時(shí)間：2022-03-14 03:19:13
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工商文化論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
論文 關(guān)鍵詞：中西文化融合；林紓；傳統(tǒng)文化；反思
論文摘要：林紓對(duì)傳統(tǒng)文化的反思是在中西文化融合與近代
(四)“士農(nóng)工商”的封建等級(jí)觀(guān)念。
林纖認(rèn)為，
關(guān)鍵詞：雙面向；工商管理類(lèi)；人才培養(yǎng)
中圖分類(lèi)號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）43-0076-03
所謂“雙面向”就是既面向“行業(yè)”又面向“區(qū)域”經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)工商管理類(lèi)人才。它是S大學(xué)既服務(wù)水電行業(yè)，又服務(wù)三峽地區(qū)經(jīng)濟(jì)“雙服務(wù)”辦學(xué)理念的具體體現(xiàn)。“雙面向”人才培養(yǎng)體系包含：“雙面向”的專(zhuān)業(yè)改造、“雙面向”的課程體系、“雙面向”的隊(duì)伍建設(shè)、“雙面向”的實(shí)踐教學(xué)體系以及“雙面向”的人才培養(yǎng)保障體系等5個(gè)相互聯(lián)系又相互制約的因素構(gòu)成。實(shí)施“雙面向”人才培養(yǎng)體系建設(shè)與實(shí)踐以來(lái)，S大學(xué)工商管理類(lèi)畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)特色鮮明，就業(yè)率逐年提升。
一、依照“雙面向”實(shí)施專(zhuān)業(yè)改造
從2004年S大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理各專(zhuān)業(yè)按大類(lèi)招生開(kāi)始，通過(guò)設(shè)置專(zhuān)業(yè)模塊方向課等方式，滿(mǎn)足學(xué)生按市場(chǎng)需求選擇專(zhuān)業(yè)方向；隨后過(guò)渡到按照“專(zhuān)業(yè)建設(shè)成熟度+市場(chǎng)需求度+人才培養(yǎng)定位滿(mǎn)足度”來(lái)改造傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)，增設(shè)專(zhuān)業(yè)方向并向上級(jí)教育主管部門(mén)備案，實(shí)施按專(zhuān)業(yè)方向招生和培養(yǎng)。經(jīng)過(guò)多年的改革與實(shí)踐，拓寬了畢業(yè)生的就業(yè)去向，水電行業(yè)大中型企業(yè)每年均會(huì)主動(dòng)到S大學(xué)招攬管理類(lèi)人才，人才質(zhì)量也得到用人單位的好評(píng)。在專(zhuān)業(yè)模塊方向設(shè)置的基礎(chǔ)上，為了適應(yīng)電力行業(yè)對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需要，S大學(xué)在開(kāi)設(shè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)課程的基礎(chǔ)上，獲得學(xué)生和用人單位，尤其是涉水電類(lèi)企業(yè)的好評(píng)，師資上通過(guò)引進(jìn)、原有專(zhuān)業(yè)教師到水電企業(yè)掛職實(shí)務(wù)訓(xùn)練、外聘兼職教授（教師）也已滿(mǎn)足要求，并符合人才培養(yǎng)的定位，2009年改造成功，2010年順利實(shí)現(xiàn)按電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向進(jìn)行招生、培養(yǎng)。旅游管理專(zhuān)業(yè)2010年被省教育廳批準(zhǔn)為“普通高等學(xué)校戰(zhàn)略性新興（支柱）產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃”，計(jì)劃每年定向培養(yǎng)100名左右的應(yīng)用型、復(fù)合型和創(chuàng)新型旅游職業(yè)經(jīng)理人才，為旅游戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展尤其是鄂西生態(tài)文化旅游圈等區(qū)域提供高素質(zhì)的旅游專(zhuān)門(mén)人才。利用專(zhuān)業(yè)改造已取得的成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)物流管理專(zhuān)業(yè)增設(shè)港口物流、醫(yī)藥物流等專(zhuān)業(yè)方向，工商管理專(zhuān)業(yè)面向工程類(lèi)培養(yǎng)項(xiàng)目管理經(jīng)理人方向進(jìn)行改造等，實(shí)現(xiàn)工商管理類(lèi)人才培養(yǎng)定位的目標(biāo)。經(jīng)過(guò)改造與建設(shè)，工商管理專(zhuān)業(yè)已于2010年度被S大學(xué)認(rèn)定為“品牌專(zhuān)業(yè)”，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)從2010年開(kāi)始電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的招生工作，旅游管理專(zhuān)業(yè)“戰(zhàn)略性新興（支柱）產(chǎn)業(yè)班”開(kāi)始招生，物流管理的港口物流、財(cái)務(wù)管理的水電工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理方向等均受到學(xué)生、家長(zhǎng)以及用人單位的好評(píng)。
二、構(gòu)建“雙面向”人才培養(yǎng)課程體系
以水電行業(yè)和三峽區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才需要為導(dǎo)向，輔助學(xué)生自主選擇專(zhuān)業(yè)發(fā)展，實(shí)施“學(xué)科平臺(tái)+專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)+專(zhuān)業(yè)方向模塊”的課程設(shè)置模式，構(gòu)建了“雙面向”的工商管理人才培養(yǎng)課程體系。在強(qiáng)化厚基礎(chǔ)的同時(shí)，兼顧學(xué)生的就業(yè)、興趣等，在專(zhuān)業(yè)拓展上實(shí)行新跨越。平臺(tái)課程設(shè)置充分考慮學(xué)科基礎(chǔ)，分公共基礎(chǔ)平臺(tái)和學(xué)科平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)課程打下扎實(shí)的基礎(chǔ)為以后專(zhuān)業(yè)拓展、個(gè)性發(fā)展提供保障；按專(zhuān)業(yè)特性設(shè)置專(zhuān)業(yè)必修課程，保證專(zhuān)業(yè)人才所需要的基本理論和基本技能的掌握；專(zhuān)業(yè)模塊選修課程的設(shè)置增加各專(zhuān)業(yè)的自由度，學(xué)科類(lèi)下的各專(zhuān)業(yè)結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)服務(wù)水電和地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際，通過(guò)專(zhuān)業(yè)模塊引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合個(gè)人職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行選擇；或通過(guò)在原有課程中增加章節(jié)、案例教學(xué)來(lái)突出水電企業(yè)運(yùn)營(yíng)與管理相關(guān)知識(shí)，培養(yǎng)和引導(dǎo)學(xué)生職業(yè)取向和職業(yè)素養(yǎng)。旅游管理專(zhuān)業(yè)適應(yīng)旅游國(guó)際化、鄂西生態(tài)文化旅游圈、宜昌國(guó)際水電旅游名城發(fā)展的需要，增設(shè)國(guó)際旅游與導(dǎo)游模塊、旅游開(kāi)發(fā)與景區(qū)管理模塊。旅游管理專(zhuān)業(yè)能主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，人才培養(yǎng)深受用人單位的好評(píng)。財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)通過(guò)開(kāi)設(shè)工程管理原理、工程財(cái)務(wù)與成本管理、施工單位會(huì)計(jì)和投資項(xiàng)目評(píng)價(jià)等模塊課程，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)，注重工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)決策與管理能力訓(xùn)練。物流管理專(zhuān)業(yè)針對(duì)宜昌建設(shè)三峽現(xiàn)代物流中心，成為長(zhǎng)江上、下游物流聯(lián)系的國(guó)家重要的區(qū)域性物流樞紐，增設(shè)港口物流、國(guó)際貨運(yùn)、集裝箱與多式聯(lián)運(yùn)等課程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)為了適應(yīng)電力行業(yè)改革與發(fā)展的需要，增設(shè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向，通過(guò)開(kāi)設(shè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電力供應(yīng)與銷(xiāo)售管理、電力產(chǎn)業(yè)政策與市場(chǎng)監(jiān)管和電力客戶(hù)服務(wù)管理等核心課程及實(shí)踐，培養(yǎng)既懂電又懂營(yíng)銷(xiāo)的復(fù)合應(yīng)用型成才，深受電網(wǎng)企業(yè)的歡迎，2010年第一次招生第一志愿率就達(dá)到了1∶10。
三、形成結(jié)構(gòu)合理的“雙師型”教師隊(duì)伍
工商管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)按照“雙面向”的人才培養(yǎng)定位實(shí)施專(zhuān)業(yè)改造與建設(shè)，經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)，目前工商管理類(lèi)已形成一支實(shí)力較強(qiáng)、結(jié)構(gòu)合理的“雙師型”教師隊(duì)伍。建立青年教師到水電企業(yè)掛職等實(shí)務(wù)訓(xùn)練，高級(jí)職稱(chēng)教師積極參與水電企業(yè)科研合作等機(jī)制，培養(yǎng)教師的實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)全體專(zhuān)業(yè)教師利用暑期到宜昌供電公司頂崗掛職輪訓(xùn)，物流專(zhuān)業(yè)教師到宜昌市港務(wù)局、交通物流發(fā)展局進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練，工商管理、人力資源管理等教師深入到中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司和中國(guó)葛洲壩集團(tuán)等大型水電企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)和項(xiàng)目咨詢(xún)等。目前，工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教師或曾經(jīng)供職于企業(yè)，或在企業(yè)掛職過(guò)，或與水電企業(yè)合作開(kāi)展過(guò)課題研究等，教師隊(duì)伍“雙師型”比例達(dá)到95%。
四、探索了“雙向互動(dòng)”的學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)新途徑
“雙面向”的人才培養(yǎng)定位必然要求學(xué)生具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力，人才培養(yǎng)方案雖突出了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，但在執(zhí)行中想要落到實(shí)處，其保障機(jī)制就異常重要。經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)與改革，對(duì)實(shí)踐教學(xué)基地進(jìn)行了優(yōu)化，從戰(zhàn)略合作層面突出合作雙方的權(quán)利與義務(wù)，明確職責(zé)，滿(mǎn)足工商管理類(lèi)實(shí)踐教學(xué)的需要。走出去方式：與中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司、中國(guó)葛洲壩集團(tuán)、宜港集團(tuán)集裝箱碼頭有限責(zé)任公司、長(zhǎng)江三峽旅游發(fā)展有限責(zé)任公司、云南云能電力工程有限公司等一批大中型水電企業(yè)建立產(chǎn)學(xué)研基地30余個(gè)，為科學(xué)研究和人才培養(yǎng)提供了有力支撐。請(qǐng)進(jìn)來(lái)方式：聘請(qǐng)了中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、三峽財(cái)務(wù)公司總經(jīng)理、中國(guó)葛洲壩集團(tuán)副總經(jīng)理、湖北清江水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司總經(jīng)理、國(guó)家電網(wǎng)公司宜昌超高壓局黨委書(shū)記、湖北省電力公司人力資源部主任、云南云能電力工程有限公司總經(jīng)理等多人為工商管理類(lèi)兼職教授（教師），不定期為本科生開(kāi)辦學(xué)術(shù)講座、授課、畢業(yè)論文以及實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)等。
五、建立了“四結(jié)合”的人才培養(yǎng)機(jī)制
人才培養(yǎng)與就業(yè)創(chuàng)業(yè)有機(jī)結(jié)合：工商管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)定位以及課程體系、實(shí)踐教學(xué)等設(shè)置均以“行業(yè)+區(qū)域”為主導(dǎo)，依托S大學(xué)服務(wù)水電、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)，加深水電企業(yè)與學(xué)校、學(xué)生之間的溝通、廣泛了解，縮短用人單位與學(xué)校之間的距離，讓學(xué)生能更好地就業(yè)與創(chuàng)業(yè)。專(zhuān)業(yè)理論與專(zhuān)業(yè)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合：面向水電行業(yè)和區(qū)域培養(yǎng)“高素質(zhì)、強(qiáng)能力、應(yīng)用型”人才，擁有扎實(shí)、深厚的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，為以后的職業(yè)拓展打下扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的同時(shí)，還必須擁有過(guò)硬的實(shí)踐技能，到企業(yè)后能“下得去，用得上、留得住”。在人才培養(yǎng)方案設(shè)置以及教學(xué)執(zhí)行中一貫堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)理論與專(zhuān)業(yè)實(shí)踐齊頭并進(jìn)，相互補(bǔ)充、有機(jī)結(jié)合。校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室與校外實(shí)踐基地建設(shè)有機(jī)結(jié)合：校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室注重模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行企業(yè)招聘、財(cái)務(wù)預(yù)算核算、物流配送、酒店管理、景區(qū)導(dǎo)游實(shí)務(wù)等技能訓(xùn)練；校外實(shí)踐基地注重崗位技能的訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)的熏陶。在實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容上，校外基地與學(xué)校實(shí)驗(yàn)室明確分工，能夠在校外基地解決的問(wèn)題，就不帶到校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室，同理，能在校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室解決的問(wèn)題也不帶到校外實(shí)踐基地。校內(nèi)專(zhuān)任教師與校外兼職教授（教師）有機(jī)結(jié)合：實(shí)行校內(nèi)教師不定期到水電行業(yè)和區(qū)域內(nèi)大中型企業(yè)進(jìn)行掛職實(shí)務(wù)訓(xùn)練，提升專(zhuān)任教師的實(shí)踐技能，更好地提高教學(xué)質(zhì)量；校外兼職教授（教師）不定期到校內(nèi)主講或合講部分課程或開(kāi)展學(xué)術(shù)講座，對(duì)到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)或?qū)嵺`的學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能的指導(dǎo)等；校內(nèi)教師到實(shí)踐教學(xué)基地企業(yè)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，提供管理咨詢(xún)等，校外兼職教授（教師）到校內(nèi)對(duì)專(zhuān)任教師開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能指導(dǎo)，相互合作，實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)。
六、“雙面向”人才培養(yǎng)取得的成效
1.學(xué)生的綜合素質(zhì)與能力穩(wěn)步提升。近幾年，工商管理類(lèi)四級(jí)英語(yǔ)一次通過(guò)率穩(wěn)步提高：2009年、2010年2011年四級(jí)英語(yǔ)一次通過(guò)率分別達(dá)到85%、86%、88%，在S大學(xué)名列前茅。本科學(xué)生畢業(yè)論文均能結(jié)合指導(dǎo)教師科研課題和實(shí)習(xí)或工作單位選題，實(shí)證分析課題比例逐年上升，論文質(zhì)量不斷提高；學(xué)生通過(guò)畢業(yè)論文的撰寫(xiě)，系統(tǒng)梳理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力得到訓(xùn)練，產(chǎn)生一批高質(zhì)量的學(xué)士學(xué)位論文：如企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)控制權(quán)配置研究――以中國(guó)葛洲壩集團(tuán)為例、湖北電力公司營(yíng)銷(xiāo)策略研究、福記酒店管理有限公司薪酬管理分析、建設(shè)三峽航運(yùn)物流中心的策略研究等近30余篇榮獲省學(xué)士學(xué)位優(yōu)秀論文。學(xué)科競(jìng)賽成果顯著，工商管理類(lèi)學(xué)生獲全國(guó)“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽銅獎(jiǎng)5人次，省大學(xué)生挑戰(zhàn)杯賽金獎(jiǎng)4人次等，銀獎(jiǎng)10人次。工商管理類(lèi)學(xué)生積極參加各類(lèi)科技創(chuàng)新活動(dòng)，獲省大學(xué)生科研成果三等獎(jiǎng)3人次，發(fā)表科研論文14篇。
2.學(xué)生就業(yè)質(zhì)量不斷提高。近幾年，工商管理類(lèi)畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)90%以上，尤其面向水電行業(yè)和三峽區(qū)域大中型企業(yè)就業(yè)人數(shù)逐年上升；社會(huì)聲譽(yù)顯著提高，新生錄取分?jǐn)?shù)線(xiàn)逐年上升，2014年工商管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)將全部面向省內(nèi)按一本招生。通過(guò)走訪(fǎng)用人單位以及用人單位對(duì)畢業(yè)生評(píng)價(jià)意見(jiàn)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，用人單位對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力以及實(shí)踐技能的滿(mǎn)意度很高。
3.建設(shè)成果得到社會(huì)廣泛認(rèn)可。“雙面向”人才培養(yǎng)凝練的成果獲得各類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)，如《省屬綜合性大學(xué)跨門(mén)類(lèi)人才培養(yǎng)改革與實(shí)踐》榮獲湖北省教學(xué)成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)、S大學(xué)第四屆教學(xué)成果獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)；《基于戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的旅游人才培養(yǎng)改革與實(shí)踐》榮獲S大學(xué)第六屆教學(xué)成果獎(jiǎng)特等獎(jiǎng)；《面向水電行業(yè)的工商管理類(lèi)人才培養(yǎng)體系建設(shè)》榮獲S大學(xué)第六屆教學(xué)成果獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)；《學(xué)分制下大類(lèi)培養(yǎng)模式研究與教學(xué)管理實(shí)踐》榮獲S大學(xué)第四屆教育科學(xué)研究成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。一系列建設(shè)成果的取得，一方面是對(duì)“雙面向”人才培養(yǎng)體系與模式的認(rèn)可；另一方面，在教育界、用人單位涉及的行業(yè)中影響力也得到不斷提升。
參考文獻(xiàn)：
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對(duì)于研究生來(lái)說(shuō)是一大項(xiàng)，關(guān)系到是否能拿到學(xué)位。由于在論文寫(xiě)作指導(dǎo)過(guò)程中沿用傳統(tǒng)的模式，對(duì)開(kāi)放教育的特點(diǎn)考慮不夠，研究生畢業(yè)論文質(zhì)量整體上仍不盡如人意。論文寫(xiě)作過(guò)程中還存在諸多問(wèn)題。
（一）選題不準(zhǔn)，內(nèi)容偏離專(zhuān)業(yè)要求
有的選題過(guò)于寬泛，論題過(guò)大，超越了學(xué)生的駕馭能力，寫(xiě)作時(shí)面面俱到，內(nèi)容空洞，論述膚淺；有的選題過(guò)于狹窄，缺乏氣度，達(dá)不到綜合訓(xùn)練的目的，論述拖泥帶水，顛三倒四；有的根據(jù)個(gè)人嗜好選題，文章內(nèi)容偏離專(zhuān)業(yè)要求，結(jié)果是“種了別人的地荒了自己的田”。
（二）進(jìn)度不勻，寫(xiě)作過(guò)程前松后緊
部分學(xué)生論文寫(xiě)作沒(méi)有計(jì)劃，想到一點(diǎn)就寫(xiě)一點(diǎn)，指導(dǎo)教師也缺乏督促的依據(jù)，面對(duì)這樣的學(xué)生只能無(wú)可奈何，有的學(xué)生甚至臨到答辯前夕，才匆匆完稿。連消化論文準(zhǔn)備答辯的時(shí)間都難以保證。但木已成舟，重新寫(xiě)作勢(shì)必影響學(xué)生正常畢業(yè)。在這樣一種情勢(shì)之下，答辯時(shí)學(xué)生倉(cāng)促上陣，嚴(yán)重影響答辯質(zhì)量，最終導(dǎo)致少數(shù)學(xué)生只能草草過(guò)關(guān)。
