時間:2023-02-13 22:32:42
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電力員工實習轉正工作,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
實習生期滿轉正申請書(一)
xxxx年x月x日我成為xxxx公司的試用員工,到今天2個月試用期已滿,現申請轉為公司正式員工。
在崗試用期間,我在銷售部學習工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,在銷售部領導的耐心指導和同事熱心幫助下,我很快熟悉了汽車銷售的規范操作流程。
在銷售部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學習,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,剛進入銷售部門,業務水平和銷售經驗上難免會有些不足,在此,我要特地感謝銷售部的領導和同事對我的入職指引和悉心的幫助,感謝他們對我工作中提醒和指正。
經過這兩個月學習,我現在已經能夠獨立承擔一般車輛銷售業務,在以后的工作中要不斷努力學習以提高自己業務能力,爭做一個優秀的汽車銷售顧問。
這兩個月來我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我申請轉正,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用飽滿的熱情做好本職工作,為公司創造更大價值和銷售業績!
申請人:XXX
申請日期:XX年X月X日
實習生期滿轉正申請書(二)
尊敬的公司領導:
我于201x年x月xx日進入公司,根據公司的需要,目前是客服部的一名員工,現在主要負責萬和會的工作。根據公司規章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。
現將這兩個月我個人在公司的情況做一下總結:
1、因為我們部門是剛成立的,剛開始在工作中我們只能跟著我們王主管處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,盡快讓我們客服部較好的融入到公司中,找到我們客服的工作任務,讓公司也因為我們的到來工作更加順利。,
2、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,。在此,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
3、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,積極學習新知識,注重自身發展和進步。兩個月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。
總之,經過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
申請人:XXX
申請日期:XX年X月X日
實習生期滿轉正申請書(三)
尊敬的領導:
時間一晃而過,我一來到xx電氣自動化有限公司四個月了。這段時間了,在領導和同事們的悉心關懷和幫助下,認真學習公司規章制度,技術理論知識,腳踏實地的努力工作。在這良好的工作和學習環境中,經過短短幾個月的鍛煉,使我的技術水平,工作能力都得到了很大提高。這段經歷使我的電工工作生涯再上新臺階,這段時光也將成為我今后生活中值得回憶的有一道亮麗的風景線。
我以前也做過值班電工,也和許多人一樣認為值班電工只是簡單的抄抄表,巡視設備,寫個操作票,導致操作,自從我來到商貿路電力室,才深深的人知道,要保證電力室的安全運行,只做到以上工作是遠遠不夠的。要保證配電安全運行,萬無一失,最重要的是要善于對設備的缺陷進行分析,對故障進行正確的判斷,迅速的處理。這就要求值班人員必須有深厚的理論知識,熟練的實踐工作技能。還有不可忽視而非常重要的一點,那就是值班人員處理突發事件必須有良好的心理素質,只有這樣才能正常的發揮技術水平。
認真學習崗位職能,工作能力有了提高,在正值的引導下,認真學習努力工作,和快熟悉了工作流程。制定工作計劃,執行工作計劃,有了合理的工作計劃,任務明確,工作有順序。打掃衛生,檢查設備,發現問題技術解決。做好記錄,填寫設備檔案,以備以后故障分析,有據可查。抄表,巡視,夜間檢查,分段總結使工作不斷改進。使我真正懂得了,人為什么要工作?怎樣去工作?為誰去工作?為了實現個人的人生價值,把個人的得失與公司厲害相結合,只有公司發展壯大,個人才能有所前途,公司個人是相輔相成,相互關系。
在經濟沖擊的浪潮下,我公司采取措施,節能降耗,發展業務,廣開財源,毅然建立了新鄉,濮陽,鶴壁等新的機站。看到了公司前景,公司在前進,員工要發展,我愿早日成為公司的正式員工。我愿為樹立儀德人形象,創造儀德人輝煌而努力工作。
申請人:XXX
申請日期:XX年X月X日
尊敬的公司領導:
自從元月份到公司實習以來,在各位領導的親切關懷下,在李經理和車經理的熱情幫助下,我在公司這個溫暖的大家庭里,學習了知識、增長了見識、開闊了視野、豐富了閱歷,感到收獲很大。
三個月來,我陪同李經理和王經理拜訪了港信、世必愛、巨創、海絲克等客戶,基本完成了相應的調查報告。通過工作實踐,主要學習了什么是擔保,擔保公司的主要業務、現狀和前景,如何才能做一個稱職的擔保公司員工。三個月來,通過領導和同事的幫助,我基本掌握了擔保業務系統的操作流程,能協助領導和同事做好調查和資料的整理工作,基本上能獨立完成調查報告。通過現場查看、詢問和動手操作,我對擔保業務的主要工作有了更加系統的了解,特別是從一個項目的啟動、調查論證、跟客戶之間的交流溝通、獲取信息,到項目最后論證,讓我把以前所學的知識得以融會貫通,靈活運用。雖然我沒有獨立做出大的成績,但是卻感到了實實在在的進步。
在來公司工作之前,我只從書本上了解到擔保的基本概念,對真正的擔保并沒有具體的認識,現在我已基本明白了整個業務流程。在這段工作時間里,我邊干邊學,發現其實大部分知識已在《財務管理》中學過,我所要做的就是熟悉各種概念,掌握它們在實際財務操作中的聯系和作用,同時幫助和指導客戶提供資料。特別感謝李經理悉心指導、車經理的熱情幫助,加上自己不斷努力,感到收獲很大。
來公司實習的短短三個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉變。開始,由于對行業不了解,心里上有種畏難情緒,不知工作從何入手。到公司以后,給我的感觸很大,公司的學習氣氛特別濃,無形中給我營造了一個良好的求知氛圍。在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們這個團隊的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。
這次實習把我從模糊的理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我就意識到,必須踏實、勤奮一點一滴的積累知識和經驗。我努力學習理論知識,并結合具體的項目學習運用、體會。知道了一個稱職的擔保人,不但要有扎實的基礎知識,還必須有很強的職業道德感,懂得為公司著想,為客戶著想,還有為客戶保密的義務。
只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氛圍。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的三個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。
我從事到公司實習以來,十分注重為客戶提供規范優質的服務,同時,我刻苦鉆研業務技能,在熟練掌握了業務流程的基礎上,積極認真地學習業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教學習。隨著新的東西出現、新的情況發生,作為一名新時代的青年,我們需要跟著形勢的步伐前進,不斷提高自己的理論水平和實踐能力,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的員工,爭當業務骨干,更加嚴格要求自己,將工作落到實處。因此,我誠懇的希望能夠得到大家的幫助和教育。我會時時處處對自己嚴格要求,深刻的增強自己的責任意識和克服困難的決心。
沒有規矩無以成方圓,雖然這個擔保公司內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,更要求有細心、耐心、責任心常伴左右。我就嚴于律己,這樣既可以遵守公司的規矩,對我自己更有好處。
取他人之長補己之短,努力克服自己的缺點,彌補不足,爭取早日轉正,為公司的發展、壯大、輝煌做出自己的貢獻。
現在三個月的實習期已滿,懇請公司領導給予批準轉正為盼。
申請人:XXX
實習生期滿轉正申請書(五)
我于201X年X月XX日進入公司,根據公司的需要,目前擔任文員一職。
我是初次接觸文員工作,為了盡快適應新的工作環境,我自覺加強學習,不斷掌握方法積累經驗。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作狀態。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識。在各級領導和同事的努力幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我漸漸摸清了工作中的基本情況,知道了文員日常工作的內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,在工作中懂得輕重緩急,做事有條理,當天要發出的資料一定會先提前準備完成,不會留到第二天做。已經能夠認真做好我的崗位職責,例如:辦公室,會議室的雜務,辦公室的文件打印,復印,收發文件等等。
在工作中我還了解到:只有擺正自己的位置,下功夫熟悉工作內容才能盡快適應新的工作崗位;只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能要新的環境中保持好的工作狀態;只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把份內的工作做好。
兩個月以來,我在總監以及同事們的熱心幫助及關愛下取得了很大的進步,綜合看來,我覺得自己還有些不足:有時候辦事不夠于煉,言行舉止沒注重約束自己;工作主動性發揮的還不夠,還離領導的要求還有一定的距離等等,根據我的工作能力,態度及表現給出合格評價,使我轉為正式員工,并根據公司的薪資福利情況進行調整。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在工作能力上得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明確企業的美好明天需要大家的努力創造,相信企業的美好明天會在全體員工的共同努力下更加輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。
【電廠員工轉正自我鑒定一】
在過去一年的試用期中,我在工作和生活中高標準應求自己,做了很多工作,現將一年來工作做以下個人鑒定:
一、過去一年的工作中,在很多前輩的關心幫助下,不管是技術方面還是質檢與管理,使我工作上有了很大的進步,當然成績已經成為過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”.
