時間：2022-11-12 09:59:33
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇保險心得感悟，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
培訓是一種實現自身技能提高的重要舉措，也是實現企業有序穩定發展的關鍵因素，下面由小編來給大家分享保險培訓心得，歡迎大家參閱。
保險培訓心得15.12大地震時，董事長親赴險境為災區每個生命送去泰康人與生俱來的溫暖與關懷;
SARS肆虐時，苗總等人如同救死扶傷的白衣天使般冒著生命危險為客戶送去救命保單;MH370失聯時，理賠團隊如同等待游子歸家的慈母般守候在理賠一線為每個逝者家屬送去尊重;直至觀看了感動泰康十大人物，這一幕幕雖不是我親身經歷，但卻歷歷在目，濕潤我了許久未見淚水的眼睛，永恒的畫面定格在我的腦海里無法去除。此時此刻只能用一個詞來描述我的感受---震撼，此次培訓對我的心靈沖擊很大，我的思想和心態從此發生改變，泰康重塑我的價值觀，我被泰康所征服!
為什么有那么多的青年才俊十幾年來陪伴泰康征戰南北，奉獻青春卻心甘情愿;為什么有那么多的名校驕子一批批的投入泰康母親的懷抱，受苦受累卻無懼無悔;為什么有那么多的底層員工為了泰康這艘航母的前行燃燒自己，默默無聞卻無怨無悔;我淺顯的得出了一點點自己的感悟，是泰康以人為本的企業文化感染著我們，是保險這個行業偉大的愛支撐著我們，使我們在保險人生的道路上不斷前行。
經歷了培訓的點點滴滴，了解了感動泰康十大人物的方方面面，我發現自己不足的同時也發自內心的感受到保險的偉大與不易。作為___的一員，我沒有感覺到一點點的驕傲，而是內心深深的擔憂與恐懼。這并不是我缺乏自信，而是冥冥中有種感覺：作為一個職場新人，沒有經過三四級機構的磨練與洗禮就在分公司做內控;沒有嘗過我們的衣食父母---保險人所經歷過的酸甜苦辣就在分公司。
保險培訓心得2在泰康輕松愉快的學習生活中，孔老師先是叫我們和坐位附近的同學握手，再走出坐位和更多的同學握手，循序漸進的教同學們慢慢的突破自己。隨后更多的專業老師向同學們分享了他們從事保險事業的經歷，向同學們傳授了在保險行業成功的經驗。
在整個培訓的過程中，班主任張老師對工作認真負責，對同學們的生活體貼入微。嚴老師的親和力，帶同學們跳舞，使同學們能有輕松快樂的心情學習。譚老師講話的抑揚頓挫及幽默及妙趣橫生的授課，令同學們學習輕松易懂。張老師每次上課臉上都掛著和藹的笑容，讓大家感到非常容易親近。每位老師都給同學們留下非常深刻的印象，各位老師：您們辛苦了!
命運在于自己把握
上帝是公平的：本身來到人世，什么東西都沒帶來，我們便去學習學著擁有。但是多數人學到了窮人的心態，成了窮人。有少數人學到了富人的心態，他們便成為了富人。所以世上沒有窮人，只有窮人的心態。改變生活和命運從改變心態開始。
保險培訓心得3保險業內率先申請信用評級，泰康人壽從1996年的aa級躍居aaa——信用等級，沒有一筆呆壞賬，在國內成功首發保險業次級債券[3]
具備充足的償付能力重視防范金融風險，沒有一筆呆壞賬
泰康人壽作為一家新型的股份制壽險公司，非常重視防范金融風險，逐步建立了“三位一體”的風險管理體系，即以經濟資本與價值風險管理為基礎，以合規體系建設與法律服務為主要內容、以獨立內控評價和稽核檢查為重要手段的全面風險管理框架，實施全面的風險、內控與合規管理;同時健全核保核賠體系，完善財務監控制度，加強稽核審計力度，使風險得到有效控制。泰康人壽堅持以“流動性、安全性和收益性”為原則，努力管好、用活資金，力爭獲得最大回報，自開業沒有一筆呆壞賬。泰康人壽按規定足額提取準備金，各項監控指標合理，經過上級監管部門的審核，具備充足的償付能力。
管理
全面通過iso9001:20--國際標準(ukas)質量體系認證的壽險公司
泰康人壽國際標準的規范化管理
泰康人壽一貫強調以制度促管理，以管理見效益，通過國際標準的規范管理求得健康發展。
建立專業委員會管理制度，成立預算委員會、投資委員會、兩核委員會和風險委員會等，在日常管理和風險控制等方面發揮了重大作用。
成立個險事業部、員工福利計劃事業部和銀行保險事業部，建立并完善了以《基本法》為核心的業務管理制度和以“世紀圣典”為核心的激勵制度。
成立運營中心，整合資源，優化流程，服務前置，集中控制風險。通過建立強大的后援服務體系，形成規模效益，降低運營成本，提高運營效率，為公司打造核心服務競爭能力奠定了強有力的基礎。
建立財務預算制度，有效加強了成本控制和財務管理工作。完善了對重點業務開發的“風險監控數據庫模型”。
信息系統
20--年,泰康人壽在國內率先引進國外大型先進壽險軟件包，啟用新型計算機軟件系統：life/asia系統，并且成功將該軟件進行中文化和本地化開發，投入實際應用。
個險、團險、銀行保險新系統以及sap財務系統在全國各個分公司和上百家支公司全面上線，大集中的業務處理模式得以全面確立和加強，為業務快速發展、控制風險、降低成本提供了有力的支持。
業內領先的行銷支持系統mss，為外勤人員提供了全天24小時的個人營銷工作室，提升了個人壽險營銷的服務水平。
面向全系統的“領先e步——oa辦公自動化系統”順利搭建，大大提高了工作效率，加強了內部溝通
業務
以個人保險為核心，團體保險、銀行保險和續期業務齊頭發展產品涵蓋少兒、女性、醫療、養老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬能保險等各方面
投資業務名列行業前茅
泰康資產管理有限責任公司正式掛牌 三大事業部相繼成立
《國務院關于保險業改革發展的若干意見》出臺之后，泰康人壽對公司愿景進行重新定位——致力于把公司建設成為“最具親和力、最受市場青睞的大型保險金融服務集團”。
20--年3月23日，泰康資產管理有限責任公司正式掛牌營業，它是經中國保監會批準設立的專業資產管理公司，在公司資產管理中心的基礎上組建而成，是國內債券市場、存款市場、基金和股票市場最重要的機構投資者之一。
20--年4月—7月，泰康人壽個險事業部、銀行保險事業部、員工福利計劃事業部相繼成立，泰康人壽的管理架構轉變為矩陣式管理，條塊結合。這一組織管理體系的變革，為泰康人壽的業務發展注入了新的活力。
業務體系
泰康人壽非常注重構建全面清晰的業務結構體系，形成了較為完善的以個人保險為核心，團險、銀行保險和續期業務齊頭發展的業務態勢，為公司壽險業務的健康發展提供了保障。泰康人壽已形成定期及終身壽險、重大疾病保險、養老保險、醫療保險、少兒保險、意外保險、女性疾病保險、高額保障保險、分紅保險、投資連結保險、萬能保險等產品系列。截至20--年底，泰康人壽已累計為1300萬客戶提供保險服務，充分滿足了大眾對壽險服務的全方位、多層次的需求。
承諾
服務是壽險的生命
以誠信、規范、優質的服務贏得客戶的信賴
泰康人壽把客戶的利益放在第一位
開業以來，泰康人壽堅持把客戶的利益放在第一位，使客戶和公司真正成為利益共同體。截至20--年底，泰康人壽成立20--年累計賠付支出達160億元。理賠處于保險服務的核心環節，是保險公司兌現承諾，為客戶提供保險保障的重要體現。從每年交幾百元保費的客戶，到一次躉交上百萬元的客戶，從第一個理賠案，到20--年的820萬元個人壽險理賠案，泰康人壽專業的服務品質、熱誠的服務精神從未改變。泰康人壽以及時、合理、高效的理賠服務，贏得了公司廣大客戶的信任。
保險業內率先推出100%電話回訪制度，保護客戶合法權益
自1999年率先在業界推出新契約“100%電話回訪制度”以來，泰康人壽不斷完善回訪內容，改進回訪方式。20--年開始實施超百電話回訪,對已經回訪成功的新契約客戶進行再次回訪，以此加強對營銷員展業品質的管理，保護客戶的合法權益，使“誠信服務”始終成為公司品牌核心價值的重要組成部分。
保險業內率先推出保單“通存通兌”業務
泰康人壽應用國際先進的life/asia系統，在全國率先推出保單“通存通兌”業務，泰康人壽的客戶在全國任意一家分公司或中心支公司均可辦理保險合同變更、理賠等事宜，真正體現了泰康人壽“以客戶為中心”的服務理念。
文化
以人為本親和誠信
優秀的企業文化是現代企業競爭制勝的關鍵，是企業發展戰略和管理理念的濃縮和精華。泰康人壽倡導“以人為本、親和誠信”的獨特企業文化，樹立“創新、奉獻、分享、公平”的企業風尚。
構建“公開、公正、公平”的用人機制，營造“開放、學習、專業”的主流學習文化，提倡“教育是最大的福利，管理是嚴肅的愛”，致力于不斷提高員工的專業化水平。
推行“制度文化、風險文化、誠信文化、執行文化和績效文化”五大文化建設。
泰康人壽注重在公司各項活動中提升企業精神，使以人為本、親和誠信的優秀企業文化深入人心，使員工自我價值與公司價值的實現聯為一體，共同提升。
保險培訓心得4保險行業是一個全新的行業，特別是壽險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學什么專業，到保險公司都是新人，對大多數崗位都
從月23日到現在，不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中，學習了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業生到現在已經開始展業的業務實習生，時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會：
一、選擇比機遇重要
在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業培訓學校做校長助理--一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環境而不是一個可以發揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學習的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中，你想不成長都困難。
二、態度比能力重要
在培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業，特別是壽險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學什么專業，到保險公司都是新人，對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態，從頭開始學，從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模，他們在授課中的工作態度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深--我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業。
三、信心比黃金重要
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”--這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業，一個還沒有被中國人完全接受的行業，也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心--對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態，在自己勤奮下實現目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
保險培訓心得5養兒防老不再是廣大農民養老的唯一途徑，越來越多的莊戶人家感到，參加農村社會養老保險，同樣可以養老送終。從市勞動和社會保障局了解到，從1992年開始至今，我市農村社會保險事業不斷向前發展，僅市區范圍內的農村非城鎮戶口人員中，已有2.2萬人參加了農村社會養老保險，實現資金累積3000萬元。
市社保局的一位負責人介紹說，開展農村養老保險，是讓農民在自己有勞動能力的最佳年齡段，把自己取得的一部分收入留到將來使用，這是農村社會保障工作中的一項重要的改革措施，是整個國家的社會保障機制的重要組成部分。我市此項工作已取得了一定的成效。
東郊鄉斜橋村4個村民小組所有18至60周歲的120多人全部參加了農村社會養老保險，參保率高達100%，他們一次性投入近300萬元，這樣，在年滿60周歲后，每人每月可領取260元的養老金，而且，每人至少可領取10年的養老金。
學生主體思想已被大多數教師所接受，但在具體教學中學生主體作用的發揮還很不理想，主要原因在于教師受傳統思想的 影響，仍習慣于“滿堂灌”，“一言堂”，只是讓學生被動接受，與發揮學生的主體性，提高學生的素質的要求很難適應。怎樣讓學生積極參與課堂教學，許多教師在這方面做了積極探索，本文主要談談我在教學中的一些做法，與同仁探討。
一、追求和諧的課堂，發揮學生的主體作用
學生主體性的發揮，要在民主平等的氛圍中出現，更在科學和諧的教學活動中進行。目前的教學仍然是教師唱主角，課堂氣氛嚴肅，沉悶。學生沒有參與的積極性，我在課堂上組織教學，只當主持人的角色，讓他們大膽的發言，有不懂或有疑問，隨時可以打斷我的講課。以此來培養他們勤于思考，善于思考的能力和習慣；培養他們理解教材、分析教材的能力與習慣；培養他們發現問題、分析問題、解決問題的能力。和諧的課堂是流動變化著的。教師在教學中還要有敏銳的觀察力和發現力，能迅速的捕捉到學生在課堂上的各種反應，調整教學手段及教學內容，及時設疑、解疑。在緊張又興奮的學習過程中，通過教師的點撥、引導，使學生“跳一跳，摘果子”。
二、創設“問題情境”營造平等的師生關系
和諧的師生關系是一種民主平等，尊師愛生、情感交融、協力合作的 新型關系，而尊重學生，平等的 對待每個學生，與學生真誠溝通，是達到和諧師生關系的前提條件。我在創設“問題情境”教學的實際中感悟到師生話語交融，產生共鳴，碰撞出智慧火花是教學的 理想狀態，當我在課堂上的見解得到學生的認同時，當學生對我的課感興趣而話語表達時，當學生提出問題得到解決時，當與學生目光相遇，會心一笑時，我覺得生命如此美麗，教師的價值便在其中了，師生話語交融也在其中了。特別是師生之間的一問一答互動過程中，教師要創建一種和諧、真誠、鼓勵、傾聽、親切和溫馨的心理氛圍。親其師信其道，取得理想的課堂效果。
三、營造學生盡情展示風采的空間，適時激活動態課程資源
當課堂上使用的是學生感覺新奇同時又符合其認知和情感需要的資源時，新奇的感受就轉化為興趣，學生變得積極思考，主動探究。對學生具有強大的吸引力，所以他們反應熱烈，意猶未盡。當然，教師此時務必要做好“引導者”的角色，要肯定學生的能力，及時調整預設教學設計，營造課堂深入討論的氛圍，以熱情的鼓勵、耐心的等待和巧妙的疏導與學生分享，指導好其沿著吸引力方向前進。
四、在預設留白中生成
凡事預則立，不預則廢。新課程注重學生的探究過程，在這一過程中學會學習，這就要求教師不要一手包辦，而應讓學生有充足的時間去“悟”――即我們講的“開竅”。因此，教師在備課過程中，充分考慮多種因素，使整個預設留有更大的包容度和自由度，給生成留足夠的空間。每個學生都有自己個性化的思維方式和學習方法，對蘊含創新意識的思維火花，教師要及時捕捉閃動的亮點并加以放大，轉化成新的教學資源，為學生學習注入新鮮的血液。例如：“正確處理效率和公平的關系”課堂設計這樣一道綜合探究題：讓學生談談當地政府在公平方面的具體措施？這些措施的意義？學生各抒己見，意外和驚喜出現了，學生提到了當地農村、農民的醫療保險、養老保險，充分感悟到通過合理的公平分配，兼顧個階層的利益，調動了廣大人民群眾的積極性，統籌城鄉經濟發展，有利于構建和諧社會。課堂“留白”恢復了學生的主體地位，使學生真正成為學習的主人，教師只起到導游的作用，景點游覽的心得由學生自己感悟所至。這樣能讓學生每一節課都學有所得、思有所悟。
醫院醫生進修心得感悟
非常感謝醫院領導讓我到xx市中心醫院進修，我知道這是領導對我的關懷與信任并寄予了我殷切的期望。這次進修是我來之不易的學習機會，也是對自身的一次挑戰。進修時我帶著明確的學習目的，時刻牢記領導對我的囑咐，學到了先進的臨床理念和技術。通過四個月的進修學習，使自己開闊了視野，拓展了思路，提高了業務技能。總結這四個月的學習，xx市中心醫院給我留下深刻的印象。這里的工作節奏快而有序，人員職責明確，學習氣氛濃厚。
