時間：2023-02-04 16:06:14
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇培訓會議紀要，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
會議紀要是一種用于記載會議主要精神和議定事項的公務類公文文種。主要是用來反映黨政機關(guān)、人民團體、企事業(yè)單位的領(lǐng)導機關(guān)開會研究問題、部署工作以及通過對涉及有關(guān)工作的重要方針、政策和理論原則問題的交流、討論情況的紀實，為機關(guān)單位開展工作提供指導和依據(jù)。企業(yè)會議紀要作為企業(yè)管理活動中的一種公文文種，為企業(yè)正確貫徹國家經(jīng)濟發(fā)展方針、政策，及時傳達各級政府會議精神，安排部署和督辦檢查工作發(fā)揮著十分重要的作用，
一、正確掌握企業(yè)會議紀要的概念、特征及其類別
按照國家行政機關(guān)公文處理實施辦法對會議紀要的概述，結(jié)合企業(yè)實際，我們可以說企業(yè)會議紀要就是指根據(jù)企業(yè)工作需要，記載會議基本情況和傳達會議主要精神，對議定事項作出具體安排，提出明確要求的一種規(guī)定性文種。
企業(yè)會議紀要有以下特征：
（1）紀實性。
企業(yè)會議紀要與政府機關(guān)的會議紀要一樣，都是根據(jù)會議的宗旨、會議的發(fā)言記錄、會議研究決定的問題（事項）等會議實況來寫，如實傳達與會者的共識和共同議定的事項，具有鮮明的紀實性。
（2）指導性。
企業(yè)會議紀要是對議定事項作出決定安排，提出明確要求，會議最終形成意見對企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門（單位）或個人工作具有很強的指
導作用和約束力。同時，也是督辦部門督辦檢查的主要依據(jù)。
（3）時效性。
企業(yè)會議主要是為解決企業(yè)實際存在的問題，會議形成的意見對一定時間、地點、對象、事項都有著明確的約定和要求，屬于現(xiàn)實的、動態(tài)的實然范疇，具有明顯的時限和效果特點。
根據(jù)企業(yè)會議紀要的不同特點可分為以下多種類型：
（1）辦公性質(zhì)會議紀要。
主要是指經(jīng)營管理層圍繞企業(yè)發(fā)展目標和各項具體工作任務，對所涉及的生產(chǎn)經(jīng)營、安全管理、行政黨務等事項，進行安排部署召開會議形成的紀要，多傾向于事務性會議。
（2）決議性質(zhì)會議紀要。
是指經(jīng)營管理層研究決定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、政策制定、人事任免、體制機制建設(shè)、利益分配、獎懲等涉及公司管理重大事項召開會議形成的紀要。
（3）專項性質(zhì)會議紀要。
是指企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務部門（單位）舉辦的各類技術(shù)評審、交流、座談、研討等專題性會議所形成的紀要。
二、客觀認識企業(yè)會議紀要整理過程中存在的問題
在企業(yè)會議紀要整理中往往存在著以下問題：一是文秘工作人員對會議召開的背景，議定事項的意義、作用等會議精神認識不深，領(lǐng)會不準，對會議議定事項要點掌握不透徹，對主要領(lǐng)導的意圖、意見表述不到位；或是認為會議紀要多是關(guān)系企業(yè)內(nèi)部事項的文種，沒有
請示、報告等上行文重要，對會議紀要重視不夠等。二是文秘工作人員在整理會議紀要時，對會議記錄與會議紀要的區(qū)別界定不清，這里的界定不是文體和具體標準上，而是在整理紀要時經(jīng)常依照會議記錄照搬抄寫，對會議形成的意見缺乏分析歸納、總結(jié)提煉，致使會議紀要在簽發(fā)過程中要反復修改，不能過關(guān)。三是語言和文風存在一些問題。主要表現(xiàn)為：結(jié)構(gòu)布局、格式欠規(guī)范嚴謹，表述邏輯不夠嚴密、條理不夠清晰、層次不夠分明，語言冗長，修飾語多，長句、復句多，文字不夠凝練簡潔。
三、寫好企業(yè)會議紀要要注意的幾個問題
1.加強會議紀要管理，強化文秘人員專業(yè)知識的學習、業(yè)務技能的培訓和綜合素質(zhì)的提升。
根據(jù)對企業(yè)公文實際應用統(tǒng)計，會議紀要多涉及企業(yè)內(nèi)部管理，應用廣泛，作用突出，更具有“企業(yè)內(nèi)法（條例）”色彩，注重議定事項落實結(jié)果，是一項企業(yè)管理過程中很重要的管理措施和方法。寫好企業(yè)會議紀要需要做到以下幾點:一是要重視起來，結(jié)合企業(yè)實際，對企業(yè)會議類別作出明確劃分，梳理制定并形成一套可參考實用性強的會議紀要標準規(guī)范和明晰格式。同時，文秘人員要做有心人，養(yǎng)成“本不離身，筆不離手，多聽多寫，多看多集”的良好工作習慣。平日注重收集積累與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、行業(yè)管理、專業(yè)技術(shù)等相關(guān)的國家、區(qū)域宏觀政策、法規(guī)等動態(tài)信息和企業(yè)內(nèi)各部門（單位）生產(chǎn)、銷售、安全、技術(shù)、管理等微觀要素信息，對企業(yè)形成立體式了解和全方位認識，寫起東西就會得心應手。二是強化文秘人員知識學習和素質(zhì)提
升。一方面要對文秘崗位人員加強專業(yè)知識學習培訓，鼓勵其參加專業(yè)培訓班，系統(tǒng)學習應用寫作知識，提升應用文寫作水平。另一方面要鼓勵倡導文秘人員“學工結(jié)合，相互促進”。在工作同時，自覺地涉獵如語言學、文字學、邏輯學、歷史學、哲學等領(lǐng)域的知識，增強文化底蘊，提升綜合素質(zhì)。
2.充分了解會議召開的背景信息，全面掌握會議有關(guān)材料，完整表達會議思想和要求。
負責會議紀要工作的文秘人員，一是要樹立走進事內(nèi)、站在事外的工作思想和工作方法。所謂走進事內(nèi)是指在會議召開前，對收集的上會議題要通讀，掌握會議材料，對重點事項要心中有數(shù)；在會議召開整個過程中，要認真傾聽，詳細記錄，確保會議記錄完整性和客觀性；會后要趁熱打鐵，盡快整理紀要。站在事外是指要站在局外人的角度，讓那些沒有參加會議甚至是不了解情況的人一看紀要就明白要干什么，怎么干，確保紀要指導性和可操作性。二是要充分了解會議召開的背景、意義、作用，掌握具體要求、標準、規(guī)范。不同的背景下召開的會議，其意義、作用、要求、標準、規(guī)范不同，相應的寫法也有區(qū)別。三是要統(tǒng)籌考慮，兼顧各方。有時會議議定的一些涉及企業(yè)多個部門（單位）比較復雜的事項，就需要我們統(tǒng)籌考慮，兼顧各方，確保信息表述的一致，責任主次分明，否則影響紀要的執(zhí)行效果，事倍功半。
3.要準確記錄會議信息，分類、分層、分序地分析歸納、總結(jié)提煉，確保會議紀要的紀實性和指導性。
文秘人員要嚴格按會議的實際進程，詳細記錄開會的情況和每位發(fā)言人的發(fā)言，保證會議記錄的完整客觀。同時要在記錄會議信息上下工夫，提高書寫速度、準確度，或是借助現(xiàn)代錄音設(shè)施，會后整理記錄，確保會議原始材料完整、客觀、全面、準確。這是整理好紀要的首要條件。二是在會議記錄基礎(chǔ)上，圍繞會議議定事項，逐一分類、分層、分序地加以分析歸納，總結(jié)提煉。所謂分類就是按照企業(yè)生產(chǎn)要素不同，對會議議定事項分出相應的類別，按照此類別的規(guī)范、標準、要求來描述；分層是指對同一事項描述要分清輕重、主次、大小關(guān)系；分序是指對不同但具有一定聯(lián)系的事項要分清先后，對同類但有明確次序關(guān)系的事項要按次序描述。分析歸納，總結(jié)提煉是指對紀要初稿做修訂時，要遵循“理解領(lǐng)導意圖，把握領(lǐng)導風格”和“來源于記錄但高于記錄，服從但不完全聽從主要領(lǐng)導發(fā)言意見”的指導思想來做最后的升華。有些意見盡管是會議上定的，但要從整個會議的主題、議定事項的內(nèi)涵、事情的變化和紀要產(chǎn)生的影響的角度來綜合分析認識，適當調(diào)整，總結(jié)提升。
4.語言要精確洗練，簡明扼要，敘述要條理清楚，層次分明，格式要統(tǒng)一規(guī)范。
日月如梭，時光飛逝，我在鹿回頭高爾夫球會的實習生涯轉(zhuǎn)眼已接近尾聲。經(jīng)過4個多月的實習，我在人事行政部學到了很多東西，也充分感受到了這個小家庭的溫暖，這里的一切都讓我受益匪淺。通過這些學習和鍛煉，我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認識，無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長，為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗。同時，也認識到自己的很多不足，我將在今后的生活、工作、學習中加以克服，再接再厲。
現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報
一、辦理新員工入職手續(xù)方面
這是一項很細致的工作，很能體現(xiàn)人際交往的藝術(shù)。剛開始的時候雖然經(jīng)過一些培訓，但是由于心理素質(zhì)的短板和經(jīng)驗的缺乏，還是有點捉襟見肘，辦理過程比較混亂，需要花費很多時間才能辦好。經(jīng)過一個多月的學習和實踐，加上自己根據(jù)文件認真梳理了辦理流程，逐漸熟悉了這項工作，除了安排宿舍之外，其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨立完成，從XX年10月至XX年1月，辦理近60人的入職手續(xù)。現(xiàn)已能熟練地獨立地完成，并且能夠很好地接待各類性格員工，很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。
人事方面的工作事無巨細，需要耐心、細心、專心，更需要責任心。因為我們面對的是不同的員工，每個人都有自己的個性，所以需要我們及時調(diào)整心態(tài)，既要站在公司的立場上嚴格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作，又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來說，新員工總是想和自己熟悉或認識的人住一起，或者不喜歡室友的一些生活習慣而要求調(diào)換宿舍，這時候就需要我們在按照公司規(guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調(diào)，如果條件不允許就要做好解釋工作，避免產(chǎn)生沖突。人事工作很好地體現(xiàn)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調(diào)節(jié)公司與員工矛盾的職責，同時也滲透著人際交往的藝術(shù)。高爾夫球會是旅游企業(yè)，更是服務企業(yè)，我們的員工服務客人，那么人事部就是為員工服務的部門，我們必須牢記這個角色。
