時間：2022-12-13 18:58:11
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇計算機維護實訓總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、技校計算機維護與維修的教學現狀與教學中存在的問題
1．所用教材和開設課程沒有與時俱進
隨著科技的進步，各行各業都發生了翻天覆地的變化，計算機行業的變化尤其突出。但是很多學校所用教材，開設的課程還是和十年前計算機行業相匹配的。如果在上課時還是按照舊的內容教授，就會導致學生所學內容與行業發展實際相脫離。這樣學生學到的就是過時的，被社會淘汰的知識，長遠來看會對學生的工作產生不利影響。
2．計算機硬件設備陳舊
筆者在現實生活中常看到，電腦機型先進的網吧總能吸引到更多的顧客，新型的產品總能夠受到更多消費者的青睞。但是很多技校學生在學習計算機維護與維修課程時，用的都是老舊的計算機機型。計算機機型可以說是一年淘汰一小批，三年淘汰一大批。這些學校竟還用早該淘汰的機型進行實訓課程。學生在實訓過程中不能學到新知識，學習積極性也會大打折扣，不利于先進知識的學習，不利于學生學習興趣的培養。
3．忽視了學生實踐能力的培養
技工學校要培養優秀的技術工人，重點突出培養學生的動手能力。而一些學校由于設備和實訓場所的限制，把較多的精力用于教授學生理論知識。如果在計算機維護與維修的教學過程中重理論，輕實踐。就無法達到培養社會所需專業技能人才的要求。這樣不利于學生的發展。
二、解決計算機維護與實踐所存在的突出問題
1．根據行業變化調整教材和課程安排
技校應該緊跟科技發展和社會變化的潮流，對教材和課程安排進行相應的調整。比如在CPU的安裝與維護的知識中，增加了解新型的奔騰、酷睿型號的內容。在主板的安裝和維護中，增加了解Inter（810、815、845、945），VIA（KT600、K8T800、P4x533、PT800）等芯片型號。保證學生學到的知識與社會發展相匹配，在工作和生活中的得到應用。
2．及時更新硬件設備
現代電子技術水平日漸提升，計算機更新換代的周期很快。技校只有及時更新計算機硬件設備，才能提高學生的學習興趣，提高教學水平。
3．培養學生理論指導實踐的能力
關鍵詞：計算機組裝與維護；技能教學；工作任務；虛擬實訓
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2013）08-0125-03
計算機組裝與維護是一門實踐性很強的課程，也是計算機應用等專業的核心課程，其開設的目的是使學生了解現代計算機各部件的結構、性能，能根據用戶需求合理選擇硬件，并熟練地組裝成計算機，在掌握計算機維修方法的基礎上，判斷和處理常見的故障，勝任計算機維護員等工作崗位。針對工作崗位的技能培養，教師如果只會遵循教材內容照本宣科、機械示范，不緊扣具體崗位工作任務實施教學，對實現具有綜合職業能力的技能型人才的培養目標必定有所影響。近幾年，我校本課程教學團隊經過研究，在確定崗位工作技能要求的基礎上，將技能的學習融入項目工作中，實施一體化教學模式，創新技能訓練方式，改革評價模式，對計算機組裝與維護課程的技能教學進行了一些有益的探索。
以技能融入項目為抓手，創新技能教學內容
（一）緊貼崗位任務，確定技能要求
學生職業技能學習要求，不是從計算機組裝與維護課程的教材中分析出來的，而是要結合整個專業課程體系開發，由任課教師與計算機應用實踐專家深入計算機維護員等工作崗位，以計算機組裝、管理、維護等工作任務為基礎，對各工作任務進一步歸納，形成整合工作任務，分析完成整合工作任務要具備的職業能力，分解出職業能力所包含的知識、技能和態度。最終確定崗位的主要技能有以下幾方面：（1）計算機硬件的組裝，包括CPU、內存條、主板、硬盤、電源、顯卡、光驅的安裝，前置接口、內部線、外部設備的連接等。（2）根據用戶不同裝機需求，選擇計算機部件，并列出配置清單，包括選擇CPU、內存條、顯卡等等。（3）計算機操作系統安裝、備份與還原，包括BIOS常用功能的設置、硬盤分區與格式化、驅動程序安裝、GHOST軟件的應用。（4）常用工具軟件的安裝與使用，包括防毒軟件、下載軟件等的安裝與使用。（5）計算機硬件性能的測試，包括CPU、顯卡、硬盤等及整機性能的測試。（6）判斷并排除計算機常見的故障。以這些經過系統分析所得的崗位技能為基礎，融入國家職業資格標準，從而確定計算機組裝與維護課程的技能學習要求。
由于計算機軟、硬件知識和技術更新速度很快，計算機組裝與維護課程所含的技能學習內容也必須與時俱進。所以，技能教學內容的動態更新顯得十分重要，也對教師實踐能力提出了更高的要求。我們充分利用已建立的校企合作長效機制的便利條件，每月定期到計算機專業實習基地，深入計算機維護員等工作崗位，與企業技術骨干、兼職教師交流溝通，了解計算機各類新產品的使用、新技術的應用，主動參與專業實踐活動，加強操作鍛煉，熟練掌握崗位的最新技能，并仔細記錄、認真總結，為教學環節提供豐富的第一手資料。使得技能教學內容密切貼近職業崗位任務，緊跟計算機應用技術發展，保證技能學習的科學性、及時性，滿足企業對技能型人才的需求，實現人才培養與社會需求的“零距離”。
（二）依靠項目載體，重構技能學習
學生專業技能的習得，職業能力的形成，工作思維的養成，認知結構的建立，應在與工作情境相聯系的項目載體中動態地培養，達到事半功倍之效。筆者結合多年的教學實踐經驗，根據學生的認知規律、技能型人才職業成長規律和學校的實際教學條件，確立了以工作任務為中心選擇課程內容，以項目為載體設計教學活動的項目課程，打破了原有傳統教學內容組織順序，改變機械式、靜態的技能學習，將專業技能等職業能力要素融入以下七個典型項目中。項目一：閃亮登場——給一臺家庭用計算機各個硬件寫標簽；項目二：各就各位——組裝一臺能正常啟動的計算機；項目三：各取所需——為不同需求的用戶提供組裝計算機的配置清單；項目四：腳踏實地——給一臺計算機安裝WindowsXP操作系統并備份；項目五：盡善盡美——安裝與使用計算機常用工具軟件；項目六：明辨是非——判別你所用的計算機硬件的真假；項目七：見招拆招——給出現黑屏現象的計算機處理故障。教學實踐證明：學生通過完成這七個項目工作，對計算機硬件的選擇、組裝，操作系統、工具軟件安裝與維護等操作技能得到全面系統的訓練，動手能力得到加強，實現了在工作實踐中構建理論知識和經驗知識，發展綜合職業能力。
課程的學習項目數量不是固定不變的，從有利于組織教學的角度出發，項目可進一步細分出模塊。每個模塊，大約安排4課時，模塊所包含的技能單元的學習順序也是按由簡到繁的教學規律循序漸進。每個項目涵蓋的學習內容隨設計的項目不同，可作相應動態調整，但一定要避免出現整門課程的項目體系有技能、知識缺漏的現象。項目設計是一項創造性的工作，最能體現教師的教學設計水平。一個具備典型性、實用性、可行性、趣味性的優秀項目，對學生專業技能培養會起到很好的促進作用，值得教師深入研究。
以能力為本位、以技能為核心，創新技能教學模式
結合中職學生智能特點，利用項目化、結構化的課程內容，在項目導向、任務驅動的教學理念指導下，運用信息化手段，改革實訓方式，創新教學場景，實施一體化教學，在突出技能實訓的同時，也能促進學生綜合能力的發展。
（一）實踐與理論相結合，創新技能教學方法
計算機組裝與維護課程傳統的理論和實踐分離的教學，阻礙了學生知識、技能的遷移，以工作過程為導向的項目課程，已成為改革傳統課程模式的一個成功典范，與此相對應的教學方法的改革創新也勢在必行。以工作過程為依據，以學生為主體，實施“做中教，做中學”，理論與實踐融合為一的行動導向教學成為必然的選擇。
我校計算機組裝與維護課程教學團隊實施行動導向教學，以項目教學為基礎、綜合運用案例分析、模擬仿真、角色扮演、引導文等方法開展教學活動。例如，在判斷和解決計算機常見故障的學習內容中，我們在計算機上有意識地降低CPU風扇的轉速，人為設計出一個由于CPU溫度升高造成計算機黑屏的故障讓學生解決，作為學習的子項目。在項目教學的準備階段，教師按常規檢測流程，自己先嘗試解決黑屏故障，在實踐中體驗、分析完成項目工作所需場所、工具、設備、時間等問題，確保為學生完成項目提供足夠的器材，并在項目實施時對學生的引導更加有的放矢。在項目教學實施階段，對應職業活動的工作過程，分解成資訊、計劃、決策、實施、檢查、評估六個階段，六個階段完成不同的工作任務。資訊階段，教師以文字的形式清晰地向學生描述計算機出黑屏故障時的機器狀況，布置工作任務，明確工作要求，并提供足夠的信息，幫助學生理解任務；計劃階段，組建工作小組，組員運用“頭腦風暴”各抒己見，剖析引起黑屏故障現象的原因，利用一體化實訓室配備的資料，尋找與任務相關的信息，制定解決黑屏故障的工作步驟，確定各個小組成員的職責；決策階段，即從計劃階段列出的多種可能性中確定最佳解決途徑和所需的維修工具，如有必要，教師以討論方式給學生一定的引導，糾正工作計劃的偏差；實施階段，學生根據計劃階段擬定的工作步驟，分別檢測主機電源的電壓，視頻線的連接，CPU、內存條、各種板卡與主板插槽的接觸，BIOS參數的設置等，作好有關文字記錄；檢查階段，對照工作目標要求，由學生對已經解決黑屏故障計算機進行最后檢查；評價階段，按照預先制定的評分考核標準，學生和教師共同對項目結果、學習過程進行自我評價、小組評價、教師評價。在項目教學的六個階段中，技能的學習隨項目的開展融入到不同的環節中，這種在具體的工作情境下習得的技能，更容易內化遷移。另外，對需要長時間實訓才能熟練的技能，也不排除單獨設置學習單元，加強訓練。
