時間：2022-07-04 18:33:30
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工作月度小結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
主要工作內(nèi)容
TMF管理
項目名稱：某某項目
工作內(nèi)容:
1、 文檔收集與上傳工作：
制定收集文檔目錄和總體收集計劃，但3月監(jiān)查員反饋收集計劃需調(diào)整，計劃4月份重新制定計劃。按照中心整理愛數(shù)原有的文檔，完成了48個在研中心文檔的整理，并整理出相應(yīng)收集清單。
收集了剩余9家中心的倫理批件和方案簽字頁，收集的47家在研中心的部分文檔。其中，研究者授權(quán)表、研究者會議、啟動會等會議紀要、會議材料、簽到表、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)材料、實驗室檢測正常值范圍及更新、生物樣本處理記錄、空白知情同意書樣本及更新等文檔收集完成率在90%左右，臨床試驗項目申請表及批復(fù)意見、倫理委員會給予批準文件的回執(zhí)（如遞交信等）、中期或年度報告或分中心小結(jié)等文檔收集完成率在70%左右，目前正在收集各中心的委托證明、已簽名的ICF、受試者篩選入選表、受試者鑒認代碼表、完成試驗受試者編碼目錄、隨機系統(tǒng)相關(guān)文件、總隨機表、協(xié)議、監(jiān)查/稽查模塊的文檔。收集存在缺失的主要原因是相關(guān)中心的監(jiān)查員未去中心或受其他項目工作的影響未能及時上傳。
2、 文檔審核工作：
完成審核47家在研中心的批件、研究者授權(quán)表、研究者會議、啟動會等會議紀要、會議材料、簽到表、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)材料、實驗室檢測正常值范圍及更新、生物樣本處理記錄、空白知情同意書樣本及更新、臨床試驗項目申請表及批復(fù)意見、倫理委員會給予批準文件的回執(zhí)（如遞交信等）、中期或年度報告或分中心小結(jié)等文檔。
3、 現(xiàn)場核查：
前往江蘇省腫瘤、南醫(yī)二附院、北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院（胸內(nèi)一和胸內(nèi)二）和華西醫(yī)院共4家中心5個科室進行了文檔的現(xiàn)場核查，并撰寫核查報告。
項目名稱：某某項目
工作內(nèi)容：
1、啟動會前準備：倫理備案資料準備。
2、文檔收集：及時收集分中心產(chǎn)生的相關(guān)文件。
項目名稱：某某項目
工作內(nèi)容：
1、文檔收集：
收集28家中心的SAE回執(zhí)（271）、總藥物回收表、應(yīng)急信封、動態(tài)血壓報告核對與缺失整理（130份報告）、動態(tài)血壓缺失的CRF復(fù)印（30份）、CRF傳送表-南京/CRF傳送表-公司、數(shù)據(jù)勘誤表、方案偏離記錄表、小結(jié)表等文檔。
藥品/耗材管理
項目名稱：某某項目
工作內(nèi)容：
1、藥品耗材OA審核與登記匯總，并接收每個月新產(chǎn)生的交接單；
2、核對1-5月藥品和耗材交接單臺賬；
3、列出缺失清單，發(fā)送相關(guān)監(jiān)查員進行跟進；
4、處理并寄送研究者文件夾。
問題反饋
項目名稱：某某項目
工作內(nèi)容：
1、項目周例會會議資料準備：
每周匯總各中心在篩選情況和月度篩選情況、匯總并跟進SAE一致性、新入組新退出EDC填寫情況等項目問題與信息、OS情況、生存隨訪情況國家局核查情況、轉(zhuǎn)移灶缺失問題反饋、具體生存時間不明確統(tǒng)計、影像學(xué)資料刻盤與膠片整理等。
2、CRA考核：
匯總CRA日常考核文件，包括：整理并上傳工作日志、監(jiān)查計劃、監(jiān)查報告等。
負責(zé)16名正式CRA考核的日常管理部分，匯總其他部分考核成績，跟進公示后CRA的反饋。PM匯總公示后發(fā)終稿給CTA，CTA填寫個人Word電子版考核表，并發(fā)起OA流程。
3、CRC考核：
匯總跟進各中心的CRC月度考核表，并對考核表內(nèi)容進行匯總。
4、預(yù)留與入組工作：
每月在月中和月末2次匯總患者預(yù)留信息，對預(yù)留表格填寫質(zhì)量進行審核；每月月末填寫入組具體情況，匯總并核對通過預(yù)留入組的信息。
5、項目經(jīng)理安排的其他工作。
項目名稱：某某項目
工作內(nèi)容：
1、CRA考核：發(fā)起OA考核流程。
2、項目經(jīng)理安排的相關(guān)工作。
項目名稱：某某項目
工作內(nèi)容：
1、動態(tài)血壓缺失的CRF核對（45份）動態(tài)報告核對（45份）；
2、數(shù)據(jù)勘誤表填寫（11個中心120條，需對照報告核對）與收集。
3、動態(tài)血壓答疑表內(nèi)容核對（5家中心），簽字版答疑表整理與寄送。
4、付款情況統(tǒng)計、國家局核查情況統(tǒng)計。
會議/培訓(xùn)支持
項目名稱：某某項目
阿帕替尼肺癌III期項目周例會
項目名稱：某某項目
2086-303項目周例會
項目名稱：某某項目
阿齊沙坦答疑培訓(xùn)會
財務(wù)工作
收集項目組成員發(fā)票，整理報銷；
協(xié)助PM收集匯總預(yù)算；
3、協(xié)助PM控制項目組公關(guān)費支出，協(xié)調(diào)公關(guān)費報銷。
其他
項目名稱：某某項目
1、CRC月度考核、普蕊斯CRC季度反饋、CRC中期考核、CRA月度考核—日常管理、CRC月度考核—進度。
2、月度票據(jù)整理、預(yù)算整理。
學(xué)校鼓勵學(xué)生購買文化典籍，閱讀經(jīng)典，撰寫讀書筆記。每天“三讀”不間斷。上個月同學(xué)們用自己的壓歲錢購買的書，有了好書，學(xué)生的讀書興趣更濃了，學(xué)生除了讀自己買的書外，教師引導(dǎo)學(xué)生背誦古詩文，解句子含義。同時，中高年級根據(jù)自己的所讀所悟，聯(lián)系自己實際寫讀書體會。
二、 學(xué)生進行思想教育
1. 織學(xué)生學(xué)習(xí)了《中小學(xué)生守則》《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》;開展“愛國教育月”宣傳教育活動;
2. 利用 清明節(jié)、勞動節(jié)等重大節(jié)日對學(xué)生進行愛國、愛校、愛勞動等方面的思想教育，并做好安全、法制教育及假期生活指導(dǎo);
3. 實施午間靜校，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣，確保下午教學(xué)效果。
三、 本月度，我校進一步加強了安全工作管理，特別是進一步落實了車輛接送學(xué)生工作的安全管理措施。
四、繼續(xù)抓好常規(guī)管理工作
質(zhì)量是學(xué)校的生命線，雖然四月份的工作多而緊張，可是全校師生始終把教育教學(xué)放在第一位，克服各種困難，完成各種表冊。對學(xué)校工作分配到每個教師共同管理，做到人人有事做，事事有人做。各項工作周周有檢查，月底有小結(jié)，學(xué)校工作井然有序。
1、本月度，學(xué)校各教研組在正常組織開展校內(nèi)教研課觀摩活動的同時，還先后組織了一系列教學(xué)科研活動，選派多名骨干教師參加縣教育局組織的教研活動：組織教師參加縣初中英語優(yōu)質(zhì)課觀摩活動;組織小學(xué)語文教師參加由學(xué)校主辦的省教育專家報告會。
2、本月度，由學(xué)校校長室、教務(wù)處等部門牽頭，六年級、初三年級開展了復(fù)習(xí)工作分析研討會，認真總結(jié)了開學(xué)以來的教育教學(xué)工作，進一步統(tǒng)一了思想，明確了今后一段時間的工作重點。取得了良好的成效。
3、第八周，我校組織了初三年級教學(xué)質(zhì)量檢測;第九周，舉行了小學(xué)六年級教學(xué)質(zhì)量檢測，結(jié)果表明，教學(xué)情況良好，質(zhì)量穩(wěn)定。
4、 做好初三學(xué)生體育畢業(yè)測試工作和中考報名工作。
1.1對計劃的重要性認識不足
計劃的重要性認識不足主要表現(xiàn)在，一是管理層對計劃管理重視不夠，這是因為新建發(fā)電企業(yè)由于營利空間較大，管理層在考慮問題時，往往更多是保證安全生產(chǎn)需要，在資源配置時顯得過于“大手大腳”，成本因素常常被忽略，沒有精打細算觀念。二是部門領(lǐng)導(dǎo)對部門的計劃管理工作重視不夠，部門的計劃工作更多的是為了應(yīng)付上級的要求而做的工作，不能真正用來指導(dǎo)部門開展工作。三是計劃項目的實施，隨意性較大，缺乏有效的審批流程。
1.2公司目標傳遞不到位
公司目標不能得到有效傳遞，最多只能傳遞到部門；部門對公司的目標不能做到層層分解，層層落實，進行有效細分；部門不能把目標有效傳遞到班組和個人。部門制定計劃時，未能有效針對公司的目標和重點工作計劃，制定出切實可行的實施方案，并且安排布置到人，各崗位基本按部就班的完成自己日常工作，對現(xiàn)階段的工作重點，不能有所側(cè)重。職能部門之間、崗位之間，缺乏全年工作目標之間的溝通，使得上下左右之間的工作配合不夠順暢。