二、寫會議紀要方面
正常情況下，人事行政部在每周一下午都會開部門例會，我的工作是在會議期間記錄每位同事的上周工作總結(jié)和本周工作計劃以及經(jīng)理對重點問題的指示，并在會后整理成電子文檔，經(jīng)理修改后打印成紙張版，由經(jīng)理簽發(fā)與會同事確認簽字后進行存檔。目前已完成7次部門例會紀要和2次實習生座談會紀要。通過記錄和整理會議紀要，我學會了如何在一次會議中抓住重點記錄核心內(nèi)容，充分鍛煉了我的語言組織能力，夯實了文字寫作基礎(chǔ)，這也是辦公室工作必備的一項素質(zhì)。
寫會議紀要是一項簡單卻不能簡陋的工作，不需要面面俱到，但也要客觀地記錄每一項會議重點。第一次接觸這類文字工作，總是想盡可能記住盡可能多的信息，然而寫字速度有限，不可能做到記錄每一句話，所以常常會漏掉很多重要信息。后來我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫好會議紀要的一些文章，學到了"一快、二要、三省、四代"的記錄技巧。首先是寫字速度要快，其次是盡可能只記錄要點，再次是對于熟悉的內(nèi)容可以省略，最后是用自己的"語言"代替一些專業(yè)名詞。這些技巧對我后來寫會議紀要很有幫助，很大程度上提高了記錄效率，有效避免了信息遺漏。
三、審核考勤方面
企業(yè)會議紀要范文范本1會議時間： 年 月 日14:00至 月 日12：30
會議地點：東莞太子酒店
會議主持：z
與會人員：zzzzzz
會議主題： 年度第二次管理評審會議
會議記錄：z
會議主要內(nèi)容：
本次會議緊緊圍繞著上半年的工作、質(zhì)量管理體系符合性、員工滿意度調(diào)查、用戶意見調(diào)查以及公司發(fā)展思路進行的，采取了大會與分組討論相結(jié)合的形式，目的以查問題、找差距、提升管理水平為主，取得了統(tǒng)一思想，鼓足干勁的成效。
一、公司領(lǐng)導z總和z總助對20xx年度的工作進行了總結(jié)，指出了本次管理評審會議在公司發(fā)展過程中的巨大意義，闡述了公司的定位，明確提出公司以后的發(fā)展要為電信做好服務，客戶的滿意就是z人的期望，要保證電信物業(yè)在z的管理下得到保值增值，指出了公司下一步的發(fā)展方向就是要積極推進公司信息化建設(shè)，進一步加強流程管理，逐步建立健全規(guī)范的管理制度，積極向外拓展，努力爭取通過省優(yōu)、國優(yōu)的評選、不斷提升公司的管理資質(zhì)。同時，也指出召開本次會議的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而提升管理和服務的質(zhì)量。
二、品質(zhì)管理部和客戶服務中心分別對上半年的工作進行了總結(jié)，并就本次員工和用戶的意見滿意度調(diào)查情況分別進行了分析說明。
三、電信實業(yè)公司經(jīng)營管理部z對公司的成績進了正面的評價，指出了z物業(yè)有明確的思路和目標，而電信實業(yè)的主營項目就是服務，z物業(yè)的思路和目標符合電信實業(yè)的實際，同時也提出要直面問題，通過查找問題來強身健體，要利用數(shù)據(jù)和事實來說話，要采取措施，一方面抓好ISO9000流程的導入，另一方面要對提出的辦法、建議努力轉(zhuǎn)換成可操作的制度和規(guī)范，要以制度管人、以規(guī)范管事。
四、管理中心z提出要加強對z物業(yè)工作的理解，物業(yè)公司要加深對業(yè)主的認識和理解，要使樞紐大廈的物業(yè)管理在深圳市樹立起自己的特色，指出要做好來訪人員的登記工作，解決好前臺押身份證的問題。
五、黨支部z書記就員工滿意度調(diào)查及用戶意見調(diào)查反映的問題和管理中出現(xiàn)的問題提出如下建議：
1、關(guān)于社區(qū)文化活動的滿意度較低的問題。社區(qū)文化活動本是物業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容，但由于信息樞紐大廈比較特殊性，必須注意對大廈機房的保密工作，因此辦公區(qū)域要嚴肅，對社區(qū)文化的調(diào)查根本就不該提出。
2、關(guān)于薪酬、待遇的問題。員工的收入已不算低，要客觀公平地進行橫向比較，在這方面，管理宣傳得不夠，如清潔工、保安員每月都超過了1000元，比較而言是較高的。
3、關(guān)于職們晉升和激勵的問題。晉升和激勵是相對的，不應光談物質(zhì)鼓勵，而不談精神鼓勵，兩者都表很重要，而且更多就以精神鼓勵為主，以物質(zhì)鼓勵為輔。激勵措施應在可能的前提上提出，不能引起誤導，引起思想上和管理上的混亂。
4、技術(shù)上的考評不能用主觀臆想，只能拿硬性的指標來評價，如維修的頻次、時間等。
5、關(guān)于文件用語有些提法不太妥當。如做好電信的堅強后盾、加強，降低行政干預等。
同時指出，本次管理評審會議猶如體檢，要針對總是進行改善，讓客戶滿意，要鞏固現(xiàn)有的業(yè)務市，積極開拓外部市場。
六、會議還分成四個小組圍繞著怎樣提高員工的工作積極性和提升員工對公司的滿意率、如何讓用戶更滿意進行了深入細致的討論。
大家普遍認為，應加強員工的憂患意識，將薪資待遇拿到市場上比，進行橫向比較要正確認識這個問題，增強對公司的向心力和凝聚力。在管理上，要加強培訓工作、強化流程管理，進一步合理分工，建立有效的激勵機制，全面調(diào)動員工的工作積極性。
七、z總進行了會議總結(jié)，強調(diào)了管理評審會議對企業(yè)提升非常重要，各部門工作要不斷提升、完善。
1、針對公司現(xiàn)行一二三類人員劃分的問題，員工應擺正心態(tài)，在企業(yè)的不斷發(fā)展中任何員工都將與企業(yè)利潤掛鉤。
2、下半年公司進一步進行合理優(yōu)化，中層管理人員應加強工作職能，熟悉公司流程、了解跨部門工作，走進基層，互相支持配合，在工作中起到承上啟下的作用;考核制度是為了保證各項服務質(zhì)量的提升，管理人員應樹立榜樣并在管理中調(diào)動員工的積極性，工作上重在解決問題、完善問題。
深圳市z物業(yè)管理有限公司
品質(zhì)管理部
企業(yè)會議紀要范文范本2時 間：20xx年1月31日上午9時45分
地 點：指揮部會議室
主持人：楊樹安
參會人：領(lǐng)導班子、工程部、招標預算部、銷售部、黨政辦公室、環(huán)境安全部，等部門相關(guān)人員
會議名稱：總經(jīng)理辦公會
內(nèi) 容：
20xx年3月31日上午9時45分，云南澂江天然山水房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在項目指揮部會議室召開了總經(jīng)理辦公會，會議由公司總經(jīng)理楊樹安主持，公司領(lǐng)導班子及公司各部門相關(guān)人員參加了本次會議。(建議可刪)
一、楊樹安總經(jīng)理對陽宗海項目前期工作進行總結(jié)、檢討以及對近期工作進行部署和安排
公司楊樹安總經(jīng)理首先強調(diào):局黨委對陽宗海項目高度重視并充滿期盼，從人力、物力、財力等方面對公司進行了鼎力支持。整個項目關(guān)系到全局戰(zhàn)略投資的成敗與否，因此整個公司應改變思想，轉(zhuǎn)變觀念，團結(jié)一致，努力工作，高效、優(yōu)質(zhì)的完成整個項目工程。
針對目前戶型設(shè)計不合理，施工過程存有安全隱患等問題，楊樹安總經(jīng)理提出了以下三點要求：
(一)要以市場為導向，客戶需求為依托，方案為基礎(chǔ)，前提規(guī)劃。要充分結(jié)合自身優(yōu)勢，實地考察，做出一個精品優(yōu)質(zhì)規(guī)劃，打造出一個依山就勢，錯落有致，跌宕起伏的高端花園住宅小區(qū)。一是要對戶型進行置換，并形成主打戶型，把519平米戶型壓至400平米。二是要對大露臺進行調(diào)整，使其盡量在觀海面位置。三是要慎重選用樣板房。四是要進行海景面分析，觀景面要求達到60%，盡量達到80%，如無法達到要求，更換設(shè)計單位。五是要對戶型、高差做調(diào)整，所有戶型調(diào)整在15天內(nèi)完成。此項工作由副總經(jīng)理李鑫牽頭，總工程師張培福主辦，副總工程師李宏琳配合。六是要在六組團加兩幢房子，一組團花園中的一幢房子取消。七是只進行環(huán)水保工程，土石方工程全部停工。
(二)嚴格落實分工負責制度。一是樣板區(qū)形成，主干道成型，要在規(guī)定時間點完成。此項工作由常務副總經(jīng)理李金星負責，陳建民設(shè)計。二是所有綠化分段完成，由常務副總經(jīng)理李金星負責，副總經(jīng)理李鑫配合，花草搭配由副總工程師李宏琳提供依據(jù)，請綠化單位指派相關(guān)人員到項目進行實地考察。三是在環(huán)保壓力不的前提下，將杯腳100米綠化完成。四是基本農(nóng)田土塊提高，四組團和其他組團可單獨進行。五是環(huán)保工作由副總經(jīng)理何建華負責。
(三)要堵塞質(zhì)量監(jiān)督和跟蹤管理存在的漏洞。3月22日3號大壩的隱蔽工程未灌漿，現(xiàn)場無管理人員，無監(jiān)理人員，如以后再有類似情況，對施工單位罰款10萬，工程部罰款5萬。
二、公司其他領(lǐng)導班子成員和相關(guān)部門負責人進行討論發(fā)言，達成一致共識并表態(tài)：
一是要對之前工作中存在的問題，進行深刻反思，并尋根問源。
二是要充分認識到設(shè)計規(guī)劃對整個項目所起的決定作用，總結(jié)經(jīng)，吸取驗教訓，以客戶需求為最終出發(fā)點，要具有前瞻性和長遠性地制定設(shè)計規(guī)劃應，打造良好的項目品質(zhì)，為銷售工作打好基礎(chǔ)，埋好伏筆。
三是要加強公司內(nèi)部各部門之間的橫向聯(lián)系以及和設(shè)計、施工單位的溝通、交流。
四是要提高對質(zhì)量、環(huán)保問題的認識，加強監(jiān)督管理，并形成目標責任制。由公司副總經(jīng)理何建華負責，環(huán)境安全部配合各監(jiān)理施工單位共同協(xié)作，在雨季前完成全部環(huán)水保工作。
三、公司楊樹安總經(jīng)理對近期工作進行部署和安排