技術含量較高,這就要求我對待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹的態度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位.一切工作過程中,技術和質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養自己的預見性。
二、在平時工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術員既有分工又有合作,堅持經常和其他技術員進行工作交流,充分發揚民-主,杜絕獨斷專行,統一思想統一步驟,從而圓滿完成車間各項生產任務。
三、每月將車間生產情況進行一次總結,及時將總結上交到技術處;將車間主材消耗進行總結,及時上交計劃處。做好統計技術分析工作,將車間生產中出現異常情況,進行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報告。
電力不同于其他行業,它需要不斷在現場檢查、監督,隨時發現問題,解決問題,而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行,這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
【電廠員工轉正自我鑒定二】
一、德:
愛崗敬業、熱愛電力事業,樹立終身為電力事業服務的思想,愛廠如家,積極為企業出謀獻策,分憂解愁,樹立主人翁責任感。自覺遵守電業職工守則,遵紀守法,遵守電力行業和本企業的各項規章制度。
努力完成生產和工作任務,認真履行職責,作好本職工作,充分發揮個人作用。不斷加強自身文化、業務的學習,努力提高工作能力和水平,工作上精益求精,力求出精品,從小事做起,從最基本做起。加強“三大安全”思想意識,杜絕違章,確保企業生產安全的實現。注重個人形象,維護企業利益,文明生產,文明待人,文明辦一切事情。
二、能
立足本職崗位,盡心盡責,認真對待每一項工作、做好每一件事。在短短的一年多時間里在領導和同事的關心幫助下,從檢修一線基礎工作做起,為了能盡早勝任本職工作,本人除了上班時多學多干外,還經常放棄休息的時間,認真學習、鉆研各類設備圖紙,遇到不解的地方,認真琢磨,直到弄懂為止。
對設備管理嚴格執行“兩票、三制”勤于檢查,認真到位,注意觀察設備及其運行狀況,,在邊干邊學中,不斷積累工作經驗和設備缺陷判斷分析與事故處理能力,將自己所學的理論知識與實際進行充分聯系,根據自己熟練掌握的崗位技術知識,指導電氣班的各項工作。
三、勤
我在加強專業學習和班組管理方面工作的同時,還利于業余時間編寫了《XXX廠調速器電氣檢修工藝規程》、《XXX廠勵磁裝置檢修工藝規程》等檢修規程。另外,積極組織和參加檢修部開展的“檢修維護人員多能化”崗位培訓工作,努力達到精一門、會二門、學三門。主要是集中理論講課,同時結合現場設備進行講解、現場考問講解、圖紙講解、設備事故與故障分析處理等。
另外,采取一事一培,一問一答的方式,激發和調動班組員工的積極性、主動性和創造性,在學習中形成“比、學、趕、幫、超”互動式的學習和交流的良好氛圍,大大提高了班組人員的素質和技能水平,同時也使得他本人在技術方面得到全面提升,專業技能普遍提高,真正起到技術保證系統的作用,更好地確保安全生產。實現全年無事故安全目標。
四、績
由于設備為近一年來剛安裝新投運的設備,設備正處于磨合期,故障率高、圖紙不全,維護工作量大、點多面廣;為了盡早全面掌握維護技能水平,我利用各種渠道虛心向安裝師傅請教,同時通過個人加班加點,不斷自我加壓、自我完善,自我提高,終于在較短時間內熟練掌握了機電各方面應具備的知識及維護技能,得到領導的肯定,并且勝任電氣維護各個崗位的工作,為設備的安全運行打下了堅實的基礎,也為發電目標順利完成創造有利條件。由于班組成員及本人的不懈努力,電氣班每個成員都取得了長足的進步,電氣班的各項工作名列檢修部的前茅。
【電廠員工轉正自我鑒定三】
進入電廠工作以來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一段時間來的情況作簡要總結匯報。
在思想上,本人堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己,使自己一步步地向著先進前行。當然,在今后的日子里,我也會不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。
在業務上,努力夯實專業基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。四年的大學學習,學到的更多的是專業基礎知識,而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態,努力開展工作。
在工作中,我針對自己的本職工作,系統的進行專業知識的學習,還注重加強對醫療知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
過去的這幾個月,是不斷學習、不斷充實的時期,是積極探索、逐步成長的時期。當然,我還存在著經驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真總結經驗教訓,克服不足。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為醫院作出貢獻,為社會創造真正的財富。
【電廠員工轉正自我鑒定四】
試用期中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
一、思想意識的轉變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓,很多專業知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態去對待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。
在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養,修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現象。
【電廠員工轉正自我鑒定五】
我于20XX年8月10日成為電廠的試用員工,下個月即試用期滿轉正,工作的這一段時間里,在電廠領導的帶領下,同事的幫助下,自己在工作,學習等各個方面都取得了較好的成績,現在將自己幾個月內的工作、學習情況做一下。
作為一個應屆畢業生,初來電廠,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是電廠寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在輪崗實習期間,我先后在制造部各個車間參觀實習一個月時間。車間各個崗位以及生產流程都是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內熟悉了生產部門的整個操作流程,對電廠產品及生產崗位有了進一步了解。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,在其位,謀其職,盡其力。
當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的疏漏和不足的提醒和耐心指正,尤其在離職手續辦理憑證、人員總表優化、各類單據編號存檔電子備案等方面的建議與指導,更督促我應時刻具備人事崗位所需的縝密心思與責任感。
關鍵詞:新員工;入職培訓;集中培訓;輪崗實習;效率提升
作者簡介:鄭波(1987-),男,山西陽泉人,國家電網山西陽泉供電公司,助理工程師。(山西 陽泉 045000)康健(1989-),男,河南洛陽人,國家電網陜西西安供電局,助理工程師。(陜西 西安 710032)
中圖分類號:G726 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2013)29-0138-02
近十年來,國家電網的品牌效應吸納了大量的高校優質畢業生加入電力行業。新員工的學歷層次不斷完善提高,絕大多數新員工都接受了全日制的大學本科教育,其中更不乏重點大學和海外歸來的碩士及博士。從年齡層面來看,新員工大多都是“80后”,近一兩年“90后”也開始初涉職場。一些“80后”、“90后”的企業新員工世界觀和價值觀常以自我為中心,個性獨立,崇尚自由,興趣廣泛,情緒容易波動,但是他們可塑性很強,對工作充滿熱情,具有良好的創新能力,他們樂觀自信的同時接受新事物的速度也很快。這類新員工從“學生”到“員工”的轉變過程中,往往對自身和企業的期望比較高,定位不準確,容易出現心態浮躁、眼高手低、急功近利等與企業文化相背離的不良現象。
新員工是公司實現“一強三優”戰略目標最重要的生力軍和后備保障,因此新員工的教育培訓工作就是企業最有價值的一項人力資本投資。新員工的入職培訓是企業員工管理工作的起點,也是員工實現其個人價值的第一站。如何充分運用入職培訓,提高新員工的企業歸屬感和認同感,正確引導他們充分發掘各方面的潛能,保證新員工順利掌握任職所必需的基礎技能和安全常識,進而有效提高企業的工作效率和經濟收益,增強企業的核心競爭力,是本文探討的重點。
一、新員工入職培訓現狀
供電企業的新員工入職培訓通常由以下三方面組成:一周左右的入企教育,三至五月的國網集中培訓以及若干個月的輪崗實習。
1.入企教育
入企教育通常是指新員工報到后,企業統一組織的新員工入企歡迎儀式,包括企業文化和基本情況介紹,領導見面座談和摸底考試等等。
2.集中培訓
自2008年以來,國家電網公司為深化“兩個轉變”,建設“一強三優”現代公司,實施人才強企戰略,依托山東電力高等專科學校成立了國網技術學院,每年舉辦兩期新員工集中培訓班,在學院本部濟南,泰山校區,長春、成都、西安、蘇州四個分院及浙西、臨汾、鄭州、湖州、天津、太原等基地同時開展進行。目的是通過四五個月的集訓,使新員工能在最短時間內融入企業,并迅速進入崗位角色,成功地從“局外人”轉變為“職場人”。以國家電網公司2013年第一期新員工集中培訓班為例,培訓專業共有調度運行值班、自動化運維、輸電線路運檢、變電站運維、換流站運維、繼保及自控裝置運維、電氣試驗、變電設備檢修、配電線路及設備運檢、配電自動化、營銷服務、營銷技術、農網運行維護與檢修、農網營銷服務、通信運維檢修、信息系統檢修維護、送電線路工程等17個專業方向。培訓課程按專業分別設置,課程結構為綜合素質(1個月)、主營業務認知(0.5個月)、專業技能提升(2.5個月)三個模塊,共約630學時。大多數任課教師都是兼職培訓師,均是來自各個網省公司的專家技術人才,操作技能強,實踐現場經驗豐富,與具有豐富教學經驗的專職培訓師搭配,可以將理論和實際非常有效地結合起來講解,使得參培學員的學習效果顯著提升。
在參加新員工集中培訓班的過程中,有很大一部分學員所學的專業與自己的崗位、研究方向、興趣愛好不符,造成了學員參培時間和學院培訓資源的雙重浪費,例如來自招投標公司的學員參培的是變電站運維專業,已定營銷崗位的學員參培的也是變電站運維專業,這樣的情況比比皆是,這不得不說是個巨大的遺憾。另外,由于參培學員人數眾多,且來自不同的網省公司,擁有不同的地域文化、受訓基礎和公司要求,加之培訓周期略長,學院的軟硬件設施又無法滿足迅速增長的學員人數需求,很多新員工學員會在培訓期間出現懈怠心理,應付培訓任務,這不僅給學院的日常管理帶來難度,也影響了整體的培訓質量和形象。
3.輪崗實習
為使新員工對企業生產運營整體架構和流程有一定的認識和了解,為其正式走上工作崗位和后續發展提供基礎支撐,一些供電企業改變了以往新員工一入職就分配的培養機制,對新員工開展半年至一年的輪崗實習。總的來說,該輪崗實習制度可以概括為“一個面、一條線、許多點”。“一個面”是指企業文化、當地電網概況和運行方式、各部門的生產特點、生產過程等基本面。“一條線”是指“理論聯系實際”的學習路徑,遵循“理論到現場去驗證、帶著現場的問題去尋找理論支持”的學習模式。“許多點”是指從理論類、操作類、綜合類三方面入手,在跟班實習的過程中所了解和掌握的技術點,比如心肺復蘇法現場演練、變壓器直流電阻測試、油色譜分析、桿塔的組立、電表的檢定與接線、熱縮電纜終端頭制作工藝、GW4-35隔離開關檢修工藝、整定計算原理、“CSC-211”保護裝置原理等等。
這種輪崗實習制度很好地幫助新員工完成從“學生”到“員工”的蛻變轉型,通過與不同基層專業、不同知識層次、不同工作作風的師傅同事們的交流和協作,提高了人際關系處理技能,加強了團隊協作意識。另外在實踐與理論結合的實習過程中,能夠幫助新員工迅速把“死”的東西變成“活”的東西,把“活”的東西變成“自己”的東西,從而有效提升新員工提出問題、分析問題、解決問題的能力,為后期新員工的綜合素質提高奠定堅實基礎。
然而在實際工作中,大多數的輪崗實習環節都流于形式,背離了頂層設計的良好初衷。很多的培訓環節被隨意刪減,很多需要參與的部門領導沒有時間參與,很多原定的詳盡培訓計劃被擱置,這大大削減了新員工參與工作的熱情和積極性,導致新員工遲遲難以進入角色,荒廢了新入職后的黃金幾年,而且阻礙了公司人才強企戰略的順利實施。
二、培訓效率提升途徑
針對新員工入職培訓反映的實際問題,可從以下四個方面改進培訓效率。
1.改進輪崗實習實施辦法,強化激勵和監督
輪崗前先定崗、縮短輪崗時間將是對現行輪崗實習制度可行的改進辦法。輪崗前先定崗,有利于培養新員工的歸屬感,尤其是在入職培訓機制不完善的情況下,避免了“無人管”的狀態,可以起到穩定人心的作用,新員工的職場心態轉變也會較之以往更快,收入水平也會相應提高。另外,現行的輪崗時間為每個部門一個月,時間略長,特別精深的技能和知識在一個月內也無法完全掌握,輪崗設計的精髓實質上是大概了解部門的基本情況和應該掌握的基本技能和知識,因此一個部門的時間應以一周為宜,特殊情況可以適當放寬至兩周。
此外,在新員工入職培訓全過程中,必須建立相應的績效激勵和反饋跟蹤機制,正確引導新員工的心理和行為表現,實現入職培訓的閉環管理。如果沒有任何監督約束懲罰辦法,新員工則沒有壓力,入職培訓將止于表面。反饋方法可包括座談、問卷調查,就勝任力模型的要素設計相應的問卷,調研新員工的培訓效果。
2.無縫引入“傳、幫、帶”導師Mentor制
“傳、幫、帶”導師Mentor制是一種來源于“師徒制”的新型培訓模式,除了強調具體技能和業務的傳授和講解,還在人際關系、職業生涯規劃、成家安居等諸多方面發揮作用。“傳、幫、帶”導師Mentor制根據實際工作需要,本著組織安排和自主結對相結合的原則,采用“二對一”的方式推進。每個新員工將會配備兩名導師,一名導師應是認同企業文化、具有豐富工作經驗的資深管理、技術或技能人才,主要負責幫助新員工把握職場發展大方向,另一名導師應為近兩年內入職的優秀員工,利用年齡相近、話題相近的優勢,主要負責幫助新員工盡快適應企業的日常規范、生活起居及入門業務。新員工和導師Mentor結對成功后,需協商確定培養期,并簽訂協議,之后嚴格按照計劃完成各階段培養目標。協議履行期滿,要對導師和新員工進行全面、客觀和科學的考評,考評結果計入年度績效,特別是對于表現優異的導師要突出對其的激勵措施。
3.明確培訓流程,加強培訓細節設計
新員工入職培訓的標準和流程一定要事先設計,科學調研,廣泛運用后正式,并確保每個基層部門的培訓負責人都能認真嚴謹地按照流程完成既定任務。成功的新員工入職培訓是一個職業心態的轉變以及雙方不斷認識、了解和融合的過程。在這一過程中,老員工的一言一行、衣著打扮都將是新員工的表率,新員工的認知將不局限于課堂,所有細微的環節都將深深地印在新員工的心中。
4.改進集中培訓辦法,引入班組管理模式
新員工培訓地點應在滿足培訓硬件要求的基礎上,依照“就近”的原則,組織新員工在本省或鄰省參加集中培訓,例如東北地區的學員可集中在長春分院培訓,西北地區的學員可集中在西安分院培訓,這樣可有效減少培訓中的文化差異和工作內容差異,利于溝通交流,在學習培訓之余,學員也可照顧到送培單位和家庭的特殊事宜,例如職稱評定、轉正定崗、結婚生子等情況。針對學員參培專業的選定,各網省公司在報送時一是要尊重已定的崗位,二是要尊重個人意愿,特別要注意的是實施輪崗實習制度的送培單位,究竟選定什么專業還是要多做調研多做功課。從組織培訓的學院單位層面來看,要完善轉專業辦法和制度,做好“后備保護”,確保所有學員參培的是真正學以致用的專業。
另外一個提升集訓效率的可行途徑是將現行的班委會設置(班長、黨支書、團支書、學習委員、生活委員、宣傳委員、文藝委員、體育委員、衛生委員)改革為班組管理模式,即:班組長、黨小組組長、工會小組長、安全員、宣傳員、培訓員、考勤員、材料員等。另外可以考慮將現行的學管會設置改革為企業管理模式,例如可將學管會中的黨團部改為黨群工作部,紀檢部改為監察審計部等等。總而言之,引入班組管理和現代企業管理模式,去除本不應再有的學生氣息,將有利于新員工的角色轉變和職場認知。
三、結束語
供電企業的新員工入職培訓是一項長期艱巨的工作,關乎著企業和員工的切身利益,通過本文提供的這些建議,新員工入職培訓方案會在實踐中不斷完善,使得培訓效率穩步提升。
參考文獻:
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[2]王云飛.論新員工的集中培訓與管理[J].山東電力高等專科學校學報,2012,(3):47-49.
