時間：2023-01-22 04:02:59
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇計劃書英文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
地址：_________
電話：_________
傳真：_________
乙方：_________
地址：_________
電話：_________
傳真：_________
經雙方友好協商，本著互惠互利的原則，就甲方為乙方撰寫《商業計劃書》一事達成如下合同條款：
一、雙方權利和義務
1．乙方按甲方要求提供企業（項目）完善、真實的資料供乙方參考備案，甲方所要求提供的資料，乙方不得無故拒絕，否則其損失由乙方承擔。
2．本《商業計劃書》的所有內容須經乙方審定、經乙方確認后的文件，甲方不得隨意變更，否則其責任由甲方承擔。
3．如果乙方要求甲方在《商業計劃書》中加入違反中國有關法律或者是不實的內容，甲方有權拒絕。
4．甲方有義務為乙方保守一切商業秘密，如果甲方在未得到乙方同意而單方將乙方資料和商業秘密泄露給第三方的，有關責任由甲方承擔。
二、收費標準及付費方式
1．甲方為乙方撰寫商業計劃書，乙方要按照甲方下列收費標準并付給甲方
（1）普通《商業計劃書》不含英文，不經律師審核，不用國際會計師事務所審核簽章，普通紙印制，含_________冊《商業計劃書》，收費_________元人民幣。
（2）高級銅板紙（使用_________），配有_________副圖片以上，中英文對照或者是中、英文兩種獨立文本，印數_________冊，收費_________元人民幣。
（3）具有國際融資功能，具有國際著名會計師事務所和律師參與撰寫和簽章的中、英文本《商業計劃書》_________元起價（該種商業計劃書是以著名會計師和律師信用擔保的計劃書，能夠在國際上順利融資，相當于上市招股書）。
（4）特種《商業計劃書》，如特大型項目、工程或者是國外的工程和項目的計劃書收費個案另行商定。
2．合同一經簽定乙方須首付總費用的_________％，余款_________％待《商業計劃書》交付時一次性付清。
三、由甲方策劃的商業計劃書質量標準按目前國際規范的基本格式撰寫。
四、《商業計劃書》正常作業完成期為_________個工作日。如果特別復雜的內容需市場調查和查閱國外資料的需_________個工作日。作業期從乙方將全部資料交付給甲方時開始計算。
五、所有稿件一旦定稿，在稿件印刷前乙方如提出修改意見，只能修改一次；如果在稿件印刷后乙方再提出修改意見的，一切費用損失由乙方承擔。
六、如果委托人在計劃份數內要求多印，在本金包含印數外增加的，每冊按印制成本另行收費。
七、計劃書在_________內免費交送，_________郵寄費由委托方承付。
八、違約責任
1．如果由于甲方無故延期或不按時向乙方交付《商業計劃書》，則由甲方向乙方支付延時金，每天_________元人民幣。屬于乙方原因導致甲方無法按期交付《商業計劃書》的，甲方不承擔其延期違約責任。
2．本合同一經簽章即對合同雙方產生法律約束力，任何單方違約均要賠償合同他方人民幣_________元人民幣。
九、以上計劃書撰寫的檔次由乙方自選后在合同中圈出，按所圈類別支付費用。
十、由甲方撰寫的計劃書，甲方實行一條龍融資服務，如果乙方委托甲方為乙方進行項目融資，則甲方與乙方另行簽定融資協議。只要甲方受理融資的項目，將保證達到雙方約定的目標。
十一、本合同一式二份，合同雙方各持一份，未盡事項可以另行協商補充。
甲方（蓋章）：________乙方（蓋章）：________
關鍵詞：SYB；創業培訓；職業院校；探討
SYB是英文Start Your Business的簡稱，翻譯為“創辦你的企業”。SYB是國際勞工組織積極倡導的專門為微小企業創業者量身定做的國際化標準的培訓項目。SYB起源于瑞典，上世紀70年代開始叫“看管你的企業”，由于70年代開發的教材取得了成功，77年瑞典與國際勞工組織合作改編為IYB，到90年代IYB有了另一個成員SYB，它是國際勞工組織在斐濟做培訓時開發的。1998年在SIYB中又衍生了GYB。GYB中一部份內容包含在SYB中但并不完全。
目前， SYB培訓項目在世界各國得到普遍推廣，我國從1998年引進，在北京、上海、蘇州三個城市試點，2003年底，向百個城市推廣創業培訓。2001～2003年：80萬人參加創業培訓，培訓后30多萬人實現了創業或自謀職業。2004年7月正式啟動SYB中國項目。該培訓項目對下崗失業人員進行再就業、再創業產生了良好效果， 也給高校培養大學生創業能力和創業精神帶來啟示。 本文從高校開展培訓的重要性和如何開展培訓進行探討。
一、SYB的構成
SYB項目由培訓、實際操作以及后續的支持服務組合而成。SYB 培訓項目的內容共有10步，由兩大部分構成。
1.SYB 創業意識培訓 （前2步）
本部分內容幫助學員了解成功的小企業家的特征和創辦企業失敗的共同原因；評價他們是否合適創辦小企業；估算他們創辦小企業所需的資金；選擇一個切合實際的企業構思。
2.SYB 創業計劃培訓 （后8步）
本部分內容向學員傳授如何準備創業計劃；創辦他們的新企業所要采取的行動。具體包括：評估你的市場、企業的人員組織、選擇一種法律形態、法律環境和你的責任、預測啟動資金需求、制訂利潤計劃、判斷你的企業能否生存、開辦企業等八步。
二、四川建筑職業技術學院SYB創業培訓開展情況簡介
四川建筑職業技術學院于2014年11月開始舉辦第一期SYB創業培訓項目，培訓對象為完全自愿報名參加的四川建筑職業技術學院大二、大三學生，培訓免費。目前，四川建筑職業技術學院SYB創業培訓項目已成功舉辦6期，培訓學員1000多人。每一期SYB創業培訓盡量控制在三個星期內通過14次的授課完成SYB創業培訓的所有內容，每次授課時間為2.5小時。每次課程結束后均要求學生填寫《每日培訓意見反饋表》，所有課程上完后每一位學員要填寫《SYB 培訓班期末評估表》，并完成一份完整的創業計劃書。學員培訓合格后將獲得由國際勞工組織和中國就業培訓技術指導中心統一頒發的《創業培訓合格證書》。
1.授課班級的確定和師資配備
SYB創業培訓實行小班教W（國際標準U型教室，25人/班）。我校參照國際標準，從實際情況出發，將每班人數控制在30人。為了保證培訓效果，每一期開設班數盡量控制在15個班以內。
參與我校SYB創業培訓授課的教師均參加了由四川省人力資源和社會保障局就業培訓中心組織的創業培訓（SYB）課程師資培訓班，并獲得了由國際勞工組織、中國人力資源和社會保障部統一培訓和認證的SYB /SIYB 創業培訓講師資格。從授課教師的學歷來看，所有教師均擁有本科及以上學歷，為教學提供了可靠保證。
2.教學條件、教材、授課內容和授課方式
為了保障創業培訓的教學場地，每間SYB教室均配置了多媒體設備等教學設施，基本上達到SYB創業培訓所要求的教學條件。SYB 創業培訓教材包括《創業培訓手冊》和《創業計劃書》?！秳摌I培訓手冊》包括第一步和第二步，可以獨立使用，用來衡量受培訓者的創業素質?！秳摌I計劃培訓冊》包括第三步至第十步，引導學員完成創業要經歷的各個環節和步驟，提供創辦企業所需要的信息，判斷自己的企業能否開辦下去?！秳摌I計劃書》是培訓的最后結果，學員只要將培訓中做完的練習系統地填入創業計劃書中，就形成了自己的創業計劃，并可根據創業計劃，在時機成熟時采取行動，開辦自己的企業。
三、當前高校SYB創業培訓中的不足
1.創業培訓學生的選擇與覆蓋面不廣
現階段，SYB 雖然在高校受到學生的歡迎，但是 SYB 在學生的選擇和覆蓋面缺口很大。按照國家對創業培訓的支持，對于每一個參加 SYB 培訓的院校都會給予補貼，并將為獲得培訓合格證書的院校提供免費小額貸款。而在開辦SYB培訓的高校中絕大部分是一年舉辦兩期培訓。受 SYB 創業培訓小班化教學特點的限制，培訓的人數十分有限。由于課程培訓模式的限制，使得 SYB 大大降低了培訓的實際有效覆蓋面。
2.創業培訓的師資薄弱
SYB 創業培訓對培訓教師的要求很高，需能完全模擬創業的過程，通過教學中的互動，按照企業運作的實際情況對學生創業計劃書提出有針對性的意見和建議。
四、大學生創業教育培訓的正確方向
按照SYB模式進行培訓的大學生創業教育，必須嚴格按照SYB的內涵和具體標準來操作，針對我國高校在大學生創業教育培訓中出現的問題，并借鑒美國、日本、英國等發達國家創業教育的成功實踐和理論研究成果，我們可以從以下幾個方面進一步規范教育培訓活動，為大學生的成長成才創造積極條件。
首先，深化對大學生創業教育培訓的認識。我們要把創業教育及培訓活動納入人才培養體系，貫穿到學生從入校到畢業的每一個教學環節。 其次，強化大學生創業教育的實踐性特征。創業教育不能僅僅停留在傳授理論知識的層面上，更要在理論教學的同時，與創業實踐結合起來。一要增加案例教學，讓學生主動觀察、分析和解決案例中存在的問題，增強學生綜合能力。二要增加模擬仿真為主的實戰訓練，如可以建立仿真的模擬公司，讓學生在掌握了相關理論的基礎上對如何開辦企業，如何解決企業在管理和經營中的問題有深入了解。三要不斷豐富和完善自己的創業計劃書，使學生在結束培訓之后就可以按照自己的創業計劃書進行成功創業。再次，加強師資隊伍建設，培養跨學科型教師，建設一支優秀的“雙師型”師資隊伍。
參考文獻：
[1]國際勞工局. 創辦你的企業[M].北京：中國勞動社會保障出版社，2003
