時間：2022-03-25 12:09:03
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電力安全發言稿，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
電力是以電能作為動力的能源。發明于19世紀70 年代，電力的發明和應用掀起了第二次工業化。成為人類歷史18世紀以來，世界發生的三次科技革命之一，從此科技改變了人們的生活。下面是小編收集整理的電力公司表態發言稿，歡迎閱讀。
電力公司表態發言稿
尊敬的各位領導、同志們：
經理的工作報告鼓舞人心，催人奮進，更加堅定了我們干好工作的決心和信心。我們將堅定不移、不折不扣地貫徹落實公司工作部署，動員多經干部職工抓好機遇，強化責任，服務大局，奮發有為，確保完成全年目標任務。在具體工作中，我們堅決做到以下五點：
一是增強責任意識，強化內部執行力。把這次會議精神，特別是經理的工作報告傳達到每位職工，認真學習好、貫徹好、落實好，對公司決策部署和工作重點細化量化，分解落實，明確時限，責任到人，加強督導，提升效能。
二是堅決做到兩個確保。即一要夯實安全基礎，確保安全生產穩定。重點加強現場安全管理，大力開展反事故斗爭，加大現場反違章糾察力度，規范和加強工程分包管理，正確處理安全與質量、進度、效益之間的關系，不安全寧可不工作。二要嚴格落實里程碑計劃，確保工程進度和質量。積極加強與基建、設計、物資等部門溝通，進一步探索和完善工程管理模式，提高生產裝備水平，保證工程全部達標投產，確保工程實現零缺陷移交生產運行，服務電網發展。
三是切實搞好三項建設。即一要按照上級政策，理順和規范多經管理體制建設，全面落實多經體制改革方案，規范多經與主業關系。二要加強內部機制建設，完善內部治理結構，建立強有力的指揮系統。三要狠抓隊伍建設，重點加強生產專業技術人才培養，提高多經隊伍整體素質。
四是著力提高四種能力，即一要提高市場占有能力。加強招投標基礎工作，在鞏固現有市場份額的基礎上，爭取實現新突破。二要提高獲利能力。進一步完善單項工程成本分析核算制度，狠抓內部控制，提高發展質量和效益。三要提高資金營運能力。充分發揮會計結算中心的作用，加強資金管理和稅務籌劃，提高資金使用效率和效益。四要提高創新能力，堅持科學創新，堅持一切從有利于工作出發，堅持一切從效益出發，不比規模比精品、不比規模比效益，在多經系統努力做到單項工作爭第一，全面工作爭先進。
五是加強優質服務和穩定工作，增強形象意識，營造和諧氛圍，堅決杜絕影響公司形象的行風事件和影響公司穩定的事件。
各位領導、同志們，經理在工作報告中把公司領導的親切關懷送入了多經職工的心田，給公司干部職工以巨大的鼓舞。我們將以這次會議為契機，珍惜機遇，開拓奮進，干就干出個樣子，以優異的業績回報主業和全體股東，不遺余力地為公司發展再上新臺階貢獻力量。
謝謝。
大家好：
下面，我從三方面對我這一年來的情況進行評議：
一、學習方面：
學習方面，不管是什么方面的知識，我都有求知的愿望，前段時間參加了多經組織的高壓電工本的培訓，__公司舉辦的電視新聞寫作培訓，都作到積極參加認真學習，為適應將來社會的需要，我最近一直在自學英語口語，以備將來之需，目前正在上中國傳媒大學本科段。我想今后我將結合自己的實際需要有計劃的加強學習，持之以恒。
二、思想覺悟
能夠團結、寬容、保持積極的心態，追求進步，但今后應該以更高的標準要求自己，遇事要從容冷靜，要用正確的心態，正確的思想調整自己，幫助別人。雖然現在是銀杰員工的身份，但沒有因為身份的變更，對待工作有懈怠，不論是在班組還是借調到政工辦，一如既往地作到不分份內份外，完成領導交辦的各項工作。
三、工作方面：
1、作到務實敬業、團結協作，和一定的實際操作能力。目前在政工辦主要負責黨務方面的工作，還有宣傳工作，攝像工作，工作量大而繁雜，我都能盡力作到協調好。如：平時黨務方面的紅頭文件的擬定，新創刊的每月一期《__*政工》的組稿排版工作，不定期的《__*信息速遞》的來稿制作，黨務方面的各類總結，按時上報月度、季度報表。與部門其它成員配合舉辦“七一表彰大會”“__*百問查安全知識競賽”“核心競爭力演講賽”“黨支部創新、精神文明創新成果會”“十七大精神動員會”“民主評議動員會”等各種會議的會務工作，從通知的發放，到會議議程的擬定，到領導的發言稿，都要作到事無具細，特別是電力公司思想政治工作重新調整以來，電力公司黨口共有5個部，再加上新聞中心的4個部，到基層單位只有一個人來完成全部工作量，工作量可想而知，每一項工作都要花費大量的心思，有時心里很急，但都能及調整好心態，面對工作中的困難。
2、不足之處：
提升工作計劃性、和條理性，進一步理清工作思路，鍛煉膽量做到有謀有勇、進一步培養發展性、創建性、開拓性能力。
最新優秀員工年會的發言稿
各位領導、各位同仁們：
大家好！
請見諒我用這不太標準的普通話和大家進行匯報。
很榮幸能得到這么好的機會站在這個講臺上代表xx部進行發言，簡單的談談自己在xx公司的點點滴滴。
我的發言主要分了三個部分：回憶自己在xx的歷程，分享自己在xx的收獲，及感謝xx讓我成長。
第一部分，回憶在xx的歷程。
剛踏入xx時，我才工作了兩年，對海工這個行業什么也不太懂什么也不知道，這時xx給我們提供了良好的學習氛圍，我們不定期的舉行培訓，學習成了我們工作和生活的一部分，通過不斷的學習強化自身素質，我們才能夠不斷的成長以適應公司發展的需要，才能夠出色的完成任務。
xx是我職業生涯的第二個公司，很高興也很幸運能加入這個年輕的大家庭中，伴隨著它的成長，并見證著我的成長。來這公司已經快三年了，大大小小的項目也已經經歷xx個了，有些做得很好，有些做得很一般。但是在每個項目的執行過程中，通過領導的指點、同事的分享，總能收獲到自己想要提高的經驗或者知識，對自己的完整的知識體系的建立起著很重要的作用。
第二部分，分享自己在xx的收獲。
當今的社會日新月異，信息的更新傳遞越來越快了，特別是我們這些依靠著技術吃飯的工程師來說，挑戰也就更大了。每天對著如此大量的信息，如何進行有效的過慮，在最短時間內吸取自己的需要，以保證順利的完成工作，提升自己的工作效率與質量，以上的種種都是很有挑戰性的工作，需要我們用自己的聰明才智去找一條自己合適的路來走。
在xx的三年工作中，通過各類型的項目錘煉，漸漸的總結出了一個體會，可以用一句簡單的話進行概括：知識是能力的基礎，思考是行動的先導。一個人的能力取決于知識、思考、行動的相互作用，其中思考是最為關鍵的。今天，任何知識的價值都無法與自己的思考力相媲美。
以上我說的這段話，在無數的場合中我們也曾聽領導說過，做人做事要有自己的思考和判斷力。戚總曾經在我們的部門周會上說過，希望我們年輕的工程師每天都能花上個5分鐘對自己的一天的事情進行回憶總結，這樣對我們的成長是有莫大的好處的。
在信息的收集與整理上，我也總結了一套比較適合自己的小秘訣，主要是由4個過程串連起來：收集、學習、思考、輸出。
收集，就是通過各種手段進行相關項目需要的資料進行收集，可以通過同事、朋友、以及網絡等。在這個階段，我們會收集到大量有用無用的信息，我們需要對這些信息進行一個大概的瀏覽，并把自己覺得的重要信息進行記錄，以備以后可以再次查詢。
學習，就是在收集的階段上，對已經有的信息進行一個全面的處理，把和自己相關的信息進行整合記錄。在學習的過程中，一定要對自己覺得重要的資料進行仔細的閱讀，并把關鍵的部分作好自己的心得體會，切記一知半解的情況出現。
思考，是我覺得最重要的一個過程。任何的知識或者經驗，沒有經過自己的思考，沒有儲存在自己的腦海中，在時間的長河中，會很快的就將這部分的知識洗刷干凈。并且我們在閱讀資料的時候，我們會看到各種各樣的觀點，當我們理性的分析這些觀點的時候，我們會得到這些觀點是正確的還是錯誤的結論。但是當我們用感性的方式重新將所有的觀點雜糅到一起時，我們會得到一種新的、超越所有觀點的結論。我將這種過程看做真正的思考，每當經過這種思考，我的思維水平就會有大幅度的提高，我的眼光也不會僅僅局限于書中人物的觀點了。思考的結果將成為我靈魂的一部分。
輸出，就是通過我們的完整思考，我們將自己思維中的結果用自己的語言，文章等手段進行與他人的分享。我們在做一個項目的過程中有中期檢查和最終審查，這些就是需要我們用自己的語言和輔助工具進行我們的成果的輸出。但并不是每個同事都能在這樣的場合進行PPT講述，那我們就需要自己在平時多給自己訓練的機會。首先通過交談，你可以將你思考的成果與他人分享；獨學而無友，則孤陋寡聞也。其次通過寫作，你可以把你思考的結果整理加工，以文字的形式記錄下來，為以后的思考作參照。最后通過制作PPT，并自己嘗試著去完整的敘述。
通過這四個步驟的加工潤色，任何信息都會被你吸收利用，成為自己頭腦的一部分。
第三部分，感謝xx讓我成長。
我深深感謝公司的成長讓我在海工的行業中得到如此一個珍貴的磨礪與成長的機遇；感謝張維磋總監對我工作的支持及教導，并給我如此多機會去展現自己；感謝郭揆常專家給了我很多在專業中的建議；感謝殷老師在配管與總體方面對我以來的教導；感謝公司的同事在我做項目中對我的支持；特別感謝xx部的同事，在這么兩年工作時間內，由于有了你們的鼎力支持，我才能完成了公司所分配的這么多困難的項目；在這里，我非常感謝公司的陳錦鈴，他是我進入公司時的第一個項目經理，在他的手下干活，無時無刻不感覺到他的那種嚴謹的工作精神和敬業的工作態度，當我不懂的時候他會非常樂意的指點我提示我應該怎么努力學習并解決困難，并時刻告知我在這個行業中得小心謹慎的做好自己的設計，別讓自己的一時疏忽給別人造成了一輩子的影響，任重而道遠。
謝謝大家，我的講話完畢。
最新優秀員工年會的發言稿
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我是xx部的xx。很榮幸能作為新員工代表在此發言，首先我僅代表新員工向在座的各位領導、同事以及那些正在一線奮斗的同事們致以最誠摯的祝福，祝大家新年快樂，在新的一年里身體健康、工作順利、萬事如意。
來到公司已經半年了，在這半年里，我經歷了從學生到公司員工的角色轉變，這個過程是痛苦的也是快樂的。說痛苦是因為要快速適應工作后與學校完全不同的環境，說快樂是因為我無論在工作還是生活上都不斷地在進步，更加有責任心，也更加成熟。我相信這也是所有新員工的感受，社會這個大學堂會逐漸磨礪掉我們的幼稚，同時賦予我們更多的堅強。
進入xx公司，我們來到不同的部門和項目，開始不同的工作，雖然身在天南海北，但我們的心是一樣的，我們對工作的熱愛是相同的。我來到公司后進入了北京地鐵九號線項目部，跟隨大家忙碌在九號線的各項工作中，從繪圖到調試，從南京到北京，我深刻地認識到工作的不易，也深深地體會到肩上的責任，我們的每一項工作都可能會關系到系統的正確性和安全運行，因此每一個細微之處都需要百倍的細心和絕對的認真。為了幫助我們盡快適應環境和熟悉工作，公司為我們每位新員工都指定了師傅。我的師傅是xx的項目經理，她一直都很關照我，不但耐心地向我傳授技術知識，而且以身作則地教會我積極主動的工作態度，在北京出差期間，師傅廢寢忘食地投入到工程調試中，即使生病也依然堅持工作，甚至顧不上家中年幼的孩子和重病的老人。在我們公司這樣的優秀員工不勝枚舉，他們長期奮斗在最艱苦的環境卻從不曾懷有怨言，正是他們無私的奉獻支撐起我們公司的優秀業績，他們帶給我們新員工的不只是感動，更是震撼，是前進的動力。他們以實際行動踐行著公司的價值觀：誠信、責任、創新、奉獻。我們要時刻以他們為榜樣，嚴格要求自己，牢記自己的責任與義務，為公司的發展貢獻全部力量。
在軌道公司，除了同事們工作的熱情，給我印象最深刻的就是這里和諧溫馨的氛圍了。在這里，領導沒有居高臨下的姿態，他們會耐心地傾聽我們的想法，平和地提出自己的意見。在這樣平等民主的環境中，我們每個人都可以暢所欲言，集思廣益。此外，各位領導也非常關心我們員工的生活，即使長期出差在外，我們也能夠經常收到來自領導的問候，感受到家一般的溫暖。
在這半年的工作中，我們不可避免地遇到各種挫折，也犯過一些錯誤，是領導和老員工們的理解與寬容、鼓勵與協作支持我們一直到現在，沒有你們就不會有我們今天的成長。在此，我要代表新員工衷心的感謝大家，感謝你們這半年來對我們的照顧和幫助。謝謝你們！
同時我也相信我們這些新員工的加入，一定會讓我們的團隊更加溫暖，更加充滿凝聚力，我們的公司也一定會蒸蒸日上，前景輝煌。就讓我們所有人同心協力，共同奮斗，一起建設公司的美好明天！
我的發言到此結束。再次祝大家新年快樂，謝謝大家！
最新優秀員工年會的發言稿
尊敬的各位領導、各位同事： 大家好!
