時間：2022-06-02 12:24:20
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關(guān)鍵詞： 電子商務(wù)網(wǎng)站 核心技術(shù) J2EE .NET
引言
電子商務(wù)網(wǎng)站是企業(yè)開展電子商務(wù)［1］的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺，是實施電子商務(wù)的公司或商家與服務(wù)對象之間的交互界面，是電子商務(wù)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的承擔者和表現(xiàn)者。
1.電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)
電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)主要經(jīng)歷了主機系統(tǒng)、Client/Server（C/S）架構(gòu)和Browser/Server結(jié)構(gòu)（B/S）即（B/W/D結(jié)構(gòu)）三個階段。
隨著Web應(yīng)用程序復雜性越來越高，傳統(tǒng)的Web應(yīng)用程序已經(jīng)漸漸不能滿足Web瀏覽者更高、全方位的體驗要求了，現(xiàn)在出現(xiàn)了一種被稱為Rich Internet Application（RIA［2］，豐富互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序）的具高度互動性和豐富用戶體驗的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序。
1.1主機系統(tǒng)
應(yīng)用程序提供基于文本的非圖形化用戶界面，只有內(nèi)部人員才能進行訪問。
1.2C/S結(jié)構(gòu)
C/S是美國Borland公司最早研發(fā)的。最簡單的C/S體系結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用由兩部分組成，即客戶應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器程序。二者可分別稱為前臺程序與后臺程序。運行數(shù)據(jù)庫服務(wù)器程序的機器也稱為應(yīng)用服務(wù)器，一旦服務(wù)器程序被啟動，就隨時等待響應(yīng)客戶程序發(fā)來的請求；客戶應(yīng)用程序運行在用戶自己的電腦上，對應(yīng)于數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，可稱為客戶電腦，當需要對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進行任何操作時，客戶程序就自動地尋找服務(wù)器程序，并向其發(fā)出請求，服務(wù)器程序根據(jù)預定的規(guī)則做出應(yīng)答，送回結(jié)果，應(yīng)用服務(wù)器運行數(shù)據(jù)負荷較輕。缺點是計算能力過于分散、數(shù)據(jù)庫信息的使用一般只限于局域網(wǎng)內(nèi)、系統(tǒng)維護與管理費用高等。
1.3B/S結(jié)構(gòu)
B/S是美國微軟公司研發(fā)的，就是只安裝維護一個服務(wù)器（Server），而客戶端采用瀏覽器（Browse）運行軟件，即瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)。
在這個結(jié)構(gòu)中，客戶端運行軟件，只需有個瀏覽器，不用安裝其它軟件，而且通過電話線也可以運行軟件。B/S結(jié)構(gòu)的軟件所有的維護、升級工作都只在服務(wù)器上進行，而客戶端能獲得最新版本的軟件。缺點是對信息安全的控制能力相對較弱，對訪問速度沒有更多的考慮等。
1.4RIA技術(shù)
從C/S到B/S，這兩者受限于技術(shù)本身，分別發(fā)展成了重客戶端和重服務(wù)器端的模式，其主要存在兩個問題：一是沒有做到數(shù)據(jù)的按需獲取，無法實現(xiàn)頁面部分加載和部分刷新；二是服務(wù)器端壓力過大，沒有充分利用客戶端的資源。而RIA的出現(xiàn)為C/S模式的胖客戶端和B/S模式的基于瀏覽器的瘦客戶端之間架起了橋梁。
RIA是指具有高度互動性和豐富用戶體驗的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序。它既具有消息確認、無刷新頁面之下提供快捷的界面響應(yīng)、拖放式等桌面應(yīng)用程序的特點，同時又具有部署簡單、跨平臺等Web應(yīng)用程序的特點。
Ajax［3］則是一種目前得到廣泛認可的RIA技術(shù)。Ajax，即異步的JavaScript和XML，其實是多種技術(shù)的綜合，由HTML、JavaScript、DHTML和DOM組成。其工作原理相當于在用戶和服務(wù)器之間加了一個中間層，使用戶操作與服務(wù)器響應(yīng)異步化。
2.電子商務(wù)核心技術(shù)框架
2.1客戶端技術(shù)
Web客戶端的主要任務(wù)是展現(xiàn)信息內(nèi)容，客戶端的開發(fā)技術(shù)主要有HTML、VBScript、Java Script、XML、RIA等技術(shù)。
HTML，即超文本標記語言，是信息展現(xiàn)的最有效載體之一。它是在WWW上建立超文本文件的語言，它通過標記和屬性對一段文本的語言進行描述。HTTP協(xié)議接受來自于網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容并將接受到的HTML文檔顯示給用戶，同時網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器也被設(shè)計成能夠?qū)TML文件傳送給使用HTTP協(xié)議的瀏覽器。
VBScript是微軟開發(fā)的腳本語言，同樣基于對象，語法結(jié)構(gòu)與VB語言類似，與IE無縫集成，應(yīng)用日漸廣泛。VBScript與Basic語言有密切關(guān)系。
JavaScript是Netscape和SUN共同開發(fā)的腳本語言，語法結(jié)構(gòu)與Java語言相似，并且是基于對象的，在互聯(lián)網(wǎng)上應(yīng)用最廣泛。JavaScript是一種新的描述語言，它可以被嵌入到HTML的文件之中。
XML，即可擴展標識語言，它是一種元標記語言，就是開發(fā)者可以根據(jù)自己的需要定義自己的標記，使用一個簡單又靈活的標準格式，它提供了一個描述數(shù)據(jù)和交換數(shù)據(jù)的有效手段。
Macromedia的Flash/Flex、Laszlo和Avalon等是占主導地位的幾種RIA技術(shù)，就目前RIA的使用情況來說，離“RIA時代”還有很遠的一段距離。今后幾年時間內(nèi)傳統(tǒng)的Web應(yīng)用程序和RIA將會共存。
目前Microsoft還在推廣一種叫做Smart Client（智能客戶端）的客戶端程序技術(shù)。
2.2服務(wù)器端技術(shù)
服務(wù)器端的開發(fā)技術(shù)也從早期的CGI，發(fā)展到PHP、ASP、JSP，一直到最近流行的基于J2EE的Servlet、EJB、Struts、Spring等。
CGI是Common Gateway Interface的簡稱，通用（公共）網(wǎng)關(guān)接口，是Web早期的開發(fā)動態(tài)網(wǎng)頁的惟一工具。用戶可以使用不同的程序語言編寫適合的CGI程序，如VB、Delphi、C/C++等。這種動態(tài)網(wǎng)頁的編寫方式比較困難而且效率較低。
Servlet是使用Java Servlet應(yīng)用程序設(shè)計接口及相關(guān)類和方法編寫的Java程序。Servlet具有Java的大部分優(yōu)點，如安全、健壯及可移植性。但它對網(wǎng)站開發(fā)人員的編程能力要求較高。
ASP（Active Server Page）是微軟開發(fā)的一套服務(wù)器端腳本環(huán)境，它沒有提供自己專門的編程語言，而是允許用戶使用包括VBScript，JavaScript等在內(nèi)的許多已有的腳本語言編寫ASP的應(yīng)用程序。
PHP是一種服務(wù)器內(nèi)置式的Script語言，它的出現(xiàn)使得在UNIX上快速地開發(fā)動態(tài)Web成為現(xiàn)實。PHP是完全免費的，可以不受限制地獲得源碼。PHP在大多數(shù)Unix平臺、Linux平臺和微軟的Windows平臺上均可以運行。
JSP（Java Server Pages）是由Sun公司倡導、許多公司參與一起建立的一種動態(tài)網(wǎng)頁腳本技術(shù)標準。從另外一個角度來處理，允許將特殊的代碼嵌入到HTML頁面中，而不是將HTML嵌入到編程代碼中。它是建立在Servlet技術(shù)基礎(chǔ)上的。其主要特性有內(nèi)容表達數(shù)據(jù)生成分離、強調(diào)可重用的組件和采用標識簡化頁面開發(fā)。
總之PHP簡化了Web應(yīng)用的開發(fā)；ASP（）成為Windows平臺核心Web開發(fā)技術(shù)；JSP/Servlet的出現(xiàn)彌補了Java在Web服務(wù)器端編程的不足。目前在國內(nèi)PHP與應(yīng)用最為廣泛。但在國外，JSP已經(jīng)是比較流行的一種技術(shù)，尤其是電子商務(wù)類的網(wǎng)站，多采用JSP。
現(xiàn)代軟件工程中，軟件重用已經(jīng)成為其中一個主要目標。為了提高軟件生產(chǎn)過程的重用粒度，不僅要重用舊的代碼，而且要重用相似的分析設(shè)計結(jié)果和體系結(jié)構(gòu)，來減少構(gòu)造新的軟件系統(tǒng)的代價并提高軟件的可靠性。基于應(yīng)用框架的方式就是這樣一種有效的重用技術(shù)。Struts、Spring就是現(xiàn)在流行的Web框架。
2.3 數(shù)據(jù)庫訪問技術(shù)
隨著數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品和技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)庫訪問技術(shù)也從ODBC、DAO、RDO、OLEDB、ADO等發(fā)展到今天的JDBC、。
ODBC全稱為開放式數(shù)據(jù)庫互聯(lián)，它定義了一個標準的方法來實現(xiàn)應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫之間的通訊，是Microsoft的基于關(guān)系數(shù)據(jù)庫的一種互連技術(shù)，它只能訪問關(guān)系數(shù)據(jù)庫。
DAO是Microsoft的一種用來訪問Jet引擎的方法，主要用來訪問Access數(shù)據(jù)庫，使用起來比較簡單。缺點是不能訪問遠程數(shù)據(jù)庫。
OLEDB它是一種數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，它可以使程序具有對存儲于不同信息源的數(shù)據(jù)的一致訪問。
ADO是一種基于COM的數(shù)據(jù)庫訪問技術(shù)，可以訪問關(guān)系數(shù)據(jù)庫與非關(guān)系數(shù)據(jù)庫，由于它是基于COM的，訪問速度也較快，占用資源較小。
JDBC是專門針對Java的一種數(shù)據(jù)庫訪問技術(shù)，可以實現(xiàn)Java對不同數(shù)據(jù)源的一致性訪問。它是一個面向?qū)ο蟮膽?yīng)用程序接口（API），通過它可訪問各類關(guān)系數(shù)據(jù)庫。
是在微軟的.NET中創(chuàng)建分布式和數(shù)據(jù)共享應(yīng)用程序的應(yīng)用程序開發(fā)接口。
由于現(xiàn)在電子商務(wù)網(wǎng)站的主要開發(fā)平臺是J2EE和.NET，所以，在上述的技術(shù)中，JDBC和是目前廣泛使用的技術(shù)。
3.J2EE和.NET兩大平臺上的核心技術(shù)
據(jù)一項在5000多家軟件企業(yè)招聘信息中的調(diào)查顯示，各語言所使用的比例如下圖。
可見，目前電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)主要基于J2EE和.NET兩大平臺。基于J2EE平臺的純軟件技術(shù)是JSP/Servlet/JavaBean和Struts/Spring/Hibernate/Ajax，基于.NET平臺的純軟件技術(shù)有/Ajax/WebService技術(shù)。
4.結(jié)語
電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)主要涉及客戶端和服務(wù)器端技術(shù)，基于AJAX技術(shù)的Web應(yīng)用框架和基于.NET與XML的Web應(yīng)用架構(gòu)是今后電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)的發(fā)展方向，是研究的一個熱點。
參考文獻
［1］趙立平.電子商務(wù)概論.復旦大學出版社出版，2000.