不論運用哪一種方法，都要激發學生的學習興趣，體現以學生為中心的教學理念，引導學生自主探究，邊操作，邊思考，充分發揮主觀能動性，主動尋找解決問題的方法，能在一定范圍內自主解決從未遇到過的新問題，變“學會”為“會學”。讓學生在協同完成工作的過程中，掌握知識和技能，改進學習方法，增強協作意識，提高工作能力，完成現有的崗位任務，而且能勝任未來崗位工作。
（二）虛擬與現實相結合，創新技能實訓方式
提高計算機組裝實訓效果，理想化狀況是為每位學生提供先進的各類計算機硬件，但對絕大多數學校來說是難以實現的。如果給學生配置落后的舊設備，學生應用不了新知識、新技能，又達不到預定的教學目標。為解決這一矛盾，我校除了在講授和演示時使用主流配置的計算機外，也開發了一套完整的計算機硬件安裝虛擬實訓軟件。實訓軟件按照計算機組裝步驟，提供了CPU安裝、內存條、主板、硬盤等的安裝；能根據用戶要求虛擬選擇性能不同的部件，并自動判斷部件之間的兼容性；內含豐富的資迅，包括計算機各種部件的理論知識、安裝視頻、知識考核等。并且學校根據崗位上應用技術的發展，不斷更新虛擬實訓平臺。學生借助此虛擬實訓軟件預習計算機硬件安裝，反復嘗試，熟悉操作流程，提高實際操作的針對性，避免計算機部件的損耗，大幅度降低實訓開支成本，不失為實操之前的一種有價值的預備訓練。
虛擬實訓雖然能模擬實際操作過程，但虛擬實訓畢竟會使學生產生“虛擬感”，而真正實操能消除學生虛擬實訓中“不真實”的感覺，培養學生的動手操作能力，因此，是無法被取代的。為減少部件的損耗，在真正組裝計算機之前，我們再設計一個過渡環節，即先以淘汰的計算機硬件進行練習操作，感受連線與接口、板卡與插槽之間等插接時的力度、方向、取拿硬件的姿勢、手握位置等。等到學生真正掌握了正確的安裝方法后，再為每組配備一臺主流配置的計算機和實訓設備、工具等，并且由小組組長簽領，做到責任到人，既減少損耗，也培養學生的責任意識、職業習慣。根據我們實訓指導經驗，計算機部件的損壞，一般是學生操作用力不當，“暴力安裝”所至。因此，在實訓前要特別向學生強調，如果操作硬件連接需用很大的力量，很有可能是因為硬件搭配不正確，操作方法不對。此時應要求學生立即停止操作，冷靜思考，組員間相互探討，教師及時給與適度的指引，保證順利完成技能實訓項目。
計算機硬件組裝完成后，下一階段就是要安裝操作系統、驅動程序及各類工具軟件。同樣，計算機軟件的安裝也運用先虛擬后實操的方式。實現虛擬軟件安裝的平臺很多，我們主要是利用VMware構建出一臺虛擬計算機，提供軟件安裝與使用相關實訓環境。讓學生熟悉計算機BIOS的主要功能及設置方法；掌握DOS操作系統下FDISK、FORMAT命令的使用，完成以硬盤分區及格式化；完成WindowsXP操作系統的安裝及設置；用PQ分區軟件和GHOST實現硬盤的重新分區及分區的備份還原；以及常用工具軟件的使用。應用“虛擬機”平臺進行軟件實訓的效果與真正計算機差異不大，虛擬機使用避免了傳統實操工作中反復調用硬盤，造成硬盤物理性損壞，不失為軟件安裝與使用中一種好的實訓方法。同樣在虛擬環境下的練習軟件安裝實訓方式，亦有其自身的不足，因此，后期還要遵循硬件安裝實訓時的分組原則，讓學生在真實的計算機上進行操作，經歷一個完整的計算機安裝過程，這樣能有效提高實驗的組織實施效果。
（三）校內與校外相結合，創新技能教學環境
項目化的技能教學要有一體化教學場地的支撐。校內，我們按照現代企業真實工作環境結合教學實際情況，與企業共建計算機組裝與維護一體化實訓室，將室內劃分為兩大區域：一個區域用于虛擬實訓，按小組工作的形式，為每位學生配備一臺計算機，提供硬件安裝的虛擬實訓軟件及建立“虛擬機”軟件平臺，訓練學生掌握裝機的各個步驟及注意事項、模擬計算機軟件故障的處理；另一區域用于硬件組裝維護實訓，具備示教區域、實習工作區域、信息資迅區域和工具存放區域等。示教區域配備多媒體教學平臺，展示計算機各類硬件及內部立體解剖模型等，用于面向全班學生的理論教學；實習工作區域以學習工作站形式為每個小組配備有實訓計算機、練習撥、插、接的各種舊硬件、維修工具、測量儀器等，用于項目工作開展、專業技能的實訓。信息資迅區域配備維修手冊、能和互聯網相連的計算機、配套建立計算機組裝與維護課程專題網站，提供豐富的課程學習資源，滿足學生技術查詢和自主學習的需要。工具存放區域用于存放配套的儀器、工具和耗材。在一體化實訓室教學，技能的學習隨項目的推進逐步深化，由于學生是在一個空間連貫的環境經歷完整的工作過程，更有利于技能序列化、結構化，也規范學生的各項行為，有效地增強了學習效果。
校內一體化實訓室固然是技能教學的重要場所，但學生體驗不到真正職場崗位上面臨的種種困難與壓力。我們利用校企合作的計算機專業實訓基地，學生自發成立的計算機維護工作室，將課堂從校內搬到校外的工作現場，探索在學習性工作崗位構建知識和技能。在課程開始學習階段，組織學生參觀各大型計算機維修店、配件店，對市場各種各樣計算機硬件等有初步的認識，或者到企業實習基地、工作室觀摩計算機組裝維護的工作情境，不斷豐富學生的感性認識。后期結合學習項目的推進，引入一些來自市場和企業的真正項目，如按照企業提供的客戶計算機配置單，利用各類信息指引，完成一臺計算機的組裝。或者為顧客處理計算機的各類故障，邊操作，邊與顧客溝通交流，滿足顧客提出的技術需求，讓學生在掌握專業技能的同時，也培養其社會能力。
以企業用人標準為依據，創新技能考核模式
面向企業培養人才的職業教育，最有人才質量評價話語權的是企業。我校教學團隊除了深入企業了解崗位人才規格要求外，還通過發放調查表等途徑掌握用人單位對我校計算機應用等專業畢業生的評價，以企業的用人標準，圍繞教學的培養目標，創新技能考核模式，突出實踐技能，對學生進行全面考核、綜合評價。
評價考核形式多元化，考核以形成性考核為主，終結性考核為輔的原則，其中形成性考核占總成績的70%，終結性考核只占總成績的30%。形成性考核對學生在每個項目表現出的綜合學習行為特征進行考核，既包括出勤情況、課堂紀律等，也包括每個項目實施的六個環節階段成果、最終工作成果、表現出的關鍵能力。所有考核的結果，都記錄在過程性考核表中，建立學生的學習檔案。終結性評價包括知識考核和技能考核，以技能考核為主。知識考核既有來自試題庫標準化題目，也有讓學生到社會、企業完成具體任務的綜合性、開放性的題目。如根據顧客要求配置出一臺計算機，由學生到計算機配件市場調查，列出配置表，并給出配機理由，最后由我們教學團隊根據學生的配機給出成績。技能考核以課程核心技能為基礎，教師準備好若干道題目，考核時采取抽簽的方式選取考核內容，重點考核學生的規范操作。
評價考核主體多元化，既有學生和教師根據技能學習過程、項目工作職責表現給出的評價，也有企業實踐專家和顧客參與的評價。面向市場、與職業崗位緊密聯系的評價，最能驗證教學效果，讓企業和顧客介入學生質量考核中，是克服傳統考核弊病的有效方式。例如，學生在維修工作室為顧客解決常見的計算機故障后，讓顧客最后檢查，與顧客開展有針對性的交流，對學生的專業技能水平、服務態度等進行綜合評價，顧客如果對學生各方面都感到滿意就是最好評價。通過評價方式方法創新，評價更全面、客觀和公正，更能有效激發學生學習的積極性。
我校教學團隊在以服務為宗旨、就業為導向、能力為本位的職業教育理念指導下，以校企合作運作機制為平臺，對技能教學改革創新進行分析研究，突出了計算機組裝與維護課程的專業技能教學，取得了較好的教學效果。但課程教學是一個系統的課題，有很多問題，如進一步完善工學結合、校企合作的人才培養模式，加強“雙師型”教師隊伍建設等，需要進一步探索，不斷深化，這樣才能更有效地培養出勝任工作崗位任務的高素質技能型人才。
參考文獻：
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關鍵詞：中職 計算機組裝與維護 教學方法
隨著信息時代的飛速發展，計算機的應用已經普及到社會的各個領域，并成為人們生活、工作以及學習中不可或缺的電子產品。計算機在給人們帶來便利的同時，也會在使用中出現各種故障，嚴重影響人們的生活、工作和學習。因而，我國中等職業學校計算機應用專業普遍開設了《計算機組裝與維修》課程，以能更好地拓展學生計算機的日常維護和獨立拆裝知識，提高學生的動手能力。該課程實用性較強、內容豐富、知識更新較快，注重實踐能力的培養。結合自己的教學實際，筆者談談在中職院校如何開展這門課程的教學。
一、中職計算機組裝與維護教學現狀
（一）教學培養目標脫離市場需求
中職學校計算機硬件組裝維修專業學生的就業方向是從事計算機及周邊產品的組裝與維護工作、計算機產品銷售及售后服務等工作。我們在實際工作中經常看到這種現象：計算機專業的畢業生往往對計算機硬件知識一竅不通，對計算機軟硬件上出現的一些簡單故障束手無策。而一些電腦市場或電腦維修店的工作人員往往沒有什么計算機學歷，但是他們對計算機組裝與維修非常熟練。這種現象讓我們意識到我們的教學培養出來的學生不適應市場的需求。
（二）教材內容滯后，與市場計算機發展的速度脫節
目前計算機技術的發展速度驚人，計算機硬件的更新速度極快。但是，現有的計算機組裝與維護類教材盡管也在努力地更新內容，但由于教材從編寫到出版需要一定的時間，教材的滯后性難以避免。很多教材在編寫兩三年后，可能其中所列舉的很多例子已經完全被淘汰，近年來出現的新技術、新理念、新技巧也沒有涉及，甚至敘述的一些理論與現行的計算機技術相悖，最終使得中職計算機組裝與維護教學質量大打折扣。
（三）實訓設備落后，實訓教學效果不盡人意
計算機組裝與維護課程的教學目標主要是讓學生能夠完成對計算機的組裝以及調試，在碰到計算機故障時能及時、正確地診斷并解決。但是，由于實訓設備落后的影響，使得學生在上實訓課時積極性不高，大部分中職學校實訓課的教學效果并不理想，從而不同程度地降低了中職計算機組裝與維護教學的質量。
（四）考核方式單一，效果不理想
