時間:2022-11-12 09:59:33
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇保險心得感悟,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
培訓(xùn)是一種實(shí)現(xiàn)自身技能提高的重要舉措,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)有序穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵因素,下面由小編來給大家分享保險培訓(xùn)心得,歡迎大家參閱。
保險培訓(xùn)心得15.12大地震時,董事長親赴險境為災(zāi)區(qū)每個生命送去泰康人與生俱來的溫暖與關(guān)懷;
SARS肆虐時,苗總等人如同救死扶傷的白衣天使般冒著生命危險為客戶送去救命保單;MH370失聯(lián)時,理賠團(tuán)隊(duì)如同等待游子歸家的慈母般守候在理賠一線為每個逝者家屬送去尊重;直至觀看了感動泰康十大人物,這一幕幕雖不是我親身經(jīng)歷,但卻歷歷在目,濕潤我了許久未見淚水的眼睛,永恒的畫面定格在我的腦海里無法去除。此時此刻只能用一個詞來描述我的感受---震撼,此次培訓(xùn)對我的心靈沖擊很大,我的思想和心態(tài)從此發(fā)生改變,泰康重塑我的價值觀,我被泰康所征服!
為什么有那么多的青年才俊十幾年來陪伴泰康征戰(zhàn)南北,奉獻(xiàn)青春卻心甘情愿;為什么有那么多的名校驕子一批批的投入泰康母親的懷抱,受苦受累卻無懼無悔;為什么有那么多的底層員工為了泰康這艘航母的前行燃燒自己,默默無聞卻無怨無悔;我淺顯的得出了一點(diǎn)點(diǎn)自己的感悟,是泰康以人為本的企業(yè)文化感染著我們,是保險這個行業(yè)偉大的愛支撐著我們,使我們在保險人生的道路上不斷前行。
經(jīng)歷了培訓(xùn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,了解了感動泰康十大人物的方方面面,我發(fā)現(xiàn)自己不足的同時也發(fā)自內(nèi)心的感受到保險的偉大與不易。作為___的一員,我沒有感覺到一點(diǎn)點(diǎn)的驕傲,而是內(nèi)心深深的擔(dān)憂與恐懼。這并不是我缺乏自信,而是冥冥中有種感覺:作為一個職場新人,沒有經(jīng)過三四級機(jī)構(gòu)的磨練與洗禮就在分公司做內(nèi)控;沒有嘗過我們的衣食父母---保險人所經(jīng)歷過的酸甜苦辣就在分公司。
保險培訓(xùn)心得2在泰康輕松愉快的學(xué)習(xí)生活中,孔老師先是叫我們和坐位附近的同學(xué)握手,再走出坐位和更多的同學(xué)握手,循序漸進(jìn)的教同學(xué)們慢慢的突破自己。隨后更多的專業(yè)老師向同學(xué)們分享了他們從事保險事業(yè)的經(jīng)歷,向同學(xué)們傳授了在保險行業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)。
在整個培訓(xùn)的過程中,班主任張老師對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對同學(xué)們的生活體貼入微。嚴(yán)老師的親和力,帶同學(xué)們跳舞,使同學(xué)們能有輕松快樂的心情學(xué)習(xí)。譚老師講話的抑揚(yáng)頓挫及幽默及妙趣橫生的授課,令同學(xué)們學(xué)習(xí)輕松易懂。張老師每次上課臉上都掛著和藹的笑容,讓大家感到非常容易親近。每位老師都給同學(xué)們留下非常深刻的印象,各位老師:您們辛苦了!
命運(yùn)在于自己把握
上帝是公平的:本身來到人世,什么東西都沒帶來,我們便去學(xué)習(xí)學(xué)著擁有。但是多數(shù)人學(xué)到了窮人的心態(tài),成了窮人。有少數(shù)人學(xué)到了富人的心態(tài),他們便成為了富人。所以世上沒有窮人,只有窮人的心態(tài)。改變生活和命運(yùn)從改變心態(tài)開始。
保險培訓(xùn)心得3保險業(yè)內(nèi)率先申請信用評級,泰康人壽從1996年的aa級躍居aaa——信用等級,沒有一筆呆壞賬,在國內(nèi)成功首發(fā)保險業(yè)次級債券[3]
具備充足的償付能力重視防范金融風(fēng)險,沒有一筆呆壞賬
泰康人壽作為一家新型的股份制壽險公司,非常重視防范金融風(fēng)險,逐步建立了“三位一體”的風(fēng)險管理體系,即以經(jīng)濟(jì)資本與價值風(fēng)險管理為基礎(chǔ),以合規(guī)體系建設(shè)與法律服務(wù)為主要內(nèi)容、以獨(dú)立內(nèi)控評價和稽核檢查為重要手段的全面風(fēng)險管理框架,實(shí)施全面的風(fēng)險、內(nèi)控與合規(guī)管理;同時健全核保核賠體系,完善財務(wù)監(jiān)控制度,加強(qiáng)稽核審計力度,使風(fēng)險得到有效控制。泰康人壽堅持以“流動性、安全性和收益性”為原則,努力管好、用活資金,力爭獲得最大回報,自開業(yè)沒有一筆呆壞賬。泰康人壽按規(guī)定足額提取準(zhǔn)備金,各項(xiàng)監(jiān)控指標(biāo)合理,經(jīng)過上級監(jiān)管部門的審核,具備充足的償付能力。
管理
全面通過iso9001:20--國際標(biāo)準(zhǔn)(ukas)質(zhì)量體系認(rèn)證的壽險公司
泰康人壽國際標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化管理
泰康人壽一貫強(qiáng)調(diào)以制度促管理,以管理見效益,通過國際標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范管理求得健康發(fā)展。
建立專業(yè)委員會管理制度,成立預(yù)算委員會、投資委員會、兩核委員會和風(fēng)險委員會等,在日常管理和風(fēng)險控制等方面發(fā)揮了重大作用。
成立個險事業(yè)部、員工福利計劃事業(yè)部和銀行保險事業(yè)部,建立并完善了以《基本法》為核心的業(yè)務(wù)管理制度和以“世紀(jì)圣典”為核心的激勵制度。
成立運(yùn)營中心,整合資源,優(yōu)化流程,服務(wù)前置,集中控制風(fēng)險。通過建立強(qiáng)大的后援服務(wù)體系,形成規(guī)模效益,降低運(yùn)營成本,提高運(yùn)營效率,為公司打造核心服務(wù)競爭能力奠定了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。
建立財務(wù)預(yù)算制度,有效加強(qiáng)了成本控制和財務(wù)管理工作。完善了對重點(diǎn)業(yè)務(wù)開發(fā)的“風(fēng)險監(jiān)控數(shù)據(jù)庫模型”。
信息系統(tǒng)
20--年,泰康人壽在國內(nèi)率先引進(jìn)國外大型先進(jìn)壽險軟件包,啟用新型計算機(jī)軟件系統(tǒng):life/asia系統(tǒng),并且成功將該軟件進(jìn)行中文化和本地化開發(fā),投入實(shí)際應(yīng)用。
個險、團(tuán)險、銀行保險新系統(tǒng)以及sap財務(wù)系統(tǒng)在全國各個分公司和上百家支公司全面上線,大集中的業(yè)務(wù)處理模式得以全面確立和加強(qiáng),為業(yè)務(wù)快速發(fā)展、控制風(fēng)險、降低成本提供了有力的支持。
業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的行銷支持系統(tǒng)mss,為外勤人員提供了全天24小時的個人營銷工作室,提升了個人壽險營銷的服務(wù)水平。
面向全系統(tǒng)的“領(lǐng)先e步——oa辦公自動化系統(tǒng)”順利搭建,大大提高了工作效率,加強(qiáng)了內(nèi)部溝通
業(yè)務(wù)
以個人保險為核心,團(tuán)體保險、銀行保險和續(xù)期業(yè)務(wù)齊頭發(fā)展產(chǎn)品涵蓋少兒、女性、醫(yī)療、養(yǎng)老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬能保險等各方面
投資業(yè)務(wù)名列行業(yè)前茅
泰康資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司正式掛牌 三大事業(yè)部相繼成立
《國務(wù)院關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》出臺之后,泰康人壽對公司愿景進(jìn)行重新定位——致力于把公司建設(shè)成為“最具親和力、最受市場青睞的大型保險金融服務(wù)集團(tuán)”。
20--年3月23日,泰康資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司正式掛牌營業(yè),它是經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)設(shè)立的專業(yè)資產(chǎn)管理公司,在公司資產(chǎn)管理中心的基礎(chǔ)上組建而成,是國內(nèi)債券市場、存款市場、基金和股票市場最重要的機(jī)構(gòu)投資者之一。
20--年4月—7月,泰康人壽個險事業(yè)部、銀行保險事業(yè)部、員工福利計劃事業(yè)部相繼成立,泰康人壽的管理架構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榫仃囀焦芾恚瑮l塊結(jié)合。這一組織管理體系的變革,為泰康人壽的業(yè)務(wù)發(fā)展注入了新的活力。
業(yè)務(wù)體系
泰康人壽非常注重構(gòu)建全面清晰的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)體系,形成了較為完善的以個人保險為核心,團(tuán)險、銀行保險和續(xù)期業(yè)務(wù)齊頭發(fā)展的業(yè)務(wù)態(tài)勢,為公司壽險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展提供了保障。泰康人壽已形成定期及終身壽險、重大疾病保險、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、少兒保險、意外保險、女性疾病保險、高額保障保險、分紅保險、投資連結(jié)保險、萬能保險等產(chǎn)品系列。截至20--年底,泰康人壽已累計為1300萬客戶提供保險服務(wù),充分滿足了大眾對壽險服務(wù)的全方位、多層次的需求。
承諾
服務(wù)是壽險的生命
以誠信、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴
泰康人壽把客戶的利益放在第一位
開業(yè)以來,泰康人壽堅持把客戶的利益放在第一位,使客戶和公司真正成為利益共同體。截至20--年底,泰康人壽成立20--年累計賠付支出達(dá)160億元。理賠處于保險服務(wù)的核心環(huán)節(jié),是保險公司兌現(xiàn)承諾,為客戶提供保險保障的重要體現(xiàn)。從每年交幾百元保費(fèi)的客戶,到一次躉交上百萬元的客戶,從第一個理賠案,到20--年的820萬元個人壽險理賠案,泰康人壽專業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、熱誠的服務(wù)精神從未改變。泰康人壽以及時、合理、高效的理賠服務(wù),贏得了公司廣大客戶的信任。
保險業(yè)內(nèi)率先推出100%電話回訪制度,保護(hù)客戶合法權(quán)益
自1999年率先在業(yè)界推出新契約“100%電話回訪制度”以來,泰康人壽不斷完善回訪內(nèi)容,改進(jìn)回訪方式。20--年開始實(shí)施超百電話回訪,對已經(jīng)回訪成功的新契約客戶進(jìn)行再次回訪,以此加強(qiáng)對營銷員展業(yè)品質(zhì)的管理,保護(hù)客戶的合法權(quán)益,使“誠信服務(wù)”始終成為公司品牌核心價值的重要組成部分。
保險業(yè)內(nèi)率先推出保單“通存通兌”業(yè)務(wù)
泰康人壽應(yīng)用國際先進(jìn)的life/asia系統(tǒng),在全國率先推出保單“通存通兌”業(yè)務(wù),泰康人壽的客戶在全國任意一家分公司或中心支公司均可辦理保險合同變更、理賠等事宜,真正體現(xiàn)了泰康人壽“以客戶為中心”的服務(wù)理念。
文化
以人為本親和誠信
優(yōu)秀的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)競爭制勝的關(guān)鍵,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理理念的濃縮和精華。泰康人壽倡導(dǎo)“以人為本、親和誠信”的獨(dú)特企業(yè)文化,樹立“創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、分享、公平”的企業(yè)風(fēng)尚。
構(gòu)建“公開、公正、公平”的用人機(jī)制,營造“開放、學(xué)習(xí)、專業(yè)”的主流學(xué)習(xí)文化,提倡“教育是最大的福利,管理是嚴(yán)肅的愛”,致力于不斷提高員工的專業(yè)化水平。
推行“制度文化、風(fēng)險文化、誠信文化、執(zhí)行文化和績效文化”五大文化建設(shè)。
泰康人壽注重在公司各項(xiàng)活動中提升企業(yè)精神,使以人為本、親和誠信的優(yōu)秀企業(yè)文化深入人心,使員工自我價值與公司價值的實(shí)現(xiàn)聯(lián)為一體,共同提升。
保險培訓(xùn)心得4保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數(shù)崗位都
從月23日到現(xiàn)在,不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會:
一、選擇比機(jī)遇重要
在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理--一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個培訓(xùn)項(xiàng)目。校長當(dāng)聽說我要走的時候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開。因?yàn)槲矣X得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深--我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”--這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實(shí)踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心--對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐,磨練意見,增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
保險培訓(xùn)心得5養(yǎng)兒防老不再是廣大農(nóng)民養(yǎng)老的唯一途徑,越來越多的莊戶人家感到,參加農(nóng)村社會養(yǎng)老保險,同樣可以養(yǎng)老送終。從市勞動和社會保障局了解到,從1992年開始至今,我市農(nóng)村社會保險事業(yè)不斷向前發(fā)展,僅市區(qū)范圍內(nèi)的農(nóng)村非城鎮(zhèn)戶口人員中,已有2.2萬人參加了農(nóng)村社會養(yǎng)老保險,實(shí)現(xiàn)資金累積3000萬元。
市社保局的一位負(fù)責(zé)人介紹說,開展農(nóng)村養(yǎng)老保險,是讓農(nóng)民在自己有勞動能力的最佳年齡段,把自己取得的一部分收入留到將來使用,這是農(nóng)村社會保障工作中的一項(xiàng)重要的改革措施,是整個國家的社會保障機(jī)制的重要組成部分。我市此項(xiàng)工作已取得了一定的成效。
東郊鄉(xiāng)斜橋村4個村民小組所有18至60周歲的120多人全部參加了農(nóng)村社會養(yǎng)老保險,參保率高達(dá)100%,他們一次性投入近300萬元,這樣,在年滿60周歲后,每人每月可領(lǐng)取260元的養(yǎng)老金,而且,每人至少可領(lǐng)取10年的養(yǎng)老金。
學(xué)生主體思想已被大多數(shù)教師所接受,但在具體教學(xué)中學(xué)生主體作用的發(fā)揮還很不理想,主要原因在于教師受傳統(tǒng)思想的 影響,仍習(xí)慣于“滿堂灌”,“一言堂”,只是讓學(xué)生被動接受,與發(fā)揮學(xué)生的主體性,提高學(xué)生的素質(zhì)的要求很難適應(yīng)。怎樣讓學(xué)生積極參與課堂教學(xué),許多教師在這方面做了積極探索,本文主要談?wù)勎以诮虒W(xué)中的一些做法,與同仁探討。
一、追求和諧的課堂,發(fā)揮學(xué)生的主體作用
學(xué)生主體性的發(fā)揮,要在民主平等的氛圍中出現(xiàn),更在科學(xué)和諧的教學(xué)活動中進(jìn)行。目前的教學(xué)仍然是教師唱主角,課堂氣氛嚴(yán)肅,沉悶。學(xué)生沒有參與的積極性,我在課堂上組織教學(xué),只當(dāng)主持人的角色,讓他們大膽的發(fā)言,有不懂或有疑問,隨時可以打斷我的講課。以此來培養(yǎng)他們勤于思考,善于思考的能力和習(xí)慣;培養(yǎng)他們理解教材、分析教材的能力與習(xí)慣;培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。和諧的課堂是流動變化著的。教師在教學(xué)中還要有敏銳的觀察力和發(fā)現(xiàn)力,能迅速的捕捉到學(xué)生在課堂上的各種反應(yīng),調(diào)整教學(xué)手段及教學(xué)內(nèi)容,及時設(shè)疑、解疑。在緊張又興奮的學(xué)習(xí)過程中,通過教師的點(diǎn)撥、引導(dǎo),使學(xué)生“跳一跳,摘果子”。
二、創(chuàng)設(shè)“問題情境”營造平等的師生關(guān)系
和諧的師生關(guān)系是一種民主平等,尊師愛生、情感交融、協(xié)力合作的 新型關(guān)系,而尊重學(xué)生,平等的 對待每個學(xué)生,與學(xué)生真誠溝通,是達(dá)到和諧師生關(guān)系的前提條件。我在創(chuàng)設(shè)“問題情境”教學(xué)的實(shí)際中感悟到師生話語交融,產(chǎn)生共鳴,碰撞出智慧火花是教學(xué)的 理想狀態(tài),當(dāng)我在課堂上的見解得到學(xué)生的認(rèn)同時,當(dāng)學(xué)生對我的課感興趣而話語表達(dá)時,當(dāng)學(xué)生提出問題得到解決時,當(dāng)與學(xué)生目光相遇,會心一笑時,我覺得生命如此美麗,教師的價值便在其中了,師生話語交融也在其中了。特別是師生之間的一問一答互動過程中,教師要創(chuàng)建一種和諧、真誠、鼓勵、傾聽、親切和溫馨的心理氛圍。親其師信其道,取得理想的課堂效果。
三、營造學(xué)生盡情展示風(fēng)采的空間,適時激活動態(tài)課程資源
當(dāng)課堂上使用的是學(xué)生感覺新奇同時又符合其認(rèn)知和情感需要的資源時,新奇的感受就轉(zhuǎn)化為興趣,學(xué)生變得積極思考,主動探究。對學(xué)生具有強(qiáng)大的吸引力,所以他們反應(yīng)熱烈,意猶未盡。當(dāng)然,教師此時務(wù)必要做好“引導(dǎo)者”的角色,要肯定學(xué)生的能力,及時調(diào)整預(yù)設(shè)教學(xué)設(shè)計,營造課堂深入討論的氛圍,以熱情的鼓勵、耐心的等待和巧妙的疏導(dǎo)與學(xué)生分享,指導(dǎo)好其沿著吸引力方向前進(jìn)。
四、在預(yù)設(shè)留白中生成
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。新課程注重學(xué)生的探究過程,在這一過程中學(xué)會學(xué)習(xí),這就要求教師不要一手包辦,而應(yīng)讓學(xué)生有充足的時間去“悟”――即我們講的“開竅”。因此,教師在備課過程中,充分考慮多種因素,使整個預(yù)設(shè)留有更大的包容度和自由度,給生成留足夠的空間。每個學(xué)生都有自己個性化的思維方式和學(xué)習(xí)方法,對蘊(yùn)含創(chuàng)新意識的思維火花,教師要及時捕捉閃動的亮點(diǎn)并加以放大,轉(zhuǎn)化成新的教學(xué)資源,為學(xué)生學(xué)習(xí)注入新鮮的血液。例如:“正確處理效率和公平的關(guān)系”課堂設(shè)計這樣一道綜合探究題:讓學(xué)生談?wù)劗?dāng)?shù)卣诠椒矫娴木唧w措施?這些措施的意義?學(xué)生各抒己見,意外和驚喜出現(xiàn)了,學(xué)生提到了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村、農(nóng)民的醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險,充分感悟到通過合理的公平分配,兼顧個階層的利益,調(diào)動了廣大人民群眾的積極性,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,有利于構(gòu)建和諧社會。課堂“留白”恢復(fù)了學(xué)生的主體地位,使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人,教師只起到導(dǎo)游的作用,景點(diǎn)游覽的心得由學(xué)生自己感悟所至。這樣能讓學(xué)生每一節(jié)課都學(xué)有所得、思有所悟。
醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)修心得感悟
