時(shí)間：2022-11-13 07:29:23
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇情緒控制論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
如何進(jìn)行語文復(fù)習(xí)才有利于知識(shí)的鞏固和升華，有利于在高考中考出好成績(jī)呢？我們大多數(shù)語文教師是能妥當(dāng)?shù)匕才藕谜Z文復(fù)習(xí)的，但是，存在的問題也不少，大致有以下幾個(gè)方面：
內(nèi)容：認(rèn)為復(fù)習(xí)不復(fù)習(xí)一個(gè)樣，隨意復(fù)習(xí)，連考試范圍，有多少個(gè)知識(shí)點(diǎn)都不聞不問。
方法：為了趕進(jìn)度，由教師一人唱獨(dú)角戲，堂堂填，天天灌，學(xué)生無暇動(dòng)腦與動(dòng)手；復(fù)習(xí)無計(jì)劃，見到什么復(fù)習(xí)什么；只練不講評(píng)，公布答案就完事。
資料：濫發(fā)資料，整天做練習(xí)，消化不良。
時(shí)間：為趕進(jìn)度“開快車”，煮“夾生飯”；“老牛拖破車”，考試日期到了還未復(fù)習(xí)完一個(gè)循環(huán)；無計(jì)劃無目的，聽其自然，復(fù)習(xí)到哪里算哪里。
二、控制論及其核心
控制論創(chuàng)始人維納曾說過，所謂控制就是“根據(jù)過去操作情況去調(diào)整未來的行為”。控制論的核心是反饋原理?！叭魏蜗到y(tǒng)只有通過反饋信息，才能實(shí)現(xiàn)控制”。人們要實(shí)現(xiàn)主客觀世界的有機(jī)統(tǒng)一，就得有意識(shí)地對(duì)反饋信息進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。
美國(guó)著名心理學(xué)家布盧姆認(rèn)為，反饋信息主要是通過評(píng)價(jià)發(fā)生的，并進(jìn)而提出了診斷性評(píng)價(jià)（學(xué)生入學(xué)時(shí)對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí)和情感評(píng)價(jià)）、形成性評(píng)價(jià)（在課程編制、教學(xué)和學(xué)習(xí)過程中使用系統(tǒng)性評(píng)價(jià)）、終結(jié)性評(píng)價(jià)（對(duì)整個(gè)教學(xué)過程所取得的較大成果進(jìn)行更為全面的評(píng)定）。通過診斷性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)的轉(zhuǎn)換，形成“螺旋式”反饋信息網(wǎng)，教學(xué)信息能夠及時(shí)反饋調(diào)節(jié)，教學(xué)不斷向最優(yōu)化發(fā)展。
三、高考語文復(fù)習(xí)中的控制思想
將控制論思想運(yùn)用到高考語文復(fù)習(xí)中，就是要隨時(shí)通過反饋來掌握復(fù)習(xí)現(xiàn)狀與目標(biāo)間的距離，以達(dá)到教學(xué)目的的最優(yōu)化。為此，在復(fù)習(xí)過程中，應(yīng)經(jīng)常搜集學(xué)生對(duì)復(fù)習(xí)內(nèi)容、方法的看法，可采用個(gè)別談話和問卷調(diào)查的方法，以便及時(shí)調(diào)整復(fù)習(xí)節(jié)奏、方法等。
傳統(tǒng)的語文復(fù)習(xí)方法是教師講學(xué)生聽、教師安排學(xué)生做練習(xí)的單向信息傳遞的過程，學(xué)生感到枯燥無味，覺得語文復(fù)習(xí)不復(fù)習(xí)一個(gè)樣。如圖一：
定向講知識(shí)（師）做練習(xí)（生）講評(píng)（師）
而采用反饋式復(fù)習(xí)，則有助于教學(xué)雙方充分的信息反饋，能使學(xué)生從被動(dòng)的接收狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)楦挥趶?qiáng)烈的參與意識(shí)，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，以便形成能力，在高考中考出好成績(jī)。如圖二：
（附圖{圖}）
四、教學(xué)實(shí)踐
根據(jù)反饋原理，要實(shí)現(xiàn)語文復(fù)習(xí)過程的最優(yōu)化，就必須對(duì)復(fù)習(xí)信息實(shí)行目標(biāo)控制、結(jié)構(gòu)控制和數(shù)量質(zhì)量控制，即定向、定量、定勢(shì)、定序和定度。下面就從這幾個(gè)方面談?wù)劰P者在高考復(fù)習(xí)中的一些探索。
（一）定向控制
所謂定向控制，就是指每一階段的教學(xué)都應(yīng)有明確的教學(xué)目標(biāo)。對(duì)于高考語文復(fù)習(xí)來說“教學(xué)大綱”和“考試說明”就是教學(xué)目標(biāo)。我們?cè)趶?fù)習(xí)中常常會(huì)發(fā)問，為什么我辛辛苦苦地耕耘，卻收獲不多？為什么有些人沒我投入多，而收獲卻大于我？實(shí)際上，這是在復(fù)習(xí)中做了不少無用功的緣故。
嚴(yán)格按照考試說明來指導(dǎo)我們的復(fù)習(xí)與訓(xùn)練，是大面積提高高考質(zhì)量的有效途徑。要知道，高考命題的唯一依據(jù)就是“考試說明”的30條要求。它是命題的指揮棒，代表了社會(huì)，也代表了高等院校在具體學(xué)科上對(duì)考生知識(shí)水平和能力素質(zhì)的質(zhì)量要求。我在指導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)時(shí)，首先組織學(xué)生學(xué)習(xí)“考試說明”。在復(fù)習(xí)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)時(shí)，明確“考試說明”中有何規(guī)定，從而懂得考什么和不考什么，知道哪些內(nèi)容在歷次高考中已經(jīng)出現(xiàn)過，哪些還沒有露過面。比如不少的高考復(fù)習(xí)資料中都設(shè)計(jì)有“單純?cè)~和合成詞”專項(xiàng)訓(xùn)練，實(shí)際上這是沒有必要的。因?yàn)椤翱荚囌f明”明文規(guī)定“不考名詞術(shù)語”。高考也多年未考單純?cè)~和合成詞了。又比如1995年“考試說明”刪去了“能比較熟練地使用常用的字典詞典”一項(xiàng)，于是我們復(fù)習(xí)字典詞典的時(shí)間就可大大減少?？傊?，只要按照“考試說明”來復(fù)習(xí)和訓(xùn)練，我們就可以少走彎路，提高復(fù)習(xí)效率。
（二）定量控制
所謂定量控制，就是對(duì)課時(shí)量、課堂教學(xué)容量及訓(xùn)練量要進(jìn)行控制。量次不足，固然不能完成既定的教學(xué)任務(wù)；量次過于頻繁，學(xué)生不勝負(fù)擔(dān)，同樣也會(huì)影響教學(xué)任務(wù)的完成。
現(xiàn)在在定量控制上分歧最大的是訓(xùn)練量的控制。到了后期，我的做法是：以練評(píng)為主，一日一小練，一周一中練，一月一大練。練后必講評(píng)，而練習(xí)和評(píng)講都安排語文課堂上，不占用課外時(shí)間。有的教師常常說要“精講多練”“多讀多寫”。但講多少為精，練（讀寫）多少為多，缺乏一定的標(biāo)準(zhǔn)，缺乏量的依據(jù)。還有“題海戰(zhàn)術(shù)”。到底做多少題才成其為“?！保膊坏枚?。我的理解是，只要不再做“重復(fù)勞動(dòng)”的練習(xí)，就不是“題海戰(zhàn)術(shù)”。為衡量是不是“重復(fù)勞動(dòng)”，我設(shè)計(jì)了一個(gè)表，如下所示：
（附圖{圖}）
每次考試后，我都用它來統(tǒng)計(jì)測(cè)驗(yàn)情況，凡正確率高于80％的題目，就認(rèn)為該知識(shí)點(diǎn)和能力點(diǎn)已達(dá)到要求，以后就可少做此類練習(xí)；正確率低于80％的題目，就認(rèn)為該知識(shí)點(diǎn)和能力點(diǎn)未達(dá)要求，評(píng)講時(shí)更細(xì)，以后就可多做此類練習(xí)。這樣，使訓(xùn)練做到有的放矢，減少無效勞動(dòng)。
（三）定度控制
定度控制，其實(shí)就是如何遵循量力性原則的問題。量力性原則告訴我們：教學(xué)必須符合學(xué)生身心發(fā)展的水平和特點(diǎn)，處在一定年齡階段的青少年學(xué)生，其身心發(fā)展既有共同的發(fā)展水平和特點(diǎn)，也有不同的發(fā)展水平和特點(diǎn)。因此高考語文復(fù)習(xí)也要因材施教。
對(duì)于語文差生，必須加強(qiáng)課外輔導(dǎo)，每次考試后，我都對(duì)差生進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)，指出其試卷中存在的知識(shí)和能力問題，提高語文成績(jī)的途徑，以及解題的方法，并激勵(lì)他們拼搏的信心，在高考中收效頗大。
在復(fù)習(xí)期間，我通過個(gè)別談話發(fā)現(xiàn)，一部分學(xué)生對(duì)單一的語言訓(xùn)練已露出厭倦情緒，這是個(gè)危險(xiǎn)信號(hào)，控制不好就會(huì)影響復(fù)習(xí)效果。其實(shí)這也不奇怪，因?yàn)楦鶕?jù)量力性原則，重復(fù)的單一勞動(dòng)會(huì)引起大腦疲勞。根據(jù)學(xué)生實(shí)際，在一堂課開頭的三至五分鐘，我開辟了一個(gè)小欄目——“時(shí)文美文欣賞”。那些針砭時(shí)弊的雜文、引人入勝的散文、出人意料的微型小說、幽默風(fēng)趣的笑話、貼切生動(dòng)的廣告，博得了學(xué)生的陣陣笑聲，感受到了語言的魅力，激發(fā)了學(xué)好語言的強(qiáng)烈愿望。
（四）定序控制
所謂定序控制，就是指對(duì)進(jìn)入流動(dòng)過程的信息在程序上進(jìn)行科學(xué)組合，它是優(yōu)化學(xué)生思維流程的重要手段。
我在高考復(fù)習(xí)和訓(xùn)練中是這樣安排的：以兩個(gè)星期為一個(gè)單元，把語文復(fù)習(xí)分為四部分進(jìn)行：語言知識(shí)及其運(yùn)用4課時(shí)，文言閱讀2課時(shí)，現(xiàn)代文閱讀3課時(shí)，作文3課時(shí)。這四部分交叉進(jìn)行，而都以“考試說明”為根據(jù)。為了鞏固分項(xiàng)復(fù)習(xí)的成果，強(qiáng)調(diào)其目的是為了提高綜合檢測(cè)成績(jī)，每月還安排了一次綜合考試，并做好講評(píng)工作。到了后期，綜合檢測(cè)和專項(xiàng)練習(xí)（難點(diǎn)疑點(diǎn)訓(xùn)練）交叉進(jìn)行。
高考復(fù)習(xí)不但要有宏觀上的總體安排，還要有微觀上的局部操作程序。比如作文的復(fù)習(xí)和訓(xùn)練，就要全方位地規(guī)范化地進(jìn)行，記敘文、議論文、說明文、應(yīng)用文都要練；命題作文要練，材料作文也要練；整篇文章要寫，片斷訓(xùn)練也要搞，甚至文章修改也不能放松。要用一定的課時(shí)來進(jìn)行審題訓(xùn)練，并努力提高作文講評(píng)課的質(zhì)量。同時(shí)，對(duì)書寫訓(xùn)練，要經(jīng)常提醒，不斷檢查。這不僅是為了高考，更是為了培養(yǎng)學(xué)生良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣。為了控制好學(xué)生的規(guī)范化作文訓(xùn)練，多年來，我一直進(jìn)行卡片作文教學(xué)，如下圖所示：
（附圖{圖}）
這樣，有利于克服寫作中的隨意性和盲目性，有利于高考，有利于全面提高學(xué)生寫作水平。
（五）定勢(shì)控制
所謂定勢(shì)控制，就是對(duì)學(xué)生理解教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的過程中的思維趨勢(shì)、思想感情的控制。當(dāng)學(xué)生的思想感情與教學(xué)內(nèi)容不協(xié)調(diào)時(shí)，教師要加以誘導(dǎo)，使之與教學(xué)內(nèi)容相協(xié)調(diào)；當(dāng)學(xué)生思維不是處于積極狀態(tài)時(shí)，教師應(yīng)通過口頭語言、態(tài)勢(shì)語言以及所創(chuàng)設(shè)的情景使之興奮。
在進(jìn)行復(fù)習(xí)和訓(xùn)練過程中，要十分重視非智力因素的培養(yǎng)。學(xué)生高考前的壓力很大，有的急得坐臥不安，有的到處猜題押題，有的變得焦躁、失眠，不思茶飯，有的則破罐子破摔。這些都是心理素質(zhì)不好的體現(xiàn)，會(huì)影響學(xué)生語文水平的發(fā)揮。因而平時(shí)必須注意良好的心理素質(zhì)的培養(yǎng)。我的做法是：從總體上加強(qiáng)班集體管理，以形成良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、生活環(huán)境；要求每個(gè)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展；找每個(gè)學(xué)生分別進(jìn)行單獨(dú)談話，分析其答題時(shí)的心理障礙，提出下次測(cè)試時(shí)的要求。
五、教學(xué)效果
論文摘要:在高校公共體育課中的健關(guān)操課、排球課、太極拳課教學(xué)中進(jìn)行了“程序教學(xué)法”的教學(xué)實(shí)驗(yàn)，結(jié)果表明:實(shí)驗(yàn)組成績(jī)優(yōu)于對(duì)照組而且有顯著差異;實(shí)驗(yàn)組成績(jī)趨于高分一端，從而對(duì)“學(xué)生成績(jī)呈正態(tài)分布”的傳統(tǒng)觀點(diǎn)提出了挑戰(zhàn).應(yīng)用程序教學(xué)法，能使不同層次的學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際情況學(xué)習(xí)適應(yīng)自己水平的教材，能夠充分發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用與學(xué)生主體作用有利于形成新的學(xué)習(xí)觀和教學(xué)觀.
程序教學(xué)法是美國(guó)現(xiàn)代心理學(xué)家斯金納等創(chuàng)立的一種教學(xué)方法，它是以控制論為基本原理，借助專門的程序教材來實(shí)現(xiàn)的，使信息過程最優(yōu)化，教學(xué)過程最低化，從而達(dá)到改進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)效果和效率的目的，它是以學(xué)生自覺為主，提高教師勞動(dòng)效果的一種系統(tǒng)，是尋求最合理地指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)的方法.80年傳人我國(guó)，受到教育界專家學(xué)者的矚目，并對(duì)此進(jìn)行了大量研究和實(shí)踐，但用于高校公共體育課教學(xué)的報(bào)道為數(shù)不多.從某種意義上講，方法的有效性決定于它的科學(xué)性.將一種方法用于一個(gè)新領(lǐng)域之前，首先應(yīng)對(duì)這種方法的科學(xué)性進(jìn)行確認(rèn)和研究.在高校公共體育課中運(yùn)用程序教學(xué)法即屬此例.
