間的技術(shù)差距。
作者：俞曉妮 單位：沈陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
關(guān)鍵詞：高職院校電子商務(wù)平行項(xiàng)目式教學(xué)
電子商務(wù)是一門(mén)涉及多門(mén)學(xué)科的交叉專(zhuān)業(yè)，企業(yè)對(duì)于基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的電子商務(wù)人才要求一般都較高，這是由電子商務(wù)的高效、便利、經(jīng)濟(jì)等商業(yè)特性所決定的。從2000年教育部批準(zhǔn)國(guó)內(nèi)13所高校試開(kāi)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)起至今，上千所大中專(zhuān)院校都已經(jīng)開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，而電子商務(wù)人才雖為企業(yè)、社會(huì)所急需，但該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的對(duì)口就業(yè)率往往偏低，甚至很多院校停止了招生。根據(jù)賽迪網(wǎng)數(shù)據(jù)，我國(guó)每年約20萬(wàn)的電子商務(wù)人才需求目前只能完成一半甚至不到。國(guó)內(nèi)著名分析機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢(xún)調(diào)查顯示，未來(lái)10年我國(guó)電子商務(wù)人才缺口達(dá)200多萬(wàn)，電子商務(wù)人才的普遍匱乏已成為阻礙企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用和發(fā)展的重要因素。電子商務(wù)人才的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題已經(jīng)突顯，高職院校作為電子商務(wù)人才培養(yǎng)的主力軍應(yīng)當(dāng)在樂(lè)觀積極的態(tài)度下從市場(chǎng)需求和行業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，大膽創(chuàng)新地采用一些新思維來(lái)提升專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)水平。
1 高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題
近幾年，隨著越來(lái)越多的高職院校與用人單位共同對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性的探討，很多高職院校在做電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)定位和課程建設(shè)時(shí)，對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行了細(xì)分，筆者從江蘇多所開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的高職院校總結(jié)出電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)一般被定位成兩種人才培養(yǎng)類(lèi)型，一是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)型，二是網(wǎng)站技術(shù)型。一些高職院校在對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行職業(yè)能力細(xì)分時(shí)，對(duì)于細(xì)分的類(lèi)別不同的學(xué)院、不同的行家專(zhuān)家都有不同的說(shuō)法和爭(zhēng)議，這實(shí)際上是對(duì)電子商務(wù)人才所涉及的崗位能力的不同理解，而這也是很多高職院校進(jìn)行教學(xué)改革和課程體系建設(shè)中遇到的困惑。雖然一些院校已經(jīng)開(kāi)始了項(xiàng)目式（工作任務(wù)式）教學(xué)，比以往更注重學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)，但在人才培養(yǎng)過(guò)程中仍存在以下兩個(gè)最突出的問(wèn)題：
1.1 知識(shí)覆蓋面過(guò)窄 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)型的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)課程大致相同，文科背景學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)站程序開(kāi)發(fā)和數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)間緊難度大，在開(kāi)展項(xiàng)目式教學(xué)過(guò)程中很難真正做到電子商務(wù)實(shí)務(wù)性實(shí)踐，而對(duì)于網(wǎng)站技術(shù)型的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)則需要掌握基礎(chǔ)程序開(kāi)發(fā)、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)程序開(kāi)發(fā)、樣式設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)等知識(shí)，在兩年多有限的學(xué)習(xí)時(shí)間里除去其他基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)時(shí)間，能夠入門(mén)上手已屬相當(dāng)不易，其他商務(wù)、物流方面的學(xué)習(xí)內(nèi)容則更無(wú)法兼顧。這樣過(guò)窄的專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)不利于學(xué)生根據(jù)自己的興趣愛(ài)好和發(fā)展方向進(jìn)行選擇，也不利于因材施教的開(kāi)展項(xiàng)目式教學(xué)。