1.3計劃編制整體質(zhì)量不高
公司在編制各年度工作計劃時，流于形式，實際指導(dǎo)意義不大；年度專項計劃的編制，隨意性、簡單抄襲、審查不到位；月度計劃編制不系統(tǒng)，年度計劃和月度計劃、部門計劃和員工崗位計劃不能有效銜接；計劃編制格式不規(guī)范，目標不具體。
1.4計劃缺少全過程的動態(tài)
管理計劃管理沒有形成一個閉環(huán)管理。過程管理重視程度不夠，計劃工作常常出現(xiàn)有頭無尾的現(xiàn)象，對計劃編制、審批、執(zhí)行、監(jiān)督、檢查與考核等環(huán)節(jié)不能進行有效管理。
2新建發(fā)電企業(yè)建立完整計劃管理體系的對策
2.1提高計劃管理意識
首先必須提高管理層的計劃管理理念，作為最為基礎(chǔ)的管理工作，計劃為龍頭的管理理念必須建立起來。要通過制度的建立、優(yōu)化和落實來保證計劃管理工作，要通過不斷的培訓(xùn)強化計劃管理理念，通過績效的導(dǎo)向建立計劃管理。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程，都直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營總目標的實現(xiàn)。計劃管理就是要求企業(yè)不同層次、不同部門、不同階段與環(huán)節(jié)的活動，都必須服從于企業(yè)的目標與要求。計劃管理是以全企業(yè)、全過程和全員管理為特征的，即是由企業(yè)全體職工都參加計劃的制定，執(zhí)行和檢查。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營總目標及其計劃均分解落實到每個人，每個人都應(yīng)有自己的工作計劃，并且都能納入企業(yè)統(tǒng)一計劃的軌道。計劃管理的具體實現(xiàn)必須通過管理工作目標化和計劃管理系統(tǒng)化來進行。
2.2要實現(xiàn)公司年度目標的有效傳遞，必須要建立以公司年度綜合計劃為基礎(chǔ)的計劃管理體系
（1）公司年度綜合計劃；（2）部門年度主要工作任務(wù)計劃；（3）崗位年度工作計劃；（4）專項工作計劃；（5）部門月度工作計劃；（6）崗位月度工作計劃。這一計劃管理體系的完善，將可以做到計劃管理所希望的：逐層有計劃、人人有計劃、事事有計劃、時時有計劃，公司的目標也基本上能達到有效傳遞。
2.3實現(xiàn)公司年度目標的有效傳遞
2.3.1部門對公司年度目標的有效傳遞公司目標的有效傳遞，部門是關(guān)鍵。部門一是要圍繞公司的年度目標、重點工作和生產(chǎn)經(jīng)營目標責(zé)任狀的要求，根據(jù)部門職責(zé)制定部門全年的重點工作任務(wù)計劃，細化分解公司的年度目標和重點工作；二是要根據(jù)年前制定的各專項工作計劃（如：檢修計劃、技改、反措、安措、培訓(xùn)等），根據(jù)時間次序的安排，進行詳細分解，落實到具體時間節(jié)點和崗位上；三是要結(jié)合部門的工作職責(zé)和去年部門工作情況制定部門本年度需要改進的主要工作。
2.3.2崗位對部門目標的有效傳遞個人要根據(jù)部門的全年主要工作任務(wù)計劃編制崗位的全年主要工作任務(wù)計劃。崗位全年工作計劃最好由兩部門組成：一是日常固定的工作任務(wù)；二是階段性的工作任務(wù)。
2.3.3月度計劃對全年工作目標的有效傳遞年度計劃的落實主要體現(xiàn)在月度計劃上，部門要根據(jù)職責(zé)范圍，提交責(zé)任范圍的月度計劃工作，由公司計劃職能部門統(tǒng)籌后形成公司的月度計劃；在落實公司的月度計劃項目時，部門要根據(jù)責(zé)任分工落實到各崗位。
2.3.4平行崗位之間的“目標”傳遞在某種意義上來說，目標的傳遞也可以說是任務(wù)的傳遞，包括平行崗位之間工作任務(wù)的互相傳遞和要求。例如年度招投標計劃的制定和落實，就需要部門之間、崗位之間的目標任務(wù)傳遞：（1）全年各項工作計劃（如：大小修項目、技改、特殊項目）確定后，全年的招投標計劃就要根據(jù)前述的計劃進行編排；根據(jù)招投標制度（如項目費用大小）的要求，項目實施部門應(yīng)提交本年度需招投標的項目清單傳遞給經(jīng)營部；（2）經(jīng)營部根據(jù)招投標項目編制全年的招投標計劃，明確配合部門需提供的資料的時間節(jié)點，計劃形成后傳遞各部門；（3）各相關(guān)部門和崗位根據(jù)該計劃有次序開展工作，各施其責(zé)，從而實現(xiàn)部門之產(chǎn)、崗位之間的目標傳遞。
2.4實現(xiàn)計劃全過程的動態(tài)管理
計劃管理必需是個動態(tài)的管理，計劃的制定下達、執(zhí)行、檢查、反饋，要有個全過程的跟蹤直到閉環(huán)。
2.4.1計劃執(zhí)行的監(jiān)督
計劃一旦制定，就一定要執(zhí)行，體現(xiàn)計劃的權(quán)威性和嚴肅性，計劃職能部門可用抽查的方式進行監(jiān)督。（1）加強對部門月度工作計劃編制的監(jiān)督：各年度專項計劃一定要分解到部門的月度工作計劃中，通俗講，就是說各專項工作計劃的某一項任務(wù)，一定能在部門的某一個月度工作計劃中能找到，這樣做的目的，是為了監(jiān)督這些專項計劃有沒有得到落實；（2）加強對專項計劃項目執(zhí)行的監(jiān)督：對于一些由于客觀原因不能執(zhí)行的計劃項目，要有部門和公司分管領(lǐng)導(dǎo)的批準手續(xù)。
2.4.2計劃編制、審批監(jiān)督
計劃制定階段要嚴謹、客觀、實際，而不是為了應(yīng)付而隨便定的計劃。計劃部門要加強對計劃的編制、審批環(huán)節(jié)的監(jiān)督，督促各職能部門在計劃編制階段嚴加管理、在計劃審批環(huán)節(jié)嚴格控制。
2.4.3計劃完成情況的監(jiān)督
加強對部門月度工作和專項計劃完成情況匯報的監(jiān)督。部門的月度計劃要嚴格執(zhí)行，每月都需要詳細匯報月度計劃項目的完成情況，客觀原因不能完成的，要根據(jù)制定規(guī)定履行審批手續(xù)；同時，要建立專項計劃的定期匯報體系，做到每季有小結(jié)、年終有總結(jié)，定期梳理專項計劃的完成情況；同時，要加強計劃項目完成質(zhì)量的監(jiān)督，通過專業(yè)技術(shù)人員、部門仍至分管領(lǐng)導(dǎo)對計劃項目的完成質(zhì)量進行監(jiān)督。
2.5規(guī)范計劃編制流程、提高計劃編制水平
2.5.1完善專項計劃的相關(guān)制度
各職能部門要通過各專項計劃管理制度的完善，從定義上明確計劃的內(nèi)容和性質(zhì)，明確計劃編制的程序、內(nèi)容、時間節(jié)點等要求。例如技術(shù)改造管理制度，明確規(guī)定了每年年中就開始準備明年技改的編制工作，規(guī)定了技改計劃應(yīng)如何編制，明確技改項目需要編寫可行性研究報告，規(guī)定了技改項目的審批流程等等。有些新企業(yè)，由于概念的模糊，計劃編制時往往把一些日常工作列入到年度計劃中，不能突出重點，因此，要通過專項的管理制度，明確應(yīng)編入計劃的內(nèi)容，使得計劃簡明扼要、更具體、有可操作性。
2.5.2要加強歷史數(shù)據(jù)的收集和分析，作為專項計劃編寫的依據(jù)
計劃編制的幾個階段中（確定目標、認清現(xiàn)狀、研究過去、確定計劃前提條件、確定方案），認清現(xiàn)狀和研究過去，都需要有數(shù)據(jù)的收集和分析。計劃的編寫，是對未來的預(yù)判，所以必然需要在總結(jié)歷史數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進行科學(xué)的估算，才能使計劃趨于合理、準確。計劃編寫的數(shù)據(jù)，來源于對歷史數(shù)據(jù)的收集、整理、分析的結(jié)果。計劃的編寫要注重平時工作的積累，年度計劃的編制準備工作，不是短短的半個月、一個月或幾個月的時間就能完成，也不是純粹拍拍腦袋就可以想清楚的，需要在平時的工作中，日積月累，記錄下來。比如，我們在平時的工作中，要把一些一時不能根本解決的缺陷記錄下來，作為下一年度設(shè)備維護計劃的一部分；要把往年發(fā)現(xiàn)的一些對人身安全或設(shè)備安全存在著隱患而一時又不能整改的記錄下來，作為制定安措或者反事故措施計劃內(nèi)容；要統(tǒng)計一年來備品備件的消耗情況，作為每年的零星采購計劃、備件采購計劃的參考；要把每一年氮氣、CO2、氫氣、水、滑油等大宗材料的具體使用情況，比較詳細的記錄下來并進行分析，作為大宗材料采購計劃的依據(jù)；要把平時工作中的新思路、新想法記錄下來，進行思考研究，作為明年技術(shù)改造計劃的項目。
2.5.3部門月度計劃的編寫
月度工作計劃，一定要有效傳遞、分解、執(zhí)行全年的工作任務(wù)的作用。公司月度工作計劃，應(yīng)突出公司的工作重點，例如比較重大工作、需部門協(xié)調(diào)配合的工作、較重要的專項工作（如技改項目）等等。部門的月度工作計劃，應(yīng)能指導(dǎo)部門的月度工作，實現(xiàn)部門月度工作目標。部門月度工作計劃的制定，應(yīng)與公司的總體計劃、部門間的工作計劃、部門各崗位個人計劃有機結(jié)合。月度工作計劃的編寫，要統(tǒng)一規(guī)范要求，計劃的基本要素要具備，計劃的內(nèi)容應(yīng)簡單扼要，目標詳細具體，責(zé)任部門要分清，完成時間要明確。