非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)讓我到xx市中心醫(yī)院進(jìn)修,我知道這是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷與信任并寄予了我殷切的期望。這次進(jìn)修是我來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會,也是對自身的一次挑戰(zhàn)。進(jìn)修時我?guī)е鞔_的學(xué)習(xí)目的,時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)對我的囑咐,學(xué)到了先進(jìn)的臨床理念和技術(shù)。通過四個月的進(jìn)修學(xué)習(xí),使自己開闊了視野,拓展了思路,提高了業(yè)務(wù)技能。總結(jié)這四個月的學(xué)習(xí),xx市中心醫(yī)院給我留下深刻的印象。這里的工作節(jié)奏快而有序,人員職責(zé)明確,學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
通過在呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科的系統(tǒng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了呼吸系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識、最新的診療技術(shù),全面熟練掌握了呼吸科、心血管內(nèi)科及相關(guān)科室常見病、多發(fā)病的診斷治療,熟悉了呼吸科常規(guī)操作如胸膜腔閉式引流、胸膜活檢、經(jīng)超聲、CT引導(dǎo)下經(jīng)皮肺穿,基本了解支氣管鏡、胸腔鏡等操作要領(lǐng)。
他們科室主任每周查房1-2次。查房時感覺氣氛和諧,講求實(shí)事求是、重視循證醫(yī)學(xué)證據(jù),很多原則性的問題已達(dá)成共識,但允許不違反原則的分歧。中心醫(yī)院一向強(qiáng)調(diào)綜合治療,查房時,先由一線或進(jìn)修醫(yī)生報告病史;上級醫(yī)生仔細(xì)閱片,分析可能診斷,進(jìn)一步檢查及治療方案。這樣能系統(tǒng)的有計劃的使患者得到合理治療,同時年輕醫(yī)生了解很多相關(guān)知識。合理的綜合治療是xx市中心醫(yī)院高診療水平的重要因素之一。
科室要發(fā)展,必須重視再教育、再學(xué)習(xí)及后備人才的培養(yǎng)。每周1次理論學(xué)習(xí)、治療新進(jìn)展;每周1次科內(nèi)學(xué)術(shù)討論;長期高強(qiáng)度、自覺的學(xué)習(xí)、交流也是他們長盛不衰的重要因素。
各學(xué)科人員的通力協(xié)作是提高診治水平的保證。各個科室都有技術(shù)專長,每位醫(yī)生也有技術(shù)專長,才能使科室的診療水平得到保證。光有好的臨床醫(yī)生還不夠,必須有先進(jìn)的設(shè)備和完善的輔助檢查,才能設(shè)計出理想的治療方案。同時醫(yī)院各科室間的協(xié)作也很重要,如手術(shù)科室、病理科、診斷科等。綜合實(shí)力的突出,才能有診療高水平。
先進(jìn)的設(shè)備及技術(shù)也給我留下很深的印象。在我們基層醫(yī)院有許多困擾我們的難題,有了先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備及技術(shù),會讓我們迎刃而解,豁然開朗。盡管如此,常規(guī)治療仍是最常使用的治療手段。我覺得,依靠我院目前的技術(shù)、設(shè)備,只要能規(guī)范的、合理的運(yùn)用常規(guī)技術(shù),開展力所能及的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),也可以使大多數(shù)患者獲得滿意的療效。
在科室工作時,能夠感覺到他們的自我保護(hù)意識非常強(qiáng)烈,對病患提出的各種疑問都能合理的解釋并明確告知病情發(fā)展及預(yù)后。在中心醫(yī)院心內(nèi)科學(xué)習(xí)期間,極大的開闊了我的視野,特別是他們濃厚的學(xué)習(xí)氣氛、探索精神,不斷激勵著我盡快地掌握新的理論知識及技術(shù)。
4個月的進(jìn)修時間是短暫的,進(jìn)修生活是充實(shí)而愉快的。雖然進(jìn)修生活很快結(jié)束了,但學(xué)習(xí)是無止境的,還有許許多多的知識要我在今后的工作中去認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究。在進(jìn)修的日子里,學(xué)習(xí)過程里隨時都伴隨著許多新的體驗(yàn)以及收獲,給我在這里的生活增加了豐富的內(nèi)容。我回首這段時光,審視自身的改變。我的專業(yè)知識得到了鞏固和增長,學(xué)會了很多先進(jìn)的技術(shù)和方法;但是對我來說,最重要的收獲還是觀念上的改變。我現(xiàn)在為自己的付出和收獲感到快樂。我決心要把學(xué)到的知識和理念帶回到自己的工作崗位中,并在工作中影響帶動同事們,使我院內(nèi)科的工作水平更上新臺階。
醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)修心得感悟
引:明尼蘇達(dá)大學(xué)醫(yī)學(xué)院心血管科是美國醫(yī)院心血管科排名前十的醫(yī)院之一。令我驚訝的是,他們的心臟外科是和內(nèi)科放在一起的,互相之間的協(xié)作比較緊密。比如,心臟移植病人的手術(shù)由外科醫(yī)生做,而后期的隨訪,治療就以內(nèi)科醫(yī)生為主。當(dāng)然,作為一名內(nèi)科醫(yī)生,我的進(jìn)修是在心內(nèi)科進(jìn)行的。
20xx年7月,我作為重慶醫(yī)科大學(xué)附一院與明尼蘇達(dá)大學(xué)醫(yī)學(xué)院交換進(jìn)修項(xiàng)目的第一個中方學(xué)者,來到明尼蘇達(dá)大學(xué)醫(yī)學(xué)院心血管科進(jìn)行了為期半年的臨床進(jìn)修學(xué)習(xí)。
明尼蘇達(dá)大學(xué)醫(yī)學(xué)院心血管科是美國醫(yī)院心血管科排名前十的醫(yī)院之一。令我驚訝的是,他們的心臟外科是和內(nèi)科放在一起的,互相之間的協(xié)作比較緊密。比如,心臟移植病人的手術(shù)由外科醫(yī)生做,而后期的隨訪,治療就以內(nèi)科醫(yī)生為主。當(dāng)然,作為一名內(nèi)科醫(yī)生,我的進(jìn)修是在心內(nèi)科進(jìn)行的。
每天的臨床工作和國內(nèi)有很多相似的地方,比如早上的查房;收病人時問病史、查體、寫病歷等等一系列過程;出現(xiàn)一些本科室不能解決的臨床問題時請其他科室會診協(xié)助治療……也有很多不一樣的地方,半年的學(xué)習(xí)令我感觸很深的是以下的幾點(diǎn):
1、作為教學(xué)醫(yī)院,每天的講座很多。只要你肯學(xué),就有很多的學(xué)習(xí)機(jī)會。在心內(nèi)科,每天中午的十一點(diǎn)是心電圖講座,十二點(diǎn)由本院醫(yī)生做臨床方面的講座,內(nèi)容涉及臨床基礎(chǔ)知識,最新進(jìn)展,病歷討論等。講座的時間都是一個小時,期間由科室提供免費(fèi)的午餐,如披薩、漢堡等,大家邊吃邊聽,真正體現(xiàn)了分秒必爭的精神。每周三下午是fellow(專科培訓(xùn)醫(yī)師,有點(diǎn)像國內(nèi)的主治醫(yī)師)的講座,既有專科培訓(xùn)醫(yī)生們自己選定題目的講座,也有高年資attending(主治醫(yī)生,更象國內(nèi)的主任醫(yī)生)的講座及點(diǎn)評,時不時還有外院的專家授課。周五的早上七點(diǎn)半則是心臟電生理室的講座,市內(nèi)各個醫(yī)院的心臟電生理醫(yī)生們都要參加。醫(yī)學(xué)院則固定在每周四和周五的中午舉行全院的講座,周四以基礎(chǔ)研究為主,周五則是臨床內(nèi)容,主題是morbidityandmortality,即每周一個病歷討論,涉及臨床各主要科室。
2、圍繞在醫(yī)生周圍的良好的合作團(tuán)隊(duì)。這個團(tuán)隊(duì)使得美國的醫(yī)生可以專注于臨床醫(yī)療工作,不用被瑣事分散精力。比如,美國醫(yī)院里特有的“醫(yī)生助手”,由專門的醫(yī)生助理或擔(dān)任,可以在醫(yī)生診治病人之前,先與病人交談,問病史,查體,開具部分檢查,極大地節(jié)約了醫(yī)生的時間和精力。的工作也十分到位,比如病人需要做胃鏡,醫(yī)生只需開具醫(yī)囑,自然有護(hù)士處理好相關(guān)的事務(wù),醫(yī)生只需在約定的時間去做檢查即可。不像在國內(nèi),醫(yī)生要事無巨細(xì),從檢查前的準(zhǔn)備一直關(guān)心到檢查后的處理,很是消耗精力。另外,還有藥師指導(dǎo)和監(jiān)督臨床的用藥,技術(shù)員負(fù)責(zé)儀器的使用和維護(hù)。當(dāng)病人沒有保險,或是其他原因付不起醫(yī)療費(fèi)時,會有社會工作者幫助解決經(jīng)費(fèi)問題。而病房里進(jìn)行心臟移植的病人在手術(shù)前,還有進(jìn)行過相同手術(shù)的志愿者與之交談,現(xiàn)身說法,鼓勵患者,打消患者的顧慮。曾經(jīng)參加過幾次病人臨終前的搶救,小小的病房里居然有二十幾個醫(yī)務(wù)人員參與病人的搶救,包括了醫(yī)生、護(hù)士、技師、藥師等。還有一次,一個患躁狂癥的心衰病人在查房時情緒失控,3分鐘之內(nèi),三名醫(yī)院保安就出現(xiàn)在病房的門口;5分鐘之內(nèi),精神科的醫(yī)生就前來會診。讓人感到,在美國當(dāng)醫(yī)生真是沒有后顧之憂。
3、病人對醫(yī)生的信任及良好的醫(yī)患關(guān)系。一方面,醫(yī)生每天會花很多的時間與病人交談,用盡量淺顯易懂的語言向病人解釋病情;另一方面,大部分美國病人對醫(yī)生十分信任和友好,也非常地尊重醫(yī)生。不像在中國,巨大的工作量(每天診治病人的數(shù)量可能是美國醫(yī)生的數(shù)倍甚至數(shù)十倍)和病人支付醫(yī)療費(fèi)用上的壓力使得病人把醫(yī)生放在對立面,醫(yī)患矛盾很尖銳。
4、住院時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)短于中國。病人渡過急性期或者危險期后,就會被轉(zhuǎn)到康復(fù)中心繼續(xù)治療,這樣既節(jié)約了醫(yī)療費(fèi)用,又減輕了醫(yī)院的壓力,也減少了醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。
5、良好的轉(zhuǎn)診制度。病人一般先到家庭醫(yī)生或者社區(qū)醫(yī)院治療,那里的醫(yī)生覺得病人的病情嚴(yán)重,需要進(jìn)一步治療時,才將病人轉(zhuǎn)至上一級的醫(yī)院,避免了醫(yī)療資源的浪費(fèi)。而且,美國的醫(yī)師培訓(xùn)制度,使得各個醫(yī)院的醫(yī)生水平比較接近,不容易出現(xiàn)中國這樣,小醫(yī)院的醫(yī)生和大醫(yī)院醫(yī)生臨床水平的較大差別,也使得病人能夠充分信任家庭醫(yī)生及社區(qū)醫(yī)生。
當(dāng)然,美國的醫(yī)院也有不盡如人意的地方,比如,因?yàn)椴∪说臄?shù)量少,很多基本操作沒有機(jī)會做或是做得很少;醫(yī)生在培訓(xùn)中能夠見到的病人、病種不多,能夠積累的臨床經(jīng)驗(yàn)就少于中國。還有醫(yī)療器材和資源的巨大浪費(fèi),一次性物品的使用量極其驚人。在醫(yī)療中,也存在著過度醫(yī)療,比如每天重復(fù)做若干的血液檢查,胸片的常規(guī)復(fù)查等。抗生素濫用的問題也一樣存在,我曾經(jīng)遇見一個病人同時使用包括亞胺培南和萬古霉素在內(nèi)的四種抗生素。國內(nèi)很少見,我們醫(yī)院尚未出現(xiàn)的萬古霉素耐藥的腸球菌,在心內(nèi)科的監(jiān)護(hù)室里有時候會同時出現(xiàn)幾個既往或是現(xiàn)癥感染病人。
另外,我想就我個人的經(jīng)歷說一下在美國醫(yī)院進(jìn)修要注意的兩個問題。一個就是語言。美國醫(yī)生說話語速極快,VOA的SpecialEnglish是每分鐘90個詞,StandardEnglish是每分鐘140個詞,可是這些醫(yī)生們每分鐘起碼要講250到300個詞,比我在這里聽的美國當(dāng)?shù)仉娕_的播音速度還要快得多。尤其是匯報病史和做講座的時候。可能他們太忙,又非常認(rèn)真、敬業(yè),想在有限的時間里傳達(dá)最多的信息,所以說話特別地快。除了快之外,就是縮寫特別多。
醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)修心得感悟
20xx年9月,我們一行五人作為安順市計生委派遣的“腹腔鏡護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)班”學(xué)員有幸來到貴州省人民醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí)。在這段緊張的培訓(xùn)時間里,我們逐一學(xué)習(xí)了腹腔鏡的基本理論知識和操作要點(diǎn),熟悉了腹腔鏡器械的名稱及其維護(hù)和保養(yǎng),感到受益匪淺。
為期兩周的學(xué)習(xí)時間短暫而充實(shí),我們在臨床實(shí)踐中學(xué)到了很多書本上沒有的知識,從嚴(yán)格的無菌操作技術(shù),嚴(yán)密的清點(diǎn)制度,準(zhǔn)確、嫻熟的手術(shù)配合,規(guī)范的儀器設(shè)備使用及保養(yǎng),到術(shù)前訪視、術(shù)后回訪、術(shù)中體貼護(hù)理、保證病人安全等,處處體現(xiàn)了“以病人為中心”的護(hù)理理念;同時,我們參加了手術(shù)室定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),感受到手術(shù)室濃厚的學(xué)習(xí)氛圍;臨床實(shí)踐操作中,帶教老師嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致、可親的帶教方式讓我們倍感親切和敬佩;再有,手術(shù)室潔凈管理技術(shù)給予我們很大啟發(fā),對降低手術(shù)感染風(fēng)險的措施有了更多認(rèn)識和可借鑒的經(jīng)驗(yàn);特別值得一提的是:手術(shù)室團(tuán)結(jié)、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的護(hù)理文化讓我們印象深刻,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的模式使我們開拓了眼界……
我單位組織了中醫(yī)醫(yī)院所有的醫(yī)護(hù)人員一次拓展訓(xùn)練,這次拓展的目的是,通過大家的親身體驗(yàn),了解到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,學(xué)會如何與同伴溝通和信任度責(zé)任感,如何認(rèn)識自己,了解自己,激發(fā)參加者有創(chuàng)新的新穎方式完成任務(wù),并將心得體會運(yùn)用到生活及工作當(dāng)中,引發(fā)個人與團(tuán)隊(duì)中人格與專業(yè)的積極正面的心態(tài),也緩解了工作及生活中產(chǎn)生的壓力.
5月15日早晨,微風(fēng)習(xí)習(xí),暖融融的陽光發(fā)出金燦燦的光芒,樹枝上的小鳥活蹦亂跳地如唱山歌,樹下的流水也唱著歡快的曲兒奔向遠(yuǎn)方,8:30我們準(zhǔn)時在本部門診前坪集合,來自本部,東院,南院的各個科室的醫(yī)護(hù)人員互比認(rèn)識的坐在大巴車上,一個一個的自我介紹,把自己推銷出去,讓大家都能認(rèn)識自己,車內(nèi)傳來一陣陣的歡聲笑語,不知不覺在將近一個多小時的路程,我們來到了美麗的瀏陽拓展基地--鳳凰島,一到那里教練就讓我們換衣服投入了緊張的訓(xùn)練。開始拓展訓(xùn)練.拓展的項(xiàng)目有:團(tuán)隊(duì)破冰,高空斷橋,幸運(yùn)背摔,眾志誠群,賽龍舟,翻畢業(yè)墻等等,首先是團(tuán)隊(duì)破冰,教練讓我們各個隊(duì)在20分鐘內(nèi)選出了隊(duì)長,起隊(duì)名,隊(duì)歌,口號,分七個隊(duì),十人一隊(duì),而我們這個隊(duì)取名叫“supperstar”隊(duì).
在supperstar隊(duì)這個隊(duì)伍中,我們有著堅強(qiáng)的意志,團(tuán)結(jié)的合作精神,積極的參與每項(xiàng)拓展訓(xùn)練,克服重重困難,讓我們每個人在心靈和精神上都有一個新的超越---重新認(rèn)識自我,認(rèn)識生活的活動,讓參與其中的人都能深切體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性;堅持一個理念:拓展訓(xùn)練“沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”.
白駒過隙,短短的兩天拓展訓(xùn)練就過去了,覺得這兩天過的很有意義,很Hight,很有挑戰(zhàn)性,刺激性,讓我回味無窮,站在10米高的斷橋上,是一個挑戰(zhàn)自己的項(xiàng)目,他讓我明白了看似簡單項(xiàng)目,真的去實(shí)踐才發(fā)現(xiàn)想象與現(xiàn)實(shí)的差距,只要能勇敢邁出第一步,成功就很近了,如果沒有勇氣邁出那一步,我們就永遠(yuǎn)不會成功,在工作,生活當(dāng)中也是如此,人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)是自己,我們要不斷的挑戰(zhàn)自我,超越自我,只有不斷的去創(chuàng)新,不斷的完善;隨時讓自己充電才是關(guān)鍵。在這里,我感謝那些在我順練時為我拉保險繩的教練,還有為我吶喊的隊(duì)友們,雖然在這次拓展訓(xùn)練中我沒有大膽的去表現(xiàn)自己,但通過這次我一定會讓自己更完美,在這里我還想對自己說一句“你是最棒的,加油!找回那份自信,你一定可以做的更好的!”
眾志誠群是一個團(tuán)結(jié)合作精神,聚有凝聚力向心力,讓我明白了團(tuán)結(jié)對于一個集體是非常重要的,沒有團(tuán)結(jié)力量的一個集體,就如同一盤散沙,一個人的力量小,考怒問題往往不全面,而團(tuán)隊(duì)的力量才會使我們變的強(qiáng)大,克服重重困難,人與人之間需要相互幫助,團(tuán)結(jié)一心,方能百戰(zhàn)百勝。
在拓展訓(xùn)練中,有苦有甜,這是一種人生體驗(yàn),是戰(zhàn)勝自我,鍛煉意志的機(jī)遇,烈日下的暴曬,卻收獲了健康的皮膚,瓢波的大雨,卻收獲了純潔的友情,這何嘗不是一種快樂,何嘗不完善了我們的自信!
來本院參加工作將近半年,這次有幸參加了素質(zhì)拓展訓(xùn)練,讓我認(rèn)識了許多新同事,結(jié)識了幾個新朋友,收獲多多,雖然很累,但是很快樂,有了很深的感悟和心得,在這里,我要感謝院領(lǐng)導(dǎo)給了我們這樣的訓(xùn)練機(jī)會,讓我們從中找到了真正的自我,一個人的生活不會很精彩,那么大家齊心合力,為了我們美好的生活,為了中醫(yī)院的蓬勃發(fā)展,加油!
通過訓(xùn)練,使我明白了:人心齊泰山移,團(tuán)結(jié)就是力量。無論干什么事都要有明確的目標(biāo)。沒有明確的目標(biāo),就沒有明確的方向,不僅會浪費(fèi)時間,更會一事無成。關(guān)鍵時刻,要沉著冷靜,要用積極的態(tài)度去面對工作,面對人生,不斷征服它。要上下溝通,拓展溝通渠道,當(dāng)我們面臨困難和壓力的時候,我們最大的敵人不是前方的艱難險阻,而是我們自己,我們最難戰(zhàn)勝的敵人就是我們自己。所以我們在做任何事情時,都要保持積極、樂觀的態(tài)度和勇往直前的斗志。
總之,這次拓展訓(xùn)練使我們增強(qiáng)了自信心,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,提高解決問題的能力,增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中帶來很大的幫助。人生的道路是曲折而漫長的,一次訓(xùn)練不能解決所有的問題,但它能給我們以啟示,感謝貴醫(yī)院給了我們參加此次訓(xùn)練的機(jī)會,感謝同事給予的支持與鼓勵,感謝這次拓展訓(xùn)練帶給我?guī)淼膯⒌吓c信心,愿我們更團(tuán)結(jié)、更堅強(qiáng)!
只要不工作,就全家出去旅游
2012年度假去處:柏林、戛納、紐約、香港、美國西部
推薦休假去處: 拉斯維加斯、洛杉磯。拉斯維加斯是一個非常浪漫而且娛樂氛圍很濃厚的城市,我們的蜜月就在那里過的。拉斯維加斯素來就有“世界結(jié)婚之都”的美譽(yù),我們還在那邊的美式小教堂里舉辦了一個美國風(fēng)情的小型婚禮,很多細(xì)節(jié)至今難忘。如果是家長帶著孩子旅游的話就建議去洛杉磯,因?yàn)槟抢镉械鲜磕針穲@和環(huán)球影城等適合孩子們玩耍的景點(diǎn)。
度假心得:只要不工作,我都會抽時間帶著全家人出去旅游。今年是我第二次去戛納,2008年第一次到戛納的時候,我還抽空去周邊的城市比如突尼斯和摩納哥走了走,看了看。我覺得戛納是一個非常有魅力的海濱城市,那里有地中海風(fēng)格的白色房屋、蔚藍(lán)色的大海和一排排高大的棕櫚樹,我覺得非常棒!今年真正比較長時間的休假是帶著太太和孩子去了兩趟香港和美國西部旅游,海洋樂園和迪士尼樂園都是孩子的最愛。我每次在去旅游之前都會計劃很久,但有時候真的到了起程的時間了,可能會因?yàn)楦鞣N工作而耽擱。因?yàn)槠綍r的工作很忙,很難得有與家人團(tuán)聚的時刻,旅行就成了我與家人團(tuán)聚的最好時刻,和他們在一起放松心情,和他們在一起感受不同國度與地方的文化與風(fēng)情,對我來說,很重要。
平民參考指數(shù):
你們是娛樂圈的哥倫布和海賊王,羊皮紙地圖上密密麻麻地畫了很多個圈圈叉叉;你們辛勞的足跡遍布亞非歐美,成為發(fā)達(dá)國家與第三世界國家友誼的紐帶。聽著你們的描述,哥的心頓時飛到了拉斯維加斯的皇家賭場:紙醉金迷,買定離手......“發(fā)什么呆,快過來領(lǐng)工資!下次晚點(diǎn)來,來早了沒零錢!”會計大嬸把揉成一團(tuán)的工資條扔過來,哥頓時內(nèi)牛滿面,罷了罷了,還是去download一部《賭俠大戰(zhàn)拉斯維加斯》過過干癮好了。
明星休假理由面面觀
明星就像一部智能手機(jī),每天都被各種信息及來電將SIM卡塞得滿滿當(dāng)當(dāng),偶爾也需切換到“飛行模式”令自身磁場遠(yuǎn)離外界干擾并冷卻一下滾燙的底板。那么明星們都有著哪些五花八門的休假理由呢?