1、20xx年4月5日，公司領(lǐng)導班子成員到規(guī)劃設(shè)計院聽取設(shè)計匯報，并根據(jù)現(xiàn)場情況，明確提出戶型比例。
2、基本完成土石方標段內(nèi)，土石方的施工單位經(jīng)協(xié)商后可以退場。
3、所有的環(huán)保會議要形成會議紀要，做到有據(jù)可查，有據(jù)可依。
4、景觀綠化優(yōu)先，房屋施工讓位，盡快趕工景觀大道100米，在5月15日之前完工。
5、樣板房的裝修，到香港或深圳邀請設(shè)計公司進行設(shè)計，按最低標準每平米5000元進行裝修。
6、7月底前完成會所施工，對大堂和衛(wèi)生間進行精品裝修，8月底前完成所有住宅建筑的招投標工作。
企業(yè)會議紀要范文范本3時間：XXXX年XX月XX日
地點：XXXX項目部
主持：XXX
出席：XXX、XXX、XXX、XXX
內(nèi)容：
一、上周完成情況：
1、售樓處：XX月XX日按時完成打樁施工，XX月XX日按時完成靜載試驗。XX月XX日完成樁機撤場、檢測砼塊撤場，完成現(xiàn)場標高方格網(wǎng)測量，完成場地向總包單位移交。臨建墊層開始施工。XX月XX日按計劃總包單位應開始基礎(chǔ)施工，但因挖機設(shè)備、材料未進場、施工人員不到位未動土施工。
2、XX地塊：XX號、XX號棟土方開挖XX月XX日開始，但因卸土區(qū)，挖機設(shè)備投入不夠，現(xiàn)場無測量技術(shù)人員等原因進度緩慢。
3、其他：已完成XX、XX地塊圍擋基礎(chǔ)施工。
二、本周計劃工作：
1、售樓處：XX月XX日前完成售樓處土方開挖、截接樁、樁小應變檢測承臺、地梁墊層、樁心砼、放線等施工。
2、XX地塊：1#棟XX月XX日完成土方施工，XX月XX日開始引孔施工(XXXX根500樁)。X#棟XX月XX日完成土方施工，XX月XX日前完成墊層的施工。
3、其他：開始圍擋的施工。
三、需公司盡快解決的問題：
1、售樓處及樣板間施工藍圖(紙質(zhì)版)盡快提供。
2、XX地塊土方開挖及支護藍圖盡快提供。
3、XX地塊施工藍圖盡快提供。
4、售樓處及XX地塊規(guī)劃控制點。
5、臨時用水接入與自來水公司銜接配合聯(lián)系。
從事銷售行業(yè)除了對自己要有足夠信心，有經(jīng)驗之外，更重要的是自已的一種心態(tài)。今天小編給大家為您整理了銷售員半年度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
銷售員半年度工作總結(jié)范文一開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)
一、2__-_年銷售情況
2__-_年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的__牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。2008年度老板給銷售部定下____萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額____萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率 98%。
二、加強業(yè)務培訓，提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關(guān)重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__市__-__科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。2008年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡，培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以__本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取，團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，一定要在2__-_年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好 2016年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
銷售員半年度工作總結(jié)范文二自____年4月17日我加入___行(中國)至今，已有三個多月的時間，經(jīng)過這三個月的試用，我現(xiàn)已進入轉(zhuǎn)正階段。我所在的部門是項目一部，目前，我們項目組主要負責___項目的營銷策劃工作。自進入公司以來，我已跟進此項目近三個月的時間。在這段時間里，我們項目組成功完成了鵬基集團內(nèi)部關(guān)系戶選房以及外部客戶認購的工作，目前項目已進入開盤前的籌備階段。下面我就這三個多月以來的工作心得體會做一個轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
一、工作總結(jié)營銷策劃員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)房地產(chǎn)項目營銷策劃的工作比較零散，把自己在公司的主要工作仔細梳理一下，我參與了如下幾個部分的工作：廣告跟進、價格表、推廣計劃、會議紀要以及項目重要節(jié)點的工作如內(nèi)部關(guān)系戶選房，外部客戶認購等等。
下面我從以上工作內(nèi)容來談談我的心得體會。
廣告跟進廣告跟進是我在這個階段的核心工作，它不僅包括跟催廣告設(shè)計，還包括對設(shè)計文案的校對等。作為一個校對人員，不僅要認真仔細，還要對整個工作的流程以及當前的工作內(nèi)容等非常熟悉，否則就很難找出錯誤。在校對之前，我本來對項目操作思路不夠清晰，但經(jīng)過一遍遍的校對之后，我已經(jīng)對操盤策略和操盤思路有了很深的認識，這是我沒有想到的。
在無數(shù)次的文件修改的過程中我發(fā)現(xiàn)了追求完美的樂趣，在細節(jié)上去追求完美，不放過任何一個的錯誤。盡管這個過程中我遇到了很多挫折，也有很多次產(chǎn)生了不耐煩的情緒，但是經(jīng)歷之后，我發(fā)現(xiàn)了追求完美的充實與快樂，在追求完美中成長，在追求完美中成熟。因為不斷的追求完美，我們才能把工作做得更好，才能更快的成長。
在廣告跟進的過程中，我也曾被罵過，被誤解過，同時也犯了很多錯誤，但這些對于我來說都已經(jīng)不重要了，重要的是我已從中學到了很多很多，不僅僅是專業(yè)知識上的，還有做人的道理和原則。我發(fā)現(xiàn)人與人之間的相處，總會有一個磨合的過程，無論是生活還是工作，可能一開始在磨合中爭吵，但最終會在磨合中相互理解，甚至在磨合中成為朋友。記得一開始我跟進廣告的時候，曾和設(shè)計師產(chǎn)生過摩擦，他認為我們老是改來改去，我認為他做設(shè)計不動腦筋，不按我們的要求做。后來，我針對設(shè)計師的實際情況(工作地點不在長沙，文件修改比較麻煩)，將需要設(shè)計的文件仔細校對，嚴格審查之后，再傳給設(shè)計師做設(shè)計，這樣就不會因為改來改去而耽誤了制作，工作效率也可以得到提高。這樣，幾次之后，我們相互之間已經(jīng)有了一些默契，工作開展也順利多了。
關(guān)于價格表，我開始只是對其進行簡單的核對面積、戶型等。隨著接觸次數(shù)的增多，我發(fā)現(xiàn)做一個價格表真的是件非常復雜且龐大的工程。一個價格表不僅僅是簡單的加減乘除，有時候會考慮到各因素之間的關(guān)系以及公式等的套用，這些都要慎之又慎，否則修改起來是很麻煩的。如果基礎(chǔ)工作做的好，后續(xù)的工作就是簡單的加減乘除運算了。另外，做價格表的時候還要考慮到后續(xù)使用的可行性，比如對于樓層標注來說，一般應按照實際樓層的順序標注房號，以方便客戶查看等等諸如此類的細節(jié)問題，在建基礎(chǔ)表的時候不注意往往會影響到后續(xù)工作的推進。這些問題一定要牢記于心，以防以后自己做價格表的時候犯同樣的錯誤。
推廣計劃剛開始，我一直認為做推廣計劃不是件容易的事，沒有經(jīng)驗是做不出來的，也從來沒有想過自己有一天會做推廣計劃。記得剛開始做的時候，我覺得我是根本不可能做出來的，但是再難也要硬著頭皮上埃我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài)，告訴自己一定能夠做出來，熬了幾個晚上之后，總算出了點成果。后來在劉經(jīng)理的指點下，經(jīng)過多次的修改之后，發(fā)現(xiàn)這個推廣計劃專業(yè)了許多，我都不敢相信這是自己做出來的計劃。真是世上無難事，只怕有心人!
現(xiàn)在我對做推廣計劃的思路已經(jīng)清晰了許多。其實，做推廣計劃首先要對各種媒體的投放方式以及媒體性質(zhì)等比較熟悉，然后明確項目推廣節(jié)點;另外還有一個比較重要的因素——媒體投放費用。一個可操作的推廣計劃是不能脫離推廣費用的，明確了推廣費用，剩下的就是在此條件下制定最佳的媒體組合，這樣一個完整的推廣計劃就出來了。
會議紀要記錄每周例會的會議紀要是我的長期工作。一開始我記得很差，紀要里面有很多口語，而且有時候還理解錯發(fā)言人的意思。后來，經(jīng)過劉經(jīng)理的指點，我詳細的琢磨其中的語言。幾次下來，會議紀要的工作對于我來說已經(jīng)得心應手了。
曾經(jīng)我很不喜歡做會議紀要，因為我認為做這個東西沒有什么發(fā)展前途，記得再好又有什么用。但是劉經(jīng)理的一句話觸動了我，要想進步快，對于新人來說，會議紀要是學東西最快的方法，因為會議紀要里面全是大家思想碰撞的升華，突然間我豁然開朗了。是啊，我記得我每次記會議紀要的時候都是全神貫注的，而且慢慢的我自己明顯感覺到我對項目的理解清晰了許多。所以，在以后的工作當中，記會議紀要對于我來說已不再是件不愉快的事，相反我會更加積極的去做好這個工作。
二、存在問題和今后努力方向在工作中我認為自己的主動性不強，很多時候不能把自己完全融入到項目中去，認為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨立承擔。其實很多人都是這么走過來的，每個人都有一個開始，只要充滿信心，一樣可以做好。
近期的目標是：首先要把推廣工作做好，深入進去，多研究媒體，多研究競爭對手的推廣等，其次關(guān)于價格表里的調(diào)差系數(shù)等關(guān)系還不是很理解，近期內(nèi)一定要好好研究一下，爭取完全弄明白。另外，等鵬基項目開盤后，我希望通過其它項目的投標把項目地塊分析等項目前期工作深入研究一下，爭取在半年之后成為一名合格的中級策劃師!