通過在呼吸內科、心血管內科的系統學習，進一步了解了呼吸系統、心血管系統的基礎知識、最新的診療技術，全面熟練掌握了呼吸科、心血管內科及相關科室常見病、多發病的診斷治療，熟悉了呼吸科常規操作如胸膜腔閉式引流、胸膜活檢、經超聲、CT引導下經皮肺穿，基本了解支氣管鏡、胸腔鏡等操作要領。
他們科室主任每周查房1-2次。查房時感覺氣氛和諧，講求實事求是、重視循證醫學證據，很多原則性的問題已達成共識，但允許不違反原則的分歧。中心醫院一向強調綜合治療，查房時，先由一線或進修醫生報告病史;上級醫生仔細閱片，分析可能診斷，進一步檢查及治療方案。這樣能系統的有計劃的使患者得到合理治療，同時年輕醫生了解很多相關知識。合理的綜合治療是xx市中心醫院高診療水平的重要因素之一。
科室要發展，必須重視再教育、再學習及后備人才的培養。每周1次理論學習、治療新進展;每周1次科內學術討論;長期高強度、自覺的學習、交流也是他們長盛不衰的重要因素。
各學科人員的通力協作是提高診治水平的保證。各個科室都有技術專長，每位醫生也有技術專長，才能使科室的診療水平得到保證。光有好的臨床醫生還不夠，必須有先進的設備和完善的輔助檢查，才能設計出理想的治療方案。同時醫院各科室間的協作也很重要，如手術科室、病理科、診斷科等。綜合實力的突出，才能有診療高水平。
先進的設備及技術也給我留下很深的印象。在我們基層醫院有許多困擾我們的難題，有了先進醫療設備及技術，會讓我們迎刃而解，豁然開朗。盡管如此，常規治療仍是最常使用的治療手段。我覺得，依靠我院目前的技術、設備，只要能規范的、合理的運用常規技術，開展力所能及的新業務、新技術，也可以使大多數患者獲得滿意的療效。
在科室工作時，能夠感覺到他們的自我保護意識非常強烈，對病患提出的各種疑問都能合理的解釋并明確告知病情發展及預后。在中心醫院心內科學習期間，極大的開闊了我的視野，特別是他們濃厚的學習氣氛、探索精神，不斷激勵著我盡快地掌握新的理論知識及技術。
4個月的進修時間是短暫的，進修生活是充實而愉快的。雖然進修生活很快結束了，但學習是無止境的，還有許許多多的知識要我在今后的工作中去認真學習和研究。在進修的日子里，學習過程里隨時都伴隨著許多新的體驗以及收獲，給我在這里的生活增加了豐富的內容。我回首這段時光，審視自身的改變。我的專業知識得到了鞏固和增長，學會了很多先進的技術和方法;但是對我來說，最重要的收獲還是觀念上的改變。我現在為自己的付出和收獲感到快樂。我決心要把學到的知識和理念帶回到自己的工作崗位中，并在工作中影響帶動同事們，使我院內科的工作水平更上新臺階。
醫院醫生進修心得感悟
引：明尼蘇達大學醫學院心血管科是美國醫院心血管科排名前十的醫院之一。令我驚訝的是，他們的心臟外科是和內科放在一起的，互相之間的協作比較緊密。比如，心臟移植病人的手術由外科醫生做，而后期的隨訪，治療就以內科醫生為主。當然，作為一名內科醫生，我的進修是在心內科進行的。
20xx年7月，我作為重慶醫科大學附一院與明尼蘇達大學醫學院交換進修項目的第一個中方學者，來到明尼蘇達大學醫學院心血管科進行了為期半年的臨床進修學習。
明尼蘇達大學醫學院心血管科是美國醫院心血管科排名前十的醫院之一。令我驚訝的是，他們的心臟外科是和內科放在一起的，互相之間的協作比較緊密。比如，心臟移植病人的手術由外科醫生做，而后期的隨訪，治療就以內科醫生為主。當然，作為一名內科醫生，我的進修是在心內科進行的。
每天的臨床工作和國內有很多相似的地方，比如早上的查房；收病人時問病史、查體、寫病歷等等一系列過程；出現一些本科室不能解決的臨床問題時請其他科室會診協助治療……也有很多不一樣的地方，半年的學習令我感觸很深的是以下的幾點：
1、作為教學醫院，每天的講座很多。只要你肯學，就有很多的學習機會。在心內科，每天中午的十一點是心電圖講座，十二點由本院醫生做臨床方面的講座，內容涉及臨床基礎知識，最新進展，病歷討論等。講座的時間都是一個小時，期間由科室提供免費的午餐，如披薩、漢堡等，大家邊吃邊聽，真正體現了分秒必爭的精神。每周三下午是fellow（專科培訓醫師，有點像國內的主治醫師）的講座，既有專科培訓醫生們自己選定題目的講座，也有高年資attending（主治醫生，更象國內的主任醫生）的講座及點評，時不時還有外院的專家授課。周五的早上七點半則是心臟電生理室的講座，市內各個醫院的心臟電生理醫生們都要參加。醫學院則固定在每周四和周五的中午舉行全院的講座，周四以基礎研究為主，周五則是臨床內容，主題是morbidityandmortality，即每周一個病歷討論，涉及臨床各主要科室。
2、圍繞在醫生周圍的良好的合作團隊。這個團隊使得美國的醫生可以專注于臨床醫療工作，不用被瑣事分散精力。比如，美國醫院里特有的“醫生助手”，由專門的醫生助理或擔任，可以在醫生診治病人之前，先與病人交談，問病史，查體，開具部分檢查，極大地節約了醫生的時間和精力。的工作也十分到位，比如病人需要做胃鏡，醫生只需開具醫囑，自然有護士處理好相關的事務，醫生只需在約定的時間去做檢查即可。不像在國內，醫生要事無巨細，從檢查前的準備一直關心到檢查后的處理，很是消耗精力。另外，還有藥師指導和監督臨床的用藥，技術員負責儀器的使用和維護。當病人沒有保險，或是其他原因付不起醫療費時，會有社會工作者幫助解決經費問題。而病房里進行心臟移植的病人在手術前，還有進行過相同手術的志愿者與之交談，現身說法，鼓勵患者，打消患者的顧慮。曾經參加過幾次病人臨終前的搶救，小小的病房里居然有二十幾個醫務人員參與病人的搶救，包括了醫生、護士、技師、藥師等。還有一次，一個患躁狂癥的心衰病人在查房時情緒失控，3分鐘之內，三名醫院保安就出現在病房的門口；5分鐘之內，精神科的醫生就前來會診。讓人感到，在美國當醫生真是沒有后顧之憂。
3、病人對醫生的信任及良好的醫患關系。一方面，醫生每天會花很多的時間與病人交談，用盡量淺顯易懂的語言向病人解釋病情；另一方面，大部分美國病人對醫生十分信任和友好，也非常地尊重醫生。不像在中國，巨大的工作量（每天診治病人的數量可能是美國醫生的數倍甚至數十倍）和病人支付醫療費用上的壓力使得病人把醫生放在對立面，醫患矛盾很尖銳。
4、住院時間遠遠短于中國。病人渡過急性期或者危險期后，就會被轉到康復中心繼續治療，這樣既節約了醫療費用，又減輕了醫院的壓力，也減少了醫院內感染的發生。
5、良好的轉診制度。病人一般先到家庭醫生或者社區醫院治療，那里的醫生覺得病人的病情嚴重，需要進一步治療時，才將病人轉至上一級的醫院，避免了醫療資源的浪費。而且，美國的醫師培訓制度，使得各個醫院的醫生水平比較接近，不容易出現中國這樣，小醫院的醫生和大醫院醫生臨床水平的較大差別，也使得病人能夠充分信任家庭醫生及社區醫生。
當然，美國的醫院也有不盡如人意的地方，比如，因為病人的數量少，很多基本操作沒有機會做或是做得很少；醫生在培訓中能夠見到的病人、病種不多，能夠積累的臨床經驗就少于中國。還有醫療器材和資源的巨大浪費，一次性物品的使用量極其驚人。在醫療中，也存在著過度醫療，比如每天重復做若干的血液檢查，胸片的常規復查等。抗生素濫用的問題也一樣存在，我曾經遇見一個病人同時使用包括亞胺培南和萬古霉素在內的四種抗生素。國內很少見，我們醫院尚未出現的萬古霉素耐藥的腸球菌，在心內科的監護室里有時候會同時出現幾個既往或是現癥感染病人。
另外，我想就我個人的經歷說一下在美國醫院進修要注意的兩個問題。一個就是語言。美國醫生說話語速極快，VOA的SpecialEnglish是每分鐘90個詞，StandardEnglish是每分鐘140個詞，可是這些醫生們每分鐘起碼要講250到300個詞，比我在這里聽的美國當地電臺的播音速度還要快得多。尤其是匯報病史和做講座的時候。可能他們太忙，又非常認真、敬業，想在有限的時間里傳達最多的信息，所以說話特別地快。除了快之外，就是縮寫特別多。
醫院醫生進修心得感悟
20xx年9月，我們一行五人作為安順市計生委派遣的“腹腔鏡護理技術培訓班”學員有幸來到貴州省人民醫院手術室進修學習。在這段緊張的培訓時間里，我們逐一學習了腹腔鏡的基本理論知識和操作要點，熟悉了腹腔鏡器械的名稱及其維護和保養，感到受益匪淺。
為期兩周的學習時間短暫而充實，我們在臨床實踐中學到了很多書本上沒有的知識，從嚴格的無菌操作技術，嚴密的清點制度，準確、嫻熟的手術配合，規范的儀器設備使用及保養，到術前訪視、術后回訪、術中體貼護理、保證病人安全等，處處體現了“以病人為中心”的護理理念;同時，我們參加了手術室定期的業務培訓，感受到手術室濃厚的學習氛圍;臨床實踐操作中，帶教老師嚴謹、認真、細致、可親的帶教方式讓我們倍感親切和敬佩;再有，手術室潔凈管理技術給予我們很大啟發，對降低手術感染風險的措施有了更多認識和可借鑒的經驗;特別值得一提的是：手術室團結、優質、高效、低耗的護理文化讓我們印象深刻，優質護理服務的模式使我們開拓了眼界……
我單位組織了中醫醫院所有的醫護人員一次拓展訓練，這次拓展的目的是，通過大家的親身體驗,了解到團隊精神的重要性,學會如何與同伴溝通和信任度責任感,如何認識自己,了解自己,激發參加者有創新的新穎方式完成任務,并將心得體會運用到生活及工作當中,引發個人與團隊中人格與專業的積極正面的心態,也緩解了工作及生活中產生的壓力.
5月15日早晨,微風習習,暖融融的陽光發出金燦燦的光芒,樹枝上的小鳥活蹦亂跳地如唱山歌,樹下的流水也唱著歡快的曲兒奔向遠方,8:30我們準時在本部門診前坪集合,來自本部,東院,南院的各個科室的醫護人員互比認識的坐在大巴車上,一個一個的自我介紹,把自己推銷出去,讓大家都能認識自己,車內傳來一陣陣的歡聲笑語,不知不覺在將近一個多小時的路程,我們來到了美麗的瀏陽拓展基地--鳳凰島,一到那里教練就讓我們換衣服投入了緊張的訓練。開始拓展訓練.拓展的項目有:團隊破冰,高空斷橋,幸運背摔,眾志誠群,賽龍舟,翻畢業墻等等,首先是團隊破冰,教練讓我們各個隊在20分鐘內選出了隊長,起隊名,隊歌,口號,分七個隊,十人一隊,而我們這個隊取名叫“supperstar”隊.
在supperstar隊這個隊伍中,我們有著堅強的意志,團結的合作精神,積極的參與每項拓展訓練,克服重重困難,讓我們每個人在心靈和精神上都有一個新的超越---重新認識自我,認識生活的活動,讓參與其中的人都能深切體會到團隊合作的重要性;堅持一個理念:拓展訓練“沒有完美的個人,只有完美的團隊”.
白駒過隙,短短的兩天拓展訓練就過去了,覺得這兩天過的很有意義,很Hight,很有挑戰性,刺激性,讓我回味無窮,站在10米高的斷橋上,是一個挑戰自己的項目,他讓我明白了看似簡單項目,真的去實踐才發現想象與現實的差距,只要能勇敢邁出第一步,成功就很近了,如果沒有勇氣邁出那一步,我們就永遠不會成功,在工作,生活當中也是如此,人最難戰勝的其實是自己,我們要不斷的挑戰自我,超越自我，只有不斷的去創新，不斷的完善；隨時讓自己充電才是關鍵。在這里，我感謝那些在我順練時為我拉保險繩的教練，還有為我吶喊的隊友們，雖然在這次拓展訓練中我沒有大膽的去表現自己，但通過這次我一定會讓自己更完美，在這里我還想對自己說一句“你是最棒的，加油！找回那份自信，你一定可以做的更好的！”
眾志誠群是一個團結合作精神，聚有凝聚力向心力，讓我明白了團結對于一個集體是非常重要的，沒有團結力量的一個集體，就如同一盤散沙，一個人的力量小，考怒問題往往不全面，而團隊的力量才會使我們變的強大，克服重重困難，人與人之間需要相互幫助，團結一心，方能百戰百勝。
在拓展訓練中，有苦有甜，這是一種人生體驗,是戰勝自我,鍛煉意志的機遇,烈日下的暴曬，卻收獲了健康的皮膚，瓢波的大雨，卻收獲了純潔的友情，這何嘗不是一種快樂，何嘗不完善了我們的自信！
來本院參加工作將近半年，這次有幸參加了素質拓展訓練，讓我認識了許多新同事，結識了幾個新朋友，收獲多多，雖然很累，但是很快樂，有了很深的感悟和心得，在這里，我要感謝院領導給了我們這樣的訓練機會，讓我們從中找到了真正的自我，一個人的生活不會很精彩，那么大家齊心合力，為了我們美好的生活，為了中醫院的蓬勃發展，加油！
通過訓練，使我明白了：人心齊泰山移，團結就是力量。無論干什么事都要有明確的目標。沒有明確的目標，就沒有明確的方向，不僅會浪費時間，更會一事無成。關鍵時刻，要沉著冷靜，要用積極的態度去面對工作，面對人生，不斷征服它。要上下溝通，拓展溝通渠道，當我們面臨困難和壓力的時候，我們最大的敵人不是前方的艱難險阻，而是我們自己，我們最難戰勝的敵人就是我們自己。所以我們在做任何事情時，都要保持積極、樂觀的態度和勇往直前的斗志。
總之，這次拓展訓練使我們增強了自信心，磨練戰勝困難的毅力，提高解決問題的能力，增進了對集體的參與意識與責任心，我想這次經歷一定會在今后的工作中帶來很大的幫助。人生的道路是曲折而漫長的，一次訓練不能解決所有的問題，但它能給我們以啟示，感謝貴醫院給了我們參加此次訓練的機會，感謝同事給予的支持與鼓勵，感謝這次拓展訓練帶給我帶來的啟迪與信心，愿我們更團結、更堅強！
只要不工作，就全家出去旅游
2012年度假去處：柏林、戛納、紐約、香港、美國西部
推薦休假去處： 拉斯維加斯、洛杉磯。拉斯維加斯是一個非常浪漫而且娛樂氛圍很濃厚的城市，我們的蜜月就在那里過的。拉斯維加斯素來就有“世界結婚之都”的美譽，我們還在那邊的美式小教堂里舉辦了一個美國風情的小型婚禮，很多細節至今難忘。如果是家長帶著孩子旅游的話就建議去洛杉磯，因為那里有迪士尼樂園和環球影城等適合孩子們玩耍的景點。
度假心得：只要不工作，我都會抽時間帶著全家人出去旅游。今年是我第二次去戛納，2008年第一次到戛納的時候，我還抽空去周邊的城市比如突尼斯和摩納哥走了走，看了看。我覺得戛納是一個非常有魅力的海濱城市，那里有地中海風格的白色房屋、蔚藍色的大海和一排排高大的棕櫚樹，我覺得非常棒！今年真正比較長時間的休假是帶著太太和孩子去了兩趟香港和美國西部旅游，海洋樂園和迪士尼樂園都是孩子的最愛。我每次在去旅游之前都會計劃很久，但有時候真的到了起程的時間了，可能會因為各種工作而耽擱。因為平時的工作很忙，很難得有與家人團聚的時刻，旅行就成了我與家人團聚的最好時刻，和他們在一起放松心情，和他們在一起感受不同國度與地方的文化與風情，對我來說，很重要。
平民參考指數：
你們是娛樂圈的哥倫布和海賊王，羊皮紙地圖上密密麻麻地畫了很多個圈圈叉叉；你們辛勞的足跡遍布亞非歐美，成為發達國家與第三世界國家友誼的紐帶。聽著你們的描述，哥的心頓時飛到了拉斯維加斯的皇家賭場：紙醉金迷，買定離手......“發什么呆，快過來領工資！下次晚點來，來早了沒零錢！”會計大嬸把揉成一團的工資條扔過來，哥頓時內牛滿面，罷了罷了，還是去download一部《賭俠大戰拉斯維加斯》過過干癮好了。
明星休假理由面面觀
明星就像一部智能手機，每天都被各種信息及來電將SIM卡塞得滿滿當當，偶爾也需切換到“飛行模式”令自身磁場遠離外界干擾并冷卻一下滾燙的底板。那么明星們都有著哪些五花八門的休假理由呢？
理由1：Relax是王道
《圣經》有云：“著書多，沒有窮盡；讀書多，身體疲憊。”此道理對明星們同樣適用：笑太多，肌肉僵硬；演太久，人格分裂。明星們常年忙碌于大銀幕和閃光燈下，一舉一動都被大眾監控得一清二楚，只恨不能搬個顯微鏡來觀察頭發中的DNA。這種“如臨深淵，如履薄冰”的生活長期下來實在讓人難以忍受，于是Relax便成了明星休假的普遍理由和最高追求。
理由2：龍累（lonely）那就拍個拖
在國內，明星想要拍拖卻不被人知道？Mission Impossible！無論明星小兩口躲在荒郊野外，還是混跡在人山人海中，萬能的狗仔隊員總能用長焦神器將他們無情地揪出來。明星龍累的時候怎么辦？去國外度個假拍個拖吧，八星八鉆浪漫雙飛之旅只要998！但近幾年似乎國外也不保險，周董與侯主播就因被拍到同游日本使戀情曝光，近期王石與田樸珺在美國的一系列高清大圖的流出更令人感嘆“狗仔無處不在”。因此如今應在各大機場入口掛一條橫幅：“度假拍拖有風險，明星情侶需謹慎。”
理由3：再不結婚生娃我們就老了
出國度個假結個婚再順便把娃給生了成為明星圈中一種最熱門的“休假style”。且不說米蘭大教堂、拉斯維加斯等浪漫圣地會給婚約增加一分神圣的儀式感，就沖著懷孕時樣貌變得再怎么驚悚在國外都不會有人知道這一點也足以讓女星們趨之若鶩了。近期終于承認自己懷孕的黃奕就是個好例子，要不是她沒事跑回上海被拍下驚悚的素顏照引來鋪天蓋地的流言，完全可以在國外收身成功后再拖家帶口美美地回國秀幸福。
理由4：去學一下“大變活人”也不錯......