3結(jié)論
【關(guān)鍵詞】水泵設(shè)備維護；生活變頻給水設(shè)備；消防泵；潛污泵
為確保水泵設(shè)備始終處于良好的運行或備用狀態(tài)，物業(yè)維修人員應(yīng)具有一定的專業(yè)知識，具有較強的工作責(zé)任心，并經(jīng)過專門培訓(xùn)、持證上崗，熟悉掌握系統(tǒng)的性能、操作方法及一般故障的處理等知識。水泵設(shè)備物業(yè)維護需要健全一定的管理制度，包括日常巡查、月度保養(yǎng)、年度保養(yǎng)、定期檢查和更新設(shè)備等。
一、日常巡查：這是物業(yè)維修人員早期發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象的重要工作，自己處理不了的異常問題應(yīng)及時上報，并做好巡查記錄。
1、物業(yè)維修人員每日早、晚對水泵房各做一次巡查。
2、巡查內(nèi)容包括：
a）檢查生活水池和消防水池水位是否正常，水池自動注水裝置是否正常；
b）檢查各閥門的開關(guān)位置是否正常，閥門是否處于正常狀態(tài)；
c）檢查各閥門管路有無漏水現(xiàn)象，壓力表讀數(shù)是否正常；
d）檢查水泵有無異常振動及異常響聲，機身溫度不的超過75℃；
e）檢查機械密封是否滴漏水，排除不正常的漏水現(xiàn)象；
f）檢查電氣控制柜和變頻器的工作情況；
g）每周在生活水泵運行泵和備用泵之間做一次輪換；
h）檢查泵房的清潔衛(wèi)生情況，每周清掃泵房一次。
二、月度保養(yǎng)：包括控制柜、泵體、電機、相關(guān)閥門、管道及附件保養(yǎng)。
1、控制柜的保養(yǎng)：斷開控制柜總電源，檢查各轉(zhuǎn)換開關(guān)，啟動、停止按鈕動作應(yīng)靈活可靠；檢查柜內(nèi)空氣開關(guān)、接觸器、繼電器等電器是否完好，緊固各電器接觸線頭和接線端子的接線螺絲；清潔控制柜內(nèi)外灰塵；合上總電源，檢查電源指示應(yīng)正常。
2、泵體的保養(yǎng)：檢查泵體應(yīng)無破損、銘牌完好、水流方向指示明確清晰、外觀整潔、油漆完好；補充油，若油質(zhì)變色，有雜質(zhì)，應(yīng)予更換；檢查盤根密封情況，若有漏水應(yīng)增加或更換石棉繩填料；聯(lián)軸器的聯(lián)接螺栓和橡膠墊若有損壞應(yīng)予更換；緊固機座螺絲并做防銹處理。
3、電機的保養(yǎng)：外觀檢查應(yīng)整潔，銘牌完好，接地線連接良好；拆開電機接線盒內(nèi)的導(dǎo)線連接片，用500V兆歐表測試電機繞組相與相、相對地間的絕緣電阻值應(yīng)不低于0.5兆歐；電機接線盒內(nèi)三相導(dǎo)線及連接片應(yīng)牢固緊密。
4、相關(guān)閥門、管道及附件的保養(yǎng)：各個閥門的開關(guān)應(yīng)靈活可靠，內(nèi)外無滲漏；單向閥動作應(yīng)靈活，閥體內(nèi)外無漏水；壓力表指示準確，表盤清晰；管道及各附件外表整潔美觀、無裂紋，油漆應(yīng)完整無脫落；點動判斷水泵轉(zhuǎn)向是否正確，若有誤應(yīng)予更正。
三、年度保養(yǎng)：除月度保養(yǎng)的內(nèi)容外，還包括以下事項：
1、打開泵體，檢查水泵的密封環(huán)磨損情況，必要時進行更換或修理；檢查所有軸承的轉(zhuǎn)動情況，更換軸承油；檢查聯(lián)軸器與軸的磨損情況，必要時更換軸承或軸；檢查泵葉、泵殼的腐蝕情況，泵殼及機座涂防銹漆，如蝕穿或缺損則進行更換。
2、打開電機機殼，軸承以及轉(zhuǎn)動部位添加油；檢查電機電線繞組，有無過載痕跡，如有燒焦、熔化現(xiàn)象則送專業(yè)單位重新繞線；檢查電動機電容是否已變形、膨脹或開裂，如是則應(yīng)更換同型號規(guī)格的電容。
3、檢查外部油漆質(zhì)量，如銹蝕面超過整體的10%則整體油漆一次，如銹蝕面在整體的10%以下則對銹蝕處除銹處理后涂防銹漆、面漆。
四、定期檢查：必須做好相關(guān)記錄，分為生活變頻給水設(shè)備、消火栓泵、噴淋泵和潛污泵等。
1、生活變頻給水設(shè)備：生活水泵因運轉(zhuǎn)頻繁，每一個月進行一次月度保養(yǎng)，半年進行一次年度保養(yǎng)。
2、消防水泵和噴淋泵：每半年進行一次月度保養(yǎng)，一年一次年度保養(yǎng)。
a）每一個月進行一次試運行，運行時間10-15分鐘，并檢查消防水泵、消火栓和房頂消防水箱有無滲漏現(xiàn)象，消防泵起動時在管網(wǎng)頂部試驗消火栓出口噴水水平射程應(yīng)達到7米以上；
b）每三個月進行一次測試性啟動的同時，應(yīng)打開最末端的消火栓或噴淋末端試水裝置進行排水，直至排盡消防管道內(nèi)的鐵銹水和污物，保持消防管道內(nèi)的通暢；
c）注意事項：消防水泵閥門平時應(yīng)一直保持在開啟位置并上鎖，消防水泵電源閘刀平時應(yīng)一直保持在合閘通電狀態(tài)，控制柜處在自動控制狀態(tài)，隨時能啟動；對消防水泵進行日常維護和保養(yǎng)時應(yīng)切斷電源，維護和保養(yǎng)工作結(jié)束后應(yīng)立即恢復(fù)消防水泵電源。
3、潛污泵：因使用時長期浸泡在水中，每半年進行一次年度保養(yǎng)。打開集水坑蓋板，檢查泵葉、泵殼的腐蝕情況，泵殼及機座涂防銹漆，泵葉、泵殼如腐蝕嚴重，有缺損現(xiàn)象則予以更換；檢查浮子是否正常；對電纜進行檢查，對范圍較小的局部裂紋，將電纜表面清潔除垢后，可采用防水膠布纏繞對其作防水處理，但注意要浸泡幾小時后用搖表檢查絕緣，符合要求后方可投運。對絕緣不符合要求或無修復(fù)價值的主電纜進行更換；集水坑蓋板涂防銹漆兩道；潛污泵長期使用后，葉輪因磨損、汽蝕出現(xiàn)孔洞或葉輪完全穿透，嚴重影響了水泵的效率和葉輪的平衡，如長期運行將進一步損壞機械密封和軸承，為此對損壞嚴重的應(yīng)及時更換或維修。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行補課，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一月里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一個月來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考，辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責(zé)，對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
xx年，我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理，對做得好的我們需要把工作做得更好，加強財務(wù)管理，做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
1、響應(yīng)公司工作會議精神，圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營考核目標，開源節(jié)流，增收節(jié)支，強化成本控制，從每一件小事做起，為公司真正的開源節(jié)流;
2、財務(wù)部作為公司的核心部門之一，肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出，保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益;
3、在新的一年里，財務(wù)部工作人員應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法;
4、在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度：財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性，相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用;
5、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各崗位的職責(zé)，對應(yīng)收款的監(jiān)督，對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督，加大財務(wù)監(jiān)督力度;
6、對前工作期間應(yīng)進行有階段性的總結(jié)，從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作，其中包括對應(yīng)付款項、應(yīng)收款項等等;做好財務(wù)報表的編制工作，要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;
7、其他方面，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認真的完成每一項任務(wù)。
在新的一年里，祝愿公司能上一個大臺階，我將與公司同進步，共發(fā)展!