（三）把關(guān)不嚴(yán)，抄襲現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生
少數(shù)學(xué)生對(duì)待論文不求優(yōu)秀，只求通過(guò)的思想比較嚴(yán)重，在這種指導(dǎo)思想支配之下，他們往往在論文寫(xiě)作過(guò)程中東拼西湊，敷衍了事，大段大段抄襲他人文章，稍作改頭換面，權(quán)充畢業(yè)論文上交。產(chǎn)生這些現(xiàn)象固然與少數(shù)學(xué)生急功近利思想有關(guān)，與個(gè)別指導(dǎo)教師責(zé)任心不強(qiáng)有關(guān)，但更與師生之間缺乏相互約束的制度有關(guān)。
（四）監(jiān)控不力，寫(xiě)作指導(dǎo)呈現(xiàn)無(wú)序
由于缺乏統(tǒng)一的制度文本規(guī)范指導(dǎo)教師的行為，在論文指導(dǎo)上出現(xiàn)了“你敲你的鑼?zhuān)页业恼{(diào)”現(xiàn)象，一個(gè)老師一個(gè)指導(dǎo)法。論文進(jìn)度如何，教師在指導(dǎo)中投入了多少精力，教學(xué)主管部門(mén)和專(zhuān)業(yè)責(zé)任教師無(wú)法實(shí)施有效監(jiān)控，導(dǎo)致寫(xiě)作指導(dǎo)呈現(xiàn)無(wú)序狀態(tài)，指導(dǎo)質(zhì)量的高低很大程度上取決于教師個(gè)人的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
由上述存在的問(wèn)題中，我們可以看出，畢業(yè)論文指導(dǎo)模式必須從傳統(tǒng)束縛中解脫出來(lái)，構(gòu)建新的論文指導(dǎo)模式。針對(duì)以往畢業(yè)論文指導(dǎo)中存在的問(wèn)題，年初開(kāi)始對(duì)畢業(yè)論文實(shí)施開(kāi)題報(bào)告制度，正式啟動(dòng)論文指導(dǎo)模式的改革。開(kāi)題報(bào)告的六個(gè)欄目依次為：選題的目的、意義和必要性；國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀；研究的重點(diǎn)與主要研究方法、研究計(jì)劃；研究思路（寫(xiě)作提綱或研究思路）；參考文獻(xiàn)；指導(dǎo)教師審定意見(jiàn)。工商管理專(zhuān)業(yè)按照開(kāi)題報(bào)告的內(nèi)容要求，開(kāi)展畢業(yè)論文指導(dǎo)，經(jīng)過(guò)兩學(xué)期的摸索，取得了初步經(jīng)驗(yàn)和成果。
（一）嚴(yán)把開(kāi)題報(bào)告關(guān)，為高質(zhì)量完成畢業(yè)論文打下良好的基礎(chǔ)
1、引導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)好開(kāi)題報(bào)告
在第三學(xué)期開(kāi)學(xué)之初，由專(zhuān)業(yè)責(zé)任教師集中學(xué)生做好畢業(yè)論文寫(xiě)作的宣傳動(dòng)員工作，強(qiáng)調(diào)畢業(yè)論文在開(kāi)放教育中的重要性和總要求，回顧歷屆畢業(yè)論文寫(xiě)作中的問(wèn)題和教訓(xùn)，并根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，預(yù)計(jì)學(xué)生可能遇到的困難和錯(cuò)誤，事先確定解決的方法。公布選題范圍，介紹指導(dǎo)教師的基本情況及研究方向，方便學(xué)生根據(jù)自己的意愿選題和選指導(dǎo)教師。在此基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)好開(kāi)題報(bào)告，詳細(xì)說(shuō)明開(kāi)題報(bào)告中的每一欄目及填寫(xiě)過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)，向?qū)W生著重交待開(kāi)題報(bào)告是論文寫(xiě)作的制度文本，一旦通過(guò)，將是論文寫(xiě)作與指導(dǎo)的基本依據(jù)。這樣，學(xué)生就對(duì)論文寫(xiě)作中要完成的主要任務(wù)有了整體上的了解。
2、指導(dǎo)教師審查開(kāi)題報(bào)告
學(xué)生將填寫(xiě)的開(kāi)題報(bào)告交指導(dǎo)教師進(jìn)行審查。審查的內(nèi)容包括：一是看是否按要求寫(xiě)好了開(kāi)題報(bào)告中規(guī)定的所有欄目，格式是否規(guī)范；二是初步審查選題是否符合公布的選題范圍和工商管理專(zhuān)業(yè)要求以及選題的思想性、新穎性、時(shí)代性、開(kāi)創(chuàng)性；三是看選題的難易程度是否與學(xué)生的文化知識(shí)水平與專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論相匹配；四是看學(xué)生完成畢業(yè)論文是否具備相應(yīng)的資源條件和可能遇到的困難；五是看指導(dǎo)教師本身對(duì)選題的熟悉程度和指導(dǎo)好論文寫(xiě)作有把握的程度。對(duì)在審查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的小問(wèn)題或只需作局部調(diào)整的問(wèn)題，一般采取電話(huà)或網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生進(jìn)行交流，適時(shí)提出修改意見(jiàn)；對(duì)于問(wèn)題比較多或需要重寫(xiě)的開(kāi)題報(bào)告，就與學(xué)生直接面談，提出指導(dǎo)教師的具體看法。
一、基于霍爾三維結(jié)構(gòu)模型的工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建
本文基于霍爾三維結(jié)構(gòu)模型，在劃分工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)階段的基礎(chǔ)上，整合實(shí)踐教學(xué)的手段，提出每個(gè)階段的工作步驟，從系統(tǒng)的角度構(gòu)建工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的三維結(jié)構(gòu)體系。構(gòu)建的工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)三維結(jié)構(gòu)體系中，邏輯維是每個(gè)階段基于系統(tǒng)工程角度的工作步驟，包括明確教學(xué)階段、建立教學(xué)目標(biāo)、制定教學(xué)計(jì)劃、選擇教學(xué)方法、完成教學(xué)內(nèi)容、評(píng)價(jià)教學(xué)效果六個(gè)步驟；時(shí)間維是按實(shí)踐教學(xué)時(shí)間順序排列的全過(guò)程，具體分為理論教學(xué)階段、課程實(shí)驗(yàn)階段、課外實(shí)踐階段、綜合訓(xùn)練階段、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)階段、畢業(yè)論文階段六個(gè)階段；條件維是實(shí)踐教學(xué)所需的主要條件，包括師資隊(duì)伍、教材、實(shí)驗(yàn)室、實(shí)習(xí)基地、校園環(huán)境、教學(xué)制度六個(gè)方面。
（一）邏輯維
1．明確教學(xué)階段明確教學(xué)階段要求把握實(shí)踐教學(xué)不同階段的特征。理論教學(xué)階段、課程實(shí)驗(yàn)階段與課外實(shí)踐階段側(cè)重于單一方面的能力教育；綜合訓(xùn)練階段側(cè)重于各科知識(shí)的綜合應(yīng)用能力培養(yǎng)，但還停留在模擬的層面上；專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)階段則強(qiáng)調(diào)將相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中；畢業(yè)論文階段則強(qiáng)調(diào)進(jìn)一步提升學(xué)生的創(chuàng)新思維能力、解決問(wèn)題能力。工商管理實(shí)踐教學(xué)要求根據(jù)每個(gè)階段的側(cè)重點(diǎn)，建立教學(xué)目標(biāo)、制定教學(xué)計(jì)劃、選擇教學(xué)方法、完成教學(xué)內(nèi)容，并進(jìn)行教學(xué)效果評(píng)價(jià)。2．建立教學(xué)目標(biāo)建立教學(xué)目標(biāo)，是對(duì)實(shí)踐教學(xué)所處的階段，提出應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，并制定出衡量是否達(dá)標(biāo)的準(zhǔn)則。教學(xué)目標(biāo)的建立對(duì)制定教學(xué)計(jì)劃、選擇教學(xué)方法、設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容、確定教學(xué)重點(diǎn)、安排教學(xué)過(guò)程等起著重要的導(dǎo)向作用。3.制定教學(xué)計(jì)劃教學(xué)計(jì)劃要對(duì)不同性質(zhì)的課程做出歸類(lèi)，要規(guī)定實(shí)踐教學(xué)各個(gè)階段課程學(xué)習(xí)方式的要求，課程開(kāi)設(shè)的順序、課時(shí)的分配等。制定教學(xué)計(jì)劃要確定該實(shí)踐教學(xué)階段一般的教學(xué)活動(dòng)程序，要對(duì)教學(xué)活動(dòng)的深度和廣度有明確的具體的指導(dǎo)作用，確保教學(xué)目標(biāo)落到實(shí)處，從而提高教學(xué)效果。4.選擇教學(xué)方法教學(xué)方法包括教師教的方法和學(xué)生學(xué)的方法兩個(gè)方面，是教授方法與學(xué)習(xí)方法的統(tǒng)一。實(shí)踐教學(xué)要依據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容特點(diǎn)、學(xué)生實(shí)際特點(diǎn)、教師的自身素質(zhì)、教學(xué)環(huán)境條件來(lái)選擇教學(xué)方法。教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)每個(gè)階段實(shí)踐教學(xué)的具體要求，選擇最優(yōu)的教學(xué)方法組合。教師在運(yùn)用各種教學(xué)方法的過(guò)程中，要優(yōu)先選用啟發(fā)式的教學(xué)方法，要充分關(guān)注學(xué)生的參與性。5.完成教學(xué)內(nèi)容要在實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)的引導(dǎo)下，按照實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，選擇恰當(dāng)?shù)摹?yōu)化的教學(xué)方法，完成教學(xué)內(nèi)容。在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，要根據(jù)工商管理專(zhuān)業(yè)教材編寫(xiě)的特點(diǎn)，把握教學(xué)內(nèi)容在整個(gè)實(shí)踐教學(xué)體系中的地位和作用，分析教學(xué)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，并通過(guò)有效的教學(xué)方式突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)。6.評(píng)價(jià)教學(xué)效果評(píng)價(jià)教學(xué)效果是研究教師的教和學(xué)生的學(xué)的價(jià)值過(guò)程。評(píng)價(jià)教學(xué)效果的過(guò)程包括對(duì)教學(xué)工作質(zhì)量所作的測(cè)量、分析、評(píng)定和改進(jìn)四個(gè)方面。評(píng)價(jià)的具體內(nèi)容一般包括對(duì)教學(xué)過(guò)程中教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)管理諸因素以及通過(guò)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)所取得的效果評(píng)價(jià)，其主要是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)和教師教學(xué)工作過(guò)程的評(píng)價(jià)。
（二）時(shí)間維
1．理論教學(xué)階段根據(jù)該階段實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)，在教學(xué)方法的選擇上，教師應(yīng)在基礎(chǔ)課程，特別是專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程的講授中，實(shí)施案例教學(xué)，通過(guò)分析大量的案例，讓學(xué)生們理解并掌握理論知識(shí)。在教學(xué)過(guò)程中，盡量將平面板書(shū)式的教學(xué)方式提升為立體視頻教學(xué)方式，將多層次、國(guó)際化、多專(zhuān)家參與的立體教學(xué)視頻運(yùn)用到課堂教學(xué)中，使課堂教學(xué)效果生動(dòng)化、科學(xué)化。2．課程實(shí)驗(yàn)階段提高學(xué)生對(duì)問(wèn)題的洞察力、分析和解決問(wèn)題的能力，鞏固和應(yīng)用理論知識(shí)，是課程實(shí)驗(yàn)階段的主要目的。在該階段實(shí)踐教學(xué)的安排上，除了要保證實(shí)驗(yàn)的必要課時(shí)外，還要豐富實(shí)驗(yàn)課程的形式，增加一些設(shè)計(jì)性、創(chuàng)新性、自主性較強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)課程，營(yíng)造良好的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生參與實(shí)驗(yàn)的積極性。在實(shí)踐教學(xué)軟件的選擇上，要結(jié)合課程的特點(diǎn)，在考慮軟件先進(jìn)性的同時(shí)，還應(yīng)注意軟件的通用性和實(shí)用性，保證實(shí)驗(yàn)的開(kāi)出率。應(yīng)盡量保持實(shí)驗(yàn)室的開(kāi)放性，學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛(ài)好，自主選修實(shí)驗(yàn)課程，全方位提高學(xué)生實(shí)踐能力。3．課外實(shí)踐階段課外實(shí)踐要鼓勵(lì)學(xué)生參加大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目和教師的科研項(xiàng)目，提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力，培養(yǎng)學(xué)生的自主創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力。該階段，教師要激發(fā)學(xué)生科學(xué)研究的興趣，鼓勵(lì)學(xué)生參與指導(dǎo)教師的科研課題與大學(xué)生科研項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生按照自己的興趣，在任課教師的指導(dǎo)下，積極參加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、商業(yè)計(jì)劃書(shū)策劃等競(jìng)賽。學(xué)校要提供更多到社會(huì)上、到大自然中經(jīng)受鍛煉、感受生活、接受挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。要重視學(xué)生的課外活動(dòng)，充分發(fā)揮校園文化在提高學(xué)生素質(zhì)方面的獨(dú)特作用，組織學(xué)生參加社會(huì)公益活動(dòng)和野外活動(dòng)。4．綜合訓(xùn)練階段綜合訓(xùn)練是通過(guò)模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，讓學(xué)生在模擬的環(huán)境中，綜合應(yīng)用工商管理專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)，開(kāi)展企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)。該階段的訓(xùn)練中，學(xué)生要扮演總經(jīng)理以及生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、人力資源等部門(mén)的高級(jí)管理人員，應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)，對(duì)自己公司每年的經(jīng)營(yíng)做出一系列決策，與其它虛擬公司競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)專(zhuān)業(yè)綜合訓(xùn)練，能夠顯著地增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)運(yùn)作的感性認(rèn)識(shí)，克服傳統(tǒng)教學(xué)模式理論與實(shí)踐脫節(jié)的問(wèn)題，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。5．專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)階段專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)是根據(jù)工商管理專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)的要求，去實(shí)習(xí)基地或相關(guān)的企事業(yè)單位長(zhǎng)期的定崗實(shí)習(xí)或者是短期的參觀(guān)見(jiàn)習(xí)。專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的主要目的是深化理解工商管理專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)，整合生產(chǎn)運(yùn)作管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、財(cái)務(wù)管理等工商管理的核心課程，綜合應(yīng)用工商管理知識(shí)體系，分析和解決在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，可以讓學(xué)生親身參與到企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程中，切實(shí)提高學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力。6．畢業(yè)論文階段畢業(yè)論文是高校培養(yǎng)合格人才的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)，是對(duì)學(xué)生四年所學(xué)的基本理論、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的全面綜合應(yīng)用的考核，也是對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力、解決問(wèn)題能力的綜合檢驗(yàn)。本科生畢業(yè)論文是本科生在校經(jīng)歷的最后一個(gè)教學(xué)階段，對(duì)其能力的培養(yǎng)有著十分重要的作用。通過(guò)畢業(yè)論文階段的教學(xué)，學(xué)生收集資料，提煉觀(guān)點(diǎn)，論證觀(guān)點(diǎn)，可以進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的研究興趣，了解本學(xué)科領(lǐng)域的前沿理論，從而培養(yǎng)其科學(xué)研究的創(chuàng)新能力。
（三）條件維
1.師資隊(duì)伍師資隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)的首要條件。學(xué)校要加強(qiáng)教師實(shí)踐教學(xué)方面的培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師參加相關(guān)課程的培訓(xùn)；支持教師參加國(guó)內(nèi)外相關(guān)實(shí)踐教學(xué)的研討會(huì)；提供一定的科研經(jīng)費(fèi)資助相關(guān)方面的科研研究；有計(jì)劃地派實(shí)踐指導(dǎo)教師到公司或者企業(yè)進(jìn)行合作式鍛煉，培養(yǎng)一支既了解本學(xué)科理論前沿，又具有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或者熟悉企業(yè)實(shí)際運(yùn)作的師資隊(duì)伍。同時(shí)，也可以選聘企業(yè)中實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)營(yíng)管理者作為學(xué)校的兼職教師。2．教材教材是完成工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程的重要依托。許多實(shí)踐課程往往缺少配套的教材，很難購(gòu)買(mǎi)到，學(xué)校可以采取一些鼓勵(lì)措施，安排相應(yīng)的教師進(jìn)行撰寫(xiě)，供學(xué)生使用。這樣不僅提高了教師的教學(xué)水平，也有助于學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)。理論教學(xué)階段選用的教材，要強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)要求和專(zhuān)業(yè)要求，課程實(shí)驗(yàn)階段、綜合訓(xùn)練階段選用的教材要強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)操作基本技能的訓(xùn)練與創(chuàng)新能力的訓(xùn)練。3．實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)要從工商管理學(xué)科發(fā)展的角度統(tǒng)籌規(guī)劃，使實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)能夠?yàn)閷W(xué)科專(zhuān)業(yè)建設(shè)起到巨大的推動(dòng)作用。在實(shí)驗(yàn)室功能構(gòu)建、實(shí)驗(yàn)設(shè)備購(gòu)置等方面要緊密結(jié)合工商管理專(zhuān)業(yè)發(fā)展的方向，在實(shí)踐教學(xué)方面為學(xué)科專(zhuān)業(yè)的發(fā)展提供支撐。另外，還要優(yōu)化資源配置，構(gòu)建多功能實(shí)驗(yàn)室，使得一個(gè)實(shí)驗(yàn)室能夠承擔(dān)不同課程的教學(xué)任務(wù)，有效利用實(shí)驗(yàn)室資源，達(dá)到資源共享的目的。4．實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí)基地對(duì)學(xué)生提高實(shí)踐工作能力有較大的作用，如果學(xué)生能在理論學(xué)習(xí)之后馬上結(jié)合到實(shí)際業(yè)務(wù)中，既能使學(xué)生的理論知識(shí)得到升華，又能使學(xué)生提高實(shí)際動(dòng)手能力，同時(shí)也會(huì)促使學(xué)生重新認(rèn)識(shí)理論學(xué)習(xí)的重要性，對(duì)學(xué)生知識(shí)積累和儲(chǔ)備起到促進(jìn)作用。高校應(yīng)發(fā)揮其資源優(yōu)勢(shì)，利用各種社會(huì)資源建立多種類(lèi)型的實(shí)踐教學(xué)基地，如：生產(chǎn)企業(yè)、服務(wù)行業(yè)、政府以及能提供實(shí)踐教學(xué)的相關(guān)單位，從而為學(xué)生提供更廣泛的實(shí)踐機(jī)會(huì)。5．校園環(huán)境校園環(huán)境建設(shè)要加強(qiáng)教育基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。要加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，使學(xué)生能廣泛獲取學(xué)習(xí)資料與信息，使學(xué)生能隨時(shí)從網(wǎng)上下載最新信息，了解國(guó)際國(guó)內(nèi)的最新動(dòng)態(tài)，為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維活動(dòng)創(chuàng)造條件；要邀請(qǐng)一些國(guó)內(nèi)外知名的專(zhuān)家、教授來(lái)學(xué)校做講座或開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng)，介紹前沿的科學(xué)研究動(dòng)態(tài)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)與研究的熱情；要擴(kuò)大對(duì)外學(xué)術(shù)交流，與國(guó)內(nèi)外相關(guān)高校進(jìn)行教學(xué)、科研合作，共享信息資源，實(shí)行開(kāi)放式教育。6．教學(xué)制度教學(xué)制度是實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)的基本保障。教學(xué)制度建設(shè)應(yīng)從師資隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)生管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、評(píng)估和考核、教師及學(xué)生評(píng)價(jià)體系、教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教學(xué)資源綜合利用、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的組織管理、資金管理、基地管理和日常管理等方面考慮，建立根本的保障和激勵(lì)制度，促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)的規(guī)范發(fā)展，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)教師搞好實(shí)踐教學(xué)的積極性和主動(dòng)性。