這個理由你們都懂的……娛樂圈競爭多激烈啊，誰會嫌自己太漂亮呢？于是趁度假去國外整個容變個身也是相當劃算的。當然此方式最權威的度假國家就是傳說中的大韓民國。只是，這種“大變活人”式的“度假style”還是要適可而止，爸媽認不出來無所謂，萬一海關的叔叔們認不出來把護照給扣下就糗大了。
吳佩慈
跟好友旅行我負責制定行程
2012年度假去處：馬爾代夫、日本、菲律賓小島、瑞士
推薦休假去處：馬爾代夫，那里有最原生態的海洋和環境，當初參加的旅行團費用為人民幣28000，小小失血。
度假心得：今年的旅行次數已經有四次了，過年跟家人去了趟馬爾代夫，五月份跟小S、范范等姐妹去了日本，六月又去了趟菲律賓小島，九月底的時候因為去參加巴黎時裝周，就先轉機去瑞士玩了一下。跟姐妹們湊一起玩通常都是我負責訂酒店和一些細節，因為我是一個比較有計劃的人，我很喜歡做這些行程計劃，我之前旅行的時候都會瘋狂到把火車的時間都看好，印下來。跟朋友們一起出去玩的話會有很多好玩的事情發生，像在馬爾代夫玩海上項目的時候，其中一項是快艇拉著塑料船出海，因為快艇轉彎的時候速度太快，有的人被沖下海，有的人因為抓得太緊人在船上反而褲子被沖下海，笑翻全場。
平民參考指數：
關于大眾情人馬爾代夫，這里有個無敵的萬能公式：麥兜喜歡馬爾代夫+擼sir的女友大人喜歡麥兜=擼sir和女友們都喜歡馬爾代夫。吳佩慈小姐的推薦除了花費較高會令擼sir感到一絲肉痛，但能換取佳人麥兜般的笑容也是很值得的。更何況還可以體驗高端洋氣的潛水，你想想，質地華貴的潛水服勾勒出玲瓏的曲線，你優雅地行走在水底，與女友并肩看一群知性的飛魚一會兒排成個S形，一會兒排成個……
陳赫
終于去了愛琴海
2012年度假去處：意大利、希臘
推薦休假去處： 圣托里尼的風景美得像天堂一樣；佛羅倫薩很有人文氣息。
度假心得：我每次拍完戲都會選擇跟家人朋友一起去旅行。今年拍完80集電視劇《愛情自有天意》以后我跟家人一起去了意大利和希臘，之前我一直很想去希臘的愛琴海，今年終于成行了。
平民參考指數：
想不到曾小賢骨子里竟然是個文藝青年，這不是擺明了跟明媚憂傷的擼sir哥搶飯碗么？不過賢哥的推薦文藝又真誠，雖然花費超支但勝在態度親切不，給你三星半！
婁藝瀟
在國外會敢做比較大膽的事
2012年度假去處：韓國、泰國、
推薦休假去處：不推薦去，建議去海灘。太累，海灘適合休養。
度假心得：在國外的話人會比較放得開一點，很多事情都敢大膽嘗試。在泰國的蘇梅島休假的時候，那有一條商業街，我和姐妹們游完泳后就去那散步逛街。然后有個姐妹就說，你的連衣裙穿反啦。我竟然就直接在街上把裙子剝下來然后換上了。現在想想真是太傻了！
平民參考指數：
小菲菲的描述真符合她一貫“靜如處子，動若瘋兔”的個性，當街換衫這樣的糗事也大方拿出來分享，實在是女中豪杰一枚！
張儷
休假讓我感到時間慢下來
2012年度假去處：鼓浪嶼、烏鎮
推薦休假去處：廈門，島嶼風光、小資情調。
度假心得： 我比較喜歡去一些小城市，比如烏鎮、鼓浪嶼。廈門是個對我有著特殊意義的城市。鼓浪嶼上有一家叫張三瘋的奶茶店是我每次到廈門都會去的地方。鼓浪嶼上會出現很多龍頭路、漳州路，所以千萬要動嘴巴去問島上的人，否則你會走很多冤枉路。
平民參考指數：
這是目前為止哥看到的最真誠的一份休假指南。哥知道哥窮，去不起什么水門和也門，但去個廈門還是綽綽有余的。那家叫張三瘋奶茶店是吧？行，等著哥！春花快收拾行李！
任泉
換一個環境看劇本會有不一樣的收獲
2012年度假去處：泰國蘇梅島
推薦休假去處：沒去過的地方都是值得被推薦的地方。
度假心得：因為希望自己對這個世界有更多認知，所以會刻意安排自己多一些假期，出去轉一轉，相當于給自己充電。今年去了泰國一趟，蘇梅島。在海灘邊，我帶了好多劇本過去，換一個環境，靜下心來看劇本會有不一樣的收獲。任何一個不是自己熟知和生活的地方，對我來說都是一個好去處。有時候去一些不是說英語的國家會發生好多好玩的趣事。比如酒店房間check錯啊，點菜就是隨便亂點一通，最后可能吃到拉肚子，但我覺得蠻有冒險精神的。
平民參考指數：
剛從長江商學院畢業的任班長繼續發揚自己好好學習天天向上的精神，休假途中都要在行李箱里塞一摞劇本，實在可當選“中國好文青”。劇本的文學素養雖說比不上《知音》和《故事會》，但隨隨便便秒殺個莫言還是綽綽有余的！
李煒
旅行是一次不同的文化體驗
2012年度假去處：英國
推薦休假去處：英國，文化氣息濃厚，現代工業文明發源地。
度假心得：今年因為一直在忙我的唱片《造夢者》，沒什么機會好好去休假旅行。5月份在英國停留了近一個月的時間。在牛津大學觀光的時候能感染到世界一流學府里的人文氣息，希望以后有機會可以去深造。而像街頭的音樂人啊魔術師啊，他們的表演都非常具有觀賞性，都可以直接上電視。不過對我來說英國什么都好，就是東西不好吃，除了炸魚就是炸薯條。所以跟我一樣受不了英國食物的朋友，可以選擇去倫敦的唐人街大快朵頤。英國交通費很高，尤其是taxi，去了那邊最好辦一張交通卡。
平民參考指數：
李煒啊李煒，你真不該，連生長在城鄉接合部的擼sir哥都知道英國人是黑暗料理界的奇葩，你這一高帥富去英國休假之前難道不先做下功課么？魚和炸薯條已經算客氣的，不信去搜搜英國名菜“酥皮三文魚”，霸氣側漏的造型保證第一時間嚇尿你，下次直接帶一箱子老干媽吧。
鄧家佳
旅伴不能亂搭
2012年度假去處：泰國、普吉島、三亞
推薦休假去處： 泰國、普吉島，人均8000元島上5天住宿帶吃。
度假心得：抓住重點游很重要，目的明確就不會像無頭蒼蠅那樣亂竄。我最常去的地方有海南，還有普吉島這些地方。去哪兒、干什么，都沒有和誰在一起重要！旅途中，旅伴實在不能亂搭，否則不僅會破壞行程，還會影響心情。這次去泰國是和我的經紀人一起的，因為私下我們是很好的朋友，所以一起出行就特別歡樂。
平民參考指數：
小姨媽，為啥子嘿安逸去了普吉島也不和我說一聲？不過小姨媽這次的推薦還真是老好了，出趟國人均才8000，島上5天還帶吃住，這個價擼sir哥也出得起哇！
秦海璐
只能利用出外工作的機會忙里偷閑
2012年度假去處：意大利米蘭、佛羅倫薩
推薦休假去處：威尼斯，很悠閑的城市，讓人感覺很自在。
度假心得：因為工作很滿，都沒有專門的時間休假，只能利用出外工作的機會忙里偷閑放松一下。如果給我時間休假，我第一選擇是威尼斯。我去過歐洲許多城市，只有威尼斯讓我真的感覺到悠閑。9月去米蘭參加時裝周，有兩天空閑時間就跟同事們一起去了佛羅倫薩。回米蘭時我們陰差陽錯上錯了火車，深夜被拉到了火車停靠站，車上的列車員在看到我們的時候第一反應是用手捂住了臉，哈哈哈！雖然身在他鄉但是有很多同事在身邊所以一點兒也不慌張，有驚無險的經歷成了我們現在的趣談。
平民參考指數：
意大利之特色，一言以蔽之曰：飯、禱、愛。這里是吃貨的天堂，宗教徒的福音，也是花花大少們的獵艷場。而威尼斯更是擼sir哥字典里的中級詞匯，泡妞時常引莎翁的《威尼斯商人》顯擺文學造詣，洗澡時更哼《威尼斯的淚》一展音樂才華，因此秦姐姐的推薦頗為靠譜。更難能可貴的是，秦姐姐連腸胃不舒服該如何自救的重要細節都為吃貨們想到了，實在是蕙質蘭心加溫柔體貼！
徐潔兒
體驗與冒險并存的旅程
2012度假去處：曼谷、溫哥華
推薦休假去處：泰國是比較平價也方便的旅游選擇。
度假心得：我的旅行方式通常很自由，有個大方向就好！曼谷獨特的城市風格讓人流連忘返，我喜歡住在市區Siam商圈的Four Season Hotel，離四面佛走路就可到！喜歡熱鬧的朋友可以順道去芭堤雅看看。至于加拿大， 在當地租一臺車價位合理，也都有保險。自駕車旅行，是種帶著自由獨立精神的冒險！
平民參考指數：
這也是個誠實妹子，給的建議經濟實惠又實用，給你四星外加一朵小紅花。泰國的芭堤雅比較符合哥的口味，順便還可以去拜拜四面佛，保佑哥長高變帥升職加薪虐殺一切BOSS溝盡天下MM……
李昕岳
不會選擇“窮游”的方式
2012年度假去處：巴厘島
推薦休假去處：巴厘島。
度假心得：選一個舒服的酒店很重要。我這次巴厘島之行住的酒店太棒了，是建在印度洋150米深的懸崖邊上的寶格麗酒店，所有的配備都是一流的。我不會為了旅行而去旅行，比如那種跟著旅行團，一路玩命趕景點的方式是我最不喜歡的。我希望的旅行是沒有什么精神負擔的，因為如果要“窮游”的話，必然會需要很多體力和精力去策劃和實踐，這對于我而言，也就失去了度假本身的意義。
平民參考指數：
……要不是看你是個美女而且算言之成理的話真想直接給你負一顆星，無辜躺槍的“窮游族”擼sir哥抹淚摔鍵盤遁走，兩顆星，拒絕評價！
陸毅&鮑蕾
度假旅游是人生閱歷的積累
2012年度假去處：馬爾代夫、巴厘島
推薦休假去處：馬爾代夫，在那里你可以關掉手機，去海里游泳、浮潛，或者是出海垂釣，過徹底放松的日子。
度假心得：因為工作的關系今年有機會再次去了馬爾代夫和巴厘島，感覺非常好。自從有了家庭和孩子以后，我很喜歡安排和家人一起旅行休假。隨著年齡的增長，我出去旅游的時候對一些有危險性的活動會考慮得更多一點，主要是不希望讓家人擔心。我喜歡大海，和鮑蕾結婚以后的蜜月也是在菲律賓宿霧島度過的，陽光、海灘和美味的海鮮都讓我印象深刻。我覺得旅行會讓一個人見多識廣。每個國家都有不同的文化、教育方式和生活環境，你會從中得到一些啟示。每次到一個地方，都能體會到不同的人文文化，無論對自己的工作還是生活，都是一種人生閱歷的積累。
平民參考指數：
對于馬爾代夫的熱愛，哥在點評吳佩慈小姐的推薦時已經表達過了！看了這么多明星的推薦，哥深深認識到，不給女友安排一次海島度假的戀愛就是耍流氓。春花，砸鍋賣鐵，哥也要給你一麻袋！
釋小龍
休假是為了和家人好好相處
2012年度假去處：東南亞、韓國
推薦休假去處：東南亞海邊城市，水清沙白、景致迷人。
度假心得：今年我選擇和家人一起去了東南亞度假。因為我平時工作繁忙，很少有時間陪伴他們，所以希望以后每年都能抽空安排和家人利用休假時好好相處。休假我首選東南亞一帶，東南亞海島除了空氣純凈、天藍水凈，當地的民情風俗及飲食文化都會帶給你不一樣的體驗。現在已進入冬季，我推薦大家去韓國滑雪。韓國高山眾多，冬天降雪量豐富，是滑雪的最佳去處。
平民參考指數：
咱河南孩子就是實誠，看小龍哥支的招多具體啊！從時差到匯率，還有東南亞的運動項目，這可不是一般人能解釋得清楚的。最主要的是比之前面那些高端洋氣的拉斯維加斯和意大利，咱小龍哥推薦的景點倍兒實惠，恰好女友也想去韓國拉個雙眼皮兒！小龍哥，多謝你！
總結
平民明星化完全度假指南，總有一款適合你！
作為來自中小城鎮的擼sir哥，雖然平日里用各種集點卡和的士票將奧特萊斯淘來的都彭錢包填得鼓鼓囊囊，但里面具有交換價值的紙幣卻少得可憐，只能瞅準打折季攜女友前往城郊進行農家樂三日游。但轉眼已到年末，年終獎加雙薪再加上一打信用卡的信用總額還是足夠讓擼sir哥同女友外出共度一個五星級假期的。怎樣才能物超所值，將年假度出國際范兒呢？來，讓本刊手把手教你如何像明星一樣去度假。
裝備篇：明星度假有三寶，手機、墨鏡和錢包
手機這一居家旅行必備品的重要性自不必說，但在牌子上還是要講究一下的。當然最穩妥的明星品牌就是愛瘋，4s以上才高貴冷艷哦親！愛瘋800萬像素的鏡頭可以無死角裝下你蕩漾在愛琴海中的大臉，更可即刻上傳微博。看，微博下方那行小字“發自iPhone客戶端”是不是有一種睥睨世人的高貴氣場？至于墨鏡也是必不可少的，鏡框腿兒上要有兩個背靠背的“C”就更好了，而墨鏡的明星標配為棒球帽和連帽衫，人多的地方加個口罩就完美了。至于錢包，牌子不重要，隨便弄個驢牌或小馬都成，關鍵在于里面的內涵。明星旅行從來信奉“一卡在手，天下我有”，小豬羅志祥一條牛仔褲就刷掉20多萬。因此cash早就OUT了，出門前多申請幾張VISA無限卡和銀聯白金卡是王道。相信我，當你在香榭麗舍和第五大道的各種收銀臺前循環聽見刷卡機的“咔噠”聲，這會給你帶來天堂般的美感。
關鍵詞:工筆花鳥畫;感悟;見解;創作
一、工筆花鳥畫的發展歷史
工筆花鳥畫是具有悠久歷史的中國畫種,從五代時期到清代,已有數千年歷史,其風格與樣式,經歷代大師的研究和創新也變得多種多樣、美不勝收,真可謂是中國畫的瑰寶。
花鳥畫的萌芽時期是作為裝飾圖形應用于彩陶、青銅器及絲織品,至唐代得以獨立。兩宋時期是花鳥畫的最為興盛的時期。北宋在拓展山水畫領域的同時,以花鳥畫作為宮廷繪畫的主動脈,從而形成了院體畫風格。北宋花鳥畫最奇妙之處,就在于它能夠賦予那千千萬萬個不存在生命的繪畫形態以鮮活的生命感。這一惟妙惟肖的功夫,是世界美術史難以破解的奇跡。而南宋花鳥畫“在‘宣和體’成就的基礎上仍有所發展和進步。南宋宮廷花鳥畫家,雖然沒有太顯赫的名字,但從總體上說,無論從表現物態的氣韻、刻畫之精工、設色之麗,都不低于北宋畫家的水平,在某些方面仍有所超越。”工筆花鳥畫經過五代至兩宋的鼎盛時期,盛極而衰,隨著審美的轉移,材料的變化,文人畫的興起,輝煌的時代一去不返。花鳥畫進入明代與清代,各大家放棄傳統,創造新畫法使花鳥畫從形式、內容到欣賞角度,都發生了相當大的變化,逐漸摒棄兩宋花鳥畫的某些精華,在筆墨上開辟了新的出路。
工筆花鳥畫的繪畫特征:內容題材比較規范,作品形態富有高貴和超現實的美感,還有深刻的美學內涵、優雅的意趣和欣賞價值,以及成熟的人文積淀。正因為工筆花鳥畫繪畫特征中的內容題材的規范和作品形態富有高貴和超現實的美感,在當代花鳥畫的創作中,仍能與傳統相輔相成,在時代變革的形式下保持著相對的穩定性和持續性。
二、對工筆花鳥畫創作的感悟與見解
我在打下扎實基本功的前提下,逐漸了解和深入體味中國畫尤其是花鳥畫的傳統、發展和創新。通過借鑒前人大量成功的工筆花鳥畫創作實例以及自身在工筆花鳥畫創作上的實踐摸索,談幾點體會。
第一,進行創作前首先需要立意。“意”其實就是要表現的客觀事物給作者自身的思想感受。作者必須對所要表現的對象有所了解、有所感悟,然后才能將其反映出來,使之感染別人。立意一定要明確,讓人一眼就看出你所表達的環境氛圍,使畫面意境生動、準確。
例如,著名畫家于非晚年創作的作品之一《玉蘭黃鸝》,立意明確,使得綻放于北方早春時節的玉蘭的優美典雅姿態躍然紙上。《詩經》里有句曰:倉庚,熠耀其羽。(這里的倉庚即黃鸝的意思)畫家便以此為藝術形象并用石青為底色來烘托玉蘭和黃鸝。這鮮明清麗的色彩,恰是藍天映照下一派晴空萬里、鳥語花香的大好春光。花鳥畫的立意往往不是單純地為描繪花鳥而描繪,而是應該緊緊抓住所畫對象與我們的生活遭遇、思想感情的某些聯系給予喻情于景的表現。
第二,關于構思。在構思時,應有意識地把觀眾的目光吸引到所要表現的部分,有助于思想表達的要充分展現,突出主題,不必要的應刪剪。但有些作為陪襯的東西也不可省略,要概括處理,使它起到烘托的效果。構思包括要表現的意境,選用的內容,表達的方法等,在表現意境時應選擇自己最熟悉的、感受最深的。然后再收集資料,根據構思進行構圖、繪制等。不僅如此,在進行工筆花鳥畫創作過程中,貫徹始終的構思是不可缺少的,構思時要有明確的思想作指引。馬克思說過:“最蹩腳的建筑師從一開始就比最靈巧的蜜蜂高明的地方,是他在用蜂蠟建筑蜂房以前,已經在自己的頭腦中把它建成了。”這對于藝術創作來說也是一樣的。但創作構思和建筑藍圖是存在差異的,建筑藍圖是施工前的一個完整設計,而創作構思則是需逐步思考、逐步完善的。
在中國工筆花鳥畫創作中,以構思取勝的例子也是數不勝數,中國現代美術的奠基者陳之佛先生通過多年的實踐,總結出了一套有效的理論。他的畫繼承五代傳統,又融合了自身的寫生技法,風格清新秀麗,其花鳥畫賦色、構圖皆與眾不同,帶有濃厚的裝飾風格。那準確而細若游絲的線條和富于變化的漬水、撞色等藝術技巧,在《櫻花小鳥》中得到了充分的體現。
第三,關于構圖。構圖是整個畫面的支架,也是反映作者情感的載體,與創作作品的整體藝術效果有著十分重要的關系。這個重要關系突出的體現在構圖與構思的關系上,可以說構圖是構思在畫面上的具體表現。簡單的說,構圖就是布局,或叫經營位置,其實就是畫面的安排問題。只有構圖安排得當,才能使創作構思合理的體現,從而讓觀者真正感受到作品所要表達的意境和思想。
以陳之佛的《松齡鶴壽》為例,這幅畫的構圖非常成功。十只丹頂鶴,一字形排開,充滿畫面,有停立,有漫步,有凝視,有回盼,有搔肋等,各盡其態,以一、三、四、二,四組排列,次序分明,多樣統一,既生動活潑、豐富多彩,又整齊嚴肅、平穩不亂,十只婉轉彎曲的長頸,和十對筆直的長腳,在畫面上很難擺布,畫家采用剛柔相濟的構圖處理進行了巧妙的安排,中組四只鶴中的一只鳴鶴,同右邊第二只鳴鶴,齊聲引吭高歌,更好地突出了主題。背景是壽歷千年的青松,根深葉茂,青翠蔥蘢,它象征著歷盡滄桑的祖國煥發著新的青春,欣欣向榮,萬古長青。所以說,構圖不僅是在技巧上進行畫面安排,而且是表達作品思想內涵和藝術風格的最基本的手法。
第四,工筆花鳥畫創作應融入西方繪畫畫法及技巧。因為中西繪畫各有短長,如果能夠揚長避短將其有機融合,則藝術表現力一定更強,同時由于采用了西方繪畫畫法及技巧,所以喜歡西方繪畫的觀眾特別是歐美的觀眾更熟悉、更能接受,因此能夠擴大畫作的觀眾范圍。如林風眠以融合中西、創造新的繪畫藝術為畢生奮斗的目標。他繼承傳統繪畫重視意境的特色,又引入西方近現代繪畫強調感性直觀與形式創造的因素,形成了自己獨特的風格。林風眠的作品《荷花》,是將花鳥畫與油畫的表現技法融合在一起的典范。“雖然黎明的天際才微露一點光亮,但整個河塘已借著這分光亮顯得生機盎然。荷花正處于盛放時期,碧綠的荷葉襯托著朵朵白蓮,在靜謐的黎明時分盡情的展露風采;錯落其間的水草增加了畫面的豐富性;中部水面宛若一面明鏡,使畫面顯得稀疏有致。賦色的鮮明、亮麗也是本作品的一大特色,這主要是源于畫家對油畫色彩的深刻理解。”
三、注重工筆花鳥畫創作的內涵,提升畫作的氣質和品位
工筆花鳥畫時常把畫家的審美意識與自然物象融為一體。也就是寄情于景,是自然環境與作者精神的結合,是“天人合一”的美的化身。這同時也是心靈與自然的融合,是個人理想和精神追求的自我表達。在這個瞬息萬變的時代,面對五花八門的藝術現象,我們在創作中,難免會在形式及技法上花費大量心思,而不能顧及花鳥畫創作內涵。在此情況下,有一個問題不得不引起我們的思考,那就是花鳥畫這一精美的畫種有可能在不斷的重復中,漸漸走向庸俗、走向沒落,最后變為一門裝飾性手藝。所以,重新審視和領會經典花鳥畫的內涵,提升當代工筆花鳥畫創作的氣質和品位,就顯得非常重要。
參考文獻
[1]徐書城.中國繪畫斷代史 宋代繪畫.中國美術出版社出版.