計算機組裝與維護的考試形式大多為筆試和實踐相結合，并且成績以筆試分數為主。因此，大多數學生為了讓成績合格，把大部分時間和精力花費在識記課本中的相關知識與概念，而忽視實踐與操作，最終導致計算機組裝與維護課程的教學只停留在理論階段，難以達到理想的教學效果，不能適應社會的需求。
（五）教學方法不合理，效果不顯著
計算機硬件組裝與維護是一門實踐性很強的課程。而目前，大多數中職學校在進行該課程的教學時，仍然實行以“以黑板、粉筆、投影儀”為主要工具，以教師的講授為主，學生只是負責掌握一些概念和基礎理論，并沒有重視實踐教學，導致學生只會理論知識，而碰到計算機故障時就滿頭霧水、一臉茫然。
二、中職計算機組裝與維護教學方法探討
（一）利用多媒體課件演示與實物展示相結合的教學方法，完成理論知識的教學
從教學內容來看，教師首先要介紹組裝計算機的主要硬件設備：主板、CPU、內存、顯卡、外設、機箱電源等的工作原理、分類、性能指標及其選購、組裝、維護保養等。如果用傳統的方法講授，大多數學生會感覺內容枯燥、乏味，學生的學習積極性不高，學習效果也不好。為此，我們可以使用多媒體課件配合實物展示的方式來教學。先通過多媒體課件中的相關圖片、視頻等讓學生對基本理論知識有一個了解，然后再通過實物展示，讓學生認識各個硬件以及他們的安裝過程、各種參數的設定方法，最后讓學生親自動手操作。這樣不僅能夠提高學生的學習主動性，而且能夠提高學習效果，鍛煉學生的動手能力。
（二）加強實踐教學，提高學生解決問題能力和動手操作能力
《計算機組裝與維護》是一門實踐性很強的課程，因此，教學中我們應該加強實踐環節。在實踐教學中我們要根據學生實際情況，因材施教，分組分層教學，將學生分成若干個小組，分別讓學生獨立完成計算機硬件組裝、操作系統安裝、故障查找與處理等實踐項目。
（三）積極改進教材內容，解決教學內容滯后的問題
教材應該盡量選擇最新出版、內容前沿和實用的教材。另外，我們可以在深入了解市場的前提下，借助互聯網，以當前計算機軟硬件發展技術為依據，自行編寫適合本校學生學習的校本教材，這樣不僅可以保證教材內容與時代同步，而且可以自己編制科學合理的實踐部分。
（四）改革考試模式，真正提高學生解決計算機故障的能力
本課程考試模式改革的目的旨在加強學生技能培養，以引導和培養學生解決問題和動手操作的能力。故考核時要以實踐為主，理論為輔。考試前教師先建立本課程的考試項目庫，項目內容涉及計算機組裝、測試、維護和維修等方面。考試時，讓每個學生隨機抽取一個項目，學生先口頭陳述本操作項目的原理、方法、步驟和過程等，并回答教師的相關提問，教師可對其陳述情況進行打分，這將作為理論成績;然后學生再動手操作，操作完成后教師再根據完成情況打分，這將作為實踐成績。最后教師以操作與理論7：3的比例給學生評定本課程的最紅成績。這樣不僅能夠讓學生重視操作實踐部分，也可以提高學生解決計算機實際故障的能力。
中職教育的目的就是為社會培養技能型人才，所以更強調學生上崗所需的實際動手能力。為此，在《計算機組裝與維修》課程教學中，我們應該大膽探索和總結，改革傳統教學模式，把學生實踐操作能力真正放在教學的重要位置，培養適應企業需求的學生，以期實現教學與企業需求更好的結合。
參考文獻：
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關鍵詞：計算機維護；系統恢復；保護卡；冰點還原
計算機作為現代化的科學工具，被越來越多的應用于各行業領域。隨著高校教育改革的進一步深化，計算機機房承擔的教學任務越來越重，不同的實驗教學課需要不同的計算機軟件，對機房計算機的要求也越來越高。科學和高效的做好機房管理和維護工作，才能為實驗教學、科研課題的開展提供有力保證。
1機房常見故障
1.1用戶非法操作損壞計算機
在進入大學之前，很多學生都接觸過計算機。但是系統學習過計算機系統的學生并不多。而且一些專業課程所涉及的軟件，學生是在進入大學之后才開始接觸，所以上機實驗時操作水平比較有限。特別是開始的幾次上機實驗課程會出現很多誤操作。有些專業課所涉及的軟件運行起來占用的資源很多，若操作不當很有可能出現程序無響應，或者程序出錯無法運行，嚴重時系統會出現死機崩潰的情況，這對計算機造成很大傷害。還有些實驗課程和上機實訓需要添加或刪除操作系統的注冊表，或增刪一些程序，這些操作會對計算機操作系統造成影響。
1.2學生頻繁使用移動存儲設備導致病毒傳播迅速
學生在使用計算機上機實驗的時候，往往需要拷貝仿真圖形和實驗結果，以備課后完成實驗報告時使用。學生頻繁的在計算機上使用移動存儲設備，如果有病毒入侵計算機或移動存儲設備，病毒就會在局域網的計算機中迅速傳播。有些計算機病毒會直接導致系統無法正常運行。機房中計算機數量往往幾十臺甚至上百臺，易發生部分甚至全部計算機系統同時中病毒而無法正常運行的情況，不僅會使上機實驗教學無法正常進行，而且會給計算機維護人員帶來不小的麻煩。而且經常因為中病毒而重新安裝或者恢復計算機系統對計算機硬件也會產生不好的影響。
2計算機系統常見故障及處理方法
2.1計算機系統無法啟動
當計算機系統無法正常啟動時，想要通過硬盤版一鍵恢復系統是行不通的，這時候我們可以使用操作系統的安裝光盤來安裝計算機系統。但是這種方法有兩個問題，第一，機房的計算機大都沒有光驅，或者光驅長久不用已經壞掉，無法使用光驅讀取光盤安裝操作系統；第二，使用安裝光盤來安裝計算機操作系統用時較長，安裝好一個計算機操作系統往往需要半小時甚至更長時間，這樣維護起來效率很低。如果使用U盤跳過光驅，來恢復計算機操作系統就可以很好的避免以上兩個問題。
2.1.1制作U盤啟動盤
使用U盤安裝或恢復系統，首先需要下載U盤啟動盤制作工具。制作U盤啟動系統有多種方法，如USBOOT、U盤量產工具、老毛桃U盤啟動盤制作工具、杏雨梨云U盤系統等，方法大同小異，按照具體的操作步驟經過幾分鐘時間，U盤啟動盤就制作完畢。
2.1.2將光盤映像文件或系統鏡像文件復制到U盤
U盤啟動盤制作好了以后，需要下載一個系統ISO光盤鏡像文件或GHO映像文件到制作好的U盤根目錄下，或者新建的文件夾下。但無論什么路徑下，所涉及的文件夾或文件的名字最好都是由英文或者數字組成，不要用中文，以免在恢復系統時找不到映像文件。
2.1.3安裝操作系統
從制作好的U盤啟動計算機，在啟動菜單中選擇“WinPE維護系統”，顯示桌面后，雙擊“一鍵恢復”，接著到U盤中找到ISO光盤鏡像文件或GHO映像文件，單擊“確定”就進入系統的自動恢復過程。
2.2計算機系統可以啟動，但系統中病毒影響教學使用
計算機中病毒的現象是很常見的。特別是現在計算機病毒種類繁多，難保計算機系統不受病毒攻擊，有些木馬病毒隱蔽性很高，即便是實時更新病毒庫的殺毒軟件也無法將其查出。如果中毒的計算機系統無法支持實驗課程的軟件使用，我們就必須對中毒的計算機系統進行處理。首先，盡量購買可靠性高的教學軟件，即使系統中毒也不會影響軟件的使用；其次，給系統安裝殺毒軟件，并且實時更新殺毒軟件的病毒庫，定期為計算機系統殺毒；最后，給系統安裝硬盤版恢復軟件，當軟件無法正常運行影響實驗教學時，可以通過硬盤版恢復軟件來恢復系統，當然也可以用U盤來恢復系統。
3機房維護策略
對于計算機機房的維護者來說，計算機出現問題時再去處理，是一件很被動也很費時間的事情。所以未雨綢繆就顯得更加重要，也就是在計算機還未遭到攻擊破壞時，先保護好它。這里除了安裝一些基本的殺毒軟件之外，安裝硬盤保護卡，或者安裝還原軟件顯得非常重要。
3.1安裝計算機硬盤保護卡
機房計算機使用頻繁，在機房的計算機上安裝硬盤保護卡是必要的。計算機硬盤保護卡大都即插即用，無需重做系統，使用方便簡單。保護卡可以設定還原點，在每次開機時系統自動還原，能更好地保護系統。裝有硬盤保護卡的計算機機房，可通過一臺計算機維護所有計算機。硬盤保護卡還有一個優勢就是可以實現網絡同傳功能，也叫網絡同步對拷功能，就是當我們需要安裝新軟件時，只需要在一臺機器上完成安裝，然后通過保護卡的網絡同傳功能把全盤數據或單個分區數據發到其它計算機上就可以了。另外，硬盤保護卡還可以防止機器狗及其變種病毒和各種針對還原的破解軟件的破壞，比還原軟件的可靠性和穩定方面都要好。與還原軟件相比硬件保護卡還有一個優勢，就是它支持多個操作系統同時并存，并且互不干擾。有了這個功能我們就能根據不同的教學需求，分系統安裝軟件程序，來滿足教學需要。
3.2軟件還原
目前用的比較多的是冰點還原精靈（DeepFreeze），與硬盤保護卡的功能類似，它可以自動將系統還原到初始狀態，能夠很好的抵御病毒入侵及人為對計算機操作系統進行有意或無意的破壞，保護系統不被更改。冰點還原精靈的安裝不會影響操作系統和硬盤分區。操作簡單、安裝容易、每次開機都進行系統還原。另外，冰點還原精靈的使用可有效減少計算機維護人員的工作量，與硬盤保護卡相比維護成本也大大降低了。冰點還原軟件也有自己的弱點。與硬盤保護卡相比，冰點還原精靈更容易受到機器狗等病毒的攻擊。除此之外通過特殊的方法，還可以繞過冰點還原的保護，進入系統進行分區、增刪系統文件、格式化硬盤等破壞性操作。卸載冰點還原精靈時，需要登錄控制臺先設置“啟動后解凍”，然后需重新運行一下同版本的冰點還原精靈的安裝程序，選擇卸載，就可以將冰點還原精靈從計算機中卸載。若更改或已忘記冰點還原精靈的密碼，可以在PE或DOS下對硬盤進行重新分區和格式化。
4結語
無論通過安裝硬盤保護卡，還是通過安裝還原軟件來保護計算機系統，都是為了更好的保障實驗室實踐教學的順利進行。但任何事物都不是一成不變，在機房的管理與維護工作中，我們還會遇到新的問題，需要我們不斷地學習、對新的技術和新技能更加關注，這樣才能做好計算機的管理與維護工作。
參考文獻
[1]李愛峰.U盤在機房管理中的應用[J].科技資訊,2013(23).
[2]馮亦東.淺談高校機房實驗室的管理與維護[J].計算機光盤軟件與應用,2014(5).