1研究方法
以齊齊哈爾大學(xué)2000級(jí)8個(gè)班女生健美操選項(xiàng)課，2000級(jí)8個(gè)班女生排球選項(xiàng)課和2001級(jí)10個(gè)班學(xué)生太極拳課教學(xué)為研究?jī)?nèi)容;采取隨機(jī)抽樣方式將這些班級(jí)分為實(shí)驗(yàn)班和對(duì)照班.并對(duì)其基本前提條件進(jìn)行差異檢驗(yàn)，結(jié)果表明兩組學(xué)生之間無顯著性差異.
實(shí)驗(yàn)程序:(1)陳述教學(xué)目標(biāo).根據(jù)教學(xué)要求，向?qū)W生陳述所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容及應(yīng)達(dá)到的教學(xué)目標(biāo);(2)程序教學(xué)法的實(shí)施，見圖1。
2結(jié)果與分析
2.1結(jié)果
實(shí)驗(yàn)班與對(duì)照班教學(xué)內(nèi)容和進(jìn)度均相同，均由同一教師執(zhí)教.實(shí)驗(yàn)組采用程序教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)，對(duì)照組采用常規(guī)法教學(xué)，終結(jié)評(píng)價(jià)采用分值評(píng)價(jià).實(shí)驗(yàn)結(jié)果見表1.
2.2分析
從實(shí)驗(yàn)結(jié)果看，實(shí)驗(yàn)組的分值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對(duì)照組且具有顯著性差異.實(shí)驗(yàn)方案在班級(jí)集體教學(xué)下發(fā)生的實(shí)驗(yàn)效應(yīng)，說明程序教學(xué)法在高校公共體育課教學(xué)中有其區(qū)別于常規(guī)教學(xué)法的獨(dú)特優(yōu)勢(shì).
2.2.1程序教學(xué)法能有效地培養(yǎng)學(xué)生思維觀察能力克服機(jī)械模仿，增強(qiáng)了學(xué)生的主觀能動(dòng)性，有利于形成新的教學(xué)觀.在教學(xué)過程中，能否發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)作用，直接影響教學(xué)質(zhì)量.程序教學(xué)法克服了常規(guī)教學(xué)法中中重視教師如何教，忽視了學(xué)生如何學(xué)，學(xué)的怎樣的弊病.重視了學(xué)生如何學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力，使學(xué)生更好地發(fā)揮了主觀能動(dòng)性.
2.2.2程序教學(xué)法有利于班級(jí)教學(xué)中個(gè)別差異的教學(xué)從常規(guī)教學(xué)方法和編班形式來看，不能完全適應(yīng)不同發(fā)展水平學(xué)生的需要，在教學(xué)中往往存在一部分學(xué)生“吃不飽”，一部分“吃不了”的情況.造成這一情況的原因不在于學(xué)生的智力方面和身體素質(zhì)方面，而在于學(xué)生未能得到適合于自己特點(diǎn)需要的教材內(nèi)容和教學(xué)方法，運(yùn)用程序教學(xué)法在教學(xué)中強(qiáng)調(diào)了步步反饋，即每步反饋時(shí)正答，學(xué)習(xí)新內(nèi)容;誤答，復(fù)習(xí)學(xué)習(xí)過的內(nèi)容.這樣在一堂課中有幾個(gè)不同內(nèi)容的教材出現(xiàn)，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生可根據(jù)自己的實(shí)際情況，學(xué)習(xí)適應(yīng)自己水平的教材，不會(huì)感到厭倦或是出現(xiàn)為難情緒.即發(fā)展了學(xué)生的個(gè)性又體現(xiàn)了因材施教，使教學(xué)更加科學(xué)化、系統(tǒng)化.
2.2.3運(yùn)用程序教學(xué)法有利于教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)評(píng)價(jià)的有機(jī)結(jié)合常規(guī)教學(xué)方法往往忽視對(duì)教學(xué)過程的評(píng)價(jià)，多注重最終結(jié)果.而程序教學(xué)法強(qiáng)調(diào)了教學(xué)過程的診斷性評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià).能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中可能出現(xiàn)的問題和各種反饋信息，不斷進(jìn)行有效調(diào)控，排出干擾因素，保證了教學(xué)高效地朝著目標(biāo)前進(jìn).程序教學(xué)法把教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)評(píng)價(jià)有機(jī)地結(jié)合起來，相輔相成.在公共體育課教學(xué)中起到重要作用.
3結(jié)論
(1)從健美操、排球、太極拳教學(xué)的實(shí)驗(yàn)結(jié)果來看，程序教學(xué)法用于高公共體育課教學(xué)中是可行的.
(2)程序教學(xué)法明顯優(yōu)于常規(guī)教學(xué)法，有利于實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程的最優(yōu)化.
關(guān)鍵詞：模糊數(shù)學(xué)；臨床；護(hù)理
【中圖分類號(hào)】R47-4 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672-3783(2012)08-0484-02
醫(yī)學(xué)是一門實(shí)用科學(xué)，是非常嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅的，比如疾病的診斷、用藥及藥物劑量、用法等都有著十分嚴(yán)格的限制。在醫(yī)學(xué)的研究和臨床工作中，人們都努力追求語言的精確性[1]，講究書寫的嚴(yán)密和規(guī)范。但是有很多情況無法明確定量或定性，于是人們開始把模糊數(shù)學(xué)的理論融合進(jìn)來，用此來研究解決這些模糊問題[2]。護(hù)理學(xué)作為醫(yī)學(xué)的一部分，同樣存在著大量的模糊事件，也可以利用模糊數(shù)學(xué)來解決。模糊護(hù)理就是應(yīng)用模糊數(shù)學(xué)來解決護(hù)理學(xué)中這些問題的方法。
1 資料
1.1 模糊數(shù)學(xué)：現(xiàn)實(shí)中存在著大量的模糊事件。模糊數(shù)學(xué)是一門新興學(xué)科，由美國(guó)控制論專家查德于1965年創(chuàng)立，它的創(chuàng)立使數(shù)學(xué)的應(yīng)用范圍從清晰現(xiàn)象擴(kuò)展到模糊現(xiàn)象的領(lǐng)域[3]。
1.2 模糊醫(yī)學(xué)：醫(yī)學(xué)本身就是一門不確定的科學(xué)，有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生認(rèn)為最成熟的臨床技巧在于面對(duì)不確定性能始終做出最好的決定[4]。臨床醫(yī)療中已經(jīng)開始運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)的方法處理隨處可見大量的模糊信息，尤其是中醫(yī)學(xué)[5]的某些問題，并且促進(jìn)了相關(guān)醫(yī)學(xué)的發(fā)展[6]。
1.3 模糊護(hù)理
1.3.1 護(hù)理診斷： 隨著護(hù)理程序的應(yīng)用，護(hù)理診斷也廣泛地用于臨床。但臨床護(hù)士作出的護(hù)理診斷是否正確，則具有模糊性，可能存在護(hù)理診斷的偏差。模糊數(shù)學(xué)的有關(guān)原理可以用來對(duì)護(hù)理診斷進(jìn)行綜合評(píng)判，以檢驗(yàn)護(hù)理診斷的正確性[7]。
1.3.2 護(hù)理管理：模糊數(shù)學(xué)還可以運(yùn)用到病區(qū)的護(hù)理管理之中，判定護(hù)理管理模式的有效與否[8]。同時(shí)，作為一種科學(xué)方法，可使護(hù)理管理實(shí)踐中的一些模糊概念、模糊現(xiàn)象通過聚類分析而作出可靠結(jié)論，從而達(dá)到在標(biāo)準(zhǔn)化管理中的激勵(lì)，量化的目的[9]。
1.3.3 護(hù)理教育：傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量[10]評(píng)價(jià)方法主要為定量和定性方法，忽略了教育現(xiàn)象的復(fù)雜性和模糊性，忽略了教學(xué)評(píng)價(jià)對(duì)象和評(píng)價(jià)者的主觀性，導(dǎo)致了評(píng)價(jià)結(jié)果的不可靠性。而模糊的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中，考評(píng)指標(biāo)分值和權(quán)重系數(shù)，在客觀的分析、研究的基礎(chǔ)上同時(shí)征求了本專業(yè)的專家來確定[11]，相對(duì)合理。
2 臨床護(hù)理中的模糊現(xiàn)象分析
2.1 客觀事實(shí)：事物的模糊性是指不清晰、不精確，指事物在差異的“中介過程”時(shí)所呈現(xiàn)的“亦此亦彼”性[3]，中醫(yī)的臟腑辯證和脈象浮沉是模糊的；醫(yī)學(xué)上高燒和休克的區(qū)分也都是模糊的；病人從痛到不痛的變化過程也是模糊的。模糊語言是社會(huì)生活離不開的[1]，臨床上血壓、某些檢驗(yàn)值相對(duì)清晰的范圍界定就來源自大樣本分析，這本身就是一種模糊信息。
2.2 多種原因
2.2.1 患者：在處理病人時(shí)由于考慮欠周，或時(shí)間緊迫，或信息的可靠性與信息量的不足等，只能在診斷過程中處理模糊信息。原因可能如年齡大，糊涂；[酗酒或者意識(shí)本身有問題；私人隱私等。
2.2.2 護(hù)理人員：護(hù)士的經(jīng)驗(yàn)、工作能力在觀察和判斷患者的病情及其變化時(shí)有個(gè)體差異。
2.2.3 其它原因：如進(jìn)行心電監(jiān)護(hù)的患者心率、血壓報(bào)警范圍的設(shè)定常需要模糊，是由于患者煩躁、咳嗽或者變化等都可以影響它超出限值。
2.3 模糊語言：臨床上通用著大量的模糊語言，譬如：健康、亞健康；隱痛、剌痛、絞痛、脹痛；微熱、高熱、潮熱等。在護(hù)理評(píng)估中患者的情緒穩(wěn)定、不穩(wěn)定也很模糊。護(hù)理診斷中如：有潛在的誤吸或者足下垂的危險(xiǎn)，也是模糊的措辭。
3 討論
3.1 從模糊中求精確：在護(hù)理管理中，模糊評(píng)判法在考慮權(quán)重的基礎(chǔ)上將多個(gè)互相關(guān)聯(lián)的指標(biāo)加以綜合，給出一個(gè)較為清晰的結(jié)論，把以往的描述性定性評(píng)價(jià)改為量化，從而使評(píng)判工作具有較高的可靠程度和可比性[12]。在整體護(hù)理中，模糊數(shù)學(xué)也可以綜合評(píng)價(jià)模式病房整體護(hù)理質(zhì)量[13],而由于主、客觀的原因，護(hù)理人員有可能將護(hù)理診斷范圍擴(kuò)大。但是，模糊現(xiàn)象可以使護(hù)理預(yù)警得到更早更多的提醒，反過來有利于我們進(jìn)行早期的干預(yù)，避免護(hù)理差錯(cuò)或事故的發(fā)生。這些在各種護(hù)理應(yīng)急流程中就可以得到體現(xiàn)。所以從模糊中求精確是臨床護(hù)理中的一個(gè)重要問題，相當(dāng)于古代醫(yī)學(xué)理論上面的“治未病”，值得深入研究。
3.2 從精確中求模糊：某些情況下模糊化的操作有利于更好的處理問題。比如教材中提到的皮內(nèi)、皮下以及肌肉注射的部位，只是一種常用的相對(duì)實(shí)用的地方，比較規(guī)范而已，并不需要絕對(duì)的遵照?qǐng)?zhí)行。但是，實(shí)踐上很多人可能在面對(duì)一個(gè)燒傷病人時(shí)束手無策。同樣，抽動(dòng)脈血?dú)夥治龅臅r(shí)候，進(jìn)針的角度和手法常常也讓很多人模棱兩可。模糊護(hù)理應(yīng)該得到更廣泛的實(shí)踐，它可以避免將護(hù)士束縛在條條框框的死記硬背和機(jī)械的操作上面，把各種分散的知識(shí)點(diǎn)“模糊”化融合到一起，真正吸收和掌握，護(hù)士動(dòng)手能力就會(huì)得到實(shí)質(zhì)性的加強(qiáng)，才能處理工作中的非常態(tài)問題。
3.3 善于收集和處理模糊信息，進(jìn)行綜合的分析和判斷：臨床護(hù)理中，模糊信息十分常見。毫無疑問，模糊的東西有時(shí)候會(huì)給我們帶來麻煩，會(huì)讓人感覺頭疼，但它的存在是不可回避的一個(gè)問題。所以，一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員，對(duì)于患者病情的觀察和變化，必須有所取舍，善于收集和處理模糊信息，綜合分析，才能進(jìn)行正確、及時(shí)、有效的診治和護(hù)理。
模糊理論已經(jīng)在護(hù)理實(shí)踐中得到了很多的體現(xiàn)，不過，它在護(hù)理方面的運(yùn)用還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還沒有引起業(yè)內(nèi)人士的足夠重視，而且護(hù)理人員的思維大都處于比較拘束的情況中，普遍害怕考試和檢查，這是一種不正常的現(xiàn)象。不過，隨著模糊理論在臨床護(hù)理中不同范疇的研究，將會(huì)被用來解決更多的護(hù)理問題。如果能使護(hù)理人員的理論水平和動(dòng)手能力得到全面提升，有利于實(shí)現(xiàn)從應(yīng)試護(hù)理向素質(zhì)護(hù)理的轉(zhuǎn)化，則是護(hù)理事業(yè)上的一大進(jìn)步，也是本文的研究目的所在。
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論文摘要:《機(jī)械基礎(chǔ)》是機(jī)械類專業(yè)的一門專業(yè)基拙課，是一門綜合性較強(qiáng)的課程，也是專業(yè)基礎(chǔ)課程中較難掌握的一門課。本文從分析學(xué)生學(xué)不好本課程原因著手，提出在教學(xué)中采用現(xiàn)代化技術(shù)的重要性及應(yīng)用方法。
《機(jī)械基礎(chǔ)》是機(jī)械類專業(yè)的基礎(chǔ)課，它的教學(xué)成敗將直接影響本專業(yè)其他課程的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐。如何在學(xué)習(xí)《機(jī)械基礎(chǔ)》學(xué)科中，幫助他們?cè)诮⑴d趣和學(xué)習(xí)自信心的同時(shí).激發(fā)他們的思維，培養(yǎng)他們的創(chuàng)造能力，這是擺在所有職業(yè)學(xué)校專業(yè)教師面前的重要任務(wù)。但在《機(jī)械基礎(chǔ)》教學(xué)實(shí)踐中的每一次測(cè)驗(yàn)、考試之后，教師就會(huì)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)教過多遍學(xué)生本應(yīng)該掌握的內(nèi)容，不少學(xué)生實(shí)際上并未真正懂。那么為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象以及如何解決呢?