專業管理的目標描述
當前,隨著“三集五大”體系的全面建設,智能電網建設步伐的加快推進和企業經營管理的日益精細,新設備、新技術、新系統在基層一線得到應用和普及,迫切需求大量知識型的新員工充實到基層一線。通過形式多樣的現場培訓模式,采用生動、靈活的模擬訓練,使員工在培訓中更加直觀、形象地接受知識,更加明確作業方法和手段,增強了培訓的效果,變以往被動接受轉變為主動參與,加速新員工成長。
專業管理的范圍和目標
(1)專業管理的目標
1)通過現場培訓,搭建雙向化學習平臺。公司深化師帶徒工作,讓老員工和新員工結對幫帶對子,采取“個人自學,師徒互學”的方式,充分發揮老員工工作經驗豐富且具有一套完整的技能體系、新員工理論儲備充分思維活躍的各自優勢,促進師徒互幫互學、共同提高。
2)通過現場培訓,搭建立體化實踐平臺。公司以技能競賽為契機,積極將新進大學生納入競賽過程,分批分階段安排其參加公司層面的技能競賽強化訓練,增加系統化認知。充分發揮競賽工作對新員工的培養作用,將新進人員培訓與公司層面的技能競賽強化訓練有機結合。
3)通過現場培訓,搭建互動化培訓平臺。公司結合各類典型工作的特點、難點選定課題,搭建技術培訓講壇。按照“分工協作,能者為師”的原則,在生產工區領導、相關專職及青年員工中選定培訓主講人,系統開展專業培訓。將以往傳統的培訓模式下受訓者被動接受的情況變為主動參與,鍛煉員工學習能力、組織能力和解決問題的綜合能力,力爭在“學習-實踐-學習”的雙向優化機制中培養綜合性人才,著力提升員工綜合業務能力,帶動各項工作的科學有機推進。
4)通過現場培訓,搭建復合化專業平臺。
公司以專業復合化的思路打破傳統的專業壁壘,通過開展專家授課、技術培訓等培訓活動,深化專業融合人員理論知識的提高,通過模擬操作、現場傳幫帶等培訓活動強化現場實踐操作的掌握,通過開展跨專業填報單元制培訓、組織師帶徒、互幫互學等培訓活動,來促進專業融合人員由理論向實踐的過渡,提高專業融合速度。
專業管理的主要做法
崗位實習
入職第一年,結合新員工工作崗位,由新員工所在部門組織實施崗位實習,原則上安排到一線班組的核心生產崗位鍛煉。在本部門進行專業崗位實習的,新員工所在部門為其確定具有豐富實踐經驗的人員擔任指導老師,為其制定有針對性的培養計劃;委托建安施工單位或公司兼職培訓師團隊進行培訓的,新員工所在部門明確培養的具體要求、目標和考核辦法,受托單位制定針對性的培養計劃,確定具有豐富實踐經驗的人員擔任指導老師。委托培養的方案、計劃均報人力資源部備案。專業崗位實習期間,新員工所在部門切實加強培養計劃執行情況的檢查,通過班組長或專職的定期檢查,確保各項培養計劃得到全面落實,確保培養過程的效果和質量。
導師帶徒
入職第二年,新員工的培養立足于崗位培養,主要采用師帶徒的方式。根據《常州供電公司師徒管理辦法(試行)》,每個新員工都必須簽訂《師徒合同》,新員工所在部門根據新員工具體情況,選擇品德優、技能高、業績好的優秀員工擔任師傅,以師徒合同形式明確師傅和徒弟的任務,師徒合同為期兩年,其中明確技能培養目標需達到高級工技能等級要求。新員工所在部門優先安排各級專家擔任師傅,師傅是新員工本階段的職業導師,負責培養和引導新員工掌握扎實的專業技能。員工所在工區的主任、班組長是員工培養的責任人,全過程參與和督查新員工的培養情況,并著手幫助新員工開展職業生涯規劃,努力為新員工發展創造各種有利條件。
參與競賽
入職第三年,新員工要快速成長,最需要的就是全方位、多層次、系統性的培訓,而競賽強化訓練正是最佳的選擇。公司在《2011年崗位練兵、知識技能競賽工作意見》中首次明確提出:“為充分發揮競賽集訓工作對青年員工的培養作用,對于部分理論基礎扎實、具有較大潛力的新進畢業生,可有意識地安排參加公司層面的技能競賽集訓”。近幾年,各競賽專業組積極將新進大學生納入競賽過程,分批分階段安排其參加公司層面的技能競賽強化訓練,充分發揮競賽工作對青年員工的培養作用,將新進人員培訓與公司層面的技能競賽強化訓練有機結合。
負責課題
入職第四年,公司為充分發揮新員工的特長和優勢,開展“一個大學生一個課題”活動,以問題作課題,以學習促創新,將課題交由新員工負責,由他們領銜組成課題團隊,班組長和技術骨干給他們當副手,以課題研究為抓手,與群眾性創新、班組QC小組活動有機結合起來,促學習、促創新、促成果。
專業融合
入職第四年,公司為進一步挖掘新員工的內在潛力,實施“一專多能”和“專業融合”的培養模式,通過開展專家授課、技術培訓等培訓活動,深化專業融合人員理論知識的提高,通過模擬操作、現場傳幫帶等培訓活動強化現場實踐操作的掌握,通過開展跨專業填報單元制培訓、組織師帶徒、互幫互學等培訓活動,來促進專業融合人員由理論向實踐的過渡,提高專業融合速度。通過復合型人才培養舉措和激勵政策的實施,極大地緩解了基層單位部分工種嚴重緊缺的問題,員工的積極性進一步提高,尤其是工作的主動性和個人的潛能得到最大的發揮。
確保流程正常運行的人力資源保證
機制保證
公司決策層高度重視人才培養工作,公司主要領導在多次提出“要樹立人才在一線培養、人才在一線使用、人才在一線提拔、讓一線留住人才的理念”“要推行培訓、考核、使用、待遇一體化的做法”,“要落實政治上給榮譽,經濟上給待遇,發展上給機遇的激勵措施”等等,更讓各級領導意識到人才培養工作的緊迫性。公司陸續出臺了師徒合同管理辦法、培訓考核管理辦法、知識技能競賽考核辦法、崗位成才獎勵辦法等一系列管理辦法,制定了知識技能競賽實施方案、新員工培養工作實施方案等,機制的健全全面提升了人才培養工作水平。
組織保證
近年來,員工的教育培訓工作在公司的統一領導下,按照統一規劃、統一標準、分級管理、分級負責的原則實施,全面形成單位領導負責、人力資源部集中統籌管理、教培中心分工協作、專業部門深度參與、全體員工共同參與的人才培養和教育培訓工作格局。
資源保證
(1)場所保證。近年來,公司加大培訓投入,優化培訓資源,2009年3月投入使用的龍虎培訓基地所設的6個實訓室以及2012年建成的電纜實訓室能較大程度地滿足公司包括農電人員在內大部分員工的生產技能培訓需求,網絡多媒體教室可進行包括網絡遠程教學在內的多種上機培訓及考試,從硬件、軟件方面保證了公司培訓條件。
(2)師資保證:公司已組建了一支適合公司發展需要的、迎合員工實際需求的、貼近生產實際的師資隊伍,在承擔培訓授課、培訓項目開發、課件制作、青年人才指導等人才培養的任務中充分發揮作用。
(3)系統保證:除了傳統的現場培訓模式外,公司充分應用現代信息技術、仿真技術的發展成果,克服傳統的現場培訓模式在執行上可能存在的不統一、不標準、不規范等問題。公司變電工區建立一套110KV變電站單兵演練評估系統,包括常規站和智能站的倒閘操作或事故異常處理,操作演練畫面按現場一致的原則進行繪制,能在系統中形成標準化的操作步驟和處理方法,值班員在平臺演練后能根據倒閘操作的原則和運行管理規定由系統智能判分,提交后能直觀查看與標準步驟的差異,并應用于2013年工區新進員工的培訓和測試。同時,各生產單位充分利用局域網等便捷平臺,在服務器上建立專業知識庫,上傳作業知識點、典型案例、員工技術總結和學習心得等大批“電子教材”,方便新員工隨時學習取用,實現信息資源共享。
保證流程正常運行的專業管理的績效考核與控制
轉正定級考核
新員工入職一年后,所在單位按照中級工技能等級要求組織開展崗位能力考核,公司成立考評小組對每一位新員工進行答辯,答辯內容包括新員工在培養期間應掌握的安全生產技能、基本專業技術知識和學習報告相關內容等,新員工所在部門及有關職能部室負責人全過程參與答辯。答辯結束后考評小組結合崗前教育、輪崗見習、專業崗位實習、脫產培訓四個階段考核情況和員工學習報告、 崗位能力考核情況,對每一位新員工進行綜合評定。評定等級與成績的對應關系為:成績90分及以上為優秀,成績80-89分為良好,成績70-79為合格,成績60-69分為基本合格,成績60分以下為不合格。綜合評定取所有構成考核項的最低成績,綜合評定為優秀的新員工,公司給予適當獎勵。對于綜合評定不合格人員,需對其實行延期轉正,延期時間為3個月,考核合格后方可轉正。新員工所在部門領導班子要結合員工轉正定級考核情況,與每位新員工進行一次談話,明確努力方向。
師徒合同履行情況考核
考核以一年為周期,徒弟的考評結果以當年度的生產技能人員動態考評結果為準;工區、公司對師傅一方盡責情況進行評定(考評內容:授業態度15%、培訓方法及內容15%、徒弟考評結果50%、培訓目標完成情況20%以及徒弟獲得技能等級資格情況等);考評等級均分為優秀、良好、合格與不合格,綜合評分90分及以上為優秀,80至89分為良好、60至79分為合格,60分以下不合格。師、徒考評等級均為良好以上的,可以全額兌現帶徒津貼,合同期滿后師傅可以繼續保持帶徒資格;師傅考評等級連續兩年為合格或當年度為不合格的,工區、公司建議終止合同,暫停其帶徒資格一年,同時為徒弟另行選擇師傅;徒弟考評等級僅為合格的,其師傅帶徒津貼按70%兌現;徒弟考評等級為不合格的,扣除其師傅帶徒津貼的50%,同時扣除徒弟本人月度綜合獎的50%,師傅未盡到傳授責任和義務,造成徒弟考評等級不合格的,全部扣除其帶徒津貼。師傅或師傅團隊中的成員當年度的生產技能人員動態考評結果為不合格的,工區、公司建議終止合同,暫停其帶徒資格一年,同時為徒弟另行選擇師傅。合同期滿一年內,徒弟未能獲得高一級技能等級資格證書的,對已經核準發放的合同期間帶徒津貼,按30%予以扣回。
生產技能人員動態考評
公司倡導“讓事實說話、用業績證明”的能力評價理念,建立以業績為基礎,能力測試、職業素養測評為核心內容的考核模式,落實以能力為導向、業績為重點的能力評價機制。近年,研究并采用科學的評價手段,不斷完善技能水平動態考核,考評形式包括技能水平占80%,其中應知測試成績占20分,應會測試成績占60分,其他方面占20%,其中職業道德占10分、人才培養占10分、加分內容最高10分、安全生產為否決項。考評結果采用百分制,60分以下為不合格,60-79分為合格,80-89分為良好,90分及以上為優秀。其中:當年度績效考核成績列所在考核單位的后10%的員工,其考評得分在70分及以上才能視作考評結果合格;考評內容中應會部分成績低于36分的(折算后),考評結果視為不合格。
國網山東萊蕪供電公司結合國家電網的“大培訓”體系建設要求,全面全范圍組織進行全員培訓工作的同時,加強各類專業人才的培養,按照管理人員、技術人員、技能人員分層次提升人才水平,按專業組織“355”細分人才項目培養工作,全面培養各類人才并構建具有自身特色的精細化的人才培養體系。
人才定位準確,適應企業發展需要
為了更好地適應電網企業發展需要,首先需要準確地進行人才定位,即培養什么樣的人才。畢竟,培養職業崗位需要的人才是人才培養工作的出發點和落腳點。
通過分析研究,結合電網實際,提出電網企業專業人才定位為:堅持“依托行業,服務行業,對接企業,提升企業”的培訓理念,推行“專業+企業+服務”的專業建設模式,積極探索,拓展培養途徑,培養一批具有良好職業道德、上崗競爭能力強勁、具有創新素質和專業拓展能力,能快速勝任崗位、適應一群崗位、面向電力企業建設需要的高素質各類型人才隊伍。
創新人才培養模式,構建精細化人才培養體系
有了準確的人才定位之后,就需要考慮選擇何種人才培養模式。在建設智能電網、強化特高壓主網架建設的戰略下,電網企業迎來了重要的轉型和戰略機遇期。作為電網企業,如何結合電網發展特點,以現代化的管理手段不斷優化人才模式就成為新的發展任務。具體到專業人才培養中,電網企業要以構建精細化人才培養體系作為旨歸,來創新人才培養模式。