[2]SYB項目介紹及在高等院校實施的探索，費黎艷，范明耀，黃歡，嘉興學院學報，第19卷第4期，2007年7月
西安交通大學生命科學與技術學院2018申請審核博士招生簡章
為適應生命學科快速發展的需求，廣泛選拔優秀的創新型人才，生命科學與技術學院特制定2018年博士研究生招生“申請考核制”實施辦法。
博士研究生“申請考核制”招生實施辦法如下(本辦法不適用于同等學力考生，同等學力考生請參考研究生院同等學力博士招生簡章)。
一、招生規模:
僅招收攻讀全日制博士學位研究生29名(含普通招考、長學制、直博生)。
二、申請程序:
1.報考條件
符合《西安交通大學2018年博士研究生招生簡章》(yz.xjtu.edu.cn)上規定的報考條件。
2.報名時間
普通招考報名時間與《西安交通大學2018博士研究生招生簡章》上規定的時間一致。
長學制(碩轉博研究生)的報名時間另見研究生院通知。
3.報名手續
考生報名前應仔細閱讀《西安交通大學2018年博士研究生招生簡章》，了解本人是否符合報考條件。符合報考條件者可按網上報名、繳納報名費、提交材料、材料初審、資格審核四個環節進行報名，具體要求如下：
(1)網上報名
普通招考網上報名時間為2017年12月1日至2017年12月10日;長學制研究生的博士資格考核、直博生的報名時間另見研究生院的通知。
登錄西安交通大學研究生招生信息網(yz.xjtu.edu.cn)，進入網上報名系統。按系統說明錄入本人各項真實信息，按要求上傳本人電子照片，下載確認報名情況登記卡及報名相關表格(網上報名具體要求請留意交大研究生院網上的通知)。
(2)繳納報名費
考生登錄報名網頁按照網頁提示繳納報名費，不繳納報名費者報名無效。報名費一經繳納概不退還。
(3)提交材料：
網上報名結束后于2018年1月10日前，將以下所需材料(注明“報考博士”)一并寄(送)至生命學院研究生教務辦(咸寧西路28號西安交通大學興慶校區生命學院教二樓北311)進行審核，逾期或所交材料不全者，按放棄處理。
1)博士生考生報名情況登記卡(網報后雙面打印，須經本人簽字);
2)報考攻讀博士學位研究生登記表(在報名網頁下載空白表手工填寫);
3)兩名所報考學科專業領域內的教授(或相當專業技術職稱的專家)推薦書，其中一份由考生碩士階段的導師填寫(推薦書見附件1);
4)科研成果和能力證明材料，如發表的論文或論文正式錄用函、專利、獲獎證書復印件等;
5)碩士課程學習成績單(加蓋公章或成績專用章原件);
6)全國大學英語四、六級證書復印件或其他英語能力證書復印件;
7)學士、碩士學位證書原件及復印件，本科、研究生畢業證書原件及復印件(應屆畢業生須在入學前補交學位證書及畢業證書復印件)或證明書。往屆碩士生提供碩士學位認證報告，應屆碩士生提供教育部學籍在線認證報告，持境外學位證書報考者，需提交“教育部留學生服務中心”的證明原件及復印件(查驗原件，收取復印件);
8)碩士學位論文全文(往屆生)或論文主要結果和詳細摘要(應屆生);
9)二級甲等以上醫院出具的體檢合格證明;
10)本人身份證件原件及復印件，應屆生需附學生證復印件及其研究生部門開具的統考應屆生證明;
11)報名費繳費單;
備 注：①若遞交的申請材料不全或無繳費證明，將不予受理。
②現場審核時需提供所提交申請材料的原件，以供查驗。
③一旦發現弄虛作假行為，將取消考核資格。
④ 材料一經提交，均不退還。
(4)材料初審：
由學院招生選拔工作組根據考生提交的申請報名材料、兩份攻讀博士學位專家推薦書、學術成果及英語能力證書等進行審核。
1)提交兩份攻讀博士學位專家推薦書 其中一份由考生碩士階段的導師填寫;另一份由所報考學科專業領域內的教授(或相當專業技術職稱的專家)填寫。
推薦書是學院確定博士生資格的重要依據，推薦人須給予足夠的重視。推薦書應由推薦人根據自己對考生的了解，實事求是、親自填寫，如果推薦書的傳遞過程和撰寫真實性受到質疑，學院不再進行真偽判斷，取消該生的考核資格。
推薦書格式請從生命學院網站(slst.xjtu.edu.cn)下載。
2)審核考生本、碩期間的教育背景以及本、碩期間發表的學術論文、學位論文以及科研成果。
招生選拔工作組根據考生提交的報名申請表、兩份專家推薦書、教育背景、學術成果、考生的學習經歷、工作經歷、承擔科研項目、學術水平等方面進行書面評議，最終根據評議結果確定參加綜合能力考核的考生名單，在生命學院網站上進行公示。
(5)資格審核
經學院初審通過的考生須于2018年3月28日在生命學院研究生招生辦公室進行現場確認，并需攜帶所提交材料復印件的全部原件進行現場確認。
2018年3月20日-3月24日期間，登錄研究生院主頁下載打印準考證，具體安排以準考證上的考試安排信息為準。
不經現場確認的考生不得參加考試。
四、申請考核辦法:
1.綜合能力考核
資格審核通過的考生須參加學院組織的綜合能力考核。綜合能力考核是決定考生是否被錄取的關鍵環節，考核內容包括以下三部分。
(1)材料評議含科研計劃書(占總成績的30%)
材料評議是指對考生所提供的報名材料：包括學習經歷、工作經歷、科研項目、學術水平以及攻讀博士的科研計劃書、推薦書等進行書面評議。
科研計劃書是指考生結合擬報考導師的研究方向，選擇某一具體項目，但不要求是將來博士期間必須做的內容，撰寫一份科研計劃書。計劃書內容包括研究目的、研究背景、研究內容、研究方案、創新點等，要求字數不少于8000字，列出必要的參考文獻?？蒲杏媱潟袷叫鑿纳鼘W院網站(slst.xjtu.edu.cn)下載?？忌谕ㄟ^初審后即可開始撰寫科研計劃書，并于2018年3月20日之前直接投寄或遞交到生命學院研究生教學辦公室。
考核專家組對申請者的書面材料進行全面的、獨立的評估、打分，并出具書面評議意見。評議不合格者不能進入下一環節。此環節成績占總考核成績的30%。
(2)專業考核含英語能力及心理測試(占總成績的30%)
專業考核重點考核外語能力和心理素質。
英語能力測試須參加西安交通大學生命學院組織的統一考試，英語測試滿分為100分，考試時間為3小時。英語測試未達到學院最低錄取分數線將不予錄取。
心理測試需參加我校心理測試中心的測評，將作為專業考核的重要參考依據。
(3)綜合面試(占總成績的40%)
綜合面試采取現場答辯的方式，學院按照一級學科成立由教授組成的專家考核組，重點對考生的基礎知識、科研能力以及碩士期間或報考博士以前的工作進行考核，本環節主要考核考生的邏輯思維與語言表達能力、創新意識、分析解決問題的能力以及英語口語聽說能力。每位考生考核30分鐘，其中要求考生準備15分鐘的PPT向專家組報告(可用中、英文)，專家提問15分鐘(中、英文提問)。PPT內容包括：
l 考生基本情況和前期成果介紹。
l 學術報告(可結合碩士期間的研究內容或自選以前從事過的研究項目)。
l 科研計劃報告，即對本部分第二條要求撰寫的科研計劃書進行報告。
專家根據考生的報告情況，對考生的基礎知識、綜合能力和科研素質及英語能力等進行綜合能力評價，按百分制給出分數，每位考生的最終分數為所有專家打分中去掉和最低分數后的平均分數。
2.綜合能力考核的成績計算
考生綜合能力考核成績按照：材料評議含科研計劃書30%，專業考核含英語能力及心理測試30%，綜合面試40%，計算出每位考生的最終得分。以上三項具有一票否決權，即任一項未達到基本要求，不得進入下一環節。
五、入學考試安排
入學考試分為初試和復試兩部分。
1、初試(英語能力測試)：2018年3月28日—3月29日
生命學院考生均須參加西安交通大學生命學院統一組織的英語能力測試，具體時間、地點以準考證上安排為準。
2、復試(綜合面試): 2018年3月30日—3月31日
綜合面試時間、地點將于2018年3月26日在生命學院主頁上通知考生并做具體安排。
六、錄取/錄取類別
根據考生的最終得分，以及政治思想、業務表現，德、智、體等全面衡量，分別按照一級學科進行排名。學院依據當年招生指標按排名順序，并兼顧導師、考生雙向意愿，擇優錄取，錄取名單在學院公示欄進行公示。
全日制博士研究生錄取類別均為非定向就業，檔案一律調至我校，畢業后自主擇業，學校派遣。
七、相關費用：
1. 學費
全日制(非定向就業)博士研究生每生每年10000元，按年繳納，普通招考和碩博連讀博士研究生至多繳納4年，直接攻博研究生至多繳納5年。
2. 資助體系
我校博士研究生獎助金體系包括國家獎學金、國家助學金和學校助學金、學業獎學金、社會獎助金和“三助一輔”崗位津貼，以及臨時困難補助和綠色通道等。學校累計資助時間，普通招考博士研究生和碩博連讀博士研究生均不超過4學年，直博生不超過5學年。超出學校資助期限后，如需繼續在校學習，博士生可向導師申請資助。
學校統籌評定國家獎學金、學業獎學金和社會獎助金。獲得國家獎學金的研究生當年不得享受學業獎學金。社會獎助金依據設獎人的意愿進行獎勵，可以與國家獎學金或者學業獎學金兼得。
(1)國家獎學金用于獎勵學業成績特別優秀、科學研究成果顯著、社會公益活動表現突出的研究生，并向基礎學科和國家亟需的學科(專業、方向)傾斜。獎勵對象為納入全國研究生招生計劃的除在職人員之外的全日制研究生。每生每年30000元，按國家下達名額獎勵，按年發放。
(2)國家助學金和學校助學金用于補助研究生在校學習期間的基本生活支出，資助對象為納入全國研究生招生計劃的除在職人員之外的全日制研究生。中期考核通過前，每生每月1850元，中期考核通過后，每生每月2250元。按月發放，每年至多發放12個月。