二、結(jié)論
工商管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)模式要把傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)融為一體，培養(yǎng)的學(xué)生要掌握企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等理論知識(shí)和實(shí)踐技能，能夠綜合應(yīng)用工商管理方面的理論與方法，進(jìn)行科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)決策，解決在管理工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。應(yīng)用霍爾三維結(jié)構(gòu)模型系統(tǒng)工程分析方法，構(gòu)建的工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，將實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)合理配置，通過(guò)利用實(shí)踐教學(xué)所需的六個(gè)條件，將實(shí)踐教學(xué)的六個(gè)步驟，落實(shí)到實(shí)踐教學(xué)的六個(gè)階段，從而達(dá)到工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。
作者：張瑞 單位：中國(guó)礦業(yè)大學(xué)（北京） 管理學(xué)院
據(jù)中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部的信息顯示，截止到2006年1月底，中國(guó)擁有的移動(dòng)電話(huà)手機(jī)用戶(hù)的總?cè)藬?shù)已達(dá)3.98億，這相當(dāng)于美國(guó)的2倍，中國(guó)已經(jīng)成為全球移動(dòng)用戶(hù)數(shù)量第一的國(guó)家，龐大的市場(chǎng)吸引中外手機(jī)制造廠(chǎng)商搶分蛋糕，同時(shí)亦燃起價(jià)格戰(zhàn)的硝煙。而昔日弱小的中國(guó)手機(jī)廠(chǎng)商，在中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后，不但未被國(guó)際著名的洋品牌吞噬，反而搶得三成的中國(guó)市場(chǎng)份額。其在逆境中求得生存的經(jīng)驗(yàn)，或可為其他行業(yè)提供借鑒。本文試圖以1999年一2005這一期間手機(jī)行業(yè)中較為有代表性的兩個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌波導(dǎo)、TCL和兩個(gè)國(guó)外品牌摩托羅拉、諾基亞的品牌運(yùn)作作為研究對(duì)象，通過(guò)對(duì)這四個(gè)品牌的個(gè)案研究以及對(duì)比分析，找出國(guó)產(chǎn)手機(jī)在品牌經(jīng)營(yíng)管理中的成功之道和不足之處，研究國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌與世界性品牌的差距，以期為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的經(jīng)營(yíng)管理提出有建設(shè)性的意見(jiàn)。本文共分五部分，第一部分緒論;第二部分文獻(xiàn)綜述和理論研究基礎(chǔ)，主要總結(jié)與本文研究相關(guān)的品牌經(jīng)營(yíng)管理文獻(xiàn)和理論研究成果，為本文的分析和研究提供理論依據(jù);第三部分對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)品牌經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析;第四部分確定研究對(duì)象與方法，并對(duì)案例展開(kāi)分析和討論;第五部分是對(duì)本論文主要的結(jié)論進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作提出建議。
關(guān)鍵詞:品牌;經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;手機(jī)市場(chǎng)
目錄
第1章緒論
1.1論文寫(xiě)作的背景和意義
1.2國(guó)內(nèi)外研究的現(xiàn)狀
1.2.1國(guó)外研究現(xiàn)狀
1.2.2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.3論文研究的內(nèi)容和方法
L4論文的創(chuàng)新之處
第2章相關(guān)理論基礎(chǔ)
2.1品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論
2.1.1品牌的起源、定義
2.1.2品牌經(jīng)營(yíng)的一般戰(zhàn)略
2.1.3品牌的功能特征
2.2消費(fèi)者心理與品牌
2.2.1消費(fèi)者心理與品牌定位
2.2.2消費(fèi)者心理與品牌設(shè)計(jì)
2.2.3消費(fèi)者心理與品牌創(chuàng)新
2.2.4消費(fèi)者心理與品牌文化
2.3強(qiáng)勢(shì)品牌形象的塑造
2.3.1強(qiáng)勢(shì)品牌的標(biāo)準(zhǔn)
2.3.2強(qiáng)勢(shì)品牌形象的塑造
2.4本章小結(jié)
第3章國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)品牌經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
3.1國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展歷程
3.2國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)國(guó)內(nèi)外手機(jī)品牌現(xiàn)狀
3.2.1國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)品牌格局
3.2.2國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
3.2.3手機(jī)品牌消費(fèi)理念已成形、消費(fèi)行為趨于成熟
3.2.4手機(jī)行業(yè)發(fā)展已具備相當(dāng)規(guī)模、相對(duì)成熟
3.2.5手機(jī)品牌已具有一定的品牌資產(chǎn)價(jià)值
3.3手機(jī)企業(yè)在品牌運(yùn)作上的努力與嘗試
3.4本章小結(jié)
第4章中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析
4.1摩托羅拉、諾基亞品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析
4.1.1產(chǎn)品策略分析
4.1.2廣告策略分析
4.1.3品牌策略變遷分析
4.2TCL、波導(dǎo)品牌戰(zhàn)略分析
4.2.1TCL品牌戰(zhàn)略分析
4.2.2波導(dǎo)品牌戰(zhàn)略分析
4.2.3TCL、波導(dǎo)品牌中的優(yōu)缺點(diǎn)分析
4.3從國(guó)內(nèi)外手機(jī)品牌的比較研究透視品牌文化的背后
4.4本章小結(jié)
第5章展望國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌經(jīng)營(yíng)發(fā)展之路
5.1國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌運(yùn)作過(guò)程中的誤區(qū)和問(wèn)題
5.1.1國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌運(yùn)作過(guò)程中的三個(gè)品牌誤區(qū)
5.1.2國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌運(yùn)作過(guò)程中的幾個(gè)問(wèn)題
5.2對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌競(jìng)爭(zhēng)策略的一些建議
5.2.1品牌變遷影響要素
5.2.2品牌策略思考
5.3國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展方向
5.4本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的論文和取得的科研成果
致謝5
個(gè)人簡(jiǎn)歷
第1章緒論
1.1論文寫(xiě)作的背景和意義
1999年，當(dāng)國(guó)產(chǎn)手機(jī)剛剛進(jìn)入中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)時(shí)，很少有人敢斷言國(guó)產(chǎn)手機(jī)能夠像國(guó)產(chǎn)彩電業(yè)那樣完成在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的絕地反攻，占據(jù)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。因?yàn)槟菚r(shí)國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)基本上被諾基亞、摩托羅拉、西門(mén)子、愛(ài)立信等國(guó)際知名品牌壟斷，而國(guó)產(chǎn)手機(jī)無(wú)論在品牌還是核心技術(shù)方面都無(wú)法與國(guó)際品牌抗衡。然而，隨著時(shí)間的推移，中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)正發(fā)生微妙的變化，傳統(tǒng)的三大品牌諾基亞、摩托羅拉、和愛(ài)立信的市場(chǎng)逐漸削弱，而國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)份額卻逐年上升，2000年的市場(chǎng)占有率不到80k，2001年底國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)占有率己經(jīng)達(dá)到15%，而2002年底則超過(guò)300k，實(shí)現(xiàn)了歷史性的跨越。但是從2004年開(kāi)始，國(guó)外大品牌渠道大戰(zhàn)高歌猛進(jìn)，前幾年失去的市場(chǎng)呈現(xiàn)重新奪回的氣象，恰恰相反，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的技術(shù)卻沒(méi)有多大長(zhǎng)進(jìn)，2004年國(guó)產(chǎn)手機(jī)在新產(chǎn)品的推廣上可謂集體沉寂，不論在新品的數(shù)量上還是質(zhì)量上均無(wú)亮點(diǎn)可見(jiàn)。
2005年手機(jī)市場(chǎng)最令人沮喪的事情就是國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)份額的持續(xù)下滑，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)份額已經(jīng)由2004年的400k下跌至34%。國(guó)產(chǎn)手機(jī)份額下滑所帶來(lái)的直接影響是國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商的接連虧損，老牌國(guó)產(chǎn)品牌除了聯(lián)想等少數(shù)企業(yè)取得了不錯(cuò)的增長(zhǎng)以外，其余都虧得讓人心痛。與國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌的窘迫相對(duì)應(yīng)的是，外資手機(jī)品牌的勢(shì)頭卻越來(lái)越猛，以諾基亞為例，諾基亞董事長(zhǎng)兼CEO約瑪·奧萊拉在訪(fǎng)華時(shí)宣稱(chēng)，在2005年的前9個(gè)月中，諾基亞在中國(guó)銷(xiāo)售了2300萬(wàn)部手機(jī)，比去年同期增長(zhǎng)77%，諾基亞在中國(guó)市場(chǎng)份額超過(guò)了30%。2005年10月底國(guó)產(chǎn)手機(jī)在經(jīng)歷了一系列沖擊之后，開(kāi)始觸底反彈。數(shù)哈爾濱工程大學(xué)工商管理碩士學(xué)位論文據(jù)顯示，國(guó)產(chǎn)手機(jī)份額恢復(fù)增長(zhǎng)至43%，已經(jīng)擺脫了份額從最高的57%下滑到34%最低點(diǎn)的厄運(yùn)。雖然國(guó)產(chǎn)手機(jī)在最近幾年取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但隨著國(guó)產(chǎn)品牌一些存在的問(wèn)題難以得到解決以及國(guó)外品牌營(yíng)銷(xiāo)策略的不斷調(diào)整，使國(guó)產(chǎn)手機(jī)的進(jìn)一步發(fā)展受到一定的威脅。從宏觀(guān)環(huán)境層面來(lái)看，中國(guó)加入WTO第一年，進(jìn)口手機(jī)的整機(jī)關(guān)稅已經(jīng)由12%降到了3%;核心配件芯片關(guān)稅由10%降到6%。目前我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)在“核心技術(shù)”這個(gè)品牌發(fā)展的瓶頸上并沒(méi)有得到突破性的進(jìn)展，有很多國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商一直只是在做貼牌組裝，從手機(jī)發(fā)展的整體市場(chǎng)狀況來(lái)看，國(guó)產(chǎn)手機(jī)商僅僅停留在銷(xiāo)售的層次上，對(duì)品牌管理的觀(guān)念仍舊較為薄弱。移動(dòng)通信市場(chǎng)的核心技術(shù)掌握在幾個(gè)大的國(guó)際手機(jī)制造商和國(guó)際通信設(shè)備提供商的手中，一旦通信技術(shù)升級(jí)或者推出一個(gè)全新的技術(shù)，受益最大的往往是國(guó)際手機(jī)品牌，因?yàn)樗麄儞碛凶钕冗M(jìn)的技術(shù)，可以在最短時(shí)間內(nèi)推出最先進(jìn)的手機(jī)產(chǎn)品，從而獲得最可觀(guān)的利潤(rùn)。另外，質(zhì)量成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌運(yùn)作成功的一大隱患。有數(shù)字顯示，北京的國(guó)產(chǎn)手機(jī)投訴量超過(guò)2200件，上海高達(dá)2600多件，統(tǒng)計(jì)表明，目前國(guó)外品牌手機(jī)平均返修率為3%左右，而國(guó)產(chǎn)品牌高達(dá)6%，有些品牌的返修率甚至高達(dá)40%。由于國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商維修網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)中心的向下滲透率比國(guó)外品牌好，這個(gè)隱患被國(guó)產(chǎn)手機(jī)較好地壓制了。國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商急于引進(jìn)最新機(jī)型而不顧其產(chǎn)品設(shè)計(jì)和大量采用貼牌方式生產(chǎn)，致使國(guó)產(chǎn)手機(jī)量得不到保證，但是著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)，一個(gè)品牌背后首先是產(chǎn)品。放眼全球市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)雖然近幾年發(fā)展迅速，但產(chǎn)品主要在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售，絕大部分沒(méi)有走向國(guó)外市場(chǎng)。由于主要受到品牌、技術(shù)、成本等方面劣勢(shì)影響，在拓展國(guó)際市場(chǎng)上，國(guó)產(chǎn)手機(jī)還沒(méi)有找到一條比較好的辦法。國(guó)產(chǎn)的手機(jī)雖然在品牌傳播、廣告運(yùn)作上都做了很多的努力與嘗試，但哈爾濱工程大學(xué)工商管理碩士學(xué)位論文是從總體和跨國(guó)公司相比，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的的品牌形象定位依然很不明確;兩大品牌摩托羅拉、諾基亞都采用一系列的手段強(qiáng)化不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌形象，摩托羅拉力求立行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者形象，強(qiáng)調(diào)其科技領(lǐng)先的地位。1997年以前，它的廣告口號(hào)一直是“創(chuàng)造無(wú)止境”旨在突出其不斷創(chuàng)新、追求高科技的本色。1998年，摩托羅拉在全球投資1億美元，推出其“飛躍無(wú)限”品牌形象廣告，以人文，自由、浪漫的手法，宣傳摩托羅拉的通訊產(chǎn)品可以幫助人們擺脫時(shí)空的限制，隨時(shí)隨地與外界保持聯(lián)系;強(qiáng)調(diào)它帶給人們的無(wú)限自由，是“生活上的好幫手、好朋友”;諾基亞提出的“科技以人為本”既強(qiáng)調(diào)其是注重高科技、技術(shù)領(lǐng)先的國(guó)際公司，更強(qiáng)調(diào)其重視消費(fèi)者的需求，以為消費(fèi)者服務(wù)為己任。但是，國(guó)產(chǎn)手機(jī)在品牌的宣傳上往往不是缺乏內(nèi)涵，就是廣告定位在各時(shí)期的傳播過(guò)程中沒(méi)有得以有效整合。國(guó)產(chǎn)手機(jī)取得的市場(chǎng)業(yè)績(jī)的成功營(yíng)銷(xiāo)之道更多歸因于渠道策略，不少?lài)?guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)從家電業(yè)轉(zhuǎn)變而來(lái)，有經(jīng)營(yíng)多年的銷(xiāo)售渠道優(yōu)勢(shì)，與洋品牌的制不同，國(guó)產(chǎn)手機(jī)一般都是自建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，點(diǎn)多面寬，銷(xiāo)售層次少，信息傳輸快，靈活性強(qiáng)，也便于商家及時(shí)依據(jù)市場(chǎng)情況做出決策調(diào)整。但是，隨著手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，國(guó)外品牌企業(yè)也在努力營(yíng)銷(xiāo)自己的營(yíng)銷(xiāo)渠道。因此，國(guó)產(chǎn)手機(jī)由渠道帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)將會(huì)日益削弱甚至消失，為了保持進(jìn)而提高市場(chǎng)業(yè)績(jī)，手機(jī)必須以品牌戰(zhàn)略為導(dǎo)向，加上有效的戰(zhàn)略執(zhí)行。
總之，由于國(guó)產(chǎn)手機(jī)在“核心技術(shù)”上的硬傷，產(chǎn)品質(zhì)量方面的缺陷加之宏觀(guān)環(huán)境的變動(dòng)，以及營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的喪失，品牌戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)管理研究對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)在今后手機(jī)市場(chǎng)占有一席之地，顯得猶為重要。基于中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)復(fù)雜的現(xiàn)狀，本文試圖以?xún)蓚€(gè)國(guó)產(chǎn)品牌波導(dǎo)、TCL和兩個(gè)國(guó)外品牌摩托羅拉、諾基亞的品牌運(yùn)作作為研究對(duì)象，通過(guò)對(duì)這四個(gè)品牌的個(gè)案研究以及對(duì)比分析，找出國(guó)產(chǎn)手機(jī)在品牌經(jīng)營(yíng)管理中的成功之道和不足之處，研究國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌與世界性品牌的差距，以期為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的品牌經(jīng)哈爾濱工程大學(xué)工商管理碩士學(xué)位論文營(yíng)管理提出有建設(shè)性的意見(jiàn)。
.2國(guó)內(nèi)外研究的現(xiàn)狀
2.1國(guó)外研究現(xiàn)狀
國(guó)外的手機(jī)市場(chǎng)是運(yùn)營(yíng)商占有主要主導(dǎo)位置的市場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)商利用自己在市場(chǎng)上的控制來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力，吸引用戶(hù)入網(wǎng)。在運(yùn)營(yíng)商的參與下，一款手機(jī)甚至是贈(zèng)送，或者以極低廉的價(jià)格售給消費(fèi)者。這個(gè)現(xiàn)象在歐洲國(guó)家非常普遍。在我們的臨國(guó)一韓國(guó)也是如此。世界杯期間，許多國(guó)人親身體驗(yàn)了韓國(guó)CDMA手機(jī)市的火爆，這中間，運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼的手機(jī)市場(chǎng)占有非常大的比重。隨著運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)的加劇，他們滲透進(jìn)手機(jī)市場(chǎng)的比重也會(huì)越來(lái)越大。據(jù)業(yè)內(nèi)人事的有關(guān)研究報(bào)告顯示:2005年世界手機(jī)用戶(hù)突破了20億，而1990年和2000年全球手機(jī)用戶(hù)分別只有1100萬(wàn)和7.5億，按照現(xiàn)在的增長(zhǎng)速度，到2010年全球手機(jī)用戶(hù)總?cè)藬?shù)將達(dá)32億。到2010年，全球手機(jī)用戶(hù)分布排名情況將會(huì)有很大變化，屆時(shí)，一些人口大國(guó)將會(huì)把歐洲這些小國(guó)家擠出排名榜前列。不過(guò)，歐洲國(guó)家的平均國(guó)民手機(jī)用戶(hù)數(shù)量還將占據(jù)領(lǐng)先地位。