全面推進職業能力培訓模式
基于崗位工作分析,開發并完善各類人才的能力培訓標準,將崗位所需知識、能力和公司企業文化作為培訓主要內容,以標準化的培訓教材、題庫、課件,統一培訓標準和培訓內容,大力開展以實操演練為重點的技能實訓,進一步提高培訓的針對性和實效性,提升各類人才的崗位工作能力和職業素養。
根據培訓課程的不同進行橫向開發和縱向開發。課程體系的橫向開發法是指按照培訓要求進行課程整合。如通用管理類、企業文化類、財務類、操作技能類、專業技術類、電力營銷類、專項培訓等,根據此分類可建立課程索引。課程體系的縱向開發法是指從人力資源動態開發的角度來進行課程開發,主要有幾個階段:新職工培訓課程,職工專業培訓課程,職工崗位技能提升培訓課程,職工晉級培訓課程。
注重在實踐中培養人才
針對不同對象采用差異化的培養開發方式,通過職業導師指導、成果應用、承擔項目、輪崗鍛煉等形式,提高人才綜合素質和解決實際問題的能力。
(1)職業導師指導。即師徒“一對一”式培訓法,強調的是在生產技能人中的一對一的技能培訓,為職工選擇固定的師父,能使職工較快地掌握基本業務知識和操作技能,同時通過師徒關系可以使職工、師父之間的關系比較融洽,有利于工作開展。
師徒“一對一”式培訓模式培訓內容針對性強,主要強調操作技能學習,更具有實際應用性。因為是從工作中選取的導師,所以不會影響正常生產工作任務,不需脫產培訓,可以在工作過程中邊工作邊學習;可以促進組織內知識的傳承,特別是隱性知識的積累和傳承。畢竟隱性知識大多是存儲在人腦中的經驗、教訓、技巧、感悟等,比較難以通過文檔化的形式使之積累下來,甚至“只可意會,不可言傳”。導師帶徒“一對一”活動充分發揮了公司各類優秀人才“傳、幫、帶”的作用,促進了公司內部知識技能的有效傳承,加快了青年職工培養成才步伐。
(2)輪崗鍛煉。人的知識是有限的,輪崗能使員工接觸新的知識、面對并解決新的問題,變工作壓力為學習動力,調動工作積極性,從而使整體素質得到有效提高。輪崗也是配置人才的重要環節,能讓肯干事的人有事做,能干事的人有舞臺。輪崗鍛煉分為輪崗見習法和定崗實習法,這是適用于公司每年新入職員工的兩種培訓方式。
輪崗見習,即分小組到“大運行”“大檢修”“大營銷”崗位跟班實習,熟悉工作內容,進行基本工作技能訓練。輪崗見習期間,各單位根據人資部制定的計劃按時保質完成培訓工作。輪崗見習培訓時間一般為3個月,通過輪崗見習,使各新入職職工加快角色轉變,快速掌握公司生產經營各個環節基本業務流程,掌握基本業務技能。最后新入職職工完成《XX年新入職職工輪崗實習期考核鑒定表》相關內容并進行總結。
定崗實習,即根據工作需要和學員個人專業特長,安排學員到相應的崗位進行定崗實習,全面學習本崗位作業規程、安全規程和其他技術文件,全面進行本崗位操作技能訓練,達到專業理論和專業技能同步提高,滿足勝任崗位所必須的知識和技能要求。定崗實習培訓時間一般為4-6個月,由公司人資部組織實施。定崗實習結束后提交《職工轉正、定級審批表》,填寫《高等學校畢業生見習期考核鑒定表》,并進行考試考核。
多元化培訓方式
采用實踐鍛煉、研討交流、參觀學習、調查研究等多種方法,提高培訓針對性和效果。針對工作難題,成立課題攻關小組,在解決難題的過程中培養人才解決實際問題的能力。
(1)管理人員上講臺。針對機關管理人員,以提升職工安全、技術、技能水平為目的,管理人員利用冬季培訓時間,通過理論授課、現場授課、反違章演習等多種培訓方式,對日常工作中常出現的施工問題、作業難題進行學習與交流,鞏固安全基礎知識,補充工作領域內出現的新知識、新技能和新技術,切實提高管理人員分析問題、解決問題的能力,提高技能人員技術、技能水平。此種方式加強了機關部門與基層單位的交流與溝通,理順了工作流程,增強了管理通道的流暢性,使管理人員和技能人員隊伍素質得到全面提升。
(2)行動學習法。其是一種典型的行為主義方法,通過行動實踐學習,以組織面臨的重要問題作為載體,參培人員通過對實際工作中出現的問題、任務、項目等進行處理,從而達到開發人力資源的目的。行動學習法的理念是一邊實踐一邊學習。行動學習法的實施共分為5個步驟:成立一個10人左右的學習小組,小組中有專工、技術專家和參培人員;每個人員提出一個問題,以供大家研究討論;召開會議,所有人員對提出的問題、解決方案、存在的風險點以及預防措施等進行討論,并邀請專家進行講授;安排專人負責記錄形成初稿;確定最終解決方案并向成員匯報。在整個行動學習的過程中,大家一邊實踐一邊思考,通過兩者的有效結合,從而得出問題原因,提高人才的綜合分析能力和問題解決能力。
加快實施人才工程
根據公司實際情況,逐步開展農電員工能力提升工程、名師培養工程、領軍人才培養工程、建成一個高級技師工作室,全方位開發和培養高層次人才。“農電員工能力提升工程”以供電所農電員工為主,培訓內容以配電相關知識與技能為主,依托泰安肥城實訓基地,采取“送出去”的方式進行培訓;為強化培訓效果應用,在培訓班結束后,組織參培人員在部分供電所進行小范圍試講,效果良好,在各供電所進行全面推廣,有效提升了農電員工整體素質。通過培訓鑒定完成農網配電營業工的高級工技能鑒定工作。“名師培養工程”旨在打造核心培訓師團隊,實施職業化培養,分專業舉辦內訓師培訓。“領軍人才培養工程”旨在充分發揮領軍人才的專業引領作用,建設“領軍人才工作室”,實施項目人才培養開發。
拓展人才培養維度,構建全職業生涯人才培養體系
在注重各類人才專業素質提升的同時,通過講堂、論壇、報告、小組會等系列學習實踐活動提升人才隊伍政治素質,通過企業文化宣傳、職業道德教育、文明創建活動等提升人才隊伍文明素質。通過培養,使廣大人才不僅在專業素質方面達到業務精通、技術精湛,崗位技能高、工作標準高、業務水平高,同時在政治素質上達到具有正確的政治方向、堅定的理想信念、扎實的理論素養、突出的大局觀念和強烈的大局意識、競爭意識、責任意識,在文明素質上達到具有正確的世界觀、人生觀、價值觀,遵守社會公德,恪守職業道德,崇尚家庭美德。通過多維度培養促進各類人才素質的全面提升。
萊蕪供電公司以“人才推動年”為抓手,結合公司人才發展規劃,理順公司全職業生涯人才培養流程,暢通人才培養通道,建立能力素質模型,始終堅持“專業培養和綜合培養同步進行”的人才培養政策,利用“雙向交叉互通”動態發展,重點培養專家型和復合型人才以及高層次緊缺人才。專家型人才是指在某一專業領域內掌握最高技術技能水平的人才;復合型人才是指在公司或是部門領域內知識全面、有較高管理水平的人才;高層次緊缺人才是指國網公司級或是集團公司級領軍、專家人才。努力造就一支數量充足、結構合理、素質優良的人才隊伍,增強人才競爭優勢。
建立和完善全職業生涯人才培養工作機制
綜合考慮人才培養工作的各個環節,規范管理,有序推進,制定完善的人才選聘規章管理制度、薪酬制度、評價制度等,形成完善的工作機制,穩步推進人才培養工作,以業績和能力為重點,完善績效考核體系,加大考核力度,建立并形成完善的動態管理運行機制。通過制定有效的人才培養與開發計劃,合理地挖掘、開發、培養公司戰略后備人才隊伍,建立公司的人才梯隊,為公司的可持續發展提供智力資本支持。
完善全職業生涯人才培養組織體系
建立“統分結合、上下聯動”的人才培養體系,形成以人力資源部協調統一管理,負責人才培養規劃、人才甄選標準和程序的制定、培養對象的確定和培養計劃的統籌安排等,專業部門和各單位作為人才培養的基地,具體負責人才培養對象的初步甄選和人才培養計劃的具體實施,各負其責的人才培養組織體系。
暢通全職業生涯人才培養通道
根據員工在公司的發展、工作調整或調動、培訓、競聘、晉升等重要方面制定可靠有效的職業發展計劃。針對公司人才成長通道狹窄、不全不暢等問題,拓寬人才成長發展道路,將各級各類人才納入通道中,發展空間要寬。結合公司實際,科學合理規劃人才成長通道,既要滿足人才的個性發揮,又便于公司整體人才管理和開發,通道建設要互通,人才可以在雙向或多向選擇中動態發展,用通道來引導人才發展,用通道來體現人才的價值,從而更好地服務于公司發展。
建立全職業生涯人才培養能力素質模型
最新人事個人工作總結報告
我于11月22日入職,至今工作已經滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結:
一、展館相關事務(助理工作):
1前期協助企劃經理處理展館開館的相關事務,制作培訓課件,對講解員進行相關培訓。包括:-
禮儀培訓,相關展品的背景介紹,整個流程的相關介紹;
2與涂經理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;
3開業前準備:1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況。2)配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協商保證開業前展館布置的順利進行;
3)開業后,主動積極承擔講解。完成相關任務。
二、人事專員工作:
目前公司的招聘渠道僅有人才網,為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。 1目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓網,趕集網,小魚網,百度網,閩南人才網,新工作人才網。以上招聘網站部分需要付費才能使用;
2通過以上網站為公司找到合適的人才有場務,放映員,保潔,電工。為公司有效地節約了人力資源成本;
3對各大人才網熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4與招聘網的聯系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯系。
三、招聘工作:
1招聘信息:
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
2與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。
3建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4在專業人才急需的情況下,采取各種方法吸引優秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。
5如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業動態。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經理;對相關的專業知識有所欠缺,針對這一題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業技巧。目前,有平面設計師崗位因薪酬,專業等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作:
1)對專業對口,經驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升;
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;
3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
四、員工關系工作:
1從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態,對其進行人關懷。
2對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。
3與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
五、行政事務
目前人事行政部有3個人,在時間可協調度的情況下。處理行政事務。
臨時事務的處理,包括保安,保潔等,
個人能力分析:
優勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協調能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業化;具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。
提升措施:
1)充分學習公司的相關制度、件,有助于個人和企業遠景的統一;
2)反省自己,針對工作中的不足進行改進;
3)深入學習人力資源相關專業知識;
4)針對工作中進展不順利的題,理清思路重新整理
最新人事個人工作總結報告
一、人事工作:
1、做好公司員工社會保險繳費詳單的對賬蓋章工作,及本月人員變動情況增減手續。
2、隨時做好應聘人員的面試、錄用工作。
3、辦理內部調動等手續
4、辦理戶籍手續。
5、完成20xx勞動保障年檢,社會保險登記卡年檢工作。
6、及時完成工資、電話費、保險費用的審核工作。
二、文件、合同管理方面:
1完成文件、合同的登記、傳遞、報批、分發、存檔等工作。
2完成文件的催辦、匯辦等工作。
3做好日常文件存檔、借閱工作。
三、司機、車輛管理:
1、做好司機值班安排。
2、根據員工用車地點及業務內容做好公車統籌派遣。
3、做好公車加油、維修情況的登記及費用的審核結算。
四、做好公章保管和使用、做好蓋章合同的存檔交接工作。
負責活動室每日清潔整理工作和公共區域衛生監督檢查工作。
完成5月份計劃生育月報工作及其他日常手續的辦理。
完成5月份對外招待和費用結算。
做好辦公用品耗材的采購工作,倉庫管理、庫存物品的出入庫辦理等工作
完成辦公耗材考察采購、辦公設備維護維修及公共設施的維修。
完成五一勞動勞動節及表彰活動方案并實施。
完成五四青年節團支部改選及表彰會議方案并實施。
完成港澳通行證備案登記年檢工作。
完成其它臨時性工作和領導交辦的具體工作。
最新人事個人工作總結報告
20xx年是我正式上任以來的第一年,一年來,在領導的正確領導、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。隨著我的建章立制工作的進一步深入,人教科也相應完善了各項規章制度。在臺領導的關懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收。現將一年來的工作總結
1、人事制度改革工作人事制度改革是監測中心今年上半年的一項重大舉措,我根據中心部署,自20xx年1月開始著手進行人事制度改革的.籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等,并對原有的部分規章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,如果你是從其他盜版網站下載將視為侵權人教科組織學習了人事制度改革的相關文件,并對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。
消除了干部職工對改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。為達到改革的目的,充分調動大家工作學習積極性,我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現民主,我們在競聘前下發《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》,對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發《中層干部競聘演講民主評議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。在4月16日召開的簽約大會上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束,我臺實行全員聘用制。
2、健全制度。
3、完善管理按照年初制定的工作計劃,繼續完善/各項規章制度和崗位職責、完善各項考核制度,加大執行力度。20xx年,我大部分職工均已轉正,這帶來了一些新出現的問題。為與里的實際情況協調,我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定,及時制定出切合我臺實際情況的規定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案。
5、迎接總局驗收為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成,在機房有關人員的支持下,參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規范和對工程建設檔案管理暫行規定,對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分,共計十九卷,107冊,1007份。其中:工程資料共計16卷,71冊,776份。包括建臺的函件、請示、批復、可研、征地手續資料、工程建設審批手續、相關證書、勘察設計文件、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務決算報告;監理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調、鑿井等工程技術資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等。技術資料共計3卷,36冊,231份。包括天饋線工程技術資料;監測網絡技術資料;電氣設備資料等。
6、基礎工作人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作,20xx年新招調職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續和調入手續,為他們工資定級,并上報中心得到批復。為今年實習期滿的單中專畢業生辦理轉正定級手續以及職稱的評定工作。通過今年7月份的中心人事干部培訓班、8月份中心文秘干部培訓班的學習,對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。學習班結束以后,人教科根據國家新的人事檔案管理規范,統一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。
20xx年12月26日我進入陜西航天建筑工程公司實習,實習崗位施工員!我所在的1號樓,總面積5萬多平方米,地下室1萬多平方米,為框剪結構,主體地下室為停車場,1到5層為商業層,6層以上為住戶。
俗話說“萬事開頭難”,但對于剛來的我們而言技術不夠,所以我們跟老施工員學習放線技巧,而我發現自己會的很少,全站儀不會使用,什么連水準儀都忘了,我感覺到了實習的必要性。而那段時間天氣十分惡劣,我地手全凍了,但干一件工作就要干好,就要認真負責,所以我不怕條件艱苦,不怕受罪,依然認真工作。但工地上存在著很多問題,如邊坡塌方,地下水影響工程進度,施工質量差,而工地上沒有太多的施工方案,放基坑的時候尺寸不夠大,為了施工不得不擴大邊坡,但是邊坡太陡,而且邊坡上有建筑物,給施工出了難題,為了擴邊坡用挖土機挖了幾次,最后怕出事不得不把原方案進行修改,經甲方同意,設計院現場勘查決定將不同部位一次向里面減小了1米、2米。經過幾天周折總算是將問題解決了,但遺留下來的問題接踵而至,在接下來2天內邊坡大面積塌方,還好沒有人員傷亡事故。但所帶來的經濟損失遠比一次挖基坑到位要多。不僅如此,基坑到處冒水,造成無法打墊層混凝土,經過幾天的討論最終采取在泳池四周挖水溝,然后排磚洞撒上石子再填土,這樣一來水從四周水溝流走,不影響施工且將水制住。在接下來的時間也發生了許多錯誤,給施工造成了很多麻煩!
來荷花廣場之前我在“我愛我家”做質檢員,之后去了北京北通電力隧道工地,之后又子啊南陽嘉園小區干了一段時間,在實習期間學到了很多東西!
針對施工實習,我也得到了一些總結!
一、求職要有決心
當你對某一項工作感興趣時,要有取得這個工作的決心,并且付出行動。如我的第一個工作的取得,在去年11月份我開始找工作,經過與裝飾公司的接觸我感覺自己對裝飾很感興趣,就開始招同學介紹去裝飾公司鐘愛工作,得知張要轉正,他開始做的是工長助理,我同他去工地見了那個工長的面,但他不想換張,因為已經干快半年了,有了工作經驗,而那時正活非常多的時候,就這樣跟張看了幾個工地,也沒有去成。后來張說他們班有在“我愛我家”干的,那邊正要人,叫我去那邊看看,正好我認識他同學建偉,便打電話過去,接著就填表去面試,賴總問我裝飾流程是什么,雖然張給我說過,但由于沒有記住,答的牛頭不對馬尾,賴總就開始熊我,你干過裝飾沒有?”港灣”就培訓你這樣的員工?(填表時我填的在港灣實習3個月)。結果可想而知,面試失敗,我灰溜溜的走出了辦公室。但我并沒有回去,而是到“我愛我家”裝飾公司裝飾現場轉了一圈。我越發的感覺自己愛這個行業。為了能在這里工作,接下來的一周我都到“我愛我家”工地上轉,跟同學轉轉看看問問,一周之后我又去找人事的劉姐,告訴他我想來實習,之前我沒干過。她說實習可以,但沒有工資!我說沒工資可以,因為我喜歡這個工作。接下來她安排我見賴總,一賴總辦公室他就說:“可以啊,小伙子。你敢第二次賴面試,有勇氣”。我把自己對這份工作的熱愛和因渴望得到這份工作而撒謊告訴了他。結果賴總說:“看到你第二次來面試的份上錄用你了,本來實習不給工資,但最低的保障你的吃住,先給你600吧,”。十分高興自己終于成為了“我愛我家”的職工,成了裝飾行業的一員
作為實習生我們沒有經驗,沒有資本,但只要有一腔熱情,你有得到這份工作的決心,
并為此而不懈努力,你就會成功。由此可知,無論做什么事都要有得成功的決心!
二、提前十分鐘上班
進了“我愛我家”裝飾公司,我就開始了工作生活,我非常珍惜這次機會,所以每天早上我都會提前一刻鐘上班,來到辦公室后把衛生打掃干凈,無論刮風下雨,及時剛開始的一周每天晚上12:00多下班,早上7:00上班,我依然提前到公司。每天早上領導來的時候都會看到我在打掃辦公室。這樣不僅自己的辦公區干凈,環境好,工作起來舒心,而且得到了領導的肯定。在后來的日常閑聊中馮經理時常說其他幾個質檢員向我一樣早上提前來幾分鐘。后來我又到了湖北建興公司向陽荷花廣場做施工員,每天早上都要提前幾分鐘上班,然后把辦公室打掃一下,剛到的時候辦公室地面十分臟十分亂,我到了之后每天都會清理一下,耿共來了之后說你來了就是不一樣,衛生好多了,做的不錯。其實只是提前幾分鐘區上班,把衛生打掃一下并不費事,在領導的心理你的形象會與眾不同,對你的印象就會好很多,如果長期在公司干的話一定對前途有利,雖然只是一個小小的舉動。所以無論在哪工作都要提前幾分鐘去上班!
