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營銷月度工作計劃

時間:2022-11-15 07:35:35

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇營銷月度工作計劃,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

營銷月度工作計劃

第1篇

關鍵詞 產銷研一體化 營銷模式

一、產銷研一體化的背景

國內鋼材市場在經歷十多年的高速發展后,產能嚴重過剩,市場供大于求,同質化競爭非常激烈。國內各大鋼廠都在努力通過技術進步和產品升級,以生產、銷售、研發有機統一的“一體化”營銷模式為載體,最大限度地滿足市場和客戶的需求,做大效益較好的品種鋼銷量,樹立品牌形象和提升,提高市場占有率及競爭力。

為了系統和深入地進行品種鋼的推廣,必須通過建立全新的產銷研一體化營銷模式,整合企業內部各種力量,形成合力,實現產銷研一體化,對原有的“部門負責制”營銷模式進行再造,達到做大品種鋼銷量、提高品種鋼管理水平及企業競爭力的目的。

二、產銷研一體化營銷模式的構想

為提高產銷研對市場和客戶的快速響應能力,將營銷管理工作向更廣和更深層次發展,提升品種鋼營銷水平,明確品種鋼研發方向,做大品種鋼銷量,首先應建立以銷售為龍頭、建設產銷研一體化平臺的產銷研一體化營銷模式。

(一)運作模式構想

推進產銷研一體化運行,就要打破產銷研各環節之間的界限,將產銷研各工序、各環節的工作有機地融為一體,共同面向市場、面向用戶、服從整體效益。產銷研一體化具體運作模式是以市場為中心,以滿足用戶需求為出發點,以品種為載體,由銷售部門的品種經理牽頭,研發人員、生產管控人員、產品工程師、客服人員參加,組成跨部門的矩陣化工作小組,建立新的運作機制,制訂分階段和節點的工作計劃,加大獎懲力度,快速響應顧客需求,強力推進品種研發、認證、市場拓展工作(見圖1)。

主要做法:

(1)確定產銷研一體化模式的組織體系:成立品種營銷攻關隊,下設攻關辦公室和重點品種產銷研一體化小組(跨部門),以品種為載體,以市場為導向,以銷售為龍頭,以品種經理牽頭,成立產銷研一體化小組。

(2)建立配套的績效考核機制:從品種鋼銷量、完成質量、效益三個方面對產銷研一體化小組成員進行捆綁考核,并按難易程度確定獎勵額度,產銷研一體化小組成員對品種開發與市場推廣任務共同承擔責任,共享推廣成果。

(3)強化技術營銷和技術服務作用:技術人員和營銷人員對重要直供顧客或重點品種新用戶進行駐扎式營銷、開展蹲點式服務,以技術營銷和技術服務為手段,對營銷渠道、品牌傳播、售后服務、消費者培育、市場開拓等進行品種鋼推廣。

(二)對內形成市場倒逼機制

從用戶的實際需求出發,通過銷售部門形成用戶開拓目標、計劃、要求,對產品研發、生產發運、質量改進、用戶服務等業務環節形成市場倒逼機制,促使其快速提升,以滿足用戶的實際需求。

(三)對外產銷研高度一體化

產銷研一體化小組由品種經理牽頭,品種研發人員和生產單位的生產管控人員、產品工程師、客服人員參加。品種經理統籌品種市場推廣過程中的各項工作,并按月制定小組工作節點目標和工作計劃,科研部門研發人員從技術層面提供支持,生產部門管控人員從生產交貨方面加以配合,生產廠產品工程師從產品質量保障角度進行支持,服務人員提供用戶現場服務指導,達到產銷研各環節高度一體化的效果,對外形成營銷合力,快速響應用戶需求,強力推進品種研發、認證、市場拓展工作。并保證在較短時間內對新用戶開拓或新品種推廣形成有效突破,快速放量銷售。

三、體系建立

為強化產銷研過程中的總體協調,提高品種鋼產、銷、研的市場響應能力和開發能力,確保銷售目標的完成,根據產銷研一體化工作思路,結合品種研發、認證、市場推廣的情況,需要從體系上進行保證,成立品種營銷攻關隊及其領導下的重點品種產銷研一體化工作組,配備負責協調的營銷攻關辦公室,啟動運作產銷研一體化營銷模式。

(一)組織機構及職責

(1)營銷攻關隊。為確保攻關目標的完成,協調好各方面的攻關工作,促進目標的完成,營銷攻關隊由銷售、生產、研發和客服等部門組成。營銷攻關隊設領導小組、攻關辦公室和重點品種產銷研一體化小組。領導小組負責協調解決重點品種市場推廣過程中的重大問題。

(2)營銷攻關辦公室。營銷攻關辦公室負責統籌、組織和督導營銷攻關隊的日常工作,攻關辦公室主要負責統籌推進各小組的市場推廣工作,協調處理重點品種市場推廣過程中的一般性問題,并對各小組的工作進行檢查與評定,提出考核與嘉獎建議。

(3)重點品種產銷研一體化工作小組。營銷攻關隊下設重點品種產銷研一體化小組,產銷研一體化小組負責對應品種鋼的營銷攻關工作,包括產銷研一體化的推進、督導等,以促進攻關目標的完成。小組的主要職責有:1)根據小組總體目標提出具體的工作方案及詳細的工作計劃。2)組織開展用戶先期介入、技術服務、為用戶提供技術咨詢;組織相關單位根據用戶的真實需求開發新產品、擬定工藝技術方案,參與用戶試用和產品認證等工作。3)組織或協調相關單位做好產品的生產過程控制、工藝技術保障、合同兌現及質量改進等工作。4)組織或協調相關單位做好產品的市場研究、競爭對手分析、產品宣傳、用戶推介、渠道拓展、合同銜接、產銷協調等工作。5)組織或協調相關單位做好用戶的需求識別、用戶檔案建立、用戶使用跟蹤、用戶服務、質量異議處理等工作。

(二)產銷研一體化的工作機制

在產銷研一體化工作組架構下,為保持產銷研一體化工作順利開展,需要對各工作小組按年度制訂總體目標,按月度對產銷研工作進行總結、考評及對次月工作提前計劃的機制:

第一,年度工作計劃。年度工作目標既包括主要效益產品的銷量目標,也包括新市場的開拓目標,還包括新產品開發目標、產品認證目標、質量改進目標、用戶進入目標、市場研究目標等等,它是一個圍繞品種營銷,將營銷、科研、生產、質量、服務匯為一體,綜合考慮各方面支撐因素制定出來的綜合性目標。產銷研一體化小組年度目標是小組年度工作的綱領性文件,對整個產銷研小組全年的工作起到指導作用。

第二,月度工作計劃。月度工作計劃用于明確當月各項工作到月末的節點目標,節點目標是明確的可量化考核的目標,作為考評各小組月度工作的主要依據之一。

第三,攻關辦公室組織召開月度重點品種推進會,聽取各小組月度工作完成情況,部署下階段重點工作,并協調解決一般性的市場推廣問題。

第四,領導小組協調解決重點品種在市場推廣過程中遇到的重大問題。

(三)產銷研一體化的考評機制

為保證新的營銷模式高效運作,需要制訂相應的獎勵與考核機制:

第一,銷售、研發、生產及客服各相關單位抽調本單位業務骨干參加,并保證其1/3以上的工作時間用于品種推廣。

第二,各小組成員服從品種經理安排,積極參與相關市場推廣活動。

第三,辦公室對照工作計劃,對各小組指標完成情況進行檢查與考核。

第四,設立效益品種推廣專項獎,用于嘉獎品種指標完成較好、攻關材料質量較高或在新產品新市場開拓過程中做出貢獻的單位或攻關成員。

根據生產運行、市場形勢、產品研發和品種鋼推廣過程中的變化情況,可以對攻關隊和產銷研一體化小組的考評指標進行調整,保證各小組考評指標更加合理。

四、產銷研一體化營銷模式的實施效果

(一)品種營銷整體水平提升

(1)形成市場倒逼機制。由品種經理牽頭,根據用戶的要求和對小組各項品種推廣工作的統籌梳理,每月制定月度計劃,以月度計劃的形式對科研、生產、產品、服務等小組成員提出具體的工作節點目標和任務完成時間要求,各領域的小組成員按照工作要求統籌開展本領域的工作。這樣通過小組計劃,將市場開拓任務目標傳遞給各單位小組成員,再由小組成員將任務目標傳遞到本領域系統,并統籌開展推進,形成市場對企業內部產、銷、研系統各單位的倒逼機制,督促各單位按市場標準來開展相應工作。

(2)產銷研重心下移,協作進一步深化。產銷研小組成員是該單位在某一領域的牽頭人或主要管理人員,能夠調動一定的力量來推進產銷研一體化小組的在本領域工作。產銷研一體化小組成立后,小組內部成員之間直接溝通,改變了以往市場推廣問題主要由各單位領導協調,工作任務由上至下安排的傳統行政管理模式。產銷研一體化工作的重心進一步下移,一般性的產銷研問題往往通過產銷研小組這個平臺就能得到較好的解決,產銷研小組已成為產、銷、研等部門開展協作的重要紐帶,產銷研一體化工作向縱深方向發展。