一、課堂教學(xué)中存在的問題
教師主觀教學(xué)?，F(xiàn)在課堂里傳授的各科知識(shí)是人類認(rèn)識(shí)的最后結(jié)果，課堂教學(xué)就是把人類認(rèn)識(shí)的最終結(jié)果教給學(xué)生。人類認(rèn)識(shí)的最后結(jié)果是高度抽象化、概念化、充滿分析推理的理性思維形式。在學(xué)生這個(gè)年齡階段，他們的認(rèn)識(shí)是以形象思維為主要特征的。科學(xué)抽象、理想模型對(duì)他們來說是兩種截然不同的認(rèn)識(shí)方式，在認(rèn)識(shí)上造成了極大的矛盾沖突，導(dǎo)致了教師滔滔不絕、津津樂道，而學(xué)生卻一竅不通的結(jié)果。問題就產(chǎn)生在已經(jīng)學(xué)過多遍且教過多遍的教師，往往很難體會(huì)一個(gè)初學(xué)者在接觸新概念、新知識(shí)時(shí)可能產(chǎn)生的種種錯(cuò)誤和誤解，以自己的主觀想象代替學(xué)生的客觀實(shí)際。從《機(jī)械基礎(chǔ)》教學(xué)來看，職業(yè)學(xué)校的學(xué)生從初中升入職高一般數(shù)學(xué)等文化基礎(chǔ)較差，且實(shí)際生活、工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)《機(jī)械基礎(chǔ)》中的有關(guān)計(jì)算、機(jī)械運(yùn)動(dòng)機(jī)構(gòu)的工作原理等不能馬上充分理解，學(xué)習(xí)《機(jī)械基礎(chǔ)》的困難較大，容易產(chǎn)生畏難情緒，害怕學(xué)不了，學(xué)不好。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)進(jìn)入職校學(xué)習(xí)的學(xué)生自信心普遍較弱，有的學(xué)生低估自己的潛能.產(chǎn)生嚴(yán)重的自卑心理態(tài)勢(shì)，從而對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣，更談不上主動(dòng)性和進(jìn)取心，得過且過，這對(duì)他們的成長(zhǎng)十分不利，對(duì)學(xué)習(xí)《機(jī)械基礎(chǔ)》課程也不利。如果教師對(duì)學(xué)生怎樣思維、怎樣進(jìn)行學(xué)習(xí)、心理發(fā)展等一些根本性問題知之甚少，那么就會(huì)造成《機(jī)械基礎(chǔ)》教學(xué)的可靠性較差、效率較低、質(zhì)量不高的現(xiàn)象。只有掌握學(xué)生的一些根本想法才能贏得主動(dòng)，因此，解決《機(jī)械基礎(chǔ)》教學(xué)中教與學(xué)的矛盾首先就在于解決好兩種不同認(rèn)識(shí)方式的接口和匹配的問題。
(2)教學(xué)缺乏反饋。現(xiàn)代控制論告訴人們:對(duì)一個(gè)系統(tǒng)的有效控制必須取得足夠的信息量，反饋是系統(tǒng)優(yōu)化的關(guān)鍵，沒有反饋的系統(tǒng)是無法實(shí)現(xiàn)控制和無從優(yōu)化的。一個(gè)系統(tǒng)要高效、穩(wěn)定，必須通過反饋調(diào)控才能實(shí)現(xiàn)，因此，《機(jī)械基礎(chǔ)》教學(xué)中的反饋是+分重要的。課堂上的察言觀色、個(gè)別提問、課外作業(yè)、測(cè)試考試等，無一不是為了從學(xué)生那里取得反饋信息改進(jìn)教學(xué)。由于傳統(tǒng)的教學(xué)手段費(fèi)時(shí)太多，致使教師無法由此獲得足夠的信息量以準(zhǔn)確、及時(shí)地調(diào)控自己的教學(xué).使教學(xué)成為單向的、缺乏有效反饋的、盲目性極大的低效傳輸系統(tǒng)。這種缺損的教學(xué)帶來了可靠性較差、效率不高、質(zhì)量較低的必然結(jié)果。
(3)課堂中角色移位人是能動(dòng)的個(gè)體，學(xué)生的學(xué)習(xí)和個(gè)性的發(fā)展是機(jī)體自我組織的過程，是任何人替代不了的，因此，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，是教學(xué)的主體。但在課堂教學(xué)中卻出現(xiàn)了另一個(gè)顛倒和角色移位:以教師為中心，學(xué)生成了被動(dòng)的接受者，課堂教學(xué)是“滿堂灌”“一言堂”，一切由教師說了算，扼殺了學(xué)生的主動(dòng)精神和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)和發(fā)揮。
二、在教學(xué)中運(yùn)用現(xiàn)代化教育技術(shù)
(1)運(yùn)用多媒體技術(shù)，按學(xué)生的認(rèn)識(shí)規(guī)律組織教學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)以計(jì)算機(jī)為核心，綜合處理文字、圖形、圖像、聲音、動(dòng)畫以及視頻等多媒體信息，并使這些信息建立起邏輯連接.以表達(dá)更豐富更復(fù)雜的思想或方法，這些教學(xué)信息能夠在短時(shí)間內(nèi)作用于學(xué)生的各個(gè)感官，使學(xué)生產(chǎn)生一種前所未有的深刻感受。當(dāng)代高新技術(shù)，特別是多媒體技術(shù)的發(fā)展，為《機(jī)械基礎(chǔ)》教學(xué)提供了足夠的技術(shù)支撐，使傳統(tǒng)的“一嘴巴、一支粉筆、簡(jiǎn)單掛圖”的說教變成多感官刺激，使抽象變得具體、形象，使看不見的變成看得見，使靜的變成動(dòng)的。這就使教師有可能為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)盡可能真實(shí)的情景，讓學(xué)生對(duì)《機(jī)械基礎(chǔ)》認(rèn)識(shí)的最后結(jié)果變得生動(dòng)、有趣、充滿魅力，更加符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，為學(xué)生所接受，大大提高《機(jī)械基礎(chǔ)》教學(xué)的質(zhì)量?！稒C(jī)械基礎(chǔ)》課程的特點(diǎn)是概念多、原理多、公式多、圖表多。能否使學(xué)生真正地理解并掌握基本概念和原理，是學(xué)好機(jī)械基礎(chǔ)這門課程的前提和基礎(chǔ)。例如機(jī)械基礎(chǔ)課程中常見傳動(dòng)機(jī)構(gòu):平面連桿機(jī)構(gòu)、凸輪機(jī)構(gòu)、步進(jìn)運(yùn)動(dòng)機(jī)構(gòu)等工作原理與實(shí)際聯(lián)系比較緊密，如果照本宣科，學(xué)生是很難理解其原理的，無法掌握相應(yīng)其他對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)。反之采用多媒體課件，可以把枯燥高深的理論通過生動(dòng)、直觀的形式充分展現(xiàn)，同時(shí)使教學(xué)內(nèi)容和方法充滿新穎性、多樣性、趣味性，使他們帶著一種好奇心進(jìn)入教學(xué)中，從而使他們?cè)诟行哉J(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上掌握知識(shí)要點(diǎn)。例如通過多媒體課件演示曲柄搖桿機(jī)構(gòu)兩次共線的運(yùn)動(dòng)情況，證明曲柄存在的條件、死點(diǎn)位置、極位夾角、急回特性等問題，感受非常直觀，否則你就是費(fèi)盡口舌也難以講清原理.難以讓學(xué)生掌握知識(shí)。
(2)構(gòu)建雙向雙控的反饋教學(xué)模式。若不改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，再好的教學(xué)軟件也只能解決優(yōu)化教學(xué)過程的一半問題.即教的一半，教學(xué)中依然是教師為中心的一言堂教學(xué)模式，只是改變了一種形式，因此必須補(bǔ)上另一半，即學(xué)的一半，構(gòu)建一個(gè)雙向雙控的反饋模式.這樣的教學(xué)才是完整的。教師和學(xué)生都可以從反饋信息中不斷調(diào)控自己的教和學(xué)，這樣的控制不再是傳統(tǒng)意義上的控制，而是教師的他控和學(xué)生自控的完美結(jié)合，必將有效提高課堂教學(xué)的效率和質(zhì)量。現(xiàn)代教育技術(shù)不僅提供了《機(jī)械基礎(chǔ)》教學(xué)的多媒體技術(shù)，同時(shí)也提供了《機(jī)械基礎(chǔ)》教學(xué)質(zhì)量多媒體教學(xué)反饋測(cè)評(píng)系統(tǒng)。由于系統(tǒng)的介入，營(yíng)造一個(gè)學(xué)生得以參與《機(jī)械基礎(chǔ)》教學(xué)過程的具體環(huán)境，溝通了師生之間的信息通道，使以學(xué)生為主體和面向全體學(xué)生的要求得以落實(shí)。在獲取的大量反饋信息中，為《機(jī)械基礎(chǔ)》教學(xué)管理提供了一個(gè)數(shù)據(jù)化的環(huán)境，教師可以從量的積累中發(fā)現(xiàn)質(zhì)的規(guī)定性。
山東省嘉祥縣第四中學(xué) 曾慶坤
如何大面積提高初中數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量，已成為當(dāng)前數(shù)學(xué)教師的重點(diǎn)研究課題。山東省嘉祥縣第四中學(xué)中學(xué)曾慶坤老師根據(jù)學(xué)生的實(shí)際，進(jìn)行了教法改革實(shí)驗(yàn)，設(shè)計(jì)并進(jìn)行了心理啟導(dǎo)教學(xué)法改革。
1.總體設(shè)計(jì)
（1）目的：“心理啟導(dǎo)教學(xué)法”主要根據(jù)教育心理學(xué)原理，啟發(fā)誘導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)心理，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，訓(xùn)練思維，培養(yǎng)自學(xué)能力。簡(jiǎn)言之，激發(fā)興趣是動(dòng)力，訓(xùn)練思維是中心，培養(yǎng)能力是目的，突出以學(xué)生為主體和教師為主導(dǎo)，它是教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)方法。因而本實(shí)驗(yàn)是通過教學(xué)方法的改革，挖掘?qū)W生的非智力因素，開發(fā)學(xué)生智力，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，從而大面積提高初中數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。
（2）時(shí)間：（略）
（3）條件控制：實(shí)驗(yàn)班對(duì)比班兩個(gè)班均采用同一種教材，初一入學(xué)時(shí)兩班數(shù)學(xué)成績(jī)相當(dāng)，男、女生人數(shù)一樣，三年中各班人數(shù)基本保持不變。
（4）步驟：
首先，培養(yǎng)興趣，使學(xué)生愿學(xué)；
其次，耐心指導(dǎo)，使學(xué)生會(huì)學(xué)；
最后，自學(xué)輔導(dǎo)，使學(xué)生創(chuàng)造性學(xué)。
根據(jù)初中生年齡特征，確定了相應(yīng)的訓(xùn)練階段，并提出分段的達(dá)成目標(biāo)。
2.具體措施
（1）通過多種教學(xué)途徑，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
興趣是學(xué)習(xí)最好的教師，直接影響著課堂教學(xué)的進(jìn)行乃至效果。良好的學(xué)習(xí)情緒能促使學(xué)生心理活動(dòng)的有序與無序的良性轉(zhuǎn)化。主要有如下一些做法：
①介紹數(shù)學(xué)史料，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣
根據(jù)教材內(nèi)容順序和教學(xué)進(jìn)度，利用新課導(dǎo)入或課外活動(dòng)、專題講座等，適時(shí)向?qū)W生介紹有關(guān)數(shù)學(xué)史料，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
如在初一入學(xué)時(shí)，用一周左右時(shí)間，介紹數(shù)學(xué)發(fā)展史和學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的方法，以“為什么要學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)”為題，分成四個(gè)方面講解：
A.數(shù)學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展；
B.數(shù)學(xué)包括的內(nèi)容；
C.學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的用處；
D.學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的方法。
通過歷史上一些生動(dòng)有趣的故事的介紹，學(xué)生越聽越入“神”，從而調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
閱讀，學(xué)生不但了解到數(shù)學(xué)發(fā)展的艱難，而且學(xué)到數(shù)學(xué)家攀登科學(xué)高峰的頑強(qiáng)拼搏精神，既深刻理解了無理數(shù)的實(shí)質(zhì)，又增加了學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
②利用數(shù)學(xué)美，引發(fā)學(xué)習(xí)興趣
愛美之心，人皆有之。在中學(xué)時(shí)期，學(xué)生的愛美心理尤其突出。在數(shù)學(xué)教學(xué)中，有意識(shí)地通過數(shù)學(xué)美，把看似枯燥無味的數(shù)學(xué)，變成形象生動(dòng)、簡(jiǎn)單和諧、具有美感的數(shù)學(xué)，使學(xué)生獲得美的感受，啟迪學(xué)生美的心靈，培養(yǎng)他們正確鑒賞美的能力和良好的思想意識(shí)。進(jìn)而感染學(xué)生熱愛數(shù)學(xué)，學(xué)好數(shù)學(xué)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)欲望，培養(yǎng)創(chuàng)造才能。
如搭火柴游戲----拼正三角形，不僅使學(xué)生體驗(yàn)到數(shù)學(xué)思想方法的意義，還通過對(duì)以下問題的討論，加深了對(duì)數(shù)學(xué)美的感受；在這兩個(gè)圖形（圖1、圖2）中，你喜歡哪一個(gè)？大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為圖1美，因?yàn)樗鼘?duì)稱、和諧、完美。而有少部分學(xué)生卻回答：“我更喜歡圖2，理由是它不僅是對(duì)稱的，而且更‘經(jīng)濟(jì)’，13根火柴拼出了8個(gè)正三角形，每個(gè)正三角形平均只用13/8根火柴，而圖1是平均2根。”這表明學(xué)生對(duì)于數(shù)學(xué)美的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)除了對(duì)稱、和諧以外，又多了簡(jiǎn)單性的指標(biāo)，而這實(shí)實(shí)在在是數(shù)學(xué)美的一條標(biāo)準(zhǔn)，從而引起了學(xué)生學(xué)習(xí)幾何的興趣。
利用數(shù)學(xué)美，可以探索解題途徑、啟迪解題思路、優(yōu)化解題過程、總結(jié)解題規(guī)律等，這里不再一一列舉。
③利用認(rèn)知沖突，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣
實(shí)踐證明，利用認(rèn)知沖突培養(yǎng)興趣，不失為一個(gè)好方法。例如在講“一元二次方程”時(shí)，教師首先提問：
A.什么是一元一次方程？并舉例說明；