我是電力監控部的XXX。很榮幸能作為新員工代表在此發言，首先我僅代表新員工向在座的各位領導、同事以及那些正在一線奮斗的同事們致以最誠摯的祝福，祝大家新年快樂，在新的一年里身體健康、工作順利、萬事如意。
來到企業已經半年了，在這半年里，我經歷了從學生到企業員工的角色轉變，這個過程是痛苦的也是快樂的。說痛苦是因為要快速適應工作后與學校完全不同的環境，說快樂是因為我無論在工作還是生活上都不斷地在進步，更加有責任心，也更加成熟。我相信這也是所有新員工的感受，社會這個大學堂會逐漸磨礪掉我們的幼稚，同時賦予我們更多的堅強。
進入國電南瑞軌道分企業，我們來到不同的部門和項目，開始不同的工作，雖然身在天南海北，但我們的心是一樣的，我們對工作的熱愛是相同的。我來到企業后進入了北京地鐵九號線項目部，跟隨大家忙碌在九號線的各項工作中，從繪圖到調試，從南京到北京，我深刻地認識到工作的不易，也深深地體會到肩上的責任，我們的每一項工作都可能會關系到系統的正確性和安全運行，因此每一個細微之處都需要百倍的細心和絕對的認真。為了幫助我們盡快適應環境和熟悉工作，企業為我們每位新員工都指定了師傅。我的師傅是九號線的項目經理，她一直都很關照我，不但耐心地向我傳授技術知識，而且以身作則地教會我積極主動的工作態度，在北京出差期間，師傅廢寢忘食地投入到工程調試中，即使生病也依然堅持工作，甚至顧不上家中年幼的孩子和重病的老人。在我們企業這樣的優秀員工不勝枚舉，他們長期奮斗在最艱苦的環境卻從不曾懷有怨言，正是他們無私的奉獻支撐起我們企業的優秀業績，他們帶給我們新員工的不只是感動，更是震撼，是前進的動力。他們以實際行動踐行著企業的價值觀：誠信、責任、創新、奉獻。我們要時刻以他們為榜樣，嚴格要求自己，牢記自己的責任與義務，為企業的發展貢獻全部力量。
在軌道企業，除了同事們工作的熱情，給我印象最深刻的就是這里和諧溫馨的氛圍了。在這里，領導沒有居高臨下的姿態，他們會耐心地傾聽我們的想法，平和地提出自己的意見。在這樣平等民主的環境中，我們每個人都可以暢所欲言，集思廣益。此外，各位領導也非常關心我們員工的生活，即使長期出差在外，我們也能夠經常收到來自領導的問候，感受到家一般的溫暖。
在這半年的工作中，我們不可避免地遇到各種挫折，也犯過一些錯誤，是領導和老員工們的理解與寬容、鼓勵與協作支持我們一直到現在，沒有你們就不會有我們今天的成長。在此，我要代表新員工衷心的感謝大家，感謝你們這半年來對我們的照顧和幫助。謝謝你們!
合作作為人類進步重要的橋梁，不僅為知識融合提供了巨大貢獻，還為經濟發展推了一把力，以下是小編為大家整理的合作發言稿，供大家參考學習。
合作發言稿1在銀企合作工作會議上的講話稿：
一、正確認識當前我縣銀企合作的態勢，振奮精神
一方面是金融業發展來勢較好。具體數據略，躋身全省縣域經濟發展“十快縣”行列。
另一方面是銀企合作前景看好。長株潭“兩型社會”建設綜合配套改革的全面推進，為我縣銀企合作提供了更為寬廣的平臺;x年，全縣完成工業總產值90億元，增長36.2%，規模企業達173家，實現產值61.2億元，增長49%，工業對gdp的貢獻率達到54.6%，拉動gdp增長7.2個百分點，工業經濟的快速發展，為加快銀企合作打下了堅實基礎;縣內銀行、企業的觀念有新的轉變，求創新、求發展的愿望十分迫切，必將進一步加快銀企合作步伐。
二、大力推進x年銀企合作步伐，務求實效
今年，縣委、縣政府將繼續把加強銀企合作作為全縣經濟建設的重要任務，加強指導，注重服務，務求實效，著力營造良好的金融生態環境，不遺余力地為構筑新型銀企合作關系提供堅強保障。
一是搭建合作平臺。
我們將通過開展不同形式的銀企座談會、洽談會、協調會，積極創造條件，做好牽線搭橋工作，為銀企雙方加強溝通、增進了解、互利共贏創造更多機會，搭建合作平臺。
二是提供優質服務。
各相關部門要充分發揮自身優勢，進一步強化服務意識，切實掌握銀行的信貸投向、企業的發展現狀和項目的可行性，積極為企業的產業發展、項目運作當好參謀，以實際行動為金融部門的信貸活動提供詳實可靠的參考信息，有效提高金融部門信貸資金投放的力度。
三是構筑信用體系。
縣政府將加大對企業的信用監管力度，對不講誠信、惡意逃避銀行債務的企業，將依法給予嚴厲打擊，切實為銀企合作創造良好的外部環境。今年6月份，縣政府出臺了《關于建設湘潭縣金融生態安全環境的實施方案》，規劃通過3年的努力，把我縣建設成為金融秩序穩定、社會信用良好、金融業平穩發展、經營效益穩步增長的金融安全區。
四是加強政策扶持。
一方面是落實政策。我們將以“兩型社會”建設為契機，認真落實上級有關金融信貸扶持政策，協調解決金融部門工作中遇到的困難，促進金融機構良性發展。另一方面是加大獎勵。對支持縣域經濟發展貢獻較大的金融機構，縣政府將繼續加大資金獎勵，并予以表彰。
三、全力促成本次銀企合作簽約儀式，再創新高
在此次會議前，根據忠紅書記、束林縣長的安排，縣政府多次召集各申報項目主管部門負責人會議，組織項目的籌備工作，根據項目主管部門申報統計匯總，再通過詳細調研，多方斟酌，認真評議，確定了38家符合產業發展政策的企業，進入此次申報貸款的籠子，其中農業產業化企業9家，工業企業29家。縣內8家銀行中，有7家銀行將在本次會上對22個意向項目簽訂貸款合作協議，需求貸款7.2億元。同時，縣政府還將積極促進申報之外的企業與銀行銜接溝通，為更多企業爭取貸款資金。
經濟決定金融，金融服務于經濟。增強銀企合作的實效性，構建銀企戰略伙伴關系，是當前銀行和企業必須面對和解決的課題。因此，在新形勢下，銀企一家的思想不能有絲毫動搖，互利共贏的觀念不能有絲毫動搖，銀企共同支撐地方經濟發展的意識不能有絲毫動搖。加快推進我縣銀企合作步伐，要著力解決以下三個問題：
1、金融要勇于創新，著力解決存貸問題。
金融機構要正確處理宏觀調控與加快發展的關系，克服“零風險”信貸意識，從縣域經濟發展資金缺乏、投入不足的實際出發，用足用活國家金融調控政策，慎貸而不惜貸，致力于開辦新的業務品種。特別是對事關全局和長遠的重大項目，對發展潛力大的中小企業，要切實解決貸款抵押擔保難的問題，積極擴大信貸投放，更好地服務于地方經濟建設。
2、企業要嚴格自律，著力解決信用問題。
企業要樹立誠信就是生產力的理念，嚴格按規定使用銀行借款，自覺接受銀行監督，按時還本付息，用誠信架起銀企合作的新橋梁，用誠信開創銀企合作的新天地。要按照市場經濟的要求，嚴格財務會計制度，正確處理借貸關系，糾正企業管理不規范、經營決策隨意性大的現象。同時，各企業要切實加快項目建設進度，把借貸資金用好用活，發揮資金的最大效應。
3、政府要加強協調，著力解決環境問題。
一是要制定產業發展政策。要科學制定縣域支柱產業發展規劃、高新產業發展規劃和傳統產業提升規劃，完善產業發展扶持優惠政策，營造良好的銀企合作環境。二是制定全面的考核辦法。對銀行，主要考核月平均貸款額、年度貸款余額、兩型產業和縣重點企業的貸款額以及銀企合作項目的貸款進度四項指標;對企業，主要考核技術改造投入、技術創新投入、項目建設進度、稅收貢獻四項指標;對部門，主要考核服務質量，要求各相關部門做到貼身服務、無縫銜接，切實優化金融發展環境。
同志們、朋友們，銀企合作天地廣闊，大有可為。搞好銀企合作，共建互動平臺，直接關系著銀行和企業的發展壯大，關系著“兩型社會”建設重大戰略的順利推進，關系著縣域經濟社會的繁榮穩定。讓我們以這次簽約會議為新起點、新動力，密切協作，攜手共進，為構建新型銀政、銀企關系，促進縣域經濟又好又快發展做出新的更大的貢獻!
最后，祝本次銀企合作簽約儀式取得圓滿成功! 祝縣內企業和金融機構珠聯璧合，碩果累累!
謝謝大家!
合作發言稿2各位老板、各位同仁：
大家好!