我叫 王盟，來自一礦保衛科消防大隊，2011年5月，我很榮幸的參加新集一礦舉辦的第二期《后備人才培訓班》，在學習期間聽到礦各位領導的講課，我學到了很多以前我沒有接觸過的東西，在學習期間又利用了2天半的時間在救護大隊的訓練場地組織了拓展訓練，我們的第一項活動是空中單杠——一根高約九米的鐵柱，在鐵柱的最上端頂有一個直徑只有十幾公分的鐵盤，在鐵柱的斜上方有一個根橫在空中的單杠。要求隊員順著鐵柱子爬到頂端，然后在鐵盤上站起身來，最后一躍而起抓住對面的單杠，整個任務才算完成。
很多學員都沒有接觸過這個東西，心里都沒有底，雖然說有一根保險帶系在腰后，但是心里還是沒有底氣的，我想我以前當過兵，爬桿的本領還是應該可以的，于是我帶頭先上，噌噌噌！順利到達梯子的頂部，猶豫了一下，把一只腳放到了盤子的中央，但是另一只則遲遲不肯往上拿！因為我也有點害怕了。看上去挺簡單的，而且都已經做好了保護，有足夠的安全設施，地面上的隊員們都鴉雀無聲，注視著上面的“第一人”，慢慢地、慢慢地，我站起來了，下面的人一片沸騰，鼓掌聲、尖叫聲……而此時讓人驚心的一幕發生了，鐵柱子開始搖晃，一直在搖晃，不知道是風吹的還是我自己在上面晃動，而且越來越厲害，所有人都目瞪口呆的看著上面的人等待著我做出選擇！一秒鐘、兩秒鐘，時間安靜的溜走，而結果卻遲遲沒有出現，那個時候我想要是我不跳的話，后面的那些學員就都不敢跳了，我應該起到帶頭作用的。于是一咬牙，”向前猛地一伸胳膊，飛向了對面的單杠，就在那一剎那時間似乎都凝固了，緊緊、緊緊地抓住了單杠，這一次的歡呼只有我心里面知道，我成功了。
拓展訓練的項目對人的體能的要求并不高，更多的是對人的心理的挑戰，而且也會感悟到、體驗到它是一項讓每個人在心靈和精神上都有一個新的超越，重新認識自己、認識生命的活動，你會發現人的潛能真的是巨大的。這個訓練項目告訴我們：挑戰自我，沒有不可能的事，不要輕易說“不”，要重新認識自我，超越自我。同樣的一塊鐵，可以鋸融消損，也可以百煉成鋼；同樣的一支隊伍，可以庸碌無為，也可以成就大業 。無論是從2米高倒摔在學員們用自己身體所搭成的人床上的“信任背摔”，讓學員深深地體會到了信賴與團結的重要性——用對別人的信賴克服自己的恐懼心理，在信賴別人的同時也做一個值得別人信賴的人，這樣才能在彼此信賴中團結起來共同完成心中的目標。我們組完成 “走出雷區”的任務，這個項目讓我們深刻體會到強有力的領導、合理計劃、嚴密組織、團結協作、嚴格執行對我們完成集體任務是多么的重要一個團隊每個人都充當了不同的角色，有決策者，有參謀者，有執行者。但每個角色都是團隊中不可或缺的一員。這就需要在以團隊的整體目標和利益為首要的情況下，要充分發揮自己的才智與作用，使團隊實現“更高、更快、更強”。
成功取決于堅持到底、決不放棄，人創造奇跡往往就在一瞬間。“畢業墻”上我們這支優秀團隊，我們已經沒有了組別界限、沒有了男女界限，已經不是一個個獨立的人，而是由許多個人組成的一個堅不可摧的團隊，真真切切體會到了“團隊可以創造奇跡”。從這個團體項目中我們看到了久別了的真誠，看到了早已被淹沒了的樸實，看到了為達目標眾人協力、甘于奉獻、永不認輸的動人一幕，感受著我們親愛的同事們帶來的震撼。搭人墻的，一層不夠兩層……第一個上去了，第二個上去了……我們沒有時間顧及他們是否痛，把他們無情的踩在腳下；先上去的，一上去后馬上回頭將同伴一個一個的往上拽、往后拉……最后當看到我抓住上一人的腳腕奮力向上蹬的場面時，呼吸瞬間暫停了，緊接著就是狂熱的歡呼，我們勝利了，這就是團隊的生命力充分的發揮，是人性自然的要求。人生旅途中，唯有遇到逆境才能激發自己身上潛在的能量，充分利用自己生命中那些優秀的潛能，主動的超越自我，才能不斷的超越不同方位的自我，使自己從平凡變為不平凡，不優秀變為優秀。人先天都有改善環境的愿望，也都有表現自己才華的愿望與欲望。阻力越大、動力就越大。因為只有把抱怨環境的心情化為上進的力量，才是成功的保證。當我看到大家搭起人梯做好支撐，讓隊友們踩著自己的身體翻越障礙時，當我聽到項目完成后我們發自內心的歡呼時，我為能身處這樣的團隊而驕傲，一種強烈的集體歸屬感深深影響著我。換一個角度考慮，一項工作任務的完成，如果沒有眾人的支持配合，鼎力相助，也許自己根本無法完成。鮮花和掌聲的背后是集體智慧的結晶，是眾人的臂膀和齊心協力完成任務的決心。團隊精神，不僅是我們工作中必須發揚和應用的精神，也是一個單位發展壯大的根本。
兩天半的拓展訓練中，作為一個團隊共同經歷了克服恐懼的一霎那、分享了成功一刻的喜悅、完成了一次對自我的重新認識，我們戰勝了心魔，由內心的極大恐懼到無所畏懼，經歷了心理與生理的考驗，真正實現了認識自我、挑戰自我、超越自我的目標，更熔煉了一只堅強、團結的優秀團隊，相信很多體會一定會對我們以后的工作和生活產生很多積極的影響。相信每一個人都從中得到了或多或少的啟發，但我們是否能真正把拓展中的精神運用到工作中去，能否把得到的啟示運用到生活中去，還需要一個更長的磨練過程。
這次拓展訓練給我留下的印象極深，得到的知識與心得體會也非常豐富，總結起來，有以下幾點：
1. 分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之后，各司其職，有利于明確責任，發揮個體的主觀能動性，使其既知道自己應該做什么，又思考怎樣做好。在做集體拓展項目時，每個人開始尚能聽著隊**排，僅說些意見，時間稍長，便按耐不住，跳將出來，指揮一下，影響了其他同志才智的發揮，也造成了局面的混亂。
2.應學會遇到問題換位思考。在工作中，不要為表面的現象所困擾，有些印象其實是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質，通過組織、協調達到目標，通過溝通交流，才能建立多贏的局面。
3.從失敗中我們也得到教訓和啟示：在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協調，形成力量的整合才能完成共同的任務。要知道，只要不放棄，一切皆有可能。
任職期內，本人能忠于職守，嚴于律已，作風廉潔，大膽管理，工作勤懇，嚴格執行國家金融政策，遵守省行、支行的各項規章制度，積極響應上級行的有關號召，在支行黨委的授權范圍內積極開展各項工作。任職期內，無發生一起案件事故，實現“安全運行年”目標。在全體員工的共同努力下，本部門業務發展穩健，業務運行機制良好，員工精神面貌較好，部門狀況呈良好的發展趨勢。
二、履職及廉潔從業情況
1、主要業務指標情況2003年底，營業室一般性存款為90，408萬元，其中儲蓄存款47，488萬元，企業存款42，920萬元，2004年底一般性存款達87，369萬元，一般性存款下降了3，039萬元，其中儲蓄存款新增3，659萬元，企業存款下降了6，698萬元，實現中間業務收入100.29萬元，基金認購、申購536萬元，柜臺保險45.3萬元，貸記卡開卡286張。儲蓄存款增長不理想，主要原因是今年缺乏新的存款增長點、原有個別大客戶由于因DCC上線后系統不支持原有的個人支票業務，而轉向其他銀行，在我行的存款大幅下降，從年初的近2000萬元下降到700多萬元。去年存入的拆遷補償費陸續到期、新轉入拆遷費基本無沉淀、無帶來新增存款。而12月下旬，一大客戶因用款轉走存款4100多萬元，導致儲蓄存款大幅下降，降幅達前11個月累計增長額的52％。
2、業務拓展主要工作情況在任職期內，本人始終堅持以工作為重，在工作中以嚴于律已、寬于待人的標準要求自己，在工作中做到以親情團結同事，以規章制度規范人，以獎金制度來激勵人，部門業務狀況穩定，員工團結協作。
在業務拓展方面：
1、為了讓更多的客戶認識、使用我行的金融產品，組織和參與多次戶外產品宣傳和營銷活動。如利用周日或放學時間人流量較大的時段分別在小學、廣場、舉行戶外宣傳活動，營銷我行重點產品，并充分利用大廳的VCD設備，每天在營業時間不停播放熱賣中的基金或建行各產品介紹的光碟，對樹立我行業務品牌和業務擴展，起到一定的積極宣傳作用。
2、做好存量客戶的維護和精耕細作工作，始終把為客戶服務作為服務宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質量，時時以客為先，不斷改進服務方式，務求取得以舊帶新的效應。通過平日人情化的有效的溝通，增進彼此間的了解和信任，不僅增強原有客戶對我行的忠誠度，還為我行帶來了新的優質客戶。如我科的一名VIP客戶帶他的朋友來開戶，為我們帶來800多萬元的個人存款和1000多萬元的對公存款，原有一客戶在我行的活期存款達到一定數額就如數轉到工行，經我們的努力，該客戶在我行開立了定期存款，在我行的存款增加了400多萬元。2004年共新增VIP客戶133人，其中總行級VIP客戶3人，省行級34人，支行級96人，新增客戶存款余額達2，400多萬元。3、積極跟進統發工資續簽相關工作。為在同行爭奪的情況下順利續簽，做了大量細致、具體的工作。4、走出銀行，發展中間業務。深入到附近的小區、等市場，宣傳業務，尋找商機，營銷中間業務產品。
3、網點管理方面
（1）、強化優質服務理念，提高柜臺服務質量。我室通過組織員工學習“家園文化”、《銀行柜面服務管理辦法》和《銀行柜面服務標準》，組織全體員工觀看“三個代表”在我行先進事跡報告會后，進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對優質服務內涵有更進一步的理解，強化優質服務理念，并將服務理念貫徹到工作中，規范柜臺服務標準，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧，柜臺服務水平有較大的改觀。開放式柜臺多名員工因工作敬業、服務周到受到多數客戶的贊揚。
（2）、加強團隊建設，發揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性,年初，重新制定營業室員工的績效二次分配考核辦法，把考核內容細化、量化，徹底打破部門內部吃大鍋飯現象，收到較明顯的效果，由于通過各項指標考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對產品營銷的積極性有了較大的提高。在執行過程中，我發現仍有不盡合理之處，于是對不利于員工工作積極性的細則，再次征詢全體員工意見書，進行二次修改。修改后，為體現考核的科學性，按工作崗位不同設置不同的考核指標，為每位員工設立工作臺帳，并讓所有員工參與評議，每月將柜員評議、營銷業績、差錯考核、扣分情況等一一張榜公示，使考核更趨公平、公正、公開，通過修改二次分配考核辦法，鼓勵員工做好柜臺服務工作的同時，向目標客戶營銷產品、發展VIP客戶，從傳統操作、核算型柜員向核算、營銷并重的復合型柜員轉變。為增加部門的凝聚力，在緊張、繁忙的工作之余，組織一些有益身心的活動。
（3）、及時、合理地調整服務窗口和設備硬件。為更好為我行貴賓客戶實施差別化服務，營業室在業務柜臺中增加了二個VIP貴賓服務窗口，有效避免貴賓客戶等候時間過長，同時減輕了貴賓室柜員的工作壓力。通過與科技部門的溝通合作，重新整合營業室開放式基金銷售系統的安排，使每一個營業窗口都安裝了系統，大大方便了有基金需求的中高端客戶。自DCC系統上線后，在分管行長的大力支持下，我室實行了分區服務，在原有的基礎上，辟出貴客客戶服務區，專門為VIP客戶和個人理財客戶服務，不受理一般客戶業務，以便留住和吸引更多的客戶成為我行的VIP客戶，為我行帶來更大的效益。
（4）、與風險經理一起，做好員工培訓工作。今年的工作重點之一是抓員工培訓。我部堅持每天班前會和每周集中一次培訓，每周保證有2－3小時的學習時間。為提高培訓效果，我科在傳統宣讀形式的基礎上，嘗試采取外請保險公司人員、本行他所營銷精英分享柜臺營銷經驗、讓員工參與游戲、柜臺實操展示等多種生動活潑的形式，取得良好的效果。6月份開始，在保證對外營業的同時，安排員工脫產參加DCC培訓工作。
4、廉潔從業情況本人在職期間，在政治思想方面，一直響應并貫徹執行上級行的有關方針、政策，認真學習十六屆四中全會精神，緊跟時代步伐，不斷轉變觀念，提高加強管理、嚴防風險的意識，保持廉潔的工作作風。
作為部門負責人，對部門的業務發展及安全運行負主要領導責任，我能團結所有員工，以身作則，在處理問題上本著“公開、化平、公正”的態度，以事實為依據，不偏袒，以理服人。在工作之余，我也不斷參加在線學習，提高自己的業務及管理水平，因為二十一世紀，比的不是學歷、也不是財力，比的是學習力。
三、工作中存在的問題及今后工作設想
在變幻莫測的市場中，我部存款增長不理想，基礎工作管理工作仍有待加強，如會計核算差錯居高不下，VIP客戶識別率較低，業務拓展能力有限等，這都是我們明年重點的工作內容。作為部門負責人，在許多方面也存在許多不足：
1、工作創新能力不足，未能帶領團隊打開新的工作局面。
2、在員工管理中也由于缺乏經驗，考慮、處理某些問題時不夠周到。
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。親愛的讀者，小編為您準備了一些銀行實習感悟，請笑納!