關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞：教學模式；教實一體；案例引導；任務(wù)驅(qū)動；教學改革
中圖分類號：G434
文獻標識碼：A 文章編號：16727800（2014）002017104
0引言
《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程是為計算機科學與技術(shù)、信息工程等專業(yè)學生開設(shè)的必修課。該課程以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標，使學生通過本課程學習，可以熟練掌握成熟的網(wǎng)站設(shè)計工具和流行的網(wǎng)站開發(fā)語言，以完成電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計、開發(fā)和管理等工作；同時，為用人單位培養(yǎng)能夠勝任Web軟件工程師、網(wǎng)站運維工程師等職位的人才。從目前IT 行業(yè)的就業(yè)需求看，學生如果能熟練掌握網(wǎng)站開發(fā)與管理等技能，可以極大地提高其就業(yè)競爭力，促進專業(yè)對口就業(yè)和高質(zhì)量就業(yè)。
然而，目前的就業(yè)問題在于：一方面用人單位對電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理方面人才需求量很大；另一方面計算機和信息工程等專業(yè)畢業(yè)生很難找到對口工作，高質(zhì)量就業(yè)者更是鳳毛麟角。這種現(xiàn)象反映了目前高等教育在IT人才培養(yǎng)方向上跟不上信息時代的變化，需要對人才培養(yǎng)計劃作出及時調(diào)整。具體到《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程的教學中，需要對教學內(nèi)容、教學方式等進行改革研究，在分析職場對網(wǎng)站建設(shè)和管理人才技能要求的基礎(chǔ)上，傳授實用的網(wǎng)站建設(shè)和管理技術(shù)，提升學生的實踐開發(fā)能力和職業(yè)素養(yǎng)，以滿足社會對IT人才的需求。
本文分析了《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程的特點和存在的問題，探討了課程內(nèi)容設(shè)置、教學模式和課程考核方式等方面的教學改革措施。
1《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程特點和問題
1.1《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程特點
根據(jù)學院教學計劃安排，《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程在大三下學期開設(shè)，共32個學時，其中授課24學時，實驗8學時。該課程的先修課程包括：高級語言程序設(shè)計、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)等，主要講授HTML語言、CSS樣式表、VBScript腳本語言、ASP內(nèi)置對象與應(yīng)用、ASP數(shù)據(jù)庫編程等內(nèi)容。不同于其它基礎(chǔ)性課程，《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程綜合性較強，突出實踐能力培養(yǎng)，其具體特點如下：
（1）課程內(nèi)容涉及面廣。一般的編程語言課程，如C程序設(shè)計、Java程序設(shè)計等僅涉及一門編程語言，而該課程涉及HTML語言，VBScript腳本語言、ASP編程語言和數(shù)據(jù)庫操作語言（SQL）等多門語言。學生掌握以上語言后才具備開發(fā)和管理電子商務(wù)網(wǎng)站的初步能力。
（2）綜合性強。該課程是先修課程的綜合運用，要求學生扎實掌握先修課程（數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等）的內(nèi)容。例如，某電子商務(wù)網(wǎng)站的體系結(jié)構(gòu)為B/S（Browser/Server）模式， 在客戶端使用HTML+VBScript+CSS技術(shù)收集用戶數(shù)據(jù)或展現(xiàn)后臺業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，在Web服務(wù)器端使用ASP語言與后臺數(shù)據(jù)庫進行交互，最后在服務(wù)端使用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)存儲和電子商務(wù)中涉及到的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。在上述流程中，需要學生熟練掌握SQL語言操作數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)系統(tǒng)管理。
（3）實踐性突出。該課程著重培養(yǎng)學生的網(wǎng)站開發(fā)和管理能力，而能力的培養(yǎng)來自于實踐，通過實踐實現(xiàn)知識到能力的轉(zhuǎn)化。在課程中，學生需要在理解理論知識的基礎(chǔ)上，動手實現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站各功能模塊，并獨立處理電子商務(wù)網(wǎng)站運行過程中的各種問題，這些都要求學生具備較強的實踐能力。
1.2《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程存在問題
本文在結(jié)合《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程特點、學生反饋和筆者多年授課經(jīng)歷的基礎(chǔ)上，得出該課程在課時設(shè)置、課程內(nèi)容、教學模式和考核方式等方面存在不足。
1.2.1課時安排不足
《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程授課24學時，實驗8學時。要在24學時內(nèi)完成HTML語言（4學時）、CSS樣式表（4學時）、VBScript腳本語言（4學時）、ASP內(nèi)置對象與應(yīng)用（4學時）、ASP數(shù)據(jù)庫編程（4學時）、案例分析與設(shè)計（4學時）內(nèi)容的講解非常困難。為完成教學計劃，授課老師必須在有限時間內(nèi)完成相關(guān)內(nèi)容的講解，導致學生跟不上老師進度，學習積極性下降，甚至放棄學習。另外，大多數(shù)學生在8學時實驗課內(nèi)難以完成老師布置的實驗任務(wù)，即使比較優(yōu)秀的學生也難以在2學時內(nèi)完成購物車模塊實驗或ASP數(shù)據(jù)庫編程實驗等內(nèi)容。
1.2.2課程內(nèi)容老化
學院《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程主要講授基于ASP技術(shù)的網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)，而目前流行的Web站點開發(fā)技術(shù)包括： ASP、JSP、PHP、CGI、ColdFusion等。Google Trend統(tǒng)計的4種Web開發(fā)語言流行度如圖1所示。由圖1可知，目前最主流的網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)是PHP，其次是ASP，其中PHP技術(shù)的流行度遠遠超過其它 Web站點開發(fā)語言。
另外，知名網(wǎng)站的實現(xiàn)技術(shù)反映了各種 Web開發(fā)語言的受歡迎程度。圖2顯示了訪問量排名前40的Web站點實現(xiàn)技術(shù)統(tǒng)計信息[1]。
由圖2可知，利用PHP技術(shù)實現(xiàn)的Web站點數(shù)最多，訪問量排名前40的站點中有一半是使用PHP技術(shù)設(shè)計實現(xiàn)的，如Facebok、Yahoo、QQ、Baidu等；而幾乎沒有一個Web站點使用ASP技術(shù)。IT企業(yè)的招聘信息更加真實地反映了用人單位對Web開發(fā)人員必備技能的需求。圖3描述了國外知名招聘網(wǎng)站統(tǒng)計的2006-2013年IT企業(yè)ASP、JSP和PHP網(wǎng)站開發(fā)工程師需求增長率[2]。由圖3可知，IT企業(yè)Web開發(fā)工程師的需求量自2006年至2011年不斷上升，而2012年和2013年需求量有所下降，這可能是受全球經(jīng)濟環(huán)境的影響。另外， IT企業(yè)對PHP開發(fā)工程師需求量明顯高于和JSP工程師。
根據(jù)各種Web開發(fā)語言流行度、知名站點實現(xiàn)技術(shù)和就業(yè)市場需求，可以看出用人單位對掌握ASP技術(shù)的Web開發(fā)人員需求較少，而對掌握PHP技術(shù)的Web開發(fā)人員需求較多。因此，學院《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程內(nèi)容相對老化，需要根據(jù)IT企業(yè)的需求作出調(diào)整。
1.2.3教學模式不合適宜
傳統(tǒng)教學模式是教師課堂授課，學生臺下聽講。這種模式只適合一般基礎(chǔ)理論課，而不適用于《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》這種綜合性強、實踐能力突出的課程。在實際教學中，該課程教學效果并不令人滿意。面對零散、廣泛的理論知識介紹，學生普遍覺得枯燥無味，缺乏對電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)流程和開發(fā)技術(shù)的直觀認識，不能實現(xiàn)知識點到應(yīng)用場景的映射。該課程需要綜合運用多門知識，培養(yǎng)學生的電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)能力，要實現(xiàn)由知識到能力的轉(zhuǎn)換，不宜采用以老師為傳播主體的教學模式。
1.2.4考核方式不全面
《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》的主要通過閉卷考試判定學生成績。考試內(nèi)容主要為圍繞知識點設(shè)置的選擇題、填空題、問答題和編程題。大多數(shù)學生的選擇題、填空題和問答題得分較高，而編程題得分較少，從側(cè)面反映出學生一般采用機械地背誦理論來學習該課程。這種考核方式一定程度上能夠考核學生知識點的掌握程度，而無法考核實際的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā)能力，極大扼殺了學生的學習積極性。
2教學改革措施探索
本文結(jié)合多年教學經(jīng)驗，針對《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程中存在的問題，提出了該課程教學改革措施和方法。
2.1科學合理的課程安排
針對《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課時不足的問題，可以與教務(wù)部門協(xié)調(diào)適當增加課時。根據(jù)筆者的教學經(jīng)驗，可將該課程設(shè)置為48學時，包括HTML語言（6學時）、CSS樣式表（4學時）、VBScript腳本語言（6學時）、ASP內(nèi)置對象與應(yīng)用（6學時）、ASP數(shù)據(jù)庫編程（6學時）、案例分析與設(shè)計（6學時）、實驗（14學時）。
在課程內(nèi)容安排方面，講授以ASP技術(shù)為主的網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)時，建議在ASP數(shù)據(jù)庫編程模塊以MySQL數(shù)據(jù)庫替代ACCESS數(shù)據(jù)庫，講授ASP程序?qū)?shù)據(jù)庫的操作。由于MySQL數(shù)據(jù)庫在易用性、可擴展性和高性能等方面都優(yōu)于ACCESS數(shù)據(jù)庫，目前主流電子商務(wù)站點大多使用MySQL數(shù)據(jù)庫作為后臺，如Taobao、eBay等。講授PHP為主的網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)時，授課內(nèi)容可設(shè)置為LAMP環(huán)境介紹（2學時）、HTML語言（6學時）、CSS樣式表（4學時）、JavaScript腳本語言（6學時）、PHP程序設(shè)計（8學時）、PHP數(shù)據(jù)庫編程（5學時）、案例分析與設(shè)計（5學時）、實驗（12學時）。
另外，在課程內(nèi)容安排方面，需要注意前后內(nèi)容的連貫性。授課過程中，可以通過演示某電子商務(wù)網(wǎng)站功能不斷完善、版本連續(xù)更新的過程，使學生不斷更新已有知識，鞏固已學知識，得以融會貫通。下面以電子商務(wù)網(wǎng)站中用戶登錄功能為例，闡述如何合理安排課程內(nèi)容實現(xiàn)連貫教學：
（1）講述HTML章節(jié)時，說明HTML只能實現(xiàn)用戶登錄功能的頁面，而無法實現(xiàn)后臺邏輯。
（2）講述JavaScript章節(jié)時，說明JavaScript代碼運行在瀏覽器中，可在客戶端驗證用戶輸入內(nèi)容是否合法。
（3）課程進行到PHP程序設(shè)計部分時，告訴學生可在服務(wù)器端使用PHP語言驗證用戶輸入的用戶名和密碼是否正確，若都正確則允許用戶登錄，否則要求重新輸入。
（4）完成功能后，適時引出問題：如何保存及檢索用戶名和密碼。考慮到學生已有知識體系，提示其可以使用文件存儲用戶名和密碼，然后講授如何利用PHP操作文件實現(xiàn)用戶登錄功能。
（5） 分析使用文件實現(xiàn)用戶登錄功能的劣勢，通過從文件中檢索用戶輸入的用戶名和密碼正確性較低的問題，引出PHP數(shù)據(jù)庫編程內(nèi)容。在PHP數(shù)據(jù)庫編程部分，基于MySQL數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)用戶登錄功能，與基于數(shù)據(jù)庫和基于文件實現(xiàn)用戶登錄功能對比，分析其優(yōu)劣。
在課程中使用若干類似例子可以把分散的知識點有效串聯(lián)起來，幫助學生形成完整的Web站點開發(fā)技術(shù)體系。
最后，在課程內(nèi)容選擇方面，選擇電子商務(wù)站點設(shè)計開發(fā)中常用功能模塊進行講解，使學生在課程中掌握的技能可以應(yīng)用到日后工作中，促進其就業(yè)對口。除了選擇用戶登陸功能外，還可以選擇文件上傳下載、Excel報表生成與顯示等模塊進行講解。由于電子商務(wù)網(wǎng)站功能的實現(xiàn)大多類似，掌握了數(shù)據(jù)庫、文件讀寫、文件上傳下載和報表生成等技術(shù)，基本上具備了開發(fā)電子商務(wù)站點的能力。
2.2教實一體、案例引導、任務(wù)驅(qū)動的教學模式
針對《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程綜合性和實踐性強的特點及重點培養(yǎng)學生實踐能力的目標，在該課程中采用教實一體、項目引導、任務(wù)驅(qū)動的教學模式。
“教實一體”是指在教學過程中安排學生動手實踐，這種教學模式適合在機房進行教學活動。授課老師講述某知識點后，現(xiàn)場演示利用該知識點實現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站的相關(guān)功能，例如利用Request對象讀取用戶輸入的用戶名和密碼等，然后，讓學生在自己電腦上重復實現(xiàn)該功能。一方面，通過這種方法能夠直觀生動地讓學生觀察到電子商務(wù)網(wǎng)站功能點的實現(xiàn)過程，對知識點的使用方法有直觀的認識；另一方面，現(xiàn)場動手開發(fā)能夠讓學生親身體驗應(yīng)用理論知識開發(fā)電子商務(wù)功能模塊的過程，從而激發(fā)其繼續(xù)學習和課后研究的積極性。
“案例引導，任務(wù)驅(qū)動”[3]是一種建立在建構(gòu)主義學習理論上的教學方法，體現(xiàn)了以案例為向?qū)В匀蝿?wù)為明線，以培養(yǎng)學生能力為暗線，教師為主導，學生為主體的基本特征。教學活動中以完成案例中涉及的任務(wù)為中心，在任務(wù)目標的驅(qū)動下，對任務(wù)進行分析討論，確定完成任務(wù)需要解決哪些問題，然后在授課老師的指導下，主動利用各種資源，找出解決問題、實現(xiàn)任務(wù)的方法，通過完成任務(wù)實現(xiàn)對新知識的建構(gòu)和原有經(jīng)驗的改造和重組。目前，“案例引導，任務(wù)驅(qū)動”的教學方法已經(jīng)廣泛應(yīng)用于實踐性強、重在培養(yǎng)學生實踐能力的課程中。在《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程中，按照“案例引導，任務(wù)驅(qū)動”的思想，授課老師根據(jù)教學內(nèi)容設(shè)置電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)典案例，將經(jīng)典案例分解成若干子任務(wù)，案例的分析和實現(xiàn)貫穿整個課程，知識點的講解隱藏在各子任務(wù)的實現(xiàn)過程中。經(jīng)典案例是進行教學活動的具體情景，通過學生熟悉的情景激發(fā)其學習動機和好奇心，具體情景中的子任務(wù)是學習的載體，使學生在完成特定子任務(wù)的過程中獲得知識和技能。例如，用戶信息管理案例中包含用戶登錄、用戶信息添加、用戶信息修改、用戶信息刪除和用戶信息查詢等子任務(wù)，用戶登錄子任務(wù)要求學生掌握HTML、VBScript和PHP數(shù)據(jù)庫編程等知識；用戶信息添加任務(wù)除了要求學生掌握HTML、VBScript和PHP數(shù)據(jù)庫編程知識外，還要求其主動探索圖片文件如何上傳和顯示。學生圍繞案例展開的任務(wù)進行學習，將傳統(tǒng)的再現(xiàn)式學習轉(zhuǎn)變?yōu)樘骄渴綄W習，改變了學習狀態(tài)，使其主動建構(gòu)探究、實踐、思考和運用的學習體系，培養(yǎng)了其解決問題和實踐的能力。