理由1:Relax是王道
《圣經(jīng)》有云:“著書多,沒有窮盡;讀書多,身體疲憊。”此道理對明星們同樣適用:笑太多,肌肉僵硬;演太久,人格分裂。明星們常年忙碌于大銀幕和閃光燈下,一舉一動都被大眾監(jiān)控得一清二楚,只恨不能搬個顯微鏡來觀察頭發(fā)中的DNA。這種“如臨深淵,如履薄冰”的生活長期下來實(shí)在讓人難以忍受,于是Relax便成了明星休假的普遍理由和最高追求。
理由2:龍累(lonely)那就拍個拖
在國內(nèi),明星想要拍拖卻不被人知道?Mission Impossible!無論明星小兩口躲在荒郊野外,還是混跡在人山人海中,萬能的狗仔隊(duì)員總能用長焦神器將他們無情地揪出來。明星龍累的時候怎么辦?去國外度個假拍個拖吧,八星八鉆浪漫雙飛之旅只要998!但近幾年似乎國外也不保險,周董與侯主播就因被拍到同游日本使戀情曝光,近期王石與田樸珺在美國的一系列高清大圖的流出更令人感嘆“狗仔無處不在”。因此如今應(yīng)在各大機(jī)場入口掛一條橫幅:“度假拍拖有風(fēng)險,明星情侶需謹(jǐn)慎。”
理由3:再不結(jié)婚生娃我們就老了
出國度個假結(jié)個婚再順便把娃給生了成為明星圈中一種最熱門的“休假style”。且不說米蘭大教堂、拉斯維加斯等浪漫圣地會給婚約增加一分神圣的儀式感,就沖著懷孕時樣貌變得再怎么驚悚在國外都不會有人知道這一點(diǎn)也足以讓女星們趨之若鶩了。近期終于承認(rèn)自己懷孕的黃奕就是個好例子,要不是她沒事跑回上海被拍下驚悚的素顏照引來鋪天蓋地的流言,完全可以在國外收身成功后再拖家?guī)Э诿烂赖鼗貒阈腋!?/p>
理由4:去學(xué)一下“大變活人”也不錯......
這個理由你們都懂的……娛樂圈競爭多激烈啊,誰會嫌自己太漂亮呢?于是趁度假去國外整個容變個身也是相當(dāng)劃算的。當(dāng)然此方式最權(quán)威的度假國家就是傳說中的大韓民國。只是,這種“大變活人”式的“度假style”還是要適可而止,爸媽認(rèn)不出來無所謂,萬一海關(guān)的叔叔們認(rèn)不出來把護(hù)照給扣下就糗大了。
吳佩慈
跟好友旅行我負(fù)責(zé)制定行程
2012年度假去處:馬爾代夫、日本、菲律賓小島、瑞士
推薦休假去處:馬爾代夫,那里有最原生態(tài)的海洋和環(huán)境,當(dāng)初參加的旅行團(tuán)費(fèi)用為人民幣28000,小小失血。
度假心得:今年的旅行次數(shù)已經(jīng)有四次了,過年跟家人去了趟馬爾代夫,五月份跟小S、范范等姐妹去了日本,六月又去了趟菲律賓小島,九月底的時候因?yàn)槿⒓影屠钑r裝周,就先轉(zhuǎn)機(jī)去瑞士玩了一下。跟姐妹們湊一起玩通常都是我負(fù)責(zé)訂酒店和一些細(xì)節(jié),因?yàn)槲沂且粋€比較有計劃的人,我很喜歡做這些行程計劃,我之前旅行的時候都會瘋狂到把火車的時間都看好,印下來。跟朋友們一起出去玩的話會有很多好玩的事情發(fā)生,像在馬爾代夫玩海上項(xiàng)目的時候,其中一項(xiàng)是快艇拉著塑料船出海,因?yàn)榭焱мD(zhuǎn)彎的時候速度太快,有的人被沖下海,有的人因?yàn)樽サ锰o人在船上反而褲子被沖下海,笑翻全場。
平民參考指數(shù):
關(guān)于大眾情人馬爾代夫,這里有個無敵的萬能公式:麥兜喜歡馬爾代夫+擼sir的女友大人喜歡麥兜=擼sir和女友們都喜歡馬爾代夫。吳佩慈小姐的推薦除了花費(fèi)較高會令擼sir感到一絲肉痛,但能換取佳人麥兜般的笑容也是很值得的。更何況還可以體驗(yàn)高端洋氣的潛水,你想想,質(zhì)地華貴的潛水服勾勒出玲瓏的曲線,你優(yōu)雅地行走在水底,與女友并肩看一群知性的飛魚一會兒排成個S形,一會兒排成個……
陳赫
終于去了愛琴海
2012年度假去處:意大利、希臘
推薦休假去處: 圣托里尼的風(fēng)景美得像天堂一樣;佛羅倫薩很有人文氣息。
度假心得:我每次拍完戲都會選擇跟家人朋友一起去旅行。今年拍完80集電視劇《愛情自有天意》以后我跟家人一起去了意大利和希臘,之前我一直很想去希臘的愛琴海,今年終于成行了。
平民參考指數(shù):
想不到曾小賢骨子里竟然是個文藝青年,這不是擺明了跟明媚憂傷的擼sir哥搶飯碗么?不過賢哥的推薦文藝又真誠,雖然花費(fèi)超支但勝在態(tài)度親切不,給你三星半!
婁藝瀟
在國外會敢做比較大膽的事
2012年度假去處:韓國、泰國、
推薦休假去處:不推薦去,建議去海灘。太累,海灘適合休養(yǎng)。
度假心得:在國外的話人會比較放得開一點(diǎn),很多事情都敢大膽嘗試。在泰國的蘇梅島休假的時候,那有一條商業(yè)街,我和姐妹們游完泳后就去那散步逛街。然后有個姐妹就說,你的連衣裙穿反啦。我竟然就直接在街上把裙子剝下來然后換上了。現(xiàn)在想想真是太傻了!
平民參考指數(shù):
小菲菲的描述真符合她一貫“靜如處子,動若瘋兔”的個性,當(dāng)街換衫這樣的糗事也大方拿出來分享,實(shí)在是女中豪杰一枚!
張儷
休假讓我感到時間慢下來
2012年度假去處:鼓浪嶼、烏鎮(zhèn)
推薦休假去處:廈門,島嶼風(fēng)光、小資情調(diào)。
度假心得: 我比較喜歡去一些小城市,比如烏鎮(zhèn)、鼓浪嶼。廈門是個對我有著特殊意義的城市。鼓浪嶼上有一家叫張三瘋的奶茶店是我每次到廈門都會去的地方。鼓浪嶼上會出現(xiàn)很多龍頭路、漳州路,所以千萬要動嘴巴去問島上的人,否則你會走很多冤枉路。
平民參考指數(shù):
這是目前為止哥看到的最真誠的一份休假指南。哥知道哥窮,去不起什么水門和也門,但去個廈門還是綽綽有余的。那家叫張三瘋奶茶店是吧?行,等著哥!春花快收拾行李!
任泉
換一個環(huán)境看劇本會有不一樣的收獲
2012年度假去處:泰國蘇梅島
推薦休假去處:沒去過的地方都是值得被推薦的地方。
度假心得:因?yàn)橄M约簩@個世界有更多認(rèn)知,所以會刻意安排自己多一些假期,出去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),相當(dāng)于給自己充電。今年去了泰國一趟,蘇梅島。在海灘邊,我?guī)Я撕枚鄤”具^去,換一個環(huán)境,靜下心來看劇本會有不一樣的收獲。任何一個不是自己熟知和生活的地方,對我來說都是一個好去處。有時候去一些不是說英語的國家會發(fā)生好多好玩的趣事。比如酒店房間check錯啊,點(diǎn)菜就是隨便亂點(diǎn)一通,最后可能吃到拉肚子,但我覺得蠻有冒險精神的。
平民參考指數(shù):
剛從長江商學(xué)院畢業(yè)的任班長繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己好好學(xué)習(xí)天天向上的精神,休假途中都要在行李箱里塞一摞劇本,實(shí)在可當(dāng)選“中國好文青”。劇本的文學(xué)素養(yǎng)雖說比不上《知音》和《故事會》,但隨隨便便秒殺個莫言還是綽綽有余的!
李煒
旅行是一次不同的文化體驗(yàn)
2012年度假去處:英國
推薦休假去處:英國,文化氣息濃厚,現(xiàn)代工業(yè)文明發(fā)源地。
度假心得:今年因?yàn)橐恢痹诿ξ业某对靿粽摺罚瑳]什么機(jī)會好好去休假旅行。5月份在英國停留了近一個月的時間。在牛津大學(xué)觀光的時候能感染到世界一流學(xué)府里的人文氣息,希望以后有機(jī)會可以去深造。而像街頭的音樂人啊魔術(shù)師啊,他們的表演都非常具有觀賞性,都可以直接上電視。不過對我來說英國什么都好,就是東西不好吃,除了炸魚就是炸薯?xiàng)l。所以跟我一樣受不了英國食物的朋友,可以選擇去倫敦的唐人街大快朵頤。英國交通費(fèi)很高,尤其是taxi,去了那邊最好辦一張交通卡。
平民參考指數(shù):
李煒啊李煒,你真不該,連生長在城鄉(xiāng)接合部的擼sir哥都知道英國人是黑暗料理界的奇葩,你這一高帥富去英國休假之前難道不先做下功課么?魚和炸薯?xiàng)l已經(jīng)算客氣的,不信去搜搜英國名菜“酥皮三文魚”,霸氣側(cè)漏的造型保證第一時間嚇尿你,下次直接帶一箱子老干媽吧。
鄧家佳
旅伴不能亂搭
2012年度假去處:泰國、普吉島、三亞
推薦休假去處: 泰國、普吉島,人均8000元島上5天住宿帶吃。
度假心得:抓住重點(diǎn)游很重要,目的明確就不會像無頭蒼蠅那樣亂竄。我最常去的地方有海南,還有普吉島這些地方。去哪兒、干什么,都沒有和誰在一起重要!旅途中,旅伴實(shí)在不能亂搭,否則不僅會破壞行程,還會影響心情。這次去泰國是和我的經(jīng)紀(jì)人一起的,因?yàn)樗较挛覀兪呛芎玫呐笥眩砸黄鸪鲂芯吞貏e歡樂。
平民參考指數(shù):
小姨媽,為啥子嘿安逸去了普吉島也不和我說一聲?不過小姨媽這次的推薦還真是老好了,出趟國人均才8000,島上5天還帶吃住,這個價擼sir哥也出得起哇!
秦海璐
只能利用出外工作的機(jī)會忙里偷閑
2012年度假去處:意大利米蘭、佛羅倫薩
推薦休假去處:威尼斯,很悠閑的城市,讓人感覺很自在。
度假心得:因?yàn)楣ぷ骱軡M,都沒有專門的時間休假,只能利用出外工作的機(jī)會忙里偷閑放松一下。如果給我時間休假,我第一選擇是威尼斯。我去過歐洲許多城市,只有威尼斯讓我真的感覺到悠閑。9月去米蘭參加時裝周,有兩天空閑時間就跟同事們一起去了佛羅倫薩。回米蘭時我們陰差陽錯上錯了火車,深夜被拉到了火車停靠站,車上的列車員在看到我們的時候第一反應(yīng)是用手捂住了臉,哈哈哈!雖然身在他鄉(xiāng)但是有很多同事在身邊所以一點(diǎn)兒也不慌張,有驚無險的經(jīng)歷成了我們現(xiàn)在的趣談。
平民參考指數(shù):
意大利之特色,一言以蔽之曰:飯、禱、愛。這里是吃貨的天堂,宗教徒的福音,也是花花大少們的獵艷場。而威尼斯更是擼sir哥字典里的中級詞匯,泡妞時常引莎翁的《威尼斯商人》顯擺文學(xué)造詣,洗澡時更哼《威尼斯的淚》一展音樂才華,因此秦姐姐的推薦頗為靠譜。更難能可貴的是,秦姐姐連腸胃不舒服該如何自救的重要細(xì)節(jié)都為吃貨們想到了,實(shí)在是蕙質(zhì)蘭心加溫柔體貼!
徐潔兒
體驗(yàn)與冒險并存的旅程
2012度假去處:曼谷、溫哥華
推薦休假去處:泰國是比較平價也方便的旅游選擇。
度假心得:我的旅行方式通常很自由,有個大方向就好!曼谷獨(dú)特的城市風(fēng)格讓人流連忘返,我喜歡住在市區(qū)Siam商圈的Four Season Hotel,離四面佛走路就可到!喜歡熱鬧的朋友可以順道去芭堤雅看看。至于加拿大, 在當(dāng)?shù)刈庖慌_車價位合理,也都有保險。自駕車旅行,是種帶著自由獨(dú)立精神的冒險!
平民參考指數(shù):
這也是個誠實(shí)妹子,給的建議經(jīng)濟(jì)實(shí)惠又實(shí)用,給你四星外加一朵小紅花。泰國的芭堤雅比較符合哥的口味,順便還可以去拜拜四面佛,保佑哥長高變帥升職加薪虐殺一切BOSS溝盡天下MM……
李昕岳
不會選擇“窮游”的方式
2012年度假去處:巴厘島
推薦休假去處:巴厘島。
度假心得:選一個舒服的酒店很重要。我這次巴厘島之行住的酒店太棒了,是建在印度洋150米深的懸崖邊上的寶格麗酒店,所有的配備都是一流的。我不會為了旅行而去旅行,比如那種跟著旅行團(tuán),一路玩命趕景點(diǎn)的方式是我最不喜歡的。我希望的旅行是沒有什么精神負(fù)擔(dān)的,因?yàn)槿绻案F游”的話,必然會需要很多體力和精力去策劃和實(shí)踐,這對于我而言,也就失去了度假本身的意義。
平民參考指數(shù):
……要不是看你是個美女而且算言之成理的話真想直接給你負(fù)一顆星,無辜躺槍的“窮游族”擼sir哥抹淚摔鍵盤遁走,兩顆星,拒絕評價!
陸毅&鮑蕾
度假旅游是人生閱歷的積累
2012年度假去處:馬爾代夫、巴厘島
推薦休假去處:馬爾代夫,在那里你可以關(guān)掉手機(jī),去海里游泳、浮潛,或者是出海垂釣,過徹底放松的日子。
度假心得:因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系今年有機(jī)會再次去了馬爾代夫和巴厘島,感覺非常好。自從有了家庭和孩子以后,我很喜歡安排和家人一起旅行休假。隨著年齡的增長,我出去旅游的時候?qū)σ恍┯形kU性的活動會考慮得更多一點(diǎn),主要是不希望讓家人擔(dān)心。我喜歡大海,和鮑蕾結(jié)婚以后的蜜月也是在菲律賓宿霧島度過的,陽光、海灘和美味的海鮮都讓我印象深刻。我覺得旅行會讓一個人見多識廣。每個國家都有不同的文化、教育方式和生活環(huán)境,你會從中得到一些啟示。每次到一個地方,都能體會到不同的人文文化,無論對自己的工作還是生活,都是一種人生閱歷的積累。
平民參考指數(shù):
對于馬爾代夫的熱愛,哥在點(diǎn)評吳佩慈小姐的推薦時已經(jīng)表達(dá)過了!看了這么多明星的推薦,哥深深認(rèn)識到,不給女友安排一次海島度假的戀愛就是耍流氓。春花,砸鍋賣鐵,哥也要給你一麻袋!
釋小龍
休假是為了和家人好好相處
2012年度假去處:東南亞、韓國
推薦休假去處:東南亞海邊城市,水清沙白、景致迷人。
度假心得:今年我選擇和家人一起去了東南亞度假。因?yàn)槲移綍r工作繁忙,很少有時間陪伴他們,所以希望以后每年都能抽空安排和家人利用休假時好好相處。休假我首選東南亞一帶,東南亞海島除了空氣純凈、天藍(lán)水凈,當(dāng)?shù)氐拿袂轱L(fēng)俗及飲食文化都會帶給你不一樣的體驗(yàn)。現(xiàn)在已進(jìn)入冬季,我推薦大家去韓國滑雪。韓國高山眾多,冬天降雪量豐富,是滑雪的最佳去處。
平民參考指數(shù):
咱河南孩子就是實(shí)誠,看小龍哥支的招多具體啊!從時差到匯率,還有東南亞的運(yùn)動項(xiàng)目,這可不是一般人能解釋得清楚的。最主要的是比之前面那些高端洋氣的拉斯維加斯和意大利,咱小龍哥推薦的景點(diǎn)倍兒實(shí)惠,恰好女友也想去韓國拉個雙眼皮兒!小龍哥,多謝你!
總結(jié)
平民明星化完全度假指南,總有一款適合你!