(3)市場響應速度加快,品種營銷工作效率提升。產銷研小組有效運作后,能較快地將市場或用戶反饋的信息通過小組成員傳遞到產銷研系統各單位,并且一般性的問題,產銷研小組很快就能做出及時反應,給用戶提供較為專業的答復。同時,針對一些專題性問題,通過產銷研小組開展專項改進工作,也可大大提高產銷研系統的工作效率,能較好地消除以往跨單位帶來行政壁壘障阻,大大提升了市場響應速度和品種營銷工作效率。產銷研一體化模式應用后,各部門可以保持品種鋼推廣方向和步調上的一致,體現了一體化思維、一體化的行動、一體化的效果。

(二)資源更加優化,效益產品投放量得到提高

產銷研一體化的重點工作之一是堅持做精資源、做強效益品種,把有限的營銷、生產、物流資源優先投向效益產品,因此可以確保效益產品資源投放量得到提高。

(三)產品市場推廣能力加強

第2篇

導語:以下是小編為你整理的關于銷售工作計劃的文章,希望您喜歡閱讀:

酒店銷售個人工作計劃一20__年的到來,在即將過完的寒冬里我們已聞到春天的清香,酒店銷售部工作計劃。于此同時,酒店給我們部門制定了新的工作計劃,作為市場營銷部的我們是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

針對前一年的工作總結,我們根據實際情況做出以下酒店銷售部工作計劃:

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、開拓創新,建立靈活的Ji勵營銷機制。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善__年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,Ji發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和-諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,服務周到接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,全天侯服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對,限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協調與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。20__年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。

20__年工作計劃報告完畢,我們部門會盡的能力使服務做到更好,利潤收入更高。

針對銷售部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20__年工作思路,現在向大家作一個匯報:

一、建立酒店銷售公關通訊聯絡網今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、開拓創新,建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的銷售體制,重新制訂完善20__年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,銷售代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神,強調互相合作,互相幫助,營造一個和-諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,服務周到接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,全天侯服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對,限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協調與酒店其他部門密切配合,根據賓客的需求,充分發揮酒店整體營銷活力,創造效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

20__年,銷售部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。

酒店銷售個人工作計劃二一、策劃目的

泗陽海欣君悅大酒店開業初期,形象認知度不高,品牌欠缺等問題,可以通過精心包裝,傾力打造酒店優勢特點,最終目是以開業前后的活動為載體,將酒店全方位的宣傳出去,先聲奪人、打造海欣君悅品牌形象,達到目標市場認知程度,廣泛吸引消費的關注,為開業后賓客盈門、經濟效益提升打下扎實的基礎。故在此提出酒店開業前市場推廣活動計劃,通常來說,消費者會對企業的四個方面比較關注,也是我們能夠確立競爭優勢的重要因素:產品、服務、價格、獨特性。也可以用一句話來說明,我們在以什么樣的價值定位來面對消費者,并且會持續地進行關注和投入。目前依照我們所了解的情況,整體的傳播和營銷策略應該分為三個階段:

第一個階段:入流

這個階段營銷的根本目的是要強調泗陽海欣君悅大酒店對泗陽酒店業的介入,對健康養生、尊榮品位的態度和觀點。而目前針對泗陽或者是淮安的旅游景點是無法給酒店帶來一定量的旅游觀光團隊,建議本階段主要把宣傳重點放在政府及開發區周邊企業的政治與商務接待上面來。把目標市場做詳細的市場細分,并根據細分市場去又針對性的去宣傳推廣,以達到在泗陽酒店行業以最快的速度占領市場份額。

第二個階段:主流

這個階段中,隨著泗陽海欣君悅大酒店在泗陽酒店業市場有一定的市場份額及品牌效應,針對泗陽當地的人文生活習俗,制定相應的特色產品及特色產品組合,做到在泗陽酒店業起著領頭羊的作用,引領當地酒店的發展方向,避免其他競爭者搶占酒店客源。

第三個階段:上流

隨著酒店特色及品牌效應的形成,泗陽海欣君悅大酒店將成為高端群體私人會所或俱樂部,政府及周邊產業的定點酒店。

二、項目屬性分析

1.地理位置一般,周邊靠近淮安市區,有直達高速公路;

1小時可達淮安、宿遷市區。

2.多功能綜合體:各式豪華客房、商務中心、會議室、宴會廳、SPA、健身中心及各類特色佳肴。

3.同行業競爭略顯優勢:除新世界大酒店之外,名豪國際大酒店、泗陽大酒店、意楊之鄉大酒店等都不具備相應的競爭能力。

4.目標客戶清晰:海欣申禾自有客戶、附近政府單位人員,以及本地高端人士。

可延伸至外來散客。

三、酒店市場定位

泗陽海欣君悅大酒店是泗陽首家按照高標準打造的精品商務型酒店。是一家集商務、餐飲、休閑、觀光的四精品園林式酒店。

四、酒店目標市場細分

酒店的整體市場應主要放在政府、社會企業為主,商務散客為輔,旅游市場作為淡季補充的客戶群體。酒店客房的目標市場可以細分為:政府會議宴請、商務散客、會議團體市場(協議散客)、旅游團體市場、網絡預定市場。其中可簽協議的客戶有:

1、各政府部委辦局約45家

2、泗陽當地有消費潛力的大型企業約40家總計可簽約的客戶為100家

酒店銷售個人工作計劃三針對營銷部的工作職能,制訂了市場營銷部__年工作計劃,現在向大家作一個匯報:

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善__年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,周到

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,全天侯服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對,限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

第3篇

預算是行為計劃的量化,這種量化有助于管理者協調、貫徹計劃,是一種重要的管理工具。預算具有以下優點:第一,制定計劃,預算有助于管理者通過計劃具體的行為來確定可行的目標,同時能使管理者考慮各種可能的情形;第二,促進合作與交流,總預算能協調組織的活動,使得管理者全盤考慮整個價值鏈之間的相互聯系,預算是一個有效的溝通手段,能觸及到企業的各個角落;第三,有助于業績評價,通過預算管理各項目標的預測、組織實施,能促進企業各項目標的實現,保證企業各項目標的不斷提高和優化,是體現企業業績的一種好的管理模式;第四,激勵員工。預算的過程會促進管理者及全體員工面向未來,促進發展,有助于增強預見性,避免盲目行為,激勵員工完成企業的目標。正是由于預算管理具備以上優勢,它才能在大企業中得以廣泛應用,并取得了好的效果。預算包括營業預算、資本預算、財務預算、籌資預算,各項預算的有機組合構成企業總預算,也就是通常所說的全面預算。預算管理可優化企業的資源配置,全方位地調動企業各個層面員工的積極性,將企業內部的管理靈活運用于預算管理的全過程,是促使企業效益最大化的堅實的基礎。

全面預算管理是企業日常經營運作的重要工具,是企業管理支持流程之一,與其它管理支持流程相互作用,共同支持企業的業務流程(營銷管理、計劃管理、采購與生產管理、庫存管理)。通過實施全面預算管理,可以明確并量化公司的經營目標、規范企業的管理控制、落實各責任中心的責任、明確各級責權、明確考核依據,為企業的成功提供了保證。

一、企業實行預算管理中存在的問題

目前多數企業內部的營業預算、資本預算、籌資預算等整體的預算管理體系還沒有形成,有的只是在進行企業內部或某項業務的管理,甚至處于“各自為戰”的局面,其結果是企業整體預算體系不能建立,這些都不利于企業的整體預測和決策,也直接影響企業戰略目標的實現。

將預算與計劃相混淆,只有年度綜合計劃,沒有根據計劃量化到月份或季度的預算,不足以作為管理與考核的依據。

沒有預算作為依據,支出審批時不能區分正常的和例外的支出,高層管理人員不得不應付大量日常審批事務,審批程序復雜、周期長,無法適應復雜多變的經營環境要求。財務部門在對支出審批上不能起到有效的監督作用;

預算/計劃的編制缺乏依據,成本預算沒有按照成本動因進行分解,單純依靠歷史數據和主觀判斷;

缺乏相應的預算考核制度,造成企業預算的編制與執行相脫離,重編制、輕執行。預算不能成為企業的“硬約束”,使預算失去其應有的權威性和嚴肅性;

在分析預算執行情況時,僅將預算值與執行情況進行簡單的比例計算,而沒有對預算差異進行深入的、定量的分析,難以確定預算差異產生的原因,無法把預算執行情況與企業經營狀況有機的聯系在一起;

企業不能根據自身的基礎條件選擇適合的預算方法,盲目實施復雜的預算解決方案,造成員工工作量加大、工作混亂,而效果甚微。

在已實行預算管理的企業中,較普遍地存在著考核不力的現象,具體表現是考核部門不明確,考核內容不具體,考核不能形成制度化,考核標準隨意性強,致使預算考核不能保證企業預算管理體系的全面實施。