(3)學業獎學金用于獎勵支持研究生在校學習期間更好地完成學業，并向基礎學科和國家亟需的學科(專業、方向)傾斜。獎勵對象為納入全國研究生招生計劃的除在職人員之外的研究生。設特等獎、一等獎和二等獎三個等級。其中，中期考核通過前，除在職人員之外的全體博士研究生均享受一等學業獎學金，獎勵標準為每生每年10000元;中期考核通過后，特等獎獎勵比例不超過20%，獎勵標準為每生每年18000元;一等獎獎勵比例約為30%，獎勵標準為每生每年15000元;二等獎獎勵其余符合基本條件的研究生，獎勵標準為每生每年12000元。按年發放。
(4)社會獎助金是指由企業、社會團體和個人在學校設立的獎學金和助學金。按獎項設立協議規定進行獎勵。按年發放。
(5)“三助一輔”崗位津貼。學校設置助教、助管和輔導員崗位，每學期面向研究生招聘人員，并發放相應的崗位津貼，主要用于補助研究生在校學習期間的基本生活支出。按學校相關規定執行。
(6)在新生報到時，按學校規定繳清學費及有關費用的，學校予以注冊學籍。家庭經濟困難的研究生可以申請助學貸款或者期限不超過3個月的學費緩繳，辦理有關手續，并獲批準后，學校予以注冊學籍。
詳情請查閱西安交通大學研究生院主頁(gs.xjtu.edu.cn)相關文件。
八、入學時間：
2018年9月。
九、生命學院研究生教務辦聯系信息：
地 址：陜西省西安市咸寧西路28號
收件人：西安交通大學生命科學與技術學院研究生辦公室王冰玉
老師收
郵 編：710049
電 話：(029)82663926
十、其他未盡事宜按照《西安交通大學2018年博士生招生簡章》執行，本實施方案的最終解釋權歸西安交通大學生命科學與技術學院。
附件1 專家推薦意見書.
銷售人員20xx培訓計劃書
一、 店內了解
1、 熟知酒店員工手冊的各項內容，了解酒店文化和儀表、儀容
2、 了解酒店的產品知識，包括參觀客房、餐廳及相關設施
3、 了解銷售部的各項規章制度，并在日常工作中以此為紀律準則
4、 了解銷售部組織結構，了解辦公室的管理知識
5、 了解價格體系，尤其是房間的價格和會議室租金等等
6、 熟知酒店各種房型的配置及布局
7、 如何與同事合作和與其它部門溝通
8、 了解銷售部的主要任務和銷售理念，怎樣與客戶溝通(包括電話使用語言)
9、 了解相關的電腦知識，使用終端以便更好的掌握入住的客人，客人的生日，VIP客戶等
10、 掌握制定公司合同、會議書面報價格式等
11、 客戶的檔案管理和如果填寫每天工作匯報、每周工作總結、怎樣制定下周拜訪計劃
12、 明白做銷售時拜訪客戶的目的及如何提前與客戶預約和介紹自己和酒店
13、 熟知每日客房報表及每日公司銷售分析報表
14、 熟知并制定不同價格體系的商務合同及各種不同類型的長住合同(中英文)
15、 掌握與客戶洽談業務的溝通能力
16、 養銷售員的銷售意識學習如果管理原有的客戶和開發新的客戶
17、 解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚
18、 客戶產量的管理
19、如何在滿房時最大限度的增加收入
二、宴會銷售
1、熟知各種不同價格宴會菜單
2、熟知各種不同類型會議的擺臺方式
3、熟知餐飲不同時期菜式變化及促銷活動
4、熟知不同時期的市場變化及對手酒店宴會相關信息
5、及時與客戶進行溝通及做好相關反饋信息儲存
6、如何開發和跟進潛在客戶
7、如何下發EO通知單
8、如何做預約和電話拜訪
9、如何與其他部門做好溝通和協調工作
三、市內拜訪客戶
1、如何做電話預約及自我介紹
2、如何做好拜訪計劃
3、了解自己的工作使命及目標，在工作時間內如果保持好的工作狀態和自我形象
4、與資深銷售員一同做客戶拜訪，在此期間可以學習一些銷售語言和技巧
5、學習如果管理原有的客戶和開發新的客戶
6、了解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚
7、如何做好當日工作小結
銷售人員20xx培訓計劃書
(1)公司業務制度:包括薪金、提成、設計、產品質量、售后服務。
(2)營銷基礎知識:目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、早會進行方法、實行計劃與決心宣言、營銷骨干研習
(3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.
(4)市場:了解開發客戶、數量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。
(5)市場分析:比較分析各企業收費、質量、售后，著重了解本公司的的配套體系、設計能力、售后服務。
(6)用戶100問:收集、整理客戶提問率最高的100個問題，由經理總結出最合理的答案，為業務員的作答統一口徑。
(7)素養培訓:綜合素質、職為道德教育。
銷售人員20xx培訓計劃書
1.體能的訓煉
做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的，大家都知道“身體是革命的本錢”這句話，銷售的工作挑戰性強，南征北戰是家常便飯，加上長時間生活沒有規律，所以銷售人員的身體素質十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經驗業務人員，這位銷售人員由于以前長期在外，沒注重個人衛生，得了肝炎。當這家公司正要進行全國銷售渠道建設的時侯，卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事，頓時銷售部一下癱瘓了，連客戶都紛紛回避此公司所有的來人，害怕傳染得病。由此可見，鍛煉銷售人員的身體是企業不可忽視的大事。
2.產品知識的培訓
銷售人員首先對自己銷售的產品知識這一塊，當然知道的越多越好，產品口感，包裝，價格，功能等，但不是說產品知識培訓越多越好，因為銷售人員接受過多產品知識培訓，而竟爭，客戶知識，銷售技巧方面有可能被忽視，銷售人員主要的任務是：銷售。在和經銷商交易中，經銷商往往比銷售人員更有經驗和產品知識，這些人行業中的專業人。通過產品知識培訓教會銷售人員在簽定合同或協議書時所需要的知識，對于客戶提出深奧的產品知識問題，而銷售人員可向企業內部專家咨詢，上營銷管理類網站等等來求教獲得。許多企業把銷售人員放到客戶那里學習直接經驗，那可是銷售的前線戰場，讓他們學習如何滿足客戶的需求，消費者需求，如何解決問題，處理銷售中的突發事情。鍛煉一個時期，具體時間長短由企業而定。
3.銷售技巧的培訓班
銷售人員學習銷售技巧的方法有很多：講師講課，相關書籍，企業完整的教材。如尋找客戶，挖掘潛在客戶的技巧，產品介紹技巧，處理被拒絕和成交技巧，資金回籠技巧等。沒有培訓的銷售人員往往認為光憑產品特征，能給客戶帶來多大利潤，就可于客戶達到共識。在現代的市場經濟下，好的客戶經銷商并不是一味的追求利潤最大化，他們更大程度上是想通過經銷企業的產品，而獲的更完善，更優質的服務，學習企業的先進管理經驗，學習完善的制度，這些是經銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個常用的方法，在銷售培訓課上，培訓師用種種理由，千方百計的拒絕每一位銷售人員，最后判定通過拒絕這堂課，會變成一幕有意義的回憶，產生許多新思維，每一個人都有啟發，各種各樣的客戶，各種各樣的問題，使銷售人員得到鍛煉和進步。
4.研究對手信息班
通過各方方面面信息搜集，了解同類產品成本，功能，交貨期，促銷手段，市場價格，消費者意見，用表格化形式，找出它們優勢，劣勢。結合自己銷售的產品的特點，揚長避短，發揮自己產品獨特優勢，知己知彼，百戰百勝。
5.經理言傳身教班
實地培訓，是最直觀的，市場是最好的課堂，地區經理與銷售人員一起出差，工作?，F場觀察銷售人員與客戶打交道的表現，評估銷售人員關于產品知識，銷售技巧，竟爭技能等。銷售結果是最好的答卷?，F場教導是地區銷售經理最重要的職責，因為銷售業績的獲得是每一個銷售人員共同努力奮斗的結果。地區經理不是看他一個人的才華，而是去看他下邊是不是有一群優秀的團隊。地區經理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因為現場教導是推動銷售培訓，激勵銷售人員，找出銷售人員好的方面和做的不好的地方，并強化那些前邊所學的技巧與知識。這樣才能構成真正的培訓。
1、把人名放在“天頭”的位置上，聯絡信息緊跟其后。
這樣做的目的就是“推銷自己”，名字是你賴以求職的“個人品牌”，在招聘者眼中這三兩個字組成的名字就代表了你。所以把名字放在整張紙最顯眼的地方，并且用黑體和大字號來加強視覺沖擊力。為了更加美觀，還可以在字與字之間空出一格。
2.他總是只留下電話號碼
為了取得與名字同樣醒目的效果，通常把最便于聯系到你的電話號碼放在這一部分的最后一行?！半娫挕钡膶懛ê苡兄v究，很多人名片中的電話經常寫得不清楚、不專業，有幾點需要提醒大家注意。
(1)電話號碼前面一定要加區號，如(020)。因為你求職的公司很可能總部與你不在同一城市，你的 簡歷 很可能被傳真到外地某部門進行篩選，而負責通知你 面試 的人員不一定都知道你所在城市的區號，也沒有時間去查，如果另一位求職者的電話有區號，招聘者很可能先和這個人聯系。
(2)8個號碼之間加一個“-”來分節。參考國際上通行的電話號碼分節方法，采用“四四分”或者“三四分”的方法比較好，即最后一節為四個數字的規范原則，如6275-5775，275-5775。這樣，認讀和撥打起來都比較容易?