關鍵詞：高職大專；計算機組裝與維護；教學改革
廣東理工學院作為一所高職大專大學，教育的目的是培養合格的實用性技能型人才，而廣東理工學院的學生不僅要具備相關的理論知識，還需要掌握相應的實際操作能力，高職院校計算機專業的其中一門非常重要的專業基礎課就是“計算機組裝與維護”，同時這門課程也是實踐性和應用性很強的課程，因此，學生就需要接受培養，努力成為合格的應用型人才。所以，這門課程主要為從事計算機相關各類工作打好基礎，通過系統和規范的學習，并從實踐訓練中掌握具備從事計算機維修和常用維護、網絡設備維修和管理的能力。
筆者現結合多年的教學經驗和學生對課程的要求，對課程的教學改革問題進行了研究，從而達到高職院校的教學目標，提升學生的職業操作能力，以滿足社會快速發展對該崗位人才的能力需求。
1 當前教學現狀
“計算機組裝與維護”是廣東理工學院計算機專業學生必修的專業基礎課之一，因此在講授這門課內容時，教師主要講解了電腦組成、硬件測試、硬件安裝、BIOS 設置、硬盤分區、系統安裝、系統優化、系統備份和計算機日常維護等[1]。而現在很多大學生對計算機基礎操作方面都很嫻熟，只是他們缺少對計算機維o方面知識，也因此不能合理地運用計算機操作，如：個別學生在計算機病毒方面，沒有足夠的防范意識；很多學生經常帶電拔插凹口鼠標鍵盤等設備，這樣會使接口或主板被燒；還有的非計算機學生對計算機進行簡單組裝，但組裝出來的計算機出現很多問題，因此，學好這門課是相當重要的[2]。
計算機專業雖開設了“計算機組裝與維護”這門課程，但在某種程度上，存在或多或少的缺陷，例如教學方法單一、教學手段不靈活等特別是在理論教學上，受到硬件設備的限制和教學條件的影響，造成本課程的實訓多是紙上談兵。因此，在講授計算機部件的時候，可以從硬件的品牌、技術的指標，再從硬件的組裝中談起，要求學生能記住各硬件的型號和分類等理論數據，再進行記憶硬件的參數和型號，學會與時俱進，緊跟社會發展的步伐[3]。
2 教學方法的改革
“計算機組裝與維護”是一門以理論為依據，以實踐為指導，相互緊密結合，特別注重實踐操作能力的課程，以前的傳統教學方法已經不適合這門課程的教學，也達不到目前教學的需求，因此筆者根據課程實際的特點，在理論和實踐教學過程中主要采用特有的教學方法。
2.1 利用實物展示與多媒體課件演示相結合的教學方法
通過課前筆者制作好的多媒體課件演示教學，能夠加深學生對課件的理解，也大大增強了課堂的教學效果[4]。眾所周知，多媒體輔助教學，它以直觀、形象、生動的演示功能，為師生帶來更多類型的刺激，在調動學生學習方面，更能體現出學生的自主性。由于信息工程系大部分學生對計算機各部件的性能指標、部件的參數和計算機內部的位置等都不熟悉，筆者在講授這部分內容時，特別通過特有的多媒體課件與筆者自帶的實物，分別對每一個部件的相關內容，逐一進行演示和操作，并且在演示各實物的同時，向學生現場講解相關的實物參數和價格。因此學生在學習知識方面，聯系到現實的生活，這樣更能調動學生學習的積極性和主動性。
2.2 制造故障-查找故障-排除故障的實訓性教學方法
學習計算機故障排查，就必須學會對計算機維護的基本技能，對計算機進行排除與故障的檢測實驗時，作為教師，首先要講解計算機的檢測方法、計算機故障種類和計算機排除方法，接著就是對學生組裝的計算機進行檢測，對有問題的計算機實行故障分析，并且快速排除故障[5]。因此，學生在學習的同時，又能培養學生的興趣，還可以為他們的實際操作能力提升更大的空間。
2.3 結合學生實際情況進行市場調研的教學方法
本門課程的學習與其他課程的上課方式一樣，為了進一步創新，筆者想把課堂放到市場上來，開展實際組裝的調研課。課堂中還可以通過互聯網，利用現成的資源，布置學生在網上搜索計算機各部件的性能指標與參數，分析當前市場的價格與網上價格，讓學生體會現實生活與網上知識的結合，并體會自己組裝計算機硬件的樂趣。
2.4 校內進行實訓教學方法
在課堂教學中，每講述實驗時，都會給出相應的實訓過程，其中包含有：設計問題、確定問題、合作學習、自主學習和歸納總結。而每次實驗結束，都要求學生在規定的時間內上交實驗報告，在實驗報告中，要求學生必須做到3點。（1）實驗的內容和操作步驟：實驗中遇到什么問題，并寫出問題解決的方法；（2）總結實驗學到哪些新知識[6]；（3）通過各個實驗，讓學生養成善于思考、善于觀察、善于發現問題的好習慣，為培養他們的創新意識提供良好的條件。
2.5 通過校外企業實訓教學方法
要讓學生了解更新技術和更新的科技產品，就應該讓學生走出校門，給他們認識社會新知識的機會。正因為這，學院與當地的電腦公司建立實訓基地，廣東省肇慶市區有一個比較出名的天寧電腦城，里面有很多知名的實體電腦店，那些電腦店都可以讓學生進入公司來，并進行簡單的業務，例如：計算機裝機清單、組裝主機、安裝系統、系統備份和還原等。通過與電腦公司的合作，電腦公司有多人幫忙，學生又可以親自動手實踐，從中學到實踐的知識[7]。
3 考核方式的改革
課程的考核也是“計算機組裝與維護”這門課的一個組成部分，學生能力的好壞也從中得出結論。但本門課程重點是以實際操作能力為主的，所以筆者在考核時根據課程相應的特點進行相應的考核。
3.1 理論考核
由平時上課的實驗報告與每個單元的測試考核兩部分組成。實驗報告占10%，在學生每一次的實驗操作完成后，學生都要完成上交一份獨立的實驗報告；單元測試考核占20%，通過學生平時的實際操作和單元測試考核，根據學生掌握計算機的熟練程度，給出相應的平時成績。
3.2 實踐技能考核
包括兩部分：每項技能考核和綜合技能考核。每項的技能實踐考核占30%，在學生每一次的實驗操作中進行的單項技能考核，與相關實訓相配套，做到有實驗都有考核和方式，對學生每一次實驗的過程以及實驗報告進行考核，這樣可以促進學生認真對待相應的每一個實驗；綜合能力技能考核占40%，在課程教學結束后，通過在實訓室進行硬件組裝、系統安裝、硬盤分區、系統安裝、備份和還原等進行的綜合技能考核。
4 目前存在的不足及后期展望
（1）由于本課程開設的時間基本上都是一年級的第一學期，有些計算機專業的學生在高中都未接觸過計算機，對計算機的基本知識還處于初學階段，因此學習起本課程有一定的緩慢性，對這部分的學生還未做到深度的兼顧。
（2）實訓機房能正常使用的計算機不多，考慮到廣東理工學院是一所民辦高校，學院的設備費用都來源于學生學費，因此建議使用學校被淘汰但能正常使用的舊計算機。
（3）學生在做實驗中，很多時候教師一再強調實驗的正確操作方法和注意事項，但還是有學生出現問題，導致學生本身無法完成實驗，建議學生操作時，教師多在旁邊指導與監督。
關鍵詞：計算機機房管理與制度 病毒防護 計算機維護 硬盤數據保護與恢復
職業學校計算機機房是教學中重要的實踐實習場所，隨著計算機技術的不斷進步，計算機的軟硬件都迅速發展。計算機機房主要承擔學生計算機文化基礎課、計算機專業課等實踐教學任務。 因此，一個機房的管理好壞是完成教學任務的前提因素。下面從硬件管理、軟件管理、制度建設等方面進行講述。[1]
一、計算機機房管理存在的問題
1.管理隊伍薄弱
計算機機房管理事務繁雜，牽涉面廣，對計算機管理員的技術素質、服務意識提出更高要求。機房管理工作主要包括：機房軟硬件維護，計算機實驗教學的課程安排、環境衛生管理、機房安全管理、機房資產管理等。
2. 軟硬件故障頻繁
計算機機房計算機使用頻率高，使用人員范圍廣，因此在日常的使用過程中，計算機的硬件經常會出現各種各樣的故障，如：因計算機的移動造成計算機掉電、硬件松動，鍵盤、鼠標等易耗品損壞顯得更為突出。同時也會出現人為破壞，有些由于機房的計算機安全設置不到位，學生有意無意的使用刪除命令、格式化命令、修改CMOS或注冊表，造成系統被破壞。有的人會隨意更改IP地址，可能導致局域網內計算機出現IP沖突。
3. 軟件維護難度大
計算機機房承擔著各種教學，且不同年級、不同專業有不同的實驗內容，需要各種不同的教學環境，同時操作系統經常要安裝補丁，殺毒軟件不斷更新病毒庫。這讓計算機機房管理員必須耗費大量的時間安裝系統及應用軟件。 [2]
4. 計算機機房的環境差
計算機機房的環境衛生狀況不好，灰塵對計算機的破壞很大，易損壞機器內部硬件，灰塵多了會覆蓋在主板上，灰塵會阻礙散熱器散熱，造成計算機內部溫度過高，嚴重時會導致計算機經常死機或者重啟，尤其是CPU風扇上灰塵過多，影響CPU散熱，會有燒毀CPU的可能，所以保持計算機機房環境整潔能有效避免灰塵對電腦的危害，延長計算機的使用壽命。同時不良的衛生條件也會影響上機人員的身體健康。機房室內的溫度、濕度、電源穩定性都會對計算機硬性的穩定性、可靠性及使用壽命有很大影響，容易出現運行速度慢，頻繁死機，原件燒毀等問題。
二、 硬件設備的管理維護
計算機機房內的計算機因為使用頻率高，硬件損壞率也高。為了保證機房正常運轉，硬件設備維護要及時。定期檢查接線，插口是否松動，定期打開機箱進行除塵，監督上機人員正常開關機，并且關閉顯示器。建立易損件和常用耗材的備用庫，保證已損壞的設備得以及時的更換，這樣保證機器的及時正常運行，從而保證了學校正常的教學秩序。
三、 系統的維護和軟件的管理
由于計算機機房是在不同時期建成的，機房的計算機就存在配置不同、品牌不同的情況，這給計算機的系統維護和軟件管理帶來了難度。目前，大多數計算機計算機機房的軟件系統管理方法都是采用硬盤保護卡，它也是最行之有效的軟件系統管理方法。
計算機機房軟件系統日常管理的主要任務是操作系統被破壞后的恢復和批量安裝更新軟件、卸載軟件等。用硬盤保護卡實現系統數據的恢復技術已經非常成熟了，只要將系統分區設置成“立即還原”，當系統出現問題時，重新啟動計算機后，該分區就能恢復到原來的正常狀態。軟件安裝我們可以利用硬盤保護卡的網絡同傳功能，做好一臺母機，通過網絡同傳發送到各臺子機即可。同時硬盤保護卡還具有增量同傳、斷點續傳、遠程喚醒、遠程重啟、遠程關機、自動分配接收端IP地址和主機名、CMOS參數保護和恢復功能等，根據軟件系統日常管理中的實際問題有選擇的使用，可以很方便、很高效的進行軟件系統管理。