B.一元一次方程中最關(guān)鍵的項(xiàng)是什么？然后在學(xué)生舉的例子上添加一個(gè)二次項(xiàng)，再問學(xué)生：
這還是一元一次方程嗎？這是什么樣的方程？
這時(shí)原有的“舊知”和教材的“新知”在學(xué)生心理上產(chǎn)生了認(rèn)知沖突，學(xué)生渴望得到答案。
老師不失時(shí)機(jī)地馬上問：你想知道嗎？請(qǐng)同學(xué)們自學(xué)教材上指定的內(nèi)容，并給出自學(xué)提綱。
這樣處理，一開始就調(diào)動(dòng)學(xué)生積極思維，活躍了課堂氣氛，并且還為以后學(xué)習(xí)一元高次方程的概念作好了準(zhǔn)備。除利用教材中前后內(nèi)容的聯(lián)系，引起知識(shí)上的“新舊沖突”外，還可以利用教材中例、習(xí)題的一題多解和作業(yè)錯(cuò)誤，引起方法上的“簡(jiǎn)繁沖突”和思維上的“正誤沖突”、“動(dòng)靜沖突”等，來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
④利用愛表現(xiàn)心理，提高學(xué)習(xí)興趣
初中學(xué)生的年齡和心理特征之一就是愛表現(xiàn)自己，自我意識(shí)強(qiáng)。我們?cè)诮虒W(xué)中注意盡量為學(xué)生創(chuàng)造“自我表現(xiàn)”的機(jī)會(huì)。如在授新課中，鼓勵(lì)學(xué)生先讀先做，敢于向教材內(nèi)容提出異議或新的見解；提倡學(xué)生向老師提問，與教師進(jìn)行爭(zhēng)論；課中練習(xí)讓學(xué)生在黑板上演練，互相評(píng)價(jià)，訂正錯(cuò)誤。在這些活動(dòng)中，學(xué)生感到了“自我存在”的價(jià)值，因而對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)懷有滿腔熱情。
⑤利用電教媒體，增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣
投影儀用于課堂教學(xué)，有著“粉筆加黑板”所不可比擬的教學(xué)效果。三年中我們把講的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容制成幻燈片，借助投影儀用于各種類型的課中，增強(qiáng)了課堂教學(xué)的效果。由于形、光、色、聲都作用于學(xué)生的感官系統(tǒng)，使緊張的學(xué)習(xí)過程變得輕松愉快，從而增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
⑥開展多種活動(dòng)，鞏固學(xué)習(xí)興趣
封閉式的課堂教學(xué)往往使學(xué)生感到沉悶和壓抑，影響學(xué)習(xí)情緒。為了創(chuàng)造良好的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境，我們組織了學(xué)生參加數(shù)學(xué)課外興趣小組、計(jì)算機(jī)小組，參加各級(jí)的數(shù)學(xué)競(jìng)賽，舉辦數(shù)學(xué)墻報(bào)，開展每周一題征解，撰寫數(shù)學(xué)小論文等多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
（2）采用“心理啟導(dǎo)教學(xué)法”，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力
①“心理啟導(dǎo)教學(xué)法”的課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)
“心理啟導(dǎo)教學(xué)法”是根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)心理特征，突出在教師啟發(fā)引導(dǎo)下以學(xué)生自學(xué)為主的教學(xué)方法，重視基礎(chǔ)知識(shí)的發(fā)生過程和認(rèn)識(shí)過程。它一般包括“激、讀、議、講、練、曉”六個(gè)環(huán)節(jié)。其核心結(jié)構(gòu)是自學(xué)、啟導(dǎo)、精練，對(duì)于每一新授課：通過“鋪墊復(fù)習(xí)”，幫助學(xué)生在新舊知識(shí)之間搭橋、鋪路，掃除障礙，激起學(xué)習(xí)欲望；通過“閱讀提綱”，引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)新課內(nèi)容，認(rèn)識(shí)新知識(shí)，掌握讀書方法；通過“質(zhì)疑辨析”，讓學(xué)生針對(duì)學(xué)習(xí)過程中可能存在的模糊不清的認(rèn)識(shí)、容易忽視的問題、易犯的錯(cuò)誤和疑點(diǎn)，以及教材的難點(diǎn)、重點(diǎn)進(jìn)行議論，把新課內(nèi)容弄透，消除學(xué)習(xí)的隱患；通過“強(qiáng)化訓(xùn)練”，使學(xué)生鞏固學(xué)習(xí)成果，掌握新知識(shí)和形成技能，并及時(shí)評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)的掌握程度；通過“歸納思考”，指導(dǎo)學(xué)生系統(tǒng)歸納，理清知識(shí)脈絡(luò)，在形成技能的基礎(chǔ)上開發(fā)思維，發(fā)展學(xué)生智能。其教學(xué)過程是兩個(gè)雙向信息流通的開放系統(tǒng)，即根據(jù)學(xué)生課堂上的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，教師直接指導(dǎo)、調(diào)整學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)；同時(shí)不斷修改課前的教學(xué)設(shè)計(jì)，又間接作用于學(xué)生（如圖示）。這樣，在教師引導(dǎo)下，學(xué)生心理經(jīng)歷了一個(gè)從有序到無序再進(jìn)入一個(gè)較高層次的有序的運(yùn)動(dòng)過程，實(shí)現(xiàn)了無序到有序的 深化，進(jìn)而增強(qiáng)了教學(xué)過程的有序度。
②指導(dǎo)自學(xué)----“心理啟導(dǎo)教學(xué)法”的重點(diǎn)
指導(dǎo)自學(xué)就是教給學(xué)生讀書方法，使學(xué)生會(huì)學(xué)，以自學(xué)為主、指導(dǎo)為輔。
A.學(xué)習(xí)定義：
開始時(shí)要求完整敘述，能舉出例子；逐步要求弄清定義中新舊概念的關(guān)系，對(duì)定義逐步推敲，掌握概念的本質(zhì)屬性；再進(jìn)一步要求與相似的概念或易混淆的概念進(jìn)行比較，弄清它們的聯(lián)系和區(qū)別。
B.學(xué)習(xí)定理：
先要求能分清條件和結(jié)論，知道定理的初步運(yùn)用；然后要求能自行證明，并分析證明的思路，再進(jìn)一步要求比較有關(guān)的定理并總結(jié)定理在各方面的應(yīng)用。
C.學(xué)習(xí)公式：
先要求能用語言和字母正確表達(dá)；再要求弄懂公式的推導(dǎo)、推導(dǎo)的層次和方法、公式的運(yùn)用及應(yīng)用的條件、公式的特點(diǎn)和記憶方法，并與類似公式進(jìn)行比較。
D.學(xué)習(xí)例題：
開始要求分析解題的思路與關(guān)鍵；再要求明白解題的各步依據(jù)，探討有無其它解法；如果是一組相關(guān)例題，應(yīng)要求類比，總結(jié)解題規(guī)律。但對(duì)課堂上自學(xué)慢的同學(xué)，教師應(yīng)特別加強(qiáng)輔導(dǎo)，盡量讓他們?cè)谡n內(nèi)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
③精講----“心理啟導(dǎo)教學(xué)法”的關(guān)鍵
所謂“精講”，就是啟發(fā)學(xué)生動(dòng)腦去“想”，精講的時(shí)間要短，教師要講到點(diǎn)子上，要講出精華，講得精采，起到畫龍點(diǎn)睛的作用。例如進(jìn)行“平方差公式”的教學(xué)時(shí)，在學(xué)生自學(xué)、議論和小結(jié)的基礎(chǔ)上，只需把平方差公式的特點(diǎn)講明，再進(jìn)行變式練習(xí)即可。
總之，“心理啟導(dǎo)教學(xué)法”要圍繞著“激發(fā)學(xué)生非智力因素和培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力”這個(gè)中心來展開，使課堂變得生動(dòng)活潑。
3.初步結(jié)果
（1）激發(fā)了學(xué)生的非智力因素
（2）數(shù)學(xué)成績(jī)逐步提高
（3）自學(xué)理解能力有所增長(zhǎng)
（4）促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展
實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生不僅數(shù)學(xué)成績(jī)有所提高，而且其它方面也得到了發(fā)展。實(shí)驗(yàn)班大部分科目的成績(jī)均優(yōu)于或略優(yōu)于對(duì)比班。在歷次各級(jí)各類學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)中，實(shí)驗(yàn)班學(xué)生成績(jī)也經(jīng)常是名列前茅。
（5）減輕了學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)
4.幾點(diǎn)思考
（1）運(yùn)用“心理啟導(dǎo)教學(xué)法”進(jìn)行教學(xué)，對(duì)于激發(fā)學(xué)生的非智力因素和培養(yǎng)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣有很大作用。但如何測(cè)試學(xué)生非智力因素的發(fā)展情況還有待探討。
（2）在實(shí)施這種教法時(shí)，不能將其六個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)成課堂教學(xué)的固定模式隨意套用，應(yīng)當(dāng)從學(xué)生實(shí)際情況出發(fā)，抓住其核心環(huán)節(jié)，根據(jù)教材特點(diǎn)，或用其全部，或側(cè)重于某些方面，總之，應(yīng)靈活運(yùn)用。
試論語文課堂教學(xué)管理
教學(xué)管理
一、語文課堂教學(xué)管理的規(guī)律
1．語文課堂教學(xué)管理的實(shí)質(zhì)
什么是語文課堂管理？它乃是系統(tǒng)論、信息論、控制論、心理學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)等原理在語文教學(xué)中的具體運(yùn)用，既是應(yīng)用科學(xué)，又是應(yīng)用藝術(shù)。眾所周知，語文課堂教學(xué)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，它既有宏觀的環(huán)節(jié)，又有微觀的認(rèn)識(shí)過程；它包括了信息的多渠道輸出、吸收和反饋，也包括了信息的選擇評(píng)價(jià)和強(qiáng)化。整個(gè)過程，需要教與學(xué)的密切配合和高度統(tǒng)一，只有這樣才能取得應(yīng)有的學(xué)習(xí)效果。可見，語文課堂教學(xué)的管理，實(shí)質(zhì)上就是協(xié)調(diào)師生教學(xué)關(guān)系，促使課堂情境中消極因素向積極因素的轉(zhuǎn)變，從而保證教與學(xué)有機(jī)統(tǒng)一的行為方式和過程。
現(xiàn)代教育論告訴我們，學(xué)生學(xué)習(xí)的本質(zhì)特點(diǎn)是個(gè)體性，這種個(gè)體性帶有很大的差異。如就語文學(xué)習(xí)的態(tài)度，我們可以大致把一個(gè)班的學(xué)生分為三類：一類是渴望學(xué)習(xí)，主動(dòng)求知的積極力量或行為；另一類是對(duì)語文反感并處于被動(dòng)狀態(tài)，有時(shí)甚至違紀(jì)阻礙教學(xué)的消極力量或行為；還有一類是介乎其間的大多數(shù)學(xué)生，期待教學(xué)活動(dòng)繼續(xù)開展的中性力量或行為。那么懂管理的語文教師就應(yīng)該總是緊緊依靠班集體中的積極因素，采取種種創(chuàng)造性手段，化消極因素為積極因素，從而保證語文課堂教學(xué)的高效率。
2．語文課堂教學(xué)管理的特點(diǎn)
學(xué)生學(xué)習(xí)的個(gè)體化還告訴我們，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的主導(dǎo)。教學(xué)過程實(shí)際上就是充分發(fā)揮學(xué)生主體作用和教師主導(dǎo)作用的過程。語文課堂管理也是由師生共同參與的。其間，教師仍起主導(dǎo)作用。作為課堂教學(xué)的發(fā)動(dòng)者和組織者，為了保證教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的順利實(shí)施，并取得預(yù)期成效，教師應(yīng)將課堂管理作為一種組織手段，具有嚴(yán)肅性，并帶有一定強(qiáng)制性。它要求學(xué)生課堂上要步調(diào)一致，聽從指導(dǎo)，不得自行其是。這也是使語文課堂教學(xué)規(guī)范化，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣所必須的。另外，學(xué)生畢竟是課堂學(xué)習(xí)的主體，我們的教是為學(xué)服務(wù)的。我們管理的目的也是為了學(xué)生樂于學(xué)習(xí)語文，創(chuàng)造寬松和諧的氣氛和環(huán)境，是為學(xué)生自我駕馭開發(fā)潛能服務(wù)的。因此，它不是傳統(tǒng)教學(xué)中那種凌駕于學(xué)生之上的所謂“中心”主宰案。語文課堂教學(xué)管理應(yīng)該是師生共同參與，具有強(qiáng)烈的民主性。如果我們?cè)诮虒W(xué)計(jì)劃的制定上，教學(xué)內(nèi)容的選擇上，習(xí)題有無練習(xí)的必要上，都廣泛聽取學(xué)生意見，徹底打破傳統(tǒng)的語文教學(xué)管理模式和教師在課堂上一統(tǒng)天下的局面，那么何愁語文課堂教學(xué)管理不科學(xué)？還用擔(dān)心語文教學(xué)效率不高嗎？
另外，因?yàn)檎Z文作為基礎(chǔ)工具學(xué)科，與其它學(xué)科相比，知識(shí)序列性差，見效慢，所以特別強(qiáng)調(diào)調(diào)動(dòng)學(xué)生非智力因素。作為課堂管理的主導(dǎo)者，應(yīng)該掌握學(xué)生學(xué)習(xí)心理特征，隨時(shí)察言觀色，“見風(fēng)使舵”，進(jìn)行調(diào)控。
3．語文課堂教學(xué)管理的原則
根據(jù)語文教學(xué)目的，結(jié)合語文課堂教學(xué)管理的實(shí)際，我們可提出以下管理原則：
①熱愛學(xué)生。對(duì)工作高度負(fù)責(zé)，熱愛每一個(gè)學(xué)生。隨時(shí)幫助他們克服學(xué)習(xí)和生活中的困難，不偏愛，不苛求。尤其對(duì)后進(jìn)生，既要充滿信心，又要悉心指導(dǎo)。不急不躁，親切融洽，形成尊師愛生的良好師生關(guān)系。
②嚴(yán)格要求。在組織教學(xué)活動(dòng)時(shí)，要建立必要的學(xué)習(xí)制度，提出明確的學(xué)習(xí)要求，隨時(shí)對(duì)教學(xué)管理活動(dòng)進(jìn)行調(diào)控，盡量使課堂教學(xué)規(guī)范化。
③管理育人。語文課堂教學(xué)管理的措施和要求要有助于學(xué)生身心健康，要培養(yǎng)學(xué)生高度的責(zé)任感和紀(jì)律性，提倡互相尊重、互相幫助、互相協(xié)作的集體主義精神。
④內(nèi)外結(jié)合。語文課堂教學(xué)管理應(yīng)與課外管理相結(jié)合，與學(xué)校管理相結(jié)合，與社會(huì)教育、家庭教育相結(jié)合，形成系統(tǒng)管理的網(wǎng)絡(luò)。