2.3以實踐能力考核為主的考核方式
在《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》課程中，應(yīng)打破傳統(tǒng)的期末閉卷考試模式，采取以實踐能力考核為主，考試為輔的考核方式。在課程開始階段設(shè)置若干相關(guān)項目，由學生自由組合選擇感興趣的項目完成，每組3人。采取考試成績占30%，項目成績占70%的比例綜合評估學生對課程的掌握程度。
考試采用閉卷形式；項目考核采用答辯形式，學生對項目進行演示和講解，邀請2～3位相關(guān)領(lǐng)域的老師對學生完成項目的情況進行評價。評價內(nèi)容包括：學生表述能力、界面布局合理性、界面美觀性、功能點實現(xiàn)完整性、創(chuàng)新性、代碼可讀性等。評分項的設(shè)置盡可能全面評估學生的實踐能力和學習探究能力。以答辯為主的考核形式可以全面考核學生實踐能力，有助于鍛煉學生的表達能力和邏輯思維能力，同時，方便同學之間互相學習借鑒，達到共同提高的目的。
2.4綜合利用企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)資源
為了提高《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和管理》課程的教學效果，培養(yǎng)學生的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計和管理能力，可以綜合利用企業(yè)資源和互聯(lián)網(wǎng)資源。
（1）邀請企業(yè)Web工程師做報告。由于企業(yè)Web工程師活躍在電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)一線，了解行業(yè)發(fā)展趨勢，熟悉現(xiàn)實生活中電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計和管理過程，具備相關(guān)的職業(yè)經(jīng)驗，對于與業(yè)界接觸較少的學生來說，更能吸引其注意，激發(fā)其學習興趣，也更能拓寬其視野，從而使其盡早進行職業(yè)規(guī)劃。
（2）利用國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課程。目前，MOOC （ Massive Open Online Course）在全球快速發(fā)展，著名的MOOC平臺有Coursera、Udacity和edX等。這些MOOC平臺為學習者提供了斯坦福、麻省理工、伯克利、哈佛等一流名校的相關(guān)課程。每個課程中包括文本資料和視頻資料，并提供專家互動、推薦學習資源等服務(wù)。推薦世界一流名校的課程是對該課程的有益補充，使學生掌握前沿知識，有利于培養(yǎng)學生的自學能力。
3結(jié)語
目前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展日新月異，各行各業(yè)不斷利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)豐富其盈利模式，電子商務(wù)網(wǎng)站作為一種有效提高企業(yè)營業(yè)收入的手段得到了廣泛應(yīng)用。為了滿足企業(yè)在Web站點設(shè)計和管理方面的人才需求，提高電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理課程的教學質(zhì)量，本文從教學內(nèi)容、教學模式和考核方式等方面提出了《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和管理》課程的教學改革措施與建議，同時也為其它實踐性強、注重能力培養(yǎng)課程的教學改革提供了有益參考。
參考文獻：
[1]Top 40 Website Programming Languages[EB/OL]. http： ///2011/09/06/top-40-website-programming-languages/.
1電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該首先改進自身的硬件設(shè)施
具體來說,電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)初期就應(yīng)該配備性能可靠的硬件設(shè)施,比如說為了保障物理層的安全,我們應(yīng)該采用冗余容錯技術(shù)等。為了保障中心服務(wù)器的安全,我們可以把一些服務(wù)器放在防火墻外圍,并只能允許有相關(guān)授權(quán)的用戶通過防火墻而進入到網(wǎng)站中來。當然,我們也應(yīng)該擁有一些本身就具有安全機制的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備來提高電子商務(wù)網(wǎng)站的安全性。此外,我們還可以增加一些不直接連接網(wǎng)絡(luò)的獨立數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,從而使得電子商務(wù)網(wǎng)站對于數(shù)據(jù)庫的要求相對較低,即使有一些不良之人攻擊數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,也可以在一定程度上防范安全隱患。當然,我們甚至還可以直接租用其他第三方提供的服務(wù)器來為電子商務(wù)網(wǎng)站進行使用,這種數(shù)據(jù)庫服務(wù)器完全可以自行設(shè)置相關(guān)安全措施,并進而提高自身的網(wǎng)絡(luò)運行數(shù)據(jù)庫安全性。
2電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該積極改進自身的軟件設(shè)施
具體來說,電子商務(wù)網(wǎng)站運行中的數(shù)據(jù)庫安全主要依賴于計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全,而這些安全最容易遭受的安全威脅則來自于病毒侵犯。因而,我們必須增加操作系統(tǒng)與Web服務(wù)器的安全性,尤其是避免外圍層中病毒利用網(wǎng)絡(luò)來攻擊整個電子商務(wù)平臺,要利用防、殺、管多管齊下的綜合性治理方法來構(gòu)建一個網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的虛擬專用網(wǎng),保證網(wǎng)絡(luò)的邊界性安全。此外,我們還可以通過加密技術(shù)來防止數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)在傳輸過程中遭遇一定的損壞或威脅。那么,除了以上幾個方面的軟件維護以外,我們還應(yīng)該從電子商務(wù)網(wǎng)站運行過程中數(shù)據(jù)庫自身加強安全防護工作。這就是說,我們應(yīng)該做好數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)軟件的選擇,在使用過程中及時打好各種補丁程序,減少被攻擊的機會。另外,我們還應(yīng)該設(shè)置合理的數(shù)據(jù)庫軟件部署要求,比如說要求數(shù)據(jù)庫服務(wù)器對外部即Web服務(wù)器開放最少的端口,修改數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的服務(wù)端口,給所有的賬戶設(shè)定一個強健的口令等,最終讓攻擊者無法有效破解口令而攻擊數(shù)據(jù)庫。
3電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該做好數(shù)據(jù)庫資源的備份與恢復工作
對于當前的電子商務(wù)網(wǎng)站來說,其運行過程中的核心環(huán)節(jié)即數(shù)據(jù)庫資源,應(yīng)該要配套嚴格的數(shù)據(jù)備份與恢復管理機制,這是保障所有電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全的有效手段之一。一旦電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫遭遇到突然的襲擊,我們就通過數(shù)據(jù)備份阿貍保障數(shù)據(jù)的完整性,還可以通過較為詳細的備份數(shù)據(jù)檔案來避免出現(xiàn)較為嚴重的后果。此外,我們還應(yīng)該做好數(shù)據(jù)庫恢復工作。一旦電子商務(wù)網(wǎng)站在運行過程中,由于安全出現(xiàn)了某種問題,我們也可以通過一定的數(shù)據(jù)庫恢復工作來對那些不完整或日期不正確的備份數(shù)據(jù)進行恢復。目前來說,電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫備份或恢復一般采取這么幾種策略,即周期性全面數(shù)據(jù)庫備份,數(shù)據(jù)庫的增量備份等。此外,我們還應(yīng)該對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的特殊賬戶進行嚴加管理,盡可能地不要用常見的字眼命名,加強后臺數(shù)據(jù)庫的管理,有效防止SQL語句導致的注入漏洞等,把普通用戶與系統(tǒng)管理員用戶的權(quán)限進行嚴格區(qū)分,加強對用戶輸入的驗證等。
4結(jié)束語
總之,電子商務(wù)網(wǎng)站是一個新生的事物,其能夠給人們帶來生活和工作的方便與快捷,但是,它也存在著較多的安全隱患。我們必須加強數(shù)據(jù)庫自身管理系統(tǒng)的安全性,增加Web服務(wù)器與操作系統(tǒng)的安全性,加強網(wǎng)站后臺的管理系統(tǒng),應(yīng)該采用可靠的硬件和軟件設(shè)施等,管理好數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)殊的賬號,盡量避免常規(guī)命名等,從而使得電子商務(wù)網(wǎng)站在運行中的核心部件即數(shù)據(jù)庫能夠保持最高的安全性與穩(wěn)定性,減少網(wǎng)站運行過程中可能遭遇的各種安全隱患,比如說,電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫資料被竊取或篡改甚至破壞等,這將大大影響到電子商務(wù)網(wǎng)站的正常運營。那么,我們就可以通過以上所述的各種防范措施來提高并加強相關(guān)網(wǎng)站開發(fā)與設(shè)計人員的安全意識,將電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫有可能遭遇的各種安全風險降低到最低,讓這么一個系統(tǒng)化的安全工程得以順利實施,從而保障電子商務(wù)網(wǎng)站的健康運行。
>> 數(shù)據(jù)庫技術(shù)在網(wǎng)站設(shè)計中的應(yīng)用 數(shù)據(jù)庫設(shè)計在網(wǎng)站管理系統(tǒng)中的應(yīng)用 試論數(shù)據(jù)庫設(shè)計在網(wǎng)站開發(fā)中的應(yīng)用 Oracle在網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫中的應(yīng)用及其安全策略 談行為引導型教學法在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫課程中的運用 數(shù)據(jù)庫加密的原理與數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)傳輸中的保密技術(shù) 范例教學法在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫教學中的應(yīng)用 分布式數(shù)據(jù)庫在網(wǎng)絡(luò)教學中的應(yīng)用 基于Oracle數(shù)據(jù)庫的商業(yè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫移植 電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)中的數(shù)據(jù)庫安全問題分析 人才網(wǎng)站建設(shè)中的數(shù)據(jù)庫資源核心地位探討 網(wǎng)站開發(fā)中數(shù)據(jù)庫的管理者 網(wǎng)站管理系統(tǒng)中數(shù)據(jù)庫設(shè)計的應(yīng)用研究 關(guān)于電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)中數(shù)據(jù)庫設(shè)計的技巧 淺談JSP網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫訪問效率的優(yōu)化 對網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫安全保障的若干思考 網(wǎng)站管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計 網(wǎng)站開發(fā)的數(shù)據(jù)庫構(gòu)建 WEB數(shù)據(jù)庫訪問與網(wǎng)站建設(shè)的研究 網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫的安全防范及對策 常見問題解答 當前所在位置：
2）服務(wù)器接受請求，調(diào)出相應(yīng)頁面，該頁面代碼為：
系統(tǒng)登錄
系統(tǒng)登錄
請輸入用戶名：
請輸入口令：
var _gaq = _gaq || [];_gaq.push(['_setAccount', 'UA-22575914-1']);_gaq.push(['_setDomainName', '']);_gaq.push(['_trackPageview']);(function () {var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'ssl' : 'www') + '/ga.js';var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);})();var _userid = '';var _siteid =75;var _istoken = 1;var _model = 'Model03'; WebPageSpeed =312; UrchinTrack();
以上程序為要求客戶端輸入用戶名與密碼，然后按下submit按鈕，用戶名以username，密碼password的變量形式提交給user_login.asp中，以上ASP代碼在客戶端的瀏覽器中顯示為：
三、WEB網(wǎng)站設(shè)計與維護
將以上的技術(shù)進行綜合整理，就可以將數(shù)據(jù)庫技術(shù)引入到網(wǎng)站中。
1.基于數(shù)據(jù)庫的WEB網(wǎng)站設(shè)計
（1）創(chuàng)建數(shù)據(jù)源
動態(tài)創(chuàng)建ODBC數(shù)據(jù)源，或者直接有WINDOWS控制面配上創(chuàng)建、配置ODBC數(shù)據(jù)源。
（2）建立數(shù)據(jù)庫的連接
要在ASP網(wǎng)頁中對數(shù)據(jù)庫進行操作，就必須建立ASP網(wǎng)頁與數(shù)據(jù)庫的連接。以上面的例子而言，當用戶填完表單進行提交后，如果表單中的Action的URL地址是擴展名為.asp的文件，那么服務(wù)器運行這個ASP文件，取出用戶要提交的信息，那么同時，ASP文件要訪問數(shù)據(jù)庫得到用戶需要的信息。依舊以上面的例子為例，如果要求用戶名輸入正確的口令才可以訪問，那么，服務(wù)器中要先配置ODBC System Datasource，UserID，程序user_login.asp的代碼，對數(shù)據(jù)庫進行操作
當連接數(shù)據(jù)庫后，可以對數(shù)據(jù)庫進行查詢、刪除、更新等等操作，ADO提供的Recordset對像可以根據(jù)用戶的權(quán)限進行限制，然后通過SQL命令進行檢索，之后顯示用戶需要訪問的記錄，Recordset對像保持查詢反回的記錄位置。
2.系統(tǒng)的實現(xiàn)
通過JSP技術(shù)，可以把數(shù)據(jù)庫應(yīng)用到網(wǎng)站建設(shè)中去，那么網(wǎng)站的系統(tǒng)就可以得到實現(xiàn)，首先可以利用Dreamweaver MX等軟件設(shè)網(wǎng)站首頁杠架，利用Photoshop CS、Fireworks等圖形件件對網(wǎng)站進行美化、修飾工作，再有前后臺需要變化的板塊中填加Script語句調(diào)用后臺數(shù)據(jù)庫內(nèi)容，而網(wǎng)站的后臺管理中，則可運用數(shù)據(jù)庫技術(shù)進行網(wǎng)站、文章、鏈接、交互欄目、密碼、圖片等內(nèi)容的維護。
四、總結(jié)
通過把ASP技術(shù)與數(shù)據(jù)系統(tǒng)結(jié)合起來，能夠?qū)崿F(xiàn)各種網(wǎng)站建設(shè)與管理的需要，比如可以通過這種方法建立留言板、網(wǎng)上投票、聊天室、網(wǎng)上考試、電子商務(wù)等等各種范圍、各種需求的網(wǎng)站。
參考文獻
[1]董長林.ASP與數(shù)據(jù)庫在網(wǎng)站開發(fā)中的應(yīng)用[J].陜西氣象，2007（1）.