銀行實習感悟1經過在攀枝花農商行二個多月的實習，客觀上來說，我對自己在學校所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分的理解了理論與實際的關系，也逐漸的適應了我學生身份向職業人員的角色轉換。我這次實習的主要內容是制度學習，儲蓄業務以及基本的綜合柜員操作。
首先來說，這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是那么的輕松，每天對著電腦悄悄鍵盤，再數數鈔票就行了，我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內容。自從進入仁和營業部實習以后，我感覺事實與現實的差距真是太遠了。由于環境因素，營業部每天的破鈔都比較多，“破鈔任務”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞，而捆錢，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活，尤其是捆小額破鈔，更是令人煩惱的艱巨任務，而且如果在比較繁忙的時候，不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去三個月了，但是現在的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新，尤其是各位前輩和領導對于銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規范的準則，是不可違背的規矩。不違不保證不出錯，但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業部實習的第一天，主任就給了我一本信用社的制度讀本，而且百般告誡與強調制度的重要性。然而在接下來的實習過程中，經過慢慢的領會與學習，銀行工作的制度規范也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫”是所有工作人員每天必須的事情，而且也是我最緊張的時候，雖然每天都在進行著這項任務，但是每每到時候差點尾箱，總會擔心會不會出錯，雖然至今為止還沒有出現過錯誤。銀行的工作不必市場銷售，多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外)，這都說明了在操作的過程中存在著錯誤，是對工作完成度的否定。
銀行實習感悟2這次實習，作為杭州銀行的柜員，不但讓我對銀行日常基本業務有了一定了解，并且能進行基本操縱外，還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直在單純的大學的臥冬這次的實習無疑成為了我踏進社會前的一個平臺，為我今后踏進社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進進社會以后必須要有很強的責任心。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員，要對自己做的事情負責，對公司負責，對儲戶負責。假如沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班，假如不小心出現了錯誤，也必須負責糾正，而這些是作為一名工作職員的分內之事，盡對不會有人往同情你，或者往幫助你做你沒有完成的工作。或許你要抱怨社會的無情，但是你要是跟不上別人的步伐，你并將被淘汰在社會之外。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力進步自己的職業素養。正所謂做一行就要懂一行的行規，沒有規矩不成方圓。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件或者最最少的復印件，固然來行的客戶可能是自己熟悉的人，我們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業，所以職員的工作態度題目尤為重要，這點我有親身感受。正所謂，我們在工作的時候，是在出售我們的服務態度。
此外，在銀行實習，我可以站在銀行的角度往看社會的消費。我覺得最好的客戶當然是私營老板和企業會計。除開經濟上面的原因不說，整體來講，大客戶也是素質相對比較高的，說話相對文明，耐心也相對比較好，可以交流，能夠理解我們工作，熟悉流程，單據填寫完整，錯誤率比較低。出現題目，也愿意配合解決。假如人手緊張的時候，排在后面的人群就會催我們工作職員，說我們的效率不高之類的，天地良心啊，那是由于前面排隊的儲戶一個人要辦多筆業務，而且相對比較復雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢，但是守規矩，聽指揮，假如是文化程度相對高點的，單據填寫的水準也還可以，錯了也愿意改，沒有太多空話，但是看他們簽字的時候，就有點冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都還可以，也比較文明，大多是存定期或者存取工資，業務簡單。不過有些老人脾氣比較差，記憶力也差，經常要辦理掛失，比較麻煩。而在我印象里，最差的就是大學生，經常有學生舉著卡進來取錢，張口就是50，40，96之類的數字，往往要把卡里最后一點錢都取走才罷休。可以說，就卡這一塊的收益來說，學生只有民工的1/10還不到，有些地區的學生卡甚至是負效益，有時候進門就直奔柜臺取錢，完全無視排隊的人當中，學生最多，但是和中年人有意識的插隊不同，這些學生完全是無意識的這么做。再就是填寫單據為所欲為，也不知道問問別人或者看樣本，要么就是站著發呆，不知道要干嗎。
在我們平時的生活中，倘若你往銀行取款被告知沒有大款項可取的時候，你可能會覺得這個銀行不負責什么的，但是經過我的實習，發現了銀行柜臺有時候也會上演著真話與謊言的對決，比如：我們這里沒錢了;取__萬現金以上需要提前電話預約;我們沒有零鈔;這盡對是真話。盡管很多人會覺得銀行里怎么會沒有錢呢?但是事實上，由于安全的考量，每個營業試冬分理處或者儲蓄所都有自己的限額，不會存放大量的現金(發達地區除外)，假如有大量的現金結余，那么就會運到一個集中的金庫里存放，實在不足的話，再運來。這個運輸過程是需要時間的。所以在某些取錢的高峰期，比如十一，春節或者天天的早上，沒有現金是真的。相應的，大額現金的支取，電話預約是唯一能夠確保銀行有計劃的預留手段。所以有時候會出現有大量現金卻不與支付的現象，由于那是有人預約的。同樣，銀行一般不會大量保存零鈔，由于零鈔體積，重量和面額不成正比，一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。
我們這里不能辦理掛失/換卡(折)，需要回原開戶行辦理沒有卡了，明天再來辦。而對于這些話基本上的假的。事實上，只要是在同一個地區(城市)內(跨省市確實不能辦理)，任何一個網點都可以辦理。只不過這些業務手續比較麻煩，所以一般都不太愿意辦理，除非是本所開戶，無法拒盡。同樣，開卡比較麻煩，所以放工前，都不太愿意辦理這種業務，只有少數情況是真的沒有卡了，但這種情況實在比較罕見，大多只是敷衍。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，單位主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
三個月的銀行實習一晃而過，卻讓我從中學到了很多社會道理，而這些東西也將讓受益匪淺，銀行的實習加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的間隔，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進步了適應社會的能力。因此，我體會到，在大學生就業如此嚴重的情況下，假如將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個專科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。
銀行實習感悟3今天，帶著崇敬的心情，我們來到了中國工商銀行實習，不用多說，中國工商銀行作為中國資產規模最大的商業銀行，早已是家喻戶曉，而且基本每家每戶都有工行卡。不過，之前都是以普通客戶的身份來辦理業務，今天是第一次以認識實習的心態來參觀學習的，相信感觸不同。
公司客戶與個人客戶提供了多元、專業的各項金融服務。在公司金融業務、個人金融業務、銀行卡業務、資金業務、電子銀行業務以及電話銀行服務方面都發展規模龐大，具有明顯競爭優勢.
我重點了解了大堂經理這個職位的工作，主要是分流客戶，識別客戶，接受咨詢、產品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個工作是客戶接觸銀行優質服務的開端，是客戶對銀行的第一印象，對外起到代表建行指引客戶，對內起到協調柜員服務工作的重要作用，是連接客戶、高柜柜員、客戶經理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員，同時也是客戶的代言人。我必須時刻保持微笑，具備“換位思考”的素質，敏銳地發現客戶的要求，細心周到地服務于客戶。
通過今天的實習，我感受頗深，原來小小一張工行卡的背后，一個大型商業銀行有如此多的內容。今天實習遠遠不夠，我會繼續學習，盡早讓自己能獲得進入金融領域的資格。
今天在小組長王葦同學的帶領下，于上午開始了對金鵬期貨經紀有限公司的認識實習，在該公司實際體驗了顧客接受服務的具體過程，以顧客的身份進入公司，從咨詢公司主要業務、了解公司具體的規章制度、體驗顧客購買期貨的整個過程。此外，在參觀結束后，參加了由金鵬期貨經紀有限公司的經理主持的報告會，會中詳細介紹了中國期貨市場的發展歷程，尤其對今年推出的股指期貨予以解答，以及期貨業務的介紹。
股指期貨在20__年就已推出。著名的太客里根做場外交易，日金500被新加坡拿走。中國遠東市場紛紛效仿，怕重蹈覆轍。20__年次貸危機，6000點下跌陳經理還建議我們了解金融衍生品指數的計算方法。股指期貨不會對證券有影響，提前波動預知可以減緩證券波動，上漲慢下跌快。有的學科是相通的，上述的期貨規律就是運用到物理學原理，順時活，逆勢亡，如今股指3000點是中間價，分歧多，有對手，持倉。300元，門檻高，設計成迷你型，才能散戶參與。我國喜歡做遠期，外國喜歡做近期，因為物流發達，系統文華財經是正版。貨幣美元指數和輪船指數，匯改對化工有利，對紡織不利。
通過今天的參觀學習，對期貨這一抽象的概念有了較深入的認識。
今天我們又跟著小組長王葦同學一行，來到興業證券股份有限公司福州分公司參觀學習。上午我們隨意參觀了興業證券現場，發現證券公司的一大特色是場地大，電腦多，并根據客戶交易資金額度，分為大額客戶區、中額客戶區和散戶區。下午三點半，由興業證券經理為我們做了場報告會，簡單介紹了興業證券公司以及為我們提出的問題答疑解惑。
通過今天的實習，我們對證券公司有了一定了解，為今天學習證券投資知識打下了基礎。
今天呢，我們來到另一家有名的證券公司，廣發證券股份有限公司。想與之前的興業證券進行對比。首先，由柜臺經理領我們參觀了整個證券營業廳，布局、結構合理、細致;這與興業證券很相似。從一樓的柜臺咨詢、接待到二樓的散戶大廳再到三樓的大客戶，具體的辦公場所，一一向我們做了詳細的介紹，讓我們初步了解了證券表面的運營形式，區分了大、中、散戶的金額限制，以及廣發證券的歷史、經營業務和服務內容;
在初步了解后，我們與公司總經理進行了一次歷時一個半小時的交談，除了對證券業有了進一步認識外，總經理為我們解答了很多我們現時的疑惑，為我們今后的學習目標和方向指明了方向。
參觀過期貨和證券公司，今天我和幾個同學一起來到中國平安保險(集團)股份有限公司參觀學習。
在中國平安，我們實際體驗了顧客接受服務的具體過程，以顧客的身份進入公司，從咨詢公司主要業務、了解公司具體的規章制度、體驗顧客購買保險的整個過程。由于本學期有學過保險學概論以及保險實驗，我們對保險業務比較熟悉，在中國平安參觀的時間較短，發現了一些實際操作與學校模擬系統不相同之處。此外，在參觀結束后，參加了由平安保險公司的人員主持的報告會，會中詳細介紹了平安保險的發展歷程，對保險所傳遞的愛的表達，以及保險業務和某些保險的介紹，我們能夠通過實習的機會從實務中接觸到保險這個行業，對我們以后的學習保險和更好地理解打下了堅實的基礎。
今天是周一，在興業銀行股份有限公司開始了我的暑假實習生活。
我是下午三點才來到興業銀行報到的。要進去柜臺，我必須經過兩道防盜門，門不能雙開，也就是不能同時開啟兩扇門，必須在第一門關閉后，才能開啟第二扇門。在兩門之間有個小空間，將背包寄存于此，方能進入柜臺。
走進柜臺，看到每位柜員身后都有自己的尾箱，是用來存放現金的。會計主管簡單地介紹公司了公司的業務流程和范圍，讓我對公司有了比較系統的了解，然后就讓我坐在柜員旁邊編寫每日憑證的頁碼，并將需要給上級領導簽字的業務憑證折角，整理。通過查看每日每筆業務憑證，能深入了解銀行業務的具體實行過程。
五點下班后，柜員們開始盤庫，打印對賬單，核對等等。在我下班前見到了押運車又來了，柜員給尾箱上鎖，封簽，然后押運人員帶走了錢箱子。柜員的下班時候并沒有固定，六七點回家都是正常的。
第一天實習很快結束了，感覺很興奮，終于以工作人員的身份進銀行了。明天繼續努力!
今天周二，早上八點半就到興業銀行，正式員工要打卡，我們八點四十開晨會，有監控，由會計主管主持，通知事情，參與人包括柜員和大堂經理。開完會后進入柜臺，在上班前要做好衛生工作，然后押運車到，柜員盤庫，雙人盤庫，核對無誤后就上崗對外辦理業務了。
由于見到了真實的銀行票據，好奇下向柜員清機銀行票據，并在觀察柜員辦理對公業務的流程，總結一下：對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。
在我下班前見到了押運車又來了，柜員給尾箱上鎖，封簽，然后押運人員帶走了錢箱子。
回家咯，今天真漫長，很累，不過很開心，學到很多。
20__年7月7日星期三天氣晴
經過兩天的跟班，我終于大致了解興業銀行柜員工作每日流程。
早上八點半就到銀行，正式員工要打卡，我們八點四十開晨會，有監控，由會計主管主持，參與人包括柜員和大堂經理。押運車一般九點到，由一位柜員確認押運人員的身份，將尾箱推入柜臺內，核對尾箱號和封簽號，每天早上每位柜員都要清點自己的尾箱，包括表內帳和表外重要憑證。每天早上九點、中午、下午下班時各打印一份尾箱清點單。柜員分為會計主管、主辦和經辦三種。其中主辦還有普通主辦和特殊主辦。特殊主辦可以兼任經辦和主辦兩個工作。經辦就是我們日常見到柜員，主辦一般在后臺工作，負責匯款、轉賬等事務。
大概就是這樣吧，今天接受主管下發任務，讓我去清錢了，所謂清錢啊，就是把收進來的紅燦燦的百元大鈔過清錢機，分出好鈔和壞鈔，壞鈔不等于破幣，而是完整的相對老舊的紙幣。好鈔方便用來整理，十萬元的百元鈔壓鈔后就成了磚塊般大小。雖說這兩天在銀行里見錢也多，不過這是我第一次經受這么多鈔票哦，好好使用了下驗鈔機，很有意思。不過見多見久了也就沒感覺了，用經理的話講：銀行柜員是真正的的是金錢如糞土，在他們的眼里，這些鈔票只是特殊的商品。
20__年7月8日星期四天氣晴
今天，我在興業銀行有新的任務了，那就是把我之前編好的憑證，在給行長、客戶經理簽字后封簽，入庫。我們實習生不能上崗，所有做好的憑證，最后要編號封簽，入庫，憑證又分為永久保管憑證和有限期保管憑證。掛失類憑證屬于永久保管，而每日憑證屬于十五年期保管。在經辦柜員那呆久了，對主板的工作很好奇，研究下，主辦有兩名，她們笑說自己是打雜的，什么都做，其實然亦不然。
負責記帳的主辦每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對，如打印工前準備，科目日結單，日總帳表，對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然后才開始一天的日常業務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后，進行日終處理，打印本日發生業務的所有相關憑證，對帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的主辦會計工作也就告一段落了。
20__年7月9日星期五天氣晴
今天，我在興業銀行個人業務部，幫忙新老科長工作交接，做的就是整理質押單和質押收據。質押單和質押收據是有編碼的重要憑證，要按質押時間整理，并將客戶名和單據編號錄入電腦庫，以便查閱。
今天又到繳錢時間了，就是我之前做的清錢工作后，柜員整理封簽壓成裝塊大小的十萬十萬一捆的人民幣。這期間還有很大學問呢，人民幣最下方一張要有頭像向上，封簽蓋章，貼的方向也要與另一面頭像方向一致。耳聞為虛，眼見為實，親身體驗更加有心得。連涂抹漿糊也是有技術含量的，不能太多也不能太少。學習無處不在啊。
經過詢問，才知道原來每個支行的日均金庫量是有限的，由于興業銀行本支行的現金存入量較大，超出金庫量的現金需要將清點整理，壓鈔封簽，上交分行，再由分行交給中國人民銀行。所以才有了我們以上的工作，十萬元的百元鈔壓鈔后就成了磚塊般大小。最后由主管檢查，盤點入錢箱，以備第二天上繳分行。
銀行實習感悟4這次實習的崗位是大堂經理，所涉及的工作內容基本有.教客戶開戶，填單據，兌換外幣的程序，對公，對私業務的引導。以及給予客戶存款貸款建議，介紹客戶理財渠道，提供給顧客一些財經信息。還有教客戶如何用ATM、自動繳費機、網上銀行的使用方法等等。
實習的感想：作為一名經管系國貿專業的大學生，我一直很期待能夠有機會到銀行、證券、保險等金融領域的公司去實習。這個期待已久的夢想終于在今年的暑假實現了：在中國銀行池州分行進行暑期實習。雖然實習只有短短的一個月，但卻在金融知識、銀行業務、公司內部管理等方面給我上了一堂意義深遠的實踐課。特別是中行各部門經理經理對我的悉心教導與細心關懷，讓我感受到了中行這個大家庭的美好與溫馨，讓我對中行充滿了感激與敬仰!