3.年月的順序
時間要倒序，最近、最高的學歷要放在最前面。研究生在描述本科就讀時間時可以寫成“1998年9月—2002年7月”。有些學生一味照抄英文 簡歷 ，忽略了中文的閱讀習慣，把“2000年9月至今”寫成“2000年9月—今”，這樣既不符合語法，又不便于閱讀。
4不要為了湊數而湊數
學生簡歷與工作簡歷的最大不同是可在“教育背景”中寫上所學過的與求職崗位有關的一些課程，以及成績排名和獎學金情況。因為學生的工作經驗不多，以上幾條可以幫助招聘經理更深入地了解學生，進行橫向比較。
教育背景中可以寫進相關課程，但千萬不要為了拼湊篇幅，把所有的課程一股腦兒地都寫上，如體育等。這樣不是很有效，別人也沒耐心看。
5.可有可無的成績
成績一項不是必須的，所以成績差的同學也不必為此而苦惱，千萬不要謊報軍情，要知道“簡歷中的任何字句都可能成為 面試 中的話題”。自抬身價騙來的 面試 機會很可能在謊言被拆穿時讓你更加難堪。
6.培訓
是一枚工作獎章
有些有工作經驗的求職者把公司提供的 培訓 機會放入教育背景，這并不妥當，應該放在工作經驗中。 培訓 是公司對于員工能力的肯定，公司希望通過培訓使員工能勝任更高級別的工作，因此培訓實際上是一枚工作獎章，這樣的工作表現獎怎么能放入教育背景中被沖淡呢?
7社會經驗：挖掘再挖掘
首先要再次強調一下，對于正在工作的人，社會經驗應放在教育背景的前面，而對于在校生，教育背景則應放在社會經驗之前。
對于在校生來講，社會經驗既包括社會工作又包括兼職或實習工作經驗，對于在職者來講，“社會經驗”一詞可改為“工作經驗”，而英文的“experience”對兩者都適用。
8.工作內容怎么寫
“社會經驗”要在短時間內打動招聘者，自然需要一擊即中、一點就通。因此，在描述工作內容的時候建議采用以下原則：
(1)用“點句”(bullet point)，避免用大段文字。
(2)在同一公司的業績中，不必拘泥于時間順序，應秉持“重要優先”的原則。
3)工作成就要具體化、數字化、精確化，避免使用許多、大量、一些、幾個這樣的模糊 詞匯 ，應盡量使用具體的數字，到底管理多少人，銷售額是多少等等。比如，“參與撰寫商業計劃書的大部分工作”，就不如“在商業計劃書撰寫工作中完成了調查分析競爭對手部分40%的工作”更讓人信服。
“城市環境教育”是美國康奈爾大學公民生態學研究室自2017年4月10日至6月4日開展的為期八周的在線課程。該課程涵蓋了城市環境教育中諸多內容。在此基礎上，許多學員對氣候變化教育、全球環境教育和環境教育基礎等話題進一步探討表現出了很大的興趣。期間，共有來自38個國家的557名學員注冊了本課程，其中包括中國學員295人，美國學員154人。559名注冊學員中，共396（71%）人，其中包括294名中國學生，完成前六周的必修部分并獲得結課證書。共202（36%）人，其中包括111名中國學生，完成后兩周的選修部分，即完成了一頁的城市環境教育教案并獲得專家證書。這些教案將由助教們整理成冊并作為其他環境教育者的參考資源。“城市環境教育”主要的課程材料來源于2017年康奈爾大學出版社的新編教材《城市環境教育概論》（UrbanEnvironmentalEducationReview），以及25個由多位知名環境教育學者和專家共同錄制的課程視頻。課程導師們均擁有多年的環境教育理論研究和實踐經驗，以及教師職培的在線課程開發經驗。阿里巴巴公益基金會資助此項目，將康奈爾大學“城市環境教育”課程中國化，支持課程教師與學員直接交流并提供指導，創建中英文環境教育學習小組，并將參與課程教育者的項目成果匯編成集與公眾分享，提高國內環境教育者的專業能力，推動國際環境教育交流。在環境教育行業在中國日益得到重視的大環境下，這無疑有利于領域的進一步發展。在“城市環境教育”課程結束后，筆者有幸參與了為期一個多月的學員教案評審工作。主要負責審查和評論33份中英文教案，隨后與學員交流反饋修改建議。在此評審教案的過程中，筆者不禁感嘆當前中國的環境教育從業人員有著許多新鮮有趣、大膽創新的觀點，并積極推廣、付諸實踐。但是，從學員所提交的教案來看，絕大多數學員都缺乏環境教育的專業背景和基礎知識，所撰寫的教案很多都是隨心所欲，既不符合教育學對教案的標準，也不符合環境科學專業對計劃書的規范。哪怕是在該領域從業多年的資深環境教育工作者，都忽略了環境教育學科最基本也是最重要的一些要素和規范。因此，基于筆者在美國留學所獲得的環境教育與環境解說的專業研究背景、接觸到的大量珍貴第一手資料及逐漸形成的獨特感悟，在此分享一下城市環境教育在中國所遇到的問題及未來發展的建議。
城市環境教育在中國所遇到的問題
目前，環境教育在中國大陸地區仍舊處于起步階段。從事環境教育的專業學者和業余工作者的數量和質量都遠遠低于發達國家和地區。造成這種局面不僅是由于我國在該領域發展較晚，也是因為對環境教育的重視還有待加強。隨著近年來中國對環境事業投入大量資源，與環境教育相關的一系列學科也開始得到了更多的發展機會。環境教育和環境解說也逐漸受到環境領域從業人員和學校教師的強調和追捧。在此難得的契機下，環境教育從業者更應該學習參考發達國家的專業標準和經驗，并與我國的具體實際情況相結合，設計出專業性的環境教育計劃。一是沒有專業性的主題。國內的大多數環境教育還沒有形成一個專業且普遍認同的范式。主持環境教育活動的人員大多來自于廣泛的學科背景。因此，往往容易忽視主題對于環境教育的重要性。甚至很多從業人員無法區分“話題”（Topic）、“標題”（Title）和“主題”（Theme）這三個概念，在實際的教案撰寫過程中將這三者混為一談。但在美國，一個正式且合格的解說項目是必須有明確標準的主題。這個主題是貫穿始終的完整的一句話，是解說活動的核心和靈魂。在解說活動的開始、中間和結尾處，解說員都需要直接告訴觀眾該次解說活動的主題是什么。主題最好是別出心裁，并且鮮活有生命力，在解說活動結束之后都能給參與者留下永久難忘的印象。在美國，構思環境教育計劃的最開始，學生們就通過頭腦風暴和廣泛收集資料來擬定主題。在美國的環境教育活動中，業內人士一致把主題看作整個環境教育活動的核心和靈魂。這一點在環境教育活動中一直都沒有得以重視，但是在專業的環境解說活動中，對主題的建構和修改都有著嚴格的標準。例如，美國國家解說協會（NationalAssociationforInterpretation,NAI）為合理的主題設置了三個必備的標準，即①主題必須為完整的一句話，是對所選話題的擴展；②主題必須能告訴觀眾前因后果；③主題必須能夠幫助觀眾建立知識和情感連接。二是缺乏標準規范的寫法。在城市環境教育的教案評審中，筆者訝異地發現大部分的學員都沒有掌握關于教案中幾個重要組成部分的規范寫法，甚至對教案的基本邏輯沒有根本概念。例如對于教學目標的標準寫法，幾乎所有學員都忽略了“目標主語應為活動參與者”這一基本要求和共識?！澳繕酥髡Z應為活動參與者”的具體意思是指：動作的發出者應為該活動參與者，而不是活動策劃人。舉兩個例子：①通過這次活動，讓學生建立起與自然的聯結。②通過這次活動，學生可以建立起與自然的聯結。例子①中，句子的主語是活動策劃人（或教師）；例子②中，句子的主語才是活動參與者（或學生）。所以，在撰寫教案中的教學目標時，切記不能出現“讓學生”“使學生”“為了學生”“幫助學生掌握”等字眼。雖然一字之差，但其在教育學領域中的專業性則相去甚遠。其次，很多人在撰寫教學目標時，大而空泛，沒有具體細化教學目標，更沒有注意目標的可測量性。目標的可測量性意味著需要教案撰寫者對自己的活動有一個合理可量化的預期，并且展示在目標中。例如，可以把目標寫成“在活動結束后，80％的學生會在地方感問卷中給予正向反饋?！被蛘摺霸诨顒咏Y束后的問卷調查中，50％的學生愿意參與下一次的社區服務。”這樣的標準教案寫法，不僅讓活動策劃者可以提前設定教學預期成果，而且讓評價者有標準依據來評分。最后缺少評價標準體系。由于在國內從事環境教育的工作人員有很大部分的學科背景是環境科學等自然科學領域，很少有從業人員擁有教育學的學科背景，所以環境教育的開展往往強調了環境領域的專業知識而忽視了教育學的基本原理。在教案中，幾乎所有學員都在著力設計教學目標、教學方法及教學過程，但是卻從不提及教學評價指標的設計。說白了就是，教案撰寫者只研究怎么教，而不管事后如何評價自己的教學成果，以及如何讓其他工作人員評估自己的教學。出現這樣情況的原因很多，但是主要是因為我國目前在環境教育領域，缺少針對特定活動的評價標準體系。