【關(guān)鍵詞】XML 三層體系結(jié)構(gòu) B2C 網(wǎng)站
電子商務(wù)主要是利用計算機網(wǎng)絡(luò)進行的商務(wù)活動。這種商務(wù)活動是通過網(wǎng)絡(luò)傳輸、交換業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行人工或自動處理的過程，包括企業(yè)和企業(yè)之間（B2B），消費者和消費者之間（C2C），企業(yè)和消費者之間（B2C）。B2C電子商務(wù)模式是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)為消費者構(gòu)建一種新型的購物環(huán)境，消費者在網(wǎng)上購物。隨著電子商務(wù)技術(shù)的快速發(fā)展，越來越多企業(yè)在網(wǎng)上拓展業(yè)務(wù)，由此產(chǎn)生建設(shè)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的迫切需求。XML（extensible markup language，可擴展標記語言）是由W3C（World Wide Web Consortium，互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合組織）在1998年2月制定的一種標準，具有良好的可擴展性、內(nèi)容與形式的分離、遵循嚴格的語法要求、便于不同系統(tǒng)之間信息的傳輸、數(shù)據(jù)的多樣顯示、數(shù)據(jù)的本地處理、良好的壓縮性能等優(yōu)勢，成為電子商務(wù)活動中數(shù)據(jù)交換的有力工具，在電子商務(wù)方面得到廣泛應(yīng)用。
1 基于XML的三層體系結(jié)構(gòu)的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的架構(gòu)
在基于XML的網(wǎng)站建設(shè)中，服務(wù)器返回的數(shù)據(jù)和客戶端發(fā)送的數(shù)據(jù)都是XML數(shù)據(jù)。瀏覽器端向Web服務(wù)器發(fā)送XML文檔時，服務(wù)器用DOM（Document Object Model，文檔對象模型）等技術(shù)處理接受到的XML文檔，完成數(shù)據(jù)庫的查詢或更改的任務(wù)。服務(wù)器也可以向瀏覽器端返回XML文檔，同時附帶一個XSL在瀏覽器端將XML文檔轉(zhuǎn)換為HTML頁面，以便顯示數(shù)據(jù)。基于XML的三層體系結(jié)構(gòu)網(wǎng)站具體實現(xiàn)的功能是：
表示層：實現(xiàn)數(shù)據(jù)的顯示。XML數(shù)據(jù)可以有多種表現(xiàn)形式，而且可以為外部直接訪問、編輯或轉(zhuǎn)換，也可以被其他系統(tǒng)所用。
邏輯層：實現(xiàn)數(shù)據(jù)的發(fā)送與處理，應(yīng)用服務(wù)器通過HTTP交換數(shù)據(jù)，通過DOM處理數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)層：實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集成，XML數(shù)據(jù)產(chǎn)生于多種數(shù)據(jù)源，但都以統(tǒng)一的XML格式表達傳輸。
一般B2C電子商務(wù)工作流程如圖1所示：
結(jié)合B2C電子商務(wù)的一般工作流程，把網(wǎng)站構(gòu)建的三層體系框架應(yīng)用其中得出基于XML的三層體系結(jié)構(gòu)的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的架構(gòu)，如圖2所示：
用戶界面層是為客戶端提供應(yīng)用程序的訪問界面，包含客戶注冊、登錄，商品信息查詢、類別瀏覽和購買的界面；業(yè)務(wù)規(guī)則層是為實現(xiàn)各種業(yè)務(wù)規(guī)則與邏輯；數(shù)據(jù)訪問層為業(yè)務(wù)規(guī)則層提供各種數(shù)據(jù)服務(wù)。瀏覽器首先調(diào)用用戶界面層，在用戶界面層上，更復雜操作可以選擇調(diào)用業(yè)務(wù)規(guī)則層，由數(shù)據(jù)訪問層訪問數(shù)據(jù)庫，按照有關(guān)程序?qū)⒔Y(jié)果返回給瀏覽器，顯示出來。
2 基于XML的三層體系結(jié)構(gòu)的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的實現(xiàn)
在基于XML的三層體系結(jié)構(gòu)的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的實現(xiàn)過程中，主要用ASP技術(shù)生成功能模塊；在商品信息展示和購物車模塊中添加XML功能。用XML數(shù)據(jù)的顯示和轉(zhuǎn)換、XML數(shù)據(jù)島等技術(shù)來減輕服務(wù)器的壓力。
2.1 用戶界面的實現(xiàn)
在B2C網(wǎng)站中，主要有用戶登錄界面和商品展示界面。用戶登錄界面實現(xiàn)的是用戶登錄時的驗證，驗證時主要運用ASP技術(shù)的Response和Request對象。商品信息展示界面主要顯示商品的產(chǎn)地、價格、參數(shù)等。單擊“加入購物車”按鈕，把商品添加到購物車中，單擊“收藏商品”按鈕加入“收藏夾”。主要應(yīng)用了ASP技術(shù)中的Server對象及ADO Recordset對象等技術(shù)，還應(yīng)用了數(shù)據(jù)島技術(shù)。數(shù)據(jù)島是指存在于HTML網(wǎng)頁中的XML代碼段，它在HTML中形成了一個數(shù)據(jù)集合。運用數(shù)據(jù)島技術(shù)后可以在HTML網(wǎng)頁中集成XML，對XML編寫腳本，而不需要像HTML那樣通過腳本或標簽來讀取XML。[2]通過外嵌數(shù)據(jù)島技術(shù)，將商品詳細信息保存成XML文件，然后在數(shù)據(jù)島中引用這個XML文件。
2.2 業(yè)務(wù)規(guī)則層的實現(xiàn)
在業(yè)務(wù)規(guī)則層主要是生成訂單，實現(xiàn)購物車功能。
2.2.1 接收XML文檔
ASP建立一個服務(wù)器端的XMLDOM文件對象來接收XML文檔。通常創(chuàng)建XMLDOM對象的語法是：Set objXMLdoc = Server.CreateObject（"Microsoft.XMLDOM"）；之后以異步方式加載，用load函數(shù)指定要加載的對象（所接收到的數(shù)據(jù)包），語法是：xml.Async=False xml.Load（Server.MapPath（"test.xml"））；最后通過ASP程序讀取XMLDOM樹中的所有數(shù)據(jù)，來添加和修改數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。
2.2.2 解析XML文檔
服務(wù)器接收到XML文檔后用XML相關(guān)技術(shù)解析XML文檔獲得相應(yīng)數(shù)據(jù)。有兩種方法處理XML文檔，一種是DOM，另一種是SAX。通常情況下選擇DOM作為XML文檔的解析技術(shù)。DOM是由W3C開發(fā)的一套跨平臺的標準接口規(guī)范。DOM采用對象模型化文檔，它是基于對象模型和一系列的接口來描述XML文檔的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容。先使用語法分析程序?qū)ML文檔轉(zhuǎn)換成對象的內(nèi)存樹，表示每一種屬性和元素，然后DOM中的類允許開發(fā)人員編輯、移動、添加或刪除樹中的任何位置的節(jié)點，從而創(chuàng)建一個應(yīng)用程序。訪問XML文檔中的各項數(shù)據(jù)后，服務(wù)器就可以根據(jù)用戶要求完成查詢或更新數(shù)據(jù)庫任務(wù)。
2.2.3 封裝XML文檔
基于XML的三層體系結(jié)構(gòu)的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)過程中，瀏覽器向服務(wù)器發(fā)送的是XML文檔，服務(wù)器向瀏覽器返回的也是XML文檔。根據(jù)瀏覽器發(fā)送的請求，服務(wù)器從數(shù)據(jù)庫中查詢獲取相應(yīng)數(shù)據(jù)后，將這些數(shù)據(jù)封裝成XML文檔返回到瀏覽器。有兩種方法：一種是用recordset對象的save方法按XML格式將記錄集rs保存為MSXMLDOM實例對象；另一種是使用MSXMLDOM對象把記錄集rs中的數(shù)據(jù)封裝成XML文檔。
2.2.4 返回XML文檔到瀏覽器
服務(wù)器通過response對象返回XML文檔到瀏覽器。返回的XML文檔需要設(shè)置ContentType屬性值“text/xml”。XML的返回值可以使用XMLHTTP對象來接受。MSXMLDOM對象返回給瀏覽器的代碼是：response.contenttype=”text/xml” dom.save response；瀏覽器接受服務(wù)器返回的XML文檔語法是：set revxml=poster.responsexml。
2.3 數(shù)據(jù)訪問層的實現(xiàn)
服務(wù)器接收來自瀏覽器的XML文檔后，解析該文檔獲得相應(yīng)數(shù)據(jù)，根據(jù)瀏覽器的請求查詢或更新數(shù)據(jù)庫。在ASP中，服務(wù)器主要通過ASP組件和對象與數(shù)據(jù)庫對話。訪問數(shù)據(jù)庫的腳本命令時，ASP通過ActiveX組件的ADO控件和數(shù)據(jù)庫聯(lián)系，并運行動態(tài)生成的XML頁面給服務(wù)器，從而響應(yīng)瀏覽器的請求；用戶在瀏覽器端對服務(wù)器返回的XML數(shù)據(jù)進行處理，提取所需數(shù)據(jù)，顯示出來。
3 結(jié)束語
XML以其可擴展性、分離性、結(jié)構(gòu)化和自描述性等優(yōu)勢，在電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)中占據(jù)越來越重要的地位，成為傳輸與處理商務(wù)數(shù)據(jù)最常用的工具。本文探討的基于XML的三層體系結(jié)構(gòu)的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)過程中使用了ASP技術(shù)中XMLHTTP對象在瀏覽器和服務(wù)器之間交換XML文檔，通過XSL、DOM等XML相關(guān)技術(shù)對XML文檔進行相應(yīng)處理來接受數(shù)據(jù)，有較強的推廣價值。
參考文獻
[1]鄧東華，楊宗凱，樂春輝.基于XML的三層C/S模型[J].計算機與信息技術(shù)，2001.
[2]曾春平，王超，張鵬.XML編程從入門到精通[M].北京希望電子出版社，2002.