2.2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
“沒(méi)有自己的民族工業(yè)，沒(méi)有自己的拳頭產(chǎn)品，小平)，產(chǎn)品。1996年底，我國(guó)頒布了《質(zhì)量振興綱要》，這個(gè)國(guó)家就沒(méi)有前途”(鄧明確提出了國(guó)家名牌戰(zhàn)略隨后國(guó)家經(jīng)貿(mào)委和國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合下發(fā)了的若干意見(jiàn)》，牌出口商品”外經(jīng)貿(mào)部也于1999年4月公布了首批《關(guān)于推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)名牌“重點(diǎn)支持和發(fā)展的名名單，這些都為了我國(guó)創(chuàng)建具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的名牌提供了政策上的指導(dǎo)和支持。目前，我國(guó)一些名牌產(chǎn)品海爾、長(zhǎng)虹已經(jīng)打入國(guó)際市場(chǎng)，其中“海爾”已明確提出，它出口產(chǎn)品的目的不只是創(chuàng)匯，而是創(chuàng)國(guó)際品牌。但從1977年“海爾”的工業(yè)銷(xiāo)售收入來(lái)看(約合人民幣108億)，大約只及世界500強(qiáng)的最后一名的十分之一。因此，要使民族品牌真正成為世界品牌或國(guó)際名牌，仍需要在品牌經(jīng)營(yíng)管理的理論上和實(shí)踐上持之以恒的努力。中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)中，國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌作為市場(chǎng)的后進(jìn)者，經(jīng)過(guò)四年多的發(fā)展，從1999年3%的市場(chǎng)占有率，2000年緩慢增長(zhǎng)到8%，2001年爬升到150k，哈爾濱工程大學(xué)工商管理碩士學(xué)位論文2002年開(kāi)始進(jìn)如快速發(fā)展時(shí)期，年市場(chǎng)分額突破30%，2003年已經(jīng)占據(jù)半壁江山，而洋品牌一路下滑，摩托羅拉、諾基亞等大品牌的市場(chǎng)占有率都有較大的下降，西門(mén)子、愛(ài)立信等更是下降為二線(xiàn)品牌，可以說(shuō)國(guó)產(chǎn)品牌在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)成功的的打了一場(chǎng)狙擊站。回顧在這期間國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)經(jīng)歷的歷程，從進(jìn)入之初的遭受全國(guó)大商的白眼，被迫走農(nóng)村包圍城市的道路，自己花巨資建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，逐步取得縣級(jí)商、省級(jí)商、大商的認(rèn)可，典型代表是TCL和波導(dǎo)，部分國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)已走出國(guó)門(mén)，開(kāi)始品牌全球化的進(jìn)程。手機(jī)市場(chǎng)在短短的五年中取得了驕人的成績(jī)，這一點(diǎn)固然可喜，但是歡喜之余，讓人不禁想起沒(méi)有多久以前的國(guó)產(chǎn)家電品牌，正當(dāng)國(guó)人為國(guó)產(chǎn)家電品牌戰(zhàn)勝洋品牌，在家電市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，并跨出國(guó)門(mén)而歡呼雀躍時(shí)，整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)中的問(wèn)題暴露出來(lái)，同時(shí)價(jià)格戰(zhàn)使很多國(guó)產(chǎn)家電品牌走向了絕路，很多人業(yè)內(nèi)外人事都提出了這樣的擔(dān)憂(yōu)，家電市場(chǎng)的情況是否會(huì)在手機(jī)市場(chǎng)上重新上演?應(yīng)該說(shuō)從目前手機(jī)市場(chǎng)的狀況而言，不會(huì)再有家電市場(chǎng)的這一幕，其中原由在于國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理的運(yùn)作模式與家電品牌有很大的不同。但是不可否認(rèn)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的“瓶頸”技術(shù)問(wèn)題依舊沒(méi)有得到解決，2004年國(guó)產(chǎn)手機(jī)進(jìn)入發(fā)展高峰后開(kāi)始迅速下滑，年中以后的各項(xiàng)數(shù)據(jù)開(kāi)始暴露出國(guó)產(chǎn)手機(jī)頹勢(shì)難止。賽迪資訊顧問(wèn)有限公司基于批發(fā)數(shù)據(jù)的調(diào)查表明，國(guó)內(nèi)手機(jī)企業(yè)去年7月的市場(chǎng)占有率已從年初的500k以上跌至38%;賽諾市場(chǎng)研究公司的零售調(diào)查顯示，同期國(guó)內(nèi)手機(jī)廠(chǎng)商的市場(chǎng)占有率從46%跌至440k。TCL、波導(dǎo)、夏新三家廠(chǎng)家公開(kāi)的數(shù)據(jù)顯示:銷(xiāo)量下滑的同時(shí)，庫(kù)存和應(yīng)收賬款卻在增加，凈利潤(rùn)也在減少，顯示各廠(chǎng)家的經(jīng)營(yíng)狀況在惡化。其他國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)家的情況比他們還要差，易美倒下，熊貓陷于巨額債務(wù)糾紛，中科健巨額虧損不得不轉(zhuǎn)手渠道商廣州鷹泰，大唐電信兩款手機(jī)虧損8000萬(wàn)元，多家借牌廠(chǎng)家悄無(wú)聲息……哈爾濱工程大學(xué)工商管理碩士學(xué)位論文國(guó)產(chǎn)手機(jī)陷入危局的呼聲越來(lái)越多，業(yè)績(jī)滑坡已成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)2004年群體特征。紅旗易手的原因其實(shí)正是國(guó)產(chǎn)手機(jī)曾引以為豪的優(yōu)勢(shì)—因其不具有不可復(fù)制或難以模仿性，被國(guó)際品牌借鑒調(diào)整后優(yōu)勢(shì)盡失，而國(guó)際廠(chǎng)商所具有的優(yōu)勢(shì)卻又一時(shí)難以被國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)模仿，市場(chǎng)天平開(kāi)始向國(guó)際企業(yè)傾斜。宏觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境的變動(dòng)以及洋品牌在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上開(kāi)始實(shí)施本土戰(zhàn)略，這些都將給看似繁榮的國(guó)產(chǎn)手機(jī)行業(yè)帶來(lái)威脅。
.3論文研究的內(nèi)容和方法
本文以國(guó)產(chǎn)品牌TCL、波導(dǎo)的品牌運(yùn)作為研究對(duì)象，通過(guò)對(duì)這兩個(gè)品牌1999一2003年成功發(fā)展和2004一2005年的不穩(wěn)定業(yè)績(jī)進(jìn)行研究，以及與手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)頭羊摩托羅拉和諾基亞的對(duì)比研究，分析國(guó)產(chǎn)手機(jī)在品牌經(jīng)營(yíng)管理中的成功之道和不足之處，研究國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌與世界性品牌之間的差距，以期為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的經(jīng)營(yíng)管理提出建設(shè)性的意見(jiàn)。本文共分五部分，第一部分緒論;第二部分文獻(xiàn)綜述和理論研究基礎(chǔ)，主要總結(jié)與本文研究相關(guān)的品牌經(jīng)營(yíng)管理文獻(xiàn)和理論研究成果，為本文的分析和研究提供理論依據(jù);第三部分對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)品牌經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析;
第四部分確定研究對(duì)象與方法，并對(duì)案例展開(kāi)分析和討論;第五部分是對(duì)本論文主要的結(jié)論進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作提出建議。本文以對(duì)比分析法為主，對(duì)中國(guó)市場(chǎng)上主要的國(guó)內(nèi)外手機(jī)品牌的品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行單個(gè)分析和對(duì)比分析。4論文的創(chuàng)新之處
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隨著科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，我國(guó)企業(yè)管理發(fā)生了翻天覆地的變化，以工商管理變化更為突出。就目前企業(yè)工商管理進(jìn)行分析，其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用越來(lái)越突出，只有高度重視工商管理發(fā)展，才能有效的推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)進(jìn)步做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
―、企業(yè)工商管理概述
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的社會(huì)背景下，經(jīng)濟(jì)、文化一體化發(fā)展己成為未來(lái)時(shí)展的主要趨勢(shì)，也是新世紀(jì)文化管理的關(guān)鍵時(shí)代，更是文化致勝的關(guān)鍵。工商管理作為現(xiàn)代化企業(yè)管理的核心內(nèi)容，如何保證其工作的科學(xué)、持續(xù)進(jìn)行己成為當(dāng)今管理工作要點(diǎn)。
1、企業(yè)工商管理概念
所謂企業(yè)工商管理主要指的是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)控制等一系列總稱(chēng)，常見(jiàn)工商業(yè)管理在目前包含了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)以及生產(chǎn)操作管理多個(gè)方面，是通過(guò)對(duì)管理方法和策略的改進(jìn)來(lái)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代化手段。
2、企業(yè)工商管理意義
隨著改革力度的進(jìn)一步加大，企業(yè)工商管理工作越來(lái)越受到社會(huì)各界人士的重視，它在管理方法、管理策略上受到社會(huì)各界人士的關(guān)注，成為當(dāng)今管理領(lǐng)域的關(guān)鍵。在當(dāng)今企業(yè)管理工作中，做好企業(yè)工商管理工作能有效的提高企業(yè)運(yùn)行效率、讓企業(yè)明確未來(lái)發(fā)展的方向，充分挖掘每一個(gè)員工的潛能，使得企業(yè)財(cái)務(wù)清晰、投資得當(dāng)，最終提高企業(yè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、企業(yè)工商管理與基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系
1.工商管理的基礎(chǔ)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展
長(zhǎng)期以來(lái)，工商管理一直都是企業(yè)管理工作的重點(diǎn)，是發(fā)揮著監(jiān)督和管理作用的工作模式。用目前企業(yè)工商管理措施分析，它在企業(yè)經(jīng)營(yíng)交易監(jiān)督、企業(yè)人員素質(zhì)方面有著重要的意義，是規(guī)范員工行為、維護(hù)企業(yè)利益的重要途徑。由此看來(lái)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系下做好企業(yè)工商管理是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展有著決定性作用。由此可見(jiàn)，我國(guó)企業(yè)管理工作在未來(lái)社會(huì)發(fā)展中必然會(huì)越來(lái)越受到重視，逐漸趨于成熟。
2.兩者相互促進(jìn)
近年來(lái)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)與工商管理之間的關(guān)系越來(lái)越密切，可以說(shuō)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)工商管理，兩者之間是一個(gè)相互促進(jìn)和推動(dòng)的作用。商品交易發(fā)展到一定時(shí)期的話(huà)，必然會(huì)產(chǎn)生市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身具備著調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的作用，現(xiàn)如今是經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的發(fā)展態(tài)勢(shì)，這種經(jīng)濟(jì)體制與傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)相比較存在著自我意識(shí)淺薄、法律法規(guī)欠缺的特點(diǎn)，雖然目前經(jīng)濟(jì)體制己經(jīng)得到了很大的提升和完善，并給經(jīng)濟(jì)做出了重大貢獻(xiàn)，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了良好的鋪墊，并使得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得以完善，因此兩者之間可謂是相互推動(dòng)、相互促進(jìn)，共同發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
3.工商管理的發(fā)展需要經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)
隨著經(jīng)濟(jì)腳步的不斷加快和生產(chǎn)力的進(jìn)步，生產(chǎn)關(guān)系也發(fā)生了重大變化。在經(jīng)濟(jì)體制飛速發(fā)展的新時(shí)期，企業(yè)利益和主體之間的矛盾越來(lái)越激烈，并且逐漸向著復(fù)雜、繁瑣的態(tài)勢(shì)邁進(jìn)，給企業(yè)管理工作造成很大的推動(dòng)，在工作中自我完善、維護(hù)，逐漸形成了以監(jiān)督和控制為主的新模式。
三、工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用
經(jīng)過(guò)多年的工作實(shí)踐分析得出’在企業(yè)工作中’工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著推動(dòng)和促進(jìn)作用，它主要表現(xiàn)在穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)大局、讓企業(yè)自行加強(qiáng)管理、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益三個(gè)方面，從而為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮出重大的推動(dòng)作用。
1.穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)大局
在企業(yè)運(yùn)行中，做好工商管理工作對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重大的推動(dòng)作用，可有效的協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系，從而使得企業(yè)管理人員和執(zhí)法部門(mén)之間的關(guān)系得到協(xié)調(diào)，并且能在工作中相互配合和協(xié)作，從而使其自身的職能在企業(yè)當(dāng)中得到體現(xiàn)。工商管理從改變工作方法開(kāi)始，將服務(wù)機(jī)制做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，對(duì)經(jīng)濟(jì)大局起到了穩(wěn)定的作用，有利經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期發(fā)展。企業(yè)管理者在發(fā)展企業(yè)過(guò)程中，要有促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思想，此外，工商管理部門(mén)還要在執(zhí)法過(guò)程中，了解經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要方向與趨勢(shì)，將市場(chǎng)執(zhí)法的方法與監(jiān)管方式進(jìn)行改進(jìn)，打造一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
企業(yè)的發(fā)展需要在穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下進(jìn)行，工商管理對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)大局具有穩(wěn)定的作為，保證了我國(guó)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
2.企業(yè)加強(qiáng)管理力度
隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)管理者對(duì)工商管理的認(rèn)識(shí)度不斷增強(qiáng)，重視工商管理在企業(yè)中的地位，并對(duì)其進(jìn)行不斷完善。工商管理工作中，應(yīng)在實(shí)際研究這方面多下功夫，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況，以及現(xiàn)如今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)制度與改革措施做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)法，保證企業(yè)各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行，并將服務(wù)納入管理的范疇之內(nèi)。一直以來(lái)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的維護(hù)工作都離不開(kāi)工商管理部門(mén)，因此，工商管理部門(mén)要肩負(fù)起維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的責(zé)任，正確引導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展，打造出一個(gè)健康的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)在工商管理部門(mén)的管理之下，可自動(dòng)加強(qiáng)管理力度，對(duì)不良的體制進(jìn)行更改，維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)，從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3.保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益
在企業(yè)工商管理部門(mén)的多項(xiàng)工作當(dāng)中，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是其中一項(xiàng)重要的工作，消費(fèi)者對(duì)企業(yè)商品的滿(mǎn)意程度，決定著企業(yè)的命運(yùn)，因此，工商管理部門(mén)務(wù)必要重視消費(fèi)者的權(quán)益。可采用消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)宣傳的方法，來(lái)讓廣大人們了解到相關(guān)的法律知識(shí)，從而在消費(fèi)中會(huì)使用法律武器來(lái)保護(hù)自己的權(quán)益不受侵犯，并對(duì)一些違法經(jīng)營(yíng)者勇于投訴舉報(bào)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要求工商管理部門(mén)做好《勞動(dòng)法》方面的宣傳工作，可通過(guò)消費(fèi)者，了解到企業(yè)存在的不足之處，從而進(jìn)行改善。將保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益做為工商管理一項(xiàng)重要的工作，加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳力度，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重大意義。
關(guān)鍵詞：工商管理，國(guó)際化，工商管理教育
作者：張海英
進(jìn)入二十一世紀(jì)，我國(guó)與世界各國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來(lái)日益密切，與之相對(duì)應(yīng)，我國(guó)面臨的世界競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越嚴(yán)峻。在這種社會(huì)背景下，工商管理的國(guó)際化趨勢(shì)日益明顯。尤其是隨著遠(yuǎn)程教育、聯(lián)合辦學(xué)的開(kāi)展，工商管理教育應(yīng)對(duì)國(guó)際化發(fā)展形勢(shì)的改革已經(jīng)成為一種必然。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，社會(huì)各界對(duì)工商管理人才的要求越來(lái)越高，如何培養(yǎng)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)家化意識(shí)，并深入了解國(guó)內(nèi)、國(guó)際工商管理形勢(shì)的高素質(zhì)人才，已經(jīng)成為當(dāng)前高校工商管理教育需要深入思考的重要問(wèn)題。
一、工商管理國(guó)際化趨勢(shì)下工商管理教育的現(xiàn)狀
首先，教學(xué)目標(biāo)進(jìn)一步明確。當(dāng)前，大部分高校都根據(jù)工商管理國(guó)際化趨勢(shì)和要求，制定了具有針對(duì)性和時(shí)代性的教學(xué)目標(biāo)，并根據(jù)教學(xué)目標(biāo)適時(shí)調(diào)整了課程內(nèi)容和形式。其次，師資體系逐漸完善。許多高校都根據(jù)工商管理國(guó)際化趨勢(shì)，積極提升教師隊(duì)伍水平，堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的師資構(gòu)建原則。借鑒吸收、引進(jìn)聘請(qǐng)國(guó)外優(yōu)秀工商管理教育者，并組織教師通過(guò)多種途徑接受?chē)?guó)家化培訓(xùn)。再次，課程體系更加科學(xué)。根據(jù)工商管理國(guó)際化趨勢(shì)，大部分高校都構(gòu)建了相對(duì)應(yīng)的課程體系，例如積極推進(jìn)雙語(yǔ)教學(xué)或全外語(yǔ)教學(xué)，還對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)教材進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整。積極開(kāi)設(shè)國(guó)際化課程內(nèi)容，并引進(jìn)外文原版教材。最后，實(shí)行常態(tài)化國(guó)際交流。目前，我國(guó)許多高校都革新傳統(tǒng)工商管理教學(xué)模式，一方面加強(qiáng)與地區(qū)、國(guó)家級(jí)單位和企業(yè)的合作交流，另一方面借鑒吸收國(guó)際先進(jìn)工商管理教學(xué)理念，加強(qiáng)與世界各國(guó)的學(xué)術(shù)交流，以提升自身的工商管理教學(xué)水平。