對城市環境教育未來發展的建議
一是制定基本的專業規范。在美國的環境教育和環境解說領域，起草活動的計劃時，通常會用到一個標準的ISP（IndividualServicePlan）表格來規范自己的計劃書。在ISP的表格中會詳細列出解說活動的名稱、主題、有形的和無形的概念、目的、具體目標、觀眾、活動時間、所需材料、活動流程等一系列的組成部分。對于任何大型或小型、個人或小組的環境教育或環境解說活動，這份ISP計劃書是必須首先完成并且不斷反復完善的綱領性文件。由于美國有專門為環境教育而設立的北美環境教育協會(NAAEE)，所以有關環境教育的規范和標準大都有章可循。環境教育者為環境教育活動所設計的計劃書就相當于教師為一堂課所撰寫的教案，那么環境教育計劃的重要性不言而喻。但國內還沒有對環境教育的活動計劃形成公認的標準，只是一味強調創新設計，而忽視了學科的專業規范。二是強調學科的關鍵要素。環境教育應該可以回歸本源，著重強調此跨學科領域的專業基本要素。隨著環境教育的發展而面臨的問題和挑戰，我們看到環境教育的核心本質常常被忽視。這需要我們在認識表面問題之后重新回顧學科核心結構體系與基本專業名詞術語。自從我評論了城市環境教育在線課程的33份教案后，令我驚訝的是，在環境教育領域有這么多從業人員難以編寫標準和正式的計劃。我不得不承認，他們大多數對自己的活動有很好的想法，但似乎他們從來沒有接受過基礎的正規訓練，無論在環境教育或環境解說方面。在這種情況下，我知道環境教育的基本框架是非常重要的，無論我們多么熟練，從業多少年。我們應該堅持經常重新發現這一學科的本質和價值觀。三是創建評價的標準機制。在美國，對于環境教育的評價是一門單獨的研究生課程。教授不僅在課堂上傳授全面的理論知識來告訴學生評價體系對于環境教育的重要性，而且在每個小組活動呈現時，都要求全班同學一起填寫量化的評價表。每一學期的環境教育相關課程，學生們都要完成大量的、各種形式的評價表。既評價自己的專業表現，也評價他人的活動成果。通過這樣不遺余力地在理論探討和實踐練習中應用評價機制，學生們都對評價有著極其認真且專業的態度。反觀國內的環境教育現狀，人們最不愿提及的就是評價這一重要環節，要么是感覺無從下手，要么就是草草了事。但通過學習借鑒發達國家已有的成熟經驗，合理地創建環境教育的評價機制，讓環境教育從業人員通過專業標準的評價體系不斷地反思提高自己的專業素養。
作者：董雪
作者：（美）埃里克·里斯
出版社：中信出版社
出版時間：2012年8月
定價：49元
孫陶然
（拉卡拉創始人、董事長兼總裁）
1.有點思想值得一看，就是翻譯水平一般，比較晦澀。
2.一個商業模式成功的兩大核心：用戶認可產品的價值以及產品可規模銷售。
3.溝通工具的革命徹底改變用戶購買的方式，所以廠商推廣方式必須隨之改變。以廣告為例，新經濟時代的廣告應該是從尋找解決方案的人群中鎖定潛在用戶，然后針對其投放廣告來促成購買。
4.創業成功的關鍵是掌握正確的創業方法。傳統的創業是按部就班地進行研發、制造和銷售，新經濟時代的創業應該快速拿出產品DEMO，圍繞著產品和推廣模式兩大主題快速驗證用戶反饋。
5.創新需要環境，管理者必須主動在公司內創造一個創新的環境，對于那些已經取得市場成功的企業尤其如此。
6.每個產品都是建立在對用戶的幾個前提假設基礎上的，要先選擇最可能不成立的假設進行驗證。為了快速驗證，我們需要做的是拿出DEMO而非最終成品，即最小化可工作產品。
7.創業最重要的兩個假設為價值假設和增長假設，即用戶是否愿意購買產品和企業是否有方法進行規模化銷售。
8.商業計劃書寫得再好也比不上去驗證兩個問題：用戶是否愿意購買以及是否找到了可以規?；茝V的方法。過度準備是驗證時最容易犯的錯誤，會浪費大量時間和金錢。
9.企業增長的方式有三種：付費式、病毒式和黏著式，原則上企業要成功只能三者之中選擇一種，并調動一切力量讓之能夠持續運行。
10.成功的創業是小概率事件，絕大多數創業要么失敗，要么處在“長期的掙扎”中。創業者在開發一種成功產品過程中，遲早會面臨一項重大挑戰：即決定何時轉型、何時堅持。
Mars任鑫 （今夜酒店特價創始人）
早幾個月時等不及讀的英文版，每看幾頁都要放下書感嘆一聲“要是早點讀到可以少走多少彎路啊”——雖然心里也明白，不少事情，不是自己摔跟頭痛過，其實很難真懂?？煽吹接腥税炎约盒闹心：南敕ɡ眄?，把疑惑系統化打開的時候還是很爽。
Fenng（丁香園CTO馮大輝）
《重來》和《黑客與畫家》告訴我們，不循規蹈矩照樣可以做成很多事情；《精益創業》和《四步創業法》則是告訴我們創業也是有方法可循的，這個方法是可以驗證的方法，而不是只憑著感覺走。
吳閩華（震有科技總經理）
溫婉宜居的成都留住了來自魚米之鄉的彭啟,也留下了數萬名外國人。操著不同口音,揣著美金的老外剛踏上這塊土地時,如我們剛進入他的國家,都希望有個萬能的導航儀,找到合適的酒店、對口味的餐廳、靠譜的圈子、有名堂的書店。
這一點,彭啟做到了。他開發出一張時尚的“老外地圖”,投放于他們下飛機后能到達的每一處地方。藉著小小的地圖,他和麥當勞、星巴克做起了生意,打造屬于自己的藍海。
尋找商機
剛進大學那陣,彭啟沒有任何特長,平庸得沒有一個社團要他。他從零學起,發誓要加入學校最牛的“冰河樂隊”。一年后,彭啟成為這支樂隊的領唱,還在巡演時結識了不少老外。
彭啟有個周游列國、見多識廣的美國朋友安迪,安迪畢業于哥倫比亞大學,在華爾街工作幾年后,放下手頭的事,打算繞地球村轉一圈,再回去朝九晚五。不料在北緯23度的地方,遇見溫婉宜人的成都,不想再走了。安迪建議彭啟搞一個外語培訓班,他們可以做兼職老師!彭啟覺得這個主意不錯。
找到目標的彭啟,通宵達旦地寫下創業計劃書。再揣著計劃書,四處去找投資人,在朋友的幫助下,有人拿出3。萬元,與他一起合伙。培訓是一個慢熱的項目,需要耐心經營,樹立口碑和品牌,但是半年后,投資人覺得回報太慢,撤去資金轉入他行。
初次創業就遭遇滑鐵盧,現實給他上了生動的一課。雖然創業失敗了,但是彭啟收獲了一大幫國外朋友。即使和培訓學校解除了合作關系,這幫外國朋友仍把彭啟當朋友,他們喜歡他的正直、友善。彭啟幾乎每天都會接到他們打來的電話:“請問成都哪里有地道的愛爾蘭餐廳?”“請問去美國領事館坐幾路車?”“我是安迪的朋友,剛來成都,請幫忙介紹家酒店……”彭啟簡直就是一張活地圖,耐心地幫朋友、朋友的朋友解決問題。
2007年9月的一天,彭啟應幾位國外朋友的邀請,來到香格里拉一樓的愛爾蘭吧參加聚會,來這里玩的幾乎全是外國人,氣氛輕松。彭啟有一搭沒一搭地跟他們聊天,初到成都的英國女孩迪安娜發出這樣的牢騷,“如果有張給外國人的專屬地圖,大家就不會麻煩你呢!”
小試牛刀
彭啟心動了,每一個外國人剛踏入一座陌生的城市,最切身的衣食住行都成問題,交流困難,如果,真像迪安娜說的那樣,有一種為他們量身制作的地圖,能夠在上面方便地找到各種工作和生活、娛樂信息。相當于一個掌上導航儀,能滿足老外迫切的需求。他算了一筆賬,每張地圖按10元錢出售,每年賣掉10萬張,就有100萬元的收入,至少盈利10萬元。
彭啟很激動,可是在一家外企做策劃的朋友當即給他潑了冷水:“地圖不是說出就能出的。需要審核以及出版社的書號,夠你折騰的!”彭啟不服氣地說:“咖啡館、西餐廳的雜志,大多也沒刊號,還不是可以印?！迸笥研α?“人家那是DM雜志,只要內容合法,可放置在目標受眾到達的地方,以廣告收入為贏利點。”朋友的話猶如撥云見日,彭啟決定就做DM地圖,放在老外自下飛機后,任何一個可到達的地方,他們免費拿去,然后找那些為外國人服務的商家打廣告來掙錢!