四、 計算機機房的病毒防護
病毒是計算機機房面臨的一大難題。由于計算機機房上機人數眾多，機房內的計算機難免被一些通過惡意網站、移動存儲等傳播的病毒所感染。現在的計算機病毒具有破壞性、潛伏性和傳染性等特點，破壞性強、不易清除，再加上使用者計算機水平不一，計算機機房計算機很容易感染病毒，而且一旦感染，可能造成整個局域網內計算機都不能正常運行。對付計算機病毒必須以預防為主，首先要及時給系統安裝補丁將系統漏洞給堵住，其次給每臺計算機安裝殺毒軟件和防火墻，防止計算機在使用的時候感染來自網絡或移動存儲的病毒，并且要定時更新病毒庫。
五、 機房管理制度建設
機房管理歷來是讓許多機房管理員頭疼的事。所謂“不以規矩，不成方圓”，為了規范機房管理，提高計算機的使用效率，保障計算機機房的正常運作，制定出《機房管理員崗位職責》、《計算機機房安全制度》、《學生上機守則》、《設備損壞賠償制度》等規章制度。有了科學、合理、可行的規章制度，日常的機房管理工作就有章可循。作為機房管理員必須嚴格遵守規章制度對機房進行日常管理和維護。上機人員在使用計算機時，也必須認真填寫上機記錄，遵守管理制度。 [3]
針對機房管理中經常出現故障機不能得到及時維修的問題，在機房中配備一本《設備運行情況記錄本》，用于上機學生進行登記，上機時如發現自己使用的計算機有故障要及時報修并填寫在《設備運行情況記錄本》上，進行有針對性的維修，節省了檢查計算機故障的時間。維護人員對自己維護的計算機進行故障記錄，故障現象及處理方法以及解決后的狀況，這樣不但可以掌握每臺計算機的工作狀況也可為今后的故障維修總結經驗。
六、 結束語
計算機機房的管理與維護是一既復雜繁瑣，又不斷重復的工作，而且具有一定的不可預見性，因此，作為機房管理員必須不斷的學習相關的專業知識，不斷的進行總結，管理員之間要互相交流，提高自己的業務水平。同時，還要有服務意識，得到上機人員的理解和配合，實現機房管理的科學化、規范化和人性化，為學院的計算機實踐教學提供良好的服務。
參考文獻：
[1]河南職業教育教學研究室《計算機組裝與維護》，2011.4
關鍵詞： 高職院校 藝術設計類實驗室 建設與管理
1.引言
實驗教學是高校人才培養的重要組成部分，是培養學生創新精神和實踐能力的重要教學環節。要培養學生的實踐能力和創新精神等綜合職業能力，實驗教學具有重要的不可或缺的作用。
隨著時代的發展，藝術設計類職業教育已成為種類繁多的文化產業教育，與圖書報刊、網絡文化、平面廣告和裝潢設計等行業門類有著不可分割的聯系。在這種背景下，廣州城市職業學院藝術設計學院圍繞裝潢藝術設計和視覺傳達藝術設計專業來進行高素質應用型設計人才培養。那么，工藝實訓室和電腦設計實訓室是州城市職業學院藝術設計類專業的基本建設條件，主要供藝術設計類專業學生進行實操、實訓、實驗的主要場所，是理論知識應用于實踐，以實現設計產品構思和表達為宗旨，訓練學生的基本技能，培養學生的認知能力、思維能力、設計能力、動手能力、應用能力和創新能力的實踐平臺。因此，加強實驗室的建設與管理，提高實驗室的建設和管理水平，為培養學生知識、能力和素質為一體的應用型人才，提高人才培養的質量才能提供強大的后盾。
從目前國內經濟形勢來看是不太樂觀的，大學生就業率也不高，“就業難”并不能完全歸咎于金融危機，但金融危機卻著實提了個“醒”――高等職業教育應不斷深化人才培養模式改革，提高人才培養競爭力。“作為高等職業學校，緊跟市場、保證就業是必須。”李訓貴在接受《中國經濟周刊》專訪時如此表示。考慮到這樣一個形勢，良好的實驗室環境是培養高職院校學生動手能力，提高就業率的關鍵因素。本文針對目前廣州城市職業學院藝術設計學院實驗室的建設與管理情況，提出藝術設計類實驗室建設與管理的一些見解。
2.藝術設計類實驗室建設與管理存在的問題
2.1計算機實驗室任務偏繁重，承擔實操、實練、實訓等較多課程門數的實驗。
隨著我國高等教育的擴招，為滿足社會經濟發展對藝術設計技術人才的需求，藝術設計專業招生人數遽增。廣州城市職業學院自2005年合并以來，到目前藝術設計專業在校學生人數已達560余人，往屆畢業生已在社會上發揮了重要作用，高職院校藝術類專業實驗室承擔的任務越來越繁重。而且由于科技的發展，計算機設計等藝術類專業課程的廣泛開設，應用軟件的種類越來越多，計算機設計實驗室承擔了多門課程的實驗教學任務，需要安裝的軟件數量越來越龐大，且軟件更新升級越來越頻繁。藝術類專業計算機實驗機房承擔的實驗教學任務繁重，導致計算機運行時間長，軟件不兼容，攜帶病毒，出現故障的現象較多，給計算機實驗室的維護工作帶來嚴重的壓力和困難。
2.2工藝設計實驗室開放率低，傳統手繪功底受到影響。
一方面藝術類專業計算機實驗室承擔的任務繁重，另一方面傳統技術的藝術設計專業實操、實訓等實驗室開放的程度不足，降低了實驗室使用的效率，如工藝設計實訓室等。為了滿足社會的需求，藝術設計專業學生不僅僅要掌握一些計算機設計軟件和運用現代計算機設計的技術，如平面設計軟件PhotoShop、CorelDRAW、IIIustator、Freehand、PageMaker、Photolmpact AutoCAD，立體設計軟件3dmax，渲染設計軟件Lightscape、VRay等，培養學生今后向高端應用領域發展的潛力――傳統的藝術設計方法手繪功底、實際動手制作能力也是必不可少的，所謂熟能生巧，正是這樣。
2.3藝術類計算機設計實驗室的學生管理缺位。
藝術設計類專業學生的課程設計作業往往是難于在課堂內完成，教師主要是在設計理念、設計思想、方法等方面進行引導，由學生自己花費幾天或幾周的時間設計完成作品。因此，學生要在計算機房課外開放的時間進入計算機房完成設計作業。這就給對計算機設計實驗室的管理帶來了困難。學生是在完成設計作業，還是在計算機房上網做設計作業以外的事就難于監控。
3.藝術設計類實驗室建設和管理的對策
3.1實行實驗室建設的項目化管理。
高職院校的辦學方針是以服務為宗旨，以就業為導向，積極為現代化建設培養和造就高技能應用型人才。藝術設計類專業實驗室的建設與管理，理應與課程相結合、與學生實習相結合和與行業實踐相結合，成為理論應用于實踐的平臺，成為注重培養學生的動手操作能力，以及實操實練的主陣地和與學生就業前得到訓練的紐帶。因此，實驗室的建設應與結合理論教學開展，達到實訓教學和理論教學的融合；不僅應針對學生實操實訓的特點，適合學生個性發揮，增強實操實訓的效果，而且應關注行業的發展趨勢。項目化管理是實行實驗室建設與管理的重要舉措，是保證實驗室建設的科學性和提高實驗室效益的有效手段，要在立項、審批、實施和驗收等階段嚴格把關，促進實驗室(實訓基地)建設，更好地為培養高技能人才服務。就藝術設計專業實驗室而言，當實驗室達到一定的規模，硬件建設達到一定的高度時，就應該結合本專業的發展需要，開展專業性的創作項目，使藝術設計專業學生在實踐與創作的過程中綜合能力得到發展與提高，實現實驗資源的最大化效益。
3.2加強考核，培養和提高學生的動手操作能力，提高對工藝設計實驗室的開放。
藝術設計類專業的人才培養目標要加強傳統工藝實操實訓方面的要求和標準，規定學生在傳統工藝實操實訓要達到的目標，加強考核，教師應更加重視藝術類專業學生傳統手繪的實操實訓。如可以考慮根據高職院校人才培養目標的要求，構建傳統工藝的實操實訓目標指標，規定所有學生經過實操實訓達到這一目標。在業余開放上，實行班長負責制，大一、大二學生每個班都保證有一間工藝設計實驗室課余固定使用，同時也制定了完善的衛生安全制度。這樣既可以提高承擔傳統工藝實操實訓的實驗室的使用效率，又可以提高藝術設計類學生的動手操作能力和工藝應用能力，實現雙贏的結果。工藝設計實訓室則是培養藝術設計類學生動手能力的重要操練的場所，是給學生提供一個個性化的發展空間。藝術設計類不同工科類實驗室，藝術設計類實驗室也要管理，但不能死管，加強開放工藝設計實驗室，讓學生參加實訓制作的時間更加靈活，使用各種設備更加方便，更有利于培養藝術設計類學生的動手能力和創新能力，挖掘學生今后向高端應用領域發展的潛力。
3.3采取有效的技術手段，加強計算機設計實驗室的管理。
病毒的入侵給藝術設計專業計算機機房的管理帶來了巨大的工作量，嚴重影響了實操實訓教學工作。在學院領導的重視下，通過配備遠志多媒體教學軟件和網絡還原精靈等，可以使計算機感染病毒后能夠自動還原，減少計算機重新裝機的工作量，提高計算機維護的效率；通過制定驗室管理規定，教師上課采用多媒體視頻監視學生機加強電腦設計實驗室的管理，避免學生在上機時自行上網、玩游戲等。另外，教師在規定時間內加強學生在上機時完成一定實訓目標或設計作業，而不是在上機時進行上網玩游戲等與課堂無關的活動，充分發揮計算機設計實驗室的效用，提高計算機房的使用效率。
藝術設計類實驗室建設與管理，不應單個實驗室孤立地建設，也不應所有的實驗室統一規范性管理，應以開放式實驗教學管理為核心，強調理論與實踐相結合，既要重視實驗基礎能力的培養，又要加強學生對現代造型設計手段的學習，使實驗室成為校內承接藝術設計類專業創新實踐活動的重要實踐平臺。我們將在實踐工作中不斷探索，認真總結經驗，繼續采取有力措施，做好本學院實驗室的開放工作，充分發揮藝術設計類實驗室的作用，促進我校藝術設計類各專業的發展，為廣州圖書報刊、網絡文化、平面廣告及裝潢設計等文化行業的快速發展作出貢獻。
參考文獻：
關鍵詞：高職院校 通用機房 管理
隨著高職院校計算機類課程的大量開設，很多高職院校除了擁有專用機房為專業課程服務，同時學院一般都建有通用機房，擔任學校全部的計算機公共課程的上機實踐、考試和等級考試等工作，同時也是學生在網上選課、了解學校新聞、收發郵件、查看通知、成績等信息的重要場所。因此，通用機房管理直接涉及到學生多門課程的學習，在一定程度上反映了學校給學生提供的信息環境狀況和學校的信息化程度，其重要性是不可忽視的。通用機房管理是高校管理工作中重要組織部分。