⑤區(qū)別對(duì)待。要了解學(xué)生學(xué)習(xí)、身心發(fā)展的共同特點(diǎn)，又要弄清每個(gè)學(xué)生個(gè)體的差異。管理中講究因人而異的方法，既要有一般要求，又要有對(duì)個(gè)別學(xué)生的特殊要求。要因勢(shì)利導(dǎo)，不搞“一刀切”。
⑥以身作則。管理中，教師要率先垂范。有的要求學(xué)生做到的，自己也要做到。堅(jiān)持以理服人，以積極的正面事實(shí)和道理，以及模范行為教育學(xué)生。
⑦創(chuàng)造環(huán)境。語文課堂教學(xué)管理依賴于一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。我們要精心優(yōu)化教育的客觀環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，發(fā)揮環(huán)境對(duì)學(xué)生的潛移默化作用。
二、語文課堂教學(xué)管理的方法
語文課堂教學(xué)管理根據(jù)管理方式的不同，可分為顯性管理和隱性管理兩大類。
1．顯性管理
①冷處理。語文課堂上遇到突發(fā)問題，教師應(yīng)冷靜分析，泰然處之，予以“冷處理”。比如上課鈴響后，你夾著書本信心十足地走進(jìn)教室，卻發(fā)現(xiàn)教室里十分混亂。有的學(xué)生在做這做那，有的在交頭接耳，有的在打斗瘋玩。即使他們看到老師來了，有的還沉浸在剛才的嬉戲追逐之中，有的則陶醉在課間休息時(shí)的趣談中而未清醒。具有這種心態(tài)的學(xué)生，突然集中在課堂上，正如奔騰的激流，一下遇到擋住去路的閘門，會(huì)出現(xiàn)一種反激的浪花如一股回旋的倒流，情不自禁地表現(xiàn)出言談舉止的“出格”。這時(shí)教師不宜馬上講課，更不要大聲呵斥。一般來說，上節(jié)課剛結(jié)束不久，課程變換后，學(xué)生需要一個(gè)短暫的放松時(shí)間以重新調(diào)整身心傾向。上述行為可姑且看成是學(xué)生卸下某種心理負(fù)擔(dān)、轉(zhuǎn)換思維、接受新課的準(zhǔn)備。你可以采取“以靜制動(dòng)”的辦法，站上講臺(tái)，一句不說，只用一種平靜的目光掃視學(xué)生一周，形成一種吸引力，把他們“散放的心”吸引到語文學(xué)習(xí)目標(biāo)上來?；蛘?，在黑板上板書醒目的課題，轉(zhuǎn)移他們的注意力。學(xué)生轉(zhuǎn)瞬就會(huì)各歸原位，安靜下來。也可以稍停片刻，接著低聲講話（施行低強(qiáng)度刺激），也會(huì)很快恢復(fù)教學(xué)秩序。再如，學(xué)生都在緊張地自學(xué)語文，你在巡視中，發(fā)現(xiàn)一個(gè)學(xué)生趴在桌面上睡著了。怎么辦？千萬不可生氣，更不可發(fā)作。要冷靜分析：該生是因?yàn)椴×朔耸裁此幮枰兀窟€是因其父母吵架而經(jīng)歷了一個(gè)可怕的夜晚？或是開夜車耽誤了時(shí)間？對(duì)此，諷刺控苦，甚至罰站或者趕出教室，這些辦法都是愚蠢的，會(huì)使他心靈受到創(chuàng)傷。我們不妨客觀地面對(duì)這種中（不致影響他人學(xué)習(xí)），讓他睡覺。一到下節(jié)課他就會(huì)好轉(zhuǎn)并恢復(fù)活動(dòng)，然后教師再另外抽時(shí)間問清情況，輔導(dǎo)他補(bǔ)上學(xué)習(xí)內(nèi)容，這是一種無形的教育。
②行為矯正。就是采用一套獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的措施，樹立正氣，激勵(lì)積極力量或行為，抵制消極因素，并長(zhǎng)期堅(jiān)持，形成制度。這要以獎(jiǎng)優(yōu)為主，罰劣為輔。獎(jiǎng)勵(lì)以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主，如口頭表揚(yáng)，增加操行分等；罰劣切不可采用諷刺、威脅、隔離、體罰等手段，應(yīng)當(dāng)努力將懲罰變?yōu)橐环N學(xué)生愉快的自我教育。如魏書生老師創(chuàng)造的學(xué)生學(xué)習(xí)“違法”（違反語文學(xué)習(xí)管理的規(guī)定）自我懲罰的五種方式就是很好的例子。誰“違法”，除了補(bǔ)上學(xué)習(xí)任務(wù)外，還要從五種方式中挑選一種進(jìn)行自我補(bǔ)償。五種方式是：a．為別人、為集體做件好事，以補(bǔ)償內(nèi)疚心理；b．為大家唱支歌，或表演個(gè)節(jié)目，增強(qiáng)自制觀念；c．寫一份說明書；d．寫一份心理病歷；e．寫一份個(gè)人法庭審判程序。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣可增強(qiáng)學(xué)生健康的自我意識(shí)，促進(jìn)人格的自我完善。
③旁敲側(cè)擊。語文課堂上學(xué)生出現(xiàn)做小動(dòng)作、接話茬、喧鬧、過分放肆等違紀(jì)現(xiàn)象，教師理應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷處理。不過，對(duì)絕大多數(shù)學(xué)生來說，干擾只是瞬間的一種失控表現(xiàn)，并不是有預(yù)謀的行為。教師應(yīng)慎重地考慮學(xué)生的情感和自尊心，采用旁敲側(cè)擊的方式，使對(duì)方知道他的行為已被老師注視而應(yīng)立即糾正。如盯他一眼，朝他點(diǎn)點(diǎn)頭，輕輕敲擊一下他面前的書桌，或站在他身旁略為停留，或叫他本人或周圍學(xué)生答問、板演等。通過微妙的方式把信息傳遞過去。這樣，師生情感容易溝通，見效快。
④分組約束。語文課堂教學(xué)一般都分有學(xué)習(xí)小組，4—8人不拘?？梢园醋换蚰信旌?。每組既有優(yōu)生，又有中等生、后進(jìn)生。組長(zhǎng)可由優(yōu)生、后進(jìn)生、中等生輪流擔(dān)任。一方面使他們彼此學(xué)習(xí)，互相幫助和督促；另一方面使他們“正人先正己”，人人都成管理者。還可以將全班同學(xué)分為優(yōu)、良、中、差四個(gè)不固定的、由教師內(nèi)部掌握的程度級(jí)。通過程度級(jí)對(duì)學(xué)生實(shí)行異步管理。發(fā)現(xiàn)某個(gè)學(xué)生進(jìn)步時(shí)，鼓勵(lì)其不斷起跳，釋放潛能；發(fā)現(xiàn)某個(gè)學(xué)生退步時(shí)，及時(shí)做好轉(zhuǎn)化工作。而且對(duì)不斷變化的學(xué)生實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，不斷調(diào)整級(jí)別，提出新的要求。這種管理，既有可靠的組織保證，又有嚴(yán)格的質(zhì)量控制，可以收到學(xué)習(xí)、身心同時(shí)進(jìn)步的效果。
⑤自我管理。當(dāng)語文教學(xué)已能充分發(fā)揮學(xué)生主體作用和教師主導(dǎo)作用時(shí)，學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和風(fēng)氣基本養(yǎng)成，自控力、自制力都大大提高。這時(shí)可由學(xué)生自我管理?！肮堋笔菫榱诉_(dá)到不管，這是我們語文教學(xué)管理的最高境界。這時(shí)教師重在指導(dǎo)學(xué)生管理的方法和經(jīng)驗(yàn)，使他們學(xué)會(huì)管理。同時(shí)加大語文改革力度，采用各種方式，使聽說讀寫都成為一個(gè)個(gè)開放系統(tǒng)，使語文教學(xué)更貼近生活，使學(xué)生自我管理的習(xí)慣和能力更加適合時(shí)代要求。
2．隱性管理
①以情喚情。語文課堂上學(xué)生出現(xiàn)思想不集中，低聲講話或搞小動(dòng)作，這是難免的，這是中學(xué)生年齡階段生理心理特征所決定的。即使再高明的語文教師授課，甚至組織公開課，也難免出現(xiàn)這種情況。這種情況產(chǎn)生的原因很復(fù)雜，但最主要的還是缺乏一個(gè)“情”字。以情感人，以情管人，是解決上述問題的好辦法。譬如，當(dāng)課文基調(diào)清新爽朗時(shí)，教師必須以愉悅歡快的心情去引導(dǎo)學(xué)生；當(dāng)課文的基調(diào)哀愁悱惻時(shí)，教師必須以沉郁凄涼的心情感染學(xué)生。說明文具有嚴(yán)密的科學(xué)性和清晰的條理性，教師的心情則應(yīng)平正、舒快；議論文的思維邏輯嚴(yán)密，或深沉，或激昂，教師的心情也必須隨之嚴(yán)肅、振奮。這些情感借助教材和一定教學(xué)手段，傳示給學(xué)生，它會(huì)像磁石般吸引住學(xué)生。另外，對(duì)學(xué)生處理，更少不了一個(gè)“情”字領(lǐng)先，從語意到行為都要使學(xué)生感到教師是在關(guān)愛他，絕不是在“整”他，以使其主動(dòng)配合教師的管理。
②輕敲響鼓。教師在教學(xué)過程中把聲音的音質(zhì)、音量、聲調(diào)、語音和節(jié)奏等加以組合變換，把聲音的聲、色、情融為一體，運(yùn)用到語氣上，用含蓄的方法對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的違紀(jì)行為進(jìn)行誘導(dǎo)和影響。響鼓不用重錘，學(xué)生聽到教師“弦外之音”，從而領(lǐng)會(huì)到教師的意圖和良苦用心，于是做出知心、知情、知理的反映，及時(shí)改正自己的錯(cuò)誤行為。這種辦法既巧妙地解決了那個(gè)學(xué)生自己的問題，又不至于影響其他人的注意力。
③目光暗示。人眼為窗，可以傳情傳神。教師課堂上視野所及，可以眉目傳情，促進(jìn)學(xué)生專心聽講。偶爾有學(xué)生面朝窗口，思想“跑馬”，教師可運(yùn)用目光注視，將自己的愿望、態(tài)度、思想感情和言語迅速傳遞給學(xué)生。淡漠、嚴(yán)厲、責(zé)備的目光使學(xué)生觸目知錯(cuò)，立即醒悟；熱情、慈祥、贊許的目光使學(xué)生觸目會(huì)意，精神振奮。教師不論是提出問題、指導(dǎo)自學(xué)、啟發(fā)釋疑或小結(jié)強(qiáng)化，都要用期待的目光，盡可能去平視或環(huán)顧大多數(shù)，切不可老是兩手扶案，貓著腰，視線緊盯著課本或前幾排學(xué)生。也不能只站在教室一隅，使視線顧此失彼。尤其要不時(shí)地環(huán)視前后左右，特別是后排的左右兩角，對(duì)后進(jìn)生，更應(yīng)予以滿腔熱情的關(guān)注。
④動(dòng)作指引。教師在課堂上的一顰一笑，舉手投足，都能傳達(dá)管理信息，是課堂上師生互相感知的意識(shí)信號(hào)。如教師的手勢(shì)具有狀物、言志、召喚、傳情的特殊本領(lǐng)，可以成為輔助課堂管理的非語言的外部表現(xiàn)形式，可以導(dǎo)引學(xué)生意識(shí)，可以把自己的意圖、語文的宗旨和學(xué)生的接受意向牽引到一起，讓學(xué)生在有限的課堂時(shí)空中按照教師啟示的思路去學(xué)習(xí)，去領(lǐng)悟，去融會(huì)貫通，并有所創(chuàng)造。教師的面目表情也有一定的潛在控制作用，表示理解的微笑和思考式的點(diǎn)頭，則流露出教師對(duì)學(xué)生的鼓勵(lì)和期待；表示滿意的微笑和贊許式的點(diǎn)頭，則流露出教師對(duì)學(xué)生的熱誠(chéng)與喜愛，可以達(dá)到移情傳神的功效。甚至教師的站態(tài)，與學(xué)生的空間距離和行間巡視等體態(tài)活動(dòng)，也具有吸引學(xué)生注意力，組織課堂教學(xué)管理的作用。
一、實(shí)驗(yàn)背景
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，信息網(wǎng)絡(luò)日新月異，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。英語作為國(guó)際交往中使用最廣泛的語言，已逐漸凸現(xiàn)其特有的價(jià)值。現(xiàn)行的英語教育正經(jīng)歷一場(chǎng)變革，英語素質(zhì)教育變得越來越重要。在全面推進(jìn)我國(guó)外語教學(xué)改革之際，針對(duì)目前我國(guó)外語教學(xué)“費(fèi)時(shí)較多，收效較低”的問題，筆者對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的現(xiàn)狀展開調(diào)查（見表1、表2），旨在尋找學(xué)生學(xué)習(xí)英語的真正困境及根源，從而采取合理對(duì)策，提高英語教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)和終身發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
表1．10所學(xué)校校園英語環(huán)境調(diào)查表
表2．100名學(xué)生家庭英語環(huán)境抽樣調(diào)查表
通過對(duì)100名中小學(xué)生英語學(xué)習(xí)的問卷調(diào)查得出：95%的學(xué)生認(rèn)為英語學(xué)習(xí)的最大困境是沒有學(xué)習(xí)和運(yùn)用語言的環(huán)境，100%的學(xué)生希望學(xué)校成立英語禮儀隊(duì)、英語向?qū)?、英語沙龍等，希望常到公共場(chǎng)所進(jìn)行英語語言交際活動(dòng)。
調(diào)查分析一 聲音是英語的真正靈魂。回到我們的英語教育現(xiàn)實(shí)，學(xué)生語音語調(diào)大都未過關(guān)，詞匯量也不足，原因何在？教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)境是構(gòu)成教學(xué)活動(dòng)的四大要素，然而長(zhǎng)期以來，我們總是只關(guān)注前三者的重要性，而忽視學(xué)習(xí)環(huán)境的因素。很多人把英語教學(xué)收效較低的原因歸咎到教師教學(xué)方法的問題上。的確，教師的教學(xué)方法、好的教材以及學(xué)生的接受能力都會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。但是，依據(jù)十幾年的中小學(xué)英語教學(xué)及教研工作的經(jīng)歷，筆者以為，此結(jié)論是片面的。理由有三。第一，目前大多數(shù)英語教師的專業(yè)水平是較高的。英語教師一般畢業(yè)于師范專業(yè)，具備教育學(xué)、心理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，懂得教育規(guī)律，有一定的教學(xué)水平。他們一般能唱能畫，能熟練掌握現(xiàn)代教學(xué)媒體的操作技能，可以閱讀外文書籍，了解外國(guó)文化，思路開闊，綜合素質(zhì)較高。第二，英語教材目前更新較快，且經(jīng)教育部教材審定委員會(huì)嚴(yán)格把關(guān)，被確定為義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教材后方能使用。第三，每個(gè)人都有學(xué)會(huì)語言的天賦，因?yàn)槿巳硕际巧鐣?huì)的一分子。那么，到底學(xué)生學(xué)習(xí)英語的困境何在？我們還是要從研究英語的“靈魂”──“聲音”入手分析。我們的教學(xué)環(huán)境、家庭環(huán)境和社區(qū)生活環(huán)境中，是否為學(xué)生提供了無處不有、無時(shí)不聞的英語語言聲音？是否為學(xué)生學(xué)習(xí)英語提供了語言的主觀和客觀的環(huán)境？從以上有關(guān)校園主、客觀英語環(huán)境的調(diào)查資料顯示，中小學(xué)生學(xué)習(xí)英語的困境在于缺乏學(xué)習(xí)和實(shí)踐英語的語言環(huán)境。
調(diào)查分析二 外語學(xué)習(xí)要有濃厚的語言環(huán)境。語言在生產(chǎn)和生活實(shí)踐中產(chǎn)生，當(dāng)然還需在生產(chǎn)和生活實(shí)踐中運(yùn)用和發(fā)展。這是不可違背的語言學(xué)習(xí)規(guī)律。所以，離開了語言環(huán)境，語言學(xué)習(xí)也就成了無源之水，無本之木。