作為來自中小城鎮(zhèn)的擼sir哥,雖然平日里用各種集點(diǎn)卡和的士票將奧特萊斯淘來的都彭錢包填得鼓鼓囊囊,但里面具有交換價值的紙幣卻少得可憐,只能瞅準(zhǔn)打折季攜女友前往城郊進(jìn)行農(nóng)家樂三日游。但轉(zhuǎn)眼已到年末,年終獎加雙薪再加上一打信用卡的信用總額還是足夠讓擼sir哥同女友外出共度一個五星級假期的。怎樣才能物超所值,將年假度出國際范兒呢?來,讓本刊手把手教你如何像明星一樣去度假。
裝備篇:明星度假有三寶,手機(jī)、墨鏡和錢包
手機(jī)這一居家旅行必備品的重要性自不必說,但在牌子上還是要講究一下的。當(dāng)然最穩(wěn)妥的明星品牌就是愛瘋,4s以上才高貴冷艷哦親!愛瘋800萬像素的鏡頭可以無死角裝下你蕩漾在愛琴海中的大臉,更可即刻上傳微博。看,微博下方那行小字“發(fā)自iPhone客戶端”是不是有一種睥睨世人的高貴氣場?至于墨鏡也是必不可少的,鏡框腿兒上要有兩個背靠背的“C”就更好了,而墨鏡的明星標(biāo)配為棒球帽和連帽衫,人多的地方加個口罩就完美了。至于錢包,牌子不重要,隨便弄個驢牌或小馬都成,關(guān)鍵在于里面的內(nèi)涵。明星旅行從來信奉“一卡在手,天下我有”,小豬羅志祥一條牛仔褲就刷掉20多萬。因此cash早就OUT了,出門前多申請幾張VISA無限卡和銀聯(lián)白金卡是王道。相信我,當(dāng)你在香榭麗舍和第五大道的各種收銀臺前循環(huán)聽見刷卡機(jī)的“咔噠”聲,這會給你帶來天堂般的美感。
關(guān)鍵詞:工筆花鳥畫;感悟;見解;創(chuàng)作
一、工筆花鳥畫的發(fā)展歷史
工筆花鳥畫是具有悠久歷史的中國畫種,從五代時期到清代,已有數(shù)千年歷史,其風(fēng)格與樣式,經(jīng)歷代大師的研究和創(chuàng)新也變得多種多樣、美不勝收,真可謂是中國畫的瑰寶。
花鳥畫的萌芽時期是作為裝飾圖形應(yīng)用于彩陶、青銅器及絲織品,至唐代得以獨(dú)立。兩宋時期是花鳥畫的最為興盛的時期。北宋在拓展山水畫領(lǐng)域的同時,以花鳥畫作為宮廷繪畫的主動脈,從而形成了院體畫風(fēng)格。北宋花鳥畫最奇妙之處,就在于它能夠賦予那千千萬萬個不存在生命的繪畫形態(tài)以鮮活的生命感。這一惟妙惟肖的功夫,是世界美術(shù)史難以破解的奇跡。而南宋花鳥畫“在‘宣和體’成就的基礎(chǔ)上仍有所發(fā)展和進(jìn)步。南宋宮廷花鳥畫家,雖然沒有太顯赫的名字,但從總體上說,無論從表現(xiàn)物態(tài)的氣韻、刻畫之精工、設(shè)色之麗,都不低于北宋畫家的水平,在某些方面仍有所超越。”工筆花鳥畫經(jīng)過五代至兩宋的鼎盛時期,盛極而衰,隨著審美的轉(zhuǎn)移,材料的變化,文人畫的興起,輝煌的時代一去不返。花鳥畫進(jìn)入明代與清代,各大家放棄傳統(tǒng),創(chuàng)造新畫法使花鳥畫從形式、內(nèi)容到欣賞角度,都發(fā)生了相當(dāng)大的變化,逐漸摒棄兩宋花鳥畫的某些精華,在筆墨上開辟了新的出路。
工筆花鳥畫的繪畫特征:內(nèi)容題材比較規(guī)范,作品形態(tài)富有高貴和超現(xiàn)實(shí)的美感,還有深刻的美學(xué)內(nèi)涵、優(yōu)雅的意趣和欣賞價值,以及成熟的人文積淀。正因?yàn)楣すP花鳥畫繪畫特征中的內(nèi)容題材的規(guī)范和作品形態(tài)富有高貴和超現(xiàn)實(shí)的美感,在當(dāng)代花鳥畫的創(chuàng)作中,仍能與傳統(tǒng)相輔相成,在時代變革的形式下保持著相對的穩(wěn)定性和持續(xù)性。
二、對工筆花鳥畫創(chuàng)作的感悟與見解
我在打下扎實(shí)基本功的前提下,逐漸了解和深入體味中國畫尤其是花鳥畫的傳統(tǒng)、發(fā)展和創(chuàng)新。通過借鑒前人大量成功的工筆花鳥畫創(chuàng)作實(shí)例以及自身在工筆花鳥畫創(chuàng)作上的實(shí)踐摸索,談幾點(diǎn)體會。
第一,進(jìn)行創(chuàng)作前首先需要立意。“意”其實(shí)就是要表現(xiàn)的客觀事物給作者自身的思想感受。作者必須對所要表現(xiàn)的對象有所了解、有所感悟,然后才能將其反映出來,使之感染別人。立意一定要明確,讓人一眼就看出你所表達(dá)的環(huán)境氛圍,使畫面意境生動、準(zhǔn)確。
例如,著名畫家于非晚年創(chuàng)作的作品之一《玉蘭黃鸝》,立意明確,使得綻放于北方早春時節(jié)的玉蘭的優(yōu)美典雅姿態(tài)躍然紙上。《詩經(jīng)》里有句曰:倉庚,熠耀其羽。(這里的倉庚即黃鸝的意思)畫家便以此為藝術(shù)形象并用石青為底色來烘托玉蘭和黃鸝。這鮮明清麗的色彩,恰是藍(lán)天映照下一派晴空萬里、鳥語花香的大好春光。花鳥畫的立意往往不是單純地為描繪花鳥而描繪,而是應(yīng)該緊緊抓住所畫對象與我們的生活遭遇、思想感情的某些聯(lián)系給予喻情于景的表現(xiàn)。
第二,關(guān)于構(gòu)思。在構(gòu)思時,應(yīng)有意識地把觀眾的目光吸引到所要表現(xiàn)的部分,有助于思想表達(dá)的要充分展現(xiàn),突出主題,不必要的應(yīng)刪剪。但有些作為陪襯的東西也不可省略,要概括處理,使它起到烘托的效果。構(gòu)思包括要表現(xiàn)的意境,選用的內(nèi)容,表達(dá)的方法等,在表現(xiàn)意境時應(yīng)選擇自己最熟悉的、感受最深的。然后再收集資料,根據(jù)構(gòu)思進(jìn)行構(gòu)圖、繪制等。不僅如此,在進(jìn)行工筆花鳥畫創(chuàng)作過程中,貫徹始終的構(gòu)思是不可缺少的,構(gòu)思時要有明確的思想作指引。馬克思說過:“最蹩腳的建筑師從一開始就比最靈巧的蜜蜂高明的地方,是他在用蜂蠟建筑蜂房以前,已經(jīng)在自己的頭腦中把它建成了。”這對于藝術(shù)創(chuàng)作來說也是一樣的。但創(chuàng)作構(gòu)思和建筑藍(lán)圖是存在差異的,建筑藍(lán)圖是施工前的一個完整設(shè)計,而創(chuàng)作構(gòu)思則是需逐步思考、逐步完善的。
在中國工筆花鳥畫創(chuàng)作中,以構(gòu)思取勝的例子也是數(shù)不勝數(shù),中國現(xiàn)代美術(shù)的奠基者陳之佛先生通過多年的實(shí)踐,總結(jié)出了一套有效的理論。他的畫繼承五代傳統(tǒng),又融合了自身的寫生技法,風(fēng)格清新秀麗,其花鳥畫賦色、構(gòu)圖皆與眾不同,帶有濃厚的裝飾風(fēng)格。那準(zhǔn)確而細(xì)若游絲的線條和富于變化的漬水、撞色等藝術(shù)技巧,在《櫻花小鳥》中得到了充分的體現(xiàn)。
第三,關(guān)于構(gòu)圖。構(gòu)圖是整個畫面的支架,也是反映作者情感的載體,與創(chuàng)作作品的整體藝術(shù)效果有著十分重要的關(guān)系。這個重要關(guān)系突出的體現(xiàn)在構(gòu)圖與構(gòu)思的關(guān)系上,可以說構(gòu)圖是構(gòu)思在畫面上的具體表現(xiàn)。簡單的說,構(gòu)圖就是布局,或叫經(jīng)營位置,其實(shí)就是畫面的安排問題。只有構(gòu)圖安排得當(dāng),才能使創(chuàng)作構(gòu)思合理的體現(xiàn),從而讓觀者真正感受到作品所要表達(dá)的意境和思想。
以陳之佛的《松齡鶴壽》為例,這幅畫的構(gòu)圖非常成功。十只丹頂鶴,一字形排開,充滿畫面,有停立,有漫步,有凝視,有回盼,有搔肋等,各盡其態(tài),以一、三、四、二,四組排列,次序分明,多樣統(tǒng)一,既生動活潑、豐富多彩,又整齊嚴(yán)肅、平穩(wěn)不亂,十只婉轉(zhuǎn)彎曲的長頸,和十對筆直的長腳,在畫面上很難擺布,畫家采用剛?cè)嵯酀?jì)的構(gòu)圖處理進(jìn)行了巧妙的安排,中組四只鶴中的一只鳴鶴,同右邊第二只鳴鶴,齊聲引吭高歌,更好地突出了主題。背景是壽歷千年的青松,根深葉茂,青翠蔥蘢,它象征著歷盡滄桑的祖國煥發(fā)著新的青春,欣欣向榮,萬古長青。所以說,構(gòu)圖不僅是在技巧上進(jìn)行畫面安排,而且是表達(dá)作品思想內(nèi)涵和藝術(shù)風(fēng)格的最基本的手法。
第四,工筆花鳥畫創(chuàng)作應(yīng)融入西方繪畫畫法及技巧。因?yàn)橹形骼L畫各有短長,如果能夠揚(yáng)長避短將其有機(jī)融合,則藝術(shù)表現(xiàn)力一定更強(qiáng),同時由于采用了西方繪畫畫法及技巧,所以喜歡西方繪畫的觀眾特別是歐美的觀眾更熟悉、更能接受,因此能夠擴(kuò)大畫作的觀眾范圍。如林風(fēng)眠以融合中西、創(chuàng)造新的繪畫藝術(shù)為畢生奮斗的目標(biāo)。他繼承傳統(tǒng)繪畫重視意境的特色,又引入西方近現(xiàn)代繪畫強(qiáng)調(diào)感性直觀與形式創(chuàng)造的因素,形成了自己獨(dú)特的風(fēng)格。林風(fēng)眠的作品《荷花》,是將花鳥畫與油畫的表現(xiàn)技法融合在一起的典范。“雖然黎明的天際才微露一點(diǎn)光亮,但整個河塘已借著這分光亮顯得生機(jī)盎然。荷花正處于盛放時期,碧綠的荷葉襯托著朵朵白蓮,在靜謐的黎明時分盡情的展露風(fēng)采;錯落其間的水草增加了畫面的豐富性;中部水面宛若一面明鏡,使畫面顯得稀疏有致。賦色的鮮明、亮麗也是本作品的一大特色,這主要是源于畫家對油畫色彩的深刻理解。”
三、注重工筆花鳥畫創(chuàng)作的內(nèi)涵,提升畫作的氣質(zhì)和品位
工筆花鳥畫時常把畫家的審美意識與自然物象融為一體。也就是寄情于景,是自然環(huán)境與作者精神的結(jié)合,是“天人合一”的美的化身。這同時也是心靈與自然的融合,是個人理想和精神追求的自我表達(dá)。在這個瞬息萬變的時代,面對五花八門的藝術(shù)現(xiàn)象,我們在創(chuàng)作中,難免會在形式及技法上花費(fèi)大量心思,而不能顧及花鳥畫創(chuàng)作內(nèi)涵。在此情況下,有一個問題不得不引起我們的思考,那就是花鳥畫這一精美的畫種有可能在不斷的重復(fù)中,漸漸走向庸俗、走向沒落,最后變?yōu)橐婚T裝飾性手藝。所以,重新審視和領(lǐng)會經(jīng)典花鳥畫的內(nèi)涵,提升當(dāng)代工筆花鳥畫創(chuàng)作的氣質(zhì)和品位,就顯得非常重要。
參考文獻(xiàn)
[1]徐書城.中國繪畫斷代史 宋代繪畫.中國美術(shù)出版社出版.
我叫 王盟,來自一礦保衛(wèi)科消防大隊(duì),2011年5月,我很榮幸的參加新集一礦舉辦的第二期《后備人才培訓(xùn)班》,在學(xué)習(xí)期間聽到礦各位領(lǐng)導(dǎo)的講課,我學(xué)到了很多以前我沒有接觸過的東西,在學(xué)習(xí)期間又利用了2天半的時間在救護(hù)大隊(duì)的訓(xùn)練場地組織了拓展訓(xùn)練,我們的第一項(xiàng)活動是空中單杠——一根高約九米的鐵柱,在鐵柱的最上端頂有一個直徑只有十幾公分的鐵盤,在鐵柱的斜上方有一個根橫在空中的單杠。要求隊(duì)員順著鐵柱子爬到頂端,然后在鐵盤上站起身來,最后一躍而起抓住對面的單杠,整個任務(wù)才算完成。
很多學(xué)員都沒有接觸過這個東西,心里都沒有底,雖然說有一根保險帶系在腰后,但是心里還是沒有底氣的,我想我以前當(dāng)過兵,爬桿的本領(lǐng)還是應(yīng)該可以的,于是我?guī)ь^先上,噌噌噌!順利到達(dá)梯子的頂部,猶豫了一下,把一只腳放到了盤子的中央,但是另一只則遲遲不肯往上拿!因?yàn)槲乙灿悬c(diǎn)害怕了。看上去挺簡單的,而且都已經(jīng)做好了保護(hù),有足夠的安全設(shè)施,地面上的隊(duì)員們都鴉雀無聲,注視著上面的“第一人”,慢慢地、慢慢地,我站起來了,下面的人一片沸騰,鼓掌聲、尖叫聲……而此時讓人驚心的一幕發(fā)生了,鐵柱子開始搖晃,一直在搖晃,不知道是風(fēng)吹的還是我自己在上面晃動,而且越來越厲害,所有人都目瞪口呆的看著上面的人等待著我做出選擇!一秒鐘、兩秒鐘,時間安靜的溜走,而結(jié)果卻遲遲沒有出現(xiàn),那個時候我想要是我不跳的話,后面的那些學(xué)員就都不敢跳了,我應(yīng)該起到帶頭作用的。于是一咬牙,”向前猛地一伸胳膊,飛向了對面的單杠,就在那一剎那時間似乎都凝固了,緊緊、緊緊地抓住了單杠,這一次的歡呼只有我心里面知道,我成功了。
拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目對人的體能的要求并不高,更多的是對人的心理的挑戰(zhàn),而且也會感悟到、體驗(yàn)到它是一項(xiàng)讓每個人在心靈和精神上都有一個新的超越,重新認(rèn)識自己、認(rèn)識生命的活動,你會發(fā)現(xiàn)人的潛能真的是巨大的。這個訓(xùn)練項(xiàng)目告訴我們:挑戰(zhàn)自我,沒有不可能的事,不要輕易說“不”,要重新認(rèn)識自我,超越自我。同樣的一塊鐵,可以鋸融消損,也可以百煉成鋼;同樣的一支隊(duì)伍,可以庸碌無為,也可以成就大業(yè) 。無論是從2米高倒摔在學(xué)員們用自己身體所搭成的人床上的“信任背摔”,讓學(xué)員深深地體會到了信賴與團(tuán)結(jié)的重要性——用對別人的信賴克服自己的恐懼心理,在信賴別人的同時也做一個值得別人信賴的人,這樣才能在彼此信賴中團(tuán)結(jié)起來共同完成心中的目標(biāo)。我們組完成 “走出雷區(qū)”的任務(wù),這個項(xiàng)目讓我們深刻體會到強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、合理計劃、嚴(yán)密組織、團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)格執(zhí)行對我們完成集體任務(wù)是多么的重要一個團(tuán)隊(duì)每個人都充當(dāng)了不同的角色,有決策者,有參謀者,有執(zhí)行者。但每個角色都是團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一員。這就需要在以團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)和利益為首要的情況下,要充分發(fā)揮自己的才智與作用,使團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)“更高、更快、更強(qiáng)”。
成功取決于堅持到底、決不放棄,人創(chuàng)造奇跡往往就在一瞬間。“畢業(yè)墻”上我們這支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),我們已經(jīng)沒有了組別界限、沒有了男女界限,已經(jīng)不是一個個獨(dú)立的人,而是由許多個人組成的一個堅不可摧的團(tuán)隊(duì),真真切切體會到了“團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造奇跡”。從這個團(tuán)體項(xiàng)目中我們看到了久別了的真誠,看到了早已被淹沒了的樸實(shí),看到了為達(dá)目標(biāo)眾人協(xié)力、甘于奉獻(xiàn)、永不認(rèn)輸?shù)膭尤艘荒唬惺苤覀冇H愛的同事們帶來的震撼。搭人墻的,一層不夠兩層……第一個上去了,第二個上去了……我們沒有時間顧及他們是否痛,把他們無情的踩在腳下;先上去的,一上去后馬上回頭將同伴一個一個的往上拽、往后拉……最后當(dāng)看到我抓住上一人的腳腕奮力向上蹬的場面時,呼吸瞬間暫停了,緊接著就是狂熱的歡呼,我們勝利了,這就是團(tuán)隊(duì)的生命力充分的發(fā)揮,是人性自然的要求。人生旅途中,唯有遇到逆境才能激發(fā)自己身上潛在的能量,充分利用自己生命中那些優(yōu)秀的潛能,主動的超越自我,才能不斷的超越不同方位的自我,使自己從平凡變?yōu)椴黄椒玻粌?yōu)秀變?yōu)閮?yōu)秀。人先天都有改善環(huán)境的愿望,也都有表現(xiàn)自己才華的愿望與欲望。阻力越大、動力就越大。因?yàn)橹挥邪驯г弓h(huán)境的心情化為上進(jìn)的力量,才是成功的保證。當(dāng)我看到大家搭起人梯做好支撐,讓隊(duì)友們踩著自己的身體翻越障礙時,當(dāng)我聽到項(xiàng)目完成后我們發(fā)自內(nèi)心的歡呼時,我為能身處這樣的團(tuán)隊(duì)而驕傲,一種強(qiáng)烈的集體歸屬感深深影響著我。換一個角度考慮,一項(xiàng)工作任務(wù)的完成,如果沒有眾人的支持配合,鼎力相助,也許自己根本無法完成。鮮花和掌聲的背后是集體智慧的結(jié)晶,是眾人的臂膀和齊心協(xié)力完成任務(wù)的決心。團(tuán)隊(duì)精神,不僅是我們工作中必須發(fā)揚(yáng)和應(yīng)用的精神,也是一個單位發(fā)展壯大的根本。
兩天半的拓展訓(xùn)練中,作為一個團(tuán)隊(duì)共同經(jīng)歷了克服恐懼的一霎那、分享了成功一刻的喜悅、完成了一次對自我的重新認(rèn)識,我們戰(zhàn)勝了心魔,由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼,經(jīng)歷了心理與生理的考驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo),更熔煉了一只堅強(qiáng)、團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),相信很多體會一定會對我們以后的工作和生活產(chǎn)生很多積極的影響。相信每一個人都從中得到了或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到工作中去,能否把得到的啟示運(yùn)用到生活中去,還需要一個更長的磨練過程。
這次拓展訓(xùn)練給我留下的印象極深,得到的知識與心得體會也非常豐富,總結(jié)起來,有以下幾點(diǎn):
1. 分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好。在做集體拓展項(xiàng)目時,每個人開始尚能聽著隊(duì)**排,僅說些意見,時間稍長,便按耐不住,跳將出來,指揮一下,影響了其他同志才智的發(fā)揮,也造成了局面的混亂。
2.應(yīng)學(xué)會遇到問題換位思考。在工作中,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實(shí)是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質(zhì),通過組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo),通過溝通交流,才能建立多贏的局面。
3.從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示:在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。要知道,只要不放棄,一切皆有可能。
任職期內(nèi),本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,作風(fēng)廉潔,大膽管理,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,在支行黨委的授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。任職期內(nèi),無發(fā)生一起案件事故,實(shí)現(xiàn)“安全運(yùn)行年”目標(biāo)。在全體員工的共同努力下,本部門業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健,業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制良好,員工精神面貌較好,部門狀況呈良好的發(fā)展趨勢。
二、履職及廉潔從業(yè)情況
1、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)情況2003年底,營業(yè)室一般性存款為90,408萬元,其中儲蓄存款47,488萬元,企業(yè)存款42,920萬元,2004年底一般性存款達(dá)87,369萬元,一般性存款下降了3,039萬元,其中儲蓄存款新增3,659萬元,企業(yè)存款下降了6,698萬元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入100.29萬元,基金認(rèn)購、申購536萬元,柜臺保險45.3萬元,貸記卡開卡286張。儲蓄存款增長不理想,主要原因是今年缺乏新的存款增長點(diǎn)、原有個別大客戶由于因DCC上線后系統(tǒng)不支持原有的個人支票業(yè)務(wù),而轉(zhuǎn)向其他銀行,在我行的存款大幅下降,從年初的近2000萬元下降到700多萬元。去年存入的拆遷補(bǔ)償費(fèi)陸續(xù)到期、新轉(zhuǎn)入拆遷費(fèi)基本無沉淀、無帶來新增存款。而12月下旬,一大客戶因用款轉(zhuǎn)走存款4100多萬元,導(dǎo)致儲蓄存款大幅下降,降幅達(dá)前11個月累計增長額的52%。
2、業(yè)務(wù)拓展主要工作情況在任職期內(nèi),本人始終堅持以工作為重,在工作中以嚴(yán)于律已、寬于待人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在工作中做到以親情團(tuán)結(jié)同事,以規(guī)章制度規(guī)范人,以獎金制度來激勵人,部門業(yè)務(wù)狀況穩(wěn)定,員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在業(yè)務(wù)拓展方面:
1、為了讓更多的客戶認(rèn)識、使用我行的金融產(chǎn)品,組織和參與多次戶外產(chǎn)品宣傳和營銷活動。如利用周日或放學(xué)時間人流量較大的時段分別在小學(xué)、廣場、舉行戶外宣傳活動,營銷我行重點(diǎn)產(chǎn)品,并充分利用大廳的VCD設(shè)備,每天在營業(yè)時間不停播放熱賣中的基金或建行各產(chǎn)品介紹的光碟,對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)擴(kuò)展,起到一定的積極宣傳作用。
2、做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作,始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量,時時以客為先,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。通過平日人情化的有效的溝通,增進(jìn)彼此間的了解和信任,不僅增強(qiáng)原有客戶對我行的忠誠度,還為我行帶來了新的優(yōu)質(zhì)客戶。如我科的一名VIP客戶帶他的朋友來開戶,為我們帶來800多萬元的個人存款和1000多萬元的對公存款,原有一客戶在我行的活期存款達(dá)到一定數(shù)額就如數(shù)轉(zhuǎn)到工行,經(jīng)我們的努力,該客戶在我行開立了定期存款,在我行的存款增加了400多萬元。2004年共新增VIP客戶133人,其中總行級VIP客戶3人,省行級34人,支行級96人,新增客戶存款余額達(dá)2,400多萬元。3、積極跟進(jìn)統(tǒng)發(fā)工資續(xù)簽相關(guān)工作。為在同行爭奪的情況下順利續(xù)簽,做了大量細(xì)致、具體的工作。4、走出銀行,發(fā)展中間業(yè)務(wù)。深入到附近的小區(qū)、等市場,宣傳業(yè)務(wù),尋找商機(jī),營銷中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
3、網(wǎng)點(diǎn)管理方面
(1)、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。我室通過組織員工學(xué)習(xí)“家園文化”、《銀行柜面服務(wù)管理辦法》和《銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,組織全體員工觀看“三個代表”在我行先進(jìn)事跡報告會后,進(jìn)行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。開放式柜臺多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。
(2)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揮激勵機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,年初,重新制定營業(yè)室員工的績效二次分配考核辦法,把考核內(nèi)容細(xì)化、量化,徹底打破部門內(nèi)部吃大鍋飯現(xiàn)象,收到較明顯的效果,由于通過各項(xiàng)指標(biāo)考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。在執(zhí)行過程中,我發(fā)現(xiàn)仍有不盡合理之處,于是對不利于員工工作積極性的細(xì)則,再次征詢?nèi)w員工意見書,進(jìn)行二次修改。修改后,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位員工設(shè)立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一張榜公示,使考核更趨公平、公正、公開,通過修改二次分配考核辦法,鼓勵員工做好柜臺服務(wù)工作的同時,向目標(biāo)客戶營銷產(chǎn)品、發(fā)展VIP客戶,從傳統(tǒng)操作、核算型柜員向核算、營銷并重的復(fù)合型柜員轉(zhuǎn)變。為增加部門的凝聚力,在緊張、繁忙的工作之余,組織一些有益身心的活動。
(3)、及時、合理地調(diào)整服務(wù)窗口和設(shè)備硬件。為更好為我行貴賓客戶實(shí)施差別化服務(wù),營業(yè)室在業(yè)務(wù)柜臺中增加了二個VIP貴賓服務(wù)窗口,有效避免貴賓客戶等候時間過長,同時減輕了貴賓室柜員的工作壓力。通過與科技部門的溝通合作,重新整合營業(yè)室開放式基金銷售系統(tǒng)的安排,使每一個營業(yè)窗口都安裝了系統(tǒng),大大方便了有基金需求的中高端客戶。自DCC系統(tǒng)上線后,在分管行長的大力支持下,我室實(shí)行了分區(qū)服務(wù),在原有的基礎(chǔ)上,辟出貴客客戶服務(wù)區(qū),專門為VIP客戶和個人理財客戶服務(wù),不受理一般客戶業(yè)務(wù),以便留住和吸引更多的客戶成為我行的VIP客戶,為我行帶來更大的效益。
(4)、與風(fēng)險經(jīng)理一起,做好員工培訓(xùn)工作。今年的工作重點(diǎn)之一是抓員工培訓(xùn)。我部堅持每天班前會和每周集中一次培訓(xùn),每周保證有2-3小時的學(xué)習(xí)時間。為提高培訓(xùn)效果,我科在傳統(tǒng)宣讀形式的基礎(chǔ)上,嘗試采取外請保險公司人員、本行他所營銷精英分享柜臺營銷經(jīng)驗(yàn)、讓員工參與游戲、柜臺實(shí)操展示等多種生動活潑的形式,取得良好的效果。6月份開始,在保證對外營業(yè)的同時,安排員工脫產(chǎn)參加DCC培訓(xùn)工作。
4、廉潔從業(yè)情況本人在職期間,在政治思想方面,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)十六屆四中全會精神,緊跟時代步伐,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險的意識,保持廉潔的工作作風(fēng)。
作為部門負(fù)責(zé)人,對部門的業(yè)務(wù)發(fā)展及安全運(yùn)行負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,我能團(tuán)結(jié)所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、化平、公正”的態(tài)度,以事實(shí)為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,我也不斷參加在線學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,因?yàn)槎皇兰o(jì),比的不是學(xué)歷、也不是財力,比的是學(xué)習(xí)力。
三、工作中存在的問題及今后工作設(shè)想
在變幻莫測的市場中,我部存款增長不理想,基礎(chǔ)工作管理工作仍有待加強(qiáng),如會計核算差錯居高不下,VIP客戶識別率較低,業(yè)務(wù)拓展能力有限等,這都是我們明年重點(diǎn)的工作內(nèi)容。作為部門負(fù)責(zé)人,在許多方面也存在許多不足:
1、工作創(chuàng)新能力不足,未能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打開新的工作局面。
2、在員工管理中也由于缺乏經(jīng)驗(yàn),考慮、處理某些問題時不夠周到。
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。親愛的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些銀行實(shí)習(xí)感悟,請笑納!