以上問題在企業中普遍存在。當企業發展到一定階段,管理層次、權力分配、成本費用的控制、部門及員工績效考評等一系列問題不斷出現,妨礙了企業進一步的發展。此時,企業就需要對原有的管理體制進行調整,突破企業發展的瓶頸,使企業在一個更高的管理水平上發展。

二、解決方案

開展全面預算管理的目標就是最終建立起以業務預算為基礎,以現金流量為核心,資金集中統一管理的全面預算體制。

1、創建全面預算管理體系

在全面預算管理體系中,堅持“戰略、預算與績效高效互動”的原則,以“運作計劃體系”、“預算執行評估體系”和“預算調整體系”為設計的3大重點。

預算管理體系分為二個層面,一個是各職能部門年度費用預算、資本性支出預算,一個是職能公司年度財務預算;著重于兩個方面,一個是損益預算,一個是現金預算;落實在三個階段,即年度的全面預算、季度的損益預算、月度的資金預算。

企業年度財務預算包括各種收入預算、產品成本預算、期間費用預算、資本性支出預算、現金預算、預計損益表、預計資產負債表和細分的專項預算。

2、預算運作計劃體系

目標、計劃和管理密不可分,一套好的績效考核體系是與企業戰略規劃和嚴密的計劃管理體系相聯系的。透過對企業戰略規劃的分析,結合年度經營計劃的制定,并通過預算,使企業經營策略與年度目標相銜接,進而使部門工作計劃與經營戰略相配合,做到層層有計劃,人人有目標。因此,目標是計劃的方向,計劃是戰略目標的落實,管理則 是達成經營目標和保證有效實施的手段。

注重預算與計劃的協調一致性。不論是實質上、還是形式上,計劃與預算都是相輔相成關系,共同構成完整的預算管理體系。計劃著重于通過“量”對未來做出規劃,預算則是通過貨幣計量,對計劃做出的規劃及其產生的結果,以價值量的方式予以綜合反映。因此,基本的業務計劃是預算最重要的基礎。同時,制定計劃、編制預算的過程,是一個相互作用、協調、平衡的過程,也是定措施、方案、管理辦法的決策過程。體現資源利用效果的綜合指標、關鍵績效指標是各項計劃、預算綜合平衡的依據。

準確的市場預測,健全的統計、定額管理,是編制計劃、制定預算的基礎。計劃、預算的制定,要為細化預算執行提供條件。

規劃中的總公司計劃預算管理體系,是一個由企業計劃、部門計劃和個人計劃相銜接;中長期發展規劃、年度經營計劃、年度工作計劃、月度計劃相銜接;營銷計劃、生產計劃、質量工作計劃、技術改造計劃、新產品開發計劃、人力資源計劃、行政辦公計劃、成本費用計劃、利潤計劃、財務預算計劃相銜接的,總目標與分目標相結合、戰略計劃與戰術計劃相結合的,嚴密、完整的計劃預算管理體系。它是以計劃管理為基礎,以財務管理為中心、以現金流量和流向控制為重點、以目標責任考核為保證的管理模式。通過技術創新、采購管理、生產控制、市場營銷、資本運作、人力資源開發等保證體系作用的發揮,使計劃預算涵蓋企業物資采購、工序消耗、質量控制、技術經營指標、產品銷售、技術改造、新產品開發、基本建設、資產管理、資金占用、費用控制、員工培訓等影響企業生產經營及發展要素的方方面面,使生產經營各項工作目標化、價值化、規范化。它由計劃預算的制定、分解實施、監控考核等環節組成,把企業生產經營中的所有活動都體現為貨幣價值形態,利用考核體系進行監控,不斷對企業人、財、物進行有機整合,從而提升企業對市場的快速反應能力和市場競爭力,以實現企業的持續穩定發展。

計劃管理體系分為兩個層次,第一個層次為各職能部門年度工作計劃、職能公司年度綜合經營管理計劃。第二個層次是職能公司綜合計劃下的多個子計劃。

第一個層次中的各職能部門年度工作計劃是根據本部門工作特點編制相應的管理工作計劃和專業計劃。職能部門工作計劃與公司總體計劃及各職能公司計劃相互協調,互相支持,形成一個體系。

職能公司年度綜合經營管理計劃有8大類計劃:綜合經營指標計劃,營銷計劃,生產計劃,質量工作計劃,技術改造計劃,新產品開發計劃,人力資源計劃,行政辦公計劃。

第二個層次中,主要是職能公司8大計劃的多個子計劃,分別為:

(1)、綜合經營指標計劃

(2)、營銷計劃的子計劃

(3)、生產計劃的子計劃包括:主產品生產計劃,輔助生產計劃,生產工時計劃,工具工裝消耗計劃,機物料消耗計劃,物資采購計劃,物資庫存計劃,物資回收與節約計劃,安全工作計劃。

(4)、質量工作計劃

(5)、技術改造計劃的子計劃包括:基建項目計劃,房屋及建筑物修繕計劃,技術改進計劃,設備購置計劃,設備大修計劃,設備保養計劃,設備配件準備計劃,資產處置計劃。

(6)、新產品開發計劃

(7)、人力資源計劃的子計劃包括:員工需求計劃,人員變動計劃,人員增減計劃,人員工資計劃,保險福利計劃,培訓費用預算,培訓計劃。

(8)、行政辦公計劃的子計劃包括:

制度建設計劃,部門工作計劃,車輛購置計劃,計算機配備計劃,房屋租賃計劃,環保及物業管理計劃,信息化建設計劃。

2、預算執行中的分析與評估體系

一般說來,公司管理層只能從財務數據看到最表面的征兆,比如:銷售收入下降,利潤減少,成本增加等等。而沒有進行有效的預算分析。實際上,通過預算分析,一方面對差異進行分解和細化,從數據上挖掘到差異的最底層,另一方面,結合企業的全面經營分析,從經營角度尋找產生差異的根源。在分析過程中,我們一般運用兩種分析方法。

首先,引入因素分析法,通過這種方法,可以沿著預測時的估算路徑,通過層層分解將導致預算指標無法完成的原因分解至最底層,從而有效的為管理決策提供支持。

例如:公司經營利潤目標下降,是由主營收入下降造成的,通過拆分因素并與預算的目標值比較,可以進一步了解收入無法達標的深層次原因,從而制定相應的管理行動方案。

其次,我們可以設計月度經營分析制度,來實現預算分析與經營分析的結合。

以往,預算執行的人員面對“有問題”的數據即使電話打遍業務部門,也很難發現問題的癥結。業務部門是最了解自身業務發展情況的,讓不了解業務的部門編制分析報告很難客觀、準確地反映問題實質。而進行月度經營分析后,就可以很好地解決這些問題。每月初,各部門都需要根據財務部提供的詳盡的預算分析數據,對本部門上月的經營情況進行分析,從經營的角度分析預算差異產生的原因并提出解決方案。最終,各部門的經營分析報告由專人匯總成為經營分析報告,提交月度經營分析會進一步商討確定應對的管理行動方案。

通過全面經營分析體系,不但增加了分析的深度和廣度,而且也減輕了財務部門的負擔,“以后做分析不用再手忙腳亂了,用因素分析法就知道問題出在哪個方面了”。

在完成預算分析后,我們再開始著手預算的考核與評估。以往,很多公司都未將預算相關工作完全納入考核體系,沒有真正追溯預算的合理性及必要性,同時,對超預算和上報預算不執行等情況也未采取全面的考核措施。預算“編一套,做一套”的情況理所當然會出現。

針對這種情況,我們應設計一整套的預算管理考核方案,針對全面預算管理的各個關鍵環節,設定相應考核指標。如:對收入完成、費用節省、預算編制錯誤、預算調整次數等進行系統、全面的考核,并作為公司績效考核體系的重要組成部分,納入年度績效考核。極大程度控制和降低了“實際數和預算數大相徑庭”的可能,提高預算在整個企業管理中的嚴肅性。

3、預算調整體系

預算調整必須基于一定的規范,如果稍有變化便調整預算,企業目標便無從實現,預算也就失去了本身的意義。

我們首先將預算調整分為兩類:預算目標調整和預算內部調整。前者由于會影響公司的戰略目標,因此,我們對這種調整規定了嚴格的限制條件,并且,除了突發的特殊事項需要進行特殊事項調整以外,一般每年只在7月份調整一次;后者屬于企業內部資源的調整,并不影響企業的經營目標,因此,只要履行規定的超預算審批即可,調整頻率為每季度一次。

我們應摒棄以傳統的會計科目為出發點的預算模式,而以業務活動為驅動,設計切實可行、科學合理的全面預算模型體系,極大程度地解決了企業資源的有效分配和戰略規劃的有效落實。

4、預算管理考核體系

管理涉及到企業發展的方方面面,管理之難在于管人,管人之難在于評價,而評價之難在于是否有一套好的績效考核體系。績效考核的關鍵是設定目標和衡量標準,其核心目的是將企業的戰略目標分解為部門職能、目標,通過考核將其變成物質或非物質激勵,調動員工工作積極性,提升企業的組織效能,確保企業戰略目標的實施,實現員工與企業共同發展的長期目標,績效考核不僅強調結果導向,而且重視達成目標的過程。將績效考核與預算管理緊密結合將是公司未來發展過程中進行人員尤其是高、中層管理人員考核的重點所在。

預算本身并不是最終目的,更多的是充當一種在公司戰略與經營績效之間聯系的工具。

第4篇

計劃,指的是一種可以使一個人的生活質量得以提高,在人生路上走得更好的工具。下面小編為大家收集整理了“公司銷售工作計劃”,歡迎閱讀與借鑒!