三、結(jié)語在過去的三個月里發(fā)生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶，這些記憶是我成長的開始。進入同致行，估計沒有人會像我這么興奮，因為我對她充滿了向往與期待。進入同致行，我找到了我職業(yè)生涯中的真正起點，從這里，我將珍惜每時每刻。我的同事說做鵬基項目短短的半個月感覺是跌宕起伏的，而我要說，正是因為跌宕起伏，才會讓我們學會隨機應變，讓我們領(lǐng)略到更多的知識，更快成長。
未來，我在同致行還有很長的路要走，我將更加扎實，更加努力的走下去。同時也希望自己能夠和長沙同致行一起，創(chuàng)造輝煌!
銷售員半年度工作總結(jié)范文三從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心，有經(jīng)驗之外，更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員，對剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當?shù)膲毫梢越o與我推動力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨特的見地。博眾長而用之，這樣才能為自已在打開一片天地經(jīng)過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過在短短時間里，讓我深深體會到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。
做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員，一直以來，我認為在營銷產(chǎn)品中都要具備：靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質(zhì)。
1、對自己要有信心。
在我剛開始從事營銷工作的時候，要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門，好不容易鼓起勇氣進門，卻又緊張得不知說什么，剛剛開口介紹產(chǎn)品，就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗，我開始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響，后來領(lǐng)導得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶是的恐懼，才能給自己一個清晰地思路，把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中，每當我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心，那我已經(jīng)成功了一半。
2、給自已在不同時期制定一個力所能極的目標每個人都要合理安排每一天的工作，都要有計劃性、目的性，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。
在我做為一個新營銷小分組長，除了我自己，還要帶領(lǐng)組員，既然帶領(lǐng)了一支小團隊，那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱潯⒑侠頃r間安排、充分調(diào)配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標3、要瞬間獲得客戶的信賴在營銷產(chǎn)品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的，但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
4、在營銷失敗中學到新知識常言道：“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形的客戶，也許你幸運，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時候，客戶專門叼難你。
所以很多時候失敗了，不要氣餒。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會，如果我們能做到：“把握現(xiàn)在、向過去學習、著手創(chuàng)造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的，制定一個切實可行的計劃，今天就做些事情使之成真。
××年月日下午，總經(jīng)理××在泰山陽光冶金三樓會議室主持召開了十一月份安全工作會議。副經(jīng)理××、××、××、原創(chuàng)：各部門負責人及相關(guān)人員參加了會議，會議對十一月份安全工作進行了分析總結(jié)，并對十二月份安全工作重點進行了部署?，F(xiàn)將會議紀要如下：
會議首先由安全部對上月安全工作進行了總結(jié)，并對十二月份安全工作作了以下打算：一是加強崗位運行日志、交接班記錄等各種記錄的規(guī)范、檢查工作；二是抓好月份技術(shù)培訓學習，順利完成年四季度各項培訓計劃；三是完善安全規(guī)程和崗位責任制，月份“兩規(guī)一制”必須懸掛上墻；四是加強職工安全意識教育和各項施工安全措施的現(xiàn)場落實；五是落實安全評價報告報告中提出的整改項目；六是認真組織安全質(zhì)量標準化檢查工作。
劉經(jīng)理對下一步的安全工作提出以下要求：月份安全生產(chǎn)正常，但職工安全意識還不強，學習和管理上流于形式，廣大干部職工要從思想上轉(zhuǎn)變意識，變被動為主動，變“要我學”為“我要學”。冬季到來，四防工作要做好，下一步鑄鐵量加大，煉鐵廠和安全部要加強鑄鐵方面的安全工作。
張經(jīng)理就礦非煤企業(yè)地面達標檢查工作做了以下部署：通過上月礦關(guān)于地面達標檢查發(fā)現(xiàn)問題不少，各單位對照標準要逐項落實，需要整改的及時整改，做好各項工作準備迎接月份新礦集團的安全質(zhì)量達標化檢查。
最后，王總對月份安全工作進行了分析總結(jié)，并對下月安全工作作了重點部署。
一、上月工作總結(jié)
月份公司安全形勢不錯，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)與經(jīng)濟效益雙豐收的大好局勢，就好的方面說：杜絕了人身與設(shè)備事故，生產(chǎn)比較正常，事故影響明顯降低，責任事故明顯減少，通過九、十兩月公司加強事故考核、技術(shù)培訓及管理制度的執(zhí)行落實，員工逐漸適應生產(chǎn)環(huán)境，業(yè)務素質(zhì)逐步提高，下一步要繼續(xù)發(fā)揚。安全管理絕無小事，安全管理要常抓不懈，安全生產(chǎn)部門要加強管理，當安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時，生產(chǎn)要絕對服從安全，各職能部門要轉(zhuǎn)變觀念，認清形勢；原創(chuàng)：存在的問題人身設(shè)備事故雖沒發(fā)生，但月日爐前出現(xiàn)了一次跑鐵燒車事故，這是一起嚴重違章指揮與違章操作事故，說明班組長及職工安全意識還較薄弱；違章違紀還時有發(fā)生，夜間睡崗現(xiàn)象仍然存在；安全學習培訓組織不好，第一時間沒有保證，第二學習紀律差，雖然公司組織了集中學、崗位學與自學等多種學習形式相結(jié)合的方式，但從分廠級組織學習情況來看，員工自學就更談不上了，對各級學習的檢查是月份安全工作的重點，安全部抓好監(jiān)督與考核。
二、下月工作重點
（一）抓好崗位工正規(guī)操作，各分廠建立健全崗位操作規(guī)程并認真組織學習。
（二）抓好技術(shù)素質(zhì)培訓年活動，各單位認真組織學習，公司領(lǐng)導、中層干部等各級管理人員把培訓學習作為重點來抓，安全部、調(diào)度室重點檢查，參與聽課，嚴格獎罰制度，對出現(xiàn)的問題早調(diào)度會上及時通報，強制性抓好學習工作。
（三）把地面安全質(zhì)量標準化檢查納入正常檢查中，安全部按照檢查內(nèi)容每旬組織一次檢查，分管經(jīng)理每月組織一次檢查，對每次發(fā)現(xiàn)的問題要下發(fā)隱患整改通知單，落實整改人、時間、內(nèi)容、驗收人、復查人。以人為本、以高度的執(zhí)行力抓好安全生產(chǎn)，完善各項管理機制。
（四）抓好“”事故后查出的各項整改工作，特殊工種培訓工作月份完成并發(fā)證，放射源申購工作落實好。
為加強和改進企事業(yè)管理系統(tǒng)，規(guī)范行政管理職能，為企事業(yè)培養(yǎng)合格的行政管理人才，中國高等教育學會秘書學專業(yè)委員會邀請秘書界知名專家常年舉辦辦公室行政管理師資格認證培訓班?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、培訓考試認證時間、地點
2013年3月23日至29日 深圳市 （3月23日全天報到）
2013年3月29日至4月3日 北京市 （3月29日全天報到）
2013年4月12日至18日 桂林市 （4月12日全天報到）
2013年4月18日至25日 成都市 （4月18日全天報到）
2013年4月26日至30日 北京市 （4月26日全天報到）
二、參加人員 企事業(yè)單位各職能部門辦公室主任、主管、助理、秘書、文員；從事辦公室綜合管理、檔案、、機要工作的相關(guān)人員。
三、培訓內(nèi)容 （一）辦公室工作概述。（二）公文、商務文書寫作與管理：1.商務文書的特點與格式；2.商品、租賃文書、建設(shè)項目計劃任務書、商務信函、招標書、投標書、演講稿的撰寫；3.決定、通告、通知、請示、報告、函、會議紀要等常用公文的行文規(guī)范及撰寫要點；4.公文寫作常見錯誤分析與寫作技巧；5.公文的處理程序與保管；6.商務文書的處理事項；7.最新《黨政機關(guān)公文處理工作條例》與《黨政機關(guān)公文格式》深度解讀。（三）會議服務與管理：1.會議的類型和各類會議的組織思路；2.會場選擇和與會人員審核；3. 會議突發(fā)事件預案的準備；4.做好會議記錄、簡報工作和印發(fā)會議紀要；5.會議生活管理和會議管理制度的制定；6.會議座次安排的學問；7.成功組織會議的技巧。（四）辦公室日常事務管理：1.如何做好辦公室的5S工作；2.如何管理上司的時間——幫領(lǐng)導做計劃的技巧；3.緩急輕重的優(yōu)先管理；4.辦公室接待、工作與電話處理；5.如何提高調(diào)研能力，成為領(lǐng)導的“高參”；6.辦公室日常商務活動中應注意的若干問題；7.陪同領(lǐng)導出訪及外事工作實務。（五）辦公室公共關(guān)系：1.危機公關(guān)與媒體應對；2.有效的溝通與說服技巧；3.如何提升辦公室人員公共關(guān)系素養(yǎng)，搞好公共關(guān)系工作。（六）高績效團隊的執(zhí)行力建設(shè)。（七）如何做好新時期領(lǐng)導工作。（八）辦公室績效管理：1. 績效管理的目標設(shè)計（辦公室工作的制度設(shè)計、人員的能力設(shè)計、績效目標的環(huán)境設(shè)計）；2.辦公室事務管理、文書辦理工作、會務工作的考核評估；3.績效管理的責任追究。