1.2 系統(tǒng)化培養(yǎng)欠缺 有些院校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)經(jīng)管類(lèi)、商務(wù)類(lèi)、計(jì)算機(jī)類(lèi)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)類(lèi)的課程都有開(kāi)設(shè)，不同專(zhuān)業(yè)背景的教師講授各專(zhuān)業(yè)課程，課程之間的聯(lián)系整合程度不深，課程間銜接的缺失造成了學(xué)生對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理解的混亂。在開(kāi)展項(xiàng)目式教學(xué)過(guò)程中，每門(mén)專(zhuān)業(yè)課程之間的項(xiàng)目往往相互獨(dú)立設(shè)計(jì)成獨(dú)立的小項(xiàng)目群，跨課程的項(xiàng)目并沒(méi)有形成體系，學(xué)生只需要分別完成任務(wù)就可以完成此課程的學(xué)習(xí)，以至于無(wú)法讓學(xué)生形成完整的電子商務(wù)思維體系。如今電商行業(yè)經(jīng)過(guò)幾次大的沉浮，營(yíng)商環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大變化，不能系統(tǒng)掌握電子商務(wù)思維框架對(duì)于高職院校培養(yǎng)電子商務(wù)人才來(lái)說(shuō)是急需改進(jìn)的問(wèn)題。更何況電子商務(wù)作為一門(mén)交叉學(xué)科很多技能和經(jīng)驗(yàn)不是在學(xué)校里能夠獲得的，讓電商專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)前樹(shù)立電子商務(wù)系統(tǒng)思維對(duì)企業(yè)和其個(gè)人發(fā)展是必不可少的。
2 構(gòu)建電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系的新思維
高職教育必須為學(xué)生就業(yè)或創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造條件，這要求高職教育對(duì)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)更應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，充分考慮到電子商務(wù)行業(yè)的人才需求和學(xué)生未來(lái)的發(fā)展。基于以上目前高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，本文提出以下教學(xué)新思維。
2.1 開(kāi)展電子商務(wù)課堂之外的平行項(xiàng)目式教學(xué) 項(xiàng)目式教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)在于將所需知識(shí)點(diǎn)融入到了工作過(guò)程之中，使得學(xué)生能在實(shí)務(wù)操作中學(xué)到知識(shí)與技能，但電子商務(wù)項(xiàng)目式教學(xué)如果缺乏完整的一體化實(shí)踐，優(yōu)勢(shì)將無(wú)法體現(xiàn)。除了課堂教學(xué)和實(shí)訓(xùn)時(shí)間之外，還需要存在一個(gè)完整系統(tǒng)開(kāi)展的與課程小項(xiàng)目平行存在的完整電商項(xiàng)目，本文稱(chēng)之為“平行項(xiàng)目式教學(xué)”。根據(jù)電子商務(wù)的行業(yè)特點(diǎn)，完整的項(xiàng)目運(yùn)作至少需要一年，兩年則效果更佳，即從大一下學(xué)期即可開(kāi)展。大部分教師會(huì)認(rèn)為完整的電商項(xiàng)目開(kāi)展受限于教學(xué)進(jìn)度，即學(xué)生在沒(méi)有學(xué)到某個(gè)課程內(nèi)容和知識(shí)點(diǎn)前是無(wú)法完成該知識(shí)點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的任務(wù)。實(shí)際上，很多剛從大學(xué)走向工作崗位的特別是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才其崗位知識(shí)和能力的獲得大部分并不是靠被動(dòng)的授予而是主動(dòng)的去探索獲得。由于電商的時(shí)空特性和成本優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展平行項(xiàng)目式教學(xué)要比其他專(zhuān)業(yè)有優(yōu)勢(shì)的多，經(jīng)過(guò)在本校開(kāi)展的實(shí)踐證明，通過(guò)一些新教學(xué)方法開(kāi)展平行項(xiàng)目式教學(xué)是切實(shí)可行的。這樣能充分發(fā)揮出項(xiàng)目式教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，一方面激發(fā)學(xué)生求知欲、培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)能力，另一方面通過(guò)真實(shí)營(yíng)商環(huán)境更科學(xué)有效的培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)作能力。
2.2 建立師生團(tuán)隊(duì)科學(xué)開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)踐 平行于課程教學(xué)開(kāi)展大項(xiàng)目實(shí)踐，雖然團(tuán)隊(duì)成員都是學(xué)生組成，但由于是與課堂教學(xué)平行開(kāi)展需要由教師發(fā)揮重要的主導(dǎo)作用并擔(dān)當(dāng)推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行的指揮者。如1-2名教師負(fù)責(zé)一個(gè)班，5名左右學(xué)生組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每組分別以一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃、創(chuàng)建到運(yùn)營(yíng)的實(shí)務(wù)流程為主線(xiàn)科學(xué)開(kāi)展。這對(duì)教師的專(zhuān)業(yè)水平和經(jīng)驗(yàn)要求較高，因此需要有一定工作經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師擔(dān)任或者與企業(yè)兼職教師合作擔(dān)任。
3 新思維下電子商務(wù)平行項(xiàng)目式教學(xué)的方法