公司銷售工作計劃一十七大會議精神為指導,深入學習科學發展觀,在總公司的領導、幫助和支持下,堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作,為國內市場的全面發展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,__品牌在國內都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區縱向到東北地區,并已著手向西南、西北地區拓展。產品銷售和品牌在國內信譽大大提高,為公司在國內的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當距離。

一、市場的開發

根據去年的基礎,__公司對國內市場有了更深的了解。創新求實、開拓國內市場。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。因此,__公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高__公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,為今后更有力地提高__公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。

同時,建立健全的銷售網絡體系,使__開拓中國市場奠定了銷售分點。__公司擬在3月初招聘7-8名業務員,全面培訓業務知識和著力市場開發,灌輸__實施理念。

二、年度目標

1.全年實現銷售收入2500萬元。

利潤:__0-150萬元;

2.__產品在(同行業)國內市場占有率大于__%;

3.各項管理費用同步下降__%;

4.設立產品開發部,在總公司的指導下,完成下達的開發任務;

5.積極配合總公司做好____開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。

三、實施要求

銷售市場的細化、規范化有利操作。根據銷售總目標2500萬,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。

1.劃分銷售區域。

全國分7-8區域,每個區域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;

2.依照銷售網絡的布局,要求大力推行商制,爭取年內開辟15-20個省級城市的銷售商;

3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;

4.設立開發產品研發部,力爭上半年在引進技術開發人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開發能力,完成總公司下達的任務計劃數;

5.加強內部管理,提高經濟效益:

①財務銷售成本:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標2500萬,成本下降5%;

②人力資源管理:根據總公司要求,結合__公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值;

③產品開發費用管理。

公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在20__年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。

根據上級的指示精神和市場的現實情況,在實踐中進一步修訂、補充和完善以上銷售計劃。

公司銷售工作計劃二著眼公司當前,兼顧未來發展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

一、計劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

二、客戶回訪:

目前在國內市場汽車種類偏多,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。

為與客戶加強信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。

1、網絡檢索:

充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

2、售后協調:

目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

三、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制,重新制訂完善20__年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷人員實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員。督促營銷人員,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室

四、密切合作,主動協調

與公司其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮公司的整體營銷活力,創造效益。

加強與有關宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。

公司銷售工作計劃三任何公司都需要提前做工作計劃,下面是本人做建材銷售20__年的工作計劃:

一、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。

2、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

3、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

二、對銷售工作的認識

1、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。

并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

2、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

3、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。

4、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。

并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

5、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

6、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

三、銷售工作具體量化任務

1、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。

工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

2、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

3、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

4、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。

中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

5、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

6、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

7、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

8、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

9、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

10、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

第5篇

一、掛職鍛煉期間的主要工作

(一)認真學習,盡快實現角色轉變

珍惜和抓住機遇,轉變好工作角色。能從電力培訓學校去磨山供電所掛職工作,自己深知機不可失,時不再來。于是,時刻提醒自己,一定要珍惜機遇,抓住機遇,用好機遇,認真學習鍛煉,切莫辜負了組織的期望。融入新環境,自己甘當小學生,不恥下問,始終擺正自己的位置——學習鍛煉。正確處理學習鍛煉與聯系派出單位工作的關系,努力克服工作、生活中的困難和問題,安心、靜心、專心工作學習。做到工作、學習上高標準、嚴要求,生活上低標準、艱苦樸素。并較快地適應和完成了三個轉變,即工作角色的轉變,工作環境的轉變和生活環境的轉變。利用在一年時間,通過學習和吸收磨山供電所的先進經驗,切實轉變了自己的工作觀念,提高了自己的管理水平,增強了自己的素質能力,并于今年7月份,取得用電檢查高級工技術資格,在11月份順利通過三峽大學工程碩士畢業答辯,取得碩士學位。

(二)狠抓安全生產基礎管理,全面提高安全防控能力和標準化管理水平

2014年,我緊緊圍繞“安全生產”這個中心來工作,秉承“安全生產,重于泰山”的理念,以科學發展觀做指導,真抓實干,切實將安全生產基礎管理工作落到了實處,全面提高了安全生產管理水平。在管理工作中我主要做到了以下幾點:一是抓安全文化滲透,實現安全理念轉變。在安全文化建設中通過加強安全教育培訓,發揮自身作為培訓教師優勢,組織全所人員月月學安規、考安規,周周開生產例會,讀事故通報,寫心得體會。使安全文化理念滲透到每個職工心里,真正實現了員工心理上由“要我安全”到“我要安全”、“我會安全”的轉變。二是抓安全班組活動,筑牢安全防線。自4月份公司啟動“安全班組行”活動以來,共組織了安全培訓3次,排查處理安全隱患50余起,征集班組安全合理化建議11條。通過活動開展,使全體員工安全意識和責任心都得到了較大的提高,有效的提升了安全生產管理水平。三是抓“三障”清理力度,提高線路供電可靠性。2014年年初,磨山所10KV線路跳閘頻繁,為摸清線路跳閘原因,我與維護班成員一起對線路現狀進行了一次全面勘察,發現線下樹障嚴重。為全面清除線路“三障”,保障線路通道暢通,我們迅速制定月度工作計劃,分步清理高低壓樹障,對以前存在的房障、路障進行登記,并積極主動與鄉政府和村組聯系,分步處理,今年沒有發生新的房障和路障。在10月份又組織全所人員對磨山所管轄4條10KV線路及136個臺區的樹障進行了第二次全面清理。通過加大“三障”清理力度,大大提高了線路的供電可靠性。

(三)加強營銷質量管理,強化營銷指標月度控制,切實提高營銷精益化水平

2014年,磨山所確立由我協管營銷管理工作,我秉承“轉變思想觀念,創新管理模式”的理念,通過查報表,看系統,對磨山所營銷管理進行了解,以加強營銷質量管理,強化營銷指標月度控制為手段,切實完成了公司下達的營銷指標任務。我重點從以下四個方面開展營銷管理工作:一是開展專項營銷普查工作,堵塞營業漏洞。2014年2月份,磨山所綜合線損達到36%,為有效降低線損,查找原因。我們積極邀請并配合孝昌公司稽查中心對王店服務部所有臺區(共76個臺區)及衛店集鎮公變臺區進行營業普查,通過一個月的有效工作,取得了良好的效果,處理了23起“黑戶”事件,對系統虛戶進行了銷戶,核實了“零度戶”,處理了責任人員7人次,追回電量5000多度,同時我也深入到10個農村臺區進行了普查活動,戶戶普查到位,對農村臺區現狀有了初步的了解,為下一步工作的開展提供了很好的參考依據。開展了春季反竊電活動和夏季抽水規范用電活動,竊電現象和違章用電行為同比有所下降。二是堅持跟班抄表制度,確保電量顆粒歸倉。嚴格執行跟班抄表制度,強化動態抄表管理,定期或不定期地分線路同步查抄計量總表和分表,嚴防偷、漏、差、錯等問題發生,確保電量顆粒歸倉。2014年共完成售電量1093萬KWh,比去年多售萬KWh。三是加強高損臺區降損工作,提高經濟效益。堅持月度高損臺區普查分析制度,對異常高損臺區及時進行現場普查和降損,對臺區線路設備等原因造成的一直是高損的臺區,普查分析清楚后及時上報,進行配網改造或計量改造,逐步減少高損臺區的個數。四是通過技術改造達到降損目的。對低電壓臺區、線路卡口、線徑過細及供電半徑超標的臺區,進行登記備案,目前我所已上報臺區改造儲備項目53個,2014年批復改造臺區15個,已改造并新增8臺配變。

(四)相互幫扶強素質,凝心聚力出成效

在2014年3月份,我所啟動了“亮身份、強素質、當先鋒”黨內主題實踐活動,要求每名黨員干部幫扶一名“困難”群眾,我有幸與我所臺區管理員吳晏文結成幫扶對象,我幫助他實現臺區線損達標,共同完成電費綠卡簽約工作,他幫助我熟悉低壓臺區情況。我在其臺區連續3個月進行跟班抄表,找出其線損高的結癥,帶領維護班人員對其臺區進行了調相,并對三灣1#臺區接地網重新進行了焊接,其管轄的四個臺區線損均由年初的38%、29%、22%、35%,到11月份降低到15%、14%、11%、8%。并且4個臺區電費綠卡簽約率達到了90%以上,臺區批扣率連續在91%以上。