春節快到了，每逢過年，親人和朋友都會歡聚一堂，互訴友情，祝福未來，共度美好時光。今天，奧博(國際)建材物流港舉辦這場新年聯誼會就是這個目的，因為奧博和商戶是一家人，一家人不說兩家話。
x的誕生，各位老板親眼目睹，一直關注。奧博的今天，各位同仁親自參與，身有體會。這些都表明奧博的發展離不開廣大商戶的積極配合和鼎力相助。奧博的明天會是什么樣子?這是廣大商戶十分關注的話題。一些老板不太清楚，還有些老板心有余悸。今天，借此機會，我向在座的各位介紹一下奧博今后的發展和運營，講講奧博的明天。
一、理念創新、共謀發展
大凡在建材市場從事過經營的老板、商戶大都有這樣的感受：市場提供場地、攤位，負責水電供應和保潔、安保，收取各項費用。商戶則租賃場地、攤位，支付租金費用，自己做生意。市場和商戶各自為主，互不干涉。市場以收取租金和費用為目的，不收不行。商戶做不做生意，怎么做生意是他們自己的事情，與市場互不相關。
這種關系存在的理念、方式、業態，我們稱之為傳統的、單一的建材市場的經營形式。這種形式已經存在了十幾年了，在全國四千多家家居建材市場中至今仍占到百分之八十以上。如果說當今全國有三分之二的家居建材市場不堪重負、在掙扎中經營，那么這種經營業態的存在是制約我國家居建材市場創新發展的難題和瓶頸。這其中的原因主要有以下三點：
1、市場經濟的供求關系已經發生了根本性的變化。
2、單一的、獨立的、個體的經濟實體很難適應市場經濟的激烈競爭。
3、家居建材和裝飾材料在家裝產業鏈中的地位所決定的。
基于以上三點就足以說明，如果入駐了建材市場的商戶單靠自己的力量去打拼、去經營，全憑自己的本事去奔波做生意，困難很大，成功很難。而作為建材市場，如果不了解商戶的情況、不考慮商戶的經營，一味的在租金價位上做文章，不在市場與商戶的整體發展上下功夫，這樣的市場生存就困難，更不可能發展壯大。所以說，只有市場和商戶心往一處想，成為一家人，理念相同、共謀發展才能實現雙贏。
奧博建材市場的高層非常清醒的認識到，市場的發展壯大離不開商戶的支持和幫助。而今天，各仁管理踏上南陽，我們相聚在這里，我可以負責任的告訴各位，奧博建材市場與其它市場最大的區別就在于奧博建材市場能夠與商戶共生存、同發展。
在新的一年里，奧博建材市場將以服務商戶、服務消費者、服務社會這種“服務、再服務”的理念來指導我們的市場運營，這種創新服務主要體現在滿足商戶經營發展的全部需要之中，無論是商戶的經營業務、物業保障，還是商戶的環境條件、生存發展等等，奧博建材都將作為最首要的任務來研究、部署、安排和解決。其二，面向廣大的家居建材消費者做足文章，提供一流的服務從而擴大消費需求，占領消費市場。將商戶與消費者，市場與社會緊密的聯系在一起是我們首選的研究課題。
總之，當商戶以單獨的形態入駐了市場，而市場把商戶集成在一起，并使商戶的經營能夠增值，這種形式我們稱之為集成增值。而實現這一集成增值最有效的方法則是貫穿始終的優質服務，所以，我們奧博建材的經營目標就是將其打造成“集成增值優質服務”商。
二、模式創新、實現共贏
創新服務是我們整個運營工作的理念，“走出去、請進來，市場搭臺、商戶唱戲、消費者做觀眾” 則是我們運營模式的主要內容之一。
在我們的運營過程中，組織集體團購、深入小區活動、各項工程招投標以及特點突出、優勢明顯、彰顯個性的廣告、宣傳、媒體投放等等都是我們的長期工作。凡是能作為我們商戶提供經營活動、銷售渠道、擴大商戶影響的事情，我們都會經常組織、不遺余力，甚至不計成本、不取利潤，這些活動要有我們的商戶積極配合、踴躍參加。
為實現這一目標，我們奧博市場建立了一整套科學的、規范的管理體制和運營機制。針對商戶和不同消費群體，我們都有專門的服務部門和服務機構。我們服務的原則是：二線服務一線，一線服務商戶;商戶服務消費者，市場服務社會。服務的標準是“精細化服務、從點滴入手”。
三、發展創新、做大做強
今天的奧博建材市場占地300畝，展廳面積3萬㎡，倉儲5萬㎡。截止到目前，展廳使用率已達98%以上。倉庫認租面積已超過計劃竣工面積，目前正在解決超過部分的倉儲的問題。應該說，今天的奧博建材已經取得了階段性的勝利，達到了預期的效果。但是，面對取得的這些成績，面對奧博建材現有的巨大優勢，我們并不滿足。奧博建材市場的高層清楚的認識到南陽未來幾年巨大的市場潛力，已經看到全國農運會的舉辦給建材行業帶來的商業契機。尤其是南水北調工程、汽車客運站的西遷、國道改迎賓大道，以奧博建材市場為中心形成的又一城市、商業圈等等。這一切使奧博建材市場的決策者已經決定，在今年適當的時機，啟動市場二期工程，以家居建材一站式購物為建設目標。以占地700畝，總面積約40多萬㎡，3.8億為投資計劃將會很快實現。這一切表明，奧博的明天更加輝煌、宏偉。
奧博明天的巨大成功關鍵是奧博建材市場有雄厚的經濟實力，奧博建材高層有做大做強的信心，有名仁管理的加盟相助，而更為重要的是有在座各位的堅定支持和積極參與。我們有理由相信，奧博的明天是美好的，而美好的明天屬于在座的各位老板、各位同仁。
最后請允許我在這里，代表奧博建材市場的高層領導和全體員工，代表名仁管理的團隊成員，祝各位老板、全體同仁春節愉快、家庭幸福、生意興隆、萬事如意!
謝謝大家。
合作發言稿3各位同事：
因為我們好多同事都是新進入公司，對公司還不是很了解，今天用半天時間和大家溝通一下，主要談四個方面內容，第一公司簡單介紹，第二、總結一下x年我們所奮斗的結果，第三、未來公司一些想法，第四促銷員在平時的一些注意點。
一、公司簡單介紹
去年這個時侯我們剛拿到營業執照，今天開會也可以說是我們公司開業一周年的慶祝會，公司主要業務目前主要分成兩大塊，一塊是在坐都在做的小家電的銷售，今天我主要講的也就是小家電;另一塊就是直接針對終端市場的中央熱水器銷售，目前我們公司是b品牌深圳、東莞、惠州、江蘇獨家總，是k品牌深圳、東莞、惠州，hx空調、冰箱深圳區總協議也已簽訂，春節后就開始操作，目前我們是qj熱水器華東區，我們在江蘇、上海、安徽都設有合作伙伴，我們公司并不是憑空突然出現，前期我們已在深圳家電市場做了整整七年，這為我們公司迅速在深圳小家電市場起來的基礎，我們擁有實際操作終端市場的實戰經驗，jz公司是一家銷售公司，所以一切以市場為導向，所謂市場也就是我們所有工作都是圍繞在坐各位一線促銷人員展開，我們所品牌前提是質量穩定，公司作為一個平臺，質量穩定品牌經我們這個平臺，進入蘇寧、國美以及本土像銘可達、富佳這樣銷售渠道，最終完成到消費者手中，我們公司是一個橋梁，連接著廠家和商場，但同時我們也會面臨廠家、商場雙重壓力，雖然剛成立一年，我們這個橋梁已基本穩定。
二、過去一年總結
去年這個時侯公司人員還沒有超過10人，導購人員只有兩名，而現公司深圳這邊人員已超過30名，如果加上江蘇國美、新一佳人員會超過40人，通過一年在坐各位努力，雖然離大公司還有很大差距，但公司發展速度非常快，今年公司總計向工廠回款近300萬，而在市場上表現出來的零售額會超過500萬。過去一年我總結了五點，可以說是在公司成立具有里程碑的意義1、確立做小家電為主，去年這個時侯拿到b品牌獨家，2、與hx合作拿到進入市場贈品單，到目前為止x年我公司供給hx贈品接近200萬，為我司商品在市場提高知名度具有重大意義，雖然b在深圳東莞惠州是一個從沒有人知道的雜牌，但由于hx作為贈品進入了蘇寧、國美等主流渠道，到處能看到，增加b品牌知名度，后來我有時到商場很多人都會知道b這個品牌，這為我們銷售帶來了一定鋪墊3、鞏固了與銘可達合作，并理清了合同，銘可達與我司合作進入良性發展階段，x年我們在銘可達銷售近50萬，80%是由龍崗店完成的，我們產品已得到銘可達上下一致認可，x年銘可達內部員工在我們公司買小家電近1萬元，4、b品牌五月一日進入惠州蘇寧河南岸店，正式確立公司以進入主流銷售渠道進行零售思路，x年惠州蘇寧合作應是最成功商場，x年公司在惠州市場零售加贈品量超過100萬，從五一后公司開始啟動、國美、東莞蘇寧、沃爾瑪渠道并取得一定成績5、k品牌，小家電實行雙品牌運作，目前k、b同時運作的蘇寧惠東店和銘可達龍崗店銷售都出現令人意想不到的效果，真正做到了1+1》2的銷售，這是我們沒想到的，這說明我們走雙品牌運作思路是對啦。公司還在起步階段，x年公司在許多方面做得很差，我也總結了5點：1、對導購人員培訓不夠，我們好多導購人員還是第一次回公司，產品知識很差，根本不會銷售，直接導致單店銷量參差不齊，我們差的店單月銷售有1000多的，x多，3000多的，而好的門店最高銷量有8萬多的，好多導購人員認為能賣到1萬就不錯啦，單店效益很差，銷售差還有一個后果就是人員不穩定，因為工資太低，基本只能拿到一個底薪，2、庫存結構沒有合理調整，我們很多導購人員一有銷售就拼拿要求公司送貨，公司由于流程不是很健全，把貨發過去，最后銷售很少，一大堆庫存，大家清楚，國美蘇寧進去簡單出來難，東莞國美25萬的庫存一個月的銷售只有5萬，這個比例讓公司資金壓力很大，3、公司盲目做了外圍市場，像江蘇國美、新一佳運作還可以，但所做的江門蘇寧導致全面損失，前后在江門蘇寧損失就超過十萬，4、深圳有兩個商場做得很失敗一是沃爾瑪退出，公司做沃爾瑪是花了很大智力和決心才做進去，但跟進不到位導致沃爾瑪的退出，這為未來進入沃爾瑪設了障礙，另一商場就是富佳，富佳人員不穩定，造龍崗富佳銷售一直沒有起色，今天富佳兩位促銷員也過來啦，希望08提能把富佳做起來，你們兩個店每個月至少要做2萬以上;5、制度執行不到位，x年制度執行不到位地方太多，對商場導購人員有兩方面，我們要促銷人員每天報銷量，還有不少導購人員不能按時報回銷量，造成公司沒法把握各商場庫存，另一點臺帳傳回時我們要求臺數銷售單價清楚，好多都是一個數量，價格有沒有打折都不清楚，x年我們要求一定要到商場拉單后報銷量，標好總金額以及贈品發放明細。
三、未來一年想法
已經到來的x年我們將著力在x年銷售基礎上增加一倍銷量，也就是達到向工廠回款600萬，市場銷售超過1000萬的銷售目標，圍繞這個目標，我從兩方面來完成，第一方面提高單店銷售，提高單店效益，x年我們單店銷售目標是達到每店每月平均銷售不低于2萬，我想如果各位每個月的銷售都在2萬以上，工資也會穩定在x元上下，我們將通過以下4點來做到