部科站室主任按照所承擔(dān)職責(zé)的履行情況,依據(jù)《工作月報》和《考核月報》內(nèi)容總結(jié)全年工作.側(cè)重本部科站室工作的主要績效,突出的員工事跡,存在的主要問題等.12月10日前完成并報院長.在醫(yī)院專題研討會議上交流匯報.
各科室業(yè)務(wù)主任,護士長依據(jù)《月度工作小結(jié)》內(nèi)容總結(jié)全年工作.側(cè)重總結(jié)所承擔(dān)職責(zé)的履行情況,工作的主要績效,突出員工的事跡,在管理上存在的主要問題等.12月5日前完成并報所屬部科站主任;科室護士長總結(jié)同時報醫(yī)院護理辦一份.在專題研討會議上交流匯報.
全體員工總結(jié)個人全年工作,同時制訂2006年度個人職業(yè)發(fā)展計劃.總結(jié)注重工作績效,思想認識,工作缺陷,尤其總結(jié)今年個人職業(yè)發(fā)展計劃的執(zhí)行情況.醫(yī)療科所屬內(nèi)科醫(yī)護人員結(jié)合三級醫(yī)師,護師職責(zé)履行情況加以總結(jié).個人總結(jié)11月20日以前完成.各部科業(yè)務(wù)主任,護士長簽署評價意見,11月底報部科站主任.
各部科站主任簽署對所屬科室業(yè)務(wù)主任和護士長在業(yè)務(wù),管理,溝通三方面能力的評價意見,于12月10日前報院長處;主持召開員工年終工作交流會議和核心組會議,匯總本部科站人員全年工作評議并簽署考評意見,12月15日前報經(jīng)保部,為年終先進工作者評比做準備.
經(jīng)營保障部依據(jù)《醫(yī)院月度綜合考核情況通報》匯總?cè)喝陚€人考評情況.按照獎勵和處罰加減百分辦法,以各部科員工高低分排序.12月10日前完成.為年終先進工作者評比做準備.依據(jù)全院每月工作總結(jié),做好2005年醫(yī)院工作總結(jié),12月20日前完成.在2006年工作會議上匯報.
醫(yī)療社區(qū)部主持總結(jié)醫(yī)療業(yè)務(wù)及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)開展,病友協(xié)會,殘疾人康復(fù),計免防疫及疫苗注射全年工作和開展情況,對外出培訓(xùn),進修情況加以匯總分析;質(zhì)控辦主持總結(jié)質(zhì)量控制,風(fēng)險管理,臨床路徑,投訴處理等工作情況;護理辦主持總結(jié)規(guī)范護理,培訓(xùn)和繼續(xù)教育,院感管理情況,對陪護管理制定并實施改進加強措施.12月10日前分別報主管院長.
經(jīng)營保障部主持匯總財務(wù),投資,員工福利,職業(yè)培訓(xùn),讀書活動,后勤保障等情況,側(cè)重全年及2006年各項變動成本分析;醫(yī)保辦總結(jié)分析醫(yī)保管理的主要難點,對全年多次違反醫(yī)保規(guī)定的員工進行匯總分析;微機辦總結(jié)評價各工作站運行情況,對計算機操作的員工進行能力分析評估.12月10日前報總會計師.
2006年的工作研討和部署
召開院領(lǐng)導(dǎo)和部科站室主任專題會議.分析明年社會及改革進展,國家和上級政策變化,醫(yī)療市場競爭趨勢,我院發(fā)展應(yīng)對策略.重點學(xué)習(xí)我院內(nèi)參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導(dǎo)向的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)》和《醫(yī)生收入的市場化是醫(yī)療改革當(dāng)前急務(wù)》兩篇文章,回顧我院幾年來經(jīng)營管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對2005年工作的缺陷,思考研討確定2006年醫(yī)院工作要點,綜合工作目標和具體辦法.年底之前結(jié)束.
各部科站主任主持,召開各部科站員工會議.集中學(xué)習(xí)我院內(nèi)參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導(dǎo)向的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)》文章,回顧我院幾年來經(jīng)營管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對本科室2005年工作的缺陷,思考研討確定2006年科室工作加強改進的措施.12月25日前結(jié)束.
召開院領(lǐng)導(dǎo)專題會議.調(diào)整和確定《2006年組織機構(gòu)設(shè)置和部科站室主任,業(yè)務(wù)主任,護士長任職》和《職能管理組織和人員名單,主要職責(zé)及考核辦法》等事項.年底之前完成.
按照2005年各職能部室業(yè)務(wù)分工和職責(zé),各職能部室分別提出醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生工作,質(zhì)量控制工作,護理工作,經(jīng)營后勤保障工作,計算機管理工作,醫(yī)療保險管理工作的2006年度工作安排,報主管院長,總會計師審定,12月底完成.
按照醫(yī)療社區(qū),經(jīng)營保障兩大系統(tǒng)工作內(nèi)容,主管院領(lǐng)導(dǎo),總會計師主持,部主任參加,召開各項工作專題研討會議.制定2006年度精神文明建設(shè),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),健康教育,慢病防治,殘疾人康復(fù),繼續(xù)教育,院感管理,質(zhì)控活動,病友協(xié)會,職業(yè)培訓(xùn)和讀書活動,財務(wù)監(jiān)查,物資采購,物價管理,治安消防等系列工作安排.2006年年初工作會議之前完成.
總會計師主持,對成本核算科室的經(jīng)營情況,費用提留及核算辦法評估分析,制定《2006年各部科站成本核算辦法》,修訂《2006年財務(wù)預(yù)算及各項費用控制辦法》,確定《2006年各部科站崗位獎金標準及考核發(fā)放辦法》.12月底完成.
你是不是還在煩惱著月末的工作總結(jié)呢?今天小編給大家為您整理了辦公室文員個人月度總結(jié)，希望對大家有所幫助。
辦公室文員個人月度總結(jié)范文一辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就2016年的工作情況總結(jié)如下：
一：以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在2016年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的2016年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).
二：盡心盡責(zé),做好本職工作,2016年以來,本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴要求
1：公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱.
2：下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,2016年以來共下發(fā)紅文__份.另外負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3：編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)：計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱.
2：督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的2016年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.
3：內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的2016年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4：完成辦公室文員職責(zé)工作.
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細：耐心.2016年以來,對于各部門：各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé).因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,本人都毫無怨言, 認真完成工作.
5：企業(yè)文化活動積極參與
2016年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.2016年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動.
20__年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步.
辦公室文員個人月度總結(jié)范文二回顧這年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。
公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了___證書、項目立項手續(xù)\____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解_____情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為_____企業(yè)，土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。
根據(jù)公司(0_號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如__，\__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在_月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。
董事會在____召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室文員個人月度總結(jié)范文三進入公司已經(jīng)有快一年了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的工作在學(xué)習(xí)中慢慢熟悉和成長，在這段時間里，我的工作內(nèi)容主要分為以下幾部分：
首先，作為工地資料員，我的工作內(nèi)容主要有:
做好了項目上的資料工作;協(xié)助做好了項目的現(xiàn)場人員做好項目資料工作，保證監(jiān)理資料及時、完整、正確。
第二，在公司工程部的工作主要有：
1)編制公司現(xiàn)有項目的監(jiān)理規(guī)劃及實施細則。與項目上聯(lián)系，去各個工地上看圖紙了解詳情，盡量做到與事實情況相符。初步完成后再與工地上的同事交流補充不足的地方。
2)工程部做項目上的工作，主要有區(qū)項目上例行檢查，督促收集工地考勤、月報、業(yè)主意見反饋表等資料，保存出考勤以外的其他資料。
3)協(xié)助經(jīng)營部工作：主要有招標及投標工作。第三，辦公室的主要有工作：
1)辦公室日常工作，如日常衛(wèi)生、打印復(fù)印文件、起草項目考勤制度及日志月報填寫制度、在公司網(wǎng)站上公司信息等等。
2)2016年下半年的省級監(jiān)理工程師考試。由于這個考試分為單位集體報名和個人報名兩個部分，所以我們單位有兩次集中的報名。第一次只要是我院內(nèi)部職工報名，第二次是個人報名，主要是學(xué)校的老師報名。考試結(jié)果出來了以后，由于第二次報名是以個人名義報的，所以我們對這些又進行了注冊。
3)職稱報名，通知聯(lián)系給符合要求的同事報名，遞交相關(guān)材料。4)法人變更，由于設(shè)計院的法定代表變更，所以我們的資質(zhì)等涉及到的資料都需要變更法定代表人，我和同事們一起合作將這些都進行變更。
回顧2016年的工作，我從中學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗，同時感覺到有些工作自己做起來還是很吃力，業(yè)務(wù)能力有待加。在新的一年里，我要積極主動的前輩同事學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，使自己的工作更上一層樓!