銀行并不像我之前想象的那樣，工作輕松，銀行的工作人員也是很辛苦的，看似簡單的工作其實里面包含的細節非常的多，每一步都需工作人員的小心謹慎。而且還經常為了完成某項工作而加班，當然這也是因為中行的員工具有很強的責任心，對自己的沒完成的工作會主動加班完成，盡管加班是沒有工資報酬的。這更讓我感受到了中行這個大家庭的團結與責任心，而這對于企業尤為重要。沒有團結，企業內部就會一片混亂，難以發展，只要企業內部團結就會戰無不勝，即使再難的事，只要團結，就一定會成功;而如果只有團結而沒有責任心，企業就難以在市場經濟環境下取得與競爭對手的相比較優勢，就無法體現一個企業市場地位，同時也難以得到客戶的廣泛認同，企業的發展就會舉步維艱。而中行此時展示給我就是這樣一個團結、負責的大企業的形象，我相信通過中行員工齊心協力的工作，中行領導遠見卓識的領導，中行一定能取得與競爭對手的巨大優勢。
我所在的中行的文化理念是微笑服務。對每一位客戶的到來和要求都要熱心和對待，特別是遇到一些年紀較大的顧客更是要將這些經濟上涉及的細節慢慢不厭其煩的道來，一是為了給企業贏得更好的口碑，另一個是銀行涉及業務的資金都是每個顧客的心血，我們必須要對其對我們的寄托和信任認真負責。銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎，對每一位自己的同事更是要關愛、關心。值得贊揚的是同事們對每一件顧客要求小事都會放在心上并認真對待的，而且工作時都有節儉的好習慣，不浪費。每天早晨的晨會是總結一天的工作和互相檢查儀容儀表的時候，接著就是以全新的心態和面貌開始了一天的工作。我想不管在哪一個企業，如果有良好的企業文化，員工有積極的心情，那么這個企業的發展將會蒸蒸日上，也會是人才向往的地方。
在銀行里我和每一位同事都相處的非常好，也學到了很多的東西，包括關于銀行以及和銀行相關的如保險的基本的知識，為人處事的方式方法，從客戶交談中學到的社會知識和經驗等等。我覺得實習對在校大學生有重要的意義也是非常必要的。通過實習能夠不斷充實和完善自身的知識結構，培養自我教育、自我管理和自我發展的能力，將學到的知識聯系實際并在實踐中得到校驗，鍛煉適應能力和社交能力，從而積累社會閱歷和工作經驗，走出成功就業的第一步，為國家和社會作出應有的貢獻。希望這次的實習經驗可以為我畢業以后的求職、發展的道路提供一些幫助，更重要的是我對自己以后的成功有了的信心。
銀行實習感悟5畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會并且將書面上的東西進行錘煉，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
此次實習的目的就是在工作之前對郵政儲蓄銀行都各項業務工作能有一個比較深入都了解，為以后能更快的投入工作打好基礎。懷著這個目的，在即將畢業前的一個多月里，我在中國郵政儲蓄銀行政和縣支行進行畢業實習。
一、中國郵政儲蓄銀行簡介
__年12月31日，經國務院同意，中國銀監會正式批準中國郵政儲蓄銀行開業。
__年3月20日，中國郵政儲蓄銀行成立儀式在北京舉行。郵政儲蓄銀行由中國郵政集團公司組建，郵政網絡是郵政儲蓄銀行生存和發展的依托。郵政企業和郵政儲蓄銀行將共享改革帶來的機遇和成果，將實現網絡資源共享、產品交叉銷售和業務共同發展，將實現郵政企業和儲蓄銀行的持續、穩定、協調發展，加快推動郵政儲蓄事業實現新的跨越。
郵政儲蓄自1986年4月1日恢復開辦以來，經過20__年的長足發展，已成為我國金融領域的一支重要力量，為支持國家經濟建設、服務城鄉居民生活做出了重大貢獻。現已建成全國覆蓋城鄉網點面最廣、交易額最多的個人金融服務網絡：擁有儲蓄營業網點3.6萬個，匯兌營業網點4.5萬個，國際匯款營業網點2萬個。其中有近60%的儲蓄網點和近70%的匯兌網點分布在農村地區，成為溝通城鄉居民個人結算的主渠道。
截至__年底，全國郵政儲蓄存款余額達到1.6萬億元，存款規模列全國第五位。持有郵政儲蓄綠卡的客戶超過1.4億戶，每年通過郵政儲匯辦理的個人結算金額超過2.1萬億元，其中，從城市匯往農村的資金達到1.3萬億元。在郵政儲蓄投保的客戶接近2500萬戶，占整個銀行保險市場的五分之一。郵政儲蓄本外幣資金自主運用規模已接近1萬億元。郵政儲蓄計算機系統運行安全穩定，跨行交易成功率位居全國前列，交易差錯率保持全國最低水平。
郵政儲蓄注重開發多樣化的金融產品，目前形成了以本外幣儲蓄存款為主體的負債業務;以國內、國際匯兌、轉帳業務、銀行卡、保險及證券、代收代付等多種形式的中間業務;以及銀行間債券市場業務、大額協議存款、銀團貸款和小額信貸為主渠道的資產業務。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司承繼原國家郵政局、中國郵政集團公司經營的郵政金融業務及因此而形成的資產和負債，并將繼續從事原經營范圍和業務許可文件批準/核準的業務，繼續使用原商標和咨詢服務電話，各項業務照常進行，客戶毋需辦理任何變更手續。
我的實習單位是中國郵政儲蓄銀行政和縣支行。20__年5月28日，中國郵政儲蓄銀行政和縣支行正式掛牌成立。目前，擁有郵政儲蓄營業網點11個，匯兌營業網點13個，atm機2臺，并與全國3.6萬個郵政儲蓄網點實現互聯互通。截至20__年6月，政和縣郵政儲蓄存款余額達3.6億元，居民儲蓄存款市場占有率32.86%，擁有儲蓄賬戶14.3萬戶、綠卡客戶5.4萬戶以上。戶籍人口21.97萬人(__年末)，賬戶持有率接近70%，綠卡持有率25.6%。
二、實習過程
實習分為兩個部門六個崗位，參加了2個業務學習：
第一個部門：政和縣支行中心營業網點;時間：3月16日—4月3日，由于營業網點對外性強，實習生沒有工號，時間安排也很有限，缺少實際操作，只是對營業網點都基本業務有了大概都了解。
第一個崗位：綜合柜員，主要是負責對普通柜員當日的各類帳務進行核對、監督、審查等非對外業務。特殊性柜面業務經辦流程的解釋、銀行規章制度執行情況的檢查監督等。因為只實習三天，我就學習了憑證整理，其他的都是看指導人員操作。
第二個崗位：普通柜員，首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統，目前使用的是郵政儲蓄統一版本[ver:20__020b]。剛開始實習時，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020__1、020__4;現金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。
普通柜員需要掌握都業務操作有：1、存取款儲蓄業務，郵政儲蓄業務種類有：活期儲蓄、定期儲蓄、定活兩便儲蓄等;2、匯兌轉賬業務，國內郵政匯兌業務品種主要有普通匯款、電報匯款、入賬匯款等;3、業務，業務品種主要有保險、國債、、代收代付(代收電話費)等。
這兩天的實習工作有幫助客戶復印身份證，通過聯網核查公民身份信息系統核對公民身份信息。第二代身份證直接讀取磁數據就可以了，第一代身份證需要手動輸入。學習點鈔、捆鈔。
第三個崗位：對公業務，從20__年初開始，郵政儲蓄銀行在全國各地陸續進行了公司業務的試點工作。目前正進一步鋪開業務，現有的業務主要有銀行匯票、商業匯票、本票、支票、匯兌、委托收款、托收承付、商易通、pos結算等對公結算服務。實習工資報表的制作，叢操舊業，很快上手，也就粗心把卡號少輸了1位。
第二個部門：稽核組;時間：4月4日—5月8日。主要實習崗位有業務會計，事后監督，匯儲出納。
第四個崗位：業務會計，指導我的人是楊文姐，主要實習內容有以下幾點：
1、日資金頭寸預報，填報清算戶與備付戶金額，上午8：30之前必須上報省中心。
這是每天上班第一項工作。如清算戶余額不足，從備付戶調撥，若備付戶亦無足夠金額，可從運用戶調撥，需提前三天向省中心申請。很不好意思，楊文姐去福州學習了一個星期，我替的班，結果清算戶透支了。
2、上午上班查看是否有網點申請撥款，有則做下撥款操作;
下午下班之前查看網點繳款情況，做收到繳款操作。最后打印出全日余額，與出納核對無誤，下班。
3、打印歷史報表，一般為前一營業日，然后整理核對報表。
這項工作很繁重，量很大，一上午打印機就沒有停，下午就對各報表進行分類整理，剛開始實習就從這個做起的。
4、查看公司業務系統，及時處理各項對公來賬業務。
打印出來賬登記，通過郵政儲蓄統一版本[ver:20__020b]，做入賬操作，然后通知網點上賬。
5、各種款項劃出操作，做好支票登記。
6、查看300915現金分戶，及時發現問題，查出問題所在，通知網點及時處理。
在我替班期間發現一筆錯誤，有一筆30元的代收電話費沒有上賬。打印出前一日所有代收付金額，計算出各網點的交易額，通過數據集中系統，查詢每個網點的交易明細，終于發現了是勝利網點漏了一筆30元的電話費沒有上賬。
7、存款等其他業務
第五個崗位：事后監督，對營業處及個網點的交易進行嚴格把關，是一項繁瑣的“校對”工作，它意義重大——尤其體現在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統地監督。相比之下，實時監控則體現出了防范風險的“時效性”。
1、事后監督的操作
先按每日營業軋帳單上登記的各類基本業務的交易總筆數、總金額分別與原始憑證進行校對，確認無誤后，接著按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額，系統自動核對兩項內容，回顯交易流水中的其他內容。如果發現了不相符的情況，則手工聯動登記差錯。監督內容有三個方面：
大額支付監督：a、定活期開戶無論金額多少都要監督，剛好趕上銀行拿到了社保項目，開戶數都集中在四月，工作量很大;b、存取款大于五萬開始監督，存款達到20萬，取款超過5萬，本地轉賬超過5萬，外地轉賬大于5000，都要核查身份證。
特殊交易監督：a、掛失監督，有密碼、存折、卡、卡和存折掛失;b、客戶資料變更監督，有更改姓名，證件號碼等重要信息。
憑證使用監督：各種憑證使用情況監督。
2、監督大額可疑支付
對可疑支付交易的參數規定是：一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內集中(一次性)轉入金額超過100萬元并超過3次分散轉(取)出。單個帳戶10天內累計現金支付超200萬元，清戶前10天發生過200萬元現金收付
3、實名制核查
儲戶開戶、掛失、大額存取款等都需要通過居民身份證核查網站進行身份證信息核實，由柜員操作，事后監督，經常有網點的定期開戶沒有核查。
以上都監督完就開始了蓋章的工作，之后就是整理好裝訂。
第六個崗位：匯儲出納，主要工作有：
1、各項工作與業務會計相對應。
2、到各營業網點送款、收款。
3、至少2個出納一起，在金庫點鈔、捆鈔，而后入庫或轉存人行，最近人行已不再受理存款，實習所在支行現金存款由建行。
點鈔也是很有技巧的，剛開始沒有掌握好，點鈔機經常報警，熟能生巧，我很快就發現把錢略微松開就可很順利的通過了。大家都以“數錢數到手抽筋”來祝福發財，第一天點鈔，腰酸背痛，也才整理了三百萬，挺失敗的。
業務學習：關于pos消費機的學習和信用卡業務的學習。順便也參加了單位關于深入學習實踐科學發展觀學習活動。
三、實習收獲
(一)郵政儲蓄銀行的優勢。
①郵政儲蓄銀行將充分依托和發揮網絡優勢，完善城鄉金融服務功能，以零售業務和中間業務為主，為城市社區和廣大農村地區居民提供基礎金融服務。截至__年底，全國郵政儲蓄存款余額達到1.6萬億元，存款規模列全國第五位。持有郵政儲蓄綠卡的客戶超過1.4億戶，每年通過郵政儲匯辦理的個人結算金額超過2.1萬億元，其中，從城市匯往農村的資金達到1.3萬億元。投保的客戶接近2500萬戶，占整個銀行保險市場的五分之一，本外幣資金自主運用規模已接近1萬億元。
郵儲銀行將專門設立農村金融服務部門，積極完善網絡服務功能，面向"三農"開展業務。考慮到郵政儲蓄有2/3的網點分布在縣及縣以下農村地區，特別是在一些偏遠地區，郵政儲蓄是當地居民可獲得的金融服務，因此，從滿足廣大農村群眾日益增長的基礎金融需求，完善農村金融服務角度出發，未來郵政儲蓄銀行的農村網點要從服務"三農"的大局出發，農村網點要通過完善功能，充實業務，通過加強與政策性銀行和農村合作金融機構的全面合作，進一步加大郵儲資金支農力度，進一步擴大農村基礎金融服務的覆蓋面和滿足度。
②中國郵政儲蓄銀行政和縣支行，擁有郵政儲蓄營業網點11個，其中城關5個網點，鄉鎮6個，匯兌營業網點13個，atm機2臺，并與全國3.6萬個郵政儲蓄網點實現互聯互通。截至20__年6月，政和縣郵政儲蓄存款余額達3.6億元，居民儲蓄存款市場占有率32.86%，擁有儲蓄賬戶14.3萬戶、綠卡客戶5.4萬戶以上。戶籍人口21.97萬人(__年末)，賬戶持有率接近70%，綠卡持有率25.6%。本縣有三家商業銀行，其中建設銀行2個網點，atm機3臺，農業銀行3個網點，atm機3臺。占據城關銀行網點半壁江山，優勢明顯，鄉鎮更是毋庸置疑。
(二)面臨的挑戰
①歷由于郵政儲蓄長期作為郵政的一個內設機構進行經營管理，內部控制和風險防范機制相對薄弱，人才儲備比較缺乏，這些都將對郵政儲蓄銀行的發展造成一定制約。郵政儲蓄銀行成立后，將加強專業化管理。在相當長一段時間內，這些問題仍將在不同程度上存在。我實習所在支行學歷也只是大專，而且從業人員的業務水平較低，經常碰到業務不會做的問題。
②郵政是最傳統的服務行業，成立不久的郵政儲蓄銀行在提高服務質量、開拓服務領域等方面取得了明顯成效。但應該看到，多年的壟斷經營給這個行業養成的不良習氣還在一定程度上存在。與其他商業銀行相比，其服務意識和服務水平還有待提高。從業人員的業務水平較低，嚴重影響了服務質量。
(三)對郵政儲蓄銀行的建議
①金融企業要打好服務牌，必須有充足的人才保障。對于郵儲銀行來說，人才缺失的問題尤其突出。郵儲從業人員管理能力弱和審貸經驗不足的問題亟待解決。郵儲銀行人才問題的解決必須雙管齊下。一方面從外部引進，尤其對一些重要的關鍵崗位，這種方式成本高，但見效快;另一方面，通過各種業務培訓以及利用遠程教育、電視等現代化培訓手段，提高現有人員的業務水平，并力爭制度化、日常化。政和縣支行每周二晚上的業務學習就是一個很好的方法，希望這個傳統能一直延續下去，建立一家學習型銀行。
②相對于其他金融機構來說，郵儲銀行在人員、產品、服務和硬件設施方面都還有所欠缺，但郵儲銀行網點多，機構遍布全國，市場需求大。由于目前大量中小城鎮和農村還面臨缺乏資金的局面，郵儲銀行只要樹立為基層服務的戰略思想和完整的戰略規劃，不要一味“向上看”，“向下看”同樣能大有作為，能找到很多盈利途徑和盈利方式。
③突出重點，狠抓信貸資產質量。郵儲銀行在信貸資產質量方面是沒有歷史包袱的，完全可以輕裝前進，但這并不意味著我們就可以高枕、盲目樂觀。相反，我們需要切實增強責任感、使命感和憂患意識，要防微杜漸，如履薄冰。
(四)實習感想與收獲
短短40多天的實習結束了，六個崗位的實習，三個字：相當累!我現在真實地感受到了銀行的生活并不像我之前想象的那樣，截然不同。它是一個需要高度認真，需要超常的耐力、踏踏實實地工作態度，鍥而不舍的精神的行業，對任何人它都是一種挑戰。
實習過程中出了2個小錯誤。一個是做對公業務工資時把客戶都卡號少輸了1位。在學生處資助中心做了三年學生助理，一直負責學校勤工助學工資，對銀行工資很熟悉，所以很快就上手了，也就粗心。二是做業務會計崗時向人行存款多付了一筆手續費5.5元。
業務會計崗是我實習中最有挑戰的。帶我的前輩只指導我四天就去福州學習了，銀行里人員緊張，我就這樣趕鴨子上陣了。繁多的交易代碼需要記憶，七八個系統要去熟悉。慶幸的是，我比較順利的完成了任務，雖然出了點小錯誤。
總得來說在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收獲和啟發的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累豐富的知識和寶貴的經驗。