三、勤快
出入公司的我們就像一張白紙,什么都沒有,而要想在這張紙上繪上五彩的畫面,舊的靠自己去填墨加彩。你接觸的領導越多,領導對你的評價越高,證明你得到的認可度越高。剛到“我愛我家”時辦公區沒有裝修,我總是跑前跑后,看到哪里需要幫忙,需要修整,我就到哪里。清理地面膩子,打密封膠,掛標志牌,抬辦公器具,擺放辦公用品。后來辦公區弄好后很多客戶來咨詢,在他們走后我就把桌椅排齊,把用過的一次性水杯收起來,把桌面察干凈。這樣就保證了辦公區的整潔。讓人看上去心情輕松愉快。在公司的不止一個部門,而在公司開業之前每個部門都會很忙,所以當其他部門需要幫忙的時候都會前去幫忙。以至于業務部的經歷辦事時時常找我,這樣在各個領導心中你是一個勤快的人,沒有人不喜歡一個勤快的人。你幫了別人的忙,被人當然會記得你,在以后的工作中別人也會幫助你,所以,無論做什么職業都要做一個勤快的人。
四、要在工作的同時不斷的學習
剛走出校園的我們雖然有一定的理論知識,但并不夠豐富。更不用說實踐了。所以在工作中我們要不斷的學習,并將理論與實踐相結合。由于不是學的裝飾專業,又沒有干過裝飾所以對裝飾了解甚少。到我愛我家后我就開始不斷的學習裝飾知識、工藝要求和規范,還有公司的獨到工藝“18道道檢”我學了一遍又一遍。每當看到不懂之處就問有經驗的同事,每當看到有關裝飾方面的材料我就接過來看,這樣很快增加了我裝飾方面的知識。由于整個“多來福”都在裝修,里面到處都是在裝修的商店,我時常跑到各個店面,問他們是什么材料,什么工藝要求,與其他材料相比有何優缺點。這樣很快就了解了一些裝飾材料和施工工藝及要求。而地下超市更是一個知識庫,里面是各種裝飾材料,瓷磚地板,實木地板,符合地板,整體廚柜,衛浴,各種油漆,五金件,電器,地暖材料等。每當有空閑時間我就會下去,向售貨員了解他們所售材料的特性。其中有個德國都芳漆,非常環保,他們的材料無污染而且用水稀釋,稀釋后里面還可以養金魚,08年奧運會有很多場館都是用的這個漆,而且又了解了一桶漆有多重,能刷多大面積等,災難接觸了很多沒有見過的東西,如亞克力,人造石英石等。并學會了如何辨認他們,他們的特點等,所以在“我愛我家”時我學到了很多東西,很充實!
后來到湖北建興實習時我依然是不斷的學習,看圖紙,翻圖集,一遍又一遍的翻,后來監理檢驗的時侯我就直接將圖集翻到哪頁讓他看。那時有部分圖紙看不懂,就去找鋼筋工帶班的問,很快就能夠獨立驗鋼筋了。然而在工地上有一大遺憾,就是不會用全站儀,整個工地上只有耿工一個人會用,放線時我和小胡就是跑腿的,測完了就收儀器,也不叫我們,也沒有機會學。后來我就回學校找張老師,讓他教我們全站儀使用,那天下午在操場上在張
老師的指導下學會了放樣。到工地上我們又拿出來全站儀練習,學會了全站儀的使用,后來耿工走了,小胡就用全站儀在工地上放線(我已經去北京)。
所以在工作中要不斷地學習,尤其是實習階段,只有那樣才能更快的積累資本,才能更快的適應工作,獨立工作。
五、做事不要沖動
雖然我十分喜歡工作,但公司剛成立后由于用不了那么多人,就開始裁員。楊因為上班時睡了一會,被迫辭職。第二天吳經理把我叫到辦公室說從下月起實習不給工資。當時我感覺無法接受,怎么能這樣呢!怎么能言而無信呢!我已經告訴父母以后自己可以有工資了,就可以跟家里不要錢了。他們這樣作我怎么辦?決定辭職。辦了辭職手續后找李經理辭行。他說我太沖動了,剛開始工作可以不給工資,等有資本了再跳槽,可以要求工資。而且給我講了很多道理和他剛參加工作之后的經歷。然而已經遲了,我已經失業了!
失業沒多久范把我介紹到湖北建興向陽工地上,當施工員。春節后干了一個月聽聽張老師說去北京測量,我產生去北京的想法,那工資高些,說前三個月1000之后每月三四千,我又草率的做了決定,辭職進京。這邊工資也沒結,后來在北京給會計打電話他說領導沒有批,工資不發!一氣之下把會計罵了一頓。真是太沖動了,如果不罵他說不定回來后還能要回工資呢。
然而在北京也不是一帆風順的,如來之前我預料的那樣,就像個雜工。很累!有時工作到夜里一兩點,并且老板事多,特別愛罵人,讓我心里十分難受,最后干活時身上有勁心上無力,在那呆了一個月就辭了,從此就失業在校了。而小胡在荷花廣場在荷花廣場堅持下去了,并且在合適的機會跳槽了,現在一個月2500,而紅星在盛世龍源也堅持下去了,并且跳槽到另一個工地,現在2000每月。我與他們產生了如此大的差距就是他沖動了。
由此可知,在今后的工作中一定要認真考慮,三思而后行,不要呈一時之興做決定!
六、學會利用已建立的關系
很多人愁找不到工作,而我感覺找工作不難,在找工作時要學會利用已有的關系,可能你朋友工作的地方正需要人,所以找工作的時候可以跟朋友多聯系一下,會省去很多麻煩的。在我從“我愛我家”辭職后就通過朋友去了“向陽荷花廣場”、北京北通工地、南陽嘉園小區。所以利用周圍的朋友找工作是一個捷徑!
七、要學會忍耐
剛走出校園的我們大都有著盛氣凌人的感覺,幾乎沒有受過委屈,因此進入社會走上工作崗位難免因這因那被領導批評。而且無論到哪兒都有可能被領導批評,因此,當被領導批評是不要太感情用事,要學會接受批評,即使你很不滿意,很委屈,也不要在激動時做任何決定。等心情平靜下來就會感覺領導批評的也許有道理。但要從批判中學到東西,汲取教訓。剛到北京我就因為張總工打我小報告被老板罵了一頓,甚至說我不相干走人。當時就想辭職,但想到來到這什么都沒有學到呢,不能走,一定要學會東西再走。接下來的時間里也被老板無理的罵了多次,后來慢慢就習慣了。在那期間張總工在背地里算計我,在老板面前說我壞話,在工作時給我制造麻煩,但我都一一挺了過來,后來他們對我的態度也好轉了。在那讓我學會了“忍耐”,是我那段時間的最大收獲!
中信集團公司董事長兼中信泰富(00267.HK)主席常振明與西澳洲長科林·巴內特(Colin Barnett)站在人群中央,舉起手中剛剛按下的汽笛,宣告中澳磁鐵礦項目(Sino Iron Project)首船裝運成功。這批鐵精粉將被轉運到等候在10公里外的迷你好望角型散貨船上,然后被運至中信泰富特鋼位于中國江蘇省江都市的球團廠。
中澳鐵礦項目是中國企業迄今為止在海外礦產資源領域最大的投資項目,也是澳大利亞資源領域為數不多的中資100%控股項目,還是中國企業迄今為止最大的海外“綠地投資”項目。
面對媒體鏡頭,巴內特露出標志性的笑容。旁邊的常振明低頭翻看手機,屏幕上顯示的是來自澳大利亞總理托尼·阿博特的短信:“首船啟運是對澳大利亞和我們的采礦業充滿信心的力證。”
但這位57歲的董事長難言喜悅。中澳鐵礦項目開工于2006年,原計劃投資42億美元,于2009年建成投產。但項目開工后,投資一路水漲船高,幾度陷于停頓,直至七年后才裝運首船礦石,此時資本金投入已近百億美元。該項目要徹底完工,仍需追加投資。
這樁始于金融危機前夕的海外資源投資,一度被認為是中國企業海外投資的典型失敗案例,飽受行業和資本市場質疑。但有別于中鋼集團中西部礦業、中冶集團蘭伯特角等撂荒的鐵礦項目,中澳鐵礦最終在常振明的堅持下實現投產,初步起死回生。
中國工程院院士、冶金行業專家劉 認為,中信泰富的這個項目將被載入鐵礦石采掘行業的史冊。該觀點廣為業內認同,不僅因為該項目的規模,更因為其中的教訓。 致命超支
項目選礦主工藝流程的工程總承包合同總額最初為17.5億美元,到2011年12月30日增至34.07億美元,這還只是建成兩條生產線的金額
普雷斯頓廣袤的紅土地上,一條相對平坦的道路將稀疏分布的灌木叢一分為二。2013年底,徐金梧坐在開往中澳鐵礦項目工地的大巴上,心事沉沉。
徐是中國金屬學會副理事長、冶金設備學會理事長,2012年底成為中信泰富獨立非執行董事,他的職業生涯都在鋼鐵行業度過,考察過國內外不計其數的礦山項目。
當他第一次站到觀望臺,俯瞰中澳鐵礦全景時,還是被眼前的景象所震撼:兩臺七層樓高、每臺1500噸的破碎機,鑲嵌于礦區高聳的巖壁之中。有世界載重“冠軍”之稱的特雷克斯MT6300型重載礦車,一次將360噸原礦由破碎機頂端傾注而入,礦石初次破碎后,從機器底部被兩條皮帶傳送機送至選礦廠。
選礦廠面積超過70萬平方米,擁有全球最大、直徑12米的自磨機和直徑7.9米的球磨機,能夠將經過初級破碎的礦石磨細,并通過三段磁選工藝,由礦漿管道輸送至港口進行脫水和裝運。
現場一位選礦廠的外籍工作人員告訴《財經》記者,一臺球磨機的造價就達1500萬澳元,但在鐵礦石供不應求的時候,“這些龐然大物就像是印鈔機”。
中澳鐵礦是澳大利亞礦業史上最大的磁鐵礦開發項目,整個選礦工藝由六條生產線構成,每條生產線年設計生產能力為400萬噸品位為66%的鐵精礦粉。
截至目前,該項目共有兩條生產線建成。第一條于2012年11月完工,此后耗時近一年調試完畢,第二條則正在進行帶料試車。第三至第六條生產線的全部磨機已安裝在基座上,后續工程的土建和安裝均已開始,目前暫無確切的投產時間表。
該項目已經建成了為六條生產線配套的基礎設施和輔助設施,包括45萬千瓦的燃氣發電廠、日處理量為14萬噸的海水淡化廠、30公里的礦漿及淡水輸送管道通廊、年吞土量為4000萬噸的港口和職工營地等。
在首船裝運日,中信泰富總裁兼中信泰富礦業董事長張極井表示,項目總投資是80多億美元,而2013年2月底的業績會上,常振明曾表示,中信泰富已投資91億美元,其中68億美元為建設費用。
針對數字之間的差異,一位中信泰富內部人士解釋稱,是源于統計口徑不同,即工程造價和總資本支出的區別。
此前,由于項目數度延期和大幅超支,資本市場對其已喪失耐心,中信泰富的H股股價不斷下行,2013年8月,標普評級將中信泰富長期企業信用評級由“BB+”下調至“BB”。
裝運首船鐵精粉的當日,中信泰富股價上漲6.98%,此后又創下近九個月來的新高。杰富瑞投資銀行(Jefferies&C)在2013年12月的一份報告中稱,首運成功對中信泰富來說是一個里程碑,這證明了該項目在磨選工藝和技術上的可行性,同時也加強了資本市場對公司可持續發展能力的信心。
穆迪評級的高翔稱,預計到2015年,中澳鐵礦項目的六條生產線可以全部投入營運。此前,公司的財務狀況都會一直保持疲弱。未來一年至兩年內,中信泰富需要繼續借債,因為前兩條生產線所產生的現金流,不足以應付后四條生產線的資本支出。