1、k品牌同時進入現在銷售b品牌渠道，實行雙品牌運作，目前k只進入了惠州蘇寧和深圳銘可達兩個渠道，而東莞國美和蘇寧都沒有，對于深圳富佳我們會引進一個品牌與b配對進行銷售，從目前來看，雙品牌運作在旺季銷量應在4萬以上，大家會后可以向惠東蘇寧和龍崗銘可達促銷員了解。
2、強化銷售人員培訓，x年公司會加強業務人員對終端賣場的走訪，及時了解情況，發現問題，解決問題，x年我們好多銷售網點一個月甚至幾個月都沒見到我們銷售人員，我們促銷員私下都在說做得沒信心啦。
在x年我們要確保每兩年就有公司業務人員去商場一次，
我們銷售人員因為好多產品知識不了解損失的銷售很多，我經常接到這樣電話，美的電磁爐比我們還低，我問美的是白板還是黑板，促銷說美的是白板，大家要知道我們目前所做的產品全部是黑晶板，一塊板的成本就要高20元。
3、穩定銷售人員，增強銷售人員積極性，從x年起公司將對在公司工作超過一年人員辦理社會保險，簽訂勞動合同，在這里再明確一下，公司工資發入時間是，蘇寧是每個16日至20日發放工資，其它商場是1日至5日發工資，公司需押一個月工資，11月工資應是在今年1月5日前發放，好多員工不明白為什么要押這么久，因為你們在商場都掌握了公司資產，我們在商場樣機都是你們保管，我們有員工離職時就存在樣機丟失情況，望各位同事理解。
4、加強終端促銷管理，從春節后公司將會有計劃推出終端促銷活動，包括打折、買贈、提高銷售提成，另與商場進行不定期聯合促銷，x年我導購人員反應最大的就是贈品不夠，贈品也是商品，公司是用錢買回來的，各位要記住公司贈品不是不發，而是要求各位要珍惜每一分促銷資源，公司后期將會采用本月按上月銷售情況發放贈品辦法進行管理，每位促銷人員都應做好贈品發放記錄，后期對于電磁爐我們會要求工廠炒鍋和湯鍋一并打包進包裝，解決目前反應最突出炒鍋不夠問題。
另一方面為達到銷售量增加目的，我們將在深圳東莞惠州增加部分百貨銷售渠道，深圳我們將會進入天虹或者人人樂中的一家，惠州我們將進入麗日百貨或人人樂中的一家，東莞也將爭取發展一家百貨超市，提高銷量上我們還是以提高單店銷量為主，我們現在經營的門店近30家，如果按計劃達到2萬的銷售目標，加上贈品銷售，我們有信心達到銷售額過1000萬的目標，
第四、我們促銷人員平時一些要求
1、敬業精神，我在任何時侯不管是對公司上班還是外面導購人員，我們都是強調敬業精神，這是做工作的一個基礎，能力是一方面，態度很重要，到目前為止，我一直都認為公司銷售最好的人一定是最敬業的，我記得龍崗銘可達x年賣得最好的那個月基本天天上直落，我們銷售人員應都有這樣體會，今天我沒上班，對班的賣得很多的經歷，我相信付出和回報是成正比的，敬業還有一點是你對工作的熱情，班也加啦，但銷售就是沒起色，大家再要檢討的就是你對工作有沒有熱情，你上班站在那里，消費者來時你沒有主動去介紹，商場現在競爭很激烈，十多米地方堆著十多個導購人員，誰第一個主動介紹誰就更有機會，所謂先入為主就是這個道理，你們不要怕介紹了他們不買，因為你在為公司推薦品牌，這個品牌知道的人多啦，就是名牌，我有這種經歷，你這個品牌說得越多，你就會越喜歡他，銷售自然會起來，你們喜歡產品就會去研究它，更了解他，當你是b、k小家電行家時你就可以做公司業務經理啦。
2、一個相互理解包容的心，不管在公司內部，還是在商場，大家都需理解包容，我們不倡導我們員工為了一臺半臺銷量與其它品牌爭執，我們只說我們產品的優點而不扁低其它品牌的劣勢，各位在商場要有你們搭檔，如果我們導購人員不在上班時銷售繼續，你們就成功啦，還有就是有時公司送貨不及時這樣事，你們要知道公司是銷售公司，銷售人員是公司衣食父母，公司生存是靠在坐各商場銷售人員，如果有時間不送貨那不是有問題嗎，你們知道嗎我們賀司機和小高給你們送貨有過連續四個晚上只睡五個小時嗎，公司運作是一個團隊，在這個團隊中大家要理解支持，有時造工資因為一個導購人員臺帳沒傳回誤了小許做工資單，可能工資會晚了幾天，就打電話過來吵，我認為這些都是少了包容心。
3、維護公司利益，公司是大家的平臺，只有公司好大家才會好，各位在商場小到一個贈品，大到批量打折，你們在商場就是代表公司，有時不經意間給公司帶來損失，上面我提到贈品事，贈品丟失，損失就是公司，一個紫砂內膽不小心搞破了，公司所有內膽全是買回來的，有些商場折扣你少打點折就是利潤，因為你們打掉的全是凈利潤，有些消費者要求打8折，爭取一下也就是85折，上次我們一個導購和我說，消費者要買10臺電磁爐，要我們折扣低點，我問為什么，她說這個消費者在商場買了好多其它產品，其實在這個時侯你們就要維護公司利潤，我們不能犧牲我們利潤幫助商場多賣其它產品，而是讓其它產品多打折，而我們產品不打折，我們倉管小高每次給你們送貨時就是一個空紙箱都帶回來，公司每個月的辦公費用賣紙皮就夠啦，你們要記住你們在任何時都代表著jz公司。
4、售后服務一些處理，只要有銷售就會有售后，這是所有品牌都會存在的，我們在品牌時一個前提就是選取質量好，大家要對公司有信心，我們肯定會遇到消費者拿著貨到商場來大吵大鬧的，這個時侯大家要冷靜處理，首先我們是為消費者服務的，我們不可能和消費
者吵，大家要分清情況，如果真是我們產品有問題打一個電話回公司，可以給消費者換一個新的，如果是消費者人為原因只能修，特別是我們紫砂內膽都是不包修的，我們都是用現金買回來的，是消費者操作不當必須要求消費者買，這個需要你們在售前要和消費者講清楚，并且把使用方法和消費者講清楚，今天我們中午吃飯就用我們紫砂飯煲煲飯，你們要會用，處理售后的原則是盡量不損傷公司利益，但不能讓消費者在商場吵。
5、推銷中怎樣借勢，我們所做的品牌我承認都不如美的、蘇泊爾這些品牌有知名度，但大家要有信心能在蘇寧、國美賣就是一個品牌，我們現在要借賣場影響力來推我們品牌，進了蘇寧國美就是名牌，另外我經常聽到促銷員抱怨說：蘇寧商場大家電、小家電到處都在送我們產品，影響我們銷量，其實你們可以清楚向消費者傳遞這樣的信息，蘇寧、國美這樣專業賣場都把我們產品作為贈品，說明我們產品性價比肯定是最好的。
到處看到我們產品絕對是好事，這個月惠州我們有這么多團購就是因為消費者看到蘇寧都送我們產品，肯定是好產品。
合作發言稿4近幾年來，中國建設銀行縣支行以“謀求共贏，服務地方”為宗旨，不斷加強銀企合作，積極服務縣域經濟。特別是去年下半年以來，在縣內企業受到國際金融危機沖擊的情況下，該行積極給企業提供信貸支持，為促進縣域經濟平穩較快增長作出了一點應有的貢獻。截止去年底，該行全口徑存款余額達62611萬元，較年初增長10309萬元;貸款余額達到19531萬元，全年新發放貸款5063萬元。該行的主要做法是：
一、瞄準市場，儲備項目。銀行與地方的關系就如魚與水的關系，兩者息息相關。多年來，中國建設銀行縣支行在不斷吸收地方存款的同時，始終不忘服務地方經濟，盡最大努力為企業提供信貸支持。在貸款投放上，他們始終堅持“抓大不放斜、“扶優不忘培”，做到既搞“錦上添花”，又搞“雪中送炭”;在扶持企業發展上，做到“愛富不嫌貧”、“扶強又扶弱”，促進企業整體素質提高。幾年來，根據縣域經濟特點，該行組織全體員工對水電、礦產、林業、房地產、商貿、農副產品加工等企業進行走訪調查，詳細了解企業經營狀況以及信貸資金需求。通過調查分析，對發展前景好、符合信貸政策和條件的企業，該行主動上門銜接。去年，他們把鳳灘電廠、高灘電廠、長青礦業、礦業、眾興礦業、永鑫置業、鑫源房產、雄鷹房產、辰龍超市、家家旺超市、家潤超市等企業作為重點信貸支持對象，積極做好信貸項目儲備工作。去年下半年，受國際金融危機影響，我縣部分礦產企業處于停產或半停產狀態。中國建設銀行縣支行積極響應縣委、縣政府號召，主動上門與長青礦業、礦業進行溝通，給予最大限度信貸支持。
二、加強聯系，爭取支持。近年來，隨著國家信貸宏觀調控政策實施，上級行實行“有保有壓”信貸投放原則，縣、市級行貸款審批權限上收到省行，給企業貸款帶來了一定的困難。去年下半年，在國際金融危機下，該行積極向上級行銜接匯報，爭取信貸支持，為企業排憂解難。在進行貸款材料匯報時，從經營環境、政策優勢、企業經營狀況、發展前景入手，努力尋找突破口，爭取上級行的理解和支持。年月，縣礦業有限責任公司因經濟危機影響，貨物積壓較多，流動資金嚴重不足，特向該行申請貸款1500萬元。礦業一直以來是縣建行行大力維護和拓展的重要客戶，了解情況后，該行行長、副行長、客戶經理一行三人先后兩下長沙、兩上懷化，反復完善貸款審批材料，苦口婆心向上級行匯報。通過該行積極爭取，上級信貸審批部門認真評估，最終決定給予礦業信貸支持。這筆貸款于年 月下旬撥付到礦業賬上，解決了企業的燃眉之急。
三、當好參謀，優化服務。貸款發放到企業后，中國建設銀行縣支行積極做好跟蹤服務，改變過去那種只監管貸款去向，而不管貸款使用效果的做法，積極主動為企業出謀劃策。他們時刻關注國際形勢和國家政策變化，了解企業經營情況，幫助高效使用信貸資金，實現企業效益的最大化，最終達到銀企“雙贏”目的。譬如，該行對教師新村、龍興花城、澳門花園等房地產項目經常性進行走訪調查，為企業獻計獻策，提供優質服務;為武陵山木業、力天商貿做好財務服務、規范財務賬目。幾年來，該行共營銷高灘電廠額度授信1億元、鳳發電力有限公司5200萬元、長青礦業4000萬元、礦業1500萬元、永鑫置業1500萬元、鑫源房產800萬元、邵東偉業1500萬元、酉能1600萬元等貸款，換扶持一批中小企業及個人貸款近5000萬元，有力地支持了中小企業發展。
年是挑戰與機遇并存的一年。在新的一年里，中國建設銀行縣支行將一如既往地加強銀企合作，支持中小企業發展，服務地方經濟建設。希望通過該行的服務和支持，能為企業創造更好的經營條件，創造更多的財富，為縣域經濟平穩較快發展貢獻綿薄之力。
新春伊始，萬象更新。春節過去了，轉眼我們就迎來復工、復學的日子，無論是學校還是單位，一般春節后的第一天都要開收心會。下面就是小編整理的2021公司春節后收心會講話五篇，但愿對你有借鑒作用。
收心會講話1同志們!
今天是正月初七，是我們春節后第一天上班，首先讓我代表局黨組給全局干部職工拜個年，祝大家在新的一年里身體健康、工作順利、闔家幸福、萬事如意!