(五)找準定位,當好參謀和助手

我在磨山所掛職鍛煉期間,積極主動干好本職工作,作為副職,當好了所長的參謀和助手,一方面多請示匯報,主動向正職提出自己的建議和設想,一方面協助正職謀劃好全局,不折不扣的完成好賦予的各項工作。特別是在今年5月份孝昌公司干部人事調整,我所新任一名所長,我積極主動把所里各項工作開展情況及人事情況向其反映,配合其把各項工作深入推進,保證了工作的延續性,使今年年初制定的各項目標計劃得以完成。在大家的共同努力下,他也順利當選今年的十佳站所長之一。

二、工作亮點

2014年,在公司黨委的關心支持下,在磨山所全體員工的幫助下,我始終珍惜機遇,端正態度,擺正位置,學干結合,認真履行職責,在履行職責時所做的一些工作可謂豐富多彩、亮點紛呈:

亮點之一:以安全生產為重點,立足本職,全面推進安全生產基礎管理工作再上新臺階。

自4月份公司啟動“安全班組行”活動以來,本人積極響應所里的號召,認真、努力地學習《安規》知識,做到把它學深、學透,掌握在腦海中,運用到工作實踐中,在活動過程中我有幸與另外兩名同事一起代表孝昌公司參加孝感供電公司舉辦的安全知識競賽活動,并取得第三名的成績。在抓“三障”清理力度,提高線路供電可靠性的工作中,我們通過對線路進行全面勘察,迅速制定月度工作計劃,分步清理高低壓樹障,對以前存在的房障、路障進行登記,并積極主動與鄉政府和村組聯系,分步處理,2014年下半年10KV線路僅跳閘次,比上半年次減少了*次,并且在2014年元旦及春節期間實現了零跳閘、零報修。

亮點之二:以強化營銷質量管理為目標,加強營銷指標月度控制,切實提高營銷精益化水平。

年初,磨山所確立由我協管營銷管理工作,如何搞好營銷管理工作,切實完成公司下達的營銷指標任務,成為擺在我眼前的重點工作之一。我通過積極查報表,看系統,對磨山所營銷管理進行基本了解,通過開展專項營銷普查工作,有效堵塞了營業漏洞,一年以來,共查處竊電起,違約用電起,追回電量7萬多度,為企業挽回經濟損失40058元,合理增收比年計劃多增收2558元;售電均價完成563元/千.千瓦時,比年計劃高1元/千.千瓦時。通過技術改造,加快了三相表計輪換力度,全面更換了198塊三相動力用戶機械表,使電量計費更加準確。

亮點之三:在爭創電費綠卡鄉鎮的過程中,大力弘揚明星工作者。

電費綠卡村建設是我所今年的重點工作之一,在創建電費綠卡鄉鎮的過程中,涌現了一批優秀的明星工作者,最杰出的代表當屬陳耀明和楊有三他們郎舅倆,由我撰寫的電費綠卡村的故事“郎舅間的競爭”登上了國家電網報,并且他們作為孝昌公司唯一的農電員工杰出的代表入選公司編寫的“明星故事”集。

第6篇

制定工作計劃的過程是個思考的過程,制定好工作計劃以后,在心中基本上對某個項目已經有譜了,“胸有成竹”了。制定的過程中,已經將工作思路理清了,下面做起來就自然“水到渠成”了。小編為大家準備了酒店營銷工作計劃范文參考,僅供大家查閱。

酒店營銷工作計劃范文參考一

一、參與酒店經營理念、酒店市場定位

1、充分了解酒店各種經營設施、經營項目。

2、銷售部提出酒店市場定位建議,以報告形式上呈總經理。

3、參與酒店各部門價格制定,提出合理建議,以報告形式上呈總經理。

二、市場環境分析

1、酒店周邊經營環境分析。

2、競爭對手情況摸底分析。

3、酒店優劣式分析。

4、銷售目標分析。

5、召開市場分析會議,以報表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經營部門。

6、提出合理改進意見,以報告形式上呈總經理。

三、制定銷售部崗位職責、規章制度

制定好銷售部崗位職責、規章制度,以報告形式上呈總經理批示。

四、制定酒店銷售策略、銷售部政策與程序

1、制定酒店銷售策略,以報告形式上呈總經理批示。

2、制定銷售部政策與程序,以報告形式上呈總經理批示,并分發酒店各職能經營部門。

五、人員培訓

1、依據酒店員工手冊,酒店及部門的規章制度對員工進行綜合素質培訓。

2、依據總經理批示的銷售部政策與程序對員工進行專業技能培訓。

3、依據酒店的現有情況對員工進行愛崗敬業、團隊意識培訓。

六、參與建立酒店企業文化

1、確立酒店標識。

2、制作酒店企業簡介。

3、制作酒店各種客用印刷品以及客用問詢表格。

4、參與酒店各部門經營環境的布置。

5、參與酒店各部門經營項目的確立,并提出合理建議。

酒店營銷工作計劃范文參考二

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等

建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知明星士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的華誕

通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝愿。今年計劃在恰當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售工作計劃完成任務及業績考核管理施行細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。

營銷代表施行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。

督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解搜集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,服務周到

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特別和有針對,限度滿意賓客的精神和物質需求。

制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員搜集,了解旅行業,賓館,酒店及其相應行業的信息,把握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

xx年,營銷部將在酒店領導的準確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。

酒店營銷工作計劃范文參考三

為了實現20xx年的銷售目標,結合公司和市場實際情況,確定20xx年幾項工作重點:

一、擴大銷售隊伍,加強業務培訓

人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

二、銷售渠道完善,銷售渠道下沉

為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。

市場是公司的核心競爭區,在這要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

三、產品調整,不斷推出優惠套餐

產品是企業的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買服務。追求提供高優質的服務,是不變的法則。企業不是福利院,所以為企業創造價值化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

第7篇

    那么,企業年度工作計劃該如何制定呢?在計劃制定的過程中要注意哪些問題?該計劃是粗放式的,還是要精確到年月日? 

    要制作一個結構合理、內容充實、外觀漂亮的企業年度計劃書,還真存在不少的技,需要花費一些心思。 

年度計劃所包含的內容 

工作計劃是包羅萬象的,不同的人、不同的部門、不同的職別,他的著眼點和出發點會不盡相同,那么所作的工作計劃從內容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門,則更多的偏重于數據說話,銷售額要達到多少,具體分解到產品中每個產品的貢獻度是多少,劃分到區域和季度又該如何達成,同時對渠道開發和終端網點的設置上也需要數字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些,會以描述性的語言為主,數據則作為輔支撐,在創造價值的同時,更多地體現在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓、人才結構的優化和員工穩定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領地規劃年度工作計劃。 

歸納起來,一份完整的年度工作計劃,應包含如下一些內容: 

首先,要對整體市場環境進行分析,并給出專業的判斷。這里的市場環境包含宏觀的所在國或區域經濟運行走勢,法律法規的出臺、行業協會的行為及政府監管力度等對所從事行業的正負面影響;所在行業整體市場情況分析及其走勢判斷,比如說辦公家具行業走勢、工程客戶和終端消費者對辦公家具的認知和接受度的變化等;行業內主要競爭對手的發展情況,以及重要行為活動及該活動對本企業的影響分析等。通過此種分析方式,往往可以系統的研判以推斷將來(下一年度)的行業和市場趨勢。 

其次,對企業(部門)自身經營情況進行簡要的盤整,并列出可能存在的問題,為下一步具體計劃的提出打下基礎。這一步非常重要,決定了企業(部門)是否能夠對自我有一個清醒的認識。此環節可以從內外部兩個方面去總結和評定,比如外部資源和外協機構的配合輔助情況,內部各部門間的協同性、對所定目標的一致認可性等。至于具體體現的指標,則包含了年度任務的完成情況,比如從產品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區域指標的完成情況;新產品開發上市、主力產品和淘汰品的年度推進情況,通路的變化及精耕細作情況、空白區域的開況,客戶和消費者的滿意度情況,品牌塑造之知名度、美譽度、滿意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關及促銷活動推廣率、員工配置率、費用預算使用率,等等。一些企業為了的到客觀真實的數據,往往會委托第三方市調機構進行調查。  

第三,具體新年度工作計劃。如果說上文兩個環節是簡要的分析和總括,以使年度報告更系統和全面,能夠使報告的撰寫者和閱讀者有一個整體把握的話,那么本部分則是決戰新年工作的一個靈魂和綱領,一旦此部分得到確定,整個年度工作便有了指針和方向。那么企業在今后的工作中,更多地是圍繞第三個環節進行修正、豐富和完善。 

在編制年度工作計劃的時候,首先需要引進SWOT分析模型(Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats,第一個字母縮寫),進一步給企業或部門定位,明確企業的優勢、劣勢、機會點和威脅點,揚長避短,發揮企業最大的潛能,制定出更有針對性的市場營銷策略。 