二、工商管理國(guó)際化趨勢(shì)下工商管理教育改革途徑
當(dāng)前我國(guó)高校工商管理教育都根據(jù)國(guó)際形勢(shì)，在教學(xué)內(nèi)容、師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)形式等方面進(jìn)行了不同程度的革新，但不可否認(rèn)，我國(guó)高校工商管理教育中還存在諸多不容忽視的問(wèn)題，這不僅不符合當(dāng)前工商管理國(guó)際化趨勢(shì)的內(nèi)在要求，反而嚴(yán)重阻礙了工商管理人才的培養(yǎng)。因此，高校應(yīng)當(dāng)根據(jù)工商管理國(guó)際化趨勢(shì)的特點(diǎn)，改革工商管理教育模式。筆者根據(jù)多年研究經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下幾方面入手：
1.完善國(guó)際化培養(yǎng)途徑
首先，應(yīng)當(dāng)適時(shí)課程國(guó)際化。高校應(yīng)當(dāng)積極引進(jìn)當(dāng)前世界最新的工商實(shí)踐研究成果，引導(dǎo)學(xué)生及時(shí)了解和學(xué)習(xí)各種新知識(shí)、新觀(guān)點(diǎn)，以增強(qiáng)工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的全球化戰(zhàn)略和國(guó)際化思維。與此同時(shí)應(yīng)當(dāng)重視基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)課程，深入探究我國(guó)工商管理理念。只有這樣才能將創(chuàng)新、引進(jìn)、吸收有機(jī)結(jié)合。其次，要開(kāi)展國(guó)際化工商管理論壇。高校要充分借鑒和利用周邊地區(qū)與國(guó)家的國(guó)際化教育成果，并與相關(guān)國(guó)家高校聯(lián)合舉辦工商管理論壇。當(dāng)今社會(huì)，韓國(guó)、新加坡、印度等國(guó)家在高等教育國(guó)際化方面都已取得顯著成績(jī)。這些國(guó)家培養(yǎng)了大批國(guó)際化工商管理人才，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力。我國(guó)高校與這些國(guó)家的高校不僅文化特征相似，而且地緣接近，聯(lián)合舉辦工商管理論壇成本相對(duì)較低，且操作起來(lái)更加便捷。除此之外，高校還應(yīng)當(dāng)與工商界展開(kāi)交流溝通，工商實(shí)踐活動(dòng)能夠幫助工商管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生積累專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。深入了解工商行業(yè)的發(fā)展規(guī)律、發(fā)展現(xiàn)狀。因此，我國(guó)高校應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身?xiàng)l件，積極利用本地區(qū)的國(guó)際企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)、企業(yè)家協(xié)會(huì)等資源，邀請(qǐng)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的國(guó)際化工商管理者參與論壇探究，進(jìn)而幫助大學(xué)生了解最新的工商管理動(dòng)向與問(wèn)題。
2.構(gòu)建國(guó)際化師資隊(duì)伍
首先，高校應(yīng)當(dāng)引進(jìn)和聘請(qǐng)國(guó)外著名管理學(xué)院的學(xué)者或具有國(guó)際工商管理經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員，為學(xué)生講授國(guó)際化管理理念與經(jīng)驗(yàn)。其次，高校應(yīng)當(dāng)排遣工商管理專(zhuān)業(yè)教師到國(guó)外進(jìn)修，或安排教師到知名企業(yè)參與管理和決策，這一方面可以幫助教師積累教學(xué)案例、管理經(jīng)驗(yàn)，另一方面可以進(jìn)一步提高教師的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。在參與國(guó)外培訓(xùn)或企業(yè)管理的過(guò)程中，工商管理專(zhuān)業(yè)教師能夠接觸和了解最新的專(zhuān)業(yè)教育理念，進(jìn)而更新知識(shí)儲(chǔ)備，引進(jìn)國(guó)際化管理知識(shí)。再次，高校還當(dāng)鼓勵(lì)教師不斷拓寬自身視野，進(jìn)行跨學(xué)科研究，豐富工商管理專(zhuān)業(yè)教師的知識(shí)儲(chǔ)備，以適應(yīng)當(dāng)前的國(guó)際化趨勢(shì)。最后，高校應(yīng)當(dāng)設(shè)立多元化人才引進(jìn)機(jī)制，要根據(jù)工商管理課程體系，積極引進(jìn)不同專(zhuān)業(yè)和學(xué)科的高級(jí)人才，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的交叉與融合。
關(guān)鍵詞：資源型企業(yè) 管理案例 特色案例庫(kù) 建設(shè)
一、資源型企業(yè)管理特色案例庫(kù)建設(shè)的必要性
1.資源型企業(yè)管理具有特殊性
資源型企業(yè)是從事不可再生資源開(kāi)發(fā)與加工的企業(yè)，具體包括煤炭開(kāi)采和洗選業(yè)、石油和天然氣開(kāi)采業(yè)、黑色金屬礦采選業(yè)、有色金屬礦采選業(yè)、非金屬礦采選業(yè)、其他采礦業(yè)、煤氣生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)、石油加工及煉焦業(yè)、黑色金屬冶煉及壓延加工業(yè)、有色金屬冶煉及壓延加工業(yè)、金屬制品業(yè)、化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)等十二個(gè)子產(chǎn)業(yè)企業(yè)。資源型企業(yè)具有資源依賴(lài)性大、地理性強(qiáng)、在產(chǎn)業(yè)鏈處于上游位置、一般是原料和中間品供應(yīng)者、對(duì)環(huán)境影響大等特點(diǎn)。正是由于資源型企業(yè)的特殊性，導(dǎo)致資源型企業(yè)管理的特殊性。因此，在工商管理案例庫(kù)的建設(shè)過(guò)程中，從案例來(lái)源以及案例類(lèi)型對(duì)教學(xué)的適用性出發(fā)，應(yīng)該開(kāi)發(fā)具有鮮明特色的資源型企業(yè)管理案例，這樣對(duì)于行業(yè)性管理人才的培養(yǎng)具有更好的指導(dǎo)性。
2.資源型企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中具有重要地位
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年資源型產(chǎn)業(yè)工業(yè)產(chǎn)值占第二產(chǎn)業(yè)85.5%，占當(dāng)年GDP的39.86%，就業(yè)人口占比29.5%。然而，資源型企業(yè)在從事礦產(chǎn)資源的開(kāi)采與加工過(guò)程中，對(duì)于資源可持續(xù)利用和生態(tài)環(huán)境帶來(lái)了重大影響。在經(jīng)濟(jì)全球化和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型背景下，資源型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理直接關(guān)系國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全和國(guó)家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。因此，開(kāi)發(fā)資源型企業(yè)管理案例，研究資源型企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題，對(duì)于我國(guó)資源型企業(yè)提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、轉(zhuǎn)型升級(jí)走可持續(xù)發(fā)展道路具有重要的意義。
二、資源型企業(yè)管理特色案例庫(kù)建設(shè)的基本原則
1.原創(chuàng)性
原創(chuàng)性是案例開(kāi)發(fā)的核心要素。案例必須取材于實(shí)際，是撰寫(xiě)者對(duì)企業(yè)典型事件的實(shí)地調(diào)研和訪(fǎng)談的一手資料，不能憑個(gè)人的想象力和創(chuàng)造力而杜撰出來(lái)。只有根據(jù)真實(shí)的管理情景編寫(xiě)的案例才能達(dá)到案例教學(xué)的目的，實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)的功能。案例編寫(xiě)時(shí)一般保持客觀(guān)中立進(jìn)行實(shí)事求是的描述或介紹，但有時(shí)為了增強(qiáng)可讀性，提高案例學(xué)習(xí)的效果，可以將有關(guān)內(nèi)容做一定的加工，使案例具有一定的故事情節(jié)、矛盾沖突等，以激發(fā)讀者的興趣。
2.規(guī)范性
目前，在國(guó)家MBA教育指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)下，由大連理工大學(xué)主持的中國(guó)管理案例共享中心以“統(tǒng)一規(guī)范、分散建設(shè)、共同參與、資源共享”為宗旨，推動(dòng)著我國(guó)本土案例開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)校間案例資源共享。因此，為了更好地交流和推廣，資源型企業(yè)管理案例編寫(xiě)要按照中國(guó)管理案例共享中心的案例規(guī)范要求進(jìn)行，保證案例完整性。案例基本結(jié)構(gòu)包括案例正文、案例使用說(shuō)明及附件。案例正文是案例的主體部分，介紹所涉及機(jī)構(gòu)的基本情況、背景信息，以及具體的管理情景、決策環(huán)境；案例使用說(shuō)明是給使用此案例的教師提供的材料，供教師備課參考；案例附件是案例討論的相關(guān)背景資料。此外，還要注意選題的典型性、事實(shí)描述的客觀(guān)性、材料組織的目的性等，便于教師和學(xué)生使用。
3.特色性
資源型企業(yè)管理本身有其特殊性，在資源型企業(yè)管理案例編制過(guò)程中，要從資源型企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程出發(fā)，對(duì)探礦權(quán)、采礦權(quán)的獲取、企業(yè)并購(gòu)、合作技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)活動(dòng)組織、礦產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)利用中資源節(jié)約及環(huán)境保護(hù)等問(wèn)題展開(kāi)研究。特別是經(jīng)濟(jì)全球化背景下資源型企業(yè)如何“利用兩種資源，開(kāi)發(fā)兩個(gè)市場(chǎng)”，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型背景下如何循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一，這些問(wèn)題在資源型企業(yè)表現(xiàn)更突出。通過(guò)對(duì)資源型企業(yè)在解決這些方面問(wèn)題的實(shí)踐的探討，對(duì)于資源型企業(yè)管理改善及其他類(lèi)型企業(yè)節(jié)能減排綠色發(fā)展都具有重要的指導(dǎo)意義。學(xué)生通過(guò)這些案例的學(xué)習(xí)，可以窺見(jiàn)這一方面管理實(shí)踐的全貌，從而舉一反三，知道今后如何處理類(lèi)似問(wèn)題。
三、資源型企業(yè)管理特色案例庫(kù)建設(shè)的具體路徑
1.與企業(yè)合作開(kāi)發(fā)
根據(jù)教學(xué)需要及研究條件的便利性，跟相關(guān)企業(yè)合作立項(xiàng)，到企業(yè)實(shí)地調(diào)查，撰寫(xiě)案例，這是管理案例開(kāi)發(fā)的重要途徑。與企業(yè)合作開(kāi)發(fā)案例，必須要解決好企業(yè)合作的問(wèn)題。解決合作問(wèn)題需要從幾方面著手：首先是雙贏(yíng)，特別是企業(yè)要有收益。一般來(lái)講，通過(guò)案例開(kāi)發(fā)，可以宣傳企業(yè)，有助于擴(kuò)大企業(yè)知名度，塑造企業(yè)形象，把企業(yè)公關(guān)需求和案例采寫(xiě)要求相結(jié)合；通過(guò)案例開(kāi)發(fā)，可以為企業(yè)提供咨詢(xún)，幫助企業(yè)改善管理。其次，要加強(qiáng)溝通，贏(yíng)得企業(yè)認(rèn)同與信任。在案例開(kāi)發(fā)過(guò)程中，企業(yè)需要提供關(guān)于市場(chǎng)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、組織結(jié)構(gòu)等數(shù)據(jù)，還要接受調(diào)研人員的訪(fǎng)談。但是企業(yè)往往不愿意公開(kāi)自己真實(shí)情況，要加強(qiáng)與企業(yè)的溝通，使企業(yè)認(rèn)識(shí)案例開(kāi)發(fā)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要意義，使企業(yè)消除顧慮，接受客觀(guān)中立的案例采寫(xiě)和調(diào)研。
此外，要建立合適的校企合作的模式與機(jī)制，使案例開(kāi)發(fā)有機(jī)制上保障，也有利于對(duì)目標(biāo)企業(yè)管理情況進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤，從而更好地挖掘企業(yè)管理中存在的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題。一些行業(yè)特征比較明顯的院校，如中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢）、中國(guó)礦業(yè)大學(xué)、中國(guó)石油大學(xué)等院校與資源型企業(yè)聯(lián)系比較密切，有與資源型企業(yè)合作開(kāi)發(fā)案例的便利條件，應(yīng)該建立與資源型企業(yè)合作開(kāi)發(fā)案例的長(zhǎng)效機(jī)制。
2.MBA學(xué)員案例研究論文改編
案例研究論文是MBA學(xué)員畢業(yè)論文中的一種重要形式。每年大部分MBA學(xué)員畢業(yè)論文都是對(duì)所在企業(yè)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行研究，從而完成案例研究論文，其中一些在資源型企業(yè)工作的學(xué)員也撰寫(xiě)案例研究論文。這些案例研究論文在體例上與教學(xué)案例有一定的差異，但是關(guān)鍵問(wèn)題、主要內(nèi)容是相同的。案例開(kāi)發(fā)教師可以在學(xué)員撰寫(xiě)論文過(guò)程中就積極參與，指導(dǎo)學(xué)員確定問(wèn)題及主題，收集資料和實(shí)地調(diào)研，保證教學(xué)案例編制所需要的基本信息。在學(xué)員完成論文后，按照教學(xué)案例的體例要求改編寫(xiě)教學(xué)案例。如果需要，教師可在學(xué)員MBA案例研究論文的基礎(chǔ)上進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)研，完成教學(xué)案例。該種途徑編制教學(xué)案例，具體改編工作由指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)，共同作者為指導(dǎo)教師、原作者。
3.課題成果改編
教學(xué)案例的編制也可以在課題成果的基礎(chǔ)上改編而成。在課題研究成果報(bào)告的基礎(chǔ)上，選擇相關(guān)選題，進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)研，根據(jù)教學(xué)案例的格式要求轉(zhuǎn)換形式，改編成教學(xué)案例。改編工作原則上由課題負(fù)責(zé)人或課題組相關(guān)成員負(fù)責(zé)。如果原課題負(fù)責(zé)人對(duì)教學(xué)案例編制不感興趣，則可由學(xué)校MBA教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)初步篩選，選題信息，相關(guān)課程的教師選擇改編。共同作者為改編人、原課題負(fù)責(zé)人。如中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢）自2005年至今，科研立項(xiàng)資源型企業(yè)類(lèi)項(xiàng)目180余項(xiàng)，結(jié)合實(shí)體企業(yè)，通過(guò)典型事件分析，在企業(yè)文化建設(shè)、安全管理、環(huán)境管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等多方面作出了大量研究，并獲得了豐富的資源型企業(yè)管理實(shí)踐案例資料，這就是資源型企業(yè)教學(xué)案例編制的重要來(lái)源。
四、資源型企業(yè)管理特色案例庫(kù)建設(shè)的保障措施
1.案例庫(kù)建設(shè)需要專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)
為了推動(dòng)案例庫(kù)建設(shè)，必須有一個(gè)由專(zhuān)門(mén)人員組成的機(jī)構(gòu)來(lái)規(guī)劃和組織案例庫(kù)的建設(shè)工作，發(fā)揮資源的整合作用。這些案例庫(kù)工作人員的工作范圍不但包括案例庫(kù)的建設(shè)與維護(hù)工作，而且需要包括其他學(xué)校、企業(yè)日常聯(lián)絡(luò)、交流等工作。有了專(zhuān)門(mén)組織機(jī)構(gòu)，才能持續(xù)地推動(dòng)案例庫(kù)建設(shè)。
資源型企業(yè)案例庫(kù)建設(shè)過(guò)程中要注意幾點(diǎn)：一是對(duì)案例庫(kù)的構(gòu)架。根據(jù)課程需要和資源型企業(yè)管理特點(diǎn)，要確定案例類(lèi)型、案例主題。二是對(duì)教師進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。通過(guò)定期對(duì)教師進(jìn)行案例開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)，提高教師開(kāi)發(fā)案例、使用案例的能力和效率。目前中國(guó)管理共享中心每年定期舉辦案例開(kāi)發(fā)、案例教學(xué)、案例研究的培訓(xùn)與交流活動(dòng)，學(xué)校可以依托這個(gè)平臺(tái)來(lái)加強(qiáng)對(duì)教師案例開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)工作。三是要加強(qiáng)案例開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理。案例開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎瑢W(xué)校案例庫(kù)建設(shè)機(jī)構(gòu)要制定MBA資助項(xiàng)目申請(qǐng)、審核、中期跟蹤、驗(yàn)收程序，從案例選題、案例開(kāi)發(fā)過(guò)程控制、案例評(píng)估等方面把好關(guān)，保證案例開(kāi)發(fā)的質(zhì)量和數(shù)量。
2.案例開(kāi)發(fā)需要有專(zhuān)項(xiàng)資金
由于案例寫(xiě)作是一項(xiàng)耗時(shí)耗力又耗錢(qián)的工作，經(jīng)費(fèi)是阻礙本土案例研究與寫(xiě)作的一大難題，在案例庫(kù)建設(shè)中必須要有專(zhuān)項(xiàng)資金，對(duì)案例開(kāi)發(fā)工作給予經(jīng)費(fèi)資助。案例開(kāi)發(fā)費(fèi)用主要包括差旅費(fèi)、寫(xiě)作人員勞務(wù)費(fèi)，由于案例采編需要到企業(yè)多次實(shí)地調(diào)研，差旅費(fèi)會(huì)比較高，同時(shí)，由于案例采編對(duì)寫(xiě)作人員素質(zhì)要求較高，因此人力成本也會(huì)高。據(jù)北大案例中心測(cè)算，一個(gè)優(yōu)秀案例的成本在1萬(wàn)元人民幣左右。清華大學(xué)案例中心向全國(guó)招標(biāo)的付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是平均下來(lái)達(dá)到了千字千元，即一個(gè)長(zhǎng)度在1萬(wàn)字左右的案例需要支付作者1萬(wàn)元人民幣。中歐工商管理學(xué)院則是將案例采寫(xiě)工作量計(jì)入教授的整個(gè)工作量中，統(tǒng)一考核付酬。
因此，在案例庫(kù)建設(shè)過(guò)程中，要設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)基金，參照科研項(xiàng)目立項(xiàng)的方法，對(duì)獲得案例研究和開(kāi)發(fā)立項(xiàng)的教師進(jìn)行分類(lèi)資助，如某校對(duì)案例開(kāi)發(fā)資助方案是：知識(shí)點(diǎn)案例（正文1000-1500字），即只涉及到某一門(mén)課程中某一特定的知識(shí)內(nèi)容或知識(shí)點(diǎn)的案例，資助3000元；課程案例（正文5000-8000字），即只涉及到某一門(mén)課程的多方面教學(xué)內(nèi)容的案例，資助6000元；綜合案例（正文8000-15000字），即涉及多門(mén)課程知識(shí)的案例，資助10000元。這樣的方案一定程度上保障了案例開(kāi)發(fā)的經(jīng)費(fèi)需要。
3.案例開(kāi)發(fā)要有激勵(lì)措施
案例開(kāi)發(fā)是耗時(shí)耗力又耗錢(qián)的工作，除了給與案例開(kāi)發(fā)所需的經(jīng)費(fèi)外，還需要建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)措施是多樣的，除了讓案例開(kāi)發(fā)教師認(rèn)識(shí)到案例庫(kù)建設(shè)對(duì)中國(guó)工商管理教育的重要價(jià)值、對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義和案例教學(xué)水平提升的支持作用，從而發(fā)揮激勵(lì)作用外，更重要的激勵(lì)在于成果的認(rèn)定和保護(hù)。目前教師都面臨職稱(chēng)評(píng)定、晉升等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，若案例編制的成果能像科研成果得到認(rèn)可，則必然對(duì)教師形成強(qiáng)大的激勵(lì)作用。現(xiàn)實(shí)中，一些院校對(duì)案例編制認(rèn)定為院級(jí)教學(xué)成果甚至不認(rèn)可，大大弱化了教師開(kāi)發(fā)案例的積極性，相反，一些院校對(duì)案例成果高度認(rèn)可，等同于重要期刊論文甚至權(quán)威論文，必將大大提高教師案例開(kāi)發(fā)的積極性。其次，是案例成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。教師自主開(kāi)發(fā)的教學(xué)案例，具有自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)受?chē)?guó)家相關(guān)法律法規(guī)的保護(hù)，學(xué)校應(yīng)充分尊重并保護(hù)教師的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，對(duì)其案例的使用或共享應(yīng)遵循有償使用的原則，同時(shí)鼓勵(lì)或資助教師把自己的案例開(kāi)發(fā)研究成果著書(shū)立說(shuō)，向全國(guó)推廣。因此，院校要不斷完善案例開(kāi)發(fā)的激勵(lì)機(jī)制，以充分調(diào)動(dòng)教師開(kāi)發(fā)案例、使用案例庫(kù)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