四、主講老師 每期授課老師將從中國高教秘書學會的專家?guī)熘羞x配經(jīng)驗豐富的知名專家。
五、證書資格申報條件（具備之一即可） 1.各企事業(yè)單位的辦公室主任、經(jīng)理、科長、主任科員等持單位職務證明，參加指定培訓機構(gòu)規(guī)定學時的培訓；2.凡獲得國家、社團頒發(fā)的《高級秘書證書》、《三級秘書證書》者，持《證書》復印件，參加指定機構(gòu)規(guī)定學時的培訓；3.大學本科畢業(yè)，工作4年以上；大學專科畢業(yè)工作6年以上，參加指定培訓機構(gòu)規(guī)定學時的培訓。
六、費用 培訓認證費每人1980元（包含資料費、培訓費、電子注冊費及證書工本費）。轉(zhuǎn)發(fā)文件或組織本單位統(tǒng)一報名人數(shù)達10人以上，可享受從優(yōu)待遇。食宿統(tǒng)一安排，費用自理。費用報到時面交。
七、要求 請確定參加培訓認證的人員于報到日前將報名回執(zhí)表填好后傳真或E-MAIL至會務組；具體報到地點，會務組收到報名回執(zhí)表后另行通知。1.報到時請攜帶2寸近期正面免冠照片兩張，身份證復印件一張，單位證明及相關(guān)證書復印件等材料以便辦理行政管理師資格證書。2.參加深圳班學習的代表，請?zhí)崆霸趹艨谒诘嘏沙鏊k理港澳通行證！
八、聯(lián)系方式 咨詢電話：（010）68701028 68701868 聯(lián)系人：李娟 13426207902
報名傳真：（010）68701038 報名郵箱：
本月工作分為預算審核、第四季度項目考核輸出和常規(guī)工作三個方面。預算審核方面：同步學習供電、通信、燃氣、有線電視的預算審核。進行了第四季度的項目考核統(tǒng)計和輸出，常規(guī)工作按時保質(zhì)完成：臨電交樓考核、月報匯總、部門工作例會組織與會議紀要、進行2019年市政線條考核細則學習與項目考核細則制定與修改?，F(xiàn)將本月工作匯報如下：
（1）預算審核工作：學習之前審核的供電、通信、燃氣、有線電視的預算審核，總結(jié)經(jīng)驗；
（2）常規(guī)工作：本月主要處理臨電交樓考核、月報匯總、部門工作例會組織與會議紀要、集團與項目各項事宜的對接等工作事宜。
（3）考核：完成2018年第四季度市政線條的項目考核，并進行了2019年區(qū)域?qū)椖康氖姓€條的考核細則制定和修改。
二、本月工作亮點
1、收獲
（1）本月除本職工作外，還參與組織了部門的年會。與部門其他碧業(yè)生一起，在繁忙的工作之余，完成了節(jié)目編排、道具制作、物資準備等系列的工作。充分感受到了團隊協(xié)作、合理分工、合理分配時間的重要性，這些經(jīng)歷對今后的工作也會起到很大的幫助作用。
（2）在集團新出臺的2019年市政線條考核評分細則中，通過對相關(guān)細則的學習和工作注意項的梳理，集團加大了供水成本控制度的考核難度，小組內(nèi)就如何能提高這一項的考核分數(shù)進行了討論，得出供水鋪排還是有必要性，之后實際考核情況根據(jù)這一季度大運營考核結(jié)果和排名公示后再做細微調(diào)整。
三、待改進之處
及時完成計劃內(nèi)容，克服自己拖延癥的習慣，針對區(qū)域市政配套題庫的制定，要按計劃在3月底之前編制初版，同時要預留時間進行2019年第一季度的項目考核內(nèi)容，由于2019年4月可能進行碧優(yōu)生輪崗，應事先做好計劃鋪排，完成考核和題庫的前期工作，以免之后輪崗造成事情種類多而雜。
四、下個月工作計劃
1、常規(guī)工作
（1）在2月15和2月28前完成廣清區(qū)域各項目工作半月報匯總；
（2）在2月15號左右完成臨電排查工作的下達；
（3）在2月28日之前完成區(qū)域?qū)椖康氖姓涮卓己思殑t的宣貫培訓工作。
2、審核工作
（1）預算審核：
依據(jù)項目所上流程而定，預計接手2單供水、一單供電的預算審核。
（2）方案審核：
接手更多供水方案審核，預計2-3單。同時加強學習燃氣、強電等專業(yè)的方案審核
五、對部門的建議
我與2014年2月進入公司經(jīng)紀工作，任總經(jīng)理助理，這個期間我主要做好了以下幾方面工作：
1、揮參謀助手作用，協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項公司發(fā)展戰(zhàn)略、計劃，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標。
2協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實公司內(nèi)部各項管理制度、績效考核制度，協(xié)助各部門經(jīng)理提高各項制度的執(zhí)行力。二是改完善了案場管理制度、外銷團隊帶看規(guī)范、并監(jiān)督各項管理制度的落實，提高各項制度的執(zhí)行效力；二是幫助制定并優(yōu)化績效考核制度，協(xié)助總經(jīng)理對公司運作情況與各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系及對各案場及銷售隊伍進行日常管理。對案場銷售人員的接待、說辭的規(guī)范化進行監(jiān)督管理，為有效積累好客戶奠定基礎(chǔ)；宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度并組織實施案場人員學習，監(jiān)督銷售人員實行。三是針對部門本年的銷售任務重的現(xiàn)狀，整理各項有效書面資料，協(xié)助培訓部加強了對案場銷售人員的培訓工作：包括平時的接待規(guī)范要求；項目銷售講義的培訓；開盤流程培訓；預售合同培訓等各方面的內(nèi)容。在公司各部門的積極配合下，對三次開盤作好了充足的準備工作，圓滿完成了銷售任務。同時在銷售人員之間進行了良好的溝通工作，創(chuàng)造了良好的銷售氛圍，案場整體面貌煥然一新。
3、助總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系（集團其他關(guān)聯(lián)公司、重要客戶等）；協(xié)助處理各項客戶投訴、并將合理投訴有效反饋給相關(guān)部門，并落實處理結(jié)果；參與外接項目-華東食品城新年合同的洽談、擬定，并處理好與對方負責人的關(guān)系；與集團內(nèi)其他部門進行對口聯(lián)絡，增加溝通效率。
4、好公司文書及調(diào)研工作。一是做好起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件；及時撰寫和跟進落實公司高層會議、專題研討會議等公司會議紀要；參與集團內(nèi)與公司內(nèi)各項會議，做好會議紀要，上傳下達，并監(jiān)督會議精神的落實。二是積極做好項目市調(diào)工作。在每次開盤前，對松江周邊競爭樓盤進行市場調(diào)查，包括：《佘山假日半島》、《山語原墅》、《綠地21城》、《佘山天地休閑廣場》、《開元地中?！?、《同潤菲詩艾倫》等樓盤，充分了解市場動態(tài)為銷售方案及定價作了充足的準備。三是扎實做好銷售建議及定價方案工作：
在本年度，主要的工作樓盤的銷售，積極參與了《四季花城（玉蘭苑）》四期及《商業(yè)廣場》一至三期的定價討論；同時全程參與了《商業(yè)廣場》整盤銷售策劃及銷售控制，對《商業(yè)廣場》的銷售計劃、VIP卡方案、銷售流程、開盤流程等提供了一定的方案，與公司各部門進行了討論，通過各部門的努力和配合，順利完成了銷售任務。
5、極參與公司組織的銷售促銷活動。在公司安排下，我參加了上海各類的房展會，如：《上海之春》房展會、《五一》房展會、《十一》房展會、《十二月》房展會，進行了項目推廣，積累了大量的客戶。在領(lǐng)導的關(guān)懷下，有幸能全程參與《四季花城玉蘭苑》《商業(yè)廣場》的策劃與銷售，并取得了比較良好的成績。這些經(jīng)歷對于我來說真的很重要，讓我從各方面都得到了很大的鍛煉和提升，我將會非常珍惜這個榮幸和經(jīng)歷，并且把這些經(jīng)驗運用到以后的工作當中，爭取把接下來的尾盤銷售工作做好，并從各方面去充實和豐富自己，為明年的銷售工作做好前期準備。
2014年9月調(diào)到公司任前期開發(fā)部經(jīng)理，我主要做好了以下幾方面工作。
1、做好與政府有關(guān)部門、社會團體、咨詢單位、科研機構(gòu)等非業(yè)務關(guān)系間的遠外層協(xié)調(diào)
2、負責協(xié)調(diào)好房地產(chǎn)開發(fā)前期主管部門，完善各種具體手續(xù)，配合開發(fā)計劃順利實施；
3、負責協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門關(guān)系，使市政配套設(shè)施符合公司開發(fā)項目的需要；
一、公開政府信息情況
1主動公開政府信息
全局共各類信息983條。全部為局機關(guān)信息。截至年12月31日。
占總數(shù)的14.3%規(guī)劃計劃欄目信息2條，市統(tǒng)計局在中國政務公開信息網(wǎng)共本局政府信息91條。其中：政策法規(guī)欄目信息13條。占總數(shù)的2.2%統(tǒng)計信息欄目信息55條，占總數(shù)的60.4%人事信息欄目信息7條，占總數(shù)的7.7%財務公開欄目信息5條，占總數(shù)的5.5%應急管理欄目信息1條，占總數(shù)的0.1%工作總結(jié)欄目信息3條，占總數(shù)的3.3%工作動態(tài)欄目信息5條，占總數(shù)的5.5%
局門戶網(wǎng)站共政府信息892條（所填數(shù)據(jù)扣除了中國政務公開信息網(wǎng)上的信息數(shù)量）其中：統(tǒng)計公報欄目信息1條，本局除在中國政務公開信息網(wǎng)信息外。占總數(shù)的0.1%統(tǒng)計分析欄目信息59條，占總數(shù)的6.6%業(yè)內(nèi)動態(tài)欄目信息4條，占總數(shù)的0.4%重要通知欄目信息6條，占總數(shù)的0.7%網(wǎng)擇要聞欄目信息222條，占總數(shù)的24.9%進度數(shù)據(jù)欄目信息600條，占總數(shù)的67.3%全年對外公布統(tǒng)計數(shù)據(jù)達9萬余筆。目前，2000年以來以市政府、市政府辦公廳（室）名義或市統(tǒng)計局名義印發(fā)，屬于主動公開范圍的規(guī)范性文件，可以在中國政務公開信息網(wǎng)和本局門戶網(wǎng)站上實現(xiàn)“一站式”查詢。