作者簡介
楊梅（1982-），女，江蘇海安人，講師，碩士，主要研究方向計算機應(yīng)用。
楊建平（1979-），男，江蘇泰興人，講師，本科，主要研究方向為計算機軟件及網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；人才需求；調(diào)研
為了了解目前市場對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求，我們對其進行了專項調(diào)研。
一、技術(shù)類電子商務(wù)人才
1、電子商務(wù)平臺設(shè)計。就電子商務(wù)平臺設(shè)計人才來看，他們的主要工作是進行各個電子商務(wù)平臺的規(guī)劃設(shè)計以及相應(yīng)的編程工作，除此之外，還要及時地進行網(wǎng)絡(luò)的防護與清理，從而保證電子商務(wù)平臺的正常運轉(zhuǎn)。這一類技術(shù)工人擁有著極強的專業(yè)技能，深透其領(lǐng)域的技術(shù)工作，是目前電子商務(wù)界的稀缺人物，招聘這類人才主要是大型電子產(chǎn)品設(shè)計的公司。對這類型人才而言，主要的崗位包括網(wǎng)站策劃和網(wǎng)站編輯人員。
2、電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)。電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)人才所從事的工作比較具體，他們主要負責各個網(wǎng)絡(luò)公司的網(wǎng)站設(shè)計、編輯內(nèi)容以及相應(yīng)的數(shù)據(jù)儲存等等。這一類專業(yè)人才對于網(wǎng)站的編輯得心應(yīng)手，能夠以超前的眼光分析市場的需求，從而為市場需求量身打造前衛(wèi)流行的電子商務(wù)網(wǎng)站。這類型人才主要有以下的兩種崗位：網(wǎng)站設(shè)計人員以及網(wǎng)站開發(fā)人員。
3、電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計。電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計人才的工作專業(yè)性較強，主要對網(wǎng)站平臺進行美化優(yōu)化，對網(wǎng)站的圖像、文字以及音頻等進行處理。這一類專業(yè)人才對視覺感光和對于音頻的捕捉有著極強的能力，能夠分析出大眾喜愛的顏色配比，并且通過這種能力美化網(wǎng)站的內(nèi)容。這種人才在畢業(yè)以后主要工作崗位有兩種，即網(wǎng)站美化人員與視覺PS人員。
二、商務(wù)類人才崗位
1、網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷人才主要是負責以依托網(wǎng)站建設(shè)為中心進行營銷網(wǎng)站業(yè)務(wù)的工作人員，這類型人員主要任務(wù)為網(wǎng)站發(fā)展業(yè)務(wù)和開拓業(yè)務(wù)，并且能夠利用網(wǎng)絡(luò)為客戶服務(wù)，同時在網(wǎng)站需要打造品牌之時還能依托網(wǎng)站進行品牌的管理與宣傳。網(wǎng)絡(luò)營銷人才在商務(wù)類當中占據(jù)著十分重要的地位，電子商務(wù)的主要盈利點也需要依靠這類人才創(chuàng)造。這類專業(yè)方向的人才能夠利用網(wǎng)站的優(yōu)勢和自身營銷的能力，依托目前電子市場做出分析然后找準定位，把網(wǎng)站品牌打造成為客戶所需要的品牌。這種人才在畢業(yè)以后主要工作崗位有兩種，即網(wǎng)絡(luò)營銷人員和策劃營銷人員。
2、國際貿(mào)易。國際貿(mào)易工作人員的工作內(nèi)容主要是負責網(wǎng)站由國內(nèi)的盈利實現(xiàn)國外的盈利這種范圍的業(yè)務(wù)擴展，負責網(wǎng)上國際貿(mào)易的工作人員主要依靠自身對于國外市場的認識和網(wǎng)站資源的優(yōu)勢進行業(yè)務(wù)的發(fā)展和開拓，在國際這個大市場中處處存在著利益的爭奪，發(fā)展國際貿(mào)易對于企業(yè)或者單位都具有非常重要的作用。從事這類專業(yè)的人才不僅擁有前衛(wèi)的認識能力和對世界經(jīng)濟發(fā)展的認知能力，還擁有貿(mào)易業(yè)務(wù)處理上的能力。外貿(mào)商務(wù)人員以及外貿(mào)專項交易人員是這類人才的主要工作崗位。
3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作人員主要工作內(nèi)容是網(wǎng)站中的頻道管理和設(shè)計規(guī)劃、網(wǎng)站信息的規(guī)劃和管理、網(wǎng)站頻道的宣傳和推廣、網(wǎng)站客戶數(shù)據(jù)的存貯和管理等。從事這一類專業(yè)的工作人員主要負責維持網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的基本常態(tài)，這類工作人員在平常的工作當中可以根據(jù)目前市場發(fā)展的趨勢研究出是否刪減或者增添網(wǎng)絡(luò)頻道、網(wǎng)站的信息該如何歸類和劃分、網(wǎng)站客戶的存貯數(shù)據(jù)該如何管理等，在維護基本網(wǎng)絡(luò)工作常態(tài)的情況下這類型人才還會根據(jù)網(wǎng)站的運營需要向需要提供幫助的部門提供技術(shù)上的支持。他們在電子商務(wù)當中主要扮演著網(wǎng)站運營以及網(wǎng)站管理的角色。
4、商務(wù)推廣。對于商務(wù)推廣而言，這類人才的主要工作是進行網(wǎng)站系統(tǒng)的推廣，從而促進網(wǎng)站知名度的提升，促進網(wǎng)站盈利水平的提高。從事這類業(yè)務(wù)的工作人員在推廣網(wǎng)站內(nèi)容上需要根據(jù)市場的分析和找準市場的定位從而實行推廣。在進行網(wǎng)站推廣的過程中，需要更具不同的市場定位，采用多種形式的推廣策略，從而達到最佳的推廣效果。這類型專業(yè)人才畢業(yè)后的崗位主要有網(wǎng)站運營發(fā)展以及網(wǎng)站推廣。
三、電子商務(wù)綜合管理人才崗位方向
1、電子商務(wù)平臺的管理。電子商務(wù)平臺的管理者不僅自身需要具備有相應(yīng)的電子工作經(jīng)驗和對電子商務(wù)各方面領(lǐng)域的鉆研能力，還需要對電子商務(wù)的項目有足夠的管理能力。從事這類型的管理者從自身性質(zhì)上來說是擁有技術(shù)技能和商務(wù)技能的人才，市場對其的需求也是非常大。對這一部分電子商務(wù)人才來說，電子平臺綜合管理以及電子商務(wù)項目經(jīng)理是其重要工作崗位。
2、企業(yè)電子商務(wù)綜合管理。在進行企業(yè)電子商務(wù)綜合管理的過程中，對管理者的有著很高的要求，必須要具備與之相關(guān)的專業(yè)技能以及整體的發(fā)展規(guī)劃能力，在一般工作中需要管理者負責企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)和發(fā)展，營運和維修管理等。這類型專業(yè)人員非常具有市場價值，同時又是各企業(yè)單位重要部門的管理者。這部分管理人才在企業(yè)中扮演著電子商務(wù)平臺管理經(jīng)理以及電子商務(wù)部門經(jīng)理的角色。（作者單位：湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院）
項目：2015年院級教育教學規(guī)劃課題（編號：201501）
參考文獻：
[1] 賈星銳；中職校電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)的研究[D]；四川師范大學；2012年
[2] 王麗菊，宋星月；基于目標崗位群分類的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式研究；科技資訊；2014年第11期；
[關(guān)鍵詞] 可用性 電子商務(wù) 用戶體驗
一、引言
隨著易趣、淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站成功典范的出現(xiàn)，大量的商家加入到了電子商務(wù)行業(yè)。在眾多的電子商務(wù)網(wǎng)站中，大多數(shù)網(wǎng)站是商品信息的堆積，交互過程過于復雜，使得用戶最終放棄交易，而且由于交易過程產(chǎn)生的挫敗感致使用戶不愿意再回到讓他們有不愉快經(jīng)歷的網(wǎng)站做第二次交易，這就造成了該網(wǎng)站利潤的損失，用戶的流失。要解決這一問題，就需要提高電子商務(wù)網(wǎng)站的可用性。
可用性（Usability）是交互式IT產(chǎn)品/系統(tǒng)的重要質(zhì)量指標，指的是產(chǎn)品對用戶來說有效、易學、高效、好記、少錯和令人滿意的程度，即用戶能否用產(chǎn)品完成他的任務(wù)，效率如何，主觀感受怎樣。可用性所提出的指標同樣適用于電子商務(wù)網(wǎng)站。
二、電子商務(wù)網(wǎng)站的可用性
電子商務(wù)網(wǎng)站的可用性體現(xiàn)在有效性(effectiveness)、效率(efficiency)和用戶主觀滿意度(satisfaction)三個方面。
電子商務(wù)網(wǎng)站的有效性體現(xiàn)在網(wǎng)站的正確性。網(wǎng)站的正確性是網(wǎng)站的編碼正確，各個頁面、各個功能都能正常工作。電子商務(wù)網(wǎng)站的效率體現(xiàn)在用戶能夠快速完成自己的任務(wù)，具體可分為網(wǎng)站性能、信息體系結(jié)構(gòu)、搜索功能等方面。網(wǎng)站性能受到很多因素的影響，如服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)帶寬、網(wǎng)站的實現(xiàn)技術(shù)。網(wǎng)站信息體系結(jié)構(gòu)如果和用戶的期望相匹配，則用戶能夠快速的找到他們所需的信息。電子商務(wù)網(wǎng)站的搜索功能應(yīng)提供基本搜索和高級搜索，將最有可能接近用戶需要的信息排在最前面。電子商務(wù)網(wǎng)站的滿意度是指用戶使用網(wǎng)站進行交易時應(yīng)該覺得舒適而滿意，用戶方便、快捷的在網(wǎng)站中完成了目標任務(wù)。
三、電子商務(wù)網(wǎng)站的可用性與用戶體驗
電子商務(wù)網(wǎng)站可用性設(shè)計的重點在于網(wǎng)站的信息構(gòu)建、交易流程符合用戶的需求和習慣，即讓用戶有一個良好的用戶體驗。用戶體驗是指以電子為媒介的消費者關(guān)系以及它的支持機制，包括看得見的用戶界面、參與和交互處理程序以及反饋系統(tǒng)。高可用性的電子商務(wù)網(wǎng)站通過良好的用戶體驗吸引客戶，贏取利潤。因此，電子商務(wù)網(wǎng)站要具有高度可用性必然要求在其網(wǎng)站上的用戶體驗是容易的、成功的。
良好的用戶體驗要確保首次使用順利。許多電子商務(wù)網(wǎng)站由于沒有確保首次使用順利，糟糕的用戶體驗使客戶產(chǎn)生挫敗感，在初次訪問網(wǎng)站時就把這些客戶趕跑了。要保證首次使用順利，電子商務(wù)網(wǎng)站要注意以下方面的問題：
1.網(wǎng)站構(gòu)架反映的是用戶的目標和需求，網(wǎng)站商品信息的分類是根據(jù)用戶的需求來進行的。
2.網(wǎng)站導航清晰，保證用戶不會在網(wǎng)站中迷路，并且用戶能夠加快訪問進程。
3.網(wǎng)站提供簡單搜索和高級搜索，搜索條件豐富、搜索范圍靈活、搜索結(jié)果以不同方式顯示，當搜索結(jié)果為0時，網(wǎng)站給出有效的建議。
4.網(wǎng)站能夠提供主動幫助，且提供的幫助機制要容易理解。
5.網(wǎng)站提供進行交易的簡單方法。用戶在網(wǎng)站中的任何一個頁面上，都能夠方便快捷的完成注冊、交易，且盡可能的減少交易所需的點擊量。
良好的用戶體驗還要求易用性貫穿整個體驗過程。要做到良好用戶體驗的前提就是了解用戶需求。電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶群相當龐大，不同用戶群體的需求也是不一樣的。因此要考慮到方方面面，盡可能滿足大多數(shù)的潛在客戶，力求做到最大程度的用戶體驗都是成功的。由此可見，電子商務(wù)網(wǎng)站的可用性設(shè)計的核心是用戶，通過研究用戶特征，了解用戶需求，設(shè)計良好的用戶體驗，得到高度可用性網(wǎng)站。
四、電子商務(wù)網(wǎng)站的可用性設(shè)計流程
電子商務(wù)網(wǎng)站可用性設(shè)計的核心在于研究用戶，從以上分析得出一個以用戶為中心的可用性設(shè)計流程(見圖所示)。
電子商務(wù)網(wǎng)站可用性設(shè)計和開發(fā)一般分為了三個主要階段：用戶分析階段、設(shè)計評估階段、實施評估階段。用戶特征描述和需求分析是設(shè)計過程的基礎(chǔ)。在設(shè)計階段，設(shè)計人員應(yīng)當吸收各種渠道的反饋信息，收集反饋信息最常見的方法是用戶測試和專家評估，用戶測試法能夠直接發(fā)現(xiàn)用戶使用網(wǎng)站的問題，專家評估法是指人機界面設(shè)計和系統(tǒng)功能的專家根據(jù)他們的經(jīng)驗審查設(shè)計可能存在的可用性問題。在實施和評估階段，網(wǎng)站開發(fā)人員對高真設(shè)計原型進行最后的調(diào)整，網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上對用戶開放后，設(shè)計人員往往會發(fā)現(xiàn)各種新問題或用戶的建議，收集并分析這些信息，對網(wǎng)站可用性設(shè)計的進行整改。這一階段，可以利用可用性測試及用戶調(diào)查表的用戶研究方法進行再次評估，跟蹤用戶使用情況和滿意程度，收集用戶在使用中遇到的問題和建議，再次整改網(wǎng)站，提高網(wǎng)站的可用性。