一、通用機房管理的現狀分析
由于高職院校資金不足，制度不完善，師資力量不強和學生素質參差不齊。高職院校在通用機房管理方面還存在很多不足。
（1）高職院校的辦學資金不足，對通用機房的投入相對較少。通用機房的計算機或軟件一般是各專業機房退下來的但勉強能用的設備組裝而成的，故障率高，給管理帶來很多不便。同時維護和更新的資金也相對不足。
（2）制度缺失或貫徹不嚴。通用機房一般針對全校學生開放，人數多，時間長，制定一整套的制度是通用機房良好運行的前提。不少高職院校的機房在建設過程中吸收了很多院校的經驗，但往往在管理制度的制定方面，認識程度不足、要求不嚴，使得機房管理制度缺失或制度執行力不夠。
（3）通用機房的技術支持不夠。由于高職院校的師資力量不強，對機房的技術支持力度不夠，機房出現故障有時需要很長時間才能解決，甚至要求助外援，影響機房的正常運行。
（4）高職學生整體素質參差不齊，在機房中大聲喧鬧，吃東西，無故損壞設備時有發生，給機房的管理帶來很大困難。
二、通用機房管理出現問題的對策
通用機房的管理和維護是一項艱苦而細致的工作。科學而高效的管理和維護機房，保持機房良好的狀態，為教學活動的順利實施打良好的基礎。
（1）建立健全機房管理制度并嚴格執行
建立、健全各項規章制度是做好機房管理工作的首要條件。從領導到管理人員要統一認識，形成齊抓共管、長效治理的意識。制度的制定必須切合本校實際，切忌照搬照抄，形成較為完善的管理制度體系，確保有章可循，有據可依。制度要貫徹落實到管理工作的全過程，必須按照制度嚴格執行，不能有絲毫松懈。
（2）加大對通用機房的資金投入
由于專業機房一般由財政專項資金投入，而通用機房一般由學校的辦學資金支出。很多高職院校都重視對專用機房的投入，而忽視對通用機房的投入。這給通用機房的設備維護，故障的處理，軟件的更新都帶入了困境。學院應在每年的資金預算中拔出專項資金用于通用機房的維護與升級。設立通用機房易損件庫房，定期更換損壞設備，購買正版升級軟件等。
（3）進一步加強機房管理人員技術能力的培養
由于高職院校的當前現狀，通用機房的計算機故障率高。機房管理人員必須能夠在短時間內排除故障，使得教學活動能夠順利進行。這就要求機房管理人員必須要有較強的計算機維護能力，能夠在短時間內分析判斷出故障的源頭，并能動手解決，這絕不是一朝一夕的功夫，而是要靠平時的點滴積累。實行以老帶新、加強技術交流和培訓，同時引進計算機專業課老師參與通用機房管理也是一條提高維護能力的有效途徑。
（4）明確任課教師的職責和加強對學生的管理
任課教師雖然負責教學活動的開展，但并不意味著教師就可以不參與機房的管理工作，相反，教師參與機房管理，協助機房管理員做好管理工作，也是任課教師的重要職責。任課教師應協助管理員做好學生的督促工作，有責任做好故障設備的登記和排查工作，有責任協助管理員進行安全檢查。
機房管理人員和任課教師應統一協調，加強對學生的督促管理工作，督促他們嚴格遵守各項規章制度。比如嚴格遵守上機時間；保持安靜，嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧；嚴禁擅自觸碰電閘、電源，拆卸、挪動設備及部件，修改系統設置，安裝游戲；愛護機房設備，不得猛力敲擊摔打；不得在機房打鬧；不得對軟件系統進行惡意的破壞；不得將零食、飲料帶入機房等。
（5）加強技術手段有效防范計算機病毒
由于網絡的普及，各種計算機病毒也在互聯網上肆虐。有些惡意病毒還會對機器或者存儲在硬盤上的寶貴資料造成損害。在高職院校計算機通用機房的管理中，對病毒的防治，應該提到比較重要的地位。
首先應根據經濟承受能力選擇安裝殺毒軟件。安裝好后并不代表可以一勞永逸，必須經常升級病毒庫，以應對最新的計算機病毒。養成定期查殺的好習慣，防患于未然之中。
其次，使用正版的系統軟件和應用軟件，這樣既保護了知識產權，同時也取得了優良的售后服務和技術支持；定期安裝軟件補丁以修復軟件漏洞；當然還需要充分利用還原卡，每次開機或重啟，硬盤數據都會還原為系統初始安裝的狀態。這樣，可以避免學生誤刪系統文件造成對系統軟件的破壞。
最后，必須要做好軟件備份工作，可以留下一臺安裝好系統及還原卡的計算機備用，等到計算機出現軟件故障無法正常運行或機房出現大規模的病毒感染時，及時用還原卡連線進行硬盤網絡對拷，使軟件系統得到有效維護。保證教學活動順利進行。
三、結束語
高職院校通用機房管理是一項綜合性強、技術要求高、繁重、復雜、長期的工作。不僅涉及到設備維護，而且還涉及到管理制度、人員職責分工等諸多方面。本文通過對當前高職院校通用機房管理模式中的問題進行了分析和討論，給出了一些機房管理的建議。我們只有不斷探索，總結經驗，認真吸取教訓，揚長避短，共同推進通用機房管理維護工作走向科學化。
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論文關鍵詞：機房管理 機房管理制度 計算機維護 硬盤保護
論文摘要：針對目前高職院校公共機房管理中普遍存在的問題，對如何管理好高職院校的公共計算機機房，充分發揮公共計算機機房在高職實驗實訓教學中的作用，本文根據筆者多年的機房管理經驗，從硬件管理、軟件管理、制度建設等方面進行了探討。
隨著計算機技術的不斷發展，計算機的應用已經深入到各行各業，高職院校計算機公共機房已成為高職實踐教學中重要的教學場所。公共機房主要承擔全院學生計算機文化基礎課、計算機專業課、課程設計、畢業設計等實踐教學任務，同時還承擔了學校以及來自其它部門的考試等任務，這就使公共機房的使用頻率大大地增加，因此對公共機房的設備管理、日常管理都提出了更高的要求。
1 公共機房管理普遍存在的問題
1.1 公共機房管理員隊伍薄弱
計算機機房管理事務繁雜，牽涉面廣，對計算機管理員的技術素質、服務意識提出更高要求。機房管理工作主要包括：機房軟硬件維護，計算機實驗教學的課程安排、環境衛生管理、機房安全管理、機房資產管理等。
1.2 軟硬件故障頻繁
公共機房計算機使用頻率高，使用人員范圍廣，因此在日常的使用過程中，計算機的硬件經常會出現各種各樣的故障，如：因計算機的移動造成計算機掉電、硬件松動，鍵盤、鼠標、耳機等易耗品損壞顯得更為突出。同時也會出現人為破壞，有些由于機房的計算機安全設置不到位，學生有意無意的使用刪除命令、格式化命令、修改CMOS或注冊表，造成系統被破壞。有的人會隨意更改IP地址，可能導致局域網內計算機出現IP沖突。
1.3 軟件維護難度大
公共機房承擔著各種教學，且不同年級、不同專業有不同的實驗內容，需要各種不同的教學環境，同時操作系統經常要安裝補丁，殺毒軟件不斷更新病毒庫。再加上要對應對各類考試、培訓與平時的課外上機，使公共機房經常需要安裝或更新各類軟件，這讓公共機房管理員必須耗費大量的時間安裝系統及應用軟件。
1.4 公共機房的環境差
公共機房的環境衛生狀況不好，灰塵對計算機的破壞很大，易損壞機器內部硬件，灰塵多了會覆蓋在主板上，灰塵會阻礙散熱器散熱，造成計算機內部溫度過高，嚴重時會導致計算機經常死機或者重啟，尤其是CPU風扇上灰塵過多，影響CPU散熱，會有燒毀CPU的可能，所以保持計算機機房環境整潔能有效避免灰塵對電腦的危害，延長計算機的使用壽命。同時不良的衛生條件也會影響上機人員的身體健康。機房室內的溫度、濕度、電源穩定性都會對計算機硬性的穩定性、可靠性及使用壽命有很大影響，容易出現運行速度慢，頻繁死機，原件燒毀等問題。
2 硬件設備的管理維護
公共機房內的計算機因為使用頻率高，硬件損壞率也高。為了保證機房正常運轉，硬件設備維護要及時。定期檢查接線，插口是否松動，定期打開機箱進行除塵，監督上機人員正常開關機，并且關閉顯示器。建立易損件和常用耗材的備用庫，保證已損壞的設備得以及時的更換，這樣保證機器的及時正常運行，從而保證了學校正常的教學秩序。
3 系統的維護和軟件的管理
由于我院的公共機房是在不同時期建成的，機房的計算機就存在配置不同、品牌不同的情況，這給計算機的系統維護和軟件管理帶來了難度。目前，大多數高校計算機公共機房的軟件系統管理方法都是采用硬盤保護卡，它也是最行之有效的軟件系統管理方法。
公共機房軟件系統日常管理的主要任務是操作系統被破壞后的恢復和批量安裝更新軟件、卸載軟件等。用硬盤保護卡實現系統數據的恢復技術已經非常成熟了，只要將系統分區設置成“立即還原”，當系統出現問題時，重新啟動計算機后，該分區就能恢復到原來的正常狀態。軟件安裝我們可以利用硬盤保護卡的網絡同傳功能，做好一臺母機，通過網絡同傳發送到各臺子機即可。同時硬盤保護卡還具有增量同傳、斷點續傳、遠程喚醒、遠程重啟、遠程關機、自動分配接收端IP地址和主機名、CMOS參數保護和恢復功能等，根據軟件系統日常管理中的實際問題有選擇的使用，可以很方便、很高效的進行軟件系統管理。
機房日常管理中我們經常會需要重新做系統或更改系統設置，增刪應用程序，在這過程中會意外造成系統破壞然后進行了保存，這樣每次開機還原的系統就不是原安全穩定的系統了。所以，最好的方法是除了對系統進行保護以外，管理人員還應在系統安全、穩定、完整的情況下，應用ghost軟件進行備份。這樣即使系統出了問題，也可運用系統備份文件進行恢復系統。
4 計算機機房的病毒防護
病毒是公共機房面臨的一大難題。由于公共機房上機人數眾多，機房內的計算機難免被一些通過惡意網站、移動存儲等傳播的病毒所感染。現在的計算機病毒具有破壞性、潛伏性和傳染性等特點，破壞性強、不易清除，再加上使用者計算機水平不一，公共機房計算機很容易感染病毒，而且一旦感染，可能造成整個局域網內計算機都不能正常運行，甚至造成全校范圍的影響。對付計算機病毒必須以預防為主，首先要及時給系統安裝補丁將系統漏洞給堵住，其次給每臺計算機安裝殺毒軟件和防火墻，防止計算機在使用的時候感染來自網絡或移動存儲的病毒，并且要定時更新病毒庫。