高盛推測中澳鐵礦項目的總投資為120億美元,摩根士丹利則認為在100億至110億美元間,投行們都將2012年作為中信泰富資本投入的峰值年。
中信泰富最初于2007年與中冶簽訂工程總承包(EPC)合同,后者負責整個項目的選礦主工藝流程六條生產線的建設,合同總額17.5億美元。
此后中冶幾易其價,到2011年12月30日合同金額增至34.07億美元,這還只是建成兩條生產線的金額。與此同時,中治也墊付了大量資金。對于項目建設實際發生的總成本,中信和中冶同意用獨立第三方對項目進行審計并將參照審計結果進行協商確定費用分擔以辦理工程結算。
為了籌措資本,從2006年開始,中信泰富開始大量融資,并出售非核心資產,包括國泰航空、北方聯合電力、中信國安等,套現資金主要用于中澳鐵礦項目近幾年的資本支出。至2012年底,中信泰富的總負債達到1166億港元。
2013年上半年的財報顯示,中信泰富每股盈利1.22港元,同比下跌19%,雖然能源業務和特鋼效益有所提升,卻被鐵礦開采業務的11億港元虧損拖累。 最硬的礦石
雖然中國擁有成熟的磁鐵礦選礦技術,但即使中國最有經驗的鋼鐵企業,也沒有開發如此大規模磁鐵礦的經驗。外國專家認為,該項目從技術層面上講非常困難
中澳鐵礦項目是典型的“三邊”工程,邊施工、邊設計、邊修改。這種本意節省投資的“中國式打法”,在工程質量、環境保護、勞工保護等方面監管異常嚴格的澳大利亞,往往意味著難以估量的時間和資金成本。
澳大利亞鐵礦石產業一直以開采和出口高品位赤鐵礦為主。這種赤鐵礦鐵含量較高,只需簡單的破碎篩選即可直接用于鋼鐵生產。而中澳項目的磁鐵礦鐵含量較低,只有經過選礦后才能用于鋼鐵生產。選礦工藝包括破碎、篩選、研磨、分選和過濾,即使中國最有經驗的鋼鐵企業,也沒有開發如此大規模磁鐵礦的經驗和能力。
常振明當時曾拿著礦石樣品找到鞍鋼集團,鞍鋼試驗之后答復“礦石太硬,磨不出來”。曾就職于力拓、英美資源等知名礦商,擁有37年采礦經驗的馬飛高(Mike Elliott),也認為該項目從技術層面上講近乎不可能開采。
中信泰富進行自磨試驗時,機器運轉一兩個小時,礦石就能把磨機的漏斗砸穿。
按照正規程序,項目第一步應先將若干噸礦石樣本運回國內進行大規模工業化試驗、論證,而在中澳鐵礦項目中,這個重要環節存在缺失。
技術上未曾預料到的巨大難度,金融危機下自身難保的鋼鐵企業,全球低迷的礦價,多重打擊令彼時的中信泰富孤立無援。然而,常振明接手中澳項目時,圍繞該項目的投資已超過30億美元,中信泰富進退維谷。
2008年10月,中信泰富爆出澳元衍生品交易巨虧155億港元事件,不久,時任主席榮智健引咎辭職,常振明臨危受命。
常振明對《財經》記者坦言,2009年中信集團重組中信泰富時,曾對如何處理中澳鐵礦項目有過一番激烈討論。
中信集團當時希望把該礦的部分股權出售給鋼鐵企業,自己僅保留約50%股權,這樣可以降低風險,提高效率,但當時誰也不敢接這個燙手山芋。
常振明只能自力更生。2009年,他調派華東一、劉樹純等中信建設骨干支援澳洲項目。他們有在阿爾及利亞、安哥拉等地管理大型項目的豐富經驗。
但對于沒有直接采礦業經驗的中信新團隊而言,該項目的復雜程度超出想象。
常振明原本是做金融出身,并無采礦經驗,于是四處求教。他多次了解中鐵建發生巨虧的沙特麥加輕軌項目以及中鐵波蘭高速公路項目,與工程人員和第三方探討項目建設經驗。他還找到國內有鐵礦石開采,尤其是有磁鐵礦采選經驗的鋼廠,就技術瓶頸問題進行研究。最終,中信方面逐步找到技術癥結所在,與合作伙伴進行了有針對性的研發攻關和設備調試,以適應澳洲鐵礦的特性。
中信泰富礦業公司董事總經理兼首席運營官劉樹純已經在中澳項目鏖戰4年。他開玩笑說,自己每天都在祈禱,希望第二天機器運轉正常,所有一切順利。這名身高超過一米八的彪形大漢是同濟大學工程學碩士,曾參與中東、委內瑞拉和中國等多個大型工程項目。 2013 年12 月2 日,中澳磁鐵礦的首船鐵精粉終于運往中國。
“所有工作都已啟動,但由于是全新的工藝,整個礦的設計、施工是否能夠成功,還沒有被證明。我們別無選擇,只能把它建成。”常振明對《財經》記者說。直到2013年底,當第一批礦石運出港口的時候,才證明中澳鐵礦的磨選技術是可行的。簡單地說,這個項目最終采用的鐵礦石磨選技術和設備組合,可以解決硬度極高的礦石打磨,但相關技術和設備投入亦高于一般鐵礦石的磨選。 總包模式得失
中冶沒有在發達國家做項目的經驗,想當然地認為可以從國內調集大批人員赴澳搞“會戰”。中資企業習慣于先報出低價,再隨著項目進行追加投入
“沒有按照程序一步步做好項目的盡職調查,我們有責任,也在深刻地反思。”常振明直言不諱。進一步地總結分析則發現,當初中信泰富最大的問題,是過度信賴其總承包商中國冶金科工股份有限公司(601618.SH,下稱中冶)。
中冶是國內最大的冶金工程承包商,擁有黑色和有色冶金工程完整產業鏈,亦在國際工程建筑領域有所建樹。按照合同,中澳鐵礦項目分兩個部分,中信泰富礦業公司組織建設海水淡化廠、電廠以及碼頭等公輔設施,中冶則承建主工藝流程。
張極井認為,從工期和成本的控制來看,公輔設施的建設有一定的延期和超支,但都在可接受的范圍內,中冶的主工藝流程卻是“卡住了脖子”。
中冶在海外做過很多項目,但是沒有在澳大利亞這樣的發達國家做項目的經驗。當初在做整體設計時,中冶試圖照搬此前經驗,比如認為能夠大量使用中國勞工等等,后來都被證明不可行。
澳大利亞勞動力匱乏,西澳礦工年薪普遍在十幾萬澳元,即便是在礦區打掃衛生的工人,年薪也有數萬澳元(2007年至今,澳元兌人民幣在1∶6.6-1∶5.4之間波動)。澳大利亞政府要求所有上崗工人必須通過全英文的資格認證,大量中國廉價勞工因簽證而被拒之門外。此外,在澳大利亞,安全和環保問題上從不通融,這都令中澳項目的實際發生成本,遠高于中方此前的樂觀估算。
該項目的高成本還不止于此。采礦區一臺礦車的價格達到700萬美元。談起這17輛“豪車”,常振明如數家珍,“我總得知道錢都花在哪兒”。讓他印象深刻的還有礦區的紅河營地(Eramurra Village)。這是個剛剛建成不久的新營地,擁有1750個房間,每套宿舍面積約有10平方米左右,擺放著單人床、寫字臺、電視、冰箱、衣柜以及空調。每個房間都配備了廁所和沐浴設備。在35攝氏度高溫的炙烤下,關閉空調的房間猶如蒸籠。一位營地員工稱,這樣的溫度已經算是好天氣,最熱的時候礦區高達40攝氏度以上。
紅河營地還包括了可以容納幾百人的食堂、健身房、游泳池、體育場、娛樂室。中國投資者無法想象,將紅河營地的投資平均算下來,每套宿舍的造價高達9萬多澳元。而在非洲,一套員工宿舍的成本也就1萬元人民幣而已。但在澳大利亞,類似這樣的勞保成本并不算高,必和必拓、力拓等大型礦商的營地宿舍造價更高,每套達到十幾萬澳元。
在非洲,中資企業往往可以通過政府間的協調,爭取設備、材料、簽證等方面的一切便利。但在澳大利亞這樣的國家,所有流程都有明確而嚴苛的規定。以進口設備為例,所有設備不僅要符合歐洲的CE標準,還必須要符合澳洲標準。每一張建設圖紙,都要有具有澳洲資質的工程師簽字。
中國國際工程咨詢公司冶金建材發展部副主任陳子琦透露,按單位投資計算,鞍鋼在澳大利亞的卡拉拉鐵礦項目投資成本約在370美元/噸鐵精礦,而中澳鐵礦項目難以低于這一數字。
中資建筑企業習慣于先報低價,再隨著項目進行追加投入。“中冶當時給我們的報價是最低的。回頭來看,那個價錢怎么可能搞得下來?”常振明說。
數年來,中冶建設成本不斷上升,中信泰富也在與其談判尋求解決辦法。2013年12月24日,公司公告稱Sino Iron已與中冶的MCC Mining確定中澳鐵礦項目前兩條生產線和相關工程移交。Sino Iron將繼續第二條生產線的調試及整修,并負責余下的四條產線的建設和調試。中冶下屬參建企業將提供必要的技術工程管理服務,這意味著中冶總承包身份正式結束。
一位參與中澳項目建設的第三方分包商員工告訴《財經》記者,中冶人員已于2013年三季度末全部撤離,“走得十分匆忙”。
雙方圍繞該項目的善后尚未明了,常振明依然致電邀請中冶董事長國文清參加中澳鐵礦的裝船儀式。國文清帶了三名隨行人員,秘書以及曾經負責中澳項目的中冶西澳礦業公司董事長樊金田和該公司另一名工作人員。
在慶祝儀式上的簡短演講中,國文清說,“人類早已學會走路,每個人依舊重復著從陣痛到成長的過程,工程項目建設也是如此。”
《財經》記者就此項目希望采訪中冶,國文清婉拒,稱現在不方便對此事予以評論,只留下一句:“為了克服中澳項目的困難,中冶盡了最大的努力。” 訴訟風險
遴選當地合作伙伴,是影響跨國投資成敗的重要因素,中澳鐵礦項目的種種遭遇,提醒中國投資者在選擇合伙人之前務必擦亮眼睛
類似于很多其他大型的創建項目,交易對手風險是中澳鐵礦項目未來的另一變數。2006年到2008年間,中信泰富從自稱億萬富翁的克萊夫·帕爾默(Clive Palmer)手中收購了20億噸的磁鐵礦開采權和另外40億噸的認購權,總共支付了4億多美元。此后,中信泰富在鉆探和試驗工作結束后,行使了10億噸的認購權。
60歲的帕爾默發跡于上世紀80年代澳大利亞黃金海岸房地產業,是曾經的自由國家黨的最大捐助人。如今,他已經從自由黨退出,組建“帕爾默聯合黨”(Palmer United Party),并在澳大利亞參議院占據三個席位,自己也成為了澳大利亞聯邦議員。
在澳大利亞媒體眼中,帕爾默喜歡“說大話”,他曾通過公開宣稱重建泰坦尼克號,以及童年時代住在中國見過和中國末代皇帝溥儀,來為自己的議員競選造勢。多位澳大利亞采礦業人士向記者證實,帕爾默是一位“難纏的角色,酷愛打官司”。
在中澳鐵礦項目之前,中信泰富對帕爾默的了解并不充分,從其手中購買磁鐵礦開采權時帕爾默設計的交易結構也十分復雜。曾任CRA有限公司(現力拓有限公司)總法律顧問14年的律師張百善(Robin Chambers)指出,這與澳大利亞通常的資源并購交易形式不同,帕爾默的條件十分特殊,在澳大利亞礦業界僅此一家。
帕爾默利用合同里一些模棱兩可的用語向法院中信泰富, 在訴訟過程中,連澳洲法官也曾批評“Mineralogy為了不過是28.7萬澳元的訴求,拖慢了正式聆訊的進度,浪費了雙方和法庭的大量時間、金錢和資源”“超出一定程度的不現實”和“幾近于濫用程序”。