五、總結(jié)
高可用性的電子商務(wù)網(wǎng)站給網(wǎng)站使用者帶來成功的用戶體驗，從而提高了用戶的滿意度，獲得用戶，贏取利潤。要獲得高可用性，就要堅持以用戶為中心來設(shè)計和評估電子商務(wù)網(wǎng)站。
參考文獻：
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 網(wǎng)站 維護
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，電子商務(wù)成為企業(yè)和商家的最終選擇，它具有開放性、國際性、實時性、互動性和低成本的特點，是“永不關(guān)門”的商場。電子商務(wù)的實施和運作依賴于電子商務(wù)系統(tǒng)，電子商務(wù)網(wǎng)站是電子商務(wù)系統(tǒng)工作和運行的主要承擔者和表現(xiàn)者，建立一個功能完善、界面美觀、符合企業(yè)自身情況的電子商務(wù)網(wǎng)站，是企業(yè)能否成功實施電子商務(wù)的重要保證。
我們應(yīng)該看到，建立電子商務(wù)網(wǎng)站并不是最終目的，而僅僅是進行電子商務(wù)活動的開端。在網(wǎng)站運作后，只有不斷改進設(shè)計、提供更多的服務(wù)，不斷更新、增添信息，電子商務(wù)網(wǎng)站才會具有生命活力，實現(xiàn)建立站點的最終目的。
電子商務(wù)網(wǎng)站的維護和管理是網(wǎng)站建設(shè)生命周期中持續(xù)時間最長的環(huán)節(jié)，也是資源投入最多的階段。電子商務(wù)網(wǎng)站維護的目的是為了讓網(wǎng)站能夠長期穩(wěn)定地運行在Internet上，及時地調(diào)整和更新網(wǎng)站的內(nèi)容，在瞬息萬變的信息社會中抓住更多的網(wǎng)絡(luò)商機。這個階段工作質(zhì)量的高低，直接關(guān)系到該電子商務(wù)網(wǎng)站目標的最終實現(xiàn)。
電子商務(wù)網(wǎng)站的維護和管理包括多層次多類型的工作，既有日常的維護管理，也有定期或不定期的更新；既有信息技術(shù)層面的網(wǎng)頁外觀設(shè)計的優(yōu)化，也有營銷和管理層面的創(chuàng)意。
一、網(wǎng)站內(nèi)容的更新
當今處于信息時代，人們最關(guān)心的是有無需要的信息、信息的可靠性、信息是否為最新信息等。一個電子商務(wù)網(wǎng)站建立起來之后，要讓它發(fā)揮盡可能大的作用，吸引更多的瀏覽者，壯大自己的客戶群，就必須研究和跟蹤最新的變化情況，及時企業(yè)最新的產(chǎn)品、價格、服務(wù)等信息，保持網(wǎng)站內(nèi)容的實效性。網(wǎng)站內(nèi)容的更新包括以下三個方面：
第一，維護新聞欄目。網(wǎng)站的新聞欄目是客戶了解企業(yè)的門戶，其應(yīng)將企業(yè)的重大活動、產(chǎn)品的最新動態(tài)、企業(yè)的發(fā)展趨勢、客戶服務(wù)措施及時、真實地呈現(xiàn)給客戶，讓新聞欄目成為網(wǎng)站的亮點，以此吸引更多的客戶前來瀏覽、交易。
第二，維護商品信息。商品信息是電子商務(wù)網(wǎng)站的主體，隨著外在條件的變化，商品的信息（如商品的價格、種類、功能等）也在不斷地變化，網(wǎng)站必須追隨其變化，不斷地對商品信息進行維護更新，反映商品的真實狀態(tài)。
第三，為保證網(wǎng)站中的鏈接通暢，網(wǎng)站的維護人員要經(jīng)常對網(wǎng)站所有的網(wǎng)頁鏈接進行測試，保證各鏈接正確無誤。
內(nèi)容更新是網(wǎng)站維護過程中的一個瓶頸，如何快捷地更新網(wǎng)頁、提高更新效率，我們可以從以下四個方面予以考慮：
第一，在網(wǎng)站的設(shè)計時期，就應(yīng)充分考慮到站點的維護計劃，因為站點的整體運作具有開放性、動態(tài)性和可擴展性，所以站點的維護是一個長期工作，其目的是提供一個可靠、穩(wěn)定的系統(tǒng)。使信息與內(nèi)容更加完整、統(tǒng)一，并使內(nèi)容更加豐富、新穎，不斷滿足用戶更高的要求。
第二，在網(wǎng)站開發(fā)過程中，對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)進行策劃設(shè)計時，既要保證信息瀏覽環(huán)境的方便性，又要保證信息維護環(huán)境的方便性。
第三，制定一整套信息收集、信息審查、信息的信息管理體系，保證信息渠道的通暢和信息流程的合理性，既要考慮信息的準確性和安全性，又要保證信息更新的及時性。
第四，根據(jù)需要選擇合適的網(wǎng)頁更新工具，如數(shù)據(jù)庫技術(shù)和動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)。
二、對網(wǎng)站訪問量數(shù)據(jù)進行分析
在網(wǎng)站建設(shè)中，訪問者的多少直接關(guān)系到網(wǎng)站的經(jīng)營與生存。一個網(wǎng)站訪問次數(shù)的多少是其受用戶歡迎程度和發(fā)展前景強弱的體現(xiàn)，電子商務(wù)網(wǎng)站訪問量統(tǒng)計是電子商務(wù)網(wǎng)站的一個重要組成部分。
通過對訪問量數(shù)據(jù)的分析，可以找出網(wǎng)站的優(yōu)勢與不足，從而對網(wǎng)站進行相應(yīng)的修改，增加網(wǎng)站的可讀性，更好地實現(xiàn)網(wǎng)站的建設(shè)目標；還可以根據(jù)數(shù)據(jù)變化規(guī)律和趨勢隨時調(diào)整網(wǎng)站的發(fā)展方向；另外還有助于選擇更合適的網(wǎng)站宣傳推廣手段。
三、用戶信息的收集和及時反饋
電子商務(wù)網(wǎng)站是一個動態(tài)網(wǎng)站，具有很強的交互性，迅速地交互反應(yīng)是電子商務(wù)網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。例如多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站都包含留言簿、BBS、投票調(diào)查、電子郵件列表等信息和存放系統(tǒng)，它提供了與瀏覽者交流、溝通的平臺。通過這些平臺，可以收集瀏覽者提出的各種意見和建議，可以了解瀏覽者的需求。
瀏覽者訪問了網(wǎng)站后，往往會隨時留言、發(fā)郵件，提出自己的問題。這些瀏覽者往往成為網(wǎng)站潛在的客戶群，應(yīng)該給予必要的重視。對他們提出的問題應(yīng)及時解決并回復，這樣有助于為網(wǎng)站樹立良好的公眾形象，進一步增加網(wǎng)站客戶的數(shù)量。
在網(wǎng)站的日常維護中，對于用戶的各種反饋信息都要作及時的處理，使用戶在最短的時間內(nèi)得到滿意的答復。要正確處理用戶提出的建議和問題，要保證用戶報告的問題能得到解決。
四、維護網(wǎng)站安全
電子商務(wù)網(wǎng)站是對外開放的，這便于企業(yè)商務(wù)信息和客戶選擇所需商品，但這同時也給網(wǎng)站的安全帶來了威脅，保證網(wǎng)站的安全運營是網(wǎng)站維護不可缺少的一部分。為了維護網(wǎng)站的良好形象，保證網(wǎng)站業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運行，保證商務(wù)信息的秘密不外泄，網(wǎng)站的管理人員應(yīng)該不斷尋找網(wǎng)絡(luò)中的簿弱環(huán)節(jié)和安全漏洞，及時進行修復和改進。
由以上論述可見，在電子商務(wù)活動中，網(wǎng)站是企業(yè)與用戶交流及溝通的窗口，是買方和賣方信息交匯與傳遞的渠道，是企業(yè)展示其產(chǎn)品與服務(wù)的舞臺，是企業(yè)體現(xiàn)其企業(yè)形象和經(jīng)營戰(zhàn)略的載體。一個電子商務(wù)網(wǎng)站能否發(fā)揮其預期的效用、達到建站的目的，收到應(yīng)有的效益，很大程度上依賴于網(wǎng)站內(nèi)容的豐富程度、網(wǎng)頁的更新程度及相關(guān)信息的回復速度，這就要求網(wǎng)站的運營維護應(yīng)該到位。任何一個電子商務(wù)網(wǎng)站建成后，不管其規(guī)模大小都不可能一勞永逸，事物在不斷地變化，網(wǎng)站的內(nèi)容也需要隨之不斷調(diào)整。因此電子商務(wù)網(wǎng)站的全面管理和不斷維護更新是網(wǎng)站高效運行的前提和保障。
參考文獻：
[1]宋林林:電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè).大連理工大學出版社,2003.8
關(guān)鍵詞：SEO；搜索引擎優(yōu)化；電子商務(wù)網(wǎng)站
中圖分類號：TP393文獻標識碼：A文章編號：16727800（2012）008016602
作者簡介：陳經(jīng)優(yōu)(1983-)，女，天津科技大學碩士研究生，海南軟件職業(yè)技術(shù)學院講師，研究方向為軟件技術(shù)(.NET方向)、網(wǎng)頁設(shè)計、Web標準。
1SEO的概念
SEO(Search Engine Optimization的縮寫），即搜索引擎優(yōu)化，是針對搜索引擎的搜索規(guī)則，對網(wǎng)站進行優(yōu)化和改造而采取的一系列技術(shù)和方法的統(tǒng)稱。具體表現(xiàn)在依照搜索引擎的抓取規(guī)律，對網(wǎng)頁的結(jié)構(gòu)、標題、關(guān)鍵字、排版方式等方面進行調(diào)整優(yōu)化，同時通過改善網(wǎng)站內(nèi)外部鏈接等一系列策略，使其提高搜索引擎排名，從而提高網(wǎng)站訪問量，最終提升網(wǎng)站的銷售能力或宣傳能力的技術(shù)。
2面向SEO的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計
面向SEO的網(wǎng)站設(shè)計，并不是要通過改變網(wǎng)頁設(shè)計去主動迎合搜索引擎，而是通過堅持使用Web標準、保證網(wǎng)頁質(zhì)量來得到搜索引擎的認可。每個搜索引擎的排名算法各不相同，但可以肯定的是任何一種排名算法的目的都是讓具有高質(zhì)量、結(jié)構(gòu)清晰、知名度高的網(wǎng)站排名靠前。所以，基于Web標準的網(wǎng)頁設(shè)計是SEO的基礎(chǔ)。以下介紹電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計優(yōu)化建議方案。
2.1導航條設(shè)計
在電子商務(wù)網(wǎng)站中，導航條不僅要美觀實用，而且要設(shè)計合理并為網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)。好的導航條必須是既便于用戶瀏覽相關(guān)內(nèi)容，又要利于搜索引擎對網(wǎng)站的訪問與收錄，因此導航條的設(shè)計對網(wǎng)站的優(yōu)化是非常重要的，具體操作有如下兩點：
（1）導航條的設(shè)計方式。導航條的設(shè)計方式有很多，有文本、flash、javascript、圖片等，很多網(wǎng)站一味地追求美工視覺效果，在導航條設(shè)計上使用flash或圖片導航，但這類導航并不利于SEO，因為搜索引擎不能識別圖片和flash中的文字，而且也無法識別flash導航中的鏈接。SEO所推薦的導航條設(shè)計方式是div+css設(shè)計的文本導航。文本導航可以很容易被搜索引擎識別，搜索引擎按導航鏈接逐層深入，抓取下級網(wǎng)頁，另外文本導航會降低網(wǎng)頁文件大小，加快網(wǎng)頁打開速度。
（2）導航條內(nèi)容。在導航條內(nèi)容設(shè)置上，要體現(xiàn)網(wǎng)站的主要內(nèi)容結(jié)構(gòu)。這樣，有利于用戶訪問相關(guān)內(nèi)容，也有利于搜索引擎訪問和收錄。
2.2框架結(jié)構(gòu)
框架結(jié)構(gòu)（幀結(jié)構(gòu)）是指利用＜FRAME＞標記將一個網(wǎng)頁分為若干個窗口，這樣可以在一個頁面上展示幾個不同內(nèi)容的網(wǎng)頁。很多電子商務(wù)網(wǎng)站喜歡利用這種結(jié)構(gòu)來設(shè)計網(wǎng)站，方便用戶瀏覽產(chǎn)品，但是， 某些瀏覽器不支持框架結(jié)構(gòu)，而且大部分的搜索引擎也無法識別框架結(jié)構(gòu)的內(nèi)容。因此，在設(shè)計電子商務(wù)網(wǎng)站時最好不要使用框架結(jié)構(gòu)。
2.3圖片優(yōu)化
在電子商務(wù)網(wǎng)站中，描述產(chǎn)品最直觀的方式是產(chǎn)品的圖片，但是搜索引擎卻無法識別圖片，因此圖片優(yōu)化顯得尤為重要。圖片優(yōu)化主要有兩點：一是在保持圖像質(zhì)量的情況下盡量壓縮圖像大小；二是增加搜索引擎可見的文本描述。