接下來就是給自己設定一個明確的目標,這個目標往往以理性可考評的數字目標為主導,比如年度銷售指標、分產品貢獻指標、市場占有指標、網點開發指標、大客戶銷售與零售指標、人員流失率指標等。目標的設定必須與所在地的宏觀經濟走勢與行業走勢結合起來,參照近兩年的公司運營狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標的設定不能過高也不能過低,過高達不成沒有意義,過低就失去了目標設定的本意。目標設定如同觸摸天花板,必須跳起來才能夠摸得到。 

設定完目標后,接著就要擬訂經營策略。這里指的策略是指戰術,即圍繞所擬訂的各項目標,通過什么樣的方式和手段去達成的問題,比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人,廣告的投放是以央視為主,還是以各地方媒體為主導。各品類產品的目標消費者是否需要進一步聚焦和定位,如何聚焦推廣。產品的升級換代是否有一個完備的策略思想去支撐。重點市場與非重點市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產品的行業銷售與終端零售之間,該有什么樣的新的策略去應對和調整。年度是否應該設定系列大型的公關活動,這樣的公關活動如何與品牌匹配及整體產品的集中推出配合,等等。這里有兩個例子,統一冰紅茶為了配合新產品的上市及旺季的銷售,在2004年4月至9月在全國各高校舉辦“統一冰紅茶校園歌手大獎賽”。而諾基亞為了以中低端手機開拓三級市場,則于2007年4-6月在華東16個地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。 

如果說年度工作計劃中經營策略是架設梯子,那么行動計劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈相承。行動計劃更多的是時間的推演,即以季度或月度設定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部門和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡單點說,行動計劃就是時間表的推進問題。 

任何工作都需要支持,而最大的支持莫過于資金的到位了。因此,在年度工作計劃的最后,要專門有一項費用預算。做費用預算也有一些學問,要把握好一個度,高了可能不能夠獲得批準,而低了將來在開展工作時會受到種種限制。 

做年度計劃的技巧 

以上就企業年度工作計劃的內容作了總體的概括。在年度計劃的編制過程中,也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運用得當,可以起到錦上添花的效果。 

首先要明白的一點,年度營銷計劃更多的是一種基于年度工作分析和總結基礎上而撰寫的工作策略和思路,它還仍然是一個綱領,并不需要非常的具體。而每一個具體的環節和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計劃和可執行性的方案。因此,具體詳細的行銷計劃是要分解到季度或月度來制定和執行的。只有這樣才具有現實意義和針對性,與當時企業所處的時間、環境和競爭對手的動態匹配起來,從而形成更大的“殺傷力”。 

其次,目標的設定需要層級加碼。根據筆者所服務企業的經驗,一般企業對銷售人員的指標設定從上到下一級級都會有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業整體目標的完成率乃至超額率。至于加碼的比率,因人因企業而異,一般會在30-50%之間。 

第8篇

名稱××護膚品6月份營銷計劃書受控狀態

編號

執行部門

監督部門

考證部門

一、國內護膚品市場分析

(一)國內護膚品發展態勢(簡要說明,略)

(二)國內護膚品市場近期動態

經過我部門的周密調查與分析,現將近期國內護膚品市場的發展動態列舉如下。

①在3、4月份的化妝品市場上,國外品牌,尤其是歐美、日本品牌,市場推廣活動與廣告投放并舉,爭奪化妝品的高端市場,如××、×××等品牌,此間的廣告量都很大,尤其是“五一”期間針對終端市場的買贈活動。

②華中市場逐步活躍,國外化妝品的市場爭奪戰日趨激烈。如近期×××品牌、××品牌同時進駐××市,并分別在商場設立專柜,同時××品牌針對自身產品特點還在該市××大藥店設立第1000個專柜,各知名品牌在中國中部城市的市場爭奪可見一斑。

③男士日用護膚產品開始全面浮現市場,以×××為代表的高端男士日用化妝品市場推廣力度加大,其選擇××為形象代言人,推出市場,加之“五一”期間的營銷推廣活動更使其市場份額以%的速度增加。

二、本公司產品銷售狀況分析

(一)上半年市場銷售情況總結

從本年前幾個月的產品銷售情況看,上半年市場銷售情況總結有以下兩點。

1備骷妒諧∠售狀況

一級市場銷售情況整體變化不大,如××、×××等市場,部分一級市場銷售會有較大的升幅,如××市場,二級市場銷售整體有上升的良好趨勢,如××、××市場。

2閉體銷售情況

從整個市場目標與實際完成情況來看,一季度的銷售目標完成了%,二季度前兩個月的銷售目標完成了%,本公司的市場銷售業績整體上升了%左右,這與“五一”的假期與活動有著直接的關系。

(二)本企業產品現有市場銷售因素

就目前我公司產品而言,當前的市場仍不完善,大部分市場的存在依靠的是產品本身的品質及老會員的購買。產生此種情況的原因包括以下三點。

①品牌包裝意識不夠,賣點與理念的傳播行動較少。

②在終端銷售上,相對于競爭對手,我公司的廣告投放較少。

③近期公司推出的針對終端市場的系列促銷活動,效果不是很明顯。

④從市場上回饋的情況看,公司庫存與供貨的不及時性使得公司很大一部分產品錯過了最佳銷售時機,也導致有部分商的銷售積極性受挫。

三、本月營銷目標及主要營銷方向

(一)營銷目標

月銷售額萬元。

(二)營銷方向及主要工作項目

①主推產品包括××美白、防曬系列產品及××新品上市。

②建立新型銷售渠道——專賣店銷售,在嚴格而有效的執行下,將極大地拉動公司的整體銷售額。

③新品××會計劃于6月下旬舉行,將為銷售業績的提升起推動作用。

④市場促銷推廣活動,提升產品的品牌形象,擴大知名度,進而提高銷售業績。

⑤由于目前庫存量與6月預期的銷售量存在差距,因此需加大庫存量,以避免發生供貨不足的情況。

四、本月營銷工作計劃

根據上述銷售目標及具體營銷方向與工作事項,6月份的營銷具體工作計劃如下表所示。

6月份營銷工作計劃表

工作事項具體說明

商訂貨支持1.凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得××化妝鏡、精美太陽傘、××唇筆、×××眼膜等。

2.凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得精美太陽傘、××唇筆、眉筆

3.凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得××水分潔面乳、配飾

終端市場活動支持選擇個別市場有針對性地進行促銷活動,如在各重點旅游城市進行夏季促銷

人員培訓支持對個別市場,定貨量達到~萬元的,公司給相關的人員以培訓支持

人員促銷支持選擇在訂貨量較大的重點旅游城市,公司支持其進行局部市場促銷活動,做出市場讓利,拉動終端銷售

會員制的協作完善對定貨量較大的市場,公司將協助其進一步完善會員制度等

五、終端促銷方案(略) 六、本月營運預算

(一)總預算額

根據以往銷售情況進行預算,按照本月銷售額萬元的銷售目標計算,可利用的市場活動資金為其中的%,即萬元。

(二)預算分配

根據2、3、4月份的銷售業績表綜合分析,直營市場的銷售比例約占總銷售量的%,其他區域市場的銷售業績約占總比例的%,因此合理分配這萬元資金:直營市場的分配金額為萬元;全國區域市場的可配贈送額為萬元。

(三)根據新市場目標進行分配

根據市場部的6月銷售目標將各區域進行分解,詳細情況略。

第9篇

無道難御、無法難治、無術難施,以道定理念、以法定規則、以術定方法,作為中國傳統的管理思想,它們相互支撐、相互呼應,共同成為管理銷售團隊的三大基石。

銷售團隊管理之“道法術”

文/王翔飛 上海明月光學眼鏡有限公司營銷總監

銷售團隊是企業公認最重要而又最難管理的隊伍,一是業務人員長年在外,所謂“將在外軍令有所不受”,想管卻鞭長莫及;二是業務流程本身需要很多的靈活性,無法完全用流程與制度進行限制;三是業務人員大多是自信心膨脹的一類人,不服管。因此,如果用常規的方式去管理這樣一支隊伍,往往會適得其反。

“道可道 非常道,”老子在《道德經》里講“道”是說不出來的,如果說得出來就不是永恒的“道”了。在團隊管理中,“道”可理解為一種文化,真正的文化是無法用文字清晰地描述出來,所謂“道法自然”,它應該直接體現在具體的行為載體上,比如理念的引導、客觀清晰的目標、團隊的協作等。

銷售工作是集挫折感與成就感于一體的工種,積極向上,勝不驕、敗不餒的團隊協作氛圍有利于成員建立正確的人生價值觀,能使他們直面困難與挫折,積極地尋找問題的解決方法。“80后”和“90后”現在是業務團隊的主力軍,他們從小嬌生慣養,承壓能力相對較弱,作為部門主管需要清晰地告訴他們人生的每一階段要如何去做、應該達到什么地步,自己又是如何一步一步走過來,因為在他們的心中可能你就是他們的目標。