參考文獻(xiàn)
[關(guān)鍵詞]粵商研究；粵商區(qū)域影響；粵商精神；粵商模式；粵商企業(yè)
[作者]歐翠珍，廣東商學(xué)院國(guó)民經(jīng)濟(jì)研究中心研究員。廣州，510320
[中圖分類(lèi)號(hào)]F064 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004－454X(2010)04－0175－006
近年來(lái)，伴隨著改革開(kāi)放帶來(lái)全國(guó)各地社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，“商幫”逐漸成為學(xué)界、商界甚至政界的一個(gè)研究熱點(diǎn)和關(guān)注對(duì)象。廣東因得天時(shí)地利成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的先行者，對(duì)“粵商”的研究自然也是其中一個(gè)重要命題。許多學(xué)者從歷史學(xué)、文化學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)等多個(gè)視角出發(fā)，對(duì)粵商的成長(zhǎng)歷程與特點(diǎn)、粵商的行經(jīng)軌跡與區(qū)域影響、粵商的文化個(gè)性與商業(yè)精神、粵商的發(fā)展模式及經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)等進(jìn)行了全面分析和解構(gòu)。本文將梳理和評(píng)點(diǎn)已有的粵商研究成果，剖析和審視當(dāng)代粵商研究中存在的問(wèn)題，以期未來(lái)的粵商研究能在秉承嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)術(shù)精神的氛圍中得到更好拓展。
一、基于歷史學(xué)視角的研究
歷史學(xué)的研究路徑較早為前人所踐行。如有關(guān)“五口通商”“廣州十三行”等的研究中就有大量有關(guān)粵商的形成、粵商的歷史特征等文史資料。但從“商幫”的意義上對(duì)粵商進(jìn)行多側(cè)面、多角度的關(guān)注和研究，則是近十多年來(lái)實(shí)踐界和理論界的一個(gè)重要現(xiàn)象。這方面的成果既有大量的研究論文，也有若干研究論著；既有基于整體的分析，也有基于具體區(qū)域的研究。
1、對(duì)粵商發(fā)展歷史的整體研究。如黃啟臣、龐新平將明清廣東商人置于全國(guó)和全世界的大歷史環(huán)境中考察，分析了廣東商人對(duì)世界海洋經(jīng)濟(jì)史和海洋文化史的貢獻(xiàn)，并論述了明清廣東商人的商業(yè)活動(dòng)把廣東與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)聯(lián)為一體，不但加速了廣東近代化的進(jìn)程，也逐漸將近代化的風(fēng)氣傳播于祖國(guó)內(nèi)地…。邱捷認(rèn)為近代的廣東是早期現(xiàn)代化“先行一步”和商人勢(shì)力比較強(qiáng)大的省份，但廣東商人也有其局限性在于，在20世紀(jì)的頭20多年，商人這個(gè)群體主要經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)商業(yè)行業(yè)，尚未產(chǎn)生一個(gè)工業(yè)資產(chǎn)階級(jí)，這種情況對(duì)廣東早期現(xiàn)代化造成了一定的負(fù)面影響。韓小林指出，在整個(gè)清代特別是清中期之后，粵商的商業(yè)活動(dòng)遍及于全國(guó)各主要地區(qū)，西起甘肅、四川，東到江浙、上海，北起天津，南及廣西、海南，都是粵商的勢(shì)力范圍。劉正剛、許云則是以當(dāng)今定義的“泛珠三角”范圍(指廣東、福建、江西、廣西、海南、湖南、四川、云南、貴州9個(gè)省區(qū)加上香港和澳門(mén)的“9+2”超級(jí)經(jīng)濟(jì)圈)，從區(qū)域經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)研究粵商與清代泛珠三角經(jīng)濟(jì)交流。
2、對(duì)粵商區(qū)域影響力的歷史研究。粵商的發(fā)展不僅體現(xiàn)在自身的成長(zhǎng)與壯大，而且體現(xiàn)在對(duì)廣東以外區(qū)域的輻射和影響。根據(jù)影響程度的大小，這方面的研究主要可歸納為以下幾個(gè)方面：
(1)近代粵商西進(jìn)對(duì)廣西經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的影響。這方面的研究成果大都出自廣西的高校和有關(guān)研究機(jī)構(gòu)。如黃濱針對(duì)粵商西進(jìn)對(duì)廣西圩鎮(zhèn)的發(fā)展、對(duì)催生廣西近代工商業(yè)包括百貨、批零及典當(dāng)業(yè)和私營(yíng)金融業(yè)的萌芽與成長(zhǎng)等作了多方面的研究。其中，《近代粵商滲入廣西的商業(yè)路線(xiàn)和業(yè)務(wù)內(nèi)容探微》通過(guò)大量的地方文獻(xiàn)資料，對(duì)粵商人桂的基本商業(yè)路線(xiàn)及基本商務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了深入的探究，得出結(jié)論認(rèn)為：憑借特定的商業(yè)路線(xiàn)和商業(yè)業(yè)務(wù)，入桂粵商在廣西營(yíng)造起了相對(duì)獨(dú)立的、在廣西城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)中占有重要地位的經(jīng)濟(jì)行業(yè)系統(tǒng)；而《明清時(shí)期廣東城鎮(zhèn)行業(yè)的發(fā)展與粵商對(duì)廣西城鎮(zhèn)行業(yè)的締造――廣西市鎮(zhèn)行業(yè)成因的跨域探源》提出，明清時(shí)期廣東市鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)行業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展與廣東商人的源源入桂，給素來(lái)“鮮少商賈”的廣西市鎮(zhèn)注入了一支極其重要的工商業(yè)力量，他們?cè)趶V西建立起來(lái)的各類(lèi)經(jīng)濟(jì)行業(yè)，構(gòu)成了明清時(shí)期廣西市鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)行業(yè)的主干部分。侯宣杰的《清代廣東會(huì)館與粵商的本土化發(fā)展――以廣西為視域》認(rèn)為，清代進(jìn)入廣西城鎮(zhèn)的粵商創(chuàng)立并依托會(huì)館，保護(hù)其產(chǎn)權(quán)利益，構(gòu)建以親情鄉(xiāng)誼為基石的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，有效地降低了異地經(jīng)營(yíng)的成本，推動(dòng)自身的本土化發(fā)展，同時(shí)促進(jìn)了清代廣西商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)育和成長(zhǎng)。
(2)近代粵商對(duì)上海等地經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的影響。這方面的研究成果既有出自上海的學(xué)者，也有出自廣東的學(xué)者。如上海學(xué)者宋鉆友的論著《廣東人在上海(1843－1949年)》開(kāi)創(chuàng)性地研究了粵商的人口來(lái)源、在上海的空間分布、同鄉(xiāng)組織、區(qū)域特點(diǎn)，展示了這些粵商在上海豐富多彩的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化活動(dòng)，對(duì)于金融、商業(yè)方面著墨尤多。書(shū)中關(guān)于廣東同鄉(xiāng)組織的運(yùn)作特點(diǎn)、不同縣級(jí)同鄉(xiāng)組織的聯(lián)系與區(qū)別、廣東人的宗教與信仰、粵商的商業(yè)倫理等問(wèn)題的論述言必有證，富有創(chuàng)見(jiàn)，體現(xiàn)了較高的學(xué)術(shù)水平。其論文《上海潮商的行業(yè)分布――紡織、錢(qián)莊、進(jìn)出口業(yè)》對(duì)上海潮商的重要行業(yè)作了翔實(shí)介紹，并分析了潮商對(duì)近代上海工業(yè)、金融業(yè)、貿(mào)易業(yè)的以發(fā)展所產(chǎn)生的影響；而《粵資金融機(jī)構(gòu)與旅滬粵商商貿(mào)活動(dòng)之關(guān)系――以國(guó)華、廣東銀行為中心》則以國(guó)華銀行和廣東銀行為中心，對(duì)上海粵資金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行詳盡考察，作者認(rèn)為，同鄉(xiāng)認(rèn)同不僅對(duì)粵資金融機(jī)構(gòu)的創(chuàng)立及其業(yè)務(wù)開(kāi)拓起了積極作用，同時(shí)加強(qiáng)了上海與華南、香港、南洋的經(jīng)濟(jì)交往。中山大學(xué)歷史系博士生林輝鋒在《廣幫與潮幫：晚清旅滬粵商管窺》中論及，后的近半個(gè)世紀(jì)里，廣幫、潮幫龐大的移民群體的遷入，對(duì)晚清上海的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)習(xí)俗轉(zhuǎn)變都產(chǎn)生了重大的影響，甚至進(jìn)而影響到了晚清政局。
(3)近代粵商活動(dòng)對(duì)境外國(guó)家的影響。如黃啟臣等的《清代活躍在中日貿(mào)易及日本港市的廣東商人》分析了清代大批廣東商人前往日本進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易，并在日本各港市經(jīng)商創(chuàng)業(yè)和定居，在日本商界和華僑社會(huì)中扮演了極其重要的角色。高偉濃、楊晶的《19世紀(jì)80年代中朝通商之初到朝鮮半島的廣東商人》對(duì)當(dāng)時(shí)廣東商人在朝鮮的分布及具體從業(yè)情況、活動(dòng)范疇等進(jìn)行了分析。徐名文、沈建華的《潮商在柬埔寨的二百年》對(duì)潮商移居柬埔寨的過(guò)程及在柬埔寨癌動(dòng)足跡進(jìn)行了歷史學(xué)探尋。
總體來(lái)看，基于歷史學(xué)視角的粵商研究時(shí)間較早，研究成果較多且有一定深度和廣度。
二、基于文化學(xué)視角的研究
對(duì)商幫的研究之所以興起和盛行，很大程度上是源于不同的商幫各有自己的特色和個(gè)性。且正是這些不同的特色和個(gè)性，一方面會(huì)因其積極的一面助其商幫取得成功；另一方面又因其不足的一面而陷其商幫于成長(zhǎng)的困境。基于文化學(xué)視角的商幫研究正是對(duì)這種商幫之間的差異進(jìn)行文化學(xué)上的探源，這是對(duì)任何一個(gè)商幫的研究都繞不過(guò)的路徑。
對(duì)粵商的文化學(xué)研究主要有以下兩條主線(xiàn)：
1、粵商地域文化特色及其商業(yè)精神。王先慶認(rèn)為，“粵商”獨(dú)特的個(gè)性特征既造就了“現(xiàn)代粵商”強(qiáng)大的生命力，又帶來(lái)了制約自身發(fā)展的新問(wèn)題。從積極的方面來(lái)看，粵商具有市場(chǎng)敏感性強(qiáng)、接納和包容性強(qiáng)、講求實(shí)效和穩(wěn)健、注重實(shí)干和苦干等優(yōu)點(diǎn)。從消極的方面來(lái)看，則穩(wěn)健有
余，進(jìn)取不足，保守過(guò)度；務(wù)實(shí)過(guò)頭，務(wù)虛不足，忽視形象宣傳和品牌包裝推廣；單打獨(dú)斗，很少合作，很少積極主動(dòng)地參與戰(zhàn)略聯(lián)盟式的并購(gòu)或合作；重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略，重短期利益，輕長(zhǎng)期后勁。他進(jìn)一步分析了造成這一個(gè)性特點(diǎn)的深層原因，并提出了相應(yīng)的對(duì)策和主張。歐人以嶺南文化為切入點(diǎn)，總結(jié)出廣東商人的商業(yè)精神為：全民皆商的重商精神、敢為天下先的開(kāi)拓創(chuàng)新精神、重利不務(wù)虛的務(wù)實(shí)精神和“借雞生蛋”的變通精神。王義明認(rèn)為改革開(kāi)放30年來(lái)粵商精神突出表現(xiàn)在包容、務(wù)實(shí)、敢為天下先等方面，然而近年來(lái)正在經(jīng)歷從匯聚融合到合作發(fā)展、從先行一步到再闖新路、從靈活善變到自主創(chuàng)新、從精明務(wù)實(shí)到戰(zhàn)略思考、從“只干不說(shuō)”到廣泛對(duì)話(huà)、從小富即安到和諧安詳?shù)娜孀冞w。劉志堅(jiān)的分析了粵商在長(zhǎng)期的發(fā)展中，地理、經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)文化多種因素的交互作用形成了嶺南海商的開(kāi)拓冒險(xiǎn)、崇尚家族宗族及社會(huì)資本、開(kāi)放兼容、重商等諸多文化特點(diǎn)。程宇宏等更提出應(yīng)從文化的層面來(lái)定義粵商，即粵商是指“主觀(guān)認(rèn)同某些價(jià)值觀(guān)念或其經(jīng)營(yíng)行為體現(xiàn)出某些價(jià)值取向，與廣東文化(嶺南文化)呈現(xiàn)高度相關(guān)的企業(yè)家群體”。
2、粵商與其他商幫的特色比較。如周兆晴在《新粵商》中提出“實(shí)用主義”和“不喜抱團(tuán)”是粵商的兩個(gè)重要思維方式，并針對(duì)很多人以為這是粵商“缺乏戰(zhàn)略、長(zhǎng)遠(yuǎn)和全局眼光”、“粵商商會(huì)較少而流于形式”的說(shuō)法，對(duì)粵商的這兩個(gè)特色進(jìn)行了辯護(hù)和褒揚(yáng)。認(rèn)為“實(shí)用主義”說(shuō)明粵商“注重中短期目標(biāo)、操作性和靈活多變”，“不喜抱團(tuán)”說(shuō)明粵商重視基于信任基礎(chǔ)上的合作。而黃永軍就“浙商憑什么就超越了粵商”的分析中認(rèn)為，粵商曾憑借天時(shí)地利的先天優(yōu)勢(shì)率先致富，而草要出身的浙商在歷經(jīng)艱苦的創(chuàng)業(yè)修煉之后超越了粵商，這是浙商作為一種商幫的勝利，也是一種地域文化的勝利。與粵商的“敏于行而拙于思”的特點(diǎn)相比較，浙商雖90％以是出生于草根，但他們從未放棄從書(shū)本上獲取經(jīng)營(yíng)智慧和思想的努力，正是這種追求使他們?cè)谪?cái)智時(shí)代如魚(yú)得水、如鳥(niǎo)在林。陳梅龍的《寧波商幫與晉商、徽商、粵商比較析論》提出，相比晉商和徽商，粵商果敢練達(dá)，在內(nèi)外貿(mào)易中均獨(dú)樹(shù)一幟，但在中國(guó)社會(huì)從傳統(tǒng)向近代的演進(jìn)時(shí)期，沒(méi)有適時(shí)變革，充分正確地發(fā)揮商業(yè)資本的作用，漸次落到了時(shí)代后面；而相比甬商(寧波商幫)，二者均為近代商界的領(lǐng)頭雁，同為沿海商幫，幾乎同時(shí)在后崛興于滬上，但甬商很快超越粵商成為滬上最重要的商幫。究其原因，一是粵商沒(méi)有甬商資力強(qiáng)大的金融業(yè)作為資金支持，二是粵商在滬上不如甬商有地緣優(yōu)勢(shì)，三粵商在滬上明顯不如甬商團(tuán)結(jié)。刁宇凡在《浙商與粵商的全方位比較》中闡述了兩大商幫的商業(yè)文化、商業(yè)精神、發(fā)展模式和發(fā)展前景的異同。黃華在《“粵商”文化的創(chuàng)新研究》中，將粵商研究與企業(yè)文化聯(lián)系起來(lái)，認(rèn)為粵商企業(yè)文化的發(fā)展與粵
此外，還有學(xué)者從粵商與儒商關(guān)系的角度來(lái)研究粵商。如戢斗勇認(rèn)為粵商與儒商屬于交叉關(guān)系而非包含關(guān)系，為了實(shí)現(xiàn)新粵商素質(zhì)的提高，應(yīng)當(dāng)提倡現(xiàn)代新型儒商的價(jià)值取向，造就一代現(xiàn)代新型儒商式的新粵商；張明富認(rèn)為在廣東順德、東莞、南海、佛山、寶安，“賈而好儒”的商人占商人總數(shù)的52％。還有學(xué)者針對(duì)粵商中的支流進(jìn)行文化學(xué)視角的研究。如王文科的《潮商的文化特質(zhì)與取向選擇》和林濟(jì)的《論海外潮商家族文化的心理嬗變》對(duì)粵商中的潮商的文化特質(zhì)進(jìn)行了分析。
總體來(lái)看，基于文化學(xué)視角的研究由于研究視角本身的特點(diǎn)，這方面的研究描述性、故事性色彩較濃，學(xué)術(shù)性偏弱，成果以散見(jiàn)論文為主，專(zhuān)著較少。
三、基于經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)視角的研究
對(duì)粵商進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)與企業(yè)管理視角的研究，是伴隨著自近代以來(lái)粵商在海內(nèi)外影響的不斷擴(kuò)大而逐漸發(fā)展起來(lái)的。許多粵商企業(yè)經(jīng)歷數(shù)代變遷，由傳統(tǒng)的家族式經(jīng)營(yíng)過(guò)渡到現(xiàn)代企業(yè)制度，其內(nèi)外部治理結(jié)構(gòu)的完善是我國(guó)公司治理理論和實(shí)踐的補(bǔ)充；粵商較早走出國(guó)門(mén)，有許多通過(guò)開(kāi)辟海外市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)本土化、最終成長(zhǎng)為著名跨國(guó)公司的成功案例。因而從粵商研究所涉學(xué)科來(lái)看，必定兼涉經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)等多個(gè)學(xué)科。基于這一視角研究的意義，如申明浩所說(shuō)，它“可以使人們加深對(duì)華人企業(yè)組織制度形式與組織行為以及與社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度環(huán)境之間的互動(dòng)變遷關(guān)系的認(rèn)識(shí)，可以引發(fā)我們?nèi)ド钊胩接懼袊?guó)傳統(tǒng)文化規(guī)則與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則以及現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)則的銜接點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)，進(jìn)而從學(xué)理上探討富有效率的中國(guó)特色的企業(yè)管理模式，從而建立符合中國(guó)國(guó)情的管理科學(xué)理論體系”。在此過(guò)程中，“政府之手”起到了重要推動(dòng)作用，而各高校和科研院所則成為研究的中堅(jiān)力量。到目前為止，相關(guān)研究成果主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)粵商模式的研究。如《粵商模式》較全面地分析和介紹了粵商的創(chuàng)業(yè)模式、經(jīng)營(yíng)模式、管理模式、資本運(yùn)作模式和主要行業(yè)的產(chǎn)業(yè)模式，指出廣東是一個(gè)以富有商業(yè)精神、對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作熟練且敏感而著稱(chēng)的省份，但廣東要提升工業(yè)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，必須同時(shí)培育“工業(yè)精神”，并把工業(yè)精神作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主導(dǎo)取向和共同價(jià)值觀(guān)念，促進(jìn)廣東產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)邁上了新臺(tái)階。《珠三角大懸念》分析了“珠三角”在中國(guó)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)改革與市場(chǎng)開(kāi)放過(guò)程中創(chuàng)造了“順德模式”、“南海模式”、“中山模式”、“東莞模式”，描述了珠三角城市的成長(zhǎng)路徑，但同時(shí)也全面披露了珠三角城市風(fēng)光背后的迷茫。
2、對(duì)粵商多元化與專(zhuān)業(yè)化問(wèn)題的研究。如《粵商經(jīng)營(yíng)之道：多元化與專(zhuān)業(yè)化的抉擇》對(duì)粵商多元化與專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的動(dòng)因、政府對(duì)企業(yè)的干預(yù)及政府主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)環(huán)境會(huì)對(duì)粵商的多元化與專(zhuān)業(yè)化的戰(zhàn)略選擇的影響等進(jìn)行了分析和總結(jié)。周兆晴在《新粵商》的第四章“專(zhuān)業(yè)化：‘孤注一擲’的選擇”中，對(duì)粵商從多元化走向?qū)I(yè)化的歷程和原因進(jìn)行了總結(jié)和分析，指出在改革開(kāi)放初期，廣東企業(yè)是靠多元化經(jīng)營(yíng)迅速發(fā)展的，但到了20世紀(jì)90年代中期，隨著市場(chǎng)形式改變和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，粵商普遍開(kāi)始從多元化向?qū)I(yè)化方向轉(zhuǎn)變。專(zhuān)業(yè)化戰(zhàn)略是一種真正意義的實(shí)力戰(zhàn)略，新粵商順時(shí)應(yīng)勢(shì)，自覺(jué)選擇了后一種發(fā)展方向。
3、對(duì)新粵商的研究。一是對(duì)新粵商特點(diǎn)的分析。如李源從科學(xué)發(fā)展觀(guān)與粵商發(fā)展關(guān)系的角度，提出轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式需要培養(yǎng)新粵商精神，這種精神的內(nèi)涵包括：更強(qiáng)的科學(xué)理性精神，更強(qiáng)的自主創(chuàng)新精神，更強(qiáng)的遵紀(jì)守法精神，更強(qiáng)的人文關(guān)懷精神和更強(qiáng)的團(tuán)結(jié)合作精神；譚建光提出打造“責(zé)任型粵商”、“創(chuàng)新型粵商”、“國(guó)際型粵商”，應(yīng)成為新時(shí)期新粵商發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。二是對(duì)新粵商與廣東經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系的分析。如徐印州通過(guò)實(shí)證研究證明，廣東區(qū)域經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)與新粵商成長(zhǎng)的所有維度相關(guān)，隨著工業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn)，廣東區(qū)域經(jīng)濟(jì)與國(guó)內(nèi)其他區(qū)域經(jīng)濟(jì)、新粵商與其他所謂“商幫”的區(qū)別會(huì)越來(lái)越小，新粵商若不能適應(yīng)本土以外的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，則其作為“商幫”的群體實(shí)力、其對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)力以及對(duì)整個(gè)社會(huì)的影響力會(huì)日漸減弱。崔艷芳通過(guò)分析近年來(lái)的廣東對(duì)外貿(mào)易，指出對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展使新一代粵商逐漸形成了“靈活敏銳，膽大心細(xì)”、“國(guó)際視角，堅(jiān)定務(wù)實(shí)”、“低調(diào)內(nèi)斂，與時(shí)俱進(jìn)”的特點(diǎn)。三是對(duì)新粵商經(jīng)典案例的分析。如周兆晴的《新粵商》精選了粵商在各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)典成功案例，如家電業(yè)的TCL、格蘭仕，地產(chǎn)業(yè)
的萬(wàn)科、合生創(chuàng)展，通訊業(yè)的華為、中興以及金融業(yè)的平安、招商等，分析和總結(jié)了新粵商的特點(diǎn)。