同志們，過去的一年，全局干部職工都積極工作，各個方面都干的很好，取得了很大的成績，為林業快速發展作出了貢獻。但是，大家也必須看到，我們今后的工作任務還十分艱巨繁重。根據縣委經濟工作會和上級林業部門的工作要求，結合我局實際，就做好新一年的工作，我對大家提幾點希望和要求：
第一，要盡快將思想行動轉到工作上來
新節放假已經過去，從今天起，我們就正式上班了，希望大家盡快從年味中走出來，從思想上、行動上轉到我們的工作上來。要恢復正常的工作秩序，嚴格上下班紀律，確保人員在崗在位。要防止和克服極少數人身上可能出現的整天忙于吃喝應酬，而將工作置于一邊，或者人已到崗，但心不在焉，思想不集中的現象。因為我們今年的工作任務非常的重，森林景觀提質工作、生態文明建設工作、還有縣委經濟工作會提出的三創任務，我局就占有兩個，一個是創建國家森林城市，一個就是創建國家園林城市等等這些工作都需要在座的每位干部職工的努力才能完成得了，才能完成得好。所以，大家一定要對今年的工作任務有一個清醒的認識，要盡快的將思想、行動轉到正常工作上來，確保今年林業工作取得好的成績。
第二，要突出抓好當前幾項工作，實現年工作開門紅
一是3月2號，全縣義務植樹活動的安排，這個工作是我局春節后的一件大事，此次活動縣委五大家領導都會參加，意義重大。全局干部職工要全力以赴，密切配合，服從調配，積極參加，確保活動圓滿完成，不出紕漏。
第二個工作就是森林防火工作。春節放假期間，森林防火總體還是平穩的，沒有給領導和我局添亂。這搭幫天氣好以外，也得感謝我們春節期間仍在崗位堅守值班的防火辦、撲火隊員以及其它值班人員，是他們無私奉獻的精神讓我們過了一個平安年。但同時我們也必須看到，隨著春節過后，農忙時節的到來，進山做事的人員會不斷增多，再加上春季天氣氣溫回升快， 火南風 天氣增多，容易引發大的森林火災，所以接下來的森林防火形勢將比以前更嚴峻的。對此，我們在思想、行動、工作安排上一定不能有絲毫的懈怠。防火辦要加大值班備勤，要開展一次春季森林火災隱患排查活動;撲火隊員要到崗到位，要對各撲火工具、撲火器材做好養護，保證撲火隊員隨時拉得出、撲火工具隨時用得起;森林公安要將打擊野外違違用火行為作為當前的一項重要工作來抓，做到見煙就查、見火就罰、成災就抓。九老峰景區要牢固豎立 防火第一 的思想，要以防火工作為中心，抓好當前各項工作。要通過全局上下的努力，保證不出現大的火災事故。
第三個工作就是春季植樹造林工作。俗話說 一年之際在于春 ，目前是2月中旬了，今年留給我們造林的時間已不多了，頂多一個月時間。目前統計完成造林的還不到5000畝，市下達任務是2.8萬畝，任務逼人。我們經常講，人誤地一時，地誤人一年，希望大家抓住當前有利時機，立即下鄉進村，圍繞 一河兩嶺五線多點 植樹造林重點工程組織開展 3月植樹造林突擊月 活動。局班子成員要深入聯系鄉鎮督促造林;營林股一班人員要迅速到崗到位，及時跟班到位，服務到位，及時幫助鄉鎮解決問題;種苗站要做好苗木籌集工作，保證春季種樹用苗;森保站要做好苗木檢疫工作，杜絕病苗上山。另外，我們還要配合鄉鎮做好造林綠化的宣傳發動工作，調動村民參與植樹造林，確保2.8萬畝造林任務不折不扣地得到完成，完成市委市zf交給的任務。第四個工作就是林業站恢復工作，我們不去評論原來林業站取消問題，這其中有一塞上的淵源。
_年根據工作需要，我們準備恢復林業站設置，人事財會部門要立即著手調研，盡快拿出方案，在座的同志們也可以向我們提出意見。另外在此還需要提出來的是，根據省市林業工作安排，近期省市上級部門將會對我縣森林防火、植樹造林等工作進行督查，請防火辦、營林股努力做好現場準備工作和相關材料。
第三，要進一步改進作風和加強黨風廉政建設
年前，縣里召開了縣十一屆紀委第八次全會暨全縣反腐敗工作和作風大提質活動動員會，對全縣20年反腐敗工作和作風大提質活動進行了認真安排。為此，局黨組成員要組織分管的股室人員認真學習和領會，并加以貫徹落實，要充分認識和適應作風建設和黨風廉政建設的 新常態 ，要時刻繃緊黨風廉政建設和作風建設的這根弦，努力營造我局廉政建設和作風建設的新風氣。
同志們，人勤春來早。相信在全局干部職工的團結一致、頑強拼搏和開拓創新下，我們的林業事業定會有新發展，新突破，新業績。最后再一次祝愿大家在新的一年里身體好，工作好，運氣好，事事好，一切都好!
謝謝大家!
收心會講話2同志們：
新春伊始，萬象更新。今天是正月初七，是春節后上班的第一天，我代表局班子給大家拜個晚年，祝大家在新的一年里，身體健康、工作順利、闔家幸福!
節后上班第一天召開全體干部會議，基本上已經成為咱們局的慣例。它既是集中歸位、調整狀態的收心會，又是打氣鼓勁、開始工作的動員會。經過了春節假期，大家的身心得到了休息、休整，希望大家能以信心百倍、充滿活力的狀態迅速投入到新年的工作中，搶抓時間，務實創新，扎實工作，為今年各項工作任務開好局、起好步。下面，我講三點意見。
一、收假收心，立即進入工作狀態
20年我們安排了110多項重點工作，任務比較繁重，要求大家馬上從假期的氣氛和狀態里走出來，按照已經確定的思路、目標、方案、路徑、方法、時限，立即啟動各項工作。在這里，我想給大家鼓好“四股勁”：
一是拼勁。困難面前勇者勝。20年我們要想取得優異的成績，必須發揚“勇往直前、頑強拼搏”的精神，稍有松動，就可能導致進度滯后、標準降低。所以，一定要有“拼命三郎”的精神，工作態度上要不怕千辛萬苦，要鍥而不舍，工作方法上要千方百計，要“擠”要“鉆”，確保把目標變為現實。
二是闖勁。只有敢闖才有出路。“沒有一點闖的精神，沒有一點‘冒’的精神，沒有一股氣和勁，就走不出一條好路，走不出一條新路，就干不出新的事業”。要善于運用靈活的辦法、創新的思路，創造性地解決和處理工作中遇到的各種問題。
三是狠勁。工作的圓滿完成還要“嚴”字當頭，敢于較真，在工作落實的各個環節上要動真的、來實的，碰硬的，在工作標準的把握上要嚴要求、摳尺度、不松口，在工作責任的擔當上要敢于帶頭、勇于擔責、賞罰分明。
四是韌勁。完成全年的工作，除了決心大、信心足、辦法多、措施硬之外，還要有點韌勁，不管遇到什么困難和問題，都一如既往，堅持連續抓、經常抓、持之以恒、一抓到底，不達目標，決不罷手。
二、群策群力，科學高效推進工作
年前的臘月二十八，我們召開了年度重點工作準備情況匯報會，接下來，各部門、單位要充分發揮團隊集體智慧的作用，對目標任務進一步完善細化工作方案，合理調整工作推進的時間節點，更加符合學校教學的實際需要;要強化攻堅意識，理清各項工作的重點和難點，并拿出與之對應的創新舉措，加緊推進，切實把服務意識轉化成服務能力和服務效果。
就工作推進，我想給大家提4點要求，概括說就是“走穩步、邁大步、早一步、高半步”。
走穩步，就是各項工作都要求真務實，扎實工作，腳踏實地、一步一個腳印的去努力、去爭取、去耕耘，使各項工作更加穩固，取得實實在在的成果。
邁大步，就是希望大家都要有銳意進取、勇往直前、逢一必爭的信念，工作上要有大思路、大手筆、大舉措、大動作，創出大的成效，干的工作能夠拿得出、叫得響，爭先進位。
早一步，關于這個問題，我想對大家說一句話，“挨了鞭子過河叫愚笨，不待揚鞭自奮蹄是明智”，干工作就是這樣，必須干的事要早走一步，規律性的事要早謀一步，苗頭性的事要早抓一步，為自己贏得時間和主動。
高半步，就是要求大家要不斷的開闊視野、拓寬思路，堅持高站位、高出手、高品位，看遠一點，想深一些，想細一些。
三、同心同德，加強作風能力建設
圓滿地完成_年的工作任務，關鍵還是要靠一流的干部隊伍作保障。實踐證明，我們的隊伍素質整體是好的，是一支作風頑強、經得起考驗、特別能戰斗的隊伍。但是，也應該看到我們隊伍中存在的一些不容忽視的問題，有的同志工作團隊意識不強，習慣于蒙著頭、關著門干工作;有的同志作風煥散，對自己要求標準不高，遲到早退不請假現象時有發生等等，雖然問題發生在個別同志身上，但如果得不到有效解決，就會很大程度上削弱我們這支隊伍的整體戰斗力。在今后的工作中，每位同志都要堅持高標準、嚴要求，重點從以下三個方面繼續努力：
第一，要講紀律。全局上下，無論領導還是普通干部，都要堅決執行《市教育局工作規則》，嚴守各項制度要求和工作紀律。特別是嚴格上下班、請銷假紀律，各位局領導不但要帶頭做好榜樣，還要管好分管處室、處長。紀委要加強紀律檢查，發現問題及時報告，切實保證機關正常工作秩序，保證各項工作高效有序運轉。
第二，要講團結。一個單位，一個集體，風氣非常重要，它是干好工作的基礎。只有相互補臺，才能好戲連臺，每位同志都要有寬廣的胸懷、非凡的氣度，認識到“懂團結是大聰明，會團結是大本事”，自覺做到多看別人的長處和優點，多看自己的不足和缺點，低調做人，不要在個人利益、權力大小、雞毛蒜皮上斤斤計較。要大事講原則、小事講風格，努力營造一個團結和諧的良好氛圍。
第三，要講實干。工作是價值之體、作為之現、成果之標，只有實干才有出路，只有實干才有前途。要在全局大力弘揚干事創業、無私奉獻的良好風氣，要真正使實干和奉獻成為我們全體教育干部的一種風尚、一種覺悟、一種境界、一種追求。
同志們，“一年之計在于春”，做好第一季度的工作非常關鍵和重要，第一季度時間將近過半，各項工作必須要迅速展開。今天下午，各處室、單位要立即召開內部工作會，安排布置近期工作，各位局領導要參加分管處室的會議，對工作的推進落實提出明確要求。希望全體同志都能以馬的俊朗、豪邁、執著、篤行的精神，心中想全年，突出抓首季，致力保開局，實現各項工作首季開門紅;策馬揚鞭，奮蹄前奔，形成推進工作的強大合力，確保各項工作全面推進、優質呈現!
謝謝大家!