（一）、人力資源
1.1主設(shè)備組人員：文秘站網(wǎng)-
n小結(jié)：
20__年底基站班主設(shè)備人員組共7人。在今年的工作中，主設(shè)備組分工模式變化較快，⑴年初：許文醒開始牽頭主設(shè)備處理，期間三個片組維護人員也相應(yīng)作過變動；⑵年中：由于7767QC等原因，工作日內(nèi)TRX等故障改為集中處理，7767QC單獨分析，各片組無線故障單獨處理；⑶年底：7767QC基本結(jié)束，工作內(nèi)容增加了全地區(qū)的基站減擴容安排和執(zhí)行，分工改為工程和維護兩大塊，工作日內(nèi)的故障處理不再按片區(qū)模式，集中處理。在今年的工作過程中，主設(shè)備組人員工作面貌可嘉，積極面對每次調(diào)整，認真按照新模式執(zhí)行任務(wù)，不僅保障網(wǎng)絡(luò)故障的及時處理，而且無論是7767QC，基站32k數(shù)據(jù)修改，基站減擴容工作，也都能很好的完成，體現(xiàn)了主設(shè)備組人員高度的工作責(zé)任心。
n問題：
缺少非緊急但很重要事務(wù)方面的人力資源投入，目前的任務(wù)安排使我們只有很少的人力資源投入到這一方面，我們的人力資源主要是應(yīng)對故障的處理、擴容的安排，很少考慮為一些計劃型、長期型、分析型的事務(wù)去做規(guī)劃和實施，比如代維人員主設(shè)備處理技能的提升、故障原因的深入分析（比如天饋線故障）、基礎(chǔ)管理的精細化等。長期的被動工作不利于主設(shè)備維護人員做事的積極性和成就感，也不利于這方面的整體管理水平再上一個臺階。
夜間故障處理和解決用戶投訴的人力資源投入不夠。對于用戶投訴處理模式的改變，地區(qū)故障投訴已經(jīng)歸口到基站班，且處理時限要進一步縮短，同時為加強夜間退服無線故障、TRX軟件故障、市區(qū)微蜂窩故障的處理能力，是否安排夜間上半夜的值班需要我們仔細考慮了。
主設(shè)備組成員累積了大量加班和年休天數(shù)，得不到補休的機會，短期內(nèi)不會帶來什么問題，一旦長此以往，對工作效率還是不利的。
n計劃：
目前的工作任務(wù)安排，是比較難以安排上述的問題的改進，考慮到基站減擴容事務(wù)春節(jié)后在中心之間可能重新安排，能騰出目前參與此部分工作的人力資源對上面所提的問題得到周轉(zhuǎn)。但同時有幾個問題需要關(guān)注：⑴不是騰出人手就可以實施新任務(wù)的，一定要對新任務(wù)進行仔細梳理，制定明確的目標、事務(wù)、流程和考核等；⑵減擴容重新調(diào)整方案尚未明確，具體將來有多少工作量會留在[:請記住我站域名/]基站班對我們后續(xù)的分工還會有影響。
1.2代維組人員：
n小結(jié)：
代維人員今年變動較大，潘濱華調(diào)到工程中心工作，新增三位人員從事到代維管理工作中來，目前的分工是地區(qū)代維管理員二人，市區(qū)代維管理員一人，固定資產(chǎn)管理一人，總體上由鄭進牽頭。代維人員的分工模式從起初的磨合，到現(xiàn)在的按事務(wù)詳細分工，目前工作的開展還是比較順利。
代維工作的進展目前是良性循環(huán)的，代維管理人員能夠積極主動的去想去做，積極去發(fā)現(xiàn)問題，然后提出改進辦法，再進一步去開展。代維公司在我們的帶動下，也能按照我們的要求去提升和改進。這又促進了代維管理人員進一步做好事情的信心和動力。
n問題：
代維精細化管理的越加深入，越發(fā)感到自身基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的不扎實。無論是基站資源數(shù)據(jù)庫的更新，還是固定資產(chǎn)的報廢更新，配套設(shè)備的流轉(zhuǎn)，蓄電池數(shù)據(jù)的分析，停發(fā)電信息的統(tǒng)計等。要么就是對現(xiàn)有數(shù)據(jù)不敢確信，需要多次統(tǒng)計，要么對信息做事后分析，沒有事前預(yù)測的機制。這方面的人力資源投入，在明年需要進一步加強。
n計劃：
目前從事固定資產(chǎn)管理的崗位人員，由于牽涉到一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)較多，計劃在明年將該崗位調(diào)整為信息管理人員。包括基站數(shù)據(jù)庫、固定資產(chǎn)、月度基站電量、停發(fā)電信息、維護材料設(shè)備、基站配套設(shè)備、儀器儀表等信息，均在這里集中，該崗位不牽涉到維護設(shè)備的使用目的等，它只做如實地記錄，保證每條記錄的正確可用。同時這里有兩個問題需要后續(xù)關(guān)注：⑴該崗位僅做數(shù)據(jù)的收集工作，數(shù)據(jù)如何提供到這邊，該崗位需要提供怎么樣的信息報告，是要非常明確和另行規(guī)定的，具體詳細的信息管理流程要在明年一月份完成制定；⑵即時已經(jīng)有明確的流程了，依然要跟蹤和監(jiān)督，比如今年末制定的固定資產(chǎn)流轉(zhuǎn)辦法，目前就沒有很好的實施下去。明年要同時在方面予以特別關(guān)注，確保流程的實施。
1.3團隊建設(shè)：
n小結(jié)：
班組在今年的總體工作中，還是很有向心力和活力的。我們開展了2個QC，主設(shè)備組開展了降低小區(qū)7767比例的QC，代維組開展了降低停電停站比的QC。尤其是，主設(shè)備組的QC活動開展期間，組員要頻繁交流，共同討論和商量對策，對組員之間的工作氣氛和技能提高都有很大的幫助。
在第一季度，班組獲得了運建部活力班組的稱號。在今年，班組也自行組織了2次業(yè)余活動。
n問題：
作為一個技術(shù)為主的主設(shè)備組，我們的內(nèi)部技術(shù)交流是明顯偏少的。從年中就開始計劃，組織各個組員分別授課，以便共同提高，但一直沒有實施下去。
作為一個事務(wù)繁雜多變的代維組，我們的內(nèi)部溝通偏少的。依靠流程和平時的溝通，有時候也容易遺忘一些事務(wù)，也容易造成信息的不流通。
作為總體一個班組，活力建設(shè)是比較滯后的，活力班組僅保持了一個季度，主要原因是由于創(chuàng)新和創(chuàng)平安網(wǎng)絡(luò)沒有很好的實施。班會也沒有定期的召開。
n計劃：
主設(shè)備組計劃在明年每季度召開一次技術(shù)交流會議，會議分案例分析和專題交流。在每一個季度中，每位主設(shè)備人員都要提供一份案例分析，以便在會上和大家共同交流。同時，根據(jù)這一個季度中一些其它技術(shù)信息，或者培訓(xùn)
心得，再做專題交流。代維組建立周會制度，由于代維事務(wù)是每周都有不同，都有一些新問題和新計劃，周會有助于交流，以便互相知曉計劃和實施情況。代維事務(wù)繁雜忙碌，周會將以簡單的形式予以實施，但貴在堅持。
基站班由于是一個外勤班組，同時由于每人事務(wù)都比較多，導(dǎo)致月會也沒有正常實施，這一現(xiàn)象在明年根據(jù)實際情況做出調(diào)整和執(zhí)行。同時，有可能的話，班組盡可能安排一些管理性課程來進行學(xué)習(xí)和交流。
（二）、工作事務(wù)
2.1代維質(zhì)量
n小結(jié)：
縱觀全年的代維管理，無論是自身的代維管理水平還是代維公司的業(yè)務(wù)能力，都有穩(wěn)步的提高。比如：
l基站現(xiàn)場檢查能力明顯加強。無論是半年度的地區(qū)基站巡檢，還是防雷整改，全面的檢查、拍照和總結(jié)報告不僅掌握現(xiàn)狀，對后續(xù)的及時改進提供了很好的信息。
l介入代維公司內(nèi)部管理能力加強。從檢查代維公司資質(zhì)入手，然后參加代維公司的內(nèi)部交流會議，參與其公司內(nèi)部的運轉(zhuǎn)。
l增補了遺漏巡檢的塔桅清單。通過數(shù)據(jù)核對地深入，發(fā)現(xiàn)了143座往年被遺漏巡檢的塔桅清單，在下半年進行了增補。
l代維費用結(jié)算能力提高。代維費用結(jié)算速度的加強，說明了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的漸漸扎實。
l代維公司嚴格按照四個流程開展代維工作。四個流程是今年的代維重點，通過我們用檢查和溝通的方法不斷深入，目前四個流程的運轉(zhuǎn)已經(jīng)比較規(guī)范。
l代維小組記錄填寫規(guī)范化。在下半年，對巡檢記錄本重新設(shè)計，確定細節(jié)的填寫，填寫更加的規(guī)范。對監(jiān)控和電源檢測的填寫不斷跟蹤，完善其填寫的正確性。
l安徽電通巡檢能力的加強。通過檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，與安徽電通進行專題溝通，下半年，安徽電通增加了巡檢隊伍，其巡檢質(zhì)量也明顯改善。
n問題：
l今年的代維管理水平雖然有所進步，但存在的問題依然是很明顯的。比如：⑴雖然安徽電通的巡檢質(zhì)量有所提升，但飛鴻桅桿和兩家空調(diào)代維公司的質(zhì)量還不夠理想；⑵對代維公司新進員工的技能水平?jīng)]有把關(guān)；⑶代維公司自身的內(nèi)部建設(shè)剛剛起步，還需要深入開展等；⑷與縣市代維管理員溝通不夠，造成一些流程的制定后，在執(zhí)行過程中明顯脫節(jié)，沒有達到預(yù)期目標。⑸發(fā)電分析上對存在問題的改進措施及相應(yīng)的效果關(guān)注還不夠，發(fā)電現(xiàn)場檢查的力度、發(fā)電考核制度方面的懲罰力度還有待進一步提高。
n計劃：