調(diào)查分析三 僅靠課堂教學(xué)難以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。許多年來，“充分利用45分鐘”“向每一分鐘要質(zhì)量”，以及“課堂解決一切問題，課下不占學(xué)生時(shí)間”的思想和做法是有偏差的。因?yàn)橥庹Z學(xué)習(xí)不同于其他學(xué)科，它是一個(gè)著眼聽說讀寫、突出交際能力的心智活動(dòng)過程，這些任務(wù)的完成絕不是靠單純的課堂教學(xué)就能解決的。所以，英語教師應(yīng)根據(jù)語言學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，從創(chuàng)設(shè)立體的英語語言學(xué)習(xí)環(huán)境方面采取對(duì)策。
調(diào)查分析結(jié)論 缺乏英語學(xué)習(xí)環(huán)境是目前學(xué)生學(xué)習(xí)英語的最大困境之一，也是我國(guó)外語教學(xué)“費(fèi)時(shí)較多，收效較低”的一個(gè)根本原因。
根據(jù)以上調(diào)查分析我們認(rèn)識(shí)到，抓住“語境”關(guān)鍵，采取得力對(duì)策，開展英語語境實(shí)踐教學(xué)是英語教學(xué)改革的突破口。只有這樣，才能根本轉(zhuǎn)變英語教學(xué)“費(fèi)時(shí)較多，收效較低”的被動(dòng)局面。
二、實(shí)驗(yàn)理論依據(jù)
“英語語境實(shí)踐教學(xué)”是指通過模擬真實(shí)的語言環(huán)境，創(chuàng)設(shè)英語學(xué)習(xí)的語言氛圍，張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性，激發(fā)學(xué)生潛能，倡導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)、參與、合作與交流，提高學(xué)生的綜合語言運(yùn)用能力的一種教學(xué)形式。它以教學(xué)中的人際合作和互動(dòng)為基本特征，突出了環(huán)境對(duì)人的心智活動(dòng)的正遷移作用。其模式的形成是多種理論學(xué)說交互滲透的時(shí)代產(chǎn)物。
1．皮亞杰的合作學(xué)習(xí)論和維果茨基的最近發(fā)展區(qū)理論。英語學(xué)習(xí)是一個(gè)合作互動(dòng)的學(xué)習(xí)過程。在談到中學(xué)生的一般性發(fā)展時(shí)，皮亞杰認(rèn)為，中學(xué)生所接受的社交活動(dòng)的質(zhì)量和數(shù)量將會(huì)極大地影響他本人成長(zhǎng)發(fā)展的速度。維果茨基的最近發(fā)展區(qū)理論也強(qiáng)調(diào)高質(zhì)量的交往互動(dòng)，如成人引導(dǎo)下的互動(dòng)或自己跟優(yōu)秀的同齡人的互動(dòng)至關(guān)重要。
2．克拉申的語言習(xí)得理論?？死暾J(rèn)為，人們使用外語的能力主要來自習(xí)得。在自然環(huán)境習(xí)得的知識(shí)蘊(yùn)藏于學(xué)習(xí)者的潛意識(shí)中，可以被學(xué)習(xí)者自然而然地運(yùn)用于交際中。他的這一理論啟示我們，語言要在盡量接近自然的語言環(huán)境中學(xué)，才能取得最佳效果。
3．布盧姆教育論。布盧姆指出：“成功的外語課堂教學(xué)應(yīng)在課內(nèi)創(chuàng)設(shè)更多情景，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)運(yùn)用自己所學(xué)的語言材料?！?/p>
4．信息論、系統(tǒng)論和控制論原理。載入大腦的信息量越大，大腦對(duì)客觀世界的反映也就越及時(shí)、精確，實(shí)踐是加大信息量的途徑。系統(tǒng)論和控制論指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)教師按照科學(xué)的方法、程序組織、實(shí)施實(shí)驗(yàn)。
三、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>
教師通過語境實(shí)踐教學(xué)的具體實(shí)施，徹底轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。在教學(xué)目標(biāo)上實(shí)現(xiàn)從“應(yīng)試型”“統(tǒng)一型”向“素質(zhì)型”“個(gè)性型”轉(zhuǎn)變，使學(xué)生在語言技能、語言知識(shí)、情感態(tài)度、學(xué)習(xí)策略和文化意識(shí)等素養(yǎng)方面得到整體提升。在教學(xué)手段上實(shí)現(xiàn)同質(zhì)化、靜態(tài)化向多樣化、動(dòng)態(tài)化轉(zhuǎn)變，充分利用CAI現(xiàn)代化教學(xué)手段，通過直觀、生動(dòng)、新穎的圖像、動(dòng)畫、聲音、文本等方式，刺激學(xué)生感官，提高學(xué)生興趣，激發(fā)學(xué)生思維，最大限度地發(fā)揮學(xué)生的主體作用，提高課堂教學(xué)效率。在教學(xué)策略上實(shí)現(xiàn)從注入式、管制式、封閉式向啟發(fā)式、民主式、開放式的轉(zhuǎn)變。體現(xiàn)師生雙邊互動(dòng)關(guān)系的平行性、民主性、磋商性和合作性。
學(xué)生通過參與實(shí)驗(yàn)活動(dòng)，形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和有效的學(xué)習(xí)策略，發(fā)展自主學(xué)習(xí)的能力和合作精神，掌握一定的英語基礎(chǔ)知識(shí)和聽、說、讀、寫技能，形成一定的綜合語言運(yùn)用能力，培養(yǎng)觀察、記憶、思維、想象能力和創(chuàng)新精神，基本了解世界和中西方文化的差異，拓展視野，培養(yǎng)愛國(guó)主義精神，形成健康的人生觀。
四、實(shí)驗(yàn)原則
（一）整體性原則
語言環(huán)境、詞、句、語言規(guī)則等語言要素的有機(jī)結(jié)合構(gòu)成了語言整體，形成了豐富多彩的語義和一定的語言功能；詞不離句，句不離篇，語言不能脫離一定的語言環(huán)境，這就是語言的整體性。整體性也是人在語言學(xué)習(xí)過程中的基本心理特征之一。我們?cè)谡Z境實(shí)踐教學(xué)中必須遵循語言本身的整體性原則和人的語言心理活動(dòng)整體性原則，在設(shè)計(jì)語境時(shí)必須保證語言環(huán)境與語言材料和學(xué)生的語言心理活動(dòng)和諧統(tǒng)一。
（二）實(shí)踐性原則
人的語言能力與語言的實(shí)踐活動(dòng)有著不可分割的聯(lián)系。語言交流活動(dòng)既是開啟大腦語言機(jī)制的鑰匙，是人們學(xué)習(xí)語言的動(dòng)力之源泉，又是人們學(xué)習(xí)語言的根本途徑和方法。語言教學(xué)如果脫離了語言的實(shí)踐活動(dòng)，語言本身就必然被肢解，語言教學(xué)也不可能成功。我們?cè)谡Z境實(shí)踐教學(xué)中只有遵循語言教學(xué)的實(shí)踐性原則，將語言當(dāng)作交流思想的工具，設(shè)置情境，在語言交流活動(dòng)中組織教學(xué)，才能保持語言本身的整體性，也才能真正培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的語言能力。
（三）以人為本的原則
以人為本，是語言教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。英語語境實(shí)踐教學(xué)必須強(qiáng)化教師的指導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生通過多層面、多形式地感知、體驗(yàn)和實(shí)踐語言材料，了解不同民族的風(fēng)情習(xí)俗，探知多姿多彩的自然世界，并在師生之間和學(xué)生與學(xué)生之間的交流和討論中，自然而然地學(xué)習(xí)語言知識(shí)，培養(yǎng)語言能力，同時(shí)感受社會(huì)文化的熏陶，培養(yǎng)高尚情操，形成鮮明個(gè)性。
（四）交互性原則
英語語境實(shí)踐教學(xué)的目的是通過拓展語言實(shí)踐的空間，豐富語言實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)提高學(xué)生的聽、說、讀、寫能力。這就要求我們結(jié)合學(xué)生的年齡特點(diǎn)和生活實(shí)際，根據(jù)不同階段的目標(biāo)層次和要求，創(chuàng)設(shè)豐富的交際活動(dòng)情境，使學(xué)生在交際互動(dòng)的教學(xué)活動(dòng)中，不斷提高綜合運(yùn)用英語的能力。
（五）實(shí)效性原則
教師設(shè)計(jì)語境時(shí)，要貼近社會(huì)實(shí)際和學(xué)生生活，活化對(duì)話、課文等材料內(nèi)容，進(jìn)行開放性延伸，增強(qiáng)課堂交際活動(dòng)的真實(shí)感和實(shí)用性，使學(xué)生進(jìn)一步體會(huì)英語作為交際工具的實(shí)用價(jià)值，獲得用英語解決實(shí)際問題的成功體驗(yàn)。
五、實(shí)驗(yàn)因素分析
自變量：教學(xué)思想、教學(xué)原則、教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)價(jià)體系
因變量：學(xué)生的語言技能、語言知識(shí)、情感態(tài)度、學(xué)習(xí)策略和文化意識(shí)
相關(guān)變量：教師素質(zhì)、教學(xué)條件、內(nèi)外語言環(huán)境
實(shí)驗(yàn)班級(jí)由隨機(jī)編班，平行安排教師工作量，隨機(jī)安排教師任課班級(jí)，教材均采用JEFC教材及配套教輔材料。在實(shí)驗(yàn)過程中，以常態(tài)自然實(shí)驗(yàn)為主要方法，盡力優(yōu)化實(shí)驗(yàn)因子，控制相關(guān)變量的影響，使因變量達(dá)到最佳值。
六、實(shí)驗(yàn)過程及措施
（一）以現(xiàn)代教育理念為先導(dǎo)，健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，構(gòu)筑教研網(wǎng)絡(luò)，打造語境實(shí)踐教學(xué)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)
我市“英語語境實(shí)踐教學(xué)”課題實(shí)驗(yàn)從1998年起步到現(xiàn)在，主要遵循“系統(tǒng)設(shè)計(jì)──分步實(shí)驗(yàn)──整體優(yōu)化──協(xié)調(diào)發(fā)展”的模式，本著“分項(xiàng)研究，專項(xiàng)突破，知行共振”的思路穩(wěn)步開展實(shí)驗(yàn)。為保障實(shí)驗(yàn)順利進(jìn)行，由學(xué)校強(qiáng)化對(duì)實(shí)驗(yàn)流程的區(qū)位管理。按照市、縣兩級(jí)“英語語境實(shí)踐教學(xué)”課題實(shí)驗(yàn)方案，成立實(shí)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)小組、專家指導(dǎo)組和課題實(shí)驗(yàn)組，出臺(tái)《學(xué)校課題組工作職責(zé)》《教師聽課評(píng)課制度》，量化評(píng)估與考核、職務(wù)晉升掛鉤，有效地保證了實(shí)驗(yàn)運(yùn)作與縱深發(fā)展。依據(jù)實(shí)驗(yàn)方案，確立每個(gè)輪次的實(shí)驗(yàn)班和對(duì)比班，并確立分步實(shí)驗(yàn)的八個(gè)課題研究，以期專項(xiàng)突破，整體優(yōu)化。
1998.7.～1999.7．（準(zhǔn)備階段）：
A．活動(dòng)課的開展模式及設(shè)計(jì)技巧
B．活動(dòng)課對(duì)學(xué)生言語能力的培養(yǎng)
1999.9.～2000.7．（探索階段）：
C．教師在語境實(shí)踐教學(xué)課堂的角色定位
D．英語語境實(shí)踐教學(xué)與差生的轉(zhuǎn)化
2000.9.～2001.7．（實(shí)踐階段）：
E．如何建立英語語境實(shí)踐教學(xué)的評(píng)價(jià)體系
F．英語語境實(shí)踐教學(xué)對(duì)學(xué)生情感、語感的影響
2001.9.～2002.7．（發(fā)展階段）：
G．英語語境實(shí)踐教學(xué)與學(xué)生個(gè)性心理特征的形成與發(fā)展
H．英語語境實(shí)踐教學(xué)中任務(wù)實(shí)施的原則與策略
同時(shí)，加強(qiáng)集體備課管理，明確“三課（滲透課、實(shí)踐課、活動(dòng)課）”模式的操作程序和使用范圍。界定語境實(shí)踐教學(xué)的知識(shí)主題，尋找滲透點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容相互滲透；界定語境實(shí)踐教學(xué)的能力主題，利用切合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)與能力同步發(fā)展；界定語境實(shí)踐教學(xué)的情感主題，培植生長(zhǎng)點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生的高尚情操和鮮明個(gè)性。
（二）以課堂為主陣地，優(yōu)化語境教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力和創(chuàng)新能力
倡導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)、實(shí)踐、參與、合作與交流，發(fā)展學(xué)生的綜合語言運(yùn)用能力，使語言學(xué)習(xí)的過程成為學(xué)生主動(dòng)思維、提高文化意識(shí)、形成積極的情感態(tài)度和自主學(xué)習(xí)能力的過程，是語境實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)思想。
英語課堂教學(xué)是進(jìn)行語境教學(xué)的主陣地，教師應(yīng)該突破“為考而教，為考而學(xué)”的教學(xué)模式，從學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣出發(fā)，通過活動(dòng)途徑，創(chuàng)設(shè)真實(shí)語境，突出實(shí)踐特色，最大限度地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。語境的設(shè)置可以采用CAI展示的圖像、動(dòng)畫、聲音、文本方式做背景鋪設(shè)，也可根據(jù)課前對(duì)主題的啟發(fā)點(diǎn)撥，鼓勵(lì)學(xué)生自主獨(dú)立地大膽想象與創(chuàng)設(shè)。學(xué)生經(jīng)過充分準(zhǔn)備，期待著施展自己的表演才華，教師應(yīng)抓住這一契機(jī)，努力營(yíng)造表演氛圍，將學(xué)生的表現(xiàn)欲望外化為參與教學(xué)活動(dòng)的行為，并幫助學(xué)生準(zhǔn)備一些簡(jiǎn)單的道具，如手機(jī)、電話、風(fēng)箏等，使表演更加有趣、逼真。學(xué)生通過表演，內(nèi)化了所學(xué)語言知識(shí)，發(fā)展了言語技能；通過與別人的合作與交流，產(chǎn)生思維的撞擊，從中廣泛搜集與這一語境相關(guān)的語言點(diǎn)，從而不斷地開拓自己的思維；同時(shí)又通過自身的分析，去處理和應(yīng)用相關(guān)的語言信息，最終對(duì)所學(xué)語言點(diǎn)形成深刻的理性認(rèn)識(shí)。每個(gè)學(xué)生在參與表演、展示自己學(xué)習(xí)過程的同時(shí)，也是在進(jìn)行創(chuàng)造性的自學(xué)活動(dòng)，這種互動(dòng)式學(xué)習(xí)方式就像是一座立交橋，通過動(dòng)態(tài)活動(dòng)為學(xué)生的創(chuàng)造性注入活力，有利于培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維和創(chuàng)造個(gè)性。當(dāng)然，在互動(dòng)式的語境教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中，教師要注重新舊知識(shí)的結(jié)合，預(yù)先做必要的鋪設(shè)，并估計(jì)到學(xué)生可能使用的語言材料，以便在適當(dāng)時(shí)機(jī)幫助學(xué)生順利地進(jìn)行交際活動(dòng)。教師要精心組織，加強(qiáng)引導(dǎo)，善于捕捉個(gè)別學(xué)生的創(chuàng)見，隨時(shí)就提出的問題發(fā)表自己的看法，將討論引向深入，激發(fā)更多的學(xué)生去發(fā)現(xiàn)新的問題，形成新的創(chuàng)見。