收心會講話3全局員工同志們：
今天是正月初十了，是我們上班的第一天。首先向同志們拜年，祝大家在新的一年里，家庭和睦，工作愉快，績效顯著。
春節雖然多休息了三天，但不少員工堅守在值班和搶修崗位，大家辛苦了。今天開個收心會。所謂收心，就是要求同志們從節日的氛圍中走出來，從節日的放松中緊張起來，將心思用到工作中去，迅速恢復到良好的工作狀態。
年前，我們已經召開了電力“兩會”，農電公司召開了農電工作會議，市局也召開了電力“兩會”，對全年的工作進行了詳實的部署和安排。對我們縣電力局而言，_年工作和奮斗的方向有了，目標有了，任務有了，措施有了，現在的全部工作就是抓落實。我想借今天開收心會的機會，談談如何抓落實的問題：
抓落實，一要明確職責。我們每一個部門、每一個員工，其實都有明確的工作職責和崗位職責，之所以還要說明確職責并將之作為抓落實第一來強調的問題，就是通過過去一年的工作發現，我們在實際工作中還存在職責欠明確、分工合作不夠、協調配合不夠等問題，形成了內耗，大家都在努力，但努力的方向不一致，努力沒有形成合力。因此我們要強調部門、崗位職責，其中最重要一條是互相配合的職責。現在國家電網公司說“三集五大”，強調的是集約化管理，對我們基層來講，上級推行集約化管理，下層更需要做好內部的配合，否則的話，就會出現一些工作沒人配合做、沒人承擔負責的問題。
抓落實，二要量化目標。我們全部的工作不僅要根據職責分解到部門和崗位，更要量化到每周、每月。按照市局的要求，今年在全員績效考核上，市局將加大力度，明確要求不僅單位、部門要有月度量化的績效目標，班組也需要有量化的績效目標。我局20年的績效考核做了一些工作，但遠遠不夠。今年起各部門每月的績效合約首先要有幾個量化的目標(指標)，不僅部門要提出具體的量化的目標，部門對班組也要提出具體的量化的目標任務，要通過每月完成這些目標任務，確保年度各項目標任務的完成。今年的績效考核更要注重定量的考核。
抓落實，三要強化督查。加強對年初“兩會”確立的目標任務和各項工作落實情況的督查，是抓落實的重要手段。怎么抓督查?我想這樣來實施：局辦公室為主抓全局各項重要工作、重點工作、中心工作的督查，重點對局電力“兩會”報告中提出的各項工作的落實、局專題會議做出的工作布置、各級重要文件做出的工作部署以及局領導重點安排布置的工作進行重點督查，每月要通報一次重點和中心工作落實督查情況，并納入相關部門、班組、責任人員的績效考核。各部門要對各班組的工作每周進行一次督查(其實就是對績效合約的實施情況進行督辦)，要對各班組工作落實情況心中有數，對出現的問題能及時采取措施進行解決，確保各項工作實施中不會出現“腸梗塞”，順利推進各項工作的實施。
抓落實，四要嚴格考核。在我們縣電力局，一定要形成一種凡事除有安排部署、實施推進和檢查督促外，還必須重考核的風氣。任何一項工作都要納入到相應的考核中去，通過考核來評價一個部門、一個班組和一個員工的工作和態度。考核一定要先有制度和標準，統一標準、堅持原則，嚴格兌現。
為了迅速適應上級管理深化和變革的要求，為了確保全局各項工作落實到位，有必要在全局形成濃厚的抓落實，重執行的氛圍，我想，用八個字作為我們今年全局在工作落實上的要求，那就是：重抓落實、贏在執行。這八個字要作為全局員工干好每一項工作的座右銘。
關于當前的工作，我想強調以下幾件具體事情：
一是春季安全大檢查工作。年前在快要放假的時候，市局下發了專門文件，做了安排部署。這項工作由生產技術部牽頭，局安監配合，各部門共同參加。我局生產技術部已經拿了個初步方案。春檢是電網系統季節性安全檢查中最重要的例行工作。為什么?一年之計在于春。今年生產工作、安全工作怎么開展?重點抓什么?解決那些問題?都要通過春檢后才好作安排，才能真正地將有限的資金用在刀刃上。我們一定要克服重氛圍、重形式的“形式主義”做法，對照上級制定的檢點，將任務分解落實到部門、到班組，要將所有的問題和重要的缺陷查找出來，并分門別類的進行匯總，落實到部門和班組，拿出整改時間表。春檢自查不是單純為了迎檢，而是扎扎實實為了我們縣局自身的工作。
二是營銷服務反違章評價工作。對于營銷系統的反違章評價工作，年前市局“兩會”結束的當天下午，我和陳局長就一起專門召開了會議進行了部署，提出了具體的、明確的要求。營銷系統必須按照省公司的評價細則和標準，對20年反違章工作逐條進行查找和整改，所有的問題必須形成閉環。
農電系統的反違章按照上級要求也要扎實進行。公司本部、各供電所20年反違章開展情況要有資料來印證。存在的問題
要有歸類，要有整改措施和安排(時間表)，要形成閉環。
以上兩項工作在迎接上級檢查時，不允許出現任何紕漏。辦公室要對我們如何開展春檢自查、反違章評價工作等進行重點的督查和宣傳。
三是始終落實好“安全第一”。安全第一，不是一句空泛的口號，而是有著實在的內涵。安全在企業管理中是第一抓的管理，安全是各級一把
手工程，安全是所有工作中第一位的工作。安全必須始終警鐘長鳴。根據我局的情況，必須抓好施工作業現場全過程管理和控制，必須監督把關100%到位。尤其是外協施工隊伍的安全管理。多經公司拿了一個辦法，建議你們召開各施工隊負責人以及公司本?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽被嵋榻醒芯浚恢巒ü螅ズ寐涫怠O喙匕踩囊笠慈肜臀?a href='//xuexila.com/fanwen/contract/chengbao/' target='_blank'>承包合同或協議(市局法律顧問提了具體的建議)。
四是提升班組建設標桿單位創建工作。今年在這方面的工作要有明顯的提升。班組建設方面我們要出臺幾個辦法和制度，要對這項工作進行常態的檢查考核和評價。班組建設必須真正使每一個班組每一個班員動起來。
五是進一步規范農電和多經管理。農電要在20年的基礎上，進一步推進標準化供電所建設，進一步完善和推進績效管理工作，要求在創造特色，打造亮點上取得顯著的效果。多經管理要按照去年幾個會議紀要的要求落實好預算管理、項目管理、安全管理，特別是要加強公司自身基礎建設。
六是扎實開展好教育培訓工作。今年省公司對培訓工作要進行競賽、進行考核，培訓的方案已經出臺，競賽的內容不僅有專業技能還有軍訓。我們怎么辦?關于農電系統的，我已經提了一個要求，就是要在全局農電系統，以供電所為單位開展“大練兵、大比武”活動，供電所利用休息時間，組織技能培訓和軍事操練，在市局(或省公司)抽取競賽之前，我們組織一次農電工軍訓檢閱和技能比武。根據上級的要求，適時組織部分尖子員工進行重點的集訓。那我們生產、營銷系統的怎么辦?我看關鍵還是我們自己，培訓要以班組為重點來開展，怎么驗證開展的效果，除了檢查培訓記錄外，局領導和部門領導要參加班組培訓活動，要采取抽考等方式驗證培訓效果。至于軍訓，我想由局統一組織，利用休息日進行，先把基本的軍姿練好后，再進行隊列的編排訓練。這項工作是省公司重點工作，務必引起我們高度重視。
七是加強企業新聞宣傳工作。今年在企業新聞宣傳工作上，機制上要建立一支新聞宣傳通訊員隊伍，目標上要重點宣傳推介15名左右的優秀員工、20名左右的優秀農電工，要使其中的3-5人在市局及以上系統內產生一定的影響力，措施上要定目標、下任務、嚴獎懲，方法上既要自己動手，又要巧借外力，可以利用常德日報開辟宣傳專欄，可以與常德電力報合作開辟專欄(或組織新聞比賽活動)，可以請縣電視臺、市局新聞中心、報的記者來局采訪，陣地上內部要重新設計制作并辦好本局宣傳網頁，對外要重點在以及系統內部新聞信息網絡上的發稿。
最后送同志們一句箴言：按本色做人、按角色辦事、按特色定位。就講了這么多，新的一年，各項工作任務繁重，拜托全局員工同舟共濟，奮發圖強，為全面完成_年各項目標任務做出積極的貢獻。
謝謝大家!
收心會講話4各位領導、大家好!
城市管理局剛剛升格為正科級事業單位，承蒙上級組織和領導的信任以及全縣人民的厚愛，我被任命為城市管理局第一任局長，內心非常激動，同時也感到非常榮幸，范文之發言稿:社區任職表態發言稿。這是我政治生涯中的一個大轉折，我清楚的知道自己 肩上的擔子重了，壓力大了，但我有決心有信心不辜負黨和人民的重望。
城市管理工作牽涉到各行各業、千家萬戶，很多工作直接接觸到弱勢群體，稍有不慎就會影響到城市管理局的形象。如何貫徹落實好上級的指示精神，完成縣委、縣政府交辦的各項工作任務，又要取信于民，讓全體市民基本滿意，這就要求我們付出更大的努力。本人將盡最大努力抓好以下幾項工作：
一是抓好學習，提高執行黨的路線、方針、政策的水平。在抓好自身學習 同時，經常組織全局干職工學習黨的方針、政策、法律法規，在實際工作中做到文明執法，和諧執法，努力踐行“八榮八恥”。利用一切宣傳工具對市民旨在提高文化科學、思想道德、社會公德、法規紀律等方面 素質教育，營造好城市管理輿論氛圍。達到全局干職工愛崗敬業、全體市民積極參與和支持城市管理工作的良好態勢。
二是抓好創“三城”工作，使我縣縣城在三、五年內成為省級衛生城、園林城、文明城。本著“政府引導、各界支持、全民參與、社會監督”的原則，在力所能及的情況下對城市硬件不斷進行完善，對城區環境衛生進行全面徹底的整治，并逐步制訂城市市容和環境衛生管理方面 規劃和工作計劃，將城市管理要實現的階段性目標、整治措施、設施建設、管理手段等內容相對穩定下來，規范各職能部門有計劃、有步驟、堅持不懈地圍繞創“三城”活動開展工作。城市管理是維護廣大市民根本利益的重要保障。我局承擔著構建社會和諧的重要責任，解決好市民的難事、急事，是我們的日常工作。市民在生產生活中還有許多要解決的急事、難事、麻煩事，我們將全力加于解決，盡力滿足市民的合理要求，形成市民配合支持城管工作，城管積極解決市民難題的和諧局面。
三是自覺接受人大監督，爭取各界人士的全力支持。本人于2004年任局長至今時間不長，以前都是從事工程技術工作，對行政管理工作經驗還不是很足。今后本人將深入實際，了解實情，多辦實事。密切聯系社區，了解社情民意，聽取市民的良好建議和意見。學習周邊縣市兄弟單位的好經驗、好做法，取長補短。密切與本縣各部門各單位的關系，爭取市民及各部門、單位對城市管理工作的理解和支持。共同創建省級衛生城、園林城、文明城。
各位領導、朋友們，漂亮的話我就不多說，我愿意用今后的實際行動來證明我的決心。請縣人大及各位領導對我多幫扶，多監督，多提出寶貴意見和建議，讓我在今后的工作中，為黨、為人民、為萬載的經濟建設做出成績、多作貢獻。
收心會講話5各位來賓、各位同仁：
大家晚上好!