業務人員就像一個士兵,都以結果論英雄,所謂成王敗寇。因此業績目標的設定顯得尤為重要,客觀清晰的目標可以起到很好的激勵作用,過高會挫傷員工的積極性,過低則會使大家滋生惰性。下達指標時忌用強壓的方式,明月光學在制訂目標時采用上下雙向的溝通方式,把業務人員提報的市場目標與公司期望的目標進行對比,再根據公司的市場戰略對目標進行調整,確定目標后再與業務人員溝通目標達成的方法。通過這種方式制訂出來的目標,最終的目標達成率上下不會超過5%。

所謂“沒有規矩,不成方圓”,管理團隊只有“道”還不行,還需要建立一套規章制度與運營規則,這就是“法”,對于業務團隊更是如此。明月公司為此建立了完整的計劃、分析、匯報及考核體系。從年度計劃分解到月度計劃,從渠道開發計劃到客戶培訓服務計劃,從年度、季度述職會到月度的營銷分析會,從目標達成考核到日常工作的獎罰等。我們會系統地幫助業務人員分析每一個市場的拓展情況以及客戶的經營情況,找到各個市場拓展的關鍵問題點,然后有針對性地制訂措施,根據制訂的措施安排下個月的工作計劃,月底再進行回顧,如此循環以保證目標的達成。正是有了“法”的保證,我們的業績才會偏差極小地朝預期的方向發展。

“術”是用人、御人策略,作為銷售團隊的領頭人,你得扮演好這幾個角色:1.帶頭大哥――你得敢于擔當,敢于替大家承擔責任,敢于為大家爭取資源,如此你才能服眾。如果你做事只考慮自己的利益,只會攬功推責,那你的團隊一定是一盤散沙。2.營銷教練――你得是這個行業或營銷方面的專家,能為大家答疑解惑,協助解決市場中出現的各類問題,制訂各類推廣策略,幫助實現業績目標。3.省略)

第10篇

這篇服裝銷售工作計劃是小編特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!

服裝銷售工作計劃一服裝市場是一個競爭能力較激烈的市場,做好服裝銷售工作,首先要有詳細的市場銷售計劃書。以下提供服裝銷售計劃書的范本,可供參考。

(一)、服裝產品營銷策劃目的

要對本服裝產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場占有率;擴大產品知名度;樹立規模、優質、專業、服務的良好形象),作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。

(二)、分析當前的服裝產品營銷環境狀況

對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據的。"知己知彼方能百戰不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解。

(三)、市場機會與問題分析

服裝產品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了服裝產品營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

(四)、服裝產品營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即服裝產品營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為___萬件,預計毛利___萬元,市場占有率實現__。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優勢,確定銷售目標。例如確定的目標市場:以行業銷售為主(利潤和穩定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率);行業主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規模的目標客戶;渠道銷售主要系指區縣級的加盟或者商。

(五)、服裝產品營銷戰略

(六)、服裝產品策劃方案各項費用預算

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括服裝產品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。

(七)、銷售增長預測與效益分析

該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析,包括服裝產品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。

(八)、服裝產品營銷方案調整

這一部分是作為服裝產品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。

服裝銷售工作計劃二著眼公司當前,兼顧未來發展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

一、計劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

二、客戶回訪:

目前在國內市場汽車種類偏多,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。

為與客戶加強信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。

1、網絡檢索:

充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

2、售后協調:

目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

三、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制,重新制訂完善20__年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷人員實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員。督促營銷人員,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室

四、密切合作,主動協調

與公司其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮公司的整體營銷活力,創造效益。

加強與有關宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。

服裝銷售工作計劃三任何公司都需要提前做工作計劃,下面是本人做建材銷售20__年的工作計劃:

一、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。

2、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

3、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

二、對銷售工作的認識

1、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。

并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

2、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

3、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。

4、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。

并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

5、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

6、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

三、銷售工作具體量化任務

1、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。

工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

2、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

3、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

4、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。

中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

5、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

6、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

7、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

8、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

9、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

10、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

第11篇

1、目的

1.1 建立良好的績效文化,促進員工能力不斷成長,提高員工的滿意度和成就感,實現公司目標、個人發展目標的高度結合,促進公司總體績效全面、持續提升;

1.2 使績效管理成為各級管理者有效激勵員工、進行精細化管理的工具。

2、適用范圍

公司全體正式編制員工。

3、職責

3.1 績效管理委員會

組成人員為控股公司領導層,負責控股公司績效管理戰略規劃、績效管理體系決策等工作。

3.2 人力資源中心

1)控股公司績效管理體系建設;

2)審核下屬單位的考核方案、操作細則;

3)對各單位進行考核工作的培訓與指導;

4)組織控股公司總部員工及各下屬單位董事長、總裁、總經理(以下簡稱第一負責人)以及副總/總助人員的考核工作,并對下屬單位考核執行情況進行監督;

5)控股公司全體人員績效檔案管理;

6)處理績效考核的復議和申訴。

3.3 下屬公司綜合部/人力資源部門

1)按照控股公司績效管理制度要求,制定本公司績效考核方案及操作細則,報人力資源中心審核,并在執行過程中接受人力資源中心監督檢查;

2)對本公司各部門進行考核工作的培訓與指導;

3)組織本公司的績效考核工作,推動考核制度的實施;

4)對本公司各部門考核過程進行監督與檢查;

5)對考核過程中不規范行為進行糾正、指導;

6)協調、處理本公司員工的考核申訴;

7)本公司員工績效檔案管理。

3.4 各級考核人:負責對下級進行考核評估并提供相應的指導、支持。

3.5 各級被考核人:參與績效考核過程中的指標制定、自我評估工作,不斷改善和提升個人績效。

4、原則

4.1 一致性原則:員工績效指標與部門目標計劃、本崗位職責保持一致;

4.2 相結合原則:素質能力、行為考核與工作業績考核相結合;

4.3 引導性原則:以績效管理為正向引導,加強績效管理計劃、實施、評價、溝通和反饋等循環過程的控制;

4.4 公正、公平、公開的原則。

5、考核類型及考核周期

5.1 月度考核:月度考核非例行考核,可由各單位根據具體經營情況,自行擬定考核方案及操作細則,報人力資源中心批準后執行;

5.2 季度考核:季度考核為控股公司組織的例行考核,每季度末進行,由人力資源中心組織,各單位人力資源部門協助完成;

5.3 年度考核:年度考核為控股公司組織的例行考核,次年一月份進行,由人力資源中心組織,各單位人力資源部門協助完成;

6、績效考核對應關系

員工的考核人原則上為直接上級或授權考核人。各部門內部工作職責,管理結構的變動要及時報人力資源部門考核負責人備案,由人力資源部門考核負責人調整相應考核對應關系,并及時知會相關人員。

7、相關名詞解釋

1)年薪制人員薪酬結構:年薪=月固定工資+季度績效工資+年底績效工資+年終獎金

2)普通員工薪酬結構:年現金薪酬=月固定工資+季度績效工資+年底13薪+年終獎金

3)傭金制員工薪酬結構:年現金薪酬=月固定工資(底薪)+傭金+年終獎金

4)固浮比:

年薪制人員固浮比:集團總裁助理、城市公司董事長/總裁(含)以上人員固浮比為4:6

集團中心總監、城市公司副總裁/總裁助理、項目公司總經理固浮比為5:5

集團中心副總監/總監助理、項目公司副總經理/總經理助理固浮比為6:4

普通員工經理級(含)以上月固浮比為75:25

普通員工經理級以下月固浮比為85:15

5)年終獎金包:是指完成一定年度業績目標后全員可以享受的額外激勵總額,具體是以銷售額為計算基數,以當年度回款額為提取基數。

8、績效考核指標及評分方式

8.1 績效考核指標制定依據:按照所在單位及部門考核指標/重點工作,結合各崗位職責,進行層層分解;

8.2 績效考核指標評分標準

所有績效考評均為百分制,管理層以組織績效考核成績為主,普通員工以季度工作計劃內容的考核為主。按不同級別和崗位性質,根據表1所示進行考核:

表1:考核指標制定標準

考核類型

各單位第一負責人

各單位副總/

總助級人員

普通員工

月度考核

/

/

各單位按需自行制定

季度考核

即組織績效成績,參見《組織績效管理制度》

組織績效中相應副總分管內容的運營成績60% + 個人季度工作計劃40%(由各項目總經理/集團條線分管副總裁評分)

個人季度工作計劃

年度考核

即組織績效成績,參見《組織績效管理制度》

季度平均績效成績80% + 年終資質評價指標20%(由項目總經理/集團條線分管副總裁評分)

季度平均績效成績80% + 年終資質評價指標20%

8.3 無分管內容的副總/總助季度績效成績的60%參考所在組織的運營成績,40%個人季度工作計劃評分由項目總經理評;

8.4 各單位副總/總助級人員個人季度工作計劃和年終資質評價指標由所在項目公司總經理和集團條線分管副總裁分別打分,并按照條線管理員工考核成績計算的辦法來計算權重。

9、績效考核等級

9.1 參與考核員工的得分明確后,各單位人力資源部需根據員工的考核得分來進一步確定員工的考核等級和等級系數。其中:

1)對于各單位第一負責人(含以上)、項目公司副總/總助級人員、總部各中心副總監/總監助理級人員,其考核等級和系數參照《組織績效管理制度》中第6條規定予以確定;

2)對于普通崗位員工,則需按照表2所示比例進行排序,據此確定其考核等級和系數。單位第一負責人需將本單位所有參與排序的員工考核分數進行調整、平衡,消除部門考核人評分標準不同造成的差異,最終確定員工的考核等級(各等級分布遇到小數時按四舍五入取值)。單位第一負責人對考核成績調整幅度較大時,應與員工及其考核人進行溝通。

表2:考核得分等級轉換(其中X為考核得分,N為人數)

考核得分區間

考核等級

等級系數

排序比例

90≤X<100

優秀(S)

1.2

N≤5%

80≤X<90

良好(A)

1.1

N≤ 15%

70≤X<80

合格(B)

1

N ≥70%

X<70

需改進(C)

0.8

N≤10%

9.2委派/條線管理員工的考核

控股公司工程管理、營銷管理、按揭收銀、合規法務、成本管理和財務管理等委派/條線管理員工的考核,應根據實際管理需求實行雙向考核,即:

Ø 控股公司各中心對其所在委派/條線管理的員工進行考核評分,并根據表2的規則排定考核等級和系數;

Ø 城市/項目公司對其所有員工進行考核評分,并根據表2的規則排定考核等級和系數,亦包括了委派/條線管理的員工;

Ø 人力資源中心將以上2個成績根據表3規定的權重計算總成績,并將此成績反饋給城市/項目公司人力資源部門作為當季績效工資計算的依據。

表3:委派/條線管理員工考核成績計算權重

總部條線考核權重

城市/項目公司考核權重

委派/條線管理

70%

30%

10、績效考核面談

10.1 季度績效考核等級為“需改進(C)”的員工,主考人須與員工進行績效考核面談;年度員工績效考核結束后,主考人須與每位下屬員工進行績效面談;

10.2 績效面談的目的:通過坦誠的溝通,讓被考核人了解工作的目標和標準,了解自身工作中存在亮點和不足,消除對考評的誤解。讓考核人了解下屬的需求和困難,以便正確有效地引導員工;

10.3 績效面談的內容:詳見附件“績效面談表”。面談結束后,主考人及考核對象須在“績效面談表”上簽字確認,提交人力資源部門存檔。

11、績效考核結果確認

各單位必須將績效考核結果在第一時間知會員工本人,并由員工確認,知會形式包括但不限于:公示、郵件通知、E-HR系統、紙質文件確認等。通過紙質文件確認的,必須由員工簽字確認;通過公示、郵件通知、E-HR系統等非紙質形式確認考核結果的,員工在5個工作日內無異議,視為員工確認考核結果。

12、績效考核的復議和申訴

員工對績效考核結果或執行過程有異議的,可以在考核結果的五個工作日內,與上級主考人進行溝通,若經溝通仍有異議者,可越級申訴或向人力資源部門申訴。申訴一經確認有效,公司可根據具體情況,調整申訴人的考核結果。

13、績效考核結果應用

13.1 考核結果與薪酬的應用

1)各單位第一負責人(含以上)、副總/總助級人員季度/年度績效考核結果作為其本季度績效獎金/年度剩余年薪發放的重要依據,績效等級系數作為績效獎金計發系數,計算公式為:

季度績效工資=季度績效工資基數*季度績效等級系數

年度績效工資=年度績效工資基數*年度績效等級系數

2)員工季度考核結果作為員工本季度每月績效工資發放的重要依據,員工季度績效等級系數作為本季度每月績效工資計發系數,在下季度首月工資中體現,具體計算公式為:

員工上季度月績效工資按系數1發放

下季度首月績效工資=月度績效工資基數+月度績效工資基數*(季度績效等級系數—1)*3

3)員工年度考核結果作為員工年終獎金包分配的依據(具體分配參照《恒盛地產年終獎金包提取及發放管理辦法》;

13.2 績效考核結果作為員工任用、調動、職位晉升、降職、淘汰等方面的核心參考;

13.3 年度績效考核等級為“需改進(C)”或在一個自然年內累計兩個季度績效考核等級為“需改進(C)”者,即視為不勝任當前崗位,公司可根據實際情況對其進行轉崗或強化培訓,員工經培訓或轉崗后當季考核等級為“需改進(C)”者,公司將與員工解除勞動合同;

13.4 考核結果作為員工培訓需求、評估日常各類培訓效果的重要依據;

13.5 日常考核結果由本單位根據報批的考核方案規定,自行進行結果運用,如涉及到薪酬獎懲,要求本單位人力成本不得超過年初控股公司下達的人力成本預算包。

13.6 凡拒不參加績效考核或考核表填寫不達要求,經人力資源部門提醒或通知后仍不改正的,當季考核成績為0,扣除當季全部績效獎金。

14、其他情況考核

14.1 異動人員考核:異動人員原則上異動生效日為每季度第1日,異動后的當季在異動后單位參加員工考核,年度考核成績中的季度考核成績加權取異動前后所在單位的季度考核成績;

14.2 休假人員考核:當季請事假累計超過20天者,如無正當理由,當季考核成績為C;全季病假人員不參加當季考核,不計發當季績效獎金;產假人員在休假期間不參加季度考核,不計發當季績效獎金。

15、附則

15.1 本考核制度由控股公司人力資源中心擬草,績效管理委員會會討論通過,公司總裁簽署;

15.2 本制度自之日起施行,原有相關制度同時廢止,相關事項以本規定為準;

15.3 本制度由控股公司人力資源中心負責最終解釋。

16、附件

1)附表1:員工季度考核表

2)附表2:副總(總助)級員工季度考核表

3)附表3:績效面談表

4)附表4:員工季度考核成績匯總表

17、季度考核流程圖

1)員工季度績效計劃制定流程

員工

城市/項目公司

總部各中心

人力資源中心

非條線

管理

實施 編制附表1,填寫工作計劃

審批通過 負責人審批

報備

條線管理

實施 編制附表1,填寫工作計劃

審批通過 同時報公司和中心審批

中心匯總

報備

2)員工季度績效考核實施流程

員工

城市/項目公司

總部各中心

人力資源中心

非條線

管理

填寫附表1,匯報本季工作完成情況

考核人審核員工考核表并評分,公司負責人進行排序分布,核定考核等級

核定非條線管理員工成績;計算條線管理員工最終成績;報績效管理委員會審批

條線管理

填寫附表1,匯報本季工作完成情況

結果反饋給各公司和中心

第12篇

銷售計劃是每一個銷售員工作的依據,很多大公司有自己的銷售計劃書,并有相應的范本。下面小編為大家帶來企業銷售工作計劃范文,歡迎大家閱讀學習。

銷售工作計劃一即將過去的__年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為__迪的一名員工我深深感到__之蓬勃發展的熱氣和__人之拼搏的精神。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,__年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!

__年工作總結:

從開廠以來截止__年12月31日,東南亞區域共有3個國家(__、__、__)共__個客人有合作往來,總銷售額約__:

1.__:客戶共__個(__年新客戶_個,之前的老客戶__年未返單的共_個),總銷售額約__rmb;

2.__:客戶共__個(__年新客戶__個,之前的老客戶__年未返單的共__個),總銷售額約__;

3.__:客戶共__個(__年新客戶__個,之前的老客戶__年未返單的共__個),總銷售額約__.00rmb。

按以上數據,東南亞區域國家,__市場較為穩定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯系方式,使得我們無法主動與客人聯系取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。__和__市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯系,以取得合作機會,提高銷售額。

忙碌的__年,由于個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。

4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發生;10月份,又因環電鍍廠問題,導致客人投訴鐵皮環易生銹的問題。但因公司及時查出導致產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的__客人,由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。

10月份,__客人,由于客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。

對于__年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。

__年工作計劃及個人要求:

1.對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯系和溝通,穩定與客戶關系,以取得更好的銷售成績;

2.在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;

3.發掘東南亞區域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛;

4.加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;

5.熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;

6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

有關建議:

1.建

公司銷售員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水平和實力;

2.適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢,建議每個月開發1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;

隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

銷售人員工作計劃二著眼公司當前,兼顧未來發展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

一、計劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

二、客戶回訪:

目前在國內市場汽車種類偏多,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。

為與客戶加強信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。

1、網絡檢索:

充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

2、售后協調:

目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

三、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制,重新制訂完善20__年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷人員實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員。督促營銷人員,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室

四、密切合作,主動協調

與公司其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮公司的整體營銷活力,創造效益。

加強與有關宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。

銷售人員工作計劃三任何公司都需要提前做工作計劃,下面是本人做建材銷售20__年的工作計劃:

一、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。

2、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

3、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

二、對銷售工作的認識

1、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。

并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

2、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

3、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。

4、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。

并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

5、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

6、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

三、銷售工作具體量化任務

1、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。

工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

2、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

3、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

4、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。

中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

5、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

6、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

7、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

8、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

9、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

10、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

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