（1）GIF和 JPGE圖片優(yōu)化。對圖片文件優(yōu)化的目的是在盡量不影響圖像畫面效果的情況下，將其文件大小降到最低，以加快頁面整體下載速度。網(wǎng)頁圖片格式主要有GIF和JPGE兩種形式。GIF只限于256種顏色，適合對圖片顯示質(zhì)量要求不高或單一色塊圖片，JPGE適合顯示照片。
（2）alt和title屬性。alt屬性用戶指定圖片的替換文字，title屬性用于設(shè)置當前對象的說明信息。
現(xiàn)在，用戶在使用搜索引擎已經(jīng)不局限在文字搜索的范圍，圖片搜索逐漸被重視。搜索引擎是無法解析圖片內(nèi)容的，而alt和title屬性的文字是搜索引擎識別圖片的主要依據(jù)。在進行SEO優(yōu)化時，適合將alt屬性設(shè)置為圖片本來的含義，而將title設(shè)置成指示性信息。
2.4CSS優(yōu)化
CSS樣式表控制著整個網(wǎng)站的樣式。隨著頁面布局的復雜以及表現(xiàn)形式的豐富，CSS樣式代碼頁急劇膨脹，導致網(wǎng)頁文件變大。因此在進行頁面設(shè)計時，也需要對CSS進行優(yōu)化。
（1）屬性縮寫。在編寫CSS樣式時，盡量使用屬性縮寫，例如在設(shè)置背景顏色、背景圖片、背景重復及背景位置時，可以使用四條屬性編寫，也可以直接縮寫成一條屬性，那么在書寫時我們要選擇后者，因為后者的寫法不僅簡潔，更減少CSS文件的大小。
（2）使用分組選擇器。定義選擇器樣式時，經(jīng)常會遇見到不同選擇器內(nèi)容相同或類似的情況。這種情況可以使用分組選擇器的方式，將樣式相同的選擇器放置在一個分組中定義。這樣不僅放置代碼冗余，而且減少CSS文件的大小。
（3）使用類選擇器。類選擇器的好處是在樣式中定義一次后，在HTML代碼中，定義可以重復使用。
3SEO策略應(yīng)用于電子商務(wù)網(wǎng)站
一個網(wǎng)站要想獲得搜索引擎的青睞，不僅是基于Web標準的網(wǎng)頁設(shè)計，而且在網(wǎng)站開發(fā)時就要制定SEO策略，還要在運營過程中不斷地改變SEO策略以達到網(wǎng)站優(yōu)化的目的。因此，一個網(wǎng)站從開發(fā)到獲得搜索引擎排名，是一個長期的、持續(xù)的過程，并非一朝一夕。以下主要介紹幾點SEO策略在電子商務(wù)網(wǎng)站中的應(yīng)用。
3.1主題（title）
每個頁面都有一個主題，主題通常是搜索引擎和用戶分析判斷頁面的第一步，因此網(wǎng)頁title在SEO策略中占有重要位置。
網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，掌握自然科學和人文社科基礎(chǔ)知識、計算機科學基礎(chǔ)理論、計算機軟硬件系統(tǒng)及應(yīng)用知識、網(wǎng)絡(luò)工程的專業(yè)知識及應(yīng)用知識，具有創(chuàng)新意識，具有本專業(yè)領(lǐng)域分析問題和解決問題的能力，具備一定的實踐技能，并具有良好的外語應(yīng)用能力的高級研究應(yīng)用型專門人才。
網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)學生畢業(yè)后可以從事各級各類企事業(yè)單位的企業(yè)辦公自動化處理、計算機安裝與維護、網(wǎng)頁制作、計算機網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)服務(wù)器的維護管理和開發(fā)工作、動態(tài)商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)與管理、軟件測試與開發(fā)及計算機相關(guān)設(shè)備的商品貿(mào)易等方面的有關(guān)工作。在網(wǎng)絡(luò)公司、電信運營商、系統(tǒng)集成商、教育機構(gòu)、銀行以及相關(guān)企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門，從事網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃師、網(wǎng)絡(luò)工程師、售前技術(shù)工程師、售后技術(shù)工程師、網(wǎng)絡(luò)管理員等崗位的技術(shù)工作。
（來源：文章屋網(wǎng) ）
1基于J2EE的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)支持技術(shù)
和傳統(tǒng)的網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)相比，J2EE技術(shù)具有明顯的優(yōu)勢，其技術(shù)框架也與眾不同。J2EE技術(shù)本身具有的組合構(gòu)件非常多，這些構(gòu)件能夠簡化開發(fā)過程和系統(tǒng)部署。J2EE體系結(jié)構(gòu)圖如圖2所示。由于電子商務(wù)網(wǎng)站上包含的產(chǎn)品和提高的服務(wù)信息非常多，所以，運用J2EE技術(shù)能夠提高網(wǎng)站的安全系數(shù)和系統(tǒng)的可移植性，保證電子商務(wù)網(wǎng)站安全、高效運行。J2EE的電子商務(wù)開發(fā)模型如圖3所示。從技術(shù)本質(zhì)上來講，J2EE技術(shù)是一種Java技術(shù)，但是它不單純的是Java技術(shù)，而是以Java技術(shù)為基礎(chǔ)，對其進行進一步的開發(fā)。和Java技術(shù)相比，J2EE技術(shù)的使用更加靈活，所以在電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)過程中應(yīng)用J2EE技術(shù)，可以使網(wǎng)站的維護變得更加簡單，更容易實現(xiàn)空間上的伸縮，但是J2EE技術(shù)在保護信息安全方面也存在一定的問題。(1)Session的安全狀態(tài)問題。在建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站時以J2EE技術(shù)為基礎(chǔ)，系統(tǒng)建設(shè)好之后會出現(xiàn)一個可供使用的客戶端口。創(chuàng)建這個客戶端口時一般都會應(yīng)用Session技術(shù)。這個客戶端口在應(yīng)用過程中一般不太安全，在保存信息時有可能被黑客應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)嗅探技術(shù)進行網(wǎng)絡(luò)攻擊，從而獲取一些想要得到的信息，如用戶的用戶名、密碼和網(wǎng)絡(luò)支付的銀行卡信息、驗證方式等。因此，用戶的交易信息可能被泄露，不能保證網(wǎng)站交易的安全進行。這些問題的存在會影響電子商務(wù)網(wǎng)站的交易，最終影響電子商務(wù)的發(fā)展，所以，要采取一些技術(shù)措施對此進行改進，如應(yīng)用一些網(wǎng)絡(luò)加密協(xié)議HTTPS一類的加密技術(shù)或者是應(yīng)用SSL技術(shù)，提高系統(tǒng)的安全性。只有這樣才能保證電子商務(wù)的發(fā)展。(2)在電子商務(wù)網(wǎng)站中應(yīng)用J2EE技術(shù)，會使用戶名認證存在一定的安全問題。由上面的分析可知，電子商務(wù)網(wǎng)站存在信息數(shù)據(jù)被竊取的風險，這主要是因為J2EE技術(shù)平臺使用的是比較傳統(tǒng)的用戶名和認證方式，在電子商務(wù)網(wǎng)站中輸入密碼時，輸入的密碼通常為明碼方式，這樣非常容易被黑客截取相關(guān)的信息數(shù)據(jù)包，從而造成信息外泄，威脅到電子商務(wù)網(wǎng)站使用者的利益。所以，在使用J2EE技術(shù)構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)站時，要充分考慮這些問題，并采取一定的技術(shù)措施對其進行彌補，通常情況下，會采用CA電子證書，運用數(shù)字化的證書管理系統(tǒng)提高電子商務(wù)網(wǎng)站用戶信息的安全性，降低其被攔截的風險，提高網(wǎng)站的信息安全程度。
2PHP技術(shù)
PHP技術(shù)發(fā)展早期主要用在家庭網(wǎng)頁上，隨著計算機技術(shù)的不斷發(fā)展，PHP技術(shù)也在不斷完善，現(xiàn)在它已經(jīng)成為一種應(yīng)用非常廣泛的網(wǎng)絡(luò)腳本語言，名稱也發(fā)生了變化，這種技術(shù)現(xiàn)在被命名為超文本預處理器，十分專業(yè)，它為電子商務(wù)網(wǎng)站的運行提供了更好的技術(shù)支持。PHP技術(shù)、Linux系統(tǒng)技術(shù)、APACHE技術(shù)及MYSQL技術(shù)形成了穩(wěn)定而完整的電子商務(wù)平臺。在電子商務(wù)平臺中，PHP技術(shù)的主要作用是對腳本語言的進行解釋和轉(zhuǎn)化，打開電子鏈接，執(zhí)行電子商務(wù)網(wǎng)站中的命令和文件訪問。PHP技術(shù)也存在不足，它在為電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)的同時，也為其帶來了一定的安全問題。這主要是因為它無需進行校驗就能夠進入，數(shù)據(jù)信息的提供者并不是完全可信的，也不能確定數(shù)據(jù)信息的使用者是否安全可靠，這是PHP技術(shù)在使用過程中存在的一個安全漏洞，不法分子利用這些安全漏洞可能對電子商務(wù)網(wǎng)站的運行構(gòu)成嚴重威脅。在解決這個安全問題時，主要是加強相關(guān)數(shù)據(jù)的審核，對一些和實際數(shù)據(jù)嚴重不相符的期望數(shù)據(jù)要堅決刪除。除此之外，PHP技術(shù)還存在一個安全缺陷就是訪問控制上的設(shè)計缺陷，這種缺陷十分普遍并且非常明顯。出于PHP技術(shù)的運營考慮，會給特定的用戶設(shè)計一些限制功能，但是這些功能影響了網(wǎng)站的安全管理。要解決這個問題，通常是設(shè)置加載條件，假如能夠確定一些用戶的IP地址，可以對其進行限制或者是應(yīng)用一些別的方法，解決電子商務(wù)網(wǎng)站的安全設(shè)置問題。
3ASP技術(shù)
ASP技術(shù)的實質(zhì)是一種基于Web的編程技術(shù)，在電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中應(yīng)用ASP技術(shù)可以根據(jù)不同的訪問者顯示不同的內(nèi)容，實現(xiàn)對頁面的動態(tài)控制。ASP由ActiveServer源程及HTML標識符兩部分構(gòu)成，它屬于文本文件，大部分的IIs的擴展連接特性為ASP上處理邏輯的結(jié)果。Script-Compliant語言、VBScript語言、Jseript語言三種語言都可以寫成ActiveSever源程序，源程序?qū)懗芍罂梢酝ㄟ^ActiveServer引擎實現(xiàn)程序編譯。其源程序一般包括運算符、變量及語句，以控制服務(wù)器處理的應(yīng)用邏輯，腳本則是一系列的命令和指令。HTML標簽只是簡單地對音頻、視頻、圖形進行讀取或是簡單的對文本文件進行格式化，而Script命令直接對Web服務(wù)器下達指示，命令其執(zhí)行操作。Script命令可以將用戶名存儲在數(shù)據(jù)庫中或者是變量中，然后再在瀏覽器的頁中顯示用戶名。網(wǎng)站建設(shè)時會調(diào)試程序。調(diào)試程序時會出現(xiàn)程序錯誤，這會對網(wǎng)站建設(shè)造成影響，此時可以應(yīng)用ASP技術(shù)進行調(diào)試，及時發(fā)現(xiàn)腳本中存在的問題，并進行改正。Microsoft腳本調(diào)試工具可以和可以IE3.0或者是更高級的版本一起使用，可以對腳本錯誤進行快速定位，并可交互式地測試服務(wù)器端腳本，在開始調(diào)試服務(wù)器端腳本之前，要先將Web服務(wù)器配置為支持ASP調(diào)試，可以手工打開腳本調(diào)試程序以調(diào)試ASP服務(wù)器端腳本，使用IE請求ASP文件，如果文件包含錯誤或用來中斷執(zhí)行的語句，腳本調(diào)試程序?qū)詣訂樱@示腳本并標出錯誤來源。其錯誤的類型主要有：腳本錯誤、語法錯誤、運行時錯誤、邏輯錯誤等。對于錯誤調(diào)試技術(shù)我們可以應(yīng)用實時調(diào)試，在系統(tǒng)運行過程中，如果錯誤中斷了服務(wù)器端的腳本執(zhí)行，腳本調(diào)試程序?qū)⒆詣訂樱@示ASP文件，將語句指針指向?qū)е洛e誤的行，并生成錯誤信息，必須使用編輯程序改正錯誤，才能繼續(xù)運行腳本。為了避免在斷點調(diào)試時不易找到錯誤源的問題，可以預先設(shè)置斷點，斷點在指定的腳本行暫停執(zhí)行腳本，可在可疑的行前面設(shè)置一個或多個不同的斷點，然后使用調(diào)試程序檢查腳本中設(shè)置的變量或?qū)傩缘闹担恼e誤后，清除斷點，腳本即可實現(xiàn)不間斷運行。服務(wù)器端控件的擺放方式和外觀都是默認的，并且Style屬性可以對這些外觀和擺放方式進行控制，其中的模板通常是由一些HTML元素和控件組成的集合，這些元素和控件定義了服務(wù)器端控件的一部分輸出結(jié)果。在ASP．Net中，并不是所有的控件都支持模板，支持模板的控件只有三個：Repeater、DataList及DataGrid，并且他們的支持模板還存在差別。創(chuàng)建模板則需要依下進行：（1）將<TEMPLATE>標簽插入到支持模板的控件中，然后利用模板的name屬性表明創(chuàng)建的模板；（2）在</TEMPLATE>和<TEMPLATE>標簽之間添加想要聲明的控件及各種元素，其中包括數(shù)據(jù)綁定等操作；（3）在應(yīng)用控件的說明標簽之間加入創(chuàng)建好的模板；此時，就可以使用中的模板。