5 機房管理制度建設
機房管理歷來是讓許多機房管理員頭疼的事。所謂“不以規矩，不成方圓”，為了規范機房管理，提高計算機的使用效率，保障公共機房的正常運作，制定出《機房管理員崗位職責》、《計算機機房安全制度》、《學生上機守則》、《設備損壞賠償制度》等規章制度。有了科學、合理、可行的規章制度，日常的機房管理工作就有章可循。作為機房管理員必須嚴格遵守規章制度對機房進行日常管理和維護。上機人員在使用計算機時，也必須認真填寫上機記錄，遵守管理制度。
針對機房管理中經常出現故障機不能得到及時維修的問題，我們在機房中配備一本《設備運行情況記錄本》，用于上機學生進行登記，上機時如發現自己使用的計算機有故障要及時報修并填寫在《設備運行情況記錄本》上，機房管理員根據每天的學生填寫情況，進行有針對性的維修，節省了檢查計算機故障的時間。維護人員對自己維護的計算機進行故障記錄，故障現象及處理方法以及解決后的狀況，這樣不但可以掌握每臺計算機的工作狀況也可為今后的故障維修總結經驗。
6 結束語
公共機房的管理與維護是一既復雜繁瑣，又不斷重復的工作，而且具有一定的不可預見性，因此，作為機房管理員必須不斷的學習相關的專業知識，不斷的進行總結，管理員之間要互相交流，提高自己的業務水平。同時，還要有服務意識，得到上機人員的理解和配合，實現機房管理的科學化、規范化和人性化，為學院的計算機實踐教學提供良好的服務。
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關鍵詞:高職 計算機基礎課程 教學內容 教學方式 創新
21世紀是科學技術迅猛發展、電腦普及的信息時代，計算機技術正日益受到新的科學技術的沖擊，信息技術、生物技術、新材料技術等新科技群無不需要計算機的輔助和配合。計算機技術及其應用的飛速發展對大學生計算機應用能力提出了更高的要求和標準。如何搞好計算機基礎教學一直是困擾計算機教師的直接問題，本文就該問題做了新的觀念論述。
計算機學科是高等學校的主要課程，也是必修課程。但是現今培育重點開始轉向非計算機專業的計算機教育，即大眾化的計算機基礎教育。大學新生入學時在計算機了解方面有一定的差異，少數學生在高中時代已經掌握計算機基本技能，而有的學生連電腦什么樣都沒見過。在許多的大學問卷調查結果中顯示，即使是在入學前了解計算機知識的學生也多限于網絡的初步應用，比如利用Internet收發電子郵件和QQ網絡即時聊天，但是基礎知識仍然沒有達到大學計算機教學的目標。
高職院校公共計算機基礎教學的目標是培養學生計算機方面的意識，搞清楚計算機的運行原理和主要作用，激發學生對計算機學習的興趣和積極性，掌握一定的計算機基礎理論知識，具備較強的計算機操作能力，通過公共計算機的基礎教學，為學生后續專業的學習在思維上、技術上和理論上提供必要的基礎。
下面就計算機基礎課程的教學改革與創新提出幾點建議：
（一）計算機基礎課程教學內容的改革
基礎部分，也就是理論部分，是學生必須掌握的基本知識。作為高職院校的學生，計算機組成知識、計算機工作的基本原理、計算機的功能與作用、計算機網絡基本知識、計算機病毒、多媒體基礎知識都是必須掌握的基本知識。
實踐部分，也就是操作方面，是學生必須掌握的基本技能。這些技能恰恰是學習其他技能的基礎，如中英文錄入技術、現在常用的操作系統如Windows 2000或者是Windows XP的使用方法、Office辦公自動化軟件里面的Word文字處理技術與Excel表格處理技術、常用軟件使用技術和計算機維護維修技術、現代辦公設備使用技術、簡單的圖形圖象處理技術和互聯網技術等等。這些內容是高職學生應該掌握的最基本的技術。
（二）計算機基礎課程教學方式的改革
高職計算機教學與其他類學科的教學既有理論知識、實踐知識等方面的相似之處，也有運用它、學習它等方面的不同之處。
就目前比較實用有效的教學方法有：
一是注重教學資源。隨著多媒體技術和網絡技術的發展，計算機輔助教學已頗具規模，組織學生通過授課課件（包括許多教學軟件或者光盤）、網絡多媒體等現代技術學習是一種很好的學習方式，教師應該充分利用這些能夠引起學生學習興趣的有利資源，把課堂教學（包括實訓）與輔助教學有機結合起來。
二是注重學生個人自學。前面提到過，許多高職院校學生進校時就具備了一定的計算機基礎，另外，也有許多計算機知識和技能比較簡單，沒有必要教師都講解和實訓，要發揮學生自身學生積極性，許多內容可以采用教師提出要求，然后讓學生自己學、自己練的辦法完成。長此以往，會增長學生對知識和技能的歸納、升華，從而培養學生發現問題、解決問題的能力，使學生獲得終身學習計算機的興趣，養成良好的學習習慣，培養一定的學習能力。
三是注重案例教學方式。案例教學法是通過完成實際應用問題而總結知識和技能學習的教學方法，能夠通過回顧以前的知識，綜合運用，增進才干。通過案例不僅可以消化和鞏固以前的知識，而且有利于提高其綜合運用技能，增強面對困難的自信心。案例教學將現實問題和書本知識緊緊地融合到一起，縮短了兩者的差距。比方說，我是招生辦公室的工作人員，在打印新生錄取通知書的過程中需要將Office辦公軟件里面的Word和Excel結合運用，使用郵件合并的功能將學生的姓名、性別、考號、家庭地址、郵政編碼等各項信息很快并且正確無誤地顯示出來。
四是注重實踐演練。通過組織學生實際參加項目設計，完全在項目實施過程中實現教學任務，它是一種以現代企業的職業行為為目標，強調對學生綜合能力作全面培養的一種教學方式，是作為高職院校學生將理論與實踐相結合的學習途徑。如講授計算機Office辦公軟件里面的Powerpoint幻燈片軟件，就可以通過給一個公司做產品宣傳方面的幻燈片的全過程來加強學習。這里面用到的不僅是平時的基礎知識，更多的是對這個幻燈片的構思、外觀、內容等方面的掌握和理解。既要做到美觀大方、內容充實，又要讓人看了印象深刻，起到一個好的正面的作用。
五是注重模塊教學方式。模塊教學方法以學生為中心，學生積極參與到學習過程中，進行專題間超鏈接的學習，即在打破原有陳舊課程體系基礎上，根據實際學習中所包含的各項技能標準要求，確定知識點，組合成基礎模塊、綜合職業技能模塊、崗位模塊、選修模塊，不同模塊的有機組合形成新的課程體系，從而使學生產生對知識需求、對專業愛好而自覺學習的動力，最終達到教書育人、培養應用復合型人才的目的。
（三）計算機基礎課程教學創新點
1.強化學生計算機實踐能力的培養
為強化學生的計算機實踐能力，我們在計算機基礎教育課程體系結構的各門課程中都獨立設置了實踐課程和綜合課程設計，以培養學生的綜合應用能力，取得了良好的效果。
2.開設豐富的多樣化教學資源
建設和開發講義和教材、實驗指導書、電子教案、網絡課程、試題庫、多媒體課件等豐富的教學資源和工具軟件，它們各自自成體系又相互關聯，各種媒體相輔相成，可滿足各專業不同層次學生的需求作為根本出發點，最終實現資源共享。
3.培養一支責任心強、高素質的教師隊伍
高職院校計算機基礎教學工作對教師的計算機專業知識與應用水平提出了更高的要求，高素質的師資隊伍將是今后計算機基礎課程創新與改革的關鍵。為了使從事基礎課教學的教師真正適應教學要求，必須提高師資隊伍的層次。在學歷上應該要求主講教師具有碩士或更高學歷。另一方面，計算機技術及工具發展較快，學校應重視對青年教師的培訓工作，提高計算機基礎業務和能力。只有這樣，才能適應在新形勢下對高職計算機教師的要求。
總之，通過大學計算機基礎教學的全面改革與創新，積極發揮教師的引導作用，可激發學生學習計算機的積極性，調動學生的學習主動性，全面提高計算機的應用能力和動手操作能力，為以后各學科的學習打下基礎。
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關鍵詞：以就業為導向；高職高專；技能訓練；計算機專業
中圖分類號：G434文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2012)11-2579-03
A Discussion on Employment-Oriented Computer Skill Training Models in Vocational College
CAI Chuan-jun, WU Jun
(Anhui Medical College，Hefei 230601,China)
Abstract: Skill training is an important part of computer education in vocational college. After analyzing the current status and the existing problems of skill education in vocational college, a new idea of employment-oriented skill training is present. The paper focuses on three points to discuss the computer skill training models in vocational college: what kinds of skill training, how to develop skill training and what way to evaluate the results of skill training. The goal is to integrate skill training and post and job truly, and to enhance the competitiveness of student employment in embodying the characteristics of vocational education.