目前我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)，有通過(guò)“電子”走向“商務(wù)”成功的諸如阿里巴巴、慧聰、京東商城等企業(yè)，而更多的則是無(wú)數(shù)通過(guò)“商務(wù)”走向“電子”而受益的諸如XX制衣廠、XX苗木公司、XX食品廠等等中小企業(yè)，我們?cè)陂_(kāi)展平行電子商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)的同時(shí)需要考慮到符合電商行業(yè)的實(shí)際情況，引入新的教學(xué)方法，使得大項(xiàng)目可以平行于課堂教學(xué)和專(zhuān)業(yè)課程小項(xiàng)目進(jìn)行并且與之形成互補(bǔ)，從而保證平行電子商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)的質(zhì)量。
3.1 團(tuán)隊(duì)分別注冊(cè)獨(dú)立域名開(kāi)展項(xiàng)目 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)起步所需投入很低，目前在國(guó)內(nèi)頂級(jí)域名注冊(cè)商注冊(cè)域名不過(guò)百元左右費(fèi)用，搭配虛擬主機(jī)合計(jì)費(fèi)用也就幾百元。每個(gè)電子商務(wù)平行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按照國(guó)家政策在教師的指導(dǎo)下，注冊(cè)域名及捆綁虛擬主機(jī)，并進(jìn)行工信部ICP備案，虛擬主機(jī)的智能管理后臺(tái)能使得沒(méi)有網(wǎng)站搭建基礎(chǔ)的學(xué)生先于專(zhuān)業(yè)課程掌握當(dāng)前主流網(wǎng)站服務(wù)端管理方法。
3.2 Dreamweaver可視化開(kāi)發(fā)網(wǎng)站 無(wú)論是ASP還是PHP開(kāi)發(fā)，通過(guò)Dreamweaver CS3或CS4配合免費(fèi)的服務(wù)器軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)，均可以使得沒(méi)有編程基礎(chǔ)的學(xué)生快速掌握網(wǎng)站開(kāi)發(fā)流程搭建動(dòng)態(tài)網(wǎng)站。可視化開(kāi)發(fā)網(wǎng)站和純寫(xiě)代碼在編程本質(zhì)上沒(méi)有區(qū)別，區(qū)別只在于專(zhuān)業(yè)性的差異，學(xué)生不需要等到臨近畢業(yè)時(shí)修完程序開(kāi)發(fā)課程才開(kāi)始嘗試獨(dú)立網(wǎng)站開(kāi)發(fā)而失去在校期間完整電子商務(wù)項(xiàng)目實(shí)踐的時(shí)間。如果某些高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)有諸如ASP開(kāi)發(fā)、PHP開(kāi)發(fā)之類(lèi)的專(zhuān)業(yè)課程在構(gòu)建知識(shí)體系上則能形成良好的互補(bǔ)。對(duì)于沒(méi)有開(kāi)設(shè)網(wǎng)站技術(shù)課程側(cè)重商務(wù)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)則可以讓學(xué)生的知識(shí)和技能延伸到電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)中來(lái)。
3.3 借助CPS、CPC平臺(tái)開(kāi)展電子商務(wù)運(yùn)營(yíng) 完成網(wǎng)站搭建后，團(tuán)隊(duì)即可開(kāi)展內(nèi)容編輯及商務(wù)運(yùn)營(yíng)。出于成本、安全等方面因素的考慮，電子商務(wù)平行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以不通過(guò)實(shí)物產(chǎn)品來(lái)開(kāi)展同等的虛擬或?qū)嵨镫娮由虅?wù)活動(dòng)，即可以通過(guò)淘寶客、百度聯(lián)盟等第三方CPS、CPC平臺(tái)實(shí)現(xiàn)等價(jià)的電子商務(wù)。CPC(Cost Per Click)，即以每點(diǎn)擊一次產(chǎn)品廣告計(jì)費(fèi)獲得營(yíng)收。CPS(Cost for Per Sale) ，即按照銷(xiāo)售額返還一定傭金比例獲得營(yíng)收。與完全電子商務(wù)交易不同的是，產(chǎn)品不屬于網(wǎng)站本身而是通過(guò)有效的點(diǎn)擊或購(gòu)買(mǎi)CPS、CPC平臺(tái)提供的產(chǎn)品廣告獲得營(yíng)收分成。有條件的高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)也可經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)性備案開(kāi)展獨(dú)立的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)。
3.4 利用SEO指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 電子商務(wù)本質(zhì)是商務(wù)而不是電子，最終的項(xiàng)目的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不在于電子而在商務(wù)所帶來(lái)的網(wǎng)站社會(huì)價(jià)值和回報(bào)。電子商務(wù)平行項(xiàng)目教學(xué)實(shí)踐中大部分的時(shí)間都在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，因此如何有效的指導(dǎo)項(xiàng)目的開(kāi)展在教學(xué)過(guò)程中非常關(guān)鍵。目前國(guó)內(nèi)中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)很大程度上取決于SEO（搜索引擎優(yōu)化）。在項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中，可以利用一些SEO工具，如友情鏈接檢測(cè)、PR值、百度權(quán)重、關(guān)鍵字密度、搜索引擎模擬等工具指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展，讓學(xué)生將專(zhuān)業(yè)課知識(shí)及課程項(xiàng)目串聯(lián)起來(lái)融會(huì)貫通，形成完整的知識(shí)體系。
參考文獻(xiàn)：
[1]馬元興.高等職業(yè)教育專(zhuān)業(yè)建設(shè)思考[J].職業(yè)技術(shù)教育，2011（35）：67-69.