沒有參考樣本和成功模式,彭啟是第一個吃“老外地圖”這只螃蟹的人,邁出的每一步,都異常艱難。他找親友、同學借了5萬元錢,注冊了公司執照,然后與團隊設計了一款地圖樣本,全開紙大小,反復折疊,終于琢磨出豎六折橫三折的最佳折疊方案。折合,就像一本精致小書,拆開,便是一張時尚全面的國際地圖?！靶狈饷鏄嗣鲿?“Chengdu international map”(成都版國際地圖),同時,設計者將熊貓、火鍋、變臉、蜀繡等經典成都元素囊括進封面。封底則是主贊助商的廣告位,每期兩萬元的價格也是所有廣告版面中最高的。
廣告是跑出來的,選擇了便沒有退路。彭啟帶著地圖樣本、版位價格表、協議書叩開一家家目標客戶的門,幾天下來,不是掃地出門,就是被敷衍打發。
還好,投放場地的談判出奇地順利,酒店、西餐廳、咖啡館,都設有專門的閱讀區,小小的地圖占不了多少空間,卻能為客人提供切實的幫助,何樂而不為。
吃了定心丸的彭啟再度出發,他組建了一個“豪華”的營銷團隊,除了西財市場營銷專業的高材生外,還有幾名能說會道的外國朋友加盟。
這回,彭啟的運氣不錯,同為80后的彼特西餐廳老板羅宗華先生簽下地圖封底。彭啟藉著朋友溫暖的支持,堅定、勇敢、樂觀,攻下了麥當勞、星巴克這些跨國企業。
鋪開未來
200B年3月,第一期“International Map”正式出爐,中英文對照版,首印1萬份,彭啟在投放到各個網點的同時,給他認識的外國朋友人手一本。迪安娜接到地圖后,驚喜地叫出聲,“我以后保證再也不麻煩你了!”
地圖投放市場后的第一個月,反饋非常好,90%的客戶表示愿意繼續合作。也有不少受眾打來電話,指出不足。有人希望地圖上有比較詳細的當地旅游景點和線路介紹。有人希望可以有簡單的中國語,比如請給我菜單、醫院在哪里等等。
根據收集到的意見,彭啟開始籌備“老外地圖”修訂版。2008年9月,修訂版上市,這期地圖在內容和形式上更充實,更好看,并且讓受眾和商家有效地互動起來。比如,憑地圖可以獲贈彼德西餐廳光華店九折優惠、可到美美牙科免費檢查牙齒一次……
2008年5月:彭啟率團隊抵達北京,借著北京舉辦奧運會的契機,推出全英文的北京版“老外地圖”,專門方便在京的外國人生活、游覽、觀賽,餐飲、娛樂、酒店、購物的商家則是他的主要客戶。
地圖上,一個名片大小的廣告位,收費是8800元。北京的商家毫不吝惜投入,紛紛簽約,兩個月后,北京地圖出爐,彭啟獲利將近10萬元。
有天,幾個來自非洲的留學生跟他聊天,說想找一些賺錢的機會,他們能歌善舞,別致的手鼓表演可謂一絕。彭啟將這個消息出去,很快有酒吧老板找上門,聘用了他們。
在制作簡歷的過程中，社會經驗是非常重要的一條，這往往反映出，求職者過去的職業生涯和社會實踐經驗，也可以簡單的看出是否能適應崗位的需要。針對此情況，面試網介紹幾點社會經驗的寫法。
1.年月的標注
有工作經驗的求學者為了混淆視聽，不讓面試官從簡歷上看出他頻繁跳槽，而故意把“2002.12一2003.1”這樣的短暫工作經歷寫成“2002一2003”。這樣做是一種靈活的變通，既沒有欺騙商學院，也能夠減小不利因素造成的損失。
2.干什么事兒的
無論在學校里還是在公司中，凡是你列人“社會經驗”部分的工作，都應該交待清楚“所在部門和所擔任的職務”。這兩項內容要在“公司名稱”后另起一段開始寫，如果想介紹公司情況，則職務與部門應在“公司簡介”后另起一段。職務與部門都應用黑體，如“學生會體育部干事”、“高級翻譯”、“研究部分析員”、“高級程序員”等。
3.因需而動
隨著年齡的增長，知識技能在不斷成熟、完善。年齡越大，知識技能越全面，作出的工作成績更具有參照價值。大學做過的工作很可能被認為與高中生的水平沒什么差別，因此為了讓最優秀的成績展現在面試官面前，最好把工作經歷按照國際上流行的“倒敘”原則排列。
4.工作內容怎么寫
“社會經驗”要在短時間內打動面試官，自然需要一擊即中、一點就通。因此，在描述工作內容的時候建議采用以下原則：
1）、用“點句”，避免用大段文字。中國人在寫簡歷時往往會走兩個極端，一是過于簡單，只有“2000年9月在XX公司工作”這樣蜻蜓點水的介紹，具體內容一點都沒有，二是過于復雜，大段描寫，洋洋灑灑說了半頁紙，卻讓人摸不著所以然，不知道你在工作中應用了哪些技能，學到了哪些技能。
2）、在同一公司的業績中，不必拘泥于時間順序，應秉持“重要優先”的原則。例如，在成就里可先寫最重要的成就，在職責里可先寫最高的職位，不必拘泥于倒序或正序的死框框。關鍵是要使面試官在短短幾秒鐘之內就發現你的最大賣點，這樣才能應對面試官篩選簡歷時的“YRIS”原則。否則，第一件事情如果不夠分量，很可能給面試官留下這樣的第一印象：你的工作能力很差，你在公司的工作無足輕重。此時不論下面寫得多精彩，面試官也先入為主地懶得往下看，金子就這樣被自己埋沒在沙堆里了。
3）、工作成就要具體化、數字化、精確化，避免使用許多、大量、一些、幾個這樣的模糊詞匯，應盡量使用具體的數字，到底管理多少人，銷售額是多少等。比如，“參與撰寫商業計劃書的大部分工作”，就不如“在商業計劃書撰寫工作中完成了調查分析競爭對手部分40/100的工作”更讓人信服。
4）、主要職責與主要成就，誰先誰后?有人認為應把主要職責放在前面，因為別人一看就知道你在做什么。其實這種寫法比較適合初級工作以及開創性不強的工作，若是較高級或開創性較強的工作則應把主要成就寫在前面，因為別人看的就是你的工作業績。所以不能一概而論斷定誰先誰后。
5）、點句的長度以一行為宜，最多不要超過兩行，句數以3一5句為佳，最多不超過8句。
6）、點句不必學習英文簡歷以動詞開始，而是要按照中文的行文方式，可以用副詞或者狀語領銜。而且不要出現“我”這樣的字眼，因為雙方都有共識：簡歷上的工作都是你做的，你不會辛辛苦苦地為別人做嫁衣。
（一）實施背景說明
2010級市場營銷專業培養模式為2+1培養模式，即在校學習2年（四個學期），企業頂崗實習1年來完成3年的教學；原有教學計劃是按照常規的課程每天交叉，學生一學期達到多少學分即完成該學期課程，教室、教材、教師都是固定的。在新的教學改革浪潮下，在學校的大力推動下，在專業教學教師（這些教師先后在國企和外企工作過）積極響應之下，選定了現有的2010級市場營銷專業1、2班作為改革試點班級?，F有班級已經在學校學習一年半（3個學期），有些基礎課程和公共課程已經學習完畢，學生已經熟悉了新的學校和校園生活，已具備專業基礎知識。教學改革的主要時間最先定于大二下學期，預計參與教師7名，合作企業5家，歷時一學期來開展一次全新的教學改革（也即教學改革只在第四學期開展），以期待真正將學生培養成具有實際操作能力的應用型人才，打造成貴州省銷售精英培養新高地。
（二）WCD教學改革模式
為了在教學上真正做到有所創新、有所提高、有所影響并且具備科學性、普適性，參考國內外先進的教學模式，在銷售拓展模塊教改中，提出新的教學理念即WCD教學模式，以適用于銷售拓展模塊教學。WCD是Work（工作）、Capability（能力）、Double（雙元）英文首字母的縮寫，該模式簡稱WCD模式，這是結合此次教學改革提出的一種新的教學模式。1．Work——以工作崗位需求為方向，工作過程為情境，工作能力提高為目標第一，市場營銷銷售崗位分析。選取了當時和該校合作的幾家公司真實的招聘啟示并分析崗位的需要，從企業真實招聘要求與崗位描述來看，我們可以看到一些相同的人才描述，如專業知識、溝通能力、組織協調能力、表達能力、團隊精神、解決問題的能力等等。那么這些能力素養就是我們學生應該培養的重點與目標。第二，教學時候創設工作環境，以工作過程來開展每一周的教學，依據崗位需求，創設工作環境，通過工作過程來進行學習。首先、布置工作任務，使用任務驅動來設置本周學習目標。其次，教師對工作內容、工作對象作出說明，工作手段（方法等）教師在工作過程中作出指導。工作組織（團隊等）由學生自由搭配。再次，各組織上交工作結果（方案、計劃書、創意書、銷售成績等）。最后，教師對結果進行分析，然后反饋。2．Capability——以能力培養為基礎，培養學生的實際工作技能，實現職業能力借鑒加拿大的職業培養模式，此處所說的能力，不該狹義地誤解為只是操作能力、動手能力，而是一種綜合的職業能力。它包括三個方面：一是知識，即與本職業、本崗位密切相關的、必不可少的知識領域；二是技能、技巧，這里才是指操作、動手解決實際問題的能力；三是態度，指動機、動力、經驗、歷練、是一個情感領域、活動領域。3．Double——以雙元教育為組織，使理論與實踐、學校與企業真正結合起來在教學改革中推行“五雙”的教育組織。一是“雙元”，指學校和企業合作的雙元模式；二是“雙向”，即指工學結合的雙向對接，學習后去工作，工作后去反思；三是“雙結”，指學校教師與企業領導的雙向結合；四是“雙師”，就是雙師素質的教學團隊，雙師素質是指教師應該具備理論教學能力和實踐能力的素質；五是“雙地”，指的是實訓教室與企業場所的雙地培養。
二、市場營銷專業教學改革具體實施方案
（一）教學內容安排