Key words: employment-oriented; vocational college; skill training; computer
高職高專院校主要為社會培養應用型、技能型人才,在教學中要重點培養學生的實踐能力。但是目前多數高職高專院校技能訓練環節薄弱，硬件實驗條件差，技能訓練教師沒有企業經驗，僅限于教材，校企脫離，與社會對技能人才需求的速度和模式存在一定的距離。在目前就業如此嚴峻的環境下，專科生在專業能力和心理上都處于劣勢。如何在技能教學中探索出一條新路,加快提升學生的技能水平,成為高職高專教育教學所面臨的新課題。
計算機專業是實現國民經濟信息化不可缺少的專業，該專業學生一方面要學習基礎理論、基本知識，另一方面還要不斷動手實踐[1-2]。通過大量的社會實踐和企事業單位人才需求調研，筆者發現，目前高職高專計算機專業學生主要從事以下兩個方向的工作：1）計算機行業應用的相關工作，如計算機制作、設計、維修、裝配、計算機網絡等；2）計算機專業與其它行業相結合的復合型工作，如計算機數字媒體制作、計算機信息管理、計算機通信工程等。從學生就業的方向看，計算機技能是高職高專計算機專業學生從事與專業相關工作的必備條件，所以在計算機專業學生的培養中要注重技能訓練，技能訓練要以就業為導向，將所學技能運用到實際中去。所謂以就業為導向，就是要把社會對人才的需求、學生就業和與崗位要求相適應作為高職高專計算機專業技能訓練的方向。該文從以下三個關鍵環節闡述如何將就業導向貫穿于技能訓練的全過程：1）開設什么樣的技能訓練，即開設的技能訓練以社會需求為目標，以全面滿足企業生產、科技進步及勞動就業的需要；2）如何開展技能訓練，即為技能訓練提供什么樣的軟硬件條件，技能訓練中采取什么樣的模式；3）如何評價技能訓練的結果。
1開設什么樣的技能訓練
目前，很多高職高專開設的計算機專業技能訓練課程只是象征性的，按照訓練大綱完成訓練內容，距離教學目標的要求相差甚遠，也脫離市場，與社會對技能人才的需求還存在著一定的差距。這樣會導致學生應用能力欠缺，出現了學生找不到對口工作，企業單位招不到合適學生的瓶頸問題。解決這一問題最有效的方法就是高職高專院校計算機專業人才的培養必須符合市場需求，突出實用性和應用性人才培養的特征，摸準市場需求脈搏，構建學生技能訓練模式，培養出企業需要的實用型人才。
學校在設置技能訓練要根據勞動力市場和行業需求，應該加強市場調研、崗位需求分析，根據崗位特征、學生特征合理安排技能訓練。甚至可以讓用人單位來參與技能訓練的設置，或與企業建立協助關系，實行合作教育，讓技能訓練真正實現與崗位接軌，與實際工作接軌。這樣既使學生掌握必要的職業訓練，也為學生的就業提供了條件，又可以把在技能訓練中接觸到的各種信息反饋給學生，使學校不斷更新技能訓練內容，提高人才培養質量。
如我校經過市場實際調研，發現目前計算機專科畢業生很少從事軟件開發方向的工作，一般會到廣告公司、影樓從事多媒體設計，到計算機營銷店從事營銷、裝配與維修工作，或到網絡公司從事網頁設計或網絡維護工作等。計算機已經成為各行各業辦公的必需工具，對于那些將來不從事計算機方向工作的計算機畢業生，掌握使用電腦的基本技能也是就業的優勢之一。計算機的基本技能主要包括：管理計算機的程序、文件、磁盤、打印機等；運用Word、Excel、PowerPoint等辦公自動化軟件；收發電子郵件、搜索信息、下載文件等；檢測、判斷和排除計算機的硬件的常見故障等；檢測、防范計算機病毒等。通過以上的調研，我校加大了對計算機基本技能的訓練，每個學生都必須通過；對于軟件開發技能的訓練，在量上和深度上有所減少和降低；對于多媒體、網頁設計等專業方向的技能訓練，緊密和市場相聯系，制定相關的訓練計劃。以就業為導向，有目的、有計劃、有針對的開展計算機專業技能訓練，在我校取得了突出的成效，學生的就業率相對于前兩年有較大的提高。
2如何開展技能訓練
2.1為技能訓練提供良好的軟硬件條件
軟件資源中最核心的是擔任技能訓練的教師，他們的實訓水平的高低，關系到技能訓練教學任務能否順利完成。所以高職高專院校應該培養一批既具備扎實的基礎理論知識和較高的教學水平,又具有較強的專業技能能力的教師，及時為這些教師的知識更新與技能提高創造條件，如：鼓勵教師參加各種專業技能培訓的學習和專業技能考核；大力加強校企合作，鼓勵教師到合作企業中鍛煉，積極參與企業科研項目和校企合作項目。除了本校的教師擔任技能訓練教師外，也可聘請企業中資深人士和高級技術人員作兼職教師。
校內技能訓練設備必須跟上，以保證正常基本技能訓練活動的開展。如在學校建立硬件基本技能訓練室，主要開展計算機維護與維修、計算機軟硬件安裝等基本技能訓練教學；計算機網絡基本技能訓練室，主要由微機、服務器、路由器、交換機、測試儀等設備構成，為計算機網絡的組網、建網、網絡應用、網絡管理等技能訓練提供實驗的支撐環境；計算機軟件基本技能訓練室，承擔著各種程序設計、多媒體應用技術、互聯網軟件應用與開發等基本技能訓練；數字邏輯、組成原理、微機原理實驗室等。同時，可與多家企業合作建設計算機應用專業校外實訓基地，為學生提供更多的實踐機會。在滿足學生技能訓練、實習的同時，達到為社會和行業服務的目的。也使計算機應用專業的辦學水平能和行業保持同步的發展，拓展了學校的教學空間。
2.2技能訓練采取的方式
學生是技能訓練的主體，學生的技能訓練的效果是衡量高職高專院校技能訓練成敗的關鍵因素。高職高專學生的學習意識、學習方法、學習能力及學習動力一般比較欠缺。他們中的大部分學習基礎比較差，自制力也比較弱，學習目標不夠明確，缺乏刻苦鉆研精神。并且對所學的專業并沒有太多了解，學習目標不夠明確，這些不利的因素都將影響學生技能訓練的開展。很多學生把技能訓練當作一項任務去完成，有些學生甚至認為技能訓練是老師強迫做的，沒有認識到技能訓練和自身的關系。
如何激發學生的興趣和潛能，讓學生把技能訓練當作一種愛好，一種喜歡的工作去做，這需要教師認真分析高職高專學生的特點，變革技能訓練的方式，盡可能培養學生技能訓練的興趣。指導學生靈活地、創造性地把理論知識與具體技能訓練結合起來，讓學習動機支配學生的學習行為，促進學生積極自主地進行專業技能訓練。
筆者在高專院校從事計算機專業技能訓練十余年，總結了一些經驗：技能訓練應根據不同的內容、設備和訓練目標采用不同的技能訓練教學方法，主要采用的教學方法有任務驅動法、案例教學法、攝錄像觀察法、演示法、互助法、輪訓法、榜樣示范法、經驗總結法、單元驗收法等。除了以上教學方法，在技能訓練中還要包含以下四個方面的內容。
2.2.1“鼓勵+指導+引導”貫穿技能訓練全程
高職高專的學生一般都處于二十歲左右的年齡，雖然是成年人，但是社會經驗和社會閱歷較缺乏，心理成熟度不高，自信心弱，自卑感強。尤其在學習上，經受不住失敗的考驗，一旦老師布置的任務完成不了，或考試成績不合格，就會自暴自棄，產生厭學情緒。所以教師在技能訓練教學中一定要注重培養學生的自信心，俗話說得好：“良言一句三冬暖，惡言一聲暑天寒”，教師在技能訓練中多鼓勵學生、少批評或盡量不批評學生，注意到學生的每一點進步。
在技能訓練教學中，教師由傳統教學中的主體地位轉變成指導者與咨詢者。為了突現出學生的主體地位，將教、學、練三者結合。首先是在教師指導下有針對性的學，然后就是學生練習。在學生練習中教師還要加強個別指導，正確引導，發現學生出現問題，不要直接指出，或給出正確的操作或答案，要利用學生已掌握的知識，逐步引導，讓學生自己找出問題和并給以糾正。這樣使學生在練的過程中不斷學習，既給學生帶來成就感和樂趣，也增強其信心，為學生參加技能訓練提供了動力。
“鼓勵+指導+引導”貫穿技能訓練全程，創造了一種以學生為主體的良好的學習環境，引導學生建立良好的學習習慣，促使他們自覺地學、積極地學，逐步建立獨立解決問題的能力，為學生在將來的就業中能獨擋一面創造了條件。
2.2.2競賽激勵方式
實施以賽促學的教學模式，即將賽訓有機結合，以競賽為動力激勵學生進行技能訓練，提高學生專業應用能力[3-4]。該文所提的技能競賽不一定是院校、市、省或國家舉行的，為了做到人人參與，可以在班級內部舉行。競賽時間也可以是隨機的，可以在技能訓練課上，也可以在課外。如全班學生剛完成一道編程題，實現判斷任一個數是否素數，為了鞏固學生對此概念和循環嵌套結構的理解，讓全班同學進行一個小小的競賽，編程實現將100-500之間的所有素數輸出來。在競賽中發現學生都很認真的編寫程序，而且編程速度比平時有所提高，正確率也較高。開展多種形式的技能競賽，不僅使學生的學習情緒達到，能變被動學習為主動學習，強化了學習動力，推動學生全身心地投入到學習活動中去，極大地提高了學生的總體技能水平和綜合素質。賽訓結合中也培養了學生的競爭意識，學生在具有專業技能的前提下，擁有一定的競爭意識，才不易被企業和社會淘汰。
2.2.3“小組合作式”教學模式
對于比較大的技能訓練任務，可以采取小組合作式[5]，如將全班學生分組，每組都由5到6人不同層次的學生組成，要求各小組學生自己分工合作完成任務，每個人都要積極地參與，發揮自己的作用。教師在整個過程中主要是指點、修正、建議。如筆者要求學生用ASP開發一企業的辦公日志系統，經過前期相似案例的介紹，學生基本掌握了開發系統的流程。每個小組在組長的帶領下，首先共同完成了需求分析，然后進行概要設計，將整個系統分成若干模塊，每個成員完成一個模塊的詳細設計和代碼設計，最后，大家將所有模塊整合成完整的系統進行調試。從學生完成的過程和結果看，小組合作式技能訓練模式，讓學生在進行技能訓練的同時，學會交流、溝通、傾聽、包容和欣賞，合作技能逐步提高。在小組合作式技能訓練模式中，雖然主角是學生，但是教師這個配角的作用也是不容忽視的，教師以“引導者”身份，協助學生完成任務。教師在對學生指導時要注意方式，要充分發揮學生主體作用，挖掘學生潛能。如小組某個成員在任務中遇到問題無法解決，可以讓小組成員幫著解決，如果還是解決不了，教師才進行指點。小組合作將學生個體間的學習競爭關系改變為“組內合作”、“組際競爭”的關系，培養了他們團隊精神和合作能力，而團隊精神、合作能力正是高職高專生必備的職業能力。
2.2.4及時、有針對的企業實習
為了將學生在校內學到技能和實際相結合，校內專項訓練后，院校一般都會把學生送到與學校聯系的企業或公司去鍛煉實習[6]。目前，學校安排學生實習的時間都比較集中，一般是入學的第三年。這時候，學生所有的課程都修完了，掌握了足夠多的專業知識和技能，實習應該很容易上手。可根據實際調查，并不如此，一些學生反應，計算機專業課程的方向很多，有多媒體設計、計算機網絡、軟件設計、維修與維護等，每一個方向里面的課程有很多門，課程與課程之間有的聯系不大。對于那些一年級或二年級上學期學的知識，很多學生印象不是很深了，尤其技能操作，步驟記得不是太清楚了。如果將學生校內專業技能訓練與企業實習同步，或一前一后時間上相差不是太大，這樣效率會高很多。由于條件和時間的限制，不可能每個學生都可以被安排到企業進行所有專業技能訓練，可以根據學生的專業愛好和就業的需求，來合理安排，如把愛好多媒體設計的學生安排到廣告公司、影樓，把愛好網絡的學生安排到網絡公司等。將學生及時地安排到企業進行相關的技能訓練，提高了學生的信心和就業的能力，但同時也要求高職高專院校加大校企聯系力度，多創造學生實習的機會。
3綜合的技能評價模式
高職高專計算機技能訓練教學的考核方式一般采用操作考試、實訓報告、專題制作、軟件編制、論文等，只重視終結性評價，通常以分數作為衡量學生技能成績的最重要甚至是惟一的根據。這種簡單、片面的評價勢必使分數成為學生進行技能訓練的“直接動力”。這樣不利于學生全面發展，考核鑒定體系應逐步形成包括日常技能業績考核、能力和專業知識等多要素。單一的評價方法，或是單純定量的方法，或是單純定性的方法，嚴重影響了評價結果的客觀性、科學性。在技能評價中，可把定性方法與定量方法，自評與他評，結果評價與過程評價，診斷性評價、形成性評價與終結性評價相結合，這樣既可以充分發揮各種評價方法的優勢和特長，又可以互相彌補其缺陷和不足，從而使評價的結果更加客觀、公正。多種方式結合的技能評價模式不僅有助于激發學生學習的主動性、而且提升了學生的學習能力、思考能力、動手能力，為學生的成長和將來的就業創造了良好的環境和有利條件。
總之，要想發展好高職高專計算機教育，給學生創造更多的就業機會，就必須樹立以就業為導向，以應用性和實踐性為原則的計算機專業技能訓練模式。在技能訓練中，教師應根據學生的特點和技能的種類，采取靈活的技能訓練方式，在提高學生專業技術應用能力與專業技能的同時，加強素質教育，提高學生綜合素質，培養社會急需的技能型人才。
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