l深入開展代維標準化建設(shè)。在今年已經(jīng)開展的代維小組標準化建設(shè)的基礎(chǔ)上，明年要繼續(xù)深入開展，重點是對發(fā)現(xiàn)的問題進行改進。同時，對基站、塔桅、空調(diào)的辦事處也要開始開展標準化建設(shè)。
l半年度巡檢方式改變。為更加能夠仔細深入和及時的發(fā)現(xiàn)問題，明年計劃將半年度檢查拆分成季度檢查。
l代維新進員工的管理。為改變往年新進員工無考核的情況，明年從4月份開始，計劃分別在4、7、10、1月份對代維新進員工進行市公司級別的技能鑒定。
l空調(diào)與桅桿巡檢質(zhì)量的提升。對今年末發(fā)現(xiàn)的空調(diào)和飛鴻桅桿巡檢質(zhì)量問題進行跟蹤和考核，提升代維質(zhì)量。
l代維小組的月度報告。從明年一月份開始，每個代維小組要提供月度報告，詳細反映一個月的工作內(nèi)容。
l擴大季度代維交流會議規(guī)模。在季度代維交流會議中，不僅要求代維公司參加，也計劃邀請各縣市代維管理員參加，共同討論。也計劃組織地區(qū)內(nèi)的一些交流活動，比如組織代維管理員到優(yōu)秀代維小組辦公室去參觀交流等內(nèi)容。
l發(fā)電管理考核的力度需要加大，其原因的分析要跟蹤和確認。
2.2基站整治
n小結(jié)：
今年的整治項目主要有：
l邊際站增加簡易監(jiān)控設(shè)備，主要是185個METROSITE、CONNECTSITE基站、59個PRIMESITE基站。
l傳輸誤碼基站的傳輸線整改。對16個存在傳輸誤碼的DE34基站進行了傳輸線重新布放。
l安排中恒廠家技術(shù)人員對全地區(qū)41個采用中恒一體化電源的站點的監(jiān)控告警設(shè)置進行整改，以解決這些站經(jīng)常出現(xiàn)停電誤告警的問題。
l防雷防盜整改工作。一期全地區(qū)111個基站的防雷改造。二期的防雷改造和防盜改造完成了費用記提，少量部分工程已完成。
l8個傳輸節(jié)點站的不間斷電源線改造。
l對無法電表讀數(shù)的172個基站完成室內(nèi)電表安裝。
l基站模擬量監(jiān)控升級改造開始施工。
n問題：
⑴由于傳輸線的未到貨，僅僅整改了部分DE34基站。在傳輸線的整改中，發(fā)現(xiàn)個別基站傳輸線在走線架上存在著斷點重接現(xiàn)象，非常不規(guī)范，一定要在工程開通和擴容加傳輸?shù)臅r候嚴格加以要求。
⑵防雷改造過程中，不同的縣市的工程質(zhì)量差異還是比較大的，事前的溝通，和事中的跟蹤還要進一步加強。
n計劃：
l二期防雷整改，共計需完成155個基站。
l防盜整改，共計需完成313個基站。
l基站2M傳輸線整改，按實際需要完成。
l傳輸綜合架整改，完成所有有傳輸綜合架的基站。
l室內(nèi)交流配電屏整改，完成400個零相牌整改。
l油機發(fā)電雙子開關(guān)，完成140個基站的安裝。
l室外防盜警示牌，完成600個基站。
2.3配套設(shè)備和廠家
n小結(jié)：
基站配套設(shè)備越來越多，其牽涉到的廠家也越來越多。蓄電池方面有：南都、華達、雙登，監(jiān)控方面：高新興、中恒、愛默生，后備電源方面：中興、中達、愛默生、中恒，空調(diào)新增了大金公司。
在今年，完成了113組蓄電池更換，更換單體420節(jié)。完成72組UPS的擴容。完成391個基站的整流模塊調(diào)配。完成兩批空調(diào)報廢更新等各種配套設(shè)備的相關(guān)工作。
在今年，我們利用I-MEP平臺，將大金公司、中恒公司納入到系統(tǒng)中去，故障的派單均通過I-MEP流轉(zhuǎn)，這樣每次的服務(wù)都有記錄，在評價和考核時能有依有據(jù)，使我們更有力的監(jiān)督和提高廠家的服務(wù)質(zhì)量。
n問題：
⑴基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析不夠，比如蓄電池性能快速下降的原因
⑵基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更新不及時，配套設(shè)備換了多少，報廢了多少，數(shù)據(jù)，沒有在平時積累，而是需要時統(tǒng)計
⑶部分廠家設(shè)備在工程期間沒有很好的統(tǒng)計，而將數(shù)據(jù)匯總后交付給我們代維時，資料很不準確
⑷UPS配置的電池的容量數(shù)據(jù)還未創(chuàng)建
n計劃：
l專人負責(zé)對全地區(qū)配套設(shè)備變化的全程跟蹤，使其后續(xù)的固定資產(chǎn)管理有最真實的數(shù)據(jù)可查。
l啟動邊際站蓄電池容量測試，與雙登電池廠家簽訂維保協(xié)議，確保邊際站電池的運行穩(wěn)定。
l將高新興廠家也納入I-MEP系統(tǒng)，提高基站監(jiān)控的服務(wù)支撐。
l需組織代維人員進行培訓(xùn)，來提高對新型后備電源設(shè)備的維護能力。
l開始組織部分使用較長時間的整流架的更新工作。
2.4主設(shè)備代維水平的提升
n小結(jié)：
目前的故障處理模式，已經(jīng)從以前的我們自己處理模式改變?yōu)榇S公司與我們相結(jié)合的處理模式。我們在確定故障為非軟件故障的前提下，
通知代維人員前去基站現(xiàn)場進行處理，自身人員在BSC側(cè)進行指導(dǎo)和軟件操作，當(dāng)代維人員不能完成處理時，將由我們?nèi)藛T下站處理，最終以派單的形式統(tǒng)計代維公司的主設(shè)備處理工作和費用核對。這種模式目前還是比較適合的：一是代維人員去基站現(xiàn)場的時長肯定要比我們短，這可以大大縮短故障處理的歷時；二是擴大了故障處理時間的寬度，我們可以在夜間隨時調(diào)度代維人員去處理故障；三是大量的故障如果都有我們處理，肯定已經(jīng)是力不從心了，目前，總計去基站現(xiàn)場進行故障處理的次數(shù)，代維公司已經(jīng)占去7成左右。n問題：
⑴、我們目前的對于代維公司處理故障的這種模式，其相應(yīng)的考核等配套方案沒有跟上去。代維小組處理故障僅按照次數(shù)算錢，沒有細分到故障處理時長的比較、故障處理一次性成功率的比較，也就沒有對主設(shè)備代維處理的區(qū)別計費，不利于鼓勵更快更好的處理故障。
⑵、代維人員技能水平普遍偏低，我們在年初分別到各個縣市對代維人員在基站現(xiàn)場進行了一次講解，一是由于講解的系統(tǒng)性不夠，二是后續(xù)的考核、評定等工作沒跟上，三是代維人員本身素質(zhì)不高且有流動性，造成一些簡單故障也不能正常維修，反而產(chǎn)生其它故障，引起了額外的工作量。
n計劃：
對于第一點，我們將在今年的主設(shè)備維護合同中將費用予以細化，提高優(yōu)質(zhì)故障處理的費用，扣罰超時故障處理的費用。
對于第二點，目前我們安排了如下計劃，該計劃的明確還要在減擴容方案明確之后，確定是否有足夠的人力資源來按計劃實施。計劃共分三步。⑴、安排基站班維護人員到各縣針對代維人員大范圍現(xiàn)場授課，普及簡單故障處理知識。在2、3月份完成系統(tǒng)性的培訓(xùn)資料準備，4月份完成授課；⑵、在4、5月份之間挑選各代維小組中維護骨干，跟隨基站維護班現(xiàn)場處理故障，模式類似于NOKIA的CTP計劃，每個代維人員可安排1-2周時間。⑶、在6月份組織代維人員做主設(shè)備維護技能考試。在完成上述工作后，我們還要完成相應(yīng)的優(yōu)秀評定，對優(yōu)秀小組和個人予以獎勵等措施，同時考慮代維公司的成績同時與其它代維費用和考核相應(yīng)得掛鉤。
2.5防洪抗汛
n小結(jié)：
今年是近年來遭受臺風(fēng)次數(shù)最多的一年，在7、8、9三個月份里面，連續(xù)有四個臺風(fēng)在溫州登陸，抗臺工作是我們很大的一個工作重心。抗臺期間，基站班主要牽涉兩方面的工作內(nèi)容，一是發(fā)電保障的工作安排，二是災(zāi)后主設(shè)備搶修工作。其中，發(fā)電保障工作工作量非常大，也很復(fù)雜，因為要同時關(guān)注二、三百臺油機的調(diào)度和相應(yīng)其它工作。我們的人員在此期間，發(fā)揮了高度的責(zé)任心，早出晚歸，連續(xù)作戰(zhàn)。我們通過臺風(fēng)中的實際情況，制定了溫州地區(qū)基站防汛抗臺辦法，明確了抗臺期間人、物、信息等各方面的流程，確定了油機調(diào)度方案，為抗臺期間的基站電力供應(yīng)提供有力的保障。
n問題：
基站主設(shè)備故障搶修方面雖然均順利完成，但相對抗臺動力搶修方面缺乏亮點，在準備工作方面有些欠缺，造成后續(xù)的維護工作不夠條理性。另外，由于代維人員均被安排動力搶修，而災(zāi)后搶修時因缺乏代維人員配合，導(dǎo)致人力不足，短時間內(nèi)無法應(yīng)對大量故障，故障搶修進度不夠理想。
n計劃：
根據(jù)實際情況，權(quán)衡利弊，適度修改溫州地區(qū)基站防汛抗臺辦法，考慮主設(shè)備維修的配合問題。同時，在下次臺風(fēng)中，主設(shè)備組也要有計劃、有預(yù)案的開展搶修工作。
（三）、資金成本
3.1費用跟蹤：
n小結(jié)：
今年的代維費用結(jié)算比較及時，尤其是下半年的費用結(jié)算，我們能及時地完成了各種工作量、考核分數(shù)等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，只是由于省公司未能提供年度考核成績，所以僅完成了費用記提。同時，我們對上半年的費用依據(jù)裝訂成冊，整齊規(guī)范，以便將來的翻閱。
年底，鑒于將目前的成本轉(zhuǎn)化為明天的優(yōu)勢的前提下，我們對基站防雷防盜工程組織進行了統(tǒng)計、核算，完成合同簽訂、費用記提等工作。