銀行實(shí)習(xí)感悟1經(jīng)過在攀枝花農(nóng)商行二個多月的實(shí)習(xí),客觀上來說,我對自己在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí),儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
首先來說,這次實(shí)習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進(jìn)入仁和營業(yè)部實(shí)習(xí)以后,我感覺事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去三個月了,但是現(xiàn)在的我對于剛到實(shí)習(xí)單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實(shí)習(xí)的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性。然而在接下來的實(shí)習(xí)過程中,經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會與學(xué)習(xí),銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫”是所有工作人員每天必須的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每天都在進(jìn)行著這項(xiàng)任務(wù),但是每每到時候差點(diǎn)尾箱,總會擔(dān)心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。
銀行實(shí)習(xí)感悟2這次實(shí)習(xí),作為杭州銀行的柜員,不但讓我對銀行日常基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操縱外,還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直在單純的大學(xué)的臥冬這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏進(jìn)社會前的一個平臺,為我今后踏進(jìn)社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)進(jìn)社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對儲戶負(fù)責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班,假如不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負(fù)責(zé)糾正,而這些是作為一名工作職員的分內(nèi)之事,盡對不會有人往同情你,或者往幫助你做你沒有完成的工作。或許你要抱怨社會的無情,但是你要是跟不上別人的步伐,你并將被淘汰在社會之外。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復(fù)印件,固然來行的客戶可能是自己熟悉的人,我們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。正所謂,我們在工作的時候,是在出售我們的服務(wù)態(tài)度。
此外,在銀行實(shí)習(xí),我可以站在銀行的角度往看社會的消費(fèi)。我覺得最好的客戶當(dāng)然是私營老板和企業(yè)會計。除開經(jīng)濟(jì)上面的原因不說,整體來講,大客戶也是素質(zhì)相對比較高的,說話相對文明,耐心也相對比較好,可以交流,能夠理解我們工作,熟悉流程,單據(jù)填寫完整,錯誤率比較低。出現(xiàn)題目,也愿意配合解決。假如人手緊張的時候,排在后面的人群就會催我們工作職員,說我們的效率不高之類的,天地良心啊,那是由于前面排隊(duì)的儲戶一個人要辦多筆業(yè)務(wù),而且相對比較復(fù)雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢,但是守規(guī)矩,聽指揮,假如是文化程度相對高點(diǎn)的,單據(jù)填寫的水準(zhǔn)也還可以,錯了也愿意改,沒有太多空話,但是看他們簽字的時候,就有點(diǎn)冷心了。再次就是老年人,一般文化程度都還可以,也比較文明,大多是存定期或者存取工資,業(yè)務(wù)簡單。不過有些老人脾氣比較差,記憶力也差,經(jīng)常要辦理掛失,比較麻煩。而在我印象里,最差的就是大學(xué)生,經(jīng)常有學(xué)生舉著卡進(jìn)來取錢,張口就是50,40,96之類的數(shù)字,往往要把卡里最后一點(diǎn)錢都取走才罷休。可以說,就卡這一塊的收益來說,學(xué)生只有民工的1/10還不到,有些地區(qū)的學(xué)生卡甚至是負(fù)效益,有時候進(jìn)門就直奔柜臺取錢,完全無視排隊(duì)的人當(dāng)中,學(xué)生最多,但是和中年人有意識的插隊(duì)不同,這些學(xué)生完全是無意識的這么做。再就是填寫單據(jù)為所欲為,也不知道問問別人或者看樣本,要么就是站著發(fā)呆,不知道要干嗎。
在我們平時的生活中,倘若你往銀行取款被告知沒有大款項(xiàng)可取的時候,你可能會覺得這個銀行不負(fù)責(zé)什么的,但是經(jīng)過我的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺有時候也會上演著真話與謊言的對決,比如:我們這里沒錢了;取__萬現(xiàn)金以上需要提前電話預(yù)約;我們沒有零鈔;這盡對是真話。盡管很多人會覺得銀行里怎么會沒有錢呢?但是事實(shí)上,由于安全的考量,每個營業(yè)試冬分理處或者儲蓄所都有自己的限額,不會存放大量的現(xiàn)金(發(fā)達(dá)地區(qū)除外),假如有大量的現(xiàn)金結(jié)余,那么就會運(yùn)到一個集中的金庫里存放,實(shí)在不足的話,再運(yùn)來。這個運(yùn)輸過程是需要時間的。所以在某些取錢的高峰期,比如十一,春節(jié)或者天天的早上,沒有現(xiàn)金是真的。相應(yīng)的,大額現(xiàn)金的支取,電話預(yù)約是唯一能夠確保銀行有計劃的預(yù)留手段。所以有時候會出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象,由于那是有人預(yù)約的。同樣,銀行一般不會大量保存零鈔,由于零鈔體積,重量和面額不成正比,一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。
我們這里不能辦理掛失/換卡(折),需要回原開戶行辦理沒有卡了,明天再來辦。而對于這些話基本上的假的。事實(shí)上,只要是在同一個地區(qū)(城市)內(nèi)(跨省市確實(shí)不能辦理),任何一個網(wǎng)點(diǎn)都可以辦理。只不過這些業(yè)務(wù)手續(xù)比較麻煩,所以一般都不太愿意辦理,除非是本所開戶,無法拒盡。同樣,開卡比較麻煩,所以放工前,都不太愿意辦理這種業(yè)務(wù),只有少數(shù)情況是真的沒有卡了,但這種情況實(shí)在比較罕見,大多只是敷衍。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要的,但是也是很重要的。在工作中,單位主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實(shí)際工作中動手能力更重要。
三個月的銀行實(shí)習(xí)一晃而過,卻讓我從中學(xué)到了很多社會道理,而這些東西也將讓受益匪淺,銀行的實(shí)習(xí)加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的間隔,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)步了適應(yīng)社會的能力。因此,我體會到,在大學(xué)生就業(yè)如此嚴(yán)重的情況下,假如將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個專科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
銀行實(shí)習(xí)感悟3今天,帶著崇敬的心情,我們來到了中國工商銀行實(shí)習(xí),不用多說,中國工商銀行作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,早已是家喻戶曉,而且基本每家每戶都有工行卡。不過,之前都是以普通客戶的身份來辦理業(yè)務(wù),今天是第一次以認(rèn)識實(shí)習(xí)的心態(tài)來參觀學(xué)習(xí)的,相信感觸不同。
公司客戶與個人客戶提供了多元、專業(yè)的各項(xiàng)金融服務(wù)。在公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)以及電話銀行服務(wù)方面都發(fā)展規(guī)模龐大,具有明顯競爭優(yōu)勢.
我重點(diǎn)了解了大堂經(jīng)理這個職位的工作,主要是分流客戶,識別客戶,接受咨詢、產(chǎn)品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個工作是客戶接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,是客戶對銀行的第一印象,對外起到代表建行指引客戶,對內(nèi)起到協(xié)調(diào)柜員服務(wù)工作的重要作用,是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。我必須時刻保持微笑,具備“換位思考”的素質(zhì),敏銳地發(fā)現(xiàn)客戶的要求,細(xì)心周到地服務(wù)于客戶。
通過今天的實(shí)習(xí),我感受頗深,原來小小一張工行卡的背后,一個大型商業(yè)銀行有如此多的內(nèi)容。今天實(shí)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我會繼續(xù)學(xué)習(xí),盡早讓自己能獲得進(jìn)入金融領(lǐng)域的資格。
今天在小組長王葦同學(xué)的帶領(lǐng)下,于上午開始了對金鵬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的認(rèn)識實(shí)習(xí),在該公司實(shí)際體驗(yàn)了顧客接受服務(wù)的具體過程,以顧客的身份進(jìn)入公司,從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗(yàn)顧客購買期貨的整個過程。此外,在參觀結(jié)束后,參加了由金鵬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的經(jīng)理主持的報告會,會中詳細(xì)介紹了中國期貨市場的發(fā)展歷程,尤其對今年推出的股指期貨予以解答,以及期貨業(yè)務(wù)的介紹。
股指期貨在20__年就已推出。著名的太客里根做場外交易,日金500被新加坡拿走。中國遠(yuǎn)東市場紛紛效仿,怕重蹈覆轍。20__年次貸危機(jī),6000點(diǎn)下跌陳經(jīng)理還建議我們了解金融衍生品指數(shù)的計算方法。股指期貨不會對證券有影響,提前波動預(yù)知可以減緩證券波動,上漲慢下跌快。有的學(xué)科是相通的,上述的期貨規(guī)律就是運(yùn)用到物理學(xué)原理,順時活,逆勢亡,如今股指3000點(diǎn)是中間價,分歧多,有對手,持倉。300元,門檻高,設(shè)計成迷你型,才能散戶參與。我國喜歡做遠(yuǎn)期,外國喜歡做近期,因?yàn)槲锪靼l(fā)達(dá),系統(tǒng)文華財經(jīng)是正版。貨幣美元指數(shù)和輪船指數(shù),匯改對化工有利,對紡織不利。
通過今天的參觀學(xué)習(xí),對期貨這一抽象的概念有了較深入的認(rèn)識。
今天我們又跟著小組長王葦同學(xué)一行,來到興業(yè)證券股份有限公司福州分公司參觀學(xué)習(xí)。上午我們隨意參觀了興業(yè)證券現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)證券公司的一大特色是場地大,電腦多,并根據(jù)客戶交易資金額度,分為大額客戶區(qū)、中額客戶區(qū)和散戶區(qū)。下午三點(diǎn)半,由興業(yè)證券經(jīng)理為我們做了場報告會,簡單介紹了興業(yè)證券公司以及為我們提出的問題答疑解惑。
通過今天的實(shí)習(xí),我們對證券公司有了一定了解,為今天學(xué)習(xí)證券投資知識打下了基礎(chǔ)。
今天呢,我們來到另一家有名的證券公司,廣發(fā)證券股份有限公司。想與之前的興業(yè)證券進(jìn)行對比。首先,由柜臺經(jīng)理領(lǐng)我們參觀了整個證券營業(yè)廳,布局、結(jié)構(gòu)合理、細(xì)致;這與興業(yè)證券很相似。從一樓的柜臺咨詢、接待到二樓的散戶大廳再到三樓的大客戶,具體的辦公場所,一一向我們做了詳細(xì)的介紹,讓我們初步了解了證券表面的運(yùn)營形式,區(qū)分了大、中、散戶的金額限制,以及廣發(fā)證券的歷史、經(jīng)營業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容;
在初步了解后,我們與公司總經(jīng)理進(jìn)行了一次歷時一個半小時的交談,除了對證券業(yè)有了進(jìn)一步認(rèn)識外,總經(jīng)理為我們解答了很多我們現(xiàn)時的疑惑,為我們今后的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向指明了方向。
參觀過期貨和證券公司,今天我和幾個同學(xué)一起來到中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司參觀學(xué)習(xí)。
在中國平安,我們實(shí)際體驗(yàn)了顧客接受服務(wù)的具體過程,以顧客的身份進(jìn)入公司,從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗(yàn)顧客購買保險的整個過程。由于本學(xué)期有學(xué)過保險學(xué)概論以及保險實(shí)驗(yàn),我們對保險業(yè)務(wù)比較熟悉,在中國平安參觀的時間較短,發(fā)現(xiàn)了一些實(shí)際操作與學(xué)校模擬系統(tǒng)不相同之處。此外,在參觀結(jié)束后,參加了由平安保險公司的人員主持的報告會,會中詳細(xì)介紹了平安保險的發(fā)展歷程,對保險所傳遞的愛的表達(dá),以及保險業(yè)務(wù)和某些保險的介紹,我們能夠通過實(shí)習(xí)的機(jī)會從實(shí)務(wù)中接觸到保險這個行業(yè),對我們以后的學(xué)習(xí)保險和更好地理解打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
今天是周一,在興業(yè)銀行股份有限公司開始了我的暑假實(shí)習(xí)生活。
我是下午三點(diǎn)才來到興業(yè)銀行報到的。要進(jìn)去柜臺,我必須經(jīng)過兩道防盜門,門不能雙開,也就是不能同時開啟兩扇門,必須在第一門關(guān)閉后,才能開啟第二扇門。在兩門之間有個小空間,將背包寄存于此,方能進(jìn)入柜臺。
走進(jìn)柜臺,看到每位柜員身后都有自己的尾箱,是用來存放現(xiàn)金的。會計主管簡單地介紹公司了公司的業(yè)務(wù)流程和范圍,讓我對公司有了比較系統(tǒng)的了解,然后就讓我坐在柜員旁邊編寫每日憑證的頁碼,并將需要給上級領(lǐng)導(dǎo)簽字的業(yè)務(wù)憑證折角,整理。通過查看每日每筆業(yè)務(wù)憑證,能深入了解銀行業(yè)務(wù)的具體實(shí)行過程。
五點(diǎn)下班后,柜員們開始盤庫,打印對賬單,核對等等。在我下班前見到了押運(yùn)車又來了,柜員給尾箱上鎖,封簽,然后押運(yùn)人員帶走了錢箱子。柜員的下班時候并沒有固定,六七點(diǎn)回家都是正常的。
第一天實(shí)習(xí)很快結(jié)束了,感覺很興奮,終于以工作人員的身份進(jìn)銀行了。明天繼續(xù)努力!
今天周二,早上八點(diǎn)半就到興業(yè)銀行,正式員工要打卡,我們八點(diǎn)四十開晨會,有監(jiān)控,由會計主管主持,通知事情,參與人包括柜員和大堂經(jīng)理。開完會后進(jìn)入柜臺,在上班前要做好衛(wèi)生工作,然后押運(yùn)車到,柜員盤庫,雙人盤庫,核對無誤后就上崗對外辦理業(yè)務(wù)了。
由于見到了真實(shí)的銀行票據(jù),好奇下向柜員清機(jī)銀行票據(jù),并在觀察柜員辦理對公業(yè)務(wù)的流程,總結(jié)一下:對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。
在我下班前見到了押運(yùn)車又來了,柜員給尾箱上鎖,封簽,然后押運(yùn)人員帶走了錢箱子。
回家咯,今天真漫長,很累,不過很開心,學(xué)到很多。
20__年7月7日星期三天氣晴
經(jīng)過兩天的跟班,我終于大致了解興業(yè)銀行柜員工作每日流程。
早上八點(diǎn)半就到銀行,正式員工要打卡,我們八點(diǎn)四十開晨會,有監(jiān)控,由會計主管主持,參與人包括柜員和大堂經(jīng)理。押運(yùn)車一般九點(diǎn)到,由一位柜員確認(rèn)押運(yùn)人員的身份,將尾箱推入柜臺內(nèi),核對尾箱號和封簽號,每天早上每位柜員都要清點(diǎn)自己的尾箱,包括表內(nèi)帳和表外重要憑證。每天早上九點(diǎn)、中午、下午下班時各打印一份尾箱清點(diǎn)單。柜員分為會計主管、主辦和經(jīng)辦三種。其中主辦還有普通主辦和特殊主辦。特殊主辦可以兼任經(jīng)辦和主辦兩個工作。經(jīng)辦就是我們?nèi)粘R姷焦駟T,主辦一般在后臺工作,負(fù)責(zé)匯款、轉(zhuǎn)賬等事務(wù)。
大概就是這樣吧,今天接受主管下發(fā)任務(wù),讓我去清錢了,所謂清錢啊,就是把收進(jìn)來的紅燦燦的百元大鈔過清錢機(jī),分出好鈔和壞鈔,壞鈔不等于破幣,而是完整的相對老舊的紙幣。好鈔方便用來整理,十萬元的百元鈔壓鈔后就成了磚塊般大小。雖說這兩天在銀行里見錢也多,不過這是我第一次經(jīng)受這么多鈔票哦,好好使用了下驗(yàn)鈔機(jī),很有意思。不過見多見久了也就沒感覺了,用經(jīng)理的話講:銀行柜員是真正的的是金錢如糞土,在他們的眼里,這些鈔票只是特殊的商品。
20__年7月8日星期四天氣晴
今天,我在興業(yè)銀行有新的任務(wù)了,那就是把我之前編好的憑證,在給行長、客戶經(jīng)理簽字后封簽,入庫。我們實(shí)習(xí)生不能上崗,所有做好的憑證,最后要編號封簽,入庫,憑證又分為永久保管憑證和有限期保管憑證。掛失類憑證屬于永久保管,而每日憑證屬于十五年期保管。在經(jīng)辦柜員那呆久了,對主板的工作很好奇,研究下,主辦有兩名,她們笑說自己是打雜的,什么都做,其實(shí)然亦不然。
負(fù)責(zé)記帳的主辦每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的主辦會計工作也就告一段落了。
20__年7月9日星期五天氣晴
今天,我在興業(yè)銀行個人業(yè)務(wù)部,幫忙新老科長工作交接,做的就是整理質(zhì)押單和質(zhì)押收據(jù)。質(zhì)押單和質(zhì)押收據(jù)是有編碼的重要憑證,要按質(zhì)押時間整理,并將客戶名和單據(jù)編號錄入電腦庫,以便查閱。
今天又到繳錢時間了,就是我之前做的清錢工作后,柜員整理封簽壓成裝塊大小的十萬十萬一捆的人民幣。這期間還有很大學(xué)問呢,人民幣最下方一張要有頭像向上,封簽蓋章,貼的方向也要與另一面頭像方向一致。耳聞為虛,眼見為實(shí),親身體驗(yàn)更加有心得。連涂抹漿糊也是有技術(shù)含量的,不能太多也不能太少。學(xué)習(xí)無處不在啊。
經(jīng)過詢問,才知道原來每個支行的日均金庫量是有限的,由于興業(yè)銀行本支行的現(xiàn)金存入量較大,超出金庫量的現(xiàn)金需要將清點(diǎn)整理,壓鈔封簽,上交分行,再由分行交給中國人民銀行。所以才有了我們以上的工作,十萬元的百元鈔壓鈔后就成了磚塊般大小。最后由主管檢查,盤點(diǎn)入錢箱,以備第二天上繳分行。
銀行實(shí)習(xí)感悟4這次實(shí)習(xí)的崗位是大堂經(jīng)理,所涉及的工作內(nèi)容基本有.教客戶開戶,填單據(jù),兌換外幣的程序,對公,對私業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。以及給予客戶存款貸款建議,介紹客戶理財渠道,提供給顧客一些財經(jīng)信息。還有教客戶如何用ATM、自動繳費(fèi)機(jī)、網(wǎng)上銀行的使用方法等等。
實(shí)習(xí)的感想:作為一名經(jīng)管系國貿(mào)專業(yè)的大學(xué)生,我一直很期待能夠有機(jī)會到銀行、證券、保險等金融領(lǐng)域的公司去實(shí)習(xí)。這個期待已久的夢想終于在今年的暑假實(shí)現(xiàn)了:在中國銀行池州分行進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)只有短短的一個月,但卻在金融知識、銀行業(yè)務(wù)、公司內(nèi)部管理等方面給我上了一堂意義深遠(yuǎn)的實(shí)踐課。特別是中行各部門經(jīng)理經(jīng)理對我的悉心教導(dǎo)與細(xì)心關(guān)懷,讓我感受到了中行這個大家庭的美好與溫馨,讓我對中行充滿了感激與敬仰!