（三）以英語教學(xué)活動(dòng)為載體，延伸語境實(shí)踐教學(xué)的空間和時(shí)間
我們?cè)谡Z境教學(xué)課題實(shí)踐中，根據(jù)“室內(nèi)與室外并重，課內(nèi)與課外并舉”的基本要求，嘗試推行了多項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)，初步形成了英語語境實(shí)踐教學(xué)由室內(nèi)向室外延伸、課內(nèi)向課外發(fā)展、單學(xué)科向多學(xué)科滲透的發(fā)展格局，確保在培養(yǎng)學(xué)生的英語綜合語言運(yùn)用能力方面，使他們“得法于課內(nèi)，受益于課外”。實(shí)驗(yàn)證明，開展英語語境實(shí)踐教學(xué)實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)與實(shí)踐能力，僅靠課堂教學(xué)是不夠的。課堂的方寸之地和有限時(shí)間在一定程度上制約著語境教學(xué)的深入發(fā)展，學(xué)生參與語境教學(xué)實(shí)踐的人數(shù)受到限制，語境教學(xué)內(nèi)容的單一性也難免使學(xué)生產(chǎn)生厭倦情緒。因此，我們將課題實(shí)驗(yàn)范圍更多地定位于課內(nèi)外銜接、多學(xué)科滲透語境實(shí)踐教學(xué)綜合教育模式的研究，組織了英語角、英語廣播、英語沙龍、英語演講、英語課本劇、故事會(huì)、英語手抄報(bào)、英語磁帶作業(yè)、英語卡片的手工制作等多項(xiàng)活動(dòng)。尤其是《學(xué)英語》報(bào)賞析欄目的開播，不但豐富了廣播內(nèi)容，也優(yōu)化了學(xué)校英語櫥窗的創(chuàng)辦質(zhì)量，使其成為一道靚麗的校園風(fēng)景線。幾年來，我們一直堅(jiān)持“建立一個(gè)英語活動(dòng)室” “辦好一份英語手抄報(bào)” “抓好節(jié)日英語活動(dòng)課” “設(shè)立校園英語廣播站”“引導(dǎo)學(xué)生多讀課外書”等一系列活動(dòng)，使學(xué)生學(xué)習(xí)英語的熱情高漲，教師參與課題實(shí)驗(yàn)的熱情倍增。
（四）以學(xué)生的發(fā)展為目標(biāo)，實(shí)施“雙結(jié)合”評(píng)價(jià)模式
1．建立個(gè)人英語學(xué)習(xí)檔案制。
為了激勵(lì)和促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，記錄學(xué)生成長(zhǎng)歷程，我們?yōu)閷W(xué)生建立了“個(gè)人英語學(xué)習(xí)檔案”。檔案主要收集學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的作品，如制作的英語手工品、英語手抄報(bào)、表演劇本、學(xué)生作文、錄音帶或錄像帶等，將它們?cè)谟⒄Z活動(dòng)室展示出來，運(yùn)用學(xué)生自評(píng)、小組互評(píng)、教師點(diǎn)評(píng)等多種方式，肯定與表揚(yáng)學(xué)生的參與積極性和創(chuàng)作成果。
2．階段性評(píng)價(jià)。
為了總結(jié)取得的成績(jī)和存在的問題，調(diào)整師生雙邊的教學(xué)活動(dòng)，對(duì)英語語境實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行階段性綜合評(píng)價(jià)是必要的。階段性評(píng)價(jià)主要針對(duì)學(xué)生的情感態(tài)度、口頭作業(yè)、書面作業(yè)、小品表演、基本學(xué)習(xí)策略等，采取自評(píng)、小組評(píng)、教師評(píng)、家長(zhǎng)評(píng)的方法，對(duì)學(xué)生進(jìn)行幾個(gè)方面的綜合評(píng)價(jià)，以達(dá)到全面評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生的目的。表格設(shè)置如下。
表3．階段性評(píng)價(jià)表
3．終結(jié)性評(píng)價(jià)。
在實(shí)際操作中，我們采取了聽力、筆試和口試三種終結(jié)性評(píng)價(jià)方式，采用ABC三等級(jí)制記載。
七、實(shí)驗(yàn)效果
（一）整體優(yōu)化了教學(xué)功能，提高了辦學(xué)檔次
“英語語境實(shí)踐教學(xué)”課題實(shí)驗(yàn)，依據(jù)全新的教育理念，構(gòu)建了“一二二三五”整體實(shí)驗(yàn)框架，即一個(gè)學(xué)年周期，開發(fā)兩個(gè)課題研究，隨機(jī)抽兩個(gè)平行班參與實(shí)驗(yàn)，力爭(zhēng)三年形成氣候，五年創(chuàng)出特色；推出了“三三三三”實(shí)驗(yàn)策略模式，即堅(jiān)持“三個(gè)界定”原則（界定知識(shí)主題、能力主題、情感主題），立足“三個(gè)點(diǎn)”（滲透點(diǎn)、切合點(diǎn)、生長(zhǎng)點(diǎn)），確立“三課模式”（滲透課、實(shí)踐課、活動(dòng)課），達(dá)到“三個(gè)目標(biāo)”（知識(shí)目標(biāo)、情感目標(biāo)、行為目標(biāo)）；形成了“兩結(jié)合”實(shí)驗(yàn)評(píng)價(jià)體系，即形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，自我評(píng)價(jià)與相互評(píng)價(jià)相結(jié)合，從而整體優(yōu)化了教學(xué)功能，提高了辦學(xué)檔次。
（二）促進(jìn)了學(xué)生個(gè)性協(xié)調(diào)發(fā)展，培養(yǎng)了英語語言綜合運(yùn)用能力，大面積提高了教學(xué)質(zhì)量
實(shí)驗(yàn)激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，學(xué)生智能素質(zhì)得到提高，個(gè)性特長(zhǎng)得到發(fā)展。我們通過對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)策略等進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)100%的學(xué)生熱愛英語學(xué)習(xí)活動(dòng)，75%的學(xué)生通過參與實(shí)踐，形成了積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。調(diào)查結(jié)果見下表。
表4．“英語學(xué)習(xí)興趣調(diào)查”統(tǒng)計(jì)表
表5．“英語學(xué)習(xí)策略調(diào)查”統(tǒng)計(jì)表
依據(jù)《教育科學(xué)研究方法淺說》一書的統(tǒng)計(jì)原則，通過對(duì)學(xué)生英語學(xué)科的前測(cè)成績(jī)和終測(cè)成績(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)處理后，從P 值可以看出實(shí)驗(yàn)后實(shí)驗(yàn)班學(xué)生的英語成績(jī)與對(duì)照班存在著顯著差異。其結(jié)果見下表。
表6．前測(cè)（初一第一學(xué)期期中檢測(cè)）
表7．終測(cè)（初中畢業(yè)會(huì)考）
（三）造就了一批思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)良的教師隊(duì)伍
三年的實(shí)驗(yàn)研究，促進(jìn)了教師教育觀念的轉(zhuǎn)變和教學(xué)策略的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化。在“英語語境實(shí)踐教學(xué)”課題實(shí)驗(yàn)中，教師們以課題實(shí)驗(yàn)促課堂教學(xué)，勤思考，勤研究，勤總結(jié)，教科研水平不斷提高，出現(xiàn)了一批教學(xué)和科研相結(jié)合的“科研型”英語教學(xué)能手。在全國(guó)初中英語優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽中，我市英語教師劉艷獲全國(guó)一等獎(jiǎng)，鄧迎新獲省一等獎(jiǎng)；先后有150余篇教學(xué)經(jīng)驗(yàn)論文分獲國(guó)家、省、市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，并在省級(jí)以上刊物發(fā)表；60余篇有價(jià)值的教案入選各類優(yōu)秀教案集；20多個(gè)優(yōu)秀課本劇獲省級(jí)編劇和表演一二等獎(jiǎng)；輔導(dǎo)的學(xué)生有130多人獲得全國(guó)中學(xué)生英語能力大賽一等獎(jiǎng)。
（四）將“以人為本”的教育理念引入教學(xué)，實(shí)施素質(zhì)教育
英語語境實(shí)踐教學(xué)體現(xiàn)了學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的主體地位，保障學(xué)生的主體作用得以充分發(fā)揮。其價(jià)值在于不僅提出了一種教學(xué)形態(tài)、教學(xué)方法和教學(xué)原則，而且提出了一種有助于學(xué)生整體性發(fā)展的教學(xué)思想，體現(xiàn)了一種全新的教育價(jià)值觀。它打破了傳統(tǒng)僵化的語言教學(xué)模式，使素質(zhì)教育在英語教學(xué)中得到落實(shí)。
在整個(gè)實(shí)驗(yàn)操作過程中，我們體會(huì)到，教師靈活應(yīng)變的指導(dǎo)是突出學(xué)生主體地位的保證，學(xué)生在活動(dòng)中的角色互動(dòng)是促使全體學(xué)生積極參與的關(guān)鍵，提高語境實(shí)踐活動(dòng)的質(zhì)和量是保證學(xué)生學(xué)習(xí)成效的核心，建立科學(xué)、全面的評(píng)價(jià)機(jī)制是促進(jìn)學(xué)生整體發(fā)展的根本。我市初中英語語境實(shí)踐教學(xué)實(shí)驗(yàn)在現(xiàn)代教育理論的指導(dǎo)下，幾年來朝著既定目標(biāo)有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施，取得了階段性成果。但在實(shí)驗(yàn)的各個(gè)層面上還缺乏廣度和深度，這就需要我們進(jìn)一步探究實(shí)驗(yàn)的理論依據(jù)，在探索和實(shí)踐中不斷優(yōu)化和完善實(shí)驗(yàn)操作模式和評(píng)價(jià)體系。我們相信，在總結(jié)過去三年實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們一定能百尺竿頭，更進(jìn)一步。
參考資料：
1．教育部： 《全日制義務(wù)教育普通高級(jí)中學(xué)英語課程標(biāo)準(zhǔn)》（實(shí)驗(yàn)稿），北京師范大學(xué)出版社2001年7月版。
2．章兼中： 《外語教育學(xué)》，浙江出版社1993年版。
3．馬相明： 《現(xiàn)代外語教學(xué)方法研究》，經(jīng)濟(jì)管理出版社2001年版。
4．潘小華、劉伏初：《讓學(xué)生真正成為課堂的主人》，《中小學(xué)外語教學(xué)與研究》2002年第8期。
關(guān)鍵詞：志愿者；志愿服務(wù)；心理成長(zhǎng)
中圖分類號(hào)：C913.5文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-723X（2012）12-0084-04
志愿動(dòng)機(jī)探討的是志愿者在從事志愿服務(wù)之前的一種期望。在志愿服務(wù)之后，志愿者的期望是否實(shí)現(xiàn)了呢？志愿者是否真的從志愿服務(wù)中受益了呢？志愿者通過志愿服務(wù)工作，其心理是否得到了成長(zhǎng)呢？本研究將通過對(duì)長(zhǎng)期參與志愿服務(wù)的大學(xué)生志愿者進(jìn)行深度訪談，來對(duì)上述問題做出探索性的回答。
一、研究設(shè)計(jì)
（一）研究對(duì)象
西南科技大學(xué)15名大學(xué)生志愿者，男生8名，女生7名，年齡分布在19～22歲，平均年齡為21.24±1.22歲。自2008年5.12汶川大地震后，他們就利用寒暑假、周末、課余時(shí)間到災(zāi)區(qū)從事志愿服務(wù)工作。15名大學(xué)生志愿者中，從事志愿服務(wù)2年以上的有10人，1年以上的有5人。
（二）研究方法
采用半結(jié)構(gòu)化訪談的方式收集數(shù)據(jù)。訪談?wù)邽榕c受訪者同校的大四學(xué)生，以非官方的做畢業(yè)論文的方式對(duì)志愿者進(jìn)行訪談。采用這種朋輩訪談的目的是為了讓受訪者能夠不受拘束、暢所欲言，以便最大限度地收集資料。訪談以這樣一個(gè)問題開始：“從事志愿服務(wù)工作這么長(zhǎng)時(shí)間，請(qǐng)問你有哪些收獲？”，然后根據(jù)受訪者的回答進(jìn)行追問，問題都圍繞受訪者在志愿服務(wù)活動(dòng)中的感受、收獲、成長(zhǎng)展開。
采用分析軟件NVivo7對(duì)訪談資料進(jìn)行編碼和類屬分析，編碼分為三個(gè)階段：即一級(jí)編碼（ 開放式編碼） 、二級(jí)編碼（ 軸心編碼） 和三級(jí)編碼（ 核心編碼） 。
二、訪談結(jié)果
（一）個(gè)體心理的成長(zhǎng)
在志愿者服務(wù)活動(dòng)中，志愿者首先是作為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體而存在。多數(shù)訪談?wù)呤紫日劦降亩际菑氖轮驹阜?wù)活動(dòng)對(duì)于個(gè)體心理成長(zhǎng)的幫助。主要有以下幾方面：
1.個(gè)性心理趨向成熟
（1）更加堅(jiān)強(qiáng)自信
在志愿者活動(dòng)中，感覺自己成長(zhǎng)和進(jìn)步了許多。從以前的自卑到現(xiàn)在的自信和勇敢，心理承受能力有了進(jìn)一步提升。
我以前一直不自信，甚至非常自卑。志愿服務(wù)工作讓我看到了自己的長(zhǎng)處、發(fā)現(xiàn)了自身的價(jià)值，我現(xiàn)在自信多了。
看到別人因?yàn)樽约旱母冻龆鞓?，我?duì)自己的能力更有信心了。
志愿服務(wù)工作讓我更加堅(jiān)強(qiáng)，面對(duì)困難挫折的時(shí)候更加樂觀，內(nèi)心更加強(qiáng)大。
看到災(zāi)區(qū)滿目瘡痍，我知道唯有堅(jiān)強(qiáng)能讓我們盡快站立起來?，F(xiàn)在的我在面對(duì)困難和挫折的時(shí)候不再選擇哭泣和逃避，我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)面對(duì)一切。
（2）更加樂觀積極
志愿者活動(dòng)讓我變得樂觀起來。我現(xiàn)在更加珍愛生命，更加有愛心，懂得了要開開心心過好每一天。
在災(zāi)區(qū)親身感受到災(zāi)區(qū)人民在面對(duì)巨大災(zāi)難時(shí)的樂觀心態(tài)，我自己也不再那么悲觀了。
在幫助別人、給別人帶來快樂的同時(shí)，我自己也變得快樂起來。現(xiàn)在的我不再那么消極，我的內(nèi)心變得陽光了。
（3）更加努力上進(jìn)
通過參加活動(dòng)，自己變得比以前更懂事，了解到需要幫助的人很多，自己屬于比較幸福的那一類人。不再懶惰，變得更加勤快。
我變得更加積極主動(dòng)，正因?yàn)橄胱鲆恍┦虑?，想干好它，我變得更加努力，不再懈怠?/p>
志愿服務(wù)有時(shí)候需要早出晚歸，剛開始覺得非常痛苦，但慢慢地就習(xí)慣了?，F(xiàn)在即使早上第一講沒課，我也能按時(shí)起床讀外語。