非常高興又一次在這團圓、喜慶和開心的場合當中與大家歡聚一堂，共賀新春。時間過得飛快，我們已悄然告別了成績斐然的20年，迎來了充滿希望的20年。過去的一年，是公司發展歷史最令人鼓舞、令人振奮的一年，也是我們在座各位創造歷史、書寫歷史的一年。在全體同仁的共同努力下，公司在渠道銷售、終端銷售、產品整合、生產制造、電子商務、倉儲物流、售后服務、團隊建設等方面取得了一系列振奮人心的業績，所有成績的取得都凝聚著在座各位員工的心血和汗水，是全體員工同心協力、無私奉獻、團結拼搏的成果。在這里我要感謝大家一年來的辛勤付出和努力，感謝大家的支持。
20年的成績已經成為了歷史，展望_年，圍繞品牌打造、渠道升級、產品優化、效率提升、服務到位、團隊開發等方面的工作，我們的任務更加艱巨，但與此同時，我們的隊伍也更加壯大了，未來我們的力量一定會更強。希望所有公司的同仁能夠卸下歷史的成績和壓力，攜手共進，在新的一年不斷跨越，再創新的歷史。戰略決定方向，細節決定成敗， 20年我們將繼續完善質量管控，品牌建設和產品結構的優化，加強產、供、銷等方面的管理，為客戶提供多方面、多渠道的服務，通過各部門通力合作，穩步實現共贏。
公司要持續發展，需要我們每個人每天每月每年兢兢業業，同心同德，創新進取。對于每位員工，我主要強調三方面的內容，希望大家能夠凝聚力量，全力以赴，共鑄我們輝煌的未來。
一、聯袂發展，合作雙贏。對于我們來說真正的贏是雙贏，這里包括三層意思：
1.公司與客戶的雙贏，即通過實現顧客的價值來實現公司的利益。
一方面要提升公司的產品整合能力，完善供應商管理，優化電子商務平臺和倉儲物流管理，提供客戶更專業的一站式采購服務;另一方面要開展產品的生產制造項目，提供更優質的產品，提升產品的市場占有率。
2.公司與員工的雙贏，通過建立行之有效的人才培養體系，推動公司的發展。
通過每一位員工的努力，凝聚團隊的力量，保證日常各項工作的順利開展，從而更好的推動公司的發展歷程。同時，公司將在_年著力企業文化的建設，把公司的文化理念，與公司的發展戰略相結合，促使企業理念真正落實到企業的經營與管理之中。
3.公司與社會的雙贏，通過投身社會公益事業，提供就業機會，樹立公司良好的社會形象，為社會的發展做貢獻。
二、和衷共濟，攜手共贏。一個前進的時代，總有一種奮發向上的精神;一個發展的企業，總有一種積極進取的意志，公司在_年要全力打造一支專業、有凝聚力、敢于創新的團隊，著重培養團隊精神，提升公司的團結度。在分工越來越精細的現代社會，即便是最復合型的人才也不能一個人做完所有的事情，也不能改變整個團隊的工作表現，一個專業的團隊也不會是一兩個員工就能扭轉乾坤。只有樹立大局意識、協作精神和服務精神，在尊重個人的興趣和成就的前提下，協同合作，通過合適的組織形態將每個人安排至合適的崗位，充分發揮集體的潛能，才能形成強大的合力，提升效率，產生戰勝一切困難的強大動力。“天時地利不如人和”，只有同事之間的關系融洽相處，我們工作起來才會更舒心，每天才會過得更有意義。“當工作是一種樂趣時，生活是一種享受;而當工作是一項義務時，生活就成為苦役”，同事之間若有良好的關系，將有利于大家的工作和生活。
三、做人之本，成事之基。我們常說“做事先做人”，它就是指要成就一番事業，首先要有好的品德。的確，學會做人是成事之道，“得人心者得天下”，人品人格是謀事之基，一個人若要成功，首要問題就是學會做人。“善待別人，就是善待我們自己”，懂得尊重別人，懂得互諒互讓，懂得愛護集體，懂得勤奮努力。每一個人生活在現實社會中，都渴望著成功，而且很多有志之士為了心中的夢想，付出了很多，然而得到的卻很少，這無疑對做人做事提出來更高的要求。每一個成功的人背后都有著責任的身影，責任可以使人堅強，責任可以激發潛能，在一定程度上，責任承載著能力。一個充滿責任感的人，才有機會充分展現自己的能力，才能爭取到更多的機會，才能更好地走向成功。在這個世界上，有才華的人很多，但是既有才華又有責任感的人卻不多，只有擁有責任與才華，才能更好地立足于社會。20，我期待公司因為有你而自豪!
一、引言
在管理實踐中，為了實現旅游景區治理模式的創新，在遵循景區實際情況下，揚棄傳統的依賴政府主導管理模式，引入“利益相關者共生”的嶄新機制，使景區不僅能保證景區管理局的權益，而且也能保證其他利益相關者的權益；不僅要強調旅游企業的參與，而且還要關注其他利益相關者的參與，重視利用他們的權益；本文從利益相關者視角，以九寨溝景區為例，探討旅游景區核心利益相關者的良性互動之和諧共生發展模式。
二、利益相關者理論研究概述
隨著旅游景區管理和發展的日益多元化，利益相關者在旅游旅游景區管理中得到了較為普遍的關注，利益相關者理論也逐漸成為旅游景區管理和發展理論的重要組成部分。
利益相關者（stakeholder）是一個源自于管理學的概念，該理論起源于 20 世紀60 年代，1963 年斯坦福研究所（Stanford Research Institute）首次使用了利益相關者這一術語。弗里曼（Freema，1984）對公司利益主體提出如下的定義：“利益相關者是指那些能夠影響企業的目標達成，或者在企業達成目標中受到影響的個人和群體”。 該理論的研究早期，企業一直處于研究主體地位，直到20 世紀 80 年代才被國外旅游研究領域所重視。我國旅游學界引入利益相關者理論則始于本世紀初，隨后得到許多學者的關注，目前已取得較為豐碩的研究成果。
在國外，1987 年 Marsh 和 Henshall 針對旅游者――居民的期望及相互影響在旅游發展規劃中的戰略價值進行了探討，Bramewell（1999）研究了利益相關者參與當地旅游政策制定的合作問題以及參與的機制與決策流程問題， Burns 與 Howard（2003）在實踐中通過對具體旅游地的利益相關群體進行實證調查研究，認為不同的利益群體對規劃和管理都有著不同觀點，他們的觀點常常富有建設性意義，國外這些理論研究成果無疑對旅游規劃和管理起到重要的作用和產生深遠的影響。
在國內，張廣瑞（2000）翻譯世界旅游組織第十三屆大會（1999 年 10 月 1日）在智利首都圣地亞哥通過的 《全球旅游倫理規范》，首次在中文期刊上出現 “旅游利益相關者” 術語，在中國最早引入旅游利益相關者概念。 夏贊才（2003）在對旅行社的利益相關者進行分類時，針對 Jane Robson 和 Ian Robson 所設計的旅游經營商 12 類利益相關者基本構圖及 Ryan 修改后的基本構圖，將旅行社利益相關者分為核心層、戰略層及層三個基本層次，探討三個層次的相關者之間的復雜關系。張維、郭魯芳（2006）將旅游景區的利益相關者定義為 “能夠影響旅游景區目標的實現，或者被旅游景區目標影響的個人或群體”。根據旅行社的利益相關者的層次分類思路，鄭仕華（2007）認為昆明石林風景區的利益相關者有核心層利益相關者，主要包括旅游企業、當地居民、石林縣政府、景區管理局、景區員工、旅游者、石林研究中心；戰略層利益相關者，主要包括金融機構和投資者、非政府組織、競爭者、昆明市政府、非旅游企業、旅行社、媒體、景區周邊社區等，層利益相關者，主要包括政治環境、經濟環境、社會文化環境以及自然環境因素等三個基本層次。張偉、吳必虎（2002）以四川省樂山市為例，將利益主體理論運用到四川省樂山市旅游發展戰略規劃實踐過程中，以定性與定量方法分析了不同利益主體的旅游意識和利益表達；提出了 “利益主體”理論在我國區域旅游發展規劃中的應用途徑。
從已有文獻來看，國內外在旅游利益相關者界定及分類等的相關研究甚豐，研究內容主要集中于旅游可持續發展、生態旅游、旅游目的地、旅游規劃與開發、旅游景區、旅游產業、旅行社、旅游合作等領域。但不足的是：研究方法上以定性分析為主、定量研究較少，規范研究為主、實證研究較少。本文將在已有研究的基礎上，結合九寨溝景區核心利益相關者情況，探究景區的和諧共生管理模式，在定量分析，實證研究上取得一些突破。
三、九寨溝景區和社區共生發展概述
1984年，九寨溝被國務院劃為第一批國家重點風景名勝區，建立南坪縣九寨溝風景名勝區管理局，正式對外開放。開放之初，各種飯店、商場、賓館、旅行社紛紛涌進溝內，一陣火爆之后卻留下了很多問題。環境污染、秩序混亂、游客投訴等問題接踵而至，旅游形象受到很大影響。九寨溝景區管理局意識到了問題的嚴重性，于2001年果斷實行“溝內游、溝外住”的管理方式，關閉景區內所有賓館，拆除景區經營性房屋和違章建筑12萬平方米，恢復植被2萬余平方米，景區 “三線”（電力、通訊、有線電視）全部入地，有效遏止了景區城市化現象。這些舉措為九寨溝景區內的生態環境持續改善，生態系統得以良性發展發揮了關鍵作用。景區內的原住民則在保護生態環境的原則之下，改變原有半耕半牧的生活方式，參與景區旅游服務或經營，并在景區內建設了三個社區，這種景區內設立社區的作法，為九寨溝景區與社區和諧共生提供了客觀條件，同時也為景區與社區和諧共生提出了必然要求。目前景區內共有社區居民1194人、334戶，其中，目前景區內三個社區居民在諾日朗服務中心商品售賣區經營攤位195人，經營自家店面人員46人；扎如、荷葉社區居民在五花海租衣快照61人、熊貓海租衣快照54人、原始森林租衣快照74人；樹正、則查洼居民在長海租衣快照45人。
在進行旅游開發的1984年以前，九寨溝內居民年人均收僅為270元。從1984年開發旅游之后，景區居民收入開始急劇增長，2011年景區居民人均收入達2.46萬元，其增長速度之快、收入水平之高，遠超全省和全國平均水平。通過近三十年的發展，九寨溝旅游業從無到有、從小到大、經歷了不平凡的發展歷程，使九寨溝從一條荒遠幽閉的山谷發展成為當今享譽世界的旅游勝地，九寨溝旅游的快速發展不僅“富了一條溝（九寨溝）”，而且“活了一條線（大九寨環線），帶動了一大片（川西）。”
隨著旅游經濟發展，九寨溝作為世界一流景區，每年有大量國內外觀光游客，他們在游覽景區的同時也帶來了不同的風氣，不同的文化，開放的九寨溝作為窗口，承受著形態各異的多元文化和習俗的沖擊。景區村寨居委會作為核心景區一部分，實行經營外遷政策，并為景區居民提供了經營外遷生活基本保障，同時開展圍繞基本生活保障的分配、居民戶籍管理等工作。
四、九寨溝景區和諧共生機制構建與分析
我們根據學術界對旅游利益相關者的界定與分類研究的成果，結合九寨溝風景區的情況，把利益相關者分為三個層次，即：核心層、戰略層、層。核心層由景區的直接利益主體構成，包括旅游者、社區居民、旅游企業和景區管理局；戰略層包括政府、社會團體、媒體以及影響景區發展的其它相關部門機構；層是影響景區持續健康發展的重要條件，包括政治、經濟、社會文化和自然環境。九寨溝景區利益相關者基本圖譜如圖1所示。
圖1 九寨溝景區利益相關者基本圖
（資料來源：作者自制）
根據九寨溝景區利益相關者基本圖譜分析，我們知曉景區的利益相關者呈現多利益主體化，并且各利益相關者對景區的利益要求有差異，在諸多利益相關者中，本文主要研究景區核心利益相關者情況：社區居民、旅游者、旅游企業、景區管理局。事實上在景區治理過程中，多元利益主體、多樣利益需求、多方式利益實現途徑，就構成了一個錯綜復雜的利益網絡。景區的核心利益相關者與景區旅游發展的關系最為密切，如果沒有他們的積極參與，景區就無法獲得持續發展。由于各核心利益相關者在旅游發展中追求的目的是有差異的，我們只有清楚地了解各核心利益相關者的利益要求，找到合適的途徑來協調各方利益，使景區朝著和諧共生的方向發展。九寨溝核心利益者的利益追求情況如表1所示。