銀行并不像我之前想象的那樣,工作輕松,銀行的工作人員也是很辛苦的,看似簡單的工作其實(shí)里面包含的細(xì)節(jié)非常的多,每一步都需工作人員的小心謹(jǐn)慎。而且還經(jīng)常為了完成某項(xiàng)工作而加班,當(dāng)然這也是因?yàn)橹行械膯T工具有很強(qiáng)的責(zé)任心,對自己的沒完成的工作會主動加班完成,盡管加班是沒有工資報酬的。這更讓我感受到了中行這個大家庭的團(tuán)結(jié)與責(zé)任心,而這對于企業(yè)尤為重要。沒有團(tuán)結(jié),企業(yè)內(nèi)部就會一片混亂,難以發(fā)展,只要企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)就會戰(zhàn)無不勝,即使再難的事,只要團(tuán)結(jié),就一定會成功;而如果只有團(tuán)結(jié)而沒有責(zé)任心,企業(yè)就難以在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下取得與競爭對手的相比較優(yōu)勢,就無法體現(xiàn)一個企業(yè)市場地位,同時也難以得到客戶的廣泛認(rèn)同,企業(yè)的發(fā)展就會舉步維艱。而中行此時展示給我就是這樣一個團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)的大企業(yè)的形象,我相信通過中行員工齊心協(xié)力的工作,中行領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo),中行一定能取得與競爭對手的巨大優(yōu)勢。
我所在的中行的文化理念是微笑服務(wù)。對每一位客戶的到來和要求都要熱心和對待,特別是遇到一些年紀(jì)較大的顧客更是要將這些經(jīng)濟(jì)上涉及的細(xì)節(jié)慢慢不厭其煩的道來,一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑,另一個是銀行涉及業(yè)務(wù)的資金都是每個顧客的心血,我們必須要對其對我們的寄托和信任認(rèn)真負(fù)責(zé)。銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎,對每一位自己的同事更是要關(guān)愛、關(guān)心。值得贊揚(yáng)的是同事們對每一件顧客要求小事都會放在心上并認(rèn)真對待的,而且工作時都有節(jié)儉的好習(xí)慣,不浪費(fèi)。每天早晨的晨會是總結(jié)一天的工作和互相檢查儀容儀表的時候,接著就是以全新的心態(tài)和面貌開始了一天的工作。我想不管在哪一個企業(yè),如果有良好的企業(yè)文化,員工有積極的心情,那么這個企業(yè)的發(fā)展將會蒸蒸日上,也會是人才向往的地方。
在銀行里我和每一位同事都相處的非常好,也學(xué)到了很多的東西,包括關(guān)于銀行以及和銀行相關(guān)的如保險的基本的知識,為人處事的方式方法,從客戶交談中學(xué)到的社會知識和經(jīng)驗(yàn)等等。我覺得實(shí)習(xí)對在校大學(xué)生有重要的意義也是非常必要的。通過實(shí)習(xí)能夠不斷充實(shí)和完善自身的知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,將學(xué)到的知識聯(lián)系實(shí)際并在實(shí)踐中得到校驗(yàn),鍛煉適應(yīng)能力和社交能力,從而積累社會閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),走出成功就業(yè)的第一步,為國家和社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。希望這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)可以為我畢業(yè)以后的求職、發(fā)展的道路提供一些幫助,更重要的是我對自己以后的成功有了的信心。
銀行實(shí)習(xí)感悟5畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會并且將書面上的東西進(jìn)行錘煉,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
此次實(shí)習(xí)的目的就是在工作之前對郵政儲蓄銀行都各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作能有一個比較深入都了解,為以后能更快的投入工作打好基礎(chǔ)。懷著這個目的,在即將畢業(yè)前的一個多月里,我在中國郵政儲蓄銀行政和縣支行進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。
一、中國郵政儲蓄銀行簡介
__年12月31日,經(jīng)國務(wù)院同意,中國銀監(jiān)會正式批準(zhǔn)中國郵政儲蓄銀行開業(yè)。
__年3月20日,中國郵政儲蓄銀行成立儀式在北京舉行。郵政儲蓄銀行由中國郵政集團(tuán)公司組建,郵政網(wǎng)絡(luò)是郵政儲蓄銀行生存和發(fā)展的依托。郵政企業(yè)和郵政儲蓄銀行將共享改革帶來的機(jī)遇和成果,將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享、產(chǎn)品交叉銷售和業(yè)務(wù)共同發(fā)展,將實(shí)現(xiàn)郵政企業(yè)和儲蓄銀行的持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,加快推動郵政儲蓄事業(yè)實(shí)現(xiàn)新的跨越。
郵政儲蓄自1986年4月1日恢復(fù)開辦以來,經(jīng)過20__年的長足發(fā)展,已成為我國金融領(lǐng)域的一支重要力量,為支持國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民生活做出了重大貢獻(xiàn)。現(xiàn)已建成全國覆蓋城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)面最廣、交易額最多的個人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò):擁有儲蓄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3.6萬個,匯兌營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)4.5萬個,國際匯款營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2萬個。其中有近60%的儲蓄網(wǎng)點(diǎn)和近70%的匯兌網(wǎng)點(diǎn)分布在農(nóng)村地區(qū),成為溝通城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的主渠道。
截至__年底,全國郵政儲蓄存款余額達(dá)到1.6萬億元,存款規(guī)模列全國第五位。持有郵政儲蓄綠卡的客戶超過1.4億戶,每年通過郵政儲匯辦理的個人結(jié)算金額超過2.1萬億元,其中,從城市匯往農(nóng)村的資金達(dá)到1.3萬億元。在郵政儲蓄投保的客戶接近2500萬戶,占整個銀行保險市場的五分之一。郵政儲蓄本外幣資金自主運(yùn)用規(guī)模已接近1萬億元。郵政儲蓄計算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行安全穩(wěn)定,跨行交易成功率位居全國前列,交易差錯率保持全國最低水平。
郵政儲蓄注重開發(fā)多樣化的金融產(chǎn)品,目前形成了以本外幣儲蓄存款為主體的負(fù)債業(yè)務(wù);以國內(nèi)、國際匯兌、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、銀行卡、保險及證券、代收代付等多種形式的中間業(yè)務(wù);以及銀行間債券市場業(yè)務(wù)、大額協(xié)議存款、銀團(tuán)貸款和小額信貸為主渠道的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。
中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司承繼原國家郵政局、中國郵政集團(tuán)公司經(jīng)營的郵政金融業(yè)務(wù)及因此而形成的資產(chǎn)和負(fù)債,并將繼續(xù)從事原經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)許可文件批準(zhǔn)/核準(zhǔn)的業(yè)務(wù),繼續(xù)使用原商標(biāo)和咨詢服務(wù)電話,各項(xiàng)業(yè)務(wù)照常進(jìn)行,客戶毋需辦理任何變更手續(xù)。
我的實(shí)習(xí)單位是中國郵政儲蓄銀行政和縣支行。20__年5月28日,中國郵政儲蓄銀行政和縣支行正式掛牌成立。目前,擁有郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)11個,匯兌營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)13個,atm機(jī)2臺,并與全國3.6萬個郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。截至20__年6月,政和縣郵政儲蓄存款余額達(dá)3.6億元,居民儲蓄存款市場占有率32.86%,擁有儲蓄賬戶14.3萬戶、綠卡客戶5.4萬戶以上。戶籍人口21.97萬人(__年末),賬戶持有率接近70%,綠卡持有率25.6%。
二、實(shí)習(xí)過程
實(shí)習(xí)分為兩個部門六個崗位,參加了2個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
第一個部門:政和縣支行中心營業(yè)網(wǎng)點(diǎn);時間:3月16日—4月3日,由于營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對外性強(qiáng),實(shí)習(xí)生沒有工號,時間安排也很有限,缺少實(shí)際操作,只是對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都基本業(yè)務(wù)有了大概都了解。
第一個崗位:綜合柜員,主要是負(fù)責(zé)對普通柜員當(dāng)日的各類帳務(wù)進(jìn)行核對、監(jiān)督、審查等非對外業(yè)務(wù)。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。因?yàn)橹粚?shí)習(xí)三天,我就學(xué)習(xí)了憑證整理,其他的都是看指導(dǎo)人員操作。
第二個崗位:普通柜員,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是郵政儲蓄統(tǒng)一版本[ver:20__020b]。剛開始實(shí)習(xí)時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020__1、020__4;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
普通柜員需要掌握都業(yè)務(wù)操作有:1、存取款儲蓄業(yè)務(wù),郵政儲蓄業(yè)務(wù)種類有:活期儲蓄、定期儲蓄、定活兩便儲蓄等;2、匯兌轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),國內(nèi)郵政匯兌業(yè)務(wù)品種主要有普通匯款、電報匯款、入賬匯款等;3、業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)品種主要有保險、國債、、代收代付(代收電話費(fèi))等。
這兩天的實(shí)習(xí)工作有幫助客戶復(fù)印身份證,通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)核對公民身份信息。第二代身份證直接讀取磁數(shù)據(jù)就可以了,第一代身份證需要手動輸入。學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔、捆鈔。
第三個崗位:對公業(yè)務(wù),從20__年初開始,郵政儲蓄銀行在全國各地陸續(xù)進(jìn)行了公司業(yè)務(wù)的試點(diǎn)工作。目前正進(jìn)一步鋪開業(yè)務(wù),現(xiàn)有的業(yè)務(wù)主要有銀行匯票、商業(yè)匯票、本票、支票、匯兌、委托收款、托收承付、商易通、pos結(jié)算等對公結(jié)算服務(wù)。實(shí)習(xí)工資報表的制作,叢操舊業(yè),很快上手,也就粗心把卡號少輸了1位。
第二個部門:稽核組;時間:4月4日—5月8日。主要實(shí)習(xí)崗位有業(yè)務(wù)會計,事后監(jiān)督,匯儲出納。
第四個崗位:業(yè)務(wù)會計,指導(dǎo)我的人是楊文姐,主要實(shí)習(xí)內(nèi)容有以下幾點(diǎn):
1、日資金頭寸預(yù)報,填報清算戶與備付戶金額,上午8:30之前必須上報省中心。
這是每天上班第一項(xiàng)工作。如清算戶余額不足,從備付戶調(diào)撥,若備付戶亦無足夠金額,可從運(yùn)用戶調(diào)撥,需提前三天向省中心申請。很不好意思,楊文姐去福州學(xué)習(xí)了一個星期,我替的班,結(jié)果清算戶透支了。
2、上午上班查看是否有網(wǎng)點(diǎn)申請撥款,有則做下?lián)芸畈僮?
下午下班之前查看網(wǎng)點(diǎn)繳款情況,做收到繳款操作。最后打印出全日余額,與出納核對無誤,下班。
3、打印歷史報表,一般為前一營業(yè)日,然后整理核對報表。
這項(xiàng)工作很繁重,量很大,一上午打印機(jī)就沒有停,下午就對各報表進(jìn)行分類整理,剛開始實(shí)習(xí)就從這個做起的。
4、查看公司業(yè)務(wù)系統(tǒng),及時處理各項(xiàng)對公來賬業(yè)務(wù)。
打印出來賬登記,通過郵政儲蓄統(tǒng)一版本[ver:20__020b],做入賬操作,然后通知網(wǎng)點(diǎn)上賬。
5、各種款項(xiàng)劃出操作,做好支票登記。
6、查看300915現(xiàn)金分戶,及時發(fā)現(xiàn)問題,查出問題所在,通知網(wǎng)點(diǎn)及時處理。
在我替班期間發(fā)現(xiàn)一筆錯誤,有一筆30元的代收電話費(fèi)沒有上賬。打印出前一日所有代收付金額,計算出各網(wǎng)點(diǎn)的交易額,通過數(shù)據(jù)集中系統(tǒng),查詢每個網(wǎng)點(diǎn)的交易明細(xì),終于發(fā)現(xiàn)了是勝利網(wǎng)點(diǎn)漏了一筆30元的電話費(fèi)沒有上賬。
7、存款等其他業(yè)務(wù)
第五個崗位:事后監(jiān)督,對營業(yè)處及個網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),是一項(xiàng)繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風(fēng)險(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實(shí)時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險的“時效性”。
1、事后監(jiān)督的操作
先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對,確認(rèn)無誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統(tǒng)自動核對兩項(xiàng)內(nèi)容,回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,則手工聯(lián)動登記差錯。監(jiān)督內(nèi)容有三個方面:
大額支付監(jiān)督:a、定活期開戶無論金額多少都要監(jiān)督,剛好趕上銀行拿到了社保項(xiàng)目,開戶數(shù)都集中在四月,工作量很大;b、存取款大于五萬開始監(jiān)督,存款達(dá)到20萬,取款超過5萬,本地轉(zhuǎn)賬超過5萬,外地轉(zhuǎn)賬大于5000,都要核查身份證。
特殊交易監(jiān)督:a、掛失監(jiān)督,有密碼、存折、卡、卡和存折掛失;b、客戶資料變更監(jiān)督,有更改姓名,證件號碼等重要信息。
憑證使用監(jiān)督:各種憑證使用情況監(jiān)督。
2、監(jiān)督大額可疑支付
對可疑支付交易的參數(shù)規(guī)定是:一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內(nèi)集中(一次性)轉(zhuǎn)入金額超過100萬元并超過3次分散轉(zhuǎn)(取)出。單個帳戶10天內(nèi)累計現(xiàn)金支付超200萬元,清戶前10天發(fā)生過200萬元現(xiàn)金收付
3、實(shí)名制核查
儲戶開戶、掛失、大額存取款等都需要通過居民身份證核查網(wǎng)站進(jìn)行身份證信息核實(shí),由柜員操作,事后監(jiān)督,經(jīng)常有網(wǎng)點(diǎn)的定期開戶沒有核查。
以上都監(jiān)督完就開始了蓋章的工作,之后就是整理好裝訂。
第六個崗位:匯儲出納,主要工作有:
1、各項(xiàng)工作與業(yè)務(wù)會計相對應(yīng)。
2、到各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送款、收款。
3、至少2個出納一起,在金庫點(diǎn)鈔、捆鈔,而后入庫或轉(zhuǎn)存人行,最近人行已不再受理存款,實(shí)習(xí)所在支行現(xiàn)金存款由建行。
點(diǎn)鈔也是很有技巧的,剛開始沒有掌握好,點(diǎn)鈔機(jī)經(jīng)常報警,熟能生巧,我很快就發(fā)現(xiàn)把錢略微松開就可很順利的通過了。大家都以“數(shù)錢數(shù)到手抽筋”來祝福發(fā)財,第一天點(diǎn)鈔,腰酸背痛,也才整理了三百萬,挺失敗的。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):關(guān)于pos消費(fèi)機(jī)的學(xué)習(xí)和信用卡業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。順便也參加了單位關(guān)于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動。
三、實(shí)習(xí)收獲
(一)郵政儲蓄銀行的優(yōu)勢。
①郵政儲蓄銀行將充分依托和發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能,以零售業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)為主,為城市社區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)。截至__年底,全國郵政儲蓄存款余額達(dá)到1.6萬億元,存款規(guī)模列全國第五位。持有郵政儲蓄綠卡的客戶超過1.4億戶,每年通過郵政儲匯辦理的個人結(jié)算金額超過2.1萬億元,其中,從城市匯往農(nóng)村的資金達(dá)到1.3萬億元。投保的客戶接近2500萬戶,占整個銀行保險市場的五分之一,本外幣資金自主運(yùn)用規(guī)模已接近1萬億元。
郵儲銀行將專門設(shè)立農(nóng)村金融服務(wù)部門,積極完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,面向"三農(nóng)"開展業(yè)務(wù)。考慮到郵政儲蓄有2/3的網(wǎng)點(diǎn)分布在縣及縣以下農(nóng)村地區(qū),特別是在一些偏遠(yuǎn)地區(qū),郵政儲蓄是當(dāng)?shù)鼐用窨色@得的金融服務(wù),因此,從滿足廣大農(nóng)村群眾日益增長的基礎(chǔ)金融需求,完善農(nóng)村金融服務(wù)角度出發(fā),未來郵政儲蓄銀行的農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)要從服務(wù)"三農(nóng)"的大局出發(fā),農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)要通過完善功能,充實(shí)業(yè)務(wù),通過加強(qiáng)與政策性銀行和農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的全面合作,進(jìn)一步加大郵儲資金支農(nóng)力度,進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)的覆蓋面和滿足度。
②中國郵政儲蓄銀行政和縣支行,擁有郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)11個,其中城關(guān)5個網(wǎng)點(diǎn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)6個,匯兌營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)13個,atm機(jī)2臺,并與全國3.6萬個郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。截至20__年6月,政和縣郵政儲蓄存款余額達(dá)3.6億元,居民儲蓄存款市場占有率32.86%,擁有儲蓄賬戶14.3萬戶、綠卡客戶5.4萬戶以上。戶籍人口21.97萬人(__年末),賬戶持有率接近70%,綠卡持有率25.6%。本縣有三家商業(yè)銀行,其中建設(shè)銀行2個網(wǎng)點(diǎn),atm機(jī)3臺,農(nóng)業(yè)銀行3個網(wǎng)點(diǎn),atm機(jī)3臺。占據(jù)城關(guān)銀行網(wǎng)點(diǎn)半壁江山,優(yōu)勢明顯,鄉(xiāng)鎮(zhèn)更是毋庸置疑。
(二)面臨的挑戰(zhàn)
①歷由于郵政儲蓄長期作為郵政的一個內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行經(jīng)營管理,內(nèi)部控制和風(fēng)險防范機(jī)制相對薄弱,人才儲備比較缺乏,這些都將對郵政儲蓄銀行的發(fā)展造成一定制約。郵政儲蓄銀行成立后,將加強(qiáng)專業(yè)化管理。在相當(dāng)長一段時間內(nèi),這些問題仍將在不同程度上存在。我實(shí)習(xí)所在支行學(xué)歷也只是大專,而且從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平較低,經(jīng)常碰到業(yè)務(wù)不會做的問題。
②郵政是最傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè),成立不久的郵政儲蓄銀行在提高服務(wù)質(zhì)量、開拓服務(wù)領(lǐng)域等方面取得了明顯成效。但應(yīng)該看到,多年的壟斷經(jīng)營給這個行業(yè)養(yǎng)成的不良習(xí)氣還在一定程度上存在。與其他商業(yè)銀行相比,其服務(wù)意識和服務(wù)水平還有待提高。從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平較低,嚴(yán)重影響了服務(wù)質(zhì)量。
(三)對郵政儲蓄銀行的建議
①金融企業(yè)要打好服務(wù)牌,必須有充足的人才保障。對于郵儲銀行來說,人才缺失的問題尤其突出。郵儲從業(yè)人員管理能力弱和審貸經(jīng)驗(yàn)不足的問題亟待解決。郵儲銀行人才問題的解決必須雙管齊下。一方面從外部引進(jìn),尤其對一些重要的關(guān)鍵崗位,這種方式成本高,但見效快;另一方面,通過各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及利用遠(yuǎn)程教育、電視等現(xiàn)代化培訓(xùn)手段,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)水平,并力爭制度化、日常化。政和縣支行每周二晚上的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)就是一個很好的方法,希望這個傳統(tǒng)能一直延續(xù)下去,建立一家學(xué)習(xí)型銀行。
②相對于其他金融機(jī)構(gòu)來說,郵儲銀行在人員、產(chǎn)品、服務(wù)和硬件設(shè)施方面都還有所欠缺,但郵儲銀行網(wǎng)點(diǎn)多,機(jī)構(gòu)遍布全國,市場需求大。由于目前大量中小城鎮(zhèn)和農(nóng)村還面臨缺乏資金的局面,郵儲銀行只要樹立為基層服務(wù)的戰(zhàn)略思想和完整的戰(zhàn)略規(guī)劃,不要一味“向上看”,“向下看”同樣能大有作為,能找到很多盈利途徑和盈利方式。