4結(jié)束語
本文分析了電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中應(yīng)用的三種技術(shù)，并對這些技術(shù)進行了比較分析，通過分析可知，為了提高電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)安全性，并讓其更好的發(fā)展，我們一定要針對不同的電子商務(wù)網(wǎng)站，采用不同的技術(shù)，并選擇合適的經(jīng)營方式。只有電子商務(wù)網(wǎng)站安全、穩(wěn)定的運行才能促進我國電子商務(wù)的發(fā)展，并且反過來促進網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)的發(fā)展，進而促進我國計算機技術(shù)的發(fā)展，縮短我國和發(fā)達國家間的技術(shù)差距。
作者：俞曉妮 單位：沈陽職業(yè)技術(shù)學院
關(guān)鍵詞：高職院校電子商務(wù)平行項目式教學
電子商務(wù)是一門涉及多門學科的交叉專業(yè)，企業(yè)對于基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的電子商務(wù)人才要求一般都較高，這是由電子商務(wù)的高效、便利、經(jīng)濟等商業(yè)特性所決定的。從2000年教育部批準國內(nèi)13所高校試開電子商務(wù)專業(yè)起至今，上千所大中專院校都已經(jīng)開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，而電子商務(wù)人才雖為企業(yè)、社會所急需，但該專業(yè)畢業(yè)生的對口就業(yè)率往往偏低，甚至很多院校停止了招生。根據(jù)賽迪網(wǎng)數(shù)據(jù)，我國每年約20萬的電子商務(wù)人才需求目前只能完成一半甚至不到。國內(nèi)著名分析機構(gòu)艾瑞咨詢調(diào)查顯示，未來10年我國電子商務(wù)人才缺口達200多萬，電子商務(wù)人才的普遍匱乏已成為阻礙企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用和發(fā)展的重要因素。電子商務(wù)人才的結(jié)構(gòu)性問題已經(jīng)突顯，高職院校作為電子商務(wù)人才培養(yǎng)的主力軍應(yīng)當在樂觀積極的態(tài)度下從市場需求和行業(yè)特點出發(fā)，大膽創(chuàng)新地采用一些新思維來提升專業(yè)培養(yǎng)水平。
1 高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的問題
近幾年，隨著越來越多的高職院校與用人單位共同對電子商務(wù)人才培養(yǎng)進行了實質(zhì)性的探討，很多高職院校在做電子商務(wù)專業(yè)定位和課程建設(shè)時，對電子商務(wù)進行了細分，筆者從江蘇多所開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高職院校總結(jié)出電子商務(wù)專業(yè)一般被定位成兩種人才培養(yǎng)類型，一是網(wǎng)絡(luò)營銷型，二是網(wǎng)站技術(shù)型。一些高職院校在對電子商務(wù)專業(yè)進行職業(yè)能力細分時，對于細分的類別不同的學院、不同的行家專家都有不同的說法和爭議，這實際上是對電子商務(wù)人才所涉及的崗位能力的不同理解，而這也是很多高職院校進行教學改革和課程體系建設(shè)中遇到的困惑。雖然一些院校已經(jīng)開始了項目式（工作任務(wù)式）教學，比以往更注重學生的職業(yè)能力培養(yǎng)，但在人才培養(yǎng)過程中仍存在以下兩個最突出的問題：
1.1 知識覆蓋面過窄 網(wǎng)絡(luò)營銷型的電子商務(wù)專業(yè)課程與傳統(tǒng)營銷課程大致相同，文科背景學生學習網(wǎng)站程序開發(fā)和數(shù)據(jù)庫時間緊難度大，在開展項目式教學過程中很難真正做到電子商務(wù)實務(wù)性實踐，而對于網(wǎng)站技術(shù)型的電子商務(wù)專業(yè)的學生來說則需要掌握基礎(chǔ)程序開發(fā)、動態(tài)網(wǎng)頁程序開發(fā)、樣式設(shè)計、數(shù)據(jù)庫等知識，在兩年多有限的學習時間里除去其他基礎(chǔ)課程學習時間，能夠入門上手已屬相當不易，其他商務(wù)、物流方面的學習內(nèi)容則更無法兼顧。這樣過窄的專業(yè)課程學習不利于學生根據(jù)自己的興趣愛好和發(fā)展方向進行選擇，也不利于因材施教的開展項目式教學。
1.2 系統(tǒng)化培養(yǎng)欠缺 有些院校的電子商務(wù)專業(yè)經(jīng)管類、商務(wù)類、計算機類、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)類的課程都有開設(shè)，不同專業(yè)背景的教師講授各專業(yè)課程，課程之間的聯(lián)系整合程度不深，課程間銜接的缺失造成了學生對電子商務(wù)專業(yè)理解的混亂。在開展項目式教學過程中，每門專業(yè)課程之間的項目往往相互獨立設(shè)計成獨立的小項目群，跨課程的項目并沒有形成體系，學生只需要分別完成任務(wù)就可以完成此課程的學習，以至于無法讓學生形成完整的電子商務(wù)思維體系。如今電商行業(yè)經(jīng)過幾次大的沉浮，營商環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大變化，不能系統(tǒng)掌握電子商務(wù)思維框架對于高職院校培養(yǎng)電子商務(wù)人才來說是急需改進的問題。更何況電子商務(wù)作為一門交叉學科很多技能和經(jīng)驗不是在學校里能夠獲得的，讓電商專業(yè)的學生在進入企業(yè)前樹立電子商務(wù)系統(tǒng)思維對企業(yè)和其個人發(fā)展是必不可少的。
2 構(gòu)建電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系的新思維
高職教育必須為學生就業(yè)或創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造條件，這要求高職教育對電子商務(wù)人才的培養(yǎng)更應(yīng)與時俱進，充分考慮到電子商務(wù)行業(yè)的人才需求和學生未來的發(fā)展。基于以上目前高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)過程中存在的問題，本文提出以下教學新思維。
2.1 開展電子商務(wù)課堂之外的平行項目式教學 項目式教學的優(yōu)點在于將所需知識點融入到了工作過程之中，使得學生能在實務(wù)操作中學到知識與技能，但電子商務(wù)項目式教學如果缺乏完整的一體化實踐，優(yōu)勢將無法體現(xiàn)。除了課堂教學和實訓時間之外，還需要存在一個完整系統(tǒng)開展的與課程小項目平行存在的完整電商項目，本文稱之為“平行項目式教學”。根據(jù)電子商務(wù)的行業(yè)特點，完整的項目運作至少需要一年，兩年則效果更佳，即從大一下學期即可開展。大部分教師會認為完整的電商項目開展受限于教學進度，即學生在沒有學到某個課程內(nèi)容和知識點前是無法完成該知識點所對應(yīng)的任務(wù)。實際上，很多剛從大學走向工作崗位的特別是電子商務(wù)專業(yè)的人才其崗位知識和能力的獲得大部分并不是靠被動的授予而是主動的去探索獲得。由于電商的時空特性和成本優(yōu)勢，開展平行項目式教學要比其他專業(yè)有優(yōu)勢的多，經(jīng)過在本校開展的實踐證明，通過一些新教學方法開展平行項目式教學是切實可行的。這樣能充分發(fā)揮出項目式教學的優(yōu)點，一方面激發(fā)學生求知欲、培養(yǎng)學生主動學習能力，另一方面通過真實營商環(huán)境更科學有效的培養(yǎng)團隊成員溝通和協(xié)作能力。
2.2 建立師生團隊科學開展項目實踐 平行于課程教學開展大項目實踐，雖然團隊成員都是學生組成，但由于是與課堂教學平行開展需要由教師發(fā)揮重要的主導作用并擔當推動項目進行的指揮者。如1-2名教師負責一個班，5名左右學生組成一個團隊，每組分別以一個電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃、創(chuàng)建到運營的實務(wù)流程為主線科學開展。這對教師的專業(yè)水平和經(jīng)驗要求較高，因此需要有一定工作經(jīng)驗的“雙師型”教師擔任或者與企業(yè)兼職教師合作擔任。
3 新思維下電子商務(wù)平行項目式教學的方法
目前我國電子商務(wù)行業(yè)，有通過“電子”走向“商務(wù)”成功的諸如阿里巴巴、慧聰、京東商城等企業(yè)，而更多的則是無數(shù)通過“商務(wù)”走向“電子”而受益的諸如XX制衣廠、XX苗木公司、XX食品廠等等中小企業(yè)，我們在開展平行電子商務(wù)項目教學的同時需要考慮到符合電商行業(yè)的實際情況，引入新的教學方法，使得大項目可以平行于課堂教學和專業(yè)課程小項目進行并且與之形成互補，從而保證平行電子商務(wù)項目教學的質(zhì)量。
3.1 團隊分別注冊獨立域名開展項目 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)起步所需投入很低，目前在國內(nèi)頂級域名注冊商注冊域名不過百元左右費用，搭配虛擬主機合計費用也就幾百元。每個電子商務(wù)平行項目團隊按照國家政策在教師的指導下，注冊域名及捆綁虛擬主機，并進行工信部ICP備案，虛擬主機的智能管理后臺能使得沒有網(wǎng)站搭建基礎(chǔ)的學生先于專業(yè)課程掌握當前主流網(wǎng)站服務(wù)端管理方法。
3.2 Dreamweaver可視化開發(fā)網(wǎng)站 無論是ASP還是PHP開發(fā)，通過Dreamweaver CS3或CS4配合免費的服務(wù)器軟件和數(shù)據(jù)庫，均可以使得沒有編程基礎(chǔ)的學生快速掌握網(wǎng)站開發(fā)流程搭建動態(tài)網(wǎng)站。可視化開發(fā)網(wǎng)站和純寫代碼在編程本質(zhì)上沒有區(qū)別，區(qū)別只在于專業(yè)性的差異，學生不需要等到臨近畢業(yè)時修完程序開發(fā)課程才開始嘗試獨立網(wǎng)站開發(fā)而失去在校期間完整電子商務(wù)項目實踐的時間。如果某些高職院校電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)有諸如ASP開發(fā)、PHP開發(fā)之類的專業(yè)課程在構(gòu)建知識體系上則能形成良好的互補。對于沒有開設(shè)網(wǎng)站技術(shù)課程側(cè)重商務(wù)的電子商務(wù)專業(yè)來說則可以讓學生的知識和技能延伸到電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)環(huán)節(jié)中來。
3.3 借助CPS、CPC平臺開展電子商務(wù)運營 完成網(wǎng)站搭建后，團隊即可開展內(nèi)容編輯及商務(wù)運營。出于成本、安全等方面因素的考慮，電子商務(wù)平行項目團隊可以不通過實物產(chǎn)品來開展同等的虛擬或?qū)嵨镫娮由虅?wù)活動，即可以通過淘寶客、百度聯(lián)盟等第三方CPS、CPC平臺實現(xiàn)等價的電子商務(wù)。CPC(Cost Per Click)，即以每點擊一次產(chǎn)品廣告計費獲得營收。CPS(Cost for Per Sale) ，即按照銷售額返還一定傭金比例獲得營收。與完全電子商務(wù)交易不同的是，產(chǎn)品不屬于網(wǎng)站本身而是通過有效的點擊或購買CPS、CPC平臺提供的產(chǎn)品廣告獲得營收分成。有條件的高職院校電子商務(wù)專業(yè)也可經(jīng)過經(jīng)營性備案開展獨立的電子商務(wù)運營。
3.4 利用SEO指導網(wǎng)絡(luò)營銷 電子商務(wù)本質(zhì)是商務(wù)而不是電子，最終的項目的評估標準不在于電子而在商務(wù)所帶來的網(wǎng)站社會價值和回報。電子商務(wù)平行項目教學實踐中大部分的時間都在網(wǎng)絡(luò)營銷活動中，因此如何有效的指導項目的開展在教學過程中非常關(guān)鍵。目前國內(nèi)中小企業(yè)開展電子商務(wù)活動很大程度上取決于SEO（搜索引擎優(yōu)化）。在項目開展過程中，可以利用一些SEO工具，如友情鏈接檢測、PR值、百度權(quán)重、關(guān)鍵字密度、搜索引擎模擬等工具指導網(wǎng)絡(luò)營銷的開展，讓學生將專業(yè)課知識及課程項目串聯(lián)起來融會貫通，形成完整的知識體系。
參考文獻：
[1]馬元興.高等職業(yè)教育專業(yè)建設(shè)思考[J].職業(yè)技術(shù)教育，2011（35）：67-69.