一、強化學習，提高素質。一年來我認真學習了網上銀行、安心得利、信用卡、個人綜合消費貸款等各項金融產品。我對規章制度的內涵能領悟透徹，并運用到位。對上級行的會議和文件精神能理解透徹，并執行到位，對領導交辦的工作能領會透徹并完成到位，對金融產品的精髓能吸收透徹，并宣傳到位。尤其是參加了afp金融理財師的培訓，令我受益匪淺，讓我不但學習了一些理財知識，還讓我增長了見識。
二、強化宣講，提升農行形象。我到職業中專、人事勞動局、就業局、煙草公司、新華書店等重點單位舉辦理財講座，并每個星期三邀請個體工商戶、私營業主、高端客戶舉辦客戶論壇，參加講座和論壇人數超過400人，課題包括：《人脈就是生產力》、《如何理財》、《子女教育》、《如何高效工作》、《基金定投》《個人網上銀行》等等，通過講座和論壇，客戶反響非常強烈，如有的客戶說：“下次你們舉辦論壇時再通知我們吧！我們喜歡聽！”促進了業務的快速發展，如在職業中專舉辦理財講座后，辦理了貸記卡21張，基金定投7戶，綜合消費貸款3戶。
通過舉辦理財講座，我覺得能實現以下目標：
①建立與客戶交流的平臺。在論壇上，我們暢談人生感悟、理財技巧、子女教育等豐富多彩的話題，并實行互動模式，讓客戶積極參與，營造輕松、和諧、歡快的良好氛圍。而且大家能在論壇平臺上交流信息，讓我們能更好把握外部的市場經濟脈搏。
②提升農行形象。通過論壇，我們可以把農行的理念和企業文化溶入到社會大家庭中，讓客戶和社會各界都能認可農行企業文化，認可農行品牌形象。
③提升營銷品位。通過論壇，我們可以把貸款業務、貸記卡、電子銀行、保險、基金等各種金融產品穿論壇中去，做到營銷于無形，讓客戶能更容易接受我行的產品。
④創新綜合營銷。我們原來是走訪各家單位和企業以及個體工商業、私營業主老板，總有求客戶辦理金融業務的感覺，經常陪客戶喝酒等應酬。我們現在結合論壇營銷，可以減少應酬的同時，讓客戶感覺到真正需要我們的產品，我們不但可以營銷貸款，還可以把存款、貸記卡、電子銀行捆綁營銷，達到綜合營銷的效果。
⑤有利于農行的長遠發展。我們通過一段時期的論壇，我們可以把農行的金融產品推介到財政、教育、衛生、林業、礦業、稅務、電信、煙草、企業等各行各業，讓農行的產品覆蓋到所有的高端客戶，切實提高我行的綜合競爭力，讓農行成為金融業的佼佼者。
三、強化服務，提升品位。整齊的著裝，優雅的環境，靚麗的身姿，規范的舉止，溫馨的感受，動人的微笑，滿意的服務……，這點點滴滴，都是網點文明標準服務導入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位，中午還要上班，沒有休息，晚上還要參加點評和培訓，一天工作十幾個小時，雖然筋疲力盡，但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情，一種全身心的投入。用心學習每一個動作，每一句文明用語，從著裝、儀容儀表、物品擺放，晨會的每一項內容，服務的每一個環節，晚上的自評……等等都能認真對待，農行的網點文明標準服務導入工作受到了省分行內訓師的高度贊賞，內訓師在其他支行導入時，以支行的導入工作為示范進行講解。通過導入，農行的網點環境更優雅，物品擺放更整齊，辦事速度更快，微笑服務更貼切，客戶滿意度更高，服務品位得到了進一步的提升。
四、強化新業務拓展，開辟林權貸款市場。為了開辦林權抵押貸款，我們舉辦了林業客戶聯誼會，邀請了44名林業大戶參加，聯誼會的成功舉辦，為我行林權貸款的快速有效發展拉開了序幕。2010年共營銷林權抵押貸款26筆，3000多萬元。
五、強化綜合營銷，突出優勢業務發展。作為分管個人業務的副行長，2010年，支行個人貸款增長萬元，完成計劃的%，全市排名第名。個人存款增長3374萬元，完成四季度計劃的141.69%，貸款增長完成計劃的223.71%，中間業務收入完成計劃的165.10%。拔備前利潤完成計劃的115.26%。領導班子獲得了2萬元的綜合績效獎勵。
沒有背景，學歷不高，
但一個偶然的演講課程，
改變了她的一生。
此後不斷學習，尋訪國際名師，
從資質平庸的社會職員，
成長為香港年輕一代的勵志女講師，
她的成功離不開自身的努力，
更離不開愛。
張楚筠小姐主要職務與履歷
兩地女性華人超級演說家
超越第一腦力能拓展顧問公司創辦人
主推：總裁記憶學、成功貴人學、
冠軍銷售系統
量子3D速讀、超級幸運的秘密、
中國企業共享聯盟
超級吸引力秘密、 頂尖資源整合平臺課程
曾獲得世界腦力錦標賽聽記項目的香港總冠軍；目前紀錄保持者
聽一場演講，改變一生
世界華人成功學第一人，國際級演講推廣大師陳安之曾經說過：所有我的學生，請你用最好的結果把成功的方法傳播出去，來證明成功學是有效的，如果別人問成功學是什麼？只有一個“愛”字！而作為陳安之先生的得意門生之一的張楚筠小姐，她的人生歷程中恰恰印證了這一點。所有的成功都離不開愛，不懈的努力，不是為了自己，而是為了別人，從資質平庸的社會職員，到香港年輕一代的勵志講師，張楚筠小姐用她的成長歷程，講述愛與成功的勵志故事。
張楚筠小姐出生成長在一個香港的普通家庭，兄弟姐妹六人中排行老大，少年時學習成績不理想，沒有到大學深造，高中畢業後就步入了社會。保險銷售、護士、銀行職員、小學老師、行政秘書等工作，但沒有一件事讓她覺得可以視為一生的事業，找不到工作賦予她的成就感，也就平淡度日。
八年前偶然一次機會，她參加了一次勵志成功學大師的演講課，原本是抱著試試看的態度，沒想到一堂課下來，徹底改變了她的一生。“當時的主講老師正是陳安之老師，他講述著他的人生經歷，沒有背景，家庭給予的條件有限，但憑借自己的努力，成長為一代名師。”回憶起那堂課，仍然記憶猶新，陳安之先生12歲隨親戚到美國讀書，開始邊工作邊讀書。他曾經做過十八份工作，賣過菜刀，賣過汽車，賣過巧克力，當過餐廳服務員……可是他的存款還是為零。同樣是出生平凡的張楚筠小姐，看到了成功的可能，她欣喜不已，決定探索成功的秘密。
事不宜遲，那次課後她報名參加了陳安之先生的培訓課，學習了兩年時間，這期間花費了不少的財力和時間，但這是對自己必要的頭腦投資。這兩年來的專注學習，她的學習能力、記憶力、創造力都顯著提高，也從培訓課中獲得了自信。之後，她又分別師從世界能激勵大師、世界第一能開發大師安東尼?羅賓，世界第一談判大師羅?道森，亞洲銷售女神徐鶴寧，亞洲第一演說家梁凱恩老師等十三位世界名師學習。學習成功學、銷售能力、說服力、領導力、團隊的打造、如何創造奇，這期間她漸漸找到了一種感覺，能讓她感受到生活的樂趣所在，也在不斷的學習實踐中，立志成為第一名演講推廣師。
“跟這些大師學習改變了我的精神面貌，我變得充滿自信，執行力強。而各方面的學習都與記憶力有關，我對記憶之法十分有興趣。”從自己的學習過程中，感悟到記憶力的重要性，張楚筠小姐對此十分用心，也對記憶力的提高有諸多心得體會。她曾數次代表香港地區參加世界記憶力公開比賽，被公認為世界記憶力天后，2009年更是獲得世界腦力錦標賽當中聽記項目的香港總冠軍。本年四月底更打破了一場培訓界的銷售紀錄。
記憶力培訓之法
“這個世界上能成功的項目很多，我做培訓講師，可以直接影響更多的人，讓更多人改變命運。因為我的命運就是因此而改變。”多年跟隨名師不斷學習，期間積極的參與演講課程，四年前她感覺到時機成熟，創辦了自己的培訓平臺――超越第一腦力能拓展顧問公司，主推總裁記憶學，培訓包括成功貴人學、冠軍銷售系統、量子3D速讀、超級幸運的秘密，頂尖資源整合平臺等課程。人們可以免費試聽一堂課，如果有興趣，可報名參加記憶力的培訓。“記憶力其實很簡單，大部分人成功都要記憶力，比如說偉大的科學家愛因斯坦，他的右腦發達，這都跟記憶力/創造力有關。記憶等於聯想，記憶等於創造力，記憶等於圖像，我們如何記住東西，從一個熟悉的聯想到不熟悉的，鏈接起來，直接提高我們的記憶能力，從而通過我們的需求篩選我們需要記住的事情。”
在她看來，記憶跟做其它事情一樣，需要一定的方法訣竅，學生報名參加兩天的課程培訓，就可以大致懂得提高記憶力的方法，張楚筠小姐也給出三點承諾：保證不管學歷如何都能學懂；保證交一次學費終身受用；保證上完課後能讓學生滿意。
陳安之老師課堂上有段話：成功等於什麼？成功是知識加人。知識從哪里來？肯定從學習來。學習跟誰學？跟世界第一學。人從哪里來？人從知識來。先有知識後有人，兩者同等重要。張楚筠小姐深諳其道，她雖然創辦了培訓公司，但對各方面的學習從沒懈，她從不自滿，學習能讓她快樂。“做培訓是非常有意義的事情，我認為我要幫助他們，自己必須持續成長，加入新的知識，有創造力的想法，才能不斷的提高。”公司創業之初，張楚筠小姐起步也難免遇到挫折，但憑借多年來的學習所得，讓她得以輕面對。漸漸的，學生們看到自己的老師仍然沒有停止對知識的追逐，亦十分感動，她的培訓演講課也慢慢積累了一批追隨者，口碑相傳，現今在香港及國內培訓界已小有名氣。
能幫助更多的人，就是成功
對於成功的標，或許每個人都不一樣。她對自己的標，是世界級的，就是幫助更多人成長，這就是最大的成功。她認為追求成功的同時需要快樂，而幫助更多人，這就是最大的快樂。“有一個學生，上課之前基本沒有自信、沒有人、沒有快樂。在我的課上，慢慢找到了這些，我們也成為可以作為合作夥伴的好朋友。還有一位學生身無分文，上完課後經過自己的努力掙到第一桶金。”這樣的例子數不勝數，她通過提高記憶力，從而提高學習力，達到人生夢想的完成，她以自己的親身經歷激勵著無數人們，敢於打破平常的生活，拒絕平庸，不碌碌無為，敢於邁出向前的步伐，從而實現自己的目標。
學校安全工作事關重大，直接影響到師生生命安全和國家、個人財產安全。我校把安全工作作為學校各項工作的頭等大事和一項重要政治任務來抓。使得我校安全工作校園全覆蓋，并切實貫徹于教育教學工作中，確保我校始終保持安全工作的良好局面。在具體工作中，我校從開學第一天就強化安全意識，將安全工作作為學校的頭等大事。下面由小編來給大家分享小學安全工作心得，歡迎大家參閱。
小學安全工作心得1我校始終把安全工作列為學校的頭等大事，與學校德育工作緊密結合，堅持以防為主，積極開展各類安全教育活動，落實各項防衛措施，使創安工作得到全面、深入、有效地開展。現將一學期來的工作總結如下：
一、組織健全，職責明確。
為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，學校把安全工作列入重要議事日程，成立了學校安全工作領導小組，學校教師都具有很強的安全意識。還根據學校安全工作的具體形勢，把涉及師生安全的各塊內容進行認真分解落實到人，做到每一項工作都有對應的專管人員防止了工作上的相互推諉。從而形成了學校校長直接抓，分管人員具體抓，各班主任具體分工負責組織實施，全校教職員工齊心協力共抓安全的良好局面。
二、制度保證，實施到位。
1、門崗制度：堅持門衛按時值班，做好外訪登記，嚴防閑散人員進入校園。
做好上課期間師生外出登記工作，以免有人員在上課期間走失或出意外。確保校園治安安全，維護正常教學秩序。
2、護導師值勤制度：值周教師提前半小時到崗，進行課前、課間、午間巡視，及時把偶發事件消滅在萌芽狀態。
上學、放學時間值周教師堅持在校門口協助保安值勤。
3、課課點名制度：每堂課的任課教師必須做好學生的出席點名工作，發現問題及時與家長聯系。
4、簽訂責任書、告家長書制度：學校對班主任及任課教師明確各自的崗位職責。
學校在學期初與學生家長明確學生安全責任意識，明確了家長應做的工作和應負的責任。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。長假前與家長簽訂告家長書。
5、建立學校安全意外事故處理預案制度：結合學校本身的實際，制定校內突發事件工作預案、地震應急疏散預案、火災事故應急預案、預防與控制傳染病應急預案，做到人員職責明確，信息渠道暢通，程序科學，實施便捷。
三、加強教育，增強意識。
1、利用早會、國旗下講話、班隊會等途徑有針對性地對師生進行安全教育。
內容包括：交通安全、用電安全、防火、防溺水、預防食物中毒、各種傳染病的預防、家庭生活、戶外活動安全活動等，大力加強學生良好行為習慣的培養，克服麻痹思想。長假前校長利用早會對學生進行專題安全教育。同時，在校本課中適當地加入了法制教育課，讓法制教育進入課堂，提高學生的自我保護能力和安全、法制意識。
2、學期初，學校組織部分教師對周邊水域進行排查，在一些不安全的地方設置了警示牌或警示語，提醒學生注意，通過這些措施的采取，有效地杜絕了安全事故的發生。
3、3月21日召開春夏季防溺水安全家長會，各班班主任向家長就孩子溺水事件進行安全警示，讓他們注意放學后，假期學生在家安全，并與學生、家長簽訂預防溺水承諾書。
4、為貫徹落實全國“安全教育日”和我省“安全教育周”活動的通知精神3月28日我校全體師生舉行了一次防震安全疏散演練。
增強了我校師生震減災的應急意識，也提高對突發事件的避險逃生能力。
20__年小學安全工作總結工作總結5、4月份開展防溺水專項工作：強化防溺水安全教育，并在水域邊設置十二塊安全警示牌，落實防范措施;在期中家長會上進行防溺水的宣傳，共同做好安全防范工作。
6、5月份以來周邊地區手足口病流行，各班嚴格晨檢制度，各班主任和科任老師做好晨檢并登記，發現異常學生及時與家長聯系帶到醫院就診。
7、5月份做好安全管理與安全教育：認真落實安全工作責任制，按照安全大檢查要求，加強安全管理，嚴把校門關;
各師就防溺水、交通安全、食品衛生、防控流行性疾病等進行安全教育;并再次巡查水域，及時補上安全警示牌，進一步落實安全防范措施。
8、6月份積極開展“安全生產月”(“學校安全教育月”)活動：根據《安徽省教育系統20__年全國“安全生產月”活動實施方案》要求，充分利用各種形式宣傳安全知識，強化安全意識，認真開展安全生產宣傳教育活動：做好預防溺水專題教育;
開展交通安全和食品安全知識教育;在六月八日下午，再一次開展安全應急疏散演練，提高了學生的自救自護和應變的能力;在端午節、暑假到來之前集中開展一次安全教育;在暑假前又一次召開家長會，分發《安全告家長書》，專門進行安全宣傳工作，真正做到“把安全工作延伸到校外”;通過家校互聯平臺，給每一個家長發送暑假安全監管信息，落實安全責任。
四、存在問題
1、學校正在建校，大門不能落鎖，帶來一定的分安全隱患。
2、學校安全工作的難度不斷增大。
學生在家庭中往往受保護較多，缺乏生活經驗。學生作為社會的弱勢群體，多數自我保護意識和安全防范能力低，大大增加了學校安全工作的難度。
學校安全涉及面廣，今后我們將進一步加大安全工作的力度、與家庭、社會密切配合、通力協作，搞好學校周邊治安秩序，使學校安全工作進一步經常化、制度化、社會化，開創我校安全工作的新局面。
小學安全工作心得2我校在上級部門的關心與指導下，認真學習貫徹加強學校安全工作的有關文件，以打造“平安學校”為重中之重，提高全體師生素質為主旨，避免了各類事故事件的發生，從而使我校安全工作又上一個新臺階。
一、強化領導，對安全工作再認識
學校安全工作事關重大，直接影響到師生生命安全和國家、個人財產安全。我校把安全工作作為學校各項工作的頭等大事和一項重要政治任務來抓。使得我校安全工作校園全覆蓋，并切實貫徹于教育教學工作中，確保我校始終保持安全工作的良好局面。在具體工作中，我校從開學第一天就強化安全意識，將安全工作作為學校的頭等大事。全體教職員工牢固地樹立起安全意識。所有教職員工在做任何事情之前，開展任何活動以前，對事情或者活動的安全性進行必要的考慮。樹立“安全就是質量，安全促進發展”的意識。
二、宣傳發動，對安全知識再學習
每學期開學以及每個重大的活動，我們都要對安全知識進行再次學習與落實。把學校安全工作分解到年級、班級、后勤等部門，實行責任化管理。通過例會、周會、安全知識教育講座、校園廣播等多種形式，在廣大師生中進行安全教育，以進一步強化師生的安全意識，提高學校安全工作水平。
例如：每當雷雨季節快要來臨的時候，我校為了加強學校防雷工作，消除暴雨、雷雨等惡劣天氣給師生人身安全和集體財產安全帶來的嚴重威脅，分步驟加強防雷安全工作。首先，宣傳防雷知識。利用櫥窗、紅領巾廣播臺對師生進行防雷知識宣傳，并把這項工作作為安全工作的重要內容，通過宣傳教育，使學生懂得必要的防雷安全常識。不僅如此，我校還通過開展防雷演練等形式，在實踐中學習安全知識。根據實際繼續開展防雷安全演練，在演練中調動學生學習防雷知識的積極性，提高自身的避險、自救、互救的能力，進一步培養師生安全意識。確保師生的人身安全，確保集體的財產安全，以確保平安校園建設落到實處。