③突出重點(diǎn),狠抓信貸資產(chǎn)質(zhì)量。郵儲銀行在信貸資產(chǎn)質(zhì)量方面是沒有歷史包袱的,完全可以輕裝前進(jìn),但這并不意味著我們就可以高枕、盲目樂觀。相反,我們需要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和憂患意識,要防微杜漸,如履薄冰。
(四)實(shí)習(xí)感想與收獲
短短40多天的實(shí)習(xí)結(jié)束了,六個崗位的實(shí)習(xí),三個字:相當(dāng)累!我現(xiàn)在真實(shí)地感受到了銀行的生活并不像我之前想象的那樣,截然不同。它是一個需要高度認(rèn)真,需要超常的耐力、踏踏實(shí)實(shí)地工作態(tài)度,鍥而不舍的精神的行業(yè),對任何人它都是一種挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)過程中出了2個小錯誤。一個是做對公業(yè)務(wù)工資時把客戶都卡號少輸了1位。在學(xué)生處資助中心做了三年學(xué)生助理,一直負(fù)責(zé)學(xué)校勤工助學(xué)工資,對銀行工資很熟悉,所以很快就上手了,也就粗心。二是做業(yè)務(wù)會計崗時向人行存款多付了一筆手續(xù)費(fèi)5.5元。
業(yè)務(wù)會計崗是我實(shí)習(xí)中最有挑戰(zhàn)的。帶我的前輩只指導(dǎo)我四天就去福州學(xué)習(xí)了,銀行里人員緊張,我就這樣趕鴨子上陣了。繁多的交易代碼需要記憶,七八個系統(tǒng)要去熟悉。慶幸的是,我比較順利的完成了任務(wù),雖然出了點(diǎn)小錯誤。
總得來說在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了網(wǎng)上銀行、安心得利、信用卡、個人綜合消費(fèi)貸款等各項(xiàng)金融產(chǎn)品。我對規(guī)章制度的內(nèi)涵能領(lǐng)悟透徹,并運(yùn)用到位。對上級行的會議和文件精神能理解透徹,并執(zhí)行到位,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會透徹并完成到位,對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹,并宣傳到位。尤其是參加了afp金融理財師的培訓(xùn),令我受益匪淺,讓我不但學(xué)習(xí)了一些理財知識,還讓我增長了見識。
二、強(qiáng)化宣講,提升農(nóng)行形象。我到職業(yè)中專、人事勞動局、就業(yè)局、煙草公司、新華書店等重點(diǎn)單位舉辦理財講座,并每個星期三邀請個體工商戶、私營業(yè)主、高端客戶舉辦客戶論壇,參加講座和論壇人數(shù)超過400人,課題包括:《人脈就是生產(chǎn)力》、《如何理財》、《子女教育》、《如何高效工作》、《基金定投》《個人網(wǎng)上銀行》等等,通過講座和論壇,客戶反響非常強(qiáng)烈,如有的客戶說:“下次你們舉辦論壇時再通知我們吧!我們喜歡聽!”促進(jìn)了業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,如在職業(yè)中專舉辦理財講座后,辦理了貸記卡21張,基金定投7戶,綜合消費(fèi)貸款3戶。
通過舉辦理財講座,我覺得能實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
①建立與客戶交流的平臺。在論壇上,我們暢談人生感悟、理財技巧、子女教育等豐富多彩的話題,并實(shí)行互動模式,讓客戶積極參與,營造輕松、和諧、歡快的良好氛圍。而且大家能在論壇平臺上交流信息,讓我們能更好把握外部的市場經(jīng)濟(jì)脈搏。
②提升農(nóng)行形象。通過論壇,我們可以把農(nóng)行的理念和企業(yè)文化溶入到社會大家庭中,讓客戶和社會各界都能認(rèn)可農(nóng)行企業(yè)文化,認(rèn)可農(nóng)行品牌形象。
③提升營銷品位。通過論壇,我們可以把貸款業(yè)務(wù)、貸記卡、電子銀行、保險、基金等各種金融產(chǎn)品穿論壇中去,做到營銷于無形,讓客戶能更容易接受我行的產(chǎn)品。
④創(chuàng)新綜合營銷。我們原來是走訪各家單位和企業(yè)以及個體工商業(yè)、私營業(yè)主老板,總有求客戶辦理金融業(yè)務(wù)的感覺,經(jīng)常陪客戶喝酒等應(yīng)酬。我們現(xiàn)在結(jié)合論壇營銷,可以減少應(yīng)酬的同時,讓客戶感覺到真正需要我們的產(chǎn)品,我們不但可以營銷貸款,還可以把存款、貸記卡、電子銀行捆綁營銷,達(dá)到綜合營銷的效果。
⑤有利于農(nóng)行的長遠(yuǎn)發(fā)展。我們通過一段時期的論壇,我們可以把農(nóng)行的金融產(chǎn)品推介到財政、教育、衛(wèi)生、林業(yè)、礦業(yè)、稅務(wù)、電信、煙草、企業(yè)等各行各業(yè),讓農(nóng)行的產(chǎn)品覆蓋到所有的高端客戶,切實(shí)提高我行的綜合競爭力,讓農(nóng)行成為金融業(yè)的佼佼者。
三、強(qiáng)化服務(wù),提升品位。整齊的著裝,優(yōu)雅的環(huán)境,靚麗的身姿,規(guī)范的舉止,溫馨的感受,動人的微笑,滿意的服務(wù)……,這點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都是網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果。員工每天早上7點(diǎn)鐘就到位,中午還要上班,沒有休息,晚上還要參加點(diǎn)評和培訓(xùn),一天工作十幾個小時,雖然筋疲力盡,但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情,一種全身心的投入。用心學(xué)習(xí)每一個動作,每一句文明用語,從著裝、儀容儀表、物品擺放,晨會的每一項(xiàng)內(nèi)容,服務(wù)的每一個環(huán)節(jié),晚上的自評……等等都能認(rèn)真對待,農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞,內(nèi)訓(xùn)師在其他支行導(dǎo)入時,以支行的導(dǎo)入工作為示范進(jìn)行講解。通過導(dǎo)入,農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務(wù)更貼切,客戶滿意度更高,服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升。
四、強(qiáng)化新業(yè)務(wù)拓展,開辟林權(quán)貸款市場。為了開辦林權(quán)抵押貸款,我們舉辦了林業(yè)客戶聯(lián)誼會,邀請了44名林業(yè)大戶參加,聯(lián)誼會的成功舉辦,為我行林權(quán)貸款的快速有效發(fā)展拉開了序幕。2010年共營銷林權(quán)抵押貸款26筆,3000多萬元。
五、強(qiáng)化綜合營銷,突出優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展。作為分管個人業(yè)務(wù)的副行長,2010年,支行個人貸款增長萬元,完成計劃的%,全市排名第名。個人存款增長3374萬元,完成四季度計劃的141.69%,貸款增長完成計劃的223.71%,中間業(yè)務(wù)收入完成計劃的165.10%。拔備前利潤完成計劃的115.26%。領(lǐng)導(dǎo)班子獲得了2萬元的綜合績效獎勵。
沒有背景,學(xué)歷不高,
但一個偶然的演講課程,
改變了她的一生。
此後不斷學(xué)習(xí),尋訪國際名師,
從資質(zhì)平庸的社會職員,
成長為香港年輕一代的勵志女講師,
她的成功離不開自身的努力,
更離不開愛。
張楚筠小姐主要職務(wù)與履歷
兩地女性華人超級演說家
超越第一腦力能拓展顧問公司創(chuàng)辦人
主推:總裁記憶學(xué)、成功貴人學(xué)、
冠軍銷售系統(tǒng)
量子3D速讀、超級幸運(yùn)的秘密、
中國企業(yè)共享聯(lián)盟
超級吸引力秘密、 頂尖資源整合平臺課程
曾獲得世界腦力錦標(biāo)賽聽記項(xiàng)目的香港總冠軍;目前紀(jì)錄保持者
聽一場演講,改變一生
世界華人成功學(xué)第一人,國際級演講推廣大師陳安之曾經(jīng)說過:所有我的學(xué)生,請你用最好的結(jié)果把成功的方法傳播出去,來證明成功學(xué)是有效的,如果別人問成功學(xué)是什麼?只有一個“愛”字!而作為陳安之先生的得意門生之一的張楚筠小姐,她的人生歷程中恰恰印證了這一點(diǎn)。所有的成功都離不開愛,不懈的努力,不是為了自己,而是為了別人,從資質(zhì)平庸的社會職員,到香港年輕一代的勵志講師,張楚筠小姐用她的成長歷程,講述愛與成功的勵志故事。
張楚筠小姐出生成長在一個香港的普通家庭,兄弟姐妹六人中排行老大,少年時學(xué)習(xí)成績不理想,沒有到大學(xué)深造,高中畢業(yè)後就步入了社會。保險銷售、護(hù)士、銀行職員、小學(xué)老師、行政秘書等工作,但沒有一件事讓她覺得可以視為一生的事業(yè),找不到工作賦予她的成就感,也就平淡度日。
八年前偶然一次機(jī)會,她參加了一次勵志成功學(xué)大師的演講課,原本是抱著試試看的態(tài)度,沒想到一堂課下來,徹底改變了她的一生。“當(dāng)時的主講老師正是陳安之老師,他講述著他的人生經(jīng)歷,沒有背景,家庭給予的條件有限,但憑借自己的努力,成長為一代名師。”回憶起那堂課,仍然記憶猶新,陳安之先生12歲隨親戚到美國讀書,開始邊工作邊讀書。他曾經(jīng)做過十八份工作,賣過菜刀,賣過汽車,賣過巧克力,當(dāng)過餐廳服務(wù)員……可是他的存款還是為零。同樣是出生平凡的張楚筠小姐,看到了成功的可能,她欣喜不已,決定探索成功的秘密。
事不宜遲,那次課後她報名參加了陳安之先生的培訓(xùn)課,學(xué)習(xí)了兩年時間,這期間花費(fèi)了不少的財力和時間,但這是對自己必要的頭腦投資。這兩年來的專注學(xué)習(xí),她的學(xué)習(xí)能力、記憶力、創(chuàng)造力都顯著提高,也從培訓(xùn)課中獲得了自信。之後,她又分別師從世界能激勵大師、世界第一能開發(fā)大師安東尼?羅賓,世界第一談判大師羅?道森,亞洲銷售女神徐鶴寧,亞洲第一演說家梁凱恩老師等十三位世界名師學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)成功學(xué)、銷售能力、說服力、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)的打造、如何創(chuàng)造奇,這期間她漸漸找到了一種感覺,能讓她感受到生活的樂趣所在,也在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,立志成為第一名演講推廣師。
“跟這些大師學(xué)習(xí)改變了我的精神面貌,我變得充滿自信,執(zhí)行力強(qiáng)。而各方面的學(xué)習(xí)都與記憶力有關(guān),我對記憶之法十分有興趣。”從自己的學(xué)習(xí)過程中,感悟到記憶力的重要性,張楚筠小姐對此十分用心,也對記憶力的提高有諸多心得體會。她曾數(shù)次代表香港地區(qū)參加世界記憶力公開比賽,被公認(rèn)為世界記憶力天后,2009年更是獲得世界腦力錦標(biāo)賽當(dāng)中聽記項(xiàng)目的香港總冠軍。本年四月底更打破了一場培訓(xùn)界的銷售紀(jì)錄。
記憶力培訓(xùn)之法
“這個世界上能成功的項(xiàng)目很多,我做培訓(xùn)講師,可以直接影響更多的人,讓更多人改變命運(yùn)。因?yàn)槲业拿\(yùn)就是因此而改變。”多年跟隨名師不斷學(xué)習(xí),期間積極的參與演講課程,四年前她感覺到時機(jī)成熟,創(chuàng)辦了自己的培訓(xùn)平臺――超越第一腦力能拓展顧問公司,主推總裁記憶學(xué),培訓(xùn)包括成功貴人學(xué)、冠軍銷售系統(tǒng)、量子3D速讀、超級幸運(yùn)的秘密,頂尖資源整合平臺等課程。人們可以免費(fèi)試聽一堂課,如果有興趣,可報名參加記憶力的培訓(xùn)。“記憶力其實(shí)很簡單,大部分人成功都要記憶力,比如說偉大的科學(xué)家愛因斯坦,他的右腦發(fā)達(dá),這都跟記憶力/創(chuàng)造力有關(guān)。記憶等於聯(lián)想,記憶等於創(chuàng)造力,記憶等於圖像,我們?nèi)绾斡涀|西,從一個熟悉的聯(lián)想到不熟悉的,鏈接起來,直接提高我們的記憶能力,從而通過我們的需求篩選我們需要記住的事情。”
在她看來,記憶跟做其它事情一樣,需要一定的方法訣竅,學(xué)生報名參加兩天的課程培訓(xùn),就可以大致懂得提高記憶力的方法,張楚筠小姐也給出三點(diǎn)承諾:保證不管學(xué)歷如何都能學(xué)懂;保證交一次學(xué)費(fèi)終身受用;保證上完課後能讓學(xué)生滿意。
陳安之老師課堂上有段話:成功等於什麼?成功是知識加人。知識從哪里來?肯定從學(xué)習(xí)來。學(xué)習(xí)跟誰學(xué)?跟世界第一學(xué)。人從哪里來?人從知識來。先有知識後有人,兩者同等重要。張楚筠小姐深諳其道,她雖然創(chuàng)辦了培訓(xùn)公司,但對各方面的學(xué)習(xí)從沒懈,她從不自滿,學(xué)習(xí)能讓她快樂。“做培訓(xùn)是非常有意義的事情,我認(rèn)為我要幫助他們,自己必須持續(xù)成長,加入新的知識,有創(chuàng)造力的想法,才能不斷的提高。”公司創(chuàng)業(yè)之初,張楚筠小姐起步也難免遇到挫折,但憑借多年來的學(xué)習(xí)所得,讓她得以輕面對。漸漸的,學(xué)生們看到自己的老師仍然沒有停止對知識的追逐,亦十分感動,她的培訓(xùn)演講課也慢慢積累了一批追隨者,口碑相傳,現(xiàn)今在香港及國內(nèi)培訓(xùn)界已小有名氣。
能幫助更多的人,就是成功
對於成功的標(biāo),或許每個人都不一樣。她對自己的標(biāo),是世界級的,就是幫助更多人成長,這就是最大的成功。她認(rèn)為追求成功的同時需要快樂,而幫助更多人,這就是最大的快樂。“有一個學(xué)生,上課之前基本沒有自信、沒有人、沒有快樂。在我的課上,慢慢找到了這些,我們也成為可以作為合作夥伴的好朋友。還有一位學(xué)生身無分文,上完課後經(jīng)過自己的努力掙到第一桶金。”這樣的例子數(shù)不勝數(shù),她通過提高記憶力,從而提高學(xué)習(xí)力,達(dá)到人生夢想的完成,她以自己的親身經(jīng)歷激勵著無數(shù)人們,敢於打破平常的生活,拒絕平庸,不碌碌無為,敢於邁出向前的步伐,從而實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
學(xué)校安全工作事關(guān)重大,直接影響到師生生命安全和國家、個人財產(chǎn)安全。我校把安全工作作為學(xué)校各項(xiàng)工作的頭等大事和一項(xiàng)重要政治任務(wù)來抓。使得我校安全工作校園全覆蓋,并切實(shí)貫徹于教育教學(xué)工作中,確保我校始終保持安全工作的良好局面。在具體工作中,我校從開學(xué)第一天就強(qiáng)化安全意識,將安全工作作為學(xué)校的頭等大事。下面由小編來給大家分享小學(xué)安全工作心得,歡迎大家參閱。
小學(xué)安全工作心得1我校始終把安全工作列為學(xué)校的頭等大事,與學(xué)校德育工作緊密結(jié)合,堅持以防為主,積極開展各類安全教育活動,落實(shí)各項(xiàng)防衛(wèi)措施,使創(chuàng)安工作得到全面、深入、有效地開展。現(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下:
一、組織健全,職責(zé)明確。
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,成立了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)校教師都具有很強(qiáng)的安全意識。還根據(jù)學(xué)校安全工作的具體形勢,把涉及師生安全的各塊內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真分解落實(shí)到人,做到每一項(xiàng)工作都有對應(yīng)的專管人員防止了工作上的相互推諉。從而形成了學(xué)校校長直接抓,分管人員具體抓,各班主任具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施,全校教職員工齊心協(xié)力共抓安全的良好局面。
二、制度保證,實(shí)施到位。
1、門崗制度:堅持門衛(wèi)按時值班,做好外訪登記,嚴(yán)防閑散人員進(jìn)入校園。
做好上課期間師生外出登記工作,以免有人員在上課期間走失或出意外。確保校園治安安全,維護(hù)正常教學(xué)秩序。
2、護(hù)導(dǎo)師值勤制度:值周教師提前半小時到崗,進(jìn)行課前、課間、午間巡視,及時把偶發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)。
上學(xué)、放學(xué)時間值周教師堅持在校門口協(xié)助保安值勤。
3、課課點(diǎn)名制度:每堂課的任課教師必須做好學(xué)生的出席點(diǎn)名工作,發(fā)現(xiàn)問題及時與家長聯(lián)系。
4、簽訂責(zé)任書、告家長書制度:學(xué)校對班主任及任課教師明確各自的崗位職責(zé)。
學(xué)校在學(xué)期初與學(xué)生家長明確學(xué)生安全責(zé)任意識,明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。長假前與家長簽訂告家長書。
5、建立學(xué)校安全意外事故處理預(yù)案制度:結(jié)合學(xué)校本身的實(shí)際,制定校內(nèi)突發(fā)事件工作預(yù)案、地震應(yīng)急疏散預(yù)案、火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案、預(yù)防與控制傳染病應(yīng)急預(yù)案,做到人員職責(zé)明確,信息渠道暢通,程序科學(xué),實(shí)施便捷。
三、加強(qiáng)教育,增強(qiáng)意識。
1、利用早會、國旗下講話、班隊(duì)會等途徑有針對性地對師生進(jìn)行安全教育。
內(nèi)容包括:交通安全、用電安全、防火、防溺水、預(yù)防食物中毒、各種傳染病的預(yù)防、家庭生活、戶外活動安全活動等,大力加強(qiáng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng),克服麻痹思想。長假前校長利用早會對學(xué)生進(jìn)行專題安全教育。同時,在校本課中適當(dāng)?shù)丶尤肓朔ㄖ平逃n,讓法制教育進(jìn)入課堂,提高學(xué)生的自我保護(hù)能力和安全、法制意識。
2、學(xué)期初,學(xué)校組織部分教師對周邊水域進(jìn)行排查,在一些不安全的地方設(shè)置了警示牌或警示語,提醒學(xué)生注意,通過這些措施的采取,有效地杜絕了安全事故的發(fā)生。
3、3月21日召開春夏季防溺水安全家長會,各班班主任向家長就孩子溺水事件進(jìn)行安全警示,讓他們注意放學(xué)后,假期學(xué)生在家安全,并與學(xué)生、家長簽訂預(yù)防溺水承諾書。
4、為貫徹落實(shí)全國“安全教育日”和我省“安全教育周”活動的通知精神3月28日我校全體師生舉行了一次防震安全疏散演練。
增強(qiáng)了我校師生震減災(zāi)的應(yīng)急意識,也提高對突發(fā)事件的避險逃生能力。
20__年小學(xué)安全工作總結(jié)工作總結(jié)5、4月份開展防溺水專項(xiàng)工作:強(qiáng)化防溺水安全教育,并在水域邊設(shè)置十二塊安全警示牌,落實(shí)防范措施;在期中家長會上進(jìn)行防溺水的宣傳,共同做好安全防范工作。
6、5月份以來周邊地區(qū)手足口病流行,各班嚴(yán)格晨檢制度,各班主任和科任老師做好晨檢并登記,發(fā)現(xiàn)異常學(xué)生及時與家長聯(lián)系帶到醫(yī)院就診。
7、5月份做好安全管理與安全教育:認(rèn)真落實(shí)安全工作責(zé)任制,按照安全大檢查要求,加強(qiáng)安全管理,嚴(yán)把校門關(guān);
各師就防溺水、交通安全、食品衛(wèi)生、防控流行性疾病等進(jìn)行安全教育;并再次巡查水域,及時補(bǔ)上安全警示牌,進(jìn)一步落實(shí)安全防范措施。
8、6月份積極開展“安全生產(chǎn)月”(“學(xué)校安全教育月”)活動:根據(jù)《安徽省教育系統(tǒng)20__年全國“安全生產(chǎn)月”活動實(shí)施方案》要求,充分利用各種形式宣傳安全知識,強(qiáng)化安全意識,認(rèn)真開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動:做好預(yù)防溺水專題教育;
開展交通安全和食品安全知識教育;在六月八日下午,再一次開展安全應(yīng)急疏散演練,提高了學(xué)生的自救自護(hù)和應(yīng)變的能力;在端午節(jié)、暑假到來之前集中開展一次安全教育;在暑假前又一次召開家長會,分發(fā)《安全告家長書》,專門進(jìn)行安全宣傳工作,真正做到“把安全工作延伸到校外”;通過家校互聯(lián)平臺,給每一個家長發(fā)送暑假安全監(jiān)管信息,落實(shí)安全責(zé)任。
四、存在問題
1、學(xué)校正在建校,大門不能落鎖,帶來一定的分安全隱患。
2、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。
學(xué)生在家庭中往往受保護(hù)較多,缺乏生活經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我保護(hù)意識和安全防范能力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
學(xué)校安全涉及面廣,今后我們將進(jìn)一步加大安全工作的力度、與家庭、社會密切配合、通力協(xié)作,搞好學(xué)校周邊治安秩序,使學(xué)校安全工作進(jìn)一步經(jīng)常化、制度化、社會化,開創(chuàng)我校安全工作的新局面。
小學(xué)安全工作心得2我校在上級部門的關(guān)心與指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹加強(qiáng)學(xué)校安全工作的有關(guān)文件,以打造“平安學(xué)校”為重中之重,提高全體師生素質(zhì)為主旨,避免了各類事故事件的發(fā)生,從而使我校安全工作又上一個新臺階。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),對安全工作再認(rèn)識
學(xué)校安全工作事關(guān)重大,直接影響到師生生命安全和國家、個人財產(chǎn)安全。我校把安全工作作為學(xué)校各項(xiàng)工作的頭等大事和一項(xiàng)重要政治任務(wù)來抓。使得我校安全工作校園全覆蓋,并切實(shí)貫徹于教育教學(xué)工作中,確保我校始終保持安全工作的良好局面。在具體工作中,我校從開學(xué)第一天就強(qiáng)化安全意識,將安全工作作為學(xué)校的頭等大事。全體教職員工牢固地樹立起安全意識。所有教職員工在做任何事情之前,開展任何活動以前,對事情或者活動的安全性進(jìn)行必要的考慮。樹立“安全就是質(zhì)量,安全促進(jìn)發(fā)展”的意識。
二、宣傳發(fā)動,對安全知識再學(xué)習(xí)
每學(xué)期開學(xué)以及每個重大的活動,我們都要對安全知識進(jìn)行再次學(xué)習(xí)與落實(shí)。把學(xué)校安全工作分解到年級、班級、后勤等部門,實(shí)行責(zé)任化管理。通過例會、周會、安全知識教育講座、校園廣播等多種形式,在廣大師生中進(jìn)行安全教育,以進(jìn)一步強(qiáng)化師生的安全意識,提高學(xué)校安全工作水平。
例如:每當(dāng)雷雨季節(jié)快要來臨的時候,我校為了加強(qiáng)學(xué)校防雷工作,消除暴雨、雷雨等惡劣天氣給師生人身安全和集體財產(chǎn)安全帶來的嚴(yán)重威脅,分步驟加強(qiáng)防雷安全工作。首先,宣傳防雷知識。利用櫥窗、紅領(lǐng)巾廣播臺對師生進(jìn)行防雷知識宣傳,并把這項(xiàng)工作作為安全工作的重要內(nèi)容,通過宣傳教育,使學(xué)生懂得必要的防雷安全常識。不僅如此,我校還通過開展防雷演練等形式,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)安全知識。根據(jù)實(shí)際繼續(xù)開展防雷安全演練,在演練中調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)防雷知識的積極性,提高自身的避險、自救、互救的能力,進(jìn)一步培養(yǎng)師生安全意識。確保師生的人身安全,確保集體的財產(chǎn)安全,以確保平安校園建設(shè)落到實(shí)處。
三、抓實(shí)抓牢,對安全措施再細(xì)化
1、加強(qiáng)學(xué)校安全檢查保衛(wèi)工作。