2依申請公開政府信息。年。
3行政復議及行政訴訟。年。
二、政府信息公開工作情況
1.建立領(lǐng)導和工作機構(gòu)。市統(tǒng)計局依照市政務公開工作辦公室要求。局長任局政務公開工作領(lǐng)導小組組長，三位副局長任副組長，局辦公室、人教處、綜合處、制度處、法規(guī)處負責人為局政務公開工作領(lǐng)導小組成員。政務公開工作領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室主任李甡任局政務公開工作領(lǐng)導小組辦公室主任，辦公室、人教處、綜合處、制度處、法規(guī)處等相關(guān)處室人員為政務公開工作領(lǐng)導小組辦公室成員，具體負責有關(guān)政務公開工作并協(xié)助本部門負責人貫徹落實各項政務公開工作任務，負責推進、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全局的政府信息公開工作。
2.建立相關(guān)工作機制。轉(zhuǎn)發(fā)了國家、省和市貫徹《條例》有關(guān)文件。建立相關(guān)的工作機制。制定了市統(tǒng)計局政務公開實施工作方案》完善了政務公開制度，確定了對外、對內(nèi)公開內(nèi)容。制定了統(tǒng)計信息、統(tǒng)計執(zhí)法和監(jiān)督規(guī)定、統(tǒng)計從業(yè)資格認定和部門統(tǒng)計調(diào)查項目審批及備案順序等涉及政府信息協(xié)調(diào)、失密審查和依申請公開等16項制度，并在市統(tǒng)計局設(shè)立1個依申請公開受理點。同時，建立了依申請公開具體工作流程，采取書面申請方式，以及在局機關(guān)增設(shè)依申請公開受理點等措施，明確分工、細化方法、優(yōu)化流程，確保政府信息及時主動公開，信息公開申請及時料理反饋。
3.編制政府信息公開目錄和指南。根據(jù)《條例》要求。市統(tǒng)計局編制了政府信息公開目錄和指南并在中國政務公開信息網(wǎng)上。
4.完善政府信息渠道
一是充分發(fā)揮政府網(wǎng)站作為政府信息公開第一平臺的作用。中國政務公開信息網(wǎng)和市統(tǒng)計局門戶網(wǎng)站上開辟政府信息公開專欄。
及時聽取公眾對政府信息公開工作的意見和建議，中國政務公開信息網(wǎng)和市統(tǒng)計局門戶網(wǎng)站上開設(shè)了政府信息公開意見箱。以利改進工作，目前還沒有收到意見。中國政務公開信息網(wǎng)和本局門戶網(wǎng)站上開設(shè)了未開設(shè)）網(wǎng)上受理公開申請的窗口。
二是完善新聞制度。市統(tǒng)計局建立了新聞制度。建立了重要政府信息廓清機制。年沒有召開新聞會。
三是建設(shè)政府信息查閱場所。市統(tǒng)計局依照《條例》要求。添置了查閱、復印等設(shè)備，設(shè)置政府信息查閱場所，方便公眾查閱。年全年接待來訪查詢?nèi)藛T2000余人次。
四是拓展政府信息公開渠道。局因在市政府院內(nèi)辦公。
5.積極開展培訓和宣傳工作
局開通了政策咨詢和監(jiān)督投訴兩部電話，一是對局內(nèi)開展培訓。局內(nèi)加強對政務公開工作的宣傳和培訓工作。開通114咨詢熱線后。年專門召開1次局內(nèi)各處室負責人參與的工作會議布置此項工作，公眾需要通過咨詢熱線進行詳細咨詢時，要求有關(guān)處室和工作人員要給予熱情詳盡解答，對工作人員的態(tài)度、講解規(guī)范、工作紀律等做了詳細要求。兩部電話始終堅持疏通，做到始終有專人值守接聽，態(tài)度熱情，解答到位，平均每月接聽政策咨詢電話60余次，受到市政務公開辦的好評。
營造實施《條例》良好氛圍。局內(nèi)工作中，二是加強宣傳。有固定的政務公開形式。對干部人事任免、職稱評定情況、機關(guān)考核和獎懲、涉及全局職工的財務信息情況等局內(nèi)各項政務工作，局OA辦公自動化系統(tǒng)中以人事信息通報、電子公告、函件等各種形式及時予以公布。廉潔奉公、執(zhí)政為民是領(lǐng)導干部的責任和義務，也是政務公開的重要組成局部。局始終把領(lǐng)導班子政治理論學習、民主生活會、群眾監(jiān)督公開化、透明化。以局務會議紀要、局長辦公會議紀要、局協(xié)調(diào)會議紀要等形式向全局職工公開。同時，加強系統(tǒng)內(nèi)政務公開工作的宣傳。對局政務公開工作涉及的各相關(guān)專業(yè)處室有關(guān)工作人員進行培訓，通過與區(qū)縣連通的統(tǒng)計內(nèi)網(wǎng)，及時對區(qū)縣公布統(tǒng)計文件和相關(guān)統(tǒng)計信息，加強對區(qū)縣政務信息工作要求，反映區(qū)縣政務工作開展情況，保證政務公開工作的質(zhì)量和時效性。
列入我局《年度分處室工作計劃表》依照局年度考核方法規(guī)定對相關(guān)政務公開工作進行嚴格考核。明確辦事紀律，三是嚴格考核制度。把各有關(guān)處室政務公開工作的開展情況作為年度工作考核的內(nèi)容之一。建立監(jiān)督機制，設(shè)立投訴電話，并予公開，對違規(guī)行為進行追究。
局政務公開工作領(lǐng)導小組辦公室依照市政務公開工作考核方法，四是依照要求每月開展統(tǒng)計月報表和績效考評工作。為正確評價我局年政務公開工作開展情況。每月初按要求上報統(tǒng)計月報表，月末按時開展政務公開工作月度自評工作，及時補充新的工作內(nèi)容，真實反映我局各月政務公開工作狀況。
督查組對我局政務公開工作開展情況表示肯定。年末市政務公開辦公室督查組來我局督查檢查工作時。
三、存在問題及改進意見
試用期是勞動合同期限的一個組成部分,用人單位單獨與勞動者訂立試用期合同是違反勞動法規(guī)定的。下面是小編為大家整理公司內(nèi)勤人員2021試用期工作總結(jié)范文5篇，希望能幫助到大家!
公司內(nèi)勤人員試用期工作總結(jié)1非常榮幸成為中天地林產(chǎn)集團的一員，轉(zhuǎn)眼間，已過了兩個多月，在領(lǐng)導與同事的熱心幫助下，已慢慢適應了公司的工作環(huán)境，并順利開展本職工作，取得了一定的進步，同時也有一些需要改進的地方。通過這一個多月的工作，對森管部內(nèi)勤工作也有了初步的認識，現(xiàn)就近期工作情況總結(jié)、匯報如下：
一、個人成長點
1.了解了會議紀要的編寫;
來公司第二天參加了森管部和項目部的內(nèi)部工作會議，在語言不怎么習慣和會議內(nèi)容不太了解的情況下，完成了第一個會議紀要，經(jīng)過曾總的多次引導，慢慢了解了會議紀要的構(gòu)架和幾個要素，這個也是我職業(yè)生涯中一次小小的突破，之后也寫了幾次會議紀要，修修改改中，不斷前行。
2.學會統(tǒng)計報表、編寫工作計劃;
通過做生產(chǎn)情況的登記、周報表、月報表的制作，認識到工作不但要嚴謹認真，且要有效率的去完成;通過編寫工作計劃、總結(jié)，使得每日工作變得清晰有條理，從而有目的的去完成每一項工作。
3.提高與人溝通能力;
通過和分公司同事、管護人員的電話溝通，慢慢掌握了些與人溝通的技巧，只要真誠、淡定的與其交流，一切將順理成章，也深刻的認識到“敬人者，人恒敬之”的道理。
4.時間觀念的增強
在這一個多月的時間里，非常清楚的意識到，做事情必須要
有很強的時間觀念，否則就會影響整個事情的進度，也慢慢的改變之前工作中的不良習慣，爭取做到不拖延、不遲到，盡一切可能提前完成工作任務。
5.了解森管內(nèi)勤的本職工作
在這一個月時間里，在同事與領(lǐng)導的幫助下，對森管部內(nèi)勤工作內(nèi)容有了初步的了解，熟悉了本職工作內(nèi)容與工作職責以及公司的規(guī)章制度。
6.公司資料的歸檔
在此試用期間，把公司紙質(zhì)文件進行了統(tǒng)一的歸檔編號，目前已經(jīng)把所有文件分類，完成了300多個文件的編號。通過對資料的整理，認識到合理的資料歸類會讓我們的辦公變得更輕松更便捷。
二、工作上存在的不足
1.對公司組織架構(gòu)不熟悉
領(lǐng)導和同事都介紹過公司的架構(gòu)，但由于平時少于走動，對公司人員架構(gòu)了解還是不夠，有時會遇到人和名字對不上號的情況，這個必須在接下來的工作中，盡快熟悉。
2.工作時間安排
工作中的事情有輕、重、緩、急，剛進入中天地工作的時候，有時分不清輕重緩急，也給公司同事開展其它工作帶了麻煩，但后來慢慢的認識到了，應把重、急的事情放在前面，這樣才讓工作有條不紊的開展。
三、森管內(nèi)勤主要工作內(nèi)容
至目前，對森管內(nèi)勤工作內(nèi)容的認識如下：
1.森管部資料的收發(fā)，電話的接聽，文件掃描等;
2.每日登記生產(chǎn)下材情況，并與生產(chǎn)部鄭舟加以核對;
3.每月需與管護人員溝通20個人次以上，并記錄對方的反饋;
4.每周、月、半年、年的報表收集、整理;
5.每周森管部會議的組織、參加，并編寫會議紀要，每周、每月各分公司會議材料的收集;
6.對分公司發(fā)文的收集、處理(如林權(quán)糾紛等各類報告)
7.協(xié)助完成項目部(項目部的電話接聽，協(xié)助請假單、出差單的簽字交辦;借款單、資金審批單的簽字;各類文件的蓋章，并發(fā)送到相關(guān)部門;以及文案的整理;資料的交接、整理歸檔;領(lǐng)導交待的臨時工作);生產(chǎn)部的月底相關(guān)報表的收集;
8.森管資料的歸檔、整理;
9.每周項目部、森管部工作總結(jié)與計劃的收集、整理并發(fā)送給相關(guān)部門;
10.部門出差、外出申請的辦理、出差費用管理與報銷;
11.曾總?cè)展ぷ饔媱澓涂偨Y(jié)的編寫并交總經(jīng)辦
12.領(lǐng)導交待的臨時工作;
13.其它(以后工作中出現(xiàn)其它各類事項)
公司內(nèi)勤人員試用期工作總結(jié)2我自____年_月_日起進入__公司從事后勤工作，經(jīng)歷了十周的實習。在這段時間里，我感悟頗多，在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度，從來沒有改變過。珍貴的實習生活已接近尾聲，感覺非常有必要總結(jié)一下實習的得失，從中繼承做得好的方面改進不足的地方，使自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。