在板房教室里給孩子們上課，我才真切地感受到自己的學(xué)習(xí)環(huán)境是如此之好。我不能再浪費(fèi)自己的青春，不能再浪費(fèi)優(yōu)越的學(xué)習(xí)資源了。我現(xiàn)在沒課就泡圖書館。
（4）更有責(zé)任心
要做好志愿者工作，必須有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。有好幾次為了準(zhǔn)備第二天的活動(dòng)，我們東奔西跑、挑燈夜戰(zhàn)。要是沒有責(zé)任心是不可想象的。
我以前做事情總需要父母、老師的督促，總覺得是為他們做事?，F(xiàn)在我能自己主動(dòng)去做事情。我想這就是責(zé)任心吧！
（5）更加腳踏實(shí)地
在帶領(lǐng)孩子做游戲的過程中，看到孩子們燦爛的笑容。我明白了不能再好高騖遠(yuǎn)，而是要踏踏實(shí)實(shí)把小事做好。
從小到大我都毛毛躁躁的，不夠踏實(shí)細(xì)心。志愿服務(wù)工作的很多事情要求我們必須耐心細(xì)致才能完成。逐漸的，我變得踏實(shí)細(xì)心了，內(nèi)心也不那么浮躁了。
2.看待問題及處理問題的能力得到提升
志愿者讓我學(xué)會(huì)更加理性地分析問題，自身變得更加成熟。能夠從多方面去思考問題，并且在一定程度上可以將這些想法付諸行動(dòng)，在實(shí)踐中進(jìn)行自我的檢驗(yàn)。
在基層做志愿者，通過處理現(xiàn)實(shí)中的一些具體問題，我學(xué)會(huì)了從多個(gè)角度看待問題，不再像以前一樣偏激。
志愿者活動(dòng)讓我學(xué)會(huì)從多個(gè)角度思考解決問題的辦法，看待問題更加全面了。
以前的我有點(diǎn)以自我為中心，但志愿活動(dòng)讓我學(xué)會(huì)了從整體大局出發(fā)，而不是任性撒嬌。
志愿者活動(dòng)頭緒非常繁多。一開始面對(duì)繁雜的工作，我無所適從，根本不知怎么辦。慢慢的，我學(xué)會(huì)了冷靜面對(duì)問題，也找到了解決問題的方法。
3.找到了今后發(fā)展方向
對(duì)于畢業(yè)后的出路，我一直都非常迷茫和困惑。參加志愿活動(dòng)讓我對(duì)自己有了更加明確的認(rèn)識(shí)，也找到了今后發(fā)展的方向。
以前我一直覺得大學(xué)的理論學(xué)習(xí)沒什么用，學(xué)習(xí)上也懶懶散散。但是在志愿服務(wù)工作中，我發(fā)現(xiàn)理論知識(shí)對(duì)于實(shí)踐非常重要。我決定今后繼續(xù)深造，不再渾渾噩噩過日子了。
在志愿者活動(dòng)中，我找到了自己的專業(yè)方向，明確了自己大學(xué)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐安排。
猛然回頭看看自己參與的志愿活動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)的地方特別多。回到學(xué)校后，我開始動(dòng)手做一些實(shí)踐項(xiàng)目，開始思考自己今后的出路。
志愿活動(dòng)期間，我當(dāng)過老師、走訪過受災(zāi)群眾、在政府機(jī)關(guān)打過雜。這些活動(dòng)讓我看到了自己的長(zhǎng)處和不足，對(duì)于未來要走的路，我逐漸清晰起來。
（二）群體心理的成長(zhǎng)
在志愿服務(wù)工作中，志愿者必定要與其他志愿者、被服務(wù)對(duì)象等人員交往、交流溝通。在這個(gè)過程中，志愿者的群體心理也獲得了成長(zhǎng)。
1.人際交往能力得到了提升
我學(xué)會(huì)了如何與他人進(jìn)行交流和溝通，如何在大家意見有分歧的情況下協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。
我現(xiàn)在能認(rèn)真耐心地聽他人談話，并融入團(tuán)體的討論，快速地和他人凝聚在一起。
作為志愿者，大家經(jīng)常聚在一起討論志愿活動(dòng)方案。我現(xiàn)在學(xué)會(huì)了對(duì)人不對(duì)事，學(xué)會(huì)了多聽取別人的意見和建議。
一開始，大家經(jīng)常為了一點(diǎn)小事吵得很厲害，不僅弄得大家很不愉快，而且也提不出有效的問題解決方案。隨著志愿服務(wù)工作的深入，大家學(xué)會(huì)了有效的溝通，甚至有時(shí)候一個(gè)眼神、一個(gè)手勢(shì)就能達(dá)成默契。
我以前是一個(gè)挺害羞的人，當(dāng)眾說話就緊張。參加志愿者活動(dòng)后，由于經(jīng)常要與人交流溝通，我現(xiàn)在在眾人面前說話不緊張了，人際交往方面也可以說游刃有余了。
2.合作能力得到提升
80后的我們都有點(diǎn)以自我為中心。志愿服務(wù)工作要求我們相互合作，我現(xiàn)在學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)來思考問題，學(xué)會(huì)了接受團(tuán)體。
我是一個(gè)特立獨(dú)行的人，甚至有些目中無人、狂妄自大。有幾次志愿服務(wù)工作就因?yàn)槲叶隽瞬铄e(cuò)。我現(xiàn)在認(rèn)識(shí)到了團(tuán)體的重要性，認(rèn)識(shí)到了在團(tuán)隊(duì)之中必須放棄個(gè)體、接受團(tuán)體，學(xué)會(huì)合作。
志愿服務(wù)工作一開始困難重重，我自己心里也直打鼓，覺得根本沒法繼續(xù)工作。后來，大家在一起相互鼓勵(lì)、相互支持、相互幫助，我們的志愿活動(dòng)才一直堅(jiān)持到了現(xiàn)在。這真的是大家同心，其利斷金。
作為志愿服務(wù)組織中的一員，必須以集體利益為重，而不是個(gè)人利益。一些失敗的事例讓我真正明白了合作的重要性。
我一直覺得自己的能力強(qiáng)，總覺得自己一個(gè)人單打獨(dú)斗就能做好事情。但是志愿者的工作讓我真正體會(huì)到了大家一起做事的快樂，也深切地理解了“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”的含義。
合作這個(gè)詞我們經(jīng)常掛在嘴邊，但對(duì)它并沒有太多切身的體會(huì)。志愿服務(wù)中有幾件小事讓我明白了做好自己分內(nèi)的事情也是一種合作。
（三）民族心理的成長(zhǎng)
志愿者離開校園參與志愿活動(dòng)，接觸到社會(huì)的方方面面。在這個(gè)過程中，志愿者的民族心理同樣得到了成長(zhǎng)。
1.感受到了愛并將愛傳遞
志愿者活動(dòng)讓我感受到團(tuán)結(jié)的力量，感受到公益事業(yè)的偉大，中華民族團(tuán)結(jié)一致、拼搏向上的精神。
博愛、責(zé)任、團(tuán)結(jié)是我從志愿者活動(dòng)中收獲到的。做汶川特大地震的志愿者需要愛心，志愿活動(dòng)中需要責(zé)任心，需要大家團(tuán)結(jié)合作。
志愿服務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我跳出了只愛自己的狹隘境地，開始懂得愛身邊的每一個(gè)人。
在志愿者活動(dòng)中 ，我們得到了很多好心人的幫助，其中包括受災(zāi)群眾。我堅(jiān)信，世界上還是好人多 ，好人定有好報(bào)。愛別人就像愛自己一樣，對(duì)別人好一點(diǎn)，別人就會(huì)對(duì)你好一點(diǎn)。加倍感謝那些幫助過你的人，忘記那些傷害過你的人。
志愿活動(dòng)讓我體會(huì)到了生活不僅僅是為了自己，還為了別人，有很多的人需要我們的關(guān)心和幫助。只要我們付出一點(diǎn)點(diǎn)愛，他們就能快樂很多。
2.增強(qiáng)了民族自豪感
5？12汶川大地震造成了重大的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。在災(zāi)區(qū)，我親身感受到了來自全國(guó)各地的溫暖與愛心。我第一次真正地感受到我們中華民族是一個(gè)偉大的民族。
志愿服務(wù)給我最強(qiáng)烈的感受就是：面對(duì)災(zāi)難時(shí)，只有國(guó)家強(qiáng)大了，民族振興了，我們才能渡過難關(guān)。
志愿服務(wù)期間，親眼看到災(zāi)區(qū)從滿目瘡痍到逐漸恢復(fù)生機(jī)，我的內(nèi)心總是難以平靜。我現(xiàn)在對(duì)祖國(guó)、民族有了更深厚的理解和感受，我只能用最簡(jiǎn)單的話語來表達(dá)我的心情，那就是“我愛我的祖國(guó)，我為我們偉大的民族而驕傲”。
以前我有點(diǎn)崇洋，總覺得外國(guó)比中國(guó)好。志愿活動(dòng)中，我接觸到了社會(huì)底層的人民，感受到了國(guó)家對(duì)受災(zāi)群眾的關(guān)心和關(guān)愛。現(xiàn)在面對(duì)社會(huì)上還存在諸如不公平、腐敗等問題，我能冷靜客觀地面對(duì)了。我知道社會(huì)的進(jìn)步需要時(shí)間，外國(guó)并不完全比我們國(guó)家好。
三、討論和啟示
志愿活動(dòng)能否可持續(xù)地健康發(fā)展下去，志愿者隊(duì)伍的穩(wěn)定是其中一個(gè)關(guān)鍵性的因素。如何吸引大學(xué)生參與能夠雙贏的志愿活動(dòng)呢？如何能夠讓大學(xué)生長(zhǎng)期從事志愿服務(wù)工作而不是中途退出？這些都是擺在我們面前亟待解決的問題。結(jié)合本研究以及以往研究成果，我們提出以下一些建議供大家參考。
（一）在志愿者招募中，開展朋輩教育，通過志愿者現(xiàn)身說法吸引準(zhǔn)志愿者參與
大學(xué)生在參與志愿活動(dòng)之前，一般都會(huì)考慮志愿活動(dòng)能否帶給自己成長(zhǎng)。招募大學(xué)生參與志愿活動(dòng)時(shí)，必須讓大學(xué)生看到志愿活動(dòng)將帶給他們的成長(zhǎng)和收獲。人們通常愿意聽取年齡相仿、知識(shí)背景、興趣愛好相近的同伴、朋友的意見和建議。青少年尤其如此。特別在一些敏感問題上，青少年往往能夠聽取或采納同伴的意見和建議。同伴教育就是利用青少年的趨眾傾向，對(duì)青少年進(jìn)行教育的方式[1]（P12-15）。在志愿者招募的過程中，除了介紹志愿活動(dòng)的基本情況、組織的管理規(guī)程等常規(guī)信息外，還可以請(qǐng)老志愿者介紹志愿活動(dòng)帶給他們的成長(zhǎng)和收獲、志愿活動(dòng)中可能出現(xiàn)的困難以及應(yīng)對(duì)的方法。這樣的介紹不僅可以讓準(zhǔn)志愿者對(duì)將要從事的志愿活動(dòng)有思想準(zhǔn)備，更為重要的是通過志愿者的現(xiàn)身說法讓準(zhǔn)志愿者了解志愿者將會(huì)帶給個(gè)體的益處。事實(shí)上，不少大學(xué)生就是因?yàn)榭粗磉呁樵谥驹富顒?dòng)中成長(zhǎng)和成熟而參與志愿活動(dòng)的。
（二）志愿服務(wù)過程中，定期開展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，用志愿活動(dòng)中的收獲來強(qiáng)化志愿服務(wù)行為
志愿者活動(dòng)能帶給大學(xué)生心理成長(zhǎng)，但大學(xué)生志愿者并不一定能體會(huì)到這種成長(zhǎng)。因此，在志愿服務(wù)過程中開展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)就顯得尤為重要。斯金納的強(qiáng)化理論指出，行為要得以鞏固，需在行為發(fā)生之后進(jìn)行強(qiáng)化。強(qiáng)化的方式可以是獎(jiǎng)品、金錢、榮譽(yù)一類的外部獎(jiǎng)勵(lì)，也可以是行為本身帶給個(gè)體的成就感、愉悅感等，且后一種強(qiáng)化方式效果更佳。[2]（P108）在志愿服務(wù)過程中，可以定期召集志愿者開展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)除了總結(jié)志愿活動(dòng)本身的得失外，更重要的是讓志愿者暢談自己在志愿活動(dòng)中的心得體會(huì)。通過讓志愿者暢談心得體會(huì)，一方面可以讓志愿者宣泄志愿活動(dòng)中的煩惱、挫折等不良情緒，還可以讓志愿者清晰地意識(shí)到志愿活動(dòng)帶給自身的成長(zhǎng)和收獲，從而起到進(jìn)一步強(qiáng)化志愿行為的效果。這里需要注意的是，經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)最好是以小團(tuán)體（10～15人）的方式進(jìn)行，這樣才能保證每個(gè)成員都有發(fā)言的機(jī)會(huì)，同時(shí)也能保證團(tuán)體內(nèi)的溝通和交流順暢。此外，經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)必須有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是對(duì)團(tuán)體的輿論進(jìn)行引導(dǎo)，即引導(dǎo)成員合理宣泄不良情緒、引導(dǎo)成員發(fā)現(xiàn)志愿活動(dòng)中的收獲與成長(zhǎng)，而不是讓經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)變成單純的抱怨會(huì)、訴苦會(huì)。
（三）志愿服務(wù)結(jié)束后進(jìn)行回訪，并及時(shí)將回訪信息反饋給志愿者，讓志愿者看到志愿服務(wù)的成效
控制論的創(chuàng)始人維納說：任何有效行為必須由某種反饋過程來提供信息，看是否達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。[3]（P45）志愿活動(dòng)結(jié)束之后，志愿者的組織機(jī)構(gòu)要派人對(duì)志愿服務(wù)對(duì)象進(jìn)行回訪。通過回訪，了解志愿服務(wù)的成效、服務(wù)對(duì)象新的需求等信息，并及時(shí)將了解的信息反饋給志愿者。這樣的信息反饋可以讓志愿者看到志愿服務(wù)的成效，獲得成就感。即使志愿活動(dòng)成效不明顯，也可以促使志愿者思考下次的志愿服務(wù)如何做得更好。
（四）志愿者職位的安排上，定期變換任務(wù)，讓大學(xué)生得到多種能力的鍛煉和提升
大學(xué)生參與志愿活動(dòng)，往往都希望自己得到全方位的鍛煉和提升。一般來說，志愿者組織中，每個(gè)志愿者承擔(dān)的任務(wù)都不盡相同，有的志愿者可能承擔(dān)后勤工作，有的志愿者可能承擔(dān)一線服務(wù)工作，有的志愿者可能承擔(dān)組織策劃工作。雖說志愿者的各方面能力都能在不同的任務(wù)中得到鍛煉和提升，但因承擔(dān)的任務(wù)不同，其得到鍛煉的能力側(cè)重點(diǎn)也不同。因此，要讓大學(xué)生得到多種能力的鍛煉和提升，有必要在職位的安排上定期變換每個(gè)志愿者的任務(wù)。這里需要注意的是，變換志愿者的任務(wù)必須循序漸進(jìn)，不能過于頻繁，否則會(huì)影響整個(gè)志愿組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。另外，志愿者在接受了新的任務(wù)之后，必須要有熟悉該任務(wù)的其他志愿者傳幫帶。這樣不僅可以保證志愿活動(dòng)的正常開展，也有利于志愿者之間的交流和合作。
[參考文獻(xiàn)][1]張朱博，柏貞堯，騰飛.從團(tuán)隊(duì)建設(shè)看北京奧運(yùn)志愿者的有效管理[J].北京青年政治學(xué)院學(xué)報(bào)，2007，16（1）.
[2]羅伯特？斯萊文.教育心理學(xué)[M].姚梅林，等譯.北京：人民郵電出版社，2004.
[3]諾伯特？維納.維納著作選[M].鐘韌譯.上海：上海譯文出版社，1978.
Psychological Development of College Student Volunteers
——the Deep Interview Analysis of 15 College Student Volunteers
SHEN Pan-yan， ZHENG Nan-ke， WANG Bin
（Teaching and Research Department of Applied Psychology， Law School， Southwest
University of Science and Technology， Mianyany， 621010， Sichuan， China）