n問題：
在年底進行06年費用概預(yù)算的時候，我們對05年的費用進行預(yù)估，發(fā)現(xiàn)部分費用與在04年底進行概預(yù)算的數(shù)值有較大出入，一部分費用在05年沒有發(fā)生，一部分是實際產(chǎn)生的費用遠遠低于預(yù)估的費用。
在進行06年各種配套設(shè)備申請時，更多地關(guān)注是這些配套設(shè)備給我們網(wǎng)絡(luò)帶來的好處，而沒有去計算這些配套設(shè)備所需要的成本，而往往所計算出來的成本數(shù)額是巨大的。我們也沒有對一年中我們的基站配套設(shè)備報廢更新所產(chǎn)生的成本進行統(tǒng)計和公布。
財務(wù)部作為公司的核心部門之一，肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出，保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。
2008年全球金融危機時刻警示著我們，在新的一年里，財務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。在國家各項財務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度：
1、組織財務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī)、法律制度、安全法、財務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
2、在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度：財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性，相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用，對違規(guī)違紀行為起到監(jiān)督智能。
3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各分管法律的職責(zé)，制定相應(yīng)的制度，如對應(yīng)收款的監(jiān)督，應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定，對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督，加大財務(wù)監(jiān)督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面：對各科室產(chǎn)生的各項費用進行核算，為公司節(jié)省每一筆支出，從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面，認真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作，認真完成每月的報稅工作。
5、對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項費用進行把關(guān)，為節(jié)約成本、減少開支做好每一項工作，對各項費用的節(jié)、超進行考核并報公司領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。超級秘書網(wǎng)
6、對前工作期間應(yīng)進行有階段性的總結(jié)，從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作，其中包括對應(yīng)付款項、應(yīng)收款項、車間檢修估算等等。做好財務(wù)報表的編制工作，要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考核及檢查。
在新的一年里，力爭在機遇與挑戰(zhàn)面前認真搞好財務(wù)工作，用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟效益，以節(jié)約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標，從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計劃，學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗和精神，落實各項規(guī)章制度，努力做好財務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責(zé)。
20xx年，將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動，及時準確做好銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤；參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù)。
在20xx年的工作中，預(yù)計主要完成工作內(nèi)容如下：
1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃；負責(zé)發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施；發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、PPAP信息反饋等等；并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應(yīng)收匯明細，并和財務(wù)對帳。
7、向國外客戶催要應(yīng)付款項，包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時回款，對未達帳項積極負責(zé)。
8、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會，進行會議記錄，并履行會議的決議情況。
9、隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動，并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
11、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力，學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識，更好的應(yīng)用于實際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
在公司各個部門的積極配合下，預(yù)計在20xx年要達成發(fā)貨量xx以上，銷售額xx萬美元以上的目標。
在20xx年的工作中，本部門保證按時完成各項工作任務(wù)，本著“公司榮我榮”的精神，提高客戶滿意度，為公司多尋求利潤，為公司的長期發(fā)展多做貢獻，為把公司盡快建設(shè)成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。
汽車銷售工作計劃
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標，全面開展2021年度的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下：
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求：
1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有3個潛在客戶;
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯;
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶;
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是一起的;
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象;
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù);
新員工輪崗實習(xí)的組織實施
剛進入企業(yè)的新員工往往對職業(yè)的未來滿懷激情和憧憬，希望能有展示自己才華的舞臺。但是，除了在應(yīng)聘時獲得的簡單信息外，新員工對企業(yè)的實際運作情況幾乎一無所知。新員工入職集中培訓(xùn)往往僅對企業(yè)現(xiàn)實的環(huán)境和崗位要求有一個模糊的概念，缺乏真切的體驗。因而在職業(yè)初期相當(dāng)長的一段時期內(nèi)，新員工對所從事的工作和未來的職業(yè)發(fā)展方向自然會感覺迷茫，他們急切希望盡快對工作環(huán)境和崗位要求有一個清晰的了解和認識，以便通過到崗后的深入職業(yè)體驗對照自身素質(zhì)做出比較清晰的職業(yè)發(fā)展定位。