本人工作認真負責，上進心強，有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守，做事有始有終，堅韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我一個施展的舞臺。工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領(lǐng)導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足;對于公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行;另外，本人具有很強的團隊合作精神，能很好的協(xié)調(diào)及溝通，配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。
在工作中，也發(fā)現(xiàn)了個人的不足之處，就是喜歡一心兩用甚至多用，喜歡一口氣做許多事情，但是貪多嚼不爛，即使最后都能干完，也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實并不好，如果我一段時期內(nèi)專注于一項工作，不求博但求精，相信一定能更好更精的完成。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點和問題后，我常常警戒自己，以后無論做事還是做人也不能一心兩用。
在過去的十周中，通過不斷的學習和自我提高，已經(jīng)適應了自己的本職工作，但是對于一個初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但是我相信，通過公司領(lǐng)導及同事的悉心指導和幫助，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。也許接下來是我的人生另一個旅程，但我會更加努力完善自己，提高自己，在熱愛的事業(yè)中奉獻自己的光和熱，做一名最出色的后勤。
公司內(nèi)勤人員試用期工作總結(jié)3我于__年7月份進入__公司__部，在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)懷幫助下，至今工作已滿__月，目前在__部負責__工作。
作為一名剛來到公司的應屆畢業(yè)生，我面臨的的問題就是如何盡快的完成從學生到職員的轉(zhuǎn)變。進入公司后前兩個周在人力資源部進行了入職培訓，隨后我被分到了公司__部進行專業(yè)培訓。20__年8月份，公司安排我到__項目部__部工作。從公司總部培訓上課到進入現(xiàn)場實地工作，__公司寬松融洽卻又充實的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我盡快的完成了角色的轉(zhuǎn)變，能夠更好的與同事共處，也學到了該如何做好工作。
我在__項目部主要工作_工作的兩個主要部分就是現(xiàn)__和__。來到項目以后我比較系統(tǒng)的學習了__，包括各裝__，重點是__等，還有公司、業(yè)主和總包相關(guān)文件資料的回復和管理，預案方案的編制。經(jīng)過一段時間的學習，我已經(jīng)能夠適應項目部__工作需要，對公司的__也有了自己的認識。
我的老師/班組長/部長/主管是__，現(xiàn)任__。__的專業(yè)水平和工作能力都非常強，尤其是__方面的知識，對我指點很多幫助很大。再有就是交際方面，包括如何同業(yè)主領(lǐng)導、總包、監(jiān)理、施工隊長以及普通作業(yè)人員打交道，如何同他們有效溝通從而把工作做好，這方面教會了我很多東西，讓我工作時候少走了很多彎路，更得心應手了。
這見習期的工作，在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下我取得了一定的進步。但是綜合看來，在工作和生活中我覺得自己還有很多的缺點和不足，__的方方面面我還沒有完全涉及，__的工作如何開展我的認識還十分不足，我只有不斷在工作中學習、進取、完善自己，認真及時做好領(lǐng)導安排的每一項任務，熟讀相關(guān)__法規(guī)、相關(guān)現(xiàn)場作業(yè)的__，多多查閱相關(guān)__技術(shù)知識，我相信憑著自己責任心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步，才能完成更進一層的扎實蛻變。
這是我的第一份工作，我非常熱愛這份工作，這段時間來我學到了很多，感悟到了很多。看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，做一名公司需要的合格的__管理人員，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
公司內(nèi)勤人員試用期工作總結(jié)4我于年7月份進入公司部，在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)懷幫助下，至今工作已滿年，目前在部負責工作。這一年見習期工作總結(jié)如下：
作為一名剛來到公司的應屆畢業(yè)生，我面臨的的問題就是如何盡快的完成從學生到職員的轉(zhuǎn)變。進入公司后前兩個周在人力資源部進行了入職培訓，隨后我被分到了公司部進行專業(yè)培訓。20__年8月份，公司安排我到項目部部工作。從公司總部培訓上課到進入現(xiàn)場實地工作，公司寬松融洽卻又充實的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我盡快的完成了角色的轉(zhuǎn)變，能夠更好的與同事共處，也學到了該如何做好工作。
我在項目部主要工作，工作的兩個主要部分就是現(xiàn)和。來到項目以后我比較系統(tǒng)的學習了，包括各裝，重點是、、等，還有公司、業(yè)主和總包相關(guān)文件資料的回復和管理，預案方案的編制。經(jīng)過一段時間的學習，我已經(jīng)能夠適應項目部工作需要，對公司的也有了自己的認識。
我的老師/班組長/部長/主管是，現(xiàn)任。的專業(yè)水平和工作能力都非常強，尤其是方面的知識，對我指點很多幫助很大。再有就是交際方面，包括如何同業(yè)主領(lǐng)導、總包、監(jiān)理、施工隊長以及普通作業(yè)人員打交道，如何同他們有效溝通從而把工作做好，這方面教會了我很多東西，讓我工作時候少走了很多彎路，更得心應手了。
這年見習期的的工作，在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下我取得了一定的進步。但是綜合看來，在工作和生活中我覺得自己還有很多的缺點和不足，的方方面面我還沒有完全涉及，的工作如何開展我的認識還十分不足，我只有不斷在工作中學習、進取、完善自己，認真及時做好領(lǐng)導安排的每一項任務，熟讀相關(guān)法規(guī)、相關(guān)現(xiàn)場作業(yè)的，多多查閱相關(guān)技術(shù)知識，我相信憑著自己責任心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步，才能完成更進一層的扎實蛻變。
這是我的第一份工作，我非常熱愛這份工作，一年來我學到了很多，感悟到了很多?？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，做一名公司需要的合格的管理人員，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
公司內(nèi)勤人員試用期工作總結(jié)5又一個月過去了，這已經(jīng)是我接內(nèi)勤工作的第6個月了，整整半年的時間，過的真的很快。在此期間，我非常感謝領(lǐng)導和同事對我的支持與幫助。在大家的幫助下，讓我盡快融入了到這個大家庭中，并成為這大家庭的一員，這個大家庭中的每個人都很有特色，有很多值得我去學習的'地方。也許在別人看來，這只是一份繁瑣的內(nèi)勤工作，但是我不這么認為，我反而覺得內(nèi)勤工作很重要。這是一個服務崗位，是為大家庭中的每一個人服務的。因此，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。
首先是公司各銷售部門的銷售進度情況。一開始對這類報表，我很頭痛，確實不太理解其中的各項之間的關(guān)系，但是現(xiàn)在我已經(jīng)很明了了，但在填寫數(shù)據(jù)的時候，我都很謹慎，小心，因為我知道，這類報表就是各部門的銷售人員跟領(lǐng)導證實自己銷售能力的一個強有力依據(jù)，所以容不得一點錯誤。因此一定要做到準確無誤，既讓領(lǐng)導對各部門的業(yè)務人員的能力水平有個了解，也讓領(lǐng)導對目前的銷售進度有了解，同時領(lǐng)導還可以根據(jù)這些報表發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在市場的一些動蕩，以便來及時改變營銷策略。
然后是日常工作總結(jié)。作為一名銷售內(nèi)勤，我很明白崗位的重要性，在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，在處理一些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾，全程掌控，同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識，把工作做到前面，給自己留下充足的時間去面對突發(fā)的事情。把工作做到前面是經(jīng)理每次開會都會跟我說的話，我也慢慢的學會了，也體會到了其中無窮的好處。現(xiàn)在我每天早上來了，都會把每天的日程看一遍，然后一件一件的去做，把今天的事情全部做完，絕不拖到明天。做的多了，熟練了，自然就會節(jié)省出不少事件。如果有剩下時間，就把第二天需要做的事情也看看，能提前做的就都提前做好。我每天都會做備忘，有的事情可能是今天通知的，但是要兩天甚至三天以后才要做，所以我每天都會把事情記錄下來，第二天把基本工作做完，就看看今天有哪些事情需要做。這樣做事情有條有理，有計劃。
最后是我今后要努力的方向，也是我需要努力去填補的不足和缺陷。
首先，要加強自身的學習，多了解單位的整個運作流程，就算系統(tǒng)我不懂，單位的共享里面有SAP系統(tǒng)的培訓視頻，有時間的時候就可以去看看。其次還要努力學習醫(yī)藥專業(yè)的知識及專業(yè)英語，我不能丟下我的英語，這是我的強項，我會盡量抽出時間去學習，去練習。另外，還要做到和其他各個部門良好的溝通，做領(lǐng)導的好助手!最后，用我們經(jīng)理的話說。所有的事情就是四個字，勤能補拙。