按照原來的教學計劃，市場營銷2010級剩余學期還需完成以下課程理論教學及實訓教學內容：國際市場營銷、商務談判實務、消費經濟學、消費心理學、市場調查與預測、分銷渠道管理、客戶關系管理、經濟法等。教學改革后將上述課程分為“銷售基礎技能+銷售技能拓展+企業工學交替”三大模塊。銷售基礎技能模塊：用時4周，培養市場營銷專業學生基本的理論知識和技能，該模塊完成消費經濟學、消費心理學、市場調查與預測、客戶關系管理等課程的理論及實訓教學；銷售技能拓展模塊：是重點模塊，用時9周，提升學生工作技能，拓展學生職業能力，體現不同學科的交叉與滲透，提高學生工作綜合素質，該模塊完成國際市場營銷、商務談判實務、分銷渠道管理、經濟法等課程的理論及實訓教學；工學交替模塊：用時4周，主要是要求學生到企業進行實際的工作崗位熟悉，反思所學內容，以此提高工作技能，實現和企業的無縫銜接。
（二）具體實施方案——以銷售拓展模塊為例
銷售拓展目標：根據崗位目標，設定工作任務。讓學生能參與到其中，進行相應的實踐活動，并通過真實的經營活動（向學校申請一個創業門店或者貿易街，進行真實的市場營銷），到企業參與實際的銷售活動，對所學的專業知識和相應的職業技能有深刻的認識和體驗，從而提高學生的職業能力。前期準備：根據任務的需要，提出一個目標任務。并將學生分成若干個團隊。在學校允許教師自由進行教學和小規模的校園經營活動的前提下，把學生的學習內容分成幾個具體的重要的模塊。每個任務模塊學習為一周時間，教師提前設置，有些情況下設置實際經營活動。過程管理：各項活動有計劃、有落實，最終留有記錄；活動過程中隨時聽取指導教師的意見，及時調整方向；在項目運作過程中，以各個小分隊為單位，層層落實、各級把關。在學習過程中開展其他配合實踐活動，如企業參觀、企業調研、市場調查等等，通過團隊成員的共同努力，力爭在實際的實踐活動中，積累一定的工作經驗，也為今后就業創業打下基礎。具體實施方案：銷售拓展模塊，采用以工作（Work）為導向、能力（Capability）為基礎、雙元教學的WCD教學模式，改變傳統的教學模式和組織。以商務談判實務為例，其教學設計以及教學思路為：職業崗位描述：商務談判代表。崗位要求、能力描述：口才好，形象好、善于交際談判，具有良好的說服力，有獨立思考和解決問題的能力，能認真、細致、負責地完成總經理交辦的各項任務；有大局觀和團隊合作精神，可以團結同事。工作任務：主要職責尋找新的合作伙伴，進行中小型的商務談判，能夠組織舉行日出談判會議。工作工具：掌握談判的禮儀、策略，會制作談判計劃書，會組織一般的商務談判，能夠說服談判對手取得更優的利益。工作組織：自由組建團隊。學習要求：班級之間互相自由組成團隊。工作操作方法：組建談判小組、談判策劃書制作、談判場所選擇布置、談判策略制定溝通技巧的運用、談判的實施、談判的管理等等。工作結果：依據小組的完成進度和效果評價。教學內容安排為：掌握基本的商務談判知識（基本原理理論——商務談判的原則、階段）；理解商務談判的工具和方法（工具方法講授——商務談判的策略，談判計劃書、模擬談判）；商務談判工作的開展（實際工作操作指導——談判的組織、禮儀、語言、心理）。其中工作步驟分為：先選定某一產品，各小組制作談判計劃書，進行模擬談判，勝出談判團隊接受新的實際采購談判任務（如為某辦公室購買辦公用品，為系部店鋪購買商品等等），完成談判，學習反饋。
三、市場營銷專業教學改革實踐效果檢驗
為了更好地檢驗此次教學改革的效果，從2011年開始以2010級市場營銷專業學生為研究對象，并對教學改革進行了效果檢驗。選取的2010級市場營銷專業1、2班110名學生為實驗組，2011級市場營銷專業103名學生為控制組。實驗組開展教學改革，控制組不開展教學改革，從2011年8月開始到2013年12月結束，對該2個年級跟蹤了將近3年時間。
（一）學生通過教學改革后工作表現的效果檢驗
在實驗過程中，實驗組學生（2010級市場營銷專業）全部依據教學改革思路以及方案開展教學改革活動，控制組學生（2011級市場營銷專業）按照傳統常規的教學方式進行教學活動。研究設定的基本假設為：通過WCD模式開展教學改革活動，可以促進學生實際工作技能水平的提高。教學實驗的自變量為：基于WCD模式的教學改革；因變量為：學生實際工作技能水平的變化。通過2012年、2013年對企業的訪談，學生工作技能的測試分數以及問卷調查統計后進行數據分析的結果為：F=0.255,其相伴概率為P=0.438>0.05即兩組方差齊性。在獨立樣本的t檢驗中，t統計量的值為3.840，自由度df=22，相伴概率為P=0.000<0.05，說明實驗組與控制組的學生在在不同的教學模式下，有不同的工作技能水平，實際工作技能水平存在顯著差異。實驗組在通過教學改革后，學生實際工作技能有提高，工作熟悉進度更快，學生創業能力較高。說明該教學改革模式在對于學生工作能力的提升有著積極的作用。
（二）實驗組學生對教學改革活動的評價
2010年教學改革結束后，研究者對87名同學進行了訪談（其中22名同學進行了深度訪談），了解他們對于教學改革的看法以及相應的評價。在這次訪談中，53.4%的同學認為這種模塊學習充分調動了參與課程的積極性，增強了自己的動手能力，提升了解決工作任務的能力，對于工作技能水平的提高有著積極的作用。值得深思的是有38.5%的同學反映極度不適應這種教學方式。他們表示原有的教學已經習慣了，新的教學手段和教學方式讓他們感到不知道該做什么，發的課本沒有任何作用，模塊學習完了以后感覺沒有什么收獲。更加值得注意的是有8.1%的同學學習完之后，強烈反對該種教學改革，他們認為教學改革就是拿他們當成實驗品，教學改革沒有帶來新的變化，很多時候感覺在參加比賽活動，對于知識的獲取沒有任何作用。2013年6月實驗組學生已經在企業工作1年時間，研究者對其中56名同學進行了訪談，該批同學中有8人自主創業成立了自己的公司，部分同學反映大學時候教學改革時灌輸的一些經營理念、創業思維給了他們啟發。在訪談的同學中，有10人在1年時間里面升職成了部門主管，他們表示企業更加在乎的是一種工作素養和工作能力，較少看重書本知識。有意思的是當年教改結束時，反對最激烈的同學現在強烈建議學校應該實施教改，應多邀請企業人員進學校開展講座，學生應多參與到實際的工作活動中去。從兩次的跟蹤訪談來看，教學改革結束時，贊揚和反對的基本上相差不多，認為效果不好的比例占了46.6%，說明在剛開始時，很多同學沒有充分思想準備，沒有深厚的知識積累，沒有積極自主學習能力，于是不能適應變化較大的教學改革。然而，隨著社會工作的開展，社會知識的積累與反思，越來越多的同學開始贊成和認同當時的教學改革。
“橋”(指橋段、計謀)不怕舊，最緊要受。不管方法是否老套，能達到目的就行了。
虜獲VC就像虜獲芳心一樣，對方的心思你要看透，觸動心坎兒的本領要多拿出來抖一抖。
近年，風險投資在中國掀起一場沸沸揚揚的風暴，一時間出現了許多從身無分文到身家百萬的luck dogs，也出現了一批點石成金、獨具慧眼的伯樂。應運而生的暢銷書和專家們會變著花樣地告訴你，VC的學問是何等深奧。定睛‘看，所謂的秘笈也就是那么幾招兒。招不在多，有效就靈。
扎穩馬步寫計劃
這是最保守的一種做法，也是融資計劃的第一步。不是所有創業者都可以學馬云，也不是所有投資者都像孫正義。除非你個人很有背景、有經驗，有成功記錄，或者有人推薦，否則，風險投資商還是希望先看到文字資料。既然想拿到風險投資商的錢，遵守投資商的規則就成為一個前提。
一份好的投資計劃書，不僅有助于將創業者頭腦中的創意、想法邏輯化、結構化，而且在很多時候，它還是爭取與投資商面談機會的“敲門磚”。別看張朝陽用一句“我是他們的學生，他們信任我，他們能看到我兩眼冒火的那種瘋狂”就簡單帶過了當時向愛德華?羅伯特和尼葛洛-龐蒂融得22萬美元“種子基金”的經過，在1997年他們還是用了一年時間通過實踐寫出一個相對完備的商業模式。搜狐的4次融資可不是空口融回來的。
組團十八羅漢
如果認為找到一個有市場需求的好產品或開發了一個好技術，就可以輕易找到風險投資的話，那就太幼稚了。真正決定企業價值的不是一個點子，而是企業家創造商業模式的能力，也只有商業模式，才有商業價值。在對數十家美國風險投資商的調查后發現，絕大部分風險投資商看中的是人，認為投資過程中最大的風險來自創業者本身的能力素質。
IDG亞太總裁熊曉鴿說：“投資的對象不僅僅是純粹技術，重要的是機構和團隊。所謂機構就是大齒輪和小齒輪之間能夠比較協調地工作，創造出一種動力。”
三寸不爛之舌
在構建和諧社會的前夜，中國人已經筑起厚厚的心理防線一一防盜防搶防騙子。較之三者，最不能讓人接受的還是騙子，因為那太侮辱智慧了。因此，用三寸不爛之舌拉來大把鈔票的故事，讓人聽著覺得不可思議。
這一點，自然少不了馬云這個神話?！八且粋€煽動性很強的人，他講話的時候就是能把你感動，如果你聽他的現場演講，不管是英文還是中文，他都能超強發揮?！笨罩芯W集團總裁楊寧如此評價馬云。的確，當人們還沉醉在他用幾分鐘就說服孫正義把幾千萬美元投給他的傳說中時，楊致遠被說服高價買下阿里巴巴的消息又轟動世界了。
孫正義后來說，之所以把錢投給馬云，是因為他用幾句話就把問題說清楚了，不像其他人，坐在那里講了幾個小時還說不出個所以然來。所謂煽動性可能是天生的，舌頭不打結的本領卻是可以練的。立志創業者，要不要從今天起放兩顆百子進嘴里練練舌頭?