為幫助新員工尋找工作與個人興趣的結(jié)合點，提高對職業(yè)環(huán)境的適應(yīng)能力，使其盡快了解進而熟悉供電企業(yè)的主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)、經(jīng)營管理流程，能夠逐漸建立起良好的人際關(guān)系和工作關(guān)系，在逐步認同企業(yè)的同時，也獲得企業(yè)的認可，由此融入企業(yè)員工隊伍主流、同呼吸共命運。公司在完成新員工入職培訓(xùn)后，適時導(dǎo)入新員工輪崗實習(xí)——組織新員工到生產(chǎn)一線開展為期6個月的輪崗實習(xí)工作。
精心組織、專業(yè)策劃
新員工輪崗實習(xí)已不再局限于課堂集中教學(xué)，而是分散于各生產(chǎn)單位相應(yīng)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)現(xiàn)場，涉及多家單位的管理協(xié)調(diào)、輪轉(zhuǎn)過程的銜接和全過程安全保障。為此，在籌劃開展此項工作之初，公司就成立了由總工程師掛帥的新員工輪崗實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由人力資源部和相關(guān)職能部室的專業(yè)管理人員組成，加強對開展新員工輪崗實習(xí)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)工作。在全公司范圍內(nèi)精選了調(diào)度所、變電運維工區(qū)、檢修試驗工區(qū)、輸電運檢工區(qū)、供電營銷等6個生產(chǎn)單位作為年度新員工輪崗實習(xí)單位。將新員工分成6個輪崗實習(xí)小組，結(jié)合各實習(xí)點單位的生產(chǎn)、經(jīng)營特點針對性地制定相應(yīng)的實習(xí)方案并細化到所對應(yīng)的實習(xí)時段內(nèi)各環(huán)節(jié)的具體策劃中。
創(chuàng)建制度、強化過程
為確保貫穿地市級供電企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營流程中主要環(huán)節(jié)的輪崗實習(xí)工作得以有序開展，由人力資源部牽頭組織新員工輪崗實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員和6家實習(xí)點單位商討確立開展新員工輪崗實習(xí)的工作目標、制訂《新員工輪崗實習(xí)管理辦法》，具體細化了工作要求，明確實習(xí)日程、內(nèi)容安排和實習(xí)考試、考核形式及標準。加強新員工輪崗實習(xí)的整體組織協(xié)調(diào)、強化過程管理，推行新員工輪崗實習(xí)月度工作會議制度，確保輪崗實習(xí)工作有序推進、持續(xù)改進。
因地制宜、注重實效
在分組輪崗實習(xí)安排中，充分考慮到實習(xí)點單位的現(xiàn)實條件及指導(dǎo)能力，需要合理控制新員工分組人數(shù)、性別和學(xué)歷專業(yè)背景組合，尤其注重實習(xí)點單位能提供的實習(xí)環(huán)節(jié)與整個輪崗實體方案相匹配，確保階段遞進、整體協(xié)調(diào)。突出三個重點：輪崗實習(xí)點單位業(yè)務(wù)層面的職業(yè)道德認知和感受；輪崗實習(xí)點單位所涉及的業(yè)務(wù)流程概況體察和現(xiàn)場安全教育；輪崗實習(xí)點單位業(yè)務(wù)涉及的專業(yè)技能基礎(chǔ)。
各輪崗實習(xí)點單位也都相應(yīng)成立了輪崗實習(xí)工作小組，配備了本單位的生產(chǎn)技術(shù)、技能中堅力量，指派技術(shù)高超、經(jīng)驗豐富的技能帶頭人作為新員工實習(xí)期間的帶教師傅負責(zé)實習(xí)指導(dǎo)，確保各項教學(xué)內(nèi)容達到預(yù)期效果。
階段考核、標桿示范
人力資源部作為新員工輪崗實習(xí)工作的牽頭部門，通過加強實習(xí)期間與實習(xí)點單位的聯(lián)絡(luò)和跟蹤，列席輪崗實習(xí)點單位的月度實習(xí)評議，及時了解各實習(xí)點的工作開展情況和新員工輪崗實習(xí)體驗的反饋信息，共同商討需及時微調(diào)的實習(xí)環(huán)節(jié)，解決實習(xí)現(xiàn)場新出現(xiàn)的問題。推行“新員工輪崗實習(xí)月度工作例會”制度，交流經(jīng)驗、暢談體會，表彰每月評選的月度優(yōu)秀實習(xí)員工，樹立階段實習(xí)標桿，強化優(yōu)秀激勵示范。
采取背靠背雙向評議形式，從新員工輪崗實習(xí)分組代表和實習(xí)點單位代表兩個側(cè)面充分聽取意見和建議，既是此項工作年度綜合評價的環(huán)節(jié)，更是下一年度新員工輪崗實習(xí)工作不斷完善和改進的依據(jù)。通過多年來持續(xù)開展的新員工輪崗實習(xí)工作，初步形成了特色鮮明的復(fù)合型專業(yè)人才基礎(chǔ)培養(yǎng)方式，豐富了新員工實習(xí)內(nèi)容，有力推進了新員工職業(yè)生涯的起步，對員工成長和企業(yè)人才隊伍建設(shè)產(chǎn)生了積極影響。
影響輪崗實習(xí)效果的因素分析及應(yīng)對策略
要確保有效開展新員工輪崗實習(xí)工作，達到預(yù)期目標，避免實習(xí)點單位對新員工輪崗實習(xí)工作安排的不平衡。各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持是前提；各個實習(xí)點單位突破本位意識，統(tǒng)一認識以甘為他人做嫁衣的熱情和責(zé)任共建人才培養(yǎng)平臺是基礎(chǔ)；建立相應(yīng)的管理制度和運用切實有效的階段考核手段是保障；擬定一套詳實可行的實習(xí)計劃是關(guān)鍵。為此，分層分級設(shè)置公司級、實習(xí)點單位的新員工輪崗實習(xí)工作小組，按照新員工輪崗實習(xí)工作總體要求，要求各實習(xí)點單位編寫結(jié)合本單位的業(yè)務(wù)和生產(chǎn)環(huán)境的《新員工輪崗實習(xí)教學(xué)計劃》，組織落計劃所確定的各項實習(xí)內(nèi)容，并做好實習(xí)過程管理，為了加強輪崗實習(xí)整個培訓(xùn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管控，實習(xí)點單位須綜合新員工“實習(xí)態(tài)度”、“實習(xí)綜合能力”和“實習(xí)小結(jié)”等維度進行考評，并按照實習(xí)教學(xué)計劃的知識點、技能掌握要求組織現(xiàn)場考試，將階段考試成績按適當(dāng)權(quán)重計入綜合考評成績。
在加強對新員工輪崗實習(xí)綜合考評的同時，推行對實習(xí)點單位背靠背雙向考評和評議，要求每個新員工輪崗實習(xí)小組也須對實習(xí)點單位的輪崗實習(xí)工作安排進行評價，具體反饋：實習(xí)組織——對鄰接實習(xí)點的銜接管理、實習(xí)點計劃安排的合理性、實習(xí)期間歸屬感的評價；實習(xí)內(nèi)容——實習(xí)點具體實習(xí)內(nèi)容的針對性、相關(guān)專業(yè)的結(jié)合度、實習(xí)內(nèi)容與整體目標的一致性的評價；實習(xí)指導(dǎo)——有專人指導(dǎo)的過程化接續(xù)、對講解指導(dǎo)的理解程度的評價；交流溝通——實習(xí)安排預(yù)先告知、有通道傳遞實習(xí)員工的需求并有合理的回應(yīng)、在本實習(xí)點交流溝通順暢的評價。
通過實習(xí)點單位輪換和實習(xí)場景的交替有助于提振新員工的實習(xí)熱情，形式新穎、內(nèi)容豐富的實習(xí)安排能持續(xù)激發(fā)新員工對職業(yè)的關(guān)注度和興趣。輪崗實習(xí)點單位圍繞實習(xí)計劃，充分挖掘自身獨特的資源融合于實習(xí)項目的實施中，以身邊現(xiàn)實能感受到的人和事激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)、積極奉獻的熱情。以走近勞模、感受勞模的方式，在“阿斌服務(wù)”實訓(xùn)基地和勞模工作室聆聽全國勞模、省公司勞模新穎獨特的現(xiàn)場授課；聽師哥師姐講述職業(yè)發(fā)展歷程、分享職業(yè)成長感悟；新員工進班組同吃同住融融師徒情、冒嚴寒生產(chǎn)現(xiàn)場師徒景。
輪崗實習(xí)對現(xiàn)場安全風(fēng)險管理的挑戰(zhàn)尤為突出，實習(xí)現(xiàn)場安全風(fēng)險管理和實習(xí)深度控制是實習(xí)點單位普遍感到棘手的問題。一方面，新員工急切地想動手探究體驗“新奇”；另一方面，現(xiàn)場安全管理又不允許新員工對運行設(shè)備的“親密接觸”。為此，在做好充分的現(xiàn)場安全教育和安全防范措施前提下，各實習(xí)點單位還通過編印主題突出、內(nèi)容實用的實習(xí)手冊，強調(diào)對安全生產(chǎn)注意事項的告誡，引導(dǎo)新員工了解實習(xí)單位的業(yè)務(wù)概況、生產(chǎn)特點，明確階段實習(xí)重點和形式。選擇性地安排在輸電運檢工區(qū)實習(xí)的新員工進班組隨隊巡線、到現(xiàn)場觀摩；在調(diào)度所和變檢試驗工區(qū)安排新員工在實訓(xùn)基地中模擬實戰(zhàn)練兵、觀看事故演習(xí)，擺脫以往局限于課本知識和課堂教學(xué)的模式，使新員工們通過親手操作體驗和現(xiàn)場演練感受，增進對電力一線工作的感性認識和體驗，既做到了現(xiàn)場實習(xí)的適度體驗又規(guī)避了不必要的安全風(fēng)險。