4、對(duì)粵商企業(yè)的研究。對(duì)粵商企業(yè)的研究可以有多個(gè)角度，如《粵商發(fā)展報(bào)告》就從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)的品牌建設(shè)、企業(yè)的自主創(chuàng)新、企業(yè)的人力資源管理、企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟等對(duì)粵商企業(yè)近年來(lái)的發(fā)展進(jìn)行了較全面的分析。不足之處在于，這些研究是以整個(gè)廣東經(jīng)濟(jì)和所有廣東企業(yè)為研究對(duì)象，對(duì)何為粵商沒(méi)有一個(gè)明確的界定，對(duì)粵商企業(yè)的研究也不如《新粵商》中明確以民營(yíng)企業(yè)為主體來(lái)進(jìn)行，使研究顯得有些范圍過(guò)于泛化。相形之下，一些單篇論文的研究顯得更有針對(duì)性。如聶正安基于組織學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)的自主創(chuàng)新乃至整體進(jìn)化具有重大影響、而組織學(xué)習(xí)在很大程度上嵌入了一定文化環(huán)境的視角，提出珠三角本土企業(yè)的組織學(xué)習(xí)不可避免地受到嶺南文化嵌入性的影響，而這種影響有很大一部分是“阻礙性”的。嶺南文化偏向閉鎖凝滯、拙于自我創(chuàng)造、缺乏價(jià)值理性、排斥正統(tǒng)正規(guī)、忽略正式組織，它在珠三角本土企業(yè)組織學(xué)習(xí)的取向上留下了明顯烙印，并具體反映在知識(shí)來(lái)源、知識(shí)傳播、學(xué)習(xí)主體、學(xué)習(xí)幅度和學(xué)習(xí)效果等多個(gè)方面。顧文靜從薪酬、福利、就業(yè)環(huán)境、企業(yè)人工成本支撐力等方面對(duì)粵商企業(yè)和浙商企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了比較研究，認(rèn)為粵商企業(yè)在高端勞動(dòng)力市場(chǎng)上的薪酬競(jìng)爭(zhēng)力略有優(yōu)勢(shì)，但在福利和就業(yè)環(huán)境等方面的競(jìng)爭(zhēng)力呈現(xiàn)出劣勢(shì)；在低端勞動(dòng)力市場(chǎng)上，粵商企業(yè)的各方面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正在喪失。黃華認(rèn)為“粵商”企業(yè)為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)的新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，應(yīng)對(duì)嶺南文化和粵商家族企業(yè)文化去粗取精，積極吸收外來(lái)優(yōu)秀文化，將企業(yè)文化創(chuàng)新與企業(yè)內(nèi)部管理創(chuàng)新相結(jié)合，全方位創(chuàng)新“粵商”企業(yè)文化，塑造“粵商”企業(yè)形象。申明浩認(rèn)為，粵商在工商業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成互助互補(bǔ)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，具有鮮明的民族性、顯著的經(jīng)濟(jì)性、穩(wěn)固的社會(huì)根基、高度的開(kāi)放性和包容性以及發(fā)展的國(guó)際化等特征，歸納和總結(jié)其經(jīng)營(yíng)治理模式，不僅可以為國(guó)內(nèi)企業(yè)渡過(guò)危機(jī)提供借鑒，還能夠補(bǔ)充和完善我國(guó)的公司治理理論，對(duì)于我國(guó)民營(yíng)企業(yè)正在面臨的繼承和守業(yè)問(wèn)題也具有重要的指導(dǎo)意義，海內(nèi)外粵商聯(lián)動(dòng)甚至可以為中國(guó)企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略的實(shí)施另辟蹊徑。黃華等對(duì)粵商企業(yè)如何在東盟進(jìn)行投資進(jìn)行了研究，認(rèn)為粵商企業(yè)在東盟進(jìn)行直接投資首先應(yīng)考慮區(qū)位的選擇問(wèn)題。他通過(guò)實(shí)證分析認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)規(guī)模、雙邊貿(mào)易量和空間距離等是影響粵商企業(yè)投資東盟的重要因素。東盟各國(guó)因?qū)V東的投資引力系數(shù)不同可分為強(qiáng)引力型、次強(qiáng)引力型和弱引力型三類(lèi)，粵商企業(yè)對(duì)東盟投資的區(qū)位選擇可以此作為重要參考。李作戰(zhàn)等采用實(shí)證分析方法，針對(duì)新粵商創(chuàng)業(yè)自我效能感這一對(duì)創(chuàng)業(yè)行為和創(chuàng)業(yè)績(jī)效有重要影響的概念進(jìn)行探索性研究，提出了新粵商創(chuàng)業(yè)自我效能感的五個(gè)維度結(jié)構(gòu)為：創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)容忍、營(yíng)銷(xiāo)效能、財(cái)務(wù)效能和人際交往。
總體來(lái)看，基于經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)視角的粵商研究起步較晚，具有學(xué)術(shù)深度的、有系統(tǒng)性的研究論著較少，但對(duì)某些局部問(wèn)題的研究不乏一些有份量的成果。
四、粵商研究中值得注意的問(wèn)題
綜上，在政界、商界的推動(dòng)下，在學(xué)界數(shù)年來(lái)的努力下，粵商研究成果無(wú)論在量上還是質(zhì)上均取得一定成績(jī)。無(wú)疑，這些成果的取得對(duì)厘清粵商成長(zhǎng)的歷史、認(rèn)清粵商面臨的現(xiàn)狀和拓寬粵商未來(lái)發(fā)展的空間均有一定指導(dǎo)和借鑒意義。
與此同時(shí)，筆者在梳理這些成果的過(guò)程中，也深感粵商研究中存在的一些問(wèn)題值得引起注意。
一是粵商研究中存在一些不良的浮躁風(fēng)氣。粵商研究論著中不乏學(xué)術(shù)水平較高、學(xué)術(shù)規(guī)范性強(qiáng)的代表作，但也有一些浮光掠影、偏重描述性、故事性、宣傳性的書(shū)籍。當(dāng)然，遵循百花齊放的原則，我們不必對(duì)這類(lèi)成果求全責(zé)備，但一些以高校為主體的粵商研究論壇也出現(xiàn)這一現(xiàn)象，就絕不是粵商研究的“福音”。如有學(xué)者直言目前的粵商研究停留在口號(hào)化、感性化、靜態(tài)化狀態(tài)的起步階段，且存在一股不良的浮躁之風(fēng)。筆者在瀏覽大量的粵商研究資料時(shí)，看到有些成果牽強(qiáng)地將廣東所有企業(yè)的研究，置換成了“粵商”二字，將這類(lèi)“成果”自行歸人粵商研究成果。將粵商研究泛化為整個(gè)廣東經(jīng)濟(jì)和廣東企業(yè)，對(duì)粵商缺乏準(zhǔn)確的界定。
自我國(guó)改革開(kāi)發(fā)以來(lái)，我國(guó)各行各業(yè)都取得了空前的發(fā)展，從而帶來(lái)我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)、政治、法律與社會(huì)文化環(huán)境的健康發(fā)展。近年來(lái)，中國(guó)教育問(wèn)題已經(jīng)被提上日常，大學(xué)校園作為當(dāng)代教育體系的重要組成部分，其存在和發(fā)展都逐漸引起了學(xué)術(shù)界以及教育界的熱議。有關(guān)于應(yīng)試教育、大學(xué)生犯罪、大學(xué)生就業(yè)、高考等名詞成為了互聯(lián)網(wǎng)上的熱門(mén)搜索名詞，并且逐步成為了當(dāng)代家長(zhǎng)、社會(huì)各界人群關(guān)注的重點(diǎn)。工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)是當(dāng)代我國(guó)各大高校的人們專(zhuān)業(yè)，其隸屬于工商管理學(xué)科體系，擁有多個(gè)發(fā)展方向。由于中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)今已經(jīng)進(jìn)入了以服務(wù)業(yè)為主，農(nóng)業(yè)、工業(yè)為基礎(chǔ)的重要時(shí)代，從而在我國(guó)社會(huì)當(dāng)中有關(guān)工商企業(yè)管理相關(guān)人才的缺口也逐漸增加。并且，大學(xué)作為與社會(huì)相互連接的重要紐帶，其每年為社會(huì)中輸送大量的人才，也就使我國(guó)社會(huì)各大企業(yè)以及政府部門(mén)對(duì)于工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才的需求數(shù)量逐漸增大。這一現(xiàn)狀給予了當(dāng)代我國(guó)各大高校工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)發(fā)展帶來(lái)了巨大的契機(jī)。由于國(guó)家及有關(guān)部門(mén)對(duì)這一專(zhuān)業(yè)的重視程度不斷提升，也就使我國(guó)各大高校紛紛開(kāi)設(shè)這一專(zhuān)業(yè)，以提升自身的辦學(xué)聲譽(yù)，希望以此學(xué)科的培訓(xùn)來(lái)吸引更多的學(xué)生加入到本校當(dāng)中。但是，在這一現(xiàn)象的背后卻逐漸偏離了我國(guó)教育界的預(yù)期，由于盲目擴(kuò)招的現(xiàn)象普遍存在，給當(dāng)代進(jìn)修工商企業(yè)管理學(xué)生帶來(lái)了就業(yè)困難的嚴(yán)重現(xiàn)狀，并且由于高校資源有限，大多數(shù)學(xué)校打著優(yōu)質(zhì)辦學(xué)的口號(hào)，不斷擴(kuò)大對(duì)該學(xué)科大學(xué)生的招收人數(shù)，使得該專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生綜合素質(zhì)較低，不具備與社會(huì)崗位相互接軌的能力。而對(duì)于工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)而言，其是一門(mén)實(shí)用性與實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，缺乏這些能力的培養(yǎng)將會(huì)給當(dāng)前這一專(zhuān)業(yè)學(xué)生帶來(lái)就業(yè)問(wèn)題、工作晉升問(wèn)題等。為此，作者在本文中將主要采用問(wèn)卷調(diào)查的方式，利用互聯(lián)網(wǎng)渠道對(duì)學(xué)習(xí)工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)工作行業(yè)、職位及內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查。通過(guò)調(diào)查匯總與分析，以期找到更加適合當(dāng)代工商企業(yè)管理人才培養(yǎng)的方式與內(nèi)容。
二、調(diào)查方案
（一）調(diào)查方法及內(nèi)容
本論文所獲取的研究數(shù)據(jù)，均由作者所設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷在全國(guó)各大高校論壇上派發(fā)，通過(guò)同學(xué)號(hào)召、教師號(hào)召、互聯(lián)網(wǎng)宣傳的方式發(fā)放問(wèn)卷。調(diào)查問(wèn)卷共計(jì)在全國(guó)發(fā)放24個(gè)省市高校，共計(jì)165所高校（皆屬于二本以上全日制高等本科院校）。在本調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放過(guò)程當(dāng)中，共計(jì)發(fā)放問(wèn)卷數(shù)量為1200份，其中有效問(wèn)卷數(shù)量為1200份（由于便于統(tǒng)計(jì)，故發(fā)放整數(shù)份）。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，此次問(wèn)卷調(diào)查所獲得的人數(shù)中有800份為女生，400份為男性。另外，需要說(shuō)明的是，統(tǒng)計(jì)畢業(yè)生均為應(yīng)屆生，不包括辦理暫緩就業(yè)的學(xué)生，也不包括社會(huì)工作人員。調(diào)查的內(nèi)容主要分為三項(xiàng)，具體如下列示：第一為性別；第二為地區(qū)；第三為是否找到工作；第四為就業(yè)的行業(yè)及崗位。
（二）調(diào)查結(jié)果
在對(duì)上述調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行分類(lèi)以及整理之后，具體的統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下列示：（1）對(duì)于性別的統(tǒng)計(jì)。在調(diào)查問(wèn)卷當(dāng)中男生所占畢業(yè)為三分之一，共計(jì)400人。女生所占畢業(yè)為二分之一，共計(jì)800人；（2）對(duì)于地區(qū)的統(tǒng)計(jì)。在調(diào)查問(wèn)卷當(dāng)中，學(xué)生來(lái)自于中國(guó)24個(gè)省市的高校，其中北京、上海、廣州一線(xiàn)城市學(xué)生總?cè)藬?shù)占總體學(xué)生樣本數(shù)量為百分之六十，其中來(lái)自于二線(xiàn)城市例如武漢、南京、重慶、天津等地區(qū)學(xué)生樣本數(shù)量為百分之三十，其中來(lái)自于其他地區(qū)，例如港澳臺(tái)地區(qū)、廣西、云南等我國(guó)西部地區(qū)學(xué)生的總體樣本數(shù)量占總數(shù)的百分之十；（3）根據(jù)對(duì)第四個(gè)選項(xiàng)的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總之后，作者發(fā)現(xiàn)，其中大多數(shù)學(xué)習(xí)工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人走入社會(huì)崗位之后從事前臺(tái)、文秘等文科類(lèi)崗位的為百分之五十，其中從事企業(yè)咨詢(xún)工作的為百分之十，從事銷(xiāo)售工作的為百分之十，繼續(xù)選擇深造的為百分之十，其他為百分之二十。
三、調(diào)查結(jié)果分析
在經(jīng)過(guò)上述的統(tǒng)計(jì)之后，作者對(duì)上述統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行了下述的分析：（1）對(duì)于性別的分析。根據(jù)統(tǒng)計(jì)男女?dāng)?shù)據(jù)的比例，經(jīng)過(guò)三個(gè)選項(xiàng)相互結(jié)合之后，作者發(fā)現(xiàn)，其中男生的就業(yè)比例高達(dá)百分之六十，而女生的就業(yè)比例相對(duì)于男生較低為百分之五十；（2）對(duì)于所在區(qū)域的調(diào)查結(jié)果顯示，其中位于一線(xiàn)城市地區(qū)的就業(yè)比例為百分之七十，而位于二線(xiàn)城市的就業(yè)比例為百分之五十，位于其他地區(qū)的就業(yè)比率為百分之四十五；（3）將三個(gè)調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果合并進(jìn)行分析之后，作者發(fā)現(xiàn)，其中位于一線(xiàn)城市地區(qū)的男性就業(yè)較為容易就業(yè)，此項(xiàng)統(tǒng)計(jì)與學(xué)生專(zhuān)業(yè)性無(wú)太大關(guān)系；大多數(shù)學(xué)習(xí)該專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后所從事的崗位都是偏向于文科類(lèi)的，也就是管理類(lèi)的工作，他們需要保持較好的與人打交道、撰寫(xiě)文書(shū)、朗讀主持等諸多方面的能力。
四、對(duì)當(dāng)代我國(guó)工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教育現(xiàn)狀的建議
（一）完善現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)授課體系，開(kāi)展多樣化教學(xué)
我國(guó)高等院校應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)有工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的授課體系進(jìn)行不斷的完善。（1）對(duì)現(xiàn)有教科書(shū)內(nèi)容及所選課程門(mén)類(lèi)進(jìn)行甄選。工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)是一門(mén)非常偏重于實(shí)踐性的課程，而現(xiàn)有大多數(shù)高校對(duì)于該專(zhuān)業(yè)教學(xué)都是偏向于理論課程教學(xué)。為此，應(yīng)當(dāng)不斷整合與更新現(xiàn)有授課內(nèi)容，對(duì)給學(xué)生授課的教材進(jìn)行不斷的調(diào)整，在其中添加實(shí)用性案例教學(xué)，以增強(qiáng)學(xué)生理論、閱讀與自學(xué)的能力；（2）開(kāi)展多樣化的教學(xué)方式。互聯(lián)網(wǎng)科技飛速影響下的高等院校，應(yīng)當(dāng)與這一時(shí)代背景緊密結(jié)合起來(lái)，利用新媒體以及現(xiàn)有多媒體設(shè)施，使學(xué)生更多的接觸到社會(huì)，使他們對(duì)社會(huì)中該專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐情況有所了解，從而激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
（二）提升教師團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，聘用校外導(dǎo)師
我國(guó)高等院校對(duì)于工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)應(yīng)當(dāng)不斷提升現(xiàn)有教師團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。對(duì)于該專(zhuān)業(yè)而言，其實(shí)用性較強(qiáng)，就決定了其授課教師不僅僅需要擁有相關(guān)理論基礎(chǔ)知識(shí)，并且還需要擁有實(shí)踐方面的知識(shí)與能力。在我國(guó)大多數(shù)的高等院校當(dāng)中，教師可以通過(guò)課題研究與校外企業(yè)相互合作，從而增強(qiáng)自身實(shí)踐能力，發(fā)揮其在授課環(huán)節(jié)當(dāng)中的主體作用，不斷提升學(xué)生的實(shí)踐能力。另外，我國(guó)各大高校還應(yīng)當(dāng)積極的聘請(qǐng)校外導(dǎo)師，利用學(xué)校辦學(xué)的特點(diǎn)與主打的學(xué)科，吸引校外導(dǎo)師加入到學(xué)校中來(lái)，為班級(jí)學(xué)生現(xiàn)身說(shuō)法，提供有益于其今后成長(zhǎng)與發(fā)展的建議。
（三）增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力，建立實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)室
三、以正確的方法推進(jìn)高職院校校園文化建設(shè)
（一）科學(xué)合理的規(guī)劃，引領(lǐng)校園文化建設(shè)
校園文化建設(shè)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而龐雜的系統(tǒng)工程，它不因?qū)W校性質(zhì)的不同而變得簡(jiǎn)單。因此，高職院校雖與普通全日制高校的性質(zhì)有所不同，但其校園文化建設(shè)同樣需要合理規(guī)劃。首先，要在充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)校園文化建設(shè)重要性的基礎(chǔ)上奠定高職特色的基調(diào)，從校情出發(fā)形成鮮明特色；其次，物質(zhì)文化、制度文化、精神文化協(xié)調(diào)發(fā)展，缺一不可，同時(shí)有所偏重地適時(shí)做出調(diào)整，要在形式和內(nèi)容上有所創(chuàng)新；再次，學(xué)校各部門(mén)全員參與，各盡其能，各司其職，以主人翁姿態(tài)共建校園文化，構(gòu)建良好的育人環(huán)境；最后，在校園文化建設(shè)工作的始終都必須堅(jiān)持以科學(xué)理論為指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，付諸實(shí)踐。“行百里者半九十”要避免校園文化建設(shè)工作中空喊口號(hào)不做實(shí)事，應(yīng)以科學(xué)合理的實(shí)施框架，將具體而詳盡的內(nèi)容和措施全面落到實(shí)處。
與時(shí)俱進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)文化，推進(jìn)校園文化建設(shè)
21世紀(jì)已步入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各高職院校紛紛將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入到校園文化建設(shè)中來(lái)，利用網(wǎng)絡(luò)文化提高校園文化建設(shè)中各環(huán)節(jié)效率。如今學(xué)生們不僅可以在課堂和圖書(shū)館獲取知識(shí)，還可以借助網(wǎng)絡(luò)這個(gè)方便快捷的渠道，足不出戶(hù)交流學(xué)習(xí)心得，而老師也可以為學(xué)生們網(wǎng)絡(luò)答疑。因此，校園的教育模式、管理模式和學(xué)習(xí)模式也得益于網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展有所轉(zhuǎn)變，師生之間形成互動(dòng)教學(xué)體系，學(xué)習(xí)效率大大提高。此外，學(xué)校可利用網(wǎng)絡(luò)文化的開(kāi)放性和廣泛性，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，提升高職學(xué)生的文化素養(yǎng)。但是網(wǎng)絡(luò)文化也可能對(duì)高職學(xué)生產(chǎn)生消極影響，因此高職院校應(yīng)正確全面地認(rèn)識(shí)信息化，并利用網(wǎng)絡(luò)文化對(duì)校園文化建設(shè)的積極影響，取其精華去其糟粕，用它推動(dòng)校園文化的健康發(fā)展。
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關(guān)鍵詞：工商管理；管理近況；發(fā)展趨勢(shì)
一、企業(yè)工商管理概述
企業(yè)工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本理論和一般方法的學(xué)科，主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個(gè)方面。
首先，工商管理作為一門(mén)結(jié)合了管理學(xué)思想、工程技術(shù)及企業(yè)的綜合性分析研究的管理學(xué)學(xué)科，是企業(yè)的必修課。通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)企業(yè)的管理者及工作人員可以掌握一定的分析能力，學(xué)到一些企業(yè)管理相關(guān)的研究方法，同時(shí)可以較為全面地提高管理者及相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和相關(guān)工作技能，也有利于其開(kāi)拓精神及創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。
其次，企業(yè)管理包含企業(yè)的運(yùn)作管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、項(xiàng)目管理、生產(chǎn)管理、品牌管理等。同時(shí)，也包含一些企業(yè)的軟性資源建設(shè)，比如企業(yè)文化，企業(yè)的一些公益活動(dòng)等。而企業(yè)工商管理正是通過(guò)對(duì)這些日常數(shù)據(jù)的分析，還調(diào)控企業(yè)的發(fā)展方向，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)工商管理的另一個(gè)重要的作用就是針對(duì)企業(yè)發(fā)展中存在的一些問(wèn)題，給出相應(yīng)的改進(jìn)措施及策略，從而最終促進(jìn)企業(yè)更有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