表1 九寨溝核心利益者的利益追求
利益構成
利益主體 利益主體追求共同體 利益關注點
經濟效益 社會效益 環境效益
社區居民 就業、經濟狀況、生活質量、社區環境、傳統文化和風俗、參與管理
旅游者 自然景觀、生態環境、安全、產品與服務
旅游企業 利潤回報、產業發展、優惠政策、當地社區支持、促進就業
景區管理局 經濟發展、擴大稅收、社會穩定、生態環境、文化保護、景區形象
注：的多少表示追求強度，數量越多強度越大。（資料來源：根據黃安民、趙黎明（2005）修改。黃安民，趙黎明.旅游資源經營權轉讓的利益權衡與協調[J].北京第二外國語學院學報，2005，（1）：58-63.）
從表1中，我們不難發現九寨溝4類核心利益者雖然在利益關注點方面呈現差異性，但都在追求經濟、社會、環境方面的效益，此三方面構成了利益共同體。
社區居民因直接受到旅游活動的各種影響，是核心利益者中不可忽視的相關者群體，利益核心是就業、生活質量、社區環境、傳統文化和風俗和參與管理等。他們希望通過旅游業的運營，能找到更多的就業機會和商業機會，提高個人或家庭的經濟收入，改善生活條件和生活質量；希望當地風俗習慣在旅游發展過程中受到尊重，當地少數民族文化特色得以保持與發展，獲得安全穩定的社區環境；希望參與旅游發展的管理與決策，促進旅游業的良性互動發展。
旅游者是旅游活動的需求方，利益核心是旅游經歷的“質量”和“滿足感。”他們希望欣賞到真實的、未受到污染和破壞的自然景觀和生態環境；希望在旅游過程中有比較安全和舒適的游覽環境；希望能購買到滿意的產品與真誠的服務。
旅游企業是聯系旅游者與景區的紐帶，為人們的旅游活動創造便利條件和提供所需的產品與服務，貫穿于旅游者“吃、住、行、游、購、娛”的全過程。利益核心是追求經濟利益最大化，尋求企業發展與擴展的空間。希望能為社區居民提供各種就業機會，得到社區居民的大力支持，希望屬地政府提供寬松優惠的政策環境和及時的產業發展引導。
景區管理局是屬地政府對發展旅游業的直接監管，利益核心是旅游業能拉動地方經濟增長，提升景區形象，促進整個地區旅游業的可持續發展。他們希望推動基礎設施投資和經營性資產投資；希望培育和擴大地方財政稅收；希望提高當地居民的生活質量、穩定社會秩序、改善生態環境、保護文化傳承。
在九寨溝景區治理過程中，社區居民、旅游者、旅游企業、景區管理局是有機的核心利益相關者團體，在不同層面上發揮著各自的作用。社區居民自己開發特色產品，經營特色小店，參與旅游服務、旅游經營管理和旅游資源的保護。旅游者在旅游過程中消費滿意的旅游產品和服務。旅游企業負責九寨溝旅游產品開發、提供良好的旅游服務。景區管理局負責宏觀方面的調控，為九寨溝旅游發展營造良好的秩序和環境。可見，他們都是旅游利益相關者共生生態位中不可或缺的有機組成部分。
旅游核心利益相關者和諧共生既是旅游景區可持續發展的重要途徑，也是景區管理的重要目的。為此，筆者試圖構建一種確保九寨溝各核心利益相關者之間達到的和諧共生一體化機制，即從利益分配機制，利益表達機制，利益補償機制，利益協調、保障機制和利益延續機制等五方面構建了九寨溝核心利益相關者和諧共生機制模式圖。（見圖2）
圖2
（資源來源：作者自制）
（一）利益分配機制
利益分配是和諧共生機制的出發點和關鍵點，不僅包括經濟利益的分配，也包括社會利益的分配。為了不讓某個利益相關者喪失與其他利益相關者共生的興趣，或喪失繼續與其他利益相關者相互合作的能力，有效提高各利益相關者參與旅游活動的積極性，我們就應該建立各方滿意的利益分配機制。
1）調整收益分配
只有充分考慮社區居民的利益訴求，提高社區居民旅游收益的分配，我們才能夠調動社區居民參與旅游活動的積極性。發展旅游業的出發點與落腳點就是要帶動當地經濟發展，提高居民收入水平。2005年以前，九寨溝管理局每年從景區收入中撥出836萬元專項資金用于社區居民的生活保障，人均8000元；2005年以后，管理局改為從每張門票收入中提取7元作為社區居民生活保障，確保了社區居民生活保障費隨景區門票收入增長而增長。社區居民人均從門票提成中獲得年收入1.4萬元，加上其他收入，當年社區居民人均收入達到2.2萬元。受汶川地震影響，九寨溝景區在2008年收入銳減，但就是在這樣的情況下，景區管理局仍擠出資金，為社區居民提供了人均8000元的基本生活保障。從門票收入中提成的做法，使社區居民與其他核心利益相關者的聯系更加緊密，很好地促進了景區的和諧與共生發展。
2）增加就業與商業機會
政府和旅游企業應引導和支持社區居民經營旅館、飯店、開發旅游紀念品等。景區管理局為促進社區居民就業，在旅游企業應盡量吸納更多的居民就業。九寨溝景區諾日朗游客服務中心優先安排溝內居民從事保護、環衛和相關旅游服務工作，保障居民利益，引導居民致富，做到了景區發展與居民致富的和諧統一。近年來，九寨溝景區每年從每張門票中提取10元支持漳扎鎮建設，這筆費用主要用于鎮上的環境保潔、周邊的生態保護、基礎建設以及風貌改造等。僅鎮上的垃圾清掃員就有近200名，保潔方面每年需支付近300萬元；鎮里的基礎設施建設、居民住房風貌改造，以及周邊的森林、水源地、野生動物等生態保護也都需要資金。景區在這方面為居民提供了很大幫助，不僅改善了環境，還在很大程度上解決了鎮上居民的就業問題，目前，漳扎鎮旅游從業人員在75%以上的人都從事與旅游相關的經營或活動，有利于社會穩定。旅游企業在吸納更多的社區居民就業方面則還有許多工作要做，如：培養旅游意識、服務意識、競爭意識等。
（二）利益補償機制
利益補償就是向利益受損的利益相關者提供適當的經濟或者其他方式的補償以彌補其損失，進而使利益受損方重拾信心與其他群體展開合作。 在九寨溝旅游中，補償的對象主要是權利可能受到損害的處于弱勢地位的利益相關者，主要指旅游者和社區居民。社區居民是利益補償的重要對象，景區管理局和旅游企業應該對社區居民進行適當的經濟補償或者政治補償等。旅游者在旅游過程中，可能受到旅游企業的不良行為的損害或旅游人身安全得不到保障時，則需要相關主體對其進行補償。九寨溝管理局組織了景區居民入股，建設并運營諾日朗旅游服務中心，諾日朗旅游服務中心集旅游管理、投訴、救護、治安、消防、旅游紀念品銷售、游客休息和餐飲于一體，是九寨溝景區內唯一的綜合場所及餐飲接待基地。該服務中心由管理局和景區居民共同出資籌建，雙方所持股份分別為51%和49%；但是在收益分成方面，景區管理局卻只占23%，景區居民占77%。
（三）利益表達機制
能供各核心利益相關者方便溝通信息的渠道和平臺，建立這樣的一個平臺或渠道是很有必要的，讓社區居民和旅游者的利益表達得到應有的重視。
1）信息反饋機制的完善
為了確保利益表達之后能夠引起其余利益相關者的重視，建立完善的信息反饋機制是必須的。接受利益訴求表達的有關各方如景區管理局和旅游企業，可能不及時處理社區居民和旅游者的要求，或者處理完之后沒有進行反饋，這樣會導致利益的表達沒有任何意義。只有對利益表達者的訴求進行及時處理并給予處理反饋意見，這樣才能增強利益相關者對利益表達機制的支持和信任。
2）利益表達渠道的拓寬
在一定程度上利益表達渠道的寬度決定了利益表達機制的有效性。社區居民和旅游者在表達自己的利益訴求時，可能由于他們處于弱勢地位或其他原因，利益訴求有時會得不到足夠重視。為了有利于各利益相關者利益訴求的共同實現，提高決策的科學性和可行性，緩解和減少利益沖突，景區管理局和旅游企業可以通過定期社區居民會議、信息披露、社會聽證制度、游客信箱、游客留言等方式豐富利益表達的渠道，讓社區居民和旅游者的意愿能夠通過制度化的渠道表達出來。互聯網的運用在拓寬利益表達渠道方面的也應該受到重視，可通過在景區網站建立相應的欄目，收集社區居民和旅游者的意見和建議；也可以通過開通官方微信等方式，與社區居民和旅游者進行互動與溝通。
（四）利益協調、保障機制
在利益相關者之間存在利益沖突時如何用民主、和諧的方式進行多方面的協商解決，形成多元利益的共存格局，就必須建立完善的利益協調機制，成立利益協調監督委員會，才有利于利益相關者之間信息溝通和利益協調。各利益相關者的利益分配、利益表達、利益補償如何得以順利實施，就應該有相應的保障機制。
九寨溝景區一直非常重視環境教育的開展，2008年至今，曾先后榮獲“四川省愛國主義教育基地”、“四川省環境教育基地”、“全國林業科普教育基地”、“全國科普教育基地 ”等稱號，并在2013年6月被評為首批“全國中小學環境教育社會實踐基地”。2008年至今，每年近200萬來此旅游者接受不同程度的科普教育。
為了給游客營造一個良好的旅游環境，景區實行了經營外遷。九寨溝景區嚴格景區游客控制，并率先在國內景區游客容量限制，以日接待游客4.10萬人次的工作要求，切實做好游客高峰期的常態化管理，確保游覽安全，規范旅游服務，做好門票預售，組織實施好對客服務，通過錯時進溝、分區游覽、分時就餐、延長服務時間等措施，確保旅游服務
質量。
（五）利益延續機制
加強景區文化建設，增強景區核心競爭力，建立文化傳承機制和社區居民的參與合作機制，是九寨溝景區可持續發展的必然選擇，是各核心利益相關者利益延續的保障。九寨溝景區不僅擁有獨特的自然風光，原生態的民族文化也是其魅力之所在。如何進一步做好當地藏羌語言、民居、建筑、服飾、歌舞、工藝品等保護、挖掘和整理工作是永葆景區青春和讓其最真實、最鮮活的文化遺產得以大放光彩的重要途徑。由于景區根植于其所在的社區之中，并與社區的不同成員之間存在千絲萬縷的聯系，景區濃縮了社區的自然和人文精華，將社區的文化，社區中的物質產品、地理環境、人文氛圍以適當的方式傳播和展示給了游客。為了景區與社區更好的融合，必須加強社區居民的真正參與能力和主人翁地位。九寨溝景區恢復了各種傳統節慶活動，如各村寨春節舞龍、舞獅、舞牦牛等節慶活動以及每年6月（藏歷4月）的日桑文化節；發行了《九寨溝寨族文化散論》和《九寨溝民間故事集》等九寨溝藏族傳統文化讀物。為了突出景區民居建筑的特色，展示九寨溝藏族文化，2002年大規模拆除了經營性的旅館和賓館（12.5萬平方米），按照“修新如舊”與“拯救如舊”的原則，對景區村寨進行了整治與裝飾。其中黑角、尖盤、盤亞、郭都等藏寨，傳統民居建筑保存完整，充分體現了九寨溝藏族傳統的半耕半牧、以耕為主的生活方式，恢復了藏族傳統民居建筑。通過對外合作，加強了藏文化保護。一是受世界自然基金會資助，組織景區老年紡織協會、在扎如溝開展民居展覽活動讓生態旅游者體驗和了解九寨溝農耕時候的生活傳統。為積極挖掘九寨溝本土藏族文化，提升生態文化游內涵做出了貢獻。二是不定期與高校和科研院所合作開展文化資源調查和研究活動。組織社區居民參與培訓和交流，提高文化傳承和保護的自
覺性。
總之，所有機制的建立都是景區管理局主導完成，機制形成后反作用于所有核心利益相關者，各核心利益相關者要遵從機制，確保所有機制有效進行，形成有機整體，實現和諧共生一體化。
五、結語
由于景區管理涉及到諸多利益相關者，只有妥善處理好各利益相關者之間的利益關系，才能促進景區的可持續發展。本文引入“利益相關者”理論，在指出九寨溝景區利益相關者基本圖譜和分析核心利益相關者之間的利益共同點，并在此基礎上構建了九寨溝核心利益相關者和諧共生機制模式，以期實現各核心利益相關者之間的和諧共生。
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