譬如合約規定帕爾默旗下Mineralogy公司將按每噸磁鐵礦0.3澳元的價格對“獲取”(taken)的礦石收取特許權使用費。帕爾默堅稱連從礦坑中開采剝離的廢石都應該支付特許權使用費。最后西澳最高法院的判決明確指出廢石不在特許權使用費征收范圍內。
此外,合約另定中信泰富需要對鐵精礦成品支付特許權使用費,但合約內的定價機制當中一項市場指標從2010年起已不再使用,帕爾默拒絕以商業談判方式解決,又興訴訟,過程中立場瞬息萬變,最近一次的聆訊,法官直指當次聆訊帕爾默的訴訟主張近乎荒唐。
中信泰富與帕爾默的官司糾葛還不止于此。在普雷斯頓海角港口,中信泰富設立了一些安全檢查,以確保人員安全,而帕爾默認為這妨礙了他的進出自由。中信泰富則表示從未拒絕帕爾默進出,不過要求他和其他人一樣遵守一些安全程序。帕爾默要求法庭頒令允許他隨意進出,否則他有權終止整個協議。
帕爾默不斷變換立場,多次威脅終止雙方協議,要求中信泰富將已經投入近百億美元的礦山恢復至原始狀態退還給自己,中信泰富表示將繼續采取有效法律措施保護公司和股東的利益。
曾就職于力拓和FMG的郭菲利(Philip Kirchlechner)稱,中信泰富已經在成本和延期方面遭遇了很大挑戰,這起糾紛會讓事情變得更糟。“停止這個工程太幼稚了,這起糾紛難以被中國人理解,將可能嚇跑中國投資者。”
澳洲新任聯邦總理阿博特高度評價中澳鐵礦項目,2013年11月11日,他表示中信在澳洲投資80億澳元建設了前所未有的項目,是澳洲政府歡迎的“正確外資”。中澳鐵礦項目預期將為澳大利亞經濟在未來25年內帶來1100億澳元的出口收益,給西澳州政府直接繳納的稅費將達53億澳元。中信泰富公開表示,作為聯邦議員的帕爾默的一系列行為損害了澳大利亞的國家利益。
中國國際礦業委員會董事、Swann Global亞洲地區執行董事戴碧特(Peter Arkell)在接受澳大利亞媒體采訪時表示,目前的情況并不利于澳大利亞的名聲,中澳鐵礦項目的官司糾紛正在測試所有相關方的耐心,不僅僅是帕爾默,還有中國投資者。
遴選交易對手,是影響跨國投資成敗的重要因素,中澳鐵礦項目的種種遭遇,提醒中國投資者在選擇交易對手或合作伙伴之前務必擦亮眼睛。 命系礦價
在一個中遠期看跌的鐵礦石市場中,盡快達產意味著可以較高的價格實現鐵礦石銷售,這對成本高昂的中澳鐵礦項目至關重要
榮智健時代的中信泰富,一度擁有一條特鋼產業鏈:石鋼、江陰特鋼和湖北新冶鋼組成的中信泰富特鋼板塊,在金融危機前形成了700萬噸特鋼產能。但是,不斷漲價的鐵礦石,令其吃盡了缺乏“口糧”的苦頭。
陳子琦回憶稱,那時中國鐵礦石進口受制于年度長協談判,在賣方市場,買方難以因采購量大而獲得價格談判籌碼。鋼鐵行業利潤空間受到上下游兩端擠壓,加之手頭有閑置資金,鋼廠必然會向上游資源行業拓展。
收購建設中澳鐵礦項目,意味著中信泰富在解決自身特鋼廠原料保障問題的同時,還將成為潛在的鐵礦石供應商。一旦實現大規模量產,中信泰富會將40%的鐵精粉用于自己的特鋼生產,60%會在現貨市場出售。
最終決定中澳鐵礦項目經營前景的還是鐵礦石的價格。2012年,63.5%品位鐵礦石價格持續在120美元-160美元/噸之間波動。按130美元/噸的現價計算,一條磁鐵礦生產線,每年將給中信泰富帶來5億美元的現金流。
問題在于,目前全球市場對鐵礦石的長期價格走勢幾乎一致看跌。
澳大利亞資源和能源經濟局(BREE)了季度預測報告,表示隨著更多的鐵礦石項目陸續投產,供應將顯著增加。2014年澳大利亞鐵礦石出口量將達到7.09億噸,巴西出口量將達到3.52億噸,兩國合計增加鐵礦石出口量1.58億噸。
報告還稱,中國今年鐵礦石進口量預計達到8.52億噸,同比增長7%,全球鐵礦石貿易量有望進一步增長9%至13.1億噸,這將有助于消化全球鐵礦石新增產能。
高盛預計,鐵礦石的價格在2013-2015年分別為139美元、115美元和80美元,價格走低的原因包括從2014年起出現的結構性過剩、中國經濟放緩、鋼鐵生產增速下滑、海上運輸的鐵礦石和中國本土生產的鐵礦數量增加等。
杰富瑞投行則認為,因為庫存較低和季節性的供給緊縮,鐵礦石價格在2014年一季度會繼續上漲,但接著很可能掉頭向下,2014年至2016年的62%精度鐵礦石每噸價格為125美元、105美元和95美元。
預測市場價格從來不是一件容易的事。例如,鐵礦石長協價格機制打破后,礦石價格在被市場看空的預期下并沒有大幅下挫。
2012年,全球鐵礦石市場年尚存4000萬噸左右的供給缺口,2013年即轉為供給超過需求2000萬噸。但普氏(Platts)鐵礦石價格卻顯示,2013年的年均價格微漲至135.19美元/噸,2012年是130美元/噸。
深諳鐵礦石市場規則的一位鐵礦石貿易商稱,淡水河谷、力拓、必和必拓在全球鐵礦石海運市場占據七成份額,這意味著每家公司的供給都對市場預期有著極強影響。
2013年12月底的颶風“克里斯汀”曾令西澳主要鐵礦石出口港之一的黑德蘭和丹皮爾港關閉,鐵礦石現貨市場和掉期市場價格應聲上漲。貿易商戲言,“這場風暴來得真巧,正好是市場擔心鐵礦石價格會否跌破130美元/噸的關鍵時刻。”
三大礦商因為氣候、事故等因素造成的供給中斷或縮減,將導致中短期內礦價走勢脫離通常預期。
對于中澳鐵礦項目而言,能否盡早實現盈利,取決于未來生產線調試是否順利和鐵礦石價格。越快完成調試,意味著生產線能夠盡早達到設計產能,產生規模效應以降低平均成本。在一個中遠期看跌的鐵礦石市場中,盡快達產意味著以較高的價格實現鐵礦石銷售。
張極井對《財經》記者稱,根據公司內部測算,六條生產線全部建成投產后,按目前的礦價計算,盈利情況“還是不錯的”。但在僅有兩條生產線投產的情況下,該項目不虧損很難。 與時間賽跑
澳大利亞員工通常工作九天,休息五天。如果該項目按照這種節奏進行,工程建設將遙遙無期
首船裝運儀式的前一晚,中信泰富礦業在項目營地的食堂安排了一場慶祝晚宴,出于安全以及節約的考慮,每人最多只能獲得四小瓶啤酒,即便這樣,在場的上百名員工還是異常興奮。
“你們正在這個國家最大的磁鐵礦項目中工作,這個項目將在澳大利亞未來數十年的發展中留下巨大足跡。”常振明一次次將晚宴帶入,“無數個評論者和所謂的專家都聲稱這個項目不可能建成,但如今,這個項目已樹立在我們眼前。”
中信泰富估計,在汲取前兩條生產線經驗的基礎上,剩下四條線的建設期為兩年左右,項目全部建成后,中澳鐵礦每年將有2400萬噸鐵精粉運回國內。
穆迪預計,假設2014年中澳鐵礦全年產量達到400萬噸,中信泰富“經調整債務/稅息折舊及攤銷前利潤”和“營運資金/債務”比率,將由2012年底的13.8倍和2.1%,改善至10倍和3%。
現在,問題的關鍵在于該項目能否盈利。運營成本是其中的關鍵指標,此前業界對中澳項目這一指標猜測不一。
對這一話題,中信泰富并沒有正面回應。張極井承認,只有兩條線運轉的情況下無法實現規模經濟,導致成本偏高。另外,電廠、港口、海水淡化廠等所有資產都開始計提折舊,“近兩年會比較難”。
精鐵礦的主要生產成本包括開采、加工、人工、特許費和配套設施(例如港口、管道等等),再加上運輸等。
高盛預計中澳鐵礦長期的邊際單位成本接近69美元/噸,2013年和2014年單位成本依舊保持高位,主要因為目前產量有限,電費、脫水費用等加在一起,導致單位成本較高,而項目本身也需要調試。據估計,大概需要18個月的時間才能達到常態的單位生產成本。
不僅是中澳鐵礦項目,同樣位于西澳地區鞍鋼卡拉拉磁鐵礦項目,也面臨著達產挑戰。按照鞍鋼內部測算,如果卡拉拉鐵礦達產水平到60%以上,就可以產生正現金流,到80%以上就可以自負盈虧。
中澳鐵礦必須跟時間賽跑,越快完成調試,就能越早產生規模效應從而攤薄成本,而越早實現銷售,就越能對沖礦價下行風險。
2013年上半年,高盛為中澳鐵礦項目做過敏感性測試,結果顯示,鐵礦石產量和鐵礦石價格是對該項目和公司價值重要的影響因素。每增加500萬噸產量將增加8%的公司凈值(NAV),而鐵礦石價格每噸增加10美元,將提高22%的公司凈值(NAV)。
高盛采取折現現金流法計算該項目的價值。假設資金的平均成本為10%,估計中澳鐵礦項目的內部收益率(IRR)僅為1%。但是, 80%的資本支出已經花掉了,如果忽略這些沉沒成本,預計這個項目的IRR為22%,這就能給中信足夠的經濟動力去繼續完成這個項目。
2013年4月,中信重新梳理了中澳項目的管理團隊。
一位中信泰富礦業公司的員工稱,2013年3月他們接到人事部門發的郵件,提及華東一將于4月30日正式離職。5月11日,57歲的中信重工機械股份有限公司董事長任沁新成為項目調試總指揮。
調用任沁新是常振明的用心之舉。在成功生產出磁鐵礦粉產品后,中信泰富最為重要的任務就是保證生產線能夠順暢運行,降低運營成本。而選礦環節的核心設備磨機,就是由中信重工設計生產。
任沁新的首要任務是“提速”。在澳大利亞有一個玩笑,Western Austria(西澳)的縮寫“WA”其實是Wait A While(等一會兒)的意思,以此嘲諷他們生活閑散,辦事效率低。多年來,在礦山,員工工作9天,休息5天。但是在生產線調試期間,如果按照這樣的工作節奏會遇到很大的困難,因為會遇到各種問題需要及時處理和解決。
“一個員工到了點就下班,或者到時間就放下手里的工作就去休假,生產線就很難正常運行。”任沁新說。
這位新任負責人并沒有靈丹妙藥,只能以身作則,每天早上6點上班,第一個坐到會議室,召集中方和外方管理層開早會。“開始也有人不來,我先是批評,時間長了,大家就不好意思不來。”
每天下午4點,管理層再次碰頭,重新檢查當天問題的解決情況,然后安排給下一班人員。過去即便出現問題,該下班的員工到點就會放下手中的事情離開崗位。任沁新對此不能容忍,他規定如果職責范圍內出了問題,一定要給下一班交代清楚才能離開崗位。
在一次搶修任務中,任直接找到維修主管Tony,當問到第三個問題搶修時間表時,Tony回答不上來。這個澳籍主管認為解決問題就應該層層上報,按部就班至少也需要一周時間。但任要求Tony當天晚上就與他一起到現場處理問題。在現場,任把所有維修方案,最終只用了兩天兩夜,搶修工作全部完成。