放長線釣大魚
欲擒故縱是一門斗心計的高深學問，為了得到更多，明明快到嘴邊的肉也要推開，還高傲地說：“我不希罕?！比绻悴簧朴诠バ模灿洸蛔∽约核獔猿值脑瓌t，那么建議你別輕易嘗試。畢竟不是人人都可以做丁磊的。
1997年，丁磊用以前寫軟件所積攢下來的錢全部投入到網易的初期運作上。地域限制、缺乏管理經驗以及資金緊張都不能讓丁磊停止創業的腳步。更牛的是，當中國站長資訊網的一位風險投資商主動要求出資200萬美元的時候，丁磊冷靜地拒絕了。理由是，“我不想讓這200萬美元成為我奮斗的動力。”
有時候，骨氣還是可以用來換更多的錢。用一種著重長期利益的心態來從事自己的事業，是成功融資中不可或缺的重要因素。丁磊對互聯網執著的信任感，感動了處于觀望狀態的投資者們，出錢出得心甘情愿，事后還能炫耀說，丁磊是我的一個成功個案。
投其所好
不同公司不同VC的性格可能各不相同，這就要求你在面對每個不同VC時要對人下單。有人偏重宏觀，你就要向他描繪行業的趨勢與公司的遠景，有人注重細節，你就要在面對他的第一瞬間開始規范自己的言行。
在決定投資奇虎網之前，沈南鵬會利用去奇虎網辦公室的機會，私下觀察那里的裝修環境和員工士氣。在他看來，創業型企業部應該具備艱苦樸素的品質和實用主義的態度，這就要求管理層必須具備很強的管理能力，包括成本控制，而這種意識肯定會在裝修中體現。
適度媒體曝光
盡管中國已經出現了眾VC爭搶一好項目的盛況，但這種景象畢竟百中無一，尤其在’些VC觸角力不能及的冷門領域與冷門地區，獲得VC注意是吸收VC融資的第一步。在公司還處于成長期，還不能有大筆資金做廣告預算時，選擇適當媒體做適當曝光是一筆既節省廣告費，又能巧妙吸引VC注意的好橋。
某公司獲得風投一年后，突然又頻頻于主流媒體出現。這時，有心人心中有數：他們正在做第二輪融資計劃呢。媒體曝光的當然前提是，你必須選擇正確的能夠及時到達VC圈子的媒體，在中國，此種媒體并不算多。當然，曝光不能過度，頻頻出沒于報章雜志電視網絡，固然能吸引眼球，也容易招致反感：這小子整天只顧得做秀去了，用沈南鵬的話說，一個企業家如果拿出超過1O％的時間與媒體打交道，肯定是不務正業。
擒賊先擒王
開發新技術、新產品是vc的主要領域，投資者就像第一個吃螃蟹的人。誰不想既能得到高回報，又不冒風險呢。于是，瘦田沒人耕，耕開有人爭。尤其是一些大的投資者一有動靜，其他投資者也就跟著蜂擁而上。作為創業者，也可以跟一下這條思路一一要么不找，一找就找最牛的投資者。
那么，什么個人素質能促使創業成功？人們最常的回答是高學位、長期的行業經驗等能在簡歷上寫出來的資歷。但如果僅用這些標準，蓋茨、喬布斯、戴爾等統統會被忽視，因為他們都沒有大學文憑。柳傳志創業之前是個四十多歲從沒經過商的研究所小干部，馬云在創業之前也是個沒管理經驗沒摸過電腦的英文老師。
簡歷上的頭銜常會誤導人。許多大公司的高管雖有光鮮頭銜，但并不適合創業，因為大公司保守的文化和優厚的條件讓他們喪失了創業所需的、在沒有路的地方開路的勁頭。我認識的一家跨國公司的前副總裁在一家創業公司才干兩個月就離開了，首要原因之一是出差不能住五星級酒店。
許多紙上不容易反映出來的素質，如創業激情等比輝煌的簡歷對創業的成敗更重要。我在斯坦福商學院讀書時，我的校友——耐克的創始人Knight來學校講演。有學生問他一生中最困難和最重要的決定是什么。他說，在創業初期，他感覺就像站在懸崖上面對一個成功的海洋，只要縱身跳入海里便行了，但問題是他背上拴了根不夠長的保險索。對創業者來說，這保險索代表著現有的工作等讓自己覺得安全的東西。他如果不將保險索剪斷，跳下去就會被懸在半空中，達不到成功的海洋。他說，剪斷這根繩索是他一生中最困難，最重要也是最成功的決定。
只有熱愛創業傾情投入才能成功。喬布斯說，瘋子才會創業，理智的人會因為機會小而放棄。我遇到過一些創業者，他們只愿意“業余時間”創業，這樣三心二意的人是難以獲得巨大成功的。
不過，只有熱愛創業的基因還不夠，我認識的兩位創業者都熱愛創業，他們的不同結局就說明了這一點。
十多年前，他們同時看中了中國的新藥研發外包服務（CRO）行業，于是創建了各自的CRO公司。其中，甲以前是一個世界著名機構的副總裁，他所管的部門專門從事CRO業務，在全世界有很多客戶。甲非常擅長講演，經常有大型的國際會議請他去講，他后來從多個知名VC先后融資約5000萬美元。
另一位創業者乙則遜色很多。他創業前在一家美國CRO公司里當技術骨干，管的人數和商業資歷遠不如甲。他本想幫助原來所在的公司到中國發展業務，可惜該公司看不見中國的巨大商機，他只好出來自己干。新公司初創時很不起眼，沒有像樣的投資公司感興趣，他只好接受了無錫一家飲料公司的投資作為啟動資金。
甲和乙的公司有著截然不同的命運。甲的公司業績不佳，為了在營業額增長方面好看，他花血本買了一個有營業額但嚴重虧損的美國CRO，結果無法整合，公司陷入水深火熱之中。因為甲一再失利，董事會只好把甲請走，該公司最終被賣掉。而乙的公司借著中國CRO產業興起的東風，突飛猛進成為該行業的國際知名企業，在紐交所上市，今天市值約15億美元。
表面看來，甲有著比乙光輝燦爛得多的資歷和資源，他們的業績卻如此天壤之別。甲的問題是毫無執行力，他總是同時十面出擊，沒有重點，缺乏專注。他幾乎每周都有新計劃，但執行的細節對他來說是件不肖一提的事，他缺乏足夠的堅持力去對付創業中必將遇到的挫折和困難。他的能量和智慧就像焰火一樣，迸發出漫天炫目的光芒，但無法凝結成實物。像甲這樣缺乏執行力的管理者，比一個空著的位子還要差，因為他們在被證明失敗之前要浪費很多資源。
而乙的長項是總能把愿景變成現實。他腳踏實地，注重每一個細節，對大而空的策略嗤之以鼻。他對計劃非常認真，一旦確定就瘋狂地去執行，不達目的決不罷休，在現有計劃沒有實現之前不輕易開始別的計劃。
執行力首先來源于專注力。我見過的許多創業者失敗是因為主意太多而非太少，他們在多個商業模式和方向中糾纏不清。我甚至曾遇到創業者在同一個商業計劃書里寫進幾個幾乎不相干的計劃。沒有專注力的人分不清輕重緩急，對次要但有價值的東西割舍不下，于是不能好鋼用在刀刃上。
有時做得越少越好。喬布斯回歸蘋果后，為了扭轉敗局所做的第一件事，不是增加高精尖的產品，而是大刀闊斧地精簡產品線。
執行力亦離不開注重細節的能力。策略必須有足以指導行為的細節才有意義，而愿景必須有可以執行的具體計劃才能改變現實。喬布斯非常在乎蘋果商店門把手的形狀，甚至會過問自己關鍵講演中的燈光布置，他這種注重細節和高瞻遠矚的能力是相輔相成的。創業的創意雖令人興奮，但其實一錢不值，除非被創業者耐心地在細節上實現。
我曾有幸向柳傳志請教如何讀人。他說，不要光看他嘴上怎么說，更重要的是看他怎么做，“關鍵是要看他的業績”。柳傳志培養出的一批叱咤風云的大將，如朱立南、楊元慶等，無不是經過長期觀察選的；而前面提到的乙是我遇到過的很少幾個業績總是超出預測的創業者。