二、我國(guó)企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀及分析
企業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，工商管理概念隨之引入，企業(yè)管理指導(dǎo)思想也不斷地發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。綜合來(lái)看，我國(guó)企業(yè)工商管理還是存在一些比較明顯且突出的問(wèn)題，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
2.1企業(yè)工商管理水平不高
隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增大。就本質(zhì)而言，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)間實(shí)力的較量，更是企業(yè)管理水平的綜合比拼。目前，我國(guó)很多企業(yè)都出現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)不明確、管理理念陳舊、管理機(jī)制僵化、生產(chǎn)活動(dòng)閉塞、生產(chǎn)部門(mén)與市場(chǎng)部門(mén)協(xié)調(diào)不及時(shí)、日常管理混亂、組織結(jié)構(gòu)缺乏柔性、工作人員執(zhí)行力不強(qiáng)等問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在嚴(yán)重影響到企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作，進(jìn)而嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)致企業(yè)難以滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)規(guī)模化的發(fā)展要求。企業(yè)管理水平低下具體來(lái)說(shuō)是很多企業(yè)只管生產(chǎn)，不關(guān)心市場(chǎng)調(diào)查研究，不把市場(chǎng)部門(mén)的意見(jiàn)和建議做為企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)，造成生產(chǎn)與市場(chǎng)脫節(jié)，企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售不出；而且，企業(yè)不重視管理制度的建立，不明白質(zhì)量來(lái)源于管理、效益來(lái)源于管理的道理，造成企業(yè)只收獲短期利益，做不到效益收入長(zhǎng)效化、規(guī)范化。
2.2企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式適應(yīng)性不強(qiáng)
目前很多企業(yè)盲目地采用“零庫(kù)存”策略，忽略企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式中最為關(guān)鍵的是市場(chǎng)需求和企業(yè)自身生產(chǎn)模式的有機(jī)結(jié)合。如果生產(chǎn)部門(mén)只顧自己的生產(chǎn)工作，而市場(chǎng)部門(mén)也不能有效及時(shí)地反應(yīng)市場(chǎng)需求的變化情況。這樣極容易導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品無(wú)法銷(xiāo)售出去，因?yàn)槭袌?chǎng)需求發(fā)生了變化，而企業(yè)的原有產(chǎn)品無(wú)法滿(mǎn)足這變化了的需求。最后，積壓的產(chǎn)品不僅占用了企業(yè)的生產(chǎn)資料，同時(shí)還浪費(fèi)了大量的管理費(fèi)用。這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常不利的。同時(shí)，企業(yè)對(duì)于物流環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)還不到位，沒(méi)有意思到物流的重要性。
2.3企業(yè)工商管理目標(biāo)不明確
很多管理者以追求高額利潤(rùn)為企業(yè)的首要目的。財(cái)務(wù)報(bào)表中的數(shù)字的增長(zhǎng)，已經(jīng)不能滿(mǎn)足現(xiàn)代企業(yè)的需要，更多的企業(yè)開(kāi)始制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。更多的企業(yè)越來(lái)越愿意承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，注重合理利用資源，環(huán)境保護(hù)意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)。除此之外，企業(yè)對(duì)企業(yè)員工的職業(yè)生涯的規(guī)劃、人生意義的實(shí)現(xiàn)更加關(guān)注。
2.4企業(yè)管理定位不清。現(xiàn)如今，中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變和國(guó)際大形勢(shì)的變化，都給企業(yè)管理提出了新的要求，主要體現(xiàn)在企業(yè)管理的主體思想發(fā)生大的變化。企業(yè)不再以追求經(jīng)濟(jì)利益為首要目標(biāo)，還要履行社會(huì)發(fā)展和時(shí)代所賦予的社會(huì)責(zé)任。比如，在發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)積極落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，把以前的粗放型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)榧s型經(jīng)濟(jì)，同時(shí)把創(chuàng)新放在企業(yè)管理和生產(chǎn)的首要位置，運(yùn)用創(chuàng)新來(lái)提高企業(yè)生產(chǎn)效率。
2.5企業(yè)管理制度缺乏。企業(yè)管理制度是使企業(yè)能長(zhǎng)效發(fā)展的重要保證。好的企業(yè)管理制度，能使企業(yè)管理保持活力、反饋及時(shí)、政令暢通；而缺乏企業(yè)管理制度，則會(huì)使企業(yè)管理混亂、信息遲懈、人員懶散。更加重要的是市場(chǎng)調(diào)查、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售保障、企業(yè)維護(hù)等都需要有好的企業(yè)管理制度的配合，確保任何一項(xiàng)環(huán)節(jié)都能環(huán)環(huán)相扣，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
2.6企業(yè)管理應(yīng)用落后。當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理制度不健全、管理者素質(zhì)不高，使得企業(yè)工商管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)主體本身的貢獻(xiàn)有限，未能有效的充分發(fā)揮工商管理在企業(yè)中的作用。比如人力資源管理，其作用現(xiàn)還停留在傳統(tǒng)的檔案管理、工資和勞保福利等事務(wù)性的管理工作上，沒(méi)能有效的承擔(dān)起人力資源管理的責(zé)任。人力資源部門(mén)作為一個(gè)對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)提供服務(wù)和支持的內(nèi)部管理部門(mén)，對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略沒(méi)有做到有效的洞察，無(wú)法與企業(yè)的整體發(fā)展結(jié)合起來(lái)，使得人力資源部門(mén)游走于企業(yè)的，無(wú)法成為企業(yè)的核心，為企業(yè)提供更加有力的支持。
2.7企業(yè)管理脫節(jié)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境是全球經(jīng)濟(jì)一體化，地域性市場(chǎng)概念正在慢慢淡化，資金與產(chǎn)品流動(dòng)性加強(qiáng)，國(guó)家與城市的界限已經(jīng)逐步模糊，這就要求企業(yè)做到產(chǎn)品系列化、資本運(yùn)作國(guó)際化、技術(shù)更新和人力資源可持續(xù)性化等等，可現(xiàn)如今很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式與環(huán)境變化不相適應(yīng)，沒(méi)能通過(guò)向?qū)W習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)變，來(lái)強(qiáng)化企業(yè)能力和提高員工價(jià)值，使得企業(yè)在人力資源作用、資本運(yùn)用等方面效用沒(méi)能最大化，阻礙企業(yè)更好的發(fā)展。
三、我國(guó)企業(yè)工商管理未來(lái)策略
3.1培養(yǎng)合格的工商管理人才。合格的工商管理人才，能給企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人力保障。參加工商管理課程的培訓(xùn)是企業(yè)培養(yǎng)工管人才的主要途徑，而選擇好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是企業(yè)培養(yǎng)工商管理人才的基本要求。好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有以下三點(diǎn)重要特點(diǎn)：第一，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擁有扎實(shí)、堅(jiān)定的理論基礎(chǔ)。理論知識(shí)是工管人才的重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，扎實(shí)堅(jiān)定的理論基礎(chǔ)是決定成員學(xué)習(xí)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一；第二，培訓(xùn)師要有深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，能深入淺出地把工管知識(shí)有效地讓學(xué)員在最短時(shí)間內(nèi)學(xué)到，并且培訓(xùn)師的知識(shí)要與時(shí)俱進(jìn)，有前沿的眼光和先進(jìn)的理念；第三，要做到理論聯(lián)系實(shí)際，把當(dāng)前最新的工管事例運(yùn)用到新式的科學(xué)理論當(dāng)中，引導(dǎo)學(xué)員做到學(xué)以致用。
3.2著眼全球化企業(yè)管理規(guī)則。現(xiàn)如今在經(jīng)濟(jì)全球一體化的大環(huán)境背景下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)該放在國(guó)際環(huán)境中來(lái)考慮和布局。這種國(guó)際化管理，包括了管理理念國(guó)際化、品牌塑造國(guó)際化、資本運(yùn)作國(guó)際化、人力資源管理國(guó)際化及企業(yè)技術(shù)、市場(chǎng)銷(xiāo)售、客戶(hù)管理、稅收管理、財(cái)務(wù)管理等全面的國(guó)際化。其中，管理國(guó)際化意味著企業(yè)管理在國(guó)際間的關(guān)系應(yīng)該發(fā)展成為一種“競(jìng)爭(zhēng)合作”關(guān)系，這種“競(jìng)爭(zhēng)合作”關(guān)系不僅給企業(yè)帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)，也同時(shí)帶來(lái)不曾有過(guò)的機(jī)遇，因此要求企業(yè)要以更開(kāi)放的理念及國(guó)際視野、意識(shí)來(lái)認(rèn)識(shí)并提高企業(yè)管理和實(shí)踐。
3.3制定先進(jìn)的企業(yè)管理制度。企業(yè)擁有了優(yōu)秀的工商管理人才，但沒(méi)有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫龋瑑?yōu)秀的人才也如一盤(pán)散沙一樣，不能有效地利用起來(lái)。因此制定科學(xué)有效的企業(yè)管理制度，是企業(yè)效能得到最大化的體現(xiàn)。好的企業(yè)管理制度包含以下兩個(gè)重要特點(diǎn)：第一，管理制度包含權(quán)責(zé)利，能夠進(jìn)行有效的激勵(lì)和懲處，使企業(yè)管理能有章可循、恩威并施；第二，管理制度條理清晰、權(quán)責(zé)明確。清晰的管理制度，能使企業(yè)管理高效率的開(kāi)展工作，不存在分工不明，責(zé)任不清的現(xiàn)象。
3.4完善人性化企業(yè)管理建設(shè)“以人為本”是當(dāng)代企業(yè)管理的核心。很多企業(yè)管理在制定管理制度時(shí)都是以企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益為前提，缺乏人性化管理，造成企業(yè)職工人員流行性大，企業(yè)管理常出現(xiàn)斷層，這樣不僅不能夠給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)久的利益，還會(huì)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p害。因此企業(yè)在進(jìn)行管理制度的制定時(shí)，應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的人文關(guān)懷。在企業(yè)的管理制度中增加人性化層面，體現(xiàn)企業(yè)工商管理制度的人性化關(guān)懷。比如，在病假、工傷等問(wèn)題上，多采取人性化制度，展現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷。
四、結(jié)語(yǔ)
提升企業(yè)管理水平是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的重要手段和必經(jīng)途徑之一。通過(guò)轉(zhuǎn)變企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)核心、制定符合現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的規(guī)則、培養(yǎng)一批有著先進(jìn)工商管理理念和經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)工商人才等可有效地改變企業(yè)落后的管理現(xiàn)狀，提升企業(yè)工商管理水平。從而做到提升企業(yè)素質(zhì)和員工價(jià)值，充分發(fā)揮人力資源、知識(shí)資本的作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)滿(mǎn)意、客戶(hù)滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意的三贏(yíng)局面。
參考文獻(xiàn)：
[1]施京京.企業(yè)管理與文化導(dǎo)入.中國(guó)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督.2011，11
畢業(yè)論文致謝部分范文(一)
從論文選題到搜集資料，從寫(xiě)稿到反復(fù)修改，期間經(jīng)歷了喜悅、聒噪、痛苦和彷徨，在寫(xiě)作論文的過(guò)程中心情是如此復(fù)雜。如今，伴隨著這篇畢業(yè)論文的最終成稿，復(fù)雜的心情煙消云散，自己甚至還有一點(diǎn)成就感。那種感覺(jué)就宛如在一場(chǎng)盛大的頒獎(jiǎng)晚會(huì)上，我在晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看著其他人一個(gè)接著一個(gè)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，自己卻始終未能被念到名字，經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)很長(zhǎng)的時(shí)間后，終于有位嘉賓高喊我的大名，這時(shí)我忘記了先前漫長(zhǎng)的無(wú)聊的等待時(shí)間，欣喜萬(wàn)分地走向舞臺(tái)，然后迫不及待地開(kāi)始抒發(fā)自己的心情，發(fā)表自己的感想。這篇畢業(yè)論文的就是我的舞臺(tái)，以下的言語(yǔ)便是有點(diǎn)成就感后在舞臺(tái)上發(fā)表的發(fā)自肺腑的誠(chéng)摯謝意與感想：
我要感謝，非常感謝我的導(dǎo)師**老師。她為人隨和熱情，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心。在閑聊中她總是能像知心朋友一樣鼓勵(lì)你，在論文的寫(xiě)作和措辭等方面她也總會(huì)以“專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”嚴(yán)格要求你，從選題、定題開(kāi)始，一直到最后論文的反復(fù)修改、潤(rùn)色，**老師始終認(rèn)真負(fù)責(zé)地給予我深刻而細(xì)致地指導(dǎo)，幫助我開(kāi)拓研究思路，精心點(diǎn)撥、熱忱鼓勵(lì)。正是許老師的無(wú)私幫助與熱忱鼓勵(lì)，我的畢業(yè)論文才能夠得以順利完成，謝謝許老師。
我要感謝，非常感謝**學(xué)長(zhǎng)。正在撰寫(xiě)碩士研究生畢業(yè)論文的他，在百忙之中抽出時(shí)間幫助我搜集文獻(xiàn)資料，幫助我理清論文寫(xiě)作思路，對(duì)我的論文提出了諸多寶貴的意見(jiàn)和建議。對(duì)學(xué)長(zhǎng)的幫助表示真摯的感謝。
我要感謝，非常感謝**學(xué)弟們。他們?yōu)槲姨峁┝藢?xiě)作論文的重要工具——電腦。甚至為了讓我方便進(jìn)出他們的寢室專(zhuān)門(mén)為我配備了一把鑰匙，而且四臺(tái)電腦的密碼也都一一告知于我，任我選用，讓很非常感動(dòng)。對(duì)學(xué)弟們的支持和幫助表示萬(wàn)分感謝。
畢業(yè)論文致謝部分范文(二)
在xx大學(xué)度過(guò)了四年的緊張學(xué)習(xí)時(shí)光，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了工商管理的各方面知識(shí)，深深的佩服各位專(zhuān)業(yè)老師的學(xué)識(shí)，從中我不僅學(xué)習(xí)到管理知識(shí)，而且學(xué)到很多做人、做事、做學(xué)問(wèn)的道理，在此表示真摯的謝意。在論文即將完成之際，我要感謝我的導(dǎo)師xxx教授。在論文撰寫(xiě)的整個(gè)過(guò)程中，從論文選題、到撰寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告、最后到正文撰寫(xiě)，x老師都提出了很多寶貴意見(jiàn)。x老師指出的每一個(gè)問(wèn)題，指導(dǎo)的每一個(gè)思路，都使我有醍醐灌頂之感。給我感受最深的是x老師嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度，無(wú)論從格式規(guī)范、論文要點(diǎn)、還是文章結(jié)構(gòu)，*老師都不厭其煩，給予我及時(shí)的幫助，使我能夠最后順利完成論文寫(xiě)作工作。
在此我要感謝xx大學(xué)xx系的所有老師，你們無(wú)私的奉獻(xiàn)精神和愛(ài)崗敬業(yè)的治學(xué)態(tài)度，不僅使我對(duì)管理理論有了更進(jìn)一步的理解，將理論和自己的工作互相印證，受益匪淺。而且使我能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論應(yīng)用于對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的分析和解決，繼而提高自己的管理水平。
感謝我的各位同學(xué)，是你們的無(wú)私幫助讓我感受到校園的溫暖，在我的論文寫(xiě)作過(guò)程當(dāng)中，多位同學(xué)為我提供了信息支持，在此一并表示感謝。最后再次感謝xx大學(xué)為我提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使我能夠走上一個(gè)新的平臺(tái)，幵始一段新的人生!
畢業(yè)論文致謝部分范文(三)
吋光飛逝，轉(zhuǎn)眼間四年緊張而又充實(shí)的大學(xué)生生活即將畫(huà)上句號(hào)。在這四年的學(xué)習(xí)期間，我得到了很多老師、同學(xué)和朋友的關(guān)懷和幫助。在學(xué)位論文即將完成之際，我要向所有期間給予我支持、幫助和鼓勵(lì)的人表示我最誠(chéng)摯的謝意。
首先，我要感謝我的指導(dǎo)老師xxx老師對(duì)我的教導(dǎo)。從論文的選題、構(gòu)思、撰寫(xiě)到最終的定稿，x老師都給了我悉心的指導(dǎo)和熱情的幫助，使我的畢業(yè)論文能夠順利的完成。x老師對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)術(shù)的鉆研精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)，都是值得我終生學(xué)習(xí)的。
其次，感謝經(jīng)濟(jì)學(xué)院的全體領(lǐng)導(dǎo)和老師，由于他們的悉心教導(dǎo)，我學(xué)到了專(zhuān)業(yè)的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)，掌握了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí)，也感謝論文指導(dǎo)組老師xxx老師、xxx老師和xxx老師，對(duì)論文的修改提出了寶貴意見(jiàn)，使我的論文更加完善。最后，感謝我的家人在此期間給予我的包容、關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì)，以及所有陪我一路走來(lái)的同學(xué)和朋友，正是由于他們的支持和照顧，我才能安心學(xué)習(xí)，并順利完成我的學(xué)業(yè)。
畢業(yè)在即，在今后的工作和生活中，我會(huì)銘記師長(zhǎng)們的教誨，繼續(xù)不懈努力和追求，來(lái)報(bào)答所有支持和幫助過(guò)我的人!
畢業(yè)論文致謝部分范文(四)
時(shí)光匆匆如流水，轉(zhuǎn)眼便是大學(xué)畢業(yè)時(shí)節(jié)，秋云，聚散真容易。離校日期已日趨臨近，畢業(yè)論文的的完成也隨之進(jìn)入了尾聲。從開(kāi)始進(jìn)入課題到論文的順利完成，一直都離不開(kāi)老師、同學(xué)、朋友給我熱情的幫助，在這里請(qǐng)接受我誠(chéng)摯的謝意!
說(shuō)心里話(huà)，作為一個(gè)本科生，在最初試圖以《周易》為題材進(jìn)行研究時(shí)，還是頗有顧慮的，最大的難題在于自己對(duì)《周易》缺乏足夠的了解，面對(duì)神秘瑰麗的古代典籍茫茫然不知從何處下手，幾經(jīng)醞釀思索，最后在文學(xué)院不少老師的鼓勵(lì)和幫助下，最終確定對(duì)《周易》的人生哲學(xué)進(jìn)行嘗試性的分析研究，由此才展開(kāi)此論文的撰寫(xiě)工作。
本學(xué)位論文是在我的指導(dǎo)老師xxx老師的親切關(guān)懷與細(xì)心指導(dǎo)下完成的。從課題的選擇到論文的最終完成，x老師始終都給予了細(xì)心的指導(dǎo)和不懈的支持，并且在耐心指導(dǎo)論文之余，x老師仍不忘拓展我們的文化視野，讓我們感受到了文學(xué)的美妙與樂(lè)趣。特別是x老師借給我的《周易美學(xué)》一書(shū)，讓我對(duì)《周易》中神奇瑰麗的殿堂多了一份盼望與神往，雖然與論文不甚相關(guān)，卻為我將來(lái)步入學(xué)術(shù)研究的殿堂打開(kāi)了不可多得的方便法門(mén)。值得一提的是，x老師宅心仁厚，閑靜少言，不慕榮利，對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)，在他的身上，我們可以感受到一個(gè)學(xué)者的嚴(yán)謹(jǐn)和務(wù)實(shí)，這些都讓我們獲益菲淺，并且將終生受用無(wú)窮。畢竟“經(jīng)師易得，人師難求”，希望借此機(jī)會(huì)向x老師表示最衷心的感謝!