三、抓實抓牢，對安全措施再細化
1、加強學校安全檢查保衛工作。
學校對門衛制度等進行再學習，再落實，制定嚴格的輪班值勤規定，按時開關大門，實行進入校門人員審查，登記制度，領導成員帶班制度，門衛人員和值日教師輪流值勤制度，在重要場所安裝了監控裝置，加強了防范措施，以有效杜絕安全事故的發生。目前，我校做到了從第一個學生來到學校到最后一個學生離開學校，都老師值班保衛。學校各地段，各活動場所，均有老師值班。例如：在具體操作過程中，每天下午放學的時候，全體值日老師先到學校門口集中，維持校門口的秩序。然后，各地段以及各樓層的老師負責所值日地段沒有一個學生，方可到總值日面前報告。總值日必須等全校學生全部離開學校以后，才可以下班。
2、加強了校舍安全管理。
由總務處、班主任定期對學校校舍進行排查，對學校的用電安全，用水安全等，進行拉網式的排查，絕對不放過任何一個細節，發現隱患及時排除。
3、加強了食堂衛生安全工作。
目前我校學生在學校帶火的人數越來越多。因此，食品安全工作更為重要。因此我校針對這樣的情況對食品安全工作進行了
小學安全工作心得3學校是培養二十一世紀人才的搖籃，學生是祖國的未來、民族的希望。學校安全工作直接關系著學生的安危、家庭的幸福、社會的穩定。因此，做好學校安全工作，創造一個安全的學習環境是十分重要的，做好學校安全工作也是完成上級交給的各項工作任務的基礎，所以我校一直十分重視學校的安全工作。
一、規范管理，完善制度
學校安全組織機構健全，安全工作責任制度健全，責任明確。學校都成立了安全領導小組，由校長任組長，教導主任為副組長，各班主任為組員，層層負責，責任落實到人。學校每學期還與各年級簽訂《學校安全責任狀》，實行領導承包，分片包干，做到不定期檢查和隨時檢查相結合，并建立了安全考核獎懲細則及安全工作制度。安全管理做到了網絡化，保證了我校安全工作扎扎實實地開展。
二、加強領導，居安思危
學校領導本著對教育工作、對學生負責的態度，增強抓好學校安全的使命感、責任感。學校領導在安全工作上齊抓共管，嚴格執行學校安全工作規定，講安全、抓安全，將事故消滅在萌芽狀態之中。每周定期召開一次安全工作會議，布置一周安全工作的重點任務，并指定專人去檢查落實安全工作。例如我校部分基礎設施老化，一經發現，便組織人員進行維修;學校周邊的道路、水庫等處存在安全隱患，組織教師對各隱患處設置安全警示標志，從而鏟除了不安全隱患，避免了不安全事故的發生。
三、宣傳教育，提高素質
學校領導始終把安全工作放在首位位置，逢會必講安全，事事講安全，對上級安全會議精神和文件都能做到及時傳達，結合文件精神制定切實可行措施，認真落實。例如：
1.加強對全體學生的“防溺水”安全教育工作，利用廣播室、班隊課、宣傳欄、黑板報、LED顯示屏等渠道對學生進行防溺水知識宣傳，班主任及行政值班人員每天利用早會時間做安全教育工作，并且三次向全體學生家長發放關于“防溺水”的告家長書，提高家長在這方面的安全意識，與學校一同管理好學生;
組織老師在池塘、水庫、河流等處設置警示標志，通過多種渠道防止溺水事故的發生。
2.加強交通安全教育工作。
除了利用廣播室、交通標志帶及黑板報等平臺對學生進行交通安全知識的宣傳及教育之外，每天值日老師配合學校保安在校門口對進出學校的學生進行疏導，保證學生安全過馬路，另外，還對學校外來學生進行“乘車情況”調查摸底，對無牌無證車輛及超載現象進行登記和勸說，防止交通事故的發生。再者組織老師對學校周邊的交通安全隱患進行排查，重新布置各種交通標志。
3.食品安全教育常抓不懈。
以前，常有流動攤點到我校門外進行叫賣，經過老師及門衛的勸阻，流動攤點已經消失。而在我校周邊，存在一些個人小店鋪，出售一些小食品。為了防止學生購買不合格食品，學校除加強對學生進行食品安全教育工作之外，還成立安全衛生監督隊，從高年級中選擇品行兼優的學生對全體學生進行食品安全監督，防止病從口入。
4.加強傳染病防范工作。
每個班級每天堅持晨檢工作，實時關注學生身體情況，并作好記錄;做好因病追蹤記錄;班級堅持做好衛生清理、消毒、通風工作;一經發現較多學生出現身體不適現象，馬上上報，并采取相應措施，防止疾病傳染。
四、開展活動，深入教育
1.根據上級文件要求開展安全教育周活動。
2.有組織、有計劃地開展了“安全生產月”活動。
3.開展了防地震及其它自然災害的逃生演練活動。
4.各班級開展了交通安全、食品安全、防溺水安全、消防安全、防自然災害安全、校園活動安全等班、隊會活動。
在學校安全管理中，我校由于領導重視，制度健全，職責明確，組織完善，齊抓共管，我校的安全工作真正落到了實處。本年度中，學校無重大安全事故發生，犯罪率控制在“零”。學校在被評為晉江市“平安校園”的基礎上，20__年12月26日以948的高分通過了安海鎮學校綜治安全目標管理責任制考評。我校也爭取在下學期通過晉江市綜治安全目標管理責任制和泉州市安全發展城市的考評。當然我們也深深知道，安全工作是一項關系到社會穩定和家庭幸福的重要工作，在今后的工作中，我們將繼續堅持“安全責任重于泰山”的方針，嚴格執行各項安全制度，對師生的安全教育工作做到天天抓、周周抓、月月抓，力爭把我校安全穩定工作做得更好、更有成效。
小學安全工作心得4為進一步貫徹落實教育系統“安全宣傳月”活動方案的有關安全精神，按照教育局“安全生產年”活動實施方案的要求，提高我校廣大師生的安全意識，保護學生安全健康的成長，保障學校的正常教學秩序，圍繞“科學發展，安全發展”這一主題，在校長、總務處的領導下，從6月1日至6月30日，在全校開展了“學校安全月”活動，現總結如下：
一、樹立安全意識，營造良好的安全環境。學校堅持實現“零事故安全月”為目標。學校安全教育工作關系到千家萬戶的幸福，關系到人民群眾的切身利益，關系到社會穩定的大局。我校對這項工作高度重視，要求要站在講政治的高度，充分認識安全月活動的重要性，要求做到認識到位、部署到位、措施到位。學校成立了以王芳為組長的，各科室負責人參與的校園安全領導小組。其次，進一步完善安全制度。使安全管理制度更加科學、合理、規范、易操作。學校安全工作領導小組和各班班主任簽訂安全工作現任狀。建立了各項安全工作檢查評比制度、安全工作管理制度。實行領導安全值日檢查制。值日領導對每天的安全工作負總責，領導小組成員依表值日。
活動開展初期，我們組織以領導小組為核心的宣傳小組，針對我校的實際，制定我校的安全宣傳教育內容。多次召開會議研究并向全校師生廣泛進行了宣傳，使全校師生進一步提高了安全意識。
二、開展豐富多彩的活動，將安全意識深入人心。
我校利用各種會議對師生進行安全重要性地教育。紅領巾廣播站對安全知識以及與安全方面進行表揚與批評，通過廣播，學生學到了許多安全常識，感受到了安全的重要性。黑板報、宣傳櫥窗等更是學生宣傳安全的主陣地，全校出了以安全為主題的黑板報，在校園處處都能感受講安全的氣氛。
(一)加大宣傳力度，強化師生安全意識。
⒈通過校園網、廣播站、宣傳欄、黑板報等陣地，廣泛宣傳消防、交通、飲食衛生、校產使用與保管等方面的法律規章和安全常識，提高全體師生的安全意識和自我防護能力。利用班隊課、晨會課，學科滲透等途徑，加強對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育活動。
⒉充分發揮升旗儀式、主題班會等陣地的作用，大力加強學生良好行為習慣的培養，克服麻痹思想，讓學生牢固樹立“時時講安全、處處講安全”的思想。
⒊教導處配合語文組組織好以學生安全教育為主題的征文和演講比賽，提高學生自我教育、自我管理、自我服務和自我防護的意識和能力。
⒋認真組織全體教職員工深入學習和貫徹《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業道德規范》以及《學生傷害事故處理辦法》等相關法規，學習教育部、公安部關于加強校園安全的文件，增強依法執教、依法管理的意識，杜絕體罰和變相體罰學生的行為，增強責任意識和防范意識，提高處理安全問題的能力。
(二)以活動為載體，增強安全教育的效果。
⒈進一步加強和改進學校德育工作，使養成教育在細、嚴、實上下功夫，找準找全問題，加大改進措施，突出交通、飲食、用電、用氣、防火、防溺水、校產的使用與管理及體育課、實驗課和教學區及生活區人員疏散等方面的安全管理和教育，消除隱患，防范和避免事故的發生。
⒉各班建立安全檢查小組，由班主任、值日班長、負責本班安全知識宣傳、常規檢查及報告工作。
3.為了搞好逃生自救演練活動，堅持疏散演練每月一次，學校認真制定了“逃生自救演練”活動計劃，在整個演練過程中，全校師生總動員，演練活動按原計劃和要求順利進行，師生行動迅速且井然有序，全校師生從聽到警報到在操場上整齊列隊僅用時一分半鐘。
通過本次演練活動全校師生的提高了安全防范意識，學生的自救求生能力得到了很好的鍛煉。
(三)做好保障工作，防患于未然
1.加強校產的使用與維護管理。
⑴加強維修人員崗位培訓，全天候對校舍、校產及教學設施、儀器設備進行全面檢查，發現問題及時處理，消除各種安全隱患，保證無事故發生。
⑵加強對消防設施的檢測與維護。
⒉切實抓好食品衛生與防疫。學生的安全教育工作常抓不懈，常抓常新。正是因為學校能從實際出發不斷健全和完善學校有關安全工作方面的規章制度，才形成了學校安全保衛工作和學生安全教育工作有章可循，以章辦事，違章必糾的良好局面。使學校安全管理網絡覆蓋到校園的每一個區域，每一個角落。為了提高學生學安全、講安全的積極性，我們還舉辦了安全知識講座，在此期間我校開展了“防雷、防溺水和防火災”演練活動。我們在全校開展“讓安全進校園，把安全帶回家”的主題班會。寓安全教育于活動中，加強安全教育，提高安全意識，養成安全習慣。我們還修訂了加強學生乘坐機動車上學的管理制度，杜絕一切社會閑散人員進入校園，以明確責任，確保學生安全
三、圍繞主題，落實責任。
為進一步強化各項預防措施，落實學校安全主體責任，有效防止和堅決遏制重特大事故，進一步提升學校安全管理工作。通過活動促進廣大師生進一步確立安全意識，提高學生在各種危急情況下自救、互救和自我保護的技能，進一步完善學校安全管理制度，經常檢查和消除各種安全隱患，為全校學生提供一個安全健康的學習成長環境。為此，我校進行了責任分解，要求教導處負責學生安全宣傳教育和培訓工作，制定學校安全工作計劃和檢查落實工作。總務處負責學校安全設施檢查及其整改工作，明確責任，合理分工，認真協調，繃緊“安全”這根弦，使各項安全工作落在了實處。
四、強化安全管理，加強進行安全檢查，使安全工作百無一漏。首先，對學校的每一個角落進行排查，消除安全隱患。各班班主任對本班級的用電線路和門窗進行一次檢查，特別是檢查窗戶用小錘敲一敲，檢查接口處是否離焊，玻璃邊緣用手摸一摸，看看上面的油膩是否要脫落。由領導小組成員參加對學校圍墻、大門、廁所、樓房、外面用電線路等公共設施進行了一次安全大檢查。
總之，我校師生安全意識高，防范意識強，現在已形成了人人參與、上下聯動、校內外結合的良性安全預警管理體制。把學校日常管理和安全活動月的集中教育，注意積累和總結經驗，將短期的有效的應急措施和做法轉化為長期的、經常性的工作機制，致力于培養師生員工的安全意識、規范行為和文明習慣，實現校園的長治久安。當然，個別老師的麻痹松懈的思想、個別學生的不良行為習慣、小商小販的流動攤點的隱患等等，需要我校在下一步工作中繼續努力，堅決杜絕，確保高效，確保我校零犯罪率、零事故率。今后，我們將進一步重視學校安全教育工作，及時解決安全工作中出現的新問題，不斷提高學校安全教育工作水平。
小學安全工作心得5__年9月被河南省教育廳確定為“中小學安全主題教育月”，活動開展以來，我校本著對學生生命安全高度負責的精神，迅速行動起來，營造活動氛圍，狠抓工作落實，確保學生安全工作萬無一失，現將前段工作總結如下：
一、提高思想認識 成立領導機構
學校及時召開安全工作專題會議，對此項活動進行安排部署。通報了當前一系列的交通、校園傷害等安全事故，明確了安全工作面臨的嚴峻形勢。要求全體教師提高認識，克服麻痹僥幸心理，深刻認識到做實安全工作的必要性和迫切性，以積極的心態投入到安全教育月活動中來。制定安全教育月活動實施方案，明確工作階段和工作重點。成立以馬青波校長為組長，張松林、伍建澤為副組長，張轉偉、楊彬鋒、石曉艷、楊曉輝、王慧娟、楊宏斌、楊建波為成員的學校安全工作領導小組，具體負責學校的安全工作。
二、深入宣傳發動 營造濃厚氛圍
為使安全教育月活動深入開展，學校積極宣傳發動，營造活動濃厚氛圍。通過出專題板報，懸掛校園橫幅，校門口電子屏滾動播出安全活動宣傳標語，周一升國旗儀式上的主題講話，上好主題班會，印發關于安全工作致家長的一封信等形式。使安全工作入腦入心，人人知曉。發揮校園的輻射帶動作用，深入開展小手拉大手活動，形成人人講安全，人人抓安全，為活動開展創造良好的外圍環境。
三、加強安全教育 做好安全防范
對學生進行安全主題教育，一直是我校的工作特色，長期以來，堅持不懈。每周日晚住宿生晚集時間，由宿管員對學生進行安全教育，宿內容主要包括防火、防盜、防電、防煤氣中毒等安全教育。周一大課間時間由政教主任組織起來，分年級集中，對校園活動安全、上下樓梯安全、食品衛生安全進行強調。周五學生離校時，由年級政教員對學生進行安全教育，內容主要包括學生往返校途中的交通安全、人身安全。組織學生觀看靈寶8.23交通事故警示片，衡陽11.3火災，新學期消防安全第一課，通過觸目驚心的場景，切實提高學生的安全意識，使學生深刻認識到，安全無小事，安全就在我們身邊，克服麻痹僥幸心理。教職員工人人簽訂安全責任書，各管理部門，從上到下層層簽訂安全責任書。學生家長與學校簽訂交通安全責任書。
四、舉行安全演練 提升防范能力
為進一步提高學生的安全防范應急避險能力，學校政教處成功舉行消防安全演練、防震疏散安全演練，在接近實戰中提升學生的自我救護能力。活動開始前給學生印發《消防安全手冊》，人手一冊，組織學習。消防安全演練中教給學生正確的使用滅火器，并進行現場操作，提升能力。教給學生逃生的方法，要求同學們用濕毛巾捂住口鼻，彎腰快速通過安全通道撤離。防震疏散演練要求同學們掌握要領，提升能力。兩項活動準備充分，有詳實的活動實施方案，活動照片和總結，為以后的活動提供借鑒。
五、狠抓工作落實 確保生命安全
安全工作重在落實，學校建立和完善各項安全工作制度，細化安全責任，做到定時間、定地點、定人員，實行安全工作事故倒查制，層層抓落實，人人有責任。購置橡膠棒、照明燈、保安服，提高門衛防范能力，構筑第一道安全防火墻。增加攝像頭，完善監控設施。達到人防、物防、技防全覆蓋。
(一)簽訂安全責任書明確工作職責 學校與班主任、任課教師、宿舍管理員、食堂管理員、商店食堂從業人員簽訂安全責任書，明確各方責任，增強工作的自覺性和積極性。與家有三輪車的學生家長，及往返校騎自行車的學生家長簽訂責任書，促使其進一步增強安全意識，做好安全防范。
(二)辦理師生校園安全保險 為避免安全事故造成的重大損失，做到防范于未然。本學期學校為全體師生辦理校園安全保險，為師生安全筑牢堅固堤防。
(三)加強安全隱患排查 開學之初學校后勤處即組織人員對校園安全隱患進行地毯式排查，做到縱到底，橫到邊，不留死角。檢查學校的滅火器，發現滅火器充裝的藥品過期，及時充裝藥品并且購置新的滅火器;發現教學樓個別部位的瓷片脫落，有可能砸傷學生，利用周日及時進行修砌;學校電路個別部位接觸不良，有打火現象，第一時間進行整修。對教學樓的玻璃、欄桿進行加固，徹底消除安全隱患。
(四)落實“五到位”制度 一是堅持校門口值班到位，值班領導帶領值班教師早上在校門口迎接學生，每晌次放學時在校門口值班，檢查學生出門證，督促學生及時離校，要求學生遵守交通規則，驅散社會上的閑散人員;二是堅持晚上班主任、跟班教師宿舍查寢到位，檢查學生人數，對未到宿舍學生及時聯系或向宿管教師說明情況，詢問學生學習、生活中的情況，幫助學生解決實際問題;三是堅持大課間、兩操、晚自習時教師樓梯口值班到位，值班教師注意疏散學生，維持秩序，防止學生擁擠及踩踏事件發生;四是堅持雙休日領導值班到位，雙休日領導和宿管教師各一人值班，負責不回家寄宿生的管理，處理突發事件;五是堅持食堂教師值班到位，在學生就餐時值班教師組織學生排好隊，防止擁擠和燙傷，負責維持飯場秩序，對學生之間的矛盾及時處理化解。值班教師強化責任心，值班領導跟蹤檢查，確保學生生命安全。