學(xué)校對門衛(wèi)制度等進(jìn)行再學(xué)習(xí),再落實(shí),制定嚴(yán)格的輪班值勤規(guī)定,按時開關(guān)大門,實(shí)行進(jìn)入校門人員審查,登記制度,領(lǐng)導(dǎo)成員帶班制度,門衛(wèi)人員和值日教師輪流值勤制度,在重要場所安裝了監(jiān)控裝置,加強(qiáng)了防范措施,以有效杜絕安全事故的發(fā)生。目前,我校做到了從第一個學(xué)生來到學(xué)校到最后一個學(xué)生離開學(xué)校,都老師值班保衛(wèi)。學(xué)校各地段,各活動場所,均有老師值班。例如:在具體操作過程中,每天下午放學(xué)的時候,全體值日老師先到學(xué)校門口集中,維持校門口的秩序。然后,各地段以及各樓層的老師負(fù)責(zé)所值日地段沒有一個學(xué)生,方可到總值日面前報告。總值日必須等全校學(xué)生全部離開學(xué)校以后,才可以下班。
2、加強(qiáng)了校舍安全管理。
由總務(wù)處、班主任定期對學(xué)校校舍進(jìn)行排查,對學(xué)校的用電安全,用水安全等,進(jìn)行拉網(wǎng)式的排查,絕對不放過任何一個細(xì)節(jié),發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。
3、加強(qiáng)了食堂衛(wèi)生安全工作。
目前我校學(xué)生在學(xué)校帶火的人數(shù)越來越多。因此,食品安全工作更為重要。因此我校針對這樣的情況對食品安全工作進(jìn)行了
小學(xué)安全工作心得3學(xué)校是培養(yǎng)二十一世紀(jì)人才的搖籃,學(xué)生是祖國的未來、民族的希望。學(xué)校安全工作直接關(guān)系著學(xué)生的安危、家庭的幸福、社會的穩(wěn)定。因此,做好學(xué)校安全工作,創(chuàng)造一個安全的學(xué)習(xí)環(huán)境是十分重要的,做好學(xué)校安全工作也是完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)的基礎(chǔ),所以我校一直十分重視學(xué)校的安全工作。
一、規(guī)范管理,完善制度
學(xué)校安全組織機(jī)構(gòu)健全,安全工作責(zé)任制度健全,責(zé)任明確。學(xué)校都成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長任組長,教導(dǎo)主任為副組長,各班主任為組員,層層負(fù)責(zé),責(zé)任落實(shí)到人。學(xué)校每學(xué)期還與各年級簽訂《學(xué)校安全責(zé)任狀》,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)承包,分片包干,做到不定期檢查和隨時檢查相結(jié)合,并建立了安全考核獎懲細(xì)則及安全工作制度。安全管理做到了網(wǎng)絡(luò)化,保證了我校安全工作扎扎實(shí)實(shí)地開展。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),居安思危
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)本著對教育工作、對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,增強(qiáng)抓好學(xué)校安全的使命感、責(zé)任感。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在安全工作上齊抓共管,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校安全工作規(guī)定,講安全、抓安全,將事故消滅在萌芽狀態(tài)之中。每周定期召開一次安全工作會議,布置一周安全工作的重點(diǎn)任務(wù),并指定專人去檢查落實(shí)安全工作。例如我校部分基礎(chǔ)設(shè)施老化,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),便組織人員進(jìn)行維修;學(xué)校周邊的道路、水庫等處存在安全隱患,組織教師對各隱患處設(shè)置安全警示標(biāo)志,從而鏟除了不安全隱患,避免了不安全事故的發(fā)生。
三、宣傳教育,提高素質(zhì)
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)始終把安全工作放在首位位置,逢會必講安全,事事講安全,對上級安全會議精神和文件都能做到及時傳達(dá),結(jié)合文件精神制定切實(shí)可行措施,認(rèn)真落實(shí)。例如:
1.加強(qiáng)對全體學(xué)生的“防溺水”安全教育工作,利用廣播室、班隊(duì)課、宣傳欄、黑板報、LED顯示屏等渠道對學(xué)生進(jìn)行防溺水知識宣傳,班主任及行政值班人員每天利用早會時間做安全教育工作,并且三次向全體學(xué)生家長發(fā)放關(guān)于“防溺水”的告家長書,提高家長在這方面的安全意識,與學(xué)校一同管理好學(xué)生;
組織老師在池塘、水庫、河流等處設(shè)置警示標(biāo)志,通過多種渠道防止溺水事故的發(fā)生。
2.加強(qiáng)交通安全教育工作。
除了利用廣播室、交通標(biāo)志帶及黑板報等平臺對學(xué)生進(jìn)行交通安全知識的宣傳及教育之外,每天值日老師配合學(xué)校保安在校門口對進(jìn)出學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo),保證學(xué)生安全過馬路,另外,還對學(xué)校外來學(xué)生進(jìn)行“乘車情況”調(diào)查摸底,對無牌無證車輛及超載現(xiàn)象進(jìn)行登記和勸說,防止交通事故的發(fā)生。再者組織老師對學(xué)校周邊的交通安全隱患進(jìn)行排查,重新布置各種交通標(biāo)志。
3.食品安全教育常抓不懈。
以前,常有流動攤點(diǎn)到我校門外進(jìn)行叫賣,經(jīng)過老師及門衛(wèi)的勸阻,流動攤點(diǎn)已經(jīng)消失。而在我校周邊,存在一些個人小店鋪,出售一些小食品。為了防止學(xué)生購買不合格食品,學(xué)校除加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行食品安全教育工作之外,還成立安全衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì),從高年級中選擇品行兼優(yōu)的學(xué)生對全體學(xué)生進(jìn)行食品安全監(jiān)督,防止病從口入。
4.加強(qiáng)傳染病防范工作。
每個班級每天堅持晨檢工作,實(shí)時關(guān)注學(xué)生身體情況,并作好記錄;做好因病追蹤記錄;班級堅持做好衛(wèi)生清理、消毒、通風(fēng)工作;一經(jīng)發(fā)現(xiàn)較多學(xué)生出現(xiàn)身體不適現(xiàn)象,馬上上報,并采取相應(yīng)措施,防止疾病傳染。
四、開展活動,深入教育
1.根據(jù)上級文件要求開展安全教育周活動。
2.有組織、有計劃地開展了“安全生產(chǎn)月”活動。
3.開展了防地震及其它自然災(zāi)害的逃生演練活動。
4.各班級開展了交通安全、食品安全、防溺水安全、消防安全、防自然災(zāi)害安全、校園活動安全等班、隊(duì)會活動。
在學(xué)校安全管理中,我校由于領(lǐng)導(dǎo)重視,制度健全,職責(zé)明確,組織完善,齊抓共管,我校的安全工作真正落到了實(shí)處。本年度中,學(xué)校無重大安全事故發(fā)生,犯罪率控制在“零”。學(xué)校在被評為晉江市“平安校園”的基礎(chǔ)上,20__年12月26日以948的高分通過了安海鎮(zhèn)學(xué)校綜治安全目標(biāo)管理責(zé)任制考評。我校也爭取在下學(xué)期通過晉江市綜治安全目標(biāo)管理責(zé)任制和泉州市安全發(fā)展城市的考評。當(dāng)然我們也深深知道,安全工作是一項(xiàng)關(guān)系到社會穩(wěn)定和家庭幸福的重要工作,在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅持“安全責(zé)任重于泰山”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度,對師生的安全教育工作做到天天抓、周周抓、月月抓,力爭把我校安全穩(wěn)定工作做得更好、更有成效。
小學(xué)安全工作心得4為進(jìn)一步貫徹落實(shí)教育系統(tǒng)“安全宣傳月”活動方案的有關(guān)安全精神,按照教育局“安全生產(chǎn)年”活動實(shí)施方案的要求,提高我校廣大師生的安全意識,保護(hù)學(xué)生安全健康的成長,保障學(xué)校的正常教學(xué)秩序,圍繞“科學(xué)發(fā)展,安全發(fā)展”這一主題,在校長、總務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下,從6月1日至6月30日,在全校開展了“學(xué)校安全月”活動,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、樹立安全意識,營造良好的安全環(huán)境。學(xué)校堅持實(shí)現(xiàn)“零事故安全月”為目標(biāo)。學(xué)校安全教育工作關(guān)系到千家萬戶的幸福,關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到社會穩(wěn)定的大局。我校對這項(xiàng)工作高度重視,要求要站在講政治的高度,充分認(rèn)識安全月活動的重要性,要求做到認(rèn)識到位、部署到位、措施到位。學(xué)校成立了以王芳為組長的,各科室負(fù)責(zé)人參與的校園安全領(lǐng)導(dǎo)小組。其次,進(jìn)一步完善安全制度。使安全管理制度更加科學(xué)、合理、規(guī)范、易操作。學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和各班班主任簽訂安全工作現(xiàn)任狀。建立了各項(xiàng)安全工作檢查評比制度、安全工作管理制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)安全值日檢查制。值日領(lǐng)導(dǎo)對每天的安全工作負(fù)總責(zé),領(lǐng)導(dǎo)小組成員依表值日。
活動開展初期,我們組織以領(lǐng)導(dǎo)小組為核心的宣傳小組,針對我校的實(shí)際,制定我校的安全宣傳教育內(nèi)容。多次召開會議研究并向全校師生廣泛進(jìn)行了宣傳,使全校師生進(jìn)一步提高了安全意識。
二、開展豐富多彩的活動,將安全意識深入人心。
我校利用各種會議對師生進(jìn)行安全重要性地教育。紅領(lǐng)巾廣播站對安全知識以及與安全方面進(jìn)行表揚(yáng)與批評,通過廣播,學(xué)生學(xué)到了許多安全常識,感受到了安全的重要性。黑板報、宣傳櫥窗等更是學(xué)生宣傳安全的主陣地,全校出了以安全為主題的黑板報,在校園處處都能感受講安全的氣氛。
(一)加大宣傳力度,強(qiáng)化師生安全意識。
⒈通過校園網(wǎng)、廣播站、宣傳欄、黑板報等陣地,廣泛宣傳消防、交通、飲食衛(wèi)生、校產(chǎn)使用與保管等方面的法律規(guī)章和安全常識,提高全體師生的安全意識和自我防護(hù)能力。利用班隊(duì)課、晨會課,學(xué)科滲透等途徑,加強(qiáng)對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運(yùn)動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育活動。
⒉充分發(fā)揮升旗儀式、主題班會等陣地的作用,大力加強(qiáng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng),克服麻痹思想,讓學(xué)生牢固樹立“時時講安全、處處講安全”的思想。
⒊教導(dǎo)處配合語文組組織好以學(xué)生安全教育為主題的征文和演講比賽,提高學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)和自我防護(hù)的意識和能力。
⒋認(rèn)真組織全體教職員工深入學(xué)習(xí)和貫徹《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》以及《學(xué)生傷害事故處理辦法》等相關(guān)法規(guī),學(xué)習(xí)教育部、公安部關(guān)于加強(qiáng)校園安全的文件,增強(qiáng)依法執(zhí)教、依法管理的意識,杜絕體罰和變相體罰學(xué)生的行為,增強(qiáng)責(zé)任意識和防范意識,提高處理安全問題的能力。
(二)以活動為載體,增強(qiáng)安全教育的效果。
⒈進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校德育工作,使養(yǎng)成教育在細(xì)、嚴(yán)、實(shí)上下功夫,找準(zhǔn)找全問題,加大改進(jìn)措施,突出交通、飲食、用電、用氣、防火、防溺水、校產(chǎn)的使用與管理及體育課、實(shí)驗(yàn)課和教學(xué)區(qū)及生活區(qū)人員疏散等方面的安全管理和教育,消除隱患,防范和避免事故的發(fā)生。
⒉各班建立安全檢查小組,由班主任、值日班長、負(fù)責(zé)本班安全知識宣傳、常規(guī)檢查及報告工作。
3.為了搞好逃生自救演練活動,堅持疏散演練每月一次,學(xué)校認(rèn)真制定了“逃生自救演練”活動計劃,在整個演練過程中,全校師生總動員,演練活動按原計劃和要求順利進(jìn)行,師生行動迅速且井然有序,全校師生從聽到警報到在操場上整齊列隊(duì)僅用時一分半鐘。
通過本次演練活動全校師生的提高了安全防范意識,學(xué)生的自救求生能力得到了很好的鍛煉。
(三)做好保障工作,防患于未然
1.加強(qiáng)校產(chǎn)的使用與維護(hù)管理。
⑴加強(qiáng)維修人員崗位培訓(xùn),全天候?qū)πI帷⑿.a(chǎn)及教學(xué)設(shè)施、儀器設(shè)備進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,消除各種安全隱患,保證無事故發(fā)生。
⑵加強(qiáng)對消防設(shè)施的檢測與維護(hù)。
⒉切實(shí)抓好食品衛(wèi)生與防疫。學(xué)生的安全教育工作常抓不懈,常抓常新。正是因?yàn)閷W(xué)校能從實(shí)際出發(fā)不斷健全和完善學(xué)校有關(guān)安全工作方面的規(guī)章制度,才形成了學(xué)校安全保衛(wèi)工作和學(xué)生安全教育工作有章可循,以章辦事,違章必糾的良好局面。使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個區(qū)域,每一個角落。為了提高學(xué)生學(xué)安全、講安全的積極性,我們還舉辦了安全知識講座,在此期間我校開展了“防雷、防溺水和防火災(zāi)”演練活動。我們在全校開展“讓安全進(jìn)校園,把安全帶回家”的主題班會。寓安全教育于活動中,加強(qiáng)安全教育,提高安全意識,養(yǎng)成安全習(xí)慣。我們還修訂了加強(qiáng)學(xué)生乘坐機(jī)動車上學(xué)的管理制度,杜絕一切社會閑散人員進(jìn)入校園,以明確責(zé)任,確保學(xué)生安全
三、圍繞主題,落實(shí)責(zé)任。
為進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)預(yù)防措施,落實(shí)學(xué)校安全主體責(zé)任,有效防止和堅決遏制重特大事故,進(jìn)一步提升學(xué)校安全管理工作。通過活動促進(jìn)廣大師生進(jìn)一步確立安全意識,提高學(xué)生在各種危急情況下自救、互救和自我保護(hù)的技能,進(jìn)一步完善學(xué)校安全管理制度,經(jīng)常檢查和消除各種安全隱患,為全校學(xué)生提供一個安全健康的學(xué)習(xí)成長環(huán)境。為此,我校進(jìn)行了責(zé)任分解,要求教導(dǎo)處負(fù)責(zé)學(xué)生安全宣傳教育和培訓(xùn)工作,制定學(xué)校安全工作計劃和檢查落實(shí)工作。總務(wù)處負(fù)責(zé)學(xué)校安全設(shè)施檢查及其整改工作,明確責(zé)任,合理分工,認(rèn)真協(xié)調(diào),繃緊“安全”這根弦,使各項(xiàng)安全工作落在了實(shí)處。
四、強(qiáng)化安全管理,加強(qiáng)進(jìn)行安全檢查,使安全工作百無一漏。首先,對學(xué)校的每一個角落進(jìn)行排查,消除安全隱患。各班班主任對本班級的用電線路和門窗進(jìn)行一次檢查,特別是檢查窗戶用小錘敲一敲,檢查接口處是否離焊,玻璃邊緣用手摸一摸,看看上面的油膩是否要脫落。由領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加對學(xué)校圍墻、大門、廁所、樓房、外面用電線路等公共設(shè)施進(jìn)行了一次安全大檢查。
總之,我校師生安全意識高,防范意識強(qiáng),現(xiàn)在已形成了人人參與、上下聯(lián)動、校內(nèi)外結(jié)合的良性安全預(yù)警管理體制。把學(xué)校日常管理和安全活動月的集中教育,注意積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將短期的有效的應(yīng)急措施和做法轉(zhuǎn)化為長期的、經(jīng)常性的工作機(jī)制,致力于培養(yǎng)師生員工的安全意識、規(guī)范行為和文明習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)校園的長治久安。當(dāng)然,個別老師的麻痹松懈的思想、個別學(xué)生的不良行為習(xí)慣、小商小販的流動攤點(diǎn)的隱患等等,需要我校在下一步工作中繼續(xù)努力,堅決杜絕,確保高效,確保我校零犯罪率、零事故率。今后,我們將進(jìn)一步重視學(xué)校安全教育工作,及時解決安全工作中出現(xiàn)的新問題,不斷提高學(xué)校安全教育工作水平。
小學(xué)安全工作心得5__年9月被河南省教育廳確定為“中小學(xué)安全主題教育月”,活動開展以來,我校本著對學(xué)生生命安全高度負(fù)責(zé)的精神,迅速行動起來,營造活動氛圍,狠抓工作落實(shí),確保學(xué)生安全工作萬無一失,現(xiàn)將前段工作總結(jié)如下:
一、提高思想認(rèn)識 成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
學(xué)校及時召開安全工作專題會議,對此項(xiàng)活動進(jìn)行安排部署。通報了當(dāng)前一系列的交通、校園傷害等安全事故,明確了安全工作面臨的嚴(yán)峻形勢。要求全體教師提高認(rèn)識,克服麻痹僥幸心理,深刻認(rèn)識到做實(shí)安全工作的必要性和迫切性,以積極的心態(tài)投入到安全教育月活動中來。制定安全教育月活動實(shí)施方案,明確工作階段和工作重點(diǎn)。成立以馬青波校長為組長,張松林、伍建澤為副組長,張轉(zhuǎn)偉、楊彬鋒、石曉艷、楊曉輝、王慧娟、楊宏斌、楊建波為成員的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)學(xué)校的安全工作。
二、深入宣傳發(fā)動 營造濃厚氛圍
為使安全教育月活動深入開展,學(xué)校積極宣傳發(fā)動,營造活動濃厚氛圍。通過出專題板報,懸掛校園橫幅,校門口電子屏滾動播出安全活動宣傳標(biāo)語,周一升國旗儀式上的主題講話,上好主題班會,印發(fā)關(guān)于安全工作致家長的一封信等形式。使安全工作入腦入心,人人知曉。發(fā)揮校園的輻射帶動作用,深入開展小手拉大手活動,形成人人講安全,人人抓安全,為活動開展創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境。
三、加強(qiáng)安全教育 做好安全防范
對學(xué)生進(jìn)行安全主題教育,一直是我校的工作特色,長期以來,堅持不懈。每周日晚住宿生晚集時間,由宿管員對學(xué)生進(jìn)行安全教育,宿內(nèi)容主要包括防火、防盜、防電、防煤氣中毒等安全教育。周一大課間時間由政教主任組織起來,分年級集中,對校園活動安全、上下樓梯安全、食品衛(wèi)生安全進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。周五學(xué)生離校時,由年級政教員對學(xué)生進(jìn)行安全教育,內(nèi)容主要包括學(xué)生往返校途中的交通安全、人身安全。組織學(xué)生觀看靈寶8.23交通事故警示片,衡陽11.3火災(zāi),新學(xué)期消防安全第一課,通過觸目驚心的場景,切實(shí)提高學(xué)生的安全意識,使學(xué)生深刻認(rèn)識到,安全無小事,安全就在我們身邊,克服麻痹僥幸心理。教職員工人人簽訂安全責(zé)任書,各管理部門,從上到下層層簽訂安全責(zé)任書。學(xué)生家長與學(xué)校簽訂交通安全責(zé)任書。
四、舉行安全演練 提升防范能力
為進(jìn)一步提高學(xué)生的安全防范應(yīng)急避險能力,學(xué)校政教處成功舉行消防安全演練、防震疏散安全演練,在接近實(shí)戰(zhàn)中提升學(xué)生的自我救護(hù)能力。活動開始前給學(xué)生印發(fā)《消防安全手冊》,人手一冊,組織學(xué)習(xí)。消防安全演練中教給學(xué)生正確的使用滅火器,并進(jìn)行現(xiàn)場操作,提升能力。教給學(xué)生逃生的方法,要求同學(xué)們用濕毛巾捂住口鼻,彎腰快速通過安全通道撤離。防震疏散演練要求同學(xué)們掌握要領(lǐng),提升能力。兩項(xiàng)活動準(zhǔn)備充分,有詳實(shí)的活動實(shí)施方案,活動照片和總結(jié),為以后的活動提供借鑒。
五、狠抓工作落實(shí) 確保生命安全
安全工作重在落實(shí),學(xué)校建立和完善各項(xiàng)安全工作制度,細(xì)化安全責(zé)任,做到定時間、定地點(diǎn)、定人員,實(shí)行安全工作事故倒查制,層層抓落實(shí),人人有責(zé)任。購置橡膠棒、照明燈、保安服,提高門衛(wèi)防范能力,構(gòu)筑第一道安全防火墻。增加攝像頭,完善監(jiān)控設(shè)施。達(dá)到人防、物防、技防全覆蓋。
(一)簽訂安全責(zé)任書明確工作職責(zé) 學(xué)校與班主任、任課教師、宿舍管理員、食堂管理員、商店食堂從業(yè)人員簽訂安全責(zé)任書,明確各方責(zé)任,增強(qiáng)工作的自覺性和積極性。與家有三輪車的學(xué)生家長,及往返校騎自行車的學(xué)生家長簽訂責(zé)任書,促使其進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識,做好安全防范。
(二)辦理師生校園安全保險 為避免安全事故造成的重大損失,做到防范于未然。本學(xué)期學(xué)校為全體師生辦理校園安全保險,為師生安全筑牢堅固堤防。
(三)加強(qiáng)安全隱患排查 開學(xué)之初學(xué)校后勤處即組織人員對校園安全隱患進(jìn)行地毯式排查,做到縱到底,橫到邊,不留死角。檢查學(xué)校的滅火器,發(fā)現(xiàn)滅火器充裝的藥品過期,及時充裝藥品并且購置新的滅火器;發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓個別部位的瓷片脫落,有可能砸傷學(xué)生,利用周日及時進(jìn)行修砌;學(xué)校電路個別部位接觸不良,有打火現(xiàn)象,第一時間進(jìn)行整修。對教學(xué)樓的玻璃、欄桿進(jìn)行加固,徹底消除安全隱患。
(四)落實(shí)“五到位”制度 一是堅持校門口值班到位,值班領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)值班教師早上在校門口迎接學(xué)生,每晌次放學(xué)時在校門口值班,檢查學(xué)生出門證,督促學(xué)生及時離校,要求學(xué)生遵守交通規(guī)則,驅(qū)散社會上的閑散人員;二是堅持晚上班主任、跟班教師宿舍查寢到位,檢查學(xué)生人數(shù),對未到宿舍學(xué)生及時聯(lián)系或向宿管教師說明情況,詢問學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的情況,幫助學(xué)生解決實(shí)際問題;三是堅持大課間、兩操、晚自習(xí)時教師樓梯口值班到位,值班教師注意疏散學(xué)生,維持秩序,防止學(xué)生擁擠及踩踏事件發(fā)生;四是堅持雙休日領(lǐng)導(dǎo)值班到位,雙休日領(lǐng)導(dǎo)和宿管教師各一人值班,負(fù)責(zé)不回家寄宿生的管理,處理突發(fā)事件;五是堅持食堂教師值班到位,在學(xué)生就餐時值班教師組織學(xué)生排好隊(duì),防止擁擠和燙傷,負(fù)責(zé)維持飯場秩序,對學(xué)生之間的矛盾及時處理化解。值班教師強(qiáng)化責(zé)任心,值班領(lǐng)導(dǎo)跟蹤檢查,確保學(xué)生生命安全。