根據(jù)區(qū)域市場營銷工作開展的性質(zhì)與需要，召開區(qū)域市場月度營銷例會應當考慮會議召開的時間、人員的召集、會議內(nèi)容的準備與選擇、會場造勢、會后總結(jié)學習與傳達等各個方面的內(nèi)容。
一、 會議時間的選擇：
月度營銷例會是一個承上啟下的工作會議，擔負著對月度工作的總結(jié)與下月工作的布置的任務，因此除非有特殊需要或臨時狀況的出現(xiàn)，月度營銷例會應選擇在月初或月末進行召開。而且為便于區(qū)域內(nèi)市場工作的安排與順利開展，區(qū)域營銷例會的時間易固定而不易進行經(jīng)常性的變更與調(diào)整。
二、 會議內(nèi)容的組織：
根據(jù)區(qū)域市場營銷工作開展的需要以及月度營銷工作召開的性質(zhì)，月度營銷會議召開的內(nèi)容一般包括：上月例會布置工作的追蹤、月度銷售工作的回顧、市場競爭態(tài)勢的分析、當前市場問題探討與下步市場運作措施的制定、下月銷售任務分解及具體營銷工作的安排布置、人員培訓等。同時這些工作內(nèi)容有可以細分為眾多小項。
上月例會布置工作的追蹤主要包括：任務布置的達成情況、具體工作實施過程中的阻力及問題分析、相關(guān)工作實施信息的反饋等。
月度銷售工作的回顧主要包括：月度銷售任務完成情況、推動銷售執(zhí)行所開展的相關(guān)市場工作與具體市場運作措施、具體市場運作中所出現(xiàn)的市場問題及改進措施等。
市場競爭態(tài)勢分析主要包括：對當前市場運作中所面臨的主要競品、本品在市場競爭中的地位、競品的具體銷售舉措及效果分析、本品在市場競爭中的SWOT分析等。
當前市場問題的探討與下步市場運作措施的制定主要是指：對當前市場中出現(xiàn)或爆露出的具體市場問題進行集中討論，并通過會議探討得出具體的市場問題的解決措施與辦法。
下月銷售任務分解及具體營銷工作的安排布置主要是指：根據(jù)本月的市場銷售情況及具體區(qū)域的市場狀況對既定的市場銷售任務在區(qū)域內(nèi)市場進行適當調(diào)整與細化分解，確保區(qū)域整體銷售任務的完成與對年度任務整體銷售進度的有效推進與落實；同時并圍繞銷售工作開展的需要，布置下月具體市場營銷推動措施。
人員培訓也是月度工作例會不可缺少的內(nèi)容，具體培訓內(nèi)容主要包括市場經(jīng)營策略培訓、具體市場運做實施培訓、銷售及管理技能培訓、新品上市培訓等各個方面。
三、人員召集：
作為區(qū)域市場運作的一項具體而重要的營銷工作，月度營銷例會會前的人員召集就成了會議準備的一項重要工作。區(qū)域營銷例會需要召集的人員主要包括區(qū)域內(nèi)的銷售主管與業(yè)務代表，根據(jù)區(qū)域的大小、區(qū)域內(nèi)市場人員的劃分等級及會議的具體內(nèi)容的不同，每次召集的市場與會市場人員也不盡相同；一般區(qū)域市場月度營銷例會召集的人員主要為區(qū)域經(jīng)理直屬的下一級市場人員，但根據(jù)月度會議內(nèi)容和會議工作安排需要可以適當擴大與會人員的召集范圍。
人員召集工作的主要內(nèi)容主要包括：會議具體召開時間及地點的通知、會議主題及議程的通知、與會資料的準備通知等幾個方面，其中會議主題及內(nèi)容的通知顯得尤為重要，它可以市場人員明確本次會議召開的大旨內(nèi)容與意向，以便市場人員在會前做好充分的思想與相關(guān)資料搜集準備，確保會議召開的成功。
四、會場造勢：
區(qū)域月度營銷例會召開的目的不僅僅是對前期工作的回顧與下步市場工作的布置，更重要的是給一線銷售人員灌輸公司的市場運做戰(zhàn)略意圖與措施，提供相互溝通的平臺，并對銷售人員進行激勵與鞭策，使他們在具體的市場運做過程中掌握方向與方法，同時保持持續(xù)旺盛的銷售激情。于是，如何把握會議氛圍就顯得尤為重要。
會議中要形成對公司戰(zhàn)略意圖與市場舉措向一線市場人員的思想灌輸并非是對公司戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的簡單傳達與宣讀，而是需要通過引導、分析溝通，使一線銷售人員真正認識到公司戰(zhàn)略意圖的指向與具體市場運做措施的實施步驟及在整體市場推動中的重要性，使銷售人員的所有銷售行為與公司的戰(zhàn)略意圖與市場舉措達成一致。
月度營銷例會還是銷售人員的一個溝通平臺。銷售人員長期奔赴在不同的銷售區(qū)域，每個人都在面臨著不同的市場問題，如何利用好月度營銷例會使銷售人員彼此之間得到良好的溝通就成為會場造勢的一項重要內(nèi)容。會議開展的過程中既要能發(fā)揮與會人員的討論積極性又要注意對會議方向的把握，既要挑起銷售人員對市場問題的有效討論與個人見解發(fā)表，又要注意對討論問題的總結(jié)與會議結(jié)案的形成。
會議開展的過程中，會議組織者還需要運用不同的方法，實現(xiàn)對與會市場人員的有效激勵與鞭策，使市場人員保持持續(xù)旺盛的銷售激情。具體方法包括：表揚先進，讓取得較好的銷售人員進行經(jīng)驗總結(jié)，將好的銷售市場樹立為樣板市場；批評落后分子，對銷售較差的人員提出提升要求等。
無論如何，能否實現(xiàn)會議現(xiàn)場的會場造勢并把握會議方向是區(qū)域營銷例會能否召開成功的關(guān)鍵。
五、形成會議結(jié)案，并以會議紀要的形勢向相關(guān)市場人員進行傳達與學習。
(一)強化學習教育，提高隊伍素質(zhì)
為提升辦公室工作人員的綜合素質(zhì)，按照中心的學習制度，定期針對政治理論、法律法規(guī)、政策業(yè)務和黨風廉政建設(shè)等方面召開學習會。一是保證學習時間，處理好工學矛盾。中心辦公室在做好自身各項工作的同時，從實際出發(fā)，要求各人科學制訂學習計劃，合理安排學習時間，尤其是組織好集中學習，擠出一切可以學習的時間，確保本年集中學習培訓的時間不少于30小時。二是不斷改進學習方法，提高學習效果。中心辦公室在集體學習時，改變過去“一人讀，全體聽”的傳統(tǒng)培訓方法，靈活采取召開討論會、深入基層調(diào)研、開展實踐活動等多種方式來進行。三是加強督查，落實責任。辦公室負責人掌握辦公室工作人員學習培訓工作的進展情況，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學習培訓工作存在的問題，嚴把學習培訓工作質(zhì)量關(guān)。
(二)落實常規(guī)工作，服務中心大局
1、辦好文。文秘工作是關(guān)系中心大局工作的開展，代表著中心的對外形象。根據(jù)中心領(lǐng)導的部署，辦公室制定了相關(guān)工作規(guī)劃和方案，撰寫工作報告、意見，起草領(lǐng)導講話和會議紀要，完成重要的工作匯報、工作請示和下發(fā)通知意見;出臺了黨務人事管理、公務管理、服務管理、后勤管理等相關(guān)制度;同時認真做好印鑒管理、收發(fā)文登記、文件傳閱、介紹信出具等工作，做到收發(fā)文無一疏漏，文件及時傳閱，保證上級和領(lǐng)導布置交辦的工作及時辦結(jié)。XX年以來，辦公室規(guī)范辦文程序、嚴把辦文質(zhì)量關(guān)，不斷提升辦文效率，共制定、整理制度30項，收發(fā)、傳閱文件700多份，擬辦、辦結(jié)了文件150多份，審核、印發(fā)文件60份。
2、開好會。一是擬定會議方案。對重要會議，會前做好充分準備，包括制定會議預算，確定會議議題，準備有關(guān)文件，明確參會范圍，落實會務責任等，對每個環(huán)節(jié)都認真研究，把會辦細辦好;二是組織會議召開。對會議議題嚴格把關(guān)，加強會前協(xié)調(diào)，不成熟的不提交會議討論，避免議而不決。提交會議討論的文件要嚴格審核，會議議題確定后，要盡早地把文件發(fā)給與會人員，提前準備意見。會議召開后，做好會議記錄，組織好簡報、會議紀要的編寫;三是落實決定事項。對會議決定的事項，要及時分解任務，責任到人，明確時限，跟蹤督辦。要把決定事項的落實情況及時向領(lǐng)導和有關(guān)部門反饋。今年以來，辦公室在做好中心黨務相關(guān)會議、業(yè)務通報會、窗口負責人會議等內(nèi)部會議的同時，重點做好由中心牽頭的重大會議，共組織辦好大小會議約30場(次)。
3、理好財。辦公室擔負著中心的財務管理的重任，XX年，會計人員克服中心經(jīng)費緊張的困難，認真做好財務管理、會計審計、稅務保險、公積金繳納等業(yè)務工作;編制財務預決算、財務分析報告;協(xié)調(diào)業(yè)務關(guān)系，做好中心政務服務相關(guān)專項經(jīng)費申請、追加;按要求做好工資調(diào)整、養(yǎng)老保險費和公積金調(diào)整等工作，保證了中心各項活動的正常開展。
4、管好人。XX年，辦公室按照“公平、公正、公開”的原則，認真做好人事管理工作。一是及時做好各類人事報表的填寫、審核、報送工作，保證各項數(shù)據(jù)的合法性、準確性;二是認真履行人事調(diào)動、工資福利調(diào)整等咨詢的工作職責，對有關(guān)工資調(diào)整、享受待遇等方面政策的咨詢，做到熱情接待、細心解釋、加強溝通、親切安撫;三是及時為調(diào)進調(diào)出人員辦理相關(guān)手續(xù)，完成中心參照公務員管理工作人員工資調(diào)整等工作。
(三)明確工作職責，提升服務水平
1、加強協(xié)調(diào)溝通，確保工作落實。一是在督辦、催辦上下功夫。把握工作動態(tài)，增強工作預見性，積極主動與各股室和進駐中心各單位窗口進行溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系，加強督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實，促進中心完成各項工作任務;二是確保政令暢通。做好“上情下達、下情上傳”的信息傳遞工作，及時批閱傳遞文件材料，組織學習新的方針政策、會議精神xx縣委、縣政府的重要決策部署;及時向領(lǐng)導反饋各方面的意見和建議，將領(lǐng)導的工作意見傳達到各股室，并加強跟蹤反饋，督促落實。
2、落實后勤保障工作，維護中心日常運作。一是公務接待求規(guī)范。制定并嚴格執(zhí)行中心后勤管理各項規(guī)定，公務接待用餐實行辦公室集中安排，公務用車實行辦公室統(tǒng)一登記使用，XX年以來，沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象。二是股室工作求保障。配合中心各股室、窗口對項目洽談、簽約，深入企業(yè)調(diào)研、協(xié)調(diào)等工作做好用餐和用車保障，XX年以來，未出現(xiàn)后勤服務不到位影響中心開展政務服務工作的現(xiàn)象。三是中心建設(shè)求和諧。不斷加強中心軟硬件建設(shè)的各項保障，及時、合理地為各股室、進駐中心窗口提供日常辦公、服務物資。
